通過總結(jié)，我們可以更清楚地認識到自己的優(yōu)勢和不足。總結(jié)應注意個人觀點與客觀事實的結(jié)合，可以適當加入自己的思考和理解。下面是一些總結(jié)范文的搜集，以供大家研究和參考。
社區(qū)管理論文篇一
摘要：當前油田企業(yè)社區(qū)由于受傳統(tǒng)管理體制的影響，在人力資源管理及管理職能開發(fā)利用等方面存在著諸多管理不足。
因此，油田社區(qū)在建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中，必須打破原有的用人制度，通過科學有效的人力資源管理模式來最大限度地發(fā)揮人力資源的作用，這是提升企業(yè)人力資源管理，推動社區(qū)和諧發(fā)展的關(guān)鍵。
新形勢下，如何進一步吸引人才、培養(yǎng)人才和科學使用人才，是油田社區(qū)快速構(gòu)筑科學人力資源管理面臨的新課題。
社區(qū)管理論文篇二
生態(tài)環(huán)境是我們生存和生產(chǎn)的基礎(chǔ)。一直以來，我國極為重視環(huán)境的保護和管理，并將環(huán)境保護列為基本國策，形成了較為成熟的管理體制。但是，近年來隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，資源消耗量不斷增大，生態(tài)環(huán)境破壞日益嚴重，直接加大了環(huán)境保護管理的難度，也使既有的體制難以發(fā)揮出最大效用。在此形勢下，對環(huán)境保護管理體制進行改革和創(chuàng)新具有重要的現(xiàn)實意義。
社區(qū)管理論文篇三
1.1“以人為本”管理理念滯后。
油田社區(qū)人力資源管理受機制體制、人員素質(zhì)影響，工作仍習慣于傳統(tǒng)的人事管理，主要還是以行政管理代替純粹的人力資源管理，尊重人才的用人理念淡薄，人力沒有取得資源地位，沒有科學的測量人力資源價值的標準，情大于法的現(xiàn)象仍很普遍。
管理者沒有真正樹立“以人為本”的理念，工作也缺乏統(tǒng)一性和長遠規(guī)劃性。
1.2存在政策性安置問題。
社區(qū)用工人員主要由協(xié)解職工、失業(yè)子女、困難群體等人員構(gòu)成。
因為政策性照顧的因素，人浮于事，己成為嚴重影響社區(qū)發(fā)展、運作的最大障礙。
其中一些特殊人員的安置給社區(qū)管理工作造成難度和安全隱患。
如一物業(yè)站患有精神及智力障礙的員工有11人，這類人員不能獨立完成自己的生產(chǎn)任務，給管理工作帶來極大難度。
1.3對人力資源的開發(fā)和培訓重視不夠。
社區(qū)人員大量從事的是簡單的輔助性工作，崗位技能要求低，加之人員流動性較大，因此，對其參加業(yè)務培訓、提高自身業(yè)務能力不重視，即使開展了培訓開發(fā)工作，也往往因為缺乏系統(tǒng)規(guī)劃，培訓內(nèi)容缺乏針對性與前瞻性，形式單一陳舊，使員工難以獲得完整的知識結(jié)構(gòu)和工作技能。
1.4激勵機制不夠完善。
社區(qū)分配制度雖然已經(jīng)建立起以效益為中心的分配機制，但從根本上講，績效考核仍是服務于等級工資制的依據(jù)。
社區(qū)由于人力薪酬、激勵機制單一，激勵手段無力，加上用人機制呆板，平均主義、同工不同酬等現(xiàn)象大量存在，在激勵約束上，只注重對有突出貢獻的員工進行獎勵，而忽視了面向所有員工兌現(xiàn)方式的運用，不能充分體現(xiàn)出激勵的對等性和保障性，嚴重影響了部分員工的工作積極性和創(chuàng)造熱情，也難以發(fā)揮績效考核的激勵效應。
1.5考核體系不夠健全。
表現(xiàn)在考核指標的設(shè)定與評價標準的確立不夠科學、合理，部分人員由于個人自身情況和認識問題，對社區(qū)的規(guī)章制度執(zhí)行不力，甚至不服從社區(qū)管理，不僅給社區(qū)勞動用工管理帶來了困難，也對社區(qū)的正常生產(chǎn)秩序造成嚴重影響，制約用工管理的良性發(fā)展。
在油田社區(qū)中，用人機制難以擺脫論資排輩的觀念，造成在年齡、知識、技術(shù)結(jié)構(gòu)上存在老化和青黃不接的現(xiàn)象。
在人才使用上不靈活，“重用人才”往往體現(xiàn)為提高專業(yè)人員的行政級別和待遇，而較少考慮如何最大限度地發(fā)揮專業(yè)人才的作用，間接造成了人才的浪費和流失。
2.1源于計劃經(jīng)濟的時代因素。
計劃經(jīng)濟時代的國有石油企業(yè)社區(qū)，盡管歷經(jīng)市場經(jīng)濟的變遷，但其工資、獎金、福利等制度待遇，仍沿襲著計劃經(jīng)濟的制度。
隨著人員的不斷增多，勞動生產(chǎn)率也不斷降低，人浮于事成為石油企業(yè)社區(qū)的普遍現(xiàn)象。
人員、機構(gòu)的臃腫已成為制約石油社區(qū)組織運作、發(fā)展的最大障礙。
2.2來自現(xiàn)實的制約因素。
一是人才資源進口渠道單一，造成人員配置與實際崗位需求不符。
目前，社區(qū)各類勞務用工都是由上級主管部門統(tǒng)一調(diào)配，本著為困難人員辦好事，做實事的原則，為失業(yè)群體解決就業(yè)困難，因此，在實際操作中，就有部分自身不具備就業(yè)能力、工作責任心不強的人員被安置在社區(qū)就業(yè)，給社區(qū)的勞動用工和管理造成一定影響。
使社區(qū)的員工在年齡、知識、技術(shù)結(jié)構(gòu)上普遍存在不均衡人力資源現(xiàn)狀，造成社區(qū)缺乏有知識、技術(shù)、懂管理的人員。
三是社區(qū)人力資源的組織結(jié)構(gòu)仍沿襲著計劃經(jīng)濟的管理模式，使人力資源的獲取、使用、投資、激勵等信息不暢通，體現(xiàn)不出人力資源管理的統(tǒng)一性。
社區(qū)管理論文篇四
隨著油田社區(qū)經(jīng)濟體制和用工制度改革的不斷深入，加強企業(yè)人力資源管理、員工隊伍建設(shè)愈來愈重要。
正確認識人力資源管理外部環(huán)境的形勢，深入分析本行業(yè)人力資源管理的實際，切實加以轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新，是石油企業(yè)社區(qū)生存與發(fā)展的必然需要。
3.1要堅持推行以人為本管理理念。
人力資本的投資是企業(yè)核心競爭力及持續(xù)發(fā)展的決定性因素。
員工不僅是企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟目標的要素，也是具有自身需求和社會價值的個體，這就要求人力資源管理必須讓員工成為社區(qū)建設(shè)的真正主人，公平對待、尊重員工個性發(fā)展，鼓勵創(chuàng)新，激發(fā)工作熱情和干勁。
因此，油田社區(qū)在實施人才管理過程中必須樹立人本管理思想，強化以人為本的管理理念，始終將人放在核心的位置，信任員工、尊重員工、依靠員工，圍繞充分開發(fā)和利用人力資源而開展管理活動，充分調(diào)動所有員工的積極性和創(chuàng)造性，通過加強各個層次的溝通和人與人之間的互相尊重來改善社區(qū)人才建設(shè)的軟環(huán)境，不斷提高職工的滿意度，把人才留好、用好。
3.2要堅持社區(qū)與人才的共同發(fā)展。
新經(jīng)濟時代的變革使得企業(yè)的發(fā)展帶有很大的不確定性，人才也隨之在思考個人的職業(yè)規(guī)劃、生涯及去留等問題。
面對員工多元化的價值觀，社區(qū)更應建立新的人力資源管理模式，將多元價值觀轉(zhuǎn)變成一個大多數(shù)員工認同的價值觀，增強組織的凝聚力，保證組織成員一致的努力方向，這就要求要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人力資源管理思路，將員工的發(fā)展與社區(qū)的發(fā)展緊密結(jié)合起來，讓員工在與企業(yè)共同承擔風險的同時，讓人才能夠充分實現(xiàn)個人的價值，能、夠充分分享企業(yè)改革發(fā)展的成果，實現(xiàn)人的全面發(fā)展，最終使社區(qū)的經(jīng)營目標和員工的發(fā)展目標達到一致。
要實現(xiàn)人力資本的不斷增值，就要努力成為“教、學、練”相結(jié)合的學習型組織。
社區(qū)應主動把員工的教育培訓提升到社區(qū)建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略的層面上來抓，建立多層次、多渠道、多形式的員工教育培訓網(wǎng)絡(luò)。
突出崗前培訓、技能培訓，培訓與社區(qū)各項業(yè)務相關(guān)的知識、技術(shù);重視在崗培訓，將培訓與考核相結(jié)合，與社區(qū)用工需求相結(jié)合，增強培訓的實用性、實效性。
不斷改進培訓方法和模式，采取“干中學”、“師帶徒”“練兵賽”等方式來加強專業(yè)技能、法律法規(guī)和職業(yè)道德的教育，灌輸企業(yè)文化理念，實施人格培訓、素質(zhì)培訓等，不斷提高人才隊伍整體素質(zhì)。
3.4要堅持科學的人才引進工作機制。
要大力優(yōu)化員工招聘和考核方式，在引進、招聘員工時，不僅要考慮其工作背景和經(jīng)驗，更要注重其潛在的素質(zhì)和道德責任等因素;要全面把握社區(qū)的人力資源狀況，明確經(jīng)營目標，確保在適當?shù)臅r候，為適當?shù)穆毼慌鋫溥m當數(shù)量和質(zhì)量的工作人員;要改進員工的工作績效考核方式，業(yè)績考核要注重鼓勵員工的創(chuàng)新精神，能力考核要注重激發(fā)員工的內(nèi)在潛力，態(tài)度考核要引入對員工責任意識等綜合因素的測評，使考評的結(jié)果更加客觀、公正，這既有利于員工的個人成長與發(fā)展，也更有利于社區(qū)整體管理業(yè)績的提高。
社區(qū)要保證自己對人力資源在數(shù)量和質(zhì)量上需求的時刻滿足，就要加強人力資源管理的戰(zhàn)略性研究，根據(jù)自己的戰(zhàn)略目標，科學地預測未來環(huán)境變化會給企業(yè)人力資源的供給需求帶來的各種影響，從而有針對性的提前制定出必要的人力資源獲取、利用、保持和開發(fā)策略的規(guī)劃，改變傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源管理中事務性的內(nèi)容，更加重視戰(zhàn)略性項目研究，包括人力資源政策的制定和完善、員工的教育與培訓、中長期發(fā)展規(guī)劃的形成和實施等等，加快建立科學有效的企業(yè)人力資源管理模式，用全新的視野來改善和提高人力資源管理水平，為油田社區(qū)科學、持續(xù)的發(fā)展提供強大的人才支撐和智力支持。
社區(qū)管理論文篇五
1.2社區(qū)護理質(zhì)量管理中缺少合理的考核考評體系:目前，大多數(shù)社區(qū)護理主要由各個醫(yī)院或者本地的衛(wèi)生單位負責，盡管衛(wèi)生系統(tǒng)發(fā)布了發(fā)展社區(qū)護理的相關(guān)文件，但并未明確制定規(guī)章制度及評價指標。衛(wèi)生機構(gòu)或者醫(yī)院領(lǐng)導均把臨床擺在第一位，而輕視了社區(qū)護理，導致社區(qū)護理質(zhì)量評價處于雜亂無章，均是自發(fā)形成的考核考評體系。
1.3考核過程中忽略了社區(qū)醫(yī)院服務的社區(qū)居民的重要性:與國外發(fā)達地區(qū)相比，我國的社區(qū)護理人員還沒有真正從以疾病為中心調(diào)整到以患者為中心。指標與質(zhì)量評定及指標的制定缺乏務實性，違背了現(xiàn)代倡導的“以人為本”的理念，忽略了以醫(yī)院內(nèi)護理調(diào)整到以社區(qū)家庭護理，因此目前社區(qū)醫(yī)院護理質(zhì)量管理體制來看，在制定指標時未以社區(qū)居民為核心，僅強調(diào)“患者適應社區(qū)醫(yī)院制度，而社區(qū)醫(yī)院未適應患者需求”。在評價護理質(zhì)量中忽略了社區(qū)居民對護理質(zhì)量的.訴求及感受，脫離了實際與群眾。
1.4社區(qū)護理人員對質(zhì)量管理疲于應付:大多數(shù)社區(qū)醫(yī)院護理質(zhì)量評審多采用事后查，考核內(nèi)容多為護士記錄來評定護理質(zhì)量，因此在考核時，很多護士為了應付檢查，補寫記錄，甚至篡改記錄，護士把考核看做包袱，疲于應對;同時，由于衛(wèi)生資源分布不均，對社區(qū)醫(yī)院物力投入較少，投入到社區(qū)護理上的資金更少，導致社區(qū)護理人員績效獎勵制度未有相應的財政支持，績效難以準確執(zhí)行，很難調(diào)動社區(qū)護理人員的積極性，因此社區(qū)護理人員很難重視護理質(zhì)量的管理，不能起到提升護理質(zhì)量的目的。
2對策。
2.1加大對社區(qū)護理質(zhì)量管理人員的管理培訓:現(xiàn)任的社區(qū)護理質(zhì)量管理人員因為欠缺護理管理知識，致使在管理過程中會出現(xiàn)盲目性與偏差。因而對于管理人員的培訓很有必要，管理素質(zhì)培訓后進行必要的考核，考核通過者允許上崗，從而提升管理人員的管理素質(zhì)。
2.2建立健全社區(qū)護理質(zhì)量管理考核考評體系:社區(qū)醫(yī)院的健康發(fā)展應有相應的規(guī)章制度作保證。隨著城鎮(zhèn)居民的醫(yī)保的建立，相關(guān)部門應考慮怎樣能夠和社區(qū)醫(yī)院充分結(jié)合，充分利用社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)療資源為居民服務，讓每個居民都能得到快速、便捷、高水平的社區(qū)衛(wèi)生服務，促進社區(qū)衛(wèi)生服務的持續(xù)發(fā)展。因此，衛(wèi)生部應促進有關(guān)部門增強對社區(qū)護理的管理，建立科學嚴謹?shù)馁|(zhì)量考核考評體系。
2.3以社區(qū)居民為中心，將重視社區(qū)居民對衛(wèi)生服務的心理需求納入考核指標:隨著社會的發(fā)展，以往單一的護理技術(shù)服務己經(jīng)不適應現(xiàn)代社區(qū)醫(yī)院的發(fā)展。社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)護人員應以人為根本，以社區(qū)居民的需求為中心，在重視社區(qū)居民的生理疾病的同時，應給以居民足夠的尊重和愛護，能夠和居民深入交談，關(guān)注社區(qū)居民對衛(wèi)生服務的心理需求。在社區(qū)醫(yī)院護理質(zhì)量管理中應該把管理決策、制度和患者緊密聯(lián)系起來，管理者應該充分重視護理人員在服務的過程中是否使社區(qū)居民滿意，而不應該僅關(guān)注護理人員工作是否完成。社區(qū)醫(yī)院護理質(zhì)量管理人員應堅持“以人為本”，制定護理質(zhì)量的考核標準。
2.4明確考核目的，增強護理人員對重視質(zhì)量管理的重視程度:由于以往的考核流于形式，并不能起到改善社區(qū)醫(yī)院護理質(zhì)量的作用。有關(guān)部門及管理人員應該明確考核目的，加大宣傳，讓護理人員認識到質(zhì)量管理的必要性，能夠在工作中結(jié)合質(zhì)量管理評價指標，堅持“以人為本”，嚴于律己;量化護理人員績效，保障社區(qū)醫(yī)護人員的切身利益，最大程度調(diào)動社區(qū)護理人員的積極性。
