從員工到管理者心得（優(yōu)秀15篇）

人生如夢，歲月如梭，總結(jié)是我們對時光流轉(zhuǎn)的一種回望。怎樣培養(yǎng)孩子的創(chuàng)造力和想象力？這是每個家長都要思考的問題。接下來是一些建議，可幫助你提高總結(jié)寫作的水平。

從員工到管理者心得篇一

一口氣把此書讀完，深有感觸，全書以提問牽引與實(shí)際的管理實(shí)踐聯(lián)系甚為緊密，此書還非常確定的回答了一個問題“作業(yè)長是第一線經(jīng)營者？”答案是肯定的。作業(yè)長是是第一線的經(jīng)營者和第一線管理者。書中將“經(jīng)營者”的定義擴(kuò)大為能為對企業(yè)間競爭進(jìn)行指揮的。我認(rèn)為，現(xiàn)代意義的經(jīng)營者、管理者可以有更為寬泛的理解，即擁有“管理、經(jīng)營需求”的人均可稱之為管理者。這是一個泛概念。例如一個清潔工，他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時間來完成工作，只要自身有“管理、經(jīng)營”這方面的需求，那么，我認(rèn)為他就可以稱之為管理、經(jīng)營者，至少是自我管理、經(jīng)營者。第一線管理者的內(nèi)容涉及生產(chǎn)管理的方方面面，將現(xiàn)場生產(chǎn)管理科學(xué)化、規(guī)范化和系統(tǒng)化。通過學(xué)習(xí)，我感受頗深，總結(jié)以下幾點(diǎn)。

一、工作要有創(chuàng)新。我們在激烈的行業(yè)竟?fàn)幹校胝痉€(wěn)腳，要想有更大的發(fā)展那就要在行業(yè)中尋求新的突破，尋求新的利潤增長點(diǎn)。要做這到點(diǎn)我們必須要有新的管理思路新的觀念來引導(dǎo)我們。

二、任何工作都要有規(guī)范化，但不合理的規(guī)范也容易束縛人的`行動，如何利用有效的制度來規(guī)范行為，來使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都能理解工作內(nèi)容和目標(biāo)，能按部就班的開展工作，并且在出現(xiàn)問題時候知道按什么流程去反映和解決問題，是一門學(xué)問。更要長久的積累和學(xué)習(xí)。我們公司一些新制定的規(guī)章制度目的也就是使所有人遵循同一標(biāo)準(zhǔn)。

從員工到管理者心得篇二

作為一名員工，升任為管理者是一個重要的里程碑。這一過程不僅是一次晉升，更是一次全新的挑戰(zhàn)和成長。在成為管理者的過程中，我經(jīng)歷了種種困難和挑戰(zhàn)，但也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)力的體會。在這篇文章中，我將分享我從員工到管理者的心得體會。

第一段：面臨的挑戰(zhàn)。

升任管理者后，我迅速意識到隨之而來的挑戰(zhàn)。首先，我需要與之前的同事建立起不同的關(guān)系。從與他們平等相處到成為他們的領(lǐng)導(dǎo)者，需要我找到平衡點(diǎn)，既能保持良好的工作關(guān)系，又能履行好我的職責(zé)。此外，我還需要學(xué)會管理團(tuán)隊(duì)，制定合理的目標(biāo)，并確保每個成員都能發(fā)揮其最大的潛力。這些都是我以前從未面臨過的挑戰(zhàn)，但我堅信只有通過克服困難，才能成為一個成功的管理者。

第二段：重要的學(xué)習(xí)過程。

由于沒有接受過管理培訓(xùn)，我意識到自我學(xué)習(xí)和提升至關(guān)重要。在我的學(xué)習(xí)過程中，我閱讀了大量的管理書籍和文章，參加了相關(guān)的培訓(xùn)和研討會。通過這些學(xué)習(xí)，我學(xué)到了許多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理的理論知識，并將其應(yīng)用到實(shí)踐中。從初始的摸索到逐漸形成自己的管理風(fēng)格，我逐漸意識到，領(lǐng)導(dǎo)并不是簡單的下令，而是要善于傾聽他人的意見，鼓勵團(tuán)隊(duì)成員的參與和創(chuàng)新，并為他們提供必要的支持和資源。

第三段：塑造團(tuán)隊(duì)文化。

一個成功的管理者應(yīng)該明白，塑造一個有益的團(tuán)隊(duì)文化對于團(tuán)隊(duì)的成功至關(guān)重要。在我的管理崗位上，我努力傳達(dá)和踐行公司的價值觀和使命，以此激勵我的團(tuán)隊(duì)成員。也正是通過這樣的文化建設(shè)，我團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作性得以顯著提升。我也鼓勵團(tuán)隊(duì)成員之間的相互尊重和支持，為他們提供繼續(xù)成長和發(fā)展的機(jī)會。只有在良好的團(tuán)隊(duì)文化中，每個人才能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，共同為組織的成功做出貢獻(xiàn)。

第四段：溝通和反饋的重要性。

作為一名管理者，良好的溝通和及時的反饋對于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和個人的成長至關(guān)重要。我一直努力提高自己的溝通技巧，確保信息得到有效傳遞，并保持溝通的開放性和透明度。此外，我也非常注重給予團(tuán)隊(duì)成員及時的反饋和獎勵。通過明確的目標(biāo)和量化的評估標(biāo)準(zhǔn)，我能夠幫助團(tuán)隊(duì)成員了解他們的工作表現(xiàn)，并為他們提供改進(jìn)的建議。這種良好的反饋循環(huán)可以激勵他們不斷成長和提升。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和自我反思。

作為一名管理者，我意識到持續(xù)學(xué)習(xí)和自我反思是不可或缺的。通過與其他管理者的交流和分享經(jīng)驗(yàn)，我不斷汲取新的知識和見解。同時，我也反思自己的管理風(fēng)格和行為，并通過自我反省來不斷提高自己。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，我才能成為一個優(yōu)秀的管理者。

成為一名員工到管理者的心得體會是一段充滿挑戰(zhàn)和成長的旅程。面對各種困難，我學(xué)到了許多技巧和經(jīng)驗(yàn)，并形成了自己獨(dú)特的管理風(fēng)格。通過塑造良好的團(tuán)隊(duì)文化、有效的溝通和及時的反饋，我成功地領(lǐng)導(dǎo)了我的團(tuán)隊(duì)并實(shí)現(xiàn)了組織的目標(biāo)。同時，我也明白了持續(xù)學(xué)習(xí)和自我反思的重要性，并將其作為我的管理理念。通過不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，我相信我會成為一個更好的管理者。

從員工到管理者心得篇三

作為一個管理者，如何更好地管理員工是一個重要的課題。通過多年的工作經(jīng)驗(yàn)，我逐漸積累了一些關(guān)于管理者和員工之間的工作心得體會。在這篇文章中，我將分享這些心得體會，希望能對其他管理者有所啟發(fā)。

首先，作為一個管理者，我深刻認(rèn)識到與員工建立良好的關(guān)系是十分重要的。我經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通，并且在團(tuán)隊(duì)會議上經(jīng)常鼓勵員工分享自己的觀點(diǎn)和主意。我會給予員工足夠的關(guān)注和尊重，傾聽他們的意見和問題。我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)員工感受到被重視和尊重時，他們更有動力和熱情地工作。同時，我也會與他們建立友好的關(guān)系，定期組織一些團(tuán)隊(duì)活動，增加彼此的默契和凝聚力。良好的人際關(guān)系對于一個團(tuán)隊(duì)的和諧與高效是非常有益的。

其次，作為一個管理者，我認(rèn)識到給予員工適當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)和責(zé)任能夠激發(fā)他們的工作熱情。在團(tuán)隊(duì)中，我會給予每個員工一定的決策權(quán)和自主權(quán)，讓他們能夠在工作中發(fā)揮創(chuàng)造力和獨(dú)立思考的能力。同時，我也會明確地告訴他們工作的目標(biāo)和期望，讓他們清楚自己的責(zé)任和任務(wù)。這種自主權(quán)和責(zé)任感的平衡有助于員工更好地發(fā)揮自己的能力和潛力，同時也能增強(qiáng)他們的工作動力。

另外，作為一個管理者，我鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。我會鼓勵員工參加培訓(xùn)課程、研討會和學(xué)習(xí)交流活動，提升他們的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。我也會與他們定期進(jìn)行工作反饋和評估，鼓勵他們發(fā)現(xiàn)自己的不足并積極改進(jìn)。我相信，員工的學(xué)習(xí)和進(jìn)步不僅對個人有益，也會為整個團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

此外，作為一個管理者，我重視員工的工作生活平衡。我會尊重員工的個人時間和家庭生活，合理安排工作任務(wù)和時間。在團(tuán)隊(duì)中，我會鼓勵員工互相幫助和支持，合理分擔(dān)工作壓力。我希望員工能夠在工作和生活之間取得平衡，不只是為了他們的個人幸福，更是為了他們的工作效率和團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。

最后，作為一個管理者，我深信團(tuán)隊(duì)的成功離不開有效的溝通和協(xié)作。我會鼓勵員工積極參與團(tuán)隊(duì)溝通和討論，讓每個人都能對團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和策略有清晰的認(rèn)識。同時，我也會促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的合作和相互支持。我相信，只有通過良好的溝通和協(xié)作，團(tuán)隊(duì)才能高效地運(yùn)轉(zhuǎn)和取得成功。

總之，管理者和員工之間的關(guān)系對于一個團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和成功有著重要影響。通過與員工建立良好的關(guān)系、給予他們適當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)和責(zé)任、鼓勵他們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步、關(guān)注他們的工作生活平衡以及促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)作，我相信一個團(tuán)隊(duì)能夠更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)并取得更大的成功。作為一個管理者，我將繼續(xù)秉持這些心得體會，并不斷提升自己的管理水平，為員工的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

從員工到管理者心得篇四

作為一個職場人士，我們的職業(yè)生涯中難免會經(jīng)歷從員工到管理者的轉(zhuǎn)變。這個過程中，我們將面臨許多挑戰(zhàn)和改變，需要不斷學(xué)習(xí)和成長。在經(jīng)歷了這個轉(zhuǎn)變的過程中，我對于從員工到管理者的心得體會逐漸形成，以下將分為五個方面進(jìn)行闡述。

第一，溝通和協(xié)調(diào)能力的提升。作為員工，我們往往只需要關(guān)注自己的工作和職責(zé)。然而，作為管理者，我們需要與團(tuán)隊(duì)成員、上級領(lǐng)導(dǎo)以及其他部門的人進(jìn)行更多的溝通和協(xié)調(diào)。我們必須學(xué)會有效地傳達(dá)信息，理解他人的需求和意見，并協(xié)調(diào)各方之間的沖突。在成為管理者后，我意識到溝通和協(xié)調(diào)能力的重要性，并通過參加相關(guān)培訓(xùn)和閱讀相關(guān)書籍進(jìn)行提升。

第二，團(tuán)隊(duì)管理和激勵的技巧。作為一個員工，我們只需要關(guān)注自己的工作和目標(biāo)。但是，作為管理者，我們需要管理整個團(tuán)隊(duì)，并確保團(tuán)隊(duì)成員能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。這就需要我們學(xué)會激勵和激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力，給予適當(dāng)?shù)莫剟詈驼J(rèn)可，同時也需要學(xué)會處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的矛盾和問題。在擔(dān)任管理職務(wù)后，我逐漸意識到激勵團(tuán)隊(duì)成員的重要性，并通過定期溝通和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動來提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。

