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互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議篇一
乙方:???????????????????????????????????
甲 方:???????????????????????????????????
法定地址:???????????????????????????????????
法定代表人:???????????????????????????????????
聯(lián)系人:???????????????????????????????????
電話(huà):???????????????????????????????????
傳真:???????????????????????????????????
郵政編碼:???????????????????????????????????
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傳真:???????????????????????????????????
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為了充分發(fā)揮甲、乙雙方在各自服務(wù)領(lǐng)域的資源優(yōu)勢(shì),共同拓展企業(yè)信息化應(yīng)用領(lǐng)域,甲、乙雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則,就甲方使用mas(移動(dòng)代理服務(wù)器)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 合作內(nèi)容
1、甲方利用乙方通信網(wǎng)絡(luò)的資源優(yōu)勢(shì),建設(shè)甲方移動(dòng)信息平臺(tái),為使甲方移動(dòng)信息平臺(tái)快速建立,乙方同意向甲方提供mas一臺(tái),租給甲方使用。mas每臺(tái)價(jià)值 元人民幣,產(chǎn)權(quán)屬乙方所有,由乙方對(duì)mas進(jìn)行維護(hù)。
2、甲方移動(dòng)信息應(yīng)用的對(duì)象(以下簡(jiǎn)稱(chēng)用戶(hù))是指在甲方應(yīng)用系統(tǒng)中登記注冊(cè)的移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)。
3、乙方向甲方開(kāi)放短消息端口,提供特定的服務(wù)代碼 給甲方單獨(dú)使用。甲方可以通過(guò)該端口,向其用戶(hù)以短消息的形式提供信息服務(wù)。
4、乙方提供給甲方mas機(jī)身序列號(hào)為 。
第二條 甲方責(zé)任和權(quán)利
1、甲方在乙方授權(quán)下負(fù)責(zé)連接乙方短消息網(wǎng)關(guān)(短信中心)的業(yè)務(wù)前置機(jī)的開(kāi)發(fā)調(diào)試工作,并保證所開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的可靠性和安全性,不得影響、損害乙方系統(tǒng)的正常運(yùn)營(yíng),甲方所開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)系統(tǒng)所有權(quán)及相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)均屬甲方所有。
2、甲方應(yīng)對(duì)通過(guò)其mas(移動(dòng)代理服務(wù)器)系統(tǒng)發(fā)送給用戶(hù)的信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性負(fù)責(zé)。由于甲方的信息錯(cuò)誤、滯后或其他原因給客戶(hù)造成損失的,由甲方和用戶(hù)協(xié)商解決,并承擔(dān)一切責(zé)任,與乙方無(wú)關(guān)。若因甲方發(fā)送的信息內(nèi)容違反國(guó)家法律或行政法規(guī)導(dǎo)致受處罰的,一切責(zé)任由甲方承擔(dān)。
3、甲方必須向乙方明確其信息服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍,在業(yè)務(wù)開(kāi)通前一周將有關(guān)服務(wù)范圍資料提交乙方客戶(hù)服務(wù)部門(mén),并及時(shí)更新有關(guān)資料。
4、甲方保證其在使用mas(移動(dòng)代理服務(wù)器)信息發(fā)布集成服務(wù)中所提供或使用的信息和功能服務(wù)不違反國(guó)家的有關(guān)政策、法規(guī),不損害乙方的利益,不侵犯合同方外其他方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和相關(guān)權(quán)益。甲方不得利用乙方平臺(tái)制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播含有下列內(nèi)容的信息:反對(duì)憲法所確定的基本原則的;危害國(guó)家安全,破壞國(guó)家統(tǒng)一的;損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的; 煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié)的;破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信的;散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定的;散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;捏造、散布虛假信息,損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手名譽(yù)的;干擾他人正常工作、生活的;含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。由此引起的索賠、糾紛及訴訟,均由甲方負(fù)責(zé)解決,甲方需承擔(dān)由此給乙方造成的一切損失;乙方有權(quán)單方面中止業(yè)務(wù)合作并配合相關(guān)部門(mén)追究甲方相關(guān)責(zé)任。
5、甲方通過(guò)mas(移動(dòng)代理服務(wù)器)向用戶(hù)發(fā)送信息(包括但不限于短信、彩信、wap push),必須事先征得接收者的同意。因甲方未經(jīng)接收者同意向其發(fā)送信息造成客戶(hù)投訴的,乙方有權(quán)單方面終止業(yè)務(wù)合作,并根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)配合相關(guān)部門(mén)追究甲方責(zé)任,甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的一切損失。
6、甲方作為信息源接入乙方的網(wǎng)絡(luò),必須嚴(yán)格遵守乙方關(guān)于信息安全之各項(xiàng)規(guī)定,與乙方簽署《信息源入網(wǎng)信息安全保障責(zé)任書(shū)》。
7、用戶(hù)上行短信至甲方短信端口費(fèi)用按中國(guó)移動(dòng)短信標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收取,由用戶(hù)自行支付該費(fèi)用。
8、設(shè)備到貨后,甲乙雙方共同確認(rèn)設(shè)備詳細(xì)配置。甲方須妥善管理、使用好乙方提供的mas設(shè)備。若出現(xiàn)非自身質(zhì)量問(wèn)題造成的損壞,甲方需按設(shè)備配置及實(shí)際損壞情況進(jìn)行賠償;若發(fā)生設(shè)備丟失,賠償金額以每臺(tái)人民幣 元計(jì)算。
9、甲方負(fù)責(zé)其信息服務(wù)業(yè)務(wù)的日常管理工作,配足設(shè)備管理、信息處理所需的人力和物力,一切費(fèi)用均由甲方自行承擔(dān)。
10、甲方應(yīng)在發(fā)送給用戶(hù)的每條短消息中添加甲方名稱(chēng)縮寫(xiě)作為簽名,簽名必須與甲方注冊(cè)名稱(chēng)或注冊(cè)品牌保持理解上的一致,不得使用虛假簽名。
11、甲方不得以轉(zhuǎn)售、轉(zhuǎn)租、借用、代發(fā)等方式將短消息服務(wù)代碼提供給第三方使用,不得以相同ip使用多服務(wù)代碼或帳號(hào),不得以任意方式將服務(wù)代碼提供給與移動(dòng)公司具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的個(gè)人或公司使用。如果甲方違反以上約定,乙方有權(quán)單方面解除協(xié)議。
第三條 乙方責(zé)任和權(quán)利
1、乙方負(fù)責(zé)其通訊傳輸系統(tǒng)的維護(hù),保障乙方短消息網(wǎng)關(guān)(短信中心)到移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)的傳輸通暢和數(shù)據(jù)包路由的準(zhǔn)確性、及時(shí)性,并在合作所獲得直接利益范圍內(nèi)承擔(dān)因信息不準(zhǔn)確、不真實(shí)、滯后給甲方或注冊(cè)用戶(hù)造成的直接損失,但由于不可抗力或非乙方可以合理控制的原因造成的信息不準(zhǔn)確、不真實(shí)、滯后的情況除外。
2、乙方在正常合作中不得以提供給甲方的特定服務(wù)代碼名義向移動(dòng)用戶(hù)發(fā)送任何短信息,但出于維護(hù)公共利益、乙方、甲方或甲方客戶(hù)利益的情況除外,由此引起的與客戶(hù)間的一切爭(zhēng)議由乙方負(fù)責(zé)解決。
3、乙方在數(shù)據(jù)傳輸、控制方面進(jìn)行對(duì)甲方信息服務(wù)有影響的變動(dòng)時(shí)須提前72小時(shí)通知甲方。乙方因工程施工、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等原因,影響或者可能影響正常電信服務(wù)的,應(yīng)提前72小時(shí)告知甲方。如因上述原因未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)通知甲方而給客戶(hù)和甲方造成損失的,乙方在合作所獲得直接利益范圍內(nèi)對(duì)于直接損失予以賠償。
4、乙方應(yīng)指定專(zhuān)門(mén)的工作人員負(fù)責(zé)與甲方的mas(移動(dòng)代理服務(wù)器)合作業(yè)務(wù)和提供業(yè)務(wù)咨詢(xún),并妥善處理用戶(hù)向乙方提出的投訴,維持暢通的投訴和咨詢(xún)渠道。
5、乙方保留其對(duì)所提供的服務(wù)或軟硬件使用品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有排他的所有權(quán),與甲方的合作不視為對(duì)于上述知識(shí)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移、許可、默許等。
第四條 計(jì)費(fèi)和結(jié)算
1、甲方使用mas(移動(dòng)代理服務(wù)器)套餐 元/月(送 條移動(dòng)網(wǎng)內(nèi)短信/月,超出后按 元/條收取,移動(dòng)網(wǎng)外短信按0.1元/條收取),協(xié)議簽訂并正式使用后甲方才開(kāi)始計(jì)費(fèi)。
2、乙方不對(duì)甲方提供其向最終用戶(hù)所提供的代收、代計(jì)信息費(fèi)服務(wù)。
3、甲方通過(guò)在乙方開(kāi)設(shè)的集團(tuán)付費(fèi)號(hào)碼 繳費(fèi)、結(jié)算。甲方帳戶(hù)資料如需變更,應(yīng)提前以書(shū)面形式通知乙方,乙方在接到甲方通知的次月向變更后的賬號(hào)收款、結(jié)算。
4、【后付費(fèi)客戶(hù)條款】甲方屬于后付費(fèi)客戶(hù),繳費(fèi)周期為 (月/季度/半年),須在付費(fèi)周期結(jié)束后的第一個(gè)月內(nèi)繳清相應(yīng)賬款。
【預(yù)付費(fèi)客戶(hù)條款】甲方屬于預(yù)付費(fèi)客戶(hù),繳費(fèi)周期為 (月/季度/半年),預(yù)付費(fèi)客戶(hù)產(chǎn)生實(shí)時(shí)欠費(fèi)及當(dāng)月末付費(fèi)賬戶(hù)中預(yù)存款金額不足次月的月租費(fèi)時(shí),即刻執(zhí)行業(yè)務(wù)暫停。
乙方全稱(chēng):???????????????????????????????????
乙方開(kāi)戶(hù)行:???????????????????????????????????
乙方銀行賬號(hào):???????????????????????????????????
5、乙方收到甲方劃付的費(fèi)用之日起 日內(nèi)將合法有效的發(fā)票送至甲方。
6、乙方在收到甲方正式的業(yè)務(wù)開(kāi)通受理確認(rèn)書(shū)后才正式計(jì)費(fèi)。
第五條 發(fā)票信息
1、根據(jù)電信業(yè)“營(yíng)改增”相關(guān)法規(guī)要求,乙方可對(duì)20__年6月1日后與甲方業(yè)務(wù)合作產(chǎn)生的費(fèi)用提供電信業(yè)增值稅專(zhuān)用發(fā)票,增值稅專(zhuān)用發(fā)票項(xiàng)目及對(duì)應(yīng)稅率為:
(1)基礎(chǔ)電信服務(wù)(稅率10%)
(2)增值電信服務(wù)(稅率6%)具體發(fā)票項(xiàng)目名稱(chēng)、稅率以雙方合作的具體內(nèi)容確定。
2、若甲方需乙方提供增值稅專(zhuān)用發(fā)票時(shí),需按照電信行業(yè)營(yíng)改增管理要求,聯(lián)系乙方集團(tuán)客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行相關(guān)信息登記,并配合提供以下文件和信息:
(1)提供下列文件的復(fù)印件并加蓋公章:
a、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本
b、組織機(jī)構(gòu)代碼證
c、稅務(wù)登記證副本
d、銀行開(kāi)戶(hù)許可證
e、 增值稅一般納稅人的證明文件(以下任意一份即可):●增值稅一般納稅人認(rèn)定書(shū) ●加蓋增值稅一般納稅人字樣的稅務(wù)登記證副本
(2)增值稅專(zhuān)用發(fā)票開(kāi)具要求:
①甲方如是一般納稅人資質(zhì),可以向乙方申請(qǐng)開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票;
②甲方如果需要乙方開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票時(shí),需以集團(tuán)單位名義發(fā)起申請(qǐng);乙方不向個(gè)人手機(jī)號(hào)碼客戶(hù)開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票;
③甲方如有特殊要求,預(yù)存時(shí)要求開(kāi)具發(fā)票的,乙方只開(kāi)具通用機(jī)打發(fā)票,不提供增值稅專(zhuān)用發(fā)票。
④必須先付款,方能開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票。
⑤已向甲方開(kāi)具通用機(jī)打發(fā)票的,甲方不得另行要求乙方開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票。
3、發(fā)票開(kāi)具
(1)乙方向甲方開(kāi)具 □增值稅專(zhuān)用發(fā)票 □增值稅電子普通發(fā)票,雙方信息如下:
甲方名稱(chēng)(必填):????????????????????????????????????????????????????????????
國(guó)稅納稅人識(shí)別號(hào):??????????????????????????????????????????????????????????
開(kāi)戶(hù)行:????????????????????????????????????????????????????????????????????
戶(hù)名:??????????????????????????????????????????????????????????????????????
賬號(hào):??????????????????????????????????????????????????????????????????????
地址:??????????????????????????????????????????????????????????????????????
聯(lián)系方式:??????????????????????????????????????????????????????????????????
發(fā)票開(kāi)具方名稱(chēng)(必填):??????????????????????????????????????????????????????
國(guó)稅納稅人識(shí)別號(hào):???????????????????????????????????????????????????? ?????
開(kāi)戶(hù)行:????????????????????????????????????????????????????????????????????
戶(hù)名:??????????????????????????????????????????????????????????????????????
賬號(hào):??????????????????????????????????????????????????????????????????????
地址:??????????????????????????????????????????????????????????????????????
聯(lián)系方式:??????????????????????????????????????????????????????????????? ??
(備注:以上賬戶(hù)信息僅用于開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票時(shí)使用,不作為收款賬戶(hù))
(2)甲方應(yīng)在繳費(fèi)期內(nèi)及時(shí)通知乙方開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票,以保證增值稅專(zhuān)用發(fā)票認(rèn)證時(shí)間充裕。為確保增值稅專(zhuān)用發(fā)票的安全,請(qǐng)甲方指定增值稅專(zhuān)用發(fā)票聯(lián)系人負(fù)責(zé)發(fā)票接收工作,并保持聯(lián)系人員穩(wěn)定。協(xié)議執(zhí)行期間甲方需更換聯(lián)系人時(shí),應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知乙方。
聯(lián)系人姓名:??????????????????????????????????????????????????????????????????
聯(lián)系人身份證號(hào)碼:????????????????????????????????????????????????????????????
聯(lián)系電話(huà):???????????? ???????????????????????????????????????????????????????
聯(lián)系地址:????????? ??????????????????????????????????????????????????????????
