總結(jié)能夠讓我們更好地檢視自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,為未來的發(fā)展提供指導(dǎo)。做好總結(jié)需要充分的思考和整理。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
骨科醫(yī)療工作總結(jié)篇一
20xx年我辦新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在市合管委及辦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我辦高度重視新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,把這項(xiàng)工作當(dāng)作解決“三農(nóng)”問題,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,緩解和消除農(nóng)民因病致貧、因病返貧現(xiàn)象,惠及全辦農(nóng)民的一件好事、實(shí)事來抓。一年來,我辦通過廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)和深入細(xì)致的工作,新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作進(jìn)展順利,取得了可喜的成績(jī)。20xx年度,我辦參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民15058人,參合率為xx%。截止到11月底,共有462人次享受了住院補(bǔ)助,5人享受了病補(bǔ)助,共計(jì)補(bǔ)助金額近30萬元,參合農(nóng)民從中得到了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠,獲得了廣農(nóng)民的一致好評(píng)。
我辦成立了由辦事處主任擔(dān)任組長(zhǎng)、分管衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長(zhǎng)的新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,成員由農(nóng)業(yè)、民政、財(cái)政、衛(wèi)生等部門抽調(diào)人員組成。全年共相繼召開了5次關(guān)于新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的專題會(huì)議,研究部署新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,確立了“全、易、重”的工作方針。全就是全面鋪開,廣泛宣傳,營(yíng)造良好氛圍;易就是從思想覺悟好,容易說服的群眾入手,以點(diǎn)帶面;重就是重點(diǎn)抓好兩個(gè)去年參合率較低的村。實(shí)行分工負(fù)責(zé),責(zé)任到人,辦點(diǎn)干部包村、村干部包組、黨員及組長(zhǎng)包戶,做到了村不漏組,組不漏戶,戶不漏人,切實(shí)提高覆蓋面。
(一)認(rèn)真造好參合農(nóng)民花名冊(cè),確保參合農(nóng)民信息準(zhǔn)確無誤。
造好參合農(nóng)民花名冊(cè)保證花名冊(cè)的質(zhì)量,是一件非常重要的基礎(chǔ)性工作。花名冊(cè)字跡是否工整、內(nèi)容是否正確、格式是否規(guī)范、名單是否齊全,直接關(guān)系到參合農(nóng)民的電腦錄入工作能否順利完成,關(guān)系到農(nóng)戶的切身利益。我們組織精干力量對(duì)各村參合農(nóng)民的花名冊(cè)進(jìn)行了核對(duì)、修改和完善,保證了參合農(nóng)民信息的電腦錄入工作的順利進(jìn)行。
(二)突出抓好宣傳發(fā)動(dòng)工作。
如何把好事辦好,實(shí)事辦實(shí),達(dá)到農(nóng)民自愿參加的目的,宣傳工作是關(guān)鍵。我們主動(dòng)到市合管辦打印每季度享受了合作醫(yī)療補(bǔ)助的參合農(nóng)民花名冊(cè),及時(shí)將補(bǔ)助情況進(jìn)行了公示,同時(shí)利用宣傳車宣傳、發(fā)放宣傳資料、懸掛橫額、張貼標(biāo)語(yǔ)等各種宣傳形式進(jìn)行了廣泛宣傳。將五千多份新型農(nóng)村合作醫(yī)療知識(shí)問答資料發(fā)放到了農(nóng)戶家中,在主要地段張貼了宣傳標(biāo)語(yǔ)500余張,懸掛了宣傳橫幅15條,使合作醫(yī)療的政策達(dá)到了家喻戶曉,使農(nóng)民群眾充分了解參加合作醫(yī)療后自己的權(quán)益和義務(wù),明白看病報(bào)銷的辦法和程序,消除農(nóng)民的疑慮和擔(dān)心,自覺參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
(三)組織培訓(xùn),提高機(jī)關(guān)干部及村干部的業(yè)務(wù)水平。
要搞好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,業(yè)務(wù)過硬是關(guān)鍵。我們?cè)谀瓿跫按逯晌瘬Q屆后舉辦了兩期培訓(xùn)班,對(duì)辦點(diǎn)干部及村干部進(jìn)行了合作醫(yī)療政策及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),使他們熟悉政策及業(yè)務(wù),能更好地做好合作醫(yī)療的宣傳與解釋工作,為提升我辦的合作醫(yī)療工作水平打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)深入調(diào)查,及時(shí)掌握參合農(nóng)民對(duì)合作醫(yī)療工作的意見,并向市合管辦反饋。
辦事處合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組不定期組織人員對(duì)各村的合作醫(yī)療工作進(jìn)行檢查,并上門到農(nóng)戶家了解農(nóng)民對(duì)合作醫(yī)療的意見。在姜村和石子嶺村分別召開了村組干部、部分農(nóng)民代表參加的座談會(huì),聽取他們對(duì)合作醫(yī)療的意見和建議??傮w來講反映較好,但也有一些值得重視的問題,如醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在農(nóng)民住院時(shí),醫(yī)生不應(yīng)該問及病人“是否參加了合作醫(yī)療”等無關(guān)的問題,使參合農(nóng)民心生疑惑。還有農(nóng)民反映醫(yī)院的補(bǔ)助報(bào)銷時(shí)間長(zhǎng),報(bào)銷比例偏低等。
(五)力配合,做好參合農(nóng)民的免費(fèi)體檢工作。
根據(jù)市合管委的統(tǒng)一安排,我辦與市第三人民醫(yī)院緊密配合,由辦點(diǎn)干部帶隊(duì)和醫(yī)生一起到各村免費(fèi)為參合農(nóng)民進(jìn)行了體檢,得到了參合農(nóng)民的歡迎和好評(píng)。由于組織得力,措施得當(dāng),我辦參合農(nóng)民的體檢率居全市前列。
(六)精心組織,超額完成市合管委下達(dá)的20xx年度合作醫(yī)療參合率91%的目標(biāo)任務(wù)。
8月5日,辦事處合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開各村辦點(diǎn)干部及村干部會(huì),對(duì)20xx年度的新型農(nóng)民合作醫(yī)療籌資工作進(jìn)行安排和部署,明確提出參合率達(dá)到95%的目標(biāo),要求各村采取切實(shí)有效的措施,集中人力、物力、財(cái)力做好籌資工作,確保參合任務(wù)的完成。辦、村干部做了量艱苦細(xì)致的工作,真正做到了“舍小家顧家”,不管白天還是黑夜,上門到每家每戶,把新型農(nóng)民合作醫(yī)療的有關(guān)政策宣傳到位,積極動(dòng)員農(nóng)民群眾參加。全辦形成一種你追我趕、奮勇爭(zhēng)先的良好局面,到10月份我辦按時(shí)并超額完成了參合任務(wù),取得了顯著的成績(jī),參合率名列全市第二。在明年的工作中,我們將進(jìn)一步加對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的管理力度,多層次、多側(cè)面地進(jìn)行宣傳,為更好地服務(wù)參合農(nóng)民、服務(wù)農(nóng)村而不懈努力。
骨科醫(yī)療工作總結(jié)篇二
歡迎各位蒞臨我院檢查指導(dǎo)工作。
今年是公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作深入推進(jìn)的關(guān)鍵年,是“三好一滿意”活動(dòng)鞏固提高的關(guān)鍵年,是醫(yī)療惠民行動(dòng)取得重大成效的關(guān)鍵年。為深化“三好一滿意”活動(dòng)和醫(yī)療惠民行動(dòng),按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,我院今年開展了醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動(dòng),這對(duì)于凝心聚力、提高隊(duì)伍素質(zhì)、提升服務(wù)水平、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、樹立我院良好形象具有重要意義,現(xiàn)將我院關(guān)于衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動(dòng)的開展情況匯報(bào)如下:
根據(jù)縣衛(wèi)生局對(duì)該活動(dòng)的具體要求,我院高度重視,立即行動(dòng),結(jié)合工作實(shí)際,成立了由院長(zhǎng)為組長(zhǎng),有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)的組織與落實(shí)。于今年4月27日召開了全院動(dòng)員大會(huì),會(huì)上共同學(xué)習(xí)了市衛(wèi)生局《關(guān)于印發(fā)全市衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意活動(dòng)xx年工作方案、醫(yī)療惠民行動(dòng)、開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論”工作方案的通知》,下發(fā)了我院《“三好一滿意活動(dòng)xx年工作方案、醫(yī)療惠民行動(dòng)、開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論”活動(dòng)的實(shí)施方案》并對(duì)活動(dòng)作出詳細(xì)的安排和部署,使干部職工認(rèn)清開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的必要性、目標(biāo)要求和方法步驟,提高認(rèn)識(shí),端正態(tài)度,為開展好大討論奠定了思想基礎(chǔ)。
1、組織進(jìn)行專題教育。學(xué)習(xí)上級(jí)關(guān)于開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的文件,深刻認(rèn)識(shí)凝練體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神的重要意義,不斷增強(qiáng)參與大討論的自覺性。
2、組織進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。結(jié)合“強(qiáng)責(zé)任、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生政策性文件及關(guān)于工作作風(fēng)、責(zé)任意識(shí)等方面的文件,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,認(rèn)清形勢(shì)。
3、先進(jìn)典型報(bào)告。邀請(qǐng)全市衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)典型代表,我院心胸外科主任付明浦同志作事跡報(bào)告,以榜樣的力量號(hào)召?gòu)V大職工參與到活動(dòng)中來,找差距,促學(xué)習(xí)。
4、觀看宣教電影。組織職工觀看《白求恩》、《雷鋒》等具有教育意義的影片,利用大家喜聞樂見的形式,促進(jìn)活動(dòng)的進(jìn)一步開展。
5、重溫誓言。以科室為單位,重溫希波克拉底宣言、醫(yī)師宣言,深入學(xué)習(xí)理解宣言的內(nèi)涵,凝聚精神。
6、討論凝練。通過學(xué)習(xí)體會(huì)交流,開辦演講會(huì)、座談會(huì)等多種形式,深入挖掘職工對(duì)衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動(dòng)的切身感受,提煉醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神。
7、專題活動(dòng)。為深入開展衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動(dòng),我院開展了衛(wèi)生職業(yè)精神大家談活動(dòng),全院職工積極參與,收集到征文110余篇。結(jié)合“強(qiáng)責(zé)任、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),開展了以弘揚(yáng)衛(wèi)生職業(yè)精神為主題的征文比賽,收到征文6,組織評(píng)選出1優(yōu)秀作品于5月11日進(jìn)行了“慶5.12國(guó)際護(hù)士節(jié),倡衛(wèi)生職業(yè)精神”演講比賽,其中腫瘤科護(hù)士徐立娜的《生命的奇跡》獲一等獎(jiǎng),《因?yàn)橛袗邸?、《無悔的選擇》、《用心服務(wù),讓青春綻放》、《托起希望的天使》獲二等獎(jiǎng),另有9名同志獲得三等獎(jiǎng)。
通過開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動(dòng),使全院廣大干部職工認(rèn)清了開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的必要性和重要性,積極踴躍參加以弘揚(yáng)職業(yè)精神為主題的各項(xiàng)活動(dòng),各科室通過分析和討論,紛紛表示要以活動(dòng)為契機(jī),扎實(shí)開展“三好一滿意”活動(dòng),并把活動(dòng)中煥發(fā)出來的熱情,轉(zhuǎn)化為積極進(jìn)取的內(nèi)在動(dòng)力,為廣大人民群眾的健康多做貢獻(xiàn)。
1、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全等核心制度不夠。電子病歷書寫不規(guī)范,首診負(fù)責(zé)、三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論等制度未嚴(yán)格落實(shí)。
2、醫(yī)院服務(wù)流程、便民、利民措施力度不夠。
3、宗旨觀念不夠強(qiáng),人性化服務(wù)和人文關(guān)懷不夠。
針對(duì)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問題,我院將組織全體干部職工繼續(xù)深入學(xué)習(xí),認(rèn)真整改,力爭(zhēng)在理想信念、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進(jìn)一步提高,使醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論取得更好、更進(jìn)一步成效。
各位領(lǐng)導(dǎo)、專家以上匯報(bào)不足之處,敬請(qǐng)指正。
謝謝!
