總結(jié)是對經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)，可以幫助我們避免同樣的錯(cuò)誤。在寫總結(jié)時(shí)，我們要注意突出重點(diǎn)，用簡潔明了的語言進(jìn)行闡述。以下是一些精選的總結(jié)案例，希望能給大家提供一些寫作上的幫助。
電商的工作總結(jié)應(yīng)該呢篇一
我縣目標(biāo)任務(wù)為電商培訓(xùn)440人，新增電商從業(yè)人員50人，新增電商載體20個(gè)。
截止12月，電商培訓(xùn)440人，完成目標(biāo)任務(wù)的100%，12月底已全面完成目標(biāo)任務(wù)。
盡管我縣在發(fā)展電子商務(wù)方面做了一些工作，取得了一定成績，但工作中仍存在一些困難和問題。一是電商人才短缺。全縣普遍缺乏能夠獨(dú)立開設(shè)網(wǎng)店、開展運(yùn)營管理的專業(yè)人才；二是農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證管理制度不夠健全，“三品一標(biāo)”認(rèn)證和證后監(jiān)管力度需進(jìn)一步加大；三是發(fā)展電子商務(wù)在縣內(nèi)形成一定氛圍，但在縣外的宣傳力和影響力還不夠，知曉率不高，宣傳力度需進(jìn)一步加強(qiáng)。
下一步，我縣將持續(xù)加大電子商務(wù)工作力度，推動我縣電子商務(wù)工作全面、健康、持續(xù)發(fā)展，確保助農(nóng)增收成效進(jìn)一步凸顯。一是抓好人才培育工作。堅(jiān)持抓好電子商務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加大電子商務(wù)人才培訓(xùn)力度，引進(jìn)電子商務(wù)高端人才和培養(yǎng)大量技能型支撐人才相結(jié)合，加大縣外優(yōu)秀電商人才引進(jìn)力度；二是強(qiáng)化物流配送體系建設(shè)，建立定時(shí)、定點(diǎn)、定線的捎貨提貨班線模式，積極發(fā)展冷鏈物流，打通“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、工業(yè)品和生活用品下鄉(xiāng)”雙向流通渠道。
電商的工作總結(jié)應(yīng)該呢篇二
1、車險(xiǎn)：截止到20xx年*月31日，本公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)出單*筆，車險(xiǎn)總金額*元，業(yè)務(wù)收入*元，完成上半年計(jì)劃的*%。
2、航空機(jī)票：截止到20xx年*月31日，營業(yè)前臺出票共*張，出票共計(jì)：*張。
3.村郵樂購：截止到20xx年*月31日，村郵樂購加盟店發(fā)生的業(yè)務(wù)有：車險(xiǎn)業(yè)務(wù)*筆，共計(jì)：*元。
(一)車險(xiǎn)：主要存在問題是：
2、村郵樂購老板對車險(xiǎn)基礎(chǔ)知識認(rèn)識不到位，積極性還未充分調(diào)動起來。
1、繼續(xù)做好續(xù)保工作，提前把續(xù)?？蛻糍Y料發(fā)至各班所，落實(shí)“誰出單誰跟單”確?？蛻衾m(xù)保率達(dá)80%以上。對成功出單班所進(jìn)行表揚(yáng)和獎勵通報(bào)，每周通報(bào)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)度，提振員工信心。
2、持續(xù)進(jìn)行村郵樂購店主的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提升店主對車險(xiǎn)的興趣及主動營銷意識，增強(qiáng)出單意愿。
3、做好獎勵政策，營造良性發(fā)展氛圍，充分地激發(fā)班所人員的銷售熱情，引導(dǎo)班所人員更好地利用手上的客戶資源。
4、結(jié)合代理車輛綠色標(biāo)志加辦業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)到期客戶進(jìn)行跟蹤營銷，更加大市場營銷力度。
電商的工作總結(jié)應(yīng)該呢篇三
隨著當(dāng)前全國范圍內(nèi)電子商務(wù)活動持續(xù)升溫，電子商務(wù)正成為經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)中重要的增長點(diǎn)，電子商務(wù)將是當(dāng)今乃至未來一定時(shí)間行業(yè)發(fā)展的主流，發(fā)展前景廣大?！羺^(qū)委、區(qū)政府高度重視發(fā)展跨境電商和電子商務(wù)工作，目前已取得了較好的成果和進(jìn)展，尤其是×自貿(mào)區(qū)×片區(qū)×區(qū)地塊范圍的確定，預(yù)示著×區(qū)的跨境電子商務(wù)以及電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)具有更深的發(fā)展?jié)摿透篮玫陌l(fā)展前景。
(一)跨境電商和電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展成果良好。在推動跨境電商工作發(fā)展方面，主要以發(fā)揮轄區(qū)國有大企業(yè)優(yōu)勢，以點(diǎn)帶面，帶動全區(qū)外貿(mào)和電商企業(yè)共同發(fā)展為主要抓手，轄區(qū)內(nèi)大型企業(yè)如×公司、×有限公司、×有限公司、×集團(tuán)、×有限公司等緊跟“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展形勢，充分利用阿里巴巴、百度推廣、谷歌推廣等互聯(lián)網(wǎng)電商平臺開展國際業(yè)務(wù)，截止×年×月，多家大企業(yè)年度進(jìn)出口總額均超千萬美元。在扶持中小企業(yè)發(fā)展發(fā)展方面，主要以優(yōu)惠政策助力企業(yè)發(fā)展，以《外經(jīng)貿(mào)發(fā)展專項(xiàng)資金》《×省高成長服務(wù)業(yè)專項(xiàng)引導(dǎo)資金》等優(yōu)惠政策，鼓勵中小外貿(mào)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)和國際交易平臺開展進(jìn)出口業(yè)務(wù)，轄區(qū)典型企業(yè)×有限公司、×有限公司、×有限公司、×公司等民營中小企業(yè)進(jìn)出口總額與去年同期對比都有了不同程度的增長。在推動電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展方面，×國家大學(xué)科技園為全市首批“國家級”科技園區(qū)，在全市的科技園區(qū)中脫穎而出，轄區(qū)內(nèi)×家企業(yè)獲得省級電子商務(wù)示范基地稱號(×電子商務(wù)大廈、×國家大學(xué)科技園)，×家省級電子商務(wù)示范企業(yè)(×農(nóng)業(yè)有限公司、×信息科技有限公司、×科技產(chǎn)業(yè)園)，×家市級電子商務(wù)示范企業(yè)(×進(jìn)出口貿(mào)易有限公司、×電子商務(wù)有限公司)，×余家企業(yè)獲得×省省級電子商務(wù)企業(yè)認(rèn)定。
(二)多家傳統(tǒng)型企業(yè)完成轉(zhuǎn)型，“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展前景良好?！羺^(qū)是我市的工業(yè)大區(qū)，工業(yè)基礎(chǔ)雄厚，如何使轄區(qū)內(nèi)的傳統(tǒng)型企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)發(fā)展浪潮開拓市場是×區(qū)發(fā)展電子商務(wù)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。我區(qū)重點(diǎn)企業(yè)有色金屬設(shè)計(jì)研究院，緊跟互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展形勢，把握機(jī)遇，聯(lián)合行業(yè)內(nèi)龍頭企業(yè)，分別與×科技大學(xué)、×銅業(yè)、×鋁業(yè)、×銅業(yè)簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，成立了×有色金屬加工工業(yè)公共技術(shù)服務(wù)平臺，該平臺目前以簽約合作單位×余家，預(yù)計(jì)到×年年底將突破×家。×有限公司本為一家傳統(tǒng)生產(chǎn)型企業(yè)，同時(shí)也是一家外貿(mào)生產(chǎn)型企業(yè)，主要生產(chǎn)工程機(jī)械零件，公司于×年成立企業(yè)門戶網(wǎng)站和銷售平臺，經(jīng)過×年多探索和積累經(jīng)驗(yàn)，目前企業(yè)已成功轉(zhuǎn)型，用電子商務(wù)帶動了企業(yè)發(fā)展，×年該公司聯(lián)合多家企業(yè)成立了×網(wǎng)商會，吸引了會員×余家企業(yè)，形成了產(chǎn)業(yè)鏈條，該公司的事例，也為其他傳統(tǒng)型企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)使企業(yè)轉(zhuǎn)型提供了借鑒，也為企業(yè)如何做好跨境電商探索出了一條道路。
(一)完善相關(guān)政策制度，以政策扶持轄區(qū)電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展。以貫徹落實(shí)國家商務(wù)部、×省商務(wù)廳及×市委、市政府的文件精神和優(yōu)惠政策為主，積極響應(yīng)李克強(qiáng)總理提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展行動戰(zhàn)略，以《關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見》、《×省電子商務(wù)工作考核辦法》《×省省級高成長服務(wù)業(yè)專項(xiàng)引導(dǎo)資金管理辦法》，《×市電子信息產(chǎn)業(yè)行動計(jì)劃》等文件精神為宗旨，扎實(shí)開展電子商務(wù)管理和推廣工作，積極幫助電商企業(yè)申報(bào)扶持資金，在×年×省省級高成長服務(wù)業(yè)專項(xiàng)引導(dǎo)資金申報(bào)工作中，轄區(qū)的×國家大學(xué)科技園獲得了×萬元的補(bǔ)助資金，×卓陽耀濱科技園獲得了×萬元的補(bǔ)助資金，×容威電子商務(wù)有限公司獲得了×萬元的補(bǔ)助資金。在“×省省級電子商務(wù)企業(yè)認(rèn)定”工作中，×區(qū)有×家企業(yè)獲得了相關(guān)資質(zhì)認(rèn)定，目前正在搜集整理轄區(qū)其他電商企業(yè)的資料，今后會有更多的電子商務(wù)企業(yè)獲得省級認(rèn)定，并為×區(qū)及×市的電子商務(wù)工作發(fā)展提供有力支持。
(二)加強(qiáng)政企聯(lián)動，建設(shè)服務(wù)型政府機(jī)關(guān)?！羺^(qū)委、區(qū)政府以服務(wù)電子商務(wù)企業(yè)、建設(shè)服務(wù)型政府機(jī)關(guān)為工作宗旨，充分發(fā)揮政府機(jī)關(guān)的橋梁和紐帶作用，幫助轄區(qū)跨境電商和電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展，制定了定期走訪電商企業(yè)調(diào)研工作制度，組建了×區(qū)電商工作微信群，目前已吸收×余家電商企業(yè)的負(fù)責(zé)人加入，不僅使各電商企業(yè)之間有了一個(gè)互相溝通學(xué)習(xí)的平臺，還能夠及時(shí)向電商企業(yè)傳達(dá)上級部門的決策指示和文件精神，增加了彼此間合作的機(jī)會，還能夠及時(shí)了解到企業(yè)發(fā)展中遇到的問題和困難,充分發(fā)揮了政府機(jī)關(guān)的職能作用，電商工作開展更加有序。
(一)轄區(qū)缺少跨境電子商務(wù)龍頭企業(yè)?！羺^(qū)跨境電子商務(wù)企業(yè)主體大部分為外貿(mào)企業(yè)，并且為民營中小企業(yè)，進(jìn)出口業(yè)務(wù)和跨境電子商務(wù)規(guī)模普遍不大。
(二)自貿(mào)區(qū)×區(qū)塊內(nèi)跨境電商企業(yè)數(shù)量少。目前×自貿(mào)區(qū)×片區(qū)×區(qū)區(qū)塊內(nèi)的跨境電子商務(wù)企業(yè)數(shù)量較少，在下一步工作中將著力發(fā)揮自貿(mào)區(qū)優(yōu)勢，著力引進(jìn)跨境電子商務(wù)特色企業(yè)。
(一)以自貿(mào)區(qū)建設(shè)帶動×區(qū)跨境電子商務(wù)工作進(jìn)展。結(jié)合×自貿(mào)區(qū)×片區(qū)×區(qū)區(qū)塊建設(shè)，充分發(fā)揮自貿(mào)區(qū)×區(qū)塊產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，以《×市跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)方案》為工作指引，著力引進(jìn)有特色的跨境電子商務(wù)企業(yè)。
(二)提高企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)能力。發(fā)揮轄區(qū)龍頭電子商務(wù)企業(yè)的主力軍作用，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的規(guī)模發(fā)展和品牌建設(shè)，提升企業(yè)營銷能力。鼓勵轄區(qū)老工業(yè)大廠進(jìn)行電子商務(wù)轉(zhuǎn)型，通過智能設(shè)計(jì)和品牌創(chuàng)意，提升網(wǎng)絡(luò)品牌發(fā)展，使這些家喻戶曉的老品牌“網(wǎng)絡(luò)化”，利用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行產(chǎn)品研制和設(shè)計(jì)，推動工業(yè)×?xí)r代的發(fā)展。
