多功能崗位培訓(xùn)心得（精選24篇）

總結(jié)是進(jìn)步的必備工具之一?？偨Y(jié)具有回顧過去、反思經(jīng)驗(yàn)、提煉規(guī)律的功能。以下是一些相關(guān)學(xué)術(shù)論文的摘要，可以深入了解該領(lǐng)域的研究成果。

多功能崗位培訓(xùn)心得篇一

在近兩天的學(xué)習(xí)中，使我對高效課堂有了進(jìn)一步的認(rèn)識，它是教學(xué)過程的最優(yōu)化，教育效果的最大化。是師生的共同進(jìn)步，是知識和素養(yǎng)的共同提高。以下是我的幾點(diǎn)體會(huì)和看法：

一、高效課堂是在課堂教學(xué)中，通過學(xué)生積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)過程配合老師的點(diǎn)撥指導(dǎo)，在單位時(shí)間內(nèi)高效率、高質(zhì)量地完成教學(xué)任務(wù)、促進(jìn)學(xué)生獲得高效益發(fā)展。教學(xué)高效益就其內(nèi)涵而言，是指學(xué)生在知識與技能，過程與方法，情感、態(tài)度、價(jià)值觀“三維目標(biāo)”的協(xié)調(diào)發(fā)展。就其外延而言涵蓋高效的課前精心預(yù)習(xí)、課堂教學(xué)中實(shí)踐展示和課后反饋來提高課堂教學(xué)效率。一般來說，高效課堂效益評價(jià)主要標(biāo)準(zhǔn)是，學(xué)生思維活躍，語言表達(dá)正確、流利、有感情，課堂充滿激情，分析問題與解決問題的能力強(qiáng)，目標(biāo)達(dá)成。前提是看學(xué)生是會(huì)學(xué)，樂學(xué)，其目的是能否實(shí)現(xiàn)三維目標(biāo)。

二、高效課堂應(yīng)做好以下三個(gè)條件：一是教師能夠依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)的要求和學(xué)生的實(shí)際情況，科學(xué)合理地確定課堂的三維教學(xué)目標(biāo)，編制科學(xué)合理的導(dǎo)學(xué)案。二是教學(xué)的過程必須是學(xué)生主動(dòng)參與的過程。這種主動(dòng)參與主要體現(xiàn)在教師能否采取靈活機(jī)動(dòng)的教學(xué)策略和評價(jià)方式調(diào)動(dòng)和激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。三是教學(xué)中適時(shí)指導(dǎo)、監(jiān)控、反饋、激勵(lì)，以多種方式鞏固學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，使三維教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成度更高。

三、在石月新老師的報(bào)告中，讓我感受到高效課堂模式下的評價(jià)機(jī)制是提高學(xué)習(xí)效率的保證，而教學(xué)評價(jià)則占據(jù)著核心地位教學(xué)評價(jià)表的落實(shí)，評價(jià)是否得當(dāng)將極大影響到一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和參與的積極性，也會(huì)影響到課堂的紀(jì)律，更會(huì)影響到一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，所以評價(jià)機(jī)制的細(xì)化、系統(tǒng)、完善在高效課堂改革過程中教學(xué)評價(jià)顯得尤其重要。

總之，課堂是我們教學(xué)的主陣地，更是現(xiàn)今我們課改的主陣地，必須切實(shí)的提高教育教學(xué)效率。影響課堂效率的因素很多，我們只有理性地認(rèn)識我們的課堂教學(xué)，客觀地面對我們的課堂教學(xué)存在的問題，才能不斷改進(jìn)我們的課堂教學(xué)。提高課堂教學(xué)效率的方法有很多，除了課前的預(yù)習(xí)準(zhǔn)備、不斷改進(jìn)課堂結(jié)構(gòu)和教學(xué)方法、營造和諧教學(xué)氛圍外，還有很多很多需要我們?nèi)ゲ粩嗨伎寂c實(shí)踐。我們遇到的困難也會(huì)不少，碰到的問題也會(huì)很多，把追求課堂教學(xué)的高效益作為自己一生孜孜不倦的追求。只要我們面對問題和困難，冷靜思考，勇于實(shí)踐，善于總結(jié)，終會(huì)取得高效課堂教學(xué)改革的成功。

7月4日—7月5日，我們xx鎮(zhèn)的全體中小學(xué)在職教師在xx三中接受了兩天的崗位培訓(xùn)。在這兩天時(shí)間里，分別聽取了來自洛陽二中校長胡玉敏，偃師市實(shí)驗(yàn)小學(xué)校長石月新，邙嶺三中校長李少敏講話以及xx一中陳愛松老師的精彩報(bào)告，我的確受益匪淺。在教學(xué)觀念有了巨大的轉(zhuǎn)變，在高效課堂這一方面雖然也正在進(jìn)行中，但比前期以上幾所學(xué)校來還存在著一定的差距。從以上幾位教師的談話中，感覺他們各有各的風(fēng)格。其中印象最深刻的是邙嶺三中校長李少娜的講話，我覺得是我在教育戰(zhàn)線上二十年來所遇到的第一個(gè)富有青春活力的第一個(gè)女校長。

這次培訓(xùn)總的感受是在現(xiàn)在的課堂教學(xué)中，他打破傳統(tǒng)教育原有的單一、教條的教學(xué)模式，構(gòu)建以人為本，百花齊放的新型教學(xué)體系；變沉悶、閉塞的課堂為歡聲笑語；使課堂充滿自由、民主、和諧的氛圍；他更注重的是師生的交流，學(xué)習(xí)過程以及學(xué)習(xí)過程中自主探究、合作交流的情感、體驗(yàn)，他還注重在學(xué)習(xí)過程中培養(yǎng)學(xué)習(xí)和做人的品性。

總而言之，彷如一把鑰匙打開一把堅(jiān)鎖。課改恰如一陣春風(fēng)，正應(yīng)了那句古詩詞“忽如一夜春風(fēng)來，千樹萬樹梨花開?！蔽覀冦逶≈n改的春風(fēng)，定會(huì)邁向成功教育的彼岸。

7月4日—5日，鎮(zhèn)中心校組織全鎮(zhèn)中小學(xué)教師接受了兩天的新課程崗位培訓(xùn)，聆聽了洛陽二中校長胡玉敏，偃師市第一實(shí)驗(yàn)小學(xué)副校長石月新、邙嶺三中校長李少娜以及xx一中教師陳愛松的精彩報(bào)告，是我受益匪淺。在教學(xué)理念上有了巨大的轉(zhuǎn)變，在高效課堂這方面雖然我們也在進(jìn)行中，但比起這幾位老師的做法，還存在著一定的差距，感觸最深的是應(yīng)特別關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展。

從邙嶺三中校長李少娜的談話中深切體會(huì)到建立新型的師生關(guān)系至關(guān)重要，需要從以下幾個(gè)方面努力，第一教師需真情對待學(xué)生，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，教師的一個(gè)舉動(dòng)，一個(gè)動(dòng)作都可能帶給學(xué)生不同的效果。第二完善個(gè)性展現(xiàn)個(gè)人魅力，教師要得到學(xué)生愛戴，就要利用內(nèi)在的人格魅力，努力完善自己的個(gè)性，使自己擁有熱情、真誠、寬容，負(fù)責(zé)優(yōu)秀品質(zhì)，這是優(yōu)化師生關(guān)系的重要保證。為此教師要自覺提高自身修養(yǎng)，擴(kuò)展知識視野，提高敬業(yè)精神，提升教育藝術(shù)努力成為富有個(gè)性魅力的人。

1.創(chuàng)設(shè)情境發(fā)揮最佳效果。

陳愛松老師帶給我們的教學(xué)案例。給我們以耳目一新的感受，原來課還可以這么上，從日常生活入手，創(chuàng)設(shè)生動(dòng)有趣的問題情境，吸引學(xué)生的注意力，激發(fā)學(xué)生的興趣，適當(dāng)加入與學(xué)生切身利益相關(guān)的問題，會(huì)開闊學(xué)生的思路，加深對相關(guān)知識的理解。

2.獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。

在教學(xué)中，充分關(guān)注學(xué)生情感態(tài)度變化，采取積極性的評價(jià)，較多運(yùn)用激勵(lì)性語言，可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極探求知識欲望，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的情感，讓每個(gè)學(xué)生體驗(yàn)成功，增強(qiáng)自信心，對于教課而言，不能是知識的傳授，而是包括知識、技能、思考、解決問題、情感態(tài)度等幾方面。那種追求能夠較好一節(jié)課“或”教出了幾個(gè)能考高分的學(xué)生“為且的的教學(xué)已不符合課改精神，教會(huì)學(xué)生知識，教給學(xué)生獨(dú)立生存的能力是所有教師的追求。

3.追求形式和效果一的課堂。

現(xiàn)在一些課堂濫用討論、合作學(xué)習(xí)的方式，不給學(xué)生足夠的機(jī)會(huì)和科學(xué)的指導(dǎo)，使課堂流與形式。在教學(xué)過程中教師設(shè)計(jì)組織有效的、科學(xué)的活動(dòng)硬沖下幾個(gè)方面入手：問題情境貼近學(xué)生實(shí)際生活，活動(dòng)內(nèi)容與學(xué)生已有的只是結(jié)構(gòu)和認(rèn)知水平同步，其實(shí)，要讓學(xué)生有一個(gè)獨(dú)立思考的過程，帶著自己的觀點(diǎn)去充分地討論研究，發(fā)現(xiàn)自己的不是。對不同層次的學(xué)生要有不同的要求，語序有不同的方法和觀點(diǎn)。

多功能崗位培訓(xùn)心得篇二

今天很榮幸有這么一次機(jī)會(huì)與大家坐在一起交流和溝通，我發(fā)現(xiàn)臺下又出現(xiàn)了許多陌生的面孔，這實(shí)際上是新同事的加盟，我想你們的到來肯定會(huì)為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)注入新的活力。年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，這個(gè)開學(xué)前的校本培訓(xùn)是我校優(yōu)秀的傳統(tǒng)項(xiàng)目，每學(xué)年都是這樣進(jìn)行著的，通過培訓(xùn)和交流，大家很快融入到這個(gè)集體中，很快地了解到學(xué)校、了解到學(xué)校的制度、了解到學(xué)校的文化。其實(shí)校本培訓(xùn)除了名師的專業(yè)引領(lǐng)外，還有一項(xiàng)內(nèi)容是老師間的互動(dòng)環(huán)節(jié)，因此我想說明的是，我就是作為一名普通的班主任及數(shù)學(xué)老師，與大家進(jìn)行互動(dòng)，所以談不上什么高見，由于我是去年來的，只能把自己進(jìn)學(xué)校一年來的所看、所思、所想、所做的向大家予以匯報(bào)。

首先，我想談?wù)劦氖牵鐾鈬Z學(xué)校的一名老師很辛苦但也很快樂

一談到當(dāng)老師快樂和幸福，大家是不是認(rèn)為我太阿q了、太多情了、太講大道理了，其實(shí)不然，我們?nèi)绻钠綒夂偷叵胂?，或許我們當(dāng)初就讀師范院校的時(shí)候，并沒有太高的教育情懷，可能只是為了求學(xué)，畢業(yè)以后，如果不想當(dāng)老師也可以改行，但一旦無能力改行，又想當(dāng)老師，那么教師就是我們一生所從事的職業(yè)，三尺講臺就是我們守望到退休的陣地，這樣與其無奈的面對，不如幸福的接納，這里也有一份體現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺?？赡懿簧偃艘沧x過南師大附中特級教師吳非的《不跪著教書》這本書，這里有這么一段：“一位合格的教師，就是一盞燈，他的光不一定耀眼，但一定能夠長久地照耀著人一生的道路，要時(shí)刻想到，你的工作是無可替代的，你在追求一種幸福，不要簡單地把你的工作理解為謀生的手段。如果你想發(fā)財(cái)，不必誤入教師隊(duì)伍，你也不必眼紅人家發(fā)財(cái)，只要生活還有保障，就足夠了?！彼晕艺f熱愛教育，幸福教師才是我們施教的第一步。有追求才有動(dòng)力，大家都有過這樣的感觸，無論你遇到什么事，一旦你走進(jìn)校園，站在課堂上，一切都拋在腦后，都不會(huì)去想的，這可能就是教育的魅力。

大家都知道，我們外國語學(xué)校在安慶市是很有名氣的學(xué)校，我們具有獨(dú)特的辦學(xué)模式，利用四中優(yōu)質(zhì)的教育資源和北京虹成公司雄厚的資金，走“名校+民?！钡陌l(fā)展之路，個(gè)性化的辦學(xué)理念寓于著個(gè)性化的校園文化，她滋潤安外的每位老師。讓大家在里面辛苦工作、快樂生活。

我從90參加工作到現(xiàn)在，十八年來一直干著班主任，記得魏書生說過“當(dāng)老師而不當(dāng)班主任總覺得吃虧的事”，我可能就屬于他所說的那一類老師，為什么要當(dāng)班主任呢，我感到班主任最能親近學(xué)校、最能親近學(xué)生，最能體會(huì)教育的酸甜苦辣。想想這一年來，每天早晨我們與學(xué)生一起披著晨光邁進(jìn)校門的時(shí)候，迎接我們的是兩列禮儀示范崗的學(xué)生和團(tuán)委值班的年輕教師，他們的一聲“早上好，老師好！”的問候，帶來了我們一天的好心情，緊接著學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的招呼更讓人看到了表率，明確了肩上的這份責(zé)任。伴隨著鈴聲，所有的班主任和早讀老師齊刷刷地站在課堂上，每天的校園生活就這樣開始。

其實(shí)我家住在東門，離學(xué)校比較遠(yuǎn)，騎摩托車20分鐘左右，這一年來，我記得大概是去年下大雪的那幾天，由于沒辦法騎車，又搭不上公交，遲到了兩次，其余的日子都提前到校，班上的學(xué)生看到班主任能這樣，他還能不堅(jiān)持嗎，實(shí)際上不是我一個(gè)，我們安外幾乎所有的班主任和行政領(lǐng)導(dǎo)都能做到，比學(xué)生先來，比學(xué)生后走。雖然學(xué)校實(shí)行打卡考勤，而我們比打卡機(jī)更準(zhǔn)，每個(gè)人都在心里給自己打卡。

我校的學(xué)生由于都是擇校生，所以來源于全安慶市，這樣他們的個(gè)性差異很大，這對于我們老師說是一種挑戰(zhàn)，家長們的素質(zhì)都比較高，教學(xué)中，如果有的問題處理的不好，他們就會(huì)及時(shí)反映，打熱線，向主管部門投訴，這就影響我校的聲譽(yù)，反過來，如果處理的好，就會(huì)得到學(xué)生和家長的認(rèn)可，得到社會(huì)的肯定，就會(huì)有好的口碑。像這學(xué)期，我班就有一男生，這孩子太特殊了，可以這么說吧，班級的所有授課老師都有被他奇異行為所激怒的經(jīng)歷，就連外教那么開放民主的課，都接納不了他，有一次老外因?yàn)樗?，課都上不下去，跑到我的辦公室嘰嘰嘎嘎向我說，我也聽不懂，她急不過一下子把我拉過去，到教室一看，才知道原來是他站在講臺上總不下來，而且還橫眉冷對，把外教嚇壞了，問了緣由以后，在同學(xué)們的幫助下才我把他請了下來。實(shí)際上也沒有什么事情，他上講臺表演時(shí)同學(xué)開了個(gè)玩笑而已，為此事她還向我班的外語老師投訴，告狀，險(xiǎn)些鬧出了外交事件{開玩笑}，但就這樣的一個(gè)孩子，我們通過各種辦法的教育，無數(shù)次的談心，多少次的家訪，就連黃校長許校長都過問多次，后來終于讓他改變了，連他的`家長都很驚訝，到處稱贊，說我們學(xué)校的老師好，負(fù)責(zé)任，我想老師能得到學(xué)生家長的認(rèn)可，這就是最大的快樂。前幾天我還與初三的張老師和我們初一的年級長施老師談到這孩子，他們都說這個(gè)孩子也幸好在我們外國語，不管在那個(gè)學(xué)校都不行，肯定廢掉了。實(shí)際上他只是一個(gè)個(gè)案而已，我校的教育氛圍就是這樣，大會(huì)上，小會(huì)上校長們總是強(qiáng)調(diào)決不放棄一個(gè)孩子，決不歧視一個(gè)孩子。因?yàn)槲覀兊陌俜种?，就是一個(gè)家庭的百分之百。

