寫(xiě)心得體會(huì)能夠幫助我們更好地總結(jié)和歸納所學(xué)和所悟。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),要注重語(yǔ)言的表達(dá)能力和表達(dá)方式的多樣性。接下來(lái)是一些我總結(jié)的心得體會(huì),歡迎大家參考借鑒。
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開(kāi)展,對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對(duì)的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,我們的工作更有意義,也更重要。
首先,我們應(yīng)該把自己的位置擺正,我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員,所以我們對(duì)待每一位來(lái)辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待,耐心地講解,要有奉獻(xiàn)精神,真誠(chéng)、耐心地對(duì)待每一個(gè)人,每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來(lái)辦,他們生氣了,我們不能不耐煩,要耐心、仔細(xì)地向他們講解,直到他們明白為止,滿(mǎn)意為止。即使是一件小事也要及時(shí)地去處理,要時(shí)刻把他們放在心上。
其次,要多下小區(qū),深入群眾,關(guān)心他們的方方面面,隨時(shí)了解社區(qū)每一位居民的生活情況,及時(shí)為他們排憂(yōu)解難。要多和居民交流,正確的引導(dǎo)他們的思想,關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
人民是國(guó)家的根本,就業(yè)和社會(huì)保障則是人民生存的根本,社會(huì)保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關(guān),也是人民群眾最為關(guān)注的。只有人民的生活有了保障,社會(huì)才會(huì)和諧穩(wěn)定的發(fā)展。就業(yè)、社會(huì)保障、和諧勞動(dòng)關(guān)系事關(guān)人民群眾的“三最”問(wèn)題。在這方面,xx在報(bào)告明確提出要實(shí)現(xiàn)“社會(huì)就業(yè)更加充分,覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系基本建立,人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目標(biāo)。在加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)中,勞動(dòng)保障系統(tǒng)作為政府民生工作的職能部門(mén),任務(wù)更加艱巨,責(zé)任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸,傳達(dá)政府政策的最基層工作者也感到自己身上的責(zé)任也越來(lái)越重。
現(xiàn)在我國(guó)的勞動(dòng)保障體系框架基本完成,社會(huì)保險(xiǎn)的覆蓋范圍不斷擴(kuò)大,但是,目前的勞動(dòng)行業(yè)還存在很多不完善的問(wèn)題,例如,很多群眾會(huì)反映說(shuō)我們的勞動(dòng)政策宣傳力度不夠,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)真正的公開(kāi),一般只有在居民辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),我們辦理人員才會(huì)告知相關(guān)的法律法規(guī),對(duì)于很多工作的辦理還是存在不足。為了給群眾解決更多的民生問(wèn)題,為政府開(kāi)展的各項(xiàng)工作贏得更多的掌聲,我覺(jué)得應(yīng)該進(jìn)一步完善政策法規(guī),同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督保險(xiǎn)政策的落實(shí)情況,加大對(duì)社會(huì)勞動(dòng)保障力度。
作為一名社區(qū)勞動(dòng)保障工作者,我更要堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨,時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,服從組織的安排,重視理論學(xué)習(xí),積極對(duì)待身邊的每一件事,不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì),提高工作能力和辦事效率,只有這樣才能更好的應(yīng)對(duì)工作中的每一件事。只有不斷的學(xué)習(xí),正確貫徹黨的政策和方針,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實(shí)地做好本職工作,才能更好地服務(wù)于人民。我們還應(yīng)該虛心向周?chē)耐緦W(xué)習(xí),清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足,不斷完善自身。在工作上,我積極加強(qiáng)與辦公室工作人員互相協(xié)作,虛心請(qǐng)教,更有利于工作的順利完成。
我將在今后的工作中,不斷地剖析自己,在實(shí)際的工作中找到自己的不足,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力。我堅(jiān)信,在未來(lái)的日子里,我將伴隨著社區(qū)共同成長(zhǎng)。
27日,街道社區(qū)干部培訓(xùn)班開(kāi)班了。街道黨工委本著“下去一把抓,上來(lái)再分家”的原則部署社區(qū)干部開(kāi)展社區(qū)工作,不搞形式主義,務(wù)求實(shí)效。通過(guò)一天的認(rèn)真學(xué)習(xí),我受益匪淺。
黨政辦主任同志講述了黨建工作知識(shí)要點(diǎn)。主要從發(fā)展黨員基本程序、黨支部設(shè)置情況、黨員管理、預(yù)備黨員的權(quán)利與義務(wù)以及社區(qū)干部如何履行職責(zé)、合理合法地蓋章等問(wèn)題展開(kāi)了講解。剛剛進(jìn)入社區(qū),接觸黨建工作的我聽(tīng)后收獲頗豐。我知道了社區(qū)黨建工作的內(nèi)容、制度、意義等知識(shí)要點(diǎn),獲得了她多年來(lái)從事黨建工作的寶貴經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步明確了我今后的工作目標(biāo)。
城管辦副主任同志講解了如何做好城建工作。顧主任指出城管工作是動(dòng)態(tài)管理工作,要充分抓住重點(diǎn),長(zhǎng)效保持。顧主任針對(duì)衛(wèi)生管理、秩序管理、市政管理、違建及市容市貌管理、市場(chǎng)管理等方面提出了城建工作方向。他要求社區(qū)干部要理順管理體制、強(qiáng)化社區(qū)督查,強(qiáng)化保潔員隊(duì)伍管理,圍繞物業(yè)公司、業(yè)主委員會(huì)與居委會(huì)的工作關(guān)系,健全管理配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),營(yíng)造宜人宜居的社區(qū)環(huán)境,整體提升社區(qū)管理水平。
虹橋街道主任向我們傳授了虹橋街道網(wǎng)格化管理的豐富經(jīng)驗(yàn)。徐主任指出自從社區(qū)網(wǎng)格化管理啟動(dòng)以來(lái),通過(guò)合理調(diào)整社區(qū)規(guī)劃,進(jìn)一步優(yōu)化整合社區(qū)公共服務(wù)資源;通過(guò)構(gòu)建“一心兩體”社區(qū)組織架構(gòu),進(jìn)一步厘清了社區(qū)黨組織與社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)公共服務(wù)中心之間的關(guān)系,較好地發(fā)揮了社區(qū)黨組織在社區(qū)工作中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用;通過(guò)建立社區(qū)共建協(xié)調(diào)委員會(huì)、“兩新”黨建工作指導(dǎo)委員會(huì)和黨員服務(wù)群眾聯(lián)絡(luò)委員會(huì)三會(huì),最大程度地調(diào)動(dòng)了轄區(qū)內(nèi)的各類(lèi)組織和社會(huì)人、單位人參與和推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的積極性;通過(guò)實(shí)行網(wǎng)格化管理服務(wù)新模式,密切了社區(qū)與居民的群眾,造就了一支“一專(zhuān)多能”型社區(qū)干部隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)了從“居干動(dòng)嘴居民跑腿”到“居民動(dòng)嘴居干跑腿”的喜人變化。他強(qiáng)調(diào),社區(qū)網(wǎng)格化管理使社區(qū)干部每人都有“責(zé)任田”,每人都是“責(zé)任人”,杜絕了以往各部門(mén)各自為政、配合不力的現(xiàn)象,形成了工作合力。一是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化管理的建立,搭建起社區(qū)干部廣泛聯(lián)系群眾、宣傳群眾、組織群眾、凝聚人心的平臺(tái);二是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化管理的實(shí)行,以百姓需求和管理需要為核心,通過(guò)構(gòu)建統(tǒng)一的受理渠道,建立統(tǒng)一的資源調(diào)度和協(xié)調(diào)機(jī)制,有效整合各部門(mén)原先分散的管理和服務(wù)資源,支撐各部門(mén)的協(xié)同工作;三是以信息化手段為支撐,打破傳統(tǒng)的部門(mén)和空間界線,實(shí)現(xiàn)信息資源共享,在網(wǎng)格化管理中實(shí)現(xiàn)及時(shí)發(fā)現(xiàn)、反應(yīng)靈敏、處置有方和管理高效。社區(qū)干部每天走街串戶(hù)與居民“零距離”接觸,他們上連黨和政府,下接社區(qū)居民,使居民身邊的“小事”,變?yōu)檎割^的大事,用汗水和心血,給社區(qū)帶來(lái)幸福和歡樂(lè),人們?cè)谙硎芊?wù)中,找到了幸福感和歸屬感,受到居民群眾的好評(píng),同時(shí)也增強(qiáng)了社區(qū)干部的責(zé)任感,加強(qiáng)了社區(qū)干群的凝聚力和向心力,推動(dòng)了社區(qū)服務(wù)上水平,促進(jìn)了社區(qū)工作的開(kāi)展,為構(gòu)建管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和的新型社區(qū)起到了積極的作用。
機(jī)關(guān)干部同志為我們上了一堂信息寫(xiě)作課,為我今后在撰寫(xiě)社區(qū)報(bào)道的質(zhì)量和檔次上都提升了一步。他指出寫(xiě)好信息報(bào)道,要抓住“新”、“實(shí)”、“虛”、“準(zhǔn)”、“快”、“精”、“深”七大點(diǎn),真正做到:真實(shí)具體、反應(yīng)迅速、觀點(diǎn)明確、語(yǔ)言簡(jiǎn)潔。使讀者覺(jué)得報(bào)道實(shí)實(shí)在在,可感可信。
通過(guò)培訓(xùn),我覺(jué)得要做好一名優(yōu)秀的社區(qū)干部,成為一專(zhuān)多能的復(fù)合型社區(qū)干部為居民服務(wù),今后走到路還很長(zhǎng),但我會(huì)不斷努力、不斷進(jìn)行人生積淀。
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
大家下午好!我是社區(qū)的工作人員,很高興能站在這里和大家一起分享這一周的培訓(xùn)的所感所悟。為期一周既緊張又豐富多彩的培訓(xùn)就要畫(huà)上句號(hào)了。在師市民政局的大力支持下,我們有了這次難得的學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì),我的心中充滿(mǎn)了感激之情。這次培訓(xùn)課程針對(duì)我們社區(qū)工作需要,為我們開(kāi)展了黨的十九屆六中全會(huì)的宣講、社區(qū)工作者心里調(diào)試、社區(qū)民政業(yè)務(wù)和社區(qū)工作方法以及如何做好群眾工作、社區(qū)調(diào)解工作、社區(qū)民族宗教工作、社區(qū)居家養(yǎng)老。這些課程都是和我們社區(qū)工作息息相關(guān)的,也使我受益匪淺。
社區(qū)工作的開(kāi)展,對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對(duì)的是眾多的基層群眾,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,所以我們的工作更有意義,也更重要。
我深刻體會(huì)到,作為一名社區(qū)工作者應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):一是對(duì)黨的政策、方針進(jìn)行理論系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行。積極利用多種宣傳方式,如:社區(qū)黑板報(bào)、宣傳欄等陣地,經(jīng)常性入戶(hù)走訪等活動(dòng),把黨的好政策及時(shí)向居民群眾宣傳。深入群眾,關(guān)心他們的疾苦,了解社區(qū)每一位居民的情況,并及時(shí)為他們排憂(yōu)解難。二是,作為一名社區(qū)工作者,要擺正自己的位置,我們只是為人民服務(wù)的普通一員,對(duì)待來(lái)辦事的居民群眾要熱情接待,耐心的講解,把居民的事當(dāng)做自己的事來(lái)辦。面對(duì)居民群眾的問(wèn)題和困難,要及時(shí)解決,提高為民服務(wù)的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,時(shí)刻把居民群眾的利益放在心上。最后,作為一名社區(qū)工作者,要嚴(yán)格要求自己。樹(shù)立良好的社區(qū)工作者形象,要從小事大事上積極鍛煉自己,加強(qiáng)自身素質(zhì)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),正確的貫徹黨的政策和方針,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實(shí)地做好本職工作,同時(shí)虛心向社區(qū)前輩們學(xué)習(xí),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源,才能更好的服務(wù)于人民。
培訓(xùn)的第三天,我們參觀了紅色教育基地軍墾博物館和周總理紀(jì)念碑,深刻的感受了我們中國(guó)共產(chǎn)黨百年奮斗的艱苦歷程,也讓我更加熱愛(ài)我們偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨以及我們千千萬(wàn)萬(wàn)為了祖國(guó)繁榮昌盛做出貢獻(xiàn)的千萬(wàn)螢火,螢火蟲(chóng)的光雖然微弱,但千千萬(wàn)萬(wàn)的螢火聚在一起,就是力量,就是希望,必將會(huì)代領(lǐng)我們走出黑暗,走向光明!
在軍墾博物館,有一位讓我印象深刻的女拖拉機(jī)手的雕像金茂芳。零下45度的寒冬因?yàn)檐?chē)熄火,她立刻跳下車(chē)拔出油管,用嘴往外吸油。油吸出來(lái)了,可是嘴唇卻牢牢地粘在鐵板上,狠心一拽鮮血直流。就這樣,原本75公里的路程,金茂芳在戈壁灘上整整折騰了四天四夜才安全返回。人們見(jiàn)到她時(shí),她的嘴腫得幾乎不能說(shuō)話,手已經(jīng)握不住東西了。這是一位多么堅(jiān)強(qiáng)而偉大的女性,我們應(yīng)該像英雄學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她不怕困難、艱苦奮斗的優(yōu)秀品質(zhì),習(xí)近平總書(shū)記說(shuō)過(guò):幸福是奮斗出來(lái)的!正是有了這一代代軍墾人的不拋棄,不放棄,才有了我們這座美麗的戈壁明珠石河子。我們應(yīng)該結(jié)過(guò)這支接力棒,在我們平凡的工作崗位上奉獻(xiàn)我們的青春與汗水,用我們的熱情、耐心去為居民排憂(yōu)解難。
有人說(shuō),社區(qū)工作是一種奉獻(xiàn)的職業(yè),這一點(diǎn)不假。社區(qū)的工作不能簡(jiǎn)單地理解成婆婆媽媽?zhuān)种杏屑?xì),細(xì)中見(jiàn)粗。我想既然從事了社區(qū)工作,就要恪盡職守,竭盡全力,干好每件份內(nèi)之事。如果付出的辛勤勞動(dòng)和取得的工作成績(jī),能得到領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)居民的認(rèn)可,能真正為社區(qū)居民辦實(shí)事、做好事、解難事,就是人生價(jià)值的一種體現(xiàn)。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。讓我們帶著老師們傳授給我們的寶貴經(jīng)驗(yàn),整裝待發(fā),向著明天出發(fā)!最后,感謝這一周為我們授課的各位老師以及我們的宋姐~謝謝你們的精彩授課使我們收獲滿(mǎn)滿(mǎn),在這個(gè)春天漸漸暖和起來(lái)的日子,愿我們的心情也如春天般燦爛!也祝福老師們各位同事們小伙伴們身體健康!工作順利!闔家團(tuán)圓!
