銷售團(tuán)隊(duì)分組方案（通用22篇）

方案一個(gè)完美的方案應(yīng)該具備合理的時(shí)間安排，充分利用資源，保證實(shí)施的順利性和效果的最大化。方案的成功與否往往取決于執(zhí)行的能力和團(tuán)隊(duì)的合作精神。

銷售團(tuán)隊(duì)分組方案篇一

二、參與門店：所有門店

三、參與對(duì)象：全體員工、促銷員

四、參與時(shí)間：20xx年x月18日—20xx年x月21日

五、獎(jiǎng)勵(lì)方式：分組排名獎(jiǎng)勵(lì)，

六、具體內(nèi)容：

七、活動(dòng)前活動(dòng)形式培訓(xùn)、銷售演練以及準(zhǔn)備工作

的主動(dòng)性、服務(wù)意識(shí)、關(guān)聯(lián)性商品搭配銷售技巧。

重點(diǎn)是食品、用品、紙品各崗位必須有現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)人員，值班店經(jīng)理親自在賣場(chǎng)做現(xiàn)場(chǎng)人員及其他調(diào)配，在沒顧客的情況下維護(hù)排面陳列及貨源的補(bǔ)充工作。

協(xié)調(diào)跟進(jìn)，商品當(dāng)天來(lái)貨必須當(dāng)天陳列在賣場(chǎng)銷售。

八、辦公室支援門店銷售明細(xì)

九、銷售pk目標(biāo)及預(yù)算

門店銷售3天合計(jì)達(dá)成保底預(yù)算100%以上參與pk獎(jiǎng)勵(lì)，達(dá)成率由高到底進(jìn)行pk評(píng)選。

銷售團(tuán)隊(duì)分組方案篇二

激勵(lì)全員，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作優(yōu)勢(shì)，沖鋒銷售，提升毛利。

所有門店。

全體員工、促銷員。

20xx年x月18日—20xx年x月21日。

分組排名獎(jiǎng)勵(lì)，

1、門店在活動(dòng)前每天進(jìn)行培訓(xùn)以及銷售演練；

2、辦公室支援明細(xì)；

3、銷售pk目標(biāo)及預(yù)算；

4、銷售達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)；

1）、重點(diǎn)培訓(xùn)員工的銷售技巧，利用不同品類、不同形式的促銷方式來(lái)引導(dǎo)顧客消費(fèi)，培訓(xùn)員工的主動(dòng)性、服務(wù)意識(shí)、關(guān)聯(lián)性商品搭配銷售技巧。

2）、每天安排促銷員支援促銷活動(dòng)銷售，每天銷售高峰時(shí)段門店全體人員必須投入到賣場(chǎng)銷售中，重點(diǎn)是食品、用品、紙品各崗位必須有現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)人員，值班店經(jīng)理親自在賣場(chǎng)做現(xiàn)場(chǎng)人員及其他調(diào)配，在沒顧客的情況下維護(hù)排面陳列及貨源的補(bǔ)充工作。

4）、在活動(dòng)商品缺貨的'情況下請(qǐng)聯(lián)系部門負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)貨，請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人協(xié)助貨源的協(xié)調(diào)跟進(jìn)，商品當(dāng)天來(lái)貨必須當(dāng)天陳列在賣場(chǎng)銷售。

門店銷售3天合計(jì)達(dá)成保底預(yù)算100%以上參與pk獎(jiǎng)勵(lì)，達(dá)成率由高到底進(jìn)行pk評(píng)選。

銷售團(tuán)隊(duì)分組方案篇三

數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作根據(jù)我公司實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，整轉(zhuǎn)由市場(chǎng)客服部和各片區(qū)共同完成，具體分工為：

2、城網(wǎng)負(fù)責(zé)城網(wǎng)區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)的協(xié)調(diào)工作、機(jī)頂盒的安裝調(diào)試工作、有線電視維護(hù)工作。協(xié)助市場(chǎng)客服部完成城網(wǎng)區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)及機(jī)頂盒銷售工作。

3、其余各片區(qū)負(fù)責(zé)各自片區(qū)的數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作、機(jī)頂盒銷售工作以及機(jī)頂盒的安裝、調(diào)試和有線電視維護(hù)工作。

4、技維部負(fù)責(zé)數(shù)字電視技術(shù)支持工作。

1、數(shù)字電視整轉(zhuǎn)根據(jù)公司既定整轉(zhuǎn)目標(biāo)，分時(shí)間和區(qū)域制訂數(shù)字電視整轉(zhuǎn)任務(wù)。市場(chǎng)客服部及各片區(qū)根據(jù)任務(wù)制訂本年度數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作。

2、對(duì)各個(gè)片區(qū)的數(shù)字電視機(jī)頂盒業(yè)務(wù)實(shí)行區(qū)域限制政策，即：各片區(qū)工作人員只能在各自負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行機(jī)頂盒銷售工作，其他片區(qū)人員不能隨意進(jìn)入該片區(qū)進(jìn)行機(jī)頂盒銷售。

3、數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作完成情況與機(jī)頂盒銷售情況單獨(dú)考核，但考核結(jié)果影響各自本月度績(jī)效考核成績(jī)。

4、數(shù)字電視機(jī)頂盒銷售實(shí)行區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)責(zé)任制。該方法首先默認(rèn)各自片區(qū)負(fù)責(zé)人為該片區(qū)整轉(zhuǎn)以及機(jī)頂盒銷售負(fù)責(zé)人，如果負(fù)責(zé)人自認(rèn)為不能完成整轉(zhuǎn)及機(jī)頂盒銷售任務(wù)則可以申請(qǐng)協(xié)助或放棄該區(qū)域內(nèi)機(jī)頂盒銷售權(quán)利；如果通過(guò)考核公司認(rèn)為該負(fù)責(zé)人不能勝任此項(xiàng)工作也可要求該負(fù)責(zé)人放棄機(jī)頂盒銷售權(quán)利。

5、對(duì)放棄機(jī)頂盒銷售區(qū)域，公司所有員工均可提出申請(qǐng)接管該區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)和機(jī)頂盒銷售工作。如無(wú)員工提出申請(qǐng)，則由市場(chǎng)客服部接手此項(xiàng)工作。

6、無(wú)論是否負(fù)責(zé)本片區(qū)內(nèi)整轉(zhuǎn)及機(jī)頂盒銷售工作，各片區(qū)對(duì)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作均應(yīng)無(wú)條件協(xié)助。

1、數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作及機(jī)頂盒銷售實(shí)行銷售提成制，任何完成機(jī)頂盒銷售任務(wù)目標(biāo)的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)均可獲得一定提成獎(jiǎng)勵(lì)，沒有完成則沒有銷售提成。

2、銷售提成根據(jù)任務(wù)完成量多少而變化，完成任務(wù)量則獲得3%提成，完成1.5倍任務(wù)量則獲得4%提成，完成2倍及以上則獲得5%提成。

3、公司鼓勵(lì)無(wú)銷售任務(wù)員工通過(guò)協(xié)商和公司指定區(qū)域方式進(jìn)行數(shù)字電視機(jī)頂盒銷售和幫助整轉(zhuǎn)工作，無(wú)銷售任務(wù)員工銷售機(jī)頂盒一律獲得3%提成。

4、無(wú)銷售任務(wù)員工積極進(jìn)行機(jī)頂盒銷售并取得一定業(yè)績(jī)的，公司在年終考核中不得評(píng)選為不及格，在評(píng)選優(yōu)秀員工中予以加分。

1、各片區(qū)負(fù)責(zé)人不能完成本片區(qū)內(nèi)整轉(zhuǎn)和機(jī)頂盒銷售任務(wù)的，年終考評(píng)不得評(píng)優(yōu)，績(jī)效考核不得及格。

2、通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)方式取得本區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視機(jī)頂盒銷售的，不能完成機(jī)頂盒銷售任務(wù)的，扣除當(dāng)年績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。

3、對(duì)于既不能完成數(shù)字電視整轉(zhuǎn)和機(jī)頂盒銷售任務(wù)的片區(qū)負(fù)責(zé)人和員工又不積極協(xié)助和配合其他人員完成該項(xiàng)任務(wù)的，年終考評(píng)為不及格。

銷售團(tuán)隊(duì)分組方案篇四

引導(dǎo)語(yǔ)：為了實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)員工的工作積極性，必須針對(duì)銷售部門的管理和銷售人員的態(tài)度做出調(diào)整。下面是小編為你帶來(lái)的銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案，希望對(duì)你有所幫助。

為此要從兩個(gè)方面來(lái)做出調(diào)整，一是要推動(dòng)團(tuán)隊(duì)氣氛的改進(jìn)，給團(tuán)隊(duì)一個(gè)積極的氣氛，二是要拉動(dòng)銷售人員內(nèi)心的欲望，讓他們從內(nèi)心迸發(fā)出激情。

針對(duì)以上的兩個(gè)思路，提出以下三個(gè)激勵(lì)的層面：

1、情感激勵(lì)：公司歸屬感的激勵(lì)，建立起員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同;

2、現(xiàn)金激勵(lì)：激勵(lì)要不斷地重復(fù)，更要及時(shí)進(jìn)行。

3、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)：獎(jiǎng)勵(lì)要及時(shí)，獎(jiǎng)勵(lì)要有新鮮感，獎(jiǎng)勵(lì)要有層次，每日小獎(jiǎng)、每周大獎(jiǎng)、周月重獎(jiǎng)，日獎(jiǎng)應(yīng)以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為頒獎(jiǎng)依據(jù)，如有效電話量、客戶拜訪量、有效數(shù)據(jù)錄入量等，周獎(jiǎng)以簽單金額、簽單數(shù)為依據(jù)，周獎(jiǎng)、日獎(jiǎng)的目的是不間斷的刺激員工，頒獎(jiǎng)是一定要配合愛的鼓勵(lì)，讓沒得到獎(jiǎng)勵(lì)的員工得到一些刺激。具體的激勵(lì)方案如下：

部門早會(huì)：

部門的早會(huì)應(yīng)作為每日的理性工作，而早會(huì)的主要內(nèi)容就是激勵(lì)、調(diào)動(dòng)氣氛，讓員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，部門早會(huì)的內(nèi)容可以是以下幾點(diǎn)：

1、播放勵(lì)志歌曲，作為開會(huì)時(shí)的背景音樂(lè)。根據(jù)情況，可以合唱?jiǎng)?lì)志歌曲

2、把昨天簽約客戶成功，或者簽單金額或者數(shù)量最多的銷售人員，請(qǐng)上臺(tái)(其他人則對(duì)上臺(tái)人員說(shuō)你是最棒的)，完了把如何簽單成功的`方式方法分享給其他銷售人員。

3、愛的鼓勵(lì)：一種有規(guī)律的鼓掌方式，愛的鼓勵(lì)是一種贊美的方式也是一種自我激勵(lì)的形式。主要以鼓掌，擁抱，向簽約客戶豎大拇指，并說(shuō)你是最棒的這樣的話語(yǔ)來(lái)激勵(lì)方式。

4、團(tuán)隊(duì)游戲：做一些簡(jiǎn)單的小游戲，能夠鍛煉銷售人員的反應(yīng)能力和專業(yè)知識(shí)掌握的情況等，比如抓住機(jī)遇，知識(shí)競(jìng)猜等。

5、讀勵(lì)志文章：讀《羊皮卷》，每天閱讀一篇。

6、部門口號(hào)：每天早會(huì)作為最后一項(xiàng)內(nèi)容，不斷重復(fù)具有激勵(lì)意義的部門口號(hào)，加深印象，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，另外一個(gè)作用就是心理暗示。

20xx年3月份激勵(lì)政策：

簽約冠軍獎(jiǎng)：獎(jiǎng)勵(lì)紅米手機(jī)一部。

獲獎(jiǎng)資格：簽約數(shù)量不能少于45家簽約客戶并注冊(cè)發(fā)布課程。

團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)：獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)800元消費(fèi)資金。

獲獎(jiǎng)資格：銷售部總簽約數(shù)量不得少于280家機(jī)構(gòu)并注冊(cè)發(fā)布課程。

銷售團(tuán)隊(duì)分組方案篇五

某公司為一家主要從事it產(chǎn)品代理和系統(tǒng)集成的硬件供應(yīng)商，成立8年來(lái)銷售業(yè)績(jī)一直節(jié)節(jié)攀升，人員規(guī)模也迅速擴(kuò)大到了數(shù)百人。然而公司的銷售隊(duì)伍在去年出現(xiàn)了動(dòng)蕩，一股不滿的情緒開始蔓延，銷售人員消極怠工，優(yōu)秀銷售員的業(yè)績(jī)開始下滑，這迫使公司高層下決心聘請(qǐng)外部顧問(wèn)，為公司做一次不大不小的外科手術(shù)，而這把手術(shù)刀就是制定銷售人員的薪酬激勵(lì)方案。

這家公司的銷售部門按銷售區(qū)域劃分，同一個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)員既可以賣大型設(shè)備，也可以賣小型設(shè)備。后來(lái)，公司對(duì)銷售部進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，將一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)按兩類不同的產(chǎn)品線一分為二，建立了大型項(xiàng)目和小型設(shè)備兩個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，他們有各自的主攻方向和潛在客戶群。但是，組織結(jié)構(gòu)雖然調(diào)整了，兩部門的工資獎(jiǎng)金方案沒有跟著調(diào)整，仍然沿用以前的銷售返點(diǎn)模式，即將銷售額按一定百分比作為提成返還給業(yè)務(wù)員。這種做法，看似是不偏不向，非常透明，但沒能起到應(yīng)有的激勵(lì)作用，造成兩部門之間的矛盾，于是出現(xiàn)了上面講到的現(xiàn)象。這種分配機(jī)制產(chǎn)生的不合理現(xiàn)象具體有：

同時(shí)，很多時(shí)候由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，為了爭(zhēng)取客戶的長(zhǎng)期合作，大型設(shè)備銷售往往是低于成本價(jià)銷售，根本無(wú)利潤(rùn)可以返點(diǎn)。

周期過(guò)短，公司看不見利潤(rùn)，無(wú)從回報(bào)銷售人員；周期過(guò)長(zhǎng)，考核前期銷售人員工作松散，經(jīng)常找不到訂單。

通過(guò)對(duì)以上問(wèn)題的分析，這個(gè)公司設(shè)計(jì)了一套量身定做的工資獎(jiǎng)金方案。首先，對(duì)兩個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)重新進(jìn)行職責(zé)定位，分別撰寫部門職責(zé)和崗位職責(zé)，明確工作分工，保證其他部門的配合和支持，同時(shí)對(duì)基本工資進(jìn)行了不同幅度的調(diào)整。然后，將兩個(gè)團(tuán)隊(duì)工資分配體系徹底分開，即為兩個(gè)團(tuán)隊(duì)分別設(shè)計(jì)一套完整的自成一體的工資獎(jiǎng)金方案：小型設(shè)備銷售采取以成本利潤(rùn)為基礎(chǔ)的返點(diǎn)模式，而大型項(xiàng)目采取的是以目標(biāo)績(jī)效為基礎(chǔ)的年薪制；小型設(shè)備采取個(gè)人激勵(lì)，而大型設(shè)備采取團(tuán)隊(duì)激勵(lì)；小型設(shè)備考核周期為季度考核，大型設(shè)備是以項(xiàng)目為周期的考核。最后，根據(jù)兩類設(shè)備的特點(diǎn)，為銷售人員設(shè)計(jì)不同的能力要求。

一個(gè)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，往往會(huì)帶來(lái)員工薪酬結(jié)構(gòu)、績(jī)效目標(biāo)的變化。工資獎(jiǎng)金的變化，應(yīng)為公司戰(zhàn)略和新的管理模式服務(wù)。在我們?cè)囆行碌男匠昙?lì)方案時(shí)，經(jīng)常聽到很多抱怨，反對(duì)的聲音不絕于耳。要保證一個(gè)新的銷售人員薪酬激勵(lì)政策的順利執(zhí)行，應(yīng)該考慮下面的幾個(gè)方面：

一、建立正確的銷售文化和銷售回報(bào)理念，保證公司政策適當(dāng)向銷售人員傾斜。

二、業(yè)務(wù)指標(biāo)設(shè)計(jì)合理，確保指標(biāo)可控，可以實(shí)現(xiàn)和容易操作。

三、注意對(duì)新政策的溝通，使上下級(jí)理解支持新政策。

四、工資激勵(lì)政策不宜經(jīng)常變化，特別是在考核周期內(nèi)，做到說(shuō)話算數(shù)。

銷售團(tuán)隊(duì)分組方案篇六

所有門店。

全體員工、促銷員。

20xx年x月18日—20xx年x月21日。

分組排名獎(jiǎng)勵(lì)。

的主動(dòng)性、服務(wù)意識(shí)、關(guān)聯(lián)性商品搭配銷售技巧。

2）、每天安排促銷員支援促銷活動(dòng)銷售，每天銷售高峰時(shí)段門店全體人員必須投入到賣場(chǎng)銷售中，重點(diǎn)是食品、用品、紙品各崗位必須有現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)人員，值班店經(jīng)理親自在賣場(chǎng)做現(xiàn)場(chǎng)人員及其他調(diào)配，在沒顧客的情況下維護(hù)排面陳列及貨源的補(bǔ)充工作。

4）、在活動(dòng)商品缺貨的情況下請(qǐng)聯(lián)系部門負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)貨，請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人協(xié)助貨源的協(xié)調(diào)跟進(jìn)，商品當(dāng)天來(lái)貨必須當(dāng)天陳列在賣場(chǎng)銷售。

2）監(jiān)督人員做好相應(yīng)的定崗定位及貨源等相關(guān)協(xié)調(diào)工作，附件是支援、隊(duì)長(zhǎng)、監(jiān)督員模版。

門店銷售3天合計(jì)達(dá)成保底預(yù)算100%以上參與pk獎(jiǎng)勵(lì)，達(dá)成率由高到底進(jìn)行pk評(píng)選。

銷售團(tuán)隊(duì)分組方案篇七

在商業(yè)地產(chǎn)銷售發(fā)展日益成熟的的今天，房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃在商業(yè)地產(chǎn)的銷售與招商過(guò)程中越來(lái)越重要，商鋪要想賣得好，前期的營(yíng)銷策劃必不可少，而且必須做到位。

xxxx商業(yè)城項(xiàng)目是xxxx房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的精品物業(yè)，將成為xxxx市北區(qū)的新型休閑地產(chǎn)商業(yè)的經(jīng)典作品。

xxxx商業(yè)城座落于xxxx市城區(qū)北部的xxxx廣場(chǎng)旁，是xxxx地產(chǎn)開發(fā)公司的新建項(xiàng)目。本項(xiàng)目占地7 000平方米，根據(jù)目前的建筑設(shè)計(jì)建議方案，項(xiàng)目由三層裙樓(含負(fù)一層)和兩棟塔樓(分別高四層)組成，總建筑面積約為15 000余平方米，地下車庫(kù)及設(shè)備用房建筑面積為1 500多平方米，商業(yè)裙樓建筑面積約8 500平方米，塔樓建筑面積約6 500余平方米。項(xiàng)目總投資約1 800萬(wàn)元。

經(jīng)過(guò)前期的市場(chǎng)調(diào)研分析，本項(xiàng)目初步確定為現(xiàn)代化、多功能的休閑購(gòu)物商城。根據(jù)這個(gè)初步設(shè)想，結(jié)合目前項(xiàng)目現(xiàn)狀，本營(yíng)銷企業(yè)方案對(duì)本項(xiàng)目做了比較系統(tǒng)的市場(chǎng)定位及營(yíng)銷可操作性分析，從營(yíng)銷策劃的角度出發(fā)，對(duì)項(xiàng)目的整體形象包裝、營(yíng)銷組織運(yùn)行、市場(chǎng)推廣、廣告策略安排、銷售促進(jìn)等方面都做了全局性和可操作性的論述。

