在校大學生網上購物調查報告(匯總17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-07 01:49:02
在校大學生網上購物調查報告(匯總17篇)
時間:2023-11-07 01:49:02     小編:紫薇兒

報告可以通過文字、圖表、圖片等形式呈現(xiàn),以增加信息的可視化和易理解性。結合報告的目的和讀者的需求,提出明確的結論和建議,注重實際操作性和可行性。報告是一種對特定問題進行分析和說明的一種書面材料,它可以傳達信息并提供決策依據(jù)。如何撰寫一份較為完美的報告是一個值得思考的問題。以下是小編為大家收集的一些報告范文,供大家參考。

在校大學生網上購物調查報告篇一

通過此次調查有助于了解大學生的網上購物情況,從中可以分析當代大學生的消費結構,并了解當前大學生對網上購物的看法,態(tài)度等狀況。

1.大學生網上購物的所占比例多少;

2.大學生網上購物的產品有哪些;

3.大學生網上購物消費水平;

4.大學生對網上購物的弊端有怎樣的看法和態(tài)度。

根據(jù)問卷調查結果顯示:在被調查的人中,有網上購物的經歷占比例為75%。男生在網上購物中所占比例為75%,女生在網上購物群體所占比例為25%。互聯(lián)網在男生中普及程度高于女生,男性更加敢于冒險和追求新的事物。

在校大學生網上購物調查報告篇二

隨著科學技術和生活水平的迅猛發(fā)展,計算機網絡運用逐漸成為人們工作、生活、學習中不可或缺的因素。身處網絡時代的大學生更是網上購物的主力軍。大學生作為對網絡最敏感的人群,他們對網上購物行為接受很快,是未來購物市場上的潛在用戶[1]。

網上購物是種新興并且迅速發(fā)展的購物方式。由于網上消費方便、快捷等特點,使得這種購物方式受消費者青睞,越來越多的人享受著足不出戶就能夠帶來購物的樂趣。大學生這個群體有其自身特殊的文化氛圍,他們不僅有一定的消費能力,而且在若干年后將成為社會消費的主流人群[2]。因此,隨著商品市場的發(fā)展,需要對大學生網上購物這一行為進行研究,研究結果具有一定的理論意義,而且也可以為面向大學生經營的企業(yè)開發(fā)大學生消費市場,制定相應的營銷策略提供依據(jù)。

一、二、三、四年級,每個年級發(fā)放問卷100份,共收回384份,其中有效問卷回收率為92.45%。通過對大學生網上的相關購物行為進行分析,為面向大學生經營的企業(yè)開發(fā)大學生消費市場、制定相應的營銷策略提供依據(jù)。

1.大學生購物群體總體特征

(1)性別特征

調查顯示,355份有效問卷中男性有158份,女性有197份;有過網購經歷的男生有115人,占男生總人數(shù)的72.78%,有過網購經歷的女生有144人,占女生總人數(shù)的73.10%。一般認為,性別差異可能會影響消費行為,但是大多數(shù)男生不喜歡逛街而選擇網上購物這種平臺,因此由性別導致的這種差異并不明顯。除此以外,就購物習慣而言,女士更傾向于購買服裝、化妝品等物品,而男士更傾向于購買服裝、電子產品,且女生購物頻率要高于男生。

(2)年級特征

從年級來看,被調查的本科一年級85人中,只有44人進行過網上購物行為,占比為51.76%;本科二年級96人中有62人進行過網上購物行為,占比為64.58%;本科三年級93人中79人進行過網上購物行為,占比84.95%;本科四年級81人中只有7人未進行過網購行為。從單個學校來看,三所高校在由年級方面而產生的網上購物行為無明顯差異。由此可見,大學生網上購物消費群體主要集中在中高年級,低年級人數(shù)略少,隨年級的增長大學生網絡購物的比例逐步提高。網上購物是隨著信息技術的逐漸成熟而興起并發(fā)展壯大的,熟練掌握計算機技術的中高年級學生更愿意并樂于從事網上購物行為,而低年級學生剛離開高中封閉的校園環(huán)境,對網絡接觸時間不長,接受新鮮事物的能力較差,則很少利用網絡購物。

(3)支付力特征

從調查結果來看,生活費在500元-1000元之間的大學生參與網上購物的最多。但由于大學生生活費的來源是來自于家庭的供給,扣除基本的生活費后,所剩較少,因此有76%的大學生平均每月網購金額在200元以內。由此可以看出,大學生在網上購買的物品多為便宜的物品,且物品經濟實用。

(4)所購商品類型特征

調查的259個有效樣本中有147人在網上購買服裝鞋帽類商品,有113人在網上購買箱包類產品,有89人在網上購買化妝品,有87人在網上購買電子產品,而購買圖書音像等學習用品的僅有23人,購買其他類商品的有56人。從數(shù)據(jù)分析得出:大學生網上購物最多的是服裝鞋帽、箱包類商品,且購買比例遠高于其它商品類型;其次為化妝品和數(shù)碼產品,購買圖書等學習相關資料的學生很少。大學生的主要購物類型與淘寶網的數(shù)據(jù)基本是一致的。

2.大學生網上購物潛力巨大

雖然大學生受經濟條件的限制,在校期間無法進行更多的網上購物活動,但作為有知識有文化的新一代其參加工作之后將會在很大程度上成為社會的中高收入的群體。所以,大學生的價值也絕不僅僅局限于他們目前的實際購買量,而在其終身價值,一旦有了固定的收入,他們參與電子商務活動的潛力是巨大的。此次問卷調查也支持這一結果,被調查的有效的355名大學生中有過網上購物經歷的有259名大學生,占比72.96%。

3.大學生網上購物首選網站高度集中

調查數(shù)據(jù)顯示,大學生購物首選網站主要集中在天貓(淘寶商城)、京東商城、淘寶網等網站,大學生的選擇主要集中在知名度較高的網站。網絡降低了企業(yè)的進入門檻,無數(shù)企業(yè)可以在同一起跑線上競爭,但是調查中反映出的大學生消費者高聚集度卻表明只有那些能在行業(yè)中排名前列、在消費者心目中具有知名度和美譽度的網站才能吸引絕大部分人流量,繼而取得企業(yè)發(fā)展所需的顧客規(guī)模,贏得最后成功[3]。

大學生是新事物接受最快的群體,是資訊傳播最快的群體。雖然目前大學生網上購物還存在一些問題,但大學生網上購物必將在不久的將來以強勁的勢頭迅速崛起。因此,通過此次調研,針對大學生網購情況對企業(yè)提出以下建議。

1.優(yōu)化企業(yè)營銷組合策略促進大學生網購

通過調查分析,大學生每月可支配的網購費用較少,而且所購商品一般都是個人必需品。因此,網絡營銷企業(yè)應該以深入分析自身產品的成本構成,保證質量為前提,達到盡可能多的降低成本的目的。比如,減少產品包裝的成本,同時更多的開發(fā)更為優(yōu)良的物流渠道(包括與多個物流公司簽訂相應的物流協(xié)議,保質的同時盡可能多的降低物流成本)等[4]。同時,通過分析大學生網上購物的成本構成,達到減少大學生網上購物成本的目的。比如,通過改善公司的網站設計,減少大學生查詢商品及打開網站的時間等方式,降低大學生的網購時間成本;盡可能多的采用包郵策略,降低大學生所承擔的物流成本;開發(fā)多種免費又安全的支付方式,降低大學生的支付成本及支付風險。

在校大學生網上購物調查報告篇三

隨著互聯(lián)網和通信技術的快速發(fā)展,電子商務得到了迅速普及。憑借互聯(lián)網不受地域限制的優(yōu)勢,產品和服務提供商與需求者之間與位置和距離相關的壁壘已經消除,中國經濟正在逐步成為一個基于互聯(lián)網和通信技術的新經濟。

如今,越來越多的人為了方便和節(jié)省時間而越來越接近人們的生活。b2c和c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢,大大降低了企業(yè)和個人進入行業(yè)的壁壘。一時間,網上商家如雨后春筍般涌現(xiàn)。網購的興起正在悄然改變著社會的商業(yè)結構和生活方式。因為大學生接觸互聯(lián)網更多,所以我們調查了大學生的網購情況。

