沒(méi)有總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是浪費(fèi)的經(jīng)驗(yàn)，我們應(yīng)該及時(shí)總結(jié)并加以應(yīng)用到以后的學(xué)習(xí)和工作中?？偨Y(jié)要簡(jiǎn)明扼要，不要重復(fù)和啰嗦。接下來(lái)，我們就一起來(lái)看看一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望能給大家提供一些寫(xiě)作上的借鑒和思考。
質(zhì)保金承諾書(shū)篇一
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂工程質(zhì)量保修協(xié)議。項(xiàng)目名稱：
乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本工程保修責(zé)任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛(wèi)房間和外墻的防滲漏，供熱與供冷系統(tǒng)，電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項(xiàng)目。具體保修的內(nèi)容，雙方約定如下：
乙方負(fù)責(zé)施工的所有工程項(xiàng)目，如出現(xiàn)施工質(zhì)量缺陷或施工質(zhì)量隱患，乙方必須履行保修義務(wù)，特別是出現(xiàn)以下情形(不在乙方承包范圍的項(xiàng)目除外)時(shí)：
1、樓地面、屋面、墻面滲漏水;。
2、煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設(shè)備管道等管道不通或泄露;。
3、樓地面沉陷、空鼓、開(kāi)裂、起沙;。
4、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結(jié)合層開(kāi)裂、脫落，或墻面起堿脫皮;。
5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開(kāi)啟關(guān)閉不靈或縫隙超過(guò)規(guī)范規(guī)定及滲漏水等;。
6、廚房、衛(wèi)生間地面泛水倒坡積水;陽(yáng)臺(tái)、露臺(tái)、走廊、屋面倒坡積水;。
7、廚房、衛(wèi)生間等有防水要求的部位滲漏水;。
8、室內(nèi)外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞;。
9、強(qiáng)弱電系統(tǒng)不能正常使用，電氣設(shè)備及開(kāi)關(guān)、插座故障，線路漏電、短路;。
10、鋼筋砼、磚石砌體結(jié)構(gòu)及其他承重結(jié)構(gòu)出現(xiàn)變形裂縫;。
11、施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷。
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》有關(guān)規(guī)定，約定本工程的最低質(zhì)量保修期如下：
1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限;。
2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年;。
3、裝修工程為2年;。
4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為2年;。
5、住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為2年;。
6、其他項(xiàng)目保修期約定如下：
其他項(xiàng)目的保修期為2年。
質(zhì)量保修期自如下規(guī)定日期起計(jì)算：
2、若工程移交給甲方時(shí)還存在質(zhì)量問(wèn)題且乙方選擇自行進(jìn)行整改時(shí)，則該工程的質(zhì)量保修期自全部質(zhì)量問(wèn)題整改合格的次日起算(以包括甲方在內(nèi)的有關(guān)方簽署的驗(yàn)收合格書(shū)面文件為依據(jù));若乙方書(shū)面委托甲方整改、維修并同意所需費(fèi)用按市場(chǎng)行情進(jìn)行結(jié)算、從乙方預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中支付時(shí)，則以甲方同意接受乙方委托并代為整改、維修后，經(jīng)甲方及監(jiān)理單位共同簽署驗(yàn)收合格書(shū)面文件次日起算。
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目，乙方應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起按本保修書(shū)第五條規(guī)定立即派人保修，并在本保修書(shū)第六條保修時(shí)限要求的時(shí)間內(nèi)完成保修。乙方不在約定時(shí)限內(nèi)派人保修的，甲方可以委托他人維修，維修費(fèi)用從預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中抵扣。
2、發(fā)生緊急搶修事故的，乙方接到事故通知后，應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
3、對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告，采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，乙方實(shí)施保修。
4、在保修期限內(nèi)，因乙方原因?qū)е碌墓こ藤|(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方。
人身、財(cái)產(chǎn)損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。如因房屋所有人、使用人或第三人向甲方索賠而使甲方遭受損失，甲方有權(quán)向乙方追償。
5、因乙方未按有關(guān)規(guī)定和本合同約定及時(shí)履行保修義務(wù)而造成新的人身、財(cái)產(chǎn)損害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
6、非乙方原因造成的質(zhì)量缺陷，乙方在履行保修義務(wù)后，有權(quán)就所發(fā)生的費(fèi)用向責(zé)任方追償。因設(shè)計(jì)方面的原因造成的，相關(guān)責(zé)任由設(shè)計(jì)單位承擔(dān);因建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量不合格等原因造成的，如屬乙方采購(gòu)的，或由甲方采購(gòu)而乙方不按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)用于工程的，相關(guān)責(zé)任由乙方自負(fù);如屬甲方采購(gòu)，乙方曾提出質(zhì)量異議而甲方未經(jīng)鑒定合格堅(jiān)持使用的，相關(guān)責(zé)任由甲方承擔(dān)。
7、在本保修書(shū)規(guī)定的各分部分項(xiàng)(除地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)外)保修期限屆滿后，如因乙方未按國(guó)家有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求施工或采購(gòu)、使用不合格材料、構(gòu)配件和設(shè)備所造成的質(zhì)量缺陷，導(dǎo)致影響該工程的使用功能或房屋使用年限的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
8、由于乙方原因造成的工程質(zhì)量缺陷致使甲方遭受房屋消費(fèi)者退房或換房等損失的，乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失。
9、若因乙方原因造成業(yè)主索賠的，甲方同意乙方其指定的工程保修負(fù)責(zé)人作為代理人，在接到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。因解決該索賠問(wèn)題而由該工程保修負(fù)責(zé)人簽署的文件、協(xié)議對(duì)乙方具有法律效力，乙方同意承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。若乙方委托的工程保修負(fù)責(zé)人未按甲方的要求配合甲方進(jìn)行協(xié)商處理的，則乙方同意委托甲方全權(quán)處理補(bǔ)償事宜，乙方與業(yè)主簽訂的補(bǔ)償協(xié)議書(shū)對(duì)乙方具有法律效力，其項(xiàng)下約定的補(bǔ)償金由乙方承擔(dān)，并授權(quán)甲方直接從乙方預(yù)留的質(zhì)量保修金中扣付。
1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價(jià)款5%的工程質(zhì)量保修金，質(zhì)量保修金在辦理竣工結(jié)算時(shí)支付，且質(zhì)量保修金預(yù)留期間不計(jì)息。
2、自第二條規(guī)定的質(zhì)量保修期開(kāi)始計(jì)算之日起滿二年時(shí)，甲方應(yīng)將預(yù)留保修金余額的50%返還乙方;本保修書(shū)約定的防水工程保修期滿時(shí)，甲方應(yīng)將預(yù)留的保修金余額返還乙方。
3、甲方在根據(jù)本條第2款規(guī)定的各保修期限滿后將預(yù)留的保修金返還承包人前，甲乙雙方應(yīng)共同對(duì)該工程的質(zhì)量進(jìn)行全面回訪，在確定無(wú)質(zhì)量缺陷后甲方才將保修金返還。
5、自本條規(guī)定的保修金返還之日起14日內(nèi)，乙方應(yīng)憑相關(guān)證明文件到甲方處辦理保修金返還手續(xù)，因乙方原因逾期辦理的，保修金在逾期返還期間不計(jì)利息。