骨科醫(yī)療工作總結(jié)篇三
此項(xiàng)活動(dòng)截止目前已經(jīng)開展了5期,每期參加人數(shù)都增加2萬人左右,運(yùn)作正常,成效明顯,第五期參加醫(yī)療互助活動(dòng)人數(shù)達(dá)到18.30萬人,累計(jì)70.64名萬職工參加,3.54萬名女職工參加女特病,繳交互助金3839.08萬元。2.37萬人獲得補(bǔ)助,發(fā)放補(bǔ)助金2712.64萬元,其中超3000元以上大病補(bǔ)助762人次。有效緩解了患病職工尤其是困難職工、農(nóng)民工家庭的困難,其中一名患重病職工在前四期獲補(bǔ)助10.54萬元,第五期補(bǔ)助肯定在2.5萬元以上,其妻也患大病第一期給予補(bǔ)助1.74萬元,由于她病情早期發(fā)現(xiàn),醫(yī)治效果好,現(xiàn)在只要門診復(fù)查。醫(yī)療互助的開展有效提高了職工醫(yī)療保障水平,促進(jìn)了我市多層次醫(yī)療保險(xiǎn)體現(xiàn)的建立和完善。第六期醫(yī)療互助活動(dòng)開展在即,為了更好的開展工作,更好的完善醫(yī)療互助制度,市總工會(huì)將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)新情況、新問題,糾正存在的問題和不足。
1、發(fā)動(dòng)機(jī)制措施不夠完善,宣傳工作不夠全面。非公企業(yè)的突破較困難。主要原因:一是企業(yè)認(rèn)為職工流動(dòng)性大,雖然可以在第一季內(nèi)企業(yè)職工可以一對(duì)一的調(diào)換,但他們還認(rèn)為替職工出錢參加醫(yī)療互助活動(dòng)企業(yè)得不到真實(shí)的利益,;二是職工認(rèn)為加入了新農(nóng)合,一部分企業(yè)愿意替職工出一半的錢,但職工還是認(rèn)為自己身體健康,或者認(rèn)為劃不來,不愿意出另一半的'錢。還有很多企業(yè)還不知道有醫(yī)療互助的活動(dòng),不了解醫(yī)療互助的意義。
2、開展活動(dòng)以來,總互助金尚未出險(xiǎn),但具體到各縣、市(區(qū))各個(gè)階段情況就不同了,第二期起,補(bǔ)助結(jié)余明顯下降,陸續(xù)出險(xiǎn),下面是未提取5%統(tǒng)籌金情況的數(shù)據(jù):第二期漳平市出險(xiǎn)2.08萬元;第三期漳平市出險(xiǎn)8.39萬元,武平縣出險(xiǎn)9.72萬元,市直出險(xiǎn)8.96萬元;第四期補(bǔ)助期到12月底,漳平市出險(xiǎn)9.20萬元,武平縣出險(xiǎn)9.46萬元,市直出險(xiǎn)29.95萬元,永定出險(xiǎn)7.81萬元,新羅區(qū)出險(xiǎn)0.69萬元;第五期采用降低異地住院補(bǔ)助及縮短補(bǔ)助期措施,降低異地住院補(bǔ)助措施目前共使補(bǔ)助節(jié)省20余萬,但估計(jì)仍然會(huì)出險(xiǎn)非常嚴(yán)重,目前除上杭,長(zhǎng)汀兩縣,其他縣、市(區(qū))互助金都使用已過半或?qū)⒔^半。
3、村干部身份確認(rèn)難度大,村委會(huì)是村民自治單位,村干部既不屬于國(guó)家公務(wù)員也不屬于事業(yè)單位編制的。這樣的情況下,村干部是不是符合參加醫(yī)療互助活動(dòng)。
1、加強(qiáng)對(duì)職工住院醫(yī)療互助工作的宣傳動(dòng)員。職工住院醫(yī)療互助工作是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、涉及面廣、難度大的“民生”工程,要保證這一工作順利實(shí)施,離不開各基層單位和廣大職工群眾的理解與支持。各級(jí)工會(huì)組織要采取多種形式和手段切實(shí)做好宣傳動(dòng)員工作。一是要充分利用工會(huì)網(wǎng)站、企業(yè)廣播電視、板報(bào)、宣傳欄、宣傳資料等多種形式向職工宣傳,引導(dǎo)廣大職工樹立“平時(shí)獻(xiàn)出一份愛,難時(shí)擁有互助情”的團(tuán)結(jié)互助觀念,營(yíng)造全體職工參加互助的濃厚氛圍。二是要深入到基層單位和廣大職工中去,做好基層單位的工作,接受職工群眾的咨詢,抓住基層單位擔(dān)心的疑點(diǎn)和職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,及時(shí)有針對(duì)性地做好解釋工作。要抓住典型單位、典型事例,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,不斷增強(qiáng)吸引力,努力擴(kuò)大互助保障的覆蓋面。三是要擴(kuò)大宣傳面,充分利用各種社會(huì)新聞媒體,大力宣傳開展職工住院醫(yī)療互助活動(dòng)的目的、意義,使廣大職工了解參加住院醫(yī)療互助的作用和益處,增強(qiáng)自我保障意識(shí),提高參加住院醫(yī)療互助的自覺性。要做到三個(gè)講透:講透目的意義,讓單位和職工懂得,住院醫(yī)療互助是得實(shí)惠、化風(fēng)險(xiǎn)、保平安的好事實(shí)事;把參加要求程序講透,讓基層單位知道何時(shí)參加、怎么辦、找誰(shuí)辦;把補(bǔ)助辦法、互助性質(zhì)講透,給職工群眾釋疑解惑,變要我參加為我要參加。
2、加強(qiáng)對(duì)職工住院醫(yī)療互助資金的管理。市職工醫(yī)療互助工作指導(dǎo)委員會(huì)要加強(qiáng)資金管理與風(fēng)險(xiǎn)防范,市職工醫(yī)療互助辦公室要做好資金籌集、使用和管理等各項(xiàng)日常工作,互助資金實(shí)行獨(dú)立核算,建立專用賬戶,資金??顚S?。市總工會(huì)財(cái)務(wù)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)互助資金的運(yùn)作、結(jié)算、管理的業(yè)務(wù)指導(dǎo),市總工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)要加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督。各級(jí)工會(huì)組織和市職工醫(yī)療互助辦公室辦事處都要支持、配合市總工會(huì)加強(qiáng)職工醫(yī)療互助資金的管理與監(jiān)督,確保這項(xiàng)工作穩(wěn)健發(fā)展,真正將實(shí)事辦好、好事辦實(shí)。各縣互助金出險(xiǎn)嚴(yán)重的問題,建議相對(duì)程度的提高職工醫(yī)療互助金,機(jī)關(guān)事業(yè)單位從原來的每人60元提高到80元或100元。企業(yè)職工從原來每人36元提高到每人60元。女特病職工從原來的25元提高到50元。可通過單位工會(huì)組織職工個(gè)人繳納、單位工會(huì)代職工繳納部分費(fèi)用,剩余部分由職工個(gè)人繳納和以單位工會(huì)名義組織職工集體參加,用福利費(fèi)或工會(huì)經(jīng)費(fèi)為職工代為繳納保障費(fèi)三種方式繳納。
3、加強(qiáng)審查,防止不符合條件人員參加活動(dòng)。在一個(gè)互助期內(nèi),同一職工不能申請(qǐng)參加兩個(gè)以上單位的醫(yī)療互助活動(dòng),非本單位職工不予參加醫(yī)療互助活動(dòng)。增強(qiáng)工作人員的責(zé)任感,對(duì)參與活動(dòng)的對(duì)象和申請(qǐng)補(bǔ)助的對(duì)象嚴(yán)格把關(guān)審核,防止不符合條件的對(duì)象進(jìn)入互助和申報(bào)補(bǔ)助;努力提高管理水平和服務(wù)水平,堅(jiān)持以職工為本,從實(shí)際出發(fā),簡(jiǎn)化辦事程序,減少工作環(huán)節(jié),提高工作效率,妥善處理管理服務(wù)中的矛盾和問題,把職工醫(yī)療互助活動(dòng)辦成職工群眾滿意的實(shí)事、好事。
1、繼續(xù)建立激勵(lì)約束制度,促進(jìn)基層單位參加活動(dòng)。在縣級(jí)以上“先進(jìn)職工之家”、“模范職工之家”的推薦評(píng)選命名、復(fù)查和“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”等各種先進(jìn)集體的評(píng)選中,對(duì)未開展職工醫(yī)療互助工作的機(jī)關(guān)企事業(yè)單位繼續(xù)實(shí)行“一票否決”?;鶎訂挝粊碇行纳暾?qǐng)經(jīng)辦醫(yī)療互助的人員,贈(zèng)送紀(jì)念品。
2、互助金的繳費(fèi)每三年為一個(gè)周期。一次性繳納三年的互助金。五期醫(yī)療互助活動(dòng)開展以來,活動(dòng)互助金資金運(yùn)作安全,補(bǔ)助辦理程序也相對(duì)比較成熟。
3、加強(qiáng)對(duì)職工住院醫(yī)療互助業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。各級(jí)工會(huì)干部和醫(yī)療互助工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)研究職工住院醫(yī)療互助的有關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識(shí),嚴(yán)格按照規(guī)定開展工作。要大力培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干,規(guī)范業(yè)務(wù)辦理程序,實(shí)行服務(wù)承諾和公開辦事制度,保證辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,讓職工群眾滿意。要努力建設(shè)一支熱心為職工服務(wù)的醫(yī)療互助宣傳隊(duì)伍和工作隊(duì)伍,為實(shí)現(xiàn)職工醫(yī)療互助工作的專業(yè)化、規(guī)范化奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、10人以下微型企業(yè)可參加行業(yè)或區(qū)域工會(huì)。據(jù)了解,參加市總工會(huì)醫(yī)療互助保障,需由職工所在單位工會(huì)統(tǒng)一辦理,不能以個(gè)人名義單獨(dú)辦理。但是,如果職工10人以下的微型企業(yè),如餐飲店、網(wǎng)吧等小店,只有四五個(gè)員工,對(duì)于在這種小微企業(yè)就業(yè)的員工,可以先參加行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)或區(qū)域性工會(huì)聯(lián)合會(huì),再統(tǒng)一提交申請(qǐng)辦理職工醫(yī)療互助保障。
骨科醫(yī)療工作總結(jié)篇四
為進(jìn)一步加強(qiáng)我縣醫(yī)療廢物管理,防止疾病傳播,保障人體健康,根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理全域達(dá)標(biāo)相關(guān)工作要求,我縣xx年狠抓了對(duì)醫(yī)療廢物的管理,對(duì)全縣各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的一次性醫(yī)塑用品和醫(yī)療廢物加強(qiáng)了管理,取得了一定成效,現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下。
醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)產(chǎn)生的醫(yī)療廢物攜帶有大量致病菌和病原微生物,管理不善將嚴(yán)重威脅廣大人民群眾的身體健康與生命安全。我局歷來重視醫(yī)療廢物的管理工作。xx年我局印發(fā)了“xx縣醫(yī)塑用品回收處理及其他醫(yī)療廢物處理實(shí)施方案”。xx年我局結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理全域達(dá)標(biāo)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)療廢物的管理。一是召開醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和管理人員會(huì)議,強(qiáng)化相關(guān)法律法規(guī)的'培訓(xùn),讓醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和管理者學(xué)法、知法、守法。二是對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行全員培訓(xùn),使之掌握醫(yī)療廢物處置的相關(guān)知識(shí)和技能,牢固樹立醫(yī)療安全意識(shí)。三是各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的要求,建立健全醫(yī)療廢物管理責(zé)任制,制定并落實(shí)醫(yī)療廢物管理的規(guī)章制度、工作流程、意外事故防范措施和應(yīng)急預(yù)案,做到醫(yī)療廢物管理的制度化、規(guī)范化。
2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置醫(yī)療廢物臨時(shí)貯存點(diǎn),并按醫(yī)療廢物專用容器分類收集、貯存,統(tǒng)一移交給合法的集中無害化處理單位處置。
3.鎮(zhèn)鄉(xiāng)級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)成立了醫(yī)療廢物管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),確定專(兼)職人員負(fù)責(zé)檢查、督促、落實(shí)本機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物的管理工作;安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)療廢物的收集、暫時(shí)貯存、登記、交接等相關(guān)工作。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真抓、工作人員具體抓的良性工作機(jī)制。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)療廢物管理人員的相關(guān)法律和專業(yè)技術(shù)、安全防護(hù)及緊急處理等方面知識(shí)的培訓(xùn);并積極采取有效的職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)措施,配備必要的防護(hù)用品,有效保護(hù)醫(yī)療廢物管理人員的身體健康。
縣衛(wèi)生局組織縣衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督大隊(duì)定期或不定期對(duì)全縣醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物的收集、轉(zhuǎn)移、運(yùn)輸、處置等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,定期公布檢查結(jié)果,發(fā)現(xiàn)隱患責(zé)令醫(yī)療機(jī)構(gòu)立即整改,對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)違反法律法規(guī)的,依法進(jìn)行查處??h疾控中心定期到各鎮(zhèn)鄉(xiāng)級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)回收醫(yī)塑用品,隨時(shí)督促醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)療廢物處置設(shè)施進(jìn)行衛(wèi)生學(xué)效果監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià),并按時(shí)上報(bào)醫(yī)療廢物的處置情況。
