總結(jié)讓我明白了自己在學(xué)習(xí)和工作中需要更有計(jì)劃和目標(biāo)，不能盲目行動(dòng)。總結(jié)的寫作要注重語言的表達(dá)和修辭，力求準(zhǔn)確、生動(dòng)、簡潔。以下是對(duì)大家共同關(guān)注的問題進(jìn)行總結(jié)和概括的一些心得體會(huì)。
辦公室秘書工作心得體會(huì)篇一
政府辦公室的文秘工作是一項(xiàng)重要工作，不斷改進(jìn)和加強(qiáng)文秘工作對(duì)于提高政府行政效能將起到積極的促進(jìn)作用。在新時(shí)期新階段如何才能更好地要做好秘書工作，我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面不斷加強(qiáng)和提高：
一、要善于從小處入手，從一點(diǎn)一滴學(xué)起和做起。
從小處入手，就是要善于從一點(diǎn)一滴學(xué)起，從一點(diǎn)一滴做起。服務(wù)機(jī)關(guān)，服務(wù)基層，做好辦公室的交給的各項(xiàng)工作。
二、要善于從大處著眼，增強(qiáng)工作中的預(yù)見性和主動(dòng)性。
作為一新時(shí)期新形勢(shì)下的一個(gè)文秘工作者，一定要善于了解大局，把握大局。角色雖小，但眼界要開。要做到這點(diǎn)：
一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)及黨和國家的路線、方針，政策理論，并深刻理解其精神實(shí)質(zhì)，不斷提高政策水平，不斷地提高大局意識(shí)，責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力，建議始終和黨和國家和大政方針以及本地的實(shí)際保持一致，力爭使自己的認(rèn)識(shí)高一點(diǎn)，想的盡力遠(yuǎn)一點(diǎn)。
二是要早計(jì)劃，早安排。孔子在說，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。作為新時(shí)期的文秘工作者，在做領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手時(shí)，除自覺圍繞領(lǐng)導(dǎo)意圖，站在全局的高度思考問題，找準(zhǔn)上級(jí)精神與本地工作的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)之外，還要要見事早，想得遠(yuǎn)。各項(xiàng)工作和計(jì)劃都要盡力做到早一點(diǎn)、快一步，不斷增強(qiáng)工作中的預(yù)見性和主動(dòng)性，積極主動(dòng)地做好服務(wù)工作。
三、要善于從實(shí)處著力，增強(qiáng)工作中的科學(xué)性和有效性。
為政之道在于求是，為文之道在于求實(shí)。言之無物，言之不實(shí)，是為文大忌。作為一個(gè)秘書人員，要勤于干實(shí)事，勇于查實(shí)情，善于出良策。如何才能做到這些呢?我認(rèn)為就是要善于從實(shí)際出發(fā)，進(jìn)行深入地調(diào)查研究。要通過自己深入地調(diào)研，并進(jìn)行一番去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里的深加工，這樣得出的信息才有價(jià)值，寫出的文章才言之有物，文當(dāng)其時(shí)才能為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供，有益的思路和借鑒。特別是作為一個(gè)從事農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的文秘工作者，不實(shí)實(shí)在在地深入農(nóng)村、貼近農(nóng)民，就不可能很好地了解農(nóng)民的所想、農(nóng)村所困，就不能很好地為農(nóng)村、農(nóng)民服務(wù)。所以，雖然自己生在農(nóng)村，長在農(nóng)村，但為了更多地了解農(nóng)村，多年來自己一有機(jī)會(huì)，就盡可能地?cái)D時(shí)間、找機(jī)會(huì)深入農(nóng)村了解情況，盡量站在群眾的角度看問題，站在客觀實(shí)際的分析問題，站在基層的角度來考慮問題，盡力使我們看問題更全面、更真實(shí)，提出的辦法和措施更實(shí)際、更有針對(duì)性，能更好地為領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)村農(nóng)民服務(wù)。
四、要善于從和處著想，增強(qiáng)工作中的協(xié)調(diào)性和配合度。
秘書工作是聯(lián)系上下，溝通各方的橋梁，也是各方面矛盾的匯集點(diǎn)，要善于協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，在上下溝通協(xié)作中發(fā)揮好聯(lián)系與服務(wù)的作用。如何才能做到這些呢?我認(rèn)為：
一是要找準(zhǔn)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和部門的對(duì)接點(diǎn)，找準(zhǔn)服務(wù)基層與依章辦事的結(jié)合點(diǎn)，把握適度原則，力爭使服務(wù)到位不越位。
二是要注重協(xié)調(diào)的方式與方法。根據(jù)對(duì)上，對(duì)下，對(duì)內(nèi)，對(duì)外的不同對(duì)象，把握好協(xié)調(diào)藝術(shù)，及時(shí)化解，疏導(dǎo)工作中的矛盾，形成工作合力。
三是要講政治，顧大局，多溝通，常聯(lián)系，勤思考，把堅(jiān)持原則的堅(jiān)定性與策略方法的靈活性統(tǒng)一起來，把握全局的能力，在協(xié)調(diào)中實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。平時(shí)除了加強(qiáng)與部門、與基層的聯(lián)系之外，還要加強(qiáng)與辦公室各科室的協(xié)調(diào)配合，并加強(qiáng)溝通、了解和相互支持。
四是要甘于奉獻(xiàn)和忍耐。一個(gè)文秘工作都者要有讓而不爭，勤而不怨的奉獻(xiàn)精神。對(duì)自己嚴(yán)要求，對(duì)他人要盡可能地理解和關(guān)心。工作中，要爭取自己早來一點(diǎn)，晚走一步，多干一點(diǎn)，干好一點(diǎn)，做事要廉潔，做人要清白，“凡事順其自然，處之泰然”，保持豁達(dá)樂觀的人生態(tài)度。珍惜與同志們的工作緣分和友誼，共同營造一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、風(fēng)清氣正的良好工作氛圍。
總之，通過學(xué)習(xí)，使我在思想認(rèn)識(shí)上有了進(jìn)一步地提高，工作責(zé)任上有了進(jìn)一步地增強(qiáng)，工作目標(biāo)上有了進(jìn)一步地明確，工作的積極性主動(dòng)性上也有了更進(jìn)一步地提高。通過學(xué)習(xí)使我更進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)“在其職、守其責(zé)、行其事、有其為”的認(rèn)識(shí)到，我們以黨的十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)好有關(guān)文件的安排部署，按照李秘書長提出的“講政治、求團(tuán)結(jié)、重效率，守紀(jì)律”的要求，更加有計(jì)劃地工作、學(xué)習(xí)、生活，切實(shí)從以上幾方面下功夫，努力把領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的各項(xiàng)工作做好。
辦公室秘書工作心得體會(huì)篇二
在秘書(辦公室主任)崗位，緊靠領(lǐng)導(dǎo)，追隨上司，有其自身行為的特殊性，復(fù)雜性，做得好顯貴，做得不好極易顯酸。就其自身言行、素養(yǎng)、自我目標(biāo)實(shí)現(xiàn)等，不得不查不探。
有人在此崗多年，伺候幾任領(lǐng)導(dǎo)，胃讓酒泡傷了，臉讓夜熬黃了，心力絞瘁卻無建樹，好聽的說你是兢兢業(yè)業(yè)的老夫子，難聽的說你是窮酸秀才一個(gè)。熬成了單位的元老卻無長進(jìn)，一身的不是與冤屈只有自己扛。究其成因，素質(zhì)缺陷，目標(biāo)不明，僅滿足于追隨與服務(wù)。
本文只對(duì)傳統(tǒng)意義的秘書崗位，現(xiàn)代意義上老總們使用的文秘另有特殊規(guī)則，另當(dāng)它論。
1、秘書行為：
不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。結(jié)交各路人等，一回不生，二回不熟。廣結(jié)同道，一見如故，稀罕致至。
2、秘書特點(diǎn)：
辛苦性、索碎性、全面性。別人不想做的你得做，別人不會(huì)做的你得會(huì)。文稿再好不簽?zāi)愕拿?，?quán)力雖有不在你的手。
3、秘書能力：
坐下能寫;站著能說;出門能辦事;回來能謀劃。
像吃魚一樣小心謹(jǐn)慎;像釣魚一樣耐心細(xì)致;像養(yǎng)魚一樣認(rèn)真呵護(hù);事前琢磨，事中緊張，事后反思。
5、秘書匯報(bào)要領(lǐng)：
詳細(xì)準(zhǔn)備，簡單匯報(bào)，有問能答。
6、秘書禁忌：
不議領(lǐng)導(dǎo)是非;不介入領(lǐng)導(dǎo)矛盾;大事不越權(quán)，小事不推諉;守口如瓶。
7、秘書品德：
有操守而無官氣，多條理而少大言。知錢重而無心于錢，緊靠官而無意權(quán)。
8、秘書心理素質(zhì)：
小事當(dāng)大事做，看仔細(xì)。大事當(dāng)小事做，看沉穩(wěn)。處大事當(dāng)如小事,處小事當(dāng)如無事。聞奇不驚喜，遇急不張惶。挨批不氣餒，受寵不張揚(yáng)。有罪學(xué)會(huì)受，有福也能享。遇強(qiáng)不顯弱，遇弱不顯強(qiáng)。對(duì)上要敬畏，對(duì)下要柔腸。何時(shí)都不可大厲聲色。
9、秘書智慧：
(1)用智慧分辨，哪些可改，哪些不可改。可改變的就努力去做，不可改變的就坦然接受。
(2)看清形勢(shì)，瞻前顧后，未雨綢繆，免得遇事驚慌。
(3)分清輕重緩急:重的用心做,急的先做快做,輕的緩的讓手下替著做。
(4)在崗一日，見好思齊。不貪財(cái)色，不戀權(quán)貴。
(5)結(jié)交各路英才!磨煉能喝不醉!修煉文筆嘴皮!鍛造果敢銳利!
(6)形穩(wěn)不乏朝氣，衣忌上司舉齊!尚若好文筆，切記留余地。
(7)人生關(guān)鍵，莫聽雜言。尚有機(jī)會(huì)升遷，本崗自是跳板。干工作時(shí)需如此定力，遇個(gè)人榮辱、升遷也該如此。沒機(jī)會(huì)別生氣有機(jī)會(huì)別客氣。
(8)長期愛崗，心力絞瘁。此崗不可久戀，秘齡最多三歲!!!
辦公室秘書工作心得體會(huì)篇三
秘書輔助領(lǐng)導(dǎo)，從事辦公室工作，有其專業(yè)性和規(guī)律性。下面是本站小編為你整理的辦公室秘書工作技巧，希望對(duì)你有用!