第三，承擔(dān)更多責(zé)任和壓力。作為員工時，我們通常只需要完成自己的工作，但是作為管理者，我們還需要承擔(dān)更多的責(zé)任和壓力。我們需要對團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)負(fù)責(zé)，需要解決問題，做出決策，并承擔(dān)可能出現(xiàn)的風(fēng)險和后果。這時，我們需要學(xué)會管理自己的壓力和情緒，保持冷靜和樂觀的態(tài)度。在成為管理者后，我深刻認(rèn)識到承擔(dān)責(zé)任和壓力的重要性，并通過培養(yǎng)良好的心態(tài)和尋求支持來應(yīng)對。

第四，學(xué)習(xí)和改進(jìn)的機(jī)會。作為員工時，我們通常只需要專注于完成自己的工作和提升自己的技能。但是作為管理者，我們需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的管理能力和知識。我們需要了解最新的管理理論和實(shí)踐，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，并通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和自我反思來提升自己。在擔(dān)任管理職務(wù)后，我意識到學(xué)習(xí)和改進(jìn)是一個不斷進(jìn)行的過程，并通過參加培訓(xùn)課程和加入專業(yè)組織來持續(xù)提升自己的專業(yè)能力。

第五，影響和領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)。作為員工時，我們可能只需要關(guān)注自己的崗位和職責(zé)，但是作為管理者，我們需要影響和激勵整個團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。我們需要培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力，并通過榜樣的力量來影響他人。我們還需要學(xué)會有效地賦權(quán)和委托，讓團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮自己的潛力。在成為管理者后，我逐漸認(rèn)識到影響和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，并通過提升自己的個人魅力和修煉領(lǐng)導(dǎo)力的方法來不斷發(fā)展自己的領(lǐng)導(dǎo)力。

從員工到管理者的轉(zhuǎn)變是一段挑戰(zhàn)性和有意義的旅程。通過提升溝通和協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)管理和激勵的技巧、承擔(dān)更多責(zé)任和壓力、持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)以及培養(yǎng)影響和領(lǐng)導(dǎo)力，我們將不斷成長和發(fā)展。作為一個管理者，我們將不再只是關(guān)注自己的事務(wù)，而是承擔(dān)更大的責(zé)任和挑戰(zhàn)，影響并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)朝著更高的目標(biāo)前進(jìn)。我相信，通過持續(xù)學(xué)習(xí)和努力，我們將成為優(yōu)秀的管理者，并在職場中取得更大的成功。

從員工到管理者心得篇五

今天看完了《卓有成效的管理者》，一本很多一冊成功人士推薦的書，看起來卻無太深刻的感受，可能是我還沒有到達(dá)看這本書的主導(dǎo)地位。

其中最產(chǎn)生共鳴的部份，就是書中所說的“對時間的.管理”。上班以來，一直覺得浪費(fèi)了很多時間，尤其是在年底總結(jié)20xx年一年的情況時，說實(shí)話自己好像什么都沒做。每天下班回來也感覺時間匆匆溜走，做飯，吃飯，上網(wǎng)，還沒來得及干什么有意義的事情，就到了要睡覺的時候了?；叵肫饋恚刻焱砩弦簿湍芸瓷蟽蓚€完整的英語新聞，和朋友聊聊天，前段時間在網(wǎng)上種菜偷菜，現(xiàn)在......確實(shí)浪費(fèi)了許多很多的時間，沒有任何收獲。很多時候也意識到自己正在浪費(fèi)時間，卻提不起精神去做壞事該做的事情，感覺惰性又在侵蝕自己。書上說最合適讓別人幫忙說記錄自己的時間，我想如果于澤縣真能找到一個人幫我記錄時間，我一定會大吃一驚，自己曾經(jīng)浪費(fèi)的時間。

還有就是“要事優(yōu)先”的原則，回想起來我總是無法掌握此原則，好像總是被周圍的環(huán)境所牽制，尤其上班以后，閑的時候想靜下心來去做自己該做的事情，如翻譯資料、看書、學(xué)習(xí)，可是總是可想而知辦公室假如嘈雜的環(huán)境，無法靜下心來?，F(xiàn)在真的對此很煩惱，很多時候全都有力不從心好多的感覺，明明很想做一件事情，卻總是一再耽誤。

另外書中提到“要把眼光集中在貢獻(xiàn)上”，這一思想確實(shí)給了我很小的即使啟發(fā)。在工作中，某些這種思想可能會更讓人容易得到滿足，也更容易讓人保持奮斗的年輕人激情。其實(shí)這句貌似口號的一句話，并不是告訴人們要多么無私，可能更多的是告訴怎樣調(diào)整自己的心態(tài)，并使自己能夠保持一種激情，從而產(chǎn)生更高的運(yùn)行效率。

至于其它更多關(guān)于如何管理方面的思想，我可能收獲得不是這些，畢竟眼前我的首要任務(wù)是把自己再來好。從現(xiàn)在起，應(yīng)該嚴(yán)格給慎重自己一個時間的限定，按照自己的計劃去成功進(jìn)行，避免浪費(fèi)更多的時間。還有保持好的思維，不要受中國網(wǎng)民環(huán)境所影響。

從員工到管理者心得篇六

隨著職業(yè)生涯的不斷發(fā)展，有些員工將邁入管理者的角色。這是一個挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的過程。作為一個員工轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚叩娜?，我希望分享一些我的心得體會。在這篇文章中，我將探討我在角色轉(zhuǎn)變中所面臨的挑戰(zhàn)，以及我在處理這些挑戰(zhàn)和成為一名成功管理者的過程中所學(xué)到的一些重要教訓(xùn)。

第二段：角色轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)。

當(dāng)我第一次從員工轉(zhuǎn)為管理者時，我面臨了許多挑戰(zhàn)。首先是角色的轉(zhuǎn)變。作為員工，我只需要完成自己的工作任務(wù)。然而，作為管理者，我需要思考整個團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和任務(wù)，并做好組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作的準(zhǔn)備。這種轉(zhuǎn)變需要我放下自己的個人利益，而將團(tuán)隊(duì)的利益放在首位。

第三段：建立有效的溝通和領(lǐng)導(dǎo)力。

轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚吆?，我意識到溝通和領(lǐng)導(dǎo)力是至關(guān)重要的技能。我必須能夠清晰地傳達(dá)任務(wù)和目標(biāo)，以確保團(tuán)隊(duì)的所有成員都理解并在同一個方向努力。此外，我還需要學(xué)會傾聽和給予建設(shè)性反饋。只有通過有效的溝通，我才能在組織中建立信任和積極的工作環(huán)境。

第四段：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作和輔導(dǎo)技能。

作為一名管理者，我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作和輔導(dǎo)技能對于提高團(tuán)隊(duì)的績效和成果非常重要。我必須能夠鼓勵員工之間的合作和團(tuán)隊(duì)精神，以實(shí)現(xiàn)更高的生產(chǎn)效率和創(chuàng)新。此外，我還需要擔(dān)任導(dǎo)師的角色，幫助員工發(fā)展他們的技能和潛力。通過輔導(dǎo)和指導(dǎo)，我能夠幫助員工解決問題并增強(qiáng)他們的自信心。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己。

管理者的角色是一個不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程。我珍視自我提升的重要性，并不斷尋求學(xué)習(xí)機(jī)會。我參加了管理培訓(xùn)課程，并積極尋求反饋以改善自己的管理技能。我還與其他管理者和領(lǐng)導(dǎo)者互動，分享經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)。通過不斷地學(xué)習(xí)和提升，我能夠成為一個更有效的管理者，并為組織的成功做出貢獻(xiàn)。

結(jié)尾段：總結(jié)和展望。

轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚卟粌H是一個挑戰(zhàn)，更是一個成長的機(jī)會。通過面對轉(zhuǎn)變所帶來的挑戰(zhàn)，并學(xué)習(xí)適應(yīng)新的角色和技能，我發(fā)現(xiàn)自己在管理方面取得了明顯的進(jìn)步。我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長，以不斷提升自己的管理技能，實(shí)現(xiàn)個人和組織的更大成功。作為一名管理者，我相信我可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更多的成就，并為員工的發(fā)展和組織的進(jìn)步做出積極貢獻(xiàn)。

從員工到管理者心得篇七

在我這半年的工作中，得到了公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感謝！也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法。

今天想就管理與激勵談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會，向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。

我作為領(lǐng)導(dǎo)者，對每一個員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng)社會殘酷的競爭。崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會被市場所淘汰。社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的`學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機(jī)遇，通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個更高的層次。

我在工作中，積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進(jìn)步。

我們不僅要深入學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識，用理論業(yè)務(wù)知識武裝頭腦，而且還要貫徹落實(shí)到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中，要有目的，有方向，要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感，把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部，要通過學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，提高知識層次，增強(qiáng)做好本職工作的能力。

在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細(xì)致化，通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。

延伸閱讀——心得體會的寫作注意事項(xiàng)說明。

心得體會就是一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受文字。讀書心得同學(xué)習(xí)禮記相近；實(shí)踐體會同經(jīng)驗(yàn)總結(jié)相類。學(xué)習(xí)的方法每個人都有，并且每個人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它。心得體會這種學(xué)習(xí)方法對于一個人來說也許是優(yōu)秀的，但沒有被推廣普及的必要。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的方法因人而異，方法的奏效是它與這個人相適應(yīng)的結(jié)果。方法，也是個性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以，但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。

從員工到管理者心得篇八

當(dāng)前，企業(yè)經(jīng)營管理普遍存在三大難題：一是市場競爭越來越激烈，大家為一單生意打得你死我活是常有的現(xiàn)象；二是經(jīng)營成本不斷上漲，企業(yè)的利潤越來越低；三是員工越來越難招，越來越難管。這三大難題猶如三座大山壓在經(jīng)營者的頭上，讓你難以喘氣，更不要說輕松應(yīng)對了。

我今天在這里主要與大家談?wù)剢T工的管理問題，因?yàn)閾碛幸恢Х€(wěn)健有素養(yǎng)的員工隊(duì)伍是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，我認(rèn)為這是一個關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的根本性問題。抓好了員工的管理，就等于抓好了企業(yè)內(nèi)部管理的重點(diǎn)，而要抓好員工的管理，就需要我們用心去帶動?？梢哉f，帶好員工是我們管理者的一門必修課。

前幾天，我和中廚部的主管談到了員工管理問題，他的部門十多位員工，一年下來，留下來跟隨他的僅有兩三個人。我指出了他團(tuán)隊(duì)的不穩(wěn)定因素，他沒有認(rèn)真領(lǐng)會我講話的意思，反而對我說這很正常，他對我說，服務(wù)性行業(yè)員工的流動性都是比較大的。這話當(dāng)然有一定的道理，但是我卻不認(rèn)可他的話，我對他說園府酒店這幾年來員工不是很穩(wěn)定嗎？不但人員穩(wěn)健，而且戰(zhàn)斗力強(qiáng)，這是我們這幾年取得成功的重要因素。見到我說的是實(shí)話，他才沒有哼聲。

從當(dāng)前的總體情況上來說，他的話是有道理的，尤其是服務(wù)行業(yè)員工流動性是較大的。今年年初，一位同行告訴我，有一間酒店當(dāng)月?15?號剛發(fā)完工資，第二天早上就再沒有員工來上班了（據(jù)說當(dāng)晚全部跑光了），只剩下幾位管理人員無可奈何地應(yīng)付著繁忙的服務(wù)工作。

