心得體會是一種對自己的反思和自我教育的方式。寫總結(jié)要有自信，相信自己的經(jīng)驗和總結(jié)一定會對他人有所啟示。小編整理了一些寫心得體會的佳作，供大家參考借鑒，打破寫作的瓶頸。
辦公禮儀心得體會篇一
本次辦公室禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們在平時的工作中應(yīng)真正的做到“注重細節(jié)，追求完美”的心得。下面是本站小編為大家收集整理的辦公室禮儀學(xué)習(xí)。
心得體會。
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7月2日，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班，授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認識。
泱泱華夏，有著五千年的歷史和文明，素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育，自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者，進入封建社會后禮儀依舊非常重要，中央行政機構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。進入現(xiàn)代社會，在當(dāng)今市場經(jīng)濟的條件下，經(jīng)濟飛速發(fā)展，商務(wù)往來變得越來越頻繁，職場禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動和對外交流中顯得尤為重要，因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。
所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”。在職場中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語禮儀，可以營造一個和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每天上班就會感到心情愉快，有利于工作的順利進行，從而促進事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話，可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會毀在小小的職場禮儀細節(jié)之處。
那么，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語，做好電話記錄，并將來電信息及時反饋上級領(lǐng)導(dǎo)。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用文明用語，待人熱情，服務(wù)周到，學(xué)會正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會議禮儀。按照規(guī)定布置好會議場所，安排好參會人員及主席臺領(lǐng)導(dǎo)的座次，做好會議的各項準(zhǔn)備工作。
四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對方，對方才會尊重你?！凹s束自己，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度，從而增加公司的經(jīng)濟效益和社會效益。因此，我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀，為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓(xùn)么?但是通過學(xué)習(xí)，讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識，使我自身有了更進一步的提高，同時也找到了自身的不足，為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運用打下了堅實的基礎(chǔ)。
在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時不是自己喜歡什么就穿什么，個人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。
學(xué)習(xí)職場禮儀我認為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性，在現(xiàn)實工作當(dāng)中，很多人對職場禮儀不重視，認為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。
因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，通過這次職場禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達清楚，簡明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以，我們應(yīng)該加強禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。
提升個人的素養(yǎng)，不僅是員工素質(zhì)的競爭，它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個人代表整體，個人形象代表企業(yè)的形象，個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說，它是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)。
本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們在平時的工作中應(yīng)真正的做到“注重細節(jié)，追求完美”。
中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實踐求真知,通過20xx年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都認真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?！岸Y由心生”,一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一。“文明禮貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?！?/p>
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時記錄。
當(dāng)開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的機會呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹慎,私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來加強禮儀這方面的學(xué)習(xí),因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,并且還要做到學(xué)以致用。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重?！彼哉f:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用,將我們所學(xué)的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個人與集體共同成長。
