心得體會是在經(jīng)歷一段時間的學習、工作或生活后，對所獲得的收獲、感悟和經(jīng)驗進行總結(jié)和歸納的一種方式，它能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足和進步，進而提高個人的綜合素質(zhì)和能力。心得體會是一種寶貴的資源，可以讓我們不斷成長和進步，讓我們更好地應對未來面臨的挑戰(zhàn)和困境。心得體會的寫作對于個人的成長和發(fā)展至關(guān)重要，也是一種對自己的認知和思考的方式。寫心得體會的關(guān)鍵是真實、客觀、深入地進行回顧和總結(jié)?？纯磩e人的心得體會，或許可以給你一些啟示和靈感。
心得體會人保公司篇一
人保公司是中國最大的保險公司之一，成立于1949年，至今已有近70年的歷史。作為一名在人保公司實習的大學生，我有幸親身感受到了這家公司的文化和理念，從而加深了對職場的理解，也從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。
首先，人保公司注重員工培養(yǎng)和發(fā)展。公司提供了豐富多樣的培訓和專業(yè)課程，讓一線員工能夠及時獲得最新的理論知識和實踐經(jīng)驗。此外，公司還設有職業(yè)發(fā)展通道，為有志于長期發(fā)展的員工提供了廣闊的發(fā)展空間。通過在人保公司的實習，我深刻認識到一個良好的工作環(huán)境和發(fā)展機會的重要性。在未來的職業(yè)生涯中，我會積極參與公司提供的各種培訓活動，不斷學習進步，爭取取得更好的職業(yè)成長和發(fā)展。
其次，人保公司注重團隊合作和價值觀的傳承。在實習期間，我參與了一個由多個部門組成的團隊項目，每個人都扮演著不同的角色和責任。通過項目的推進，我深刻體會到一個團隊的配合和協(xié)作能力的重要性。每個人的工作是相互依存的，沒有哪個部門或者個人能夠獨立完成整個項目。除了團隊合作，人保公司還注重價值觀的傳承。公司的員工教育和文化建設中，強調(diào)誠信、責任和奉獻精神，這些價值觀貫穿于整個公司的各個環(huán)節(jié)。這些價值觀對于員工的個人發(fā)展和職業(yè)素養(yǎng)的提升有著重要的指導和影響。在今后的工作中，我會繼續(xù)強化自己的團隊合作能力，并且始終秉持誠信和責任為主導的價值觀。
再次，人保公司注重客戶體驗和服務質(zhì)量。人保公司一直以來都以客戶為中心，致力于提供高質(zhì)量的服務。在實習期間，我親身參與了一些客戶服務的工作，深刻認識到了服務質(zhì)量對于公司的重要性。不論是與客戶的溝通，還是處理客戶糾紛，每一個環(huán)節(jié)都需要細心和耐心。只有真正地理解并滿足客戶的需求，才能獲得客戶的認可和口碑，進而提升公司的形象和競爭力。無論身處何處，我都會不忘初心，始終把客戶的體驗放在首位，努力提供優(yōu)質(zhì)的服務。
最后，人保公司注重社會責任和環(huán)保意識。作為一家大型金融企業(yè)，人保公司對社會和環(huán)境的責任是不可推卸的。在實習期間，我注意到公司積極參與各種社會公益活動，并且制定了一系列的環(huán)境保護措施。人保公司不僅關(guān)注自身的經(jīng)濟利益，更關(guān)注對社會和環(huán)境的健康發(fā)展。作為一個年輕人，我會從人保公司身上汲取這種社會責任感和環(huán)保意識，將它們?nèi)谌氲轿业膫€人與職業(yè)生活中，在力所能及的范圍內(nèi)為社會和環(huán)境貢獻自己的力量。
總的來說，人保公司是一家值得我深入了解的行業(yè)巨頭。通過這次實習經(jīng)歷，我更加深刻地認識到了職場的挑戰(zhàn)和機遇。在未來的職業(yè)生涯中，我會繼續(xù)磨練自己的技能，擁有更廣闊的眼界和更深厚的專業(yè)知識。同時，我也會繼續(xù)保持對于團隊合作和價值觀的重視，始終以客戶為中心，勇于承擔社會責任，為自己和公司創(chuàng)造更為亮眼的未來。
心得體會人保公司篇二
第一段：簡述人保公司概況及背景（約200字）。
人保公司，全稱為中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司，是中國最大的財產(chǎn)保險公司之一，成立于1949年，總部位于北京。作為我國保險行業(yè)的巨頭，人保公司以提供全面的保險服務為己任，已經(jīng)發(fā)展成為了一家擁有廣泛業(yè)務和龐大客戶群的現(xiàn)代化金融服務集團。公司依托強大的資金實力和專業(yè)的風險管理能力，不斷提高產(chǎn)品的品質(zhì)和服務水平，為客戶提供全方位的風險保障。
第二段：人保公司的業(yè)務和產(chǎn)品（約300字）。
人保公司在財產(chǎn)保險領域擁有豐富的經(jīng)驗和專業(yè)能力。其主營業(yè)務包括車險、家庭財產(chǎn)保險、企業(yè)財產(chǎn)保險等。公司通過合理定價和規(guī)范經(jīng)營，為廣大保險消費者提供了高質(zhì)量的保險產(chǎn)品，并贏得了市場的認可和信任。此外，人保公司還致力于開發(fā)新型的保險產(chǎn)品，如健康險、責任險等，以滿足不同層次和不同需求的客戶的保險需求。
第三段：人保公司的客戶服務（約300字）。
作為一家民族品牌，人保公司深知客戶是企業(yè)發(fā)展的基石。公司注重客戶關(guān)系的建立和維護，通過建立完善的客戶服務體系，為客戶提供快捷、高效的服務。無論是保險購買咨詢、理賠服務還是保單查驗，人保公司都力求做到員工熱情服務、專業(yè)解答。此外，公司還積極借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，開展線上保險服務，提供便捷的在線保險咨詢和理賠服務，為客戶創(chuàng)造更好的用戶體驗。
作為一家大型保險公司，人保公司積極履行社會責任，在社會公益事業(yè)方面做出了可觀的貢獻。公司通過設立教育助學基金、捐贈資金、參與災難救援等方式，貢獻自己的一份力量，回饋社會。此外，人保公司還大力倡導綠色出行、文明理賠等社會良好行為，引導公眾樹立正確的保險意識和行為習慣。
第五段：個人感悟和展望（約200字）。
在與人保公司的接觸中，我深切感受到其對客戶和社會的責任心和使命感。作為保險行業(yè)的龍頭企業(yè)，人保公司以其實力和信譽為客戶建立起了可靠的保障，為國家經(jīng)濟的穩(wěn)定和人民生活的安寧做出了貢獻。同時，我相信在不斷改革創(chuàng)新和適應市場需求的推動下，人保公司將繼續(xù)發(fā)揮其優(yōu)勢，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的保險服務，推動中國保險業(yè)的發(fā)展。
總結(jié)：
人保公司憑借其長期積淀的行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)能力，成為中國保險行業(yè)的領軍企業(yè)。通過自身的發(fā)展壯大，人保公司為客戶提供了全方位、高質(zhì)量的保險產(chǎn)品和服務，并積極履行社會責任，推動保險行業(yè)的健康發(fā)展。在未來，我們有理由相信人保公司將在市場競爭中保持領先地位，為更多客戶提供更好的風險保障和財富增值服務。
心得體會人保公司篇三
轉(zhuǎn)眼之間，兩個月的培訓期即將結(jié)束，回顧這兩個月的培訓工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個月，在領導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過我自身的不懈努力，我學到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)保險崗位工作培訓這段時間自己體會和心得：
一、努力學習，理論結(jié)合實踐，不斷提高自身工作能力。
在保險崗位工作的培訓過程中，我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的培訓工作中給我最大的感觸就是：我們在學校學到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學習和生活中找不到方向，無法學以致用。同時，在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學習，你就會落伍。通過這兩個月的培訓，并結(jié)合保險崗位工作的實際情況，認真學習的保險崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務實的開展各項工作。
二、圍繞工作，突出重點，盡心盡力履行職責。
在保險崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠，覺得在保險崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對保險崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)保險崗位工作的實際情況，結(jié)合自身的優(yōu)勢，把握工作的重點和難點，盡心盡力完成保險崗位工作的任務。兩個月的培訓工作，我經(jīng)常得到了同事的好評和領導的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色，以極大的熱情投入到工作中。
