每個人都有自己獨特的才能和潛力，需要去發(fā)掘和挖掘。分析和總結(jié)自己的優(yōu)點和不足，為寫一篇完美總結(jié)提供更深入的思考和素材。下面我為大家準備了一些范文，供大家參考和學習。
客戶退貨申請書篇一
在快速消費品的營銷行業(yè)，退貨問題是比較常見的，同時又是比較棘手的，如何處理客戶的退貨而又避免自身的利益受到損失，這對營銷人員提出了很高的要求，筆者在做某品牌的業(yè)務經(jīng)理時,發(fā)生過一次退貨事件,通過我們的共同努力，最終得到了比較妥善的解決,現(xiàn)在將它整理記錄下來,與朋友們一起分享,希望能夠給同行們一點啟示.
這是發(fā)生在去年的事，一位區(qū)域業(yè)務代表反應說，他所負責銷售某品牌化妝品在當?shù)氐拇砩淘谌〉么頇嗟囊荒旰?，由于銷售不暢和對公司的服務不滿等原因,向公司提出要求給予其退貨,而公司的政策規(guī)定,退貨必須在自進貨之日起的三個月之內(nèi),超出三個月打六折,代理商進貨的時間太長,按公司的政策是不能退的,但該客戶卻執(zhí)意要退,并揚言不給退貨要找人來公司鬧事,面對這樣的局面,業(yè)務代表一時沒有了主意,找到公司來,讓部門經(jīng)理處理這件事,這本來是件比較常見的事件,可業(yè)務代表上下都不敢得罪,不知如何處理.那么如何解決這個問題呢?我們決定要首先是了解一下該客戶的情況,于是我陪業(yè)務代表一同去拜訪了這個客戶.
回公司后，把實際的利害向領導作了分析，如果不給予退貨而激怒了客戶，直接會把矛盾激化，使得公司在當?shù)氐男抛u受到影響，況且該客戶在當?shù)匾彩欠浅Ｓ杏绊懥Φ?，名義上給予打六折退貨，實際給退貨打八折退款，通知客戶因為業(yè)務人員也負責任給其承擔一半，給即體現(xiàn)了我們的人情味，又維護了公司政策的嚴肅性，不是無謂的讓步。況且公司并沒有損失，而是還有少許利潤．這樣的處理方法得到了公司的肯定和贊許．在后來的接觸中，使退貨客戶又代理了公司的其他品牌，還增加了公司的效益，事件的各方都非常的滿意，讓業(yè)務代表頭痛的事就這樣得到了圓滿的解決。
退貨問題經(jīng)常是廠商面臨的兩難的問題，退貨則肯定要有損失，因為對市場支持和配送已經(jīng)送出，人員提成和營銷費用已經(jīng)支出，對于退回的貨大多品相已經(jīng)多少有些破壞，如何處置也是個問題。而不退貨則會使經(jīng)銷商或終端的客戶不滿，搞不好也許會使雙方翻臉，對繼續(xù)合作和廠商的信譽產(chǎn)生不良影響。所以要重視退貨及引發(fā)的問題，對產(chǎn)生的退貨原因來分析，區(qū)別對待，例如有產(chǎn)品質(zhì)量問題的一定要給予及時的退換，從而會避免影響品牌的形象和廠商的信譽，對于下游經(jīng)銷商銷售不力產(chǎn)生的退貨，要安排業(yè)務人員及時的對其庫存清點并上報，不但可以減少滯銷帶來的日期過長的退貨，還可以防止經(jīng)銷商惡意的串貨。另外有些廠家的銷售政策除了向下壓貨還是壓貨，貨物沒有賣到消費者手中，而是大量的滯留在下游的經(jīng)銷商或終端上，這是非常危險的，一旦超過終端消化的極限，極可能出現(xiàn)大量的退貨，若不能及時的處理，便會使渠道崩潰。通過增加向經(jīng)銷商壓貨而去增加產(chǎn)品銷量的方式是非常有限的，只有提高產(chǎn)品的品質(zhì)以及品牌影響力和美譽度，使消費者真正認可，減少下游客戶庫存才是防范和減少退貨的最好辦法。
