方案的實施需要各個環(huán)節(jié)之間的緊密配合和有效溝通，以確保整個過程的順利進行。方案的制定需要明確目標和任務，設定可行的時間和資源限制，避免過于寬泛或過于具體。接下來，我們將展示幾個成功的方案實施案例，以供大家借鑒和參考。
質效提升工作方案篇一
深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以“建設學習型黨組織、打造學習型機關”為主旨，通過內容豐富的系列講座，營造良好的學習環(huán)境,使廣大黨員干部進一步解放思想，拓寬視野，豐富知識，增強才干，努力打造更主動、更細心、更高效的服務品牌，為實現(xiàn)秀美富裕文明幸福新泰和營盤做出更大的貢獻。
以貫徹落實黨的十九大精神為統(tǒng)領，通過開展“機關干部‘三素質’大提升”活動，引導機關黨員干部加強理論素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)和個人素養(yǎng)，提高戰(zhàn)略思維、創(chuàng)新思維和辨證思維能力，努力從歷史、文化的層面和視角，觀察現(xiàn)實、思考未來，切實增強工作的原則性、系統(tǒng)性和創(chuàng)造性，不斷提高服務水平。
一是機關干部人人講。每周四晚7點，采取“領導帶頭、順延授課、人人登臺”的方式，鼓勵領導干部帶頭講、科室負責人重點講、工作人員輪流講。授課人自主選題、自行備課,授課不拘形式、不限內容，注重實效。
二是邀請專家專題講。通過了解征求機關干部想學盼學的內容，歸納整理需求比較集中的課題，有針對性地邀請相關專家學者進行現(xiàn)場授課，拓寬學習范圍，提升學習層次。
三是實地觀摩現(xiàn)場講。定期組織機關干部外出開展現(xiàn)場觀摩學習，現(xiàn)場講解，實地感受，讓機關干部在身臨其境中掌握推進工作的方式方法，學習身邊好的典型和榜樣。深入網格化黨員干部聯(lián)系服務群眾聯(lián)系點開展走訪調研,并為基層黨員干部講授黨課，與基層黨員群眾溝通思想、交流感情，讓“機關干部‘三素質’大提升”活動走出機關，走進基層。
（一）理論政治類：黨的十九大報告、黨章、中國共產黨問責條例、中央政治局第十五次集體學習、中央和國家機關黨的建設工作會議和在內蒙古、甘肅考察并指導開展主題教育時的重要講話、革命傳統(tǒng)教育、形勢政策教育、先進典型教育和警示教育，特別是要利用好《井岡山革命故事》《紅色家書》《回望崢嶸讀初心——發(fā)生在吉安紅土地上的經典革命故事》、黨內政策法律法規(guī)等提升政治素養(yǎng)類課題。
（二）專業(yè)技能類：武裝、衛(wèi)計、國土、民政、司法、綜治、宣傳、農技、勞保、民宗等結合本職工作的業(yè)務知識培訓和工作技能技巧。
（三）個人綜合類：個人寫作、演講、禮儀、溝通等各類素質能力，并結合開展專題演講、歌舞、知識競賽、體育競賽等，每月組織開展一次綜合類活動。
（四）其他：讀書分享，生活經驗分享、營盤故事分享等。
領學者可以結合當月主題黨日活動、黨紀教育一刻鐘、中心組學習、工會活動、業(yè)務培訓等方式開展活動。
1、主題當日活動。結合每月主題黨日中的必學篇目，創(chuàng)造性的開展微黨課學習，創(chuàng)新黨課學習形式，非主題黨日活動時間，也可以繼續(xù)進行黨課學習教育，提升入黨積極分和發(fā)展對象的政治意識。
2、黨紀教育一刻鐘。每次大提升學習活動前，可以結合播放有關紀委廉政教育視頻，提升廣大黨員干部的廉政意識。
3、中心組學習。黨委中心組學習中的重點學習內容，可以作為干部學習的知識點進行組織學習，提升廣大干部職工的政治站位和思想意識。
4、工會活動。工會通過組織開展系列活動，豐富廣大干部職工的業(yè)務生活，增加大提升活動的趣味性。
5、業(yè)務培訓。相關站所負責人，可以結合本職工作和當前重點工作，開展相關的業(yè)務培訓，提升基層干部的業(yè)務實踐技能和工作效率。
（一）加強組織領導。成立“機關干部‘三素質’大提升”活動領導小組,由機關支部書記曾瓏同志任組長，李原同志任副組長，各站所負責同志為領導小組成員。領導小組下設辦公室，設在黨政辦，由郭達人同志兼任辦公室主任，具體負責活動安排和組織實施。
（二）廣泛動員參與?！皺C關干部‘三素質’大提升”活動是推進工作作風建設和干部素質提升的重要內容，黨政領導班子成員要帶頭參加活動，各站所主要負責同志要履行好第一責任人的責任，切實抓好活動的開展。全體機關干部，一定要自覺參與，積極投入。
（三）認真準備課題?！皺C關干部‘三素質’大提升”活動每月設定1個主題，確定1名領學科級領導。由領學領導組織實施當月活動。機關干部統(tǒng)一提前圍繞課題進行申報審核（申報表見附件），每月4周實施“3＋1”模式，即：組織3次理論課題和1次綜合類活動。對審核通過的課題將根據(jù)時間安排進行排課。原則上每名干部每年不少于2堂課，超額完成任務的在年度績效考核總分中予以加分獎勵。全體機關干部課題確定后，要認真?zhèn)湔n，給其他干部上一堂高質量的分享課。
（四）實行規(guī)范管理。嚴格學習紀律，活動實行點名制，對參加學習情況進行定期通報。每次對領學人都進行現(xiàn)場評分，取平均分，每月評分最高分進行適當物資獎勵，并在月考中加1分。
質效提升工作方案篇二
堅決貫徹中央和省、市重大決策部署，把服務實體經濟作為根本目標，把防范金融風險作為工作底線，把政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務知識、內控制度作為學習重點，促使全辦干職工以更加昂揚的斗志、更加專業(yè)的能力、更加務實的作風，立足崗位，扎實工作，為建設富饒創(chuàng)新開放綠色幸福益陽作出積極貢獻。
通過開展“素質提升年”活動，實現(xiàn)“一個強化、兩個提高、三個突破”的目標。一個強化，即強化全辦干職工的學習意識；兩個提高，即提高政治理論素養(yǎng)和金融專業(yè)素養(yǎng)；三個突破，即在作風紀律上實現(xiàn)新突破、在工作創(chuàng)新上實現(xiàn)新突破、在提檔進位上實現(xiàn)新突破。在全辦形成“想干事、能干事、干成事”的濃厚氛圍，使干職工思想、能力、行動跟上黨的要求、跟上時代前進步伐、跟上事業(yè)發(fā)展需要，真正做到在素質上有新提高，作風上有新轉變，形象上有新面貌，工作上有新成效。
成立市政府金融辦“素質提升年”活動領導小組，由黨組書記、主任冷亮同志任組長，黨組成員、副主任鐘達文同志任副組長，機關各科室負責人為成員?；顒宇I導小組辦公室設綜合科，負責領導小組日常工作，劉涵同志任辦公室主任。
“立身百行，以學為基”。圍繞“服務實體經濟、防范金融風險”目標，以開展“四個一”活動為抓手，引導干職工把讀書學習當成一種生活態(tài)度、一種工作責任、一種精神追求，自覺做到愛學習、勤學習、善學習，通過讀書學習來增長知識、增加智慧、增強本領。
（一）每月組織一次集中學習。理論創(chuàng)新每前進一步，理論武裝就要跟進一步。始終把政治理論學習擺在首位，提高政治敏銳性，樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。堅決落實不忘初心、牢記使命制度，堅持每月組織一次干職工集中學習。結合每月黨組理論學習中心組學習，深入學習黨的十九大、十九屆二中、三中、四中全會精神，認真研讀《中共中央關于堅持和完善中國特色社會主義制度、推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化若干重大問題的決定輔導讀本》以及黨史黨章、黨規(guī)黨紀，持續(xù)掌握新篇章、新精神、新要求。加強黨史國史、改革開放史、新中國史、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和國情形勢的學習教育，傳承紅色基因、永葆政治本色。
（二）每兩周舉辦一次“金融課堂”。圍繞市委市政府中心工作和金融工作特點，聯(lián)系實際制定有針對性、可操作性的年度授課培訓計劃，開設“金融課堂”。著眼培育過硬專業(yè)能力、專業(yè)精神的干職工隊伍，發(fā)揮“大金融”資源優(yōu)勢，整合本單位和各金融機構中具有一定理論素養(yǎng)和實踐經驗的專家，采取“內部講課”與“請進來教”相結合的方式，組成“講師團”，圍繞規(guī)范內控制度、銀行保險、資本市場、地方金融監(jiān)管及金融穩(wěn)定等重點工作，每兩周就一個課題組織一次“金融課堂”，加強對全辦各領域專業(yè)知識的學習，把業(yè)務學習與工作實踐有效融合，幫助干職工掌握新知識、開拓新視野，增強改革創(chuàng)新、狠抓落實本領。
（三）每人制定一個自學計劃。每名同志根據(jù)自身知識現(xiàn)狀，圍繞“干什么學什么，缺什么補什么”，認真查找涉及政治、經濟、管理、文化、藝術、歷史等多方面，尤其是金融方面的書籍，制定科學合理系統(tǒng)的理論和業(yè)務自學計劃，并報活動領導小組辦公室。充分利用“學習強國”學習的平臺，開展“每天自學一小時”活動。引導干職工研讀理論書、精讀業(yè)務書、選讀興趣書，進一步開闊視野，陶冶情操，提升境界，提高能力。每季度開展一次學習成果分享會，每名干職工介紹自學情況，結合當前實際和崗位職能，用心思考，深刻領會，暢談自己的所思、所想、所感、所悟、所為。
（四）組織一期金融專題培訓班。針對各單位金融工作人員流動大的問題，組織益陽市促進企業(yè)上市工作領導小組有關成員單位、益陽市打擊和處置非法集資工作領導小組有關成員單位、各區(qū)縣（市）人民政府金融辦、益陽高新區(qū)金融辦、大通湖區(qū)管委會金融辦、各園區(qū)和擬上市企業(yè)相關工作人員，在市委黨校開展一期金融專題培訓班。專題培訓班主要圍繞資本市場運作、創(chuàng)建金融安全區(qū)、建設良好金融生態(tài)環(huán)境、地方金融監(jiān)管、防范金融風險和處置非法集資等課題開展授課，充實各單位金融工作者的金融知識儲備，提升金融工作能力和服務水平，促進金融服務實體經濟。同時，為進一步提升年輕干部業(yè)務能力，爭取協(xié)調一批干部“走出去”交流掛職學習。
活動貫穿全年。
（一）動員部署階段（2月中旬）。組織干職工就如何提升能力素質進行動員，準確把握開展“素質提升年”活動的目標和內涵，把思想統(tǒng)一到活動整體部署要求上來，增強參與活動的自覺性。
（二）組織實施階段（2月中旬-12月中旬）。各科室按照計劃安排協(xié)調組織好“金融課堂”授課培訓，扎實推進集中學習和個人自學。
（三）總結階段（12月下旬）。各科室要在12月中旬對“素質提升年”活動進行認真總結，形成書面材料報辦“素質提升年”活動領導小組辦公室，領導小組將適時組織總結講評。
六、工作要求
（一）端正認識，統(tǒng)一思想。把深化“素質提升年”活動作為金融工作隊伍建設的“龍頭”抓手，按照精細、精準的要求做好各項工作，克服心浮氣躁、半途而廢的毛病，把各項學習任務做細、做精、做實。要切實端正學習態(tài)度，在“真”和“深”上下功夫，真正做到學以致用、用以促學、知行合一。
（二）密切配合，形成常態(tài)。整個活動由綜合科牽頭組織，機關各科室、服務中心要齊抓共管，形成合力，把“素質提升年”活動融入到日常工作中去，認真統(tǒng)籌兼顧，做到互促共進。要妥善處理好與其他工作和活動的矛盾，個人因出差、休假等原因不能如期協(xié)調或組織“金融課堂”的，要提前報告并進行調整，確保活動常態(tài)落實。
（三）健全機制，從嚴從實。堅持把嚴以治學的要求貫穿活動全過程，力戒形式主義，杜絕走馬觀花、淺嘗輒止。嚴格落實干部培訓學習的有關規(guī)定，落實集中學習考勤制度，定期開展學風檢查、個人自學筆記（書籍）檢查，完善交流干部定期匯報制度，并將各科室落實情況納入到科室和個人績效考核內容，作為評先評優(yōu)的依據(jù)，推動形成學風建設常態(tài)化、長效化機制。
（四）壓緊責任，確保實效。機關各科室、服務中心負責人要對照要求抓落實，全員直接參與，層層抓好落實，督導所屬人員積極開展個人自學，積極營造以學為樂、愛學好學、善學用學的良好氛圍。通過開展“素質提升年”活動，使全辦干職工政治意識進一步增強、紀律作風進一步轉變、綜合素質和業(yè)務水平進一步提升。
質效提升工作方案篇三
總體目標：努力打造一支“政治堅定、素質過硬、紀律嚴明、作風優(yōu)良、廉潔高效”的交通運輸綜合行政執(zhí)法隊伍。
階段目標：20xx年以“執(zhí)法規(guī)范年”為主題，通過強化教育培訓，規(guī)范執(zhí)法行為，嚴肅執(zhí)法紀律，加強執(zhí)法監(jiān)督，增強執(zhí)法隊伍法治意識，提高嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法能力。20xx年以“法治建設年”為主題，通過強化執(zhí)法制度建設，強化監(jiān)督執(zhí)法權力運行機制，構建完備的執(zhí)法法治化體系，提升法治政府部門建設和依法行政水平。20xx年以“執(zhí)法服務水平提升年”為主題，樹牢以人民為中心的執(zhí)法理念，改進執(zhí)法方式，創(chuàng)新執(zhí)法服務，力爭實現(xiàn)執(zhí)法人員素質明顯提升、執(zhí)法能力和水平明顯提高、執(zhí)法權威和公信力明顯增強、執(zhí)法隊伍社會認可度和群眾滿意度明顯提升。
（一）提升政治素質
1.強化黨建引領作用。加強基層黨組織建設，把黨支部建在執(zhí)法大隊上，擴大黨的組織覆蓋和工作覆蓋。嚴肅黨內政治生活，嚴格落實“三會一課”、民主生活會、組織生活會、民主評議黨員等制度。充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。用好黨性教育基地和黨群服務陣地，充分發(fā)揮黨員教育的引導作用，加強“四史”學習教育，錘煉黨性，以高質量黨建引領執(zhí)法隊伍素質能力提升。