從大學校門跨入到保險崗位工作崗位，一開始我難以適應角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚團隊精神，在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領導的充分信任，并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時，還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務工作。個人的能力只有融入團隊，才能實現(xiàn)最大的價值。培訓期的工作，讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步，相互合作，團隊如同一盤散沙。相互合作，團隊就會齊心協(xié)力，成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談，其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人，其本質(zhì)上是注重個人目標和責任，工作團體目標只是個人目標的簡單總和，工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結(jié)果負責，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。
五、存在的問題。
幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對保險崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心培訓報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作。
針對培訓期工作存在的不足和問題，在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補自己工作中的不足：
1.做好培訓期工作計劃，繼續(xù)加強對保險崗位工作崗位各種制度和業(yè)務的學
習，做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務。
2.以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏實做好本職工作。在以后的工作和學習中，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
4.繼續(xù)在做好本職工作的同時，為單位做一些力所能及的工作，為單位做出自己應有的貢獻。
心得體會人保公司篇四
在這個暑假，我在太平洋保險公司培訓了將近一個月。在這時刻里，我了解了相關(guān)保險的知識，并體驗了一種全新的工作生活。
第一天去見了部門主管，據(jù)說口才是很棒的，初次見面，感覺她確實很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是十分不一樣的，那里有一種很活躍的氣氛，在那里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經(jīng)驗，不能跑業(yè)務，因此就呆在辦公室。
在保險公司，每一天早上都會有晨會，晨會早上8點準時開始，遲到會扣錢的，但只是形式上的，一般會扣一塊錢的樣貌，主要還是調(diào)動大家的用心性。晨會由主持人主持，一般就是組訓或負責的經(jīng)理，但為了鍛煉各個業(yè)務員，也經(jīng)常的會讓業(yè)務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操，很有激情，在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作，會舒緩緊張的情緒，還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司，要讓我上臺作自我說，本來剛剛到的時候還有些緊張，但跟著做完晨操后緊張感就沒了，很從容的上臺作了自我說。在晨會中，還會公布昨日各個業(yè)務室的業(yè)績，給予鼓勵。從早會中，讓我看到了朝氣，想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。
這次培訓中，公司召開了兩次產(chǎn)說會，一次是歲歲登高，一次是鴻福年年。透過這兩次產(chǎn)說會，讓我對險種有了新的認識，而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產(chǎn)說會是有關(guān)產(chǎn)品的說明會，各個業(yè)務員會帶著自己邀請到的客戶來參加產(chǎn)說會，由主講師講解關(guān)于這個產(chǎn)品的狀況，讓客戶了解到該險種的價值，有何優(yōu)惠，自己能得到什么利潤，以便客戶選取適合自己的險種投保。透過講師生動的講解，加上現(xiàn)場回饋獎品，很多客戶都會現(xiàn)場簽單，因此說，產(chǎn)說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說會，當時現(xiàn)場簽單的客戶并不多，有5，6份吧。當時一位省公司的講師說，還是正因票價的問題，正因我們的票價太便宜，有時甚至不需要用票，因此業(yè)務員就沒有一種壓力，只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了，隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產(chǎn)說會中，現(xiàn)場簽的都是2萬元以上的單子，開始時，只有幾個業(yè)務主管買了票。但是，在那個口才很好的經(jīng)理的說明下，有越來越多的業(yè)務員購買了票，就像那個經(jīng)理所說的，只要買了票就必須能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務員都帶來了客戶，而且有了不錯的成績。
還有就是創(chuàng)說會，公司有像是雷霆行動等擴員活動，增員的任務是很重的。業(yè)務員會帶領自己邀請的新進人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會，之后有意者將會留下方試。從事保險行業(yè)，首先務必透過從業(yè)資格考試，拿到資格證書，于是，新進人員會進行考試培訓?？荚囐Y料是關(guān)于保險的一些基本知識和其他的與保險相關(guān)的法律法規(guī)，像是《民法通則》《保險法》《消費者權(quán)益保護法》等等。為了了解更多的知識，我和這些新進人員一齊進行了學習，在此期間，尤其學到了很多關(guān)于保險法的知識，收獲頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中，公司里有許許多多的客戶服務團隊和員工在為此發(fā)奮。他們在各自平凡的崗位上，勤勤懇懇，認真負責，用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務水平，讓客戶滿意，用真誠的服務體現(xiàn)自身價值，也在為客戶創(chuàng)造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。
還記得有一次晨會中，經(jīng)理請來了兩名其他地區(qū)的先進工作者和大家交流，至今令我印象深刻。第一位上臺交流的，聲音很響亮，很有自我表現(xiàn)潛質(zhì)，一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士，但是她的語氣，氣色，情緒，都無法讓人猜出她的實際年齡，感覺充滿活力。從她的身上，我看到了激情與真誠的魅力，無論任何人與她想出一段時刻后，都會感到她身上所散發(fā)的激情，并被此所感染，變得擁有生機活力。在激情的背后，她又不缺真誠，因此很多客戶只對她所推薦的險種感興趣，于是她的業(yè)務越來越好。只要對自己工作充滿激情，我想任何工作都會變得有好處?！熬\所至，金石為開”，只有自己真誠地對待別人，別人才有可能接納你，才會信任你，那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士，與前一位是十分不一樣的，她很文靜，感覺很踏實，也很真誠。這是兩種不一樣的風格，但她同樣的優(yōu)秀，據(jù)說很快會升為副經(jīng)理。她不會充滿激情的與你交流，但是，她卻發(fā)展了很多的下線，正因她待人真誠，有耐心，很多人都信任她，都愿意跟著她干，于是她的業(yè)務室人員越來越多，而且，她關(guān)心每個同事。從她身上，我同樣看到了真誠，我想在以后的生活中，無論從事什么工作，都要有對工作的熱情和待人的真誠。
每個營銷員要做得更多，要發(fā)奮提升自己，要誠信熱情，要學會自我管理，要真正為客戶思考問題……每一個非保險人也就應對營銷員多一些寬容、多一些明白，對保險多點認識，不好厭惡，不好恐懼——它只但是是一份契約而已。
堅持是一種美德，而在保險公司，正是有很多人正因堅持不了，因此中途放下了這樣一份為人類造福的事業(yè);也正因堅持不了，因此看不到保險這個職業(yè)的崇高和偉大。無論從事任何職業(yè)，只有那些堅持和守望著自己理想的人，才能繼續(xù)在自己選取的道路上走得堅定和安穩(wěn)，發(fā)奮著，打開自己成功的大門，堅持著，走出屬于自己的明天。
這次暑假培訓，我真的地感受到了在社會中，并不是每件事都會一帆風順，挫折無處不在，這需要我們鼓起勇氣邁出勇敢的第一步，吸取教訓繼續(xù)向前沖。我想，這次培訓將會給我很大的啟發(fā)，在這過程中，我不僅僅僅學到了有關(guān)保險的知識，對工作和社會也有了更加新的認識。
心得體會人保公司篇五
我非常榮幸參加了公司組織的2-x年后備管理干部培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機會，大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓“增進團結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是人保分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓的目標和思路非常明確：一是如何帶領好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去一年的工作中，金融風暴施虐，經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務發(fā)展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領班組營造激-情而穩(wěn)定團隊，實現(xiàn)利潤指標、降低費用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解：
