從員工到管理者心得（優(yōu)秀15篇）

人生如夢(mèng)，歲月如梭，總結(jié)是我們對(duì)時(shí)光流轉(zhuǎn)的一種回望。怎樣培養(yǎng)孩子的創(chuàng)造力和想象力？這是每個(gè)家長(zhǎng)都要思考的問(wèn)題。接下來(lái)是一些建議，可幫助你提高總結(jié)寫(xiě)作的水平。

從員工到管理者心得篇一

一口氣把此書(shū)讀完，深有感觸，全書(shū)以提問(wèn)牽引與實(shí)際的管理實(shí)踐聯(lián)系甚為緊密，此書(shū)還非常確定的回答了一個(gè)問(wèn)題“作業(yè)長(zhǎng)是第一線(xiàn)經(jīng)營(yíng)者？”答案是肯定的。作業(yè)長(zhǎng)是是第一線(xiàn)的經(jīng)營(yíng)者和第一線(xiàn)管理者。書(shū)中將“經(jīng)營(yíng)者”的定義擴(kuò)大為能為對(duì)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行指揮的。我認(rèn)為，現(xiàn)代意義的經(jīng)營(yíng)者、管理者可以有更為寬泛的理解，即擁有“管理、經(jīng)營(yíng)需求”的人均可稱(chēng)之為管理者。這是一個(gè)泛概念。例如一個(gè)清潔工，他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時(shí)間來(lái)完成工作，只要自身有“管理、經(jīng)營(yíng)”這方面的需求，那么，我認(rèn)為他就可以稱(chēng)之為管理、經(jīng)營(yíng)者，至少是自我管理、經(jīng)營(yíng)者。第一線(xiàn)管理者的內(nèi)容涉及生產(chǎn)管理的方方面面，將現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理科學(xué)化、規(guī)范化和系統(tǒng)化。通過(guò)學(xué)習(xí)，我感受頗深，總結(jié)以下幾點(diǎn)。

一、工作要有創(chuàng)新。我們?cè)诩ち业男袠I(yè)竟?fàn)幹?，要想站穩(wěn)腳，要想有更大的發(fā)展那就要在行業(yè)中尋求新的突破，尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。要做這到點(diǎn)我們必須要有新的管理思路新的觀念來(lái)引導(dǎo)我們。

二、任何工作都要有規(guī)范化，但不合理的規(guī)范也容易束縛人的`行動(dòng)，如何利用有效的制度來(lái)規(guī)范行為，來(lái)使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都能理解工作內(nèi)容和目標(biāo)，能按部就班的開(kāi)展工作，并且在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)候知道按什么流程去反映和解決問(wèn)題，是一門(mén)學(xué)問(wèn)。更要長(zhǎng)久的積累和學(xué)習(xí)。我們公司一些新制定的規(guī)章制度目的也就是使所有人遵循同一標(biāo)準(zhǔn)。

從員工到管理者心得篇二

作為一名員工，升任為管理者是一個(gè)重要的里程碑。這一過(guò)程不僅是一次晉升，更是一次全新的挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)。在成為管理者的過(guò)程中，我經(jīng)歷了種種困難和挑戰(zhàn)，但也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)力的體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我從員工到管理者的心得體會(huì)。

第一段：面臨的挑戰(zhàn)。

升任管理者后，我迅速意識(shí)到隨之而來(lái)的挑戰(zhàn)。首先，我需要與之前的同事建立起不同的關(guān)系。從與他們平等相處到成為他們的領(lǐng)導(dǎo)者，需要我找到平衡點(diǎn)，既能保持良好的工作關(guān)系，又能履行好我的職責(zé)。此外，我還需要學(xué)會(huì)管理團(tuán)隊(duì)，制定合理的目標(biāo)，并確保每個(gè)成員都能發(fā)揮其最大的潛力。這些都是我以前從未面臨過(guò)的挑戰(zhàn)，但我堅(jiān)信只有通過(guò)克服困難，才能成為一個(gè)成功的管理者。

第二段：重要的學(xué)習(xí)過(guò)程。

由于沒(méi)有接受過(guò)管理培訓(xùn)，我意識(shí)到自我學(xué)習(xí)和提升至關(guān)重要。在我的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我閱讀了大量的管理書(shū)籍和文章，參加了相關(guān)的培訓(xùn)和研討會(huì)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)，我學(xué)到了許多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理的理論知識(shí)，并將其應(yīng)用到實(shí)踐中。從初始的摸索到逐漸形成自己的管理風(fēng)格，我逐漸意識(shí)到，領(lǐng)導(dǎo)并不是簡(jiǎn)單的下令，而是要善于傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的參與和創(chuàng)新，并為他們提供必要的支持和資源。

第三段：塑造團(tuán)隊(duì)文化。

一個(gè)成功的管理者應(yīng)該明白，塑造一個(gè)有益的團(tuán)隊(duì)文化對(duì)于團(tuán)隊(duì)的成功至關(guān)重要。在我的管理崗位上，我努力傳達(dá)和踐行公司的價(jià)值觀和使命，以此激勵(lì)我的團(tuán)隊(duì)成員。也正是通過(guò)這樣的文化建設(shè)，我團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作性得以顯著提升。我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互尊重和支持，為他們提供繼續(xù)成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。只有在良好的團(tuán)隊(duì)文化中，每個(gè)人才能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，共同為組織的成功做出貢獻(xiàn)。

第四段：溝通和反饋的重要性。

作為一名管理者，良好的溝通和及時(shí)的反饋對(duì)于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和個(gè)人的成長(zhǎng)至關(guān)重要。我一直努力提高自己的溝通技巧，確保信息得到有效傳遞，并保持溝通的開(kāi)放性和透明度。此外，我也非常注重給予團(tuán)隊(duì)成員及時(shí)的反饋和獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)明確的目標(biāo)和量化的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，我能夠幫助團(tuán)隊(duì)成員了解他們的工作表現(xiàn)，并為他們提供改進(jìn)的建議。這種良好的反饋循環(huán)可以激勵(lì)他們不斷成長(zhǎng)和提升。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和自我反思。

作為一名管理者，我意識(shí)到持續(xù)學(xué)習(xí)和自我反思是不可或缺的。通過(guò)與其他管理者的交流和分享經(jīng)驗(yàn)，我不斷汲取新的知識(shí)和見(jiàn)解。同時(shí)，我也反思自己的管理風(fēng)格和行為，并通過(guò)自我反省來(lái)不斷提高自己。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，我才能成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者。

成為一名員工到管理者的心得體會(huì)是一段充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)的旅程。面對(duì)各種困難，我學(xué)到了許多技巧和經(jīng)驗(yàn)，并形成了自己獨(dú)特的管理風(fēng)格。通過(guò)塑造良好的團(tuán)隊(duì)文化、有效的溝通和及時(shí)的反饋，我成功地領(lǐng)導(dǎo)了我的團(tuán)隊(duì)并實(shí)現(xiàn)了組織的目標(biāo)。同時(shí)，我也明白了持續(xù)學(xué)習(xí)和自我反思的重要性，并將其作為我的管理理念。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，我相信我會(huì)成為一個(gè)更好的管理者。

從員工到管理者心得篇三

作為一個(gè)管理者，如何更好地管理員工是一個(gè)重要的課題。通過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn)，我逐漸積累了一些關(guān)于管理者和員工之間的工作心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享這些心得體會(huì)，希望能對(duì)其他管理者有所啟發(fā)。

首先，作為一個(gè)管理者，我深刻認(rèn)識(shí)到與員工建立良好的關(guān)系是十分重要的。我經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通，并且在團(tuán)隊(duì)會(huì)議上經(jīng)常鼓勵(lì)員工分享自己的觀點(diǎn)和主意。我會(huì)給予員工足夠的關(guān)注和尊重，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和問(wèn)題。我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)員工感受到被重視和尊重時(shí)，他們更有動(dòng)力和熱情地工作。同時(shí)，我也會(huì)與他們建立友好的關(guān)系，定期組織一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增加彼此的默契和凝聚力。良好的人際關(guān)系對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的和諧與高效是非常有益的。

其次，作為一個(gè)管理者，我認(rèn)識(shí)到給予員工適當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)和責(zé)任能夠激發(fā)他們的工作熱情。在團(tuán)隊(duì)中，我會(huì)給予每個(gè)員工一定的決策權(quán)和自主權(quán)，讓他們能夠在工作中發(fā)揮創(chuàng)造力和獨(dú)立思考的能力。同時(shí)，我也會(huì)明確地告訴他們工作的目標(biāo)和期望，讓他們清楚自己的責(zé)任和任務(wù)。這種自主權(quán)和責(zé)任感的平衡有助于員工更好地發(fā)揮自己的能力和潛力，同時(shí)也能增強(qiáng)他們的工作動(dòng)力。

另外，作為一個(gè)管理者，我鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。我會(huì)鼓勵(lì)員工參加培訓(xùn)課程、研討會(huì)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，提升他們的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技能水平。我也會(huì)與他們定期進(jìn)行工作反饋和評(píng)估，鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)自己的不足并積極改進(jìn)。我相信，員工的學(xué)習(xí)和進(jìn)步不僅對(duì)個(gè)人有益，也會(huì)為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

此外，作為一個(gè)管理者，我重視員工的工作生活平衡。我會(huì)尊重員工的個(gè)人時(shí)間和家庭生活，合理安排工作任務(wù)和時(shí)間。在團(tuán)隊(duì)中，我會(huì)鼓勵(lì)員工互相幫助和支持，合理分擔(dān)工作壓力。我希望員工能夠在工作和生活之間取得平衡，不只是為了他們的個(gè)人幸福，更是為了他們的工作效率和團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。

最后，作為一個(gè)管理者，我深信團(tuán)隊(duì)的成功離不開(kāi)有效的溝通和協(xié)作。我會(huì)鼓勵(lì)員工積極參與團(tuán)隊(duì)溝通和討論，讓每個(gè)人都能對(duì)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和策略有清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，我也會(huì)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的合作和相互支持。我相信，只有通過(guò)良好的溝通和協(xié)作，團(tuán)隊(duì)才能高效地運(yùn)轉(zhuǎn)和取得成功。

總之，管理者和員工之間的關(guān)系對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和成功有著重要影響。通過(guò)與員工建立良好的關(guān)系、給予他們適當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)和責(zé)任、鼓勵(lì)他們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步、關(guān)注他們的工作生活平衡以及促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)作，我相信一個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)并取得更大的成功。作為一個(gè)管理者，我將繼續(xù)秉持這些心得體會(huì)，并不斷提升自己的管理水平，為員工的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

從員工到管理者心得篇四

作為一個(gè)職場(chǎng)人士，我們的職業(yè)生涯中難免會(huì)經(jīng)歷從員工到管理者的轉(zhuǎn)變。這個(gè)過(guò)程中，我們將面臨許多挑戰(zhàn)和改變，需要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在經(jīng)歷了這個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，我對(duì)于從員工到管理者的心得體會(huì)逐漸形成，以下將分為五個(gè)方面進(jìn)行闡述。

第一，溝通和協(xié)調(diào)能力的提升。作為員工，我們往往只需要關(guān)注自己的工作和職責(zé)。然而，作為管理者，我們需要與團(tuán)隊(duì)成員、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及其他部門(mén)的人進(jìn)行更多的溝通和協(xié)調(diào)。我們必須學(xué)會(huì)有效地傳達(dá)信息，理解他人的需求和意見(jiàn)，并協(xié)調(diào)各方之間的沖突。在成為管理者后，我意識(shí)到溝通和協(xié)調(diào)能力的重要性，并通過(guò)參加相關(guān)培訓(xùn)和閱讀相關(guān)書(shū)籍進(jìn)行提升。

第二，團(tuán)隊(duì)管理和激勵(lì)的技巧。作為一個(gè)員工，我們只需要關(guān)注自己的工作和目標(biāo)。但是，作為管理者，我們需要管理整個(gè)團(tuán)隊(duì)，并確保團(tuán)隊(duì)成員能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。這就需要我們學(xué)會(huì)激勵(lì)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可，同時(shí)也需要學(xué)會(huì)處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的矛盾和問(wèn)題。在擔(dān)任管理職務(wù)后，我逐漸意識(shí)到激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的重要性，并通過(guò)定期溝通和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)來(lái)提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。

第三，承擔(dān)更多責(zé)任和壓力。作為員工時(shí)，我們通常只需要完成自己的工作，但是作為管理者，我們還需要承擔(dān)更多的責(zé)任和壓力。我們需要對(duì)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)負(fù)責(zé)，需要解決問(wèn)題，做出決策，并承擔(dān)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和后果。這時(shí)，我們需要學(xué)會(huì)管理自己的壓力和情緒，保持冷靜和樂(lè)觀的態(tài)度。在成為管理者后，我深刻認(rèn)識(shí)到承擔(dān)責(zé)任和壓力的重要性，并通過(guò)培養(yǎng)良好的心態(tài)和尋求支持來(lái)應(yīng)對(duì)。