所以我校的學(xué)風(fēng)之好，有口皆碑，在這工作讓人舒心，經(jīng)常聽兄弟學(xué)校的同事談他們學(xué)校的學(xué)生，他們說，課都上不下去，有人竟然說簡直就是一幫土匪，原來上課我從來不罵人，現(xiàn)在也要開罵了。我想上這樣的課真是作孽，但在我校就不會(huì)有這樣的現(xiàn)象，我們不擔(dān)心校紀(jì)的問題，我們關(guān)心的是讓學(xué)生任何快樂，我們更不擔(dān)心教師的敬業(yè)，我們更關(guān)心教學(xué)效果的提升，我們的管理層是專家型的、我們的中年老師是骨干型的、我們的年輕教師是上進(jìn)型的，這樣的群體，大家都是受益者，教師都是幸福者快樂者。

縱觀我校的教育成果，讓人可畏，教學(xué)上，兩年的中考成績屬于安慶市的龍頭老大的地位，其它方面，各種素質(zhì)教育的比賽榮登榜首，像航模，集體舞等，暑期市里的航模夏令營就在我們的東區(qū)舉行的。如此驕績，讓我們安外的教師倍感自豪，就是走到大街上都能昂首挺胸，人家問：你是那個(gè)學(xué)校的，曰：安外的，別人的臉上露出羨慕之意，你們學(xué)校不錯(cuò)呀！能得到社會(huì)的承認(rèn)，這就是榮耀，但榮譽(yù)與責(zé)任并存，這塊金字招牌我們要保住，要發(fā)揚(yáng)光大，這是每個(gè)安外人的責(zé)任。我很欣賞“歸零”這個(gè)詞，人生有許多次歸零，尤其是對才進(jìn)安外的老師，你的過去或許有著這樣那樣的成績，但那屬于昨天，是過去式，現(xiàn)在一切都要?dú)w零了，從頭開始，我們大家都是這樣走過的，以后還要這樣走下去。有人歸零后，不知所措舉步維艱，而有的人重塑自我，再建戰(zhàn)功，我校的獎(jiǎng)優(yōu)罰懶，量才而用的評價(jià)機(jī)制，已是共識了。我們大家一起努力吧！一年來，我的感覺就是特別累，每天總覺得有做不完的事。別的人好像也有同感，這就是我們學(xué)校的風(fēng)格，每天辛苦著，所以新來的同事你們也要有這樣的思想準(zhǔn)備，盡快適應(yīng)，有工作才有快樂。

我是一名數(shù)學(xué)教師，下面我想與大家交流一下，作為數(shù)學(xué)教師，我一年來的感觸

安外的數(shù)學(xué)教師，可能與我一樣，都在思考這樣的一個(gè)問題，如何讓數(shù)學(xué)這門學(xué)科成我們外國語學(xué)校除外語以外的強(qiáng)科呢，英語我們是非常強(qiáng)的，今年的中考英語成績雖然我還不知道安慶市的排名情況，但我校的人均130多分的水平，有點(diǎn)像奧運(yùn)會(huì)上百米飛人大賽的牙買加男選手博爾特沖刺時(shí)，拍拍胸脯，真讓人恐怖，安慶市有那個(gè)學(xué)校能達(dá)到如此高水平呀。我們140分以上的是三位數(shù)，聽說有的學(xué)校只有個(gè)位數(shù)，不過我們的數(shù)學(xué)也不差，上半年也入選了市先進(jìn)教研組的行列。如果真的要分析我校學(xué)生的學(xué)情的話，數(shù)學(xué)成績起點(diǎn)確實(shí)不高，因?yàn)椋雽W(xué)時(shí)我們進(jìn)行了英語測試，英語成績總體上是過硬的，而語文學(xué)科呢，他們從小的家庭環(huán)境和學(xué)校的教育氛圍都很好，所以語文也不會(huì)弱的，有的學(xué)生的知識量可能達(dá)到了老師的水平了，而數(shù)學(xué)這一塊，與別的學(xué)校相比從理論上來講是沒有多少優(yōu)勢的；我們的數(shù)學(xué)同仁們都知道這一點(diǎn)，但大家都在想著辦法。

實(shí)際上數(shù)學(xué)課堂總有那么一些詩情畫意的東西，有句詩“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同”在數(shù)學(xué)中經(jīng)常遇見，一個(gè)問題可以從不同的角度理解，一個(gè)題目可以從不同的角度求解，所以視野要開闊，又比如“山窮水盡疑無路，柳暗花明又一村”，解題時(shí)解到山窮水盡的時(shí)候，忽然茅塞頓開，體驗(yàn)一種頓悟的感覺，這就是詩的意境；還有“淘盡黃沙始到金，苦到盡頭方知甜”，這是詩境，也是數(shù)學(xué)的境界，還有哲學(xué)的思想，學(xué)數(shù)學(xué)的過程就是一個(gè)苦盡甘來的體驗(yàn)。如果學(xué)生把上數(shù)學(xué)課看作是一種愉悅的過程，一種賞美的過程，那么他們就自愿投入其中，其樂融融。

另外，我覺得學(xué)生的學(xué)習(xí)

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多功能崗位培訓(xùn)心得篇三

三月，有幸參加了第二批崗位技能培訓(xùn)。三個(gè)月的集中學(xué)習(xí)，更加深切理解與感受到組織這次培訓(xùn)的好處與重要性。學(xué)習(xí)的感悟也頗深。

首先，就自身而言，這次學(xué)習(xí)提高了自身的素質(zhì)與專業(yè)的水平。就本人的自身狀況來說，我擁有35年的工齡，可是由于某些因素一直沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過專業(yè)的理論知識。豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)足以應(yīng)付工作，可是我也深切感受到?jīng)]有專業(yè)理論知識，工作就很難達(dá)到一個(gè)高度，這應(yīng)該是一個(gè)基底?，F(xiàn)代的普遍教育方式是，首先系統(tǒng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，然后付諸實(shí)踐，運(yùn)用學(xué)到的知識更好地指導(dǎo)實(shí)踐。這種教育方式顯然在實(shí)踐中可以提高效率，可它的缺點(diǎn)就在于有時(shí)受到專業(yè)知識的束縛，可能不能很靈活地運(yùn)用到實(shí)踐中。而我們這代人恰恰相反，我們沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過專業(yè)的知識，只是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，實(shí)踐中掌握工作的技能與方法。通過這次學(xué)習(xí)，我結(jié)合自身的實(shí)際情況，總結(jié)出自己的優(yōu)缺點(diǎn)，豐富的工作經(jīng)驗(yàn)可以更好地理解專業(yè)的知識，在未來的工作中我想通過實(shí)踐更好的鞏固所學(xué)知識，讓兩者互相滲透，更好地提高工作。金融這一復(fù)雜而多變的行業(yè)可能光靠經(jīng)驗(yàn)或是理論都是不能夠走下去的。只有把理論和實(shí)踐很好地結(jié)合起來，才是最正確的。古人說看萬卷書，行萬里路。這兩者在現(xiàn)實(shí)中都是不可缺的。

然后，通過許多老教授的無私教導(dǎo)，和親切交流。我突然感覺到對于我這個(gè)即將退休的老員工而言，另一個(gè)重要而有意義的工作就是把自己豐富的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)利用，更好地教給晚輩，通過和年輕一輩的交流，互惠互動(dòng)，既讓自己接受新的知識又為本單位的人才培養(yǎng)工作出一份力。

其次，在這次的學(xué)習(xí)中得以跟許多金融方面的許多教授專家，還有來自于各個(gè)地方的同行交流，與其說這是一次學(xué)習(xí)不如說這是一次學(xué)術(shù)的交流，每個(gè)人的思想和處理工作的方式都不同，有許多新鮮的思想和工作的技巧給我很大的觸動(dòng)和啟發(fā)，鄧--指出：“金融很重要，是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。經(jīng)濟(jì)搞好了，一著棋活，滿盤皆活。”這深刻地闡明了金融在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的特殊地位及其舉足輕重的作用。金融既建立在經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上又影響著經(jīng)濟(jì)。經(jīng)濟(jì)在不斷的發(fā)展中，金融自然也要不斷的探索，創(chuàng)新，發(fā)展。在這次的學(xué)習(xí)中，也讓我開闊了眼界與思想，不能固步自封，停留在以前的思想上。要不斷接受新的知識與概念。與時(shí)俱進(jìn)。

最后，我想通過這次的學(xué)習(xí)，不僅僅是學(xué)到了更加專業(yè)的知識，開闊了眼界，更重要地學(xué)習(xí)到了自主學(xué)習(xí)的方法。這將終身受益，只有不斷地學(xué)習(xí)與總結(jié)才能不斷地進(jìn)步。學(xué)習(xí)是工作的前奏與基礎(chǔ)。我想有了這次學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)與收獲可以更好地提高以后的工作。

這些是我在這次崗位培訓(xùn)中一些體會(huì)與感悟。在這里我還要感謝組織這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的單位與領(lǐng)導(dǎo)。沒有這些領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚與關(guān)愛也就沒有這次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我們這些老員工也就不可能創(chuàng)新與進(jìn)步。通過這次的學(xué)習(xí)我想我會(huì)更好地投入到工作中，學(xué)以致用。

多功能崗位培訓(xùn)心得篇四

在公司的安排下，我于4月25日到南京理工大學(xué)參加為期兩日由經(jīng)理主講的銷售助理培訓(xùn)課程。這次培訓(xùn)課程培訓(xùn)的對象主要是見習(xí)銷售助理、銷售助理和儲備店長，作為儲干的我，本來是沒機(jī)會(huì)參加這次培訓(xùn)的，但公司為了更好的培養(yǎng)儲干，使儲干能夠在進(jìn)入助理級別之前了解助理的工作職責(zé)、技能和方式等，所以我才能有幸的這次參加培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我收獲了很多，不僅收獲了銷售助理階段的技能知識，而且還收獲各種做事的方法。

一.記憶方法

作為一個(gè)銷售助理，首先需要記住自己的工作職責(zé)，如果連自己的職責(zé)都無法記住，怎么能夠開展自己的本職工作。一個(gè)銷售助理的職責(zé)很多，如果單純的死記硬背，是很難長時(shí)間記住這些職責(zé)的。從這次課程中，我學(xué)習(xí)到：“記憶這些職責(zé)前需對其本質(zhì)有著深刻的理解，在理解的基礎(chǔ)上按其共性進(jìn)行分類記憶”。按照這種方法可將銷售助理的職責(zé)可分為“人”、“貨”、“場”三個(gè)大類，“人”包括信息、員工、培訓(xùn)的管理，“貨”包括計(jì)劃、銷售、庫存、規(guī)范和其它的管理，“場”即為值班，對全場進(jìn)行管理。運(yùn)用這種方法記憶可通過記住簡單“人”、“貨”、“場”三字即能聯(lián)想到其包含的內(nèi)容，記憶簡單并長久。

二．掌握商品知識的方法

發(fā)現(xiàn)自己對商品知識了解和運(yùn)用的不足，并加以改正。除此之外，在日常工作中還應(yīng)與導(dǎo)購員積極溝通與交流商品知識，因?yàn)樗齻兠刻炫c商品打交道，通過日常工作對商品知識有著獨(dú)特和深刻的認(rèn)識，和她們交流能夠獲益良多。

三．滯銷品轉(zhuǎn)變?yōu)闀充N品的方法

在我原來的意識里，認(rèn)為一種產(chǎn)品滯銷是因?yàn)楫a(chǎn)品本身質(zhì)量差、外觀丑和使用體驗(yàn)差等商品自身存在問題，而忽略了造成產(chǎn)品滯銷的外在原因，如陳列位置、銷售方式和商圈環(huán)境等原因。所以當(dāng)?shù)曛谐霈F(xiàn)滯銷品，應(yīng)查看這些滯銷品在其它店的銷售情況，如果本店中的滯銷品在其它店是暢銷品時(shí)，則從多方面分析原因。在一般情況下，造成這種原因最可能是商品還在倉庫中未抽樣和陳列位子不明顯，所以應(yīng)立即將這種商品陳列在明顯位子并將其列為主推品，囑咐員工對其向顧客重點(diǎn)介紹。

總之，我非常慶幸參加了這次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了很多銷售助理的工作知識，希望將來有機(jī)會(huì)這些理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中，并期待在未來還能夠參加這種培訓(xùn)。

多功能崗位培訓(xùn)心得篇五

4月11日——16日，醫(yī)院開展了新上崗職工崗位培訓(xùn)。殷祖成教授、劉xx副書記、徐佩茹主任等針對“做人做事做學(xué)問”、“重質(zhì)量，重服務(wù)，重信譽(yù)”、“規(guī)范病歷書寫與醫(yī)療糾紛”、“愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守信，辦事公道，服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)”等問題作了專題講座。此次培訓(xùn)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，要求全體員工通過學(xué)習(xí)提高認(rèn)識，使每一名員工都能找準(zhǔn)自己的位置，發(fā)現(xiàn)自己的不足，明確自己的職責(zé)，嚴(yán)以律己，踏實(shí)工作，堅(jiān)持原則，以集體為重，做誠實(shí)，務(wù)實(shí)，團(tuán)結(jié)，積極的醫(yī)務(wù)工作者。

通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我認(rèn)為在今后工作中要做到以下幾點(diǎn)：

立德就是做人，立功就是做事，立言就是做學(xué)問，而做人是最起碼的要求，是放在第一位的。做人，要做“一個(gè)高尚的人，一個(gè)純粹的人”。正派、公正、坦誠、寬厚善良、富有愛心是做人的基本。做事，一定要有事業(yè)心和責(zé)任心，愛崗敬業(yè)，始終保持旺盛的工作精力和激情，腳踏實(shí)地的做好本職工作，用強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感去應(yīng)對工作。始終堅(jiān)持我是為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)。我們的工作崗位是平凡的，但是通過對自己崗位分工的了解和熟知，創(chuàng)新性地開展工作，年年都有新意、年年都有新發(fā)展，我們就可以把自己的工作做到不平凡，就可以在平凡的工作崗位上做出不平凡的成績。做學(xué)問要積極推進(jìn)理論創(chuàng)新，接受新知識的更新。在平凡的崗位上扎實(shí)苦干，積累和夯實(shí)深厚的專業(yè)技能基礎(chǔ)，掌握專業(yè)領(lǐng)域的最新知識和發(fā)展方向，把握專業(yè)學(xué)科領(lǐng)域發(fā)展的最新趨勢，堅(jiān)持和弘揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、實(shí)事求是、扎實(shí)勤奮的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。注重學(xué)術(shù)積累，厚積薄發(fā)，努力提高自身專業(yè)素質(zhì)。加強(qiáng)品格修養(yǎng)，追求做人、做事和做學(xué)問相一致。

醫(yī)務(wù)工作者要有醫(yī)德，有高尚的醫(yī)德。這就要求醫(yī)務(wù)工作者具有良好的道德品格和工作作風(fēng)。醫(yī)德的起碼要求是職業(yè)道德，即尊重病人，對病人負(fù)責(zé)，醫(yī)療行為自始至終認(rèn)真、規(guī)范。高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)德要求做到對病人極端地?zé)岢?，對工作極端地負(fù)責(zé)任，對技術(shù)精益求精。此次培訓(xùn)中介紹了許多先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡，他們點(diǎn)點(diǎn)滴滴的事跡，有代表性地反映了我院醫(yī)務(wù)工作者服從大局、積極向上、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、愛院如家的精神品質(zhì)。向他們學(xué)習(xí)，就要學(xué)習(xí)他們“老黃?！币粯勇耦^苦干的精神，學(xué)習(xí)他們勤勤懇懇、任勞任怨的精神，學(xué)習(xí)他們待人誠懇、無私奉獻(xiàn)、干一行、愛一行、專一行，勤奮好學(xué)、恪盡職守的優(yōu)秀品質(zhì)。