辦公禮儀心得體會篇二
第一段：引言（200字）
作為一名教師，辦公室是我們工作的重要場所。在辦公室，我們除了處理教學(xué)事務(wù)外，還需要與同事進行交流和協(xié)作。因此，保持良好的辦公禮儀至關(guān)重要。通過與同事的互動和自我反省，我深刻認識到教師辦公禮儀的重要性，同時也積累了一些體會和心得。
第二段：注重整潔和秩序（250字）
保持整潔和秩序是良好辦公禮儀的基礎(chǔ)。作為一名教師，我經(jīng)常處理大量的文件、試卷和教材。因此，我意識到重要性是保持辦公桌整潔有序。我養(yǎng)成每天工作結(jié)束前整理辦公桌的習(xí)慣，將文件歸檔，清理不必要的紙張和雜物。此外，我也提醒自己保持辦公室的整潔。定期清潔辦公桌、書架和黑板，清掃地面，使辦公室環(huán)境清新舒適，為同事們創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。
第三段：尊重和關(guān)心同事（250字）
良好的辦公禮儀還包括尊重和關(guān)心同事。在與同事相處時，我時刻提醒自己尊重他人的隱私和空間。當(dāng)同事正在處理工作時，我會盡量避免打擾，提前預(yù)約遇到需要交流的情況。同時，我也經(jīng)常與同事進行一些有趣的閑聊，關(guān)心他們的生活和工作，提供一些幫助和支持。通過這樣的交流和關(guān)心，我與同事們建立了良好的關(guān)系，增進了團隊合作和共同進步的機會。
第四段：注意言辭和表達（250字）
作為一名教師，我們在與同事交流時，不僅需要關(guān)注言辭的準(zhǔn)確和清晰，還需要注意措辭的禮貌和尊重。我通過多次與同事討論工作事務(wù)和教學(xué)經(jīng)驗，積累了一些良好的交流經(jīng)驗。在與同事交談時，我盡量使用簡潔明了的語言，避免術(shù)語和婉轉(zhuǎn)的措辭，使信息更加直接和易于理解。同時，我也盡量避免爭論和沖突，鼓勵大家坦誠相待并友好解決問題。通過這樣的有效溝通，我與同事們之間的交流更加順暢，減少了誤解和紛爭。
第五段：推廣和倡導(dǎo)良好辦公禮儀（250字）
良好的辦公禮儀不僅是每位教師應(yīng)該具備的素質(zhì)，也是整個學(xué)校的形象展示。我通過自身的努力和示范，逐漸影響和倡導(dǎo)身邊的同事。我與同事分享我的體會和心得，結(jié)合自己的經(jīng)驗和案例，鼓勵他們養(yǎng)成好的工作習(xí)慣和禮儀規(guī)范。另外，我也積極參與學(xué)校舉辦的禮儀培訓(xùn)和研討會，與其他教師交流心得和進行合作，共同提高整個學(xué)校教師的辦公禮儀水平。通過這樣的倡導(dǎo)和推廣，我相信整個學(xué)校的辦公禮儀水平將會不斷提高，促進學(xué)校的發(fā)展和進步。
總結(jié)（200字）
通過不斷總結(jié)和反思，我認識到教師辦公禮儀的重要性，并逐步形成了一些心得和體會。保持整潔和秩序、尊重和關(guān)心同事、注意言辭和表達、推廣和倡導(dǎo)良好辦公禮儀，這些都是教師在辦公室里需要注意的方面。我相信只有每位教師都能積極踐行這些辦公禮儀，我們才能創(chuàng)造一個和諧高效的辦公環(huán)境，為學(xué)校的發(fā)展和教育事業(yè)的推動做出更大的貢獻。
辦公禮儀心得體會篇三
作為一個職場新人，辦公禮儀就成為了我的必修課程。在實踐中，我有著諸多的心得體會，下面就是我總結(jié)的5個方面：
一、形象方面
在辦公室工作，形象是相當(dāng)重要的一個因素。首先，我們要時刻保持清潔的儀表和得體的著裝，穿著得體整潔，不能穿著過于隨意的衣服裝扮，也不能穿著過于花哨的服裝。其次，平常要做好口腔衛(wèi)生，保持清新干凈的呼吸。最后，我們還要注重個人修養(yǎng)，保持文雅的言行舉止。
二、溝通方面
在辦公場所中，溝通是必不可少的一環(huán)。要做好溝通，我們要注重以下幾個方面：首先，要注意掌握溝通的時機和方式。第二，要注重語言的抑揚頓挫，質(zhì)感飽滿，語言得體。第三，我們要注意傾聽，在和同事溝通時不能只顧著說自己的話，更要聽取對方的意見和建議。
三、衛(wèi)生方面
在辦公場所中，保持清潔衛(wèi)生是至關(guān)重要的，不僅要注意個人衛(wèi)生，還要注重辦公場所的清潔。首先，我們要注意飲食衛(wèi)生，杯子、餐具要做好清洗，避免感染細菌。其次，辦公桌面的清潔也要做好，堆積雜物會影響工作效率，同時也可能成為細菌繁殖的溫床。
四、禮節(jié)方面
在辦公場所中，禮節(jié)也是我們必須注重的一方面。在與同事交往中，我們應(yīng)該遵守禮儀，比如，要主動為他人讓座，向他人打招呼，不要輕視別人的意見和建議等等。當(dāng)我們遇到困難或者是工作中的瓶頸時，要注意禮貌的求助他人，切忌采取強制的方式。
五、安全方面
不管在哪里，保證自己和他人的安全都是最重要的。在辦公室，需要我們關(guān)注的安全方面有：第一，個人物品的保管。當(dāng)高價值的物品在辦公室中時，應(yīng)該保管好，避免丟失或者受損。第二，使用電器的安全，在電器使用中要特別注意安全，避免因魯莽操作而發(fā)生意外。第三，防止身體疲勞。我們應(yīng)該時刻注意自己的身體狀況，避免因長時間坐著或者緊張的工作而導(dǎo)致身體不適。
總之，保持良好的辦公禮儀對于一個職場人來說非常重要，它不僅能提升個人形象，更能增強工作的效率。我們需要在日常工作中多加練習(xí)，在實踐中不斷完善自己的辦公禮儀修養(yǎng)，讓自己成為一個更好的職場人。
辦公禮儀心得體會篇四
教師作為學(xué)校的靈魂人物之一，除了在課堂上進行教學(xué)外，還要處理各種行政工作和與家長的溝通。教師辦公室是教師處理這些事務(wù)的重要場所，因此，教師需要具備一定的辦公禮儀，以展現(xiàn)自己的專業(yè)素養(yǎng)和教育形象。在我的教師職業(yè)生涯中，我深感辦公禮儀的重要性，下面將分享我關(guān)于“教師辦公禮儀”的心得體會。
第二段：注重整潔與清爽
作為教師辦公室的秘書兼教學(xué)管理人員，給人們提供一個干凈、整潔、清爽的工作環(huán)境是我職責(zé)的一部分。我每天早晨第一件事就是整理辦公桌和辦公室的衛(wèi)生，將辦公桌上的雜物分類整理放好，并清除垃圾。此外，我還時刻保持辦公室的通風(fēng)，確保室內(nèi)空氣新鮮。整潔的辦公室給人以清爽和專業(yè)的感覺，也更有利于教師的工作效率。
第三段：注重禮儀與熱情
作為教師，我每天和不同的人打交道，包括同事、家長和學(xué)生。因此，我在與人溝通時，注重禮儀，以示尊重和友好。我會微笑著和來訪者打招呼，并主動詢問他們的需求，如能為他們提供幫助，我都會盡力配合，通過和藹可親地與他們交談，為他們提供良好的服務(wù)體驗。
此外，在處理工作事務(wù)時，我也非常注重細節(jié)。如果收到學(xué)生家長的來信或來電，我會及時回復(fù)，提供所需要的信息，并禮貌地回答他們的問題。如果同事需要我協(xié)助解決問題，我也會主動提供幫助并及時跟進。通過這種積極主動的態(tài)度，我贏得了同事和家長們的認可和尊重。
第四段：注重機密與保密
教師的辦公室是一個存放各種敏感信息和學(xué)生檔案的地方，保護學(xué)生個人信息和家庭隱私是教師的職責(zé)之一。因此，我對于辦公室中的文件和信息格外慎重。無論是學(xué)生的考試卷，還是家長的來信，我都會妥善保管，確保不泄露個人隱私。同時，在處理敏感信息時，我也會做好備份，以備不時之需。保護學(xué)生和家長的隱私，不僅是一種職業(yè)道德的體現(xiàn)，也是為了維護學(xué)校的聲譽和形象。
第五段：注重時間的合理規(guī)劃
教師辦公室是一個琳瑯滿目的任務(wù)清單的堆積場所，為了能更好地應(yīng)對這些任務(wù)，我始終注重對時間的合理規(guī)劃。我會在每天的開始時，列出一份詳細的工作清單，根據(jù)工作的緊急程度和重要性進行排序。然后，我會合理安排每個任務(wù)的時間，并盡量避免拖延。通過這種時間規(guī)劃的方式，我可以高效地處理辦公室事務(wù)，提高工作效率，并確保每個任務(wù)都能得到妥善處理。