(3)甲方收到增值稅專(zhuān)用發(fā)票后,應(yīng)于增值稅專(zhuān)用發(fā)票開(kāi)具日起180天內(nèi)進(jìn)行認(rèn)證處理,如發(fā)現(xiàn)增值稅專(zhuān)用發(fā)票內(nèi)容有誤、認(rèn)證不符或認(rèn)證不通過(guò)等情況,應(yīng)在增值稅專(zhuān)用發(fā)票開(kāi)具日當(dāng)月或增值稅專(zhuān)用發(fā)票開(kāi)具日起180日內(nèi)與乙方聯(lián)系反饋。雙方應(yīng)按乙方稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)票征管規(guī)定,相互配合辦理增值稅專(zhuān)用發(fā)票更換事宜。因甲方原因?qū)е略鲋刀悓?zhuān)用發(fā)票無(wú)法認(rèn)證帶來(lái)的責(zé)任和損失由甲方承擔(dān)。
第六條 違約條款
1、違反本協(xié)議的任何一條即為違約,造成對(duì)方損失的,應(yīng)由違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。守約方書(shū)面提出糾正違約行為的要求后,違約方在十天內(nèi)仍不能糾正的,守約方可以解除合同,違約方應(yīng)當(dāng)賠償守約方的損失并承擔(dān)合理范圍內(nèi)的違約金。
2、甲乙雙方如違反本協(xié)議的規(guī)定,應(yīng)賠償對(duì)方所受的一切損失,包括但不限于對(duì)方所承擔(dān)的行政罰款和用戶(hù)索賠、律師費(fèi)用、調(diào)查取證費(fèi)用、訴訟費(fèi)用,并應(yīng)賠償對(duì)方的聲譽(yù)損失,對(duì)方有權(quán)解除合同。
3、甲方逾期支付費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按照逾期支付款項(xiàng)的千分之三支付違約金給乙方,并按照本條第1款的規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。
第七條 免責(zé)條款
1、由于不可抗力或非乙方可以合理控制的系統(tǒng)原因造成甲方發(fā)送的短信息發(fā)送不成功、丟失、遲延、錯(cuò)誤等,乙方不承擔(dān)由此造成的損失。
2、由于不可抗力或非甲方可以合理控制的系統(tǒng)原因,造成由甲方端口發(fā)送的短消息發(fā)生超出協(xié)議業(yè)務(wù)范圍或非指定服務(wù)代碼等錯(cuò)誤時(shí),甲方不承擔(dān)由此造成的損失。
3、根據(jù)乙方與用戶(hù)之間的協(xié)議或根據(jù)其他合理原因,乙方對(duì)用戶(hù)停機(jī)造成用戶(hù)無(wú)法接受到甲方信息的,乙方不承擔(dān)對(duì)此造成的損失。
4、甲方mas機(jī)必須啟用短信登錄驗(yàn)證功能,若甲方mas機(jī)未啟用短信登錄驗(yàn)證功能導(dǎo)致mas機(jī)賬號(hào)被盜,由甲方自行承擔(dān)由此造成的損失。
第八條 其他事項(xiàng)
1、甲方使用mas業(yè)務(wù)期間,為防范使用風(fēng)險(xiǎn)避免損害雙方利益,如乙方發(fā)現(xiàn)甲方在使用期間出現(xiàn)短期內(nèi)產(chǎn)生異常高額費(fèi)用并欠費(fèi)的情況,乙方有權(quán)采取緊急措施暫停甲方業(yè)務(wù)使用并開(kāi)展核查工作,同時(shí)應(yīng)及時(shí)向甲方進(jìn)行核實(shí)。如查證產(chǎn)生異常高額費(fèi)用屬于甲方自身使用所致,甲方有義務(wù)及時(shí)結(jié)清相關(guān)費(fèi)用,或以正式函件形式說(shuō)明情況向乙方申請(qǐng)恢復(fù)業(yè)務(wù)正常使用并在下一繳費(fèi)周期內(nèi)結(jié)清相關(guān)費(fèi)用;如查證產(chǎn)生異常高額費(fèi)用屬于乙方原因所致,乙方有義務(wù)對(duì)異常產(chǎn)生的費(fèi)用予以減免,并盡快恢復(fù)業(yè)務(wù)正常使用。
2、為保證協(xié)議順利實(shí)施,甲乙雙方指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決在開(kāi)發(fā)、運(yùn)行過(guò)程中可能發(fā)生的問(wèn)題。雙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各自系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理,共同保證整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)展中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)相互通報(bào),協(xié)商處理解決。
3、甲、乙雙方開(kāi)展業(yè)務(wù)均應(yīng)依法辦理。本協(xié)議如果與相關(guān)政策法規(guī)發(fā)生沖突,以相關(guān)政策法規(guī)為準(zhǔn)。
4、甲、乙雙方均有權(quán)在廣西地區(qū)開(kāi)展移動(dòng)信息服務(wù)的宣傳推廣工作。雙方在宣傳推廣活動(dòng)中,若使用到對(duì)方的公司名稱(chēng)、標(biāo)識(shí)、品牌等信息,必須征得對(duì)方的書(shū)面同意。
5、鑒于甲方的用戶(hù)同時(shí)又是乙方的移動(dòng)通信用戶(hù),雙方應(yīng)保持客戶(hù)利益的一體性,為客戶(hù)提供良好的服務(wù);乙方已開(kāi)通的用戶(hù)咨詢(xún)投訴電話(huà)(10086-8)均應(yīng)為注冊(cè)用戶(hù)提供熱線咨詢(xún)服務(wù),并明確投訴解決時(shí)限。
6、對(duì)于業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和運(yùn)行過(guò)程中雙方相互提供的所有資料(包括技術(shù)、用戶(hù)信息等),及合作過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密,雙方均有保密義務(wù);未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向第三方泄露或用于本合作項(xiàng)目開(kāi)發(fā)以外的用途,否則須向?qū)Ψ匠袚?dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,但雙方為正常履行合同所需的除外。本條規(guī)定的保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。
(1)甲方的通信自由和通信秘密不受侵犯,乙方對(duì)甲方的客戶(hù)資料和通信信息負(fù)有保密義務(wù)。但根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定,司法、行政機(jī)關(guān)依法要求乙方提供協(xié)助和配合,乙方給予協(xié)助和配合的,不構(gòu)成違反保密義務(wù)。
(2)甲方個(gè)人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別甲方身份或者反映甲方活動(dòng)情況的各種信息。乙方收集、使用甲方個(gè)人信息,應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。
(3)甲方理解并同意,乙方及其關(guān)聯(lián)公司可以通過(guò)業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)登記、紙質(zhì)返檔,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接收、讀取并記錄等方式,以提供電信服務(wù)為目的,在業(yè)務(wù)活動(dòng)中收集、使用甲方提供的和甲方使用服務(wù)過(guò)程中形成的個(gè)人信息。甲方應(yīng)當(dāng)就乙方收集、使用個(gè)人信息的情況向信息權(quán)利人進(jìn)行說(shuō)明和披露,如甲方未充分說(shuō)明和披露的,由甲方承擔(dān)因此產(chǎn)生的全部責(zé)任。乙方有權(quán)依法對(duì)包含甲方在內(nèi)的整體用戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并加以利用。未經(jīng)甲方同意,乙方不向除乙方關(guān)聯(lián)公司外的第三方提供甲方個(gè)人信息。甲方可以通過(guò)營(yíng)業(yè)廳或乙方指定的其他渠道,對(duì)其個(gè)人信息進(jìn)行查詢(xún)、更正。
(4)乙方應(yīng)嚴(yán)格按照《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》、《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》(工業(yè)和信息化部令第24號(hào))、《電話(huà)用戶(hù)真實(shí)身份信息登記規(guī)定》(工業(yè)和信息化部令第25號(hào))等法律法規(guī)的相關(guān)要求,對(duì)其在提供服務(wù)過(guò)程中收集、使用的甲方個(gè)人信息履行保護(hù)義務(wù)。
7、本協(xié)議未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決或簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。本協(xié)議履行過(guò)程中,如因甲、乙任何一方政策原因或市場(chǎng)環(huán)境變化等因素需要對(duì)本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。
8、本協(xié)議自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋單位公章之日起生效,有效期為 年 月 日至 年 月 日。其間除本協(xié)議約定的情形外,任何一方要求變更或解除協(xié)議,須提前60天通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可進(jìn)行變更或解除。
9、因本協(xié)議而導(dǎo)致的糾紛,雙方協(xié)商不成的,任何一方可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
10、本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等的法律效力。
11、依照本協(xié)議要求,任何一方發(fā)出的通知或其它聯(lián)系應(yīng)以中文書(shū)寫(xiě)。通知可以專(zhuān)人遞交,或以?huà)焯?hào)信件,或以公認(rèn)的快遞服務(wù)或圖文傳真發(fā)送到另一方。通知視為有效送達(dá)的日期應(yīng)按下述方法確定:
(1)專(zhuān)人遞交的通知在專(zhuān)人遞交之日視為送達(dá);
(2)以?huà)焯?hào)信件發(fā)出的通知應(yīng)在寄出日(以郵戳為憑)后第10日視為已送達(dá);
(3)傳真發(fā)送的通知在成功和接收日后的第1個(gè)工作日視為已送達(dá)。
(4)甲乙雙方上述通訊地址若發(fā)生變更,變更方應(yīng)于變更前5日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方,否則,一方按以上通訊方式通知的,均視為有效送達(dá)。因變更通訊方式未及時(shí)通知對(duì)方造成對(duì)方損失的,應(yīng)由變更方承擔(dān)損失賠償。
【以下無(wú)正文】
甲方:??????????????????????????????????????????????????????????????????
甲方代表人:????????????????????????????????????????????????????????????
簽署日期:??????? 年????????月????????日
乙方:??????????????????????????????????????????????????????????????????
乙方代表人:???????????????????????????????????????? ???????????????????
簽署日期:????????年??????? 月????????日
互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議篇二
甲方:
客戶(hù)
乙方:
為維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益,明確甲方在使用乙方個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“寬帶業(yè)務(wù)”)過(guò)程中雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)雙方認(rèn)可后達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 業(yè)務(wù)約定
(一)乙方向甲方提供寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)(非固定ip地址,另有協(xié)議約定除外),甲方按照本協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。
(二)本協(xié)議個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)僅限甲方在申請(qǐng)安裝的地址使用。除雙方另有約定或甲方另行訂購(gòu)相應(yīng)的服務(wù)功能外,乙方分配給甲方的寬帶上網(wǎng)賬號(hào)僅限同時(shí)接入一臺(tái)上網(wǎng)終端使用,若甲方同時(shí)使用上網(wǎng)終端數(shù)超過(guò)本協(xié)議約定的數(shù)量或?yàn)樯米越尤肫渌刂返?,乙方有?quán)停止向甲方提供服務(wù),并有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定或法律法規(guī)追究甲方的違約責(zé)任。
第二條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)入網(wǎng)手續(xù)時(shí),需提供真實(shí)有效的身份證件,同時(shí)有義務(wù)真實(shí)、準(zhǔn)確地填寫(xiě)客戶(hù)信息資料,并與乙方簽訂相關(guān)協(xié)議。若因甲方提供資料不實(shí)或填寫(xiě)的信息不準(zhǔn)確,造成乙方無(wú)法將有關(guān)信息及時(shí)通知甲方,或?qū)е录追綗o(wú)法通過(guò)實(shí)名客戶(hù)核驗(yàn)而造成的一切后果,由甲方自行承擔(dān)。
(二)甲方須按時(shí)向乙方繳納使用寬帶業(yè)務(wù)的相關(guān)費(fèi)用,因甲方個(gè)人原因?qū)е虑焚M(fèi)所產(chǎn)生的一切后果及損失由甲方自行承擔(dān)。
(三)甲方在使用本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務(wù)時(shí),有義務(wù)遵守乙方有關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)定,同時(shí)必須遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及部門(mén)規(guī)章的有關(guān)規(guī)定。
(四)甲方可通過(guò)撥打乙方的客戶(hù)服務(wù)熱線10086咨詢(xún)乙方的業(yè)務(wù)、服務(wù)、資費(fèi)等方面的信息。
(五)甲方應(yīng)妥善保管個(gè)人寬帶上網(wǎng)賬號(hào)及服務(wù)密碼,如因甲方保管、使用不當(dāng)而造成的損失由甲方自行承擔(dān),乙方不承擔(dān)責(zé)任。
(六)甲方若發(fā)現(xiàn)無(wú)法正常使用寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù),應(yīng)及時(shí)通知乙方;乙方接到通知后,將對(duì)甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理。
(七)如甲方安裝地址已具備安裝寬帶上網(wǎng)線路所必須的入戶(hù)線纜,且已不具備重新布放新的入戶(hù)線纜的條件,為保障甲方自由選擇乙方寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)的權(quán)利,甲方知曉一條入戶(hù)線纜僅能用于接入一家運(yùn)營(yíng)商的寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù),并同意乙方可利舊使用甲方原有入戶(hù)線纜為甲方開(kāi)通寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)。
(八)甲方辦理以下寬帶合約方案:
甲方使用乙方的手機(jī)號(hào)碼____________________________辦理____________________________________________合約方案,帶寬____,上行速率____,下行速率____,每月寬帶費(fèi)用____元,每月魔百和收視業(yè)務(wù)費(fèi)____元,每月手機(jī)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)____元,合約期____年,安裝地址
方案說(shuō)明:
1.包含手機(jī)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的融合寬帶在t月激活新裝寬帶時(shí),激活當(dāng)月寬帶免費(fèi)使用,手機(jī)號(hào)碼承諾消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將在寬帶激活次月(t+1月)生效,寬帶同時(shí)(t+1月)開(kāi)始計(jì)費(fèi),一年寬帶合約套餐將在t+12月到期失效,兩年寬帶合約套餐將在t+24月到期失效。
2.寬帶合約中魔百和業(yè)務(wù)費(fèi)用可計(jì)入寬帶合約的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中,但寬帶費(fèi)用不可計(jì)入寬帶合約的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中。
