方案的制定是為了更好地組織和管理我們的工作，達到預期的效果。需要注意的是，方案的制定并不是一成不變的，隨著實施過程的推進，可能需要進行適當?shù)恼{(diào)整。小編為大家整理了一些實用的制定方案方法和技巧，請大家查閱。
高級管理人員培訓方案篇一
(一)把握企業(yè)的經(jīng)營目標、方針。
(二)培訓相應的領導能力和管理才能。
(三)形成良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，和諧的人際關系。
(一)是否為下屬的成長、晉升提供了足夠的支持和機會。
(二)是否適當?shù)胤峙闪斯ぷ?，使下屬有公平感?/p>
(三)所訂的計劃是否得到了下屬的理解和衷心的支持。
(四)是否信守向下屬許下的諾言。
(五)是否在發(fā)布命令、作指導時，作了妥善的考慮。
(六)是否使下屬感到是在與管理者一道工作，而不是在別人手下工作。
(一)必須具有相關工作的知識。
(二)精通本員工作的管理方法。
(三)熟練掌握教育培訓技術。
(四)努力培養(yǎng)作為領導者應具備的人格。
(一)計劃能力：
1清晰知道工作的目的和方針。
2掌握相關事實。
3以科學有效的方式從事調(diào)查。
4擬定實施方案。
(二)組織能力：
1分析具體的目標、方針。
2分析并決定職務內(nèi)容。
3設置機構，制定組織圖表。
4選任人員。
(三)控制能力：
1制定一個客觀的標準、規(guī)范。
2嚴格實施標準并及時反饋。
(一)口頭命令應注意：
1條理清楚，不說多余的話。
2明確指明實行的時間、日期、場所等。
3弄清楚下屬是否清晰了解命令。
4指出實行時應注意的地方，并指明困難所在。
5發(fā)布命令、指示時應耐心。
(二)書面命令應注意：
1明確表明目標，逐條列舉要點。
2提前指示應注意的地方。
3必要時，以口頭命令補充。
4檢查命令是否已被下屬接受。
(一)整理命令內(nèi)容，使其明白清楚。
(二)嚴格遵循命令系統(tǒng)。
(三)確認下屬已徹底理解命令、指示。
(四)使下屬樂于接受命令，并改進他們的工作態(tài)度，增強工作積極性。
(一)善于同其他管理人員合作，彼此協(xié)助。
(二)要了解同事，樂于接受批評意見。
(三)彼此交換信息、情報，不越權行事。
(一)選擇適當?shù)膱鏊?，以親切的態(tài)度使下屬放松。
(二)確保為下屬保密，使其樂于談話。
(三)留心傾聽，適當?shù)馗胶秃驮儐?，使下屬無所不談。
(四)應注意不要輕易承諾。
(一)認識到人是有差異的，充分發(fā)揮每個人的個性，尊重下屬的人格。
(二)把握工作人員的共同心理和需要。
(三)公平對待下屬，獲得下屬信賴。
(四)培養(yǎng)下屬的積極性，尊重他們的意見和建議，避免過分的監(jiān)督。
(五)妥善解決下屬工作和生活中的問題。
(一)根據(jù)每個人員的知識、能力安排合適的崗位，做到人盡其才，才盡其用。
(二)加強對請假、怠工等有礙工作的情況的管理，排除工作上的障礙。
(三)給下屬以適當?shù)募?，使其對工作產(chǎn)生榮譽感，形成良好的開端，增強工作的興趣。
(四)有效地實施訓練，增強下屬工作的能力。
(一)不要戴有色眼鏡看人。
(二)不以個人偏好衡量別人。
(三)冷靜觀察實際工作情況，不要使下屬產(chǎn)生受人監(jiān)視的感覺。
(四)利用日常的接觸、面談、調(diào)查，不可探究不必要知道的問題，不故意干涉過問，嚴守下屬的秘密，公私分明。
(一)不失時機地加以稱贊，即使是小的行為也不要忽視，同時不可忽視默默無聞、踏實肯干的下屬。
(二)明確下屬權責后，不要作不必要的干涉。盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。
(三)鼓勵下屬提出自己的見解，并誠心接受，尊重下屬的意見。
(四)鼓勵并尊重下屬的研究、發(fā)明，積極提倡創(chuàng)造性。
(五)使下屬充分認識到所從事工作的重要性，認識自己是不可或缺的重要一員，以自己的工作為榮。
(一)在合適的時間，要冷靜，避免沖動。
(二)在適當?shù)膱鏊?，最好是一對一情況下。
(三)適可而止，不無端諷刺、一味苛責。
(四)不拐彎抹角，要舉出事實。
(五)寓激勵于批評中。
(一)考察接班人的判斷力。
(二)考察接班人的獨立行動能力。
(三)培養(yǎng)接班人的協(xié)調(diào)、溝通能力。
(四)培養(yǎng)接班人的分析能力。
(五)培養(yǎng)接班人的責任感和工作積極性。
高級管理人員培訓方案篇二
我方根據(jù)方案提出的要求及采用的相關技術提出全面培訓計劃并征得貴單位同意后實施。培訓工作滿足本章要求的培訓服務。提供高水平的培訓。培訓包括硬件設備的使用、系統(tǒng)軟件、管理軟件和應用系統(tǒng)的使用等等。
為了使本項目所涉及的系統(tǒng)管理員和維護人員能全面地了解整個系統(tǒng)，增強維護和使用系統(tǒng)的技能，我們除了向用戶提供整個系統(tǒng)的技術說明、操作說明和相關的文檔之外，還將負責組織對管理和技術人員進行全面高質(zhì)量的培訓。
培訓的目的主要是使管理和使用系統(tǒng)的人員不僅對整個系統(tǒng)有足夠的認識，而且能完全勝任所承擔的工作，確保整個系統(tǒng)安全可靠地運行，并達到最大效益。為此，我們針對人員各自的工作性質(zhì)，對不同職責的工作人員分類進行專門培訓，使他們掌握一定的專業(yè)技能和一定的開發(fā)能力。
我們將提供多種培訓課程和按客戶所需要的各種深度、廣度的產(chǎn)品和技術知識講座。由本期項目主要設備供應商提供的對相關技術人員進行針對性的培訓，使他們能夠獲取國內(nèi)外大型綜合系統(tǒng)的成功經(jīng)驗，熟練掌握所提供的設備及軟件的運行維護操作，同時掌握各種先進的軟件技術。另外，我們的`技術人員和培訓教師隨時準備為客戶提供技術支持和最新技術信息。
3.1相關領導和各部門負責人的部訓。
針對該類培訓對象，使其最終達到能熟悉系統(tǒng)的用法和意義，并對本項目的深入應用作總整體上的指導、規(guī)劃，推動整個系統(tǒng)的整體應用深度和廣度。
由于管理人員和技術骨干的有效管理及正確決策是保證系統(tǒng)順利實施和運行，因此對管理人員及技術骨干的培訓提出更高的要求，建議安排管理人員及技術骨干到進行集中專項培訓，使他們提高管理水平，學習成功經(jīng)驗，掌握相關行業(yè)的最新技術動態(tài)和方向。
3.3系統(tǒng)維護人員。
系統(tǒng)維護人員是指對項目中的設備進行管理和維護的人員。這部分人員經(jīng)過培訓，主要能達到以下目標：
85掌握系統(tǒng)的初始化和主要參數(shù)的設定方法;。
85對一般性故障進行診斷、定位和排除;。
85掌握系統(tǒng)故障后的恢復方法;。
85熟練查閱各種系統(tǒng)操作和維護手冊;。
85指導一般操作人員的工作。
為了使培訓達到最佳效果，使用戶獲得盡可能多的知識和經(jīng)驗，我們將采用多種途徑對用戶進行培訓：
授課：由專業(yè)資深的教師，在現(xiàn)場對用戶進行培訓。通常由課堂講授和現(xiàn)場操作講授組成，通常由用戶的使用手冊支持，適當?shù)牟僮鳛檩o助。
現(xiàn)場指導：在項目執(zhí)行過程中，我們的工程時在實際操作中，會詳細講解操作步驟，指導客戶操作，并解答客戶的問題。85研討會：我們將通過定期組織研討會，和用戶一起對項目管理、技術發(fā)展等問題進行研討交流會：在項目執(zhí)行過程中，我們會經(jīng)常與客戶相互交流工作的經(jīng)驗、存在的問題。另外，我們公司還將專門為本項目建立一個信息交流和知識培訓的內(nèi)部網(wǎng)站，并將其辦成我公司與業(yè)主進行相互溝通和交流的網(wǎng)上社區(qū)。
4.1培訓策略。