辦公室工作的程序是按照“接受任務(wù)”-“實(shí)施落實(shí)”-“交付反饋環(huán)節(jié)”進(jìn)行的。在實(shí)行這三個(gè)環(huán)節(jié)過程中，需要注意其中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，以增強(qiáng)工作的有效性。
一、確認(rèn)反饋階段的技巧確認(rèn)就是接受任務(wù)，反饋就是匯報(bào)交付。在戰(zhàn)爭中，每當(dāng)指揮員布置完任務(wù)，接受者都要當(dāng)面復(fù)述一遍，即使戰(zhàn)斗最激烈的時(shí)刻也是如此。只有這樣，才能確保執(zhí)行者全面準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)指揮員的戰(zhàn)略意圖，避免差錯(cuò)。
以傳真、郵件等非面對(duì)面方式向某人傳遞信息后，秘書應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ酱_認(rèn)是否收到，是否完整清楚，有無疑問等。
如果接到電話，除了記錄、復(fù)述，還要想到領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)問的問題，因此要問清對(duì)方的姓名、電話號(hào)碼。一項(xiàng)任務(wù)完成后秘書要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，反饋工作的進(jìn)度和結(jié)果。這也是贏得領(lǐng)導(dǎo)信任的基本途徑。
反饋時(shí)需要注意的細(xì)節(jié);反饋有緩急之分，一項(xiàng)工作的完成情況是否必須立即反饋領(lǐng)導(dǎo)，不是憑秘書的感覺，而是看領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這件事的關(guān)注程度和這件事本身的緊爭程度。
如領(lǐng)導(dǎo)會(huì)后要趕著去拜訪一個(gè)重要客戶，這時(shí)秘書應(yīng)該立即落實(shí)車輛并把車型車號(hào)、停靠地點(diǎn)、司機(jī)姓名、手機(jī)號(hào)碼等信息傳遞給領(lǐng)導(dǎo)。如果秘書沒有履行反饋職能，領(lǐng)導(dǎo)找不到車，便是秘書的失職。
反饋還需要注意時(shí)機(jī)場合。如果不是很急迫的事，應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)不忙或坐車、閑聊時(shí)匯報(bào)。反饋時(shí)語言應(yīng)簡練，要突出結(jié)果淡化過程，切忌將匯報(bào)變成表功或訴苦，可像聊天一樣，將領(lǐng)導(dǎo)需要掌握的信息傳遞過去。
二、實(shí)施落實(shí)階段的技巧。
在實(shí)話落實(shí)階段，秘書應(yīng)掌握兩這方面的要點(diǎn)。
1、不忘事、不誤事、做好事秘書工作無小事。
要做到不忘事，可以做這樣一些工作;把文件夾分成“已處理”、“待辦”、“臨時(shí)”三種并貼上不同顏色的標(biāo)簽;對(duì)重要文件加鎖保管并及時(shí)處理;準(zhǔn)備一本記事本，每天下班前記錄次日要做的事，根據(jù)輕重緩急逐項(xiàng)完成;對(duì)重要性事務(wù)、周期性事務(wù)要提前記錄。不誤事的秘訣是分清事情的輕重緩急，做事講究次序。時(shí)間管理學(xué)把要做的事情分成重要且緊急，不重要但緊急，重要但不緊急，不重要也不緊急幾類。
辦公室工作有受支配、制約的部頒(上司委派的或部門分配的工作)，也有自己支配的部分(職責(zé)內(nèi)的日常工作)。秘書要有科學(xué)明確的。
工作計(jì)劃。
包括工作目標(biāo)、內(nèi)容步驟、方法、標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)間等。要根據(jù)輕重緩急決定工作次序有條有理地進(jìn)行。受制約的工作置于前自己支配的工作置于后;重大工作優(yōu)先考慮集中精力做;日常工作分散做。整段時(shí)間用于處理復(fù)雜的需連續(xù)進(jìn)行的工作如擬寫文件;零星時(shí)間用于處理簡單的可間斷的工作如處理信件、查閱資料;還要善于控制諸如接待來訪、聯(lián)系電話等工作的時(shí)間彈性。
秘書應(yīng)養(yǎng)成記錄工作時(shí)間使用情況的習(xí)慣，如每周用于擬稿、接待、聯(lián)絡(luò)、參加會(huì)議等所占的時(shí)間，以便適當(dāng)調(diào)整優(yōu)化，進(jìn)一步提高工作效率。不忘事與不誤事都為做好事服務(wù)的，把每件事情做好才是秘書工作的最終目的。
做好事要善于抓大放小，做好重要的事情，要用80%的精力做20%重要的事情，用20%的精力做80%不太重要的事情。20%重要的事情主要指該項(xiàng)工作完成的質(zhì)量可能會(huì)對(duì)公司、部門、領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生重大的影響，或?qū)γ貢救说某砷L產(chǎn)生重大的影響。
做好重要的事情，秘書必須樹立精品意識(shí)，力求盡善盡美，杜絕疏漏和低級(jí)錯(cuò)誤;還要處理好質(zhì)量與效率的關(guān)系，既要保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作，又要克服片面追求效率而犧牲質(zhì)量的做法。對(duì)80%不太重要的事情要善于借助外力，如果可能可以授權(quán)下屬;要善于合理利用時(shí)間，性質(zhì)相同或相近的工作可以集中處理，如打電話、處理文件等;要善于利用歷史資料進(jìn)行處理，如把常用范本分門別類予以存檔。
2、準(zhǔn)確、及時(shí)。
如果我們分析出錯(cuò)的原因就會(huì)發(fā)現(xiàn)，辦公室工作最容易出錯(cuò)的常常是職能交叉環(huán)節(jié)，即兩個(gè)人(或部門)的結(jié)合部。杜絕出席的辦法之一，就是將自己的職責(zé)范圍擴(kuò)大，即在遞交工作或任務(wù)時(shí)，如果將隨之實(shí)生的責(zé)任比作“接力棒”就要確?！敖恿Π簟边f交到下一名隊(duì)員手中時(shí)不落地。
秘書接受任務(wù)時(shí)，首先要分清是否是屬于自己職責(zé)范圍，是否是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事。若是，就應(yīng)無條件保質(zhì)保量地做好;若不是，就應(yīng)明確告知對(duì)方事情的辦理程序和方法。秘書應(yīng)做好該做的事，也要對(duì)不該做的事說“不”，要藝術(shù)性地學(xué)會(huì)拒絕。這不僅可以幫助對(duì)方掌握辦事規(guī)律，承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，也可以保證全局工作的順利進(jìn)行。
第一，要你做的事已超出了你的能力所及，也就是說答應(yīng)下來的事就應(yīng)力爭做好;做不好不如不做，不要幫倒忙。
第二，分內(nèi)的事已經(jīng)令你無暇他顧，也就是說不要種了別人的地荒了自己的田地。
第三，你的介入于事無補(bǔ)。準(zhǔn)確是不失誤，及時(shí)是不耽誤。
及時(shí)就是在每一時(shí)間內(nèi)內(nèi)完成應(yīng)該做的工作。秘書不要過多強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)或工作本身所要求的最后期限，因?yàn)槊貢S時(shí)會(huì)接受新的任務(wù)，這時(shí)雙重的工作會(huì)帶來過大的壓力，最終使工作無法達(dá)到應(yīng)有的質(zhì)量。領(lǐng)導(dǎo)也隨時(shí)可能將工作的最后期限提前，使你措手不及。領(lǐng)導(dǎo)一般考慮的不是離最后期限你還有多少時(shí)間，而是在此前已經(jīng)給了你多少時(shí)間。
我是xx年通過地直事業(yè)單位招聘到辦公室工作的，主要負(fù)責(zé)精神文明建設(shè)、單位考核等相應(yīng)材料的編撰、整理和收集、文字材料的起草等工作，同時(shí)完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性和緊急工作。一年以來，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下、同事們的幫助和支持下，較好的履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況小結(jié)匯報(bào)。
工作中認(rèn)真履行工作職責(zé),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，及精神，通過認(rèn)真細(xì)致學(xué)習(xí)，使自己的理論水平較以往有了較大的提高;在政治思想上，正確處理穩(wěn)定與發(fā)展的關(guān)系，在大是大非問題面前保持清醒頭腦，旗幟鮮明，立場堅(jiān)定地反對(duì)各種非法活動(dòng)，堅(jiān)決維護(hù)祖國統(tǒng)一、維護(hù)民族團(tuán)結(jié)。在從書本汲取養(yǎng)分的同時(shí)還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。
二、勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。
辦公室工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，起草文件時(shí)邊寫邊改，并請(qǐng)老同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合性材料三十多份，文件十份。宣傳工作是單位樹立內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口，今年我院開展《結(jié)防信息》宣傳工作，我主要是做好協(xié)辦的組稿工作，對(duì)單位工作開展情況，發(fā)展動(dòng)態(tài)進(jìn)行宣傳報(bào)道，今年我所編發(fā)《xx信息》xx期，我起草結(jié)防信息多篇。材料的成型需要有詳盡的、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確的信息，為及時(shí)決策提供可靠的依據(jù)。在院開展對(duì)全院各科室增加辦公用具的調(diào)查活動(dòng)中，在科主任的指導(dǎo)下，深入xx個(gè)科室各個(gè)辦公室查看辦公用具，將缺少的辦公用具進(jìn)行了初步統(tǒng)計(jì);在制作單位電話薄時(shí)，我與各科室主任、護(hù)士長協(xié)調(diào)配合，完成了我院各科室職工辦公室、住宅電話的收集整理。對(duì)于工作中存在的問題，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法，盡可能完成工作任務(wù)。對(duì)印發(fā)的材料、文件，每次都進(jìn)行了認(rèn)真的審核和校對(duì)，至少二遍以上，并請(qǐng)辦公室其他同事幫助把關(guān)，減少出錯(cuò)機(jī)率。
三、深入實(shí)踐，提高工作能力。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督。二月底我院開展了對(duì)小兒麻疹等疫苗接種工作，我與同事一起對(duì)我院xiaqu進(jìn)行了摸底調(diào)查，在三月全區(qū)開展為期x天的脊髓灰質(zhì)炎疫苗接種工作中我抽調(diào)安排在固定點(diǎn)發(fā)放疫苗，我堅(jiān)持崗位，圓滿完成了工作安排，兩次活動(dòng)使我對(duì)院工作業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步了解。在對(duì)門診綜合樓各科室辦公室安裝科室牌時(shí)，與科主任進(jìn)行仔細(xì)確認(rèn)核對(duì)，初步完成了對(duì)科室牌的登記，在對(duì)科室牌的統(tǒng)計(jì)中，也使我對(duì)我所各科室設(shè)置有了整體認(rèn)識(shí)。
今年，我所迎來了自治區(qū)精神文明單位復(fù)驗(yàn)，我與辦公室同事對(duì)我所職工家屬院x戶職工家庭開展了摸底調(diào)查，完成了社區(qū)安排的“四知四清四掌握”工作要求，對(duì)近三年來我所開展的精神文明工作情況進(jìn)行了收集整理，完成了x年精神文明x個(gè)檔案的整理裝訂，對(duì)x年的精神文明工作進(jìn)行了進(jìn)一步補(bǔ)充完善，順利通過了精神文明檔案材料的檢查。
在年底單位績效考核中，按照考核要求對(duì)單位節(jié)能、綜合治理、績效考核等工作的自查自評(píng)進(jìn)行了初步起草，按照地委下發(fā)的對(duì)地直單位x年績效考評(píng)指標(biāo)及評(píng)分細(xì)則，對(duì)各方面工作進(jìn)行了梳理，認(rèn)真準(zhǔn)備了考核材料。
辦公室負(fù)責(zé)全院各個(gè)方面工作，既抓總務(wù)后勤、也對(duì)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督，在院辦的領(lǐng)導(dǎo)下，我對(duì)下半年每月的值班情況進(jìn)行了的統(tǒng)計(jì)，將監(jiān)督醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的滿意度調(diào)查表的裝訂存檔工作，在工作中使我充分認(rèn)識(shí)到辦公室工作的繁瑣和細(xì)致，做任何工作都不能馬虎。
四、快速反應(yīng)，完成交辦的臨時(shí)工作和緊急任務(wù)由于院辦工作都是涉及到職工切身利益的大事，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。在我所tongshi母親重病搶救尋求院幫助時(shí)，救人刻不容緩，情況緊急，科主任將進(jìn)行倡議全所干部職工捐款任務(wù)交給了我，我撰寫了愛心捐款。
倡議書。
深入各科室積極倡議捐款由于當(dāng)時(shí)正值精神文明檢查在加班完成精神文明檔案整理后我積極與各科室主任、護(hù)士長溝通聯(lián)系用二天時(shí)間完成了全所職工的捐款及統(tǒng)計(jì)工作及時(shí)將全所職工的關(guān)心送到了救助者手中。在重陽節(jié)和古爾邦節(jié)來臨之際所部開展了對(duì)離退休人員和定點(diǎn)扶貧貧困農(nóng)牧民走訪慰問活動(dòng)此時(shí)我所退休職工某某同志重病尋求院領(lǐng)導(dǎo)幫助救人如救火在科主任的指導(dǎo)下用一天時(shí)間完成了全院職工對(duì)某某同志的愛心捐款收集統(tǒng)計(jì)工作并對(duì)收到的愛心捐款情況及時(shí)在公示欄向廣大職工公示。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但還存在一定問題和不足：一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成。二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、戒驕戒躁，努力提高自己，以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的一年的工作任務(wù)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
職業(yè)道德，指從事一定職業(yè)的人所應(yīng)遵循的道德規(guī)范以及與之相應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)。視其辦公室秘書在單位和部門中所處的特殊地位，要履行好承辦、參謀、管理、協(xié)調(diào)等各個(gè)方面的工作職責(zé)，客觀上要求他必須具備良好的職業(yè)道德。然而，只有自己對(duì)所從事的職業(yè)產(chǎn)生職業(yè)情感和建立職業(yè)理想，才能相應(yīng)決定自己的職業(yè)態(tài)度，繼而珍惜職業(yè)榮譽(yù)，遵守職業(yè)紀(jì)律，提高職業(yè)技能，建立職業(yè)作風(fēng)，履行職業(yè)道德。唯此，才能做到在瑣碎的日常事務(wù)性工作中，樂此不疲悉心處理，點(diǎn)滴積累不斷進(jìn)步。
