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售后合作協(xié)議篇一
甲方： 。
乙方：
雙方本著互惠互利的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，決定建立合作關(guān)系。
在互惠互利的前提下就無線增值應(yīng)用業(yè)務(wù)通道進(jìn)行全面合作。
并達(dá)成如下協(xié)議： 。
1.合作內(nèi)容。
1.1 雙方合作的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)是乙方的短信網(wǎng)關(guān)，其移動(dòng)特服號(hào)是，聯(lián)通特服號(hào)是，服務(wù)范圍包括全國范圍移動(dòng)，聯(lián)通手機(jī)用戶(當(dāng)?shù)匾苿?dòng)，聯(lián)通運(yùn)營商規(guī)定不支持增值服務(wù)的手機(jī)除外)。
1.2 甲方針對(duì)企業(yè)短信市場(chǎng)現(xiàn)狀，開通企業(yè)短信平臺(tái)，與企業(yè)短信用戶簽訂信息提供，消息接收協(xié)議后，通過企業(yè)短信平臺(tái)實(shí)時(shí)向用戶提供企業(yè)短信服務(wù)。
1.3 本項(xiàng)合作采用甲方與用戶簽訂短信同意接收合同，乙方并對(duì)接收用戶進(jìn)行短信確認(rèn)的方式。
1.4 甲方負(fù)責(zé)與企業(yè)短信用戶簽訂信息提供，短消息同意接收合同，乙方負(fù)責(zé)對(duì)新用戶進(jìn)行短信確認(rèn)并確保用戶是否同意接收。
甲方負(fù)責(zé)提交，發(fā)送企業(yè)短信信息。
1.5 甲乙雙方自行解決合作中各自所需的軟硬件資源，合作分界點(diǎn)為互聯(lián)網(wǎng)。
1.6 根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展，雙方可開發(fā)新的合作內(nèi)容，具體方案由雙方書面另行確認(rèn)后開始實(shí)施。
2.雙方的權(quán)利和義務(wù) 。
2.1 甲方的責(zé)任和義務(wù) 。
2.1.1 甲方必須保證合作業(yè)務(wù)中信息的準(zhǔn)確性，及時(shí)性，有效性及合法性，因信息內(nèi)容不實(shí)或不合法產(chǎn)生的一切法律責(zé)任均由甲方承擔(dān)。
2.1.2 甲方利用此合作項(xiàng)目開展服務(wù)，宣傳等商務(wù)工作，但不能未經(jīng)用戶許可(未同甲方簽訂短信同意接受合同或是未通過乙方短信確認(rèn)時(shí))擅自向用戶發(fā)送短信。
2.1.3 甲方不得使用乙方公司名稱，產(chǎn)品品牌，服務(wù)版權(quán)，商標(biāo)權(quán)，專利權(quán)信息開展此合作項(xiàng)目的宣傳工作，否則乙方有權(quán)立即停止雙方合作，并有權(quán)向甲方索賠。
2.1.4 甲方有權(quán)要求及時(shí)得到每月短信下行成功流量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)信息。
2.1.5 甲方在乙方所提供的id號(hào)碼下二次開發(fā)所發(fā)展的短信業(yè)務(wù)，甲方每次欲新增的短信業(yè)務(wù)必須提前向乙方公司進(jìn)行申請(qǐng)，并得到乙方的同意。
同時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)提供與第三方合作的新增短信業(yè)務(wù)協(xié)議原件(若只有復(fù)印本應(yīng)加蓋甲方公章)。
2.1.6 甲方不能使用乙方提供的集團(tuán)短信通道提供以下業(yè)務(wù)： 。
(1)向非自身員工或非自有客戶群發(fā)送信息的業(yè)務(wù); 。
(2)信息內(nèi)容中包含政治敏感詞及不健康內(nèi)容的短信業(yè)務(wù); 。
(3)信息內(nèi)容中明顯包含廣告信息容易引起最終用戶投訴的業(yè)務(wù); 。
2.1.7 甲方有責(zé)任配合乙方申請(qǐng)業(yè)務(wù)代碼。
申請(qǐng)業(yè)務(wù)代碼時(shí)甲方須按乙方提供的申請(qǐng)模板進(jìn)行資料填寫。
2.2 乙方的責(zé)任和義務(wù) 。
2.2.1 乙方負(fù)責(zé)短信發(fā)送網(wǎng)關(guān)的運(yùn)行，免費(fèi)提供技術(shù)維護(hù)，保障短信服務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，但因不可抗力因素?zé)o法使短信發(fā)送正常運(yùn)行時(shí)，乙方不負(fù)擔(dān)責(zé)任。
2.2.2 乙方負(fù)責(zé)分配給甲方合作業(yè)務(wù)中的短信發(fā)送后臺(tái)網(wǎng)頁，但甲方應(yīng)保證不泄漏登陸名稱及密碼，否則乙方有權(quán)停止甲方對(duì)該后臺(tái)網(wǎng)頁的使用權(quán)，由此產(chǎn)生的費(fèi)用與糾紛由甲方承擔(dān)。
2.2.3 乙方不承擔(dān)因信息內(nèi)容不實(shí)或不合法產(chǎn)生的法律責(zé)任。
2.2.4 乙方對(duì)甲方的信息質(zhì)量有監(jiān)督權(quán)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有違法信息或違法操作，乙方有權(quán)立即停止雙方合作，并有權(quán)向甲方索賠對(duì)乙方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
2.2.5 乙方負(fù)責(zé)向運(yùn)營商申請(qǐng)業(yè)務(wù)代碼。
業(yè)務(wù)代碼批準(zhǔn)通過后合作業(yè)務(wù)才可開通。
如業(yè)務(wù)代碼沒有通過，乙方不負(fù)擔(dān)責(zé)任。
3.服務(wù)資費(fèi)及付款方式 。
3.1 服務(wù)資費(fèi) 。
3.1.1 甲方一次性付乙方技術(shù)維護(hù)費(fèi)元整，于合同簽訂后十日內(nèi)付清; 。
3.1.2 短信發(fā)送資費(fèi)按實(shí)際發(fā)送的短信條數(shù)計(jì)算，每下行1條短信，通道占用費(fèi)：。
3.2 付款方式 。
3.2.1 甲方以預(yù)付款的方式支付短信發(fā)送費(fèi)用，每次至少支付元人民幣。
甲方付款后，乙方向甲方開據(jù)正式發(fā)票。
當(dāng)預(yù)付款為零或負(fù)數(shù)時(shí)，乙方將停止為甲方發(fā)送短信。
在每次甲方發(fā)送短信后，乙方從甲方賬戶中扣除相應(yīng)款項(xiàng)。
乙方開戶行帳號(hào)如下：。
3.2.2 甲乙雙方確定對(duì)帳人(如有人員變更需及時(shí)通知對(duì)方)后，在每月的10日前按統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息對(duì)上個(gè)月的短信成功下行流量進(jìn)行對(duì)帳(并以書面形式確認(rèn))，并根據(jù)實(shí)際的成功下行流量確定上月的短信費(fèi)用。
3.2.3 乙方向甲方承諾每月對(duì)帳時(shí)所提供的數(shù)據(jù)真實(shí)有效。
4.信息安全責(zé)任保證 。
4.1.1 建立健全本公司信息發(fā)布的內(nèi)部保障制度，信息安全保密制度，用戶信息安全管理制度，建立健全本公司信息安全責(zé)任制度和信息發(fā)布的審批制度，嚴(yán)格審查本公司產(chǎn)品所發(fā)布的信息。
4.1.2 嚴(yán)格遵守《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》，對(duì)使用本集團(tuán)短信平臺(tái)發(fā)送的短信內(nèi)容進(jìn)行把關(guān)，保證信息內(nèi)容的健康，合法。
4.1.3 明確本企業(yè)的客戶群和客戶范圍，手機(jī)用戶必須是自愿接受企業(yè)服務(wù)。
4.1.4 不利用乙方提供的通信通道發(fā)布，傳播含有下列內(nèi)容的信息： 。
(1)對(duì)憲法所確定的基本原則的; 。
(2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的; 。
(3)損壞國家榮譽(yù)和利益的; 。
(4)煽動(dòng)民族仇恨，民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的; 。
(5)破壞國家民族宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信的; 。
(6)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的; 。
(7)散布，淫穢，色情，賭博，暴力，兇殺，恐怖或者教唆犯罪的; 。
(8)侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的; 。
(9)含有法律，行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
4.1.5 若發(fā)現(xiàn)本公司所發(fā)布的信息明顯屬于上述第(4)款所列內(nèi)容之一的，保證立即停止傳輸，并向國家有關(guān)機(jī)關(guān)報(bào)告。
4.1.6 對(duì)本公司所發(fā)布的信息一時(shí)難以辨別是否屬于以上所列內(nèi)容之一的，應(yīng)報(bào)相關(guān)主管部門審核同意后再發(fā)布。
4.1.7 對(duì)客戶的個(gè)人信息保密，未經(jīng)客戶同意不得向他人泄漏，但法律規(guī)定的除外。
4.1.8 甲方保證：在使用乙方提供的通信通道進(jìn)行短信發(fā)布活動(dòng)中，服從監(jiān)督和管理;若未做到上述一至七條，甲方愿意按雙方合同要求承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任。
甲方未按上述信息安全責(zé)任保證規(guī)定合法使用乙方通信通道所造成或可能引發(fā)的一切后果，乙方將不承擔(dān)任何責(zé)任，甲方自愿承擔(dān)一切相關(guān)后果。
5.商業(yè)秘密及知識(shí)產(chǎn)權(quán) 。
5.1 甲乙雙方應(yīng)對(duì)其通過工作接觸和通過其它渠道得知的有關(guān)對(duì)方的商業(yè)秘密嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方事先書面同意，不得向第三方披露。
5.2 除本協(xié)議規(guī)定之工作所需外，未經(jīng)對(duì)方事先同意，不得擅自使用，復(fù)制對(duì)方的商標(biāo)，標(biāo)志，商業(yè)信息，技術(shù)及其它資料。
6.聲明及保證。
6.1 甲乙雙方在此確認(rèn)，本協(xié)議不構(gòu)成雙方間任何的雇傭關(guān)系，甲乙雙方之間應(yīng)為合作伙伴關(guān)系。
7.協(xié)議的效力。
7.1 本協(xié)議有效期自年月日起至年月日止。
7.2 一方欲終止協(xié)議，應(yīng)在協(xié)議有效期屆滿之日前三十天內(nèi)以書面形式告知對(duì)方。
7.3 本協(xié)議期限屆滿時(shí)，雙方如無任何問題，并無書面要求提出終止協(xié)議，則可無限制自動(dòng)延期，每次延期時(shí)限為一年。
8.協(xié)議的終止及其他 。
8.1 本協(xié)議因以下任何原因，甲乙雙方可以終止合作。
8.1.1 本協(xié)議期限屆滿，甲乙雙方有任何一方提出不再延期。
8.1.2 經(jīng)雙方協(xié)商同意終止本協(xié)議。
8.1.3 如本項(xiàng)目在運(yùn)營過程中，如遇不可抗力因素或出現(xiàn)與國家現(xiàn)行法規(guī)政策相抵觸的情況。
8.2 如有任何一方欲提前終止此協(xié)議，需提前三十天書面通知對(duì)方，經(jīng)對(duì)方書面同意后，自通知之日起三十日屆滿時(shí)，本協(xié)議終止。
本協(xié)議的提前終止不應(yīng)影響雙方于本協(xié)議提前終止日之前根據(jù)本協(xié)議已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。
9.違約責(zé)任。
9.1 甲乙雙方應(yīng)該正當(dāng)行使權(quán)利，履行義務(wù)，保證本協(xié)議的順利履行。
9.2 任何一方?jīng)]有充分，及時(shí)履行義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方由此所遭受的直接和間接經(jīng)濟(jì)損失;給其他方造成損失的，應(yīng)賠償其他方由此所遭受的直接和間接經(jīng)濟(jì)損失。
10.爭(zhēng)議解決與適用法律 。
10.1 如雙方就本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)進(jìn)行友好協(xié)商;協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
10.2 本協(xié)議的訂立，執(zhí)行和解釋及爭(zhēng)議的解決均應(yīng)適用中國法律。
11.不可抗力。
11.1 不可抗力是指：地震，洪水，戰(zhàn)爭(zhēng)，軍事行動(dòng)，罷工，黑客攻擊，或任何其它自然或人為造成的災(zāi)害或市政府法令，政策發(fā)生變化等不可抗拒的因素。
其中，中國移動(dòng)公司，短消息中心，短信網(wǎng)關(guān)等技術(shù)故障或系統(tǒng)割接造成的臨時(shí)性業(yè)務(wù)擁塞，延時(shí)，中斷均屬于不可抗力，乙方對(duì)由此引起的業(yè)務(wù)延遲或中斷不承擔(dān)任何法律責(zé)任，但乙方應(yīng)協(xié)助甲方盡快妥善解決此類故障并盡可能防止其再次發(fā)生。
涉及到國家的政策法規(guī)以及干預(yù)性因素導(dǎo)致的變化也屬此列。
11.2 因不可抗力致使本合同任何一方不能部分或全部履行本協(xié)議中的任何條款，遭受不可抗力的一方在不可抗拒的范圍內(nèi)不承擔(dān)任何責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知另一方;并應(yīng)于不可抗力發(fā)生之日起十五日內(nèi)提供有關(guān)機(jī)構(gòu)的證明。
雙方應(yīng)努力減小因不可抗力造成的損失。
“不可抗力”是指本協(xié)議雙方不能合理控制，不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無法避免的事件，該事件妨礙，影響或延誤任何一方根據(jù)本協(xié)議履行其全部或部分義務(wù)。
該事件包括但不限于：運(yùn)營商方面的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)實(shí)施，維護(hù)，運(yùn)營等所引起的服務(wù)問題;地震，臺(tái)風(fēng)，洪水，火災(zāi)或其它天災(zāi)，戰(zhàn)爭(zhēng)，騷亂，罷工或任何其它類似事件;鑒于網(wǎng)站所具有之特殊性質(zhì)，不可抗力還應(yīng)包括黑客攻擊，計(jì)算機(jī)病毒侵入或發(fā)作，服務(wù)器硬件故障，電信部門技術(shù)調(diào)整導(dǎo)致之影響，因政府管制而造成網(wǎng)站的暫時(shí)性關(guān)閉等在內(nèi)的任何影響網(wǎng)絡(luò)正常經(jīng)營之情形。
但是，資信或資金不足不得被視為是超出了一方所能合理控制的事項(xiàng)。
12.其它。
