通過寫心得體會,可以增加我們的學(xué)習(xí)和工作的效果和成果。寫心得體會時(shí)要注意平衡客觀和主觀,既要有事實(shí)依據(jù)和數(shù)據(jù)支持,又要有個(gè)人感受和思考的表達(dá)。以下是對大家共同關(guān)注的問題進(jìn)行總結(jié)和概括的一些心得體會。
以奮斗者為本的心得體會篇一
這本書之前通讀了一遍,覺得挺好,而后送了人。上周又在上海買了一本。分了上下篇,上篇談價(jià)值,下篇談干部。
96年的時(shí)候任正非說,“我們首先得生存下去,生存下去的條件是擁有市場,沒有市場就沒有規(guī)模,沒有規(guī)模就沒有低成本?!钡搅?1年,他在華為的冬天一文里說,企業(yè)不是要大,也不是要強(qiáng),而是要持續(xù)活下去的能力與適應(yīng)力。08年,任正非已經(jīng)琢磨的很清楚,他直接說公司的最終目標(biāo)只有一個(gè):商業(yè)成功。
股東利益最大化,員工利益最大化和客戶利益最大化,任正非旗幟鮮明的選擇了后者。
97年提出管理第一,技術(shù)第二。華為開始走向三個(gè)擺脫,即擺脫對技術(shù)的依賴,人才的依賴和資金的依賴。通過標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的文檔取代日常性事務(wù)對人才的'依賴。
同樣是97年提出商業(yè)價(jià)值導(dǎo)向,既不是技術(shù)導(dǎo)向也不是業(yè)務(wù)導(dǎo)向,08年進(jìn)而說不能為客戶創(chuàng)造價(jià)值的部門為多余部門,不能為客戶創(chuàng)造價(jià)值的流程為多余流程,不能為客戶創(chuàng)造價(jià)值的人為多余的人。
09年華為的規(guī)模已經(jīng)很龐大了,任正非指出“如果繼續(xù)以規(guī)模為中心,公司會陷入瘋狂,以利潤為中心一定是我們的最后的目標(biāo)。”要求分公司也要考慮利潤,這跟他之前的說法并不沖突,他要求不必利潤最大化,但是要有合理利潤。
對于技術(shù)人員的考核,97年任提出要看是否有價(jià)值,能否解決客戶需求,而不是看論文看專利。98年,他一針見血的說,“你們總是不提拔踏踏實(shí)實(shí)干活的人,嫌人家笨,老是去提那些聰明的百靈鳥,百靈鳥工資總漲,結(jié)果華為公司就是只會唱歌。”
關(guān)于歷史貢獻(xiàn)者和當(dāng)前貢獻(xiàn)者,94年任正非已經(jīng)提出了這個(gè)問題,要求創(chuàng)業(yè)者要有犧牲精神,在之后的歷年發(fā)言里,從要求適當(dāng)照顧,培養(yǎng),換崗到今年爆出淘汰35歲以上員工,實(shí)際也是無奈之舉。
對于干部的成長,02年他說,“公司的高級干部就是要天天跟客戶在一起,通過與客戶的接觸產(chǎn)生思想上的火花。”用我自己的話講就是領(lǐng)導(dǎo)的事再大都是小事,客戶的事再小都是大事。
12年的時(shí)候,任正非炮轟華為開會文化,要求縮減30%會議,他說,“有些人不知道怎么干,他一天到晚開會,然后協(xié)調(diào)也很復(fù)雜,考核也復(fù)雜。要讓基層部門把精力聚焦在工作上,聚焦在客戶上,要減少不必要的為領(lǐng)導(dǎo)做ppt,為機(jī)關(guān)填表格,我們公司做ppt像瘋子一樣,從上到下忙著做ppt,活也不干,為什么?領(lǐng)導(dǎo)要來了,ppt多姿多彩,從而領(lǐng)導(dǎo)喜歡你就升官了。我們要清理那些特別會迎合上級的人,免除他們的行政管理職務(wù)?!?/p>
任正非送給他員工的三句話,也蠻有味道,第一,耐得住寂寞,第二,要受得委屈,第三,要懂得灰色。
最后,再溫習(xí)一下華為的價(jià)值觀,以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗,堅(jiān)持自我批評。
以奮斗者為本的心得體會篇二
《以奮斗者為本》一書的序言也提到,華為公司是一個(gè)重視繼承的公司?!皬?996年開始起草《華為公司基本法》,到今天起草《華為公司人力資源管理綱要》,其目的一是要對自己的管理理念和政策進(jìn)行系統(tǒng)的整理,溫故而知新;二是要擺脫對人的依賴,提高管理體系的繼承性。繼承是為了更有效的創(chuàng)新?!?/p>
“把這句話放到《以奮斗者為本》的扉頁上,是希望通過這句話告訴中國人,中國的自然資源其實(shí)是有限的,靠經(jīng)營自然資源,中國在世界上沒有出路。中國最豐富的資源是人力資源,中國要靠經(jīng)營人力資源在世界上獲得領(lǐng)先地位?!睂τ跒楹芜x擇華為的核心價(jià)值觀之一“以奮斗者為本”作為本書書名,黃衛(wèi)偉老師如是說。
《以奮斗者為本》分為上、下兩篇。上篇為《價(jià)值卷》,下篇為《干部卷》。《價(jià)值卷》分為全力創(chuàng)造價(jià)值、正確評價(jià)價(jià)值與合理分配價(jià)值三章?!陡刹烤怼返慕Y(jié)構(gòu)體現(xiàn)了華為公司干部管理的體系和優(yōu)先次序,重點(diǎn)內(nèi)容包括干部的使命與責(zé)任,對干部的要求,干部的選拔與配備,干部的使用與管理,干部隊(duì)伍建設(shè)等;其中干部隊(duì)伍建設(shè)是華為公司人力資源管理最具特色的領(lǐng)域之一,也是傾注精力最多的領(lǐng)域。
以奮斗者為本的心得體會篇三
讀書筆記,希望對您有幫助!
化為公司用20多年的時(shí)間實(shí)現(xiàn)了由小到大,由弱到強(qiáng)。其引發(fā)眾人關(guān)切的背后,讓我們看到了其持續(xù)、精準(zhǔn)打造核心競爭力的不懈,始終堅(jiān)持“以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗,堅(jiān)持自我批判”。華為公司的成功經(jīng)驗(yàn)對于我們正在轉(zhuǎn)型發(fā)展的成品油銷售企業(yè)有著十分重要的借鑒意義。
一是要聚焦客戶,靶向持續(xù)施策?!叭澜缰挥锌蛻魧ξ覀冏詈?,他們給我們錢,為什么我們不對給我們錢的人好一點(diǎn)呢?為客戶服務(wù)是企業(yè)生存的唯一理由,也是生存下去的唯一基礎(chǔ)?!边@簡單而直白的道理,說出了企業(yè)存在、發(fā)展的基礎(chǔ)。作為成品油銷售基層企業(yè)的一名管理者,更應(yīng)帶頭踐行以客戶為中心的理念,無論是對內(nèi)對外,始終將要將客戶的利益、需求維護(hù)好,要利用黨員聯(lián)系油站、主題黨日活動等多種方式深入到基層,多從客戶的角度出發(fā),去剖析、掌握客戶的迫切需求。公司的可持續(xù)發(fā)展歸根結(jié)底是滿足客戶需求,企業(yè)發(fā)展之魂亦是客戶需求。要將這樣的理念宣傳、灌輸?shù)讲块T、基層的每一個(gè)人,固化“以客戶為中心”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最好的營銷”的經(jīng)營理念。要將“微笑掛臉上、服務(wù)記心中”成為我們主動服務(wù)客戶的長效行為、自覺行為和基本行為。
讀書筆記,希望對您有幫助!
二是要聚焦責(zé)任,持續(xù)艱苦奮斗。企業(yè)的成功離不開員工的知識,更離不開員工的奮斗,無奮斗不青春。身體上的艱苦奮斗說的是盡力工作,而思想上的艱苦奮斗則是說的盡心工作,一個(gè)人盡心去工作與盡力工作,是有天壤之別的。我們需要做的是用知識武裝自己,學(xué)會時(shí)時(shí)更新,敢于承擔(dān)責(zé)任,事事做實(shí)。長期的艱苦奮斗需要我們要有以企業(yè)為家的意識,這樣方能為企業(yè)的發(fā)展積極開動腦筋,用心做好每一件事。這也需要我們每一個(gè)人都要有“奉獻(xiàn)”精神。作為經(jīng)理辦公室的管理者,要將“耐心熱忱、首問負(fù)責(zé),甘心服務(wù)、率先垂范,一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)”服務(wù)公約牢記于心,付諸于行動,并長期堅(jiān)持下去。
三是要聚焦憂患,堅(jiān)持自我批判。所謂“惶者生存”,自我批判的目的是不斷進(jìn)步,不斷改進(jìn),是在自我否定基礎(chǔ)上的肯定。只有堅(jiān)持自我批判,才能傾聽、擯棄和持續(xù)超越,才能更容易尊重他人和與他人合作,實(shí)現(xiàn)客戶、公司、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的共同發(fā)展?,F(xiàn)如今市場競爭高度激烈,市場環(huán)境、客戶需求、市場需求瞬息萬變,唯有充滿未雨綢繆的高度危機(jī)感,才能不斷追求創(chuàng)新,不斷超越自己。管理學(xué)中的“木桶理論”告訴我們:一個(gè)木桶能裝多少水,取決于桶上那塊最短的桶板。找到這塊最短的板,就找到了突破口。“均衡發(fā)展,就是抓短的一塊板”。作為基層管理人員,更要往遠(yuǎn)處看,把員工的利益放在第一位,幫助企業(yè)更好地引人、用人、育人、留人。凝聚好部門的力量,提高部門的向心力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力。
正如任正非為《以奮斗者為本》的題記所說:資源是會枯竭的,讀書筆記,希望對您有幫助!
唯有文化才會生生不息。小勝靠智、大勝靠德。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的。讀后感華為沒有可以依存的自然資源,唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦…我想企業(yè)文化的靈魂正是核心價(jià)值觀,核心價(jià)值觀是企業(yè)文化的基石,是所有成功企業(yè)的文化基因。企業(yè)能持續(xù)生存和發(fā)展,其共同點(diǎn)就是,核心價(jià)值觀滲透在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展全過程中,同時(shí)內(nèi)化在員工的心靈深處,外化為員工的行為,固化為規(guī)則制度,從而形成企業(yè)的核心競爭力。
通過兩本書的學(xué)習(xí),方知“查知不足,悟而后勇”。在“逆水行舟,不進(jìn)則退”的時(shí)代特征下,唯有勇于自我否定,知行合一,方能脫胎換骨。作為泰州石油的一位管理者,回首過去,展望未來,需要在思維、能力和方法上進(jìn)行一次系統(tǒng)化重組甚至自我革命,從而為江蘇石油“奮進(jìn)1133”計(jì)劃的完成努力奮斗。作者:徐勝東,希望能幫助您!
