文學(xué)作品是用語言藝術(shù)的方式表達(dá)思想感情的一種創(chuàng)作成果??偨Y(jié)的內(nèi)容要簡明扼要,言簡意賅,不拖泥帶水,突出重點(diǎn)。可以查閱的寫作經(jīng)典案例。
城管執(zhí)法體會篇一
成為一名城管執(zhí)法隊(duì)員已經(jīng)一年多了,在這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識和看法。其中讓我感受最深、也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認(rèn)真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動(dòng)攤販的整治工作上。我對這一問題進(jìn)行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點(diǎn):
一、多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動(dòng)攤點(diǎn)無證經(jīng)營、占道經(jīng)營,屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解,認(rèn)為擺攤只是謀生手段,是個(gè)人自由,不是違規(guī)行為。
二、多數(shù)群眾認(rèn)識不到流動(dòng)攤點(diǎn)的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對于合法的個(gè)體戶造成不公平競爭,商品質(zhì)量無保證,危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全等等。
三、
多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實(shí)行暫扣、罰款。
四、流動(dòng)商販中確實(shí)有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
針對以上幾點(diǎn)原因,我認(rèn)為可以通過以下方式來解決:
一、加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強(qiáng)化老百姓的法制觀念;
另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動(dòng),聯(lián)合電視、報(bào)紙等媒體進(jìn)行報(bào)道,讓更多人認(rèn)識城管工作的艱辛和重要性。
二、文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時(shí)在執(zhí)法過程中攝像,執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時(shí),積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進(jìn)城市全面發(fā)展。
【篇二】。
我所在的大隊(duì)叫規(guī)劃執(zhí)法大隊(duì),主要負(fù)責(zé)xx和xx轄區(qū)內(nèi)的規(guī)劃執(zhí)法監(jiān)察、住宅室內(nèi)裝飾裝修執(zhí)法監(jiān)察、在建工程和私人建房監(jiān)察及違法建筑強(qiáng)制拆除等方面的工作。我現(xiàn)在還記得剛到單位第一次接到群眾舉報(bào)的情形,有市民反映東港某小區(qū)存在違法建設(shè)現(xiàn)象,我跟兩位老隊(duì)員一起前去查處。到了現(xiàn)場之后,發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人正在搭建違法建筑,我們執(zhí)法隊(duì)員馬上一邊責(zé)令當(dāng)事人停止建設(shè)一邊拍照取證。我們向當(dāng)事人耐心地進(jìn)行“三改一拆”政策的解釋宣傳,告知其行為違反了相應(yīng)規(guī)定,要求其自行改正。執(zhí)法過程中老隊(duì)員的言語舉止文明端正,執(zhí)法有理有據(jù),給我留下了深刻的印象,也成為了我日后成長學(xué)習(xí)的榜樣。當(dāng)事人對我們的工作態(tài)度表示認(rèn)可,也認(rèn)識到了自己的違法行為存在安全隱患,在執(zhí)法隊(duì)員的協(xié)助下將違法建筑拆除了。
在執(zhí)法過程中,我遇過積極配合、知錯(cuò)就改的當(dāng)事人,也經(jīng)歷過被激烈反抗的情形。在東港某小區(qū)住戶包陽臺的強(qiáng)拆過程中,當(dāng)事人很配合我們的工作,但是當(dāng)事人的父親在我們實(shí)施強(qiáng)制拆除時(shí),情緒突然激動(dòng)起來,我們執(zhí)法隊(duì)員遭到對方的指責(zé)、辱罵,甚至毆打,類似這樣的事情時(shí)有發(fā)生。
就這樣通過一次次參與拆違工作,我從最基本的拍照取證、撰寫執(zhí)法文書做起,到接觸一般程序案件的辦理,參與各類專項(xiàng)整治、違法建筑強(qiáng)制拆除等工作,通過向優(yōu)秀的隊(duì)員學(xué)習(xí),并結(jié)合實(shí)踐轉(zhuǎn)化為自己的經(jīng)驗(yàn)積累,我逐漸熟悉了規(guī)劃執(zhí)法工作的職責(zé)范圍,掌握了執(zhí)法程序,開始融入執(zhí)法工作,順利完成了自己的角色轉(zhuǎn)換。
說起印象最深的,要屬一次城北某小區(qū)陽光棚拆違行動(dòng)。拆違工作一開始,當(dāng)事人就極不配合,對我們進(jìn)行指責(zé)、辱罵,后來干脆站在高樓平臺上以跳樓作威脅,阻止強(qiáng)拆,還說要與我們同歸于盡。情況十分危急,我們大家都是一身冷汗,好在隊(duì)長沉著應(yīng)對,對當(dāng)事人進(jìn)行開導(dǎo)、勸說,分析利害關(guān)系,并叫來了他的女兒,最終說服當(dāng)事人走下平臺,違法建筑物順利拆除。
遇到當(dāng)事人不配合,甚至激烈對抗的情況時(shí),我們執(zhí)法隊(duì)員就算再委屈,也堅(jiān)決做到打不還手、罵不還口,耐心做好解釋溝通工作,樹立文明執(zhí)法的良好形象。但是當(dāng)打開網(wǎng)絡(luò)媒體,看到的卻大多是城管隊(duì)員的各種負(fù)面新聞,這也加深了群眾對我們工作的誤解。我也一直在思考到底是什么原因造成了群眾對我們工作的不理解。盡管城管隊(duì)伍的確還有不盡人意的地方,但城管從沒有停下成長的腳步。面對非議和誤解,我們要把它作為前進(jìn)道路上的鞭策與動(dòng)力,用我們的行動(dòng)讓城市更整潔,環(huán)境更美好,市民更滿意。
【篇三】。
20xx年以來,本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求,始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí),工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,認(rèn)真履行崗位職責(zé),在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將主要情況。
總結(jié)。
如下:
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。
一是在日常工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領(lǐng)會“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)論述,并運(yùn)用其立場、觀點(diǎn)和方法分析解決實(shí)際問題,關(guān)心時(shí)事政治,努力提高政治理論水平,在思想上、行動(dòng)上始終同黨中央保持高度一致;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理及計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用知識。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn),在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用方面的不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,不斷增強(qiáng)自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識,拓寬自己的知識面,不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。
二、恪盡職守,始終認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
一是認(rèn)真收集各種信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來,完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護(hù)工作。
三、嚴(yán)于律己,堅(jiān)決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,注重儀表,規(guī)范著裝,具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念,時(shí)刻保持良好的城管人員形象。堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì),從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生,做到廉潔奉公。在×小時(shí)以外,同樣堅(jiān)持原則,做到“慎獨(dú)”,并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。
回顧一年來的工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、常跑腿,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,力爭在實(shí)際工作取得更多的成績和認(rèn)可;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神,真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),做一名合格的人民公務(wù)員,為建設(shè)新**作出自己的貢獻(xiàn)!
【篇四】。
對于城管工作的如何開展,我相信,有很多前輩高人比我更有見解跟想法,畢竟,我是剛剛進(jìn)入城管這一集體大軍里渺小的一員,論資論輩,我都是菜鳥中的菜鳥。在這里,我就淺談剛進(jìn)城管這一集體,參加工作一來,對這一職業(yè)的一些看法和小見解,拋磚引玉,以博各位看官一笑。
城管,顧名思義,就是城市的管理人員,主要職責(zé)是治理和維護(hù)城市管理秩序,可以說是城市“妝容”的“清潔工”。當(dāng)然,不可否認(rèn)的是,對于這一職業(yè),社會對它的認(rèn)可度普遍不高,各種關(guān)于城管人員執(zhí)法的負(fù)面新聞日囂塵上,一段時(shí)間,城管可以說與野蠻執(zhí)法暴力執(zhí)法畫等號,無數(shù)事件案例的背后,都透露著一個(gè)信息,城管的工作不容易開展,廣大的人民群眾對于城管人員的執(zhí)法都嗤之以鼻不予配合,想要城管工作順利有序的開展下去,前途坎坷,而城管隊(duì)員更是任重而道遠(yuǎn)。
作為上班伊始的城管隊(duì)員我,在一段時(shí)間的親身執(zhí)法實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),城管隊(duì)員工作的開展情況,是有多方面因素決定的。
有的就開始撒潑搗亂;
有的打同情牌,叫嚷著做點(diǎn)小生意不容易,盡量通融之類的話;
在我們清理后,有的小攤販趁我們巡邏不在,又重新把攤位擺好繼續(xù)占道經(jīng)營;
過松,則街道整治問題難以解決,如同城市“牛皮癬”,野火燒不盡而春風(fēng)滋又生。
對于要客服城管中的種種問題,我覺得光靠處罰一種手段難以達(dá)到治本的目的。而是要從多環(huán)下手,從根本杜絕違法行為的滋生。
其次,市民應(yīng)該主動(dòng)排斥占道經(jīng)營的業(yè)主,不光顧,不交易,沒有了客源,相信攤販也會主動(dòng)離開。
再者,政府部門可以多發(fā)放福利,比如免費(fèi)開放菜市場,將菜農(nóng)集中管理,劃定疏導(dǎo)區(qū),將攤販集中疏導(dǎo)。
最后,對于屢教不改,執(zhí)法人員多次進(jìn)行勸導(dǎo)無效的,因果斷予以處罰,也可以將典型案例進(jìn)行曝光,作為負(fù)面新聞宣傳,起到懲一儆十的作用。
相信在做到以上幾點(diǎn)后,在市容執(zhí)法人員的文明執(zhí)法下,城市的市容市貌將會上一個(gè)臺階,我們腳下的道路,也會越發(fā)的拓寬,環(huán)境,也會越來越好。
【篇五】。
2019年3月,我從部隊(duì)退役進(jìn)入xx區(qū)城市管理執(zhí)法局涼城中隊(duì)。不知不覺,進(jìn)入xx城管xx中隊(duì)已有一周。作為新隊(duì)員,剛來中隊(duì)的一兩天,內(nèi)心難免緊張不安,但是中隊(duì)和諧融洽的辦公室氛圍、同事們對新人的加倍關(guān)懷,都讓我的不安感逐漸消失,感覺自己仿佛置身于一個(gè)溫暖的大家庭中,對城管執(zhí)法工作也逐漸熟悉適應(yīng)起來。通過這些天的工作,我的感想體會如下:
一是擺正思想最重要。
作為一名剛加入基層中隊(duì)的新隊(duì)員,雖然在外出開展工作時(shí)有帶教班長和前輩們沖在前面,但絕不能有“背靠大樹好乘涼”的想法,為自己“不作為”尋找理由。作為一名退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人,退伍不褪色,要始終保持好良好的心態(tài),入職之后我將繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神,以飽滿的精神姿態(tài)完成好領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作。
二是自我提升不松懈。
城管執(zhí)法領(lǐng)域法律、法規(guī)、規(guī)章種類繁多,在跟隨同事們工作的過程中,前輩們會教我們新人一些基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)理論,不厭其煩的解釋說明,比方在查處一般案件過程中,需要制作的法律文書和注意的流程。在調(diào)查違法建筑的過程中,同事也會詳細(xì)為我們介紹各種違建的情況和界定標(biāo)準(zhǔn),碰到擅自損壞房屋承重結(jié)構(gòu)等很多情況甚至需要委托專業(yè)的鑒定機(jī)構(gòu)做鑒定,所有這些都是后續(xù)做出處罰決定的重要依據(jù)。我深刻體會到,雖然在一線基層工作,但要做到依法行政,我們需從專業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性方面下大工夫,不斷強(qiáng)化終生學(xué)習(xí)的意識。
三是文明執(zhí)法為百姓。
城管工作不同于普通的行政工作,基層一線隊(duì)員不常坐在辦公桌前,而需要經(jīng)常外出巡邏排查,遇到問題則需及時(shí)與當(dāng)事人、投訴人溝通,多數(shù)時(shí)間是在和人民群眾打交道。比如遇到跨門經(jīng)營的商家,同事們會上前耐心與商家溝通,引導(dǎo)他們及時(shí)清理占用人行道的物品,并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章對其教育宣傳。對于某些存在嚴(yán)重跨門經(jīng)營和占道堆物的商家,一旦對其立案查處,商家難免存在抵觸情緒,但是經(jīng)過同事們耐心溝通與引導(dǎo),商家最終都表示理解并配合處罰。當(dāng)然,處罰只是手段,減少和遏制違法違規(guī)行為,提升社區(qū)環(huán)境,改善城市面貌,進(jìn)而增加老百姓幸福感和獲得感,這才是我們城市管理的最終目的。
短短一周,我不僅學(xué)到了很多知識,也對轄區(qū)有一個(gè)較全面的了解,作為一名新進(jìn)隊(duì)員,肯定會有不懂的地方,希望自己入職之后能夠多看,多學(xué),多想,積累經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)上精益求,盡早成為一名合格的、優(yōu)秀的城管執(zhí)法隊(duì)員。
感情色彩很強(qiáng)烈啊!