對于本系統(tǒng)的培訓策略主要是：
a、由xx廠商對系統(tǒng)進行全面的系統(tǒng)技術培訓。
b、由原廠商進行較有深度的、涉及面較窄的集中技術。
因此，本次培訓采用現(xiàn)場培訓方式，由xxx和原廠家共同提供。
4.2培訓大綱。
我方對業(yè)主方技術人員進行有關設備安裝、調(diào)試、維護、操作、保養(yǎng)等方面的技術培訓，直至能熟練獨立操作。詳細的培訓時間、培訓人數(shù)、培訓計劃和培訓內(nèi)容將在合同簽定后征得業(yè)主方同意后實施。
我方或原廠商的培訓教員具有至少三年的相同課程的教學經(jīng)驗。
所有的培訓教員都采用中文授課，并提供培訓用計算機、網(wǎng)絡環(huán)境、文字資料和講義等相關用品，所有的資料都為中文書寫。
現(xiàn)場培訓是指在項目所在地免費為現(xiàn)場的相關人員進行培訓，培訓人員不限，培訓內(nèi)容：
一、前端xx系統(tǒng)概述，包括系統(tǒng)設備和功能描述;。
二、系統(tǒng)的日常運行操作及熟練訓練;。
三、在各種不正常情況下，維持系統(tǒng)運行的操作;。
四、值班、監(jiān)視、記錄、數(shù)據(jù)與資料的收集和整理的訓練;。
五、設備常見故障的排除及日常維護、保養(yǎng)方法的學習。
培訓時間：與業(yè)主協(xié)商確定。
培訓地點：具體地點與業(yè)主協(xié)商確定。
培訓計劃：培訓開始前我方提供一份培訓的詳細計劃，包括培訓日期、授課方式、教材及教員職稱與經(jīng)歷，并報業(yè)主批準。
培訓內(nèi)容：系統(tǒng)操作使用，系統(tǒng)結構及原理，設備維護等培訓費用：免費技術培訓。
培訓教材是根據(jù)本項目的建設內(nèi)容由xx廠商和我方編寫的xx實施、維護的內(nèi)容，培訓教材以中文格式編寫，教材應保證每個學員有一整套。培訓教材內(nèi)容應包括：
（1）、相關設備的安裝，調(diào)試和維護工作;。
（2）、培訓用的教材應提供最新的，并與所供應設備一致的版本;提供培訓人員實習所需的設備、工具、測試儀表及器材等。
高級管理人員培訓方案篇三
4月24日——29日參加了呼倫貝爾市中小學中層干部培訓班學習了六天。這短暫的六天學習生活很忙碌但也很充實。本次培訓給我最大的震撼就是沒有外請知名專家，九位主講教師均來自呼倫貝爾市一線的校長和研修學院的領導。他們的講座雖沒有高深的理論，但都貼近實際，正是我們所急需的，幫助我找到了工作的方向，也解決了日常工作中的許多困惑。歸納起來共分三個方面的內(nèi)容：
一是對學校中層干部專業(yè)發(fā)展的要求，主題是“學校中層干部領導力提升”、“學校環(huán)節(jié)干部的素養(yǎng)與專業(yè)發(fā)展”。二是對學校教學管理的指導，主題是“課堂教學有效性分析”、“校本教研實施的策略與方法”、“中小學常規(guī)教學管理中的幾個突出問題的探討”。三是對校園文化及師德標準的解讀，主題是“校園文化建設介紹”、“學校德育建設與教師心理健康”、“教師專業(yè)化發(fā)展”“教育政策法規(guī)解讀”?，F(xiàn)將與學校教學實際密切相關的、與日常教學管理有指導意義的內(nèi)容整理如下：
一、呼倫貝爾市研修學院史曉磊主講的“教學常規(guī)管理中幾個突出問題的探討”。
主要觀點：“關于改革與創(chuàng)新——就是把常規(guī)的教學做實、做好，做出非常規(guī)的效果來，這就是創(chuàng)新?！?/p>
(一)教學常規(guī)管理和教學研究中存在的問題。
1、集體備課不夠精細、實效性不強或者流于形式。
2、課堂教學方法陳舊、不適應學生身心發(fā)展要求，課堂教學效率較低。
3、質(zhì)量檢測沒有充分發(fā)揮其診斷、激勵和發(fā)展的功能。
4、課題研究沒有從教學實際出發(fā)，去著力解決教學中的問題或困惑，而是為了課題的課題。
(二)對教學常規(guī)管理和課題研究工作的思考與建議。
1、抓好團隊建設(教研組、備課組)，有效開展集體備課，提高教學效果。
2、以啟發(fā)式教學思想為主導，靈活運用多種教學方法，充分培養(yǎng)學生能力，全面提高課堂教學效率。
3、全面發(fā)揮考試的診斷與激勵功能，認真做好質(zhì)量分析，促進教學發(fā)展。
4、指導教師進行課題研究，喚醒教師的問題意識，有效促進教師走出教學瓶頸，持續(xù)提高執(zhí)教能力。
(三)合理實施課堂提問并能夠進行必要的追問。
1、根據(jù)教學設計時構想的主問題，選擇恰當?shù)臅r機、以恰當?shù)姆绞教釂?，必要時對主問題進行變通處理。
2、根據(jù)課堂變化的學情，臨時提出一些散問題，以便引起學生注意或者促進學生掌握知識或者啟發(fā)學生思考。
3、提問精當并有一定順序，避免膚淺、雜亂的碎問。減少自問自答、集體回答、是非問答等情況。
“提——好問題”是教師在備課中要認真考慮的?！疤岷谩獑栴}”是教師在教學實施過程中，要善于把握的，教師要善于啟發(fā)學生。
高級管理人員培訓方案篇四
時光荏苒，光陰似箭，自從事收銀臺工作以來，已有近一個年頭之久，從中經(jīng)歷了很多坎坷，也學到了很多東西，收銀臺也一直在一個比較好的狀態(tài)下運轉。本以為自己對基層管理已略知一二，自黃總經(jīng)理要求我上臺與在座各位分享后，我仔細回想良久，方知自己作為最基層的企業(yè)管理者，諸多方面還深有不足。
首先是自身管理方面：想要作為一個優(yōu)秀的組長，本身自己必須以身作則，公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個人形象與情緒控制方面呈現(xiàn)較大問題，譬如上班期間，穿著隨意，經(jīng)常涼鞋了事；又因情緒控制不當，以至于經(jīng)常被同事笑話“豬肉臉”。雖整日泡在現(xiàn)場，對員工都是耳提面命，可效果依舊收之甚微。對此，以后自己會在這方面嚴格要求自己，努力提高自身，切實做好員工的培訓工作。
其次是員工管理方面：想要作為一個優(yōu)秀的管理者，自己必須要深入了解自己的下屬，包括她的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面，針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務，做到人盡其才，物盡其用。同時要懂得關心自己的員工，真誠的關心。當他們犯錯的時候，除了批評外還要多加鼓勵，以及對其的信任，讓她體會到公司的關心與器重，讓他知道我們不但是上下級關系、同事關系，我們還是互相支持、關心的朋友關系。當然，作為管理者，同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠語言過激的批評，也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個真正優(yōu)秀的管理者，是要讓自己的員工中的一大部分人說你好，一小部分說你壞，才能稱之為優(yōu)秀的管理者。
因為管理者不是員工，只要做好自己的分內(nèi)事就行了，你需要的是明確自己的一個定位，需要的是一個團隊的力量，你需要說你好的人的支持，你同樣需要說你壞的人的執(zhí)行。因為朋友和同事概念上的執(zhí)行力度的效果迥然不同，好壞恰恰能做到互補。管理是一門很深的學問，是一種藝術。想要把你所在的小團體玩轉起來，不光需要埋頭苦干的精神，還需要膽識和魄力。對于無理取鬧的員工要予以顏色，讓其深知自己不是誰都可以隨便捏的柿子；對于不屑你的員工要讓他認識到你的能力，無論是理論、實踐、還是為人處事方面，你都要做到讓他知道你比他強；對于年輕員工，要嚴格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度，事不過三，再犯同樣錯誤，絕不姑息；同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個崗位帶好，想讓每個人都得到領導的肯定與認可，這樣慢慢的他們就會從心里折服與你，慢慢的這個團隊就成型了。