第一、在管理崗位上，“責任”第一位的、其次才是“權(quán)力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應該學會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責更需要對上級領導負責，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風險。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復蘇，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓、不斷自我學習和提高，這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：
一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠的視野和心胸，我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業(yè)，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當爸爸問原因的時候，小朋友說，地圖后面是一個人，只要把人拼對，世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢想和目標的同時，一定要謹記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠，我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要，正如那個小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。
通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大，任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng)，通過學習我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用，與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強。
心得體會人保公司篇六
在進入人保公司之前，我對公司的培訓并沒有太多的期待。我認為培訓只是一個過程，對我來說并沒有太大的影響。然而，當我真正進入公司的第一天，我意識到我錯了。在人保公司，每一個新員工都會接受為期兩周的培訓。在這兩周的時間里，我們會學習公司的文化和價值觀，了解公司的業(yè)務和流程，以及掌握工作所需的技能。這個培訓的準備工作良好的幫助我們了解公司的情況，更好地適應工作的環(huán)境。
在培訓的兩周里，我們的培訓內(nèi)容涵蓋了各個方面。首先是公司的文化。我們通過觀看公司宣傳片、聽取公司高層領導的演講和參觀公司的各個部門來了解公司的文化和價值觀。這讓我們更好地了解并接受公司的核心價值觀。其次，我們學習了公司的業(yè)務和流程。培訓過程中，我們詳細了解了公司的各個業(yè)務線，包括財產(chǎn)險、人壽險和健康險等。同時，我們還學習了公司的產(chǎn)品和服務，了解了保險業(yè)的市場環(huán)境和競爭對手的情況。最后，我們還進行了一些實踐操作，例如使用公司的內(nèi)部系統(tǒng)和軟件，處理理賠事宜等。這些培訓內(nèi)容豐富而全面，讓我們對公司有了更深入的了解。
人保公司的培訓方式非常靈活多樣。在培訓過程中，我們并不是死板地坐在教室里聽講座，而是通過多種方式進行培訓。比如，我們進行了小組討論，進行了角色扮演，還利用案例分析的方式來培養(yǎng)我們的分析和解決問題的能力。此外，我們還經(jīng)常參與團隊活動，例如演講比賽和團隊建設活動等，這些活動既能增進團隊之間的溝通和合作，又能提高我們的表達和管理能力。通過這些方式，我們不僅能夠理論上掌握知識，還能夠在實踐中運用所學知識，提高工作效率和質(zhì)量。
四、實際應用。
培訓結(jié)束后，我們進入正式的工作環(huán)境。這時，我發(fā)現(xiàn)培訓給予我的收獲遠遠超出了我的期望。在工作中，我能夠很好地應用培訓所學的知識和技能。例如，在面對客戶提出的問題時，我能夠迅速分析和解決。同時，培訓還提高了我的溝通和團隊合作能力。在團隊合作中，我能夠更好地與同事協(xié)同工作，保持良好的溝通和協(xié)調(diào)?？傊?，培訓不僅提高了我的專業(yè)水平，還讓我更好地適應了公司的工作環(huán)境。
五、總結(jié)和建議。
通過這次培訓，我得到了很多實質(zhì)性的收獲。首先，培訓幫助我更好地了解了公司的文化和業(yè)務。這讓我更加自信地投入到工作中。其次，培訓改善了我的專業(yè)能力和工作效率。我能夠運用所學知識解決實際問題，并且提供更好的客戶服務。最后，培訓還讓我發(fā)展了團隊合作和溝通能力，這為我未來的發(fā)展奠定了良好的基礎。我建議公司在今后的培訓中繼續(xù)注重理論與實踐的結(jié)合，并加強團隊合作和溝通的培訓，以提高員工的整體素質(zhì)和能力。
心得體會人保公司篇七
我公司年的培訓工作根據(jù)市公司人力資源部指導，本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則，委派我公司內(nèi)部培訓師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓，取得全省排名第二的好成績。同時積極響應市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單，組織培訓師和業(yè)務骨干，結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點和工作實際，詳細制定了內(nèi)訓計劃，分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合。取得了良好的培訓效果。同時組織社區(qū)經(jīng)理，客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進行案例征集活動。上交營銷服務案例。最后我公司制定了培訓效果評估考核，發(fā)放課后培訓試題答卷，員工培訓調(diào)查表及培訓考核登記表。
培訓對象及培訓內(nèi)容
主要培訓內(nèi)容嚴格按照市公司下發(fā)通知精神，同時結(jié)合楊凌實際情況組織如下：
(1)基礎業(yè)務及流程(含寬帶業(yè)務基礎知識、最新資費、疑難解答)，因我局寬帶維護設立專門的數(shù)據(jù)維護，寬帶安裝知識不沒有在本次培訓組織范圍內(nèi)。共計培訓課時。
(2)新業(yè)務培訓：因我局市場部設立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理，針對不同的業(yè)務，組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓師共同進行培訓，主要對固網(wǎng)彩鈴、商務彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務、近期我局新的營銷政策等進行培訓，培訓方式采取集中統(tǒng)一培訓。
(3)營業(yè)廳服務營銷技能培訓，結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓，主要有服務禮儀，優(yōu)質(zhì)服務意識，服務溝通技巧，營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團隊建設內(nèi)容。培訓方式結(jié)合現(xiàn)場培訓、在互動中進行學習。同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強學習效果。
(4)農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務技巧培訓：主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整，收集信息方法，客戶拜訪前的準備工作，客戶投訴處理7部步法，如何進行有效的促銷及如何預防在銷售中遇到的風險。
(5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓：零次戶營銷、拆機挽留政策。
(6)crm系統(tǒng)業(yè)務培訓：前臺綜合受理、號線系統(tǒng)，工單處理系統(tǒng)等。
培訓小組成員及人員分工
進度
本年度培訓與計劃進度相比，因為業(yè)務營銷工作的影響?？傮w進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進一步加強執(zhí)行力。
工作量
我局今年由于新業(yè)務，新政策較多：春蕾行動、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話務量簽約，我的e家等業(yè)務更新很快，培訓為不影響公司的正常經(jīng)營和生產(chǎn)，把所有的培訓都安排在晚上及周六和周日進行，培訓主講人員加班加點堅持進行，各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠，克服困難積極參加培訓，工作量較大。
培訓過程中存在的問題
培訓工作結(jié)合公司實際，采用了一些新的培訓方法，如分組討論、互動分享培訓心得過程中，在培訓過程中出現(xiàn)以下問題：
(1)課堂學習氣氛不夠活躍，有些學員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么。