總結(jié)：在我與辦公室共事的這段時間里，我深刻認識到辦公禮儀對于教師的重要性。通過注重整潔與清爽、禮儀與熱情、機密與保密以及時間的合理規(guī)劃，我不僅能提高工作效率，也能展現(xiàn)自己作為教師的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)形象。通過這些實踐和體會，我相信我會在以后的教師生涯中，更好地展現(xiàn)教師的辦公禮儀。
辦公禮儀心得體會篇五
隨著社會的不斷發(fā)展，辦公室已成為許多人每日必須面對的場所?？此破椒驳霓k公室，卻是每個人展示自己形象、提高職場競爭力的一個平臺。而辦公室著裝禮儀就是其中一個不可忽視的要素。本文旨在分享我對于辦公室著裝禮儀方面的心得體會，希望大家從中受益。
第一段：辦公室著裝的原則及禮儀觀念
在辦公室，無論是穿著什么樣的服裝，都需要遵循著裝原則以及細節(jié)要求，以體現(xiàn)專業(yè)與尊重。要選擇夠體面而不浮華的服裝，追求簡潔大方的穿著，做到面面俱到、高貴不張揚，做到時尚有度，自然得體。此外，禮儀是追求人際交往效率與良好形象的表現(xiàn)，也是現(xiàn)代社會生活中的必需品。在辦公場合中，禮儀也同樣重要，主要體現(xiàn)在對事物的尊重，相互之間彼此關(guān)注，樹立職場形象以及從細節(jié)方面著手等。
第二段：辦公室著裝的細節(jié)要求
作為一個職場人士，在穿著方面需要盡可能地做到得體、合理，切忌過分張揚或暴露。從細節(jié)方面來講，男性需要注意領(lǐng)帶、鞋子、襪子、手表、頭發(fā)以及口感等因素，而女性則需要考慮妝容、鞋子、首飾、襪子、包袋、發(fā)型以及香氣等相關(guān)方面。
第三段：著裝禮儀的套路
關(guān)于著裝禮儀，還需要考慮時下的潮流，時刻保持適度的跟進，但同時也要注意自身的穿著個性化不過分張揚，關(guān)鍵在于把握。還有在進入辦公室之后，應(yīng)保持衣服的整潔以及外表的儀態(tài)，以此來體現(xiàn)自己的職業(yè)素養(yǎng)。另外，由于在現(xiàn)代辦公室中很多時候都需要和同事溝通、互動，因此也要學(xué)會給對方驚喜，加強和同事的交流，讓工作在輕松的氛圍中展開。
第四段：著裝禮儀的經(jīng)驗分享
在職場運作中，穿著非常重要，著裝得體可以讓你獲得更多的好評。眼前所及的相互點認可目光、客戶成交后的恭喜、老板的勉勵，都是你的穿著帶來的不同方面的回報。因此，在后續(xù)的職場活動中，我總結(jié)了一些心得。第一：時刻保持職業(yè)感，不要張揚。第二：風(fēng)格需要新穎，但是也要注意得體。第三：活的呼應(yīng)，不能跟家里穿的一樣隨意。第四：必須儀態(tài)端莊，細節(jié)把控得宜。第五：灰色、白色、藏藍、純黑、棕色、深灰都是深沉穩(wěn)重的顏色。
第五段：總結(jié)
辦公室的著裝禮儀不只是個人形象展示的方面，更是職業(yè)習(xí)慣的體現(xiàn)和職場文化的凝聚。因此，無論是從細節(jié)、風(fēng)格還是禮儀上，都需要提高自身職業(yè)素養(yǎng)，始終保持專業(yè)、得體、優(yōu)雅的職業(yè)形象，予以鞏固與樹立。同時，一個深入人心和具有個人化內(nèi)涵的職業(yè)人形象，在工作中決勝千里，所以，我們應(yīng)該注重辦公室著裝禮儀，從細節(jié)方面做到高貴典雅、時尚大方。通過這種方式，展現(xiàn)出自己的水準(zhǔn)和風(fēng)格，達到較好的職業(yè)形象塑造和效果。
辦公禮儀心得體會篇六
在現(xiàn)代社會，隨著辦公室文化的發(fā)展，辦公室著裝禮儀愈加受到重視。對此，我在工作多年中有了一些體會和心得，今日想與大家分享。
第二段：了解企業(yè)文化，維護著裝品質(zhì)
不同企業(yè)文化的確實需要不同的著裝，我們需要了解企業(yè)文化，制定自己的著裝規(guī)范，以維護著裝品質(zhì)。一些制度每天要求著“正裝”或“職業(yè)裝”。這時候，就需要我們選擇適合自己職位和文化的著裝風(fēng)格。
第三段：要盡量不給別人添麻煩
辦公室著裝禮儀中，我們還要考慮到別人的感受?？紤]到同事或上司，我們不應(yīng)該穿著太過顯眼或不符合所在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的著裝，因為這會讓他們感到尷尬和不舒服。我們應(yīng)該給他們留下舒適的印象而不是讓他們?nèi)淌軣┤说淖⒁獾搅宋覀兊囊轮?/p>
第四段：考慮場合而定
辦公室著裝禮儀中，我們也要考慮到具體的場合。對于重要的會議或商務(wù)活動，我們應(yīng)該著裝正式、大方，展現(xiàn)優(yōu)秀的個人形象。對于日常的工作，我們應(yīng)該穿著舒適、符合職業(yè)和工作環(huán)境的著裝?？傊覀儜?yīng)該避免著裝上的過猶不及。
第五段：養(yǎng)成良好的習(xí)慣
辦公室著裝禮儀是一個綜合體系，它需要我們從細節(jié)中去把控，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。換洗干凈、整潔干凈，不隨手拖鞋板凳等行為是必須要注意的。以及，辦公室著裝禮儀還需要我們時刻把自己搭配好，不能讓不搭配好的衣服影響到整體形象。
總結(jié)：
在工作中的辦公室著裝禮儀中，我們需要注意如上要點，對于我們的個人形象，職業(yè)形象和個人發(fā)展都是有好處的。本著這些原則去調(diào)整和修正自己的著裝禮儀習(xí)慣，我們將會受益匪淺。
辦公禮儀心得體會篇七
近年來，隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，辦公室的文化和禮儀也越來越重要，從而造就了一批優(yōu)秀的職場達人，他們不僅擁有高超的業(yè)務(wù)能力，更重要的是具有良好的辦公禮儀。我也在工作中不斷感悟，不斷努力，在整個辦公室禮儀體系中探索出屬于自己的正確方向。在此，我愿意分享自己在辦公禮儀這一方面的心得體會，希望與大家一同進步。
一、注重形象，從外表開始
在辦公場所中，一個人的形象直接影響他在工作中的表現(xiàn)，并且給人留下更深刻的印象。因此，我們應(yīng)該注重自己的著裝和形象，穿著得體，行為端莊大方。職場上我們要的是專業(yè)，而不是時尚或流行，我們應(yīng)該選擇適合自己的穿搭風(fēng)格，以一種整潔干凈的形象，凸顯自己的專業(yè)感。同樣，在言語和行為中也要讓別人看到自己的穩(wěn)重，克制情緒，不要隨便發(fā)脾氣或亂發(fā)牢騷，這樣才能更好地與同事們溝通合作。
二、尊重對方，做到誠信守承諾
在職場中，尊重對方是一個非常重要的舉措，這不僅是對事業(yè)的尊重，也是對個人價值的尊重。每個人都是獨立的個體，都有自己的思想和方式，所以我們需要尊重對方的想法和意見。在職場中，我們要盡可能地避免利用別人的疏忽或錯誤來獲得自己的利益，要盡可能做到誠信守承諾，這樣才能贏得別人的信任，也能更好地推動工作進程。
三、學(xué)會表達，做到言簡意賅
在辦公室中，與同事和上司的溝通是非常重要的。因此，我們需要學(xué)會表達自己的觀點和想法，做到言簡意賅，把復(fù)雜的問題講得清晰明了。而且，我們還需要在交流中注重表達時機和語調(diào)，避免使用過于激烈的語氣或不合適的字眼，避免給人帶來猜疑和誤解。
四、關(guān)注衛(wèi)生，保持整潔
一個整潔的辦公環(huán)境是促進工作效率的重要條件之一，因此我們應(yīng)該在自己的工作區(qū)域內(nèi)保持整潔衛(wèi)生，做好自己的個人衛(wèi)生。當(dāng)同事前來與你交流時，他們能夠感受到你的工作態(tài)度和責(zé)任心。另外，在整個辦公室環(huán)境當(dāng)中，我們還需要注意保護公共財物和設(shè)備，不隨便將設(shè)備弄亂或破壞。
五、積極進步，持續(xù)優(yōu)化