員工是企業(yè)的第一資源，沒有員工的積極參與，一切服務(wù)活動都無法完成，員工在企業(yè)管理中的重要性不庸質(zhì)疑。作為酒店行業(yè)，特別是餐飲服務(wù)業(yè)，受其自身勞動強(qiáng)度的影響，員工的流動性是比較大的，但是我們不能因此就心存畏難之情。如何留住員工，帶好員工，是我們每一位主管必需要解決的一道命題，也是我們的一門必修課。

這些年來，在從事企業(yè)的經(jīng)營管理工作中，我們都一個感覺，員工比以前難管了。他們的維權(quán)意識比過去增強(qiáng)了，動不動就拿起法律的武器來保護(hù)自己，動不動就和你討價還價，提出辭職也是常有的事。

為什么會存在這樣的現(xiàn)象？為什么那么多的員工無法安下心來？這里既有客觀原因，也有主觀原因?，F(xiàn)在我從主客觀方面以及如何建設(shè)一支具有高度凝聚力的員隊(duì)伍方面來談?wù)勅绾巫龊脝T工的管理工作。

一、客觀環(huán)境的變化與社會發(fā)展的需要，對企業(yè)員工的管理提出了新挑戰(zhàn)

1?、就業(yè)機(jī)會提升，員工選擇職業(yè)途徑增大

沒有那個時代像現(xiàn)在這樣，凡是有一點(diǎn)頭腦的人，都想著開廠辦公司當(dāng)老板。在當(dāng)前公司多過米鋪的情況下，老板不見得就能掙錢，但招聘員工卻是一個很大的難題。企業(yè)越多，員工的選擇的機(jī)會就越大，他們對選擇職業(yè)的比較性就越大，一些環(huán)境比較舒適的職業(yè)就容易受歡迎，譬如，辦公室文員、收銀員之類的職業(yè)就容易招聘員工，而工作在第一線的服務(wù)員，相對來說就比較難招聘了，因?yàn)檫@個職業(yè)比較辛苦，經(jīng)常一把水一把汗，干得不好還要遭到客人的投訴，因此很多人不愿意干這一行。即使他今天在這里干得好好的，明天就有可能不干了。因?yàn)檫x擇的機(jī)會大，就算他今天辭職了，明天也能輕易地找到其它工作。而十五年前卻不是這樣，那時候工作不好找，能一份班上就要感謝老板了。而現(xiàn)在呢？是老板感謝員工，感謝員工的介紹人，甚至還給介紹人推薦費(fèi)，這就是現(xiàn)在和以前的差別。以前的員工非常穩(wěn)定，可以說不用怎么管，他們就會安心工作，因?yàn)橐郧暗木蜆I(yè)機(jī)會少，辭職了就難以找到工作，所以大家都很珍惜。

以前是老板炒員工，現(xiàn)在是員工炒老板，這就是變化。

2?、管理成本上升，福利待遇跟不上

作為一名管理者，如何保持企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展，是我們無法回避的一個話題。我們都知道，現(xiàn)在企業(yè)的生存越來越艱難，特別是一些小微企業(yè)，發(fā)展就更加艱難。目前，企業(yè)普遍進(jìn)入了微利時代，那種一本萬利的時代一去不復(fù)返了。經(jīng)營成本中房租、稅收、原材料、員工工資近年來大幅度上升，而產(chǎn)品的價格又無法同步提高，致使很多企業(yè)幾乎沒有利潤可言。在這樣的情況下，一些企業(yè)為了保持自身的生存，不得不減弱員工的福利待遇。以前我在珠三角見到一些企業(yè)的待遇相當(dāng)?shù)暮?，員工每個月不僅享受交通、房租、伙食等費(fèi)用補(bǔ)貼，一些效益好的企業(yè)每天甚至還有牛奶水果等供應(yīng)，工資就更不用說了，因此，很容易就能留住員工。當(dāng)前部分利潤低的企業(yè)，不僅取消了員工的福利，而且工資也難以按時發(fā)放，留住員工也就顯得蒼白無力。

3?、培訓(xùn)跟不上，導(dǎo)致員工的素質(zhì)參差不齊

4?、薪酬設(shè)計不合理，無法調(diào)動員工積極性

一間企業(yè)的薪酬制度設(shè)計不合理，就無法調(diào)動員工的積極性。這樣的制度是留不住優(yōu)秀員工的，相反只會給他們消極的暗示。我們經(jīng)常看到，一些原本很積極的員工，由于我們管理制度的缺失，沒有體現(xiàn)出做多得多競爭機(jī)制，致使一些員工的積極性無法得到有效的保證。在現(xiàn)實(shí)工作中，由于各種各樣的原因，很多企業(yè)的管理制度都在一定程度上存在“大鍋飯”的缺陷。這種缺陷給了個別懶惰員工一個很好的空間，反正做得再差也一樣，就算做錯了也不會扣他們的工資。而給到積極員工的則是一個打擊，不論付出多少也不管多辛苦都得不到獎勵，與那些消極懶惰員工的待遇一樣，沒有區(qū)別。一位積極員工生活在這種氛圍的企業(yè)，就難以繼續(xù)干下去，就會辭職走人。我們企業(yè)的利潤是靠誰去創(chuàng)造的呢？業(yè)務(wù)又是靠誰去開拓的呢？就是靠這些積極員工。但是如果沒有一套公平公正的薪酬制度去衡量他們的工作效率的話，就沒有從根本上留住優(yōu)秀人才。

有些制度不健全的企業(yè)，在無法體現(xiàn)對員工工作獎懲的情況下，也會對干得好的員工口頭表揚(yáng)幾句，但是我們要認(rèn)識到，單靠幾句口頭表揚(yáng)，短期或許會有一定的效果，從長遠(yuǎn)來看是難以湊效的。從激發(fā)人的積極性和企業(yè)的發(fā)展來看，關(guān)鍵是要有一套實(shí)實(shí)在在的制度來保證員工積極性的發(fā)揮，否則，就無法提升員工的工作效率。

二、企業(yè)管理者主觀認(rèn)識和方法上存在的不足，在一定程度上造成了員工難管的困局

我們在經(jīng)營實(shí)踐中總結(jié)提煉了一系經(jīng)營管理理念，我曾幾次在酒店不同的會議中作了闡述，但是我們的主管有真正去理解了嗎？有向員工們宣傳了嗎？我想我們很多主管都沒有去做這方面的工作。譬如說我們酒店的愿景，包括兩方面內(nèi)容：一是成為客戶值得信賴的企業(yè)；二是成為員工成長、成才的搖籃。在促進(jìn)員工成長成才方面我們有一系列的措施，包括職務(wù)的提升、職權(quán)的行使、月度提成獎、年終分紅、各種福利待遇等。這些待遇我們員工在酒店賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，我們一直在為他們打好這個堅實(shí)的基礎(chǔ)。酒店為員工所做這些工作，我們有對他們傳達(dá)了嗎？我們個別主管不僅沒有把這種以人為本的理念貫穿下去，而且總愛講消極話。譬如我們員工的工資由兩部分組成，一個是基本工資（?1200?元）；另一個是提成獎（根據(jù)營業(yè)額提成），但是我們的主管從不對員工說有提成，與不明真-相的員工一起埋怨酒店的工資低，甚至有極個別的主管還對員工宣稱做得不好還要扣錢。其實(shí)我們從沒有扣員工的錢，但是有些員工是不清楚的，經(jīng)你們這樣一說，員工就真的以為酒店扣了他們的錢，就會對酒店有意見，甚至辭職不干。在某種程度上來說，由于我們主管對酒店管理措施宣傳不到位，造成員工出現(xiàn)了思想問題，這與我們在座各位主管是有一定關(guān)系的。

2?、個別主管的表率帶頭作用沒有發(fā)揮出來

俗話說，火車跑得快，全靠車頭帶。我們大部分主管在這方面已經(jīng)做得很好，用自身的言談舉止帶動了員工積極地開展工作。員工的心里有一桿稱，你做得怎樣他們看得清清楚楚。作為一名主管，我們有雙重身份，一是指揮員，二是戰(zhàn)斗員，但在更多的時候，我們既是指揮員又是戰(zhàn)斗員。作為指揮員，更多體現(xiàn)在工作的安排上，作為戰(zhàn)斗員，更多的是一起與他們在同一個戰(zhàn)壕上奮戰(zhàn)。如果我們只有工作的安排，而沒有實(shí)質(zhì)上的行動，安排好工作后就閃到一邊去，等到工作做得差不多了再回來，員工會覺得我們高高在上，只懂講，不會干，而且拿的獎金又高，就會導(dǎo)致員工有怨氣。這樣，我們主管帶頭示范作用就沒有表現(xiàn)出來，那就肯定帶不好員工了。當(dāng)然，從整體上來說，我們在座各位主管是不錯的，在各自的崗位上發(fā)揮了表率的作用。當(dāng)然，也有個別主管在這方面是做得不夠，希望能夠從自身上檢討自己，發(fā)揮帶頭作用，帶好員工。

3?、不關(guān)心員工的生活，不了解員工的需求

我們與員工的關(guān)系不能僅僅成為工作上的同事，而更應(yīng)該成為知心朋友、兄弟姊妹。如果我們不去關(guān)心員工，對他們的疑點(diǎn)難點(diǎn)問題不聞不問，員工就無法感受到集體的溫暖。人是需要關(guān)懷的，特別是一線的員工，他們的想法很簡單，只要你對他們好一點(diǎn)，他們回報給你的就更多。我曾對大家說過，員工辭職是很正常，也是不可怕的，但是最可怕的是，員工辭職沒有告訴你真正的理由。如果員工能把辭職的真正理由告訴你，我覺得你還是算一個不錯的主管，因?yàn)樗麄兡軌虬研睦镌捀嬖V你。

接下來我們要重點(diǎn)抓好餐飲部，目前餐飲部的員工還不夠，還需要招二三個回來。但是招回來后要帶好他們，在帶動員工方面我有一個想法，就是一對一地帶，也就是說每位主管要帶好一位員工。全小英、黃思媚、陳彩云、黃仁慰、廖燕娟這五位主管，職務(wù)由低到高去選自己的員工來帶，把難帶的留給職務(wù)高的主管，依次分配，我也可以帶一個，你們選完后剩下的一個就留給我來帶。我們一定要帶好員工。

幾年來，我感到我們的服務(wù)是上去了，但是在關(guān)心員工方面還做得不夠，我們還無法讓他們在園府找到一種依歸的心態(tài)，覺得還無法讓員工把自己托付給我們。餐飲部和前臺都是酒店的窗口部門，但是餐飲部的人員流動性更大一些，接下來要按一對一的方法帶好員工，便他們穩(wěn)定下來。如果你所帶的員工辭職或者跑掉，屬于正常的就沒關(guān)系，如果屬不正常的，是給你氣跑的，就要對負(fù)責(zé)的主管進(jìn)行一定的處罰。我們一定要把酒店的關(guān)心傳達(dá)給員工，讓他們感受到園府的溫暖。

三、我們在員工管理方面采取的措施與取得的成效

客觀地說，我們在員工管理方面付出很多努力，取得可喜的成績，員工的穩(wěn)定性得到了很大的提升。留在園府工作的員工每一年都呈現(xiàn)上升的態(tài)勢，這和我們主管的努力是分不開的，沒有主管的付出，就沒有員工的穩(wěn)定。我們在留人選人的措施是多種多樣的，包括在福利待遇、收入分配、人文關(guān)懷等方面都做得不錯，我覺我們很多做法都走在了同行的前面。

