辦公室個人工作心得范文(20篇)

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辦公室個人工作心得范文(20篇)
時間:2023-11-07 01:22:02     小編:薇兒

總結能夠幫助我們更好地利用時間和資源,提高工作和學習的效率。寫總結時,可以使用一些歸納概括的詞匯和句式,以增加文章的表現力。下面是一些總結的示例,希望能夠對大家寫好總結提供一些建議和參考。

辦公室個人工作心得篇一

第一段:工作感悟

作為一名在院辦公室工作的人員,我深刻體會到了這個崗位的重要性和挑戰(zhàn)性。辦公室是整個院系運轉的中樞,它是各個部門協(xié)調工作的橋梁,也是學生、教師和行政人員交流的紐帶。在這個崗位上,我經歷了成長,也積累了一些個人心得。

第二段:團隊合作與協(xié)調能力

在院辦公室工作,團隊合作和協(xié)調能力是非常重要的。作為一名辦公室工作人員,我們需要與各個部門緊密合作,配合他們的工作,及時溝通問題并解決,確保工作的順利進行。與此同時,我們也需要與上級主管和同事進行有效的協(xié)調,確保每個人的工作都得到合理安排和支持。通過這方面的工作,我學會了如何與不同類型的人合作,并且有效地解決困難和沖突。

第三段:時間管理與工作效率

在辦公室工作,時間管理和工作效率是非常重要的。辦公室工作往往涉及到繁重的工作量和復雜的任務,如果不善于管理時間,就很容易導致工作滯后和效率低下。因此,我逐漸學會了制定合理的工作計劃,合理安排優(yōu)先級,提高工作效率。同時,我也學會了如何應對工作的緊張和壓力,保持良好的心態(tài),保持高效的工作狀態(tài)。

第四段:細心和耐心

在辦公室工作中,細心和耐心是必不可少的品質。在處理各種文件和資料時,我們需要細致入微地核對細節(jié),以確保信息的準確性和完整性。與此同時,我們也需要給予他人耐心和包容,很多時候工作中會遇到一些棘手的問題或沖突,只有耐心傾聽和細致分析,才能找到解決問題的方法。通過這方面的工作,我不僅提高了自己的細心程度,也培養(yǎng)了耐心與包容的品質。

第五段:專業(yè)知識的學習與應用

在院辦公室工作,我們需要學習并掌握一些專業(yè)知識,并將其應用于實際工作中。這些專業(yè)知識包括辦公軟件的使用、文件管理制度、信息安全等方面。通過不斷學習和應用這些專業(yè)知識,我提高了自己的工作能力,并且能夠更好地應對和解決工作中遇到的挑戰(zhàn)。

總結:院辦公室工作是一項充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作,我從中獲得了很多成長和收獲。通過團隊合作與協(xié)調能力的提升,我能夠更加高效地與各方合作;時間管理與工作效率的培養(yǎng),讓我在繁忙的工作中依然能保持高質量;細心和耐心的學習,讓我在工作中更加細致入微、善解人意;同時,通過學習和應用專業(yè)知識,我不斷提升自己的能力和素質。這些個人心得與體會,讓我更加熱愛并珍惜我在院辦公室的工作。

辦公室個人工作心得篇二

文員是公司的基層職員,一般從事文件處理工作,也有許多的公司從薪金上劃分員工、文員、職員的級別。下面小編為大家搜集整理的辦公室文員工作。

心得體會。

希望大家喜歡!

職場自有職場的規(guī)矩,新人難免受委屈,受委屈不要緊,就當做是對自己的磨練,在這種磨練中,把自己培養(yǎng)成為堅強的人。

我一直服務于小規(guī)模的私營企業(yè),主要負責辦公室內外溝通聯(lián)絡和協(xié)調。因為企業(yè)規(guī)模較小的原因,工作內容相應地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務內容。很慶幸我能適應得了這樣的工作環(huán)境,并且長時間來得心應手。應當說也積累了相當的工作經驗,對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。

首先,我覺得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團隊,團隊合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時間內達到組織的預期目標,通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓是不會有的。但是新進員工入職前企業(yè)文化理念培訓是絕對符合標準條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認勝任相應工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項工作,這一點在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。

其次,工作的時候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主動地去做,而做任何的事情,都要勤快。小企業(yè)由于資金實力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時期,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領域內相關的有利可圖的業(yè)務都會涉獵,或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應對辦法。我現在服務的單位是北京一家搞標準化機構的分包合作方,業(yè)務操作原則上必須嚴格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進行作業(yè)。于是在應對各方面的確認和核查的溝通非常重要。

作為辦公室的一個新人,在這個新的環(huán)境里,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會工作經驗,出于對前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學習的機會,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學習機會就愈多,便愈能鍛煉我們自己。

我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會,只有去做,去付出,才會有收獲。

最后,營造良好的人際關系網,有助于你的工作順利進行。

俗話說,朋友多了路好走。你對別人怎么樣,別人也是同等地回應你的。你對別人好,只要是會感恩的人,都會記在心里的。

我們無論身處在怎樣的環(huán)境里,我們都應該和身邊的人搞好關系,不輕易交惡,但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的,朋友也是要誠心才能相交的。在工作中,我們會遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來往伙伴,也許,某些人只是走走過場,但是,無論,我們面對什么樣的人,微笑,真誠,是留給別人最好的印象。

而且,同在一個辦公環(huán)境里,和同事相處得融洽,會讓自己的工作發(fā)揮得更出色。

一個人的力量無論再怎么強大,終究還是有限的,然而一個團隊的力量卻可以無限量的大,在這個團隊里,我們每個人都可以有自己的主見,而能使這些主見變成現實的則是我們的團體。凡是強大的團體,都是個體犧牲后能夠得回報的團體。身為團隊的一員,我們更要團結,互幫互助。

當我們擁有良好的人際關系網,那么,許多的事情處理起來會相對容易的多,即使是自己一個人的獨立工作,也會有很多人愿意幫助你協(xié)助你,這會讓我們的工作做得更加出色,同時也在這個團隊里共同成長。

校園生活馬上就要結束了,這是不可避免的,我突然感覺有了一種新的動力!有一種挑戰(zhàn)感.我以后的生活方式第一次發(fā)生了質的轉變!我開始走上從校園到公司的第一步!"實習"時間是兩個月,但是在這兩個月中,我從思想到環(huán)境,到社會,甚至飲食起居都發(fā)生了徹底的變化....而且這些轉變必須在兩個月之類完成,然后我馬上就要正式開始自己的"工作生涯"以下是我這兩個月來的切身感受:。

20xx年3月至5月兩個月期間,我在上海..技術有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。

自學能力。

由于現在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。

每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的網絡推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而網站開發(fā)人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

同事相處。

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網絡推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。(58同城-總結范文)。

總結。

我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。

辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位?,F在就20xx年的工作情況總結如下:

年終工作總結。

是本人工作以來的第一份工作總結,這將是本人職業(yè)生涯的一個起點,本人對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,然后盡最大努力去做好這一工作.通過20xx年以來的不斷學習,以及同事:領導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說20xx年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了.

辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位?,F在就20xx年的工作情況總結如下:

一:以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。

辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調:溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.

辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作.在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.

過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.

二:盡心盡責,做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了一下工作:

1:文員工作嚴要求。

1:公文傳閱歸檔及時.文件的流轉:閱辦嚴格按照企業(yè)。

規(guī)章制度。

及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔:保管以及查閱.

2:下發(fā)公文無差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,20xx年以來共下發(fā)紅文xx份.另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.

3:編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結:計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考.辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱.

2:督辦工作強力度。

督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋.

3:內外宣傳講效果。

宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的20xx年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.

工作報告。

都是經由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心.20xx年以來,對于各部門:各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責.因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作.

5:企業(yè)文化活動積極參與。

20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力.20xx年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動.

20xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。

辦公室個人工作心得篇三

工作自我鑒定。

總結心得。

本人工作變比較頻繁,先后在鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個股室工作和州委辦公室兩個科室掛職鍛煉。一年來,在領導的關懷和同事的幫助下,通過自己的不懈努力,較好地完成了各項工作任務?,F自我鑒定如下:

1、思想政治方面:思想積極進步,政治覺悟較高,始終保持黨員的先進性和純潔性,敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待事物和問題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國,熱愛人民,堅持四項基本原則,堅決擁護中國共產黨的領導,積極響應黨的號召,對黨的事業(yè)充滿信心。

2、學習方面:堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位和支部組織的各種學習,又廣泛地開展自學。學習內容除政治理論知道和黨的各項方針、政策外,還涉及歷史、經濟、科技、計算機以及各項業(yè)務知識。學習既講究方式方法,又注重實際效果。

3、工作方面:服從安排,認真負責,踏實肯干,講求實效。凡事積極主動,迎難而上,爭當排頭兵,不怕苦,不怕累。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時,除扎扎實實做好駐村、農業(yè)統(tǒng)計等工作外,還創(chuàng)造性地搞好辦公室文秘工作,得到領導的充分認可。在州委辦公室掛職期間,按照要求共編寫州委大事記3期、《督促與檢查》20期,起草各類文件和通知20余篇、《督查專報》3期、《正式報告》3期,效果比較理想。

4、生活方面:勤儉節(jié)約,愛護公物,講究衛(wèi)生,熱愛勞動,嚴于律己,誠實守信,淡泊名利,助人為樂,尊敬領導,團結同事,談吐得體,舉止大方,注意保持形象。

但是本人也還存在一些缺點和不足,主要是學習不夠深入,政治敏銳性不夠強,工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實,有待在今后的工作中進一步完善和提高。

辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門,在辦公室的領導關心幫助和指導下,堅持以民為本,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。在干實上要提高層次,不僅日常工作要準確到位,而且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領導抓大事的具體實踐當中去。

首先是堅持為領導服務與積極主動關注基層和機關建設的辯證統(tǒng)一,增強工作的創(chuàng)造性。領導決策和推動工作開展的過程,實際上就是一切為基層服務,為群眾謀利益的過程。在工作實踐中,我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送合理化的建議,在盡力協(xié)助領導和機關不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為的同時,最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么,并根據上級的精神和領導的意圖,實事求是地分析情況,進行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結合和把握上體現求實、務實的工作作風。

然后是在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素??朔卸杷枷耄J意進取,就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,做到察領導所察,察領導未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領導,寬于領導,在主動服務上跟上領導決策的節(jié)拍,做到與時俱進。

其次是緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事,增強協(xié)助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎上,開展督促檢查,督辦作用進一步發(fā)揮。

(2)加緊檔案資料的整理工作,嚴格按照省級良好級別的標準,規(guī)范文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、整理和保管工作,完善檔案室微機、專用庫房、防盜門等硬件設施的配備。

(3)根據省局修志的有關要求,及時下發(fā)修志通知,抽調專職人員,全面收集、整理相關資料。

(5)以發(fā)現和解決問題為重點,加強了預見性督辦工作。在落實決策的過程中,我們抽調部分同志及時深入到機關科室和基層了解情況,發(fā)現問題,提出建議,制定措施,主動解決問題,以此努力形成實干與干實的統(tǒng)一,從而實現了辦公室工作質量和效果的新跨越。

最后是在調查研究上求深、求實。增強工作的針對性,工作中,我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領導出主意、當參謀的著力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實,我們不滿足于在上面等匯報、填報表,而是利用參加會議和下縣調查等機會,掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎上,總結出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問題,本著喜憂兼報的工作原則,向領導反饋實情,為決策提供參考依據,特別是針對影響工作進展,群眾關心關注的深層次問題,不斷的開展專題調查研究,做到了既提出問題,又研究解決的對策。

**年x月出生,族,年月參加工作,年月入黨,歷任畜牧局科員、縣委辦秘書、常務秘書(副科級),現任縣委辦公室副主任。某同志政治素質較高,工作作風扎實,具有較強的組織協(xié)調能力,出色地完成了分管的常務、保密、督查工作任務,得到了領導的一致認可和好評。具體表現是:

一是認真學習,政治素質高。某同志能夠自覺堅持黨性鍛煉,注重提高自己的政治修養(yǎng),不斷改造世界觀、人生觀、價值觀,持之以恒地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想,自覺學習黨的路線、方針、政策,在實際工作中始終堅持黨的基本路線不動搖,在大是大非面前保持政治上的清醒與堅定。該同志在保持共產黨員。

先進性教育。

活動中,能夠虛心學習,認真整改提高,時刻注意言行,樹立了黨員干部的良好形象。

二是善于協(xié)調,工作能力強。某同志多年從事常務工作,實踐經驗豐富,組織協(xié)調能力強,在協(xié)調工作上,及時、果敢、主動,對一些矛盾靈活處理,能夠很好地協(xié)調上下左右、方方面面的關系。領導交辦的每件事、每項工作都夠協(xié)調到位、落實到位。特別是在處理群眾上訪事件上,他積極協(xié)調公安、信訪等各方面力量,對上訪群眾及時分流,有效控制局面,全年未發(fā)生一起群眾沖擊縣委辦公室,影響領導正常辦公的情況,表現出其出色的協(xié)調能力。

三是勤奮敬業(yè),工作效果好。某同志工作兢兢業(yè)業(yè),孜孜不倦,取得了良好的工作績效。分管的常務、督查、保密工作都得到了上級和領導的認可。常務工作線長、面廣、事雜,他不分晝夜、起早貪晚,適時、適當地做好了勤務工作,圓滿地完成了會務工作,特別是出色地完成了省、市領導的接待任務,得到了上級主要領導的贊許。同時,壓縮不必要支出,加強后勤保障,保證了辦公室高效、有序地運轉。保密工作,他堅持不斷完善工作機制、加強管理和指導、強化人員培訓,推進了全縣保密工作上水平。在督查工作上,他對肉羊產業(yè)開發(fā)、項目建設等重大事項進行全程監(jiān)督,定期通報,有力地推動了工作開展和落實。今年,承辦上級黨委交辦的查辦件件、本級縣委領導的批辦件件,辦結率都達到。

四是廉潔自律,自身要求嚴。自覺遵守國家的法律、法規(guī),遵守各項。

規(guī)章制度。

自覺抵制不良習氣努力做到清正廉潔。不論是在上班時間還是八小時以外均能夠嚴格要求自覺維護黨的紀律嚴格規(guī)范自己的行為從不搞特殊。要求別人做到的自己首先做到禁止別人做的自己首先不做時時處處以一個黨員干部的標準嚴格要求自己。同時該同志心胸寬容大度待人誠懇、友善尊敬領導團結同志能夠較好的處理與領導和同事的關系有著很強的號召力和凝聚力。

辦公室個人工作心得篇四

辦公室對我來說,是一個新的工作領域。作為辦公室的員工,自己清醒地認識到:辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著年度目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有企業(yè)管理、經濟責任制考核、文件起草、提供資料、文書處理、文件批轉、打印、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,學習意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,今年基本做到了事事有著落,較好地完成了各項任務。

一、立足服務,提高效率,努力做好各項工作。

1、配合好各部門做好政府性扶持項目的申報工作,積極準備申報所需要的文件材料,確保了申報工作的順利進行。

2、辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定,不越“雷池”、破規(guī)矩。

二、抓住重點,強化管理,協(xié)調推進企業(yè)管理工作。

1、把企業(yè)管理向縱深推進。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作,我們配合相關職能部門,檢查、監(jiān)督、考核,掌握第一手資料,強化部門工作責任意識,持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。

2、抓住重點降低費用,繼續(xù)做好降本增效工作。

三、加強自身學習,提高業(yè)務水平。

1、能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作。由于對工作,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學習新的知識、掌握新的技能,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己四個月來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。

2、強化形象意識。辦公室每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司的形象,反映著公司的素質。為此,我不僅以良好的形象來定位、要求自己,不論在內在外、說話辦事、待人接物、處理工作,不論是日常事務管理、政務管理、文字服務,都努力做到有形象、有品位,努力克服自己處理問題的情緒化。

3、認真做好公司的文字工作,對負責草擬的綜合性文件、總結和報告、董事會、辦公會議的記錄以及整理、會議紀要等,都能夠按時按要求完成,并負責對會議有關決議的實施。

辦公室個人工作心得篇五

辦公室工作該如何進行呢?辦公室工作能否正常、高效、關系到領導決策和工作部署是否落實,下面是本站帶來的辦公室工作的。

心得體會。

僅供參考。

辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員,負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合以前的工作經歷,談一些我對辦公室內勤工作的粗淺認識。

一、干好辦公室內勤工作要處理好“四種矛盾”。

一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質主要體現在服務性上,內勤人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此,“一切服從大局,一切服務大局”就是內勤工作的出發(fā)點和落腳點,當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。

二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內勤人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導所想,謀領導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務。

三是處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室內勤工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,要為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。