社區(qū)管理論文篇六
隨著我國旅游業(yè)的迅速發(fā)展,古鎮(zhèn)旅游早已發(fā)展起來,古鎮(zhèn)旅游給社區(qū)居民帶來了經(jīng)濟、社會、環(huán)境、文化等方面的影響,社區(qū)居民參與古鎮(zhèn)旅游的作用也尤為重要。本文以安居古鎮(zhèn)為例,運用田野調(diào)查法,訪談的形式進行社區(qū)居民參與旅游發(fā)展的現(xiàn)狀分析,從安居古鎮(zhèn)社區(qū)居民的滿意度來判斷社區(qū)居民對古鎮(zhèn)旅游的觀點,以及古鎮(zhèn)旅游中所存在的問題及解決對策。
從20世紀80年代的中后期,周莊古鎮(zhèn)的旅游得到成功開發(fā)后,全國各地也開始大量開發(fā)古鎮(zhèn)旅游,古鎮(zhèn)旅游猶如雨后春筍般興起。然而,古鎮(zhèn)旅游業(yè)的不斷發(fā)展也會帶來一系列的問題,比如,經(jīng)濟的收入差距、環(huán)境污染、社會治安等。針對古鎮(zhèn)所帶來的一系列問題,社區(qū)居民作為古鎮(zhèn)自然歷史及社區(qū)文化最為密切的人,在社區(qū)參與古鎮(zhèn)旅游中,當?shù)鼐用裨诼糜蔚匦蜗笾邪缪萘酥匾慕巧?社區(qū)居民的態(tài)度直接影響旅游者的旅游體驗質(zhì)量及對旅游目的地的感覺和印象。只有當社區(qū)居民的滿意度高了,古鎮(zhèn)旅游得到更好的發(fā)展,才能實現(xiàn)旅游的可持續(xù)發(fā)展。
一、關(guān)于社區(qū)參與。
社區(qū)參與是一種公眾的參與,意味著社區(qū)居民對社區(qū)責任的分擔和成果的共享,它使每一個居民都有機會為謀取社區(qū)共同利益而施展和貢獻自己的才能。社區(qū)參與是對各種決策及其貫徹執(zhí)行的參與,是對社區(qū)的民主管理,它使每一個居民都有機會向地方政府表達意見,以維護自己的利益。他的本質(zhì)理念是以人為本、社區(qū)自治:其最終目標是提高居民的生活質(zhì)量。在古鎮(zhèn)旅游發(fā)展過程中,社區(qū)居民作為最重要的主體,只有讓社區(qū)居民參與旅游資源開發(fā)、保護,提高社區(qū)居民的滿意度,才有可能減少當?shù)鼐用駥β糜文康牡氐木坝^、文化、環(huán)境造成破壞,使得社區(qū)居民對旅游滿意度提高,實現(xiàn)古鎮(zhèn)旅游可持續(xù)發(fā)展。
(2)社區(qū)參與旅游發(fā)展。
隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,社區(qū)與旅游業(yè)的發(fā)展也緊密聯(lián)系在一起,從20世紀末人們才開始把社區(qū)居民參與旅游作為一種指導思想,并指導旅游目的地的發(fā)展。1985年,墨菲(peter?e?murphy)在《旅游:社區(qū)方法》中指出:旅游業(yè)自其產(chǎn)生,就有著巨大的經(jīng)濟效益和社會效益,如果能使其從純商業(yè)化的運作模式中脫離出來,從生態(tài)環(huán)境和當?shù)鼐用竦慕嵌瘸霭l(fā),將旅游考慮作為一種社區(qū)活動進行管理,那么一定能獲得更好的效果,這就是社區(qū)方法。墨菲是第一次把社區(qū)參與這一概念運用到旅游中去的,強調(diào)能從社區(qū)參與的角度研究分析旅游,希望最大限度地讓社區(qū)參與旅游發(fā)展。paulinej?sheldon等指出可持續(xù)發(fā)展旅游如果沒有社區(qū)參與就不可能獲得成功。
裴敏莉認為,社區(qū)參與旅游發(fā)展是指在旅游的決策、開發(fā)、規(guī)劃、管理、監(jiān)督等旅游發(fā)展過程中,充分考慮社區(qū)的意見和需要,并將其作為開發(fā)的主體和參與主體,以保證旅游可持續(xù)發(fā)展和社區(qū)發(fā)展。社區(qū)居民的主動性參與是社區(qū)旅游發(fā)展的內(nèi)在動力,社區(qū)參與的主體是社區(qū)居民,客體是社區(qū)旅游中的各種事物?？梢钥闯?盡管社區(qū)參與旅游還有待于更為準確的給出定義,國內(nèi)外旅游愛好者已開始了研究,這說明社區(qū)參與旅游發(fā)展研究也被國內(nèi)外學者所普遍接受。
二、重慶安居古鎮(zhèn)社區(qū)參與評價。
(1)安居古鎮(zhèn)歷史文化及旅游特點。
安居古鎮(zhèn)位于重慶銅梁區(qū)安居鎮(zhèn),是國家級aaaa旅游景區(qū),也是中國第四大古城。安居依山為城,閣道連居。壇廟眾多,有九宮十八廟之稱。建筑獨特,城門搖相揮映:街景保存完好,明清建筑鱗次櫛比,群雄林立,名震川東。安居鄉(xiāng)學興盛,人才輩出,文化燦爛,是集縣文化,古巴渝文化,廟宇文化,書香文化,碼頭文化于一體的千年古城,區(qū)位優(yōu)越,交通便捷,歷史悠久,古跡眾多,是中國的歷史文化名鎮(zhèn)。
自從安居古鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展以來,安居古鎮(zhèn)呈現(xiàn)出與其他景區(qū)截然不同的景觀,是“一個記住鄉(xiāng)愁的地方”,特別是安居古鎮(zhèn)被評為中國第四大古鎮(zhèn)之后,便成為主城區(qū)以及西南地區(qū)游客旅游休閑的首選地之一。接待游客量達到100萬人次。從重慶銅梁旅游網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示,區(qū)旅游局數(shù)據(jù)顯示,“五一”期間,全區(qū)主要景區(qū)(安居古城、奇彩夢園、沙心玫瑰園和龍溫泉)累計接待游客19.7萬人次(安居古城17.45萬人次),累計旅游綜合收入7448.59萬元(安居古城6980.4萬元)。從銅梁政府網(wǎng)據(jù)悉,20,安居鎮(zhèn)農(nóng)民人均純收入達13200元,同比增長16.5%;到底,安居鎮(zhèn)將力爭實現(xiàn)農(nóng)民人均純收入2萬元,年均增長18.02%。運用旅游容量分析,安居古鎮(zhèn)旅游人數(shù)呈現(xiàn)出穩(wěn)定增長的趨勢,其正處于旅游生長周期的發(fā)展階段,只有使社區(qū)居民參與古鎮(zhèn)旅游,才能實現(xiàn)古鎮(zhèn)旅游的可持續(xù)發(fā)展。
(2)安居古鎮(zhèn)社區(qū)參與感知調(diào)查與存在問題。
感知是一個負載著文化和意義的認知過程,尤其是當信仰、價值觀、道德規(guī)范、倫理、文化意識形態(tài)等觀念文化與社會結(jié)構(gòu)緊密聯(lián)系時,感知無疑會被打上社會/文化的烙印。林愛明認為居民對旅游影響感知的涵義為:在旅游發(fā)展過程中居民對旅游給當?shù)厣鐣幕h(huán)境和經(jīng)濟帶來的影響的認識程度及居民對這些影響的主觀反映。筆者在安居古鎮(zhèn)社區(qū)居民參與旅游滿意度的調(diào)查中,為能收集到具有針對性的材料。選擇在五一小長假期間對社區(qū)居民進行問卷調(diào)查,以及走訪試調(diào)查,對不同景點,不同年齡階段,及受教育程度不同的社區(qū)居民進行走訪式深度調(diào)查,抽樣訪談,并分階段式進行。
205月1日到7日,筆者在安居古鎮(zhèn)對社區(qū)居民進行問卷調(diào)查,通過問卷調(diào)查了解到居民所參與的類型、經(jīng)濟情況、環(huán)境影響、社會文化以及對古鎮(zhèn)旅游的滿意程度。本次抽樣問卷一共發(fā)放了200份問卷,共收回176份,有效率達到88%;最后對社區(qū)居民采取入戶訪談了25戶。在收回的176份問卷中有158份問卷對古鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展持支持的態(tài)度,滿意程度非常高,因為他們都處于古鎮(zhèn)的核心區(qū),而對于另外的18份問卷所持的不支持或保持中立的居民,大多數(shù)屬于古鎮(zhèn)“邊緣地帶”。古鎮(zhèn)旅游對該地社區(qū)居民影響較小,特別是指經(jīng)濟上的利益。針對安居古鎮(zhèn)的走訪調(diào)查中,社區(qū)居民作為古鎮(zhèn)生活生產(chǎn)的重要主體,通過當?shù)鼐用駥β糜伟l(fā)展的態(tài)度,認識及對旅游發(fā)展的感受,尤其是核心區(qū)的居民,他們對旅游業(yè)帶來的種種影響和感知是最為直接、深刻的。從對安居古鎮(zhèn)的社區(qū)參與調(diào)查發(fā)現(xiàn),居民在經(jīng)濟、社會、環(huán)境、文化及旅游發(fā)所帶來的感知都占有很大的好評,社區(qū)居民支持旅游業(yè)的發(fā)展。通過對居民進行訪談式的抽樣調(diào)查,了解到居民對安居古鎮(zhèn)在旅游業(yè)發(fā)展方面,居民參與的類型、經(jīng)濟發(fā)展情況、就業(yè)以及旅游對社區(qū)居民所帶來的環(huán)境、文化影響。安居古鎮(zhèn)社區(qū)居民對旅游業(yè)發(fā)展的態(tài)度、認識以及期望,從社區(qū)參與的角度對目前古鎮(zhèn)旅游發(fā)展中存在的問題進行研究。
社區(qū)管理論文篇七
一直以來,因為國內(nèi)相關(guān)單位對高等教育管理活動的干涉太多,太頻繁，導致管理活動的實際效果不佳，而且因為相關(guān)部門對于高校的教育管理活動的具體規(guī)范標準太過詳細,從而影響了其積極有效的發(fā)展，最終使得國內(nèi)高校教育管理制度的調(diào)整受到很大的局限性。因此說，如果想全面而又細致地進行高等教育管理體制的創(chuàng)新與改革活動，就應該及時調(diào)整改革方式，有利于控制政府機構(gòu)的管理方法，來保證它可以更加靈活地尋找有關(guān)的規(guī)劃調(diào)整策略與制度。國內(nèi)的有關(guān)機構(gòu)也要進一步為高等教育的管理體制改革提供良好的工作條件與服務，確保地方的建設(shè)工作能夠與學校的管理活動相聯(lián)系，努力提高我國高等教育管理體制的創(chuàng)新能力與水平，并進一步為其營造出更加優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)新環(huán)境，不斷完善我國高等教育的辦學條件，來促使我國各大高校的教育管理體制改革能夠向著自主性的方向發(fā)展進步。
就目前的發(fā)展情況來看，由于我國社會主義經(jīng)濟發(fā)展步伐的影響，導致國內(nèi)教育事業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了新的變化,給教育工作的發(fā)展帶來了更大的挑戰(zhàn)與更高的標準要求。所以為了進一步提高國內(nèi)高校的教學管理工作的整體效率，確保其形成更加有利的社會競爭形勢，就要不斷調(diào)整自身的理念意識，構(gòu)建起一個更加合理的'管理體系,形成一套管理理念[8]。這就要求各大高校在教育管理體制的創(chuàng)新改革過程中，必須要有一個明確的目標。此外，我國各大高校在進行高等教育管理理念的改革創(chuàng)新時，必須對我國傳統(tǒng)的價值觀念與文化理念進行深入的理解與探究，全面地傳承和發(fā)展傳統(tǒng)的優(yōu)秀文化，來確保我國的高等教育管理體制改革能夠在良好的文化氛圍中開展進行。同時，為了能夠更好地實現(xiàn)高等教育的管理體制改革，各大高校要建立起一個符合其實際發(fā)展需要的教育管理目標，并不斷更新自身的教學思想與教育理念，來進一步為社會培養(yǎng)出更多的高素質(zhì)人才。
在我國高等教育的管理體制改革活動中，不斷促進高校內(nèi)部管理體系的完善與革新是改革活動中的關(guān)鍵性內(nèi)容。一方面，各大院校必須將其內(nèi)部各個管理崗位上的職責進行明確的劃分，確保其具有一定的層次性與合理性，并確保各個層次之間有著明確的聯(lián)系,但是又能各司其職,互相扶持互相監(jiān)督。同時，要求其必須建立其明確的工作目標，來進一步完善其內(nèi)部管理系統(tǒng)中的考核制度，確保各個層次能夠做到權(quán)責分明、目標清晰。另一方面，在各個院校內(nèi)部管理體系不斷完善的過程中，一定要充分地認識到其自身發(fā)展的規(guī)律以及其發(fā)展的具體內(nèi)容，并能根據(jù)自身的辦學特點，結(jié)合當?shù)氐牡乩憝h(huán)境狀況，不斷提高自己的教育管理工作質(zhì)量與效果。為了促使其所進行的教育體制改革能夠更好地滿足自身的發(fā)展需要，還要求其必須全面地提高教師的教學能力與科研能力，充分地認識到教師在高等教育管理體制改革中的重要性，來確保教師能夠不斷地進行知識的更新，從而進一步提升高校的教學質(zhì)量與教學水平，促使整個高校中的教學資源能夠?qū)崿F(xiàn)全面的優(yōu)化配置，來進一步為高等教育的管理體制改革工作提供一定的基礎(chǔ)和有力的保障。
4結(jié)語。
總而言之，國內(nèi)各大院校的教育管理體系，不僅可以促進學校與社會以及政府部門之間的有效聯(lián)系，同時也可以不斷地提高其內(nèi)部管理質(zhì)量與整體管理工作的效率。但是，現(xiàn)階段我國的高等教育改革仍然缺少明確的管理制度體系,而且管理工作人員的管理理念比較落后，在這種情況下各大高校在進行教育管理體制的改革創(chuàng)新時，要努力實現(xiàn)高等教育管理工作的自主化，并進一步建立起全面的教育管理體制創(chuàng)新理念，來不斷加強高校內(nèi)部管理體系的創(chuàng)新活動的整體力度，進一步確保該項活動的開展可以與時代發(fā)展節(jié)奏相適應，符合國際教育形勢與市場經(jīng)濟發(fā)展的要求，更好地進行高等教育管理體制的改革與創(chuàng)新工作,不斷推動我國高等教育事業(yè)的發(fā)展。
社區(qū)管理論文篇八
(1)課程教材的選用：譚偉君主編：《經(jīng)濟法原理與實務》，哈爾濱工業(yè)大學出版社8月第3版。
(2)總授課時數(shù)：64學時，其中，教學環(huán)節(jié)學時60學時，答疑輔導2學時。
(3)在課程內(nèi)容安排：
第三部分:市場規(guī)制法:消費者權(quán)益保護法、產(chǎn)品質(zhì)量法、反不正當競爭法、反壟斷法;廣告法;知識產(chǎn)權(quán)法;著作權(quán)法;專利權(quán)法;商標法(16學時)。
第四部分:宏觀調(diào)控法:金融法;銀行法;票據(jù)法;證券法;會計法i統(tǒng)計法|審計法;稅收法;(24學時)。
(4)答疑輔導安排：(2學時)2.2課程體系的特色:在課程的實踐教學過程中，我采用了案例分析教學法和情景教學法，通過案例分析的方法激發(fā)學生的創(chuàng)造性,然后由教師歸納總結(jié)，講解相關(guān)的理論知識。同時，提出開發(fā)式問題，由學生進行分組討論,進一步提高學生的理論知識，提髙實踐能力。在培養(yǎng)學生對經(jīng)濟法興趣的同時?經(jīng)常性的給學生布置一些跟課程有關(guān)的案例分析或理論分析,讓學生自己在課堂上進行討論、演示，進行案件的真實還原。使學生能由點到面，并能夠產(chǎn)生舉一反三、觸類旁通。而且我們要鼓勵學生根據(jù)具體的案例回顧，提高學生自身的創(chuàng)新能力和實踐能力。