(2)理論學習與實際營銷過程所做的結(jié)合不好，如培訓師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的相關(guān)知識，但是實際在村子中組織在農(nóng)家樂營銷中，農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到，首先計劃營銷的當天下小雨，活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題，因此本次培訓后，應注重培訓理念和方法在實際工作中的具體應用。
(3)有個別員工對培訓工作不重視，不參加培訓、遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生。
(4)培訓工作后評估和跟蹤不到位。
培訓效果評估
通一系列培訓，全面提升了一線人員營銷服務技能，加強了用戶服務的理念，加強了企業(yè)文化，主要表現(xiàn)有：
(1)通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務營銷技能培訓，營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高，以前有個別人員沒有化淡妝，通過服務禮念的培訓，使營業(yè)員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重，同時通過營業(yè)服務禮儀培訓，營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上，通過培訓也有很大改觀，采用用戶投訴處理七步法，把大部分用戶的對電信服務及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
(2)社區(qū)經(jīng)理(含農(nóng)客經(jīng)理)通過”農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務技巧“的培訓學習后，首先明確了自己的職責，做為一個社區(qū)經(jīng)理除了正常維護工作外，在營銷上還應干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識等方面有了初步的認識。
(3)強化學習型組的企業(yè)文化理念。
心得體會人保公司篇八
人保公司是中國最大的保險公司之一，我有幸實習在這家公司，并在實習期間獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我對人保公司的心得體會。
首先，在人保公司實習期間，我深刻體會到了公司對員工的重視。人保公司注重培養(yǎng)員工的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。在公司的培訓課程和項目中，我學到了許多實用的知識和技能，并且得到了一對一的指導和幫助。公司還為員工提供廣闊的發(fā)展空間，通過內(nèi)部晉升和轉(zhuǎn)崗，讓員工有更多的機會發(fā)展自己的職業(yè)生涯。這種注重員工發(fā)展的文化，使我深受鼓舞，并且明白了職業(yè)成長的重要性。
其次，人保公司的團隊合作精神給我留下了深刻的印象。在我實習的項目中，我有幸和不同背景和專業(yè)的同事們一起工作。大家在項目中互相支持和合作，充分發(fā)揮自己的專長，共同完成了任務。這種團隊合作的精神讓我體會到了協(xié)作的力量，也了解到了團隊合作對于項目的成功的重要性。在未來的職業(yè)生涯中，我一定會繼續(xù)發(fā)揚團隊合作的精神，與同事們攜手共進，共同成長。
同時，人保公司良好的企業(yè)文化也給我留下了深刻的印象。在人保公司，每個人都被鼓勵積極向上，在工作中追求卓越。公司提倡誠信、敬業(yè)、創(chuàng)新和奉獻精神，并貫徹這些價值觀。在公司的日常工作中，我發(fā)現(xiàn)同事們都以身作則，努力實踐這些價值觀，并通過他們的努力獲得了成功。這促使我意識到，個人的價值觀和行為準則對于個人和組織都至關(guān)重要。
另外，人保公司對于客戶的關(guān)注和服務也讓我印象深刻。在實習期間，我有機會與客戶接觸，并參與了一些客戶項目。我在這些項目中看到了人保公司對于客戶的關(guān)注和關(guān)心，公司積極提供服務，滿足客戶的需求。這讓我深刻認識到，客戶需求是企業(yè)存在的基礎，只有不斷改善和提高服務品質(zhì)，才能獲得客戶的認可和信任。這給我樹立了良好的客戶服務意識，并且對于我將來的職業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生了積極的影響。
最后，人保公司的企業(yè)責任感也給我留下了深刻的印象。作為中國最大的保險公司之一，人保公司積極履行社會責任，參與各類公益活動，回饋社會。在實習中，我有幸參與了一次公司組織的志愿活動，為當?shù)氐呢毨W生捐贈了教材和文具。這次活動不僅讓我意識到自己的責任，也讓我感受到了人保公司對于社會的關(guān)懷和奉獻。這激勵我在未來的職業(yè)生涯中，不僅要履行自己的職業(yè)責任，還要積極參與社會公益事業(yè)。
在人保公司實習期間，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。公司注重員工的發(fā)展，鼓勵團隊合作，塑造了良好的企業(yè)文化，關(guān)注和服務客戶，并履行企業(yè)責任。在未來的職業(yè)生涯中，我將繼續(xù)發(fā)揮所學，努力工作，為公司的發(fā)展做出貢獻，并通過自己的努力，實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。
心得體會人保公司篇九
為進一步加強學校網(wǎng)管員隊伍建設，6月16日上午，信息技術(shù)部網(wǎng)管中心組織34位學校網(wǎng)管員參觀了xx市技術(shù)有限公司，華為優(yōu)美的環(huán)境、規(guī)范的管理、先進的生產(chǎn)線、科學的培訓機制和一系列的高科技產(chǎn)品讓參觀的老師們大開眼界、贊嘆不已，都說學習到了許多知識。
到達一樓會議室，韓總早就喜笑顏開地等在那里，韓總是很帥氣的北方小伙子，畢竟是上班的學兄，第一次見面，大家握手寒暄，就紛紛落座了。ppt中放著醒目的幾個字：“熱烈歡迎十期北京班同學蒞臨指導!”讓人不禁感到溫暖。接下來韓總介紹華為的總體運營情況。我聽得十分入迷，沒有記筆記。越來越肅然起敬，幾個數(shù)據(jù)令我們嘆為觀止：華為年銷售200多億美元，60%以上是海外銷售!這是多么了不起的成就呀!這說明華為真正是跨國的中國企業(yè)。
韓總還介紹說，公司要求本地化率，這就是跨文化管理的關(guān)鍵所在，華為成功的一件武器。不僅如此，華為的流程管理非常出色，從發(fā)現(xiàn)客戶需求到產(chǎn)品開發(fā)到上市銷售一整套的流程還是十分科學的。這是華為成功的另一個關(guān)鍵要素。
講到華為的激勵，韓總驕傲地說：“我們基本上是大鍋飯，集體獎金制度，大家一起努力，大家都努力，團隊中的個人不努力都不好意思?！笔堑模A為公司員工的壓力不是公司強加的，而是這種激勵機制讓每個員工都必須努力，否則自己都覺得對不起團隊成員。勤奮敬業(yè)是華為不斷前進的動力所在?！笆畠|體能以下的項目，華為不會關(guān)注。”韓總介紹說，這句話體現(xiàn)華為的研發(fā)計劃和目的。最后，大家提問時間，同學們的問題很多，很熱烈。
接下來我們就驅(qū)車來到華為信息中心。整個信息中心像上海證券交易所大廳，半圓形的辦公桌，員工們在那里辦公。我們從2樓的參觀窗往下看，井井有條。沒有人看參觀的人。講解員介紹說：華為已經(jīng)實現(xiàn)遠程售后服務。國外任何華為的產(chǎn)品，只要與終端相連，信息中心會立即連通，并檢查問題所在，工作人員在深圳就可以對華為產(chǎn)品進行維修了。
由于時間的關(guān)系，我們只能再走馬觀花地參觀華為板田工業(yè)園區(qū)。占地1.3公里，20__多畝。由4個部分組成。園林設計有歐式的、日式的，東西方建筑的匯合，很漂亮。園區(qū)的花園、水系特別好看，真想象不到這里是公司，把公司見到花園里也是體現(xiàn)人文的理念。
心得體會人保公司篇十
財產(chǎn)保險青島分公司在總、分公司總經(jīng)理室的正確領導下，依靠分公司干部員工的不懈努力，克服困難，凝聚力量，業(yè)務取得了突破性進展，圓了全體同仁“會師蒙山頂”的愿望，完成了分公司總經(jīng)理室的奮斗目標，實現(xiàn)了時間過半任務過半的發(fā)展要求，保費收入突破二千萬元大關(guān)。這是我們分公司的一個特大的喜訊，極大鼓舞了全體員工的工作激情和干事創(chuàng)業(yè)的熱情，也為下半年各項工作順利發(fā)展，奠定了基礎，這是伙伴們在總經(jīng)理室的領導下取得的一個大勝利。
下面結(jié)合各級領導交給我的具體工作任務，向各位領導、伙伴們分享一下我的工作情況和心得體會。
一、工作中率先垂范，當好服務員，宣傳員，戰(zhàn)斗員。
積極貫徹總、分公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，勤奮工作，務實求效，率先垂范，努力做好本職工作，和部門的伙伴們?nèi)找箞允卦诠ぷ鲘徫簧希瑸楣镜臉I(yè)務發(fā)展服好務，緊緊圍繞“十大價值觀、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變個人觀念、很快融入公司大家庭的工作中，創(chuàng)造性的開展工作，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化理賠為業(yè)務服務，協(xié)助業(yè)務部門到一線洽談業(yè)務，搞好客戶服務，理順理賠人員工作流程，主動舉辦各類學習班，自制學習課件二十余個，為伙伴們鼓舞斗志，理順工作流程，提高崗位技能做出了我一個普通員工應該做的工作。通過傳、幫、帶等形式讓伙伴們短時間內(nèi)掌握人傷查勘調(diào)查，財產(chǎn)損失查勘流程，意健險的查勘流程。規(guī)范了現(xiàn)場查勘流程，大案查勘報告，庭審技巧、調(diào)查技巧、拆檢技巧、定損核價技巧、開展了多元化的培訓，利用qq群，查勘途中，晚上等時間，為伙伴們、業(yè)務一線的精英們講解保險知識，理賠流程，保險案例，法律法規(guī)，經(jīng)營合規(guī)，商務禮議，展業(yè)技巧，團結(jié)協(xié)作等方面的知識，為青島分公司的持續(xù)發(fā)展，做出了我應盡的貢獻。半年來，我一直把培養(yǎng)客服人員的業(yè)務素質(zhì)作為客服建設的一項重要內(nèi)容來抓，實施有針對性的培訓計劃，提高了伙伴們的崗位技能，加強了理賠隊伍的建設。