二、干好辦公室內勤工作要扮演好“三種角色”。

首先,要當好領導的“計囊團”。內勤人員是企業(yè)領導的參謀助手,是領導的“計囊團”。要不斷學習理論,分析形勢,研究問題,善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調查研究,找準企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的。

調查報告。

為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題提出的各種工作建議針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法根據客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。

其次,要當好干群的“勤務員”。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成,積極主動去干好,做到積極而不越權,服從但不消極,讓領導滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理各種相關手續(xù),讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領導匯報,及時給予答復和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。

三是,要當好機關的“內當家”。要認真抓好公司的日常事務管理,安排好每一次會議,籌劃好每一次宴會,調配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調,保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能,在動真碰硬上下功夫,嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,使辦公室的參謀服務更加有效,領導的決策真正得到落實。

三、干好辦公室內勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?/p>

一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。

二是“管得寬”。辦公室內勤工作綜合全局,協(xié)調各方,承內聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規(guī)則,既要全面了解領導們各方面工作情況,為領導們工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調各方,處理好上下左右的關系,確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來,做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進。

三是“做得細”。內勤工作無小事。這就要求內勤人員在工作中一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。

四是“碰得硬”。內勤工作涉及到的事務方方面面,有的還關系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。因此,工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。

五是“抓得實”。要據實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。內勤人員一定要實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,都要全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。

曾經看過一篇關于韓國圍棋手李昌鎬的報道。記者問:“為什么在每次比賽中能屢戰(zhàn)不怡,是不是有什么絕招”時,他只是淡淡的一笑說:“我只不過注重下好自己的棋就行”?!跋潞米约旱钠濉庇脟宓男g語就是說下好“本手”,一步步地按著實戰(zhàn)需要出招。的確,下好“本手”看上去平淡無奇,但實戰(zhàn)中卻很管用。

我有幸進入院學生會辦公室工作,在近3個月的時間里,通過主任及同事們的支持和幫助,對自己的工作職責有了明晰的認識,對辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作其實也就是要下好“本位棋”,任何時候,都來不得辦點“馬虎”,唱不得半點“高調”,有不得絲毫“僥幸”。作為辦公室的一員,我深感自身責任重大,以下是我結合工作的一點想法:

一、不因事小而不辦。小事是大事的基礎,辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好地完成。進入辦公室工作以來,我深刻體會到這一點。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心,這方面我做的還不夠,在今后的工作中應該嚴格要求自己。

二、不因事雜而亂為。辦公室工作頭緒很多,任務瑣碎繁雜。剛開始接觸辦公室工作的時候經常會現事倍功半的效果,時間長了慢慢琢磨出來哪個該為、哪個不該為、哪個是重點、哪個是次要,分清主次急緩,統(tǒng)籌安排,不能亂為。不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了工作程序,該請示的要請示、該反饋的不截留。

三、不因事難而怕為。真正參與到辦公室的實際工作中,我才發(fā)現經常會遇到很多超出預見、超出職責、難以料理的事情。應該怎么處理這些事情,我也漸漸有了自己的體會:1、要沉著應付,千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地進行分析,并按主任要求協(xié)調相關部門,組織力量處理。2、不能唯唯喏喏。面對急事或突發(fā)性事件,不能退縮。3、要認真負責,絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情,不能因為事情已過,就束之高閣,對此,我每天都記工作日志,及時查找出未完成的工作,在“查不落實”中求得落實。

通過這一段時間的工作,我認識到自己還有許多不足:一是工作主動性不夠,工作預見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發(fā)事件的應變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。

由于工作關系,本人曾在辦公室工作過較長時間,各種酸甜苦辣都嘗過,在此談點體會及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。

政務、管理事務、搞好服務的綜合職能部門,是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口,是全局的參謀部和內務部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關系到領導決策和工作部署是否落實,政令是否暢通,關系到搞好“三個服務”的質量,關系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質和能力:

1、技術能力,必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中。

2、人文能力,也就是處理人事關系的能力。在工作實踐中,善于理解和體諒他人,善于領會他人意圖,并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人,動員群眾為實現組織目標努力工作。

3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發(fā)展變化的觀點看問題的能力。

4、掌握時間的能力。要精心為領導安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度,這也是提高工作效率的關鍵之所在。

5、要把握兩種領導藝術的能力:一是處理人的藝術。領導工作的好壞,關鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔責任,提高領導藝術,充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性,實現人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術。處理事是領導的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點,擬定實施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責任制度等方面的藝術。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術,有主有次,有條不紊,忙而不亂地進行工作,這是提高工作效率,實現有效領導的必要條件。

6、在具備應有素質條件的基礎上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。

一、要吃透“兩情”、當好參謀。注意把握領導的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結合起來,認真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,及時供領導參考。

二、要拾遺補缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領導思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處,善于發(fā)現牽動全局或某方面工作的關鍵和薄弱環(huán)節(jié),經過深入細致的調查研究,向領導提出有理有據的分析建議,以引起領導的重視。

三、是善解矛盾,當好助手。正確處理好上與下級與領導和被領導的關系。辦公室主任在與領導相處的過程中,要逐漸熟悉領導的脾氣習慣,比較準確地把握領導喜怒哀樂的變化。這樣,在領導與不同對象交往時做到心中有數。

四、要反省悟道,總結提高。要不斷反思自己做過的事,反思領導做過的事和說過的話,不斷總結提高,促進工作開展,主動維護領導班子的團結。

五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護領導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領導接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領導的牌子為自己辦事,也不應求領導為自己辦私事。

六、要勤字當頭、苦練內功。辦公室主任工作面廣、量大、任務繁重。因此,必須努力學習、苦練內功、做到“勤”字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象,要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事,要有不怕反復的觀點、切忌急于求成,要有辨證的觀點、切記形而上學的觀點、切忌一塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。

七、是擺正關系,加強品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個關系:一是為領導服務與任命服務的關系;二是工作與學習的關系;三是隨領導活動與參加辦公室活動的關系;四是個人與組織和他人的關系。把這些關系處理好了,工作就能得心應手,駕駛全盤工作就能輕車熟路,保障全局工作運轉就能正常自如。

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辦公室個人工作心得篇六

__年,在各級領導的正確領導下,在同事們的進取配合下,在辦公室全體成員的熱情幫忙下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情景下,認真履行自我的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F總結如下::

一、加強學習,提高政治理論和文化水平。

作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨堅持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮夸。__年,我自覺地參與我黨開展的堅持共產黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現代網絡應用知識,經過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯(lián)系實際的本事,也使我深切地體會到了僅有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的最好的辦法。

二、解放思想,全面提升政務管理水平。

辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

在工作中,我始終樹立服務于建設工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。__年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協(xié)調任務,并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。

1、綜合文字工作得到加強。

__年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學習、財務、考核等制度十余項,構成書面文字材料__余篇。

2、規(guī)范了機關內部事務管理。

制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛(wèi)生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規(guī)范、科學,有章可循。

3、加強對辦公室人員的管理。

辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業(yè)務本事和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。

4、進取穩(wěn)妥地做好信訪工作。

信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。__年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫忙辦,能夠解決的立即幫忙上訪人協(xié)調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、職責意識和服務意識,經全局同志的努力,使我局__年的信訪工作沒有一齊赴市、赴省、赴京上訪現象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復。

三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平。

作為局的后勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,進取為干部職工謀利益,全面調動職工進取性,樹立以局為家的思想。

1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自我的服務態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量供給優(yōu)質的服務。

2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常采取換位思考的方式,將自我置于員工的角度研究,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。

四、存在的問題。

3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。

五、__年工作思路。

工作中存在的這些問題需要經過不斷的學習,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調整思路,更新觀念,為此我也對自我下一年度的工作方向有了清晰的思路:

2、進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策供給參謀和服務。

3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和提議,以利于政務管理水平和事務處理本事的進一步提高。

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辦公室個人工作心得篇七

工作經歷連續(xù)性:如有出現工作經歷斷層,一般為個人創(chuàng)業(yè)、身體健康狀況或找不到工作,需詳細了解原因及去向。

在一家企業(yè)工作2年(普工1年)為合格,3-5年可視為穩(wěn)定,1次以上出現1年(或以內)換一家企業(yè)的,可視為穩(wěn)定性差或工作能力不勝任要求。

如果從知名企業(yè)到不知名企業(yè),職位或收入層次一樣的話,可能是能力水平有問題。如果從不知名企業(yè)到知名企業(yè),如果層位上有很大的提升,則可能有水份存在,需認真考查。如果5年以上都在小規(guī)模非規(guī)范化企業(yè)工作,此人層面、水平都不會太高。