城管執(zhí)法體會篇二
——城管執(zhí)法培訓(xùn)
心得體會
做事先做人、正人先正己是一句老話,但是要真正做到其實(shí)是很不容易的。2014年11月10日到15日,我隨局里中層人員到浙江大學(xué)城管執(zhí)法工作專題研修班進(jìn)行了為期5天的學(xué)習(xí),雖然短短的5天,但是收獲很大,感覺自己真正的在思想認(rèn)識上有了一個(gè)較大的提高。研修期間我們通過授課、參觀以及現(xiàn)場觀摩等方式,既增強(qiáng)了感性認(rèn)識也加強(qiáng)了理性認(rèn)識。下面我就這次學(xué)習(xí)的感想做一匯報(bào)。
感想一:城市管理的提高,首先是人的素質(zhì)的提高。一個(gè)城市管理的好壞,并不一定就是體現(xiàn)在城市的市容市貌的整潔、美觀上,關(guān)鍵還是體現(xiàn)在管理者和市民的整體人文素質(zhì)、文明程度上,硬件要好,軟件也要跟上,城市管理好了,最終受益的還是廣大的群眾。11日下午,謝永能教授就中國傳統(tǒng)文化和諧團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)行了授課,謝教授以傳播道德經(jīng)典,結(jié)合當(dāng)今社會和團(tuán)隊(duì),以互動(dòng)的方式給我們留下了深刻的印象。他從管理者的角度來詳細(xì)的談?wù)撊绾稳ス芾韴F(tuán)隊(duì),作為管理者要先把人做好,不能把自己放在“官”的位置,要一團(tuán)和氣、心平氣和,要善于聽取不同意見、廣納百川。要多加強(qiáng)學(xué)習(xí),尤其是中國傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí),要理解文化決定思想、思想決定行動(dòng)、行動(dòng)決定習(xí)慣、習(xí)慣決定命運(yùn)。通過這一課,我真正理解了什么叫做受益匪淺。結(jié)合我們城市管理執(zhí)法工作,我覺得無論管理者的職務(wù)高低,首先要把人做好,這也符合當(dāng)前構(gòu)建和諧社會的要求。在這個(gè)前提下,才能更有利于開展好各項(xiàng)工作。當(dāng)前社會矛盾比較突出,尤其是城管執(zhí)法工作更是步履維艱,這就要求我們在處理問題時(shí)更要實(shí)事求是、細(xì)致入微、一碗水端平,不能有親有疏,既要完成好上級交辦的任務(wù),也要讓群眾滿意。通過我們公平、公正的處事方法,去感染群眾,使他們對政府建立信心,同時(shí)也使他們改變對社會不同的看法,提高自己的素質(zhì)并得到升華。人的素質(zhì)有高有低,這就需要社會的大環(huán)境來帶動(dòng)和影響。在杭州,有一次我們所乘坐的大巴突然停下了,但是前方并沒有紅綠燈,后來才發(fā)現(xiàn)有行人穿行馬路,等人完全通過后,司機(jī)才啟動(dòng)車輛,這件小事充分體現(xiàn)了杭州人的崇高素質(zhì)。
感想二:城市管理的提高,其次是要有大的投入。這次學(xué)習(xí)我們分別參觀了杭州市吳山夜市并與下城區(qū)城管執(zhí)法局進(jìn)行了交流。在杭州幾天我們在路上幾乎沒有看見占道經(jīng)營現(xiàn)象,雖然是晚上去的夜市,但是市場的規(guī)范和管理是很標(biāo)準(zhǔn)的。14日我們與下城區(qū)執(zhí)法局、中隊(duì)進(jìn)行了對接交流,聽取了他們的經(jīng)驗(yàn)做法,就相關(guān)問題進(jìn)行了討論,參觀了中隊(duì)的正規(guī)化建設(shè)、案件制作流程、日常巡查等,我個(gè)人感到杭州市之所以有現(xiàn)在的成果,與較大的投入有很大的關(guān)系,一是上級領(lǐng)導(dǎo)有較大的關(guān)注度,真正關(guān)心、體諒這支隊(duì)伍,市區(qū)兩級政府給予了很大的支持和幫助;二是上級給予了較大的物質(zhì)投入,比如吳山夜市,規(guī)劃合理、布局合理,使廣大業(yè)戶有了經(jīng)營場所,市民有了休閑購物的地方,這才是真正的“雙贏”;另外政府還加大了對中隊(duì)的資金投入,中隊(duì)也建立了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,從考勤、隊(duì)容隊(duì)紀(jì)、日常巡查、案件查處率等方面每個(gè)月都進(jìn)行考核,該獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)勵(lì),該懲罰的懲罰,有效地帶動(dòng)了中隊(duì)的工作積極性。我們交流的中隊(duì)是下城區(qū)長慶中隊(duì),中隊(duì)附近就是杭州最大的絲綢批發(fā)市場,整個(gè)市場有幾百家店鋪,參觀過程中我們看到除允許在店鋪門口擺放幾個(gè)模特外,門口沒有一點(diǎn)亂擺亂放的物品,這也充分體現(xiàn)出中隊(duì)日常管理的成效。杭州市城市管理已經(jīng)走在了我們的前面,很多新的做法、新的理念值得我們思考和學(xué)習(xí)借鑒。
感想三:城市管理的日常工作中,要學(xué)會應(yīng)對突發(fā)事件。有人說城管是一個(gè)帶有風(fēng)險(xiǎn)的工作,沒有人身的保障,只是政府的一副擋箭牌。其實(shí)這句話也有一定的道理。我想我們也要用正確的思維來看待這個(gè)問題,用黨性、人性來處理好各種矛盾。15日上午熊衛(wèi)平教授給我們就危機(jī)管理與突發(fā)事件的應(yīng)對處置進(jìn)行了授課,她主要從危機(jī)的傳播機(jī)制入手進(jìn)行了講解。對這一課大家感到很受啟發(fā),課后還津津樂道,有一種聽君一席話、勝讀十年書的感覺。其實(shí)回想一下,我們有時(shí)在處理一些應(yīng)急事件時(shí),往往是不夠冷靜,使本來不大是事情搞得越來越大,最后不好收場?,F(xiàn)階段的城管執(zhí)法,面對的多是弱勢群體,他們也是為了生存才不得已占道經(jīng)營,但是作為管理者這種現(xiàn)象是不能存在的,反復(fù)的教育、勸離、處罰,最后就容易引起矛盾的爆發(fā)。處理這樣的問題,就像熊教授講的一樣,要使自己保持克制,要學(xué)會說話,要負(fù)責(zé)任的說,不能胡說;要學(xué)會換位思考,站在業(yè)戶的立場上多想想,爭取得到相關(guān)人員的理解。另外,我們在平時(shí)的工作中也應(yīng)該有一個(gè)成熟應(yīng)對突發(fā)事件的預(yù)案,這樣方便我們在出現(xiàn)問題時(shí),做到不被動(dòng)、善應(yīng)對。近幾年,城管執(zhí)法已經(jīng)被推倒風(fēng)頭浪尖,許多城市已出現(xiàn)很多關(guān)于執(zhí)法過程中的負(fù)面報(bào)道,在濟(jì)南也曾發(fā)生過類似的情況,所以事情出現(xiàn)了,我們要敢于承擔(dān),而不是退縮,面對群眾、媒體時(shí)要敢于負(fù)責(zé)任,不要和社會搞對立面,不要和媒體過不去,加強(qiáng)溝通,把不利的變?yōu)橛欣?,這樣才能把壞事變成好事。
浙江大學(xué)的這次學(xué)習(xí),讓我們在收獲和提高的同時(shí),也看到了與先進(jìn)管理理念的差距,我們更應(yīng)該把學(xué)到的管理經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中,讓我們的城市管理者首先在個(gè)人素質(zhì)上有提高,在實(shí)際工作中不出現(xiàn)偏差,使?jié)鲜械某鞘泄芾硭接幸粋€(gè)較大的提升。以上是我個(gè)人的一點(diǎn)粗淺的認(rèn)識,不周之處,請批評指正。
城管執(zhí)法培訓(xùn)心得體會
城管執(zhí)法心得體會
城管執(zhí)法工作心得體會
城管執(zhí)法工作心得體會
執(zhí)法培訓(xùn)心得體會
城管執(zhí)法體會篇三
隨著城市化的進(jìn)程加快,城市管理問題也變得越來越復(fù)雜。而在城市管理的過程中,城市管理者面臨的最大困難之一就是城管執(zhí)法困難。城管執(zhí)法不僅需要處理復(fù)雜的案件,還需要面對復(fù)雜的人際關(guān)系和社會矛盾。在長期的執(zhí)法工作中,我深深感受到了城管執(zhí)法困難的挑戰(zhàn),也積累了一些心得體會。
首先,城管執(zhí)法困難的主要原因之一是人口流動(dòng)性大?,F(xiàn)代城市是一個(gè)充滿活力的地方,吸引了大量的人們前來工作、生活。然而,這也給城市管理者帶來了巨大的壓力。人們的流動(dòng)性導(dǎo)致了城市管理者很難掌握人口的具體情況,從而難以開展有效的執(zhí)法工作。在遇到有關(guān)違法行為時(shí),城管執(zhí)法人員往往需要做大量的調(diào)查工作,追蹤違法行為的相關(guān)人員,這無疑增加了執(zhí)法的難度。
其次,城管執(zhí)法困難還體現(xiàn)在執(zhí)法過程中的復(fù)雜社會矛盾?,F(xiàn)代社會的發(fā)展使得城市內(nèi)部出現(xiàn)了各種各樣的矛盾問題,如房屋拆遷、噪音污染、交通管理等。這些問題往往涉及到多方利益,城管執(zhí)法人員需要在處理案件的過程中權(quán)衡各方利益,盡量做到公正。然而,這對城管執(zhí)法人員的專業(yè)素質(zhì)提出了很高的要求,也增加了執(zhí)法的復(fù)雜性。
另外,城管執(zhí)法困難還體現(xiàn)在執(zhí)法工具和手段的有限。城市管理的特點(diǎn)決定了城管執(zhí)法人員必須掌握專業(yè)知識和執(zhí)法技巧,但由于執(zhí)法職能的特殊性,城管執(zhí)法人員的執(zhí)法手段往往比較有限。城管執(zhí)法人員不能使用武力,只能通過教育引導(dǎo)、勸解等手段來處理問題,這對城管執(zhí)法人員的談判和溝通能力提出了更高的要求。而且,城管執(zhí)法人員的執(zhí)法工具也比較有限,往往需要依靠其他執(zhí)法部門的支持來完成任務(wù),這無疑增加了城管執(zhí)法困難的難度。
最后,城管執(zhí)法困難還與群眾的參與程度有關(guān)。城市管理是一個(gè)綜合性的工作,需要廣大群眾的積極參與才能取得良好的效果。然而,由于城市管理問題的復(fù)雜性,很多群眾對城管執(zhí)法工作缺乏了解,甚至出現(xiàn)了對執(zhí)法人員的抵觸情緒。這就給城管執(zhí)法人員的工作帶來了很大的困難,很多時(shí)候城管執(zhí)法人員需要做大量的宣傳工作,增強(qiáng)群眾的法制觀念,調(diào)動(dòng)群眾的積極性。
總之,城管執(zhí)法困難是城市管理者在執(zhí)法過程中面對的重要問題。城市管理者應(yīng)該通過不斷提高自身素質(zhì),加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高執(zhí)法效率和質(zhì)量。同時(shí),要完善城市管理體制,加強(qiáng)與其他執(zhí)法部門的協(xié)作,形成合力,共同解決城管執(zhí)法困難。只有通過共同努力,才能實(shí)現(xiàn)城市管理的目標(biāo),創(chuàng)造一個(gè)和諧宜居的城市環(huán)境。
城管執(zhí)法體會篇四
城市管理(城管)是維護(hù)城市秩序和改善市容市貌的重要組成部分,城管執(zhí)法是城市管理的核心內(nèi)容。自從我加入城管隊(duì)伍以來,我一直致力于不斷提高自己的執(zhí)法水平,并從實(shí)踐中不斷汲取經(jīng)驗(yàn)和體會。在城管執(zhí)法的過程中,我有幸與各類人群接觸,從中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。下面將從個(gè)人經(jīng)歷出發(fā),探討城管執(zhí)法中的一些心得體會。
段落二:堅(jiān)定信念,履行職責(zé)。
作為城管人員,我們肩負(fù)著改善城市環(huán)境和維護(hù)市容市貌的職責(zé)。在執(zhí)法中,我們必須始終堅(jiān)定自己的信念,履行好自己的職責(zé)。有時(shí),我們會遭遇到各種困難和阻力,甚至受到一些人的冷嘲熱諷,但這并不能動(dòng)搖我們作為城管人員的使命感。只有堅(jiān)守初心,敢于面對困難,我們才能真正發(fā)揮出城管執(zhí)法的作用,讓城市變得更美好。
段落三:注重溝通,化解矛盾。
城市執(zhí)法工作經(jīng)常涉及到與市民的交流和溝通。在執(zhí)法過程中,理解市民的需求和意見非常重要。我曾遇到一次市民投訴,原因是我曾在不合適的時(shí)候拆除了一家小商鋪,給商家?guī)砹藫p失。在接到投訴后,我第一時(shí)間與商家進(jìn)行溝通,并向他們道歉。通過與商家的溝通,我了解到自己之前的執(zhí)法方式可能不夠妥善,因此我向上級提出了合理化建議。這次經(jīng)歷讓我認(rèn)識到,只有通過良好的溝通才能化解矛盾,減少誤解,更好地完成城管執(zhí)法工作。
段落四:嚴(yán)格執(zhí)法,公正無私。
城管執(zhí)法必須嚴(yán)格按照法律法規(guī)執(zhí)行,做到公正無私。在實(shí)際工作中,我時(shí)刻牢記自己是一名執(zhí)法者,應(yīng)該秉持公正的原則處理每一起案件。執(zhí)法過程中,我始終保持冷靜客觀的態(tài)度,對于違法行為不偏袒,對于合法行為給予支持。我也鼓勵(lì)我的隊(duì)員們,要嚴(yán)格遵守執(zhí)法規(guī)程,不要為個(gè)人情感左右自己的判斷。只有以公正無私的態(tài)度對待所有人,我們才能贏得市民的信任和尊重。
段落五:不斷學(xué)習(xí),提升自我。
城市管理的形勢不斷變化,城市執(zhí)法的任務(wù)也不斷更新。作為城管人員,我們不能停止學(xué)習(xí)和提升自己的能力。我時(shí)刻關(guān)注新的法律法規(guī)和執(zhí)法方法,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己的執(zhí)法水平。在城管隊(duì)伍中,我們定期進(jìn)行執(zhí)法技能培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流,以便更好地適應(yīng)工作的需求。我還從每一次執(zhí)法中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷反思自己的不足之處,并加以改進(jìn)。學(xué)習(xí)和提升自我是城管人員應(yīng)該堅(jiān)持的原則,只有這樣才能更好地履行自己的職責(zé)。