法學理論。
相關(guān)信息。
水平，提髙解決法律問題的實踐能力。通過模擬法庭的訓練讓學生感受到真實案例。學生通過操作真實的案例，切身了解案件的始末原委，有利于學習處理相關(guān)的技能，培養(yǎng)學生實踐操作的能力。這樣既鞏固了課堂上學到的法律知識，更學習了解決法律問題的方法，可謂一舉兩得。
通過一些國外法庭實際操作的播放,使學生了解大陸法系與歐美法系的不同，我們成文法與國外判例法優(yōu)勢、劣勢的分析與比較。形式的多樣，來吸引非法學專業(yè)學習法律條文的熱情，激發(fā)學生的興趣點，更好的開展教學活動,也可以在課下開展豐富多彩的第二課堂活動，比如在3與15日組織學生上街宣傳《消費者權(quán)益保護日》等等。
通過對經(jīng)濟法課程的實踐教學改革，在實踐上提出教學改革的操作新思路，研究具有創(chuàng)新性的教學新方法，使其更具有可操作性和創(chuàng)新性，這對于提高大學生法律素質(zhì)及綜合素質(zhì)，培養(yǎng)出應用型、復合型人才，具有重要的實踐意義，經(jīng)濟法課程體系教學改革的新目標就是將“學生為教學主體”的理念應用于課程的實踐教學環(huán)節(jié)，真正的做到將教師從課堂中解放出來，讓學生成為課堂的主人著力于對經(jīng)濟法課程的教學模式、教學理念和教學方法進行課程的新教改。讓課程與社會大環(huán)節(jié)結(jié)合,不脫軌。培養(yǎng)學生自主學習，自主探索的能力，使學生具備相應的知識儲備能力，促進學生的個人發(fā)展，為社會用人單位培養(yǎng)社會所需要的人才。
社區(qū)管理論文篇九
20xx年暑假主辦了首屆武漢市中小學生動漫機器人夏令營，有關(guān)動漫專業(yè)的其他活動在我院正如火如荼地進行著。我們從事動漫專業(yè)的英語教學近4年，結(jié)合本人和其他曾教授動漫專業(yè)英語課程的同事們的教學實踐，我院動漫專業(yè)的英語教學存在如下問題。
第一，學生英語基礎(chǔ)薄弱，英語學習積極性不高。高職院校學生的英語基礎(chǔ)普遍比較薄弱，尤其是高中或中職期間以美術(shù)學習為主的學生，入大學前基本上沒有接受過系統(tǒng)的聽說訓練，有的既聽不懂又講不出，詞匯量嚴重不足，能積極使用的詞匯則更少。據(jù)有的學生們反映，他們在高中或中職期間學校沒有開設(shè)英語課，可以說英語基礎(chǔ)是完全沒有的。根據(jù)高職英語教學基本要求，若要達到高校英語能力b級，入學詞匯要求為1000個，a級為1600個，但不少學生入學時遠沒達到此標準。詞匯量的匱乏，影響了他們的交際能力以及聽說讀寫各項技能的提高，成為學生英語學習的障礙。正是因為學生的英語基礎(chǔ)薄弱，所以他們對英語的學習積極性不高。
第二，從教師方面而言，首先，教師的教學目標不明確。高職教育不同于普通高等教育，它的目標是培養(yǎng)具有一定實踐能力的應用型高級人才。英語教學也是如此，“實用為主，夠用為度”是英語教學的基本要求，教學的目標是使學生掌握一定的英語基礎(chǔ)知識和基本技能，側(cè)重于有關(guān)專業(yè)技術(shù)的需要，加強專業(yè)知識和技能培養(yǎng)，提高學生在實際工作中應用英語的能力。但是，就目前我院動漫專業(yè)英語教學實際來講，絕大多數(shù)教師依然采取傳統(tǒng)的教學模式，以知識“灌輸”為主，以教師講解為中心，忽略了學生自主學習的意識、習慣和能力的培養(yǎng)，忽略了學生英語技能的提高，更忽略了英語學習的客觀規(guī)律和要求，這樣就形成不了具有高職教學特色的英語教學模式。其次，教學內(nèi)容缺乏職業(yè)針對性。教材是知識的載體，它直接影響了教師教學過程與教學效果。目前，大多數(shù)高職院校所采用的英語教材雖說是適用于高職高專類學生水平的教材，但縱觀這些教材可以看出這些所謂和職業(yè)相結(jié)合教材有一個“通病”，就是想“面面俱到”，但往往適得其反。教材大多數(shù)以一個話題為主設(shè)計一個單元的所有內(nèi)容，包括聽說讀寫各種形式的練習。話題的選擇從日常迎來送往到招聘求職，從辦公室英語到酒店英語等，涉及面非常的廣，但“廣而不專”，這類教材從根本上沒有與學生的專業(yè)相結(jié)合。按照現(xiàn)行的高職教育要求，應該是一個與相關(guān)專業(yè)有關(guān)的英語教材，這才是真正的專業(yè)英語教材。我院動漫專業(yè)所選用的英語教材也不是專業(yè)教材，可以推斷出教師想要在教授過程中將英語知識與專業(yè)相結(jié)合的難度了。并且教學方法也缺乏靈活性，目前高職英語教學仍沿用單一的教學模式，以普通基礎(chǔ)英語作為主要教學內(nèi)容，教學方法傳統(tǒng)，教學手段單一。有的教師為了調(diào)動學生的學習興趣在上課時過多地重視教學手段，而忽視學生英語基礎(chǔ)知識的學習，由于動漫專業(yè)學生英語基礎(chǔ)知識差，實際教學效果并不理想。一開始學生可能會因為新鮮事物而產(chǎn)生一定的興趣，但這種興趣不能持久。只有當學生能基本聽得懂、說得出、寫得對的時候，才會真正喜歡英語，對英語的興趣也就油然而生。
動漫行業(yè)對學生崗位職業(yè)能力需求分析。
我們采用了問卷與訪談相結(jié)合的方式，主要針對武漢市及周邊地區(qū)一些大型的動漫制作公司對高職院校動漫專業(yè)畢業(yè)生的英語能力要求、高職畢業(yè)生的英語使用情況以及高職動漫專業(yè)在校生的英語學習情況進行了調(diào)查。通過行業(yè)需求調(diào)查分析得知，動漫行業(yè)不但對員工有動畫技術(shù)方面的要求，對其英語應用能力要求也較高。在大型的動漫公司中，那些技術(shù)好又懂英語的畢業(yè)生很快就成長為公司的技術(shù)骨干，有些甚至進入了高管層。動漫行業(yè)對學生的英語運用能力的要求主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
第一，基本的英語交流能力。眾所周知，美、日等國是動漫強國和大國，技術(shù)先進，動漫作品廣受歡迎。而我國的動漫行業(yè)處于初級階段，很有必要與國際著名動畫大師進行廣泛深入的交流、合作以吸取經(jīng)驗，提升自身的能力。然而，國內(nèi)的動漫人才沒有從國家動漫行業(yè)長遠發(fā)展考慮而是在給日美片打工，描線、上色，做“泥瓦匠”，勞力不勞心，這種人才“浪費”現(xiàn)象是不利于我國動漫行業(yè)的發(fā)展的。高職院校從事動漫專業(yè)教學應引導學生從長遠發(fā)展角度考慮，在學好專業(yè)技能的同時，應掌握基本的英語交流能力以備日后之需。
第二，扎實的英語閱讀能力。如上所述，我國動漫行業(yè)的從業(yè)人員必須取人之長，補己之短，要廣泛地涉獵動漫強國各方面的信息、資料、報道等以增長見識。對于高職院校動漫專業(yè)的學生而言，在校期間應有針對性地閱讀一些國外的有關(guān)動漫的發(fā)展歷史、趨勢、技術(shù)、動漫代表人物等方面報道、文章等，為自己儲備專業(yè)知識。
第三，較強的動漫文本創(chuàng)作能力。業(yè)界普遍認為，一部好的動漫作品必須具備兩個核心元素，其一是好的故事；其二是好的畫工。中國是一個有著五千年文明歷史的文化古國。在我國的傳統(tǒng)文化中，有太多可以借鑒、揣摩、吸取和發(fā)揚的東西。因此，在動漫故事設(shè)計中應融入更多的中國元素，而不是只穿著中國古代人的衣服，來重復和模仿外國人的故事。然而，學生也可以通過學習英語動漫故事的構(gòu)思、情節(jié)設(shè)計、人物形象設(shè)計、語言文字等來強化自身的動漫文本創(chuàng)作能力。
第四，熟練運用英文原版軟件的能力，如photoshop、flash、fireworks、premiere等。運用軟件來完成動漫作品的后期動畫制作是至關(guān)重要的。一部優(yōu)秀的動漫作品必須通過動畫呈現(xiàn)出來，而動畫有賴于技術(shù)軟件的熟練運用。有的學生曾說，“我一個英語單詞都看不懂，但我照樣會用各種軟件來操作”。還有同學這樣認為：“老師，我不用英文原版軟件總可以了吧，用中文的一樣可以搞定的`”。的確，英文原版軟件基本上都有對應的中文軟件，但有的中文軟件的翻譯并不是全部的，只是把其中最為重要的、用的比較普遍的命令翻譯了。學生作為初學者可以使用，但想要進一步的深入研究就需要去閱讀英文原版了。
社區(qū)管理論文篇十
在市場化、工業(yè)化、信息化和全球化的背景下，作為城市社區(qū)管理體制重要一環(huán)的街道辦事處面臨著許多現(xiàn)實的困難，難以滿足現(xiàn)在社會快速轉(zhuǎn)型的節(jié)奏，如何適應時代發(fā)展，對街道體制進行改革，創(chuàng)新社區(qū)管理體制值得我們思考。近年來，安徽省以理順區(qū)、街道和社區(qū)關(guān)系為核心，同時理順政黨、政府和社會關(guān)系與政治領(lǐng)導、行政管理和社區(qū)自治關(guān)系，進行了社區(qū)管理體制改革創(chuàng)新試點工作，形成了撤銷街道模式、再造街道模式和不設(shè)街道模式等多種社區(qū)體制改革模式，值得我們總結(jié)和思考。
撤銷街道模式是以銅陵市銅官山區(qū)和獅子山區(qū)、蚌埠市禹會區(qū)和淮上區(qū)、六安市裕安區(qū)等基層政權(quán)建設(shè)模式為代表。其主要做法是直接撤銷街道、重構(gòu)大社區(qū)，調(diào)整區(qū)直部門和社區(qū)職能，完善區(qū)直部門與新社區(qū)工作對接機制，[1]實行區(qū)直接管理服務社區(qū)，實現(xiàn)一級政府兩級管理。
（一）撤銷街道模式取得的成效。
撤銷街道模式有效的擯棄了原有街道“二傳手”的弊端，實行區(qū)直接管理服務社區(qū)，真正壓縮了管理層級，較好理順了區(qū)和社區(qū)之間的關(guān)系以及行政管理和社區(qū)自治的關(guān)系，有利于服務性政府建設(shè)和社區(qū)自治的推進。具體而言，這種模式取得了以下幾方面的成效。
1.行政管理層級縮減，辦事效率顯著提升撤銷街道，建立大社區(qū)體制之后，將原來的“區(qū)—街道—社區(qū)”三級管理體制變?yōu)楝F(xiàn)在的“區(qū)—社區(qū)”兩級管理體制，變垂直化管理為扁平化管理，實現(xiàn)了區(qū)和社區(qū)的直接互動，降低了管理過程中的信息失真情況，使社會管理和公共服務更加貼近居民。
2.資源配置進一步向社區(qū)積聚，社區(qū)服務能力得到加強撤銷街道后，資源直接向社區(qū)傾斜。以銅陵市銅官山區(qū)為例，改革前，銅官山區(qū)每個小社區(qū)工作經(jīng)費只有3萬元左右，改革后每個社區(qū)工作經(jīng)費在30-60萬之間不等，社區(qū)的辦公經(jīng)費明顯增加。改革前社區(qū)居民文化用房總面積為6267平方米，改革后達到10052平方米，比改革前增加了57.9%。改革前，干部浮在上面，為居民服務的少，但改革之后，干部開始向社區(qū)流動，真正的開始為民服務。改革前，社區(qū)工作者素質(zhì)不高，能力不足，改革后，社區(qū)工作者隊伍得到精簡，社區(qū)工作者服務意識、責任意識和素質(zhì)得到顯著提高，同時區(qū)直部門和街道辦事處的優(yōu)秀人才也被充實到社區(qū)工作者隊伍當中，大大提升了社區(qū)工作者的辦事能力。在對銅官山區(qū)陽光社區(qū)進行調(diào)研時，該社區(qū)某領(lǐng)導說道，改革之前，三個小社區(qū)的工作經(jīng)費加在一起，最多也只有12萬，改革之后，陽光社區(qū)光辦公經(jīng)費就有58萬，加上其他的經(jīng)費大概有120萬左右。同時建立大社區(qū)后，原來小社區(qū)的工作場所都變成了居民活動中心，居民的活動場地更多了，社區(qū)工作者的辦公場所也更好了。
3.拓寬居民參與渠道，強化居民自治功能改革后，通過直接差額選舉社區(qū)居委會成員，提升了居民關(guān)注社區(qū)事務的積極性，同時居委會為民服務的意識也得到加強，改進了自己的工作方式和服務質(zhì)量。此外，社區(qū)社會組織的建立和各類社區(qū)活動的蓬勃開展，擴大了居民參與的范圍，拓展了居民參與自治的空間。在這次調(diào)研中發(fā)現(xiàn)居民參與社區(qū)事務的積極性很高，他們越來越把社區(qū)當成自己的家來看待，成立了一系列社區(qū)志愿者組織，像金口嶺社區(qū)的“夕陽紅”衛(wèi)生服務保健隊、義務巡邏隊、網(wǎng)吧監(jiān)督隊。同時文體類和慈善類社會組織在社區(qū)蓬勃發(fā)展。
（二）撤銷街道模式存在的問題。
1.區(qū)和社區(qū)之間的關(guān)系仍然存在不順之處調(diào)研發(fā)現(xiàn)，雖然政策設(shè)計上較好的理順了區(qū)和社區(qū)之間的關(guān)系，但是現(xiàn)實中有些制度根本沒有辦法落實。例如，合理界定區(qū)直部門和社區(qū)職能，將街道的經(jīng)濟發(fā)展、城管執(zhí)法等主體職能收歸區(qū)相關(guān)職能部門制度以及社區(qū)事務“準入制度”，現(xiàn)實中就沒有很好落實。區(qū)仍然把相關(guān)任務下放到社區(qū)中去，社區(qū)無法拒絕上級相關(guān)職能部門交辦的任務，這樣就導致社區(qū)的事務更多、人更累了，許多社區(qū)職能范圍外的事項都交辦至社區(qū)，使社區(qū)疲于應付，社區(qū)行政化和社區(qū)負擔重問題仍然有待破解。
2.政黨、政府和社會之間關(guān)系不順這種模式的社區(qū)治理結(jié)構(gòu)是以社區(qū)黨工委為核心，社區(qū)居委會、社區(qū)公共服務中心、各類社會組織為支撐的社區(qū)新型治理架構(gòu)。[3]由于在大多數(shù)社區(qū)，黨工委書記、公共服務中心主任和居委會主任由一人擔任，如果黨工委書記政治素養(yǎng)較好、原則性較強，黨就能更好的融入和整合社會，這樣既能發(fā)揮黨行政化的執(zhí)行功能又能發(fā)揮黨社會化的服務功能；如果黨工委書記政治素養(yǎng)不夠，在壓力型體制沒有根本改變的情況下，他就會強化黨行政化的執(zhí)行功能而忽視發(fā)揮黨社會化的服務功能，強化社區(qū)選舉形式化和居民被參與化，進一步加劇黨政不分和政黨行政化，從而進一步強化社區(qū)黨組織結(jié)構(gòu)僵化和功能失調(diào)問題。
再造街道模式以馬鞍山市雨山區(qū)與花山區(qū)、合肥市廬陽區(qū)和蕪湖市鏡湖區(qū)的基層政權(quán)建設(shè)模式為代表。其主要做法不同于直接撤銷街道，實行區(qū)直接管理服務社區(qū)的基層政權(quán)建設(shè)模式，而是對原有的街道予以保留或把街道“翻牌”為公共服務中心，但對街道和社區(qū)所轄范圍進行調(diào)整，職能和運作流程實行再造，繼續(xù)實行區(qū)、街道（公共服務中心）和社區(qū)一級政府三層管理。下面以蕪湖市鏡湖區(qū)為例進行分析。
（一）再造街道模式取得的成效。