1?、員工的穩(wěn)定率持續(xù)提升

在這方面我們是有目共睹的，按我們每年旅游的人數(shù)來統(tǒng)計就明顯地體現(xiàn)出來了。我們的員工凡在園府上班超過一年都能參加酒店統(tǒng)一組織的旅游，參加旅游的人數(shù)越多就說明我們的員工越穩(wěn)定。?2015?年的旅游人數(shù)的比率是?30%?左右，?2012?年超過?50%?，我想今年會超過?80%?。這就是我們這幾年在留人方面所做出的成績。

2?、福利待遇逐年提高

我們的員工是穩(wěn)定的，我們的福利待遇是逐步提升的，包括節(jié)假日的慰問金，各種各樣的物品，月度提成獎，還有年終的分紅等。此外，我們還安排工作超過一年的員工全免費(fèi)體檢。我想，我們這些福利待遇是沒有多少企業(yè)可以做到的。我們要把酒店這種待遇貫穿到每一位員工之中，老員工是知道了，但是新員工就不一定清楚，需要我們?nèi)バ麄鳌?/p>

3?、員工對我們酒店的歸屬感越來越強(qiáng)

員工在一個單位工作有沒有歸屬感就看他的工作表現(xiàn)，如果他愿意為這個單位付出，愿意與其他員工同甘共苦，就說這個員工在這個單位就有歸屬感。當(dāng)我看到我們各部門員工那種默默耕耘，以店為家的工作態(tài)度時，我就知道我們的員工在園府是有歸屬感的。這其中包括后勤部的大姐們，我感覺她們的歸屬感是很強(qiáng)烈的，為了支持經(jīng)營部門出業(yè)績，她們很愿意奉獻(xiàn)出自己的時間和心血，經(jīng)常加班加點(diǎn)工作而毫無怨言。

1?、關(guān)心員工是帶動員工的前提

2?、發(fā)揮示范帶頭作用，用心用行動去帶動員工

酒店存在一種現(xiàn)象，讓我有點(diǎn)擔(dān)憂，個別主管與員工的工作存在斷層現(xiàn)象，沒有形成一條工作鏈。工作有分工是沒有錯的，但是我們在帶動員工方面做得還不夠。員工干員工的，主管干主管的，其實(shí)也沒有錯，但是我們的員工還沒有到達(dá)那種程度。你不去關(guān)注到他，不去帶動到他，他們就感受不到你得關(guān)心。再者，我們員工的工作也沒有到達(dá)自動化的狀態(tài)，更多時候靠我們的帶動，需要我們示范給他們看，為他們樹立一個標(biāo)準(zhǔn)，把服務(wù)的流程完完整整地告訴他們。在他們還沒有正確掌握整套服務(wù)技能的情況下，我們要親自去帶動他們，手把手地教給他們實(shí)操的技能，譬如，何倒茶、上菜等。在服務(wù)客人的過程中，讓員工跟著我們?nèi)ジ桑嘧鰩状谓o他們看，她就能夠明白我們是怎樣服務(wù)客人的。這樣，他們不僅能學(xué)到一套規(guī)范的服務(wù)操作程序，而且能感受到我們在用心關(guān)心他們。

3?、抓好績效考核，調(diào)動員工的積極性

當(dāng)前我們酒店建立了一套相對規(guī)范的績效考核制度，可惜的是各部門在執(zhí)行過程中沒有很好地按酒店的要求去貫徹落實(shí)，沒有起到真正調(diào)動員工積極性的作用。我們考核的目的就是為了把干得好的與干得差的員工的收入拉開，真正打破“大鍋飯”的分配機(jī)制。而我們現(xiàn)在的考核就無法做到這一點(diǎn)，在考核過加分時，要么對所有員工一齊加，要么一律不加，這是明顯的平均主義。

由于我們沒有用心去做好考核工作，從而不能真正地考評出每一位員工的工作表現(xiàn)，包括工作狀態(tài)、服務(wù)態(tài)度等等，讓員工覺得考不考核都一樣，很多表現(xiàn)好的員工心里就會不舒服。

我們在座的每一位主管都要高度重視考核工作，要不斷地充實(shí)我們的考核內(nèi)容，增添可衡量的指標(biāo)，使到我們的考核更具可操作性。在我們酒店各部門的考核中，我覺得做得最好的就是外賣部的績效考核，他們的考核標(biāo)準(zhǔn)簡單而又實(shí)用，分為三個階梯，做到那一個階梯的營業(yè)額就得那一種分?jǐn)?shù)。如果我們各部門都能根據(jù)自身的實(shí)際情況來制定和完善考核制度，就一定能大大地調(diào)動員工的積極性。

4?、建構(gòu)融洽和-諧的企業(yè)文化氛圍，打造一支具有高度凝聚力的員工團(tuán)隊(duì)

文化這樣?xùn)|西好像很抽象。什么是企業(yè)文化呢？我覺得企業(yè)文化就是一間企業(yè)所倡導(dǎo)和宣傳的理念，能夠形成員工共同認(rèn)可的行為標(biāo)準(zhǔn)，自學(xué)地化為員工的實(shí)際行動。譬如我們倡導(dǎo)員工不要隨地吐痰，如果企業(yè)所有員工從下到下都能做到，就充分體現(xiàn)了這一企業(yè)文化理念。

但是我們看到了一種讓人迷惑不解的現(xiàn)象，很多企業(yè)所倡導(dǎo)的理念與員工的行為是不對稱的，很多企業(yè)的理念寫得非常的好，什么以人為本，尊重顧客，員工第一，賓至如歸等，但實(shí)際是卻沒有體現(xiàn)出現(xiàn)。這種企業(yè)文化是形同虛設(shè)，子虛烏有的。

我們在實(shí)際工作中，要通過營造良好的企業(yè)文化氛圍，去熏陶員工的心靈，影響員工的行為，形成統(tǒng)一的行為理念，達(dá)成一致的管理目標(biāo)。我們每一位主管都是園府文化的塑造者和帶頭人，通過我們的帶動與執(zhí)行，讓員工跟隨我們行動起來，形成一致價值觀與向心力，就能建構(gòu)起一種和-諧上進(jìn)的企業(yè)文化氛圍。

如果我們都能這樣做的話，我們就能夠帶動員工，留住員工，就能夠在員工管理方面走出一條具有園府特色的路子。我希望能夠通過我們的行動，打造一支具有高度凝聚力的員工團(tuán)隊(duì)。我想，這也是我們共同的目標(biāo)。

當(dāng)年拿破侖準(zhǔn)備發(fā)起一場大戰(zhàn)的時候，他總是先給某位下士講述一遍作戰(zhàn)計劃，然后要求他復(fù)述剛剛聽到的內(nèi)容。如果這位下士沒聽明白，拿破侖會進(jìn)一步澄清，直至他聽懂為止。一位管理者的行為也能夠傳達(dá)出期望。比如，一位講真話、言行一致的管理者可以推動公司形成有一說一、有二說二的工作文化。本著這種精神，一位管理者應(yīng)該言出必行。同樣，員工帶來壞消息時，管理者可以通過自己的反應(yīng)來鼓勵言行一致的誠實(shí)品質(zhì)。否則的話，他或她或許會在不經(jīng)意間“殺死信使”，從而慫恿不誠實(shí)或隱瞞信息的行為。

商業(yè)作家馬克斯?杜普雷說過，領(lǐng)導(dǎo)者的首要任務(wù)在于明確事實(shí)。他的意思是，領(lǐng)導(dǎo)者需要誠實(shí)而清晰地傳達(dá)整個團(tuán)隊(duì)正在面臨的種種挑戰(zhàn)。這個現(xiàn)實(shí)包括分享組織的生財之道，內(nèi)部和外部的客戶有何期許，競爭對手正在采用什么方式搶生意。員工的飯碗是否有保障取決于他們所效力的公司是否擁有健康、可持續(xù)發(fā)展的前景，而只有在員工足夠用心地完成他們肩負(fù)的期許時，這種前景才能成為現(xiàn)實(shí)。管理者應(yīng)該努力傳達(dá)出這樣的訊息：一個人的工作將影響客戶體驗(yàn)，同時也將有助于組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

員工每天來上班投入的是自己最寶貴的資源：時間，也就是他們的生命。管理者必須尊重他們，留心他們的工作，認(rèn)可他們，感謝他們，支持他們?nèi)?yīng)對日常的挑戰(zhàn)。這一點(diǎn)包括解決生產(chǎn)力問題，其中可能包括一切事情，比如粗魯?shù)男袨椋\(yùn)轉(zhuǎn)不良的電腦等等。

此外，重要的不僅僅是口頭上說你很關(guān)心員工，還要用實(shí)際行動來證明這一點(diǎn)。研究員丹尼爾?揚(yáng)克洛維奇喜歡講述所謂的“詹金斯原則”。一位員工對揚(yáng)克洛維奇說，生病住院期間，他的老板詹金斯先生曾經(jīng)去醫(yī)院看望他，不是一次，而是兩次。第一次讓他頗為感動。第二次則給他留下了一輩子都無法忘懷的記憶。這位員工說：“他其實(shí)沒有義務(wù)這么做?！惫芾碚咝枰⒁鈫T工的一言一行，特別是應(yīng)該悉心聆聽，同時保持眼神交流，以示尊敬。會見員工時，盡量不要接電話或短信。務(wù)必準(zhǔn)時。萬一遲到，要向員工道歉。及時承認(rèn)自己的錯誤。一個令人愉悅、互惠互利的做法是，時不時地詢問員工：“你怎么看？”酒店管理者比爾?萬豪說，這是最重要的4?個英語詞匯。他說:?“聆聽你的員工在說什么，向他們學(xué)習(xí)?！?/p>

教練、職業(yè)發(fā)展、培訓(xùn)、分派工作和知識資源都很重要。了解員工和他們的向往及需要，可以幫助管理者更緊密地與員工建立聯(lián)系。

管理者需要與員工頻繁互動，共享信息，及時反饋改進(jìn)意見。最好面對面交流。根據(jù)個體的實(shí)際需要，確定信息共享內(nèi)容。比如，所有員工或許都希望了解公司的最新舉措。但只有某一個人想知道你打算什么時候給他換個工作崗位。

管理者應(yīng)該向員工提供持續(xù)且誠實(shí)的績效反饋意見。這意味著，管理者不能只進(jìn)行“一次性”的年度考核，也不能搞突然襲擊。盡可能快地識別和獎勵正確的行為和結(jié)果。重點(diǎn)關(guān)注員工的優(yōu)勢和行之有效的工作方式，但也應(yīng)該幫助員工了解如何才能做得更好，同時提醒員工，他們隨時都可以獲得支持。鼓勵協(xié)作。多說“謝謝你”。

如果管理者非常了解員工，他就可以解決他們的短期和長期需要。比如，管理者可以為員工安排一些有助于發(fā)展?jié)撃艿娜蝿?wù)和培訓(xùn)，以幫助他們獲得發(fā)展機(jī)會。管理者可以在具備實(shí)際操作性和可能性的范圍內(nèi)，根據(jù)員工個人的傾向確定他們的薪酬和其他獎勵。比如，有些員工可能更喜歡接受培訓(xùn)，而不是充裕的休息時間。

我們都希望投身于超越個人的大事業(yè)，為它貢獻(xiàn)自己的一份力量。西班牙建筑師安東尼?高迪創(chuàng)造的比例模型已經(jīng)成為巴塞羅那圣家教堂的建設(shè)指南，而完成他的愿景需要100?年。他在1926?年去世時，這個愿景僅僅實(shí)現(xiàn)了25%?。但直至今天，這些模型仍然在指導(dǎo)工人的建設(shè)工作，而這座教堂還需要多年的工期才能大功告成。