辦公室禮儀是一個很長的過程，需要不斷的進步和優(yōu)化。因此，我們應(yīng)該在自己的工作中，不斷總結(jié)經(jīng)驗，找到自己的優(yōu)點和不足之處，逐步完善自己的工作流程和方法。在與同事交流和合作的過程中，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和工作效率，成為更好的辦公室職業(yè)人士。
在辦公室禮儀中，這五點是我認為比較重要的方面，當(dāng)然，每個人的理解和實踐也是不同的。但是，總的來說，這些方面在一個人的工作和職業(yè)生涯中都是很重要的。只有我們在這些方面不斷提高，才能夠贏得同事的信任和尊敬，在職場生涯中獲得成功。
辦公禮儀心得體會篇八
你是個貪小便宜的人。例如：
不要光吃人家請你吃的零食或下午茶！午飯后攤分費用時別占人家便宜而不找零錢（或只是忘記）！即使你很喜歡，也千萬別隨意拿人家的紀(jì)念品（哪怕是免費的）！上衛(wèi)生間只要是同一層的人，會共享一個衛(wèi)生間的也該跟別人打招呼，萬一有一天你把手機落在衛(wèi)生間，人家也有機會找你物歸原主。
保持衛(wèi)生間清潔，這是你每天都會使用的地方，或許比家里的衛(wèi)生間使用的次數(shù)還高。
吃午飯有時候，跟同事一道吃午飯是一個聯(lián)誼多過其他的項目，所以我經(jīng)常鼓勵大家要每過一陣就跟同事甚或其他組別的同事吃午飯，以加強溝通。
跟別人吃午飯時別只吃自己喜愛的食物，偶爾也得遷就別人的口味。
另外也別只講自己感興趣的話題。如果有不太熟的同事在場，也別只顧講一些只有自己才知道的人或事而冷落了人家，這是很不得體的做法。
打招呼打招呼打招呼打招呼?。。∥也铧c就想不寫這個，但放心不下，又寫！打個招呼不會死?。?！尤其是早上，道個早安，打開話匣子，把這個養(yǎng)成一個習(xí)慣。
進衛(wèi)生間也可以跟經(jīng)常碰面的人打招呼。
跟你大廈的保安或為辦公室做清潔的嬸嬸打招呼。
跟同組的同事和老板也打招呼！見到大老板更要打招呼！參加公司的聚會別只跟自己部門和都很熟的同事混在一起！穿著整齊體面，有目共睹！別喝醉而失儀態(tài)！別做出丟老板臉的事！盡量投入，哪怕你是被"指派"去參加這些聚會的，既來之則安之。
辦公室禮儀禁忌忌滿腹牢騷有的人在生活中怨天尤人，滿腹牢騷，但在工作中絕不能牢騷滿腹。
在工作時應(yīng)該保持高昂的情緒狀態(tài)，即使遇到不順，或者被上司和同事誤解，得不到上司的信任，也不要牢騷滿腹，因為這意味著你的不滿，沒有不透風(fēng)的墻，你的牢騷會很快傳遍辦公室每個人的耳朵里，你會得罪每個人。
牢騷對工作不利，因為你總是抱怨別人，抱怨各種各樣的因素，就會導(dǎo)致你消極怠工，到頭來工作很難做好，而職場是冷酷的，工作總是做不好，還怨氣沖天，沒有哪個領(lǐng)導(dǎo)會喜歡這樣的人，最后的結(jié)果只能是走人。
忌推脫責(zé)任在辦公室一著不慎，滿盤皆輸。尤其是工作上的事。對于上司委派下來的任務(wù)，首先不能挑三揀四。工作完成之后，如果上司不滿意，切記不能推脫責(zé)任。理由說明一大堆。最后還是要自己完成，還給上司留下不好的印象。
辦公禮儀心得體會篇九
你是個貪小便宜的人。例如：
不要光吃人家請你吃的零食或下午茶!午飯后攤分費用時別占人家便宜而不找零錢(或只是忘記)!即使你很喜歡，也千萬別隨意拿人家的紀(jì)念品(哪怕是免費的)!上衛(wèi)生間只要是同一層的人，會共享一個衛(wèi)生間的也該跟別人打招呼，萬一有一天你把手機落在衛(wèi)生間，人家也有機會找你物歸原主。
保持衛(wèi)生間清潔，這是你每天都會使用的地方，或許比家里的衛(wèi)生間使用的次數(shù)還高。
吃午飯有時候，跟同事一道吃午飯是一個聯(lián)誼多過其他的項目，所以我經(jīng)常鼓勵大家要每過一陣就跟同事甚或其他組別的同事吃午飯，以加強溝通。
跟別人吃午飯時別只吃自己喜愛的食物，偶爾也得遷就別人的口味。
另外也別只講自己感興趣的話題。如果有不太熟的同事在場，也別只顧講一些只有自己才知道的人或事而冷落了人家，這是很不得體的做法。
打招呼打招呼打招呼打招呼！!我差點就想不寫這個，但放心不下，又寫!打個招呼不會死！!尤其是早上，道個早安，打開話匣子，把這個養(yǎng)成一個習(xí)慣。
進衛(wèi)生間也可以跟經(jīng)常碰面的人打招呼。
跟你大廈的保安或為辦公室做清潔的嬸嬸打招呼。
跟同組的同事和老板也打招呼!見到大老板更要打招呼!參加公司的聚會別只跟自己部門和都很熟的同事混在一起!穿著整齊體面，有目共睹!別喝醉而失儀態(tài)!別做出丟老板臉的事!盡量投入，哪怕你是被"指派"去參加這些聚會的，既來之則安之。
辦公室禮儀禁忌忌滿腹牢騷有的人在生活中怨天尤人，滿腹牢騷，但在工作中絕不能牢騷滿腹。
在工作時應(yīng)該保持高昂的情緒狀態(tài)，即使遇到不順，或者被上司和同事誤解，得不到上司的信任，也不要牢騷滿腹，因為這意味著你的不滿，沒有不透風(fēng)的墻，你的牢騷會很快傳遍辦公室每個人的耳朵里，你會得罪每個人。
牢騷對工作不利，因為你總是抱怨別人，抱怨各種各樣的因素，就會導(dǎo)致你消極怠工，到頭來工作很難做好，而職場是冷酷的，工作總是做不好，還怨氣沖天，沒有哪個領(lǐng)導(dǎo)會喜歡這樣的人，最后的結(jié)果只能是走人。
忌推脫責(zé)任在辦公室一著不慎，滿盤皆輸。尤其是工作上的事。對于上司委派下來的任務(wù)，首先不能挑三揀四。工作完成之后，如果上司不滿意，切記不能推脫責(zé)任。理由說明一大堆。最后還是要自己完成，還給上司留下不好的印象。
辦公禮儀心得體會篇十
辦公室是一個非常重要的工作場所。在這個地方，我們不僅需要完成工作任務(wù)，還需要遵循一定的社交禮儀規(guī)則。遵守這些禮儀規(guī)則，不僅可以提高工作效率，還可以增強員工之間的合作和團隊精神。在我工作的這段時間里，我深刻認識到了辦公禮儀的重要性，今天我想與大家分享我的心得和體會。
第二段：穿著打扮要得體
在辦公室里，穿著打扮影響著整體形象。我們必須時刻注意自己的儀表和著裝。選擇適合的衣服，不僅不會影響到工作，還能為我們增添自信。平時的日常工作中，我會穿干凈利落的服裝，在踩好合適的鞋子之后，確保穿著整潔。同時，保持整潔的形象也體現(xiàn)出我們所屬團隊的整潔和文化氛圍，為自己和團隊都為加分。
第三段：言行舉止要得體
在辦公室里，言行舉止對社交交往至關(guān)重要。我們要避免引起不必要的麻煩、不必要的誤解。例如，要注意控制自己的表達方式，不要使用粗俗或過于直白的語言；不要在同事面前大叫大嚷等，這樣會影響辦公室的秩序和其他同事的工作效率。另外，在面對不同情境和不同敏感度的人，我們要保持敬意和適度的謙卑態(tài)度，這樣才能加強人與人之間的交往。
第四段：與同事互動要得當(dāng)
在辦公室里，同事之間的相互互動和溝通顯得十分重要。我們應(yīng)該尊重其他人的私人空間和時間，并且適當(dāng)?shù)嘏c他們建立聯(lián)系。我們可以通過禮貌的打招呼、關(guān)心同事、及時反饋、給出建議等方式和同事建立良好的互動溝通關(guān)系。當(dāng)然，在與同事溝通時，也需要注意溝通方式和內(nèi)容的表達，避免造成顧慮和沖突。
第五段：領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間需要平等和尊重
在辦公室里，領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間的關(guān)系也需要遵循一定的禮儀。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該始終走在前面，以身作則，管理好團隊，帶領(lǐng)大家向目標(biāo)前進。同時，下屬也需要以一種尊重和關(guān)心的態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo)。兩者之間，大家可以互相學(xué)習(xí)、互相尊重，共同推動工作發(fā)展。當(dāng)遇到不同意見或者不同意角度，也可以通過妥當(dāng)?shù)姆绞竭M行交流與溝通，最終找到共識的點，團結(jié)的前進。