以奮斗者為本的心得體會篇四
讀罷《以奮斗者為本》一書,掩卷遐思之余,我不由得發(fā)自內(nèi)心感嘆:華為真?zhèn)ゴ?!因?yàn)樵摃拿總€(gè)章節(jié)每個(gè)段落,都能讓我充分感悟到華為文化的積極向上和華為機(jī)制的催人奮進(jìn)。毋庸置疑,該書是一本并不晦澀但字里行間卻處處飽含哲理的精神食糧,每一頁展開而論,都會讓人有所思、有所得,它向我們傳遞了兩種正能量:一是“奮斗成大業(yè)”;二是“制度管人,流程管事,團(tuán)隊(duì)打天下,管理定江山”。
在拿到該書尚未學(xué)習(xí)之前,說實(shí)話,我首先感興趣的是,華為為什么倡導(dǎo)“以奮斗者為本”而不是“以人為本”?通過之后的細(xì)讀和品味,我逐漸感知了華為的發(fā)展史其實(shí)就是一部華為人的共同奮斗史,也愈發(fā)意識到輝煌大廈的締造必需一批能堅(jiān)持為之艱辛付出與努力的奮斗者??梢赃@么說,華為的成功歸根結(jié)底就是經(jīng)營人、造就人的成功,它通過不斷挖掘人的潛在能力、資源、優(yōu)勢,并充分運(yùn)用特有的文化宣導(dǎo)和有效的激勵方法,促使所有員工都在不斷批判和創(chuàng)新的路上努力前行、貢獻(xiàn)智慧、以奮斗為榮。學(xué)習(xí)該書后,我更加堅(jiān)信了一個(gè)真理:天上不會掉餡餅,無論是個(gè)人、組織還是國家、社會,沒有奮斗都不會有美好未來。下面,我結(jié)合學(xué)習(xí)并圍繞“奮斗者”話題談?wù)勛约旱膸c(diǎn)心得。
通過學(xué)習(xí),我初步總結(jié)出華為“以奮斗者為本”的六大基本要點(diǎn):第一,企業(yè)人力資源和干部管理的制度、政策都是以奮斗者來定位的,各項(xiàng)工作都緊緊圍繞和聚焦在奮斗者群體上;第二,只有奮斗者才是企業(yè)的真正財(cái)富,華為推崇的就是以奮斗者為本的文化體系;第三,員工奮斗的動力是為了他和家人過體面的生活,主觀上為自己,客觀上為國家為人民;第四,以奮斗者為本一定要有制度保障,必須用“不讓雷鋒吃虧”的理念夯實(shí)企業(yè)文化的基石;第五,以奮斗者為本在分配激勵上要向奮斗者傾斜,提倡拉大差距,獎勵無上限;第六,干部提拔更要向奮斗者傾斜,突出貢獻(xiàn)者可以破格晉升。《以奮斗者為本》一書,可以講通篇都在圍繞這六個(gè)基本要點(diǎn)而闡述,這是我此次學(xué)習(xí)的第一心得。
在弄清何人可稱為奮斗者之前,首先要明白奮斗的定義是什么,字典對奮斗一詞的解釋是“完全專注的做事,以完成理想、政治理念或目標(biāo)”。這個(gè)定義無疑是準(zhǔn)確的,那么華為確定的奮斗又是什么呢?在華為,奮斗不是用工作時(shí)長來衡量,奮斗的關(guān)鍵不是員工做什么而是為什么而做,奮斗是否緊貼華為的核心價(jià)值觀,奮斗有無創(chuàng)造價(jià)值、提高自己等。
華為認(rèn)為,“為客戶創(chuàng)造價(jià)值的任何微小活動,以及在勞動的準(zhǔn)備過程中,為充實(shí)提高自己而做的努力,均叫奮斗,否則,再苦再累也不叫奮斗”,“奮斗這個(gè)詞的含義很豐富的,……不光講勞動者……投資者也在奮斗……承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任”。而華為掌門人任正非雖然將華為的員工歸類為三個(gè)層次:普通勞動者、一般的奮斗者、有成效的奮斗者,但他強(qiáng)調(diào)了政策必須向后者傾斜,而且他也同時(shí)坦言:“只要員工輸出貢獻(xiàn),大于公司支付給他們的成本,他就可以在公司生存,或許他的報(bào)酬甚至比社會稍微高一點(diǎn)”。由此可見,華為對奮斗者的界定大多是建立在績效基礎(chǔ)上的。
所以,通過對《以奮斗者為本》一書的學(xué)習(xí),我愈發(fā)感知到華為的“奮斗者”,除了包含勤勉、涉新、斗志、貢獻(xiàn)等基本要素外,還具備忠誠華為核心價(jià)值觀、責(zé)任為先盡心盡力、無私無畏敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、堅(jiān)持開放與包容、善于解剖與批判、甘于寂寞與委屈、敢打大仗惡仗苦仗等許許多多的特質(zhì)。毋需贅言,通過對華為“奮斗者”群體的研究,我更多體會到的是,奮斗的核心就是以價(jià)值論。這是我此次學(xué)習(xí)的第二心得。
雖然我們在社會、在單位,貌似都在工作,但是否都可以稱自己為奮斗者?答案當(dāng)然是否定的,關(guān)鍵還要看自己是否具備奮斗者的基本要素和特質(zhì),自身行為是否有利于自我的提高、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步等。那么,如何讓自己能成為一名公認(rèn)的奮斗者呢?通過對《以奮斗者為本》一書的學(xué)習(xí),我認(rèn)為必須遵循三條路徑:愛學(xué)習(xí)、成為“狼”、講作為。
其次是應(yīng)該努力修養(yǎng)“狼”性。狼之所以能成為世界公認(rèn)的戰(zhàn)斗力最強(qiáng)的動物,主要源自它的三大特性:一是嗅覺敏銳,二是奮不顧身,三是團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)。所以,我們?nèi)绻胱屪约韩@得更大的成功,要想我們的企業(yè)在商界立于不敗之地,我們就必須要學(xué)會時(shí)時(shí)更新知識、敢于承擔(dān)責(zé)任、善于融入團(tuán)隊(duì)。
最后是必須有所作為樂于奉獻(xiàn)。華為視有成效的奮斗者為企業(yè)的中堅(jiān)力量,并盡力提拔他們成為企業(yè)的中、高級干部,盡可能地保障奮斗者權(quán)益,為他們提供動力。當(dāng)然,華為對干部的選拔標(biāo)準(zhǔn)及考核要求也會高于常人,那就是敬業(yè)獻(xiàn)身、無私無畏、自我批判、大局為重,始終保持使命感和危機(jī)感。也許我們經(jīng)常會有“多做多錯、不做不錯”的想法,所以常常會有“事不關(guān)己,高高掛起”的做法,殊不知,這樣的完人絕非任何一個(gè)組織或企業(yè)所需要的,時(shí)間久了終究會被拋棄,成功者必須講作為講大局講奉獻(xiàn)。
《以奮斗者為本》一書中的“猛將必發(fā)于士卒,宰相必取于州郡”、“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土”等精彩言語,對于基層的我們敦促自己成為有效的奮斗者也許更會有啟發(fā)。這是我此次學(xué)習(xí)的第三心得。
一是推行了堪稱當(dāng)今世界最完善的價(jià)值評價(jià)體制——左邊支持價(jià)值創(chuàng)造,右邊支持價(jià)值分配,形成了一個(gè)自我循環(huán)的利益驅(qū)動機(jī)制。它比較科學(xué)地解決了公正和公平的問題,實(shí)現(xiàn)了員工與企業(yè)目標(biāo)最大程度的一致,也為全力創(chuàng)造價(jià)值提供了不竭的動力來源。在此機(jī)制下,能者上,為賢能之人提供了機(jī)會,庸者下,保證了機(jī)體的清潔,同時(shí)也形成壓力機(jī)制。員工不用看干部的臉色眼色行事,更多注重的是工作績效和自我價(jià)值的最好展示,更不會淪為奮斗著的奴才了。
二是在注重責(zé)任結(jié)果、貢獻(xiàn)、商業(yè)價(jià)值等導(dǎo)向的基礎(chǔ)上推行了“利益均沾”機(jī)制。通過按生產(chǎn)要素分配的內(nèi)部動力,盡可能地實(shí)現(xiàn)股東和員工的共同富裕、客戶和企業(yè)的共同發(fā)展,從而有力促進(jìn)了客戶、員工與企業(yè)之間利益共同體的牢固建立。在華為“利益均沾”機(jī)制中,最能體現(xiàn)公平的指導(dǎo)方針就是:價(jià)值分配“向奮斗著、貢獻(xiàn)者傾斜”、“不讓雷鋒吃虧”、“團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持利出一孔”等,有效地鈍化了價(jià)值分配處理過程中的各類矛盾,促進(jìn)了企業(yè)均衡、可持續(xù)發(fā)展。
三是推行了令員工信服的干部選拔、配備、使用、管理機(jī)制。其中最契合對奮斗者激勵的,就是華為選拔干部三原則,“優(yōu)先從成功團(tuán)隊(duì)中選拔干部”、“優(yōu)先從主攻戰(zhàn)場、一線和艱苦地區(qū)選拔干部”、“優(yōu)先從影響公司長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵事件中考察和選拔干部”,全方位地調(diào)動了那些想成為有成效奮斗者的員工的積極性,使他們更加注重融入團(tuán)隊(duì)、奮勇爭先、敢于擔(dān)責(zé)。華為通過以上對奮斗者的種種激勵,解決了“水平而不流,人平而不語”的管理問題,更有效賦予了員工蓬勃向上、積極追求的意義。試想,對于如此開明開放的一個(gè)企業(yè),員工又怎能不“士為知己者死”呢?這是我此次學(xué)習(xí)的第四心得。
總之,通過此次學(xué)習(xí),我更加堅(jiān)定了一個(gè)信念:宏偉大業(yè)必以奮斗為基石,美好未來必靠奮斗來實(shí)現(xiàn)。但在前行路上我認(rèn)為,我們還應(yīng)充分意識到“以奮斗者為本”真的是說起來容易做起來難,它要求每個(gè)員工不僅要做到長期艱苦奮斗,而且要做到堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)奮斗,不僅要做到肉體方面的艱苦奮斗,而且要堅(jiān)持思想方面的艱苦奮斗;同時(shí)對所有期待每位員工都能為之奮斗的組織或單位來說,更要建立健全好激勵機(jī)制,在物質(zhì)上、精神上保證好奮斗者的利益,讓“雷鋒”式的員工吃苦不吃虧。唯如此,“勝者舉杯相慶,敗則拼死相救”的氛圍才能真正形成,企業(yè)和員工共生共榮的理念才能真正落地。
通過此次學(xué)習(xí),我更加深刻地體會到,“以奮斗者為本”作為華為核心價(jià)值觀的一個(gè)重要組成部分,華為堅(jiān)決摒棄了通常企業(yè)“泛泛而談、寫在紙上、掛在墻上,就是不能落實(shí)在行動上”的做法,而是將它始終滲透在華為經(jīng)營發(fā)展的全過程,并內(nèi)化在華為員工的心靈深處,外化為華為員工的集體行為、習(xí)慣和性格,更將之固化為規(guī)則、制度和機(jī)制,從而最終成就了一個(gè)世界級、商業(yè)性、領(lǐng)先性的大型高科技企業(yè)。這,或許正是華為最值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的地方。
以奮斗者為本的心得體會篇五
在認(rèn)真的閱讀了張總關(guān)于以奮斗者為本的xx之后,我又忍不住反復(fù)的讀了幾遍,并對奮斗者思想的定義及其實(shí)現(xiàn)和意義進(jìn)行了思考,對于什么是奮斗者、什么是以奮斗者為本以及如何讓自己成為奮斗者并實(shí)現(xiàn)自己作為奮斗者的價(jià)值有了一定程度的認(rèn)識,在此進(jìn)行了一些學(xué)習(xí)心得的總結(jié)。
首先,我們都會問:什么是奮斗者?這個(gè)問題張總在xx的最開始部分就給出了答案。
奮斗者是能夠?yàn)檎麄€(gè)社會向前發(fā)展做出一定貢獻(xiàn)的,同樣,也一定會為自己所從事的領(lǐng)域、行業(yè)做出突出性貢獻(xiàn)并受到社會所尊敬的人;奮斗者是能夠?yàn)樗?wù)的企業(yè)、客戶創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的價(jià)值;奮斗者也是通過自己的努力與付出,提升個(gè)人的綜合能力,并能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人成就,獲得社會的尊敬,獲得豐厚回報(bào)的。
人,作為一個(gè)社會個(gè)體,在一定的社會環(huán)境下成長和生活,享受社會環(huán)境的滋養(yǎng)和輔助。同樣的,社會的發(fā)展也需要我們個(gè)人的奉獻(xiàn),在成不一個(gè)奮斗者的前提。沒有奉獻(xiàn),就不能創(chuàng)造價(jià)值;沒有奉獻(xiàn),人生就不會有意義;沒有奉獻(xiàn),社會就不會有進(jìn)步,也就不會有個(gè)人的進(jìn)步。所以,沒有奉獻(xiàn),就談不上奮斗者。所以,我個(gè)人理解的所謂的奮斗者就是奉獻(xiàn)社會、創(chuàng)造價(jià)值并實(shí)現(xiàn)價(jià)值獲得回報(bào)。讓自己成為所服務(wù)的公司、客戶和社會的奮斗者,為公司做出上定的貢獻(xiàn)。
如何成為奮斗者?
