銀行柜員的自我職業(yè)規(guī)劃（匯總17篇）

通過總結，我們能更加有效地利用已有資源?？偨Y前先梳理思緒，確保全面而有條理；以下是一些經典的總結案例，供大家參考和借鑒。

銀行柜員的自我職業(yè)規(guī)劃篇一

銀行柜員是在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工，要做好各種存取款、轉賬、查詢、對賬、結賬等等業(yè)務，工作量大，而且不容有差錯，因而銀行柜員需要以下幾種能力：首先，是要有很強的學習能力。

目前，銀行大部分點都實行綜合柜員制，一個做多項業(yè)務，因此銀行柜員需要學習許多崗位上用到的知識技能，另外，銀行也在不斷推出新業(yè)務，撤掉舊業(yè)務，只有很強的學習能力，才能夠迅速的掌握新的金融產品，學會如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務，才不至于影響工作效率。

其次、溝通與表達近些年，隨著銀行競爭的加劇，許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺柜員在為客戶辦事業(yè)務的同時，應主動與客戶溝通，了解客戶的需求，建立良好的客戶關系，適時合理地向客戶推介銀行的產品。

再次，服務意識銀行業(yè)是典型的服務業(yè)，銀行柜員每天都要接觸上百個顧客，辦理各種業(yè)務，因此工作壓力相當大。另外，由于銀行業(yè)務具有一定的專業(yè)性，很多顧客對此并不是很了解，因此顧客常有一些非理性的言行，在這種時候，銀行柜員還是要面帶微笑，耐心的為顧客講解問題，提供解決方案，這就需要良好的心態(tài)和一流的服務意識。

再有，工作速度與準確性為了減少銀行排隊現(xiàn)象，提高每一個柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強，需要在短時間內快速處理業(yè)務，并避免在過程中不出現(xiàn)失誤。

綜上，銀行柜員需要具備的`基本素質有：很強的學習能力，良好的溝通與表達，服務意識，快速處理問題的能力，準確解決業(yè)務、要吃苦耐勞，有很強的抗壓能力......如果以上條件你都可以做到，那么證明你是適合銀行柜員這個崗位的。

入職后，銀行通常會有半年到一年的實習期，在緊張慌亂的渡過實習期后，你慢慢的適應了銀行柜員緊張忙碌的工作，那么幾年之后呢?這就需要有詳細的職業(yè)規(guī)劃來引導了。

在充分認識了自己的優(yōu)勢和不足，以及行業(yè)和職業(yè)的發(fā)展前景及要求后，接下來就是要根據個人情況來確定職業(yè)生涯目標了。

確定職業(yè)生涯目標：一般來講，銀行柜員有兩個發(fā)展方向：專業(yè)類和管理類。

所謂專業(yè)類，就是柜員―理財師-資深理財規(guī)劃師-第三方理財公司-成立理財工作室的發(fā)展模式，管理類自然就是往銀行高管方向發(fā)展了。

制定行動方案：光是確定了職業(yè)生涯目標是不夠的，還要有具體的行動方案來支撐，才有可能一步步實現(xiàn)自己的目標。下面是專業(yè)類發(fā)展路線比較可行的行動方案。

第一步：立足現(xiàn)有崗位，利用空閑時間學習理財知識，進一步明確職業(yè)目標。

第二步：學習充l第六部：積累了豐富的理財工作經驗后，如果條件允許，有強烈的創(chuàng)業(yè)意愿，可考慮開設自己的理財工作室，成為專家型人才，滿足自由工作的愿望。

銀行柜員的自我職業(yè)規(guī)劃篇二

第一階段，銀行安排從事培訓和學習業(yè)務為主，也就是柜臺業(yè)務方面;

第三階段，職位升遷階段。

對公司來說，人才很貴。每年的三四月份，都是上市公司密集披露年報的時候，除了曬出凈利潤，還曬出了員工福利榜。有媒體曝出，招商銀行20xx年的職工平均年薪達39.1萬元。聽聞這年薪，不少網友抱怨自己拖了銀行業(yè)的后腿，也讓更多即將畢業(yè)或準備就業(yè)的朋友把目光瞄準了銀行。

銀行的高收入令人艷羨

日前，包括工農中建交五大行在內的10家上市銀行已經披露了20xx年財務報告。據統(tǒng)計，20xx年招商銀行員工平均年薪39 .1萬元，位居榜首，民生銀行以36萬元、中信銀行以21. 8萬元分列第二、第三。平安銀行、浦發(fā)銀行、農業(yè)銀行、中國銀行、建設銀行和交通銀行的平均年薪分別為17.3萬元、15.7萬、9.4萬元、9.1萬元、8.94萬元和5.7萬元。

一位國際四大會計師事務所銀行業(yè)主管合伙人告訴記者，年報里計算得出的員工人均薪酬通常并不精確，但基本反映了員工的薪酬收入狀況。

就職于某國有四大行總行的李先生告訴記者，每年國有四大行的高收入都令人艷羨。像他這樣剛工作一年多的理財部門一線員工，年均收入約為18萬元。據他了解，總行員工平均年薪可以達到20多萬元。

招商銀行總行20xx屆管理培訓生魏女士告訴記者，當年拿到的招行總部offer年薪為18萬元左右，包括每月基本工資、福利津貼、公司為員工上繳公積金、年終獎等各項，實際到手收入約為14萬元。工作兩年后的她，現(xiàn)在年薪約為27萬元，實際到手收入約為22萬元。

銀行柜員的自我職業(yè)規(guī)劃篇三

銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。他們是顧客進入銀行見到的第一類人，負責偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。

銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因為顧客進入銀行見到的第一類人就是柜員。他們負責偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對顧客態(tài)度親切誠懇，為顧客提供銀行服務及有關他們戶口的資訊。

前臺柜員負責直接面向客戶的柜面業(yè)務操作、查詢、咨詢等;后臺柜員負責無需面向客戶的聯(lián)行、票據交換、內部賬務等業(yè)務處理及對前臺業(yè)務的復核、確認、授權等后續(xù)處理。獨立為客戶提供服務并獨立承擔相應責任的前臺柜員必須自我復核、自我約束、自我控制、自擔風險;按規(guī)定必須經由專職復核人員進行滯后復核的，前臺柜員與復核人員必須明確各自的相應職責，相互制約、共擔風險。

綜合柜員的主要職責

1、領發(fā)、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證，辦理各柜員的領用、上交;

2、負責各柜員營業(yè)用現(xiàn)金的內部調劑和儲蓄所現(xiàn)金的領用、上繳，并做好登記;

3、處理與管轄行會計部門的內部往來業(yè)務;

5、監(jiān)督柜員工作班軋帳;

6、銀行科技風險識別與控制

8、編制營業(yè)日、月、季、年度報表。

2、辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿;

4、掌管本柜臺各種業(yè)務用章和個人名章;

5、辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當班庫存現(xiàn)金和結存重要空白憑證和有價單證，收檢業(yè)務用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交接班手續(xù)，憑證等會計資料交綜合柜員。

點鈔速度

柜員需要的業(yè)務素質中第一點要說的就是點鈔，理論上來說我們要求是5分鐘10把，也就是5分鐘1000張，連數(shù)代扎，扎好的錢不能一抖就散了的!上柜數(shù)錢，不求快，先求穩(wěn)，數(shù)快的前提是數(shù)對，要不數(shù)再快是沒有用的，一天數(shù)錯一兩張，你這個月的工資估計是不夠賠的。所以，不管窗口人再多，心理素質要好，客戶再催，數(shù)錢不慌，心里有疑問不偷懶，不求快，重數(shù)!而且一定要過數(shù)鈔點鈔機，兩個目的，一是防止假-錢，有些錢多了，你手過很難發(fā)現(xiàn)，二是能再復核一遍錢的數(shù)字。所以，哪怕手不數(shù)了，機子也一定要過的!