新城街道23社區(qū)。
2022年2月25日。
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
作為一位社區(qū)工作人員,不斷提升自己的工作能力是必不可少的。最近,我有幸能夠參加社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能,也意識(shí)到了自己在一些方面的不足。今天,我想通過(guò)這篇文章,分享自己的心得體會(huì),希望與大家一起探討如何提升社區(qū)工作能力。
二、學(xué)會(huì)有效溝通。
在社區(qū)工作中,溝通是必不可少的,很多問(wèn)題都需要通過(guò)有效溝通來(lái)解決。在培訓(xùn)中,我了解到了一些具體的溝通技巧。例如,要注意語(yǔ)言表達(dá)的清晰和簡(jiǎn)潔,要多聽(tīng)少說(shuō),維持良好的溝通氛圍等。同時(shí),還要了解不同人群的文化背景和個(gè)性特點(diǎn),才能更好地進(jìn)行溝通。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我對(duì)社區(qū)工作的溝通方法有了更深層次的認(rèn)識(shí),為今后工作提供了更多思路。
三、建立良好的人際關(guān)系。
在社區(qū)工作中,建立良好的人際關(guān)系是至關(guān)重要的。通過(guò)培訓(xùn),我意識(shí)到了要不斷維護(hù)好自己與居民、工作伙伴等人的關(guān)系。這需要我們投入更多的時(shí)間和精力,建立互信和友好的氛圍。在平常的工作中,我們要多關(guān)注他人的需要和感受,及時(shí)提供幫助。如果能夠在工作中融入真誠(chéng)、耐心和關(guān)懷,就一定能夠贏得更多人的信任和好感。
四、提高自我管理水平。
社區(qū)工作需要不斷地投入精力和時(shí)間,需要對(duì)自己進(jìn)行有效的管理。在培訓(xùn)過(guò)程中,我了解到了許多自我管理的方法。例如,制定合理的工作計(jì)劃,精細(xì)化的任務(wù)分解等,這些方法可以幫助我們有效地控制時(shí)間,避免工作上的緊迫感和壓力。同時(shí),還可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行提升:一、保持好的身體狀態(tài),增強(qiáng)抵抗力;二、有意識(shí)地注重個(gè)人發(fā)展,開(kāi)發(fā)自己的潛能;三、積極尋找學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),擴(kuò)充自己的知識(shí)和技能;四、與團(tuán)隊(duì)成員相互激勵(lì),共同提高績(jī)效。這些方法能夠幫助我們以更好的狀態(tài)投入工作,為社區(qū)工作提供更多的動(dòng)力和創(chuàng)新。
五、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
在社區(qū)工作中,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的,無(wú)論是個(gè)人還是團(tuán)隊(duì)的影響力,都與團(tuán)隊(duì)合作息息相關(guān)。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多提高團(tuán)隊(duì)合作精神的方法。例如,要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),鼓勵(lì)成員之間相互交流和合作。同時(shí),還要建立良好的團(tuán)隊(duì)文化,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力。通過(guò)這些措施,可以激發(fā)成員間的相互協(xié)作,共同實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
結(jié)語(yǔ)。
通過(guò)這次社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn),我不僅了解了更多的社區(qū)工作知識(shí)和技能,更意識(shí)到了個(gè)人工作中還有許多需要提高的地方,這些工作需要我們用心去實(shí)踐和實(shí)現(xiàn)。除此之外,我還學(xué)到了深層次的社區(qū)工作理念和科學(xué)管理思想,這些對(duì)我今后的工作提供了很大的指導(dǎo)。通過(guò)今天的分享,我希望更多的社區(qū)工作人員也能認(rèn)識(shí)到這些都是必不可少的工作要素,并在今后的工作中得以體現(xiàn)和實(shí)踐。
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
作為一名社區(qū)工作人員,調(diào)度和培訓(xùn)是日常工作之一。最近,我參加了一次社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn),收獲不少,特此總結(jié)了一些心得體會(huì)。
一、了解調(diào)度工作的重要性
在社區(qū)工作中,調(diào)度工作是非常重要的。調(diào)度工作是為了整合社區(qū)資源,促進(jìn)社區(qū)發(fā)展,提高服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)對(duì)社區(qū)工作要求的分析和對(duì)社會(huì)人口、經(jīng)濟(jì)、地理、文化等因素的研究,制定適合社區(qū)發(fā)展的計(jì)劃,安排好社區(qū)工作,達(dá)到合理利用資源、提高工作效率的目的。
二、了解社區(qū)工作調(diào)度工作的具體內(nèi)容
社區(qū)工作調(diào)度工作具體包括如下幾個(gè)方面:首先,制定年度工作計(jì)劃。年度工作計(jì)劃是以年度為單位,對(duì)社區(qū)工作的總體規(guī)劃和部署,明確各項(xiàng)工作的任務(wù)目標(biāo)、工作進(jìn)度、工作內(nèi)容和責(zé)任分工;其次,制定工作細(xì)化計(jì)劃。工作細(xì)化計(jì)劃是以月或周為單位,根據(jù)年度工作計(jì)劃制定的計(jì)劃,將具體任務(wù)分解到個(gè)人、小組或單位,并確定完成時(shí)間和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);最后,及時(shí)審核和調(diào)整計(jì)劃。審核和調(diào)整計(jì)劃是的及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作計(jì)劃中的問(wèn)題,及時(shí)采取措施解決,并如實(shí)記錄,為今后的工作改進(jìn)提供依據(jù)。
三、了解培訓(xùn)的重要性
好的社區(qū)工作必須有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能的支持。而培訓(xùn)就是社區(qū)工作人員不斷學(xué)習(xí)知識(shí)和技能的重要途徑。培訓(xùn)能夠不斷增強(qiáng)社區(qū)工作人員的專(zhuān)業(yè)水平,提升社區(qū)工作的質(zhì)量和效率,并能夠更好地滿(mǎn)足居民群眾的需求,提高滿(mǎn)意度。
四、了解培訓(xùn)的方式和方法
社區(qū)工作培訓(xùn)的方式和方法有很多,包括日常培訓(xùn)和集中培訓(xùn)。日常培訓(xùn)通過(guò)集體研討、個(gè)人學(xué)習(xí)、實(shí)地考察、專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)、模擬演練等方式,不斷提高個(gè)人的工作能力;而集中培訓(xùn)則是將社區(qū)工作人員匯集一起,通過(guò)講座、培訓(xùn)課、考察等形式,集中學(xué)習(xí)知識(shí)和技能,提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。
五、總結(jié)體會(huì)
以上是我對(duì)社區(qū)工作調(diào)度和培訓(xùn)的心得體會(huì)。我認(rèn)為,社區(qū)工作調(diào)度和培訓(xùn)的重要性不能被忽略,通過(guò)不斷的培訓(xùn)和調(diào)度,我們可以更好地開(kāi)展社區(qū)工作,促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展和進(jìn)步。同時(shí),培訓(xùn)的方式和方法也是需要不斷改進(jìn)的。大家要注重培訓(xùn)的實(shí)際效果,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)的可操作性和實(shí)際性。通過(guò)不斷努力,我們相信,我們的社區(qū)工作一定會(huì)更加出色,推動(dòng)社區(qū)建設(shè)和改革發(fā)展。
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
1991年9月金秋季節(jié),我從街道保潔員崗位踏進(jìn)了東風(fēng)街道居委會(huì)這個(gè)工作崗位,到現(xiàn)在已經(jīng)20年了,在這20年的工作時(shí)間里,使我認(rèn)識(shí)到,居委會(huì)工作表面看是些瑣碎的小事,其實(shí)每件工作都與群眾的生活息息相關(guān)。以前,大家一提起居委會(huì),就馬上想到一群肩戴紅袖章的大媽們,天天走街串巷分發(fā)老鼠藥、宣傳材料,管著夫妻吵架、鄰里糾紛的家長(zhǎng)里短。但是,隨著改革開(kāi)放的發(fā)展,整個(gè)社會(huì)發(fā)生了翻天覆地的變化,“大鍋飯”的舊體制被打破,人們的觀念不斷更新,從業(yè)更自由,生活更豐富,人口的流動(dòng)性也更大,社區(qū)取代了居委會(huì),許多工作都下放到社區(qū),人們從單一的“單位人”向更具活力的“社會(huì)人”轉(zhuǎn)化。于是,人們的生活與所在社區(qū)的關(guān)系也日趨廣泛和密切。從近幾年工作來(lái)看,無(wú)論是便民服務(wù)還是計(jì)劃生育工作,無(wú)論是社區(qū)宣傳教育活動(dòng)還是扶貧幫困,都對(duì)社區(qū)工作者提出了新的要求。
在社區(qū)工作20的時(shí)間里,從一名對(duì)社區(qū)工作了解甚少的居委會(huì)委主任轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鐓^(qū)干部,我每天面對(duì)的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,可以說(shuō)每天面對(duì)的都是新的工作,新的情況。所以這就要求我在工作中必須做到“主動(dòng)”。
一是主動(dòng)深入基層,了解居民區(qū)的基本情況和人口類(lèi)型情況。從一開(kāi)始我對(duì)所管轄的居民區(qū)基本情況不了解的情況下,街道書(shū)記給了我第一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),安排我多跟隨老居委會(huì)主任深入居民家中入戶(hù)走訪,通過(guò)這一次次的入戶(hù)走訪使我從老居委會(huì)主任身上學(xué)到了很多工作經(jīng)驗(yàn)和方法,并且了解和掌握了許多好政策、新政策,為我成為一名合格的社區(qū)干部打下良好的基礎(chǔ)。
二是主動(dòng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。熟悉工作的過(guò)程其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中適應(yīng)。但是能真正將政策運(yùn)用得當(dāng),能夠?yàn)槊恳晃痪用窠馇逡呻y,將政策講解清楚讓居民都聽(tīng)懂聽(tīng)明白,確不是一朝一夕能熟練掌握的事,每個(gè)居民來(lái)到居委會(huì)都帶著不同的問(wèn)題,平時(shí)我仔細(xì)觀察和傾聽(tīng)老居委會(huì)主任是怎么為居民答疑解惑。通過(guò)一次次的悉心學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn),我了解的各個(gè)業(yè)務(wù)口的政策知識(shí)在原來(lái)的基礎(chǔ)上不知不覺(jué)的增多了。在老居委會(huì)主任的熱心幫助下,我進(jìn)一步深入了解并掌握了各個(gè)業(yè)務(wù)口的工作。這為我成為一名全面的社區(qū)干部拓寬了道路。
三是主動(dòng)創(chuàng)新,發(fā)揮知識(shí)優(yōu)勢(shì)來(lái)充實(shí)基層力量。作為一名居委會(huì)主任,愛(ài)崗敬業(yè)是起碼的要求也是基本責(zé)任。我在提升自身素質(zhì)的同時(shí)也要利用自己的知識(shí)優(yōu)勢(shì),把創(chuàng)新精神貫徹到每一個(gè)工作細(xì)節(jié),當(dāng)今時(shí)代是個(gè)知識(shí)化信息時(shí)代,我把所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識(shí)運(yùn)用在社區(qū)各項(xiàng)工作中,為社區(qū)建立博客,把社區(qū)的重要工作和所發(fā)生的新聞、社區(qū)動(dòng)態(tài)及時(shí)發(fā)表到社區(qū)博客上,增添了與各社區(qū)相互交流工作的平臺(tái)。在工作中我承擔(dān)起社區(qū)里所有業(yè)務(wù)口的檔案管理和電子臺(tái)帳錄入工作,真正為我所在的大家庭出了自己的.一份力量,而所在的社區(qū)整體也因?yàn)槲业墓ぷ鞫觾?yōu)化了。使我更深切的感受到自己真正融入了社區(qū)這個(gè)工作大家庭,成為了光榮的一份子。
在實(shí)際工作中,使我深深體會(huì)到,社區(qū)居委會(huì)常常被當(dāng)成政府的延伸。居委會(huì)承擔(dān)了太多的政府職能,我們要管理著轄區(qū)內(nèi)每個(gè)常住人口從出生到死亡的所有事情,出生報(bào)戶(hù)口、義務(wù)教育蓋章、政審、失業(yè)保險(xiǎn)金申請(qǐng)、懷孕辦理生育證、生完小孩辦理獨(dú)生子女證、開(kāi)具居住證明、死亡證明、貧困證明等,都必須來(lái)找我們,遇到衛(wèi)生、計(jì)生檢查、火災(zāi)、一些突發(fā)事件等,加班加點(diǎn)是常有的事,社區(qū)工作者每天忙碌于社區(qū),問(wèn)一下周?chē)木用瘢骸熬游瘯?huì)究竟都管些什么?”從來(lái)都沒(méi)聽(tīng)到過(guò)一個(gè)比較全面的說(shuō)法,每個(gè)人說(shuō)法不一。有的人說(shuō)居委會(huì)的主要工作就是抓計(jì)生。孕婦走在路上經(jīng)常要被追問(wèn),小孩才出生幾天就有居委會(huì)打電話來(lái)家中詢(xún)問(wèn)很多問(wèn)題。有的人說(shuō)居委會(huì)就象萬(wàn)能膏藥,哪里有事就往哪貼。有的人說(shuō),經(jīng)??吹骄游瘯?huì)人員提著手電筒,拿著記錄本,晚上七八點(diǎn)來(lái)敲門(mén)登記資料。我們失業(yè)了,找不到結(jié)婚對(duì)象,家里生活困難,居委會(huì)都沒(méi)法解決,生第一胎,戶(hù)口不落在這里,卻天天要盯著人家怎么避孕?,F(xiàn)在大家都那么忙,整天還搞什么入戶(hù)調(diào)查,總侵犯私人生活。居民的抱怨和不滿(mǎn)我們都能夠理解,因?yàn)榫用窠邮芪覀円彩切枰粋€(gè)過(guò)程的。在工作中我們隨時(shí)都會(huì)遇到困難,需要冷靜地去處理各種問(wèn)題,我們所能做的就是眼勤、腿勤、腳勤、手勤和嘴勤,不厭其煩地向居民宣傳政策法規(guī),對(duì)居民熱情、耐心、細(xì)致周到,急居民之所急,擁有一顆奉獻(xiàn)之心,用真情打動(dòng)居民,用真心去幫助居民,增強(qiáng)居民認(rèn)同感,營(yíng)造更適宜人們居住的新型社區(qū)。
