創(chuàng)新是指在完成任務或達成目標的過程中能夠提出新思路和創(chuàng)造性解決方案。完美的總結應該能夠客觀地評價自己的成績和不足，并提出合理的改進方法。小編為大家整理了一些經典總結的范文，可以在寫作時進行參考。
年終工作心得和體會篇一
隨著一年的即將結束，我不禁回顧起過去一年在科室工作的點點滴滴。這一年，我們科室克服了諸多困難與挑戰(zhàn)，結合自身特點，在醫(yī)院管理細節(jié)和臨床技術研究方面有了不少值得總結和借鑒的經驗。下面，我將從團隊合作、病人關懷、技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和發(fā)展規(guī)劃等五個方面來談一談我對科室年終工作的心得體會。
首先，團隊合作是科室工作的基石。在這一年中，我們科室始終注重團隊合作，樹立了“一個人的力量有限，團隊的力量無窮”的理念。在醫(yī)療過程中，我們充分發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢，相互協作，形成合力。而在例行的科研工作中，我們不僅互相交流，還互相促進，共同進步。通過團隊合作，我們提高了工作效率，良好的溝通和互動讓我們的工作變得更加順暢。
其次，病人關懷是我們工作中的一項重要工作。病人是我們醫(yī)院的核心，所以我們要時刻關注病人的需求和感受。在這一年中，我們科室大力加強病人關懷工作，制定了一系列的措施來提高病人滿意度。我們改進了病房環(huán)境，提高了醫(yī)護人員的服務態(tài)度以及與病人的溝通能力。我們積極傾聽病人的意見和建議，并及時進行改進。通過這些努力，我們在病人關懷方面取得了明顯的進步，得到了更多病人的認可和贊揚。
第三，技術創(chuàng)新是我們科室工作的重要方面。在這一年中，我們科室不斷探索和研究，不斷尋求技術創(chuàng)新。我們關注最前沿的醫(yī)療技術，及時更新設備和器械。我們還加強與其他科室和學術機構的合作，共同開展科研項目和臨床實驗。通過這些努力，我們取得了一些重要的研究成果和創(chuàng)新技術，提高了我們科室的學術影響力和臨床治療水平。
第四，管理創(chuàng)新是科室工作的重要保障。在這一年中，我們積極推行先進的管理理念和方法。我們加強了科室內部的流程和制度建設，優(yōu)化了工作流程，提高了工作效率。我們注重管理者的培養(yǎng)和能力提升，使他們能夠更好地組織和協調科室的工作。我們還注重激勵和獎勵機制的建設，激發(fā)全體科室成員的活力和創(chuàng)造力。通過這些管理創(chuàng)新，我們進一步提高了科室的整體管理水平和執(zhí)行力。
最后，未來的發(fā)展規(guī)劃是我們工作的重要任務。在這一年中，我們科室制定了一系列的發(fā)展目標和計劃，為科室的未來發(fā)展指明了方向。我們要進一步提高工作水平和科研能力，加強與其他科室和學術機構的合作，推動科研成果的轉化和應用。我們還要加強團隊建設，培養(yǎng)更多的專業(yè)人才和管理人才，為科室未來的發(fā)展奠定堅實的基礎。
總結起來，過去的一年中，我們科室在團隊合作、病人關懷、技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和發(fā)展規(guī)劃等方面取得了一系列的成果和進步。但是，我們也面臨著一些困難和挑戰(zhàn)。所以我們要繼續(xù)努力，不斷改進自己，為病人提供更好的醫(yī)療服務和關懷。我們相信，只要我們團結協作，積極創(chuàng)新，科室的明天一定會更加美好。
年終工作心得和體會篇二
xxx年就快結束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F就本年度重要工作情況總結如下：
（一）在年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（二）年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！
（一）年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
（三）做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
（四）加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實預防為主、防消結合的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
（一）開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
（三）總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與員工的協調，進一步理順關系；
（二）加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，cssm大安防的明天更美好！
年終工作心得和體會篇三
作為一名醫(yī)生，我的工作職責是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術的圣潔和榮譽，救死扶傷”。作為一名基層醫(yī)務工作者，我有強烈的社會職責感和敬業(yè)精神，愿意為了醫(yī)療事業(yè)奉獻自己全部的精力。在本年度的工作當中，我認真學習貫徹落實黨的十八大精神，自身的思想政治素質和綜合素質都有了較大的提高?，F將本年度個人工作狀況總結匯報如下：
一、努力學習，不斷提高政治理論水平和素質。
在政治思想方面，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發(fā)展和不斷進取，不斷提高自己的政治理論水平，用心參加醫(yī)院組織的各種政治學習及教育活動。同時，透過認真學習有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的職責，并根據工作中實際狀況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據，在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作，解決自己在工作中遇到的問題。
二、恪盡職守，重視自身道德修養(yǎng)。
當年我步入神圣的醫(yī)學學府的時候，我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身”。時至今日，我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術，無德不立。大醫(yī)有魂，生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要資料之一。古人稱“醫(yī)乃仁術”，仁者人也，意思是說醫(yī)學是一種活人救命的技術。作一個名副其實的醫(yī)生，除應當具有對病人高度負責的精神外，更要具有全心全意為人民服務的思想，還應具備一切為病人的品質。
三、養(yǎng)成嚴謹、細致、艱苦的工作作風。
在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質，要做一名好醫(yī)生，首先要有高度的職責心和細心刻苦的作風，同時要對病友有高度的同情心，要愛護你的病友，關心你的病友，時時處處替他們著想，對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”，而應首先幫忙他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，期望經過努力就可能變成現實。只有我們持續(xù)良好的工作作風才能做到苦盡甘來：“醫(yī)生是苦盡，病人則是甘來”。
四、勤學苦練，不斷提高專業(yè)技術。