(三)推動中小企業(yè)普及電子商務(wù)。鼓勵中小企業(yè)應(yīng)用第三方跨境電商和電子商務(wù)平臺，開展在線銷售、采購等活動，提高生產(chǎn)經(jīng)營和流通效率。引導(dǎo)中小企業(yè)積極融入龍頭企業(yè)的電子商務(wù)購銷體系，發(fā)揮中小企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的專業(yè)化生產(chǎn)、協(xié)作配套作用。鼓勵有條件的中小企業(yè)自主發(fā)展電子商務(wù)，創(chuàng)新經(jīng)營模式，擴(kuò)展發(fā)展空間，提高市場反應(yīng)能力，幫助中小企業(yè)通過電子商務(wù)提高競爭力，為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)提供良好條件。
(四)加強(qiáng)與上級商務(wù)部門、兄弟縣區(qū)以及與企業(yè)的學(xué)習(xí)和交流。“它山之石，可以攻玉”，學(xué)習(xí)兄弟單位和企業(yè)在跨境電子商務(wù)、電子商務(wù)工作中好的經(jīng)驗(yàn)和做法，能夠明確×區(qū)今后發(fā)展跨境電子商務(wù)和電子商務(wù)工作的方向，有效提高×區(qū)跨境電商、電子商務(wù)工作能力。
(五)不斷加強(qiáng)×區(qū)跨境電商、電商工作的經(jīng)驗(yàn)和資料積累，不斷深化和提高我區(qū)電子商務(wù)工作水平。目前我區(qū)的跨境電子商務(wù)和電商工作還有很大的發(fā)展空間，×區(qū)委、區(qū)政府今后將在×市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，積極推進(jìn)電子商務(wù)工作發(fā)展，為我市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展提供有力保障。
電商的工作總結(jié)應(yīng)該呢篇四
光陰似箭，時(shí)光荏苒。不知不覺我來到xx已經(jīng)兩個(gè)月了，回想起兩個(gè)月前，我還是一個(gè)剛邁出大學(xué)校門的懵懂青年。
xx年7月伴著似火的驕陽，我告別了菁菁校園，帶著一抹學(xué)生的青澀，來到深圳這個(gè)充滿魅力和機(jī)遇的城市，展開我人生新的篇章。剛到深圳的時(shí)候，我和其他的求職者一樣，不斷地在網(wǎng)上投簡歷，天天在外面跑面試。在茫茫的求職生涯中，感謝xx向我拋來了橄欖枝，讓我有了畢業(yè)后的第一份工作。
初到xx，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的照顧，讓我感受到了公司以人為本的人文關(guān)懷，使我快速融入到xx這個(gè)大家庭里。公司的每一個(gè)人，不論新員工還是老員工，不論年輕的還是年長的，大家互相關(guān)心，互相學(xué)習(xí)，共同營造著良好的氛圍，我為自己剛畢業(yè)就能在這樣一個(gè)優(yōu)秀的集體工作、學(xué)習(xí)、生活而感到驕傲、自豪。
年輕的我猶如初生的驕陽，充滿著熱情似火的朝氣，散發(fā)著活力四射的光芒。初來乍到，一切都那么的陌生而新奇，不斷地激發(fā)我的求知欲；對未來的美好憧憬，也使我更堅(jiān)定了自己踏入工作后奮斗的決心。
入職的第一天是公司對新員工的一個(gè)基礎(chǔ)的培訓(xùn)，具體內(nèi)容就是公司經(jīng)營的產(chǎn)品，工作的業(yè)務(wù)流程，公司的考勤制度以及工作的方式。還有一些基本的業(yè)務(wù)知識，比如打電話的基本話術(shù)、證書的類型及價(jià)格。通過一天的培訓(xùn)，我對公司的業(yè)務(wù)和工作方式有了一個(gè)大致的了解。自己也嘗試地打了二十多個(gè)電話，不做不知道，做了后才知道原來自己存在很多問題。例如剛開始打電話時(shí)，會不由自主的產(chǎn)生膽怯的心理，因?yàn)槟懬佣鴮?dǎo)致說話的聲音比較小。在打電話的過程中，自己的思維也比較混亂，不知道該說什么以及該怎么去說。當(dāng)時(shí)我想到了一句話“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。培訓(xùn)的只是知識，在培訓(xùn)的過程中，我們不知道自己會存在哪些問題，只有親自做了，我們才能發(fā)現(xiàn)自己存在的問題，從而更好的去解決問題。
有了第一天的嘗試，接下來的工作就順利很多了。雖然還是有一點(diǎn)膽怯和思維混亂，但至少我說話的聲音比之前大了，也能和客戶有一個(gè)簡單的交流。這說明我進(jìn)步了，就證明我在成長。就這樣，我在每天不斷的學(xué)習(xí)和鞏固中成長，我漸漸的熟悉了業(yè)務(wù)的流程和一些話術(shù)的技巧，以及業(yè)務(wù)流程的操作和推進(jìn)。在此期間，我聽說公司在新員工入職五天后會有一個(gè)壓力考核，就是對新員工綜合素質(zhì)以及工作期間的表現(xiàn)的觀察和考核。同時(shí)我也目睹了在我之前進(jìn)公司的員工在壓力考核中被淘汰，當(dāng)時(shí)我心里就只有一個(gè)念頭，那就是——我一定要通過壓力考核。五天的時(shí)間很快就過去了，我迎來了公司淘汰率很高的新人考核——壓力考核。在沒輪到我之前，我的心情有點(diǎn)緊張。雖然在這五天中，我不斷的去學(xué)習(xí)、去請教、去鞏固、去完善自己的不足，雖然證書的報(bào)價(jià)表我已經(jīng)背得滾瓜爛熟，但是說實(shí)話，我的心里還是沒底，怕自己在考核的過程中出錯(cuò)，以致于被淘汰。終于輪到我了，考核剛開始時(shí)，我心跳若狂，但是慢慢的隨著考核的進(jìn)行，我平復(fù)了下來。也使自己進(jìn)入了狀態(tài)，能夠更好的去對待考核。整個(gè)考核過程下來，沒有我預(yù)期的好，但也沒出什么太大的錯(cuò)誤，就這樣我順利的通過了壓力考核。
通過壓力考核后，我正式成為了xx的一位新人，我知道這只是我職業(yè)生涯的剛剛開始，以后還會有“更殘酷”的考核在等著我，我要不斷努力的奮斗，讓自己具備各方面的能力，成為一個(gè)能獨(dú)當(dāng)一面的人。
入職的第一個(gè)月，公司為新員工安排了具體的培訓(xùn)，其中包括業(yè)務(wù)方面的，也包括其他的一些對于我們不可缺少的相關(guān)知識的培訓(xùn)。具體內(nèi)容有：銷售的話術(shù)、溝通的技巧、證書注冊的流程、客戶和人才的尋找及開發(fā)、情商的管理、建筑行業(yè)的相關(guān)知識、公司的組織架構(gòu)等等在我之后的生活中有著舉足輕重的東西。培訓(xùn)的過程中，講師們不遺余力的教我們他們所知道的的東西，這一點(diǎn)我非常地感激也很榮幸自己能夠成為xx的一份子。而且在培訓(xùn)中大家互動做游戲，在樂趣中學(xué)知識，在互動中接受講師們在這個(gè)行業(yè)中這些年所沉淀下來的菁華。通過培訓(xùn)，我知道了很多新的東西，也學(xué)到了很多新的知識，同時(shí)也成長了。通過培訓(xùn)，讓我們武裝了自己，讓我們更具凝聚力，讓我們能夠更好的去為公司創(chuàng)造價(jià)值。
雖然培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多知識，但是我并沒有將其完全的吸收和沉淀。我只有去實(shí)踐了，才能將這些知識給消化掉，同時(shí)也能去嘗試新的渠道。俗語云“授人以魚，不如授人以漁”，就像于哥教給我們查找客戶和人才的方法，而不是直接給我們?nèi)瞬?。我想與其等著公司為我分配客戶和人才，還不如利用于哥教我們的方法自己去找。
于是，我便開始自己找客戶和人才。剛開始的時(shí)候不知怎么準(zhǔn)確的去找客戶的聯(lián)系方式，所以找到的很多客戶的聯(lián)系方式都是錯(cuò)誤的。后來找的客戶多了，聯(lián)系方式的正確率也提高了。漸漸的，我也積累下來了四五百家客戶，雖然很多都是沒有需求的，但是現(xiàn)在沒需求，不代表以后也沒需求。做銷售最寶貴的就是資源，我為自己積累的客戶資源多了，以后便能更好的去談單，去賺錢。同樣在人才開發(fā)這一塊，我也沒閑著，也為自己積累了一部分人才，使自己以后能夠更快更有效的去匹配人才，從而將單談成功。
通過這段時(shí)間的客戶和人才的尋找，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題，就是我現(xiàn)在要做的也是公司要做的——發(fā)現(xiàn)新的渠道，一個(gè)銷售行業(yè)中，誰手上有渠道，他就比別人離成功更近了一步?，F(xiàn)在獵證行業(yè)的人才，很多都是在58掛靠上找的，造成了人才的共用性。這樣一來，就出現(xiàn)了我在談這個(gè)人才的時(shí)候，別的中介也在跟這個(gè)人才，我就毫無優(yōu)勢可言。如果我手上有一個(gè)新的尋找人才的渠道，那我的人才可以說基本上都是新鮮的，而且和別人的也不同，這樣我成單的幾率就會更大。
回首這兩個(gè)月的工作旅程，我有成功也有失敗，有收獲也有困惑，有歡笑也有淚水。但是不管怎樣，我在這段旅程中得到了成長，看到了美景。兩個(gè)月的工作，我熟練的掌握了工作的業(yè)務(wù)流程，使自己的業(yè)務(wù)知識更加扎實(shí)了。知道了該怎么去跟客戶和人才進(jìn)行溝通，懂得了獵證行業(yè)的一些相關(guān)知識，讓自己有了可以去對這個(gè)行業(yè)做一個(gè)簡單的分析的能力。兩個(gè)月的工作，讓我完成了從一個(gè)青澀的大學(xué)生向一個(gè)職場新人的轉(zhuǎn)變。當(dāng)然最重要的是，我的付出得到了回報(bào)，在xx年9月29日這天，我完成了我入職以來的第一單，雖然業(yè)績并不多，但我依然很高興。因?yàn)檫@證明我的努力沒有白費(fèi)，也激勵我更努力的去奮斗。同時(shí)，我也要感謝一直以來關(guān)心我和幫助過我的同事和朋友，是你們的關(guān)心和幫助，才讓我有了今天的成長和收獲。另外我還要特地感謝雪丹對我的關(guān)照和幫助，在業(yè)務(wù)上遇到困惑和困難的時(shí)候，雪丹不遺余力的為我答疑解惑，教我怎樣去解決困難。還有廖哥在我遇到心情低靡的時(shí)候，對我的關(guān)心和開導(dǎo)。
最后借用一句古話“鳥隨鸞鳳飛騰遠(yuǎn)，人伴圣賢品自高?！蔽蚁嘈?，在xx這個(gè)優(yōu)秀的大家庭中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和我自身不斷努力學(xué)習(xí)、實(shí)踐的條件下，我一定能讓自己從平凡走向優(yōu)秀，從優(yōu)秀走向卓越。
電商的工作總結(jié)應(yīng)該呢篇五
自xx年4月98日入職以來已經(jīng)2個(gè)多月了。在這2個(gè)多月里，我認(rèn)識了不少能人異士人是他們使我在這一階段中不斷成長。更重要的是，我從他們身上學(xué)會了更多專業(yè)知識，而脫離之前在學(xué)校的單純理論知識，環(huán)球易購電子商務(wù)公司是我職業(yè)生涯的第一個(gè)起點(diǎn)，這也是超越自我夢想的一個(gè)舞臺工作期間我不斷的吸收專業(yè)知識，力爭將其應(yīng)用到實(shí)踐中。前期在主管組長的培訓(xùn)指導(dǎo)下主要掌握web2。0營銷各種手段，博客推廣營銷，論壇，書簽，seo，sem技巧等，在工作期間由本人負(fù)責(zé)的優(yōu)化的關(guān)鍵詞在搜索引擎中有很好排名。在同事們的共同努力下，目前網(wǎng)站每天流量基本800左右流量呈現(xiàn)出上升的趨勢，這點(diǎn)是值得肯定的網(wǎng)絡(luò)推廣需要不斷的創(chuàng)新，還需要持之以恒的耐力。
在見習(xí)期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項(xiàng)工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作；在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí)，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力。當(dāng)然在工作也有不足之處主要為以下幾方面：
（1）與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流欠缺主動性，兩個(gè)月來跟本部門同事的交流、協(xié)作不少，相處融洽，但與其它部門的部分領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流很少，由此也給相關(guān)工作的順利開展帶來一定的負(fù)面影響。
（2）對于專業(yè)知識了解還有待提高。
在今后的工作中，我會不斷加強(qiáng)對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力；加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的交流和協(xié)作，互尊互助，共同進(jìn)步；對公司的工作流程盡快了解，提高工作效率！
在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中也體會到所謂夢想不是一蹴而就的事情，必須不斷付出無數(shù)滴汗水之后才會得到。現(xiàn)在我收獲的僅僅是一點(diǎn)點(diǎn)，趁著年輕，我還需要不斷提升自己，充實(shí)自己。堅(jiān)信在環(huán)球易購舞臺上，我一定會載著的夢想飛舞。最后我相信自己在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷方面會有所成就，相信通過各位同事的齊心協(xié)力，環(huán)球易購電子商務(wù)公司一定會開拓電子商務(wù)新的巔峰。
電商的工作總結(jié)應(yīng)該呢篇六
20xx年年初，為響應(yīng)國家精準(zhǔn)扶貧和電子商務(wù)政策，在xx縣工信局和麗江商盟的牽頭和支持下，“xx縣第一批電商扶貧進(jìn)百村知識普及培訓(xùn)”的順利開展和收獲良好的培訓(xùn)效果環(huán)境中，麗江商盟成立了xx縣第二批電商扶貧進(jìn)百村知識普及培訓(xùn)工作小組，專門負(fù)責(zé)相關(guān)工作安排。此次培訓(xùn)站點(diǎn)包括了xx縣巨甸、魯?shù)椤⒗杳?、龍?bào)?、九河?個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)， 包含德良、阿樂、古渡、安樂、金莊、茨科、興文、新尚、新聯(lián)、魯南、龍?bào)?、星明、甸頭、北高寨、南高寨、龍應(yīng)、金普、河源等18個(gè)村委會，共培訓(xùn)人次為602人，其中建檔立卡戶有188人。參與村民年齡段不一，小到還未畢業(yè)的學(xué)生，大到七十多歲老年人。參與村民來自有山區(qū)、 半山區(qū)、壩區(qū)等不同區(qū)域的學(xué)生、創(chuàng)業(yè)青年和種養(yǎng)殖戶。