如今社會(huì)進(jìn)步,科技發(fā)達(dá),信息飛速發(fā)展,但人與人之間卻變得冷漠、自私,反感陌生人登門(mén)拜訪,甚至連話也不愿多說(shuō)一句。而社區(qū)工作卻偏要不斷地去敲居民的門(mén),問(wèn)居民很多私密的事,因此社區(qū)工作人員真是有苦難言啊!就說(shuō)社區(qū)工作中的計(jì)生工作,沒(méi)有做過(guò)這項(xiàng)工作的人根本不會(huì)想到要登記要錄入電腦的東西那么多,連人家結(jié)幾次婚、人流幾次、用何避孕措施都要問(wèn)得一清二楚,有的工作人員在語(yǔ)氣上稍微不注意,居民就會(huì)破口大罵。本來(lái)離婚就是人家很不愿提及的事,又偏要問(wèn)得那么詳細(xì),連年月日都要,我們的工作人員有些還是未婚,真的非常尷尬。但是居委會(huì)的一切工作都和計(jì)生脫離不了關(guān)系,計(jì)劃外生育,我們就要被一票否決,一年的辛苦工作都是白費(fèi)。我覺(jué)得,杜絕計(jì)劃外生育單靠我們幾個(gè)計(jì)生人員的努力實(shí)在是勢(shì)單力薄,政府應(yīng)該加大計(jì)生宣傳力度和處罰力度,全民動(dòng)員,各計(jì)生部門(mén)、單位、房東都要行動(dòng)起來(lái),而不要把計(jì)生的重?fù)?dān)全壓在居委會(huì)計(jì)生人員柔弱的肩膀上。在我們管轄的區(qū)域內(nèi)見(jiàn)到孕婦都要上前詢(xún)問(wèn)是否有證,若是無(wú)證,居委會(huì)人員就要落實(shí)情況。有的計(jì)生人員在路上一見(jiàn)到孕婦就害怕,因追問(wèn)孕婦而曾被罵得體無(wú)完膚;有的計(jì)生人員連做夢(mèng)也在奮力圍堵計(jì)劃外生育人員。
我們生活在一個(gè)必須創(chuàng)新的時(shí)代,社區(qū)工作是一項(xiàng)新的職業(yè),既然已經(jīng)加入到這個(gè)隊(duì)伍中,就不應(yīng)該嫌棄這份工作和待遇,只能面對(duì)現(xiàn)實(shí),以理性、理解、寬容的態(tài)度去面對(duì)居民,去創(chuàng)新工作。如果連自己都看不起這份工作,還怎么讓居民來(lái)尊重和支持我們的工作呢?因此平時(shí)我們就要注意學(xué)習(xí)各種專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、行政理論、風(fēng)俗民情等知識(shí),在工作中我們要表現(xiàn)得自信、大方、底氣十足,注重自身的著裝、言語(yǔ)和行為,入戶(hù)登記時(shí)不卑不亢,有禮有節(jié),碰到那種態(tài)度差、言語(yǔ)尖酸刻薄的居民,要盡量避免正面沖突,講究說(shuō)話的方式,動(dòng)之以情,曉之以禮,盡我們的所能去做好這項(xiàng)工作。
社區(qū)居委會(huì)是最基層的組織,翻開(kāi)中國(guó)版圖,根本找不到它的位置,而我們這一群社區(qū)工作者更象一株微弱的小草,不管別人怎樣看待我們,每天仍然默默辛苦地工作,承受著各種壓力,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。我們始終本著真誠(chéng)對(duì)待每位居民,堅(jiān)持以人為本,為居民服務(wù)的理念,樹(shù)立居民利益無(wú)小事的思想,以強(qiáng)烈的責(zé)任心,扎實(shí)了解居民困難,盡我們所能為居民服務(wù)的信念進(jìn)行著社區(qū)工作,我們希望自己的真心付出能得到居民的認(rèn)可,能得到社會(huì)的肯定,能為社會(huì)的和諧發(fā)展盡一份微薄之力!
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)對(duì)于一名社區(qū)工作者來(lái)說(shuō)是非常重要的,它能夠幫助我們更好地了解和掌握社區(qū)工作的各個(gè)方面,提高社區(qū)工作的效率和質(zhì)量。在最近的一次社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)中,我受益匪淺,獲得了很多新的知識(shí)和技能。下面就讓我和大家分享一下我的心得體會(huì)。
第二段:了解社區(qū)工作的意義
在社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)中,我意識(shí)到了社區(qū)工作的重要性。社區(qū)是我們?nèi)粘I畹幕A(chǔ)和支撐,只有社區(qū)穩(wěn)定和發(fā)展,才會(huì)有我們安居樂(lè)業(yè)的生活。社區(qū)工作是促進(jìn)社區(qū)穩(wěn)定和發(fā)展的重要手段,它能夠調(diào)動(dòng)和組織社區(qū)資源,解決社區(qū)內(nèi)部的問(wèn)題,為居民提供更好的服務(wù)。因此,我們每個(gè)社區(qū)工作者都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待社區(qū)工作,不斷提高自己的工作能力和素質(zhì)。
第三段:學(xué)習(xí)社區(qū)工作的方法和技能
在社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)中,我還學(xué)習(xí)了一些社區(qū)工作的方法和技能。首先是時(shí)間管理的方法,我們需要加強(qiáng)對(duì)于時(shí)間的規(guī)劃和管理,合理安排每一個(gè)工作任務(wù)的時(shí)間,提高工作效率。其次是有效溝通的技巧,我們需要學(xué)習(xí)如何有效地與居民進(jìn)行溝通和交流,提高與居民之間的互動(dòng)和信任,從而更好地為居民提供服務(wù)。最后是獨(dú)立思考和問(wèn)題解決能力的提高,我們需要在工作中獨(dú)立思考和解決問(wèn)題,不斷提高自己的思維能力和判斷力。
第四段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)
在社區(qū)工作中,團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力是非常重要的。我們需要與同事、上級(jí)、下級(jí)以及居民之間建立良好的關(guān)系,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和合作,共同解決工作中的問(wèn)題。在社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了如何有效地與同事進(jìn)行溝通和協(xié)作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,培養(yǎng)協(xié)調(diào)能力,從而更好地完成工作任務(wù)。
第五段:總結(jié)
通過(guò)社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了社區(qū)工作的意義和重要性,掌握了一些社區(qū)工作的方法和技能,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)。我將會(huì)把學(xué)到的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際的工作中去,提高自己的工作效率和質(zhì)量,為社區(qū)穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我鼓勵(lì)更多的社區(qū)工作者參加社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn),并把所學(xué)所得轉(zhuǎn)化為實(shí)際的工作效果。 只有不斷地學(xué)習(xí)和提高,我們才能更好地服務(wù)居民,推動(dòng)社區(qū)和諧發(fā)展。
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
今年以來(lái),我在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,同事的幫助下,在我個(gè)人的努力下,較好地完成了上級(jí)分配的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將這年來(lái)在社區(qū)工作中的思想、工作、學(xué)習(xí)等情況加以匯報(bào)如下:
我作為一名剛剛成為社區(qū)工作新的工作人員,在思想上,我能夠時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)、思想、理論和“三個(gè)代表”重要思想,深入貫徹落實(shí)。積極投身社區(qū)各項(xiàng)工作,在工作中,我能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作,在工作中能夠積極主動(dòng),勤奮努力的學(xué)習(xí),不斷提高,虛心向每一位同事學(xué)習(xí),不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì)。我能?chē)?yán)格遵守社區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時(shí),主動(dòng),積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,在工作中我不斷學(xué)習(xí),不斷努力,不斷積累,不斷提出問(wèn)題,提出建議,提升自身的綜合素質(zhì),并在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,不斷改進(jìn)了不足之處,通過(guò)不斷的努力,我的`工作水平得以提升,并得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和好評(píng)。
在工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠較好的完成社區(qū)所交代的各項(xiàng)任務(wù)。在工作和生活中能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),與同事能夠團(tuán)結(jié)合作,對(duì)人真誠(chéng),樂(lè)于助人。我感到人和工作的關(guān)系是相互的,在工作中能夠主動(dòng)的協(xié)助其他同事做好工作,并能與大家一起為工作作出的努力。
在這新的xx年,我要不斷學(xué)習(xí),努力提高,做事勤奮踏實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)。以更加積極的態(tài)度投入到工作中,更加盡職盡責(zé)的做好本職工作。
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
2011年2月24號(hào),我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書(shū)記,主任干部培訓(xùn)班。
進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。
經(jīng)過(guò)四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),我有以下幾點(diǎn)心得及感想:
一、社區(qū)工作,舉足輕重,責(zé)任重大。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),首先給我的印象就是社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì),社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面,責(zé)任重大。
各部門(mén)都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求,并對(duì)今后工作的開(kāi)展做了指導(dǎo),總的感受就是黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視,同時(shí)經(jīng)過(guò)這半年的工作實(shí)踐,覺(jué)得社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高,對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的要求。
我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門(mén)工作的開(kāi)展,下影響著千家萬(wàn)戶(hù)的群眾利益和生活,我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的,加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。
服務(wù)群眾,方便群眾,造福群眾,是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
社區(qū)工作包羅萬(wàn)象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。
人民生活水平的不斷提高,也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。
我們作為社區(qū)工作者,要充分掌握人民群眾的所想所需,本著服務(wù)于民的宗旨,開(kāi)展各項(xiàng)工作。
深入群眾了解民情民意,結(jié)合我社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要,為群眾解決緊急的問(wèn)題。
我社區(qū)的各項(xiàng)工作,都要緊緊圍繞著為老年和弱勢(shì)群體“服務(wù)”這個(gè)主題,
三、開(kāi)展社區(qū)工作,需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會(huì),而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分,是社會(huì)的細(xì)胞,細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國(guó)家的和諧。
社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。
我們錦繡社區(qū)籌委會(huì)所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程,安置了老東郊21家企業(yè)一萬(wàn)多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進(jìn)入我們的社區(qū),社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來(lái)。
時(shí)代的發(fā)展,形勢(shì)的變化,要求我們開(kāi)拓創(chuàng)新,強(qiáng)化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務(wù)。
積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。
組織群眾開(kāi)展各項(xiàng)喜聞樂(lè)見(jiàn)形式的活動(dòng),并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識(shí),使群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升自身的服務(wù)意識(shí)。
新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,我要不斷的學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。
作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí),多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,樹(shù)立為群眾無(wú)私奉獻(xiàn)的思想觀念,做到進(jìn)百家門(mén),解百家難,暖百家情。
同時(shí),要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢(shì),牽固樹(shù)立為民服務(wù)的宗旨,解放思想,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過(guò)這四天的學(xué)習(xí),我深切的感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務(wù)。
為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事,做實(shí)事。
20xx年1月11日,市委組織部聯(lián)合北京“著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家論壇”在京舉辦第二期“提高社區(qū)干部管理能力培訓(xùn)班”,我非常榮幸的被選送并參加學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)了一周的學(xué)習(xí)窗體底端,我的感受頗深,受益匪淺,收獲之大。
我們這些社區(qū)干部很多以前并未從事過(guò)社區(qū)工作以及黨組織書(shū)記工作,大多是在工作中邊學(xué)邊干,非常缺乏相關(guān)的理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),因此我們非常重視和珍惜此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