xx年全年全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)共產(chǎn)生醫(yī)療廢物量59.9噸,其中醫(yī)塑用品交有資質(zhì)機(jī)構(gòu)處置量8.9噸,鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)自行焚燒處置量20.2噸,焚燒后深埋量1噸,縣人民醫(yī)院焚燒處置量30.8噸,醫(yī)療廢物無害化處置100%。xx年共監(jiān)督檢查縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)8家次,其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)252家次,未發(fā)現(xiàn)各機(jī)構(gòu)有違法違規(guī)情況。
骨科醫(yī)療工作總結(jié)篇五
為深入貫徹落實(shí)全國(guó)質(zhì)量工作會(huì)議精神,嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》,接市局《關(guān)于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動(dòng)方案》和區(qū)政府辦《關(guān)于印發(fā)瀘州市龍馬潭區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)方案的通知》后,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,認(rèn)真組織實(shí)施,按照我局制定印發(fā)的《四川省瀘州市龍馬潭食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動(dòng)方案的通知》要求進(jìn)行了為期4個(gè)月的專項(xiàng)整治,現(xiàn)將專項(xiàng)整治工作開展情況總結(jié)如下:
一是建立機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任,明確思路,制定方案。成立了以黨組書記、局長(zhǎng)周孝全為組長(zhǎng)的專項(xiàng)整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了職責(zé)分工,為專項(xiàng)整治行動(dòng)的順利開展奠定了組織基礎(chǔ)。我局多次召開局黨組會(huì)議,專題研究部署專項(xiàng)整治行動(dòng)方案,明確整治內(nèi)容、方法和步驟,科學(xué)組織、統(tǒng)籌安排。制定并印發(fā)了《四川省瀘州市龍馬潭食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動(dòng)方案的通知》。
二是廣泛宣傳,狠抓培訓(xùn)。xx年9-10月,分期分批組織全區(qū)藥品經(jīng)營(yíng)、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)的負(fù)責(zé)人和質(zhì)量管理人員近1200人次開展專項(xiàng)培訓(xùn),發(fā)放宣傳資料3000余份,使他們了解《特別規(guī)定》的深刻內(nèi)涵、規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為。強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量意識(shí),充分調(diào)動(dòng)企業(yè)主動(dòng)性。自開展藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動(dòng)以來,我局多次組織轄區(qū)內(nèi)的藥品批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)及在我轄區(qū)內(nèi)有連鎖門店的連鎖企業(yè)召開會(huì)議,安排部署有關(guān)工作,充分發(fā)動(dòng)企業(yè),讓企業(yè)真正樹立質(zhì)量第一的意識(shí),讓其主動(dòng)按照相關(guān)要求做好自查自糾工作。
三是強(qiáng)化監(jiān)管,狠抓落實(shí)。我局自9月份以來,對(duì)轄區(qū)內(nèi)近250余家次涉藥涉械單位開展了檢查,共出動(dòng)執(zhí)法人員185人次,出動(dòng)車輛50臺(tái)次,立案11起,涉案金8400元,沒收違法所得6000余元,罰款2.7萬余元,取締非法經(jīng)營(yíng)企業(yè)2家。過近4個(gè)月的整治行動(dòng),藥品的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用行為進(jìn)一步規(guī)范,藥品市場(chǎng)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn),藥品質(zhì)量進(jìn)一步保障,人民群眾的合理用藥意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。主要開展的工作是:
(一)以檢查實(shí)施gmp情況為重點(diǎn),規(guī)范藥品生產(chǎn)行為
在藥品生產(chǎn)環(huán)節(jié)上,我局以藥品生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量管理責(zé)任落實(shí)情況和原輔料購(gòu)入、人員資質(zhì)情況、批生產(chǎn)記錄、質(zhì)量檢驗(yàn)情況為重點(diǎn)檢查內(nèi)容,加強(qiáng)了對(duì)轄區(qū)內(nèi)的四川寶光藥業(yè)股份有限公司、瀘州建平醫(yī)院制劑室的監(jiān)管;針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我局分別提出了整改意見。在專項(xiàng)整治期間,我局共對(duì)四川寶光藥業(yè)股份有限公司開展檢查共3次,對(duì)瀘州建平醫(yī)院開展檢查2次,出動(dòng)檢查人員18人次。
(二)以檢查gsp執(zhí)行情況為重點(diǎn),規(guī)范藥品經(jīng)營(yíng)行為
在藥品流通環(huán)節(jié)上,我局以藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)執(zhí)行g(shù)sp情況、企業(yè)人員資質(zhì)及培訓(xùn)情況及是否存在經(jīng)營(yíng)及超范圍經(jīng)營(yíng)行為為重點(diǎn),加強(qiáng)了對(duì)轄區(qū)內(nèi)的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監(jiān)督檢查。特別是針對(duì)“7.26”假人用狂犬病疫苗案和我局查獲的永正銷售人員無證經(jīng)營(yíng)藥械案,我局在加強(qiáng)企業(yè)采供人員管理方面提出了兩條措施:一是固定藥品采購(gòu)員負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)之間的藥品采購(gòu)工作;二是企業(yè)將銷售人員花名冊(cè)上報(bào)我局備案。這有效地防止藥品“體外循環(huán)”和藥品采購(gòu)“只認(rèn)面孔,不認(rèn)企業(yè)”現(xiàn)象。自整治行動(dòng)開始以來,我局共出動(dòng)檢查人員112人次,共檢查了210余家次藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè),針對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為,按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,要求限期予以糾正,并對(duì)其中4家藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行立案處理。
(三)加大對(duì)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監(jiān)管力度,規(guī)范醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)行為
在醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)上,我局以經(jīng)營(yíng)企業(yè)是否按許可事項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、有無擅自降低經(jīng)營(yíng)條件、購(gòu)進(jìn)渠道是否規(guī)范為檢查重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監(jiān)管,查處違法經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械案件2件。此次整治行動(dòng),共出動(dòng)執(zhí)法人員15人次,共檢查醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)20余家次,立案查處1家。
(四)以規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房管理為重點(diǎn),規(guī)范藥品、醫(yī)療器械使用行為
在藥品使用環(huán)節(jié)上,我局以藥械購(gòu)進(jìn)渠道、藥械購(gòu)進(jìn)記錄、藥品貯藏條件、藥房人員資質(zhì)為重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用藥械的質(zhì)量監(jiān)管;同時(shí)為進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品、醫(yī)療器械使用行為,強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥械質(zhì)量管理,我局與衛(wèi)生局聯(lián)合下發(fā)了《瀘州市龍馬潭區(qū)開展創(chuàng)建規(guī)范藥房活動(dòng)實(shí)施方案》,明確了創(chuàng)建的目標(biāo)要求,提出了具體的實(shí)施步驟,制定了詳細(xì)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),促使我區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房管理工作走上了更加科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。此次專項(xiàng)整治,我局共出動(dòng)執(zhí)法人員46人次,共檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)58家次,立案查處1家。
(五)強(qiáng)化特殊藥品的監(jiān)管,規(guī)范特管藥品的銷售和使用
在特殊藥品的監(jiān)管上,我局集中人員和時(shí)間,對(duì)使用、經(jīng)營(yíng)特殊管理藥品單位的機(jī)構(gòu)與人員、購(gòu)進(jìn)渠道、儲(chǔ)存管理及保管條件、銷售及使用管理、運(yùn)輸管理、安全管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等方面進(jìn)行了全面檢查,共出動(dòng)檢查人員36人次,共檢查經(jīng)營(yíng)企業(yè)、使用單位28家次。
(六)加強(qiáng)藥械廣告檢查力度,規(guī)范藥械廣告宣傳市場(chǎng)
進(jìn)一步整頓藥品、醫(yī)療器械廣告宣傳市場(chǎng),加強(qiáng)廣告監(jiān)測(cè),我局加大對(duì)違法廣告的檢查力度,對(duì)不符合規(guī)定的廣告堅(jiān)決繳銷。此次專項(xiàng)整治,共收繳違法印刷品近4000張、拆除廣告牌57個(gè)。
(七)突出重點(diǎn)全面開花,以點(diǎn)帶面樹立典型,提升我區(qū)藥械經(jīng)營(yíng)企業(yè)的整體形象。
骨科醫(yī)療工作總結(jié)篇六
20xx年我辦新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在市合管委及辦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我辦高度重視新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,把這項(xiàng)工作當(dāng)作解決“三農(nóng)”問題,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,緩解和消除農(nóng)民因病致貧、因病返貧現(xiàn)象,惠及全辦農(nóng)民的一件大好事、大實(shí)事來抓。一年來,我辦通過廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)和深入細(xì)致的工作,新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作進(jìn)展順利,取得了可喜的成績(jī)。xx年度,我辦參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民15058人,參合率為83.2。截止到11月底,共有462人次享受了住院補(bǔ)助,5人享受了大病補(bǔ)助,共計(jì)補(bǔ)助金額近30萬元,參合農(nóng)民從中得到了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠,獲得了廣大農(nóng)民的一致好評(píng)。
我辦成立了由辦事處主任擔(dān)任組長(zhǎng)、分管衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長(zhǎng)的新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,成員由農(nóng)業(yè)、民政、財(cái)政、衛(wèi)生等部門抽調(diào)人員組成。全年共相繼召開了5次關(guān)于新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的專題會(huì)議,研究部署新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,確立了“全、易、重”的工作方針。全就是全面鋪開,廣泛宣傳,營(yíng)造良好氛圍;易就是從思想覺悟好,容易說服的群眾入手,以點(diǎn)帶面;重就是重點(diǎn)抓好兩個(gè)去年參合率較低的村。實(shí)行分工負(fù)責(zé),責(zé)任到人,辦點(diǎn)干部包村、村干部包組、黨員及組長(zhǎng)包戶,做到了村不漏組,組不漏戶,戶不漏人,切實(shí)提高覆蓋面。
(一)認(rèn)真造好參合農(nóng)民花名冊(cè),確保參合農(nóng)民信息準(zhǔn)確無誤。造好參合農(nóng)民花名冊(cè)保證花名冊(cè)的質(zhì)量,是一件非常重要的基礎(chǔ)性工作?;麅?cè)字跡是否工整、內(nèi)容是否正確、格式是否規(guī)范、名單是否齊全,直接關(guān)系到參合農(nóng)民的電腦錄入工作能否順利完成,關(guān)系到農(nóng)戶的切身利益。我們組織精干力量對(duì)各村參合農(nóng)民的花名冊(cè)進(jìn)行了核對(duì)、修改和完善,保證了參合農(nóng)民信息的電腦錄入工作的順利進(jìn)行。
(二)突出抓好宣傳發(fā)動(dòng)工作。如何把好事辦好,實(shí)事辦實(shí),達(dá)到農(nóng)民自愿參加的目的,宣傳工作是關(guān)鍵。我們主動(dòng)到市合管辦打印每季度享受了合作醫(yī)療補(bǔ)助的參合農(nóng)民花名冊(cè),及時(shí)將補(bǔ)助情況進(jìn)行了公示,同時(shí)利用宣傳車宣傳、發(fā)放宣傳資料、懸掛橫額、張貼標(biāo)語(yǔ)等各種宣傳形式進(jìn)行了廣泛宣傳。將五千多份新型農(nóng)村合作醫(yī)療知識(shí)問答資料發(fā)放到了農(nóng)戶家中,在主要地段張貼了宣傳標(biāo)語(yǔ)500余張,懸掛了宣傳橫幅15條,使合作醫(yī)療的政策達(dá)到了家喻戶曉,使農(nóng)民群眾充分了解參加合作醫(yī)療后自己的權(quán)益和義務(wù),明白看病報(bào)銷的辦法和程序,消除農(nóng)民的疑慮和擔(dān)心,自覺參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