電子商務(wù)是依托網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)開展的一種跨時(shí)間、跨地區(qū)的新型商業(yè)運(yùn)營模式，作為一種新的流通方式，不受時(shí)間和空間的限制，推動線上、線下資源互補(bǔ)，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果。xx縣農(nóng)業(yè)資源豐富，特色農(nóng)產(chǎn)品品種齊全。通過電子商務(wù)把豐富的農(nóng)特產(chǎn)品銷售的更遠(yuǎn)，讓農(nóng)民增收，是當(dāng)前發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的一大課題。大力發(fā)展以農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)上交易為切入點(diǎn)的電子商務(wù)，是進(jìn)一步深化改革轉(zhuǎn)型跨越的迫切要求，是推進(jìn)xx縣精準(zhǔn)扶貧、加快小康建設(shè)的重要舉措。xx縣被國家財(cái)政部、商務(wù)部列為電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范示范縣，培訓(xùn)工作以此為契機(jī)，通過文字、圖片、語音、影像向村民進(jìn)行電子商務(wù)知識普及培訓(xùn)。讓村民從中了解電子商務(wù)有關(guān)知識，掌握電子商務(wù)操作技能，提高發(fā)展電子商務(wù)的積極性，自覺投身到電子商務(wù)發(fā)展的具體實(shí)踐中來，用實(shí)際行動和效果來推動xx縣電子商務(wù)的快速發(fā)展。
經(jīng)過xx縣第一批電商扶貧進(jìn)百村知識普及培訓(xùn)的工作總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)，第二批電商扶貧進(jìn)百村知識普及培訓(xùn)工作小組積極挖掘問題，彌補(bǔ)上次培訓(xùn)所存在的不足，在培訓(xùn)路線、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、工作溝通與對接、宣傳與引導(dǎo)等都下了一番功夫，并作了相應(yīng)的調(diào)整和精進(jìn)。使培訓(xùn)進(jìn)程更加順利，培訓(xùn)效果更加優(yōu)化。培訓(xùn)前，工作人員為每個(gè)村委會電子商務(wù)公共服務(wù)站點(diǎn)建立了供平時(shí)交流、溝通、信息收集共享的微信群。
本次培訓(xùn)中魯?shù)榘矘反?、黎明茨科村、龍?bào)葱侣?lián)村、九河北高寨村、九河南高寨村幾個(gè)村委會工作人員、xx電子商務(wù)公共服務(wù)站點(diǎn)負(fù)責(zé)人、電子商務(wù)帶頭人積極參與并支持培訓(xùn)工作，出現(xiàn)了會場爆滿，村民積極參與、培訓(xùn)課堂氣氛活躍、培訓(xùn)效果和質(zhì)量高的效果。同時(shí)也表現(xiàn)出了xx縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民對電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村的熱情和期待，以及電子商務(wù)在農(nóng)村發(fā)揮其功能的迫切需求。
雖然從中顯現(xiàn)出很多不足，但是通過此次培訓(xùn)，將會對xx縣普及農(nóng)村電商業(yè)務(wù)知識，推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)，加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，加快農(nóng)特優(yōu)產(chǎn)品進(jìn)城、工業(yè)品下鄉(xiāng)，推進(jìn)電商與農(nóng)業(yè)農(nóng)村的融合發(fā)展，助推脫貧攻堅(jiān)，具有深遠(yuǎn)的影響，也將會激發(fā)廣大農(nóng)村電商人才學(xué)習(xí)電商知識、干事創(chuàng)業(yè)的熱情，對助推xx縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展也具有重要的意義。
電商的工作總結(jié)應(yīng)該呢篇七
情況說明：
1、qq咨詢客戶+有意向客戶本月新增至32人，近期有明確意向的3人。
2、與部分外省旅行社進(jìn)行了溝通，主要是針對四川省內(nèi)的幾條線路！但是由于他們有固定的合作社，所以情況并不理想！
3、網(wǎng)站的首頁進(jìn)行了小幅調(diào)整，使我們的活動更醒目！下面將進(jìn)一步調(diào)整以便配合公司整體計(jì)劃！
4、對九寨和峨眉2條線路進(jìn)行了重點(diǎn)推介！
5、本月百度收錄**商旅網(wǎng)已有30個(gè)頁面，在百度搜索“**旅行社”，**商旅網(wǎng)已升至第5位！
6、google本月收錄的**商旅網(wǎng)頁面已達(dá)166個(gè)！google地圖上的**旅行社位置也在本月更新為現(xiàn)在的辦公地點(diǎn)！
總概：
通過本月訪問情況，和客戶反饋來看，本月初的客戶咨詢情況還算是正常；但是進(jìn)入8月中下旬以后，訪問量的變化不大的情況下，咨詢的人數(shù)減少！到了8月底基本有1周的時(shí)候都沒有1個(gè)客戶在線咨詢！另外根據(jù)客戶的意見，網(wǎng)站的首頁功能將會再近期進(jìn)行一定的增加和完善！根據(jù)本月的運(yùn)行和自身工作情況，我將會進(jìn)行一個(gè)反思和整理，在下一期的工作中進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)！
電商的工作總結(jié)應(yīng)該呢篇八
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)呈現(xiàn)蒸蒸日上的態(tài)勢，20xx年正常運(yùn)營的電商網(wǎng)店888個(gè)，銷售額1.5億元，其中線上0.56億元，線下0.94萬元，實(shí)現(xiàn)利潤0.24萬元。如此大好的產(chǎn)業(yè)前景也吸引了越來越多的婦女同胞步入了新時(shí)代這個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)。電商協(xié)會婦聯(lián)于20xx年3月8日成立。目前，有女性電商企業(yè)家及電商戶130余人，其中女性創(chuàng)業(yè)企業(yè)占40%，女性從業(yè)人數(shù)達(dá)50人。
電商協(xié)會婦聯(lián)自成立以來，不斷團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大婦女電商提高思想認(rèn)識，按照中央和省州縣對脫貧攻堅(jiān)工作的要求和部署，充分認(rèn)識做好脫貧攻堅(jiān)工作的重要意義，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，在精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧，打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)中，積極主動作為，努力利用自身優(yōu)勢和平臺帶領(lǐng)全縣貧困婦女?dāng)[脫貧困，助力精準(zhǔn)扶貧。
廣泛開展政策宣傳服務(wù)，大力宣傳“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃，宣傳各級政府關(guān)于加快發(fā)展電子商務(wù)的相關(guān)文件，提高婦女的政策知曉率。在女性中大力弘揚(yáng)“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的精神，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。充分利用電商婦聯(lián)組織資源和項(xiàng)目資源，積極主動鼓勵農(nóng)村婦女，開辦網(wǎng)店和微店，因地制宜，做當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)，以木耳、香菇、野菜土特產(chǎn)、銀杏系列產(chǎn)品、土蜂蜜等純天然無公害的綠色產(chǎn)業(yè)為資源，大力發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)，突出重點(diǎn)，精準(zhǔn)施策，把幫助貧困婦女脫貧致富的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
借助各類教育培訓(xùn)資源，開展婦女創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)，組織動員更多貧困婦女積極參與政府各項(xiàng)實(shí)用技能培訓(xùn)，使貧困婦女真正掌握一技之長。探索適應(yīng)女性創(chuàng)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化、實(shí)訓(xùn)式電子商務(wù)培訓(xùn)模式，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，帶動女性電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)化、鏈條化發(fā)展，形成特色品牌。
在婦女群眾中開展“脫貧攻堅(jiān)，巾幗在行動”優(yōu)秀婦女電商宣講活動，廣泛深入地宣傳脫貧攻堅(jiān)工作精神，電商平臺帶來的好處和當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，使廣大婦女正確理解黨和政府扶貧開發(fā)的決策部署和政策措施，堅(jiān)定改變貧困落后面貌的信心和決心。大力宣傳婦女依靠自力更生、辛勤勞動、脫貧致富的先進(jìn)典型，用優(yōu)秀婦女電商典型事例帶動更多貧困婦女實(shí)干興家、發(fā)展立家，改變貧困面貌，創(chuàng)造美好生活。
電商婦聯(lián)充分挖掘和傳承發(fā)揚(yáng)好刺繡技藝，配合縣婦聯(lián)開展5期263人次左右的巧手培訓(xùn)班，并依托電商平臺銷售，增加貧困經(jīng)濟(jì)收入。同時(shí)在鎮(zhèn)成立了電商+貧困巧手模式的婦女合作社，對電商扶貧作出了新的實(shí)踐和探索。
依托已有的女電商、女帶頭人，發(fā)揮她們的致富、幫富、帶富作用，示范引領(lǐng)更多婦女脫貧致富。鼓勵優(yōu)秀女電商與貧困婦女結(jié)對幫扶，發(fā)展各種形式的互助組、合作社，采用“電商+貧困戶”“微店+貧困戶”“婦聯(lián)協(xié)會+貧困戶”等多種扶貧模式，確?！熬珳?zhǔn)扶貧”落到點(diǎn)上，扎到根上。
電商婦聯(lián)深刻認(rèn)識脫貧攻堅(jiān)與婦女脫貧的關(guān)系，將繼續(xù)團(tuán)結(jié)動員和教育引導(dǎo)廣大婦女積極參與脫貧攻堅(jiān)，在打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)、全面建成小康社會中發(fā)揮好半邊天作用。
20xx年1月2日。
電商的工作總結(jié)應(yīng)該呢篇九
(一)“兩中心”建設(shè)情況。目前，區(qū)級農(nóng)村電商公共服務(wù)中心和區(qū)級倉儲物流中心已經(jīng)建成投入運(yùn)營。
區(qū)級電商物流中心按照倉儲配送中心-鎮(zhèn)級服務(wù)站點(diǎn)-村級服務(wù)站點(diǎn)，搭建區(qū)-鄉(xiāng)鎮(zhèn)-村三級物流體系，商品上行：由村級、鎮(zhèn)級服務(wù)站點(diǎn)統(tǒng)一收貨，然后將物品集中到物流倉儲配送中心，再通過中心統(tǒng)一調(diào)配，通過合作的快遞企業(yè)發(fā)往全國;商品下行：全國各地的貨物集中到區(qū)物流倉儲配送中心，由中心按鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村進(jìn)行分揀，然后配送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級服務(wù)站點(diǎn)，由站長配送或通知村民自取，最終實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)對點(diǎn)、門到門”的精準(zhǔn)定向配送服務(wù)，有效的解決“最后一公里”順逆物流的問題。
(二)“一站點(diǎn)”建設(shè)情況。目前，已經(jīng)完成3個(gè)鎮(zhèn)電子商務(wù)公共服務(wù)站和47個(gè)村級服務(wù)點(diǎn)的選點(diǎn)與建設(shè)工作，為鎮(zhèn)級站點(diǎn)和村級服務(wù)站點(diǎn)配備電腦、貨架、展示柜、辦公座椅等設(shè)施，采取以點(diǎn)帶面的方法，按照統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一布局、統(tǒng)一規(guī)格“四統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)，為每個(gè)服務(wù)站配備電腦、貨架等設(shè)施。再通過招募合伙人，負(fù)責(zé)村級服務(wù)站點(diǎn)的運(yùn)營，為村民提供網(wǎng)上代買、網(wǎng)上代賣、網(wǎng)上繳費(fèi)、金融等服務(wù);并將逐步整合電商企業(yè)、物流企業(yè)、供應(yīng)商入駐，降低物流成本，爭取實(shí)現(xiàn)網(wǎng)貨到達(dá)倉庫后48小時(shí)內(nèi)送至各電子商務(wù)公共服務(wù)站點(diǎn)，并完成當(dāng)日派送。
(三)人員培訓(xùn)情況。區(qū)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村項(xiàng)目培訓(xùn)已開展5期，其中普及培訓(xùn)1期，實(shí)操技能培訓(xùn)4期，總計(jì)培訓(xùn)262人次，通過培訓(xùn)，幫助48人開通了微店和拼多多網(wǎng)上店鋪。
(一)夯實(shí)農(nóng)村電商發(fā)展基礎(chǔ)。按照區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)全覆蓋要求，已建成區(qū)級公共服務(wù)中心1個(gè)，區(qū)級物流倉儲配送中心1個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)級電商服務(wù)站3個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流中轉(zhuǎn)站3個(gè)，覆蓋率100%;村級電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)47個(gè)，村級物流網(wǎng)點(diǎn)47個(gè)，行政村覆蓋率100%。