結(jié)論:
城管執(zhí)法工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),需要我們不斷提高自己的素質(zhì)和能力。通過堅(jiān)定信念、注重溝通、嚴(yán)格執(zhí)法以及不斷學(xué)習(xí),我們能夠更好地履行城市管理的職責(zé),為市民提供更美好的生活環(huán)境。在今后的工作中,我將始終保持初心,不斷進(jìn)取,為城市的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。城市管理是一項(xiàng)永無止境的事業(yè),只有我們不斷努力,才能讓城市變得更加美好。
城管執(zhí)法體會篇五
一塊是國家的法律和條例。如《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治辦法》、《城市道路管理?xiàng)l例》等等;另一塊主要是各省以及各城市制定的各類城市管理?xiàng)l例、規(guī)定和辦法。以蘇州市為例,主要實(shí)行的是《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《江蘇省戶外廣告管理辦法》、《蘇州市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《蘇州市市政設(shè)施管理?xiàng)l例》、 《蘇州市城市管理相對集中行政處罰權(quán)試行辦法》等。
一、現(xiàn)狀城管窗口除了在市一級的行政服務(wù)中心有設(shè)立外,現(xiàn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊(duì)也都設(shè)有對外窗口,主要就是負(fù)責(zé)以下幾個(gè)方面:戶外廣告設(shè)置行政審批許可;臨時(shí)占用城市道路審批;城市道路開挖審批;樹木砍伐、移植許可審批等事項(xiàng)。通過筆者了解發(fā)現(xiàn),市一級城管窗口所受理的絕大部分業(yè)務(wù)內(nèi)容為戶外廣告設(shè)置行政審批許可,第二是臨時(shí)占用城市道路審批,城市道路開挖審批只占很少一部分,另外,還有為數(shù)不多的市區(qū)樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可,城市道路照明設(shè)施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)城管窗口09年4月-12月辦理戶外廣告共28件,道路開挖共計(jì)84件,其他綠地占用、城市道路、公共場地臨時(shí)占用等共計(jì)6件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶外廣告占7件,在道路開挖審批中設(shè)置道口占20件,其他類型的道路開挖占84件。
二、存在的問題許可項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。筆者所在的城管窗口,經(jīng)常會遇到這種情況,前來申請城市道路開挖審批事項(xiàng)的人員經(jīng)常向筆者反映,筆者所在地與市一級的行政服務(wù)中心收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一致。類似的工程量在市一級的服務(wù)中心要比筆者所在地的費(fèi)用要低。通過了解,筆者發(fā)現(xiàn),市一級服務(wù)中心城管窗口對于工程量的測算是由市政有關(guān)部門進(jìn)行的,再由他們反饋給城管窗口。筆者認(rèn)為,引入專業(yè)化的工程評估,雖然手續(xù)上有點(diǎn)繁瑣,但可以使許可項(xiàng)目的收費(fèi)更加專業(yè)化和透明化,也可以使申請人對所產(chǎn)生的費(fèi)用更加的信服,增強(qiáng)了窗口的權(quán)威性。
窗口設(shè)置重復(fù)。除了筆者所在的開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心城管窗口外,其轄區(qū)內(nèi)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊(duì)也設(shè)置有對外窗口,其部分職能與開發(fā)區(qū)城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設(shè)置的初衷是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和群眾而設(shè)立的,使他們不出鎮(zhèn)(社區(qū))就能感受到方便和快捷。這樣做,客觀上分流了一部分的業(yè)務(wù)量,減輕了主城管窗口的負(fù)擔(dān),但是在一定程度上對于城管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰(zhàn)。
窗口工作人員缺乏專業(yè)的培訓(xùn)。城管窗口所涉及的業(yè)務(wù)如城市道路開挖審批事項(xiàng),和市政管理有著緊密的聯(lián)系,尤其是對各種道路的開挖賠償(補(bǔ)償),此外,還需掌握園林綠化方面的一些基本知識。就筆者所在窗口而言,比如新進(jìn)在編工作人員的崗前培訓(xùn),主要就是由本人提出培訓(xùn)申請,然后是被派到市一級的服務(wù)中心城管窗口實(shí)地學(xué)習(xí),時(shí)間控制在一星期左右;其他人員,如合同制工作人員,則是把培訓(xùn)放在了日常的工作中,靠有經(jīng)驗(yàn)的同事傳、幫、帶,在解決實(shí)際的問題中提高業(yè)務(wù)能力,比起純粹的學(xué)習(xí)理論知識而言,更多的是實(shí)踐。但是,這樣做缺乏了系統(tǒng)性和專業(yè)性的理論指導(dǎo)和支持。短時(shí)間內(nèi),可以有很大的提高,但是時(shí)間一長容易造成理論和實(shí)踐脫節(jié)。窗口在實(shí)行輪換制的同時(shí),是否也可以考慮對相關(guān)人員每年進(jìn)行定期的培訓(xùn)。城市道路開挖審批和戶外廣告審批沒有一套完整的軟件,只是分別建立了簡單的一些電子檔案,如word和excel文件,受理通知書、決定書等并不是由系統(tǒng)軟件生成,筆者所在的窗口目前的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統(tǒng),把城市道路開挖審批、戶外廣告審批、城市道路占用審批放在一起,這樣一個(gè)甚至是多個(gè)項(xiàng)目的審批流程就能在軟件中完成:從資料錄入------受理通知書------決定書------送達(dá)回證------許可證實(shí)現(xiàn)一步到位,另外還可以進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)、查詢,大大縮短工作時(shí)間,提高工作效率。
城管執(zhí)法體會篇六
近期,城中中隊(duì)配合大隊(duì)、治安中隊(duì)開展了對城區(qū)主要路段各類流動(dòng)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營等情況的集中整治。整治過程中,中隊(duì)共發(fā)出責(zé)令更正通知書37份,暫扣單22份,取締各類流動(dòng)攤點(diǎn)12處。經(jīng)過隊(duì)員長期以來的加班加點(diǎn),城區(qū)主要路段的各類流動(dòng)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營情況得到了很好的控制。更重要的是,隊(duì)員們在執(zhí)法過程中不斷總結(jié)提高,形成了關(guān)于整治過程中的幾點(diǎn)思考與認(rèn)識。
“水能載舟亦能覆舟”、“得道多助失道寡助”。人民群眾的擁戴與支持是一切工作取得成功的根本前提。同樣,在整治各類不規(guī)范的違章流動(dòng)攤點(diǎn)時(shí),必須取得市民的認(rèn)可與理解。這些流動(dòng)攤點(diǎn)不僅臟亂差,而且隨處擺設(shè),更阻礙交通,有著較大的安全隱患。從總體上來說,隨著社會的發(fā)展,人們綜合素質(zhì)的不斷提高,大部分市民也是極力要求取締這些流動(dòng)攤點(diǎn)的。但是往往在執(zhí)法過程中,有些隊(duì)員不注意自身的形象,執(zhí)法方式簡單粗暴,以致引來市民的不滿。一旦市民前來阻撓,取締規(guī)范就無從提及,反而助長了違規(guī)違法者囂張的氣勢。
改變過去那種“執(zhí)法就是處罰、處罰就是罰款”的老模式、老觀念,實(shí)施人性化管理。在糾正違法行為、實(shí)施處罰之前,要依法對違法者進(jìn)行宣傳教育,通過擺事實(shí)、講道理,使其由被動(dòng)接受處罰變?yōu)橹鲃?dòng)約束自己的行為。當(dāng)然,對部分不聽勸阻,極力阻撓的攤主,可以在現(xiàn)場給予必要的心理壓力,告知違章設(shè)攤的處罰后果。這個(gè)方法經(jīng)我們中隊(duì)的實(shí)踐,效果良好,有不少當(dāng)事人當(dāng)場表示下次絕不再違法設(shè)攤。
證據(jù)對我們城管執(zhí)法人員的重要性來說是不言而喻的,因此作為我們執(zhí)法隊(duì)員對在首次發(fā)現(xiàn)各類違章流動(dòng)攤的的同時(shí),應(yīng)該要養(yǎng)成及時(shí)拍照取證的習(xí)慣,同時(shí)發(fā)出《責(zé)令更正通知書》,要求當(dāng)事人按期停止違法行為,當(dāng)事人拒簽的,執(zhí)法人員應(yīng)口頭告知,并將這一過程攝錄下來。如當(dāng)事人拒不悔改,在超出期限后繼續(xù)設(shè)攤經(jīng)營,執(zhí)法人員可以暫扣其兜售的物品及盛裝器具,但必須在案發(fā)現(xiàn)場。暫扣前執(zhí)法隊(duì)員必須告知當(dāng)事人暫扣的法律依據(jù),在清點(diǎn)暫扣物品后開具暫扣單交付當(dāng)事人,并有相關(guān)人員攝錄下這一過程。以上暫扣的這個(gè)環(huán)節(jié)往往是我們以前工作中最薄弱的一個(gè)環(huán)節(jié),有些隊(duì)員為了省事,或者隊(duì)員之間配合不到位,都會造成最后的被動(dòng)局面。這在今后的工作中將進(jìn)一步得到強(qiáng)化。
當(dāng)然,要從根源上遏制各類流動(dòng)攤現(xiàn)象,關(guān)鍵還是在于整治后的長效管理機(jī)制。對此中隊(duì)進(jìn)行了深入的思考研究,在今后的工作中要做到細(xì)化網(wǎng)格管理,提高巡查頻率,強(qiáng)化執(zhí)法力度,擴(kuò)大法制宣傳,加強(qiáng)部門配合。力爭為市民創(chuàng)造一個(gè)整潔、干凈、有序、和諧的生活環(huán)境。
城管執(zhí)法體會篇七
城市是人們棲息和生活的場所,城市管理工作的不斷完善也意味著城市環(huán)境的不斷優(yōu)化。作為城市管理者的城管隊(duì)伍應(yīng)該以維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生、規(guī)劃和建設(shè)為己任,然而在實(shí)際工作中,城管隊(duì)伍的執(zhí)法方式往往過于武斷、粗暴,導(dǎo)致了不少投訴和不滿。為了做好城管工作,城管隊(duì)伍也不斷探索創(chuàng)新,其中“柔性執(zhí)法”便是一個(gè)很好的嘗試。
柔性執(zhí)法,顧名思義就是執(zhí)法過程中能夠更加靈活恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用執(zhí)法手段。相信不少人對柔性執(zhí)法這個(gè)詞并不太熟悉,其實(shí)柔性執(zhí)法理念可以歸納為“嚴(yán)格與溫和相結(jié)合”,既能夠嚴(yán)格執(zhí)法,又能夠在前期進(jìn)行預(yù)警、提示,并進(jìn)行必要的勸導(dǎo)和提醒。柔性執(zhí)法有許多優(yōu)點(diǎn),如能夠更加妥善地處理與人交往中的復(fù)雜情況,避免了過度糾纏和損傷人們的自尊心,在調(diào)處糾紛問題時(shí)具備了更大的靈活性。
城管工作中,柔性執(zhí)法的應(yīng)用并非那么容易。因?yàn)槌鞘泄芾砩婕暗匠鞘袃?nèi)部的很多因素,有時(shí)候城管隊(duì)伍很難事先確定正確的處理方式。但是,柔性執(zhí)法在城管工作中也有一定的應(yīng)用空間。例如在市容環(huán)境衛(wèi)生管理中,可以在進(jìn)行常規(guī)巡查時(shí)考慮到行人、車輛的安全;在公共場所管理中,可以根據(jù)違規(guī)者的情況進(jìn)行必要的提醒和提示。在柔性執(zhí)法過程中,城管隊(duì)員需要注重誠信溝通,充分認(rèn)識和把握事件本質(zhì),給予當(dāng)事人必要的幫助和引導(dǎo)。
第四段:柔性執(zhí)法的局限性和不足。
無論是城管工作還是其他執(zhí)法領(lǐng)域,柔性執(zhí)法都有其不足之處。柔性執(zhí)法的一個(gè)重點(diǎn)在于如何實(shí)現(xiàn)權(quán)力的悖論:既能夠讓執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中具備一定的自主性、有利于其更好地發(fā)揮專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也需要避免執(zhí)法權(quán)力的過度濫用。但事實(shí)是,在城管工作中,柔性執(zhí)法的應(yīng)用容易產(chǎn)生過于軟弱的情形,裹挾很大的問題后果,需要切實(shí)增強(qiáng)執(zhí)法的效果和實(shí)效。
第五段:結(jié)論。