第四，學(xué)習(xí)和改進(jìn)的機(jī)會(huì)。作為員工時(shí)，我們通常只需要專(zhuān)注于完成自己的工作和提升自己的技能。但是作為管理者，我們需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的管理能力和知識(shí)。我們需要了解最新的管理理論和實(shí)踐，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，并通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和自我反思來(lái)提升自己。在擔(dān)任管理職務(wù)后，我意識(shí)到學(xué)習(xí)和改進(jìn)是一個(gè)不斷進(jìn)行的過(guò)程，并通過(guò)參加培訓(xùn)課程和加入專(zhuān)業(yè)組織來(lái)持續(xù)提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。

第五，影響和領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)。作為員工時(shí)，我們可能只需要關(guān)注自己的崗位和職責(zé)，但是作為管理者，我們需要影響和激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。我們需要培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力，并通過(guò)榜樣的力量來(lái)影響他人。我們還需要學(xué)會(huì)有效地賦權(quán)和委托，讓團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮自己的潛力。在成為管理者后，我逐漸認(rèn)識(shí)到影響和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，并通過(guò)提升自己的個(gè)人魅力和修煉領(lǐng)導(dǎo)力的方法來(lái)不斷發(fā)展自己的領(lǐng)導(dǎo)力。

從員工到管理者的轉(zhuǎn)變是一段挑戰(zhàn)性和有意義的旅程。通過(guò)提升溝通和協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)管理和激勵(lì)的技巧、承擔(dān)更多責(zé)任和壓力、持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)以及培養(yǎng)影響和領(lǐng)導(dǎo)力，我們將不斷成長(zhǎng)和發(fā)展。作為一個(gè)管理者，我們將不再只是關(guān)注自己的事務(wù)，而是承擔(dān)更大的責(zé)任和挑戰(zhàn)，影響并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)朝著更高的目標(biāo)前進(jìn)。我相信，通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和努力，我們將成為優(yōu)秀的管理者，并在職場(chǎng)中取得更大的成功。

從員工到管理者心得篇五

今天看完了《卓有成效的管理者》，一本很多一冊(cè)成功人士推薦的書(shū)，看起來(lái)卻無(wú)太深刻的感受，可能是我還沒(méi)有到達(dá)看這本書(shū)的主導(dǎo)地位。

其中最產(chǎn)生共鳴的部份，就是書(shū)中所說(shuō)的“對(duì)時(shí)間的.管理”。上班以來(lái)，一直覺(jué)得浪費(fèi)了很多時(shí)間，尤其是在年底總結(jié)20xx年一年的情況時(shí)，說(shuō)實(shí)話(huà)自己好像什么都沒(méi)做。每天下班回來(lái)也感覺(jué)時(shí)間匆匆溜走，做飯，吃飯，上網(wǎng)，還沒(méi)來(lái)得及干什么有意義的事情，就到了要睡覺(jué)的時(shí)候了?；叵肫饋?lái)，每天晚上也就能看上兩個(gè)完整的英語(yǔ)新聞，和朋友聊聊天，前段時(shí)間在網(wǎng)上種菜偷菜，現(xiàn)在......確實(shí)浪費(fèi)了許多很多的時(shí)間，沒(méi)有任何收獲。很多時(shí)候也意識(shí)到自己正在浪費(fèi)時(shí)間，卻提不起精神去做壞事該做的事情，感覺(jué)惰性又在侵蝕自己。書(shū)上說(shuō)最合適讓別人幫忙說(shuō)記錄自己的時(shí)間，我想如果于澤縣真能找到一個(gè)人幫我記錄時(shí)間，我一定會(huì)大吃一驚，自己曾經(jīng)浪費(fèi)的時(shí)間。

還有就是“要事優(yōu)先”的原則，回想起來(lái)我總是無(wú)法掌握此原則，好像總是被周?chē)沫h(huán)境所牽制，尤其上班以后，閑的時(shí)候想靜下心來(lái)去做自己該做的事情，如翻譯資料、看書(shū)、學(xué)習(xí)，可是總是可想而知辦公室假如嘈雜的環(huán)境，無(wú)法靜下心來(lái)?，F(xiàn)在真的對(duì)此很煩惱，很多時(shí)候全都有力不從心好多的感覺(jué)，明明很想做一件事情，卻總是一再耽誤。

另外書(shū)中提到“要把眼光集中在貢獻(xiàn)上”，這一思想確實(shí)給了我很小的即使啟發(fā)。在工作中，某些這種思想可能會(huì)更讓人容易得到滿(mǎn)足，也更容易讓人保持奮斗的年輕人激情。其實(shí)這句貌似口號(hào)的一句話(huà)，并不是告訴人們要多么無(wú)私，可能更多的是告訴怎樣調(diào)整自己的心態(tài)，并使自己能夠保持一種激情，從而產(chǎn)生更高的運(yùn)行效率。

至于其它更多關(guān)于如何管理方面的思想，我可能收獲得不是這些，畢竟眼前我的首要任務(wù)是把自己再來(lái)好。從現(xiàn)在起，應(yīng)該嚴(yán)格給慎重自己一個(gè)時(shí)間的限定，按照自己的計(jì)劃去成功進(jìn)行，避免浪費(fèi)更多的時(shí)間。還有保持好的思維，不要受中國(guó)網(wǎng)民環(huán)境所影響。

從員工到管理者心得篇六

隨著職業(yè)生涯的不斷發(fā)展，有些員工將邁入管理者的角色。這是一個(gè)挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的過(guò)程。作為一個(gè)員工轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚叩娜?，我希望分享一些我的心得體會(huì)。在這篇文章中，我將探討我在角色轉(zhuǎn)變中所面臨的挑戰(zhàn)，以及我在處理這些挑戰(zhàn)和成為一名成功管理者的過(guò)程中所學(xué)到的一些重要教訓(xùn)。

第二段：角色轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)。

當(dāng)我第一次從員工轉(zhuǎn)為管理者時(shí)，我面臨了許多挑戰(zhàn)。首先是角色的轉(zhuǎn)變。作為員工，我只需要完成自己的工作任務(wù)。然而，作為管理者，我需要思考整個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和任務(wù)，并做好組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作的準(zhǔn)備。這種轉(zhuǎn)變需要我放下自己的個(gè)人利益，而將團(tuán)隊(duì)的利益放在首位。

第三段：建立有效的溝通和領(lǐng)導(dǎo)力。

轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚吆?，我意識(shí)到溝通和領(lǐng)導(dǎo)力是至關(guān)重要的技能。我必須能夠清晰地傳達(dá)任務(wù)和目標(biāo)，以確保團(tuán)隊(duì)的所有成員都理解并在同一個(gè)方向努力。此外，我還需要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和給予建設(shè)性反饋。只有通過(guò)有效的溝通，我才能在組織中建立信任和積極的工作環(huán)境。

第四段：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作和輔導(dǎo)技能。

作為一名管理者，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作和輔導(dǎo)技能對(duì)于提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和成果非常重要。我必須能夠鼓勵(lì)員工之間的合作和團(tuán)隊(duì)精神，以實(shí)現(xiàn)更高的生產(chǎn)效率和創(chuàng)新。此外，我還需要擔(dān)任導(dǎo)師的角色，幫助員工發(fā)展他們的技能和潛力。通過(guò)輔導(dǎo)和指導(dǎo)，我能夠幫助員工解決問(wèn)題并增強(qiáng)他們的自信心。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己。

管理者的角色是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的過(guò)程。我珍視自我提升的重要性，并不斷尋求學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我參加了管理培訓(xùn)課程，并積極尋求反饋以改善自己的管理技能。我還與其他管理者和領(lǐng)導(dǎo)者互動(dòng)，分享經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和提升，我能夠成為一個(gè)更有效的管理者，并為組織的成功做出貢獻(xiàn)。

結(jié)尾段：總結(jié)和展望。

轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚卟粌H是一個(gè)挑戰(zhàn)，更是一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過(guò)面對(duì)轉(zhuǎn)變所帶來(lái)的挑戰(zhàn)，并學(xué)習(xí)適應(yīng)新的角色和技能，我發(fā)現(xiàn)自己在管理方面取得了明顯的進(jìn)步。我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，以不斷提升自己的管理技能，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的更大成功。作為一名管理者，我相信我可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更多的成就，并為員工的發(fā)展和組織的進(jìn)步做出積極貢獻(xiàn)。

從員工到管理者心得篇七

在我這半年的工作中，得到了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感謝！也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法。

今天想就管理與激勵(lì)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)，向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)諒指正。

我作為領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽(tīng)取下屬員工不同的意見(jiàn)，工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來(lái)，并不是對(duì)他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈，如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的`學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇，通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次。

我在工作中，積極主張這樣一個(gè)理念：積極的人象太陽(yáng)，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中，我會(huì)通過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)積極的榜樣，讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中，我極力主張過(guò)往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。

我們不僅要深入學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識(shí)，用理論業(yè)務(wù)知識(shí)武裝頭腦，而且還要貫徹落實(shí)到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中，要有目的，有方向，要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感，把學(xué)習(xí)知識(shí)、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型干部，要通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，提高知識(shí)層次，增強(qiáng)做好本職工作的能力。

在工作中，我盡量做到將每一個(gè)員工，每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化，通過(guò)工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性，做到條理清晰分明。

延伸閱讀——心得體會(huì)的寫(xiě)作注意事項(xiàng)說(shuō)明。

心得體會(huì)就是一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受文字。讀書(shū)心得同學(xué)習(xí)禮記相近；實(shí)踐體會(huì)同經(jīng)驗(yàn)總結(jié)相類(lèi)。學(xué)習(xí)的方法每個(gè)人都有，并且每個(gè)人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它。心得體會(huì)這種學(xué)習(xí)方法對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)也許是優(yōu)秀的，但沒(méi)有被推廣普及的必要。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的方法因人而異，方法的奏效是它與這個(gè)人相適應(yīng)的結(jié)果。方法，也是個(gè)性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以，但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。

從員工到管理者心得篇八

當(dāng)前，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理普遍存在三大難題：一是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，大家為一單生意打得你死我活是常有的現(xiàn)象；二是經(jīng)營(yíng)成本不斷上漲，企業(yè)的利潤(rùn)越來(lái)越低；三是員工越來(lái)越難招，越來(lái)越難管。這三大難題猶如三座大山壓在經(jīng)營(yíng)者的頭上，讓你難以喘氣，更不要說(shuō)輕松應(yīng)對(duì)了。

我今天在這里主要與大家談?wù)剢T工的管理問(wèn)題，因?yàn)閾碛幸恢Х€(wěn)健有素養(yǎng)的員工隊(duì)伍是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，我認(rèn)為這是一個(gè)關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的根本性問(wèn)題。抓好了員工的管理，就等于抓好了企業(yè)內(nèi)部管理的重點(diǎn)，而要抓好員工的管理，就需要我們用心去帶動(dòng)?？梢哉f(shuō)，帶好員工是我們管理者的一門(mén)必修課。

前幾天，我和中廚部的主管談到了員工管理問(wèn)題，他的部門(mén)十多位員工，一年下來(lái)，留下來(lái)跟隨他的僅有兩三個(gè)人。我指出了他團(tuán)隊(duì)的不穩(wěn)定因素，他沒(méi)有認(rèn)真領(lǐng)會(huì)我講話(huà)的意思，反而對(duì)我說(shuō)這很正常，他對(duì)我說(shuō)，服務(wù)性行業(yè)員工的流動(dòng)性都是比較大的。這話(huà)當(dāng)然有一定的道理，但是我卻不認(rèn)可他的話(huà)，我對(duì)他說(shuō)園府酒店這幾年來(lái)員工不是很穩(wěn)定嗎？不但人員穩(wěn)健，而且戰(zhàn)斗力強(qiáng)，這是我們這幾年取得成功的重要因素。見(jiàn)到我說(shuō)的是實(shí)話(huà)，他才沒(méi)有哼聲。

從當(dāng)前的總體情況上來(lái)說(shuō)，他的話(huà)是有道理的，尤其是服務(wù)行業(yè)員工流動(dòng)性是較大的。今年年初，一位同行告訴我，有一間酒店當(dāng)月?15?號(hào)剛發(fā)完工資，第二天早上就再?zèng)]有員工來(lái)上班了（據(jù)說(shuō)當(dāng)晚全部跑光了），只剩下幾位管理人員無(wú)可奈何地應(yīng)付著繁忙的服務(wù)工作。

員工是企業(yè)的第一資源，沒(méi)有員工的積極參與，一切服務(wù)活動(dòng)都無(wú)法完成，員工在企業(yè)管理中的重要性不庸質(zhì)疑。作為酒店行業(yè)，特別是餐飲服務(wù)業(yè)，受其自身勞動(dòng)強(qiáng)度的影響，員工的流動(dòng)性是比較大的，但是我們不能因此就心存畏難之情。如何留住員工，帶好員工，是我們每一位主管必需要解決的一道命題，也是我們的一門(mén)必修課。