2.組織開展講政治、優(yōu)作風、強服務專題教育工作。落實自治區(qū)交通運輸廳關于“推進法治專門隊伍革命化、正規(guī)化、專業(yè)化、職業(yè)化”要求，開展講政治、優(yōu)作風、強服務專題教育工作。以講政治為統(tǒng)領，落實革命化要求，突出專題學習、警示教育環(huán)節(jié)，引導執(zhí)法人員把好理想信念總開關，牢固樹立執(zhí)法為民的理念，嚴守政治紀律和政治規(guī)矩，確保做到忠于黨、忠于國家、忠于人民、忠于法律。以優(yōu)秀作風為關鍵，突出整治問題、肅清頑疾環(huán)節(jié)，通過自查自糾、專項巡查、分類處理等方式，全面整治執(zhí)法不廉、辦案不公、擔當不力等突出問題，實現(xiàn)執(zhí)法隊伍風清氣正。
（二）提升專業(yè)素質
3.推進文化素質提升。堅持以人為本，實施文化素質提升工程，提高執(zhí)法隊伍的科學文化素質。一是嚴把執(zhí)法隊伍入口關。根據(jù)機構編制特點、空編及年度退休人員數(shù)量，合理確定年度招錄計劃。報送招錄計劃需求時，原則上學歷設置為本科及以上學歷。二是樹立培養(yǎng)高素質專業(yè)化執(zhí)法隊伍的導向。結合執(zhí)法工作特點，加強對專業(yè)人才的錄用比例，提高交通運輸、法律、管理類專業(yè)的.占比。
4.推進綜合業(yè)務素質提升。一是開展執(zhí)法人員輪訓活動，制定執(zhí)法人員輪訓工作方案。按照《市交通運輸綜合行政執(zhí)法局執(zhí)法人員培訓計劃》的工作要求，以及編制下發(fā)的《交通運輸行政執(zhí)法基礎知識學習材料》、《交通運輸綜合行政執(zhí)法規(guī)范手冊》等學習內容，統(tǒng)籌開展法律類、專業(yè)類知識培訓，著力培養(yǎng)跨門類、跨專業(yè)綜合執(zhí)法人才，促進各業(yè)務門類深度融合，使執(zhí)法人員逐步全面系統(tǒng)掌握公路路政、道路運政、地方海事行政、工程質量監(jiān)督管理等綜合業(yè)務要求。二是嚴格執(zhí)行《交通運輸行政執(zhí)法證件管理規(guī)定》，對未取得交通運輸行政執(zhí)法證件的，一律不得從事交通運輸行政執(zhí)法工作。
5.推進法治素養(yǎng)提升。全面推行綜合執(zhí)法機構領導干部學法用法制度，領導班子成員每季度安排集中專題法律學習一次。將憲法、執(zhí)法常用法律法規(guī)知識作為執(zhí)法人員培訓考試的重要內容。采取組織執(zhí)法人員參加法庭旁聽、錄制法治學習微視頻等形式，切實提升執(zhí)法人員運用法治思維和法治方法開展工作、維護穩(wěn)定、化解矛盾的能力和水平。
6.推進職業(yè)道德素質提升。舉辦“職業(yè)道德大講堂”活動，通過誦經典、講故事、省自身、談感悟、作點評等多種形式，引導執(zhí)法人員模范踐行社會主義核心價值觀，弘揚中華傳統(tǒng)美德和時代精神，樹立愛崗敬業(yè)、忠于職守、秉公執(zhí)法、廉潔自律的職業(yè)道德精神，切實提升執(zhí)法人員職業(yè)道德素質。
（三）提升執(zhí)法技能
7.加強執(zhí)法隊伍崗位訓練。組織開展執(zhí)法“大比武”活動，制定交通運輸綜合行政執(zhí)法大比武工作方案，全面提高交通運輸綜合行政執(zhí)法隊伍專業(yè)素質和實戰(zhàn)技能。一是強化體能訓練。針對執(zhí)法人員，特別是一線執(zhí)法人員，設置體能達標標準，開展體能達標訓練計劃，各區(qū)執(zhí)法大隊依托現(xiàn)有條件，定期開展日常體能訓練。倡導鼓勵干部職工科學合理強化日常健身運動，促使干部職工養(yǎng)成自覺參加體育鍛煉的良好習慣，切實增強身體素質，提升執(zhí)法隊伍戰(zhàn)斗力。二是組織執(zhí)法全過程現(xiàn)場訓練，突出現(xiàn)場檢查、調查取證、應急處置等模擬訓練，在現(xiàn)場訓練中進一步鞏固專業(yè)知識，不斷提升執(zhí)法能力和水平。三是開展案卷評查工作。依據(jù)案卷評查標準，通過現(xiàn)場查閱、評查等方式，查找行政執(zhí)法工作中存在的問題和不足，總結經驗、分析問題、提出改進措施。
8.提升執(zhí)法規(guī)范化水平。全面落實行政執(zhí)法“三項制度”。結合工作實際，制定我局的行政執(zhí)法公示制度、執(zhí)法全過程記錄制度、重大執(zhí)法決定法制審核制度，堅決做到執(zhí)法行為過程信息全程記載、執(zhí)法全過程可回溯管理、重大執(zhí)法決定法制審核全覆蓋，全面實現(xiàn)執(zhí)法信息公開透明、執(zhí)法全過程留痕、執(zhí)法決定合法有效，行政執(zhí)法能力和水平整體大幅提升，嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法，交通運輸行政執(zhí)法社會滿意度達90%以上。
（四）提升服務質效
9.拓寬群眾監(jiān)督渠道。一是搭建新媒體監(jiān)督平臺，公開監(jiān)督舉報電話及網絡舉報郵箱號，鼓勵群眾和社會各界對執(zhí)法人員執(zhí)法行為進行監(jiān)督。二是廣泛開展執(zhí)法效能評議。堅持一案一評議，對行政相對人發(fā)放執(zhí)法評議表，進行群眾滿意度測評，不斷約束和規(guī)范執(zhí)法行為。三是加大違紀違規(guī)問題查處力度。按照“雙隨機、一公開”監(jiān)管要求，規(guī)范權力運行，根據(jù)權責清單，科學制定執(zhí)法檢查計劃，做到交通執(zhí)法領域全覆蓋，確保履職到位、執(zhí)法無缺項。
10.創(chuàng)新為民便民利民執(zhí)法方式。一是開展大調研、大走訪活動。深入運輸企業(yè)、站場，開展大調研、大走訪活動，與企業(yè)、群眾互訪交流，幫助企業(yè)、群眾解決實際困難。二是加強法律宣傳服務。結合“安全生產月”、“憲法宣傳周”等活動，落實“誰執(zhí)法誰普法”的普法責任制，加強對交通運輸法律法規(guī)、相關政策、安全知識的宣傳講解，展示執(zhí)法隊伍良好精神風貌，提升執(zhí)法公信力。
（五）夯實基層基礎
11.著力提升基層隊伍領導班子素質能力。一是強化責任落實。貫徹新時代黨的建設總要求，落實全面從嚴治黨主體責任，增強黨建工作的針對性和有效性，全面提高黨的建設質量。推行崗位責任制，強化黨員干部責任意識，確保職責明確、任務明晰。二是加強政治理論學習。組織開展經常性的政治理論、法律法規(guī)和業(yè)務知識的學習和廉政教育，持之以恒抓好思想政治建設和紀律作風建設。以“關鍵少數(shù)”示范引領“絕大多數(shù)”，以上率下充分發(fā)揮“頭雁效應”。
（一）加強組織領導。各部門要深刻認識到做好素質能力提升三年行動的重要性，強化領導責任，勇于擔當作為，抓好組織實施，及時部署安排工作，研究協(xié)調解決重大問題，加強跟蹤督導，形成工作合力。各部門要按照三年行動方案的主要工作內容，明確工作思路、細化工作任務、實化工作措施、創(chuàng)新活動載體，將各項任務措施分解落實到具體的時間節(jié)點和責任人，確保取得實效。
（二）加大保障力度。加強執(zhí)法保障，將學習培訓、裝備配備、宣傳教育等經費列入預算。各區(qū)執(zhí)法大隊要主動向當?shù)攸h委、政府匯報交通運輸綜合行政執(zhí)法隊伍素質能力提升行動有關情況，積極爭取財政等部門支持，保障各項工作任務落地見效。
（三）強化宣傳示范。充分利用報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網等新媒體，廣泛宣傳執(zhí)法隊伍素質能力提升行動工作成效，展示交通運輸綜合行政執(zhí)法的新作為、新形象，營造良好的社會輿論氛圍。要注重發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和宣傳執(zhí)法先進典型，挖掘、總結、推廣基層鮮活經驗，增強交通運輸綜合行政執(zhí)法的凝聚力和影響力。
質效提升工作方案篇四
為深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神，堅持黨的全面領導，堅持以人民為中心，堅持新發(fā)展理念，為創(chuàng)新發(fā)展營造了良好社會氛圍，圍繞中心，聚焦重點，補齊短板，精準發(fā)力，推動全鄉(xiāng)全民科學素質工作再上新臺階。制定如下方案：
在加快建設美好安徽上取得新的更大進展”，“把科學普及與科技創(chuàng)新放在同等重要的位置”，以及關于實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化等重要論述。認真落實省十一次黨代會提出的“加強科普工作，營造鼓勵創(chuàng)新、寬容失敗的氛圍”的要求，探索加強全鄉(xiāng)全民科學素質工作的有效途徑。
1、大力開展新冠肺炎疫情防控和防訊救災應急科普，普及新冠肺炎防控和災后疫病防控、農業(yè)生產恢復等科學知識。統(tǒng)籌利用各類傳播渠道，圍繞群眾關心關注的領域和熱點問題，加強聯(lián)動，形成合力，將科普與輿論引導、政策措施宣傳結合，規(guī)范發(fā)聲渠道，辟除虛假信息。
2、圍繞全國文明城市創(chuàng)建，鼓勵引導全鄉(xiāng)科技工作者開展科技志愿服務，助力新時代文明實踐中心建設，在推動經濟社會創(chuàng)新發(fā)展、助力鄉(xiāng)村振興等方面發(fā)揮積極作用。
3、開展“最美科技工作者”學習宣傳。以提高公民科學素質為己任，努力成為科學知識的傳播者、科學方法的實踐者、科學思想的倡導者、科學精神的弘揚者。
4、圍繞公眾普遍關心的生態(tài)文明、環(huán)境保護、防災減災、土壤污染防治、食品藥品安全等，開展好科技文化衛(wèi)生三下鄉(xiāng)、全國科普日、科技活動周、安全生產月、食品安全宣傳周、全國安全用藥月、健康中國行、世界計量日、世界艾滋病日、世界無煙日、世界氣象日、世界環(huán)境日等主題科普活動。
5、激發(fā)青少年好奇心和想象力，增強科學興趣、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，培育一批具備科學家潛質的青少年群體，為加快建設科技強國夯實人才基礎。弘揚科學精神貫穿于育人全鏈條。堅持立德樹人，實施科學家精神進校園行動，將科學精神融入課堂教學和課外實踐活動，激勵青少年樹立投身建設科技強國的遠大志向，培養(yǎng)學生愛國情懷、社會責任感、創(chuàng)新精神和實踐能力。
6、實施高素質農民培育計劃。提高農民科技文化素質，服務農業(yè)農村現(xiàn)代化。舉辦面向農民的技能培訓、農民科學素質網絡教育等，幫助農村婦女參與農業(yè)農村現(xiàn)代化建設。
7、實施鄉(xiāng)村振興科技支撐行動。支持家庭農場、農民合作社、農業(yè)社會化服務組織等新型農業(yè)經營主體和服務主體通過建立示范基地、田間學校等方式開展科技示范，引領現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展。將先進適用的品種、技術、裝備、設施導入小農戶，實現(xiàn)小農戶和現(xiàn)代農業(yè)有機街接。
8、抓好移風易俗，樹立文明新風，破除封建迷信和偽科學的消極影響，不斷改善農民精神風貌。加大公共文化服務力度，用好新時代文明實踐中心、基層黨群活動中心等各種陣地，深入開展農民科學素質網絡知識競賽、科普進鄉(xiāng)村、科技志愿服務等，普及農業(yè)、林業(yè)、地質、環(huán)保、衛(wèi)生、氣象、地震、防災減災食品藥品安全、疾病防治等知識。
9、廣泛開展疫情防控、防災減災、安全生產、信息技術等教育和培訓，開展安全生產宣教活動，促進勞動者整體素質提升。
10、把科學素質教育和科學決策能力納入干部學習計劃。
11、深入貫徹落實新發(fā)展理念。切實找準將新發(fā)展理念轉化為實踐的切入點、結合點和著力點，提高領導干部的科學履職水平，強化對科學素質建設重要性和緊迫性的認識。
12、實施科普基礎設施工程。加強科普基礎設施建設，建立鄉(xiāng)政府引導、多渠道投入的機制，實現(xiàn)資源合理配置和服務均衡化、廣覆蓋。加強對科普基礎設施建設的統(tǒng)籌規(guī)劃與宏觀指導。制定科普基礎設施發(fā)展規(guī)劃，將科普基礎設施建設納入全鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃。大力開展科普教育基地創(chuàng)建。依托現(xiàn)有資源，建設環(huán)境保護、健康教育、防災減災、食品藥品、農業(yè)、林業(yè)、氣象等行業(yè)類科普展欄。推動學?？破战牵黾涌萍冀逃齼热?。
1、加強領導、密切協(xié)作。進一步健全“黨委領導、政府推動、部門協(xié)作、社會參與”的體制機制，加強科學技術普及和全民科學素質提升工作。
2、廣泛動員、全民參與。圍繞每年確認的主題，廣泛開展宣傳活動，充分發(fā)揮公民作為科學素質建設的參與主體的作用。
3、檢查監(jiān)督、推動落實。鄉(xiāng)宣傳辦對全鄉(xiāng)工作實施情況進行督查檢查，并將檢查情況及時向鄉(xiāng)黨委匯報，同時在科學素質建設中做出突出貢獻的集體和個人給予獎勵和表彰，大力宣傳先進人物和典型經驗。
質效提升工作方案篇五
為全面提升各族群眾的思想道德素質、社會公德意識和綜合文明素質，發(fā)動和引導全縣干部群眾積極參與文明城市創(chuàng)建活動，推動全國文明城市創(chuàng)建工作深入開展，結合實際，制定如下實施方案。
