從員工到管理者心得(優(yōu)秀15篇)

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從員工到管理者心得(優(yōu)秀15篇)
時(shí)間:2023-11-07 03:02:17     小編:FS文字使者

人生如夢(mèng),歲月如梭,總結(jié)是我們對(duì)時(shí)光流轉(zhuǎn)的一種回望。怎樣培養(yǎng)孩子的創(chuàng)造力和想象力?這是每個(gè)家長(zhǎng)都要思考的問(wèn)題。接下來(lái)是一些建議,可幫助你提高總結(jié)寫(xiě)作的水平。

從員工到管理者心得篇一

一口氣把此書(shū)讀完,深有感觸,全書(shū)以提問(wèn)牽引與實(shí)際的管理實(shí)踐聯(lián)系甚為緊密,此書(shū)還非常確定的回答了一個(gè)問(wèn)題“作業(yè)長(zhǎng)是第一線(xiàn)經(jīng)營(yíng)者?”答案是肯定的。作業(yè)長(zhǎng)是是第一線(xiàn)的經(jīng)營(yíng)者和第一線(xiàn)管理者。書(shū)中將“經(jīng)營(yíng)者”的定義擴(kuò)大為能為對(duì)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行指揮的。我認(rèn)為,現(xiàn)代意義的經(jīng)營(yíng)者、管理者可以有更為寬泛的理解,即擁有“管理、經(jīng)營(yíng)需求”的人均可稱(chēng)之為管理者。這是一個(gè)泛概念。例如一個(gè)清潔工,他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時(shí)間來(lái)完成工作,只要自身有“管理、經(jīng)營(yíng)”這方面的需求,那么,我認(rèn)為他就可以稱(chēng)之為管理、經(jīng)營(yíng)者,至少是自我管理、經(jīng)營(yíng)者。第一線(xiàn)管理者的內(nèi)容涉及生產(chǎn)管理的方方面面,將現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理科學(xué)化、規(guī)范化和系統(tǒng)化。通過(guò)學(xué)習(xí),我感受頗深,總結(jié)以下幾點(diǎn)。

一、工作要有創(chuàng)新。我們?cè)诩ち业男袠I(yè)竟?fàn)幹?,要想站穩(wěn)腳,要想有更大的發(fā)展那就要在行業(yè)中尋求新的突破,尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。要做這到點(diǎn)我們必須要有新的管理思路新的觀念來(lái)引導(dǎo)我們。

二、任何工作都要有規(guī)范化,但不合理的規(guī)范也容易束縛人的`行動(dòng),如何利用有效的制度來(lái)規(guī)范行為,來(lái)使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都能理解工作內(nèi)容和目標(biāo),能按部就班的開(kāi)展工作,并且在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)候知道按什么流程去反映和解決問(wèn)題,是一門(mén)學(xué)問(wèn)。更要長(zhǎng)久的積累和學(xué)習(xí)。我們公司一些新制定的規(guī)章制度目的也就是使所有人遵循同一標(biāo)準(zhǔn)。

從員工到管理者心得篇二

作為一名員工,升任為管理者是一個(gè)重要的里程碑。這一過(guò)程不僅是一次晉升,更是一次全新的挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)。在成為管理者的過(guò)程中,我經(jīng)歷了種種困難和挑戰(zhàn),但也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)力的體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我從員工到管理者的心得體會(huì)。

第一段:面臨的挑戰(zhàn)。

升任管理者后,我迅速意識(shí)到隨之而來(lái)的挑戰(zhàn)。首先,我需要與之前的同事建立起不同的關(guān)系。從與他們平等相處到成為他們的領(lǐng)導(dǎo)者,需要我找到平衡點(diǎn),既能保持良好的工作關(guān)系,又能履行好我的職責(zé)。此外,我還需要學(xué)會(huì)管理團(tuán)隊(duì),制定合理的目標(biāo),并確保每個(gè)成員都能發(fā)揮其最大的潛力。這些都是我以前從未面臨過(guò)的挑戰(zhàn),但我堅(jiān)信只有通過(guò)克服困難,才能成為一個(gè)成功的管理者。

第二段:重要的學(xué)習(xí)過(guò)程。

由于沒(méi)有接受過(guò)管理培訓(xùn),我意識(shí)到自我學(xué)習(xí)和提升至關(guān)重要。在我的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我閱讀了大量的管理書(shū)籍和文章,參加了相關(guān)的培訓(xùn)和研討會(huì)。通過(guò)這些學(xué)習(xí),我學(xué)到了許多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理的理論知識(shí),并將其應(yīng)用到實(shí)踐中。從初始的摸索到逐漸形成自己的管理風(fēng)格,我逐漸意識(shí)到,領(lǐng)導(dǎo)并不是簡(jiǎn)單的下令,而是要善于傾聽(tīng)他人的意見(jiàn),鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的參與和創(chuàng)新,并為他們提供必要的支持和資源。

第三段:塑造團(tuán)隊(duì)文化。

一個(gè)成功的管理者應(yīng)該明白,塑造一個(gè)有益的團(tuán)隊(duì)文化對(duì)于團(tuán)隊(duì)的成功至關(guān)重要。在我的管理崗位上,我努力傳達(dá)和踐行公司的價(jià)值觀和使命,以此激勵(lì)我的團(tuán)隊(duì)成員。也正是通過(guò)這樣的文化建設(shè),我團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作性得以顯著提升。我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互尊重和支持,為他們提供繼續(xù)成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。只有在良好的團(tuán)隊(duì)文化中,每個(gè)人才能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),共同為組織的成功做出貢獻(xiàn)。

第四段:溝通和反饋的重要性。

作為一名管理者,良好的溝通和及時(shí)的反饋對(duì)于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和個(gè)人的成長(zhǎng)至關(guān)重要。我一直努力提高自己的溝通技巧,確保信息得到有效傳遞,并保持溝通的開(kāi)放性和透明度。此外,我也非常注重給予團(tuán)隊(duì)成員及時(shí)的反饋和獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)明確的目標(biāo)和量化的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),我能夠幫助團(tuán)隊(duì)成員了解他們的工作表現(xiàn),并為他們提供改進(jìn)的建議。這種良好的反饋循環(huán)可以激勵(lì)他們不斷成長(zhǎng)和提升。

第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和自我反思。

作為一名管理者,我意識(shí)到持續(xù)學(xué)習(xí)和自我反思是不可或缺的。通過(guò)與其他管理者的交流和分享經(jīng)驗(yàn),我不斷汲取新的知識(shí)和見(jiàn)解。同時(shí),我也反思自己的管理風(fēng)格和行為,并通過(guò)自我反省來(lái)不斷提高自己。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,我才能成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者。

成為一名員工到管理者的心得體會(huì)是一段充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)的旅程。面對(duì)各種困難,我學(xué)到了許多技巧和經(jīng)驗(yàn),并形成了自己獨(dú)特的管理風(fēng)格。通過(guò)塑造良好的團(tuán)隊(duì)文化、有效的溝通和及時(shí)的反饋,我成功地領(lǐng)導(dǎo)了我的團(tuán)隊(duì)并實(shí)現(xiàn)了組織的目標(biāo)。同時(shí),我也明白了持續(xù)學(xué)習(xí)和自我反思的重要性,并將其作為我的管理理念。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),我相信我會(huì)成為一個(gè)更好的管理者。

從員工到管理者心得篇三

作為一個(gè)管理者,如何更好地管理員工是一個(gè)重要的課題。通過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn),我逐漸積累了一些關(guān)于管理者和員工之間的工作心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享這些心得體會(huì),希望能對(duì)其他管理者有所啟發(fā)。

首先,作為一個(gè)管理者,我深刻認(rèn)識(shí)到與員工建立良好的關(guān)系是十分重要的。我經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,并且在團(tuán)隊(duì)會(huì)議上經(jīng)常鼓勵(lì)員工分享自己的觀點(diǎn)和主意。我會(huì)給予員工足夠的關(guān)注和尊重,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和問(wèn)題。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)員工感受到被重視和尊重時(shí),他們更有動(dòng)力和熱情地工作。同時(shí),我也會(huì)與他們建立友好的關(guān)系,定期組織一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增加彼此的默契和凝聚力。良好的人際關(guān)系對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的和諧與高效是非常有益的。

其次,作為一個(gè)管理者,我認(rèn)識(shí)到給予員工適當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)和責(zé)任能夠激發(fā)他們的工作熱情。在團(tuán)隊(duì)中,我會(huì)給予每個(gè)員工一定的決策權(quán)和自主權(quán),讓他們能夠在工作中發(fā)揮創(chuàng)造力和獨(dú)立思考的能力。同時(shí),我也會(huì)明確地告訴他們工作的目標(biāo)和期望,讓他們清楚自己的責(zé)任和任務(wù)。這種自主權(quán)和責(zé)任感的平衡有助于員工更好地發(fā)揮自己的能力和潛力,同時(shí)也能增強(qiáng)他們的工作動(dòng)力。

另外,作為一個(gè)管理者,我鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。我會(huì)鼓勵(lì)員工參加培訓(xùn)課程、研討會(huì)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng),提升他們的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技能水平。我也會(huì)與他們定期進(jìn)行工作反饋和評(píng)估,鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)自己的不足并積極改進(jìn)。我相信,員工的學(xué)習(xí)和進(jìn)步不僅對(duì)個(gè)人有益,也會(huì)為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

此外,作為一個(gè)管理者,我重視員工的工作生活平衡。我會(huì)尊重員工的個(gè)人時(shí)間和家庭生活,合理安排工作任務(wù)和時(shí)間。在團(tuán)隊(duì)中,我會(huì)鼓勵(lì)員工互相幫助和支持,合理分擔(dān)工作壓力。我希望員工能夠在工作和生活之間取得平衡,不只是為了他們的個(gè)人幸福,更是為了他們的工作效率和團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。

最后,作為一個(gè)管理者,我深信團(tuán)隊(duì)的成功離不開(kāi)有效的溝通和協(xié)作。我會(huì)鼓勵(lì)員工積極參與團(tuán)隊(duì)溝通和討論,讓每個(gè)人都能對(duì)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和策略有清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí),我也會(huì)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的合作和相互支持。我相信,只有通過(guò)良好的溝通和協(xié)作,團(tuán)隊(duì)才能高效地運(yùn)轉(zhuǎn)和取得成功。

總之,管理者和員工之間的關(guān)系對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和成功有著重要影響。通過(guò)與員工建立良好的關(guān)系、給予他們適當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)和責(zé)任、鼓勵(lì)他們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步、關(guān)注他們的工作生活平衡以及促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)作,我相信一個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)并取得更大的成功。作為一個(gè)管理者,我將繼續(xù)秉持這些心得體會(huì),并不斷提升自己的管理水平,為員工的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

從員工到管理者心得篇四

作為一個(gè)職場(chǎng)人士,我們的職業(yè)生涯中難免會(huì)經(jīng)歷從員工到管理者的轉(zhuǎn)變。這個(gè)過(guò)程中,我們將面臨許多挑戰(zhàn)和改變,需要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在經(jīng)歷了這個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,我對(duì)于從員工到管理者的心得體會(huì)逐漸形成,以下將分為五個(gè)方面進(jìn)行闡述。

第一,溝通和協(xié)調(diào)能力的提升。作為員工,我們往往只需要關(guān)注自己的工作和職責(zé)。然而,作為管理者,我們需要與團(tuán)隊(duì)成員、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及其他部門(mén)的人進(jìn)行更多的溝通和協(xié)調(diào)。我們必須學(xué)會(huì)有效地傳達(dá)信息,理解他人的需求和意見(jiàn),并協(xié)調(diào)各方之間的沖突。在成為管理者后,我意識(shí)到溝通和協(xié)調(diào)能力的重要性,并通過(guò)參加相關(guān)培訓(xùn)和閱讀相關(guān)書(shū)籍進(jìn)行提升。

第二,團(tuán)隊(duì)管理和激勵(lì)的技巧。作為一個(gè)員工,我們只需要關(guān)注自己的工作和目標(biāo)。但是,作為管理者,我們需要管理整個(gè)團(tuán)隊(duì),并確保團(tuán)隊(duì)成員能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。這就需要我們學(xué)會(huì)激勵(lì)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力,給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可,同時(shí)也需要學(xué)會(huì)處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的矛盾和問(wèn)題。在擔(dān)任管理職務(wù)后,我逐漸意識(shí)到激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的重要性,并通過(guò)定期溝通和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)來(lái)提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。

第三,承擔(dān)更多責(zé)任和壓力。作為員工時(shí),我們通常只需要完成自己的工作,但是作為管理者,我們還需要承擔(dān)更多的責(zé)任和壓力。我們需要對(duì)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)負(fù)責(zé),需要解決問(wèn)題,做出決策,并承擔(dān)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和后果。這時(shí),我們需要學(xué)會(huì)管理自己的壓力和情緒,保持冷靜和樂(lè)觀的態(tài)度。在成為管理者后,我深刻認(rèn)識(shí)到承擔(dān)責(zé)任和壓力的重要性,并通過(guò)培養(yǎng)良好的心態(tài)和尋求支持來(lái)應(yīng)對(duì)。