營(yíng)銷總體策略是仔細(xì)分析、科學(xué)劃分并準(zhǔn)確切入目標(biāo)市場(chǎng)，通過(guò)全方位地運(yùn)用營(yíng)銷策略，限度提升項(xiàng)目的附加價(jià)值，獲取項(xiàng)目的利潤(rùn)，并全面樹立和提升企業(yè)形象及項(xiàng)目形象。概括本項(xiàng)目的營(yíng)銷總體策略，可以簡(jiǎn)述為“五個(gè)一”，即樹立一個(gè)新銳概念、倡導(dǎo)一個(gè)財(cái)富理念、提煉一個(gè)鮮明主題、啟動(dòng)一個(gè)前衛(wèi)市場(chǎng)、醞釀一場(chǎng)熱銷風(fēng)暴。

根據(jù)本項(xiàng)目“五個(gè)一”的總體營(yíng)銷策略，擬訂本項(xiàng)目的營(yíng)銷目標(biāo)方針如下，作為本項(xiàng)目營(yíng)銷工作綱領(lǐng)的完善和充實(shí)。

1.樹立一個(gè)新銳概念：休閑式購(gòu)物商業(yè)。

2.倡導(dǎo)一個(gè)財(cái)富理念：創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購(gòu)物、穩(wěn)定性回報(bào)。

3.提煉一個(gè)鮮明主題：產(chǎn)權(quán)式商鋪、休閑式商業(yè)。

4.啟動(dòng)一個(gè)前衛(wèi)市場(chǎng)：崇尚“創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購(gòu)物”，摒棄傳統(tǒng)商業(yè)的純購(gòu)物環(huán)境壓抑與約束，主要面向年輕新銳、有自己個(gè)性的消費(fèi)群體，讓其體驗(yàn)到休閑模式的商業(yè)環(huán)境，購(gòu)物主題明確。

5.醞釀一場(chǎng)熱銷風(fēng)暴：本項(xiàng)目將傳統(tǒng)商業(yè)行為上升為現(xiàn)代全新的休閑商業(yè)，力爭(zhēng)推動(dòng)商業(yè)房地產(chǎn)市場(chǎng)開發(fā)的全新變革，避開傳統(tǒng)商業(yè)的'競(jìng)爭(zhēng)，在一個(gè)全新市場(chǎng)里掀起一場(chǎng)熱銷風(fēng)暴。

1.銷售(招商)目標(biāo)

2.銷售目標(biāo)分解

根據(jù)項(xiàng)目的定位及施工進(jìn)度計(jì)劃，將營(yíng)銷工作分為四個(gè)階段，各階段工作重點(diǎn)如表8-5所示。

為了更好地在后續(xù)營(yíng)銷過(guò)程中充分體現(xiàn)總體營(yíng)銷策略和達(dá)成目標(biāo)方針的實(shí)現(xiàn)，綜合項(xiàng)目要素資源和營(yíng)銷推廣傳播要素，結(jié)合項(xiàng)目定位，確定以下銷售時(shí)機(jī)及價(jià)格。

(一)項(xiàng)目入市時(shí)機(jī)及姿態(tài)

1.入市時(shí)機(jī)：根據(jù)規(guī)劃與工程進(jìn)度以及營(yíng)銷準(zhǔn)備，在20xx年5月份房交會(huì)期間開盤(或20xx年9月)，可以抓住20xx年春季房交會(huì)、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)等機(jī)會(huì)掀起第一個(gè)啟動(dòng)高潮;在國(guó)慶節(jié)、20xx年秋季房交會(huì)、元旦等重要時(shí)期掀起新的銷售高潮。

2.入市姿態(tài)：以全市乃至西北地區(qū)“財(cái)富地產(chǎn)、休閑購(gòu)物”形象登場(chǎng)，開創(chuàng)全新休閑商業(yè)投資經(jīng)營(yíng)理念。

(二)價(jià)格定位及價(jià)格策略

1.價(jià)格定位的原則：采用比價(jià)法和綜合平衡法。

2.價(jià)格定位：整個(gè)商業(yè)項(xiàng)目的銷售均價(jià)為3 580元/平方米，其中起價(jià)為3 328元/平方米，價(jià)為4 000元/平方米。

3.價(jià)格策略：采取“低開高走”型平價(jià)策略，開盤后半年作為第一階段的價(jià)格調(diào)整(略升)，均價(jià)為3380元/m2，尾盤銷售變相略降。

(一)宣傳策略主題

1.個(gè)性特色：“xxxx商業(yè)城財(cái)富地產(chǎn)投資商業(yè)”是我市首家也是一家將商業(yè)開發(fā)從“建造建筑產(chǎn)品”上升到“營(yíng)造全新休閑購(gòu)物方式”，倡導(dǎo)“投資財(cái)富地產(chǎn)、獲取穩(wěn)定回報(bào)”的投資理念。

2.區(qū)位交通：本項(xiàng)目地處xxxx廣場(chǎng)旁，地段，高尚居住區(qū)地標(biāo)建筑，交通便捷，是北部區(qū)域首選的理想商業(yè)地產(chǎn)投資環(huán)境。

3.增值潛力：處于政府規(guī)劃重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域的核心區(qū)域，發(fā)展前景好，購(gòu)置成本低，升值潛力大，是投資置業(yè)的首選。

(二)宣傳媒介組合

1.開盤前期：主要以軟性新聞及廣告進(jìn)行全新“財(cái)富投資，穩(wěn)定回報(bào)”理念的深度挖掘，媒體主要以報(bào)紙為主，電視為輔。

2.開盤后的強(qiáng)勢(shì)推廣期：即項(xiàng)目營(yíng)銷推廣的重要時(shí)期，宣傳媒介以“報(bào)紙、電視、戶外廣告牌三位一體”為主，配以相關(guān)雜志、直郵廣告等形式。

3.開盤后的形象展示期：為了展示形象，以軟性深入挖掘?yàn)橹?，媒介選擇主要是電視和報(bào)紙，重點(diǎn)輔以論壇公關(guān)、促銷活動(dòng)、項(xiàng)目招商說(shuō)明會(huì)等形式。

銷售團(tuán)隊(duì)分組方案篇八

由于沒有專業(yè)化的銷售團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃，可以造成各種各樣的問(wèn)題，而且有些問(wèn)題如果不能及時(shí)解決，還會(huì)隨著發(fā)展，變得越來(lái)越難以解決，形成銷售管理的惡性循環(huán)。一些問(wèn)題在相當(dāng)多的公司內(nèi)部，很有典型性：

1. 有計(jì)劃沒結(jié)果

月初，經(jīng)理讓每個(gè)銷售員做銷售計(jì)劃，但是到了月底，計(jì)劃卻總是不能完成。每個(gè)人都會(huì)講出自己的理由，情況十分復(fù)雜，經(jīng)理也不知道真正的原因在哪里，看到那么多人沒有完成計(jì)劃，就籠統(tǒng)地要求大家，吸取教訓(xùn)，再做新計(jì)劃。于是，還是沒有完成。這和沒有相關(guān)的銷售計(jì)劃和評(píng)估流程有關(guān)。

2. 好經(jīng)驗(yàn)難于廣

許多公司有許多精英和骨干，他們有很多成功經(jīng)驗(yàn)，可是大部分人員往往經(jīng)驗(yàn)平平，由于成功的經(jīng)驗(yàn)，難于分享，整體業(yè)績(jī)不能普遍提高。人員的發(fā)展受到了限制。這和沒有合理的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)分享流程有關(guān)。

3. 銷售管理流程成為發(fā)展的桎梏

有的公司為了避免由于人員流動(dòng)造成的業(yè)務(wù)流失，花費(fèi)巨資購(gòu)買了客戶關(guān)系管理軟件，下死命令要求銷售人員填寫信息?？墒且欢螘r(shí)間下來(lái)，不但沒有任何進(jìn)展，而且減低了工作效率，搞得怨聲載道。軟件不但沒有幫上忙，而且制約了銷售團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，這和沒有配套的重點(diǎn)客戶管理流程有關(guān)。

以上的部分問(wèn)題是病癥，病因出在銷售管理流程不健全或不專業(yè)上。最終會(huì)造成人均效率和生產(chǎn)力降低，業(yè)績(jī)下降，危及企業(yè)生存。如果制定和執(zhí)行好符合企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn)的銷售管理流程，不但可以使沒有經(jīng)驗(yàn)的銷售經(jīng)理，快速成長(zhǎng)，提高管理效率，而且銷售管理的其他主要的管理也都可以得到解決，提高企業(yè)的業(yè)績(jī)。

銷售管理流程是什么?

為了把問(wèn)題搞清楚，我們先談?wù)勈裁词卿N售管理流程?對(duì)大多數(shù)銷售經(jīng)理而言，回答這個(gè)問(wèn)題并不簡(jiǎn)單，外企的新經(jīng)理也不例外，記得在一次大區(qū)經(jīng)理會(huì)上，沒有人能準(zhǔn)確回答這個(gè)問(wèn)題。最后，總經(jīng)理不得不說(shuō)明，“銷售管理流程是幫助銷售經(jīng)理達(dá)到團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)的一系列管理活動(dòng)。”從他的話里面，我們可以發(fā)現(xiàn)，銷售管理流程不是單一的、獨(dú)立的按時(shí)間規(guī)定的操作方法，而是為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而設(shè)定的之間有關(guān)聯(lián)的多個(gè)流程的合理組合。

銷售管理流程的價(jià)值是什么? 既然銷售管理流程服務(wù)于銷售管理，那么銷售管理是什么?我們都知道銷售管理和普通的人員管理有相同的內(nèi)容，比如，需要領(lǐng)導(dǎo)力，需要溝通技能，但是銷售管理有它自身很強(qiáng)的特點(diǎn)。

一個(gè)經(jīng)理手下有10來(lái)個(gè)銷售員，公司規(guī)定銷售員每天要把時(shí)間花在做業(yè)務(wù)上，因?yàn)楣疽呀?jīng)付錢讓他們這樣做了。理論上講，作為銷售經(jīng)理必須清楚每個(gè)銷售員每天的每時(shí)每刻在做什么。然而現(xiàn)實(shí)情況十分復(fù)雜，銷售員往往都很精明和不好管，有的銷售還要在外出差，管理的復(fù)雜性不說(shuō)也知道了。

對(duì)于新的經(jīng)理人來(lái)講，由于經(jīng)驗(yàn)不足，了解每人，每天做什么不是件容易的事，況且還要針對(duì)主要銷售事件的開始、進(jìn)展和成交等階段的銷售行為和實(shí)地情況給于指導(dǎo)、監(jiān)督和控制，就更加困難了。因此對(duì)團(tuán)隊(duì)所有關(guān)鍵業(yè)務(wù)和每人所發(fā)生的主要業(yè)務(wù)事件、處理的時(shí)間和進(jìn)展做出動(dòng)態(tài)管理和決定，沒有合理的詳細(xì)記錄是一定不行的。必須有報(bào)告系統(tǒng)成為銷售管理的必然。生意越復(fù)雜，報(bào)告的內(nèi)容也就越復(fù)雜。因此銷售管理是銷售行為的過(guò)程管理。

奧運(yùn)冠軍劉翔的訓(xùn)練過(guò)程是很復(fù)雜的，教練把別人奪冠的過(guò)程錄下來(lái)，再分成若干的行為組，然后把每組分解為單個(gè)的細(xì)節(jié)動(dòng)作，比如，前腳落地的角度。這樣，復(fù)雜的過(guò)程就變成簡(jiǎn)單的動(dòng)作，可以逐一練習(xí)突破了。專家們稱這個(gè)分解和復(fù)制成功的過(guò)程為“行為分析法”。特點(diǎn)是將難于馬上學(xué)習(xí)的復(fù)雜經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為可復(fù)制的簡(jiǎn)單步驟。 成功的公司也采用了培養(yǎng)奧運(yùn)冠軍的方法，分解管理動(dòng)作，形成流程，從而可以讓其他人方便地把成功復(fù)制。公司的流程研究專家們，通過(guò)行為分析的方法，首先將成功的銷售管理經(jīng)驗(yàn)分解為主要的幾個(gè)領(lǐng)域，在對(duì)每個(gè)領(lǐng)域又分解為要做的若干簡(jiǎn)單事件，并且按時(shí)間和內(nèi)容的重要程度排列為序，就形成了可以操作的銷售管理流程。這樣，沒有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理按流程反復(fù)做，最終成長(zhǎng)很快，很快目標(biāo)就可以達(dá)到會(huì)八九不離十了。這和不懂?dāng)z影的人用傻瓜相機(jī)有點(diǎn)像。那些已經(jīng)固化在傻瓜相機(jī)的程序，就是管理流成。甚至公司的規(guī)模大了，有地區(qū)分公司，甚至跨國(guó)分公司，因?yàn)?，大家用的都是基本一樣的流程——成功?jīng)驗(yàn)的復(fù)制，成功經(jīng)驗(yàn)的掌握和執(zhí)行，也就不受限制了。當(dāng)然，業(yè)績(jī)就比較容易提升了。

銷售管理流程的主要內(nèi)容 銷售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)的主要內(nèi)容是實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，不管中國(guó)、外國(guó)什么行業(yè)同樣重要。一般的成熟的公司銷售目標(biāo)還可能會(huì)有：客戶管理目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)目標(biāo)等。因?yàn)?，有的時(shí)候我們不僅要追求短時(shí)間的成功，還要保證持續(xù)的成功和發(fā)展。借鑒成功公司的銷售管理流程，共分為三個(gè)模塊和十二個(gè)部分。

主要內(nèi)容是這樣的：

1. 首要任務(wù)模塊 ：由4部分組成：1.預(yù)測(cè) 2.計(jì)劃和評(píng)估 3.行動(dòng)評(píng)估 4.區(qū)域評(píng)估。主要目的是管理和檢查與銷售目標(biāo)直接相關(guān)的短期活動(dòng)。

2. 輔導(dǎo)和檢查任務(wù)模塊

主要目的是檢查評(píng)估一段周期內(nèi)，如：一個(gè)月、一個(gè)季度或半年內(nèi)的銷售的管理綜合情況。分為：1、重要產(chǎn)品和服務(wù)評(píng)估 2、現(xiàn)場(chǎng)拜訪指導(dǎo)3、銷售運(yùn)作評(píng)估 4、客戶關(guān)系評(píng)估。

3. 學(xué)習(xí)分享和激勵(lì)任務(wù)模塊：主要目的是確保銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)部河銷售團(tuán)隊(duì)之間的經(jīng)驗(yàn)的交流和學(xué)習(xí)提高,是團(tuán)隊(duì)建設(shè)，短期也是長(zhǎng)期的任務(wù)。也分為4個(gè)部分：1。團(tuán)隊(duì)例會(huì) 2。銷售經(jīng)理會(huì) 3。銷售現(xiàn)場(chǎng)會(huì)4。優(yōu)秀銷售學(xué)校。

那么銷售管理流程如何具體發(fā)揮解決銷售管理問(wèn)題的效果呢? 以下就前面提到的問(wèn)題，結(jié)合管理流程與大家分享一下。

銷售管理流程如何解決問(wèn)題?

1. 解決“有計(jì)劃沒結(jié)果”的問(wèn)題 ?

利用銷售管理流程的模塊1中的“計(jì)劃和評(píng)估”流程，可以解決這個(gè)問(wèn)題。流程規(guī)定：月初，經(jīng)理不是先讓銷售員做計(jì)劃，而是對(duì)銷售員的銷售報(bào)告召開一對(duì)一的檢查會(huì)，逐一了解銷售機(jī)會(huì)的進(jìn)展和問(wèn)題，協(xié)助給出解決的辦法。規(guī)定還要求經(jīng)理要排定和銷售員一起拜訪客戶的具體名稱和時(shí)間。比如：與每個(gè)銷售員每周不少于兩次拜訪。

流程進(jìn)一步規(guī)定，根據(jù)銷售報(bào)告的記錄，評(píng)估月銷售目標(biāo)達(dá)成的可能性，以及不能達(dá)成的補(bǔ)救措施。最終，會(huì)議結(jié)束后，形成了一份雖然簡(jiǎn)單，但是重點(diǎn)突出的月計(jì)劃和評(píng)估報(bào)告。這個(gè)月計(jì)劃的制定和執(zhí)行被規(guī)定為銷售經(jīng)理和銷售員一起完成，他們共同對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，雙方不僅要在上面簽字，而且每周還要對(duì)計(jì)劃進(jìn)行檢查和修訂。成功在于細(xì)節(jié)，這樣的管理流程對(duì)保證結(jié)果的達(dá)成十分有幫助，因此最大限度地避免了有計(jì)劃沒結(jié)果的發(fā)生。

2. 解決客戶合作預(yù)判的問(wèn)題?

造成上述問(wèn)題的原因很大可能是由于合理精確化的信息錄入要求和銷售管理流程對(duì)銷售員的信息記錄和報(bào)告的要求不一致。銷售經(jīng)理可以應(yīng)用銷售管理流程的模塊二——輔導(dǎo)和檢查中的“客戶關(guān)系評(píng)估”流程，來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。流程規(guī)定：作為重點(diǎn)客戶經(jīng)理在不同的時(shí)間間隔要填寫、補(bǔ)充和修改的客戶信息的內(nèi)容，而且還規(guī)定銷售經(jīng)理定期對(duì)每個(gè)重要客戶，以客戶管理信息的記錄為依據(jù)，評(píng)估公司與客戶生意機(jī)會(huì)和關(guān)系的進(jìn)展情況，處理問(wèn)題并制定新的開發(fā)計(jì)劃。流程要求銷售人員要在評(píng)估前，針對(duì)重點(diǎn)客戶，做好文件和信息的準(zhǔn)備。流程還規(guī)定如果有必要，可以邀請(qǐng)產(chǎn)品經(jīng)理、全國(guó)客戶經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理和地區(qū)負(fù)責(zé)人一同參加。這樣科學(xué)的管理信息，不僅有人不斷加入，檢查和評(píng)估，而且，可在全國(guó)分享，信息越來(lái)越完善，容量也不斷增長(zhǎng)，最終成為了支持業(yè)務(wù)的好工具，而不是絆腳石。

3.好經(jīng)驗(yàn)難于推廣?