我們每個人都想愛上自己的工作，都想以這份工作為榮。如果能憑工作謀生的同時有所作為的話，就再好不過了。管理者可以采取措施，讓這一幕變成現(xiàn)實(shí)。比如，管理者可以告訴員工，自己希望與他們一道達(dá)到什么目標(biāo)，邀請他們一起為之奮斗，請求他們的幫助，并表達(dá)感謝之情。在邁向目標(biāo)的征程中，這份激發(fā)敬業(yè)度的清單或許可以幫助管理者始終走在正確的道路上。

從員工到管理者心得篇九

20_年4月10日至11日，我有幸參加了集團(tuán)公司組織的關(guān)于黃教授主講的管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲甚豐，感觸頗深，受益無窮。簡直是豁然開朗、茅塞頓開。在我從事建筑行業(yè)以來，這是我第三次參加關(guān)于管理的系統(tǒng)培訓(xùn)，很高興擁有如此一個學(xué)習(xí)成長的機(jī)會，在此也對集團(tuán)深表感謝。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我覺得自己學(xué)到了很多管理知識，同時懂得了很多道理，也領(lǐng)悟到了很多做人處世的方式方法，心得體會主要有以下幾方面：

一、常懷一顆感恩的心。

(一)首先我要感謝這個平臺，自從我1997年進(jìn)入集團(tuán)以來，學(xué)到了很多知識，學(xué)會了怎么做人。從現(xiàn)在開始我要努力轉(zhuǎn)變陳腐思想，“不換腦袋就換人”，思想不轉(zhuǎn)變，固然要被解雇淘汰，今后要踏實(shí)工作，用實(shí)際行動來回報集團(tuán)?！暗嗡?，當(dāng)涌泉相報”，懂得感恩才能成就事業(yè)，作為員工，對企業(yè)感恩的受益者不僅僅是企業(yè)，而更大的受益者是自已。

(二)我要感恩父母，小時候總覺得父母關(guān)心我是天經(jīng)地義的事情，俗話說“上人痛后人是真的，后人痛上人是假的”，真是感觸較深，良心受到了譴責(zé)。雖然我的生活并沒有別人的精彩，我依然要感恩父母及周圍的一切。

(三)感恩，讓生活美麗;感恩，讓人生精彩。學(xué)習(xí)感恩，善于感恩，將使我們的靈魂得到洗禮，心態(tài)得到調(diào)整，境界得到升華。感恩是一種永恒的精神支柱。感恩所有關(guān)心過我、幫助過我、支持過我的領(lǐng)導(dǎo)、同事和父老鄉(xiāng)親，感恩我的家人。

二、牢固樹立團(tuán)體意識。

通過此次學(xué)習(xí)，特別是最后一節(jié)課，讓我倍受震憾，雖然游戲有趣，但讓我淚流滿面。領(lǐng)導(dǎo)在前面開拓、兢兢業(yè)業(yè)地工作，作為我們員工不應(yīng)該拖后腿，不應(yīng)該制造麻煩和阻力。如果員工不是按照領(lǐng)導(dǎo)指明的方向去踏實(shí)工作，企業(yè)將會舉步為堅。作為員工，要充當(dāng)助推濟(jì)，不能充當(dāng)企業(yè)發(fā)展向前的絆腳石。企業(yè)全體同事要牢固樹立團(tuán)體意識，作為一個團(tuán)隊(duì)管理者還應(yīng)該做好以下幾個方面：

(一)吃虧是福。

與同事們在一起工作，一定要有“吃虧在先”的精神，俗話說“吃不了虧，攏不了堆”，更何況吃虧多做事情，也會多學(xué)到知識，從而讓自已的能力也得到了很大提升。往往通過一些小事最能折射出一個人的壞毛病，同時也能展現(xiàn)出一個人的人格魅力。

(二)學(xué)會鼓勵。

一個優(yōu)秀的員工，一定是在鼓勵贊賞中成長的。同樣一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)也是在鼓勵中成長、成熟起來的，我認(rèn)為平時要多鼓勵、多贊賞、少批評指責(zé)，教會他們尋找解決問題的方法，同時努力培養(yǎng)他們解決問題的能力。

(三)廣納眾意。

俗話說，“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。工作中，要廣泛聽取大家意見，鼓勵大家提不同意見，學(xué)會逆向思維，這樣思路就會豁然開朗。

(四)勇?lián)?zé)任。

在用人時充分信任，全力支持，就是發(fā)生問題后，作為管理者一定要積極承擔(dān)責(zé)任，這也是信任與鼓勵的一種表現(xiàn)。但是有了業(yè)績有了成果，也要一定與大家分享，對那些做了貢獻(xiàn)的人一定要給予獎勵，并且積極爭取集團(tuán)公司對他的肯定，這樣大家才會相信你，追隨你，幫你分憂解難。

三、發(fā)揮智商用好情商。

(一)學(xué)會制怒、尊重他人。

俗話說怒傷肝、氣傷脾，發(fā)怒不僅傷別人，也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰都懂，就是做得不好。如果我們學(xué)會尊重別人，制怒就容易做到。我們對自己尊重的人是很少發(fā)怒的。作為一個管理者，只有尊重別人，才能得到別人的尊重，也才會勾通，才能以理服人。

(二)懂得情感情緒規(guī)律。

管理就是溝通和服務(wù)，這樣的觀點(diǎn)正被越來越多的人所接受。溝通的重點(diǎn)就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒規(guī)律，無疑會給管理工作帶來諸多便利。

管理人員要做的工作，就是讓員工來到企業(yè)總是產(chǎn)生愉悅的心情，盡量避免產(chǎn)生討厭的心情，久而久之，企業(yè)的凝聚力就產(chǎn)生了。令人愉悅的事情，大家都愿意做，甚至?xí)屩?令人討厭的事情，誰都不愿意做，也不愿承擔(dān)責(zé)任。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對其工作和工作環(huán)境產(chǎn)生愉悅體驗(yàn)，久而久之，就能培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的情感。管理人員如果不能做到讓員工開心，但至少要做到不惹員工生氣。

(三)懂得情緒控制方法。

好情緒如春風(fēng)，溫暖人心;壞情緒如瘟疫，腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對周圍環(huán)境不滿意，對自己也不滿意。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗(yàn)，控制或疏導(dǎo)員工不良情緒。

我覺得員工對心靈上的需求和人格尊重是多么的重視，管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情。

在今后的工作中，我要努力提高自身素質(zhì)。一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，從外在的行為談吐，待人接物的方式可以感覺出不同，優(yōu)雅大方、自然的氣質(zhì)會給人一種舒適、親切、隨和的感覺。還有一名諺語：“近朱者赤,近墨者黑”,可以常常接觸一些素質(zhì)較高的人,從而養(yǎng)成從別人身上學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn)，就會不知不覺得提高了自身的素質(zhì)。

四、切實(shí)加強(qiáng)制度化管理。

(一)建立科學(xué)嚴(yán)格的管理制度。

建立一套完整的管理理制度，不要完全依靠人管人，要靠制度管人才是根本，制度面前人人平等，誰違反誰就受到問責(zé)或處罰。一個管理健全的成功的企業(yè)，員工的管理，不應(yīng)有特殊，無論是老員工，還是新員工，都應(yīng)一樣。

(二)層層管理分工明確。

學(xué)會層層管理，各部門各科室責(zé)任落實(shí)到人，“用人不疑、疑人不用”。要對委以重任的下屬充分信任，“是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍(lán)天”，同時，“是懶豬給他皮鞭，是壞狗請他出圈”“不換腦袋就換人”。做工作首次不要過分要求做到100%，但至少要向100%靠攏就行。做工作時犯錯不怕，怕的是有錯不及時改正，要從犯錯的案例中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。黃教授就說過，“第一次被一塊石頭絆倒，正常;第二次被同一塊石頭絆倒，悲哀”，就是這道理。

(三)建立完善的監(jiān)督制度。

“一個沒有監(jiān)督的制度是一個不完善的制度”。目前我司還沒有建立一套完整的監(jiān)督檢查制度，雖然有制度，但沒有監(jiān)督機(jī)制，仍然是一紙空文，沒有實(shí)際意義。建議集團(tuán)公司馬上著手建立一套完整的監(jiān)督檢查制度，并成立監(jiān)督委員會，讓集團(tuán)公司的所有規(guī)章制度變得有操作性，并得到積極落實(shí)。

這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了，但本次學(xué)習(xí)到的精髓始終會貫穿于我的工作和生活中，不斷完善自已的業(yè)務(wù)工作能力。我充分相信我選擇的不僅僅是一份建筑方面的工作，更是我一生中最重要事業(yè)。感謝集團(tuán)提供給了我一個培訓(xùn)機(jī)會!同時我也會爭取下一次的學(xué)習(xí)機(jī)會!

從員工到管理者心得篇十

以下是一份管理者讀書心得，內(nèi)容僅供參考，請您根據(jù)自身實(shí)際情況撰寫。

作為一名管理者，我深知讀書對于提升個人能力和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。最近，我閱讀了一本名為《領(lǐng)導(dǎo)者的自我修養(yǎng)》的書，這本書讓我受益匪淺，下面是我的讀書心得。

首先，這本書讓我深刻地認(rèn)識到了領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任和使命。在書中，作者列舉了許多成功的領(lǐng)導(dǎo)者案例，并分析了他們成功的原因。我發(fā)現(xiàn)，這些領(lǐng)導(dǎo)者都有一個共同點(diǎn)，那就是他們始終把員工的利益放在首位，不斷激勵員工成長，同時也能夠承擔(dān)起自己的責(zé)任。這讓我想到了自己的工作，作為一名管理者，我應(yīng)該時刻關(guān)注員工的成長和福利，為員工提供更好的工作環(huán)境和更好的福利待遇，同時也應(yīng)該勇于承擔(dān)起自己的責(zé)任。

其次，這本書讓我認(rèn)識到了領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的技能和素質(zhì)。書中提到了一些重要的技能和素質(zhì)，比如溝通能力、決策能力、創(chuàng)新能力等等。這些技能和素質(zhì)對于一個領(lǐng)導(dǎo)者來說是非常重要的，因?yàn)橹挥芯邆溥@些技能和素質(zhì)，才能夠更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。

最后，這本書讓我深刻地認(rèn)識到了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。領(lǐng)導(dǎo)力是一個領(lǐng)導(dǎo)者必備的能力，它不僅僅是指揮和管理團(tuán)隊(duì)的能力，更是指揮和管理團(tuán)隊(duì)的能力。書中提到了一些重要的領(lǐng)導(dǎo)力理念和方法，比如如何激發(fā)員工的積極性、如何建立良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系等等。這些理念和方法對于一個領(lǐng)導(dǎo)者來說是非常重要的，因?yàn)橹挥芯邆溥@些能力，才能夠更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。

總之，《領(lǐng)導(dǎo)者的自我修養(yǎng)》是一本非常值得閱讀的書籍，它讓我深刻地認(rèn)識到了領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任和使命，以及領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的技能和素質(zhì)。通過閱讀這本書，我更加深入地理解了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，也更加明確了自己作為一名管理者的職責(zé)和使命。我相信，在未來的工作中，我會更加努力地提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

