燈具服務(wù)承諾書(通用19篇)

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燈具服務(wù)承諾書(通用19篇)
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健康是人類最重要的財富,它關(guān)乎每個人的生活品質(zhì)和幸福感。總結(jié)應(yīng)該體現(xiàn)個人的思考和反思,具有一定的深度和見解。總結(jié)是一種很好的總結(jié)和概括經(jīng)驗的方式,以下是一些總結(jié)范文,供大家一起學習和參考。

燈具服務(wù)承諾書篇一

我司所有產(chǎn)品售出后,對用戶都有進行售后服務(wù)的義務(wù),為此,我們特別制定了定期巡檢計劃及各部門的職責、質(zhì)量保證措施,具體如下:

經(jīng)營部:

定期(每六個月)組織對客戶的走訪調(diào)查,收集顧客質(zhì)量反饋信息,并及時將顧客投拆意見轉(zhuǎn)到質(zhì)量信息部。

質(zhì)檢部:

對于巡檢時發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理,同時向公司提供顧客的反饋意見;

制定解決方案及維修服務(wù)實施計劃;

負責售后服務(wù)過程中的質(zhì)量檢查和監(jiān)督工作。

相關(guān)部門:

各部門根據(jù)維修實施計劃和維修方案,及時提供設(shè)計圖紙和維修所需材料。

售后服務(wù)部人員均有從事門窗行業(yè)多年的經(jīng)歷,技術(shù)熟練,且可為各客戶提供全天候服務(wù),節(jié)假日不休息。

保修期間專人留駐工地,可隨時解決業(yè)主可能出現(xiàn)的門窗工程問題;

根據(jù)不同的情況,我們都盡力提供最快的維修、最好的服務(wù),直到滿足客戶合理的要求。

我們每年都會對售后服務(wù)人員進行多次的技能培訓與素質(zhì)教育。如公司內(nèi)部定期組織的技能比賽、觀看商務(wù)禮儀光盤、聽取專家教授的講座等不同方式對所有員工進行教育。

此致

敬禮!

燈具服務(wù)承諾書篇二

為進一步改進機關(guān)工作工作,提辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,辦公室現(xiàn)就有關(guān)工作做出如下服務(wù)承諾:

一、加強學習,提高素質(zhì)。辦公室全體人員在思想上牢固樹立公仆意識、大局意識、責任意識、法制意識;在工作上勤做事、會做事、做實事,做到“五不讓”:即不讓工作在我這里延誤,不讓文件在我這里積壓,不讓差錯在我這里發(fā)生,不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落,不讓委形象在我這里受到影響;在學習上做到堅持不懈,廣泛涉獵,學以致用;在生活上勤儉節(jié)約,低調(diào)淡泊,健康向上。

二、恪盡職守,履行職能。充分發(fā)揮辦公室參謀助手、綜合協(xié)調(diào)和服務(wù)保障的工作職能,切實做到上情下達、下情上傳、內(nèi)外銜接、多方溝通,發(fā)揮中樞作用,確保機關(guān)各項工作的有序開展。公文辦理做到及時、規(guī)范、周密、準確、保密和注重實效;會務(wù)和接待工作做到認真對待,周密安排;事務(wù)辦理做到限時辦結(jié),力求高效。

三、熱情服務(wù),優(yōu)質(zhì)高效。對來辦事的每位人員,做到熱情接待、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)快捷,堅決杜絕門難進、臉難看、事難辦的現(xiàn)象,在職責范圍內(nèi)簡化環(huán)節(jié)、規(guī)范程序、提高速度和效率,把辦公室建成熱情、高效、務(wù)實、便民的服務(wù)窗口。

四、廉潔自律,率先垂范。辦公室全體人員在工作和生活中知所循、知所守、知所懼,耐得住清苦,經(jīng)得起考驗,守得住本色,做廉潔自律的表率。

燈具服務(wù)承諾書篇三

我司所有產(chǎn)品售出后,對用戶都有進行售后服務(wù)的義務(wù),為此,我們特別制定了定期巡檢計劃及各部門的職責、質(zhì)量保證措施,具體如下:

經(jīng)營部:

定期(每六個月)組織對客戶的走訪調(diào)查,收集顧客質(zhì)量反饋信息,并及時將顧客投拆意見轉(zhuǎn)到質(zhì)量信息部。

質(zhì)檢部:

對于巡檢時發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理,同時向公司提供顧客的反饋意見;

制定解決方案及維修服務(wù)實施計劃;

負責售后服務(wù)過程中的質(zhì)量檢查和監(jiān)督工作。

相關(guān)部門:

各部門根據(jù)維修實施計劃和維修方案,及時提供設(shè)計圖紙和維修所需材料。

售后服務(wù)部人員均有從事門窗行業(yè)多年的經(jīng)歷,技術(shù)熟練,且可為各客戶提供全天候服務(wù),節(jié)假日不休息。

保修期間專人留駐工地,可隨時解決業(yè)主可能出現(xiàn)的門窗工程問題;

根據(jù)不同的情況,我們都盡力提供最快的維修、最好的服務(wù),直到滿足客戶合理的要求。

我們每年都會對售后服務(wù)人員進行多次的技能培訓與素質(zhì)教育。如公司內(nèi)部定期組織的技能比賽、觀看商務(wù)禮儀光盤、聽取專家教授的講座等不同方式對所有員工進行教育。

此致

敬禮!