1.社區(qū)組織體系基本完善，社區(qū)管理模式基本形成實現(xiàn)了社區(qū)居委會在轄區(qū)范圍內(nèi)的全覆蓋，形成了社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會、社區(qū)服務組織三位一體的社區(qū)管理組織管理體系。隨著街道辦事處的撤銷和公共服務中心的設(shè)立，初步實現(xiàn)了減少管理層級，推行信息化、網(wǎng)格化、扁平化管理服務體系，邁出了社區(qū)管理體制改革創(chuàng)新的新步伐。
2.社區(qū)大黨建格局逐步形成社區(qū)黨組織的領(lǐng)導核心地位進一步加強，城市基層區(qū)域化黨建格局基本形成。轄區(qū)單位黨組織也越來越多的參與到社區(qū)黨建工作中，實現(xiàn)了黨的組織和黨的工作在社區(qū)的“雙覆蓋”，做到資源共享，事務共辦，黨群互動和文明共建。3.政府效能建設(shè)有所提高通過對區(qū)直部門、街道和社區(qū)居委會承擔的面向社區(qū)群眾的行政服務事項認真梳理后，將其全部納入公共服務中心，進一步優(yōu)化辦事流程，實行“一窗受理，一站辦結(jié)”，提高了政府部門辦事效能。
（二）再造街道模式存在的問題。
1.社區(qū)管理職能仍然不清這種模式下，原有條塊分割的城市基層管理體制所導致的“政出多門”、“多頭管理”，重視經(jīng)濟建設(shè)忽視社會建設(shè)的情況并沒有實質(zhì)性改變，導致社區(qū)管理職能仍然不清。
2.社區(qū)居委會工作負擔還是較重鏡湖區(qū)社區(qū)管理體制改革后，通過試點社區(qū)服務標準化，實施社區(qū)工作準入制，相對減輕了社區(qū)居委會行政事務。但是，該區(qū)是蕪湖市唯一一個試點區(qū)，下改上不改，市級考核管理指標體系未能考慮該區(qū)社區(qū)管理體制改革試點的特點,市直部門考核指標體系沒有改變，一些工作的壓力還是由社區(qū)承受，社區(qū)居委會工作負擔還是較重。
3.扁平化的社區(qū)管理模式很難實現(xiàn)這種模式下，一方面，無論是區(qū)直部門還是社區(qū)，對公共服務中心（原街道）都有根深蒂固的依賴性；另一方面，十個公共服務中心的輻射范圍與原街道的管轄范圍沒有多大變化，公共服務中心黨工委對社區(qū)的黨建統(tǒng)攬、指導，已擴大為行政上的指揮與指導。由此導致公共服務中心（原街道）作為中間層級依然客觀存在，扁平化的社區(qū)管理模式很難實現(xiàn)。
隨著安徽城市化的不斷推進，一些城市逐漸向外圍拓展，出現(xiàn)了大面積的新建城區(qū)（這些新建城區(qū)部分隸屬于功能性經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，部分隸屬于傳統(tǒng)的行政轄區(qū)）。上述撤銷街道模式和再造街道模式主要在老城區(qū)實施，不設(shè)街道模式主要在那些新建城區(qū)實施。不設(shè)街道顧名思義就是在這些新建城區(qū)不再設(shè)立街道這一政府派出機構(gòu)，直接建立新的大社區(qū)，實行區(qū)直接管理服務大社區(qū)的基層政權(quán)模式，這種模式以合肥市包河區(qū)濱湖世紀社區(qū)為代表。
（一）不設(shè)街道模式取得的成效。
第一，不設(shè)街道模式一方面吸取了老城區(qū)撤銷街道模式的優(yōu)點，實現(xiàn)了區(qū)直接管理服務社區(qū)的一級政府二級管理，縮減了城市管理層級和管理成本，提高了管理效率。第二，不設(shè)街道模式吸取了再造街道模式的優(yōu)點，建立較大的社區(qū)服務中心，有利于應對新建城區(qū)特有的社區(qū)稟賦，集中供給居民服務需求、節(jié)省并科學合理使用公共資源。第三，不設(shè)街道模式設(shè)立社區(qū)黨委，不同于撤銷街道模式下的社區(qū)黨工委，這樣更有利于社區(qū)黨內(nèi)民主的開展，更有利于加強黨的社會服務功能和服務型黨組織建設(shè)，更有利于整合較多的社會資源。第四，不設(shè)街道模式在大社區(qū)下分設(shè)居民委員會，推行“居政分離、居民自治”，居民委員會不承擔行政事務，而是通過政府購買服務的方式，協(xié)助社區(qū)服務中心開展工作，并承接社區(qū)公益性服務，這樣更有利于讓居委會回歸自治屬性，開展較大的自治活動。
（二）不設(shè)街道模式存在的問題。
第一，不設(shè)街道模式在一個社區(qū)中設(shè)立多個居民委員會即“一社多居”，和國家相關(guān)政策所倡導的“一居一社”不同，其在運作中如何和國家的相關(guān)政策進行有效銜接，如何贏得相關(guān)部門的認同支持是一個有待進一步解決的問題。第二，這種模式下區(qū)、大社區(qū)和小社區(qū)的層級關(guān)系，和再造街道模式下的區(qū)、街道（公共服務中心）和社區(qū)關(guān)系存在類似的問題，即文本上清晰的職能界定可能在實踐中無法落實，導致區(qū)、大社區(qū)和小社區(qū)之間關(guān)系的混亂。第三，小社區(qū)中居民委員會由于擁有的資源有限，可能無法有效監(jiān)督社區(qū)服務中心和開展社區(qū)自治服務，導致居委會邊緣化的問題。
筆者認為，評價社區(qū)管理體制改革是否有效的重要標志是看這種管理體制是否能夠理順區(qū)、街道和社區(qū)，政黨、政府和社會，政治領(lǐng)導、行政管理和社區(qū)自治這三個關(guān)系（尤其是區(qū)、街道和社區(qū)之間的權(quán)力關(guān)系），并且要看看黨和群眾、政府與居民之間的關(guān)系是否更加密切、社區(qū)居民自治是否得到強化、社區(qū)服務是否更加完善、老百姓是否更加滿意。相對于再造街道模式和不設(shè)街道模式，撤銷街道模式更有利于上述關(guān)系的理順和目標的實現(xiàn)。
筆者在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，再造街道模式在政策中設(shè)計的區(qū)、街道（公共服務中心）和社區(qū)之間職能的明晰劃分，在實踐運作中根本沒有辦法落實。由此導致，街道或公共服務中心仍然是一個“二傳手”的角色，由于這個“二傳手”的法定職能減少而實際職能難以減少，從而導致區(qū)、街道（公共服務中心）和社區(qū)之間的推諉扯皮，其關(guān)系更加混亂。雖然，撤銷街道模式也存在區(qū)和社區(qū)之間關(guān)系不順之處，但是這種模式卻是實實在在摒棄了街道這個“二傳手”，精簡了管理層級、提高了管理服務效率并降低了管理服務成本。撤銷街道模式相較于再造街道模式，其社區(qū)負擔確實較輕、社區(qū)行政化確實較弱。當區(qū)相關(guān)職能部門無法像以前那樣把行政任務下推到社區(qū)，而自己又難以完成時，這樣就倒逼區(qū)級權(quán)力機構(gòu)優(yōu)化管理流程、進行大部制改革和服務性政府建設(shè)，大力加強社會組織建設(shè)和政府購買社會組織服務力度，大力對社區(qū)進行賦權(quán)賦能，從而推進社區(qū)自治和服務性政府建設(shè)。在銅陵銅官山區(qū)，我們可以看到其社區(qū)社會組織的發(fā)展勢頭非常猛，政府購買社會組織服務的力度也前所未有的增大。
（二）從管理主體上和管理功能上而言，撤銷街道模式也明顯優(yōu)于再造街道模式。
撤銷街道模式中，沒有街道或公共服務中心的“腸梗阻”，大量的資源都下沉到社區(qū)。就下?lián)苌鐓^(qū)經(jīng)費來說，大社區(qū)一般有30到60萬元，而小社區(qū)一般只有10到20萬。由于大社區(qū)比再造街道模式中的小社區(qū)擁有更多的公共資源和公共空間，因此，就更有利于開展更多的公共集體活動，從而更有利于社區(qū)居民公共公民意識、公民社會組織和公民行動能力的培育，更有利于推動社區(qū)自治。這樣就有利于優(yōu)化政府和社區(qū)之間的關(guān)系。另外，由于撤銷街道模式中的社區(qū)黨工委和社區(qū)居民之間的關(guān)系更加接近，黨更加融入到社區(qū)之中，居民的需要和要求能夠更快的反應到黨工委里去，黨工委所受到的社會壓力更加直接和迫切，這樣就會倒逼基層黨組織進行功能轉(zhuǎn)型，由行政功能過強、社會功能過弱的黨轉(zhuǎn)型為社會功能強而行政功能優(yōu)的黨，從而有利于服務性黨組織建設(shè)，有利于密切黨群關(guān)系。
調(diào)研中，我們了解到一些地市之所以不愿意撤銷街道主要有兩個擔心。一是，擔心基層工作人員的分流和人員穩(wěn)定問題，他們怕那些與撤銷街道利益相關(guān)的基層工作人員鬧事，怕他們抵制改革，影響基層政權(quán)有序運作。二是，擔心撤銷了街道，行政權(quán)力縮減后，區(qū)和社區(qū)控制不了社會的不穩(wěn)定因素，從而導致維穩(wěn)出現(xiàn)問題，社會失序和社會矛盾加大。銅陵和蚌埠等市區(qū)撤銷街道后，他們的人員得到了有序分流、也很穩(wěn)定。社會不但沒有失序，而且更加穩(wěn)定，社會活力也增強了。由此表明，那些擔心是沒有必要的。
安徽省進行的社區(qū)管理體制創(chuàng)新探索表明，在老城區(qū)撤銷街道模式可以成為下一步中國城市基層政權(quán)建設(shè)的可行模式，其存在的問題也更容易解決。而各種形式的再造街道模式，可能徒增更多的混亂，其存在的問題可能很難解決。但是，我們必須明確，撤銷街道僅僅是第一步，下一步必須對市甚至省級政府進行實實在在的大部制改革，省、市適當下沉權(quán)力于區(qū)，真正優(yōu)化省、市和區(qū)之間的權(quán)力關(guān)系，優(yōu)化行政管理流程。另外，由于在新建城區(qū)合肥市包河區(qū)所探索的不設(shè)街道模式剛剛運行兩年的時間，具體成效尚有待觀察研究，但是就其現(xiàn)在所取得的成效而言，其可以成為一個在新建城區(qū)社區(qū)管理體制改革的較好選項。
社區(qū)管理論文篇十一
摘要正確理解物業(yè)管理與服務的關(guān)系，以過硬的綜合素質(zhì)促進物業(yè)管理水平的提升，通過加強與社區(qū)居民的真誠溝通促進物業(yè)管理良性發(fā)展，以推進物業(yè)管理創(chuàng)新適應市場化發(fā)展要求，不斷提升油田社區(qū)物業(yè)管理與服務質(zhì)量。
關(guān)鍵詞物業(yè)管理與服務社區(qū)措施。
在物業(yè)管理日受關(guān)注的今天，對社區(qū)來說，探索提高物業(yè)管理水平的新思路、新方法，是從事物業(yè)管理工作人員的重要責任。物業(yè)管理是一項平凡、瑣碎卻很復雜的工作，每一項工都必須從細處著眼，從細處著手，細中求發(fā)展，細中求和諧。
1正確理解物業(yè)管理與服務的關(guān)系。
一直以來，一談到管理，往往認為管理就是約束，通過約束機制來達到管的目的，殊不知在物業(yè)管理過程中，管理者不是行政機構(gòu)，也不是什么職權(quán)部門，更沒有獨立和強制管理權(quán)限，也就是說沒有必然的約束力。相反的，物業(yè)管理者在從事管理過程中，更多地是為滿足社區(qū)居民所需，為社區(qū)居民創(chuàng)造更合理、和諧的工作和生活環(huán)境，為社區(qū)居民排憂解難。在這個過程中，管理者通過收取一定費用來完成物業(yè)管理過程中的設(shè)施、設(shè)備維護，環(huán)境改善以及其他的物業(yè)管理成所需，而社區(qū)居民同時就享受了自己花錢買來的整潔、安全、文明、舒適的生活和工作環(huán)境。物業(yè)管理每一個過程中，都切實需要管理者用心為社區(qū)居民服務，都透著服務業(yè)的特性，確切地說，物業(yè)管理在本身就是一個服務行業(yè)，是以服務為主，以管為輔。因此，要搞好物業(yè)管理就需要有服務的管理理念，有寓服務于管理的精神，在每一項管理活動中，都要從服務的角度出發(fā)。
2以過硬的綜合素質(zhì)促進物業(yè)管理質(zhì)量的提升。
一流的管理理念和管理措施如果沒有相應素質(zhì)的人去執(zhí)行就不可能達到最佳的預期效果，在任何一項管理活動中，人是決定效果的第一因素。因此，要搞好管理服務工作，必須有一支素質(zhì)過硬的物業(yè)管理隊伍。
物業(yè)管理以服務為主的行業(yè)性質(zhì)決定了物業(yè)管理工作人員在具備管理能力的同時，更要具備服務的理念和精神，要把服務當成管理，寓管理于服務中，以服務業(yè)的角色進行管理工作。在目前物業(yè)管理水平參差不齊的現(xiàn)狀下，個別的物業(yè)管理者簡單地認為物業(yè)管理就是一項簡單的管理工作，不需要多高的素質(zhì)，因此對人員的使用、培訓、要求等方面不夠重視。員工沒有較好的溝通能力，會使物業(yè)管理工作中一些簡單的事情復雜化。因此，提高員工隊伍素質(zhì)，是提升服務水平的關(guān)鍵，也是搞好物業(yè)管理工作的前提。
3加強與社區(qū)居民的真誠溝通促進物業(yè)管理良性發(fā)展。
物業(yè)管理工作不管是設(shè)施設(shè)備維護、環(huán)境改造、文化建設(shè)或是治安管理工作，其最終目的都是為了提高物業(yè)管理者在社區(qū)居民心目中的形象和信譽，讓社區(qū)居民滿意，而社區(qū)居民在工作、生活中的需要也最終要物業(yè)管理工作人員來具體解決，這是一個需要相互理解的過程，雙方所要達到的目的，必須通過深度的溝通才能實現(xiàn)。因此，作為物業(yè)管理者，必須學會與社區(qū)居民真誠地溝通，才能實現(xiàn)管理效果，達到預期管理目標。
在具體管理過程中，溝通可以是語言的溝通，也可以是其他形式的溝通。語言的溝通自不必說，而其他形式的溝通可以通過具體的形態(tài)來體現(xiàn)。比如，通常情況下，很多社區(qū)居民都會關(guān)心水電氣暖的動態(tài)信息、物業(yè)管理費用的收繳，就可以通過宣傳欄、電子屏等多種形式予以告知，實現(xiàn)社區(qū)居民所期望的透明化；在不同的節(jié)假日、紀念日，可以有針對性地組織一些小區(qū)共建活動；針對小區(qū)居民工作、年齡、愛好等特點，可以搞一些不同群體風格和趣味特征的群體活動；對有特殊情況的個別社區(qū)居民，多關(guān)注，多留意，并適時地予以幫助；建立回訪制度，通過電話、上門服務等方式對社區(qū)居民進行服務回訪，并切實在回訪反饋的基礎(chǔ)上有針對性地改進和提高服務水平。在管理過程中，只有通過感情、思想、理念、行為方式、文化交流等多種渠道加強與社區(qū)居民的溝通，才能了解社區(qū)居民所需，做好服務工作，得到社區(qū)居民最大程度的支持，促進管理工作向更合理、更輕松、更和諧的方向發(fā)展。
4推進物業(yè)管理創(chuàng)新適應市場化發(fā)展要求。
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，物業(yè)管理所涉及的范圍、社區(qū)居民的角色等都趨于多樣化，最明顯的就是與經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系越來越密切，物業(yè)有了新的市場概念，投資型物業(yè)在大量增加，因此，社區(qū)物業(yè)管理者必須更新理念，及時調(diào)整管理思路。