為了了解大學生網上購物的現(xiàn)狀和需求,對大學生網上購物進行了調查。網絡購物作為一種新的信息載體,近年來在高校越來越流行,受到越來越多的大學生的青睞。

1.調查對象:本次調查以一個班級為整體,為了充分反映大學生網購情況,使其更接近大學生網購現(xiàn)象的真實情況。

2.數(shù)據(jù)收集方法:問卷調查。向一個班級發(fā)放了一份大學生網上購物問卷調查,主要揭示了大學生網上購物的基本情況和現(xiàn)狀。

本次調查實際發(fā)放問卷43份,收回問卷36份,有效率84%。

大學生網上購物問卷調查統(tǒng)計。

調查顯示,大學生普遍在網上查找信息、聊天、聽新聞、看新聞,網購對比表明,網購在大學生活中并沒有真正普及。

從調查中可以看出,大學生網購并不多,只有36%的人有過網購經歷,網購的普及程度有待改變。

上圖顯示大學生網購潛力巨大,偶爾購物的人數(shù)居多,占62%,超過一半。

調查顯示,大部分大學生都在淘寶上購物,當當網人多。網易商城和新浪商城幾乎沒有人在那里購物。

調查結果顯示,大學生在網上流行正品和平價商品,很少有人在網上購買假冒偽劣商品。說明要打擊假冒偽劣商品,網上銷售。

調查顯示,所有大學生都訪問過購物網站,這表明他們都有網購的想法,但還沒有行動。

調查結果顯示,大學生在網上購買裝飾品和服裝較多,占74%,書籍等產品占相當大的比例,但娛樂產品相對較少。

調查結果顯示,大部分大學生對網上商品質量和售后服務有所懷疑和擔憂,對網絡誠信也有所擔憂,但沒什么好擔心的。

調查結果顯示,網上購物越來越被大家接受和關注,具有良好的發(fā)展前景。

通過以上調查報告可以看出,大部分大學生網購并不是很普及,但是發(fā)展?jié)摿艽蟆,F(xiàn)在大部分還是以傳統(tǒng)的購買方式為主。他們中的大多數(shù)人在網上購物,追求新奇和有特色的產品。他們的需求不同,追求的是購買過程的便捷和享受。他們是交叉的,一般都是理性的消費者。而阻礙他們的,只有網上售后服務的問題,以及商品的質量和配送問題。

針對以上總結,我們也為廠商提出了一些建議。要加強網絡安全服務,監(jiān)督網絡產品質量,確保消費者購買正版產品,使其購買后不會遠遠達不到預期的差距。

在校大學生網上購物調查報告篇四

1、本次調查共發(fā)出40份問卷,回收有效問卷40份。其中女生26人,男生14人。相關數(shù)據(jù)顯示:其中大一學生中有9人進行網購,比例為22.5%;大二的有15人,占37.5%;大三的有11人,占27.5%。只有5人從沒有過網購經歷,占12.5%。

2、本次調查中,同學們的網購消費水平數(shù)據(jù)顯示,每月一次的有9個,占總數(shù)的25.7%,有19個的同學每季網購一次,占54.3%,每年一次的同學有5個,占14.3%。還有2個,5.7%的網購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數(shù)都占總數(shù)的45%,其他金額范圍分布較少。

3、經調查,大學生網購商品中,服裝產品位居榜首,占到總消費的37.5%,其次是數(shù)碼產品27.5%,在網上買書也是個不錯的選擇,占到總數(shù)的19.5%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網上購買食品。

4、在沒有在網上購物的同學中,有近60%的同學認為網購不安全,而在有過網購行為的同學中,所有同學都覺得網購值得信任。另外,在前者中有80%的人以后會嘗試網購。

5、在網購人群中,因為購物方便快捷而選擇網購的占網購人數(shù)的60%,還有一部分同學認為網購產品種類多樣,可以對比從而挑出性價比高的'商品20xx年度大學生網上購物調查報告20xx年度大學生網上購物調查報告。而在眾多大學生選擇的購物網站中,有57.1%的大學生會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中,淘寶網名列前茅,有80%的同學選擇在淘寶購物。

6、在網購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網站太多,網上市場太雜亂,有些商品質量較差,占30%。

7、同學們網購為了安全性考慮,付款方式一般都采用支付寶,占比例的60%,貨到付款占22.9%,網上支付占17.1%。

1、大學生的追求時尚性,他們跟隨時代趨勢。而且社會生活節(jié)奏的加快,網上購物使大學生尋求更便捷的生活方式。

3、網上賣家更多,選擇余地更大,能夠貨比三家選擇性價比高的商品;

5、網購方便,不去自己花太多時間逛商場,很容易找到自己想要的東西,方便快捷,省時省力。

1、網絡是個虛擬的世界,網上購物平臺存在一定的風險性,這就使得同學們在網上購物時容易被欺騙,有時候會買到假貨,得不償失。

2、大學生的金錢大部分都來自于父母,由于網上購物的便捷性和時尚性,使有的同學花更多的錢更頻繁去網上購物,甚至形成“網購癮”,造成生活費的高度開銷。

3、網絡上的商品有可能描述不清楚,當事人不能夠親身了解商品的質量,當買到的商品與自己期望的不一致時,較容易形成心理落差。

1、大學生要學會理性購物,網絡是個虛擬的世界,里面的信息不一定是真實的,當在網上購物平臺購物時要細心謹慎,注意對商品的真假鑒定,防止被騙。

2、在網上購物時,要貨比三家,了解每一個細節(jié),購買性價比最高的網絡商品;當購買比較貴重的數(shù)碼產品時,應當去實體店購買。

3、網上購物平臺管理方也應該加強對網絡購物環(huán)境的整理,營造一個安全可靠的購物環(huán)境,讓廣大買家更能安心淘寶。

通過上述的調查報告,說明大學生在網上購物已經形成一種流行趨勢。只有一小部分的大學生不選擇網上購物。阻礙他們開始網購的主要是安全因素,只要他們認為網購值得信任了,網購的方便、省時、商品齊群等優(yōu)點一定會吸引大多數(shù)的人開始網購。青年大學生具有追求時尚和容易從眾的心理特點,而網上購物的快捷性、時尚性,又與大學生的心理特點相適應,這就使得大部分的在校大學生選擇在網上購物。但是由于網絡本身存在的弊端,網上購物存在安全隱患是不可忽視的,若操作不當或遇到非法分子,就會受到欺騙,造成經濟上的損失。

在校大學生網上購物調查報告篇五

大學生是比較有爭議的消費群體,他們有著時尚前衛(wèi)的消費觀念,但也是很不理性的消費群體,因大量花費父母的錢而飽受爭議。網絡購物是近幾年興起的購物形式之一,在校大學生是如何看待這種購物形式呢,為此我們進行了這項調查,以便更好的掌握在校大學生的消費觀,引導大家理性消費、適度消費。

本次調查采取網絡發(fā)送問卷與現(xiàn)場隨機調查的形式,在全校共發(fā)送問卷150份,收回132份,其中有效問卷118份,有效回收率為%,是一份科學有效地調查問卷,我們以此為依據(jù)結合相關數(shù)據(jù)分析技術進行了統(tǒng)計分析。

在本次調查收回的132份問卷中,有效問卷118份,其中44人沒有網上購物經驗,達%;74人有網上購物經驗,占%。見下表1:

從表1我們可以看出,樣本中在校大學生網上購物普及率已經達到%,超過了2/3,比cnnic發(fā)布的《20xx中國網絡購物調查》中大學本科學歷用戶占所有網購用戶的%稍低,這可能是因為湘潭大學地理位置較偏以及湘潭大學互聯(lián)網絡覆蓋不全面等原因。我們把收回的問卷按有無網上購物經驗分為兩組,分別對這兩組進行了統(tǒng)計分析。

(一)對有網上購物經驗同學的分析。

針對選擇網上購物的大學生,我們從選擇網上購物的理由,以及有網上購物者經歷對網上購物的看法和現(xiàn)狀進行調查和分析。旨在分析被調查者和網上購物本身存在的問題及原因,通過分析提出看法和改善建議。

1、被調查者選擇網上購物的動機分析。

問卷中有一人填寫了其他項,其答案是商品好、價格便宜(未計入柱狀圖中);有過半的同學認為網上購物具有節(jié)約時間、節(jié)約費用的優(yōu)點;其次是商品原因,尋找物美價廉商品的同學占%;同時出于好奇和操作方便也是選擇網上購物的重要原因。

(二)網上購物流程熟悉程度及被調查者的主觀看法,了解被調查者對網上購物流程的看法。

先看下面兩個圖表:

在校大學生網上購物調查報告篇六

關于大學生網絡購物現(xiàn)狀調查報告摘要:隨著網絡的發(fā)展,網絡購物已經逐步走進一部分人的生活中。大學生是一個特殊的消費群體,對大學生對網上購物所持態(tài)度進行分析,有助于企業(yè)發(fā)展、開拓大學生網絡市場,取得未來的競爭優(yōu)勢;同時可以促進購物平臺服務的提高與完善,在一定程度上可以促進網絡立法的進程,加快網絡購物的發(fā)展步伐。本調查報告針對我校大學生進行調查、分析其消費狀況和特征。

隨著網絡的普及,電腦成本的不斷降低,物流公司服務的不斷提升,網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分。網絡正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。我們團隊對我校大學生采取了隨即訪談和問卷調查,以了解我校學生對網上購物的接受情況,網上購物的原因、消費額度,網上購物的品種等情況。調查問卷主要涉及網絡購物的基本情況、網購中遇到的問題等。共發(fā)放問卷32份,回收有效問卷30份、問卷有效率達到93.75%。

網上購物,就是通過互聯(lián)網檢索商品信息,并通過電子訂購單發(fā)出購物請求,然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼,廠商通過郵購的方式發(fā)貨,或是通過快遞公司送貨上門。國內的網上購物,一般付款方式是款到發(fā)貨(直接銀行轉帳,在線匯款)。擔保交易(淘寶支付寶,百度百付寶,騰訊財付通等的擔保交易),貨到付款等。

(一)大學生對網絡購物的了解情況

消費者對網絡購物的了解程度直接關系到他們對網絡購物的態(tài)度及其進行網絡購物的行為,為此問卷設計“您知道網絡購物嗎?”一題。由于網絡和電腦在大學生中間的普及較高,并且大學生易于接受新的事物,勇于嘗試新的購物方式。我調查了11名男生和19名女生,調查數(shù)據(jù)顯示:30%的同學對網絡購物非常了解,55%的同學了解網絡購物,有15%的同學知道網絡購物??傮w而言網絡購物已經進入了大學校園,已經擁有了一部分大學生這個消費群體。

(二)大學生選擇網絡購物的原因

了解大學生進行網絡購物的原因,可以有針對性的開發(fā)大學生網絡購物的市場、挖掘大學生網絡消費的潛力。進行網絡購物的原因調查結果顯示70%有過網絡購物經歷的人表示,他們選擇網絡購物的原因主是時效性、便利性、價格低以及商品的多樣性,在網上可以買到本地沒有的時尚的商品,有15%的學生處于新奇時尚好玩而進行網絡購物,只有5%的學生是由于網上購物的安全有保障才去購物的。由此可見,網購的安全性有待加強。

(三)大學生已在網絡購物的狀況

隨著物流行業(yè)和交通運輸行業(yè)的發(fā)展,為遠距離的快速運輸提供了可能性。在我們調查問卷統(tǒng)計中,被調查的30位同學,已有26名同學愿意并且體驗過網絡購物,有4名同學愿意網絡購物但沒有實際體驗過!但其中只有一人認為網絡上購物擁有比較好的評價及信用管理系統(tǒng)、商家全靠信用經營,因此,認為在網上購物比較安全。21人認為網絡購物的安全性是不確定的,只能視情況而定;僅有3人認為網絡購物不安全。

(四)大學生網絡購物消費狀況

在大學生網絡購物商品類別統(tǒng)計中,服裝服飾類占網絡購物的50%,其余依次為在線充值(30%)、圖書音像類(10%)、電子產品和其他類均占5%。大學生的基本花費大是源于家庭的供給,因此,大學生的消費水平也必須與其家庭情況相符合。生活費大都是500-1000元之間,過高或過低的人只占較少的一部分,因此,大家在必備的一些花費外才會去考慮進行一些額外的消費。統(tǒng)計顯示大學生平均每月網絡購物花費65%的人都在100元億以內,僅有35%的人花費在100元到300元之間。由此看以看出大學生網絡購物主要以服裝服飾類、在線充值為主,但由于自身經濟條件的限制,在網絡消費以小額消費為主。

(五)網絡購物的前景

網絡購物在今后的發(fā)展中會逐漸走向完善,網絡立法方面也會有幾大的提高與完善。在調查中有90%的學生認為網絡購物發(fā)展空間很大,會被人們普遍接受,10%的學生認為網絡購物畢竟存在其自身不可克服的局限性,在未來的發(fā)展中很難說有很大的前景。通過對問卷的分析,現(xiàn)階段大學生網絡交易存在的主要問題有:網絡交易平臺建設不完善;網絡交易相關支持系統(tǒng)落后;缺乏完善的監(jiān)管和法律支持;商家對大學生市場重視不足,營銷方式單一落后。綜上所述,網絡交易在大學生中已經比較流行,成為了大學生網上生活的一部分,市場巨大。大學生對價格和質量都很敏感,消費欲望強烈,但是,以上的種。種問題,造成大學生消費時比較謹慎,消費金額較低,限制了大學生網絡交易的進一步發(fā)展。

(一)從整個網絡交易產業(yè)來看

1、完善網絡交易平臺的建設。

現(xiàn)階段網絡交易的監(jiān)管者主要是淘寶、當當?shù)荣徫锞W站,但其為了自身的發(fā)展也不可能實現(xiàn)非常嚴格的監(jiān)管,加之其平臺自身還存在著諸多的漏洞。所以,只有建設好自身的網絡交易平臺,才有可能解決網絡交易魚龍混雜、惡性競爭的現(xiàn)象,以提高購物的安全性。

2、加速政府的引導與規(guī)范。

目前,雖然政府一直在推進網絡交易的發(fā)展,也推出了一些相關的法律,例如電子簽名法等一系列初步規(guī)范性法律,但是還沒有一部具有總領性的網絡交易法規(guī),政府的引導與規(guī)范作用并不明顯,網站仍然充當著執(zhí)行者和監(jiān)督者的雙重角色。政府應加強網絡立法的進程,完善網絡立法,規(guī)范網絡交易行為,營造良好、公平的交易環(huán)境。

3、商家樹立自身形象

眾所周知網絡購物依靠的是商家和買家的信用經營,商家應以優(yōu)良的服務質量、品質良好的商品和滿意的售后服務來提升自己的信用度和交易量,而不能用虛假的刷人氣的方法提升人氣和交易量。通過樹立良好的自身形象來吸引消費者,實現(xiàn)消費者、商家、網絡交易平臺的互惠互贏,共同促進網絡購物的發(fā)展。

(二)從大學生網絡購物來看

1、商家進一步的細分市場,準確定位大學生需求特點。

2、商家營銷模式創(chuàng)新。

針對大學校園和網絡的特殊性,以大學校園代理為紐帶,構建“大學生—校園代理—網站的新型三方網絡營銷模式。通過商家在校園設立代理,大學生在網上訂貨、付定金,然后貨物按學校批量發(fā)送給學校代理,學生通過代理完成最后付款和驗貨。該模式針對大學生網交易的特點,既可以提高安全性,刺激更多和更大額度的消費,又可以降低運輸成本、省去門面店等費用,具有很大可行性與操作性。

3、大學生提高自身網絡購物能力

大學生在進行網絡購物時要綜合商家的信息和其他消費者的評價以及物品價格等信息判斷物品的質量和商家的服務質量,盡量避免因低價而上當?shù)馁徺I行為;還要提升自身的法律意識,在遇到網絡購物糾紛時積極運用法律的工具維護自身合法權益。

在校大學生網上購物調查報告篇七

大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,為了揭開網購的真實面目,讓更多的人了解網購,對在校大學生進行此次調查。

1、調查對象:青島理工大學經貿學院(由于調查的困難性,選取了本學院進行調查)

2、資料收集方法:采用問卷調查方法調查。向所取得的樣本中的個體發(fā)放《大學生網上購物問卷調查》了解學生關于上網購物基本情形和情況。

3、調查方法:對經貿學院的全部學生(限于三年級以下)進行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進行系統(tǒng)抽樣,根據(jù)每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機選定某一學號后,間隔10進行抽樣,得到樣本。

1、通過對樣本中網購人數(shù)的調查,得到以下數(shù)據(jù):大一學生樣本中有9人進行網購,在該層中的比例為56.25%;大二的有15人,占該層的68.18%;大三的有11人,占該層的50%。