“敬業(yè)”就是用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對待自己的工作，盡職盡責(zé)，忠于職守、專心致志，任勞任怨，精益求精。愛崗和敬業(yè)總是聯(lián)系在一起的。愛崗是敬業(yè)的前提，敬業(yè)是愛崗情感的升華，是對職業(yè)責(zé)任、職業(yè)榮譽(yù)的進(jìn)一步深刻理解和認(rèn)識。愛崗敬業(yè)不是一句空談，我們要做到不論做什么工作，不論職務(wù)大小，都要立足本職工作，嚴(yán)肅認(rèn)真，無私奉獻(xiàn)，腳踏實(shí)地，專心致志，干一行愛一行。這樣才能說得上是真正的愛崗敬業(yè)。才是做到了敬業(yè)。

經(jīng)過此次學(xué)習(xí)，我清楚地知道了自己該干什么——我必須勤奮學(xué)習(xí)、謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、務(wù)實(shí)工作、講信譽(yù)、重信用、扎扎實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地、干一行、愛一行、專一行，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)，不斷提高自己的能力，爭當(dāng)業(yè)務(wù)水平過硬的醫(yī)務(wù)工作者。

多功能崗位培訓(xùn)心得篇六

我非常幸運(yùn)地參加了洛陽市幼兒教師培訓(xùn)，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，聆聽了很多專家和的報(bào)告，他們以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述，給了我強(qiáng)烈的感染和深深的理論引領(lǐng)，每一天都能感受到思想火花的沖擊，每一天都有新的收獲。

這次培訓(xùn)不僅給了我一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也使我結(jié)交了一群優(yōu)秀的同行朋友，一起探討了不少疑惑，經(jīng)過這一階段的學(xué)習(xí)，我受益匪淺，無論是專業(yè)知識還是道德修養(yǎng)，都有了較大的提高。本人現(xiàn)主要談?wù)剛€(gè)人在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間的學(xué)習(xí)心得和學(xué)習(xí)體會(huì)。

這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我們更加全面深刻地理解了新課標(biāo)理念和新課改的精神，為實(shí)施素質(zhì)教育奠定了基礎(chǔ)，也讓我明白了教學(xué)責(zé)任的重大和教育意義的深遠(yuǎn)。讓我深深體會(huì)到了“百年大計(jì)，教育為本”的科學(xué)內(nèi)涵。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)也使我明白了要想成為一名優(yōu)秀的人民教師不僅要具備精神的專業(yè)知識還要具有廣博得文化基礎(chǔ)知識，更要具有良好的教師職業(yè)道德修養(yǎng)。因此，樹立新的師生觀念是非常必要的。新課程已經(jīng)走進(jìn)課堂，作為教師，我們應(yīng)把握時(shí)代的脈搏，順應(yīng)歷史的要求，那就要迅速轉(zhuǎn)型，由“知識倉庫型”升級為“創(chuàng)新型”教師，以創(chuàng)新教育來促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展。以學(xué)生為主體以教師為主導(dǎo)的教學(xué)理念正深入人心。教師要勤于學(xué)習(xí)，自我完善，經(jīng)常充電，提升自己的文化專業(yè)知識和道德修養(yǎng)水平。才能跟上時(shí)代步伐，勇于接受新思想，新觀念。根據(jù)學(xué)生的不同個(gè)性特點(diǎn)，采用不同的教育方法。一個(gè)知識面不廣的教師，很難給學(xué)生以人格上的感召。所以我們要不斷充實(shí)自己，提高自己。

“刀不磨要生銹，人不學(xué)要落后”，在這個(gè)知識爆炸型的社會(huì)，信息技術(shù)的高速發(fā)展和社會(huì)的瞬息萬變，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷地更新陳舊的知識才能教書育人，更好的去教育人?？傊?，在今后的教學(xué)工作中，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)不斷充電，好好鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)，讓自己理論水平更高、實(shí)踐能力更強(qiáng)，發(fā)展進(jìn)步更快。我也相信在傾聽、反思、實(shí)踐中，我的教學(xué)之路會(huì)愈趨成熟，相信會(huì)做得更好。

多功能崗位培訓(xùn)心得篇七

今年__月__日開始，我非常有幸參加了幼兒園教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)，在這一個(gè)星期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，不僅觀摩了優(yōu)秀教師的優(yōu)秀案例，而且聆聽了專家對優(yōu)秀案例的評析，還學(xué)習(xí)了各位專家分別從幼兒園的健康教育領(lǐng)域、語言教育領(lǐng)域、社會(huì)教育領(lǐng)域、科學(xué)教育領(lǐng)域、音樂教育領(lǐng)域、美術(shù)教育領(lǐng)域等十幾方面的講座。通過這短時(shí)間的學(xué)習(xí)，收獲頗多，現(xiàn)在談?wù)勛约旱膸c(diǎn)學(xué)習(xí)心得：

一、教育教學(xué)理念新，注重實(shí)效性

本次培訓(xùn)安排了多位教授給我們做精彩的講座。各位教授的講座，闡述了他們對幼兒園教育的獨(dú)特見解，對新課程的各種看法，并向我們介紹了比較前沿的教育理論知識。作為一名幼兒教師，要學(xué)習(xí)新《綱要》，新課程標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)新理念，樹立新觀念，尊重幼兒的個(gè)性與尊嚴(yán)，建立民主、平等的師幼關(guān)系，注重幼兒健康、認(rèn)知、情感、態(tài)度、科學(xué)、藝術(shù)、創(chuàng)造性等方面和諧發(fā)展。與之相適應(yīng)的課程，教育活動(dòng)過程、模式、內(nèi)容、形式、方法、結(jié)果、評價(jià)等方面別具一格，新穎有趣，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。新時(shí)代的幼兒教育呼喚與時(shí)俱進(jìn)的新教師，要體現(xiàn)在觀念要新，要常新，更新，堅(jiān)持發(fā)展性，樹立新的幼兒觀、教育觀、質(zhì)量觀、目標(biāo)觀、課程觀、師生觀、資源觀，做全面推進(jìn)素質(zhì)教育的領(lǐng)潮人。

二、網(wǎng)絡(luò)平臺的搭建，成為教師成長的載體

這次培訓(xùn)活動(dòng)，通過網(wǎng)絡(luò)論壇實(shí)現(xiàn)了教師與課程專家的面對面交流，解決了教師教學(xué)中的實(shí)際問題，增強(qiáng)了培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。培訓(xùn)中，講座、課例、網(wǎng)絡(luò)交流、師生互動(dòng)等新穎、豐富的形式，為參訓(xùn)教師打開了一扇學(xué)科理念、理論、實(shí)踐活動(dòng)的窗口，增強(qiáng)了培訓(xùn)的實(shí)效性。學(xué)習(xí)中，我堅(jiān)持與其他學(xué)員保持密切聯(lián)系，按時(shí)交流各自的感受與作業(yè)，使自己能博采眾長、開闊視野，在不斷的交流學(xué)習(xí)中成熟起來。

三、學(xué)以致用、明確目標(biāo)、著眼未來

聽了講座，我覺得在今后的教學(xué)生涯中，我應(yīng)該把眼光放長遠(yuǎn)一些；課堂教學(xué)中應(yīng)營造主動(dòng)探索、生動(dòng)活潑的課堂氛圍；鼓勵(lì)創(chuàng)新性學(xué)習(xí)，發(fā)揮幼兒的主體能動(dòng)性；要敢于打破常規(guī)，激發(fā)幼兒創(chuàng)造性解決問題的渴望；尊重幼兒個(gè)性，善于發(fā)現(xiàn)和保護(hù)幼兒的創(chuàng)新意識，使每個(gè)幼兒都能發(fā)揮自身潛能。今后我會(huì)學(xué)以致用，我會(huì)將在這個(gè)平臺學(xué)到的新知識盡快地內(nèi)化為自己的東西，結(jié)合我園實(shí)際情況，針對幼兒的特點(diǎn)，運(yùn)用到自己的教育教學(xué)中去，努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度，求知精神，協(xié)作能力，積極參加各種與教育教學(xué)相關(guān)的培訓(xùn)，不斷的為自己“充電”，真正實(shí)現(xiàn)“在行動(dòng)研究中成長”。

這次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)已接近尾聲，但我會(huì)把這次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)成果當(dāng)成新的開始，在以后的教學(xué)過程中，不斷完善自我，加強(qiáng)自己的專業(yè)素養(yǎng)，豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，爭做一名合格的幼兒教師。

多功能崗位培訓(xùn)心得篇八

最近我參加了江西教育網(wǎng)的小學(xué)語文教師崗位培訓(xùn)。培訓(xùn)使我的教育觀念進(jìn)一步得到更新，受益匪淺。下面我談幾點(diǎn)體會(huì)：

我們常說：要想給學(xué)生一杯水，教師就應(yīng)該有一桶水。那么這桶水從哪里來，而現(xiàn)在僅有一桶水已經(jīng)不夠了，教師要有不斷流淌的源頭活水，這源頭活水來自哪里，這就需要我們老師不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充電。新課程實(shí)施后，對老師的要求越來越高看，要求教師要專業(yè)化發(fā)展，要學(xué)習(xí)新課程理論，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，改革課堂結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)自己的教學(xué)基本功訓(xùn)練。教師要擴(kuò)大自己的知識面，開闊自己的視野，就要不斷地閱讀，要博覽全書，要堅(jiān)持閱讀名著、閱讀經(jīng)典，讓這些名著、經(jīng)典來啟迪我們的思想，陶冶我們的情操，提升我們的語文素養(yǎng)。這樣我們的知識才能時(shí)時(shí)處于更新的狀態(tài)，才能更好地去教育學(xué)生，去引導(dǎo)學(xué)生，并潛移默化地感染學(xué)生，讓學(xué)生真正體會(huì)到閱讀的快樂，而不是為應(yīng)付讀書而讀書。

在傳統(tǒng)的教學(xué)中，教師一直是知識的權(quán)威，學(xué)生是被動(dòng)地學(xué)習(xí)，學(xué)生是知識的容器，課堂是教師表演的舞臺，教師在講臺上講的滔滔不絕，而全然不顧學(xué)生的感受，現(xiàn)在，需要我們要轉(zhuǎn)變自己的教學(xué)觀念，要轉(zhuǎn)變自己的角色，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、合作者，我們要蹲下身子看學(xué)生，要平等地跟學(xué)生交流，要把課堂還給學(xué)生，學(xué)生才是課堂的主人。新課程的核心理念是“一切為了學(xué)生的發(fā)展”。因此增加學(xué)生語文實(shí)踐的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生在實(shí)踐中豐富語言積累，掌握學(xué)習(xí)方法，提高基本技能，接受熏陶感染，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，打下扎實(shí)的語文基礎(chǔ)；鼓勵(lì)學(xué)生采用各種手段擴(kuò)大閱讀面，轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，要倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。增強(qiáng)學(xué)生在一切場合學(xué)語文用語文的意識，積極參加各種課改活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生語文素養(yǎng)的整體提高。

教學(xué)，是實(shí)施“課程標(biāo)準(zhǔn)”的主渠道。把傳授語文知識作為語文教師的全部職責(zé)，這一直是語文教師教學(xué)思想中的誤區(qū)。在語文新課程的教學(xué)活動(dòng)中，要學(xué)習(xí)語文知識，也要培養(yǎng)語文能力，還要注重培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣，把新奇感轉(zhuǎn)化為求知欲。教師要積極利用教育資源，開發(fā)教育資源。最大限度地發(fā)揮教材所提供的空間。體現(xiàn)教師是課程實(shí)施的主體。

新課程中也說到：“語文是實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生的語文實(shí)踐能力，而培養(yǎng)這種能力的主要途徑也應(yīng)是語文實(shí)踐，應(yīng)該讓學(xué)生更多地接觸語文材料，在大量的語文實(shí)踐中直接培養(yǎng)能力?！边@是我在閱讀教學(xué)方面最大的感悟。“語文是一門獨(dú)立的課程形態(tài)，有特定的目標(biāo)和任務(wù)，有獨(dú)特的個(gè)性，這就是語文的本?！痹诮虒W(xué)中我們要牢牢把握住這個(gè)本，從關(guān)注內(nèi)容到關(guān)注語言，從“教教材”到“用教材教”，汲取傳統(tǒng)教學(xué)中可取的東西?！耙宰x代講，以讀促悟”中要更好地體現(xiàn)教師的引導(dǎo)、點(diǎn)撥作用，在“尊重體驗(yàn)、個(gè)性化解讀和創(chuàng)設(shè)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式”中要有清醒的理念導(dǎo)航，盡量避免走向這樣的極端：“削弱基礎(chǔ)、脫離文本、表面自主、無效合作、隨意探究、曲解對話、盲目綜合、無度開放、泛化體驗(yàn)、縱容個(gè)性、弱化實(shí)踐、空洞感悟、圖畫閱讀、教師無主、語言失寵”。

語文新課程中的師生關(guān)系是新型的師生關(guān)系。語文教育是教師和學(xué)生之間的平等對話，它既不是教師一味教訓(xùn)，學(xué)生絕對服從老師，也不是教師只能造就學(xué)生，圍著學(xué)生轉(zhuǎn)，而是師生平等、相互合作，教師引導(dǎo)、學(xué)生探究。樹立以學(xué)生為主體的觀念，把自己于與學(xué)生平等對話的地位，教師是組織者和引導(dǎo)者。語文課程的教學(xué)活動(dòng)中，學(xué)生不再是被動(dòng)的、消極的，不再是被灌輸?shù)钠髅?、收本的奴隸，不再是課堂的聽眾，而是具有個(gè)性的、生動(dòng)活潑的、思想活躍的、充滿生命力的學(xué)生；教師不再是站在學(xué)生的對立面居高臨下、不再僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”，教學(xué)就是教師和學(xué)生的平等對話。

語文課程應(yīng)致力于學(xué)生語文素養(yǎng)的形成和發(fā)展。語文素養(yǎng)的提出，是語文新課程的核心。在語文教學(xué)中，教師應(yīng)努力挖掘教材中的“文化蘊(yùn)育點(diǎn)”，培育學(xué)生熱愛祖國語文的思想感情，指導(dǎo)學(xué)生正確地理解和運(yùn)用祖國語文，豐富語言的積累，培養(yǎng)語感，發(fā)展思維，使他們具有適應(yīng)實(shí)際需要的識字寫字能力、閱讀能力、寫作能力、口語交際能力。語文課程還應(yīng)該重視提高學(xué)生的品德修養(yǎng)和審美情趣，使他們逐步形成良好的個(gè)性和健全的人格，促進(jìn)德、智、體、美的和諧發(fā)展。語文新課程不僅繼承了語文教學(xué)的工具性，更重要的是強(qiáng)調(diào)了語文教學(xué)的實(shí)踐性。語文是人類最重要的社會(huì)交際工具。要教會(huì)學(xué)生掌握好工具必須引導(dǎo)學(xué)生到言語實(shí)踐活動(dòng)中去鍛煉、去領(lǐng)會(huì)，自己去獲得語文交際能力。學(xué)生的言語實(shí)踐活動(dòng)是一種綜合實(shí)踐活動(dòng)，其形式靈活多樣，盡量適應(yīng)學(xué)生要求、符合學(xué)生興趣。主要反映在注重字詞句篇知識的學(xué)習(xí)和聽說讀寫基本技能的結(jié)合。