以下是小編j.l分享的辦公室文員個人工作簡歷范文,更多個人簡歷模板下載歡迎訪問簡歷網。

姓名:

性別:女。

年齡:25。

聯(lián)系電話:*。

郵箱:/jianli。

教育背景:2008——2012江蘇大學中文專業(yè)學士學位。

活動及任職:

2011.02蘇州大學文體部門學生干事。

2012.06暑期義賣幫助福利院的小朋友建立了一個小圖書館。

獲獎情況。

2009.12全國大學生廣播大賽一等獎。

2011.09校級二等獎獎學金。

2012.03校級一等獎獎學金。

其他技能。

英語:大學英語四級口語水平好,曾經在口語比賽中獲獎。

計算機:能夠熟練運用word,excel,powerpoint等軟件。

自我評價:我是一個比較陽光的人,為人開朗,不做作,也不會像普通的女孩子那樣,總是玻璃心,一直以來我都是一個目標明確的人,同時也一直都在為了自己的目標努力的付出,個性張揚的我,也有很多的才能,相信這樣的一個我,能夠很好的勝任這樣的一份工作,請領導給我一個機會。

辦公室個人工作心得篇八

第一段:簡介引入(大約200字)。

作為一名大學生,我非常榮幸能夠在學院辦公室工作。我在這里度過了一段寶貴的時間,不僅學到了許多實用的工作技能,還收獲了人際交往和團隊合作的經驗。在這篇文章中,我想分享我在院辦公室工作期間的個人心得體會。

第二段:工作技能及感悟(大約200字)。

在院辦公室工作期間,我學會了很多實用的工作技能。例如,我學會了如何高效地處理文件、收發(fā)郵件,以及如何進行簡單的數據分析和整理。這些技能的學習不僅提高了我的工作效率,也使我更具備了應對工作中遇到的各種挑戰(zhàn)的能力。此外,從與同事的交流中,我深刻認識到了團隊合作的重要性。每個人的貢獻都是不可替代的,只有相互協(xié)作,才能取得更好的結果。

第三段:人際交往的重要性(大約200字)。

在辦公室工作中,良好的人際關系是至關重要的。我和同事之間的互動,教會了我如何保持積極的工作氛圍。通過與不同背景和性格的人共同工作,我學會了傾聽和尊重別人的意見,并在合適的時候提出自己的觀點。這不僅增進了我們之間的關系,也提高了團隊的工作效率。人際交往的技巧不僅在工作中有用,也將成為我未來人生中的寶貴財富。

第四段:自我管理與提升(大約200字)。

隨著工作的進行,我逐漸發(fā)現了自我管理的重要性。繁忙的工作需要良好的時間管理能力,以確保任務能夠高效地完成。在這個過程中,我日益認識到自我提升的重要性。通過不斷學習新知識和技能,我不僅能夠為工作提供更多的支持,還能夠擔任更高級別的職位。自我管理和自我提升是相輔相成的,只有不斷進步,才能在工作中取得更大的成就。

第五段:總結回顧(大約200字)。

在這段時間的院辦公室工作中,我從中受益良多。不僅得到了實用的工作技能,還發(fā)展了人際交往和團隊合作的能力。通過辦公室的工作,我進一步認識到了自我管理和自我提升的重要性。這次工作經歷讓我對未來的職業(yè)生涯有了更明確的規(guī)劃和目標。我深信,通過總結個人心得體會,并不斷改進自己,我將能夠取得更好的成就,并為社會的發(fā)展做出更多的貢獻。

總的來說,院辦公室工作給了我很多寶貴的經驗和教訓。我通過工作技能的培養(yǎng)、人際交往的鍛煉和個人管理的提升,逐漸成長為一名更加優(yōu)秀和全面發(fā)展的人。辦公室工作給予我實踐的機會,讓我在大學生活中擁有了真正的職場體驗。我將繼續(xù)努力學習,將這些得到的收獲應用到自己的未來職業(yè)生涯中,成為更好的自己。

辦公室個人工作心得篇九

我一直服務于小規(guī)模的私營企業(yè),主要負責辦公室內外溝通聯(lián)絡和協(xié)調。

因為企業(yè)規(guī)模較小的原因,工作內容相應地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務內容。

很慶幸我能適應得了這樣的工作環(huán)境,并且長時間來得心應手。

應當說也積累了相當的工作經驗,對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。

首先,我覺得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團隊,團隊合作精神是非常非常重要的。

如果說新人不能在既定的策劃時間內達到組織的預期目標,通常雇主會選擇放棄。

特別小企業(yè)基本不會預算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓是不會有的。

但是新進員工入職前企業(yè)文化理念培訓是絕對符合標準條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認勝任相應工作崗位的能力。

所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項工作,這一點在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。

其次,工作的時候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。

工作的事情,要主動地去做,而做任何的事情,都要勤快。

小企業(yè)由于資金實力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時期,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領域內相關的有利可圖的業(yè)務都會涉獵,或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。

故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應對辦法。

我現在服務的單位是北京一家搞標準化機構的分包合作方,業(yè)務操作原則上必須嚴格按照北京方面的要求作業(yè)。

但是出于成本和實力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進行作業(yè)。

于是在應對各方面的確認和核查的'溝通非常重要。

作為辦公室的一個新人,在這個新的環(huán)境里,勤快一點總是沒錯的。

論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會工作經驗,出于對前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學習的機會,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學習機會就愈多,便愈能鍛煉我們自己。

我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會,只有去做,去付出,才會有收獲。

最后,營造良好的人際關系網,有助于你的工作順利進行。

俗話說,朋友多了路好走。

你對別人怎么樣,別人也是同等地回應你的。

你對別人好,只要是會感恩的人,都會記在心里的。

我們無論身處在怎樣的環(huán)境里,我們都應該和身邊的人搞好關系,不輕易交惡,但要真誠地待人。

辦公室個人工作心得篇十

4、緊跟總公司步伐,認真做好“公司文化和品牌升級”工作的組織、推動、落實;

5、確保自有職場購置工作合規(guī)、有序、高效進行;

2、通過培訓對辦公室的工作內容、工作流程、工作職責有新的認識;

本次參加總公司培訓,收獲頗豐,深深感覺到作為二級機構辦公室主任一定要給自己定好位,要通過為公司創(chuàng)造價值去展示自己的才華、體現自身的價值。

辦公室工作盡管千頭萬緒、紛繁復雜,但本人一定會理清思路,振作精神,在總公司行政管理部的指導下,在湖南分公司辦公室全體同仁的共同努力下,爭取使湖南分公司辦公室工作在20xx年能夠邁上新的臺階。

辦公室個人工作心得篇十一

辦公室工作瑣碎繁雜,既有大事,但更多的是小事,如端茶送水擦桌子、掃地澆花送報紙,這些件件都是小事?,F實工作中,有些人覺得自己的工作不重要,認為自己做的都是些沒意義的小事,無關緊要,因而在工作中掉以輕心、粗心大意,甚至不作為。但古話說“一屋不掃,何以掃天下?”,小事都不做,做不清楚的人,怎么能承擔起做大事的職責呢?其實,小事一點都不小,從小事可以看出很多東西,如一間干凈整潔的辦公室、一張熱情洋溢的笑臉,一聲親切的問題,代表的不僅是個人的素質,更是部機關的形象。因此,在日常工作中,我們應該堅持把小事做好、做到位、做出成績。

二、不因事雜而亂為。

辦公室工作紛繁復雜,但不能因為工作多、事情雜而亂作為,要懂得科學地安排工作,統(tǒng)籌安排好工作時間。一要分清主次緩急。俗話說“穿襖提領子,牽牛牽鼻子”,一開始工作時,就要分清哪個是重點、哪個是次要、哪個該為、哪個不該為,這樣工作才游刃有余,才不會把重要的工作給耽擱了。二要統(tǒng)籌安排時間。如何利用有限的時間,高效率地完成工作任務,那就需要對時間進行統(tǒng)籌安排。可以把要完成的工作任務用筆記本記錄下來,對工作任務進行歸納總結,在完成重要任務時,考慮把別的順帶的任務也一起完成,這樣工作就有條不紊,節(jié)省了許多精力和時間。