這些年來(lái)，在從事企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作中，我們都一個(gè)感覺(jué)，員工比以前難管了。他們的維權(quán)意識(shí)比過(guò)去增強(qiáng)了，動(dòng)不動(dòng)就拿起法律的武器來(lái)保護(hù)自己，動(dòng)不動(dòng)就和你討價(jià)還價(jià)，提出辭職也是常有的事。

為什么會(huì)存在這樣的現(xiàn)象？為什么那么多的員工無(wú)法安下心來(lái)？這里既有客觀原因，也有主觀原因。現(xiàn)在我從主客觀方面以及如何建設(shè)一支具有高度凝聚力的員隊(duì)伍方面來(lái)談?wù)勅绾巫龊脝T工的管理工作。

一、客觀環(huán)境的變化與社會(huì)發(fā)展的需要，對(duì)企業(yè)員工的管理提出了新挑戰(zhàn)

1?、就業(yè)機(jī)會(huì)提升，員工選擇職業(yè)途徑增大

沒(méi)有那個(gè)時(shí)代像現(xiàn)在這樣，凡是有一點(diǎn)頭腦的人，都想著開(kāi)廠辦公司當(dāng)老板。在當(dāng)前公司多過(guò)米鋪的情況下，老板不見(jiàn)得就能掙錢(qián)，但招聘員工卻是一個(gè)很大的難題。企業(yè)越多，員工的選擇的機(jī)會(huì)就越大，他們對(duì)選擇職業(yè)的比較性就越大，一些環(huán)境比較舒適的職業(yè)就容易受歡迎，譬如，辦公室文員、收銀員之類(lèi)的職業(yè)就容易招聘員工，而工作在第一線(xiàn)的服務(wù)員，相對(duì)來(lái)說(shuō)就比較難招聘了，因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)比較辛苦，經(jīng)常一把水一把汗，干得不好還要遭到客人的投訴，因此很多人不愿意干這一行。即使他今天在這里干得好好的，明天就有可能不干了。因?yàn)檫x擇的機(jī)會(huì)大，就算他今天辭職了，明天也能輕易地找到其它工作。而十五年前卻不是這樣，那時(shí)候工作不好找，能一份班上就要感謝老板了。而現(xiàn)在呢？是老板感謝員工，感謝員工的介紹人，甚至還給介紹人推薦費(fèi)，這就是現(xiàn)在和以前的差別。以前的員工非常穩(wěn)定，可以說(shuō)不用怎么管，他們就會(huì)安心工作，因?yàn)橐郧暗木蜆I(yè)機(jī)會(huì)少，辭職了就難以找到工作，所以大家都很珍惜。

以前是老板炒員工，現(xiàn)在是員工炒老板，這就是變化。

2?、管理成本上升，福利待遇跟不上

作為一名管理者，如何保持企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展，是我們無(wú)法回避的一個(gè)話(huà)題。我們都知道，現(xiàn)在企業(yè)的生存越來(lái)越艱難，特別是一些小微企業(yè)，發(fā)展就更加艱難。目前，企業(yè)普遍進(jìn)入了微利時(shí)代，那種一本萬(wàn)利的時(shí)代一去不復(fù)返了。經(jīng)營(yíng)成本中房租、稅收、原材料、員工工資近年來(lái)大幅度上升，而產(chǎn)品的價(jià)格又無(wú)法同步提高，致使很多企業(yè)幾乎沒(méi)有利潤(rùn)可言。在這樣的情況下，一些企業(yè)為了保持自身的生存，不得不減弱員工的福利待遇。以前我在珠三角見(jiàn)到一些企業(yè)的待遇相當(dāng)?shù)暮?，員工每個(gè)月不僅享受交通、房租、伙食等費(fèi)用補(bǔ)貼，一些效益好的企業(yè)每天甚至還有牛奶水果等供應(yīng)，工資就更不用說(shuō)了，因此，很容易就能留住員工。當(dāng)前部分利潤(rùn)低的企業(yè)，不僅取消了員工的福利，而且工資也難以按時(shí)發(fā)放，留住員工也就顯得蒼白無(wú)力。

3?、培訓(xùn)跟不上，導(dǎo)致員工的素質(zhì)參差不齊

4?、薪酬設(shè)計(jì)不合理，無(wú)法調(diào)動(dòng)員工積極性

一間企業(yè)的薪酬制度設(shè)計(jì)不合理，就無(wú)法調(diào)動(dòng)員工的積極性。這樣的制度是留不住優(yōu)秀員工的，相反只會(huì)給他們消極的暗示。我們經(jīng)?？吹剑恍┰竞芊e極的員工，由于我們管理制度的缺失，沒(méi)有體現(xiàn)出做多得多競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，致使一些員工的積極性無(wú)法得到有效的保證。在現(xiàn)實(shí)工作中，由于各種各樣的原因，很多企業(yè)的管理制度都在一定程度上存在“大鍋飯”的缺陷。這種缺陷給了個(gè)別懶惰員工一個(gè)很好的空間，反正做得再差也一樣，就算做錯(cuò)了也不會(huì)扣他們的工資。而給到積極員工的則是一個(gè)打擊，不論付出多少也不管多辛苦都得不到獎(jiǎng)勵(lì)，與那些消極懶惰員工的待遇一樣，沒(méi)有區(qū)別。一位積極員工生活在這種氛圍的企業(yè)，就難以繼續(xù)干下去，就會(huì)辭職走人。我們企業(yè)的利潤(rùn)是靠誰(shuí)去創(chuàng)造的呢？業(yè)務(wù)又是靠誰(shuí)去開(kāi)拓的呢？就是靠這些積極員工。但是如果沒(méi)有一套公平公正的薪酬制度去衡量他們的工作效率的話(huà)，就沒(méi)有從根本上留住優(yōu)秀人才。

有些制度不健全的企業(yè)，在無(wú)法體現(xiàn)對(duì)員工工作獎(jiǎng)懲的情況下，也會(huì)對(duì)干得好的員工口頭表?yè)P(yáng)幾句，但是我們要認(rèn)識(shí)到，單靠幾句口頭表?yè)P(yáng)，短期或許會(huì)有一定的效果，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看是難以湊效的。從激發(fā)人的積極性和企業(yè)的發(fā)展來(lái)看，關(guān)鍵是要有一套實(shí)實(shí)在在的制度來(lái)保證員工積極性的發(fā)揮，否則，就無(wú)法提升員工的工作效率。

二、企業(yè)管理者主觀認(rèn)識(shí)和方法上存在的不足，在一定程度上造成了員工難管的困局

我們?cè)诮?jīng)營(yíng)實(shí)踐中總結(jié)提煉了一系經(jīng)營(yíng)管理理念，我曾幾次在酒店不同的會(huì)議中作了闡述，但是我們的主管有真正去理解了嗎？有向員工們宣傳了嗎？我想我們很多主管都沒(méi)有去做這方面的工作。譬如說(shuō)我們酒店的愿景，包括兩方面內(nèi)容：一是成為客戶(hù)值得信賴(lài)的企業(yè)；二是成為員工成長(zhǎng)、成才的搖籃。在促進(jìn)員工成長(zhǎng)成才方面我們有一系列的措施，包括職務(wù)的提升、職權(quán)的行使、月度提成獎(jiǎng)、年終分紅、各種福利待遇等。這些待遇我們員工在酒店賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，我們一直在為他們打好這個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。酒店為員工所做這些工作，我們有對(duì)他們傳達(dá)了嗎？我們個(gè)別主管不僅沒(méi)有把這種以人為本的理念貫穿下去，而且總愛(ài)講消極話(huà)。譬如我們員工的工資由兩部分組成，一個(gè)是基本工資（?1200?元）；另一個(gè)是提成獎(jiǎng)（根據(jù)營(yíng)業(yè)額提成），但是我們的主管從不對(duì)員工說(shuō)有提成，與不明真-相的員工一起埋怨酒店的工資低，甚至有極個(gè)別的主管還對(duì)員工宣稱(chēng)做得不好還要扣錢(qián)。其實(shí)我們從沒(méi)有扣員工的錢(qián)，但是有些員工是不清楚的，經(jīng)你們這樣一說(shuō)，員工就真的以為酒店扣了他們的錢(qián)，就會(huì)對(duì)酒店有意見(jiàn)，甚至辭職不干。在某種程度上來(lái)說(shuō)，由于我們主管對(duì)酒店管理措施宣傳不到位，造成員工出現(xiàn)了思想問(wèn)題，這與我們?cè)谧魑恢鞴苁怯幸欢P(guān)系的。

2?、個(gè)別主管的表率帶頭作用沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)

俗話(huà)說(shuō)，火車(chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶。我們大部分主管在這方面已經(jīng)做得很好，用自身的言談舉止帶動(dòng)了員工積極地開(kāi)展工作。員工的心里有一桿稱(chēng)，你做得怎樣他們看得清清楚楚。作為一名主管，我們有雙重身份，一是指揮員，二是戰(zhàn)斗員，但在更多的時(shí)候，我們既是指揮員又是戰(zhàn)斗員。作為指揮員，更多體現(xiàn)在工作的安排上，作為戰(zhàn)斗員，更多的是一起與他們?cè)谕粋€(gè)戰(zhàn)壕上奮戰(zhàn)。如果我們只有工作的安排，而沒(méi)有實(shí)質(zhì)上的行動(dòng)，安排好工作后就閃到一邊去，等到工作做得差不多了再回來(lái)，員工會(huì)覺(jué)得我們高高在上，只懂講，不會(huì)干，而且拿的獎(jiǎng)金又高，就會(huì)導(dǎo)致員工有怨氣。這樣，我們主管帶頭示范作用就沒(méi)有表現(xiàn)出來(lái)，那就肯定帶不好員工了。當(dāng)然，從整體上來(lái)說(shuō)，我們?cè)谧魑恢鞴苁遣诲e(cuò)的，在各自的崗位上發(fā)揮了表率的作用。當(dāng)然，也有個(gè)別主管在這方面是做得不夠，希望能夠從自身上檢討自己，發(fā)揮帶頭作用，帶好員工。

3?、不關(guān)心員工的生活，不了解員工的需求

我們與員工的關(guān)系不能僅僅成為工作上的同事，而更應(yīng)該成為知心朋友、兄弟姊妹。如果我們不去關(guān)心員工，對(duì)他們的疑點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題不聞不問(wèn)，員工就無(wú)法感受到集體的溫暖。人是需要關(guān)懷的，特別是一線(xiàn)的員工，他們的想法很簡(jiǎn)單，只要你對(duì)他們好一點(diǎn)，他們回報(bào)給你的就更多。我曾對(duì)大家說(shuō)過(guò)，員工辭職是很正常，也是不可怕的，但是最可怕的是，員工辭職沒(méi)有告訴你真正的理由。如果員工能把辭職的真正理由告訴你，我覺(jué)得你還是算一個(gè)不錯(cuò)的主管，因?yàn)樗麄兡軌虬研睦镌?huà)告訴你。

接下來(lái)我們要重點(diǎn)抓好餐飲部，目前餐飲部的員工還不夠，還需要招二三個(gè)回來(lái)。但是招回來(lái)后要帶好他們，在帶動(dòng)員工方面我有一個(gè)想法，就是一對(duì)一地帶，也就是說(shuō)每位主管要帶好一位員工。全小英、黃思媚、陳彩云、黃仁慰、廖燕娟這五位主管，職務(wù)由低到高去選自己的員工來(lái)帶，把難帶的留給職務(wù)高的主管，依次分配，我也可以帶一個(gè)，你們選完后剩下的一個(gè)就留給我來(lái)帶。我們一定要帶好員工。

幾年來(lái)，我感到我們的服務(wù)是上去了，但是在關(guān)心員工方面還做得不夠，我們還無(wú)法讓他們?cè)趫@府找到一種依歸的心態(tài)，覺(jué)得還無(wú)法讓員工把自己托付給我們。餐飲部和前臺(tái)都是酒店的窗口部門(mén)，但是餐飲部的人員流動(dòng)性更大一些，接下來(lái)要按一對(duì)一的方法帶好員工，便他們穩(wěn)定下來(lái)。如果你所帶的員工辭職或者跑掉，屬于正常的就沒(méi)關(guān)系，如果屬不正常的，是給你氣跑的，就要對(duì)負(fù)責(zé)的主管進(jìn)行一定的處罰。我們一定要把酒店的關(guān)心傳達(dá)給員工，讓他們感受到園府的溫暖。

三、我們?cè)趩T工管理方面采取的措施與取得的成效

客觀地說(shuō)，我們?cè)趩T工管理方面付出很多努力，取得可喜的成績(jī)，員工的穩(wěn)定性得到了很大的提升。留在園府工作的員工每一年都呈現(xiàn)上升的態(tài)勢(shì)，這和我們主管的努力是分不開(kāi)的，沒(méi)有主管的付出，就沒(méi)有員工的穩(wěn)定。我們?cè)诹羧诉x人的措施是多種多樣的，包括在福利待遇、收入分配、人文關(guān)懷等方面都做得不錯(cuò)，我覺(jué)我們很多做法都走在了同行的前面。