(二)帶動農(nóng)村創(chuàng)業(yè)就業(yè)。通過電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村項(xiàng)目的實(shí)施，帶動48余人開設(shè)淘寶拼多多網(wǎng)絡(luò)店鋪，3人開始了三農(nóng)短視頻創(chuàng)作，其中村旱稻米成功幫助對接一家深加工企業(yè)，目前就產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、詳情頁制作、自媒體宣傳等工作有序開展中。
一、以農(nóng)村電商服務(wù)中心為主陣地，不斷優(yōu)化農(nóng)村電商公共服務(wù)，提升農(nóng)村產(chǎn)品上行的質(zhì)量效益,推動農(nóng)村電商發(fā)展上層次、上水平、上規(guī)模、上品牌、上效益，推進(jìn)省級農(nóng)村電商示范村建設(shè)，結(jié)合已4戶入駐孵化企業(yè)特點(diǎn)，按照“電商企業(yè)十基地+專業(yè)合作社農(nóng)戶”、“你種我銷你養(yǎng)我賣”成熟模式，不斷擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，提升產(chǎn)品質(zhì)量，全面提升服務(wù)企業(yè)、群眾能力。
二、結(jié)合地方特色，依托旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展及鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略布局，以企業(yè)為主導(dǎo)、合作社為紐帶、群眾為主體，開發(fā)極具特色的生態(tài)食品、農(nóng)特產(chǎn)品等農(nóng)村產(chǎn)品，一步到位，實(shí)現(xiàn)從“田間”到“餐桌”的可追溯轉(zhuǎn)變，逐步走出一條三產(chǎn)融合發(fā)展的生態(tài)健康之路。
一是電商專業(yè)人才匱乏。電商的高速發(fā)展和電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村的快速推進(jìn)，帶來電商專業(yè)人才和實(shí)用人才的嚴(yán)重缺乏，影響了企業(yè)電商業(yè)務(wù)的拓展。
二是電商氛圍意識不濃。偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾既擔(dān)心網(wǎng)購產(chǎn)品無法得到品質(zhì)保障，農(nóng)民權(quán)益受到損害，又擔(dān)心農(nóng)村電商消費(fèi)對本地實(shí)體經(jīng)濟(jì)有沖擊，使實(shí)體商戶利潤受擠壓，影響地方穩(wěn)定。
建議對農(nóng)村電子商務(wù)的政策和資金扶持應(yīng)建立長效機(jī)制，在電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目到期后，繼續(xù)加大對農(nóng)村電子商務(wù)的扶持力度。
電商的工作總結(jié)應(yīng)該呢篇十
一季度，xx區(qū)商務(wù)局認(rèn)真按照電商進(jìn)農(nóng)村全覆蓋鞏固提升工作的要求，著重做好以下幾方面工作：
一是攻堅(jiān)克難建平臺。針對我區(qū)電商網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)薄弱的現(xiàn)狀，加大攻堅(jiān)克難力度，按“多領(lǐng)域、廣覆蓋”的思路，構(gòu)建“電商龍頭企業(yè) +村級電商站點(diǎn)+農(nóng)副產(chǎn)品基地(農(nóng)戶自產(chǎn)自銷產(chǎn)品)”經(jīng)營鏈條，將兩中心與村級電商站點(diǎn)及農(nóng)戶進(jìn)行有效串聯(lián)。對有sc認(rèn)證的農(nóng)副產(chǎn)品，由區(qū)電商中心幫助全區(qū)7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別開設(shè)一個(gè)淘寶店鋪，經(jīng)供貨商同意后將產(chǎn)品上架淘寶店鋪，由中心統(tǒng)一代運(yùn)營，目前已有42家企業(yè)198款產(chǎn)品上架。對無sc認(rèn)證的散戶農(nóng)產(chǎn)品，打造“有贊微商城”平臺，幫助全區(qū)48個(gè)村級電商站點(diǎn)分別開設(shè)一個(gè)微小店。對農(nóng)戶自產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品由村級電商站點(diǎn)負(fù)責(zé)收集并確保產(chǎn)品質(zhì)量合格后，交區(qū)電商中心上架至“有贊微商城”，各產(chǎn)品頁面均標(biāo)注“xx優(yōu)品”區(qū)域性標(biāo)志，由各站點(diǎn)負(fù)責(zé)人注冊為分銷商，通過各站點(diǎn)只需做好農(nóng)產(chǎn)品收集、登記、質(zhì)量檢查、分銷，其售后、倉儲、發(fā)貨均由中心統(tǒng)一完成，為村級電商站點(diǎn)解除后顧之憂。同時(shí)，為擴(kuò)大“兩中心”和“有贊微商城”的影響力，拓寬群眾農(nóng)副產(chǎn)品銷售渠道，區(qū)委政府帶頭關(guān)注“有贊微商城”公眾號，并發(fā)動全區(qū)所有鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村干部、酒店、賓館、農(nóng)家樂、民宿業(yè)主關(guān)注，且在人員密集場所設(shè)置“兩中心”微信公眾號標(biāo)牌，方便游客關(guān)注。目前，該公眾號已上架農(nóng)產(chǎn)品391款，該公眾號自20xx年2月上線以來，共有3341人關(guān)注，網(wǎng)絡(luò)交易額20.83萬元。
二是有效整合物流網(wǎng)絡(luò)。為切實(shí)解決農(nóng)產(chǎn)品上下行的難題，經(jīng)區(qū)電商辦與中國郵政xx分公司對接，順利完成全區(qū)所有村級郵政物流網(wǎng)點(diǎn)與村級電商站點(diǎn)的整合，有效解決農(nóng)產(chǎn)品上下行難題。中國郵政xx分公司目前設(shè)有四條郵政配送線路，覆蓋全區(qū)48個(gè)村級電商站點(diǎn)，四條郵路按照每天三頻次的班次進(jìn)行配送，所有配送的下行貨物均每日送達(dá)村級站點(diǎn)，對于村民上行的物品，在村級站點(diǎn)收集后，由郵政物流車運(yùn)回區(qū)物流中心進(jìn)行分揀、打包、派送。若郵寄物品數(shù)量較多，區(qū)物流中心或郵政分公司再安排專車前去運(yùn)回。
一是積極做好迎檢工作。要求區(qū)兩中心和村級站點(diǎn)進(jìn)一步對照省工作指引的要求，及時(shí)做好補(bǔ)缺補(bǔ)差，順利完成全國首家無限寶盒無人超市的裝修運(yùn)營，順利通過省、市、區(qū)的驗(yàn)收。
二是積極申報(bào)先進(jìn)。積極組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村申報(bào)省級電商進(jìn)農(nóng)村示范鎮(zhèn)、示范村。潛口鎮(zhèn)、西溪南鎮(zhèn)成功申報(bào)示范鎮(zhèn);呈坎鎮(zhèn)呈坎村、洽舍鄉(xiāng)張村村、富溪鄉(xiāng)富溪村成功申報(bào)示范村。xx區(qū)人民政府也被評為電商進(jìn)農(nóng)村先進(jìn)縣稱號。
一是認(rèn)真謀劃。1月8日，區(qū)政府主持召開全區(qū)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村全覆蓋推進(jìn)會，對20xx年電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村全覆蓋工作進(jìn)行總結(jié)，對20xx年電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村全覆蓋工作進(jìn)行安排，并對在20xx年推進(jìn)“電商xx”建設(shè)過程中推進(jìn)力度大、效果明顯、成績突出的3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和8個(gè)村級電商服務(wù)站進(jìn)行了表彰。區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長章繼平主持并講話，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要以表彰的先進(jìn)為榜樣，加強(qiáng)站點(diǎn)建設(shè)，同時(shí)提前從政策、平臺、培訓(xùn)、綜合保障等方面著手抓好20xx年工作謀劃，切實(shí)讓“兩中心、一站點(diǎn)”建起來、轉(zhuǎn)起來，帶動全區(qū)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展，讓山區(qū)群眾共享發(fā)展成果。
二是用好政策。及時(shí)兌現(xiàn)20xx年度電商獎補(bǔ)資金，在省市電商進(jìn)農(nóng)村驗(yàn)收合格后，根據(jù)《xx區(qū)電子商務(wù)“一中心、五體系、三個(gè)全覆蓋”工作建設(shè)方案及資金需求》的規(guī)定，及時(shí)兌現(xiàn)區(qū)兩中心承辦企業(yè)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級電商站點(diǎn)建設(shè)資金共310萬元。同時(shí)，為更好的做好20xx年度電商鞏固提升工作，區(qū)政府設(shè)立500萬元的電子商務(wù)發(fā)展專項(xiàng)扶持資金，用于鼓勵電商企業(yè)做大做強(qiáng)、區(qū)域倉儲配送體系建設(shè)及“兩中心”的代運(yùn)營。目前區(qū)商務(wù)局已牽頭制定了《xx區(qū)電子商務(wù)發(fā)展扶持政策》初稿，提交區(qū)財(cái)政初審后將提交區(qū)政府會議研究。
根據(jù)20xx年電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村全覆蓋鞏固提升工作的要求，重點(diǎn)抓好以下五方面工作：
1、用好政策促發(fā)展。用好區(qū)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村全覆蓋專項(xiàng)扶持資金，對上爭取電商獎補(bǔ)資金，用于電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
2、信息互通建平臺。盡快成立xx區(qū)電子商務(wù)協(xié)會，進(jìn)一步發(fā)揮協(xié)會的行業(yè)帶動作用，形成電商產(chǎn)業(yè)集聚效益。繼續(xù)走“龍頭企業(yè)+村級站點(diǎn)+農(nóng)戶”的運(yùn)營模式，強(qiáng)化中心與站點(diǎn)的日常聯(lián)系，做到信息互通，資源共享。
3、融合發(fā)展拓市場。立足我區(qū)豐富的旅游資源，進(jìn)一步加大有贊微商城旅游板塊的開發(fā)力度，堅(jiān)持走“旅游+電商”的線上線下融合發(fā)展之路。借助區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的線上平臺，依托主流媒體、新媒體和重大賽事活動等，通過網(wǎng)絡(luò)直播、線下體驗(yàn)等方式，每季度開展一次線上線下聯(lián)合地推活動，打響“xx優(yōu)品”知名度。
4、人才培養(yǎng)強(qiáng)素質(zhì)。充分用好區(qū)級電子商務(wù)公共服務(wù)中心的師資資源，按照每月一次的頻率，深入開展系統(tǒng)性的電商技能培訓(xùn)。同時(shí)，擬定于5月底組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級電商站點(diǎn)負(fù)責(zé)人走出去學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)地區(qū)電商發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。
5、綜合保障促上行。區(qū)電信、移動、聯(lián)通等工信部門要給予農(nóng)村電商發(fā)展相應(yīng)的支持，繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)。區(qū)市場監(jiān)管局要幫助鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品加快sc認(rèn)證步伐，區(qū)農(nóng)委要繼續(xù)加快農(nóng)副產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系建設(shè)，確保網(wǎng)銷農(nóng)產(chǎn)品符合質(zhì)量要求，同時(shí)，強(qiáng)化對網(wǎng)絡(luò)市場的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品、虛假宣傳、不正當(dāng)競爭和侵犯知識產(chǎn)權(quán)等違法行為，保護(hù)我區(qū)農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)市場健康發(fā)展。
電商的工作總結(jié)應(yīng)該呢篇十一
光陰荏苒，日月如梭，轉(zhuǎn)眼走出象牙塔不久的我來到xx軟件公司這個(gè)大家庭工作已經(jīng)x個(gè)月了，我的人生開始了新的歷程。剛從學(xué)校畢業(yè)出來的我，就進(jìn)入了xx軟件公司這樣一個(gè)有著優(yōu)良傳統(tǒng)和欣欣向榮的一流高新技術(shù)公司，并擔(dān)任一份與自己所學(xué)專業(yè)相對口xx運(yùn)營崗位，我心中感到非常的幸運(yùn)和驕傲。在這兩個(gè)月中我融入了部門運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，基本上完成了自己崗位上的各項(xiàng)職責(zé)，下面是我將就這兩個(gè)月自己的工作概況、感想做以下的總結(jié)。