3.客戶(hù)在寬帶合約套餐有效期內(nèi)如需變更合約套餐檔次,只能變更到合約捆綁的手機(jī)號(hào)碼承諾的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更高的檔次或?qū)拵捀叩臋n次,合約套餐到期后可續(xù)費(fèi)至系統(tǒng)當(dāng)前在售的任何檔次。
4.客戶(hù)選擇寬帶合約套餐合約期滿(mǎn)后寬帶到期停機(jī)的,如需繼續(xù)使用寬帶,請(qǐng)?jiān)诤霞s套餐到期前到中國(guó)移動(dòng)溝通100服務(wù)廳現(xiàn)場(chǎng)辦理續(xù)費(fèi)或通過(guò)中國(guó)移動(dòng)提供的其他辦理途徑辦理續(xù)費(fèi),可續(xù)費(fèi)資費(fèi)以當(dāng)期在售資費(fèi)為準(zhǔn)。
5.魔百和是乙方推出并由乙方收費(fèi)的一項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù)。該業(yè)務(wù)提供視頻點(diǎn)播等多種互動(dòng)電視通信和信息服務(wù)。
6.魔百和業(yè)務(wù)到期后自動(dòng)延續(xù),如不再需要使用收視功能,需到中國(guó)移動(dòng)溝通100服務(wù)廳現(xiàn)場(chǎng)或通過(guò)中國(guó)移動(dòng)其他業(yè)務(wù)受理渠道終止業(yè)務(wù)。
7.用戶(hù)停、復(fù)、拆機(jī)規(guī)則
(1)甲方辦理寬帶合約、以及魔百和收視業(yè)務(wù)后,合約期內(nèi)所捆綁的寬帶賬號(hào)、手機(jī)賬號(hào)不允許銷(xiāo)戶(hù)、拆機(jī)。
(2)魔百和業(yè)務(wù)與寬帶的使用狀態(tài)一致:若手機(jī)欠費(fèi)停機(jī),則寬帶和魔百和業(yè)務(wù)相應(yīng)停機(jī),手機(jī)繳費(fèi)開(kāi)機(jī)后,寬帶和魔百和業(yè)務(wù)于24小時(shí)內(nèi)相應(yīng)開(kāi)機(jī)。
(九)關(guān)于用戶(hù)端設(shè)備獲得方式及歸屬權(quán)的明確:
用戶(hù)端設(shè)備獲得方式及歸屬權(quán)按照以下第__________種方式確定。
1.辦理合約方案免費(fèi)使用智能網(wǎng)關(guān)(或光貓):
終端設(shè)備為乙方擁有所有權(quán),則甲方需在辦理業(yè)務(wù)實(shí)繳納設(shè)備押金人民幣_(tái)__0___元,甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用用戶(hù)端設(shè)備,對(duì)于擅自改變用戶(hù)端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài),造成用戶(hù)端設(shè)備遺失、損壞的,甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如協(xié)議解除,乙方有權(quán)收回用戶(hù)端設(shè)備,并將押金以話(huà)費(fèi)形式退還甲方,若甲方無(wú)法退回該設(shè)備的,應(yīng)按乙方購(gòu)買(mǎi)該設(shè)備時(shí)的價(jià)格(201元)的50%進(jìn)行賠償。如遇雷雨天氣,甲方應(yīng)將用戶(hù)端設(shè)備的外線和電源拔掉,以防接入設(shè)備損壞,否則由此造成的損失由甲承擔(dān)賠償責(zé)任,與乙方無(wú)關(guān)。
2.辦理合約方案免費(fèi)使用機(jī)頂盒:
終端設(shè)備為乙方擁有所有權(quán),則甲方需在辦理業(yè)務(wù)實(shí)繳納設(shè)備押金人民幣_(tái)__0___元,甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用用戶(hù)端設(shè)備,對(duì)于擅自改變用戶(hù)端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài),造成用戶(hù)端設(shè)備遺失、損壞的,甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如協(xié)議解除,乙方有權(quán)收回用戶(hù)端設(shè)備,并將押金以話(huà)費(fèi)形式退還甲方,若甲方無(wú)法退回該設(shè)備的,應(yīng)按乙方購(gòu)買(mǎi)該設(shè)備時(shí)的價(jià)格(180元)的50%進(jìn)行賠償。如遇雷雨天氣,甲方應(yīng)將用戶(hù)端設(shè)備的外線和電源拔掉,以防接入設(shè)備損壞,否則由此造成的損失由甲承擔(dān)賠償責(zé)任,與乙方無(wú)關(guān)。
3.辦理合約方案,通過(guò)“贈(zèng)送促銷(xiāo)積分兌換智能網(wǎng)關(guān)(或光貓)”的方式實(shí)現(xiàn)為甲方免費(fèi)提供智能網(wǎng)關(guān)(或光貓):
(1)甲方辦理該合約方案獲得贈(zèng)送促銷(xiāo)積分額度為12917分,獲贈(zèng)促銷(xiāo)積分將在業(yè)務(wù)辦理當(dāng)下實(shí)時(shí)全額兌換為乙方的智能網(wǎng)關(guān)(或光貓),甲方獲得智能網(wǎng)關(guān)(或光貓)在活動(dòng)辦理期間的免費(fèi)使用權(quán)。
(2)甲方同意乙方系統(tǒng)操作專(zhuān)用于本次智能網(wǎng)關(guān)(或光貓)兌換的促銷(xiāo)積分(含積分贈(zèng)送及指定兌換動(dòng)作)。
(3)設(shè)備所有權(quán)歸乙方所有,甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用并妥善保管用戶(hù)端設(shè)備,對(duì)于擅自改變用戶(hù)端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài),造成用戶(hù)端設(shè)備遺失、損壞的,甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如遇雷雨天氣,甲方應(yīng)將用戶(hù)端設(shè)備的外線和電源拔掉,以防接入設(shè)備損壞,否則由此造成的損失由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任,與乙方無(wú)關(guān)。如協(xié)議到期或解除,乙方有權(quán)收回用戶(hù)端設(shè)備,若甲方無(wú)法退回該設(shè)備的,應(yīng)按乙方購(gòu)買(mǎi)該設(shè)備時(shí)的價(jià)格(201元)的50%進(jìn)行賠償,如在協(xié)議期內(nèi)解除合約且無(wú)法退回設(shè)備的,則按終端設(shè)備價(jià)格的100%進(jìn)行賠償。
4.辦理合約方案、通過(guò)“贈(zèng)送促銷(xiāo)積分兌換機(jī)頂盒”的方式實(shí)現(xiàn)為甲方免費(fèi)提供機(jī)頂盒:
(1)甲方辦理該合約方案獲得贈(zèng)送促銷(xiāo)積分額度為15833分,獲贈(zèng)促銷(xiāo)積分將在業(yè)務(wù)辦理當(dāng)下實(shí)時(shí)全額兌換為乙方的機(jī)頂盒,甲方獲得機(jī)頂盒在活動(dòng)辦理期間的免費(fèi)使用權(quán)。
(2)甲方同意乙方系統(tǒng)操作專(zhuān)用于本次機(jī)頂盒兌換的促銷(xiāo)積分(含積分贈(zèng)送及指定兌換動(dòng)作)。
(3)設(shè)備所有權(quán)歸乙方所有,甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用并妥善保管用戶(hù)端設(shè)備,對(duì)于擅自改變用戶(hù)端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài),造成用戶(hù)端設(shè)備遺失、損壞的,甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如遇雷雨天氣,甲方應(yīng)將用戶(hù)端設(shè)備的外線和電源拔掉,以防接入設(shè)備損壞,否則由此造成的損失由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任,與乙方無(wú)關(guān)。如協(xié)議到期或解除,乙方有權(quán)收回用戶(hù)端設(shè)備,若甲方無(wú)法退回該設(shè)備的,應(yīng)按乙方購(gòu)買(mǎi)該設(shè)備時(shí)的價(jià)格(180元)的50%進(jìn)行賠償,如在協(xié)議期內(nèi)解除合約且無(wú)法退回設(shè)備的,則按終端設(shè)備價(jià)格的100%進(jìn)行賠償。
5.終端自購(gòu):甲方在享受乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間,若乙方根據(jù)接入服務(wù)的方式向甲方提供的用戶(hù)端設(shè)備(包含但不限于光貓、家庭網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒等)為甲方出資購(gòu)買(mǎi),則設(shè)備所有權(quán)歸甲方所有,乙方負(fù)責(zé)提供設(shè)備的售后服務(wù),設(shè)備保修期為12個(gè)月。
第三條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)乙方在甲方辦理相關(guān)手續(xù)后安排為甲方安裝開(kāi)通寬帶合約對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù),并向甲方收取相關(guān)費(fèi)用。
(二)乙方向甲方提供相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢(xún),并在開(kāi)通時(shí)由乙方安裝工程師對(duì)甲方進(jìn)行相關(guān)的講解。
(三)乙方接到甲方關(guān)于無(wú)法正常使用寬帶業(yè)務(wù)的通知后,將對(duì)甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理,對(duì)乙方原因造成的障礙,及時(shí)查找原因、排除障礙,除此以外乙方不承擔(dān)其他責(zé)任。
(四)乙方在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公布寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)則、繳費(fèi)規(guī)定等內(nèi)容,并按照不低于以上內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)向客戶(hù)提供服務(wù)。
(五)乙方提供的寬帶網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)僅限于乙方已有寬帶資源覆蓋的區(qū)域;
(六)為保證服務(wù)質(zhì)量,在不影響甲方的利益情況下,乙方可對(duì)”魔百和”業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整。
(七)甲方申告”魔百和”故障的,乙方應(yīng)當(dāng)自接到申告之日起,盡快修復(fù)或調(diào)通。(屬于甲方電視機(jī)、機(jī)頂盒等終端設(shè)備及甲方室內(nèi)線路、設(shè)備等原因造成的故障除外)。如果判定為機(jī)頂盒終端設(shè)備的問(wèn)題,需甲方直接到機(jī)頂盒終端廠商售后點(diǎn)進(jìn)行售后處理。
(八)凡因國(guó)家政策變動(dòng)導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷或終止,乙方應(yīng)當(dāng)提前告知甲方;因不可抗力導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷,乙方應(yīng)在事件發(fā)生后合理期限內(nèi)以合理方式告知甲方,并及時(shí)予以恢復(fù)。
(九)有如下情形之一的,乙方有權(quán)立即停止向甲方提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部的服務(wù):
1.甲方提供的資料與實(shí)際不符;
2.甲方未在乙方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交納相關(guān)的費(fèi)用;
3.甲方在使用本業(yè)務(wù)時(shí)有違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的行為,或有危害網(wǎng)絡(luò)安全或乙方合法權(quán)益的行為;
4.甲方搬遷至乙方暫時(shí)無(wú)法提供線路覆蓋服務(wù)的地區(qū);
5.法律、法規(guī)或部門(mén)規(guī)章、政府文件等規(guī)定乙方可停止向甲方提供服務(wù)的其他情形。
第四條 終端售后服務(wù)條款
(一)甲方使用的終端在終端保修期內(nèi)(安裝之日起12個(gè)月),由乙方對(duì)甲方主終端設(shè)備進(jìn)行維保(主終端不包含配件);
(二)甲方使用的終端在終端保修期外的,需甲方直接到終端廠商售后點(diǎn)進(jìn)行售后處理。
(三)甲方使用的終端配件(機(jī)頂盒的遙控器、av線、高清線等)需甲方直接到終端廠商售后點(diǎn)進(jìn)行售后處理,乙方不提供配件維保。終端廠商售后點(diǎn)信息可通過(guò)乙方獲取。
第五條 費(fèi)用及結(jié)算
(一)甲方使用寬帶業(yè)務(wù)的具體資費(fèi)詳見(jiàn)本協(xié)議附件---業(yè)務(wù)受理單。
(二)若甲方選擇手機(jī)與寬帶合約型套餐,其手機(jī)必須是中國(guó)移動(dòng)廣西公司手機(jī)號(hào)碼,并承諾其參與合約捆綁的手機(jī)號(hào)碼在合約套餐有效期內(nèi)無(wú)過(guò)戶(hù)或銷(xiāo)戶(hù)行為,否則乙方有權(quán)解除本協(xié)議并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,若甲方捆綁合約套餐的手機(jī)號(hào)碼欠費(fèi)停機(jī),乙方也將停止向甲方提供寬帶或魔百和服務(wù),在甲方捆綁合約套餐的手機(jī)號(hào)碼交清欠費(fèi)正常使用后,乙方恢復(fù)向甲方提供寬帶或魔百和服務(wù)。若甲方取消寬帶或魔百和業(yè)務(wù),乙方有權(quán)按甲方捆綁的手機(jī)號(hào)碼在合約有效期內(nèi)承諾的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)扣取相應(yīng)費(fèi)用。
(三)乙方有權(quán)在國(guó)家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利,甲方對(duì)此無(wú)異議并予以完全接受。
(四)如甲方逾期不繳納有關(guān)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)交費(fèi)用,并按照甲方所欠費(fèi)用每日加收3‰的違約金。甲方欠費(fèi)期間,乙方有權(quán)暫停提供寬帶或魔百和業(yè)務(wù)接入服務(wù)。甲方補(bǔ)交所欠費(fèi)用及全部違約金后,若本協(xié)議仍然有效的,乙方應(yīng)在甲方補(bǔ)齊全部款項(xiàng)的24小時(shí)內(nèi)為甲方恢復(fù)開(kāi)通。
(五)寬帶業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)周期及規(guī)則根據(jù)甲方選擇的業(yè)務(wù)套餐計(jì)費(fèi)(詳見(jiàn)業(yè)務(wù)受理單)。如甲方欠費(fèi),系統(tǒng)將自動(dòng)暫停甲方的上網(wǎng)賬號(hào),待其補(bǔ)交所欠費(fèi)用及全部違約金后方可恢復(fù)使用,若系統(tǒng)暫停甲方上網(wǎng)賬戶(hù):個(gè)月后甲方仍未補(bǔ)交所欠費(fèi)用及違約金的,系統(tǒng)將注銷(xiāo)其上網(wǎng)賬號(hào),本協(xié)議終止。同時(shí)乙方將保留費(fèi)用催繳的權(quán)利。
(六)乙方向甲方收取的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)僅限于本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務(wù),不包含網(wǎng)絡(luò)上其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的任何收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用。
(七)如甲方在合約套餐有效期內(nèi)需變更合約套餐檔次,只能變更到合約捆綁的手機(jī)號(hào)碼承諾的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更高的檔次或?qū)拵I(yè)務(wù)帶寬更高的檔次,且需通過(guò)乙方提供的途徑辦理相關(guān)續(xù)期手續(xù)并簽訂相關(guān)協(xié)議、交納相應(yīng)費(fèi)用。
(八)如甲方欲在本協(xié)議有效期滿(mǎn)后繼續(xù)使用乙方的寬帶業(yè)務(wù)的,應(yīng)在協(xié)議有效期屆滿(mǎn)前通過(guò)乙方提供的途徑辦理相關(guān)續(xù)期手續(xù)并交納相應(yīng)費(fèi)用,否則乙方有權(quán)在協(xié)議有效期屆滿(mǎn)之日停止向甲方提供寬帶服務(wù)。甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)時(shí)可選擇乙方提供的當(dāng)期資費(fèi)方案任意檔次。
第六條 其它事項(xiàng)