結(jié)語：
總之，在辦公室里遵守禮儀規(guī)則，不但能提供工作效率，還有助于團隊建設(shè)和提高工作質(zhì)量。入鄉(xiāng)隨俗，根據(jù)不同社交情境和交往對象，我們需要有效規(guī)劃和掌握我們的行為和方式。如果能與同事形成良好的關(guān)系，并在團隊中發(fā)揮自己的特長，工作和生活都能更快樂、更充實。
辦公禮儀心得體會篇十一
辦公室作為一個專業(yè)化的工作場所，對職場人的著裝禮儀要求甚高。正確的辦公室著裝禮儀可以讓我們在工作場所更加專業(yè)，自信和得體。在辦公室中，我們應(yīng)如何進行著裝禮儀呢？下面是我從自己的工作經(jīng)驗總結(jié)出的一些體會。
第一段：了解企業(yè)文化和職位要求，遵循企業(yè)規(guī)定
每家企業(yè)都有自己獨特的企業(yè)文化和職位要求，同一行業(yè)不同公司對著裝禮儀也存在著差別。因此，在著裝方面，我們需要了解企業(yè)文化和職位要求，并遵循企業(yè)規(guī)定。例如，如果你在一家傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)公司上班，正裝會比較適合。但如果是在一家創(chuàng)意型公司工作，那么你可能可以穿一些具有藝術(shù)性的服裝。遵循企業(yè)規(guī)定可以避免出現(xiàn)穿著不得體或不符合公司形象的情況。
第二段：遵循場合要求，注意不同場合的著裝
在不同的場合，我們還需要注意不同的著裝禮儀。如果我們要參加正式的會議或社交聚會，那么我們必須穿正式的衣服，避免穿著過于休閑或太浮夸。但如果是例行的日常工作，我們可以穿著相對簡單一些。需要注意的是，即使是日常工作，也需要避免穿著太過隨意或暴露過多的服裝，這樣不僅會影響自己的形象，也容易影響到他人。
第三段：合理搭配，注意細節(jié)
合理的服裝搭配在辦公室中至關(guān)重要。我們需要合理搭配衣服和鞋子，顏色和款式也需要搭配合理。例如，我們可以通過顏色的深淺和冷暖來搭配，或者通過不同顏色的相互搭配來使自己的服裝更有亮點。此外，還需要注重細節(jié)，避免出現(xiàn)衣服起球或沾上污漬等情況。細節(jié)決定著整個形象，而一個細節(jié)上的不完美可能會讓人對整個人的印象大打折扣。
第四段：有節(jié)制，避免過度化妝或打扮
在辦公室著裝禮儀中，不僅要注意衣著，還要注意化妝和打扮。很多人容易因為太過于攀比和追求時尚而化妝打扮時過度，這樣反而會讓自己看起來很不專業(yè)。在辦公室中，我們應(yīng)該通過中度化妝和適度打扮的方式來體現(xiàn)自己的自信和專業(yè)形象。此外，務(wù)必避免穿著太過暴露或過于花哨，畢竟辦公室是一個專業(yè)的場合，不適合過度炫耀個人的時尚品味。
第五段：不斷進步，完善自己的著裝禮儀
辦公室著裝禮儀是一個不斷進步的過程，在不斷的實踐和總結(jié)中，我們可以完善自己的著裝禮儀。可以多參與公司培訓(xùn)，與同事互相學(xué)習(xí)和交流，共同提高自己的著裝禮儀水平。此外，還可以通過不斷關(guān)注行業(yè)和時尚潮流來更新自己的著裝禮儀，做到與時俱進。
總之，在辦公室中，正確的著裝禮儀可以讓我們更自信，更專業(yè)，更得體。在實踐中不斷改善和完善自己的著裝禮儀，這樣才能讓自己在職場上更加優(yōu)秀。
辦公禮儀心得體會篇十二
隨著社會的不斷發(fā)展，現(xiàn)代教師不僅要具備高超的教學(xué)能力，還需要具備良好的辦公禮儀素養(yǎng)。辦公禮儀是與學(xué)生、家長、同事和上級進行溝通的橋梁，是教師形象展示的重要環(huán)節(jié)。在教師工作中，我深刻體會到了辦公禮儀的重要性，以下是我所積累的一些心得體會。
第一段：認識辦公禮儀的重要性。
辦公禮儀是教師與他人交往的基本原則，也是養(yǎng)成良好工作習(xí)慣的基石。在任何時候，一個人的言行舉止都會影響到他人對他的認識和評價，而教師作為學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的榜樣，具有充分的社會責(zé)任感，需以身作則，樹立良好的形象，以此為學(xué)生樹立正確的人生觀和價值觀。此外，辦公禮儀還有助于建立和諧的工作關(guān)系，增強教師團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
第二段：細節(jié)決定成敗。
辦公禮儀中的許多細節(jié)看似微不足道，然而卻往往能決定一項工作的成敗。例如，一個教師辦公室的布置是否整潔、一個教師打電話時是否禮貌、一個教師在會議上發(fā)言是否得體等。這些細節(jié)的處理決定著教師是否能夠給人以良好的印象，體現(xiàn)出自己的專業(yè)素養(yǎng)和個人修養(yǎng)。在辦公中，我時刻繃緊自律的弦，時刻注意自己的言行，盡量避免不必要的言辭和行為，避免給他人留下不良印象。
第三段：與人為善，言行得體。
作為一名教師，在與學(xué)生、家長、同事和上級等人交往中，我們需要保持平和的心態(tài)，以友好的姿態(tài)去面對每個人。要注重言辭的和諧與尊重，不說傷人自尊的話語，避免引起爭吵和沖突。同時，在處理各種事務(wù)時，要做到準(zhǔn)確、及時、周到，注重細節(jié)，盡量做到事事勻稱、物物有理，給人留下井然有序、干凈利落的印象。
第四段：提升個人形象，樹立權(quán)威。
作為教師，我們的形象關(guān)系到教育工作的成敗。一個整潔、得體、自信的形象能夠讓學(xué)生對教師產(chǎn)生敬意，讓家長有信心將孩子交給教師教育。若一個教師不注重形象，行為粗俗，言辭粗魯，那對學(xué)生的教育就是一個負面示范。因此，我們要時刻注意自己的儀表儀容，爭取內(nèi)外兼修，做到內(nèi)外一致，用個人的形象去感染和影響他人。
第五段：不斷提升，持之以恒。
教師辦公禮儀是一個不斷學(xué)習(xí)和提升的過程。在教師工作中，我不僅重視個人素質(zhì)的培養(yǎng)，同時也不斷學(xué)習(xí)與他人交往的禮儀規(guī)范。時刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，關(guān)注社會發(fā)展，關(guān)注教育新動態(tài)，積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會，不斷充實自己的知識儲備，提升自己的溝通能力和人際交往能力。
總結(jié)：辦公禮儀不僅是一種行為規(guī)范，更是一種教育理念的體現(xiàn)。只有通過樹立起良好的辦公禮儀，才能更好地展示教師的專業(yè)素養(yǎng)，樹立起良好的教育形象。因此，作為一名教師，我們不僅應(yīng)該注重自己的教學(xué)技能，更需要關(guān)注并努力提升辦公禮儀素養(yǎng)，不斷提高自己的形象和能力，為學(xué)生的成長和發(fā)展做出更大的貢獻。
辦公禮儀心得體會篇十三
媽媽：因為我們的身體沒有骨骼的支撐，只能爬，又爬不快。所以要這個殼的保護!
小蝸牛：毛蟲姊姊沒有骨頭，也爬不快，為什么她卻不用背這個又硬又重的殼呢?
媽媽：因為毛蟲姊姊能變成蝴蝶，天空會保護她啊。
小蝸牛：可是蚯蚓弟弟也沒骨頭爬不快，也不會變成蝴蝶他什么不背這個又硬又重的殼呢?
媽媽：因為蚯蚓弟弟會鉆土，大地會保護他啊。
小蝸?？蘖似饋恚何覀兒每蓱z，天空不保護，大地也不保護。
蝸牛媽媽安慰他：「所以我們有殼啊!」。
我們不靠天，也不靠地，我們靠自己。
曾有人做過實驗，將一只最兇猛的鯊魚和一群熱帶魚放在同一個池子，然后用強化玻璃隔開，最初，鯊魚天天不斷沖撞那塊看不到的玻璃，耐何這只是徒勞，它始終不能過到對面去，而實驗人員每天都有放一些鯽魚在池子里，所以鯊魚也沒缺少獵物，只是它仍想到對面去，想嘗試那漂亮的滋味，每天仍是不斷的沖撞那塊玻璃，它試了每個角落，每次都是用盡全力，但每次也總是弄的傷痕累累，有好幾次都渾身破裂出血，持續(xù)了好一些日子，每當(dāng)玻璃一出現(xiàn)裂痕，實驗人員連忙加上一塊更厚的玻璃。