打字速度

然后是打字速度，柜員需要錄入的東西很多，比如說客戶開折子，發(fā)放貸款時候錄入客戶信息，敲數(shù)字等等，對鍵盤的熟練程度的好壞一定程度上決定著辦業(yè)務速度的快慢，一般來說，銀行柜員的收入除了基本工資和補助外，就是績效了，每個地方績效的計算方法不一樣，但一樣的是都是和你每日辦理的業(yè)務筆數(shù)掛鉤，辦的多自然也就拿的錢多了，柜員工資本來就低，這點點滴滴都要注意么!

珠算、計算機掌握程度

珠算、計算機掌握程度，現(xiàn)在很多地方已經不要求柜員掌握珠算了，新世紀了嗎，要用新的工具了，不過我們行還是要求的，珠算等級柜員必須在6級以上(6級最低級別)，二級柜員4級以上。會計主管4級以上，珠算嗎??我本是學法律的，剛來的時候我也是賊不適應，“琢磨著21世紀啦，咋還用這東西呢?”后來，也是被-逼著練，也因為珠算差錯過帳，不過后來用順手了，還真的是一直想用它!加減法真的用它很快的，乘除的話算盤實在是不抵!考試標準嗎，20十分鐘做完一套基本卷子，就是八道多位數(shù)加法(好像是十來行數(shù)字)，四道混合運算，十道乘法，十道除法，卷子呢80分及格，但加減、乘除都是每種沒能錯過2個的!不過后來，計算機、算盤我是兩個都用著的!這兩個東西用好了呢，作用就不用說了，帳就是能記的清楚，不會因為算錯而付錯錢，做錯帳!

基本業(yè)務常識

基本業(yè)務常識，比如說同期存款利率、存多長時間的利率都不一樣，同期貸款利率，在基礎利率上下浮動多少多少要知道一些，常會有客戶問，考試也容易考到，還有本行的一些業(yè)務，像存貸款有多種、需要那些手續(xù)、還有掛失等就不用說了，這個是最基本的，不知道的話就不用在銀行干了!主要是特殊的一些業(yè)務，像網上銀行、代發(fā)工資、映像支付系統(tǒng)、基金買賣、代收代付各種費用等這些都需要知道，也許因為所處專柜不一樣，有些業(yè)務接觸不到，但多少要有所了解，不光是為了應付考試，知道多了對辦理其他業(yè)務也有好處。這里多說一句，就是我個人認為盡量上結算柜，這個雖然麻煩，工作量大一些，幸苦一些，但是容易出位，升遷可能相對更快點吧!

記代碼

代碼。代碼是什么呢?不在銀行工作的同志們可能不知道。柜員的終端機可不想家里的電腦那樣，裝個xp什么的就可以操作了。柜員終端上顯示的就是代碼，通過鍵盤錄入不同的代碼就是不同的業(yè)務。比如：定期存款要錄入3201、活期存款錄入0510、定期取款3202、活期取款0520、發(fā)放貸款6800等等，就是這樣不同業(yè)務、不同種類的都需要輸入不同代碼，常用代碼應該在30個左右。所有代碼量應該在400左右，當然每個銀行代碼都是不一樣的，每個銀行業(yè)務也都不一樣代碼數(shù)量也差別很多!背代碼，這就不用說了么。

基本會計知識

基本會計知識，現(xiàn)在都用的是復式記賬法，也就是有借貸方的，借貸方向很重要，搞錯了就是帳不平，很麻煩的，要摸帳牽扯的問題很多。每日營業(yè)結束，都要把今日營業(yè)的借貸方記下來，錢都是從那個科目里支出來的，又存到那個科目里的，都要記平，要帳平，要庫平，憑證平，這些記賬都多少要用會計知識，所以要懂!而且很多會計知識用不到，但是也要知道的，這個也得學。

道德素質

然后是柜員的道德素質，銀行是高風險行業(yè)，而柜員更是高風險崗位。一個柜員拿著一套章，一堆重要空白憑證，一箱子錢，要做起案來，了不得!所以，對柜員的道德要求也是很高的，這也是監(jiān)管的一個重要方面，在銀行你能長聽到一句話，管的不光是你八小時內，還有你八小時外，也就是一個銀行員工工作以外和什么人交往，個人品德等都很重要。說幾句官話，柜員的人生觀、價值觀是否正確的梳理是個人前途發(fā)展、個人工作基礎的必要組成部分。很多柜員都這么說，我上柜的時候也有這種感覺，就是上柜時候數(shù)的錢，感覺就是數(shù)字，沒有意義。有時候感覺自己存折里的錢也是數(shù)字沒意義，其實這才是對我唯一能用的錢啊!這個崗位，對錢，就是要淡然!

1、學習能力

目前銀行大部分網點實行綜合柜員制，一個人兼做多項業(yè)務，由原來的“專才”變成了“通才”，而且許多知識技能需要在崗位上重新學習。目前，銀行不斷推陳出新，更要求銀行柜員在短時間內盡快掌握新的金融產品，學會如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務，才不至于影響工作效率。

2、工作速度與準確性

為了減少銀行排隊現(xiàn)象，提高每一個柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強，需要在短時間內快速處理業(yè)務，并避免在過程中不出現(xiàn)失誤。

3、溝通與表達

近些年，隨著銀行競爭的加劇，許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺柜員在為客戶辦事業(yè)務的同時，應主動與客戶溝通，了解客戶的需求，建立良好的客戶關系，適時合理地向客戶推介銀行的產品。

4、吃苦耐勞和抗壓力

當前銀行柜員的工作穩(wěn)定性問題非常突出，許多銀行網點柜員的流失率達到20-30%。主要的原因有兩個：一個原因是銀行柜員的工作壓力非常大。柜員一到崗位上，就沒有停下來的時候，連上洗手間都要跑著去，因為有客戶等著。在這種緊張的工作條件下，還要保證工作的速度和準確性。出錯了，按照銀行的規(guī)定還要罰款，一些人員抵抗不了這種壓力，只好跳槽，更換工作內容。另一方面，許多新招聘的柜員缺少吃苦精神，入行前覺得在銀行工作好，到了崗位上干一段時間，就跳槽了。在這種情況下，盡量招聘一些能夠吃苦、抗壓力能力強的人，會減少銀行柜員的流失率。

5、服務意識

銀行業(yè)是典型的服務業(yè)，銀行柜員在較大的工作壓力下，仍需要保持良好的精神面貌，體現(xiàn)出銀行的服務意識?，F(xiàn)實當中，來到銀行的客戶復雜多樣，常有一些非理性的言行。按照現(xiàn)代心理學的觀點，銀行柜員不得不進行情緒勞動(指違心地做出積極情緒的努力)，達到銀行文明優(yōu)質服務的標準。

6、誠信守信

即使在銀行不斷強化風險管理的情況下，一些銀行的案件還是時有發(fā)生，許多的案件都與銀行柜員的工作直接相關。因此，誠實守信是銀行柜員非常重要的素質。

在四大國有銀行當中，大多數(shù)柜員實際上是銀行聘請的非正式員工，也就是說，他們并不是編制內人員。除了工資外，柜員領到的過節(jié)費、享受的住房公積金等，幾乎都低于正式員工。另有一位銀行基層管理人員對柜員的處境表示同情，他說：“他們(指柜員)的收入比正式員工低，勞動強度通常卻比正式員工高。”據知情人士透露，工行、建行等銀行在其股改上市后，將提高員工薪酬水平，估計柜員的收入也會水漲船高，但漲幅不會太大。銀行柜員薪酬基本包括三部分：基本工資+績效工資(或叫獎金)+業(yè)務提成(銀行根據柜員每月的業(yè)務筆數(shù)、營業(yè)額、代銷理財產品等的提成)各銀行的基本工資通常在600元至900元之間，每個人會因為其技術級別、工齡、學歷等的區(qū)別而拿到不同的薪酬。