以95%的把握推斷經貿學院中網購人數(shù)比例范圍為45.36%~70.44%

2、在沒有在網上購物的同學中,有近50%的同學認為網購不安全,而在有過網購行為的同學中有97%的同學覺得網購值得信任。另外,在前者中有92%的人會嘗試網上購物。

3、在網購人群中,因為節(jié)約費用而選擇網購的占網購人數(shù)的62%,還有一部分同學是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網購。在眾多的購物網站中,消費者該如何選擇呢?有48.57%的網購者會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中,淘寶網名列前茅,有87.3%的同學選擇在淘寶購物。

4、大家都在網上買些什么呢?經調查,數(shù)碼產品位居榜首,占到總消費的37.7%,其次是服裝27.87%,在網上買書也是個不錯的選擇,占到總數(shù)的19.67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網上購買食品。

5、本次調查中,還對同學們的網購消費水平進行了調查,有42%的同學每季網購一次,每月一次和每年一次的同學分別占總體的25.8%和27.5%。還有4.7%的網購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數(shù)都占總數(shù)的42.8%,其他金額范圍分布較少。

通過上述的調查報告,說明大學生在網上購物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網購的主要是安全因素,只要他們認為網購值得信任了,網購的方便,省時,商品齊群等優(yōu)點一定會吸引絕大多數(shù)的人開始網購。目前,人們在網上消費的商品種類具有一定的局限性,網購要想得到更快更好的發(fā)展,就要優(yōu)化購物體系,打破這種局限。

購物網站是一個很好的平臺,他能讓我們實現(xiàn)資源共享,在網上我們可以找到最便宜的,質量最好的,最時尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來網購一定會成為人們的主要購物形式之一。

在校大學生網上購物調查報告篇八

很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務。

參加完社會實踐以后,面對自己,面對學校,面對社會,自己不覺又身背了些許責任。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。

引言:網吧在城市里早已不是什么新鮮事物,但是在經濟相對落后,消息相對閉塞的農村,網吧卻是一種新生事物。隨著網吧在農村的落地生根,它也日益吸引著越來越多農村人尤其是農村中小學生的眼球。同其他新生事物一樣,農村網吧的出現(xiàn)同樣是一把雙刃劍,它有利的一面:使農村人有機會足不出戶就可以了解外面的大千世界,獲取跟他們生活或者是生產密切相關的信息等;同樣它也存在弊的一面,本文將主要探討農村網吧帶來的諸多原問題,原因及對策。

方法:一是采用問卷調查法。問卷內容是根據(jù)大學生消費的相關情況自行設計,經預試、反復修改后形成,問卷題型主要采用選擇題的形式。本次調查共收回問卷發(fā)145份,有效問卷138份;二是網絡問卷調查,通過qq、email、留言板等方式讓各大高校的部分學生網上答卷。填寫網上調查問卷的人數(shù)110人,問卷做到了隨機發(fā)放;三是一對一談話或座談會等形式獲取信息,進一步了解被調查者的消費心理和價值取向。訪談的方式隨機選擇了愿意接受訪問的65人.三種形式形成互補,相互促進,使我們的研究更具客觀性。

互聯(lián)網和通信技術的高速發(fā)展,使電子商務迅速普及。憑借互聯(lián)網無地域限制的優(yōu)勢,消除了產品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙,我國經濟正逐漸成為以互聯(lián)網、通信技術為基礎的新經濟。

現(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時間,網上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢,大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進入門檻,一時間網商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網絡購物的興起,正悄然改變著社會的商業(yè)結構和生活方式。,由于大學生接觸網絡比較多,所以我們對大學生網上購物進行調查。

對大學生網上購物的調查,以便了解大學生在網上購物的情況與需要,此次調查網絡購物作為一種新興的信息載體,近幾年在大學里日趨流行,受到愈來愈多的大學生的青睞。

資料收集方法:采用問卷調查方法調查。向一個班級發(fā)放《大學生網上購物問卷調查》主要了學生關于上網購物基本情形和情況。

1、調查對象:本次調查以一個班級為總體,為了能全面反映在校大學生的上網購物狀況,使其更加接近大學生群體上網購物現(xiàn)象的真實情況。

2、資料收集方法:采用問卷調查方法調查。向一個班級發(fā)放《大學生網上購物問卷調查》主要了學生關于上網購物基本情形和情況。

本次調查實際發(fā)放問卷43份,回收問卷36份,有效率84%。

為了緩解大學生的網癮,自身必須有意識地加強上網控制力,提高自制能力。合理安排學習時間,合理制定學習計劃,確保足夠的學習時間,在學習之余,不斷強化控制意識與上網動機,減少對網絡的心理依賴。

孩子的儲蓄行為是個好現(xiàn)象,家長應對此加以鼓勵和正確引導,使其從小養(yǎng)成善理財?shù)暮昧晳T。但同時也必須關心孩子的生活習慣,對于不良習慣必須堅決糾正,這也是對孩子將來負責。

在調查中,有的大學生認為,“社會在發(fā)展,消費是動力,追求前衛(wèi)和引領社會消費潮流也是大學生對社會進步的貢獻。”提高大學生生活質量,促進大學生健康成長,不僅是學校和家長的愿望,同時也是國家和社會關注的問題。在某種意義上說,發(fā)展大學生消費文化不僅可以豐富大學生生活,還可以以消費促生產,帶動經濟的持續(xù)增長。但在充分肯定大學生消費積極因素的同時,也不能不看到大學生在消費中的一些偏差。

以上調查結果表明,在網上貨真價實與物美價廉的商品在網上比較受大學生門歡迎,冒牌偽劣的商品在網上幾乎沒有人購買。說明要打擊冒牌偽劣的商品,在網上出售。

通過上述的調查報告,說明大多數(shù)大學生在網上購物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間,現(xiàn)在大多數(shù)主要還是依靠傳統(tǒng)的購買方式,有在網上購物的大都是追求新奇與有特性的產品,他們的需求具有差異性,追求購買過程的方便與享受,具有交叉性,一般是比較理性的消費,但阻礙他們的只要是網上售后服務的問題與貨物的質量,與貨物配送問題。

針對以上的總結我們也對廠商門提出一些的建議,要加強網絡安全的服務,要監(jiān)督好網上商品質量,保證消費者買到的是貨真價實的商品,這樣他們在購買后心里才不會與預期的落差相差很大。

在校大學生網上購物調查報告篇九

大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,為了揭開網購的真實面目,讓更多的人了解網購,對在校大學生進行此次調查。

1、調查對象:某大學經貿學院(由于調查的困難性,選取了本學院進行調查)

2、資料收集方法: 采用問卷調查方法調查。向所取得的樣本中的個體發(fā)放《大學生網上購物問卷調查》了解學生關于上網購物基本情形和情況。

3、調查方法:對經貿學院的全部學生(限于三年級以下)進行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進行系統(tǒng)抽樣,根據(jù)每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機選定某一學號后,間隔10進行抽樣,得到樣本。

1、通過對樣本中網購人數(shù)的調查,得到以下數(shù)據(jù):大一學生樣本中有9人進行網購,在該層中的比例為56.25%;大二的有15人,占該層的68.18%;大三的有11人,占該層的50%。

以95%的把握推斷經貿學院中網購人數(shù)比例范圍為45.36%~70.44%

2、在沒有在網上購物的同學中,有近50%的同學認為網購不安全,而在有過網購行為的同學中有97%的同學覺得網購值得信任。另外,在前者中有92%的人會嘗試網上購物。

3、在網購人群中,因為節(jié)約費用而選擇網購的占網購人數(shù)的62%,還有一部分同學是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網購。在眾多的購物網站中,消費者該如何選擇呢?有48.57%的網購者會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中,淘寶網名列前茅,有87.3%的同學選擇在淘寶購物。

4、大家都在網上買些什么呢?經調查,數(shù)碼產品位居榜首,占到總消費的37.7%,其次是服裝27.87%,在網上買書也是個不錯的選擇,占到總數(shù)的19.67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網上購買食品。

5、本次調查中,還對同學們的網購消費水平進行了調查,有42%的同學每季網購一次,每月一次和每年一次的同學分別占總體的25.8%和 27.5%。還有4.7%的網購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數(shù)都占總數(shù)的42.8%,其他金額范圍分布較少。

6、在網購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網站太多,網上市場太雜亂(21%),網購市場有待進一步提高。

通過上述的調查報告,說明大學生在網上購物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網購的主要是安全因素,只要他們認為網購值得信任了,網購的方便,省時,商品齊群等優(yōu)點一定會吸引絕大多數(shù)的人開始網購。目前,人們在網上消費的商品種類具有一定的局限性,網購要想得到更快更好的發(fā)展,就要優(yōu)化購物體系,打破這種局限。