以創(chuàng)建全國文明城市為主線，以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本，堅持“全民創(chuàng)建、利民惠民”理念，突出文明行為養(yǎng)成和弘揚良好道德風尚兩個重點，切實提高公民文明素質和城市文明形象，為建設“經濟強、百姓富、環(huán)境美、社會文明程度高”的青藏高原旅游名縣提供強大精神動力和良好環(huán)境。
創(chuàng)建文明城市提升全民素質
以城市形象和市民素質“雙提升”為目標，培育和踐行社會主義核心價值觀，努力規(guī)范公民個人言行，教育引導群眾積極參與文明城市創(chuàng)建，爭做文明行為引領人，自覺維護公共秩序，共建美好家園。
20xx年8月至20xx年8月
按照創(chuàng)建全國文明城市工作要求，全民素質提升活動分三個階段實施。
第一階段：宣傳發(fā)動階段（20xx年8月-20xx年9月）。各新聞媒體和網站開辟專欄專題，全方位、多層次宣傳社會主義核心價值觀、文明公約、文明守則，為全民素質提升活動各項工作扎實開展營造良好的氛圍。
第二階段：全面實施階段（20xx年9月-2019年12月）。各責任單位嚴格按照工作任務和目標要求，組織精干力量，細化任務，明確責任，集中時間、人力、財力逐項實施，確?；顒尤骈_展。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位層層召開會議，安排部署本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門、本單位全民素質提升活動工作任務，層層壓實責任，抓好各項工作落實，努力在全社會形成踐行、遵守文明禮儀的良好氛圍。
第三階段：鞏固提升階段（20xx年1月-20xx年8月）。在全面完成工作目標任務的基礎上，各責任單位嚴格對照任務分解方案，進一步查漏補缺、集中攻堅、重點突破，為在20xx年成功創(chuàng)建全國文明城市奠定堅實基礎。
根據(jù)《貴德縣創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》的要求，結合我縣實際，扎實開展一系列主題教育實踐活動，著力提升廣大人民群眾文明素質，提高全社會文明程度。
（一）培育和踐行社會主義核心價值觀。
1．抓好貫徹落實。貫徹落實好《貴德縣培育和踐行社會主義核心價值觀行動方案》，建立健全各項工作機制，在融入貫穿結合上下功夫,在落細落實上見成效，確保貫徹活動取得成效。將培育和踐行社會主義核心價值觀納入考核評價體系，作為衡量各級領導班子和領導干部工作績效的重要依據(jù)，定期開展督查指導，推動貫徹活動深入開展取得成效。
責任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位
2．開展系列宣教活動。各新聞媒體要開設宣傳專欄，利用更多時間和版面，用新穎靈活的方式開展宣傳活動，深入闡釋核心價值觀，普及12個主題詞；推出更多適應短信、微信等新媒體傳播的作品，讓公益廣告“動起來”“活起來”；以“出口、路口、窗口、村口”為重點，繼續(xù)在公共場所和公共設施刊登刊播“圖說我們的價值觀”“講文明樹新風”等公益廣告；積極運用花兒、道情、青海平弦、舞蹈等文藝形式傳播核心價值觀；充分依托圖書館、博物館、文化館等基層宣傳文化陣地和愛國主義教育基地等開展社會主義核心價值觀教育；在全縣廣泛開展文明公約、村規(guī)民約、寺規(guī)僧約、學生守則、行業(yè)規(guī)范、職業(yè)規(guī)則、團體章程等規(guī)范守則宣傳教育活動，把核心價值觀融入家風、校訓和鄉(xiāng)賢文化中；充分利用升國旗儀式、成人儀式、入黨入團入隊儀式傳播社會主義核心價值觀。
責任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位
（二）開展文明行為宣傳教育活動。
1．開展公益廣告宣傳。全縣新聞媒體要在重要版面、黃金時段持續(xù)刊播公益廣告，縣電視臺要制作公益廣告視頻，在重要時段播放；加大戶外宣傳力度，在建筑圍擋、交通要道、出租車頂燈、led電子顯示屏、戶外廣告牌、社區(qū)等各類公共場所廣泛設置公益廣告，公共場所公益廣告數(shù)量要達到廣告總數(shù)的30%；在全縣賓館、酒店、餐館、沿街商鋪門店led顯示屏播放核心價值觀公益廣告，每屏每日刊載量要達到廣告總量的30%；電信、移動、聯(lián)通等通訊單位通過短信、微信傳播公益廣告；各級文明單位要在辦公樓等公共區(qū)域張貼公益廣告；窗口服務單位利用服務大廳電子屏滾動播放文明禮儀提示語。
2．開展文明禮儀教育。以政務禮儀、商務禮儀、日常生活禮儀為重點內容，在機關、學校、社區(qū)廣泛開展文明禮儀知識培訓、講座等活動，并在醒目位置張貼文明禮儀標識；以賓館、酒店、農家院、餐館以及企事業(yè)單位食堂等為主陣地開展好文明餐桌活動，宣傳科學文明的就餐方式，設置文明用餐提示；深化文明交通行動，加強出租車行業(yè)管理和從業(yè)人員教育，引導廣大市民做文明交通的參與者，在全社會形成文明出行良好風尚；充分利用春節(jié)、清明、端午、中秋、重陽等傳統(tǒng)節(jié)日，通過開展民俗展示、文藝活動、體育健身、書法棋藝、美術攝影等豐富多彩的文化體育活動，加強文明禮儀宣傳教育。
（三）開展先進典型評選活動。
1．開展“貴德好人”“五星級文明戶”評選活動。弘揚主旋律，凝聚正能量，在全縣范圍內評選社會公認、群眾信服、學為榜樣、做為標桿的道德模范，發(fā)揮先進典型示范帶動作用，教育引導干部群眾見賢思齊、擇善而從，形成知榮辱、講正氣、做奉獻、促和諧的良好社會風尚。通過基層推薦、社會投票、組委會評審等形式，每兩年開展1次“貴德好人”評選，每年開展1次“五星級文明戶”評選，并給予表彰獎勵。
責任單位：縣文明辦，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位
2．開展“最美公務員”“窗口服務明星”評選活動。把培養(yǎng)良好的職業(yè)道德與政風行風建設、機關效能建設、窗口形象建設相結合，全面提升文明服務水平。采取分類評議與群眾滿意度測評相結合的辦法，每兩年在全縣窗口單位中評選“最美公務員”“窗口服務明星”若干名，并給予表彰獎勵。
責任單位：縣委組織部、縣人力資源和社會保障局
3．開展“最美勞動者”“最美志愿者”評選活動。及時發(fā)現(xiàn)立足崗位、扎實工作、無私奉獻、服務群眾的普通勞動者和志愿者先進典型，按照民主推薦、事跡評定、投票選舉相結合的方式，每兩年在全縣范圍內評選“最美勞動者”“最美志愿者”若干名，并給予表彰獎勵。
責任單位：縣總工會、團縣委
4．開展“好媳婦”“好婆婆”“最美家庭”評選活動。弘揚中華民族家庭美德，用身邊的典型感召人，每兩年在全縣開展“好媳婦”“好婆婆”“最美家庭”評選活動，評選尊老愛幼、脫貧致富、促進鄰里和睦等方面表現(xiàn)突出的優(yōu)秀婦女若干名，并給予表彰獎勵。
責任單位：縣婦聯(lián)
5．開展“最美警察（交警）”評選活動。挖掘一批扎根基層、服務群眾，具有鮮明時代特征、擁有廣泛群眾基礎、具有強烈感召力的人民警察先進典型，每兩年在全縣評選忠于職守、親民愛民、規(guī)范執(zhí)法的基層一線民警若干名，并給予表彰獎勵。
責任單位：縣公安局
6．開展“最美的哥的姐”評選活動。出租車是城市的流動窗口，駕駛員的一言一行都展示著貴德的精神風貌。每兩年評選文明行車、禮貌待客、微笑服務、助人為樂、拾金不昧、見義勇為、品德高尚的出租車司機若干名，并給予表彰獎勵。
責任單位：縣交通運輸局
7．開展道德模范巡回宣講活動。每年組織道德模范和先進人物進社區(qū)、機關、學校、村鎮(zhèn)開展宣講活動，讓道德模范與廣大干部群眾面對面交流，使干部群眾在與道德模范的交流中受到教育，增強道德自律意識，提高自身道德素養(yǎng)。
責任單位：縣文明辦，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位
8．開展“道德講堂”活動。將“道德講堂”作為提高社會文明程度和公民道德素質的有效載體，在文明單位中廣泛開展“道德講堂”活動，積極邀請縣內涌現(xiàn)出的“最美海南人”“貴德好人”等道德模范現(xiàn)身說法，深入宣講社會主義核心價值觀、“中國夢”、中華傳統(tǒng)美德、精神文明建設，教育引導廣大干部見賢思齊，爭做公民道德建設的表率，在全社會形成“崇德尚善”的良好氛圍。省級文明單位每年至少開展4次道德講堂”活動，州級文明單位每年至少開展2次“道德講堂”活動，縣級文明單位每年至少開展1次“道德講堂”活動，人員較少的文明單位可以聯(lián)合開展活動。
責任單位：全縣各級文明單位
9．開展尋找“好家風好家訓”活動。深入開展尋找“好家風好家訓”活動，積極宣傳長幼有序、上慈下孝的優(yōu)良家風，推動形成注重家庭、注重家教、注重家風的社會共識。
責任單位：縣文明辦、縣電視臺、縣文聯(lián)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)
10．開展“書香伴我行”活動。以提高全縣廣大干部群眾和青少年思想道德修養(yǎng)和科學文化素質為目的，積極傳承和弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，組織開展各類閱讀活動，激發(fā)干部群眾和青少年的閱讀熱情，滿足干部群眾和青少年閱讀需求，在全社會形成“多讀書、讀好書、善讀書”的良好氛圍，為全縣經濟社會健康發(fā)展提供價值引導力、文化凝聚力和精神推動力。
責任單位：縣文化體育廣播電視局
（四）開展“我與誠信同行”主題教育實踐活動。努力倡導誠實守信價值準則，大力弘揚重信踐諾傳統(tǒng)美德，教育引導各類主體踐行社會主義核心價值觀，誠實做事、本分做人，夯實社會道德根基。
1．開展誠信主題討論。以“學道德模范，作誠信公民”為主題，組織干部群眾深入學習誠實守信道德模范先進事跡，并圍繞踐行誠信、提高全社會誠信水平等方面進行討論交流，推動形成守信光榮、失信可恥的社會共識，營造誠實守信的社會氛圍。
責任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位
2．開展系列誠信主題創(chuàng)建活動。在窗口行業(yè)開展“人民滿意”主題創(chuàng)建活動，在商務領域深入開展“餐飲服務誠信示范店”“無假貨示范街（店）”“誠信生產企業(yè)”“誠信經營示范店”“誠信市場”“誠信商會組織”“誠信之星”等系列創(chuàng)建評比活動，推動創(chuàng)建活動覆蓋各個層面，誠實守信理念深入人心。
3．開展誠信“紅黑榜”發(fā)布活動。按照“褒揚守信、懲戒失信”的要求，制定全縣誠信“紅黑榜”發(fā)布制度，進一步完善“紅黑榜”信息發(fā)布形式，在全縣主要媒體、網站和戶外led電子屏定期發(fā)布誠信“紅黑榜”，對各類失信主體進行公開曝光，讓失信者寸步難行。
（五）開展陋習整治系列活動。
1．開展“不文明行為隨手拍”活動。鼓勵引導廣大干部群眾積極參與“不文明行為隨手拍”活動，對亂穿馬路、亂闖紅燈、亂倒污水、公共場所吸煙、損壞花草樹木、亂停亂放車輛、打架斗毆等不文明行為進行拍攝，并將視頻資料發(fā)送到縣文明辦，由縣文明辦審核把關后進行曝光。
責任單位：縣文明辦、縣電視臺
2．設置曝光臺接受群眾監(jiān)督。加大不文明行為曝光力度，設立不文明行為監(jiān)督舉報電話和曝光臺，多渠道征集不文明行為圖片，通過縣電視臺、陽光政務微短信平臺、今日貴德網站等媒體對不文明行為進行曝光，形成人人監(jiān)督不文明行為、人人抵制不文明行為的良好氛圍。
責任單位：縣文明辦、縣電視臺
3．開展文明巡查活動。加強道路及公共場所巡查，對違反相關規(guī)定的不文明行為加大處罰力度，提升廣大群眾文明自律意識。
4、開展文明勸導活動。組建“文明勸導員”隊伍，對占道經營、亂擺亂設攤點、隨意穿行馬路、亂停亂靠車輛、亂扔亂丟垃圾等陋習及時進行勸導糾正。
責任單位：縣文明辦、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、團縣委
（六）開展未成年人思想道德教育活動。
1、開展中華經典誦讀活動。以學校為主陣地，充分發(fā)動廣大師生，深入開展中華經典誦讀活動，營造人人能吟誦、班班讀經典、校校有比賽的良好誦讀氛圍。
責任單位：縣教育局
2．開展“核心價值觀·中國夢”主題教育活動。利用班會、團日、少先隊主題隊日、校園文化藝術節(jié)，組織中小學生開展講故事、演講、歌詠、文藝表演等活動，通過豐富多彩的活動，提升少年兒童對社會主義核心價值觀、“中國夢”的認知水平。建好用好鄉(xiāng)村學校少年宮，積極開展“爭做美德少年”“童心向黨”歌詠比賽、“網上祭英烈”“向國旗敬禮”等活動，教育引導未成年人樹立愛國、誠信、勤儉、孝敬的道德觀念。
責任單位：縣教育局、團縣委
3、開展一系列文化市場凈化活動。加大文化市場整治力度，創(chuàng)建良好的文化市場環(huán)境。組織文化、公安等相關部門力量，集中開展文化市場專項整治行動，對網吧、影像出版物經營門店進行嚴格監(jiān)管，凈化文化市場環(huán)境；開展校園周邊環(huán)境整治行動，確保中小學校園周邊200米內無網吧、游戲廳、彩票投注點等場所；及時查處在校園周邊銷售“三無”食品、劣質玩具、非法出版物等違法行為，為廣大青少年創(chuàng)造良好的學習環(huán)境。
責任單位：縣文化體育廣播電視局、縣公安局、縣市場監(jiān)督管理局、縣教育局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)
（七）開展志愿服務活動。