銀行柜員的自我職業(yè)規(guī)劃篇四

各位尊敬的考官：

早上好！

今天能在這里參加面試，有機會向各位考官請教和學習，我感到十分的榮幸，同時通過這次面試也可以把我自己展現(xiàn)給大家，希望你們能記住我，下面介紹一下我的基本情況。我叫，現(xiàn)年xx歲，漢族，大專文化，平時我喜歡看書和上網流覽信息，性格活潑開朗，能關心身邊的人和事，和親人朋友融洽相處，能做到理解和原諒，我對生活充滿信心。

我曾經在工作，在銀行里先后在不同的崗位工作過，開始我從事工作，隨后因銀行需要到，有一定的社會實踐經驗，在工作上取得一些的成績，同時也得到銀行的認可。通過幾年的工作我學到了很多知識，同時還培養(yǎng)了我堅韌不拔的意志和頑強拼搏的精神，使我能夠在工作中不斷地克服困難、積極進取。加入銀行柜員的行列是我多年以來的一個強烈愿望，同時我認識到人和工作的關系是建立在自我認知的基礎上，而我感覺到我的工作熱情一直沒有被激發(fā)到最高，我熱愛我的工作，但每個人都是在不斷地尋求取得更好的成績，我的自我認知讓我覺得銀行柜員是一個正確的選擇，這些就堅定了我報考銀行柜員的信心和決心。所以我參加了這次銀行柜員考試并報考了，如果這次能考上，我相信自己能夠在中得到鍛煉和有獲得發(fā)展的機會。

銀行柜員是一種神圣而高尚的職業(yè)，它追求的是公共利益的最大化，所以要求銀行柜員要為人民、為國家服務，雷鋒曾這樣說過：人的生命是有限的，可為人民服務是無限的，我要把有限的生命投入到無限的為人民服務中去，這就是我對銀行柜員認知的最好詮釋。所以，這個職位能讓我充分實現(xiàn)我的社會理想和體現(xiàn)自身的價值。俗話說：航船不能沒有方向，人生不能沒有理想，而我愿成為中國共產黨領導下的一名優(yōu)秀國家銀行柜員，認真踐行“三個代表”，全心全意的為人民服務。

銀行柜員的自我職業(yè)規(guī)劃篇五

尊敬的各位領導、同志們：

你們好!

我叫xxx，一年多以來，我從一個在對銀行業(yè)務幾乎什么都不懂的實習生到現(xiàn)在對各項業(yè)務都能熟練應對并服務于每一個客戶，這其中的成果離不開領導的支持和同事們的幫助，在這里真誠的向大家說聲：謝謝!為不辜負領導的期望將工作做的更好，我特制定出銀行個人工作計劃。

我所在的崗位是xx的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。

記得剛來時，在業(yè)務上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。

所位于城鄉(xiāng)結合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款，有的人連所需要的'憑條都不會填寫，在銀行工作計劃就有這樣一條是：不論身份，不論金額大小，耐心服務每一個客戶。謹記在心，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認為，用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。

新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。

銀行柜員的自我職業(yè)規(guī)劃篇六

金融行業(yè)是21世紀的熱門行業(yè)，順應社會的發(fā)展，做社會的有用人才，我選擇了自己所喜歡的金融專業(yè)。并且在畢業(yè)后我一直為自己的理想而努力奮斗著。為此，我做出了以下金融專業(yè)大學生職業(yè)生涯規(guī)劃范文，我會朝著我所規(guī)劃的目標進行。

從近幾年就業(yè)情況來看，金融學專業(yè)畢業(yè)通常有這樣幾種將趨向：

1、商業(yè)銀行，包括四大行和股份制商行、城市商業(yè)銀行、外資銀行駐國內分支機構。

2、證券公司，含基金管理公司;上交所、深交所、期交所。

3、信托投資公司、金融投資控股公司、投資咨詢顧問公司、大型企業(yè)財務公司。

4、金融控股集團、四大資產管理公司、金融租賃、擔保公司。

5、保險公司、保險經紀公司。

6、中央(人民)銀行、銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會、證券業(yè)監(jiān)督管理委員會、保險業(yè)監(jiān)督管理委員會，這是金融業(yè)監(jiān)督管理機構。

7、國家開發(fā)銀行、中國農業(yè)發(fā)展銀行等政策性銀行。

8、社保基金管理中心或社保局，通常為保險方向。

10、上市(欲上市)股份公司證券部、財務部、證券事務代表、董事會秘書處等

崗位要求：有金融專業(yè)背景、市場營銷經驗，具較強市場分析和市場開拓能力，應變力與親和力強，精通外語。

入行門檻：本科學歷證書、英語等級證書，如有“金融專業(yè)英語證書”(fect)更好。

薪酬水平：彈性較大，和攬存業(yè)績緊密掛鉤，少則和普通銀行員工持平，多則月入數(shù)萬元。

崗位要求：熟悉國家金融、外匯管理政策和制度，了解銀行業(yè)務及其職能，掌握銀行國際業(yè)務和信貸業(yè)務的管理規(guī)定、相關國際規(guī)則和操作流程，熟悉國際算系統(tǒng)。清正廉潔，能保守秘密。

入行門檻：本科學歷，英語六級以上。

薪酬水平：年薪6―10萬元。

職業(yè)前景：各大銀行的國際業(yè)務發(fā)展迅速，對此類人才的需求隨之加大。具有國際業(yè)務和海外相關工作經驗，又熟悉中國市場的“海歸”國際業(yè)務員，年薪最高可達25萬元。

崗位要求：較強的邏輯能力和數(shù)據分析能力，熟悉授信政策，有5年以上證券、保險、信托等從業(yè)經驗。

入行門檻：本科以上學歷，英語六級以上

薪酬水平：年薪10萬元左右

職業(yè)前景：風險管理是銀行經營管理的核心，是建立在豐富的業(yè)務數(shù)據、科學的管理模型之上的風險控制。我國商業(yè)銀行正處在由風險控制向風險管理轉變的階段，需要以有競爭力的薪酬，吸引這方面人才。

崗位要求：熟悉證券行業(yè)，有扎實的證券理論知識和豐富實踐經驗，有較高的經濟理論素養(yǎng)和研究水平，能進行行業(yè)研究。

入行門檻：本科學歷、證券從業(yè)人員資格證書。

薪酬水平：年薪10―50萬元。

崗位要求：對非壽險、壽險、再保險、風險管理等精通，具備法律、金融、財務、統(tǒng)計學知識，豐富的風險管理、保險實踐經驗，良好的公關協(xié)調能力。

入行門檻：保險經紀從業(yè)人員資格考試證書。

薪酬水平：有一定客戶群和知名度的保險經紀人年薪在15―50萬元之間。

職業(yè)前景：中國保險經紀人市場20xx年才起步，目前從業(yè)人員為1萬人，預計在5年到10年內發(fā)展到20萬到30萬人之間。在歐美，保險經紀人平均年薪為30萬美元，相比之下，我國經紀人的薪酬還有較大的上漲空間。

銀行柜員的自我職業(yè)規(guī)劃篇七

銀行招聘最關注大學生哪些素質?這與銀行在進行校園招聘時的崗位有關，從目前各在銀行校園招聘的情況看，銀行現(xiàn)在進行校園招聘的崗位主要是：前臺柜員，或者是客服類崗位，這類崗位有一個共同的特點是：服務性崗位。因此，面試的時候，以下3個素質是銀行最看重的：

1、抗壓能力

一個普通的銀行柜員，一天要操作100筆以上的業(yè)務。大型國有銀行，如工商銀行的客戶接待量就更大，這些客戶中有30%以上的人可能會存在不太禮貌，不太尊重人的情況，甚至會被客戶投訴，所以，作為柜員或客服人員一定要能夠抗壓。

2、善于溝通

每天操作大量的業(yè)務，還可能有營銷任務，即對客戶銷售銀行的理財產品，所以應聘銀行的人一定要善于與人溝通，要有一定的人際溝通技巧。

3、注意形象

銀行通常會以貌取人，因為銀行的柜員代表著銀行的形象。比如我們自己去銀行辦事的時候，如果柜員形象不好、不禮貌，也會影響我們對這家銀行的認可。所以，應聘銀行的崗位一定要注意外表，面試時一定要穿正裝。

另外，面試過程對面試官一定要有禮貌，銀行是服務行業(yè)，非常重視這個。

當然，以上3項是銀行招聘普遍關注的特點，不同的的銀行在招聘時也會有各自的關注重點。有心進銀行的大學生，可以通過去銀行辦理業(yè)務，直接觀察柜員的工作，更直觀地了解這個崗位的工作要求。

當hr問：請問你為什么選擇來我們公司?你對自己未來五年的職業(yè)規(guī)劃是什么?