(一)乙方所提供的寬帶服務(wù)速率是寬帶接入的上、下行速率,即指客戶(hù)終端(不含)到局端設(shè)備或園區(qū)交換機(jī)之間的線路和設(shè)備能支持的最大數(shù)據(jù)傳送能力,是在理想網(wǎng)絡(luò)條件下客戶(hù)上網(wǎng)可能達(dá)到的最高速率。客戶(hù)實(shí)際使用的網(wǎng)絡(luò)帶寬是動(dòng)態(tài)變化的,取決于接入帶寬、骨干帶寬和客戶(hù)所訪問(wèn)的內(nèi)容提供商的帶寬及設(shè)備容量和穩(wěn)定性,在實(shí)際測(cè)速中,上、下行速率達(dá)到協(xié)議約定帶寬速率的90%即視為達(dá)標(biāo)。
(二)因不可抗力因素以及其他乙方不可控原因,導(dǎo)致甲方無(wú)法正常使用寬帶或魔百和業(yè)務(wù)而受到的損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
(三)如遇政府主管部門(mén)對(duì)資費(fèi)等相關(guān)內(nèi)容的政策發(fā)生變化,乙方將根據(jù)相關(guān)要求,對(duì)原資費(fèi)方案行相應(yīng)調(diào)整。調(diào)整后方案的具體執(zhí)行時(shí)間以乙方公示為準(zhǔn)。
(四)在本協(xié)議履行過(guò)程中,如果由于甲方電腦本身系統(tǒng)使用所產(chǎn)生的問(wèn)題(如:電腦感染病毒、系統(tǒng)故障、所安裝的相應(yīng)軟件丟失、軟件使用不當(dāng)?shù)?、電腦硬件(如:電腦顯卡、顯示器、硬盤(pán)、cpu、主板、內(nèi)存、光驅(qū)、網(wǎng)卡等電腦硬件)問(wèn)題造成甲方不能正常使用乙方網(wǎng)絡(luò)及其他增值服務(wù),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
(五)乙方出于服務(wù)、技術(shù)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,實(shí)施線路搶修、服務(wù)措施更新、以及設(shè)備更新和搬遷、工程割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級(jí)等施工建設(shè)、技術(shù)改造與網(wǎng)絡(luò)調(diào)整,甲方應(yīng)當(dāng)予以配合。如上述項(xiàng)目將影響正常個(gè)人寬帶服務(wù)的,乙方應(yīng)采取短信、語(yǔ)音、廣播、電視、公開(kāi)張貼、信函、報(bào)紙或互聯(lián)網(wǎng)之任意一種或集中方式提前予以告知,上述通告發(fā)出后24小時(shí)即視為甲方已經(jīng)知悉。
(六)甲方承諾:不將個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)用作任何經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目、企業(yè)上網(wǎng)或未經(jīng)乙方許可向第三方提供服務(wù)。若甲方違反上述承諾,將個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)用作經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目,或向第三方提供服務(wù)的,乙方將按向當(dāng)?shù)毓镜慕?jīng)營(yíng)性用戶(hù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自甲方寬帶入網(wǎng)之日起補(bǔ)收甲方的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi);若甲方將個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)用于企業(yè)上網(wǎng)的,乙方將按向當(dāng)?shù)毓镜钠髽I(yè)用戶(hù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自甲方寬帶入網(wǎng)之日起補(bǔ)收甲方的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi),同時(shí)乙方有權(quán)立即停止服務(wù)并解除本協(xié)議。
(七)本協(xié)議未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決或另簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。本協(xié)議履行過(guò)程中,如因政策原因或市場(chǎng)環(huán)境變化等因素需對(duì)本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決(但乙方的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整除外)。如因不能預(yù)見(jiàn)、不可避免、不可克服的不可抗力因素造成協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行,雙方中的任何一方均有權(quán)終止協(xié)議,但應(yīng)提前15天書(shū)面通知另一方。
(八)本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
(九)本協(xié)議與甲方填寫(xiě)或確認(rèn)的相關(guān)業(yè)務(wù)登記單/業(yè)務(wù)受理單配套使用,相關(guān)登記憑證自動(dòng)成為本協(xié)議附件。
(十)本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。有效期滿(mǎn)后,如甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù),每次延續(xù)期間與寬帶續(xù)費(fèi)期間一致,延續(xù)次數(shù)不限。如出現(xiàn)甲方申請(qǐng)銷(xiāo)戶(hù)、上網(wǎng)賬戶(hù)轉(zhuǎn)讓(指辦理手機(jī)合約類(lèi)套餐)、捆綁寬帶合約套餐的手機(jī)號(hào)碼欠費(fèi)停機(jī)三個(gè)月、寬帶欠費(fèi)暫停業(yè)務(wù)三個(gè)月或?qū)拵I(yè)務(wù)到期未續(xù)費(fèi)達(dá)到三個(gè)月后被系統(tǒng)銷(xiāo)戶(hù)等約定的協(xié)議終止或解除情形的,本協(xié)議自動(dòng)解除。
(十一)本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,均具同等法律效力。
甲方(簽字):
乙方:
地址:
地址:
簽訂日期: 年 月 日
簽訂日期: 年 月 日
互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議篇三
甲方:【 】(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)
地址:【 】
法定代表人/負(fù)責(zé)人:【 】
乙方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)
地址:【 】
法定代表人/負(fù)責(zé)人:【 】
鑒于甲方開(kāi)通【 】大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的用途為【 】等方面,乙方有能力并愿意向甲方提供【 】大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),甲乙雙方本著平等自愿的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就本業(yè)務(wù)的使用、法律法規(guī)、各方保有權(quán)利、應(yīng)盡義務(wù)等事宜,達(dá)成如下一致條款。
第二條 定義
1. “【 】大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)”:是一項(xiàng)利用廣西移動(dòng)大數(shù)據(jù)技術(shù)和資源滿(mǎn)足集團(tuán)客戶(hù)在【□基礎(chǔ)通信□辦公管理□營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)□生產(chǎn)控制□其他】的通信和信息化需求,幫助集團(tuán)客戶(hù)提升效率和效益的業(yè)務(wù)。
2. “【 】大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)”收費(fèi)模式:業(yè)務(wù)涉及的功能費(fèi)和通信費(fèi)等費(fèi)用由集團(tuán)客戶(hù)支付。大數(shù)據(jù)功能查詢(xún)按查詢(xún)次數(shù)收取費(fèi)用。
第三條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1. 甲方有權(quán)在本協(xié)議有效期內(nèi)使用乙方提供的【 】大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)包含【 】等功能。甲方應(yīng)確保在對(duì)移動(dòng)用戶(hù)進(jìn)行查詢(xún)時(shí)已經(jīng)獲得被查用戶(hù)的授權(quán),并且相關(guān)查詢(xún)數(shù)據(jù)僅限提供給被查用戶(hù)授權(quán)的機(jī)構(gòu)。
2. 甲方承諾在本協(xié)議有效期內(nèi)持續(xù)使用本業(yè)務(wù),并應(yīng)按本協(xié)議約定向乙方支付各項(xiàng)費(fèi)用。
3. 甲方應(yīng)保證業(yè)務(wù)申請(qǐng)登記資料均真實(shí)、準(zhǔn)確和有效,并有義務(wù)配合乙方核實(shí)登記資料。如甲方登記資料(包括但不限于公司名稱(chēng)、付費(fèi)銀行賬戶(hù)、通訊地址、聯(lián)系人等相關(guān)信息)發(fā)生變更,應(yīng)在變更前10日內(nèi)將相關(guān)信息以書(shū)面形式通知乙方并提供相關(guān)資料。如乙方發(fā)現(xiàn)甲方登記資料不真實(shí)、不正確,導(dǎo)致乙方無(wú)法與甲方取得聯(lián)系或甲方未及時(shí)配合更正上述信息的,乙方有權(quán)暫停向甲方提供本協(xié)議項(xiàng)下的業(yè)務(wù),相應(yīng)的責(zé)任和后果由甲方承擔(dān)。
4. 為防范使用風(fēng)險(xiǎn)避免損害雙方利益,在甲方使用業(yè)務(wù)期間,乙方有權(quán)利和義務(wù)對(duì)甲方使用情況進(jìn)行監(jiān)控,如乙方發(fā)現(xiàn)甲方在使用期間出現(xiàn)短期內(nèi)產(chǎn)生異常高額費(fèi)用并欠費(fèi)的情況,乙方有權(quán)采取緊急措施暫停甲方業(yè)務(wù)使用并開(kāi)展核查工作,同時(shí)應(yīng)及時(shí)向甲方進(jìn)行核實(shí),如查證產(chǎn)生異常高額費(fèi)用屬于甲方自身使用(包含甲方操作收費(fèi)應(yīng)用訂購(gòu))所致,甲方有義務(wù)及時(shí)結(jié)清相關(guān)費(fèi)用,或以正式函件形式說(shuō)明情況向乙方申請(qǐng)恢復(fù)業(yè)務(wù)正常使用并在下一繳費(fèi)周期前結(jié)清相關(guān)費(fèi)用;如查證產(chǎn)生異常高額費(fèi)用屬于乙方原因所致,乙方有義務(wù)對(duì)異常產(chǎn)生的費(fèi)用予以減免,并盡快恢復(fù)業(yè)務(wù)正常使用。
5. 甲方不得利用乙方提供的產(chǎn)品,從事危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家機(jī)密等犯罪活動(dòng),不得利用公網(wǎng)查閱、復(fù)制和傳播危害國(guó)家安全、妨礙社會(huì)治安和淫穢黃色信息,不得從事危害他人信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全、侵犯他人權(quán)益的活動(dòng),不得利用公網(wǎng)發(fā)布惡意的、向他人挑釁的信息,不得傳播封建迷信信息,不得提供博彩有獎(jiǎng)、賭博游戲服務(wù)及其他違法國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的活動(dòng)。
6. 甲方需明確大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)使用用途,如甲方虛報(bào)使用用途,乙方可暫停向甲方的提供服務(wù)。未經(jīng)乙方事先書(shū)面同意,甲方不得將乙方提供的【 】大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)涉及的數(shù)據(jù)的全部或部分用于其它用途,亦不得將該業(yè)務(wù)涉及數(shù)據(jù)的全部或部分提供給未經(jīng)授權(quán)的第三方使用。
7. 本業(yè)務(wù)【□涉及 □不涉及】用戶(hù)個(gè)人信息。若業(yè)務(wù)涉及用戶(hù)個(gè)人信息,甲方在使用本業(yè)務(wù)時(shí)必須先獲得用戶(hù)授權(quán)。若因授權(quán)問(wèn)題引起的一切糾紛和法律責(zé)任,均由甲方自行承擔(dān)。
8. 本業(yè)務(wù)提供的數(shù)據(jù)及結(jié)論是基于乙方大數(shù)據(jù)技術(shù)的輸出,僅在雙方約定合作的范圍內(nèi)為甲方提供參考,不作為甲方?jīng)Q策的依據(jù)。若甲方據(jù)此決策,風(fēng)險(xiǎn)由甲方自行承擔(dān)。
9. 甲方不得向其用戶(hù)傾倒、散布不受歡迎或者未經(jīng)同意接收的電子郵件、廣告或包含反動(dòng)、色情等有害信息的內(nèi)容。
10. 甲方必須嚴(yán)格遵守乙方關(guān)于信息安全之各項(xiàng)規(guī)定,與乙方簽署信息安全責(zé)任書(shū)。
11. 甲方使用業(yè)務(wù)期間,應(yīng)提高信息安全意識(shí),通過(guò)安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使用,妥善保管賬戶(hù)名、密碼等賬戶(hù)信息,加強(qiáng)賬戶(hù)管理不得外借,定期更新登錄密碼(含大小寫(xiě)字母、數(shù)字、特殊符號(hào))。
12. 甲方如需乙方提供信息共享服務(wù),需按照共享信息流程完成申請(qǐng),并簽署保密協(xié)議和信息安全承諾書(shū)。甲方若發(fā)生泄密事件,應(yīng)根據(jù)合同和相關(guān)要求進(jìn)行處罰。處罰措施包含但不限于通報(bào)、依據(jù)合同進(jìn)行考核、解除合同關(guān)系、司法訴訟等。
13. 甲方違反上述規(guī)定,乙方有權(quán)終止和甲方的業(yè)務(wù)合作,同時(shí)有權(quán)追究甲方的法律責(zé)任,由此引起的一切法律后果及賠償責(zé)任全部由甲方承擔(dān)。同時(shí)乙方有權(quán)移交公安機(jī)關(guān)處理并向公安機(jī)關(guān)提供相關(guān)證據(jù)。
14. 甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)權(quán)力司法及監(jiān)管機(jī)構(gòu)頒布的相關(guān)法律法規(guī)及指導(dǎo)性政策的規(guī)定,如《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》等規(guī)定,并與乙方建立業(yè)務(wù)管理溝通機(jī)制,確保符合雙方信息安全制度要求。
15. 甲方承諾,甲方基于本協(xié)議相關(guān)條款所發(fā)生的業(yè)務(wù)內(nèi)容均處于甲方合法經(jīng)營(yíng)范圍之內(nèi),不存在違反國(guó)家法律法規(guī)的情形,具有履行合同的能力及相應(yīng)資質(zhì)。甲方僅能將乙方提供的大數(shù)據(jù)標(biāo)簽服務(wù)用于在甲方已獲取其客戶(hù)授權(quán),并明確告知將使用乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行后續(xù)相關(guān)業(yè)務(wù)的情形,甲方不得以任何方式超出前述范圍使用乙方服務(wù)。因甲方違反前述承諾造成的一切后果由甲方承擔(dān),對(duì)乙方或者其客戶(hù)造成損失的,甲方應(yīng)賠償乙方及客戶(hù)的全部經(jīng)濟(jì)損失。
16. 甲方承擔(dān)甲方用戶(hù)授權(quán)的采集義務(wù)。甲方保證授權(quán)的采集在程序上合法合規(guī),授權(quán)內(nèi)容完整真實(shí)。甲方與其用戶(hù)因授權(quán)問(wèn)題引起的任何爭(zhēng)議與乙方無(wú)關(guān),因此導(dǎo)致乙方及用戶(hù)遭受的任何損失,由甲方全部承擔(dān)。
17. 甲方確保相關(guān)授權(quán)行為不存在任何侵犯第三方合法權(quán)利(包括但不限于隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等)的可能。雙方一致確認(rèn):乙方根據(jù)本協(xié)議的約定及甲方采集的用戶(hù)授權(quán)文件向甲方提供用戶(hù)大數(shù)據(jù)標(biāo)簽信息的行為,并不赦免甲方因授權(quán)文件在真實(shí)性、合法性、完整性、與本協(xié)議約定的一致性等方面存在瑕疵所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
18. 甲方在采集授權(quán)過(guò)程中,應(yīng)采用審慎謹(jǐn)慎義務(wù)。提供一切手段及技術(shù)條件核實(shí)相關(guān)用戶(hù)的身份信息,確保簽署(或確認(rèn))授權(quán)文件的行為人為用戶(hù)本人,且為其真實(shí)意思的表示,不得以欺騙、誤導(dǎo)或者強(qiáng)迫等方式或者違反法律、行政法規(guī)收集授權(quán)文件。
19. 甲方承諾,無(wú)論是實(shí)體渠道還是電子渠道獲得的用戶(hù)授權(quán),甲方應(yīng)長(zhǎng)久保存所獲取的經(jīng)用戶(hù)已經(jīng)簽署或確認(rèn)的授權(quán)資料,以及授權(quán)相關(guān)的授權(quán)過(guò)程中發(fā)生的場(chǎng)景資料。
20. 甲方承諾,其要求用戶(hù)簽署(或確認(rèn))的相關(guān)授權(quán)信息,必須根據(jù)不同的場(chǎng)景簽署(或確認(rèn))包含本協(xié)議所約定的信息內(nèi)容的授權(quán)文件。甲方不得自行隨意減少相關(guān)信息內(nèi)容,亦不得隨意加入與上述信息相矛盾的其他信息內(nèi)容。甲方擬改變上述信息內(nèi)容,必須經(jīng)乙方的書(shū)面同意。