2樹立角色意識(shí)，是辦公室秘書適應(yīng)工作的基本要求。
辦公室秘書的行為必須十分慎重，語言表達(dá)必須注意角色。具體的講，應(yīng)牢固樹立以下八大意識(shí)。
2.1法規(guī)意識(shí)。辦公室秘書一般都掌握著單位或部門的印章印鑒，平時(shí)使用時(shí)看似平凡，然而都及其重要。依據(jù)我國現(xiàn)行的法規(guī)，在對(duì)外交往中，加蓋印章比法人代表簽字更具法律效力。不少的法律糾紛和案例，就是因?yàn)榉N種原因用章不慎導(dǎo)致和國家和單位利益的巨大損失。隨著我國法制化推進(jìn)，加入世貿(mào)組織以后，必須進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)則意識(shí)。
2.2“坐標(biāo)意識(shí)”。要清楚自身的位置，找準(zhǔn)自身的“坐標(biāo)”，只有看清自身地位才能夠更好的解決好上下級(jí)的關(guān)系。辦公室作為一個(gè)關(guān)鍵的部門，在傳達(dá)信息，接物待人以及協(xié)調(diào)日常工作中，具有著自身獨(dú)特的從屬性的特點(diǎn)。因此，辦公室秘書要想做好，必須做到不越位，具體來說有以下幾點(diǎn)：干工作不越位，有關(guān)場合不越位，表態(tài)不越位以及處理問題和答復(fù)問題不越位。
2.3服從意識(shí)。辦公室秘書不僅是一名普通的工作者，更是領(lǐng)導(dǎo)意圖和集體決議的傳達(dá)者和執(zhí)行者。在工作中必須堅(jiān)定的服從領(lǐng)導(dǎo)的意圖是做好辦公室秘書工作的最基本的原則。在傳達(dá)和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)候，不能有一點(diǎn)的水分，更不能有一點(diǎn)的個(gè)人意見摻雜，這不僅僅是自己作為辦公室秘書的職責(zé)，更能夠證明一個(gè)人的人格和黨性原則的問題。
2.4參與意識(shí)。辦公室的一項(xiàng)重要的職能是參與單位的重要工作。作為辦公室秘書，應(yīng)該積極主動(dòng)的參加，并主動(dòng)做好各項(xiàng)服務(wù)的事項(xiàng)。首先，辦公室秘書必須有全局的觀念，要及時(shí)的了解辦公室的情況，要掌握辦公室各項(xiàng)事務(wù)的進(jìn)度和情況，利用這些信息為領(lǐng)導(dǎo)的行駛決策權(quán)提供準(zhǔn)確的服務(wù);其次，辦公室秘書辦事要有一定的前瞻性，并且更不能替代其他的部門進(jìn)行參加。
2.5協(xié)調(diào)意識(shí)。辦公室作為單位中一個(gè)重要的樞紐部門，因此，處理上下左右關(guān)系是一項(xiàng)重要的工作。靈活，是辦公室秘書需要掌握的。在和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作的協(xié)調(diào)的時(shí)候，要自覺的服從領(lǐng)導(dǎo)的意見，態(tài)度要真誠，還需要和領(lǐng)導(dǎo)保持好適合的距離。在向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示的環(huán)節(jié)中，要堅(jiān)持誰分管就去請(qǐng)示誰，避免給自己的工作帶來不必要的麻煩;而有些時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)間也會(huì)出現(xiàn)分歧，這時(shí)候是對(duì)辦公室秘書的一種考驗(yàn)，應(yīng)該堅(jiān)持不傳話，不評(píng)論，不介入，多補(bǔ)臺(tái)，多圓場的原則。在同級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)之間進(jìn)行工作協(xié)調(diào)的時(shí)候，要做到工作不越位，避免影響各個(gè)部門之間的關(guān)系。
2.6服務(wù)意識(shí)。服務(wù)意識(shí)是每一個(gè)工作人員都需要樹立的觀念。主要體現(xiàn)在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為部門服務(wù)，還要為本單位的所有人服務(wù)。這些服務(wù)主要體現(xiàn)在日常的工作中，例如要按時(shí)保質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的事情;要協(xié)調(diào)好單位各個(gè)部門之間的關(guān)系，多進(jìn)行信息的交流和溝通等。
2.7公關(guān)意識(shí)。辦公室是單位的“窗口”，其形象和管理水平從某種意義上說是單位的“縮影”。大量的來人來文來電及從事工作洽談等，一般都要先經(jīng)辦公室，這就要求辦公室的每一位工作人員首先要樹立公關(guān)意識(shí)，善于與外界，與社會(huì)交往和合作;其次要努力提高自己的個(gè)人素質(zhì)，鍛煉自己的口頭表達(dá)能力，另外還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷拓寬自己的知識(shí)面。
2.8奉獻(xiàn)意識(shí)。辦公室是本單位的辦事機(jī)構(gòu)和服務(wù)部門，事情繁雜瑣碎，難出成績。特別是辦公室秘書，整天忙忙碌碌，經(jīng)常是上班忙，下班累，領(lǐng)導(dǎo)隨叫隨到。因此，辦公室秘書必須具有淡泊名利，甘為人梯，默默奉獻(xiàn)的意識(shí)，不妄自尊大，也不妄自菲薄，努力創(chuàng)造一種先他人之苦而苦，后他人之樂而樂的良好心境。
辦公室工作繁瑣、細(xì)致、周到、平凡，具有時(shí)間性、嚴(yán)肅性和延續(xù)性，這都與懶惰、粗心、松散無緣。因此，辦公室工作人員的“勤”就顯得尤為重要。
3.1勤奮學(xué)習(xí)。起草文件，審核把關(guān)文字材料，不僅要具備較為過硬的文字功底，還必須動(dòng)態(tài)掌握黨的方針政策和國家的法律法規(guī)，同時(shí)知曉本行業(yè)和本單位變化著的實(shí)際情況。此外，協(xié)調(diào)處理方方面面的工作等，都需要耳聽八方，眼觀全局。自覺勤奮學(xué)習(xí)，不間斷地悉心積累，形成完整的大腦知識(shí)庫，需要隨時(shí)應(yīng)對(duì)，高效高質(zhì)。
進(jìn)入新的世紀(jì)，知識(shí)更新快，要是自己適應(yīng)新的形勢(shì)，必須學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，努力努力再努力。只有不斷充實(shí)完善自己，切實(shí)提高工作能力和水平，才能獲得社會(huì)“認(rèn)可”，贏得自己的一席之地。
3.2勤動(dòng)手記。俗話說：“好記性不如爛筆頭”。辦公室秘書應(yīng)自覺養(yǎng)成勤記習(xí)慣，隨身攜帶筆記本，凡參加會(huì)議，領(lǐng)導(dǎo)交辦工作，甚或一些相關(guān)的重要情況，都要分列逐一記錄備忘。如遇精典語言或核心數(shù)據(jù)，包括重要的通訊地址和電話號(hào)碼等，都應(yīng)逐一記錄形成“。
字典。
”“詞典”，閑時(shí)積累，急時(shí)派用。此外，習(xí)慣筆記還能體現(xiàn)對(duì)別人的尊重，給人留下良好的印象。
3.3勤動(dòng)腦思。勤于思考，對(duì)于開發(fā)人智力，反省自己的工作，促進(jìn)自己成長進(jìn)步極為有利。忙忙碌碌學(xué)習(xí)工作一天之后，認(rèn)真思考過濾可以知得失、明事理、邁新步、上臺(tái)階。
3.4勤動(dòng)口問。不懂就問，不恥下問。這是進(jìn)步的起點(diǎn)，也是求知的表現(xiàn)。在具體的工作中，往往有些事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交代得并非十分細(xì)致，這要視具體情況而定，可以憑借自己的工作經(jīng)驗(yàn)，“悟”出頭緒和要領(lǐng)，循序辦理，相反不能猜測臆斷，切忌在拿不準(zhǔn)的情況下盲目地處理，而要問清楚以后再辦，避免帶來不良影響。
3.5勤動(dòng)腿跑。大量的協(xié)調(diào)和開展調(diào)查研究工作需要辦公室秘書東奔西跑，加強(qiáng)聯(lián)系。如果僅坐鎮(zhèn)指揮，君子動(dòng)口不動(dòng)手或動(dòng)口不動(dòng)腿，勢(shì)必很多事情在辦理過程中走樣和變味。在現(xiàn)有的國情下，在日常的工作運(yùn)轉(zhuǎn)中，上下級(jí)、單位與單位、部門與部門。以及個(gè)人之間頻繁接觸，相互了解，可以加深印象，增進(jìn)友誼，為工作創(chuàng)造良好條件。特別是各級(jí)各部門處在“摸著石頭過河”改革之中，加上國人傳統(tǒng)的情感理念，缺乏經(jīng)常的聯(lián)系和必要的溝通，于事業(yè)、于單位、于部門和于自己都不利。
時(shí)代在進(jìn)步，歷史在發(fā)展。在新的請(qǐng)示下，國家和社會(huì)正發(fā)生著日新月異的變法。機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，希望與困難同在。全面建設(shè)小康社會(huì)需要國人充分發(fā)揮自己的聰明才智，在不同的崗位上出色地學(xué)習(xí)、工作和奮斗。在這樣的大氣候、大環(huán)境下，辦公室秘書一是要切實(shí)增強(qiáng)求適緊迫感，知難而進(jìn)，努力學(xué)習(xí)與掌握經(jīng)濟(jì)全球化所必須的新知識(shí)、新技術(shù)，具備國內(nèi)國際競爭的知識(shí)和技能條件;二是要更新觀念，在具體工作中務(wù)實(shí)求新求適，做到在思想觀念上不掉隊(duì);三是要增強(qiáng)信心，對(duì)新形勢(shì)新情況沉著應(yīng)對(duì)，保持常態(tài)心理，自覺地變壓力為動(dòng)力，變機(jī)遇為挑戰(zhàn)，以高昂的士氣，不斷進(jìn)取。
總之，在人生征途中，生命有限，求知無限，奮斗不止。這是適應(yīng)環(huán)境，適應(yīng)工作，適應(yīng)社會(huì)，踏著時(shí)代進(jìn)步節(jié)拍有所作為的基本態(tài)度，也是無愧社會(huì)和人生的正確途徑。
辦公室秘書工作心得體會(huì)篇四
辦公室的文秘工作是一項(xiàng)重要工作，特別是隨著體制改革的不斷深入和公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)的不斷加強(qiáng)，不斷改進(jìn)和加強(qiáng)文秘工作對(duì)于提高政府行政效能將起到積極的促進(jìn)作用。在新時(shí)期新階段如何才能更好地要做好秘書工作，我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面不斷加強(qiáng)和提高：
一、要善于從小處入手，從一點(diǎn)一滴學(xué)起和做起。
從小處入手，就是要善于從一點(diǎn)一滴學(xué)起，從一點(diǎn)一滴做起。服務(wù)機(jī)關(guān)，服務(wù)基層，做好辦公室的交給的各項(xiàng)工作。
二、要善于從大處著眼，增強(qiáng)工作中的預(yù)見性和主動(dòng)性。
作為一新時(shí)期新形勢(shì)下的一個(gè)文秘工作者，一定要善于了解大局，把握大局。角色雖小，但眼界要開。要做到這點(diǎn)，一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)及黨和國家的路線、方針，政策理論，并深刻理解其精神實(shí)質(zhì)，不斷提高政策水平，不斷地提高大局意識(shí)，責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力;使自己提出的意見、建議始終和黨和國家和大政方針以及本地的實(shí)際保持一致，力爭使自己的認(rèn)識(shí)高一點(diǎn)，想的盡力遠(yuǎn)一點(diǎn)。二是要早計(jì)劃，早安排?？鬃釉谡f，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。作為新時(shí)期的文秘工作者，在做領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手時(shí)，除自覺圍繞領(lǐng)導(dǎo)意圖，站在全局的高度思考問題，找準(zhǔn)上級(jí)精神與本地工作的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)之外，還要要見事早，想得遠(yuǎn)。各項(xiàng)工作和計(jì)劃都要盡力做到早一點(diǎn)、快一步，不斷增強(qiáng)工作中的預(yù)見性和主動(dòng)性，積極主動(dòng)地做好服務(wù)工作。
三、要善于從實(shí)處著力，增強(qiáng)工作中的科學(xué)性和有效性。
為政之道在于求是，為文之道在于求實(shí)。言之無物，言之不實(shí)，是為文大忌。作為一個(gè)秘書人員，要勤于干實(shí)事，勇于查實(shí)情，善于出良策。如何才能做到這些呢?我認(rèn)為就是要善于從實(shí)際出發(fā)，進(jìn)行深入地調(diào)查研究。要通過自己深入地調(diào)研，并進(jìn)行一番去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里的深加工，這樣得出的信息才有價(jià)值，寫出的文章才言之有物，文當(dāng)其時(shí)才能為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供，有益的思路和借鑒。特別是作為一個(gè)從事農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的文秘工作者，不實(shí)實(shí)在在地深入農(nóng)村、貼近農(nóng)民，就不可能很好地了解農(nóng)民的所想、農(nóng)村所困，就不能很好地為農(nóng)村、農(nóng)民服務(wù)。所以，雖然自己生在農(nóng)村，長在農(nóng)村，但為了更多地了解農(nóng)村，多年來自己一有機(jī)會(huì)，就盡可能地?cái)D時(shí)間、找機(jī)會(huì)深入農(nóng)村了解情況，盡量站在群眾的角度看問題，站在客觀實(shí)際的分析問題，站在基層的角度來考慮問題，盡力使我們看問題更全面、更真實(shí)，提出的辦法和措施更實(shí)際、更有針對(duì)性，能更好地為領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)村農(nóng)民服務(wù)。
四、要善于從和處著想，增強(qiáng)工作中的協(xié)調(diào)性和配合度。
秘書工作是聯(lián)系上下，溝通各方的橋梁，也是各方面矛盾的匯集點(diǎn)，要善于協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，在上下溝通協(xié)作中發(fā)揮好聯(lián)系與服務(wù)的作用。如何才能做到這些呢?我認(rèn)為一是要找準(zhǔn)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和部門的對(duì)接點(diǎn)，找準(zhǔn)服務(wù)基層與依章辦事的結(jié)合點(diǎn)，把握適度原則，力爭使服務(wù)到位不越位。二是要注重協(xié)調(diào)的方式與方法。根據(jù)對(duì)上，對(duì)下，對(duì)內(nèi)，對(duì)外的不同對(duì)象，把握好協(xié)調(diào)藝術(shù)，及時(shí)化解，疏導(dǎo)工作中的.矛盾，形成工作合力。三是要講政治，顧大局，多溝通，常聯(lián)系，勤思考，把堅(jiān)持原則的堅(jiān)定性與策略方法的靈活性統(tǒng)一起來，把握全局的能力，在協(xié)調(diào)中實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。平時(shí)除了加強(qiáng)與部門、與基層的聯(lián)系之外，還要加強(qiáng)與辦公室各科室的協(xié)調(diào)配合，并加強(qiáng)溝通、了解和相互支持。四是要甘于奉獻(xiàn)和忍耐。一個(gè)文秘工作都者要有讓而不爭，勤而不怨的奉獻(xiàn)精神。對(duì)自己嚴(yán)要求，對(duì)他人要盡可能地理解和關(guān)心。工作中，要爭取自己早來一點(diǎn)，晚走一步，多干一點(diǎn)，干好一點(diǎn)，做事要廉潔，做人要清白，“凡事順其自然，處之泰然”，保持豁達(dá)樂觀的人生態(tài)度。珍惜與同志們的工作緣分和友誼，共同營造一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、風(fēng)清氣正的良好工作氛圍。