此次培訓(xùn),我們共培訓(xùn)了五整天,七個(gè)方面的內(nèi)容,組織周密,課程安排的非??茖W(xué)合理,師資力量強(qiáng)大,請(qǐng)來(lái)了非常知名的專(zhuān)家學(xué)者教授為我們授課,從而看出了從中央到地方都非常重視社區(qū)工作,重視民生工程,因此,在幾天的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我也深深的感受到了學(xué)習(xí)的重要性和必要性,同時(shí)也增加了我做社區(qū)工作的信心和決心。
幾天來(lái)的體會(huì)如下:
一、理論知識(shí)的提高
在社區(qū)日常的工作當(dāng)中,我們只注重每天的事務(wù)性工作,理論學(xué)習(xí)的時(shí)間安排的很少,在這一周的學(xué)習(xí)期間,我們學(xué)到了七門(mén)課程即:社會(huì)管理體制改革與社區(qū)建設(shè)、業(yè)主群體與社區(qū)治理的沖突與和諧、社區(qū)公共服務(wù)的路徑選擇、國(guó)外社區(qū)實(shí)踐與國(guó)內(nèi)社區(qū)比較、社區(qū)建設(shè)新思路、啟發(fā)社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新練習(xí)、社區(qū)項(xiàng)目管理,這七門(mén)課程從不同角度、不同程面,從國(guó)內(nèi)到國(guó)外,從小社區(qū)到大社會(huì),從社區(qū)的興起到現(xiàn)在的發(fā)展壯大,讓我們聽(tīng)了耳目一新,感到自己就象井底之蛙,但在幾天的學(xué)習(xí)中我也深受啟發(fā)。
特別是北大教授王思斌老師講的“社會(huì)管理體制改革與社區(qū)建設(shè)”這一課時(shí),通過(guò)實(shí)例把社區(qū)工作提到了的一個(gè)更高的位置,比如說(shuō),在 5.12大地震的時(shí)候,四川災(zāi)區(qū)的一個(gè)學(xué)校倒塌,造成很多孩子死亡,雖然說(shuō)是自然災(zāi)害,但很多家長(zhǎng)不太理解,卻還是認(rèn)為,學(xué)校建樓時(shí)質(zhì)量不合格,造成今天的后果,無(wú)理要求政府賠償很多錢(qián),提出了讓人難以接受的天文數(shù)字,政府工作人員經(jīng)過(guò)一周的時(shí)間,耐心的做工作,確沒(méi)能達(dá)成共識(shí),在這種情況下,政府從北大派來(lái)了幾個(gè)專(zhuān)學(xué)社工專(zhuān)業(yè)的教授,經(jīng)過(guò)幾番調(diào)解,最后達(dá)成共識(shí),這說(shuō)明社會(huì)工作離不開(kāi)社區(qū),社區(qū)工作離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)的社工,社工更需要理論知識(shí)的指導(dǎo),從而得出理論知識(shí)的重要性,因此,我下定決心不斷充實(shí)自已,提高自已的理論水平,用科學(xué)的方法來(lái)指導(dǎo)社區(qū)工作。
二、實(shí)踐工作的拓展
我所在的社區(qū)即沈河區(qū)永環(huán)社區(qū),曾經(jīng)也是個(gè)聞名遐邇的老牌社區(qū),最近幾年,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步,新社區(qū)的不斷掘起,永環(huán)社區(qū)顯得有些落后,主要表現(xiàn)在硬件上,但我們社區(qū)一班人在硬件水平不如人的情況下,在軟件上下功夫,幾年來(lái),我們社區(qū)工作得到了國(guó)家、省、市區(qū)的認(rèn)可,獲得各種榮譽(yù)百余項(xiàng),并成立了太極、合唱團(tuán)、英語(yǔ)角等十幾個(gè)協(xié)會(huì),社區(qū)的主項(xiàng)工作有序進(jìn)行,社區(qū)的志愿工作健康發(fā)展。
但比起全國(guó)先進(jìn)的社區(qū)距離還相差很遠(yuǎn),工作還缺乏創(chuàng)造性、實(shí)效性、細(xì)致性。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),我感到,我們的工作大多數(shù)都是循規(guī)蹈矩,缺乏爆發(fā)力和創(chuàng)造性,北京海淀區(qū)中關(guān)村街道華清園社區(qū)的做法就值得我們學(xué)習(xí),根據(jù)社區(qū)居民的實(shí)際需要,更多的工作可以通過(guò)項(xiàng)目的申請(qǐng)來(lái)完成,項(xiàng)目的申請(qǐng)分三種類(lèi)型即:政府購(gòu)買(mǎi)的公共服務(wù)項(xiàng)目、政府補(bǔ)貼一部分資金的公益服務(wù)項(xiàng)目、還有政府沒(méi)有補(bǔ)貼,通過(guò)政府獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)的便民服務(wù)項(xiàng)目,通過(guò)幾天的學(xué)習(xí),我更加認(rèn)識(shí)了項(xiàng)目,更加了解了項(xiàng)目,并感受到,通過(guò)項(xiàng)目的申請(qǐng),更能很好的規(guī)劃社區(qū)的工作,使社區(qū)的工作更加有序化。
雖然沈陽(yáng)市沒(méi)有對(duì)項(xiàng)目申請(qǐng)進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃和管理,但我感覺(jué)非常實(shí)用,因此在2015年我要適著申請(qǐng)一個(gè)100%志愿服務(wù)的便民項(xiàng)目,即“四助三服務(wù),陽(yáng)光百分百”項(xiàng)目,四:助老、助殘、助困、助學(xué);三服務(wù):服務(wù)教師、服務(wù)同學(xué)、服務(wù)家長(zhǎng)。
這個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)資源共享共駐共建的項(xiàng)目,主要參與單位是永環(huán)社區(qū)和實(shí)驗(yàn)學(xué)校,學(xué)校為我們社區(qū)68戶(hù)低保戶(hù)針對(duì)實(shí)際情況,一對(duì)一的提供助老、助殘、助困、助學(xué),我們社區(qū)為減輕學(xué)校老師的負(fù)擔(dān),為他們上門(mén)提供行政性的公共服務(wù);為解決孩子放假?zèng)]人管理的問(wèn)題,為他們提供學(xué)校放假社區(qū)開(kāi)學(xué)的假期大本營(yíng)服務(wù);為解決新時(shí)期困惑家長(zhǎng)教育孩子的問(wèn)題,我們成立家長(zhǎng)俱樂(lè)部,為家長(zhǎng)提供如何教育孩子成長(zhǎng)的服務(wù);這樣既整合了社區(qū)的資源,又完善了社區(qū)的服務(wù),這個(gè)項(xiàng)目能夠體現(xiàn)城市青少年健康教育的水準(zhǔn),也能夠讓青少年從中感受到結(jié)交伙伴、提供幫助、釋放情懷、獲得資源的成就,對(duì)青少年的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和心理素質(zhì)都有深遠(yuǎn)的影響,并為將來(lái)青少年融入社會(huì)、跨越障礙、解決困難、健康生活、全面發(fā)展,成為社會(huì)有用的人才提供有力的保障。
對(duì)社區(qū)提供的三服務(wù),也是不斷擴(kuò)大服務(wù)空間,提高服務(wù)品位,體現(xiàn)了小政府大社會(huì)的服務(wù)理念,同時(shí)也體現(xiàn)了社區(qū)干部不辭辛苦、無(wú)私奉獻(xiàn)的偉大精神,確實(shí)也是廣大居民的實(shí)際需求,一個(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了多贏的目標(biāo)。
根據(jù)社區(qū)的特點(diǎn)、設(shè)計(jì)項(xiàng)目,以人為本,立足需求,這是設(shè)計(jì)項(xiàng)目的宗旨,我要帶領(lǐng)社區(qū)一班人,在2015年初步探索,走出一個(gè)社區(qū)建設(shè)的新路子。
三、對(duì)創(chuàng)新工作的新認(rèn)識(shí)
過(guò)去對(duì)創(chuàng)新工作的認(rèn)識(shí)比較浮淺,只是表面的創(chuàng)新,也就是比正常工作有些不同就是創(chuàng)新,通過(guò)這次學(xué)習(xí),聽(tīng)了宋慶華教授的認(rèn)真講解,我才恍然大悟,創(chuàng)新有五點(diǎn)最基本的要求:一是思想關(guān)念上首先要解放;二是不是只觀注結(jié)果,要關(guān)注過(guò)程中的努力;三是想法產(chǎn)生的行動(dòng),這種模式是可以復(fù)制的,可以在更大的層面上擴(kuò)大影響;四是要提供一個(gè)很好的服務(wù),有服務(wù)就有需求,項(xiàng)目才能長(zhǎng)久;五是敢于用很小的資源去創(chuàng)造更大的價(jià)值。
宋老師舉了一個(gè)例子,那是在80年代初期,英國(guó)的經(jīng)濟(jì)比較蕭條的時(shí)候,有位英國(guó)青年叫托尼,當(dāng)年20多歲,他當(dāng)時(shí)失業(yè)了,以撿破爛為生,他,人失業(yè)了,思想?yún)s很前衛(wèi),當(dāng)時(shí)他居住的地方周?chē)泻芏啻笮推髽I(yè),在拾荒的過(guò)程中,他撿到了很多廢品及家用電器,而且數(shù)量不少,這時(shí)他想到成立一個(gè)收購(gòu)廢品的組織,即廢品收購(gòu)站,大家共同去收購(gòu)就會(huì)創(chuàng)造更大的效益;同時(shí)去做工廠的工作,請(qǐng)求他們把扔掉的舊家電送給托尼的`收購(gòu)站,也免去了付運(yùn)費(fèi)的負(fù)擔(dān),又給廢品站提供了很多資源,實(shí)現(xiàn)雙贏,企業(yè)非常高興,愿意合作,又一個(gè)想法變成了現(xiàn)實(shí);托尼又想,廢品多了如何處理更能夠給社會(huì)帶來(lái)更大的效益呢?他又把失業(yè)職工組織起來(lái),把收回來(lái)的廢品進(jìn)行修理,然后再利用,這時(shí)又苦于沒(méi)有技術(shù)工人,他又請(qǐng)來(lái)技師,來(lái)培訓(xùn)他們的工人,這樣又成立了技術(shù)學(xué)校,技術(shù)學(xué)校成立以后,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的學(xué)員一部分可以到其崗位再就業(yè),另一些學(xué)員用學(xué)到的技術(shù)把廢舊家用電器維修好,送給更多需要的人,這樣又成立了一個(gè)慈善組織,給國(guó)家的慈善事業(yè)做了很大的貢獻(xiàn),他的做法被很多人關(guān)注,政府部門(mén)也正式為他的慈善事業(yè)提供一些支持。
他的這些想法不是一蹴而就的,而是從工作中不斷探索,不斷發(fā)現(xiàn),循序漸進(jìn),用最小的資源創(chuàng)造最大的社會(huì)價(jià)值,這種思想創(chuàng)新確實(shí)值得我們學(xué)習(xí)。
聽(tīng)宋老師講的案例,我的感覺(jué)已經(jīng)身臨其境了,同時(shí)也激發(fā)了我對(duì)社區(qū)工作的一些新想法和新思路。
以上就是我參加這次學(xué)習(xí)的一點(diǎn)感悟,當(dāng)然還有很多學(xué)到的知識(shí)不能一一列舉,待今后有機(jī)會(huì)再交流,同時(shí)在此感謝市委組織部為我們提供了這樣一次很好的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),希望今后還能參加更多這樣的培訓(xùn)班,使我們的工作能更加有抓手、更加有思路!
重實(shí)效,基層黨校辦學(xué)出成果。
社區(qū)民警是實(shí)施農(nóng)村和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略的主體,但由于長(zhǎng)時(shí)間放松了基礎(chǔ)工作或同時(shí)承擔(dān)大量非社區(qū)工作等方面的原因,導(dǎo)致一些地方社區(qū)民警工作水平不高,成效不好。
下面,從社區(qū)民警應(yīng)處理好的“五個(gè)關(guān)系”著手,談一些個(gè)人對(duì)于提高社區(qū)民警工作水平的粗淺認(rèn)識(shí)。
一、處理好社區(qū)工作與其他警務(wù)工作的關(guān)系
眾所周知,社區(qū)民警確實(shí)很辛苦,雖然近年來(lái)各級(jí)公安機(jī)關(guān)不同程度上采取了為基層民警減負(fù)的各種措施,使社區(qū)民警相對(duì)單一地承擔(dān)基礎(chǔ)工作任務(wù),專(zhuān)業(yè)性有所增強(qiáng),但社區(qū)民警專(zhuān)屬社區(qū)警務(wù)工作是絕大多數(shù)單位難以辦到的。
所以,社區(qū)民警要正確處理干好社區(qū)工作與完成非社區(qū)工作任務(wù)的關(guān)系,正確定位,找好角色,將主要精力用在社區(qū)工作上,輕視自己的主業(yè)。
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
社區(qū)不僅僅是一個(gè)窗口,更是一個(gè)重要的紐帶。隨著人民群眾物質(zhì)生活得不斷提高,更加凸顯社區(qū)工作需要我們不斷地細(xì)致與完善。下文是社區(qū)工作培訓(xùn)的體會(huì),歡迎閱讀。
總共六課時(shí)的培訓(xùn)課程在上周結(jié)束了,在整個(gè)培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社交禮儀、團(tuán)隊(duì)精神、做好社區(qū)慈善等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識(shí)。
首先,在社交禮儀方面,原先我認(rèn)為在工作當(dāng)中只要問(wèn)聲你好、謝謝、再見(jiàn)就可以,通過(guò)社交禮儀教育這一課,讓我明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)社會(huì)的精神文明。在社區(qū)工作中良好的社交禮儀更是必不可少,所以應(yīng)該通過(guò)社交禮儀教育進(jìn)一步提高我們社區(qū)工作者的禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)我們應(yīng)對(duì)酬答的實(shí)際能力,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,具備基本的文明教養(yǎng)。如果人人講禮儀,我們的社區(qū)將充滿(mǎn)和諧與溫馨。
其次,是在團(tuán)隊(duì)精神方面。所謂團(tuán)隊(duì)精神,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。譬如,我們社區(qū)在采集人口信息的工作中,大家面臨人員少,時(shí)間緊,缺少辦公設(shè)備、任務(wù)重等諸多困難,但沒(méi)有一個(gè)人叫苦叫累,更多的是交流經(jīng)驗(yàn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn),以期做到錄入的準(zhǔn)確、全面。經(jīng)過(guò)大家共同努力,保質(zhì)保量地完成了任務(wù),也更好地扎實(shí)了社區(qū)基礎(chǔ)工作??梢?jiàn),在社區(qū)工作中團(tuán)隊(duì)精神尤其重要。
最后,是如何做好社區(qū)慈善工作方面。社區(qū)有各種人才,蘊(yùn)藏著極大的創(chuàng)造力,對(duì)社區(qū)慈善事業(yè)、社區(qū)公益乃至社區(qū)建設(shè),都是十分珍貴的資源。在社區(qū)要為百姓搭起一座愛(ài)心橋梁,方便人們隨時(shí)把不用的物資捐助給需要的人,讓公益成為人們?nèi)粘I畹囊徊糠?、一種習(xí)慣,營(yíng)造溫暖和諧的社會(huì)氛圍。慈善不僅僅是出錢(qián),還有志愿者也是慈善的行為,在這次北京奧運(yùn)會(huì)和汶川大地震中也迸發(fā)出志愿者的熱情,奧運(yùn)會(huì)志愿者超過(guò)了100萬(wàn),地震災(zāi)區(qū)救災(zāi)志愿者超過(guò)了300多萬(wàn)。通過(guò)培訓(xùn)使我懂得了,捐贈(zèng)萬(wàn)元是慈善,捐出零用的一分錢(qián)也是慈善,捐款捐物是慈善,獻(xiàn)智出力同樣是慈善。無(wú)論企業(yè)精英,還是社會(huì)公民,無(wú)論耄耋老人還是學(xué)齡兒童,“人人參與慈善,人人皆可慈善?!弊屛覀兌紒?lái)支持慈善,參與慈善,分享慈善帶來(lái)的快樂(lè)。