工作以來，本人深切的認識到一個合格的牙科醫(yī)生除了應具備的以上的素質外，豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術是做好牙科醫(yī)生的前提。年受醫(yī)院領導委派，本人就讀于，師從于主任等，并以優(yōu)異成績獲得。用心參加“__”等國內外及省地級組織的學術會議、培訓班，聆聽專家學者的學術講座，努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，并透過學習查看訂閱的業(yè)務雜志及書刊，學習有關衛(wèi)生知識，即時寫下相關的讀書筆記，豐富了自己的理論知識，透過不斷的學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術及相關學科各項新進展，從而開闊了視野，擴大了知識面，始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作，能熟練掌握診治及并發(fā)癥及合并癥處理，熟練診治。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，近年以來，本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發(fā)生，工作成績得到病人、醫(yī)院領導、同事的肯定。
年終工作心得和體會篇四
病區(qū)和醫(yī)護辦公室進行裝修，面貌煥然一新，這是公司領導和院領導工作有方所取得的成績，真是可喜可賀！
工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這幾個月的工作我受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。對我來說是理論與實踐相結合的學習，把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。就這幾個月的工作我做一個簡單的總結，匯報我在醫(yī)院一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個人成長方面：
1、心態(tài)轉變。在工作當中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領導、同事的關系，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉變心態(tài)讓我們工作更加順利。
2、計劃做事。有了明確的計劃，目標才清晰，以至于在工作中不會茫然。在工作的四個月中，我每天都在腦里疏理今天的工作，記錄下我要做的事情，然后再總結一下完成狀況，看似平常，但在無形中提高了做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統和邏輯性的缺點。
留心。在生活中只要你留心處處都有學問在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應該學會思考自己應該怎樣去做，留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。這是我急需知識和經驗的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一個細節(jié)，但我并沒有感到煩，而是把它當作我素質培養(yǎng)的大講堂，正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關重要。在醫(yī)院有一群樂于幫助我的同事，在工作過程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫助。謙虛，沒有私心，會讓科室更和諧，讓我在找到了學習了方向，使我更有針對性地提高自己的工作能力。
5、認識的提高。以前我只泛泛認識一些東西，簡單的想到，只是為滿足病人的要求，不重視質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然，這個簡單的服務與被服務關系并不簡單。保證必須滿足的要求病人的要求同時還為醫(yī)院更好的利益回報，信譽的回報，才是大道理。進入醫(yī)院，我首先思想上轉變了原來不正確的觀念，在思想上和工作職責要求相統一。一定牢記不要犯錯，任何錯誤都有可能造成經濟損失，損害別人的利益。我自覺自己離要求還有很遠，但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀醫(yī)生。
二、工作方面：
做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為醫(yī)務工作者的本職工作。不管是在任何時候，在哪個崗位工作，都要守住自己的職責，領導安排干啥就干啥，服從領導的工作安排；在診療過程中更不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療；平等待人，不欺貧愛富，關心，體貼，同情每一位就診的患者；做到合理檢查、合理治療，合理收費。相關政策宣傳及居民健康教育方面，認真學習省、市醫(yī)保醫(yī)療政策及新型農村合作醫(yī)療政策與新型醫(yī)療診療制度，保證了我院日常工作學習開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各醫(yī)療管理方面的意見和材料，為院領導班子更好地決策，并協助管理我院更好的工作。
名員工，時刻都應該樹立起強烈的事業(yè)心和進取心，滿懷責任和信心，為實現自己的愿望而努力奮斗！實踐告訴我們：認真工作只能將工作做對，用心工作才能將工作做好。“認真”體現的是工作態(tài)度，是做好工作的前提和基礎。而“用心”則是彰顯的心智，不是簡單的疊加和組合，是調動了一個員工的全智慧、潛能和能力基礎上的主觀能動性的拓展和張揚。把工作做細、做扎實，不為艱難所阻、不為視野所限，不達的不罷休，沒有條件創(chuàng)建條件把一切工作做好、做到位，主動承擔并樂于面對更重要、更具有挑戰(zhàn)性的工作。
4、我要克服的是自己的不足。作為醫(yī)務工作者首先要有誨人不倦的精神，才能很好的做到具有特色、有質量、能服務于人、有責任感，耐心接診患者，以病人為中心，急病人所急，想病人所想的職業(yè)道德。
與此同時，我也發(fā)現了一些對醫(yī)院創(chuàng)級及發(fā)展不利的因素，并把自己所發(fā)現的例舉如下：
1、醫(yī)療文書（病歷）書寫不統一、不規(guī)范
特別是病歷書寫的好壞可以體現住院醫(yī)師的醫(yī)療水平，也是唯一對患者診療工程的證據與憑證，認真如實地書寫醫(yī)療文書（病歷）是每一位醫(yī)護人員的職責之一。建議改進措施，必須按規(guī)定及醫(yī)療文書書寫規(guī)范進行書寫各項醫(yī)療文書，達到二級中西結合醫(yī)院要求；嚴格實施三級醫(yī)師查房制度，上級醫(yī)師指導下級醫(yī)師進行患者的診療及醫(yī)療文書書寫。
2、中醫(yī)特色治療力量薄弱
在理療科工作期間，發(fā)現患者對中醫(yī)特色治療不認識，有患者不愿意接受中醫(yī)特色治療的現象；也發(fā)現在患者的治療中有住院病區(qū)及理療脫節(jié)現象，達不到中西醫(yī)結合的效果，建議院領導能根據我院的實際情況合理開展中醫(yī)特色治療項目，加大中醫(yī)發(fā)展的步伐，達到中西醫(yī)結合有實際內容。建議改進措施，加大綜合治療室在針灸、推拿、藥棒等特色中醫(yī)治療的同時，建議在各病區(qū)也要把中醫(yī)特色治療開展起來；中醫(yī)外治法在婦科、外科的應用。
以上是我來院的幾個月的工作心得，在工作期間，因自己工作能力有限，還存在許多不足之處，我會在以后的工作中不斷努力，踏實工作，不管以后領導讓我在哪個崗位工作，我一定努力完成自己分內的工作任務。也望各位領導對我的工作進行監(jiān)督，并提出寶貴意見和建議，以便在以后的工作中得到改進。
顧興芬
2015年12月30日星期二
通過這幾年努力地工作和不斷的學習，我獲益良多。其中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫敗時的惆悵。工作中讓我接觸到了許多不同的人和事，不但豐富了我的工作經驗，也在處理著各種復雜問題中歷練自已。同時我感謝那些真心教育我、幫助我進步的每一位領導和同事。讓我保持一顆積極向上、決不言棄的心不斷發(fā)揮自身的潛能量，使我變得更干練，更成熟。因為我知道，鐵不打不成鋼，人不磨不成材。我們作為單位的一員，就必須具備吃苦耐勞的工作精神，以單位的利益為中心，端正工作態(tài)度，不為失敗找理由，要視結果為導向.勇于付出，敢于拼搏，才能蓄勢待發(fā)的朝著更高、更遠的目標前進?，F將工作總結如下：