為了能全面了解公司目前開辦的險種的理賠流程、客戶服務的相關(guān)內(nèi)容，在分公司各個部門的領導幫助下，我認真學習條款和管理規(guī)定，很快結(jié)合自己的工作經(jīng)驗加以融合，舉一反三，全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)和服務水平。我作為一名保險行業(yè)的工作者，肩負著上級領導賦予的重要職責與使命，公司的伙伴們也需要我去傳、幫、帶，公司的流程需要繼續(xù)規(guī)范，需要我去帶頭貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和自身的技能的提高。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和履崗能力，用真誠和包容贏得伙伴們的認同。
二、充分發(fā)揮執(zhí)業(yè)技能，為伙伴們做好宣傳，做好朋友，服好務。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我半年內(nèi)向總公司、分公司書面提建議30多條，為公司的發(fā)展做出我應該做的工作。我負責督導客服部承保崗，檔案管理，協(xié)調(diào)歸檔;牽頭大案的跟蹤調(diào)查;醫(yī)療核損;車險人、財物的核損;人傷調(diào)查;非車險的查勘;組織培訓;訴訟庭審;客戶投訴等工作。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見成效。為此我主要做了以下幾方面的工作：
1、服從分公司的領導，圓滿完成總經(jīng)理室安排給我的工作任務，制定各個工作的流程，和伙伴們認真學習。制定工作計劃時本著實事求是的原則、根據(jù)各個伙伴們的特點、技能的不足分別傳、幫、帶，結(jié)合客服部的職責和工作特點、情況確定每個伙伴學習達標的方向、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的疏導，來確保每次工作任務的順利完成，創(chuàng)造性的去開展工作。
2、我十分注重為各個業(yè)務部室提供后援支持，只要我能做到的，我都會積極去做，并協(xié)助業(yè)務部室的領導們洽談業(yè)務，培訓員工，解決困難，盡全力為各位領導服務，做好溝通，匯報，征得他們的工作支持。關(guān)注業(yè)務部門的需求，用陽光的心態(tài)，積極向上的斗志，良好的職業(yè)素養(yǎng)和崗位技能為一線服務，得到了業(yè)務部門的好評。我多次協(xié)助業(yè)務部門組織業(yè)務動員會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，組織大家學知識、找經(jīng)驗，強素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、職業(yè)素養(yǎng)、展業(yè)技巧、心態(tài)調(diào)整、團隊精神等知識上，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展做出我應該做的貢獻。
3、在總經(jīng)理室的領導下，不斷夯實部門基礎管理工作。建立規(guī)范一人多崗的管理模式。緊緊圍繞崗位的多樣化、流程清晰化、儀表統(tǒng)一化、工作標準化“四化”目標，全面推進部門體制的轉(zhuǎn)變。初步倡導積極向上，工作主動，作風嚴謹，銜接到位的工作流程和集體榮譽感、責任感的氛圍，出現(xiàn)了衍鵬、少麗、偉凱等同志的敬業(yè)、愛崗、奉獻的精神風貌，出現(xiàn)了德惠、傳彬、世粱等同志的廢寢忘食、艱苦奮斗、打假減損，迎難而上的優(yōu)秀查勘隊伍，他們都是我的學習榜樣。我也帶動他們、鼓舞他們、感動他們、向更高的目標和要求邁進，用敢為人先的霸氣、永不言敗的勇氣、相互鼓勵的志氣先后查獲并拒賠意健險特大案件一起，拒賠無證駕駛案件一起，努力挽回一起特大車險案件的責任分成合計挽回損失近50多萬，這是總公司、分公司英明領導的結(jié)果，是部門全體伙伴們分工協(xié)作的結(jié)果。
三、從點滴做起、從小事做起、為公司發(fā)展貢獻我的力量 由于衛(wèi)生間水管老化，閥門靈敏度不夠，導致水嘩嘩的流，每次聽到后我馬上跑去關(guān)閉;樓道的燈一下班我主動去關(guān);今天的工作沒有完成我常常加班到凌晨，通過言傳身教，也影響、帶動德惠、傳彬、衍鵬等同志工作的主動性，完不成任務決不休息的責任心，也讓我有他們這樣的隊友而感動和自豪。
四、工作中存在的不足
由于工作的不確定，案件千變?nèi)f化。加上我分管的業(yè)務工作較多，也非常繁雜、艱辛，有時難免忙中出錯。例如有時請示不及時，溝通不到位;有時工作有急躁情緒，急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時有時過于激進，脾氣急躁，耐心周到不足。這些都是我在下半年的工作中有待于改進、有待繼續(xù)向同志們學習、有待于總結(jié)教訓，繼續(xù)完善提高的。
一直以來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的言傳身教帶領下，分公司總經(jīng)理室的領導下，客服部的伙伴們努力下，各部門的協(xié)助下，客服部全體同仁以不斷學習，提高服務水平為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務社會”為服務宗旨。銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，以飽滿的激情去應對每一天的勝利。
今后，保險市場的競爭將更加激烈，我們部門是服務業(yè)務、服務客戶的先鋒官，是公司繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢的護航員，所以要進一步解放思想，干事創(chuàng)業(yè)，更新觀念，突破自我，創(chuàng)造性的開展工作。我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在總經(jīng)理室的帶領下，在全體伙伴們的共同努力下，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們分公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績，從勝利走向勝利!
心得體會人保公司篇十一
斗轉(zhuǎn)星移，時光如梭。轉(zhuǎn)眼入司已近一年多，回顧自己一年來的工作歷程，收獲及感觸頗多。
我與20__年參加物業(yè)保安工作至今，在這段時間來我感受到物業(yè)保安工作與自己以前認識的不同，以前對物業(yè)保安工作認識不夠全面，簡單地看作是站站崗，巡邏時隨便走走，對過往車輛進行登記、疏導。通過這段時間的親身實踐，使我對物業(yè)保安工作有了新的更高的認識。聯(lián)系自身工作實際，我認識到：
一、天下大事，必做于細：這句話的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡單的事情做起，從細微之處著手。作為服務行業(yè)，注重禮儀就是注意細節(jié)，對于住戶來說，是更多的尊重與關(guān)懷。物業(yè)保安員就是公司的服務代表，我的一舉一動都代表了公司的形象。住戶往往根據(jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來判斷物業(yè)保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務水平。因此，我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談，給住戶留下美好的第一印象。
二、物業(yè)保安應具備有良好的觀察能力、應變能力。工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進出人員的安全，作為在崗亭的物業(yè)保安員要把一切可能發(fā)生的危險擋在門外，給住戶創(chuàng)造一個安全的、舒適的住宅環(huán)境，這是我的職責所在。凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽八方。
三、要全面了解隊員的思想工作。要關(guān)心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等情況，逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任和支持，以此鼓舞隊員的工作熱情。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務，檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)，引導隊員與時俱進，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
四、堅持“安全第一，預防為主”的治安管理方針，時刻并嚴格要求自己加強對工作崗位的巡查力度;堅持“預防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保住戶的消防、人身及財產(chǎn)安全。
