最新行政部前臺試用期的工作總結(jié)(匯總17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-06 19:34:15
最新行政部前臺試用期的工作總結(jié)(匯總17篇)
時間:2023-11-06 19:34:15     小編:薇兒

這是一種對過去一段時間內(nèi)的學習和工作生活等方面進行總結(jié)的方法??偨Y(jié)的語言要簡潔明了,重點突出,避免使用過于復雜的詞匯和長句。希望通過閱讀這些范文,大家能夠提高自己的總結(jié)寫作水平和表達能力。

行政部前臺試用期的工作總結(jié)篇一

2 做好每月的考勤工作;

3 做好倉庫的管理工作;

4 做好公司的檔案管理工作;

5 做好公司網(wǎng)站上傳文件的.工作;

6 協(xié)助做好招聘工作;

7 完成領(lǐng)導交待的各項臨時任務(wù)。

總的來看,這三個月我是盡職的,但也有不少的遺憾;工作的確不夠飽和,時有不知該干

什么

的感覺。

今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量, 做事麻利, 有效率, 不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好, 接待客人要不斷積累經(jīng)驗, 要給客人留下良好印象。接電話時, 也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強禮儀知識

學習

;加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題, 準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個部門沒人, 會提醒來電方, 并簡要說明可能什么時間有人, 或者在力所能及的范圍內(nèi), 簡要回答客戶的問題, 同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象, 不僅要注意自身的形象, 還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生, 讓客戶有種賞心悅目的感覺。

在今后的日子里我希望做得更好!

行政部前臺試用期的工作總結(jié)篇二

我叫xx,于xx年x月x日進入xx集團下x酒店擔任酒店前臺一職,從來酒店的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)三個多月了,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下:

積極認真并及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導分憂,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向周圍的同事學習請教,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,不斷提高充實自己。

在各部門領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了心得的工作環(huán)境,也熟悉了酒店前臺的整個操作流程。使自己較好的融入到了我們的這個團隊中。

在酒店前臺的這個崗位上。我注重做好微笑服務(wù),接聽顧客的來電、來訪,熱心回答顧客詢問和投訴的問題,并及時記錄,及時反饋給各部門以便及時處理,并對處理情況進行跟蹤。

我積極學習新知識、技能來提高自身發(fā)展和進步。配合各部門負責人成功地完成各項工作,和公司同事之間也能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。

當然,初到公司,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正。但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的`領(lǐng)導和同事對我的指導和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

作為一名員工,看到集團的迅速發(fā)展,看到酒店越來越好,我深深地感到驕傲和自豪,也更加感謝的今后能以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和集團、酒店一起成長。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為酒店創(chuàng)造價值,同集團一起展望美好的未來!

行政部前臺試用期的工作總結(jié)篇三

行政部前臺試用期過后人事都要要求寫一份工作總結(jié):

1認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作;。

2做好每月的考勤工作;。

3做好倉庫的管理工作;。

4做好公司的檔案管理工作;。

5做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作;。

6協(xié)助做好招聘工作;。

7完成領(lǐng)導交待的各項臨時任務(wù)。

總的來看,這三個月我是盡職的,但也有不少的遺憾;工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的'感覺。

今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強禮儀知識學習;加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

在今后的日子里我希望做得更好!

行政部前臺試用期的工作總結(jié)篇四

行政部前臺試用期過后人事都要要求寫一份工作總結(jié):

在行政部從事前臺三個多月以來,工作主要可以歸納總結(jié)如下:

1 認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作;

2 做好每月的考勤工作;

3 做好倉庫的管理工作;

4 做好公司的檔案管理工作;

5 做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作;

6 協(xié)助做好招聘工作;

7 完成領(lǐng)導交待的各項臨時任務(wù)。

總的來看,這三個月我是盡職的,但也有不少的遺憾;工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺。

今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量, 做事麻利, 有效率, 不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好, 接待客人要不斷積累經(jīng)驗, 要給客人留下良好印象。接電話時, 也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強禮儀知識學習;加強與公司各部門的'溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題, 準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個部門沒人, 會提醒來電方, 并簡要說明可能什么時間有人, 或者在力所能及的范圍內(nèi), 簡要回答客戶的問題, 同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象, 不僅要注意自身的形象, 還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生, 讓客戶有種賞心悅目的感覺。

在今后的日子里我希望做得更好!