1、了解公司及產(chǎn)品概況，xx店鋪的整體運(yùn)作概況、模式；從x月x日開始進(jìn)入公司上班，因?yàn)槲沂菑膶W(xué)校剛畢業(yè)出來剛到公司上班，所以在來公司的第一步就是在部門同事的指導(dǎo)下了解公司及產(chǎn)品概況，市場環(huán)境，并在上班前的兩周寫了公司xx兩個(gè)店鋪的分析報(bào)告，在寫分析報(bào)告過程中對公司的產(chǎn)品、xx店鋪整體運(yùn)作有了更加深入的了解。對店鋪經(jīng)營概況有了一個(gè)比較全面的系統(tǒng)性的認(rèn)識，并對此存在的不足提出了自己的修改建議。
2、在x月份下旬開始承擔(dān)工作崗位的相應(yīng)任務(wù)，在團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人xx的安排下開始負(fù)責(zé)xx店和旗艦店兩個(gè)店鋪的寶貝標(biāo)題優(yōu)化，及制作兩個(gè)店鋪每日來源流量匯總及旗艦店直通車的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)表，因?yàn)槲沂菑膶W(xué)校剛畢業(yè)出來實(shí)習(xí)生，對相應(yīng)的seo優(yōu)化技術(shù)不是很熟練，所以在工作中也是邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，在負(fù)責(zé)標(biāo)題優(yōu)化的過程中速度有些慢，但基本可以完成優(yōu)化寶貝標(biāo)題的工作任務(wù)。
3、在x月上旬開始負(fù)責(zé)旗艦店的直通車優(yōu)化，因?yàn)樵趤磉@之前這是第一次接觸直通車的推廣操作，所以對操作方面不是很熟練，在部門同事的積極指導(dǎo)下從開始接觸摸索到慢慢的熟悉操作，在x月份的時(shí)候已經(jīng)開始接觸寶貝關(guān)鍵詞優(yōu)化，直通車優(yōu)化與標(biāo)題優(yōu)化相類似，所以在直通車這塊開始入手比較快，剛開始主要是對寶貝添加推廣關(guān)鍵詞，然后對關(guān)鍵詞做相應(yīng)的調(diào)價(jià)，根據(jù)負(fù)責(zé)人xx的工作要求、主次關(guān)鍵詞的排名要求進(jìn)行關(guān)鍵詞的調(diào)價(jià)。
4、在x月下旬主要的工作任務(wù)就是負(fù)責(zé)直通車推廣的優(yōu)化工作，因?yàn)樵谇懊鎥月上旬的時(shí)候已經(jīng)對直通車做了基本的調(diào)整比如添加關(guān)鍵詞、設(shè)置關(guān)鍵詞的出價(jià)、排名，所以現(xiàn)在主要做的就是提高關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分，降低點(diǎn)擊平均單價(jià)。為了達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)通過和團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的協(xié)商同意，我對旗艦店的直通車推廣計(jì)劃做了很大的調(diào)整，在x日時(shí)開始重新規(guī)劃、調(diào)整直通車推廣計(jì)劃，到目前為止基本達(dá)到了預(yù)期的效果，點(diǎn)擊量增加了兩倍，點(diǎn)擊單價(jià)有所降低。在接下來的時(shí)間里還重新啟動了xx店的直通車推廣，并開始做出推廣計(jì)劃調(diào)整、優(yōu)化。
1、因?yàn)槲沂莿倧膶W(xué)校出來開始工作，雖然之前在校期間經(jīng)營過網(wǎng)店有一些基本的功底，但在公司運(yùn)營工作崗位上有些任務(wù)在實(shí)行的時(shí)候總會遇到一些問題，在工作過程也是邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，所以使得有些工作實(shí)行下來時(shí)間比較長、進(jìn)度比較慢，這是我在工作中的主要不足之處。
2、在工作中因?yàn)閭€(gè)人或是環(huán)境氛圍的原因，除了主要工作的安排外溝通的時(shí)間比較少，所以對團(tuán)隊(duì)的交流比較缺乏，有時(shí)候工作實(shí)行也會受到影響，以后我注意這方面的問題增加相互的溝通。
從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間了，對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進(jìn)入公司的之前雖然對xx的運(yùn)營推廣有自己的一些經(jīng)驗(yàn)，但對于公司的產(chǎn)品類目而言和之前做的有很大的反差，所以來這里之后也是在不斷地充實(shí)自己的知識，重新認(rèn)識行業(yè)類目，并開始接觸直通車的操作。這兩個(gè)月來對于運(yùn)營水平有了一定的提高，對于直通車的推廣從零開始變得越來越熟練，能力得到進(jìn)一步的提升。
電商的工作總結(jié)應(yīng)該呢篇十二
時(shí)光荏苒，2021年即將過去，回顧這一年的工作歷程，電子商務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各個(gè)部門的配合下，確保了公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，配合各個(gè)部門順利完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，推進(jìn)了“搜車網(wǎng)”的開發(fā)、制作、測試及全面上線。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，希望同大家一道，在2022年的工作基礎(chǔ)上，繼續(xù)群策群力，為明杰人的明天，攜手共進(jìn)！總結(jié)如下：
(一)、2021年工作重點(diǎn)回顧和存在的問題。
1、軟件和數(shù)據(jù)庫管理方面。
1)合理安排軟件使用流程并制定相關(guān)規(guī)范，及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件的維護(hù)，盡可能的降低使用故障，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能即時(shí)解決就即時(shí)解決，不能當(dāng)場解決的也在最短時(shí)間內(nèi)解決。
2)定期對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行維護(hù)、備份，對數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)問題、服務(wù)器故障等問題根據(jù)實(shí)際問題及時(shí)加以解決。
2、網(wǎng)站平臺管理方面。
全面加強(qiáng)公司4個(gè)門戶網(wǎng)站(明杰集團(tuán)官方的網(wǎng)站、贏家環(huán)保再生資源公共服務(wù)平臺、ok14資訊網(wǎng)、贏家汽拆網(wǎng)站)的建設(shè)、更新及中國再生資源客戶管理系統(tǒng)的管理工作，是電子商務(wù)部的工作重點(diǎn)，根據(jù)公司的實(shí)際情況不定期發(fā)布各類信息并加以推廣，為明杰每一個(gè)進(jìn)步打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在以后我們電子商務(wù)部會再接再厲，使公司各網(wǎng)站的內(nèi)容的更豐富更精彩。
3、網(wǎng)絡(luò)管理方面。
網(wǎng)絡(luò)市場的競爭日趨激烈，為了順應(yīng)形勢，我們組織了多次網(wǎng)站推廣，包括網(wǎng)站和公司收車業(yè)務(wù)的宣傳，例如百度知道問答模式的推廣使得贏家環(huán)保、贏家汽車拆解等曝光率大增并使網(wǎng)站的流量有了很大提高，同時(shí)對消除公司的負(fù)面影響起到關(guān)鍵性作用。
4、員工管理方面。
基于電子商務(wù)工作的實(shí)際情況，以及公司多方面考慮，盡管人數(shù)很少，但是內(nèi)部分工明確，注重發(fā)揮個(gè)人專長，相互交流思想和經(jīng)驗(yàn)，今后團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分工、素質(zhì)等將不斷加以提高和完善。
1、軟件和數(shù)據(jù)庫管理方面：部分設(shè)備老化，硬件問題突出，維修周期長，費(fèi)用高。
2、網(wǎng)站平臺管理方面：公司動態(tài)活動中的照片拍攝不夠及時(shí)到位，將每一個(gè)活動現(xiàn)場真實(shí)的展現(xiàn)在了網(wǎng)絡(luò)人面前，這是網(wǎng)站不可或缺的一部分。
3、網(wǎng)絡(luò)管理方面：網(wǎng)絡(luò)推廣的基礎(chǔ)工作還不夠扎實(shí)，推廣效果不盡人意。
從推廣到消費(fèi)者認(rèn)知再到完全接受是一個(gè)漸進(jìn)式的過程，需要不斷的推介和宣傳，然而我們無論是推介和宣傳上都明顯不足，將在這個(gè)方面將會加大力度。
4、員工管理方面：由于部門員工比較年輕，經(jīng)驗(yàn)不足，應(yīng)變能力不強(qiáng)，對一些工作協(xié)調(diào)和處理的不夠妥當(dāng)，今后需加強(qiáng)與相關(guān)部門的緊密溝通，更有針對性的工作，開拓思路，使公司的信息化建設(shè)走在同行業(yè)的前沿，為公司的快速發(fā)展奠定基石。
(二)、2022年工作重點(diǎn)和計(jì)劃。
一、概述。
202年電子商務(wù)部工作仍分為3大塊，一是軟件和數(shù)據(jù)庫管理方面、二網(wǎng)站平臺管理方面、三是網(wǎng)絡(luò)管理方面。
二、工作重點(diǎn)和計(jì)劃1、軟件和數(shù)據(jù)庫管理方面。
1)加強(qiáng)設(shè)備的檢修和保養(yǎng)，對潛在有威脅的設(shè)備進(jìn)行及早處理。
2)改善現(xiàn)有的數(shù)據(jù)備份機(jī)制進(jìn)行升級，對重要數(shù)據(jù)再此進(jìn)行異地自動備份。
3)完善工作流程和操作規(guī)范，配合各部門完善和監(jiān)督操作的措施，從數(shù)據(jù)管理，病毒防范管理，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)操作流程開始規(guī)范。
4)在繼續(xù)完善以上工作的同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高部門綜合素質(zhì)水平，學(xué)習(xí)并引入各種的技術(shù)，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
2、網(wǎng)站平臺管理方面。
網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)開發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化，完成對網(wǎng)站診斷、優(yōu)化，加強(qiáng)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)、方便運(yùn)營推廣，自己也會加強(qiáng)與各部門之間的聯(lián)系與溝通，以保證各部門資源及可發(fā)布信息能達(dá)到最優(yōu)整合，使網(wǎng)站形象與公司形象達(dá)到統(tǒng)一。
針對我公司的4個(gè)網(wǎng)站，2022年日常維護(hù)更新工作主要包括：
1)監(jiān)控網(wǎng)站整體運(yùn)行正常，一旦出現(xiàn)異常，立即解決，解決不了的第一時(shí)間聯(lián)系運(yùn)營商處理，確保公司網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的健康的運(yùn)行。
2)主要是每個(gè)網(wǎng)站的公司動態(tài)更新和新聞信息的更新，其他欄目偶爾的個(gè)別調(diào)整。
3)在線交流和留言板的管理，保證每天查看留言板，遇到客戶留言，及時(shí)進(jìn)行處理，確保每天在線，及時(shí)解決咨詢者的問題。
3、網(wǎng)絡(luò)管理方面。
我們將在公司現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，合理設(shè)計(jì)、配置資源，不斷完善網(wǎng)站建設(shè)，為公司的再度拓展提供一個(gè)良好的安全網(wǎng)絡(luò)平臺。
1)對公司網(wǎng)站進(jìn)行全面分析了解，全面加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)的基礎(chǔ)工作，使其更加適應(yīng)市場行情和消費(fèi)者需求，根據(jù)市場需求，精心設(shè)計(jì)，加強(qiáng)推廣。
2)全方位的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。
充分利用百度功能，在百度百科、知道、空間、文庫、貼吧和經(jīng)驗(yàn)專欄上策略性的插入企業(yè)和產(chǎn)品信息。
通過搜索引擎、廣告宣傳等多種途徑加強(qiáng)對公司及網(wǎng)站的推廣，多箭齊發(fā)，樹立明杰集團(tuán)形象。
電商的工作總結(jié)應(yīng)該呢篇十三
在這一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對20xx年上半年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解，現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場的`一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
對20xx年上半年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施，對于車價(jià)差萬元的情況相關(guān)部門已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整，現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什么情況，做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們dfac人輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!