1、開展志愿服務進基層活動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位要結合實際情況，以“關愛他人、關愛社會、關愛自然”為主題，廣泛開展“崗位學雷鋒”、關愛留守兒童、關愛空巢老人、關愛殘疾人、敬老志愿服務、環(huán)境保護、愛心助學、法律援助、結對幫扶等志愿服務活動，把志愿服務做到基層、做到服務窗口、做進社區(qū)、做進家庭。
責任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位
2．建立長效機制。健全志愿服務機制，打造志愿服務品牌，推動志愿服務活動經常化、規(guī)范化。壯大志愿者隊伍，開展各類志愿者教育培訓活動，不斷提升志愿者服務水平。
責任單位：縣文明辦、團縣委、縣婦聯(lián)、縣工會、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直其他相關單位
（八）開展市容環(huán)境整治活動。
結合國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)創(chuàng)建工作，堅持集中整治與經常性執(zhí)法管理相結合，以清理衛(wèi)生死角、整治衛(wèi)生“臟亂差”現(xiàn)象為重點，突出抓好農貿市場、公共場所、廣場綠地、旅游景點、建設工地和城鄉(xiāng)結合部等重點部位的保潔工作；嚴格落實沿街商鋪門店門前“三包”責任制，完善日常保潔制度，加大力量投入，提升縣城衛(wèi)生水平；加大執(zhí)法管理力度，拆除各類違章建筑，徹底杜絕亂堆亂放、亂搭亂建、亂貼亂畫等不文明行為；嚴格落實機關環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)制度，組織單位干部職工定期開展環(huán)境衛(wèi)生清掃活動，消除環(huán)境衛(wèi)生死角；組建環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督隊伍，對在公共場所隨地吐痰、亂扔垃圾、亂停亂放等不文明行為進行監(jiān)督管理；加大公共服務設施建設力度，努力創(chuàng)建公共基礎服務設施完善、市容市貌整潔美觀的人居環(huán)境。
（一）加強組織領導。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位要進一步提高思想認識，自覺把全民素質提升工作擺上重要議事日程，制定切實可行的工作方案，明確工作措施和責任人，有計劃、有步驟地實施，確保各項工作落到實處。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位實施方案及年度工作計劃于8月底報縣文明辦。
（二）狠抓工作落實。各責任單位要根據(jù)工作分工要求，各負其責、相互配合，抓住重點、突破難點，扎實推進全民素質提升各項工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位要結合工作實際，建立工作臺帳，細化工作任務，明確責任目標和完成時限，有序推進本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門、本單位全民素質提升工作。
（三）強化宣傳引導?？h委宣傳部要大力宣傳報道全民素質提升活動取得的成效，以及活動中涌現(xiàn)出的先進典型和先進事例，推廣活動中的好經驗、好做法，引導廣大人民群眾積極參與活動，進一步增強活動成效。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位活動開展情況要及時以簡報形式報送縣文明辦。
（四）嚴格督查考核。建立健全考核機制，由縣文明辦負責定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位全民素質提升工作實施情況進行督查考核，并將督查考核結果作為各單位年度目標責任考核及文明單位申報的重要依據(jù)，形成全社會齊心協(xié)力推進全民素質提升工作、共建文明城市的良好工作格局。
質效提升工作方案篇六
物流服務質量是物流企業(yè)占領物流市場、提升競爭力的關鍵因素，是物流企業(yè)獲得利潤的源泉。但是，與現(xiàn)代物流發(fā)展要求相比，我國物流企業(yè)服務質量和水平還存在著很大差距。本文在分析物流服務質量及其影響因素的基礎上，研究我國物流企業(yè)提高物流服務質量策略，以期為我國物流企業(yè)改善物流服務質量提供理論依據(jù)。
相對于發(fā)達國家而言，我國物流產業(yè)起步較晚，服務質量不高。隨著社會經濟的發(fā)展，物流企業(yè)競爭將體現(xiàn)在服務質量的競爭，服務已成為企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的一個重要手段。物流服務是指以客戶的委托為基礎，按照客戶要求，為克服貨物在時間和空間上的間隔而進行的物流業(yè)務活動。物流活動主要包括將物品從供應地向接收地的實體流動的各個環(huán)節(jié)，是物流企業(yè)占領物流市場、提升競爭力的關鍵因素，是物流企業(yè)獲得利潤的源泉，是物流管理的重要組成部分，是獲取顧客滿意和競爭優(yōu)勢的重要內容，提高物流業(yè)的服務水平、降低成本，提高核心力等方面具有重要作用。目前，許多物流企業(yè)為提高物流服務質量，開始學習和引用先進的顧客滿意改善工具和方法，如全面質量管理、企業(yè)流程再造和物流服務績效評估等。
（一）物流服務質量的涵義。物流服務質量就是物流企業(yè)通過固有的特性所提供物流的服務，達到服務質量標準，滿足物流客戶和其他相關要求的能力，也是整個物流服務過程和結果的集合，是物流企業(yè)和客戶在合作的過程中相互作用的真實瞬間實現(xiàn)的。物流服務質量的形成主要來自三個方面：設計來源、供給來源、關系來源。物流服務質量的本質是：
3、顧客對服務質量的評價不僅要考慮服務的結果，而且考慮服務的過程。
（二）物流服務質量的內容。服務質量是產品生產的服務或服務業(yè)滿足規(guī)定以及潛在需求的特性和特征的總和，它關系著客戶的滿意度和忠誠度，對企業(yè)的經營發(fā)展有著重要的影響。物流服務質量是物流活動本身固有的特性滿足顧客要求的程度，它表現(xiàn)為客戶對所提供的物流服務的滿意程度。物流服務質量的主要內容包括以下幾點：
4、物流工程質量。物流工程質量是把物流質量體系作為一個系統(tǒng)來考察，用系統(tǒng)論的觀點和方法，對影響物流質量的諸要素進行分析、計劃，并進行有效控制。
（三）物流服務質量的功能。第三方物流服務是按照客戶的要求，為保證貨物的及時供給，克服貨物在空間和時間上的分離而進行的一系列工作的有機綜合。其主要功能性活動包括以下幾個方面：
1、運輸：這是第三方物流運作的必備環(huán)節(jié)，可以說，沒有運輸就沒有物流服務；
2、存儲：如果說運輸是產生商品的空間效用的話，那么存儲就是產生商品的時間效用；
5、物流信息服務：該功能也是現(xiàn)代物流服務中不可或缺的一項重要功能；
6、總體策劃：該功能是第三方物流企業(yè)未來發(fā)展趨勢中所必須具備的一項重要功能，只有具備總體的、系統(tǒng)的策劃能力，才能大大提升物流企業(yè)的競爭實力。
目前，我國的物流企業(yè)服務質量存在著一些問題，究其原因主要是：首先，物流企業(yè)員工并未真正認識到客戶及客戶滿意對企業(yè)生存和發(fā)展乃至自身利益的重要意義，不清楚服務質量目標，這使得其在服務提供過程中失去了指導方向，于是便影響了其服務效果；其次，企業(yè)的物流服務質量標準模糊，現(xiàn)行的質量標準對員工的指導作用不大，從而影響了員工無法以統(tǒng)一、合格的質量水平來提供恰當?shù)奈锪鞣?；再次，質量管理方法不當。物流服務質量的設計、組織、實施、控制等需要運用一系列的方法，不恰當?shù)牟僮鞣椒▽|量管理起到負面的影響，企業(yè)各層次員工的質量責任和權利不清晰，不利于物流服務質量的嚴格執(zhí)行和相關質量問題的迅速、圓滿解決，企業(yè)員工不注意及時、準確、全面地收集物流服務過程各環(huán)節(jié)的質量信息數(shù)據(jù)，這影響了企業(yè)無法對服務過程和服務結果進行有效地質量分析、質量評價和質量改進；最后，質量管理人才相對缺乏。企業(yè)質量管理的關鍵要素是人，要實現(xiàn)較高的物流服務水平，物流企業(yè)必須擁有一批能夠在物流服務過程中的各個環(huán)節(jié)進行準確、高效、合理作業(yè)的人才，而素質低、能力差的員工不能算作是企業(yè)質量管理的人才。因此，如何提升物流企業(yè)的服務質量，已成為當前物流企業(yè)急需解決的關鍵問題。
（一）提高對企業(yè)物流服務質量的認識。首先，要樹立物流服務整體質量管理的思想，物流企業(yè)必須站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度出發(fā)，深入到物流服務質量的全過程，切實做好每一個環(huán)節(jié)的服務質量管理工作，全面了解物流企業(yè)的物流服務需求的內容和特征，將物流服務融入到物流企業(yè)的物流系統(tǒng)當中去，樹立全新的服務理念，保持物流服務的高質量和特色；其次，通過各種形式的學習、宣傳，強化質量意識的形成，使物流服務人員提高對服務質量重要性的認識，嚴格按工作標準、質量法規(guī)、質量標準做好有關工作，積極主動地提高業(yè)務水平和操作技術，提高學法守法的自覺性，主動了解、挖掘顧客的需求，樹立以質量為核心的職業(yè)道德，從而不斷增強質量意識。
（二）加強物流服務標準化建設。隨著物流社會化程度的不斷提高，現(xiàn)代物流企業(yè)需要擁有自己的物流服務質量標準，才能在競爭中脫穎而出。物流服務的標準化是按照物流合理化的目的和要求，制定各類技術標準、工作標準，并形成企業(yè)乃至全國物流系統(tǒng)標準化體系的活動過程。確定物流服務質量標準，提高服務工作標準化程度為提高服務質量的可測性、加快服務速度、減少差錯、降低成本費用。物流企業(yè)應根據(jù)實際情況精確地測定各項重復性服務工作所需的時間，精心設計服務操作程序，確定物流服務標準，力求使物流服務標準滿足顧客期望、重點突出，并要求員工認真執(zhí)行服務標準，不斷提高服務工作質量，為顧客提供優(yōu)質服務。
（三）加強物流服務質量管理信息系統(tǒng)建設。隨著信息技術、網絡技術的不斷發(fā)展，信息化滲透至物流的每一個領域。因此，信息化已經成為物流企業(yè)實現(xiàn)質量管理的重要手段。物流服務質量管理信息系統(tǒng)是由人員、計算機硬件、軟件、網絡通信設備及其他辦公設備組成的人機交換系統(tǒng)，其主要功能包括信息的收集、存儲、處理、傳輸、維護和應用等。要建立有效的物流質量管理信息系統(tǒng)，企業(yè)要計量顧客對物流質量的期望、顧客對物流服務質量的評估，也應計量顧客對物流服務的期望；要實時監(jiān)控物流質量狀況。在為顧客提供物流服務的過程中，由于多種因素的共同影響，導致企業(yè)物流質量的變化。要加強物流質量管理需要隨時了解和掌握物流質量的現(xiàn)狀、運行過程和發(fā)展趨勢，及時發(fā)現(xiàn)問題、改進管理，提高企業(yè)物流服務與管理質量。
（四）提高物流服務人員素質。物流服務是互動過程，要根據(jù)服務利潤鏈原理，做到顧客滿意，必須提高服務人員素質，優(yōu)化服務隊伍。提高人員素質，關鍵還要提高人員的服務方法、服務技能、職業(yè)道德等，提高服務人員的業(yè)務水平和學習能力、創(chuàng)新能力，提高工作質量，培育具有高度責任心和溝通能力強的服務人員隊伍，充分調動服務人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，以改善企業(yè)整體服務質量。
在經濟全球化的背景下，物流企業(yè)應努力提高其服務質量，提高顧客滿意度，從而提高物流企業(yè)的核心競爭能力。因此，物流企業(yè)需要重新認識物流服務質量，使之與實際工作能夠有效的結合在一起，并運用先進的管理方法，提高物流企業(yè)的服務質量。
質效提升工作方案篇七
為進一步加強干部隊伍建設，適應全面建成較高水平小康社會和全面深化改革開放新的發(fā)展形勢，增強推動全區(qū)經濟社會轉型發(fā)展的正能量，區(qū)委決定，在全區(qū)開展“干部能力素質提升年”活動，現(xiàn)制定如下方案：
（一）范圍對象。全區(qū)機關、事業(yè)單位和村、社區(qū)全體工作人員。
（二）目標任務。通過強化干部執(zhí)行力建設，全面提升干部隊伍思想素質、業(yè)務素質、文化素質等三個方面素質，提升學習力、策劃力、創(chuàng)新力、落實力、凝聚力、親和力等六個方面能力，積極推進學習型黨組織和學習型、服務型、創(chuàng)新型機關創(chuàng)建，進一步促進全區(qū)各項經濟社會事業(yè)又好又快發(fā)展。
（一）宣傳動員階段（20xx年2月）。召開動員會，明確目標任務和工作要求，統(tǒng)一思想認識。
（二）組織實施階段（20xx年3月—11月）。以“建設高素質執(zhí)政骨干隊伍”為抓手，重點開展七項活動，全面提升干部隊伍的執(zhí)行力、落實力、公信力。
1、開展“對標提能”活動，在學習先進中提素質、提水平。分期分批組織鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）街道和區(qū)直部門“一把手”到對標單位考察，學習先進經驗，開闊發(fā)展思路，增強轉型發(fā)展的信心和決心。（此項工作由區(qū)委辦公室牽頭落實）。