方法與策略：

這個問題的背后是了解求職者的求職動機和對自己中長期職業(yè)發(fā)展的思考。而此時需要傳遞給hr的信息是：

1、你是有備而來的，因為對自己是有職業(yè)規(guī)劃的，所以求職投 簡歷 都是經過一番思考的，而不是海投盲投的結果。

2、表明自己的優(yōu)勢，體現(xiàn)出自己是這份工作的不二人選。

3、你有著良好的職業(yè)規(guī)劃，清楚地知道未來三到五年的計劃和打算，表明你是符合企業(yè)要求的穩(wěn)定型員工。

回答：

我希望從現(xiàn)在開始，五年之內能夠在目前申請的這個職位上沉淀下來，通過不斷的努力后，最好能有幾次晉升，希望可以從培訓助理做到培訓主管，最后成為培訓經理甚至是行業(yè)內出色的培訓專家。未來的五年，不管是向上提升，還是在企業(yè)內橫向調動，對我個人來說，希望找到一家愿意做相互投入的企業(yè)待上一段時間。希望我的加入可以給公司帶來更大的商業(yè)價值，同時我也希望自己能夠在企業(yè)的平臺上得到進一步的職業(yè)能力提升。

效果及分析：

真誠的表述和對自己明確的定位讓hr覺得你很是培訓助理的不二人選，同時也充分表現(xiàn)出她對自己的職業(yè)定位以及發(fā)展路徑是十分清晰的，因而會讓你在眾多應聘者中脫穎而出，順利拿到了這個offer。

銀行柜員的自我職業(yè)規(guī)劃篇八

我自從xx年到xx工商銀行支行工作至目前已經有xx年了，通過x年工作，在工行取得了一定成績，以下是我對我工作所做自我鑒定。

xx年是國務院提出治理經濟環(huán)境、整頓經濟秩序第一年，總行提出了“控制總量、調整結構、保證重點、壓縮一般、適時調節(jié)”信貸總方針，如何把這一中心任務貫徹落實到我們商業(yè)信貸工作中去，我們提出口號是：調結構、保市場、促流通。其中調結構是基礎，保市場是任務，促流通是目標。經過一年來積極工作，商業(yè)信貸結構得到了有效調整。同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮喜人局面，完成購進總值20548萬元，實現(xiàn)銷售24178萬元，創(chuàng)利稅679萬元，取得了比較好經濟效益。

今年，國家實行財政、信貸“雙緊”方針，其目是減少貨幣投入，促進原有生產要素調整及優(yōu)化配置，從而達到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經濟目。商業(yè)部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場任條，其經營如何，對于能否穩(wěn)定市場，促進經濟發(fā)展意義重大。我們認為，在貨幣緊縮、投入減少情況下，支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一出路是活化資金存量，調整好兩個結構，提高原有資金使用效能，緩解供求矛盾。

今年初，我們根據上級行制定分類排隊標準，結合xx年我們自己摸索出“十分制分類排隊法”，考慮國家和總行提出支持序列，對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊，并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計劃，使貸款投向投量、保壓重點十分明確，為今年調整工作贏得了主動。到年末，一類企業(yè)貸款比重達65。9%，較年初上升4。7個百分點，二類企業(yè)達26。7%，較年初下降2。6個百分點，三類企業(yè)達7。4%，較年初下降2。1個百分點。這表明，通過貸款存量移位，貸款結構更加優(yōu)化。

長期以來，由于我市商業(yè)企業(yè)經營管理水平不高，致使流動資金使用不當，沉淀資金較多，資金存量表現(xiàn)為三個不合理：一是有問題商品偏多，商品資金占用不合理；二是結算資金占用偏高，全部流動資金內在結構不合理；三是自有資金偏少，占全部流動資金比重不合理。針對這三個不合理，我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結構調整，從存量中活化資金，主要開展了以下幾個方面工作：

1。大力推行內部銀行，向管理要資金

我們在xx年搞好試點工作基礎上，今年在全部國營商業(yè)推行了內部銀行，完善了企業(yè)流動資金管理機制，減少了流動資金跑、冒、滴、漏，資金使用效益明顯提高，聊城市百貨大摟在實行內部銀行后，資金使用明顯減少，而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1。5%，而購、銷、利增幅均在30%以上，資金周轉加快27%。據統(tǒng)計，今年以來，通過開展內部銀行，商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。

2。著力開展清潛，向潛力挖資金

針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大問題，我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會，組成了各級挖潛領導小組，并制定了一系列獎罰政策，在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛高潮，變銀行一家“獨角戲”為銀企政府大合唱，有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作開展。為配合好企業(yè)清欠，我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”，派出信貸員28人次，幫助企業(yè)分市內、市外、區(qū)外三個層次清欠，清回資金317筆，581萬元，受到了企業(yè)高度贊揚。

3。全力督促企業(yè)補資，向消費擠資金

為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風險能力差問題，我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外，還廣泛宣傳，積極動員，引導企業(yè)學會過緊日子，變消費基金為經營資金。在我們推動下，有7戶企業(yè)把準備用于消費285萬元資金全部用于參加周轉。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓，把85萬元企業(yè)留利，全部用于補充流動資金。今年，我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元，為年計劃6倍。

銀行柜員的自我職業(yè)規(guī)劃篇九

我是xx。從入行至今從事前臺柜員的工作。在前臺的工作中，我一直保持著謙虛地態(tài)度，認認真真學習業(yè)務，兢兢業(yè)業(yè)工作，用積極熱情的態(tài)度對待每一位客戶。前臺的工作讓我熟練掌握了個人業(yè)務操作和會計制度，積累了寶貴的經驗，并于很多優(yōu)質客戶形成良好的關系，得到客戶的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。

個人客戶經理是一個充滿活力，充滿希望的工作，在整個x行向零售式銀行轉變的過程中，個人客戶經理會在銀行的發(fā)展中扮演越來越重要的角色。我認為，個人客戶經理的工作簡單的說就是維護現(xiàn)有優(yōu)質客戶，挖掘潛在的新客戶，在為客戶推薦合適的理財產品的同時，做到銀行與客戶的雙贏。在這里，我想強調“雙贏”這個詞。當只是片面地強調銀行效益和客戶利益時，營銷工作做得并不是很完美，當二者結合起來時，就會創(chuàng)造營銷奇跡。如果我能擔任個人客戶經理這一崗位，我會這樣定義這個工作：用我的專業(yè)知識技能幫助我們的重點客戶，作為其安全得力的理財助手，實現(xiàn)其資產的最大化；同時，成為聯(lián)系客戶與x行的橋梁，規(guī)避資金風險，推廣金融產品，實現(xiàn)客戶價值的最大化。

在實現(xiàn)客戶價值最大化上，個人客戶經理應充分了解客戶，針對客戶不同心理需求，為客戶量身推薦合適的理財產品，結合我行的短期基金產品，產品，中長期的保險理財產品，有針對性地營銷。在營銷產品時，應本著誠信、專業(yè)、高效、優(yōu)質的原則，為客戶著想，贏得客戶信任，形成營銷的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質客戶因私購匯的潛力。在平時工作中，有部分客戶會因出境游、子女留學而有購匯的需求，但出于對x行的不了解，就去中行辦理，造成資源的流失。個人客戶經理應加大宣傳，結合我行的xx匯款、旅行支票、信用卡等產品，為客戶提供多方面的外匯服務。在實際工作中，有一位客戶的女兒出國留學，我們向他推薦了旅行支票，這位客戶在對比了我行于中行的服務后，還是選擇了我行，為女兒購買了一萬加元的旅行支票，客戶非常滿意，并表示以后還會選擇匯款的方式來我行辦理業(yè)務。