現(xiàn)代物業(yè)管理者要有成本意識，不只是內(nèi)部管理成本控制，還要充分考慮小區(qū)居民利益，在取之于小區(qū)居民、用之于小區(qū)居民的物業(yè)管理方面要逐步與市場接軌，努力降低成本，花更少的錢提供更超值的服務。要充分考慮所管物業(yè)管理的社會效益，通過提升社區(qū)管理服務質(zhì)量盡力提高物業(yè)管理的市場價值，實現(xiàn)物業(yè)管理的保值增值。還可以通過投資型的物業(yè)管理項目，想社區(qū)居民所想，通過發(fā)布租售信息、提供交易中介、甚至合同管理等多方位增值服務來提升自己的服務水平，形成特色服務。這些不僅能提高社區(qū)居民對管理者的信任度，同時也能提升管理者的行業(yè)聲譽，為自己開拓更大的市場，真正實現(xiàn)管理者與社區(qū)居民的互利雙贏。
好的物業(yè)管理，需要管理者與社區(qū)居民共同努力創(chuàng)造，只有充分溝通，相互理解，相互支持，才能共建一個整潔、文明、安全、和諧的社區(qū)。對物業(yè)管理者來說，用心服務，用心與社區(qū)居民溝通，想社區(qū)居民所想，急社區(qū)居民所急，做社區(qū)居民所需，從做好內(nèi)功開始，從細處著眼，向大局看齊，始終牢記“物業(yè)管理無小事”，做好物業(yè)管理工作就有了基礎(chǔ)。
社區(qū)管理論文篇十二
社區(qū)參與旅游發(fā)展不僅是旅游可持續(xù)發(fā)展宏觀系統(tǒng)中不可缺少的機制也是旅游景區(qū)中的社區(qū)實現(xiàn)經(jīng)濟、文化、環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。本文探討了社區(qū)參與旅游景區(qū)開發(fā)管理的意義所在，并對社區(qū)參與旅游景區(qū)開發(fā)管理的優(yōu)點做了相關(guān)研究。
社區(qū)參與旅游發(fā)展的簡稱是社區(qū)參與。社區(qū)參與旅游發(fā)展是指把社區(qū)作為旅游發(fā)展的一部分進入旅游規(guī)劃、旅游開發(fā)等涉及旅游發(fā)展重大事宜的決策、執(zhí)行體系中。社區(qū)居民參與旅游發(fā)展是一個學習過程，通過參與，可以提高發(fā)展旅游活動的效率，也能使人們學到所需的知識和技能，并運用到實踐中去。社區(qū)參與旅游發(fā)展不僅是旅游可持續(xù)發(fā)展宏觀系統(tǒng)中不可缺少的機制，也是旅游景區(qū)開發(fā)管理中的實現(xiàn)經(jīng)濟、文化、環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。
(一)促進社區(qū)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
可持續(xù)發(fā)展的核心思想是，既要使人類的各種需求得到滿足，個人價值得到充分體現(xiàn)，又要保護環(huán)境，不危害后代的生存和發(fā)展。社區(qū)參與旅游景區(qū)開發(fā)管理可以增強獲得社區(qū)居民對旅游景區(qū)開發(fā)的認可度和配合度，令旅游發(fā)展的更加容易推進。
(二)旅游發(fā)展規(guī)劃及項目的完善落實。
外來專家雖然在旅游規(guī)劃、項目開發(fā)上有相當?shù)膶I(yè)水平，但在短期對社區(qū)的有深入的了解是不可能的，因為社區(qū)是具有一定社會、經(jīng)濟及文化特征的獨立的社會單元，據(jù)此做出的旅游規(guī)劃項目也往往不太科學。社區(qū)居民長期生活于該旅游目的地，他們了解本地風土民情而且對本土充滿感情，他們的參與旅游規(guī)劃開發(fā)能彌補專家在這方面的缺失。
(三)維護了社區(qū)居民的利益。
傳統(tǒng)的旅游管理發(fā)展開發(fā)，重視政府、旅游投資商的利益，對于居民的切身利益考慮很少。旅游業(yè)與所在社區(qū)關(guān)系常常被割裂，社區(qū)居民感受到更多的是發(fā)展旅游所帶來消極影響，如物價上漲、公共設(shè)施擁擠等。通過讓社區(qū)居民參與旅游規(guī)劃，維護了社區(qū)居民的各方面的利益，同時也能保持旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
(四)能為旅游者提供高質(zhì)量的體驗，促進社區(qū)社會發(fā)展。
社會發(fā)展是一項綜合工程，不但包括經(jīng)濟發(fā)展，還包括社會穩(wěn)定、文化發(fā)展、民主參與及生態(tài)環(huán)境的改善等。對于社區(qū)居民來說，社區(qū)的社會發(fā)展的著眼點在于“以人為本”，從人的基本需要的滿足到人的素質(zhì)的提高到人的價值的體現(xiàn)。如湖北省的神農(nóng)架、大別山、九宮山等地，過去的伐木工人如今當起了景區(qū)管理著。他們放下斧頭，拿起鋤頭，不再“砍樹”而變?yōu)椤胺N樹”“看樹”。
社區(qū)參與旅游景區(qū)開發(fā)管理有以下幾大優(yōu)點：
(一)從經(jīng)濟方面看。
社區(qū)的參與可以使居民從旅游業(yè)中直接受益，在一些貧困地區(qū)稱為“旅游扶貧”。政府進行旅游開發(fā)的目的就是為了發(fā)展經(jīng)濟，改善當?shù)厝嗣竦纳钏健?/p>
三峽人家風景區(qū)原本是處交通閉塞的峽江地區(qū)，長期以來這里的居民經(jīng)濟收入低，大多數(shù)居民都靠外出打工掙錢養(yǎng)家。自從在此處進行旅游開發(fā)后，當?shù)鼐用駞⑴c到旅游開發(fā)中，獲得了大量的就業(yè)機會，經(jīng)濟收入大幅度增加。
(二)從旅游方面看。
社區(qū)居民參與到旅游服務中，渲染原汁原味的文化氛圍，增加了吸引力。文化是由社區(qū)的居民傳承下來的，任何一個非本地居民是無法體味到其中的奧妙的，也無法把它臨摹的惟妙惟肖，只有當?shù)氐木用癫趴梢凿秩具@種文化氛圍，增加吸引力。通過建立農(nóng)業(yè)博物館，制作傳統(tǒng)手工藝品，表演傳統(tǒng)民俗活動等，才能使旅游活動內(nèi)容生動、有吸引力。
以民風古樸的車溪旅游景區(qū)，常為遠道而來的旅游者者專設(shè)農(nóng)家棚屋，提供土家飯菜，也提供農(nóng)具供旅游者耕作。旅游者正是在車溪土家人營造的這種自然氛圍中生活，才體驗到夢里老家車溪的閑適。在九畹溪漂流景區(qū)，當?shù)卮迕穹e極參與到旅游開發(fā)中，他們經(jīng)常在漂流路線旁為游客提供姜茶、煎野魚、炕土豆，讓游客在一種真實、淳樸、自然的氛圍中感受到野趣和歡樂。
(三)從社會發(fā)展看。
社區(qū)參與旅游開發(fā)促進了當?shù)氐陌l(fā)展。旅游開發(fā)使當?shù)氐囊恍┗A(chǔ)設(shè)施得以完善，如交通條件的便利等。交通的便利不僅使社區(qū)居民的生活質(zhì)量提高，更重要的是促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展最，提高社區(qū)居民的生活水平。旅游的發(fā)展同時可以促進社區(qū)的對外交流，可以改善社區(qū)居民的一些落后的腐朽觀點，從而促進社區(qū)的發(fā)展。
(四)從環(huán)境保護方面看。
社區(qū)參與為保護提供了強大的動力。如果說社區(qū)參與到了旅游開發(fā)，并且從中的到了利益，那么居民就會覺得他們所擁有的旅游資源是他們經(jīng)濟的來源，是旅游開發(fā)使得他們的生活得到了改善，他們便會自覺的去保護這片環(huán)境。宜昌三峽人家景區(qū)處于長江三峽的西陵峽段，以漁業(yè)、林業(yè)為主要經(jīng)濟收入。長期的伐木和捕魚使該地區(qū)的自然環(huán)境一度受到破壞。發(fā)展旅游業(yè)以后，當?shù)鬲毺氐膷{江風光和長江肥魚特產(chǎn)受到旅游者的追捧。當?shù)鼐用褚庾R到以前不被重視的山中林、水中魚原來是金飯碗，主動當起了“護林人”、“護魚人”杜絕濫砍濫伐、濫捕濫殺，而且成為義務的環(huán)保宣傳員，這為當?shù)氐沫h(huán)境保護起到了至關(guān)重要的作用。
(五)有利于提供高質(zhì)量的旅游產(chǎn)品。
社區(qū)居民參與到旅游產(chǎn)品開發(fā)中，把自己文化中傳承下來的文化產(chǎn)品，如織布，制陶，釀酒等技術(shù)經(jīng)過加工變?yōu)槁糜萎a(chǎn)品，這樣的產(chǎn)品既是高質(zhì)量的，又是有吸引力的。
社區(qū)管理論文篇十三
1協(xié)調(diào)各方利益關(guān)切，化解社區(qū)各類矛盾糾紛。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和利益格局的調(diào)整，特別是隨著收入差距的拉大，如何協(xié)調(diào)不同利益群體的權(quán)益，謀求個人利益與社會利益、群體利益與國家利益、當前利益與長遠利益的和諧，維護社會公平，是當前社會管理的一項緊迫任務。社區(qū)可以充分運用其聚居功能、整合機制、情義價值和非正式控制，建立暢通利益訴求反映渠道的工作機制：以利益調(diào)節(jié)為核心，通過對話和協(xié)商，引導各利益群體以理性合法的形式表達利益訴求，妥善處理各種社會利益關(guān)系。建立化解矛盾、民事調(diào)解的工作機制：將人民調(diào)解、司法調(diào)解和行政調(diào)解相結(jié)合，積極探索化解人民內(nèi)部矛盾的新途徑新方法；進一步加強信訪工作，健全信訪工作責任制。從而達到調(diào)節(jié)利益關(guān)系，化解社會矛盾的目的。
化解社區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛，離不開和諧社區(qū)建設(shè)。就減少矛盾來說，化解社區(qū)矛盾和構(gòu)建和諧社區(qū)都是必不可少且被證明行之有效的必要手段。如果以“矛盾的發(fā)生”為參考坐標點的話，疏導化解是矛盾發(fā)生以后的補救手段，亡羊而補牢，通過開展工作化解和減少矛盾，防止矛盾激化升級；而構(gòu)建和諧社區(qū)是矛盾發(fā)生前的預防手段，通過密切社區(qū)內(nèi)政府與群眾、居民與居民、居民與單位之間的聯(lián)絡(luò)溝通，積極創(chuàng)建“友愛、互助、奉獻”的良好氛圍，從源頭上降低矛盾發(fā)生的可能性，把可能發(fā)生的矛盾消滅在萌芽、制止于未發(fā)。例如，西城區(qū)西長安街街道義達里社區(qū)，通過在社區(qū)內(nèi)創(chuàng)建京劇社、組織義診、開展創(chuàng)安競賽、舉辦文體活動等多種形式，將轄區(qū)居民緊密團結(jié)在一起，努力構(gòu)建社區(qū)內(nèi)安全、有序、禮讓的和諧氛圍，轄區(qū)居民心齊氣順，互助互愛蔚然成風，有效預防和減少了各類矛盾糾紛。
2樹立情報信息理念，強化情報信息收集能力。
面對社會信息化的深刻變革，要牢固樹立情報信息理念，加快社區(qū)安全管理傳統(tǒng)工作方式向現(xiàn)代信息化工作方式的轉(zhuǎn)變。要重點解決三個問題：一要構(gòu)建嚴密的社區(qū)信息工作網(wǎng)絡(luò)。通過廣泛建構(gòu)信息員，形成覆蓋面廣、反映靈敏的信息員網(wǎng)絡(luò)，及時收集涉及社會穩(wěn)定和社區(qū)安全的各種信息動態(tài)。要通過業(yè)主論壇、社區(qū)qq群、網(wǎng)上社區(qū)警務站等多種方式，最大限度拓展信息收集的渠道和深度，做到預知在先、掌握主動。二要統(tǒng)一信息采集的要求和標準。要建立一系列相關(guān)的制度規(guī)范，明確要求，統(tǒng)一數(shù)據(jù)采集的要求和標準，保證信息采集的數(shù)量和質(zhì)量。要不斷加強對已建成的信息系統(tǒng)的升級完善，加強對系統(tǒng)的維護、管理和使用，加強源頭信息社會化采集工作，保持系統(tǒng)源頭信息的鮮活準確。三要強化信息的管理和使用。要切實打破行政壁壘，擯棄小作坊式的狹隘思想，切實增強共享、通用的工作理念，對分散的資源進行整合、改造和重構(gòu)，實現(xiàn)信息共享。要建立完善信息掌握、研判、處置、評估、反饋的“鏈條式”工作流程，充分發(fā)揮情報信息在社區(qū)安全管理中的作用。
3強化實有人口管理，突出對各類重點人員的有效管控。
在所有可能影響社區(qū)安全，尤其是社區(qū)治安狀況的因素中，“人”往往能起到?jīng)Q定性作用。所以，加強對社區(qū)內(nèi)實有人口的管理，對于社區(qū)安全建設(shè)具有極為重要的現(xiàn)實意義。工作中，要重點突出兩方面內(nèi)容：一是突出重點群體。在一個社區(qū)范圍內(nèi)，人的成分非常復雜，從國家的領(lǐng)導人到高級知識分子，從普通老百姓到流動人口，從露宿街頭的流浪漢到各類違法犯罪嫌疑人，三教九流，無所不有。這就要求我們要突出重點、抓住“牛鼻子”，重點關(guān)注那些有危害國家安全、從事違法犯罪活動嫌疑的，有鬧事行兇報復苗頭、可能鋌而走險的，有違法犯罪前科、可能再次給社會帶來治安危害的，因為各種矛盾激化、對社會嚴重不滿可能采取過激行為表達利益訴求的，以及因病理性原因、有極端傾向或可能肇事肇禍的各類重點人員，通過開展風險評估、落實分級管控，對這些人做到“底數(shù)清，情況明，發(fā)現(xiàn)的了，控制的住”。
例如，在北京奧運會前夕，西城公安分局西長安街派出所根據(jù)現(xiàn)實表現(xiàn)、思想動態(tài)和行為能力三方面要素，對各類重點人員按照“極高、高、中、低”四個等級逐人進行了風險評估，分層次開展動態(tài)管控工作。奧運會期間，對梳理出來的可能危及奧運會安全的重點人員，逐人制定管控方案、逐人落實管控人員和管控措施，還專門向街道辦事處申請了保安力量，做到“人人有落實，人人有交待”，未發(fā)生漏管失控等問題。二是突出重點部位。從管理的角度來說，以前的人叫“單位人”，人的活動軌跡、活動空間相對固定，從上班到退休再到去世，單位幾乎能管住這個人的一切。而隨著社會的發(fā)展，現(xiàn)在的人則被稱作“社會人”，作為自由個體的人，今天在這個公司上班，明天就可能跑到另外一家單位，后天又可能辭職不干了，這對社區(qū)安全管理來說，增加了工作難度。尤其是流動人口的情況掌握，是人口管理的難點問題，在一個社區(qū)、一個院落，甚至一間房子里，居住的人員都存在很大的流動性。在這種情況下，就必須打破傳統(tǒng)的、不適應時代要求的工作模式，重點關(guān)注出租房屋、施工工地、旅店賓館、網(wǎng)吧洗浴等落腳場所，推行“以房管人”、“以業(yè)管人”，要嚴格落實出租房屋檢查“五見面”、旅店賓館驗證登記等各項制度，盡可能掌握各類重點人員的動態(tài)軌跡。
4結(jié)語。
總之，社區(qū)安全建設(shè)要主動適應社會發(fā)展的新情況、新變化，對當前社區(qū)安全建設(shè)中存在的如出租房屋管理、城中村治理、城鄉(xiāng)結(jié)合部人口倒掛、地下室經(jīng)營旅館等諸多難點問題，深入調(diào)查研究，在理論與實踐的結(jié)合上進行廣泛探索，進一步解放思想、更新觀念，用新理念提出新思路，用新舉措應對新情況，用新辦法解決新問題，不斷摸索創(chuàng)新社區(qū)安全管理的新機制新模式，使城市社區(qū)安全建設(shè)得到全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻：
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社區(qū)管理論文篇十四
根據(jù)xx區(qū)人民政府《關(guān)于我區(qū)開展第六次人口普查的通知》和《xx市第六次人口普查實施方案》《xx區(qū)第六次人口普查實施方案》，結(jié)合本街實際，制定本實施方案。
