通過總結(jié)和概括我的心得體會,我能更好地發(fā)現(xiàn)自己的不足,為進步提供有效的參考。寫心得體會時要注意結(jié)尾的處理,既要有總結(jié)性的回顧,又要有對未來的展望和期許。推薦大家逐篇閱讀這些優(yōu)秀的心得體會,從中汲取學(xué)習和成長的力量。
城管警鐘長鳴心得體會總結(jié)篇一
第一段:引言(100字)。
城市建設(shè)的快速發(fā)展,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作的重要性不言而喻。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊伍一員,我親身參與了許多城市管理工作,在實踐中逐漸積累了一些心得體會。今天,我將結(jié)合自身經(jīng)歷,總結(jié)并分享一下鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作的心得體會。
第二段:提高網(wǎng)格化管理效果(250字)。
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的主力軍,網(wǎng)格化管理對于提高工作效果具有重要意義。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)要想提高網(wǎng)格化管理的效果,首先要大力推行信息化建設(shè)。固定的巡查路線、手機APP、數(shù)據(jù)分析軟件等工具的使用,都可以有效提高工作的高效性和準確性。此外,完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊伍的培訓(xùn)體系,加強隊員的綜合素質(zhì)培養(yǎng),對于網(wǎng)格化管理的精細化工作也至關(guān)重要。
第三段:加強溝通合作提升工作效率(250字)。
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊伍的一員,我們每天都需要與居民、其他部門及單位保持良好的溝通合作。我深切體會到溝通合作的重要性,它直接影響到整個工作的進展。我在實踐中發(fā)現(xiàn),通過定期召開協(xié)調(diào)會議、建立微信群、積極參與社區(qū)活動等方式,可以有效加強與居民的溝通和交流,解決問題。同時,與其他部門和單位的緊密配合,也可以提高工作的效率和水平。
第四段:充分發(fā)揮內(nèi)部管理的重要性(300字)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作的順利進行,離不開內(nèi)部管理的完善。在實際工作中,我認識到充分發(fā)揮內(nèi)部管理的重要性。如有效開展隊員的日常例會和專題培訓(xùn),可以讓隊員不斷提高專業(yè)技能和解決實際問題的能力。定期對工作進行考核并進行督促,有助于激發(fā)隊員的工作積極性和創(chuàng)造性。此外,加強對各項規(guī)章制度的宣傳和執(zhí)行,也能夠確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作的順利開展,為城市的和諧發(fā)展提供有力保障。
第五段:深入群眾宣傳引導(dǎo)(300字)。
作為城市管理的一支突擊隊伍,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊伍不僅需要履行執(zhí)法、疏導(dǎo)交通等“硬任務(wù)”,還需要積極與廣大居民群眾進行溝通宣傳引導(dǎo),提升居民的法治觀念和自覺遵守規(guī)章制度的意識。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)主動進村入戶,舉辦座談會和宣傳活動,可以有效提高居民的法律法規(guī)意識和環(huán)境保護意識,增強居民與鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊伍的合作性和親和力。通過這種方式,我們可以深入了解居民的需求和痛點,為工作提供更好的服務(wù)和支持。
總結(jié)(100字)。
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊伍的一員,我深刻認識到鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作的重要性。通過信息化建設(shè),加強溝通合作,優(yōu)化內(nèi)部管理,深入群眾宣傳引導(dǎo),我們可以提高工作效率,增強隊伍的凝聚力和執(zhí)行力,為城市的和諧發(fā)展做出更大的貢獻。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習和創(chuàng)新,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的智慧和力量。
城管警鐘長鳴心得體會總結(jié)篇二
隨著城市的快速發(fā)展和人口的增加,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的重要性日益凸顯。作為維護社會秩序與人民安寧的守護者,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管在繁忙的工作中積累了許多經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將從個人經(jīng)歷出發(fā),總結(jié)并分享一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管心得體會。
首先,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管要具備高度的責任感。作為城市管理者,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管應(yīng)為市民的安全和幸福負責。在日常工作中,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管常常面臨各種危險和挑戰(zhàn),他們需要保持鎮(zhèn)定和冷靜,并迅速做出正確的決策。同時,他們還需要深入了解法律法規(guī),并始終按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù)。只有具備高度的責任感,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管才能真正做好工作。
其次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要具備執(zhí)法能力和公正立場。在處理違法違規(guī)行為時,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要公正無私,不受任何因素的干擾。他們不能被金錢或權(quán)勢所動搖,而要以法律為準繩,客觀公正地處理案件。此外,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管還需要不斷提高執(zhí)法技能和水平,不斷更新知識和了解最新的法律法規(guī),確保自己的執(zhí)法工作更加專業(yè)和準確。
第三,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要建立良好的人際關(guān)系。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的工作往往需要與各個部門和群眾進行合作與溝通。因此,建立良好的人際關(guān)系對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管來說至關(guān)重要。只有和諧共處、互相理解,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管才能更好地履行其職責。在日常工作中,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管要主動與他人交流,積極參與社區(qū)活動,解決各種問題,以建設(shè)和諧社區(qū)為目標。
第四,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要具備危機處理的能力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作面臨各種不可預(yù)見的危機和突發(fā)事件。在面對這些危機時,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要迅速做出決策,并采取有效的措施來保護市民的安全。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管還需要加強危機管理能力的培訓(xùn)和學(xué)習,提高自身的處置能力,確保在緊急情況下能夠有效應(yīng)對。
最后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要保持良好的心態(tài)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的工作壓力很大,面臨挑戰(zhàn)和困難時,他們需要保持冷靜和樂觀的心態(tài)。不論遇到什么樣的困難,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管都應(yīng)該相信自己的能力,同時,也要學(xué)會尋求他人的幫助與支持。只有保持良好的心態(tài),鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管才能更好地應(yīng)對困難,并取得更好的工作成績。
綜上所述,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管心得體會的總結(jié)是一個持續(xù)的過程。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要具備高度的責任感,執(zhí)法能力和公正立場,建立良好的人際關(guān)系,危險處理的能力以及良好的心態(tài)。通過不斷總結(jié)和提高,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管可以更好地履行自己的職責,為社會的穩(wěn)定與和諧做出更大的貢獻。
城管警鐘長鳴心得體會總結(jié)篇三
從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標,認真履行職責。
為進一步加大城市管理和執(zhí)法力度,打造一支綜合素質(zhì)高,作風建設(shè)過硬,執(zhí)政為民上水平的執(zhí)法隊伍,近日市局組織各大隊、一縣三區(qū)區(qū)域大隊中隊長以上干部進行了為期3天封閉式執(zhí)法培訓(xùn)。課上,局領(lǐng)導(dǎo)就目前城管性質(zhì)、隊伍素質(zhì)、作風以及新形勢下面臨的新問題,如何進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念作了詳細的闡述和深入的分析;市法制辦就執(zhí)法權(quán)限與程序,通過案例分析,來幫助解決執(zhí)法中碰到的困難和問題,受益匪淺,體會如下:
一、對城管工作有了更深的認識
城管執(zhí)法是城—市歷史演變過程的產(chǎn)物。隨著城—市—經(jīng)濟的發(fā)展,市民對自己的追求(衣、食、住、行)和城市環(huán)境需求更高,期盼增多,“城管”這個代名詞就由此而生。一個城市的好壞,除了本身經(jīng)濟發(fā)展水平因素外,很大程度上取決于城市管理水平。由于歷史原因,城管沒有一個行業(yè)指導(dǎo)部門,全靠隊伍邊管理,邊探索,能發(fā)展到今天,實屬不易。其次由于工作性質(zhì)原因,城管管的事“多”“雜”,被管理對象層次不一樣(高層開發(fā)商、中層小店、低層小攤小販、弱勢群體)。管理上涉及到違章建房,下到擺攤設(shè)點,特別是城市管理相對集中行政處罰權(quán)后,部分職能是劃過來了,但由于未能及時有效的與部門之間溝通協(xié)調(diào),執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距。法律不健全,至目前沒有一部正式的城市管理法,使用的都是法規(guī)、規(guī)章。隊員素質(zhì)不高,執(zhí)法觀念不強,服務(wù)部到位等。
二、加大執(zhí)法力度,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念
城市管得好不好,市民最有發(fā)言權(quán)了。這次執(zhí)法培訓(xùn),首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識水平上入手,其次最重要的是要求全局上下轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,強化在“執(zhí)法中管理,管理中服務(wù)”的理念。在大力開展市容市貌整治活動中,要大力推行文明執(zhí)法,公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴格執(zhí)法。對“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫、亂擺亂設(shè)、亂拉亂掛”等“十亂”行為,執(zhí)法力度要大,執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變,服務(wù)要熱情。因為我們不是為城市管理市民,而是為市民管理城市。
三、全面落實科學(xué)發(fā)展觀,爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”
我們要以學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀為契機,緊扣“三保一弘揚”,打造一支市民滿意、高素質(zhì)、作風硬、執(zhí)法水平強隊伍,建設(shè)一支親民、愛民、一心為民的城管隊伍。我們工作中要注意城管形象,增強工作責任心和社會責任感,以身作責。三年來,局黨組在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“一年打基礎(chǔ),兩年見成效,三年大變樣”的工作思路,積極探索,創(chuàng)造性地開展城市管理工作已見成效。