在維護客戶關系上，個人客戶經理應做好客戶分類管理的工作，對不同的客戶實施不同的管理策略，有的放矢，實現(xiàn)收入與產出相匹配。由于當今金融市場競爭激烈，就需要客戶經理不斷加強與客戶的聯(lián)絡，定期走訪高端客戶，贏得客戶信任，與客戶建立深厚的感情，和每一位客戶成為朋友，而不應僅局限在冷冰冰的業(yè)務關系上。

還有一點需要補充，做好個人客戶經理，還要與前臺柜員達成默契，形成良好的聯(lián)動效應。我一直在前臺工作，熟悉前臺的工作流程，如果我能擔任個人客戶經理，會與前臺人員通力合作，讓每一位客戶高興而來，滿意而去。

我深深的愛著我的銀行工作，我真心的想與每一位客戶成為朋友，熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位，我將認真學習，虛心請教，不斷調整自己，在自己的努力和多方的支持下，兢兢業(yè)業(yè)地工作，成為一名一名優(yōu)秀的客戶經理。

銀行柜員的自我職業(yè)規(guī)劃篇十

自我參加工作到現(xiàn)在，已經經過了一年時間，這段時間里，在各級領導指導和培養(yǎng)下，在同事們關心和幫助下，我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定成績，個人綜合素質也得到了一定提高。

在見習期間，我一直嚴格要求自己，遵守銀行各項規(guī)章制度，盡心盡力地履行自己工作職責，認真及時地做好每一項工作任務。

我先后參加了保險代理人資格考試和人行反假貨幣崗位資格考試，并取得了保險代理從業(yè)資格證和反假證書，在平時，我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功，虛心學習，勤學好問，并認真做好筆記。

我從一名普通柜員做起，努力學習操作技能，拓展業(yè)務知識，不斷積累工作經驗，從第一天正式上柜臺時依葫蘆畫瓢、謹小慎微，再到如今能熟練操作、從容接待客戶，每一天我都努力做到比前一天更好。

作為一名窗口行業(yè)員工，我深知竭誠服務重要性，秉持著“以客戶為中心”理念，我堅持為每一個客戶提供方便、快捷、準確服務，而客戶每一句謝謝，都是我繼續(xù)努力下去動力。

在這一年時間里，我從普通柜員崗位學起，現(xiàn)已基本掌握了高級柜員操作和知識，目前正接手對公復核崗位工作。我想，這不僅是領導對我這一年工作成果肯定，更是對我本身一種認可。在今后日子里，我將繼續(xù)磨煉自己，并以飽滿精神狀態(tài)，迎接新挑戰(zhàn)。

銀行柜員的自我職業(yè)規(guī)劃篇十一

未來不是只靠幻想的，美好的人生不僅需要我們從自身和社會的需要出發(fā)，從每一個“現(xiàn)在”開始，而且更需要有一個謹慎完備的規(guī)劃。一份適合自己的規(guī)劃就如同燈塔一般，指引我們通向金色勝利彼岸。

一、自我分析。

客觀認識自我，準確定位，是進行職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎。通過結合職業(yè)規(guī)劃測評分析報告以及自我評測等分析方法，我對自己進行了全方位、多角度的分析。

1、職業(yè)興趣。

我喜歡從事銀行、證券、保險之類金融性質的工作。

2、職業(yè)能力。

職業(yè)能力是人們從事某種職業(yè)的多種能力的綜合。從事銀行以及證券之類的工作，除了善于溝通，交際能力強之外，還必須熟練掌握業(yè)務的流程、股市的漲跌、證券的一些基本特征等知識。因此，在職業(yè)能力方面，我會努力集中精力在這些點上，在工作中盡心、盡職、盡責。

3、個人特質。

我的個性十分隨和，性格比較外向，喜歡和別人打交道、和睦相處。我對自己感興趣的事情很熱情。有同情心，善良，喜歡關心幫助他人，思維比較活躍，善于思考與創(chuàng)新，愿意承擔責任。

4、職業(yè)價值觀。

職業(yè)價值觀是個人對不同職業(yè)進行的心理傾向體系，它探討人們在職業(yè)選擇和職業(yè)生活中，在眾多的價值取向里，優(yōu)先考慮哪種價值。由于個人的身心條件、年齡閱歷、教育狀況、家庭影響、興趣愛好等方面的不同，每種職業(yè)也有各自的特性。不同的人對職業(yè)特性的評價和取向是不同的。

在銀行、證券工作的工作人員應具備的職業(yè)價值觀也就是我的職業(yè)價值觀，應該富有熱情，將顧客的需要作為工作的重點，不僅要幫助他們解決問題，還要耐心熱情并微笑著面對每一位顧客。

二、專業(yè)就業(yè)方向及前景分析。

我現(xiàn)在所主修的是國際經濟與貿易，同時在課余讀了很多金融學專業(yè)的書籍，能夠運用經濟學一般方法分析金融保險活動、處理金融保險業(yè)務，有一定綜合判斷和創(chuàng)新能力，能夠在中央銀行、商業(yè)銀行、政策性銀行、證券公司、人壽保險公司、財產保險公司、再保險公司、信托投資公司、金融租賃公司、金融資產公司、集團財務公司、投資資金公司及金融教育部門工作的高級專門人才。

因此，我的就業(yè)方向主要是：

(一)商業(yè)銀行，包括四大行和股份制商行、城市商業(yè)銀行、外資銀行國內分支機構。

(二)證券公司，含基金管理公司;上交所、深交所、期交所。

(三)保險公司、保險經紀公司。

(四)央行、銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會、證券業(yè)監(jiān)督管理委員會、保險業(yè)監(jiān)督管理委員會，這是金融業(yè)監(jiān)督管理機構。

(五)國家開發(fā)銀行、中國農業(yè)發(fā)展銀行等政策性銀行。

(六)社?；鸸芾碇行幕蛏绫＞郑ǔ楸ｋU方向。

(七)上市股份公司證券部、證券事務代表等。

目前就我國的現(xiàn)狀來看，我認為對于金融學及相關學科的人來說，我認為既是挑戰(zhàn)又是機遇。盡管眾所周知,美國華爾街的無數(shù)大的銀行在08年金融危機中極少幸免,致使許多昔日高薪人士現(xiàn)在處于失業(yè)狀態(tài)，可是大家也許忽略了這個問題，每次經濟危機，最先感知和影響的是金融，而最先走出危機，迅速恢復的也是金融業(yè)，那時急需的通過本次危機吸取教訓，建立更完善的金融體系，更需要大量的人才。所以，我認為，未來幾年內，仍是金融學者展現(xiàn)自己，大顯身手的機會。而且，只要自己有足夠的知識實踐儲備，把自己培養(yǎng)成社會需要的人才，無論處于什么樣的情勢下，都會有所作為。

三、職業(yè)分析。

個人職業(yè)選項：

(一)商業(yè)銀行，包括四大行和股份制商行、城市商業(yè)銀行、外資銀行國內分支機構的柜員。

(二)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會、證券業(yè)監(jiān)督管理委員會或保險業(yè)監(jiān)督管理委員會委員。

(三)上市股份公司證券部代表。

選擇的理由：swot分析。

首先，從職業(yè)規(guī)劃測評分析報告以及自我的個人因素來說，我的分析理解能力較強，善于分析思考問題。我所選擇的這些職業(yè)，無一不需要深刻的洞察能力和緊密的思維能力，這一點比較有優(yōu)勢。這些專業(yè)都是和金融學(即我所學習的專業(yè))對口性很強的專業(yè)，我通過大學或是以后研究生階段充足的知識與能力的培養(yǎng)，與其他非專業(yè)的求職者來說，有更強的競爭實力。