利用銷售管理流程第3模塊——學(xué)習(xí)分享和激勵(lì)，可以解決這個(gè)問(wèn)題。以利用“團(tuán)隊(duì)例會(huì)”這流程為例，在銷售周例會(huì)上，銷售經(jīng)理請(qǐng)銷售成功的銷售員介紹具體的成功步驟和經(jīng)驗(yàn)，銷售經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)對(duì)成功的案例加以分析和提煉，讓其他銷售員擁有學(xué)習(xí)和借鑒的機(jī)會(huì)。

從以上的例子我們看出，好的銷售管理流程來(lái)自于成功者的經(jīng)驗(yàn)，然而卻并不難于模仿，因?yàn)榻?jīng)過(guò)了專家的分析和提煉，從而形成了一般人可以直接執(zhí)行的方便步驟。使得更多的人都可以像成功者那樣做事。更多人對(duì)流程的不斷執(zhí)行、添加和改良，相當(dāng)于不斷地復(fù)制了成功。好的銷售管理流程，可以幫助銷售經(jīng)理提高團(tuán)隊(duì)效率，順利地實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的業(yè)績(jī)要求。

銷售團(tuán)隊(duì)分組方案篇九

所有門店

全體員工、促銷員

分組排名獎(jiǎng)勵(lì)，

的主動(dòng)性、服務(wù)意識(shí)、關(guān)聯(lián)性商品搭配銷售技巧。

重點(diǎn)是食品、用品、紙品各崗位必須有現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)人員，值班店經(jīng)理親自在賣場(chǎng)做現(xiàn)場(chǎng)人員及其他調(diào)配，在沒顧客的情況下維護(hù)排面陳列及貨源的補(bǔ)充工作。

協(xié)調(diào)跟進(jìn)，商品當(dāng)天來(lái)貨必須當(dāng)天陳列在賣場(chǎng)銷售。

門店銷售3天合計(jì)達(dá)成保底預(yù)算100%以上參與pk獎(jiǎng)勵(lì)，達(dá)成率由高到底進(jìn)行pk評(píng)選。

銷售團(tuán)隊(duì)分組方案篇十

為了實(shí)行公司的總體銷售目標(biāo)，激勵(lì)員工全身心地投入銷售工作，規(guī)范公司各項(xiàng)制度，公司執(zhí)行以下制度。

（一）一般獎(jiǎng)勵(lì)：

1、銷售總額達(dá)到10萬(wàn)以上者，獎(jiǎng)勵(lì)出國(guó)旅游一次。

2、銷售總額達(dá)到20萬(wàn)以上者，獎(jiǎng)勵(lì)銷售額的2%。

3、年銷售總額達(dá)到50萬(wàn)以上者，獎(jiǎng)勵(lì)銷售額的5%。

（二）特別獎(jiǎng)勵(lì)：

1、一等獎(jiǎng)設(shè)1名，名列公司全年個(gè)人或部門銷售總額排名為第一名者：

且銷售總額達(dá)到100萬(wàn)以上，獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金10萬(wàn)元或價(jià)值相當(dāng)于10萬(wàn)元的物品。

或且銷售總額達(dá)到50萬(wàn)以上，獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金5萬(wàn)元或價(jià)值相當(dāng)于5萬(wàn)元的物品。

或且銷售總額達(dá)到50萬(wàn)以下，獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金2萬(wàn)元或價(jià)值相當(dāng)于2萬(wàn) 元的物品。

2、二等獎(jiǎng)設(shè)2名，名列公司全年個(gè)人或部門銷售總額排名為第二、第三名者：

且銷售總額達(dá)到100萬(wàn)以上，獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金5萬(wàn)元或價(jià)值相當(dāng)于5萬(wàn)元的物品。

或且銷售總額達(dá)到50萬(wàn)以上，獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金2萬(wàn)元或價(jià)值相當(dāng)于2萬(wàn)元的物品。

或且銷售總額達(dá)到50萬(wàn)以下，獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1萬(wàn)元或價(jià)值相當(dāng)于1萬(wàn)元的物品。

3、三等獎(jiǎng)設(shè)3名，名列公司全年個(gè)人或部門銷售總額排名為第四、第五名、第六者：且年銷售總額達(dá)到10萬(wàn)以上，獎(jiǎng)勵(lì)出國(guó)旅游一次。

1、個(gè)人完不成基本任務(wù)5萬(wàn)元的`，下崗，發(fā)生活費(fèi)350元。

2、部門完不成基本任務(wù)5萬(wàn)元，部門內(nèi)取締1個(gè)人的浮動(dòng)工 資。

3、個(gè)人或部門完不成基本任務(wù)5萬(wàn)元的， 取消年終獎(jiǎng)金。

4、半年考核一次，個(gè)人或部門完不成基本任務(wù)2.5萬(wàn)元的，7 月份起發(fā)生活費(fèi)350元，部門取消1個(gè)人的浮動(dòng)工資，到12月底完成基本任務(wù)5萬(wàn)元后，年底再補(bǔ)發(fā)半年扣發(fā)的部份工資。

1、以銷售公司每位銷售員、公司有任務(wù)的部門和各代銷點(diǎn)、經(jīng)銷點(diǎn)、辦事處、團(tuán)購(gòu)單位、金卡持有者為個(gè)體考核業(yè)績(jī)。

2、由銷售公司在每月30日公布一次當(dāng)月銷售業(yè)績(jī)和累計(jì)銷售業(yè)績(jī)。

3、以實(shí)際回收貨款進(jìn)行統(tǒng)計(jì)考核。

銷售團(tuán)隊(duì)分組方案篇十一

所有門店。

全體員工、促銷員。

分組排名獎(jiǎng)勵(lì)。

1.門店在活動(dòng)前每天進(jìn)行培訓(xùn)以及銷售演練；

2.辦公室支援明細(xì)；

3.銷售pk目標(biāo)及預(yù)算；

4.銷售達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)；

1）、重點(diǎn)培訓(xùn)員工的銷售技巧，利用不同品類、不同形式的促銷方式來(lái)引導(dǎo)顧客消費(fèi)，培訓(xùn)員工的主動(dòng)性、服務(wù)意識(shí)、關(guān)聯(lián)性商品搭配銷售技巧。

2）、每天安排促銷員支援促銷活動(dòng)銷售，每天銷售高峰時(shí)段門店全體人員必須投入到賣場(chǎng)銷售中，重點(diǎn)是食品、用品、紙品各崗位必須有現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)人員，值班店經(jīng)理親自在賣場(chǎng)做現(xiàn)場(chǎng)人員及其他調(diào)配，在沒顧客的.情況下維護(hù)排面陳列及貨源的補(bǔ)充工作。

3）、店長(zhǎng)在每天開會(huì)（早、晚班開會(huì)時(shí)間）組織人員現(xiàn)場(chǎng)演練員工的銷售技巧和服務(wù)意識(shí)。

4）、在活動(dòng)商品缺貨的情況下請(qǐng)聯(lián)系部門負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)貨，請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人協(xié)助貨源的協(xié)調(diào)跟進(jìn)，商品當(dāng)天來(lái)貨必須當(dāng)天陳列在賣場(chǎng)銷售。

2）監(jiān)督人員做好相應(yīng)的定崗定位及貨源等相關(guān)協(xié)調(diào)工作，附件是支援、隊(duì)長(zhǎng)、監(jiān)督員模版。

門店銷售3天合計(jì)達(dá)成保底預(yù)算100%以上參與pk獎(jiǎng)勵(lì)，達(dá)成率由高到底進(jìn)行pk評(píng)選。

銷售團(tuán)隊(duì)分組方案篇十二

激勵(lì)全員，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作優(yōu)勢(shì)，沖鋒銷售，提升毛利

所有門店

全體員工、促銷員

20xx年x月18日—20xx年x月21日

分組排名獎(jiǎng)勵(lì)

1、門店在活動(dòng)前每天進(jìn)行培訓(xùn)以及銷售演練；

2、辦公室支援明細(xì)；

3、銷售pk目標(biāo)及預(yù)算；

4、銷售達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)；

1）、重點(diǎn)培訓(xùn)員工的銷售技巧，利用不同品類、不同形式的促銷方式來(lái)引導(dǎo)顧客消費(fèi)，培訓(xùn)員工的主動(dòng)性、服務(wù)意識(shí)、關(guān)聯(lián)性商品搭配銷售技巧。

2）、每天安排促銷員支援促銷活動(dòng)銷售，每天銷售高峰時(shí)段門店全體人員必須投入到賣場(chǎng)銷售中，重點(diǎn)是食品、用品、紙品各崗位必須有現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)人員，值班店經(jīng)理親自在賣場(chǎng)做現(xiàn)場(chǎng)人員及其他調(diào)配，在沒顧客的情況下維護(hù)排面陳列及貨源的補(bǔ)充工作。

4）、在活動(dòng)商品缺貨的情況下請(qǐng)聯(lián)系部門負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)貨，請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人協(xié)助貨源的協(xié)調(diào)跟進(jìn)，商品當(dāng)天來(lái)貨必須當(dāng)天陳列在賣場(chǎng)銷售。

2）監(jiān)督人員做好相應(yīng)的定崗定位及貨源等相關(guān)協(xié)調(diào)工作，附件是支援、隊(duì)長(zhǎng)、監(jiān)督員模版。

門店銷售3天合計(jì)達(dá)成保底預(yù)算100%以上參與pk獎(jiǎng)勵(lì)，達(dá)成率由高到底進(jìn)行pk評(píng)選。

銷售團(tuán)隊(duì)分組方案篇十三

一只大雁就會(huì)接替他原來(lái)的位置，這就是他們能夠飛到南方的奧秘。

大雁結(jié)伴飛行帶給我們非常深刻的啟示：一盤散沙難成大業(yè)，握緊拳頭出擊才有力量。任何一支團(tuán)隊(duì)，成員之間必須團(tuán)結(jié)一致，大家心往一處想，勁往一處使，才能無(wú)往而不勝。 舜天置業(yè)銷售物管部就要立志打造這樣一支高績(jī)效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。

一、團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀：

銷售物管部作為公司七大部門之一，現(xiàn)有成員10余人，其中不乏剛畢業(yè)的大學(xué)生，平均年齡僅有25歲，是一支年輕、自信、充滿活力的團(tuán)隊(duì)，從事公司樓盤的營(yíng)銷及物業(yè)管理工作。一直以來(lái)，通過(guò)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、富有激情的團(tuán)隊(duì)精神，取得了出色驕人的銷售業(yè)績(jī)，在公司各項(xiàng)目所在地形成了一道亮麗、獨(dú)特的風(fēng)景線。

二、團(tuán)隊(duì)愿景展望：

成功學(xué)大師拿破侖·希爾曾說(shuō)過(guò)“沒有目標(biāo)，不可能發(fā)生任何

事情，也不可能采取任何步驟。”一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想取得成功，首當(dāng)其沖要先樹立愿景。一個(gè)卓越的愿景可以最清晰地反映出一個(gè)團(tuán)隊(duì)的“核心價(jià)值”。

對(duì)于銷售物管部來(lái)說(shuō)，這一愿景就是通過(guò)短時(shí)間的努力，為公

司培養(yǎng)一支能獨(dú)立進(jìn)行房地產(chǎn)項(xiàng)目市場(chǎng)推廣及營(yíng)銷策劃的團(tuán)隊(duì)。

三、愿景實(shí)施方案：

再好的愿景如果缺乏實(shí)際行動(dòng)也只能算是紙上談兵。因此，為了實(shí)現(xiàn)愿景，我們還制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案，而且這些方案大部分都已開始付諸行動(dòng)。

1、全面提升團(tuán)隊(duì)成員專業(yè)素質(zhì)

正如團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與維護(hù)是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，團(tuán)隊(duì)成員具備的專業(yè)素養(yǎng)更是影響團(tuán)隊(duì)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。目前，銷售物管部主要通過(guò)以下幾項(xiàng)措施來(lái)提升團(tuán)隊(duì)成員專業(yè)素質(zhì)。

首先，學(xué)習(xí)房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)。房地產(chǎn)行業(yè)涉及眾多領(lǐng)域，包括銷售、工程、物業(yè)、園林綠化等，每個(gè)領(lǐng)域都是一門大學(xué)問(wèn)。為了能夠向客戶提供更專業(yè)的服務(wù)，公司周期性地組織部門成員進(jìn)行各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，并通過(guò)考核檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。

其次，加強(qiáng)營(yíng)銷專業(yè)技巧培訓(xùn)。通過(guò)不斷演練沙盤接待，規(guī)范銷售接待流程；熟練掌握各種銷售逼定技巧，尤其注重提高團(tuán)隊(duì)成員間配合的默契度；堅(jiān)持每日銷售例會(huì)，就典型客戶案例進(jìn)行分析解剖，同事間相互批評(píng)與自我總結(jié)，為后期銷售積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。正是這一步步的努力，讓我們從一個(gè)缺乏房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的部門發(fā)展為現(xiàn)在可以在逆市中尋找突破的銷售團(tuán)隊(duì)。

握客戶的需求，在產(chǎn)品介紹過(guò)程中揚(yáng)起所長(zhǎng)，避其所短，從而占據(jù)主導(dǎo)地位。目前主要通過(guò)分析典型客戶來(lái)訪始末，尤其是分析接待關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，研究其消費(fèi)心理及消費(fèi)行為。

通過(guò)一段時(shí)間的努力，銷售物管部已經(jīng)取得一定的成績(jī)，但團(tuán)隊(duì)成員仍有許多值得改進(jìn)的地方，如經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富，不具備獨(dú)立操作樓盤的能力，文案策劃功底相對(duì)較弱等，公司各階層領(lǐng)導(dǎo)充分考慮部門現(xiàn)狀，近期將邀請(qǐng)房地產(chǎn)專業(yè)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行員工培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要針對(duì)日常工作中的薄弱環(huán)節(jié)，涉及樓盤推廣策劃、公關(guān)活動(dòng)策劃、廣告主題與表現(xiàn)等方面，通過(guò)結(jié)合房地產(chǎn)經(jīng)典案例的培訓(xùn)，全面提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素質(zhì)。

2、時(shí)刻保持團(tuán)隊(duì)工作激情，提高抗壓能力

營(yíng)銷歷來(lái)就是一份激情與壓力并存的工作，因此如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作激情，緩解工作壓力尤為重要。

營(yíng)銷最重要的是有動(dòng)力的支持，而激情就是動(dòng)力的重要來(lái)源。置業(yè)公司不是依靠“提成制”來(lái)激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作熱情，更注重員工自身對(duì)職業(yè)目標(biāo)的定位。在工作分配時(shí)對(duì)部門員工予以充分的信任，放權(quán)讓我們勇于嘗試。充分考慮到每位員工的特長(zhǎng)，給其施展才能的平臺(tái)與空間，同時(shí)通過(guò)評(píng)選進(jìn)步達(dá)人、月度達(dá)人、季度達(dá)人，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作熱情。

織球類、旅游、聚餐等活動(dòng)，豐富團(tuán)隊(duì)業(yè)余生活，提高員工的抗壓能力。

3、實(shí)時(shí)了解全國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)向，密切關(guān)注項(xiàng)目所在地房地產(chǎn)市場(chǎng)

近年來(lái)，房地產(chǎn)調(diào)控新政層出不窮，市場(chǎng)風(fēng)云變幻。我們清楚地意識(shí)到一味地閉門造車、天馬行空，久而久之就會(huì)脫離市場(chǎng)實(shí)際情況，只有深入了解市場(chǎng)，把握市場(chǎng)走向，才能順勢(shì)而上，所以團(tuán)隊(duì)十分注重對(duì)宏觀市場(chǎng)的關(guān)注與學(xué)習(xí)。每天瀏覽各大房地產(chǎn)門戶網(wǎng)站，了解全國(guó)主要城市房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；分析房地產(chǎn)新政，閱讀熱點(diǎn)文章，討論有利于項(xiàng)目銷售的說(shuō)辭。

團(tuán)隊(duì)不僅對(duì)宏觀市場(chǎng)實(shí)時(shí)了解，對(duì)項(xiàng)目所在地市場(chǎng)更是關(guān)注有加，正所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆，只有熟知競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，才能應(yīng)對(duì)自如,從容若定。為此，安排員工定期統(tǒng)計(jì)主要競(jìng)爭(zhēng)樓盤的去化量，詳細(xì)記錄項(xiàng)目所在地市場(chǎng)銷售情況；多渠道對(duì)各家樓盤進(jìn)行調(diào)研，了解其在售房源、價(jià)格、來(lái)訪等情況，為本項(xiàng)目及時(shí)調(diào)整價(jià)格、改變營(yíng)銷策略做準(zhǔn)備。

4、通過(guò)試行“小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制”的創(chuàng)新性管理理念，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的領(lǐng)導(dǎo)能力

長(zhǎng)，通過(guò)小組間相互競(jìng)爭(zhēng)，鍛煉員工的領(lǐng)導(dǎo)能力。雖然分組僅有短短2個(gè)月的時(shí)間，但已初步達(dá)到預(yù)期效果，同事們思考問(wèn)題更加全面與細(xì)致，思維、決策、應(yīng)變、組織等能力都得到一定程度的提高。

高效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，是一項(xiàng)長(zhǎng)期而持久的工作，我們現(xiàn)在才僅僅邁出了第一步，未來(lái)還要經(jīng)歷許多考驗(yàn)與磨練。盡管如此，我們依舊躊躇滿志，滿懷信心，因?yàn)槲覀兪且恢贻p的團(tuán)隊(duì)，我們富有激情，我們充滿斗志。未來(lái)我們將不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間的溝通與協(xié)作，充分挖掘個(gè)人潛能，讓團(tuán)隊(duì)愈發(fā)成熟，基礎(chǔ)愈加夯實(shí)。我們也將時(shí)刻秉承企業(yè)價(jià)值觀，以專業(yè)的態(tài)度、發(fā)展的眼光，將“十二五規(guī)劃”作為新的起點(diǎn)，充分發(fā)揮年輕團(tuán)隊(duì)朝氣蓬勃、敢闖敢拼的優(yōu)勢(shì)，力爭(zhēng)打造一支銳意進(jìn)取、不斷創(chuàng)新的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。

我們的夢(mèng)想，在每次付出汗水創(chuàng)造生命綻放，告訴世界我們這一代自信的力量。我們的夢(mèng)想，在每個(gè)醒來(lái)的早晨敲打心房，告訴自己成功的道路還很漫長(zhǎng)。今天我們終于站在這年輕的戰(zhàn)場(chǎng)，請(qǐng)為我們驕傲鼓掌；今天我們將要走上這勝利的遠(yuǎn)方，要讓世界為我們年輕一代激蕩。

有人說(shuō)，銷售人才是企業(yè)的“金山”，有人用“三分天下有其二”來(lái)形容銷售隊(duì)伍的重要性。無(wú)一不說(shuō)明銷售團(tuán)隊(duì)是公司獲取利潤(rùn)的直接工作者。銷售團(tuán)隊(duì)的水平高低很大程度上就決定了企業(yè)的生存和發(fā)展空間，而銷售團(tuán)隊(duì)的組建就為未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)定了基調(diào)：

一、找準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)組建理念

1、基于崗位責(zé)任制以項(xiàng)目銷售經(jīng)理為核心組建團(tuán)隊(duì)

在設(shè)定科學(xué)合理崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上充分授權(quán)，以項(xiàng)目銷售經(jīng)理為核心組建銷售團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目銷售經(jīng)理對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)其他管理人員（如銷售主任）、功能成員（如銷售助理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)等）、置業(yè)顧問(wèn)的人員數(shù)額配置、入職標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)薪酬標(biāo)準(zhǔn)等擁有選擇權(quán)和決定權(quán)。公司領(lǐng)導(dǎo)、其他部門和個(gè)人不能擅自超越崗位職責(zé)范疇干涉項(xiàng)目銷售經(jīng)理組建工作。

項(xiàng)目銷售經(jīng)理在公司授權(quán)下，充分按照個(gè)人的理念和工作思路開展團(tuán)隊(duì)組建工作，項(xiàng)目銷售經(jīng)理全面主持項(xiàng)目銷售部工作。這有利于日后工作中銷售團(tuán)隊(duì)的思路統(tǒng)一、傳達(dá)順暢，形成一支富有激情、凝聚力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)，出色完成銷售目標(biāo)和任務(wù)。

2、完善監(jiān)督考核機(jī)制，實(shí)行業(yè)務(wù)、管理雙制橫

完善公司監(jiān)督考核機(jī)制，通過(guò)業(yè)務(wù)研討機(jī)制、業(yè)績(jī)考核機(jī)制對(duì)項(xiàng)目銷售經(jīng)理實(shí)現(xiàn)有效制橫，以免出現(xiàn)業(yè)務(wù)偏離或徇私舞弊等情況。

階段工作執(zhí)行參考，以免因項(xiàng)目銷售經(jīng)理個(gè)人能力欠缺、主觀判斷失誤等原因而造成的業(yè)務(wù)偏差，使項(xiàng)目陷入困境。

建立現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制，建立、完善項(xiàng)目各項(xiàng)日常管理制度、獎(jiǎng)懲機(jī)制、績(jī)效考核體系，通過(guò)目標(biāo)管理法將任務(wù)指標(biāo)層層分解，建立嚴(yán)格的述職與業(yè)績(jī)考評(píng)、激勵(lì)與懲罰制度和晉升機(jī)制，杜絕“人情管理”因素。

3、優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置

實(shí)踐證明：扁平化組織、低成本運(yùn)作，是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張的有效模式。

房地產(chǎn)銷售以代理服務(wù)為主，這就更需要扁平化組織構(gòu)架和低成本的運(yùn)作模式。實(shí)行功能合并，盡量少設(shè)專職管理人員，項(xiàng)目銷售經(jīng)理主持全面工作，由表現(xiàn)突出的置業(yè)顧問(wèn)（高級(jí)置業(yè)顧問(wèn)）兼任銷售主任，銷售主任職責(zé)是協(xié)助所管轄置業(yè)顧問(wèn)完成業(yè)務(wù)工作、提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)，銷售助理兼任行政工作等。精簡(jiǎn)人員和職位的同時(shí)，提高在職員工待遇，通過(guò)有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬留住優(yōu)秀人才，提高員工工作的積極性和戰(zhàn)斗能力的目的，確保銷售任務(wù)的完成。相反人員過(guò)多、機(jī)構(gòu)過(guò)于復(fù)雜容易滋生內(nèi)部矛盾，尤其是業(yè)務(wù)不好的情況下更是如此。