以至千里：不積小流，無以至江海”。要以煥然一新的面貌努力工作，用自已的實際行動把每一件工作都辦好、辦落。我相信只要辛勤的付出，就是一定會有收獲的那一天。
二、學習方面。作為一名合格的工作人員不僅要自動自覺的學習專業(yè)知識，更要用先進的思想武裝自已的頭腦。人的一生本來就是在學習的過程中不斷的進行總結和思考。要善用并改進前人的工作方法和工作經驗，也就是說擇其善者而從之，擇其不善者而改之。做到學有所思、學有所獲、學以致用。同時要注重利用自己的已有知識框架來調節(jié)新知識的攝入，深入淺出的把新知識融入到已有的知識當中，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)，提高自己的履崗能力。把苦難當成的墊腳石，與其吼破嗓子，不如做出樣子。自動自發(fā)的做好本職工作。學習如逆水行舟，不進則退。甘于現狀的學習是不再前行的船，再也無法追上時代前進的步伐。年青人如旭日之初升，草木之方萌，要敢于開風氣之先，有一股“于滿是荊棘的荒野里踏出一條路”的闖勁兒。在工作上要做一個有心人，要上心，要用心，要善于學習。提高辦事效率，掌握新的技巧，進而提高自身的工作能力。
的期待與厚望。批評是藥，兼而聽之，聽而踐行，則會有大長進。因此，面對批評，我們要拋棄的是自己的缺點毛病和思想包袱，要加以利用的是從壓力轉換來的動力。我們應該懂得，錯誤在一定的條件下也能變成好事，正如毛澤東同志所說的：“錯誤和挫折教訓了我們，使我們比較快地聰明起來了?！币虼宋覀円毤汅w會其用意所在，發(fā)現問題、看到不足，只有找準問題、看到不足才能把今后的工作做的更好?！傲妓幙嗫诶诓?，忠言逆耳利于行”。只有這樣才能讓我們認識到自身的不足，在思想上引起震動，促其認識錯誤、吸取教訓、改掉毛病，進而才能掌握新的知識和技能，提高自已的業(yè)務水平。
那些問題發(fā)生了卻沒有想到，以后要如何避免同類事件發(fā)生。7、注重克服思想上的“惰性”，把工作做到前頭，牢固樹立高效率、快節(jié)奏的工作理念。8、增強主動服務意識。一個人肯干事是態(tài)度、想干事是熱情、會干事是能力、干成事才是本事。要從內心驅使自己，全力以赴地去工作、去服務。
我一直信奉著大學導師在畢業(yè)前贈予我的一句話：志之所趨，無遠勿屆，窮山復海不能限也；志之所向，無堅不摧；故古之立大事者，不惟有超世之才,亦必有堅韌不拔之志。在今后的工作中我將圍繞“勤奮”為起點，本著求真務實的態(tài)度，腳踏實地、為單位的繁榮與壯大貢獻自已的力量。
個人工作心得體會
xxxx年xx月xx日，我懷著激動的心情來到高新生態(tài)花園項目部。就在那一天，我的職業(yè)生涯真正意義上拉開了帷幕。初到單位，這里的一切讓我覺得陌生而新鮮，因此內心不免有些忐忑和激動。當看到前輩們臉上的笑容時，那種親切感讓我揪在一起的心也稍稍地得到了緩解和釋然。我暗暗告訴自己要盡快適應這個新環(huán)境，盡快融入這個大集體。盡快在環(huán)境中轉換角色，展現出自己最好的狀態(tài)，通過自己的努力為這個集體添磚加瓦。
經過一個禮拜的學習和工作，我對于這個團隊的認識從最初的一頭霧水到現在的初步了解。而且還發(fā)現自己漸漸喜歡上了這個人際關系和諧，工作氣氛活躍的集體。這里從領導到員工每一個人都并不像那些職場人說的那樣“可怕”，相反倒給人一種很溫暖的感覺。在工作和生活中，那種來自于領導無微不至的關懷和同事細致入微的幫助讓我感動不已，在這里我要發(fā)自內心地說一聲謝謝。
白得像一張紙，有些事情不能很好地處理，不能恰當地把握；最后是態(tài)度問題，這是最重要和最核心的一點。部長說的一點兒都沒錯，我的身上學生氣十足，要想快速成長，盡快進入工作角色就必須得褪掉這身學生氣，改掉學生的不良習慣。而我最重要的毛病恰恰就在這里，總是感覺自己跳不出那個既定的無形的潛在思維模式，結果達不到部長的要求，讓部長失望。
通過部長的教導，我深深認識到自身的不足。出了社會，優(yōu)勝劣汰是自然生存法則，沒有人替你擔著扛著，不行就退出，就被淘汰，這個舞臺拼的是真正的實力。因此謙遜認真的態(tài)度決定著一個人的成長，要想提升自己的工作能力，就得認真學習，虛心向前輩請教?？墒窃谶@一點上我很慚愧，因為我確實做得不夠到位。對于一個剛出社會的學生而言，這樣的工作無疑是一個很好的學習和鍛煉的機會，從中我們不僅可以學習如何處理各種業(yè)務，如何進行人際交流而且可以增長我們的見識，為以后的工作打下良好的基礎?？墒聦嵣显谶@幾天的工作學習中，我并沒有主動積極地尋找學習工作的機會，而是被動接受，一撥一轉，所以沒有很快的進入工作狀態(tài)，適應工作環(huán)境。
情，虛心地向前輩請教。主動學習單位相關資料，了解相關信息；2.盡快改變學生的依賴思想，學會獨立，勇于承受壓力，明確自己所應該承擔的責任，遇事不推卸責任；3.不怕犯錯，勤于反思，踏踏實實地做好每一件小事。在錯誤和反思中充實和完善自己。
我要從做好一名合格的新員工開始，找準自己的位臵，明確自己的方向，盡自己最大的努力在最短的時間里勝任此份工作，讓領導滿意?，F在我還清晰地記得那天下午領導說的話，無論何時何地何種情況下臉上都要掛著燦爛的笑容，我想我會做到這一點。這份工作，這個挑戰(zhàn)我不怕。
xxx
xxxx年xx月xx日
年終工作心得和體會篇五
我于20__年9月1日加入銷售部門，目前當任銷售助理一職，負責協助銷售處理訂單等后勤工作。
通過6個月的不斷學習，在日常工作中的不斷鍛煉以及同事、領導的幫助，我已逐漸融入這個大家庭，個人的工作技能也有了明顯的提升，雖然仍有不足，但是收獲了不少，我感覺自己成長了，也逐漸成熟了?，F將工作情況和展望簡要總結如下：
1、通過簡單的學習及介紹使我對公司有了一定的認識。
入職的第一周，通過對公司的一些宣傳視頻和宣傳資料及進入車間的學習，使我對公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產品的生產流程、公司主要業(yè)務有了清楚的了解。
2、日常工作總結。
根據部門的工作需要，我主要負責各物流公司、一些線上商城后勤跟進和銷售分析報表。由于鄉(xiāng)村基、佳瑞、佐客、譽豐等客戶合作比較久，工作內容和流程都相對比較簡單，只需對運輸和產品售后及客戶溝通上多加跟進。線上商城由于產品套餐比較多，價格也經常變動，日常需較為仔細，也得時不時配合倉管盤點，確保系統賬目上的準確。同時也給了一個機會和客戶、合作物流有了更頻繁的溝通接觸，為以后的工作增添了一些便利。物流方面，除了負責目前5家物流公司的賬單明細外，12月增添了普通順豐快遞賬單的整理和核對。各部門的配合方面還算順利?？臻e時間，會多學習下食品安全相關方面知識。
3、個人收獲及工作展望。
通過這6個月的工作和學習，我熟悉了公司銷售助理的工作職責及工作流程，當然，我也認識到自己一些不足，尤其是對食品行業(yè)、食品安全不太熟悉，在這6個月的工作中，我也認識挺多朋友，他們在工作上給予了很大的幫助。
20__年，我希望我能夠做好本職工作的前提下，多學習相關行業(yè)相關的知識。并且在工作過程中能更快更好地解決更多的問題，從而負責更重要的工作。
年終工作心得和體會篇六
xx年最重要的有三件事：
第一，是工作終于算是初步穩(wěn)定了，做了很多有價值的工作，逐步得到了公司的初步認可。
第二，是家里新房蓋起來了，三層小樓，雖然還有些不完善但畢竟可以踏實地住了，哥哥也結婚了。
第三，是有了一份可以長久的愛情，一個漂亮懂事的小姑娘，我們已經同居了一段時間，很幸福美滿。
那么新的一年呢?將進一步全面提升。
第一，工作上兩項全新的崗位工作等待我去開展，工資也由此可能翻番，對此我充滿了激情與期待。
第二，帶小姑娘回家，讓父母安心，最好把婚期定下來，再到來年就可以結婚生子，對此我充滿了幸福與甜蜜。
每一點都還需要我做大量的工作，注定將要正式地開啟我的新篇章吧。
福是什么?幸福就是貓吃魚，狗吃肉，奧特曼打小怪獸--這是網絡上對于幸福的詼諧版定義。不管你是70后、80后、90后，只要心態(tài)好一點，欲望少一點，你的幸福感就會多一點。