人口普查是一項重大的國情國力調(diào)查。摸清以來我街人口數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分布和居住環(huán)境等方面的變化情況；為深入貫徹落實科學發(fā)展觀，進一步了解完善我街人口、就業(yè)、教育等結(jié)構(gòu)，科學制定我街“十二五”時期的經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃，統(tǒng)籌安排人民物質(zhì)文化生活，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建社會主義和諧社會，提供科學準確的統(tǒng)計信息支持。
人口普查工作按照“全街統(tǒng)一領(lǐng)導、科室分工協(xié)作、每組各負其責、各方共同參與”的原則，在街辦事處統(tǒng)一領(lǐng)導下進行。
xx街道辦事處設(shè)置人口普查領(lǐng)導小組和辦公室；居（村）委會設(shè)置人口普查小組，分別負責轄區(qū)內(nèi)人口普查的組織和具體實施工作。
xx街道普查辦公室及居（村）普查小組本著精干、高效的原則，抽調(diào)有關(guān)人員做好人口普查工作。
2、具體的工作，按街普查辦公室統(tǒng)一分工執(zhí)行；
人口普查所需經(jīng)費，在保證高質(zhì)量完成普查任務和厲行節(jié)約的原則下，按照區(qū)街兩級人民政府共同負擔文件規(guī)定，列入今年度的財政預算，按時撥付、確保到位。
（一）人口普查的標準時間是今年11月1日零時。
（二）人口普查的對象是居住在我區(qū)所轄區(qū)域內(nèi)的自然人。
人口普查采用按現(xiàn)住地登記的原則。每個人必須在現(xiàn)住地進行登記。普查對象不在戶口登記地居住的，戶口登記地要登記相關(guān)信息。
（三）人口普查以戶為單位進行登記，戶分為家庭戶和集體戶。
以家庭成員關(guān)系為主、居住一處共同生活的人口，作為一個家庭戶；單身居住獨自生活的，也作為一個家庭戶。相互之間沒有家庭成員關(guān)系、集體居住共同生活的人口，作為集體戶。
（四）人口普查登記的主要內(nèi)容包括：姓名、性別、年齡、民族、戶口登記狀況、受教育程度、行業(yè)、職業(yè)、遷移流動、社會保障、婚姻、生育、死亡、住房情況等。
（五）人口普查表分為《第六次全國人口普查表短表》和《第六次全國人口普查表長表》。普查表長表抽取百分之十的戶填報；普查表短表由其余的戶填報。
（六）11月1日至今年10月31日期間有死亡人口的戶，同時填報《第六次全國人口普查死亡人口調(diào)查表》。
人口普查登記采用普查員入戶查點詢問、當場填報的方式進行。
普查員應當按照普查表列出的項目逐戶逐人詢問清楚，逐項進行填寫，做好不重不漏、準確無誤。普查員調(diào)查完一戶，應將填寫的內(nèi)容，向本戶申報人當面宣讀，進行核對。
普查區(qū)域的劃分堅持地域的原則。以居（村）委會所轄地區(qū)為基礎(chǔ)劃分普查區(qū)。每個普查區(qū)劃分若干普查小區(qū)，每個普查小區(qū)原則上按照約300人劃分。各普查小區(qū)在地域上不能交叉、重疊和遺漏，所有普查小區(qū)連接起來，要完整覆蓋全街。
應按照《中華人民共和國戶口登記條例》和《第六次全國人口普查戶口整頓方案》的要求進行戶口整頓。全面、完整、及時的向普查機構(gòu)提供普查所需的人口行政登記資料，包括按照普查區(qū)域范圍的常住人口、外來人口、人戶分離人口、無戶口和應銷未銷戶口等資料。
社區(qū)管理論文篇十五
物聯(lián)網(wǎng)時代的社區(qū)管理連接照明設(shè)備、警報器、網(wǎng)絡(luò)攝像頭、移動電話和互聯(lián)網(wǎng)，為居家和社區(qū)提供全天候的保護。如果警報器激活，智能家居控制系統(tǒng)將開啟照明設(shè)備和警報器，偵測任何可能的入侵者，并將信息發(fā)送到用戶的手機上。如果是虛假警報，只需重置警報器，即可放心地投入工作。如果外出時，可以在觸控屏上啟動預編程的“外出”模式。安保系統(tǒng)將激活，設(shè)定一定的場景，嚇退潛在的入侵者。還可以通過手機或筆記本電腦掌控家里的情況，給社區(qū)居民帶來從未體驗過的安全感。
rfid是“用感應、無線電波或微波能量進‘于非接觸雙向通信，實現(xiàn)識別和交換數(shù)據(jù)目的的自動識別技術(shù)。它通過射頻信號自動識別目標對象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，無需人工接觸、光學可視、人工干預即可完成信息輸入和處理，操作快捷方便。電子標簽不同于條形碼，它具有防水、防磁、耐高溫、使用壽命長、讀取距離大、標簽上數(shù)據(jù)可以加密、存儲數(shù)據(jù)容量更大、可識別高速運動物體并可同時識別多個標簽等優(yōu)點。rfid系統(tǒng)至少應包括讀寫器和電子標簽（或稱射頻卡）兩個部分，另外還有天線、主機等。rfid系統(tǒng)根據(jù)不同的應用目的和應用環(huán)境組成會有所不同，但從rfid系統(tǒng)的工作原理來看，系統(tǒng)一般都由信號發(fā)射機、信號接收機、發(fā)射接收天線幾部分組成。rfid的工作原理是：閱讀器通過發(fā)射天線發(fā)送一定頻率的射頻信號，當標簽進入發(fā)射天線工作區(qū)域時產(chǎn)生感應電流，標簽獲得能量被激活；標簽將自身編碼等信息通過內(nèi)置發(fā)送天線發(fā)送出去；系統(tǒng)接收天線接收到從標簽發(fā)送來的載波信號，經(jīng)天線調(diào)節(jié)器傳送到閱讀器，閱讀器對接收的信號進行解調(diào)和解碼然后送到后臺主系統(tǒng)進行相關(guān)處理；主系統(tǒng)根據(jù)邏輯運算判斷該卡的合法性，針對不同的設(shè)定做出相應的處理和控制，發(fā)出指令信號控制執(zhí)行機構(gòu)運作。智能視頻分析技術(shù)是利用前沿的計算機視覺技術(shù)對監(jiān)控現(xiàn)場的視頻內(nèi)容進行分析，識別各種異常情況并做出相關(guān)響應的新一代監(jiān)控技術(shù)。在用戶預設(shè)監(jiān)控規(guī)則后，在不需要人工參與的情況下，系統(tǒng)能實時分析監(jiān)控畫面，發(fā)現(xiàn)異常情況并報警。智能視頻監(jiān)控可以做到及時發(fā)現(xiàn)、及時取證、及時處置，相對傳統(tǒng)的人工甄別和事后鑒別不僅降低了工作難度，而且能大大提高監(jiān)控區(qū)域內(nèi)案件的發(fā)現(xiàn)率和處置及時率。
此系統(tǒng)主要由周界激光雷達報警系統(tǒng)、社區(qū)智能視頻監(jiān)控、社區(qū)信息發(fā)布系統(tǒng)、車輛出入管理系統(tǒng)等模塊組成。家居智能化管理由燈光及家電智能控制、遠程控制與監(jiān)控、無線可視對講、室內(nèi)管理預警系統(tǒng)等模塊組成。該方案具有自動感知威脅和主動威脅告警功能，借助于業(yè)主、社區(qū)物業(yè)、警方的快速響應，減少事故的損失。對于社區(qū)，在社區(qū)的中控室設(shè)置管理中心配置管理服務器、操作電腦和管理中心機，將管理中心作為整個社區(qū)的管理平臺，實現(xiàn)可視對講、管理告警、信息服務、3g視頻電話、燈光及家電智能控制、遠程控制、遠程監(jiān)控、手機rfid停車場刷卡、門禁、社區(qū)小額支付等智能化功能；同時可兼容后續(xù)分期開發(fā)的片區(qū)，實現(xiàn)社區(qū)只建一個中心管理所有的智能化系統(tǒng)。在社區(qū)的主人行出入口各配置一臺圍墻機，實現(xiàn)訪客身份確認控制功能。在高層住宅區(qū)，每個單元大堂配置一臺3g單元門口機，可實現(xiàn)訪客與住戶可視對講及開鎖，有效控制進入本單元人員的身份。社區(qū)所有住戶每戶室內(nèi)配置一臺3g家庭信息機主機、3g家庭信息機子機，作為室內(nèi)智能化平臺，可實現(xiàn)可視對講、3g可視電話、管理告警、信息服務、燈光及家電智能控制、視頻監(jiān)控、留影留言等功能；住戶還可根據(jù)需求配置管理探測器、家電智能控制設(shè)備及相應的模塊。對于業(yè)主室內(nèi)安全，采用一臺主機與后臺監(jiān)控中心連接的方式，每臺主機可連接多種報警設(shè)備，如：使用智能視頻技術(shù)，可以對室內(nèi)所有物品實時監(jiān)控，通過機器視覺技術(shù)防止重要物品丟失，老人小孩安全隱患等；使用激光雷達探測聯(lián)動，可檢測非法入侵行為；使用傳感器，可探測火災、煤氣泄漏。對于主機的任一通道的報警行為，采用網(wǎng)絡(luò)方式，直接聯(lián)動后臺監(jiān)控中心，監(jiān)控中心收到報警信息后，根據(jù)報警類型及時分類處理，反饋給業(yè)主、物管和派出所等。通過3g網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)住戶遠程監(jiān)控家里的所有事物，安全事件也會及時匯報到用戶手機。
3。1激光雷達周界報警。
社區(qū)圍墻周界激光雷達探測器的報警控制主機位于社區(qū)監(jiān)控室。周界主動激光雷達線報警系統(tǒng)開機（布防）后，探測器自動進入工作狀態(tài)，當有人企圖從圍墻及控制區(qū)域翻入社區(qū)，就會觸發(fā)報警，發(fā)出現(xiàn)場話音告警。監(jiān)控室的報警控制器檢測到現(xiàn)場報警信號后，立即報警，并顯示出報警具體位置，值班人員可通知保安巡邏人員去現(xiàn)場處警。系統(tǒng)防剪線，防阻擋，防斷電，安全可靠。
3。2智能視頻監(jiān)控模塊。
通過智能視頻，實現(xiàn)無人值守監(jiān)控。對重要物件和重要區(qū)域自動監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)物件丟失或者有人闖入等行為時，可實現(xiàn)自動報警。不同性能的攝像機具體安裝位置如下：—社區(qū)主出入口安裝彩色寬動態(tài)攝像機；—樓間走道、停車場等安裝超低照度攝像機；—主干道叉口、周界圍墻等區(qū)域安裝彩色帶全方位云臺一體化攝像機。所有攝像圖像連至監(jiān)控室，經(jīng)矩陣主機切換后顯示在電視墻上。矩陣主機留有余量，供擴展。所有圖像均記錄在數(shù)字硬盤錄像機中，資料查詢方便，可按日期/時間/路數(shù)等查詢，回放圖像清晰。帶云臺攝像機可由監(jiān)控室的四維鍵盤控制進行接近360“的掃視，對社區(qū)各出入口進行監(jiān)控，并可拉近放大監(jiān)控畫面，控制區(qū)域大，做到重點監(jiān)控與全面監(jiān)控相結(jié)合。當發(fā)生報警時，報警信號可通過聯(lián)動送到多功能畫面處理器，按預先設(shè)定聯(lián)動攝像機進行當?shù)貙崟r攝像；同時報警畫面直接顯示在報警監(jiān)視器上，并進行實時錄像。多動能畫面處理器可將重要地點的畫像以畫面處理的形式在大屏幕監(jiān)視器上將多個圖像同時顯示。系統(tǒng)中除采用常規(guī)的一些監(jiān)控設(shè)備（監(jiān)視器、云臺控制器、錄像機等）外，系統(tǒng)的控制部分采用智能數(shù)字圖像運動跟蹤報警器來實現(xiàn)全自動操作控制，使入侵受保護范圍內(nèi)的目標一個不漏的自動記錄，并切換到值班員面前，同時發(fā)出聲光報警提醒值班員注意。
3。3進出口人臉圖像采集比對系統(tǒng)。
在社區(qū)進出口布置監(jiān)控攝像機，實時地采集并存儲社區(qū)進出人員的人臉圖像，并與黑名單數(shù)據(jù)庫中的人臉圖像進行比對；一旦發(fā)現(xiàn)黑名單中的目標人，就將現(xiàn)場照片、目標人信息、位置信息、時間信息發(fā)送到社區(qū)監(jiān)控中心和社區(qū)警務室，在人工確認后，立刻指揮現(xiàn)場警力進行攔截和盤查。社區(qū)進出口人臉圖像采集比對系統(tǒng)由監(jiān)控前端、現(xiàn)場調(diào)度端和指揮中心端組成。社區(qū)進出口人臉圖像采集比對系統(tǒng)的主要硬件設(shè)備包括高清人臉采集攝像機、補光設(shè)備、人臉識別服務器、數(shù)據(jù)庫服務器、web服務器、人像比對服務器、報警管理主機等。高清人臉采集攝像機用于動態(tài)采集社區(qū)進出口人流的人臉圖像，并傳送到人臉識別服務器。人臉識別服務器提取人臉圖像并與社區(qū)業(yè)主或布控名單進行比對。
3。4車輛出入管理系統(tǒng)模塊。
車輛出入管理針對建設(shè)安全文明社區(qū)的管理需要，以物業(yè)社區(qū)內(nèi)的停車場智能化管理為目標，重點以社區(qū)內(nèi)購買月租、月卡的固定停車用戶為服務對象，以達到停車用戶進出方便、快捷、安全，物業(yè)公司管理科學高效、服務優(yōu)質(zhì)文明的目的，對提高物業(yè)管理公司的管理層次和綜合服務水平方面將起重要的作用。車輛出入管理采用rfid方式，給每輛社區(qū)車輛配備rfid卡，在社區(qū)的進出口安裝rfid門禁，對于社區(qū)車輛，自動放行，對于欠費等黑名單車輛或非社區(qū)車輛，通知管干甲人呂右卜干甲。每輛車都有其唯一的遠距離標識卡，安裝在汽車前擋風玻璃上。車型判別是在車輛靜態(tài)下預先審定并與汽車牌照號一一對應地記入其標識卡，這種標識卡內(nèi)的數(shù)據(jù)可以被數(shù)米遠以外的微波設(shè)備讀取，也可以被修改。在車輛出入的全過程都是由電子通信和計算機進行處理，不必人工介入，也不用停車刷卡，其系統(tǒng)關(guān)鍵在于車輛電子自動識別和快速通信。
整個管理系統(tǒng)硬件由5個部分組成。
（1）電子標識卡電子標識卡是一種有源電子射頻卡，功率約為1/l000w，其內(nèi)存可以存儲包括車輛型號、車牌照號、車主的相關(guān)資料等各種信息，是一個完善的汽車身份卡和信用卡。
（2）收發(fā)器收發(fā)器是一種帶有微波線路的裝置，用它與標識卡之間建立高方向性的高頻微波通信。它有很強的抗干擾性能和快速的通信能力。
（3）進行通信處理的微處理器它將來自標識卡的信息進行解釋并傳至車道控制器，從而取得該車的有關(guān)資料并進行相應處理，對來自車道控制器的數(shù)據(jù)信息經(jīng)分析后可對標識卡內(nèi)的數(shù)據(jù)進行必要的修改。
（4）車道控制器根據(jù)卡上的信息，判定通過車輛是否有正常通過的權(quán)力；還可判斷卡的有效性，并啟動相應的交通標志，也可發(fā)出警告給車主必要的提示。
（5）智能圖像識別器智能圖像識別系統(tǒng)主要由高清晰帶背景光補償攝像機、廣角自動光圈鏡頭、防護罩、室外支架、聚光燈、視頻捕獲卡、圖像處理軟件等組成。鏡頭采用自動光圈，便于圖像信號自動調(diào)節(jié)圖像的亮度，廣角型是為了擴大攝像的范圍。聚光燈用在當環(huán)境光線太暗時，提供攝像照明用。視頻捕捉卡具有圖像抓拍、圖像壓縮存檔等功能。