通過這個事件也使我們認識到，退貨雖然是個比較常見而且令人犯難的老問題，但通過積極靈活的方法還是可以解決的并預防的，作為一名營銷人員，面對市場的退貨問題要善于開動腦筋，隨機應變，為解決問題而爭取自己的工作空間，不要死板的執(zhí)行公司的銷售政策，使自己腹背受敵，陷于兩難的境地。
客戶退貨申請書篇二
尊敬的領導：
我很遺憾自己在這個時候向公司正式寫出。來到本移動客服中心僅僅十多天，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學生到社會人的'轉(zhuǎn)變。這里緊張的工作和不和諧的人跡關系，讓我認識了許多也讓我知道了什么叫‘社會’。但也正是因為如此，在加上公司可能本來就不缺人，來到這里我無法作一個正常的有工作的人，再說人的最基本的需求就是生理了需求了，而我在這里連最基本的需求都沒有保障，作為一個正常人，我實在沒辦法堅持下去，也無法更好的進行工作。
正是考慮到這些因素，我鄭重向公司提出辭職，希望領導能夠批準，另外離開前我也會認真做好現(xiàn)有的工作，把未完成的工作做一下整理，以保證在職人員工作的順利的進行。或許我寫這份辭職報告是多余，因為我本來就不是這兒的工作人員，但是我是一個有分寸直言不諱的人，該做的我會做到，那我就多此一舉的再家一句：望領導批準。
我仍然真心的感謝公司領導，感謝身邊同事讓我學會了如何在社會這個大家庭里生活的最基本的東西，很很榮幸自己來過這里，我確信在這里十幾天的工作和學習的經(jīng)歷與經(jīng)驗將成為我一生寶貴的財富。
祝公司業(yè)務蒸蒸日上，取得更大的成功！
此致
敬禮！
申請人：
申請日期：
客戶退貨申請書篇三
本文目錄。
尊敬的公司領導：
您們好!首先祝公司在新的一年中蓬勃發(fā)展，取得更加優(yōu)異的成績;祝愿公司上下所有領導和員工身體健康，萬事如意!很遺憾在這個時候向領導正式提出辭職，或許我根本不需要寫這封。
辭職信。
因為在部門領導的眼中我們客戶經(jīng)理也許根本就不是這個公司的一員只是他們花錢雇來干活的過客。我曾經(jīng)為能在這里工作感到無比的榮幸和自豪，公司的人際關系和工作作風，一度讓我有著找到了依靠的感覺!但今天……………..
轉(zhuǎn)眼間，我來公司快三年了,回首三年以來，從在客服部做話務員的努力敬業(yè)到客戶經(jīng)理的圓滑及迷茫,我完成了從一個剛步入社會的女孩到從容面對世俗欲望的客戶經(jīng)理得蛻變,真是一言難盡,這中間既有成績，也有不足，但，還有很多的無奈和心酸。也許我是一個弱者，不能去面對困難與挫折，當我努力得實現(xiàn)了做客戶經(jīng)理后,確沒能很好的預料到即將到來的暴風雨，以至于現(xiàn)在讓我措手不及，不敢面對，面對重重壓力，我只能選擇逃避。畢竟我不單單是我，我還有我的家庭，有我的朋友，有很多真正關心我愛護我的人,我不能太過于自私，不能為了自己的事業(yè)(其實是部門領導的事業(yè),我的事業(yè)就是陪酒,陪玩,替領導處理那些不知道是什么的亂七八糟的費用)而忽略了他們的感受,一切的理想和抱負都是過眼云煙，在這繁忙的充滿原始欲望的工作中我終將迷失方向。
當一年前我滿懷抱負從客服競爭到客戶經(jīng)理這個崗位的時候我是那么的興奮,在這一年多的工作中，我確實學習到了不少東西,然而工作上的毫無成就感及我面對的工作環(huán)境總讓自己彷徨讓我迷茫。我覺得工作上如果這么長時間還沒有起色就該往自己身上找原因了,或許這真是對的，由此我開始了思索，認真的思考。盡管我一思考，上帝便會發(fā)笑，但這笑帶著一絲苦澀，思考的結(jié)果連自己都感到驚訝――或許自己并不適合客戶經(jīng)理這項工作.
特呈上這封辭職。
申請書。
望批準!