(三)組織培訓(xùn),提高機(jī)關(guān)干部及村干部的業(yè)務(wù)水平。要搞好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,業(yè)務(wù)過硬是關(guān)鍵。我們?cè)谀瓿跫按逯晌瘬Q屆后舉辦了兩期培訓(xùn)班,對(duì)辦點(diǎn)干部及村干部進(jìn)行了合作醫(yī)療政策及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),使他們熟悉政策及業(yè)務(wù),能更好地做好合作醫(yī)療的宣傳與解釋工作,為提升我辦的合作醫(yī)療工作水平打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)深入調(diào)查,及時(shí)掌握參合農(nóng)民對(duì)合作醫(yī)療工作的意見,并向市合管辦反饋。辦事處合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組不定期組織人員對(duì)各村的合作醫(yī)療工作進(jìn)行檢查,并上門到農(nóng)戶家了解農(nóng)民對(duì)合作醫(yī)療的意見。在姜村和石子嶺村分別召開了村組干部、部分農(nóng)民代表參加的座談會(huì),聽取他們對(duì)合作醫(yī)療的意見和建議??傮w來講反映較好,但也有一些值得重視的問題,如醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在農(nóng)民住院時(shí),醫(yī)生不應(yīng)該問及病人“是否參加了合作醫(yī)療”等無關(guān)的問題,使參合農(nóng)民心生疑惑。還有農(nóng)民反映醫(yī)院的補(bǔ)助報(bào)銷時(shí)間長(zhǎng),報(bào)銷比例偏低等。
(五)大力配合,做好參合農(nóng)民的免費(fèi)體檢工作。根據(jù)市合管委的統(tǒng)一安排,我辦與市第三人民醫(yī)院緊密配合,由辦點(diǎn)干部帶隊(duì)和醫(yī)生一起到各村免費(fèi)為參合農(nóng)民進(jìn)行了體檢,得到了參合農(nóng)民的歡迎和好評(píng)。由于組織得力,措施得當(dāng),我辦參合農(nóng)民的體檢率居全市前列。
(六)精心組織,超額完成市合管委下達(dá)的20xx年度合作醫(yī)療參合率91的目標(biāo)任務(wù)。8月5日,辦事處合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開各村辦點(diǎn)干部及村干部大會(huì),對(duì)20xx年度的新型農(nóng)民合作醫(yī)療籌資工作進(jìn)行安排和部署,明確提出參合率達(dá)到95的目標(biāo),要求各村采取切實(shí)有效的措施,集中人力、物力、財(cái)力做好籌資工作,確保參合任務(wù)的完成。辦、村干部做了大量艱苦細(xì)致的工作,真正做到了“舍小家顧大家”,不管白天還是黑夜,上門到每家每戶,把新型農(nóng)民合作醫(yī)療的有關(guān)政策宣傳到位,積極動(dòng)員農(nóng)民群眾參加。全辦形成一種你追我趕、奮勇爭(zhēng)先的良好局面,到10月份我辦按時(shí)并超額完成了參合任務(wù),取得了顯著的成績(jī),參合率名列全市第二。
在明年的工作中,我們將進(jìn)一步加大對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的管理力度,多層次、多側(cè)面地進(jìn)行宣傳,為更好地服務(wù)參合農(nóng)民、服務(wù)農(nóng)村而不懈努力。
骨科醫(yī)療工作總結(jié)篇七
一是建立機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任,明確思路,制定方案。成立了以黨組書記、局長(zhǎng)周孝全為組長(zhǎng)的專項(xiàng)整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了職責(zé)分工,為專項(xiàng)整治行動(dòng)的順利開展奠定了組織基礎(chǔ)。我局多次召開局黨組會(huì)議,專題研究部署專項(xiàng)整治行動(dòng)方案,明確整治內(nèi)容、方法和步驟,科學(xué)組織、統(tǒng)籌安排。制定并印發(fā)了《四川省瀘州市龍馬潭食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動(dòng)方案的通知》。
二是廣泛宣傳,狠抓培訓(xùn)。xx年9-10月,分期分批組織全區(qū)藥品經(jīng)營(yíng)、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)的負(fù)責(zé)人和質(zhì)量管理人員近1200人次開展專項(xiàng)培訓(xùn),發(fā)放宣傳資料3000余份,使他們了解《特別規(guī)定》的深刻內(nèi)涵、規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為。強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量意識(shí),充分調(diào)動(dòng)企業(yè)主動(dòng)性。自開展藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動(dòng)以來,我局多次組織轄區(qū)內(nèi)的藥品批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)及在我轄區(qū)內(nèi)有連鎖門店的連鎖企業(yè)召開會(huì)議,安排部署有關(guān)工作,充分發(fā)動(dòng)企業(yè),讓企業(yè)真正樹立質(zhì)量第一的意識(shí),讓其主動(dòng)按照相關(guān)要求做好自查自糾工作。
三是強(qiáng)化監(jiān)管,狠抓落實(shí)。我局自9月份以來,對(duì)轄區(qū)內(nèi)近250余家次涉藥涉械單位開展了檢查,共出動(dòng)執(zhí)法人員185人次,出動(dòng)車輛50臺(tái)次,立案11起,涉案金8400元,沒收違法所得6000余元,罰款2.7萬余元,取締非法經(jīng)營(yíng)企業(yè)2家。過近4個(gè)月的整治行動(dòng),藥品的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用行為進(jìn)一步規(guī)范,藥品市場(chǎng)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn),藥品質(zhì)量進(jìn)一步保障,人民群眾的合理用藥意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。主要開展的工作是:
(一)以檢查實(shí)施gmp情況為重點(diǎn),規(guī)范藥品生產(chǎn)行為
在藥品生產(chǎn)環(huán)節(jié)上,我局以藥品生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量管理責(zé)任落實(shí)情況和原輔料購(gòu)入、人員資質(zhì)情況、批生產(chǎn)記錄、質(zhì)量檢驗(yàn)情況為重點(diǎn)檢查內(nèi)容,加強(qiáng)了對(duì)轄區(qū)內(nèi)的四川寶光藥業(yè)股份有限公司、瀘州建平醫(yī)院制劑室的監(jiān)管;針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我局分別提出了整改意見。在專項(xiàng)整治期間,我局共對(duì)四川寶光藥業(yè)股份有限公司開展檢查共3次,對(duì)瀘州建平醫(yī)院開展檢查2次,出動(dòng)檢查人員18人次。
(二)以檢查gsp執(zhí)行情況為重點(diǎn),規(guī)范藥品經(jīng)營(yíng)行為
骨科醫(yī)療工作總結(jié)篇八
為了規(guī)范醫(yī)療廢棄物的處理,防止醫(yī)源性污染,農(nóng)二師衛(wèi)生局第二衛(wèi)生監(jiān)督所認(rèn)真貫徹《醫(yī)療廢棄物處理?xiàng)l例》,深入扎實(shí)地開展了醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢棄物處理的衛(wèi)生監(jiān)督工作,取得了良好的社會(huì)效果,現(xiàn)將我所醫(yī)療廢棄物處理監(jiān)督工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
庫(kù)爾勒墾區(qū)有二所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,一所二級(jí)醫(yī)院,7所個(gè)體醫(yī)療診所。
第二衛(wèi)生監(jiān)督所要求庫(kù)爾勒墾區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)《醫(yī)療廢物分類目錄》,對(duì)醫(yī)療廢物實(shí)施分類管理,將醫(yī)療廢棄物分置于符合《醫(yī)療廢物專用包裝物、容器的標(biāo)準(zhǔn)和警示標(biāo)識(shí)的規(guī)定》的包裝物或者容器內(nèi)。經(jīng)衛(wèi)生監(jiān)督檢查,目前均建立了醫(yī)療廢物管理制度,并認(rèn)真貫徹實(shí)施,建立了醫(yī)療廢物登記記錄本,對(duì)每批醫(yī)療廢物進(jìn)行包裝,及時(shí)收集并做好記錄,對(duì)收集好的`醫(yī)療廢物進(jìn)行無害化集中處置,防止醫(yī)療廢物污染環(huán)境,對(duì)醫(yī)療廢物分類收集的相關(guān)人員進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn),配備了防護(hù)衣與防護(hù)手套、口罩。由于管理措施到位,做到了醫(yī)療垃圾分類收集,醫(yī)療廢棄物貯存規(guī)范合理,標(biāo)識(shí)明確,為防止醫(yī)源性傳染打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第二衛(wèi)生監(jiān)督所衛(wèi)生監(jiān)督員逐一審驗(yàn)診所從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)醫(yī)師及護(hù)士資質(zhì),查看藥品是否過期,觀察醫(yī)務(wù)人員打針注射是否無菌操作,查看病人診療登記本,觀摩房間診療布局是否合理,通過對(duì)個(gè)體診所進(jìn)行日常醫(yī)療衛(wèi)生檢查,規(guī)范了從業(yè)人員的診療服務(wù)行為,提高了個(gè)體醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識(shí),為墾區(qū)職工群眾提供良好的就醫(yī)環(huán)境打下了良好的基礎(chǔ)。
1、部分個(gè)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)未向墾區(qū)當(dāng)?shù)蒯t(yī)院交納年度醫(yī)療廢棄物處置費(fèi)。
2、個(gè)別診所醫(yī)療廢棄物處理登記本記錄不全。
骨科醫(yī)療工作總結(jié)篇九
在思想上,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想。要求積極上進(jìn),熱愛祖國(guó)、熱愛人民,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵守國(guó)家的'法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度積極向黨組織靠攏,向黨遞交入黨申請(qǐng)書;有很強(qiáng)的上進(jìn)心,勇于批評(píng)與自己批評(píng),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。服從命令,聽眾指揮。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
在寒暑假期間,我會(huì)爭(zhēng)取機(jī)會(huì)到醫(yī)院實(shí)習(xí),能正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對(duì)制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際,遇到不懂的問題能及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)及年資深的老師請(qǐng)教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù),做到舉止、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外,還熟練的掌握了專科知識(shí)和各項(xiàng)護(hù)理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時(shí)了解他們的動(dòng)態(tài)心理,并做好健康宣教。
在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的`生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。
在今后的我會(huì)更加不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號(hào)!
骨科醫(yī)療工作總結(jié)篇十
xx年金秋,我滿懷著憧憬的心情來到了流溪河畔的璀璨明珠xx工傷康復(fù)醫(yī)院實(shí)習(xí)。剛踏入這片熱土,醫(yī)院工作人員的熱情、實(shí)高素質(zhì)及病人的評(píng)價(jià)和感受就讓我很快融入了這個(gè)溫暖的家庭,更讓我對(duì)她充滿無限敬意,我深深地知道自己為何而來,來了以后應(yīng)該做什么?做完之后應(yīng)該想什么?想完之后應(yīng)該再做什么?經(jīng)過近8個(gè)月的學(xué)習(xí)和老師的教誨,我已具備了步入社會(huì)的基本條件,以下就是我的幾點(diǎn)體會(huì)。
在實(shí)習(xí)中我們擁有實(shí)習(xí)生和醫(yī)生的雙重身份。對(duì)于醫(yī)院病人的現(xiàn)狀和預(yù)后,部分都是比較差的,尤其是sci、hi、cva、燒傷的病人,都存在著心理問題,而醫(yī)院的病人以青壯年居多,還會(huì)把我們當(dāng)成好朋友,說些心里話。面對(duì)這些患者,我們要清楚自己處于一個(gè)怎樣的位置,你將如何回答他,回答他以后特會(huì)有什么想法,將給他帶來什么樣的問題,是好是壞?卻值得我們?nèi)ニ伎?,說話就要負(fù)責(zé)任。這是做醫(yī)生的原則。因此,在老師的教導(dǎo)下和自己的切身體會(huì),我們一定要學(xué)會(huì)善于察顏觀色,與病人的交流能力和處于突發(fā)事故或情況的應(yīng)急能力,以及邏輯思維能力。更應(yīng)該懂得這方面的知識(shí)、法律法規(guī)等。如工傷病人咨詢工傷認(rèn)知和賠償?shù)葐栴}。說明要學(xué)會(huì)正圈理好醫(yī)患關(guān)系,使患者得到最的康復(fù)。
工傷康復(fù)醫(yī)院是全國(guó)第一家??瓶祻?fù)醫(yī)院,是一個(gè)膽的嘗試而且獲得成功,這就是好比我們?cè)诠ぷ髦袆?chuàng)新,去嘗試用新的方法去治療病人,當(dāng)然這是經(jīng)驗(yàn)積累和通過理論的結(jié)果,這種方法對(duì)患者沒有副作用和負(fù)面影響。年青人正值創(chuàng)業(yè)和學(xué)習(xí)能力的高峰階段。我應(yīng)該抓好專業(yè)基本功,理論聯(lián)系實(shí)踐,結(jié)合現(xiàn)狀,提高科研能力和技術(shù)水平。
需要總結(jié)的還有很多,我將堅(jiān)持不懈地去理解,去學(xué)會(huì),實(shí)習(xí)結(jié)束,意味著步入社會(huì)的開始,而在工傷康復(fù)醫(yī)院實(shí)習(xí)讓我有能力更有信心在康復(fù)這塊領(lǐng)域里去做好每一件事,迎接每一個(gè)挑戰(zhàn),我衷心地祝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和全體醫(yī)護(hù)人員身體健康、工作順利、合家幸福!祝工傷康復(fù)醫(yī)院越飛越高!