1、工程竣工前，乙方應(yīng)將其指定的工程保修負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話以書(shū)面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時(shí)仍未收到乙方的通知，則乙方同意指定該工程項(xiàng)目經(jīng)理(聯(lián)系電話：)為保修負(fù)責(zé)人。
2、乙方指定的工程保修負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話應(yīng)隨時(shí)保持暢通，如保修負(fù)責(zé)人或聯(lián)系電話發(fā)生變動(dòng)，乙方應(yīng)及時(shí)以書(shū)面形式通知甲方，有關(guān)變更在甲方收到乙方的通知之日正式生效。當(dāng)發(fā)生質(zhì)量投訴時(shí)，甲方可按乙方提供的聯(lián)系電話通知乙方指定的工程保修負(fù)責(zé)人，該保修負(fù)責(zé)人應(yīng)于接到電話通知時(shí)起，24小時(shí)內(nèi)到甲方處領(lǐng)取《工程保修通知單》，該電話通知以甲方處留存的電話通知記錄為準(zhǔn)。逾期未來(lái)領(lǐng)取，或電話通知時(shí)該保修負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話無(wú)法接通，為了避免各方損失擴(kuò)大化，乙方同意由甲方另行委托其他施工單位維修，所發(fā)生的費(fèi)用及代辦費(fèi)按本條第3款規(guī)定從乙方預(yù)留于甲方處的質(zhì)量保修金中扣付。
3、乙方必須從甲方處領(lǐng)取《工程保修通知單》起24小時(shí)內(nèi)(經(jīng)發(fā)包人書(shū)面批準(zhǔn)可以適當(dāng)延長(zhǎng))與甲方、房屋所有人(或使用人)約定現(xiàn)場(chǎng)核查時(shí)間，并按時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)核查、完成維修(在本保修書(shū)第六條規(guī)定的保修時(shí)限內(nèi)完成);如發(fā)生涉及結(jié)構(gòu)安全或嚴(yán)重影響使用功能的緊急搶修事故，乙方在接到保修通知后，應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。若乙方不遵守上述規(guī)定，甲方有權(quán)另聘其他施工單位進(jìn)行維修，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，且甲方可按所發(fā)生費(fèi)用總額的50%向承包人收取代辦費(fèi)。如乙方拒不承擔(dān)上述費(fèi)用，甲方有權(quán)從乙方預(yù)留于甲方處的保修金中直接抵扣。
4、乙方領(lǐng)取《工程保修通知單》后應(yīng)妥善保管，并在完成保修經(jīng)住戶簽名確認(rèn)后作為已履行保修義務(wù)的依據(jù)立即交回甲方。否則，視為乙方未履行保修義務(wù)，甲方有權(quán)按照返修內(nèi)容估算返修費(fèi)用及代辦費(fèi)，并按本條第3款規(guī)定從乙方預(yù)留的質(zhì)量保修金中扣付;如乙方履行了保修義務(wù)而住戶無(wú)正當(dāng)理由不在《工程保修通知單》上簽名確認(rèn)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，經(jīng)甲方簽章確認(rèn)后，可認(rèn)定為乙方已履行了保修義務(wù)。
5、經(jīng)甲方組織驗(yàn)收合格，質(zhì)量保修問(wèn)題方視為處理妥當(dāng)。如經(jīng)驗(yàn)收不合格，甲方有權(quán)另聘其他施工單位進(jìn)行維修，有關(guān)維修費(fèi)用的承擔(dān)按照本條第3款規(guī)定執(zhí)行。
6、若乙方未按上述規(guī)定履行保修義務(wù)而發(fā)生的維修費(fèi)用，均由甲方和甲方另行委托的施工單位按市場(chǎng)行情價(jià)進(jìn)行結(jié)算，按本條第3款規(guī)定從乙方預(yù)留于甲方處的質(zhì)量保修金中抵扣。
1、樓地面、屋面、墻體滲漏水為5天;。
2、樓地面坪沉陷、空鼓、開(kāi)裂、起砂的為5天;。
4、煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設(shè)備管道不通或泄漏的為2天;。
5、廁所、廚房陽(yáng)臺(tái)、露臺(tái)、走廊、屋面等倒坡積水的為5天;。
8、強(qiáng)弱電系統(tǒng)不能正常使用，電氣設(shè)備及開(kāi)關(guān)、插座故障，線路漏電、短路的為1天。
以上時(shí)限均以住(用)戶配合為前提。如住(用)戶不予配合，乙方應(yīng)及時(shí)告知甲方到場(chǎng)確認(rèn)，未經(jīng)甲方確認(rèn)的，均視為住戶已配合。
1、甲方指定其“物業(yè)管理部”負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保修具體事宜。
2、本保修協(xié)議，經(jīng)甲乙雙方簽章后生效，未盡事宜由雙方另行簽訂補(bǔ)充條款進(jìn)行約定。任何一方不得擅自變更或解除本保修協(xié)議。
甲方(公章)：________乙方(公章)：________。
法定代表人(簽字)：________法定代表人(簽字)：________。
質(zhì)保金承諾書(shū)篇二
按我司質(zhì)保期二年內(nèi)提供整燈免費(fèi)保修。
在產(chǎn)品購(gòu)買后，我公司首先會(huì)與用戶單位具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系，確認(rèn)送貨時(shí)間與要求；
其次，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，按雙方協(xié)議將產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)劫F司；
第三、對(duì)所提供的產(chǎn)品，保證均有外包裝，包裝外觀無(wú)破損，并且沒(méi)有開(kāi)封；
第四、貨到貴司確認(rèn)型號(hào)及數(shù)量與合同上無(wú)誤差后再進(jìn)行安裝調(diào)試；
第五、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸貴司所有，自行處理；
第六、產(chǎn)品送達(dá)貴司在開(kāi)箱驗(yàn)收時(shí)，如有缺損、備品配件、隨機(jī)工具、附件、產(chǎn)品本身破損，由我公司負(fù)責(zé)。
在簽訂采購(gòu)合同后，我公司與貴司具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系，確認(rèn)送貨時(shí)間與要求，按照合同上的工作日內(nèi)交貨。
由于水災(zāi)、火災(zāi)等自然災(zāi)害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素，導(dǎo)致合同內(nèi)產(chǎn)品不能全部或部分按期交貨的，我公司會(huì)在三天內(nèi)書(shū)面和電話通知貴司，并提供免責(zé)情況證明，在得到同意后，明確提出解決方案和交貨時(shí)間。
我公司設(shè)有售后24小時(shí)熱線咨詢，在貴司委派技術(shù)人員進(jìn)行安裝時(shí)。貴司可通過(guò)售后熱線咨詢我司技術(shù)人員，并對(duì)貴司在安裝過(guò)程中可能出現(xiàn)的疑問(wèn)會(huì)耐心的與貴司交流，以便其以后可以進(jìn)行獨(dú)立的安裝過(guò)程。
質(zhì)保期二年內(nèi)免費(fèi)保修。
即自產(chǎn)品之日（以正式出貨日期為準(zhǔn)，以下稱“出貨日”）起二年內(nèi)（含），如果所購(gòu)買的產(chǎn)品出現(xiàn)死燈、燈不亮等，我司將免費(fèi)進(jìn)行維修。
1）24小時(shí)服務(wù)熱線：
我公司技術(shù)服務(wù)部設(shè)有24小時(shí)專人值班的服務(wù)電話。號(hào)碼，還可以直接拔打業(yè)務(wù)經(jīng)理的手機(jī)，節(jié)假日不休息。
（2）30分鐘電話響應(yīng)：
在撥打質(zhì)量問(wèn)題電話后，我公司工程師將在30分鐘內(nèi)與貴司負(fù)責(zé)人電話聯(lián)系，了解故障現(xiàn)象，確定維修事宜，提出解決方案。
（3）7天x24小時(shí)工作制。
我公司技術(shù)部的服務(wù)電話時(shí)間：每周一至周日，每天24小時(shí)，節(jié)假日照常。
技術(shù)咨詢服務(wù)時(shí)間為正常營(yíng)業(yè)時(shí)間：每周一至周日，8：00—————18：00。
如我公司提供的產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，非人為因素或使用不當(dāng)造成的質(zhì)量問(wèn)題，我司將在4個(gè)工作日給予維修好。
詳細(xì)產(chǎn)品保修期限及細(xì)則以雙方簽訂的合同為依據(jù)。
此致
敬禮！
20xx年xx月xx日。
質(zhì)保金承諾書(shū)篇三
為確保*************************工程的維修服務(wù)落實(shí)到實(shí)處，我單位 ***************公司鄭重承諾，將依照施工合同對(duì)本項(xiàng)目維修服務(wù)負(fù)責(zé)，承諾基本內(nèi)容如下：
一、工程在質(zhì)量保修期內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題，我們保證在接到通知之日起24小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真查找原因。
二、若是產(chǎn)品質(zhì)量和我公司施工質(zhì)量問(wèn)題，在兩個(gè)工作日內(nèi)做出方案并維修完畢，我們免費(fèi)負(fù)責(zé)維修。
三、若是外界或其它因素造成的破壞問(wèn)題，我們也將會(huì)根據(jù)破壞程度，做出相應(yīng)的補(bǔ)修方案有償?shù)呐浜霞追浇鉀Q問(wèn)題，只收取成本費(fèi)用。