申請人：
申請日期：
返回目錄。
我叫，女，**年*月出生，現(xiàn)年*歲，中共黨員，畢業(yè)于*學院金融專業(yè)，學歷。
請行領導考察自己。
此致
敬禮
客戶退貨申請書篇四
事實和理由：(寫明申請仲裁或提出主張的事實依據(jù)和法律依據(jù)，包括證據(jù)情況和證人姓名及聯(lián)系地址。特別要注意寫明申請仲裁所依據(jù)的仲裁協(xié)議)。
申請人：姓名、性別、出生年月、民族、文化程度、工作單位、職業(yè)、住址。(申請人如為單位，應寫明單位名稱、法定代表人姓名及職務、單位地址)。
被申請人：姓名、性別、出生年月、民族、文化程度、工作單位、職業(yè)、住址。(被申請人如為單位，應寫明單位名稱、法定代表人姓名及職務、單位地址)。
請求事項：(寫明申請仲裁所要達到的目的)。
事實和理由：(寫明申請仲裁或提出主張的事實依據(jù)和法律依據(jù)，包括證據(jù)情況和證人姓名及聯(lián)系地址。特別要注意寫明申請仲裁所依據(jù)的仲裁協(xié)議)。
此致
xxxx仲裁委員會。
申請人：(簽名或蓋章)。
xxxx年xx月xx日。
附：一、申請書副本x份(按被申請人人數(shù)確定份數(shù));。
二、證據(jù)xx份;。
三、其他材料xx份。
客戶退貨申請書篇五
xx置地有限公司：
本人于20___年___月___日與貴公司簽訂《商品房買賣合同》，合同編號no.____，按照合同約定，本人應于20____年___月___日之前與貴司交付房款?，F(xiàn)由于本人自身原因，不能在上述約定時間內(nèi)交付房款，特向貴司申請延期付款，本人保證在20___年___月___日之前將余款支付到貴司。
本人清楚上述延期已經(jīng)違反了《商品房買賣合同》的相關約定，如若屆時本人仍不能與貴司按時付款，本人自愿放棄對該套商品房的任何權利主張。
申請人：___________。
申請日期：20__年__月__日
客戶退貨申請書篇六
由供貨單位__________建材經(jīng)營部于20____年8月25日供應給本程(大團高級中學西側(cè)儲備地塊項目)江蘇振達生產(chǎn)的hrb400ee12鋼筋50噸，爐批號為0425-5。經(jīng)___________檢測應用技術研究有限公司檢測后證明此鋼筋不合格。
施工單位(__________建設(集團)有限公司)要求退貨，現(xiàn)已于20____年9月10日由供應商__________建材經(jīng)營部把不合格的鋼筋全數(shù)清退出本工程施工現(xiàn)場。
供應單位蓋章：
施工單位蓋章：
監(jiān)理單位蓋章：
_____年_____月_____日。
客戶退貨申請書篇七
尊敬的領導：
我叫xx，于xx年7月9日進入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔任客戶經(jīng)理一職，負責分公司的客戶溝通與拓展工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步。
我自xx年7月工作以來，一直從事客戶業(yè)務拓展工作，因此，我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟，并且我在很短的'時間內(nèi)熟悉了公司以及有關工作的基本情況，馬上進入工作。
在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領導和同事的認同。當然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對公司的認識僅僅是皮毛的話，那么隨著時間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護好新車，讓它發(fā)揮出最好的性能。
咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機，新員工就是需要渡過磨合期的新車，在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結(jié)同事，搞好大家之間的關系。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。
我相信我一定會做好工作，成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子，不辜負領導對我的期望?？傊?，在這三個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發(fā)展竭盡全力。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領導予以批準。
申請人：xx。
20xx年xx月xx日。
客戶退貨申請書篇八
尊敬的領導：
你們好!
我于20xx年1月27號成為了銀行的客戶經(jīng)理試用期3個月。現(xiàn)已經(jīng)滿試用期3個月了。
3個多月的不斷學習，以及同事、領導的幫助和關懷，我已完全融入到了這個大家庭中。在實習期中的鍛煉對銀行的業(yè)務方面的知識及市場有了一定的了解。但是還是有很多知識還是需要不斷學習吸收。我行是新入...開拓市場，現(xiàn)需要我們大家一致齊心開展業(yè)務。
作是一種需要綜合知識，綜合技能和責任心很強的工作，作為一名客戶經(jīng)理，要有會計基礎，經(jīng)濟頭腦，準確的判斷把握客戶的經(jīng)營狀況，要有政策敏感性，對國家的金融銀行政策有清楚的認識，能從中判斷哪些企業(yè)行業(yè)是高危行業(yè)，有高風險性，哪些是前景行業(yè)，有良好的可投資性，同時還要有較高的情商，良好的交流表達能力，可以與客戶之間達成良好的溝通。雖然在之前沒有相關的信貸經(jīng)驗，但是在旁邊有相關從業(yè)經(jīng)驗及有放款成功的同事，可以向他們多多學習。在5月和6月正是行內(nèi)大練兵和業(yè)務開拓的關鍵時期，更加需要學習和請教。