對于這個(gè)問題,張總也給出了很明確的答案,有五點(diǎn)要求。
1、易流的奮斗者首先應(yīng)該是對易流事業(yè)的絕對認(rèn)同與忠誠,并踐行易流的七條價(jià)值觀;
2、易流事業(yè)的奮斗者必須對工作充滿激情,并對于易流的發(fā)展富有責(zé)任感、使命感;
3、將本職崗位價(jià)值最大化,并堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向的行事風(fēng)格。
4、易流事業(yè)的奮斗者應(yīng)該時(shí)刻具備危機(jī)意識,并在工作中持續(xù)改進(jìn);
5、易流事業(yè)的`奮斗者應(yīng)該具有鉆研、學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的精神。
我個(gè)人非常認(rèn)同這幾個(gè)觀點(diǎn),特別是我們部門最近也是一直再以學(xué)習(xí)來提升自己對工作和為人處事上的一些觀點(diǎn)吧。
對于這幾點(diǎn)要求,并不是獨(dú)立的,其本身就是緊密聯(lián)系,相輔相成的。其實(shí)對從事的工作的認(rèn)同和熱愛的前提就是,選我所愛,愛我所選。只有熱愛自己的工作,才會對工作充滿激情,才會有強(qiáng)烈的責(zé)任感,才會在工作中創(chuàng)造出最大的價(jià)值。而要實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化,除了需要激情和責(zé)任感以外,還需要堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向的行事風(fēng)格。
海燕經(jīng)常和我們說的一句話,過程很重要,但是做事更注重的是結(jié)果,就像我們在服務(wù)的過程中是要做到細(xì)心,但我們更要明白是,是否保質(zhì)保量的處理好事情,如果過程再完美結(jié)果沒有完成或者說結(jié)果不是我們想要的,那也是無功于世,只有目標(biāo)明確,才會有更大的動力。像我們服務(wù)行業(yè),個(gè)人素質(zhì)和態(tài)度也是奮斗者的必備因素之一,掌握我們整個(gè)公司的服務(wù)動態(tài)方針和平臺的操作使用,并時(shí)刻保持危機(jī)感,提高危機(jī)意識,在提高自身的修養(yǎng)和素質(zhì)。就像張總說的不是我們的服務(wù)有多好,而是競爭對手太落后,如果我們不前進(jìn)對手必會追上,我們需要不斷的學(xué)習(xí)和吸收他人的長處,改正自身的缺點(diǎn),做到揚(yáng)長避短。比如我個(gè)人來說,情緒的波動還是比較大,有時(shí)還不能冷靜處理事情,調(diào)整心態(tài)問題也不止說過一次,但這些都是還要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方。
如何實(shí)現(xiàn)奮斗者的價(jià)值?
我在思考,要怎么實(shí)現(xiàn)奮斗者的價(jià)值呢?我該如何成為一個(gè)奮斗者?
作為易流的一名工作人員,我們不僅僅是一名工作者,我更應(yīng)該是熱愛易流的,要以易流的發(fā)展作為我最終極目標(biāo),努力的把易流推向世界化,這不井井是公司的上述,也是我們在坐各位同仁共同的一個(gè)目標(biāo),在目標(biāo)明確的情況下,易流也為我們的工作和發(fā)展提供了一個(gè)很好的平臺,在物質(zhì)上,易流一定會給予奮斗者豐厚的物質(zhì)回報(bào);在精神上,易流會倡導(dǎo)建立以奮斗者為本的理念。
在易流我個(gè)人是深有體會,我在這是因?yàn)橄嘈哦匆?,因?yàn)榭匆姸袆樱彩菫楦袆雍透屑ざ粝鲁蔀橐琢魇聵I(yè)的一位奮斗者,公司是我們的一個(gè)大家庭,他給我們營造出一個(gè)尊重、信任、理解的文化氛圍;讓每一位奮斗者都富有激情、富有責(zé)任感、富有使命感的去進(jìn)行創(chuàng)造和創(chuàng)新;也給奮斗者們公平感、成就感、認(rèn)同感和發(fā)展的空間。
在這樣的條件下,我們應(yīng)持著公司的服務(wù)方針以客戶為中心、以奮斗者為本、堅(jiān)持轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新、服務(wù)的經(jīng)營理念,以全面提升公司整體競爭力的經(jīng)營方針為指導(dǎo)思想,奮斗,奮斗,再奮斗。我相信,不管是管理階層,還是銷售階層,哪怕是作為一名客服人員的我們,也能成為一名為公司為社會做出貢獻(xiàn)的奮斗者,不斷地為公司為社會做出更大的貢獻(xiàn)。我相信我們一定行,讓我們一起攜手創(chuàng)造出更好的明天,一起奮斗吧。
以奮斗者為本的心得體會篇六
黃衛(wèi)偉先生主編的《以奮斗者為本》,是一本關(guān)于華為二十年來艱苦奮斗探索經(jīng)驗(yàn)分享的企業(yè)管理經(jīng)典之書,讀完感觸頗多,并認(rèn)為此書值得安通服培訓(xùn)分公司全體員工反復(fù)品讀借鑒。下面,結(jié)合學(xué)習(xí)并圍繞本書要點(diǎn)談?wù)勛约旱乃狞c(diǎn)心得。
二是只有奮斗者才是企業(yè)的真正財(cái)富,華為推崇的就是以奮斗者為本的文化體系;
三是員工奮斗的動力是為了他和家人過體面的生活,主觀上為自己,客觀上為國家為人民;
五是以奮斗者為本在分配激勵上要向奮斗者傾斜,提倡拉大差距,獎勵無上限;
六是干部提拔更要向奮斗者傾斜,突出貢獻(xiàn)者可以破格晉升。
二、為客戶創(chuàng)值。
相反,越是從利他的動機(jī)出發(fā),反而越使自己獲得更好。正是基于對這一觀點(diǎn)的理解,才有了華為對自己存在理由的定位,華為公司一切工作致力于為客戶創(chuàng)值。我認(rèn)為,為客戶創(chuàng)值也應(yīng)是安通服培訓(xùn)分公司存在的唯一理由。
三、選、用、育、留、淘。
華為的人力資源工作可以概括為“選、用、育、留、淘”。
“選”即為內(nèi)、外部招聘,華為在招聘上的原則是尋找同路人、合伙人,尋找最優(yōu)秀的人才?!坝谩笔窃谡衅傅饺瞬藕蠼o予其鍛煉的機(jī)會,“60%的能力提升是在實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)”?!坝斌w現(xiàn)在為員工提供不同層面不同類型的培訓(xùn),既包括企業(yè)文化理念方面的,也包括管理和業(yè)務(wù)方面的。“留”是不斷完善激勵機(jī)制和內(nèi)部管理制度?!疤浴本褪谴罄颂陨场^饤売共?、懶才,篩選出“明星”、“金子”。這些人才機(jī)制讓華為麾下“牛人”匯集,為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展做出卓越貢獻(xiàn)。
四、反思與改進(jìn)。
積極做好選、用、育、留、淘工作,改進(jìn)人力資源管理效能,為安通服培訓(xùn)分公司發(fā)展提供人才動力和智力支持。
總之,全體員工要積極學(xué)習(xí),擁抱變化,踐行以奮斗者為本理念,為客戶利益最大化而創(chuàng)值工作,為實(shí)現(xiàn)安通服培訓(xùn)分公司十三五發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗!