后來，鯊魚不再沖撞那塊玻璃了，對那些斑斕的熱帶魚也不再在意，似乎他們只是墻上會動的壁畫，它開始等著每天固定會出現(xiàn)的鯽魚，然后用他靈敏的本能進行狩獵，好像回到海中不可一世的兇狠霸氣，但這一切只不過是假像罷了，實驗到了最后的階段，實驗人員將玻璃取走，但鯊魚卻沒有反應(yīng)，每天仍是在固定的區(qū)域游著它不但對那些熱帶魚視若無睹，甚至于當(dāng)那些鯽魚逃到那邊去，他就馬上放棄追逐，說什么也不愿再過去，實驗結(jié)束了，實驗人員譏笑它是海里最懦弱的魚。
可是失戀過的人都知道為什么，它怕痛。
辦公禮儀心得體會篇十四
1.有強烈味道的食品，盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡，也會有人不習(xí)慣的。而且其氣味會彌散在辦公室里，這是很損害辦公環(huán)境和公司形象的。
2.在辦公室吃飯，拖延的時間不要太長。他人可能按時進入工作，也可能有性急的客人來訪，雙方都有點不好意思。在一個注重效率的公司，員工會自然形成吃飯的良好的習(xí)慣。
3.準(zhǔn)備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴，應(yīng)該及時擦拭。
4.嘴里含有食物時，不要貿(mào)然講話。他人嘴含食物時，最好等他咽完再對他講話。
5.食物塞牙縫時，千萬不要對著同事用手扣牙，最好喝點水，試試要是不好，最好去洗手間處理。
6.在辦公室里用餐，一次性餐具最好立刻扔掉，不要長時間擺在桌子或茶幾上。如果有突然事情里耽擱，也記得禮貌地請同事代勞?？蜌獾腵請求易于被他人接受。
7.容易被忽略的是飲料罐，只要是開了口的，長時間擺在桌上總是有損辦公室雅觀。如查不想馬上扔掉，或者想等會兒再喝.把它藏在不被人注意的地方。
8.吃起來亂濺以及聲音很響的食物，會影響他人，最好食物掉在地上，要馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下，是必須做的的事情。
9.不要感覺跟同事一起用餐了，應(yīng)該比工作中放松一些，就手舞足蹈的舞弄自己的筷子，這種做法是很不禮貌的，要是想說話那就放下餐具，擦干凈嘴然后再說話。
10.女同事要是和其他同事一起進餐，一定要在進餐前擦去口紅。
11.避免對著同事或者用餐的桌子打噴嚏、擦鼻涕、剪指甲等。
辦公禮儀心得體會篇十五
2)打電話時盡量放低聲音，如果是私人電話，盡量減少通話時間。
3)不翻動其他同事桌上的文件資料，甚至電腦、傳真機上與自己無關(guān)的任何資料。
5)將自己辦公桌整理得干干凈凈，不可將廢紙亂丟一地。
6)男士盡量不在辦公室抽煙，以免污染環(huán)境。
7)女士盡量不在辦公室里化妝、涂指甲。
8)在辦公室里見到同事或是來訪者不忘微笑。
9)不在辦公室里制造流言蜚語或傳播小道消息。
10)盡量不在辦公室里與同事發(fā)生財務(wù)糾紛。
學(xué)習(xí)辦公室禮儀常識，學(xué)會尊重他人，禮貌待人，才能更好的學(xué)會為人處事。
注意自己的儀表是應(yīng)該有的辦公室禮貌。儀表與儀容不同，前者是指服裝上的打扮，后者是指臉上的清潔與裝扮。對于服裝，有的企業(yè)上會依照統(tǒng)一規(guī)定穿著制服。如果沒有規(guī)定，自行著裝的員工都要以辦公室是正式公開場的合為原則，注意服裝的穿著。
雖然沒有特別規(guī)定穿什么，女士穿著過于暴露的衣服都是不禮貌的。西方禮儀認為一個女士必須做到在辦公室里三點不露：那就是肩膀不露、膝蓋不露，還有腳趾不露。東方人雖然沒有這樣的規(guī)矩，但是通常在辦公室里面太過休閑的打扮，會使人認為你不夠?qū)I(yè)，同時也顯得不夠莊重。
男士的服裝雖然不一定要穿西服或者正裝，但是，服裝會說明您對事情的看法以及對于周遭環(huán)境尊重的程度。所以男士的穿著也必須符合一定的規(guī)范，比方說，襪子的顏色要與西褲顏色搭配，上衣必須扎在西褲里面。穿西服一定要穿長袖，穿鞋子最好有鞋帶等等。
許多公司在明文規(guī)定服裝的禁忌之外，對于個人衛(wèi)生也有要求。比方說，男性必須留短發(fā)、剃胡須，指甲不得留長，不能有體味，保持個人衛(wèi)生。女性必須畫淡妝，不得將指甲染色，不得染發(fā)、長發(fā)要挽起、不得有過多配飾，也不可在人前脫去外衣等等。
介紹也是辦公室里經(jīng)常發(fā)生的事情，它分為初次介紹和相互介紹。介紹的學(xué)問很大，不是一般人想象得那么簡單：只是交換名字和職稱而已?？腿藖淼臅r候，如果需要為主客雙方介紹，中間人要記得先把客人介紹給主人，然后把主人介紹給客人。如果客人多于一人，則要按照其尊卑順序介紹。
因此，中間人在介紹之前，必須確實了解雙方的關(guān)系，同時也要明白對方最需要知道的是什么，不會因為短短的.說明而弄錯了對方的身份地位。如果對于介紹對象的確實身份存有疑慮，就應(yīng)先向當(dāng)事人請示或請教，看看對方需要用什么身份來被介紹。
自我介紹的時候，許多人常犯這樣的錯誤：我是吳總經(jīng)理。其實，職銜是給對方稱呼，而不是自己說的。您可以說，敝姓吳或者我是這家公司的總經(jīng)理，否則會讓人笑話不懂商場禮節(jié)，而且還自我吹噓。
不要將工作和個人生活混在一起，如果必須在工作中處理私人事情，要留到午飯時，而不要在工作時安排朋友到辦公室中拜訪。
不要濫用自己有權(quán)利使用的東西，例如，傳真機、抬頭信紙和其他辦公用品，這些僅限是辦公用的。您的費用賬戶知識用戶辦公費用，不是用于家庭和個人支出。
不要把各種情緒帶到辦公室中，尤其是情緒不好時，要學(xué)會控制不與別人發(fā)生沖突，每個人都會有情緒不好的時候，但辦公室里是不允許捎帶個人情緒的。
不要在辦公室里大哭、大叫或做其他感情沖動的事。如果實在是忍不住悲傷，離開辦公室，關(guān)上門或到休息室去，等情緒好了再說，如果您控制不住憤怒，可采取這個方法：深呼吸或做些其他放松的事情。
不要不打招呼就突然闖入別人的辦公室里，先打電話或面對面約一下，打斷別人的談話，希望他能停下來并注意自己是很不禮貌的行為。
不要零食香煙不離口。女孩子大都愛吃零食，且以護患零食表示友好，但是切忌在上班時間吃零食，至于好些以吸煙為享受的男士在公共場合也應(yīng)注意尊重他人，不要隨意污染環(huán)境。
不要偷聽別人講話。同事私下談話，切忌停下手中的工作，伸長兩只耳朵去聽;別人在打電話，不要兩眼緊盯打電話的人，耳朵靈的像兔子，這會使你的形象大打折扣。此時有可能的話還是暫且回避一下的好。
對同事的客人冷漠。無論是誰的朋友踏進你的辦公室的門，就是你們的客人，而你就是當(dāng)然的主人，做主人的，一言兩語把客人打發(fā)掉，或不認識就不加理睬，都有失主人的風(fēng)度。而客客氣氣招待同事的客人，客客氣氣地記錄電話，改日你外出辦事，你同事的客人也同樣會客氣地接待你。
繁忙的工作讓人們無暇顧及辦公室日常禮儀，但是如果仔細觀察一下的話，不少企業(yè)的告示欄里都會有一些這家企業(yè)所遵循的辦公室禮儀，這些企業(yè)將這些日常禮儀固定下來，作為行政命令加以約束，有的或者采取溫和的勸導(dǎo)方式使員工遵守。
辦公禮儀心得體會篇十六
辦公室是一個處理公司（單位）業(yè)務(wù)的場所，辦公室的禮儀不僅是對同事的尊重和對公司文化的認同，更重要的是每個人為人處事，禮貌待人的最直接表現(xiàn)。辦公室禮儀涵蓋的范圍其實不小，但凡電話、接待、會議、網(wǎng)絡(luò)、公務(wù)、公關(guān)、溝通等都有各式各樣的禮儀。其實，在辦公室遵守禮儀，是職場人士的基本要求，根本不需要被人刻意強調(diào)。不過現(xiàn)在很多人由于物質(zhì)的充足而得意忘形，忽略了人生中本來應(yīng)該知道了解和做到的`一些細節(jié)。在此提醒大家，時代可以改變，生活可以改變，心情可以改變，但是我們的禮儀不能改變。
儀表禮儀。
辦公室工作人員必須儀表端莊、整潔。具體要求是：
頭發(fā)：辦公室人員的夠發(fā)要經(jīng)常清洗保持清潔，做到無異味，無頭皮屑；男士的頭發(fā)前邊不能過眉毛，兩邊不能過鬢角；女士在辦公室盡量不要留披肩發(fā)，前邊劉海不能過眉毛。