作為教師，我們肩上的擔(dān)子是沉重的，面對如此重大的革新，我們要做什么？關(guān)注未來，放飛希望。首要的是我們要更新觀念，要敢于打破傳統(tǒng)教學(xué)中的條條框框，在教改的路上敢于創(chuàng)新。繼而走上務(wù)實(shí)之路，一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，講求實(shí)效。棄繁就簡，走簡單之路，返樸歸真。直至把每一個(gè)孩子培養(yǎng)“成人”。在今后的日子里，我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識，不斷拓展自己的閱讀面，用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，把研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律結(jié)合起來，努力做一個(gè)專家型、學(xué)者型的教師，使自己無愧于“人類的靈魂工程師”這一稱號。

多功能崗位培訓(xùn)心得篇九

會(huì)計(jì)作為國際通用的“商業(yè)語言”,為會(huì)計(jì)信息使用者作出經(jīng)濟(jì)決策提供了重要的信息來源。下面是為大家?guī)淼?，希望可以幫助大家?/p>

競爭上崗對于促進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)具有十分重要的作用:

1、有利于拓寬骨干人員的選拔任用渠道。競爭上崗破除了論資排輩、平衡照顧的舊觀念和框框，打破了過去由少數(shù)人選人、在少數(shù)人中選人的的狀況，打破了“封閉化”的運(yùn)作方式。只要符合競聘條件，都可以報(bào)名參與角逐，都可能得到提拔使用，從而為德才兼?zhèn)洹⒆栽父墒?、群眾擁護(hù)的干部脫穎而出創(chuàng)造了有利條件。

2、有利于增強(qiáng)骨干人員選拔任用的公正性和科學(xué)性。一是自愿報(bào)名為符合條件的干部提供了平等的起點(diǎn)。尤其是對一些資歷短、平常不善于表現(xiàn)而又自認(rèn)為有能力、有抱負(fù)的干部，更是提供了絕好的自我展示、“推銷”機(jī)會(huì)。二是選拔任用程序體現(xiàn)了客觀公正性。競選者每一階段得分多少，主要是由自己展示出來的實(shí)力所決定，而不是由個(gè)別人或少數(shù)人主觀決定。三是考核內(nèi)容的設(shè)置及按不同比重計(jì)入總分比較科學(xué)合理。結(jié)合崗位要求對人綜合全面評價(jià),較好地體現(xiàn)了人適其職、用人所長的原則，有利于防止一卷定板和求全責(zé)備的片面性。總之，人人有希望，人人有機(jī)會(huì)。公正性和科學(xué)性使中選的人比較優(yōu)秀，使落選的人比較服氣，使符合條件而未參與的人應(yīng)當(dāng)沒有“懷才不遇”的怨言。

3、有利于增強(qiáng)全體干部的上進(jìn)心和危機(jī)感。競爭上崗在一定程度上打破了鐵飯碗、終身制和平均主義，打破了論資排輩、轉(zhuǎn)輪子的消極等待思想，打破了自己的命運(yùn)、前途主要由別人決定的無所作為觀念。誰的實(shí)力強(qiáng)、干得好，誰就跑得更快、待遇更高;反之，誰的素質(zhì)低、又不好好干，誰就可能被“下課”。競爭“機(jī)制”能讓人上去，干不出成績也可以讓人下來。因此，競爭上崗必然有效地激發(fā)干部尤其是中青年干部愛崗敬業(yè)、勤奮努力、刻苦鉆研、爭創(chuàng)佳績的熱情，有力地促進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)和各項(xiàng)工作發(fā)展。在競爭的大氛圍下，人們會(huì)普遍感到:不提高素質(zhì)、不勤奮努力，就會(huì)在競爭中失去位置，就得不到提拔重用?？傊?，競爭上崗帶來了震蕩也帶來了進(jìn)步，它使人們不能“安分守己”，不能按部就班，不能得過且過，只有努力、努力、再努力。

4、有利于形成人適其職、團(tuán)結(jié)和諧的良好氛圍。雙向選擇是在充分尊重個(gè)人意愿的基礎(chǔ)上，把個(gè)人理想、工作需要、組織安排有機(jī)地統(tǒng)一起來，以促進(jìn)人員的合理流動(dòng)和合理配置。管理科學(xué)認(rèn)為:人的工作績效取決于人的能力和積極性。只有人的能力、興趣、愛好、理想與崗位相適應(yīng)，才能最大限度地發(fā)揮人的作用。雙向選擇有利于達(dá)到人的素質(zhì)、理想、愛好與崗位要求相適應(yīng)，上級與下級以及同事之間相適應(yīng)，變“要我干”為“我要干”，從而形成協(xié)調(diào)、和諧的工作環(huán)境，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。

多功能崗位培訓(xùn)心得篇十

本次培訓(xùn)的對象，主要是電建一公司在職人員輸配電線路方面的技能提升。培訓(xùn)的內(nèi)容主要為桿上作業(yè)訓(xùn)練與操作規(guī)程、接地電阻測量訓(xùn)練與操作規(guī)程、線路施工測量訓(xùn)練與操作規(guī)程、拉線制作拉線制作與操作規(guī)程、電氣試驗(yàn)訓(xùn)練與操作規(guī)程等內(nèi)容?，F(xiàn)將參加培訓(xùn)的情況作一總結(jié)。

一、參加培訓(xùn)為學(xué)員的情況。

本次培訓(xùn)的理念是為一線職工服務(wù)。學(xué)員技能培訓(xùn)的需要，是我們本次培訓(xùn)的目的。根據(jù)本次學(xué)員多為現(xiàn)場一線工作多年的師傅，他們年齡在25-50歲之間，主要從事有熱動(dòng)專業(yè)、電氣專業(yè)、土建專業(yè)等不同的專業(yè)，他們都有一個(gè)共同的特點(diǎn)就是動(dòng)手能力強(qiáng)，有一定的操作技能。所以我們在培訓(xùn)過程中，針對培訓(xùn)的對象進(jìn)行了一些改動(dòng)，本次的培訓(xùn)主要采用的培訓(xùn)方式為互動(dòng)性的學(xué)習(xí)方式。教師首先所培訓(xùn)要求與規(guī)范進(jìn)行講解，進(jìn)行示范性的操作。然后由學(xué)員自己進(jìn)行操作，學(xué)員提出一些不同的操作方式，并提出建議，在學(xué)習(xí)中進(jìn)行相互交流，以提高培訓(xùn)的效果，促進(jìn)下期培訓(xùn)的改進(jìn)。

二、培訓(xùn)班的收獲及今后教學(xué)改進(jìn)。

新的教學(xué)理念和先進(jìn)的教學(xué)模式提高了每位學(xué)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)積極性，作為一線職工深深感到技能提高的重要性，在今后的工作中，他們將立足于自己的本職工作，加強(qiáng)技能的學(xué)習(xí)，促進(jìn)技能水平的提高。在新的形式下，為積極迎接崗位轉(zhuǎn)變鋪設(shè)好自己的發(fā)展之路。

在這次的培訓(xùn)中，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但是在本次的培?xùn)中，我們也看到培訓(xùn)過程中存在一些問題和不足。在今后的培訓(xùn)工作中我們準(zhǔn)備從以下兩個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。一是根據(jù)培訓(xùn)的對象進(jìn)行時(shí)間的調(diào)整，根據(jù)學(xué)員的專業(yè)進(jìn)行分人員、分項(xiàng)目、分時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)，以在較短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到最好的效果，并且有目、有重點(diǎn)的對學(xué)員進(jìn)行針對性的培訓(xùn);另一方面根據(jù)學(xué)員的要求，在我們能做到的情況下，進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目的增添與改進(jìn)，達(dá)到有目的的學(xué)習(xí)。

在化學(xué)技術(shù)監(jiān)督的學(xué)習(xí)中，使我對油氣化學(xué)分析有了新的認(rèn)識，以前總認(rèn)為可以起潤滑作用，卻沒有想到在電力生產(chǎn)中油起著重要的作用。電力用油的種類可分為變壓器油，斷路器油等等，在不同的設(shè)備油所起的作用也不同，比如變壓器油起著絕緣和冷卻散熱的作用，斷路器油卻起著滅弧的作用，它們用自己的本領(lǐng)保護(hù)著電網(wǎng)的安全運(yùn)行。設(shè)備運(yùn)行是否良好關(guān)系著供電的穩(wěn)定，高壓試驗(yàn)在電力生產(chǎn)中也有很大的作用，以前總以為只有在創(chuàng)新和研究的領(lǐng)域中試驗(yàn)才能發(fā)揮極大的作用，在師傅介紹完電氣試驗(yàn)在電力生產(chǎn)中應(yīng)用介紹后，我認(rèn)識到高壓試驗(yàn)是通過一定的手段，依靠儀器設(shè)備，采用模擬的方法檢驗(yàn)電氣設(shè)備在長期額定電壓作用下絕緣性能的可靠程度;以及在外界過電壓作用下，也不致發(fā)生導(dǎo)致絕緣擊穿的現(xiàn)象。因?yàn)楦鞣N電氣設(shè)備的絕緣缺陷可以通過不同的試驗(yàn)方法檢驗(yàn)出來，所以高壓電氣設(shè)備的試驗(yàn)是判斷設(shè)備能否投入運(yùn)行、預(yù)防設(shè)備絕緣損壞及保證電氣設(shè)備安全運(yùn)行的重要措施。

繼電保護(hù)在電力系統(tǒng)中運(yùn)用最多，最廣泛也是最為重要的一門技術(shù)，以前在大學(xué)的學(xué)習(xí)中，老師只是結(jié)合書本上的理論知識給大家授課，所以對繼電保護(hù)的認(rèn)識不是很清晰，而在培訓(xùn)中，師傅們結(jié)合生產(chǎn)中的實(shí)際問題，親自為大家在黑板上畫圖分析，并與學(xué)員們一起討論，使我們把理論知識和今后所要碰到的實(shí)際問題相融合，這對今后的工作是最好的鋪墊。只有快速準(zhǔn)確的找出存在的問題，才能防止事故的發(fā)生和發(fā)展，限制事故的影響和范圍，最大限度地確保電網(wǎng)安全運(yùn)行。最后我們對《電業(yè)安全工作規(guī)程》進(jìn)行了學(xué)習(xí)，安規(guī)是前輩們結(jié)合電力生產(chǎn)多年來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而制定的，這對所有的電力人是必上的一課，因?yàn)樗芮袑?shí)保證我們在生產(chǎn)中的安全和健康以及電力系統(tǒng)、發(fā)配電設(shè)備的安全運(yùn)行。我將永記安全生產(chǎn)，人人有責(zé)的原則，按照規(guī)程去干好每一件工作。

在一周的學(xué)習(xí)中，首先對修試所有了初步的了解，通過培訓(xùn)知道了修試管理所擔(dān)負(fù)著都勻電網(wǎng)所有變電站設(shè)備的檢修、維護(hù)、試驗(yàn)等工作，同時(shí)還負(fù)責(zé)縣供電局管轄的變電站調(diào)試工作。在師傅ppt教學(xué)模式的帶領(lǐng)下，我遨游了整個(gè)都勻電網(wǎng)。成立至今都勻的電網(wǎng)已形成了以500千伏福泉變?yōu)橹行模?20千伏輸電線路為主網(wǎng)架，110千伏電網(wǎng)輻射各個(gè)縣市的供電網(wǎng)絡(luò)。其中110千伏電網(wǎng)被分為中、西、南、北四部分。在大學(xué)里我很少接觸到高壓設(shè)備，我認(rèn)真聽老師講解，盡量在腦子里多裝些，在記錄本上多記些。比如隔離開關(guān)和斷路器，在我以前的腦海里，它們都是一樣的，學(xué)習(xí)后我才認(rèn)識到隔離開關(guān)和斷路器最大的區(qū)別在于能不能切斷負(fù)荷電流，隔離開關(guān)因?yàn)闆]有滅弧裝置，所以不能切斷負(fù)荷電流或短路電流，并且在運(yùn)行中，對于先切斷哪個(gè)開關(guān)也是有一定的順序的，而這些實(shí)踐中所運(yùn)用的知識是我們在學(xué)校中無法學(xué)到的。

經(jīng)過一周的培訓(xùn)，我感受到了都勻電網(wǎng)務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和對人才培養(yǎng)的重視，使我學(xué)到了許多知識。在今后的工作中，我不論在任何崗位上工作都要敬業(yè)愛崗，努力學(xué)習(xí)電力專業(yè)知識，為都勻電網(wǎng)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

多功能崗位培訓(xùn)心得篇十一

湖南省安麒物業(yè)物業(yè)管理有限公司成立于20__年10月9日，屬國家二級物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè)，企業(yè)注冊資金350萬。兩年來，安麒物業(yè)始終堅(jiān)守“精細(xì)、專業(yè)、誠信、和諧”的治企之道，本著從客戶的角度思考問題、從世界的趨勢定位戰(zhàn)略、用微觀創(chuàng)新設(shè)計(jì)產(chǎn)品、把員工創(chuàng)造引向服務(wù)。安麒物業(yè)人發(fā)揚(yáng)拼搏進(jìn)取精神。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)或者一個(gè)領(lǐng)域在自己的發(fā)展中，在長期生產(chǎn)建設(shè)經(jīng)營管理實(shí)踐中，逐步形成的，占主導(dǎo)地位的，并為全體員工認(rèn)同和恪守的共同價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。他反映一個(gè)企業(yè)特有的，為社會(huì)所公認(rèn)的品格、素養(yǎng)、精神作風(fēng)，以及公眾形象等文化積淀，對于企業(yè)在社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生一定的影響和作用。安麒物業(yè)的企業(yè)文化是崇尚規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)文化，精髓是“精細(xì)、專業(yè)、誠信、和諧”。

安麒物業(yè)發(fā)展愿景：成為世界一流的物業(yè)一體化服務(wù)商

安麒物業(yè)核心價(jià)值觀：追求企業(yè)和員工的共同成長實(shí)現(xiàn)客戶和企業(yè)的和諧共榮

安麒物業(yè)服務(wù)理念：精誠服務(wù)、精彩生活

安麒物業(yè)品牌風(fēng)格：高檔物業(yè)特征、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)志

安麒物業(yè)企業(yè)精神：嚴(yán)格苛求、自覺貢獻(xiàn)

安麒物業(yè)文化精髓：精細(xì)、專業(yè)、誠信、和諧

安麒物業(yè)經(jīng)營理念：共贏合作、共同發(fā)展

安麒物業(yè)質(zhì)量方針：為客戶提供安全、清潔、優(yōu)美、舒適、方便、和諧的生活和工作環(huán)境

安麒物業(yè)管理方針：守法誠信、關(guān)愛身心;綠色環(huán)保、安全溫馨;追求卓越、持續(xù)創(chuàng)新。

的確，一個(gè)公司應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個(gè)集體靠什么來維系、來支撐呢?那就是精神和理念構(gòu)成的企業(yè)文化!這種精神和理念是一筆無形的財(cái)富，它激勵(lì)每一位成員為之奮斗、為之獻(xiàn)身，以其而榮耀、以其而自豪。安麒物業(yè)的企業(yè)文化以其深厚的底蘊(yùn)提供給我們這個(gè)集體強(qiáng)大的凝聚力和前進(jìn)的發(fā)展力。

客戶服務(wù)部的主要工作包括：客戶管理(接待工作、以及業(yè)戶資料的收集、整理等)、客戶投訴的處理以及注意職業(yè)禮儀等方面。

客戶溝通的要點(diǎn)包括：溝通的內(nèi)容、方法、以及客戶投訴的處理、客戶滿意度的調(diào)查。與顧客交談的注意事項(xiàng)：寬松的溝通環(huán)境、溝通中物業(yè)管理人員要與顧客保持適度距離;對業(yè)主或物業(yè)使用人員所提任何問題和要求均要采取與人為善的態(tài)度，給予充分理解;根據(jù)溝通的內(nèi)容、目的、內(nèi)容和地點(diǎn)的不同采取相應(yīng)的方法。