柔性執(zhí)法是城管工作中一種具有極大實(shí)用意義和廣泛適用性的創(chuàng)新思路。柔性執(zhí)法能夠?qū)崿F(xiàn)與人性、法律、社會文化相協(xié)調(diào)的執(zhí)法方式,并最大限度地彰顯執(zhí)法的公正性。然而,在城管工作中,柔性執(zhí)法能否真正地發(fā)揮其優(yōu)勢,還需要城管隊(duì)伍對柔性執(zhí)法的理解和掌握更加深入和細(xì)致。城市管理和城市清潔依賴著城管隊(duì)伍的改革創(chuàng)新和完善,讓我們期盼城管工作更加出色。
城管執(zhí)法體會篇八
第一段:引言和背景介紹(200字)。
城管執(zhí)法作為城市管理的重要組成部分,承擔(dān)著維護(hù)城市秩序、改善市容市貌的重要任務(wù)。而作為一名城管執(zhí)法人員,不僅需要具備扎實(shí)的法律基礎(chǔ)知識,還需要經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)嫻熟。在長期的執(zhí)法實(shí)踐中,我深切體會到了執(zhí)法工作的苦與樂、收獲與成長。
在城管執(zhí)法工作中,我深刻認(rèn)識到嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)的重要性。城市的規(guī)劃與發(fā)展需要有條不紊,遵守法律是維護(hù)社會秩序的基石。在執(zhí)法實(shí)踐中,我通過嚴(yán)格執(zhí)法,不偏不倚地對待每一個(gè)案件,確保了執(zhí)法的公正性和權(quán)威性。同時(shí),我也熟悉掌握了相關(guān)法律法規(guī),使得執(zhí)法更加準(zhǔn)確、有分寸。
第三段:執(zhí)法遇到的困難與解決辦法(300字)。
然而,在實(shí)際執(zhí)法過程中,也遇到了許多困難和阻力。例如,一些違法行為的當(dāng)事人對執(zhí)法人員態(tài)度惡劣,甚至使用暴力對抗執(zhí)法。還有一些規(guī)避執(zhí)法的手段和伎倆使我們的工作難上加難。在面對這些困難時(shí),我始終堅(jiān)守原則,冷靜理智地處理,不被情緒所左右。通過與當(dāng)事人充分溝通,解釋執(zhí)法的原因和目的,以及宣傳法律的重要性,最終化解了很多不必要的糾紛和沖突,實(shí)現(xiàn)了和諧執(zhí)法。
第四段:執(zhí)法中的感悟與收獲(300字)。
在城管執(zhí)法的實(shí)踐中,我收獲頗多。首先,我意識到城市管理需要全社會的共同參與和支持。只有城市居民自覺遵守相關(guān)法律法規(guī),才能形成和諧的城市環(huán)境。其次,我深入了解了社會各界需求,對城市發(fā)展和市民生活有了更深刻的了解。再次,我學(xué)會了與人溝通協(xié)商的技巧,培養(yǎng)了耐心和智慧。這些都是我成長過程中寶貴的財(cái)富。
第五段:對今后工作的展望和總結(jié)(250字)。
城管執(zhí)法是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的工作,但也意義重大。通過這段時(shí)間的工作實(shí)踐,我不僅加深了對法律法規(guī)的理解,也提高了自己的執(zhí)法能力和素質(zhì)。今后,我會不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,不斷提高自我修養(yǎng)和專業(yè)水平,為城市管理貢獻(xiàn)自己的力量。相信在全社會的共同努力下,我們能夠打造更加美麗、宜居的城市。
城管執(zhí)法體會篇九
【篇一】
成為一名城管執(zhí)法隊(duì)員已經(jīng)一年多了,在這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識和看法。其中讓我感受最深、也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認(rèn)真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動(dòng)攤販的整治工作上。我對這一問題進(jìn)行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點(diǎn):
一、多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動(dòng)攤點(diǎn)無證經(jīng)營、占道經(jīng)營,屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解,認(rèn)為擺攤只是謀生手段,是個(gè)人自由,不是違規(guī)行為。
二、多數(shù)群眾認(rèn)識不到流動(dòng)攤點(diǎn)的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對于合法的個(gè)體戶造成不公平競爭,商品質(zhì)量無保證,危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全等等。
三、多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實(shí)行暫扣、罰款。
四、流動(dòng)商販中確實(shí)有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
針對以上幾點(diǎn)原因,我認(rèn)為可以通過以下方式來解決:
一、加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強(qiáng)化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認(rèn)識到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動(dòng),聯(lián)合電視、報(bào)紙等媒體進(jìn)行報(bào)道,讓更多人認(rèn)識城管工作的艱辛和重要性。
二、文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時(shí)在執(zhí)法過程中攝像,執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時(shí),積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進(jìn)城市全面發(fā)展。
【篇二】
我所在的大隊(duì)叫規(guī)劃執(zhí)法大隊(duì),主要負(fù)責(zé)xx和xx轄區(qū)內(nèi)的規(guī)劃執(zhí)法監(jiān)察、住宅室內(nèi)裝飾裝修執(zhí)法監(jiān)察、在建工程和私人建房監(jiān)察及違法建筑強(qiáng)制拆除等方面的工作。我現(xiàn)在還記得剛到單位第一次接到群眾舉報(bào)的情形,有市民反映東港某小區(qū)存在違法建設(shè)現(xiàn)象,我跟兩位老隊(duì)員一起前去查處。到了現(xiàn)場之后,發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人正在搭建違法建筑,我們執(zhí)法隊(duì)員馬上一邊責(zé)令當(dāng)事人停止建設(shè)一邊拍照取證。我們向當(dāng)事人耐心地進(jìn)行“三改一拆”政策的解釋宣傳,告知其行為違反了相應(yīng)規(guī)定,要求其自行改正。執(zhí)法過程中老隊(duì)員的言語舉止文明端正,執(zhí)法有理有據(jù),給我留下了深刻的印象,也成為了我日后成長學(xué)習(xí)的榜樣。當(dāng)事人對我們的工作態(tài)度表示認(rèn)可,也認(rèn)識到了自己的違法行為存在安全隱患,在執(zhí)法隊(duì)員的協(xié)助下將違法建筑拆除了。
在執(zhí)法過程中,我遇過積極配合、知錯(cuò)就改的當(dāng)事人,也經(jīng)歷過被激烈反抗的情形。在東港某小區(qū)住戶包陽臺的強(qiáng)拆過程中,當(dāng)事人很配合我們的工作,但是當(dāng)事人的父親在我們實(shí)施強(qiáng)制拆除時(shí),情緒突然激動(dòng)起來,我們執(zhí)法隊(duì)員遭到對方的指責(zé)、辱罵,甚至毆打,類似這樣的事情時(shí)有發(fā)生。
就這樣通過一次次參與拆違工作,我從最基本的拍照取證、撰寫執(zhí)法文書做起,到接觸一般程序案件的辦理,參與各類專項(xiàng)整治、違法建筑強(qiáng)制拆除等工作,通過向優(yōu)秀的隊(duì)員學(xué)習(xí),并結(jié)合實(shí)踐轉(zhuǎn)化為自己的經(jīng)驗(yàn)積累,我逐漸熟悉了規(guī)劃執(zhí)法工作的職責(zé)范圍,掌握了執(zhí)法程序,開始融入執(zhí)法工作,順利完成了自己的角色轉(zhuǎn)換。
說起印象最深的,要屬一次城北某小區(qū)陽光棚拆違行動(dòng)。拆違工作一開始,當(dāng)事人就極不配合,對我們進(jìn)行指責(zé)、辱罵,后來干脆站在高樓平臺上以跳樓作威脅,阻止強(qiáng)拆,還說要與我們同歸于盡。情況十分危急,我們大家都是一身冷汗,好在隊(duì)長沉著應(yīng)對,對當(dāng)事人進(jìn)行開導(dǎo)、勸說,分析利害關(guān)系,并叫來了他的女兒,最終說服當(dāng)事人走下平臺,違法建筑物順利拆除。
遇到當(dāng)事人不配合,甚至激烈對抗的情況時(shí),我們執(zhí)法隊(duì)員就算再委屈,也堅(jiān)決做到打不還手、罵不還口,耐心做好解釋溝通工作,樹立文明執(zhí)法的良好形象。但是當(dāng)打開網(wǎng)絡(luò)媒體,看到的卻大多是城管隊(duì)員的各種負(fù)面新聞,這也加深了群眾對我們工作的誤解。我也一直在思考到底是什么原因造成了群眾對我們工作的不理解。盡管城管隊(duì)伍的確還有不盡人意的地方,但城管從沒有停下成長的腳步。面對非議和誤解,我們要把它作為前進(jìn)道路上的鞭策與動(dòng)力,用我們的行動(dòng)讓城市更整潔,環(huán)境更美好,市民更滿意。
【篇三】
20xx年以來,本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求,始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí),工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,認(rèn)真履行崗位職責(zé),在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將主要情況
總結(jié)
如下:一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。
一是在日常工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領(lǐng)會“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)論述,并運(yùn)用其立場、觀點(diǎn)和方法分析解決實(shí)際問題,關(guān)心時(shí)事政治,努力提高政治理論水平,在思想上、行動(dòng)上始終同黨中央保持高度一致;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理及計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用知識。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn),在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用方面的不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,不斷增強(qiáng)自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識,拓寬自己的知識面,不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。
二、恪盡職守,始終認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
一是認(rèn)真收集各種信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來,完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護(hù)工作。
三、嚴(yán)于律己,堅(jiān)決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,注重儀表,規(guī)范著裝,具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念,時(shí)刻保持良好的城管人員形象。堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì),從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生,做到廉潔奉公。在×小時(shí)以外,同樣堅(jiān)持原則,做到“慎獨(dú)”,并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。
回顧一年來的工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、常跑腿,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,力爭在實(shí)際工作取得更多的成績和認(rèn)可;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神,真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),做一名合格的人民公務(wù)員,為建設(shè)新**作出自己的貢獻(xiàn)!