2、開展“一線提能”活動，在多崗鍛煉中提素質、提水平。一是選派干部輪流到重點工程、重點項目建設一線增長才干，承擔拆遷、安置、維穩(wěn)、協(xié)調等工作。二是選派中青年干部到企業(yè)、園區(qū)擔任項目秘書經受歷練。通過感受先進的管理理念、團隊精神和文化氛圍，進一步解放思想、開闊視野。三是選派干部到基層一線接受磨煉。結合黨的群眾路線教育和“三萬”活動，幫助基層做好強班子、定規(guī)劃、育產業(yè)、辦實事、促和諧等工作，在與群眾接觸中增進感情、積累經驗。（此項工作由區(qū)委組織部牽頭落實）。
3、開展“學習提能”活動，在知識積累中提素質、提水平。一是辦好專題講座。圍繞全區(qū)經濟社會轉型發(fā)展的需要，請區(qū)領導就我區(qū)重大決策部署、發(fā)展規(guī)劃以及項目服務、土地征收等方面問題授課，全年累計不少于20學時；請專家學者授課，分層次、分類別開展黨政干部高端培訓，全年累計不少于30學時。二是辦好主體培訓。發(fā)揮黨校主陣地作用，開展3—4期培訓，重點抓好“三農”政策、法律法規(guī)、群眾工作方法、社會管理技能、城市經營相關知識等方面培訓。三是辦好“業(yè)務講堂”。各單位要抓好學講結合，開辟“業(yè)務講堂”、“能手論壇”等，全年活動不少于12次，讓中層干部、業(yè)務能手走上講臺，以講促學，以學帶干；教育、衛(wèi)生等事業(yè)單位要結合自身實際抓好落實。四是落實自學制度。完善集中學習日制度，每個學習日確定一個學習主題；逐人制定學習計劃，提倡“日看十頁書、周寫千字文、月讀一本書”。五是開展“我為襄城轉型發(fā)展出主意”活動。圍繞我區(qū)轉型發(fā)展的戰(zhàn)略目標，通過書面、網絡、短信、熱線電話等方式積極建言獻策，一方面集思廣益，一方面在尋找新思路、新辦法、新途徑中鍛煉干部。（此項工作由區(qū)委宣傳部、區(qū)委組織部牽頭落實）。
4、開展“爭創(chuàng)提能”活動，在干事創(chuàng)業(yè)中提素質、提水平。在全區(qū)開展“創(chuàng)建學習型黨組織、創(chuàng)建學習型、服務型、創(chuàng)新型機關，爭當學習型黨員、爭做學習型干部”的“雙創(chuàng)雙爭”活動。根據(jù)全區(qū)中心工作和重大項目建設布局，在不同領域、行業(yè)中確定5—8個“優(yōu)質項目”，把創(chuàng)先爭優(yōu)落實到具體項目中，與全區(qū)發(fā)展大局融為一體，鞏固干部群眾想干事、爭干事、干成事的濃厚氛圍。（此項工作由區(qū)委組織部牽頭落實）。
5、開展“制度提能”活動，在精細化管理中提素質、提水平。按照“利于提高效率、便于服務群眾”的原則，各單位要在實踐中進一步加強制度建設，全面推進精細化管理，對每項工作科學地分解、設置，建立環(huán)環(huán)緊扣、有序銜接的工作流程；明確每個崗位、每名干部的職責權限、目標任務、工作標準，形成用制度管人、管權、管事的機制。（此項工作由區(qū)委組織部牽頭落實）。
6、開展“激勵提能”活動，在考核獎懲中提素質、提水平。一是公開承諾壓擔子。圍繞區(qū)委、區(qū)政府年度工作目標和單項工作要點，每名干部都要作出任職承諾、履職承諾，公開承諾內容記入個人實績檔案，年終對照檢查。各村、社區(qū)黨組織要全面推行“四公開、四服務”服務模式（公開服務者身份、服務承諾、服務政策、服務項目，提供窗口服務、上門服務、代理服務和互助服務）。二是正向激勵，用好“考核指揮棒”。運用即時記功獎勵等方式，對年終考核排位靠前、進位幅度較大的單位和做出突出貢獻的個人予以記功、表彰，并對做出突出貢獻的個人優(yōu)先提拔重用。三是反向激勵，對實績平庸的干部予以組織處理。對在年終實績考核中處于末位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和區(qū)直部門，由區(qū)委組織部發(fā)函予以提醒；連續(xù)兩年處于末位的，對其領導班子實行誡勉談話，視情況予以調整。（此項工作由區(qū)實績辦、區(qū)委組織部牽頭落實）。
7、開展“群眾滿意度調查”活動，在群眾公認中提素質、提水平。年終對各級各部門“干部能力素質提升年”活動開展情況進行滿意度測評，作為年度綜合考評的重要依據(jù)之一。（此項工作由區(qū)實績辦牽頭落實）。
（三）總結考評階段（20xx年12月）。
區(qū)委組織部、區(qū)實績辦負責制定“干部能力素質提升年”活動考核辦法，把活動考實考準，納入鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）街道、區(qū)直部門年度領導班子及領導干部年度綜合考核內容。區(qū)委根據(jù)考評結果，對活動開展成效顯著的單位予以通報表彰，對活動開展不力的單位進行通報批評，并總結、推廣活動中的好經驗、好做法，建立完善長效機制，鞏固和擴大活動成果。
在區(qū)委的統(tǒng)一領導下，由區(qū)委組織部負責“干部能力素質提升年”活動的組織、協(xié)調、考評等工作。區(qū)“四大家”領導班子成員要切實負責，抓好分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、分管戰(zhàn)線的“干部能力素質提升年”活動，形成層層抓、層層有人負責的工作格局。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）街道和區(qū)直部門都要按照區(qū)委統(tǒng)一部署，結合實際制定相應的活動方案，確?；顒佑辛Χ?、有成效。
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質效提升工作方案篇八
“夯實教學基礎，掌握教學技能，規(guī)范教學管理，打造教學精品”，全面提升研究生教學水平。
5月3日——6月3日。
1、整頓教學秩序。
加強對任課教師的管理，狠抓遲到、早退現(xiàn)象和課堂組織教學情況，嚴格按作息時間規(guī)定運行每天的教學活動。
2、加強教風建設。
抓教師課堂教學質量，檢查教師的教學方法和教學內容，以良好教風促進學風的轉變。
3、加強學風建設。
加強對學生的課堂管理，檢查學生的到課情況和參與課堂教學情況，促進學生的學習積極性和主動性。
組長：xxx。
副組長：xx。
成員：研究生教學督導組成員、各學院（部、所）研究生工作主管領導。
第一階段：宣傳動員階段（5月3日至5月7日）。
通過學校網站、各學院（部、所）研究生工作主管領導及班主任會議、學生班會等途徑，在全校師生中宣傳研究生教學質量月。
第二階段：活動具體實施（5月9日至5月27日）。
（一）抓規(guī)范，努力達到教學行為要求。
牢固樹立向課堂45分鐘要質量意識，嚴格執(zhí)行課程教學計劃，把課堂教學作為提高研究生教學質量的一個重要環(huán)節(jié)。
1、備課要“深”。即：深入學習目標，深入挖掘教材，深入了解學生，深入探討教法。
2、上課要“實”。即：上有充分準備課，不搞花架子，要珍惜每一分鐘，加大教學密度，提高教學效率，向四十五分鐘要質量，上課不接打手機，不溜堂，要按課程表規(guī)定上課，不隨意串課。
3、教學要“活”。即：不局限于教材，不局限于現(xiàn)成的模式，不用死教案，做到教有特色，教有風格。
4、手段要“新”。即：在創(chuàng)設情境方面，在學習方式、教學方式選擇方面，在訓練設計方面要突出“新”字。
（二）檢查活動方案落實情況。
1、檢查內容。
教師上課作息時間遵守情況（上課不遲到，不提前下課，中途不離開課堂等），教師教學情況（教學方法和教學內容），教師調課和補課情況（是否隨意調課，是否按照規(guī)定程序辦理調課手續(xù)，所缺課程是否按時補上等）。
學生學習情況：學生上課作息時間遵守情況（缺課、遲到、早退等）；學生課堂紀律情況、師生互動情況等。
2、檢查方式。
（1）積極開展聽評課活動。
督導組、各教學單位的研究生主管領導、研究生班主任深入一線聽課，從學生的課堂了解學生的要求。
（2）召開學生座談會。
第三階段：評價總結階段（5月30日至6月3日）。
召開研究生教學質量月總結大會，對教學質量活動月開展情況進行總結，對“研究生教學質量月”活動優(yōu)秀組織單位進行表彰。
以上關于“提高教育教學質量措施”主要突出做法，在工作中還會遇到許多新問題，針對新的情況，我們將及時對本方案進行修改與完善。
質效提升工作方案篇九
以科學發(fā)展觀為指導，進一步做好農村公路建設質量管理工作，落實農村公路“又好又快”的發(fā)展理念，為我市農村公路可持續(xù)發(fā)展和農村經濟社會發(fā)展提供保障。
通過“回頭看”活動，總結20xx年以來開展“質量年”活動取得的成效，在推廣先進施工方法和管理經驗的同時，查找差距，積極整改，彌補不足，迎頭趕上。全面提高我市農村公路質量管理水平，為下一步的質量管理理清思路。確保既定的項目合格率達到100%、優(yōu)良率每年上升一個百分點，三年內分別達到87%、88%和89%，主要質量指標（路基壓實度、路面強度與厚度、混凝土強度）抽檢合格率達95%以上的目標。
（一）范圍：20xx—20xx年以來農村公路新改建工程、危橋改造工程和渡改橋工程。
（二）參加單位和人員：市、縣交通運輸主管部門、農村公路管理機構、質量監(jiān)督機構、各參建單位和人員，以及應聘參與農村公路質量監(jiān)督的人員。
（三）時間安排：從20xx年5月20日開始至20xx年8月10日結束。其中：20xx年5月20日至6月15日為質量調查階段，20xx年5月16日至20xx年7月5日為自查自糾階段，20xx年7月6日至20xx年7月31日為整改提高階段，20xx年8月1日至20xx年8月10日為匯總總結階段。
（一）市交通運輸局負責組織開展全市農村公路建設質量“回頭看”活動，并制訂活動方案實施細則，對各縣（區(qū)）質量年“回頭看”活動的開展情況進行檢查指導，對各縣（區(qū)）的成功經驗進行總結交流和推廣，對成績突出的單位予以通報表揚，對于活動中發(fā)現(xiàn)的突出問題予以督促整改，對各縣區(qū)“回頭看”活動開展情況進行評估，對全市“回頭看”活動開展情況進行綜合評價。
（二）各縣（區(qū)）交通運輸主管部門是本次“回頭看”活動的實施主體，負責組織本縣區(qū)農村公路建設質量“回頭看”活動。組織農村公路行業(yè)管理部門和質量監(jiān)督部門，有針對性地選擇一部分有代表性的參建單位（不少于總體參建單位的30%），對20xx年以來的新建和改建工程進行實體質量調查，對好的經驗與做法進行總結，對出現(xiàn)的問題拿出有效的整改措施并組織有關單位切實整改到位。
（三）各級建設管理單位要根據(jù)市縣交通運輸主管部門的安排，對落實質量管理規(guī)章制度，細化質量管理責任和工作目標等方面進行總結，并督促和匯總相關施工、設計、監(jiān)理單位的“質量年”總結。施工單位從嚴格履行合同，加強施工質量，做好技術交底，加強重點部位和關鍵工序控制方面做出總結；監(jiān)理單位根據(jù)建設單位安排，從履行監(jiān)理職責，加強監(jiān)理抽檢，督促施工單位建立獨立的質量保證體系方面進行總結；設計單位根據(jù)建設單位的安排，從進一步提高農村公路設計質量，根據(jù)農村公路建設實際情況，體現(xiàn)節(jié)約、環(huán)保、安全、實用設計原則方面做出總結。
（一）質量調查階段。
1、各縣區(qū)對本轄區(qū)內20xx年以來修建的工程進行全面的調查，包括路面病害情況（如裂縫和坑槽）、路基及附屬設施情況（如路肩培護和排水設施、交通標志等）、橋梁病害情況（附表1-7），認真填寫匯總后，寫出縣區(qū)質量調查總結，于6月15日前以縣為單位上報市交通運輸局。
2、市交通運輸局將在6月15日至6月30日對各縣區(qū)質量調查情況進行抽查、總結，并于7月1日前將匯總表（表7）及質量調查階段總結材料上報省廳。
3、各縣區(qū)交通運輸局要對各參建單位履行質量保證體系的情況進行檢查，重點調查質量管理制度是否完備、是否落實到相關單位和個人，各參建單位的質量保證體系是否健全等。要求各參建單位寫出總結材料并匯總。
（二）自查自糾階段。
各縣區(qū)根據(jù)質量調查階段發(fā)現(xiàn)的問題，針對不同的問題，進行跟蹤調查，深入分析，找出癥結所在，確定進一步加強質量管理，完善質量保證體系的整改措施。
（三）整改提高階段。
1、各縣區(qū)根據(jù)前一階段自查自糾工作掌握的情況、制定的整改措施，確定工作重點，對存在的問題盡快整改到位；對暫時無法整改到位的問題，要制定整改計劃，采取有效措施逐步整改到位，同時將質量管理好的做法予以推廣應用，并將整改結果上報市交通運輸局。
2、市交通運輸局根據(jù)各縣區(qū)的自查自糾情況，組織開展重點抽查，督導問題的整改和落實，檢查整改的效果。
（四）匯總總結階段。
市交通運輸局從質量意識、實體質量、質量保證體系、質量管理制度、群眾滿意等方面對我市本次質量“回頭看”活動開展情況進行全面的總結，并及時上報省廳。
（一）道路病害情況調查；
（二）質量管理問卷調查；
（三）先進經驗現(xiàn)場會；
（四）全面總結和重點督導相結合；
（五）交流推廣成熟經驗。
（一）高度重視，做好動員。農村公路建設質量“回頭看”活動是進一步提高農村公路建設質量的重要措施，是實現(xiàn)農村公路可持續(xù)發(fā)展，真正把農村公路建成惠民工程的重要保證，是農村公路從速度規(guī)模型向質量效益型轉變的必經階段，涉及到農村公路建設管理的各個層面。市交通運輸局成立“回頭看”活動小組，并成立專門機構負責此次活動的開展（詳見附件）。各縣區(qū)交通運輸主管部門要對本次活動高度重視，成立由主要牽頭的小組專門負責此項工作，加強宣傳，落實責任到人，確保本次回頭看活動取得圓滿成效。