客戶溝通技巧是一門大學(xué)問，現(xiàn)在提倡個(gè)性化服務(wù)，而我們需要做的是能提供專業(yè)水準(zhǔn)的個(gè)性化服務(wù)，相信這樣會(huì)更增進(jìn)與客戶的溝通，我們對溝通表達(dá)技巧的熟練掌握和嫻熟運(yùn)用，可以在整個(gè)與客戶的通話過程中體現(xiàn)出最佳的客戶體驗(yàn)與企業(yè)形象。

客戶投訴作為一種行業(yè)現(xiàn)象，普遍的存在于服務(wù)行業(yè)。在處理客戶投訴這個(gè)層面上，我們?nèi)匀蛔龅貌粔蚝?，不是不夠?qū)I(yè)，而是不夠有效。硬件的投資并不能夠保證客戶服務(wù)質(zhì)量的天然提高，而只有在軟件上特別是在服務(wù)人員的心態(tài)和技巧上進(jìn)行投資，方可提供一流的服務(wù)，游刃有余的處理來自任何時(shí)刻任何客戶的任何投訴。與客戶進(jìn)行溝通是處理投訴的根本，一切抱怨都開始于了解不夠，而一切抱怨都會(huì)結(jié)束于有效的溝通，了解對方的性格模式，使用對應(yīng)的溝通技巧，是實(shí)現(xiàn)有效溝通的途徑。物業(yè)管理服務(wù)的對象是人，由于人的生活背景、行為方式、性格特點(diǎn)的不同，表現(xiàn)出對服務(wù)的需求不同。同時(shí)，由于顧客對服務(wù)評價(jià)的主觀性，導(dǎo)致不同的顧客對同樣的服務(wù)的評價(jià)各不相同，甚至大相徑庭。所以，顧客的各種需求不可能得到完全一定的滿足，物業(yè)管理服務(wù)一方面要不斷提高服務(wù)品質(zhì)，另一方面也要隨時(shí)準(zhǔn)備接受業(yè)主的投訴。物業(yè)公司投訴處理的一般方法：耐心傾聽、不與爭辯;詳細(xì)記錄、確認(rèn)投訴;真情對待、冷靜處理;及時(shí)處理。

“業(yè)主至上，服務(wù)第一”是安麒物業(yè)的服務(wù)宗旨，要使用戶滿意，除了要提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)外，還要正確處理好用戶的投訴。用戶投訴處理是一項(xiàng)集心理學(xué)、社會(huì)文化知識、公關(guān)技巧于一體，并能體現(xiàn)我們服務(wù)人員道德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平、工作能力等綜合素質(zhì)，能給投訴者所提問題給予妥善解決或圓滿解答的一項(xiàng)工作。

與客戶溝通的同時(shí)還要注重職業(yè)禮儀。一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)的禮儀水準(zhǔn)如何，反映著這個(gè)人、這個(gè)企業(yè)的文明程度，整體教養(yǎng)和素質(zhì)。企業(yè)推崇禮儀，有助于塑造和維護(hù)企業(yè)的整體形象，有助于進(jìn)一步提高服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量，有助于創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。廣泛的禮儀一般有(從頭開始、著裝、行為、姿勢調(diào)整、動(dòng)作、積極的情緒、語言、公共敬語、稱呼和問候、交談、電話禮儀、往來等)，對于客戶服務(wù)人員來說，一般包括服務(wù)設(shè)施的要求、服務(wù)行為、整體形象、規(guī)范的前臺服務(wù)、引導(dǎo)服務(wù)等。穿著職業(yè)服裝不僅是對服務(wù)對象的尊重，同時(shí)也使著裝者有一種職業(yè)的自豪感、責(zé)任感，是敬業(yè)、樂業(yè)在服飾上的具體表現(xiàn)。規(guī)范穿著職業(yè)服裝的要求是整齊、清潔、挺拔、大方。在接聽電話時(shí)你所代表的是公司而不是個(gè)人，它能夠真實(shí)地體現(xiàn)出個(gè)人的素質(zhì)、待人接物的態(tài)度以及通話者所在單位的整體水平。所以不僅要言語文明、音調(diào)適中，更要讓對方能感受到你的微笑。禮儀是一張人際交往的名片。禮儀可以幫助我們規(guī)范言談舉止，學(xué)會(huì)待人接物，塑造良好形象，贏得社會(huì)尊重，我們客戶服務(wù)人員是文明禮儀的窗口崗位，良好的職業(yè)禮儀形象對于我們貫徹公司的服務(wù)產(chǎn)品至關(guān)重要。我們在日常生活中，也應(yīng)培養(yǎng)自己的氣質(zhì)、風(fēng)度、學(xué)識和應(yīng)對進(jìn)退的涵養(yǎng)，使自己的一言一行、一舉一動(dòng)，彬彬有禮，給業(yè)主留下美好的印象，有助于增進(jìn)物業(yè)公司和業(yè)主的和諧人際關(guān)系，實(shí)現(xiàn)公司良好的社會(huì)效益。

通過這次基本業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，使我們從上崗的開始階段就養(yǎng)成規(guī)范化工作的良好習(xí)慣。為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這是我們行業(yè)的要求，也是我們物業(yè)公司的特色，更是我們每一位員工的工作原則。在安麒物業(yè)這個(gè)“年輕而精銳的隊(duì)伍”里面，我的職業(yè)道路才剛剛開始，當(dāng)努力學(xué)習(xí)，緊跟公司的前進(jìn)步伐，早日成為一份中堅(jiān)力量。期待和渴望著更多的培訓(xùn)和更多的磨練。

多功能崗位培訓(xùn)心得篇十二

我是20__年x月x日來到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題，我會(huì)及時(shí)請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助！

通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我對市場有了一個(gè)大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

現(xiàn)存的缺點(diǎn)。

對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗(yàn)。

市場分析。

我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)開_周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價(jià)格，客戶對價(jià)格非常敏感，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。__區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車，價(jià)格和天津港差不多，而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款__的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在__政府招標(biāo)要求__以下，排氣量在x以下，這樣對于進(jìn)口車來說無疑是個(gè)噩夢。

__的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場比較了解，幾乎都是在銀川要車，__主要從__要車，而且從__直接就能發(fā)__。

國產(chǎn)車這方面主要是a4，a6。幾乎是從__港要車，但是價(jià)格沒有絕對的優(yōu)勢。青海和西藏一般直接從__自提，往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢的，但是__的運(yùn)費(fèi)就要__元，也就沒什么優(yōu)勢了。

從20__年x月x日到20__年x月x日我的總銷量是3臺，越野車一臺，轎車一臺，跑車一臺，總利潤__元，凈利潤__元，平均每臺車?yán)麧櫴莀_元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃，20__年的年銷量達(dá)到__臺，利潤達(dá)到__，開發(fā)新客戶__家。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的。我有信心！

隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。

多功能崗位培訓(xùn)心得篇十三

轉(zhuǎn)眼間，培訓(xùn)結(jié)束了，對于這幾天的培訓(xùn)課程，老師們的博文廣識、生動(dòng)講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。

想來自己真的應(yīng)該感到慚愧，雖然在漣鋼長大，卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史，產(chǎn)量，規(guī)模，所經(jīng)歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過程，我都是一知半解。通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬噸(不含集團(tuán)其他公司)的大型鋼鐵廠，歷經(jīng)50年不衰，而且還在蓬勃發(fā)展，并多次獲得了不少全國性獎(jiǎng)項(xiàng)。而且還知道了煉鋼的工藝過程，知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié)，克服不少困難，最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了漣鋼有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)，讓我們一時(shí)一下消化不了，不過我想這個(gè)在我們以后的工作中很快會(huì)清楚的，為了我們能更好在漣鋼發(fā)展，我想我們也應(yīng)該主動(dòng)的去了解這些的。

這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識，因?yàn)榘踩侨藗兎浅Ｖ匾暤臇|西，人們通常會(huì)把安全放在首位，也就是我們經(jīng)常說的安全第一。

雖然平時(shí)我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西，并參加過消防演習(xí)等活動(dòng)，但并沒有這么系統(tǒng)的，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解了漣鋼的諸多會(huì)發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的達(dá)到了恐怖的程度，這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己。對于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識，讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。堅(jiān)決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。

這次培訓(xùn)還專門安排了一個(gè)上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上，我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。

給我們做了精彩的談話，告訴我們以后在漣鋼應(yīng)該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智，勤奮刻苦，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長自己。

學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼，為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

多功能崗位培訓(xùn)心得篇十四

為期兩天的教師崗位培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，但是，短暫的兩天時(shí)間卻給我留下了深刻印象，使我受益匪淺。其中，給我留下最深印象的是呂老師的關(guān)于“教師是這樣煉成的”講座，下面簡單談幾點(diǎn)心得體會(huì)。

首先，從對呂老師的簡單介紹中，我得知他是一位有著豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀教師，他為數(shù)學(xué)教學(xué)事業(yè)做出了很大的貢獻(xiàn)，桃李遍天下，是我們新入職教師學(xué)習(xí)的楷模。從他的身上，我看到了什么是敬業(yè)，看到了老一輩教師為教育事業(yè)所花費(fèi)的心血和做出的貢獻(xiàn)，同時(shí)也看到了我的未來。我對呂老師是心生敬佩和敬仰之情。從那一刻起，我就立志要做一位合格并且優(yōu)秀的教師，把自己的畢生精力都獻(xiàn)給偉大的教育事業(yè)。

其次，我知道了作為一位教師要時(shí)刻保持陽光心態(tài)，以陽光心態(tài)來融化職業(yè)倦怠。隨著時(shí)間的流逝，很多老師可能就會(huì)對自己的職業(yè)出現(xiàn)倦怠的心理及行為表現(xiàn)，表現(xiàn)為情緒低落，沒有積極性，厭倦本職業(yè)甚至轉(zhuǎn)行。如果當(dāng)老師們出現(xiàn)這種情況時(shí)，那是十分危險(xiǎn)的，我們必須立即端正自己的思想態(tài)度，時(shí)刻保持陽光心態(tài)來調(diào)整自己，以此來適應(yīng)日益加大的工作和生活壓力。因?yàn)榻處煹年柟庑膽B(tài)會(huì)帶動(dòng)學(xué)生的`情緒，教師的陽光心態(tài)也會(huì)感染學(xué)生的情緒，學(xué)生受到影響，自然也會(huì)以陽光心態(tài)去面對學(xué)習(xí)和生活中的一切。

再次，呂老師說的“在讀書學(xué)習(xí)中積淀教學(xué)成果”這一點(diǎn)，我也深有體會(huì)。俗話說“活到老，學(xué)到老”，人的一生就是不斷學(xué)習(xí)的過程，就是一個(gè)終身學(xué)習(xí)的過程，教師更是如此。教師只有不斷的去讀書，學(xué)習(xí)，汲取各種各樣的知識，不斷的給自己充電，才能不斷的滿足社會(huì)的需要，滿足學(xué)生對知識的渴求，滿足自身發(fā)展的需要。我覺得這一點(diǎn)是我比較欠缺，也是需要我不斷加強(qiáng)的地方。尤其是對于一位語文教師來說，更是需要多讀，多看，多聽，多思。

多功能崗位培訓(xùn)心得篇十五

十一月的常州，秋高氣爽，心曠神怡。我有幸參加建行常培中心舉辦的基層機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人第九期培訓(xùn)班，與來自全國各地的建行基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人五十九人共同學(xué)習(xí)，倍感激動(dòng)與期待，激動(dòng)的是能與來自全國各地的基層負(fù)責(zé)人共同交流和聆聽常培老師的精彩教學(xué)；期待的是學(xué)以所用，將培訓(xùn)的內(nèi)容能迅速的帶到日常工作加以實(shí)踐。短短十三天的培訓(xùn)，轉(zhuǎn)眼已近尾聲，回想這十三天來的學(xué)習(xí)和生活，常培中心優(yōu)秀的課程設(shè)計(jì)和老師們深入淺出的講解，風(fēng)趣幽默的語言，使我們受益匪淺。能有幸參加這個(gè)培訓(xùn)班，靜下心來接受短暫的系統(tǒng)培訓(xùn)，及時(shí)補(bǔ)充和更新知識，好比一輛長途跋涉負(fù)重的汽車到了一個(gè)加油站，補(bǔ)充能源、維修機(jī)件，保持良好的性能繼續(xù)前進(jìn)。這次培訓(xùn)，學(xué)校安排了豐富的內(nèi)容，所學(xué)、所思、所悟都對今后的工作非常有用?！霸诳鞓分袑W(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高”，這是我們參加本次培訓(xùn)最大的感受。

這次學(xué)校安排的課程，形式多樣，有教學(xué)式，有互動(dòng)體驗(yàn)式，有小組研討式，更有共同參與式；生動(dòng)活潑，交流充分，切合建行實(shí)際，體現(xiàn)學(xué)學(xué)相長，讓我們在快樂中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中改變，在改變中提高。每一節(jié)課、每一個(gè)活動(dòng)，都能給學(xué)員以啟發(fā)、感悟和進(jìn)步。其次，收獲了朋友。這次培訓(xùn)給我們搭建了一個(gè)互相交流取長補(bǔ)短的平臺，參加培訓(xùn)的每一位基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人都有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)歷，有著許多值得我們學(xué)習(xí)的地方。無論在學(xué)習(xí)期間和閑暇之時(shí)，我們相互談心交流，互換心得，彼此學(xué)習(xí)借鑒工作方法和管理經(jīng)驗(yàn)，我們在快樂中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)，在體驗(yàn)中分享，在分享中素質(zhì)得到提高，使我們面對激烈的競爭時(shí)更多了幾分清醒和自信。再次，收獲了心情。建設(shè)銀行工作的每位員工，年復(fù)一年，日復(fù)一日，面對著沒完沒了的指標(biāo)、眼花繚亂的產(chǎn)品，不僅要和同業(yè)競爭，還要和同行競爭，而在這里，我們可以放下沉甸甸的包袱，沒有壓力，沒有煩惱，有的是坐在教室里，靜靜地學(xué)習(xí)知識、放飛心靈、收獲心情，讓我們在充實(shí)完善提升自己的同時(shí)又得到了一次很好的身心放松！

幾天來，我們先后學(xué)習(xí)了《工作計(jì)劃與目標(biāo)管理》、《九型人格和個(gè)性銷售》、《員工壓力管理與心理調(diào)試》、《清晰有力表達(dá)技術(shù)》、《沖突管理》、《媒體時(shí)代輿情應(yīng)對策略》、《執(zhí)行力提升》、《基層機(jī)構(gòu)主要操作風(fēng)險(xiǎn)識別與防范》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》等課程，各位專家教授深入淺出的講解，讓我們看到了自己的潛力與不足，對我們的工作很有指導(dǎo)和幫助作用，使我們受益匪淺。如張巖冰老師教授的《工作計(jì)劃與目標(biāo)管理》讓我們懂得了什么叫有的放矢；張騰老師的《九型人格和個(gè)性銷售》使我們知道什么是人格、什么是九型人格，對九種不同性格的.客戶又如何進(jìn)行個(gè)性營銷；劉素香老總的《員工壓力管理與心理調(diào)試》讓我們知道如何在繁重的工作中學(xué)會(huì)減壓，學(xué)會(huì)活在當(dāng)下，學(xué)會(huì)拿得起，放得下；廉淑老師的《清晰有力表達(dá)技術(shù)》使我們學(xué)會(huì)了在與客戶營銷中，如何清晰的表達(dá)自己的意思，如何推介我們的產(chǎn)品等等；學(xué)習(xí)中，我們靜心聆聽，積極發(fā)言；同時(shí)也將在重新返回工作崗位之后，對在常培培訓(xùn)的內(nèi)容還要繼續(xù)消化應(yīng)用，我們相信每一次學(xué)習(xí)都會(huì)有新的發(fā)現(xiàn)和收獲，都會(huì)有一種全新的感受，同時(shí)我們也相信這次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)和學(xué)習(xí)成果一定對我們今后在與客戶交往中，在提高管理水平，改進(jìn)工作方法中，將產(chǎn)生積極而有意義的影響。