購物網站是一個很好的平臺,他能讓我們實現(xiàn)資源共享,在網上我們可以找到最便宜的,質量最好的,最時尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來網購一定會成為人們的主要購物形式之一。

在校大學生網上購物調查報告篇十

大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,為了揭開網購的真實面目,讓更多的人了解網購,對在校大學生進行此次調查。

1、調查對象:某大學經貿學院(由于調查的困難性,選取了本學院進行調查)

2、資料收集方法:采用問卷調查方法調查。向所取得的樣本中的個體發(fā)放《大學生網上購物問卷調查》了解學生關于上網購物基本情形和情況。

3、調查方法:對經貿學院的全部學生(限于三年級以下)進行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進行系統(tǒng)抽樣,根據(jù)每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機選定某一學號后,間隔10進行抽樣,得到樣本。

1、通過對樣本中網購人數(shù)的調查,得到以下數(shù)據(jù):大一學生樣本中有9人進行網購,在該層中的比例為56.25%;大二的有15人,占該層的68.18%;大三的有11人,占該層的50%。

以95%的把握推斷經貿學院中網購人數(shù)比例范圍為45.36%~70.44%

2、在沒有在網上購物的同學中,有近50%的同學認為網購不安全,而在有過網購行為的同學中有97%的同學覺得網購值得信任。另外,在前者中有92%的人會嘗試網上購物。

3、在網購人群中,因為節(jié)約費用而選擇網購的占網購人數(shù)的62%,還有一部分同學是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網購。在眾多的購物網站中,消費者該如何選擇呢?有48.57%的網購者會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中,淘寶網名列前茅,有87.3%的同學選擇在淘寶購物。

4、大家都在網上買些什么呢?經調查,數(shù)碼產品位居榜首,占到總消費的37.7%,其次是服裝27.87%,在網上買書也是個不錯的選擇,占到總數(shù)的19.67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網上購買食品。

5、本次調查中,還對同學們的網購消費水平進行了調查,有42%的同學每季網購一次,每月一次和每年一次的同學分別占總體的25.8%和27.5%。還有4.7%的網購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數(shù)都占總數(shù)的42.8%,其他金額范圍分布較少。

6、在網購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網站太多,網上市場太雜亂(21%),網購市場有待進一步提高。

通過上述的調查報告,說明大學生在網上購物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網購的主要是安全因素,只要他們認為網購值得信任了,網購的方便,省時,商品齊群等優(yōu)點一定會吸引絕大多數(shù)的人開始網購。目前,人們在網上消費的商品種類具有一定的局限性,網購要想得到更快更好的發(fā)展,就要優(yōu)化購物體系,打破這種局限。

在校大學生網上購物調查報告篇十一

本次通過采用網上向qq好友發(fā)放問卷調查形式,發(fā)放問卷份數(shù)為100份調查背景:隨著高科技的迅速發(fā)展,網絡迅速普及,在互聯(lián)網帶動電子商務的同時,新的購物方式也是層出不窮,上網人數(shù)不斷的上升,人們對上網購物的熱情大大加強,而大學生是這些網上購物人中不可或缺的一個群體,所以,我對在校大學生進行網絡購物調查研究。

通過此次調查有助于了解大學生的網上購物情況,從中可以分析當代大學生的消費結構,并了解當前大學生對網上購物的看法,態(tài)度等狀況。

根據(jù)問卷調查結果顯示:在被調查的人中,有網上購物的經歷占比例為75%。男生在網上購物中所占比例為75%,女生在網上購物群體所占比例為25%?;ヂ?lián)網在男生中普及程度高于女生,男性更加敢于冒險和追求新的事物。

在校大學生網上購物的普及程度所占比例有網絡購物的經歷75%,無網絡購物的經歷25%。

從上面我們可以看出在校大學生網上購物的普及率達到75%,從而說明我們在校大學生對新興事物有很好的接受能力。大部分學生已經開始接觸網上購物的形式,這將給我們電子商務帶來很大的發(fā)展。為了了解大學生網上購物的基本情況,對他們網上購物的商品種類進行統(tǒng)計分析。

在校大學生網上購物產品的種類服飾37%,電子產品5%,化妝品9%,書籍26%,游戲卡點13%送禮物6%其它4%。

上述表明:網上購買服飾占比例最高,說明大學生在大學中越來越注重外表方面的打扮,也許外觀在某種程度上會影響大學生的以后前途。其次到購買書籍,表明以學習為主。依次遞減為游戲卡點,化妝品,送禮物,電子產品。

同時調查了解了大學生的網上購物消費水平,結果如下:每次平均消費金額所占比例50元以下18%,50元到100元49%100元到200元23%,200元以上10%。

有上述可知有49%的大學生平均消費金額在50元到100元,其次是100元到200元的占到23%,大學生網上購物消費金額在50元以下的占到18%,再者消費金額在200元以上的也能達到10%,這說明在校大學生的消費水平比較高,同時也表明他們會購買一些檔次比較高的產品。而消費金額在200元以上的比例比較低,說明在校大學生在追求新鮮事物時比較理性。

環(huán)節(jié)的管理有待加強占10%,有待于加強其力度。其它的看法和態(tài)度占6%。因此我們作為消費者要注意有意識的通過各種渠道維護我們自身的權益。

調查總結:通過此次調查,我們了解了一些大學生網上購物的相關情況,比如他們主要購買的產品有哪些,網上購物消費水平,對網上購物存在的缺陷有著怎樣的態(tài)度和看法等等。整體而言,在校大學生的消費水平要高,他們不僅注重商品的價格和質量,而且也很看重品牌。我們大學生在這種這種網絡迅速發(fā)展,交通便利,資源充沛的環(huán)境下得到熏陶,在網上搜索品牌,了解各信息,對好的品牌有更深的認可。但是網上購物也存在著很多弊端,如存在很多欺詐情況以及宣傳虛假,管理混亂,對消費者的保護力度不夠等等。這就不僅要求我們國家的相關部門制定相關的法律法規(guī)來維護我們消費者的合法權益,同時也需要我們大學生要保護好自身的利益。

關于大學生網絡購物現(xiàn)狀調查報告摘要:隨著網絡的發(fā)展,網絡購物已經逐步走進一部分人的生活中。大學生是一個特殊的消費群體,對大學生對網上購物所持態(tài)度進行分析,有助于企業(yè)發(fā)展、開拓大學生網絡市場,取得未來的競爭優(yōu)勢;同時可以促進購物平臺服務的提高與完善,在一定程度上可以促進網絡立法的進程,加快網絡購物的發(fā)展步伐。本調查報告針對我校大學生進行調查、分析其消費狀況和特征。

隨著網絡的普及,電腦成本的不斷降低,物流公司服務的不斷提升,網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分。網絡正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。我們團隊對我校大學生采取了隨即訪談和問卷調查,以了解我校學生對網上購物的接受情況,網上購物的原因、消費額度,網上購物的品種等情況。調查問卷主要涉及網絡購物的基本情況、網購中遇到的問題等。共發(fā)放問卷32份,回收有效問卷30份、問卷有效率達到93、75%。

網上購物,就是通過互聯(lián)網檢索商品信息,并通過電子訂購單發(fā)出購物請求,然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼,廠商通過郵購的方式發(fā)貨,或是通過快遞公司送貨上門。國內的網上購物,一般付款方式是款到發(fā)貨(直接銀行轉帳,在線匯款)。擔保交易(淘寶支付寶,百度百付寶,騰訊財付通等的擔保交易),貨到付款等。

消費者對網絡購物的了解程度直接關系到他們對網絡購物的態(tài)度及其進行網絡購物的行為,為此問卷設計“您知道網絡購物嗎?”一題。由于網絡和電腦在大學生中間的普及較高,并且大學生易于接受新的事物,勇于嘗試新的購物方式。我調查了11名男生和19名女生,調查數(shù)據(jù)顯示:30%的同學對網絡購物非常了解,55%的同學了解網絡購物,有15%的同學知道網絡購物??傮w而言網絡購物已經進入了大學校園,已經擁有了一部分大學生這個消費群體。