以奮斗者為本的心得體會篇七
這是一本華為公司人力資源管理內(nèi)部培訓(xùn)教材。為什么華為能在世界高科技領(lǐng)域后來居上?華為是靠什么成長起來?追根溯源,華為的成長來自于它的核心競爭力,而核心競爭力源自它的核心價(jià)值觀,即以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗。當(dāng)把15萬知識型人才聚集在一起的時(shí)候,會深切地感到,盡管技術(shù)很重要,資本很重要,但更重要的還是人力資源管理。
任正非說:資源是會枯竭的,唯有文化才會生生不息。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的。華為沒有可依存的自然資源,唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦……。
本書分為上、下兩篇,上篇為《價(jià)值卷》,下篇為《干部卷》。
上篇:價(jià)值創(chuàng)造、評價(jià)與分配。任正非說:一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營機(jī)制,說到底就是一種利益的驅(qū)動機(jī)制。企業(yè)的價(jià)值分配系統(tǒng)必須合理,價(jià)值分配系統(tǒng)要合理的必要條件是價(jià)值評價(jià)系統(tǒng)必須合理,而價(jià)值評價(jià)系統(tǒng)要合理,價(jià)值評價(jià)的原則以及企業(yè)的價(jià)值觀系統(tǒng)、文化系統(tǒng)必須是積極的、蓬勃向上的。
企業(yè)就是要發(fā)展一批狼,狼有三大特性,一是敏銳的嗅覺;二是不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神;三是群體奮斗。企業(yè)要擴(kuò)張,必須有這三要素。
下篇:干部政策。任正非說:以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗,這是我們二十多年悟出的道理,是華為文化的真實(shí)體現(xiàn)。
一個(gè)企業(yè)怎么樣才能長治久安,這是古往今來最大的一個(gè)問題。我們要研究推動華為前進(jìn)的主要動力是什么,怎么使這些動力能長期穩(wěn)定運(yùn)行,而又不斷自我優(yōu)化。大家越來越明白,促使核動力、油動力、煤動力、電動力、沼氣動力……,一同努力的源,是企業(yè)的核心價(jià)值觀。這些價(jià)值觀要被接班人所確認(rèn),同時(shí)接班人要有自我批判能力。接班人是用核心價(jià)值觀約束、塑造出來的,這樣才能使企業(yè)長治久安。
這本書的各章內(nèi)容的編排在每一個(gè)主題下遵循歷史的順序,跨度從公司成立一直到2013年12月。這樣可以從中看到華為人力資源管理理念和政策的演進(jìn)過程,同時(shí)理解指導(dǎo)華為人力資源管理的價(jià)值觀與方針的前后一致性。核心價(jià)值觀之于企業(yè),正如基因之于生物。合抱之木生于毫末,九層之臺起于累土。這是本值的細(xì)細(xì)品讀的好書。
以奮斗者為本的心得體會篇八
作為人力人力資源工作者,慕名華為企業(yè)文化已久,最近有幸拜讀《以奮斗者為本》,收獲頗豐,通過讀書會的大咖全程的導(dǎo)讀以及個(gè)人的拜讀,感受主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
一、狼性文化具有以下特征:敏銳的嗅覺,不屈不撓的奮斗精神,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識。提到狼性文化會讓人不自覺的感覺打了雞血,充滿了積極向上的力量和氣息,在我們?nèi)粘F(tuán)隊(duì)中這種狼性文化也是可以適當(dāng)借鑒的,比如狼喜歡團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),較好的團(tuán)隊(duì)合作意識,他們對于市場和客戶具有較高的嗅覺,遇到困難,不放棄會堅(jiān)持。
二、“深淘灘,低作堰”,是聞名世界的都江堰水利工程的治水名言。對人生治理的啟示對于一個(gè)人來說,也要“深淘灘,低作堰”。“深淘灘”就是要不斷的努力學(xué)習(xí),不斷的修生養(yǎng)性,厚德方能載物。只有胸懷大志、心胸開闊、心懷天下,才能做出更有益于人類和社會的事?!暗妥餮摺本褪且t虛謹(jǐn)慎,要低調(diào),只有這樣,才不會受損。我們每個(gè)人不一定都要治水,但是,我們每個(gè)人都要治理自己的人生。
人生之旅,不總是平靜,也有險(xiǎn)灘荊棘,甚至也會遇到驚濤拍岸,洪水泛濫。若干年的打拼和奔波,心中常常淤積很多世俗泥沙和市井石塊。因此,我們經(jīng)常感到心力不足,心情壓抑,呼吸不夠通暢,甚至制約著我們奔跑的速度。我們曾經(jīng)因此懷疑自己的能力和年齡,也懷疑周圍的人的眼光,言語中失去了平衡,眼里失去絢麗,行為中多了消極,心里多了沉重。若不懂得減少心里的負(fù)累,越積越重,生活中任何微不足道的風(fēng)雨都會將我們擊倒、摧毀。
二、任正非提到企業(yè)的一個(gè)重要生存法則:“企業(yè)作為一個(gè)法人,不同于一個(gè)自然人,一個(gè)人再沒本事也可以活到60歲,但是企業(yè)如果沒有能力,可能連6天都活不下去?!眴T工工作是需要工資的,日常辦公經(jīng)營是需要房租以及場地等費(fèi)用,日常我們運(yùn)營活動是需要經(jīng)費(fèi),但是所有的費(fèi)用來只能源于我們的客戶,如果沒有客戶你用什么滿足你的員工和維持你的經(jīng)營,只有客戶需要我們,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,所以華為的企業(yè)文化一直堅(jiān)持:以客戶為中心、以奮斗者為本、長期奮斗。
四、各級主管的共同責(zé)任:一個(gè)干部最重要的是必須有清晰的工作方向,善于在紛繁的事務(wù)中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,以及把握實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的合理節(jié)奏和灰度。領(lǐng)袖不需要太懂技術(shù)但要懂方向,要看清商業(yè)目標(biāo),要有戰(zhàn)略思維能力,要跳出技術(shù)思維圈子。干部只要在管理崗位上,就一定要拉開情面,要站在公司的原則上,按公司的利益把價(jià)值評價(jià)體系貫徹到底。所以,主管不能站在“為民請命”的角度來處理問題,而應(yīng)該引導(dǎo)員工進(jìn)行批評與自我批判。您正確的做法是:做認(rèn)真的自我批判,找出原因,與相關(guān)者一起討論以后如何正確地工作。要知道,世界上只有不要面子的人才會成功。一個(gè)人太過注重面子,就容易忽略對自我的批判,“從泥坑中爬起來的都是圣人”。
《以奮斗者為本》這本書的精髓需要我細(xì)細(xì)品味,遠(yuǎn)不是我三言兩語就能描述的。這只是我一些粗淺的感受,相信在不同的時(shí)期再去重新閱讀,會有不同的體會。正所謂:仰望星空,腳踏實(shí)地,朋友們,加油!
以奮斗者為本的心得體會篇九
《以奮斗者為本》一書的序言也提到,華為公司是一個(gè)重視繼承的公司?!皬拈_始起草《華為公司基本法》,到今天起草《華為公司人力資源管理綱要》,其目的一是要對自己的管理理念和政策進(jìn)行系統(tǒng)的整理,溫故而知新;二是要擺脫對人的依賴,提高管理體系的繼承性。繼承是為了更有效的創(chuàng)新。”
“把這句話放到《以奮斗者為本》的扉頁上,是希望通過這句話告訴中國人,中國的自然資源其實(shí)是有限的,靠經(jīng)營自然資源,中國在世界上沒有出路。中國最豐富的資源是人力資源,中國要靠經(jīng)營人力資源在世界上獲得領(lǐng)先地位?!睂τ跒楹芜x擇華為的核心價(jià)值觀之一“以奮斗者為本”作為本書書名,黃衛(wèi)偉老師如是說。
《以奮斗者為本》分為上、下兩篇。上篇為《價(jià)值卷》,下篇為《干部卷》?!秲r(jià)值卷》分為全力創(chuàng)造價(jià)值、正確評價(jià)價(jià)值與合理分配價(jià)值三章?!陡刹烤怼返慕Y(jié)構(gòu)體現(xiàn)了華為公司干部管理的體系和優(yōu)先次序,重點(diǎn)內(nèi)容包括干部的使命與責(zé)任,對干部的要求,干部的選拔與配備,干部的使用與管理,干部隊(duì)伍建設(shè)等;其中干部隊(duì)伍建設(shè)是華為公司人力資源管理最具特色的領(lǐng)域之一,也是傾注精力最多的領(lǐng)域。
讀罷《以奮斗者為本》一書,掩卷遐思之余,我不由得發(fā)自內(nèi)心感嘆:華為真?zhèn)ゴ?因?yàn)樵摃拿總€(gè)章節(jié)每個(gè)段落,都能讓我充分感悟到華為文化的積極向上和華為機(jī)制的催人奮進(jìn)。毋庸置疑,該書是一本并不晦澀但字里行間卻處處飽含哲理的精神食糧,每一頁展開而論,都會讓人有所思、有所得,它向我們傳遞了兩種正能量:一是“奮斗成大業(yè)”;二是“制度管人,流程管事,團(tuán)隊(duì)打天下,管理定江山”。
在拿到該書尚未學(xué)習(xí)之前,說實(shí)話,我首先感興趣的是,華為為什么倡導(dǎo)“以奮斗者為本”而不是“以人為本”?通過之后的細(xì)讀和品味,我逐漸感知了華為的發(fā)展史其實(shí)就是一部華為人的共同奮斗史,也愈發(fā)意識到輝煌大廈的締造必需一批能堅(jiān)持為之艱辛付出與努力的奮斗者??梢赃@么說,華為的成功歸根結(jié)底就是經(jīng)營人、造就人的成功,它通過不斷挖掘人的潛在能力、資源、優(yōu)勢,并充分運(yùn)用特有的文化宣導(dǎo)和有效的激勵方法,促使所有員工都在不斷批判和創(chuàng)新的路上努力前行、貢獻(xiàn)智慧、以奮斗為榮。學(xué)習(xí)該書后,我更加堅(jiān)信了一個(gè)真理:天上不會掉餡餅,無論是個(gè)人、組織還是國家、社會,沒有奮斗都不會有美好未來。下面,我結(jié)合學(xué)習(xí)并圍繞“奮斗者”話題談?wù)勛约旱膸c(diǎn)心得。
通過學(xué)習(xí),我初步出華為“以奮斗者為本”的六大基本要點(diǎn):第一,企業(yè)人力資源和干部管理的制度、政策都是以奮斗者來定位的,各項(xiàng)工作都緊緊圍繞和聚焦在奮斗者群體上;第二,只有奮斗者才是企業(yè)的真正財(cái)富,華為推崇的就是以奮斗者為本的文化體系;第三,員工奮斗的動力是為了他和家人過體面的生活,主觀上為自己,客觀上為國家為人民;第四,以奮斗者為本一定要有制度保障,必須用“不讓雷鋒吃虧”的理念夯實(shí)企業(yè)文化的基石;第五,以奮斗者為本在分配激勵上要向奮斗者傾斜,提倡拉大差距,獎勵無上限;第六,干部提拔更要向奮斗者傾斜,突出貢獻(xiàn)者可以破格晉升?!兑詩^斗者為本》一書,可以講通篇都在圍繞這六個(gè)基本要點(diǎn)而闡述,這是我此次學(xué)習(xí)的第一心得。
二、何人可稱奮斗者。
在弄清何人可稱為奮斗者之前,首先要明白奮斗的定義是什么,字典對奮斗一詞的解釋是“完全專注的做事,以完成理想、政治理念或目標(biāo)”。這個(gè)定義無疑是準(zhǔn)確的,那么華為確定的奮斗又是什么呢?在華為,奮斗不是用工作時(shí)長來衡量,奮斗的關(guān)鍵不是員工做什么而是為什么而做,奮斗是否緊貼華為的核心價(jià)值觀,奮斗有無創(chuàng)造價(jià)值、提高自己等。
華為的員工歸類為三個(gè)層次:普通勞動者、一般的奮斗者、有成效的奮斗者,但他強(qiáng)調(diào)了政策必須向后者傾斜,而且他也同時(shí)坦言:“只要員工輸出貢獻(xiàn),大于公司支付給他們的成本,他就可以在公司生存,或許他的報(bào)酬甚至比社會稍微高一點(diǎn)”。由此可見,華為對奮斗者的界定大多是建立在績效基礎(chǔ)上的。
所以,通過對《以奮斗者為本》一書的學(xué)習(xí),我愈發(fā)感知到華為的“奮斗者”,除了包含勤勉、涉新、斗志、貢獻(xiàn)等基本要素外,還具備忠誠華為核心價(jià)值觀、責(zé)任為先盡心盡力、無私無畏敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、堅(jiān)持開放與包容、善于解剖與批判、甘于寂寞與委屈、敢打大仗惡仗苦仗等許許多多的特質(zhì)。毋需贅言,通過對華為“奮斗者”群體的研究,我更多體會到的是,奮斗的核心就是以價(jià)值論。這是我此次學(xué)習(xí)的第二心得。