總之，通過學(xué)習(xí)，使我在思想認(rèn)識(shí)上有了進(jìn)一步地提高，工作責(zé)任上有了進(jìn)一步地增強(qiáng)，工作目標(biāo)上有了進(jìn)一步地明確，工作的積極性主動(dòng)性上也有了更進(jìn)一步地提高。通過學(xué)習(xí)使我更進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)“在其職、守其責(zé)、行其事、有其為”的認(rèn)識(shí)到，我們以黨的十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)好有關(guān)文件的安排部署，按照李秘書長提出的“講政治、求團(tuán)結(jié)、重效率，守紀(jì)律”的要求，更加有計(jì)劃地工作、學(xué)習(xí)、生活，切實(shí)從以上幾方面下功夫，努力把領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的各項(xiàng)工作做好。
辦公室秘書工作心得體會(huì)篇五
20--年是我在區(qū)委辦公室工作的第二年，也是我到秘書科工作的第一年。一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下，我認(rèn)真踐行區(qū)委辦科學(xué)服務(wù)觀，以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、扎實(shí)高效、敬業(yè)奉獻(xiàn)、追求完美的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，迅速地適應(yīng)了新的工作崗位，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)都得到了進(jìn)一步的提升。下面我分四個(gè)方面將一年來的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個(gè)簡要的匯報(bào)。
一、收獲。
在區(qū)委辦工作的第一年，是我開闊眼界、熟悉情況、積累經(jīng)驗(yàn)的階段。20--年到秘書科以后，自己先后參與了40余篇區(qū)委材料的起草和撰寫工作。這一年的磨練，使我真正進(jìn)入了文秘工作角色。自己對(duì)文字工作的認(rèn)識(shí)更加深入了，思路更加清晰了，能力也更加全面了。
一是強(qiáng)化三個(gè)環(huán)節(jié)，切實(shí)提高文字工作效能。把握規(guī)律。文字工作的規(guī)律來自于日常的分析、判斷、思考，更重要的來自于經(jīng)常性的總結(jié)。在這方面，自己一直堅(jiān)持記錄工作感悟，堅(jiān)持辦文之后的歸納和整理，堅(jiān)持定期回看和總結(jié)，把握各種文體在結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、篇幅、語氣等方面不同的要求，把握各類材料在總結(jié)、認(rèn)識(shí)、形勢(shì)、部署等段落的不同寫法。努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。前臵學(xué)習(xí)。
根據(jù)文秘工作特點(diǎn)，著力強(qiáng)化學(xué)習(xí)的敏感性、有序性和動(dòng)態(tài)性。建立知識(shí)儲(chǔ)備目錄，圍繞區(qū)委中心工作、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點(diǎn)、近期工作安排等，提前著手搜集整理書籍、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級(jí)精神、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理，使其形成完成的脈絡(luò)體系，并及時(shí)傳給科室其他同事學(xué)習(xí)交流。
做到未雨綢繆、有備無患，變急活為慢工，變被動(dòng)為主動(dòng)。溝通協(xié)調(diào)。自己辦文過程中不斷揣摩和體會(huì)，我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)，做到底數(shù)清、情況明，準(zhǔn)確掌握數(shù)據(jù)、提法的出處，熟知文字修改的來龍去脈;與上級(jí)單位溝通時(shí)，做到兩個(gè)明確，明確文字材料的具體要求，明確具體聯(lián)系人;與基層單位溝通協(xié)調(diào)時(shí)，做到堅(jiān)持原則，注重技巧，在確保文字任務(wù)完成的基礎(chǔ)上，爭得基層的理解，保持良好的關(guān)系。
二是統(tǒng)籌三個(gè)關(guān)系，合理把握文字工作節(jié)奏。主與次的關(guān)系。面對(duì)紛繁復(fù)雜的文字工作，自己通過旁聽區(qū)委的各種會(huì)議，關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)主要活動(dòng)，研究各類文字材料，牢牢抓住不同階段的中心工作，分清主要與次要，分清重點(diǎn)和一般，做到突出重點(diǎn)，兼顧全面，有主有次，有張有弛，忙而不亂。輕與重的關(guān)系。
堅(jiān)持輕文快辦、重文穩(wěn)辦的原則，對(duì)于會(huì)議、簡短致辭、函等一般性的、不牽動(dòng)大局或工作量較小的材料，速來速辦，來則即辦，突出一個(gè)快字，用最短的時(shí)間抓緊完成;對(duì)于全會(huì)報(bào)告、重要講話、匯報(bào)材料等涉及全區(qū)或在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)全局有重大影響的文字工作，做到快中有慢，緊中有緩，在提綱構(gòu)思上多下功夫，待思考成熟再迅速成文。
急與緩的關(guān)系。堅(jiān)持緩中求快，急中求妥，對(duì)于時(shí)間上要求并不急的材料，不等不拖，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)核心內(nèi)容及相關(guān)背景的分析研究，做好相應(yīng)的基礎(chǔ)工作，待條件充分具備，再快速形成初稿，征求領(lǐng)導(dǎo)意見，不斷完善修改;對(duì)時(shí)間要求比較緊的材料，自己首先保持頭腦冷靜，盡可能開動(dòng)腦筋調(diào)動(dòng)平日積累的資料和掌握的一些具體情況，搞好文字運(yùn)籌，再抓住核心行文，努力做到重點(diǎn)突出、事理清楚，避免粗技大葉、急中出亂。
三是增強(qiáng)三個(gè)意識(shí)，始終保持文字工作狀態(tài)。搞好文字服務(wù)必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情，說到底就是讓自己始終處于狀態(tài)，時(shí)刻能夠貢獻(xiàn)出最有效的文字成果。在這方面自己重點(diǎn)強(qiáng)化了三種意識(shí)。
責(zé)任意識(shí)。一方面是敬業(yè)，腳踏實(shí)地，扎實(shí)鍛煉，干文字，愛文字，鉆文字，不斷增強(qiáng)主動(dòng)性，積極改進(jìn)文字工作;一方面是進(jìn)取，時(shí)刻牢記自己是區(qū)委辦秘書科的一員，時(shí)刻以秘書科的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷強(qiáng)化積極進(jìn)取、爭創(chuàng)一流的精神動(dòng)力。和諧意識(shí)。用辯證的觀點(diǎn)和樂觀的心態(tài)看待文秘工作，正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值，積極克服急功近利的浮躁情緒，克服愛慕虛榮的不良作風(fēng)，克服怕吃苦、得過且過的錯(cuò)誤思想，始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。
團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在思想上講團(tuán)結(jié)，做到思想統(tǒng)一，步調(diào)一致;在工作上講團(tuán)結(jié)，拾遺補(bǔ)缺、協(xié)調(diào)配合、形成合力;在生活上講團(tuán)結(jié)，主動(dòng)關(guān)心同事，幫助同事，增強(qiáng)工作的凝聚力和向心力。借這個(gè)機(jī)會(huì)，要特別感謝在過去的一年中，各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我的幫助，大家的支持和鼓勵(lì)讓我心中倍感溫暖，讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。
二、體會(huì)。
自己工作一年來的體會(huì)可以概括成一個(gè)詞，那就是：堅(jiān)持。得到這點(diǎn)體會(huì)主要是源于我結(jié)合區(qū)委辦科學(xué)服務(wù)觀要求以及秘書科具體工作，對(duì)自己進(jìn)行了一個(gè)新的定位。工作進(jìn)步來自鍥而不舍地努力。
作為一名文秘戰(zhàn)線的新人，自己并不缺少危機(jī)感和恐慌感，開始著手工作的時(shí)候比較急，恨不得一夜之間成為文秘達(dá)人，感覺自己下了很大的功夫，但短期內(nèi)成效并不明顯，相反問題卻表現(xiàn)得很突出。經(jīng)過這一年秘書科的工作，我切身感受到，要想真正提高文字工作水平，不能靠短期突擊惡補(bǔ)，必須扎扎實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印，循序漸進(jìn)的量變積累，才能最終實(shí)現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。這是個(gè)長期的過程，中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑，必須一刻也不放松的堅(jiān)持。
能力提高來自堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)。想做好文字工作，必須將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣。學(xué)習(xí)是文秘人員的生命線，靠學(xué)習(xí)獲取各種知識(shí)提升能力，就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長，不堅(jiān)持學(xué)習(xí)，知識(shí)就會(huì)枯萎、能力就會(huì)滯后。特別是文字工作服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，獲取信息的渠道很多，掌握的信息量很大，了解的信息面很廣，各種前沿問題，新理論，新概念、新知識(shí)層出不窮。
在這種形勢(shì)下，學(xué)習(xí)容不得一絲一毫的松懈。放松了對(duì)自己的要求，就跟不上經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的步伐，就會(huì)產(chǎn)生文字工作與領(lǐng)導(dǎo)之間的信息不對(duì)稱，自己寫出的材料質(zhì)量必然降低，必然達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求。境界提升來自持之以恒地修煉。我感覺，個(gè)人的境界對(duì)做好文字工作十分重要。
境界反映的是一個(gè)人在精神方面的高度，反映著個(gè)人的品質(zhì)和價(jià)值。作為文秘人員，經(jīng)常要面對(duì)繁重而枯燥的工作，而自己的境界就像一只無形的手，影響著工作態(tài)度、工作效率、工作水平，甚至左右了人生的結(jié)局。境界的提升貴在堅(jiān)持不懈的自我修煉，只有始終專注事業(yè)、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴(yán)格自律才能真正實(shí)現(xiàn)境界的提升，才能在進(jìn)取中真正成就和完善自己。
三、不足。
對(duì)照科學(xué)服務(wù)觀以及當(dāng)前新形勢(shì)對(duì)辦公室文秘人員的要求，我感覺自己還存在以下三點(diǎn)不足：
第一，在大局的把握上還不夠成熟全面。有時(shí)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖、把握領(lǐng)導(dǎo)思路不夠準(zhǔn)確，起草涉及區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局的文件時(shí)，對(duì)于各個(gè)方面內(nèi)容的擺布還不到位，文章內(nèi)部各塊多與少、重與輕、大與小的處理尚顯不足，導(dǎo)致有些文字材料的重點(diǎn)不突出，甚至丟點(diǎn)落項(xiàng)。
第二，在細(xì)節(jié)的處理上還需要精益求精。對(duì)于不同領(lǐng)導(dǎo)的思維邏輯、語言風(fēng)格、表述習(xí)慣等研究不夠深入，文字工作的個(gè)性化、精細(xì)化服務(wù)水平還有待提升。特別是面對(duì)急、難、重、大的文字材料，行文思路的嚴(yán)謹(jǐn)性和用詞標(biāo)點(diǎn)的準(zhǔn)確性還需進(jìn)一步提高。
第三，在知識(shí)的學(xué)習(xí)上還有待深度拓展。與領(lǐng)導(dǎo)要求相比，對(duì)所學(xué)內(nèi)容的分析、研究、理解、運(yùn)用還只停留在相對(duì)較淺的層次，更多的只是完成了知識(shí)的采集和梳理，缺少加工利用制作成形的過程。突出表現(xiàn)在，起草一些文字材料時(shí)，雖然照顧到了面，但對(duì)具體問題的闡述不夠深入夠透，達(dá)不到應(yīng)有的高度。
四、展望。
在今后的工作中，我會(huì)按照區(qū)委辦科學(xué)服務(wù)觀的要求，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉，全面提升自身的素質(zhì)和能力，克服來自各方面的困難，優(yōu)質(zhì)、高效的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。具體來講，就是要在以下四個(gè)方面進(jìn)一步完善、提升自我。一是勤于思考。一方面，思考事關(guān)全局的重大問題。
關(guān)注國內(nèi)外、和區(qū)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)生活中的大事，研究宏觀形勢(shì)和上級(jí)大政方針可能給順義帶來的機(jī)遇和影響，提高從大的方面分析把握和統(tǒng)籌謀劃的能力。
一方面，思考高端服務(wù)業(yè)發(fā)展、新城建設(shè)、社會(huì)服務(wù)管理創(chuàng)新等我區(qū)發(fā)展面臨的新情況新問題。更全面、深入地掌握順義區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際情況，確保起草文字材料時(shí)對(duì)各種素材進(jìn)行游刃有余的取舍，對(duì)各類問題進(jìn)行準(zhǔn)確透徹的剖析。
二是善于把握。充分利用討論材料、旁聽會(huì)議、陪同調(diào)研等各種機(jī)會(huì)，體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的一言一行，及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花、準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖、科學(xué)延伸領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展思路;認(rèn)真研讀領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告、講話以及各類署名文章，對(duì)不同時(shí)期、不同場合的材料進(jìn)行橫向?qū)Ρ?、縱向分析，通過對(duì)比分析，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大問題，把握領(lǐng)導(dǎo)在思想軌跡上、工作思路上的發(fā)展和變化。