燈具服務(wù)承諾書篇四

質(zhì)量:

1、提供符合投標樣品質(zhì)量標準一致的食用油,認真履行食品質(zhì)量安全市場準入規(guī)定的各項要求,按照有關(guān)法律法規(guī)、國家標準、行業(yè)標準,保證食用油質(zhì)量符合有關(guān)產(chǎn)品標準、衛(wèi)生規(guī)范的要求,決不提供不合格食用油。

對被投標方檢查確認為不符合投標方品質(zhì)要求的產(chǎn)品,我公司同意按照要求在規(guī)定時間內(nèi)進行處置退換,由于本公司質(zhì)量問題而產(chǎn)生的退貨等全部費用(運輸、倉儲等)由本公司承擔。

2、保證貨物符合食品安全標準,包括食用油的衛(wèi)生指標符合國家標準和食品安全方面要求的相關(guān)證書和檢測報告。

嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《流通領(lǐng)域食品安全管理辦法》等法律法規(guī),認真履行食品質(zhì)量安全的義務(wù),依法承擔相應(yīng)的商品質(zhì)量責任。

3、保證產(chǎn)品按時供應(yīng),并在規(guī)定時間內(nèi)送達采購方指定地點,如造成的延遲產(chǎn)品供應(yīng),我公司承擔因此而發(fā)生的緊急運輸費用,保證運輸車輛安全衛(wèi)生,不使用裝過生鮮食品或化學品或其它有可能污染的運輸工具,不與其他帶有刺激性氣味的貨物拼裝。

4、使用符合國家食品安全標準的包裝方式,包裝標識清晰,無破損、污染,對運輸過程中造成的包裝破損、污染的貨物由我方即時回收并補充不足。

燈具服務(wù)承諾書篇五

按我司質(zhì)保期二年內(nèi)提供整燈免費保修。

在產(chǎn)品購買后,我公司首先會與用戶單位具體負責人聯(lián)系,確認送貨時間與要求;

其次,在規(guī)定的時間內(nèi),按雙方協(xié)議將產(chǎn)品運輸?shù)劫F司;

第四、貨到貴司確認型號及數(shù)量與合同上無誤差后再進行安裝調(diào)試;

第五、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸貴司所有,自行處理;

第六、產(chǎn)品送達貴司在開箱驗收時,如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產(chǎn)品本身破損,由我公司負責。

在簽訂采購合同后,我公司與貴司具體負責人聯(lián)系,確認送貨時間與要求,按照合同上的工作日內(nèi)交貨。

由于水災(zāi)、火災(zāi)等自然災(zāi)害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素,導致合同內(nèi)產(chǎn)品不能全部或部分按期交貨的,我公司會在三天內(nèi)書面和電話通知貴司,并提供免責情況證明,在得到同意后,明確提出解決方案和交貨時間。

我公司設(shè)有售后24小時熱線咨詢,在貴司委派技術(shù)人員進行安裝時。貴司可通過售后熱線咨詢我司技術(shù)人員,并對貴司在安裝過程中可能出現(xiàn)的疑問會耐心的與貴司交流,以便其以后可以進行獨立的安裝過程。

質(zhì)保期二年內(nèi)免費保修。

即自產(chǎn)品之日(以正式出貨日期為準,以下稱“出貨日”)起二年內(nèi)(含),如果所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)死燈、燈不亮等,我司將免費進行維修。

(1)24小時服務(wù)熱線:

我公司技術(shù)服務(wù)部設(shè)有24小時專人值班的服務(wù)電話。號碼,還可以直接拔打業(yè)務(wù)經(jīng)理的手機,節(jié)假日不休息。

(2)30分鐘電話響應(yīng):

在撥打質(zhì)量問題電話后,我公司工程師將在30分鐘內(nèi)與貴司負責人電話聯(lián)系,了解故障現(xiàn)象,確定維修事宜,提出解決方案。

(3)7天x24小時工作制。

我公司技術(shù)部的服務(wù)電話時間:每周一至周日,每天24小時,節(jié)假日照常。

技術(shù)咨詢服務(wù)時間為正常營業(yè)時間:每周一至周日,8:00—————18:00。

如我公司提供的產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,非人為因素或使用不當造成的質(zhì)量問題,我司將在4個工作日給予維修好。

詳細產(chǎn)品保修期限及細則以雙方簽訂的合同為依據(jù)。

此致

敬禮!