12.1 本協(xié)議的任何一方未能及時(shí)行使本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利不應(yīng)被視為放棄該權(quán)利，也不影響該方在將來行使該權(quán)利。
12.2 如果本協(xié)議中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執(zhí)行力，或違反任何適用的法律，則該條款被視為刪除。
但本協(xié)議的其余條款仍應(yīng)有效并且有約束力。
12.3 本協(xié)議對(duì)每一方的繼承人和受讓人均有約束力。
12.4 本協(xié)議未盡事宜，由雙方共同簽訂附件約定，所簽訂的附件與本協(xié)議同具法律效應(yīng)。
12.5 本協(xié)議壹式兩份，雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。
甲方(蓋章)：
授權(quán)代表(簽字)：
乙方(蓋章)：
授權(quán)代表(簽字)： 。
售后合作協(xié)議篇二
甲 方： 乙 方：
法定代表人： 法定代表人：
地址： 地址：
單位公章： 單位公章：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》和有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。乙方受甲方委托，與甲方簽訂甲方所有產(chǎn)品售后服務(wù)協(xié)議，在服務(wù)合作期間，由乙方履行與甲方合作產(chǎn)品服務(wù)承諾相關(guān)約定。甲方承擔(dān)乙方服務(wù)所產(chǎn)生費(fèi)用以及乙方的勞動(dòng)報(bào)酬。
一、合同
第一條 合同期限：本合同為_________年期限，本合同自_____年_____月_____日生效，于_____年_____月_____日終止。
第二條 合同變更、解除：有下列情形之一的，甲乙雙方應(yīng)變更勞動(dòng)合同并及時(shí)辦理變更合同手續(xù)。
(一)甲乙雙方協(xié)商一致的;
(二)訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法履行的：
第三條 合同終止、續(xù)訂：
(一)合同期限到期的;
(二)合同約定的終止條件出現(xiàn)的;
(四)甲乙一方破產(chǎn)、解散的;
(五)本合同期限屆滿3個(gè)月內(nèi)，甲乙雙方均應(yīng)將合同終止、續(xù)訂意向以書面形式通知對(duì)方。甲方未提前通知乙方而終止勞動(dòng)合同的，甲方承擔(dān)乙方六個(gè)月的勞動(dòng)報(bào)酬(勞動(dòng)報(bào)酬按照合同期間乙方月最高報(bào)酬計(jì))。乙方未提前通知甲方而終止勞動(dòng)合同的，乙方義務(wù)為甲方售后服務(wù)六個(gè)月或者賠償甲方6個(gè)月?lián)p失。詳見《服務(wù)協(xié)議書》。
(六)合同期滿，雙方均沒有以書面形式通知對(duì)方合同終止、續(xù)訂意向的，視同續(xù)訂。期間甲乙雙方權(quán)利與義務(wù)與本合同相同。
二、保密
第四條 保密內(nèi)容：詳見《保密協(xié)議》
第五條 保密義務(wù)：
(四)任何一方未經(jīng)對(duì)方當(dāng)事人書面同意，不得以公開、泄露等方式或因疏忽大意、未盡到足夠的注意義務(wù)而使任何第三人知道本協(xié)議內(nèi)容。
(五)合理使用：合同一方為達(dá)到宣傳或促銷效果，而在宣傳活動(dòng)、資料、節(jié)目中使用本協(xié)議的雙方當(dāng)事人名稱和合作項(xiàng)目的名稱、數(shù)量的，不視為泄密。
(六)違約責(zé)任：
1、違反上述中任何一種情形的，視為侵犯商業(yè)秘密。
2、若給對(duì)方造成任何損害后果的，承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任;
3、若未給對(duì)方造成實(shí)際的損害后果或損害金額難以計(jì)算的，承擔(dān)違約責(zé)任，即酌情賠償合同金額的_________ 。
(七)保密有效期
本協(xié)議終止后，雙方仍需遵守本條款，直到保密內(nèi)容通過合法渠道對(duì)外公開或?yàn)楣娝獮橹埂?/p>
三、爭(zhēng)議解決方式
第七條 本協(xié)議在履行中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，雙方同意將本協(xié)議產(chǎn)生的或與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議提請(qǐng)仲裁委員會(huì)按照該會(huì)仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。
四、協(xié)議生效及其它
第八條：本協(xié)議一式三份，雙方各執(zhí)一份，鑒證方一份，具有同等法律效力。
第九條：本協(xié)議之附件、補(bǔ)充協(xié)議具有與本協(xié)議同等的法律效力，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突時(shí)，補(bǔ)充協(xié)議的效力優(yōu)先于本協(xié)議。
第十條：本協(xié)議取代雙方在此之前就本合作項(xiàng)目所達(dá)成的一切口頭或書面協(xié)議。
第十一條：本協(xié)議如需變更、補(bǔ)充及其它未盡事宜的解決，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽署書面協(xié)議，方可生效。
五、合作內(nèi)容
第十二條：詳見《服務(wù)協(xié)議書》
第十三條：甲方為乙方提供駐點(diǎn)技術(shù)顧問。技術(shù)顧問在工作期間必須服從
乙方相關(guān)負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一安排，遵從乙方制定的勞動(dòng)紀(jì)律。甲方按照
乙方提供的勞動(dòng)報(bào)表承擔(dān)駐點(diǎn)顧問的勞動(dòng)報(bào)酬。甲方提供的技術(shù)顧
問沒有達(dá)到乙方要求的，乙方有權(quán)要求甲方對(duì)技術(shù)人員的另行派駐。其他相關(guān)勞動(dòng)人員由乙方負(fù)責(zé)招募，薪資待遇也由乙方?jīng)Q定。
六、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
第十四條：甲方每年提供乙方________元客戶信息咨詢費(fèi)用;提供乙方維修費(fèi)用以及勞動(dòng)報(bào)酬按照乙方為甲方產(chǎn)品提供服務(wù)頻次、種類進(jìn)行付費(fèi)，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為___________________。
七、權(quán)利和義務(wù)
十五條：甲乙雙方可以將合作信息作為廣告、軟性宣傳等方式對(duì)外宣傳推廣，宣傳口徑和內(nèi)容以不損害另一方的權(quán)利和利益為原則。
十六條：乙方為甲方提供合同約定的售后服務(wù)，設(shè)備范圍詳見《服務(wù)協(xié)議書》。
十七條：若本協(xié)議項(xiàng)下的產(chǎn)品發(fā)生故障需要乙方提供維修服務(wù)的，甲方應(yīng)向乙方授權(quán)維修機(jī)構(gòu)報(bào)修并同時(shí)提供準(zhǔn)確的用戶信息和故障設(shè)備序列號(hào)以利于乙方確認(rèn)設(shè)備維修服務(wù)需求，否則，因甲方原因?qū)е乱曳讲荒芗皶r(shí)提供維修服務(wù)的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
十八條：乙方在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，即行開始向甲方提供本合同約定的服務(wù)。
十九條：乙方在售后服務(wù)過程中，對(duì)甲方提供的配件進(jìn)行銷售，可以適當(dāng)予以盈利，但是不能超過配件提供價(jià)格的_________。時(shí)刻謹(jǐn)記，以服務(wù)為宗旨，不以盈利為目的。
二十條：乙方在售后服務(wù)過程中，客戶投訴率超過_________后，甲方將按照梯度扣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)____________對(duì)付給乙方的費(fèi)用進(jìn)行削減。
八、費(fèi)用結(jié)算
二十一條：甲方于協(xié)議簽訂后的_________個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)銷售計(jì)劃和售后率將服務(wù)費(fèi)的_____% 即_________元人民幣整以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬形式一次性支付給乙方。乙方根據(jù)收款金額為甲方開具服務(wù)發(fā)票。
二十二條：乙方自應(yīng)結(jié)算之日起，在最長一個(gè)月內(nèi)未收到甲方應(yīng)該支付的服務(wù)費(fèi)，有權(quán)終止本協(xié)議。本協(xié)議在乙方以傳真形式發(fā)出終止通知，終止協(xié)議即生效。本協(xié)議終止不影響甲方應(yīng)向乙方支付已發(fā)生業(yè)務(wù)的服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)未付款項(xiàng)自應(yīng)付之日到實(shí)際支付之日依中國銀行公布的付款日之貸款利率計(jì)的利息。
二十三條：對(duì)于在甲方產(chǎn)品協(xié)議之外的故障及由于“維護(hù)限制條款”原因?qū)е鹿收系漠a(chǎn)品，如需乙方實(shí)施維修服務(wù)，乙方依據(jù)當(dāng)時(shí)情況另行核算費(fèi)用成本向甲方單獨(dú)報(bào)價(jià)，經(jīng)甲方確認(rèn)后以最終報(bào)價(jià)金額進(jìn)行單獨(dú)結(jié)算支付。此費(fèi)用不含在本合同約定的總費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。
售后合作協(xié)議篇三
售后服務(wù)合作是校企合作的一種方式,是工學(xué)結(jié)合的有效途徑。售后服務(wù)合作協(xié)議怎么寫呢?以下是在本站小編為大家整理的售后服務(wù)合作協(xié)議范文，感謝您的閱讀。
甲方：
乙方： 法人：
甲、 乙雙方本著平等、自愿，互惠互利的原則，經(jīng)過充分協(xié)商，一致達(dá)成協(xié)議如下：
一、 合作內(nèi)容：甲方所代理汽車品牌的售后服務(wù)工作全權(quán)委托乙方進(jìn)行管理、服務(wù)。
二、 甲乙雙方的責(zé)任與義務(wù)：
1. 甲方為乙方提供售后維修所需的場(chǎng)地，用于建設(shè)維修地溝，建設(shè)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。
2. 甲方為乙方提供售后所需的工具房兩間，乙方所用水電費(fèi)自理。
3. 乙方售后服務(wù)所需的專業(yè)技術(shù)人員由乙方負(fù)責(zé)聘用、管理、以及薪酬發(fā)放，服務(wù)人員勞動(dòng)保護(hù)乙方負(fù)責(zé)，甲方不承擔(dān)任何費(fèi)用。
4. 乙方必須投入充足的資金來保證售后服務(wù)工作的正常運(yùn)行，因資金短缺影響到配件的供應(yīng)，導(dǎo)致客戶投訴等，所造成的經(jīng)濟(jì)損失與法律后果由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。
5. 乙方必須嚴(yán)格按照廠家要求標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)配件庫，由專人負(fù)責(zé)采購、管理、發(fā)放，并管理好索賠件。
6. 乙方必須購置售后服務(wù)工作中所需的專用維修工具，并由專人負(fù)責(zé)保管。
7. 乙方必須按時(shí)參加廠家的售后服務(wù)工作會(huì)議，不得借故缺席，必須配備專用的救援車輛，以滿足售后服務(wù)工作的需要。
8. 乙方所聘用的技術(shù)人員去售后服務(wù)工作中發(fā)生的人員安全責(zé)任均由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)，甲方不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。
9. 乙方必須認(rèn)真做好維修場(chǎng)地的防火防盜以及衛(wèi)生工作。
10. 乙方去售后服務(wù)過程中，因技師技術(shù)原因，工作責(zé)任心，態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟(jì)損失，法律后果均由乙方負(fù)責(zé)。
11. 甲乙雙方合作期屆滿后，如不能續(xù)簽協(xié)議，乙方在合作期內(nèi)購置原廠完好的配件由甲方按原進(jìn)價(jià)收回。
三、 售后相關(guān)費(fèi)用收取的規(guī)定：
1. 甲方與各汽車廠家的全年銷售與售后服務(wù)掛鉤的獎(jiǎng)勵(lì)均歸甲方所有，售后單項(xiàng)獎(jiǎng)歸乙方。
2. 各品牌汽車的首保費(fèi)用均歸乙方所有，但乙方必須對(duì)客戶負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好車輛的各項(xiàng)保養(yǎng)服務(wù)工作。
3. 售后服務(wù)過程中，工時(shí)及配件費(fèi)用的收取，嚴(yán)格按照各廠家的收取標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4. 乙方不得擅自更改配件的價(jià)格。
5. 售后服務(wù)中正常索賠的相關(guān)費(fèi)用歸乙方所有，非正常索賠的費(fèi)用凈利潤甲、乙雙方按1：1進(jìn)行分成。
四、 特別規(guī)定：
1、甲、乙雙方在合作過程中，所涉及稅務(wù)、廠家均以榆林興源汽貿(mào)公司出面，涉及行業(yè)檢查、管理均以乙方出面。
2、甲方在銷售過程中，所經(jīng)營品牌或總的銷售量達(dá)到200臺(tái)時(shí)，甲方向乙方以售后總利潤的10%進(jìn)行提成，由財(cái)務(wù)人員核對(duì)后按月進(jìn)行結(jié)算。
五、
合同
期限：叁年，每年度新補(bǔ)充的業(yè)務(wù)分成內(nèi)容在本協(xié)議框架內(nèi)形成補(bǔ)充協(xié)議。六、 本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字之日起生效，本合同未盡事宜，雙方可進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲 方： 法定代表人： 地址：
乙 方： 法定代表人： 地址：
一、 合作內(nèi)容
1.1甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方的it基礎(chǔ)設(shè)備硬件維護(hù)服務(wù)進(jìn)行合作，乙方對(duì)甲方的_ 共_ 臺(tái)提供專業(yè)的基礎(chǔ)硬件維護(hù)服務(wù)，以確保甲方的硬件能夠處于正常工作 狀態(tài)。
二、服務(wù)內(nèi)容
2.1乙方為甲方按附件1約定的設(shè)備(包括設(shè)備名稱、型號(hào)、配置、產(chǎn)品編號(hào)/sn號(hào))提供延保服務(wù)。