其次，我所選擇的職業(yè)，在目前看來是社會上收入處于中上層次的職業(yè)，對于從業(yè)人員的素質能力要求很高，所以有利于自己在大學生活學習中始終以更高的要求約束自己，做社會的人才。

最后，從我所選擇的職業(yè)的勞動力市場分析，目前中國處于社會主義初級階段，實行的是分業(yè)經營、分業(yè)監(jiān)管的金融體制，在市場經濟尚不成熟、市場體制和機制尚不完善的情況下，特別是面對加入世貿組織帶來的挑戰(zhàn)，無論是金融機構內部還是外部，都有業(yè)務拓展的需求。在目前分業(yè)經營的制度框架一時難以改變的情況下，通過金融控股公司這一組織形式，既能在一定程度上享受綜合經營的好處，又能在金融業(yè)務之間形成“防火墻”，從而有效地控制風險。所以，在這個過程中，國家必將需要更優(yōu)秀、更專業(yè)的人才，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中脫穎而出，也需要能給其投資、證券帶來巨大效益的專業(yè)人士。所以這些職業(yè)有很大的勞動力市場。

四、未來的學習計劃。

作為一名大學生，在缺乏理論知識和社會實踐的情況下，我想自己的理想和現(xiàn)實差距甚遠。為了能夠順利實現(xiàn)自己的理想，我應該在未來的學習生活中，在努力學習好金融類知識的前提下，有目的，有針對性地看一些與銀行、證券等職業(yè)有關的書籍，以便盡快提升自己在本職業(yè)方面的覺悟和認識。同時，要做一個德智體美勞全面發(fā)展的大學生，不斷地提高自己的綜合素質。

五、結束語。

任何制定的計劃固然好，但更重要的是，在于其具體實施并取得的成效。這一點我們時刻都不能被忘記。計劃，只說不做到頭來都會是一場空。然而，現(xiàn)實是未知多變的，計劃趕不上變化，定出的目標計劃隨時都可能改變，所以我們要求有清醒的頭腦。一個人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚;未來，要靠自己去打拼!實現(xiàn)目標的歷程需要付出艱辛的汗水和不懈的追求，不要因為挫折而畏縮不前，不要因為失敗而一蹶不振;要有屢敗屢戰(zhàn)的精神，要有越挫越勇的氣魄;成功最終會屬于你的，每天要對自己說：“我一定能成功，我一定按照目標的規(guī)劃行動，堅持直到勝利的那一天?！奔热贿x擇了認準了是正確的，就要一直走下去。在這里，這份職業(yè)生涯規(guī)劃也差不多落入尾聲了，然而，我的真正行動才僅僅開始?，F(xiàn)在我要做的是，邁出艱難的一步，朝著這個規(guī)劃的目標前進，要以滿腔的熱情去獲取最后的勝利。

銀行柜員的自我職業(yè)規(guī)劃篇十二

基層的情況：

首先我認為無論是哪個地方工作，都存在 忙的忙死、閑的.閑死 這種苦樂不均的情況。并不是你忙收入就一定比不忙的人高，也不是你閑就表明你沒有地位。我有在支行工作的經歷，當時做的是信貸。主要工作就是每天拜訪客戶。由于行長比較喜歡我，基本上是行長開車帶著我去跟他的老朋友、老客戶聊天。中午跟客戶吃飯，晚上就更不用說，自然是跟客戶喝酒。每天如此，業(yè)務做起來也輕松，雖然實習期間沒有考核指標，但是半年下來大概也有3000萬貸款這樣的業(yè)績。說來慚愧，這業(yè)績也主要是行長談的，不過算在我名下而已。但是實際上銀行內壓力最大的就是基層的客戶經理，不論是對公還是對私，都有一系列指標需要完成，這些都與你的收入密切掛鉤。除了對業(yè)務要熟悉，還要能說會道，善于交際。另外運氣和環(huán)境也很重要。我認識的一哥們，剛從內地銀行跳槽過來，人生地不熟，有天在寫字樓里等人，發(fā)現(xiàn)有家公司正在裝修，哥們就跟人聊了幾句，沒想到一起聊的人就是那公司的財務總監(jiān)，而且更沒想到的是這是一家臺灣前三名的it廠商，這下就發(fā)大了，半年就搞到幾個億的存款，還做了無數(shù)貸款和貼現(xiàn)。一年后，這哥們就正式提拔為支行信貸經理，堪稱我們那年的傳奇。我還認識一個朋友，本來是一家支行的業(yè)務骨干，每年排名都靠前，因為調動到另一家支行，環(huán)境不適應，一連幾個月都沒有完成目標，工資獎金被扣了又扣，半年收入只有2萬塊。這些都是我親眼見到的真實情況。

支行客戶經理壓力大，但相對來說激勵也高，我知道最高的一年可以拿到20多萬。而柜臺人員包括會計和儲蓄情況就另外一回事。會計崗位目前還比較穩(wěn)定，因為需要相關的知識和學歷，另外，一般銀行的會計制度都比較完善。當然，中國的銀行也發(fā)生過高山那樣離譜的事情。不過在我所在的銀行，支行的會計主管都不一定給行長足夠的面子，一切按照制度辦事，沒有任何通融的余地。會計人員以前收入不差，大概也能7、8萬的樣子，不過目前降了很多，具體我也不知道了。

儲蓄崗位相對比較簡單，但更辛苦更勞累。銀行的制度是如果長短款找不回來的話，肯定是自己掏錢賠的。我問過很多儲蓄的同事，特別是剛開始工作的時候，賠上1、2千塊是家常便飯。這也難怪，每天接待1、2百的客戶，經手那么多錢，大廳里面空氣污濁，聲音吵雜，人總是難免犯錯。儲蓄的收入比會計人員還低。算是銀行正式員工里面最少的一檔了。

支行的其他崗位：

行長，我所在的支行規(guī)模不大，一共大概20多人，行長就是這20多人的領導。他一年收入大概34萬左右，還不包括職務消費，比如吃飯、電話、汽油報銷等等。但這是效益不錯的情況，如果效益差，沒有完成任務，那他就只能拿到10多萬?？傮w來說是好差事。不過沒有30多歲，是混不到這個地位的。

信貸主管、會計主管，支行最重要的干部，除了受行長領導還要受到其直屬部門的管理。我們都知道中層干部最累，除了要完成自己的任務，還要負責手底下人的大小事務。手底下人出了問題他們也脫不了關系。因此過得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。年收入大概10多萬。

大堂經理，臨時工、見習員工。一般都不算成銀行的正式編制，不過聽說這幾年開始陸續(xù)轉為長期合同工了。這些人收入最低，大概一個月1、2千不等，包括司機、文員等。

在銀行基層，最主要的工作就是完成各種指標任務。累不累看你怎么想了。我個人覺得最辛苦的是信貸人員，每天在外邊跑，還沒有保障。不過好歹比保險公司業(yè)務強，好多公司門口都貼 推銷保險勿入，至少還沒有不允許銀行客戶經理進去的地步。

銀行柜員的自我職業(yè)規(guī)劃篇十三

職業(yè)角色轉換的決定在職業(yè)生涯中隨時都可以做出，有時候也必須做出。而且這個決定越快，越實際、越正確，職業(yè)生涯發(fā)展就越順利。當改變職業(yè)角色的機會來臨的時候，或者說當通過自己的努力打開了職業(yè)角色轉換之門的時候，作為底層行員（或柜員）的你如何才能更好地把握住，才是最能考驗一個優(yōu)秀員工能力的事情。