三是精于實(shí)踐。養(yǎng)成一絲不茍、精益求精的辦文習(xí)慣，立足精品寫文稿。認(rèn)真對(duì)待每一份材料，無論規(guī)格高低、篇幅長短、緩急輕重，都細(xì)致入微，嚴(yán)格把關(guān)，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都傾注自己的心血和精力，努力使每一篇文稿都經(jīng)得起推敲、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，不讓一份不符合要求的文件發(fā)出，保證材料的高質(zhì)量、高水平，維護(hù)區(qū)委決策的嚴(yán)肅性、性。
四是勇于創(chuàng)新。努力在文字工作的理論上、思路上和語言表述上謀求創(chuàng)新。特別是深入研究不同領(lǐng)導(dǎo)的講話風(fēng)格和語言習(xí)慣，因時(shí)制宜、因地制宜地創(chuàng)新材料的表述方式，不斷增強(qiáng)文秘工作的針對(duì)性和實(shí)效性，為領(lǐng)導(dǎo)提供精細(xì)化、個(gè)性化的文字服務(wù)。
辦公室秘書工作心得體會(huì)篇六
一、確認(rèn)反饋階段的技巧確認(rèn)就是接受任務(wù)，反饋就是匯報(bào)交付。秘書接受任務(wù)后，需要確認(rèn)。如領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)后，秘書應(yīng)以最精煉的語言將任務(wù)復(fù)述確認(rèn)后再去執(zhí)行;接到一個(gè)會(huì)議通知電話，秘書應(yīng)當(dāng)向授話人復(fù)述一下電話內(nèi)容;以傳真、郵件等非面對(duì)面方式向某人傳遞信息后，秘書應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ酱_認(rèn)是否收到，是否完整清楚，有無疑問等。確認(rèn)時(shí)需要注意的細(xì)節(jié)，如果領(lǐng)導(dǎo)布置的工作內(nèi)容很簡單，秘書可以直接去做;如果領(lǐng)導(dǎo)布置的工作內(nèi)容較多，秘書就需要復(fù)述一遍，復(fù)述時(shí)要精煉、條理，同時(shí)可加入自己的理解，準(zhǔn)備采取的方法等;如果接到電話，除了記錄、復(fù)述，還要想到領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)問的問題，因此要問清對(duì)方的姓名、電話號(hào)碼。
一項(xiàng)任務(wù)完成后秘書要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，反饋工作的進(jìn)度和結(jié)果。這也是贏得領(lǐng)導(dǎo)信任的基本途徑。如果是以郵件形式布置的任務(wù)，那完成后記回復(fù)下郵件，答復(fù)工作完成的進(jìn)度。
反饋時(shí)需要注意的細(xì)節(jié);反饋也有緩急之分，一項(xiàng)工作的完成情況是否必須立即反饋領(lǐng)導(dǎo)，不是憑秘書的感覺，而是看領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這件事的關(guān)注程度和這件事本身的緊爭程度。如每月員工報(bào)下月網(wǎng)絡(luò)情況,所有人報(bào)完后,秘書有必要將一個(gè)匯總情況給經(jīng)理看,經(jīng)理在最后報(bào)名期限截止前還可以做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整.這個(gè)就需要抓住這個(gè)時(shí)間點(diǎn)了，晚了你想改也改不了了。
準(zhǔn)備一本記事本，每天下班前記錄次日要做的事，根據(jù)輕重緩急逐項(xiàng)完成;對(duì)重要性事務(wù)、周期性事務(wù)要提前記錄。如分行房租發(fā)票一般要兩至三個(gè)月開一次，這時(shí)間較長，你可能一忙就忘記了，這時(shí)你就有必要在你的手機(jī)設(shè)個(gè)提醒，或是在日歷上標(biāo)個(gè)記號(hào)，到時(shí)就不忘事了。
不誤事的秘訣是分清事情的輕重緩急，做事講究次序。秘書要根據(jù)輕重緩急決定工作次序，有條有理地進(jìn)行。受制約的工作置于前，自己支配的工作置于后;如這個(gè)統(tǒng)計(jì)表格領(lǐng)導(dǎo)需要一個(gè)小時(shí)內(nèi)知道結(jié)果，那可以把自己整理檔案的事情先放一下，這個(gè)到月底前基本都可以。重大工作優(yōu)先考慮集中精力做;日常工作分散做。整段時(shí)間用于處理復(fù)雜的需連續(xù)進(jìn)行的工作;零星時(shí)間用于處理簡單的可間斷的工作。例如補(bǔ)備這個(gè)事情，需要我們集中精力不能出錯(cuò)的，那么就空出一段時(shí)間專心來完成，畢竟財(cái)務(wù)上的事馬虎不得的，而分行衛(wèi)生整理，郵箱的查閱，辦公用品訂購，分行飲用水訂購這些，你完全可以抽那么一些零散的幾分鐘就可以分段完成，也不會(huì)對(duì)整項(xiàng)事情有多大影響。
秘書應(yīng)養(yǎng)成記錄工作時(shí)間使用情況的習(xí)慣，如星期一早的表格大約要花多少時(shí)間，每天盤點(diǎn)法律文書需時(shí)多少，辦公室整理要花多少時(shí)間，當(dāng)你常握了這些平時(shí)的時(shí)間后，你就可以適當(dāng)調(diào)整優(yōu)化，進(jìn)一步提高工作效率。
要善于合理利用時(shí)間，性質(zhì)相同或相近的工作可以集中處理，如我們平時(shí)需要登記白聯(lián)的使用情況，那你可以收集好等你交財(cái)務(wù)前一天集中登記，黃聯(lián)回收在ctm登記這事情，也可以如法操作，這樣比你每次一有黃單或白聯(lián)就要長開系統(tǒng)登記更有效率，當(dāng)然這對(duì)開票比較多的分行更明顯。
2、秘書接受任務(wù)時(shí)，首先要分清是否是屬于自己職責(zé)范圍，是否是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事。秘書應(yīng)做好該做的事，也要對(duì)不該做的事說“不”，要藝術(shù)性地學(xué)會(huì)拒絕。這不僅可以幫助對(duì)方掌握辦事規(guī)律，承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，也可以保證全局工作的順利進(jìn)行。但秘書還應(yīng)該明白，不該做的事并不等于“可以不做的事”，在分清職責(zé)的前提下，要善于幫助他人、與人合作、互助互通，學(xué)會(huì)平衡各種人際關(guān)系。
準(zhǔn)確是不失誤，及時(shí)是不耽誤。秘書不要過于糾結(jié)任務(wù)的最后期限，因?yàn)槊貢S時(shí)會(huì)接受新的任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)也隨時(shí)可能將工作的最后期限提前，使你措手不及。領(lǐng)導(dǎo)一般考慮的不是離最后期限你還有多少時(shí)間，而是在此前已經(jīng)給了你多少時(shí)間。所以作為秘書，你應(yīng)該盡量的提前完成你的工作，使你自己處在隨時(shí)都能接受新任務(wù)的狀態(tài)，這樣的人會(huì)是所有領(lǐng)導(dǎo)都?xì)g迎的。
辦公室秘書工作心得體會(huì)篇七
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，文秘正成為師大緊俏的職業(yè)，特別是在幫助企業(yè)處理信息、整理材料、辦公等，作為協(xié)調(diào)各個(gè)部門的職位，當(dāng)然會(huì)有比較高的要求，最近兩年對(duì)文秘崗位需求日益增多。。下面是本站小編為你整理的辦公室秘書。
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基層辦公室處于基層黨政機(jī)關(guān)的中樞位置，是基層領(lǐng)導(dǎo)的參謀部、勤務(wù)兵、督戰(zhàn)隊(duì)和左右手。辦公室工作千頭萬緒，大事要事多，急事難事多，小事雜事也多。因此，每個(gè)辦公室工作人員都要有過硬的素質(zhì)和本領(lǐng)，始終保持陽光心態(tài)，以高尚的情操、專注的心智、良好的風(fēng)范和辛勤的工作提高水平，在用心做事、謀劃、創(chuàng)新、落實(shí)中實(shí)現(xiàn)自我超越。本人從事辦公室工作多年，對(duì)于如何做好基層辦公室工作有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
樹牢品牌意識(shí)，進(jìn)一步堅(jiān)定工作自信心。
基層辦公室團(tuán)隊(duì)是工作勤勉敬業(yè)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)刻苦的優(yōu)質(zhì)品牌，我們要像愛護(hù)自己的眼睛一樣，呵護(hù)其聲譽(yù)、珍惜其形象。辦公室工作對(duì)每個(gè)人的語言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、文字水平等要求都非常高。辦文、辦會(huì)、辦事都必須養(yǎng)成服從大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作、精益求精的自覺意識(shí)，外在體現(xiàn)就是忠誠、服從、執(zhí)行。忠誠是第一位的，對(duì)組織忠誠、對(duì)事業(yè)忠誠、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)忠誠;第二是服從，對(duì)組織的決策、決議、指示、要求不推不拖，無條件地抓好落實(shí);第三是執(zhí)行，努力提高執(zhí)行力，一竿子插到底。做到件件有著落，事事有回音。
基層辦公室是一個(gè)緊張工作并快樂學(xué)習(xí)著的部門，盡管工作枯燥清苦，經(jīng)常加班加點(diǎn)，但近距離地服務(wù)于機(jī)關(guān)工作，服務(wù)于廣大基層群眾。這對(duì)于每個(gè)在辦公室工作過的同志，無論是做人還是處事，都將受益終生。無論在辦公室工作，還是以后走出辦公室都要時(shí)刻銘記自己曾在辦公室學(xué)習(xí)過、工作過，自身形象是基層辦公室形象的延伸，任何時(shí)候都要恪守辦公室的行為規(guī)范，保持良好素質(zhì)和自我形象。
正確認(rèn)知自我，保持陽光健康心態(tài)。
正確認(rèn)知自我是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的重要前提，唯有正確認(rèn)知自我，才能為人生軌跡把好向、定好位?；鶎愚k公室是重能力、重潛力、重品行的團(tuán)隊(duì)，無論此前從事什么崗位，走進(jìn)辦公室，就需要迅速地融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，盡快地適應(yīng)崗位環(huán)境，從自身實(shí)際出發(fā)，找準(zhǔn)位置。認(rèn)真地思考：自己能為辦公室做什么?只有明確了努力方向，才能腳踏實(shí)地、全身心地投入到工作中來。
要重規(guī)范、守規(guī)矩，耐得住寂寞和清苦，持之以恒地在工作中鍛煉自己，提升自己，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。切忌不學(xué)真本領(lǐng)，沒有真本事，卻忽忽悠悠，飄飄然。要干一行、愛一行、精一行，鉆研業(yè)務(wù)求深、求精，做行家里手，做專家大家，增長真學(xué)識(shí)，主動(dòng)練膽識(shí)。要謙和本分，低調(diào)做人，高調(diào)做事?；鶎愚k公室雖然條件簡樸，一些辦公設(shè)備陳舊，有的桌椅甚至一用幾十年，但簡樸環(huán)境更能磨礪意志，更要守住心神，戒浮戒躁。要有陽光的心態(tài)，健康的品行。心態(tài)決定品行，一個(gè)人如果心態(tài)擺不正，品行也很難端正。要自覺克服功利思想，端正價(jià)值取向，做到淡定自若，寵辱不驚，豁達(dá)陽光，珍惜在基層辦公室工作的時(shí)光。
堅(jiān)持用心做事，努力超越自我。
用心做事是一種態(tài)度，是一種境界，是一個(gè)人責(zé)任心、綜合素養(yǎng)的集中體現(xiàn)?；鶎愚k公室作為基層機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的“中樞”，不僅要領(lǐng)會(huì)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，還要學(xué)深學(xué)透上級(jí)文件政策，統(tǒng)籌把握本地區(qū)實(shí)際，為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮以文輔政、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障等參謀助手作用。
可以說，基層辦公室每天都站在一個(gè)新起點(diǎn)上，每時(shí)每刻都要面對(duì)新的壓力、新的任務(wù)，我們必須要做到心神專注，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，對(duì)學(xué)習(xí)、工作、事業(yè)專心致志，研究事周密細(xì)致，干工作爭創(chuàng)一流。要抗得住干擾，經(jīng)得住考驗(yàn)，經(jīng)過反復(fù)地磨礪、錘煉，使自己變得睿智、聰明、靈透起來?！皭壑钬?zé)之切。”難得經(jīng)常有領(lǐng)導(dǎo)、有良師益友面對(duì)面地給予批評(píng)、教誨，逐步地使自己走向成熟。要善于思考研究工作，這是辦公室人員必備的素質(zhì)，不要當(dāng)“材料匠”，而要當(dāng)思想者。辦文的過程是一個(gè)思想由低到高、由淺入深、去粗取精，逐步完善的過程。一件事只有想得到，才能寫出來;只有梳理出脈絡(luò)來，做事才會(huì)有條理、有章法。要立足各自科室職能，經(jīng)常思考如何干好本職工作，總結(jié)具有思想性、指導(dǎo)性、建設(shè)性的經(jīng)驗(yàn)做法，制定具有針對(duì)性、可操作性的辦法，形成常態(tài)化的制度規(guī)范。這既是鉆研業(yè)務(wù)、推進(jìn)工作的內(nèi)在需要，也是釋放潛能、拓展思維的重要途徑。
“海闊憑魚躍，天高任鳥飛?！被鶎愚k公室是“替魚造龍門，為鳥鋪鵬路”的事業(yè)平臺(tái)。無論是順境或逆境，我們都要始終對(duì)自己充滿信心，在平凡工作中認(rèn)知自我、完善自我，在謀事創(chuàng)業(yè)中提高自我、超越自我。
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己。
辦公室工作涉及面廣，對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握，如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
二、日常工作。
工作中牢固樹立“辦公室無小事”的思想，嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，即接好每一個(gè)電話，接待好每一個(gè)來辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個(gè)記錄，處理好每一份文件，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。
一是做好各類會(huì)務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng)，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡繁，都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中精心組織，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，確保萬無一失。