在生活日新月異的今天,社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮,社區(qū)工作者也不再是簡(jiǎn)單的“居委會(huì)大媽”。新時(shí)代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力,能夠應(yīng)對(duì)處理各種繁瑣但重要的問(wèn)題。因此,像這樣全方面的培訓(xùn),我們社區(qū)工作者非常受用,讓我們能夠糾正錯(cuò)誤,完善自己。
我作為一名新入職的社區(qū)工作者和同事們?cè)谪S臺(tái)區(qū)委黨校的禮堂參加了20xx年9月5日舉行的社區(qū)工作者入職培訓(xùn),參加這次培訓(xùn)的各街道的社區(qū)工作者大約300多人,每個(gè)人都懷著既好奇,又期待的心情來(lái)參加這次培訓(xùn)活動(dòng)。
三天的入職學(xué)習(xí)雖然時(shí)間很短,但還是讓我受益匪淺,感觸頗深。俗話說(shuō):“玉不琢,不成器?!币粋€(gè)人的成長(zhǎng)離不開(kāi)自身的不斷學(xué)習(xí),也離不開(kāi)外界對(duì)他的不斷鞭策。通過(guò)社工委領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)社區(qū)工作的介紹、指導(dǎo)和鼓勵(lì),我們了解和學(xué)習(xí)了社區(qū)工作的內(nèi)容、認(rèn)識(shí)了社區(qū)工作的重要性,讓我對(duì)社區(qū)工作者這樣一個(gè)崗位有了全新的了解。各位領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)使我對(duì)自己的未來(lái)的工作充滿(mǎn)了信心,也激勵(lì)著我在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己,努力提高自身素質(zhì),做好自己的本職工作。
在上午第一堂《豐臺(tái)區(qū)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理全面推進(jìn)社會(huì)建設(shè)的意見(jiàn)》課程當(dāng)中,區(qū)社工委的王書(shū)記為我們做了詳盡解讀,使我們?nèi)婷鞔_地認(rèn)識(shí)了豐臺(tái)區(qū)對(duì)社會(huì)建設(shè)工作的重視。下午來(lái)自社會(huì)建設(shè)處的刑桂麗處長(zhǎng)為我們講了關(guān)于“新形勢(shì)下的首都社區(qū)建設(shè)工作——社區(qū)規(guī)范化建設(shè)與社區(qū)公共服務(wù)”的一些主要內(nèi)容,這讓我認(rèn)識(shí)到北京社區(qū)建設(shè)工作的重要性和發(fā)展的新趨勢(shì),隨著北京市政府越來(lái)越重視社區(qū)工作,新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時(shí)面對(duì)著各種問(wèn)題和社區(qū)治理特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。通過(guò)王書(shū)記和刑處長(zhǎng)的講述,我們對(duì)社區(qū)工作有了新的認(rèn)識(shí),作為一項(xiàng)正在蓬勃發(fā)展的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),社區(qū)工作是艱巨而有意義的,對(duì)于我們年輕人來(lái)說(shuō),這樣的工作可以磨練我們更快地成長(zhǎng)起來(lái)。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊(duì)伍,專(zhuān)業(yè)程度還很低,所以在進(jìn)入新的工作崗位同時(shí),應(yīng)該盡快適應(yīng)自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),更好地為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
在第二天上午的培訓(xùn)當(dāng)中,來(lái)自首師大政法學(xué)院的田國(guó)秀老師為我們講了新形勢(shì)下如何做好群眾工作的方法和技巧,從她詳盡的講解,我們知道要做好群眾工作,首先要了解人的性格和心理,其次,要去傾聽(tīng),要用心去聽(tīng)他們講述,一定要聽(tīng)明白他們所要表達(dá)的真正意思,不要憑自己的經(jīng)驗(yàn)去判斷,而隨意去打斷他們。最后,就是要很好的去溝通,要善于溝通。這樣才能做好群眾工作。在下午來(lái)自豐臺(tái)區(qū)發(fā)改委綜合科的關(guān)明博副科長(zhǎng)為我們解讀了豐臺(tái)區(qū)規(guī)劃,豐臺(tái)區(qū)地廣人多,要努力去建設(shè)和發(fā)展豐臺(tái),打造一軸、兩帶、四區(qū)。緊接著區(qū)委黨校李副校長(zhǎng)的講課讓我受益良多。他講課的內(nèi)容是《青年人才成長(zhǎng)》,李副校長(zhǎng)結(jié)合自身的成長(zhǎng)發(fā)展為我們的成長(zhǎng)提出了八點(diǎn)重要的建議:要求我們要有志氣、育靈氣、樹(shù)正氣、展才氣、煉靜氣、聚人氣、強(qiáng)底氣、揚(yáng)朝氣。李副校長(zhǎng)說(shuō):“人品是做人的根基,做人一定要光明磊落、善待他人、淡泊名利、寵辱不驚?!边@一番話對(duì)于我們來(lái)說(shuō)非常重要,只要能夠放平心態(tài),堅(jiān)持做到這些,今后無(wú)論在什么崗位上,我們都一定會(huì)堅(jiān)實(shí)地走好人生的每一步。我會(huì)牢牢記住李副校長(zhǎng)給送給我們的這幾點(diǎn)忠告,并且在今后的工作當(dāng)中嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真做人做事。在第三天下午的社區(qū)工作者經(jīng)驗(yàn)交流,有干了一段時(shí)間的老社區(qū)工作者,也有和我一樣剛?cè)肼毜纳鐓^(qū)工作者,我從他們工作經(jīng)驗(yàn)的講述中受益匪淺,對(duì)社區(qū)工作有了更深刻的理解。
社區(qū)作為基層組織,一頭連著政府各部門(mén),一頭連著千家萬(wàn)戶(hù),起著橋梁和紐帶作用。培訓(xùn)讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位,要主動(dòng)與他們溝通,聽(tīng)取他們的意見(jiàn),切實(shí)解決好他們的實(shí)際困難。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事,更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。總的來(lái)說(shuō),我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì):
第一,要堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)居民”的原則,牢固樹(shù)立“居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量”的觀念,真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾,自覺(jué)做好服務(wù)群眾、發(fā)動(dòng)群眾、引導(dǎo)群眾的工作。在社區(qū)生活中,要堅(jiān)持“群眾利益無(wú)小事”的原則,以居民群眾的情緒為“第一信號(hào)”,把居民群眾的需求作為“第一需求”,想群眾之所想,急群眾之所急,辦群眾之所需,竭盡全力為群眾辦好事、做實(shí)事。要堅(jiān)持把居民群眾是否高興、是否滿(mǎn)意作為社區(qū)工作者發(fā)揮作用的最高標(biāo)準(zhǔn)。
第二,要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)。“責(zé)任重于泰山,無(wú)為則殆?!弊龆粚W(xué)等于蠻干,學(xué)而不做等于白學(xué)。這次培訓(xùn),使我更清楚地感到自己肩上的責(zé)任。社區(qū)工作是基層工作,我們要從小事做起,把小事做好,只有自己做好了,群眾才會(huì)信任你,更好的開(kāi)展工作。
第三,要有團(tuán)隊(duì)合作精神。在社區(qū)里很多工作都是大家共同協(xié)作完成的,在堅(jiān)持原則的前提下,同志之間講信任、講理解、講諒解,要本著對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)群眾負(fù)責(zé)的精神,各抒己見(jiàn),暢所欲言。這一點(diǎn)我有著深刻的體會(huì)。
第四,要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,更好地勝任本職工作。
第五,要與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)改進(jìn)工作方法。在資訊高度發(fā)達(dá)的今天,“知識(shí)日新月異,不學(xué)則惘”,時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,國(guó)家為了百姓著想,出臺(tái)了越來(lái)越多的惠民政策,我們做為一名基層工作者,要跟上時(shí)代的步伐,不斷調(diào)整工作方法,使居民們可以在最短的時(shí)間內(nèi)享受到國(guó)家的惠民政策,讓陽(yáng)光照亮祖國(guó)的每一寸土地,努力把社區(qū)建設(shè)成為一個(gè)管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的和諧社區(qū)。
20xx年7月底至8月初**街黨工委對(duì)萬(wàn)新街社區(qū)全體社會(huì)工作者進(jìn)行了為期一周的工作培訓(xùn)。通過(guò)一周的培訓(xùn),讓我對(duì)社區(qū)工作有了新的認(rèn)識(shí),并進(jìn)一步了解了社區(qū)工作者的工作內(nèi)容和工作的方式方法,深深體會(huì)到了黨和政府對(duì)社區(qū)工作的重視,對(duì)每一位社區(qū)工作者的關(guān)注。
社區(qū)作為基層單位,一頭連著政府各組織部門(mén)一頭連著轄區(qū)居民,起著橋梁和紐帶作用。社區(qū)工作看似平凡簡(jiǎn)單,卻是建設(shè)和諧社區(qū)中不可或缺的重要因素和組成部分。作為一名社區(qū)工作者,應(yīng)正確看待自己的工作,認(rèn)真對(duì)待自己的工作,凡是從我做起,肩負(fù)起責(zé)任,對(duì)居民的責(zé)任,對(duì)工作的責(zé)任,對(duì)自己的責(zé)任。
通過(guò)這次培訓(xùn),我深切感受到要將群眾的利益放在首位,要做到主動(dòng)與他們溝通,聽(tīng)取他們的意見(jiàn),切實(shí)解決好他們的市價(jià)困難。作為社區(qū)工作者,不光要管理日常的一些小事,更重要的是要系統(tǒng)的,全面的,多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。通過(guò)培訓(xùn)我的體會(huì)有以下幾點(diǎn):
第1、做社區(qū)工作要有良好的群眾基礎(chǔ)。社區(qū)工作就是群眾工作,沒(méi)有良好的群眾基礎(chǔ),就無(wú)從談社區(qū)工作,無(wú)法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來(lái)到群眾中區(qū)的原則,一顆真心認(rèn)真對(duì)待群眾工作,才能換來(lái)群眾的認(rèn)同。只有得到廣大群眾的認(rèn)可才能更好的開(kāi)展今后的各項(xiàng)工作。
第2、工作中提高自己的責(zé)任意識(shí)。社區(qū)工作是基層工作,既然選擇了這個(gè)工作,就要做到干一行愛(ài)一行。工作中堅(jiān)持群眾工作無(wú)小事的原則,我們從小事做起,把小事做好,才能得到廣大群眾的信任,才能真正的聚民心,暖人心。在工作中要以居民為工作中心,堅(jiān)持做到:一切為了居民、為了居民的一切、為了一切的居民。
第3、工作中要有團(tuán)結(jié)意識(shí)。在社區(qū)工作中團(tuán)結(jié)意識(shí)很重要,要團(tuán)結(jié)同事,在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來(lái)完成。工作中要堅(jiān)持原則,不該說(shuō)的話不說(shuō),不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問(wèn)題時(shí),要本著對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)群眾負(fù)責(zé)的精神,積極發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)。
第4、工作堅(jiān)持以人為本,服務(wù)第一的原則。我在*社區(qū),屬于老舊社區(qū),而且多是老年人,他們更需要關(guān)愛(ài)和幫助及照顧。所以我社區(qū)工作者要立足“便民、安民、樂(lè)民、親民、助民”實(shí)效,始終不渝的把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當(dāng)好居民的貼心人。在工作中牢固樹(shù)立“居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量”的觀念。真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾,自覺(jué)做好服務(wù)群眾、發(fā)動(dòng)群眾、引領(lǐng)群眾的工作。把居民群眾的需求作為“第一需求”想群眾之所想、急群眾之所急,竭盡全力為群眾辦好事、做實(shí)事。
第5、工作中要與時(shí)俱進(jìn),不斷提高個(gè)人修養(yǎng)。工作中要堅(jiān)持一邊學(xué)習(xí)一邊工作,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想并加強(qiáng)對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)。用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。
在日常工作中,我也充分結(jié)合了以上的理論總結(jié),認(rèn)真落實(shí)到日常的工作中去。新班子成立以后,我社區(qū)做出了以下重點(diǎn)工作:
第一、6月初,新班子成立以來(lái),我們針對(duì)*社區(qū)道路老化嚴(yán)重、多坑多洼路面問(wèn)題,多次向市政道路部門(mén)打報(bào)告申請(qǐng)修復(fù),經(jīng)市政道路管理處領(lǐng)導(dǎo)研究,于6月11日派專(zhuān)人進(jìn)駐社區(qū)開(kāi)始對(duì)我社區(qū)路面進(jìn)行修復(fù)工作,直至6月17日結(jié)束。我作為社區(qū)工作者,同時(shí)也是新一任**里居委會(huì)的副主任,在工作中認(rèn)真對(duì)待,周末也堅(jiān)持不休息,加班加點(diǎn)配合路政部門(mén)盡快完成工作。經(jīng)過(guò)一周的修整,我社區(qū)不再存在坑洼地面,此次工作的順利進(jìn)行,方便居民出行的同時(shí),也是這個(gè)老社區(qū)有的嶄新的面貌,這項(xiàng)民心工程受到了廣大居民的好評(píng)。
第二、今年7月以來(lái),我社區(qū)居委會(huì)按照街辦事處部署安排開(kāi)始了夏季防汛工作,針對(duì)今年防汛工作的嚴(yán)峻性,街領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開(kāi)了緊急會(huì)議,部署了防汛工作內(nèi)容。汛前做好對(duì)汛情的大力宣傳,社區(qū)利用板報(bào)、溫馨提示等方式向廣大居民宣傳防汛注意事項(xiàng),提高居民警惕,精心準(zhǔn)備,盡量減少經(jīng)濟(jì)損失。由于*社區(qū)地勢(shì)較低,所以,我社區(qū)并加大了對(duì)私家車(chē)主的提示,提示大家將車(chē)子盡量停到較高的位置處,避免車(chē)體進(jìn)水。盡管大力宣傳,但在7月25日、26日暴雨到來(lái)時(shí),我*社區(qū)16號(hào)樓居民家中的夏利車(chē)由于??吭诘貏?shì)低處,車(chē)內(nèi)進(jìn)水,并引起發(fā)動(dòng)機(jī)處自燃,面對(duì)這一險(xiǎn)情,我社區(qū)居委會(huì)全體成員不顧未停的大水,趟著及膝的雨水,用喇叭在社區(qū)內(nèi)尋找車(chē)主,后又撥打110聯(lián)系到了車(chē)主,及時(shí)的阻止了一場(chǎng)火災(zāi)的發(fā)生,并為車(chē)主減小了經(jīng)濟(jì)損失,車(chē)主為此表示深深地感謝。