因此，每一個職業(yè)生涯的決定都需要行員們慎重考慮，積極對待。只不過，若有可能的話，做出職業(yè)轉換的決定之前最好能夠仔細地對自己目前所處的狀況、未來發(fā)展的目標做一次詳細的評估。具體來說，在做職業(yè)決定前要對自己職業(yè)生涯發(fā)展的可能性、有效性、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術方案等進行具體、深入、細致的論證和評價，以求確定一個在總體安排上合理、方法上合適、經濟上合算的優(yōu)化方案，選擇在發(fā)展過程中進、緩、退的有利時機，確保自己的職業(yè)生涯發(fā)展取得預期的效果。

當然，職業(yè)生涯的決定不是即興而為，而應該是在看透自己、看清環(huán)境、看準機會之后做出的，任何盲目的決定都不利于個人職業(yè)生涯的發(fā)展，個人職業(yè)生涯的決定是個連續(xù)的過程，要在職業(yè)生涯發(fā)展過程中不斷地分析總結后分段決定，根據不同環(huán)境、不同條件、不同職業(yè)階段、不同發(fā)展需要漸次推進。

某行有一位老員工，一開始進入銀行的時候，擔任的是柜員的工作，勤勞辛苦，工作始終如一，十幾年在同一個崗位上工作，絲毫沒有了工作熱情。對于這個柜員來說，她并不是業(yè)務不精，也不是不想離開柜臺，而是因為領導一直沒有讓她從柜面的崗位上出來，因而她對自己的職業(yè)生涯規(guī)劃完全聽命于領導，領導讓她干什么她就干什么工作，沒有主動和積極尋求通往另一扇門的機會，也缺乏工作的熱情。因此，領導并沒有給她更多的機會，而她也未爭取換崗和晉升的機會，就這樣一直在柜員的崗位上工作了十幾年了，未來她的職業(yè)生涯還可能會一直處在柜臺的工作。

在上面兩個案例中，老員工沒有充分認識自己，沒有找到及發(fā)揮自己的優(yōu)勢，也沒有看清楚銀行崗位的競爭環(huán)境，更加沒有把握住改善職業(yè)生涯發(fā)展方向的機會，所以才會出現(xiàn)與另一位新員工迥然不同的職業(yè)發(fā)展之路。因此，她們的案例值得每一個從柜員崗位開始工作的銀行職員們反思，如何才能讓自己在工作中更加受到重視，如何才能規(guī)劃好自己的職業(yè)之路。

通過反思，銀行基層柜員們在實際工作中務必要認清自己所處的環(huán)境、認清自己的能力，更加要學會善于看準機遇，實現(xiàn)職業(yè)生涯發(fā)展的突破。做好了這些，柜員們的職涯之路才會更加清晰。

基層行員（包括柜員）在做出職業(yè)生涯決定時首先要看透自己，對自己的素質和能力有一個基本的了解和把握，對自己的素質和能力來確定自己的未來發(fā)展。對自己看得越透，越容易確定自己向哪兒走，越容易知道自己能走多遠。看透自己才能更好地憑借自己的素質和能力在銀行職場上拼爭，才能不遺余力，又不做非分之想，實現(xiàn)自己職業(yè)生涯發(fā)展與個人生涯的平衡，享受自己為職業(yè)生涯發(fā)展付出的過程和所取得的成果。

同時，看透自己的目標是要自己做自己的主宰。很多柜面人員都認為，通常一個基層員工的職業(yè)生涯發(fā)展狀況是由組織和領導決定的，工作崗位、職務責任等都是領導給的，表現(xiàn)出個人在職場中無能為力的情緒，從而對自己缺乏信心，這在職業(yè)生涯發(fā)展中是不可取的。一個人一旦看透了自己，知道自己能做什么，有多大的潛力，能發(fā)揮到什么程度，自己就能主宰自己的未來，自己就能給自己的一生做出一個合理的安排。因為只有自己才是是職業(yè)生涯發(fā)展的內因，組織、領導等環(huán)境條件只是外因。所以只有自己本身過得硬，組織和領導就能給你創(chuàng)造適宜于個人發(fā)展的環(huán)境條件，從這個意義上講說，自己就是自己職業(yè)生涯發(fā)展的真正主宰。

現(xiàn)在都講定位，只有看透自己才能給自己一個準確的定位。有些人的職業(yè)生涯發(fā)展不盡如人意，很重要的原因就是自己的定位不夠準確，自己能干的事沒有去干，自己干不了的事卻勉強從事，耽誤了自己的時間和精力，影響了自己的職業(yè)生涯發(fā)展的進程。

看透自己才容易實現(xiàn)個人素質能力與崗位任務的匹配，適應自己職業(yè)生涯發(fā)展的需要。在實際生活和工作中，人們容易高估自己，導致自己的素質能力與自己的發(fā)展任務不匹配，最后還可能埋怨組織和領導對自己不重視?？赐缸约?，就是真正確認自己的素質能力與職業(yè)責任是否相互匹配，真心實意地去彌補自己素質能力上的不足，靠自己的內在素質去推動自己的職業(yè)生涯的發(fā)展。

經濟社會以及政策環(huán)境對銀行的影響非常大，一個銀行柜員所受到的職業(yè)環(huán)境影響就更大。環(huán)境的支持度越大，職業(yè)生涯發(fā)展才會越好。準確了解外在環(huán)境能允許自己干什么，自己的職業(yè)生涯活動是否與外在環(huán)境相融合，當外在環(huán)境不適合自己現(xiàn)在發(fā)展時應該做什么樣的調整，以保持職業(yè)生涯發(fā)展狀態(tài)與外在環(huán)境盡可能統(tǒng)一。

職業(yè)生涯管理是否能解決個人職業(yè)生涯發(fā)展問題，關鍵是能否看準發(fā)展的機會。職業(yè)生涯發(fā)展之路是不是有更多的機會適合自己的發(fā)展，看準機會、找到機會、及時利用機會，便成為職業(yè)生涯決定的重要一環(huán)?？吹胶驼业綑C會才是是整個職業(yè)生涯發(fā)展過程中的連續(xù)工作，機會找準，找的合適就會成為自己職業(yè)生涯發(fā)展的跳板，收到事半功倍的效果。

很多時候，職業(yè)發(fā)展機會常常比較隨機，很多時候會在苦苦尋找的它業(yè)不出現(xiàn)，卻常?？吹狡渌丝偸悄苡泻玫臋C會。其實機會經常隱藏在繁復的事物背后，它更偏向那些有韌性的人，忙亂而粗糙的人是難以得到機會偏愛的。最好的辦法就是做某一專業(yè)的行家里手，把手上的事情做得精確到位，機會就隱藏在這種精確和到位的背后。自己的專業(yè)水平達到什么程度，職業(yè)生涯發(fā)展的機會就會在不同的時間里或快或慢地走近。只要對自己的專業(yè)了解的越透徹，業(yè)務能力就越強，就越容易解決更多的專業(yè)和工作中的問題，就會有更多的人與自己共同分享精確到位的專業(yè)能力給大家?guī)淼暮锰?，就會得到大家的認可，對自己職業(yè)生涯發(fā)展有舉足輕重影響的人就會注意到自己，機會就會主動找上門來，甚至有時想推都推不掉。

總之，基層柜員如果能夠看透自己、看請環(huán)境、看準時機，在做職業(yè)決定的時候就會更容易，更主動;而越是看得透、看得清、看得準，決定就會越正確，越具可行性。

銀行柜員的自我職業(yè)規(guī)劃篇十四

我是…。從入行至今從事前臺柜員的工作。在前臺的工作中，我一直保持著謙虛地態(tài)度，認認真真學習業(yè)務，兢兢業(yè)業(yè)工作，用積極熱情的態(tài)度對待每一位客戶。前臺的工作讓我熟練掌握了個人業(yè)務操作和會計制度，積累了寶貴的經驗，并于很多優(yōu)質客戶形成良好的關系，得到客戶的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。