城管警鐘長鳴心得體會總結(jié)篇四
城市管理是政府的一項重要職責,城管執(zhí)法是確保城市秩序和市民生活的有效手段。由于一些城管執(zhí)法人員過度執(zhí)法、濫用職權(quán)等行為的存在,導(dǎo)致了社會對城管部門的不滿和爭議。為了改善城市管理環(huán)境,提高城管部門的形象和執(zhí)法水平,各地紛紛開展城管執(zhí)法整頓工作。我作為城管執(zhí)法人員,對這次整頓工作進行了廣泛學(xué)習、實踐和總結(jié),有了一些心得和體會。
2.執(zhí)法規(guī)范和法律意識的重要性(200字)。
在整頓中,我深刻體會到執(zhí)法規(guī)范和法律意識的重要性。不少執(zhí)法者之所以會出現(xiàn)濫用職權(quán)的問題,是因為對法律知識的了解不夠、執(zhí)法標準不明確。我們參加了一系列法律知識培訓(xùn)和規(guī)范執(zhí)法的講座,通過學(xué)習和實踐,逐漸樹立起正確的法律意識和遵循法治原則的思維方式。只有嚴格依法執(zhí)法,遵循正當程序,才能保證城市管理工作的公正、公平和合理。
3.科學(xué)管理和人性化服務(wù)的結(jié)合(200字)。
城管執(zhí)法整頓工作還強調(diào)了科學(xué)管理和人性化服務(wù)的結(jié)合。我們深刻意識到,城市管理不僅需要執(zhí)法者嚴格把握規(guī)范,還需要注重人文關(guān)懷。通過引導(dǎo)和教育,我們盡量與違法者溝通、協(xié)商解決問題,兼顧了市民的合法權(quán)益。同時,我們也加強了部門內(nèi)部的協(xié)調(diào)合作和業(yè)務(wù)能力的提升,通過合理的工作分配和制度建設(shè),優(yōu)化了執(zhí)法工作的效率和效果。
4.加強宣傳教育和輿論引導(dǎo)(200字)。
城管執(zhí)法整頓工作中,宣傳教育和輿論引導(dǎo)起到了重要作用。我們組織了一系列的宣傳活動和法律知識講座,積極向市民宣傳城市管理的重要性和城管執(zhí)法的合法性,增強了市民對城管部門的理解和支持。同時,利用新媒體等渠道,及時回應(yīng)市民的關(guān)切和質(zhì)疑,傳遞正能量,有效維護了城管部門的聲譽和形象。
經(jīng)過城管執(zhí)法整頓工作的開展,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某尚?。?zhí)法者的執(zhí)法水平得到了提升,不合理的執(zhí)法行為得到了遏制,城市管理有了明顯的改善。但整頓工作仍然存在一些問題和挑戰(zhàn),需要進一步努力。我們將繼續(xù)加強學(xué)習和實踐,不斷提高執(zhí)法水平和服務(wù)能力,更好地為市民創(chuàng)造良好的城市環(huán)境,并促進社會的和諧穩(wěn)定。
通過城管執(zhí)法整頓的學(xué)習和實踐,我更加明確了城市管理的重要性,也進一步理解了執(zhí)法規(guī)范和法律意識的重要性。同時,整頓工作也讓我意識到城市管理需要科學(xué)管理和人性化服務(wù)相結(jié)合,以及加強宣傳教育和輿論引導(dǎo)的重要性。在未來的工作中,我將持續(xù)學(xué)習和提高自己的專業(yè)素質(zhì),為建設(shè)美麗和諧的城市貢獻自己的力量。
城管警鐘長鳴心得體會總結(jié)篇五
近日,我有幸參加了一場城管講堂活動,這次活動不僅讓我對城市管理有了更深入的了解,還讓我對城市意識和責任感有了更進一步的認識。下面我將以五段式來總結(jié)我的心得體會。
第一段:對城市管理的認識
城市是現(xiàn)代社會集約化發(fā)展的產(chǎn)物,而城市管理則是保障城市有序運行的基礎(chǔ)。在這次講堂中,城管工作人員向我們介紹了城市管理的重要性以及城管的職責和權(quán)力。他們的工作范圍涉及市容環(huán)境、交通管理、市場監(jiān)管、文化活動、市政設(shè)施維護等多個方面。通過對這些方面的了解,我深刻認識到城市管理的重要性,只有保持良好的市容環(huán)境和秩序,才能讓城市更加宜居、宜業(yè)。
第二段:城市意識的培養(yǎng)與提高
在講堂中,城管工作人員強調(diào)了培養(yǎng)和提高城市意識的重要性。他們以生動的案例和圖片向我們展示了許多市民不文明行為的危害和后果,引起了我們的深思。諸如亂丟垃圾、隨地吐痰、亂涂亂畫等行為不僅破壞了城市的環(huán)境,也給他人帶來不便。與此同時,城管工作人員還告訴我們,每個市民都是城市的一份子,應(yīng)該積極參與進城市管理中,做到文明守法,共同維護城市的美好形象。
第三段:加強城管隊伍建設(shè)
城管隊伍是城市管理的中堅力量,他們付出了辛勤的努力,為我們的城市帶來了綠色和諧的環(huán)境。在講堂中,我們也了解到了城管人員的培訓(xùn)和工作情況。他們不僅需要豐富的專業(yè)知識和技能,還需要具備高度的責任感和公正的執(zhí)法意識。我認為,加強城管隊伍建設(shè)是保障城市管理高效運行的必然要求。政府應(yīng)該加大對城管隊伍的培訓(xùn)和支持力度,同時,倡導(dǎo)市民尊重城管隊伍的勞動成果,共同為城市建設(shè)貢獻力量。
第四段:加強社會宣傳與引導(dǎo)
城市管理工作承載著社會的期望,而社會的支持和參與則是城市管理取得成果的關(guān)鍵。講堂中,城管工作人員向我們介紹了他們的社會宣傳工作,他們通過宣傳欄、廣播、微信公眾號等多種形式,向市民傳遞城市管理的理念和要求。這種宣傳和引導(dǎo)能夠提高市民的城市意識和責任感,促使大家自覺遵守規(guī)章制度,共同打造美好的城市。我認為,政府和媒體應(yīng)該加強社會宣傳工作,讓更多的人了解城市管理的重要性,鼓勵他們積極參與。
第五段:積極參與城市管理
在這次講堂活動中,我不僅獲得了寶貴的知識,更感受到了城市管理的重要性。作為一名普通市民,我應(yīng)該積極參與城市管理,做到有序停車、合理消費、文明用餐等,并且還應(yīng)該發(fā)揚志愿者精神,參與到城市公益活動中,為城市建設(shè)貢獻自己的力量。同時,我也認識到了城市管理工作的難度和復(fù)雜性,我會尊重和支持城管工作人員的努力,做到遵守規(guī)章制度,共同維護城市的美好。
總結(jié):通過這場城管講堂活動,我對城市管理有了更深入的了解,對城市意識和責任感有了更進一步的認識。城市管理工作需要政府、城管隊伍和市民共同努力,只有形成合力,才能讓我們的城市更加宜居、宜業(yè)。我相信,在全社會的共同努力下,我們的城市將會變得更加美好。模型僅作參考。
城管警鐘長鳴心得體會總結(jié)篇六
城管執(zhí)法整頓是當前社會治理的重要舉措之一,通過對城市管理執(zhí)法存在的問題進行整頓,提高執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量,推動城市發(fā)展和社會進步。在經(jīng)歷了一段時間的整頓與探索后,我們深感城管工作的重要性和意義,也積累了一些心得體會,現(xiàn)將其進行總結(jié)分享。
第二段:加強人員培訓(xùn)與規(guī)范執(zhí)法程序。
城管執(zhí)法整頓過程中,我們深刻認識到,提升城管隊伍的執(zhí)法意識和素質(zhì)是整頓工作的核心要義。因此,我們加強了培訓(xùn)工作,不斷提高城管人員的法律素養(yǎng)和執(zhí)法能力。同時,我們建立了嚴格的執(zhí)法程序,確保執(zhí)法行為符合法律規(guī)定,杜絕濫用職權(quán)和違法執(zhí)法行為的發(fā)生。通過培訓(xùn)和規(guī)范,我們的執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)、專業(yè)水平和服務(wù)意識得到了提升,為城市管理工作的順利開展提供了強有力的保障。
第三段:積極踐行執(zhí)法服務(wù)理念。
城管執(zhí)法整頓過程中,我們積極踐行執(zhí)法服務(wù)理念,改變了一些執(zhí)法人員“只講執(zhí)法不講服務(wù)”的觀念。我們深入學(xué)習貫徹黨的十九大精神,提升服務(wù)意識,增加了執(zhí)法隊員與市民的互動和溝通。在城市管理中,我們盡量通過宣講、解釋,引導(dǎo)市民自覺遵守法律法規(guī),提高法律意識。同時,我們積極解決市民的實際問題,為他們提供便利和舒適的服務(wù)環(huán)境。這種“執(zhí)法與服務(wù)相結(jié)合”的工作模式得到了廣大市民的認可和贊譽,增強了市民對城管工作的信任和支持。
第四段:加強與其他部門的協(xié)調(diào)與合作。
城管執(zhí)法整頓讓我們深刻認識到,城市管理是一個協(xié)同合作的系統(tǒng)工程,只有各部門之間密切配合,形成合力,才能取得真正有效的成果。在整頓過程中,我們加強了與相關(guān)部門的溝通和聯(lián)系,形成了“大聯(lián)動、大合作”的局面。各部門在城市管理工作中互相支持、共同努力,共同解決了許多復(fù)雜問題。通過與其他部門的協(xié)調(diào)與合作,我們深化了對整個社會治理工作的認識和理解,提高了工作的綜合性和協(xié)調(diào)性。
第五段:創(chuàng)新執(zhí)法方式與手段。
城市管理是一項涉及面廣、線索復(fù)雜的工作,如何通過創(chuàng)新的方式和手段提高執(zhí)法效率成為我們思考的重點。在整頓過程中,我們著力推行執(zhí)法規(guī)模小、效果好的微信公眾號登記制度,通過提供在線咨詢和受理投訴的平臺,更好地滿足市民的需求。我們還利用現(xiàn)代科技手段,如智能化監(jiān)控設(shè)備和大數(shù)據(jù)分析,提高了執(zhí)法的時效性和精確性。創(chuàng)新執(zhí)法方式和手段讓我們的工作變得更加高效和智能化,使城市管理工作跟上了時代的步伐。
總結(jié):通過城管執(zhí)法整頓,我們深刻認識到城市管理的重要性和復(fù)雜性,也積累了一些寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。我們將進一步總結(jié)和細化工作,不斷完善管理制度,提高服務(wù)質(zhì)量,為創(chuàng)建文明、和諧、安全的城市作出更大的貢獻。
城管警鐘長鳴心得體會總結(jié)篇七
20xx年,對于我一個剛剛踏上工作崗位上的新人來說,是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境,面對身邊的各種陌生,等待我的也是各種挑戰(zhàn)。從x月份來到區(qū)城管局參加工作到現(xiàn)在,雖然只有短短的一年,可在局、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在隊長與同事的熱情幫助下,我很快驅(qū)散了身邊的陌生,更好地將自己融入到了這個城管工作當中,不斷學(xué)習,不斷成長,也讓我對城管這個執(zhí)能部門轉(zhuǎn)變了根本性的看法,現(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下:
一、認真學(xué)習,努力提高。
首先要在日常工作中認真學(xué)習相關(guān)知識,熟讀熟記相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定,并且能熟練掌握和運用,嚴格要求自己,盡快進入角色,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習和實際處理方面,要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容以及渣土這一塊的相關(guān)業(yè)務(wù)。
二、腳踏實地,努力工作。
在工作上,我對自己的要求是:不急于求成,要腳踏實地,一步一個腳印,有過程,才會有收獲。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)下,我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項日常工作;并且在工作中,按照規(guī)章制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,關(guān)心集體,積極主動,多做貢獻,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,并且不斷改進工作。
我現(xiàn)在所屬的xx中隊的工作主要是負責轄區(qū)內(nèi)施工工地車輛駛出工地污染路面和夜間施工饒命這兩塊。不僅白天,還有晚上都會在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下在轄區(qū)內(nèi)的各個工地巡查,以及處理案件,這就要求我們要有過硬的業(yè)務(wù)知識以及處理相關(guān)業(yè)務(wù)的能力。所以,壓力還是有的,可正是因為有壓力,才能讓我更快的熟悉業(yè)務(wù),更能理解城管這個執(zhí)法部門不可或缺的作用,也更讓我有一種榮譽感,因為城市的路面環(huán)境以及群眾的夜間能否安睡也有我的一份。
這一年以來,我在學(xué)習和工作中逐步成長、成熟,雖然有了不少的收獲,但由于工作經(jīng)驗甚淺,我也清楚的認識到自身還有很多不足,還需要不斷的學(xué)習與努力。今后,對相關(guān)的法規(guī)知識需要更進一步的學(xué)習和理解,對案件方面的技能還應(yīng)該不斷的加強熟練,作為一名城管協(xié)管員來說,我還有很多的東西要學(xué)習,還有很長的路要走。
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城管警鐘長鳴心得體會總結(jié)篇八
城管正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系,把群眾滿不滿意、擁護不擁護、答應(yīng)不答應(yīng)作為執(zhí)法工作的出發(fā)點和落腳點,為羅田縣創(chuàng)建良好的市容環(huán)境而努力工作,在此分享。
總結(jié)。下面是本站小編為大家收集整理的城管心得體會總結(jié),歡迎大家閱讀。