4、明確團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略目標(biāo)

任何目標(biāo)都是為了完成一定的使命和任務(wù)而組建的，沒有明確使命和目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)是不可能長(zhǎng)期存在的，更談不上有卓越的表現(xiàn)。因而團(tuán)隊(duì)組建伊始就應(yīng)當(dāng)明確團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略目標(biāo)，并且要將總的戰(zhàn)略目標(biāo)有效層層分解。

二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致選拔成員

1、管理人員要德才兼?zhèn)?，基本素質(zhì)要過(guò)關(guān)

“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”，所以，必須要求管理人員德才兼?zhèn)?。“德”主要包括四個(gè)方面“責(zé)任心、上進(jìn)心、事業(yè)心、愛心”，胸懷，眼界和大局觀，有自知之明，能夠超越自我，和公正、自律、謙遜等，一句話“要有愛心、事業(yè)心、責(zé)任心，耐得住寂寞，禁得住誘惑”。“才”只要是指要有敏銳的洞察力，富有創(chuàng)新精神，要善于總結(jié)提高。強(qiáng)烈的務(wù)實(shí)精神，善于用人，能帶出一支過(guò)硬的隊(duì)伍。

2、置業(yè)顧問(wèn)的選拔

管理人員的選拔主要是通過(guò)內(nèi)部培養(yǎng)或者聘請(qǐng)“空降兵”來(lái)完成的，置業(yè)顧問(wèn)的選拔才是項(xiàng)目銷售團(tuán)隊(duì)人員選拔的重點(diǎn)。

目前，在置業(yè)顧問(wèn)的遴選中，普遍存在“經(jīng)驗(yàn)主義”的誤區(qū)。十分強(qiáng)調(diào)應(yīng)聘者的所謂“相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)”，總是希望找到能迅速為企業(yè)帶來(lái)業(yè)務(wù)的高手，從而免去了系統(tǒng)培訓(xùn)。事實(shí)上，有從業(yè)經(jīng)歷人員帶來(lái)工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也給他們打上了過(guò)去工作的烙印，從而增加融入銷售團(tuán)隊(duì)的'難度，給銷售管理帶來(lái)壓力，不利于團(tuán)隊(duì)的凝聚力形成。

因此，置業(yè)顧問(wèn)的選拔一定要走出經(jīng)驗(yàn)主義的誤區(qū)，不僅僅看重從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，而應(yīng)從職業(yè)操守、職業(yè)精神、服務(wù)理念，專業(yè)技能等多方面進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的審查，嚴(yán)格把關(guān)，層層篩選，將一批服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，理論涵養(yǎng)高，實(shí)操能力強(qiáng)，發(fā)展?jié)摿Υ?，符合?xiàng)目要求的置業(yè)顧問(wèn)補(bǔ)充到團(tuán)隊(duì)中。

選拔的幾個(gè)要點(diǎn)：

（1）選擇最合適的，而不是全部選最優(yōu)秀的；

（2）選擇知識(shí)結(jié)構(gòu)、性格互補(bǔ)，而不是單一雷同；

（3）搭配選擇，不一定全選有經(jīng)驗(yàn)的，加入部分新手使團(tuán)隊(duì)更

容易管理，執(zhí)行力更強(qiáng)，更有利于滿足企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展要求；

（4）年齡、性別適當(dāng)控制，置業(yè)顧問(wèn)以女性為主；

（5）切合項(xiàng)目具體要求；

三、開展嚴(yán)格系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)

（一）培訓(xùn)理念

培訓(xùn)是一個(gè)由不知道到知道的過(guò)程。所有關(guān)于房地產(chǎn)知識(shí)、項(xiàng)目信息、營(yíng)銷技巧、管理能力等知識(shí)的獲得與能力的提高都是培訓(xùn)。

培訓(xùn)不僅僅是講座，它應(yīng)該是多種方式的集合。所有理論自學(xué)、項(xiàng)目會(huì)議、實(shí)踐總結(jié)、知識(shí)講座、業(yè)務(wù)交流都是培訓(xùn)。

培訓(xùn)不僅僅只有集中式的。所有隨時(shí)與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)與提高都是培訓(xùn)。與工作相結(jié)合的分散自學(xué)、交流是最顯成效的培訓(xùn)。

培訓(xùn)不僅僅是公司和管理人員的事情，更多的是個(gè)人的事情。公司和管理人員主導(dǎo)的培訓(xùn)只是很小的一個(gè)部分，僅僅是專業(yè)必須要求的灌輸，更大的意義在于團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍的營(yíng)造和學(xué)習(xí)的平臺(tái)的搭建。

培訓(xùn)主講不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)，所有人員都可以而且必須是培訓(xùn)主講。培訓(xùn)不是簡(jiǎn)單的自上而下的拉動(dòng)培訓(xùn)，而應(yīng)該是互動(dòng)的、人人參與、知識(shí)共享的，每一個(gè)人都可以而且必須是主講人，而不僅僅是簡(jiǎn)單機(jī)械的接受者。

培訓(xùn)不是簡(jiǎn)單的環(huán)節(jié)，而應(yīng)是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程。培訓(xùn)前的準(zhǔn)備、培訓(xùn)過(guò)程的執(zhí)行與培訓(xùn)后的考核與反饋，缺少任何一個(gè)環(huán)節(jié)，效果都可能大打折扣。

與互相培訓(xùn)相結(jié)合，上級(jí)培訓(xùn)與下級(jí)培訓(xùn)相結(jié)合，常規(guī)培訓(xùn)與事件培訓(xùn)相結(jié)合，隨時(shí)、分散培訓(xùn)與定時(shí)、集中培訓(xùn)相結(jié)合，將培訓(xùn)經(jīng)常化、常規(guī)化。

（二）培訓(xùn)內(nèi)容

人員補(bǔ)充后，應(yīng)按照公司發(fā)展和項(xiàng)目要求，通過(guò)課堂講演、互動(dòng)研討、實(shí)地考察、現(xiàn)場(chǎng)模擬等多種方式、多重渠道為新進(jìn)員工提供熟悉長(zhǎng)沙、熟悉市場(chǎng)、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、客戶接待技巧等方面的嚴(yán)格系統(tǒng)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要有：

1、企業(yè)情況、企業(yè)文化學(xué)習(xí)。

2、熟悉城市。城市布局規(guī)劃、主要干道、與本項(xiàng)目關(guān)聯(lián)密切的交通線路，著名的消費(fèi)場(chǎng)所和標(biāo)志性建筑等，本地方言適應(yīng)性訓(xùn)練。

3、熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)。了解房地產(chǎn)行業(yè)、本地市場(chǎng)，項(xiàng)目所在區(qū)域，同類競(jìng)爭(zhēng)樓盤情況。

4、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)。

5、房地產(chǎn)銷售流程、項(xiàng)目銷售制度學(xué)習(xí)。

6、客戶接待技巧學(xué)習(xí)。

7、項(xiàng)目產(chǎn)品情況熟悉。

8、其他。體能訓(xùn)練、對(duì)新畢業(yè)員工的工作方法學(xué)習(xí)等。

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銷售團(tuán)隊(duì)分組方案篇十四

：穿越困難，征服障礙，的個(gè)人勝利并不是我們終極的目標(biāo)，我們重視團(tuán)隊(duì)合作，個(gè)人英雄主義在這里無(wú)用武之地，激發(fā)每一位隊(duì)員的潛能，集合團(tuán)隊(duì)的力量才能征服逆境，才是我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)最終的勝利。

肇慶九峰山風(fēng)景區(qū)。

：20人。

1、8：00員工天河城北門口集合出發(fā)，一路歡歌笑語(yǔ)前往九峰山。

2、10：00到達(dá)九峰山景區(qū)，下車后稍做調(diào)整后，大家集體泡溫泉。

3、12：00返回賓館用中餐。

4、13：00整裝出發(fā)前往景區(qū)拓展訓(xùn)練營(yíng)。

5、14：00“雙人跳”

此賽道設(shè)置為兩塊泡沫板，長(zhǎng)2m，寬1.5m，厚度約為80cm，中間相隔約1.5m。（此環(huán)節(jié)賽道約為6m）。

兩人三足一起跳，同時(shí)跳上第二塊板即可。

兩人身體任何部位都不能接觸地面，否則淘汰。

兩人綁在一起同時(shí)起跳有一定難度，很容易被同伴絆住。

中間距離約為1.5m，看似簡(jiǎn)單，但實(shí)際操作困難。

6、15：00“過(guò)障礙”

此賽道設(shè)置為一根橫桿，離地面高度約為1m。（此環(huán)節(jié)賽道約為4m）。

規(guī)則：

兩人三足繼續(xù)前進(jìn)，但必須從橫桿底下穿過(guò)。

選手可以采取不同姿勢(shì)通過(guò)，但手不能觸地。

橫桿只是輕輕被架著，只要碰到即會(huì)脫落，橫桿落地則選手淘汰。

橫桿設(shè)置較低，不僅考驗(yàn)著選手的技巧，同時(shí)也考驗(yàn)了選手的協(xié)調(diào)性與柔韌性。

此環(huán)節(jié)同樣也是看似簡(jiǎn)單，操作起來(lái)有一定困難。

7、16：00“獨(dú)木橋”

此賽道設(shè)置為兩個(gè)橋墩，大小為1m3，中間相隔5m，上架一根半徑為10cm的獨(dú)木橋，下面為水池。（此環(huán)節(jié)賽道約為7m）。

兩人必須從獨(dú)木橋上通過(guò)，依然是兩人三足。

通過(guò)方式可自行選擇，跌落水池則淘汰。

兩人綁在一起通過(guò)獨(dú)木橋，速度必將減慢，隨之導(dǎo)致橋身晃動(dòng)厲害，很容易跌入水池。此環(huán)節(jié)的難度和趣味性也就體現(xiàn)于此。

8、17：00“小心陷阱”

此賽道設(shè)置為15個(gè)廢棄輪胎。

每個(gè)輪胎內(nèi)圈直徑約為50cm，以三列形式擺放。（此環(huán)節(jié)賽道約為5m）。

此環(huán)節(jié)比的是速度，兩人迅速踏過(guò)輪胎區(qū)即可。

選手可選擇踏在輪胎上或輪胎圈中（即陷阱），但不能踏出賽道兩側(cè)所設(shè)的黃色警戒線。

選手單腳或雙腳踏在黃色警戒線上或踏出警戒線則淘汰。（摔跤不淘汰）。

趣味性：

輪胎設(shè)置較多，兩人三足一起快速通過(guò)有很大的難度。

兩名選手如配合不當(dāng)，則很容易踏入陷阱或摔倒，那么選手如何通過(guò)此環(huán)節(jié)就是其趣味性所在。

9、17：30自己動(dòng)手扎起營(yíng)帳，布置自己的臨時(shí)家園。（露營(yíng)）。

10、19：00篝火晚會(huì)：熊熊的篝火、勁暴的音樂(lè)、美味的燒烤、管夠的啤酒、有趣的游戲、絢麗的煙花、濃濃的情誼這一切將讓你度過(guò)一個(gè)難忘的夜晚。

11、22：30晚會(huì)結(jié)束，洗漱就寢。

1、07：30起床，洗漱，晨練。

2、08：00收拾營(yíng)地（留下的只有腳印，帶走的只有照片）。

3、08：30早餐（到景區(qū)酒店用早餐）。

4、09：00乘車前往九峰山熱帶雨林森林公園。

5、10：00到達(dá)森林公園。

6、10：30挑戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)的力量，超越自我的極限。你敢一試身手嗎？開展驚險(xiǎn)刺激的戶外野戰(zhàn)探險(xiǎn)項(xiàng)目。

10人一組，分成兩個(gè)小隊(duì)；自創(chuàng)團(tuán)隊(duì)口號(hào)；各隊(duì)推選出一位隊(duì)長(zhǎng)，()由各隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)隊(duì)員進(jìn)行仿真cs叢林野外大作戰(zhàn)。

7、12：00仿真cs叢林野外大作戰(zhàn)頒獎(jiǎng)儀式（第一名：公司產(chǎn)品500元/……）。

8、12：30合影留戀。

9、13：00中餐。

10、14：00帶著疲勞的身體，愉悅的心情乘車返回。

1.包車費(fèi)用：來(lái)回1600元。

2.拓展訓(xùn)練教練費(fèi)300元/人共計(jì)600元。

3.人均費(fèi)用290元/人。

1、野外探險(xiǎn)存在一定的危險(xiǎn)性，活動(dòng)須加強(qiáng)自我保護(hù)；

2、背包及攜帶物品需做好防水準(zhǔn)備；

3、個(gè)人著裝要求：寬松休閑長(zhǎng)衣長(zhǎng)褲，（絕對(duì)不允許穿高跟鞋）；

4、個(gè)人自備：旅游鞋及備用球鞋、寬松耐磨長(zhǎng)袖衣褲、飲用水。

6、注意安全，遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，集體行動(dòng)，不擅自離開設(shè)定行進(jìn)路線和活動(dòng)范圍。

銷售團(tuán)隊(duì)分組方案篇十五

3、按現(xiàn)代酒店銷售管理體系，構(gòu)建銷售隊(duì)伍；

4、既注重銷售人員個(gè)人業(yè)績(jī)，更強(qiáng)調(diào)的是銷售部團(tuán)體業(yè)績(jī)；

6、銷售人員具有風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)并存，此兩項(xiàng)是工作的源動(dòng)力；

7、加強(qiáng)銷售部的團(tuán)隊(duì)成員工作配合與協(xié)助性，不再是單兵作戰(zhàn)；

8、對(duì)銷售人員的考核是全方位的考評(píng)，能促使銷售人員綜合素質(zhì)的提升；

9、銷售部部門目標(biāo)與酒店組織目標(biāo)成正比連帶關(guān)系，并促使目標(biāo)達(dá)成一致。

綜上緣由，現(xiàn)對(duì)銷售部業(yè)績(jī)考核辦法制定如下：

個(gè)人考核與部門考核相結(jié)合，既注重競(jìng)爭(zhēng)，更注重配合，個(gè)人、部門、企業(yè)三統(tǒng)一。

酒店效益、部門績(jī)效、個(gè)人業(yè)績(jī)同步提升。

2、銷售主管的基本工資分別為：xx元/月，手機(jī)費(fèi)150元/月，交通費(fèi)元/月，銷售代表試用期基本工資分別為：800--1000元/月，手機(jī)費(fèi)100元/月，交通費(fèi)xx元/月。

4、部門編制：

考核可計(jì)入業(yè)績(jī)提成部分；

5-1酒店的`合約客戶在酒店消費(fèi)（商務(wù)客戶，訂房中心，長(zhǎng)包房，旅行社）。

5-2酒店的貴賓卡客戶。

5-3酒店的業(yè)主（但不包含免費(fèi)房）。

考核不可計(jì)入業(yè)績(jī)提成部分；

5-5酒店和媒體沖抵廣告費(fèi)用。

5-6酒店的供應(yīng)商在酒店沖抵貨款消費(fèi)。

2、xx年度酒店客房6—12月的收入預(yù)算。

3、根據(jù)酒店的慣例和試營(yíng)業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況現(xiàn)狀，暫訂銷售部的任務(wù)占到酒店客房目標(biāo)任務(wù)的60%，前廳部占到目標(biāo)任務(wù)的40%，銷售部6-12月份的目標(biāo)為：

1、部門團(tuán)隊(duì)提獎(jiǎng)：每月達(dá)到酒店下達(dá)的指標(biāo)業(yè)績(jī)數(shù)，業(yè)績(jī)超過(guò)部份按5%提取獎(jiǎng)金；未達(dá)到指標(biāo)業(yè)績(jī)數(shù)，則不提部門獎(jiǎng)金。銷售部按以上規(guī)定提取的部門獎(jiǎng)金后，由銷售部主管根據(jù)各銷售人員的工作表現(xiàn)情況與業(yè)績(jī)完成情況公平、公正、公開地分配至各銷售人員，分配結(jié)果報(bào)駐店總監(jiān)備存。

2、部門個(gè)人考核，提獎(jiǎng)分配制度：

試用期員工考核：

銷售員試用期底薪為800--1000元，酒店開業(yè)前兩個(gè)月銷售部均不做考核業(yè)績(jī)工資，但業(yè)績(jī)將作為試用期考核的標(biāo)準(zhǔn)。

正式員工考核：

正式員工每月考核任務(wù)為7.6萬(wàn)/月（但可根據(jù)酒店淡，旺季進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整）完成指標(biāo)發(fā)全額工資及津貼，凡銷售人員于當(dāng)月未能達(dá)到個(gè)人配額指標(biāo)時(shí)，酒店將按該銷售人員所能完成綜合配額指標(biāo)的相同比例發(fā)放其當(dāng)月的浮動(dòng)工資。

銷售團(tuán)隊(duì)分組方案篇十六

為營(yíng)造新年春節(jié)期間良好的經(jīng)營(yíng)氛圍，形成規(guī)范有效的服務(wù)流程，促進(jìn)員工快樂(lè)積極向上工作，鑄造峽市娛樂(lè)行業(yè)名牌，經(jīng)ktv 管理人員研究制定以下分組評(píng)比競(jìng)賽方案：

第一：分組辦法。

1、ktv主管楊海軍、華磊、馮磊、王海洋四人各帶一組。

2、ktv部門員工自行選擇帶組主管，如出現(xiàn)人員不平均情況，由部門經(jīng)理進(jìn)行調(diào)整。

第二：評(píng)比辦法。

1、結(jié)合公司員工手冊(cè)、部門規(guī)章制度、部門服務(wù)流程及規(guī)范等制定評(píng)比基本依據(jù)。

2、由公司設(shè)置五名評(píng)委對(duì)照基本評(píng)比依據(jù)，結(jié)合日常工作的開展，進(jìn)行評(píng)比，符合評(píng)比依據(jù)的服務(wù)或者行為給予加分，不符合評(píng)比依據(jù)的服務(wù)或者行為進(jìn)行相應(yīng)扣分。

3、此項(xiàng)評(píng)比從2015年2月8日起實(shí)施，至2015年2月17日結(jié)束，做出總評(píng)。

4、根據(jù)評(píng)委10日內(nèi)打分情況匯總表，于2月17日進(jìn)行最終評(píng)定，根據(jù)得分計(jì)算名次，分別為：第一名、第二名、第三名、第四名，并給于各組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

第三：獎(jiǎng)懲辦法：

1、評(píng)比競(jìng)賽第一名的團(tuán)隊(duì)給予組長(zhǎng)500元紅包獎(jiǎng)勵(lì)，團(tuán)隊(duì)成員給予各100元以上紅包獎(jiǎng)勵(lì)，并頒發(fā)“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”表彰獎(jiǎng)狀。

2、評(píng)比競(jìng)賽第二名的團(tuán)隊(duì)給予組長(zhǎng)300元紅包獎(jiǎng)勵(lì)，團(tuán)隊(duì)成員給予各50元

以上紅包獎(jiǎng)勵(lì)，并頒發(fā)“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”表彰獎(jiǎng)狀。

3、評(píng)比競(jìng)賽第三名不給于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，但頒發(fā)“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”鼓勵(lì)獎(jiǎng)狀。

4、評(píng)比競(jìng)賽第四名的團(tuán)隊(duì)給予組長(zhǎng)為期一個(gè)月的“總值”獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于組員進(jìn)行為期一周的免費(fèi)培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)。