第四,學(xué)習(xí)和改進(jìn)的機(jī)會(huì)。作為員工時(shí),我們通常只需要專(zhuān)注于完成自己的工作和提升自己的技能。但是作為管理者,我們需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的管理能力和知識(shí)。我們需要了解最新的管理理論和實(shí)踐,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),并通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和自我反思來(lái)提升自己。在擔(dān)任管理職務(wù)后,我意識(shí)到學(xué)習(xí)和改進(jìn)是一個(gè)不斷進(jìn)行的過(guò)程,并通過(guò)參加培訓(xùn)課程和加入專(zhuān)業(yè)組織來(lái)持續(xù)提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。

第五,影響和領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)。作為員工時(shí),我們可能只需要關(guān)注自己的崗位和職責(zé),但是作為管理者,我們需要影響和激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。我們需要培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力,并通過(guò)榜樣的力量來(lái)影響他人。我們還需要學(xué)會(huì)有效地賦權(quán)和委托,讓團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮自己的潛力。在成為管理者后,我逐漸認(rèn)識(shí)到影響和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,并通過(guò)提升自己的個(gè)人魅力和修煉領(lǐng)導(dǎo)力的方法來(lái)不斷發(fā)展自己的領(lǐng)導(dǎo)力。

從員工到管理者的轉(zhuǎn)變是一段挑戰(zhàn)性和有意義的旅程。通過(guò)提升溝通和協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)管理和激勵(lì)的技巧、承擔(dān)更多責(zé)任和壓力、持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)以及培養(yǎng)影響和領(lǐng)導(dǎo)力,我們將不斷成長(zhǎng)和發(fā)展。作為一個(gè)管理者,我們將不再只是關(guān)注自己的事務(wù),而是承擔(dān)更大的責(zé)任和挑戰(zhàn),影響并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)朝著更高的目標(biāo)前進(jìn)。我相信,通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和努力,我們將成為優(yōu)秀的管理者,并在職場(chǎng)中取得更大的成功。

從員工到管理者心得篇五

今天看完了《卓有成效的管理者》,一本很多一冊(cè)成功人士推薦的書(shū),看起來(lái)卻無(wú)太深刻的感受,可能是我還沒(méi)有到達(dá)看這本書(shū)的主導(dǎo)地位。

其中最產(chǎn)生共鳴的部份,就是書(shū)中所說(shuō)的“對(duì)時(shí)間的.管理”。上班以來(lái),一直覺(jué)得浪費(fèi)了很多時(shí)間,尤其是在年底總結(jié)20xx年一年的情況時(shí),說(shuō)實(shí)話(huà)自己好像什么都沒(méi)做。每天下班回來(lái)也感覺(jué)時(shí)間匆匆溜走,做飯,吃飯,上網(wǎng),還沒(méi)來(lái)得及干什么有意義的事情,就到了要睡覺(jué)的時(shí)候了?;叵肫饋?lái),每天晚上也就能看上兩個(gè)完整的英語(yǔ)新聞,和朋友聊聊天,前段時(shí)間在網(wǎng)上種菜偷菜,現(xiàn)在......確實(shí)浪費(fèi)了許多很多的時(shí)間,沒(méi)有任何收獲。很多時(shí)候也意識(shí)到自己正在浪費(fèi)時(shí)間,卻提不起精神去做壞事該做的事情,感覺(jué)惰性又在侵蝕自己。書(shū)上說(shuō)最合適讓別人幫忙說(shuō)記錄自己的時(shí)間,我想如果于澤縣真能找到一個(gè)人幫我記錄時(shí)間,我一定會(huì)大吃一驚,自己曾經(jīng)浪費(fèi)的時(shí)間。

還有就是“要事優(yōu)先”的原則,回想起來(lái)我總是無(wú)法掌握此原則,好像總是被周?chē)沫h(huán)境所牽制,尤其上班以后,閑的時(shí)候想靜下心來(lái)去做自己該做的事情,如翻譯資料、看書(shū)、學(xué)習(xí),可是總是可想而知辦公室假如嘈雜的環(huán)境,無(wú)法靜下心來(lái)?,F(xiàn)在真的對(duì)此很煩惱,很多時(shí)候全都有力不從心好多的感覺(jué),明明很想做一件事情,卻總是一再耽誤。

另外書(shū)中提到“要把眼光集中在貢獻(xiàn)上”,這一思想確實(shí)給了我很小的即使啟發(fā)。在工作中,某些這種思想可能會(huì)更讓人容易得到滿(mǎn)足,也更容易讓人保持奮斗的年輕人激情。其實(shí)這句貌似口號(hào)的一句話(huà),并不是告訴人們要多么無(wú)私,可能更多的是告訴怎樣調(diào)整自己的心態(tài),并使自己能夠保持一種激情,從而產(chǎn)生更高的運(yùn)行效率。

至于其它更多關(guān)于如何管理方面的思想,我可能收獲得不是這些,畢竟眼前我的首要任務(wù)是把自己再來(lái)好。從現(xiàn)在起,應(yīng)該嚴(yán)格給慎重自己一個(gè)時(shí)間的限定,按照自己的計(jì)劃去成功進(jìn)行,避免浪費(fèi)更多的時(shí)間。還有保持好的思維,不要受中國(guó)網(wǎng)民環(huán)境所影響。

從員工到管理者心得篇六

隨著職業(yè)生涯的不斷發(fā)展,有些員工將邁入管理者的角色。這是一個(gè)挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的過(guò)程。作為一個(gè)員工轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚叩娜?,我希望分享一些我的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將探討我在角色轉(zhuǎn)變中所面臨的挑戰(zhàn),以及我在處理這些挑戰(zhàn)和成為一名成功管理者的過(guò)程中所學(xué)到的一些重要教訓(xùn)。

第二段:角色轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)。

當(dāng)我第一次從員工轉(zhuǎn)為管理者時(shí),我面臨了許多挑戰(zhàn)。首先是角色的轉(zhuǎn)變。作為員工,我只需要完成自己的工作任務(wù)。然而,作為管理者,我需要思考整個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和任務(wù),并做好組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作的準(zhǔn)備。這種轉(zhuǎn)變需要我放下自己的個(gè)人利益,而將團(tuán)隊(duì)的利益放在首位。

第三段:建立有效的溝通和領(lǐng)導(dǎo)力。

轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚吆?,我意識(shí)到溝通和領(lǐng)導(dǎo)力是至關(guān)重要的技能。我必須能夠清晰地傳達(dá)任務(wù)和目標(biāo),以確保團(tuán)隊(duì)的所有成員都理解并在同一個(gè)方向努力。此外,我還需要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和給予建設(shè)性反饋。只有通過(guò)有效的溝通,我才能在組織中建立信任和積極的工作環(huán)境。

第四段:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作和輔導(dǎo)技能。

作為一名管理者,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作和輔導(dǎo)技能對(duì)于提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和成果非常重要。我必須能夠鼓勵(lì)員工之間的合作和團(tuán)隊(duì)精神,以實(shí)現(xiàn)更高的生產(chǎn)效率和創(chuàng)新。此外,我還需要擔(dān)任導(dǎo)師的角色,幫助員工發(fā)展他們的技能和潛力。通過(guò)輔導(dǎo)和指導(dǎo),我能夠幫助員工解決問(wèn)題并增強(qiáng)他們的自信心。

第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己。

管理者的角色是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的過(guò)程。我珍視自我提升的重要性,并不斷尋求學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我參加了管理培訓(xùn)課程,并積極尋求反饋以改善自己的管理技能。我還與其他管理者和領(lǐng)導(dǎo)者互動(dòng),分享經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和提升,我能夠成為一個(gè)更有效的管理者,并為組織的成功做出貢獻(xiàn)。

結(jié)尾段:總結(jié)和展望。

轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚卟粌H是一個(gè)挑戰(zhàn),更是一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過(guò)面對(duì)轉(zhuǎn)變所帶來(lái)的挑戰(zhàn),并學(xué)習(xí)適應(yīng)新的角色和技能,我發(fā)現(xiàn)自己在管理方面取得了明顯的進(jìn)步。我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),以不斷提升自己的管理技能,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的更大成功。作為一名管理者,我相信我可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更多的成就,并為員工的發(fā)展和組織的進(jìn)步做出積極貢獻(xiàn)。

從員工到管理者心得篇七

在我這半年的工作中,得到了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法。

今天想就管理與激勵(lì)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)諒指正。

我作為領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽(tīng)取下屬員工不同的意見(jiàn),工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來(lái),并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的`學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次。

我在工作中,積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過(guò)往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。

我們不僅要深入學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識(shí),用理論業(yè)務(wù)知識(shí)武裝頭腦,而且還要貫徹落實(shí)到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中,要有目的,有方向,要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識(shí)、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型干部,要通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,提高知識(shí)層次,增強(qiáng)做好本職工作的能力。

在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過(guò)工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。

延伸閱讀——心得體會(huì)的寫(xiě)作注意事項(xiàng)說(shuō)明。

心得體會(huì)就是一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受文字。讀書(shū)心得同學(xué)習(xí)禮記相近;實(shí)踐體會(huì)同經(jīng)驗(yàn)總結(jié)相類(lèi)。學(xué)習(xí)的方法每個(gè)人都有,并且每個(gè)人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它。心得體會(huì)這種學(xué)習(xí)方法對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)也許是優(yōu)秀的,但沒(méi)有被推廣普及的必要。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的方法因人而異,方法的奏效是它與這個(gè)人相適應(yīng)的結(jié)果。方法,也是個(gè)性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以,但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。

從員工到管理者心得篇八

當(dāng)前,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理普遍存在三大難題:一是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,大家為一單生意打得你死我活是常有的現(xiàn)象;二是經(jīng)營(yíng)成本不斷上漲,企業(yè)的利潤(rùn)越來(lái)越低;三是員工越來(lái)越難招,越來(lái)越難管。這三大難題猶如三座大山壓在經(jīng)營(yíng)者的頭上,讓你難以喘氣,更不要說(shuō)輕松應(yīng)對(duì)了。

我今天在這里主要與大家談?wù)剢T工的管理問(wèn)題,因?yàn)閾碛幸恢Х€(wěn)健有素養(yǎng)的員工隊(duì)伍是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),我認(rèn)為這是一個(gè)關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的根本性問(wèn)題。抓好了員工的管理,就等于抓好了企業(yè)內(nèi)部管理的重點(diǎn),而要抓好員工的管理,就需要我們用心去帶動(dòng)??梢哉f(shuō),帶好員工是我們管理者的一門(mén)必修課。

前幾天,我和中廚部的主管談到了員工管理問(wèn)題,他的部門(mén)十多位員工,一年下來(lái),留下來(lái)跟隨他的僅有兩三個(gè)人。我指出了他團(tuán)隊(duì)的不穩(wěn)定因素,他沒(méi)有認(rèn)真領(lǐng)會(huì)我講話(huà)的意思,反而對(duì)我說(shuō)這很正常,他對(duì)我說(shuō),服務(wù)性行業(yè)員工的流動(dòng)性都是比較大的。這話(huà)當(dāng)然有一定的道理,但是我卻不認(rèn)可他的話(huà),我對(duì)他說(shuō)園府酒店這幾年來(lái)員工不是很穩(wěn)定嗎?不但人員穩(wěn)健,而且戰(zhàn)斗力強(qiáng),這是我們這幾年取得成功的重要因素。見(jiàn)到我說(shuō)的是實(shí)話(huà),他才沒(méi)有哼聲。

從當(dāng)前的總體情況上來(lái)說(shuō),他的話(huà)是有道理的,尤其是服務(wù)行業(yè)員工流動(dòng)性是較大的。今年年初,一位同行告訴我,有一間酒店當(dāng)月?15?號(hào)剛發(fā)完工資,第二天早上就再?zèng)]有員工來(lái)上班了(據(jù)說(shuō)當(dāng)晚全部跑光了),只剩下幾位管理人員無(wú)可奈何地應(yīng)付著繁忙的服務(wù)工作。

員工是企業(yè)的第一資源,沒(méi)有員工的積極參與,一切服務(wù)活動(dòng)都無(wú)法完成,員工在企業(yè)管理中的重要性不庸質(zhì)疑。作為酒店行業(yè),特別是餐飲服務(wù)業(yè),受其自身勞動(dòng)強(qiáng)度的影響,員工的流動(dòng)性是比較大的,但是我們不能因此就心存畏難之情。如何留住員工,帶好員工,是我們每一位主管必需要解決的一道命題,也是我們的一門(mén)必修課。

這些年來(lái),在從事企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作中,我們都一個(gè)感覺(jué),員工比以前難管了。他們的維權(quán)意識(shí)比過(guò)去增強(qiáng)了,動(dòng)不動(dòng)就拿起法律的武器來(lái)保護(hù)自己,動(dòng)不動(dòng)就和你討價(jià)還價(jià),提出辭職也是常有的事。