指甲：指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪，女性職員涂指甲油要盡量用淡色。
面部：女士職員要化淡妝上崗，男士不能留胡須，胡須要經(jīng)常修剪。
口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。
服裝：服飾要與之協(xié)調(diào)，以體現(xiàn)權(quán)威，聲望和精明強干為宜。男士最適合穿黑、灰、藍三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫；女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去，否則使內(nèi)衣若隱若現(xiàn)很不雅觀。工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。具體要求是：
1、襯衫：無論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。
2、領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時，應(yīng)配戴領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。
3、鞋子應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)及時修補，不得穿帶釘子的鞋。
4、女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。
5、職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。
虛心受教。
客戶投訴也是辦公室經(jīng)常遇到的問題，因此，如何有效地處理各種投訴也是當(dāng)今各個行業(yè)的難題題。處理客戶投訴必須掌握方法，無論受到怎樣的責(zé)難或是批評，都應(yīng)虛心受教，誠心對待，即使再嚴(yán)厲的的責(zé)備也是如此，絕對不能出現(xiàn)與客戶爭辯的情況。
接到投訴的最初先說抱歉，聆聽完對方的投訴后依然說抱歉。無論誰是誰非，給客戶帶來方便或者不悅，就需要道歉。不管客戶投訴什么樣的問題，都要認為投訴是給自己解釋誤會的良機。負責(zé)處理客戶投訴的人，必須訓(xùn)練有素，能及時平復(fù)對方的情緒，先解決心情，再解決事情。心平氣和地做出扼要又適當(dāng)?shù)慕忉?，并感謝對方給予說明的機會。
拜訪客戶。
拜訪是指到對方的辦公室去洽談公務(wù)。有些人喜歡興之所至，隨意去拜訪別人，這對被拜訪的對象來說是不速之客，這是非常沒有禮貌的表現(xiàn)。如果沒有事前約定就匆匆拜訪，會讓對方手忙腳亂，弄的很尷尬。如果對方正好在開會或是外出不在，那又會碰個釘子，自討沒趣。
拜訪客戶不僅要事前通知確定，而且要提前告知，即使是已經(jīng)確定好的行程，也需要在出發(fā)之前再確認一次，以便提醒對方提前準(zhǔn)備。拜訪之前，還要事先規(guī)劃好行程和時間，確定對方可以有多少時間交談，不宜占用對方過長時間。同時，注意按時達到，不能遲到。
進出房門時，開關(guān)門的聲音一定要輕，"乒乒乓乓"地關(guān)開門是十分失禮的。進他人的房間一定要先敲門，敲門時一般用食指有節(jié)奏地敲兩三下即可。如果與同級、同輩者進入，要互相謙讓一下。走在前邊的人打開門后要為后面的人拉著門。假如是不用拉的門，最后進來者應(yīng)主動關(guān)門。如果與尊長、客人進入，應(yīng)當(dāng)視門的具體情況隨機應(yīng)變，這里介紹通常的3種方法：
（1）朝里開的門。如果門是朝里開的，應(yīng)先入內(nèi)拉住門，側(cè)身再請尊長或客人進入。
（2）朝外開的門。如果門是朝外開的，應(yīng)打開門，請尊長、客人先進。
（3）旋轉(zhuǎn)式大門。如果陪同上級或客人走的是旋轉(zhuǎn)式大門，應(yīng)自己先迅速過去，在另一邊等候。
無論進出哪一類的門，在接待引領(lǐng)時，一定要“口”、“手”并用且到位。即運用手勢要規(guī)范，同時要說諸如“您請”，“請走這邊”，“請各位小心”等提示語。
辦公禮儀心得體會篇十七
要想扮靚，從頭做起。作為一位干練的白領(lǐng)小姐，發(fā)型上應(yīng)力求流暢、簡潔。那些趕時髦的或浪漫或花俏的發(fā)型，還是“忍痛割愛”適可而止好。奇異，花樣百出的罕見發(fā)型和黑色之外的染發(fā)更是不可輕易嘗試。不過，為了調(diào)劑單調(diào)、沉悶的工作氣氛，發(fā)型或綰或扎或放，倒是可以交替變化使用，不妨使用一些發(fā)帶、發(fā)夾、發(fā)箍之類的花飾品。同時，一些保濕液，發(fā)雕油，順發(fā)露，摩絲之類，就可成為你梳理時的得力助手，讓你有效率的做出各種發(fā)型。
應(yīng)以輕柔、優(yōu)雅的淡妝為主，切忌濃妝艷抹。畫眼線、涂口紅也是可以作到恰到好處的畫“龍”點“睛”的，不過，不宜涂過多彩色眼影，口紅不可以涂得太鮮太亮。
第三說服裝。最好以大方、舒適，便于行動為要。當(dāng)然，簡樸、利落感并不是每日套裝、窄裙的硬梆梆形象，也不單是千篇一律的制服。身為白領(lǐng)小姐的你，可以讓柔和的`線條與干練的敏銳感同時出現(xiàn)在你身上?？钍缴系倪x擇可以不必過于拘泥，顏色方面則不妨避開死灰、黑色之類，而改選較為鮮明一點的寶藍、翠綠、亮橘、鵝黃......等色系，為無色的辦公室增添“色”彩。如果不是下班后有特別的應(yīng)酬，需要做華麗摩登的打扮，辦公時間則應(yīng)以套裝或襯衫、裙子的搭配為宜。值得注意的是，你穿著服裝的色彩雖然可以跳眼一點，但不可以把所有的顏色往自己身上堆，打扮得像個調(diào)色板，豐盛得像棵圣誕樹，丑化了形象，降低了品味。
一個白領(lǐng)小姐的儀容服飾，無論多么亮麗可人，她的舉止投足稍有閃失，就可使其整體形象“全軍覆沒”，所以必須對行為舉止有所規(guī)范。
注意你的化妝風(fēng)范對白領(lǐng)小姐而言，時常為其他同事所指責(zé)的是化妝公開化。有的當(dāng)眾拿自己的芳容“開涮”，涂脂抹粉(這些都是應(yīng)該在洗手間里完成的)，有的上洗手間的時間過長，無論是早上剛到辦公室，還是下班前，為了化妝在洗手間花上大半個小時也無所顧忌，這種作法是不合適的。
注意護理頭發(fā)衣領(lǐng)及頭上的頭皮屑有礙觀瞻，應(yīng)保持勤奮護理頭發(fā)的好習(xí)慣，并選擇合適的洗發(fā)精。
在辦公室脫鞋是儀態(tài)的大忌，如果穿著暴露足趾的鞋，就要小心注意足趾間的整潔。
坐下來不要蹺二郎腿，正確的坐姿應(yīng)該兩腿并攏，雙腳并立或作相互交錯的傾斜。
保持微笑這是最最重要的儀態(tài)。行走時不可以額首凹胸，顯得無精打采，最可貴的是昂首闊步，收腹挺胸，以顯示你的自信。
最好養(yǎng)成用左手拿話筒的習(xí)慣，右手空出來后隨時都可將對方所講的話或重要事項記下來，盡量站著聽電話，即使采取坐姿，也要伸直上身，如此有助于語調(diào)的提高，精神集中，更能展現(xiàn)你高雅的神韻。通話時，如遇到不禮貌者也應(yīng)該穩(wěn)定情緒，稍安勿躁，以禮相待。
辦公禮儀心得體會篇十八
同工不同酬是老板常用的手段，但如果用不好，就容易促發(fā)員工之間的矛盾，而且最終會矛頭直指老板，這當(dāng)然是他所不想見的，所以發(fā)薪時老板有意單線聯(lián)系，不公開數(shù)額，并叮囑不讓他人知道。
如果你碰上喜歡打聽薪水的同事，最好早做打算，當(dāng)他把話題往工資上引時，你要盡早打斷他，說公司有紀(jì)律不談薪水;如果不幸他語速很快，沒等你攔住就把話都說了，也不要緊，用外交辭令冷處理："對不起，我不想談這個問題。"有來無回一次，就不會有下次了。
千萬別聊私人問題，也別議論公司里的是非短長。你以為議論別人沒關(guān)系，用不了幾個來回就能繞到你自己頭上，引火燒身，那時再逃跑就顯得被動。辦公室里聊天，說起來只圖痛快，不看對象，事后往往懊悔不迭。可惜說出口的話潑出去的水，再也收不回來了。