資料共享平臺《年終工作總結感想》。到我了，敬禮、握手等一連串的動作在幾秒鐘內完成，是那么的短暫卻終生難忘，感覺無比神圣又無比親切。只記得、總理的手掌寬厚溫暖，笑容親切隨和，我仿佛一下子融進了陽春時節(jié)，整個人從內到外沐浴在明媚的陽光中。作為一名普普通通的社區(qū)民警，能受如此榮耀，真是做夢也不敢想。這是領導對我最大的鼓勵、人民群眾對我最大的褒獎。此時此刻，我的心潮澎湃，在心里默默許下了為群眾鞠躬盡瘁的誓言。4月中旬，當我們來自全省的12名基層民警站在“全省范黨育式公安民警”評選揭曉典禮臺上，聽到書記充滿肯定與勉勵的話語時，我又一次被強烈的使命感和責任感包圍，向祖國和人民許下莊嚴承諾：“為人民服務是我畢生的事業(yè)，群眾滿意是我永恒的目標?！?/p>
年終工作心得和體會篇七
在每一年即將結束的時刻，我們不禁回首過去的一年，回憶起自己所經歷的各種工作和生活的瑣碎。這些瑣碎中蘊含著我們的辛勤付出、收獲與成長。每個人都在工作中有自己的心得與感悟，而這些心得與感悟對于我們接下來的工作和生活都有著重要的啟示和指引。
第一段：回顧過去，總結經驗。
回顧過去的一年，我不禁心潮澎湃。在這一年里，我通過不斷學習和努力工作，取得了一定的成績和進步。我充分利用自己的時間資源，提升了自己的專業(yè)能力和技術水平。通過多次項目的實踐，我積累了豐富的工作經驗，提升了自己的溝通和團隊合作能力。尤其是在遇到困難和挫折的時候，我學會了堅持和不放棄，不斷尋找解決問題的方法和辦法。這些經驗讓我在工作中更加游刃有余，也讓我對自己更加有信心和決心。
第二段：增長見識，拓寬視野。
在工作中，我參與了各類會議、研討會和培訓課程。通過這些活動，我有機會與各行各業(yè)的人士交流和合作，了解到不同領域的先進經驗和理念。這讓我進一步認識到自己的不足和不完善之處，激勵我不斷學習和進取。此外，我還通過閱讀相關書籍和專業(yè)資料，不斷拓寬自己的知識面和視野。這些豐富的見識讓我在工作中能夠更加靈活和開拓，為公司的發(fā)展提供更多有益的建議和意見。
第三段：重視溝通，增進合作。
在工作中，與人溝通是非常重要的一項能力。通過與同事的溝通，我更好地理解了每個人的角色和職責，進一步增進了我們之間的合作和默契。在團隊合作中，我不斷學習和借鑒他人的經驗和方法，與他們相互交流與思考，形成良好的工作氛圍和協作效果。溝通的能力不僅有助于個人的成長，也有助于團隊的發(fā)展。我深深體會到，只有通過有效的溝通和合作，我們才能更好地實現共同目標和成功。
第四段：注重提升，持續(xù)發(fā)展。
在工作中，我深刻認識到自身的不足和需要提升的地方。我通過參加各種培訓課程和進修學習，不僅提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)，還增加了自己的競爭力。我也通過與行業(yè)內的專家和領導人交流，了解到行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢，進一步規(guī)劃了自己的職業(yè)發(fā)展。我將繼續(xù)持續(xù)不斷地提升自己，不斷學習和更新知識，以適應快速發(fā)展的社會和職場。
第五段：總結反思，展望未來。
通過對過去一年的工作和生活進行回顧和總結，我深刻領悟到工作中的重要性和意義。工作是我們實現自我價值和社會發(fā)展的最直接方式之一。我會繼續(xù)堅持努力，不斷提高自己的專業(yè)能力和綜合素質。我將積極面對工作中的挑戰(zhàn)和壓力，時刻保持一顆積極向上的心態(tài)。同時，我也會持續(xù)關注個人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃，努力實現自己的愿望和目標。我堅信，在未來的歲月里，我會取得更大的成就和突破，為自己和社會做出更多的貢獻。
在這個越來越快節(jié)奏的社會中，我們每個人都在努力工作和生活。只有不斷總結經驗和吸取教訓，我們才能不斷進步和提高。年終總結是我們對自己工作的一種回顧和總結，更是我們對未來工作的一個展望和規(guī)劃。帶著對過去的感激和對未來的期望，讓我們攜手并進，為更美好的明天而努力奮斗！
年終工作心得和體會篇八
第一段：引言（150字）。
年終總結是每一年結束之際，對過去一年工作的總結和回顧，也是對新一年工作目標的規(guī)劃和展望。在過去的一年里，我經歷了各種挑戰(zhàn)和機遇，收獲了許多寶貴的經驗和體會。通過總結和反思，我發(fā)現了自己在工作中的不足之處，并從中吸取了教訓，為新的一年制定了更高的目標和要求。
第二段：工作中的挑戰(zhàn)和成長（250字）。
在過去的一年里，我所面臨的最大挑戰(zhàn)是處理復雜的客戶問題和壓力巨大的項目。在與客戶溝通和協調方面，我學會了傾聽和理解客戶的需求，加強了溝通能力和協調能力。在處理項目時，我通過深入研究和團隊合作，不斷提升自己的專業(yè)知識和技能，成功地完成了一些關鍵項目。這些挑戰(zhàn)讓我在實踐中成長，深化了對工作的理解和認識。
第三段：團隊合作與領導力（250字）。
作為團隊成員的一員，我體會到團隊合作的重要性和力量。在項目中，我與團隊成員緊密協作，相互支持，共同克服了許多困難和障礙。團隊合作的優(yōu)勢在于能夠將不同的專業(yè)知識和技能進行整合，實現更好的績效和成果。同時，作為項目的負責人，我也學會了領導團隊，明確目標，合理分配任務，并及時調整和協調團隊的運作。通過這些經驗，我意識到領導力的重要性，同時也發(fā)現了自身在領導方面的不足之處，為下一步的提升制定了計劃。
第四段：自我調整和提升（300字）。
過去一年，我通過反思和總結，認識到自己在工作中的一些不足之處。首先是對時間管理的不夠嚴格，導致了一些任務的延誤和效率的降低。為此，我制定了更為合理和嚴謹的工作計劃，并加強了時間管理的意識和技巧，使自己能夠更好地合理安排工作時間和提高工作效率。其次，我發(fā)現自己在溝通能力和表達能力方面還有待提高。為此，我積極參加各種培訓和講座，提升自己的溝通和表達能力，增強自信和影響力。對于自身技能方面的提升，我也制定了詳細的學習計劃，并堅持不懈地學習和實踐，不斷提升自己的專業(yè)能力。
第五段：展望未來的目標（250字）。
在新的一年里，我希望能夠更好地將過去一年的經驗和教訓應用于工作中，不斷提升自己的綜合素質和能力。我將繼續(xù)加強團隊合作和領導力，在項目管理和團隊協作方面取得更大的突破和成就。同時，我也將不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和技能，與時俱進，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。在新的一年中，我相信我將能夠更好地應對各種挑戰(zhàn)和機遇，成為更加出色的職業(yè)人士。
總結：通過對過去一年工作的總結和回顧，我認識到自己的成長和不足之處，并為新的一年制定了更高的目標和要求。我將繼續(xù)努力，不斷學習和提升自己的能力，為公司的發(fā)展貢獻力量。我相信在團隊的支持和幫助下，我能夠實現更多的突破和成就，成為更加優(yōu)秀的職業(yè)人士。
年終工作心得和體會篇九
1、構建一支政治素質高，能力修養(yǎng)強，作風樸實、道德高尚的、穩(wěn)定的德育工作隊伍。定期召開一次政教處工作會議，安排好周工作任務，利用班主任例會、班主任經驗交流會組織班主任理論培訓，提高素質，增強責任感。
2、嚴格考核班主任工作，包括班級衛(wèi)生、學生出勤、紀律、兩操評比、黑板報宣傳、班校會情況、各種上交資料等。
（1）班級管理，講求實（抓落實不留死角），細（細致入微），牢（定規(guī)矩并抓牢，不松懈）。
（2）教育活動，講求豐富多彩，體現時代性，實效性，針對性以及創(chuàng)新精神。
1、堅持抓好國旗下講話這一重要的德育基地，樹優(yōu)秀學生榜樣，激勵學生自我成長，幫助學生樹立遠大的理想和抱負，懂得成人是成才，規(guī)范升旗制度，做到定時、定人、定內容。
2、開展多種途徑活動，進一步加強學生的德育教育。政教處利用班會黑板報、宣傳框窗欄、校園廣播、多媒體等多種途徑，定內容、定專題對學生進行德育教育活動，努力促進校園文化建設。本學期共組織了六次黑板報評選活動。
3、開學初進行優(yōu)秀學生表彰大會，樹立學生努力拼搏、奮發(fā)向上、勇爭第一的求學意識。