骨科醫(yī)療工作總結(jié)篇十一
1嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,是確保醫(yī)療的根本保證。加強(qiáng)護(hù)理素質(zhì)教育,堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念。護(hù)理人員必須具備良好的護(hù)理理念。主動(dòng),熱情的最大限度滿足住院患者的需求。一切護(hù)理活動(dòng)均做到。寫我所做,做我所寫,記錄做過的。嚴(yán)格按照護(hù)理規(guī)范做好每一項(xiàng)護(hù)理工作。
1護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如。
責(zé)任護(hù)士、主班副班醫(yī)囑班各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自行拔針的不良現(xiàn)象。
加強(qiáng)醫(yī)療文件的書寫,醫(yī)囑執(zhí)行制度,對(duì)于有疑問的醫(yī)囑,當(dāng)班護(hù)士要與主管醫(yī)生及時(shí)溝通后才給與執(zhí)行。對(duì)臨時(shí)醫(yī)囑執(zhí)行時(shí)間精確到分。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
1)醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1次,并有記錄。
2)護(hù)理操作時(shí)要求三查八對(duì);。
3)堅(jiān)持打印輸液卡和輸液瓶簽,保證了因?yàn)槭殖斠嚎ㄒ鸬乃幬锱溴e(cuò)和配藥。
瓶書寫不清的現(xiàn)象。
3、認(rèn)真落實(shí)手術(shù)前護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫三方確認(rèn)交接記錄,避免手術(shù)差錯(cuò)的發(fā)生。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度。
5認(rèn)真做好分床護(hù)理,要求每位患者都有一名責(zé)任護(hù)士。做到病房分管。
到人,責(zé)任落實(shí)到人。
加強(qiáng)醫(yī)療文件的書寫,醫(yī)囑執(zhí)行制度,對(duì)于有疑問的醫(yī)囑,當(dāng)班護(hù)士要與主管醫(yī)生及時(shí)溝通后才給與執(zhí)行。
二、提高我管理水平。
1、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月制訂出的適合科室的月計(jì)劃周重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按醫(yī)院要求每周參加護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)向護(hù)理部反饋,并在科室召開質(zhì)控會(huì),對(duì)出現(xiàn)的問題總結(jié)原因,以便改正。
三、提高護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)。
2、對(duì)每位住院患者做好入院宣教健康指導(dǎo)及出院指導(dǎo)。
3、每月科室定期召開患者座談會(huì)一次,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
4、對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對(duì)在職人員進(jìn)行核心制度及護(hù)理學(xué)知識(shí)培訓(xùn),并組織理論考試。
3、科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨外科知識(shí)。
4、加強(qiáng)危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持床頭交接班和危重病人的八知道。
5、堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行。
了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
五、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理,1、嚴(yán)格執(zhí)行一病人一止血帶,避免了交叉感染。
3、科室堅(jiān)持每日對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈。
管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄。
3、一次性醫(yī)療用品使用均及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒。
液濃度定期測(cè)試檢查,堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一濕掃。
4,病房?jī)?nèi)患者出院后及時(shí)清理打掃。
出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)?;颊咭淮涡杂闷?,及時(shí)送洗衣房清洗消毒。
各位領(lǐng)導(dǎo),雖然我們做的工作很多,但還存在很多不足,我將在今后的工作中逐步提高自己,加強(qiáng)科室護(hù)理水平,使外二科護(hù)理工作更加規(guī)范。
骨科醫(yī)療工作總結(jié)篇十二
我所進(jìn)修學(xué)習(xí)的主要方向?yàn)椤邦i肩腰腿痛”保守治療及“四肢骨折”手術(shù)治療。進(jìn)修科室為頸肩腰腿痛科、上肢損傷科及手外科。頸肩腰腿痛治療中心下設(shè)4個(gè)科室,總床位170張,系全國(guó)最大的頸腰椎病中醫(yī)特色治療科室。上肢損傷科及手外科為手術(shù)治療四肢骨折、血管神經(jīng)損傷的科室。
每天早上7:00提前到醫(yī)院查房,查看患者治療情況,詢問患者的感受,征求他們治療的意見,重點(diǎn)是新入院病人和手術(shù)(或整復(fù))后病人。解答患者的問題及疑惑,對(duì)于自己無法解決的問題,及時(shí)匯報(bào)給老師,向老師請(qǐng)教,與老師一塊解決,及時(shí)完成對(duì)患者的治療(如換藥、醫(yī)囑處理等)。
在頸肩腰腿痛科學(xué)習(xí)期間,掌握了一套非手術(shù)治療頸肩腰腿痛的有效療法,即洛陽(yáng)正骨治筋療法。
優(yōu)值牽引法:采用床頭多功能牽引架,根據(jù)患者不同的病情,采用相對(duì)應(yīng)的牽引角度、牽引重量、牽引時(shí)間,進(jìn)行牽引治療,以達(dá)正骨理筋的治療效果。
中藥治療:平樂正骨將該類病證分為三型:一為氣滯血瘀型,二為寒濕痹阻,三為肝腎虧虛型。洛陽(yáng)正骨醫(yī)院采用自行研制的頸痛消丸、椎間盤丸、芪仲腰舒丸,根據(jù)三種分型進(jìn)行分期辨證施治,并用中藥熏蒸、離子導(dǎo)入等中藥外用以溫經(jīng)散寒、通經(jīng)活絡(luò),使外治之法同奏內(nèi)治之功。
展筋丹揉藥:展筋丹揉藥法依據(jù)針灸“孔穴大開無窒礙,致令邪氣出如飛”的原理,結(jié)合頸肩腰腿痛的具體病情選取相應(yīng)的穴位或反應(yīng)點(diǎn),將展筋丹(粉劑)撒敷于其上,同時(shí)施以特定的揉藥、按摩手法,使藥物、手法同奏其效,共同起到活血止痛,通經(jīng)舒絡(luò)的功效。
手法治療:分為治筋手法和治骨手法。治筋手法主要有理筋、活筋、松筋。治骨手法以各種活動(dòng)關(guān)節(jié)手法為主,包括提拉推定、三維牽引床定點(diǎn)旋轉(zhuǎn)等手法。此手法可有效調(diào)整脊柱椎間盤及小關(guān)節(jié)的位置,改變突出物或骨贅與受刺激的神經(jīng)根或脊髓、血管的解剖位置關(guān)系(即位移理論),從而減輕神經(jīng)根的張力或骨贅對(duì)神經(jīng)、血管等的刺激,達(dá)到骨正痛消的目的。將治筋手法與治骨手法緊密結(jié)合,以點(diǎn)、按、推、揉等活筋、理筋、松筋手法起到放松脊周動(dòng)力肌,達(dá)到筋舒痛止之功效。
臭氧注射治療及骶管治療。
功能鍛煉:根據(jù)患者的不同體質(zhì)稟賦及具體病情,制定相應(yīng)的個(gè)性化功能鍛煉方案,有選擇地應(yīng)用頸腰背肌和脊周動(dòng)力肌的功能鍛煉方法,如項(xiàng)臂爭(zhēng)力、雁飛、倒走、拱橋運(yùn)動(dòng)等。
在手術(shù)科室學(xué)習(xí)期間,提前到院查房、及時(shí)完成對(duì)病人的治療,8:30左右進(jìn)手術(shù)室,參觀手術(shù)或參加手術(shù),當(dāng)一助或者二助,洛陽(yáng)正骨醫(yī)院每天平均60多臺(tái)手術(shù),手術(shù)室共有14個(gè)平診手術(shù)間和1個(gè)急診手術(shù)間。諾大的手術(shù)量,對(duì)手術(shù)室提出了巨大的挑戰(zhàn),所以接臺(tái)手術(shù)一般安排很緊湊,手術(shù)室有相應(yīng)的一個(gè)“手術(shù)準(zhǔn)備間”,當(dāng)一臺(tái)手術(shù)快結(jié)束前半小時(shí),巡回護(hù)士即通知接下臺(tái)手術(shù),手術(shù)結(jié)束病人到“麻醉復(fù)蘇間”監(jiān)護(hù)復(fù)蘇,兩臺(tái)手術(shù)間隔約10分鐘左右。手術(shù)室里有一個(gè)休息室,醫(yī)生護(hù)士可以在此休息、進(jìn)餐,整個(gè)手術(shù)室平均要到21:00才能結(jié)束工作(急診除外),夜間書寫病歷,翻書查閱資料,解決自己的疑問。此外積極參加骨科的術(shù)前病例討論,把第二天所有的手術(shù)進(jìn)行術(shù)前討論。
學(xué)習(xí)進(jìn)修期間,遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同事,嚴(yán)格要求自己,做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對(duì)待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能用于實(shí)踐,得到了科室主任、老師及患者的高度評(píng)價(jià),在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德,經(jīng)過這次進(jìn)修我提高了書寫相關(guān)醫(yī)療文件的水平;增強(qiáng)了對(duì)骨科常見、多發(fā)病的診治能力;進(jìn)一步掌握了保守治療方法。其間我還積極參與了由洛陽(yáng)正骨醫(yī)院主辦的“如何寫好醫(yī)學(xué)論文”、“四肢組織缺損新進(jìn)展研討會(huì)”、“20xx年全國(guó)髖、膝關(guān)節(jié)疾病高峰論壇”等學(xué)習(xí)班及各科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并專家進(jìn)行了學(xué)術(shù)交流。通過學(xué)習(xí)交流,使我大大開闊了視野,豐富了知識(shí),初步了解一些新的手術(shù)方式和技能。
1、良好的醫(yī)患溝通
非常重視醫(yī)患溝通,有良好的醫(yī)患對(duì)話習(xí)慣,這一點(diǎn)值得我們好好學(xué)習(xí)。進(jìn)入病房先敲門,詢問病情,查體,交代診療事宜,而且非常耐心地聽取病人主訴和要求,醫(yī)患關(guān)系非常融洽。
2、規(guī)范的診療行為
醫(yī)療活動(dòng)非常規(guī)范,按照統(tǒng)一的“jci標(biāo)準(zhǔn)”從事醫(yī)療活動(dòng)。對(duì)于選擇治療方式:手術(shù)或保守治療及其各自的利弊,手術(shù)內(nèi)固定器械的選擇,醫(yī)生也會(huì)和病人及家屬商量,由他們決定方案,從而體現(xiàn)了尊重患者,保障了患者知情同意權(quán)。
3、保護(hù)病人隱私和信息保密
科室均無住院病人一覽表,醫(yī)生離開計(jì)算機(jī)要退出病人界面;治療操作時(shí),要拉上床簾;不能在公共場(chǎng)所,談?wù)摬∏榛虿∪诵畔?不能與病人治療小組無關(guān)人員談?wù)摬∏?治療小組成員不能在病房?jī)?nèi)高聲交流病情或交換意見。尊重患者,保護(hù)患者隱私。
4、保障病人安全:
準(zhǔn)確確認(rèn)病人身份。
入院后,醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真核對(duì)患者身份,并為每位病人手腕上佩戴腕帶,寫明病人基本信息的標(biāo)簽來確認(rèn)身份。
改進(jìn)高危性藥物的使用安全。
患者安全目標(biāo)首先要求醫(yī)院根據(jù)自身的數(shù)據(jù)和監(jiān)管/行業(yè)組織的要求/指南而制定高警示用藥的清單。政策/規(guī)定應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)清單上每一種高警示用藥的確認(rèn)、位置、標(biāo)簽和存儲(chǔ)。根據(jù)實(shí)際情況,暫時(shí)將靜脈用的青霉素、頭孢類藥物列為特定狀況下的.高危性藥物,通過對(duì)每位病人認(rèn)真、細(xì)致的評(píng)估,盡量減少特殊條件下過敏性休克的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
降低院內(nèi)感染的發(fā)生。
消除或降低感染風(fēng)險(xiǎn)的重要方法就是手部衛(wèi)生。每個(gè)病房都有一支的免洗消毒液,在評(píng)估病人、為病人作診查、治療前后的同時(shí),均要洗手,不忘一遍又一遍地向病人和家屬宣教洗手的重要性。
降低病人跌倒/墜床導(dǎo)致傷害的風(fēng)險(xiǎn)。
評(píng)估病人,將高風(fēng)險(xiǎn)重病人安排在靠近醫(yī)務(wù)人員的鋪位,加強(qiáng)宣教,包括陪護(hù)人員的宣教,鋪位上用粘貼紙標(biāo)明防跌倒/墜床。
確保手術(shù)部位正確、操作正確、患者正確。
錯(cuò)誤的手術(shù)部位、錯(cuò)誤的手術(shù)操作和錯(cuò)誤的患者手術(shù)被視為不可原諒,但是這種錯(cuò)誤在世界各地屢見不鮮,并一直是聯(lián)合委員會(huì)警示事件數(shù)據(jù)庫(kù)中報(bào)告得最多的警示事件。因此,患者安全目標(biāo)要求醫(yī)院制定并實(shí)施以下措施:標(biāo)記手術(shù)部位,標(biāo)記明顯,易于理解,并且不容易移除或清洗;患者應(yīng)當(dāng)參與核實(shí)過程,當(dāng)患者進(jìn)入手術(shù)室后,醫(yī)院使用核對(duì)清單來確認(rèn)正確的患者、正確的手術(shù)以及手術(shù)部位標(biāo)記;相關(guān)文件(比如術(shù)前評(píng)估和手術(shù)計(jì)劃、麻醉前評(píng)估、知情同意)和圖像及檢驗(yàn)結(jié)果等準(zhǔn)備到位,并確認(rèn)所有設(shè)備/移植器械已經(jīng)到位、正確且有效。在手術(shù)正式開始之前,整個(gè)手術(shù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)停下手頭所做的一切操作,再次核實(shí)手術(shù)部位正確、操作正確、患者正確,這一“暫?!边^程應(yīng)當(dāng)記錄在醫(yī)療記錄之中。
宣教病人使用洗手間內(nèi)報(bào)警裝置。
告訴檢查者病人洗手間內(nèi)設(shè)有報(bào)警裝置,沒有陪護(hù)的病人如在病洗手間內(nèi)發(fā)生問題,可以使用報(bào)警裝置通知護(hù)士,同時(shí)巡視病房時(shí)予以關(guān)注洗手間。
在xxx醫(yī)院進(jìn)修的日子里感覺到這里的工作都非常正規(guī)有序,所有的操作,所有的流程都有規(guī)范化的文書,病房里大家有條不紊的開展工作,大家的工作積極性、主動(dòng)性都很高,寬松、和諧的環(huán)境給了大家寬松健康的心態(tài),大家自覺遵守紀(jì)律,在這里員工具有高度的自覺性,工作井井有條。所做的一切都是為了“降低風(fēng)險(xiǎn),保證醫(yī)療質(zhì)量及病人安全”。
學(xué)習(xí)的主要目的就是學(xué)以致用,利用學(xué)習(xí)到的先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)管理模式、先進(jìn)理念,結(jié)合本單位的實(shí)際,而改進(jìn)我們的工作,提升我們的診療水平。根據(jù)醫(yī)院的現(xiàn)有狀況,結(jié)合自己所學(xué),提出以下意見和建議。
1、開展新技術(shù)項(xiàng)目
擬開展頸腰椎的優(yōu)值牽引法、展筋丹揉藥、臭氧注射療法、骶管注射療法,逐步開展頸椎的提拉推頂及腰椎三維牽引復(fù)位治療。
2、成立以治療頸肩腰腿疼痛為主的科室
隨著人們工作壓力的加大、對(duì)健康的日益重視及醫(yī)療保險(xiǎn)制度的建立,頸肩腰腿痛病源廣泛、病人較多,為了更系統(tǒng)化、規(guī)范化治療,做出更好的效果,真正的做大做強(qiáng),提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力??芍鸩浇㈩i肩腰腿疼痛門診、科室。