（二）實事求是，認真剖析。各縣區(qū)交通運輸主管部門要嚴格要求，對納入活動范圍內每一個20xx年以來實施的農村公路項目都要認真檢查，同時要對三年來的工程質量管理情況進行全面的總結，對照各項規(guī)章制度，尊重客觀規(guī)律，認真查找質量管理方面的不足之處。
質效提升工作方案篇十
近年來，在縣委、縣政府的正確領導下，鎮(zhèn)黨委認真貫徹落實黨的十九大精神，組織黨員深入學習實踐科學發(fā)展觀，以提高我鎮(zhèn)黨員的業(yè)務能力、保持黨員先進性為主題，堅持理論聯(lián)系實際和注重培訓質量相結合，加大黨員的教育培訓力度，在提高黨員干部隊伍的整體素質上狠下功夫，為努力培養(yǎng)造就一支素質高、作風實、能干事的黨員干部隊伍做了大量工作?，F(xiàn)將今年以來我鎮(zhèn)教育培訓工作總結如下：
1、加強組織領導，提供組織保證。
為促進機關干部培訓工作的開展，鎮(zhèn)黨委成立了加強機關干部教育培訓工作的領導小組，將機關干部教育培訓工作細化分工到個人，確保了教育培訓工作扎實有序地開展。同時結合本鎮(zhèn)工作實際，鎮(zhèn)黨委制定了鎮(zhèn)鎮(zhèn)20xx年機關干部教育培訓工作計劃，嚴格按照計劃定期組織機關干部進行教育培訓學習。
2、突出工作重點，狠抓理論教育。
20xx年，我們以學習道德觀、十九大精神為契機，將政治理論學習與黨建工作同布置、同檢查、同考核，在全鎮(zhèn)掀起理論學習新高潮。為了做好這項工作，我們從以下幾方面進行了努力。
（一）根據(jù)黨建工作實際需要，選訂《支部生活》、《半月談》、《求是》等優(yōu)秀期刊作為機關干部教育學習的重要資料，確保教育培訓工作有充足的學習資料。
（二）組織全體黨員學習黨的理論知識。
特別是十九大以來，鎮(zhèn)多次組織全鎮(zhèn)機關干部集中學習十九大、縣委工作會議、縣人代會等會議精神，并組織學習研討會，進一步提高了機關干部的理論素質。為使學習不走形式、不走過場，避免學習急躁、囫圇吞棗，在每次組織學習前，都認真制定出學習計劃，列出學習的詳細內容，要求機關干部認真做好每一次的學習筆記并定期檢查。
（三）我們利用每周一的周工作例會時間，以會代訓，以會促學，組織機關干部學習新出臺的相關政策和法律法規(guī)，使機關干部不斷更新知識，拓寬知識面，更加適應現(xiàn)代化工作的需要。
3、寓教于活動，豐富教育形式。
（一）以鎮(zhèn)黨委會議室、綜合會議室為依托，設立鎮(zhèn)黨員、機關干部輪訓學堂。黨委堅持定期召開黨委委員會議，共同研究討論近期黨內重大決策，聽取和收集黨員、群眾對黨委的工作意見和建議。通過黨員、機關干部輪訓學堂，每期由一名辦公室主任介紹本辦公室負責工作，使不同科室之間增強了解和交流，增加業(yè)務知識，從而更好地為群眾服務。
（二）從黨員的工作生活實際出發(fā)，選準用活行之有效的載體，對黨員進行實踐性教育。
通過深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，廣泛開展“榜樣在身邊”活動、黨員承諾活動、黨員先鋒崗活動。在窗口部門、站所開展“優(yōu)質服務”崗活動，做好服務工作；在信訪辦開展“受理承諾”活動，認真接待群眾來訪；在鎮(zhèn)紀委開展“樹立群眾利益無小事觀念”活動，及時查出侵害群眾利益的不正之風。
（三）依托各村支部現(xiàn)代遠程教育接收點開展村級黨員培訓。
一是加強領導，健全機制。
為確保遠程教育工作的順利開展，成立了以村支部書記為組長的領導小組，下設管理辦公室，由鎮(zhèn)遠教辦負責日常管理和維護。通過資源整合，且根據(jù)各村黨員教育現(xiàn)狀以及村民的求知欲望，及時進行全村黨員干部現(xiàn)代遠程教育工作協(xié)調或培訓會議。
二是重點宣傳，提高黨員認識。
針對農村黨員干部和群眾文化水平不是很高，對計算機知識知之甚少的實際情況，各村利用豐富的遠程教育資源，播放農村最新政策法規(guī)、農業(yè)技術知識等一批政策理論類影片，供黨員群眾們觀看，既提高了黨員群眾對遠程教育的理解和認識，又豐富了黨員們的業(yè)余生活。
當前我鎮(zhèn)教育培訓工作雖然取得了一定的成績，但也存在著許多問題，其主要有：
一是一些機關干部對此項工作思想認識不到位，加之一些地方由于青壯年黨員外出務工多、留守農村的少，出現(xiàn)了“人員難集中、教育難開展”的問題。
二是培訓方式相對落后、規(guī)模不大。由于我鎮(zhèn)財政困難，組織開展黨員培訓方式還比較簡單，以會代訓多，通過邀請專家講座、組織外出參觀考察、舉辦短期培訓班等方式進行培訓次數(shù)較少，且規(guī)模不大。黨員干部遠程教育平臺沒有充分利用起來。
1、加強領導，明確責任。
鎮(zhèn)黨委結合各村、各單位實際，負責具體安排落實，調動廣大黨員參與的積極性，扎實開展黨員教育的各項活動，保證黨員教育的質量和覆蓋面，認真組織好民主評議活動，對參加教育培訓不積極和不合格的黨員，嚴格按照規(guī)定進行處理，同時負責建立黨員教育培訓資料檔案，配合上級黨組織的檢查指導。
2、統(tǒng)籌兼顧，緊跟時代。
要根據(jù)工作實際特點，做到有組織領導、教學計劃、固定場所、教學設備、必要的活動經費和活動內容。還要根據(jù)黨員特點，把開展培訓與解決黨員生產生活實際問題相結合，使他們感受到黨組織的溫暖，增強致富的信心，激發(fā)自我教育的積極性、主動性。
3、更新內容，增強針對性。
教育培訓要出成效，必須把準黨員思想脈搏，結合我鎮(zhèn)經濟發(fā)展的實際、地方特點和農村黨員的需要，堅持實際、實用、實效原則，確定培訓內容。
一是豐富政治理論學習的內容，提高用理論指導實踐的能力。
二是突出農業(yè)科技和實用技術的培訓，尤其是綠色苗木管理技術方面的培訓，提高農村黨員帶頭致富奔小康的能力。
三是重視文化教育，全面提高農村黨員的文化知識水平。
質效提升工作方案篇十一
為了深入實施泰寧縣初中“壯腰”工程，加強教育教學常規(guī)管理，加強20xx屆初中畢業(yè)班中考備考工作、學科建設和指導，進一步提高初中教育教學質量，根據(jù)上學期我縣畢業(yè)班市質檢成績情況，特制定本工作方案。
以20xx屆中考成績?yōu)槟繕耍?0xx屆中考綜合位次繼續(xù)保持全市中上游水平，全市前100名、前500名、4000名、10000名的入圍學生數(shù)與20xx屆持平。
成立畢業(yè)班學科建設和指導組，由進修學校校長任總組長，分管副校長任副總組長，各學科教研員及兼職教研員任各學科指導小組組長，一線骨干教師任組員（具體名單及安排詳見附件1）。
學科教學指導小組認真履行職責，制定好學科教學研究計劃，發(fā)揮好學科團隊作用，認真學習鉆研課標等有關綱領性文件，落實好“五個一”，即：制定一份教學規(guī)劃，舉辦一場專題講座，舉行一次專題研討，開展一次教學視導，提出一份指導意見。
（一）加強教學常規(guī)管理。
1.落實集體備課制度。教研員參加各校九年級備課組活動,每周至少開展一次集體備課，確定時間、地點和內容。引導備課組把握教材主干知識、難點、易淆點，有教法、學法、拓展延伸、講練結合等內容呈現(xiàn)。能根據(jù)不同課型，注重答題技能培訓和中考真題滲透。共同制定各學科中考復習計劃，編制復習課教案。
2.提高課堂教學效率。堅決改變課堂教學以教師講、學生聽為主的陳舊教法。倡導新課程理念中“自主、合作、探究”的教學方法，彰顯學科核心素養(yǎng)培養(yǎng)，善于拓展遷移、講練結合，帶著考題完成教學。課堂中，注重組織教學，聲音大小適中，關注全體學生，突出學法指導和答題技巧訓練。
3.建立校本作業(yè)制度。各校要高度重視課后作業(yè)的布置與批改工作，明確提出作業(yè)布置與批改要求，由此建立校本作業(yè)制度。
一是加強作業(yè)優(yōu)化設計，突出作業(yè)內容和形式的層次性，針對不同層次學生進行分層布置；二是加強思想教育，要求學生獨立、按時、認真完成作業(yè)；三是強化作業(yè)落實檢查，教師要了解學生作業(yè)完成情況，以改進教學、補缺補漏，教務處要定期檢查教師作業(yè)批改情況；四是加強課外作業(yè)輔導，做到定計劃、定內容、定時間、定地點，特別是針對優(yōu)等生、學困生的作業(yè)批改要采取面批面改方式及時批改。
4.提高常規(guī)檢查實效。各校對教師教案編寫、作業(yè)批改、聽課評課、輔優(yōu)補短等教學常規(guī)項目定期實施檢查。除了檢查有無相關材料和數(shù)量外，還要查看教案編寫是否符合要求、是否有實用性，作業(yè)批改是否認真細致，聽課記錄有無意見建議等評課記錄，輔優(yōu)補短是否有定人、定時間、定地點、定內容、定目標。檢查要注重質量和實效，真正起到督促指導作用。
（二）完善教研組織實施。
1.統(tǒng)一教研活動時間。統(tǒng)一安排全縣教研活動時間：文科（語文、英語、政治、歷史）星期三上午，理科（數(shù)學、物理、化學、生物、地理）星期四上午。要求一中初中部老師每周必須參加三中或四中教研活動。集體備課和公開課時，由于語文、數(shù)學、英語為大學科教師人數(shù)較多，可細分為三個年級組開展教研活動。
2.明確教研活動主題。教研內容應涵蓋集體備課、公開課安排、專題講座、課標（含考試指導）學習、教法學法探究、中考試題研究、信息技術與課堂教學深度融合專題研究等方面，落實主講人或領學人。公開課要有新課、復習課、試卷講評課等課型，符合新課程理念，點評指導到位。各類教研活動要做到主題鮮明、內容充實、重點突出、措施到位，形成可借鑒、可操作的模式。
教研活動內容要安排教師認真學習課程標準，研讀《福建省初中學科教學與考試指導意見》，研究近三年省中考試題和周邊省份中考試題，教師跳進題海整試題，學生跳出題海做試題。用好省普教室編制的《中考直通車》，進而研究新中考命題方向，關注學科核心素養(yǎng)的學習與落實，注重學生探究能力培養(yǎng)（如物理、化學、生物等學科的實驗教學），重視情境教學、知識形成過程和學科融合等教學。教研主題要緊跟時事政治和重大事件，有機融入社會主義核心價值觀、依法治國理念、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和創(chuàng)新能力內容，引導學生既要懂文化課，也要接受時事、懂政治。
3.開展中考復習備考。教研員要及時傳達中考學科會議精神，認真研究20xx年中考精神及命題方向，負責制定畢業(yè)班各學科中考復習方案，做好中考復習指導。要收集教育發(fā)達地區(qū)近年來中考試題，精選中考模擬試題，認真命制縣質檢試卷。進校要組織八、九年級全縣中考學科教師參加省教育學院中考名師面對面第二輪復習策略研修班。6月上旬，精心組織九年級縣質檢統(tǒng)一命題和考試。組織好各學科中考復習培訓和研訓工作，組織好數(shù)學、化學等學科競賽活動。
4.精心安排寒假線上教學。在時間上加大投入，寒假安排線上教學，教研員根據(jù)本次質檢暴露的問題和薄弱環(huán)節(jié)，精心選擇教學內容，安排好課程表。安排骨干教師錄制教學視頻推送，利用好慕課、小黑板等網站平臺，推送線上優(yōu)質教學資源，供學生在家學習，每天5節(jié)課，上午3節(jié)，下午2節(jié)。
5.實施“請進來，走出去”戰(zhàn)略。進校、名師工作室多與省普教室、市教育學院等專家溝通、聯(lián)系，聘請專家蒞臨我縣傳經送寶、指導點撥，爭取更多輔助資料及教學資源。利用山海協(xié)作、結對幫扶契機，加強與廈門、龍海的聯(lián)系，獲取他們的資源與信息，爭取他們的幫扶，學習他們的經驗與做法。虛心向寧化、大田、將樂等周邊縣學習，力爭在優(yōu)秀率提高方面獲得突破。
（三）完善考試組織實施。
1.統(tǒng)一考試時間。初中各年級每學期組織三次考試，即每6-7周時間組織一次階段性考試，連同期末考試共計3次。其中，九年級下學期3次考試安排：4月份縣統(tǒng)考，5月份市質檢，6月上旬縣質檢。進校要在學期初做出具體時間安排、指定考試范圍，組織好各級各類考試。各校要按照相關考試要求做好考試實施工作，確保各級各類考試安全有序進行。
2.統(tǒng)一試卷命題。每學期期末（含九年級下期）縣質檢由進修學校組織教研員命題；每學期階段性考試（含半期考）由教研員牽頭名師工作室成員、相關科任教師分工完成命題。
3.統(tǒng)一試卷評改。每學期期末（含九年級下期）市縣質檢由教育局和進修學校組織評卷。每學期階段性考試（含半期考）由教研員牽頭三中和四中分工完成評卷工作；為方便科任教師掌握學生答題情況，提倡由科任教師手工完成評卷。
4.重視質量分析。各級各類考試結束后，各校要于三天內做出本校數(shù)據(jù)質量分析（包括學校層面和教師層面），上傳教育通平臺；并根據(jù)本校各學科各題答題得分情況，及時做好學科質量分析報告，明確本校學生的失分點、薄弱環(huán)節(jié)，找準差距，研究對策，為下階段精準教學做好準備。進修學校要按學科召開畢業(yè)班檢測質量分析研訓會，學科教研員做畢業(yè)班質量檢測分析報告，安排初三教學經驗豐富的教師做經驗介紹，并研究20xx年中考命題趨勢及復習應對策略。
（四）加大學生教育力度。
1.加大輔優(yōu)補短力度。進一步發(fā)揮教研員、教學名師、資深教師的引領示范作用，加大初三輔優(yōu)補短力度，提高輔優(yōu)補短的針對性和有效性。進校要定期組織教學名師、教研員、資深教師深入各初中校，開展“輔優(yōu)促提升”活動，針對中考大題、難題、綜合題、探究題、材料分析題等某一類題型進行解題答題指導教學?；坦伞⑦M校、各初中校應緊盯全縣前200名和末尾后200名學生，建立此類學生跟蹤檔案，制定輔優(yōu)補短目標。各校要發(fā)揮班級教學小組作用，采用“盯”“關”“跟”策略，將需要輔優(yōu)補短的學生分配給領導和教師掛鉤幫扶，嘗試分層教學模式，督促指導老師有針對性地開展扶補。
2.保障學生學習時間。各校要召開學生會、家長會，達成共識，每天下午增加一節(jié)輔優(yōu)補短課，動員學生參加晚自習，九年級實施寒假線上教學，保障充足學習時間。