學生的安全問題至關重要，事關社會—學?！彝グ捕ǚ€(wěn)定問題，因此要調動一切積極因素做好這項工作，要貫徹“以人為本”的新理念，確立安全責任重于泰山的意識。繼續(xù)落實政治處——年段——班主任和政教老師三級安全工作管理責任，在安全管理的工作中，按照安全工作誰主管、誰負責的基本原則，采取層層簽訂責任狀，做到責任到人，工作到位。
一是，加強安全教育管理工作，構建學校規(guī)范化的安全教育管理模式，加強對各年段、班級及政教老師的安全教育工作和安全管理工作落實情況的檢查工作。建立寄一整套的寄宿生安全管理制度，如寄宿生安全管理臺帳、政教老師和科任教師交x記錄等。
二是，豐富安全教育內容，積極開展如：防火安全教育、交通安全教育、活動安全教育、飲食安全教育、人身安全教育、假日安全教育、財產安全教育、公共安全教育。
三是，通過各種形式，把日常安全教育與階段性安全教育結合起來。如：“期初安全教育”周末回家安全教育、期中安全教育、學校安全教育專欄、班級黑板報安全專刊、廣播和升旗儀式的安全教育講話、發(fā)放致家長一封信組織學習等。
四是，通過開展全體師生應急疏散演練，對學生進行組織紀律和安全意識的強化教育。
五是，加強家校聯系，利用家長會的機會努力提高家長的安全教育知識和安全防范意識，共同構建家校安全教育平臺，合力做好學生安全教育工作。
年終工作心得和體會篇十
從20__年3月4日任職后，前幾個月(3、4、5月)主要是協助餐廳餐飲部部長做好前廳的日常內部管理事務，后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要，主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內外營銷，從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會，再到“十全十美”，體育場舉辦了一系列的活動，四季餐廳同樣也在市場的'打拼下，掀起了經營的高潮?；仡欉@幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：
1、抓學習教育，激勵奮發(fā)向上從任職以后，我在四季餐廳分管內部管理工作，了解四季餐廳員工多數來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質有很大差異，業(yè)務水平及服務意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓和現場督導。
2、糾正錯誤的管理方法，進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實踐操作程序，通過學習，使員工加強服務質量，提高業(yè)務服務水平，當賓客進店有迎聲，能主動、熱情地上前服務，介紹酒店風味菜，當賓客點起煙，服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽，養(yǎng)成了一個好的習慣，不懂就問，不懂就學，相互求教，也學到了很多知識，精神風貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制。
前期，四季餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質檢部領導的指導，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項，每天進行現場督導檢查，對員工加強工作意識，明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高，配合吳經理配置電話機盒，規(guī)定下班時間將電話鎖上，以及任何服務員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現象。
三、抓內部客戶的溝通。
真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進并協調，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質量，令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢，對婚慶公司進行電話溝通，對外宣傳酒店規(guī)模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
五、深入市場調查，密切配合銷售部，抓市場經濟。
左麟右李演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯，創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內部管理督導，通過亞洲杯，我感受了團隊精神，在王菲演唱會期間，多次與組委會領導溝通場地人員的用餐，協調菜式，為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費，再到十全十美演唱會，承接了自助餐280人用餐，其中餐標80—100元標準等。
六、抓團隊用餐。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐，目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會，認真咨詢反饋，做好信息的反饋統計工作。
年終工作心得和體會篇十一
20__年x月x日正式進入公司，入職開始至今一直都從事銷售工作，時間猶如白駒過隙，轉眼間已有近x年的時間。在這期間的工作中，在公司領導、各位同仁的關心和幫助下，我在思想上、工作上都有了顯著的進步，進入了一個嶄新的階段，借此機會，我要感謝公司各位領導的幫助、以及同事們的支持。特別要感謝的是公司的負責人x總，她不僅在工作中教會我很多，最重要的是她讓我學會了一種思維方式，而這促使我愈見成熟起來，在這里，我要對x總表示深深的謝意。
為了激勵我們，調動我們的工作積極性，公司實行了此次的公開競爭。這次活動，雖然名義上說是一場競爭，我認為其實更是公司在我們客戶部的一場意義深遠的改革。我相信，通過這次改革我們將真切感受到銷售的樂趣，對于提高我們的工作能力也將有歷史性的意義！下面是我工作上的心得體會。
一、對于業(yè)務工作，無論過程順利與否，最終目的就是要看業(yè)績。
我自20__年底入職至今，x年的時間，實現簽單的新客戶主要涉及了四大行業(yè)：房地產、汽車、銀行和保險。其中，房產行業(yè)的主要客戶是__地產，汽車客戶中是__，還有__銀行x年，以及__保險。其他簽單的客戶還涉及到政府，重工業(yè)，旅游業(yè)，食品行業(yè)等等。在工作中，我不僅注意與已簽單的客戶保持良好的合作關系，還注意與尚未與我公司簽訂合約的客戶適時地溝通，能在最短時間內掌握戶外媒體客戶的動向。古語云，天道酬勤，這個教誨我一直銘記于心。另外，我相信自己開發(fā)客戶的能力。堅持不懈地挖掘客戶更是我的工作準則！
二、我善于總結在工作中成功或失敗的教訓。
在過去的x年的時間里，通過理論的學習和工作中的實踐，我堅信“細節(jié)決定成敗”。即便是最初的電話溝通，語氣、語速、聲調，方方面面都有我細心的歸納。每一個電話都有收獲，每一個電話都有價值，連點成線，便是我扎實進步，邁向成功的腳印。當然，由于某些原因也會導致工作中出現紕漏，這時候都能深刻認識并及時更正總結的我，不僅得到了客戶的信任也磨練了我的心態(tài)，平和讓我受益匪淺。一次次舍與得的經歷更讓我相信“天將降大任于斯人也”這句話其中蘊含的道理。
三、有人說銷售工作不分男女，其實女性在心思細膩這方面的優(yōu)勢不能忽視。
從小時候起，身邊的朋友遇到任何大大小小的事都喜歡向我傾訴，這就是我性格中樂于助人，富有人情味的因素使然。我也希望這個特點可以讓我成為我們這個大家庭的每一位同事的知心朋友，我將竭盡我的所能。
我們有一個很明確的目標：20__年__萬的業(yè)績需要我們共同的努力。經過這些日子的鍛煉，大家都有躍躍欲試，摩拳擦掌的感覺，期待著為大客戶服務的激情。如果這次崗位競爭，能有幸得到各位同仁的認可和信任，我將會把我的工作經驗通過各種形式與大家交流，和大家一起成長。為了更好地完成我們的目標，我會拿出一部分客戶資源讓我的隊友去溝通和服務，同時遇到無法解決的問題，我們可以共同商討，共同面對。