一輛貼有標識卡的汽車進入社區(qū)出入口車道通過第一個裝有收發(fā)器的門架（還裝有攝像機和紅外線探測器）時，收發(fā)器與電子標識卡通過高頻的微波進行雙向確認。收發(fā)器驗證電子標識卡的有效性：如果該卡無法被識別（包括無效），門架前方的欄桿不會升起，同時系統(tǒng)發(fā)出警告提示司機進入右側(cè)的車道進行人工處理；如果一切正常，門架前方的欄桿自動升起，汽車通過。彩色攝像機安裝在進出道口，車輛進場讀卡時攝下車輛圖像，經(jīng)電腦處理將車主所持卡的信息一并存入電腦數(shù)據(jù)庫；當車輛出場時，攝像系統(tǒng)再次工作，攝下出場車輛，調(diào)出進場時的圖像在計算機屏幕上確認，有效防止車輛被盜。將rfid技術(shù)與視頻識別技術(shù)結(jié)合，建立新一代的rfid技術(shù)與視頻識別技術(shù)相結(jié)合的智能監(jiān)控卡口，不僅改變了視頻識別單一的識別方式，實現(xiàn)了車輛一卡口雙向互動，更重要的是通過發(fā)放rfid標簽和帶rfid讀寫器智能監(jiān)控卡口的分布建設(shè)，能夠形成及時、動態(tài)的車輛運動軌跡和準確的時間，結(jié)合視頻識別的互動稽核，開辟了廣闊的特種車輛管理空間，可極大提高打擊涉車不法行為的精確度和及時性，更好地維護社會穩(wěn)定和治安安定。
3。5基于rfid的人員出入門禁系統(tǒng)。
通過采用rfid門禁系統(tǒng)技術(shù)，常住用戶可通過非接觸式id卡（高頻rfid卡），方便進出社區(qū)和樓下大門，而當用戶的卡片丟失時，只需在管理處將該卡片掛失，并在管理處再申請一張卡片即可，既方便又可靠。管理員也可通過管理系統(tǒng)全面了解人員進出（圖4）。系統(tǒng)由感應卡讀卡器、門禁控制器、網(wǎng)絡(luò)控制器、電腦多媒體、出門按鈕等設(shè)備組成。所有持卡人都將根據(jù)控制區(qū)、時間和目的分配出人級別。系統(tǒng)將根據(jù)持卡人的出入級別自動或人工作出同意或拒絕出入請求的決定。通過出入級別的設(shè)置，使用者通過一張id卡可以在允許的時間范圍內(nèi)進出多個不同出入口。管理人員能從報警監(jiān)控窗口查詢持卡人記錄，并可通過輸入持卡人姓名或其他關(guān)鍵字查詢持卡人資料和照片，以幫助操作員進行核對和作出必要的判斷。管理人員能夠?qū)⑺谐秩速Y料進行快速分類排序操作，并提供用戶對數(shù)據(jù)資料庫中的任何內(nèi)容進行一個或一個域查詢的能力。當進行查詢時，用戶只需輸入在該欄中的部分數(shù)據(jù)內(nèi)容（如關(guān)鍵字）；如果在查詢中無匹配的記錄，系統(tǒng)必須在3秒鐘內(nèi)顯示沒有與所提供的關(guān)鍵字段信息相匹配的記錄的提示。
3。6遠程拉制與室內(nèi)預警系統(tǒng)模塊。
家庭智能化網(wǎng)關(guān)提供通過撥打家中的電話或登陸玩temet，實現(xiàn)對家庭中所有的管理探測器進行布防操作、遠程控制家用電器、照明及其他自動化設(shè)備。
（l）電話遠程控制智能網(wǎng)關(guān)嵌入電話語音模塊，通過用戶電話線路實現(xiàn)電話報警功能。通過網(wǎng)關(guān)電話語音模塊可進行遠程布防等安全操作。通過網(wǎng)關(guān)電話語音模塊對所有家電、照明系統(tǒng)進行遠程電話控制。智能網(wǎng)關(guān)對室內(nèi)的照明、家電設(shè)備實現(xiàn)無線射頻控制功能。
（2）internet遠程控制通過inrernet對家居內(nèi)的家電、燈光、插座、管理探測器進行遠程網(wǎng)絡(luò)控制。通過internet對家居內(nèi)管理系統(tǒng)進行遠程撤布防、消警、報警查詢等功能。通過intemet遠程監(jiān)控家中的家居環(huán)境，可對網(wǎng)關(guān)界面全面操作與管理。
（3）多元化的管理配件支持對可燃氣體、煙霧、入侵、緊急按鈕等警情實時探測，可輸出告警信號，實現(xiàn)與其他系統(tǒng)的聯(lián)動控制；在管理pc、手機和住戶3g家庭信息機，均可實時查看終端的布/撤防狀態(tài)；住戶外出時，可按一鍵布防（布防、告警延時可自定義），回家時撤防；當發(fā)生告警時，告警信息可通過無線網(wǎng)絡(luò)及時傳送到管理中心，并可在住戶3g家庭信息機和管理pc上同步顯示告警詳情；利用激光雷達探測聯(lián)動技術(shù)，實現(xiàn)非法入室時短信自動通知業(yè)主和社區(qū)物業(yè)功能；利用傳感器對火災、煤氣泄漏進行探測，一旦發(fā)生火災和煤氣泄漏短信自動通知業(yè)主和社區(qū)物業(yè)，同時將包含位置信自、、事故類型的信息自動通知就近派出所。支持3種常用（在家、外出、就寢）布防模式。
（4）門禁報警在住戶入室門的門框上邊中央位置安裝一對門磁，住戶可用鑰匙正常打開大門。如果發(fā)生非法撬門，門禁系統(tǒng)會發(fā)出報警信號，并通過家庭防盜主機將信號傳至社區(qū)物業(yè)管理中心，告訴值班人員是哪一棟、哪一戶發(fā)生哪種類型報警，值班人員即可調(diào)度保安人員及時到現(xiàn)場處理。
（5）激光雷達門磁報警在容易入侵的大門（或窗戶）的位置安裝激光雷達線探測器（或玻璃破碎探測器）、門磁開關(guān)報警器。當可疑者撬門或破窗想進入室內(nèi)時，監(jiān)控器進入工作狀態(tài)并發(fā)出聲光報警信號，同時通過監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在監(jiān)控主機上顯示出所報警的樓宇、單元、樓層、住戶的具體位置及戶主的基本信息等。
（6）火災自動報警在住宅樓梯間、電梯前室及居室客廳等處設(shè)置智能型煙感探測器，智能型的煙感探測器與社區(qū)管理中心的防盜、防災監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)相連。當火警發(fā)生時，聲光警報啟動，通知住戶和社區(qū)管理中心迅速采取措施，以確保住戶的生命財產(chǎn)安全。
（7）可燃氣泄漏報警在廚房和浴室安裝煤氣泄漏報警器。當有煤氣泄漏時，觸發(fā)報警并自動關(guān)閉管道閥門，啟動聲光警報；同時傳送到社區(qū)管理中心，通知住戶和社區(qū)管理中心迅速采取措施，以確保住戶的生命財產(chǎn)安全。
（8）視頻監(jiān)控功能通過電腦或手機可以查看3g家庭信息機的攝像頭所監(jiān)視范圍。通過2。4grf組成局域無線視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，擴展攝像頭監(jiān)視范圍。支持外接攝像機，通過3g家庭信息機監(jiān)控圖像并拍照。
3。7管理系統(tǒng)管理軟件模塊。
當有警報信息發(fā)生時，控制中心發(fā)出聲光報警，管理主機彈出窗口，說明報警類型及地址、業(yè)主信息及處理流程，管理員即可通過電腦內(nèi)的用戶端信息探知是哪一防區(qū)的何種探測器報警從而準確地記錄報警發(fā)生的時間、地點、探頭報警原因。在需要時還可與上一級派出所110報警中心聯(lián)系。報警中心可錄入、修改、打印用戶信息，統(tǒng)計查詢用戶信息，建立用戶醫(yī)療檔案。按接警、處警方法、警情性質(zhì)查找統(tǒng)計各種警情信息，直方圖統(tǒng)計顯示各種報警及誤報原因，自動計算誤報率，輔助中心管理，降低誤報；并可在電子地圖上顯示報警位置以及報警種類。
現(xiàn)代社區(qū)管理物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)立足于成熟、經(jīng)濟、適用、先進、可靠的物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)技術(shù)，與各項公安業(yè)務工作緊密結(jié)合，采用開放性、模塊化、智能化的體系結(jié)構(gòu)。經(jīng)過在無錫、南京等試點社區(qū)使用過程中證明其具有如下優(yōu)點：—系統(tǒng)功能齊全豐富；—系統(tǒng)性能穩(wěn)定可靠；—實現(xiàn)正常車輛不停車快速通過；—采用智能視頻進行精確管理；—對無卡車輛實施嚴格監(jiān)管防止車輛被盜。系統(tǒng)充分考慮已建系統(tǒng)和擬建系統(tǒng)在應用功能、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、業(yè)務流程的高度統(tǒng)一，合理配置資源，依托現(xiàn)有的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和監(jiān)控中心管理系統(tǒng)，實現(xiàn)整個系統(tǒng)科學、高效、協(xié)調(diào)的管理與運行，構(gòu)筑指揮高效、反應靈敏、處置快捷、防范有效、控制有力、操作方便、保障可靠的管理體系，實現(xiàn)“實時監(jiān)控，聯(lián)網(wǎng)布控，自動報警，快速響應，信息共享，監(jiān)控、威懾、防范與打擊并重”的社區(qū)綜合管理效能與目標。
社區(qū)管理論文篇十六
為了積極推動社區(qū)衛(wèi)生工服務工作，進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務功能，更好地為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的醫(yī)療衛(wèi)生保健服務。結(jié)合上級精神經(jīng)中心辦公會研究決定，制定本管理辦法。
及工作目標：根據(jù)新時期衛(wèi)生工作方針為指導。以適應城市人口老齡化、疾病普變化、書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚醫(yī)學模式轉(zhuǎn)變及滿足群眾衛(wèi)生服務需求。配合搞好城鎮(zhèn)、職工基本醫(yī)療保險制度改革順利進行，為社區(qū)居民提供連續(xù)、方便、有效、快捷的全程、全方位服務，為十個五年衛(wèi)生改革計劃建立完善、規(guī)范的社區(qū)服務體系打好基礎(chǔ)。
1、執(zhí)行主任負責制：行政主任為服務中心的法定代表人，書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚帶領(lǐng)中心工作人員遵守國家法律、法規(guī)、執(zhí)行黨的路線，方針和政策，落實黨的各項政策，保證政令暢通，圓滿完成上級交給的各項任務。
2、社區(qū)服務站必須服從中心管理，遵守中心的各項規(guī)章制度和決定。
3、為了強化社區(qū)衛(wèi)生服務站的`管理，完善服務功能，加大對社區(qū)衛(wèi)生服務站的管理力度，經(jīng)研究決定由副主任陳力同志分管社區(qū)衛(wèi)生服務工作，下設(shè)辦公室，由劉文輝同志任主任，書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚具體負責指導社區(qū)衛(wèi)生各項工作。社區(qū)衛(wèi)生服務站負責人由中心主任提名，中心辦公會討論通過后，該負責人將主持該社區(qū)衛(wèi)生服務站的全面工作。
4、社區(qū)衛(wèi)生服務站必須服從中心的直接領(lǐng)導，抓好本站的二級管理：書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚加強醫(yī)德醫(yī)風教育，樹立行業(yè)新風并做到文明行醫(yī)：遵守醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，履行醫(yī)務人員的工作職責；不得夸大或隱瞞病情，做到依法行醫(yī)；加強業(yè)務知識技能的學習培訓，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障病人的身心健康；加強醫(yī)療服務理念教育，突出以人為本的宗旨，改善服務態(tài)度。圓滿完成中心交給的公共衛(wèi)生任務及醫(yī)療業(yè)務指標。
1、為了進一步加強城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生綜合服務網(wǎng)點的建設(shè)和發(fā)展，根據(jù)書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》，經(jīng)區(qū)衛(wèi)生局批準，書院街社區(qū)衛(wèi)生服務中心直轄園林路社區(qū)衛(wèi)生服務站、書院街社區(qū)衛(wèi)生服務站、城西社區(qū)衛(wèi)生服務站、玉泉社區(qū)衛(wèi)生服務站、宇濟社區(qū)衛(wèi)生服務站。
2、服務站性質(zhì)：非營利性，屬中心派出機構(gòu)，由中心統(tǒng)一管理。
3、科室設(shè)置：科室面積不少于120平方米，設(shè)立全科診斷室、注射室、觀察室、治療室，藥房等，有條件可設(shè)婦檢室、換藥室。有符合為社會服務的器械、設(shè)備、通訊工具等。
4、人員：各社區(qū)服務站配備6名工作人員，最低要求5名專業(yè)技術(shù)人員，各社區(qū)衛(wèi)生服務站有1名主治醫(yī)師擔任負責人，（特殊情況除外）并做到三證齊全，即《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》、《專業(yè)技術(shù)職務資格證書》和畢業(yè)證。
5、制度齊全：社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務站工作制度、全科醫(yī)生管理制度，書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚全科護士管理制度，財務管理制度、人員崗位責任制、醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程、物價公開、巡診制度、患者監(jiān)督崗位制度、服務功能齊全、減免項目分開等。
全面落實完成局社區(qū)辦、中心制定的xxxx年工作計劃。社區(qū)衛(wèi)生服務宗旨是以人為本、以健康為中心，主要從事預防、醫(yī)療、保艦健康教育、計劃生育指導、飲食衛(wèi)生、職業(yè)心理學常見病，多發(fā)并診斷明確的慢性病的治療護理和康復。走進社區(qū)、服務社區(qū)、建立健全各類疾病檔案及老年保艦書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚老年宣傳活動。對慢性病防治如高壓并心腦血管并糖尿并老年性癡呆癥等及腫瘤、慢阻肺、輕癥精神病人及恢復的傷殘人員，孕產(chǎn)婦等要建立專案管理，根據(jù)社區(qū)慢性病管理要求定期上門訪視。盡心盡力、盡職盡責搞好雙向?qū)Ｔ\和院前急救，開設(shè)家庭病床等。
1、各社區(qū)衛(wèi)生服務工作人員，必須遵守國家法律、法規(guī)、行業(yè)條例、衛(wèi)生體制改革辦法、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務實施細則及各項規(guī)章制度。