三、如何成為奮斗者。
雖然我們在社會、在單位,貌似都在工作,但是否都可以稱自己為奮斗者?答案當(dāng)然是否定的,關(guān)鍵還要看自己是否具備奮斗者的基本要素和特質(zhì),自身行為是否有利于自我的提高、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步等。那么,如何讓自己能成為一名公認(rèn)的奮斗者呢?通過對《以奮斗者為本》一書的學(xué)習(xí),我認(rèn)為必須遵循三條路徑:愛學(xué)習(xí)、成為“狼”、講作為。
其次是應(yīng)該努力修養(yǎng)“狼”性。狼之所以能成為世界公認(rèn)的戰(zhàn)斗力最強(qiáng)的動物,主要源自它的三大特性:一是嗅覺敏銳,二是奮不顧身,三是團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)。所以,我們?nèi)绻胱屪约韩@得更大的成功,要想我們的企業(yè)在商界立于不敗之地,我們就必須要學(xué)會時(shí)時(shí)更新知識、敢于承擔(dān)責(zé)任、善于融入團(tuán)隊(duì)。
最后是必須有所作為樂于奉獻(xiàn)。華為視有成效的奮斗者為企業(yè)的中堅(jiān)力量,并盡力提拔他們成為企業(yè)的中、高級干部,盡可能地保障奮斗者權(quán)益,為他們提供動力。當(dāng)然,華為對干部的選拔標(biāo)準(zhǔn)及考核要求也會高于常人,那就是敬業(yè)獻(xiàn)身、無私無畏、自我批判、大局為重,始終保持使命感和危機(jī)感。也許我們經(jīng)常會有“多做多錯、不做不錯”的想法,所以常常會有“事不關(guān)己,高高掛起”的做法,殊不知,這樣的完人絕非任何一個(gè)組織或企業(yè)所需要的,時(shí)間久了終究會被拋棄,成功者必須講作為講大局講奉獻(xiàn)。
《以奮斗者為本》一書中的“猛將必發(fā)于士卒,宰相必取于州郡”、“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土”等精彩言語,對于基層的我們敦促自己成為有效的奮斗者也許更會有啟發(fā)。這是我此次學(xué)習(xí)的第三心得。
四、怎樣激勵奮斗者。
一是推行了堪稱當(dāng)今世界最完善的價(jià)值評價(jià)體制――左邊支持價(jià)值創(chuàng)造,右邊支持價(jià)值分配,形成了一個(gè)自我循環(huán)的利益驅(qū)動機(jī)制。它比較科學(xué)地解決了公正和公平的問題,實(shí)現(xiàn)了員工與企業(yè)目標(biāo)最大程度的一致,也為全力創(chuàng)造價(jià)值提供了不竭的動力來源。在此機(jī)制下,能者上,為賢能之人提供了機(jī)會,庸者下,保證了機(jī)體的清潔,同時(shí)也形成壓力機(jī)制。員工不用看干部的臉色眼色行事,更多注重的是工作績效和自我價(jià)值的最好展示,更不會淪為奮斗著的奴才了。
二是在注重責(zé)任結(jié)果、貢獻(xiàn)、商業(yè)價(jià)值等導(dǎo)向的基礎(chǔ)上推行了“利益均沾”機(jī)制。通過按生產(chǎn)要素分配的內(nèi)部動力,盡可能地實(shí)現(xiàn)股東和員工的共同富裕、客戶和企業(yè)的共同發(fā)展,從而有力促進(jìn)了客戶、員工與企業(yè)之間利益共同體的牢固建立。在華為“利益均沾”機(jī)制中,最能體現(xiàn)公平的指導(dǎo)方針就是:價(jià)值分配“向奮斗著、貢獻(xiàn)者傾斜”、“不讓雷鋒吃虧”、“團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持利出一孔”等,有效地鈍化了價(jià)值分配處理過程中的各類矛盾,促進(jìn)了企業(yè)均衡、可持續(xù)發(fā)展。
三是推行了令員工信服的干部選拔、配備、使用、管理機(jī)制。其中最契合對奮斗者激勵的,就是華為選拔干部三原則,“優(yōu)先從成功團(tuán)隊(duì)中選拔干部”、“優(yōu)先從主攻戰(zhàn)場、一線和艱苦地區(qū)選拔干部”、“優(yōu)先從影響公司長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵事件中考察和選拔干部”,全方位地調(diào)動了那些想成為有成效奮斗者的員工的積極性,使他們更加注重融入團(tuán)隊(duì)、奮勇爭先、敢于擔(dān)責(zé)。華為通過以上對奮斗者的種種激勵,解決了“水平而不流,人平而不語”的管理問題,更有效賦予了員工蓬勃向上、積極追求的意義。試想,對于如此開明開放的一個(gè)企業(yè),員工又怎能不“士為知己者死”呢?這是我此次學(xué)習(xí)的第四心得。
總之,通過此次學(xué)習(xí),我更加堅(jiān)定了一個(gè)信念:宏偉大業(yè)必以奮斗為基石,美好未來必靠奮斗來實(shí)現(xiàn)。但在前行路上我認(rèn)為,我們還應(yīng)充分意識到“以奮斗者為本”真的是說起來容易做起來難,它要求每個(gè)員工不僅要做到長期艱苦奮斗,而且要做到堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)奮斗,不僅要做到肉體方面的艱苦奮斗,而且要堅(jiān)持思想方面的艱苦奮斗;同時(shí)對所有期待每位員工都能為之奮斗的組織或單位來說,更要建立健全好激勵機(jī)制,在物質(zhì)上、精神上保證好奮斗者的利益,讓“雷鋒”式的員工吃苦不吃虧。唯如此,“勝者舉杯相慶,敗則拼死相救”的氛圍才能真正形成,企業(yè)和員工共生共榮的理念才能真正落地。
通過此次學(xué)習(xí),我更加深刻地體會到,“以奮斗者為本”作為華為核心價(jià)值觀的一個(gè)重要組成部分,華為堅(jiān)決摒棄了通常企業(yè)“泛泛而談、寫在紙上、掛在墻上,就是不能落實(shí)在行動上”的做法,而是將它始終滲透在華為經(jīng)營發(fā)展的全過程,并內(nèi)化在華為員工的心靈深處,外化為華為員工的集體行為、習(xí)慣和性格,更將之固化為規(guī)則、制度和機(jī)制,從而最終成就了一個(gè)世界級、商業(yè)性、領(lǐng)先性的大型高科技企業(yè)。這,或許正是華為最值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的地方。
以奮斗者為本的心得體會篇十
華為在我的眼里始終是一個(gè)有著“英雄主義”的公司,我不知道這種想法是否來自自己的民族情懷。當(dāng)我讀了第一、其次章后,有些認(rèn)知被變更。第一章書中有一段話大意是希望大家對產(chǎn)品有正確的心態(tài),不要老想著最先進(jìn)的技術(shù)與設(shè)備,要知道如何滿意客戶的需求。因?yàn)槿A為是工程商人,不是院士。工程商人就是做的東西有人買、有人賣。這段話讓我對企業(yè)有了一個(gè)更加深化的思索,企業(yè)是一個(gè)功利集團(tuán),它的一切都是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而奮斗的`。正如書中所說,這種目標(biāo)就是要具有商業(yè)的價(jià)值和利益。
還有一個(gè)好玩的比方同樣適用于我們工作與生活中:為客戶創(chuàng)建價(jià)值才叫奮斗。我們把煤洗得白白的,但對客戶沒有產(chǎn)生價(jià)值,再辛苦也不叫奮斗。從前我認(rèn)為努力就有回報(bào),至少學(xué)習(xí)是這樣的。但現(xiàn)在想想,學(xué)習(xí)同樣須要正確的方法。
而在工作中,除了方法以外,還要適應(yīng)外在社會經(jīng)濟(jì)等環(huán)境的改變,盲目的努力值得嘉獎但用處不大。我們應(yīng)當(dāng)找準(zhǔn)方向狠狠用力,才能更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升。用吳曉波教授的一句話結(jié)束第一章與其次章:“人的潛能如何才能發(fā)揮得淋漓盡致?華為的實(shí)踐給我們上了生動的一課?!蔽乙矊е@個(gè)疑問接著往后閱讀。
以奮斗者為本的心得體會篇十一
初次翻閱《以奮斗者為本》,是剛進(jìn)入中天的第一個(gè)月,公司領(lǐng)導(dǎo)一直提倡學(xué)習(xí)這本書,便開始帶著好奇的心開始閱讀,當(dāng)看完一部分內(nèi)容,便感覺華為所提倡的"狼性文化",給我?guī)砹瞬簧賳l(fā)。
1.1、書本原文。
企業(yè)就是要發(fā)展一批狼,狼有三大特性,一是敏銳的嗅覺,二是不屈不饒、奮不顧身的進(jìn)攻精神;三是群體奮斗,企業(yè)要擴(kuò)張必須要有這三要素。公司在研發(fā)、市場系統(tǒng)必須建立一個(gè)適應(yīng)"狼"生存發(fā)展的組織和機(jī)制,吸引培養(yǎng)大量具有強(qiáng)烈求勝欲的進(jìn)攻性、擴(kuò)張型干部,激勵他們像狼一樣嗅覺敏銳、團(tuán)結(jié)作戰(zhàn),不顧一切的捕捉機(jī)會,擴(kuò)張產(chǎn)品和市場。
1.2、啟發(fā)。
首先,公司需要激發(fā)員工應(yīng)該有的狼性。正如古總所言:過去公司發(fā)展的一些成功經(jīng)驗(yàn)在一定程度上讓我們的一部分干部滋生了自我感覺良好、慣性運(yùn)作、進(jìn)取創(chuàng)新意識不強(qiáng)、創(chuàng)業(yè)激情持續(xù)下降等"溫水煮青蛙"現(xiàn)象的產(chǎn)生。而我們行業(yè)又正面臨著一種"新常態(tài)".倘若這種情形下,員工沒有憂患意識,沒有危機(jī)意識,沒有一種"狼性",實(shí)現(xiàn)公司的第二次創(chuàng)業(yè),實(shí)現(xiàn)"轉(zhuǎn)型強(qiáng)企"的目標(biāo)就非常艱難。
其次,必須將狼性文化與羊性文化巧妙的結(jié)合運(yùn)用,形成一種動態(tài)平衡。我認(rèn)為狼性和羊性各自有有優(yōu)缺點(diǎn),有適用的部門,它們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)或者一個(gè)人不可或缺的相互依靠又相互矛盾的兩個(gè)方面。狼性更多的應(yīng)該是代表攫取、進(jìn)攻的冒險(xiǎn)精神,羊性則是溫和的一種狀態(tài)。當(dāng)羊性占據(jù)主導(dǎo)地位的時(shí)候,人會顯得和藹而親近,但缺乏勇氣與冒險(xiǎn)精神;相反當(dāng)狼性占據(jù)主導(dǎo)地位時(shí),人會顯得富有侵略性,但缺乏與人和善的交流。這兩種情況都是我們需要避免的。
最后,在不同的部門,通過績效考核充分發(fā)揮"狼性"和"羊性"的優(yōu)勢?!秺^斗者為本》原文中提到:公司在研發(fā)、市場系統(tǒng)必須建立一個(gè)適應(yīng)"狼"生存發(fā)展的組織和機(jī)制。在我看來,這就給予我們狼性文化更適合哪些團(tuán)隊(duì)建立提供了參考思路。對于一線創(chuàng)造利潤的部門應(yīng)側(cè)重于"狼性"的培養(yǎng),面對激烈的競爭市場,激發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)攻、拼搏、同仇敵愾,為公司的業(yè)績而奮斗的精神。而對于后勤保障部門,應(yīng)充分發(fā)揮羊性溫和而親近的服務(wù)態(tài)度。
2.1、原文。
辦企業(yè)一定要使客戶滿意,這是生存的基礎(chǔ)。顧客的利益所在,就是我們生存和發(fā)展最根本的利益所在。我們要以服務(wù)來定隊(duì)伍建設(shè)的宗旨,以顧客滿意度作為衡量一切工作的`準(zhǔn)繩。
3.1認(rèn)清形勢,提高服務(wù)意識。
首先,認(rèn)清我們行業(yè)現(xiàn)階段面臨的挑戰(zhàn)。我們應(yīng)該清楚的認(rèn)識到我們行業(yè)所面臨的新常態(tài),那就是古總說的:房地產(chǎn)業(yè)由過去政府的有形調(diào)控逐步過渡至由市場來調(diào)節(jié),開發(fā)商對產(chǎn)品的個(gè)性化需求明顯增強(qiáng),小業(yè)主的質(zhì)量意識、xx意識不斷提升,勞動力成本攀升,行業(yè)利潤明顯壓縮、競爭更加激烈,同時(shí)行業(yè)管理趨于規(guī)范和嚴(yán)格、新技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)不斷更新。認(rèn)清行業(yè)面臨的挑戰(zhàn),才能誠心提高我們的服務(wù)意識。