最后，我們要感謝建行常培中心，為我們提供舒適舒心的生活和服務(wù)；感謝講師們的辛勤勞動(dòng)，為我們“傳道、授業(yè)、解惑”；十三天的時(shí)間是短暫的，學(xué)習(xí)是學(xué)無止境的，但我們來自全國各地基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人在十三天中結(jié)下的友誼確是永恒的！

多功能崗位培訓(xùn)心得篇十六

我有幸參加了省行培圳學(xué)院“中年員工續(xù)航力提升培訓(xùn)班”，通過五天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，收獲不小。身為農(nóng)行一名普通員工，也深深體會(huì)到中年員工崗位培訓(xùn)工作的緊迫性和崗位責(zé)任的重要性。面對我行員工年齡結(jié)構(gòu)的嚴(yán)峻形勢，省行掀起的這次“中年員工續(xù)航力提升培訓(xùn)活動(dòng)”，按我的理解就是搞一次“開源”活動(dòng)。是一次針對中年員工群體的調(diào)動(dòng)積極性、挖掘潛能、提升整體素質(zhì)的重要活動(dòng)。這次學(xué)習(xí)時(shí)間雖短，但收獲不小，體會(huì)也頗多。五天的學(xué)習(xí)喚醒了我的“第二青春期”，激發(fā)了我的工作熱情。點(diǎn)點(diǎn)收獲和體會(huì)時(shí)時(shí)縈繞我的腦海，引起我無窮的遐想。

當(dāng)接到參加省行第三期縣域優(yōu)秀中年員工培訓(xùn)班的通知時(shí)，有各種猜測，身邊很多同事都認(rèn)為，這是安排“老員工”外出休息。報(bào)到第一天拿到學(xué)習(xí)指南時(shí)，我發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)安排十分充實(shí)，不僅白天要上課，晚上也安排了班組互動(dòng)環(huán)節(jié)。

通過陽光心態(tài)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、打造卓越執(zhí)行力，馬教授的國學(xué)智慧，客戶溝通藝術(shù)，服務(wù)營銷與客戶管理等課程的學(xué)習(xí)，我也慢慢地領(lǐng)悟到了省行舉辦本次培訓(xùn)班的出發(fā)點(diǎn)——通過脫產(chǎn)培訓(xùn)幫助我們這些“老員工”打消顧慮，并多掌握一些過硬的本領(lǐng)，這充分體現(xiàn)了省行黨委對全行中年員工的關(guān)注和關(guān)心。具體而言，就是要通過這種培訓(xùn)，使我們心態(tài)更陽光，更加與時(shí)俱進(jìn)，全程融入農(nóng)行這個(gè)大家庭。效果是明顯的，在結(jié)業(yè)大會(huì)上，我感到自己好像又年輕了十幾歲，一股為企業(yè)多作貢獻(xiàn)的干勁又涌上心頭。培訓(xùn)的課程，完全是為我們中年員工量身定制的，其目的就是在為我們中年員工“掃盲”。特別是通過對團(tuán)隊(duì)建設(shè)、服務(wù)營銷等知識的學(xué)習(xí)，消滅了我們好多中年員工在專業(yè)或技能上的盲點(diǎn)。就本人而言，通過培訓(xùn)，我也基本上掌握了各種流程和道理。

人到中年，特別是年過五十之后，工作熱情和工作能力都開始走下坡路，總覺得自己從企業(yè)的骨干已變成了企業(yè)的累贅。中年的我們，今后的工作重點(diǎn)是什么？重點(diǎn)在哪里？是“混日子”，還是做點(diǎn)力所能及的事，還是由領(lǐng)導(dǎo)安排什么做什么，還是就這樣等退休??一直以來，這些問題令我們困惑。通過這次學(xué)習(xí)，我消除了疑慮，并且深刻地體會(huì)到，只要有一顆報(bào)恩之心有收獲，就有回報(bào)。農(nóng)行沒有忘記我們這些“老員工”，我們一定要不忘報(bào)恩。我們要知道“第二青春期”不易喚醒，我們這些中年員工一定要珍惜自己的“第二青春期”，發(fā)奮圖強(qiáng)，積極參與農(nóng)行的改革，做改革的弄潮兒。有一種奮發(fā)向上的精神，有一股力爭上游的干勁，農(nóng)行永遠(yuǎn)是我們發(fā)展的平臺，永遠(yuǎn)是我們的家。通過這次培訓(xùn)我也真正找到了今后工作的重點(diǎn)，正如省行領(lǐng)導(dǎo)在開班儀式上所講的那樣——中年員工要做年輕人的榜樣，同齡人的表率。接下來的幾天培訓(xùn)，我更感到省行領(lǐng)導(dǎo)講話很有道理，為我們中年員工今后的工作指明了方向。學(xué)無止境常言道：“活到老學(xué)到老”，這句話充分說明了學(xué)習(xí)的重要性。

通過培訓(xùn)，我看到了教授們端莊的儀表，健康的心態(tài)，聽到了他們熱情洋溢、妙趣橫生的演講，更感受到他們的博學(xué)與多才、自信與儒雅。相比之下，我自己又是如此的學(xué)識淺薄、孤陋寡聞。這樣的對比激發(fā)出了我對知識的渴望和學(xué)習(xí)的熱情。它不僅是一次簡單的員工培訓(xùn)，更是一次勵(lì)志培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，我們在參與中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中感悟；在過程中鍛煉，在鍛煉中成長；在互動(dòng)中交流，在交流中找差距；在項(xiàng)目中啟迪，在啟迪中碰撞思想；在感恩中激發(fā)前進(jìn)，在前進(jìn)中取得新的成績。與此同時(shí)，我作為一名來自山區(qū)農(nóng)行的參訓(xùn)人員,在培訓(xùn)期間更是深切地感受到了農(nóng)行對中年員工培養(yǎng)的重視和生活上的關(guān)心。

通過學(xué)習(xí)，我更加深刻地認(rèn)識到在當(dāng)今社會(huì)中學(xué)習(xí)的重要性。從微觀層面看，農(nóng)行的發(fā)展日新月異，新業(yè)務(wù)、新知識層出不窮；從宏觀層面看，我們所處的世界是“力之較量”的世界，國與國之間的競爭，拼的是綜合國力，企業(yè)之間的競爭拼的是實(shí)力，人與人之間的競爭，拼的是綜合素質(zhì)。就像劍術(shù)的高低決定著俠客的境界一樣，綜合素質(zhì)的高低決定著人生質(zhì)量的差異。處于這樣的大環(huán)境之下，我們必須帶頭學(xué)習(xí)，做員工的表率，只有不斷提高自身的綜合素質(zhì)，才能不會(huì)被社會(huì)所淘汰。再次感謝行領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心、重視和培養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念，在以后的工作中我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，不斷提升自己的工作能力。

多功能崗位培訓(xùn)心得篇十七

在教育教學(xué)當(dāng)中，為提高自己的專業(yè)水平，促進(jìn)自身的提高，我們經(jīng)常進(jìn)行聽評課活動(dòng)，現(xiàn)就聽評課，談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)體會(huì)：

教師要根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)，合理使用教材，對學(xué)生實(shí)施教育教學(xué)的主戰(zhàn)場，課堂設(shè)計(jì)要有階梯性、層次性，避免跳躍性，課堂教學(xué)符合學(xué)生的年齡特點(diǎn)與思維特點(diǎn)。

聽課可以使教師進(jìn)步，評課可以讓我們講課者和聽課者在教學(xué)過程中認(rèn)識到自己的不足，從而進(jìn)一步完善個(gè)人的教學(xué)方法，提高自身的教學(xué)水平。

通過聽評課，讓我們在教學(xué)過程中學(xué)習(xí)其他教師管理課堂的方式，讓我們在聽評課過程中發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤與不足，從而更進(jìn)一步完善自己對課堂教學(xué)的管理方式，創(chuàng)建一個(gè)具有生命力的課堂，使學(xué)生能夠融入到課堂當(dāng)中。

聽評課不僅是我們學(xué)習(xí)的過程，也是我們檢討自身的過程，通過聽評他人的優(yōu)點(diǎn)與不足，來完善自己，提高自己，通過這次學(xué)習(xí)今后我一定更多的參與聽評課活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)他人教學(xué)過程中的優(yōu)點(diǎn)，檢討自己的缺點(diǎn)，爭取做一名優(yōu)秀合格的人民教師。

多功能崗位培訓(xùn)心得篇十八

20xx年12月13-xx日，我有幸參加了總行舉辦的東臺農(nóng)村商業(yè)銀行大堂經(jīng)理培訓(xùn)選拔班，在此我要感謝總行給我提供了這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

在短短兩天培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間里，艾加公司王老師認(rèn)真細(xì)致的培訓(xùn)和講解，靈活多樣的課堂學(xué)習(xí)和情景演練，系統(tǒng)的從銀行大堂經(jīng)理角色定位、崗位職責(zé)、能力要求、具備的心態(tài)等方面入手，借鑒先進(jìn)銀行實(shí)施服務(wù)品質(zhì)的案例與我們進(jìn)行研討，我感覺從中受益匪淺，開闊了眼界，王老師的專心授課讓我學(xué)到了諸多新理念和專業(yè)知識，使我明白了銀行的大堂經(jīng)理就是潤滑劑，調(diào)節(jié)客戶與銀行的關(guān)系，使客戶更加安心，使我們提供的服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)、高效。

通過這次培訓(xùn)選拔，使我認(rèn)識到大堂經(jīng)理工作的重要性，它是提高農(nóng)商行核心競爭的.關(guān)鍵之一，大堂經(jīng)理專業(yè)素養(yǎng)的完善，對于創(chuàng)建一流的金融行業(yè)服務(wù)至關(guān)重要。服務(wù)要從最基本的事情做起，從一個(gè)窗口、一次交往、一聲問候中來，把微笑服務(wù)落實(shí)到實(shí)處，與客戶之間就應(yīng)像朋友一樣以誠相待、像親人一樣親密無間。用真誠的服務(wù)贏得客戶的滿意，建立起客戶對我們東臺農(nóng)商行的忠誠度。

大堂經(jīng)理是客戶進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)時(shí)最先接觸到的人員，代表銀行給客戶的第一印象，建立一支高素質(zhì)的大堂經(jīng)理隊(duì)伍對于貫徹我行客戶服務(wù)分層管理的理念，實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)差異化、建立與維護(hù)我行與客戶的良好關(guān)系和打造個(gè)人金融業(yè)務(wù)核心競爭力具有重要的作用和意義。

良好的服務(wù)意識是大堂經(jīng)理最重要的品質(zhì)。大堂經(jīng)理是在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大廳內(nèi)從事客戶引導(dǎo)、業(yè)務(wù)咨詢以及進(jìn)行秩序維護(hù)等職責(zé)的工作人員。熱情、文明地對進(jìn)出網(wǎng)點(diǎn)的客戶迎來送往，從客戶進(jìn)門時(shí)起，我們要主動(dòng)迎接客戶，詢問客戶的需求，對客戶進(jìn)行了解從而進(jìn)行業(yè)務(wù)引導(dǎo)。對客戶所需業(yè)務(wù)要進(jìn)行熱情、耐心準(zhǔn)確地解答，以及通過對客戶所辦理業(yè)務(wù)進(jìn)行潛在需求的挖掘，主動(dòng)客觀的向客戶推介、營銷先進(jìn)的、方便、快捷的金融產(chǎn)品，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)。

在營業(yè)中，要時(shí)刻關(guān)注顧客是否需要幫助與引導(dǎo)。我們基層網(wǎng)點(diǎn)主要是面對一些普通群眾，其綜合素質(zhì)還沒有那么高，所以要求我要學(xué)會(huì)溝通，以客戶為中心，用笑去說，用心去做。用真誠之心，細(xì)致之舉贏得客戶留住客戶。要根據(jù)自己的業(yè)務(wù)知識秉著為客戶服務(wù)的原則，處理顧客提出的各種批評性意見及建議，避免矛盾的產(chǎn)生和激化，減少客戶的投訴。大堂經(jīng)理職責(zé)中有一個(gè)重要職責(zé)就是分流引導(dǎo)客戶，這就要求大堂經(jīng)理必須具備很強(qiáng)的號召力，積極營銷渠道類產(chǎn)品，按客戶需求分流至自助設(shè)備辦理，從而有效減輕柜面壓力和真正為客戶提供差異化服務(wù)。

大堂經(jīng)理可能不是每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都十分精通，但一定要對所有的業(yè)務(wù)有基本的了解，這就要我們大堂經(jīng)理在日常工作中做一個(gè)有心的人。就是對業(yè)務(wù)用心、對產(chǎn)品用心、對客戶用心。我行的金融產(chǎn)品以后會(huì)日益豐富，這就要求我們每一位在網(wǎng)點(diǎn)工作的員工對此有一個(gè)較為清楚的認(rèn)識和介紹，大堂經(jīng)理要更加理解并具體向客戶介紹。我們要以專業(yè)的業(yè)務(wù)知識贏得客戶信賴，而這樣留意我們的產(chǎn)品對我們自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高也是大有幫助。這就是我在選拔培訓(xùn)的日子所經(jīng)歷過的、所收獲的，這次培訓(xùn)的收獲是巨大的，從理論知識到實(shí)際的業(yè)務(wù)處理，都有深深的體會(huì)。我相信，在如此堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)上，我們東臺農(nóng)商行大堂經(jīng)理的工作會(huì)進(jìn)一步的提高，我們今后的表現(xiàn)將會(huì)為東臺農(nóng)商行提供更加靚麗的風(fēng)景線。

多功能崗位培訓(xùn)心得篇十九

20xx年7月11日至7月30日，我有幸參加了宜賓縣教育局組織的全縣小學(xué)校長任職資格崗位培訓(xùn)。先后聆聽了十幾位專家、校長的講座，培訓(xùn)期間既有理論對我的引領(lǐng)，又有實(shí)踐的學(xué)習(xí)討論交流。雖然學(xué)習(xí)時(shí)間短暫，但受益匪淺。

通過學(xué)習(xí)，我領(lǐng)悟到作為一名新時(shí)期的校長應(yīng)具有新理念、新思想才能辦好現(xiàn)代教育。下面就我的學(xué)習(xí)和認(rèn)識結(jié)合平時(shí)的管理經(jīng)驗(yàn)談幾點(diǎn)心得體會(huì)。

校長要努力提高自身素質(zhì)，要有事業(yè)心和責(zé)任感。有一個(gè)好校長，才能帶出一個(gè)好班子，也才能建好一所好學(xué)校，因此，一個(gè)校長要不斷提高自身素質(zhì)。同時(shí)，學(xué)校辦得好壞，首先是校長的責(zé)任，校長應(yīng)該有高度的責(zé)任感和使命感，要能做到為了學(xué)校的發(fā)展豁得上，拼得上。校長是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者、決策者和管理者，又是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體的帶頭人，有什么樣的校長，就有什么樣的學(xué)校。校長的工作是對學(xué)校全局起指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和統(tǒng)攬作用，所以除了要依據(jù)國家的教育政策、法規(guī)，結(jié)合本地區(qū)、本學(xué)校的具體辦學(xué)條件，統(tǒng)籌全校工作以外，還要具備時(shí)代的眼光、正確的理念、獨(dú)到的見解、廣闊的胸懷。