燈具服務(wù)承諾書篇六

一、實行警務(wù)公開、公開警民聯(lián)系制度,向社會公開民警姓名照片,警號,聯(lián)系電話,使群眾有事能及時找到民警,投訴電話7872xxx。

二、實行二十四小時值班制度,及時接受群眾報警求助,切實履行“四有四必”服務(wù)。

三、戶籍窗口公開辦事內(nèi)容,程序,制度,實行二十四小時辦理戶口,居民身份證及其它證件制度。

四、民警實行“首接責任制”使用文明用語,禮貌待人。

五、嚴厲打擊和防范各種違法犯罪活動,堅持犯罪團伙必打,邪惡勢力必除,黃賭毒娼必處的原則,凈化社會環(huán)境。

六、積極參與治理經(jīng)濟環(huán)境工作,從重從快打擊干擾和破壞經(jīng)濟建設(shè)的種種違法犯罪活動,努力為經(jīng)濟發(fā)展營造良好的社會治安環(huán)境。

七、深化戶籍制度改革,凡在集鎮(zhèn)地區(qū)有合法因定住所,穩(wěn)定生活來源的,可為本人及直系親屬申請辦理常住戶口遷入手續(xù),凡在鎮(zhèn)內(nèi)投資興辦實體,符合條件的,可在當?shù)剞k理常住戶口登記手續(xù)。

八、堅持嚴格、公正、文明執(zhí)法,堅決查處濫用職權(quán),以權(quán)謀私,亂罰款,亂收費,亂攤派,和吃、拿、卡、要等違法違紀行為。

承諾人(簽字并蓋章):

燈具服務(wù)承諾書篇七

為了切實貫徹“人人都是德育工作者”的育人理念,全面提高我校后勤工作人員的整體素質(zhì),規(guī)范后勤工作人員的言行舉止,不斷提升學校品味,辦人民滿意的`教育。我鄭重承諾如下:

一、全面貫徹黨的教育方針,樹立全心全意為教學工作服務(wù),為師生服務(wù)的宗旨,盡職盡責,做好本職工作。

二、遵守國家法律、法規(guī)和社會公德,自覺遵守學校各項規(guī)章制度,積極參加學校組織的各種政治理論學習和業(yè)務(wù)培訓,具備良好的思想素養(yǎng)和職業(yè)道德,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平。

三、堅守工作崗位,履行工作職責,按時上下班、不遲到、不早退、遵守勞動紀律。有事必須請示匯報,以便學校及時處理解決。

四、愛崗敬業(yè),為人師表,作風正派,道德高尚,言行規(guī)范,舉止文明有禮。

五、聽從安排,服從分配,堅持原則,不計個人得失,按質(zhì)按量完成工作任務(wù);同事之間團結(jié)一致,互相協(xié)調(diào)、互助互愛。

六、衣著整潔,儀表端莊,關(guān)心集體,尊重同事,不做有損集體榮譽和不利團結(jié)的事。對待師生態(tài)度和藹,熱忱為教學第一線服務(wù)。

七、貫徹勤儉辦學的思想,精打細算,開源節(jié)流,創(chuàng)收節(jié)支,遵守學校財務(wù)管理制度,杜絕貪污、挪用、浪費等現(xiàn)象。

八、認真做好日常事務(wù)工作,貫徹落實“服務(wù)育人”的規(guī)章制度,把德育工作和各項服務(wù)有機結(jié)合起來。

九、提高警惕,警鐘長鳴,時刻做好防火、防盜、防毒、防破壞、防事故發(fā)生等工作。

十、有高度的事業(yè)心和責任感,牢固樹立“安全第一”的思想;經(jīng)常加強安全常識學習,養(yǎng)成安全工作的習慣;嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)范,考慮各種安全隱患,杜絕各種安全事故發(fā)生。

以上承諾,保證自覺遵守,敬請同事、學生、家長、社會予以監(jiān)督。

學校(公章):承諾人(簽名):

燈具服務(wù)承諾書篇八

我方對我公司銷售的演播室燈光設(shè)備售后服務(wù)承諾如下:

1.我公司向您承諾,我方提供的貨物是全新的、未使用的、原裝產(chǎn)品。我方產(chǎn)品在出廠前經(jīng)過詳細和嚴格的指標測試,我們保證貨物經(jīng)過正確安裝、合理維護保養(yǎng),在貨物壽命期內(nèi)運轉(zhuǎn)良好。