我在20xx年上半年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則，最守紀(jì)律，執(zhí)行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會是自己的知識更加豐富和充實(shí)!我希望下半年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位，成為一個(gè)完整的銷售人員，我在20xx年全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤化。
電商的工作總結(jié)應(yīng)該呢篇十四
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)呈現(xiàn)蒸蒸日上的態(tài)勢，20xx年正常運(yùn)營的電商網(wǎng)店888個(gè)，銷售額1.5億元，其中線上0.56億元，線下0.94萬元，實(shí)現(xiàn)利潤0.24萬元。如此大好的產(chǎn)業(yè)前景也吸引了越來越多的婦女同胞步入了新時(shí)代這個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)。電商協(xié)會婦聯(lián)于20xx年3月8日成立。目前，有女性電商企業(yè)家及電商戶130余人，其中女性創(chuàng)業(yè)企業(yè)占40%，女性從業(yè)人數(shù)達(dá)50人。
電商協(xié)會婦聯(lián)自成立以來，不斷團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大婦女電商提高思想認(rèn)識，按照中央和省州縣對脫貧攻堅(jiān)工作的要求和部署，充分認(rèn)識做好脫貧攻堅(jiān)工作的重要意義，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，在精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧，打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)中，積極主動作為，努力利用自身優(yōu)勢和平臺帶領(lǐng)全縣貧困婦女?dāng)[脫貧困，助力精準(zhǔn)扶貧。
廣泛開展政策宣傳服務(wù)，大力宣傳“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃，宣傳各級政府關(guān)于加快發(fā)展電子商務(wù)的相關(guān)文件，提高婦女的政策知曉率。在女性中大力弘揚(yáng)“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的精神，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。充分利用電商婦聯(lián)組織資源和項(xiàng)目資源，積極主動鼓勵農(nóng)村婦女，開辦網(wǎng)店和微店，因地制宜，做當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)，以木耳、香菇、野菜土特產(chǎn)、銀杏系列產(chǎn)品、土蜂蜜等純天然無公害的綠色產(chǎn)業(yè)為資源，大力發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)，突出重點(diǎn)，精準(zhǔn)施策，把幫助貧困婦女脫貧致富的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
借助各類教育培訓(xùn)資源，開展婦女創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)，組織動員更多貧困婦女積極參與政府各項(xiàng)實(shí)用技能培訓(xùn)，使貧困婦女真正掌握一技之長。探索適應(yīng)女性創(chuàng)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化、實(shí)訓(xùn)式電子商務(wù)培訓(xùn)模式，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，帶動女性電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)化、鏈條化發(fā)展，形成特色品牌。
在婦女群眾中開展“脫貧攻堅(jiān)，巾幗在行動”優(yōu)秀婦女電商宣講活動，廣泛深入地宣傳脫貧攻堅(jiān)工作精神，電商平臺帶來的好處和當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，使廣大婦女正確理解黨和政府扶貧開發(fā)的決策部署和政策措施，堅(jiān)定改變貧困落后面貌的信心和決心。大力宣傳婦女依靠自力更生、辛勤勞動、脫貧致富的先進(jìn)典型，用優(yōu)秀婦女電商典型事例帶動更多貧困婦女實(shí)干興家、發(fā)展立家，改變貧困面貌，創(chuàng)造美好生活。
電商婦聯(lián)充分挖掘和傳承發(fā)揚(yáng)好刺繡技藝，配合縣婦聯(lián)開展5期263人次左右的巧手培訓(xùn)班，并依托電商平臺銷售，增加貧困經(jīng)濟(jì)收入。同時(shí)在鎮(zhèn)成立了電商+貧困巧手模式的婦女合作社，對電商扶貧作出了新的實(shí)踐和探索。
依托已有的女電商、女帶頭人，發(fā)揮她們的致富、幫富、帶富作用，示范引領(lǐng)更多婦女脫貧致富。鼓勵優(yōu)秀女電商與貧困婦女結(jié)對幫扶，發(fā)展各種形式的互助組、合作社，采用“電商+貧困戶”“微店+貧困戶”“婦聯(lián)協(xié)會+貧困戶”等多種扶貧模式，確?！熬珳?zhǔn)扶貧”落到點(diǎn)上，扎到根上。
電商婦聯(lián)深刻認(rèn)識脫貧攻堅(jiān)與婦女脫貧的關(guān)系，將繼續(xù)團(tuán)結(jié)動員和教育引導(dǎo)廣大婦女積極參與脫貧攻堅(jiān)，在打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)、全面建成小康社會中發(fā)揮好半邊天作用。
電商的工作總結(jié)應(yīng)該呢篇十五
我來xx公司從事電子商務(wù)工作已經(jīng)有半年。
經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和摸索，讓我對網(wǎng)絡(luò)營銷有了很深的認(rèn)識。
從開始的了解產(chǎn)品到b2b網(wǎng)絡(luò)銷售后臺操作管理再到產(chǎn)品報(bào)價(jià)、客戶溝通…總體來說效果比較理想。
根據(jù)我個(gè)人的一些看法，做出12月月度總結(jié)如下：
現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)銷售已不再是新鮮事物。
上到企業(yè)單位下至個(gè)人都已經(jīng)開始接受網(wǎng)上購物。
其優(yōu)勢就是方便、實(shí)惠。
在常規(guī)買賣行業(yè)中買家是貨比三家，然而在網(wǎng)絡(luò)市場里可能會貨比十家甚至更多。
目前大眾的消費(fèi)心理都希望能買到性價(jià)比高的產(chǎn)品。
即品質(zhì)有保障，價(jià)格又合理。
如果這兩點(diǎn)突破不了，很難吸引買家。
在這點(diǎn)上公司做的還比較成熟了。
我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上的客戶促使成交的另一大因素就是建立信任感。
受到網(wǎng)絡(luò)詐騙的負(fù)面影響，尤其是異地客戶對于成交缺乏的就是信任感。
所以我們在為客戶提供高性價(jià)比產(chǎn)品的同時(shí)，也要消除客戶與我們供應(yīng)商之間的顧慮。
品牌推廣則是比較不錯(cuò)的選擇。
在各大網(wǎng)站上發(fā)布公司的相關(guān)產(chǎn)品信息、發(fā)展動向…客戶只有實(shí)時(shí)了解公司，才會放心與公司合作。
第一次合作靠的是服務(wù)和銷售技巧，后續(xù)的合作是用產(chǎn)品來贏的客戶的認(rèn)同和信賴。
在我們喊出誠信經(jīng)營商的同時(shí)，也要身體力行，用行動去證明自己的承諾。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！蔽覀€(gè)人需要加強(qiáng)的地方很多，希望能在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。
為公司帶來更大的效益。
電商的工作總結(jié)應(yīng)該呢篇十六
在過去的半年中很有幸加入到xxx公司來，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)：
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，素質(zhì)進(jìn)一步提高。
具備良好的產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識；二是學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門相關(guān)的規(guī)章制度；三是在前輩指導(dǎo)下聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)電子商務(wù)的工作技巧，注意收集相關(guān)信息。對公司領(lǐng)導(dǎo)各次會議中的講話總是認(rèn)真聆聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐；四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己?？梢哉f在這半年中，由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨(dú)立處理部分事物并對這項(xiàng)工作始終持有濃厚興趣。
二、踏實(shí)肯干、做好本質(zhì)工作我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù)，完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息—客戶接待—訂單處理—售后處理和評價(jià)管理。前期在淘寶平臺運(yùn)用，收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分?？蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口，在這半年的是實(shí)際操作里，我秉持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度，在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的同時(shí)，參看一些優(yōu)秀的實(shí)例和經(jīng)驗(yàn)分享，逐步形成了日常工作體系，對工作技巧進(jìn)行不斷的更新和查漏補(bǔ)缺。訂單的達(dá)成以及售后處理過程，現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計(jì)的方法，在售后問題中，能有效解決普遍問題，對于少有的復(fù)雜的難以處理的問題，做到第一次看、問，看前輩同事怎么處理，問與之相關(guān)的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細(xì)，再次遇到同類問題可以獨(dú)立解決。
三、不足待改進(jìn)之處。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，也將成為新年伊始需要完善的重點(diǎn)。
1、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動性、提高時(shí)間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中提高自己。
3、精于專業(yè)技能，勤于觀察總結(jié)，盡量將工作總結(jié)規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。
四、歲首年終，一年之計(jì)在于春。
1、能力學(xué)習(xí)和素質(zhì)提升是一個(gè)推陳出新的過程。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴(kuò)大，可預(yù)見更多的產(chǎn)品會面世，會接觸到更廣的客戶層面，所以產(chǎn)品知識的更新、學(xué)習(xí)，客服經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、完善，是需要始終堅(jiān)持的過程。對于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣，結(jié)合已有案例，配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點(diǎn)。
2、樹立全局觀，加強(qiáng)兼容性發(fā)展。電子商務(wù)部門的日常工作與生產(chǎn)銷售各個(gè)部門都緊密相關(guān)，客戶服務(wù)工作也與部門內(nèi)策劃、運(yùn)營、推廣等等分不開，所以在做好本職工作的同時(shí)，個(gè)人需要加強(qiáng)各方面信息的涉獵，對各個(gè)職責(zé)崗位有所了解，加強(qiáng)溝通，互相進(jìn)步。
3、危機(jī)公關(guān)和關(guān)鍵點(diǎn)控制。尤其在活動期間工作內(nèi)容增加，許多電子商務(wù)工作中的細(xì)節(jié)問題逐漸顯現(xiàn)出來。客服事務(wù)中的應(yīng)變、處理是最直接最有效解決方法，所以在歷次活動中注重并總結(jié)這些關(guān)鍵部分會使工作開展更加效率；歷次活動中存在的不足也積累了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，預(yù)先的判斷、危機(jī)意識的培養(yǎng)會使工作的開展更加游刃有余。
附件二：《電子商務(wù)科普ppt》的制作。
一．企業(yè)自媒體運(yùn)營（德雨品牌宣傳平臺運(yùn)營情況）3.百度。
百度帳號注冊，百度貼吧開通發(fā)貼。
百度空間申請，發(fā)布文章，上傳產(chǎn)品圖片。
百度直達(dá)號申請。
二．電商平臺（運(yùn)營情況）。
阿里巴巴平臺入住，實(shí)名認(rèn)證，店鋪簡單裝修。
德雨企業(yè)支付寶賬戶申請。
拍拍微店賬戶申請。
小結(jié)：電商推進(jìn)第一階段基本建設(shè)已完成（免費(fèi)推廣）。
年后計(jì)劃（1季度）。
年后進(jìn)入電商第二階段（付費(fèi)運(yùn)營）。
一．企業(yè)自媒體運(yùn)營（免費(fèi)推廣）。
招聘專門的軟文編輯專員負(fù)責(zé)企業(yè)自媒體的品牌宣傳。
二．電商平臺（網(wǎng)店運(yùn)營）。
網(wǎng)絡(luò)分銷平臺合作.招商。(如大眾點(diǎn)評百度糯米美團(tuán)窩窩團(tuán)等其他團(tuán)購網(wǎng)站)阿里巴巴店鋪誠信通的開通。
德雨系列產(chǎn)品的美工描述和商品上架。
淘寶店鋪入駐，商品上架，店鋪運(yùn)營。
拍拍微店入駐運(yùn)營。