1?、員工的穩(wěn)定率持續(xù)提升

在這方面我們是有目共睹的，按我們每年旅游的人數(shù)來(lái)統(tǒng)計(jì)就明顯地體現(xiàn)出來(lái)了。我們的員工凡在園府上班超過(guò)一年都能參加酒店統(tǒng)一組織的旅游，參加旅游的人數(shù)越多就說(shuō)明我們的員工越穩(wěn)定。?2015?年的旅游人數(shù)的比率是?30%?左右，?2012?年超過(guò)?50%?，我想今年會(huì)超過(guò)?80%?。這就是我們這幾年在留人方面所做出的成績(jī)。

2?、福利待遇逐年提高

我們的員工是穩(wěn)定的，我們的福利待遇是逐步提升的，包括節(jié)假日的慰問(wèn)金，各種各樣的物品，月度提成獎(jiǎng)，還有年終的分紅等。此外，我們還安排工作超過(guò)一年的員工全免費(fèi)體檢。我想，我們這些福利待遇是沒(méi)有多少企業(yè)可以做到的。我們要把酒店這種待遇貫穿到每一位員工之中，老員工是知道了，但是新員工就不一定清楚，需要我們?nèi)バ麄鳌?/p>

3?、員工對(duì)我們酒店的歸屬感越來(lái)越強(qiáng)

員工在一個(gè)單位工作有沒(méi)有歸屬感就看他的工作表現(xiàn)，如果他愿意為這個(gè)單位付出，愿意與其他員工同甘共苦，就說(shuō)這個(gè)員工在這個(gè)單位就有歸屬感。當(dāng)我看到我們各部門(mén)員工那種默默耕耘，以店為家的工作態(tài)度時(shí)，我就知道我們的員工在園府是有歸屬感的。這其中包括后勤部的大姐們，我感覺(jué)她們的歸屬感是很強(qiáng)烈的，為了支持經(jīng)營(yíng)部門(mén)出業(yè)績(jī)，她們很愿意奉獻(xiàn)出自己的時(shí)間和心血，經(jīng)常加班加點(diǎn)工作而毫無(wú)怨言。

1?、關(guān)心員工是帶動(dòng)員工的前提

2?、發(fā)揮示范帶頭作用，用心用行動(dòng)去帶動(dòng)員工

酒店存在一種現(xiàn)象，讓我有點(diǎn)擔(dān)憂(yōu)，個(gè)別主管與員工的工作存在斷層現(xiàn)象，沒(méi)有形成一條工作鏈。工作有分工是沒(méi)有錯(cuò)的，但是我們?cè)趲?dòng)員工方面做得還不夠。員工干員工的，主管干主管的，其實(shí)也沒(méi)有錯(cuò)，但是我們的員工還沒(méi)有到達(dá)那種程度。你不去關(guān)注到他，不去帶動(dòng)到他，他們就感受不到你得關(guān)心。再者，我們員工的工作也沒(méi)有到達(dá)自動(dòng)化的狀態(tài)，更多時(shí)候靠我們的帶動(dòng)，需要我們示范給他們看，為他們樹(shù)立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，把服務(wù)的流程完完整整地告訴他們。在他們還沒(méi)有正確掌握整套服務(wù)技能的情況下，我們要親自去帶動(dòng)他們，手把手地教給他們實(shí)操的技能，譬如，何倒茶、上菜等。在服務(wù)客人的過(guò)程中，讓員工跟著我們?nèi)ジ?，多做幾次給他們看，她就能夠明白我們是怎樣服務(wù)客人的。這樣，他們不僅能學(xué)到一套規(guī)范的服務(wù)操作程序，而且能感受到我們?cè)谟眯年P(guān)心他們。

3?、抓好績(jī)效考核，調(diào)動(dòng)員工的積極性

當(dāng)前我們酒店建立了一套相對(duì)規(guī)范的績(jī)效考核制度，可惜的是各部門(mén)在執(zhí)行過(guò)程中沒(méi)有很好地按酒店的要求去貫徹落實(shí)，沒(méi)有起到真正調(diào)動(dòng)員工積極性的作用。我們考核的目的就是為了把干得好的與干得差的員工的收入拉開(kāi)，真正打破“大鍋飯”的分配機(jī)制。而我們現(xiàn)在的考核就無(wú)法做到這一點(diǎn)，在考核過(guò)加分時(shí)，要么對(duì)所有員工一齊加，要么一律不加，這是明顯的平均主義。

由于我們沒(méi)有用心去做好考核工作，從而不能真正地考評(píng)出每一位員工的工作表現(xiàn)，包括工作狀態(tài)、服務(wù)態(tài)度等等，讓員工覺(jué)得考不考核都一樣，很多表現(xiàn)好的員工心里就會(huì)不舒服。

我們?cè)谧拿恳晃恢鞴芏家叨戎匾暱己斯ぷ鳎粩嗟爻鋵?shí)我們的考核內(nèi)容，增添可衡量的指標(biāo)，使到我們的考核更具可操作性。在我們酒店各部門(mén)的考核中，我覺(jué)得做得最好的就是外賣(mài)部的績(jī)效考核，他們的考核標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)單而又實(shí)用，分為三個(gè)階梯，做到那一個(gè)階梯的營(yíng)業(yè)額就得那一種分?jǐn)?shù)。如果我們各部門(mén)都能根據(jù)自身的實(shí)際情況來(lái)制定和完善考核制度，就一定能大大地調(diào)動(dòng)員工的積極性。

4?、建構(gòu)融洽和-諧的企業(yè)文化氛圍，打造一支具有高度凝聚力的員工團(tuán)隊(duì)

文化這樣?xùn)|西好像很抽象。什么是企業(yè)文化呢？我覺(jué)得企業(yè)文化就是一間企業(yè)所倡導(dǎo)和宣傳的理念，能夠形成員工共同認(rèn)可的行為標(biāo)準(zhǔn)，自學(xué)地化為員工的實(shí)際行動(dòng)。譬如我們倡導(dǎo)員工不要隨地吐痰，如果企業(yè)所有員工從下到下都能做到，就充分體現(xiàn)了這一企業(yè)文化理念。

但是我們看到了一種讓人迷惑不解的現(xiàn)象，很多企業(yè)所倡導(dǎo)的理念與員工的行為是不對(duì)稱(chēng)的，很多企業(yè)的理念寫(xiě)得非常的好，什么以人為本，尊重顧客，員工第一，賓至如歸等，但實(shí)際是卻沒(méi)有體現(xiàn)出現(xiàn)。這種企業(yè)文化是形同虛設(shè)，子虛烏有的。

我們?cè)趯?shí)際工作中，要通過(guò)營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，去熏陶員工的心靈，影響員工的行為，形成統(tǒng)一的行為理念，達(dá)成一致的管理目標(biāo)。我們每一位主管都是園府文化的塑造者和帶頭人，通過(guò)我們的帶動(dòng)與執(zhí)行，讓員工跟隨我們行動(dòng)起來(lái)，形成一致價(jià)值觀與向心力，就能建構(gòu)起一種和-諧上進(jìn)的企業(yè)文化氛圍。

如果我們都能這樣做的話(huà)，我們就能夠帶動(dòng)員工，留住員工，就能夠在員工管理方面走出一條具有園府特色的路子。我希望能夠通過(guò)我們的行動(dòng)，打造一支具有高度凝聚力的員工團(tuán)隊(duì)。我想，這也是我們共同的目標(biāo)。

當(dāng)年拿破侖準(zhǔn)備發(fā)起一場(chǎng)大戰(zhàn)的時(shí)候，他總是先給某位下士講述一遍作戰(zhàn)計(jì)劃，然后要求他復(fù)述剛剛聽(tīng)到的內(nèi)容。如果這位下士沒(méi)聽(tīng)明白，拿破侖會(huì)進(jìn)一步澄清，直至他聽(tīng)懂為止。一位管理者的行為也能夠傳達(dá)出期望。比如，一位講真話(huà)、言行一致的管理者可以推動(dòng)公司形成有一說(shuō)一、有二說(shuō)二的工作文化。本著這種精神，一位管理者應(yīng)該言出必行。同樣，員工帶來(lái)壞消息時(shí)，管理者可以通過(guò)自己的反應(yīng)來(lái)鼓勵(lì)言行一致的誠(chéng)實(shí)品質(zhì)。否則的話(huà)，他或她或許會(huì)在不經(jīng)意間“殺死信使”，從而慫恿不誠(chéng)實(shí)或隱瞞信息的行為。

商業(yè)作家馬克斯?杜普雷說(shuō)過(guò)，領(lǐng)導(dǎo)者的首要任務(wù)在于明確事實(shí)。他的意思是，領(lǐng)導(dǎo)者需要誠(chéng)實(shí)而清晰地傳達(dá)整個(gè)團(tuán)隊(duì)正在面臨的種種挑戰(zhàn)。這個(gè)現(xiàn)實(shí)包括分享組織的生財(cái)之道，內(nèi)部和外部的客戶(hù)有何期許，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在采用什么方式搶生意。員工的飯碗是否有保障取決于他們所效力的公司是否擁有健康、可持續(xù)發(fā)展的前景，而只有在員工足夠用心地完成他們肩負(fù)的期許時(shí)，這種前景才能成為現(xiàn)實(shí)。管理者應(yīng)該努力傳達(dá)出這樣的訊息：一個(gè)人的工作將影響客戶(hù)體驗(yàn)，同時(shí)也將有助于組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

員工每天來(lái)上班投入的是自己最寶貴的資源：時(shí)間，也就是他們的生命。管理者必須尊重他們，留心他們的工作，認(rèn)可他們，感謝他們，支持他們?nèi)?yīng)對(duì)日常的挑戰(zhàn)。這一點(diǎn)包括解決生產(chǎn)力問(wèn)題，其中可能包括一切事情，比如粗魯?shù)男袨?，運(yùn)轉(zhuǎn)不良的電腦等等。

此外，重要的不僅僅是口頭上說(shuō)你很關(guān)心員工，還要用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明這一點(diǎn)。研究員丹尼爾?揚(yáng)克洛維奇喜歡講述所謂的“詹金斯原則”。一位員工對(duì)揚(yáng)克洛維奇說(shuō)，生病住院期間，他的老板詹金斯先生曾經(jīng)去醫(yī)院看望他，不是一次，而是兩次。第一次讓他頗為感動(dòng)。第二次則給他留下了一輩子都無(wú)法忘懷的記憶。這位員工說(shuō)：“他其實(shí)沒(méi)有義務(wù)這么做?！惫芾碚咝枰⒁鈫T工的一言一行，特別是應(yīng)該悉心聆聽(tīng)，同時(shí)保持眼神交流，以示尊敬。會(huì)見(jiàn)員工時(shí)，盡量不要接電話(huà)或短信。務(wù)必準(zhǔn)時(shí)。萬(wàn)一遲到，要向員工道歉。及時(shí)承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。一個(gè)令人愉悅、互惠互利的做法是，時(shí)不時(shí)地詢(xún)問(wèn)員工：“你怎么看？”酒店管理者比爾?萬(wàn)豪說(shuō)，這是最重要的4?個(gè)英語(yǔ)詞匯。他說(shuō):?“聆聽(tīng)你的員工在說(shuō)什么，向他們學(xué)習(xí)?！?/p>

教練、職業(yè)發(fā)展、培訓(xùn)、分派工作和知識(shí)資源都很重要。了解員工和他們的向往及需要，可以幫助管理者更緊密地與員工建立聯(lián)系。

管理者需要與員工頻繁互動(dòng)，共享信息，及時(shí)反饋改進(jìn)意見(jiàn)。最好面對(duì)面交流。根據(jù)個(gè)體的實(shí)際需要，確定信息共享內(nèi)容。比如，所有員工或許都希望了解公司的最新舉措。但只有某一個(gè)人想知道你打算什么時(shí)候給他換個(gè)工作崗位。

管理者應(yīng)該向員工提供持續(xù)且誠(chéng)實(shí)的績(jī)效反饋意見(jiàn)。這意味著，管理者不能只進(jìn)行“一次性”的年度考核，也不能搞突然襲擊。盡可能快地識(shí)別和獎(jiǎng)勵(lì)正確的行為和結(jié)果。重點(diǎn)關(guān)注員工的優(yōu)勢(shì)和行之有效的工作方式，但也應(yīng)該幫助員工了解如何才能做得更好，同時(shí)提醒員工，他們隨時(shí)都可以獲得支持。鼓勵(lì)協(xié)作。多說(shuō)“謝謝你”。

如果管理者非常了解員工，他就可以解決他們的短期和長(zhǎng)期需要。比如，管理者可以為員工安排一些有助于發(fā)展?jié)撃艿娜蝿?wù)和培訓(xùn)，以幫助他們獲得發(fā)展機(jī)會(huì)。管理者可以在具備實(shí)際操作性和可能性的范圍內(nèi)，根據(jù)員工個(gè)人的傾向確定他們的薪酬和其他獎(jiǎng)勵(lì)。比如，有些員工可能更喜歡接受培訓(xùn)，而不是充裕的休息時(shí)間。