承諾單位(蓋章)：*
委托代理人***
電 話：***
****年***月****日
若我公司有幸中標(biāo)，我公司必將竭盡全力完成施工任務(wù)。我公司將按法律、行政法規(guī)或國(guó)家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定，對(duì)該工程在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任。
一、質(zhì)量保修期
我公司根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期按照國(guó)家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。
質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起兩年。
二、質(zhì)量保修責(zé)任
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目，我公司在接到保修通知之后起7天內(nèi)派人保修。
2、發(fā)生緊急搶修事故，我公司在接到事故通知后，將立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
3、質(zhì)量保修完以后，由貴單位組織驗(yàn)收。
三、承諾
工程竣工交驗(yàn)后，我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴(yán)格執(zhí)行市建委關(guān)于保修維修的規(guī)定，主動(dòng)與建設(shè)單位簽訂保修合同，發(fā)放保修服務(wù)卡，實(shí)行三公布，保證客戶能及時(shí)向我們反映工程情況。
自工程竣工后驗(yàn)收交付使用開(kāi)始，樹(shù)立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識(shí)，嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)定的保修期限，進(jìn)行周到的服務(wù)。
工程交驗(yàn)半年后進(jìn)行第一次回訪，了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問(wèn)題，并備案，盡快組織有關(guān)人員進(jìn)行維修和處理，直至全部整修完畢。(學(xué)生住宿承諾書(shū))
工程交驗(yàn)一年后進(jìn)行第二次回訪，詳細(xì)了解客戶對(duì)工程的意見(jiàn)和建議，并短期內(nèi)予以答復(fù)，讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄，以便考慮新的整修方案，及時(shí)解決存在的問(wèn)題。
保修期后，在公司建立用戶熱線，及時(shí)熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難，隨叫隨到。
貴單位可按工程結(jié)算額預(yù)留3%的工程質(zhì)量保修金，待保修期滿后歸還。我公司在此承諾：在保修期內(nèi)若我公司不能及時(shí)承擔(dān)保修義務(wù)，貴單位可安排其他施工單位進(jìn)行維修，所發(fā)生維修費(fèi)用全部從質(zhì)量保證金中扣除，并對(duì)我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰。
投標(biāo)人(蓋章)：
法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章)：
日期：
年月日
第一、 本公司按iso9001：xx質(zhì)量體系要求，對(duì)原材料進(jìn)廠、產(chǎn)品生產(chǎn)及過(guò)程檢驗(yàn)嚴(yán)格管理，保證不合格的原材料不進(jìn)廠，不合格的.半成品不流入下工序，不合格產(chǎn)品絕不出廠。
第二、 我公司售出的新型復(fù)合材料窨井蓋正常使用壽命為15年。
第三、 客戶必須嚴(yán)格按照安裝說(shuō)明書(shū)的要求來(lái)安裝，對(duì)于沒(méi)有按安裝說(shuō)明書(shū)進(jìn)行安裝的情況不在保修范圍內(nèi)。對(duì)于正確安裝的情況，在正常使用壽命內(nèi)，我公司對(duì)所銷售的新型復(fù)合材料窨井蓋產(chǎn)品實(shí)行終身維護(hù)。
第四、 本公司按iso9001：xx質(zhì)量體系要求生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，成立了由專業(yè)人員組成的用戶服務(wù)小組。
第五、 本公司保證嚴(yán)格按國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及嚴(yán)于國(guó)標(biāo)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和檢驗(yàn)，按質(zhì)按量按時(shí)交給客戶滿意的產(chǎn)品。
第六、 本公司對(duì)所銷售產(chǎn)品，二年內(nèi)免費(fèi)保養(yǎng)，終身維護(hù)，質(zhì)保期內(nèi)非需方人為因素而出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，由供方負(fù)責(zé)，實(shí)行“三包”(包修、包退、包換)服務(wù)，并承擔(dān)修理、調(diào)換或退貨的實(shí)際費(fèi)用，質(zhì)保期外維修只收取零配件費(fèi)用。
第七、 本公司內(nèi)設(shè)有售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，為用戶提供24小時(shí)熱線服務(wù)和長(zhǎng)期免費(fèi)技術(shù)支持，在保修期內(nèi)，若產(chǎn)品因質(zhì)量原因影響用戶使用，公司保證在接報(bào)后，珠三角用戶6小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理事故,外省它地區(qū)在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理事故。若故障在約定時(shí)間內(nèi)無(wú)法修復(fù)，本公司將免費(fèi)提供相同檔次的貨物予用戶臨時(shí)使用。
萬(wàn)隆商業(yè)廣場(chǎng)1#地塊智能化系統(tǒng)工程項(xiàng)目質(zhì)保期為兩年，我公司在兩年質(zhì)保期內(nèi)負(fù)責(zé)所有設(shè)備線路的維修與維護(hù)，設(shè)備和線路發(fā)生故障產(chǎn)生的所有費(fèi)用由我公司承擔(dān)。保修期結(jié)束后，實(shí)行終身維修服務(wù)，設(shè)備如有損壞，將收取更換的零配件成本費(fèi)。
另我公司將對(duì)物業(yè)進(jìn)行每月回訪一次，每季度對(duì)物業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)一次。
哈爾濱華強(qiáng)實(shí)業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司沈陽(yáng)分公司
20xx/12/13
質(zhì)保金承諾書(shū)篇四
免費(fèi)提供售前、售中、售后技術(shù)服務(wù)，根椐用戶需要派出有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)指導(dǎo)，協(xié)助用戶完成產(chǎn)品的安裝、調(diào)試通電等工作。并負(fù)責(zé)處理安裝調(diào)試中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。可免費(fèi)為用戶培訓(xùn)變壓器維護(hù)操作人員。通過(guò)培訓(xùn)，使接受培訓(xùn)的人員能了解產(chǎn)品的基本結(jié)構(gòu)、原理。并掌握產(chǎn)品的操作、使用和日常維護(hù)保養(yǎng)及故障排除的方法。我方為受訓(xùn)人員提供生活方便。
產(chǎn)品質(zhì)量保證期：自產(chǎn)品發(fā)貨之日起壹年內(nèi)。
質(zhì)保期內(nèi)，由于產(chǎn)品本身問(wèn)題造成的損壞，我方負(fù)責(zé)“三包”，即“包修”、“包換”、“包退”。
質(zhì)保期內(nèi)。由于人為原因（非我方人員）或自然災(zāi)害而造成的產(chǎn)品故障，我方免費(fèi)提供維修服務(wù)，只收取損壞或更換零部件的成本費(fèi)。
質(zhì)保期滿后，我方提供終身維修服務(wù)（服務(wù)期限為產(chǎn)品正常使用壽命，即不少于30年），
我方負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量和故障問(wèn)題的處理，按成本費(fèi)用收取更換的零部件費(fèi)用。
我方將定期或不定期對(duì)用戶進(jìn)行電話回訪，了解產(chǎn)品運(yùn)行的情況，為用戶提供技術(shù)服務(wù)。
提供24小時(shí)全天候服務(wù)，在接到用戶維修通知后，我方保證在2小時(shí)內(nèi)答復(fù)或在24小時(shí)內(nèi)派出維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，解決質(zhì)量問(wèn)題，并將在最短時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題，以保證用戶的需要。
我司保證所提供產(chǎn)品是全新的、技術(shù)成熟的、質(zhì)量?jī)?yōu)良的，保證產(chǎn)品運(yùn)行安全可靠，節(jié)能環(huán)保和易于維護(hù)。保證產(chǎn)品在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)的情況下，使用壽命不少于30年，且在其使用壽命期內(nèi)具有滿意的性能。
我公司將為您提供滿意的服務(wù)！