三．人員招聘（前期）。
軟文編輯專員。
網(wǎng)店運(yùn)營。
回望過去，時(shí)光飛逝,彈指之間,2014年已接近尾聲，回睨過去的一年，內(nèi)心不禁升起感慨萬千??時(shí)間如梭，又將跨過一個(gè)之坎。
作為醫(yī)療行業(yè)，銷售額是公司的關(guān)鍵之一，醫(yī)療的網(wǎng)絡(luò)營銷在這幾年處于火熱狀態(tài)，加上很多網(wǎng)民是通過網(wǎng)絡(luò)來了解疾病知識，想要占領(lǐng)醫(yī)療市場份額，在于良好的營銷模式。回顧即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)全力協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出各個(gè)目標(biāo)展開工作，緊跟項(xiàng)目組各項(xiàng)工作部署。在網(wǎng)絡(luò)推廣方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。收藏昨天，把握今日，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我們卻必須面對現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能做的到工作及時(shí)做好，要落實(shí)到位，還要能在回過頭的時(shí)候，對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行反思，不斷地對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣引入有效流量，如何提高轉(zhuǎn)化率，盡量使整個(gè)項(xiàng)目組的各個(gè)工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、！從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，只有不斷地對自己進(jìn)行反思，這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，必將有利于自己更好的前行。
回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)將2014年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：
回首2014。
1、我們正生活在電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。電子商務(wù)在新世紀(jì)里為我們提供良好的服務(wù)，如今已滲透到生活中的各個(gè)細(xì)節(jié)，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此，我們的工作也應(yīng)該更完善以為服務(wù)顧客為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我們一個(gè)機(jī)會還公司一份滿意！我們會一如既往，無微不至地做的更多更好。不足之處：沒有和項(xiàng)目組各成員保持良好的溝通。
2、能嚴(yán)格執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)部門制度。今年的電子商務(wù)的比較火熱的時(shí)代，各個(gè)行業(yè)想在電商市場大撈一把，作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員，網(wǎng)絡(luò)推廣作為企業(yè)網(wǎng)站宣傳的先鋒，不斷地關(guān)注搜索引擎的變化，不斷地調(diào)整策略，以適應(yīng)搜索引擎市場的變化，與同部門其他人員同舟共濟(jì)，為整個(gè)項(xiàng)目組的月目標(biāo)不斷努力。不足之處：對于網(wǎng)站的品牌宣傳不是很到位，有一定的滯后性，很好的理念沒有及時(shí)落實(shí)到實(shí)踐中，爭取13年改進(jìn)這一現(xiàn)狀。
3、站內(nèi)優(yōu)化。自從搜索引擎變化之后，項(xiàng)目組幾個(gè)站被降權(quán)之后，開始著手開始做新站，新站在上線之前，進(jìn)行關(guān)鍵詞的選擇和網(wǎng)站框架的選擇，在這種過程，網(wǎng)站的排名不斷地的波動，所以不斷地加強(qiáng)站內(nèi)優(yōu)化小細(xì)節(jié)的維護(hù)。
不足之處：網(wǎng)站首頁經(jīng)常變動，站內(nèi)內(nèi)容質(zhì)量不高。
4、站外推廣。站外推廣是作為網(wǎng)站與外界進(jìn)行交流的窗口之一，去年的下半年，整個(gè)外推市場就開始緊縮，此時(shí)就開始找平臺，比如最近的新聞源、全球網(wǎng)等平臺，作為宣傳的手段。
不足之處：很多外推的文章沒辦法得到良好的質(zhì)量控制，就不知道發(fā)外鏈能不能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率，尋找高質(zhì)量的平臺還是很重要。
5、推廣策略：
在上年里，搜索引擎不斷地變化，對于網(wǎng)站運(yùn)營，我們有時(shí)候要從用戶者角度來考慮事情，只有用戶體驗(yàn)做好，把用戶當(dāng)做顧客，始終堅(jiān)持“顧客是上帝”，做好服務(wù)，這樣對于網(wǎng)站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。
（3）、推廣方式。
在做外推的時(shí)候，要堅(jiān)持以多樣性為主，這樣才能獲得更多的流量，比如：多樣性你的錨點(diǎn)文字鏈接、多樣性的頁面連結(jié)、多樣性你的流量來源、多樣性你的網(wǎng)絡(luò)營銷方式等，不斷地引進(jìn)新的營銷方式，最終應(yīng)用營銷整合，才能使網(wǎng)站處于搜索引擎界不敗之地。
（4）、seo優(yōu)化。
隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，移動客戶端用戶將是未來的新生力量，如何做好的這個(gè)領(lǐng)域，有待于我們的考驗(yàn)，如今是移動seo將是網(wǎng)站很重要的議題，面對現(xiàn)在的市場，只有善于去挖掘，這能獲得源源不斷的財(cái)富，移動seo將會在新的一年里刮起一個(gè)新的潮流。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在2014年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺階。
新的一年即將到來，回顧來到公司已經(jīng)4個(gè)月的時(shí)光了，8月份進(jìn)入萬商臺電子商務(wù)公司的電子商務(wù)事業(yè)部。光陰如梭,我們告別了起步的2014，迎來了充滿希望的2015.在過去的一年，我們有付出也有收獲，我們有歡笑也有辛酸。在過來的4個(gè)月里，在同事們的積極支持和大力幫助下，對公司的業(yè)務(wù)從陌生到熟悉，對公司的集團(tuán)化發(fā)展思路也有了清晰透徹的認(rèn)知，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這么一個(gè)美好的發(fā)展舞臺，期望自己在以后的成長之路中與公司同進(jìn)步，共發(fā)展，有作為。下面我總結(jié)一下近4個(gè)月以來的工作情況：發(fā)展前期，主要是針對萬商臺進(jìn)行一個(gè)常規(guī)性的優(yōu)化，例如標(biāo)題，關(guān)鍵詞，url鏈接等等，在搜索引擎方面能得到更多的提升價(jià)值，還有就是圖片美化，網(wǎng)站訪問速度。增加網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)。
站內(nèi)優(yōu)化主要是輔助技術(shù)組完成。接下來開展了站外推廣與優(yōu)化，目的就是把萬商臺這個(gè)網(wǎng)站通過各種資源與平臺推廣出去，萬商臺是一個(gè)綜合性的電子商務(wù)平臺，不僅商品多元化，商業(yè)運(yùn)營模式也分3大類，b2c購物模式，b2b批發(fā)模式，o2o上下線結(jié)合交易模式。所以推廣渠道也是五花八門的，有批發(fā)類型網(wǎng)站，客戶群體都是一些找商機(jī)，找批發(fā)的，也有一些零售類型網(wǎng)站，集合了經(jīng)常購物而對商品進(jìn)行評論的人群。推廣的方式不僅是發(fā)表文章引起大家的共鳴，還經(jīng)常組織線上促銷活動，以便聚攏人氣，發(fā)展中期，萬商臺舉行了很多線下宣傳展會。有廣東專業(yè)市場協(xié)會主辦的專業(yè)市場年會，展會囊括了廣東省內(nèi)知名的專業(yè)市場負(fù)責(zé)人。我主要工作是配合部門為展會搭建平臺，展會過程中與專業(yè)市場負(fù)責(zé)人洽談，介紹萬商臺的業(yè)務(wù)與運(yùn)營模式。萬商臺在會上介紹了專業(yè)市場目前的窘?jīng)r與未來走進(jìn)的電商的必要性，同時(shí)也展示了萬商臺為專業(yè)市場走進(jìn)電商的優(yōu)勢。接著的珠海航空展會萬商臺占據(jù)了一個(gè)展位，同時(shí)萬商臺也舉辦了一次送現(xiàn)活動，在航展期間，注冊萬商臺賬號均送20元現(xiàn)金劵，可以再萬商臺消費(fèi)。成績斐然，再一次的為萬商臺線上推廣埋下了伏筆。
發(fā)展后期，工作主要放在了app客戶端，與萬商平臺相連接，建立app客戶端的功能，開發(fā)app的展示方式。現(xiàn)在萬商臺在功能與美化上不斷得到了提升，開拓了app客戶端，萬商貸等等增值服務(wù)。與世界級極限格斗比賽—昆侖決，攜手一起打造萬商盛宴。再次向廣大群眾烙上萬商臺深刻印記。同時(shí)實(shí)現(xiàn)線上推廣，樹立萬商臺品牌知名度。線上推廣實(shí)現(xiàn)免費(fèi)推廣，策劃線上付費(fèi)推廣，配合昆侖決極限格斗比賽實(shí)現(xiàn)萬商臺品牌價(jià)值最大化。2014年過去了，萬商臺建設(shè)已經(jīng)告一段落也漸漸地邁入新的臺階，以后的萬商臺除了不斷地推廣，還有不斷的更新，努力推向市場的巔峰?，F(xiàn)在的我比萬商臺老，但我希望在下一年萬商臺通過快速的成長從而達(dá)到比我老，比我壯的效果。
一、1.2.認(rèn)識電商電子商務(wù)非是傳統(tǒng)認(rèn)為的拍拍照片，然后上傳到網(wǎng)上就等著賣的銷售模式。線下5年、線上1年的發(fā)展速度看試光彩、輝煌，但壓力、責(zé)任、過程一樣不對少，將5年變成1年。
3.電子商務(wù)不是網(wǎng)上銷售，不是網(wǎng)上打折，不以物喜不以已悲，不單純以短期內(nèi)成敗論英雄，追求的是在新媒體，新渠道下的電子商務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。4.成功的電子商務(wù)考驗(yàn)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈，一切看市場數(shù)據(jù)反饋。線上需要嘗試性投放，線下先備貨后銷售（當(dāng)然不排除線下做強(qiáng)大后也是這樣），線上是個(gè)需要快速反應(yīng)的市場，最后一定是供應(yīng)鏈決定成敗。5.電子商務(wù)是個(gè)整體以圖片形式存在的虛擬化市場，顧客不認(rèn)識你，不了解你，為什么要在你家買呢，而且淘寶也并非還是個(gè)低價(jià)市場，最終決定顧客購買的重要原因是，1形象、2口碑、3體驗(yàn)、4專業(yè)市場，價(jià)格并非最終決定是否購買的重要因素，一個(gè)新店，最缺少的就是口碑和購物體驗(yàn)。6.7.淘寶是電子商務(wù)渠道中的一塊市場，和傳統(tǒng)的銷售模式一樣，是個(gè)以零售為主的渠道。電子商務(wù)不是1個(gè)、2個(gè)、3個(gè)人能做起來的。傳統(tǒng)品牌進(jìn)入電商必定先要完成團(tuán)隊(duì)組建，這個(gè)團(tuán)隊(duì)并非是客服團(tuán)隊(duì)，而是核心團(tuán)隊(duì)。目前我們線下的很多問題或者在人員都不具備的情況下，而我們線上是最基本的人。如活動策劃，文案，優(yōu)質(zhì)美工，商品組織企劃。8.線上和線下一樣同樣需要產(chǎn)品的組合，產(chǎn)品的規(guī)劃，產(chǎn)品文案，賣點(diǎn)的整理。而線下可能不需要將產(chǎn)品的賣點(diǎn)以文案或者圖片的形式展現(xiàn)，但網(wǎng)上需要將所有的賣點(diǎn)用圖片的形式展現(xiàn)出來，產(chǎn)品策劃也是關(guān)鍵。
二、1.運(yùn)營定位建立品牌建立口碑是必然之路。提高顧客粘性才能對將來的發(fā)展有益。只有這樣電子商務(wù)才能健康快速的發(fā)展。才能賺錢。2.做大力度折扣只有死路一條，因?yàn)殡S著電子商務(wù)行業(yè)的火熱化，泡沫化，cpt，cpm，cpc等由于大批量不專業(yè)的賣家存在，惡性競價(jià)，致使單次點(diǎn)擊成本在不斷提高。3.商業(yè)流量的引入（硬廣）在沒有品牌倍數(shù)的前提下，前期只能是以品牌曝光為目的，不會有太高的回報(bào)。
銷量，有基礎(chǔ)的評分，能帶動整店新品和整體的銷量。
好后再進(jìn)行拍攝。
四、運(yùn)營推廣。
也沒用。
7.品牌倍數(shù)不高，致使自然搜索流量就不高。8.距離淘寶距離太遠(yuǎn)，沒有公關(guān)。
五、人員。
1.目前核心團(tuán)隊(duì)人員嚴(yán)重缺少，雖然兼職了在做，但都是精力嚴(yán)重不足。2.一切從0開始，經(jīng)驗(yàn)不足。3.重要人員缺少，網(wǎng)站設(shè)計(jì)，活動策劃，商品企劃，店長網(wǎng)站設(shè)計(jì)：主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站整體頁面視覺形象，廣告海報(bào)圖的制作。
活動策劃：爭對店鋪每次活動進(jìn)行活動主題，文案，頁面，內(nèi)容策劃。
商品企劃：爭對商品尋找賣點(diǎn)，展現(xiàn)圖片內(nèi)容確定，產(chǎn)品介紹文案等所有圍繞商品的工作。店長：制定店鋪日常固定活動，幫派活動，會員營銷，管理客服團(tuán)隊(duì)，制定客服標(biāo)準(zhǔn)化，維護(hù)好店鋪老顧客，處理日常店鋪退換貨審核，日常店鋪雜項(xiàng)。最后總結(jié)：
1.款式過少，商品沒有競爭力，庫存不夠。2.定位錯(cuò)誤，淘寶不是純粹賣庫存的。3.人員不足，核心人員不足。4.離淘寶太遠(yuǎn)，沒有公關(guān)。
電商的工作總結(jié)應(yīng)該呢篇十七
三月，我獨(dú)自一人背上自己的行李，踏上尋工作的路程，加入了求職人群。我選擇了這個(gè)喧囂繁華的大城市―廣州。這個(gè)承載著千千萬萬年輕人夢想的地方，充滿機(jī)會，同時(shí)也充滿挑戰(zhàn)。每天看著忙忙碌碌的尋夢者，他們臉上注滿疲憊但他們依然堅(jiān)持。而我也在這個(gè)陌生的城市里開始了我的尋夢之旅―頂崗實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)跟人生一樣，充滿了五味雜全，酸甜苦辣，不同的階段、不同的辛酸、不同的精彩，讓我的實(shí)習(xí)生涯充滿了希望。工作總結(jié)之電商實(shí)習(xí)總結(jié)字通過學(xué)習(xí)電子商務(wù)這門課程，讓我知道怎么在網(wǎng)上購物，怎么制作網(wǎng)站等等。首先我知道了什么是電子商務(wù)。電子商務(wù)就是：電子商務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)為工具，使買賣雙方不謀面地進(jìn)行的各種商業(yè)和貿(mào)易活動。還知道了什么是b2c。b2c模式是我國最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式，電子商城正式運(yùn)營為標(biāo)志。b2c即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購物環(huán)境――網(wǎng)上商店，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。