為什么會(huì)存在這樣的現(xiàn)象?為什么那么多的員工無(wú)法安下心來(lái)?這里既有客觀原因,也有主觀原因。現(xiàn)在我從主客觀方面以及如何建設(shè)一支具有高度凝聚力的員隊(duì)伍方面來(lái)談?wù)勅绾巫龊脝T工的管理工作。

一、客觀環(huán)境的變化與社會(huì)發(fā)展的需要,對(duì)企業(yè)員工的管理提出了新挑戰(zhàn)

1?、就業(yè)機(jī)會(huì)提升,員工選擇職業(yè)途徑增大

沒(méi)有那個(gè)時(shí)代像現(xiàn)在這樣,凡是有一點(diǎn)頭腦的人,都想著開(kāi)廠辦公司當(dāng)老板。在當(dāng)前公司多過(guò)米鋪的情況下,老板不見(jiàn)得就能掙錢(qián),但招聘員工卻是一個(gè)很大的難題。企業(yè)越多,員工的選擇的機(jī)會(huì)就越大,他們對(duì)選擇職業(yè)的比較性就越大,一些環(huán)境比較舒適的職業(yè)就容易受歡迎,譬如,辦公室文員、收銀員之類(lèi)的職業(yè)就容易招聘員工,而工作在第一線(xiàn)的服務(wù)員,相對(duì)來(lái)說(shuō)就比較難招聘了,因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)比較辛苦,經(jīng)常一把水一把汗,干得不好還要遭到客人的投訴,因此很多人不愿意干這一行。即使他今天在這里干得好好的,明天就有可能不干了。因?yàn)檫x擇的機(jī)會(huì)大,就算他今天辭職了,明天也能輕易地找到其它工作。而十五年前卻不是這樣,那時(shí)候工作不好找,能一份班上就要感謝老板了。而現(xiàn)在呢?是老板感謝員工,感謝員工的介紹人,甚至還給介紹人推薦費(fèi),這就是現(xiàn)在和以前的差別。以前的員工非常穩(wěn)定,可以說(shuō)不用怎么管,他們就會(huì)安心工作,因?yàn)橐郧暗木蜆I(yè)機(jī)會(huì)少,辭職了就難以找到工作,所以大家都很珍惜。

以前是老板炒員工,現(xiàn)在是員工炒老板,這就是變化。

2?、管理成本上升,福利待遇跟不上

作為一名管理者,如何保持企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展,是我們無(wú)法回避的一個(gè)話(huà)題。我們都知道,現(xiàn)在企業(yè)的生存越來(lái)越艱難,特別是一些小微企業(yè),發(fā)展就更加艱難。目前,企業(yè)普遍進(jìn)入了微利時(shí)代,那種一本萬(wàn)利的時(shí)代一去不復(fù)返了。經(jīng)營(yíng)成本中房租、稅收、原材料、員工工資近年來(lái)大幅度上升,而產(chǎn)品的價(jià)格又無(wú)法同步提高,致使很多企業(yè)幾乎沒(méi)有利潤(rùn)可言。在這樣的情況下,一些企業(yè)為了保持自身的生存,不得不減弱員工的福利待遇。以前我在珠三角見(jiàn)到一些企業(yè)的待遇相當(dāng)?shù)暮?,員工每個(gè)月不僅享受交通、房租、伙食等費(fèi)用補(bǔ)貼,一些效益好的企業(yè)每天甚至還有牛奶水果等供應(yīng),工資就更不用說(shuō)了,因此,很容易就能留住員工。當(dāng)前部分利潤(rùn)低的企業(yè),不僅取消了員工的福利,而且工資也難以按時(shí)發(fā)放,留住員工也就顯得蒼白無(wú)力。

3?、培訓(xùn)跟不上,導(dǎo)致員工的素質(zhì)參差不齊

4?、薪酬設(shè)計(jì)不合理,無(wú)法調(diào)動(dòng)員工積極性

一間企業(yè)的薪酬制度設(shè)計(jì)不合理,就無(wú)法調(diào)動(dòng)員工的積極性。這樣的制度是留不住優(yōu)秀員工的,相反只會(huì)給他們消極的暗示。我們經(jīng)??吹剑恍┰竞芊e極的員工,由于我們管理制度的缺失,沒(méi)有體現(xiàn)出做多得多競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,致使一些員工的積極性無(wú)法得到有效的保證。在現(xiàn)實(shí)工作中,由于各種各樣的原因,很多企業(yè)的管理制度都在一定程度上存在“大鍋飯”的缺陷。這種缺陷給了個(gè)別懶惰員工一個(gè)很好的空間,反正做得再差也一樣,就算做錯(cuò)了也不會(huì)扣他們的工資。而給到積極員工的則是一個(gè)打擊,不論付出多少也不管多辛苦都得不到獎(jiǎng)勵(lì),與那些消極懶惰員工的待遇一樣,沒(méi)有區(qū)別。一位積極員工生活在這種氛圍的企業(yè),就難以繼續(xù)干下去,就會(huì)辭職走人。我們企業(yè)的利潤(rùn)是靠誰(shuí)去創(chuàng)造的呢?業(yè)務(wù)又是靠誰(shuí)去開(kāi)拓的呢?就是靠這些積極員工。但是如果沒(méi)有一套公平公正的薪酬制度去衡量他們的工作效率的話(huà),就沒(méi)有從根本上留住優(yōu)秀人才。

有些制度不健全的企業(yè),在無(wú)法體現(xiàn)對(duì)員工工作獎(jiǎng)懲的情況下,也會(huì)對(duì)干得好的員工口頭表?yè)P(yáng)幾句,但是我們要認(rèn)識(shí)到,單靠幾句口頭表?yè)P(yáng),短期或許會(huì)有一定的效果,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看是難以湊效的。從激發(fā)人的積極性和企業(yè)的發(fā)展來(lái)看,關(guān)鍵是要有一套實(shí)實(shí)在在的制度來(lái)保證員工積極性的發(fā)揮,否則,就無(wú)法提升員工的工作效率。

二、企業(yè)管理者主觀認(rèn)識(shí)和方法上存在的不足,在一定程度上造成了員工難管的困局

我們?cè)诮?jīng)營(yíng)實(shí)踐中總結(jié)提煉了一系經(jīng)營(yíng)管理理念,我曾幾次在酒店不同的會(huì)議中作了闡述,但是我們的主管有真正去理解了嗎?有向員工們宣傳了嗎?我想我們很多主管都沒(méi)有去做這方面的工作。譬如說(shuō)我們酒店的愿景,包括兩方面內(nèi)容:一是成為客戶(hù)值得信賴(lài)的企業(yè);二是成為員工成長(zhǎng)、成才的搖籃。在促進(jìn)員工成長(zhǎng)成才方面我們有一系列的措施,包括職務(wù)的提升、職權(quán)的行使、月度提成獎(jiǎng)、年終分紅、各種福利待遇等。這些待遇我們員工在酒店賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),我們一直在為他們打好這個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。酒店為員工所做這些工作,我們有對(duì)他們傳達(dá)了嗎?我們個(gè)別主管不僅沒(méi)有把這種以人為本的理念貫穿下去,而且總愛(ài)講消極話(huà)。譬如我們員工的工資由兩部分組成,一個(gè)是基本工資(?1200?元);另一個(gè)是提成獎(jiǎng)(根據(jù)營(yíng)業(yè)額提成),但是我們的主管從不對(duì)員工說(shuō)有提成,與不明真-相的員工一起埋怨酒店的工資低,甚至有極個(gè)別的主管還對(duì)員工宣稱(chēng)做得不好還要扣錢(qián)。其實(shí)我們從沒(méi)有扣員工的錢(qián),但是有些員工是不清楚的,經(jīng)你們這樣一說(shuō),員工就真的以為酒店扣了他們的錢(qián),就會(huì)對(duì)酒店有意見(jiàn),甚至辭職不干。在某種程度上來(lái)說(shuō),由于我們主管對(duì)酒店管理措施宣傳不到位,造成員工出現(xiàn)了思想問(wèn)題,這與我們?cè)谧魑恢鞴苁怯幸欢P(guān)系的。

2?、個(gè)別主管的表率帶頭作用沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)

俗話(huà)說(shuō),火車(chē)跑得快,全靠車(chē)頭帶。我們大部分主管在這方面已經(jīng)做得很好,用自身的言談舉止帶動(dòng)了員工積極地開(kāi)展工作。員工的心里有一桿稱(chēng),你做得怎樣他們看得清清楚楚。作為一名主管,我們有雙重身份,一是指揮員,二是戰(zhàn)斗員,但在更多的時(shí)候,我們既是指揮員又是戰(zhàn)斗員。作為指揮員,更多體現(xiàn)在工作的安排上,作為戰(zhàn)斗員,更多的是一起與他們?cè)谕粋€(gè)戰(zhàn)壕上奮戰(zhàn)。如果我們只有工作的安排,而沒(méi)有實(shí)質(zhì)上的行動(dòng),安排好工作后就閃到一邊去,等到工作做得差不多了再回來(lái),員工會(huì)覺(jué)得我們高高在上,只懂講,不會(huì)干,而且拿的獎(jiǎng)金又高,就會(huì)導(dǎo)致員工有怨氣。這樣,我們主管帶頭示范作用就沒(méi)有表現(xiàn)出來(lái),那就肯定帶不好員工了。當(dāng)然,從整體上來(lái)說(shuō),我們?cè)谧魑恢鞴苁遣诲e(cuò)的,在各自的崗位上發(fā)揮了表率的作用。當(dāng)然,也有個(gè)別主管在這方面是做得不夠,希望能夠從自身上檢討自己,發(fā)揮帶頭作用,帶好員工。

3?、不關(guān)心員工的生活,不了解員工的需求

我們與員工的關(guān)系不能僅僅成為工作上的同事,而更應(yīng)該成為知心朋友、兄弟姊妹。如果我們不去關(guān)心員工,對(duì)他們的疑點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題不聞不問(wèn),員工就無(wú)法感受到集體的溫暖。人是需要關(guān)懷的,特別是一線(xiàn)的員工,他們的想法很簡(jiǎn)單,只要你對(duì)他們好一點(diǎn),他們回報(bào)給你的就更多。我曾對(duì)大家說(shuō)過(guò),員工辭職是很正常,也是不可怕的,但是最可怕的是,員工辭職沒(méi)有告訴你真正的理由。如果員工能把辭職的真正理由告訴你,我覺(jué)得你還是算一個(gè)不錯(cuò)的主管,因?yàn)樗麄兡軌虬研睦镌?huà)告訴你。

接下來(lái)我們要重點(diǎn)抓好餐飲部,目前餐飲部的員工還不夠,還需要招二三個(gè)回來(lái)。但是招回來(lái)后要帶好他們,在帶動(dòng)員工方面我有一個(gè)想法,就是一對(duì)一地帶,也就是說(shuō)每位主管要帶好一位員工。全小英、黃思媚、陳彩云、黃仁慰、廖燕娟這五位主管,職務(wù)由低到高去選自己的員工來(lái)帶,把難帶的留給職務(wù)高的主管,依次分配,我也可以帶一個(gè),你們選完后剩下的一個(gè)就留給我來(lái)帶。我們一定要帶好員工。

幾年來(lái),我感到我們的服務(wù)是上去了,但是在關(guān)心員工方面還做得不夠,我們還無(wú)法讓他們?cè)趫@府找到一種依歸的心態(tài),覺(jué)得還無(wú)法讓員工把自己托付給我們。餐飲部和前臺(tái)都是酒店的窗口部門(mén),但是餐飲部的人員流動(dòng)性更大一些,接下來(lái)要按一對(duì)一的方法帶好員工,便他們穩(wěn)定下來(lái)。如果你所帶的員工辭職或者跑掉,屬于正常的就沒(méi)關(guān)系,如果屬不正常的,是給你氣跑的,就要對(duì)負(fù)責(zé)的主管進(jìn)行一定的處罰。我們一定要把酒店的關(guān)心傳達(dá)給員工,讓他們感受到園府的溫暖。

三、我們?cè)趩T工管理方面采取的措施與取得的成效

客觀地說(shuō),我們?cè)趩T工管理方面付出很多努力,取得可喜的成績(jī),員工的穩(wěn)定性得到了很大的提升。留在園府工作的員工每一年都呈現(xiàn)上升的態(tài)勢(shì),這和我們主管的努力是分不開(kāi)的,沒(méi)有主管的付出,就沒(méi)有員工的穩(wěn)定。我們?cè)诹羧诉x人的措施是多種多樣的,包括在福利待遇、收入分配、人文關(guān)懷等方面都做得不錯(cuò),我覺(jué)我們很多做法都走在了同行的前面。