21. 甲方承諾,客戶(hù)無(wú)論任何原因變更授權(quán)內(nèi)容或取消授權(quán),或在甲方預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼不再使用移動(dòng)號(hào)碼,甲方均應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確將相關(guān)信息告知乙方,否則乙方因未知上述信息變化而繼續(xù)向甲方提供信息數(shù)據(jù)而被監(jiān)管機(jī)構(gòu)或客戶(hù)追究的,由甲方承擔(dān)最終全部責(zé)任。
22. 甲方應(yīng)提供一切便利及物質(zhì)、技術(shù)手段,保證乙方對(duì)相關(guān)授權(quán)的核驗(yàn)。如發(fā)生客戶(hù)就授權(quán)事宜的投訴或訴訟追索,甲方應(yīng)提供便利條件,保證乙方可能采用的公證等相關(guān)手段對(duì)相關(guān)證據(jù)的收集固定。
23. 甲方應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要投入相應(yīng)的軟件及硬件系統(tǒng),保證相關(guān)數(shù)據(jù)的安全,做到防入侵、防病毒等措施;甲方應(yīng)制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)管理規(guī)則及操作制度,確定各部門(mén)、崗位的個(gè)人信息安全管理責(zé)任,信息安全義務(wù)落實(shí)到人,落實(shí)到崗位。
24. 甲方應(yīng)當(dāng)制定網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)處置系統(tǒng)漏洞、計(jì)算機(jī)病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)侵入等安全風(fēng)險(xiǎn);在發(fā)生危害網(wǎng)絡(luò)安全的事件時(shí),立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施,并按照規(guī)定向有關(guān)主管部門(mén)報(bào)告。
25. 甲方有義務(wù)就其預(yù)感可能發(fā)生或正在發(fā)生的與乙方對(duì)接系統(tǒng)相關(guān)的安全事故時(shí)應(yīng)及時(shí)通知乙方。如因甲方未能保護(hù)其業(yè)務(wù)系統(tǒng),造成乙方所提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在甲方側(cè)發(fā)生泄露,或他人通過(guò)甲方系統(tǒng)發(fā)布指令而獲得相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)而造成相關(guān)數(shù)據(jù)泄露,甲方均應(yīng)承擔(dān)最終責(zé)任,并賠償由此給乙方及相關(guān)客戶(hù)帶來(lái)的損失及相關(guān)由此發(fā)生的追索費(fèi)用。
26. 甲方承諾保障協(xié)議履行過(guò)程中乙方提供的所有信息的安全性,甲方從乙方獲得的用戶(hù)信息應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格保密,不得泄露、篡改、出售或者非法向他人提供,不得對(duì)外提供含用戶(hù)信息的分析結(jié)果,不得將從乙方獲得的信息用于除本協(xié)議約定事項(xiàng)之外的任何其他業(yè)務(wù)及用途,不以任何方式存儲(chǔ)乙方提供的數(shù)據(jù),不向任何第三方提供任何基于本協(xié)議獲得的信息。因違反上述約定而導(dǎo)致?lián)p害其用戶(hù)或乙方的權(quán)益的,甲方應(yīng)賠償用戶(hù)和乙方的損失(包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失),并且乙方有權(quán)終止本協(xié)議。
27. 甲方設(shè)備應(yīng)符合可適用于本協(xié)議項(xiàng)下業(yè)務(wù)的各項(xiàng)技術(shù)接口指標(biāo)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等,不得影響乙方網(wǎng)絡(luò)的安全。如果出現(xiàn)影響乙方網(wǎng)絡(luò)安全的隱患或情形,乙方有權(quán)要求甲方予以整改,并有權(quán)暫停相關(guān)業(yè)務(wù)。因甲方設(shè)備不符合乙方要求的相關(guān)技術(shù)規(guī)范或在運(yùn)行過(guò)程中存在安全性、穩(wěn)定性問(wèn)題,造成甲方無(wú)法正常使用業(yè)務(wù)的,由此產(chǎn)生的責(zé)任和后果應(yīng)由甲方自行承擔(dān)。
28. 如乙方因向甲方提供數(shù)據(jù)查詢(xún)服務(wù)而發(fā)生任何爭(zhēng)議、糾紛或投訴時(shí),甲方應(yīng)配合解決或應(yīng)乙方需求給予一切有必要的配合,包括但不限于向乙方提供相應(yīng)的用戶(hù)授權(quán)文件、查詢(xún)資質(zhì)等相關(guān)文件和證明材料。
29. 甲方須在每次業(yè)務(wù)請(qǐng)求時(shí)向乙方提供需提供身份驗(yàn)證服務(wù)的手機(jī)號(hào)碼及此次交易的流水單號(hào),甲方應(yīng)在乙方需要時(shí)(如用戶(hù)投訴處理時(shí))根據(jù)交易流水單號(hào)提供對(duì)應(yīng)的交易詳情。若甲方出現(xiàn)偽造流水單號(hào)或根據(jù)流水單號(hào)無(wú)法提供交易詳情,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
30. 甲方負(fù)責(zé)手機(jī)銀行業(yè)務(wù)應(yīng)用的用戶(hù)咨詢(xún)、投訴的處理工作。甲方只能對(duì)經(jīng)過(guò)授權(quán)的用戶(hù)提供身份驗(yàn)證業(yè)務(wù),并做好對(duì)用戶(hù)產(chǎn)生相關(guān)投訴后的解釋工作;如因甲方原因未妥善處理咨詢(xún)、投訴或未做好主動(dòng)向客戶(hù)告知和解釋的工作,給乙方造成不良社會(huì)影響和/或損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,負(fù)責(zé)消除影響。
31. 當(dāng)中國(guó)移動(dòng)和政府主管部門(mén)對(duì)信息安全管理規(guī)定有新要求時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)明確相關(guān)服務(wù)要求,雙方共同協(xié)商并制定改進(jìn)措施。
第四條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1. 乙方有權(quán)依照本協(xié)議約定向甲方收取各項(xiàng)費(fèi)用。本協(xié)議有效期內(nèi),如乙方業(yè)務(wù)資費(fèi)價(jià)格發(fā)生政策調(diào)整,應(yīng)及時(shí)通知甲方,雙方協(xié)商一致后可變更本協(xié)議資費(fèi)價(jià)格。
2. 乙方對(duì)服務(wù)器進(jìn)行日常維護(hù)和監(jiān)控,以保證甲方正常使用業(yè)務(wù)。
3. 乙方向甲方提供的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬于乙方,甲方無(wú)權(quán)復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可或提供他人使用這些資源,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
4. 在不影響甲方業(yè)務(wù)正常使用的情況下,乙方有權(quán)進(jìn)行日常平臺(tái)檢測(cè)和軟件升級(jí);在緊急情況下,乙方有權(quán)在不提前通知甲方的情況下,對(duì)平臺(tái)進(jìn)行檢測(cè)和軟件升級(jí)。如因乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級(jí)或改造,可能影響甲方業(yè)務(wù)正常使用的,乙方將提前通過(guò)官網(wǎng)公告、郵件等方式通知甲方。
5. 如果發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障,乙方應(yīng)會(huì)同甲方進(jìn)行相關(guān)調(diào)查。如因乙方網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)故障等原因造成甲方業(yè)務(wù)不能正常使用,乙方有義務(wù)積極采取改進(jìn)措施,盡早排除故障。
6. 如乙方及其上級(jí)公司檢查、通報(bào)發(fā)現(xiàn)甲方存在上傳淫穢色情或國(guó)家法律法規(guī)和公共道德所禁止內(nèi)容的違法行為,無(wú)論是否被公眾舉報(bào)或政府部門(mén)通報(bào),乙方將第一時(shí)間以公司函形式向甲方通報(bào)。同時(shí),乙方有權(quán)先關(guān)停、后查證處置所發(fā)生的信息安全事件。在雙方對(duì)事件進(jìn)行核驗(yàn)、查證期間,乙方不予復(fù)通業(yè)務(wù)使用,待核驗(yàn)完畢后視實(shí)際情況予以恢復(fù)或關(guān)停。
7. 自乙方公司函發(fā)出的5個(gè)工作日內(nèi),甲方要對(duì)事件本身、影響評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,人員管理情況、上傳內(nèi)容操作記錄等內(nèi)容予以答復(fù)。同時(shí),甲方還須出具事件報(bào)告書(shū),報(bào)通管局、乙方及乙方上級(jí)公司(即廣西移動(dòng))進(jìn)行說(shuō)明。涉事客戶(hù)逾期未按規(guī)定回復(fù),公司有權(quán)單方面關(guān)停網(wǎng)站和終止合作。
8. 如甲方利用本業(yè)務(wù)從事了給乙方及中國(guó)移動(dòng)造成經(jīng)濟(jì)損失或商譽(yù)上不良影響的活動(dòng)時(shí),乙方將依法保究甲方違約責(zé)任的權(quán)利。
第五條 計(jì)費(fèi)和結(jié)算
1. 乙方自本協(xié)議生效之日起為甲方提供以下產(chǎn)品服務(wù),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:
1.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):按次查詢(xún),包含 __ 查詢(xún)功能__次,【 元】/【 】、 __ 查詢(xún)功能__次,【 元】/【 】、 __ 查詢(xún)__次,【 元】/【 】、 __ 查詢(xún)功能__次,【 元】/【 】。
1.2年套餐、季度套餐,是乙方向甲方提供的中長(zhǎng)期套餐服務(wù),業(yè)務(wù)使用周期默認(rèn)為一個(gè)季度、一年,在業(yè)務(wù)成功開(kāi)通并一次性支付業(yè)務(wù)費(fèi)用后,無(wú)需再按月支付費(fèi)用。如甲方在未滿(mǎn)一年或一個(gè)季度內(nèi)申請(qǐng)終止使用業(yè)務(wù),乙方無(wú)需退費(fèi)。
2. 集團(tuán)賬戶(hù)是指,專(zhuān)門(mén)用于甲方申請(qǐng)開(kāi)通的產(chǎn)品扣費(fèi)、繳費(fèi)用途的虛擬賬戶(hù),由乙方客戶(hù)經(jīng)理辦理開(kāi)通。
3. 甲方員工和用戶(hù)因回復(fù)本業(yè)務(wù)服務(wù)代碼短消息而發(fā)生的短信費(fèi),由甲方員工和用戶(hù)承擔(dān),由乙方向甲方的員工和用戶(hù)收取,展現(xiàn)在其手機(jī)號(hào)碼月結(jié)賬單,與甲方無(wú)關(guān)。
4. 賬單費(fèi)用:賬單由乙方計(jì)費(fèi)系統(tǒng)出具,賬單中應(yīng)包含該計(jì)費(fèi)周期內(nèi)各業(yè)務(wù)的結(jié)算金額以及其它對(duì)賬所需的業(yè)務(wù)信息。
5. 甲方應(yīng)以【□銀行轉(zhuǎn)賬□現(xiàn)金 □其他方式】方式支付各項(xiàng)費(fèi)用,按次付費(fèi),并向乙方索取發(fā)票。乙方收到甲方付款后【10】個(gè)工作日內(nèi)向甲方開(kāi)具相應(yīng)增值稅【□專(zhuān)用發(fā)票□普通發(fā)票】。
6. 雙方結(jié)算相關(guān)信息如下:
甲方賬戶(hù)信息:
國(guó)稅納稅人識(shí)別號(hào):【 】
戶(hù)名:【 】
開(kāi)戶(hù)行:【 】
銀行行號(hào):【 】
賬號(hào):【 】
乙方賬戶(hù)信息:
國(guó)稅納稅人識(shí)別號(hào):
戶(hù)名:
開(kāi)戶(hù)行:
銀行行號(hào):
賬號(hào):
任何一方如需變更上述賬戶(hù),應(yīng)提前10日以書(shū)面形式通知另一方。如一方未按本合同規(guī)定通知而使另一方遭受損失的,應(yīng)由未及時(shí)履行通知義務(wù)的一方予以賠償。
第六條 隱私和通信權(quán)益保護(hù)
1. 甲方的通信自由和通信秘密不受侵犯,乙方對(duì)甲方的客戶(hù)資料和通信信息負(fù)有保密義務(wù)。但根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定,司法、行政機(jī)關(guān)依法要求乙方提供協(xié)助和配合,乙方給予協(xié)助和配合的,不構(gòu)成違反保密義務(wù)。
2. 甲方個(gè)人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別甲方身份或者反映甲方活動(dòng)情況的各種信息。乙方收集、使用甲方個(gè)人信息,應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。
3. 甲方理解并同意,乙方及其關(guān)聯(lián)公司可以通過(guò)業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)登記、紙質(zhì)返檔,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接收、讀取并記錄等方式,以提供電信服務(wù)為目的,在業(yè)務(wù)活動(dòng)中收集、使用甲方提供的和甲方使用服務(wù)過(guò)程中形成的個(gè)人信息。乙方有權(quán)依法對(duì)包含甲方在內(nèi)的整體用戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并加以利用。未經(jīng)甲方同意,乙方不向除乙方關(guān)聯(lián)公司外的第三方提供甲方個(gè)人信息。甲方可以通過(guò)營(yíng)業(yè)廳或乙方指定的其他渠道,對(duì)其個(gè)人信息進(jìn)行查詢(xún)、更正。
4. 乙方應(yīng)嚴(yán)格按照《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》、《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》(工業(yè)和信息化部令第24號(hào))、《電話(huà)用戶(hù)真實(shí)身份信息登記規(guī)定》(工業(yè)和信息化部令第25號(hào))等法律法規(guī)的相關(guān)要求,對(duì)其在提供服務(wù)過(guò)程中收集、使用的甲方個(gè)人信息履行保護(hù)義務(wù)。
第七條 用戶(hù)授權(quán)
1. 甲方可以通過(guò)以下渠道獲取客戶(hù)授權(quán),甲乙雙方約定的授權(quán)方式為下述第【1、2】項(xiàng):
(1)實(shí)體渠道:甲方用戶(hù)線下辦理業(yè)務(wù)時(shí),在柜臺(tái)通過(guò)簽署紙質(zhì)授權(quán)書(shū),同意甲方向乙方查驗(yàn)其移動(dòng)用戶(hù)在網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)信息。實(shí)體渠道授權(quán)書(shū)中應(yīng)包含如下內(nèi)容:“本人/我們提供的手機(jī)號(hào)為本人/我們的有效聯(lián)系方式,本人/我們同意并授權(quán)貴行自業(yè)務(wù)受理之日起向包括相關(guān)電信運(yùn)營(yíng)商在內(nèi)的第三方查詢(xún)、核實(shí)本人/我們的移動(dòng)用戶(hù)在網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)信息,同時(shí)同意包括電信運(yùn)營(yíng)商在內(nèi)的第三方查詢(xún)結(jié)果反饋給貴行,用于核驗(yàn)本人/我們的移動(dòng)用戶(hù)在網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)信息?!?/p>
(2)電子渠道:用戶(hù)使用甲方app、網(wǎng)上銀行時(shí),甲方推送、彈出相應(yīng)對(duì)話(huà)框或提供相應(yīng)功能界面,用戶(hù)可勾選同意。電子渠道授權(quán)書(shū)中應(yīng)包含如下內(nèi)容:“本人/我們提供的手機(jī)號(hào)為本人/我們的有效聯(lián)系方式,本人/我們同意并授權(quán)貴行自業(yè)務(wù)受理之日起向包括相關(guān)電信運(yùn)營(yíng)商在內(nèi)的第三方查詢(xún)、核實(shí)本人/我們的移動(dòng)用戶(hù)在網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)信息,同時(shí)同意包括電信運(yùn)營(yíng)商在內(nèi)的第三方將查詢(xún)結(jié)果反饋給貴行,用于核驗(yàn)本人/我們的移動(dòng)用戶(hù)在網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)信息。”