行政部前臺試用期的工作總結(jié)篇五

20xx年xx月xx日入職公司,任職深潤川公司前臺文員,在試用期屆滿之際,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

試用期三個月來,在領(lǐng)導和同事的耐心指導之下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也逐漸熟悉了公司的整個操作流程。主要做了以下一些工作:

1.負責來訪客人的接待、登記,并通報相關(guān)部門;2.負責收發(fā)傳真、快遞和報刊;

3.負責辦公人員的考勤監(jiān)督和統(tǒng)計,每月制作考勤表報集團人事部;

4.負責每月行政費用的統(tǒng)計,制作行政報表并通報相關(guān)部門;

5.負責電話總機的接轉(zhuǎn)工作,同時負責公司通訊錄的編制及更新;

6.負責公司辦公用品的驗收、登記、入庫、保管、發(fā)放等工作;

8.負責會議室、接待室的安排及文印室耗材統(tǒng)計的管理;

9.負責每日的定餐工作;

10.協(xié)助行政主管處理日常行政事務(wù)及職場環(huán)境管理維護;

11.協(xié)助做好公司辦公飲用水、辦公場所的花木管理;

12.協(xié)助文秘做好各部門之間文件的收發(fā)、傳遞以及一般的打字、復印工作;

13.協(xié)助本部門做好開工儀式的后勤服務(wù)工作;

14.領(lǐng)導交辦的其他工作。

自進入公司以來,在公司領(lǐng)導及同事的大力支持及關(guān)心下,讓我學到了很多新的知識,也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為辦公室工作的正常開展提供有效的保證。同公司一起展望美好的未來!

行政部前臺試用期的工作總結(jié)篇六

1、轉(zhuǎn)接總機電話,收發(fā)傳真、信件和報刊。

2、接待來訪客人,并通報相關(guān)部門。

3、辦公用品領(lǐng)用的登記,打印機、傳真機、復印機等辦公器材的檢查。

4、打印、復印文件和管理各種表格文件。

5、監(jiān)督員工考勤和外出登記。

6、公司通訊錄的定時更新。

7、訂購日常飲用水以及花卉護理事宜。

8、及時填充小會議室里面食品。

9、維持前臺工作區(qū)域和公司大廳的整潔和有序。

10、完成上級交代的事務(wù)以及配合或協(xié)助他人完成其他事務(wù)。

二、日常報銷及月底賬目方面工作。

1、平時做好日常的零散報銷。以電子版格式,每月分類備份保存,以備隨時查詢賬目金額。

2、準確、詳細登記每月發(fā)生的月結(jié)費用,及時更新并與供應(yīng)商核對消費金額,確保月底賬目清楚,及時準確向財務(wù)報賬、報銷、妥善保管好每月發(fā)生費用的所有單據(jù),需要報銷的發(fā)票以留存復印件的形式保存,以備日后查詢或物品保修使用。

三、

訂購機票與酒店方面工作。

通過網(wǎng)上搜索、對比價格優(yōu)惠的機票,為出差員工訂購機票。等出差員工回來后,為其報銷機票款。酒店預(yù)訂方面事宜,主要是為王總和其他外公司的重要客人訂購。

四、水果時間與考勤方面工作。

1、每兩周舉行一次水果時間,主要由我負責水果的購買、清洗以及水果時間結(jié)束后的清理工作。

2、每天都需登記考勤,每周一次對考勤結(jié)果進行匯總,至月末將所有考勤記錄進行匯總,并且整理出最終的考勤報表交由財務(wù)部以及副總經(jīng)理簽字確認。

五、其他行政方面工作。

1、預(yù)約面試配合人事相關(guān)人員,打電話預(yù)約面試者,以及預(yù)約好后接待面試者。如:詢問面試官做英文還是中文的面試題,給面試者發(fā)放面試題以及后續(xù)的一些工作。

2、入職和離職手續(xù)的辦理無論是入職還是離職人員,都要為他們辦理相關(guān)手續(xù);