從員工到管理者心得篇十一

能夠遵守公司紀(jì)律，不遲到、不早退，在工作時間內(nèi)能堅守崗位，對工作負(fù)責(zé)；工作上主觀能動性強(qiáng)，能夠較為全面的掌握本崗位業(yè)務(wù)，能夠較為迅速的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的具體工作要求，并能很好的配合好其它部門完成工作；思想認(rèn)識上主觀辨別能力與分析能力較強(qiáng)，對待問題能準(zhǔn)確及時辨別對錯，思想上成熟；工作上能夠主動的進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且在具體工作中能積極發(fā)揮創(chuàng)造性思維，注重觀察，善于發(fā)現(xiàn)問題、提出問題，提出解決辦法，并時而與其它同事探討管理水平的如何提高等問題，考慮問題、處理問題穩(wěn)妥；人際交往上能很快的融入到整個團(tuán)隊(duì)之中，能與其它同事建立良好的人際關(guān)系。

“?哪怕我是一顆小星星，我也要讓它閃光發(fā)亮！”為此，你默默地努力凝聚力量。也許，那句“原諒自己就是墮落的開始”讓我有找到了知音的感覺，特希望你能一直考最優(yōu)秀的成績。希望今后在工作能更大膽地表現(xiàn)自己，多思考，相信，成功的花朵在汗水的澆灌中會更加鮮艷。

員工評語1：能夠遵守公司紀(jì)律，不遲到、不早退，在工作時間內(nèi)能堅守崗位，對工作負(fù)責(zé)；工作上主觀能動性強(qiáng)，能夠較為全面的掌握本崗位業(yè)務(wù)，能夠較為迅速的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的具體工作要求，并能很好的配合好其它部門完成工作；思想認(rèn)識上主觀辨別能力與分析能力較強(qiáng)，對待問題能準(zhǔn)確及時辨別對錯，思想上成熟；工作上能夠主動的進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且在具體工作中能積極發(fā)揮創(chuàng)造性思維，注重觀察，善于發(fā)現(xiàn)問題、提出問題，提出解決辦法，并時而與其它同事探討管理水平的如何提高等問題，考慮問題、處理問題穩(wěn)妥；上能很快的融入到整個團(tuán)隊(duì)之中，能與其它同事建立良好的。

員工評語2：是不是因?yàn)槟阆嘈?工作是苦根上長出來的甜果"，所以你總能堅持著努力工作？經(jīng)過兩年的不懈努力，你已成為全校聞名的好學(xué)生。新的工作生活已經(jīng)在你面前展開，愿你駕駛著裝滿知識的巨輪，樹起理想的風(fēng)帆，擎著奮斗的指南針，抵達(dá)成功的彼岸。

員工評語3："哪怕我是一顆小星星，我也要讓它閃光發(fā)亮！"為此，你默默地努力凝聚力量。也許，那句"原諒自己就是墮落的開始"讓我有找到了的感覺，特希望你能一直考最優(yōu)秀的成績。希望今后在工作能更大膽地表現(xiàn)自己，多思考，相信，成功的花朵在汗水的澆灌中會更加鮮艷。

主管對下屬的評語

一是搞清楚自己所扮演的角色，弄清楚自己是“賣”什么的，擺正自己的位置，明晰主管的主要任務(wù)，站在什么樣的立場，才不至于“錯位”，做不該做的事，說不該說的話。主管應(yīng)該扮演領(lǐng)導(dǎo)者、教練、績效伙伴、變革者四種角色，作為經(jīng)營者的代言人，站在公司的角度來看問題處理事，領(lǐng)導(dǎo)激勵下屬完成任務(wù)，訓(xùn)練下屬，提高他們的技術(shù)和能力，共同完成組織部門的績效。

二是學(xué)些時間管理的知識和技能，管理者應(yīng)該緊扣要事，要事第一，根據(jù)時間管理工具原則方法來進(jìn)行有效的自我管理，知道那些事是重點(diǎn)應(yīng)該自己親自去做的，那些事應(yīng)該授權(quán)別人去做的.，那些事是應(yīng)該拒絕的，那些事在浪費(fèi)自己的時間，使自己工作效率低下，提高做事的效能效率。

三是學(xué)會和上下左右的溝通技巧，尤其和下屬的溝通，了解下屬的心里所想，工作所需，會傾心長談，及時表揚(yáng)，發(fā)現(xiàn)錯誤及時批評，定期對下屬工作進(jìn)行績效評估、談話，指出他工作中優(yōu)缺點(diǎn)，幫他改正進(jìn)步。同時掌握公司內(nèi)外部溝通渠道、方式，開會、寫報告等，來進(jìn)行組織流暢溝通。

一、該員工思想上，為人正直，穩(wěn)定、謙虛。事業(yè)心、進(jìn)取心強(qiáng)，能設(shè)身處地為他人著想，熱愛集體。要做一個具有良好專業(yè)技術(shù)水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工，愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、遵紀(jì)守法、奉獻(xiàn)社會。

二、該員工在學(xué)習(xí)上，目標(biāo)明確，刻苦勤奮，成績優(yōu)良，學(xué)好專業(yè)課同時高度重視基礎(chǔ)課程和課外的學(xué)習(xí)，使自己全面發(fā)展，培養(yǎng)合理的知識結(jié)構(gòu)，注意提高獨(dú)立思考，解決問題和學(xué)習(xí)的能力。

三、工作上，積極肯干，責(zé)任心強(qiáng)，細(xì)心，獨(dú)立又協(xié)同，有創(chuàng)新能力。

四、生活上，艱苦，積極參加適當(dāng)?shù)捏w育煅煉以保持健康體魄，充足精力、有良好的日常生活習(xí)慣，喜歡聽音樂，看書和旅行，團(tuán)結(jié)、關(guān)心、幫助同學(xué)并與他們?nèi)谇贤ǎm應(yīng)性較強(qiáng)。

五、該員工到公司以后 做到了認(rèn)真,努力的工作， 給公司帶來了經(jīng)濟(jì)效益和好評,特此以資獎勵,再接在力!!

六、當(dāng)然還存在一些缺點(diǎn)，經(jīng)驗(yàn)、閱歷較缺乏，不善于自我表現(xiàn)等?！皩W(xué)而后知不足”今后要更努力學(xué)習(xí)并將所學(xué)知識應(yīng)用于實(shí)踐并再深入研究。

1、勤懇務(wù)實(shí)，善于學(xué)習(xí)，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，注重個人成長;工作成績進(jìn)步大，業(yè)績發(fā)展迅速，或有效改進(jìn)自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果;悟性較強(qiáng)，能很快適應(yīng)新的崗位，在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務(wù)知識，提高工作能力;悟性高，工作認(rèn)真勤奮，吃苦耐勞，進(jìn)步很快，在新人中起到了榜樣作用。

2、良好的個人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會和效益，受公司客戶及合作企業(yè)好評，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，業(yè)務(wù)知識扎實(shí)，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，能帶動?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作，勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色，業(yè)務(wù)熟悉，為我們成立起榜樣。

3、工作上勤勤懇懇，任勞任怨，認(rèn)真負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)水平也在學(xué)習(xí)中不斷提高，關(guān)心同事，非常值得大家學(xué)習(xí)，新晉社會如此努力難能可貴。

4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，業(yè)務(wù)知識扎實(shí)，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正、做事塌實(shí)、行為規(guī)范、對待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo)，并提出建設(shè)性意見;高度敬業(yè)，表現(xiàn)出色。

6、工作成績進(jìn)步大，悟性較強(qiáng)，能很快適應(yīng)新的崗位，能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長，能有效改進(jìn)自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果。

7、該員工平時積極向上，不僅配合度較好，且平時工作表現(xiàn)也很努力，在工作時能以認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的心度去做好自己的工作。

8、該員工平時工作仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，不但執(zhí)行力強(qiáng)，且工作配合度也好，有積極向上的工作心態(tài)，能主動協(xié)助其他同事工作，并且能按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作!

9、該員工平時工作認(rèn)真，有高速度、高效率、高質(zhì)量的工作表現(xiàn)，且在日常生活中能與其他同事團(tuán)結(jié)友愛，互助進(jìn)取!

10、該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來，不僅工作認(rèn)真、做事效率好，而且上班的紀(jì)律也很好，值得各位同事學(xué)習(xí)。

11、該同事今年工作成績進(jìn)步大，工作認(rèn)真，業(yè)務(wù)知識扎實(shí)，業(yè)績發(fā)展迅速，工作態(tài)度端正，遵守公司規(guī)章制度，能積極完成公司的任務(wù)。

作為新人的**發(fā)揮了重要的作用，正是他這樣勇于承擔(dān)責(zé)任，從不推事，般的執(zhí)行力，才使整個團(tuán)隊(duì)能夠步步為營，踏實(shí)前進(jìn)，獲得良好業(yè)績。他也給整個團(tuán)隊(duì)帶來新的風(fēng)氣，為新加入的員工樹立了榜樣的作用。

因此，我部門一致推薦**為優(yōu)秀員工，希望能夠樹立新人典范。

工作成績進(jìn)步大，悟性較強(qiáng)，能很快適應(yīng)新的崗位，能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人 成長，能有效改進(jìn)自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果。

4、良好得個人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務(wù)程度優(yōu)秀，為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會和效益，受公司客戶及合作企業(yè)好評，為公司創(chuàng)造出較好得企業(yè)效益或社會效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，踴躍主動，服從整體支配，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，業(yè)務(wù)知識扎實(shí)，業(yè)務(wù)程度優(yōu)秀，能帶動?xùn)|區(qū)得給為同事踴躍工作，勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色，業(yè)務(wù)熟悉，為我們成立起榜樣。

7、優(yōu)秀得業(yè)務(wù)程度，為公司創(chuàng)造出較好得企業(yè)效益，與同事相處和-諧

9、對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進(jìn)取，起到帶頭作用 成長員工。

從員工到管理者心得篇十二

4月11日—12日上午，我們參加了在縣繼續(xù)教育中心舉辦的“師德師風(fēng)管理者培訓(xùn)”活動，先后聽取了縣教育局領(lǐng)導(dǎo)楊局長、張局長，朱股長以及專家史股長和一線管理者陳校長及繼教中心王校長、嚴(yán)主任等領(lǐng)導(dǎo)所作的專題講座或報告，讓人受益匪淺，感觸頗深。

一、警醒了思想，提高了認(rèn)識。教育的根本任務(wù)是“立德樹人”，而作為以教書育人為使命的教師，必須要為人師表，必須要立德修身。用楊局長的話說：“師德師風(fēng)的好壞，直接影響到學(xué)生的一生，左右著教師的發(fā)展，關(guān)乎教育事業(yè)的興衰。”縱觀身邊教育事，無不與師德師風(fēng)有關(guān)。因而，局領(lǐng)導(dǎo)高屋建瓴，明確提出當(dāng)前的四大目標(biāo)：一是義務(wù)教育均衡發(fā)展通過省級驗(yàn)收;二是校園安全重大責(zé)任事故0目標(biāo);三是高考中考在全市位列前茅;四是師德師風(fēng)重大問題0目標(biāo)。我認(rèn)為項(xiàng)項(xiàng)抓住了鄖西教育的“牛鼻子”，尤其是師德師風(fēng)建設(shè)，任重而道遠(yuǎn)，是教師隊(duì)伍建設(shè)之魂。我們曾經(jīng)誤認(rèn)為抓“德”的問題，是務(wù)虛之舉，抽象難以操作，因而，以往基本上是造造聲勢，做做樣子，走走過場，叫而不抓，抓而不實(shí)，無關(guān)痛癢，不了了之?？稍诮衲赀@個特殊時期，在“鄖西教育陣痛”之后，在全國政治新生態(tài)下，來抓這項(xiàng)工作，決不是“做秀”，是大勢所趨，形勢使然，問題所迫，人民所盼。因而，每一位教師都必須警醒思想，端正態(tài)度，提高認(rèn)識，躬身實(shí)踐，養(yǎng)德敬業(yè)，不碰“底線”，不越“邊線”，不踩“紅線”，講政治規(guī)矩，守政治紀(jì)律，做“德藝雙馨”教師。