【篇四】
對于城管工作的如何開展,我相信,有很多前輩高人比我更有見解跟想法,畢竟,我是剛剛進(jìn)入城管這一集體大軍里渺小的一員,論資論輩,我都是菜鳥中的菜鳥。在這里,我就淺談剛進(jìn)城管這一集體,參加工作一來,對這一職業(yè)的一些看法和小見解,拋磚引玉,以博各位看官一笑。
城管,顧名思義,就是城市的管理人員,主要職責(zé)是治理和維護(hù)城市管理秩序,可以說是城市“妝容”的“清潔工”。當(dāng)然,不可否認(rèn)的是,對于這一職業(yè),社會對它的認(rèn)可度普遍不高,各種關(guān)于城管人員執(zhí)法的負(fù)面新聞日囂塵上,一段時(shí)間,城管可以說與野蠻執(zhí)法暴力執(zhí)法畫等號,無數(shù)事件案例的背后,都透露著一個(gè)信息,城管的工作不容易開展,廣大的人民群眾對于城管人員的執(zhí)法都嗤之以鼻不予配合,想要城管工作順利有序的開展下去,前途坎坷,而城管隊(duì)員更是任重而道遠(yuǎn)。
作為上班伊始的城管隊(duì)員我,在一段時(shí)間的親身執(zhí)法實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),城管隊(duì)員工作的開展情況,是有多方面因素決定的。
對于上述工作中遇到的問題,我相信各地的城管都深有感觸,城管的執(zhí)法確實(shí)有一定的難度,過嚴(yán),則社會影響有損失;過松,則街道整治問題難以解決,如同城市“牛皮癬”,野火燒不盡而春風(fēng)滋又生。
對于要客服城管中的種種問題,我覺得光靠處罰一種手段難以達(dá)到治本的目的。而是要從多環(huán)下手,從根本杜絕違法行為的滋生。
其次,市民應(yīng)該主動(dòng)排斥占道經(jīng)營的業(yè)主,不光顧,不交易,沒有了客源,相信攤販也會主動(dòng)離開。
再者,政府部門可以多發(fā)放福利,比如免費(fèi)開放菜市場,將菜農(nóng)集中管理,劃定疏導(dǎo)區(qū),將攤販集中疏導(dǎo)。
最后,對于屢教不改,執(zhí)法人員多次進(jìn)行勸導(dǎo)無效的,因果斷予以處罰,也可以將典型案例進(jìn)行曝光,作為負(fù)面新聞宣傳,起到懲一儆十的作用。
相信在做到以上幾點(diǎn)后,在市容執(zhí)法人員的文明執(zhí)法下,城市的市容市貌將會上一個(gè)臺階,我們腳下的道路,也會越發(fā)的拓寬,環(huán)境,也會越來越好。
【篇五】
2019年3月,我從部隊(duì)退役進(jìn)入xx區(qū)城市管理執(zhí)法局涼城中隊(duì)。不知不覺,進(jìn)入xx城管xx中隊(duì)已有一周。作為新隊(duì)員,剛來中隊(duì)的一兩天,內(nèi)心難免緊張不安,但是中隊(duì)和諧融洽的辦公室氛圍、同事們對新人的加倍關(guān)懷,都讓我的不安感逐漸消失,感覺自己仿佛置身于一個(gè)溫暖的大家庭中,對城管執(zhí)法工作也逐漸熟悉適應(yīng)起來。通過這些天的工作,我的感想體會如下:
一是擺正思想最重要
作為一名剛加入基層中隊(duì)的新隊(duì)員,雖然在外出開展工作時(shí)有帶教班長和前輩們沖在前面,但絕不能有“背靠大樹好乘涼”的想法,為自己“不作為”尋找理由。作為一名退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人,退伍不褪色,要始終保持好良好的心態(tài),入職之后我將繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神,以飽滿的精神姿態(tài)完成好領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作。
二是自我提升不松懈
城管執(zhí)法領(lǐng)域法律、法規(guī)、規(guī)章種類繁多,在跟隨同事們工作的過程中,前輩們會教我們新人一些基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)理論,不厭其煩的解釋說明,比方在查處一般案件過程中,需要制作的法律文書和注意的流程。在調(diào)查違法建筑的過程中,同事也會詳細(xì)為我們介紹各種違建的情況和界定標(biāo)準(zhǔn),碰到擅自損壞房屋承重結(jié)構(gòu)等很多情況甚至需要委托專業(yè)的鑒定機(jī)構(gòu)做鑒定,所有這些都是后續(xù)做出處罰決定的重要依據(jù)。我深刻體會到,雖然在一線基層工作,但要做到依法行政,我們需從專業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性方面下大工夫,不斷強(qiáng)化終生學(xué)習(xí)的意識。
三是文明執(zhí)法為百姓
城管工作不同于普通的行政工作,基層一線隊(duì)員不常坐在辦公桌前,而需要經(jīng)常外出巡邏排查,遇到問題則需及時(shí)與當(dāng)事人、投訴人溝通,多數(shù)時(shí)間是在和人民群眾打交道。比如遇到跨門經(jīng)營的商家,同事們會上前耐心與商家溝通,引導(dǎo)他們及時(shí)清理占用人行道的物品,并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章對其教育宣傳。對于某些存在嚴(yán)重跨門經(jīng)營和占道堆物的商家,一旦對其立案查處,商家難免存在抵觸情緒,但是經(jīng)過同事們耐心溝通與引導(dǎo),商家最終都表示理解并配合處罰。當(dāng)然,處罰只是手段,減少和遏制違法違規(guī)行為,提升社區(qū)環(huán)境,改善城市面貌,進(jìn)而增加老百姓幸福感和獲得感,這才是我們城市管理的最終目的。
短短一周,我不僅學(xué)到了很多知識,也對轄區(qū)有一個(gè)較全面的了解,作為一名新進(jìn)隊(duì)員,肯定會有不懂的地方,希望自己入職之后能夠多看,多學(xué),多想,積累經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)上精益求,盡早成為一名合格的、優(yōu)秀的城管執(zhí)法隊(duì)員。
城管執(zhí)法體會篇十
城管城西中隊(duì)整治中心菜場周邊馬路市場的幾點(diǎn)心得體會隨著中心菜場的提檔升級改造,菜場內(nèi)部及周邊設(shè)施全面提升,店招店牌統(tǒng)一制作,交通設(shè)施等標(biāo)志齊全規(guī)范,深得廣大市民贊許,但提檔改造后堵疏結(jié)合、正確引導(dǎo)的長效管理機(jī)制仍沒有得到全面推行,導(dǎo)致菜場周邊秩序雜亂,對周邊居民造成了極大的困擾。
治理馬路市場是一個(gè)系統(tǒng)工程,必須采取統(tǒng)籌兼顧、疏堵結(jié)合、綜合治理的辦法,才能從根本上消除馬路市場滋生的土壤。領(lǐng)導(dǎo)重視,周密部署。為加強(qiáng)對中心菜場周邊馬路市場的綜合治理,市政府專門成立整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室。按照屬地管理原則,各相關(guān)部門也相應(yīng)成立馬路市場治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加大查處力度。多次召開協(xié)調(diào)會,由工商部門牽頭落實(shí)整治工作,公安、城管、衛(wèi)生、環(huán)保等部門也從自身職能出發(fā),服務(wù)于馬路市場整治,有關(guān)街道、社區(qū)居委充分發(fā)揮屬地管理優(yōu)勢,積極會同職能部門做好調(diào)查摸底、宣傳發(fā)動(dòng)、拆除違法建設(shè)等工作。在整治期間,形成齊抓共管的良好氛圍。調(diào)查研究,做好前期工作。在實(shí)施過程中,將中心菜場周邊的馬路市場治理工作進(jìn)一步深化、細(xì)化,并多次到現(xiàn)場了解基本情況,溝通聯(lián)系,及時(shí)制定行之有效的解決對策。整治前,會同相關(guān)部門,對馬路市場的形成時(shí)間、原因、從業(yè)人員性質(zhì)、攤位數(shù)量等情況進(jìn)行全方位調(diào)查,做到底數(shù)清、情況明,準(zhǔn)備工作到位。加大宣傳,注意引導(dǎo),營造整治氛圍。為做好前期教育引導(dǎo)工作,減少阻力,在馬路市場取締前,中隊(duì)進(jìn)行了為期1個(gè)多月的文明勸導(dǎo),規(guī)勸馬路交易的業(yè)主自覺撤離,形成強(qiáng)烈的整治宣傳氛圍。同時(shí)在前期調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,針對不同商戶進(jìn)行疏導(dǎo)分流:對蔬菜種植戶引導(dǎo)至江南農(nóng)副食品城;對自產(chǎn)自銷農(nóng)民疏導(dǎo)到中心菜場內(nèi)部(菜場內(nèi)騰出200攤位)對流動(dòng)攤販;根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)給予疏導(dǎo)和到小區(qū)內(nèi),以上各市場根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)指示,都相應(yīng)減少或免去攤位費(fèi)用。
“宣傳發(fā)動(dòng)”是提前化解矛盾的最好辦法,中隊(duì)多渠道、多角度、全方位的搞好宣傳發(fā)動(dòng)工作,并扎實(shí)開展教育先行、勸導(dǎo)在前,以最大限度地避免整治過程中可能產(chǎn)生的沖突,為“馬路市場”整治的圓滿結(jié)束贏得了“先機(jī)”。強(qiáng)化執(zhí)法力度,堅(jiān)決取締違章行為。針對馬路市場的特點(diǎn),根據(jù)其集散的時(shí)間、規(guī)律,采取專項(xiàng)整治與日常管理、機(jī)動(dòng)巡查與錯(cuò)時(shí)執(zhí)法相結(jié)合的辦法,對馬路市場進(jìn)行不定期的集中整治行動(dòng),防止出現(xiàn)“真空”現(xiàn)象,堅(jiān)持重典治亂,建立嚴(yán)管重罰的執(zhí)法威懾機(jī)制。
堅(jiān)持長效管理,落實(shí)相關(guān)責(zé)任。為落實(shí)長效,中隊(duì)組織力量對已取締的馬路市場進(jìn)行“定人、定崗、定位、定責(zé)”管理,并加大日常巡查力度,對占道經(jīng)營和流動(dòng)攤販實(shí)行嚴(yán)管重罰。
堅(jiān)持管理與疏導(dǎo)并重,統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一經(jīng)營時(shí)間、統(tǒng)一垃圾收集器、統(tǒng)一停放車輛、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn),徹底解決市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生問題。執(zhí)法人員與市場內(nèi)部管理人員密切配合,內(nèi)外結(jié)合、整體聯(lián)動(dòng),形成“有標(biāo)準(zhǔn)、有人管、管到位”的管理機(jī)制。淺議如何提高城管窗口工作的滿意度,城市管理目的是為了給廣大市民創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境,依法行政是城管部門為城市建設(shè)服務(wù)、改革發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)的根本要求。從這個(gè)意義上講依法行政就是服務(wù)。所以不僅要切實(shí)轉(zhuǎn)變與依法行政不相適應(yīng)的管理理念、管理職能、管理體制、管理機(jī)制、管理方式,實(shí)現(xiàn)城市管理的合法、公開、公正、便民和權(quán)責(zé)一致,還要適應(yīng)全面推進(jìn)依法行政的新形勢,強(qiáng)化服務(wù)意識,改進(jìn)工作方法,促進(jìn)管理效能的提高,通過服務(wù)加強(qiáng)管理,同時(shí)以管理帶動(dòng)服務(wù),提供服務(wù)。
城管執(zhí)法體會篇十一
近年來,隨著城市的快速發(fā)展,城市管理也逐漸受到人們的關(guān)注。城管執(zhí)法部門作為城市管理的重要組成部分,在保障市民權(quán)益、維護(hù)城市秩序等方面發(fā)揮著重要作用。為提高城管執(zhí)法人員的綜合素質(zhì),近期我參加了一次城管執(zhí)法集訓(xùn),并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會。
首先,集訓(xùn)使我深刻認(rèn)識到規(guī)則的重要性。城管執(zhí)法工作必須依法依規(guī)進(jìn)行,否則就可能導(dǎo)致不公和沖突。通過集訓(xùn),我了解到了相關(guān)的法律法規(guī)和政策,并學(xué)習(xí)到了正確的執(zhí)法流程和操作規(guī)范。例如,在集訓(xùn)中我們進(jìn)行了模擬執(zhí)法演練,通過分析案例、角色扮演等方式,大大提高了我們對執(zhí)法規(guī)則的理解和掌握。只有遵循規(guī)則,我們才能行使執(zhí)法權(quán)威,為市民提供公正、高效的服務(wù)。
其次,集訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了個(gè)人素質(zhì)的重要性。城管執(zhí)法工作需要勇于擔(dān)當(dāng)、誠實(shí)守信、處事公正等良好的職業(yè)操守。在集訓(xùn)中,我們進(jìn)行了一系列的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,如團(tuán)隊(duì)合作、溝通技巧、問題解決等方面的培訓(xùn),提高了我們的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。此外,集訓(xùn)還對我們的責(zé)任心進(jìn)行了提高認(rèn)識和培養(yǎng),讓我們深刻理解到做好城市管理工作的重要性。