如發(fā)放或收取門禁卡、工位牌以及工作柜子鑰匙和文具等事宜。

感謝公司給我繼續(xù)工作的機會。今后的日子里我會更加努力提高服務(wù)質(zhì)量,無論對于公司職員或外來客人都要服務(wù)態(tài)度良好,盡量讓他們都滿意。做事麻利,有效率,盡量不出差錯,這些都是我所要達到的目標。

行政部前臺試用期的工作總結(jié)篇七

在行政部前臺工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

在這段時間的工作學習中,對同方人環(huán)有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會了同方人環(huán)承擔、探索、超越的精神,團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的.不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作學習情況作如下匯報。

我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗,期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領(lǐng)導和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓,后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到主動工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節(jié)問題,還有領(lǐng)導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結(jié)合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到。工作中需要超越的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。

在此,希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。

行政部前臺試用期的工作總結(jié)篇八

我于20xx年正式在客服部前臺工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?;厥走^去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

在這段時間的工作學習中,對人有了一個比較完整的.認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會了人環(huán)承擔、探索、超越的精神,團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作學習情況作如下匯報。

我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗,期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領(lǐng)導和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓,后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到主動工作。經(jīng)過6月中旬去的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節(jié)問題,還有領(lǐng)導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結(jié)合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。

行政部前臺試用期的工作總結(jié)篇九

加入貴公司已經(jīng)兩個月了,任行政助.一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項:

公司行政助.的主要是協(xié)助行政經(jīng).做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向.的..,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。

在這兩個月中,我本著“把工作做的`更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:

(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào).,以方便自己開展工作;

(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;

(4)公司車輛的違章及用車情況的的管理;

(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤情況的;

(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;

(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;

(9)認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng).交辦的其它工作。

需要學習并實踐的工作,總結(jié)如下:

(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;

(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;

( 3 )加強文字功底;

(4)加強其他公司所要求的能力要求等。

認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經(jīng)驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

總結(jié)兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議(純熟個人想法):

( 1 )建議將行政部和財務(wù)部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。

(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。

(3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢?,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀律的每月發(fā)放工資的 %作為老員工津貼,三年以上的發(fā)放 %........五年以上的發(fā)放 %逐年增長(打工就是為了賺錢,提升工資外獎金是很重要的,在企業(yè)能承受的情況的下)。一個企業(yè)就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。

行政部前臺試用期的工作總結(jié)篇十

試用期通常是用來供用人單位考察勞動者是否適合其工作崗位的一項制度,也是新員工熟悉工作環(huán)境與工作內(nèi)容的絕佳時期。今天本站小編給大家為您整理了行政部。

希望對大家有所幫助。

加入貴公司已經(jīng)兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。

兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。

這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項:

1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。

在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:

(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;。

(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;。

(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;。

(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;。

(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;。

(9)認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

需要學習并實踐的工作,總結(jié)如下:

(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;。

(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;。

(3)加強文字功底;。

(4)加強其他公司所要求的能力要求等。

2、工作態(tài)度。

認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

3、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好。

個人工作計劃。

有主次的先后及時的完成各項工作達到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率高同時在工作中吸取經(jīng)驗使工作水平不斷的進步為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

總結(jié)兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策。

規(guī)章制度。

及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

時間飛逝,加入公司任行政助理一職已經(jīng)有一個月了,在過去的一個月的時間里,我在公司領(lǐng)導的指導下,同事的配合下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這一個月我的工作總結(jié)如下:

公司行政助理主要是協(xié)助副總經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。在這一個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:

(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;。

(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;。

(3)分類整理公司人員請假、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;。

(4)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;。

(5)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;。

(6)熱情的接待每一位來訪者并做好相關(guān)接待事宜;。

(7)每天落實員工的中餐預(yù)定,以及月末的總用餐統(tǒng)計;。

(8)打印、復印公司相關(guān)文件。

(9)認真地做好公司領(lǐng)導交辦的其它工作。

總結(jié)之前的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

進入公司的三個月時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導協(xié)助下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的工作流程,現(xiàn)在基本能完成各項分配到的工作;同時讓我充分感受到了領(lǐng)導們海納百川的胸襟,體會到了同事的團結(jié)向上,和睦的大家庭感覺。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。