我們都希望投身于超越個(gè)人的大事業(yè)，為它貢獻(xiàn)自己的一份力量。西班牙建筑師安東尼?高迪創(chuàng)造的比例模型已經(jīng)成為巴塞羅那圣家教堂的建設(shè)指南，而完成他的愿景需要100?年。他在1926?年去世時(shí)，這個(gè)愿景僅僅實(shí)現(xiàn)了25%?。但直至今天，這些模型仍然在指導(dǎo)工人的建設(shè)工作，而這座教堂還需要多年的工期才能大功告成。

我們每個(gè)人都想愛(ài)上自己的工作，都想以這份工作為榮。如果能憑工作謀生的同時(shí)有所作為的話(huà)，就再好不過(guò)了。管理者可以采取措施，讓這一幕變成現(xiàn)實(shí)。比如，管理者可以告訴員工，自己希望與他們一道達(dá)到什么目標(biāo)，邀請(qǐng)他們一起為之奮斗，請(qǐng)求他們的幫助，并表達(dá)感謝之情。在邁向目標(biāo)的征程中，這份激發(fā)敬業(yè)度的清單或許可以幫助管理者始終走在正確的道路上。

從員工到管理者心得篇九

20_年4月10日至11日，我有幸參加了集團(tuán)公司組織的關(guān)于黃教授主講的管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲甚豐，感觸頗深，受益無(wú)窮。簡(jiǎn)直是豁然開(kāi)朗、茅塞頓開(kāi)。在我從事建筑行業(yè)以來(lái)，這是我第三次參加關(guān)于管理的系統(tǒng)培訓(xùn)，很高興擁有如此一個(gè)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，在此也對(duì)集團(tuán)深表感謝。通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我覺(jué)得自己學(xué)到了很多管理知識(shí)，同時(shí)懂得了很多道理，也領(lǐng)悟到了很多做人處世的方式方法，心得體會(huì)主要有以下幾方面：

一、常懷一顆感恩的心。

(一)首先我要感謝這個(gè)平臺(tái)，自從我1997年進(jìn)入集團(tuán)以來(lái)，學(xué)到了很多知識(shí)，學(xué)會(huì)了怎么做人。從現(xiàn)在開(kāi)始我要努力轉(zhuǎn)變陳腐思想，“不換腦袋就換人”，思想不轉(zhuǎn)變，固然要被解雇淘汰，今后要踏實(shí)工作，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)回報(bào)集團(tuán)。“滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)”，懂得感恩才能成就事業(yè)，作為員工，對(duì)企業(yè)感恩的受益者不僅僅是企業(yè)，而更大的受益者是自已。

(二)我要感恩父母，小時(shí)候總覺(jué)得父母關(guān)心我是天經(jīng)地義的事情，俗話(huà)說(shuō)“上人痛后人是真的，后人痛上人是假的”，真是感觸較深，良心受到了譴責(zé)。雖然我的生活并沒(méi)有別人的精彩，我依然要感恩父母及周?chē)囊磺小?/p>

(三)感恩，讓生活美麗;感恩，讓人生精彩。學(xué)習(xí)感恩，善于感恩，將使我們的靈魂得到洗禮，心態(tài)得到調(diào)整，境界得到升華。感恩是一種永恒的精神支柱。感恩所有關(guān)心過(guò)我、幫助過(guò)我、支持過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)、同事和父老鄉(xiāng)親，感恩我的家人。

二、牢固樹(shù)立團(tuán)體意識(shí)。

通過(guò)此次學(xué)習(xí)，特別是最后一節(jié)課，讓我倍受震憾，雖然游戲有趣，但讓我淚流滿(mǎn)面。領(lǐng)導(dǎo)在前面開(kāi)拓、兢兢業(yè)業(yè)地工作，作為我們員工不應(yīng)該拖后腿，不應(yīng)該制造麻煩和阻力。如果員工不是按照領(lǐng)導(dǎo)指明的方向去踏實(shí)工作，企業(yè)將會(huì)舉步為堅(jiān)。作為員工，要充當(dāng)助推濟(jì)，不能充當(dāng)企業(yè)發(fā)展向前的絆腳石。企業(yè)全體同事要牢固樹(shù)立團(tuán)體意識(shí)，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者還應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面：

(一)吃虧是福。

與同事們?cè)谝黄鸸ぷ?，一定要有“吃虧在先”的精神，俗?huà)說(shuō)“吃不了虧，攏不了堆”，更何況吃虧多做事情，也會(huì)多學(xué)到知識(shí)，從而讓自已的能力也得到了很大提升。往往通過(guò)一些小事最能折射出一個(gè)人的壞毛病，同時(shí)也能展現(xiàn)出一個(gè)人的人格魅力。

(二)學(xué)會(huì)鼓勵(lì)。

一個(gè)優(yōu)秀的員工，一定是在鼓勵(lì)贊賞中成長(zhǎng)的。同樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)也是在鼓勵(lì)中成長(zhǎng)、成熟起來(lái)的，我認(rèn)為平時(shí)要多鼓勵(lì)、多贊賞、少批評(píng)指責(zé)，教會(huì)他們尋找解決問(wèn)題的方法，同時(shí)努力培養(yǎng)他們解決問(wèn)題的能力。

(三)廣納眾意。

俗話(huà)說(shuō)，“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”。工作中，要廣泛聽(tīng)取大家意見(jiàn)，鼓勵(lì)大家提不同意見(jiàn)，學(xué)會(huì)逆向思維，這樣思路就會(huì)豁然開(kāi)朗。

(四)勇?lián)?zé)任。

在用人時(shí)充分信任，全力支持，就是發(fā)生問(wèn)題后，作為管理者一定要積極承擔(dān)責(zé)任，這也是信任與鼓勵(lì)的一種表現(xiàn)。但是有了業(yè)績(jī)有了成果，也要一定與大家分享，對(duì)那些做了貢獻(xiàn)的人一定要給予獎(jiǎng)勵(lì)，并且積極爭(zhēng)取集團(tuán)公司對(duì)他的肯定，這樣大家才會(huì)相信你，追隨你，幫你分憂(yōu)解難。

三、發(fā)揮智商用好情商。

(一)學(xué)會(huì)制怒、尊重他人。

俗話(huà)說(shuō)怒傷肝、氣傷脾，發(fā)怒不僅傷別人，也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰(shuí)都懂，就是做得不好。如果我們學(xué)會(huì)尊重別人，制怒就容易做到。我們對(duì)自己尊重的人是很少發(fā)怒的。作為一個(gè)管理者，只有尊重別人，才能得到別人的尊重，也才會(huì)勾通，才能以理服人。

(二)懂得情感情緒規(guī)律。

管理就是溝通和服務(wù)，這樣的觀點(diǎn)正被越來(lái)越多的人所接受。溝通的重點(diǎn)就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒規(guī)律，無(wú)疑會(huì)給管理工作帶來(lái)諸多便利。

管理人員要做的工作，就是讓員工來(lái)到企業(yè)總是產(chǎn)生愉悅的心情，盡量避免產(chǎn)生討厭的心情，久而久之，企業(yè)的凝聚力就產(chǎn)生了。令人愉悅的事情，大家都愿意做，甚至?xí)屩?令人討厭的事情，誰(shuí)都不愿意做，也不愿承擔(dān)責(zé)任。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對(duì)其工作和工作環(huán)境產(chǎn)生愉悅體驗(yàn)，久而久之，就能培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè)的情感。管理人員如果不能做到讓員工開(kāi)心，但至少要做到不惹員工生氣。

(三)懂得情緒控制方法。

好情緒如春風(fēng)，溫暖人心;壞情緒如瘟疫，腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對(duì)周?chē)h(huán)境不滿(mǎn)意，對(duì)自己也不滿(mǎn)意。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗(yàn)，控制或疏導(dǎo)員工不良情緒。

我覺(jué)得員工對(duì)心靈上的需求和人格尊重是多么的重視，管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情。

在今后的工作中，我要努力提高自身素質(zhì)。一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，從外在的行為談吐，待人接物的方式可以感覺(jué)出不同，優(yōu)雅大方、自然的氣質(zhì)會(huì)給人一種舒適、親切、隨和的感覺(jué)。還有一名諺語(yǔ)：“近朱者赤,近墨者黑”,可以常常接觸一些素質(zhì)較高的人,從而養(yǎng)成從別人身上學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn)，就會(huì)不知不覺(jué)得提高了自身的素質(zhì)。

四、切實(shí)加強(qiáng)制度化管理。

(一)建立科學(xué)嚴(yán)格的管理制度。

建立一套完整的管理理制度，不要完全依靠人管人，要靠制度管人才是根本，制度面前人人平等，誰(shuí)違反誰(shuí)就受到問(wèn)責(zé)或處罰。一個(gè)管理健全的成功的企業(yè)，員工的管理，不應(yīng)有特殊，無(wú)論是老員工，還是新員工，都應(yīng)一樣。

(二)層層管理分工明確。

學(xué)會(huì)層層管理，各部門(mén)各科室責(zé)任落實(shí)到人，“用人不疑、疑人不用”。要對(duì)委以重任的下屬充分信任，“是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍(lán)天”，同時(shí)，“是懶豬給他皮鞭，是壞狗請(qǐng)他出圈”“不換腦袋就換人”。做工作首次不要過(guò)分要求做到100%，但至少要向100%靠攏就行。做工作時(shí)犯錯(cuò)不怕，怕的是有錯(cuò)不及時(shí)改正，要從犯錯(cuò)的案例中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。黃教授就說(shuō)過(guò)，“第一次被一塊石頭絆倒，正常;第二次被同一塊石頭絆倒，悲哀”，就是這道理。

(三)建立完善的監(jiān)督制度。

“一個(gè)沒(méi)有監(jiān)督的制度是一個(gè)不完善的制度”。目前我司還沒(méi)有建立一套完整的監(jiān)督檢查制度，雖然有制度，但沒(méi)有監(jiān)督機(jī)制，仍然是一紙空文，沒(méi)有實(shí)際意義。建議集團(tuán)公司馬上著手建立一套完整的監(jiān)督檢查制度，并成立監(jiān)督委員會(huì)，讓集團(tuán)公司的所有規(guī)章制度變得有操作性，并得到積極落實(shí)。

這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了，但本次學(xué)習(xí)到的精髓始終會(huì)貫穿于我的工作和生活中，不斷完善自已的業(yè)務(wù)工作能力。我充分相信我選擇的不僅僅是一份建筑方面的工作，更是我一生中最重要事業(yè)。感謝集團(tuán)提供給了我一個(gè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)!同時(shí)我也會(huì)爭(zhēng)取下一次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!

從員工到管理者心得篇十

以下是一份管理者讀書(shū)心得，內(nèi)容僅供參考，請(qǐng)您根據(jù)自身實(shí)際情況撰寫(xiě)。

作為一名管理者，我深知讀書(shū)對(duì)于提升個(gè)人能力和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。最近，我閱讀了一本名為《領(lǐng)導(dǎo)者的自我修養(yǎng)》的書(shū)，這本書(shū)讓我受益匪淺，下面是我的讀書(shū)心得。

首先，這本書(shū)讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任和使命。在書(shū)中，作者列舉了許多成功的領(lǐng)導(dǎo)者案例，并分析了他們成功的原因。我發(fā)現(xiàn)，這些領(lǐng)導(dǎo)者都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是他們始終把員工的利益放在首位，不斷激勵(lì)員工成長(zhǎng)，同時(shí)也能夠承擔(dān)起自己的責(zé)任。這讓我想到了自己的工作，作為一名管理者，我應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注員工的成長(zhǎng)和福利，為員工提供更好的工作環(huán)境和更好的福利待遇，同時(shí)也應(yīng)該勇于承擔(dān)起自己的責(zé)任。

其次，這本書(shū)讓我認(rèn)識(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的技能和素質(zhì)。書(shū)中提到了一些重要的技能和素質(zhì)，比如溝通能力、決策能力、創(chuàng)新能力等等。這些技能和素質(zhì)對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)是非常重要的，因?yàn)橹挥芯邆溥@些技能和素質(zhì)，才能夠更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。

最后，這本書(shū)讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必備的能力，它不僅僅是指揮和管理團(tuán)隊(duì)的能力，更是指揮和管理團(tuán)隊(duì)的能力。書(shū)中提到了一些重要的領(lǐng)導(dǎo)力理念和方法，比如如何激發(fā)員工的積極性、如何建立良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系等等。這些理念和方法對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)是非常重要的，因?yàn)橹挥芯邆溥@些能力，才能夠更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。

總之，《領(lǐng)導(dǎo)者的自我修養(yǎng)》是一本非常值得閱讀的書(shū)籍，它讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任和使命，以及領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的技能和素質(zhì)。通過(guò)閱讀這本書(shū)，我更加深入地理解了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，也更加明確了自己作為一名管理者的職責(zé)和使命。我相信，在未來(lái)的工作中，我會(huì)更加努力地提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