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級各部門及社會各界的關(guān)心和支持下,城市管理行政執(zhí)法工作和市容環(huán)衛(wèi)秩序創(chuàng)建省級文明縣城創(chuàng)建工作取得了初步成效,贏得了廣大市民的好評。成績有目共睹,問題客觀存在:一是市民自覺遵守城市管理法律法規(guī)、維護城市文明秩序意識有待進一步增強;二是綜合執(zhí)法局隊伍素質(zhì)和管理服務(wù)水平離人民群眾的期待和縣委、縣政府的要求還有較大差距;三是硬件建設(shè)相對滯后,難以滿足和勝任現(xiàn)代化城市管理的時代要求;四是長效管理機制需進一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤棋格局尚未形成。
一、突出重點,狠抓落實,扎實開展城市管理和創(chuàng)建工作。
以創(chuàng)建省級文明縣城為契機,按照縣文明委“五大整治”工作部署,扎實開展市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序整治。以創(chuàng)建促進城市日常管理水平的提升,以加強城市日常管理鞏固文明創(chuàng)建成果,有效提高了縣城市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
(一)加大宣傳,城市管理輿論引導(dǎo)正能量不斷增強。
一是利用執(zhí)法宣傳車,在城區(qū)主次干道、農(nóng)貿(mào)市場周邊,不定期的宣傳市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生方面的法律法規(guī);二是采取“請進來”的方式,根據(jù)不同行業(yè)特點,分期分批把相關(guān)人員邀請到城管執(zhí)法局,通過會議形式,向廣大業(yè)主、私營企業(yè)主宣傳我縣城市管理的。
規(guī)章制度。
并與相關(guān)單位及商戶簽訂。
承諾書。
責任書;三是印發(fā)《致縣城居民的一封信》,通過張貼電視臺公告和覆蓋發(fā)放等形式進行廣泛宣傳和發(fā)動;四是開展法制宣傳日活動。11月27日,以圖片展覽發(fā)放宣傳材料現(xiàn)場解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動;五是建立信息報送制度,對外宣傳城管工作。截止12月份,我局向省城管協(xié)會網(wǎng)市城管網(wǎng)政府網(wǎng)新聞網(wǎng)報送信息200多篇,編輯《城管簡報》12期,《日報》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。
(二)強化日常管理,全面落實“門前三包”責任制。
市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實行網(wǎng)格化管理,分區(qū)域、分路段采用“定崗、定人、定時、定責”管理模式,由粗放式向精細化轉(zhuǎn)變。通過分片管理、徒步巡查,及時查處各類違法違規(guī)行為,對城區(qū)重點路段、重點區(qū)域,嚴防死守,并安排人員進行早晚、雙休日及節(jié)假日值班。從7月1日開始,利用一個月的時間,與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”責任書。8月份,按縣“門前三包”工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求,積極推進“門前三包”后期監(jiān)管工作,同時,堅持處罰與教育相結(jié)合,正面報道與反面曝光相結(jié)合,深入推進“門前三包”管理工作。
(三)圍繞創(chuàng)建,開展城區(qū)市容市貌綜合整治。
1、整治違章占道經(jīng)營行為。
全面整治違規(guī)占用城市道路從事經(jīng)營活動的行為,嚴禁沿街門面出店經(jīng)營;嚴禁在沿街兩側(cè)搭建各類棚點、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴格占道促銷活動審批;積極引導(dǎo)流動攤點進入交易市場和固定店鋪經(jīng)營,依法規(guī)范攤點經(jīng)營。重點整治楊橋木材市場,稼先路石材,206國道堆放農(nóng)機、建筑機械,市場、第二農(nóng)貿(mào)市場門口等地段的占道攤點。整頓早市、夜市攤,劃出夜市攤點經(jīng)營區(qū)域,規(guī)范管理,取締違章攤點200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫(yī)院及振寧路、皖河路等主要干道早點攤,同時對黃梅橋、文化廣場夜市排檔進行規(guī)范。堅決取締馬路市場。經(jīng)過集中整治,農(nóng)貿(mào)市場北側(cè)、三環(huán)山莊菜市場等馬路市場全部被取締。
2、規(guī)范戶外廣告設(shè)置。
按“一樓一標準、一店一招牌”的要求,開展戶外廣告及店牌店招整治,加大違章戶外廣告的治理力度。對破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告,督促業(yè)主按要求更新完畢并組織專業(yè)人員對違規(guī)、破舊的大型戶外廣告進行拆除;強化日常巡查制度,嚴防出現(xiàn)反彈;加大對戶外廣告設(shè)置的執(zhí)法監(jiān)察力度,凡未經(jīng)審批、擅自設(shè)置的廣告、店牌店招,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律拆除或收繳;督促廣告公司增加公益廣告比例,努力營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。截止11月份,共查處違章廣告60余起,收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規(guī)范店牌店招400余個,拆除違規(guī)設(shè)置各類廣告牌227塊,其中大型戶外廣告102塊,發(fā)放整改通知書1000份。
3、加大違法建設(shè)查處。
摸清存量違法建設(shè)底數(shù),對新的違法建設(shè)發(fā)現(xiàn)一處,拆除一處,始終保持違法建設(shè)防控的高壓態(tài)勢。加強城區(qū)監(jiān)察巡查力度,堅決依法拆除亂搭亂建,共強拆違法建設(shè)484處。先后在高河第二農(nóng)貿(mào)市場拆除違章搭建96戶,共計380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項行動,拆除棚屋54戶,其中木結(jié)構(gòu)28戶,鋼結(jié)構(gòu)22戶,磚結(jié)構(gòu)4戶,共計20xx余平方米;開展西站及周邊環(huán)境綜合整治行動,拆除違規(guī)搭建棚屋2個;拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶,拆除面積約10000平方米。
4、規(guī)范和加強渣土管理。
一是強化宣傳。執(zhí)法人員在對城區(qū)建設(shè)工地普查的基礎(chǔ)上,在城區(qū)所有建設(shè)工地顯著位置張貼通告,印刷《關(guān)于進一步加強建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料,向城區(qū)內(nèi)建設(shè)工地、施工單位、運輸單位、城區(qū)居民派發(fā)宣傳資料1800份,制作宣傳指示牌二十多塊。
二是加強監(jiān)管。抓源頭管理。重點“抓兩頭,控中途”,一頭抓工地源頭,另一頭抓渣土傾倒場地,中間抓運輸環(huán)節(jié)。要求處置渣土的工地出入口必須硬化,并安排專人負責清掃,所有建筑工程在開工前,必須與我局簽訂《承諾書》,落實防護措施。加大巡察力度。在日常管控中,加大巡察力度,嚴控渣土車隨意潑撒和污染路面。同時,加強夜間的蹲點守候與不定時巡查,嚴防縣城范圍內(nèi)建筑裝潢垃圾運輸車輛偷拉亂倒行為發(fā)生。
定期組織開展城區(qū)渣土管理專項整治行動。重點整治運輸車輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問題。截止目前,已查處未經(jīng)審批的非法渣土運輸車23車次,查處建筑裝潢垃圾違法案例28起,給予警告24人次,從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運、偷倒、亂倒、堆放等不文明行為。精心管理裝璜垃圾簡易消納場。8月中旬開始啟用位于e區(qū)緯八路旁的裝璜垃圾簡易消納場,并安排專人跟蹤管理,定期租用鏟車把消納場平臺上的垃圾鏟入坑內(nèi)。
5、部門聯(lián)動,發(fā)揮創(chuàng)建主力軍作用。
充分發(fā)揮城管執(zhí)法職能作用,先后與高河鎮(zhèn)政府、公安、工商、各社居委等部門單位聯(lián)合對第二農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)貿(mào)市場、小區(qū)、小商品市場無序停車、占道經(jīng)營、亂搭亂建等現(xiàn)象進行整頓和治理。同時協(xié)同社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生工作。深入各社區(qū),參加社區(qū)組織的環(huán)境整治,整治樓道亂堆放、亂涂寫、亂種蔬菜等不文明行為,配合做好社區(qū)創(chuàng)建工作。
(四)突出實效,扎實提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。
1、日常管理,穩(wěn)步推進。
緊扣環(huán)衛(wèi)服務(wù)市場化運作模式特點,擰緊考核管理發(fā)條,定期召開環(huán)衛(wèi)專題工作會議,著力提高環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。對環(huán)衛(wèi)處工作人員分片分工,責任到人,強化對各公司作業(yè)的日??己?。采取日常檢查、錯時巡查和每周督查,有目的、有計劃、有重點的對路面作業(yè)、垃圾收集轉(zhuǎn)運、公園、公廁、綠化、水面、廣場等作業(yè)范圍逐一排查,發(fā)現(xiàn)問題,下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書,限期整改,兌現(xiàn)獎懲。
2、環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建,克難攻堅。
按照創(chuàng)建文明縣城省標要求,細化環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建工作任務(wù),以衛(wèi)生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口,聚力打響環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建攻堅戰(zhàn),全面啟動縣城服務(wù)區(qū)域內(nèi)的專項清理整治行動,并將服務(wù)觸角向四個方向未服務(wù)的城鄉(xiāng)結(jié)合部延伸。加強普掃和保潔力度,組建四個創(chuàng)建突擊小分隊,對綠化帶、樹穴、街巷的墻邊屋檐等衛(wèi)生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進行拉網(wǎng)式排查清理;新購一臺割草機對路邊深草、樹枝進行割除,動用8部噴霧器對城區(qū)路沿石以上雜草噴灑打藥,藥后死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網(wǎng)推進,通過撕、鏟、擦等方式對牛皮癬發(fā)現(xiàn)一處,清理一處,并根據(jù)墻面顏色,調(diào)配涂料,覆蓋出新。
3、完善設(shè)施,提升服務(wù)。
(一)爭取縣財政專項資金105萬元,采購添置了1000只分類垃圾箱和1000只垃圾桶,及時更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶,并進行補充拓展。20xx年7月經(jīng)縣政府同意,在皖河路、振寧路實施bot模式果殼箱設(shè)置,共投資100萬元安裝200只果殼箱。
(二)加速生活垃圾轉(zhuǎn)運系統(tǒng)工程建設(shè)??h城垃圾調(diào)度中心已經(jīng)竣工,四座壓縮式中轉(zhuǎn)站裝機完畢,計劃20xx年元月投產(chǎn)運營,石牌和月山兩座鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站建成運營?;I措資金15萬元,整治修復(fù)了三座正在運行的垃圾收集站,通過對轉(zhuǎn)運車輛進行技術(shù)改造,解決了路途湛漏液遺漏問題,項目配套的八部8噸位封閉型垃圾運輸車已經(jīng)采購到位。同時對七座公廁進行整體維修出新和設(shè)施功能的完善,全部開通水電,裝配水沖設(shè)施,添齊公廁無障礙設(shè)施,和中轉(zhuǎn)站同步新建的三座公廁全部按高標準進行配置建設(shè)。
(三)強化環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)。對灑水車和機掃車進行全面檢修,確保滿負荷正常運行,抽調(diào)洗掃車進行加班提升作業(yè)。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬元,新購了一輛8噸位垃圾收集壓縮車,更換12輛電瓶收集車和50輛街面保潔車,增添了8部電瓶快速保潔車,有效的提升了環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)水平。
4、無害化處理拓展延伸。
通過縣城壓縮式中轉(zhuǎn)站建設(shè),淘汰散裝運輸模式,啟用全封閉式集裝箱全程轉(zhuǎn)運,與皖能中科焚燒發(fā)電廠合作,實現(xiàn)縣城生活垃圾全部進廠焚燒,確保生活垃圾百分之百無害化處理。積極倡導(dǎo)和幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理,石牌等10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾進廠焚燒。與太極新型建材開發(fā)有限公司簽署協(xié)議,將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結(jié)建筑材料制品,此舉得到了市縣環(huán)保局認可,真正落實了污泥的無害化處理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場化運作,在去年推行八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得成效后,今年又有清河、江鎮(zhèn)、平山、秀山、小市、臘樹等六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)也先后得到了拓展延伸。