再次,集訓(xùn)加強(qiáng)了我們的專業(yè)知識和技能。城管執(zhí)法部門的工作范圍廣泛,需要掌握一定的法律、經(jīng)濟(jì)、管理等方面的知識。在集訓(xùn)中,我們進(jìn)行了各種專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),如城市規(guī)劃、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等方面的知識。此外,我們還接受了應(yīng)急處理、危機(jī)公關(guān)等方面的實(shí)踐訓(xùn)練,提高了我們處理各種突發(fā)情況的應(yīng)對能力。通過這些訓(xùn)練,我們的專業(yè)素質(zhì)得到了進(jìn)一步提升,為更好地開展城市管理工作提供了有力支撐。
最后,集訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了職業(yè)道德的重要性。作為城管執(zhí)法人員,我們需要始終堅(jiān)守職業(yè)道德底線,以公正、客觀、廉潔的原則開展工作。集訓(xùn)組織了一系列道德倫理的培訓(xùn)和討論活動(dòng),引導(dǎo)我們正確對待權(quán)力和利益的關(guān)系,強(qiáng)調(diào)廉潔從政的重要性,并通過案例分析等方式,警示我們違法亂紀(jì)的危害性和后果,使我們更加堅(jiān)定了遵循職業(yè)道德的決心。
總之,參加城管執(zhí)法集訓(xùn)給我留下了深刻的印象。通過這次集訓(xùn),我不僅了解了執(zhí)法規(guī)則和流程,提升了個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)知識,更加明確了作為一名城管執(zhí)法人員的職責(zé)和使命。我相信,在今后的工作中,我會牢記集訓(xùn)中學(xué)到的知識和體會,發(fā)揚(yáng)集體榮譽(yù)感和責(zé)任感,努力為城市管理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也期待著更多的集訓(xùn)機(jī)會,不斷提高自己的能力和素質(zhì),為城市管理做出更大的貢獻(xiàn)。
城管執(zhí)法體會篇十二
城管執(zhí)法集訓(xùn)是為了提高城市管理人員的執(zhí)法水平,加強(qiáng)城市管理的效果而舉辦的一系列培訓(xùn)活動(dòng)。通過這次集訓(xùn),我們旨在進(jìn)一步提高城管隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng)、培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,提高執(zhí)法效率,更好地服務(wù)于市民。在集訓(xùn)過程中,我們參與了理論學(xué)習(xí)、實(shí)地考察和模擬演練等各種環(huán)節(jié),獲得了豐富的執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)。
第二段:學(xué)習(xí)理念和思維方式的更新
在這次集訓(xùn)中,我們首先深刻認(rèn)識到了問題導(dǎo)向的重要性。在過去的工作中,我們往往只注重表面的執(zhí)法工作,而忽略了背后的問題根源。通過學(xué)習(xí)和討論,我們意識到要真正解決問題,就要找到問題的根源并采取相應(yīng)的解決措施。這種思維方式的改變,使我們在今后的工作中能夠更加全面地分析問題,并針對性地制定執(zhí)法方案,提高了我們的執(zhí)法效率。
第三段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性
城管執(zhí)法工作需要多個(gè)部門的密切配合和協(xié)作,而在集訓(xùn)過程中,我們更加認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。通過模擬演練,我們深刻意識到只有團(tuán)結(jié)一心,相互支持,才能在緊急情況下迅速做出反應(yīng)并解決問題。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)與其他部門的溝通合作,將是我們今后執(zhí)法工作中的重要任務(wù)。
第四段:實(shí)踐活動(dòng)的收獲和經(jīng)驗(yàn)積累
在集訓(xùn)的實(shí)地考察中,我們對一些常見問題進(jìn)行了現(xiàn)場處理,從中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。例如,我們深入了解了一些環(huán)境污染企業(yè)的排污情況,并通過與企業(yè)溝通,促使他們改善了環(huán)境,為市民提供了一個(gè)更好的生活環(huán)境。在模擬演練中,我們通過模擬常見案例,掌握了應(yīng)對突發(fā)事件和管理糾紛的一些基本技能,為今后的執(zhí)法工作提供了可靠的保障。
第五段:未來的工作計(jì)劃和展望
在集訓(xùn)的最后,我們對今后的工作制定了一系列計(jì)劃。首先,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平。其次,我們將與其他部門保持緊密的合作關(guān)系,加強(qiáng)信息共享,共同研究解決問題的方法。最后,我們將提高輿情應(yīng)對能力,主動(dòng)與市民溝通,增強(qiáng)市民對城市管理的滿意度。我們相信,通過這次集訓(xùn)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們的執(zhí)法隊(duì)伍將以更高的水平投入到城市管理工作中,為市民創(chuàng)造更美好的生活。
城管執(zhí)法體會篇十三
城市管理是現(xiàn)代城市建設(shè)的重要組成部分,而城市管理者即城管執(zhí)法隊(duì)伍則是城市管理的中堅(jiān)力量。城管作為一支特殊的執(zhí)法隊(duì)伍,既要維護(hù)城市的環(huán)境秩序,保證城市居民的安全與利益,又要做到為民服務(wù),維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。而在城管為民執(zhí)法過程中,我有幸參與其中,積累了一些心得體會。首先,明確目標(biāo),樹立正確執(zhí)法觀念是城管為民執(zhí)法的前提;其次,以人為本,注重溝通與引導(dǎo)是城管執(zhí)法的關(guān)鍵;再次,注重法治精神,推動(dòng)全面依法執(zhí)法是城管為民的保證;最后,及時(shí)反饋,加強(qiáng)自我提升是城管為民執(zhí)法的要求。這些心得體會無疑將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生重要影響,促使我不斷進(jìn)步,以更好地為人民服務(wù)。
首先,明確目標(biāo),樹立正確執(zhí)法觀念是城管為民執(zhí)法的前提。城管作為一支執(zhí)法隊(duì)伍,其首要任務(wù)是維護(hù)城市秩序,保護(hù)市民的合法權(quán)益。在城管執(zhí)法中,我們必須時(shí)刻明確自己的目標(biāo),即要為民服務(wù)。只有樹立正確的執(zhí)法觀念,我們才能更好地從法律的角度思考問題,正確處理與市民之間的矛盾。在實(shí)踐中,我們要做到公正、公平、公開,以確保市民對我們的執(zhí)法行為有信心,感受到我們的用心與付出。
其次,以人為本,注重溝通與引導(dǎo)是城管執(zhí)法的關(guān)鍵。因?yàn)槌枪軋?zhí)法涉及到廣大市民的利益,我們必須注重與市民的溝通與引導(dǎo)。我們要耐心傾聽市民的訴求和意見,與市民建立良好的互動(dòng)關(guān)系。只有通過良好的溝通,我們才能更好地了解市民的真正需求,提供個(gè)性化的服務(wù),解決問題。在引導(dǎo)方面,我們要注重教育與引導(dǎo),而非簡單的處罰。通過引導(dǎo),我們可以幫助市民樹立正確的行為觀念,提高自覺遵守法律法規(guī)的意識。
再次,注重法治精神,推動(dòng)全面依法執(zhí)法是城管為民的保證。城管執(zhí)法不僅僅是一種行政執(zhí)法,更是一種法治行為。在城管執(zhí)法過程中,我們必須始終堅(jiān)持法治原則,依法行政。我們要將法治精神貫穿于執(zhí)法全過程,不能以權(quán)謀私,不能濫用職權(quán),更不能超越法律規(guī)定的權(quán)限范圍。只有全面依法執(zhí)法,我們才能確保執(zhí)法過程的公正與公平,避免執(zhí)法過程中出現(xiàn)的不正當(dāng)行為,贏得市民對我們的尊重與信任。
最后,及時(shí)反饋,加強(qiáng)自我提升是城管為民執(zhí)法的要求。在城管執(zhí)法中,我們應(yīng)該及時(shí)反饋工作情況,對執(zhí)法結(jié)果進(jìn)行評估。通過對執(zhí)法過程與結(jié)果的反思和總結(jié),我們不斷改進(jìn)執(zhí)法方法,提高執(zhí)法質(zhì)量。同時(shí),我們應(yīng)該不斷加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)的提升,提高法律意識和執(zhí)法能力。只有不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,我們才能更好地為市民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更好地完成城市管理的任務(wù)。
總之,城管為民執(zhí)法是一項(xiàng)光榮而艱巨的任務(wù),也是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的工作。在實(shí)踐中,我明白了要朝著正確的目標(biāo)邁進(jìn),以人為本,注重溝通與引導(dǎo);明白了要注重法治精神,推動(dòng)全面依法執(zhí)法;明白了要及時(shí)反饋,加強(qiáng)自我提升。這些心得體會將在我的職業(yè)生涯中起到引導(dǎo)與推動(dòng)的作用,指引我向著更高的目標(biāo)邁進(jìn),以更好地為人民服務(wù)。我相信,在全體城管執(zhí)法人員的共同努力下,我們一定能夠做得更好,為城市的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
城管執(zhí)法體會篇十四
隨著城市建設(shè)的不斷發(fā)展,城市管理越來越重要,而城管部門的執(zhí)法工作就成為城市管理的核心。為了提高城管執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)和職業(yè)水平,最近我們參加了一次集訓(xùn),以下是我對這次集訓(xùn)的心得體會。
第一段:學(xué)習(xí)工作目標(biāo)明確,提升執(zhí)法能力
這次集訓(xùn)的主題是“城管執(zhí)法的理論與實(shí)踐”,通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和案例分析,使我們更加明確了城管執(zhí)法工作的目標(biāo)和意義。我們學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律知識,了解了執(zhí)法的原則和程序,學(xué)習(xí)了如何處理常見的執(zhí)法問題。通過這次集訓(xùn),我們的執(zhí)法能力得到了顯著提升。
第二段:實(shí)踐操作鍛煉技能,增強(qiáng)工作效果
除了理論學(xué)習(xí),集訓(xùn)還安排了實(shí)踐操作環(huán)節(jié),讓我們在模擬情景下實(shí)際操作,鍛煉執(zhí)法技能。我們學(xué)習(xí)了規(guī)范的執(zhí)法流程和操作方法,學(xué)習(xí)了如何與當(dāng)事人進(jìn)行有效溝通和合理交涉。在實(shí)踐操作中,我們深刻體會到理論與實(shí)踐之間的差距,也意識到了自己不足之處,并通過指導(dǎo)老師的指導(dǎo)不斷改進(jìn)和完善。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作培養(yǎng)凝聚力,增強(qiáng)執(zhí)行力
在集訓(xùn)過程中,我們分組進(jìn)行了一系列的團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng)。通過合作活動(dòng),我們加深了對團(tuán)隊(duì)協(xié)作的認(rèn)識,學(xué)會了如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢和作用。我們通過團(tuán)隊(duì)合作解決了一系列的問題,不僅提高了集體的凝聚力,也增強(qiáng)了我們的執(zhí)行力。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力直接關(guān)系著執(zhí)法工作的效果,這次集訓(xùn)為我們提供了鍛煉和培養(yǎng)的機(jī)會。
第四段:思想觀念更新,提高服務(wù)意識
集訓(xùn)期間,我們的指導(dǎo)老師多次強(qiáng)調(diào)了城管部門的服務(wù)意識。他指出,城管工作的宗旨是為市民創(chuàng)造良好、安全、有序的環(huán)境,讓市民過上美好的生活。我們城管執(zhí)法人員必須時(shí)刻保持這種服務(wù)意識,關(guān)心市民的需求,積極解決問題,為市民提供更好的服務(wù)。這個(gè)觀念的更新對我來說是一種很大的啟發(fā),使我更加明確了自己的職責(zé)和使命。