二是理順頭緒，做到“事無巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門相對(duì)要繁瑣，有時(shí)候電話通知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí)，而且重復(fù)性很強(qiáng)，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送。在工作努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項(xiàng)工作的順利開展提供后勤保障。
五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
辦公室，是一個(gè)單位、一個(gè)系統(tǒng)、一個(gè)機(jī)構(gòu)的關(guān)鍵部門。辦公室工作如何，對(duì)黨委乃至一個(gè)地方全面的工作影響很大。因此，每個(gè)地方的領(lǐng)導(dǎo)都非常關(guān)心、關(guān)懷和關(guān)注辦公室工作。“運(yùn)籌于帷幄之中，決勝于千里之外?！鞭k公室工作做好了，各項(xiàng)工作的順利開展也就有了可靠保證。
我曾經(jīng)在xx辦公廳作過秘書工作，和大家一樣，是同行。以后又相繼在縣、市、地區(qū)黨委或政府中工作，和辦公室的關(guān)系十分密切。對(duì)于辦公室工作，我體會(huì)最深的有四個(gè)字：
一是“重”，地位重要。辦公室工作任務(wù)概括起來有三個(gè)：一個(gè)是決策的參謀、智囊作用;一個(gè)是對(duì)上對(duì)下的服務(wù);一個(gè)是機(jī)要、保密工作。這幾項(xiàng)任務(wù)都很重要。鄧小平同志在一九七五年搞整頓時(shí)就講過，一個(gè)地方工作要抓住幾個(gè)人，辦公室主任、公安局長、組織部長。這說明了辦公室工作的重要性。因?yàn)樗菦Q策的參謀部，始終圍繞著首腦機(jī)關(guān)工作。參謀工作水平高，能推進(jìn)黨的方針、政策的順利貫徹實(shí)施;水平低，就會(huì)影響全局工作，甚至造成嚴(yán)重后果。辦公室對(duì)內(nèi)掌握首腦機(jī)關(guān)的核心機(jī)密，泄露了重大機(jī)密，就會(huì)給黨和國家造成損失。即使是我們地區(qū)一個(gè)保密的人事問題，泄露了也會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，使事情變得復(fù)雜起來。辦公室對(duì)外還起一個(gè)“窗口”作用。基層的同志，外來的同志對(duì)我們地區(qū)的印象如何，對(duì)班子的印象如何，很大程度上同辦公室的工作相聯(lián)系。辦公室工作出色，人家就會(huì)說這個(gè)地方工作真不錯(cuò);辦公室同志如果工作得很草率，或者是作風(fēng)態(tài)度生硬粗暴，人家就會(huì)說這個(gè)地方的工作很糟糕。所以辦公室工作與全局工作密切相關(guān)。
二是“苦”，非常辛苦。辦公室每一位同志都是很辛苦的，整天有干不完的事，經(jīng)常加班加點(diǎn)，甚至通宵工作。連星期六也難以休息。趕寫材料的秘書更辛苦，工作強(qiáng)度很大，超過了一般部門的工作量。東漢劉禎的兩句詩“馳翰未暇食，日昃不知晏;沉迷簿領(lǐng)書，回回目紛亂”把秘書人員埋頭文稿，忘記用飯，不知早晚，頭昏眼花的狀況描寫得十分形象。
三是“雜”，事務(wù)繁雜。辦公室工作，巨至國家大事、重要決策，細(xì)至室內(nèi)衛(wèi)生、干部生活;上至接待首長領(lǐng)導(dǎo)，下至聯(lián)系平民百姓;內(nèi)至核心機(jī)密，外至社俗民情，什么都要參與了解。就內(nèi)部分工來說，有調(diào)研、信息、查辦、信訪、接待、機(jī)要、檔案、文印、收發(fā)等各項(xiàng)工作。辦公室干部每天都要處理好幾件、幾十件、百多件事情，弦繃得緊緊的，猶如“山陰道上，虛接不暇”。
四是“難”，難度很大。辦公室工作是全方位、開放型的。既要處理好上下左右、方方面面的關(guān)系，又要適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格和方法，搞好領(lǐng)導(dǎo)班子的服務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情千頭萬緒。這些事有的是刻不容緩，馬上就要落實(shí)的，有的則是常抓不懈，時(shí)時(shí)要催辦、督促的。要把握好輕重緩急，做到不遺漏、不誤事，確也很費(fèi)腦筋，神經(jīng)始終處于高度緊張狀態(tài)。同時(shí)。辦公室日常事務(wù)繁多，出成績時(shí)大家可能是無名英雄，寂寂無聞;在遇到問題時(shí)，可能成為矛盾的焦點(diǎn)，嘗盡酸甜苦辣。有時(shí)候還得代人受過，委曲求全。這方面來講，也確實(shí)是比較難的?？梢哉f每一項(xiàng)工作都凝結(jié)著辦公室同志的心血。
辦公室工作怎么搞?這個(gè)問題大家最有發(fā)言權(quán)。我只是從個(gè)人的體會(huì)和工作的角度提三條希望。
第一個(gè)希望：要有高度的責(zé)任感。辦公室的工作牽動(dòng)全局。這就要求辦公室干部要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。辦公室工作涉及大量機(jī)密，每一份文件傳達(dá)到什么范圍，都有具體規(guī)定，決不能馬虎從事。特別是有些事情涉及政治、經(jīng)濟(jì)情報(bào)，就更要有高度的責(zé)任心，養(yǎng)成保持沉默的習(xí)慣，不得出去亂傳亂說。辦公室工作一定得細(xì)致。古人云“一字之失，一句為之蹉跎;一句之誤，通篇為之梗塞”。辦公室起草的文件，并不要求文字要多優(yōu)美，但一定要嚴(yán)謹(jǐn)，這要求決不過份，因?yàn)檫@直接關(guān)系到工作決策問題。因此，我們還得培養(yǎng)、選調(diào)一些文秘寫作能手，使領(lǐng)導(dǎo)在遣詞造句上不用再花費(fèi)腦筋，這是最起碼的要求。今后送領(lǐng)導(dǎo)看的東西，除時(shí)間緊另當(dāng)別論外，都應(yīng)該是經(jīng)過謄清的。這一道手續(xù)不要認(rèn)為是多余。一篇文稿如果七刪八改，亂到誰改最后一稿也弄不清楚，這里就有個(gè)負(fù)責(zé)任的問題。所以一定要有一套基于高度責(zé)任心和強(qiáng)烈的事業(yè)心的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)。
辦公室是一個(gè)單位的首腦機(jī)關(guān)，時(shí)時(shí)處處要起表率作用。各方面工作包括待人接物、清潔衛(wèi)生、機(jī)關(guān)面貌都要注意。領(lǐng)導(dǎo)同志的秘書是辦公室成員之一，經(jīng)常傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖并代表領(lǐng)導(dǎo)處理一些事情。他們的工作如何、作風(fēng)好壞，直接反映了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的精神面貌。因此，辦公室要關(guān)心他們的政治、工作表現(xiàn)。表現(xiàn)不好的要批評(píng)教育，要讓他們經(jīng)常匯報(bào)思想，匯報(bào)工作。作為領(lǐng)導(dǎo)的秘書，只是工作的需要，并沒有政治上的特權(quán)，總的來講辦公室是一部完整的機(jī)器。這部機(jī)器要有明確的責(zé)任制、嚴(yán)格的管理、科學(xué)的辦法，使辦公室干部靜有其位，動(dòng)有其規(guī)，各司其職，各負(fù)其責(zé)，做到反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)迅速，適應(yīng)各方面的需求。
第二個(gè)希望：要高效率開展工作。辦公室每天都要處理許許多多的日常丁作事務(wù)，解決上下左右、方方面面的各種矛盾和問題。這就需要我們不斷提高工作效率。否則，就不能很好地搞好“三個(gè)服務(wù)”，影響全地區(qū)丁作的大局。如何提高工作效率，我認(rèn)為必須學(xué)會(huì)運(yùn)用辯證法，分清層次，認(rèn)真思考。“審大小而圖之，酌緩急而布之，連上下而通之，衡內(nèi)外而施之?！边@就是說，要發(fā)揮辦公室的整體效能，權(quán)衡大事小事、急事緩事，抓大事不放，抓急事先辦;溝通上下左右，做到上情下達(dá)、內(nèi)外有別，使各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。
辦公室還有一個(gè)重要工作就是發(fā)揮參謀作用，及時(shí)提出決策建議，并能把領(lǐng)導(dǎo)的決策化為具體意見。如果我們辦公室能夠綜合四面八方的情況，并進(jìn)行分析，像國外“智囊團(tuán)”那樣，經(jīng)常提出一些重大的決策建議，就能為領(lǐng)導(dǎo)迅捷進(jìn)行決策選擇提供便利。當(dāng)前，我們經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)工作上的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題很多，很需要加強(qiáng)調(diào)查研究，有針對(duì)性地提出分析問題以及解決問題的方法措施，提供各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
第三個(gè)希望：實(shí)行高水平服務(wù)。服務(wù)是辦公室的一項(xiàng)重要工作。首先要增強(qiáng)超前服務(wù)和事后服務(wù)意識(shí)。例如召開地、縣重要工作會(huì)議，辦公室同志要提前到位，尤其是辦公室主任、會(huì)議記錄人員、勤雜事務(wù)人員一定要先到場做好會(huì)前準(zhǔn)備工作，會(huì)議結(jié)束后還要撰寫紀(jì)要、文件，檢查落實(shí)反饋情況等。其次，服務(wù)要及時(shí)周到。做到能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)釋流減荷，分憂解圍。第三，服務(wù)還要高度負(fù)責(zé)，一絲不茍。例如辦公室實(shí)行24小時(shí)值班，這是個(gè)嚴(yán)格的制度，每分鐘都不能離開，不能有空檔，否則在這空檔出現(xiàn)了緊急情況或重大突發(fā)性事件就會(huì)釀成責(zé)任事故。第四，服務(wù)不僅要勤、要誠，而且要靈活。例如接待工作，就得下一番功夫。要建立一套接待制度，組織一套接待班子，還要有一套統(tǒng)一的對(duì)外宣傳材料和匯報(bào)口徑。今后可以由專人負(fù)責(zé)匯報(bào)情況，陪同參觀;伙食按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，突出地方特色，每個(gè)縣都可以搞個(gè)地方菜譜;既有特色又省錢;既不超過規(guī)定，大家又吃得滿意，了解了地方飲食文化，何樂而不為呢?地縣領(lǐng)導(dǎo)按規(guī)定安排出面活動(dòng)，盡量減少一般性應(yīng)酬;對(duì)賓客生活服務(wù)要周到熱情，努力做到設(shè)身處地，急人所急，解人所難。
三、秘書人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)修養(yǎng)。
秘書是個(gè)特殊的職業(yè)。許多人認(rèn)為，秘書工作最突出的特征是當(dāng)配角。我看這句話說得也對(duì)也不對(duì)。說得對(duì)，是因?yàn)槊貢_實(shí)干的是輔助性、鋪墊性工作，是領(lǐng)導(dǎo)的助手。說不對(duì)，是因?yàn)槊貢幕顒?dòng)面比舞臺(tái)上的配角更窄，它沒有臺(tái)詞，沒有亮相機(jī)會(huì)。秘書的工作性質(zhì)，決定了它要正確對(duì)待名利榮辱，樹立無私奉獻(xiàn)的精神，不斷加強(qiáng)和深化自身的修養(yǎng)。
如何加強(qiáng)自身修養(yǎng)呢?宋代呂本中寫了個(gè)著名的《官箴》，講到當(dāng)官必須注意三事：清、慎、勤。我想，假如我們賦以時(shí)代的內(nèi)容，這也應(yīng)該是辦會(huì)室干部，特別是領(lǐng)導(dǎo)秘書的最基本要求：即一要“清”，公正廉潔，兩袖清風(fēng);二要“慎”，周密考慮;謹(jǐn)言慎行;三要“勤”，勤奮好學(xué)，刻苦上進(jìn)。當(dāng)然，這三個(gè)要求都要建立在從政治、思想上同黨中央保持一致的前提下。作為秘書人員，隨時(shí)隨地都要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)時(shí)事，不斷提高自己的理論素養(yǎng)和政治水平。
秘書的特殊性工作，光有埋頭苦干的精神還是不夠的。就我個(gè)人體會(huì)，秘書在加強(qiáng)自身修養(yǎng)中，還要特別注意培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)，注意生活小節(jié)，即要努力做到“五不”：
一不自恃。不能認(rèn)為“機(jī)關(guān)牌子大、領(lǐng)導(dǎo)靠山硬”而有所依仗、有恃無恐，更不允許濫用領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的名義謀取個(gè)人私利。
二不自負(fù)。要克服優(yōu)越感，堅(jiān)決防止對(duì)基層干部群眾盛氣凌人、態(tài)度傲慢、頤指氣使、發(fā)號(hào)施令的現(xiàn)象。
三不自詡。防止自我表露、吹噓炫耀，特別是涉及領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的工作和生活，不能隨意張揚(yáng)，妄加評(píng)論;對(duì)于黨的內(nèi)部機(jī)密，更應(yīng)當(dāng)守口如瓶。
四不自卑?？朔暂p自賤、自慚形穢的心理，不能“口將言而囁嚅，步將行而趑趄”，防止唯唯諾諾，沒有個(gè)人主見的現(xiàn)象。
五不自以為是。不能想當(dāng)然，隨意刪節(jié)、更改或補(bǔ)充領(lǐng)導(dǎo)的指示，防止粗心大意、敷衍塞責(zé)、玩忽職守的現(xiàn)象。
總之，秘書人員要經(jīng)常檢查自己思想、工作“到位”情況，不能“離位”，更不能“越位”。在處理同領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系中，力求做到“參與而不干預(yù)、協(xié)助而不越權(quán)、服從而不盲從”。我想只要把握好這個(gè)“度”，就能成為一個(gè)合格的稱職的秘書。
作為地方黨委的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)辦公室工作要在理解、信任和尊重的基礎(chǔ)上才談得上支持使用。
首先，要把黨委辦公室工作擺上重要位置。地縣黨委每年都要專門安排會(huì)議研究辦公室工作，幫助辦公室解決實(shí)際問題。地縣的主要領(lǐng)導(dǎo)同志還應(yīng)當(dāng)經(jīng)常和辦公室同志溝通思想，研究工作，傾聽大家的意見，采納大家的建議。
其次，要關(guān)心辦公室的隊(duì)伍建設(shè)?，F(xiàn)在，辦公室干部存在“難選、難調(diào)、難提”的現(xiàn)象，“難選”就是政治水平高、文字綜合表達(dá)能力強(qiáng)的干部難找到。即使物色到表現(xiàn)較好的同志，也由于種種客觀原因還是難以到辦公室工作，這就是“難調(diào)”。而有些長期在辦公室工作，任勞任怨，勤勤懇懇，各方面表現(xiàn)出色的干部，由于受職數(shù)的限制，難以提拔。針對(duì)上面存在的問題，領(lǐng)導(dǎo)一定要下決心加以解決。一是要嚴(yán)格把好進(jìn)出關(guān)。進(jìn)入不能“將就”。調(diào)進(jìn)同志一定要政治可靠，品質(zhì)優(yōu)秀。應(yīng)該強(qiáng)調(diào)，凡本地區(qū)內(nèi)合適的人選說調(diào)就調(diào)，決不允許講價(jià)錢，也不許受部門或地域的限制，切實(shí)解決“難選、難調(diào)”問題。組織人事部門也應(yīng)該大膽提拔和使用合格的辦公室干部，要解決辦公室工作人員沉淀問題。辦公室決不能搞照顧，不適應(yīng)辦公室工作的同志就要馬上調(diào)換。如果辦公室工作人員作風(fēng)散漫、自由主義，政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)低，就會(huì)影響和損害一級(jí)黨委部門的形象。但辦公室骨干的進(jìn)出應(yīng)向地、縣委主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和通氣?？傊?，要加強(qiáng)辦公室的隊(duì)伍建設(shè)，保證辦公室干部的生氣和活力，使辦公室的工作始終在較高的水平上運(yùn)轉(zhuǎn)。