3.實施勵志和家庭教育。各校分階段召開學生動員會、誓師大會、家長會，激發(fā)學生學習斗志與激情，形成家校配合格局。密切家校聯(lián)系，特別關注關愛學困生，永不言棄。教師特別關愛學困生，家長做到鼓勵孩子，學困生不放棄學習。
（五）強化教師隊伍建設。
1.持續(xù)加強教師隊伍建設。各校要嚴格執(zhí)行《泰寧縣促進教育發(fā)展強化正向激勵措施補充意見》（泰政文[20xx]77號）、《泰寧縣教育局關于加強中小學教師專業(yè)技術職務聘后管理的意見》（泰教〔20xx〕149號），認真完成本校教師年度考核和任期（3年）量化考評。還要緊密結合新課程理念和聘后管理意見，修訂教師年度考核辦法，切實將教師的教育教學工作業(yè)績和師德表現(xiàn)與年度考核、職稱評聘、崗級定級、評優(yōu)評先掛鉤。
2.開展薄弱學科教師視導。縣教育局、責任督學、進修學校將重點跟蹤階段性考試學科成績靠后且成績退步教師的備課（教案編寫）、課堂教學、作業(yè)批改、輔優(yōu)補短等方面情況。
（一）強化下校督導工作。局基教股、責任督學、教研員加大下校頻次，深入班級、課堂、教師當中，重點加強對薄弱學校、薄弱學科、薄弱教師的視導和督查。局基教股和責任督學每月至少下校1次，通過聽課巡課、實地察看、查閱資料，督促學校抓好教育教學常規(guī)管理，提高辦學水平與質量。教研員要與一線教師一同備課、連續(xù)聽評課、上下水課、研討示范課，深入薄弱班級，幫助扶優(yōu)補短；根據(jù)各校各學科短腿、薄弱問題，有針針對性提出教學安排的思路和改進辦法。
（二）完善教育評價方案?？h教育局將修訂完善教師聘后管理方案和教育教學評價方案。提高執(zhí)行力，強化責任意識，獎優(yōu)罰劣，形成正向激勵機制。
（三）落實評價結果運用。中小學教師職務聘期考核結果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等級。聘期考核結果作為教師資格定期注冊、崗位聘任、職務晉升、績效工資發(fā)放、表彰獎勵等的重要依據(jù)。聘期考核優(yōu)秀，在續(xù)聘、職務晉升、表彰獎勵時，同等條件下優(yōu)先考慮；聘期考核合格，作為續(xù)聘、職務晉升的必備條件；聘期考核基本合格，不作為職務晉升和表彰獎勵的推薦人選，是否續(xù)聘視具體情況確定；聘期考核不合格，予以待聘培訓、降低工資細分等級、低聘、調整至非教師崗位，直至解聘。
擔任質量監(jiān)測科目教師教學質量考評：連續(xù)兩年教學質量綜合比率，在全縣同年級同學科比較中，位居倒數(shù)第一名且離均差退步的，予以異地或崗位調整。連續(xù)三年教學質量綜合比率，在全縣同年級同學科比較中，位居倒數(shù)第一名且離均差退步的，在新一輪崗位競聘中不能競聘高一級崗位，原已聘專技崗位的降低一級工資細分等級。
擔任非質量監(jiān)測科目教師的年度考評結果，由學校上報縣教育局；對連續(xù)兩年綜合考評位居學校倒數(shù)三名的教師，對拒不接受縣教育局、學校工作安排的教師，予以異地或崗位調整。
質效提升工作方案篇十二
年初，按照市委、上級法院的安排部署，政工科積極配合院黨組認真開展“學習實踐科學發(fā)展觀”、“人民法官為人民主題實踐教育活動”及“學習東營經驗”等項活動。一是制定方案，明確活動內容。特別是學習實踐科學發(fā)展觀活動的方案，該方案分階段分層次，落實到每月每周的活動開展，詳盡而具有可操作性。二是動員部署。開展活動的動員工作，例如學習實踐科學發(fā)展觀活動，每一階段我院都召開黨組會、中層干部會和全院干警動員大會，進行安排部署。三是成立活動辦公室，制作宣傳欄和宣傳橫幅，營造濃厚的活動氛圍。四是堅持群眾路線，廣開言路，使更多的群眾參與學習實踐活動。為確保充分發(fā)揚民主，認真聽取群眾意見，虛心向群眾學習，我院在學習實踐活動各個階段各個環(huán)節(jié)都特別注重吸收群眾參與，真誠接受群眾監(jiān)督?；顒尤^程公開，有效保障群眾的知情權。院黨組在學習實踐活動中，堅持全過程公開透明，通過征求意見、座談走訪、調查問卷、民主評議、擴大會議等多種形式，充分保障法院廣大黨員、基層群眾對于學習實踐活動安排和進展的知情權。通過開展廣泛調研，充分尊重群眾的建議權。深入開展專題調研，充分了解社情民意，廣泛征求并積極吸納來自基層群眾、來自業(yè)務部門黨員的意見和建議。虛心接受評議和測評，切實保障群眾的監(jiān)督權。各級領導班子在分析檢查報告形成后，都虛心接受群眾評議，有效實現(xiàn)群眾監(jiān)督。在整改落實方案形成后，及時向黨員、群眾公布，在學習實踐活動后期，進行了群眾滿意度測評，認真總結活動成果，虛心聽取群眾意見，將群眾滿意度作為衡量學習實踐活動是否取得實效的重要標準。五是撰寫信息積極宣傳報道活動開展情況。政工科每周向××市中級法院報送活動的開展情況，每月制作一期××法院信息科學發(fā)展觀活動簡報?？?，定期向××市委科學發(fā)展觀辦公室報送活動的開展進度和落實情況。
通過開展一系列活動，我院干警清醒地認識到在大局意識、工作思路、精神狀態(tài)、思想作風等方面存在的問題和差距，進一步解放了思想，振奮了精神，更加堅定了法院工作正確的政治方向，創(chuàng)新了工作思路，樹立了新的發(fā)展觀念。對于在活動中查找出的問題，干警們也在圍繞案件查原因，圍繞原因找問題，圍繞問題追責任，圍繞責任抓落實，做到問題不查清不放過，原因不分析清楚不放過，問題不解決不放過，切實抓好整改和落實。促使干警在處理具體工作、解決具體問題時，既嚴格依法辦事，追求良好的法律效果，又審時度勢，妥善協(xié)調好各方面的利益關系，追求最佳的社會效果，努力做到法律效果與社會效果相統(tǒng)一，維護社會穩(wěn)定。
（二）加強文化建設，進一步提升法院整體形象。
政工科積極配合院黨組抓好法院文化建設，努力提升法院整體形象。一是加強學歷教育。對干警進行適應新形勢需要的教育，動員和鼓勵未達到法律專業(yè)本科學歷的干警參加高等教育函授、自學考試等學歷教育，鼓勵干警參加在職研究生考試，力爭通過三、五年的學歷教育，全院在職干警全部具有大學本科以上的文化程度，9%的干警具有研究生學歷。二是積極組織干警參加各類業(yè)務培訓。今年組織干警參加省高院、中院培訓學習共十一批次21人，每月兩次組織全院干警集中學習，配發(fā)業(yè)務學習資料，掌握最新的司法動態(tài)，及時更新觀念，更新知識，以適應新時期法院工作的需要。三是積極組織干警參加各類活動及業(yè)務競賽。如，為迎接建國60周年，9月底組織7名干警參加××中院舉辦的文藝匯演等。
（四）加強政工隊伍自身建設。
政工干部強化自身的政治業(yè)務學習，以“對己清正、對人公正、對內嚴格、對外平等”的標準，嚴格要求自己。通過學習，政工干部進一步提高了政治業(yè)務水平，端正了工作態(tài)度，轉變了工作作風，增強了公道正派的意識、服務大局的自覺性和與時俱進的創(chuàng)新精神，政治思想工作邁上了一個新臺階。
二、人事管理工作。
（一）認真做好全院干警20__年年度考核，20__人事任免工作，法官、法警等級的評定、晉升及法官、警銜津貼報批工作和干警表彰報批工作。
今年，政工科認真做好20__年年度考核，經過自評、公開測評，院黨組研究同意，有十名科級干部、六五名一般干部評為優(yōu)秀等次，其他全部稱職。認真做好人事任免工作，今年我院根據(jù)工作需要，調整了部分中層干部，政工科按照有關要求，準備相關材料，分別報送市委政法委，市委組織部，市人大審批，做到及時準確。另，今年還順利增選了11名人民陪審員并通過人大任命，此次人民陪審員主要吸收了社會不同行業(yè)、不同性別、不同年齡、不同民族的人員。此外，還上報了一批法官的等級晉升手續(xù)，并且向人事勞動部門報批了晉升后的法官津貼和警銜津貼。
（二）人事工資管理電子化。
根據(jù)人事勞動部門的要求，全市所有機關事業(yè)單位的工資報批均要通過人事工資管理系統(tǒng)。政工科抓時搶刻做好我院一百多名干警詳盡的人事信息，錄入工作是一項瑣碎繁重而又需無比細致的工作，一旦信息錄入不準確，將直接影響干警的工資待遇問題，我們絲毫不敢馬虎。
（三）表彰、獎勵統(tǒng)計工作。
質效提升工作方案篇十三
為認真貫徹落實十八屆四中全會和中央政法工作會議及系列重要講話精神，鞏固拓展黨的群眾路線教育實踐活動成果，堅決貫徹落實地委政法委和縣委政法委的統(tǒng)一部署，為深入開展好忠誠教育實踐活動，現(xiàn)結合本系統(tǒng)工作實際，制定如下實施方案。
根據(jù)縣委政法委安排部署，此次教育實踐活動分為“制定方案、動員部署，思想調查、學習討論，備課示教、崗位實踐，總結提高、鞏固成果”四個階段，從2015年4月份開始至12月底結束。
第一階段制定方案、動員部署階段（4月1日至5日）。
第二階段思想調查、學習討論階段（4月6日至4月30日）。
1.開展司法行政干警思想調查工作。班子主要領導與班子成員、分管領導與科室負責人、科室負責人與科室人員開展三個層面的談心活動；班子成員確定一個所作為干警思想調查聯(lián)系點，定期開展走訪活動，通過談心談話，及時了解和掌握干警特別是基層一線司法干警思想上存在的矛盾和情緒，幫助干警及時化解，將走訪所得信息進行匯總，分析原因，及時上報，為教育實踐活動提供針對性的意見和建議；要把對司法行政干警思想政治的關心融入到平時的業(yè)務工作中去，激發(fā)和提高干警參與忠誠教育實踐活動的積極性。
第三階段備課示教、崗位實踐活動階段（5月1日-10月31日）。
質效提升工作方案篇十四
為迎接黨的“十九大”勝利召開，按照上級發(fā)文要求，cbl縣公安局交警大隊及早謀劃、提前部署、抓好落實，制定“三強化”全力保障十九大期間交通安保工作。
教育民警在嚴格公正執(zhí)法的同時，堅持理性平和、文明規(guī)范執(zhí)法，積極適應新媒體時代對執(zhí)法工作提出的新要求，改進執(zhí)法方式，講究執(zhí)法藝術，注重執(zhí)法效果，防止因執(zhí)法不當引發(fā)輿論炒作，引發(fā)不穩(wěn)定事件；嚴禁發(fā)生罰款處罰不開具處罰決定書、現(xiàn)場收取現(xiàn)金以及交通協(xié)管員違規(guī)參與執(zhí)法問題，嚴禁發(fā)生值班備勤和執(zhí)行公務時飲酒、酒后駕駛機動車、酒后執(zhí)勤執(zhí)法等違反“五條禁令”的問題；嚴格落實崗前提醒制度，確保執(zhí)勤執(zhí)法安全，嚴防發(fā)生民警或交通協(xié)管員傷亡事件。
大隊將深入開展秩序整治，保持嚴格執(zhí)法、嚴格管理的態(tài)勢，最大限度地把警力車輛投向路面，嚴查超速行駛、超員載客、酒后駕駛、疲勞駕駛、涉牌涉證等突出違法行為，規(guī)范道路通行秩序，保障道路安全暢通；結合《西部片區(qū)交通秩序區(qū)域聯(lián)動整治方案》，抓好重點車輛管理，特別是客貨運車輛的交通違法行為。
質效提升工作方案篇十五
按照“整治一批、規(guī)范一批、提升一批”的總體思路，力爭通過規(guī)范提升行動，實現(xiàn)食品小作坊規(guī)范化生產，有效落實食品安全主體責任；通過示范點創(chuàng)建，打造出生產過程管控嚴格、食品安全有效保障的標桿單位，形成可復制、可推廣的小作坊示范典型，基本形成一點帶一片的良好示范帶動格局，推動小作坊由“小散低”向“精特美”轉型升級，引導和推動全縣小作坊規(guī)范生產、健康發(fā)展。爭取20xx年底前，發(fā)證食品小作坊監(jiān)管覆蓋率100%，從業(yè)者食品安全必備知識知曉率100%，建立監(jiān)管檔案率100%，對食品小作坊監(jiān)督抽檢覆蓋率達到50%；到20xx年底，全縣打造1—2個小作坊示范點。
（一）規(guī)范提升標準。督促食品小作坊按照省地方標準《食品小作坊生產加工規(guī)范》（db37/t3841—20xx）組織生產，全面落實亮證經營、安全承諾、場所清潔、原料查驗、單據(jù)留存、操作規(guī)范、檢驗驗證、標簽合規(guī)“八項要求”。食品小作坊對所生產銷售的食品安全負責，保證所生產銷售的食品衛(wèi)生、無毒、無害，符合安全標準要求。
（二）完善督導檔案。各鎮(zhèn)（街）市場監(jiān)管所要集中時段、集中力量，組織開展本轄區(qū)食品小作坊全面普查摸底工作并建立檔案，詳細記錄食品小作坊名稱、生產地址、業(yè)主姓名等身份信息、生產加工食品品種、使用的食品原料及添加劑、產品包裝形式、銷售區(qū)域、存在的主要問題等，實行動態(tài)管理，做好日常監(jiān)管。
（三）實行區(qū)域整治?？h局組織開展食品小作坊生產經營集中區(qū)域的整治工作，深入排查食品安全風險隱患，列出風險隱患清單，制定有針對性的整治方案，確保整治工作責任落實到位，風險隱患及時化解，實現(xiàn)風險隱患排查整治常態(tài)化，嚴防區(qū)域性食品安全事故發(fā)生。
（四）推動提檔升級。各市場監(jiān)管所要進一步細化工作任務，精準幫扶，促進食品小作坊規(guī)范有序發(fā)展。鼓勵和支持食品小作坊運用現(xiàn)代食品工業(yè)發(fā)展理念，改進生產經營條件和工藝技術，逐步做大做強。
（五）嚴查違法行為。各市場監(jiān)管所要嚴格按照食品安全法律法規(guī)的規(guī)定，對未取得登記證的食品小作坊，依法進行查處；嚴厲打擊食品小作坊制售假冒偽劣食品、使用非食品原料和濫用添加劑等違法行為，堅決取締“黑工廠”、“黑窩點”、“黑作坊”；涉嫌犯罪的，要移交公安機關處理。
（六）健全退出機制。對于在經營場所內現(xiàn)場制售食品行為，嚴格按照《省市場監(jiān)督管理局印發(fā)關于進一步加強食品小作坊監(jiān)督管理的規(guī)定的通知》（市監(jiān)食生字〔20xx〕3號）文件精神規(guī)定，實施食品經營許可管理。對已經按食品小作坊進行登記的現(xiàn)場制售食品經營者，要建立退出機制，逐步將其納入食品經營許可管理。