五、在各類理論培訓中，通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻要求自己謹記要有緊迫感，應具有上進心，使其明白物業(yè)保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學問。要成為一名合格物業(yè)保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值，感受人生樂趣。
六、在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎，過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動隊員的工作積極性。在實踐中我敢想，敢管，發(fā)現(xiàn)員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評指正。
以上是我入司以來力爭做到、做好的方面?？v觀三年來的工作，客觀的自我剖析，自己在下列幾方面存在不足之處，肯請領導指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：
1、隊員中欠缺凝聚力和團隊精神，需有意識的培養(yǎng)隊員的協(xié)作及合作的精神，由小及大形成合力、戰(zhàn)斗力的集體榮譽感。
2、自身的服務意識還有待加強，保安是物業(yè)現(xiàn)場的處理員，不管業(yè)主對保安提出報修或任何意見，保安都不可以拒絕。
3、工作經(jīng)驗與相關(guān)管理知識仍需進一步學習、積累。不斷充實自己，盡可能多學一點消防、監(jiān)控設備保養(yǎng)技術(shù)，我想只有學好本領，才能更好地履行我的工作職責。
4、物業(yè)保安的儀容和儀表，我知道物業(yè)保安隊伍中退伍軍人有多少，但大多保安給的感覺沒一點軍事素質(zhì)，無精打采，尤其崗亭。最起碼要按照半軍事化標準立崗，并定期進行訓練。
以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風，給隊員樹立良好的榜樣，引導隊員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。
新的開始意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。做為公司的一份子，我將一如既往，全心全意的為公司服務，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份微薄之力。
心得體會人保公司篇十二
第一段：認識
進入公司是每個職場人士的開始，和所有新員工一樣，我對公司的陌生感讓我感到很緊張。然而，通過與同事們的相處和老員工的指導，我逐漸熟悉了公司的文化和運作方式。我了解到，公司追求的是高效、務實和創(chuàng)新，員工之間注重團隊合作和相互支持。這種認識讓我在公司的前期適應中感到更加舒適，也更有信心去發(fā)揮自己的才能。
第二段：學習
在公司，學習是我最重要的任務之一，我了解到在一個行業(yè)領先的公司，學習是不可缺少的。在入職后的幾個月，我參加了多個培訓課程，學習了許多相關(guān)技能和知識。除了公司組織的培訓，我們還鼓勵員工進行自我學習，并提供了相關(guān)資源和支持。通過不斷學習和提升技能，我能更好地勝任工作，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
第三段：成長
在公司，我不僅僅是一個員工，更是一個有機會成長的個體。公司為員工提供了良好的晉升機會和發(fā)展平臺。通過不斷努力和實踐，我逐漸成為了團隊的核心成員，并得到了一些重要項目的負責。這種成長讓我更加自信，也更加有動力去追求更高的目標。同時，公司還注重員工的綜合素質(zhì)提升，通過組織豐富多彩的活動和培訓，幫助員工全面發(fā)展，并提升自身競爭力。
第四段：團隊合作
公司注重團隊合作是我在公司工作中最深刻的體會之一。在一個有著多個部門和團隊的大公司中，要實現(xiàn)協(xié)同工作并不是一件容易的事情。然而，通過各種溝通和協(xié)作的方式，我發(fā)現(xiàn)公司的團隊合作能力非常強大。每個人都很愿意傾聽并尊重別人的意見，一起解決問題和迎接挑戰(zhàn)。這種團隊合作的精神讓我們在工作中更加高效和有成效，也讓我感到非常榮幸能成為這個團隊的一部分。
第五段：感恩與回饋
在公司工作的一段時間里，我對公司充滿了感恩之情。公司為我提供了一個良好的學習和發(fā)展的平臺，幫助我成長為一個更好的職場人士。因此，我也希望能回饋公司的支持和培養(yǎng)。我積極參與公司的公益活動，為社區(qū)和環(huán)境做出一份力量。同時，我也愿意和新人分享我的經(jīng)驗和知識，幫助他們更好地適應和融入公司。對公司的感恩之情也激勵我在工作中不斷進取，為公司的長遠發(fā)展做出更大的貢獻。
總結(jié)：
公司心得體會，是我在公司工作中的寶貴收獲。通過與同事們的相處和與公司的共同成長，我了解到了團隊合作和學習的重要性，也明白到了感恩和回饋的價值。在未來的日子里，我將繼續(xù)發(fā)揚這些精神，為公司的發(fā)展和員工共同進步貢獻自己的力量。
心得體會人保公司篇十三
第一段：入職初期的心得
我還記得剛剛加入這家公司的那個激動人心的日子。在面試通過后，我全身充滿了期待和激情。當我踏進這家公司的大門時，我被這里的氛圍深深吸引住了。無論是辦公室的布局，還是同事們的工作態(tài)度，都讓我覺得這個地方充滿了活力和創(chuàng)造力。入職初期，我主要負責學習和適應工作環(huán)境。通過與同事們的交流和合作，我不僅了解到公司的產(chǎn)品和業(yè)務，還學到了許多實用的工作技巧和經(jīng)驗。
第二段：團隊合作的重要性
在這家公司工作的過程中，我深刻體會到了團隊合作的重要性。在部門內(nèi)部和其他部門之間，人與人之間的協(xié)作是非常必要的。團隊合作不僅能夠提高工作效率，還能夠促進信息的流動和知識的共享。我們的團隊中有各種各樣的人才，每個人都有自己的特長和優(yōu)勢。通過相互合作，我們能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，從而達到共同的目標。而且，團隊合作還能夠增加工作的樂趣和減輕工作的壓力，讓工作變得更加輕松愉快。
第三段：溝通的重要性
在公司工作的過程中，我也逐漸認識到溝通的重要性。良好的溝通能夠促進信息的傳遞、理解和共享，避免誤解和糾紛的發(fā)生。在和同事、上級和客戶進行溝通時，我始終保持著積極的態(tài)度和耐心的心態(tài)。我盡量用簡單明了的語言表達自己的意思，同時也要傾聽他人的意見和建議。我發(fā)現(xiàn)，通過良好的溝通，我們能夠更好地理解和支持彼此，有效地完成工作。而且，溝通也能夠增進彼此的感情，建立起良好的人際關(guān)系。
第四段：自我學習與成長
這家公司是一個充滿學習和成長機會的地方。從入職到現(xiàn)在，我不斷地接觸新的知識和技能。公司提供了各種培訓和學習資源，讓我們可以不斷提升自己。我積極參加各種培訓和研討會，并將所學應用到實際工作中。通過自我學習和不斷實踐，我逐漸積累了豐富的經(jīng)驗和知識，提升了自己的能力。同時，公司也會定期進行績效評估和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為我們的成長提供指引和支持。
第五段：對公司的感激和愿望
在這家公司工作的時間雖然不長，但我對這里的體驗令我十分滿意。我十分感激公司給予我的機會，讓我有機會在這里工作并不斷成長。我也希望能夠繼續(xù)努力，為公司做出更大的貢獻。未來，我希望能夠在這家公司取得更好的成績，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。我相信，在公司的大家庭中，我們能夠共同進步、共同成長，實現(xiàn)個人和公司的共同目標。
總結(jié)：
通過在公司的工作經(jīng)歷，我深刻體會到了團隊合作、溝通和自我學習的重要性。我相信，在這家公司的努力和奮斗中，我將不斷提升自己的能力，實現(xiàn)個人和公司的共同目標。我會繼續(xù)為公司的發(fā)展做出貢獻，并始終保持積極的心態(tài)和敬業(yè)的精神。感謝這家公司給予我的機會和成長空間，我將永遠感激并努力回報。
心得體會人保公司篇十四
在經(jīng)歷了大危機的情況下，我們小區(qū)的物業(yè)管理經(jīng)歷了前所未有的重大考驗，工作取得了世人矚目的偉大成就，現(xiàn)就以下幾個方面做總結(jié)匯報。
一、小區(qū)管理走上正規(guī)。
1.汽車已經(jīng)得到有效控制，目前小區(qū)內(nèi)部已經(jīng)看不到汽車了，給業(yè)主創(chuàng)造了安靜的居住環(huán)境。有車庫的都停車庫了，沒車庫的只好停外面，但為了以免停在路邊的車子被刮蹭引發(fā)的問責，我們不厭其煩每天在車上張貼小紙條，這樣就免除我們可能承擔的責任。
2.小區(qū)衛(wèi)生抓的好，清潔員工作積極性高，積極搜尋垃圾，合理分配，變廢為寶。同時，清潔員也很注意和諧相處，工作之余常聚在一起，討論工作經(jīng)驗，大家南腔北調(diào)，其樂融融。
3.綠化搞得好。至今為止，能活的樹都活了，季季有花開，月月花不同。有些樹還結(jié)果了，我們的清潔員常帶頭護理樹木，截枝采果，既能享受果實又省去了冬天的修理。
4.違章搭建管理到位。有不少業(yè)主有違章搭建的客觀需求，本著以人為本的原則，我們?nèi)绻匆姏Q不姑息，但是有些業(yè)主棋高一著，要么強攻，要么智取，實難防范。早知如此，不如早點搞個加工店，既能統(tǒng)一又能創(chuàng)收。
二、精神文明建設全面豐收。
2.發(fā)揮小區(qū)背景音樂作用，我們每天播放勵志歌曲，業(yè)主雖然覺得(我很丑也很溫柔)，但每天在(我的未來不是夢)的歌曲聲中走向新一天的工作，使他們對未來充滿信心。
3.積極提高小區(qū)業(yè)主素質(zhì)。經(jīng)過各種形式的宣傳，業(yè)主素質(zhì)得到極大提高，有幾位業(yè)主自發(fā)的，主動花錢買幾百條魚放生在小區(qū)景觀湖內(nèi)，對此我們提出表揚，希望大家多放魚，放好魚，養(yǎng)好魚，我們的目標是，年產(chǎn)魚10000尾。