5、環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展有序推進。
一是生活垃圾處理費征收工作,全面啟動。經(jīng)縣政府常務(wù)會議審議通過并經(jīng)懷政辦發(fā)〔20xx〕26號文件頒布,《縣生活垃圾處理費收費管理暫行辦法》正式施行。相關(guān)收費工作已從20xx年9月1日起全面啟動。二是對照相關(guān)法律法規(guī),疏理涉及環(huán)衛(wèi)方面的行政許可,規(guī)范辦事程序,為環(huán)衛(wèi)許可規(guī)范化管理打下基礎(chǔ)。三是經(jīng)縣政府同意,與杭州西美保潔公司續(xù)簽20xx年度保潔服務(wù)合同,兌現(xiàn)10%的追加費用,并落實該公司20xx、20xx兩年的地方稅獎返40萬元。同時與該公司分兩批簽訂了e區(qū)27.88萬平方米的服務(wù)增量合同,新增區(qū)域分別于6月和7月進入日常服務(wù),縣城總清掃保潔面積除開發(fā)區(qū)外已達275萬平方米。四是啟動縣城生活垃圾運輸服務(wù)新一輪招標工作,11月底發(fā)布縣城垃圾運輸采購招標公告,目前,招標工作正在有序推進。
(五)保障有力,派駐警力履職盡責。公共管理警察大隊按照職責分工,履行保障職能。一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的工程建筑垃圾及渣土運輸?shù)墓芾砉ぷ鳌=⒁远ㄆ诼访嫜膊闉橹?、以公安路口網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控為輔的機制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一起。二是配合行政執(zhí)法大隊做好城區(qū)市容管理工作,在出警過程中妥善化解了現(xiàn)場矛盾。三是組織大隊民警開展城市管理法規(guī)知識學(xué)習,如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī),讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關(guān)內(nèi)容,不斷提高履職能力和水平。
二、規(guī)范管理,加強制度和隊伍建設(shè),全面展示城管新形象。
(一)加強政治思想教育和廉政建設(shè),提高干部職工拒腐防變能力。建立健全政治學(xué)習制度,提高政治思想素質(zhì)和理論水平。狠抓職業(yè)道德教育,牢固樹立“管理就是服務(wù)”的思想。重視廉政建設(shè),單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學(xué)習,接受廉政教育,筑牢拒腐防變思想防線。集中學(xué)習縣委書記劉飛躍在縣委中心組理論學(xué)習會的“24不準”講話,切實貫徹執(zhí)行中央“八項規(guī)定”。
(二)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習培訓(xùn)。按照法律知識培訓(xùn)規(guī)定的要求,開展系列培訓(xùn)活動。新到崗人員先培訓(xùn)后上崗。以“請進來、走出去”方式,多形式開展法律和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。組織法律法規(guī)知識集體學(xué)習,邀請市城管執(zhí)法局法制科來我局重點解析執(zhí)法中遇到的難點問題;三名執(zhí)法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓(xùn);兩名執(zhí)法人員參加市城管系統(tǒng)20xx年度法制建設(shè)和執(zhí)法案卷評查總結(jié)會;四名執(zhí)法人員參加省城管協(xié)會工作年會及培訓(xùn);全體執(zhí)法人員參加省法制辦在舉辦的執(zhí)法資格培訓(xùn),在編在崗人員通過嚴格考試全部獲得執(zhí)法資格。
(三)加強執(zhí)法規(guī)范教育。堅持文明規(guī)范執(zhí)法,要求執(zhí)法人員嚴格按程序辦案,在遭遇阻撓和暴力抗法時,要保持克制和冷靜,必須做到打不還手,罵不還口;堅持以人為本,推行溫情管理,視城管執(zhí)法相對人為親人,平等相待,簡化辦事程序,但對那些釘子戶、重點戶,我們嚴格執(zhí)法,絕不手軟。
(四)以規(guī)章制度規(guī)范執(zhí)法行為,加強監(jiān)督檢查力度。強化制度建設(shè),修訂和完善各項規(guī)章制度,進一步強化制度執(zhí)行力,形成以規(guī)章制度管人、管事良性的工作格局;按照內(nèi)部工作職責和責任分工,修訂和完善責任制目標管理考核細則,建立科學(xué)、合理、有效、操作性強的考核辦法。
(五)暢通投訴渠道,建立信訪投訴快速反應(yīng)機制。暢通群眾訴求渠道,設(shè)立投訴舉報電話,針對市民監(jiān)督反應(yīng)的問題,及時反饋給相關(guān)責任機構(gòu)和責任人,馬上干、現(xiàn)場辦并及時回復(fù),有效解決市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作中群眾投訴的問題,主動接受社會監(jiān)督。先后共受理各類來信來訪來電舉報、網(wǎng)站投訴40余件,辦理人大議案3件、政協(xié)提案2件,切實做到合理訴求解決問題到位、違法行為處置到位。
縣城管執(zhí)法局成立以來,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的精神為指導(dǎo),緊扣縣委、縣政府中心工作,堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)城市管理工作,一手抓創(chuàng)建、一手抓組建,以完善的體制機制建設(shè)、隊伍建設(shè)和制度建設(shè),促進和推動文明縣城創(chuàng)建、城市管理工作上臺階、上檔次。
從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標,認真履行職責。
為進一步加大城市管理和執(zhí)法力度,打造一支綜合素質(zhì)高,作風建設(shè)過硬,執(zhí)政為民上水平的執(zhí)法隊伍,近日市局組織各大隊、一縣三區(qū)區(qū)域大隊中隊長以上干部進行了為期3天封閉式執(zhí)法培訓(xùn)。課上,局領(lǐng)導(dǎo)就目前城管性質(zhì)、隊伍素質(zhì)、作風以及新形勢下面臨的新問題,如何進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念作了詳細的闡述和深入的分析;市法制辦就執(zhí)法權(quán)限與程序,通過案例分析,來幫助解決執(zhí)法中碰到的困難和問題,受益匪淺,體會如下:
一、對城管工作有了更深的認識。
城管執(zhí)法是城—市歷史演變過程的產(chǎn)物。隨著城—市—經(jīng)濟的發(fā)展,市民對自己的追求(衣、食、住、行)和城市環(huán)境需求更高,期盼增多,“城管”這個代名詞就由此而生。一個城市的好壞,除了本身經(jīng)濟發(fā)展水平因素外,很大程度上取決于城市管理水平。由于歷史原因,城管沒有一個行業(yè)指導(dǎo)部門,全靠隊伍邊管理,邊探索,能發(fā)展到今天,實屬不易。其次由于工作性質(zhì)原因,城管管的事“多”“雜”,被管理對象層次不一樣(高層開發(fā)商、中層小店、低層小攤小販、弱勢群體)。管理上涉及到違章建房,下到擺攤設(shè)點,特別是城市管理相對集中行政處罰權(quán)后,部分職能是劃過來了,但由于未能及時有效的與部門之間溝通協(xié)調(diào),執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距。法律不健全,至目前沒有一部正式的城市管理法,使用的都是法規(guī)、規(guī)章。隊員素質(zhì)不高,執(zhí)法觀念不強,服務(wù)部到位等。
二、加大執(zhí)法力度,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念。
城市管得好不好,市民最有發(fā)言權(quán)了。這次執(zhí)法培訓(xùn),首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識水平上入手,其次最重要的是要求全局上下轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,強化在“執(zhí)法中管理,管理中服務(wù)”的理念。在大力開展市容市貌整治活動中,要大力推行文明執(zhí)法,公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴格執(zhí)法。對“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫、亂擺亂設(shè)、亂拉亂掛”等“十亂”行為,執(zhí)法力度要大,執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變,服務(wù)要熱情。因為我們不是為城市管理市民,而是為市民管理城市。
三、全面落實科學(xué)發(fā)展觀,爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”
我們要以學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀為契機,緊扣“三保一弘揚”,打造一支市民滿意、高素質(zhì)、作風硬、執(zhí)法水平強隊伍,建設(shè)一支親民、愛民、一心為民的城管隊伍。我們工作中要注意城管形象,增強工作責任心和社會責任感,以身作責。三年來,局黨組在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“一年打基礎(chǔ),兩年見成效,三年大變樣”的工作思路,積極探索,創(chuàng)造性地開展城市管理工作已見成效。
回顧一年來的工作,我們在看到成績的同時,也清醒地認識到一些不足和問題。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進,要始終牢記“我為人民管城市,管好城市為人民”的宗旨,正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系,把群眾滿不滿意、擁護不擁護、答應(yīng)不答應(yīng)作為執(zhí)法工作的出發(fā)點和落腳點,為羅田縣創(chuàng)建良好的市容環(huán)境而努力工作。
現(xiàn)將一年來的。
如下:
一、加強學(xué)習,提高素質(zhì)。
大隊始終堅持每月學(xué)習制度,全面規(guī)范學(xué)習筆記,提高隊員綜合素質(zhì)。著力打造一支“政治合格、作風過硬、業(yè)務(wù)熟練、紀律嚴明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊伍。按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求,大隊在班子建設(shè)、行政執(zhí)法、隊伍管理等方面做了大量的工作,為推動創(chuàng)建“市級五城聯(lián)創(chuàng)”和促進“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用,收到了良好的效果。
二、完善制度,強化隊伍。
年初大隊領(lǐng)導(dǎo)班子成員進行仔細討論,完善了內(nèi)部管理制度、崗位責任制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動整個隊伍,精誠團結(jié)、弘揚正氣、各司其職,以制度促進執(zhí)法隊伍管理。大隊緊緊圍繞“夯根基、固堡壘、嚴制度、強素質(zhì)、樹形象”的目標建設(shè)隊伍,通過抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉潔、抓作風”,不斷提高隊伍的整體水平。
三、積極探索建立長效管理措施。
1、市容市貌管理方面。
執(zhí)法大隊啟動“科學(xué)治理抓重點、集中整治攻難點、常態(tài)管理促長效”的。
工作方案。
按照“前期宣傳教育、先行規(guī)范引導(dǎo)、強化督促整改、重拳查違糾章”的管理方法全面推行“強化宣傳、注重引導(dǎo)、突破難點、防止反彈”工作舉措拉開城區(qū)市容專項整治行動。
一印發(fā)宣傳材料20xx余份,強化宣傳注重引導(dǎo)。積極開展法律法規(guī)宣傳活動,向門店外擺放物品經(jīng)營的業(yè)主宣傳有關(guān)法律法規(guī),對違規(guī)門店業(yè)主采取一次提醒,二次警告,三次查處的管理方式,有效緩解了城市管理矛盾,并提高了經(jīng)營業(yè)主的自律性。
二強力整治突破難點。執(zhí)法大隊發(fā)揚特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,采取“總體部署,整體聯(lián)動,集中力量,逐個攻破”的整治措施,通過堵疏結(jié)合,聯(lián)合整治,集中取締等多種方式,先后開展各類流動攤點整治32次,查處馬路攤點420人次,暫扣經(jīng)營工具110套,共計清理臨街面水池、臺面29個,查處亂扔、亂倒、亂掛300余人次。對民建街、勝利街、義水北路、西門菜市場等主要街路和廣場四周區(qū)域予以全方位治理。
三是制定錯時管理方案,防止反彈。執(zhí)法大隊結(jié)合實際,強化錯時管理,安排執(zhí)法人員在正常工作時段之外,早、中、晚對重點路段區(qū)域巡查,嚴禁出店經(jīng)營和游街叫賣,基本實現(xiàn)了監(jiān)管全方位、管理無縫隙,使城區(qū)秩序得到明顯改善。
四整頓洗車站點。為改善各洗車點污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀,要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營活動的站點,必須經(jīng)城市管理主管部門批準,達到相關(guān)標準,并確保站點周圍清潔衛(wèi)生,設(shè)置排水設(shè)施,無違規(guī)行為。