另外,作為人力資源處的工作人員,需要認(rèn)清我們的服務(wù)對象。如果說華為更多的是面臨市場客戶,那我們中天天津公司,特別是人力資源處等大多數(shù)保障部門,服務(wù)對象應(yīng)該是項(xiàng)目部。七建吳險(xiǎn)峰吳總曾經(jīng)在14年集團(tuán)一把手工程培訓(xùn)后提到過:假如我們現(xiàn)有的項(xiàng)目部和項(xiàng)目經(jīng)理未來在不依賴公司的情況下全部能夠百分百的將項(xiàng)目做好的時(shí)候,我們的集團(tuán)和區(qū)域還能做些什么?我們能靠什么來生存?是的,他的疑問也是我曾經(jīng)困惑的,如果項(xiàng)目部不需要我們,我們這個(gè)行業(yè)怎么發(fā)展。但是未來我不清楚,我認(rèn)為現(xiàn)在能做的是珍惜當(dāng)下,要充分意識到,我們的服務(wù)對象是項(xiàng)目部。對于項(xiàng)目部人員,我們要有服務(wù)的心態(tài),提高自己的服務(wù)意識。這是我們的生存之本。
3.2做好服務(wù)的細(xì)節(jié),提高項(xiàng)目部人員的滿意度。
績效考核的指標(biāo)之一設(shè)有"服務(wù)意識",公司也一直強(qiáng)調(diào)做好服務(wù),但是問題是服務(wù)意識這種定性的指標(biāo)如何去考評,如何才能客觀的評價(jià)?這是一個(gè)難題,但是我始終相信方法總是比困難多。
讀書破萬卷不如讀書破萬遍,《以奮斗者為本》還有很多值得我去學(xué)習(xí)并推敲的,而且這本書更多的是給予我們的一種意識、理論的指導(dǎo),日后我更應(yīng)該做的是結(jié)合其他人力資源管理操作技巧的書籍,提高自己在人力資源管理方面的知識儲備,與人力資源團(tuán)隊(duì)一起不斷完善公司的人力資源管理,尤其是績效管理方面的提升。
以奮斗者為本的心得體會篇十二
近期陸陸續(xù)續(xù)讀完了華為公司的《以奮斗者為本》一書,深有感概。這本書有別于一些管理類的書籍或完全報(bào)道于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的通篇講話,而是采取了根據(jù)不同的主題,摘錄了作為華為公司的企業(yè)領(lǐng)袖任正非的講話或者以往華為公司出版的一些企業(yè)主題書籍,看似每段文章的篇幅都不大,有的甚至只有一句話,但是正是這種非常規(guī)的呈現(xiàn),最大程度的體現(xiàn)了華為公司在企業(yè)人力資源領(lǐng)域最精粹、最核心、最有價(jià)值的部分,從本書的每個(gè)章節(jié)每個(gè)段落,都能讓我充分感悟到華為文化的積極向上和華為機(jī)制的催人奮進(jìn)。該書是一本并不晦澀但字里行間卻處處飽含哲理的精神食糧,每一頁展開而論,讓我在閱讀的過程中常有共鳴、啟迪、解惑的感覺,讓我有所思、有所得,它向我們傳遞了兩種正能量:一是“奮斗成大業(yè)”;二是“制度管人,流程管事,團(tuán)隊(duì)打天下,管理定江山”。
正如本書的題跋上所言,華為公司作為一家發(fā)展了20多年的企業(yè),從一家名不經(jīng)傳的小公司發(fā)展成為全球通訊設(shè)備產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),靠的的就是他的競爭力。而華為的核心競爭力,除了來自于他的產(chǎn)品,更來自于他的核心價(jià)值觀,即以客戶為中心,以奮斗者為本,并且長期的艱苦奮斗。華為能夠把15萬知識性人才牢牢的聚集在一起,除了領(lǐng)先的技術(shù),運(yùn)作的資本,更重要的來自于他的管理,特別是人力資源的管理。
華為的成功歸根結(jié)底就是經(jīng)營人、造就人的成功,它通過不斷挖掘人的潛在能力、資源、優(yōu)勢,并充分運(yùn)用特有的文化宣導(dǎo)和有效的激勵方法,促使所有員工都在不斷批判和創(chuàng)新的路上努力前行、貢獻(xiàn)智慧、以奮斗為榮。
“以奮斗者為本”在華為表現(xiàn)為政策都圍繞奮斗者來定位,各項(xiàng)工作都圍繞這個(gè)主題展開,體現(xiàn)只有奮斗者才是企業(yè)真正的財(cái)富,是華為文化體系和價(jià)值體系的根本,公司以以奮斗者為本輔以了強(qiáng)有力的制度保障,在分配、獎勵、提拔等激勵機(jī)制上向奮斗者傾斜,從而用“不讓雷鋒吃虧”的理念夯實(shí)企業(yè)文化,華為對奮斗作了這樣的定義,即:完全專注的做事,以完成理想、政治理念或目標(biāo)。奮斗不是用工作時(shí)長來衡量,奮斗的關(guān)鍵不是員工做什么而是為什么而做,奮斗是否緊貼華為的核心價(jià)值觀,奮斗有無創(chuàng)造價(jià)值、提高自己。通過學(xué)習(xí),我感知到華為的“奮斗者”,除了包含勤勉、涉新、斗志、貢獻(xiàn)等基本要素外,還具備忠誠華為核心價(jià)值觀、責(zé)任為先盡心盡力、無私無畏敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、堅(jiān)持開放與包容、善于解剖與批判、甘于寂寞與委屈、敢打大仗惡仗苦仗等許許多多的特質(zhì),奮斗的核心就是以價(jià)值論。
刻苦學(xué)習(xí)、修養(yǎng)狼性、樂于奉獻(xiàn)是華為認(rèn)定的成為奮斗者的必循途徑。只有培養(yǎng)了洞悉時(shí)事的能力,熟練操作的技能,用知識武裝了自我;只有具備了嗅覺敏銳、奮不顧身、團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)、敢于擔(dān)責(zé)的特質(zhì);只有敬業(yè)獻(xiàn)身、無私無畏、自我批判,始終保持使命感和危機(jī)感的講大局講奉獻(xiàn)的人,才是華為公司真正意義上的奮斗者。所以,我們?nèi)绻胱屪约韩@得更大的成功,要想我們的企業(yè)在商界立于不敗之地,我們就必須要學(xué)會時(shí)時(shí)更新知識、敢于承擔(dān)責(zé)任、善于融入團(tuán)隊(duì)。
勤勉奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)高效、銳意創(chuàng)新、和諧共贏是我們成套公司的企業(yè)精神,是成套公司的靈魂,也是激勵我們廣大員工為成套振興而不懈奮斗的強(qiáng)大思想動力。對應(yīng)于華為的管理理念,我們成套公司的核心價(jià)值觀是“人誠和實(shí)優(yōu)”?!叭恕笔菄译娡兜氖聵I(yè)基礎(chǔ),是成功的保障,“誠”和“實(shí)”是國家電投的事業(yè)支撐,是成功的法則,“優(yōu)”是國家電投的事業(yè)方向,是成功的標(biāo)準(zhǔn),“人誠和實(shí)優(yōu)”五元價(jià)值觀是國家電投和電能成套人的共同價(jià)值取向、思維方式和行為習(xí)慣,是華為“以奮斗者為本”精神在成套的融和和體現(xiàn),也是指導(dǎo)我們所有行為的源動力。
通過此次對華為《以奮斗者為本》的學(xué)習(xí),我更加深刻地體會到,“以奮斗者為本”作為華為核心價(jià)值觀的一個(gè)重要組成部分,我們應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決摒棄了通常企業(yè)“泛泛而談、寫在紙上、掛在墻上,就是不能落實(shí)在行動上”的做法,而是將它始終滲透在我們成套經(jīng)營發(fā)展的全過程,并內(nèi)化在員工的心靈深處,外化為員工的集體行為、習(xí)慣和性格,更將之固化為規(guī)則、制度和機(jī)制?!耙詩^斗者為本”,始終將為成套公司發(fā)展努力奮斗的員工為主人和主體,積極鼓勵和支持員工融入公司生產(chǎn)、經(jīng)營和管理實(shí)踐中建功立業(yè),在為成套公司做強(qiáng)做優(yōu)、開創(chuàng)未來,成為最可信賴的采購和咨詢專家的使命和遠(yuǎn)景下,我們成套人也將秉承以人為本、以奮斗者為本、誠實(shí)守信、實(shí)事求是、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、和諧共贏、追求卓越。
以奮斗者為本的心得體會篇十三
人們常說,人是要有點(diǎn)精神的。有知名專家把精神分為好幾種層次。我個(gè)人覺得,自給自足是一種精神,家庭和睦也是一種精神,在企業(yè)上班,盡職盡責(zé)是一種精神,為國家發(fā)展世界大同做奉獻(xiàn)也是一種精神。其實(shí),只要是弘揚(yáng)正能量,不影響社會進(jìn)步,不拖社會后腿,都算一種精神。
這本書闡述了華為公司的核心價(jià)值觀,即“以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗”。18個(gè)字,概況了華為的成長歷程,同時(shí)深刻揭示了企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)持的核心理念。
核心,要聚焦客戶;關(guān)鍵,要努力奮斗。要努力的對接客戶,把客戶服務(wù)到位。就像我們的營銷工作一樣,為客戶提供周到、貼身、滿意的服務(wù),隨時(shí)滿足客戶各式各樣的需要。
那我該聚焦哪些客戶呢?我的客戶可以從每年簽訂的責(zé)任狀中來尋找答案。首先,是政府相關(guān)科技管理部門。包括各類科技經(jīng)費(fèi)安排,科技成果申報(bào)、科技津貼、費(fèi)用補(bǔ)助和返還的管理部門,因?yàn)槲覀冏鳛楦咝缕髽I(yè),每年要申報(bào)項(xiàng)目計(jì)劃,把我們的核心技術(shù)成果進(jìn)行申報(bào)和總結(jié),需要得到政府科技主管領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。其次,應(yīng)該是各類經(jīng)理部和項(xiàng)目。協(xié)助經(jīng)理部做好投標(biāo)資質(zhì)取證,項(xiàng)目經(jīng)理投標(biāo)答辯,爭取合同份額乃是經(jīng)理部發(fā)展的頭等大事。協(xié)助項(xiàng)目做好過程中的施組審核,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范圖集,科技策劃,成果修改提煉,所謂從項(xiàng)目中來,到項(xiàng)目中去。第三,與局及公司科技部門做好良好溝通,做好互補(bǔ)。既要尋求上級幫助和支持,又要展示工作業(yè)績,完成上級下達(dá)指標(biāo)。良性的互補(bǔ)有助于更好的聚焦自身的管理工作。起碼不會讓工作思路有大的走偏。最后,與設(shè)計(jì)院,協(xié)會,標(biāo)準(zhǔn)院、華科地大、重點(diǎn)研發(fā)合作企業(yè)等保持持續(xù)良好的聯(lián)絡(luò),經(jīng)常打打電話,看看他們的微信,定期技術(shù)交流,關(guān)鍵時(shí)期的技術(shù)合作。走出去也能夠了解最新的行業(yè)技術(shù)動態(tài)。開拓視野,關(guān)鍵時(shí)刻這些合作伙伴能成為你非常重要的資源?;鹄讘?yīng)急醫(yī)院關(guān)鍵戰(zhàn)役就充分體現(xiàn)合作資源的重要性。
總之,需要我們聚焦真正客戶,以奮斗為榮,與企業(yè)共發(fā)展。學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),努力再努力,奮斗再奮斗。天天如此,月月如此,年年如此,將不負(fù)光陰,不虛此生。
以奮斗者為本的心得體會篇十四
在看到這個(gè)標(biāo)題時(shí),當(dāng)時(shí)想了一下,覺得自己應(yīng)該可以算得上“奮斗者”,因?yàn)橛X得自己把易流當(dāng)成自己的事業(yè),一直以老板的心態(tài)在努力的做每一件事,認(rèn)真看了一下張總的文章,把張總提到的廣義上的“奮斗者”的三個(gè)條件和易流自己的“奮斗者”五個(gè)條件跟自己認(rèn)真的比較了一下,發(fā)現(xiàn)自己還真算不上是個(gè)“奮斗者”,至少有一半的條件尚未達(dá)到,“奮斗者”是需要用很長時(shí)間用非常多的心血去努力才能達(dá)到的目標(biāo),又或者說人的一生就一直在成為“奮斗者”的路上,也只有一直走在“奮斗者”的路上,才能實(shí)現(xiàn)自己個(gè)人價(jià)值和社會價(jià)值,從而被企業(yè)和社會所尊敬,才能獲得“物質(zhì)”和“精神”的豐厚回報(bào)!