保修部件： 主板 主機(jī)電源 硬盤 cpu 內(nèi)存 顯卡 延保時(shí)間為： 具體延保日期以本機(jī)器sn號(hào)出保時(shí)間后延長保修三年。 保修部件： 顯示器 延保時(shí)間為： 20xx年3月17日 2.3保修服務(wù)方式：上門服務(wù) 其它約定： 續(xù)保期內(nèi)，乙方每年2次安排人員對(duì)續(xù)保設(shè)備進(jìn)行軟硬件維護(hù)，時(shí)間為每年2月末、8月末。
三、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
按保修設(shè)備的數(shù)量收費(fèi)，每臺(tái)服務(wù)費(fèi)為 元/臺(tái)，合計(jì)服務(wù)費(fèi) 元人民幣。 對(duì)該項(xiàng)目機(jī)器的服務(wù)價(jià)格做整體打包優(yōu)惠計(jì)算，服務(wù)費(fèi) 元人民幣。
以上標(biāo)準(zhǔn)二選一，避免用戶過于拆分價(jià)格。
四、權(quán)利和義務(wù)：
4.1甲乙雙方可以將合作信息作為廣告、軟性宣傳等方式對(duì)外宣傳推廣，宣傳口徑和內(nèi)容以不損害另一方的權(quán)利和利益為原則。
4.2乙方為甲方提供合同約定的it設(shè)備硬件維護(hù)服務(wù)，設(shè)備范圍以本協(xié)議附件一中所列內(nèi)容為準(zhǔn)。
4.3乙方特別提醒甲方，同時(shí)，甲方應(yīng)自行負(fù)責(zé)本協(xié)議項(xiàng)下it設(shè)備內(nèi)存儲(chǔ)的所有信息、資料、文件、數(shù)據(jù)、程序的完整與安全，即甲方應(yīng)負(fù)責(zé)前述存儲(chǔ)內(nèi)容的機(jī)外備份，以防止丟失或被改動(dòng)，乙方在提供本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)過程中不再負(fù)責(zé)另行提醒甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，并對(duì)履約過程中發(fā)生的甲方存儲(chǔ)內(nèi)容的丟失或被改動(dòng)不承擔(dān)任何責(zé)任。
4.4若本協(xié)議項(xiàng)下的it設(shè)備發(fā)生故障需要乙方提供維修服務(wù)的，甲方應(yīng)向乙方授權(quán)維修機(jī)構(gòu)報(bào)修并同時(shí)提供準(zhǔn)確的用戶信息和故障設(shè)備序列號(hào)以利于乙方確認(rèn)設(shè)備維修服務(wù)需求，否則，因甲方原因?qū)е乱曳讲荒芗皶r(shí)提供維修服務(wù)的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
4.5乙方在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，即行開始向甲方提供本合同約定的服務(wù)。
五、維護(hù)限制條款
5.2 本協(xié)議附件一中所列設(shè)備，因下列原因?qū)е掠布收系模粚儆谝曳教峁┍緟f(xié)議項(xiàng)下服務(wù)的范圍：
5.2.1使用了未經(jīng)乙方認(rèn)可的擴(kuò)展部件或外圍設(shè)備導(dǎo)致硬件損壞或產(chǎn)生故障。
5.2.2非正常原因(包括不良的電源環(huán)境、異物進(jìn)入設(shè)備、運(yùn)輸、移動(dòng)、磕碰等)造成的部件損壞及故障。
5.2.3所有地震、 火災(zāi)等自然災(zāi)害或意外事故(被盜、丟失等)等不可抗力因素引起的設(shè)備不能正常工作。
5.2.4計(jì)算機(jī)病毒感染導(dǎo)致產(chǎn)品不能正常工作。
5.2.5下述違規(guī)操作造成的故障：
5.2.5.1帶電插拔主機(jī)電源或其它附屬設(shè)備
5.2.5.2不當(dāng)拆卸、修理、安裝導(dǎo)致的硬件損壞或產(chǎn)生故障。
5.2.5.3不當(dāng)性能升級(jí)導(dǎo)致的硬件損壞或產(chǎn)生故障。
六、費(fèi)用結(jié)算
6.1甲方于協(xié)議簽訂后的10個(gè)工作日內(nèi)，將服務(wù)費(fèi)(本協(xié)議第二部分第三條中約定的總額：)_________元人民幣整)以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬形式一次性支付給乙方。乙方根據(jù)收款金額為甲方開具服務(wù)發(fā)票。
甲方于協(xié)議簽訂后的10個(gè)工作日內(nèi)，將服務(wù)費(fèi)(本協(xié)議第二部分第三條中約定的總額：)的第一期_________元人民幣整)以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬形式支付給乙方。第二期。。。。乙方根據(jù)收款金額為甲方開具服務(wù)發(fā)票。
以上結(jié)算方式二選一，盡量避免分期支付。
6.2乙方自應(yīng)結(jié)算之日起，在最長一個(gè)月內(nèi)未收到甲方應(yīng)該支付的服務(wù)費(fèi)，有權(quán)終止本協(xié)議。本協(xié)議在乙方以傳真形式發(fā)出終止通知，終止協(xié)議即生效。本協(xié)議終止不影響甲方應(yīng)向乙方支付已發(fā)生業(yè)務(wù)的服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)未付款項(xiàng)自應(yīng)付之日到實(shí)際支付之日依中國銀行公布的付款日之貸款利率計(jì)的利息。
6.3對(duì)于在甲方提供的機(jī)器清單之外的故障設(shè)備及由于“維護(hù)限制條款”原因?qū)е鹿收系脑O(shè)備，如需乙方實(shí)施維修服務(wù)，乙方依據(jù)當(dāng)時(shí)情況另行核算費(fèi)用成本向甲方單獨(dú)報(bào)價(jià)，經(jīng)甲方確認(rèn)后以最終報(bào)價(jià)金額進(jìn)行單獨(dú)結(jié)算支付。此費(fèi)用不含在本合同約定的總費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。
七、本協(xié)議附件 7.1附件一：設(shè)備清單
本協(xié)議以上內(nèi)容及附件內(nèi)容為電腦打印;手工填寫或更改應(yīng)由雙方在填寫或更改處蓋章確認(rèn)，否則無效。
共
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售后合作協(xié)議篇四
甲方：____先生(或女士，下同)。
乙方：____先生(或女士，下同)。
甲方____與____先生(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)經(jīng)過友好協(xié)商，在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎(chǔ)上，雙方達(dá)成以下合作協(xié)議：
一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下，就企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)合作等問題，自愿結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，乙方為甲方提供業(yè)務(wù)資源，協(xié)助甲方促成業(yè)務(wù)與業(yè)績，實(shí)現(xiàn)雙方與客戶方的多贏局面。
二、乙方為甲方提供業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格保守甲方與客戶方的商業(yè)秘密，不得因己方原因泄露甲方或客戶方商業(yè)秘密而使甲方商業(yè)信譽(yù)受到損害。
三、甲方在接受乙方提供的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)時(shí)，應(yīng)根據(jù)自身實(shí)力量力而行，確實(shí)無法實(shí)施或難度較大、難以把握時(shí)應(yīng)開誠布公、坦誠相告并求得乙方的諒解或協(xié)助，不得在能力不及的情況下輕率承諾，從而使乙方客戶關(guān)系受到損害。
四、乙方為甲方提供企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)并協(xié)助達(dá)成的，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的信息資源費(fèi)用。費(fèi)用支付的額度視乙方在業(yè)務(wù)達(dá)成及實(shí)施過程中所起的作用而定，原則上按實(shí)際收費(fèi)金額的一定百分比執(zhí)行，按實(shí)際到賬的階段與金額支付，具體為每次到賬后的若干個(gè)工作日內(nèi)支付。
五、違約責(zé)任：
1、合作雙方在業(yè)務(wù)實(shí)施過程中，如因己方原因造成合作方、客戶方商業(yè)信譽(yù)或客戶關(guān)系受到損害的，受損方除可立即單方面解除合作關(guān)系外，還可提出一定數(shù)額的經(jīng)濟(jì)賠償要求。同時(shí)，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)尚未結(jié)束的業(yè)務(wù)中應(yīng)該支付的相關(guān)費(fèi)用，受損方可不再支付，致?lián)p方則還應(yīng)繼續(xù)履行支付義務(wù)。
2、甲方在支付信息資源費(fèi)用時(shí)，如未按約定支付乙方款項(xiàng)的，每延遲一天增加應(yīng)付金額的5%，直至該筆金額的'全額為止。
六、爭(zhēng)議處理：如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)積極協(xié)商解決，協(xié)商不成的，受損方可向杭州市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁處理。
七、本協(xié)議有效期暫定一年，自雙方代表(乙方為本人)簽字之日起計(jì)算，即從____年__月__日至____年__月__日止。本協(xié)議到期后，甲方應(yīng)付未付的信息資源費(fèi)用，應(yīng)繼續(xù)按本協(xié)議支付。
八、本協(xié)議到期后，雙方均未提出終止協(xié)議要求的，視作均同意繼續(xù)合作，本協(xié)議繼續(xù)有效，可不另續(xù)約，有效期延長一年。
九、本協(xié)議在執(zhí)行過程中，雙方認(rèn)為需要補(bǔ)充、變更的，可訂立補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
十、本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章后生效。本協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。
甲方：____先生(或女士)。
乙方：____先生(或女士)。
(公章)。
代表簽字：簽字：
簽約地點(diǎn)：
簽約日期：
售后合作協(xié)議篇五
乙方：
甲方____與____先生經(jīng)過友好協(xié)商，在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎(chǔ)上，雙方達(dá)成以下合作協(xié)議：
一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下，就企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)合作等問題，自愿結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，乙方為甲方提供業(yè)務(wù)資源，協(xié)助甲方促成業(yè)務(wù)與業(yè)績，實(shí)現(xiàn)雙方與客戶方的多贏局面。
二、乙方為甲方提供業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格保守甲方與客戶方的商業(yè)秘密，不得因己方原因泄露甲方或客戶方商業(yè)秘密而使甲方商業(yè)信譽(yù)受到損害。
三、甲方在接受乙方提供的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)時(shí)，應(yīng)根據(jù)自身實(shí)力量力而行，確實(shí)無法實(shí)施或難度較大、難以把握時(shí)應(yīng)開誠布公、坦誠相告并求得乙方的諒解或協(xié)助，不得在能力不及的情況下輕率承諾，從而使乙方客戶關(guān)系受到損害。
四、乙方為甲方提供企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)并協(xié)助達(dá)成的，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的信息資源費(fèi)用。費(fèi)用支付的額度視乙方在業(yè)務(wù)達(dá)成及實(shí)施過程中所起的作用而定，原則上按實(shí)際收費(fèi)金額的一定百分比執(zhí)行，按實(shí)際到賬的階段與金額支付，具體為每次到賬后的若干個(gè)工作日內(nèi)支付。
五、違約責(zé)任：
1、合作雙方在業(yè)務(wù)實(shí)施過程中，如因己方原因造成合作方、客戶方商業(yè)信譽(yù)或客戶關(guān)系受到損害的，受損方除可立即單方面解除合作關(guān)系外，還可提出一定數(shù)額的經(jīng)濟(jì)賠償要求。同時(shí)，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)尚未結(jié)束的業(yè)務(wù)中應(yīng)該支付的相關(guān)費(fèi)用，受損方可不再支付，致?lián)p方則還應(yīng)繼續(xù)履行支付義務(wù)。
2、甲方在支付信息資源費(fèi)用時(shí)，如未按約定支付乙方款項(xiàng)的，每延遲一天增加應(yīng)付金額的5%，直至該筆金額的全額為止。
六、爭(zhēng)議處理：如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)積極協(xié)商解決，協(xié)商不成的，受損方可向杭州市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁處理。
七、本協(xié)議有效期暫定一年，自雙方代表簽字之日起計(jì)算，即從____年__月__日至____年__月__日止。本協(xié)議到期后，甲方應(yīng)付未付的信息資源費(fèi)用，應(yīng)繼續(xù)按本協(xié)議支付。
八、本協(xié)議到期后，雙方均未提出終止協(xié)議要求的，視作均同意繼續(xù)合作，本協(xié)議繼續(xù)有效，可不另續(xù)約，有效期延長一年。
九、本協(xié)議在執(zhí)行過程中，雙方認(rèn)為需要補(bǔ)充、變更的，可訂立補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
十、本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章后生效。本協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。
乙方：____先生。
代表簽字：簽字：
簽約地點(diǎn)：
簽約日期：
售后合作協(xié)議篇六
地址：
聯(lián)系電話：
傳真：
編碼：
乙方：
地址：
聯(lián)系電話：
傳真：
編碼：