五加強夜市攤點管理。為了加強夜市管理,規(guī)范經(jīng)營秩序,給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境,執(zhí)法中隊要求夜市經(jīng)營者應(yīng)當在規(guī)定時間內(nèi)開市、收市。保持攤點周圍地面整潔、干凈,不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜,收市后應(yīng)及時清掃場地,確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
六加大戶外廣告整治力度。依照有關(guān)規(guī)定,對戶外廣告牌進行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起,同時對城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌、燈箱進行了專項治理,采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進行治理,一年來共治理此類案件100余例,扣押落地廣告牌80余個。
七監(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定。從6月份起,全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對“門前四包”責任制的落實情況進行檢查督辦。對未按規(guī)定落實“門前四包”三次以上的業(yè)主進行處罰。目前,己對60余家“門前四包”責任制落實較差的經(jīng)營戶、單位進行了督導(dǎo)和勸導(dǎo),對40余家拒不改正的經(jīng)營戶進行了處罰。
2、摩托車違停專項整治行動。
六月開始,縣城管執(zhí)法大隊與縣交通、交警部門開展對城區(qū)內(nèi)亂停亂放的摩托車的聯(lián)合整治行動。前后共查扣違停摩托車1600多輛,教育處罰駕駛?cè)?400多人。通過嚴格管理,嚴格處罰形成對城區(qū)內(nèi)違停摩托車的強大震懾,城市道路通行秩序顯著好轉(zhuǎn),營造了便民、有序、舒適的城市交通環(huán)境。
3、及時處理群眾投訴。
對群眾的投訴,及時安排人員趕赴現(xiàn)場處理,一時不能處理的耐心解釋,及時給予回復(fù),征求意見,做到了事事有落實,件件有回音。截至11月底,受理群眾來信來訪投訴達到60多宗,結(jié)案45宗,辦結(jié)率為82%,群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題,領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視,親自過問、督辦,許多時候還直接組織,一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設(shè)攤點等市民投訴較多的案件。
四、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。
城管執(zhí)法大隊對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治有過一些探索,今年主要是對駱駝鎮(zhèn)、九資河鎮(zhèn)和白廟河鄉(xiāng)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌進行集中整治,積累了豐富的經(jīng)驗,為進一步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管中隊打下基礎(chǔ)。
一對駱駝鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的治理,事先對該鎮(zhèn)個體工商戶進行宣傳,做了大量的工作,然后鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)合縣城管執(zhí)法大隊、鎮(zhèn)派出所、交通運政進行集中整治。由于該鎮(zhèn)提前做好宣傳工作,使整治行動非常的順利,效果也非常好。
二對九資河鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。羅田縣為將九資河鎮(zhèn)創(chuàng)建成為全國綠色低碳示范鎮(zhèn),縣政府組織城管執(zhí)法、公安交警、交通運政三個部門對九資河鎮(zhèn)開展四項基本整治。由于部分村民觀念滯后,法律意識淡薄,存在臨時攤點亂擺放、車輛亂停亂放、出店經(jīng)營、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮(zhèn)容的現(xiàn)象。城管執(zhí)法人員上前勸導(dǎo),并幫助商家將物品收回店內(nèi)。亂停亂放的摩托車執(zhí)法人員進行了耐心勸導(dǎo),沿街廢棄的石頭磚塊執(zhí)法人員一一運走,并拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽棚和破舊廣告。
在前期鎮(zhèn)政府做好宣傳的基礎(chǔ)上,此次行動共整治違章建筑5起,車輛亂停亂放40余起,出店經(jīng)營80多處,出動執(zhí)法車輛7臺,執(zhí)法人員82人。執(zhí)法人員始終堅持依法行政、文明執(zhí)法,以治理臟、亂、差為重點,清理取締影響環(huán)境的違法違章行為,努力改善環(huán)境面貌,為創(chuàng)建全國綠色低碳示范鎮(zhèn)打下堅實基礎(chǔ)。
三對白廟河鄉(xiāng)進行集中整治。為迎接第二屆挺進大別山·中國(黃岡羅田)自行車公路賽,白廟河鄉(xiāng)黨委、政府與縣城管執(zhí)法大隊開展市容環(huán)境綜合整治。清理店外經(jīng)營、亂擺亂放90余處,拆除破舊遮陽篷5個,拆除羅九旅游公路沿線路邊的豬舍4處,拆除不符合規(guī)定的廣告牌32個,使白廟河、肖家坳的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌環(huán)境綜合整治工作取得實效。
五、創(chuàng)建兩條示范街,迎接全市城市管理工作檢查。
為迎接20xx年黃岡市城市管理工作檢查,執(zhí)法大隊進一步加大市容環(huán)境、臨時構(gòu)筑物、占道經(jīng)營、交通秩序等現(xiàn)象的整治力度;同時要以點示范,著力抓好義水南路東、萬密齋大道等“示范街”綜合整治。
一是做好市容環(huán)境綜合整治,要從細節(jié)入手,全面清理城市道路兩旁的堆積物、衛(wèi)生死角。二是拆除中醫(yī)院附近人行道上的兩個違章搭建的鐵皮棚,還路于民。三是聯(lián)合交通、交警部門集中整治義水南路、萬密齋大道及民建街亂停亂放的摩托車。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核。
六、通過報紙宣傳報道執(zhí)法隊伍。
截止目前,執(zhí)法大隊在《黃岡日報》、《鄂東晚報》、《羅田報》及《黃岡政府網(wǎng)》、《黃岡新聞網(wǎng)》、《羅田電視臺》等新聞媒體發(fā)表宣傳報道26篇,及時將大隊開展的管理工作及先進事跡向社會公開,按時按量完成了信息宣傳任務(wù)。
存在的不足。
1.業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)不扎實,依法行政能力有待于進一步提高。
2.工作忍耐度與工作韌性還需進一步加強,工作的方法、方式還有待于改進。
3.工作中缺乏一抓到底的恒心,工作能力參差不齊,工作成效有待提高。
4.落實責任制,加強考核監(jiān)督,考核監(jiān)督機制還需進一步完善。
下步工作打算。
1、強政治、精業(yè)務(wù)、硬作風、嚴紀律,打造一支過硬的城管執(zhí)法隊伍。
2、以建設(shè)學(xué)習型隊伍、服務(wù)型隊伍、和諧型隊伍為載體,將各類創(chuàng)建工作與提高隊伍整體素質(zhì)共同推進。
3、注重創(chuàng)新執(zhí)法思路,不斷靈活執(zhí)法方法,努力提高依法執(zhí)法能力水平。
4、在執(zhí)法過程中要運用好五項藝術(shù)。一語言藝術(shù),二做群眾工作的藝術(shù),三取證藝術(shù),四處罰藝術(shù),五規(guī)避風險藝術(shù)。
5、在網(wǎng)格化管理指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下開展社區(qū)網(wǎng)格化管理。
6、要強化責任意識,正視問題,抓緊制定落實相應(yīng)對策和措施,圍繞“潔、綠、亮、美、暢”目標,進一步加大執(zhí)法管理工作力度,對阻礙城市管理執(zhí)法的違法行為實行從嚴、從重處理,把城區(qū)管理工作提高到一個新的水平。
7、圍繞中心,服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展。為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進行跟蹤回訪,為企業(yè)排憂解難,進一步增強服務(wù)意識。
8、認真做好上級交辦的各項即時性工作。
今年以來,羅田縣城市管理執(zhí)法大隊在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),喜迎爭創(chuàng)新業(yè)績。以“城管會戰(zhàn)”活動為契機,圍繞“嚴格文明執(zhí)法”的工作思路,大隊上下團結(jié)一心,始終堅持依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,鞏固、完善工作機制,切實改進工作作風,為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場秩序、交通秩序做出了積極貢獻,取得了較好的成績。
城管警鐘長鳴心得體會總結(jié)篇九
近年來,城市管理的要求日益提高,城市管理者迫切需要學(xué)習先進的管理經(jīng)驗,不斷提升自己的工作水平。在這個過程中,借鑒他地的先進經(jīng)驗是一種非常有效的方式。本文將從城管對標先進的意義、先進城市管理的經(jīng)驗、我市城管的差距與問題、加強學(xué)習交流的必要性和具體措施等方面,對城管對標先進的心得體會進行總結(jié)。
城管對標先進是一種借鑒和學(xué)習的過程,可以讓我們直接受益的經(jīng)驗成果。首先,城管對標先進可以幫助我們了解在高效城市管理中取得的成果。許多城市在城市管理方面取得顯著的成果,比如日本的東京、新加坡等,他們的城市管理水平非常高,各項指標位居全球前列。通過對他們的學(xué)習和借鑒,我們可以迅速了解他們在城市規(guī)劃、環(huán)境衛(wèi)生、交通管理等方面的成果,從而為我市的城市管理提供參考和指導(dǎo)。
其次,城管對標先進可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足和問題。我們的城市管理在很多方面都存在差距和問題,例如城市規(guī)劃不合理、環(huán)境衛(wèi)生管理不到位等。通過與先進城市進行比較,我們可以更加清楚地看到這些問題,從而引起我們的關(guān)注和改進的決心。
進一步,城管對標先進可以幫助我們學(xué)習先進的管理經(jīng)驗。許多先進城市在城市管理方面有很多值得我們學(xué)習的經(jīng)驗。例如,東京在城市規(guī)劃方面非常強調(diào)人文環(huán)境的建設(shè)和保護,他們注重城市的宜居性,建設(shè)了很多公園和綠地,同時也注重文化和歷史遺產(chǎn)的保護。再比如,新加坡在環(huán)境衛(wèi)生方面十分注重,他們實行了嚴格的垃圾分類制度,并對違規(guī)者進行處罰。他們的公共衛(wèi)生設(shè)施非常完善,街道清潔無垃圾,街頭巷尾隨處可見的花卉綠植。這些經(jīng)驗對于我們提升城市管理水平有著非常深遠的啟示和作用。
我市城管在許多方面仍然存在差距和問題,不僅表現(xiàn)在城市規(guī)劃方面,還表現(xiàn)在環(huán)境治理、交通管理等方面。首先,我市的城市規(guī)劃仍然存在很多不合理的地方,比如城市建設(shè)與環(huán)境保護之間的矛盾,不平衡的經(jīng)濟發(fā)展和人口分布等。其次,環(huán)境衛(wèi)生管理方面也存在不少問題,城市垃圾處理不及時、垃圾分類意識不強等。再次,交通管理問題也比較突出,交通擁堵、違法停車等現(xiàn)象比較普遍。這些問題的存在對于我們提升城市管理水平是一個巨大的挑戰(zhàn)。
加強學(xué)習交流是提升城市管理水平的迫切需要。通過學(xué)習其他城市的先進經(jīng)驗,我們可以更好地了解自己的不足和問題,尋找改進的方法和途徑。首先,我們可以組織學(xué)習交流團赴先進城市進行實地考察,深入了解他們的管理經(jīng)驗和做法。其次,我們可以通過舉辦學(xué)術(shù)研討會等形式,邀請先進城市的管理者和專家來我市進行交流和講座,讓他們分享自己的成功經(jīng)驗和管理智慧。此外,我們還可以通過開展培訓(xùn)班、編寫學(xué)習手冊等方式,把他們的先進經(jīng)驗傳播給更多的城市管理者。
在具體實施城管對標先進的過程中,我們需要注重以下幾點。首先,要注重理論與實踐相結(jié)合,學(xué)習先進的理論知識和實際工作經(jīng)驗。其次,要注重整合資源,利用各種渠道和方式獲取先進經(jīng)驗,同時也要注重創(chuàng)新和發(fā)展自己的管理模式。最后,要注重目標的明確,明確自己的學(xué)習和改進方向,制定具體的工作計劃和措施,落實到實際工作中。
總之,城管對標先進是提升城市管理水平的有效途徑,能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足和問題,學(xué)習先進的管理經(jīng)驗,進一步提高自己的管理水平。我們要充分認識到城管對標先進的重要性和必要性,加強學(xué)習交流,不斷改進和提升城市管理水平,為我市的經(jīng)濟發(fā)展和社會進步作出更大的貢獻。
城管警鐘長鳴心得體會總結(jié)篇十
第一段:引言(100字)
城市管理是一項重要的公共事務(wù),為了保障市民的生活質(zhì)量和城市的正常運轉(zhuǎn),城管部門不僅需要白天堅守崗位,還需要擔負起夜間執(zhí)法的責任。作為一名城管夜班人員,我在過去的一段時間里積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。通過夜班工作,我深刻感受到了城市夜晚的另一番景象,也更加理解了城市管理的艱辛和重要性。在此,我將結(jié)合自身經(jīng)歷,總結(jié)出一些關(guān)于城管夜班的心得體會。