了解大學生進行網絡購物的原因,可以有針對性的開發(fā)大學生網絡購物的市場、挖掘大學生網絡消費的潛力。進行網絡購物的原因調查結果顯示70%有過網絡購物經歷的人表示,他們選擇網絡購物的原因主是時效性、便利性、價格低以及商品的多樣性,在網上可以買到本地沒有的時尚的商品,有15%的學生處于新奇時尚好玩而進行網絡購物,只有5%的學生是由于網上購物的安全有保障才去購物的。由此可見,網購的安全性有待加強。

隨著物流行業(yè)和交通運輸行業(yè)的發(fā)展,為遠距離的快速運輸提供了可能性。在我們調查問卷統(tǒng)計中,被調查的30位同學,已有26名同學愿意并且體驗過網絡購物,有4名同學愿意網絡購物但沒有實際體驗過!但其中只有一人認為網絡上購物擁有比較好的評價及信用管理系統(tǒng)、商家全靠信用經營,因此,認為在網上購物比較安全。21人認為網絡購物的安全性是不確定的,只能視情況而定;僅有3人認為網絡購物不安全。

在大學生網絡購物商品類別統(tǒng)計中,服裝服飾類占網絡購物的50%,其余依次為在線充值(30%)、圖書音像類(10%)、電子產品和其他類均占5%。大學生的基本花費大是源于家庭的供給,因此,大學生的消費水平也必須與其家庭情況相符合。生活費大都是500-1000元之間,過高或過低的人只占較少的一部分,因此,大家在必備的一些花費外才會去考慮進行一些額外的消費。統(tǒng)計顯示大學生平均每月網絡購物花費65%的人都在100元億以內,僅有35%的人花費在100元到300元之間。由此看以看出大學生網絡購物主要以服裝服飾類、在線充值為主,但由于自身經濟條件的限制,在網絡消費以小額消費為主。

(五)網絡購物的前景。

網絡購物在今后的發(fā)展中會逐漸走向完善,網絡立法方面也會有幾大的提高與完善。在調查中有90%的學生認為網絡購物發(fā)展空間很大,會被人們普遍接受,10%的學生認為網絡購物畢竟存在其自身不可克服的局限性,在未來的發(fā)展中很難說有很大的前景。通過對問卷的分析,現(xiàn)階段大學生網絡交易存在的主要問題有:網絡交易平臺建設不完善;網絡交易相關支持系統(tǒng)落后;缺乏完善的監(jiān)管和法律支持;商家對大學生市場重視不足,營銷方式單一落后。綜上所述,網絡交易在大學生中已經比較流行,成為了大學生網上生活的一部分,市場巨大。大學生對價格和質量都很敏感,消費欲望強烈,但是,以上的種。種問題,造成大學生消費時比較謹慎,消費金額較低,限制了大學生網絡交易的進一步發(fā)展。

(一)從整個網絡交易產業(yè)來看。

1、完善網絡交易平臺的建設。

現(xiàn)階段網絡交易的監(jiān)管者主要是淘寶、當當?shù)荣徫锞W站,但其為了自身的發(fā)展也不可能實現(xiàn)非常嚴格的監(jiān)管,加之其平臺自身還存在著諸多的漏洞。所以,只有建設好自身的網絡交易平臺,才有可能解決網絡交易魚龍混雜、惡性競爭的現(xiàn)象,以提高購物的安全性。

2、加速政府的引導與規(guī)范。

目前,雖然政府一直在推進網絡交易的發(fā)展,也推出了一些相關的法律,例如電子簽名法等一系列初步規(guī)范性法律,但是還沒有一部具有總領性的網絡交易法規(guī),政府的引導與規(guī)范作用并不明顯,網站仍然充當著執(zhí)行者和監(jiān)督者的雙重角色。政府應加強網絡立法的進程,完善網絡立法,規(guī)范網絡交易行為,營造良好、公平的交易環(huán)境。

3、商家樹立自身形象。

眾所周知網絡購物依靠的是商家和買家的信用經營,商家應以優(yōu)良的服務質量、品質良好的商品和滿意的售后服務來提升自己的信用度和交易量,而不能用虛假的刷人氣的方法提升人氣和交易量。通過樹立良好的自身形象來吸引消費者,實現(xiàn)消費者、商家、網絡交易平臺的互惠互贏,共同促進網絡購物的發(fā)展。

1、商家進一步的細分市場,準確定位大學生需求特點。

2、商家營銷模式創(chuàng)新。

針對大學校園和網絡的特殊性,以大學校園代理為紐帶,構建“大學生—校園代理—網站的新型三方網絡營銷模式。通過商家在校園設立代理,大學生在網上訂貨、付定金,然后貨物按學校批量發(fā)送給學校代理,學生通過代理完成最后付款和驗貨。該模式針對大學生網交易的特點,既可以提高安全性,刺激更多和更大額度的消費,又可以降低運輸成本、省去門面店等費用,具有很大可行性與操作性。

大學生在進行網絡購物時要綜合商家的信息和其他消費者的評價以及物品價格等信息判斷物品的.質量和商家的服務質量,盡量避免因低價而上當?shù)馁徺I行為;還要提升自身的法律意識,在遇到網絡購物糾紛時積極運用法律的工具維護自身合法權益。

在校大學生網上購物調查報告篇十二

淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語,在校園里、在宿舍里,怎樣買到物美價廉的好東西,也是每天都能聽到的討論。但是其中也分為了兩派,一派人熱衷于網絡購物,而其他人則對網絡購物有一定的顧慮。針對于這種現(xiàn)象的出現(xiàn),我們進行了小范圍的市場調查,并得出以下結論。

從20xx年開始到20xx年,中國網民數(shù)量在急劇的增長,而在網民數(shù)量急劇增長的同時,中國網民的購物比例也隨著上升。20xx年中國的互聯(lián)網用戶數(shù)量已經突破三億,而網購的用戶群體也占到整個互聯(lián)網用戶群的三成。這就代表著中國在09年已經有了1億用戶的網購市場,并且這個數(shù)字還在增大。

中國網民的購物潛力仍未被完全釋放。在歐美和韓國等互聯(lián)網普及率較高的國家,網民中網絡購物比例已經超過2/3。各大網絡購物網站致力于打造更加簡單易行的購物平臺,網絡購物的門檻越來越低,只要會上網就可以學會網絡購物。中國網絡購物的潛力還遠未被釋放。隨著中國網民數(shù)量的增加和網絡購物市場的成熟,網絡購物市場必將展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

在我國,受網絡影響最深、最廣的莫過于有較高文化層次的大學生,作為最先接受新技術的群體,大學生對電腦和互聯(lián)網更是情有獨鐘。而從網絡購物者的文化程度來分析,上網購物的大學生已經達到總數(shù)的49.3%。

作為“高觸網”的大學生,隨著網絡和電子商務的發(fā)展,他們成為網絡購物群體中的主體。他們往往扮演者引領社會消費趨勢的角色,盡管在校期間沒有收入來源,在消費能力上受到了限制,但大部分學生4年之后都會獲得一份高于社會平均水平的收入。所以在校大學生一旦突破了資金的限制,將會成為社會主要的消費群體,其在校期間的消費行為會代表未來幾年的消費趨勢?;谶@樣一種思考我們對在校大學生進行問卷調查以期了解當代大學生網絡購物的主要特征。

(一)大學生網絡購物的`現(xiàn)實情況簡介

阻礙大學生進行網上購物的主要心理障礙因素是:產品的品牌、價格、質量、可靠性、保質期等方面,以及網站上同類產品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準。此外,網上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網站信息的可靠性,而女生則更多懷疑的是網上購買產品的質量。求樂、求廉、求方便是大學生網上購物的主要消費動機,男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價格。從網上買來一件商品自己是否滿意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。因此,網上購物對于大學生而言的利弊是同時存在的,我們將就此類問題進行簡述與分析。

(二)調查方案

1、調查的背景:隨著網絡普及,電腦成本的不斷下降,網上購物已經從當時霧里看花遙不可及的狀態(tài),變成了當今最火爆,最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分,沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學生作為對網絡最敏感的人群,他們對網上購物行為接受很快,是未來購物市場上的潛在用戶。然而,近年來,根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計,網購成為增長行最快的投訴熱點之一。網絡詐欺層出不窮,商品也不總是物美價廉,賣家中也出現(xiàn)了因一句差評而線下“追殺”買家的現(xiàn)象,服務質量差強人意。

2、調查目的:通過對大學生網絡購物的調查,了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。這次大學生網上購物調查研究目的是為了研究大學生網上購物行為并對其進行分析,了解當代大學生對網絡購物的消費態(tài)度,正確指導大學生網上購物消費行為,以及未來對網購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?/p>