2.我們承諾嚴格按照國家規(guī)定的法規(guī)對本項目燈光設(shè)備以及其配件器材提供一年免費保修服務(wù),三基色冷光燈燈管提供兩年的免費保修服務(wù),人為因素及不可抗拒力除外。

3.在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)故障,我們將免費提供咨詢、更換損壞的零件和維護服務(wù),保修期后我公司負責設(shè)備的終生維護和維修,其零部件僅按廠家或國家標準收取合理成本費。

備注:售后承諾書于驗收合格簽字之日起生效

聯(lián)系電話:

聯(lián)系人:

供應(yīng)商名稱:

日 期: 20xx年 月 日

售后服務(wù)承諾書設(shè)備清單:

燈具服務(wù)承諾書篇九

1、提供符合投標樣品質(zhì)量標準一致的食用油,認真履行食品質(zhì)量安全市場準入規(guī)定的各項要求,按照有關(guān)法律法規(guī)、國家標準、行業(yè)標準,保證食用油質(zhì)量符合有關(guān)產(chǎn)品標準、衛(wèi)生規(guī)范的要求,決不提供不合格食用油。

對被投標方檢查確認為不符合投標方品質(zhì)要求的產(chǎn)品,我公司同意按照要求在規(guī)定時間內(nèi)進行處置退換,由于本公司質(zhì)量問題而產(chǎn)生的退貨等全部費用(運輸、倉儲等)由本公司承擔。

2、保證貨物符合食品安全標準,包括食用油的衛(wèi)生指標符合國家標準和食品安全方面要求的相關(guān)證書和檢測報告。

嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《流通領(lǐng)域食品安全管理辦法》等法律法規(guī),認真履行食品質(zhì)量安全的義務(wù),依法承擔相應(yīng)的商品質(zhì)量責任。

3、保證產(chǎn)品按時供應(yīng),并在規(guī)定時間內(nèi)送達采購方指定地點,如造成的延遲產(chǎn)品供應(yīng),我公司承擔因此而發(fā)生的緊急運輸費用,保證運輸車輛安全衛(wèi)生,不使用裝過生鮮食品或化學品或其它有可能污染的運輸工具,不與其他帶有刺激性氣味的貨物拼裝。

4、使用符合國家食品安全標準的包裝方式,包裝標識清晰,無破損、污染,對運輸過程中造成的包裝破損、污染的貨物由我方即時回收并補充不足。

燈具服務(wù)承諾書篇十

按我司質(zhì)保期二年內(nèi)提供整燈免費保修。

在產(chǎn)品購買后,我公司首先會與用戶單位具體負責人聯(lián)系,確認送貨時間與要求;

其次,在規(guī)定的時間內(nèi),按雙方協(xié)議將產(chǎn)品運輸?shù)劫F司;

第三、對所提供的產(chǎn)品,保證均有外包裝,包裝外觀無破損,并且沒有開封;

第四、貨到貴司確認型號及數(shù)量與合同上無誤差后再進行安裝調(diào)試;

第五、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸貴司所有,自行處理;

第六、產(chǎn)品送達貴司在開箱驗收時,如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產(chǎn)品本身破損,由我公司負責。

在簽訂采購合同后,我公司與貴司具體負責人聯(lián)系,確認送貨時間與要求,按照合同上的工作日內(nèi)交貨。

由于水災(zāi)、火災(zāi)等自然災(zāi)害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素,導致合同內(nèi)產(chǎn)品不能全部或部分按期交貨的,我公司會在三天內(nèi)書面和電話通知貴司,并提供免責情況證明,在得到同意后,明確提出解決方案和交貨時間。

我公司設(shè)有售后24小時熱線咨詢,在貴司委派技術(shù)人員進行安裝時。貴司可通過售后熱線咨詢我司技術(shù)人員,并對貴司在安裝過程中可能出現(xiàn)的疑問會耐心的與貴司交流,以便其以后可以進行獨立的安裝過程。

質(zhì)保期二年內(nèi)免費保修

即自產(chǎn)品之日(以正式出貨日期為準,以下稱“出貨日”)起二年內(nèi)(含),如果所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)死燈、燈不亮等,我司將免費進行維修。

(1)24小時服務(wù)熱線:

我公司技術(shù)服務(wù)部設(shè)有24小時專人值班的服務(wù)電話。號碼,還可以直接拔打業(yè)務(wù)經(jīng)理的手機,節(jié)假日不休息。

(2)30分鐘電話響應(yīng):