甲方為網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)提供商，向合作伙伴提供網(wǎng)絡(luò)電話的話務(wù)及通道。乙方是開展網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)的合法企業(yè)。甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就共同開拓網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)業(yè)務(wù)事宜簽訂本協(xié)議。
第一條?、定義與解釋。
對(duì)于本協(xié)議中所提及的術(shù)語和縮寫作如下定義和解釋：
“雙方”、“二方”均系指甲方、乙方的合稱。
“本協(xié)議”系指雙方簽訂本《合作協(xié)議書》及其全部附件、補(bǔ)充協(xié)議。
第二條?、合作內(nèi)容。
甲方提供以下服務(wù)資源：
甲方所提供的網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)為乙方用戶提供中國衛(wèi)通網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)通道；
甲方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)通道的日常維護(hù)與技術(shù)支持，并開放給乙方捆綁用戶的查詢賬戶權(quán)限。
甲方按照乙方的要求提供用戶批量開戶卡（電子卡）、用戶充值卡以及其他形式可行的支付手段。
甲方授權(quán)乙方可針對(duì)乙方捆綁用戶進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)以及開戶、銷戶操作（需與甲方協(xié)調(diào)）。甲方在合同簽訂后_________個(gè)工作日內(nèi)，生成_________萬用戶開戶數(shù)據(jù)接入乙方，并開通_________有效用戶數(shù)據(jù)。
乙方提供以下服務(wù)資源：
乙方負(fù)責(zé)組織對(duì)乙方用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳。
乙方負(fù)責(zé)組織提供乙方用戶的開通（注冊(cè)）、查詢登錄，甲方提供技術(shù)支持。
第三條?、雙方權(quán)力與義務(wù)。
（一）甲方權(quán)利和義務(wù)。
1、甲方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)通道的建設(shè)、運(yùn)行和管理，保證向乙方及乙方用戶提供暢通的通話通道。
2、甲方為乙方用戶提供一個(gè)星期七天、每天24小時(shí)的服務(wù)，保證在乙方捆綁用戶反映問題后四個(gè)工作小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)。
（二）乙方權(quán)利和義務(wù)。
1、乙方有權(quán)要求甲方在甲方平臺(tái)上提供乙方代理管理系統(tǒng)，并可以乙方的名義發(fā)展乙方下級(jí)代理制度。
2、乙方有權(quán)管理乙方用戶的信息（包括開戶、銷戶、查詢、統(tǒng)計(jì)等），乙方有權(quán)在不違反電信相關(guān)條例的基礎(chǔ)上針對(duì)乙方用戶開展促銷或優(yōu)惠活動(dòng)，但必須獲得甲方的認(rèn)3、可與備案。
4、乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)其發(fā)展的乙方用戶的一定程度的客戶服務(wù)。
5、乙方終止客戶服務(wù)或業(yè)務(wù)發(fā)生變更時(shí)，應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方，并作好相應(yīng)的善后事宜。
6、乙方應(yīng)妥善保管查詢賬戶與操作密碼，并承擔(dān)因賬戶和密碼保管及使用不當(dāng)而造成的一切損失的責(zé)任。
7、乙方在合同簽訂后_________個(gè)工作日內(nèi)必須支付首次進(jìn)話務(wù)量的金額，以及相關(guān)的保證金、加盟費(fèi)，通過匯款等方式打入_______指定賬戶。
第四條?、付款方式。
1、代理商根據(jù)首次進(jìn)話務(wù)量，預(yù)先打入_______科技指定賬戶，你處于____級(jí)代理，應(yīng)支付____萬分鐘，?價(jià)格____分/分鐘?，人民幣_(tái)___萬元。
第五條?、保密政策。
甲乙雙方對(duì)雙方的合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任.未經(jīng)對(duì)方事先書面同意，任何一方不得將雙方的合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容披露給任何第三方。
第六條?、其他。
1、在發(fā)生因履行本協(xié)議而引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。如果爭(zhēng)議在一方送交書面要求開始協(xié)商的通知后30天內(nèi)未能解決，任何一方可按照下列規(guī)定將爭(zhēng)議提交_____：
_____應(yīng)參照中華人民共和國相關(guān)法規(guī)進(jìn)行。
2、持續(xù)的權(quán)利和義務(wù)。
當(dāng)產(chǎn)生任何爭(zhēng)議及任何爭(zhēng)議正在_____庭_____時(shí)，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)行使其剩余的相關(guān)權(quán)利，履行其本協(xié)議項(xiàng)下的其他義務(wù)。
3、轉(zhuǎn)讓。
未經(jīng)其他方書面同意，任何一方不得全部或部分轉(zhuǎn)讓其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)；
4、完整協(xié)議。
5、通知。
一方向另一方發(fā)出的通知及書面通信，包括但不限于向任何職員發(fā)出的文書/通知，應(yīng)以傳真或電子信件或以由信使送達(dá)的信件方式迅速送交給對(duì)方。通知或通信收到的日期在信使送交的情況下，應(yīng)被認(rèn)為是信件交給信使后的第4天，以傳真或電子信件方式送達(dá)的，?送達(dá)日期應(yīng)為文件發(fā)出后的第2天。
第七條?、合作期限。
本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，合作期限為貳年；協(xié)議期滿雙方如無異議本協(xié)議有效期自動(dòng)延長貳年。
第八條?、備注：以上所有協(xié)議內(nèi)容，根據(jù)不同時(shí)期的相應(yīng)政策，可以經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn)簽訂補(bǔ)充協(xié)議以做調(diào)整。
甲方：_______市_______網(wǎng)絡(luò)科技有限公司乙方：
授權(quán)代表：授權(quán)代表：
日期：日期：
售后合作協(xié)議篇七
根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，雙方就買賣交易事宜經(jīng)過平等協(xié)商，確認(rèn)根據(jù)下列條款訂立本合同，以資共同遵照?qǐng)?zhí)行。
本結(jié)算總價(jià)款是含稅金額?？偨痤~是：人民幣_(tái)_____元。人民幣大寫：______元整。
1、經(jīng)雙方協(xié)商后一致認(rèn)同該款項(xiàng)分按如下步驟結(jié)清：
1）合同簽訂后，甲方即向乙方支付總款項(xiàng)的______%作為第一期售后服務(wù)款，合計(jì)人民幣_(tái)_____元整。
2）售后服務(wù)開始____日內(nèi)甲方向乙方支付剩余款項(xiàng)，即總款項(xiàng)的______%，合計(jì)人民幣_(tái)_____元整。
2、付款方式：轉(zhuǎn)帳支票、現(xiàn)金支票、匯票或現(xiàn)金。
甲方指定本合同項(xiàng)下的售后服務(wù)實(shí)施單位全稱為：甲方指定本合同項(xiàng)下的售后服務(wù)實(shí)施地址為：乙方指定的售后服務(wù)負(fù)責(zé)人姓名為：乙方指定售后服務(wù)負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式為：在乙方具體實(shí)施過程中,乙方提出需變更售后服務(wù)負(fù)責(zé)人的,應(yīng)通知甲方變更后的負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系方式（通訊地址、固定聯(lián)系電話和編碼等），甲方在收到前述乙方通知之前有權(quán)拒絕更換售后服務(wù)負(fù)責(zé)人。售后服務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)甲方的行為（包括但不限于簽字、確認(rèn)或承諾）無爭(zhēng)議地視為乙方之行為。
1、售后服務(wù)時(shí)間為：______至______。
2、售后實(shí)施方式：合同簽訂____日起開始生效，售后方式為計(jì)次包年。自合同生效之日起，乙方開始進(jìn)行正式的售后服務(wù)。
3、合同規(guī)定的售后服務(wù)項(xiàng)目，乙方負(fù)責(zé)完成，其過程中風(fēng)險(xiǎn)由乙方負(fù)責(zé)。
4、服務(wù)細(xì)節(jié)：
1、乙方對(duì)合同規(guī)定的項(xiàng)目提供質(zhì)保（質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備如出現(xiàn)人為損傷，不屬于正常質(zhì)保范圍）。
2、乙方及甲方做好乙方所提供服務(wù)的記錄，備查。
3、乙方需進(jìn)行例行檢查或故障排除時(shí)甲方應(yīng)積極配合。
4、乙方對(duì)甲方提出的服務(wù)要求應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，在______小時(shí)內(nèi)給予解決;時(shí)限內(nèi)無法解決時(shí)，乙方應(yīng)向甲方提出書面申請(qǐng)說明延期原因。
1、乙方違約責(zé)任。
（1）乙方提供的售后服務(wù)質(zhì)量不合格的，若甲方同意接受，則雙方可重新協(xié)商合同價(jià)款;如果甲方不同意接受，乙方應(yīng)根據(jù)具體情況負(fù)責(zé)調(diào)整，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。
（2）甲方的`原因造成的39;售后服務(wù)無法進(jìn)行的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。（。
3）在乙方進(jìn)行售后服務(wù)的過程中，如因甲方錯(cuò)誤告知售后服務(wù)地點(diǎn)和聯(lián)系人，致使乙方無法按時(shí)完成售后服務(wù)的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
售后合作協(xié)議篇八
甲方： 乙方：
法定代表人： 法定代表人：
地址： 地址：
單位公章： 單位公章：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》和有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。乙方受甲方委托，與甲方簽訂甲方所有產(chǎn)品售后服務(wù)協(xié)議，在服務(wù)合作期間，由乙方履行與甲方合作產(chǎn)品服務(wù)承諾相關(guān)約定。甲方承擔(dān)乙方服務(wù)所產(chǎn)生費(fèi)用以及乙方的勞動(dòng)報(bào)酬。
一、合同
第一條 合同期限：本合同為_________年期限，本合同自_____年_____月_____日生效，于_____年_____月_____日終止。
第二條 合同變更、解除：有下列情形之一的，甲乙雙方應(yīng)變更勞動(dòng)合同并及時(shí)辦理變更合同手續(xù)。
(一)甲乙雙方協(xié)商一致的;
(二)訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法履行的：
第三條 合同終止、續(xù)訂：
(一)合同期限到期的;
(二)合同約定的終止條件出現(xiàn)的;
(四)甲乙一方破產(chǎn)、解散的;
(五)本合同期限屆滿3個(gè)月內(nèi)，甲乙雙方均應(yīng)將合同終止、續(xù)訂意向以書面形式通知對(duì)方。甲方未提前通知乙方而終止勞動(dòng)合同的，甲方承擔(dān)乙方六個(gè)月的勞動(dòng)報(bào)酬(勞動(dòng)報(bào)酬按照合同期間乙方月最高報(bào)酬計(jì))。乙方未提前通知甲方而終止勞動(dòng)合同的，乙方義務(wù)為甲方售后服務(wù)六個(gè)月或者賠償甲方6個(gè)月?lián)p失。詳見《服務(wù)協(xié)議書》。
(六)合同期滿，雙方均沒有以書面形式通知對(duì)方合同終止、續(xù)訂意向的，視同續(xù)訂。期間甲乙雙方權(quán)利與義務(wù)與本合同相同。
二、保密
第四條 保密內(nèi)容：詳見《保密協(xié)議》
第五條 保密義務(wù)：
(四)任何一方未經(jīng)對(duì)方當(dāng)事人書面同意，不得以公開、泄露等方式或因疏忽大意、未盡到足夠的注意義務(wù)而使任何第三人知道本協(xié)議內(nèi)容。
(五)合理使用：合同一方為達(dá)到宣傳或促銷效果，而在宣傳活動(dòng)、資料、節(jié)目中使用本協(xié)議的雙方當(dāng)事人名稱和合作項(xiàng)目的名稱、數(shù)量的，不視為泄密。
(六)違約責(zé)任：
1、違反上述中任何一種情形的，視為侵犯商業(yè)秘密。
2、若給對(duì)方造成任何損害后果的，承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任;
3、若未給對(duì)方造成實(shí)際的損害后果或損害金額難以計(jì)算的，承擔(dān)違約責(zé)任，即酌情賠償合同金額的_________ 。
(七)保密有效期
本協(xié)議終止后，雙方仍需遵守本條款，直到保密內(nèi)容通過合法渠道對(duì)外公開或?yàn)楣娝獮橹埂?/p>
三、爭(zhēng)議解決方式
第七條 本協(xié)議在履行中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，雙方同意將本協(xié)議產(chǎn)生的或與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議提請(qǐng)仲裁委員會(huì)按照該會(huì)仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。
四、協(xié)議生效及其它
第八條：本協(xié)議一式三份，雙方各執(zhí)一份，鑒證方一份，具有同等法律效力。
第九條：本協(xié)議之附件、補(bǔ)充協(xié)議具有與本協(xié)議同等的法律效力，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突時(shí)，補(bǔ)充協(xié)議的效力優(yōu)先于本協(xié)議。
第十條：本協(xié)議取代雙方在此之前就本合作項(xiàng)目所達(dá)成的一切口頭或書面協(xié)議。
第十一條：本協(xié)議如需變更、補(bǔ)充及其它未盡事宜的解決，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽署書面協(xié)議，方可生效。