三、不因事難而怕為。

“為官避事平生恥”,敢于擔當是衡量干部素質的重要標準。面對辦公室復雜而棘手的問題,要以擔當的精神主動解決好這些難題,但解決這些難題光有一腔熱血是不夠的,更要有解決問題的能力。這能力從哪兒來呢?一要勤學善悟,增強學習力。平時要注重學習,在學中思、思而用、用而悟過程中,提升解決問題的能力。二要雷厲風行,增強執(zhí)行力。工作中要培養(yǎng)快接、快傳、快辦,立說立行的工作作風,特別是面對緊急事情時,在及時向上級匯報的同時,更要有快刀斬亂麻的氣概,迅速著手解決棘手問題。三要用心干事,增強創(chuàng)造力。工作中要用心思考,多思考為什么這么做?怎么做會更好?目前的行動是不是取得了預期的效果?要善于歸納總結,借鑒別人的工作經驗,解決現有問題。

辦公室個人工作心得篇十二

近期拜讀了衛(wèi)留成同志主編的《人民論壇文章選編》的10篇文章,感覺文章短小精干,貼近實際,對我們的日常工作有很強的指導作用。黨政辦公室作為鎮(zhèn)黨委、政府的綜合辦事機構,擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作,處于協(xié)調機關各部門、連接領導和基層的樞紐地位,是機關的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。結合文章閱讀后的體會,談談自己對本職工作的體會。

一、要創(chuàng)新服務理念,充分認識做好黨政辦工作的重要性。

黨政辦作為鎮(zhèn)黨委、政府的服務窗口,必須樹立當好“服務員”的理念,積極主動搞好各項服務工作。要堅決拋棄那種對來訪群眾愛理不理,對領導布置的任務推諉拖拉,對各部門求助的工作不聞不問的風氣。要充分認識到:工作中不論是辦文、辦事、辦會,還是管理、服務、協(xié)調,任何一個環(huán)節(jié)出了問題,都會產生很大的影響。

二、要努力提高綜合素質,為做好黨政辦工作打下堅實基礎。

黨政辦工作綜合性強,職能繁雜,因此,平時要多注重學習,需具備一定的政治理論水平、文字綜合能力、組織協(xié)調能力和管理經驗。一是要有較高的政治理論水平。平時要注重學習,特別是對涉及農村工作的常用法律法規(guī)和有關政策,要準確掌握并能熟練運用。二是要有一定的文字綜合能力。黨政辦在公文處理、信息采集、工作安排、經驗總結等方面都離不開文字的表達,要努力提高書面表達能力,多看、多寫、多改,使自己的水平不斷適應新時期辦公室工作的需要。三要有一定的組織協(xié)調能力和管理經驗。辦公室工作不單是要對辦公室崗位本身熟悉,而且要對機關、農村、部門的工作有所了解,只有這樣才能做好上下協(xié)調和綜合管理的各項工作。

三、要認真抓好本職工作,確保各項工作有序運轉。

辦公室工作盡管紛繁復雜,只要我們抓住了要害,一切問題就會迎刃而解。主要抓好“四項工作”:一是抓好常規(guī)工作。認真抓好上級文件程序的處理工作,做到了文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱,按照規(guī)范化標準,提高了辦文質量,加快辦文速度;做好信息反饋,把本單位的工作動態(tài)及時向縣委、縣政府和上級有關部門反饋。二是搞好接待工作,凡是上級領導到鎮(zhèn)檢查指導工作,都要積極協(xié)同相關部門認真準備接待,重大的接待還要擬定接待計劃,注意接待細節(jié)。三是抓好制度管理。辦公室要建立健全機關各項工作制度,做到管理有章可循。要做到年有工作要點,季有工作安排,月有情況通報。

辦公室個人工作心得篇十三

尊敬的領導:

自從考上大學生村官進入辦公室工作以來,我一直勤奮努力、認真工作,告誡自己要褪去大學生的驕氣和年輕人的躁氣,踏實做事,老實做人。之后承蒙高書記、師書記的栽培,我擔任辦公室公文處理、材料起草等工作,深感經驗不足能力有限,因此更加刻苦學習、工作,不僅想要得到領導的肯定,同時也希望自己能夠成長進步,也希望能得到同事和各村支書主任的好評。

結合之前領導對我工作不周的批評和前輩們善意的意見建議,我不斷改進工作方法,能力水平也有了一定的提高。但是,在這次全縣全鄉(xiāng)禽流感防控和禁牧工作形勢極其嚴峻的情況下,我卻又一次出現了嚴重的工作失誤。下午開的會本該在中午之前就應該全部通知到位,而我卻在開會前10分鐘通知給余下的部分村支書,這不僅直接導致開會時間延遲、延誤了縣級有關會議精神的傳達和我鄉(xiāng)相關工作的部署落實,同時在機關作風方面造成了一定程度上的不良影響。作為負責上傳下達工作的辦公室工作人員,出現如此嚴重的工作失誤,不能以任何主觀客觀借口來開釋,這樣的失誤,不論是誰,不論在哪個單位,都是難以容忍的,即便是我自己也不能原諒自己。

對于這次失誤,我進行了深刻思考,決心從以下幾個方面嚴格要求自己,避免再次發(fā)生類似的低級的失誤,進一步做好辦公室工作。

積極熱情。繼續(xù)保持高度的工作主動性,以飽滿的工作激情完成領導交辦的各項大小事務,服務協(xié)調好各站辦所。熱情接待來辦事的群眾,耐心回答問詢并作出指引,塑造好辦公室的窗口形象。

吃苦耐勞。從打掃辦公室衛(wèi)生到寫材料等等,要持之以恒的做好分內工作,不怕苦不喊累。同時要加強鍛煉,科學飲食,有了好身體才能更好的工作。

迅速敏捷。對于領導交辦的事情,要分得清輕重緩急,急事急辦,快速穩(wěn)妥。要養(yǎng)成做工作記錄的好習慣,每一件事情都要記錄好,按照緩急做好分類。做完一件劃掉一件,避免漏辦、忘辦。這一條沒有做到位,就是是這次過失的原因所在。

認真細致。任何材料寫好后都要親自檢查至少一遍,同時兼顧效率。善于學習。努力提高公文和各類總結匯報材料的寫作能力,加強培養(yǎng)參謀助手能力。

此致

敬禮

檢討人:

20xx年x月x日。

辦公室個人工作心得篇十四

回顧這年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下:

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

1、理順關系,辦理公司有關證件。我們公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在_部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了-證書、項目立項手續(xù)-產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。

2、及時了解-情況,為領導決策提供依據。作為-企業(yè),土地交付是重中之重。由于-的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到-、-拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了-及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。

3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司辦公會議精神要求,我針對目前-房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標,走訪了一些商業(yè)部門如-,-又到-花園、-花園、-小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧開發(fā)個人設想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。

6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在_月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。

辦公室個人工作心得篇十五

按照局黨組理論學習中心組20xx年第五次學習會議的安排,我認真學習了《中共大姚縣民政局黨組理論學習中心組20xx年第五次學習參閱材料》。通過學習,我感覺到自己的理論水平比較欠缺,尤其是站位不高,眼界不寬,這很大程度上限制了自己能力的提高。在以后工作中,我將把六中全會作為指導思想,嚴格依照十八屆六中全會精神抓好本職工作?,F淺談幾點學習體會:

工作能力的高低主要取決于學習的態(tài)度和能力。作為局辦公室的工作人員應該牢固樹立終身學習的理念,時時刻刻抱著學習的心態(tài),多聽、多看、多分析。

一是要學習上級政策。努力做到心中有數。

二是要學習業(yè)務。在日常工作中必須不斷鉆研業(yè)務,擴寬思路,善于分析,善于總結,全面提高自己的業(yè)務能力和水平。

三是學習處事方法?!爸t虛使人進步,驕傲使人落后”。在日常工作中,一定要抱著謙虛、謹慎的態(tài)度,多向單位的同事請教。對外交往要熱情、干練、不卑不亢,時刻保持局辦公室形象。

一是要加強與人共事的能力。辦公室工作繁雜,千頭萬緒,即使很簡單的一件事,一個人也很難全部完成,這就要求我與其他股室人員團結協(xié)作,共同努力,不能把工作以外的情緒帶入到工作中,當工作中出現分歧時,要多溝通、多商量、多討論,一切以工作為重。

二是要有協(xié)調配合能力。局辦公室工作絕不僅僅是信息的簡單傳輸,需要我們協(xié)調配合各種關系,該請示的請示,該溝通的溝通,該商量的商量,爭取高效快捷地完成工作。