1?、員工的穩(wěn)定率持續(xù)提升

在這方面我們是有目共睹的,按我們每年旅游的人數(shù)來(lái)統(tǒng)計(jì)就明顯地體現(xiàn)出來(lái)了。我們的員工凡在園府上班超過(guò)一年都能參加酒店統(tǒng)一組織的旅游,參加旅游的人數(shù)越多就說(shuō)明我們的員工越穩(wěn)定。?2015?年的旅游人數(shù)的比率是?30%?左右,?2012?年超過(guò)?50%?,我想今年會(huì)超過(guò)?80%?。這就是我們這幾年在留人方面所做出的成績(jī)。

2?、福利待遇逐年提高

我們的員工是穩(wěn)定的,我們的福利待遇是逐步提升的,包括節(jié)假日的慰問(wèn)金,各種各樣的物品,月度提成獎(jiǎng),還有年終的分紅等。此外,我們還安排工作超過(guò)一年的員工全免費(fèi)體檢。我想,我們這些福利待遇是沒(méi)有多少企業(yè)可以做到的。我們要把酒店這種待遇貫穿到每一位員工之中,老員工是知道了,但是新員工就不一定清楚,需要我們?nèi)バ麄鳌?/p>

3?、員工對(duì)我們酒店的歸屬感越來(lái)越強(qiáng)

員工在一個(gè)單位工作有沒(méi)有歸屬感就看他的工作表現(xiàn),如果他愿意為這個(gè)單位付出,愿意與其他員工同甘共苦,就說(shuō)這個(gè)員工在這個(gè)單位就有歸屬感。當(dāng)我看到我們各部門(mén)員工那種默默耕耘,以店為家的工作態(tài)度時(shí),我就知道我們的員工在園府是有歸屬感的。這其中包括后勤部的大姐們,我感覺(jué)她們的歸屬感是很強(qiáng)烈的,為了支持經(jīng)營(yíng)部門(mén)出業(yè)績(jī),她們很愿意奉獻(xiàn)出自己的時(shí)間和心血,經(jīng)常加班加點(diǎn)工作而毫無(wú)怨言。

1?、關(guān)心員工是帶動(dòng)員工的前提

2?、發(fā)揮示范帶頭作用,用心用行動(dòng)去帶動(dòng)員工

酒店存在一種現(xiàn)象,讓我有點(diǎn)擔(dān)憂(yōu),個(gè)別主管與員工的工作存在斷層現(xiàn)象,沒(méi)有形成一條工作鏈。工作有分工是沒(méi)有錯(cuò)的,但是我們?cè)趲?dòng)員工方面做得還不夠。員工干員工的,主管干主管的,其實(shí)也沒(méi)有錯(cuò),但是我們的員工還沒(méi)有到達(dá)那種程度。你不去關(guān)注到他,不去帶動(dòng)到他,他們就感受不到你得關(guān)心。再者,我們員工的工作也沒(méi)有到達(dá)自動(dòng)化的狀態(tài),更多時(shí)候靠我們的帶動(dòng),需要我們示范給他們看,為他們樹(shù)立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),把服務(wù)的流程完完整整地告訴他們。在他們還沒(méi)有正確掌握整套服務(wù)技能的情況下,我們要親自去帶動(dòng)他們,手把手地教給他們實(shí)操的技能,譬如,何倒茶、上菜等。在服務(wù)客人的過(guò)程中,讓員工跟著我們?nèi)ジ?,多做幾次給他們看,她就能夠明白我們是怎樣服務(wù)客人的。這樣,他們不僅能學(xué)到一套規(guī)范的服務(wù)操作程序,而且能感受到我們?cè)谟眯年P(guān)心他們。

3?、抓好績(jī)效考核,調(diào)動(dòng)員工的積極性

當(dāng)前我們酒店建立了一套相對(duì)規(guī)范的績(jī)效考核制度,可惜的是各部門(mén)在執(zhí)行過(guò)程中沒(méi)有很好地按酒店的要求去貫徹落實(shí),沒(méi)有起到真正調(diào)動(dòng)員工積極性的作用。我們考核的目的就是為了把干得好的與干得差的員工的收入拉開(kāi),真正打破“大鍋飯”的分配機(jī)制。而我們現(xiàn)在的考核就無(wú)法做到這一點(diǎn),在考核過(guò)加分時(shí),要么對(duì)所有員工一齊加,要么一律不加,這是明顯的平均主義。

由于我們沒(méi)有用心去做好考核工作,從而不能真正地考評(píng)出每一位員工的工作表現(xiàn),包括工作狀態(tài)、服務(wù)態(tài)度等等,讓員工覺(jué)得考不考核都一樣,很多表現(xiàn)好的員工心里就會(huì)不舒服。

我們?cè)谧拿恳晃恢鞴芏家叨戎匾暱己斯ぷ鳎粩嗟爻鋵?shí)我們的考核內(nèi)容,增添可衡量的指標(biāo),使到我們的考核更具可操作性。在我們酒店各部門(mén)的考核中,我覺(jué)得做得最好的就是外賣(mài)部的績(jī)效考核,他們的考核標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)單而又實(shí)用,分為三個(gè)階梯,做到那一個(gè)階梯的營(yíng)業(yè)額就得那一種分?jǐn)?shù)。如果我們各部門(mén)都能根據(jù)自身的實(shí)際情況來(lái)制定和完善考核制度,就一定能大大地調(diào)動(dòng)員工的積極性。

4?、建構(gòu)融洽和-諧的企業(yè)文化氛圍,打造一支具有高度凝聚力的員工團(tuán)隊(duì)

文化這樣?xùn)|西好像很抽象。什么是企業(yè)文化呢?我覺(jué)得企業(yè)文化就是一間企業(yè)所倡導(dǎo)和宣傳的理念,能夠形成員工共同認(rèn)可的行為標(biāo)準(zhǔn),自學(xué)地化為員工的實(shí)際行動(dòng)。譬如我們倡導(dǎo)員工不要隨地吐痰,如果企業(yè)所有員工從下到下都能做到,就充分體現(xiàn)了這一企業(yè)文化理念。

但是我們看到了一種讓人迷惑不解的現(xiàn)象,很多企業(yè)所倡導(dǎo)的理念與員工的行為是不對(duì)稱(chēng)的,很多企業(yè)的理念寫(xiě)得非常的好,什么以人為本,尊重顧客,員工第一,賓至如歸等,但實(shí)際是卻沒(méi)有體現(xiàn)出現(xiàn)。這種企業(yè)文化是形同虛設(shè),子虛烏有的。

我們?cè)趯?shí)際工作中,要通過(guò)營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍,去熏陶員工的心靈,影響員工的行為,形成統(tǒng)一的行為理念,達(dá)成一致的管理目標(biāo)。我們每一位主管都是園府文化的塑造者和帶頭人,通過(guò)我們的帶動(dòng)與執(zhí)行,讓員工跟隨我們行動(dòng)起來(lái),形成一致價(jià)值觀與向心力,就能建構(gòu)起一種和-諧上進(jìn)的企業(yè)文化氛圍。

如果我們都能這樣做的話(huà),我們就能夠帶動(dòng)員工,留住員工,就能夠在員工管理方面走出一條具有園府特色的路子。我希望能夠通過(guò)我們的行動(dòng),打造一支具有高度凝聚力的員工團(tuán)隊(duì)。我想,這也是我們共同的目標(biāo)。

當(dāng)年拿破侖準(zhǔn)備發(fā)起一場(chǎng)大戰(zhàn)的時(shí)候,他總是先給某位下士講述一遍作戰(zhàn)計(jì)劃,然后要求他復(fù)述剛剛聽(tīng)到的內(nèi)容。如果這位下士沒(méi)聽(tīng)明白,拿破侖會(huì)進(jìn)一步澄清,直至他聽(tīng)懂為止。一位管理者的行為也能夠傳達(dá)出期望。比如,一位講真話(huà)、言行一致的管理者可以推動(dòng)公司形成有一說(shuō)一、有二說(shuō)二的工作文化。本著這種精神,一位管理者應(yīng)該言出必行。同樣,員工帶來(lái)壞消息時(shí),管理者可以通過(guò)自己的反應(yīng)來(lái)鼓勵(lì)言行一致的誠(chéng)實(shí)品質(zhì)。否則的話(huà),他或她或許會(huì)在不經(jīng)意間“殺死信使”,從而慫恿不誠(chéng)實(shí)或隱瞞信息的行為。

商業(yè)作家馬克斯?杜普雷說(shuō)過(guò),領(lǐng)導(dǎo)者的首要任務(wù)在于明確事實(shí)。他的意思是,領(lǐng)導(dǎo)者需要誠(chéng)實(shí)而清晰地傳達(dá)整個(gè)團(tuán)隊(duì)正在面臨的種種挑戰(zhàn)。這個(gè)現(xiàn)實(shí)包括分享組織的生財(cái)之道,內(nèi)部和外部的客戶(hù)有何期許,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在采用什么方式搶生意。員工的飯碗是否有保障取決于他們所效力的公司是否擁有健康、可持續(xù)發(fā)展的前景,而只有在員工足夠用心地完成他們肩負(fù)的期許時(shí),這種前景才能成為現(xiàn)實(shí)。管理者應(yīng)該努力傳達(dá)出這樣的訊息:一個(gè)人的工作將影響客戶(hù)體驗(yàn),同時(shí)也將有助于組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

員工每天來(lái)上班投入的是自己最寶貴的資源:時(shí)間,也就是他們的生命。管理者必須尊重他們,留心他們的工作,認(rèn)可他們,感謝他們,支持他們?nèi)?yīng)對(duì)日常的挑戰(zhàn)。這一點(diǎn)包括解決生產(chǎn)力問(wèn)題,其中可能包括一切事情,比如粗魯?shù)男袨?,運(yùn)轉(zhuǎn)不良的電腦等等。

此外,重要的不僅僅是口頭上說(shuō)你很關(guān)心員工,還要用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明這一點(diǎn)。研究員丹尼爾?揚(yáng)克洛維奇喜歡講述所謂的“詹金斯原則”。一位員工對(duì)揚(yáng)克洛維奇說(shuō),生病住院期間,他的老板詹金斯先生曾經(jīng)去醫(yī)院看望他,不是一次,而是兩次。第一次讓他頗為感動(dòng)。第二次則給他留下了一輩子都無(wú)法忘懷的記憶。這位員工說(shuō):“他其實(shí)沒(méi)有義務(wù)這么做?!惫芾碚咝枰⒁鈫T工的一言一行,特別是應(yīng)該悉心聆聽(tīng),同時(shí)保持眼神交流,以示尊敬。會(huì)見(jiàn)員工時(shí),盡量不要接電話(huà)或短信。務(wù)必準(zhǔn)時(shí)。萬(wàn)一遲到,要向員工道歉。及時(shí)承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。一個(gè)令人愉悅、互惠互利的做法是,時(shí)不時(shí)地詢(xún)問(wèn)員工:“你怎么看?”酒店管理者比爾?萬(wàn)豪說(shuō),這是最重要的4?個(gè)英語(yǔ)詞匯。他說(shuō):?“聆聽(tīng)你的員工在說(shuō)什么,向他們學(xué)習(xí)?!?/p>

教練、職業(yè)發(fā)展、培訓(xùn)、分派工作和知識(shí)資源都很重要。了解員工和他們的向往及需要,可以幫助管理者更緊密地與員工建立聯(lián)系。

管理者需要與員工頻繁互動(dòng),共享信息,及時(shí)反饋改進(jìn)意見(jiàn)。最好面對(duì)面交流。根據(jù)個(gè)體的實(shí)際需要,確定信息共享內(nèi)容。比如,所有員工或許都希望了解公司的最新舉措。但只有某一個(gè)人想知道你打算什么時(shí)候給他換個(gè)工作崗位。

管理者應(yīng)該向員工提供持續(xù)且誠(chéng)實(shí)的績(jī)效反饋意見(jiàn)。這意味著,管理者不能只進(jìn)行“一次性”的年度考核,也不能搞突然襲擊。盡可能快地識(shí)別和獎(jiǎng)勵(lì)正確的行為和結(jié)果。重點(diǎn)關(guān)注員工的優(yōu)勢(shì)和行之有效的工作方式,但也應(yīng)該幫助員工了解如何才能做得更好,同時(shí)提醒員工,他們隨時(shí)都可以獲得支持。鼓勵(lì)協(xié)作。多說(shuō)“謝謝你”。

如果管理者非常了解員工,他就可以解決他們的短期和長(zhǎng)期需要。比如,管理者可以為員工安排一些有助于發(fā)展?jié)撃艿娜蝿?wù)和培訓(xùn),以幫助他們獲得發(fā)展機(jī)會(huì)。管理者可以在具備實(shí)際操作性和可能性的范圍內(nèi),根據(jù)員工個(gè)人的傾向確定他們的薪酬和其他獎(jiǎng)勵(lì)。比如,有些員工可能更喜歡接受培訓(xùn),而不是充裕的休息時(shí)間。