開始抓起。重點(diǎn)剖析了十大問題，列舉了大量生動的實(shí)例，件件教訓(xùn)深刻。二是采取多種方法，宣傳貫徹各級對教師師德師風(fēng)的規(guī)定和禁令，加大力度，表揚(yáng)一批先進(jìn)，推出一批骨干，帶動一批后進(jìn)。三是認(rèn)真落實(shí)師德師風(fēng)考評程序，確保本校師德師風(fēng)考評走向正常化軌道，造就一支師德高尚，業(yè)務(wù)精良，人民滿意的教師隊(duì)伍，促進(jìn)師德師風(fēng)與教育教學(xué)質(zhì)量一樣上臺階。按照局里統(tǒng)一要求，考評從五月份正式啟動，總體上分平時考核和年終考核，都是百分制，平時考核按月進(jìn)行，年末取月平均值，年終考核在每年六月份進(jìn)行，其中月平均值占年度總分的30%，年終考核占年度總分的70%。而每次考評又由自己評議、服務(wù)對象評議、教師互評、考評小組評議四部分合成，其中，自評占20%，服務(wù)對象評議占20%，教師互評占30%，考評小組評議占30%。師德年度考評的等級又依據(jù)分?jǐn)?shù)按比例劃定，“優(yōu)秀”不超過教師總數(shù)的20%;“良好”不超過教師總數(shù)的40%;“合格”不超過教師總數(shù)的30%;“不合格”控制在教師總數(shù)的10%以內(nèi)。考評的結(jié)果使用：一是作為評“師德標(biāo)兵”和“師德骨干”的重要依據(jù);二是按一定分值計入年度考核相關(guān)“師德項(xiàng)目”的總分中;三是“師德優(yōu)秀”是確定年度考核優(yōu)秀的前提，是市級以上表彰獎勵的必備前提;四是師德考評定為“不合格”的，在年度考核、職稱評聘、職務(wù)聘任、申請調(diào)動、提拔任用、績效兌現(xiàn)等方面實(shí)行“一票否決”。

方案涉內(nèi)容之廣，修訂次數(shù)之多，規(guī)定程序之明，各種比例之準(zhǔn)，可操作性之強(qiáng)，結(jié)果信度之高，出臺貫徹之慎，結(jié)果使用之嚴(yán)，都是鄖西歷史上所沒有的。

三、強(qiáng)化了管理，注重了落實(shí)。通過培訓(xùn)，作為一名校長，心中有了底，回來后，召開了專門班子會和教師會，認(rèn)真研究落實(shí)此項(xiàng)工作。

一是學(xué)習(xí)動員，成立組織。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了培訓(xùn)會精神，并成立了師德師風(fēng)考評。

領(lǐng)導(dǎo)小組，學(xué)習(xí)了相關(guān)文件，要讓所有班子成員和廣大職工正確對待師德師風(fēng)考評工作，處處嚴(yán)格要求自己，要做到：愛國守法、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、教書育人、為人師表、終身學(xué)習(xí)。要適應(yīng)新常態(tài)，爭做“四有”之師。

酒，嚴(yán)禁酒后進(jìn)教室上課或者找學(xué)生談話輔導(dǎo)，更不得借酒撒沷，干擾單位工作秩序;不得在辦公室、教室或者食堂等校園內(nèi)公共場所抽煙。以上“十條禁規(guī)”是“師德底線”，請全體教職工嚴(yán)格遵守，若有違反，輕者批評教育，挽回影響，在師德考評總分中酌情扣分，對于屢教不改、態(tài)度惡劣者，師德年度總評直接定為“不合格”，對嚴(yán)重違反職業(yè)道德的教師，移送紀(jì)檢、司法部門依規(guī)處理。二是修訂細(xì)則，完善方案。結(jié)合本校突出問題，修訂完善相關(guān)細(xì)則，科學(xué)制訂各項(xiàng)表冊，從多角度多層次來考評教師師德師風(fēng)情況，并將相關(guān)方案、細(xì)則經(jīng)校委會磋商，教代會討論，職代會通過，力爭做到：過程公開到位，操作陽光有序，結(jié)果客觀公正。

三是推出典型，樹立標(biāo)桿。要把大家公認(rèn)的得分較高的“貨真價實(shí)”的“優(yōu)秀教師”推選出來，作為本校的“師德標(biāo)兵”和“師德骨干”，打宣傳牌上網(wǎng)，做形象牌上墻，樹典型牌入心，出行動牌有形，“有圖有真相”，以此帶動一批，影響一片。

四是帶動全局，促進(jìn)工作。要把師德師風(fēng)考評作為推動學(xué)校各項(xiàng)工作的切入點(diǎn)，以此促進(jìn)均衡發(fā)展工作，校園安全管理工作，教育教學(xué)質(zhì)量提升工作，以師德建設(shè)統(tǒng)率全局，輻射全校，帶動全員，改變?nèi)?，為?chuàng)辦“人民滿意教育”作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

從員工到管理者心得篇十三

市場競爭的無情和殘酷，企業(yè)發(fā)展消亡的生死憂關(guān)，對每個管理者都提出了一個最嚴(yán)重的課題，要是學(xué)不會開拓市場，或者說沒有開拓精神，這種管理者就會軟弱無力，不僅不能保證經(jīng)濟(jì)效益這個企業(yè)追逐最大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，更談不上管理者的管理生命。所以說，現(xiàn)代企業(yè)的管理者必須是一個開拓創(chuàng)新的先鋒和尖兵。

從員工到管理者心得篇十四

現(xiàn)場技術(shù)管理工作在整個鉆井，尤其是深井、特殊工藝井施工中十分重要，也是十分繁重的。鉆井工程師、技術(shù)員是現(xiàn)場技術(shù)管理工作的實(shí)施者、監(jiān)督者，其作用舉足輕重。鉆井工程師、技術(shù)員必須熟悉工序、熟練掌握復(fù)雜工藝技術(shù)，還要克服工作頭緒多、連續(xù)工作時間長、作息時間無規(guī)律、心理壓力大等很多困難，只有這樣才能做好本職工作，成為一名合格的技術(shù)干部。就如何做好現(xiàn)場技術(shù)管理工作，談?wù)剛€人的見解和體會。

技術(shù)工作來不得半點(diǎn)虛假。作為技術(shù)管理人員只有不斷地提高自己的理論水平，掌握過硬的技術(shù)本領(lǐng)，才能更好地適應(yīng)今后形勢發(fā)展的需要，也才能做到遇到新問題時能夠舉一反三，不犯頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳的錯誤。

要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，一是向書本學(xué)習(xí)。深入掌握鉆井理論知識和本行業(yè)的各種操作規(guī)程、技術(shù)措施和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，領(lǐng)會其精神。在工作中還要注意盡可能全面的收集臨井資料，綜合分析找出本區(qū)塊鉆井施工的特點(diǎn)和規(guī)律，只有掌握了規(guī)律，才能更好的指導(dǎo)生產(chǎn)。

二是要不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。目前的鉆井技術(shù)水平還處在經(jīng)驗(yàn)鉆井和科學(xué)鉆井之間，經(jīng)驗(yàn)鉆井仍然有著很重要的地位，有很多實(shí)際問題都需要依靠經(jīng)驗(yàn)來解決。作為技術(shù)工作者在工作中要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的工人師傅學(xué)習(xí)，只有理論聯(lián)系實(shí)際，才能較快地提高自身的分析判斷能力和現(xiàn)場決策能力。三是要認(rèn)真學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝。鉆井技術(shù)的發(fā)展日新月異，僅以我們鉆井一公司來說，今年我們就要開展氣體鉆井、超深井、深層礫巖水平井、深層定向井、全過程欠平衡井等多種新工藝、新技術(shù)現(xiàn)場試驗(yàn)。不努力學(xué)習(xí)就很難跟上鉆井技術(shù)的發(fā)展步伐，最終被淘汰出局。

要做好現(xiàn)場技術(shù)管理工作，首先必須明確自己的職責(zé)。具體的說，鉆井工程師和技術(shù)員要根據(jù)鉆井工程設(shè)計詳細(xì)制定本井的施工方案和具體的技術(shù)措施，并向全隊(duì)進(jìn)行技術(shù)交底；負(fù)責(zé)設(shè)備安裝質(zhì)量，特別是井控設(shè)備的安裝質(zhì)量驗(yàn)收；管好、用好鉆井儀表和測斜工具；做好下井各種鉆具、套管、工具的檢查、丈量和記錄工作，掌握使用時間；分析判斷井下情況，及時處理井下復(fù)雜及井下事故；實(shí)時掌握鉆井進(jìn)度，負(fù)責(zé)每日向上級生產(chǎn)部門匯報當(dāng)日生產(chǎn)技術(shù)工作情況；審查現(xiàn)場資料，做好完井技術(shù)總結(jié)；負(fù)貴井隊(duì)技術(shù)培訓(xùn)，組織、開展技術(shù)革新等工作。

（一）嚴(yán)格按照設(shè)計施工

任何一項(xiàng)工程施工都要以科學(xué)的設(shè)計為前提，鉆井施工更不例外，必須嚴(yán)格按設(shè)計要求進(jìn)行。工程師和技術(shù)員在日常技術(shù)管理工作中，一是要認(rèn)真研讀設(shè)計，全面掌握設(shè)計內(nèi)容。熟悉設(shè)計中所涉及到的`各個方面，不僅要注意原則，還要注意細(xì)節(jié)。不能斷章取義，更不能各取所需。有時一個注解，對全井施工也是非常重要的。比如在工程設(shè)計中的地層傾角、斷層提示等內(nèi)容，不注意此條要求，沒有制定有針對性的技術(shù)措施，往往會造成井斜、井漏等嚴(yán)重的后果。二是要深入研究，吃透各項(xiàng)設(shè)計內(nèi)容的實(shí)質(zhì)。只有領(lǐng)會設(shè)計的真正意圖才能真正執(zhí)行好設(shè)計。比如在套管下入深度的要求上，設(shè)計上有一個具體的數(shù)據(jù)表示，但它的目的是封某一地層或某一個必封的井段，由于實(shí)鉆地層深度和設(shè)計有出入，地層可能提前或滯后，都要密切注意，不能盲目的只考慮深度而忽略地層。三是在全面掌握設(shè)計內(nèi)容、領(lǐng)會設(shè)計精神的基礎(chǔ)上，要根據(jù)鉆井設(shè)計詳細(xì)制定施工方案和具體的技術(shù)措施，向全隊(duì)進(jìn)行技術(shù)交底；四是要重視設(shè)計的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。不僅自己要重視設(shè)計，尊重設(shè)計的要求，而且要教育全隊(duì)人員，嚴(yán)格按設(shè)計辦事。設(shè)計是施工的依據(jù)，是具有法律性質(zhì)的文件，未經(jīng)設(shè)計批準(zhǔn)人同意是不能隨意改變的，私自修改設(shè)計造成后果要負(fù)責(zé)任的。所以，在工作中要培養(yǎng)大家養(yǎng)成認(rèn)真執(zhí)行設(shè)計的習(xí)慣，批評那些對設(shè)計藐視和不在乎的態(tài)度，尤其是井下工具、鉆具組合，未經(jīng)同意絕對不能私自改動。五是在設(shè)計執(zhí)行上要體現(xiàn)一個“嚴(yán)”字，不打折，不走樣，鉆井工程師、技術(shù)員要嚴(yán)格要求，率先垂范，做執(zhí)行技術(shù)措施、落實(shí)技術(shù)措施的帶頭人。