通過(guò)一星期的培訓(xùn),讓我更加認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作的重要性和緊迫性。社區(qū)不僅僅是一個(gè)窗口,更是一個(gè)重要的紐帶。隨著人民群眾物質(zhì)生活得不斷提高,更加凸顯社區(qū)工作需要我們不斷地細(xì)致與完善。必然要求我們不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí)自己,提高自己的個(gè)人修養(yǎng)。社區(qū)是政府面向群眾的窗口,我們社區(qū)工作者在崗位上代表的是政府,我們的言行舉止不在是個(gè)人行為。我們的微笑代表著社區(qū),我們的真心服務(wù)代表的政府。在日新月異的今天,時(shí)代在發(fā)展、社會(huì)在進(jìn)步,我們應(yīng)該在工作中應(yīng)該不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,已達(dá)到更好的為居民服務(wù)的目標(biāo)。建設(shè)更加美好和諧的社區(qū)是我們工作的奮斗目標(biāo)。
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
為了讓我們更快地了解農(nóng)村信合工作,xx市聯(lián)社特地從2月22日至4月9日期間,對(duì)我們新入職的300余名員工進(jìn)行了集中培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有商業(yè)禮儀、企業(yè)文化、金融基礎(chǔ)知識(shí)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及結(jié)算實(shí)務(wù)、溝通營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)關(guān)系、商業(yè)銀行公司、個(gè)人業(yè)務(wù)管理等方面、個(gè)貸、流貸管理辦法、內(nèi)控與操作風(fēng)險(xiǎn)等方面知識(shí)。培訓(xùn)所聘請(qǐng)的老師也都是銀行業(yè)的資深人士,他們用生動(dòng)的語(yǔ)言、豐富的實(shí)際經(jīng)歷,將那些專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)深入淺出的傳授給我們,對(duì)此我感謝他們,是他們讓我對(duì)銀行有了全面的認(rèn)識(shí)。我們上課聽(tīng)老師講課,期間在網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí),我們將老師所講與實(shí)際工作結(jié)合,學(xué)以致用,為我從事金融行業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會(huì)。
在培訓(xùn)中毛老師說(shuō)過(guò)一句話:“任何簡(jiǎn)單的事情都有方法論”,這句話告訴我們,工作中沒(méi)有小事情,尤其是銀行工作中更是容不得半點(diǎn)的.大意馬虎。對(duì)于我剛剛走上信用社崗位,自身有很多不足之處,比如做事情還不夠細(xì)致、缺乏金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)、與人溝通能力還需進(jìn)一步提高等等。在未來(lái)的工作中,我必將遇到各種各樣的困難與挑戰(zhàn),這就要求我擺正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí),用良好的工作態(tài)度和精湛的專(zhuān)業(yè)技能來(lái)應(yīng)對(duì)。在將來(lái)的工作中,我會(huì)一切從零開(kāi)始,認(rèn)清自己的角色、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、彌補(bǔ)不足、扎實(shí)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),為成為一名合格的信用社工作者而努力。
在實(shí)際工作中,我親身體會(huì)了基層農(nóng)信社的工作,雖然辛苦但是成就感很強(qiáng),因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的是最需要金融服務(wù)的農(nóng)村百姓,當(dāng)他們把自己的勞動(dòng)所得付給我們的時(shí)候,我有一種感激之情,因?yàn)榛谛湃嗡麄儾虐阉媒唤o我們,為了這份信任,我更要對(duì)他們負(fù)責(zé),做事更要認(rèn)真細(xì)致,從小事做起,古語(yǔ)講“九層之臺(tái),起于壘土;千里之行,始于足下”,只有從基層開(kāi)始,才能學(xué)到更多、更實(shí)際的東西,只有在基層工作中不斷鍛煉與完善自我,才能打下堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),養(yǎng)成良好的品質(zhì)品格,才可以勝任各項(xiàng)工作。只有愛(ài)崗敬業(yè)的人,才會(huì)在自己的工作崗位上勤勤懇懇,一絲不茍,精益求精,才有為農(nóng)信事業(yè)做出奉獻(xiàn)。
崗前培訓(xùn)的這么多天里我還發(fā)現(xiàn),溝通與團(tuán)結(jié)協(xié)作對(duì)于工作的順利完成起著至關(guān)重要的作用。人無(wú)完人,我們每個(gè)人難免都有一些缺點(diǎn),都需要與他人合作來(lái)彌補(bǔ)。一項(xiàng)事業(yè)的成功往往是眾人精誠(chéng)合作的結(jié)果。古語(yǔ)講:眾人同心,其力斷金。也就是說(shuō),一個(gè)人再有天大的本事,如果沒(méi)有合作精神,仍舊難成大事。在崗前培訓(xùn)的這段時(shí)間里,我體會(huì)到,作為一名上崗不久的新員工要尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,對(duì)朋友要善交際勤聯(lián)絡(luò),只有這樣才能搞好與上級(jí)同事間的關(guān)系,才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的巨大力量,才能圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
通過(guò)這半個(gè)月的集中崗前培訓(xùn),使我對(duì)農(nóng)信事業(yè)有了深刻的了解,也對(duì)我對(duì)自己有了清醒的認(rèn)識(shí)。自身的差距與工作所需的業(yè)務(wù)知識(shí)、素養(yǎng)還有很大距離,這就要求我在實(shí)際工作中,端正態(tài)度,扎扎實(shí)實(shí)從基層做起,虛心向同事請(qǐng)教,不斷地把理論知識(shí)與工作實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。同時(shí)培訓(xùn)也讓我結(jié)識(shí)到了許多朋友,從他們身上我也學(xué)習(xí)到了許多知識(shí),拉近了距離,增強(qiáng)了友誼。
在以后的工作中,我必須堅(jiān)定信念、端正態(tài)度、刻苦奮進(jìn),努力成為xxx市聯(lián)社這一優(yōu)秀的集體中的合格一員,早日在本職崗位上做出令人滿(mǎn)意的成績(jī)。
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
通過(guò)社會(huì)工作的學(xué)習(xí)及專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),讓學(xué)習(xí)者感受到一種強(qiáng)大的責(zé)任感和使命感。你知道社區(qū)工作者
培訓(xùn)心得體會(huì)
是什么嗎?接下來(lái)就是本站小編為大家整理的關(guān)于社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì),供大家閱讀!為期四天的社會(huì)工作者培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,在整個(gè)培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社區(qū)建設(shè)、情緒管理及新形勢(shì)下的首都社區(qū)建設(shè)工作等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識(shí),并參觀了建黨xx周年成果展覽,受益頗多。
在日常工作中,我們要接觸不同的居民,可能會(huì)碰到各種情況,遇到情緒激動(dòng)的居民,首先如何處理好自己的情緒是關(guān)鍵,因此情緒管理的課程對(duì)我們的工作很實(shí)用,給我留下了較為深刻的印象。情緒是個(gè)體對(duì)外界刺激的主觀的有意識(shí)的體驗(yàn)和感受,具有心理和生理反應(yīng)的特征。我們無(wú)法直接觀測(cè)內(nèi)在的感受,但是我們能夠通過(guò)其外顯的行為或生理變化來(lái)進(jìn)行推斷。情緒不可能被完全消滅,但可以進(jìn)行有效疏導(dǎo)、有效管理、適度控制。情緒無(wú)好壞之分,一般只劃分為積極情緒、消極情緒。由情緒引發(fā)的行為則有好壞之分、行為的后果有好壞之分,所以說(shuō),情緒管理并非是消滅情緒,也沒(méi)有必要消滅,而是疏導(dǎo)情緒、并合理化之后的信念與行為。這就是情緒管理的基本范疇。情緒管理,就是用對(duì)的方法,用正確的方式,探索自己的情緒,然后調(diào)整自己的情緒,理解自己的情緒,放松自己的情緒。情緒的管理不是要去除或壓制情緒,而是在覺(jué)察情緒后,調(diào)整情緒的表達(dá)方式。有心理學(xué)家認(rèn)為情緒調(diào)節(jié)是個(gè)體管理和改變自己或他人情緒的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,通過(guò)一定的策略和機(jī)制,使情緒在生理活動(dòng)、主觀體驗(yàn)、表情行為等方面發(fā)生一定的變化。這樣說(shuō),情緒固然有正面有負(fù)面,但真正的關(guān)鍵不在于情緒本身,而是情緒的表達(dá)方式。以適當(dāng)?shù)姆绞皆谶m當(dāng)?shù)那榫潮磉_(dá)適當(dāng)?shù)那榫w,就是健康的情緒管理之道。
情緒如四季般自然地發(fā)生,一旦情緒產(chǎn)生波動(dòng)時(shí),個(gè)人會(huì)表現(xiàn)愉快、氣憤、悲傷、焦慮或失望等各種不同的內(nèi)在感受,假如負(fù)面情緒常出現(xiàn)而且持續(xù)不斷,就會(huì)對(duì)個(gè)人產(chǎn)生負(fù)面的影響,如影響身心健康、人際關(guān)系或日常生活等。每個(gè)人都有情緒,但人們大都對(duì)情緒缺乏必要的了解和關(guān)注。消極情緒若不適時(shí)疏導(dǎo),輕則敗壞情致,重則使人走向崩潰;而積極的情緒則會(huì)激發(fā)人們工作的熱情和潛力——各種情緒不同程度地影響著員工的工作和生活。只有了解了情緒,才能管理并控制情緒,才能發(fā)揮其積極作用。情緒管理要求我們要辨認(rèn)情緒、分析情緒和管理情緒。工作并快樂(lè)著,這是情緒管理的目標(biāo)。
人際關(guān)系取決于一個(gè)人情緒表達(dá)是否恰當(dāng)。倘若常在他人面前任由負(fù)面情緒決堤,絲毫不加控制,如亂發(fā)脾氣,久而久之,別人會(huì)視我們?yōu)殡y以相處之人,甚至將我們列為拒絕往來(lái)戶(hù)。反之,若常面帶微笑、多贊美他人,以親切態(tài)度與別人和諧相處,人際關(guān)系自然會(huì)逐漸改善,從此人生也變得較不寂寞、孤獨(dú),而且處處有人相伴共度人生歲月。情緒管理的基本范疇還包括處理人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力,這對(duì)我們的工作具有重要作用,它是指善于調(diào)節(jié)與控制他人情緒反應(yīng),并能夠使他人產(chǎn)生自己所期待的反應(yīng)的能力。一般來(lái)說(shuō),能否處理好人際關(guān)系是一個(gè)人是否被社會(huì)接納與受歡迎的基礎(chǔ)。在處理人際關(guān)系過(guò)程中,重要的是能否正確地向他人展示自己的情緒情感,因?yàn)椋粋€(gè)人的情緒表現(xiàn)會(huì)對(duì)接受者即刻產(chǎn)生影響。如果你發(fā)出的情緒信息能夠感染和影響對(duì)方的話,那么,人際交往就會(huì)順利進(jìn)行并且深入發(fā)展。當(dāng)然,在交往過(guò)程中,自己要能夠很好地調(diào)節(jié)與控制住情緒,所有這些都需要人際交往的技能。
學(xué)習(xí)了情緒管理相關(guān)知識(shí),我們初步了解了情緒及情緒管理的概念、特點(diǎn),在今后的工作生活中,我們不僅要管理、疏導(dǎo)好自己的情緒,也要做好同事、居民的情緒管理工作,這需要我們繼續(xù)深入學(xué)習(xí)情緒管理的相關(guān)知識(shí),不能淺嘗輒止。要將理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),真正地讓情緒管理成為我們生活工作的潤(rùn)滑劑。
在生活日新月異的今天,社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮,社區(qū)工作者也不再是簡(jiǎn)單的“居委會(huì)大媽”。新時(shí)代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力,能夠應(yīng)對(duì)處理各種繁瑣但重要的問(wèn)題。因此,像這樣的培訓(xùn),我們社區(qū)工作者非常受用,讓我們能夠糾正錯(cuò)誤,完善自己。
總共六課時(shí)的培訓(xùn)課程在上周結(jié)束了,在整個(gè)培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社交禮儀、團(tuán)隊(duì)精神、做好社區(qū)慈善等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識(shí)。
首 先,在社交禮儀方面,原先我認(rèn)為在工作當(dāng)中只要問(wèn)聲你好、謝謝、再見(jiàn)就可以,通過(guò)社交禮儀教育這一課,讓我明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思 想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)社會(huì)的精神文明。在社區(qū)工作中良好的社交禮儀更是必不可少,所 以應(yīng)該通過(guò)社交禮儀教育進(jìn)一步提高我們社區(qū)工作者的禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)我們應(yīng)對(duì)酬答的實(shí)際能力,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,具備基本的文明教養(yǎng)。如果人人講禮儀,我 們的社區(qū)將充滿(mǎn)與溫馨。
其次,是在團(tuán)隊(duì)精神方面。所謂團(tuán)隊(duì)精神,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。核心是協(xié)同 合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。譬如,我們社區(qū)在采集人口信息的工作中,大 家面臨人員少,時(shí)間緊,缺少辦公設(shè)備、任務(wù)重等諸多困難,但沒(méi)有一個(gè)人叫苦叫累,更多的是交流經(jīng)驗(yàn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn),以期做到錄入的準(zhǔn)確、全 面。經(jīng)過(guò)大家共同努力,保質(zhì)保量地完成了任務(wù),也更好地扎實(shí)了社區(qū)基礎(chǔ)工作??梢?jiàn),在社區(qū)工作中團(tuán)隊(duì)精神尤其重要。