我們都希望投身于超越個(gè)人的大事業(yè),為它貢獻(xiàn)自己的一份力量。西班牙建筑師安東尼?高迪創(chuàng)造的比例模型已經(jīng)成為巴塞羅那圣家教堂的建設(shè)指南,而完成他的愿景需要100?年。他在1926?年去世時(shí),這個(gè)愿景僅僅實(shí)現(xiàn)了25%?。但直至今天,這些模型仍然在指導(dǎo)工人的建設(shè)工作,而這座教堂還需要多年的工期才能大功告成。

我們每個(gè)人都想愛(ài)上自己的工作,都想以這份工作為榮。如果能憑工作謀生的同時(shí)有所作為的話(huà),就再好不過(guò)了。管理者可以采取措施,讓這一幕變成現(xiàn)實(shí)。比如,管理者可以告訴員工,自己希望與他們一道達(dá)到什么目標(biāo),邀請(qǐng)他們一起為之奮斗,請(qǐng)求他們的幫助,并表達(dá)感謝之情。在邁向目標(biāo)的征程中,這份激發(fā)敬業(yè)度的清單或許可以幫助管理者始終走在正確的道路上。

從員工到管理者心得篇九

20_年4月10日至11日,我有幸參加了集團(tuán)公司組織的關(guān)于黃教授主講的管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲甚豐,感觸頗深,受益無(wú)窮。簡(jiǎn)直是豁然開(kāi)朗、茅塞頓開(kāi)。在我從事建筑行業(yè)以來(lái),這是我第三次參加關(guān)于管理的系統(tǒng)培訓(xùn),很高興擁有如此一個(gè)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),在此也對(duì)集團(tuán)深表感謝。通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我覺(jué)得自己學(xué)到了很多管理知識(shí),同時(shí)懂得了很多道理,也領(lǐng)悟到了很多做人處世的方式方法,心得體會(huì)主要有以下幾方面:

一、常懷一顆感恩的心。

(一)首先我要感謝這個(gè)平臺(tái),自從我1997年進(jìn)入集團(tuán)以來(lái),學(xué)到了很多知識(shí),學(xué)會(huì)了怎么做人。從現(xiàn)在開(kāi)始我要努力轉(zhuǎn)變陳腐思想,“不換腦袋就換人”,思想不轉(zhuǎn)變,固然要被解雇淘汰,今后要踏實(shí)工作,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)回報(bào)集團(tuán)。“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)”,懂得感恩才能成就事業(yè),作為員工,對(duì)企業(yè)感恩的受益者不僅僅是企業(yè),而更大的受益者是自已。

(二)我要感恩父母,小時(shí)候總覺(jué)得父母關(guān)心我是天經(jīng)地義的事情,俗話(huà)說(shuō)“上人痛后人是真的,后人痛上人是假的”,真是感觸較深,良心受到了譴責(zé)。雖然我的生活并沒(méi)有別人的精彩,我依然要感恩父母及周?chē)囊磺小?/p>

(三)感恩,讓生活美麗;感恩,讓人生精彩。學(xué)習(xí)感恩,善于感恩,將使我們的靈魂得到洗禮,心態(tài)得到調(diào)整,境界得到升華。感恩是一種永恒的精神支柱。感恩所有關(guān)心過(guò)我、幫助過(guò)我、支持過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)、同事和父老鄉(xiāng)親,感恩我的家人。

二、牢固樹(shù)立團(tuán)體意識(shí)。

通過(guò)此次學(xué)習(xí),特別是最后一節(jié)課,讓我倍受震憾,雖然游戲有趣,但讓我淚流滿(mǎn)面。領(lǐng)導(dǎo)在前面開(kāi)拓、兢兢業(yè)業(yè)地工作,作為我們員工不應(yīng)該拖后腿,不應(yīng)該制造麻煩和阻力。如果員工不是按照領(lǐng)導(dǎo)指明的方向去踏實(shí)工作,企業(yè)將會(huì)舉步為堅(jiān)。作為員工,要充當(dāng)助推濟(jì),不能充當(dāng)企業(yè)發(fā)展向前的絆腳石。企業(yè)全體同事要牢固樹(shù)立團(tuán)體意識(shí),作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者還應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面:

(一)吃虧是福。

與同事們?cè)谝黄鸸ぷ?,一定要有“吃虧在先”的精神,俗?huà)說(shuō)“吃不了虧,攏不了堆”,更何況吃虧多做事情,也會(huì)多學(xué)到知識(shí),從而讓自已的能力也得到了很大提升。往往通過(guò)一些小事最能折射出一個(gè)人的壞毛病,同時(shí)也能展現(xiàn)出一個(gè)人的人格魅力。

(二)學(xué)會(huì)鼓勵(lì)。

一個(gè)優(yōu)秀的員工,一定是在鼓勵(lì)贊賞中成長(zhǎng)的。同樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)也是在鼓勵(lì)中成長(zhǎng)、成熟起來(lái)的,我認(rèn)為平時(shí)要多鼓勵(lì)、多贊賞、少批評(píng)指責(zé),教會(huì)他們尋找解決問(wèn)題的方法,同時(shí)努力培養(yǎng)他們解決問(wèn)題的能力。

(三)廣納眾意。

俗話(huà)說(shuō),“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”。工作中,要廣泛聽(tīng)取大家意見(jiàn),鼓勵(lì)大家提不同意見(jiàn),學(xué)會(huì)逆向思維,這樣思路就會(huì)豁然開(kāi)朗。

(四)勇?lián)?zé)任。

在用人時(shí)充分信任,全力支持,就是發(fā)生問(wèn)題后,作為管理者一定要積極承擔(dān)責(zé)任,這也是信任與鼓勵(lì)的一種表現(xiàn)。但是有了業(yè)績(jī)有了成果,也要一定與大家分享,對(duì)那些做了貢獻(xiàn)的人一定要給予獎(jiǎng)勵(lì),并且積極爭(zhēng)取集團(tuán)公司對(duì)他的肯定,這樣大家才會(huì)相信你,追隨你,幫你分憂(yōu)解難。

三、發(fā)揮智商用好情商。

(一)學(xué)會(huì)制怒、尊重他人。

俗話(huà)說(shuō)怒傷肝、氣傷脾,發(fā)怒不僅傷別人,也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰(shuí)都懂,就是做得不好。如果我們學(xué)會(huì)尊重別人,制怒就容易做到。我們對(duì)自己尊重的人是很少發(fā)怒的。作為一個(gè)管理者,只有尊重別人,才能得到別人的尊重,也才會(huì)勾通,才能以理服人。

(二)懂得情感情緒規(guī)律。

管理就是溝通和服務(wù),這樣的觀點(diǎn)正被越來(lái)越多的人所接受。溝通的重點(diǎn)就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒規(guī)律,無(wú)疑會(huì)給管理工作帶來(lái)諸多便利。

管理人員要做的工作,就是讓員工來(lái)到企業(yè)總是產(chǎn)生愉悅的心情,盡量避免產(chǎn)生討厭的心情,久而久之,企業(yè)的凝聚力就產(chǎn)生了。令人愉悅的事情,大家都愿意做,甚至?xí)屩?令人討厭的事情,誰(shuí)都不愿意做,也不愿承擔(dān)責(zé)任。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對(duì)其工作和工作環(huán)境產(chǎn)生愉悅體驗(yàn),久而久之,就能培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè)的情感。管理人員如果不能做到讓員工開(kāi)心,但至少要做到不惹員工生氣。

(三)懂得情緒控制方法。

好情緒如春風(fēng),溫暖人心;壞情緒如瘟疫,腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對(duì)周?chē)h(huán)境不滿(mǎn)意,對(duì)自己也不滿(mǎn)意。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗(yàn),控制或疏導(dǎo)員工不良情緒。

我覺(jué)得員工對(duì)心靈上的需求和人格尊重是多么的重視,管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情。

在今后的工作中,我要努力提高自身素質(zhì)。一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),從外在的行為談吐,待人接物的方式可以感覺(jué)出不同,優(yōu)雅大方、自然的氣質(zhì)會(huì)給人一種舒適、親切、隨和的感覺(jué)。還有一名諺語(yǔ):“近朱者赤,近墨者黑”,可以常常接觸一些素質(zhì)較高的人,從而養(yǎng)成從別人身上學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn),就會(huì)不知不覺(jué)得提高了自身的素質(zhì)。

四、切實(shí)加強(qiáng)制度化管理。

(一)建立科學(xué)嚴(yán)格的管理制度。

建立一套完整的管理理制度,不要完全依靠人管人,要靠制度管人才是根本,制度面前人人平等,誰(shuí)違反誰(shuí)就受到問(wèn)責(zé)或處罰。一個(gè)管理健全的成功的企業(yè),員工的管理,不應(yīng)有特殊,無(wú)論是老員工,還是新員工,都應(yīng)一樣。

(二)層層管理分工明確。

學(xué)會(huì)層層管理,各部門(mén)各科室責(zé)任落實(shí)到人,“用人不疑、疑人不用”。要對(duì)委以重任的下屬充分信任,“是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍(lán)天”,同時(shí),“是懶豬給他皮鞭,是壞狗請(qǐng)他出圈”“不換腦袋就換人”。做工作首次不要過(guò)分要求做到100%,但至少要向100%靠攏就行。做工作時(shí)犯錯(cuò)不怕,怕的是有錯(cuò)不及時(shí)改正,要從犯錯(cuò)的案例中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。黃教授就說(shuō)過(guò),“第一次被一塊石頭絆倒,正常;第二次被同一塊石頭絆倒,悲哀”,就是這道理。

(三)建立完善的監(jiān)督制度。

“一個(gè)沒(méi)有監(jiān)督的制度是一個(gè)不完善的制度”。目前我司還沒(méi)有建立一套完整的監(jiān)督檢查制度,雖然有制度,但沒(méi)有監(jiān)督機(jī)制,仍然是一紙空文,沒(méi)有實(shí)際意義。建議集團(tuán)公司馬上著手建立一套完整的監(jiān)督檢查制度,并成立監(jiān)督委員會(huì),讓集團(tuán)公司的所有規(guī)章制度變得有操作性,并得到積極落實(shí)。

這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了,但本次學(xué)習(xí)到的精髓始終會(huì)貫穿于我的工作和生活中,不斷完善自已的業(yè)務(wù)工作能力。我充分相信我選擇的不僅僅是一份建筑方面的工作,更是我一生中最重要事業(yè)。感謝集團(tuán)提供給了我一個(gè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)!同時(shí)我也會(huì)爭(zhēng)取下一次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!

從員工到管理者心得篇十

以下是一份管理者讀書(shū)心得,內(nèi)容僅供參考,請(qǐng)您根據(jù)自身實(shí)際情況撰寫(xiě)。

作為一名管理者,我深知讀書(shū)對(duì)于提升個(gè)人能力和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。最近,我閱讀了一本名為《領(lǐng)導(dǎo)者的自我修養(yǎng)》的書(shū),這本書(shū)讓我受益匪淺,下面是我的讀書(shū)心得。

首先,這本書(shū)讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任和使命。在書(shū)中,作者列舉了許多成功的領(lǐng)導(dǎo)者案例,并分析了他們成功的原因。我發(fā)現(xiàn),這些領(lǐng)導(dǎo)者都有一個(gè)共同點(diǎn),那就是他們始終把員工的利益放在首位,不斷激勵(lì)員工成長(zhǎng),同時(shí)也能夠承擔(dān)起自己的責(zé)任。這讓我想到了自己的工作,作為一名管理者,我應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注員工的成長(zhǎng)和福利,為員工提供更好的工作環(huán)境和更好的福利待遇,同時(shí)也應(yīng)該勇于承擔(dān)起自己的責(zé)任。

其次,這本書(shū)讓我認(rèn)識(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的技能和素質(zhì)。書(shū)中提到了一些重要的技能和素質(zhì),比如溝通能力、決策能力、創(chuàng)新能力等等。這些技能和素質(zhì)對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)是非常重要的,因?yàn)橹挥芯邆溥@些技能和素質(zhì),才能夠更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。

最后,這本書(shū)讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必備的能力,它不僅僅是指揮和管理團(tuán)隊(duì)的能力,更是指揮和管理團(tuán)隊(duì)的能力。書(shū)中提到了一些重要的領(lǐng)導(dǎo)力理念和方法,比如如何激發(fā)員工的積極性、如何建立良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系等等。這些理念和方法對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)是非常重要的,因?yàn)橹挥芯邆溥@些能力,才能夠更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。

總之,《領(lǐng)導(dǎo)者的自我修養(yǎng)》是一本非常值得閱讀的書(shū)籍,它讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任和使命,以及領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的技能和素質(zhì)。通過(guò)閱讀這本書(shū),我更加深入地理解了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,也更加明確了自己作為一名管理者的職責(zé)和使命。我相信,在未來(lái)的工作中,我會(huì)更加努力地提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