最后，作為一個優(yōu)秀的班組長，在下級面前要代表公司的立場說話，在上級面前要做好下級的工作，全力輔助領導的工作，從而讓整個生產(chǎn)工序在一個順暢的環(huán)境下進行。
總之，經(jīng)過上次的考核，感觸頗多，深知自己在現(xiàn)場管理，人員管理，生產(chǎn)管理，甚至包括自身管理方面還有很大的不足，以后自己將不遺余力的做好自己應該做的工作，爭取成為一個優(yōu)秀的基層管理者，不辜負領導的期望和栽培之心！
高級管理人員培訓方案篇五
9月14日上午，在餐廳樓二樓交流室召開了“學校食堂食品安全衛(wèi)生”專題會議。組織食堂所有員工、管理人員共同學習了從業(yè)人員衛(wèi)生要求、環(huán)境衛(wèi)生要求、采購衛(wèi)生要求、粗加工及切配衛(wèi)生要求、烹調(diào)加工衛(wèi)生要求、點心加工衛(wèi)生要求、備餐及供餐加工衛(wèi)生要求、餐用具衛(wèi)生要求、和消毒方法。
與會人員邊學習邊做好記錄，并就“食堂食品安全衛(wèi)生”方面的有關知識展開了激烈的討論并達成共識。大家一致認為，在日常工作中要更加負責，加強檢查力度，確保每一個加工環(huán)節(jié)都安全可靠。
針對學校食品安全衛(wèi)生，我校采取的措施是：
一是食堂的所有工作人員，在具體細節(jié)上不能馬虎大意，大家要團結一致、共同努力嚴把食品的質(zhì)量關。
二是衛(wèi)生條件不合格的，要毫不遲疑的馬上整改，對于不能確定的，要先請示后操作，絕不能因個人的麻痹大意而導致食品安全問題的發(fā)生。
衛(wèi)生標準的原材料;有專人負責有記錄，實行食品留樣制度，做到”專人“管理，消除一切安全隱患。
總之，學校食堂工作是一項全面的、長期的工作，重在落實、細抓，貴在堅持。在今后的工作中我校將繼續(xù)堅持不懈，常抓嚴管，全力構建健康安全、高效、優(yōu)質(zhì)的飲食服務體系，切實為學校的穩(wěn)定和發(fā)展做出應有的貢獻。
高級管理人員培訓方案篇六
公司通過前期培訓調(diào)查問卷對員工培訓需求作了一番摸底調(diào)研，根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需要，分層次，分類別地開展內(nèi)容豐富，形式靈活的培訓，增強培訓的針對性和實效性，確保培訓質(zhì)量。
培訓內(nèi)容：各崗位專業(yè)技能培訓、職業(yè)道德和職業(yè)生涯規(guī)劃培訓、交流與溝通能力培訓、內(nèi)部培訓講師的培訓、提升管理能力和領導力的培訓等。
公司領導與高管人員。
開拓戰(zhàn)略性思維，提升經(jīng)營理念，提高科學決策能力和管理能力，通過參加企業(yè)高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參加學習，參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
中層管理干部。
1、管理實務、激勵與溝通、領導藝術等培訓，可特邀嘉賓(相關專培訓計劃方案業(yè)專家進行專題講座)到公司集中授課或組織相關人員參加專場講座(參加培訓機構)。
2、積極鼓勵和支持自我參加學歷進修和專業(yè)知識培訓;。
3、組織中層干部到關聯(lián)企業(yè)或大型企業(yè)參觀學習，開闊眼界。拓展思路。掌握信息、汲取經(jīng)驗，學以致用到自己的企業(yè)當中來。
專業(yè)技術人員。
根據(jù)上述三大類培訓對象擬定具體參加培訓人員，包括人事行政、財務、設計人員、對外技服、生產(chǎn)、采購、倉庫等。
培訓組織機構：
1、領導高度重視，各部門積極配合，制定切實有效的培訓實施計劃;。
2、在培訓形式上，要結合企業(yè)實際，因地制宜，因材施教，內(nèi)培和外培相結合，基地培訓(拓展訓練、校園基地等)和現(xiàn)場培訓(本單位、協(xié)作單位、客戶單位現(xiàn)場學習)相結合，采取技能演練，鑒定考試等靈活多樣形式(對員工培訓效果評測方法);在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合，選擇最佳方法和形式，組織開展培訓。
3、企業(yè)內(nèi)部兼職培訓師隊伍建設：
1)、按照“誰管人，誰培訓”的分級管理、分級培訓原則輔以人事部培訓渠道、培訓資料提供組織培訓，(根據(jù)此原則擬定公司上層領導、中層管理干部有義務加入到內(nèi)培隊伍中)。
2)、根據(jù)企業(yè)員工專業(yè)特長及性格特點，積極整合，合理開發(fā)，使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用，選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點、員工真正需求的培訓教材或講義，促使資源的共享和知識的鞏固和深化。(感興趣的員工加入)。
3)、外出培訓人員轉化為內(nèi)培員，培訓后要寫書面材料報告(培訓機構、培訓地點、培訓主題、培訓大致內(nèi)容、培訓效果、是否有新知識點可供同仁分享)給人事部門;必要時由人事部門與外培人員溝通協(xié)調(diào)把外培信息轉化為內(nèi)培資料在公司內(nèi)進行學習、推廣。(企業(yè)所有參加過外培的員工都有義務和責任加入)。
4)、各部門業(yè)務負責人需加強現(xiàn)場培訓工作的服務意識，充分發(fā)揮業(yè)務部門的主觀能動性，積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題，為企業(yè)營造培訓無處不在的氛圍!
通過資料查詢了解到早在1996年，當時的國家勞動和社會保障部與國家經(jīng)濟貿(mào)易委員會發(fā)布了《企業(yè)職工培訓規(guī)定》，在第二十一條規(guī)定，企業(yè)應按照以下國家規(guī)定提取、使用職工培訓經(jīng)費：職工培訓經(jīng)費按照職工工資總額的1.5%—2.5%計取。
培訓預算：內(nèi)部培訓：
外部培訓：
確保培訓效果的真實有效性。
建立完善的培訓檔案資料;。
建立員工培訓培訓情況反饋制度。
加大檢查指導力度(將培訓過程的考核情況及結果與本人培的績效考評、職位晉升等掛鉤)主要目的是實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑，努力提高員工學習主動性，建立一支高素質(zhì)的團隊是人事部義不容辭的職責，我們一定要站在公司建設具有永久競爭力的企業(yè)戰(zhàn)略高度上重視員工的學習和成長，就必須落實創(chuàng)建學習型企業(yè)。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素，但我們企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上，優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?如何打造企業(yè)的核心競爭力，人才培養(yǎng)是關鍵，而人才的培養(yǎng)，來源于員工通過不斷地學習和培訓，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能，打造一支高效率的團隊，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，永遠基業(yè)常青!