最后,是如何做好社區(qū) 慈善工作方面。社區(qū)有各種人才,蘊(yùn)藏著極大的創(chuàng)造力,對(duì)社區(qū)慈善事業(yè)、社區(qū)公益乃至社區(qū)建設(shè),都是十分珍貴的資源。在社區(qū)要為百姓搭起一座愛(ài)心橋梁,方便 人們隨時(shí)把不用的物資捐助給需要的人,讓公益成為人們?nèi)粘I畹囊徊糠?、一種習(xí)慣,營(yíng)造溫暖社會(huì)氛圍。慈善不僅僅是出錢(qián),還有志愿者也是慈善的行 為,在這次北京奧運(yùn)會(huì)和汶川大地震中也迸發(fā)出志愿者的熱情,奧運(yùn)會(huì)志愿者超過(guò)了100萬(wàn),地震災(zāi)區(qū)救災(zāi)志愿者超過(guò)了300多萬(wàn)。通過(guò)培訓(xùn)使我懂得了,捐贈(zèng) 萬(wàn)元是慈善,捐出零用的一分錢(qián)也是慈善,捐款捐物是慈善,獻(xiàn)智出力同樣是慈善。無(wú)論企業(yè)精英,還是社會(huì)公民,無(wú)論耄耋老人還是學(xué)齡兒童,“人人參與慈善, 人人皆可慈善?!弊屛覀兌紒?lái)支持慈善,參與慈善,分享慈善帶來(lái)的快樂(lè)。
在生活日新月異的今天,社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮,社區(qū)工作者也不再是簡(jiǎn)單的“居委會(huì)大媽”。新時(shí)代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力,能夠應(yīng)對(duì)處理各種繁瑣但重要的問(wèn)題。因此,像這樣全方面的培訓(xùn),我們社區(qū)工作者非常受用,讓我們能夠糾正錯(cuò)誤,完善自己。
一、崇高的社會(huì)責(zé)任
一般而言,責(zé)任意味著依照身份、地位或職業(yè),由命令或習(xí)俗責(zé)成的工作、行為、服務(wù)或職務(wù)。社會(huì)責(zé)任就是人們所扮演的社會(huì)角色所應(yīng)該發(fā)揮的功能。社會(huì)責(zé)任的賦予者可能是政府、組織和團(tuán)體,也可能是社會(huì)公眾、家庭和個(gè)人。通過(guò)政府、組織和團(tuán)體賦予的責(zé)任通常具有強(qiáng)制性,受法律、行政和經(jīng)濟(jì)約束;而由社會(huì)公眾、家庭和個(gè)人所賦予的責(zé)任則往往具有自然和自覺(jué)的特征,受社會(huì)輿論和個(gè)人良心約束。
社會(huì)工作者的責(zé)任分為社會(huì)責(zé)任和專(zhuān)業(yè)責(zé)任。前者是指在一般社會(huì)關(guān)系中力所能及的助人行為,后者則是在專(zhuān)業(yè)崗位上應(yīng)盡的工作義務(wù)。與普通公民相比,社會(huì)工作者在履行社會(huì)責(zé)任方面具有更強(qiáng)的敏感度;同時(shí),公眾對(duì)社會(huì)工作者這一職業(yè)群體也會(huì)在道德上寄予更高的希望。我們很難想象缺乏社會(huì)責(zé)任感的人能夠在社會(huì)工作實(shí)踐中盡到專(zhuān)業(yè)責(zé)任。此外,社會(huì)工作者也往往能夠通過(guò)不斷進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)踐而強(qiáng)化自己的社會(huì)責(zé)任感。
二、豐富的人文情懷
人文情懷是人類(lèi)與生俱來(lái)的對(duì)本身的親近情感,是人類(lèi)對(duì)自身生命、健康、尊嚴(yán)的自然關(guān)愛(ài),它是人們的社會(huì)責(zé)任和倫理規(guī)范的情感基礎(chǔ)。不過(guò),由于宗教信仰、政治派別和社會(huì)分工等因素的影響,不同的群體和民族表達(dá)人文情懷的程度不同,方式各異。
如果說(shuō)專(zhuān)業(yè)價(jià)值體系是社會(huì)工作實(shí)踐的哲學(xué)基礎(chǔ),那么人文情懷則是其中最重要的感性動(dòng)力。一般公眾內(nèi)心具有的諸如慈善、憐憫等自發(fā)、直覺(jué)的助人意識(shí),往往基于道德因素;而社會(huì)工作者的人文情懷則是一種更為豐富、成熟、穩(wěn)定的社會(huì)情感,與其專(zhuān)業(yè)價(jià)值一脈相承,并能通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐不斷得到強(qiáng)化。許多事例表明,即使由于種種原因脫離了社會(huì)工作領(lǐng)域,人們?cè)趯?shí)踐中已經(jīng)固化的那種對(duì)人類(lèi)的深切關(guān)愛(ài)依然時(shí)刻影響著他們的生活。
三、穩(wěn)定的心理狀態(tài)
穩(wěn)定的心理狀態(tài)是指社會(huì)工作者在遇到困難、挫折、緊急事件或處于危機(jī)狀態(tài)時(shí),能夠克制和調(diào)適負(fù)面情緒,從而保持理性的思考、判斷和行為選擇。
社會(huì)工作者在處理紛繁復(fù)雜的家庭和個(gè)人案例時(shí),有時(shí)不僅會(huì)遇到社會(huì)資源的不足、社會(huì)政策和專(zhuān)業(yè)價(jià)值的沖突、個(gè)人價(jià)值和專(zhuān)業(yè)倫理的沖突等問(wèn)題,還會(huì)遇到專(zhuān)業(yè)方法與案主文化系統(tǒng)之間的矛盾。因此,在實(shí)踐中產(chǎn)生的緊張、慌亂、激動(dòng)、猶豫、悲傷、壓抑、失望、孤獨(dú)、煩躁甚至恐懼等負(fù)面的情緒和感受,是我們必須面對(duì)和調(diào)適的。
一般地說(shuō),個(gè)人的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、實(shí)踐能力和專(zhuān)業(yè)職責(zé)是保持心理穩(wěn)定的前提。積累的知識(shí)越豐富,掌握的技術(shù)越熟練,文化敏感度越高,專(zhuān)業(yè)價(jià)值越穩(wěn)固,就越能避免心理失衡。其中,豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是有效調(diào)適心理失衡的寶貴資源。但是,對(duì)許多新手而言,則需要資深社會(huì)工作者和專(zhuān)業(yè)督導(dǎo)老師的輔導(dǎo)。如果不能通過(guò)接受輔導(dǎo)消除或減輕壓力,建議工作者轉(zhuǎn)介案例、休假或更換工作環(huán)境。
四、勇敢的挑戰(zhàn)精神
挑戰(zhàn)精神是指在對(duì)傳統(tǒng)的思想、道德、行為和制度的懷疑、批判過(guò)程中和創(chuàng)造新事物方面所展示出的信念和毅力。
社會(huì)工作實(shí)踐的主旨在于通過(guò)幫助弱者、處于壓力和困境中的人們來(lái)促進(jìn)社會(huì)的平等、公平,維護(hù)人類(lèi)自身的尊嚴(yán)。盡管我們不否認(rèn)社會(huì)工作在維護(hù)現(xiàn)存社會(huì)制度和道德體系方面的作用,或者說(shuō),社會(huì)工作的主要功能是改良,但它固有的革命性潛能決定了它需要時(shí)常挑戰(zhàn)損害和妨礙弱者權(quán)益的那些觀念、行為甚至制度。對(duì)處理家庭和個(gè)人案例的社會(huì)工作者來(lái)說(shuō),由于不同案主的需求和問(wèn)題各異,他們很難預(yù)測(cè)未來(lái)的困難,問(wèn)題往往不期而至,而答案還需要不斷摸索。因此,培養(yǎng)這種敢于嘗試、勇于負(fù)責(zé)的信念和毅力,并使之成為習(xí)慣,對(duì)維護(hù)專(zhuān)業(yè)價(jià)值和案主權(quán)益具有重要意義。
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
為全面落實(shí)《中共上海市委、上海市人民政府關(guān)于推進(jìn)上海學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(滬委發(fā)〔20xx〕2號(hào)),抓住徐匯區(qū)成為“全國(guó)社區(qū)教育示范區(qū)”的契機(jī),大力推進(jìn)徐匯區(qū)終身教育體系的構(gòu)建和學(xué)習(xí)型城區(qū)的創(chuàng)建,實(shí)現(xiàn)徐匯社區(qū)教育的可持續(xù)發(fā)展,適應(yīng)和滿(mǎn)足社區(qū)教育工作的'崗位需求,同時(shí)為貫徹《關(guān)于開(kāi)展上海市“迎x600天行動(dòng)”全民培訓(xùn)活動(dòng)的通知》(滬社指辦[20xx]5號(hào))精神,使社區(qū)教師在提高徐匯市民世博知識(shí)水平和市民文明素養(yǎng)、營(yíng)造徐匯區(qū)迎世博的良好氛圍過(guò)程中發(fā)揮應(yīng)有作用,特舉辦本次集中培訓(xùn)。
通過(guò)培訓(xùn)使社區(qū)教育專(zhuān)職工作者正確把握社區(qū)教育發(fā)展形勢(shì)和區(qū)域社區(qū)教育發(fā)展動(dòng)態(tài),充分認(rèn)識(shí)區(qū)域社區(qū)教育可持續(xù)發(fā)展對(duì)社區(qū)教育工作者提出的要求,明確x年社區(qū)教育工作任務(wù)和工作重點(diǎn),提高社區(qū)教育工作者的信息化實(shí)務(wù)水平,同時(shí)結(jié)合迎世博工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)社區(qū)教育專(zhuān)職工作者在世博雙語(yǔ)、世博知識(shí)等方面“先培訓(xùn)、先考核”的目標(biāo),使社區(qū)教育工作者在徐匯區(qū)迎世博工作中發(fā)揮應(yīng)有作用,為20xx年x會(huì)作出積極貢獻(xiàn)。
徐匯社區(qū)教育信息化建設(shè)發(fā)展和迎世博培訓(xùn)考核工作推進(jìn)。
徐匯區(qū)社區(qū)教育專(zhuān)職工作者,共計(jì)51人。其中,社區(qū)學(xué)院9人,社區(qū)教育管理辦公室5人,13個(gè)街鎮(zhèn)社區(qū)學(xué)校常務(wù)副校長(zhǎng)和專(zhuān)職教師37人。
詳細(xì)名單:
社區(qū)教育管理辦公室:周曉敏、李金巧、徐海穎、周進(jìn)遠(yuǎn)、裴雪明;
社區(qū)學(xué)院:孫億賓、肖福蓮、董云偉、梁峰、周炎彬、韓雯、盧巍、孫安、姜黎卿。
時(shí)間:20xx年1月13日(周二),集中培訓(xùn)一天,上午8:30簽到
地點(diǎn):徐匯區(qū)社區(qū)學(xué)院(大木橋路434號(hào))
形式:領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員、工作通報(bào)、交流研討、世博知識(shí)網(wǎng)上考核、世博雙語(yǔ)培訓(xùn)等
1、徐匯社區(qū)教育信息化建設(shè)專(zhuān)題輔導(dǎo);
2、社區(qū)教育20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路;
3、社區(qū)學(xué)校常務(wù)副校長(zhǎng)山東考察成果交流;
4、世博雙語(yǔ)培訓(xùn);
5、世博知識(shí)網(wǎng)上考核。
1、按時(shí)、認(rèn)真參加學(xué)習(xí),完成研修作業(yè);
3、積極參加研修班組織的培訓(xùn)、考核等各項(xiàng)活動(dòng),遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律,樹(shù)立良好形象。
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
作為一名社區(qū)工作者,我參加了社區(qū)工作防控培訓(xùn)。過(guò)去的一年中,全球范圍內(nèi)都經(jīng)歷了一場(chǎng)流行病。在這期間,社區(qū)工作防控的重要性再次顯現(xiàn)。這次培訓(xùn)不僅強(qiáng)化了我的防疫意識(shí)和技能,而且使我更加了解社區(qū)工作的重要性。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容與收獲
在這次培訓(xùn)中,我們聽(tīng)取了專(zhuān)家對(duì)當(dāng)前流行病的狀況和防控措施的講解,并對(duì)社區(qū)工作的常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行了交流和討論。在全程培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多有效的防疫技巧。例如,如何正確佩戴口罩、如何消毒、如何協(xié)助社區(qū)居民進(jìn)行檢測(cè)和隔離等。通過(guò)這些技巧,我能夠更具信心地開(kāi)展社區(qū)防疫工作。
此外,與其他社區(qū)工作者的交流也使我深切體會(huì)到社區(qū)工作的重要性。一個(gè)良好的社區(qū)工作可以有效地幫助居民防控疾病,并促進(jìn)社區(qū)可持續(xù)發(fā)展。
第三段:思考課程的質(zhì)量
在本次培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)其中的質(zhì)量很高。課程安排合理,聚焦了防疫工作的重要性和技能。同時(shí),課程中專(zhuān)業(yè)的師資讓我感到非常滿(mǎn)意,并且他們對(duì)我們的問(wèn)題也耐心解答。整個(gè)培訓(xùn)流程非常順暢,時(shí)間安排的恰到好處。我個(gè)人對(duì)此次培訓(xùn)給出一個(gè)絕對(duì)滿(mǎn)意的評(píng)價(jià)。
第四段:討論如何推廣社區(qū)工作防控培訓(xùn)
社區(qū)工作防控培訓(xùn)可以幫助更多的社區(qū)工作者提高防疫技能和意識(shí),加強(qiáng)社區(qū)防疫工作。我認(rèn)為,各級(jí)政府可以通過(guò)投入更多資源,開(kāi)展更多支持性政策來(lái)支持更多社區(qū)防疫工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。此外,在我們普及正確認(rèn)識(shí)的同時(shí),發(fā)展創(chuàng)新的培訓(xùn)模式,以及建立和完善防疫技能等一系列配套措施,都是非常重要的。
第五段:總結(jié)
通過(guò)此次社區(qū)工作防控培訓(xùn),我對(duì)社區(qū)防疫工作有了更深入的了解。學(xué)會(huì)了實(shí)用的防疫技巧,也理解了我們社區(qū)防控工作的重要性。培訓(xùn)質(zhì)量與師資水平讓我非常滿(mǎn)意??梢灶A(yù)料到,這種培訓(xùn)將為社區(qū)防疫工作注入新的活力。我相信這場(chǎng)已經(jīng)在社區(qū)間掀起一股爆發(fā)勢(shì)頭的工作潮流,將會(huì)加速壯大,成為一個(gè)強(qiáng)大的力量,幫助全國(guó)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展。
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
20xx年8月4日,我參加了區(qū)委黨校和區(qū)委組織部共同舉辦的社區(qū)支部副書(shū)記和社區(qū)支居兩委新進(jìn)人員培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。
經(jīng)過(guò)兩天的緊張學(xué)習(xí)安排,已經(jīng)完成了集中培訓(xùn)階段的學(xué)習(xí)任務(wù)??偟膩?lái)看,本次培訓(xùn)班指導(dǎo)思想明確,教學(xué)內(nèi)容集中,同志們精神飽滿(mǎn),學(xué)習(xí)認(rèn)真,具體我有以下幾點(diǎn)心得及感想:
黨和政府提倡和諧社會(huì),而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分,是社會(huì)的細(xì)胞,細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國(guó)家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們楓橋湖社區(qū)是破產(chǎn)改制的社區(qū),所有居民都是從有工作單位到無(wú)業(yè)人員,觀點(diǎn)的轉(zhuǎn)變和壞境的改變,社區(qū)工作人員在這十幾年來(lái)做了大量思想和安撫的工作,目前有了明顯的好轉(zhuǎn),居民對(duì)社區(qū)的滿(mǎn)意度、歸屬感更強(qiáng)。時(shí)代的發(fā)展,形勢(shì)的變化,要求我們開(kāi)拓創(chuàng)新,強(qiáng)化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務(wù)。