個人客戶經理是一個充滿活力，充滿希望的`工作，在整個*行向零售式銀行轉變的過程中，個人客戶經理會在銀行的發(fā)展中扮演越來越重要的角色。我認為，個人客戶經理的工作簡單的說就是維護現(xiàn)有優(yōu)質客戶，挖掘潛在的新客戶，在為客戶推薦合適的理財產品的同時，做到銀行與客戶的雙贏。在這里，我想強調“雙贏”這個詞。當只是片面地強調銀行效益和客戶利益時，營銷工作做得并不是很完美，當二者結合起來時，就會創(chuàng)造營銷奇跡。如果我能擔任個人客戶經理這一崗位，我會這樣定義這個工作：用我的專業(yè)知識技能幫助我們的重點客戶，作為其安全得力的理財助手，實現(xiàn)其資產的最大化;同時，成為聯(lián)系客戶與*行的橋梁，規(guī)避資金風險，推廣金融產品，實現(xiàn)客戶價值的最大化。

在實現(xiàn)客戶價值最大化上，個人客戶經理應充分了解客戶，針對客戶不同心理需求，為客戶量身推薦合適的理財產品，結合我行的短期基金產品，…產品，中長期的保險理財產品，有針對性地營銷。在營銷產品時，應本著誠信、專業(yè)、高效、優(yōu)質的原則，為客戶著想，贏得客戶信任，形成營銷的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質客戶因私購匯的潛力。在平時工作中，有部分客戶會因出境游、子女留學而有購匯的需求，但出于對*行的不了解，就去中行辦理，造成資源的流失。個人客戶經理應加大宣傳，結合我行的**匯款、旅行支票、信用卡等產品，為客戶提供多方面的外匯服務。在實際工作中，有一位客戶的女兒出國留學，我們向他推薦了旅行支票，這位客戶在對比了我行于中行的服務后，還是選擇了我行，為女兒購買了一萬加元的旅行支票，客戶非常滿意，并表示以后還會選擇匯款的方式來我行辦理業(yè)務。

在維護客戶關系上，個人客戶經理應做好客戶分類管理的工作，對不同的客戶實施不同的管理策略，有的放矢，實現(xiàn)收入與產出相匹配。由于當今金融市場競爭激烈，就需要客戶經理不斷加強與客戶的聯(lián)絡，定期走訪高端客戶，贏得客戶信任的，與客戶建立深厚的感情，和每一位客戶成為朋友，而不應僅局限在冷冰冰的業(yè)務關系上。

還有一點需要補充，做好個人客戶經理的，還要與前臺柜員達成默契，形成良好的聯(lián)動效應。我一直在前臺工作，熟悉前臺的工作流程，如果我能擔任個人客戶經理，會與前臺人員通力合作，讓每一位客戶高興而來，滿意而去。

我深深的愛著我的銀行工作，我真心的想與每一位客戶成為朋友，熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位，我將認真學習，虛心請教，不斷調整自己，在自己的努力和多方的支持下，兢兢業(yè)業(yè)地工作，成為一名一名優(yōu)秀的客戶經理。

銀行柜員的自我職業(yè)規(guī)劃篇十五

我的xx年是在xxx銀行分理處度過的，xxx分理處是一個業(yè)務量大，業(yè)務種類繁多的分理處，我的職責是接待單位客戶，解答他們的有關業(yè)務問題，編制和錄入會計憑證，登記賬簿，整理和保管會計業(yè)務資料?；仡欉@一年來的工作，我是問心無愧的，我的

自我評價

述職報告

首先，我一貫熱愛社會主義祖國，擁護中國共產黨的領導，堅持四項基本原則，遵紀守法，為人正直。通過參加區(qū)直機關工委黨校的學習，使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識，進一步領會到為人民服務的根本宗旨和江三個代表重要思想的精神實質，對黨的xx大提出全面奔小康的遠景目標充滿期望，學習也使我認識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平，我通過成人高考參加了xxx大學的本科函授教育，平時也自學電腦知識，利用網絡了解國際形勢和國內外大事，開闊了視野，豐富了知識，電腦使我的生活過得充實起來。

在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，在大家的共同努力下，客戶們都認為xxx分理處的服務比其他銀行的好，都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務，去年開立的會計賬戶有200多個，會計業(yè)務筆數(shù)去年更是從年初的日均xxx多筆上升到xxx多筆，人均筆數(shù)列居全行榜首，每天的忙碌可想而知，銀行屬于服務行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題，我認為:

一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對以上問題，今后的努力方向是：

一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對前臺金融業(yè)的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對鄧小平理論、市場經濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力，二是增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好。

進入信用社以來，己有半年多時間，目前的工作崗位主要是記賬。做為一名臨柜工作人員，我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中，通過自己不斷的學習，再加上各位老師的幫助，使我提高了業(yè)務技能，且能夠按照正確的儲蓄業(yè)務操作規(guī)程辦事，同時把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上，以客戶需要為主。在與客戶的溝通中，了解客戶的需求，為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他。工作中,堅持“五無”“六相符”，做到日清月結。保質、保量的完成各項工作任務。為了迅速適應新時期金融工作的需要，我也積極參加社內每階段組織的各種學習，并記好筆記，寫好心得，做好總結，提高自我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責任感和事業(yè)心。工作之余，我也努力做好存款組織工作，用良好的口碑使身邊的每一位朋友了解到信用社的良好信譽。在安全保衛(wèi)在工作中，我認真聽取領導意見，嚴守安全保衛(wèi)制度和守庫制度，從無出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象.

經過半年多的工作時間，我在本職工作上有了一定的進步和提高，但在一些方面還存在著不足?；仡櫃z查工作以來自身存在的問題，我認為：

1、自己學習到的業(yè)務技能還不夠全面，同時還會出現(xiàn)一些錯帳情況。一些不常見的業(yè)務辦起來還很生蔬。自己還意識到工作努力程度還不夠。

2、自己的心理素質、政治素質還有待提高，在遇到工作較忙較累的時候，心情會比較急躁、煩亂。

針對以上問題，今后的努力方向是：

1、加快自己熟練操作各種業(yè)務技能的步伐，利用業(yè)余空閑時間多向領導和同事請教，將各種業(yè)務操作流程爛記于心，認真吸取平時工作當中的經驗和教訓。堅決做到業(yè)務操作0錯率。客戶滿意100%。

2、是增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好，同時加強學習鄧小平理論，重要思想，向社內的黨員同事學習，努力提高自己的政治思想覺悟。爭取早日加入黨組織。

新一年的工作里，我將繼續(xù)努力。一定要保持優(yōu)點，克服不足。認真配合領導和同事完成各項工作，確保信用社各項業(yè)務的順利開展。

銀行柜員的自我職業(yè)規(guī)劃篇十六

xxxx年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xxxx支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的理想。時光飛逝，來xx支行已經一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。

在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的，在農行員工中，柜員是直接面對顧客的群體，柜臺是展示農行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類顧客，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓顧客真正體會到農行人的真誠，感受到在農行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

在為顧客服務的過程中，我始終堅持“想顧客之所求，急顧客之所需，排顧客之所憂”，為顧客提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給顧客留下了良好的印象，也贏得了顧客的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為顧客提供一定的方便，靈活、適度地為顧客提供個性化、快捷的服務。

完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上，我們想方設法為顧客提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的顧客，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓顧客少等、少跑、少問，給顧客提供及時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的理想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉獻!

銀行柜員的自我職業(yè)規(guī)劃篇十七

工作職責

綜合柜員的主要職責

1、領發(fā)、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證，辦理各柜員的領用、上交;

2、負責各柜員營業(yè)用現(xiàn)金的內部調劑和儲蓄所現(xiàn)金的領用、上繳，并做好登記;

3、處理與管轄行會計部門的內部往來業(yè)務;

5、監(jiān)督柜員工作班軋帳;

6、銀行科技風險識別與控制

8、編制營業(yè)日、月、季、年度報表。

柜員的主要職責

2、辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿;

4、掌管本柜臺各種業(yè)務用章和個人名章;

5、辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當班庫存現(xiàn)金和結存重要空白憑證和有價單證，收檢業(yè)務用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交接班手續(xù)，憑證等會計資料交綜合柜員。

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