高級管理人員培訓方案篇七
2、領導力的本質(zhì)。
3、領導力提升的五個階梯。
4、管理者提升領導力的緯度。
1、企業(yè)中的四種“人才”
2、能力的內(nèi)核。
3、意愿的內(nèi)核。
4、四類型“人才”的內(nèi)在關系。
5、四種領導風格---告知式、推銷式、參與式、授權式。
6、情景管理的側重點。
7、案例分析:情景領導案例分析——張龍的煩惱。
1、蒙牛培養(yǎng)下屬的原則。
2、讓下屬主動思考。
3、如何才能知人善用，如何才能人盡其才。
4、案例分析：王天的案例。
四、如何進行授權管理。
1、管理者正確的授權意識。
2、授權管理的誤區(qū)。
3、科學的授權五大步驟。
4、制定授權計劃。
5、現(xiàn)場活動:應該這樣授權。
6、現(xiàn)場活動：教練技術的應用管理溝通與關系協(xié)調(diào)。
1、溝通與影響力。
2、溝通首先解決人的問題。
3、有效溝通的三個核心要素。
4、溝通中價值觀的沖突。
5、溝通中常見的事實與觀點評價。
1、雙向反饋是溝通的基礎。
2、對于不同的人需要不同的溝通模式。
3、溝通的效果比“講道理”更重要。
1、性格與行為的關系。
2、良好的溝通需要方向和方法。
3、案例分析：分析唐僧、孫悟空、豬八戒的個性特質(zhì)以及如何溝通。
1、認識團隊。
2、團隊與群體的區(qū)別。
3、高效團隊構成的五大要素。
4、討論：請分析團隊與群體之間最大的區(qū)別是什么。
5、案例分析：西游記團隊分析。
1、明確的目標。
2、相互信任。
3、關心、幫助每個人。
4、溝通良好。
5、分工與授權。
6、合理的激勵。
7、合理、完善的制度。
8、賞識激勵，創(chuàng)造融洽的團隊氣氛。
1、團隊中的八種成員。
2、團隊發(fā)展的五個階段。
3、團隊建設各個階段的管理難點分析。
4、如何解決團隊內(nèi)的沖突。
5、案例分析：如何管理好這個團隊。
高級管理人員培訓方案篇八
為了提高員工隊伍的`素質(zhì)和專業(yè)技能，增強企業(yè)在市場中的競爭能力，公司決定對員工進行有效培訓，特擬定公司20xx年度培訓計劃方案。
前言。
公司通過前期培訓調(diào)查問卷對員工培訓需求作了一番摸底調(diào)研，根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需要，分層次，分類別地開展內(nèi)容豐富，形式靈活的培訓，增強培訓的針對性和實效性，確保培訓質(zhì)量。
培訓內(nèi)容：各崗位專業(yè)技能培訓、職業(yè)道德和職業(yè)生涯規(guī)劃培訓、交流與溝通能力培訓、內(nèi)部培訓講師的培訓、提升管理能力和領導力的培訓等。
公司領導與高管人員。
1、開拓戰(zhàn)略性思維，提升經(jīng)營理念，提高科學決策能力和管理能力，通過參加企業(yè)高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參加學習，參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
中層管理干部。
1、管理實務、激勵與溝通、領導藝術等培訓，可特邀嘉賓(相關專培訓計劃方案業(yè)專家進行專題講座)到公司集中授課或組織相關人員參加專場講座(參加培訓機構)。
2、積極鼓勵和支持自我參加學歷進修和專業(yè)知識培訓;。
3、組織中層干部到關聯(lián)企業(yè)或大型企業(yè)參觀學習，開闊眼界。拓展思路。掌握信息、汲取經(jīng)驗，學以致用到自己的企業(yè)當中來。
專業(yè)技術人員。
根據(jù)上述三大類培訓對象擬定具體參加培訓人員，包括人事行政、財務、設計人員、對外技服、生產(chǎn)、采購、倉庫等。
培訓體系構建。
培訓組織機構：
培訓激勵機制：
培訓措施及要求：
1、領導高度重視，各部門積極配合，制定切實有效的培訓實施計劃;。
2、在培訓形式上，要結合企業(yè)實際，因地制宜，因材施教，內(nèi)培和外培相結合，基地培訓(拓展訓練、校園基地等)和現(xiàn)場培訓(本單位、協(xié)作單位、客戶單位現(xiàn)場學習)相結合，采取技能演練，鑒定考試等靈活多樣形式(對員工培訓效果評測方法);在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合，選擇最佳方法和形式，組織開展培訓。
3、企業(yè)內(nèi)部兼職培訓師隊伍建設：
1)、按照“誰管人，誰培訓”的分級管理、分級培訓原則輔以人事部培訓渠道、培訓資料提供組織培訓，(根據(jù)此原則擬定公司上層領導、中層管理干部有義務加入到內(nèi)培隊伍中)。
2)、根據(jù)企業(yè)員工專業(yè)特長及性格特點，積極整合，合理開發(fā)，使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用，選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點、員工真正需求的培訓教材或講義，促使資源的共享和知識的鞏固和深化。(感興趣的員工加入)。
3)、外出培訓人員轉化為內(nèi)培員，培訓后要寫書面材料報告(培訓機構、培訓地點、培訓主題、培訓大致內(nèi)容、培訓效果、是否有新知識點可供同仁分享)給人事部門;必要時由人事部門與外培人員溝通協(xié)調(diào)把外培信息轉化為內(nèi)培資料在公司內(nèi)進行學習、推廣。(企業(yè)所有參加過外培的員工都有義務和責任加入)。
4)、各部門業(yè)務負責人需加強現(xiàn)場培訓工作的服務意識，充分發(fā)揮業(yè)務部門的主觀能動性，積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題，為企業(yè)營造培訓無處不在的氛圍!
培訓經(jīng)費投入的預算及落實。
通過資料查詢了解到早在1996年，當時的國家勞動和社會保障部與國家經(jīng)濟貿(mào)易委員會發(fā)布了《企業(yè)職工培訓規(guī)定》，在第二十一條規(guī)定，企業(yè)應按照以下國家規(guī)定提取、使用職工培訓經(jīng)費：職工培訓經(jīng)費按照職工工資總額的1.5%—2.5%計取。
培訓預算：內(nèi)部培訓：
外部培訓：
確保培訓效果的真實有效性。
建立完善的培訓檔案資料;。
建立員工培訓培訓情況反饋制度。
加大檢查指導力度(將培訓過程的考核情況及結果與本人培的績效考評、職位晉升等掛鉤)主要目的是實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
后記。
培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑，努力提高員工學習主動性，建立一支高素質(zhì)的團隊是人事部義不容辭的職責，我們一定要站在公司建設具有永久競爭力的企業(yè)戰(zhàn)略高度上重視員工的學習和成長，就必須落實創(chuàng)建學習型企業(yè)。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素，但我們企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上，優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?如何打造企業(yè)的核心競爭力，人才培養(yǎng)是關鍵，而人才的培養(yǎng)，來源于員工通過不斷地學習和培訓，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能，打造一支高效率的團隊，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，永遠基業(yè)常青!
高級管理人員培訓方案篇九
目前，對管理人員的培訓力度不足，因此本年度培訓重點在于提高管理人員的整體管理水平，促進公司整體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
1、提高管理人員的專業(yè)知識、管理技能，確保公司戰(zhàn)略目標的有效實現(xiàn)；
2、增強員工對企業(yè)的認同，提高企業(yè)對員工的凝聚力。
作為公司的基層管理人員應該具備基本的管理知識，因此根據(jù)培訓需求的匯總情況按季度安排基本管理技能的課程，提高管理人員在團隊建設方面的能力。
1、第一季度課程：
1)培訓主題：團隊建設與溝通。
2)培訓課程：《管理者素質(zhì)修煉》《團隊建設與管理》《溝通技巧》。
邀請經(jīng)驗豐富的講師進行系統(tǒng)授課，預計課時為3天。
以培養(yǎng)管理人員個人管理素質(zhì)為主題，提高在團隊建設、溝通技巧方面的能力。
2、第二季度課程：
培訓主題：有效員工激勵。
培訓課程：《員工輔導與激勵》《目標管理》《時間管理》《執(zhí)行力》。
邀請經(jīng)驗豐富的講師進行系統(tǒng)授課，預計課時為3.5天。
在提高個人時間管理、目標管理、執(zhí)行力等能力的基礎上，培養(yǎng)管理人員激發(fā)員工的工作積極性，鼓勵員工完成工作目標的能力。
4、第三季度課程：
1)培訓主題：領導藝術修煉。
2)培訓課程：《領導藝術》《管理心理學》《情緒管理》。
邀請經(jīng)驗豐富的講師進行系統(tǒng)授課，預計課時為3天。
在不斷改進管理工作的過程中，培養(yǎng)管理人員的領導藝術，從心理學方面洞察管理本職。
5、第四季度課程：高績效團隊建設。
1)培訓主題：提高團隊績效水平。
2)培訓課程：《高績效團隊建設》《壓力管理》。
邀請經(jīng)驗豐富的講師進行系統(tǒng)授課，預計課時為1.5天。
年終為工作壓力較大的時段，如何在工作中做到變壓力為動力，作為管理人員如何在重壓下創(chuàng)建高績效團隊是課程的重點。
以上課程分期開展，每季度開展一次集中面授課程，基礎管理培訓為必修課程，每個管理人員都應參與，并在培訓中根據(jù)課程性質(zhì)進行考核。
高層戰(zhàn)略針對公司中高層管理人員的高端課程，提高管理人員從公司戰(zhàn)略發(fā)展的角度結合自身工作性質(zhì)分析、解決問題的能力。
1、培訓課程：
1)企業(yè)戰(zhàn)略目標的設定。
2)組織行為與領導藝術。
3)企業(yè)人力資源規(guī)劃。
2、培訓安排。
此類課程通過外培或邀請實戰(zhàn)型企業(yè)家講授。
總之，以上課程為本年度重點開展的課程，實際開展課程可圍繞重點適當增減。
高級管理人員培訓方案篇十