三、積極和業(yè)主溝通。
1.關(guān)于小區(qū)內(nèi)的野狗野貓，業(yè)主多次提出意見，我們認真做好解釋工作，告訴客戶，這些貓狗是不傷人的，能和業(yè)主和諧相處，同時也豐富了小區(qū)的物種，地球上不能只有人，我們小區(qū)也一樣。多數(shù)業(yè)主也接受了這一觀點，現(xiàn)在的業(yè)主，特別是小朋友，見狗就讓路，見貓就散開，貓狗感覺到了從沒有過的關(guān)愛。
2.公園建設的問題，是很多業(yè)主最關(guān)心的問題，由于房子不是我們賣的，牛皮不是我們吹的，我們無能為力。很高興看到，現(xiàn)在公園雖然沒建起來，但是菜園卻建起來了，一片田園風光。以后我們可以建立區(qū)園合作，把產(chǎn)銷統(tǒng)籌，方便業(yè)主買小菜，讓綠色蔬菜走進業(yè)主的廚房。
新的一年要到來了，我們有信心，有能力管好小區(qū)，守好陣地，開源截留，多收錢少花錢，力爭小區(qū)的管理在新的一年里，在精神文明和物質(zhì)文明獲得全面豐收。
心得體會人保公司篇十五
__物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作，一年來，在公司領導的指導下和各部門的配合下，保安隊認真開展各項工作，落實完成了20_年度的各項工作任務?，F(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下：
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強與員工的溝通，掌握員工動態(tài)，及時采取措施，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。
3、提高安全意識，保安隊每天定時組織訓練,還每周召開一次安全工作會議，討論和排除安全隱患。
4、嚴格落實門崗責任，對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況。
5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象，在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤，監(jiān)控可疑對象，有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序。
6、加強對可疑對象的監(jiān)控，除通過閉路電子監(jiān)控中心，還給每個崗位增配對講機，做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況，有效地鞏固治安防范工作。
7、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安管理工作，確?，F(xiàn)場保安管理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象，服務與管理窗口。
二、消防管理工作
對新入職員工進行常識技能培訓有效保障了小區(qū)的利益和安全。
三、車場管理工作
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，指引車輛按指定位置停車，排列整齊。
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場。
3、嚴禁閑雜人員進場，并提醒車主離車前關(guān)好門窗，帶走車上貴重物品。
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序，疏導車流，協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場的安全和良好秩序。
四、員工培訓工作
一年來，保安隊都能按照市局的通知精神，不定期選派人員到保安基地進行培訓，雖然在15年由于人手緊張，未能參加技能競賽，但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進行了訓練，通過訓練有效地提高了員工的整體素質(zhì)，隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里，保安隊將會更加努力，團結(jié)進取，逐項落實好20_年度的工作計劃和培訓計劃，堅持落實好各項治安工作，使保安隊各項工作更加扎實。
心得體會人保公司篇十六
篇一：進入新的工作環(huán)境
初入公司，“新人”這個身份使我感到有些緊張。然而，與此同時，我也充滿了期待和好奇心。第一天走進公司，我被五光十色的公司標志和繁忙的員工所吸引。剛開始的幾天，我主要是進行了一些基礎的培訓和熟悉公司文化。通過這段時間的了解，我逐漸意識到公司注重團隊協(xié)作，重視員工的個人成長和發(fā)展。這種注重人文關(guān)懷的環(huán)境，讓我對這個公司充滿了希望。
篇二：與同事的相處之道
一家公司的文化是由每個員工共同塑造的。所以，良好的人際關(guān)系對于一個公司來說至關(guān)重要。在公司，我很幸運地有一群友善和樂于助人的同事。在工作中，他們總是樂于分享經(jīng)驗和技巧，并且愿意為我解答各種問題。與他們相處，我深刻體會到互相尊重和關(guān)心他人是建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。只有通過相互理解和合作，我們才能更好地完成團隊的工作任務。
篇三：工作中的挑戰(zhàn)與成長
在這家公司工作的一年多時間里，我結(jié)識了許多經(jīng)驗豐富的同事，向他們學習到了很多實戰(zhàn)技巧和方法。雖然剛開始進入這個崗位時，我面臨著許多困難和挑戰(zhàn)，但是通過不斷努力和實踐，我漸漸適應了工作節(jié)奏和各項職責。同時，我也學會了如何在團隊合作中發(fā)揮自己的優(yōu)勢，以及如何與團隊成員有效地溝通。在這個過程中，我的工作能力和自信心得到了極大的提升，也讓我更加深刻地認識到自己的不足與不斷提升的重要性。
篇四：管理層對員工的呵護與培養(yǎng)
公司的管理層真正成為了我心目中的楷模。他們不僅關(guān)注員工的工作狀態(tài)和成果，還注重了員工的職業(yè)發(fā)展。公司定期組織各類培訓和講座，提供了許多機會來進一步學習和成長。他們更是以身作則，用先進的管理理念和方法為我們樹立榜樣?？吹焦芾韺訉T工的關(guān)愛和培養(yǎng)，我不禁感慨于一個好的公司文化對于員工的積極影響。
篇五：對未來的展望與期待
在這家公司的成長過程中，我意識到工作不僅是為了謀生和生活，更是一種追求和提升自我的方式。該公司為我提供了廣闊的發(fā)展空間和平臺，為每個員工都制定了明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，讓我們都能在這個大家庭中實現(xiàn)自己的夢想。因此，我對未來充滿了信心和期待。我將不斷努力提升自己的能力和技巧，積極進取，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
通過對公司的切身體驗和深入思考，我發(fā)現(xiàn)在一個良好的工作環(huán)境中，個人的成長和發(fā)展往往也能得到更好的實現(xiàn)。相信在未來的日子里，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己，為公司創(chuàng)造更大的價值。
心得體會人保公司篇十七
第一段：引言（150字）
在這個競爭激烈的商業(yè)世界中，公司運營和管理的效率和穩(wěn)定性，是決定企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的重要因素。作為一名公司職員，我有幸參與并親身體驗了公司的日常運作，并從中獲得了一些寶貴的心得體會。在這篇文章中，我將分享我在公司工作中積累的經(jīng)驗，以及這些經(jīng)驗帶給我和公司的益處。
第二段：高效溝通（250字）
在公司的日常運作中，高效溝通是至關(guān)重要的。無論是內(nèi)部溝通還是與外部合作伙伴的溝通，良好的溝通能夠確保信息的完整和準確傳遞，從而避免誤解和延誤。我所在的公司注重培養(yǎng)員工的溝通能力，通過定期的溝通培訓和團隊建設活動，提高了員工的溝通技巧和溝通意識。我從中學會了傾聽和表達自己的意見，也積極與同事交流和協(xié)作。這種高效溝通的成果直觀地體現(xiàn)在工作效率的提高和團隊的凝聚力增強上。
第三段：積極思維（250字）
在公司的工作中，積極的思維態(tài)度是非常重要的。積極思維能夠幫助員工更好地應對挑戰(zhàn)和困難，保持工作的動力和熱情。我在公司工作的過程中，學會了積極面對問題，并尋找解決問題的方法。我發(fā)現(xiàn)，抱怨和抱怨只會浪費時間和精力，而積極思維能夠激發(fā)創(chuàng)造力，并且在實際工作中產(chǎn)生更好的結(jié)果。我也看到了同事們通過積極思維獲得的成功經(jīng)驗，讓我深信積極思維能夠帶來積極的結(jié)果。
第四段：團隊協(xié)作（250字）
團隊協(xié)作是公司有效運營的關(guān)鍵因素之一。一個團隊的成功不僅僅取決于個人能力的強弱，更取決于團隊成員之間的合作和協(xié)調(diào)。我在公司工作的過程中，與團隊成員一起完成一些具有挑戰(zhàn)性的項目。通過充分的溝通和配合，我們能夠無縫協(xié)作，共同克服困難，取得更好的結(jié)果。團隊協(xié)作不僅加強了工作效率，也增強了團隊成員之間的信任和合作意識。我通過團隊協(xié)作的實踐，認識到一個強大的團隊是一個公司取得成功的關(guān)鍵。
第五段：總結(jié)（300字）