3、降低風(fēng)險(xiǎn),保證醫(yī)療質(zhì)量及病人安全
20xx年12月份,xxxx醫(yī)院通過“jci標(biāo)準(zhǔn)”認(rèn)證。jci標(biāo)準(zhǔn)主要關(guān)注的是醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、病人安全及其不斷改進(jìn)和提高,是國(guó)際最高等級(jí)的醫(yī)院黃金認(rèn)證。jci認(rèn)證過程是醫(yī)院質(zhì)量、服務(wù)提升的過程;是落實(shí)“以病人為中心”服務(wù)理念,加強(qiáng)病人安全治療的過程;我們可從中借鑒一些經(jīng)驗(yàn):醫(yī)院的制度建設(shè)醫(yī)療流程質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療安全等.從而做到“降低風(fēng)險(xiǎn),保證醫(yī)療質(zhì)量及病人安全”。
在xxx正骨醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)的6個(gè)月,是我人生中非常寶貴的一段經(jīng)歷,我從中受益匪淺。感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我一如既往的關(guān)心、支持和幫助。
骨科醫(yī)療工作總結(jié)篇十三
-年-月-日—-年-月-日,省衛(wèi)計(jì)委專家來我院進(jìn)行三甲醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審工作。在整個(gè)評(píng)審過程中,骨科全體醫(yī)護(hù)人員同心同力,發(fā)揚(yáng)了不怕苦、不怕累的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,堅(jiān)守工作崗位,以實(shí)際行動(dòng)圓滿完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)。
在創(chuàng)建準(zhǔn)備階段,我科做了以下工作:
一.在思想上,從科主任、護(hù)士長(zhǎng),到每一位醫(yī)生、每一位護(hù)士,到高度重視,成立了以吳一雄主任為領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)建小組,同時(shí)設(shè)三甲創(chuàng)建聯(lián)絡(luò)員、三甲創(chuàng)建內(nèi)審員各一名,全面負(fù)責(zé)三甲創(chuàng)建工作。在整個(gè)創(chuàng)建過程中,創(chuàng)建小組能及時(shí)將院創(chuàng)建辦的相關(guān)信息及時(shí)通知到每一位職工,從而也保證了我科可以及時(shí)完成院部下發(fā)的創(chuàng)建任務(wù)。
二.科室臺(tái)賬。在科室臺(tái)賬整理方面,我科采用化整為零、各個(gè)擊破的方法,將科室臺(tái)賬按科室制度、不良事件、抗生素合理應(yīng)用,病歷質(zhì)量質(zhì)控等方面細(xì)化后,每一位醫(yī)生負(fù)責(zé)一個(gè)方面,及時(shí)、高質(zhì)的完成了科室臺(tái)賬準(zhǔn)備工作。
督、整改,以保證核心條款可以順利過關(guān)。
四.應(yīng)知應(yīng)會(huì)。三甲醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審時(shí),評(píng)審專家有可能與每一位醫(yī)生進(jìn)行交流、溝通,為確??苾?nèi)醫(yī)護(hù)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)人人過關(guān),我科堅(jiān)持每天早交班后抽出15—20分鐘是時(shí)間集體學(xué)習(xí)應(yīng)知應(yīng)會(huì),除此之外,每天下午3點(diǎn)之后,科室也集中學(xué)習(xí)應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容。為鞏固學(xué)習(xí)效果,就應(yīng)知應(yīng)會(huì)學(xué)習(xí)內(nèi)容,科內(nèi)多次組織考試考核,通過這一系列的措施,科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容的掌握大大提高。
五.安全生產(chǎn)。為保證病區(qū)的安全運(yùn)行,杜絕安全隱患的發(fā)生,科室組織全體醫(yī)護(hù)人員消防演練培訓(xùn)、停電停水培訓(xùn)、暴力傷醫(yī)演練培訓(xùn)等相關(guān)培訓(xùn),以確??苾?nèi)醫(yī)護(hù)人員在突發(fā)緊急狀況時(shí)可以從容應(yīng)對(duì)。
六.配合院部的各項(xiàng)督查。在評(píng)建準(zhǔn)備階段,醫(yī)院職能科室不定期到本科室督查,查找臨床工作中的薄弱點(diǎn),針對(duì)職能科室提出的整改意見,科室組織科內(nèi)討論,大家集思廣益,認(rèn)真落實(shí)整改措施,在限定時(shí)間內(nèi)完成相關(guān)整改工作,以確保評(píng)建工作的順利開展。
是我們的未來,醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起,命運(yùn)把握在每個(gè)職工的手中。大家認(rèn)真學(xué)習(xí)核心制度、操作流程、診療規(guī)范、應(yīng)知應(yīng)會(huì),沒有一個(gè)人在醫(yī)院創(chuàng)建的關(guān)鍵時(shí)期掉鏈子。在-月-日到-月-日現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審期間,專家對(duì)我們醫(yī)院、我們科室的肯定是我們最大的欣慰。雖然我們的工作得到現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審專家的肯定,但缺點(diǎn)、不足還是有的,三甲創(chuàng)建永遠(yuǎn)在路上,針對(duì)專家的反饋,我科在以后的工作中還將對(duì)以下幾點(diǎn)進(jìn)行不斷改進(jìn):
一.科室的臺(tái)賬記錄工作將按照三甲醫(yī)院的要求繼續(xù)推進(jìn)下去,做好病歷質(zhì)控、輸血質(zhì)控、抗生素質(zhì)控、不良事件質(zhì)控等相關(guān)工作。
二.加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院核心工作制度專項(xiàng)學(xué)習(xí),并反復(fù)考核,列為重點(diǎn)內(nèi)容定期抽查,必須達(dá)到全員知曉和掌握。
三.嚴(yán)格醫(yī)師檢查患者后手衛(wèi)生制度,提高手衛(wèi)生及外科手消毒的依從性,安排科室全體人員學(xué)習(xí)院感相關(guān)知識(shí),并詳細(xì)記錄相關(guān)學(xué)習(xí)情況及考核結(jié)果,做到醫(yī)護(hù)人員人人知曉。
四.加強(qiáng)抗生素合理應(yīng)用培訓(xùn),并組織醫(yī)務(wù)人員考核,做到抗生素合理使用人人過關(guān)。
五.做好個(gè)案追蹤病例—髖膝關(guān)節(jié)置換患者的診療、隨訪記錄工作,確保病歷質(zhì)量。
六.對(duì)第一診斷符合股骨頸骨折、腰椎間盤突出的患者
納入臨床路徑,嚴(yán)格按照診療規(guī)范操作。
通過三甲創(chuàng)建工作,提高了科室醫(yī)護(hù)人員的主觀能動(dòng)性,轉(zhuǎn)變了科室人員的思想,將醫(yī)療核心制度有效融入到臨床工作中,大家也充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)三甲工作與日常工作是相輔相成、密不可分的,我們將繼續(xù)以三甲醫(yī)院的要求來指導(dǎo)我們的日常工作,以促進(jìn)我院、我科的不斷發(fā)展。
骨科醫(yī)療工作總結(jié)篇十四
晉升為主治醫(yī)師是獨(dú)立開展工作的開始,為迅速提高自己的診療技術(shù),前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對(duì)急危重病的認(rèn)識(shí)和搶救水平,能熟練處理好骨科急癥;同時(shí)能熟練地進(jìn)行心肺腦復(fù)蘇的搶救。
在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的骨科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊,堅(jiān)持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò),經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。
及時(shí)應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握骨科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時(shí)也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥和操作規(guī)程在程度上避免了誤診差錯(cuò)事故的發(fā)生。我的信念是盡自己努力做好本職工作,解除病人痛疾。臨床工作離不開科研,同時(shí)我也希望自己有所創(chuàng)新。
經(jīng)過上半年的努力攻關(guān),最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會(huì)到醫(yī)學(xué)研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結(jié)果,但治療腦卒中是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,希望在今后的工作中有建樹。
自任職以來非常注重人才的培養(yǎng),積極開展對(duì)下級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)工作,培訓(xùn)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行各種常用骨科操作,規(guī)范三級(jí)查訪制度,提高下級(jí)醫(yī)師對(duì)常見病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
希望明年自己能通過這次晉升評(píng)審,使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,做一個(gè)優(yōu)秀的骨科醫(yī)生。
骨科醫(yī)療工作總結(jié)篇十五
年來,在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志 協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任 心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了 本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨 的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,用的標(biāo) 準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評(píng),堅(jiān)決抵制藥品購(gòu)銷 中的不正之風(fēng),將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認(rèn)識(shí)和對(duì)待,科室內(nèi)無醫(yī)藥回 扣現(xiàn)象發(fā)生。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大 事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保 證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“一級(jí)”醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作,并高質(zhì) 量完成各種軟件、臺(tái)帳的整理工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度, 并嚴(yán)格按照職責(zé)、 制度的要求工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵,做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密 組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人,科室獎(jiǎng)金發(fā)放 不與經(jīng)濟(jì)掛鉤,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”??剖覂?nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方 設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一 次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年 圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用 維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
四、積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù),今年加大了對(duì)微創(chuàng)手術(shù)的推廣和運(yùn)用,引進(jìn)了dr影像系統(tǒng),在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),切實(shí)讓病人 花最少的錢得到的效果。
五、在宣傳工作上,充分利用多種形式,結(jié)合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體 功能、醫(yī)療范圍、??茖2?、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù) 等,增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2≈?,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展 起到了較大的推動(dòng)作用。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo) 準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大 政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和 領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
骨科醫(yī)療工作總結(jié)篇十六
2011即將結(jié)束,新的一年即將來到?;仡?011,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將2011年各項(xiàng)護(hù)理工作總結(jié)如下:
一. 認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
拓展思維,擴(kuò)大知識(shí)面。每月組織門診護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和讀書筆記交流一次。組織大家按計(jì)劃講課,提高了大家的學(xué)習(xí)興趣,制定??坪椭嗅t(yī)學(xué)習(xí)計(jì)劃,增加中醫(yī)內(nèi)涵,積極參加護(hù)理部組織的三基三嚴(yán)和中醫(yī)操作培訓(xùn)和考核。積極參加優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),提高了護(hù)士整體水平。
骨科門診是醫(yī)院的窗口,它的好壞直接關(guān)系到整個(gè)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。骨科門診今年接待門診病人近兩萬人,收取治療費(fèi)八十余萬元,但由于各種原因,門診工作量較往年還是有所下降。在新的一年中要求我們工作人員不管在任何情況下都會(huì)微笑面對(duì)患者,百問不厭,耐心解釋,只要患者需要,工作永遠(yuǎn)是第一位的,我們要不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì),注意服務(wù)細(xì)節(jié),做好健康宣教,提高病人滿意度,盡可能留住每位病人。