承諾人：xxx
日期：xx年xx月xx日
質(zhì)保金承諾書(shū)篇五
乙方：____________。
本公司具有一支較強(qiáng)的工程技術(shù)隊(duì)伍，責(zé)任心強(qiáng)，技術(shù)精湛，我公司建立以法人，代表為首的質(zhì)量保證體系，由董事長(zhǎng)分管質(zhì)量檢驗(yàn)工作質(zhì)檢工程部負(fù)責(zé)具體質(zhì)量管理工作，根據(jù)gb裝修質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，四川省現(xiàn)行裝修管理標(biāo)準(zhǔn)，按“全面質(zhì)量管理規(guī)程”使工程從開(kāi)工到完工的各個(gè)環(huán)節(jié)均處于受檢狀態(tài)，檢驗(yàn)記錄和報(bào)告齊全，并歸檔。
售后服務(wù)部對(duì)用戶進(jìn)行跟蹤服務(wù)！為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)施工質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：
（一）售后服務(wù)承諾。
服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底。
服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意。
服務(wù)效率：隨叫隨到高效快捷。
服務(wù)原則：工程在2年保修期內(nèi)乙方將免費(fèi)維修屬質(zhì)量原因造成的損壞，保修期外的損壞，提供的'材料只收成本費(fèi)，由甲方人為因素造成的損壞，乙方維修或提供的材料均按成本價(jià)計(jì)。
在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于兩次回訪調(diào)查甲方裝飾使用情況。
（二）售后服務(wù)措施。
為保證“快捷、誠(chéng)信、品牌、專業(yè)”的服務(wù)，真正貫徹到位，我們采取了一系列措施：
1、董事長(zhǎng)親自處理售后工作，隨時(shí)響應(yīng)顧客的售后需求。
確保雷厲風(fēng)行，不拖泥帶水，24小時(shí)完成維修工作。
保證專業(yè)服務(wù)至上。
品牌第一！
2、對(duì)員工專業(yè)培訓(xùn)，使每一項(xiàng)工程的售后服務(wù)達(dá)到客戶的要求，不找借口，不講條件，高效率的完成服務(wù)，踏踏實(shí)實(shí)為用戶解決問(wèn)題。
乙方：____________。
質(zhì)保金承諾書(shū)篇六
質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書(shū)有哪些內(nèi)容?質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書(shū)是對(duì)消費(fèi)者最好的權(quán)益保護(hù)，那么，關(guān)于質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書(shū)的內(nèi)容分享給大家。
第一、本公司按iso9001：xx質(zhì)量體系要求，對(duì)原材料進(jìn)廠、產(chǎn)品生產(chǎn)及過(guò)程檢驗(yàn)嚴(yán)格管理，保證不合格的原材料不進(jìn)廠，不合格的半成品不流入下工序，不合格產(chǎn)品絕不出廠。
第二、我公司售出的新型復(fù)合材料窨井蓋正常使用壽命為15年。
第三、客戶必須嚴(yán)格按照安裝說(shuō)明書(shū)的要求來(lái)安裝，對(duì)于沒(méi)有按安裝說(shuō)明書(shū)進(jìn)行安裝的情況不在保修范圍內(nèi)。對(duì)于正確安裝的.情況，在正常使用壽命內(nèi)，我公司對(duì)所銷售的新型復(fù)合材料窨井蓋產(chǎn)品實(shí)行終身維護(hù)。
第四、本公司按iso9001：xx質(zhì)量體系要求生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，成立了由專業(yè)人員組成的用戶服務(wù)小組。
第五、本公司保證嚴(yán)格按國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及嚴(yán)于國(guó)標(biāo)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和檢驗(yàn)，按質(zhì)按量按時(shí)交給客戶滿意的產(chǎn)品。
第六、本公司對(duì)所銷售產(chǎn)品，二年內(nèi)免費(fèi)保養(yǎng)，終身維護(hù)，質(zhì)保期內(nèi)非需方人為因素而出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，由供方負(fù)責(zé)，實(shí)行“三包”（包修、包退、包換）服務(wù)，并承擔(dān)修理、調(diào)換或退貨的實(shí)際費(fèi)用，質(zhì)保期外維修只收取零配件費(fèi)用。
第七、本公司內(nèi)設(shè)有售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，為用戶提供24小時(shí)熱線服務(wù)和長(zhǎng)期免費(fèi)技術(shù)支持，在保修期內(nèi)，若產(chǎn)品因質(zhì)量原因影響用戶使用，公司保證在接報(bào)后，珠三角用戶6小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理事故，外省它地區(qū)在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理事故。若故障在約定時(shí)間內(nèi)無(wú)法修復(fù)，本公司將免費(fèi)提供相同檔次的貨物予用戶臨時(shí)使用。
附：食品經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《食品安全法》及其實(shí)施條例等法律法規(guī)的要求，履行食品安全第一責(zé)任人的職責(zé)，保障人民群眾的健康和生命安全，本單位莊嚴(yán)承諾：
1、嚴(yán)格遵守《食品安全法》及其實(shí)施條例等法律法規(guī)的規(guī)定，守法經(jīng)營(yíng)，對(duì)所經(jīng)營(yíng)的食品安全負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé)，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
2、依法建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度，食品經(jīng)營(yíng)人員每年進(jìn)行健康檢查，并取得健康證明；不雇傭未取得健康證明的人員從事食品經(jīng)營(yíng)。
3、建立進(jìn)貨檢查驗(yàn)收記錄制度，進(jìn)貨前查驗(yàn)并記錄供貨商的資質(zhì)證明，索要進(jìn)貨票據(jù)，記錄、票據(jù)的保存期限不少于二年；不經(jīng)營(yíng)法律法規(guī)禁止經(jīng)營(yíng)的食品。
4、定期清理庫(kù)存食品，及時(shí)清理變質(zhì)或者超過(guò)保質(zhì)期及其他不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，主動(dòng)將其退出市場(chǎng)，并做好記錄。
5、主動(dòng)向消費(fèi)者提供銷售憑證，對(duì)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品履行更換、退貨等義務(wù)；發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的要立即停止經(jīng)營(yíng)，下架單獨(dú)存放，通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者，并記錄停止經(jīng)營(yíng)和通知情況，將有關(guān)情況報(bào)告轄區(qū)監(jiān)管部門。
6、制定食品安全事故處置方案，定期檢查本單位各項(xiàng)食品安全防范措施的落實(shí)情況，及時(shí)消除食品安全事故隱患。
7、主動(dòng)配合監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查，發(fā)生違法違章行為后，自覺(jué)接受監(jiān)管部門依法進(jìn)行的警示和處罰。
承諾人：
質(zhì)保金承諾書(shū)篇七
為確保 工程施工質(zhì)量我公司鄭重承諾，將依照施工合同對(duì)本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，承諾基本內(nèi)容如下：
1、依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書(shū)，并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好施工現(xiàn)場(chǎng)記錄，將責(zé)任劃分到人對(duì)各分部分項(xiàng)工程負(fù)責(zé)。其項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任。
3、按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計(jì)，不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的，及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。
4、按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，對(duì)建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗(yàn);未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的，不使用。