3、調查方法與對象:為了了解大學生對網購問題的看法,我們小組以福州教育學院為試點,針對08級同學展開了調查。調查中,我們采取分層抽樣的方法,共投放了100份調查問卷,還采訪了20余名同學,收集同學們的看法和意見。

(三)調查結果數(shù)據(jù)分析

調查主要以問卷形式為主,在有限的時間內,我們發(fā)放了100份問卷。

在校大學生網上購物調查報告篇十三

本次通過采用網上向qq好友發(fā)放問卷調查形式,發(fā)放問卷份數(shù)為100份。

通過此次調查有助于了解大學生的網上購物情況,從中可以分析當代大學生的消費結構,并了解當前大學生對網上購物的看法,態(tài)度等狀況。

根據(jù)問卷調查結果顯示:在被調查的人中,有網上購物的經歷占比例為75%。男生在網上購物中所占比例為75%,女生在網上購物群體所占比例為25%?;ヂ?lián)網在男生中普及程度高于女生,男性更加敢于冒險和追求新的事物。

在校大學生網上購物調查報告篇十四

互聯(lián)網和通信技術的高速發(fā)展,使電子商務迅速普及。憑借互聯(lián)網無地域限制的優(yōu)勢,消除了產品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙,我國經濟正逐漸成為以互聯(lián)網、通信技術為基礎的新經濟。

現(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時間,網上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢,大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進入門檻,一時間網商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網絡購物的興起,正悄然改變著社會的商業(yè)結構和生活方式。,由于大學生接觸網絡比較多,所以我們對大學生網上購物進行調查。

對大學生網上購物的調查,以便了解大學生在網上購物的情況與需要,此次調查網絡購物作為一種新興的信息載體,近幾年在大學里日趨流行,受到愈來愈多的大學生的青睞。

1、調查對象:本次調查以一個班級為總體,為了能全面反映在校大學生的上網購物狀況,使其更加接近大學生群體上網購物現(xiàn)象的真實情況。

2、資料收集方法:采用問卷調查方法調查。向一個班級發(fā)放《大學生網上購物問卷調查》主要了學生關于上網購物基本情形和情況本次調查實際發(fā)放問卷43份,回收問卷36份,有效率84%。

通過上述的調查報告,說明大多數(shù)大學生在網上購物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間,現(xiàn)在大多數(shù)主要還是依靠傳統(tǒng)的購買方式,有在網上購物的大都是追求新奇與有特性的產品,他們的需求具有差異性,追求購買過程的方便與享受,具有交叉性,一般是比較理性的消費,但阻礙他們的只要是網上售后服務的問題與貨物的質量,與貨物配送問題。

針對以上的總結我們也對廠商門提出一些的建議,要加強網絡安全的服務,要監(jiān)督好網上商品質量,保證消費者買到的是貨真價實的商品,這樣他們在購買后心里才不會與預期的落差相差很大。

大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,為了揭開網購的真實面目,讓更多的人了解網購,對在校大學生進行此次調查。

1、調查對象:?;某大學經貿學院(由于調查的困難性,選取了本學院進行調查)。

2、資料收集方法:采用問卷調查方法調查。向所取得的樣本中的個體發(fā)放《大學生網上購物問卷調查》了解學生關于上網購物基本情形和情況。

3、調查方法:對經貿學院的全部學生(限于三年級以下)進行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進行系統(tǒng)抽樣,根據(jù)每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機選定某一學號后,間隔10進行抽樣,得到樣本。

1、通過對樣本中網購人數(shù)的調查,得到以下數(shù)據(jù):大一學生樣本中有9人進行網購,在該層中的比例為56.25%;大二的有15人,占該層的68.18%;大三的有11人,占該層的50%。

以95%的把握推斷經貿學院中網購人數(shù)比例范圍為45.36%~70.44%。

2、在沒有在網上購物的同學中,有近50%的同學認為網購不安全,而在有過網購行為的同學中有97%的同學覺得網購值得信任。另外,在前者中有92%的人會嘗試網上購物。

3、在網購人群中,因為節(jié)約費用而選擇網購的占網購人數(shù)的62%,還有一部分同學是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網購。在眾多的購物網站中,消費者該如何選擇呢?有48.57%的網購者會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中,淘寶網名列前茅,有87.3%的同學選擇在淘寶購物。

4、大家都在網上買些什么呢?經調查,數(shù)碼產品位居榜首,占到總消費的37.7%,其次是服裝27.87%,在網上買書也是個不錯的選擇,占到總數(shù)的19.67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網上購買食品。

5、本次調查中,還對同學們的網購消費水平進行了調查,有42%的同學每季網購一次,每月一次和每年一次的同學分別占總體的25.8%和27.5%。還有4.7%的網購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數(shù)都占總數(shù)的`42.8%,其他金額范圍分布較少。

6、在網購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網站太多,網上市場太雜亂(21%),網購市場有待進一步提高。

通過上述的調查報告,說明大學生在網上購物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網購的主要是安全因素,只要他們認為網購值得信任了,網購的方便,省時,商品齊群等優(yōu)點一定會吸引絕大多數(shù)的人開始網購。目前,人們在網上消費的商品種類具有一定的局限性,網購要想得到更快更好的發(fā)展,就要優(yōu)化購物體系,打破這種局限。

購物網站是一個很好的平臺,他能讓我們實現(xiàn)資源共享,在網上我們可以找到最便宜的,質量最好的,最時尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來網購一定會成為人們的主要購物形式之一。

在校大學生網上購物調查報告篇十五

我一直都對網購很感興趣,很好奇,在今年春天我開始了我的“網購生涯”。從那以后,身邊的同學也紛紛開始了網購。后來網購成了我生活中的一部分,什么東西都喜歡從網上買。像我這樣喜歡網購的大學生有多少呢?因此我選了這個主題。

大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,為了揭開網購的真實面目,讓更多的人了解網購,對在校大學生進行此次調查。

1、調查對象:青島理工大學經貿學院(由于調查的困難性,選取了本學院進行調查)

2、資料收集方法:采用問卷調查方法調查。向所取得的樣本中的個體發(fā)放《大學生網上購物問卷調查》了解學生關于上網購物基本情形和情況。

3、調查方法:對經貿學院的全部學生(限于三年級以下)進行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進行系統(tǒng)抽樣,根據(jù)每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機選定某一學號后,間隔10進行抽樣,得到樣本。

(調查問卷附在最后一頁)

1、通過對樣本中網購人數(shù)的調查,得到以下數(shù)據(jù):大一學生樣本中有9人進行網購,在該層中的比例為56.25%;大二的有15人,占該層的68.18%;大三的有11人,占該層的50%。

以95%的把握推斷經貿學院中網購人數(shù)比例范圍為45.36%~70.44%

2、在沒有在網上購物的同學中,有近50%的同學認為網購不安全,而在有過網購行為的同學中有97%的同學覺得網購值得信任。另外,在前者中有92%的人會嘗試網上購物。

3、在網購人群中,因為節(jié)約費用而選擇網購的占網購人數(shù)的62%,還有一部分同學是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網購。在眾多的購物網站中,消費者該如何選擇呢?有48.57%的網購者會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中,淘寶網名列前茅,有87.3%的同學選擇在淘寶購物。

4、大家都在網上買些什么呢?經調查,數(shù)碼產品位居榜首,占到總消費的37.7%,其次是服裝27.87%,在網上買書也是個不錯的選擇,占到總數(shù)的19.67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網上購買食品。

5、本次調查中,還對同學們的網購消費水平進行了調查,有42%的同學每季網購一次,每月一次和每年一次的同學分別占總體的25.8%和27.5%。還有4.7%的網購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數(shù)都占總數(shù)的42.8%,其他金額范圍分布較少。

6、在網購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網站太多,網上市場太雜亂(21%),網購市場有待進一步提高。

通過上述的調查報告,說明大學生在網上購物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網購的主要是安全因素,只要他們認為網購值得信任了,網購的方便,省時,商品齊群等優(yōu)點一定會吸引絕大多數(shù)的人開始網購。目前,人們在網上消費的.商品種類具有一定的局限性,網購要想得到更快更好的發(fā)展,就要優(yōu)化購物體系,打破這種局限。

購物網站是一個很好的平臺,他能讓我們實現(xiàn)資源共享,在網上我們可以找到最便宜的,質量最好的,最時尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來網購一定會成為人們的主要購物形式之一。

附錄

大學生網上購物調查問卷

1.您是否聽說或接觸過網上購物?