2. 如根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定或根據(jù)監(jiān)管部門(mén)的政策要求,對(duì)相關(guān)授權(quán)的采集程序及授權(quán)內(nèi)容有新的要求,雙方應(yīng)協(xié)商變更相關(guān)程序及授權(quán)內(nèi)容以滿(mǎn)足上述要求。
第八條 授權(quán)檢查
1. 如甲方采用實(shí)體渠道采集用戶(hù)授權(quán),甲方須保留紙質(zhì)授權(quán)書(shū),保留期限為永久,乙方有權(quán)對(duì)紙質(zhì)授權(quán)書(shū)進(jìn)行常規(guī)或特殊核查驗(yàn),甲方應(yīng)給予配合。
2. 如甲方采集電子渠道采集用戶(hù)授權(quán),乙方有權(quán)對(duì)甲方采集授權(quán)的系統(tǒng)的安全性進(jìn)行技術(shù)核查,如乙方認(rèn)為該系統(tǒng)存在系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)漏洞,甲方應(yīng)按照乙方的要求進(jìn)行整改。
3. 雙方承諾,每隔半年對(duì)用戶(hù)信息保護(hù)情況進(jìn)行一次聯(lián)合自查及互查,記錄查驗(yàn)情況及時(shí)消除查驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患。
4. 甲方承諾及知曉,鑒于授權(quán)文件由甲方采集,乙方僅負(fù)有形式審查義務(wù),且乙方對(duì)授權(quán)文件的查驗(yàn)并不豁免甲方對(duì)相關(guān)授權(quán)的真實(shí)性、合法性、完整性的所承擔(dān)的保證責(zé)任。
第九條 違約責(zé)任
1. 任何一方未履行本協(xié)議項(xiàng)下的任何一項(xiàng)條款均視為違約。任何一方在收到對(duì)方的具體說(shuō)明違約的書(shū)面通知后,如確認(rèn)違約行為實(shí)際存在,則應(yīng)在10日內(nèi)對(duì)違約行為予以糾正并書(shū)面通知對(duì)方;如認(rèn)為違約行為不存在,則應(yīng)在10日內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面異議或說(shuō)明,在此情況下,雙方可以就此問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成的,按本協(xié)議爭(zhēng)議解決條款解決。違約方應(yīng)承擔(dān)因自己的違約行為而給守約方造成的實(shí)際損失。本協(xié)議另有約定的,從其約定。
2. 若甲方未按本協(xié)議約定及時(shí)、足額支付各項(xiàng)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停為甲方提供本協(xié)議項(xiàng)下的業(yè)務(wù),并按照《中華人民共和國(guó)電信條例》第三十五條規(guī)定,自甲方欠費(fèi)之日起至甲方付清欠費(fèi)之日止每日按全部欠費(fèi)金額的3‰向甲方加收違約金,甲方任何一個(gè)月的業(yè)務(wù)費(fèi)用在該月結(jié)束后三個(gè)月尚未結(jié)清的,乙方有權(quán)單方解除本協(xié)議,取消為甲方開(kāi)通的【 】業(yè)務(wù),收回為甲方提供的號(hào)碼、資源等服務(wù)內(nèi)容,并有權(quán)繼續(xù)追索甲方所欠的全部費(fèi)用及其違約金,由此導(dǎo)致的責(zé)任與后果由甲方承擔(dān)。
3. 若甲方存在嚴(yán)重范圍國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)或公共道德等嚴(yán)重情節(jié),造成乙方不良社會(huì)影響、商譽(yù)受損、經(jīng)濟(jì)受損,乙方除有權(quán)立即終止提供服務(wù)和有權(quán)單方解除本協(xié)議外,還有權(quán)要求甲方支付違約金或承擔(dān)其它賠償責(zé)任。違約金=業(yè)務(wù)月功能費(fèi)*(t-已使用月份數(shù)),t等于簽約月份數(shù)。當(dāng)甲方所支付的違約金不足以彌補(bǔ)乙方損失,乙方有權(quán)繼續(xù)向甲方進(jìn)行索賠。
4. 除法律另有規(guī)定或本協(xié)議另有約定外,任何一方不履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)或者履行義務(wù)不符合本協(xié)議約定的,非違約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)繼續(xù)履行、及時(shí)采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。但無(wú)論何種情況,乙方在本協(xié)議項(xiàng)下需承擔(dān)的賠償責(zé)任限額不應(yīng)超過(guò)甲方向乙方實(shí)際支付費(fèi)用的總和。
第十條 保密條款
1. “保密信息”是指本協(xié)議擁有信息的一方(“提供方”)根據(jù)本協(xié)議向另一方(“接受方”)提供的信息,或接受方在本協(xié)議履行過(guò)程中從提供方處獲知的信息。保密信息包括但不限于提供方不欲公開(kāi)的:
ü 技術(shù)信息、商業(yè)信息、商業(yè)秘密、文件、程序、計(jì)劃、技術(shù)、圖表、模型、參數(shù)、數(shù)據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、專(zhuān)有技術(shù)、業(yè)務(wù)或業(yè)務(wù)運(yùn)作方法和其他保密信息;
ü 本協(xié)議的條款和與本協(xié)議有關(guān)的其他信息;
ü 本協(xié)議履行過(guò)程中形成的所有信息、數(shù)據(jù)、資料、意見(jiàn)、建議等。
2. “保密信息”只能由接受方及其人員為本協(xié)議目的而使用。除非本協(xié)議另有約定,對(duì)于提供方提供的任何保密信息,未經(jīng)提供方事先書(shū)面同意,接受方及其知悉保密信息的有關(guān)人員均不得直接或間接地以任何方式提供或披露給任何第三方。但是,乙方為本協(xié)議目的向其關(guān)聯(lián)方(包括乙方的關(guān)聯(lián)公司及其分支機(jī)構(gòu))披露保密信息不受本條約束。
3. 雙方不得向任何人透露用戶(hù)的信息、資料以及交易記錄,除國(guó)家法律、行政法規(guī)另有規(guī)定外,雙方均有權(quán)拒絕除用戶(hù)本人以外的任何單位或個(gè)人的查詢(xún);同時(shí),雙方應(yīng)盡合理努力將電子支付交易數(shù)據(jù)以安全方式保存,并防止其在公共、私人或內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上傳輸時(shí)被擅自查看或非法截取。
4. 接受方的律師、會(huì)計(jì)師、承包商和顧問(wèn)為提供專(zhuān)業(yè)協(xié)助而需要了解保密信息時(shí),接受方可向其披露保密信息,但是,其應(yīng)要求上述人員簽訂保密協(xié)議或按照有關(guān)職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)履行保密義務(wù)。接受方應(yīng)向提供方承擔(dān)因己方聘請(qǐng)的上述專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)違反保密約定而給提供方造成的任何損失。
5. 如相關(guān)政府部門(mén)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求接受方披露任何保密信息,接受方可在該政府部門(mén)或機(jī)構(gòu)要求的范圍內(nèi)做出披露而無(wú)需承擔(dān)本協(xié)議項(xiàng)下的保密責(zé)任。但前提是,該接受方應(yīng)立即將需披露的信息書(shū)面通知提供方,以便提供方采取必要的保護(hù)措施,且該等通知應(yīng)盡可能在信息披露前做出,并且接受方應(yīng)盡商業(yè)上合理的努力確保該等被披露的信息獲得有關(guān)政府機(jī)關(guān)或機(jī)構(gòu)的保密待遇。
6. 保密信息不包括以下任何信息:
ü 非因違反本協(xié)議所致,已進(jìn)入公眾領(lǐng)域的信息;
ü 在提供方依據(jù)本協(xié)議做出披露前,接受方已合法擁有的信息;
ü 接受方從有權(quán)披露的第三方獲得的信息;
ü 接受方獨(dú)立開(kāi)發(fā)的信息,未使用任何保密信息。
7. 雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密條款之約定,嚴(yán)格履行保密義務(wù),直至有關(guān)保密信息合法公開(kāi)之時(shí)止。本協(xié)議或其任何條款的終止、中止、失效、無(wú)效均不影響本保密條款的有效性及對(duì)甲乙雙方的約束力。
8. 由于保密信息接受方未履行保密義務(wù)給提供方造成損失的,接受方應(yīng)當(dāng)賠償由此給提供方造成的損失。
第十一條 不可抗力及免責(zé)條款
1. 因不可抗力致使一方(“受阻方”)在履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)過(guò)程中遇到障礙或延誤,不能按約定的條款全部或部分履行其義務(wù)的,不應(yīng)視為違反本協(xié)議。本協(xié)議所指不可抗力,是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、洪水等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)及政府行為。
2. 不可抗力事件終止或被排除后,受阻方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議,并應(yīng)盡快通知另一方。受阻方應(yīng)可延長(zhǎng)履行義務(wù)的時(shí)間,延長(zhǎng)期應(yīng)相當(dāng)于不可抗力事件實(shí)際造成延誤的時(shí)間。
3. 如果不可抗力事件的影響持續(xù)達(dá)30日或以上時(shí),雙方應(yīng)根據(jù)該事件對(duì)本協(xié)議履行的影響程度協(xié)商對(duì)本協(xié)議的修改或終止。如在一方發(fā)出協(xié)商書(shū)面通知之日起10日內(nèi)雙方無(wú)法就此達(dá)成一致,任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議而無(wú)需承擔(dān)違約責(zé)任。
4. 在任何情況下,乙方僅對(duì)因其過(guò)錯(cuò)給甲方造成的直接損害結(jié)果承擔(dān)賠償責(zé)任,且該賠償責(zé)任以實(shí)際損害為準(zhǔn),同時(shí),乙方對(duì)下述事項(xiàng)不承擔(dān)責(zé)任:
(1)第三方對(duì)甲方提出的索賠要求;
(2)甲方的記錄或數(shù)據(jù)的丟失或損壞;
(3)甲方的經(jīng)營(yíng)損失等一切間接損失。
5. 如因乙方難以避免、難以排除的技術(shù)或網(wǎng)絡(luò)故障或第三方原因造成甲方無(wú)法使用本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)的,不視為乙方違約,但乙方應(yīng)盡合理努力爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)解決,對(duì)此雙方無(wú)異議。
第十二條 爭(zhēng)議解決
1. 本協(xié)議的成立、效力、解釋、履行、簽署、變更和終止以及爭(zhēng)議的解決均應(yīng)適用中華人民共和國(guó)法律。
2. 與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議或權(quán)利要求,都應(yīng)由協(xié)議雙方通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方向另一方送達(dá)關(guān)于協(xié)商的書(shū)面要求后立即開(kāi)始。
3. 如果雙方通過(guò)協(xié)商不能解決爭(zhēng)議,則各方同意按下列第【2】種方式解決:
(1)將該爭(zhēng)議提交至【 】市仲裁委員會(huì)。依據(jù)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則在【 】市進(jìn)行仲裁。本協(xié)議項(xiàng)下的任何仲裁裁決是終局的,并對(duì)雙方具有約束力,并可在任何有管轄權(quán)的法院或其他有權(quán)機(jī)構(gòu)強(qiáng)制執(zhí)行。除非仲裁裁決有不同規(guī)定,敗訴方應(yīng)支付雙方因仲裁所發(fā)生的一切法律費(fèi)用,包括但不限于仲裁費(fèi)、鑒定費(fèi)、公證費(fèi)、保全費(fèi)和律師費(fèi)。
(2)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
4. 訴訟或仲裁進(jìn)行過(guò)程中,除雙方有爭(zhēng)議的部分外,本協(xié)議其他部分仍然有效,各方應(yīng)繼續(xù)履行。
5. 雙方明確使用本協(xié)議“通知與送達(dá)”條款規(guī)定的方式送達(dá)與仲裁或強(qiáng)制執(zhí)行仲裁裁決有關(guān)的傳票、通知或其他文件。本協(xié)議通知與送達(dá)條款中的任何規(guī)定均不應(yīng)影響一方以法律允許的其他方式送達(dá)上述傳票、通知或其他文件的權(quán)利。
6. 本協(xié)議爭(zhēng)議解決條款獨(dú)立存在,本協(xié)議的變更、解除、終止或者無(wú)效,不影響本條款的效力。
第十三條 協(xié)議的生效和終止
1. 本協(xié)議有效期為【 】年,自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章或合同專(zhuān)用章之日起生效,如雙方簽署時(shí)間不一致,自較遲的簽署日起生效。在有效期截止時(shí)如雙方均無(wú)異議,本協(xié)議有效期順延【/】年,依此類(lèi)推。任何一方如在本協(xié)議有效期屆滿(mǎn)前打算不再續(xù)約,需于協(xié)議屆滿(mǎn)前30日將協(xié)議終止事宜等內(nèi)容書(shū)面通知對(duì)方。
2. 本協(xié)議附件為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議正文具有同等法律效力。如協(xié)議附件與協(xié)議正文有任何沖突,以協(xié)議正文為準(zhǔn)。
3. 當(dāng)甲方提出變更業(yè)務(wù)資費(fèi)等內(nèi)容,經(jīng)雙方同意后,甲方按照本協(xié)議附件三要求填寫(xiě)后交乙方辦理,變更內(nèi)容統(tǒng)一從次月起1日生效。變更后,本協(xié)議內(nèi)容則變?yōu)橐允芾韱?附件二)內(nèi)容為準(zhǔn),該附件具有同等法律效力。
4. 本協(xié)議以中文書(shū)寫(xiě)。本協(xié)議中手寫(xiě)體(涂改無(wú)效)與印刷體具有同等法律效力。
5. 本協(xié)議一式【 】份,甲乙雙方各執(zhí)【 】份,具有同等法律效力。
第十四條 其他
1. 甲乙雙方開(kāi)展業(yè)務(wù)均應(yīng)依法辦理。如果協(xié)議條款與國(guó)家或相關(guān)行業(yè)管理部門(mén)的強(qiáng)制性規(guī)定發(fā)生沖突,以國(guó)家或相關(guān)行業(yè)管理部門(mén)的強(qiáng)制性規(guī)定為準(zhǔn);部分條款無(wú)效或變更,不影響其他條款的效力。
2. 本協(xié)議未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商解決。如需對(duì)本協(xié)議及其附件作任何修改或補(bǔ)充,須由協(xié)議雙方以書(shū)面做出并經(jīng)雙方簽署后方為有效。修改或補(bǔ)充文件與本協(xié)議有不一致的,以修改或補(bǔ)充文件為準(zhǔn)。
3. 本協(xié)議有以下附件:
附件一:信息安全責(zé)任承諾保證書(shū)
【以下無(wú)正文,為協(xié)議簽署頁(yè)】
【簽署頁(yè)】
甲方:【 】(蓋章)
法人代表或授權(quán)代表簽字:【 】
簽署日期:年月日
乙方:(蓋章)
法人代表或授權(quán)代表簽字:【 】
簽署日期:年月日
附件一:信息安全責(zé)任承諾保證書(shū)
在項(xiàng)目合作中,承諾方為保證相關(guān)業(yè)務(wù)工作的順利進(jìn)行,向中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“廣西移動(dòng)”)做出如下承諾:
1. 保密信息:指廣西移動(dòng)以包括但不限于書(shū)面、口頭、可視方式為承諾方提供的,以及承諾方在工作中以包括但不限于書(shū)面、口頭、可視方式所獲悉的,廣西移動(dòng)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)予以保密、不欲公開(kāi)并且適當(dāng)采取了相應(yīng)保密措施的,有關(guān)中國(guó)移動(dòng)通信的客戶(hù),以及有關(guān)廣西移動(dòng)及其關(guān)聯(lián)公司(包括廣西移動(dòng)的母公司、子公司、參股公司、分公司)的所有信息及其有關(guān)載體。
2. 保密信息包括但不限于:任何廣西移動(dòng)及其關(guān)聯(lián)公司不欲公開(kāi)的觀點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)、發(fā)明、公式、程序、計(jì)劃、圖表、模型、參數(shù)、數(shù)據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、專(zhuān)有技術(shù)秘密和合同/協(xié)議條款,和/或其中的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
3. 保密信息具體包括但不限于:
有關(guān)中國(guó)移動(dòng)通信客戶(hù)的保密信息,包括但不限于客戶(hù)身份信息、客戶(hù)位置信息、客戶(hù)通話(huà)記錄、客戶(hù)話(huà)單信息、客戶(hù)短信和彩信內(nèi)容、客戶(hù)訂購(gòu)關(guān)系等。以上保密信息分別存儲(chǔ)于以下系統(tǒng)中:包括但不限于中國(guó)移動(dòng)通信的boss系統(tǒng)、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)、統(tǒng)一dpi系統(tǒng)、cdn系統(tǒng)、本地網(wǎng)核心交換網(wǎng)、關(guān)口局、信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、網(wǎng)優(yōu)平臺(tái)、話(huà)務(wù)網(wǎng)管系統(tǒng)、廠家omc系統(tǒng)、短信中心、短信網(wǎng)關(guān)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等各類(lèi)業(yè)務(wù)及網(wǎng)管應(yīng)用平臺(tái)系統(tǒng)。
有關(guān)廣西移動(dòng)及其關(guān)聯(lián)公司可能與中國(guó)移動(dòng)通信的客戶(hù)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的保密信息,包括但不限于有關(guān)廣西移動(dòng)或其關(guān)聯(lián)公司的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況、人力資源狀況、重大決策與行動(dòng)計(jì)劃、科研成果和技術(shù)秘密等知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果、市場(chǎng)策劃、招標(biāo)投標(biāo)、合同、網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)的保密信息及其有關(guān)載體,以及承諾方在任職期間編制、使用或持有的與廣西移動(dòng)或其關(guān)聯(lián)公司有關(guān)的任何保密信息及其有關(guān)載體。
4. 承諾方完全理解并且同意,承諾方對(duì)上述保密信息只有基于崗位級(jí)別和職權(quán)范圍內(nèi)的有限的使用權(quán),并沒(méi)有包括所有權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及解釋權(quán)等在內(nèi)的其它任何權(quán)利。承諾方承認(rèn)廣西移動(dòng)及其關(guān)聯(lián)公司對(duì)于上述保密信息的一切權(quán)利和/或利益。承諾方應(yīng)根據(jù)保護(hù)廣西移動(dòng)利益與保護(hù)中國(guó)移動(dòng)通信的客戶(hù)利益的原則,對(duì)承載上述保密信息的有關(guān)文件、資料和物品予以妥善保管,不得私自復(fù)制、泄漏或遺失。承諾方除應(yīng)妥善保存上述保密信息外,還應(yīng)采取合理之必要保護(hù)措施,防止他人從承諾方處獲取上述保密信息。無(wú)論廣西移動(dòng)的保密制度有無(wú)規(guī)定或規(guī)定是否明確,承諾方均應(yīng)本著謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,采取一切必要、合理的措施,妥善保存或保管上述保密信息或其載體,維護(hù)中國(guó)移動(dòng)通信的客戶(hù)以及廣西移動(dòng)及其關(guān)聯(lián)公司的合法權(quán)益。
5. 承諾方完全理解并且同意,僅在本崗位級(jí)別和職權(quán)范圍內(nèi)的工作中使用保密信息,絕不為與上述工作無(wú)關(guān)的目的使用保密信息。
6. 承諾方完全理解并且同意,承諾方在合作中不得擅自使用任何屬于第三方的保密信息,亦不得擅自實(shí)施任何可能侵犯第三方權(quán)益的行為。如果由于承諾方違反上述保密承諾而導(dǎo)致廣西移動(dòng)或其關(guān)聯(lián)公司遭受來(lái)自第三方的侵權(quán)指控,承諾方應(yīng)承擔(dān)廣西移動(dòng)或其關(guān)聯(lián)公司為應(yīng)訴而支付的一切費(fèi)用;如果廣西移動(dòng)或其關(guān)聯(lián)公司因此而承擔(dān)侵權(quán)賠償責(zé)任,有權(quán)向承諾方進(jìn)行追償。
7. 承諾方完全理解并且同意,承諾方應(yīng)對(duì)上述保密信息及其任何部分承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù),直至該保密信息失去其保密性質(zhì)并為公眾所知悉之時(shí)為止;
8. 承諾方完全理解并且同意,如果承諾方違反本承諾書(shū)中的保密義務(wù),廣西移動(dòng)有權(quán)選擇采取以下措施:(1)終止相關(guān)業(yè)務(wù)合作。(2)對(duì)承諾方提起違約或侵權(quán)民事訴訟,要求承諾方承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任,包括但不限于賠償廣西移動(dòng)或其關(guān)聯(lián)公司在商譽(yù)方面或經(jīng)濟(jì)方面的損失。
承諾方(蓋章):
承諾方負(fù)責(zé)人(簽字):
日期: 年 月 日
互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議篇四
甲方:客戶(hù) 身份證號(hào):
乙方:
為維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益,明確甲方在使用乙方個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“寬帶業(yè)務(wù)”)過(guò)程中雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)雙方認(rèn)可后達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 業(yè)務(wù)約定
(一)乙方向甲方提供寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)(非固定ip地址,另有協(xié)議約定除外),甲方按照本協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。
(二)本協(xié)議個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)僅限甲方在申請(qǐng)安裝的地址使用。除雙方另有約定或甲方另行訂購(gòu)相應(yīng)的服務(wù)功能外,乙方分配給甲方的寬帶上網(wǎng)賬號(hào)僅限同時(shí)接入一臺(tái)上網(wǎng)終端使用,若甲方同時(shí)使用上網(wǎng)終端數(shù)超過(guò)本協(xié)議約定的數(shù)量或?yàn)樯米越尤肫渌刂返模曳接袡?quán)停止向甲方提供服務(wù),并有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定或法律法規(guī)追究甲方的違約責(zé)任。
第二條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)入網(wǎng)手續(xù)時(shí),需提供真實(shí)有效的身份證件,同時(shí)有義務(wù)真實(shí)、準(zhǔn)確地填寫(xiě)客戶(hù)信息資料,并與乙方簽訂相關(guān)協(xié)議。若因甲方提供資料不實(shí)或填寫(xiě)的信息不準(zhǔn)確,造成乙方無(wú)法將有關(guān)信息及時(shí)通知甲方,或?qū)е录追綗o(wú)法通過(guò)實(shí)名客戶(hù)核驗(yàn)而造成的一切后果,由甲方自行承擔(dān)。
(二)甲方須按時(shí)向乙方繳納使用寬帶業(yè)務(wù)的相關(guān)費(fèi)用,因甲方個(gè)人原因?qū)е虑焚M(fèi)所產(chǎn)生的一切后果及損失由甲方自行承擔(dān)。
(三)甲方在使用本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務(wù)時(shí),有義務(wù)遵守乙方有關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)定,同時(shí)必須遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及部門(mén)規(guī)章的有關(guān)規(guī)定。
(四)甲方可通過(guò)撥打乙方的客戶(hù)服務(wù)熱線10086咨詢(xún)乙方的業(yè)務(wù)、服務(wù)、資費(fèi)等方面的信息。
(五)甲方應(yīng)妥善保管個(gè)人寬帶上網(wǎng)賬號(hào)及服務(wù)密碼,如因甲方保管、使用不當(dāng)而造成的損失由甲方自行承擔(dān),乙方不承擔(dān)責(zé)任。
(六)甲方若發(fā)現(xiàn)無(wú)法正常使用寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù),應(yīng)及時(shí)通知乙方;乙方接到通知后,將對(duì)甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理。
(七)如甲方安裝地址已具備安裝寬帶上網(wǎng)線路所必須的入戶(hù)線纜,且已不具備重新布放新的入戶(hù)線纜的條件,為保障甲方自由選擇乙方寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)的權(quán)利,甲方知曉一條入戶(hù)線纜僅能用于接入一家運(yùn)營(yíng)商的寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù),并同意乙方可利舊使用甲方原有入戶(hù)線纜為甲方開(kāi)通寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)。
(八)甲方辦理以下寬帶合約方案:
甲方使用乙方的手機(jī)號(hào)碼____________________________辦理____________________________________________合約方案,帶寬____,上行速率____,下行速率____,每月寬帶費(fèi)用____元,每月魔百和收視業(yè)務(wù)費(fèi)____元,合約期24個(gè)月,合約期內(nèi)免費(fèi)使用寬帶業(yè)務(wù),24個(gè)月以后每月手機(jī)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)____元,安裝地址____________________________________________,安裝模式____。
寬帶合約到期處理方式:方案合約期滿(mǎn)后寬帶到期停機(jī),寬帶需要辦理續(xù)費(fèi)至現(xiàn)系統(tǒng)方案才能繼續(xù)使用。/合約到期后如任何一方未向?qū)Ψ教岢鼋K止或變更寬帶合約的要求,方案合約期滿(mǎn)后寬帶按照原合約方案自動(dòng)延展1個(gè)月,上述延展次數(shù)不受次數(shù)限制。/方案合約期滿(mǎn)后寬帶按照該帶寬的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)按月收費(fèi)繼續(xù)使用(根據(jù)客戶(hù)的選擇展示在協(xié)議上)
方案說(shuō)明:
1.包含手機(jī)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的融合寬帶在t月激活新裝寬帶時(shí),激活當(dāng)月寬帶免費(fèi)使用,手機(jī)號(hào)碼承諾消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將在寬帶激活次月(t+1月)生效,寬帶同時(shí)(t+1月)開(kāi)始計(jì)費(fèi),一年寬帶合約套餐將在t+12月到期失效,兩年寬帶合約套餐將在t+24月到期失效。
2.寬帶合約中魔百和業(yè)務(wù)費(fèi)用可計(jì)入寬帶合約的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中,但寬帶費(fèi)用不可計(jì)入寬帶合約的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中。
3.客戶(hù)在寬帶合約套餐有效期內(nèi)如需變更合約套餐檔次,只能變更到合約捆綁的手機(jī)號(hào)碼承諾的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更高的檔次或?qū)拵捀叩臋n次,合約套餐到期后可續(xù)費(fèi)至系統(tǒng)當(dāng)前在售的任何檔次。
4.客戶(hù)選擇寬帶合約套餐合約期滿(mǎn)后寬帶到期停機(jī)的,如需繼續(xù)使用寬帶,請(qǐng)?jiān)诤霞s套餐到期前到中國(guó)移動(dòng)溝通100服務(wù)廳現(xiàn)場(chǎng)辦理續(xù)費(fèi)或通過(guò)中國(guó)移動(dòng)提供的其他辦理途徑辦理續(xù)費(fèi),可續(xù)費(fèi)資費(fèi)以當(dāng)期在售資費(fèi)為準(zhǔn)。
5.魔百和是乙方推出并由乙方收費(fèi)的一項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù)。該業(yè)務(wù)提供視頻點(diǎn)播等多種互動(dòng)電視通信和信息服務(wù)。
6.魔百和業(yè)務(wù)到期后自動(dòng)延續(xù),如不再需要使用收視功能,需到中國(guó)移動(dòng)溝通100服務(wù)廳現(xiàn)場(chǎng)或通過(guò)中國(guó)移動(dòng)其他業(yè)務(wù)受理渠道終止業(yè)務(wù)。
7.用戶(hù)停、復(fù)、拆機(jī)規(guī)則
(1)甲方辦理寬帶合約、以及魔百和收視業(yè)務(wù)后,合約期內(nèi)所捆綁的寬帶賬號(hào)、手機(jī)賬號(hào)不允許銷(xiāo)戶(hù)、拆機(jī)。
(2)魔百和業(yè)務(wù)與寬帶的使用狀態(tài)一致:若手機(jī)欠費(fèi)停機(jī),則寬帶和魔百和業(yè)務(wù)相應(yīng)停機(jī),手機(jī)繳費(fèi)開(kāi)機(jī)后,寬帶和魔百和業(yè)務(wù)于24小時(shí)內(nèi)相應(yīng)開(kāi)機(jī)。
(九)關(guān)于用戶(hù)端設(shè)備獲得方式及歸屬權(quán)的明確:
用戶(hù)端設(shè)備獲得方式及歸屬權(quán)按照以下第__________種方式確定。
1.辦理合約方案免費(fèi)使用智能網(wǎng)關(guān)(或光貓):
終端設(shè)備為乙方擁有所有權(quán),則甲方需在辦理業(yè)務(wù)實(shí)繳納設(shè)備押金人民幣_(tái)_100__元,甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用用戶(hù)端設(shè)備,對(duì)于擅自改變用戶(hù)端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài),造成用戶(hù)端設(shè)備遺失、損壞的,甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如協(xié)議解除,乙方收回用戶(hù)端設(shè)備,并將押金退還甲方,若甲方無(wú)法退回該設(shè)備的,則按乙方終端采購(gòu)價(jià)(180元)的50%收取賠償金,同時(shí)將押金退還甲方。如遇雷雨天氣,甲方應(yīng)將用戶(hù)端設(shè)備的外線和電源拔掉,以防接入設(shè)備損壞,否則由此造成的損失由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任,與乙方無(wú)關(guān)。
2.辦理合約方案免費(fèi)使用機(jī)頂盒:
終端設(shè)備為乙方擁有所有權(quán),則甲方需在辦理業(yè)務(wù)實(shí)繳納設(shè)備押金人民幣_(tái)__0___元,甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用用戶(hù)端設(shè)備,對(duì)于擅自改變用戶(hù)端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài),造成用戶(hù)端設(shè)備遺失、損壞的,甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如協(xié)議解除,乙方有權(quán)收回用戶(hù)端設(shè)備,并將押金以話(huà)費(fèi)形式退還甲方,若甲方無(wú)法退回該設(shè)備的,應(yīng)按乙方購(gòu)買(mǎi)該設(shè)備時(shí)的價(jià)格(180元)的50%進(jìn)行賠償。如遇雷雨天氣,甲方應(yīng)將用戶(hù)端設(shè)備的外線和電源拔掉,以防接入設(shè)備損壞,否則由此造成的損失由甲承擔(dān)賠償責(zé)任,與乙方無(wú)關(guān)。
3.辦理合約方案,通過(guò)“繳納押金贈(zèng)送促銷(xiāo)積分兌換智能網(wǎng)關(guān)(或光貓)”的方式實(shí)現(xiàn)為甲方免費(fèi)提供智能網(wǎng)關(guān)(或光貓):
(1)甲方需在辦理業(yè)務(wù)實(shí)繳納設(shè)備押金人民幣_(tái)_100__元,獲得贈(zèng)送促銷(xiāo)積分額度為12917分,獲贈(zèng)促銷(xiāo)積分將在業(yè)務(wù)辦理當(dāng)下實(shí)時(shí)全額兌換為乙方的智能網(wǎng)關(guān)(或光貓),甲方獲得智能網(wǎng)關(guān)(或光貓)在活動(dòng)辦理期間的免費(fèi)使用權(quán)。
(2)甲方同意乙方系統(tǒng)操作專(zhuān)用于本次智能網(wǎng)關(guān)(或光貓)兌換的促銷(xiāo)積分(含積分贈(zèng)送及指定兌換動(dòng)作)。
(3)設(shè)備所有權(quán)歸乙方所有,甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用并妥善保管用戶(hù)端設(shè)備,對(duì)于擅自改變用戶(hù)端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài),造成用戶(hù)端設(shè)備遺失、損壞的,甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如遇雷雨天氣,甲方應(yīng)將用戶(hù)端設(shè)備的外線和電源拔掉,以防接入設(shè)備損壞,否則由此造成的損失由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任,與乙方無(wú)關(guān)。如合約到期協(xié)議解除,乙方收回用戶(hù)端設(shè)備,并將押金退還甲方,若甲方無(wú)法退回該設(shè)備的,則按乙方終端采購(gòu)價(jià)(180元)的50%收取賠償金,同時(shí)將押金退還甲方。如在協(xié)議期內(nèi)解除合約且無(wú)法退回設(shè)備的,則按終端設(shè)備價(jià)格的100%進(jìn)行賠償,同時(shí)將押金退還甲方。