一、為什么要選擇網(wǎng)上購物：
1、商品的供應(yīng)量：比如有些商品某些城市供應(yīng)量很大，而有些城市卻很少，而你又非常想要那件商品。這時(shí)的你不防試試網(wǎng)上購物了。
2、方便快捷：普通購物太費(fèi)時(shí)費(fèi)力了，一早出門去上班回到家很想在沙發(fā)上躺著看會電視，買點(diǎn)東西就得要驅(qū)車出去到某某商城去買東西，到了商城里琳瑯滿目的商品讓你看得眼花繚亂，有時(shí)候到一個(gè)不是經(jīng)常去的商城去購物時(shí)自己要買的東西在那個(gè)方向都不知道。真是麻煩！如果你是到商城里去買一些家用電器的話買好了之后還要自己搬回家（國內(nèi)還是有一些買電器，送貨上門的一些大商城。），自己還要遭累。但如果你是網(wǎng)上購物的話就不用這么麻煩這么累了；打開電腦在某個(gè)網(wǎng)上商城里直接輸入自己想要的商品就出現(xiàn)在電腦的屏幕上。直接購買就是了。
3、節(jié)約時(shí)間：處于市場經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)在，大家都知道時(shí)間就是金錢，如果是把普通購物的時(shí)間來做其他的東西，說不定還會創(chuàng)造更大的價(jià)值來。要是為人之父母的話，多陪陪自己的孩子還是不錯(cuò)的。
4、便宜：一般來說網(wǎng)上商城的東西都要比市面上的東西便宜一兩成，網(wǎng)店加盟。
二、從網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)直到現(xiàn)在，如果我們仔細(xì)考察，便會發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)基本要經(jīng)歷三個(gè)階段：
1、拼命打基礎(chǔ)的階段：這一階段以接入網(wǎng)絡(luò)、建立網(wǎng)站為主要內(nèi)容。
很多企業(yè)會在這一階段建立了自己的網(wǎng)站。這期間，以web開發(fā)為主的高級程序員、程序員、互動設(shè)計(jì)師、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師等將成為搶手的職業(yè)。
2、瘋狂推廣階段：這一階段的主要內(nèi)容是對網(wǎng)站進(jìn)行推廣，以使得更多的人能夠發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，增加流量是主要的任務(wù)。
以網(wǎng)站推廣為核心業(yè)務(wù)的seo專家、郵件列表專家等成為熱門的職業(yè)。在此期間，出現(xiàn)了大量的網(wǎng)絡(luò)“騙子”，他們通過各種欺騙手段來獲得虛假的訪問量。包括使用防木馬等程序。目前國內(nèi)的大的中心城市出現(xiàn)了很多以此為生的企業(yè)和個(gè)人，并且為此沾沾自喜。
3、大招核心競爭力階段：這一階段的主要內(nèi)容是增加網(wǎng)站的粘性，把瀏覽者留住，讓他們轉(zhuǎn)化為客戶。
這期間，以網(wǎng)絡(luò)編輯、論壇主持人、撰稿人、內(nèi)容研究員、頻道策劃等職業(yè)將成為炙手可熱的職業(yè)。
在如今市場經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下，這三個(gè)階段都是并存的，只是沒有中國網(wǎng)站一路發(fā)展走來各時(shí)期的特點(diǎn)明顯。但因?yàn)樾枰戮W(wǎng)站源源不斷產(chǎn)生，學(xué)好電子商務(wù)顯得尤為重要，以便我們把握好自己網(wǎng)站各階段的發(fā)展！，是中國電子商務(wù)市場的飛速發(fā)展的一年。數(shù)據(jù)顯示，僅前三季度，我國電子商務(wù)整體交易規(guī)模已達(dá)到5萬億，預(yù)計(jì)全年交易規(guī)模將達(dá)7萬億。20xx年也是中國電子商務(wù)市場的開始轉(zhuǎn)型的一年，其中b2c領(lǐng)域發(fā)展最為迅速，京東、凡客、當(dāng)當(dāng)、卓越等巨頭的規(guī)模效應(yīng)也更加的明顯，而中小電商企業(yè)的生存卻更加的困難；團(tuán)購市場則是從“百團(tuán)大戰(zhàn)”，進(jìn)入寒冬期，倒閉、裁員大量出現(xiàn)。不過，熱鬧的中國電子商務(wù)背后，卻是電商企業(yè)激烈的價(jià)格競爭導(dǎo)致的高投入、低盈利現(xiàn)狀的出現(xiàn)。20xx年的電子商務(wù)市場出現(xiàn)了以下幾種情況：
1、傳統(tǒng)企業(yè)紛紛介入電子商務(wù)
蘇寧、國美等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛加大了對電子商務(wù)領(lǐng)域的拓展力度。不得不說，現(xiàn)在“火爆”的電商市場狀況，是絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)沒有預(yù)料到的，雖然他們錯(cuò)失了主導(dǎo)電子商務(wù)市場的良好時(shí)機(jī)，但是憑借他們自身豐厚的實(shí)力，在未來的電商市場分一杯羹，是沒有任何問題的。在即將到來的20xx年傳統(tǒng)企業(yè)在電商領(lǐng)域拓展趨勢也一定會更加明顯起來。
2、電商企業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)張
過去的20xx年里京東、凡客、卓越等電商巨頭都紛紛轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營策略。以起家于電子產(chǎn)品的京東來說，其業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)從電子產(chǎn)品，拓展到圖書、服裝、鞋類、箱包等等各種渠道，各個(gè)領(lǐng)域，其產(chǎn)品也越來越豐富起來。而卓越亞馬遜也從單純的圖書銷售，轉(zhuǎn)向嘗試銷售各種產(chǎn)品。以服裝類著名的凡客誠品，也開始拓展到更多品類的商品銷售。當(dāng)當(dāng)就跟不用說了。不僅如此，各大電商巨頭更加是極力拓展自己的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。
3、價(jià)格大戰(zhàn)持續(xù)高漲
“便宜才是硬道理”，現(xiàn)在電子商務(wù)市場正印證著這句話的正確性。無論是b2c還是b2b、c2c領(lǐng)域，也不管是垂直電商還是綜合平臺，價(jià)格優(yōu)勢才是目前確定其生存的最大優(yōu)勢。20xx年電商領(lǐng)域的價(jià)格大戰(zhàn)可謂是激烈異常，但是即使到了20xx年這種趨勢也還是無法避免的。
4、中小企業(yè)及個(gè)人的經(jīng)營更加困難
隨著，淘寶商城宣布漲價(jià)，激烈的市場競爭，導(dǎo)致了電商市場運(yùn)營成本的上升，中小企業(yè)及個(gè)人的電子商務(wù)道路更加地難以前行。各大電商巨頭的融資的紛紛成功，進(jìn)一步增強(qiáng)了他們的實(shí)力和市場競爭力，越來越瘋狂的價(jià)格戰(zhàn)，讓資金本就緊張的中小型電商企業(yè)和個(gè)人企業(yè)根本就難以參與競爭，處于越來越惡劣的境地中。
從中國電子商務(wù)發(fā)展趨勢看，20xx年的電商企業(yè)想要在激烈的競爭中獲得一份優(yōu)勢地位，首先必須做好產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，其中物流不暢則成為一大難關(guān)。物流不暢帶來的巨大問題，在以往的交易活動中已經(jīng)有了充分的體現(xiàn)。解決了物流問題的企業(yè)，必定能在未來的競爭中握有更大的優(yōu)勢。未來電商行業(yè)也必將向著專業(yè)型和細(xì)分型發(fā)展。專業(yè)性更強(qiáng)的企業(yè)能夠針對所在行業(yè)類型領(lǐng)域，提高服務(wù)能力和質(zhì)量，并能夠降低交易成本，因此在獲得更好利潤的同時(shí)，也能夠給消費(fèi)者帶來可觀的回報(bào)。
例如，針對箱包行業(yè)實(shí)行專業(yè)運(yùn)作的麥包包，就取得了很大的成功。再如，定位于服務(wù)家居行業(yè)的居品氏商城，針對家居領(lǐng)域提供時(shí)尚、有創(chuàng)意的專業(yè)家居用品服務(wù)，其引領(lǐng)的行業(yè)規(guī)范性和先進(jìn)性，一定能夠在未來的電商領(lǐng)域贏得很大的影響力。麥包包和居品氏等的`出現(xiàn)，正說明了中國的電子商務(wù)市場開始向著理性和規(guī)范的方向發(fā)展。
相信中國未來的電子商務(wù)市場一定能夠向著更加規(guī)范和良性的方向發(fā)展。
電商的工作總結(jié)應(yīng)該呢篇十八
1)、本月完成總業(yè)績?yōu)?2萬元，總?cè)蝿?wù)38880萬，任務(wù)完成率：32.40%。
2)、準(zhǔn)客戶：
甜蜜的季節(jié)、澤黛服裝有限公司、新泰服飾、衣寶時(shí)裝廠、格意奴、蔡尼爾服飾、恒和內(nèi)衣、朗服飾伊莉瑪、原動力服飾新泰、思美、金輝童裝、富民泰興布料市場、華樹紡織有限公司、君誠鈕扣、凱旋體育用品、紅太陽服飾、思美湯圖、卡米爾服飾、英綸布業(yè)。
阿沙琪服飾、雪鴿纖維制品有限公司。
3)、老客戶維護(hù)跟進(jìn)工作以及應(yīng)收賬款客戶問題的處理。
4)、業(yè)務(wù)分析與總結(jié)。
本月業(yè)績算得上一落千丈，主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)開展力度不強(qiáng)，主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)人員緊缺；業(yè)務(wù)員在處理簽單客戶制作過程中花了很多時(shí)間和精力與客戶當(dāng)面溝通和協(xié)調(diào)，業(yè)務(wù)員在工作按排上沒有合理利用時(shí)間，工作效率不是很高，這方面要加強(qiáng)。
總體來講，業(yè)務(wù)開展還存在一定的問題，需要不斷提高業(yè)務(wù)技巧和業(yè)務(wù)開展力度。
一)、本月驗(yàn)收和完成的項(xiàng)目。
1、完成東莞第8屆電博會展覽資料制作；
2、完成hicc的專題制作、廣告更換等；
3、完成常規(guī)的域名續(xù)費(fèi)郵箱開通問題；
4、完成經(jīng)貿(mào)局的紡織行業(yè)申報(bào)工作并遞交材料；
5、完成雅輪經(jīng)典網(wǎng)站項(xiàng)目，客戶已經(jīng)驗(yàn)收；
6、完成佳鵬網(wǎng)站的驗(yàn)收，收款中；
7、完成艾拉奇網(wǎng)站的驗(yàn)收，收款中；
8、完成逸妃服飾網(wǎng)站的項(xiàng)目，客戶已經(jīng)驗(yàn)收；
9、完成銀聲網(wǎng)站的改版項(xiàng)目；
二)、虎門服裝網(wǎng)。
1、虎門服裝網(wǎng)的常規(guī)維護(hù)；
2、完成對虎門服裝網(wǎng)的廣告整理，清除和更換了過期廣告；
3、在新聞信息方面本周重點(diǎn)提高虎門服裝網(wǎng)圖片的鑒賞性。
為服裝設(shè)計(jì)師提供參考資料，可作為購物指導(dǎo)性；
三)、虎門之窗。
完成了信息辦的3次常規(guī)維護(hù)；
完成了“打擊黑網(wǎng)吧”，“第二屆讀書節(jié)”欄目的增加；
四)、中國服裝服飾網(wǎng)完成信息更新的常規(guī)維護(hù)；
五)、石排政府項(xiàng)目。
完成了5個(gè)版本的初稿修改后，客戶滿意就簽單了；簽單后客戶對我們設(shè)計(jì)要求比較嚴(yán)，客戶中有一部分人支持我們，一部分人在反復(fù)挑毛病，他們內(nèi)部都沒有統(tǒng)一制作意見，目前界面開始制作到第七個(gè)版本；并且要求我們能派設(shè)計(jì)師進(jìn)駐石排一段時(shí)間，一是對石排鎮(zhèn)本地情況的了解，二是在設(shè)計(jì)上方便溝通，只有這樣才能設(shè)計(jì)出符合石排鎮(zhèn)本地特色、符合政府高層領(lǐng)導(dǎo)想要的網(wǎng)站。
我們部門初步計(jì)劃十一國慶節(jié)后一切順利就安排設(shè)計(jì)師過去。
后臺程序大項(xiàng)功能模塊基本完成；
六)、虎門教育網(wǎng)。
教育網(wǎng)本月維護(hù)中，完成了新增的師生作品投票系統(tǒng)的開發(fā)；
七)、完成了近10多個(gè)客戶網(wǎng)站的維護(hù)。
1、完成詮勝修改，給客戶簽驗(yàn)收單中；
2、完成強(qiáng)盛制衣(余汨的單)的修改維護(hù)；
3、完成小船長網(wǎng)站(周宗柏客戶)的修改維護(hù)；
4、完成銀聲汽車音響(余汨跟進(jìn))的修改維護(hù)；
5、完成聯(lián)大五金的網(wǎng)站(余汨的單)維護(hù)修改；
6、完成世得網(wǎng)站制作完成交付陳健跟進(jìn)中，等待審核驗(yàn)收；
7、開始大鯊魚體育的網(wǎng)站制作；
8、安利高網(wǎng)站，根據(jù)客戶意見修改完善中，本周沒有最后完成；
9、今一靚湯網(wǎng)站(余汨單)客戶非常忙碌無時(shí)間審核跟進(jìn)，這段時(shí)間沒有進(jìn)展；
10、完成沙角電廠的維護(hù)；
八)、正在加緊制作中的客戶網(wǎng)站項(xiàng)目：
1、信息中心創(chuàng)新基金的申報(bào)；(進(jìn)行到了工程的第三項(xiàng))。
2、石排政府的項(xiàng)目工程；(第七個(gè)版本的設(shè)計(jì))。
3、大鯊魚體育網(wǎng)站(余汨)的設(shè)計(jì)；(完成了首頁動畫)。
4、新開泰網(wǎng)站(周宗柏)的設(shè)計(jì)；(完成了首頁設(shè)計(jì))。
5、洋華服飾網(wǎng)站(余汨)的設(shè)計(jì)；(剛開始做個(gè)輪廓)。
6、安利高網(wǎng)站(陳鍵)的設(shè)計(jì)；(初稿完成，等客戶驗(yàn)收)。
7、權(quán)勝網(wǎng)站(周宗柏)的設(shè)計(jì)完善；(完成，等待最后驗(yàn)收)。
1、針對服交會全面開展廣告業(yè)務(wù)。
2、發(fā)展廣告公司及其它行業(yè)的業(yè)務(wù)員代理服交會廣告業(yè)務(wù)。
3、針對服交會全面開展廣告業(yè)務(wù)(以服裝公司、輔料企業(yè)、珠三角一帶服裝、面料商貿(mào)中心為主)。
4、計(jì)劃完成部門業(yè)績?nèi)蝿?wù)13萬元。
5、做好石排政務(wù)網(wǎng)、艾拉奇內(nèi)衣、大鯊魚、洋華服飾、安利高、新開泰輔料、嘉鵬服飾、今一靚湯等網(wǎng)站在建過程的跟進(jìn)和協(xié)調(diào)工作。
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