第二段:夜間執(zhí)法的重要性(200字)
城市的夜晚是一個與白天迥然不同的世界。很多問題在白天并不容易察覺,但在夜晚卻能顯現(xiàn)出來。因此,城管夜班的重要性不可小覷。夜晚是城市管理的弱點和薄弱環(huán)節(jié),我們的任務(wù)就是保障市民在夜晚的安全和讓城市更加美好。在夜間執(zhí)法工作中,我們要加強對市民的宣傳教育,提醒市民注意自身安全,遵守城市管理規(guī)定,同時也要與其他執(zhí)法部門緊密配合,共同維護城市的安全和秩序。
第三段:處理困難情況的應(yīng)對策略(300字)
在城管夜班工作中,難免會遇到各種各樣的困難情況。這不僅考驗著我們的本領(lǐng)和智慧,更需要我們具備嫻熟的溝通技巧和靈活的處理能力。在處理困難情況時,我們要冷靜思考,不慌不亂地做好情況評估,找到最佳的解決方案。同時,我們還要主動與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),共同解決問題。只有這樣,我們才能更好地完成城管夜班的任務(wù),為市民創(chuàng)造更加美好的夜間環(huán)境。
第四段:加強隊伍培訓(xùn)和提升自身素質(zhì)(300字)
城管夜班的工作需要有良好的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。為了更好地適應(yīng)夜班工作的要求,我們要加強隊伍培訓(xùn),提升自身的綜合素質(zhì)。首先,我們要加強執(zhí)法技能的學(xué)習,熟悉相關(guān)法律法規(guī),掌握執(zhí)法程序和技巧。其次,我們要提高應(yīng)急處置能力,學(xué)會在緊急情況下的快速反應(yīng)和處理。此外,我們還要注重團隊協(xié)作,加強與其他執(zhí)法部門的合作,形成合力,共同推動城市管理工作的發(fā)展,為市民創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。
第五段:感悟與展望(300字)
通過城管夜班的工作,我感受到了城市管理的艱辛與責任。更重要的是,我從中汲取了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。城管夜班的工作需要我們保持良好的心態(tài),始終保持高度的責任感和使命感。同時,我們也要關(guān)注自身的成長,積極參與培訓(xùn)和學(xué)習,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和執(zhí)法能力。希望未來的城管夜班可以更加高效和智慧,為城市管理事業(yè)做出更大的貢獻,為市民創(chuàng)造更美好的生活環(huán)境。
總結(jié):城管夜班工作是一項重要而艱巨的任務(wù),通過這段經(jīng)歷,我明白了城市夜間管理的重要性,也更加深刻地認識到了自身的不足。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己,為城市管理事業(yè)的發(fā)展盡一份力量,為市民的生活質(zhì)量創(chuàng)造更好的夜間環(huán)境。
城管警鐘長鳴心得體會總結(jié)篇十一
一、心得收獲與理念轉(zhuǎn)變
隨著中國城市化進程的加速推進,城市管理的重要性日益突顯。為提高城市管理水平,不少地方對標先進城市的經(jīng)驗,積極引進成功案例并加以借鑒。在此過程中,城管隊伍也不斷調(diào)整思維、轉(zhuǎn)變理念。我是一位在城市管理一線奮斗的城管干部,通過接觸學(xué)習先進城市管理經(jīng)驗,獲得了新的心得體會和啟示。
首先,我深刻意識到,在城市管理中要形成理念轉(zhuǎn)變。過去,我們的工作重點更多的是簡單粗暴的執(zhí)法行動,對問題著重堵口;而現(xiàn)在,隨著城市管理理念的升級,我們更加注重城市精細化管理,注重從源頭抓起,注重解決問題的根本。通過與先進城市的對比學(xué)習,我明白了城市管理的目標應(yīng)是打造一個人民群眾滿意的幸福城市,而不僅僅是執(zhí)法的過程,需要我們著眼長遠、細致入微。
二、高效執(zhí)法與服務(wù)群眾的結(jié)合
深入學(xué)習先進城市管理經(jīng)驗,我們發(fā)現(xiàn),他們的城市管理隊伍在執(zhí)法工作中注重與居民之間的互動與溝通。他們將執(zhí)法工作與服務(wù)群眾緊密結(jié)合起來,注重發(fā)揮城市管理的正面作用。這一經(jīng)驗讓我深感啟示,我們城管工作不僅要嚴格執(zhí)法,更要圍繞市民需求積極服務(wù)。只有做到高效執(zhí)法與服務(wù)群眾的有機結(jié)合,我們才能更好地推動城市管理事業(yè)的發(fā)展。
三、加強與其他部門的協(xié)作
通過與先進城市的比較,發(fā)現(xiàn)他們注重與相關(guān)部門的協(xié)同工作。城市治理是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,各部門間需要互相配合、相互支持。在我們的工作中,我曾經(jīng)遇到過很多與其他部門配合不暢、信息共享不及時的問題。通過學(xué)習先進城市的經(jīng)驗,我明白了除了自身的工作外,我們還需要加強與其他部門的溝通與合作,共同解決問題、推動工作。只有當各個部門能夠形成合力,城市管理才能更加高效、精確。
四、注重法治建設(shè)與隊伍建設(shè)
學(xué)習先進城市管理經(jīng)驗中,我們也應(yīng)該從中體會到他們對法治建設(shè)和隊伍建設(shè)的重視。我們在工作中要推動法治建設(shè),依法執(zhí)法,切實保護市民的合法權(quán)益。而對于隊伍建設(shè),則需要加強培訓(xùn),提高綜合素質(zhì),培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的“城管精神”,為城市管理事業(yè)做出更大的貢獻。
五、創(chuàng)新合作模式和科技手段
先進城市管理經(jīng)驗中的創(chuàng)新合作模式和科技手段也給我很大的啟示。我們要緊跟時代潮流,加大對信息化技術(shù)的應(yīng)用,通過大數(shù)據(jù)分析、人工智能等手段提高城市管理的精細化和智能化程度。此外,我們還需要與社會企業(yè)、科研機構(gòu)等建立合作關(guān)系,共同研發(fā)、推廣城市管理的新技術(shù)、新模式。只有通過創(chuàng)新,才能引領(lǐng)城市管理事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
從對標先進城市管理經(jīng)驗的學(xué)習中,我獲得了很多寶貴的心得體會和啟示。我將會用于日常工作中,提高自身的管理水平、加強與居民的溝通與協(xié)作,共同推動城市管理事業(yè)的發(fā)展。我相信,只要我們不斷學(xué)習、努力實踐,中國的城市管理水平一定會逐步提高,我們的城市也會越來越美好。
城管警鐘長鳴心得體會總結(jié)篇十二
近年來,城市管理的主要力量之一——城市管理執(zhí)法隊伍,為了更好地履行管理職責和促進城市環(huán)境的改善,逐漸探索了一種新的執(zhí)法方式——柔性執(zhí)法。這種執(zhí)法方式以“人性化、便民化、高效化”為目標,著力從源頭上解決問題,取得了顯著成效。在實際執(zhí)法工作中,我深深感受到了柔性執(zhí)法的優(yōu)勢和特點,同時也總結(jié)了一些心得體會。
首先,柔性執(zhí)法注重以人為本,尊重權(quán)益。傳統(tǒng)的執(zhí)法方式常常強調(diào)“罰“,忽視了對當事人的尊重和關(guān)懷。而柔性執(zhí)法在處理問題時更注重與當事人的溝通和協(xié)商,充分尊重當事人的合法權(quán)益。在日常工作中,我們經(jīng)常遇到一些小區(qū)業(yè)主搭建違章建筑的問題。在以前,我們一般通過打擊手段來解決,但實施柔性執(zhí)法后,我們與業(yè)主進行了多次溝通,了解到他們的困境和需求后,我們積極幫助他們申請合規(guī)手續(xù),并提供必要的技術(shù)支持。通過這種方式,我們解決了問題,也增進了社會和諧。
其次,柔性執(zhí)法強調(diào)創(chuàng)新方法,提高效率。傳統(tǒng)的城市管理執(zhí)法常常過于僵化,一味地遵循固定的操作步驟,導(dǎo)致工作效率低下。柔性執(zhí)法倡導(dǎo)創(chuàng)新的思維方式和工作方法,積極探索多種途徑,提高執(zhí)法效率。我們在處理一處占道經(jīng)營的問題時,以往我們可能會采取取締的方式,但現(xiàn)在我們采取了減少懲罰的方法,通過多次溝通,告訴商戶他們占道經(jīng)營對他們的發(fā)展也是不利的,同時我們也提供了其他的解決方案。在短短幾個月內(nèi),這一商戶的占道經(jīng)營情況明顯減少,有效解決了問題。
再次,柔性執(zhí)法注重行動規(guī)范,提高服務(wù)質(zhì)量。柔性執(zhí)法不是為了松懈執(zhí)法,而是強調(diào)合規(guī)行動的規(guī)范。在實施柔性執(zhí)法時,我們要確保自己的行為符合執(zhí)法規(guī)范,同時也要求當事人按照法律法規(guī)的要求進行合規(guī)操作。為了提高服務(wù)質(zhì)量,我們加強了自身的學(xué)習和培訓(xùn),不斷提高自身的法律素養(yǎng)和專業(yè)水平。在實際工作中,我們發(fā)現(xiàn),當我們以規(guī)范的執(zhí)法手段要求當事人合規(guī)操作時,他們也更容易接受,從而形成了積極的良性循環(huán)。
最后,柔性執(zhí)法強調(diào)協(xié)同合作,共建和諧城市。柔性執(zhí)法不是單打獨斗,而是注重多方合作,共同解決問題。在實施柔性執(zhí)法時,我們積極與相關(guān)部門和單位進行溝通和配合,在工程建設(shè)、市容環(huán)境等方面共同努力,實現(xiàn)城市管理和城市建設(shè)的雙贏。通過與市政部門的合作,我們在一個小區(qū)兩旁的自行車道上安裝了更多的攝像頭,有效解決了該路段頻繁發(fā)生的非機動車闖紅燈問題。這一系列的共同努力,使城市的管理和建設(shè)取得了顯著的成效。
綜上所述,柔性執(zhí)法在城市管理工作中發(fā)揮了重要的作用,其以人為本、創(chuàng)新方法、行動規(guī)范、協(xié)同合作為核心理念,成為推動城市環(huán)境改善和社會和諧的有效手段。在今后的工作中,我們將進一步加強對柔性執(zhí)法的理解和運用,不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì),為建設(shè)和諧宜居的城市做出更大的貢獻。
城管警鐘長鳴心得體會總結(jié)篇十三
x年以來,本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求,始終堅持在學(xué)習中工作、在工作中學(xué)習,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,認真履行崗位職責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻?,F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
一、強化學(xué)習,持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。
一是在日常工作中能認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)論述,并運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題,關(guān)心時事政治,努力提高政治理論水平,在思想上、行動上始終同黨中央保持高度一致;二是認真學(xué)習工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習公文寫作及公文處理及計算機軟件應(yīng)用知識。在學(xué)習方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應(yīng)用方面的不足之處,有針對性地進行學(xué)習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神,不斷增強服務(wù)意識,不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習城市管理法律、法規(guī)等知識,拓寬自己的知識面,不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。
二、恪盡職守,始終認真履行崗位職責。
一是認真收集各種信息資料,全面、準確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來,完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護工作。
三、嚴于律己,堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能嚴格遵守各項規(guī)章制度,注重儀表,規(guī)范著裝,具有較強的組織紀律觀念,時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵,從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生,做到廉潔奉公。在x小時以外,同樣堅持原則,做到“慎獨”,并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。
回顧一年來的工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不夠強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿,刻苦學(xué)習、勤奮工作,力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神,真實、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),做一名合格的人民公務(wù)員,為建設(shè)新作出自己的貢獻!