為了確保工作或事情能高效地開展，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案是闡明具體行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的企劃案。我們應該怎么制定方案呢？下面是小編幫大家整理的2020最新中層管理人員培訓方案范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司中層管理人員是公司的中流砥柱，起著承上啟下的作用，通過培訓旨在使中層管理人員明確公司的經(jīng)營目標和經(jīng)營方針，培養(yǎng)相應的領導能力和管理才能。使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，以適應公司的業(yè)務發(fā)展，提升公司市場競爭實力。
1、公司各項規(guī)章制度、業(yè)務流程、部門職能、崗位職責。
2、購買關于中層管理人員的相關書籍做為培訓教材，通過對理論知識的學習，使中層管理人員學會做為公司的管理者應該怎樣想、怎樣做、怎樣超越；并最終應用于實際工作中，提高中層管理者的實際工作能力及管理能力。
3、做好理論知識學習階段的準備工作及劃分。
第一階段安排不少于3個課時的.時間學習公司的各項規(guī)章制度、業(yè)務流程、部門職能及崗位職責。
第二階段自學記憶階段。
2)結合教材觀看配套光蝶，以加深學習的印象。
3)每月進行一個學習階段的記憶內(nèi)容考試，不及格者給于一定的經(jīng)濟處罰。
第三階段實施應用階段。
1)管理人員應主動將教材內(nèi)容靈活應用于工作實踐中，以充分驗證所學內(nèi)容的適用性。
2)每月底對所學內(nèi)容做分析總結報告，結合實際工作，進行自我分析，制定下一步提升計劃及實施步驟。
第四階段交流階段開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上游企業(yè)及相關兄弟單位學習參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗。
本方案培訓內(nèi)容的設置旨在使中層管理人員豎立良好的心態(tài)，明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團隊管理的技能，以能夠達到公司對管理人員的素質(zhì)要求，提升承擔更多責任的能力，并最終實現(xiàn)公司目標與個人職業(yè)生涯規(guī)劃的統(tǒng)一。因此要求：
1、所有學員必須嚴格遵守各項培訓制度及通知的要求，積極配合完成各項培訓；
2、所有學員應利用業(yè)余時間積極學習，并將所學應用到實踐中去，真正掌握所學；
5、人力資源部負責對培訓方案的制定、優(yōu)化及組織實施工作，各部門應積極配合作好各項工作。
高級管理人員培訓方案篇十一
20xx年4月7日----20xx年4月11日（4月7日下午出發(fā)、4月11下午返回酒店）
1、進一步提升酒店管理水平和各店長的管理能力，使嘉立酒店能夠更好的適應市場，贏得更大的效益。
2、培養(yǎng)各基層店長的管理意識，排解存在的難點、熱點問題。
各分店店長和總部各部門管理人員
組長柴利華
成員李汶桉劉海李瑞張繼科
1、結合酒店實際，各職能部門的管理人員針對有關規(guī)章制度和酒店行業(yè)基本素質(zhì)進行講解；外請專業(yè)培訓師與指定部門的總監(jiān)作為授課老師；（主要內(nèi)容包括：行政方面、人事方面、財務方面、安保方面）
2、針對公司的相關管理制度、管理模式中存在熱點、難點的問題進行互動；（主要內(nèi)容包括：酒店的工程問題如何解決、新質(zhì)檢手冊內(nèi)容的討論）
3、服務質(zhì)量標準等；酒店有關政策與福利，酒店有關規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。)
集中培訓3天，每天上午培訓2節(jié)課，下午3節(jié)課，晚上1節(jié)課。
1、各負責人根據(jù)培訓需要做好管理和落實
2、授課人員需提前做好課題的準備
3、參加培訓人員必須穿工裝，在課堂上認真聽，講做好記錄。
4、培訓期間不準請假；
5、培訓課堂上將手機調(diào)至震動狀態(tài)，嚴禁在課堂上喧嘩。
起床7:00
晨練7:10-7:40
早飯7:50-8:20
1、各部門培訓授課內(nèi)容必須報人力資源部審核，并存檔。
2、培訓實施過程應認真嚴格，保證質(zhì)量，所有培訓資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改，完善。
3、培訓結束后，由人力資源部對其進行綜合測評考評。
需要投影機一臺、白板一架、小禮品若干、礦泉水等。
高級管理人員培訓方案篇十二
1、在提升卓越領導力與高績效執(zhí)行力的基礎上，轉變管理觀念、改善管理方法，提高員工責任心及企業(yè)歸屬感。
2、此外，宣導公司的企業(yè)文化，增強員工凝聚力、降低員工流失率將作為管理者年度考核的一項重要指標。
1、專業(yè)技能提升
2、團隊建設
3、后備人才培養(yǎng)
4、領導力與執(zhí)行力水平提升
5、企業(yè)文化建設與傳播等方面
1、應注重理論講授
2、聯(lián)系管理者豐富的.工作經(jīng)驗，進行案例剖析與分享
3、在選擇授課講師上，應傾向于外聘行業(yè)專家講師
4、也可由公司資深績優(yōu)中高管擔當;
(1)一般適用于中層管理者通用技能的培訓包括：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、九型人格測試與分析、高級商務禮儀、公關能力、情緒管理、團隊復制、壓力管理及自我激勵。
(2)管理技能及其他培訓課程包括：卓越領導力與高績效執(zhí)行力提升訓練、目標管理、5s管理、激勵藝術、高效會議組織、高績效團隊建設。
高級管理人員培訓方案篇十三
企業(yè)員工軍訓，旨在提高全體員工的工作積極性，增強吃苦耐勞精神，鍛煉全員紀錄作風，凝聚團隊，增強責任，在企業(yè)內(nèi)形成一種良好的風氣。具體方案計劃如下：
一、軍訓組織：
軍訓教官一名。
二、軍訓隊員：
公司新員工。
軍訓地點：
公司行政樓前籃球場。
四、軍訓時間安排：
五、訓練要求。
1、參訓人員必須一切行動聽指揮，堅決執(zhí)行命令，做到令行禁止，增強組織紀錄觀念。
2、要振作精神、端正態(tài)度，保持高昂士氣和旺盛斗志。發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，敢于磨練自己。
六、軍訓紀錄。
1、注意精神風貌，要精神煥發(fā)，應答要聲音洪亮，不要萎靡不振。
2、注意個人形象，訓練中不得戴手套、飾物等影響訓練的物品，女員工不準穿高跟鞋，長發(fā)必須扎起。
3、注意手機管理，進入訓練場地，手機必須關閉或靜音，未經(jīng)允許不得私自接打電話。
七、軍訓考核與。
軍訓各項指標將最后考試并納入試用期考核指標范圍內(nèi)。
高級管理人員培訓方案篇十四
為了提高員工隊伍的素質(zhì)和專業(yè)技能，增強企業(yè)在市場中的競爭能力，公司決定對員工進行有效培訓，特擬定公司2012年度培訓計劃方案。
前言。
公司通過前期培訓調(diào)查問卷對員工培訓需求作了一番摸底調(diào)研，根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需要，分層次，分類別地開展內(nèi)容豐富，形式靈活的培訓，增強培訓的針對性和實效性，確保培訓質(zhì)量。
培訓內(nèi)容：各崗位專業(yè)技能培訓、職業(yè)道德和職業(yè)生涯規(guī)劃培訓、交流與溝通能力培訓、內(nèi)部培訓講師的培訓、提升管理能力和領導力的培訓等。
培訓對象：
公司領導與高管人員。
1、開拓戰(zhàn)略性思維，提升經(jīng)營理念，提高科學決策能力和管理能力，通過參加企業(yè)高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參加學習，參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
1、管理實務、激勵與溝通、領導藝術等培訓，可特邀嘉賓(相關專培訓計劃方案業(yè)專家進行專題講座)到公司集中授課或組織相關人員參加專場講座。(參加培訓機構)。
2、積極鼓勵和支持自我參加學歷進修和專業(yè)知識培訓;。
3、組織中層干部到關聯(lián)企業(yè)或大型企業(yè)參觀學習，開闊眼界。拓展思路。掌握信息、汲取經(jīng)驗，學以致用到自己的企業(yè)當中來。
專業(yè)技術人員。
根據(jù)上述三大類培訓對象擬定具體參加培訓人員，包括人事行政、財務、設計人員、對外技服、生產(chǎn)、采購、倉庫等。
培訓體系構建。
培訓組織機構：
培訓激勵機制：
內(nèi)部培訓的講師每授課一堂200元現(xiàn)金獎勵;年底從培訓講師隊伍里評選出優(yōu)秀內(nèi)培講師(態(tài)度積極、授課方式靈活、授課內(nèi)容貼合所需，能幫助員工解決實際問題。
培訓措施及要求：
1、領導高度重視，各部門積極配合，制定切實有效的培訓實施計劃;。
2、在培訓形式上，要結合企業(yè)實際，因地制宜，因材施教，內(nèi)培和外培相結合，基地培訓(拓展訓練、校園基地等)和現(xiàn)場培訓(本單位、協(xié)作單位、客戶單位現(xiàn)場學習)相結合，采取技能演練，鑒定考試等靈活多樣形式(對員工培訓效果評測方法);在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合，選擇最佳方法和形式，組織開展培訓。
3、企業(yè)內(nèi)部兼職培訓師隊伍建設：
1)、按照“誰管人，誰培訓”的分級管理、分級培訓原則輔以人事部培訓渠道、培訓資料提供組織培訓，(根據(jù)此原則擬定公司上層領導、中層管理干部有義務加入到內(nèi)培隊伍中)。
2)、根據(jù)企業(yè)員工專業(yè)特長及性格特點，積極整合，合理開發(fā)，使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用，選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點、員工真正需求的培訓教材或講義，促使資源的共享和知識的鞏固和深化。(感興趣的員工加入)。
3)、外出培訓人員轉化為內(nèi)培員，培訓后要寫書面材料報告(培訓機構、培訓地點、培訓主題、培訓大致內(nèi)容、培訓效果、是否有新知識點可供同仁分享)給人事部門;必要時由人事部門與外培人員溝通協(xié)調(diào)把外培信息轉化為內(nèi)培資料在公司內(nèi)進行學習、推廣。(企業(yè)所有參加過外培的員工都有義務和責任加入)。
4)、各部門業(yè)務負責人需加強現(xiàn)場培訓工作的服務意識，充分發(fā)揮業(yè)務部門的主觀能動性，積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題，為企業(yè)營造培訓無處不在的氛圍!