五、合作內(nèi)容
第十二條：詳見《服務(wù)協(xié)議書》
第十三條：甲方為乙方提供駐點(diǎn)技術(shù)顧問。技術(shù)顧問在工作期間必須服從
乙方相關(guān)負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一安排，遵從乙方制定的勞動(dòng)紀(jì)律。甲方按照
乙方提供的勞動(dòng)報(bào)表承擔(dān)駐點(diǎn)顧問的'勞動(dòng)報(bào)酬。甲方提供的技術(shù)顧
問沒有達(dá)到乙方要求的，乙方有權(quán)要求甲方對(duì)技術(shù)人員的另行派駐。其他相關(guān)勞動(dòng)人員由乙方負(fù)責(zé)招募，薪資待遇也由乙方?jīng)Q定。
六、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
第十四條：甲方每年提供乙方________元客戶信息咨詢費(fèi)用;提供乙方維修費(fèi)用以及勞動(dòng)報(bào)酬按照乙方為甲方產(chǎn)品提供服務(wù)頻次、種類進(jìn)行付費(fèi)，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為___________________。
七、權(quán)利和義務(wù)
十五條：甲乙雙方可以將合作信息作為廣告、軟性宣傳等方式對(duì)外宣傳推廣，宣傳口徑和內(nèi)容以不損害另一方的權(quán)利和利益為原則。
十六條：乙方為甲方提供合同約定的售后服務(wù)，設(shè)備范圍詳見《服務(wù)協(xié)議書》。
十七條：若本協(xié)議項(xiàng)下的產(chǎn)品發(fā)生故障需要乙方提供維修服務(wù)的，甲方應(yīng)向乙方授權(quán)維修機(jī)構(gòu)報(bào)修并同時(shí)提供準(zhǔn)確的用戶信息和故障設(shè)備序列號(hào)以利于乙方確認(rèn)設(shè)備維修服務(wù)需求，否則，因甲方原因?qū)е乱曳讲荒芗皶r(shí)提供維修服務(wù)的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
十八條：乙方在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，即行開始向甲方提供本合同約定的服務(wù)。
十九條：乙方在售后服務(wù)過程中，對(duì)甲方提供的配件進(jìn)行銷售，可以適當(dāng)予以盈利，但是不能超過配件提供價(jià)格的_________。時(shí)刻謹(jǐn)記，以服務(wù)為宗旨，不以盈利為目的。
二十條：乙方在售后服務(wù)過程中，客戶投訴率超過_________后，甲方將按照梯度扣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)____________對(duì)付給乙方的費(fèi)用進(jìn)行削減。
八、費(fèi)用結(jié)算
二十一條：甲方于協(xié)議簽訂后的_________個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)銷售計(jì)劃和售后率將服務(wù)費(fèi)的_____% 即_________元人民幣整以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬形式一次性支付給乙方。乙方根據(jù)收款金額為甲方開具服務(wù)發(fā)票。
二十二條：乙方自應(yīng)結(jié)算之日起，在最長一個(gè)月內(nèi)未收到甲方應(yīng)該支付的服務(wù)費(fèi)，有權(quán)終止本協(xié)議。本協(xié)議在乙方以傳真形式發(fā)出終止通知，終止協(xié)議即生效。本協(xié)議終止不影響甲方應(yīng)向乙方支付已發(fā)生業(yè)務(wù)的服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)未付款項(xiàng)自應(yīng)付之日到實(shí)際支付之日依中國銀行公布的付款日之貸款利率計(jì)的利息。
二十三條：對(duì)于在甲方產(chǎn)品協(xié)議之外的故障及由于"維護(hù)限制條款"原因?qū)е鹿收系漠a(chǎn)品，如需乙方實(shí)施維修服務(wù)，乙方依據(jù)當(dāng)時(shí)情況另行核算費(fèi)用成本向甲方單獨(dú)報(bào)價(jià)，經(jīng)甲方確認(rèn)后以最終報(bào)價(jià)金額進(jìn)行單獨(dú)結(jié)算支付。此費(fèi)用不含在本合同約定的總費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。
甲方(蓋章)：__________________
乙方：_________________________
代表人(簽字)：________________
身份證號(hào)碼：____________________
_________年________月_______日
_________年________月_______日
售后合作協(xié)議篇九
甲、乙雙方本著平等、自愿，互惠互利的原則，經(jīng)過充分協(xié)商，一致達(dá)成協(xié)議如下：
甲方所代理汽車品牌的售后服務(wù)工作全權(quán)委托乙方進(jìn)行管理、服務(wù)。
1.甲方為乙方提供售后維修所需的場(chǎng)地，用于建設(shè)維修地溝，建設(shè)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。
2.甲方為乙方提供售后所需的工具房兩間，乙方所用水電費(fèi)自理。
3.乙方售后服務(wù)所需的專業(yè)技術(shù)人員由乙方負(fù)責(zé)聘用、管理、以及薪酬發(fā)放，服務(wù)人員勞動(dòng)保護(hù)乙方負(fù)責(zé)，甲方不承擔(dān)任何費(fèi)用。
4.乙方必須投入充足的資金來保證售后服務(wù)工作的正常運(yùn)行，因資金短缺影響到配件的供應(yīng)，導(dǎo)致客戶投訴等，所造成的`經(jīng)濟(jì)損失與法律后果由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。
5.乙方必須嚴(yán)格按照廠家要求標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)配件庫，由專人負(fù)責(zé)采購、管理、發(fā)放，并管理好索賠件。
6.乙方必須購置售后服務(wù)工作中所需的專用維修工具，并由專人負(fù)責(zé)保管。
7.乙方必須按時(shí)參加廠家的售后服務(wù)工作會(huì)議，不得借故缺席，必須配備專用的救援車輛，以滿足售后服務(wù)工作的需要。
8.乙方所聘用的技術(shù)人員去售后服務(wù)工作中發(fā)生的人員安全責(zé)任均由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)，甲方不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。
9.乙方必須認(rèn)真做好維修場(chǎng)地的防火防盜以及衛(wèi)生工作。
10.乙方去售后服務(wù)過程中，因技師技術(shù)原因，工作責(zé)任心，態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟(jì)損失，法律后果均由乙方負(fù)責(zé)。
11.甲乙雙方合作期屆滿后，如不能續(xù)簽協(xié)議，乙方在合作期內(nèi)購置原廠完好的配件由甲方按原進(jìn)價(jià)收回。
1.甲方與各汽車廠家的全年銷售與售后服務(wù)掛鉤的獎(jiǎng)勵(lì)均歸甲方所有，售后單項(xiàng)獎(jiǎng)歸乙方。
2.各品牌汽車的首保費(fèi)用均歸乙方所有，但乙方必須對(duì)客戶負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好車輛的各項(xiàng)保養(yǎng)服務(wù)工作。
3.售后服務(wù)過程中，工時(shí)及配件費(fèi)用的收取，嚴(yán)格按照各廠家的收取標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4.乙方不得擅自更改配件的價(jià)格。
5.售后服務(wù)中正常索賠的相關(guān)費(fèi)用歸乙方所有，非正常索賠的費(fèi)用凈利潤甲、
1、甲、乙雙方在合作過程中，所涉及稅務(wù)、廠家均以榆林興源汽貿(mào)公司出面，涉及行業(yè)檢查、管理均以乙方出面。
2、甲方在銷售過程中，所經(jīng)營品牌或總的銷售量達(dá)到200臺(tái)時(shí)，甲方向乙方以售后總利潤的10%進(jìn)行提成，由財(cái)務(wù)人員核對(duì)后按月進(jìn)行結(jié)算。
叁年，每年度新補(bǔ)充的業(yè)務(wù)分成內(nèi)容在本協(xié)議框架內(nèi)形成補(bǔ)充協(xié)議。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________。
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
售后合作協(xié)議篇十
乙方：______。
我公司為使消費(fèi)者購買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障，根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條及《中華人民共和國民法典》第三條、第四條、第五條的相關(guān)規(guī)定，簽訂本合同。
1、質(zhì)保期一年。
2、質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修，保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計(jì)。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件，均可享受維修的服務(wù)，但下列情況則不在保修范圍：
1.錯(cuò)誤或者不正當(dāng)使用;。
2.人為損壞;。
3.經(jīng)他人維修過。
4.耗材。
3、超過質(zhì)保期的.產(chǎn)品將由用戶承擔(dān)材料費(fèi)、維修和往返運(yùn)輸及其它費(fèi)用。
4、購買7日內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到指定代理商或售后服務(wù)部進(jìn)行檢測(cè)、維修，如不能維修可享受退貨或換貨處理。
1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護(hù)或因保管不當(dāng)造成損壞的。
2、其它修理者拆動(dòng)造成損壞的。
3、因不可抗力因素造成損壞的。
1、您隨時(shí)登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。
2、無論在購買前還是購買后，您只需撥打電話致電查詢。就會(huì)得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細(xì)咨詢。
1、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù);。
2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù)，乙方有權(quán)按《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條的規(guī)定，向甲方行使乙方的法律權(quán)利。
乙方：______。
簽約日期：___年___月___日
售后合作協(xié)議篇十一
甲方：
乙方：
甲方為切實(shí)做好在廣元市轄區(qū)范圍內(nèi)的產(chǎn)品售后服務(wù)工作，經(jīng)與乙方協(xié)商，決定就甲方產(chǎn)品在廣元市售后服務(wù)工作進(jìn)行合作，并達(dá)成如下協(xié)議：
一、售后服務(wù)合作內(nèi)容：
1、在合作期內(nèi)乙方為甲方產(chǎn)品在廣元市的銷售建立服務(wù)跟蹤檔案，長期跟蹤服務(wù)。
2、乙方對(duì)甲方的客戶每年必須進(jìn)行一次質(zhì)量回訪調(diào)查，并將情況及時(shí)通報(bào)甲方。
3、乙方必須為甲方產(chǎn)品售后服務(wù)成立一支技術(shù)熟練，作風(fēng)過硬，行動(dòng)迅速的售后服務(wù)隊(duì)伍，人員不少于3人。當(dāng)客戶產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí)，在接到客戶維修電話后，必須保證在半小時(shí)之內(nèi)派專門維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)為客戶恢復(fù)使用。
二、售后服務(wù)開支規(guī)定：
1、售后服務(wù)所需工具，由甲方負(fù)責(zé)為乙方提供。
2、售后服務(wù)所需必備品配件，由甲方負(fù)責(zé)為乙方提供。
3、售后服務(wù)交通費(fèi)每月底由乙方到甲方據(jù)實(shí)報(bào)銷。
三、售后服務(wù)報(bào)酬：
合作期限內(nèi)，乙方每年向甲方收取甲方在廣元銷售合同貨款金額的1%作為售后服務(wù)報(bào)酬費(fèi)用。
四、售后服務(wù)合作期限：
暫定五年。即從2015年10月5日起至2015年10月6日止。
五、本協(xié)議未盡事宜雙方協(xié)商解決。
六、本協(xié)議一式二份。甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。雙方簽字后立即生效。
甲方（蓋章） 乙方（蓋章）
甲方代表（簽字） 乙方代表（簽字）
甲方：_______________汽車有限公司
住所地：_________________________
法定代表人：_____________________
電話：___________________________
乙方：___________________________
住所地：_________________________
法定代表人：_____________________
電話：___________________________
鑒于：
甲方現(xiàn)有汽車銷售、汽車精品裝潢及汽車維修服務(wù)等三大類業(yè)務(wù)；乙方擁有______________品牌售后服務(wù)的豐富客戶資源積累以及維修服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，就共同合作開辦______________ 維修售后業(yè)務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：
一、合作項(xiàng)目標(biāo)的
______________維修售后服務(wù)。
二、合作時(shí)間及地址
_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。地址：____________（詳見附圖），其中車間_____________（平方米），鈑金、噴漆______________（平方米），接待室 ______________（平方米）。
三、合作方式及雙方投入
甲方以原有設(shè)備、場(chǎng)地改造實(shí)物折價(jià)人民幣_(tái)______萬元及現(xiàn)金人民幣_(tái)______萬共_______ 萬元作為投資；乙方以設(shè)備折價(jià)_______萬及現(xiàn)金_______萬共出資_______萬元作為投資。雙方約定：