（七）構建誠信體系。加快食品小作坊誠信體系建設，完善信用信息的征集、披露、使用制度，推進信用信息共享，健全獎懲機制。及時向社會公布食品小作坊登記信息、監(jiān)督檢查信息、產品抽檢結果、違法行為查處等食品安全信用信息，引導消費。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用，加強行業(yè)管理、督促行業(yè)自律，營造食品安全誠信環(huán)境，培育食品安全誠信文化。
（一）加強監(jiān)督檢查。各市場監(jiān)管所要嚴格落實屬地監(jiān)管責任，根據(jù)轄區(qū)內食品小作坊的數(shù)量、分布、和自身監(jiān)管力量制定有針對性的監(jiān)督檢查計劃，年底前確保實現(xiàn)本方案中明確的目標任務，按照年度監(jiān)督檢查計劃對小作坊進行檢查。
（二）加大培訓力度。對食品小作坊業(yè)戶全面開展食品安全知識培訓，增強食品小作坊業(yè)主食品安全主體責任意識，提高食品安全管理水平。督促、指導食品小作坊依法依規(guī)生產經營，保證持續(xù)符合生產規(guī)范要求。
（三）強化監(jiān)督抽檢。以食品安全輿情、日常監(jiān)督檢查和投訴舉報情況為導向，加大對食品小作坊生產的地方特色食品、節(jié)慶食品、旅游銷售食品等重點品種的抽檢力度，力爭20xx年底實現(xiàn)食品小作坊年度抽檢覆蓋率50%以上。對抽檢中發(fā)現(xiàn)的問題，要依據(jù)食品安全法律法規(guī)及時處置，不合格食品核查處置率達到100%。
質效提升工作方案篇十六
20xx年，xx區(qū)市場監(jiān)督管理局立足區(qū)域和局實際狀況，在“改革”、“融合”上面狠下功夫，以改革促進發(fā)展，以融合優(yōu)化服務，以實績履行職責，以實際工作踐行質量強區(qū)要求，做了卓有成效的工作，總結如下:。
一是加強人員培訓。xx年來，主動適應監(jiān)管體制的轉變，積極轉變思想觀念。組織全體干部赴.上海交大參加特種設備知識培訓，在全局開展計量、標準、質量等條線培訓會議，并“以會促學”，促進全局干部對質監(jiān)工作的了解，把握工作重點、掌握工作方法，確保全局在質監(jiān)系統(tǒng)工作上理念正確，方法得當，合法有據(jù)。通過培訓，全局人員在業(yè)務技能上早儲備，為全局深化改革和業(yè)務深度融合提供了有力保障。
展保駕護航的基礎。同時，通過主題教育、“清風行動”等專項活動，進一步改善作風，樹立形象，提升效能。
一是推進業(yè)務融合。全局積極尋找新的定位，新的理念和新的方式方法，在大監(jiān)管的框架下梳理業(yè)務及流程，依法確定全局的職責邊界并對局業(yè)務進行統(tǒng)計調查，推動建立分工明確、權責清晰的職責體系和合法高效的內部業(yè)務流程。通過業(yè)務深度融合，對行政資源進行優(yōu)化配置，發(fā)揮出機構改革前各部門的突出優(yōu)勢，釋放改革紅利。
二是挖掘內部潛力。x方面堅決貫徹落實中央改革要求，簡政放權，主動承擔法定職責的同時，讓市場發(fā)揮調節(jié)作用；另一方面推行“負面清單”制，對市場主體試行負面清單管理。另外，嘗試在重點行業(yè)借力于行業(yè)協(xié)會的力量進行政策、知識宣傳，取得了較好效果。
(一)推進質量強區(qū)建設。
xx是深化質量強區(qū)工作，提升宏觀質量管理水平。進一步完善質量工作目標責任制和考核制，與相關責任部門]簽訂質量工作目標責任狀；進一步加大政府對質量工作的經費投入的落實力度；進一步加強對質量強區(qū)工作的宣傳力度，形成良好的質量工作氛圍。20xx年，xx欄目采播了我區(qū)中小學質量教育基地開展活動及對機動車安檢機構監(jiān)督檢查等多篇新聞。
二是夯實質量管理基礎，抓好重點產品質量安全。在規(guī)模型企業(yè)及上市公司中積極推行卓越績效管理模式，培育“崇尚質量、追求卓越”的質量文化；積極組織轄區(qū)企業(yè)參加質量相關獎項評比；積極推進質量誠信體系建設，開展重點產品工業(yè)企業(yè)的質量信用評價工作和企業(yè)誠信檔案的建立；堅持從源頭抓質量，狠抓重點產品的質量安全，開展了兒童用品(兒童家具)、建筑裝飾裝修材料、節(jié)水用品材料、電線電纜、建筑防水卷材、食品包裝材料等大類產品的質量抽查工作，扎實開展質量提升行動，嚴厲打擊質量違法行為。20xx年對xx家省級監(jiān)督抽查不合格飲水機、電器燈具和家具等生產企業(yè)開展后處理工作，將其中xx家嚴重不合格產品的企業(yè)移交相關部門進一步調查處理，后處理工作全部實現(xiàn)閉環(huán)處理。
三是筑牢質量管理基礎，全面履行質量監(jiān)管職能。進一步推進實施名牌戰(zhàn)略，加大對品牌和保護培育力度。根據(jù)相城區(qū)民營企業(yè)的特點，制定了名牌培育計劃，發(fā)揮認證認可在經濟建設中的基礎保障作用，對3c企業(yè)、管理體系獲證企業(yè)基本信息進行梳理；舉辦了質量管理體系xxxx新版換版培訓，今年對xx家企業(yè)管理體系評審現(xiàn)場進行了監(jiān)督檢查。通過一系列工作，全面筑牢質量管理基礎。
(二)特種設備監(jiān)管保持平穩(wěn)。
x是厘清權責關系，推動全區(qū)特種設備安全“兩個責任”落實。
二是做好預防工作，依法高效處理日常監(jiān)察與舉報投訴。通過日常監(jiān)察及時發(fā)現(xiàn)問題并及時解決，防止隱患惡化擴大。20xx年共出動檢查人員xx人次，檢查特種設備使用單位xx家，發(fā)出《特種設備安全指令書》xx份，處理協(xié)調各類舉報投訴xx多起。尤其是在處理高層電梯故障的投訴中，堅持“安全第一，以人為本”的原則，以物業(yè)管理單位和電梯維保單位為工作著力點，協(xié)調物業(yè)、電梯維保單位在確保安全的前提下，提升維修效率，縮短維修周期，以降低電梯故障對業(yè)主出行的影響。
三是開展重要時期、重點場所的特種設備安全檢查。在節(jié)假日、重要活動等人流量大、群眾聚集多的重要時期，開展特種設備安全檢查活動。xx方面對大潤發(fā)、家樂福、等購物中心以及等賓館進料行電梯安全檢查；另一方面，在客流高峰前對xx等旅游景點的觀光車、游樂設施等進行安全檢查，同時加強觀光車司機的管理，確保持證上崗。
四是以專項檢查為契機，推進氣瓶和電梯監(jiān)察工作。20xx年組織區(qū)住建局、公安局、安監(jiān)局、消防大隊以及特檢院開展全區(qū)氣瓶充裝專項聯(lián)合檢查并跟蹤整改隱患；在全區(qū)開展電梯安全專項檢查，督促電梯使用單位、維保單位對自動扶梯和自動人行道的蓋板、樓層板等部件開展針對性檢查，專項檢查中，共出動入員xx人次，直接檢查電梯使用單位xx家、電梯xx臺，依托地方板塊檢查電梯xx臺，發(fā)現(xiàn)隱患電梯xx臺，依法封停xx臺，立案調查一起。
五是將特種設備工作融入地方，納入全區(qū)全盤計劃。積極配合xx區(qū)各項專項整治的督查。參加綜合整治，督促企業(yè)按照“三落實，兩有證，x檢驗”的要求落實特種設備安全主體責任；參加全區(qū)液體危險貨物罐車緊急切斷裝置聯(lián)合督查，督促相關企業(yè)為相應危險貨物罐車加裝緊急切斷裝置；參加勞動密集型企業(yè)、xx鎮(zhèn)政府安全生產、重大隱患掛牌單位xx有限公司等督檢查，并對相關整改情況進行驗收。
(三)“三項重點”工作成效明顯。
x是技術標準戰(zhàn)略深入推進。扎實做好日常工作，將日常工作作為技術標準戰(zhàn)略的基礎與育苗場，給技術標準戰(zhàn)略實施提供良好土壤，并取得佳績。有xx家企業(yè)起草并發(fā)布國家標準xx項，涵蓋鋁合金型材單位產品能耗、電弧故障保護電器、農藥傾倒性測定方法等多個領域。目前全區(qū)企業(yè)參與國家標準起草xx項，行業(yè)標準xx項，國際標準x項；有xx項國家標準或行業(yè)標準正在起草中。
是計量惠民工程積極落實。嚴把計量關做好日常工作，做好計量相關證書的日常管理；結合實際開展二免費^v^活動，完成xx個醫(yī)療機構xx臺件計量器具、xx家農貿市場xx臺件統(tǒng)xx配置計量器具進行免費檢定；繼續(xù)在流通領域開展強檢計量器具免費檢定工作，完成xx臺件計量器具免費檢定工作；免費對居民家用水銀式血壓計進行檢定。同時，根據(jù)統(tǒng)一部署，在全區(qū)開展了能源計量等工作；進一步推動“四統(tǒng)xx”管理模式向社區(qū)農貿市場的延伸，新增三個市場參照“四統(tǒng)一x”管理模式進行管理；開展誠信計量，在多個行業(yè)開展誠信計量自我承諾工作，接受消費者監(jiān)督；及時依法處理計量投訴，全年共處理xx家xx起涉及計量投訴。三是打假治劣工作成效顯著。主動適應工作職能的調整和工作機制的變化，在新形勢下充分發(fā)揮“三局合并”的優(yōu)勢，出動執(zhí)法人員多次，針對兒童用品、建筑建材、汽車用品、液化天然氣等開展多次抽檢，并嘗試日常監(jiān)管與執(zhí)法辦案的有效銜接，20xx年，全系統(tǒng)共查辦質監(jiān)類案件xx件，罰沒款xx萬元，以執(zhí)法為抓手，有效提升了全區(qū)打假治劣的工作成效。
20xx年是“十四五”規(guī)劃的開局之年，面臨復雜多變的國際形勢和經濟形勢，以及產業(yè)升級、企業(yè)轉型的需要，質監(jiān)工作任重道遠。我們將以質量強區(qū)工作為總抓手，以改革”和“融合”為工作主線，努力在實施以質取勝戰(zhàn)略和技術標準戰(zhàn)略上取得新突破，在保障特種設備安全上取得新成效，在服務轉型升級和民生改善上取得新進展，在自身隊伍建設方面取得新提高，全面提升質量技術監(jiān)督管理水平。
(一)突出工作重點，提升質量水平。x是著力推進名牌發(fā)展戰(zhàn)略。根據(jù)相城區(qū)產業(yè)特點，充分運用“大數(shù)據(jù)”，對全區(qū)產品進行初步摸底，為戰(zhàn)略性新興產業(yè)、轉型升級重點企業(yè)和產業(yè)集聚區(qū)中培育省市名牌產品打下基礎。二是切實強化標準話語權。重點圍繞高新技術企業(yè)和新興產業(yè)企業(yè)申報標準化項目，指導企業(yè)積極采用國際先進標準和參加標準化活動，對企業(yè)執(zhí)行國家技術性法規(guī)進行嚴格把關。三是深入推進質量誠信體系建設。督促企業(yè)落實主體責任，根據(jù)監(jiān)督對象和產品質量穩(wěn)定等級，探索建立產品質量分類監(jiān)督制度。發(fā)揮認證認可的技術支撐作用，推動企業(yè)開展質量管理體系認證和能源管理體系認證。四是加大產品質量區(qū)級抽查力度。在國家、省、市抽的基礎上，圍繞行業(yè)性、區(qū)域性重點工業(yè)和消費類產品，增加區(qū)級監(jiān)督抽查計劃，防止區(qū)域性質量問題的發(fā)生。
(二)強化監(jiān)管措施，保障特種設備安全。x是強化責任意識，始終把特種設備安全作為重中之重來抓，切實履行職責，嚴格監(jiān)督檢查，確保一方平安。二是強化安全檢查，特別要強化特種設備安全監(jiān)察，堅持日常監(jiān)管與專項檢查相結合，實現(xiàn)特種設備安全“無縫隙”監(jiān)管。結合重大節(jié)日，對重點場所特種設備進行專項檢查，加強特種設備定檢工作，確保特種設備運行安全。三是強化培訓宣貫，加大特種設備作業(yè)人員培訓力度，加強法律法規(guī)宣貫，帶動企業(yè)加強特種設備安全管理，抓好特種設備安全隱患排查，杜絕特種設備帶病運行。
(三)提高服務意識，創(chuàng)新服務方式。x是服務地方。深化質量強區(qū)工作，提高質量對地方經濟的促進作用。深入開展燃煤鍋爐整治，結合開展能效測試，對列入整治的鍋爐，配合相關部門督促更新改造。圍繞淘汰落后產能，加大檢查取締力度，為產業(yè)升級騰出空間。重點服務xx轉型升級，發(fā)揮職能作用，推進“退二進三”步伐。二是服務企業(yè)。對新辦企業(yè)、重點引進項目和上市公司，本著“先服務，后監(jiān)管”原則，提前介入，主動收集企業(yè)需求，在辦理生產許可證、特種設備使用登記、計量器具檢定等方面在依法行政前題下開通綠色通道；縮短行政許可等審批時限。同時加強后續(xù)服務，引導和幫助企業(yè)建立健全標準、計量和質量管理體系。三是服務群眾。開展進社區(qū)、進企業(yè)、進學校、進農村“四進”活動和“安全月”、“質量月”、“標準化日”等主題活動，深入宣傳質量和安全知識。開展計量惠民、電梯安全應急演練等惠民活動，加強質量監(jiān)督、安全監(jiān)管和打假治劣等輿論聲勢，提高全社會質量意識。
(四)強化執(zhí)法工作，重拳打假治劣。將執(zhí)法與行政處罰作為打假治劣的保障手段，充分發(fā)揮其對違法行為的制止、懲戒、警示、教育與指導作用。x是加大執(zhí)法人員培訓力度，提升執(zhí)法人員依法行政的能力和運用法律規(guī)范解決實際問題的能力，確保行政處罰過程中事實認定準確，法律適用正確；二是加強內部監(jiān)管與執(zhí)法銜接，進一步理順工作機制，做好日常監(jiān)管、專項檢查和行政執(zhí)法之間的銜接，將執(zhí)法作為日常監(jiān)管的有力后盾；三是運用“大數(shù)據(jù)”思維做好案件歸納分析，找出問題的多發(fā)點、易發(fā)點，針對重點領域和重點產品的質量問題采取措施，提升執(zhí)法導向性與效率。
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