我爭取在20__年完成__萬業(yè)績的基礎上，同時協助隊友完成團隊的業(yè)績，實現整個團隊的價值，那時我們隊伍將會是__傳媒的黃金戰(zhàn)隊，相信我們共同組成的團隊將是一個最有人情味，最具凝聚力和戰(zhàn)斗力的集體，我愿意與大家并肩作戰(zhàn)，在我們共同的努力下，再創(chuàng)佳績。
年終工作心得和體會篇十二
為了認真貫徹《消防法》，普及消防安全知識，強化消防安全意識，提高消防安全技能，確保我校消防安全,我校根據上級有關文件精神要求,扎實開展消防安全月系列活動?，F對具體工作總結如下:。
一、領導高度重視，安全意識增強。
學校成立了以校長為組長，各部門負責人為成員的工作領導小組，并進行了詳細分工;體衛(wèi)藝處詳細制定活動實施方案，并及時召開會議，安排部署學校消防安全工作;健全消防組織機構，安排了具體的負責人，落實了責任;完善了各項消防安全制度、實施辦法及考核細則，形成了組織健全、制度完善、職責清晰、人人參與，學校、社會共同配合，整體聯動的良好格局。
二、精心組織，層層發(fā)動。
深入動員以“全員消防、生命至上”為主題，以“珍愛生命”為主線，以“普及消防安全常識、增強法律意識，學會火災逃生自救技能”為重點，以“杜絕亡人火災和較大以上火災事故，減少控制一般火災事故”為目標，開展了師生全員參與的宣傳教育培訓活動，取得了較好的效果。學校自檢、自查過程中，對照標準認真排查，找死角，查漏洞，對發(fā)現的消防安全隱患及時采取措施進行整改上報。
三、活動形式多樣，教育效果顯著。
1、在學校醒目的位置懸掛上“關注消防、珍愛生命”的消防宣傳標語。
2、11月7日升旗儀式上，通過國旗下講話向全校師生發(fā)出倡議。
3、各年級積極開展以消防安全為主題的各類宣傳教育活動，學習《中小學生火災逃生辦法》。
4、開展消防專題講座。體衛(wèi)藝處鄧主任用鮮活的案例，著重就消防安全意識、消防器材的配備和使用、防火滅火常識以及火場逃生等方面進行了生動的講解。全校師生到場聽取了本次講座。通過開展消防安全知識講座，進一步提高了全體師生的消防安全意識，普及了消防安全知識。
5、主辦消防主題的黑板報。各年級分別圍繞“全員消防生命至上”的消防主題，辦了一期黑板報。學校領導一一檢查并充分肯定各年級的黑板報有特色，尤其是通過宣傳教育，全校師生了解了更多消防知識，提高了自救自護的能力。
6、18日下午，學校消防警報驟響，學校領導、全體老師根據《學校消防應急預案》迅速到達指定位置，正在上課的老師也立即結束授課，組織學生撤離。按照樓層從低到高的順序，各班級分東、西兩個樓道依次撤離教學樓。授課老師在班級隊伍前領隊，班主任在班級隊伍后護衛(wèi)。同學們彎著腰，捂住鼻，緊貼墻壁快速前移，全校撤離隊伍井然有序。從警報聲響起，到最后一名學生到操場列隊，用時不超過50秒。這次演習，提高了師生的消防安全意識，增強了自我保護能力。汪校長在活動總結時指出，“安全要牢記，防火莫兒戲”，安全教育要警鐘長鳴，這樣的消防疏散演習今后要不定期地多次進行。
7、開展一次消防設施器材、安全出口、疏散指示標志、電氣線路方面的檢查，并對發(fā)現的問題及時進行整改，保證安全通道有效、暢通、安全。
四、突擊檢查。
為最大限度排除消防安全隱患，確保學生人身財產安全，11月22日下午由體衛(wèi)處、總務處、教務處和政教處聯合組成檢查組對教學樓進行了拉網式突擊檢查。檢查過程中，發(fā)現安全隱患，立即整改排除。
本次“消防安全月”分別從宣傳、教育、檢查等方面開展了一系列卓有成效的活動，達到了“消防安全人人重視，消防常識人人知道”和“排除消防隱患，確保校園平安”的目的。
年終工作心得和體會篇十三
過去的一年里，在科主任的領導下，堅持以“以病人為中心，提高醫(yī)療服務質量”為重要指導思想，努力學習，鉆研業(yè)務，使個人的自身素質和業(yè)務水平都上了一個臺階。
緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題，從事醫(yī)療活動，緊跟國際國內形勢，拒絕收受紅包、提成，嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度;服從領導，團結同事，愛崗敬業(yè)，未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛。
工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著想，本著“節(jié)約、節(jié)省、高效”的原則，為病人選擇的治療方案。在科主任的領導下，業(yè)務上秉承過去的優(yōu)良傳統和作風，認真學習，勤于總結，在專業(yè)雜志上發(fā)表論文兩篇。努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，通過學習訂閱的業(yè)務雜志及書刊，豐富了自己的理論知識;通過各種培訓和業(yè)務專業(yè)講座，及參加醫(yī)院組織的新的醫(yī)療知識、技術和相關理論的學習，開闊了視野，擴大了知識面。
熟練掌握了電子病歷、醫(yī)囑的書寫、輸入，能夠獨立完成創(chuàng)傷骨科較復雜的手術及手外科的常見手術，并能輔助上級醫(yī)師完成關節(jié)置換、脊柱的相關手術。嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治，盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。
工作態(tài)度認真和勤奮敬業(yè)。團結同事，當好領頭雁醫(yī)者父母心，本人以千方百計消除病人的疾苦為己任。我?？此械幕颊叨寄鼙M快的康復，因而每次當我進進病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。
酷愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每項工作，工作投進，熱情為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
帶領全科醫(yī)護職員，在全省率先實行一體化管理。不管從科室建設方面，還是技術氣力方面，都走在市前列行醫(yī)路上，幾多艱辛，幾多歡欣，送走一批病人，又迎來一批患者，時光就在這迎來送走中漸漸消逝。縱浪天地，大化任求，不為良相，愿為良醫(yī)。春色進簾全不覺，危重病域探幽徑。
物我兩忘任馳騁，耗盡青春終不悔。為了這個科室的工作能順利進行，本人能和科室的同事團結協作，共度難關，并能和它科室協作，除做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。不論是上班還是休息，只要有事，保證了隨叫隨到沒有因是休息而耽誤工作。
今后，要更加善于學習，善于總結，與時俱進，學習更新更好的醫(yī)療技術，在造福社會，造福病人的同時，完善豐富自己的人生。
因緣際會，身為驕傲骨醫(yī)人的一份子，我將以我的真誠奉獻我的行動。在往后工作的道路上，我將始終遵循“厚德精誠，力行博愛”的醫(yī)院精神，更加努力扎實地工作，以“醫(yī)者仁心”的情懷，恪守職業(yè)道德，兢兢業(yè)業(yè)，刻苦學習鉆研，將自己的專業(yè)知識與具體工作實踐更加緊密地結合起來，滿懷奮發(fā)有為的豪情，以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)，自覺發(fā)揮聰明才智，履行崗位職責，努力完成領導交辦的每項任務，為醫(yī)院的發(fā)展建設添磚加瓦，為醫(yī)院美好的明天譜寫一曲壯麗的人生之歌。
年終工作心得和體會篇十四
轉眼間，來公司已經一年了。在這段時間內，學到了好多東西，我清楚地感受到自己在成長。已經開始脫離在學校時的那種稚嫩，變得成熟穩(wěn)重。下面是我個人20_年工作總結：
第一次接觸工作，包括與客戶及盟商的溝通、與公司同事的交流、在外出差實習、對網絡設備的認識、以及遇到問題時的處理方法，這些事情讓我明白了：工作需要高度認真和滿懷熱情，并且還要具備一定的專業(yè)知識。只有這樣，才能做得更好!