從員工到管理者心得篇十一

能夠遵守公司紀(jì)律，不遲到、不早退，在工作時(shí)間內(nèi)能堅(jiān)守崗位，對(duì)工作負(fù)責(zé)；工作上主觀能動(dòng)性強(qiáng)，能夠較為全面的掌握本崗位業(yè)務(wù)，能夠較為迅速的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的具體工作要求，并能很好的配合好其它部門(mén)完成工作；思想認(rèn)識(shí)上主觀辨別能力與分析能力較強(qiáng)，對(duì)待問(wèn)題能準(zhǔn)確及時(shí)辨別對(duì)錯(cuò)，思想上成熟；工作上能夠主動(dòng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且在具體工作中能積極發(fā)揮創(chuàng)造性思維，注重觀察，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題，提出解決辦法，并時(shí)而與其它同事探討管理水平的如何提高等問(wèn)題，考慮問(wèn)題、處理問(wèn)題穩(wěn)妥；人際交往上能很快的融入到整個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，能與其它同事建立良好的人際關(guān)系。

“?哪怕我是一顆小星星，我也要讓它閃光發(fā)亮！”為此，你默默地努力凝聚力量。也許，那句“原諒自己就是墮落的開(kāi)始”讓我有找到了知音的感覺(jué)，特希望你能一直考最優(yōu)秀的成績(jī)。希望今后在工作能更大膽地表現(xiàn)自己，多思考，相信，成功的花朵在汗水的澆灌中會(huì)更加鮮艷。

員工評(píng)語(yǔ)1：能夠遵守公司紀(jì)律，不遲到、不早退，在工作時(shí)間內(nèi)能堅(jiān)守崗位，對(duì)工作負(fù)責(zé)；工作上主觀能動(dòng)性強(qiáng)，能夠較為全面的掌握本崗位業(yè)務(wù)，能夠較為迅速的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的具體工作要求，并能很好的配合好其它部門(mén)完成工作；思想認(rèn)識(shí)上主觀辨別能力與分析能力較強(qiáng)，對(duì)待問(wèn)題能準(zhǔn)確及時(shí)辨別對(duì)錯(cuò)，思想上成熟；工作上能夠主動(dòng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且在具體工作中能積極發(fā)揮創(chuàng)造性思維，注重觀察，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題，提出解決辦法，并時(shí)而與其它同事探討管理水平的如何提高等問(wèn)題，考慮問(wèn)題、處理問(wèn)題穩(wěn)妥；上能很快的融入到整個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，能與其它同事建立良好的。

員工評(píng)語(yǔ)2：是不是因?yàn)槟阆嘈?工作是苦根上長(zhǎng)出來(lái)的甜果"，所以你總能堅(jiān)持著努力工作？經(jīng)過(guò)兩年的不懈努力，你已成為全校聞名的好學(xué)生。新的工作生活已經(jīng)在你面前展開(kāi)，愿你駕駛著裝滿(mǎn)知識(shí)的巨輪，樹(shù)起理想的風(fēng)帆，擎著奮斗的指南針，抵達(dá)成功的彼岸。

員工評(píng)語(yǔ)3："哪怕我是一顆小星星，我也要讓它閃光發(fā)亮！"為此，你默默地努力凝聚力量。也許，那句"原諒自己就是墮落的開(kāi)始"讓我有找到了的感覺(jué)，特希望你能一直考最優(yōu)秀的成績(jī)。希望今后在工作能更大膽地表現(xiàn)自己，多思考，相信，成功的花朵在汗水的澆灌中會(huì)更加鮮艷。

主管對(duì)下屬的評(píng)語(yǔ)

一是搞清楚自己所扮演的角色，弄清楚自己是“賣(mài)”什么的，擺正自己的位置，明晰主管的主要任務(wù)，站在什么樣的立場(chǎng)，才不至于“錯(cuò)位”，做不該做的事，說(shuō)不該說(shuō)的話(huà)。主管應(yīng)該扮演領(lǐng)導(dǎo)者、教練、績(jī)效伙伴、變革者四種角色，作為經(jīng)營(yíng)者的代言人，站在公司的角度來(lái)看問(wèn)題處理事，領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)下屬完成任務(wù)，訓(xùn)練下屬，提高他們的技術(shù)和能力，共同完成組織部門(mén)的績(jī)效。

二是學(xué)些時(shí)間管理的知識(shí)和技能，管理者應(yīng)該緊扣要事，要事第一，根據(jù)時(shí)間管理工具原則方法來(lái)進(jìn)行有效的自我管理，知道那些事是重點(diǎn)應(yīng)該自己親自去做的，那些事應(yīng)該授權(quán)別人去做的.，那些事是應(yīng)該拒絕的，那些事在浪費(fèi)自己的時(shí)間，使自己工作效率低下，提高做事的效能效率。

三是學(xué)會(huì)和上下左右的溝通技巧，尤其和下屬的溝通，了解下屬的心里所想，工作所需，會(huì)傾心長(zhǎng)談，及時(shí)表?yè)P(yáng)，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)批評(píng)，定期對(duì)下屬工作進(jìn)行績(jī)效評(píng)估、談話(huà)，指出他工作中優(yōu)缺點(diǎn)，幫他改正進(jìn)步。同時(shí)掌握公司內(nèi)外部溝通渠道、方式，開(kāi)會(huì)、寫(xiě)報(bào)告等，來(lái)進(jìn)行組織流暢溝通。

一、該員工思想上，為人正直，穩(wěn)定、謙虛。事業(yè)心、進(jìn)取心強(qiáng)，能設(shè)身處地為他人著想，熱愛(ài)集體。要做一個(gè)具有良好專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工，愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法、奉獻(xiàn)社會(huì)。

二、該員工在學(xué)習(xí)上，目標(biāo)明確，刻苦勤奮，成績(jī)優(yōu)良，學(xué)好專(zhuān)業(yè)課同時(shí)高度重視基礎(chǔ)課程和課外的學(xué)習(xí)，使自己全面發(fā)展，培養(yǎng)合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，注意提高獨(dú)立思考，解決問(wèn)題和學(xué)習(xí)的能力。

三、工作上，積極肯干，責(zé)任心強(qiáng)，細(xì)心，獨(dú)立又協(xié)同，有創(chuàng)新能力。

四、生活上，艱苦，積極參加適當(dāng)?shù)捏w育煅煉以保持健康體魄，充足精力、有良好的日常生活習(xí)慣，喜歡聽(tīng)音樂(lè)，看書(shū)和旅行，團(tuán)結(jié)、關(guān)心、幫助同學(xué)并與他們?nèi)谇贤?，適應(yīng)性較強(qiáng)。

五、該員工到公司以后 做到了認(rèn)真,努力的工作， 給公司帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)效益和好評(píng),特此以資獎(jiǎng)勵(lì),再接在力!!

六、當(dāng)然還存在一些缺點(diǎn)，經(jīng)驗(yàn)、閱歷較缺乏，不善于自我表現(xiàn)等。“學(xué)而后知不足”今后要更努力學(xué)習(xí)并將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐并再深入研究。

1、勤懇務(wù)實(shí)，善于學(xué)習(xí)，對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè)，注重個(gè)人成長(zhǎng);工作成績(jī)進(jìn)步大，業(yè)績(jī)發(fā)展迅速，或有效改進(jìn)自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果;悟性較強(qiáng)，能很快適應(yīng)新的崗位，在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開(kāi)展工作;能隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個(gè)人成長(zhǎng);能在業(yè)余時(shí)間精專(zhuān)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作能力;悟性高，工作認(rèn)真勤奮，吃苦耐勞，進(jìn)步很快，在新人中起到了榜樣作用。

2、良好的個(gè)人形象和素養(yǎng)，專(zhuān)業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和效益，受公司客戶(hù)及合作企業(yè)好評(píng)，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，服從整體安排，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于助人，與同事相處融洽，業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，能帶動(dòng)?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作，勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色，業(yè)務(wù)熟悉，為我們成立起榜樣。

3、工作上勤勤懇懇，任勞任怨，認(rèn)真負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)水平也在學(xué)習(xí)中不斷提高，關(guān)心同事，非常值得大家學(xué)習(xí)，新晉社會(huì)如此努力難能可貴。

4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，服從整體安排，愛(ài)崗敬業(yè)，業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽，樹(shù)立榜樣，勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正、做事塌實(shí)、行為規(guī)范、對(duì)待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo)，并提出建設(shè)性意見(jiàn);高度敬業(yè)，表現(xiàn)出色。

6、工作成績(jī)進(jìn)步大，悟性較強(qiáng)，能很快適應(yīng)新的崗位，能隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個(gè)人成長(zhǎng)，能有效改進(jìn)自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果。

7、該員工平時(shí)積極向上，不僅配合度較好，且平時(shí)工作表現(xiàn)也很努力，在工作時(shí)能以認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的心度去做好自己的工作。

8、該員工平時(shí)工作仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，不但執(zhí)行力強(qiáng)，且工作配合度也好，有積極向上的工作心態(tài)，能主動(dòng)協(xié)助其他同事工作，并且能按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作!

9、該員工平時(shí)工作認(rèn)真，有高速度、高效率、高質(zhì)量的工作表現(xiàn)，且在日常生活中能與其他同事團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互助進(jìn)取!

10、該員工平時(shí)工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來(lái)，不僅工作認(rèn)真、做事效率好，而且上班的紀(jì)律也很好，值得各位同事學(xué)習(xí)。

11、該同事今年工作成績(jī)進(jìn)步大，工作認(rèn)真，業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)，業(yè)績(jī)發(fā)展迅速，工作態(tài)度端正，遵守公司規(guī)章制度，能積極完成公司的任務(wù)。

作為新人的**發(fā)揮了重要的作用，正是他這樣勇于承擔(dān)責(zé)任，從不推事，般的執(zhí)行力，才使整個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠步步為營(yíng)，踏實(shí)前進(jìn)，獲得良好業(yè)績(jī)。他也給整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)新的風(fēng)氣，為新加入的員工樹(shù)立了榜樣的作用。

因此，我部門(mén)一致推薦**為優(yōu)秀員工，希望能夠樹(shù)立新人典范。

工作成績(jī)進(jìn)步大，悟性較強(qiáng)，能很快適應(yīng)新的崗位，能隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個(gè)人 成長(zhǎng)，能有效改進(jìn)自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果。

4、良好得個(gè)人形象和素養(yǎng)，專(zhuān)業(yè)技能或業(yè)務(wù)程度優(yōu)秀，為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和效益，受公司客戶(hù)及合作企業(yè)好評(píng)，為公司創(chuàng)造出較好得企業(yè)效益或社會(huì)效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，踴躍主動(dòng)，服從整體支配，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于助人，與同事相處融洽，業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)，業(yè)務(wù)程度優(yōu)秀，能帶動(dòng)?xùn)|區(qū)得給為同事踴躍工作，勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色，業(yè)務(wù)熟悉，為我們成立起榜樣。

7、優(yōu)秀得業(yè)務(wù)程度，為公司創(chuàng)造出較好得企業(yè)效益，與同事相處和-諧

9、對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進(jìn)取，起到帶頭作用 成長(zhǎng)員工。

從員工到管理者心得篇十二

4月11日—12日上午，我們參加了在縣繼續(xù)教育中心舉辦的“師德師風(fēng)管理者培訓(xùn)”活動(dòng)，先后聽(tīng)取了縣教育局領(lǐng)導(dǎo)楊局長(zhǎng)、張局長(zhǎng)，朱股長(zhǎng)以及專(zhuān)家史股長(zhǎng)和一線(xiàn)管理者陳校長(zhǎng)及繼教中心王校長(zhǎng)、嚴(yán)主任等領(lǐng)導(dǎo)所作的專(zhuān)題講座或報(bào)告，讓人受益匪淺，感觸頗深。

一、警醒了思想，提高了認(rèn)識(shí)。教育的根本任務(wù)是“立德樹(shù)人”，而作為以教書(shū)育人為使命的教師，必須要為人師表，必須要立德修身。用楊局長(zhǎng)的話(huà)說(shuō)：“師德師風(fēng)的好壞，直接影響到學(xué)生的一生，左右著教師的發(fā)展，關(guān)乎教育事業(yè)的興衰。”縱觀身邊教育事，無(wú)不與師德師風(fēng)有關(guān)。因而，局領(lǐng)導(dǎo)高屋建瓴，明確提出當(dāng)前的四大目標(biāo)：一是義務(wù)教育均衡發(fā)展通過(guò)省級(jí)驗(yàn)收;二是校園安全重大責(zé)任事故0目標(biāo);三是高考中考在全市位列前茅;四是師德師風(fēng)重大問(wèn)題0目標(biāo)。我認(rèn)為項(xiàng)項(xiàng)抓住了鄖西教育的“牛鼻子”，尤其是師德師風(fēng)建設(shè)，任重而道遠(yuǎn)，是教師隊(duì)伍建設(shè)之魂。我們?cè)?jīng)誤認(rèn)為抓“德”的問(wèn)題，是務(wù)虛之舉，抽象難以操作，因而，以往基本上是造造聲勢(shì)，做做樣子，走走過(guò)場(chǎng)，叫而不抓，抓而不實(shí)，無(wú)關(guān)痛癢，不了了之?？稍诮衲赀@個(gè)特殊時(shí)期，在“鄖西教育陣痛”之后，在全國(guó)政治新生態(tài)下，來(lái)抓這項(xiàng)工作，決不是“做秀”，是大勢(shì)所趨，形勢(shì)使然，問(wèn)題所迫，人民所盼。因而，每一位教師都必須警醒思想，端正態(tài)度，提高認(rèn)識(shí)，躬身實(shí)踐，養(yǎng)德敬業(yè)，不碰“底線(xiàn)”，不越“邊線(xiàn)”，不踩“紅線(xiàn)”，講政治規(guī)矩，守政治紀(jì)律，做“德藝雙馨”教師。