培訓經(jīng)費投入的預算及落實。
通過資料查詢了解到早在1996年，當時的國家勞動和社會保障部與國家經(jīng)濟貿(mào)易委員會發(fā)布了《企業(yè)職工培訓規(guī)定》，在第二十一條規(guī)定，企業(yè)應按照以下國家規(guī)定提取、使用職工培訓經(jīng)費：職工培訓經(jīng)費按照職工工資總額的1.5%―2.5%計取。
培訓預算：內(nèi)部培訓：
外部培訓：
確保培訓效果的真實有效性；
建立員工培訓培訓情況反饋制度；
加大檢查指導力度(將培訓過程的考核情況及結果與本人培的績效考評、職位晉升等掛鉤)主要目的是實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
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高級管理人員培訓方案篇十五
我方根據(jù)方案提出的要求及采用的相關技術提出全面培訓計劃并征得貴單位同意后實施。培訓工作滿足本章要求的培訓服務。提供高水平的培訓。培訓包括硬件設備的使用、系統(tǒng)軟件、管理軟件和應用系統(tǒng)的使用等等。
2、培訓目的
為了使本項目所涉及的系統(tǒng)管理員和維護人員能全面地了解整個系統(tǒng)，增強維護和使用系統(tǒng)的技能，我們除了向用戶提供整個系統(tǒng)的技術說明、操作說明和相關的文檔之外，還將負責組織對管理和技術人員進行全面高質(zhì)量的培訓。
培訓的目的主要是使管理和使用系統(tǒng)的人員不僅對整個系統(tǒng)有足夠的認識，而且能完全勝任所承擔的工作，確保整個系統(tǒng)安全可靠地運行，并達到最大效益。為此，我們針對人員各自的工作性質(zhì)，對不同職責的工作人員分類進行專門培訓，使他們掌握一定的專業(yè)技能和一定的開發(fā)能力。
我們將提供多種培訓課程和按客戶所需要的各種深度、廣度的產(chǎn)品和技術知識講座。由本期項目主要設備供應商提供的對相關技術人員進行針對性的培訓，使他們能夠獲取國內(nèi)外大型綜合系統(tǒng)的成功經(jīng)驗，熟練掌握所提供的設備及軟件的運行維護操作，同時掌握各種先進的軟件技術。另外，我們的技術人員和培訓教師隨時準備為客戶提供技術支持和最新技術信息。
3、培訓對象
3.1相關領導和各部門負責人的部訓
針對該類培訓對象，使其最終達到能熟悉系統(tǒng)的用法和意義，并對本項目的深入應用作總整體上的指導、規(guī)劃，推動整個系統(tǒng)的整體應用深度和廣度。
3.2管理人員和技術骨干
由于管理人員和技術骨干的有效管理及正確決策是保證系統(tǒng)順利實施和運行，因此對管理人員及技術骨干的培訓提出更高的要求，建議安排管理人員及技術骨干到進行集中專項培訓，使他們提高管理水平，學習成功經(jīng)驗，掌握相關行業(yè)的最新技術動態(tài)和方向。
3.3系統(tǒng)維護人員
系統(tǒng)維護人員是指對項目中的設備進行管理和維護的人員。
4、培訓形式
為了使培訓達到最佳效果，使用戶獲得盡可能多的知識和經(jīng)驗，我們將采用多種途徑對用戶進行培訓：
授課：由專業(yè)資深的教師，在現(xiàn)場對用戶進行培訓。通常由課堂講授和現(xiàn)場操作講授組成，通常由用戶的使用手冊支持，適當?shù)牟僮鳛檩o助。
交流會：在項目執(zhí)行過程中，我們會經(jīng)常與客戶相互交流工作的經(jīng)驗、存在的問題。另外，我們公司還將專門為本項目建立一個信息交流和知識培訓的內(nèi)部網(wǎng)站，并將其辦成我公司與業(yè)主進行相互溝通和交流的網(wǎng)上社區(qū)。
4.1培訓策略
對于本系統(tǒng)的培訓策略主要是：
a、由xx廠商對系統(tǒng)進行全面的系統(tǒng)技術培訓
b、由原廠商進行較有深度的、涉及面較窄的集中技術
因此，本次培訓采用現(xiàn)場培訓方式，由xxx和原廠家共同提供。
4.2培訓大綱
我方對業(yè)主方技術人員進行有關設備安裝、調(diào)試、維護、操作、保養(yǎng)等方面的技術培訓，直至能熟練獨立操作。詳細的培訓時間、培訓人數(shù)、培訓計劃和培訓內(nèi)容將在合同簽定后征得業(yè)主方同意后實施。
我方或原廠商的培訓教員具有至少三年的相同課程的教學經(jīng)驗。
所有的培訓教員都采用中文授課，并提供培訓用計算機、網(wǎng)絡環(huán)境、文字資料和講義等相關用品，所有的資料都為中文書寫。
4.3現(xiàn)場培訓
現(xiàn)場培訓是指在項目所在地免費為現(xiàn)場的相關人員進行培訓，培訓人員不限，培訓內(nèi)容：
一、前端xx系統(tǒng)概述，包括系統(tǒng)設備和功能描述;
二、系統(tǒng)的日常運行操作及熟練訓練;
三、在各種不正常情況下，維持系統(tǒng)運行的操作;
四、值班、監(jiān)視、記錄、數(shù)據(jù)與資料的收集和整理的訓練;
五、設備常見故障的排除及日常維護、保養(yǎng)方法的學習。
4.4集中培訓
培訓時間：與業(yè)主協(xié)商確定
培訓地點：具體地點與業(yè)主協(xié)商確定
培訓計劃：培訓開始前我方提供一份培訓的詳細計劃，包括培訓日期、授課方式、教材及教員職稱與經(jīng)歷，并報業(yè)主批準。
培訓內(nèi)容：系統(tǒng)操作使用，系統(tǒng)結構及原理，設備維護等培訓費用：免費技術培訓。
高級管理人員培訓方案篇十六
同志們：
這次赴美培訓鍛煉工作總結座談會，開得非常好。前段時間，我看了第二批赴美培訓工作簡報。今天，大家結合各自企業(yè)實際和整個省管企業(yè)的實際，談了一些很好的想法，有些是對一些重大問題作的深入思考。聽了大家的交流發(fā)言、學習心得，感到很受啟發(fā)。第一批學員代表、山東重工集團總經(jīng)理江奎同志也介紹了一些好的做法，聽了也很受啟發(fā)，特別是你們組織不定期交流的做法就挺好。大家學習培訓回來以后，在各自工作崗位上都很忙，要有一種機制調(diào)動大家的思維，這是一種很好的做法。對赴美培訓回來的同志，可由委里牽頭定期組織交流。江奎同志還介紹了第一批學員回來后的工作情況，我聽了以后也感覺很振奮。省商業(yè)集團黨委副書記、紀委書記蘇傳貴同志介紹了人才培養(yǎng)、使用情況，特別是與使用相結合的一些措施和做法。商業(yè)集團這幾年發(fā)展比較快，很大程度上與注重人才培訓、培養(yǎng)和使用干部工作是相輔相成的?？偟母惺埽皇歉懊琅嘤柕姆绞竭x擇是非常正確的，是省管企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實需要，是非常必要的。二是學習內(nèi)容和組織方式是非常得當?shù)?，大家都收獲頗豐，感覺到自身學習啟發(fā)很大、收獲很大。我對大家撰寫的課題和論文都看了看，大家對一些重大問題的思考非常深入。三是大家普遍對省管企業(yè)的發(fā)展增強了信心，對所學知識的應用堅定了信心。這是最重要的一點。大家在美學習培訓期間非?？炭?，非?；钴S，活動也非常豐富。短短80天的時間，大家能夠抓住時機，刻苦學習，認真研究美國和一些大企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗，很好地對照自己，能夠創(chuàng)新一些思維，成效非常顯著。下面，我談幾點體會。
一、充分認識學習發(fā)達國家企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗的重要性和必要性