從員工到管理者心得篇十一

能夠遵守公司紀(jì)律,不遲到、不早退,在工作時(shí)間內(nèi)能堅(jiān)守崗位,對(duì)工作負(fù)責(zé);工作上主觀能動(dòng)性強(qiáng),能夠較為全面的掌握本崗位業(yè)務(wù),能夠較為迅速的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的具體工作要求,并能很好的配合好其它部門(mén)完成工作;思想認(rèn)識(shí)上主觀辨別能力與分析能力較強(qiáng),對(duì)待問(wèn)題能準(zhǔn)確及時(shí)辨別對(duì)錯(cuò),思想上成熟;工作上能夠主動(dòng)的進(jìn)行學(xué)習(xí),并且在具體工作中能積極發(fā)揮創(chuàng)造性思維,注重觀察,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題,提出解決辦法,并時(shí)而與其它同事探討管理水平的如何提高等問(wèn)題,考慮問(wèn)題、處理問(wèn)題穩(wěn)妥;人際交往上能很快的融入到整個(gè)團(tuán)隊(duì)之中,能與其它同事建立良好的人際關(guān)系。

“?哪怕我是一顆小星星,我也要讓它閃光發(fā)亮!”為此,你默默地努力凝聚力量。也許,那句“原諒自己就是墮落的開(kāi)始”讓我有找到了知音的感覺(jué),特希望你能一直考最優(yōu)秀的成績(jī)。希望今后在工作能更大膽地表現(xiàn)自己,多思考,相信,成功的花朵在汗水的澆灌中會(huì)更加鮮艷。

員工評(píng)語(yǔ)1:能夠遵守公司紀(jì)律,不遲到、不早退,在工作時(shí)間內(nèi)能堅(jiān)守崗位,對(duì)工作負(fù)責(zé);工作上主觀能動(dòng)性強(qiáng),能夠較為全面的掌握本崗位業(yè)務(wù),能夠較為迅速的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的具體工作要求,并能很好的配合好其它部門(mén)完成工作;思想認(rèn)識(shí)上主觀辨別能力與分析能力較強(qiáng),對(duì)待問(wèn)題能準(zhǔn)確及時(shí)辨別對(duì)錯(cuò),思想上成熟;工作上能夠主動(dòng)的進(jìn)行學(xué)習(xí),并且在具體工作中能積極發(fā)揮創(chuàng)造性思維,注重觀察,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題,提出解決辦法,并時(shí)而與其它同事探討管理水平的如何提高等問(wèn)題,考慮問(wèn)題、處理問(wèn)題穩(wěn)妥;上能很快的融入到整個(gè)團(tuán)隊(duì)之中,能與其它同事建立良好的。

員工評(píng)語(yǔ)2:是不是因?yàn)槟阆嘈?工作是苦根上長(zhǎng)出來(lái)的甜果",所以你總能堅(jiān)持著努力工作?經(jīng)過(guò)兩年的不懈努力,你已成為全校聞名的好學(xué)生。新的工作生活已經(jīng)在你面前展開(kāi),愿你駕駛著裝滿(mǎn)知識(shí)的巨輪,樹(shù)起理想的風(fēng)帆,擎著奮斗的指南針,抵達(dá)成功的彼岸。

員工評(píng)語(yǔ)3:"哪怕我是一顆小星星,我也要讓它閃光發(fā)亮!"為此,你默默地努力凝聚力量。也許,那句"原諒自己就是墮落的開(kāi)始"讓我有找到了的感覺(jué),特希望你能一直考最優(yōu)秀的成績(jī)。希望今后在工作能更大膽地表現(xiàn)自己,多思考,相信,成功的花朵在汗水的澆灌中會(huì)更加鮮艷。

主管對(duì)下屬的評(píng)語(yǔ)

一是搞清楚自己所扮演的角色,弄清楚自己是“賣(mài)”什么的,擺正自己的位置,明晰主管的主要任務(wù),站在什么樣的立場(chǎng),才不至于“錯(cuò)位”,做不該做的事,說(shuō)不該說(shuō)的話(huà)。主管應(yīng)該扮演領(lǐng)導(dǎo)者、教練、績(jī)效伙伴、變革者四種角色,作為經(jīng)營(yíng)者的代言人,站在公司的角度來(lái)看問(wèn)題處理事,領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)下屬完成任務(wù),訓(xùn)練下屬,提高他們的技術(shù)和能力,共同完成組織部門(mén)的績(jī)效。

二是學(xué)些時(shí)間管理的知識(shí)和技能,管理者應(yīng)該緊扣要事,要事第一,根據(jù)時(shí)間管理工具原則方法來(lái)進(jìn)行有效的自我管理,知道那些事是重點(diǎn)應(yīng)該自己親自去做的,那些事應(yīng)該授權(quán)別人去做的.,那些事是應(yīng)該拒絕的,那些事在浪費(fèi)自己的時(shí)間,使自己工作效率低下,提高做事的效能效率。

三是學(xué)會(huì)和上下左右的溝通技巧,尤其和下屬的溝通,了解下屬的心里所想,工作所需,會(huì)傾心長(zhǎng)談,及時(shí)表?yè)P(yáng),發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)批評(píng),定期對(duì)下屬工作進(jìn)行績(jī)效評(píng)估、談話(huà),指出他工作中優(yōu)缺點(diǎn),幫他改正進(jìn)步。同時(shí)掌握公司內(nèi)外部溝通渠道、方式,開(kāi)會(huì)、寫(xiě)報(bào)告等,來(lái)進(jìn)行組織流暢溝通。

公司給員工工作表現(xiàn)用評(píng)語(yǔ)

一、該員工思想上,為人正直,穩(wěn)定、謙虛。事業(yè)心、進(jìn)取心強(qiáng),能設(shè)身處地為他人著想,熱愛(ài)集體。要做一個(gè)具有良好專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工,愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法、奉獻(xiàn)社會(huì)。

二、該員工在學(xué)習(xí)上,目標(biāo)明確,刻苦勤奮,成績(jī)優(yōu)良,學(xué)好專(zhuān)業(yè)課同時(shí)高度重視基礎(chǔ)課程和課外的學(xué)習(xí),使自己全面發(fā)展,培養(yǎng)合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),注意提高獨(dú)立思考,解決問(wèn)題和學(xué)習(xí)的能力。

三、工作上,積極肯干,責(zé)任心強(qiáng),細(xì)心,獨(dú)立又協(xié)同,有創(chuàng)新能力。

四、生活上,艱苦,積極參加適當(dāng)?shù)捏w育煅煉以保持健康體魄,充足精力、有良好的日常生活習(xí)慣,喜歡聽(tīng)音樂(lè),看書(shū)和旅行,團(tuán)結(jié)、關(guān)心、幫助同學(xué)并與他們?nèi)谇贤?,適應(yīng)性較強(qiáng)。

五、該員工到公司以后 做到了認(rèn)真,努力的工作, 給公司帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)效益和好評(píng),特此以資獎(jiǎng)勵(lì),再接在力!!

六、當(dāng)然還存在一些缺點(diǎn),經(jīng)驗(yàn)、閱歷較缺乏,不善于自我表現(xiàn)等。“學(xué)而后知不足”今后要更努力學(xué)習(xí)并將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐并再深入研究。

財(cái)務(wù)部員工評(píng)語(yǔ)

1、勤懇務(wù)實(shí),善于學(xué)習(xí),對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個(gè)人成長(zhǎng);工作成績(jī)進(jìn)步大,業(yè)績(jī)發(fā)展迅速,或有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強(qiáng),能很快適應(yīng)新的崗位,在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開(kāi)展工作;能隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個(gè)人成長(zhǎng);能在業(yè)余時(shí)間精專(zhuān)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力;悟性高,工作認(rèn)真勤奮,吃苦耐勞,進(jìn)步很快,在新人中起到了榜樣作用。

2、良好的個(gè)人形象和素養(yǎng),專(zhuān)業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和效益,受公司客戶(hù)及合作企業(yè)好評(píng),為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動(dòng)?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。

3、工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)水平也在學(xué)習(xí)中不斷提高,關(guān)心同事,非常值得大家學(xué)習(xí),新晉社會(huì)如此努力難能可貴。

4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛(ài)崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹(shù)立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正、做事塌實(shí)、行為規(guī)范、對(duì)待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見(jiàn);高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。

6、工作成績(jī)進(jìn)步大,悟性較強(qiáng),能很快適應(yīng)新的崗位,能隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個(gè)人成長(zhǎng),能有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果。

7、該員工平時(shí)積極向上,不僅配合度較好,且平時(shí)工作表現(xiàn)也很努力,在工作時(shí)能以認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的心度去做好自己的工作。

8、該員工平時(shí)工作仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé),不但執(zhí)行力強(qiáng),且工作配合度也好,有積極向上的工作心態(tài),能主動(dòng)協(xié)助其他同事工作,并且能按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作!

9、該員工平時(shí)工作認(rèn)真,有高速度、高效率、高質(zhì)量的工作表現(xiàn),且在日常生活中能與其他同事團(tuán)結(jié)友愛(ài),互助進(jìn)取!

10、該員工平時(shí)工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來(lái),不僅工作認(rèn)真、做事效率好,而且上班的紀(jì)律也很好,值得各位同事學(xué)習(xí)。

11、該同事今年工作成績(jī)進(jìn)步大,工作認(rèn)真,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)績(jī)發(fā)展迅速,工作態(tài)度端正,遵守公司規(guī)章制度,能積極完成公司的任務(wù)。

優(yōu)秀員工推薦評(píng)語(yǔ)

作為新人的**發(fā)揮了重要的作用,正是他這樣勇于承擔(dān)責(zé)任,從不推事,般的執(zhí)行力,才使整個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠步步為營(yíng),踏實(shí)前進(jìn),獲得良好業(yè)績(jī)。他也給整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)新的風(fēng)氣,為新加入的員工樹(shù)立了榜樣的作用。

因此,我部門(mén)一致推薦**為優(yōu)秀員工,希望能夠樹(shù)立新人典范。

工作成績(jī)進(jìn)步大,悟性較強(qiáng),能很快適應(yīng)新的崗位,能隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個(gè)人 成長(zhǎng),能有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果。

領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工的評(píng)語(yǔ)

4、良好得個(gè)人形象和素養(yǎng),專(zhuān)業(yè)技能或業(yè)務(wù)程度優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和效益,受公司客戶(hù)及合作企業(yè)好評(píng),為公司創(chuàng)造出較好得企業(yè)效益或社會(huì)效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),踴躍主動(dòng),服從整體支配,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)程度優(yōu)秀,能帶動(dòng)?xùn)|區(qū)得給為同事踴躍工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。

7、優(yōu)秀得業(yè)務(wù)程度,為公司創(chuàng)造出較好得企業(yè)效益,與同事相處和-諧

9、對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起到帶頭作用 成長(zhǎng)員工。

從員工到管理者心得篇十二

4月11日—12日上午,我們參加了在縣繼續(xù)教育中心舉辦的“師德師風(fēng)管理者培訓(xùn)”活動(dòng),先后聽(tīng)取了縣教育局領(lǐng)導(dǎo)楊局長(zhǎng)、張局長(zhǎng),朱股長(zhǎng)以及專(zhuān)家史股長(zhǎng)和一線(xiàn)管理者陳校長(zhǎng)及繼教中心王校長(zhǎng)、嚴(yán)主任等領(lǐng)導(dǎo)所作的專(zhuān)題講座或報(bào)告,讓人受益匪淺,感觸頗深。

一、警醒了思想,提高了認(rèn)識(shí)。教育的根本任務(wù)是“立德樹(shù)人”,而作為以教書(shū)育人為使命的教師,必須要為人師表,必須要立德修身。用楊局長(zhǎng)的話(huà)說(shuō):“師德師風(fēng)的好壞,直接影響到學(xué)生的一生,左右著教師的發(fā)展,關(guān)乎教育事業(yè)的興衰。”縱觀身邊教育事,無(wú)不與師德師風(fēng)有關(guān)。因而,局領(lǐng)導(dǎo)高屋建瓴,明確提出當(dāng)前的四大目標(biāo):一是義務(wù)教育均衡發(fā)展通過(guò)省級(jí)驗(yàn)收;二是校園安全重大責(zé)任事故0目標(biāo);三是高考中考在全市位列前茅;四是師德師風(fēng)重大問(wèn)題0目標(biāo)。我認(rèn)為項(xiàng)項(xiàng)抓住了鄖西教育的“牛鼻子”,尤其是師德師風(fēng)建設(shè),任重而道遠(yuǎn),是教師隊(duì)伍建設(shè)之魂。我們?cè)?jīng)誤認(rèn)為抓“德”的問(wèn)題,是務(wù)虛之舉,抽象難以操作,因而,以往基本上是造造聲勢(shì),做做樣子,走走過(guò)場(chǎng),叫而不抓,抓而不實(shí),無(wú)關(guān)痛癢,不了了之??稍诮衲赀@個(gè)特殊時(shí)期,在“鄖西教育陣痛”之后,在全國(guó)政治新生態(tài)下,來(lái)抓這項(xiàng)工作,決不是“做秀”,是大勢(shì)所趨,形勢(shì)使然,問(wèn)題所迫,人民所盼。因而,每一位教師都必須警醒思想,端正態(tài)度,提高認(rèn)識(shí),躬身實(shí)踐,養(yǎng)德敬業(yè),不碰“底線(xiàn)”,不越“邊線(xiàn)”,不踩“紅線(xiàn)”,講政治規(guī)矩,守政治紀(jì)律,做“德藝雙馨”教師。