1.雙方實(shí)物投入和現(xiàn)金投入均由雙方書面確認(rèn)后作為合作項(xiàng)目的共有財(cái)產(chǎn)。
2.設(shè)備添置及場(chǎng)地再改造均由雙方共同確認(rèn)后購置，作為雙方共有的固定資產(chǎn)以及今后設(shè)備折舊、攤銷的依據(jù)。
四、合作的經(jīng)營管理模式
雙方約定共同管理和經(jīng)營______________汽車的汽車維修售后服務(wù)項(xiàng)目。原則上甲方委派財(cái)務(wù)部經(jīng)理和維修服務(wù)部副經(jīng)理，乙方委派財(cái)務(wù)部副經(jīng)理和維修服務(wù)部經(jīng)理。雙方在本協(xié)議生效_______個(gè)月內(nèi)擬訂經(jīng)營管理制度和財(cái)務(wù)管理制度，共同確認(rèn)后作為本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議，并享有同等法律效力。
五、合作盈虧及分配方式
公司合作項(xiàng)目的資金往來設(shè)置雙方共同確認(rèn)的資金帳戶（含轉(zhuǎn)帳帳戶及現(xiàn)金帳戶），合作項(xiàng)目經(jīng)營收入扣除成本（場(chǎng)租分?jǐn)傢?xiàng)目、工資、稅金及日常經(jīng)營管理費(fèi)用）后盈虧按甲方_______%、乙方_______%共同享有和承擔(dān)。
六、合作項(xiàng)目經(jīng)營場(chǎng)地費(fèi)用分?jǐn)?/p>
鑒于甲方目前每年場(chǎng)地費(fèi)為_______萬元，合作項(xiàng)目專用帳戶須分?jǐn)偧追綀?chǎng)地費(fèi)每年_______ 萬元整，由甲方提供正規(guī)房屋租賃發(fā)票于每年_______月_______日前入帳。從_______年度開始，合作項(xiàng)目按每年_______萬元分?jǐn)倛?chǎng)地費(fèi)，于每年_______月_______日前入帳。
七、設(shè)備折舊及攤銷
從合作之日起，從合作項(xiàng)目中提取設(shè)備折舊。具體折舊率以雙方確認(rèn)為準(zhǔn)。
八、雙方責(zé)任
（一）甲方：
1. 繼續(xù)開發(fā)和擴(kuò)大現(xiàn)有維修業(yè)務(wù)，并在合作期內(nèi)承擔(dān)維修行業(yè)管理及保險(xiǎn)、定損、交-警支隊(duì)的公共關(guān)系處理。
2.將所銷售汽車客戶引入雙方共同擁有的維修業(yè)務(wù)中。
（二）乙方：
1.將原有的奔馳、寶馬客戶納入雙方合作項(xiàng)目中。
2.為奔馳、寶馬車輛維修做好技術(shù)保障及技術(shù)特訓(xùn)工作。
3.開發(fā)客戶并介紹給甲方。
九、特別約定
1.原________汽車場(chǎng)地系為爭(zhēng)取“4s”品牌而設(shè)置，故一旦甲方爭(zhēng)取到新的品牌，乙方有優(yōu)先參與權(quán)。
2.在本合同有效期內(nèi)任何一方不得在_______市區(qū)（除 外）內(nèi)與第三方就本項(xiàng)目進(jìn)行合作。
3.自合作協(xié)議生效后，因維修投訴造成甲方的經(jīng)濟(jì)損失由雙方共同承擔(dān)。
4.雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。
5.根據(jù)經(jīng)營需要，甲方可以向乙方提出在_______市區(qū)內(nèi)就合作項(xiàng)目增開新店，乙方無正當(dāng)理由不得拒絕。
十、違約責(zé)任
1.任何一方有違反上述義務(wù)或有其它損害合作對(duì)方利益的行為的。守約方有權(quán)要求對(duì)方賠償損失并有權(quán)解除本協(xié)議。如損失難以計(jì)算的，損失賠償數(shù)額為_______萬元/年乘以本合同未到期年度（不滿一年的按一年計(jì)）。
2.任何一方就本合作項(xiàng)目事宜未經(jīng)合作對(duì)方同意而與第三方合作的，因此所獲之收益均歸本合同合作各方所有。
3任何一方無正當(dāng)理由不得提前解約。否則另一方有權(quán)要求賠償損失，如損失難以計(jì)算的，損失賠償數(shù)額為_______萬元/年乘以本合同未到期年度（不滿一年的按一年計(jì)）。
十一、爭(zhēng)議解決方式
雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成則由甲方所在地有管轄權(quán)人民法院管轄。
十二、未盡事宜
雙方另行商定補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
十三、文本
本協(xié)議一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，于雙方簽字后生效。
甲方：____________________
法定代表人：______________
時(shí)間：____________________
乙方：____________________
代理人：__________________
時(shí)間：____________________
甲方：
司 乙方：
一、授權(quán) （1）甲方代理銷售的產(chǎn)品，指定乙方為本協(xié)議第二條第（ 1）款所指定產(chǎn)品之 授權(quán)安裝和維修方，以對(duì)甲方的產(chǎn)品提供保修期內(nèi)免費(fèi)咨詢、安裝和維修服務(wù) 和保修期外的收費(fèi)修理服務(wù)。
（2）乙方愿意接受甲方的指定，并根據(jù)本協(xié)議條款對(duì)甲方的產(chǎn)品提供保修期內(nèi) 的免費(fèi)安裝、咨詢和維修服務(wù)，和保修期外收費(fèi)修理服務(wù)。乙方無權(quán)在任何時(shí) 間將在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他第三方。
二、委托內(nèi)容 （1）甲方委托乙方在 地區(qū)范圍內(nèi)，服務(wù)輻射仁壽縣縣內(nèi)全境。
產(chǎn)品（指出產(chǎn)品名稱） ：電腦、服務(wù)器、各類軟件、投影機(jī)、監(jiān)控設(shè)備、多媒體 教室、儀器儀表、辦公設(shè)備相關(guān)產(chǎn)品等。
服務(wù)內(nèi)容：免費(fèi)咨詢、安裝和維修服務(wù)；保修期外的收費(fèi)修理服務(wù) （2）乙方接受甲方指派的安裝及維修任務(wù)。
（3）此指定為非獨(dú)家的，甲方有權(quán)與乙方相同區(qū)域之第三方簽定其他委托服務(wù) 協(xié)議而不對(duì)乙方負(fù)有責(zé)任，本協(xié)議也繼續(xù)有效。
（4）乙方僅甲方的簽約方，而不是甲方的代表，不能代表甲方制定安裝和（或） 維修條款及其他規(guī)定，而使甲方負(fù)有義務(wù)。
（5）本協(xié)議內(nèi)的委托指僅限于乙方 上述地址的工作。如有變化，乙方應(yīng)立即 通知甲方，并由甲方?jīng)Q定是否執(zhí)行原協(xié)議，甲方不承擔(dān)乙方在經(jīng)營、生產(chǎn)上的 虧損、意外及法律上的各種責(zé)任。
三、乙方應(yīng)具備的條件 （1）必須是具有獨(dú)立的法人資格，持有工商局核發(fā)的具有經(jīng)營本協(xié)議第二條第 （1）款指定服務(wù)業(yè)務(wù)資格的單位，相關(guān)執(zhí)照的有效期應(yīng)為本協(xié)議簽定之日起至 少一年。
（2）具備甲方安裝和維修必要工作場(chǎng)地、技術(shù)力量、設(shè)備、通訊工具、交通工 具和能夠按照甲方要求承擔(dān)本協(xié)議指定服務(wù)項(xiàng)目及具備相應(yīng)資質(zhì)證明的維修和 安裝人員。
（3）具備完美的管理制度，設(shè)有專門的電話接收、安裝及維修工作臺(tái)帳、備件 管理、使用臺(tái)帳，建立完美的信息檔案。
（4）全體員工具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)尚，遵守服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，保證 24 小時(shí)服務(wù)到位，用戶完全滿意。
四、甲方的權(quán)利及義務(wù) （1）根據(jù)甲方的計(jì)劃，向乙方提供安裝和維修技術(shù)資料各種相關(guān)表格。
（2）根據(jù)甲方產(chǎn)品和工作需要，按甲方指定的時(shí)間地點(diǎn)為乙方就甲方產(chǎn)品提供 安裝和維修培訓(xùn)，此培訓(xùn)有可能在其他地區(qū)舉行。
（3）向乙方提供技術(shù)支持，對(duì)乙方無能力解決處理的技術(shù)問題，積極幫助解決， 必要時(shí)可派人員到乙方，進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。
（4） 根據(jù)乙方提供的安裝和維修的有效憑證， 按期向乙方支付安裝和維修費(fèi)心。
（5） 有權(quán)對(duì)乙方的工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查， 根據(jù)協(xié)議有關(guān)條例實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。
五、乙方的權(quán)利及義務(wù) （1）乙方作為甲方在該地區(qū)的授權(quán)方，應(yīng)遵守中國有關(guān)法律，并按照甲方的要求對(duì)其產(chǎn)品提供安裝，咨詢和維修服務(wù)。
（2）乙方應(yīng)積極履行甲方安排的各項(xiàng)服務(wù)指令，并嚴(yán)格按甲方制定的工藝、安 裝工藝操作。
（3）乙方在承接甲方產(chǎn)品服務(wù)時(shí)，必須始終維護(hù)甲方的商譽(yù)，保證執(zhí)行甲方的 售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)規(guī)范，承擔(dān)甲方指定產(chǎn)品的安裝和維修工作。
（4）乙方應(yīng)對(duì)因未按甲方的工藝規(guī)范導(dǎo)致的服務(wù)不良或不規(guī)范引起的安全或質(zhì) 量事故，使用故障或用戶的其他損失承擔(dān)全部責(zé)任。
（5）乙方應(yīng)按甲方的要求建立各種信息管理及用戶檔案信息，并根據(jù)甲方的要 求向甲方提供所需的安培及維修數(shù)據(jù)。
（6）積極配合甲方做好產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)跟蹤，并按甲方要求及時(shí)向甲方反饋產(chǎn)品 質(zhì)量信息，以便甲方掌握產(chǎn)品整體狀況，更好地為用戶服務(wù)。
（7）乙方必須設(shè)立咨詢及保修受理專線，號(hào)碼為 028-36209696，應(yīng)設(shè)立辦公聯(lián) 絡(luò)電話及傳真，號(hào)碼為 028-36207437，其中專線電話只能用于用戶服務(wù)使用， 不能用于收發(fā)傳真等辦公用途。如以上電話發(fā)生變更，乙方應(yīng)在原號(hào)碼停止使 用至少 48 小時(shí)前，以書面形式通知甲方。
（8）乙方應(yīng)保證 24 小時(shí)專人受理電話咨詢，安裝和維修，保證在接到服務(wù)信 息后 24 小內(nèi)服務(wù)到位。
（9）乙方有義務(wù)將用戶對(duì)甲方產(chǎn)品服務(wù)的評(píng)論、投訴立即報(bào)告給甲方，并采取 行動(dòng)維護(hù)甲方的利益，但乙方無權(quán)代表甲方做出超出甲方承諾范圍的承諾，除 非有甲方的書面授權(quán)。
（10）允許甲方代表定期或不定期地審查乙方工作地點(diǎn)及工作，本協(xié)議的執(zhí)行 情況，甲方的產(chǎn)品情況等。
（11）工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服務(wù)質(zhì)量符合甲方的技術(shù)要求，產(chǎn)品安裝后的保用期不得 短于產(chǎn)品安裝保證期限，產(chǎn)品維修后的保用期不得少于 90 天（配件制造質(zhì)量返 修除外） ，若在些期間發(fā)生因安裝質(zhì)量引起的性能故障，安裝費(fèi)用、維修費(fèi)用和 甲方的損失由乙方全部承擔(dān)。
（12）杜絕甲方任何人員與乙方發(fā)生除安裝、保修結(jié)算以外的其它經(jīng)濟(jì)關(guān)系， 若發(fā)生該問題，甲方視為發(fā)生該問題人員的個(gè)人行為，與甲方無關(guān)。
六、保修期內(nèi)相關(guān)說明 保修條例：從產(chǎn)品購買之日起，機(jī)件在正常使用的情況下，由甲方授權(quán)維修人 員鑒定有關(guān)任何損壞故障，甲方將按國家部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定執(zhí)行， 即對(duì)甲方產(chǎn)品實(shí)行的“三包” 。
七、保修期外相關(guān)說明 （1）對(duì)三包外的產(chǎn)品維修乙方應(yīng)積極承擔(dān)。備件費(fèi)用應(yīng)按照甲方提供的備件銷 售價(jià)格收取費(fèi)用，其它服務(wù)費(fèi)用依照乙方當(dāng)?shù)鼐S修行業(yè)協(xié)會(huì)或其他相關(guān)部門制 定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，參照乙方在當(dāng)?shù)乇欢ǖ募?jí)別向用戶收費(fèi)，對(duì)于當(dāng)?shù)責(zé)o收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 的，按不高于本協(xié)議附件中確定的結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)向用戶收取。
（2）乙方對(duì)三包期外的產(chǎn)品維修時(shí)應(yīng)按照本協(xié)議第七條第（ 1）款中的規(guī)定執(zhí) 行，并提供有效發(fā)票。
（3）三包期外的產(chǎn)品維修后應(yīng)確保產(chǎn)品修復(fù)后能正常使用 90 天以上，并保證 不會(huì)因?yàn)樾蘩矶鴮?dǎo)致其他故障或同一故障重復(fù)修理，在正常使用保證期內(nèi)，出 現(xiàn)因修理而導(dǎo)致其他故障或同一故障的重復(fù)修理，乙方不得向用戶收取任何費(fèi) 用，乙方承擔(dān)由此此發(fā)的所有責(zé)任和損失。
八、產(chǎn)品安裝相關(guān)說明（1）接到用戶要求安裝、維修的通知后，乙方應(yīng)在 24 小時(shí)內(nèi)安裝，維修到位。
安裝、維修完畢后試機(jī)，并指導(dǎo)用戶使用及保養(yǎng)，服務(wù)人員在服務(wù)的過程中應(yīng) 注意保護(hù)用戶設(shè)施，并在服務(wù)完畢后將工作現(xiàn)場(chǎng)清理干凈。
（2 ）因安裝質(zhì)量和同一故障二次維修不能正常使用（產(chǎn)品制造及質(zhì)量問題除 外） ，而導(dǎo)致二次維修或退換機(jī)的，責(zé)任及損失由乙方承擔(dān)，退換下的機(jī)器由乙 方按發(fā)票零售價(jià)購買。
（3）乙方必須使用經(jīng)過甲方培訓(xùn)合格的人員安裝、維修甲方生產(chǎn)的產(chǎn)品，未經(jīng) 培訓(xùn)的人員安裝、維修，甲方不予結(jié)算安裝、維修費(fèi)。
（4）乙方如因工作量大，臨時(shí)不能 24 小時(shí)服務(wù)到位的，必須及時(shí)向甲方當(dāng)?shù)?服務(wù)中心匯報(bào)，以便整體安排，乙方上報(bào)的信息由甲方統(tǒng)一安排。