雖然只有短短的三個月,但學到了很多,感悟了很多,以及對自身一些不足的地方得到了改進與提升,增進了對公司文化的更深了解,看到公司的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。

由于原單位從事的是客戶服務(wù)工作,對行政工作有很多做得并完不完善,在此,我要特地感謝公司領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在今后的工作中,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻不辜負公司領(lǐng)導對我的期望與栽培;實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

行政部前臺試用期的工作總結(jié)篇十一

轉(zhuǎn)眼間8個月的試用期結(jié)束了,這八個月使我改變了很多,也學到了很多,初入社會更多遇到的問題和需要學的是人際交往的能力。下面我將向大家匯報一下在試用期的八個月里我的所獲所感。

今年年初,我按期來到xx酒店進行為期八個月的實習,帶著對第一份工作的熱情,我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待,xx酒店共有123間客房,在xx其他的五酒店中是客房最少的,但是它的客房主要是以面積大,全海景著稱。前廳部應(yīng)該是整個飯店的核心部門,也應(yīng)該是飯店的臉面,因此對于工作人員的要求比較高,尤其是前臺接到,形象是一方面,但是個人素質(zhì)也是很重要。

個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力,以及處理突發(fā)事件的態(tài)度,前廳部是整個飯店的信息中心,絕大部分的客人從這里獲取飯店的信息,所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解,同時前廳工作人員的服務(wù)還直接關(guān)系到酒店相關(guān)產(chǎn)品的推銷??偨Y(jié)起來可以用以下五條來闡述:

1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對客語言方面等。

2、飯店應(yīng)知應(yīng)會知識。前廳人員必須對飯店所有的部位的情況熟悉掌握,同時要對各部門新推出的營銷計劃以及每個部門的特點做一個詳細地了解。

3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理checkin;在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存,問詢,兌換外幣等服務(wù);最后是為客人辦理checkout并與客人交流,做一個對酒店服務(wù)方面的意見反饋。

4、語言方面。在前臺平時對客服務(wù)中,時刻運用普通話是工作中的基本要求,其次就是對酒店英語的學習,平時我們學習的英語都是一些大眾化的英語,要想更好的在這個崗位上對客服務(wù),就必須科學的對酒店英語進行學習,在實踐中掌握技能。

5、對于本地的相關(guān)景點及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來自全世界各個地方的,這就要求我們你們不僅要對大連本地的各種美食娛樂及旅游景點等有一定的掌握,還要我們對世界各國各民族的一些風俗習慣有恨全面的了解,這是都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。

前臺接待看是一個很簡單的工作,可是其中需要學習的東西還有很多,經(jīng)過八個月的試用期,我越來越覺得自己在知識方面的匱乏,一直以來自己都是以學校里學習的科學理論知識為主要學習內(nèi)容,可是步入社會更能被我們用到的是在日常生活中我們靠自己空閑時間所學習和積累到的綜合知識,雖然自己即將面臨畢業(yè),可是學習是一輩子的,在工作和生活中發(fā)現(xiàn)自己的欠缺就要立即運用自己的學習力,將其填充上,只有這樣自己才能不斷地完善和被完善。

在人際關(guān)系方面,學校里同學之間的感情是真摯的,沒有太大的利益關(guān)系,可是進入社會,你所說的每一句話,做的每一件事都需要考慮再三。當然,時刻以誠待人,同樣大家也會以誠待你。

在試用期的這段時間里,我時刻告誡自己,時刻秉承著服務(wù)的精神,不求回報,努力做好自己,自己能做的事,不給別人添麻煩,精彩地過自己的每一天,喜歡忙忙碌碌的感覺,這樣才能充實自己的人生,自己的人生價值才能得以體現(xiàn),我會不斷鞭策自己,演繹精彩的人生!