在工作中,要以實際行動忠誠履職,在崗一天,就應盡一天的責,做出一天的成績。

一是要加強時間觀念,按時上下班。

二是要注意保密安全。我所接觸到的一些信息,有許多是未成文的,絕對不能向外透露。

三是對于一些政策性的文件沒有請示堅決不能向網絡上傳。四是要慎言,沒有成文或者領導沒有最后確定的討論性的觀點,堅決不能外傳。

辦公室個人工作心得篇十六

關于開創(chuàng)政府辦公室工作新局面的思考**區(qū)政府辦公室作為區(qū)政府決策服務的參謀助手,是承上啟下、平衡左右、溝通內外、協(xié)調各方的樞紐部門,是全區(qū)執(zhí)政體系的重要組成部分。因此,政府辦必須著力提升五種能力,為全區(qū)“兩個率先”大業(yè)提供高效優(yōu)質服務。

一、著力提升謀劃大局的能力政府辦工作千頭萬緒,事事都牽涉大局、關系全局。因此,作為辦公室“一把手”就要時刻關注大局,認真研究大局,準確把握大局,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠利益的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點難點問題上,善于從領導思維的角度和政治大局的高度去增強工作預見性,超前謀劃,及早提出建議,供領導決策參考。

二、著力提升服務全區(qū)的能力要始終把提高服務質量作為改進辦公室工作的重要舉措,確保各項工作的及時、優(yōu)質、高效、到位。精心服務好領導,當好領導的參謀助手,為領導決策抓好落實。重點服務好部門,明確工作職能,凡屬職責范圍內的工作,積極主動、優(yōu)質高效地予以辦理;工作有交叉的,與有關部門協(xié)商,主動牽頭,搞好協(xié)調。全力服務好群眾,堅持深入基層一線調查研究,反映基層干部群眾的呼聲和建議。

三、著力提升開拓創(chuàng)新的能力在思想觀念上創(chuàng)新,用新的觀念去搞好服務。在工作方式上創(chuàng)新,實現“三個轉變”,即向超前服務、主動服務轉變,向提供優(yōu)質服務、精品服務轉變,向敢于競爭、敢于挑戰(zhàn)轉變。在工作機制上創(chuàng)新,形成良性競爭的工作氛圍。在工作手段上創(chuàng)新,加快推進辦公現代化。

四、著力提升組織協(xié)調的能力對區(qū)委、區(qū)政府中心工作,要全力以赴重點協(xié)調;對基層反映的問題,要認真對待,及時協(xié)調;對重大突發(fā)性問題,要主動掌握情況,果斷協(xié)調處理;對內部各科室的工作,要講求實效,科學協(xié)調。具體來講,就是辦理文電力求精簡、規(guī)范、優(yōu)質;會議活動安排要確保周密、安全、高效;接待服務要注重人性化、人情化、人文化。

五、著力提升勤政廉政的能力加強學習,提高駕馭能力。把學習當作一種政治責任、精神追求和立身之本,做到自覺學習、學以致用。弘揚敬業(yè),形成干事氛圍。要增強在辦公室工作的光榮感和責任感,耐得住清苦,經得起考驗,維護好政府機關的形象。完善制度,嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,事事處處嚴格要求自己。

辦公室個人工作心得篇十七

即將畢業(yè)的前夕,我有幸被安排到了辦公室里實習,做一名辦公室秘書。就在短短的幾天內,我覺得自己成長了許多,學到了許多,但這也讓我意識到了自己在很多方面的缺點和不足,特別是辦公室禮儀方面的,實習老師也給我們講了好多,我總結了一下,一共有以下幾點:

1、接待來訪者要平等待人,而不論其是否有求于自己,回答來訪者提出的問題要心平氣和,面帶笑容,絕不能粗聲大氣,或者以拳頭砸桌子來加重語氣。

2、在接聽電話時,你所代表的是單位而不是個人,所以不僅要言語文明,還要讓對方能感受到你的微笑。同時,更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄,包括來電的時間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內容等。

3、迎送禮儀,當客人來訪時,應該主動從座位上站起來,引領客人進入會客廳或接待區(qū),并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。另外,接待客人要切記面帶微笑。

4、握手禮儀愉快的握手是堅定有力的,這能體現你的信心和熱情,但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動向對方說明不握手的原因。

5、名片禮儀遞送名片時,應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用雙手,并認真看一遍上面的內容,使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。

6、在辦公室工作,服飾要與之協(xié)調,以體現權威、聲望和精明強干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去,否則使內衣若隱若現很不雅觀。

7、行為要多加檢點。盡量不要在辦公室里吸煙,更不要當眾表演自己擅長的化妝術。如很想吸煙或需要化妝,則應去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒有這類場所,則只好借助于洗手間。

8、辦公時間不要離開辦公桌,看書報、吃零食、打瞌睡一定會引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或將腿整個翹上去的樣子都是很難看的。

禮儀知識固然重要,但是知識才是最根本的,由于電腦和網絡在辦公室的普及和應用,辦公室的職員必須盡可能的了解計算機,提高自己的打字速度,讓自己可以處理簡單的電腦故障。總之,辦公室人員要面對和處理的事情太多太雜,不具備相應的知識和能力則不能成為一名優(yōu)秀的辦公室人員,比如在業(yè)務處理上,要具備文字表達、口頭表達、觀察分析、調查研究、信息處理、提煉概括的能力;在對綜合事物的處理上,則要具備協(xié)調溝通、高效辦事、公關交際、事務管理、個性品質和使用辦公設備的能力。

另外,作為一個辦公室的男同志,有很多重活要搶著干,比如掃地、倒垃圾、搬東西。還要關心辦公室的每一個同事,讓辦公室就像一個家一樣的溫暖,這樣不但可以增進工作中的協(xié)調,而且可以提高辦公室的工作效率和質量,時每個人都充滿活力的去工作??傊?,實習只是我們的開始,以后的路還很長很曲折,只有以后去體會了。社會在發(fā)展,歷史在進步,做好辦公室工作,必須把握本局,立足本局,服務本局。要有責任感、緊迫感、使命感,自覺性,主動性。其次,還要轉變觀念、敢于創(chuàng)新,對日常工作不要循規(guī)蹈矩,要敢于打破舊框框,面對新問題、新情況,勇于思考探索。辦公室工作在任何單位都是不可缺少的,所以說是辦公室這個位置較重要,也是機關領導的左膀右臂,機關的內管家。辦公室工作頭緒多、服務也多、方方面面應酬多、事情多而雜,也可以說一年忙到頭,到年底寫總結,還寫不出個所以然來,就好比老牛進磨坊一年忙到頭,有時還出力不討好,沒有業(yè)績。辦公室工作難干,但又是機關工作不可缺少的,也總得有人干。辦公室工作千頭萬緒,每一項工作都與全局有著密切聯(lián)系,要做好辦公室工作要理清思路,分清輕重緩急,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,忙而不亂,緊張有序。工作要腳踏實地,要有實干精神。在工作任務較重較多時要冷靜思考,辦公室還要建立嚴格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎和保證,使辦公室納入制度化、規(guī)范化、科學化的管理軌道,才能提高辦公室的整體工作效率。

辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作,無法執(zhí)行領導的決策和機關工作秩序。平常要注意加強學習,要研究政策法規(guī),加強調查研究,提高自身素質。除加強學習外,還要注重自身的形象。遇事要“三思而行”,辦事要果斷,不要拖泥帶水,延誤工作,給機關工作帶來不良后果和影響。樹立政治意識、大局意識、服務意識、團結協(xié)作努力工作。多年來在辦公室工作也使我從領導身上學到了不少工作中的思路、方法,以及工作作風,提高了組織能力,分析判斷能力等。

辦公室個人工作心得篇十八

今年是我人生一個新的轉折點、一個新的起點。2月份我被___黨組織吸收為預備黨員,8月份參加__干部競聘上崗,成為質檢部副經理兼辦公室秘書。一年來,在會堂領導的關心和指導下,在辦公室主任和同事們的熱情幫助下,我認真履行工作職責,扎實工作,科學規(guī)范的做好日常事務工作,較好地完成了工作任務,現將本年度工作情況作簡要匯報。

一、加強學習,不斷提高政治理論和崗位知識水平。

具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,在__黨支部的指導和帶領下,作為預備黨員,我堅持不懈地學習黨的路線、方針、政策知識,認真學習了新黨章和社會主義榮辱觀、《_選》,積極學習落實十六屆四中、五中、六中全會精神,并結合工作實際撰寫了心得體會;在工作中以及工作之余積極學習文秘相關知識,同時還積極參加會堂和辦公室的各項學習活動,認真學習各項制度,努力充實會堂各部門的知識等。經過學習,進一步豐富了知識層面,政治理論修養(yǎng)和崗位知識水平也有了很大的提高。