開(kāi)始抓起。重點(diǎn)剖析了十大問(wèn)題,列舉了大量生動(dòng)的實(shí)例,件件教訓(xùn)深刻。二是采取多種方法,宣傳貫徹各級(jí)對(duì)教師師德師風(fēng)的規(guī)定和禁令,加大力度,表?yè)P(yáng)一批先進(jìn),推出一批骨干,帶動(dòng)一批后進(jìn)。三是認(rèn)真落實(shí)師德師風(fēng)考評(píng)程序,確保本校師德師風(fēng)考評(píng)走向正?;壍?,造就一支師德高尚,業(yè)務(wù)精良,人民滿(mǎn)意的教師隊(duì)伍,促進(jìn)師德師風(fēng)與教育教學(xué)質(zhì)量一樣上臺(tái)階。按照局里統(tǒng)一要求,考評(píng)從五月份正式啟動(dòng),總體上分平時(shí)考核和年終考核,都是百分制,平時(shí)考核按月進(jìn)行,年末取月平均值,年終考核在每年六月份進(jìn)行,其中月平均值占年度總分的30%,年終考核占年度總分的70%。而每次考評(píng)又由自己評(píng)議、服務(wù)對(duì)象評(píng)議、教師互評(píng)、考評(píng)小組評(píng)議四部分合成,其中,自評(píng)占20%,服務(wù)對(duì)象評(píng)議占20%,教師互評(píng)占30%,考評(píng)小組評(píng)議占30%。師德年度考評(píng)的等級(jí)又依據(jù)分?jǐn)?shù)按比例劃定,“優(yōu)秀”不超過(guò)教師總數(shù)的20%;“良好”不超過(guò)教師總數(shù)的40%;“合格”不超過(guò)教師總數(shù)的30%;“不合格”控制在教師總數(shù)的10%以?xún)?nèi)??荚u(píng)的結(jié)果使用:一是作為評(píng)“師德標(biāo)兵”和“師德骨干”的重要依據(jù);二是按一定分值計(jì)入年度考核相關(guān)“師德項(xiàng)目”的總分中;三是“師德優(yōu)秀”是確定年度考核優(yōu)秀的前提,是市級(jí)以上表彰獎(jiǎng)勵(lì)的必備前提;四是師德考評(píng)定為“不合格”的,在年度考核、職稱(chēng)評(píng)聘、職務(wù)聘任、申請(qǐng)調(diào)動(dòng)、提拔任用、績(jī)效兌現(xiàn)等方面實(shí)行“一票否決”。

方案涉內(nèi)容之廣,修訂次數(shù)之多,規(guī)定程序之明,各種比例之準(zhǔn),可操作性之強(qiáng),結(jié)果信度之高,出臺(tái)貫徹之慎,結(jié)果使用之嚴(yán),都是鄖西歷史上所沒(méi)有的。

三、強(qiáng)化了管理,注重了落實(shí)。通過(guò)培訓(xùn),作為一名校長(zhǎng),心中有了底,回來(lái)后,召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)班子會(huì)和教師會(huì),認(rèn)真研究落實(shí)此項(xiàng)工作。

一是學(xué)習(xí)動(dòng)員,成立組織。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了培訓(xùn)會(huì)精神,并成立了師德師風(fēng)考評(píng)。

領(lǐng)導(dǎo)小組,學(xué)習(xí)了相關(guān)文件,要讓所有班子成員和廣大職工正確對(duì)待師德師風(fēng)考評(píng)工作,處處嚴(yán)格要求自己,要做到:愛(ài)國(guó)守法、愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)學(xué)生、教書(shū)育人、為人師表、終身學(xué)習(xí)。要適應(yīng)新常態(tài),爭(zhēng)做“四有”之師。

酒,嚴(yán)禁酒后進(jìn)教室上課或者找學(xué)生談話(huà)輔導(dǎo),更不得借酒撒沷,干擾單位工作秩序;不得在辦公室、教室或者食堂等校園內(nèi)公共場(chǎng)所抽煙。以上“十條禁規(guī)”是“師德底線(xiàn)”,請(qǐng)全體教職工嚴(yán)格遵守,若有違反,輕者批評(píng)教育,挽回影響,在師德考評(píng)總分中酌情扣分,對(duì)于屢教不改、態(tài)度惡劣者,師德年度總評(píng)直接定為“不合格”,對(duì)嚴(yán)重違反職業(yè)道德的教師,移送紀(jì)檢、司法部門(mén)依規(guī)處理。二是修訂細(xì)則,完善方案。結(jié)合本校突出問(wèn)題,修訂完善相關(guān)細(xì)則,科學(xué)制訂各項(xiàng)表冊(cè),從多角度多層次來(lái)考評(píng)教師師德師風(fēng)情況,并將相關(guān)方案、細(xì)則經(jīng)校委會(huì)磋商,教代會(huì)討論,職代會(huì)通過(guò),力爭(zhēng)做到:過(guò)程公開(kāi)到位,操作陽(yáng)光有序,結(jié)果客觀公正。

三是推出典型,樹(shù)立標(biāo)桿。要把大家公認(rèn)的得分較高的“貨真價(jià)實(shí)”的“優(yōu)秀教師”推選出來(lái),作為本校的“師德標(biāo)兵”和“師德骨干”,打宣傳牌上網(wǎng),做形象牌上墻,樹(shù)典型牌入心,出行動(dòng)牌有形,“有圖有真相”,以此帶動(dòng)一批,影響一片。

四是帶動(dòng)全局,促進(jìn)工作。要把師德師風(fēng)考評(píng)作為推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作的切入點(diǎn),以此促進(jìn)均衡發(fā)展工作,校園安全管理工作,教育教學(xué)質(zhì)量提升工作,以師德建設(shè)統(tǒng)率全局,輻射全校,帶動(dòng)全員,改變?nèi)?,為?chuàng)辦“人民滿(mǎn)意教育”作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

從員工到管理者心得篇十三

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)情和殘酷,企業(yè)發(fā)展消亡的生死憂(yōu)關(guān),對(duì)每個(gè)管理者都提出了一個(gè)最嚴(yán)重的課題,要是學(xué)不會(huì)開(kāi)拓市場(chǎng),或者說(shuō)沒(méi)有開(kāi)拓精神,這種管理者就會(huì)軟弱無(wú)力,不僅不能保證經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)企業(yè)追逐最大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),更談不上管理者的管理生命。所以說(shuō),現(xiàn)代企業(yè)的管理者必須是一個(gè)開(kāi)拓創(chuàng)新的先鋒和尖兵。

從員工到管理者心得篇十四

現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理工作在整個(gè)鉆井,尤其是深井、特殊工藝井施工中十分重要,也是十分繁重的。鉆井工程師、技術(shù)員是現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理工作的實(shí)施者、監(jiān)督者,其作用舉足輕重。鉆井工程師、技術(shù)員必須熟悉工序、熟練掌握復(fù)雜工藝技術(shù),還要克服工作頭緒多、連續(xù)工作時(shí)間長(zhǎng)、作息時(shí)間無(wú)規(guī)律、心理壓力大等很多困難,只有這樣才能做好本職工作,成為一名合格的技術(shù)干部。就如何做好現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理工作,談?wù)剛€(gè)人的見(jiàn)解和體會(huì)。

技術(shù)工作來(lái)不得半點(diǎn)虛假。作為技術(shù)管理人員只有不斷地提高自己的理論水平,掌握過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng),才能更好地適應(yīng)今后形勢(shì)發(fā)展的需要,也才能做到遇到新問(wèn)題時(shí)能夠舉一反三,不犯頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳的錯(cuò)誤。

要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),一是向書(shū)本學(xué)習(xí)。深入掌握鉆井理論知識(shí)和本行業(yè)的各種操作規(guī)程、技術(shù)措施和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),領(lǐng)會(huì)其精神。在工作中還要注意盡可能全面的收集臨井資料,綜合分析找出本區(qū)塊鉆井施工的特點(diǎn)和規(guī)律,只有掌握了規(guī)律,才能更好的指導(dǎo)生產(chǎn)。

二是要不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。目前的鉆井技術(shù)水平還處在經(jīng)驗(yàn)鉆井和科學(xué)鉆井之間,經(jīng)驗(yàn)鉆井仍然有著很重要的地位,有很多實(shí)際問(wèn)題都需要依靠經(jīng)驗(yàn)來(lái)解決。作為技術(shù)工作者在工作中要向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的工人師傅學(xué)習(xí),只有理論聯(lián)系實(shí)際,才能較快地提高自身的分析判斷能力和現(xiàn)場(chǎng)決策能力。三是要認(rèn)真學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝。鉆井技術(shù)的發(fā)展日新月異,僅以我們鉆井一公司來(lái)說(shuō),今年我們就要開(kāi)展氣體鉆井、超深井、深層礫巖水平井、深層定向井、全過(guò)程欠平衡井等多種新工藝、新技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)。不努力學(xué)習(xí)就很難跟上鉆井技術(shù)的發(fā)展步伐,最終被淘汰出局。

要做好現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理工作,首先必須明確自己的職責(zé)。具體的說(shuō),鉆井工程師和技術(shù)員要根據(jù)鉆井工程設(shè)計(jì)詳細(xì)制定本井的施工方案和具體的技術(shù)措施,并向全隊(duì)進(jìn)行技術(shù)交底;負(fù)責(zé)設(shè)備安裝質(zhì)量,特別是井控設(shè)備的安裝質(zhì)量驗(yàn)收;管好、用好鉆井儀表和測(cè)斜工具;做好下井各種鉆具、套管、工具的檢查、丈量和記錄工作,掌握使用時(shí)間;分析判斷井下情況,及時(shí)處理井下復(fù)雜及井下事故;實(shí)時(shí)掌握鉆井進(jìn)度,負(fù)責(zé)每日向上級(jí)生產(chǎn)部門(mén)匯報(bào)當(dāng)日生產(chǎn)技術(shù)工作情況;審查現(xiàn)場(chǎng)資料,做好完井技術(shù)總結(jié);負(fù)貴井隊(duì)技術(shù)培訓(xùn),組織、開(kāi)展技術(shù)革新等工作。

(一)嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)施工

任何一項(xiàng)工程施工都要以科學(xué)的設(shè)計(jì)為前提,鉆井施工更不例外,必須嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求進(jìn)行。工程師和技術(shù)員在日常技術(shù)管理工作中,一是要認(rèn)真研讀設(shè)計(jì),全面掌握設(shè)計(jì)內(nèi)容。熟悉設(shè)計(jì)中所涉及到的`各個(gè)方面,不僅要注意原則,還要注意細(xì)節(jié)。不能斷章取義,更不能各取所需。有時(shí)一個(gè)注解,對(duì)全井施工也是非常重要的。比如在工程設(shè)計(jì)中的地層傾角、斷層提示等內(nèi)容,不注意此條要求,沒(méi)有制定有針對(duì)性的技術(shù)措施,往往會(huì)造成井斜、井漏等嚴(yán)重的后果。二是要深入研究,吃透各項(xiàng)設(shè)計(jì)內(nèi)容的實(shí)質(zhì)。只有領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)的真正意圖才能真正執(zhí)行好設(shè)計(jì)。比如在套管下入深度的要求上,設(shè)計(jì)上有一個(gè)具體的數(shù)據(jù)表示,但它的目的是封某一地層或某一個(gè)必封的井段,由于實(shí)鉆地層深度和設(shè)計(jì)有出入,地層可能提前或滯后,都要密切注意,不能盲目的只考慮深度而忽略地層。三是在全面掌握設(shè)計(jì)內(nèi)容、領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)精神的基礎(chǔ)上,要根據(jù)鉆井設(shè)計(jì)詳細(xì)制定施工方案和具體的技術(shù)措施,向全隊(duì)進(jìn)行技術(shù)交底;四是要重視設(shè)計(jì)的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。不僅自己要重視設(shè)計(jì),尊重設(shè)計(jì)的要求,而且要教育全隊(duì)人員,嚴(yán)格按設(shè)計(jì)辦事。設(shè)計(jì)是施工的依據(jù),是具有法律性質(zhì)的文件,未經(jīng)設(shè)計(jì)批準(zhǔn)人同意是不能隨意改變的,私自修改設(shè)計(jì)造成后果要負(fù)責(zé)任的。所以,在工作中要培養(yǎng)大家養(yǎng)成認(rèn)真執(zhí)行設(shè)計(jì)的習(xí)慣,批評(píng)那些對(duì)設(shè)計(jì)藐視和不在乎的態(tài)度,尤其是井下工具、鉆具組合,未經(jīng)同意絕對(duì)不能私自改動(dòng)。五是在設(shè)計(jì)執(zhí)行上要體現(xiàn)一個(gè)“嚴(yán)”字,不打折,不走樣,鉆井工程師、技術(shù)員要嚴(yán)格要求,率先垂范,做執(zhí)行技術(shù)措施、落實(shí)技術(shù)措施的帶頭人。