（5）乙方在安裝甲方產(chǎn)品前必須核實(shí)； a、用戶電源設(shè)施是否符合要求； b、源/排是否符合要求； c、電源設(shè)施是否有良好的接地； d、用戶要求是否合理； e、檢查機(jī)器是否正常； f、與用戶對(duì)位置進(jìn)行確認(rèn)，不得存在重大隱患，必須遵守當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)法規(guī)。
如不對(duì)以上情況進(jìn)行核實(shí)，安裝后發(fā)生糾紛由乙方承擔(dān)一切責(zé)任和損失，與甲 方無關(guān)。
九、備件管理辦法 （1）備件押金及鋪底：
乙方向甲方交納 10000 元鋪底押金，甲方將向乙方提供相當(dāng)于抵押金價(jià)值的備 件作為乙方的初始備件庫存。
（2）備件領(lǐng)用及購買 當(dāng)發(fā)生保修期內(nèi)的備件使用時(shí)，甲方將免費(fèi)予以補(bǔ)充，當(dāng)發(fā)生保修期外的備件 使用時(shí)，視為乙方賂甲方購買，價(jià)格按甲方公布的代理價(jià)格。
（3）備件建帳 乙方應(yīng)對(duì)甲方備件單獨(dú)建帳，以便甲方監(jiān)督檢查產(chǎn)品配件的使用情況。
（4）備件退庫 三包期內(nèi)的產(chǎn)品不良配件，甲方一律收回更換下來的舊備件必須貼有標(biāo)簽，注 明用戶地址、電話及故障原因等。由乙方負(fù)責(zé)運(yùn)至當(dāng)?shù)胤?wù)中心，運(yùn)輸按實(shí)際 費(fèi)用結(jié)算。乙方應(yīng)在每月底及時(shí)向甲方退回更換下來的舊件（不含保修期外的 舊件） ， 對(duì)于舊件若 2 個(gè)月內(nèi)不清退，視為乙方購買，對(duì)于在連續(xù)兩年仍未使 用的備件，乙方可以向甲方申請(qǐng)調(diào)換其他等值備件。
（5）合同終止時(shí)，相互返還備件，押金，如有遺失，從押金扣除，對(duì)于購買的 備件不予退還。
十、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 成都中佳電子科技有限公司設(shè)有年度激勵(lì)政策，同時(shí)乙方在協(xié)議期間出現(xiàn)以下 問題，甲方將依據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)給予考評(píng)：
序 類別 項(xiàng)目 考核標(biāo)準(zhǔn) 號(hào) 1 服務(wù)電話鈴響超過三聲無人接聽 -50 元/次 服務(wù) 2 無故拒絕為用戶服務(wù)要求的 -100 元/次 質(zhì)量 3 不按規(guī)定時(shí)間上門，引起用戶不滿的` -50 元/次4 5 6 7 安裝 維修 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17對(duì)中心委托的安裝、維修不積極配合的 服務(wù)態(tài)度惡劣，與用戶爭(zhēng)吵 不按規(guī)定收費(fèi) 上門服務(wù)不穿工作服，上門服務(wù)不佩帶 上崗證 穿其它品工作服為用戶服務(wù) 服務(wù)完畢不打掃衛(wèi)生，引起用戶不滿 在用戶家吃、喝、拿、抽煙等 因服務(wù)不到位造成用戶投訴 因服務(wù)質(zhì)量問題引起傳媒曝光 錯(cuò)誤判斷故障更換好的配件 維修處理不當(dāng)造成多次維修 不按規(guī)定反饋信息 用戶信息錯(cuò)誤導(dǎo)致無法回訪 虛假維修信息-50 元/次 -100 元/次 不合理收費(fèi) 的三倍 -50 元/次 -200 元/次 -50 元/次 -100 元/次 -200 元/次 -500 元/次 -50 元/次 重復(fù)維修費(fèi) 用不予結(jié)算 -50 元/次 不予結(jié)算 十倍結(jié)算金 額處罰信息（2）年終獎(jiǎng)勵(lì)：甲方根據(jù)協(xié)議實(shí)際情況及用戶滿意率給予乙方一定的獎(jiǎng)勵(lì)，具 體參見年度獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。
十一、安全施工 （1）乙方服務(wù)人員在施工過程中應(yīng)采取有效的人身安全保障措施，在高于地面 2.5 米以上作業(yè)時(shí)，服務(wù)人員必須使用安全帶。
（2）乙方服務(wù)人員須選擇堅(jiān)固，不易受到振動(dòng)，并且避開存在可燃性氣體的地 方，避免發(fā)生火災(zāi)。
（3）乙方服務(wù)人員在安裝完畢后，必須進(jìn)行電氣安全檢查，電氣接線必須符合 國家安全標(biāo)準(zhǔn)，保證不發(fā)生漏電。
（4）乙方服務(wù)人員在安裝過程中如需改裝電源，必須經(jīng)過用戶同意并由具備電 工上崗證的人員施工。
（5）乙方服務(wù)人員在試機(jī)前應(yīng)對(duì)電源進(jìn)行確認(rèn)，保證符合機(jī)器的使用要求。
（6）乙方服務(wù)人員在安裝維修時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶的電源存在安全隱患，必須向用戶提 出，并采取一定的措施，如果用戶不愿意采取措施應(yīng)在維修單內(nèi)注明。
（7）甲方有權(quán)對(duì)乙方是否安全施工進(jìn)行監(jiān)督檢查，如因乙方的原因造成的意外 事故，責(zé)任全部由乙方承擔(dān)并負(fù)責(zé)所有賠償費(fèi)用的支付。
十二、維修結(jié)算標(biāo)準(zhǔn) 類別 小修 維修服務(wù)內(nèi)容 上門咨詢及指導(dǎo)使用 上門調(diào)試：如工作不正常，調(diào)試 零部件維修更換 如產(chǎn)品的性能有質(zhì)量問題須反廠 維修產(chǎn)品的主要部件，更換維修 基本費(fèi)用 40 元 要求 1、不合格零件不得使 用 2、保修 90 天 返廠后屬于錯(cuò)誤判斷 的按供貨價(jià)買單 1、保修 90 天鑒定 大修50 元 60 元等2、維修后所有功能都 能正常工作，不得改 變其原有的性能（特 殊情況除外）（1） 基本維修費(fèi)用（包括人工費(fèi)，市內(nèi)交通費(fèi)）費(fèi)用類別及支付標(biāo)準(zhǔn)（見表 一） ； （2）上門費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：
a、上門服務(wù)（按承諾時(shí)限到位）單程在 15 公里內(nèi)的按 10 元/次（含交通補(bǔ)助） ； b、單程 15 公里以上在 40 公里以內(nèi)按 1 元/公里給予交通補(bǔ)助；單程 40 公里以 上按 0.5 元/公里給予交通補(bǔ)助； （必須由用戶簽字確認(rèn)實(shí)際上門公里數(shù)，否則不 結(jié)算此部分費(fèi)用） c、一次維修同方向兩個(gè)地點(diǎn)以上用戶時(shí)，以最遠(yuǎn)距離計(jì)算一次，其它不計(jì)。
（3）搬運(yùn)費(fèi)：在三包期內(nèi)，24 小時(shí)上門檢測(cè)需要拉回維修部維修（中，大）包 拉包送往返 30 元/臺(tái)，單程 15 元/臺(tái)。
（4）里程參照《中國交通運(yùn)管里程圖》計(jì)算。
結(jié)算方式：
（1） 凡本協(xié)議書內(nèi)規(guī)定由甲方承擔(dān)的費(fèi)用， 均按甲方提供的各種表單認(rèn)真填寫， 并蓋乙方公章；每月結(jié)算一次，單月結(jié)算費(fèi)用不足 300 元的按季度結(jié)算。費(fèi)用 結(jié)算時(shí)各服務(wù)點(diǎn)必須提供一份具備法人資格的帳號(hào)給我公司，以備轉(zhuǎn)帳用。
（2）結(jié)算維修費(fèi)時(shí)必須將本次結(jié)算期內(nèi)性能件全部返廠并附返廠明細(xì)表否則不 予結(jié)算，對(duì)非性能件，必須填寫返廠明細(xì)表與結(jié)算單同時(shí)寄回，否則不予以沖 減備件額度。
（3）所有信息必須報(bào) 800 信息中心，否則不予以結(jié)算。
（4）費(fèi)用結(jié)算按上述時(shí)間要求進(jìn)行；當(dāng)年服務(wù)費(fèi)用必須當(dāng)年結(jié)算，否則不予結(jié) 算。
（5）乙方按服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表規(guī)定的時(shí)間，將服務(wù)記錄、結(jié)算單及相應(yīng)的憑 證于每月 7 日前寄到甲方核算； （6）甲方審核無誤后告知乙方開據(jù)包括所有費(fèi)用的發(fā)票結(jié)算，未按協(xié)議規(guī)定執(zhí) 行的結(jié)算項(xiàng)目或的手續(xù)記錄不全的不予結(jié)算； （7）虛假憑證一經(jīng)查出不予結(jié)算，并按假憑證金額給予一至十倍罰款，罰款將 從甲方應(yīng)付服務(wù)費(fèi)中扣除，情節(jié)嚴(yán)重者甲方有權(quán)解除本協(xié)議。
十三、保密信息 保密信息指的是雙方所規(guī)定的涉及到目前及將來商業(yè)活動(dòng)的而不愿泄漏的信 息，雙方同意不向第三者泄漏，諸如產(chǎn)品的藍(lán)圖，規(guī)格，銷售，服務(wù)政策等保 密信息，即使在本協(xié)議終止后，乙方承諾永遠(yuǎn)不將其所知的甲方信息（包括質(zhì) 量信息、技術(shù)資料、備件清單、價(jià)目表及甲方產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)泄漏給第三者） 。
十四、違約責(zé)任 （1）在甲方提供中夠備件并具維修條件的情況下，若乙方在安裝、維修中出現(xiàn) 工作失誤，或違反協(xié)議條款，導(dǎo)致用戶投訴或發(fā)生有損甲方形象，聲譽(yù)的事件， 乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任和損失。
（2）授權(quán)安裝、維修特約點(diǎn)因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致媒體曝光，或當(dāng)月甲方接到用 戶對(duì)乙方的正確投訴累計(jì) 3 次以上，甲方有權(quán)解除合作協(xié)議并扣降一切安裝和 維修費(fèi)用。（3）因乙方原因給用戶造成人身、財(cái)產(chǎn)損失導(dǎo)致甲方被索賠，所有賠償由乙方 承擔(dān)，同時(shí)甲方有權(quán)向乙方追償，如乙方不能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，甲方有權(quán)從乙方 安裝維修費(fèi)用中扣除，賠償用戶費(fèi)用。
（4）乙方保證在本協(xié)議承諾的日最高安裝量和日最高維修量值范圍內(nèi)，24 小時(shí) 上門服務(wù)率達(dá)到 100%，若出現(xiàn)未達(dá)到 24 小時(shí)上門服務(wù)而信息未報(bào)甲方統(tǒng)計(jì)安 排的，則按本協(xié)議第十條第（1）款的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，并承擔(dān)一切責(zé)任和損失。
（5）乙方在提供安裝及維修結(jié)算等所有書面憑證時(shí)，必須保證填寫內(nèi)容真實(shí)、 完整、清晰，出現(xiàn)內(nèi)容虛假的情況，甲方有權(quán)扣除該次服務(wù)結(jié)算。
（6）甲方負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行回訪，聽取意見，對(duì)有違背本協(xié)議條款規(guī)定或弄虛作 假者，甲方有權(quán)解除協(xié)議并追究乙方責(zé)任。
（7）如乙方違約給甲方造成損失，乙方應(yīng)負(fù)全部責(zé)任，必要時(shí)雙方通過法律程 序解決。
十五、合同的終止 （1）甲、乙雙方均有權(quán)提前一個(gè)月，以書面形式通知對(duì)方終止本協(xié)議。
（2）乙方必須在協(xié)議終止后的一個(gè)月內(nèi)全部歸還 （3）在乙方執(zhí)行上述兩點(diǎn)完畢后 15 日內(nèi)，甲方即付清乙方的安裝、維修費(fèi)及 押金。
（4）乙方為滿足甲方的建點(diǎn)條件及服務(wù)要求而進(jìn)行的任何人力和物力投資，甲 止對(duì)些不承擔(dān)任何責(zé)任。
十六、其它 （1）在本協(xié)議有效期間，為改善服務(wù)質(zhì)量和管理，甲方保留修改服務(wù)規(guī)范和管 理文件的權(quán)利，對(duì)改變的文件內(nèi)容，甲方應(yīng)隨時(shí)通知乙方，乙方如有異議可及 時(shí)向反饋，經(jīng)解釋，乙方不接受有關(guān)變動(dòng)，雙方可解除協(xié)議。
（2）如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)到甲方所在地人民法院提出訴訟。
十七、生效 （1）本協(xié)議經(jīng)雙方簽字后立即生效，有效期自 2015 年 8 月 1 日至 2016 年 12 月 31 日，在協(xié)議期滿后，雙方協(xié)商是否續(xù)簽或重簽。
（2）本協(xié)議及協(xié)議附錄包含了雙方義務(wù)人的全部內(nèi)容，如需要任何變動(dòng)，需經(jīng) 雙方授權(quán)人員書面會(huì)簽，否則視為無效。
（3）未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
（4）本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
甲方：
（章） 代理人：
開戶銀行：
帳號(hào)：
日期：2015 年 7 月 28 日 乙方：
（章） 法人代表：
開戶銀行：
帳 ?號(hào)：
日期：2015 年 7 月 28 日
售后合作協(xié)議篇十二
甲方：
乙方： 法人：
甲、乙雙方本著平等、自愿，互惠互利的原則，經(jīng)過充分協(xié)商，一致達(dá)成協(xié)議如下：
一、合作內(nèi)容：甲方所代理汽車品牌的售后服務(wù)工作全權(quán)委托乙方進(jìn)行管理、服務(wù)。
二、甲乙雙方的責(zé)任與義務(wù)：
1.甲方為乙方提供售后維修所需的場(chǎng)地，用于建設(shè)維修地溝，建設(shè)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。
2.甲方為乙方提供售后所需的工具房兩間，乙方所用水電費(fèi)自理。
3.乙方售后服務(wù)所需的專業(yè)技術(shù)人員由乙方負(fù)責(zé)聘用、管理、以及薪酬發(fā)放，服務(wù)人員勞動(dòng)保護(hù)乙方負(fù)責(zé)，甲方不承擔(dān)任何費(fèi)用。
4.乙方必須投入充足的資金來保證售后服務(wù)工作的正常運(yùn)行，因資金短缺影響到配件的供應(yīng)，導(dǎo)致客戶投訴等，所造成的經(jīng)濟(jì)損失與法律后果由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。
5.乙方必須嚴(yán)格按照廠家要求標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)配件庫，由專人負(fù)責(zé)采購、管理、發(fā)放，并管理好索賠件。
6.乙方必須購置售后服務(wù)工作中所需的專用維修工具，并由專人負(fù)責(zé)保管。
7.乙方必須按時(shí)參加廠家的售后服務(wù)工作會(huì)議，不得借故缺席，必須配備專用的救援車輛，以滿足售后服務(wù)工作的需要。