行政部前臺試用期的工作總結(jié)篇十二

在這一年的工作中我有許多的感受,我是六月份來到xx工作,擔當行政人員,幫助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,為了做好工作,就得要求自己在很短的時間內(nèi)要嫻熟工作流程,盡快上手。

(1)幫助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。在工作中注意文檔的存檔工作,嚴格標準流程,學習檔案治理。

已訂雜志:《園林與植保》、《中國園林》、《高爾夫》、《景觀設(shè)計》等;《xx集團報》已分發(fā)共5期。

(3)做好合同的治理工作,對合同進展編檔,建立合同收發(fā)臺賬,幫助領(lǐng)導修改和審核合同,走合同流程。

(4)幫助好辦公室主任做好公司固定資產(chǎn)的盤點工作。20xx年對辦公區(qū)、生活區(qū)和各工程部進展盤點,盤點科目52類,包括辦公器材和根底設(shè)備等,對固定資產(chǎn)登記造冊。

(5)做好公章的治理工作。嚴格執(zhí)行公司公章治理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。

(6)做好辦公用品的治理工作,對各工程部辦公用品使用狀況、紙張使用狀況和辦公耗材使用狀況進展統(tǒng)計核算等工作。對棉外套、對講機、摩托車、電腦等主要辦公用品進展了盤點。

(7)做好車輛用油記賬工作,建立車輛每日、每月用油狀況表、車輛的附加費用和每月車輛的公里數(shù)的統(tǒng)計表,做好行車記錄。行政辦負責治理著9輛車,協(xié)調(diào)車輛,為各部室供應(yīng)效勞。

(8)做好一周訊情和月報的上報工作。20xx年共上報集團一周訊情43次,月報9次。

(9)做好會議記錄和來客接待工作。20xx年共做會議記錄29次,主要是周例會22次。幫助辦公室主任做好高爾夫造型師、格林威治城綠化景觀工程師及其他來客的接待工作。

(10)做好生活區(qū)和工作區(qū)的后勤保障工作,與后勤治理員協(xié)作做好設(shè)備設(shè)施的修理工作。食堂買菜工作;食堂外部人員就餐治理工作等。

(11)安排值班人員,要求值班人員仔細填寫值班日志,做好值班人員值班狀況記錄工作。

(12)幫助黨群工作部和集團團委工作。向黨群工作部上報每月員工生日名單和督促投集團稿工作。

1、文件存檔工作還不夠完善,各別部門存在不存檔現(xiàn)象。改良之處:要求各部門文件存檔,向集團各分公司學習檔案的治理,力求公司的文件存檔工作的不斷改良和完善。

2、在車輛的使用登記工作上不夠細致。改良的地方:完善登記流程,每個環(huán)節(jié)都應(yīng)有記錄,定期或不定期檢查各車輛的派車單。

3、工作上對各工程部上報周報和月報要求不嚴格,各工程部上報時大多以口頭述說的形式,簡單消失誤差。改良的地方:要求各工程部以書面簽字的形式上報周報和月報。

4、在專業(yè)技能上還有待提高,我將學習更多的專業(yè)學問,努力提高打字速度,加強書寫和閱讀的力量。

1、車輛的行駛記錄登記工作不完善,建議指定一個車輛負責人,由專業(yè)的人員進展統(tǒng)一治理、統(tǒng)一安排和修理,做好記錄工作。

2、20xx年食堂外部人員就餐達人數(shù)較多,鑒于食堂外來人員就餐較多,治理上相對不夠完善,公司就餐外部機手較多,始終都以記賬形式就餐,導致餐費收繳困難,損害集體利益。建議:就餐一律現(xiàn)金收費,不存在掛賬。

3、講究分工合作,分工合理,各部門都相互關(guān)聯(lián),團隊合作尤為重要。

4、與同事的相處與溝通以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)特別重要。由于一個完整的.任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與溝通突顯關(guān)鍵。

5、正確地對待自己的人生觀和價值觀,主動常常與領(lǐng)導溝通,有步驟,有重點地抓好自己的工作,做到忙而不亂,真正做好分內(nèi)工作。在工作中要切合實際,發(fā)覺問題準時向領(lǐng)導反響,進展溝通,防止錯誤發(fā)生。

仔細做好行政人員一職,嚴格遵循崗位職責,遵守公司規(guī)章制度。做好每周工作規(guī)劃和每天工作日志,辦公用品的出入庫建立臺賬,每月應(yīng)同各工程部進展核銷,車輛的使用登記記錄建立起來,幫助辦公室主任完成各項工作。做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問題,調(diào)整心態(tài),踏實勤奮的進入工作角色,把工作做好,做好自己的職業(yè)規(guī)劃,做好每一件小事!公司給了我們進展的平臺,我在這個根底上通過工作來提升自身力量,在工作中不斷地進步和完善來回報公司領(lǐng)導對大家的關(guān)心和培育!