以下我著重從“易流奮斗者”的標(biāo)準(zhǔn)上談?wù)勛约旱目捶ā埧偽奶岬降奈鍡l標(biāo)準(zhǔn),其實(shí)在“干部七條原則”中已經(jīng)包含,前次的“深思易流憂患”中也提到了,這里也算是反復(fù)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),為什么要這樣做,我認(rèn)為最大的原因還是易流的員工、干部并沒有按張總的要求去做好事、改進(jìn)事、提升事,甚至是做得很不好,我們今天學(xué)了這篇文章,我覺得不用思考和質(zhì)疑:我們有錯嗎?我們沒做好嗎?我們沒進(jìn)步嗎?要思考和實(shí)踐的是:我們?nèi)绾胃恼鍪路椒?、我們?nèi)绾巫龊檬?、我們?nèi)绾芜M(jìn)步的快一點(diǎn)。我打算從我的本質(zhì)工作上來提出我的具體想法和計(jì)劃:
第一:易流的“奮斗者”首先應(yīng)該是對易流事業(yè)的絕對認(rèn)同與忠誠,并踐行易流的七條價(jià)值觀。
這一條,我原來對我們團(tuán)隊(duì)的理解很不夠,我認(rèn)為對易流事業(yè)的絕對認(rèn)同是少數(shù)人的事,我認(rèn)為允許一部分人可以有自己的個(gè)性,可以不把易流價(jià)值觀刻進(jìn)自己的骨子里去,只要他能干好業(yè)務(wù),有業(yè)績就沒有問題,就可以用。后來我發(fā)現(xiàn)錯了,我們團(tuán)隊(duì)里就有這樣的人,他總是喜歡站在大家的對立面思考和處理問題,總是表現(xiàn)得跟團(tuán)隊(duì)格格不入,總喜歡按自己的個(gè)性去做事,后來我發(fā)現(xiàn)他幾乎成了團(tuán)隊(duì)的毒瘤,嚴(yán)重的影響了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,事實(shí)上他的業(yè)績也很差,正如張總說的,如果對易流的事業(yè)沒有絕對認(rèn)可或只停留在“口頭上”其它的都免談了,唯有認(rèn)可和忠于易流事業(yè)的人才有可能跟大家一起“奮斗”,就像《亮劍》中李云龍的團(tuán)隊(duì)一樣,所有人都能做到同生共死,這個(gè)是“奮斗”的基礎(chǔ),以后在團(tuán)隊(duì)管理上我要把這條標(biāo)準(zhǔn)作為“入門”條件,不認(rèn)同易流事業(yè)的,我就會請他離開!當(dāng)然新進(jìn)來的員工不會天生就認(rèn)同易流的事業(yè),我們要引導(dǎo)、培訓(xùn)、幫助、以身作則來要求他們,讓他們真正以“團(tuán)隊(duì)為榮、為易流為豪”。
第二:易流事業(yè)的“奮斗者”必須對工作充滿激情,并對于易流的發(fā)展富有責(zé)任感、使命感。
張總在這條中把“激情”具體解釋成“時(shí)刻保持對于工作、對于生活積極、向上的心態(tài)和對在易流所從事工作的熱愛,遇事積極思考解決辦法”,我簡單的理解就是“積極做事、積極思考和改進(jìn)”,我總結(jié)自己就是基本滿足“積極做事”但“積極思考和改進(jìn)”非常缺乏。表現(xiàn)團(tuán)隊(duì)管理總是不到位、員工思想總是把控不到位、流程執(zhí)行總是不到位等等,這些需要思考方法,在管理意識上去深層次改變自己,以“執(zhí)行力”為牽引,總結(jié)自己的管理思路和管理方法,以提高同事們“快速響應(yīng)、立即行動”為長期管理目標(biāo)。最近在看一本銷售管理小說,說的是銷售領(lǐng)域“食腦族”的事,小說里說的人的思考比做事更有力量,特別是管理者、策劃者,要提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績效和作戰(zhàn)能力,我確實(shí)需求經(jīng)常思考、不斷思考并找到解決問題的辦法。
責(zé)任感和使命感的問題在每個(gè)人身上表現(xiàn)的情況有很大差異,就拿我這個(gè)團(tuán)隊(duì)來說,每個(gè)同事的心理訴求不同的階段都不一樣,新來的同事更多的是考慮自身的短期的經(jīng)濟(jì)收益,更在意自己的當(dāng)下業(yè)績,更容易以業(yè)績好的同事為榜樣,這種想法沒有錯,在管理上我就就要想辦法讓他們不斷提升和穩(wěn)定自己的業(yè)績,并引導(dǎo)他們?nèi)ヅW(xué)習(xí)并相互幫助,當(dāng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績上來后,大家的集體榮譽(yù)感就會強(qiáng)起來,逐漸大家的責(zé)任感和使命感就會強(qiáng)起來。老同事要清晰他的上升通道,要讓他明白自己在哪方面需要努力和提高,又能在哪個(gè)階段獲得什么樣的進(jìn)步和回報(bào),只有這樣,他的責(zé)任感和使命感才能持續(xù)穩(wěn)定,并在工作中發(fā)揮著積極的榜樣作用,接下來我要搞一場“深圳辦事處經(jīng)理”的競聘,讓業(yè)績好的老同事明確自己的發(fā)展方向。
第三:將本職崗位價(jià)值最大化,并堅(jiān)持以“結(jié)果為導(dǎo)向”的行事風(fēng)格。
今年我在不斷嘗試將銷售指標(biāo)分解到個(gè)人,將目標(biāo)考核細(xì)化,在實(shí)施的過程中遇到了很多的阻力,新老同事都擔(dān)心自己的考核不能達(dá)標(biāo),通過一段時(shí)間的運(yùn)行,效果還是很明顯的,我們?nèi)绾胃瞎镜摹翱焖侔l(fā)展期”具體到我們銷售人員的身上就是要不斷的挑戰(zhàn)業(yè)績,要讓老同事明白躺在“自己過去的成績”上是行不通的,要培養(yǎng)更多的新同事做出好的業(yè)績,讓他們互為榜樣,加快淘汰機(jī)制,市場上的強(qiáng)者都是淘汰留下來的精英,“向市場要效益”是張總常說的一句話,要不斷強(qiáng)化同事們的指標(biāo)考核目標(biāo),市場的“結(jié)果”就是“銷售指標(biāo)”,壓力必須要有,信心是關(guān)鍵,制定合理的目標(biāo)和循序漸進(jìn)的指標(biāo)考核是方法,接下來我要遂步把“裝車數(shù)”指標(biāo)和“回款”指標(biāo)放在每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的身上,告訴他們我們要以“結(jié)果為導(dǎo)向”來挑戰(zhàn)自己的業(yè)績。
第四:易流事業(yè)的“奮斗者”應(yīng)該時(shí)刻具備危機(jī)意識,并在工作中持續(xù)改進(jìn)。
“危機(jī)意識”在我的腦海中還是很強(qiáng)的,針對深港的市場現(xiàn)狀,“守住客戶”同樣是我們的工作重點(diǎn),我們現(xiàn)有的客戶不斷會有人來挖來翹,這是不可避免的競爭,我目前已經(jīng)要求團(tuán)隊(duì)的每個(gè)同事都在總表中體現(xiàn)自己的每周的“回訪計(jì)劃”通過我們的反復(fù)探討,得出的結(jié)論是“必須在每個(gè)客戶身上花時(shí)間和精力才可能維護(hù)好客情關(guān)系”為了保證時(shí)間和精力我們就必須周周有計(jì)劃并周周付諸行動。
建議公司方面也要為斷提升“全員服務(wù)意識”不管是對內(nèi)還是對外,我們都要建立起一個(gè)“全服務(wù)型”的易流,保持“服務(wù)不好,就會危險(xiǎn)”的危機(jī)意識,這次工程師評級考試中,我參加了兩場監(jiān)考,最大的一個(gè)體會是工程師的服務(wù)意識還是很差,表現(xiàn)為很多細(xì)節(jié)知道,但不會去做,因?yàn)闆]有養(yǎng)成習(xí)慣,恰恰習(xí)慣的養(yǎng)成就是要有服務(wù)意識。部門之間的溝通沖突和推諉也正是服務(wù)意識弱的原因造成,因?yàn)榇蠹疫€沒有養(yǎng)成把對方當(dāng)成服務(wù)對像的習(xí)慣。
第五:易流事業(yè)的“奮斗者”應(yīng)該具有鉆研、學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的精神。
這一點(diǎn)現(xiàn)在公司我覺得慢慢好了起來,每天我都能看到下了班后,不同的部門在使用會議室,有開會的、有討論的、有學(xué)習(xí)的、有培訓(xùn)的,公司整體上形成了一個(gè)學(xué)習(xí)的氣氛,但我也發(fā)現(xiàn)氣氛是有了,但效果并不好,表現(xiàn)為學(xué)習(xí)過程中氣氛不活躍,互動不積極,測試學(xué)習(xí)的結(jié)果不理想,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)每周五下午在堅(jiān)持培訓(xùn)學(xué)習(xí),時(shí)間長了,慢慢的就有些同事心不在焉,學(xué)習(xí)效果就下降了不少了,昨天看了華東的同事上周接受“第三方”培訓(xùn),葉龍兄很興奮,發(fā)表不少感慨,我覺得是不是這種“第三方”的培訓(xùn)我們間隙性的也搞一搞,因?yàn)榇蠹叶际悄贻p人,基本沒經(jīng)歷這種培訓(xùn)方式,從主觀上來講,對這個(gè)培訓(xùn)會比較感興趣和好寄,接受程度可能就會好一些。
為“奮斗者”為本,快速反應(yīng)、立即行動,完成深港大區(qū)的2011年銷售指標(biāo),我們將奮斗、奮斗、再奮斗!!!