5、建立健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料，在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見(jiàn)證下現(xiàn)場(chǎng)取樣。并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的質(zhì)量檢測(cè)單位進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)。
7、培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格充的人員，不上崗作業(yè)。
8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
施工單位：xxx
日 期： 年 月 日
質(zhì)保金承諾書(shū)篇八
xx家私秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以客戶滿意為目標(biāo)，謹(jǐn)此公開(kāi)承諾。
1、我公司組建了一批強(qiáng)硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊(duì)，有經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場(chǎng)工程師和高級(jí)技師，對(duì)出現(xiàn)的任何問(wèn)題都能在最快的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行維修和更換。
2、產(chǎn)品交付一周內(nèi)，我公司售后服務(wù)部的工作人員會(huì)根據(jù)客戶的聯(lián)系方式，進(jìn)行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。
3、所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴，在1小時(shí)內(nèi)經(jīng)予答復(fù)，24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，并根據(jù)投訴的情況確定處理措施，進(jìn)行維修和更換。
4、我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。
5、保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費(fèi)用，由我公司承擔(dān)。
6、保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng)，或者是自然環(huán)境造成的我方免費(fèi)提供維修，維修所用的材料和配件均只收成本價(jià)。
7、超出保修期的產(chǎn)品，我公司承諾終身定期上門檢測(cè)和維護(hù)。
1、所有貨物免費(fèi)運(yùn)送到客戶手中，免費(fèi)安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護(hù)人員告知客戶如何進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識(shí)，直至對(duì)方滿意為止。
2、所有貨物安裝調(diào)試完畢后，由客戶查看、驗(yàn)收后方可離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。
1、所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件，說(shuō)明書(shū)、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單，退換原因的說(shuō)明。
2、用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，在保質(zhì)期內(nèi)請(qǐng)快速與我公司取得聯(lián)系，以方便用戶得到及時(shí)的維修和更換。
3、現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。
a、產(chǎn)品曾被非正常使用。
b、非正常情況下存儲(chǔ)、潮濕。
c、未經(jīng)授權(quán)的修理、誤用、濫用和改動(dòng)。
d、食物和液體濺落導(dǎo)致的損壞。
e、產(chǎn)品的正常的磨損。
f、超出保質(zhì)期。
特別注意：由于照片顯示原因，無(wú)法保證頁(yè)面所顯示產(chǎn)品的顏色與產(chǎn)品實(shí)際顏色完全一致，我公司將盡力說(shuō)明。
承諾人：
日期：
質(zhì)保金承諾書(shū)篇九
我公司與北京當(dāng)當(dāng)網(wǎng)信息技術(shù)有限公司/北京當(dāng)當(dāng)科文電子商務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)”）于2011年9月20日簽訂了編號(hào)為bh1110-56的合作協(xié)議/經(jīng)、代銷協(xié)議，我公司在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的店鋪號(hào)為6656，同時(shí)我公司按合同規(guī)定向當(dāng)當(dāng)網(wǎng)支付了保證金5000元，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)為我公司開(kāi)具了保證金收據(jù)。
我公司因不慎，現(xiàn)將該保證金收據(jù)原件丟失。鑒于我公司履行了合同約定的義務(wù)，沒(méi)有違約行為，現(xiàn)合同到期，我公司申請(qǐng)解除雙方合同，并申請(qǐng)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)退還收取的保證金 5000 元。
為此，我公司聲明并承諾如下：我公司在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)店鋪號(hào)為xx-xxx-x項(xiàng)下的任何質(zhì)保金收據(jù)現(xiàn)已全部作廢。本文件作為止付通知，即使當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在見(jiàn)到丟失的涉及我公司的任何質(zhì)保金收據(jù)原件時(shí)，均不需向我公司或任何第三方退還任何質(zhì)保金。同時(shí)我公司承擔(dān)因保證金收據(jù)丟失引起的一切法律后果和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，包括由此可能給當(dāng)當(dāng)網(wǎng)及第三人造成的任何損失。
特此聲明與承諾。
聲明與承諾人（蓋章）：
______________
旅游
局為 ），我行作出如下承諾，保證申請(qǐng)人支付：
1、申請(qǐng)人因違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權(quán)益，經(jīng)旅游-行政管理部門查證屬實(shí)，須賠償旅游者的損失。
2、申請(qǐng)人因解散、破產(chǎn)或者
其他
原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)損失。3、按照人民法院的判決、裁定或仲裁機(jī)構(gòu)的裁決，申請(qǐng)人須賠償旅游者的損失。
如果申請(qǐng)人屆時(shí)沒(méi)有支付上述費(fèi)用或損失，我行保證在收到旅游-行政管理部門出具的《旅行社質(zhì)量保證金取款通知書(shū)》、《旅游-行政管理部門劃撥旅行社質(zhì)量保證金決定書(shū)》和其他有關(guān)證明文件的5個(gè)工作日內(nèi)，在擔(dān)保額度內(nèi)履行擔(dān)保義務(wù)。
本擔(dān)保承諾書(shū)有效期自 年 月 日起
至 年 月 日止。
質(zhì)保金承諾書(shū)篇十
甲方：
乙方：四川奧瑞裝飾有限公司
本公司具有一支較強(qiáng)的工程技術(shù)隊(duì)伍，責(zé)任心強(qiáng)，技術(shù)精湛，我公司建立以法人，代表為首的質(zhì)量保證體系，由董事長(zhǎng)分管質(zhì)量檢驗(yàn)工作質(zhì)檢工程部負(fù)責(zé)具體質(zhì)量管理工作，根據(jù)gb裝修質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，四川省現(xiàn)行裝修管理標(biāo)準(zhǔn),按“全面質(zhì)量管理規(guī)程”使工程從開(kāi)工到完工的各個(gè)環(huán)節(jié)均處于受檢狀態(tài)，檢驗(yàn)記錄和報(bào)告齊全，并歸檔。
售后服務(wù)部對(duì)用戶進(jìn)行跟蹤服務(wù)!為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)施工質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：
(一)售后服務(wù)承諾
服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
服務(wù)效率：隨叫隨到 高效快捷
服務(wù)原則：工程在2年保修期內(nèi)乙方將免費(fèi)維修屬質(zhì)量原因造成的損壞，保修期外的損壞，提供的材料只收成本費(fèi)，由甲方人為因素造成的損壞，乙方維修或提供的材料均按成本價(jià)計(jì)。
在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于兩次回訪調(diào)查甲方裝飾使用情況。
(二)售后服務(wù)措施
為保證“快捷、誠(chéng)信、品牌、專業(yè)”的服務(wù)，真正貫徹到位，我們采取了一系列措施：
1、董事長(zhǎng)親自處理售后工作，隨時(shí)響應(yīng)顧客的售后需求 。
確保雷厲風(fēng)行，不拖泥帶水，24小時(shí)完成維修工作。
保證專業(yè)服務(wù)至上。
品牌第一!