骨科醫(yī)療工作總結(jié)篇十七
時(shí)光飛速,轉(zhuǎn)眼又是一年,回想去年,我院xxx醫(yī)院、xxx、xxx醫(yī)院一一落成,發(fā)展不斷壯大,而今年,更是值得慶賀,不僅順利通過了衛(wèi)生部“三甲復(fù)審”工作,還先后獲得xxx、臨床護(hù)理等兩項(xiàng)重點(diǎn)??啤W鳛橐幻贻p的護(hù)士長(zhǎng),隨著時(shí)間的推移,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的指引及幫助下,我慢慢理解了護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)角色,懂得如何團(tuán)結(jié)一致、人文化管理,圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、依據(jù)科室目前工作狀況及人員構(gòu)成,按照護(hù)理部要求,重新制定各班工作職責(zé)及流程,分工明細(xì),各盡其職。
2、核心制度的落實(shí)
(1)主班與治療班每天下午對(duì)病房醫(yī)囑進(jìn)行大核對(duì),小夜班與兩頭班或大夜班核對(duì)臨時(shí)處理醫(yī)囑,每周護(hù)士長(zhǎng)周一、周五核對(duì)醫(yī)囑并檢查病歷的書寫問題,提高護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全。
(2)治療室統(tǒng)一規(guī)范藥品標(biāo)簽及位置,在治療時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度,定期提問核心制度,讓每位護(hù)士銘記于心,將理論運(yùn)用到臨床工作中。
(3)規(guī)范診療醫(yī)囑本、長(zhǎng)期及臨時(shí)輸液卡格式,字跡清晰,顏色一致。
(4)每天嚴(yán)格交接班,老年絕對(duì)臥床患者,定時(shí)翻身拍背,做好皮膚的護(hù)理,防止并發(fā)癥的發(fā)生。
(5)做好轉(zhuǎn)交接工作,尤其全麻術(shù)后的交接工作,在今年的交接工作中,由于發(fā)現(xiàn)及時(shí),積極成功搶救了一例xxx的患者。
3、責(zé)任組長(zhǎng)每天檢查病歷的書寫,對(duì)出現(xiàn)的問題,以便簽形式留言,督促年輕護(hù)士不斷成長(zhǎng),護(hù)士長(zhǎng)每周不定時(shí)檢查病歷,保障病歷的準(zhǔn)確性。
1、病房管理是護(hù)士長(zhǎng)的主要職責(zé)所在,只有從病房中才能發(fā)現(xiàn)問題,每天晨會(huì)主動(dòng)與夜班、白班共同交接班,每周二科室大交班,隨時(shí)巡視病房,與患者溝通交流,詢問患者心理感受。
2、身邊隨時(shí)攜帶小筆記本,將科室出現(xiàn)的問題記錄下來晨會(huì)反饋,每月科會(huì)集中反饋,保證每一位護(hù)士均能了解科室發(fā)展的`動(dòng)態(tài),使科室順利發(fā)展。
3、每月護(hù)理查房去除以往按部就班模式,選擇科室病重病人為查房題目,科室所有人員均提前復(fù)習(xí),由護(hù)士長(zhǎng)隨機(jī)指定人員進(jìn)行講授并提問,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自定題目,制作幻燈,全科講授,充實(shí)護(hù)士長(zhǎng)及科室護(hù)理人員理論知識(shí),調(diào)動(dòng)大家積極性。
4、定期與其他科護(hù)士長(zhǎng)交流管理經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高護(hù)理管理能力。
5、在護(hù)理部及科主任的支持下,參加了衛(wèi)生部舉辦的“xxx護(hù)理管理人員培訓(xùn)班”和骨科coa高峰論壇會(huì)議,充實(shí)管理知識(shí),提升管理能力,提高管理質(zhì)量。
6、做好一次性耗材的管理,杜絕浪費(fèi),防止過期。
7、組織科室人員積極參加醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng),在今年趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)中獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng),學(xué)制度用制度比賽中獲得三等獎(jiǎng),全院授課比賽中獲得二等獎(jiǎng),科室均給予了一定的獎(jiǎng)勵(lì),并鼓勵(lì)大家今后再接再厲,踴躍參加,發(fā)揮才能及光芒。
(1)護(hù)理操作及理論定期組織大家進(jìn)行專科操作及理論的學(xué)習(xí),利用晨會(huì)定期抽查掌握程度,在醫(yī)院組織的理論和操作考試中,我科護(hù)士考試合格率100%。
(2)護(hù)理科研今年護(hù)理人員忙于工作,忽略了護(hù)理科研的重要性,使得今年發(fā)表的文章較少,通過研究生期間學(xué)習(xí)的科研知識(shí),主動(dòng)向科室人員講解,凡是遇到有疑問的課題,大家主動(dòng)查閱參考文獻(xiàn),共同探討可行性,爭(zhēng)取在明年的工作中爭(zhēng)取發(fā)表2~3篇核心文章。
(3)彈性排班每周排班前根據(jù)病人的病情、手術(shù)日、不同時(shí)段的護(hù)理工作量及護(hù)士的能力和需求等5個(gè)因素實(shí)行彈性排班,滿足大家需求,促進(jìn)科室和諧發(fā)展。
(4)繼續(xù)教育俗話說“活到老,學(xué)到老”,醫(yī)學(xué)是一門復(fù)雜的學(xué)問,需要大家不斷繼續(xù)學(xué)習(xí),才能夠提高自身綜合素質(zhì),年初給大家定一個(gè)學(xué)習(xí)的目標(biāo),年底考核,作為評(píng)優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)之一,讓大家主動(dòng)學(xué)習(xí),主動(dòng)交流,并爭(zhēng)取為大家提供更多的出去交流和進(jìn)修的機(jī)會(huì)。
1、認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,對(duì)臥床患者做好基礎(chǔ)護(hù)理,為病人提供舒適的環(huán)境,定期檢查優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)情況。
2、改革原有工作模式,科室共有xxx名護(hù)士,故實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理,即每位護(hù)士根據(jù)病房病人的數(shù)量分管2~3個(gè)病房,負(fù)責(zé)病房病人的一切治療,為病人提供連續(xù)而優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
3、為了把護(hù)士還給病人,使護(hù)士有更多的時(shí)間為病人服務(wù),在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,實(shí)現(xiàn)了藥品、器械及物資的下收下送。
在辛勤的工作中,20xx年即將過去,在完成醫(yī)院工作目標(biāo)的同時(shí),我們本著“以病人為中心”,給病人送去了光明,帶來了生活上的福音,然而略感遺憾的是今年護(hù)理科研論文及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)相對(duì)薄弱,希望在新的一年里,讓我們繼續(xù)攜起手來,團(tuán)結(jié)一致,踏實(shí)敬業(yè),在圓滿完成工作的同時(shí),重視科研培訓(xùn),加大科研力量,灌輸科研意識(shí),使骨二科護(hù)理人員不僅在工作中表現(xiàn)一流,在科研立項(xiàng)及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)上仍與時(shí)俱進(jìn),走在醫(yī)院的前列,為科室和醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
骨科醫(yī)療工作總結(jié)篇十八
20xx年以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”為目標(biāo),以科室人員高素質(zhì)、服務(wù)高質(zhì)量、管理高效率為主線,強(qiáng)化各項(xiàng)制度的落實(shí),深入開展“三好一滿意”“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”“三甲復(fù)審”準(zhǔn)備工作。我科緊緊圍繞護(hù)理部及科室今年工作計(jì)劃與重點(diǎn),積極加強(qiáng)創(chuàng)優(yōu)工作,基本完成年初制定的工作計(jì)劃,將病房的護(hù)理工作具體匯報(bào)如下:
病房每日通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,責(zé)任護(hù)士嚴(yán)格認(rèn)真按周程、日程進(jìn)行工作,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及危重病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要,認(rèn)真履行護(hù)士的職責(zé)和義務(wù),努力提高醫(yī)院臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從根本上明確護(hù)士生活照顧、健康促進(jìn)、綜合協(xié)調(diào)、輔助治療的職責(zé),以及密切觀察患者的生命體征和病情變化,正確實(shí)施治療、用藥和護(hù)理措施的責(zé)任。使每一個(gè)責(zé)任護(hù)士明確每一天工作的內(nèi)容。護(hù)士長(zhǎng)也會(huì)按周程日程進(jìn)行抽查。在工作中要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)核心制度、疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范,規(guī)范臨床護(hù)理執(zhí)業(yè)行為。
1、搬入新樓層以后最大的改變就是規(guī)范護(hù)士的禮儀與文明用語(yǔ)使用,首先每天的晨會(huì)交班,要求每個(gè)護(hù)士的儀表整齊,語(yǔ)言要規(guī)范,通過不斷的培訓(xùn)和管理現(xiàn)在晨會(huì)交班每個(gè)護(hù)士都已養(yǎng)成良好的交班禮儀與習(xí)慣。
接班時(shí)責(zé)任護(hù)士進(jìn)入病房時(shí)對(duì)患者認(rèn)真做好自我介紹,嚴(yán)格按照交接班程序進(jìn)行交接班,同時(shí)每天護(hù)士長(zhǎng)深入病房廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,對(duì)存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴。
3、大力推行文明用語(yǔ)的使用與儀表著裝的得體。強(qiáng)化每一位護(hù)士養(yǎng)成開口說:你好,的習(xí)慣,在工作中見到任何人來咨詢、來辦住院、來探視或是院內(nèi)部人員外部人員來檢查工作,每一位護(hù)士都要起立問好,做到來有迎聲,走有送聲。強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在工作中的運(yùn)用與落實(shí),充分展示護(hù)士應(yīng)有的文明素質(zhì)與形象。
1、我科強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通,關(guān)注服務(wù)對(duì)象的感受,通過具體的行為舉止把我們的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。我們要求做到五點(diǎn):儀表美一點(diǎn)、問候多一點(diǎn)、巡視勤一點(diǎn)、觀察細(xì)一點(diǎn)、業(yè)務(wù)精一點(diǎn)。尤其是護(hù)士們真誠(chéng)的微笑、關(guān)切的眼神,拉近了與患者的距離,增加了理解和包容,為溝通架起了一座穩(wěn)固的橋梁。
2、改革排班:結(jié)合我科具體情況,排班模式進(jìn)一步優(yōu)化推行了護(hù)理人員彈性排班制。在治療、護(hù)理高峰時(shí)段或護(hù)理工作量激增時(shí),保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量。實(shí)行工作質(zhì)量與績(jī)效考核掛鉤,調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作積極性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全潛在問題,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
3、優(yōu)化護(hù)理模式,落實(shí)責(zé)任護(hù)理
通過加強(qiáng)全員培訓(xùn),充分認(rèn)識(shí)護(hù)理改革重要性,在全科營(yíng)造推行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍,優(yōu)化工作流程,改革工作模式。加強(qiáng)病房管理,每天護(hù)士長(zhǎng)重點(diǎn)檢查病房管理,使每一位護(hù)士從心里重視這項(xiàng)工作,班班進(jìn)行清潔交接班。使我科病房達(dá)到一個(gè)醫(yī)院應(yīng)有的整潔化、規(guī)范化。責(zé)任護(hù)士掌握病情、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理措施,全面了解病人需求。護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理,“五查房”取得顯著效果。通過“以病人為中心,以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場(chǎng)管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理工作的執(zhí)行和落實(shí)情況,及時(shí)拾遺補(bǔ)漏優(yōu)化病房秩序。重視首次溝通,加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,建立和諧醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系。多次獲患者提名表?yè)P(yáng)的護(hù)士有魏海燕、翁金金、鄧可非、丁潔。
骨科治療透明度高,病人臥床時(shí)間長(zhǎng),易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,且車禍、工傷、等易涉及法律問題,所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,護(hù)理安全管理是工作的重點(diǎn),細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。
1、保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),以護(hù)士長(zhǎng)為首的質(zhì)量質(zhì)控小組。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄、總結(jié)。護(hù)士長(zhǎng)每周在科室會(huì)議把本周的工作重點(diǎn)、工作中存在問題、整改措施進(jìn)行總結(jié)。同時(shí)接受至少每月一次的護(hù)理部不定期檢查。同時(shí)我科非常重視檢查結(jié)果,對(duì)一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)召開護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全分析會(huì),針對(duì)護(hù)理缺陷、差錯(cuò),分析原因、制定整改措施并督促落實(shí),保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
2、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員、特殊病人的管理