城管警鐘長鳴心得體會總結(jié)篇十四
城市管理是每個城市都必須面對的重要問題,其中城市精細化管理是提升城市品質(zhì)和居民生活質(zhì)量的關(guān)鍵所在。近年來,隨著人們對城市環(huán)境的要求不斷提高,城市管理也在持續(xù)優(yōu)化和升級。而雙優(yōu)化,即優(yōu)化管理、優(yōu)化服務(wù),已成為城市管理的重要目標。在過去的一段時間里,我有幸參與了城市精細化管理中的一些實踐和探索,并深刻體會到了雙優(yōu)化的重要性和價值。在這篇文章中,我將結(jié)合自己的體會和經(jīng)驗,詳細總結(jié)雙優(yōu)化心得,并對未來城市管理提出一些建議。
首先,我深刻認識到雙優(yōu)化是城市管理的核心。優(yōu)化管理和優(yōu)化服務(wù)緊密相連,相互依存。優(yōu)化管理可以提高城市管理效率和效果,使城市整體運行更加順暢。而優(yōu)化服務(wù)則直接關(guān)系到居民的生活質(zhì)量和滿意度,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是城市管理的基本要求。只有將雙優(yōu)化有機結(jié)合,城市管理才能真正達到協(xié)同發(fā)展的狀態(tài)。因此,在城市管理實踐中,我始終把雙優(yōu)化的目標擺在首位,努力提升管理水平,優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)。
其次,我認識到雙優(yōu)化需要全員參與。城市管理是一項系統(tǒng)工程,需要各個環(huán)節(jié)的密切配合和協(xié)同努力。在我所參與的城市精細化管理中,我曾親眼目睹各部門之間的緊密合作和信息共享,他們通過定期會商、聯(lián)合行動等方式,共同推進管理工作,最大限度地提供了便利和服務(wù)。而居民參與則是雙優(yōu)化取得成功的重要保障。通過設(shè)立意見箱、召開居民大會、成立城市志愿者等形式,居民可以自由表達對城市管理的意見和建議,發(fā)揮自己的主體作用。只有將所有人的力量凝聚起來,才能達到雙優(yōu)化的目標。
再次,我深刻認識到雙優(yōu)化需要科技支撐。當今社會科技的發(fā)展已經(jīng)深刻改變了人們的生產(chǎn)生活方式,城市管理也需要借助科技手段提高效率和質(zhì)量。在城市精細化管理實踐中,我們利用人工智能、大數(shù)據(jù)分析等科技手段,實現(xiàn)了對城市的全面監(jiān)管和精確控制。通過利用智能化設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),我們可以實時地收集、分析和展示城市數(shù)據(jù),提前預(yù)警和解決問題。科技的不斷創(chuàng)新將為雙優(yōu)化提供更多的可能性,我們應(yīng)積極推動科技與城市管理的融合,為城市建設(shè)和管理注入新的活力。
最后,我認為雙優(yōu)化需要在持續(xù)改進中實現(xiàn)。城市管理是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程,其中難免會存在不足和問題。只有不斷改進和完善,才能推動城市管理向更高水平邁進。在我所參與的城市管理中,我們不斷梳理和優(yōu)化管理流程,提升服務(wù)質(zhì)量和效率。我們注重收集居民的反饋和意見,并及時進行相關(guān)調(diào)整。同時,我們也積極學(xué)習和借鑒其他城市的先進經(jīng)驗,開展合作交流,共同提高城市管理水平。只有始終保持改進的動力和精神,我們才能更好地實現(xiàn)雙優(yōu)化目標。
綜上所述,雙優(yōu)化是城市管理的重要方向,它關(guān)系到城市管理效果和居民生活質(zhì)量。我通過自身的實踐和體會,深刻認識到雙優(yōu)化的核心地位和重要價值。同時,我也意識到雙優(yōu)化需要全員參與、科技支撐和持續(xù)改進。在未來的城市管理中,我們應(yīng)該將雙優(yōu)化作為一項長期的任務(wù)來推進,注重與居民的互動和交流,借助科技手段提升管理效率,不斷改進和完善城市管理。只有這樣,我們才能建設(shè)出更加宜居宜業(yè)的美好城市。
城管警鐘長鳴心得體會總結(jié)篇十五
城管是城市管理的重要一環(huán),夜班更是城管工作中的重要組成部分。對于我來說,作為一名城管夜班工作者,這段時間以來的心得體會讓我受益匪淺。在這篇文章中,我將分享我在城管夜班工作中的體驗,并總結(jié)出一些重要的心得。
第二段:夜間工作的特點與挑戰(zhàn)
夜班工作與白天工作相比,具有獨特的特點與挑戰(zhàn)。首先,夜間環(huán)境復(fù)雜多變。街道上的人流相對較少,但不法分子的活動也會增加。其次,夜間工作的時間較長,需要耐力和精神集中。再者,夜班工作經(jīng)常需要跟進突發(fā)事件,應(yīng)對各種緊急情況。因此,我們必須具備足夠的綜合素質(zhì)和專業(yè)知識。
第三段:心態(tài)調(diào)整與團隊合作
在城管夜班工作中,保持良好的心態(tài)非常重要。夜班工作往往意味著熬夜和不規(guī)律的作息時間,容易對身體和思維產(chǎn)生影響。我們必須調(diào)整好心態(tài),保持積極向上的態(tài)度,才能更好地應(yīng)對特殊情況。同時,團隊合作也是關(guān)鍵。在夜間工作中,我們需要相互協(xié)作、密切配合,才能高效完成任務(wù)。只有通過良好的團隊合作,我們才能更好地保障城市的安全和秩序。
第四段:技術(shù)裝備與專業(yè)能力
城管夜班工作需要依賴先進的技術(shù)裝備,提高工作效率與準確性。在實際工作中,我們經(jīng)常使用高清攝像頭、紅外測溫儀等設(shè)備,進行巡邏和監(jiān)控。此外,專業(yè)能力也是至關(guān)重要的。城管工作者需要熟悉法律法規(guī),并具備一定的法律背景知識。只有掌握了這些技能,我們才能更好地為市民提供服務(wù),處理好各類問題。
第五段:感悟與收獲
通過城管夜班的工作,我對城市管理的重要性以及工作中的技巧有了更深入的理解。不僅需要在工作中努力,還需要在工作之余積極學(xué)習、提升自己的綜合素質(zhì)。夜班工作讓我們面對各種突發(fā)情況,鍛煉了我們的應(yīng)變能力和決策能力。在與市民接觸時,我們更加注重細節(jié)和溝通技巧,力求在處理問題時既能解決困難,也能取得市民的滿意。對于我個人來說,這段時間的城管夜班工作使我得到了鍛煉,不僅提升了自己,也加深了我對城市管理的認識和責任感。
總結(jié)
城管夜班工作不僅是一份職責與責任,更是在夜間守護城市安全與秩序的使命。通過這段經(jīng)歷,我深刻體會到了城管工作的辛苦與意義。無論白天還是夜晚,作為城管工作者,我們都要勇于擔當,保持良好的精神狀態(tài)與工作素質(zhì)。只有這樣,我們才能更好地維護城市的治安與市民的生活品質(zhì)。城管夜班工作是具有挑戰(zhàn)性的,但同時也是一次寶貴的歷練和成長的機會。在未來的工作中,我將不忘初心,繼續(xù)努力,為城市管理事業(yè)做出更多的貢獻。
城管警鐘長鳴心得體會總結(jié)篇十六
城市管理是現(xiàn)代社會運行的重要組成部分,也是提升城市形象和居民生活質(zhì)量的重要手段。雙優(yōu)化,即指內(nèi)外雙優(yōu)化,是近年來城市管理的重要理念和工作重點。本文將圍繞雙優(yōu)化對城管所作的種種努力和改進進行總結(jié)和體會,并探討其對城市管理的積極影響。
第二段:雙優(yōu)化的內(nèi)涵與重要性
雙優(yōu)化,顧名思義,既要進行內(nèi)部優(yōu)化,提升城市管理機構(gòu)的運行效能,又要進行外部優(yōu)化,改進城市管理服務(wù),并滿足居民的合理需求。內(nèi)部優(yōu)化包括加強人員培訓(xùn)、優(yōu)化機構(gòu)職能和改進管理流程等方面;外部優(yōu)化則包括加強與居民的溝通、完善城市基礎(chǔ)設(shè)施和提升服務(wù)質(zhì)量等方面。雙優(yōu)化的重要性在于,只有內(nèi)外兼顧,才能夠?qū)崿F(xiàn)城市管理的一體化,提升城市的整體形象。
第三段:雙優(yōu)化的具體做法與成效
在實踐中,城管部門通過不斷創(chuàng)新方式和方法,取得了許多重要成效。一方面,城管部門加強了人員培訓(xùn),提升了工作人員的素質(zhì)和水平,使其更好地履行職責,并為居民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。另一方面,對于城市基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)化,城管部門積極借鑒先進管理經(jīng)驗,改善了城市交通和環(huán)境等問題,提高了居民生活質(zhì)量。這些措施和成效的取得,進一步證明了雙優(yōu)化的重要性和必要性。
第四段:個人體會與收獲
作為居民,我們身處城市日常生活中,對城市管理服務(wù)的影響深遠。通過近年來的城管雙優(yōu)化,我們不僅感受到城市環(huán)境的明顯改善,也享受到了更高質(zhì)量的服務(wù)。城市管理服務(wù)的提升,使人們的生活更加便利和有序,也提高了人們對城市的認同感和滿意度。同時,作為居民,我們也發(fā)現(xiàn)通過積極參與城市管理,通過提出建議和反饋問題,我們個人的意見得到了重視和回應(yīng),感受到了參與城市管理的快樂和成就感。
第五段:未來展望與建議
進一步推進城市管理的雙優(yōu)化,需要政府和居民共同努力。政府部門應(yīng)進一步加強人員培訓(xùn),提高管理水平,并加大資源投入,改善城市基礎(chǔ)設(shè)施。居民則應(yīng)積極參與城市管理,提出建設(shè)性意見和反饋問題,與政府部門形成合力。同時,加強溝通和協(xié)作也是雙優(yōu)化工作的關(guān)鍵,政府部門需要更多地了解居民需求和訴求,居民也需要更多地理解和支持政府的管理工作。只有政府與居民共同努力,才能實現(xiàn)城市管理的持續(xù)優(yōu)化。
總結(jié):通過雙優(yōu)化的城市管理,我們的城市將變得更加宜居,居民們的生活質(zhì)量也會得到提升。作為市民,我們應(yīng)當積極參與城市管理,為創(chuàng)建美好的城市未來貢獻力量。只有政府和居民攜手合作,城市管理才能從內(nèi)外雙優(yōu)化中持續(xù)發(fā)展,為城市的繁榮與進步做出更大的貢獻。
城管警鐘長鳴心得體會總結(jié)篇十七
近年來,城市建設(shè)不斷發(fā)展,城市管理也成為一項重要的工作。在城市管理中,城管夜班是一支重要的力量。他們在夜晚巡邏街頭,維護市容秩序,保障市民的安全和生活環(huán)境。作為城管夜班的一員,我深感責任重大,下面將從團隊合作、安全隱患、與市民的交流、工作心態(tài)和經(jīng)驗總結(jié)這五個方面,分享我對城管夜班的心得體會。