2，對(duì)員工專業(yè)培訓(xùn) ， 使每一項(xiàng)工程的售后服務(wù)達(dá)到客戶的要求 ，不找借口，不講條件， 高效率的完成服務(wù) ，踏踏實(shí)實(shí)為用戶解決問(wèn)題 。
簽字區(qū)：甲方：
乙方：
年 月 日
新昌縣招投標(biāo)中心：
我方對(duì)售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)保作如下承諾：
1、我方承諾向使用單位提供的.產(chǎn)品，保證符合國(guó)家頒布的相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、條例及規(guī)范。
2、我方提供的產(chǎn)品，保證符合招投標(biāo)文件及合同的要求，如有不符，使用單位可以無(wú)條件退貨，所造成的損失由我方承擔(dān)。
3、我方若中標(biāo)，保證不會(huì)轉(zhuǎn)包或擅自改變?cè)O(shè)計(jì)方案，不會(huì)降低質(zhì)量要求。
實(shí)際施工中，確需對(duì)方案作進(jìn)一步調(diào)整的，保證經(jīng)由使用單位書(shū)面確認(rèn)后才作調(diào)整，中標(biāo)價(jià)格不作變動(dòng)，價(jià)格若要變動(dòng)，保證經(jīng)由使用單位同意。
4、工程保證在合同簽訂后 20天內(nèi)完工，如不能按期完工(除不可抗力的因素外)，我方愿意承擔(dān)違約責(zé)任，每逾期一天，扣罰中標(biāo)價(jià)的1%違約金給采購(gòu)人。
如我方工程不能按時(shí)完工，因使用單位原因引起工程延期、則工期相應(yīng)延期。
5、我方到現(xiàn)場(chǎng)施工所有的勞務(wù)支出、安全保險(xiǎn)、住宿、運(yùn)輸?shù)纫磺匈M(fèi)用都已包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由我方自行負(fù)責(zé)。
6、我方同意招標(biāo)人付款方式要求，簽訂合同后，付總貨款的10%，設(shè)備安裝完畢驗(yàn)收后，付至總貨款的75%，大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%，剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿后付清。
7、我方承諾：產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗(yàn)收合格起 三 年。
質(zhì)保期間，負(fù)責(zé)免費(fèi)維修，若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失，則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。
我方保證提供質(zhì)保期后維修保養(yǎng)服務(wù)的方案。
8、其他特殊優(yōu)惠措施： 工程完工后，將派專業(yè)維修人員長(zhǎng)住新昌，并定期對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢查維修 。
投標(biāo)人(蓋章)：紹興市中博景觀環(huán)境建設(shè)有限公司
法定代表人(或負(fù)責(zé)人)：(簽字或蓋章)
如果我公司在貴單位組織的項(xiàng)目名稱：長(zhǎng)沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)中獲取中標(biāo)，應(yīng)項(xiàng)目投標(biāo)的有關(guān)要求，我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
(1)技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)：按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(2)產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。
(3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品
(4)產(chǎn)品“三包”內(nèi)容：實(shí)行包退、包換、包修服務(wù)。
(5)質(zhì)量問(wèn)題的處理：按廠家質(zhì)量保證實(shí)行。
(6)質(zhì)量投訴的處理：由專人負(fù)責(zé)本次項(xiàng)目投訴處理。
(7)質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護(hù)、升級(jí)和設(shè)備維護(hù)等免費(fèi)上門服務(wù)。
2、廠家質(zhì)量保證
(1)提供三年免費(fèi)售后服務(wù)。
投標(biāo)人名稱(單位章)： 湖南世紀(jì)深藍(lán)科技信息技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司
法定代表人(簽字或蓋章)：
日期： 20xx年 08月 01
質(zhì)保金承諾書(shū)篇十一
多年來(lái)，我公司一直服務(wù)于新疆地區(qū)的教育信息化和辦公現(xiàn)代化，經(jīng)研究、摸索、出一套完整的產(chǎn)品服務(wù)保障體系，向用戶提供優(yōu)質(zhì)及時(shí)的售前、售中、售后服務(wù)：
我公司保證向需方提供的設(shè)備是原廠生產(chǎn)的，并且出廠資料配件齊全。
為保持合同設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù)，我公司保證提供的技術(shù)資料和圖紙是完整、清楚和正確的。
保修期限：在保修期內(nèi)提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
1、公司設(shè)有售后服務(wù)部，主要負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作，技術(shù)咨詢等工作。
保證隨時(shí)都有工程師提供各種技術(shù)服務(wù)。
2、上設(shè)有客戶服務(wù)模塊，上面有解決各種問(wèn)題的方法，并常年提供實(shí)時(shí)在線服務(wù)。
3、24小時(shí)開(kāi)機(jī)的在線服務(wù)。
24小時(shí)內(nèi)可隨時(shí)拔打技術(shù)咨詢電話1389989。
全天24小時(shí)提供技術(shù)服務(wù)。
5、公司常年備有各種設(shè)備的備機(jī)，如計(jì)算機(jī)，筆記本，投影機(jī)、打印機(jī)。
如在24小時(shí)內(nèi)無(wú)法解決問(wèn)題，我們將免費(fèi)提供備機(jī)。
6、每月的第10日左右我們的技術(shù)人員將進(jìn)行定期電話回訪。
7、不定期的上門回訪。
我們的技術(shù)工程師將不定期的上門回訪，解決客戶的問(wèn)題。
8、易損配件：公司備用各種常用配件的現(xiàn)貨，保證用最短的時(shí)間，解決問(wèn)題。
本公司銷售臺(tái)式電腦自銷售之日起，七日內(nèi)，整機(jī)出現(xiàn)故障，您可以選擇修理、換貨或退貨。
自銷售之日起第八日至第十五日(以購(gòu)機(jī)發(fā)票及三包憑證日期為準(zhǔn))，整機(jī)出現(xiàn)“附件一”所述性能故障，您可以選擇修理或換貨。
自購(gòu)機(jī)之日起五年內(nèi),臺(tái)式電腦產(chǎn)品出現(xiàn)故障,我公司提供免費(fèi)上門服務(wù)。
在下列計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)故障時(shí)，在保修期內(nèi)我公司將為您免費(fèi)更換該故障部件(經(jīng)過(guò)更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計(jì)算)。
部件名稱保修時(shí)間。
交換機(jī)、服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備三年質(zhì)保。
我公司承諾提供5年的免費(fèi)上門服務(wù)時(shí)間，如在硬件保修期外用戶要承擔(dān)相應(yīng)更換硬件的成本，我公司不會(huì)追加其它費(fèi)用。
其他服務(wù)承諾。
自您購(gòu)機(jī)之日起一年內(nèi)，如因我公司無(wú)法提供維修用的備件，致使您所購(gòu)買的電腦自報(bào)修之日起30天無(wú)法修復(fù);主機(jī)內(nèi)同一主要部件或外設(shè)商品出現(xiàn)故障經(jīng)兩次維修仍無(wú)法解決問(wèn)題，我公司將為您免費(fèi)更換同型號(hào)、同規(guī)格的商品。
如我公司無(wú)法提供同型號(hào)、同規(guī)格產(chǎn)品，將為您提供不低于您所使用的產(chǎn)品性能的商品。
上門服務(wù)工程師如果遇到特殊情況當(dāng)場(chǎng)不能解決，我們的服務(wù)工程師會(huì)和您協(xié)商，得到您的同意后將機(jī)器帶回臺(tái)式電腦授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)維修，維修好后無(wú)償將機(jī)器送回。
當(dāng)您購(gòu)買的臺(tái)式電腦部件超出保修期后，接受維修服務(wù)時(shí)您需要支付硬件成本費(fèi)。
維修響應(yīng)時(shí)間：
在接到客戶有關(guān)提供技術(shù)服務(wù)的要求時(shí)，我們的技術(shù)人員將在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，正常情況下在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)故障(含送修)。
在產(chǎn)品維修過(guò)程，在24小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)故障，為不影響用戶使用，我公司將免費(fèi)提供備機(jī)或代用備件使用。
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)：安裝調(diào)試完畢，組織有關(guān)使用人員進(jìn)行實(shí)踐操作和維護(hù)等免費(fèi)培訓(xùn)，確保使用方操作人員能獨(dú)立、熟練地進(jìn)行操作和基本的維修保養(yǎng)。
在驗(yàn)收主管部門整體驗(yàn)收合格后3～5個(gè)工作日內(nèi),我方將完整的技術(shù)資料、圖表(如設(shè)備清單、合格證書(shū)、檢測(cè)報(bào)告、安裝圖紙等)及產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、操作手冊(cè)和維修指南等資料的原件移交用戶。
產(chǎn)品服務(wù)工程師為您提供設(shè)計(jì)、施工整體解決方案，包括校園網(wǎng)和internet的接入。
網(wǎng)上實(shí)時(shí)問(wèn)題提交與解答是反應(yīng)最快的服務(wù)方式。