行政部前臺試用期的工作總結(jié)篇十三

2做好每月的考勤工作;

3做好倉庫的管理工作;

4做好公司的檔案管理工作;

5做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作;

6協(xié)助做好招聘工作;

7完成領(lǐng)導交待的各項臨時任務(wù)。

總的來看,這三個月我是盡職的,但也有不少的遺憾;工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺。

知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

在今后的日子里我希望做得更好!

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行政部前臺試用期的工作總結(jié)篇十四

加入貴公司已經(jīng)兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項:

1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。

在這兩個月中,我本著“把工作做的'更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:

(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;。

(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;。

(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;。

(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;。

(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;。

(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;。

(9)認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;。

(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;。

(3)加強文字功底;。

(4)加強其他公司所要求的能力要求等。

2、工作態(tài)度。

認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

3、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經(jīng)驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

總結(jié)兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議(純熟個人想法):

(1)建議將行政部和財務(wù)部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。

(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。

(3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢蓿肓糇±蠁T工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。

行政部前臺試用期的工作總結(jié)篇十五

不知不覺來到公司已經(jīng)滿x個月了,這期間逐步融入了xx這個團隊;在接近年底的這一個月里,人力資源市場可以說挑戰(zhàn)不小,但通過我部門齊心協(xié)力,最終能夠保證我公司人力資源的根本滿意生產(chǎn)任務(wù)的需求;現(xiàn)將這x個月的工作狀況總結(jié)如下:

一、行政方面。

1、對員工和干部反映劇烈的飯?zhí)眠M展對外承包和伙食改善;。

通過努力,現(xiàn)在員工對飯?zhí)霉ぷ鞯姆从炒蟠蟾纳?對公司留人起到不小作用。

通過對保安工作加強監(jiān)視檢查,使局部員工違反門禁登記治理的現(xiàn)象大大改善;為公司的安全治理打下根底。

3、協(xié)作品管部進展安全生產(chǎn)設(shè)施配置工作,配置擔架、安全頭盔、消防沙等;。

并補充安全生產(chǎn)資料;為我公司能夠順當通過安全部門的監(jiān)視檢查打好根底。

4、正在制定的宿舍檢查追究機制,將對我公司宿舍安全和有效治理做好制度保證。

對個別員工的辭職和請假現(xiàn)象進展了有效溝通,大大削減了人員流失率。

2、培訓:通過和生產(chǎn)部及品管部的合作,使新員工培訓機制越來越流程化和細致化,對我公司的員工素養(yǎng)提高及留下的比例顯著提高。

目前正在制定的新員工培訓流程將固定并強化這樣的成果;使我公司的員工培訓工作向前推動一步。

加之借鑒同行業(yè)的先進治理閱歷,使我公司局部未制度化的治理內(nèi)容漸漸制度化以削減治理漏洞和人為因素;比方說年休假問題,建議反應(yīng)問題和宿舍檢查追究及培訓和儲藏干部等;盼望以我公司治理團隊的優(yōu)秀治理閱歷的整合以到達良好的治理效果。

以便于我們更好地改善工作方法和理念;以加強我公司核心競爭力。

1、每個崗位職責明確但更應(yīng)當加強溝通,明確責任是為分清責任,但要做好工作必需加強溝通,究竟許多工作都牽涉到幾個崗位甚至部門。

2、團隊的學習始終沒有擺上臺面,建議每周例會的最終局部由主持人組織大家共享一個治理案例大家可綻開爭論,為我公司建立學習型組織向前邁出一步。

以上是我的試用期工作總結(jié)和建議,盼望在領(lǐng)導的指導和同事的支持中把我的工作做的更好;為xx公司的進展奉獻更多的力氣!