養(yǎng)學(xué)生的活動(dòng)，因此，校長治校一定要做到“目中有生”、“目中有師”，要看到學(xué)生和教職工不僅是管理的對象，也是服務(wù)的對象，他們不僅是管理的客體，也是學(xué)校的主人。校長要強(qiáng)化人本意識，就要堅(jiān)持以學(xué)生為本，以學(xué)生的發(fā)展、成功和成才為本。用我們常說的一句話：“使學(xué)生會(huì)飛的讓他飛，會(huì)跑的讓他跑，跌倒的扶起來牽著走”。這句話一語中的，直指教育本質(zhì)。沒有陶行知先生所說的“愛滿天下”的博大精神，沒有敬業(yè)、樂業(yè)、專業(yè)、勤業(yè)的奉獻(xiàn)精神，根本不可能做到。熱愛學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，理解學(xué)生，尊重學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生健康成長，幫助學(xué)生走向成功，這是學(xué)校工作的出發(fā)點(diǎn)和最終歸宿。

校長要強(qiáng)化人本管理意識，要把精心打造一支高素質(zhì)、高水平的師資隊(duì)伍看作是自己份內(nèi)最主要的工作，最重要的職責(zé)。校長治校，不能離開必要的物質(zhì)基礎(chǔ)和財(cái)力支撐。辦好一所學(xué)校，也不能忽視辦學(xué)條件的改善和硬件設(shè)施的建設(shè)。但是，身為校長一定要認(rèn)識到，在所有的教育資源當(dāng)中，最寶貴的還是人力資源。在加強(qiáng)硬件建設(shè)的`同時(shí)，切不可放松師資隊(duì)伍整體水平的提高。實(shí)施新一輪課程改革，首先是提高教師素質(zhì)，它是學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展的源動(dòng)力，是提高教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。

校長應(yīng)是教育科研積極踐行者。人們常說有怎樣的校長就有怎樣的學(xué)校，許多科研特色學(xué)校的校長自己就是一個(gè)科研積極分子，可以想見，校長不專注于教育科研，教師的教育科研工作也不可能蔚然成風(fēng)。校長的踐行，不在于其本身搞幾個(gè)課題的研究，而在于把現(xiàn)代教育科學(xué)的理論要求，根據(jù)學(xué)校具體情況，設(shè)計(jì)出具體的方案，提出操作性的要求，建立以學(xué)生為中心的多種課堂教學(xué)模式，讓教師按照要求去實(shí)踐去發(fā)展。要以課題為載體作抓手，積極開展實(shí)驗(yàn)研究，更新教學(xué)思想，改革教學(xué)方法，探索教學(xué)模式，提高教學(xué)質(zhì)量。校長要把課題研究作為重要工作，定期召開課題工作會(huì)議，每學(xué)年都舉行課題研究成果報(bào)告會(huì)，促使全校上下形成以參與研究課題為榮，以商談?wù)n題研究為譽(yù)的風(fēng)尚。

一個(gè)學(xué)校影響最長久、最醉人的莫過于獨(dú)特的辦學(xué)特色，它好比藥力強(qiáng)大的緩釋膠囊，不知不覺地長期發(fā)揮著良好的教育作用。要形成個(gè)性化的辦學(xué)特色，校長必須善于在學(xué)生、社會(huì)和家長的共同需要中尋找到平衡點(diǎn)，平衡點(diǎn)往往體現(xiàn)在教育理想但又切合實(shí)際的辦學(xué)目標(biāo)上，辦學(xué)目標(biāo)首先要以辦學(xué)理念為核心，目標(biāo)既要源于家長與社會(huì)的需求，更要高于社會(huì)和家長的世俗要求。同時(shí)辦學(xué)目標(biāo)也要體現(xiàn)學(xué)校的層次，要從實(shí)際出發(fā)研究自己的傳統(tǒng)，尋找自身的優(yōu)勢。辦學(xué)目標(biāo)最好能用明晰、簡練的話語來表述，不能拾人牙慧，如能凝聚成有穿透力、鼓動(dòng)力的標(biāo)志性語言，那就更好，這也是形成學(xué)校品牌的必要手段。

辦學(xué)特色不僅是學(xué)校文化的重要組成部分，而且是重建和發(fā)展學(xué)校文化的基本源點(diǎn)。校長要緊緊扣住特色，通過活動(dòng)激人，活動(dòng)感人，使大家由生到熟，由小到大，由被動(dòng)到主動(dòng)，由徘徊羞澀到成功喜悅，體驗(yàn)到勞動(dòng)的價(jià)值。應(yīng)該說，辦學(xué)特色越堅(jiān)持長久，越發(fā)展光大，就越能促使學(xué)校文化品位的提升。學(xué)校的文化孕育著名師與“大家”，名師又使學(xué)校得以發(fā)展與光大。一支好的教師隊(duì)伍是學(xué)校形成品牌的關(guān)鍵，也是學(xué)校文化的本質(zhì)體現(xiàn)。過去的一些名校不僅出好教師，還出科學(xué)家、出教授。今天，校長抓教師特色建設(shè)不能再簡單地把它放在一個(gè)通常的地位上去認(rèn)識，去思考，而應(yīng)放在學(xué)校發(fā)展的戰(zhàn)略地位去全面考慮。未來學(xué)校的競爭，歸根到底是特色文化的競爭，出類拔萃的學(xué)校，都有強(qiáng)而有力的特色文化。

質(zhì)量是學(xué)校的生命。一個(gè)學(xué)校，只有辦出高的質(zhì)量，人民群眾才會(huì)滿意，廣大師生才會(huì)滿意。

校本培訓(xùn)，校本教研，校本研修是新課程理念下加快學(xué)校發(fā)展和促進(jìn)教師專業(yè)化的根本途徑。作為校長要明確校本培訓(xùn)、教研的指導(dǎo)思想，確定培訓(xùn)研究內(nèi)容，積極探索校本研修的模式，強(qiáng)化管理措施，全面提高教師的素質(zhì)。

校長要經(jīng)常反思自己的的言行舉止，所思所行，多奉獻(xiàn)，少索取，多吃苦，少享受，勤政廉潔，雷厲風(fēng)行。只有如此，才能帶好頭，才能信于民，服于眾。

總之，通過這次培訓(xùn)，提高了自身的教育理論水平和實(shí)踐能力，

提高了認(rèn)識，明確辦學(xué)思想，辦學(xué)理念，是校長辦好一所好學(xué)校的關(guān)鍵。以人為本，轉(zhuǎn)換觀念，打破傳統(tǒng)教育思想對人們的束縛，解放思想、銳意創(chuàng)新、開拓進(jìn)取。在今后的工作實(shí)踐中加倍努力，辛勤工作，努力營造和諧、進(jìn)取的校園氛圍。

多功能崗位培訓(xùn)心得篇二十

時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼間，又一年結(jié)束了，回顧一年來的工作，我?guī)ьI(lǐng)老師們立足本園，了解自身，擺準(zhǔn)位置，依靠自身優(yōu)勢，創(chuàng)造出適合自身發(fā)展的空間。有成績也有不足。下面我本學(xué)期的工作的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)：

一、努力學(xué)習(xí)，提高個(gè)人修養(yǎng)。

首先，讓自己成為一個(gè)有威望的園長。應(yīng)該率先垂范、以身作則、全身心地投入事業(yè)中去，公平、公正待人。從上任的第一天起，我就以園為家，每天最早上班，最后下班，凡事以身作則、率先垂范，公平、公正地對待每一位老師，視老師們?yōu)榧胰撕团笥?。做到在思想上引?dǎo)他們，在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)他們，在工作上肯定他們，在生活上關(guān)心他們。用自身的影響力來凝聚全體教職員工的心，帶動(dòng)他們的工作積極性，逐步扭轉(zhuǎn)工作作風(fēng)，建立和諧的人際關(guān)系，培育互幫互助的團(tuán)隊(duì)精神。其次，積極尋求幼兒園穩(wěn)定與發(fā)展的有力措施。我堅(jiān)持深入教學(xué)第一線，堅(jiān)持看課、評課、議課，積極參加教學(xué)研討活動(dòng)。在日常工作中，關(guān)心全體教師，堅(jiān)持讀書學(xué)習(xí)，作為一名園長我必須具備這個(gè)職業(yè)所需要的一切素質(zhì)，我必須有更多的知識和能力，必須把握各方面的信息，使自己保持對新事物的敏銳感覺，必須使自己的思想觀念始終在時(shí)代前列。我堅(jiān)持不懈地吸取幼教管理、文學(xué)藝術(shù)等方面的新知識、新思想、新觀念，堅(jiān)持不懈地用自己的筆表達(dá)自己的思想，使讀書、思考、寫教育管理反思成為我生命中不可缺少的習(xí)慣。做好榜樣示范作用。

二、強(qiáng)化安全工作，落實(shí)安全措施安全工作是幼兒園最重要的工作之一。本期我們堅(jiān)持把安全工作放在重中之重來抓，重點(diǎn)落實(shí)了以下工作。

1、定期檢查全園安全設(shè)施，排除安全隱患，每月對全園的水電設(shè)施、戶外玩具器械消防設(shè)施、班級設(shè)備、周邊環(huán)境等進(jìn)行安全檢查并記錄，提出整改措施。

2、抓好幼兒接送安全。健全憑卡接送幼兒制度：強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)格執(zhí)行接送卡制度，發(fā)揮接送卡的信息記錄功能。為保證安全，防止不法分子和精神病人入內(nèi)及接錯(cuò)、接丟孩子，家長持“幼兒接送卡”到園接孩子。

3、注重班級安全工作。學(xué)期初與各班教師簽訂班級安全責(zé)任書，明確安全責(zé)任。讓她們積極主動(dòng)地做好安全工作。通過定期學(xué)習(xí)提高教師們的思想認(rèn)識，每周五各班級對幼兒進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)幼兒的安全意識與自我保護(hù)能力，通過定期檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患，努力做到防患于未然。在教育教學(xué)中對安全知識和安全教育的滲透仍然需要我們進(jìn)一步改進(jìn)。

4、學(xué)區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)為了幼兒及老師的安全，為我園翻新了房頂，對室內(nèi)進(jìn)行了裝修，給幼兒們安裝了暖氣。我們一邊對幼兒園進(jìn)行改造，一邊確保幼兒們正常入園，這樣一來改造就只能利用星期六，星期日。為了使幼兒園的東西不受損失，我每個(gè)周六周日都不能放假。就這樣一直到幼兒園的各項(xiàng)修建完成。

三、狠抓常規(guī)教學(xué)工作，努力提升辦園質(zhì)量。

1、我們首先從教師職業(yè)道德入手，狠抓師德教育。幫助教師不斷改造自己的主觀世界，做到敬業(yè)、愛業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè)，教書育人，為人師表。其次，我們從優(yōu)化教師個(gè)體素質(zhì)入手，采用多種形式鼓勵(lì)教師苦練基本功，從基礎(chǔ)教育知識的熟悉到靈活運(yùn)用教育實(shí)踐，不斷提高了教師教育教學(xué)能力。我們還要求教師不斷更新教育觀念，調(diào)整知識結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)教育技能改革，積極參加各級各類進(jìn)修。我園王俊芬老師通過在宋門幼兒園的學(xué)習(xí)，在能力和業(yè)務(wù)上得到了很大的提升，使我園老師的整體素質(zhì)都有了很大的提高。

2、本學(xué)期計(jì)劃完成較好，為提高教學(xué)質(zhì)量，組織教師們開展了教研活動(dòng)，每周進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每次學(xué)習(xí)后的做反思交流，老師們苦心專研。如，我園王鳳云老師參加了學(xué)區(qū)組織的保教能手比賽，獲得了學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)們的好評，同時(shí)在她的帶動(dòng)下我園的保教水平又上升到一個(gè)新臺階。另外我園的老師們還主動(dòng)制作玩、教具，使幼兒進(jìn)一步提升了學(xué)習(xí)的興趣。12月14日縣第二幼兒園的老師來我們學(xué)區(qū)講課，我們老師們很好的利用這個(gè)機(jī)會(huì)，從中學(xué)到很多，對我們是個(gè)很大的提高。

3、家園聯(lián)系。

當(dāng)前，家園共育作為擴(kuò)展教育發(fā)揮各種教育資源的一種手段，越來越受到幼教工作者的關(guān)注。為此我園努力做好家園共育工作，努力探索新時(shí)期家長工作的特點(diǎn)。我們倡導(dǎo)教師要建立家園關(guān)系，即互相信任、互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相支持。充分發(fā)揮家長的作用，通過多種形式的活動(dòng)，如家長會(huì)、家長開放日等，幫助家長建立全新的育兒觀。贏得家長稱贊。

總之，在新的一年里，我們面臨的形勢嚴(yán)峻、任務(wù)繁重。同時(shí)也是大有希望的。困難與希望同在，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。讓我們振奮起來，攜手共進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏、埋頭苦干、抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)，為開創(chuàng)幼兒園更加美好的明天而努力奮斗!

多功能崗位培訓(xùn)心得篇二十一

辦一所幼兒園，是一種愛心和耐心相結(jié)合的事業(yè)，但也是很費(fèi)心的一項(xiàng)工作和事業(yè)。因?yàn)榭傄押⒆拥陌踩旁诘谝晃?，其次再是知識思想的教育引導(dǎo)。而安全，有時(shí)是那樣防不勝防，記得今年春天，一個(gè)女孩子去拉另一個(gè)小孩子的胳膊，就給拉脫臼了;還有一個(gè)小男孩，自己用手拄地，結(jié)果把手腕處的韌帶給扭傷了;還有一些小孩子，總愛跑著當(dāng)奧特曼，把對方當(dāng)作怪獸發(fā)動(dòng)攻擊，而一不小心又可能摔傷。

而越小的孩子總是越容易摔傷，或者說，因?yàn)槠淠挲g小，有時(shí)教育他也聽不懂，或者就是聽懂了，習(xí)慣也容易讓他去傷著別人和自傷。這怎么辦呢?現(xiàn)在的孩子一般都是獨(dú)生子，就是農(nóng)村多的一般也只有兩個(gè)，都是寶貝啊，而且家長常常害怕自己的孩子吃了虧，于是總教育自己的小孩子如何對付別的小孩子，比如打、抓、咬，而人人如此，結(jié)果苦得卻是幼兒園的老師，因?yàn)槔蠋熆傄M(fèi)心地去左右環(huán)顧，里里外外，"走街串巷"，沒有歇息的時(shí)刻。

為了確保安全，我不得不定期給孩子剪指甲，而且當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作來做?？墒桥紶栆灿新┚W(wǎng)之魚，因?yàn)閭€(gè)別孩子在剪指甲的日子沒能入園，而來時(shí)又可能忽視這一點(diǎn)，所以稍有疏忽，就可能傷著別的孩子，尤其是在孩子剛?cè)雸@不久。今天我就犯下這樣一個(gè)錯(cuò)誤，而且遇著一位難纏的男家長，不過，我對問題從不逃避，最后很快解決了。不過，我深入地反思了自己的失誤，我想，如果我每天點(diǎn)點(diǎn)名，把沒到的小孩子有個(gè)記錄，等誤課的小孩子再來時(shí)，第一個(gè)給他剪掉指甲，不就沒有這種事情發(fā)生了嗎?于是，我決定今天就把名單準(zhǔn)備出來，開始施行吧。

另外，一場家園談話讓我今天感覺到了理解和溝通的重要，因?yàn)槟俏患议L懷疑我對孩子的劃傷視而不見，我解釋說:真的沒有看到她被擦傷,如果看到了,我怎么會(huì)不主動(dòng)承認(rèn)告知您呢?更何況傷在明處也不是暗處,我有什么理由去自欺欺人呢?再說幼兒園準(zhǔn)備了受傷的一些藥品,我如果知道孩子受傷,我怎么那樣吝惜那點(diǎn)藥品而不去處理呢?可他還是不相信我的為人，于是我?guī)秃⒆尤タ戳酸t(yī)生,醫(yī)生給消了消毒,說沒什么的。