第三，要關(guān)心辦公室同志的學(xué)習(xí)、生活和政治進(jìn)步。一方面在工作上為大家創(chuàng)造有利的條件，比如組織干部出去學(xué)習(xí)、參觀，只有多了解外部情況，才能提高政策水平。辦公室工作很忙，但也要考慮大家定點(diǎn)學(xué)習(xí)，脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。另一方面，在生活上要關(guān)心大家的疾苦。辦公室同志工作很辛苦，生活很清苦，家里負(fù)擔(dān)很重。但大家又都很自覺，憑著對(duì)黨的一片赤誠，對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，默默奉獻(xiàn)。越是這樣，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的越應(yīng)該關(guān)心辦公室同志，特別是在子女上學(xué)、住房緊張，生活困難等問題上盡可能為大家排憂解難，解除后顧之憂。
辦公室秘書工作心得體會(huì)篇八
我任公司辦公室秘書這職務(wù)已一年有余?，F(xiàn)就對(duì)我20××年從事辦公室秘書這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺看法和對(duì)未來的工作打算，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
先談一下我個(gè)人情況。我的為人比較低調(diào)，辦事比較認(rèn)真，信奉“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無論做任何事，無論在任何時(shí)候，我對(duì)所從事的工作都從不張揚(yáng);無論大事小事，我一律都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人。我深知：一個(gè)人的能力是有限的，現(xiàn)在馬上就要迎來20××年，這是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，社會(huì)變化日新月異，新生事物層出不窮。面對(duì)這些變化，如果我們不能很快地提升自已的認(rèn)知能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就適應(yīng)不了這個(gè)社會(huì)，被淘汰也將成為必然。在日常工作中，我非常重視自我修養(yǎng)、重視學(xué)習(xí)。我更重視理論知識(shí)和實(shí)踐能力的結(jié)合，能夠把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作當(dāng)中，用于提高自身的業(yè)務(wù)水平、工作效率，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高。工作時(shí)我能夠全力以赴，講求效率和效益，同時(shí)我還能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)操守，高尚的職業(yè)道德來約束自己;我也很重視集體利益要凌駕于個(gè)人利益之上的原則，不假公濟(jì)私，不謀私利，不循私情。我能夠做到把個(gè)人利益拋開，顧全集體利益。
再談一下工作崗位的打算。辦公室秘書一職，對(duì)我而言，是一個(gè)挑戰(zhàn)，有些壓力;同時(shí)還是一個(gè)機(jī)會(huì)，能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情，壓力轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力，精心準(zhǔn)備，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
在日常工作中，我將遵守四個(gè)原則：“一精，二細(xì)，三準(zhǔn)，四助。”
四助：就是要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。
我想，就辦公室秘書這個(gè)崗位職能來說，所處的地位和她的職責(zé)、作用決定了其工作性質(zhì)。一是服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排;二是領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事;三是執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力，不能出現(xiàn)停滯不前。但是服從性并不是被動(dòng)性，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動(dòng)地開展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
辦公室秘書這個(gè)工作崗位又是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有條。同時(shí)還要能創(chuàng)造性地工作，在堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)的同時(shí)，根據(jù)新的形勢(shì)、新的任務(wù)不斷探索辦事員工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)，但是增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
辦公室秘書工作心得體會(huì)篇九
文秘有行政文秘和企業(yè)文秘等幾種，它們之間既有相同或相似之處，又有不同之處。下面是本站小編整理的辦公室秘書的工作職責(zé)。
一、在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室日常行政事務(wù)及文秘工作。
二、負(fù)責(zé)各種文件的起草、裝訂及傳遞工作;及時(shí)處理上級(jí)文件的簽收、傳遞、催辦;做好文件的回收、清退、銷毀工作;做好文秘檔案收集管理及保密工作。
三、做好各種會(huì)議的記錄及會(huì)務(wù)工作。
四、辦理本單位人員的招聘錄用、培訓(xùn)教育、績效考核、晉級(jí)晉職、薪資福利、各類保險(xiǎn)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等事項(xiàng)的具體事宜。
五、做好單位印章管理，按規(guī)定開具。
介紹信。
六、做好來訪接待工作。
七、做好聯(lián)網(wǎng)微機(jī)管理工作，每天定時(shí)開機(jī)接收文件;做好信息收集及報(bào)送工作。
八、負(fù)責(zé)本單位辦公用品的采購和供應(yīng)工作。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理。
文秘是要能干且漂亮的,要寫得一手好文章,英文好.懂得與客戶溝通,必要時(shí)要應(yīng)酬。
這一行是不太好做，什么都要做，不管是好與壞公與私，只要老板叫你做你就得做，外面太陽多么大要出門時(shí)還是得出門。
1.負(fù)責(zé)人事處文秘、公章管理。
2.開具各種信函(包括行政介紹信、證明等)和干部(工人)調(diào)動(dòng)通知。
3.負(fù)責(zé)各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。
4.負(fù)責(zé)本部門的信訪接待和日常事務(wù)工作。
5.負(fù)責(zé)人事檔案和文書檔案的管理工作。
6.協(xié)助做好人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作。
7.負(fù)責(zé)人事處網(wǎng)頁的維護(hù)和文件、表格的錄入工作。
8.做好本部門計(jì)生、安全保衛(wèi)、保密等工作。
9.完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、簡單的辦公室管理。
2、文書起草、有一定文字功底。
3、熟悉office辦公軟件，打字速度快。
文秘有行政文秘和企業(yè)文秘等幾種，它們之間既有相同或相似之處，又有不同之處。
如果做行政文秘，除具備公文寫作能力、電腦文字處理能力之外，要有較為扎實(shí)的文字功底，還要對(duì)該行政機(jī)關(guān)(政府部門)的業(yè)務(wù)以及與業(yè)務(wù)有關(guān)的法律法規(guī)有一定的了解。
如果做企業(yè)文秘，應(yīng)具備企業(yè)。
合同。
協(xié)議等文本的起草能力，有一定的速記能力，有一定的法律法規(guī)功底，當(dāng)然更要有操作電腦文字處理的基本能力。
辦公室秘書工作心得體會(huì)篇十
辦公室秘書一職，對(duì)我而言，是一個(gè)挑戰(zhàn)，有些壓力。同時(shí)還是一個(gè)機(jī)會(huì)，能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情，壓力轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力，精心準(zhǔn)備，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
在日常工作中，我將遵守四個(gè)原則：“一精，二細(xì)，三準(zhǔn)，四助?！?/p>
一精：就是做事要精力集中，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，把所從事的崗位，鑄造成精品崗位，把每一件領(lǐng)導(dǎo)交付的事情，打造成精品工程。
二細(xì)：就是辦事要細(xì)心，工作要細(xì)致，要多為領(lǐng)導(dǎo)考慮，多替集體著想，事無巨細(xì)，一律認(rèn)真對(duì)待，決不馬虎。
三準(zhǔn)：一是要干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程作業(yè)。二是辦事做人要有嚴(yán)格的準(zhǔn)則，一諾千金，時(shí)間要準(zhǔn)，數(shù)字要準(zhǔn)，要嚴(yán)格遵照工作的進(jìn)度。
四助：就是要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。
我想，就辦公室秘書這個(gè)崗位職能來說，所處的地位和她的職責(zé)、作用決定了其工作性質(zhì)。一是服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。二是領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。三是執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力，不能出現(xiàn)停滯不前。但是服從性并不是被動(dòng)性，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動(dòng)地開展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
辦公室秘書這個(gè)工作崗位又是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有條。同時(shí)還要能創(chuàng)造性地工作，在堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)的同時(shí)，根據(jù)新的形勢(shì)、新的任務(wù)不斷探索辦事員工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)，但是增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
辦公室秘書工作心得體會(huì)篇十一
進(jìn)入我們辦公室也已經(jīng)是第三年上面了，在秘書這個(gè)崗位上我一直都告訴自己，要勤快、明理、積極、果敢。這一點(diǎn)點(diǎn)都是我平時(shí)對(duì)自己的要求，未來的時(shí)間我們無法看到盡頭，但是我們能夠隱約感受到它的動(dòng)態(tài)和一些溫度。所以只要好好的總結(jié)了過去，刪掉一些不必要的東西之后，我們方能更好的發(fā)展。以下是我今年在秘書崗位上艱苦奮斗一年的總結(jié)，希望能夠給領(lǐng)導(dǎo)和公司一個(gè)比較好的答復(fù)。
時(shí)間并沒有我們想象的那么長，也沒有我們想象中那樣不易消逝。它在某一些層面消逝的更快一些，尤其是我們年輕人奮斗的時(shí)候，它更是快了一些，如果稍加不注意的話，它可能就已經(jīng)離我們而去了。所以在這一年里我對(duì)時(shí)間把握的非常嚴(yán)格，而時(shí)間的把握也讓我的.工作品質(zhì)得到了一定的提升，更是給我個(gè)人帶來了一些翻轉(zhuǎn)性的改變。我不再像以前那么做事粗糙了，我會(huì)調(diào)整好各種細(xì)節(jié)了。所以我自己也提升了個(gè)人的綜合能力，也是我逐漸變好的象征，我也會(huì)更好下去，保持一份好的心理狀態(tài)，勇敢的闖下去！
秘書這份工作并不是一件輕松的工作，它時(shí)常要求我們對(duì)待工作更加嚴(yán)謹(jǐn)，更加細(xì)心。因?yàn)閷?duì)于這份工作而言，絕大部分的因素都是來自于我們個(gè)人的，我們個(gè)人工作能力的好壞直接影響了我們工作上的一種成效。所以首先要在態(tài)度上糾正過來，也要知道嚴(yán)謹(jǐn)在工作中的重要性，它會(huì)避免很多問題的發(fā)生，從這個(gè)層面上來說就已經(jīng)是一種成功了。所以往后的工作和計(jì)劃，我也會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)為主心骨。無論做什么事情，我都會(huì)好好的計(jì)劃，好好的按照自己的要求去實(shí)行。
每次總結(jié)，我都會(huì)想起未來。面對(duì)一次次結(jié)束，也就代表著一次次未來的到來。不論是一個(gè)怎樣的開啟，不論是一個(gè)怎樣的處境，我相信自己都應(yīng)該努力，努力和奮斗是永恒的主題，也是我們逐漸變好的依靠。未來再長，我也應(yīng)當(dāng)有一些信心去面對(duì)。不論遇到怎樣的難關(guān)，或者我們會(huì)被現(xiàn)實(shí)折磨，我相信自己都會(huì)在這樣的逆境中努力成長在，最終變成那個(gè)自己想要成為的自己。
辦公室秘書工作心得體會(huì)篇十二
4日，市項(xiàng)目驗(yàn)收組對(duì)我縣兩項(xiàng)目進(jìn)行了驗(yàn)收，對(duì)項(xiàng)目建設(shè)取得的成績給予了充分肯定，同時(shí)也指出了存在的問題，并提出了寶貴建議，順利通過市項(xiàng)目驗(yàn)收組的驗(yàn)收。針對(duì)項(xiàng)目建設(shè)中存在的問題，我辦按照項(xiàng)目和資金管理要求，對(duì)照市批復(fù)的計(jì)劃，制訂了整改措施，查漏補(bǔ)缺，全面進(jìn)行了整改。
三、努力實(shí)施好20--年度土地治理項(xiàng)目
20--年度土地治理項(xiàng)目是糜鎮(zhèn)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田示范工程建設(shè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目建設(shè)面積1.3萬畝，總投資1755萬元。項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容是：項(xiàng)目區(qū)規(guī)劃開挖疏浚溝渠45.3km，動(dòng)用土方73.5萬m3;規(guī)劃新建提水泵站23座，臥式管道泵組23套;架埋設(shè)輸變電線路10.2km，安裝變壓器13臺(tái);埋設(shè)地下pvc管道77.7km;新建橋、涵等建筑物計(jì)208座，改良土壤1.3萬畝;田間道路27.16公里，全部硬化;植樹6萬株;科技培訓(xùn)4000人次。項(xiàng)目于10月中旬開工建設(shè)，成立了項(xiàng)目建設(shè)指揮部，工程技術(shù)人員全部吃住在工地。截止11月底，開挖疏浚溝渠40公里、新建橋涵15座，埋設(shè)pvc管道55公里，排灌站等其它工程正在施工中。