第五段:綜合素質(zhì)提升,提高自身價(jià)值
這次集訓(xùn),不僅讓我學(xué)到了很多理論知識和實(shí)踐技能,還提高了我的綜合素質(zhì)。通過與其他城管執(zhí)法人員的交流和學(xué)習(xí),我了解到了更多的工作經(jīng)驗(yàn)和做法,開闊了自己的視野。同時(shí),我也認(rèn)識到作為一名城管執(zhí)法人員,要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己,不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)和工作能力,以提高自身的價(jià)值和競爭力。
通過這次集訓(xùn),我深感城管執(zhí)法工作的重要性和挑戰(zhàn)性。作為一名城市管理者,我將會時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。我相信,在集體和個(gè)人的不斷努力下,我們的城市管理工作會越來越好。
城管執(zhí)法體會篇十五
為進(jìn)一步提高城市管理和執(zhí)法水平,打造一支綜合素質(zhì)高,作風(fēng)建設(shè)硬,執(zhí)法為民的新時(shí)期執(zhí)法隊(duì)伍,近日市局組織所有城市管理行政執(zhí)法隊(duì)員進(jìn)行了為期5天封閉式執(zhí)法培訓(xùn)。培訓(xùn)中,局領(lǐng)導(dǎo)就目前城管性質(zhì)、隊(duì)伍素質(zhì)、作風(fēng)以及新形勢下城管行政執(zhí)法中面臨的新問題,如何進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念作了詳細(xì)的闡述和深入的分析;讓我們一線執(zhí)法隊(duì)員,受益匪淺,體會如下:
一、加深管理認(rèn)識,融入執(zhí)法工作
城管執(zhí)法是城市歷史演變過程的產(chǎn)物。隨著城市社會經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,市民對城市環(huán)境需求更高,期盼增多,“城管”這個(gè)代名詞就由此而生。一個(gè)城市的好壞,除了本身經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平因素外,很大程度上取決于城市管理水平。城管行政執(zhí)法作為一支歷史并不悠久的隊(duì)伍,全靠隊(duì)伍自身摸索,探究,不斷發(fā)展到今天。其次由于工作性質(zhì)原因,城管管的事“多”“雜”,被管理對象層次不一樣,尤其在城市管理相對集中行政處罰權(quán)之后,上到違章建房,下到擺攤設(shè)點(diǎn),都屬于行政執(zhí)法的范疇,部分職能是劃過來了,但由于未能及時(shí)有效的與其他部門之間溝通協(xié)調(diào),執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距,法律不健全,至目前沒有一部正式的城市管理法,使用的都是法規(guī)、規(guī)章。這些都成為制約行政執(zhí)法工作進(jìn)一步發(fā)展的障礙。
二、加大執(zhí)法力度,切轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念
城市管得好不好,執(zhí)法工作到不到位,作為服務(wù)對象的市民是最有發(fā)言權(quán)的。這次執(zhí)法培訓(xùn),首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識水平上入手,其次最重要的是要求一線執(zhí)法隊(duì)員轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,強(qiáng)化“依法行政、執(zhí)法為民”的理念。要大力推行文明執(zhí)法,公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴(yán)格執(zhí)法。對于城市管理中的重點(diǎn)熱點(diǎn)問題,執(zhí)法力度要大,執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變,服務(wù)要熱情。在執(zhí)法過程中要時(shí)刻牢記,我們不是為城市管理市民,而是為市民管理城市。
三、落實(shí)科學(xué)發(fā)展,爭創(chuàng)市民滿意
我們要以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī),打造一支市民滿意、高素質(zhì)、作風(fēng)硬、執(zhí)法水平強(qiáng)隊(duì)伍,建設(shè)一支親民、愛民、一心為民的城管隊(duì)伍。我們工作中要注意城管形象,增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會責(zé)任感,以身作責(zé)。從身邊的事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊(duì)伍”為目標(biāo),認(rèn)真履行職責(zé)。
城管執(zhí)法體會篇十六
城管是指城市管理者和城市管理工作人員。城市管理是國家對城市公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌實(shí)施管理的一種行政行為,是保證城市正常秩序進(jìn)行的重要保障。為了提高城管人員的執(zhí)法水平和素質(zhì),培訓(xùn)是必不可少的。我最近參加了一次城管培訓(xùn)班,下面我將分享一下我的心得體會。
第一段:培訓(xùn)目標(biāo)和重要性。
城管培訓(xùn)是提高城市管理者和城市管理工作人員工作能力、提升執(zhí)法水平的重要手段之一。培訓(xùn)的目標(biāo)是使城管人員各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化,提高執(zhí)法效率和質(zhì)量,保障城市公共秩序及市容市貌的良好環(huán)境。培訓(xùn)的重要性在于提升城管人員的服務(wù)態(tài)度和素質(zhì),增加他們對城市管理意識的認(rèn)識,更好地適應(yīng)和引領(lǐng)城市發(fā)展的需求。
城管培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、執(zhí)法程序、工作技能等方面的知識。法律法規(guī)是城管人員執(zhí)法的基礎(chǔ),他們需要掌握相關(guān)的法律法規(guī)知識,準(zhǔn)確理解和應(yīng)用。執(zhí)法程序是城管人員進(jìn)行執(zhí)法行為的規(guī)范,培訓(xùn)中會介紹一些執(zhí)法案例,讓學(xué)員們深入了解執(zhí)法的過程和要點(diǎn)。工作技能包括溝通技巧、管理能力等方面的培養(yǎng),通過專家的分享和互動(dòng)討論,提高城管人員的工作效率和能力。培訓(xùn)方法主要包括講座、案例分析、角色扮演等形式,使學(xué)員能夠更好地吸收和應(yīng)用所學(xué)知識。
第三段:培訓(xùn)收獲。
通過參加城管培訓(xùn),我受益匪淺。首先,我對城市管理的法律法規(guī)有了更深入的了解,對相關(guān)的執(zhí)法程序有了更清晰的認(rèn)識,這讓我能夠更加標(biāo)準(zhǔn)地進(jìn)行執(zhí)法行為,確保執(zhí)法公正。其次,通過與其他學(xué)員的互動(dòng)和自身的思考,我意識到城市管理不僅僅是一種工作,更是一種責(zé)任和使命。我在培訓(xùn)中學(xué)到了提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量的方法,這對于提升城市管理水平和人民群眾滿意度有著重要的作用。
第四段:強(qiáng)化城市管理的重要性。
城市管理是城市發(fā)展的基礎(chǔ),城市管理者和城市管理工作人員是城市管理的主力軍。城市管理的好壞直接關(guān)系到城市形象的美觀和居民的生活品質(zhì)。強(qiáng)化城市管理意識,提高城市管理能力是現(xiàn)代城市化進(jìn)程中的迫切需要。通過參加城管培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到城市管理的重要性,也明白了我作為一名城管人員應(yīng)該怎樣履行自己的責(zé)任和使命。
第五段:未來發(fā)展與展望。
城市管理是一個(gè)不斷發(fā)展的領(lǐng)域,隨著城市化進(jìn)程的加快,城市管理工作也面臨著新的挑戰(zhàn)和任務(wù)。作為一名城管人員,我會繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提高自己的素質(zhì),跟上時(shí)代的需求,為城市管理做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望政府和相關(guān)部門能夠加大對城管人員的培訓(xùn)力度,提供更好的培訓(xùn)平臺和機(jī)會,為城市管理提供更多的人才支持。
通過參加城管培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到城市管理的重要性,提高了自己的執(zhí)法能力和素質(zhì),我相信只要城管人員不斷學(xué)習(xí)和提高自己,我們一定能夠更好地履行自己的職責(zé),為城市的繁榮與發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望廣大市民能夠積極配合和支持城管的工作,共同營造一個(gè)和諧宜居的城市環(huán)境。
城管執(zhí)法體會篇十七
城管執(zhí)法是城市管理的重要部分,是城市重要的公共服務(wù)。城市的正常運(yùn)行需要城管執(zhí)法的規(guī)范執(zhí)法和有效的執(zhí)法。作為城管執(zhí)法工作者,我深切體會到城管執(zhí)法的重要性和艱辛。在工作中,我深刻認(rèn)識到不僅需要熟悉法律法規(guī),同時(shí)需要具備專業(yè)知識和良好的職業(yè)道德,才能勝任這一職業(yè)。本文將分享我在城管執(zhí)法工作中所得到的心得體會。
第二段:掌握法律法規(guī)知識。
城管執(zhí)法的核心是執(zhí)法。執(zhí)法要求我們必須熟悉各項(xiàng)法律法規(guī),不僅要知道下達(dá)的命令合法嗎,而且要明確行為的法律后果。在執(zhí)法工作中,我們需要了解國家和地方法律法規(guī)、政策及相關(guān)執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)、指引等,確保規(guī)則的執(zhí)行和貫徹。此外,我們需要通過繼續(xù)教育和培訓(xùn)來更新和提升自己的法律法規(guī)知識,從而更好地保護(hù)公共利益。
第三段:專業(yè)技能。
除了了解法律法規(guī)之外,城管執(zhí)法還需要掌握專業(yè)技能。這意味著必須熟練掌握執(zhí)法工具的操作方法及其應(yīng)用技能。例如,制定和執(zhí)行城市規(guī)劃,確保城市交通的有序,處理各種城市環(huán)境問題以及創(chuàng)新執(zhí)法方式,是城管執(zhí)法工作者必須掌握的技能。這些技能旨在確保我們的工作能夠順利進(jìn)行,從而為居民創(chuàng)造一個(gè)良好的城市環(huán)境。
第四段:職業(yè)道德。
城管執(zhí)法的另一個(gè)關(guān)鍵組成部分是職業(yè)道德。作為一名從事城管執(zhí)法的工作者,我們必須時(shí)刻遵守職業(yè)道德原則。這意味著我們要切實(shí)履行職責(zé),維護(hù)城市的秩序和穩(wěn)定,同時(shí)要遵紀(jì)守法,講究紀(jì)律和誠信。除此之外,我們要努力處理與公民的交際,處理各種情況引發(fā)的紛爭,以及采取有效的措施處理糾紛和抱怨。無論何時(shí),都要以“城市服務(wù),居民至上”為宗旨。
第五段:結(jié)論。
城管執(zhí)法是城市管理非常重要的一環(huán)。在這個(gè)過程中,熟悉法律法規(guī),掌握專業(yè)技能和堅(jiān)守職業(yè)道德是必須的。城管執(zhí)法工作者應(yīng)在日常工作中注重群眾需求,聆聽群眾意見,維護(hù)公共利益的同時(shí)確保公正和公平。只有這樣,我們的城市可以成為一個(gè)更加美好和宜居的地方。
城管執(zhí)法體會篇十八
第一段:引言(100字)。
城管執(zhí)法是城市管理中非常重要的一環(huán),它的目的是維護(hù)城市的秩序和市容。作為城管執(zhí)法人員,我深感責(zé)任重大。在長期的執(zhí)法實(shí)踐中,我積累了一些心得體會,對城管工作有了更深入的理解。
第二段:執(zhí)法原則及方法(200字)。
城管執(zhí)法應(yīng)堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,保障人民群眾的合法權(quán)益。在執(zhí)行任務(wù)時(shí),要遵循“寬嚴(yán)相濟(jì)、依法行政”的原則,根據(jù)不同情況采取不同的執(zhí)法方法。對于一些輕微違規(guī)的行為,可以采取勸導(dǎo)和教育的方式進(jìn)行處理;對于嚴(yán)重違規(guī)行為,要依法予以制止和處罰。同時(shí),執(zhí)法過程要注意禮貌待人、文明執(zhí)法,以建立良好的城管形象。
第三段:合作與溝通(300字)。