通過在公司的工作中積累的經(jīng)驗，我深刻體會到高效溝通、積極思維和團隊協(xié)作對于公司的重要性。這些經(jīng)驗帶給我持續(xù)的成長和提升，并為公司的發(fā)展做出了貢獻。在未來的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揮自己在高效溝通、積極思維和團隊協(xié)作方面的優(yōu)勢，以更好地為公司服務并實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。我相信，只有在一個良好的工作環(huán)境中，每個員工都能發(fā)揮自己的最佳能力，公司才能夠不斷成長和創(chuàng)新。最后，感謝公司為我提供了這樣的平臺，讓我成長為一個全面發(fā)展的職員。
心得體會人保公司篇十八
為了使大學生親身體會畢業(yè)后工作環(huán)境及為以后積極就業(yè)做好充分準備，職協(xié)舉辦了一次參觀公司的活動。于20xx年11月9日13點整，在會長和各個部門的帶領下，我們一行來到深圳市特納電子有限公司參觀。帶領我們參觀的是公司負責人陳雄師兄。陳雄師兄的平易近人和藹可親給我們留下了深刻的印象。
首先，師兄帶我們參觀了產(chǎn)品展覽室，詳細地給我們介紹了公司的最新產(chǎn)品，如網(wǎng)絡機頂盒、安卓播放器、多平分享器等，讓我們開拓了視野，增長了見識，同時使我們對自己的專業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣。
然后，陳雄師兄待我們參觀了公司員工工作室及研發(fā)室。每個工作員都配有一臺電腦，有的還配有多個顯示器，真的是現(xiàn)代化、高科技化。師兄又分別給我們介紹了硬件工程師、軟件工程師和調(diào)試工程師的工作要求和工作內(nèi)容，極大地增加了我們隊這些工程師工作的了解，也激起了我們努力把自己鍛造成優(yōu)秀的工程師的強烈愿望。其中，會長誠心地向師兄請教了許多一直困擾我們的問題。比如，如何才能做到積極就業(yè)、公司研發(fā)產(chǎn)品方向如何確定、公司工作人員一天的工作時長、加班加點的問題等。師兄都耐心祥細地為我們撥開云霧，讓我們看到未來的美好。
接著，師兄帶我們參觀了會議室。會議室環(huán)境優(yōu)雅，會議桌中央放著一排綠色觀賞植物，顯得格外舒適。師兄在會議室現(xiàn)場演示了各種新產(chǎn)品的功能，為我們上了一節(jié)生動有趣的技術(shù)講解課。
在我們陶醉于各種產(chǎn)品的先進技術(shù)時，師兄不忘囑咐我們在大學里要好好學習，把基礎打扎實，專心學好專業(yè)知識，做一位適應目前就業(yè)環(huán)境的優(yōu)秀大學生。
最后，會長作為代表向陳雄師兄贈送紀念品并和大家合影留念，參觀公司的活動在輕松愉悅的氣氛中完美落幕。感謝陳雄師兄給予我們這次參觀公司的機會，我們定不會辜負師兄厚望，努力學習文化知識，知難而上，激流勇進，爭取成為國家棟梁。
心得體會人保公司篇十九
5月15日，我們來到廣西紙業(yè)有限公司參觀學習，此行的主要目的是了解該公司的信息化管理應用，受益匪淺。
廣西紙業(yè)有限公司是國有股份公司，公司項目一期工程概算總投資18.756億元，是19xx年開始籌建19xx年建成投產(chǎn)的大型制漿造紙企業(yè)，年生產(chǎn)12萬噸漿紙，是國內(nèi)規(guī)模最大、生產(chǎn)工藝和技術(shù)裝備最先進的漂白硫酸鹽商品化學木漿專業(yè)生產(chǎn)廠之一。旗下產(chǎn)品有“金鳳”牌針、闊葉木漿和“玉鳳”牌生活用紙系列：原紙、盤紙、面巾紙、餐巾紙、卷筒紙、手帕紙、廚房紙、擦手紙，以及副產(chǎn)品有松節(jié)油和塔羅油。
公司的主要工藝設備及控制系統(tǒng)均從國外引進，技術(shù)裝備到達九十年代初國際先進水平。
（一）其主要的工藝設備有：芬蘭konewood公司的圓筒剝皮機，瑞典kamyr公司的單塔水力式等溫連續(xù)蒸煮器和單段擴散洗滌器，芬蘭ahlstrom公司的壓力除節(jié)機、五效板式降膜蒸發(fā)器、閃急干燥的節(jié)能型石灰窯，加拿大sterling公司的r8法二氧化氯制備系統(tǒng)，芬蘭tamplla公司的低臭型單汽包堿爐，瑞典abb-flkt公司的氣墊干燥機。
（二）生產(chǎn)自動控制系統(tǒng)為引進芬蘭valmet公司的計算機集散控制系統(tǒng)（dcs）對生產(chǎn)工藝、設備運行狀況全過程進行實時監(jiān)控顯示、操作控制和信息管理。
（三）電氣配電設備大部分采用瑞典abb公司的mcc控制柜和acs500系列交流變頻器，直流傳動控制為德國siemens公司的成套產(chǎn)品?？刂圃O備采用了德國siemens公司、法國schneider公司、日本mitsubshielectric公司和omron公司的可編程序控制器。
（四）另外，對生產(chǎn)產(chǎn)生的“三廢”也配有完善的處理系統(tǒng)，其中廢水處理采用二級生化處理的終端廢水處理設備。
信息中心的梁主任給我們講解了鳳凰紙業(yè)信息管理的相關(guān)流程操作，并以采購流程、生產(chǎn)生活用品流程進行了舉例，而中心機房的李老師也給我們詳細解說了鳳凰紙業(yè)信息管理的硬件設施和應用系統(tǒng)及主要作用。公司的管理系統(tǒng)主要有四：
（一）企業(yè)資源計劃erp管理系統(tǒng)，主要應用于財務管理和生產(chǎn)控制管理。
（二）oa辦公軟件系統(tǒng)，主要應用于辦公管理，可對每個員工的權(quán)限進行控制，同時也用來存放公司的有關(guān)通知、文件等等。
（三）殺毒軟件系統(tǒng)，主要用來防御黑客等不良的網(wǎng)絡破壞。
（四）網(wǎng)站管理系統(tǒng)，主要用于對該公司網(wǎng)站的日常維護及管理。
以上可見，該公司在信息化的應用上極為廣泛，無論是辦公的管理、生產(chǎn)的管理、財務的管理以及公司網(wǎng)站的運營管理等等都應用了現(xiàn)代的信息化設備。如現(xiàn)代化的企業(yè)資源計劃erp系統(tǒng)，對于他們的生產(chǎn)中的需求計劃、生產(chǎn)采購計劃，采購入庫、出庫等有極大的應用，且更有易于對生產(chǎn)的管理。而oa系統(tǒng)，則能對公司的有關(guān)文件、通知、事件進行詳細的記錄管理。鳳凰紙業(yè)還應用了先進的國外設備進行生產(chǎn)，而這些設備都與信息技術(shù)緊密聯(lián)系。
鳳凰紙業(yè)以“講誠信，守法律，顧客滿意；保安康，護環(huán)境，防治結(jié)合；創(chuàng)優(yōu)質(zhì)，促發(fā)展，持續(xù)改善”的質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全方針等管理理念來進行公司的生產(chǎn)經(jīng)營，使原料采購和市場銷售得到了良性循環(huán)，從這也能夠反應出鳳凰企業(yè)使一個有著廣闊發(fā)展空間的企業(yè)。
透過這一次的參觀學習，讓我懂得一個有實力的企業(yè)是在于他們應用的是什么樣的信息技術(shù)，以及他們的管理制度、工作精神，而不是只看表面的成功和輝煌。要想成為一個有實力的企業(yè)，就就應有適合的自我管理模式及必須的技術(shù)設備，只有這樣才能把公司管理恰當，同時也為自我的生產(chǎn)奠定基礎。提高工作效率和公司信譽，是一個公司走向未來的保障。
心得體會人保公司篇二十
春節(jié)后要上班了,可是就是沒有投入工作中,或許這就是現(xiàn)在流行的節(jié)后綜合恐懼癥吧。
根據(jù)國家新的放假規(guī)定，我們初七就來上班了(以前都是初八上班的)，與期初七是上班時間，不如說初七是我們給同事派利是的時間，我都羨慕我們年輕的同事，沒有結(jié)婚就可以收利是了，我們手里戴有防偽標志的人，只能是派利是的份，卻沒有收利是的份，不過派利是的感覺也是開心。初七那天我早早就起床了，按以前慣例，我應該先去局機關(guān)里派，然后再到本單位派的，但是有兩個同事要跟我車上班，所以我只能是到單位派了，局機關(guān)就沒有去，這樣也好，省點。
到了單位我們的同事早早就在門口準備跟我討利是了，還好，我早有準備散錢，就是沒有利是封，跟同事拿了一打利是封回辦公室包好利是，我利是里沒有包一樣的，包了5元至20元不等，讓同事去抽去，這樣好玩點，一包還挺心疼的，包了好幾百出去了，我們同事也為了討個開心，他們說去年給你騙了，包太小錢了，這次一定要兩封，大家一蜂窩過來，手里幾十個紅包就沒有了，反正大家開心，結(jié)婚的也有，沒有結(jié)婚的也有。一個小時后單位所長也剛過來上班，代表單位派了個開工利是，一看，剛好是我派出去的那筆數(shù)。中午，全單位同事聚一聚餐，因為我家有點事，吃完飯我就回去了，春節(jié)后上班的第一天就是這樣過了。
年初八，我像以前一樣早早起床上班，因為是2月14日，是西方情人節(jié)，本來應該很開心的，但一起床，看到家里的水龍頭漏水，而且我又不能修，打算請人修，要破墻，現(xiàn)在又沒有工人請，這樣下去家里會一樣沒有熱水用，越想心里越不舒服，所以初八上班的心情不是很好。到辦公室后，按往常局機關(guān)領導應該下來下屬單位慰問的，今天也是一樣，不一樣的是今天除了局長沒有空外，局機關(guān)科長以上的都下來了，多了好多人。9點半左右，局領導來了，派了利是，跟我們兩個所長聊了一會天就去觀象臺以及斗門局去慰問了，一個上午的工作時間就這樣過去了。下午上班也沒有什么事做，在辦公室坐一會，辦完手頭的事就和同事回家了，叫單位一位懂水電的同事幫我修一修水龍頭，人家專業(yè)就是專業(yè)，我是要想著破墻才能修好的，他不用破墻就幫我搞好了，晚上還挺開心的，就帶著小孩到他家拜年了。
今天年初九，所長看了日子說今天日子不錯，是開工的時候，我安排了同事工作，現(xiàn)在過年工作還不多，就是圖個吉利，以后紅紅火火的。我也是開始有工作做了，也不多，簽了幾份文件，審了一份設計圖，還有一個單位來找辦事順便到我辦公室找我聊聊工作之事，下午就沒有干了。不過我覺得今天有點冷，在辦公室有點不舒服。
春節(jié)后上班就是這樣，應該是在下個星期就可以正式投入工作中去，其實也不是說沒事干，但確實我們現(xiàn)在是沒活干，因為有好多企業(yè)都在放假，所以我們就沒有辦法去工作了。但一年到頭這幾天都是常規(guī)工作，每年都是這樣。
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