8.乙方所聘用的技術(shù)人員去售后服務(wù)工作中發(fā)生的人員安全責(zé)任均由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)，甲方不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。
9.乙方必須認(rèn)真做好維修場(chǎng)地的防火防盜以及衛(wèi)生工作。
10.乙方去售后服務(wù)過程中，因技師技術(shù)原因，工作責(zé)任心，態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟(jì)損失，法律后果均由乙方負(fù)責(zé)。
11.甲乙雙方合作期屆滿后，如不能續(xù)簽協(xié)議，乙方在合作期內(nèi)購置原廠完好的配件由甲方按原進(jìn)價(jià)收回。
三、售后相關(guān)費(fèi)用收取的規(guī)定：
1.甲方與各汽車廠家的全年銷售與售后服務(wù)掛鉤的獎(jiǎng)勵(lì)均歸甲方所有，售后單項(xiàng)獎(jiǎng)歸乙方。
2.各品牌汽車的首保費(fèi)用均歸乙方所有，但乙方必須對(duì)客戶負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好車輛的各項(xiàng)保養(yǎng)服務(wù)工作。
3.售后服務(wù)過程中，工時(shí)及配件費(fèi)用的收取，嚴(yán)格按照各廠家的收取標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4.乙方不得擅自更改配件的價(jià)格。
5.售后服務(wù)中正常索賠的相關(guān)費(fèi)用歸乙方所有，非正常索賠的費(fèi)用凈利潤甲、乙雙方按1：1進(jìn)行分成。
四、特別規(guī)定：
1、甲、乙雙方在合作過程中，所涉及稅務(wù)、廠家均以榆林興源汽貿(mào)公司出面，涉及行業(yè)檢查、管理均以乙方出面。
2、甲方在銷售過程中，所經(jīng)營品牌或總的銷售量達(dá)到200臺(tái)時(shí)，甲方向乙方以售后總利潤的10%進(jìn)行提成，由財(cái)務(wù)人員核對(duì)后按月進(jìn)行結(jié)算。
五、合同期限：叁年，每年度新補(bǔ)充的業(yè)務(wù)分成內(nèi)容在本協(xié)議框架內(nèi)形成補(bǔ)充協(xié)議。
六、本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字之日起生效，本合同未盡事宜，雙方可進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方(蓋章)：__________________
乙方：_________________________
代表人(簽字)：________________
身份證號(hào)碼：____________________
_________年________月_______日
_________年________月_______日
售后合作協(xié)議篇十三
甲方：
身份證：
電話：
乙方：
身份證：
電話：
甲、乙雙方本著公平、平等互利的原則，遵守_____相關(guān)規(guī)定，就合作經(jīng)營發(fā)廊達(dá)成如下協(xié)議：
第一條：合作經(jīng)營項(xiàng)目。
合作范圍為美發(fā)美容，雙方共同申請(qǐng)營業(yè)執(zhí)照辦理健康許可證件。
二人共同擁有對(duì)美發(fā)店的經(jīng)營權(quán)和使用權(quán)(租賃期間內(nèi)的)，甲方主要負(fù)責(zé)店內(nèi)管理，產(chǎn)品和技術(shù)乙方負(fù)責(zé)招聘廣告宣傳，設(shè)備采購。
第三條：合作方式。
已存在店鋪內(nèi)設(shè)備和美發(fā)用品材料共計(jì)______萬元。店內(nèi)年租金為______萬元。共計(jì)店總價(jià)值為______萬元，合伙期限出資額，甲方以無債務(wù)店鋪出讓股權(quán)邀盟乙方合作，共同經(jīng)營方式。要求乙方出資在______年______月______號(hào)前將______元現(xiàn)金融資與甲方，方式為現(xiàn)金交付。
第四條：合作期限。
雙方的合作期限為______年，自______年______月______日起，至______年______月______日止合伙人甲方占______％的股份，合伙人乙方占______％的股份。
第五條：盈余分配與債務(wù)承擔(dān)。
甲方負(fù)責(zé)店內(nèi)經(jīng)營，每日統(tǒng)計(jì)店內(nèi)營業(yè)狀況，繪制營業(yè)額表和進(jìn)貨成本表，店內(nèi)開銷須會(huì)知乙方知曉，雙方信息一致。
1、工資分配：按合伙人在工作中以提成的方式來計(jì)算，經(jīng)雙方商議按個(gè)人所做營業(yè)額的______%來提成。
2、盈余分配，除去日常開支(水電費(fèi))，員工工資，獎(jiǎng)金后所剩盈余然后甲。乙按照股份額來分配。
3、債務(wù)承擔(dān)：如在合伙期經(jīng)營過程中有債務(wù)產(chǎn)生，合伙債務(wù)先由合伙財(cái)產(chǎn)償還，合伙財(cái)產(chǎn)不足清償時(shí)，以各合伙人出資比例為據(jù)，按比例擔(dān)保責(zé)任承擔(dān)。
第六條：退伙、出資的轉(zhuǎn)讓。
1、退伙必需有合伙人認(rèn)同方可退出，不得在合伙不利時(shí)推出，未經(jīng)合伙人同意而自行退伙給合伙造成損失的，應(yīng)進(jìn)行按照正常經(jīng)營損失風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行賠償。
2、創(chuàng)業(yè)初期的出資充做公用，不得一方未經(jīng)同意擅自使用。經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)資金每月盈余以______號(hào)為節(jié)點(diǎn)存儲(chǔ)。甲乙雙方如有動(dòng)用盈余運(yùn)轉(zhuǎn)資金，須征得對(duì)方同意。動(dòng)用金額不得超過股份比例，年終分紅結(jié)算當(dāng)扣除動(dòng)用金額。
3、出資的轉(zhuǎn)讓：如合伙人轉(zhuǎn)讓自己的出資股份，轉(zhuǎn)讓時(shí)合伙人有優(yōu)先受讓權(quán)，如轉(zhuǎn)讓合伙人以外的第三人，必須經(jīng)甲乙兩合伙人同意，否則以退伙對(duì)待轉(zhuǎn)讓人。
第七條：糾紛的解決。
協(xié)議有效期內(nèi)，若雙方發(fā)生任何爭(zhēng)議，應(yīng)本著相互諒解、互惠互利的原則協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，雙方可向______方所在地人民法院訴訟。
第八條：違約責(zé)任。
若一方發(fā)生違約行為，守約方可自行決定終止本協(xié)議，并有權(quán)追究違約方的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償?shù)取?/p>
第九條：其他。
1、本合同如有未盡事宜，應(yīng)由雙方集體討論補(bǔ)充或修改。補(bǔ)充和修改的內(nèi)容與本合同具有同等效力。
2、本合同一式______份，雙方各執(zhí)______份。本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。
甲方（簽字）：
______年______月______日。
乙方（簽字）：
______年______月______日。
售后合作協(xié)議篇十四
一.協(xié)議有效期內(nèi)：_________________乙方優(yōu)先接受甲方預(yù)約，并提供優(yōu)先派工優(yōu)質(zhì)服務(wù)和價(jià)格上的優(yōu)惠(后附價(jià)格表)。
二.乙方按協(xié)議為甲方提供滿意服務(wù)，維修、維護(hù)后有專業(yè)人員定期回訪，并為甲方提供免費(fèi)咨詢服務(wù)。
三.乙方承諾修理后的產(chǎn)品能正常使用三個(gè)月;如三個(gè)月內(nèi)同一產(chǎn)品相同故障相同備件損壞則免費(fèi)維修;同一產(chǎn)品相同故障不同備件損壞則只收取備件費(fèi)用;同一產(chǎn)品不同故障則需收取維修費(fèi)用。
四.乙方可為甲方提供專業(yè)設(shè)備的采購、安裝、維修、維護(hù);電器設(shè)備的采購、安裝、維修、維護(hù)及家用空調(diào)、商用空調(diào)、中央空調(diào)清洗等服務(wù)項(xiàng)目。
五.結(jié)算相關(guān)：_________________。
1.結(jié)算憑證：_________________雙方約定為________________或使用華強(qiáng)統(tǒng)一工作單，客戶簽字蓋章后生效。
2.結(jié)算周期：_________________年度結(jié)算，每年12月20日前乙方開具發(fā)票，甲方于30日前支付。
3.結(jié)算方式：_________________現(xiàn)金或支票.
六.本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。
七.本協(xié)議一式兩份，本協(xié)議有效期_______________年，甲乙雙方各執(zhí)一份。有效期自_______________年______月______日至_______________年______月______日，到期后可續(xù)簽。
我們有專業(yè)的電器維修人員若干名，保證實(shí)現(xiàn)第一時(shí)間解決問題的服務(wù)質(zhì)量，讓客戶真正體會(huì)到服務(wù)就在身邊，我們會(huì)不斷提高服務(wù)質(zhì)量技能和水平，追求更優(yōu)更好的服務(wù)質(zhì)量，手機(jī)售后合作協(xié)議并將使之盡善盡美，我們期待著您能給予我們的大力支持。
售后合作協(xié)議篇十五
一.協(xié)議有效期內(nèi)：_________________乙方優(yōu)先接受甲方預(yù)約，并提供優(yōu)先派工優(yōu)質(zhì)服務(wù)和價(jià)格上的優(yōu)惠(后附價(jià)格表)。
二.乙方按協(xié)議為甲方提供滿意服務(wù)，維修、維護(hù)后有專業(yè)人員定期回訪，并為甲方提供免費(fèi)咨詢服務(wù)。
三.乙方承諾修理后的產(chǎn)品能正常使用三個(gè)月;如三個(gè)月內(nèi)同一產(chǎn)品相同故障相同備件損壞則免費(fèi)維修;同一產(chǎn)品相同故障不同備件損壞則只收取備件費(fèi)用;同一產(chǎn)品不同故障則需收取維修費(fèi)用。
四.乙方可為甲方提供專業(yè)設(shè)備的采購、安裝、維修、維護(hù);電器設(shè)備的采購、安裝、維修、維護(hù)及家用空調(diào)、商用空調(diào)、中央空調(diào)清洗等服務(wù)項(xiàng)目。
五.結(jié)算相關(guān)：_________________。
1.結(jié)算憑證：_________________雙方約定為________________或使用華強(qiáng)統(tǒng)一工作單，客戶簽字蓋章后生效。
2.結(jié)算周期：_________________年度結(jié)算，每年12月20日前乙方開具發(fā)票，甲方于30日前支付。
3.結(jié)算方式：_________________現(xiàn)金或支票.
六.本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。
七.本協(xié)議一式兩份，本協(xié)議有效期_______________年，甲乙雙方各執(zhí)一份。有效期自_______________年______月______日至_______________年______月______日，到期后可續(xù)簽。
我們有專業(yè)的電器維修人員若干名，保證實(shí)現(xiàn)第一時(shí)間解決問題的服務(wù)質(zhì)量，讓客戶真正體會(huì)到服務(wù)就在身邊，我們會(huì)不斷提高服務(wù)質(zhì)量技能和水平，追求更優(yōu)更好的服務(wù)質(zhì)量，手機(jī)售后合作協(xié)議并將使之盡善盡美，我們期待著您能給予我們的大力支持。
地址：_________________地址：_________________。
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售后合作協(xié)議篇十六
我公司為使消費(fèi)者購買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障，根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條及《中華人民共和國民法典》第三條、第四條、第五條的相關(guān)規(guī)定，簽訂本合同。
1、質(zhì)保期13個(gè)月。
2、質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)享受以舊換新，更換的日期從產(chǎn)品售出之日起計(jì)算。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合條件，均可享受以舊換新服務(wù)，但下列情況則不在更換范圍：
a、錯(cuò)誤或者不正當(dāng)使用;。
b、人為損壞;。
c、私自拆卸或經(jīng)他人維修過;。
d、外觀明顯毀損;。
3、質(zhì)保期內(nèi)，返修途中所發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)由甲乙雙方各承擔(dān)一半;質(zhì)保期外，返修途中所發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。
4、特惠條款：tsr提供質(zhì)保期購買服務(wù)，凡另外支付40元人民幣，將從支付之日起重新計(jì)算12個(gè)月質(zhì)保期。
4、購買7日內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到tsr售后服務(wù)部進(jìn)行檢測(cè)、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。
1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護(hù)或因保管不當(dāng)造成損壞的。
2、其它修理者拆動(dòng)造成損壞的。
3、錯(cuò)誤或者不正當(dāng)使用;。
4、人為損壞;。
5、私自拆卸或經(jīng)他人維修過;。
6、外觀明顯毀損;。
7、因不可抗力因素造成損壞的.。
1、您隨時(shí)登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。
2、無論在購買前還是購買后，您只需撥打電話致電查詢。就會(huì)得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細(xì)咨詢。
1、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù);。
2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù)，乙方有權(quán)按《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條的規(guī)定，向甲方行使乙方的法律權(quán)利。
甲方：______乙方（簽字）：______（蓋章）。
家庭住址：______。
聯(lián)系電話：______。
簽約日期：______年______月______日
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