第四：評(píng)委設(shè)置。

1、總評(píng)委： 錢柜娛樂(lè)公司執(zhí)行總經(jīng)理 張保群

2、日常評(píng)委：錢柜娛樂(lè)公司執(zhí)行副總兼ktv部門經(jīng)理 黃聯(lián)成 錢柜娛樂(lè)公司執(zhí)行總經(jīng)理助理 李 亮 錢柜娛樂(lè)公司ktv部門副經(jīng)理 湯江濤 錢柜娛樂(lè)公司綜管部副經(jīng)理 張麗偉 第五：評(píng)比內(nèi)容。

1、才藝展示環(huán)節(jié)：

（1）各組在2月9日至2月13日下午場(chǎng)進(jìn)行才藝展示。各組可以自由選定內(nèi)容。

（2）才藝展示為加分環(huán)節(jié)，根據(jù)才藝展示內(nèi)容精彩程度進(jìn)行加分，最高分為20分。

2、服務(wù)技能考評(píng)

（1）各評(píng)委在員工日常服務(wù)過(guò)程中對(duì)日常服務(wù)技能進(jìn)行考察，并根據(jù)技能掌握程度進(jìn)行適當(dāng)加減分。

（2）服務(wù)技能包括：迎引客人、自我介紹、話筒試音、酒水點(diǎn)單、驗(yàn)酒品酒、開酒斟酒、酒水勾兌、分發(fā)果盤、點(diǎn)煙、更換煙缸、清理臺(tái)面地面、服務(wù)姿態(tài)、二次銷售、結(jié)賬送客。

（3)以上服務(wù)技能掌握到位評(píng)分最高分為5分，掌握不到位最低分為-5分。

3、行為規(guī)范考評(píng)。

（1）對(duì)照行為規(guī)范，各評(píng)委對(duì)員工日常行為進(jìn)行檢查考評(píng)。

（2）行為符合規(guī)定且到位的加分最高分為5分，行為不符合規(guī)定者扣分最低分為-5分。

（3）行為規(guī)范參照公司《員工手冊(cè)》第七章行為規(guī)范之內(nèi)容。

4、衛(wèi)生情況考評(píng)。

（1）日常質(zhì)檢時(shí)各評(píng)委對(duì)衛(wèi)生情況進(jìn)行評(píng)分。

（2）衛(wèi)生質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)：

整體：干凈整潔無(wú)異味，玻璃、不銹鋼無(wú)酒漬污漬灰塵擦痕等，墻面壁紙及裝飾造型無(wú)灰塵、酒漬、破損；燈飾開關(guān)使用正常，燈飾明亮且無(wú)損壞；設(shè)備設(shè)施完好無(wú)損壞，包間內(nèi)各類物品擺放到位。

地面：無(wú)雜物、污漬、酒漬、刮痕。潔凈有光澤。

沙發(fā)：上無(wú)雜物破損、墊子下無(wú)雜物、沙發(fā)下無(wú)雜物。

茶幾：無(wú)雜物、污漬、酒漬、刮痕。潔凈有光澤。

杯子：干凈整潔，無(wú)水漬、酒漬、指紋等。

杯托：干凈整潔，無(wú)水漬、酒漬、指紋等。

話筒：能正常唱歌發(fā)音且電池電量?jī)筛褚陨稀?/p>

話筒架：干凈整潔，無(wú)水漬、酒漬、指紋等。

牙簽盅：干凈整潔透亮，無(wú)水漬、酒漬、指紋等。

分果盤碟：干凈整潔，無(wú)水漬、酒漬、指紋等。

轉(zhuǎn)盤：干凈整潔，無(wú)水漬、酒漬、指紋等。

煙缸：干凈整潔，無(wú)水漬、酒漬、指紋等。

果盤架：干凈整潔，無(wú)水漬、酒漬、指紋等。 平板電腦：屏幕干凈，電量充足，使用正常。 電視：屏幕干凈，使用正常。 點(diǎn)歌屏：屏幕干凈，使用正常。

衛(wèi)生間：干凈整潔無(wú)異味。馬桶、小便池、洗臉盆無(wú)污漬、污垢，潔凈

有光澤。

（3）以上標(biāo)準(zhǔn)檢查達(dá)標(biāo)的情況下每項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)1分，檢查不達(dá)標(biāo)時(shí)視情況：衛(wèi)生情況很差者扣2分、衛(wèi)生情況較差者扣1分。

（4）衛(wèi)生質(zhì)檢情況分?jǐn)?shù)按照各組計(jì)入分組評(píng)比競(jìng)賽總評(píng)分?jǐn)?shù)。

行為規(guī)范

（一）言談

1．服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范，講普通話，音量適度，音質(zhì)優(yōu)美，話語(yǔ)清晰。

2．使用對(duì)方易懂的語(yǔ)言，善于傾聽對(duì)方的講話，留心對(duì)方的吩咐，不得漫不經(jīng)心，適度的附和與接話，不能打斷對(duì)方的談話，不能忽略敬語(yǔ)。不能太謙卑，應(yīng)使用請(qǐng)求、建議、勸告式的語(yǔ)言，談話不能觸及對(duì)方的弱點(diǎn)和短處，不能自夸、不能發(fā)牢騷、不能爭(zhēng)論。 3．不要竊竊私語(yǔ)。

4.全體員工必須使用普通話，講話文明禮貌、規(guī)范、禁止講臟話粗話，工作場(chǎng)合不使用方言土語(yǔ)。

（二）禮貌用語(yǔ)

1．早上好、下午好、您好！ 2．您好，歡迎光臨

3．請(qǐng)、您請(qǐng)、請(qǐng)講、請(qǐng)坐、請(qǐng)走好、請(qǐng)稍候 4．謝謝

5．不好意思 6．沒關(guān)系 7．請(qǐng)稍等 8．很抱歉

1．五指自然并攏，手不要握拳，介紹說(shuō)明指示方向時(shí)手臂自然彎曲。要用整個(gè)手，不要用食指。

1．問(wèn)候：遇客人、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)主動(dòng)問(wèn)候，同事間應(yīng)相互問(wèn)候。當(dāng)公司人員與客人同行時(shí)，應(yīng)先問(wèn)候客人，后問(wèn)候公司人員，問(wèn)候客人、上級(jí)忌用“你們好”，一客一問(wèn)候；當(dāng)客人或領(lǐng)導(dǎo)不便打擾或距離5米以外眼光相遇時(shí)，應(yīng)點(diǎn)頭以示問(wèn)候。

2．進(jìn)出客人用房、辦公室：進(jìn)入客人房間或辦公室應(yīng)按門鈴或敲門三聲，得到允許后方可進(jìn)入，敲門聲應(yīng)適宜，不能過(guò)響。

離開客人房間或辦公室時(shí)要面向?qū)Ψ胶笸?—2步，道別后方可離去，關(guān)門時(shí)仍要轉(zhuǎn)身面向?qū)Ψ剑p聲關(guān)門。

對(duì)客人要保持自然的微笑，不能大笑、嘲笑、冷笑、譏笑。 （八）接打電話

接聽電話時(shí)，站（坐）姿端正，左手握聽筒，右手自然下垂，需記錄時(shí)右手執(zhí)筆，仔細(xì)聆聽，不能倚物，不玩弄文具或其它物品。 接聽電話：

1． 三聲鈴響內(nèi)接聽電話

2． 直接對(duì)客服務(wù)崗位的員工用外語(yǔ)問(wèn)好，用中文報(bào)部門和身份。 3． 非直接對(duì)客服務(wù)崗位的員工用中文問(wèn)好，報(bào)部門、身份。 打電話時(shí)：

當(dāng)對(duì)方接起電話后，問(wèn)候你好，用“請(qǐng)問(wèn)”確認(rèn)對(duì)方身份，如無(wú)誤，應(yīng)自報(bào)身份和事由。如有誤應(yīng)致歉“對(duì)不起，打擾了”。 通話：

1、聲音歡悅，說(shuō)話清晰，語(yǔ)調(diào)輕松。

2、用姓氏稱呼對(duì)方：?jiǎn)柡蚩腿藭r(shí)，先用敬語(yǔ)；回答客人問(wèn)題完畢后要用敬語(yǔ)。 3、等客人或領(lǐng)導(dǎo)先放電話后再掛電話。 4、接打電話時(shí)不允許背朝客人。

5、接打電話時(shí)，遇到客人從旁邊走過(guò)應(yīng)點(diǎn)頭示意；遇到客人要求服務(wù)時(shí)，應(yīng)兼顧需服務(wù)的雙方客人。

評(píng)比日期 評(píng)委

二、活動(dòng)地點(diǎn)：多功能廳

三、參與部門：管理部、財(cái)務(wù)部、工程部

四、參與人數(shù)：48人（18女，30男）

五、比賽裁判組：

組 長(zhǎng)：陳昆、楊順照

計(jì)分員：劉燕、譚志碧

職 責(zé)：保證比賽的順利進(jìn)行，以公平、公正的態(tài)度對(duì)每場(chǎng)比賽進(jìn)行裁決。

六、分組情況：

組長(zhǎng)由各小組自行選定。

七、計(jì)分原則：

比賽采取積分方式進(jìn)行，每項(xiàng)比賽冠軍得6分，亞軍得5分，季軍得4分，第四名：3分，第五名：2分，第六名：1分，棄權(quán)得0分，比賽總成績(jī)以積分高者名次列前，如遇兩隊(duì)及兩隊(duì)以上積分相同，則以用時(shí)少者名次列前。

八、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

按照各隊(duì)得分情況進(jìn)行排名（由高到低），獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下：

冠軍1組，剃須刀（男士），電熨斗（女士）

亞軍1組，收納箱(50*40*22cm)

季軍1組， usb小風(fēng)扇或者小綠植一盆

九、比賽規(guī)則（每一輪比賽各小組人員不能完全一樣）

項(xiàng)目1：七人八足（15分鐘）

1、項(xiàng)目類型：團(tuán)隊(duì)協(xié)作型

2、詳細(xì)游戲規(guī)則：每隊(duì)派出七人（4男3女）參賽。6個(gè)隊(duì)分3輪，每輪2隊(duì)，各組男女交叉排成一排，相鄰兩人的左右腳于腳踝處綁在一起，在聽到起跑發(fā)令后，兩組同時(shí)起跑，繞過(guò)終點(diǎn)處障礙物返回，先到起點(diǎn)線，按照用時(shí)多少進(jìn)行排名計(jì)分。賽程：起點(diǎn)線-終點(diǎn)線。

3、活動(dòng)目的：“七人六足”項(xiàng)目體現(xiàn)的是團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之間的配合和信任，本游戲主要為鍛煉大家的團(tuán)隊(duì)合作能力及協(xié)調(diào)能力。

項(xiàng)目2：無(wú)敵風(fēng)火輪（15分鐘）

1、項(xiàng)目類型：團(tuán)隊(duì)協(xié)作競(jìng)技型

3、活動(dòng)目的：本游戲主要為培養(yǎng)隊(duì)員團(tuán)結(jié)一致，密切合作，克服困難的團(tuán)隊(duì)精神；培養(yǎng)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力；培養(yǎng)服從指揮、一絲不茍的工作態(tài)度；增強(qiáng)隊(duì)員間的相互信任和理解。

項(xiàng)目3：袋鼠跳（15分鐘）

1、項(xiàng)目類型：團(tuán)隊(duì)游戲、趣味游戲

2、詳細(xì)游戲規(guī)則：每隊(duì)派出5人（4男1女）參賽。6個(gè)隊(duì)分3輪，每輪2隊(duì)，每支隊(duì)伍平均分為2個(gè)小隊(duì)記為a，b，相向各排成一縱隊(duì)。比賽開始前，每組a隊(duì)的第一名隊(duì)員將麻袋套至腰部，聽裁判員發(fā)令后向b隊(duì)前進(jìn)，中途麻袋不得脫離雙腿，至b隊(duì)時(shí)脫去麻袋，由b隊(duì)隊(duì)員套上麻袋向a隊(duì)前進(jìn)，如上述循環(huán)直至終點(diǎn)。比賽過(guò)程中，如有摔倒可以自行爬起，但麻袋必須始終套在腿上，如有滑落必須重新套上后方可繼續(xù)比賽。計(jì)算每組用時(shí)，并根據(jù)名次計(jì)算得分。

3、活動(dòng)目的：

“袋鼠跳”游戲項(xiàng)目，不僅鍛煉了大家的身體，還鍛煉了學(xué)員們的團(tuán)隊(duì)合作能力及協(xié)調(diào)能力。

十、道具準(zhǔn)備

綁腿繩子若干、報(bào)紙及透明膠帶若干、麻袋三個(gè)，秒表2個(gè)，口哨2個(gè)。

一、活動(dòng)目的：建設(shè)預(yù)防型質(zhì)量文化，全面系統(tǒng)地推進(jìn)“零缺陷”質(zhì)量理念，督促公司全體員工在實(shí)際工作中對(duì)所涉及的規(guī)范要求進(jìn)行再學(xué)習(xí)，加深對(duì)品質(zhì)觀念及公司產(chǎn)品知識(shí)的理解，主動(dòng)吸取質(zhì)量知識(shí)的養(yǎng)分，營(yíng)造一種“人人講品質(zhì)、人人為品質(zhì)”的良好工作氛圍。

二、活動(dòng)組成：

a、宣傳策劃及質(zhì)量板報(bào) b、知識(shí)培訓(xùn) c、知識(shí)競(jìng)賽

三、活動(dòng)組組長(zhǎng)及成員：

組長(zhǎng)：王 強(qiáng) 副組長(zhǎng)：黃建華

成員：顏利輝、陳瑞華、谷明輝、何敏

宣傳策劃及質(zhì)量板報(bào)：陳麗鳳、谷明輝、李強(qiáng)

裁判組成員：共3人（夏詩(shī)勝、張力元、王強(qiáng)），計(jì)分員：雷梅英

后勤組人員：4人（待定） 主持人：后永生 鄭孝娟

四、培訓(xùn)和競(jìng)賽內(nèi)容：品質(zhì)常識(shí)、質(zhì)量管理體系及一切與品質(zhì)、產(chǎn)品知識(shí)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)規(guī)范。

五、活動(dòng)對(duì)象：深圳市宏騰通電子有限公司全體員工

六、具體分工：

1、王強(qiáng)、黃建華、谷明輝：質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)教材的編寫并組織實(shí)施，競(jìng)賽試題的編寫；

2、陳瑞華、王強(qiáng)、顏利輝、何敏：標(biāo)識(shí)牌的制作、交通工具的安排、現(xiàn)場(chǎng)的布置組織等；

3、陳麗鳳、谷明輝、李強(qiáng)，選擇與品質(zhì)知識(shí)，品質(zhì)改善相關(guān)、客戶投訴相關(guān)等內(nèi)容出兩期質(zhì)量板報(bào)。

七、活動(dòng)細(xì)則：

1、參賽隊(duì)伍數(shù)量及組成

此次比賽共設(shè)7個(gè)隊(duì)，每個(gè)隊(duì)人數(shù)限定4人：

生產(chǎn)部(含二部)3個(gè)、工程1個(gè)、品管1個(gè)、資材1個(gè)、人事/西鄉(xiāng)辦1個(gè)，具體由各部門主管負(fù)責(zé)組織，人數(shù)統(tǒng)一報(bào)齊后進(jìn)行抽簽分組，確定后匯總到我處（信息包括隊(duì)員名單、隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)名和口號(hào)）

2、題型：以團(tuán)隊(duì)為單位，包括必答題、搶答題二種；依次進(jìn)行，比賽過(guò)程中允許出現(xiàn)負(fù)分。

3、賽程及規(guī)則：主持人宣布比賽開始，宣讀比賽規(guī)則，介紹參賽隊(duì)及裁判組；

包括必答題、搶答題和附加題三種，以組為單位參賽；每組的起始分?jǐn)?shù)為100分。

必答題

試題共計(jì)7份，每份5道題。每隊(duì)1份計(jì)5題，答對(duì)1題計(jì)10分，答錯(cuò)或不答不扣分； 題目由隊(duì)長(zhǎng)隨機(jī)抽取，然后轉(zhuǎn)交主持人，主持人念完題說(shuō)開始后十秒內(nèi)必須確定選手代表本組作答。答題時(shí)，若認(rèn)為自己不能全面準(zhǔn)確作答時(shí)，可由組內(nèi)其他成員進(jìn)行一次補(bǔ)充，間隔時(shí)間如超過(guò)十秒視為放棄回答。順序從1-7隊(duì)開始，每位隊(duì)員必需回答一題，其中一人允許兩題。

搶答題

主持人念完題并宣布開始后，各組隊(duì)長(zhǎng)按臺(tái)面上的搶答器爭(zhēng)取搶答權(quán)，組內(nèi)商量決定指定一名選手作答，其它成員不可以補(bǔ)充，答題間隔時(shí)間如超過(guò)十秒視為放棄回答。若主持人未讀完題就搶答的視為違規(guī)，每次扣5分，同時(shí)取消此道題的答題權(quán)，另外此道題也隨即作廢。

討論題

共7道題，答對(duì)一題記10分，題目由隊(duì)長(zhǎng)隨機(jī)抽取，然后轉(zhuǎn)交主持人，主持人念完題說(shuō)開始后集體討論后3分鐘內(nèi)必須確定選手代表本組作答。答題時(shí)，若認(rèn)為自己不能全面準(zhǔn)確作答時(shí)，可由組內(nèi)其他成員進(jìn)行一次補(bǔ)充，間隔時(shí)間如超過(guò)十秒視為放棄回答。

在討論題中間穿插7道觀眾題。

附加題

設(shè)9道附加題：10分題3道，15分題3道，20分題3道（分值越高，難度越大），各團(tuán)隊(duì)均有一次答題的機(jī)會(huì)?；卮鹫_按事先預(yù)設(shè)的分值加分，答錯(cuò)或不答予以扣取相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。答題順序由各隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)抽簽決定（通過(guò)前兩輪的比賽，某組若認(rèn)為該附加題會(huì)有一定的難度而不愿挑戰(zhàn)，可申請(qǐng)取消此次參與機(jī)會(huì)，同時(shí)也不予扣分）

備注：

1、不可以帶相關(guān)資料入場(chǎng)。

2、答題過(guò)程中請(qǐng)場(chǎng)內(nèi)觀眾保持安靜和不要隨意走動(dòng)。

3、此次比賽不設(shè)置最高分，按參賽隊(duì)“分?jǐn)?shù)高低”直接評(píng)選出第一、二、三名。

其它規(guī)則未盡之處，以裁判組意見為準(zhǔn)。

八、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置說(shuō)明：

本次比賽共設(shè)獎(jiǎng)項(xiàng)三名，第一名獎(jiǎng)金為800元，第二名獎(jiǎng)金為600元，第三名獎(jiǎng)金為400元； 獲將團(tuán)隊(duì)均發(fā)錦旗一面。

十、費(fèi)用預(yù)算： 序 號(hào) 1 2 3 4 5

內(nèi) 容

獎(jiǎng) 金、觀眾禮品(200元) 宣傳條幅、板報(bào)、錦旗 車 費(fèi)

舞臺(tái)布置、禮花、茶水等 活動(dòng)組委會(huì)成員的禮品(13人)

合 計(jì)

附：

項(xiàng)目進(jìn)度表

項(xiàng)目 1 2 3 4 5 6 7 8 9

內(nèi)容

活動(dòng)方案定稿

質(zhì)量標(biāo)語(yǔ)及板報(bào)(兩期)項(xiàng)目 培訓(xùn)教材的編寫 進(jìn)行培訓(xùn)工作

組織實(shí)施并完成競(jìng)賽試題 參賽隊(duì)伍確定 搶答器制作

標(biāo)語(yǔ)制作、賽前準(zhǔn)備、賽場(chǎng)布置 比賽及頒獎(jiǎng)

王 強(qiáng) 何 敏

陳瑞華、王 強(qiáng)、顏利輝 組委會(huì)、裁判組及公司領(lǐng)導(dǎo)

王 強(qiáng)

金 額 2000元 300元 100元 400元 1300元 4100元

備注

10 結(jié)果張榜(與技能比武大賽)

核準(zhǔn)： 審核： 擬定：王 強(qiáng)