首先,團隊合作是城管夜班工作的重要一環(huán)。在夜班工作過程中,每一個成員發(fā)揮著各自的特長和能力,緊密配合,共同完成任務(wù)。在我們的團隊中,凝聚著愛崗敬業(yè)、高效務(wù)實的精神。一次,我們接到群眾舉報,稱某處存在噪音擾民問題,我們立即組織人員前往核實,發(fā)現(xiàn)確實存在該問題。一位隊員迅速與當事人進行溝通,耐心解釋相關(guān)法規(guī),并提出解決方案。經(jīng)過大家的共同努力,問題得到了妥善解決。這次事件正是彰顯了我們團隊合作的重要性,只有團結(jié)一心,才能更好地完成工作任務(wù)。
其次,城管夜班工作中存在各種安全隱患。夜晚行人少、路燈照明不足、人員分散巡邏等因素,增加了我們工作的難度和風險。一次,我們在巡邏過程中遇到一輛疑似無證無照的摩托車,我們立即上前攔下進行檢查??上У氖牵斒氯送蝗患彼偬与x,并途中產(chǎn)生了一起交通事故。在這種緊急情況下,我們要有清醒的頭腦和迅速的反應(yīng)能力。這就要求我們平時要加強體能訓(xùn)練,提高應(yīng)對突發(fā)事件的實際能力,確保自身的安全。
與市民的交流是城管夜班工作中的另一個重要方面。市民是城市管理的受益者和參與者,他們對我們的工作也有著表揚和批評。因此,我們要積極主動地與市民進行溝通,了解他們的需求和意見,確保工作質(zhì)量。曾經(jīng),一個市民向我們反映他在回家的路上被搶劫,我們立即調(diào)查取證,并及時向公安部門匯報。通過本次事件,我認識到只有做到真正為民服務(wù),與市民形成緊密的聯(lián)系,才能更好地開展工作。
正確認識工作的本質(zhì),保持良好的工作心態(tài),對于城管夜班工作至關(guān)重要。在實踐中,我明白了城管夜班除了維護秩序之外,更重要的是通過自身的工作影響和引導(dǎo)市民的行為。在例行檢查過程中,我們要以友善的態(tài)度向市民解釋相關(guān)規(guī)定,引導(dǎo)他們的行為符合法律法規(guī)。同時,我們自身也要時刻保持文明禮貌,嚴謹執(zhí)法,以身作則。只有保持良好的工作心態(tài),才能在工作中取得更好的效果。
最后,經(jīng)驗總結(jié)是提高工作水平的有效途徑。在城管夜班的工作中,我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗,善于思考和分享。在一個任務(wù)中,我們?yōu)榱朔奖闶忻裢\?,調(diào)整了一些停車位的位置。此舉受到了廣大市民的稱贊。而另一次,我們處理一起糾紛時顯得不夠敏銳和果斷,導(dǎo)致問題進一步擴大。通過這些經(jīng)驗,我認識到溝通的重要性和決策的關(guān)鍵。這些總結(jié)將有助于我們更好地分析問題和解決問題,提高工作水平和質(zhì)量。
總之,城管夜班工作雖然充滿了困難和挑戰(zhàn),但也是一項非常有意義的工作。通過團隊合作、應(yīng)對安全隱患、與市民的交流、保持良好的工作心態(tài)和經(jīng)驗總結(jié),我們能夠更好地開展城市管理工作,為市民創(chuàng)造安全和諧的生活環(huán)境。
城管警鐘長鳴心得體會總結(jié)篇十八
第一段:引言(200字)
現(xiàn)代城市發(fā)展日新月異,城市管理也迎來了前所未有的挑戰(zhàn)。為了提高城市管理水平,許多地方政府開始實行“雙優(yōu)化”政策,即優(yōu)化城市環(huán)境、優(yōu)化城市管理。在這個過程中,城管部門扮演著重要角色。在實踐中,我深切體會到了“雙優(yōu)化”的重要性和意義。
第二段:優(yōu)化城市環(huán)境(200字)
要實現(xiàn)城市環(huán)境的優(yōu)化,城管部門需要做好協(xié)調(diào)規(guī)劃、加強監(jiān)管執(zhí)法、完善服務(wù)等方面的工作。協(xié)調(diào)規(guī)劃方面,城管部門需要與市政、環(huán)保等相關(guān)部門密切合作,制定和執(zhí)行一系列環(huán)境治理方案,確保城市環(huán)境的整體和諧。加強監(jiān)管執(zhí)法,城管部門應(yīng)加大對違法建設(shè)、違規(guī)投放垃圾等行為的打擊力度,嚴格執(zhí)法,及時處罰,形成震懾效果。完善服務(wù),城管部門應(yīng)積極參與城市環(huán)境宣傳和教育活動,加強與居民的溝通和互動,為市民提供優(yōu)質(zhì)的環(huán)境服務(wù)。
第三段:優(yōu)化城市管理(200字)
城市管理的優(yōu)化需要城管部門加強內(nèi)部管理、提高綜合執(zhí)法能力和智能化管理水平。內(nèi)部管理方面,城管部門需要強化隊伍建設(shè),培養(yǎng)專業(yè)化和精細化人才,建立健全科學(xué)的管理體制和考核機制。提高綜合執(zhí)法能力,城管部門應(yīng)加強培訓(xùn)和學(xué)習,增強執(zhí)法人員的法律意識和執(zhí)法能力,做到依法行政,公正執(zhí)法。智能化管理,城管部門應(yīng)積極應(yīng)用信息技術(shù),建立信息平臺和監(jiān)管系統(tǒng),提高工作效率和便捷性。
第四段:提升城管形象(200字)
城管形象的提升需要城管部門注重品牌建設(shè)、改善服務(wù)態(tài)度和建立良好的溝通機制。品牌建設(shè),城管部門應(yīng)注重形象宣傳,通過一系列形象宣傳活動,提升城管的公信力和形象,樹立良好的品牌形象。改善服務(wù)態(tài)度,城管部門要注重培養(yǎng)良好的服務(wù)意識,增加服務(wù)項目,提高服務(wù)質(zhì)量,讓市民享受到更好的城市管理服務(wù)。建立良好的溝通機制,城管部門應(yīng)積極開展與市民的溝通和互動,傾聽市民的意見和建議,及時解決問題,增進溝通和信任。
第五段:總結(jié)(400字)
通過實施“雙優(yōu)化”政策,城管部門在優(yōu)化城市環(huán)境、優(yōu)化城市管理和提升城管形象等方面取得了顯著成效。但同時也面臨一些挑戰(zhàn)和問題,如人員不足、執(zhí)法不規(guī)范等。因此,城管部門要進一步加強自身建設(shè),提高綜合管理能力,加強培訓(xùn)和學(xué)習,完善內(nèi)部管理體制,強化隊伍建設(shè),加強與其他部門的溝通和合作。只有通過不斷努力,城管部門才能更好地履行職責,為城市的繁榮和發(fā)展做出更大貢獻。
總結(jié):通過實施“雙優(yōu)化”政策,城管部門在優(yōu)化城市環(huán)境、優(yōu)化城市管理和提升城管形象等方面取得了顯著成效。但同時也面臨一些挑戰(zhàn)和問題,如人員不足、執(zhí)法不規(guī)范等。因此,城管部門要進一步加強自身建設(shè),提高綜合管理能力,加強培訓(xùn)和學(xué)習,完善內(nèi)部管理體制,強化隊伍建設(shè),加強與其他部門的溝通和合作。只有通過不斷努力,城管部門才能更好地履行職責,為城市的繁榮和發(fā)展做出更大貢獻。
城管警鐘長鳴心得體會總結(jié)篇十九
近年來,城市管理執(zhí)法工作迅速發(fā)展,城管執(zhí)法隊伍也不斷壯大。在這個過程中,柔性執(zhí)法逐漸成為一種重要的執(zhí)法方式。柔性執(zhí)法意味著城管隊員在執(zhí)行任務(wù)時要注重與市民的溝通與協(xié)調(diào),盡可能避免對市民的不良影響。以下是筆者對城管柔性執(zhí)法的一些心得體會。
首先,城管隊員需要理解和尊重市民的合法權(quán)益。柔性執(zhí)法的前提是為了維護城市的秩序和環(huán)境,但這并不意味著可以忽視市民的權(quán)益。城管隊員應(yīng)該充分理解和尊重市民合法的需求和訴求,并在執(zhí)法過程中盡量減少不便和損害。合理的溝通和協(xié)商能夠化解矛盾,平衡好執(zhí)法與市民的利益,加強城市管理與服務(wù)的整體效果。
其次,城管隊員要善于傾聽市民的意見和建議。城市管理是一項復(fù)雜而龐大的工作,城管隊員無法做到完全面面俱到,需要借助市民的力量和智慧。在執(zhí)法過程中,城管隊員應(yīng)該主動與市民交流,關(guān)心市民的需求和意見,傾聽他們的建議和反饋。有效的傾聽有助于增進城管隊員與市民之間的互信和理解,同時也能夠提升執(zhí)法工作的針對性和適應(yīng)性。
第三,城管隊員要科學(xué)合理地執(zhí)行執(zhí)法行動。柔性執(zhí)法并不是放松執(zhí)法標準和力度,而是在執(zhí)法過程中更加注重方法和效果。城管隊員必須遵守法律法規(guī),按照規(guī)定程序和權(quán)限履行職責,保持執(zhí)法行動的公正性和合理性。同時,城管隊員還應(yīng)提高科學(xué)執(zhí)法和技術(shù)手段的運用,通過科技手段提高執(zhí)法效率和精確度,減少對市民生活的干擾和困擾。
第四,城管隊員要具備政策宣傳與解釋能力。柔性執(zhí)法強調(diào)的是與市民的溝通和協(xié)調(diào),這就要求城管隊員具備充分的政策知識和法律常識。只有清楚了解政策背景和執(zhí)行原則,才能對市民進行合理的解釋和宣傳,增加他們的理解和支持。在溝通中,城管隊員應(yīng)當注重語言表達和方式方法,提升自身的社交技巧和服務(wù)水平,增強執(zhí)法過程的公眾形象和口碑。
最后,城管隊員要積極主動地與其他相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合。城市管理是一個綜合性的工作,涉及多個部門和領(lǐng)域的任務(wù)。在實際執(zhí)法行動中,城管隊員應(yīng)主動與其他相關(guān)部門和執(zhí)法部門進行聯(lián)動與配合,形成合力和效應(yīng)。只有通過協(xié)同作戰(zhàn),發(fā)揮各方的專業(yè)優(yōu)勢和力量,才能更好地促進城市管理工作的綜合協(xié)調(diào)和整體效果。
總之,城管柔性執(zhí)法是一項重要的城市管理工作,對于改善城市環(huán)境和促進社會和諧具有重要的作用。城管隊員要理解和尊重市民的合法權(quán)益,傾聽他們的意見和建議,科學(xué)合理地執(zhí)行執(zhí)法行動,并具備政策宣傳與解釋能力,積極主動地與其他相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合。只有在這些方面做得好,才能更好地發(fā)揮城管柔性執(zhí)法的效果,并進一步提升城市管理工作的水平和質(zhì)量。
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