(二)把握住影響質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

鉆井工程中關(guān)鍵環(huán)節(jié)很多,有的一口井只出現(xiàn)一次,有的一口井多次出現(xiàn),但只要是關(guān)鍵的環(huán)節(jié),必須注意抓牢搞好。例如井身質(zhì)量,它關(guān)系著一口井能否提高速度,能否安全鉆進(jìn),能否達(dá)到地質(zhì)目的,能否保證固井質(zhì)量,以及綜合經(jīng)濟(jì)效益的好壞。所以,要盡可能利用一切機(jī)會(huì),及時(shí)掌握井斜變化,提高測(cè)斜的一次成功率,這樣可以及時(shí)調(diào)整參數(shù),以保證質(zhì)量和提高鉆速,任何疏忽和不及時(shí)都能造成輕則輕壓吊打,重則填井側(cè)鉆等復(fù)雜或者事故,影響正常施工。所以要針對(duì)本隊(duì)自身特點(diǎn)和施工井型提前制定措施、組織實(shí)施并做好關(guān)鍵環(huán)節(jié)的過(guò)程監(jiān)督。

鉆井工程是一項(xiàng)隱蔽工程,工序復(fù)雜,一道工序需要多個(gè)崗位的默契配合。在實(shí)際工作中我們常常會(huì)遇到這樣的情況,往往一個(gè)崗位出現(xiàn)問(wèn)題,就會(huì)給鉆井生產(chǎn)留下很大的隱患甚至造成嚴(yán)重的事故。而且,技術(shù)工作也不同于其他工作,今天沒(méi)干可以留到明天干,這臺(tái)設(shè)備壞了可以暫時(shí)不用或者使用備用設(shè)備。在技術(shù)上出現(xiàn)問(wèn)題往往難以補(bǔ)救。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,我們大家都知道下井工具的水眼要保證暢通,沒(méi)有雜物。而一個(gè)新崗位工人就很有可能不知道,他很有可能隨手把一些小東西放在場(chǎng)地鉆桿水眼內(nèi),如果沒(méi)有認(rèn)真檢查,那么就會(huì)出現(xiàn)堵水眼的復(fù)雜情況,造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。這些問(wèn)題是客觀存在的,也是有深刻教訓(xùn)的,不認(rèn)真對(duì)待,就會(huì)給鉆井生產(chǎn)造成很大損失。所以,職工的技術(shù)素質(zhì)是保證鉆井生產(chǎn)安全的關(guān)鍵因素,也是各項(xiàng)技術(shù)措施能否正確實(shí)施的關(guān)鍵。因此,工程師、技術(shù)員在工作中要特別注意職工的技術(shù)培訓(xùn)工作。為不占用工人更多的休息時(shí)間,要善于利用各種會(huì)議、工余時(shí)間或生產(chǎn)間隙,適時(shí)地對(duì)職工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。比如在碰頭會(huì)上,要對(duì)每個(gè)班組都下達(dá)有針對(duì)性的作業(yè)指令。詳細(xì)布置每道工序中每個(gè)崗位的技術(shù)要求,針對(duì)以前曾經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題布置具體的糾正預(yù)防措施,也要向職工通報(bào)和分析一些本公司內(nèi)部發(fā)生的鉆井工程事故和復(fù)雜情況的案例,提高職工對(duì)于事故隱患的判斷和識(shí)別能力。對(duì)于關(guān)鍵崗位,如司鉆、副司鉆、井架工等,在每道工序施工前,把整個(gè)工序的重點(diǎn)、難點(diǎn)以及在施工中容易出現(xiàn)的問(wèn)題,可能遇到的復(fù)雜情況的處理辦法等向他們講清楚,使他們不但知道干什么,怎么干,還知道為什么要這么干,引導(dǎo)職工在實(shí)踐中摸索規(guī)律,舉一反三,逐漸提高自身的技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,只有這樣才能養(yǎng)成主動(dòng)執(zhí)行技術(shù)措施的好習(xí)慣。

生產(chǎn)是一項(xiàng)集體的創(chuàng)造,靠人人協(xié)調(diào)一致,共同努力,而共同完成工作就存在溝通問(wèn)題,這樣要求每個(gè)技術(shù)人員根據(jù)自己的特點(diǎn)和所處環(huán)境去創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。首先,要做好和隊(duì)干部之間的溝通。針對(duì)鉆井生產(chǎn)中的技術(shù)問(wèn)題,在事前隊(duì)干部之間協(xié)商一下,如有什么工作需要完成,什么時(shí)候干,怎么干,由誰(shuí)來(lái)干,需要完成的時(shí)間和技術(shù)要求等,都在事前做好工作。這樣,即使遇到意見(jiàn)不一致的事情,也有充足的時(shí)間來(lái)做準(zhǔn)備工作,避免事到臨頭,因?yàn)闀r(shí)間緊張,或者人手不夠,而降低了對(duì)技術(shù)工作的要求。這樣做,會(huì)使其他隊(duì)干部感到自己的工作得到了尊重,職工們也不會(huì)感到無(wú)所適從。其次是搞好與班組職工的溝通。布置一件技術(shù)工作,都把工作程序和技術(shù)要求給大家講清楚,使大家了解技術(shù)工作的重要性。日常工作中要掌握職工崗位上的情況,比如說(shuō)在工作中有哪些好的想法,遇到哪些困難,有哪些問(wèn)題發(fā)現(xiàn)了但是還沒(méi)有判斷清楚,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后大家一起分析原因,尋找解決問(wèn)題的辦法,講清楚技術(shù)工作為什么必須要做到,在充分理解技術(shù)措施的情況下,就不會(huì)有抵觸情緒,能夠更加主動(dòng)的工作。

要搞好技術(shù)工作,還必須做到愛(ài)崗敬業(yè)。真正做到人在井上,心在井上,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。

要掌握生產(chǎn)中的第一手資料,腿就一定要勤。工作中要經(jīng)常按照巡回檢查路線(xiàn)對(duì)各個(gè)質(zhì)量點(diǎn)進(jìn)行檢查,隨時(shí)了解井上各個(gè)崗位的工作狀態(tài),不要等到問(wèn)題發(fā)生再去處理。只有經(jīng)常檢查,才能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)制定預(yù)防和糾正措施,防患于未然。鉆井隊(duì)工程師、技術(shù)員要隨時(shí)掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài),及時(shí)分析判斷井下情況,做到防微杜漸,把事故和復(fù)雜消滅在萌牙之中,減少損失。

由于職工的技術(shù)素質(zhì)有高低,個(gè)人對(duì)事物的理解不同,要使技術(shù)工作能夠被人理解,就必須做到嘴勤。有些技術(shù)要求可能在布置工作時(shí)覺(jué)得已經(jīng)說(shuō)得很詳細(xì)了,但接受者的理解出現(xiàn)偏差,在工作中就很有可能出現(xiàn)落實(shí)上的失誤。所以,在安排工作的時(shí)候,盡量說(shuō)的細(xì)致一些,雖然會(huì)使對(duì)方感覺(jué)到你這個(gè)人很煩,但卻可以減少不必要的失誤。

首先,在安裝套管頭、完井搞井口、測(cè)斜等工藝復(fù)雜、技術(shù)要求高的關(guān)鍵時(shí)候必須自己親自動(dòng)手,確保工程質(zhì)量。

其次是在工作中要養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣。好記性不如爛筆頭,有些東西當(dāng)時(shí)覺(jué)得記得很牢,但是如果當(dāng)時(shí)不記下來(lái),過(guò)一段時(shí)間就會(huì)忘記,日積月累,就會(huì)失去寶貴的技術(shù)資料。及時(shí)歸納、總結(jié)技術(shù)上的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也就無(wú)從談起。綜合分析是我們認(rèn)識(shí)提高的過(guò)程,也是我們由微觀認(rèn)識(shí)到宏觀認(rèn)識(shí)發(fā)展的過(guò)程,善于綜合,善于分析是我們技術(shù)工作利用有限資料,提高自己,改進(jìn)工作的一個(gè)必由之路。

在生產(chǎn)中,為使生產(chǎn)順利進(jìn)行,根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和科學(xué)推斷,制定了比較完善的規(guī)章制度,然而新問(wèn)題仍會(huì)不斷出現(xiàn),人們總是在追求更高的目標(biāo),創(chuàng)造更新的方法和工藝。為取得更大的經(jīng)濟(jì)效益而努力。沒(méi)有追求就沒(méi)有進(jìn)步,做一個(gè)好的技術(shù)人員對(duì)新的事物應(yīng)有飽滿(mǎn)的熱情,要十分敏感。哪怕是碰到這樣那樣的困難,絕不退縮。要有這樣的品質(zhì),要有這種精神,才能成為一名稱(chēng)職的技術(shù)干部。

上周參加了管理者技能提升講座,從中學(xué)到了很多的知識(shí),對(duì)管理的定位有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)管理者應(yīng)該做的事情有了進(jìn)一步的了解。

首先是管理的概念的認(rèn)識(shí)。以前總以為管理就是很籠統(tǒng)的上級(jí)告訴下級(jí)該干什么就使管理了,但是通過(guò)這次講座,我才學(xué)習(xí)到管理不光使對(duì)人的管理還有對(duì)物的管理,管理的作用就是降低成本,提高效率。?管理是一門(mén)藝術(shù),管人不容易,眾口難調(diào),想做到讓每一個(gè)人都滿(mǎn)意實(shí)在是不太可能;另一方面,管理又是簡(jiǎn)單的,因?yàn)橹灰蠹以谕粋€(gè)規(guī)則下活動(dòng),管理就可以發(fā)揮作用,管理也就成為一件快樂(lè)的事情。

而如何管理是一個(gè)管理者必須學(xué)習(xí)的一種技能。作為一個(gè)合格的管理者,也應(yīng)當(dāng)具備一定的技能:

指使用某種專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有關(guān)的工作、技術(shù)和知識(shí)完成組織活動(dòng)的能力。

人際技能也就是所謂的“懂人”,指與處理人事關(guān)系有關(guān)的技能,即理解、激勵(lì)他人并與他人共事的能力。其中包括協(xié)調(diào)同上級(jí)的關(guān)系、協(xié)調(diào)同級(jí)關(guān)系和協(xié)調(diào)與下屬的關(guān)系。

概念技能是指綜觀全局,認(rèn)清為什么要做某事的能力,也就是洞察企業(yè)與環(huán)境之間相互影響復(fù)雜性的能力。具體包括;理解事物的相互關(guān)聯(lián)性,從而找出關(guān)鍵影響因素的能力。確定和協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的能力。權(quán)衡不同方案優(yōu)劣和內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)的能力,等等。

從講座中,還學(xué)到了一個(gè)新名詞,格物。格物就是將事物格式化,用最簡(jiǎn)單的方式找出解決事情的關(guān)鍵。找到了關(guān)鍵,解決問(wèn)題就很輕松,工作的效率就會(huì)大幅度提高。

俗話(huà)說(shuō):三人行必有我?guī)煟夜ぷ鞯臅r(shí)間不長(zhǎng),還有很多不會(huì)的東西,在以后的工作中多向老同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中找體會(huì),體會(huì)中找感覺(jué),感覺(jué)中悟方法,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。在未來(lái)的日子里做到對(duì)公司忠誠(chéng),對(duì)工作敬業(yè),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)服從,對(duì)自己自信,對(duì)下屬欣賞,對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)。我堅(jiān)信沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì),只要大家齊心努力,長(zhǎng)化的未來(lái)一定會(huì)更美好。

從員工到管理者心得篇十五

任何一項(xiàng)管理都有管理要求,這種要求歸結(jié)起來(lái)就是深、精、細(xì)、嚴(yán)、而要確保每個(gè)環(huán)節(jié)都能體現(xiàn)充分的效率性,就要求管理者必須具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感和危機(jī)感,以最大的努力去做好管理中的每一項(xiàng)工作,去協(xié)調(diào)好管理中的各項(xiàng)問(wèn)題,去處理好管理中的任何關(guān)系。這一點(diǎn)就是管理者良好的忠于職守的敬業(yè)精神,也是一個(gè)管理者必須具備的優(yōu)秀職業(yè)的操守。

以上談了五個(gè)方面的問(wèn)題,其中之間的關(guān)系應(yīng)該是相互制約、互為因果、相互促進(jìn)、缺一不可的有機(jī)統(tǒng)一整體。只有具備了這種良好的職業(yè)素質(zhì),才不失為一個(gè)合格管理者。

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