軟件依廠家規(guī)定提供升級(jí)服務(wù)。
屬于下列情況的機(jī)器(包括部件)故障或損壞，均不在保修之列。
1、非我公司提供的附品(掃描儀、打印機(jī)等)由該產(chǎn)品的生產(chǎn)廠商提供保修服務(wù)。
具體保修承諾請(qǐng)見(jiàn)附品的產(chǎn)品保修證書(shū)。
2、整機(jī)、部件已經(jīng)超過(guò)保修期。
3、非我公司電腦授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機(jī)器故障或損壞。
(能證明所購(gòu)電腦產(chǎn)品、部件仍在保修期內(nèi)的除外)。
4、因意外因素或人為原因引起的故障包括：操作失誤、劃傷、搬運(yùn)、移動(dòng)、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插打印機(jī)等外圍設(shè)備、電腦內(nèi)進(jìn)入異物(水或其他物品)等原因造成的機(jī)器故障或損壞。
5、因使用非正版、未公開(kāi)發(fā)行的軟件或電腦病毒造成的故障或損壞。
因自然災(zāi)害等不可抗力(如地震、火災(zāi))等原因造成的故障或損失。
質(zhì)保金承諾書(shū)篇十二
1、合同貨物的質(zhì)保期為現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收合格投入運(yùn)行后起算，質(zhì)保期為12個(gè)月。
2、我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過(guò)的。我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作情況下，運(yùn)行安全、可靠。在質(zhì)量保證期內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)我方提供的合同貨物有缺陷，不符合合同約定時(shí)，買方可向我方提出索賠。我方按買方要求進(jìn)行修理、更換，或賠償買方的損失。如需更換，我方及時(shí)用合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品進(jìn)行更換。由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用由我方承擔(dān)。如我方對(duì)索賠有異議，在收到買方索賠通知后的7日以內(nèi)書(shū)面形式提出，否則視為承認(rèn)買方的索賠請(qǐng)求。我方指定負(fù)責(zé)本工程的項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)賣方在工程全過(guò)程的各項(xiàng)工作，如：工程進(jìn)度、設(shè)計(jì)制造、圖紙文件、制造確認(rèn)、包裝運(yùn)輸、現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試驗(yàn)收等。
3、我方對(duì)本設(shè)備生產(chǎn)的全過(guò)程嚴(yán)格按質(zhì)量保證體系執(zhí)行。在質(zhì)量保證期內(nèi)，由于我方責(zé)任需要修理、更換有缺陷的設(shè)備導(dǎo)致合同貨物停運(yùn)時(shí)，質(zhì)量保證期自我方消除該缺陷后重新計(jì)算，由此產(chǎn)生的所有損失（包括但不限于由設(shè)備質(zhì)量原因引起的相關(guān)檢測(cè)、實(shí)驗(yàn)、專家咨詢、運(yùn)輸、安裝等費(fèi)用）由我方承擔(dān)。如在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)合同貨物部件出現(xiàn)缺陷但不影響合同貨物的正常運(yùn)行，經(jīng)維修或更換后的部件的質(zhì)量保證期重新計(jì)算。
4、質(zhì)量保證期的屆滿不能視為我方對(duì)合同貨物中存在的可能引起合同貨物損壞的潛在性缺陷所負(fù)責(zé)任的解除。合同貨物壽命期內(nèi)，合同貨物出現(xiàn)潛在性缺陷時(shí)，買方有權(quán)要求我方按成本價(jià)對(duì)有缺陷的合同貨物和同一批次的合同貨物予以及時(shí)修理或更換。
5、我方保證合同貨物經(jīng)過(guò)正確安裝、正常操作和保養(yǎng)，在其壽命期內(nèi)運(yùn)行良好，我方承諾合同貨物的壽命期不少于20xx年。
6、在合同貨物壽命期內(nèi)，我方發(fā)現(xiàn)合同貨物存在潛在性缺陷或原理性故障時(shí)，會(huì)在第一時(shí)間以書(shū)面形式通知買方。
7、對(duì)于合同貨物，我方采用有運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)證明正確的、成熟的技術(shù)和材料；若采用我方過(guò)去未采用過(guò)的新技術(shù)、新材料，經(jīng)買方事先同意。買方的同意并不減輕或免除我方根據(jù)本合同所承擔(dān)的責(zé)任。我方從分包商處采購(gòu)的設(shè)備及部件的一切質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)由我方負(fù)責(zé)。
8、如果我方提供的合同貨物有缺陷，或由于技術(shù)資料有錯(cuò)誤、我方技術(shù)人員指導(dǎo)錯(cuò)誤，造成合同貨物報(bào)廢或工程返工，我方應(yīng)立即無(wú)償進(jìn)行更換或賠償買方因此遭受的損失。需更換合同貨物的，我方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的到安裝現(xiàn)場(chǎng)換貨的一切費(fèi)用，包括但不限于新貨物的費(fèi)用、將新貨物運(yùn)至安裝現(xiàn)場(chǎng)的費(fèi)用及處理被更換貨物的費(fèi)用等。我方更換或修理合同貨物的期限按雙方約定執(zhí)行，如逾期未完成更換或修理工作的，按延遲交貨處理。
9、如果由于買方未按照我方所提供的技術(shù)資料、圖紙、說(shuō)明書(shū)進(jìn)行安裝、操作或維護(hù)，及非我方技術(shù)人員的原因造成合同貨物損壞，由買方負(fù)責(zé)修理、更換，但我方有義務(wù)盡快提供所需更換的部件，對(duì)于買方要求的緊急部件，我方應(yīng)安排最快的方式運(yùn)輸，所有費(fèi)用均由買方承擔(dān)。
10、在從合同貨物運(yùn)至交貨地點(diǎn)之日起至質(zhì)量保證期結(jié)束之日的期間，如發(fā)現(xiàn)我方提供的合同貨物有缺陷，不符合本合同約定的，買方有權(quán)選擇且我方需采取以下補(bǔ)救措施：
10·1修理
我方對(duì)不符合合同約定的合同貨物進(jìn)行修理（含返廠維修），以使其符合合同要求，費(fèi)用由我方承擔(dān)。除非買方同意，修理工作應(yīng)在30日以內(nèi)完成。
10·2更換
我方以符合合同要求的貨物替換不符合合同要求的合同貨物，費(fèi)用由我方承擔(dān)。除非買方同意，更換應(yīng)在30日以內(nèi)完成。
10·3退貨
買方將有缺陷的合同貨物退還我方，我方負(fù)責(zé)將被退還的合同貨物運(yùn)出安裝現(xiàn)場(chǎng)。在此種情況下，我方應(yīng)退還已收取的該合同貨物的貨款并承擔(dān)買方支出的安裝、拆卸、運(yùn)輸、保險(xiǎn)及購(gòu)買替代品的差價(jià)等費(fèi)用。
10·4削價(jià)
在買賣雙方同意的前提下，對(duì)有缺陷的合同貨物作削價(jià)處理，我方將有缺陷的合同貨物原合同價(jià)與削減后價(jià)格之間的差額退回買方。
10·5賠償損失
除已有約定外，我方賠償買方因合同貨物存在缺陷而遭受的損失。
買方選擇任何以上補(bǔ)救措施均不減輕或免除我方依據(jù)合同所承擔(dān)的違約責(zé)任。
11、我方按照國(guó)家"三包"規(guī)定和其他國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定以及雙方約定提供伴隨/售后服務(wù)。
承諾人：xxx
日期：xx年xx月xx日
質(zhì)保金承諾書(shū)篇十三
甲方：
乙方：四川奧瑞裝飾有限公司
本公司具有一支較強(qiáng)的工程技術(shù)隊(duì)伍，責(zé)任心強(qiáng)，技術(shù)精湛，我公司建立以法人，代表為首的質(zhì)量保證體系，由董事長(zhǎng)分管質(zhì)量檢驗(yàn)工作質(zhì)檢工程部負(fù)責(zé)具體質(zhì)量管理工作，根據(jù)gb裝修質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，四川省現(xiàn)行裝修管理標(biāo)準(zhǔn)，按“全面質(zhì)量管理規(guī)程”使工程從開(kāi)工到完工的各個(gè)環(huán)節(jié)均處于受檢狀態(tài)，檢驗(yàn)記錄和報(bào)告齊全，并歸檔。
售后服務(wù)部對(duì)用戶進(jìn)行跟蹤服務(wù)！為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)施工質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：
（一）售后服務(wù)承諾
服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
服務(wù)效率：隨叫隨到高效快捷
服務(wù)原則：工程在2年保修期內(nèi)乙方將免費(fèi)維修屬質(zhì)量原因造成的損壞，保修期外的損壞，提供的材料只收成本費(fèi)，由甲方人為因素造成的損壞，乙方維修或提供的材料均按成本價(jià)計(jì)。
在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于兩次回訪調(diào)查甲方裝飾使用情況。
（二）售后服務(wù)措施
為保證“快捷、誠(chéng)信、品牌、專業(yè)”的服務(wù)，真正貫徹到位，我們采取了一系列措施：
1、董事長(zhǎng)親自處理售后工作，隨時(shí)響應(yīng)顧客的售后需求。
確保雷厲風(fēng)行，不拖泥帶水，24小時(shí)完成維修工作。
保證專業(yè)服務(wù)至上。
品牌第一！
2，對(duì)員工專業(yè)培訓(xùn)，使每一項(xiàng)工程的售后服務(wù)達(dá)到客戶的要求，不找借口，不講條件，高效率的完成服務(wù)，踏踏實(shí)實(shí)為用戶解決問(wèn)題。
簽字區(qū)：甲方：
乙方：
年月日
質(zhì)保金承諾書(shū)篇十四
本公司就低壓電容器質(zhì)保期限作出如下承諾，本公司所提供的低壓電容器是合格產(chǎn)品。
貴公司可以放心正常使用。
使用條件
1：安裝地點(diǎn)應(yīng)無(wú)易燃物品、無(wú)腐蝕性氣體﹑無(wú)導(dǎo)電性或爆炸性塵埃。
2：最高允許過(guò)電壓：1.1倍額定時(shí)，每24小時(shí)不超過(guò)8小時(shí);
免責(zé)條款
質(zhì)量保證