在撥打質(zhì)量問題電話后,我公司工程師將在30分鐘內(nèi)與貴司負責人電話聯(lián)系,了解故障現(xiàn)象,確定維修事宜,提出解決方案。

(3)7天x24小時工作制

我公司技術(shù)部的服務(wù)電話時間:每周一至周日,每天24小時,節(jié)假日照常。

技術(shù)咨詢服務(wù)時間為正常營業(yè)時間:每周一至周日,8:00—————18:00。

如我公司提供的產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,非人為因素或使用不當造成的質(zhì)量問題,我司將在4個工作日給予維修好。

詳細產(chǎn)品保修期限及細則以雙方簽訂的合同為依據(jù)。

燈具服務(wù)承諾書篇十一

浙江新天地家私秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務(wù)標準,以客戶滿意為目標,謹此公開承諾。

1、我公司組建了一批強硬的'應(yīng)急維修服務(wù)隊,有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師,對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場,進行維修和更換。

2、產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務(wù)部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。

3、所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時內(nèi)經(jīng)予答復,24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,進行維修和更換。

4、我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。

5、保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用,由我公司承擔。

6、保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當,或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。

7、超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護。

1、所有貨物免費運送到客戶手中,免費安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如何進行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識,直至對方滿意為止。

2、所有貨物安裝調(diào)試完畢后,由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。

1、所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說明。

2、用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題,在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時的維修和更換。

3、現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。

a、產(chǎn)品曾被非正常使用。

b、非正常情況下存儲、潮濕。

c、未經(jīng)授權(quán)的修理、誤用、濫用和改動。

d、食物和液體濺落導致的損壞。

e、產(chǎn)品的正常的磨損。

f、超出保質(zhì)期。

特別注意:由于照片顯示原因,無法保證頁面所顯示產(chǎn)品的顏色與產(chǎn)品實際顏色完全一致,我公司將盡力說明。

本服務(wù)承諾最終解釋權(quán)歸浙江新天地家私有限公司所有。

燈具服務(wù)承諾書篇十二

1、我公司同意按合同條款嚴格執(zhí)行,保證按質(zhì)、按量、按時將貨物送至用戶指定地點。

2、積極配合需方的`鍋爐房設(shè)計。

二、售后服務(wù)。

合同一旦成立,我方特為需方提供下列相關(guān)服務(wù)和技術(shù)保障。l、技術(shù)資料:我方考慮到需方維修的方便,特提供以下技術(shù)資料:

a、產(chǎn)品樣本及全套出廠資料;

b、使用手冊及安裝使用說明書。

c、產(chǎn)品合格證書及裝箱清單。

2、安裝指導。

a、在設(shè)計院進行施工圖設(shè)計時,及時配合并現(xiàn)場進行技術(shù)交流。

b、安裝時,我方派鍋爐設(shè)計工程師現(xiàn)場指導安裝,充分保證設(shè)備按《安裝使用說明書》和設(shè)計院施工圖進行安裝,充分保證安裝質(zhì)量。

3、調(diào)試條件。

設(shè)備安裝完畢后,我方在收到需方要求調(diào)試的通知后,即派出技術(shù)人員親臨現(xiàn)場進行調(diào)試工作,在運行初期派專家指導運行。鍋爐調(diào)試完畢,各項指標、性能達到設(shè)計要求后,經(jīng)供需雙方代表驗收,確認合格,雙方應(yīng)及時辦理驗收報告,并簽證。

調(diào)試時,我專業(yè)調(diào)試人員,設(shè)計工程師,電氣工程師現(xiàn)場調(diào)試并現(xiàn)場指導。

4、現(xiàn)場培訓。

調(diào)試后,我方派鍋爐運行專業(yè)人員、電氣工程師、調(diào)試專家現(xiàn)場對需方司爐工進行設(shè)備結(jié)構(gòu)、電氣原理、控制原理、使用及維修知識的系統(tǒng)培訓。

5、保修范圍和期限。

a、我方提供的鍋爐、輔機及其它零配件。

b、本著對貴方的高度負責,我公司產(chǎn)品實行三包,本鍋爐自出廠之日起,質(zhì)保期為設(shè)備正常運行兩年,保修期間我公司提供的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題一切費用均免。

6、服務(wù)響應(yīng)時間。

我公司現(xiàn)有數(shù)名售后服務(wù)工程師,保證全天24小時為用戶服務(wù),自接到貴單位報故障電話時小問題電話溝通解決不了馬上派人到現(xiàn)場處理和答復。

其它:

遇到停機故障或事故,先搶修,再區(qū)分責任。重大故障8。

決問題。

特別優(yōu)惠:

考慮到對需方的優(yōu)惠,鍋爐終身提供維修服務(wù),過了保修期,售后服務(wù)只收材料費,不收人工費。

小時內(nèi)解。

投標單位:

授權(quán)代表:

燈具服務(wù)承諾書篇十三

致:xxxx裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的.服務(wù)為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護的服務(wù),對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內(nèi)到場維修。