積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織居民群眾開(kāi)展各項(xiàng)喜聞樂(lè)見(jiàn)形式的活動(dòng),并不斷激發(fā)居民群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識(shí),使居民群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,我要不斷的學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名社區(qū)副書(shū)記的我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí),多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,代社區(qū)工作者學(xué)習(xí),多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,樹(shù)立為群眾無(wú)私奉獻(xiàn)的思想觀念,做到進(jìn)百家門(mén),解百家難,暖百家情。同時(shí),要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢(shì),牽固樹(shù)立為民服務(wù)的宗旨,解放思想,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過(guò)這兩天的學(xué)習(xí),我深切的感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事,做實(shí)事。
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
在社區(qū)工作中,培訓(xùn)業(yè)務(wù)是極其重要的一項(xiàng)工作,為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步提升社區(qū)工作質(zhì)量和效率,筆者參加了社區(qū)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程,并從中收獲了許多寶貴的心得體會(huì)。
第二段:準(zhǔn)備階段。
參加培訓(xùn)前,我積極了解課程內(nèi)容和背景,熟悉培訓(xùn)地點(diǎn)和時(shí)間,準(zhǔn)備所需的學(xué)習(xí)工具和資料。在參與課程之前,我也反復(fù)思考自己的學(xué)習(xí)目的和需求,明確自己想要學(xué)習(xí)的內(nèi)容和想要達(dá)到的學(xué)習(xí)效果。除此之外,我還時(shí)常關(guān)注社區(qū)領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)和前沿信息,以拓寬自己的視野。
第三段:課程內(nèi)容與收獲。
在培訓(xùn)課程中,我學(xué)習(xí)了社區(qū)治理、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)文化建設(shè)等多個(gè)方面的知識(shí)和技能。其中,我最大的收獲是學(xué)到了如何全面、系統(tǒng)、科學(xué)地開(kāi)展社區(qū)工作,從社區(qū)的管理、服務(wù)到文化建設(shè),要具備一定的規(guī)劃性和前瞻性,在實(shí)踐中注重創(chuàng)新和優(yōu)化,推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的目標(biāo)達(dá)成。
除此之外,培訓(xùn)也加深了我對(duì)社區(qū)居民的需求和權(quán)益的了解,尤其是在為社區(qū)居民解決實(shí)際困難和問(wèn)題方面,更加注重交流合作和創(chuàng)新思維。培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了組織協(xié)調(diào)和溝通能力在社區(qū)工作中的重要性,并提供了很多實(shí)用的技巧和方法,如利用社交媒體、建立居民志愿者隊(duì)伍等等。
第四段:實(shí)踐體驗(yàn)與感悟。
在課程學(xué)習(xí)結(jié)束后,我也積極運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技能,在社區(qū)工作實(shí)踐中不斷探索和嘗試。如在社區(qū)活動(dòng)的組織和推廣方面,我與居民委員會(huì)協(xié)調(diào)合作,探索多樣化的活動(dòng)組織方式和內(nèi)容,取得了良好的反響;在社區(qū)服務(wù)方面,我運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)工具和社區(qū)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),并與物業(yè)公司合作,推出智能化物業(yè)服務(wù)模式。
通過(guò)實(shí)踐,我深刻體驗(yàn)到了社區(qū)工作的艱辛和樂(lè)趣,也認(rèn)識(shí)到了自己的不足和需要提高的地方。在實(shí)踐體驗(yàn)中,我更加注重居民需求的體現(xiàn)和滿(mǎn)足,也更加注重協(xié)調(diào)合作和溝通能力的提升,力求在日常工作中不斷完善自己,并為居民帶來(lái)更多的便利和福祉。
第五段:結(jié)尾。
通過(guò)社區(qū)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn),我不僅收獲了實(shí)質(zhì)性的知識(shí)和技能,更加深入了解了社區(qū)工作的本質(zhì)和意義,在實(shí)踐中不斷探索和嘗試,也得到了豐富的體驗(yàn)和感悟。在未來(lái)的社區(qū)工作中,我將以更加明確的目標(biāo)和需求,更加專(zhuān)業(yè)化和系統(tǒng)化的方法,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和居民服務(wù)能力。
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
我參加了一次關(guān)于調(diào)度培訓(xùn)的課程,這次培訓(xùn)不僅幫助我更好地了解了自己的工作職責(zé),也讓我有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì),今天我就和大家分享一下我的調(diào)度培訓(xùn)心得體會(huì)。
第二段:了解自己的工作職責(zé)。
在這次培訓(xùn)中,我了解到調(diào)度工作并不是簡(jiǎn)單地排布時(shí)間表,還要考慮運(yùn)輸?shù)陌踩⑿屎唾|(zhì)量等多個(gè)因素。我發(fā)現(xiàn)制定好的調(diào)度計(jì)劃能夠幫助我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。更加深刻的是,培訓(xùn)中也講到了協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)間的合作,這樣才能使調(diào)度工作更加順暢,有效地優(yōu)化貢獻(xiàn)。
第三段:關(guān)于思維的改變。
培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了一種新的工作思維:從多個(gè)維度觀察問(wèn)題,尋找多種解決方法,并將其落實(shí)到工作實(shí)踐中。這樣的工作思維方式讓我發(fā)現(xiàn)了很多以前沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,并且能夠更好地解決問(wèn)題,優(yōu)化工作流程。
第四段:關(guān)于多角度溝通。
我們通常會(huì)說(shuō),“聽(tīng)取多方面的意見(jiàn)才能拿出好的決策?!边@次的調(diào)度培訓(xùn)也強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該時(shí)刻保持良好的溝通,在不同的角度圍繞某個(gè)問(wèn)題進(jìn)行探討,并形成一個(gè)共同的決策方案。這對(duì)于提高我們的工作效率、減少工作失誤和增強(qiáng)合作意識(shí)都是非常重要的。
第五段:總結(jié)。
通過(guò)這次調(diào)度培訓(xùn),我不僅掌握了更加專(zhuān)業(yè)的調(diào)度知識(shí),更受益的是學(xué)習(xí)到了很多實(shí)際應(yīng)用的技巧。同時(shí),也更多了一些自信和勇氣,更愿意和團(tuán)隊(duì)成員分享我的經(jīng)驗(yàn)和想法,使得我的團(tuán)隊(duì)正處于高效、融洽的工作狀態(tài)。我相信以后在我工作和生活中,這次調(diào)度培訓(xùn)必將成為我前進(jìn)的墊腳石。
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
第一段:引言(總述培訓(xùn)目的和重要性)
社區(qū)工作員是社區(qū)發(fā)展和社區(qū)管理的中堅(jiān)力量,他們需要具備一定的知識(shí)、技能和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)來(lái)有效地開(kāi)展工作。為了提高社區(qū)工作人員的綜合素質(zhì),我參加了社區(qū)工作員培訓(xùn)班。在這次培訓(xùn)中,我經(jīng)歷了一系列的學(xué)習(xí)和討論,收獲頗豐,深感培訓(xùn)對(duì)社區(qū)工作員的重要性。
第二段:培訓(xùn)主題及課程介紹
社區(qū)工作員培訓(xùn)的主題主要涉及社區(qū)發(fā)展、社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)等方面的知識(shí)和技能。課程包括社區(qū)規(guī)劃、社區(qū)組織、社區(qū)調(diào)查等內(nèi)容,旨在提高社區(qū)工作員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和實(shí)際操作能力。培訓(xùn)采用互動(dòng)式教學(xué),注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,通過(guò)案例分析、模擬演練等方式培養(yǎng)學(xué)員的解決問(wèn)題的能力。
第三段:我在培訓(xùn)中的收獲
在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多有關(guān)社區(qū)發(fā)展和社區(qū)管理的理論知識(shí)。尤其是在社區(qū)規(guī)劃和社區(qū)組織方面,我更加清楚地認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。同時(shí),培訓(xùn)還注重培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)踐能力,在模擬演練中,我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和解決問(wèn)題。此外,培訓(xùn)還提供了與其他社區(qū)工作員的交流和合作的機(jī)會(huì),我們互相學(xué)習(xí)、互相借鑒,在這個(gè)過(guò)程中建立了良好的工作關(guān)系。
第四段:培訓(xùn)對(duì)我的影響及實(shí)踐運(yùn)用
通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅增加了自身的知識(shí)儲(chǔ)備,還提高了工作能力和綜合素質(zhì)。我學(xué)會(huì)了如何制定社區(qū)發(fā)展計(jì)劃,如何組織社區(qū)活動(dòng),并且在實(shí)際工作中加以應(yīng)用。同時(shí),我也時(shí)刻牢記培訓(xùn)中的理念和原則,努力實(shí)踐“以人為本、與時(shí)俱進(jìn)、服務(wù)社區(qū)”的理念,積極參與社區(qū)建設(shè)和社會(huì)事務(wù),并通過(guò)自己的努力推動(dòng)社區(qū)發(fā)展。
第五段:總結(jié)(強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的重要性和創(chuàng)新性)
社區(qū)工作員培訓(xùn)對(duì)于提高工作的質(zhì)量和效率具有重要的意義。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻理解了社區(qū)工作的復(fù)雜性和多樣性,提高了自己的素質(zhì)和能力,為更好地履行社區(qū)工作員的職責(zé)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)工作的創(chuàng)新性和關(guān)鍵性。只有不斷更新知識(shí)、跟蹤社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài),才能適應(yīng)時(shí)代的需求,更好地服務(wù)社區(qū)和居民。
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
最近,我參加了一次調(diào)度培訓(xùn),讓我受益匪淺。調(diào)度是一項(xiàng)非常復(fù)雜而重要的工作。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多重要的調(diào)度技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在本文中,我將分享一下我的調(diào)度培訓(xùn)心得和體會(huì)。
第二段:從理論上談?wù){(diào)度
在調(diào)度培訓(xùn)課程的第一部分,我們學(xué)習(xí)了關(guān)于調(diào)度的理論和概念。我們了解了調(diào)度的基本步驟,例如計(jì)劃和控制,以及如何制定資源分配計(jì)劃和解決問(wèn)題。我們還學(xué)習(xí)了如何使用調(diào)度軟件和工具來(lái)管理和監(jiān)控項(xiàng)目。這些知識(shí)給了我一種更深入的理解,使我能夠更好地掌握調(diào)度技能。
第三段:培訓(xùn)中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
在調(diào)度培訓(xùn)的第二部分中,我們進(jìn)行了很多實(shí)踐操作。我們分析了一些調(diào)動(dòng)的案例,并使用調(diào)度軟件制定了資源分配計(jì)劃。我們還模擬了實(shí)際的工作環(huán)境,在緊張的時(shí)間壓力下制定了調(diào)度計(jì)劃并解決了問(wèn)題。這些練習(xí)使我們學(xué)到了如何更快速,更準(zhǔn)確地執(zhí)行調(diào)度任務(wù)。我們還了解了如何更好地與客戶(hù)和團(tuán)隊(duì)合作,以確保調(diào)度的執(zhí)行和完成。
第四段:對(duì)調(diào)度的分析和反思
從調(diào)度培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)調(diào)度是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的工作。它需要豐富的知識(shí)和技能,并需要了解如何與不同的利益相關(guān)者進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。對(duì)調(diào)度的成功實(shí)現(xiàn),關(guān)鍵是要有規(guī)劃和執(zhí)行能力。在調(diào)度的過(guò)程中,要時(shí)刻保持清晰的思維和冷靜的態(tài)度。除此之外,調(diào)度還需要靈活適應(yīng)變化和難以預(yù)測(cè)的工作環(huán)境。這些都是我要深度思考和加強(qiáng)的問(wèn)題。
第五段:總結(jié)與感悟
參加調(diào)度培訓(xùn)的這一過(guò)程,讓我對(duì)調(diào)度工作有了更深入的認(rèn)識(shí)。在培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了調(diào)度的理論知識(shí)和技能,還真正體驗(yàn)了和理解了調(diào)度的靈活性和復(fù)雜性。我認(rèn)為,在今后的工作中,我要繼續(xù)強(qiáng)化自己的調(diào)度能力,提高自己的協(xié)調(diào)溝通能力和適應(yīng)性,以更好地承擔(dān)工作責(zé)任和發(fā)展自身。同時(shí),我也要感謝這次調(diào)度培訓(xùn),它讓我掌握了更多工作技能,還使我更加深入地認(rèn)識(shí)到自己需要改進(jìn)的地方,更好地為我未來(lái)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
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