有幾點大家要很好地思考一下。第一點，我們國家三十年改革開放取得了舉世矚目的成就，得到了國內(nèi)外的一致認可。大家要很好地思考一下，改革開放到底改的什么？開放的什么？從上層建筑和經(jīng)濟基礎、生產(chǎn)力和生產(chǎn)關系的關系上來看，改革的基本主線是一個目標、一個主體、一個載體。一個目標，就是社會主義市場經(jīng)濟；一個主體，就是多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展；一個重要的載體，就是經(jīng)濟全球化。說到底，這幾年改革的主線就是這幾件事。過去是單一的全民所有制，計劃經(jīng)濟就用這個主體來實現(xiàn)?，F(xiàn)在是多種所有制共同發(fā)展，市場經(jīng)濟也是靠這個主體來實現(xiàn)的。開放的是什么？開放的是市場，既有商品市場、人才市場、投資市場等的開放，又有經(jīng)濟要素的全球化。對于國有企業(yè)來說，我們的任務是什么？國有企業(yè)是改革開放的主體，是市場的主體。這要求國有企業(yè)必須與市場相適應。但是，我們的國有企業(yè)還保留著計劃經(jīng)濟的痕跡，保留著傳統(tǒng)的政企不分、政事不分的痕跡，與市場主體的要求差距還很大，改進、提升、完善國有企業(yè)體制機制的任務還非常繁重。這就是改革開放與我們國有企業(yè)的關系。我們應該圍繞改革開放的這條主線，來認識國有企業(yè)改革的艱巨性。要清醒地認識我們的企業(yè)現(xiàn)在處于什么階段。有的同志老是認為：我的企業(yè)是第幾位，得過什么表彰，得過什么榮譽，有多少職工，職工越多越好。這實質(zhì)上是個觀念問題，反映出這些同志還沒有樹立市場的理念。
第二點，省管企業(yè)在做強做大的基本要素方面存在著巨大的差距。企業(yè)做強做大的基本要素，就是遵循企業(yè)的發(fā)展規(guī)律，遵循市場規(guī)律。市場這種優(yōu)勝劣汰的法則，它是無情的，它不管你是國有，還是民營、外資。我們省管企業(yè)以及中國企業(yè)，這幾年發(fā)展確實很快，世界上普遍議論中國未來多少年將怎樣了不得，也有借政治題目說話的––中國威脅論。對這些問題，我們自己要清醒、要理智。三十年來，我們的經(jīng)濟經(jīng)歷了一個從短缺經(jīng)濟、賣方市場，到面向買方市場、參與全球化競爭，用低廉的成本要素來獲取世界性資源、世界性市場的時期。這是一個不能逾越的時期，經(jīng)歷這個時期是必然的規(guī)律。但是，現(xiàn)在我們再發(fā)展，再走這條路肯定不行。剛才，山鋼集團的同志談到我們的鋼鐵等很多產(chǎn)能已經(jīng)嚴重過剩，靠世界市場的復蘇來滿足我們產(chǎn)能的要求，寄托在這上面不現(xiàn)實。我們的企業(yè)經(jīng)歷這場金融危機，發(fā)展的方式就得轉變。為什么中央提出了“轉方式、調(diào)結構”，我們國家也到了這個歷史時期，這對我們企業(yè)發(fā)展提出了更高的要求。大家都談到了核心競爭力、競爭優(yōu)勢。一個企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢，它是一個綜合的體系，不簡單地是一件事情。做好了一件事情，就說自己的核心競爭力強了，是不可能的。我們現(xiàn)在確實需要圍繞做強競爭優(yōu)勢要素做很多工作。舉個例子，怎么看金融危機？上世紀20年代末、30年代初的危機叫經(jīng)濟危機，現(xiàn)在叫金融危機，爆發(fā)的原因是金融環(huán)節(jié)出的問題，資金的流動性不足導致其他各個實體產(chǎn)業(yè)出問題。說到底，產(chǎn)生危機是不可回避的規(guī)律，不是這種方式出問題，就是那種方式出問題。市場經(jīng)濟最大的問題就是不能回避它的周期規(guī)律，這是馬克思預言的。每一次危機過后，產(chǎn)業(yè)就是一次革命。國家的政策有大的調(diào)整，企業(yè)發(fā)展方式有大的轉變，產(chǎn)業(yè)升級有一個大的變化。為什么美國出現(xiàn)了金融危機？也是它經(jīng)歷了多少年發(fā)達國家的高增長，金融衍生品出了問題。美國經(jīng)濟經(jīng)歷了較長時期的增長期，即使現(xiàn)在美國危機造成了一定的萎縮，也比很多國家多年持續(xù)發(fā)展的水平高得多。從另一個層面來說，美國金融危機能夠帶動全球性的危機，也足以說明美國經(jīng)濟地位的重要性。亞洲發(fā)生金融危機時，西方國家沒有感覺，而亞洲各國都感受到了。我們國家金融沒有問題嗎？也有問題。1998年亞洲金融危機，在2000年，我國剝離不良銀行資產(chǎn)1萬多億，成立了四大資產(chǎn)管理公司，處理不良貸款，這個數(shù)量占全部貨幣總量的比例很大。西方出現(xiàn)金融危機對我們影響很大，說明我們的經(jīng)濟依賴度高了，百分之五、六十是依靠他們的市場。我們危機西方?jīng)]影響，他們危機我們受影響，說明我們的競爭力還不行。剛才有的同志說，我們有商品、沒品牌，有數(shù)量、沒價值，說到底，還是我們企業(yè)的競爭力不行，要素缺失太多。
第三點，要對照學到的知識充分看到省管企業(yè)發(fā)展模式存在的差距。一是學習能夠豐富知識，提高我們的鑒別力，最重要的是能看到自身的差距。如果學習歸來看不到我們工作中的差距、企業(yè)發(fā)展方式的差距和運行中的差距，這種學習就是不成功的。二是要通過所學的知識確立一個追求目標，來推進我們企業(yè)的改革與發(fā)展。大家要有這種信念。有的同志講到，能力有大小，作為有大小，地位有差異，這個不怕，關鍵是大家愿意不愿意去做，要有這種意識。三是要結合實際，以積極穩(wěn)妥的姿態(tài)來研究我們的一些思路和辦法。省管企業(yè)走過了多少年，受方方面面的制約，盤根錯節(jié)，不是一日之功，但是目標要清楚，要有“堅決去做、決不放棄”的理念。有的東西可以循序漸進，有的一旦形成共識，可以大膽改革。
二、堅持學以致用，促進學習成果轉化
大家學習積累的寶貴知識財富，只有在實踐中發(fā)揚光大，才能體現(xiàn)出學習的價值。
一要破除制約觀念，善于破除制約。剛才，大家總結，美國企業(yè)的發(fā)展很大程度上取決于創(chuàng)新思維。中央提出，創(chuàng)新是民族的靈魂。創(chuàng)新型國家，創(chuàng)新型企業(yè)，創(chuàng)新性組織，我們都提了，但創(chuàng)新不是一個簡單問題，我們有很多同志以國情、省情、企業(yè)等情況束縛了創(chuàng)新思維的實現(xiàn)。大家對此要有充分的認識，充分考慮這個問題。改革搞不好是要翻船的，對這些問題一定要正確把握。從經(jīng)過的幾次大的事件看，中國特色社會主義是個優(yōu)勢。汶川震災發(fā)生后，在中國共-產(chǎn)-黨的領導下，全民動員，支援抗震救災，這是個優(yōu)勢，無論哪個國家都無法相比的。大家要有這種理念：對形成的制約要學會化解矛盾的方式，這是最重要的。
二要把準脈，對好癥，拿良藥。每一個企業(yè)的情況是不一樣的，從觀念上、產(chǎn)業(yè)上、管理方式上、領導人員理念上，你們身在企業(yè)中，要先把這些問題的癥結搞清楚。這兩年我們積極推進省管企業(yè)改革創(chuàng)新機制，并把這些工作納入了業(yè)績考核，有的企業(yè)以此為動力做得非常好，有的企業(yè)則是不得已而為之。這不是省情問題，還是企業(yè)負責人的認識和能力問題。去年底，省政府表彰了10戶企業(yè)為首屆全省企業(yè)管理質(zhì)量獎，其中國有企業(yè)7戶，省管企業(yè)就有5戶，有3戶作大會發(fā)言。發(fā)言內(nèi)容都是我們這幾年推行的企業(yè)內(nèi)部改革創(chuàng)新的內(nèi)容，包括集團公司管控、全面預算管理、風險體系控制、三項制度改革等，確實見到了成效。為什么有的企業(yè)做不好？你們身在企業(yè)，要把好企業(yè)的脈，也要把好企業(yè)主要負責人的脈，不能說投其所好，怎么讓他接受你的觀點最重要，這才能做到學以致用。
三要發(fā)揚鍥而不舍的精神。學習成果得不到應用也是每個人的煩惱，你們對學習成果轉化，要有一種孜孜不倦追求的精神。企業(yè)領導人員管理處可以考慮一下，怎么讓這些學習歸來的同志圍繞各自企業(yè)情況，圍繞省管企業(yè)改革發(fā)展情況，暢通一個渠道，比如可以分若干組，定期組織大家交流，圍繞省國資委推進的改革措施進行評判，提出建設性意見。你們有意見就要大膽地給國資委提；在二級企業(yè)擔任負責人的，要在企業(yè)中率先實施，推進企業(yè)發(fā)展。干企業(yè)不是唱高調(diào)，要通過理論與實踐的緊密結合，以求真務實的精神，扎扎實實地干，才能干出成果來。沒有鍥而不舍的追求精神，就等于白學了。