開(kāi)始抓起。重點(diǎn)剖析了十大問(wèn)題，列舉了大量生動(dòng)的實(shí)例，件件教訓(xùn)深刻。二是采取多種方法，宣傳貫徹各級(jí)對(duì)教師師德師風(fēng)的規(guī)定和禁令，加大力度，表?yè)P(yáng)一批先進(jìn)，推出一批骨干，帶動(dòng)一批后進(jìn)。三是認(rèn)真落實(shí)師德師風(fēng)考評(píng)程序，確保本校師德師風(fēng)考評(píng)走向正?；壍?，造就一支師德高尚，業(yè)務(wù)精良，人民滿(mǎn)意的教師隊(duì)伍，促進(jìn)師德師風(fēng)與教育教學(xué)質(zhì)量一樣上臺(tái)階。按照局里統(tǒng)一要求，考評(píng)從五月份正式啟動(dòng)，總體上分平時(shí)考核和年終考核，都是百分制，平時(shí)考核按月進(jìn)行，年末取月平均值，年終考核在每年六月份進(jìn)行，其中月平均值占年度總分的30%，年終考核占年度總分的70%。而每次考評(píng)又由自己評(píng)議、服務(wù)對(duì)象評(píng)議、教師互評(píng)、考評(píng)小組評(píng)議四部分合成，其中，自評(píng)占20%，服務(wù)對(duì)象評(píng)議占20%，教師互評(píng)占30%，考評(píng)小組評(píng)議占30%。師德年度考評(píng)的等級(jí)又依據(jù)分?jǐn)?shù)按比例劃定，“優(yōu)秀”不超過(guò)教師總數(shù)的20%;“良好”不超過(guò)教師總數(shù)的40%;“合格”不超過(guò)教師總數(shù)的30%;“不合格”控制在教師總數(shù)的10%以?xún)?nèi)?？荚u(píng)的結(jié)果使用：一是作為評(píng)“師德標(biāo)兵”和“師德骨干”的重要依據(jù);二是按一定分值計(jì)入年度考核相關(guān)“師德項(xiàng)目”的總分中;三是“師德優(yōu)秀”是確定年度考核優(yōu)秀的前提，是市級(jí)以上表彰獎(jiǎng)勵(lì)的必備前提;四是師德考評(píng)定為“不合格”的，在年度考核、職稱(chēng)評(píng)聘、職務(wù)聘任、申請(qǐng)調(diào)動(dòng)、提拔任用、績(jī)效兌現(xiàn)等方面實(shí)行“一票否決”。

方案涉內(nèi)容之廣，修訂次數(shù)之多，規(guī)定程序之明，各種比例之準(zhǔn)，可操作性之強(qiáng)，結(jié)果信度之高，出臺(tái)貫徹之慎，結(jié)果使用之嚴(yán)，都是鄖西歷史上所沒(méi)有的。

三、強(qiáng)化了管理，注重了落實(shí)。通過(guò)培訓(xùn)，作為一名校長(zhǎng)，心中有了底，回來(lái)后，召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)班子會(huì)和教師會(huì)，認(rèn)真研究落實(shí)此項(xiàng)工作。

一是學(xué)習(xí)動(dòng)員，成立組織。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了培訓(xùn)會(huì)精神，并成立了師德師風(fēng)考評(píng)。

領(lǐng)導(dǎo)小組，學(xué)習(xí)了相關(guān)文件，要讓所有班子成員和廣大職工正確對(duì)待師德師風(fēng)考評(píng)工作，處處嚴(yán)格要求自己，要做到：愛(ài)國(guó)守法、愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)學(xué)生、教書(shū)育人、為人師表、終身學(xué)習(xí)。要適應(yīng)新常態(tài)，爭(zhēng)做“四有”之師。

酒，嚴(yán)禁酒后進(jìn)教室上課或者找學(xué)生談話(huà)輔導(dǎo)，更不得借酒撒沷，干擾單位工作秩序;不得在辦公室、教室或者食堂等校園內(nèi)公共場(chǎng)所抽煙。以上“十條禁規(guī)”是“師德底線(xiàn)”，請(qǐng)全體教職工嚴(yán)格遵守，若有違反，輕者批評(píng)教育，挽回影響，在師德考評(píng)總分中酌情扣分，對(duì)于屢教不改、態(tài)度惡劣者，師德年度總評(píng)直接定為“不合格”，對(duì)嚴(yán)重違反職業(yè)道德的教師，移送紀(jì)檢、司法部門(mén)依規(guī)處理。二是修訂細(xì)則，完善方案。結(jié)合本校突出問(wèn)題，修訂完善相關(guān)細(xì)則，科學(xué)制訂各項(xiàng)表冊(cè)，從多角度多層次來(lái)考評(píng)教師師德師風(fēng)情況，并將相關(guān)方案、細(xì)則經(jīng)校委會(huì)磋商，教代會(huì)討論，職代會(huì)通過(guò)，力爭(zhēng)做到：過(guò)程公開(kāi)到位，操作陽(yáng)光有序，結(jié)果客觀公正。

三是推出典型，樹(shù)立標(biāo)桿。要把大家公認(rèn)的得分較高的“貨真價(jià)實(shí)”的“優(yōu)秀教師”推選出來(lái)，作為本校的“師德標(biāo)兵”和“師德骨干”，打宣傳牌上網(wǎng)，做形象牌上墻，樹(shù)典型牌入心，出行動(dòng)牌有形，“有圖有真相”，以此帶動(dòng)一批，影響一片。

四是帶動(dòng)全局，促進(jìn)工作。要把師德師風(fēng)考評(píng)作為推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作的切入點(diǎn)，以此促進(jìn)均衡發(fā)展工作，校園安全管理工作，教育教學(xué)質(zhì)量提升工作，以師德建設(shè)統(tǒng)率全局，輻射全校，帶動(dòng)全員，改變?nèi)?，為?chuàng)辦“人民滿(mǎn)意教育”作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

從員工到管理者心得篇十三

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)情和殘酷，企業(yè)發(fā)展消亡的生死憂(yōu)關(guān)，對(duì)每個(gè)管理者都提出了一個(gè)最嚴(yán)重的課題，要是學(xué)不會(huì)開(kāi)拓市場(chǎng)，或者說(shuō)沒(méi)有開(kāi)拓精神，這種管理者就會(huì)軟弱無(wú)力，不僅不能保證經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)企業(yè)追逐最大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，更談不上管理者的管理生命。所以說(shuō)，現(xiàn)代企業(yè)的管理者必須是一個(gè)開(kāi)拓創(chuàng)新的先鋒和尖兵。

從員工到管理者心得篇十四

現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理工作在整個(gè)鉆井，尤其是深井、特殊工藝井施工中十分重要，也是十分繁重的。鉆井工程師、技術(shù)員是現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理工作的實(shí)施者、監(jiān)督者，其作用舉足輕重。鉆井工程師、技術(shù)員必須熟悉工序、熟練掌握復(fù)雜工藝技術(shù)，還要克服工作頭緒多、連續(xù)工作時(shí)間長(zhǎng)、作息時(shí)間無(wú)規(guī)律、心理壓力大等很多困難，只有這樣才能做好本職工作，成為一名合格的技術(shù)干部。就如何做好現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理工作，談?wù)剛€(gè)人的見(jiàn)解和體會(huì)。

技術(shù)工作來(lái)不得半點(diǎn)虛假。作為技術(shù)管理人員只有不斷地提高自己的理論水平，掌握過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng)，才能更好地適應(yīng)今后形勢(shì)發(fā)展的需要，也才能做到遇到新問(wèn)題時(shí)能夠舉一反三，不犯頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳的錯(cuò)誤。

要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，一是向書(shū)本學(xué)習(xí)。深入掌握鉆井理論知識(shí)和本行業(yè)的各種操作規(guī)程、技術(shù)措施和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，領(lǐng)會(huì)其精神。在工作中還要注意盡可能全面的收集臨井資料，綜合分析找出本區(qū)塊鉆井施工的特點(diǎn)和規(guī)律，只有掌握了規(guī)律，才能更好的指導(dǎo)生產(chǎn)。

二是要不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。目前的鉆井技術(shù)水平還處在經(jīng)驗(yàn)鉆井和科學(xué)鉆井之間，經(jīng)驗(yàn)鉆井仍然有著很重要的地位，有很多實(shí)際問(wèn)題都需要依靠經(jīng)驗(yàn)來(lái)解決。作為技術(shù)工作者在工作中要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的工人師傅學(xué)習(xí)，只有理論聯(lián)系實(shí)際，才能較快地提高自身的分析判斷能力和現(xiàn)場(chǎng)決策能力。三是要認(rèn)真學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝。鉆井技術(shù)的發(fā)展日新月異，僅以我們鉆井一公司來(lái)說(shuō)，今年我們就要開(kāi)展氣體鉆井、超深井、深層礫巖水平井、深層定向井、全過(guò)程欠平衡井等多種新工藝、新技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)。不努力學(xué)習(xí)就很難跟上鉆井技術(shù)的發(fā)展步伐，最終被淘汰出局。

要做好現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理工作，首先必須明確自己的職責(zé)。具體的說(shuō)，鉆井工程師和技術(shù)員要根據(jù)鉆井工程設(shè)計(jì)詳細(xì)制定本井的施工方案和具體的技術(shù)措施，并向全隊(duì)進(jìn)行技術(shù)交底；負(fù)責(zé)設(shè)備安裝質(zhì)量，特別是井控設(shè)備的安裝質(zhì)量驗(yàn)收；管好、用好鉆井儀表和測(cè)斜工具；做好下井各種鉆具、套管、工具的檢查、丈量和記錄工作，掌握使用時(shí)間；分析判斷井下情況，及時(shí)處理井下復(fù)雜及井下事故；實(shí)時(shí)掌握鉆井進(jìn)度，負(fù)責(zé)每日向上級(jí)生產(chǎn)部門(mén)匯報(bào)當(dāng)日生產(chǎn)技術(shù)工作情況；審查現(xiàn)場(chǎng)資料，做好完井技術(shù)總結(jié)；負(fù)貴井隊(duì)技術(shù)培訓(xùn)，組織、開(kāi)展技術(shù)革新等工作。

（一）嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)施工

任何一項(xiàng)工程施工都要以科學(xué)的設(shè)計(jì)為前提，鉆井施工更不例外，必須嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求進(jìn)行。工程師和技術(shù)員在日常技術(shù)管理工作中，一是要認(rèn)真研讀設(shè)計(jì)，全面掌握設(shè)計(jì)內(nèi)容。熟悉設(shè)計(jì)中所涉及到的`各個(gè)方面，不僅要注意原則，還要注意細(xì)節(jié)。不能斷章取義，更不能各取所需。有時(shí)一個(gè)注解，對(duì)全井施工也是非常重要的。比如在工程設(shè)計(jì)中的地層傾角、斷層提示等內(nèi)容，不注意此條要求，沒(méi)有制定有針對(duì)性的技術(shù)措施，往往會(huì)造成井斜、井漏等嚴(yán)重的后果。二是要深入研究，吃透各項(xiàng)設(shè)計(jì)內(nèi)容的實(shí)質(zhì)。只有領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)的真正意圖才能真正執(zhí)行好設(shè)計(jì)。比如在套管下入深度的要求上，設(shè)計(jì)上有一個(gè)具體的數(shù)據(jù)表示，但它的目的是封某一地層或某一個(gè)必封的井段，由于實(shí)鉆地層深度和設(shè)計(jì)有出入，地層可能提前或滯后，都要密切注意，不能盲目的只考慮深度而忽略地層。三是在全面掌握設(shè)計(jì)內(nèi)容、領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)精神的基礎(chǔ)上，要根據(jù)鉆井設(shè)計(jì)詳細(xì)制定施工方案和具體的技術(shù)措施，向全隊(duì)進(jìn)行技術(shù)交底；四是要重視設(shè)計(jì)的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。不僅自己要重視設(shè)計(jì)，尊重設(shè)計(jì)的要求，而且要教育全隊(duì)人員，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)辦事。設(shè)計(jì)是施工的依據(jù)，是具有法律性質(zhì)的文件，未經(jīng)設(shè)計(jì)批準(zhǔn)人同意是不能隨意改變的，私自修改設(shè)計(jì)造成后果要負(fù)責(zé)任的。所以，在工作中要培養(yǎng)大家養(yǎng)成認(rèn)真執(zhí)行設(shè)計(jì)的習(xí)慣，批評(píng)那些對(duì)設(shè)計(jì)藐視和不在乎的態(tài)度，尤其是井下工具、鉆具組合，未經(jīng)同意絕對(duì)不能私自改動(dòng)。五是在設(shè)計(jì)執(zhí)行上要體現(xiàn)一個(gè)“嚴(yán)”字，不打折，不走樣，鉆井工程師、技術(shù)員要嚴(yán)格要求，率先垂范，做執(zhí)行技術(shù)措施、落實(shí)技術(shù)措施的帶頭人。