城管執(zhí)法工作中,與市民的合作與溝通是非常重要的。通過與市民建立良好的互動(dòng)關(guān)系,可以增進(jìn)彼此的理解和信任。我發(fā)現(xiàn),及時(shí)與市民進(jìn)行溝通可以有效解決一些糾紛和矛盾。在執(zhí)法過程中,要注重與當(dāng)事人的溝通,聽取他們的解釋和意見,充分尊重他們的合法權(quán)益。良好的溝通與合作關(guān)系,有助于提升城管執(zhí)法的效果和水平。
第四段:職業(yè)素養(yǎng)與自我修養(yǎng)(300字)。
作為城管執(zhí)法人員,必須具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和自我修養(yǎng)。首先,要不斷學(xué)習(xí)法律法規(guī)和相關(guān)政策,提高執(zhí)法水平和素質(zhì)素養(yǎng)。其次,要自覺遵守職業(yè)道德準(zhǔn)則,堅(jiān)守底線,不搞個(gè)人主義、腐敗行為等。再次,要注重自我修養(yǎng),增強(qiáng)服從大局、服務(wù)人民的意識,努力與市民建立和諧的相互關(guān)系。
第五段:致力于城市文明進(jìn)程(300字)。
城市文明進(jìn)程需要每個(gè)人的共同努力。作為城管執(zhí)法人員,我們更應(yīng)發(fā)揮重要作用。我們要以身作則,從自己從身邊做起,保持一顆善良的心,用文明的言行影響他人。城市管理的目的是為了市民的幸福和舒適生活,我們要積極倡導(dǎo)和推動(dòng)創(chuàng)建文明城市,做城市精神文明建設(shè)的先行者和標(biāo)桿。
總結(jié)(100字)。
城管執(zhí)法是一項(xiàng)綜合性、系統(tǒng)性的工作,需要城管人員的智慧和耐心。在日常工作中,我們應(yīng)當(dāng)時(shí)刻保持對社會公眾的服務(wù)意識,不斷提高自身的執(zhí)法水平和素質(zhì),為城市管理和社會和諧做出更多貢獻(xiàn)。只有如此,我們才能真正實(shí)現(xiàn)城市的文明進(jìn)程,提升城市形象,為人民創(chuàng)造更加美好的生活環(huán)境。
城管執(zhí)法體會篇十九
在協(xié)助管理城市秩序、改善市容市貌的城市管理隊(duì)伍中,城管執(zhí)法人員起到了舉足輕重的作用。然而,城管執(zhí)法工作內(nèi)容復(fù)雜,涉及范圍廣泛,因此為了提高城管執(zhí)法人員的綜合執(zhí)法素質(zhì),我們參加了一場精心組織的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)提供了豐富的理論知識和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),讓我們對城管執(zhí)法工作有了更深入的了解。
第二段:加強(qiáng)法律意識,樹立規(guī)范執(zhí)法觀念。
培訓(xùn)中,我們深入學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī),并進(jìn)行了具體案例分析。通過這些案例,我們了解到在城管執(zhí)法過程中,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),并正確行使執(zhí)法權(quán)力。培訓(xùn)課程重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了規(guī)范執(zhí)法觀念的重要性,我們應(yīng)當(dāng)以法律為準(zhǔn)繩,嚴(yán)格要求自己,在執(zhí)法過程中公正、公平、文明執(zhí)法,不受個(gè)人感情和利益的干擾。
第三段:提高溝通能力,增強(qiáng)協(xié)作意識。
城管執(zhí)法工作涉及到對違法行為的制止和整治,這就需要良好的溝通能力和協(xié)作意識。為了提高我們的執(zhí)法效果,培訓(xùn)中特別注重培養(yǎng)我們的溝通技巧和協(xié)作能力。我們通過模擬現(xiàn)場執(zhí)法和團(tuán)隊(duì)合作的練習(xí),學(xué)會了與當(dāng)事人進(jìn)行有效溝通、化解矛盾,并了解到溝通協(xié)商在城管執(zhí)法工作中的重要性。在日常工作中,我們要善于與各方合作,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,提高工作效率。
第四段:注重實(shí)際操作,提升業(yè)務(wù)水平。
培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了理論知識和執(zhí)法規(guī)范,還進(jìn)行了大量的實(shí)際操作。這些實(shí)際操作包括現(xiàn)場執(zhí)法模擬、法律文書書寫、簡單案件調(diào)解等,讓我們在培訓(xùn)中真正接觸到了城管執(zhí)法的實(shí)際工作。實(shí)際操作是培訓(xùn)的重要環(huán)節(jié),通過實(shí)際操作,我們能夠更好地將理論知識應(yīng)用到實(shí)際工作中,提升自身的業(yè)務(wù)水平。
第五段:總結(jié)與展望。
通過本次培訓(xùn),我們對城管執(zhí)法工作有了全面的認(rèn)識,并且提高了自身的執(zhí)法素質(zhì)。在未來的工作中,我們將注重加強(qiáng)法律學(xué)習(xí),不斷提高自身的專業(yè)能力,以更好地服務(wù)社會大眾。同時(shí),我們還要注重與群眾的溝通,了解他們的需求,并積極解決問題。希望我們能夠通過自己的努力,為改善市容市貌、維護(hù)城市秩序做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):
通過這次培訓(xùn),我們深刻認(rèn)識到城管執(zhí)法是一項(xiàng)重要的職責(zé),需要我們具備扎實(shí)的法律基礎(chǔ)、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和高效的執(zhí)行能力。只有不斷提升自身素質(zhì),我們才能更好地履行職責(zé),為社會的和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。我們相信在未來的工作中,我們會用心投入,不斷學(xué)習(xí),努力成為一名優(yōu)秀的城管執(zhí)法人員。
城管執(zhí)法體會篇二十
城管執(zhí)法是保障城市衛(wèi)生、公共秩序和市容的重要力量,在城市管理中扮演著重要的角色。而城管執(zhí)法的廉政建設(shè)則是城市管理不斷完善的重要保障。本文從個(gè)人的角度出發(fā),就城管執(zhí)法廉政心得體會進(jìn)行探討和總結(jié),以期能夠?qū)V大城管隊(duì)員在執(zhí)法工作中的廉政建設(shè)作出一定的參考和指導(dǎo)。
第二段:廉政執(zhí)法的重要性。
廉政執(zhí)法是權(quán)力運(yùn)行的必需品,是保障政治清明的堅(jiān)強(qiáng)堡壘,并且廉政執(zhí)法建設(shè)是國家執(zhí)法機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重要職責(zé)。廉政執(zhí)法還可以提高執(zhí)法公信力和權(quán)威性,避免不公平、不規(guī)范的執(zhí)法行為,維護(hù)了政府權(quán)威和社會公平正義。因此,對于城管執(zhí)法人員來說,加強(qiáng)廉政建設(shè),堅(jiān)持廉潔自律,是做好執(zhí)法工作的必要條件。
第三段:廉政建設(shè)的形式與措施。
在城管執(zhí)法廉政建設(shè)中,形式與措施無疑是至關(guān)重要的。形式上,廉政建設(shè)需要以完善機(jī)制為基礎(chǔ),建立健全廉政體系,規(guī)范執(zhí)法行為,對不當(dāng)行為進(jìn)行懲處。措施上,廉政建設(shè)需要多措并舉,例如加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制、加強(qiáng)培訓(xùn)與教育、建立舉報(bào)機(jī)制等等,從多個(gè)角度嚴(yán)格糾治和打擊違法行為。
從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)出發(fā),我認(rèn)為要做好城管執(zhí)法廉政建設(shè),最關(guān)鍵的是自身必須具備高度的法律意識和責(zé)任感。在具體工作中,應(yīng)該嚴(yán)格自律,不以權(quán)力為謀,不以權(quán)力為私,維護(hù)自己的廉潔形象。其次,要認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)法,依法辦事,并且對于行業(yè)不規(guī)范的行為要有領(lǐng)導(dǎo)全面引導(dǎo),做到對違法行為絕不姑息,對不規(guī)范行為必須大力糾正,對廉政違紀(jì)行為必須果斷處理。最后,要積極參與廉政建設(shè)活動(dòng),如參加先進(jìn)人員交流與研討,發(fā)現(xiàn)和分享工作中的好習(xí)慣和經(jīng)驗(yàn)等。
第五段:廉政建設(shè)展望。
城管執(zhí)法廉政建設(shè)必將是一個(gè)長期的不斷探索和升華的過程,前路漫漫,道阻且長。因此,我們需要認(rèn)真進(jìn)行思考和總結(jié),不斷調(diào)整和優(yōu)化工作機(jī)制,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),推進(jìn)法治建設(shè),合理利用新技術(shù)、新手段進(jìn)行廉政建設(shè)。只有這樣,我們才能夠在黨和人民的支持下,將廉政執(zhí)法落到實(shí)處,真正做到人民群眾安心、放心、滿意。
城管執(zhí)法體會篇二十一
隨著城市的不斷發(fā)展和人口的不斷增加,城市管理變得尤為重要。城管作為城市的管理者和執(zhí)法者,需要具備扎實(shí)的法律知識和高超的執(zhí)法能力。近期,我有幸參加了一次城管培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn),我收獲了很多關(guān)于執(zhí)法的心得體會。其次,我將通過以下五個(gè)方面,介紹我在培訓(xùn)過程中所得到的心得體會。
首先,執(zhí)法要依法。在培訓(xùn)中,我們被告知執(zhí)法必須依法進(jìn)行。法律是我們執(zhí)法的首要準(zhǔn)則。作為執(zhí)法者,我們必須熟悉相關(guān)法律法規(guī),確保自己的行為符合法律要求,不妨礙他人合法權(quán)益。例如,在處置違建時(shí),我們必須明確違建的構(gòu)成要件,依照法律規(guī)定進(jìn)行取締和處罰。只有做到依法執(zhí)法,我們的行動(dòng)才能得到更多人的理解和支持。
其次,執(zhí)法要公平。公平是執(zhí)法的基本原則之一。在培訓(xùn)中,我們被告知執(zhí)法時(shí)不能有偏見,要對待每個(gè)人和每個(gè)案件一視同仁。我們不區(qū)別對待不同社會階層的人,不因個(gè)人關(guān)系和背景來決定執(zhí)法結(jié)果。只有保持公平的原則,我們的執(zhí)法行為才能獲得公眾的認(rèn)可,避免引起不公正的輿論。
再次,執(zhí)法要文明。文明執(zhí)法是我們城管工作中的重要一環(huán)。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到執(zhí)法不僅要講究方法,還要注重態(tài)度。文明執(zhí)法意味著我們要以禮待人,以文明的方式與當(dāng)事人交流,并盡量避免過激行為。當(dāng)我們在行使執(zhí)法權(quán)力時(shí),要始終以保護(hù)人們的合法權(quán)益為出發(fā)點(diǎn),積極引導(dǎo)他們遵守規(guī)定。只有文明執(zhí)法,我們的城市管理工作才能更加和諧。
此外,執(zhí)法要錯(cuò)案率低。作為城管,我們執(zhí)法的目的是維護(hù)城市的秩序和市民的利益,所以我們在執(zhí)法過程中要力求準(zhǔn)確、公正。在培訓(xùn)中,我們深入學(xué)習(xí)了一些典型案例,通過分析這些案例,我們了解到執(zhí)法的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。我們要謹(jǐn)慎的選擇執(zhí)法手段,充分調(diào)查了解情況后做出準(zhǔn)確的決策,避免給當(dāng)事人帶來不必要的損失。
最后,執(zhí)法要宣傳。宣傳是城管工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我們在培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)了執(zhí)法宣傳的重要性。通過宣傳,我們能夠提高市民對于法規(guī)的認(rèn)知和遵守意識,減少違法行為的發(fā)生。同時(shí),宣傳還能夠增強(qiáng)城市管理工作的透明度,公眾對我們的工作有更深入的了解,減少不必要的紛爭和誤解。
總結(jié)起來,在這次城管培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于執(zhí)法的心得體會。我意識到,執(zhí)法要依法、公平、文明。我們要時(shí)刻保持法律意識,遵循法律規(guī)定;我們要對待每個(gè)人和每個(gè)案件公平對待,沒有偏見;我們要保持良好的職業(yè)道德,文明執(zhí)法;我們要提高自己的專業(yè)水平,減少錯(cuò)案率;我們要加強(qiáng)宣傳工作,讓公眾更加了解城管工作。只有不斷提高自己的執(zhí)法水平,我們才能更好地為城市管理做出貢獻(xiàn)。
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