二、勤于動筆,增強文字功底;大膽實踐,將理論應用于實際。

秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。我堅持在自學的基礎上,努力鉆研業(yè)務,在觀察中學習,積極向領導和其他部門學習,仔細分析上級機關的材料,多進行換位思考,努力提高寫作水平。堅持讀書看報,收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質量。虛心與同事交流寫作體會,汲取有益經驗。一年來,在辦公室領導和同事們的關心、支持、幫助下,全年承辦文檔80余篇,約10萬余字,主要有:起草了20__年度工作目標責任書;撰寫了___辦公室20__年度上半年工作總結,下半年重點工作計劃和措施等;按照總經理&主任的安排,草擬了_各類規(guī)章制度;完成精神文明創(chuàng)建活動、綜合治理工作及五好黨支部申報等材料,做好__信息的撰寫、上報工作,全年共撰寫上報信息6篇,被采用6篇。參加中層干部例會,做好會議記錄,并起草了相關會議紀要;《八桂大歌》期間起草了相關工作方案,活動進程安排表等;協(xié)助黨支部、工會完成會堂內部活動的文字材料工作;尤其今年___實行全員聘用制期間,在總經理和主任的指導下,連夜加班加點,準備全員聘用制實施方案、操作步驟及各類表格,及時起草了動員講話稿&全員聘用總結等,確保了全員聘用制工作順利實施。

三、努力做好領導的助手,牢固樹立服務意識,創(chuàng)造性地開展工作。

工作中,我隨時提醒自己牢固樹立服務意識,不斷提高為領導服務的質量,努力做好領導的助手。本人在工作中堅決服從會堂領導和辦公室主任的安排部署;辦文細、辦事穩(wěn);領會領導意圖快、貫徹落實快、具體操作快;熟練掌握計算機等現代辦公設備的操作和使用。在起草領導講話、草擬工作匯報、下達通知時,仔細校對、認真核實。嚴守機密,工作中堅持做到辦事扎實,不把家庭困難和個人情緒帶入工作,努力把會堂領導和辦公室主任交辦的每一項工作落到實處。一年來,積極協(xié)助辦公室主任抓好文字把關和綜合業(yè)務工作,協(xié)助主任完善了___及辦公室各項制度,完成結構工資的修改工作和人事制度改革的籌備工作等。

在完成本職工作的同時,對領導和組織上交辦的其他工作任務,都能夠認真負責的做好,并力求做到緊急事馬上辦,優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦,努力促進部室之間的合作、同志之間的團結。在積極做好質檢部工作地同時,按照總經理的安排,完成《八桂大歌》票務管理工作和后勤服務工作,尤其在票務管理上,積極動腦筋、想辦法,開創(chuàng)了一套科學的門票管理辦法,得到了領導和同事們贊許。

四、團結同事,努力工作。

在工作中,我注意團結同事,寬以待人,不計較個人得失,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則。

辦公室工作紛繁、瑣碎,經常容易出現錯誤、失誤,在日常工作中,同事們出現了失誤,我總是給予他們寬慰和鼓勵。跟自己有關的工作出現了錯誤,我總是主動承擔責任,不把責任推給他人。

辦公室工作無小事,任何一件領導交辦或同事托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,并請其他同事幫助校稿,最后送給辦公室主任把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發(fā)放。

存在不足及下一步工作打算:

總結一年來的工作,深感仍存在很多不足之處,如理論學習不夠系統(tǒng)和深入,向黨組織領導匯報思想不夠及時,工作上尚有急躁情緒等,我會在今后的工作中努力完善自己,克服缺點,爭取更大進步:

1、改進學習方法,不斷提高個人素質。

今年會堂實行的全員聘用制為我們提供了一個挑戰(zhàn)新崗位的機遇,我從辦公室工作人員到質監(jiān)部副經理,同時繼續(xù)兼任辦公室秘書,其工作內容和工作對象都有非常大的變化,通過近四個月來的摸索和總結,我已逐漸適應了新的工作崗位,但由于工作量增加,要求也高,有時感到力不從心,因此在今后我將抓緊一切學習的時間和機會,在工作中學習,在學習中工作,更加系統(tǒng)、深入的研究工作的相關文件及規(guī)章制度,為更好的勝任本職工作做好知識儲備。

2、加強政治理論學習,提高思想水平。

今年2月我被推薦為預備黨員,一年來,雖然定期向黨組織匯報書面思想材料,但是卻很少向支部領導當面匯報思想,匯報較拘泥于形式,所以今后工作中我將注意此問題,努力加強政治理論知識的學習,提高個人思想水平,爭取早日成為一名正式的中國共產黨黨員。

3、克服“急躁”情緒,有條不紊做好工作。

辦公室的工作內容非常細致,尤其是“協(xié)調”和“服務”工作突發(fā)事件較多,因此我工作中時有急躁情緒,這一點對照身邊的領導和同事們,我尤其感到了自己的不足,所以今后我一定努力在工作實踐中磨練自己,讓自己在思想上更加成熟,做到能夠從容面對工作中的任何問題和困難。

4、配合辦公室主任繼續(xù)完善各部門崗位職責,包括所有中層干部的崗位職責,之后在這個基礎上起草、出臺__人民會堂員工守則,并將我們歷年來所有的制度、規(guī)定匯總、修訂成__人民會堂工作制度匯編。

5、今年我在日常的打印、復印工作中注意到,各部門的復印量越來越大,費用亦大量增加,而現在會堂實行集中辦公,又接入10兆光纖、為各部門補充配備了電腦,加之今年4月___組織全體管理人員進行了電子政務培訓,并且全部取得了合格證,為此我認為明年一定要在會堂推進工作信息化,充分挖掘電腦局域網的功能,對會堂內部一些知照性文件(如通知、工作安排等)、實行無紙辦公,不再印制文字文件,一律在局域網上發(fā)布,尤其我們辦公室,應該率先執(zhí)行。

以上是我半年來工作學習的情況和下半年工作打算,歡迎領導和同事們對我提出批評和指正,也希望你們對我今后工作給予支持和幫助。

一年來,在各級領導的支持和培養(yǎng)下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況,現將我本年度的思想做了一個總結:

一、認真學習,努力提高。

時代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。

一年來,我首先是認真學習了毛澤東思想、鄧小平。

理論。

和習近平重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;。

第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。

二、腳踏實地,努力工作。

辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。

第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。一年來,在各位領導的關心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進了整個機關工作的正常開展。

三、端正作風,擺正位置。

在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問題。

通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

1、了解還不夠多,還不能完全適應工作需要;。

2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當;。

3、由于學習不夠,工作中有時會感覺力不從心;。

4、工作方法上還有待改進。

這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。

總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。

辦公室個人工作心得篇十九

即將畢業(yè)的前夕,我有幸被安排到了辦公室里實習,做一名辦公室秘書。就在短短的幾天內,我覺得自己成長了許多,學到了許多,但這也讓我意識到了自己在很多方面的缺點和不足,特別是辦公室禮儀方面的,實習老師也給我們講了好多,我總結了一下,一共有以下幾點:

1、接待來訪者要平等待人,而不論其是否有求于自己,回答來訪者提出的問題要心平氣和,面帶笑容,絕不能粗聲大氣,或者以拳頭砸桌子來加重語氣。

2、在接聽電話時,你所代表的是單位而不是個人,所以不僅要言語文明,還要讓對方能感受到你的微笑。同時,更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄,包括來電的時間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內容等。

3、迎送禮儀,當客人來訪時,應該主動從座位上站起來,引領客人進入會客廳或接待區(qū),并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。另外,接待客人要切記面帶微笑。

4、握手禮儀愉快的握手是堅定有力的,這能體現你的信心和熱情,但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動向對方說明不握手的原因。

5、名片禮儀遞送名片時,應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用雙手,并認真看一遍上面的內容,使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。

6、在辦公室工作,服飾要與之協(xié)調,以體現權威、聲望和精明強干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去,否則使內衣若隱若現很不雅觀。

7、行為要多加檢點。盡量不要在辦公室里吸煙,更不要當眾表演自己擅長的化妝術。如很想吸煙或需要化妝,則應去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒有這類場所,則只好借助于洗手間。

8、辦公時間不要離開辦公桌,看書報、吃零食、打瞌睡一定會引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或將腿整個翹上去的樣子都是很難看的。