一、活動(dòng)目的

（一）樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力，提高戰(zhàn)斗力；

（二）增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感、幸福感，學(xué)會(huì)感恩；

（三）培養(yǎng)自信和克服困難、超越自我的勇氣。

二、活動(dòng)時(shí)間

2011年5月14日8時(shí)至 時(shí)

三、活動(dòng)地點(diǎn)

四、參加人員

五、活動(dòng)項(xiàng)目

解手鏈、心心相印、十人九足、拔河、珠行萬(wàn)里、連接加速、（后備：齊眉棍、坐地起身）

六、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

七、活動(dòng)流程

（一）分組

按照十人一組進(jìn)行分組，由指定一名隊(duì)員擔(dān)任組長(zhǎng)。 （二）

（三）賽程安排

第一項(xiàng)：解手鏈；

第二項(xiàng)：心心相?。?/p>

第三項(xiàng)：十人九足；

第四項(xiàng)：拔河；

第五項(xiàng)：珠行萬(wàn)里；

第六項(xiàng)：連接加速。

（三）頒獎(jiǎng)

由單位領(lǐng)導(dǎo)頒獎(jiǎng)

（四）午餐（野餐）

（五）

八、器材準(zhǔn)備

（一）活動(dòng)器材

足球、繩子、拔河繩、乒乓球、球槽、野餐布、橫幅、彩旗

（二）活動(dòng)獎(jiǎng)品

九、活動(dòng)預(yù)算

（一）器材預(yù)算

（二）餐費(fèi)預(yù)算

（三）獎(jiǎng)品預(yù)算

十、注意事項(xiàng)

（一）著裝：運(yùn)動(dòng)服、運(yùn)動(dòng)褲；

（二）就餐：要愛護(hù)草坪，餐后的垃圾要打掃干凈，隨手帶走；

（三）管理：服從組織和管理，尊重裁判。

附件：游戲規(guī)則。

二〇一一年五月四日

附件：

解手鏈

一、游戲簡(jiǎn)介：所有的隊(duì)員手牽手結(jié)成了一張網(wǎng)。隊(duì)員們這時(shí)是

親密無(wú)間緊緊相連的，但是這個(gè)時(shí)候的'親密無(wú)間緊緊相連卻限制了大家的行動(dòng)。我們這時(shí)需要的是一個(gè)圓，一個(gè)聯(lián)系著大家，能讓大家朝著一個(gè)統(tǒng)一方向滾動(dòng)前進(jìn)的圓。在不松開手的情況下，如何讓網(wǎng)成為一個(gè)圓？這是團(tuán)隊(duì)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

二、游戲人數(shù)：10 人/組

三、場(chǎng)地要求：開闊的場(chǎng)地一塊

四、游戲時(shí)間：15分鐘左右

五、活動(dòng)目標(biāo)：鍛煉團(tuán)隊(duì)的溝通，執(zhí)行及領(lǐng)導(dǎo)力。

心心相印（背夾球）

一、項(xiàng)目類型：雙人協(xié)作型、戶外游戲

二、場(chǎng)地要求：一片空曠的大場(chǎng)地，比賽賽距：20米

四、比賽人數(shù)：比賽人數(shù)：每隊(duì)10人。

五、詳細(xì)游戲方法及競(jìng)賽規(guī)則：

每組2人，背夾一圓球，步調(diào)一致向前走，繞過(guò)轉(zhuǎn)折點(diǎn)回到起點(diǎn)，下一組開始前進(jìn)。向前走時(shí)，雙手不能碰到球，否則一次罰2秒；球掉后從起點(diǎn)重新開始游戲。最先完成者勝出。按時(shí)間記名次，按名次計(jì)分。

（1）比賽過(guò)程中如有球落地情況出現(xiàn)需返回起點(diǎn)重新開始。

（3)進(jìn)行接力時(shí)，接力方必須在規(guī)定區(qū)域內(nèi)完成接力活動(dòng)。比賽中應(yīng)絕對(duì)服從裁判，以裁判員的判罰為最終判決。

本活動(dòng)旨在提高隊(duì)友之間相互的默契度，其中用勁的適度起著至關(guān)重要的作用。

十人九足

一、項(xiàng)目類型：團(tuán)隊(duì)協(xié)作型

二、場(chǎng)地要求：一片空曠的大場(chǎng)地

三、需要道具：

每組一條長(zhǎng)約五米的繩子

四、詳細(xì)游戲規(guī)則：

每隊(duì)10人,排成一橫排，相鄰的人把腿系在一起，一起跑向終點(diǎn)，用時(shí)最短的勝出。分成三組進(jìn)行比賽，抽簽決定比賽次序。

五、活動(dòng)目的：

“十人九足”項(xiàng)目體現(xiàn)的是團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之間的配合和信任，本游戲主要為鍛煉大家的團(tuán)隊(duì)合作能力及協(xié)調(diào)能力。

拔 河

一、項(xiàng)目類型：團(tuán)隊(duì)協(xié)作型

二、場(chǎng)地要求：一片空曠的大場(chǎng)地

三、需要道具：

拔河繩

四、詳細(xì)游戲規(guī)則：

每隊(duì)10人,把對(duì)方拔過(guò)本方起點(diǎn)線的勝出。分成五組進(jìn)行比賽，抽簽決定比賽次序。

鍛煉大家的團(tuán)隊(duì)合作能力及協(xié)調(diào)能力。

珠行萬(wàn)里

一、游戲簡(jiǎn)介：整個(gè)團(tuán)隊(duì)每個(gè)隊(duì)員手拿一根半圓形的球槽，將球連續(xù)傳動(dòng)（滾動(dòng)）到下一個(gè)隊(duì)員的球槽中，并迅速地排到隊(duì)伍的末端，繼續(xù)傳送前方隊(duì)員傳來(lái)的球，直到球安全的到達(dá)指定的目的地為止。

二、游戲人數(shù)：10人

三、場(chǎng)地要求：空曠的平地

四、需要器材：乒乓球、球槽

五、游戲時(shí)間：約40分鐘

六、活動(dòng)目標(biāo)：感受團(tuán)隊(duì)間有效的配合，銜接以及自我控制能力，為共同的目的以及團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感做好每一個(gè)環(huán)節(jié)。

鏈接加速

一、項(xiàng)目類型：團(tuán)隊(duì)協(xié)作型

二、參賽人員：由10名隊(duì)員參賽

三、場(chǎng)地要求：一片空曠的大場(chǎng)地 比賽賽距：30米

四、競(jìng)賽方法：后邊的人左手抬起前邊的人的左腿，右手搭在前邊的人的右肩形成小火車，最后一名隊(duì)員也要單腳跳步前進(jìn)，不能雙腳著地。場(chǎng)地上劃好起跑線和終點(diǎn)線，其距離為30米（以一籃球場(chǎng)寬為準(zhǔn)，來(lái)回），游戲開始時(shí)，各隊(duì)從起跑線出發(fā)，跳步前進(jìn)，繞過(guò)障礙物回到起點(diǎn)，最先到達(dá)起點(diǎn)的為勝。按時(shí)間記名次，按名次記分。

五、競(jìng)賽規(guī)則： （1）游戲過(guò)程中隊(duì)員必須跳步前進(jìn)，不允許松

手（一直保持抬起前邊的人的左腿），以防止出現(xiàn)斷裂現(xiàn)象，隊(duì)伍斷裂必須重新組織好，從起點(diǎn)重新開始游戲。如果不重新組織，繼續(xù)前進(jìn)，則成績(jī)視為無(wú)效，記為0分；（2）以各隊(duì)最后一名隊(duì)員通過(guò)終點(diǎn)線為準(zhǔn)；（3）比賽過(guò)程中，參賽隊(duì)必須在規(guī)定的賽道進(jìn)行比賽，不許亂道，犯規(guī)一次扣時(shí)2秒，依次累加。

六、活動(dòng)目的：本活動(dòng)旨在培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。

銷售團(tuán)隊(duì)分組方案篇十七

所有的提成計(jì)算模型會(huì)從三個(gè)方面考慮：銷售額、毛利、凈利。

銷售額

單純依靠銷售額計(jì)算提成，會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題：銷售人員采用各種方法來(lái)提高銷售額，價(jià)格控制的.特別低，這將導(dǎo)致公司的利潤(rùn)非常低。

所以，不建議采用以銷售額計(jì)算提成。

毛利、凈利

在毛利和凈利方面，建議用凈利來(lái)計(jì)算提成。

從凈利方面考慮，有以下幾點(diǎn)好處：

c、相關(guān)人員通過(guò)同一個(gè)模型獲得獎(jiǎng)勵(lì)，能夠站在同一個(gè)角度思考問(wèn)題;

d、純粹以結(jié)果導(dǎo)向，相對(duì)公平。很難做到絕對(duì)公平，盡量做到相對(duì)公平;

e、激勵(lì)長(zhǎng)期有效，推動(dòng)產(chǎn)品的改進(jìn)。如果產(chǎn)品長(zhǎng)期銷量很好，這需要產(chǎn)品經(jīng)理長(zhǎng)期跟進(jìn)，不斷改進(jìn)產(chǎn)品。

利潤(rùn)計(jì)算公式

以上提到的“毛利潤(rùn)”和“凈利潤(rùn)”，并非嚴(yán)格意義上財(cái)務(wù)所講的毛利潤(rùn)和凈利潤(rùn)，是單指跨境電商方面的。

銷售團(tuán)隊(duì)分組方案篇十八

為更好地激發(fā)大家的工作激情，樹立職工之間積極溝通、相互信任、團(tuán)結(jié)協(xié)作、贏在團(tuán)隊(duì)的意識(shí)，增強(qiáng)職工的責(zé)任感及歸屬感，展現(xiàn)每個(gè)人的風(fēng)采.我公司全體職工分兩批參加了以“激揚(yáng)青春，放飛心靈”為主題的戶外拓展活動(dòng)。

星空下，拓展訓(xùn)練在一場(chǎng)別開生面的篝火晚會(huì)中拉開了帷幕.經(jīng)過(guò)教練一番簡(jiǎn)單的介紹之后，所有的參訓(xùn)人員被分成了兩組，由大家舉薦出兩名隊(duì)長(zhǎng)。集思廣義后，擁有極富創(chuàng)意的隊(duì)名及響亮口號(hào)的兩個(gè)小團(tuán)體“穿山甲”、“老虎團(tuán)”，就這樣產(chǎn)生了.在之后的培訓(xùn)中，隊(duì)長(zhǎng)要帶領(lǐng)全體隊(duì)員共同完成由教練安排的各種項(xiàng)目課程，保證不落下每一位隊(duì)員，熊熊烈火在燃燒，大家圍坐在篝火旁，做著各種小游戲，雖然山里的溫度有點(diǎn)低，但是大家的熱情卻很高漲，歡聲笑語(yǔ)充斥在山間。

第二天清晨，在我們響亮的隊(duì)號(hào)中開始了團(tuán)隊(duì)拓展項(xiàng)目“鐳戰(zhàn)”、“荊棘取水”、“智慧穿越”等.其中鐳戰(zhàn)，是指在模擬的軍事場(chǎng)景中，使用仿趁軍事裝備，模擬軍事實(shí)戰(zhàn)，進(jìn)行軍事任務(wù)的游戲.是一種互動(dòng)性強(qiáng)、仿真、易智、趣味、培養(yǎng)個(gè)人綜合體能和團(tuán)隊(duì)精神的全新運(yùn)動(dòng)，同時(shí)又是一一個(gè)體驗(yàn)個(gè)人意志和素質(zhì)的運(yùn)動(dòng).我們?cè)诮叹毜陌才畔逻M(jìn)行了“廢墟戰(zhàn)”和“城堡戰(zhàn)”，整個(gè)鐳戰(zhàn)游戲中，不僅體現(xiàn)了職工們的自我保護(hù)意識(shí)和應(yīng)變能力，而且充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)合作精神。

下午進(jìn)行了個(gè)人拓展項(xiàng)目“懸崖速降”和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目“人山人海”.其中速降是在教練的指導(dǎo)與保護(hù)下，利用繩索由巖壁頂端下降，隊(duì)員自己掌握下降的速度、落點(diǎn)，以到達(dá)地面.面對(duì)這項(xiàng)挑戰(zhàn)自我的項(xiàng)目，大家內(nèi)心充滿新奇與恐慌，站在懸崖上，真的有種高處不勝寒的懼意，在教練的鼓勵(lì)及耐心教導(dǎo)下，我們邁出了克服心理恐懼的第一步;懸在半空中，掌握不了平衡，不敢繼續(xù)下去的時(shí)候，在同伴的呼喊及幫助下，我們邁出了第二步;在同伴的鼓勵(lì)及教練的保護(hù)下，我們鼓足勇氣，鎮(zhèn)定從容的面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，從自我激勵(lì)、自我控制到超越自我，我們最終走向了成功。

銷售團(tuán)隊(duì)分組方案篇十九

商業(yè)銀行的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，是指在商業(yè)銀行推行客戶經(jīng)理制過(guò)程中出現(xiàn)的客戶經(jīng)理的作業(yè)管理形式和市場(chǎng)拓展的管理形式。即以團(tuán)隊(duì)的形式將不同分行或同一分行，不同級(jí)別或同一級(jí)別，不同崗位或同一崗位的員工或客戶經(jīng)理，按照特定的工作目標(biāo)劃分為若干個(gè)工作小組，或組成特殊的工作小組，進(jìn)行客戶開發(fā)或產(chǎn)品開發(fā)以及日常的工作管理。

商業(yè)銀行營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的出現(xiàn)，主要是通過(guò)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)員工之間、客戶經(jīng)理之間以及部門之間、地區(qū)之間的分工協(xié)作，目的在于提高市場(chǎng)拓展的工作效率，提高為客戶的服務(wù)效率。通過(guò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)形式開展工作，還可以發(fā)揮激勵(lì)因素的作用，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，實(shí)行人本化管理。

二、商業(yè)銀行營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的形式

商業(yè)銀行營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是20世紀(jì)90年代以來(lái)商業(yè)銀行營(yíng)銷實(shí)踐和管理實(shí)踐探索的結(jié)果，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的形式主要有以下三種形式：

（一）客戶經(jīng)理作業(yè)小組。

這是一種簡(jiǎn)單的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)形式，通常由2-3名客戶經(jīng)理組成，主要用于客戶經(jīng)理在客戶開發(fā)和維護(hù)過(guò)程中的合作。其中，有人擔(dān)任主訪的角色餓，有人擔(dān)當(dāng)陪訪的角色，相互合作；還有的有客戶部經(jīng)理帶隊(duì)，進(jìn)行客戶的訪問(wèn)，以提高溝通和公關(guān)的效果。

（二）客戶部門客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)。

這是商業(yè)銀行客戶經(jīng)理管理的作業(yè)團(tuán)隊(duì)形式，通常由不同級(jí)別的銀行（總行、分行、支行）客戶部門按照業(yè)務(wù)分類或地區(qū)分類等分類形式，自然形成的團(tuán)隊(duì)，人數(shù)依客戶部門的大小而不同。這種客戶部門團(tuán)隊(duì)通常通過(guò)例會(huì)等工作制度，完成市場(chǎng)環(huán)境分析、客戶動(dòng)態(tài)分析、培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)分享、工作計(jì)劃實(shí)施等工作內(nèi)容。

（三）客戶服務(wù)小組

。這是商業(yè)銀行為了客戶的拓展與維護(hù)而將來(lái)自不同部門如科技部門、產(chǎn)品部門、法律部門以及客戶部門等的人員組成一個(gè)特別的客戶服務(wù)小組，為客戶提供量身定做產(chǎn)品或一體化服務(wù)方案；或共同參與客戶的維護(hù)，及時(shí)為客戶解決具體問(wèn)題?？蛻舴?wù)小組可以是橫向的組合，如來(lái)自同一個(gè)行的不同部門的人員組成的團(tuán)隊(duì)；也可以是縱向的組合，如來(lái)自不同級(jí)別的行，如總分行、分支行不同行的不同部門人員組成的團(tuán)隊(duì)。

（四）高級(jí)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。

基于對(duì)大型客戶或集團(tuán)型客戶的系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷和協(xié)作營(yíng)銷，通常由總行一級(jí)的高層人員或高級(jí)客戶經(jīng)理，聯(lián)合不同分支行的高層人員或客戶經(jīng)理，進(jìn)行跨部門、跨行級(jí)的決策層和操作層的人員，可以對(duì)客戶做出最快的決策反應(yīng)，并可以在與客戶的公關(guān)活動(dòng)中達(dá)到較好的效果。

三、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的常見問(wèn)題

（一）觀念不適應(yīng)，認(rèn)同度不夠。由于受傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)觀念的影響，多數(shù)人已經(jīng)習(xí)慣了群體工作的規(guī)律。在推行客戶經(jīng)理制以后，客戶經(jīng)理獨(dú)立工作的空間增大，有的崗位對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的、個(gè)體行為逐漸認(rèn)同，多數(shù)人對(duì)團(tuán)隊(duì)的概念和團(tuán)隊(duì)精神還缺乏明確的理解。工作上的合作與協(xié)調(diào)是基于管理?xiàng)l件下的協(xié)調(diào)，是被動(dòng)的。同時(shí)，部分經(jīng)營(yíng)行在思想上對(duì)客戶經(jīng)理制的認(rèn)識(shí)過(guò)于付錢，對(duì)于營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的理解和運(yùn)用仍處于探索階段。

（二）管理體制不到位。由于受傳統(tǒng)管理體制的影響，長(zhǎng)期以來(lái)國(guó)有商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理中積累了很多管理中的弊病，例如，行政管理遲滯性、“官本位”思想、工作惰性、不善于溝通、保守和等待、觀望等，對(duì)于實(shí)行團(tuán)隊(duì)管理的形式缺乏適應(yīng)性和積極性。

行之間存在很大的差異。因此，客戶部門的客戶經(jīng)理在市場(chǎng)拓展過(guò)程中，所遇到的客戶的層次及需求層次具有一定的局限性，與銀行的業(yè)務(wù)關(guān)系簡(jiǎn)單，所以，還局限在“拉存款”、“拉關(guān)系”等層面，美喲需要團(tuán)隊(duì)合作的迫切需要，因而，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)工作效率較低。

（四）系統(tǒng)內(nèi)缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制，準(zhǔn)確考核客戶經(jīng)理的工作業(yè)績(jī)，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)難以發(fā)揮作用。我國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行普遍使用傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行核算和考核，沒有使用管理會(huì)計(jì)的方法，這樣，考核機(jī)制不盡和合理，難以使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)的工作積極性很好地發(fā)揮，這也是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的障礙因素。

四、高效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理的原則

1、區(qū)別對(duì)待是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要組成部分。有人認(rèn)為區(qū)別對(duì)待的做法會(huì)嚴(yán)重影響到團(tuán)隊(duì)精神，其實(shí)不然，可以通過(guò)區(qū)別對(duì)待團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人而建立起一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)。成功的團(tuán)隊(duì)來(lái)自于區(qū)別對(duì)待，即保留最好的，提出最弱的，而且力爭(zhēng)提高標(biāo)準(zhǔn)。團(tuán)隊(duì)的管理關(guān)鍵還在于人的管理，注重培養(yǎng)和引導(dǎo)每一位客戶經(jīng)理發(fā)揮最大的戰(zhàn)斗力，要通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)、勉勵(lì)、鼓勵(lì)、激勵(lì)，是客戶經(jīng)理始終保持在高昂的士氣，這樣才能充分發(fā)揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。區(qū)別對(duì)待已成為國(guó)際著名的大跨國(guó)公司的管理方略的一個(gè)基本組成部分。

方案一：銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案

一、合作單位簡(jiǎn)介

無(wú)

二、活動(dòng)目的

以吸引客戶為活動(dòng)目的，與社區(qū)客戶互動(dòng)，進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營(yíng)造與感受，帶動(dòng)新老客戶，提高我行社區(qū)銀行人氣，吸引客戶群的關(guān)注度，擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。

三、活動(dòng)內(nèi)容要點(diǎn)