可是一場糾紛之后,我總能發(fā)現(xiàn)個(gè)別家長疑心太重,不管是由于個(gè)體的思想所致,還是整體的人性使然,但是我想:這絕對和自己的為人處事有一定關(guān)系,像自己就總喜歡在家上網(wǎng)或讀書,就是交往也是鄰居或近處的鄉(xiāng)親,而遠(yuǎn)點(diǎn)的鄉(xiāng)親我就所知太少了,甚至很多家長我都不認(rèn)識,我覺得自己這種做人做事的方法,讓他人很沒面子。

所以,我以后應(yīng)多推銷自己，要么就開個(gè)家長和老師的交流會(huì)，從而促進(jìn)幼兒園的發(fā)展和教育。而且,我發(fā)現(xiàn)，如果家長和老師共同關(guān)注孩子的成長，最后總能收到很好的效果;而那些認(rèn)為教育就是老師單方面的事情，認(rèn)為把孩子送到幼兒園就萬事大吉了，于是平常對孩子的學(xué)習(xí)和思想不聞不問,而最終也不會(huì)達(dá)到預(yù)期的目的。

因此，理解很重要。我總認(rèn)為辦幼兒園就要把孩子當(dāng)作自己的孩子或者超越自己的孩子加倍地愛護(hù)，卻不能只為賺錢有任何投機(jī)思想;而家長也要理解幼兒園的工作，這樣才可以融洽家園關(guān)系，這樣才會(huì)使幼兒教育得到好的發(fā)展，而任何一方不能抱有對立的思想，抱有這種思想是絕對對教育不利的。其實(shí)，哪項(xiàng)工作和事業(yè)不是如此呢，如果顧客和廠家思想往一處想，有和諧的人際關(guān)系，還怕產(chǎn)品銷不出去么?因此，我覺得以后我應(yīng)繼續(xù)以愛心對待孩子和家長，對待一切人，同時(shí)也得善于推銷自己，這樣才會(huì)收到好的效果。

多功能崗位培訓(xùn)心得篇二十二

20xx年9月日至20xx年12月，本人參加了合肥市“十一五”第六期校長崗位培訓(xùn)班，期間考察了市內(nèi)的肥西上派中學(xué)、省內(nèi)的安師大附小、馬鞍山市第七中學(xué)，省外考察了海南省的?？谑堑娜A僑中學(xué)初中部、海南實(shí)驗(yàn)中學(xué)初中部。通過對幾所學(xué)校的考察，增長了見識，提高了境界，結(jié)合自己的工作實(shí)際，有很多想法，現(xiàn)匯報(bào)如下：

任何一所學(xué)校要想辦成品牌學(xué)校，特色學(xué)校，有吸引力的學(xué)校，得到社會(huì)廣泛認(rèn)可的學(xué)校，校長的品牌意識、特色意識、質(zhì)量意識以及富有創(chuàng)新精神和開拓進(jìn)取的工作作風(fēng)，是至關(guān)重要的。一個(gè)校長的教育理念，直接決定著學(xué)校的發(fā)展方向;一個(gè)校長的工作方法，直接決定著教師的工作態(tài)度;一個(gè)校長的學(xué)識水平，直接決定著學(xué)校的辦學(xué)品位。所以，作為校長，首先要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，只有提高了自身的.理論水平，才能在五光十色的教育亂象中，找準(zhǔn)自己的位置，發(fā)現(xiàn)前進(jìn)的方向;才能以自身的學(xué)術(shù)魅力和人格魅力引領(lǐng)教師，提高整個(gè)學(xué)校的理論水平，進(jìn)而推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作的順利開展。

教師隊(duì)伍建設(shè)，是學(xué)校工作的頭等大事。沒有一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，想把學(xué)校辦好，簡直就是癡人說夢。加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，首先要做的就是真正關(guān)心教師的生活和工作。關(guān)心教師的生活，就要走進(jìn)教師的家庭，時(shí)刻把教師的冷暖記在心間，盡一切努力為教師解決生活上的困難。中國是一個(gè)具有幾千年文化傳統(tǒng)的古國，中國知識分子向來秉承“士為知己者死”的精神，如果作為學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者，果真做到了關(guān)心教師，讓教師感覺到溫暖，視你為知己，學(xué)校的工作何愁沒人主動(dòng)干，何愁工作做不好。關(guān)心教師的工作，就要真正去了解教師，發(fā)現(xiàn)教師的工作優(yōu)勢，安排工作時(shí)，盡量讓每一位教師都能揚(yáng)長避短，讓他們在工作過程中，體驗(yàn)的成功的喜悅，充分享受到工作的樂趣，發(fā)自內(nèi)心的感嘆：工作著是快樂的，工作著是幸福的。這樣，教師的工作積極性一定會(huì)最大限度的迸發(fā)出來。對教師工作中的失誤，作為領(lǐng)導(dǎo)者，一定要寬容，要給與更多的關(guān)心和愛好，千萬不能不問緣由大發(fā)雷霆，橫加指責(zé)。要幫助這些教師，找到問題的癥結(jié)，給予切實(shí)的指導(dǎo)。

學(xué)校的各項(xiàng)工作，最終的落腳點(diǎn)是學(xué)生。學(xué)生學(xué)有所得，學(xué)有所成，學(xué)有所用是我們從事教育工作的人時(shí)刻不能忘記的宗旨。學(xué)校辦的好不好，有沒有特色，上不上檔次，最有權(quán)威的證據(jù)是你的學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生素質(zhì)高不高，個(gè)性鮮明不鮮明，發(fā)展?jié)摿Υ蟛淮?。其他花里胡哨的東西，都是過眼煙云。所以，作為學(xué)校的管理者，要保持清醒理智，時(shí)刻不忘眼睛向下，多關(guān)心學(xué)生的需要，多關(guān)注學(xué)生的發(fā)展，多考慮學(xué)生的未來。任何決策的做出，都要問自己：這樣的政策，是否對學(xué)生的發(fā)展有益，是否使學(xué)生健康快樂的成長。

總之，校長崗培班的集中學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了，但工作中的很多問題，還有待于我在工作過程中去尋求破解之策，還要不斷地學(xué)習(xí)，借它山之石，攻己之玉。

多功能崗位培訓(xùn)心得篇二十三

通過這次英語教師崗位的培訓(xùn)，我學(xué)到了許多教學(xué)知識和方法，提高了自身的基本的素質(zhì)，為今后的教學(xué)工作奠定了基礎(chǔ)，下面我就對這次的培訓(xùn)談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)：

作為一個(gè)英語教師必須要有聽、說、讀、寫、畫、唱、跳這些基本功。這次，我聽了幾天課。這些老師們都具備了扎實(shí)的基本功，他們的教學(xué)方法也令人耳目一新，值得我們學(xué)習(xí)。特別是xx老師，他在教學(xué)中注重知識的積累和拓展，注重了學(xué)生學(xué)習(xí)策略的培養(yǎng)。為了幫助學(xué)生巧記單詞，他首先引導(dǎo)學(xué)生分析相同的讀音單詞，幫助學(xué)生認(rèn)讀新單詞。閱讀中的任務(wù)設(shè)置也很到位，閱讀時(shí)采用了略讀和細(xì)讀。在教學(xué)中，老師充分體現(xiàn)了閱讀課特點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入話題，幫助學(xué)生化解了重難點(diǎn)，指導(dǎo)學(xué)生掌握了閱讀技巧。x老師在教學(xué)中，也注重圍繞故事情節(jié)展開教學(xué)，注重創(chuàng)設(shè)情境，讓學(xué)生感受語言，讓學(xué)生在活動(dòng)中體驗(yàn)語言。

還有xxx老師的課，也讓我開了眼界。x老師課堂教學(xué)技巧嫻熟，逐漸形成了自己的教學(xué)風(fēng)格，為了突破重難點(diǎn)，老師運(yùn)用了搶答的形式，調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，為了吸引學(xué)生的注意力，老師自制了教具，讓學(xué)生在學(xué)中玩，玩中學(xué)，愉悅了課堂，充分發(fā)揮了學(xué)生的主體作用。

通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，還使我們明白了應(yīng)該樹立終生學(xué)習(xí)、終身培訓(xùn)的意識，不斷更新觀念，勤于學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。隨著經(jīng)濟(jì)國際化全球化的發(fā)展，英語詞匯的不斷更新，社會(huì)需求對英語教師的口語、語音、技能等水平要求會(huì)越來越高，如果教師不注意加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，勢必會(huì)被動(dòng)挨打，還誤人子弟。

這次培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)、老師根據(jù)我們學(xué)員的`實(shí)際情況，給我們安排的一些提高自身英語能力的課程，如精讀，讓我們重溫了以前學(xué)過的一些語法知識；還有語音課，語音老師準(zhǔn)確的發(fā)音讓我們佩服，他對每個(gè)音素的生動(dòng)講解讓我們對牢記在心；她還給我們上口語課，讓我們感受了標(biāo)準(zhǔn)的英語口語，掌握的了一些基本的口語交際；在這幾天里，我們不管是英語口語、語音、語調(diào)，還是聽力都有了進(jìn)步。

在這一次培訓(xùn)中，讓我了解到了最新的英語課程改革理念。處在基礎(chǔ)教育階段的英語教學(xué)，應(yīng)面向全體學(xué)生，注重素質(zhì)教育，突出學(xué)生主體。特別強(qiáng)調(diào)要關(guān)注每個(gè)學(xué)生的情感，激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語的興趣?！芭d趣是最好的老師”，因此，我們要在課堂教學(xué)中創(chuàng)設(shè)語境，運(yùn)用一些游戲，使英語課堂“活”起來。我們不要把英語課上成知識傳授課，不要以教師的教代替學(xué)生的學(xué)，而要讓學(xué)生在活動(dòng)中去學(xué)習(xí)英語，通過說說、聽聽、唱唱、玩玩等形式，讓學(xué)生感受到學(xué)習(xí)英語的快樂，從而培養(yǎng)學(xué)習(xí)英語的興趣。在教學(xué)過程中，我們還要強(qiáng)調(diào)師生互動(dòng)。英語教學(xué)過程是師生交往、積極互動(dòng)、共同發(fā)展的過程。所以，我們應(yīng)該以朋友、幫助者的身份出現(xiàn)，尊重每一個(gè)學(xué)生。特別要關(guān)愛那些在英語學(xué)習(xí)方面有困難的學(xué)生，要盡可能多地為學(xué)生提供實(shí)踐英語的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他們所做的一切嘗試，保護(hù)他們的積極性，讓他們在活動(dòng)中增強(qiáng)學(xué)習(xí)英語的主動(dòng)性、參與性，培養(yǎng)合作意識。

多功能崗位培訓(xùn)心得篇二十四

為貫徹落實(shí)羅廳長在全廳青年工作座談會(huì)上的講話精神，也為了滿足全廳廣大青年干部學(xué)習(xí)知識、掌握本領(lǐng)的迫切愿望，5月23日-25日，廳干部教育中心組織召開為期三天的青年干部崗位培訓(xùn)班。我有幸參加了此次培訓(xùn)班，和50多名同事一起學(xué)習(xí)知識、增長才干、加深了解、培養(yǎng)感情、增進(jìn)友誼。

此次培訓(xùn)班課程安排內(nèi)容覆蓋面廣、實(shí)用性強(qiáng)，既有公文寫作、預(yù)算管理等專業(yè)知識解讀，又有如何實(shí)現(xiàn)卓越溝通、提高機(jī)關(guān)干部修養(yǎng)等日常工作中必備的工作技巧講解，極具系統(tǒng)性與可操作性。各位授課老師通過深入淺出及趣味性的講解，使枯燥的理論變得生動(dòng)活潑，大量的案例分析，使理論和實(shí)踐得以緊密結(jié)合，活躍的課堂氣氛給我留下了深刻的印象。此外，主辦方還特意抽出一天時(shí)間，安排大家到紫蓬山參加戶外拓展訓(xùn)練，既鍛煉了身體、增進(jìn)了感情，又培養(yǎng)了相互間的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力和互幫互助意識。下面就我本人在這三天內(nèi)的培訓(xùn)心得體會(huì)和大家分享一下。

培訓(xùn)第一天安排的課程都是與財(cái)政工作密切相關(guān)的基礎(chǔ)知識，包括廳辦公室左自智副主任講授的“公文寫作與財(cái)政宣傳”以及廳預(yù)算處尹祥領(lǐng)副處長講授的“關(guān)于預(yù)算管理的幾個(gè)問題”。兩位領(lǐng)導(dǎo)雖都不是講師出身，但他們的課都講得非常好，理論功底扎實(shí)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。記得去年四月份我們剛來廳里的時(shí)候，單位也組織過一次系統(tǒng)培訓(xùn)，也請過兩位領(lǐng)導(dǎo)來授課，但當(dāng)時(shí)由于對財(cái)政工作還比較陌生，聽課的效果不是很好，現(xiàn)在回過頭來再聽二位的課，感覺茅塞頓開、受益匪淺。

第二天上午安排的課程內(nèi)容是卓越溝通，請到了合肥安慧文化傳播公司范家安教授給我們講課。范老師是部隊(duì)出身，一生經(jīng)歷無數(shù)坎坷，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富，對如何與人溝通有自己獨(dú)到的見解。范老師通過精辟的專業(yè)理論講述，大量的案例分析以及活躍的課堂互動(dòng)，從不同的角度詮釋了溝通與信任在日常工作中的重要性，給我留下了深刻印象，特別是范老師說的“你不能改變別人，但可以通過改變自己來影響別人”這句話，讓我聽后受益良多，從思想和覺悟上有了一定程度的拔高和提升，也對今后如何在工作中實(shí)現(xiàn)卓越溝通有了深刻體會(huì)。

“加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部修養(yǎng)”一課是由省委黨校郝欣富教授講解的，他從何為修養(yǎng)、為何修養(yǎng)、如何修養(yǎng)等方面生動(dòng)系統(tǒng)地闡述了機(jī)關(guān)干部應(yīng)如何加強(qiáng)自身修養(yǎng)，并要求我們從思想修養(yǎng)、行為修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)、廉政修養(yǎng)等方面入手，做到生命不息，修養(yǎng)不止。特別是當(dāng)郝老師講到“修身養(yǎng)性是年輕干部成長的基本途徑”一節(jié)時(shí)，我深刻認(rèn)識到加強(qiáng)自身修養(yǎng)對于工作的重要性，也讓我下定決心從現(xiàn)在開始時(shí)刻注意提升自我修養(yǎng)，做一名品學(xué)兼修的優(yōu)秀財(cái)政人。

最后一天戶外拓展訓(xùn)練安排的非常好，也很充實(shí)，一天下來做了5個(gè)拓展項(xiàng)目，雖然累點(diǎn)，但是值得。特別是像我們這樣整天坐在辦公室里面不怎么活動(dòng)的人，就應(yīng)該多拉出去鍛煉鍛煉?？罩袛鄻蝽?xiàng)目考驗(yàn)的是面對挑戰(zhàn)戰(zhàn)勝自我的能力;信任背摔項(xiàng)目考驗(yàn)的是對隊(duì)友的信任;搶奪瀘定橋項(xiàng)目考驗(yàn)的膽量和意志;情人橋項(xiàng)目考驗(yàn)的是與隊(duì)友的合作能力和自我定位能力;急速60秒項(xiàng)目考驗(yàn)的是反映能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。給我印象最深的是急速60秒項(xiàng)目，每支隊(duì)伍都有3次機(jī)會(huì)，每次60秒，我所在的“同心隊(duì)”通過隊(duì)友們的共同努力、分工協(xié)作，最終以最短時(shí)間完成了教練布置的任務(wù)，在四支隊(duì)伍中拔得頭籌。

通過參加此次培訓(xùn)班，我們不僅鞏固了理論基儲提升了能力素質(zhì)，也實(shí)現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我、融入團(tuán)隊(duì)、增進(jìn)友誼的預(yù)期目標(biāo)，相信有我們這樣一群好學(xué)好問、敢闖敢拼的年輕人，安徽財(cái)政事業(yè)的明天將更加輝煌燦爛!

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