4.辦理合約方案、通過(guò)“贈(zèng)送促銷(xiāo)積分兌換機(jī)頂盒”的方式實(shí)現(xiàn)為甲方免費(fèi)提供機(jī)頂盒:
(1)甲方辦理該合約方案獲得贈(zèng)送促銷(xiāo)積分額度為15833分,獲贈(zèng)促銷(xiāo)積分將在業(yè)務(wù)辦理當(dāng)下實(shí)時(shí)全額兌換為乙方的機(jī)頂盒,甲方獲得機(jī)頂盒在活動(dòng)辦理期間的免費(fèi)使用權(quán)。
(2)甲方同意乙方系統(tǒng)操作專(zhuān)用于本次機(jī)頂盒兌換的促銷(xiāo)積分(含積分贈(zèng)送及指定兌換動(dòng)作)。
(3)設(shè)備所有權(quán)歸乙方所有,甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用并妥善保管用戶(hù)端設(shè)備,對(duì)于擅自改變用戶(hù)端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài),造成用戶(hù)端設(shè)備遺失、損壞的,甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如遇雷雨天氣,甲方應(yīng)將用戶(hù)端設(shè)備的外線和電源拔掉,以防接入設(shè)備損壞,否則由此造成的損失由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任,與乙方無(wú)關(guān)。如協(xié)議到期或解除,乙方有權(quán)收回用戶(hù)端設(shè)備,若甲方無(wú)法退回該設(shè)備的,應(yīng)按乙方購(gòu)買(mǎi)該設(shè)備時(shí)的價(jià)格(180元)的50%進(jìn)行賠償,如在協(xié)議期內(nèi)解除合約且無(wú)法退回設(shè)備的,則按終端設(shè)備價(jià)格的100%進(jìn)行賠償。
5.終端自購(gòu):甲方在享受乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間,若乙方根據(jù)接入服務(wù)的方式向甲方提供的用戶(hù)端設(shè)備(包含但不限于光貓、家庭網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒等)為甲方出資購(gòu)買(mǎi),則設(shè)備所有權(quán)歸甲方所有,乙方負(fù)責(zé)提供設(shè)備的售后服務(wù),設(shè)備保修期為12個(gè)月。
第三條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)乙方在甲方辦理相關(guān)手續(xù)后安排為甲方安裝開(kāi)通寬帶合約對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù),并向甲方收取相關(guān)費(fèi)用。
(二)乙方向甲方提供相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢(xún),并在開(kāi)通時(shí)由乙方安裝工程師對(duì)甲方進(jìn)行相關(guān)的講解。
(三)乙方接到甲方關(guān)于無(wú)法正常使用寬帶業(yè)務(wù)的通知后,將對(duì)甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理,對(duì)乙方原因造成的障礙,及時(shí)查找原因、排除障礙,除此以外乙方不承擔(dān)其他責(zé)任。
(四)乙方在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公布寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)則、繳費(fèi)規(guī)定等內(nèi)容,并按照不低于以上內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)向客戶(hù)提供服務(wù)。
(五)乙方提供的寬帶網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)僅限于乙方已有寬帶資源覆蓋的區(qū)域;
(六)為保證服務(wù)質(zhì)量,在不影響甲方的利益情況下,乙方可對(duì)”魔百和”業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整。
(七)甲方申告”魔百和”故障的,乙方應(yīng)當(dāng)自接到申告之日起,盡快修復(fù)或調(diào)通。(屬于甲方電視機(jī)、機(jī)頂盒等終端設(shè)備及甲方室內(nèi)線路、設(shè)備等原因造成的故障除外)。(八)凡因國(guó)家政策變動(dòng)導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷或終止,乙方應(yīng)當(dāng)提前告知甲方;因不可抗力導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷,乙方應(yīng)在事件發(fā)生后合理期限內(nèi)以合理方式告知甲方,并及時(shí)予以恢復(fù)。
(九)有如下情形之一的,乙方有權(quán)立即停止向甲方提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部的服務(wù):
1.甲方提供的資料與實(shí)際不符;
2.甲方未在乙方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交納相關(guān)的費(fèi)用;
3.甲方在使用本業(yè)務(wù)時(shí)有違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的行為,或有危害網(wǎng)絡(luò)安全或乙方合法權(quán)益的行為;
4.甲方搬遷至乙方暫時(shí)無(wú)法提供線路覆蓋服務(wù)的地區(qū);
5.法律、法規(guī)或部門(mén)規(guī)章、政府文件等規(guī)定乙方可停止向甲方提供服務(wù)的其他情形。
第四條 終端售后服務(wù)條款
(一)甲方使用的終端在終端保修期內(nèi)(安裝之日起12個(gè)月),由乙方對(duì)甲方主終端設(shè)備進(jìn)行維保(主終端不包含配件);
(二)甲方使用的終端在終端保修期外的,需甲方直接到終端廠商售后點(diǎn)進(jìn)行售后處理。
(三)甲方使用的終端配件(機(jī)頂盒的遙控器、av線、高清線等)需甲方直接到終端廠商售后點(diǎn)進(jìn)行售后處理,乙方不提供配件維保。終端廠商售后點(diǎn)信息可通過(guò)乙方獲取。
第五條 費(fèi)用及結(jié)算
(一)甲方使用寬帶業(yè)務(wù)的具體資費(fèi)詳見(jiàn)本協(xié)議附件---業(yè)務(wù)受理單。
(二)若甲方選擇手機(jī)與寬帶合約型套餐,其手機(jī)必須是中國(guó)移動(dòng)廣西公司手機(jī)號(hào)碼,并承諾其參與合約捆綁的手機(jī)號(hào)碼在合約套餐有效期內(nèi)無(wú)過(guò)戶(hù)或銷(xiāo)戶(hù)行為,否則乙方有權(quán)解除本協(xié)議并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,若甲方捆綁合約套餐的手機(jī)號(hào)碼欠費(fèi)停機(jī),乙方也將停止向甲方提供寬帶或魔百和服務(wù),在甲方捆綁合約套餐的手機(jī)號(hào)碼交清欠費(fèi)正常使用后,乙方恢復(fù)向甲方提供寬帶或魔百和服務(wù)。若甲方取消寬帶或魔百和業(yè)務(wù),乙方有權(quán)按甲方捆綁的手機(jī)號(hào)碼在合約有效期內(nèi)承諾的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)扣取相應(yīng)費(fèi)用。
(三)乙方有權(quán)在國(guó)家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利,甲方對(duì)此無(wú)異議并予以完全接受。
(四)如甲方逾期不繳納有關(guān)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)交費(fèi)用,并按照甲方所欠費(fèi)用每日加收3‰的違約金。甲方欠費(fèi)期間,乙方有權(quán)暫停提供寬帶或魔百和業(yè)務(wù)接入服務(wù)。甲方補(bǔ)交所欠費(fèi)用及全部違約金后,若本協(xié)議仍然有效的,乙方應(yīng)在甲方補(bǔ)齊全部款項(xiàng)的24小時(shí)內(nèi)為甲方恢復(fù)開(kāi)通。
(五)寬帶業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)周期及規(guī)則根據(jù)甲方選擇的業(yè)務(wù)套餐計(jì)費(fèi)(詳見(jiàn)業(yè)務(wù)受理單)。如甲方欠費(fèi),系統(tǒng)將自動(dòng)暫停甲方的上網(wǎng)賬號(hào),待其補(bǔ)交所欠費(fèi)用及全部違約金后方可恢復(fù)使用,若系統(tǒng)暫停甲方上網(wǎng)賬戶(hù):個(gè)月后甲方仍未補(bǔ)交所欠費(fèi)用及違約金的,系統(tǒng)將注銷(xiāo)其上網(wǎng)賬號(hào),本協(xié)議終止。同時(shí)乙方將保留費(fèi)用催繳的權(quán)利。
(六)乙方向甲方收取的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)僅限于本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務(wù),不包含網(wǎng)絡(luò)上其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的任何收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用。
(七)如甲方在合約套餐有效期內(nèi)需變更合約套餐檔次,只能變更到合約捆綁的手機(jī)號(hào)碼承諾的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更高的檔次或?qū)拵I(yè)務(wù)帶寬更高的檔次,且需通過(guò)乙方提供的途徑辦理相關(guān)續(xù)期手續(xù)并簽訂相關(guān)協(xié)議、交納相應(yīng)費(fèi)用。
(八)如甲方欲在本協(xié)議有效期滿(mǎn)后繼續(xù)使用乙方的寬帶業(yè)務(wù)的,應(yīng)在協(xié)議有效期屆滿(mǎn)前通過(guò)乙方提供的途徑辦理相關(guān)續(xù)期手續(xù)并交納相應(yīng)費(fèi)用,否則乙方有權(quán)在協(xié)議有效期屆滿(mǎn)之日停止向甲方提供寬帶服務(wù)。甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)時(shí)可選擇乙方提供的當(dāng)期資費(fèi)方案任意檔次。
第六條 其它事項(xiàng)
(一)乙方所提供的寬帶服務(wù)速率是寬帶接入的上、下行速率,即指客戶(hù)終端(不含)到局端設(shè)備或園區(qū)交換機(jī)之間的線路和設(shè)備能支持的最大數(shù)據(jù)傳送能力,是在理想網(wǎng)絡(luò)條件下客戶(hù)上網(wǎng)可能達(dá)到的最高速率。客戶(hù)實(shí)際使用的網(wǎng)絡(luò)帶寬是動(dòng)態(tài)變化的,取決于接入帶寬、骨干帶寬和客戶(hù)所訪問(wèn)的內(nèi)容提供商的帶寬及設(shè)備容量和穩(wěn)定性,在實(shí)際測(cè)速中,上、下行速率達(dá)到協(xié)議約定帶寬速率的90%即視為達(dá)標(biāo)。
(二)因不可抗力因素以及其他乙方不可控原因,導(dǎo)致甲方無(wú)法正常使用寬帶或魔百和業(yè)務(wù)而受到的損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
(三)如遇政府主管部門(mén)對(duì)資費(fèi)等相關(guān)內(nèi)容的政策發(fā)生變化,乙方將根據(jù)相關(guān)要求,對(duì)原資費(fèi)方案行相應(yīng)調(diào)整。調(diào)整后方案的具體執(zhí)行時(shí)間以乙方公示為準(zhǔn)。
(四)在本協(xié)議履行過(guò)程中,如果由于甲方電腦本身系統(tǒng)使用所產(chǎn)生的問(wèn)題(如:電腦感染病毒、系統(tǒng)故障、所安裝的相應(yīng)軟件丟失、軟件使用不當(dāng)?shù)?、電腦硬件(如:電腦顯卡、顯示器、硬盤(pán)、cpu、主板、內(nèi)存、光驅(qū)、網(wǎng)卡等電腦硬件)問(wèn)題造成甲方不能正常使用乙方網(wǎng)絡(luò)及其他增值服務(wù),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
(五)乙方出于服務(wù)、技術(shù)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,實(shí)施線路搶修、服務(wù)措施更新、以及設(shè)備更新和搬遷、工程割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級(jí)等施工建設(shè)、技術(shù)改造與網(wǎng)絡(luò)調(diào)整,甲方應(yīng)當(dāng)予以配合。如上述項(xiàng)目將影響正常個(gè)人寬帶服務(wù)的,乙方應(yīng)采取短信、語(yǔ)音、廣播、電視、公開(kāi)張貼、信函、報(bào)紙或互聯(lián)網(wǎng)之任意一種或集中方式提前予以告知,上述通告發(fā)出后24小時(shí)即視為甲方已經(jīng)知悉。
(六)甲方承諾:不將個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)用作任何經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目、企業(yè)上網(wǎng)或未經(jīng)乙方許可向第三方提供服務(wù)。若甲方違反上述承諾,將個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)用作經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目,或向第三方提供服務(wù)的,乙方將按向當(dāng)?shù)毓镜慕?jīng)營(yíng)性用戶(hù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自甲方寬帶入網(wǎng)之日起補(bǔ)收甲方的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi);若甲方將個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)用于企業(yè)上網(wǎng)的,乙方將按向當(dāng)?shù)毓镜钠髽I(yè)用戶(hù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自甲方寬帶入網(wǎng)之日起補(bǔ)收甲方的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi),同時(shí)乙方有權(quán)立即停止服務(wù)并解除本協(xié)議。
(七)本協(xié)議未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決或另簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。本協(xié)議履行過(guò)程中,如因政策原因或市場(chǎng)環(huán)境變化等因素需對(duì)本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決(但乙方的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整除外)。如因不能預(yù)見(jiàn)、不可避免、不可克服的不可抗力因素造成協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行,雙方中的任何一方均有權(quán)終止協(xié)議,但應(yīng)提前15天書(shū)面通知另一方。
(八)本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
(九)本協(xié)議與甲方填寫(xiě)或確認(rèn)的相關(guān)業(yè)務(wù)登記單/業(yè)務(wù)受理單配套使用,相關(guān)登記憑證自動(dòng)成為本協(xié)議附件。
(十)本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。有效期滿(mǎn)后,如甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù),每次延續(xù)期間與寬帶續(xù)費(fèi)期間一致,延續(xù)次數(shù)不限。如出現(xiàn)甲方申請(qǐng)銷(xiāo)戶(hù)、上網(wǎng)賬戶(hù)轉(zhuǎn)讓(指辦理手機(jī)合約類(lèi)套餐)、捆綁寬帶合約套餐的手機(jī)號(hào)碼欠費(fèi)停機(jī)三個(gè)月、寬帶欠費(fèi)暫停業(yè)務(wù)三個(gè)月或?qū)拵I(yè)務(wù)到期未續(xù)費(fèi)達(dá)到三個(gè)月后被系統(tǒng)銷(xiāo)戶(hù)等約定的協(xié)議終止或解除情形的,本協(xié)議自動(dòng)解除。
(十一)本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,均具同等法律效力。
甲方(簽字): 乙方:
地址: 地址:
簽訂日期: 年 月 日 簽訂日期: 年 月 日
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