隨著對工作內容的熟悉及自身技術水平的提高，工作起來就變得更加得心應手了。除了可以獨自解決一些技術問題外，還可以按照公司的要求完成技術工作以外的事情。比如，公司需要申請某項資質，需要員工參加一項考試，我替另一位同事考試，我順利完成考試，并且考過了，受到經理的表揚。
在工作之余，我還參加了公司組織的各項培訓，比如銳捷公司的渠道技術培訓，公司內部的技術培訓等等。經過幾期的培訓，我感受到，網絡技術猶如茫茫的大海，我只是一葉扁舟。要想在網絡工程這行中立足，必須要不斷地學習，充實自己。面對各種各樣的高手，沒有理由停下來做片刻休息。面對各種各樣的新技術，沒有理由躊躇滿志止步不前。我要走的路還很長，必須一往無前，再接再厲，愈挫愈勇!
回顧這一年來的工作，我對自己的表現很滿意。雖然時間不長，但是在各位領導及同事的幫助下，我迅速的成長起來了。對工作也有了更加清晰的認識，對未來有了更加明確的目標。我會在以后的工作中加以百倍的熱情，愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓，愿意在工作中和團隊更加協作，為實現公司的目標奉獻自己的力量。
年終工作心得和體會篇十五
時間流轉，轉眼間，我即將在__酒店工作后迎來第一個春節(jié)！盡管這不過是一次普通的春節(jié)，但是這對我卻有著不一樣的意義。算著日子，自己已經在__酒店的前臺做了__個月了，盡管還有很多不懂，以及無法獨立的工作。但是通過這些日子的努力，自己徹底的從一名大學生轉變過來，成為了一名社會的學生。
現在一年過去了，我咱自己的崗位上也學到了不少，現對自己這一年的工作情況和收獲做一個總結如下：
一、思想的轉變。
在這__個月里，我的成長也許就是在思想以及對待工作的態(tài)度上的轉變。作為一名酒店的前臺接待員，和過去的學生思想是完全不同的。在工作中我必須做到及時、主動、有應變能力，以及最重要的服務精神。
在這一年里，我通過培訓，以及在前輩身邊的耳濡目染，漸漸的也學會了在工作中該如何去思考，如何去提升自己的服務質量。并且在長久的工作中我開始明白作為服務者我們應該以顧客的角度和顧客本身的情況去判斷應該如何做好推薦工作，為顧客推薦適合的房間及服務。
二、工作的提升。
在這一年里，我參加過大大小小的培訓，盡管大多是針對新人所進行的訓練，但從服務思想服務利益、酒店業(yè)務銷售……等等，各種方面都有詳細的教導。每次學習，就像是在鞏固了一遍后再次溫習，讓我的能力有了穩(wěn)步的提升，并且也有了不少新的收獲。
同時，在實際的工作中，我很好的實踐了在學習中收獲的經驗，并通過個人的情況和理解，將這些知識化作自己的經驗。在過去的實際工作中，我其實有很長一段時間都在摸索和模仿，前輩們在工作中給我的指點，讓我有了很大的收獲和提升。
三、個人的不足。
作為一名新員工，我在工作中的不足是非常的明顯的。反思自己這_個月來的工作，首先的問題就是工作中的責任感的問題！前臺是一個非常重要的崗位，而且也是和顧客接觸最多的崗位。但是自己卻沒能意識到自己的責任，在一開始的工作中憑著感覺來，并沒有嚴加思考，這導致了很多顧客的不滿！也讓我在之后感到非常的慚愧，作為一名工作者，更是一名服務人員，我應該對自己的工作更加的有責任感，不應該做事不經思考。
總的來說，這一年來的工作實在是讓我有了很大的體會和收獲，在今后，我也會繼續(xù)努力的提升自己，讓自己在今后的工作中努力向上，成為一名出色的前臺。
年終工作心得和體會篇十六
首先，我很高興加入大家族——科技股份有限公司，感謝鄭總裁給了我這么好的發(fā)展平臺，讓我充分展示自己的才華。謝謝！
20__我之前沒做過it，更別說賣投影儀了。然而經過一周的訓練和第一周的實戰(zhàn)，我賣出了自己的第一款產品進入it行業(yè)，之后又連續(xù)做了幾筆生意。突然自信起來，加入公司發(fā)展事業(yè)。我的決定是正確的！
現在，請允許我對這段時間的工作做一個簡單的總結和分析，希望各位領導和同事能給我一些指正。
一、工作表現。
到20__年底，我總共開發(fā)了有效客戶，上門拜訪客戶次，每天打30多個電話，銷售額達到-1萬元。我這段時間的銷售業(yè)績并不理想。相比于各位前輩的銷售人員，我感到無比的慚愧，但知道慚愧之后我會勇敢。我會在以后的工作中加倍努力，向前輩們學習，勇敢的做出巨大的成績。性能不理想，我認為主要有幾個原因：
1.剛進入it行業(yè)，對產品和行業(yè)知識不熟悉。我會好好學習，在以后的工作中提升自己的內功。
2.自身工作經驗不夠豐富，與客戶溝通協商的技巧不夠，造成人為的訂單丟失。在以后的工作中，我會多向前輩學習，總結自己，提高自己的銷售能力。
3.我不夠勤奮。在以后的工作中，我會在心里為魔鬼服務，致力于工作，增加工作量。我說勤奮可以彌補我的不足。我相信在未來的一年里，我會創(chuàng)造更好的成績。
4.個人認為有一定的市場原因。根據客戶的反饋，年底商家忙著清理庫存，不愿意用現金把商品轉移到外面，這讓我們的銷售很困難。此外，客戶有一些訂單，這將推遲年后交貨。
第二，事務性工作。
1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領導的安排。
2.我參加了公司為期一周的培訓。同期對市場做了一些調查和調查，感覺收獲很大。
3.經常幫助公司其他同事處理一些突發(fā)事件，比如送貨、送文件、幫忙看店等。
4.輪流主持晨會，鍛煉自己的組織能力和適應能力。
三.應收賬款。
我嚴格執(zhí)行公司的財務制度。截至20日，我的應收賬款回收率為100%。在未來一年的工作中，我將繼續(xù)嚴格執(zhí)行公司的財務制度，確保公司資金的安全。
第四，親身經歷。
1.電話營銷技巧：打電話前一定要組織好自己的語言，不要緊張，不要激動。在與客戶溝通時，我們必須思路清晰，嚴格遵循公司的報價原則。當客戶態(tài)度不是很友好的時候，我們要懂得隨時調整自己的情緒，不要被客戶左右。
說一些恭維的話。在進行商業(yè)洽談時，一定要頭腦清醒，立場鮮明，不能被客戶左右了自己的思想，該堅持的原則必須堅持，否則，后面的工作我們會非常被動。