說明:如果您選擇“a”或者“b”選項,請只回答第2、3題

a從來沒聽說過

b聽說過但沒有接觸過

c偶爾在網上購買物品

d經常在網上購買物品

2.您沒有網購經歷的原因是什么?

a網購流程太復雜

b網購不安全

c其他

3.如果您沒有網購經歷,那么您接下來會考慮嘗試網購嗎?

a會b可能會c不會

4.您經常登陸哪個購物網站?

a淘寶b易趣c拍拍d當當e其他

5.你選擇網上購物的理由是?

a節(jié)省時間、節(jié)約費用

b操作方便

c尋找稀有商品

d出于好奇,有趣

e追求時尚

6.您認為購物網站哪些最吸引您?

a打折優(yōu)惠

b節(jié)日促銷

c商品種類齊全

d商品介紹全面

e其他

7.在網上購物你經常選擇的產品?

a圖書b服裝c化妝品d禮品e數(shù)碼產品f食品

8.您平均一次購物金額大約在?

9.您對網上購物是否信任?

a非常信任b信任c一般d不信任e非常不信任

10在網上購物過程中,有無受騙經歷?

a有b沒有

11.您在網上購物的頻率?

a每周一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次

12.您在網上購物遇到的主要困難是什么?

a商品描述不清楚

b品種類和網站數(shù)目太多

c面復雜,不易操作

d站速度太慢

e算方式

在校大學生網上購物調查報告篇十六

在互聯(lián)網技術的不斷發(fā)展下,電子商務將是互聯(lián)網未來發(fā)展的趨勢,憑借互聯(lián)網無地域限制的優(yōu)勢,消除了產品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙,我國經濟正逐漸成為以互聯(lián)網、通信技術為基礎的新經濟。

據(jù)前瞻產業(yè)研究院監(jiān)測顯示,目前中國的網絡購物者人數(shù)達到億,高于美國的億。從20xx年至20xx年,在網上購物的互聯(lián)網用戶比例已從28%上升至36%,至20xx年有望達到47%,電子商務在零售總額占比可能將達8%。從網購用戶的年齡構成看,網購群體較一般網民更偏年輕化。18~30歲的網民是網購的主力,占網購用戶總數(shù)的%。其中,18~24歲的網購用戶占比還在提升,年增幅達個百分點。未成年人和40歲以上網民群體網購使用相對較少。前者由于經濟獨立性較差,可支配收入較少,網購實力不強;后者網絡購物的生理和心理屏障較多,網絡購物動力較弱。但是,與20xx年相比,20xx年18歲以下購物網民比例出現(xiàn)小幅上升,增長了的百分點。對于許多消費者來說,網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成日常生活的一部分,而且網上購物以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。

大學生網購現(xiàn)狀及對策研究

(一)政策背景

作為國家戰(zhàn)略性新型產業(yè)的電子、物聯(lián)網等目前已經受到國家高層高度關注。而上述因素促使了電子商務法規(guī)的出臺,電子商務也逐漸成為國家重點扶持的行業(yè)之一。另據(jù)中國電子商務研究中心通過對全球電子商務的監(jiān)測顯示:目前以經營30多個國家和地區(qū)制訂了綜合性電子商務法。

政策一:支持傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)進軍電子商務,以網絡銷售帶動門店銷售

政策二:對網購平臺誠信體系、支付手段等方面予以支持和政策指導

政策三:推進實體市場和網上市場的結合不難預測,在未來的幾年里,越來越多的實體市場涉足電子商務將成為趨勢。對于實體市場的有效融合,將為傳統(tǒng)實體市場開拓另一巨大市場,兩者結合將能達到優(yōu)勢互補的良好效果。

(二)大學生網上購物的心理

對于長期進行網購的大學生而言,求樂、求廉、求方便是他們網上購物的主要消費動機,且男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價格。

對于還沒有嘗試過網購的同學來講,阻礙其進行網上購物的主要心理障礙因素是:產品的品牌、價格、質量、可靠性、保質期等方面,以及網站上同類產品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準。此外,網上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網站信息的可靠性,而女生則更多懷疑的是網上購買產品的質量。

(三)大學生網上購物的現(xiàn)狀和特點

網購的種類多、數(shù)量小。服飾、書籍、音響類、體育用品、化妝品等商品深受大學生網購的青睞。這類商品種類多、價格便宜,適合大學生這類無固定經濟來源的消費群體。據(jù)調查顯示有75%的同學每次網購所花費用不會超過200元。

(四)大學生網購的原因

3.出于好奇心的驅使,為尋找時尚、款式新穎的新奇產品;

5.可以貨比三家,沒有營業(yè)員施加的壓力。對于年輕人來說,他們愿意在輕松愉快的購物環(huán)境,而且希望自己可以判斷商品的優(yōu)劣,然而在實體店中,經常會受到營業(yè)員的影響,因而,他們更愿意選擇網上購物。

(五)網上購物的支付方式

在大學生網購中,一般多會選擇這四種付款方式:通過第三方擔保(例:支付寶、易寶);網上銀行直接轉賬;電信支付方式(例:手機、固定電話);貨到付款。其中第三方擔保(42%)、網銀轉賬(33%)是很多人的首選。但在此我們要建議一下網購的同學,為了保障自己的財務安全,選擇貨到付款的支付方式是很安全的。

(六)電子商務與物流的關系

電子商務的核心就是鼠標加物流,通過互聯(lián)網進行網購或網銷,在完成操作之后,關鍵還要用物流配送的方式送到消費者手中。在過去,人們在電子商務的認識上,覺得它很神秘,很深奧。而實際上,電子商務就是一種實在的貿易方式,而實現(xiàn)這個貿易交易的過程是離不開物流的。如果沒有信息的要求,就沒有物流的表現(xiàn);沒有物流配送的具體表現(xiàn),也不能促成電子商務的發(fā)展。電子商務離開物流的支撐體系,就很難有一個實質性的交易,反過來,電子商務也為物流業(yè)的發(fā)展提供了龐大的市場,電子商務與物流的關系,就像是一個硬幣的兩面,二者相互制約,相互支撐,相互依托,缺一不可!

主要進行發(fā)放調查問卷,輔助以走訪等形式

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在校大學生網上購物調查報告篇十七

隨著網絡普及,電腦成本的不斷下降,網上購物已經從當時霧里看花遙不可及的狀態(tài),變成了當今最火爆,最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分,沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學生作為對網絡最敏感的人群,他們對網上購物行為接受很快,是未來購物市場上的潛在用戶。

這次大學生網上購物調查研究目的是為了研究大學生網上購物行為并對其進行分析,了解當代大學生對網絡購物的消費態(tài)度,正確指導大學生網上購物消費行為,以及未來對網購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?/p>

這次的調查,我們主要是對在校大學生的調查。因為在校大學生受教育程度較高,對網絡的使用駕輕就熟,對適合在網上銷售的滿足精神需要的產品具有更多需求,其預期收入也相對較高,因此他們主宰未來網絡消費的可能性較大。

我們采取調查分析法。首先用隨機抽樣的方法向各高校在校大學生發(fā)放電子版問卷,進行問卷調查,然后對問卷進行了統(tǒng)計和分析,最后得出了結論。

通過本次調查顯示,有網上購物經歷的大學生占50%。而沒有網上購物經歷的`大學生,其中只有7.8%的人沒有瀏覽過購物網站。不難看出大學生在網上購物的市場潛力是巨大的!說明大學生對網上購物這一行為能夠接受,并且接受的比較快。

調查結果顯示,有51%的大學生有網購經驗,而其中男生網購群略高于女生。男生比女生更勇于冒險和追求新的事物,男生的網絡基礎知識比女生普遍,這可能是造成大學男生網購比率要高于女生的原因。

(1)沒有嘗試網購的原因。調查顯示,在沒有購買經歷的大學生中,沒有嘗試。

網購的主要原因主要有:不知道如何網上購物、習慣傳統(tǒng)購物、商品質量難以保證、害怕網上支付不安全、網上購物程序太麻煩。

(2)選擇網購的原因。而大學生選擇網購的原因為:節(jié)約時間、節(jié)約費用,方便、送貨上門,尋找稀有產品,出于好奇、有趣,時尚、款式新穎,受身邊朋友影響,可以貨比三家、沒有營業(yè)員壓力。而比例較大的是:節(jié)約時間、節(jié)約費用,方便、送貨上門。

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