（二）把握住影響質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

鉆井工程中關(guān)鍵環(huán)節(jié)很多，有的一口井只出現(xiàn)一次，有的一口井多次出現(xiàn)，但只要是關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，必須注意抓牢搞好。例如井身質(zhì)量，它關(guān)系著一口井能否提高速度，能否安全鉆進(jìn)，能否達(dá)到地質(zhì)目的，能否保證固井質(zhì)量，以及綜合經(jīng)濟(jì)效益的好壞。所以，要盡可能利用一切機(jī)會(huì)，及時(shí)掌握井斜變化，提高測(cè)斜的一次成功率，這樣可以及時(shí)調(diào)整參數(shù)，以保證質(zhì)量和提高鉆速，任何疏忽和不及時(shí)都能造成輕則輕壓吊打，重則填井側(cè)鉆等復(fù)雜或者事故，影響正常施工。所以要針對(duì)本隊(duì)自身特點(diǎn)和施工井型提前制定措施、組織實(shí)施并做好關(guān)鍵環(huán)節(jié)的過(guò)程監(jiān)督。

鉆井工程是一項(xiàng)隱蔽工程，工序復(fù)雜，一道工序需要多個(gè)崗位的默契配合。在實(shí)際工作中我們常常會(huì)遇到這樣的情況，往往一個(gè)崗位出現(xiàn)問(wèn)題，就會(huì)給鉆井生產(chǎn)留下很大的隱患甚至造成嚴(yán)重的事故。而且，技術(shù)工作也不同于其他工作，今天沒(méi)干可以留到明天干，這臺(tái)設(shè)備壞了可以暫時(shí)不用或者使用備用設(shè)備。在技術(shù)上出現(xiàn)問(wèn)題往往難以補(bǔ)救。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，我們大家都知道下井工具的水眼要保證暢通，沒(méi)有雜物。而一個(gè)新崗位工人就很有可能不知道，他很有可能隨手把一些小東西放在場(chǎng)地鉆桿水眼內(nèi)，如果沒(méi)有認(rèn)真檢查，那么就會(huì)出現(xiàn)堵水眼的復(fù)雜情況，造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。這些問(wèn)題是客觀存在的，也是有深刻教訓(xùn)的，不認(rèn)真對(duì)待，就會(huì)給鉆井生產(chǎn)造成很大損失。所以，職工的技術(shù)素質(zhì)是保證鉆井生產(chǎn)安全的關(guān)鍵因素，也是各項(xiàng)技術(shù)措施能否正確實(shí)施的關(guān)鍵。因此，工程師、技術(shù)員在工作中要特別注意職工的技術(shù)培訓(xùn)工作。為不占用工人更多的休息時(shí)間，要善于利用各種會(huì)議、工余時(shí)間或生產(chǎn)間隙，適時(shí)地對(duì)職工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。比如在碰頭會(huì)上，要對(duì)每個(gè)班組都下達(dá)有針對(duì)性的作業(yè)指令。詳細(xì)布置每道工序中每個(gè)崗位的技術(shù)要求，針對(duì)以前曾經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題布置具體的糾正預(yù)防措施，也要向職工通報(bào)和分析一些本公司內(nèi)部發(fā)生的鉆井工程事故和復(fù)雜情況的案例，提高職工對(duì)于事故隱患的判斷和識(shí)別能力。對(duì)于關(guān)鍵崗位，如司鉆、副司鉆、井架工等，在每道工序施工前，把整個(gè)工序的重點(diǎn)、難點(diǎn)以及在施工中容易出現(xiàn)的問(wèn)題，可能遇到的復(fù)雜情況的處理辦法等向他們講清楚，使他們不但知道干什么，怎么干，還知道為什么要這么干，引導(dǎo)職工在實(shí)踐中摸索規(guī)律，舉一反三，逐漸提高自身的技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,只有這樣才能養(yǎng)成主動(dòng)執(zhí)行技術(shù)措施的好習(xí)慣。

生產(chǎn)是一項(xiàng)集體的創(chuàng)造，靠人人協(xié)調(diào)一致，共同努力，而共同完成工作就存在溝通問(wèn)題，這樣要求每個(gè)技術(shù)人員根據(jù)自己的特點(diǎn)和所處環(huán)境去創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。首先，要做好和隊(duì)干部之間的溝通。針對(duì)鉆井生產(chǎn)中的技術(shù)問(wèn)題，在事前隊(duì)干部之間協(xié)商一下，如有什么工作需要完成，什么時(shí)候干，怎么干，由誰(shuí)來(lái)干，需要完成的時(shí)間和技術(shù)要求等，都在事前做好工作。這樣，即使遇到意見(jiàn)不一致的事情，也有充足的時(shí)間來(lái)做準(zhǔn)備工作，避免事到臨頭，因?yàn)闀r(shí)間緊張，或者人手不夠，而降低了對(duì)技術(shù)工作的要求。這樣做，會(huì)使其他隊(duì)干部感到自己的工作得到了尊重，職工們也不會(huì)感到無(wú)所適從。其次是搞好與班組職工的溝通。布置一件技術(shù)工作，都把工作程序和技術(shù)要求給大家講清楚，使大家了解技術(shù)工作的重要性。日常工作中要掌握職工崗位上的情況，比如說(shuō)在工作中有哪些好的想法，遇到哪些困難，有哪些問(wèn)題發(fā)現(xiàn)了但是還沒(méi)有判斷清楚，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后大家一起分析原因，尋找解決問(wèn)題的辦法，講清楚技術(shù)工作為什么必須要做到，在充分理解技術(shù)措施的情況下，就不會(huì)有抵觸情緒，能夠更加主動(dòng)的工作。

要搞好技術(shù)工作，還必須做到愛(ài)崗敬業(yè)。真正做到人在井上，心在井上，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。

要掌握生產(chǎn)中的第一手資料，腿就一定要勤。工作中要經(jīng)常按照巡回檢查路線(xiàn)對(duì)各個(gè)質(zhì)量點(diǎn)進(jìn)行檢查，隨時(shí)了解井上各個(gè)崗位的工作狀態(tài)，不要等到問(wèn)題發(fā)生再去處理。只有經(jīng)常檢查，才能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)制定預(yù)防和糾正措施，防患于未然。鉆井隊(duì)工程師、技術(shù)員要隨時(shí)掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，及時(shí)分析判斷井下情況，做到防微杜漸，把事故和復(fù)雜消滅在萌牙之中，減少損失。

由于職工的技術(shù)素質(zhì)有高低，個(gè)人對(duì)事物的理解不同，要使技術(shù)工作能夠被人理解，就必須做到嘴勤。有些技術(shù)要求可能在布置工作時(shí)覺(jué)得已經(jīng)說(shuō)得很詳細(xì)了，但接受者的理解出現(xiàn)偏差，在工作中就很有可能出現(xiàn)落實(shí)上的失誤。所以，在安排工作的時(shí)候，盡量說(shuō)的細(xì)致一些，雖然會(huì)使對(duì)方感覺(jué)到你這個(gè)人很煩，但卻可以減少不必要的失誤。

首先，在安裝套管頭、完井搞井口、測(cè)斜等工藝復(fù)雜、技術(shù)要求高的關(guān)鍵時(shí)候必須自己親自動(dòng)手，確保工程質(zhì)量。

其次是在工作中要養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣。好記性不如爛筆頭，有些東西當(dāng)時(shí)覺(jué)得記得很牢，但是如果當(dāng)時(shí)不記下來(lái)，過(guò)一段時(shí)間就會(huì)忘記，日積月累，就會(huì)失去寶貴的技術(shù)資料。及時(shí)歸納、總結(jié)技術(shù)上的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也就無(wú)從談起。綜合分析是我們認(rèn)識(shí)提高的過(guò)程，也是我們由微觀認(rèn)識(shí)到宏觀認(rèn)識(shí)發(fā)展的過(guò)程，善于綜合，善于分析是我們技術(shù)工作利用有限資料，提高自己，改進(jìn)工作的一個(gè)必由之路。

在生產(chǎn)中，為使生產(chǎn)順利進(jìn)行，根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和科學(xué)推斷，制定了比較完善的規(guī)章制度，然而新問(wèn)題仍會(huì)不斷出現(xiàn)，人們總是在追求更高的目標(biāo)，創(chuàng)造更新的方法和工藝。為取得更大的經(jīng)濟(jì)效益而努力。沒(méi)有追求就沒(méi)有進(jìn)步，做一個(gè)好的技術(shù)人員對(duì)新的事物應(yīng)有飽滿(mǎn)的熱情，要十分敏感。哪怕是碰到這樣那樣的困難，絕不退縮。要有這樣的品質(zhì)，要有這種精神，才能成為一名稱(chēng)職的技術(shù)干部。

上周參加了管理者技能提升講座，從中學(xué)到了很多的知識(shí)，對(duì)管理的定位有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)管理者應(yīng)該做的事情有了進(jìn)一步的了解。

首先是管理的概念的認(rèn)識(shí)。以前總以為管理就是很籠統(tǒng)的上級(jí)告訴下級(jí)該干什么就使管理了，但是通過(guò)這次講座，我才學(xué)習(xí)到管理不光使對(duì)人的管理還有對(duì)物的管理，管理的作用就是降低成本，提高效率。?管理是一門(mén)藝術(shù)，管人不容易，眾口難調(diào)，想做到讓每一個(gè)人都滿(mǎn)意實(shí)在是不太可能；另一方面，管理又是簡(jiǎn)單的，因?yàn)橹灰蠹以谕粋€(gè)規(guī)則下活動(dòng)，管理就可以發(fā)揮作用，管理也就成為一件快樂(lè)的事情。

而如何管理是一個(gè)管理者必須學(xué)習(xí)的一種技能。作為一個(gè)合格的管理者，也應(yīng)當(dāng)具備一定的技能：

指使用某種專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有關(guān)的工作、技術(shù)和知識(shí)完成組織活動(dòng)的能力。

人際技能也就是所謂的“懂人”，指與處理人事關(guān)系有關(guān)的技能，即理解、激勵(lì)他人并與他人共事的能力。其中包括協(xié)調(diào)同上級(jí)的關(guān)系、協(xié)調(diào)同級(jí)關(guān)系和協(xié)調(diào)與下屬的關(guān)系。

概念技能是指綜觀全局，認(rèn)清為什么要做某事的能力，也就是洞察企業(yè)與環(huán)境之間相互影響復(fù)雜性的能力。具體包括；理解事物的相互關(guān)聯(lián)性，從而找出關(guān)鍵影響因素的能力。確定和協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的能力。權(quán)衡不同方案優(yōu)劣和內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)的能力，等等。

從講座中，還學(xué)到了一個(gè)新名詞，格物。格物就是將事物格式化，用最簡(jiǎn)單的方式找出解決事情的關(guān)鍵。找到了關(guān)鍵，解決問(wèn)題就很輕松，工作的效率就會(huì)大幅度提高。

俗話(huà)說(shuō)：三人行必有我?guī)煟夜ぷ鞯臅r(shí)間不長(zhǎng)，還有很多不會(huì)的東西，在以后的工作中多向老同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中找體會(huì)，體會(huì)中找感覺(jué)，感覺(jué)中悟方法，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。在未來(lái)的日子里做到對(duì)公司忠誠(chéng)，對(duì)工作敬業(yè)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)服從，對(duì)自己自信，對(duì)下屬欣賞，對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)。我堅(jiān)信沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，只要大家齊心努力，長(zhǎng)化的未來(lái)一定會(huì)更美好。

從員工到管理者心得篇十五

任何一項(xiàng)管理都有管理要求，這種要求歸結(jié)起來(lái)就是深、精、細(xì)、嚴(yán)、而要確保每個(gè)環(huán)節(jié)都能體現(xiàn)充分的效率性，就要求管理者必須具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感和危機(jī)感，以最大的努力去做好管理中的每一項(xiàng)工作，去協(xié)調(diào)好管理中的各項(xiàng)問(wèn)題，去處理好管理中的任何關(guān)系。這一點(diǎn)就是管理者良好的忠于職守的敬業(yè)精神，也是一個(gè)管理者必須具備的優(yōu)秀職業(yè)的操守。

以上談了五個(gè)方面的問(wèn)題，其中之間的關(guān)系應(yīng)該是相互制約、互為因果、相互促進(jìn)、缺一不可的有機(jī)統(tǒng)一整體。只有具備了這種良好的職業(yè)素質(zhì)，才不失為一個(gè)合格管理者。

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