1.活動(dòng)內(nèi)容

1）體感游戲吸眼球

為 達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識(shí)我社區(qū)銀行，走進(jìn)我社區(qū)銀行，特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段，在我社區(qū)銀行門口（或能力可及范圍內(nèi)） 開展體感游戲互動(dòng)項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗，另外又起到一個(gè)全民健身的效果，定能吸引路過(guò)的客戶，而這些駐足的客戶，必定有我行正在尋找的客戶 群體。另外：參加體感互動(dòng)游戲的客戶需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來(lái)源。

2）當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí)，可繼續(xù)開展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂(lè)趣，又可參加搶答問(wèn)題的有獎(jiǎng)回饋，宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。

2.交流話題建議

搶答問(wèn)題建議如下：

1.某銀行是哪年成立的？

2.某銀行的經(jīng)營(yíng)理念是什么？

3.某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種？問(wèn)題可選擇一些針對(duì)客戶需求方面的。

3.宣傳方式（1）在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告；

（2）在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營(yíng)銷活動(dòng)廣告；

（3）通過(guò)微信宣傳活動(dòng)信息；

4.活動(dòng)反饋與跟蹤銷售行動(dòng)計(jì)劃

根據(jù)活動(dòng)開展情況，由現(xiàn)場(chǎng)人員總結(jié)客戶回答問(wèn)題情況進(jìn)行分析，有針對(duì)性的服務(wù)客戶。對(duì)于參加游戲互動(dòng)的客戶，待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對(duì)性的深度挖掘。

四、目標(biāo)客戶組織

1．目標(biāo)客戶

目標(biāo)客戶包括：社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過(guò)宣傳慕名而來(lái)的到訪客戶，以及當(dāng)天老帶新客戶；

2．客戶組織

約訪的新老客戶當(dāng)日來(lái)我我行，由接待人員進(jìn)行簡(jiǎn)單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo)，咨詢客戶帶到咨詢區(qū)，參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記，游戲開始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開始互動(dòng)游戲和搶答游戲，對(duì)于回答正確我行問(wèn)題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。

五、時(shí)間地點(diǎn)的安排

1.時(shí)間

社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可

2.地點(diǎn)

我行社區(qū)銀行門口（或能力范圍可及內(nèi)）

六、費(fèi)用預(yù)算（請(qǐng)?jiān)敿?xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用名稱，單價(jià)，數(shù)量，總價(jià)等）

xbox360體感游戲機(jī)1臺(tái)3000元

紀(jì)念品100份0--500元（可用我行現(xiàn)有水杯或其他）

平板電視1臺(tái)3000元（社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備）

七、預(yù)期效果分析

1.通過(guò)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的業(yè)務(wù)量

業(yè)務(wù)量不敢保，人氣量肯定暴增

2.通過(guò)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的影響

預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時(shí)，配合理財(cái)及儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的銷售，大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)

務(wù)量。

八、人員安排與職責(zé)

1.活動(dòng)策劃人：2人

職責(zé)：安排現(xiàn)場(chǎng)分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配

2.活動(dòng)協(xié)調(diào)人：3人

職責(zé)：接待來(lái)訪客戶并做好推廣解釋工作

3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人：1人

職責(zé)：負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動(dòng)細(xì)則

方案二：銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案

1．概念：營(yíng)銷策劃方案是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的'市場(chǎng)銷售之前，為使銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動(dòng)的整體性策劃文書。

2．作用：營(yíng)銷策劃是針對(duì)某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營(yíng)銷而制作的規(guī)劃，它的任務(wù)是為將朦朧的“將來(lái)時(shí)”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時(shí)”提供行動(dòng)指南，由此而形成的營(yíng)銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的藍(lán)本。

3．特點(diǎn)：營(yíng)銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強(qiáng)烈的針對(duì)性、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn)，即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確，深入細(xì)致、周到具體，一事一策，簡(jiǎn)易明了”的要求。

結(jié)構(gòu)模式

1．種類：商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案因其策劃的對(duì)象不同，可分為大型優(yōu)良客戶營(yíng)銷策劃方案、重大項(xiàng)目營(yíng)銷策劃方案、市場(chǎng)調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。

2．結(jié)構(gòu)：

營(yíng)銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是：

第一部分：營(yíng)銷策劃方案封面

在這部分內(nèi)容中，策劃者需分項(xiàng)簡(jiǎn)要概述以下內(nèi)容：

1)營(yíng)銷策劃的全稱。

基本格式是:xx銀行關(guān)于xx-xx營(yíng)銷策劃書

2)營(yíng)銷策劃的部門與策劃人。

營(yíng)銷策劃:xx銀行xx分（支）行客戶部

主策劃人:xx-x、xx-x、xx-x

3)營(yíng)銷策劃的時(shí)間。

xx-xx年x月x日

第二部分：營(yíng)銷策劃主題和項(xiàng)目介紹

根據(jù)不同的營(yíng)銷策劃對(duì)象(即營(yíng)銷策劃項(xiàng)目)，擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營(yíng)銷策劃主題是整個(gè)營(yíng)銷策劃的基石和內(nèi)核，是營(yíng)銷策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營(yíng)銷策劃主題的基礎(chǔ)上，要對(duì)策劃的項(xiàng)目情況作一簡(jiǎn)要的介紹，包括項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目的概況、項(xiàng)目的進(jìn)展、項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì)等。

第三部分：營(yíng)銷策劃分析

營(yíng)銷策劃分析可以是逐項(xiàng)分類分析，也可以作綜合分析，視策劃的具體情況來(lái)定。

1)項(xiàng)目市場(chǎng)分析。

宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策、資本市場(chǎng)走勢(shì)、資金市場(chǎng)情況等等。

項(xiàng)目市場(chǎng)狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷售情況和市場(chǎng)需求情況、客戶對(duì)商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場(chǎng)占有份額、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)拓展空間等等。

同業(yè)市場(chǎng)狀況。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)、同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)手段、同業(yè)的營(yíng)銷方式、同業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的可能與程度等等。

各種不同的營(yíng)銷策劃所需的市場(chǎng)分析資料是不完全相同的，要根據(jù)營(yíng)銷策劃需要去搜集，并在營(yíng)銷策劃中簡(jiǎn)要說(shuō)明。

2)基本問(wèn)題分析。

營(yíng)銷策劃所面臨的問(wèn)題和所要解決的問(wèn)題，這些問(wèn)題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問(wèn)題的基本思路如何確定，出發(fā)點(diǎn)是什么?通過(guò)何種途徑，采取什么方式解決?等等。

3)主要優(yōu)劣勢(shì)分析。

主要優(yōu)勢(shì)分析：圍繞營(yíng)銷策劃主題，將要開展某一方面的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)(如市場(chǎng)調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)促銷、廣告宣傳等)，擁有哪些方面的優(yōu)勢(shì)，主要是自身優(yōu)勢(shì)(即自身的強(qiáng)項(xiàng))分析，也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營(yíng)銷策劃就是要利用好有利因素，發(fā)揮出自身優(yōu)勢(shì)。分析優(yōu)勢(shì)應(yīng)冷靜客觀，既不能“過(guò)”，也不能“不及”，要實(shí)事求是。

主要劣勢(shì)分析：主要劣勢(shì)分析就是分析與將要開展的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng)、短處等。營(yíng)銷策劃就是要避免和化解這些不利因素，如何彌補(bǔ)自身的不足，錯(cuò)開自身的弱項(xiàng)。

主要條件分析：主要條件分析就是分析將要開展的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)所需要的條件，包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件，逐一列出，逐一分析，以求得資源的最佳利用與組合。

第四部分：營(yíng)銷策劃目標(biāo)

不同項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃，有各自不同的營(yíng)銷策劃目標(biāo)，而營(yíng)銷策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成。擬訂營(yíng)銷策劃目標(biāo)，要實(shí)事求是，經(jīng)過(guò)努力能夠達(dá)到。

第五部分：營(yíng)銷執(zhí)行方案（即保障措施）

制訂營(yíng)銷執(zhí)行方案，是營(yíng)銷策劃的重頭戲，是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)各道環(huán)節(jié)、各個(gè)方面工作的精心設(shè)計(jì)、周密安排和逐一布置與落實(shí)，是營(yíng)銷活動(dòng)組織、開展的腳本。

制訂營(yíng)銷執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問(wèn)題：

(1)理順本次營(yíng)銷活動(dòng)所涉及的各種關(guān)系。

(2)把握本次營(yíng)銷活動(dòng)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(3)確定本次營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)采取的策略。

(4)弄清楚開展本次營(yíng)銷活動(dòng)可利用的人、財(cái)、物等方面的資源與條件，確定好策劃預(yù)算。

(5)本次營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)人員的組成，各參與部門及人員在本次營(yíng)銷活動(dòng)中所應(yīng)完成的任務(wù)、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?/p>

(6)開展本次營(yíng)銷活動(dòng)的監(jiān)控、反饋機(jī)制和傳導(dǎo)系統(tǒng)。

(7)完成本次營(yíng)銷策劃任務(wù)的時(shí)間安排（分階段任務(wù)）。

(8)開展本次營(yíng)銷活動(dòng)可能出現(xiàn)的突發(fā)問(wèn)題與應(yīng)急措施。

(9)對(duì)本次營(yíng)銷活動(dòng)的考核獎(jiǎng)懲方式。

寫作指要：

撰寫營(yíng)銷策劃方案，應(yīng)注意把握以下幾個(gè)要點(diǎn)：

1．要突出賣點(diǎn)。

說(shuō)服是策劃方案的本質(zhì)特征。每個(gè)策劃方案一定要有獨(dú)特的賣點(diǎn)，讓讀者一看就明白，一看就心動(dòng)，以說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)采納。

2．要突出創(chuàng)新。

不要把策劃書當(dāng)作計(jì)劃書來(lái)寫，因?yàn)橛?jì)劃無(wú)需創(chuàng)意，只處理細(xì)節(jié)，而策劃必須要有創(chuàng)意。

3．要突出重點(diǎn)。

策劃方案切不可面面俱倒，無(wú)論是項(xiàng)目介紹、策劃分析還是營(yíng)銷執(zhí)行方案都要重點(diǎn)突出。

方案三：銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案

一、活動(dòng)主題：“金秋營(yíng)銷”

本次活動(dòng)以“金秋營(yíng)銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望，傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動(dòng)特色，提煉活動(dòng)主要“賣點(diǎn)”作為副題。

二、活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月26日-10月31日。

三、活動(dòng)目的：

以 中秋佳節(jié)、國(guó)慶節(jié)為引爆點(diǎn)，以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo)，重 點(diǎn)拓展購(gòu)物、旅游、餐飲、娛樂(lè)市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng)，同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群，促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用，帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展；同時(shí)通過(guò)“金秋營(yíng)銷”宣 傳活動(dòng)的開展，確立我行品牌社會(huì)形象，增強(qiáng)客戶對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)(vip服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受，提高電子渠道的分銷效率,切實(shí)提 升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

四、活動(dòng)內(nèi)容

活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容：

(一)“金秋營(yíng)銷產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。

為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無(wú)紙化支付，促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng)，同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，特開展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)：

1.“金秋營(yíng)銷.自助服務(wù)送好禮”

(1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶，可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證，到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費(fèi)憑證。

(2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶，可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。

活動(dòng)禮品由各行自行購(gòu)置。

2.“金秋營(yíng)銷.卡慶雙節(jié)”

(1)活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi)。

(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，可憑消費(fèi)交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品，領(lǐng)完為止。

刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值100元禮品；

刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值150元禮品；

刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值200元禮品；

刷卡消費(fèi)達(dá)20000元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值300元禮品；

禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購(gòu)物的心理，刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門票、公園門票、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等，具體由各行自行確定。

各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，積極篩選3-4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶，對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式，提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。

3.“金秋營(yíng)銷.速匯通優(yōu)惠大放送”

活動(dòng)期間，速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。

(二)“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂(lè)送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。

以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)。活動(dòng)主要內(nèi)容有：

1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā))，以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關(guān)注。

2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

3.活動(dòng)期間，網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介，引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。

4.積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。

5.切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù)，嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

(三)“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)活動(dòng)。

1.擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷滲透面，密切社區(qū)關(guān)系，按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。

抓 住中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)，穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷工作。通過(guò)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金 融課堂、營(yíng)銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合，全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象，加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情， 穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。

2.結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標(biāo)客戶，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)

9 月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期，各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷活動(dòng)，吸引學(xué)生客戶群體，拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù)；對(duì)城市中匯 款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等，積極開展社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)，提高營(yíng)銷活動(dòng)的有效性；對(duì)潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國(guó)性、 跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷，爭(zhēng)取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

銷售團(tuán)隊(duì)分組方案篇二十

為了順利實(shí)現(xiàn)公司銷售計(jì)劃及任務(wù)，有必要建立一個(gè)完整的，富有卓越銷售力和工作效率的銷售團(tuán)隊(duì)，使整個(gè)部門正常也運(yùn)作，發(fā)揮銷售的組織、控制和調(diào)整作用，進(jìn)而保證銷售計(jì)劃和銷售目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

本計(jì)劃方案主要針對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)建立初期的基本構(gòu)建和管理;銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)作出規(guī)劃，使其能順利有序的完成銷售團(tuán)隊(duì)組建，進(jìn)入銷售工作的實(shí)際開展中。

目錄：

（一）預(yù)計(jì)招聘人數(shù)

（二）招聘方式

（三） 部門分劃

（四）人員分配

（五）崗位職責(zé)

（六）產(chǎn)品線路

（七）辦公室制度

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一、預(yù)計(jì)招聘人數(shù)

目前公司兩個(gè)辦公區(qū)，現(xiàn)有工作人員5名，計(jì)劃新員工入職15名。 計(jì)劃三月份在職人員共計(jì)20名人員。

招聘要求：

喜歡做銷售的人，有激情，整體形象較干凈的人，

二、招聘方式

1.招聘會(huì)（2月20日-21日）

2.網(wǎng)上招聘（58招聘/英才網(wǎng)招聘/趕集網(wǎng)招聘）

3.轉(zhuǎn)介紹（朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)招聘信息，發(fā)動(dòng)員工聯(lián)系身邊未上班的優(yōu)質(zhì)人員）

三、部門分配

部門分為三個(gè)部門。

1109室容納一個(gè)部門，人數(shù)為8人，1名部門經(jīng)理，7名商務(wù)代表

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四、人員分配

1109室（商務(wù)三部）

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分配圖解說(shuō)：

【商務(wù)一部】馬桂萍目前為部門主管，負(fù)責(zé)商務(wù)一部，同時(shí)也負(fù)責(zé)商務(wù)一部的招聘工作，任職原因?yàn)椋R桂萍業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)，且有欲望，目前管理能力欠缺，可給她管理職位，提起他的斗志及欲望，也可激發(fā)新人，同時(shí)重點(diǎn)培養(yǎng)她的管理能力。

【商務(wù)二部】吳婷熟知業(yè)務(wù)，管理能力欠缺，為備選部門經(jīng)理，以此可以讓他更加努力的奮斗，同時(shí)要升職需要提升管理能力。

【商務(wù)三部】部門經(jīng)理招聘，若無(wú)合適人員王龍為備選，王龍性格太慢負(fù)責(zé)部門主持會(huì)議，客戶分析，有空缺職位也可以讓新員工有計(jì)劃當(dāng)部門的人留有希望，更加努力去做。

團(tuán)隊(duì)任務(wù)分配：

共 4 頁(yè)

五.崗位職責(zé)

部門經(jīng)理：

負(fù)責(zé)部門銷售目標(biāo)制定，公司業(yè)務(wù)拓展，部門管理，部門會(huì)議主持，部門人員招聘，

銷售代表：

負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)拓展，積極配合部門主管完成任務(wù)安排及銷售額目標(biāo)。

六.產(chǎn)品路線

目前公司業(yè)務(wù)為

七.辦公室制度：

第一章 管理大綱

為了加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理細(xì)則。

第一條 公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

第二條 公司禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

第四條 公司提倡全體員工努力

學(xué)習(xí)

第五條 公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

第六條 公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

第七條 公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

第八條 員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

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銷售團(tuán)隊(duì)分組方案篇二十一

銷售策劃方案一般指項(xiàng)目銷售階段劃分及促銷策略怎樣安排，項(xiàng)目的銷售價(jià)格怎么走，如何宣傳造勢(shì)等。

第二節(jié)：銷售策劃方案與項(xiàng)目策劃的區(qū)別。

簡(jiǎn)單而言，二者區(qū)別在于項(xiàng)目策劃是“綱”，銷售策劃方案則是“目”，“綱”舉才能“目”張。

一、項(xiàng)目銷售方案策劃所包涵內(nèi)容：

(二)目標(biāo)客戶分析。

經(jīng)濟(jì)背景：經(jīng)濟(jì)實(shí)力/行業(yè)特征/公司：家庭。

文化背景：推廣方式：媒體選擇：創(chuàng)意：表達(dá)方式：

(三)價(jià)格定位。

理論價(jià)格/成交價(jià)格/租金價(jià)格/價(jià)格策略。

(四)入市時(shí)機(jī)：入市姿態(tài)。

(五)廣告策略。

廣告的階段性劃分：階段性的廣告主題：階段性的廣告創(chuàng)意表現(xiàn)：廣告效果監(jiān)控。

(六)媒介策略。

媒介選擇/軟性新聞主題/媒介組合/投放頻率/費(fèi)用估算。

(七)推廣費(fèi)用。

現(xiàn)場(chǎng)包裝(營(yíng)銷中心：示范單位：圍板等)：印刷品(銷售文件：售樓書等)：媒介投放。

(一)銷售現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備。

(四)房號(hào)銷控管理。

(四)銷售階段總結(jié)。

(五)銷售廣告評(píng)估。

(六)客戶跟進(jìn)服務(wù)。

(七)階段性營(yíng)銷方案調(diào)整。

第三節(jié)：銷售策劃方案的內(nèi)容及步驟。

一、項(xiàng)目研究，即項(xiàng)目銷售市場(chǎng)銷售策劃方案及銷售狀況的研究，詳細(xì)分析項(xiàng)目的銷售狀況：購(gòu)買人群：接受價(jià)位：購(gòu)買理由等。

二、市場(chǎng)銷售方案調(diào)研，對(duì)所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的詳細(xì)了解，所謂“知己知彼：百戰(zhàn)不殆”。

三、項(xiàng)目?jī)?yōu)劣勢(shì)分析，針對(duì)項(xiàng)目的銷售策劃方案狀況做詳盡的客觀分析，并找出支持理由。

四、項(xiàng)目再定位，根據(jù)以上調(diào)研分析，重新整合所有賣點(diǎn)，，做項(xiàng)目市場(chǎng)銷售方案定位的調(diào)整。

(一)銷售手法的差異性。這是要與其它樓盤的營(yíng)銷手法區(qū)別開來(lái)，避免盲目跟隨風(fēng)。

(二)主題思想的統(tǒng)一性。在廣告宣傳上，不管是硬性廣告還是文字包裝，都要有一個(gè)明確而統(tǒng)一的主題。

一個(gè)大主題可以分解為若干個(gè)小主題，小主題內(nèi)容可以不一樣，但都是為說(shuō)明大主題服務(wù)的。

(三)操作。

手法的連貫性。首先是操作思想不能斷：前后不能自相矛盾。其次是時(shí)間上不能斷，兩次宣傳間隔的時(shí)間不能太長(zhǎng)。

六、項(xiàng)目銷售策略：

(一)項(xiàng)目入市時(shí)機(jī)選擇。

理想的入市時(shí)機(jī)：我們所說(shuō)的入市時(shí)機(jī)并不是指時(shí)間概念上的時(shí)機(jī)，而是指根據(jù)自身情況和市場(chǎng)銷售方案狀況來(lái)決定什么時(shí)候開始進(jìn)入市場(chǎng)銷售方案，是賣樓花還是賣現(xiàn)樓;是建到正負(fù)零就開始賣還是等到封頂再開始賣;是按部就班：調(diào)整完步伐后再賣還是急急忙忙：倉(cāng)促上馬;是搶在競(jìng)爭(zhēng)者前賣還是等人家賣完了再說(shuō)等等。

根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)一個(gè)項(xiàng)目理想的入市姿態(tài)，一般應(yīng)具備：

1：開發(fā)手續(xù)與工程進(jìn)展程度應(yīng)達(dá)到可售的基本要求;。

2：你已經(jīng)知道目標(biāo)客戶是哪些人;。

3：你知道你的價(jià)格適合的目標(biāo)客戶;。

4：你已經(jīng)找出項(xiàng)目定位和目標(biāo)客戶背景之間的諧振點(diǎn);。

5：已確定最具震撼力的優(yōu)勢(shì)并能使項(xiàng)目有始至終地保持一個(gè)完整統(tǒng)一形象的中心主題;。

6：已確定目標(biāo)客戶更能接受的合理銷售方式;。

7：已制定出具競(jìng)爭(zhēng)力的入市價(jià)格策略;。

8：制定合理的銷控表;。

9：精打細(xì)算推廣成本后并制定有效的推廣執(zhí)行方案;。

10：組建一支專業(yè)銷售隊(duì)伍并擬定一個(gè)完善培訓(xùn)計(jì)劃;。

11：盡力完善現(xiàn)場(chǎng)氛圍;。

12：你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還在慢條斯理地等待旺市;。

13：其他外部條件也很合適。

(二)項(xiàng)目廣告宣傳計(jì)劃。

當(dāng)我們確定了產(chǎn)品的廣告訴求點(diǎn)和廣告基調(diào)后，制定切實(shí)可行的廣告計(jì)劃便成為實(shí)現(xiàn)最終銷售目的的必要步驟。而一個(gè)可操作的完整的廣告計(jì)劃通常包括廣告周期的安排，廣告主題的安排，廣告媒體的安排和廣告預(yù)算的編排四個(gè)部分。推廣計(jì)劃應(yīng)根據(jù)具體項(xiàng)目的不同特點(diǎn)，采用不同的傳播渠道與推廣手段，更要綜合各種媒體的不同優(yōu)勢(shì)，充分利用時(shí)效長(zhǎng)而針對(duì)性強(qiáng)的專業(yè)媒體資源，來(lái)實(shí)現(xiàn)廣告的最終目的：降低客戶成本，一切為了銷售!