3、客戶訊息搜集：除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁以外，我還通過網絡和朋友搜集了很多客戶訊息，開發(fā)出了不少的客戶，我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款，這樣我們的市場才會無窮大。
4、客戶管理：我將自己的客戶進行了分類歸檔，特別是加了qq好友的客戶，我進行了重要、次要和一般三個級別的分類，對重要客戶進行重點開發(fā)和培養(yǎng)，提高了我的工作效率。
五、個人建議。
1、我覺得公司應該給我們多進行一些培訓，不管是產品知識或者營銷技巧，這樣會大大加快我們業(yè)務員的成長。
2、我們由于是職場新人，對財務這塊不是很熟悉，我希望公司才能抽點時間對我們進行一些必要的財務知識培訓，避免我們犯財務上的低級錯誤。
年終工作心得和體會篇十七
時光飛逝，轉眼間在眾泰新能源汽車工作已八個多月了。在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事的幫忙下，我邊學習邊工作，有提高也有不足。回望20__年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷提高著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力?，F簡要回顧總結如下：
一.招聘工作。
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。經過采取一系列切實措施：網上招聘、人才市場(高新區(qū)人才市場、浙江省人才市場、杭州人才市場)、學校招聘(浙江理工大學、杭州電子科技大學、浙江交通職業(yè)技術學院、杭州科技職業(yè)技術學院、杭州汽車高級技工學校)、中介公司(北斗星人力資源有限公司)、內部推薦和張貼廣告等各種途徑招聘人才，卓有成效，研發(fā)部技術人員也在緊張的招聘中，想盡一切辦法，經過能想到的一切渠道來滿足對技術人員的需求。
二.人事信息檔案的管理、勞動合同的管理。
1、人事信息檔案的管理：
(1)材料定期及時整理、確保材料完善;。
(2)了解材料安放位置，能在最短的時間內找到所需材料。
2、勞動合同管理。
負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù);對新進員工勞動合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動合同的簽訂及離職員工的相關手續(xù)等事宜。
三.員工入職、轉正、離職手續(xù)辦理同步更新：
1、花名冊、考勤表。
2、工作牌辦理。
3、員工流動性統計。
4、考勤指紋的錄入。
5、考勤系統增加、更改、刪除以下是20__年眾泰新能源汽車入離職人員統計：
以上表格數據分析，20__年以來入職37人，離職52人，20__年底比20__年初竟然少了十幾個人，可見我司員工離職率較高!針對這個問題我也做了必須的分析：工作環(huán)境不適宜，無法施展自我的才能;工作效果不明顯導致工資待遇不能滿足要求;晉升機制不夠明確!
四.培訓方面。
1、培訓工作分析。
(3)為了建立完善培訓體系，盡量豐富培訓資料，使培訓形式多樣化，我們結合公司實際時常關注外部培訓消息，聯系濱江區(qū)工會和杭州市經濟管理培訓中心，每月都會組織部分員工參加工會和培訓中心舉行的一系列免費培訓!
2、培訓效果評估。
(1)經過入職培訓，能讓每一位新進員工了解公司的結構、公司文化以及公司的歷史與未來發(fā)展，從而使員工能更快的滲入工作。
(2)經過內部培訓，增加員工知識面，提高員工工作技能。(3)經過外部培訓，豐富培訓資料，是培訓多樣化。
3、培訓匯總。
20__年公司內部培訓進行39場，包括新員工入職培訓9場、技術培訓19場、崗位培訓5場、職場培訓6場;公司外部免費培訓進行17場，包括杭州市經濟管理培訓中心13場、杭州是汽車協會3場、杭州市質量管理協會1場、濱江區(qū)法律培訓中心1場。經過培訓評估，大多數培訓都到達了必須的效果并且得到了員工的一致好評!
五.社會統籌保險方面。
(1)已給新進員工及時辦理社保;。
(2)離職人員辦理停保;。
(3)辦理異地社保轉移;。
(4)辦理員工工傷的認定、理賠;。
(5)辦理員工住房公積金繳納、停繳及提取;。
(6)辦理檔案轉移;。
(7)辦理員工戶口遷移;。
六.存在不足以及改善措施。
綜上所述20__年我的工作任務基本上已完成，總結過去的一年也存存如下不足之處：
1、我的專業(yè)知識有待提高，須進取學習有關專業(yè)知識，豐富工作經驗。進取學習各項勞動法規(guī)以及當地政策。
2、工作過程中不夠嚴謹、不夠細心，自覺開展工作的力度、深度不夠，主動性較差。須時刻提醒自我，給自我敲警鐘“立刻就辦、辦就辦好”。
3、工作作風和工作方法尚待進一步改善和提高。由于缺乏經驗，很多工作缺乏多途徑處理方法，應當加強學習，提高自我的職業(yè)道德，端正工作態(tài)度，努力積累工作經驗，向更高的工作高度挑戰(zhàn)。
七.20__年工作展望。
1、人力資源招聘。
1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：在確定招聘人員的時候，首先確定被招聘人的錄用資格條件，使招聘效果最佳化。
2)及時地信息溝通：用人部門和綜合管理辦公室將會對新進員工進行初試和復試的過程，考察基本素質以及業(yè)務本事，是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。
3)招聘簡歷的及時收集整理：每次面試人員信息及時整理、登記，分部門、分崗位、分類別歸檔。
2、員工培訓。
1)完善公司培訓體系，根據各部門實際情景做好培訓計劃。
2)培訓宣傳工作到位，讓員工都能了解到相關培訓信息。
3)及時與外界溝通，根據員工需求組織較多的外部培訓，豐富員工培訓知識。
4)培訓評估、培訓總結及時整理，以便從中發(fā)現培訓所存在的問題。
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