把同事當(dāng)知己的害處很多，職場是兌技場，每個人都可能成為你的對手，即便是合作很好的搭檔，也可能突然變臉，他知道你越來越容易攻擊你，你暴露的越多越容易被擊中。
一個辦公室里，什么樣的同事都會有。靳斕提示：所以即使開玩笑，也要注意尺度，不能對任何人都開千篇一律的玩笑，甚至有人不能開玩笑。
性格開朗、大度的人，稍多一點玩笑，可以使氣氛更加活躍。
拘謹?shù)娜?，少開甚至是不開玩笑。
異性，特別是對于女性，開玩笑一定要適當(dāng)。
不要拿別人的隱私、缺點、弱點、尷尬事件作為笑料。
年長同事、上司，開玩笑一定要在維護對方的尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上。
看到本來能力、水平差不多的人卻業(yè)績比自己強、職位比自己高，眼紅是難免。只不過有人將這種眼紅轉(zhuǎn)化為加倍努力的動力，而有人將這種眼紅變?yōu)樗章渚率膭訖C。
所以在辦公室里，涉及工作上的重要信息，比如即將爭取到一位重要客戶，上司暗地里給你發(fā)了獎金，你和某上司不同尋常的關(guān)系、某上司對你不同的照顧等，都不應(yīng)在辦公室里說出來。
野心人人都有，但是位子有限。你公開自己的進取心，就等于公開向公司里的同僚挑戰(zhàn)。僧多粥少，樹大招風(fēng)，何苦被人處處提防，被同事或上司看成威脅。做人要低姿態(tài)一點，是自我保護的好方法。
在辦公室里大談人生理想顯然滑稽，打工就安心打工，雄心壯志回去和家人、朋友說。你的價值體現(xiàn)在做多少事上，在該表現(xiàn)時表現(xiàn)，不該表現(xiàn)時就算韜晦一點也沒什么不好，能人能在做大事上，而不在大話上。
無論露富還是哭窮，在辦公室里都顯得做作，與其討人嫌，不如知趣一點，不該說的話不說。
就算你剛剛新買了別墅或利用假期去歐洲玩了一趟，也沒必要拿到辦公室來炫耀，有些快樂，分享的圈子越小越好。被人妒忌的滋味并不好，因為容易招人算計。
和同事、上司溝通的時候，必須講究對事不對人的原則，就事論事，不加任何有感情因素的評價。當(dāng)同事把工作處理得很好，即使是常規(guī)工作，評價的時候可以說：“這是我們的日常工作”，而不能有情緒或感情因素“這是我們的日常工作，很容易的”或“這是我們的日常工作，誰不會呀”，后面的“很容易的”、“誰不會呀”就使這個事變成了“對人”，言外之意做得好沒什么，不見得那個人有什么能力。一件事情，同事沒處理好，評論的時候說“這件事，需要考慮的因素很多，挺復(fù)雜”就可以了，不要再在后面加上“需要能力強一點才行”。
同事請你做一項工作，但你正在為其他事而忙，可以說：“我會試著把這件事插到工作進度中”，這是客觀的說法。但有人偏要加一句“你怎么不早說”。很多工作都是突發(fā)的或者臨時要辦，誰都不好預(yù)計，“你怎么不早說”就變成了責(zé)怪。
這其實是一種說話方式的問題。即使不是有意，但在聽者看來，完全變成了“對人不對事”，從而影響人際關(guān)系的和諧。
有些人總拿現(xiàn)在單位和自己以前的任職單位比;或者拿現(xiàn)在的單位和同學(xué)的單位對比。比較的重點無非是：上司個人魅力、待遇、福利、管理水平、工作環(huán)境……不管誰高誰低，都會讓上司不愛聽，同事反感。如果上司或同事扔下一句：“那你怎么還在這里呢?”你該怎樣收場?大部分人對現(xiàn)在的單位多少都會有一種歸屬感、榮譽感。貶低現(xiàn)在這個單位，也變相貶低了同事：瞧瞧你們的眼光，你們怎么都來這兒。人們一般認為，這樣的人，心是浮躁的，工作是沒有激情的，團隊合作是實現(xiàn)不了的。總而言之，這樣的員工是不可靠的。
1、真誠合作。同事之間屬于互幫互助的關(guān)系，俗話說一個好漢三個幫，只有真誠合作才能共同進步。
2、同甘共苦。同事的困難，通常首先會選擇親朋幫助，但作為同事，應(yīng)主動問詢。對力所能及的事應(yīng)盡力幫忙，這樣，會增進雙方之間的感情，使關(guān)系更加融洽。
3、公平競爭。同事之間競爭是正常的，有助于同事成長，但是切記要公平競爭，不能在背后耍心眼，做損人不利己的事情。
4、寬以待人。同事之間經(jīng)常相處，一時的失誤在所難免。如果出現(xiàn)失誤，應(yīng)主動向?qū)Ψ降狼?，征得對方的諒?對雙方的誤會應(yīng)主動向?qū)Ψ秸f明，不可小肚雞腸，耿耿于懷。
辦公室工作人員必須儀表端莊、整潔。具體要求是：
頭發(fā)：辦公室人員的頭發(fā)要經(jīng)常清洗保持清潔，做到無異味、無頭皮屑;男士的頭發(fā)前邊不能過眉毛，兩邊不能過鬢角。
指甲：指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪，女性職員涂指甲油要盡量用淡色。
面部：女士職員不化濃妝上崗，可以適當(dāng)化淡妝。
口腔：保持清潔，上班前不喝酒或吃有異味食品。
服裝：服飾協(xié)調(diào)。男士注意不要穿印花艷麗的`襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去，不雅觀。工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。衣服的領(lǐng)子與袖口不宜污穢;女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。
不在公共辦公區(qū)吸煙、扎堆聊天、大聲喧嘩;節(jié)約水電;禁止在辦公家具和公共設(shè)施上亂寫、亂畫、亂貼;保持衛(wèi)生間清潔;在指定區(qū)域內(nèi)停放車輛。飲水時，如不是接待來賓，應(yīng)使用個人的水杯，減少一次性水杯的浪費。個人辦公區(qū)要保持辦公桌位清潔，非辦公用品不外露，桌面碼放整齊。
下班離開辦公室前，應(yīng)該關(guān)閉所有機器的電源，將臺面的物品歸位，鎖好貴重物品和重要文件。最后離開辦公區(qū)的人員應(yīng)關(guān)電燈、門窗、及室內(nèi)總閘。
在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作，與同事相遇應(yīng)打招呼或點頭示意。
出入房間要禮貌，進入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進。進入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看機會。
遞交物件時，如遞文件等要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆或剪刀等，要把尖頭朝向自己，使對方容易接著。
走通道、走廊時要放輕腳步。在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌、吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。
電話作為便利的通訊工具在日常生活中的使用很關(guān)鍵，在辦公室為了工作上的需要，我們可能經(jīng)常要接聽電話，所以維護好電話形象非常重要，代表了我們整個企業(yè)的形象。
不要邊吃東西邊打電話，電話鈴響三聲之內(nèi)必須接聽。在接到電話時首先要問候，然后自報家門;講話的聲音不要過大，聲調(diào)不要太高，話筒離口的距離不要過近，注意傾聽。如果是需要轉(zhuǎn)接電話應(yīng)該請客人等待并且盡快轉(zhuǎn)接，如果是代聽電話應(yīng)主動詢問客人是否需要留言或轉(zhuǎn)告。留言要準(zhǔn)確記錄，并重復(fù)確認留言。
打斷會議不要敲門，進入會議室將寫好的字條交給有關(guān)人員;不翻看不屬自己負責(zé)范圍內(nèi)的材料及保密信息;在征得許可前不隨便使用他人的物品;同事之間相互尊重，借東西要還，并表示感謝。
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