行政部前臺試用期的工作總結(jié)篇十六

轉(zhuǎn)眼來到xxx酒店x個多月了,這些日子盡管有些枯燥和重復,但是在今天卻有著不同的意義!到了今天,我漫長的試用期工作終于結(jié)束,自己也即將以正式的員工身份在工作的崗位上工作!未來一定會更加的美好!

回憶這些日子的工作,基本上就是自己從無到有的成長史。一開始來到酒店的時候,自己什么都不會,及時經(jīng)過了培訓也僅僅只是個僵站在前臺的員工而已。但是隨著工作的推進,自己已經(jīng)有了極大的改善!現(xiàn)在,對于自己的工作情況,我做總結(jié)如下:

還記的自己剛來酒店的時候,自己基本上什么都不懂,在面試的時候也是一知半解,也許是自己的運氣或者是和領(lǐng)導的期望,我意外的得到了這份工作。

在開始的工作中,我一直在和其他的同事一起接受酒店的禮儀培訓。盡管我在這方面還是有些經(jīng)驗,但是作為酒店的前臺,我們也是酒店的門面!所以在培訓中就顯得更加的嚴格!但是我也下足了決心,通過自己的努力和拼搏將這份嚴格的培訓扛了下來。

在結(jié)束了培訓后,我開始站上工作的崗位,也就是我們xxx酒店的大廳前臺。在這個整個酒店最引人注目的位置,一開始的時候真的給了我很大的壓力,和客戶說話的時候都顯得有些僵硬。但是還好有一個前輩在旁邊幫著我,在我犯錯的時候,她也會幫著圓場,這真的給了我很大的鼓勵。

再后來,慢慢的我也適應(yīng)了這份壓力,并將之化作自己的工作的動力。開始在工作中更加的努力并通過學習前輩和其他領(lǐng)導的工作態(tài)度來優(yōu)化自己的工作。

說道工作,作為新人,自己當然也不可避免的犯下過一些錯誤。其中最大的原因有二。

首先,是自己的工作經(jīng)驗不足,對酒店和業(yè)務(wù)都不夠了解,這讓自己常常遇上問題,不過幸好有前輩的照顧,沒有遇上太尷尬的場面。

其次是自己容易丟三落四的毛病,盡管在工作中沒有出現(xiàn),但是也造成了部分影響!自己在今后也要好好的改正!

試用期的工作終于結(jié)束了,但這并不是真正的結(jié)束,而是真正的開始!我相信,自己已經(jīng)有了經(jīng)驗和能力,我一定能在今后的工作中最大化的發(fā)揮自己的熱量!但是我也會不斷的強化自己,讓自己更加的出色!

行政部前臺試用期的工作總結(jié)篇十七

時間飛逝,參加公司任行政助理一職已經(jīng)有一個月了,在過去的一個月的時間里,我在公司領(lǐng)導的指導下,同事的協(xié)作下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這一個月我的工作總結(jié)如下:

公司行政助理主要是幫助副總經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比擬瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不行少的。在短時間內(nèi)熟識了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作力量,在詳細的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順當?shù)拈_展和完本錢職工作。在這一個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:

(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,以便利自己開展工作;

(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生治理及執(zhí)行;

(3)分類整理公司人員請假、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;

(4)每星期對考勤進展統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤狀況;

(5)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;

(6)熱忱的接待每一位來訪者并做好相關(guān)接待事宜;

(7)每天落實員工的中餐預(yù)定,以及月末的總用餐統(tǒng)計;

(8)打印、復印公司相關(guān)文件

(9)仔細地做好公司領(lǐng)導交辦的'其它工作。

總結(jié)之前的工作,盡管有了肯定的進步和成績,但在一些方面還存在著缺乏。比方對行政方面的學問缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)視工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反應(yīng)員工的意見,做事缺少主動。還有其他工作也存在許多的缺乏。這都有待于在今后的工作中加以改良。在往后的工作中我將仔細學習各項政策規(guī)章制度及治理技能,努力自我完善,盼望能為公司的進展做出更大更多的奉獻。

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