2、社區(qū)衛(wèi)生服務站工作人員必須持證上崗，全面服從該站站長的分配、安排，聽從指揮，全心全意為社區(qū)居民服務。如違者社區(qū)衛(wèi)生服務站站長有權(quán)辭退，中心在本年度內(nèi)不安排工作，作待崗處理。
3、社區(qū)衛(wèi)生服務必須按照書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚的各項標準，建立健全各項檔案和各項制度。定期舉辦健康教育和各種宣傳義診活動。按照中心各站區(qū)域圖全面開展建檔工作，并按確定的慢性病檔案管理，同時將檔案全部輸入微機管理，形成活動檔案。
4、各衛(wèi)生服務站的藥品由xx市中藥材公司統(tǒng)一配送，各站自把價格關(guān)、質(zhì)量關(guān)，嚴禁私自采購藥品，如發(fā)現(xiàn)一起，除沒收藥品外，并處罰款200元。統(tǒng)一稅務發(fā)票，由中心統(tǒng)一結(jié)算。
5、社區(qū)衛(wèi)生服務站的業(yè)務收全部進入中心帳戶，實行統(tǒng)一管理，書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚各站單獨核算，根據(jù)各站的位置不同，經(jīng)營成本不同，業(yè)務收入不同等情況，實行績效工資制度。帳目日清月結(jié)。違者發(fā)現(xiàn)一次罰款200元，發(fā)現(xiàn)三次以上或有病友舉報作貪污公款處理。
積極探索社區(qū)衛(wèi)生服務工作人員的公共衛(wèi)生補貼，工資分配、獎書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚勵等激勵機制和工作考核機制：
（1）各站完成中心下達的任務后，中心確保xxxx年社區(qū)衛(wèi)生服務站工作人員xxxx年檔案工資100%，因各站人員長年無休息，按每人每月8天計算，每天補助40元。超額部分中心、站按1：9進行獎勵。
﹙2﹚對工作認真，服務熱情，各項檔案健全，獲得上級主管部門好評的服務站和個人，中心將給予適當?shù)莫剟睢?/p>
（3）在國家投入逐步加大的情況下，逐步落實公共衛(wèi)生考核經(jīng)費，按各站實際工作量經(jīng)中心考核后給予發(fā)放。
社區(qū)管理論文篇十七
社區(qū)文化建設(shè)在物業(yè)管理中起著舉足輕重的作用。在對社區(qū)文化基本概念界定的基礎(chǔ)上，進而指出物業(yè)管理工作和社區(qū)文化建設(shè)的相互作用，探討了社區(qū)文化建設(shè)的不足和面臨的機遇和挑戰(zhàn)，指出開展社區(qū)文化活動必須有資金支持和場地等。
住宅小區(qū);社區(qū)文化;社區(qū)文化建設(shè)。
隨著社會的發(fā)展，社區(qū)文化開始走進人們的生活，社區(qū)文化是物業(yè)管理行業(yè)的重要特征，是創(chuàng)造良好人文環(huán)境和提高居民生活品位的重要手段，是實施物業(yè)管理工作的潤滑劑。社區(qū)文化包括環(huán)境文化、行為文化、制度文化、精神文化四個方面。人們已經(jīng)普遍接受了“買房買環(huán)境，買房買享受”的觀念，而這種生活方式恰恰最直接地體現(xiàn)于社區(qū)文化之中。健康向上的社區(qū)文化直接反映了小區(qū)的生命力，關(guān)系到物業(yè)的保值、增值，因此，社區(qū)文化建設(shè)在構(gòu)建和諧社區(qū)中起著相當大的作用。
住宅小區(qū)本身具有兼容性和凝聚性的特點，各種環(huán)境設(shè)備設(shè)施的設(shè)立和業(yè)主之間的接觸為社區(qū)文化建設(shè)提供一個良好環(huán)境。深圳萬廈居業(yè)——一個在全國物管行業(yè)中被反復傳頌和效仿的`著名品牌，為了更好地發(fā)展社區(qū)文化，深圳萬廈居業(yè)從各方面籌集資金，增加文體設(shè)施和場地。目前，社區(qū)及周邊學校的體育設(shè)施配套不斷完善，已建成游泳場1個、健身廣場1個、籃球場6個、網(wǎng)球場2個、羽毛球館5個。此外，在梅林一村開通社區(qū)網(wǎng)站，設(shè)立24小時服務熱線。這些無疑為社區(qū)文化建設(shè)的發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)[1]。
無論什么樣風格的建筑只是個外殼，社區(qū)文化才是靈魂。通過社區(qū)文化的建設(shè)，可以增強業(yè)主對居住區(qū)的認同感和歸屬感。住宅小區(qū)有限的生活空間加強了業(yè)主之間的相互依存關(guān)系。鄰里關(guān)系、小區(qū)內(nèi)的安全秩序，都容易成為業(yè)主共同關(guān)注的話題，容易形成社區(qū)的認同感。開展豐富多彩的社區(qū)文化活動不僅可以減少業(yè)主的煩躁、焦慮心理，也為凈化人們心靈找到了切入點[2]。物業(yè)管理應以優(yōu)質(zhì)服務、文明家庭、文明樓棟評選等一系列社區(qū)活動為契機，努力把社區(qū)建設(shè)成為管理有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的社會生活共同體。
物業(yè)管理公司要想提高管理水平，社區(qū)文化建設(shè)是不可或缺的。物業(yè)管理企業(yè)是社區(qū)文化建設(shè)的組織者、引導者、推動者，可以進一步完善服務項目，如提供老人保健咨詢、兒童教育幫助、家庭生活服務等多種活動，讓小區(qū)內(nèi)業(yè)主覺得有依靠、有溫暖、有歸屬感。在此基礎(chǔ)之上，引導大家開展一些有益的社區(qū)活動便具有號召力?？梢酝ㄟ^循序漸進的文化建設(shè)，發(fā)揮文化的導向功能、約束功能、激勵功能，最終實現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)的社會效益、經(jīng)濟效益和環(huán)境效益。
社區(qū)文化作為當代人類文明的重要標志，各級領(lǐng)導應轉(zhuǎn)變觀念，充分認識到開展社區(qū)文化的重要作用。為了改善人民的生活，提高人民的幸福指數(shù)，不能單純依靠國家提供各種福利，在很大程度上要從社區(qū)做起，即由最基層的社會公眾參與，提出自己的需要并切實加以解決。而社區(qū)文化建設(shè)的目的就是滿足人們的精神需要，使社區(qū)業(yè)主在長期的文化熏陶中培養(yǎng)高尚的道德情操，陶冶美化人們的心靈，自覺抵制不健康文化，不斷提升社區(qū)業(yè)主的文化品位，引導人們追求真、善、美。
但在文化封閉的一些地區(qū)，很多業(yè)主沒有接觸社區(qū)文化。業(yè)主之間意識冷漠，有的小區(qū)業(yè)主平時溝通不夠，信任基礎(chǔ)不夠，使人們在交往時顧慮重重。連開展“認識我的鄰居”活動都比較困難，患上人際關(guān)系淡薄這一“現(xiàn)代都市癥”。這一病癥像一堵無形的圍墻阻擋了社區(qū)成員間的溝通與融洽，給精神文明建設(shè)帶來消極影響。針對住宅小區(qū)社區(qū)文化所面臨的挑戰(zhàn)，物業(yè)管理公司更應該重視企業(yè)文化發(fā)展，增強企業(yè)的凝聚力、親和力，為社區(qū)文化的形成和發(fā)展創(chuàng)造各種條件。
對社區(qū)文化建設(shè)的重要性認識不足，定位不準。不少物業(yè)管理公司把社區(qū)文化建設(shè)簡單地等同于住宅小區(qū)內(nèi)的休閑和健身娛樂，認為無非是組織業(yè)主說說唱唱、跳跳蹦蹦，社區(qū)文化建設(shè)流于形式，簡單化。通常重視環(huán)境的美化、硬件設(shè)施的達標，而輕視人文環(huán)境的營造。在對物業(yè)管理工作的檢查、指導、考核中，社區(qū)文化建設(shè)始終沒有成為關(guān)注的主要內(nèi)容。這些制約了社區(qū)文化建設(shè)的發(fā)展，甚至取得成果也難以鞏固，必然影響著社區(qū)文化邁向成熟。
社區(qū)文化硬件設(shè)施不完善也影響社區(qū)文化活動開展。
在現(xiàn)代社會，由于消費者購房心理發(fā)生變化，消費者對大自然的渴望日益強烈，開發(fā)商在小區(qū)環(huán)境的規(guī)劃和設(shè)計中，景觀非常漂亮，用雕塑、假山、水池、噴泉、亭臺裝扮小區(qū)，使小區(qū)景色優(yōu)美、清幽宜人，但是卻沒有小區(qū)會所。即使小區(qū)會所建成后，由于缺乏資金，不能更新、添置設(shè)備，文化活動和培訓活動不能正常開展。住宅小區(qū)無法在節(jié)假日向業(yè)主提供文體活動。
社區(qū)文化活動的覆蓋面不夠廣泛，社區(qū)成員參與度不高。表現(xiàn)在參與的主要力量是老人、兒童、以及部分下崗、失業(yè)人員，他們多屬于社會的“弱勢群體”。并且其中一部分是以“旁觀者”的角色來參與社區(qū)文化活動的，并沒有意識到自己就是社區(qū)文化建設(shè)的主體。而社區(qū)中的“強勢群體”——中青年參與卻不多，造成社區(qū)文化活動參與群體的單一化，開展社區(qū)文化活動的功能沒有完全體現(xiàn)。大多物業(yè)管理公司都遇到過此類難題，甚至小區(qū)業(yè)委會經(jīng)過幾年的醞釀由于精干業(yè)主不愿意參與而成立不起來。
另外，開展社區(qū)活動經(jīng)費不足，資源難以整合。物業(yè)管理公司是保本微利型行業(yè)，大多保證正常運轉(zhuǎn)已較為困難，很難有充足的資金舉辦社區(qū)文化活動。市、區(qū)政府社區(qū)文化建設(shè)的投入基本沒有，在政策上也缺乏支持力度，開展社區(qū)活動的經(jīng)費主要靠物業(yè)管理公司自身解決問題，沒有經(jīng)費社區(qū)文化活動就得不到保障。
首先要提高認識水平，對社區(qū)文化建設(shè)的重要作用有深刻認識。住宅小區(qū)作為城市的基層細胞，社區(qū)文化建設(shè)的好不好直接關(guān)系到一座城市的文明和穩(wěn)定發(fā)展?？梢酝ㄟ^宣傳教育，使廣大業(yè)主認識到自己既是社區(qū)文化建設(shè)的主體，又是社區(qū)文化建設(shè)的受益者，積極參與社區(qū)文化建設(shè)也是自己的一份責任。加強社會文化建設(shè)有利于增強業(yè)主成員的社區(qū)意識，激勵大家共建美好家園的積極性和創(chuàng)造性;有利于形成良好的業(yè)主成員間的文明交往方式，培育融洽的人際關(guān)系。其次，大力加強社區(qū)文化的“硬件”建設(shè)。設(shè)施和活動應兩應俱全，不能一則以喜，一則以憂[3]。首先要求規(guī)劃好業(yè)主會所，作為休閑健身的場所，會所也給業(yè)主提供了良好的社交場所;還可以在住宅小區(qū)內(nèi)成立書畫中心、戲曲角等區(qū)內(nèi)各種活動基地，使業(yè)主休閑娛樂有去處，鍛煉學習有場所，業(yè)余生活更充實。開發(fā)商和規(guī)劃設(shè)計部門應將業(yè)主會所的場地設(shè)施納入規(guī)劃，物業(yè)管理企業(yè)在前期介入階段要從業(yè)主角度提出合理化建議，這樣社區(qū)活動開展的場所就有了切實的保障。
社區(qū)文化活動的開展還需要一定的資金支持。物業(yè)管理公司每年從物業(yè)管理費中提取一定比例用于社區(qū)文化建設(shè)，還可以尋求企事業(yè)單位和個人贊助?？梢园言谧≌^(qū)舉辦的社區(qū)活動與企業(yè)贊助相結(jié)合，這樣既給社區(qū)文化建設(shè)提供了活動經(jīng)費，又給企業(yè)做了廣告，提高了企業(yè)的知名度和美譽度，實現(xiàn)社區(qū)與企業(yè)互利雙贏。也可以業(yè)主需求為導向，物業(yè)管理公司舉辦社區(qū)學?；蚋黝惻嘤柊嗟刃问?如少兒藝術(shù)口才班、書畫學習班、老年電腦輔導班等等)，收取一定的培訓費，以補償物業(yè)管理經(jīng)費的不足，維系社區(qū)文化的可持續(xù)性發(fā)展。小區(qū)業(yè)主委員會、各物業(yè)公司之間可以進行協(xié)商，以“功能互補，服務共享”為原則，制訂社區(qū)文化設(shè)施資源整合方案[4]。距離較近的幾家社區(qū)共享文化設(shè)施使用權(quán)，如各小區(qū)健身房、網(wǎng)球場、籃球場、游泳池、圖書室、兒童活動中心等，使文化設(shè)施最大限度地發(fā)揮作用，使不同小區(qū)的業(yè)主可以實現(xiàn)資源共享。
最后開展社區(qū)文化要雅俗共賞，既要有超前意識，還要有短期規(guī)劃。社區(qū)文化活動的內(nèi)容既有格調(diào)較高的高雅藝術(shù)，又有適合于一般業(yè)主的通俗文化。隨著我國人口結(jié)構(gòu)老齡化速度的加快，老年人占總?cè)丝诒戎卦絹碓酱?，因此各個物業(yè)小區(qū)在文化建設(shè)過程中更應針對老年人開展一些活動。組織住宅小區(qū)社區(qū)文化活動也應該盡量照顧不同文化層次、不同愛好業(yè)主的文化需求。目前，社區(qū)文化活動的形式多樣、內(nèi)容豐富。通俗的活動如家庭卡拉ok比賽、雙升比賽、烹飪技巧交流活動等，高雅的活動如舉辦交響音樂會、春游、少兒書畫展、保健知識講座等。不同年齡層次的業(yè)主可以分享到社區(qū)文化活動的無窮樂趣，并能從中得到教育、交流和提高。社區(qū)文化的特點是以文“化”人，從人的成長來看，社區(qū)文化的潛移默化作用對人的素質(zhì)和整體人格的影響是最大、最持久的。隨著知識經(jīng)濟時代的到來，特別引導物業(yè)管理專業(yè)在校大學生積極參與到社區(qū)文化建設(shè)中來，讓他們在社會實踐中得到鍛煉，增長才干，取得鍛煉人、培養(yǎng)人的雙重效果。
物業(yè)管理小區(qū)和社區(qū)文化建設(shè)是相輔相成的關(guān)系，社區(qū)文化建設(shè)發(fā)展至今，有其自身的特點，物業(yè)管理的充分發(fā)展為其建設(shè)的內(nèi)容和進程提供了強大的原動力，社區(qū)文化建設(shè)的不斷發(fā)展也提高了物業(yè)對內(nèi)的凝聚力和對外的領(lǐng)導力。
[1]高占祥主編.論社區(qū)文化[m].北京：文化藝術(shù)出版社，1994:89.
[2]段洪義,袁永勝.探索物業(yè)管理為社區(qū)建設(shè)服務的新道路[j].中國物業(yè)管理,20xx(2):38.
[3]洪文霞,盧培猛.智能管理系統(tǒng)在住宅小區(qū)的應用[j].住宅科技，20xx(4):125.
[4]龔貽洲.論社區(qū)文化及其建設(shè)[j].華中師范大學學報(哲學社會科學版)，1997(3):20.
社區(qū)管理論文篇十八
一、接受服務站的統(tǒng)一管理指導。及時為居家養(yǎng)老對象提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。
二、認真參加服務站舉辦的'各類學習活動，不斷提高服務素質(zhì)和服務技能。
三、嚴格執(zhí)行服務站制定的工作流程。
四、工作時間不得飲酒、規(guī)范作業(yè)、注意安全、杜絕安全隱患，嚴防意外事故發(fā)生。
五、熱情禮貌的服務，不管在任何情況下不得發(fā)生爭執(zhí)，嚴禁偷盜現(xiàn)象發(fā)生。
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