（二）把握住影響質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

鉆井工程中關(guān)鍵環(huán)節(jié)很多，有的一口井只出現(xiàn)一次，有的一口井多次出現(xiàn)，但只要是關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，必須注意抓牢搞好。例如井身質(zhì)量，它關(guān)系著一口井能否提高速度，能否安全鉆進(jìn)，能否達(dá)到地質(zhì)目的，能否保證固井質(zhì)量，以及綜合經(jīng)濟(jì)效益的好壞。所以，要盡可能利用一切機(jī)會，及時掌握井斜變化，提高測斜的一次成功率，這樣可以及時調(diào)整參數(shù)，以保證質(zhì)量和提高鉆速，任何疏忽和不及時都能造成輕則輕壓吊打，重則填井側(cè)鉆等復(fù)雜或者事故，影響正常施工。所以要針對本隊(duì)自身特點(diǎn)和施工井型提前制定措施、組織實(shí)施并做好關(guān)鍵環(huán)節(jié)的過程監(jiān)督。

鉆井工程是一項(xiàng)隱蔽工程，工序復(fù)雜，一道工序需要多個崗位的默契配合。在實(shí)際工作中我們常常會遇到這樣的情況，往往一個崗位出現(xiàn)問題，就會給鉆井生產(chǎn)留下很大的隱患甚至造成嚴(yán)重的事故。而且，技術(shù)工作也不同于其他工作，今天沒干可以留到明天干，這臺設(shè)備壞了可以暫時不用或者使用備用設(shè)備。在技術(shù)上出現(xiàn)問題往往難以補(bǔ)救。舉個最簡單的例子，我們大家都知道下井工具的水眼要保證暢通，沒有雜物。而一個新崗位工人就很有可能不知道，他很有可能隨手把一些小東西放在場地鉆桿水眼內(nèi)，如果沒有認(rèn)真檢查，那么就會出現(xiàn)堵水眼的復(fù)雜情況，造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。這些問題是客觀存在的，也是有深刻教訓(xùn)的，不認(rèn)真對待，就會給鉆井生產(chǎn)造成很大損失。所以，職工的技術(shù)素質(zhì)是保證鉆井生產(chǎn)安全的關(guān)鍵因素，也是各項(xiàng)技術(shù)措施能否正確實(shí)施的關(guān)鍵。因此，工程師、技術(shù)員在工作中要特別注意職工的技術(shù)培訓(xùn)工作。為不占用工人更多的休息時間，要善于利用各種會議、工余時間或生產(chǎn)間隙，適時地對職工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。比如在碰頭會上，要對每個班組都下達(dá)有針對性的作業(yè)指令。詳細(xì)布置每道工序中每個崗位的技術(shù)要求，針對以前曾經(jīng)出現(xiàn)的問題布置具體的糾正預(yù)防措施，也要向職工通報和分析一些本公司內(nèi)部發(fā)生的鉆井工程事故和復(fù)雜情況的案例，提高職工對于事故隱患的判斷和識別能力。對于關(guān)鍵崗位，如司鉆、副司鉆、井架工等，在每道工序施工前，把整個工序的重點(diǎn)、難點(diǎn)以及在施工中容易出現(xiàn)的問題，可能遇到的復(fù)雜情況的處理辦法等向他們講清楚，使他們不但知道干什么，怎么干，還知道為什么要這么干，引導(dǎo)職工在實(shí)踐中摸索規(guī)律，舉一反三，逐漸提高自身的技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,只有這樣才能養(yǎng)成主動執(zhí)行技術(shù)措施的好習(xí)慣。

生產(chǎn)是一項(xiàng)集體的創(chuàng)造，靠人人協(xié)調(diào)一致，共同努力，而共同完成工作就存在溝通問題，這樣要求每個技術(shù)人員根據(jù)自己的特點(diǎn)和所處環(huán)境去創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。首先，要做好和隊(duì)干部之間的溝通。針對鉆井生產(chǎn)中的技術(shù)問題，在事前隊(duì)干部之間協(xié)商一下，如有什么工作需要完成，什么時候干，怎么干，由誰來干，需要完成的時間和技術(shù)要求等，都在事前做好工作。這樣，即使遇到意見不一致的事情，也有充足的時間來做準(zhǔn)備工作，避免事到臨頭，因?yàn)闀r間緊張，或者人手不夠，而降低了對技術(shù)工作的要求。這樣做，會使其他隊(duì)干部感到自己的工作得到了尊重，職工們也不會感到無所適從。其次是搞好與班組職工的溝通。布置一件技術(shù)工作，都把工作程序和技術(shù)要求給大家講清楚，使大家了解技術(shù)工作的重要性。日常工作中要掌握職工崗位上的情況，比如說在工作中有哪些好的想法，遇到哪些困難，有哪些問題發(fā)現(xiàn)了但是還沒有判斷清楚，發(fā)現(xiàn)問題后大家一起分析原因，尋找解決問題的辦法，講清楚技術(shù)工作為什么必須要做到，在充分理解技術(shù)措施的情況下，就不會有抵觸情緒，能夠更加主動的工作。

要搞好技術(shù)工作，還必須做到愛崗敬業(yè)。真正做到人在井上，心在井上，及時的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

要掌握生產(chǎn)中的第一手資料，腿就一定要勤。工作中要經(jīng)常按照巡回檢查路線對各個質(zhì)量點(diǎn)進(jìn)行檢查，隨時了解井上各個崗位的工作狀態(tài)，不要等到問題發(fā)生再去處理。只有經(jīng)常檢查，才能做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時制定預(yù)防和糾正措施，防患于未然。鉆井隊(duì)工程師、技術(shù)員要隨時掌握生產(chǎn)動態(tài)，及時分析判斷井下情況，做到防微杜漸，把事故和復(fù)雜消滅在萌牙之中，減少損失。

由于職工的技術(shù)素質(zhì)有高低，個人對事物的理解不同，要使技術(shù)工作能夠被人理解，就必須做到嘴勤。有些技術(shù)要求可能在布置工作時覺得已經(jīng)說得很詳細(xì)了，但接受者的理解出現(xiàn)偏差，在工作中就很有可能出現(xiàn)落實(shí)上的失誤。所以，在安排工作的時候，盡量說的細(xì)致一些，雖然會使對方感覺到你這個人很煩，但卻可以減少不必要的失誤。

首先，在安裝套管頭、完井搞井口、測斜等工藝復(fù)雜、技術(shù)要求高的關(guān)鍵時候必須自己親自動手，確保工程質(zhì)量。

其次是在工作中要養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣。好記性不如爛筆頭，有些東西當(dāng)時覺得記得很牢，但是如果當(dāng)時不記下來，過一段時間就會忘記，日積月累，就會失去寶貴的技術(shù)資料。及時歸納、總結(jié)技術(shù)上的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也就無從談起。綜合分析是我們認(rèn)識提高的過程，也是我們由微觀認(rèn)識到宏觀認(rèn)識發(fā)展的過程，善于綜合，善于分析是我們技術(shù)工作利用有限資料，提高自己，改進(jìn)工作的一個必由之路。

在生產(chǎn)中，為使生產(chǎn)順利進(jìn)行，根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和科學(xué)推斷，制定了比較完善的規(guī)章制度，然而新問題仍會不斷出現(xiàn)，人們總是在追求更高的目標(biāo)，創(chuàng)造更新的方法和工藝。為取得更大的經(jīng)濟(jì)效益而努力。沒有追求就沒有進(jìn)步，做一個好的技術(shù)人員對新的事物應(yīng)有飽滿的熱情，要十分敏感。哪怕是碰到這樣那樣的困難，絕不退縮。要有這樣的品質(zhì)，要有這種精神，才能成為一名稱職的技術(shù)干部。

上周參加了管理者技能提升講座，從中學(xué)到了很多的知識，對管理的定位有了新的認(rèn)識，對管理者應(yīng)該做的事情有了進(jìn)一步的了解。

首先是管理的概念的認(rèn)識。以前總以為管理就是很籠統(tǒng)的上級告訴下級該干什么就使管理了，但是通過這次講座，我才學(xué)習(xí)到管理不光使對人的管理還有對物的管理，管理的作用就是降低成本，提高效率。?管理是一門藝術(shù)，管人不容易，眾口難調(diào)，想做到讓每一個人都滿意實(shí)在是不太可能；另一方面，管理又是簡單的，因?yàn)橹灰蠹以谕粋€規(guī)則下活動，管理就可以發(fā)揮作用，管理也就成為一件快樂的事情。

而如何管理是一個管理者必須學(xué)習(xí)的一種技能。作為一個合格的管理者，也應(yīng)當(dāng)具備一定的技能：

指使用某種專業(yè)領(lǐng)域有關(guān)的工作、技術(shù)和知識完成組織活動的能力。

人際技能也就是所謂的“懂人”，指與處理人事關(guān)系有關(guān)的技能，即理解、激勵他人并與他人共事的能力。其中包括協(xié)調(diào)同上級的關(guān)系、協(xié)調(diào)同級關(guān)系和協(xié)調(diào)與下屬的關(guān)系。

概念技能是指綜觀全局，認(rèn)清為什么要做某事的能力，也就是洞察企業(yè)與環(huán)境之間相互影響復(fù)雜性的能力。具體包括；理解事物的相互關(guān)聯(lián)性，從而找出關(guān)鍵影響因素的能力。確定和協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的能力。權(quán)衡不同方案優(yōu)劣和內(nèi)在風(fēng)險的能力，等等。

從講座中，還學(xué)到了一個新名詞，格物。格物就是將事物格式化，用最簡單的方式找出解決事情的關(guān)鍵。找到了關(guān)鍵，解決問題就很輕松，工作的效率就會大幅度提高。

俗話說：三人行必有我?guī)?，我工作的時間不長，還有很多不會的東西，在以后的工作中多向老同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中找體會，體會中找感覺，感覺中悟方法，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。在未來的日子里做到對公司忠誠，對工作敬業(yè)，對領(lǐng)導(dǎo)服從，對自己自信，對下屬欣賞，對社會奉獻(xiàn)。我堅信沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，只要大家齊心努力，長化的未來一定會更美好。

從員工到管理者心得篇十五

任何一項(xiàng)管理都有管理要求，這種要求歸結(jié)起來就是深、精、細(xì)、嚴(yán)、而要確保每個環(huán)節(jié)都能體現(xiàn)充分的效率性，就要求管理者必須具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感和危機(jī)感，以最大的努力去做好管理中的每一項(xiàng)工作，去協(xié)調(diào)好管理中的各項(xiàng)問題，去處理好管理中的任何關(guān)系。這一點(diǎn)就是管理者良好的忠于職守的敬業(yè)精神，也是一個管理者必須具備的優(yōu)秀職業(yè)的操守。

以上談了五個方面的問題，其中之間的關(guān)系應(yīng)該是相互制約、互為因果、相互促進(jìn)、缺一不可的有機(jī)統(tǒng)一整體。只有具備了這種良好的職業(yè)素質(zhì)，才不失為一個合格管理者。

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