重點(diǎn)時(shí)段是指交接班時(shí)間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時(shí)段工作人員少。護(hù)士易出錯(cuò)?;颊咭桩a(chǎn)生不滿情緒。重點(diǎn)環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點(diǎn)人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人,還有新護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士、常出現(xiàn)差錯(cuò)護(hù)士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工認(rèn)識(shí)的病人等。實(shí)踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素。護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)跟蹤檢查,合理調(diào)配護(hù)理人力資源,以保證各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量,同時(shí)每周對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行反饋總結(jié)改進(jìn)。
3、重視急診急救及突發(fā)事件的培訓(xùn)
針對(duì)骨科病人車禍群傷多,醫(yī)生手術(shù)時(shí)段門急診病人多,制訂突發(fā)事件報(bào)告制度及各種應(yīng)急預(yù)案,提高護(hù)土應(yīng)急反應(yīng)能力。培訓(xùn)提高護(hù)士急救技能,采取多種形式進(jìn)行急救程序、心肺復(fù)蘇、急救約物知識(shí)、急救儀器使用培訓(xùn)等。搶救儀器、藥品、應(yīng)急設(shè)備定人負(fù)責(zé)、每日檢查、及時(shí)維修,保證隨時(shí)處于備用狀態(tài)。同時(shí)每月護(hù)士例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)針對(duì)急診急救方面護(hù)士的言行舉止的要求,講解溝通的技巧與重要性,使每一位護(hù)士的心里對(duì)此項(xiàng)工作高度的重視,避免引發(fā)病人及家屬反感及矛盾的言行。針對(duì)溝通解釋方面不謹(jǐn)慎、易引發(fā)糾紛的護(hù)士重點(diǎn)監(jiān)督、指導(dǎo),有效避免糾紛發(fā)生。
1、配合醫(yī)院組織全科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)院信息化系統(tǒng)升級(jí)電子病歷的學(xué)習(xí),勤學(xué)多問,加班加點(diǎn)。維持科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),無一例跑費(fèi)及糾紛投訴發(fā)生。
2、成功創(chuàng)建成為重點(diǎn)學(xué)科,配合醫(yī)生完成髖關(guān)節(jié)置換,股骨干骨折單病種臨床路徑實(shí)施,收到良好的社會(huì)效應(yīng)。
3、為我院三甲評(píng)審工作,所有的護(hù)士姐妹們都付出了真心和努力,不管任何時(shí)候,只要是工作上的需要,每一個(gè)人都會(huì)聽從指揮,無怨無悔的加班加點(diǎn)。特別是科室年齡小的護(hù)士們所起的帶頭作用功不可沒!在我科大力弘揚(yáng)正能量,每周都會(huì)點(diǎn)名表?yè)P(yáng)操作規(guī)范、善于溝通、患者表?yè)P(yáng)的護(hù)士,護(hù)士長(zhǎng)對(duì)這些護(hù)士的工作都會(huì)給予肯定與鼓勵(lì),這樣大大加快護(hù)理工作的規(guī)范化的步伐。在管理工作中護(hù)士長(zhǎng)善于發(fā)掘護(hù)士潛能與專長(zhǎng),盡量發(fā)揮每一位護(hù)士的專長(zhǎng)與特點(diǎn),使我科大體上的管理達(dá)到規(guī)范化。例如魏海燕、翁金金善于溝通與處理護(hù)患矛盾,由他們擔(dān)任護(hù)理組長(zhǎng),使各種護(hù)患矛盾扼殺在萌芽中。趙玉帆、劉芳君、丁潔文明用語(yǔ)、儀表禮儀方面做得非常出色自然,以她們?yōu)榈浞叮拼罅ν菩形拿鞫Y儀服務(wù),推動(dòng)了護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)和形象的提升。現(xiàn)在我科每位護(hù)士各項(xiàng)操作基本都養(yǎng)成推治療車、護(hù)理車的良好工作習(xí)慣。一個(gè)團(tuán)體是否具備凝聚力重要的核心效應(yīng),要求護(hù)士們做到的,護(hù)士長(zhǎng)首先做到。好護(hù)士是夸出來的,所以在工作鼓勵(lì)多于批評(píng)對(duì)于護(hù)士質(zhì)量的提高有很大的效力。也有助于護(hù)士長(zhǎng)管理措施的落實(shí)。
4、腕帶及標(biāo)識(shí)的大力推廣:腕帶應(yīng)用于各查對(duì)環(huán)節(jié),可保證護(hù)理行為的準(zhǔn)確和安全,是對(duì)醫(yī)院護(hù)理流程的補(bǔ)充和完善。今年護(hù)理部在科室推廣各種標(biāo)識(shí)牌,包括各個(gè)方面,這樣既方便患者及家屬更全面的了解所患疾病的特征,護(hù)理、治療、注意事項(xiàng),積極配合治療護(hù)理工作。特別是各種過敏提示牌,時(shí)刻提示醫(yī)護(hù)人員及患者家屬特別要注意,同時(shí)也有利于拉近護(hù)患關(guān)系,體現(xiàn)人文關(guān)懷。病人標(biāo)識(shí)腕帶作為護(hù)理工作可靠的輔助工具,有效地防止因錯(cuò)誤識(shí)別病人而引發(fā)的醫(yī)療事故。
優(yōu)秀的護(hù)士,科室的棟梁,還要從頭抓起一開始就促使其養(yǎng)成良好的規(guī)范習(xí)慣。對(duì)新入科室的新護(hù)士要嚴(yán)格要求,護(hù)士長(zhǎng)指配科室優(yōu)秀的護(hù)士帶教。同時(shí)在工作對(duì)新護(hù)士的成績(jī)給予表?yè)P(yáng)與肯定,以點(diǎn)帶面放大正能量效應(yīng),帶動(dòng)全科護(hù)理規(guī)范化。陳薇入科半年來,通過認(rèn)真培訓(xùn)各方面的護(hù)理工作成績(jī)突出,工作中文明規(guī)范。以此為例為今后新護(hù)士的培訓(xùn)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
骨科醫(yī)療工作總結(jié)篇十九
20xx年是我院創(chuàng)建二級(jí)甲等醫(yī)院的一年,全體工作人員在范院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)及其他兄弟科室的大力支持下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,始終牢記黨的宗旨,各方面嚴(yán)格要求自己,努力踐行“三個(gè)代表”重要思想,不斷學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。始終以“救死扶傷,實(shí)行革命人道主義”為座右銘,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”為己任,在平凡的工作崗位上,刻苦鉆研,扎實(shí)工作,無私奉獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
回顧即將過去的20xx年,是艱苦的一年,是豐收的一年,是充實(shí)的一年,是淚水和汗水交織的一年,是骨傷科醫(yī)療質(zhì)量跨越式發(fā)展的一年。帶領(lǐng)全科人員立足崗位,努力工作,開拓進(jìn)取,每次都高標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)造性的出色完成各項(xiàng)醫(yī)護(hù)任務(wù),從未出現(xiàn)過任何差錯(cuò),受到了領(lǐng)導(dǎo)和患者的高度贊揚(yáng),為醫(yī)院贏得了良好的聲譽(yù)。
20xx年3月我科室被授予“工人先鋒號(hào)”、20xx年5月被授予“巾幗文明稱號(hào)”,一個(gè)個(gè)的榮譽(yù)牌,是全體醫(yī)護(hù)人員共同努力的結(jié)果,記得在“二甲”初評(píng)總結(jié)報(bào)告會(huì)上,專家提到作為官司率比較高的科室,能在幾年里無一例投訴及醫(yī)療官司,可以想象他們的工作是多么的扎實(shí),多么的努力,醫(yī)患溝通肯定是相當(dāng)?shù)牡轿弧?/p>
1嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高醫(yī)療質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部重申了各級(jí)人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、責(zé)任護(hù)士、各盡其職,主動(dòng)關(guān)心病人,及時(shí)有效的與患者溝通,腳踏實(shí)地的干工作,贏得了廣大患者及社會(huì)的高度贊譽(yù)。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
4、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,真正做到了床旁交接,口頭交接,書面交接;尤其是醫(yī)生的書面交接得到了二甲專家組的肯定,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,將交接班制度落到了實(shí)處。
5、組織全體同志學(xué)習(xí)20xx年住院患者的十大安全目標(biāo),并以此作為確保醫(yī)療安全的指南,找到了工作的方向并組織實(shí)施。
第一:以身作則,在今年上半年的滿意度調(diào)查中,因?yàn)橹魅巍⒆o(hù)士長(zhǎng)每日查房次數(shù)只有一次,導(dǎo)致我科室的`滿意度下降,在當(dāng)月的效益獎(jiǎng)金中,主任和護(hù)士長(zhǎng)主動(dòng)扣除400元,作為科室的開支。
第二:雷厲風(fēng)行,說做就做,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,率先開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,及時(shí)響應(yīng),昨天開會(huì),今天上午購(gòu)買基礎(chǔ)護(hù)理用具,下午就具體實(shí)施。記得11月份,我科收治了一位癱瘓8年臥床不起的老年男性,當(dāng)時(shí)來的時(shí)候,雙下肢大面積的潰爛,左下肢肌肉腐爛厚度約5厘米,皮膚呈黑色,真皮層下面全是帶有惡臭的膿液,其他部位的皮膚也是即將要腐爛的,若是夏天,肯定蛆蟲不斷的往外涌出,他家屬是準(zhǔn)備放棄治療要求截肢;整個(gè)大病房全是腐臭味,他的兒女不到身邊,這樣的病人我往哪個(gè)病房安臵呢?肯定其他的病人不會(huì)接受這個(gè)病友,我該怎么辦,看著患者及其尷尬的表情,即刻同管床醫(yī)生和一名實(shí)習(xí)生對(duì)患者進(jìn)行清創(chuàng)處理、床上洗頭、皮膚護(hù)理、剃胡須、尿管護(hù)理、更換衣物、更3換臥具,我們?nèi)齻€(gè)人整整3小時(shí)才將患者打理成常規(guī)的病員。在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,患者及家屬對(duì)我們的醫(yī)療服務(wù)給予高度的贊譽(yù)。
第三:在管理上做到公平,公正,制度管理,只針對(duì)事情,不針對(duì)個(gè)人;科室新來人員的效益獎(jiǎng)金及其重大的事情,都是科室無記名投票,求平均值或是站在大局的方面考慮問題及解決問題,我們的工作方法和工作思路,是全體醫(yī)護(hù)人員導(dǎo)航的。
第四:接受同事對(duì)的批評(píng),我是個(gè)大智若愚的人,考慮問題沒有大家想得周到更全面,或者是沒有站在她們的角度考慮問題,她(他)們也經(jīng)常批評(píng)我,我也經(jīng)常給她(他)們道歉,也真是這樣的團(tuán)隊(duì)才顯得更有活力。
第五:團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)不允許任何人敗壞,比如考試得第一名,科室給予同樣的獎(jiǎng)勵(lì),如果考試得倒數(shù)第一名,科室給予同樣的懲罰。不定時(shí)的組織科室進(jìn)行聯(lián)誼活動(dòng),集思廣益,誰(shuí)的主意好就采納,并且給予鼓勵(lì)。
第六:愛管閑事,醫(yī)生我要管,護(hù)士我要說;要求我的護(hù)士妹妹不但要完成醫(yī)院的任務(wù),確保安全,要求每天讀書至少30分鐘,還要書寫讀書筆記;協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)關(guān)系,比如醫(yī)囑查對(duì)后,對(duì)多次不仔細(xì)的同志,我就會(huì)狠狠的說上他幾句,直到他心服口服我才罷休。看到有不節(jié)約用水電及醫(yī)療耗材的,我就加把鎖及現(xiàn)場(chǎng)批評(píng)教育。
第七:根據(jù)年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施4效果,每月做工作小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作;主任護(hù)士長(zhǎng)每月對(duì)科室的病歷,患者的治療及其護(hù)理進(jìn)行質(zhì)量控制,總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),提出相應(yīng)的整改措施,并對(duì)整改的情況進(jìn)行追蹤檢查。
第九:外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面,參加了中醫(yī)治療肱骨骨折的優(yōu)勢(shì)病種及優(yōu)質(zhì)護(hù)理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體醫(yī)護(hù)進(jìn)行了學(xué)習(xí)及共勉。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、組織科室學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),核心制度,應(yīng)急預(yù)案。
3、繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)
4、5、12月初,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部對(duì)全院醫(yī)護(hù)進(jìn)行了技術(shù)操作考核:
6、加強(qiáng)了危重病人的管理,防止墜床、壓瘡的發(fā)生,使危重病人得到了及時(shí)的、有效的監(jiān)護(hù),確保了患者的安全。
9、全科有3名護(hù)士參加護(hù)理本科函授,2名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,6每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。.4、一次性用品使用后正確的分類處理并及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查。
5、治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1000毫克/升)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1000毫克/升)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、四月份開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房,將基礎(chǔ)護(hù)理落到實(shí)處,每天堅(jiān)持晨晚間護(hù)理,為患者行床上洗頭,修剪指甲,剃胡須,皮膚擦浴,指導(dǎo)患者進(jìn)行功能鍛煉,講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí),深入病房與病人談心。.3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,固定了責(zé)任護(hù)士使病員得到了周到的服務(wù)。
1、個(gè)別同志無菌觀念不強(qiáng);低年資同志的醫(yī)患溝通能力有待加強(qiáng);
2、優(yōu)質(zhì)護(hù)理尚處于摸索階段;
3、護(hù)理書寫欠規(guī)范,病歷書寫不及時(shí),病歷質(zhì)控的力度有待加強(qiáng);
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
5、科室論文撰寫的頻次不多,經(jīng)驗(yàn)性的論文更少。
一年來護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的高度重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
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