我公司針對xxx項目售后服務(wù)小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理xxx擔任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù),365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對xxx項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。

“質(zhì)保期”期間由“xxx”項目售后服務(wù)小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務(wù),對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。

質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。

售后服務(wù)監(jiān)督電話:

燈具服務(wù)承諾書篇十四

乙方在對建設(shè)項目的.可行性研究、現(xiàn)場調(diào)研、工程分析、源項和輻射危害因素識別、輻射危害因素控制措施分析、放射防護設(shè)施的防護效果檢測及核實等基礎(chǔ)上,依照《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《建設(shè)項目職業(yè)病危害放射防護評價報告編制規(guī)范》(gbz/t181)和其他有關(guān)的法律、法規(guī)及技術(shù)標準,編寫建設(shè)項目職業(yè)病危害的評價報告。

乙方在放射防護檢測的基礎(chǔ)上編制《放射診療建設(shè)項目職業(yè)病危害控制效果放射防護評價報告》(簡稱“控評報告”,新疆省衛(wèi)生廳組織專家評審《控評報告》)。

為保證甲方順利通過衛(wèi)生行政部門主持的建設(shè)項目竣工驗收并取得《放射診療許可證》,在編制《控評報告》階段,乙方組織技術(shù)力量對建設(shè)項目的24臺設(shè)備性能進行檢測并提交檢測報告。

甲方具備檢測條件情況下10天內(nèi),乙方完成全部檢測工作,根據(jù)實際檢測數(shù)據(jù),乙方提交完整的檢測報告。

甲方向乙方提供編寫“控評”所需的全部資料且完成檢測報告后,乙方30天內(nèi)完成本項目全部設(shè)備的《控評報告》,當甲方對提供資料遇到困難或者需要技術(shù)咨詢時,乙方將盡力支持和協(xié)助。

“石河子大學醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院放射設(shè)備檢測項目”屬于我公司的重點爭取的檢測項目,除常規(guī)售后服務(wù)內(nèi)容外,針對本項目,我們提出以下的特別服務(wù)計劃條款:

專人優(yōu)先服務(wù)計劃。

在本項目服務(wù)期內(nèi),我們將從全程參與執(zhí)行的工作技術(shù)人員中指定不少于5位專門負責該項目的售后服務(wù)工作。即在本項目的售后服務(wù)工作與其它項目的售后服務(wù)有沖突時,該指定人員將優(yōu)先服務(wù)于本項目。

邀請多位國家專家?guī)斓膶<艺龑Ρ卷椖康脑u價報告進行質(zhì)量控制,并在新疆省衛(wèi)生廳組織的評審會之前,公司內(nèi)部進行不少于5次的內(nèi)部審查,以保證《控評報告》順利通過專家評審會。

燈具服務(wù)承諾書篇十五

我公司體現(xiàn)“顧客第一、信譽第一”的服務(wù)宗旨,為顧客提供長期的技術(shù)支持和全方位服務(wù)。

1、投標方擁有健全的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)機構(gòu),包括專門的安裝維修服務(wù)隊,用戶的.定期訪問和信息反饋,安裝指導和技術(shù)咨詢。全國各大中型城市設(shè)立辦事處,立爭在最短的時間內(nèi)解決出現(xiàn)的故障、質(zhì)量問題,讓客戶安心、放心。

2、質(zhì)量保證期:產(chǎn)品質(zhì)保期限為一年,產(chǎn)品使用壽命為xx年。

3、日常管理。

用戶就是上帝,售后服務(wù)更是我們工作的重中之重,售后服務(wù)的日常管理分三個層次:

第一:每月的電話專訪,了解設(shè)備運行的狀況,做好跟蹤記錄;

第二:每年派專業(yè)技術(shù)人員上門回訪一次,做好跟蹤記錄;

第三:在以上過程中,了解到工程質(zhì)量出現(xiàn)的故障、問題,本廠立即派人到用戶單位,解決出現(xiàn)的情況。

4、售前,在技術(shù)問題上與用戶保持對接,保證產(chǎn)品的符合性,在生產(chǎn)過程開始之前,提供樣品由用戶及監(jiān)理單位進行審查,合格后方可進行批量生產(chǎn)。

5、培訓計劃。

本公司負責開通調(diào)試的工程,均可得到本公司提供現(xiàn)場免費培訓一次,培訓內(nèi)容為使用設(shè)備的操作及日常維護;本公司廠每年春、秋兩季舉辦用戶學習班,由專業(yè)人員集中授課,主要講授系統(tǒng)操作、日常維護及簡單故障的排除。技術(shù)培訓方式有現(xiàn)場培訓、集中培訓兩種方式:

(1)現(xiàn)場培訓由項目的技術(shù)負責人負責,集中培訓由公司技術(shù)人員擔任。現(xiàn)場培訓是在設(shè)備投入使用之前,對安裝人員、管理人員的培訓提供的免費培訓,培訓地點設(shè)在施工現(xiàn)場。培訓內(nèi)容包括安裝知識、系統(tǒng)組成及系統(tǒng)操作維護等講解。

(2)集中培訓是對管理人員進行全面培訓。內(nèi)容包括系統(tǒng)的設(shè)計規(guī)范、驗收規(guī)范、系統(tǒng)的維護與管理等。

6、免費提供產(chǎn)品的使用說明、技術(shù)資料、圖片等對產(chǎn)品的使用說明、技術(shù)資料、圖片,在施工過程、工程結(jié)束驗收結(jié)束后,陸續(xù)交往客戶手中,存檔記錄。

7、投標方承諾報修響應(yīng)時間為**小時。服務(wù)維護方式為上門服務(wù),并在***小時內(nèi)趕到維修現(xiàn)場,工作時間實行連續(xù)不間斷工作直至排除故障。

8、質(zhì)量賠償承諾:對于因產(chǎn)品質(zhì)量問題給用戶所造成的一切損失由我單位負責。

9、安裝調(diào)試完畢的周期檢驗計劃已納入到售后服務(wù)的日常管理當中,對客戶做到,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,不留問題給客戶。

11、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)、外的收費標準。

產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),保修范圍包括除人為破壞因素、不可抗力因素外的故障和質(zhì)量問題,承諾保修期內(nèi)免費提供維修和保養(yǎng);保修期外的,適當收取工作人員的差旅費用及材料費用。

12、產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾為:廠價提供。

13、遇節(jié)假日、重大活動前的燈具設(shè)備運行檢查工作的承諾按照客戶要求,電話跟蹤,如單位內(nèi)接到客戶電話,義無反顧的為客戶解決這方面的問題。

日期:

燈具服務(wù)承諾書篇十六

我自愿加入志愿服務(wù)行列。

我承諾:盡己所能,不計報酬,幫助他人,服務(wù)社會,踐行志愿精神,傳播先進文化,為構(gòu)建和諧社會貢獻力量,社會志愿服務(wù)事業(yè),是一個平凡而又偉大的事業(yè),是一個深受黨和政府支持、深受群眾擁護的事業(yè)。作為參與這項崇高事業(yè)的一名成員,我會自覺遵守以下守則:

一、弘揚無私奉獻精神,不計個人名利得失。

二、為社會盡一份責任,為他人送一片愛心。

三、出入相友,守望相助;待人以情,待人以誠。

四、急困難者之所急,幫困難者之所需。

五、遵守志愿者紀律,服從組織需要,加強團隊合作。

六、積極行動,廣泛宣傳,推動志愿服務(wù)進程。

七、尊重受助者人格,嚴守受助人隱私。

八、不斷提高服務(wù)質(zhì)量,不斷增強服務(wù)技能。

九、通過志愿服務(wù),提升自身素質(zhì)。

十、接受監(jiān)督,加強自律。

燈具服務(wù)承諾書篇十七

尊敬的用戶:

真誠的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“**牌”各型專用汽車,為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的'售后服務(wù),我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾:

一、 凡我公司生產(chǎn)的專用汽車,將實行終身服務(wù)。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問題,將進行免費維修。“三包”期后發(fā)生的問題,我公司會在第一時間里組織維修,視情況收取成本費。

二、 用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下,“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時,經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認,給予保修或賠償。

三、 “三包”期限:從公司發(fā)車之日起算一年(國產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月,進口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。

四、 專用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求,非正常使用車輛,如不定期更換加注潤滑油導致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。

五、 用戶對車輛及其改裝部分應(yīng)進行日常保養(yǎng)、維護和常見故障的排除,使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。

六、 我公司擁有一支技術(shù)過硬、反應(yīng)迅速的售后服務(wù)隊伍,并開通24小時服務(wù)熱線,從接到用戶信息開始,4小時內(nèi)給予答復,省內(nèi)24小時到達現(xiàn)場,省外72小時內(nèi)到達現(xiàn)場。維修人員到達現(xiàn)場后,對輕微故障保證4小時內(nèi)解決,一般故障保證在10小時內(nèi)解決,對重大故障,在24小時內(nèi)提供明確的解決方案,及時徹底解決。七、 根據(jù)用戶需要,公司可以為使用單位免費培訓操作人員,提供相關(guān)技術(shù)資料。對車輛集中的地區(qū),每年進行1-2次質(zhì)量跟蹤回訪。

八、 售后服務(wù)聯(lián)系方式:

服務(wù)熱線:86-xxx

24小時熱線:138xxx

傳 真:86-xxx

燈具服務(wù)承諾書篇十八

一、堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為人民健康服務(wù)的方針,大力弘揚"建百年弘濟,樹中華品牌"的'醫(yī)院宗旨,反應(yīng)迅速,雷厲風行,在各項工作中充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),恪守醫(yī)德,廉潔自律,遵紀守法,不吃請,不受禮,不收受病人"紅包",不以醫(yī)謀私,合理檢查,合理用藥,努力減輕病人醫(yī)藥費用負擔,加強與病人的解釋溝通,建立誠信的醫(yī)患關(guān)系。

三、愛崗敬業(yè),嚴謹求實,勤奮學習,認真帶教,精心科研,積極開展新技術(shù)、新療法,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平四、嚴格執(zhí)行醫(yī)療管理法律法規(guī)、診療常規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度,確保醫(yī)療安全,做到無事故、無投訴、無糾紛。

五、模范遵守優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準,嚴格執(zhí)行"首問、首診負責制",無"生、冷、硬、頂、推、拖"現(xiàn)象,做到熱情服務(wù),禮貌接診,細心問診,科學施治,為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù),樹立"患者就醫(yī),我為首選"的形象。

六、互尊互重,團結(jié)協(xié)作,尊重同事,尊重病人。

20xx年xx日xx月。

燈具服務(wù)承諾書篇十九

承貴公司錄用,本人在就職前向公司鄭重承諾:

1、承諾向公司提供的.所有資料(身份證、照片、體檢報告、畢業(yè)證書、戶籍住址、離職證明書、學歷證)等文件資料全部屬實,保證絕無偽造或詐欺,若公司發(fā)現(xiàn)有詐欺事實的,視同勞動合同無效,并立即無條件解除雙方勞動合同。

2、承諾向公司簽訂勞動合同以前,沒有受過行政拘留、勞動教養(yǎng)和刑事處罰或被依法追究刑事的案件,若公司發(fā)現(xiàn)有相關(guān)事實的,視同勞動合同無效,并立即無條件解除雙方勞動合同。

3、公司對本人已進行《員工手冊》的內(nèi)容培訓、接受規(guī)章制度的培訓及公司制度、技能、安全等培訓,并且本人已認真閱讀公司《員工手冊》。本人接受進入公司后,會遵守公司所有規(guī)章制度、公司與部門公示的公告、職責執(zhí)掌相關(guān)規(guī)定,并承諾會服從公司任何工作調(diào)遣與指令。遵守公司《保密制度》,嚴守公司商業(yè)機密。并且不得因職務(wù)之便侵占、或偷竊公司有價物質(zhì),若公司發(fā)現(xiàn)有相關(guān)事實的,視同嚴重違紀并且解除雙方勞動關(guān)系,并且承諾須賠償相應(yīng)之經(jīng)濟損失。

4、愿按公司規(guī)定,自錄用之日起接受勞動合同試用期限規(guī)定,試用期間必須經(jīng)考核合格,始得正式任用。試用期不符合公司要求,接到公司停止試用通知后愿意立即離職,決不提任何離職條件和要求任何經(jīng)濟補償。

5、試用期滿正式錄用后,如違反公司制度,給公司造成經(jīng)濟損失或信譽損害的,愿按公司管理制度接受處置。

6、公司當月薪資于次月15日發(fā)放,承諾收到薪資后,若薪資有誤或與公司雙方約定的不符,須于3天內(nèi)向財務(wù)部登記,財務(wù)部會于一周內(nèi)進行查詢或更正,若超過時間視同發(fā)薪無誤,無任何異議。

7、公司因經(jīng)濟情況不良,發(fā)生經(jīng)濟性裁員時,愿遵照公司要求離職,接受公司按國家相關(guān)政策發(fā)放的經(jīng)濟補償金,不提任何其它條件和要求,在規(guī)定的時間內(nèi)辦理好離職手續(xù)。

8、本人合同期滿前因故須離職時,愿按《勞動合同》中雙方協(xié)議的提前日期盡早提出辭職申請,并經(jīng)公司批準后方離開工作崗位,否則愿按公司規(guī)定接受處罰。承諾人若未經(jīng)交接不告而別,有自動離職情況,視為曠工,屬于嚴重違反公司章程規(guī)定,公司有權(quán)解除雙方勞動合同,并不需要支付任何經(jīng)濟補償或賠償;同時,承諾人未經(jīng)交接,自行離職,應(yīng)依法賠償公司因此造成的損失。自行離職期間,公司不予發(fā)薪,直到承諾人自行前往公司,進行工作交接確認后,于當天或次日發(fā)放薪資。

立承諾書人(簽名蓋章):

時間:xxxx年xx月xx日。

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