四要大膽探索。不管民營企業(yè)還是國有企業(yè)，真正按照市場的主體來要求，建立一個規(guī)范有效的發(fā)展模式和追求長遠的發(fā)展機制，在這方面都差得很遠。大家剛才談了很多，我也聽到很多人講，不要光說國有企業(yè)不行，我們的民營企業(yè)也不行。民營企業(yè)在國內(nèi)生命周期更短，80年代那些民營企業(yè)家現(xiàn)在沒剩幾家了，新生代的民營企業(yè)家又出來了。同樣，我們國有企業(yè)大浪淘沙，現(xiàn)在剩了多少家？不進則退，進就得需要不斷勇于探索的精神。探索什么？說到底很大程度上是改革，最終目標是革命。你們都到世界500強企業(yè)去看了，很多問題在他們那里是不允許存在的，而我們卻很可能比比皆是。涉及到利益問題有時候難度比較大，解決這些問題當然需要慎重辦好，但是不努力解決就一點希望也沒有。探索什么？從大的目標來看，說到底就是市場主體要市場化，管理決策要科學化。研究什么工作都不能脫離這“兩化”。不管什么時候能夠?qū)崿F(xiàn)這“兩化”，我們所做的工作都得按照這個目標往前走，最起碼不能倒退，這是根本所在。我們走到今天，倒退是不行的，有能力就進步得快點，沒能力也不能倒退，要鼓勵創(chuàng)新，積極探索?？傊?，成果轉化要堅持以上幾個大的原則和要求去做，學習回來還要勤于思考、勤于學習，不斷提高素質(zhì)，防止被落后思想同化。
三、堅持培養(yǎng)和引進相結合，大力推進人才機制創(chuàng)新
國有企業(yè)最缺的是人才，落后的是人才機制還沒有形成。必須有好的人才機制，才能夠培養(yǎng)出人才，才能夠發(fā)揮人才的作用，才能夠引進人才。有的引進來了人才無法生存，培養(yǎng)的人才不敢發(fā)揮作用，這是影響企業(yè)發(fā)展的最大的癥結和問題。如果真正形成了一種良好的人才機制，國有企業(yè)的希望比這要大得多。機制一旦形成了，不可逆轉。我們既要自身培養(yǎng)，又要加大引進，但是目前很大程度上培養(yǎng)是最為重要的。培養(yǎng)人才要堅持以下幾點：一要把好選拔關。我們花這么大的代價送出去培訓鍛煉，選拔的素質(zhì)條件和未來的使用要很好地把關，不是簡單地讓大家出去看一看就完了，要把那些發(fā)展?jié)摿Ρ容^大、條件比較好、素質(zhì)比較高的同志選拔上來出去學習。二要根據(jù)省管企業(yè)實際，安排好學習培訓內(nèi)容。下一步怎么能更切合企業(yè)實際，還要很好地研究。要加強與有關方面的溝通協(xié)調(diào)，選擇師資力量比較強的學校，安排前沿的經(jīng)營管理課程，更加深入地了解500強企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營策略、管理手段和企業(yè)文化等，為省管企業(yè)提供有益的借鑒。三要大膽使用。各企業(yè)組織人事部門對這些同志回來以后的水平和能力要跟蹤考察，具備條件的要大膽使用。省管企業(yè)目前還缺乏有實踐經(jīng)驗、有知識、又年輕的同志，特別是缺管理型的人才，缺一些科研開發(fā)型的人才。各企業(yè)組織人事部門要跟蹤考察，對學習回來后水平確實大有提升，符合使用條件的，要大膽使用，不能論資排輩，省國資委、黨委組織部也要跟蹤這些同志的`情況，通過公開選拔和競爭上崗等方式給大家創(chuàng)造脫穎而出的機會。
另外，給各個企業(yè)組織人事部門的同志提幾點要求：一要突破培訓理念。要充分認識人才培訓在企業(yè)中的基礎性、先導性地位，明確目標，舍得投入，為省管企業(yè)在更大范圍、更廣領域和更高層次上參與國內(nèi)國際競爭提供智力支撐。二要突破培訓范圍。要研究制約企業(yè)發(fā)展的人才短板，培訓最需要培訓的人，形成從高級管理者、高科技人才到一線技術工人的多層次培訓體系。組織人事部門也要出去學習先進企業(yè)的人力資源管理，積極借鑒國內(nèi)外企業(yè)的成功做法。三要突破培訓內(nèi)容。要堅持與時俱進，根據(jù)企業(yè)缺的內(nèi)容、人才缺的內(nèi)容和我們追求的目標，及時調(diào)整充實培訓內(nèi)容。四要突破培訓方式。要根據(jù)企業(yè)自身特點，以人為本，努力探索現(xiàn)代化、多樣化的培訓途徑與方法，提高培訓對象的認可度、參與度，增強吸引力，提高學習自覺性。培訓方式可以多種多樣，但是感悟最深的，不能缺少的一個環(huán)節(jié)，是對于那些重要的、高層次的培訓對象，要創(chuàng)造條件讓他們走出去，直接跟學習的對象面對面，讓他們有親身的感悟。
同志們，搞好人才培養(yǎng)是、省政府提出的要求，也是省管企業(yè)改革發(fā)展的需要，一定要作為一項重要工作切實抓緊抓好。我們要在、省政府的正確領導下，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，積極探索創(chuàng)新，更加注重實效，不斷完善提高，為省管企業(yè)改革發(fā)展，為經(jīng)濟文化強省建設做出積極的貢獻。
管理與發(fā)展是所有金融機構不變的兩大主題，農(nóng)村信用社同其他商業(yè)銀行一樣，是經(jīng)營“風險”的金融機構，以“經(jīng)營風險”為獲取價值最大化的根本手段，是否能夠妥善控制和化解風險，直接決定經(jīng)營發(fā)展的成敗。xx聯(lián)社因為長期以來的管理缺失，規(guī)章制度執(zhí)行不到位，單純的追求業(yè)務發(fā)展，忽視風險管理，導致歷史遺留問題較多，各類風險隱患沒有得到有效的控制，員工的風險識別能力，合規(guī)意識相對較弱，。此次參加培訓的學員全部為xx聯(lián)社的高級管理人員，他們是制度執(zhí)行和監(jiān)督的中堅力量，通過培訓讓他們了解精細化管理，風險管理，大客戶營銷等理念，使他們正確的了解風險，識別風險，防范風險，正確的理解管理與服務的關系，深刻的體會如何在管理中升華服務，對xx聯(lián)社未來的發(fā)展意義深遠。
高級管理人員培訓方案篇十七
配合組織流程化建設和職業(yè)化人才的培養(yǎng)進程，提升中高層管理人員的領導力、執(zhí)行力，使中層管理者全面掌握科學的管理方法，掌握團隊建設的方法，從而有效處理團隊沖突，提升中高層管理人員的領導力、執(zhí)行力，提升團隊績效。
總部職能部門主任、副主任，分校校長、副校長。
（一）《卓有成效的管理者》。
1、管理者角色認知。
2、時間管理。
3、高效管理溝通。
4、目標、績效管理。
5、團隊領導藝術。
6、有效授權、輔導技巧。
1、人才的選——人力資源的招聘。
2、人才的用——人力資源的考核與薪酬。
3、人才的育——人力資源的培訓。
4、人才的留——留住人才的十個訣竅。
（三）新校長的能力提升。
1、人力資源和團隊建設。
1)職業(yè)道德與行為規(guī)范。
2)員工基本管理制度。
3)辦公環(huán)境管理。
4)固定資產(chǎn)管理。
5)辦公流程管理。
6)招聘與面試。
7)員工培訓與發(fā)展。
8)薪酬、福利與休假制度。
9)績效考核。
10)職能部門職責和業(yè)務辦理介紹。
2、分校注冊業(yè)務。
1)分校注冊工作。
2)分校年審工作。
3)社會關系維護。
3、財務管理。
1)預算、決算管控。
2)分校財務制度。
3)非財務人員成本管理與控制。
4、市場營銷創(chuàng)新與實戰(zhàn)策略。
1)09年司考培訓市場情況與考試改革變化介紹。
2)市場機會分析與預測。
1)預算。
2)師資培養(yǎng)與教師介紹。
3)教學突發(fā)事件處理。
4)教師接待技巧。
5)教學管理制度。
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