(三)銷售部署。

房地產(chǎn)銷售策劃方案的階段性非常強(qiáng)，如何把握整體沖擊力：彈性與節(jié)奏：步驟與策略調(diào)整，體現(xiàn)了操盤者的控制局面的能力，同時(shí)往往也決定了整體勝負(fù)。通常銷售部署應(yīng)遵循的幾個(gè)原則是：保持進(jìn)度與策略節(jié)奏一致——預(yù)熱期：開盤期：強(qiáng)銷期：保溫期;防范銷售階段性問(wèn)題——如工期：質(zhì)量：配套等;估算綜合成本及銷售者影響因素剖析——資金積壓、廣告推廣、稅費(fèi)變化等。

第四節(jié)：銷售策劃方案的原則。

一、創(chuàng)新原則。

隨著時(shí)代的發(fā)展，傳統(tǒng)的房。

地產(chǎn)銷售理論越來(lái)越不適應(yīng)市場(chǎng)銷售方案的要求，更無(wú)法為當(dāng)前許多房地產(chǎn)企業(yè)所做的種種創(chuàng)新探索指明方向。從目前房地產(chǎn)企業(yè)的大量營(yíng)銷實(shí)踐來(lái)看，包括折讓：有獎(jiǎng)銷售：先租后買：降低利率等各類措施，大多能產(chǎn)生更強(qiáng)烈：更快速的反應(yīng)，能引起消費(fèi)者對(duì)房產(chǎn)的注意，這為我們探討買方市場(chǎng)銷售方案條件下的營(yíng)銷創(chuàng)新理論，提供了豐富多彩的素材和極具價(jià)值的思路。

二、資源整合原則。

整合營(yíng)銷是在營(yíng)銷環(huán)節(jié)高度專業(yè)化分工的基礎(chǔ)上，通過(guò)市場(chǎng)銷售方案渠道，圍繞具體項(xiàng)目，有多個(gè)專業(yè)性營(yíng)銷機(jī)構(gòu)形成多種專業(yè)人才互補(bǔ)型：互利型的共同組織，并由其對(duì)諸如資金、智能、品牌、社會(huì)關(guān)系等房地產(chǎn)營(yíng)銷相關(guān)要素進(jìn)行整理、組合，形成合力，高效運(yùn)作，從而形成從投資決策到物業(yè)銷售全過(guò)程的系統(tǒng)控制，并進(jìn)而實(shí)現(xiàn)預(yù)定營(yíng)銷目標(biāo)的一種新型的：市場(chǎng)銷售方案化的房地產(chǎn)營(yíng)銷模式，整合營(yíng)銷克服了一般營(yíng)銷模式要考慮國(guó)情：民情和民風(fēng)，充分考慮操作中可能會(huì)遇到的種種困難，制定好相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。與政府部門或權(quán)威部門合作可以大大降低操作難度，提高策劃成功率。

第五節(jié)：檢驗(yàn)銷售策劃方案的成果。

隨著市場(chǎng)銷售方案競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的不斷發(fā)展，各種復(fù)雜的因素對(duì)銷售策劃方案的進(jìn)行都會(huì)產(chǎn)生影響，有可能銷售策劃方案的初始定位已經(jīng)不符合當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)狀況，那就必須對(duì)策劃進(jìn)行重新定位。重新定位的重點(diǎn)仍然是遵循對(duì)于消費(fèi)心理和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的準(zhǔn)確把握，同時(shí)對(duì)于消費(fèi)需求以及市場(chǎng)銷售方案發(fā)展的趨勢(shì)都要有清晰、準(zhǔn)確地判斷，如此才能保證策劃定位的穩(wěn)定性，否則策劃定位的不斷變動(dòng)將會(huì)影響到項(xiàng)目?jī)r(jià)值的實(shí)現(xiàn)。因此，銷售策劃方案定位或重新定位的原則都在于：保持穩(wěn)定，動(dòng)態(tài)調(diào)整。要做到這點(diǎn)，就要避免銷售策劃方案定位發(fā)生大的動(dòng)蕩，也就必須依靠專業(yè)的銷售策劃方案指數(shù)評(píng)估體系，盡量使項(xiàng)目保持健康的銷售狀態(tài)。

銷售團(tuán)隊(duì)分組方案篇二十二

一只大雁就會(huì)接替他原來(lái)的位置，這就是他們能夠飛到南方的奧秘。

大雁結(jié)伴飛行帶給我們非常深刻的啟示：一盤散沙難成大業(yè)，握緊拳頭出擊才有力量。任何一支團(tuán)隊(duì)，成員之間必須團(tuán)結(jié)一致，大家心往一處想，勁往一處使，才能無(wú)往而不勝。 舜天置業(yè)銷售物管部就要立志打造這樣一支高績(jī)效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。

一、團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀：

銷售物管部作為公司七大部門之一，現(xiàn)有成員10余人，其中不乏剛畢業(yè)的大學(xué)生，平均年齡僅有25歲，是一支年輕、自信、充滿活力的團(tuán)隊(duì)，從事公司樓盤的營(yíng)銷及物業(yè)管理工作。一直以來(lái)，通過(guò)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、富有激情的團(tuán)隊(duì)精神，取得了出色驕人的銷售業(yè)績(jī)，在公司各項(xiàng)目所在地形成了一道亮麗、獨(dú)特的風(fēng)景線。

二、團(tuán)隊(duì)愿景展望：

成功學(xué)大師拿破侖·希爾曾說(shuō)過(guò)“沒有目標(biāo)，不可能發(fā)生任何

事情，也不可能采取任何步驟?！币粋€(gè)團(tuán)隊(duì)要想取得成功，首當(dāng)其沖要先樹立愿景。一個(gè)卓越的愿景可以最清晰地反映出一個(gè)團(tuán)隊(duì)的“核心價(jià)值”。

對(duì)于銷售物管部來(lái)說(shuō)，這一愿景就是通過(guò)短時(shí)間的努力，為公

司培養(yǎng)一支能獨(dú)立進(jìn)行房地產(chǎn)項(xiàng)目市場(chǎng)推廣及營(yíng)銷策劃的團(tuán)隊(duì)。

三、愿景實(shí)施方案：

再好的愿景如果缺乏實(shí)際行動(dòng)也只能算是紙上談兵。因此，為了實(shí)現(xiàn)愿景，我們還制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案，而且這些方案大部分都已開始付諸行動(dòng)。

1、全面提升團(tuán)隊(duì)成員專業(yè)素質(zhì)

正如團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與維護(hù)是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，團(tuán)隊(duì)成員具備的專業(yè)素養(yǎng)更是影響團(tuán)隊(duì)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。目前，銷售物管部主要通過(guò)以下幾項(xiàng)措施來(lái)提升團(tuán)隊(duì)成員專業(yè)素質(zhì)。

首先，學(xué)習(xí)房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)。房地產(chǎn)行業(yè)涉及眾多領(lǐng)域，包括銷售、工程、物業(yè)、園林綠化等，每個(gè)領(lǐng)域都是一門大學(xué)問(wèn)。為了能夠向客戶提供更專業(yè)的服務(wù)，公司周期性地組織部門成員進(jìn)行各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，并通過(guò)考核檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。

其次，加強(qiáng)營(yíng)銷專業(yè)技巧培訓(xùn)。通過(guò)不斷演練沙盤接待，規(guī)范銷售接待流程；熟練掌握各種銷售逼定技巧，尤其注重提高團(tuán)隊(duì)成員間配合的默契度；堅(jiān)持每日銷售例會(huì)，就典型客戶案例進(jìn)行分析解剖，同事間相互批評(píng)與自我總結(jié)，為后期銷售積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。正是這一步步的努力，讓我們從一個(gè)缺乏房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的部門發(fā)展為現(xiàn)在可以在逆市中尋找突破的銷售團(tuán)隊(duì)。

握客戶的需求，在產(chǎn)品介紹過(guò)程中揚(yáng)起所長(zhǎng)，避其所短，從而占據(jù)主導(dǎo)地位。目前主要通過(guò)分析典型客戶來(lái)訪始末，尤其是分析接待關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，研究其消費(fèi)心理及消費(fèi)行為。

通過(guò)一段時(shí)間的努力，銷售物管部已經(jīng)取得一定的成績(jī)，但團(tuán)隊(duì)成員仍有許多值得改進(jìn)的地方，如經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富，不具備獨(dú)立操作樓盤的能力，文案策劃功底相對(duì)較弱等，公司各階層領(lǐng)導(dǎo)充分考慮部門現(xiàn)狀，近期將邀請(qǐng)房地產(chǎn)專業(yè)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行員工培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要針對(duì)日常工作中的薄弱環(huán)節(jié)，涉及樓盤推廣策劃、公關(guān)活動(dòng)策劃、廣告主題與表現(xiàn)等方面，通過(guò)結(jié)合房地產(chǎn)經(jīng)典案例的培訓(xùn)，全面提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素質(zhì)。

2、時(shí)刻保持團(tuán)隊(duì)工作激情，提高抗壓能力

營(yíng)銷歷來(lái)就是一份激情與壓力并存的工作，因此如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作激情，緩解工作壓力尤為重要。

營(yíng)銷最重要的是有動(dòng)力的支持，而激情就是動(dòng)力的`重要來(lái)源。置業(yè)公司不是依靠“提成制”來(lái)激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作熱情，更注重員工自身對(duì)職業(yè)目標(biāo)的定位。在工作分配時(shí)對(duì)部門員工予以充分的信任，放權(quán)讓我們勇于嘗試。充分考慮到每位員工的特長(zhǎng)，給其施展才能的平臺(tái)與空間，同時(shí)通過(guò)評(píng)選進(jìn)步達(dá)人、月度達(dá)人、季度達(dá)人，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作熱情。

織球類、旅游、聚餐等活動(dòng)，豐富團(tuán)隊(duì)業(yè)余生活，提高員工的抗壓能力。

3、實(shí)時(shí)了解全國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)向，密切關(guān)注項(xiàng)目所在地房地產(chǎn)市場(chǎng)

近年來(lái)，房地產(chǎn)調(diào)控新政層出不窮，市場(chǎng)風(fēng)云變幻。我們清楚地意識(shí)到一味地閉門造車、天馬行空，久而久之就會(huì)脫離市場(chǎng)實(shí)際情況，只有深入了解市場(chǎng)，把握市場(chǎng)走向，才能順勢(shì)而上，所以團(tuán)隊(duì)十分注重對(duì)宏觀市場(chǎng)的關(guān)注與學(xué)習(xí)。每天瀏覽各大房地產(chǎn)門戶網(wǎng)站，了解全國(guó)主要城市房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；分析房地產(chǎn)新政，閱讀熱點(diǎn)文章，討論有利于項(xiàng)目銷售的說(shuō)辭。

團(tuán)隊(duì)不僅對(duì)宏觀市場(chǎng)實(shí)時(shí)了解，對(duì)項(xiàng)目所在地市場(chǎng)更是關(guān)注有加，正所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆，只有熟知競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，才能應(yīng)對(duì)自如,從容若定。為此，安排員工定期統(tǒng)計(jì)主要競(jìng)爭(zhēng)樓盤的去化量，詳細(xì)記錄項(xiàng)目所在地市場(chǎng)銷售情況；多渠道對(duì)各家樓盤進(jìn)行調(diào)研，了解其在售房源、價(jià)格、來(lái)訪等情況，為本項(xiàng)目及時(shí)調(diào)整價(jià)格、改變營(yíng)銷策略做準(zhǔn)備。

4、通過(guò)試行“小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制”的創(chuàng)新性管理理念，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的領(lǐng)導(dǎo)能力

長(zhǎng)，通過(guò)小組間相互競(jìng)爭(zhēng)，鍛煉員工的領(lǐng)導(dǎo)能力。雖然分組僅有短短2個(gè)月的時(shí)間，但已初步達(dá)到預(yù)期效果，同事們思考問(wèn)題更加全面與細(xì)致，思維、決策、應(yīng)變、組織等能力都得到一定程度的提高。

高效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，是一項(xiàng)長(zhǎng)期而持久的工作，我們現(xiàn)在才僅僅邁出了第一步，未來(lái)還要經(jīng)歷許多考驗(yàn)與磨練。盡管如此，我們依舊躊躇滿志，滿懷信心，因?yàn)槲覀兪且恢贻p的團(tuán)隊(duì)，我們富有激情，我們充滿斗志。未來(lái)我們將不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間的溝通與協(xié)作，充分挖掘個(gè)人潛能，讓團(tuán)隊(duì)愈發(fā)成熟，基礎(chǔ)愈加夯實(shí)。我們也將時(shí)刻秉承企業(yè)價(jià)值觀，以專業(yè)的態(tài)度、發(fā)展的眼光，將“十二五規(guī)劃”作為新的起點(diǎn)，充分發(fā)揮年輕團(tuán)隊(duì)朝氣蓬勃、敢闖敢拼的優(yōu)勢(shì)，力爭(zhēng)打造一支銳意進(jìn)取、不斷創(chuàng)新的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。

我們的夢(mèng)想，在每次付出汗水創(chuàng)造生命綻放，告訴世界我們這一代自信的力量。我們的夢(mèng)想，在每個(gè)醒來(lái)的早晨敲打心房，告訴自己成功的道路還很漫長(zhǎng)。今天我們終于站在這年輕的戰(zhàn)場(chǎng)，請(qǐng)為我們驕傲鼓掌；今天我們將要走上這勝利的遠(yuǎn)方，要讓世界為我們年輕一代激蕩。

我畢業(yè)于四川農(nóng)業(yè)大學(xué),現(xiàn)年31歲，有個(gè)美滿幸福的家庭。熱愛生活，性格開朗、活潑；善于溝通、做事認(rèn)真、有責(zé)任心。2003年投身于適合自己性格、能力、興趣的房地產(chǎn)銷售工作，從一般銷售人員做起，2015年起負(fù)責(zé)銷售管理工作。在房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中，熟悉了房地產(chǎn)開發(fā)流程，接觸過(guò)各類產(chǎn)品，擁有突出的銷售業(yè)績(jī)和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，能夠組建優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)并進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)。多年來(lái)，經(jīng)歷了5個(gè)大型房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目，從一般銷售員到項(xiàng)目銷售負(fù)責(zé)人，積累了廣泛的客戶資源和人脈資源。

2003—2015在雅安運(yùn)發(fā)花園開發(fā)公司“玉林小區(qū)” 項(xiàng)目部從事商住樓銷售。建筑面積達(dá)10000多平米。

2015—2015在名山縣百姓置業(yè)開發(fā)公司“名茶街” 項(xiàng)目部負(fù)責(zé)商住樓銷售管理工作。建筑面積達(dá)20000多平米。

一、組織和社會(huì)環(huán)境分析

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雅安房地產(chǎn)業(yè)分析

諸多因素讓雅安2015年房地產(chǎn)商業(yè)市場(chǎng)消費(fèi)需求持續(xù)增長(zhǎng)，樓市價(jià)格預(yù)計(jì)將持續(xù)上升、漲幅趨緩、平穩(wěn)運(yùn)行。

1、雅安東鄰成都、西連甘孜、南界涼山、北接阿壩，雅安的生態(tài)優(yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)吸引了大量的外來(lái)投資者。

2、雅安存款量位列四川首位。看到飛速上漲的房?jī)r(jià)，雅安人開始投資房產(chǎn)。

當(dāng)前項(xiàng)目分析

潤(rùn)聯(lián)美家居是雅安市政府重點(diǎn)招商項(xiàng)目，是目前雅安市最大的中高端家居建材精品商城，匯集了燈飾、衛(wèi)浴、定制家居、木門地板、瓷磚涂料等全國(guó)家裝建材一線品牌，是西南片區(qū)唯一最大的家居建材飾品城。隨著雅樂(lè)高速，雅康高速，雅康高鐵的建成，此項(xiàng)目不僅面向雅安六縣二區(qū)，還輻射甘孜、涼山、阿壩，潤(rùn)聯(lián)美家居的建成，將會(huì)帶動(dòng)臨近社區(qū)餐飲、住宿、物流和日用品消費(fèi)增長(zhǎng)。商鋪絕佳的地理位置，可觀的發(fā)展前景，將掀起了雅安市民投資商鋪的熱潮。

二、自我定位和發(fā)展規(guī)劃

1、進(jìn)一步提高自己的管理水平；

2、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)；

3、晉級(jí)考核中晉升成功；

4、與甲方及時(shí)有效地溝通，保證銷售工作的正常化；

5、不斷改進(jìn)工作中所存在的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整策略，保 2

證明年銷售任務(wù)的順利完成；

6、同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能，給項(xiàng)目銷售提

供更好的可行性方案。

三、個(gè)人具體針行動(dòng)計(jì)劃：

1、系統(tǒng)培訓(xùn)房地產(chǎn)銷售技巧，要求置業(yè)顧問(wèn)對(duì)每次培訓(xùn)內(nèi)容做到深刻理解，聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。

2、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，提高置業(yè)顧問(wèn)談判水平。

3、密切關(guān)注國(guó)家房地產(chǎn)調(diào)控政策，以及未來(lái)區(qū)域發(fā)展動(dòng)向，充分監(jiān)督做好一線市場(chǎng)調(diào)研工作。

4、深化每日早會(huì)、晚會(huì)的方式內(nèi)容，精確把握銷售人員每人每日的客戶情況。

5、匯聚集體聰明，充分調(diào)動(dòng)本部人員的積極性，針對(duì)目標(biāo)房源提出銷售辦法，并將方案與策劃部商議執(zhí)行。

6、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性，努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

7、在工作之余多想一些增加團(tuán)隊(duì)配合和調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性的一些活動(dòng)，增加團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作力。

8、制定月可行的銷售計(jì)劃分級(jí)管理，執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人，分工和責(zé)任明確，使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，提高團(tuán)隊(duì)工作效率。

9、工作從細(xì)致性出發(fā)，做到掌握銷售上的一切相關(guān)事

務(wù)。

倪萍

2015年6月11日

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