四、努力完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
按照市縣的工作部署，結(jié)合本職工作，認(rèn)真搞好調(diào)查研究，及時(shí)完成項(xiàng)目上報(bào)材料，認(rèn)真整理檔案，全面完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
一是認(rèn)真撰寫調(diào)研報(bào)告。省通知要求對(duì)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作進(jìn)行調(diào)研，調(diào)研內(nèi)容分三大類40余項(xiàng)。接通知后，認(rèn)真組織，安排專人撰寫調(diào)研報(bào)告，于3月19日完成調(diào)研任務(wù)，及時(shí)上報(bào)。為“紀(jì)念山東省農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)25周年”征文活動(dòng)撰寫文章三篇，被選中1篇。
二是認(rèn)真編寫項(xiàng)目實(shí)施方案和八年規(guī)劃。修改完成年產(chǎn)10萬噸小麥專用粉產(chǎn)業(yè)化貸款貼息項(xiàng)目申報(bào)書，完成20--年度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)及20--年度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)國家統(tǒng)計(jì)報(bào)表。編寫完成陵縣年存欄160頭優(yōu)質(zhì)肉牛擴(kuò)建項(xiàng)目實(shí)施方案、20--年度土地治理項(xiàng)目實(shí)施方案編，及時(shí)報(bào)市農(nóng)發(fā)辦。市農(nóng)發(fā)辦于5月份批復(fù)，同意項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容，要求盡快組織實(shí)施。認(rèn)真編寫20--—20__年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)八年規(guī)劃，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上報(bào)市農(nóng)發(fā)辦。
三是強(qiáng)化檔案管理。項(xiàng)目檔案管理嚴(yán)格按照《山東省農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目檔案管理暫行辦法》執(zhí)行，設(shè)專人、專柜管理，保管達(dá)到了“四防”要求。從項(xiàng)目立項(xiàng)、申報(bào)、批復(fù)、實(shí)施、竣工驗(yàn)收等所有的文件材料全部入檔，項(xiàng)目檔案資料齊全，做到分類裝訂，規(guī)范、系統(tǒng)、完整。項(xiàng)目檔案資料于5月16日全部整理完畢，裝訂成冊(cè)。檔案管理得到市驗(yàn)收組的認(rèn)可與表揚(yáng)。
五、認(rèn)真開展“三包一聯(lián)”工作。
自3月份以來按照縣委的工作要求，統(tǒng)籌規(guī)劃，積極制定“三包一聯(lián)”工作實(shí)施方案，明確職責(zé)和要求，設(shè)立專門物資經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，推進(jìn)活動(dòng)順利開展。開發(fā)辦從村居實(shí)際出發(fā)，按照便于聯(lián)系群眾服務(wù)群眾的原則，因地制宜劃分村居民小組，將黨員合理分配到每一個(gè)網(wǎng)格，按照縣委統(tǒng)一部署要求，全面完成各個(gè)階段的工作。切實(shí)加強(qiáng)黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，把網(wǎng)格化聯(lián)系服務(wù)群眾作為增強(qiáng)群眾觀念、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升執(zhí)政能力的基礎(chǔ)性工程，周密部署，扎實(shí)推進(jìn)。
20--年工作計(jì)劃
一、任務(wù)目標(biāo)
(一)上報(bào)20--年度項(xiàng)目4個(gè)，已經(jīng)上級(jí)批復(fù)，預(yù)計(jì)引進(jìn)財(cái)政資金2399萬元，按上級(jí)要求，及時(shí)完成項(xiàng)目可研報(bào)告、實(shí)施方案等材料上報(bào)，積極爭取項(xiàng)目盡快開工建設(shè)。
一是前孫鎮(zhèn)1、5畝高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田示范工程建設(shè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目總投資2093萬元，其中財(cái)政資金1955萬元，建設(shè)地點(diǎn)前孫鎮(zhèn)。爭取20__年9月份開始施工，年底計(jì)劃完成建設(shè)任務(wù)的60%。
二是老項(xiàng)目區(qū)改造項(xiàng)目。計(jì)劃改造20__年度鄭寨中低產(chǎn)田項(xiàng)目區(qū)5000畝，爭取財(cái)政資金300萬元。
三是陵縣年存欄180頭優(yōu)質(zhì)奶牛養(yǎng)殖擴(kuò)建項(xiàng)目。該項(xiàng)目申請(qǐng)財(cái)政補(bǔ)助資金72萬元，計(jì)劃11月份完成項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)。
(二)繼續(xù)實(shí)施好20--年度糜鎮(zhèn)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田示范工程建設(shè)項(xiàng)目，力爭項(xiàng)目在4月中旬全部完成建設(shè)任務(wù)，4月底迎接上級(jí)部門驗(yàn)收。
(三)積極爭取上級(jí)財(cái)政資金。再優(yōu)選1—2個(gè)項(xiàng)目上報(bào)，爭取上級(jí)財(cái)政資金500萬元。
二、主要措施
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作提供組織保障。
縣成立領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管農(nóng)業(yè)的縣長任組長，開發(fā)辦、財(cái)政局、農(nóng)業(yè)局、水利局、林業(yè)局、電業(yè)局、廣電局等有關(guān)單位負(fù)責(zé)同志為成員;鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立由黨委書記任組長，鄉(xiāng)鎮(zhèn)長任副組長，鎮(zhèn)農(nóng)辦、各項(xiàng)目管區(qū)負(fù)責(zé)人為成員的工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各方關(guān)系，制定開發(fā)政策和開發(fā)規(guī)劃，籌措開發(fā)資金，協(xié)調(diào)解決開發(fā)過程中遇到的各種困難和難題，統(tǒng)籌相關(guān)支農(nóng)涉農(nóng)項(xiàng)目資金，加強(qiáng)項(xiàng)目之間的有機(jī)銜接，形成開發(fā)建設(shè)的強(qiáng)大合力。
2、完善制度，加強(qiáng)對(duì)開發(fā)項(xiàng)目的管理。
為使農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目順利實(shí)施，并在建成后能長久發(fā)揮效益，要完善項(xiàng)目管理機(jī)制，強(qiáng)化對(duì)項(xiàng)目的管理。
一是項(xiàng)目建設(shè)要實(shí)行工程監(jiān)理制。在項(xiàng)目的實(shí)施過程中，要由專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行全程監(jiān)理，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)不符合要求的堅(jiān)決翻工重建，以達(dá)到要求為止。
二是建立健全監(jiān)督檢查機(jī)制。在項(xiàng)目實(shí)施中，要加強(qiáng)檢查、監(jiān)督，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，項(xiàng)目建成后，嚴(yán)把檢查、驗(yàn)收關(guān)，并做好項(xiàng)目立卡建檔。
三是加強(qiáng)項(xiàng)目的運(yùn)行管護(hù)。項(xiàng)目所有權(quán)移交后，積極推行承包責(zé)任制，調(diào)動(dòng)受益者管護(hù)積極性，切實(shí)發(fā)揮開發(fā)項(xiàng)目的效益。
四是監(jiān)督產(chǎn)業(yè)化財(cái)政補(bǔ)助項(xiàng)目的實(shí)施，確保按時(shí)完成項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)。
3、加強(qiáng)農(nóng)發(fā)辦隊(duì)伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。
農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作涉及業(yè)務(wù)范圍面廣，要求技術(shù)高。因此，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有工作人員的培訓(xùn)，提高農(nóng)發(fā)辦人員的綜合素質(zhì)。
一是進(jìn)行有計(jì)劃的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
二是定期進(jìn)行檢查考核，把考核成績作為評(píng)優(yōu)晉級(jí)的依據(jù)。
三是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)形式和方法，高效便捷地為基層搞好服務(wù)。
辦公室秘書工作心得體會(huì)篇十三
我任公司辦公室秘書這職務(wù)已一年有余?，F(xiàn)就對(duì)我xxxx年從事辦公室秘書這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺看法和對(duì)未來的工作打算，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。先談一下我個(gè)人情況。我的為人比較低調(diào)，辦事比較認(rèn)真，信奉明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事的原則。
我任公司辦公室秘書這職務(wù)已一年有余。現(xiàn)就對(duì)我xxxx年從事辦公室秘書這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺看法和對(duì)未來的工作打算，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
先談一下我個(gè)人情況。我的為人比較低調(diào)，辦事比較認(rèn)真，信奉“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無論做任何事，無論在任何時(shí)候，我對(duì)所從事的工作都從不張揚(yáng);無論大事小事，我一律都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人。我深知：一個(gè)人的能力是有限的，現(xiàn)在馬上就要迎來xxxx年，這是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，社會(huì)變化日新月異，新生事物層出不窮。面對(duì)這些變化，如果我們不能很快地提升自已的認(rèn)知能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就適應(yīng)不了這個(gè)社會(huì)，被淘汰也將成為必然。在日常工作中，我非常重視自我修養(yǎng)、重視學(xué)習(xí)。我更重視理論知識(shí)和實(shí)踐能力的結(jié)合，能夠把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作當(dāng)中，用于提高自身的業(yè)務(wù)水平、工作效率，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高。工作時(shí)我能夠全力以赴，講求效率和效益，同時(shí)我還能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)操守，高尚的職業(yè)道德來約束自己;我也很重視集體利益要凌駕于個(gè)人利益之上的原則，不假公濟(jì)私，不謀私利，不循私情。我能夠做到把個(gè)人利益拋開，顧全集體利益。
再談一下工作崗位的打算。辦公室秘書一職，對(duì)我而言，是一個(gè)挑戰(zhàn)，有些壓力;同時(shí)還是一個(gè)機(jī)會(huì)，能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情，壓力轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力，精心準(zhǔn)備，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
在日常工作中，我將遵守四個(gè)原則：“一精，二細(xì)，三準(zhǔn)，四助。”
三準(zhǔn)：
一是要干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程作業(yè);。
二是辦事做人要有嚴(yán)格的準(zhǔn)則，一諾千金，時(shí)間要準(zhǔn)，數(shù)字要準(zhǔn)，要嚴(yán)格遵照工作的進(jìn)度;。
四助：就是要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。
我想，就辦公室秘書這個(gè)崗位職能來說，所處的地位和她的職責(zé)、作用決定了其工作性質(zhì)。
一是服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排;。
二是領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事;。
三是執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力，不能出現(xiàn)停滯不前。但是服從性并不是被動(dòng)性，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動(dòng)地開展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
辦公室秘書這個(gè)工作崗位又是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有條。同時(shí)還要能創(chuàng)造性地工作，在堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)的同時(shí)，根據(jù)新的形勢(shì)、新的任務(wù)不斷探索辦事員工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)，但是增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
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