在工作、學習過程中，我深深體會到，xx農(nóng)商行是一個團結(jié)奮斗的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進，才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質(zhì)，用理論知識武裝自己的頭腦，指導實踐，科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進步。
段的時間里，我雖然在工作與學習上每天都有了新的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，且與系統(tǒng)內(nèi)的領導和同志們思想和工作業(yè)務交流不夠;因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。
現(xiàn)在，試用期已結(jié)束，所以我提出轉(zhuǎn)正申請：懇請領導給予我成為廠正式員工的寶貴機會，我也將珍惜這來之不易的繼續(xù)工作，也將態(tài)度謙虛、熱情飽滿地把工作做的'更好。
申請人：xx。
20xx年x月x日。
客戶退貨申請書篇九
尊敬的領導：
我叫，于7月9日進入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔任客戶經(jīng)理一職，負責分公司的客戶溝通與拓展工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步。
我自207月工作以來，一直從事客戶業(yè)務拓展工作，因此，我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟，并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關工作的基本情況，馬上進入工作。
在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領導和同事的認同。當然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對公司的認識僅僅是皮毛的話，那么隨著時間的`推移，我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護好新車，讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機，新員工就是需要渡過磨合期的新車，在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結(jié)同事，搞好大家之間的關系。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。
我相信我一定會做好工作，成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子，不辜負領導對我的期望。總之，在這三個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發(fā)展竭盡全力。
客戶退貨申請書篇十
尊敬的上級領導：
近日看到公司的招聘啟事，我對客服ae的工作比較感興趣?？头e是公司與客戶之間的中介與橋梁，有助于提高我對房產(chǎn)多方面的認識。我很樂意搭建這座溝通的橋梁。因此，我申請轉(zhuǎn)崗為客服ae，望上級領導批準!
我認為我做為一名ae有如下優(yōu)勢。
首先，我的專業(yè)是藝術設計中的視覺傳達，我有信心能夠及時、簡潔、準確地把公司的作品反饋給客戶，并把客戶的意見有效地反饋給上級領導和設計師。
其次，我的性格很樂觀，熱情，并有相關的工作經(jīng)驗。我曾經(jīng)在江西外貿(mào)塞維展示有限公司工作過一段時間，做為平面設計師我同時也兼做客戶服務。因此我堅信我同樣能做好我司的客服ae。
第三，我對做為一名ae很有興趣，興趣是最好的老師，我有信心成為一名優(yōu)秀的ae。
我深知，未來的道路惟有更加努力地學習、更加勤勉地工作，才能不辜負上級領導的期望。在將來的工作當中，我必將勤勉努力、認真學習、兢兢業(yè)業(yè)做好每一件事，扎扎實實完成好上級領導交辦的工作，力求為我司的發(fā)展貢獻綿薄之力!
特此報告。
敬禮
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客戶退貨申請書篇十一
xx置地有限公司：
本人于20___年___月___日與貴公司簽訂《商品房買賣合同》，合同編號no.____，按照合同約定，本人應于20____年___月___日之前與貴司交付房款?，F(xiàn)由于本人自身原因，不能在上述約定時間內(nèi)交付房款，特向貴司申請延期付款，本人保證在20___年___月___日之前將余款支付到貴司。
本人清楚上述延期已經(jīng)違反了《商品房買賣合同》的相關約定，如若屆時本人仍不能與貴司按時付款，本人自愿放棄對該套商品房的任何權利主張。
特此申請。
申請人：
申請日期：
客戶退貨申請書篇十二
以下提供一篇辭職申請書給大家參考！
尊敬的人力資源部經(jīng)理：
您好！我是培訓專員小王，今天我是來辭職的，這是我的辭職申請書。為了不占用您太多的時間，我大致把我的辭職理由和想法說一下。
首先，我的職位是培訓專員。我的主要工作應該是這些；協(xié)助擬訂培訓與發(fā)展計劃，公司內(nèi)部培訓需求調(diào)查，會同直屬上級共同確認需求；培訓活動的具體執(zhí)行和后勤協(xié)助，使得培訓順利完成；執(zhí)行培訓效果評估工具，編寫評估報告；聯(lián)系各類培訓機構，辦理員工外部培訓事宜；管理員工培訓檔案，編制培訓類報表和分析報告。但是我現(xiàn)在我的工作遠不止這些，一些報銷上的工作以及內(nèi)勤的工作都是我兼著做了，加班加點成了加常便飯。公司人員配備不夠，我知道公司這么做是減少人員開支，這個可以理解。然而對于我的加班應該給加班費，不管是從勞動法來講，還是公司原則上來講，我覺得支付加班費是必須的。這個情況我已經(jīng)向您反映了很多次，然而遲遲未能有結(jié)果，我想是沒有希望了吧，所以我決定辭職。
最后希望貴公司一路走好。
望領導早日批準我的申請，在此非常的感謝！
此致
敬禮申請人：xxx
時間
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