禮儀知識固然重要,但是知識才是最根本的,由于電腦和網絡在辦公室的普及和應用,辦公室的職員必須盡可能的了解計算機,提高自己的打字速度,讓自己可以處理簡單的電腦故障??傊k公室人員要面對和處理的事情太多太雜,不具備相應的知識和能力則不能成為一名優(yōu)秀的辦公室人員,比如在業(yè)務處理上,要具備文字表達、口頭表達、觀察分析、調查研究、信息處理、提煉概括的能力;在對綜合事物的處理上,則要具備協(xié)調溝通、高效辦事、公關交際、事務管理、個性品質和使用辦公設備的能力。

另外,作為一個辦公室的男同志,有很多重活要搶著干,比如掃地、倒垃圾、搬東西。還要關心辦公室的每一個同事,讓辦公室就像一個家一樣的溫暖,這樣不但可以增進工作中的協(xié)調,而且可以提高辦公室的工作效率和質量,時每個人都充滿活力的去工作??傊?,實習只是我們的開始,以后的路還很長很曲折,只有以后去體會了。社會在發(fā)展,歷史在進步,做好辦公室工作,必須把握本局,立足本局,服務本局。要有責任感、緊迫感、使命感,自覺性,主動性。其次,還要轉變觀念、敢于創(chuàng)新,對日常工作不要循規(guī)蹈矩,要敢于打破舊框框,面對新問題、新情況,勇于思考探索。辦公室工作在任何單位都是不可缺少的,所以說是辦公室這個位置較重要,也是機關領導的左膀右臂,機關的內管家。辦公室工作頭緒多、服務也多、方方面面應酬多、事情多而雜,也可以說一年忙到頭,到年底寫總結,還寫不出個所以然來,就好比老牛進磨坊一年忙到頭,有時還出力不討好,沒有業(yè)績。辦公室工作難干,但又是機關工作不可缺少的,也總得有人干。辦公室工作千頭萬緒,每一項工作都與全局有著密切聯(lián)系,要做好辦公室工作要理清思路,分清輕重緩急,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,忙而不亂,緊張有序。工作要腳踏實地,要有實干精神。在工作任務較重較多時要冷靜思考,辦公室還要建立嚴格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎和保證,使辦公室納入制度化、規(guī)范化、科學化的管理軌道,才能提高辦公室的整體工作效率。

辦公室個人工作心得篇二十

政府辦公室是同級政府系統(tǒng)運行的樞紐,處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的重要位置,擔負著參與政務、管理事務、搞好服務的重要職責,在三大板塊職能中,參與政務是首當其沖的大事,是辦公室全部工作的要事。為此,筆者就如何提高辦公室參謀水平作粗淺探討。

為領導決策當好參謀,是政府辦公室的重要職責,也是提高辦公室工作層次和工作水平的客觀要求。做好辦公室參謀工作,對保持政府政令暢通、運轉有序以及工作效率和工作質量的提高都起著非常重要的作用。

(一)有利于增強工作銜接。當好參謀,能夠有效的加強與領導溝通,能夠及時了解領導當前關心關注的熱點、難點問題,能有效的發(fā)揮辦公室主觀能動性,增強辦公室工作預見性和針對性,對領導思考的問題進行梳理,并提出創(chuàng)造性和可操作性意見和建議。

(二)有利于領導科學決策。為領導決策當參謀、出主意,是政府辦公室工作的重要職責,有利于辦公室緊緊圍繞全縣的中心工作和各階段的重點任務,抓住牽動發(fā)展全局的重點問題、群眾關注的熱點問題、改革中亟待突破的難點問題,有計劃、有重點地開展調研活動,在重大決策、關鍵問題上給領導當好參謀助手,為領導科學決策提供有價值的決策參考意見。

(三)有利于上下工作互動。政府辦公室是上情下達、下情上達的樞紐,是聯(lián)系上下的橋梁,當好參謀,能夠有效搞好上下級之間的協(xié)調,使領導之間、各部門之間、上下級之間形成抓落實的合力,形成工作互動。

縣政府辦公室處于基層,在實際工作中,較為注重日常事務的處理和后勤服務工作,深入部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)調查研究不夠,對實際情況了解得不夠及時、深透,對參謀職能的發(fā)揮注重不夠,研究不多,存在著較為明顯的差距,主要表現在:

“一輕”:輕參謀。既表現在重視不夠上,更表現在研究不透上,工作中忙于日常事務,滿足于一般化,深入調查研究不夠,掌握情況不全面、不具體,沒有真正發(fā)揮辦公室參謀助手作用。

“兩少”:一是在重大問題上建議少。在對上情和下情的研究上,被動應付的多,針對性不強,對縣政府重大問題的洞察力和深入研究還有差距,為政府科學決策提出的建設性意見少;二是在重要工作上謀劃少。滿足與常規(guī)工作,重點工作不突出,沒有真正把精力放在謀事想事上,對重點工作的思考還有差距。

“三缺”:一是缺少專門機構,縣級政府沒有專門的研究機構,不成規(guī)模,形不成工作合力;二是缺少高素質人才,人才隊伍結構不健全,無專門人員參與調研;三是缺少交流平臺,除了辦公室主任外,其他干部職工沒有更多的機會與領導交流,參謀不到位。

辦公室作為政府的“參謀部”,必須進一步提高服務科學發(fā)展的能力,努力在形成科學決策上多出新點子,在推動工作落實上尋求新突破。

(一)加大參謀力度。增強參謀力度,就是要改變以往工作中被動應付的狀況,要把更多的精力放在謀問題,想問題上,充分發(fā)揮辦公室主觀能動性,增強工作預見性,全心全意當好參謀。要及時捕捉信息,辦公室處在每個單位的信息中樞位置,及時、準確、客觀地處理信息是我們的一項重要職責,要增強政治觀察力和敏銳性,反應靈敏,知微見著,把領導關注的熱點問題,以最快的速度收集處理,大膽提出意見和建議,為領導出謀劃策,當好領導的參謀;要充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性地思考問題,敢于想別人還沒有想到的問題,特別是要善于發(fā)現苗頭性、甚至潛伏性的問題,透過現象看本質,比較準確地預測其發(fā)展趨勢;要增強工作的預見性,超前思維,凡事力爭想在前、做在前、服務在前,努力變被動服務為主動服務,為領導提供前瞻性服務,盡可能做到“雨前送傘”、“雪中送炭”,不做“事后諸葛亮”。

(二)拓展參謀廣度。隨著行政體制的改革的不斷深入,依法行政、民主決策成為各級政府自身建設的重要內容,這為辦公室當好參謀提供了有利的體制背景。辦公室要切實全面發(fā)揮工作職能,必須把服務于全局的中心工作和服務于干部群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到調研圍繞中心轉,協(xié)調圍繞領導轉,參謀圍繞決策轉,努力解決參謀滯后的問題。要強化參謀職責,辦公室要真正逐步成為參謀部,辦公室領導要逐步成為參謀長,辦公室干部要逐步成為解決各項問題的參謀,形成人人謀大事、個個當參謀的局面。

(三)強化參謀深度。參謀要謀到路子上、參到點子上,努力做到明了全局,把握中心,突出重點,集中精力謀大計。在今后的三年內,__既面臨大交通建成發(fā)展新格局,又要按提前加快的要求完成災后恢復重建任務,辦公室要集中研究縣域經濟發(fā)展的新機遇、新思路、新對策,研究加快恢復重建的對策措施,不斷提高辦公室的參謀服務水平。要緊緊圍繞政府中心工作,把工作中的難點、熱點和領導考慮的中心問題作為辦公室思考、研究問題的重點,有的放矢地加強趨向性、苗頭性、綜合性調查研究,積極為領導提供決策依據。

(四)增加參謀強度。增強參謀強度,建立健全長效機制是保障。要建立嚴格的參謀考核制度,制定參謀考核獎懲辦法,用制度保證促進參謀工作的落實;要建立重大課題重點攻關制度,成立調研工作領導小組,并專設多個專門課題研究小組,由業(yè)務能力好、寫作能力強的同志負責,實行“集體攻關”,限定課題完成時間,確保調研質量;要實行調研目標管理制度,把調研工作作為一項硬指標來抓,由研究室制定調研任務,將參謀調研任務層層分解,分解到科室,量化到人員,增強辦公室干部參與參謀工作的積極性;要健全人才培養(yǎng)機制,在保持隊伍相對穩(wěn)定的前提下,適時調整和改善辦公室隊伍結構,積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部,實現新老交替與合作,逐步形成干部隊伍的梯次結構。

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