1.15倍額定電壓時(shí)，每24小時(shí)中不超過(guò)30分鐘;1.2倍額定電壓時(shí)，不超過(guò)5分鐘;1.3倍額定電壓時(shí)，不超過(guò)1分鐘;工頻加諧波時(shí)電流不超過(guò)最高允許電流值。
3：環(huán)境溫度類別-25/c.最低溫度-25℃，最高溫度c類，最高不超50℃(24小時(shí)內(nèi)溫度平均值不超過(guò)40℃)。
電容器應(yīng)保證在通風(fēng)良好的環(huán)境下工作，不允許在密閉不通風(fēng)環(huán)境下工作。
人為原因造成的問(wèn)題和故障。
2：環(huán)境原因造成的問(wèn)題和故障。
3：雷擊等嚴(yán)重的自然災(zāi)害引起的問(wèn)題和故障。
1：技術(shù)服務(wù)及連絡(luò)，當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題后本公司保證能及時(shí)技術(shù)服務(wù)。
2：質(zhì)保期正常運(yùn)行期間，因質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生裝置故障的無(wú)償服務(wù)和更換元器件。
3：本公司對(duì)所提供的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，質(zhì)保期為正式運(yùn)行后十二個(gè)月。
尊敬的客戶： 首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購(gòu)銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全 、特作如下保證：
一、 供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
二、 供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。
三 、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時(shí)向購(gòu)貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)等相關(guān)資料。
四、 供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
五 、購(gòu)貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購(gòu)貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由購(gòu)貨方負(fù)責(zé)。
六 、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴 ，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決 ，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
xx-x有限責(zé)任公司
1、本投標(biāo)人(是否保證) 提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國(guó)家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、未使用過(guò)的全新貨物，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書(shū)或合格證及裝箱單，并向用戶交付相關(guān)資料和工具。
2、(是否免費(fèi)) 送貨、現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試，(是否免費(fèi)) 提供貨物的使用、操作培訓(xùn)。
3、自驗(yàn)收合格之日起 (時(shí)間)內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障(是否同意)
無(wú)條件(退貨/調(diào)換)。
4、本項(xiàng)目的質(zhì)保期限為： 。
(是否同意) 本質(zhì)保要求：質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費(fèi)修理，超過(guò)質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。
5、(是否同意) 免費(fèi)上門服務(wù)。
免費(fèi)上門服務(wù)的具體期限為 (時(shí)間);到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)限為 (小時(shí))內(nèi)。
6、執(zhí)行"三包"的產(chǎn)品名稱、范圍及"三包"具體承諾：
7、貨物(是否保證) 是原包裝且包裝完好，(是否同意) 經(jīng)用戶單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，當(dāng)場(chǎng)拆封、安裝。
8、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說(shuō)明的事項(xiàng)：.
尊敬的客戶：
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
華為技術(shù)有限公司自成立以來(lái)，一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心，正是這個(gè)成功的定位和華為全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，使華為成為全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)密的.質(zhì)量檢驗(yàn)體系。
公司對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴(yán)格把關(guān)，所有物料必須符合歐盟rohs標(biāo)準(zhǔn)，選用國(guó)內(nèi)外最具影響力的供應(yīng)商，建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo)，并與物料供應(yīng)商建立良好的供求關(guān)系。
華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，講解質(zhì)量管理的新知識(shí)、新信息，樹(shù)立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范自己行為，小到一個(gè)電阻、電容，大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。
質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程，具備先進(jìn)完善的檢測(cè)設(shè)備和手段，并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn)，做到產(chǎn)品72小時(shí)老化實(shí)驗(yàn)，不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。
華為質(zhì)量方針：
積極傾聽(tīng)客戶需求; 精心構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量; 真誠(chéng)提供滿意服務(wù);
時(shí)刻銘記為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由。
我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新，與合作伙伴開(kāi)放合作，在電信網(wǎng)絡(luò)、終端和云計(jì)算等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢(shì)。
我們致力于為電信運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)和消費(fèi)者等提供有競(jìng)爭(zhēng)力的綜合解決方案和服務(wù)，持續(xù)提升客戶體驗(yàn)，為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。
目前，華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于140多個(gè)國(guó)家，服務(wù)全球1/3的人口。
_______________________(單位或公司)：
我方作為貴公司________________________________________貨物的供應(yīng)商，向貴公司做出如下保證：
一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的保證
我方保證向貴公司提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。
二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證
1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定。
2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書(shū)面確認(rèn)供應(yīng)品牌后，不作隨意更換。
3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于______天，自貨物經(jīng)貴公司驗(yàn)收入庫(kù)之日起計(jì)算。
4、我方認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度，并在對(duì)供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)，嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。
5、對(duì)未通過(guò)驗(yàn)收的貨物，保證在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
6、對(duì)通過(guò)驗(yàn)收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問(wèn)題的，保證無(wú)條件退貨，并在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款1-10倍的罰款，并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動(dòng)質(zhì)保金，于下次結(jié)帳時(shí)進(jìn)行結(jié)算。
供應(yīng)商：_______________公司
________年____月_____日
【本文地址：http://aiweibaby.com/zuowen/8476216.html】