以奮斗者為本的心得體會篇十五
雖然我沒有去過華為這樣大的企業(yè),也未切身感受到華為的管理模式,但是從《以奮斗者為本》這本書的讀后感中能深切體會到:華為真宏大!讓我充分感悟到華為文化的主動向上和華為機(jī)制的催人奮進(jìn)。它向我們傳遞了兩種正能量:一是“奮斗成大業(yè)”;二是“制度管人,流程管事,團(tuán)隊(duì)打天下,管理定江山”。下面我結(jié)合該書的讀后感并圍繞“盡心和盡力”這個(gè)話題談?wù)勛约旱膸c(diǎn)心得。企業(yè)的最低原則是什么?是生存,而且是許久并保持發(fā)展?fàn)顟B(tài)的'生存。企業(yè)生存離不開最原始的戰(zhàn)略,生存的基礎(chǔ)就是不斷提升企業(yè)的核心競爭力。在當(dāng)下,核心競爭力就是人才的競爭,人才會為企業(yè)創(chuàng)建更有競爭力的產(chǎn)品、會打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。人才也有區(qū)分,一種是盡心的人才,一種是盡力的人才。這兩種人才卻有天壤之別,萬里之差。我始終很喜愛說:“對工作有責(zé)任心(盡力),是稱職,對工作專心,才叫精彩。我認(rèn)為仔細(xì)做事(盡力)只能說是對工作稱職,而專心才能使工作做的精彩?!蹦鞘裁礃拥娜瞬欧娇煞Q之為盡心呢?首先有敬業(yè)精神,對工作仔細(xì);其次是有獻(xiàn)身精神,不斤斤計(jì)較;最終是有責(zé)任感,敢于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)。企業(yè)要優(yōu)先從情愿艱苦奮斗的優(yōu)秀員工中選拔卓有貢獻(xiàn)的人進(jìn)行培育。情愿艱苦奮斗不肯定是在艱苦地區(qū),日常工作也一樣可以艱苦奮斗。在人生的主航道、主戰(zhàn)場上,珍惜每一次機(jī)會,吃大苦、耐大勞,實(shí)現(xiàn)你人生的價(jià)值。只有經(jīng)過爐火考驗(yàn),才能百煉成鋼。只有吃得苦中苦,才會比別人有更多的機(jī)會,任何巧取和豪奪都不行能勝利,想要投機(jī)取巧,那是不行能的。只有吃苦,比別人吃更多的苦,你才能比別人成長得更多更快。
所以說在日常的工作中,作為人力資源從業(yè)者要更加專心的去視察每位盡心的員工,要依據(jù)其實(shí)力來不斷調(diào)整其工作,更要加大力度去挖掘其潛力。通過不斷培訓(xùn)和學(xué)習(xí)來提升其實(shí)力,讓其更加充溢,然而在華為還有這樣一個(gè)定理:員工靠學(xué)問、靠誠懇勞動,應(yīng)得到較好的酬勞,不靠誠懇勞動及學(xué)問就能掙到錢就說明管理有問題??隙ㄒ俪梢环N風(fēng)氣,誠懇去勞動,有效去進(jìn)步。
其實(shí)在許多企業(yè),有許多崗位上的人員都在盡力的工作,在他們的潛意識里面還無法區(qū)分何為盡心。而對于我們?nèi)肆臉I(yè)者來說須要從各方面著手去做,將盡力的人才轉(zhuǎn)變?yōu)楸M心的人才;而對于盡力的人才,要不斷調(diào)整其狀態(tài),讓其感知盡心工作和盡力工作是完全不同的結(jié)果。對待工作要有心,有心才能盡心。俗話說看法確定一切。作為一名員工,只有從思想上相識到目前的工作是我們必需去面對、必需解決的問題,更是我們上升到新的高度的墊腳石,是我們自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的必經(jīng)過程,我們才會盡心去做。其次我們要把公司看成自己的家,對公司有一種歸屬感,這樣才能夠盡心地去對待每一件小事。
以奮斗者為本的心得體會篇十六
今天所讀所感也許在未來某個(gè)時(shí)候回過頭再來仔細(xì)回味品讀,會有撥云見日之感。
雖然我負(fù)責(zé)的是公司基礎(chǔ)運(yùn)維工作,不涉及具體管理任務(wù),然而這本書讓我體會到了管理的責(zé)任和意義。企業(yè)的最低綱領(lǐng)是什么?是活下去,而且是長期的活下去。企業(yè)活下去就需要贏利,對于利潤,我們不能盲目追錢利益最大化,我們要將利潤控制在合理的尺度,歸根結(jié)底是為了我們商業(yè)的成功。商業(yè)要成功,企業(yè)要活下去,企業(yè)需要有利潤,那么利潤從哪里來?客戶。所以我們想要可持續(xù)的發(fā)展,就是要滿足客戶的需求。
作為員工,我們也可以想想,我們的客戶有哪些?老板,他發(fā)給我們工資,是我們的客戶;同事,需要他們協(xié)助我們完成工作,也是我們的客戶;作為外界的客戶就更不用說了。我們可以找到我們的客戶,研究他們的需求,滿足他們的需求,進(jìn)而達(dá)到我們自己的成功,切記不可閉門造車。就如,貓以為魚很好吃,很美味,就請她的朋友小狗來吃,可是小狗喜歡吃骨頭啊,他不需要魚啊。所以這個(gè)時(shí)候,我們應(yīng)該先明確對方的需求,然后投其所好,而不是自己造出一個(gè)自認(rèn)為很好的東西,生產(chǎn)一個(gè)自以為消費(fèi)者會買單的車型。以客戶的需求為目標(biāo),以新的技術(shù)手段去實(shí)現(xiàn)客戶的需求,技術(shù)只是一個(gè)工具。這也是管理第一、技術(shù)第二的一個(gè)體現(xiàn)。
沒有一流管理,領(lǐng)先的技術(shù)就會退化;有一流管理,即使技術(shù)二流也會進(jìn)步。沒有管理,人才、技術(shù)和資金就形不成合力,沒有服務(wù),管理就沒有方向。
也許有人會說,管理有什么技術(shù)含量可言,你一個(gè)管理人員能來做我的技術(shù)嗎?但是我技術(shù)人員可以做管理,真的是這樣嗎?如果工程師執(zhí)政,很有可能把產(chǎn)品做到客戶不需要,重視技術(shù)創(chuàng)新,不重視管理。作為公司來講,不能總是以技術(shù)為導(dǎo)向,而是應(yīng)該要貫徹從技術(shù)導(dǎo)向走向商業(yè)導(dǎo)向,要重視管理,ceo一定是商業(yè)領(lǐng)袖,而不是技術(shù)專家。
但這并不是說以技術(shù)為中心就不重要。一定不能從一個(gè)極端走向另外一個(gè)極端,以技術(shù)為中心和以客戶為中心兩者就像擰麻花一樣,一個(gè)是以客戶需求為中心,來做產(chǎn)品,一個(gè)以技術(shù)為中心,來做未來架構(gòu)性的.平臺。
這本書的精髓需要我們細(xì)細(xì)品味,遠(yuǎn)不是我三言兩語就能描述的完的。這只是我一些粗淺的感受,相信在不同的時(shí)期再去重新閱讀,會有不同的體會。在未達(dá)到一個(gè)層次之前,提前掌握這個(gè)層次的理念,雖不能完全體會,但可開闊眼界,樹立正確的管理理念,這本身也是一種啟發(fā)。正所謂:仰望星空,腳踏實(shí)地,朋友們,加油!
以奮斗者為本的心得體會篇十七
年輕的我們總喜歡用“奮斗”來形容自己的生活,我們不愿停滯,想要尋找自己想要的生活和人生。在這場漫長的奮斗中,我們或許會有許多挫折和失敗,但也會有更多的華麗轉(zhuǎn)身和綻放。作為一名年輕的奮斗者,我深刻地認(rèn)識到了奮斗中的困惑、煩惱、快樂和收獲。
第一段:思考人生。
當(dāng)年我選擇奮斗,是因?yàn)槲乙庾R到人生本就沒有什么意義,也不可能有什么一勞永逸的答案。我不想過平庸的生活,那樣的生活不是我所期望的人生。所以我開始每天思考自己的人生,這個(gè)世界上我應(yīng)該做些什么來讓自己和這個(gè)世界變得更好,我應(yīng)該如何追求我的夢想。我知道這條路很長,也許會很辛苦,但我愿意為此努力。
第二段:擁有堅(jiān)定的信念。
奮斗中不可或缺的是堅(jiān)定的信念。我曾經(jīng)有過很多困難和挫折,但是我從來沒有放棄過。我知道,如果我放棄就意味著我已經(jīng)輸了。我必須堅(jiān)信自己的夢想,有了這個(gè)信念,我就會有無窮的力量和耐心去追尋我的夢想。
第三段:擁有正確認(rèn)識的價(jià)值觀。
我的奮斗中,我還遵循著正確認(rèn)識的價(jià)值觀。我始終相信:“付出才有回報(bào)”,這句話也是我人生中的座右銘。我相信,如果我想要得到什么,我必須先去付出。比如說,在工作中我要努力,提高自己的水平,這樣才能更好的憑借自己的才能獲得內(nèi)心所求的工作和人生。在這種時(shí)候,我不會懼怕困難和挫折,更有耐力去堅(jiān)持,滴水穿石是我的信仰。
第四段:擁有積極的心態(tài)。
奮斗路上,一個(gè)積極的心態(tài)也是非常重要的。雖然奮斗的道路充滿各種不確定性和風(fēng)險(xiǎn),但我從不懼怕困難,我始終相信:“機(jī)會總是會留給有準(zhǔn)備的人?!蔽視r(shí)刻注重機(jī)會,準(zhǔn)備好、勇敢地迎接挑戰(zhàn),即使遇到坎坷和挫折,我也不會氣餒。相反,我會從中尋找樂趣和成長的機(jī)會,一個(gè)人的奮斗不僅在于成功,還在于每一次成長和進(jìn)步。
第五段:不懼挑戰(zhàn)。
作為一名年輕的奮斗者,面對挑戰(zhàn),我會和它正面對峙。如果我們把困難排除在外,奮斗實(shí)現(xiàn)的可能就會大大減少。只有通過經(jīng)歷困難,我們才能意識到我們的優(yōu)勢和不足之處,才能找到適合我們的發(fā)展戰(zhàn)略。生活,就是一場大考,只有在經(jīng)歷風(fēng)雨洗禮之后我們才會變得更加堅(jiān)強(qiáng)。奮斗不僅是生活,也是歲月,輾轉(zhuǎn)沉浮中,只有保持一顆勇氣,才能夠擁有光明的未來。
結(jié)語:在年輕人的奮斗之路上,我們可能會經(jīng)歷挫折、失敗,但切記不可放棄。我們要堅(jiān)定自己的追求,相信自己的價(jià)值,積極向上地看待生活,不懼困難,用樂觀的態(tài)度去面對未來的挑戰(zhàn)。最終,如果我們不忘初心,堅(jiān)定信念,相信自己的價(jià)值,用智慧和勤奮去迎接人生的挑戰(zhàn),我們一定能夠跨越這一難關(guān),迎來美好的未來,實(shí)現(xiàn)自己的夢想。
以奮斗者為本的心得體會篇十八
《以奮斗者為本》一書,具體了解讀華為公司人力資源管理方法,闡述了華為公司的核心價(jià)值觀——以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗。華為公司將企業(yè)文化與先進(jìn)的管理理念相融合,形成了卓有成效的人力資源管理體系。華為今日的輝煌與其堅(jiān)守辯證管理哲學(xué)、居安思危、狼性文化和以“奮斗者為本”的核心價(jià)值觀密不行分。在華為,“奮斗”就是為客戶創(chuàng)建價(jià)值的任何微小活動,以及在勞動的打算過程中,為充溢提高自己而做的努力。以奮斗者為本,是通過建立企業(yè)文化體系、內(nèi)部經(jīng)營機(jī)制、人才培育制度等,培育企業(yè)核心文化及核心價(jià)值觀,帶動全體人員奮斗拼搏,最終表現(xiàn)出卓越的企業(yè)競爭力。通過閱讀《以奮斗者為本》這本書,個(gè)人認(rèn)為對我們企業(yè)也很強(qiáng)的借鑒意義。
一是要提倡和建立價(jià)值評價(jià)與安排體制。價(jià)值創(chuàng)建和價(jià)值安排形成良性的利益驅(qū)動機(jī)制,形成“能者上、庸者下”的企業(yè)文化體系。一個(gè)好的企業(yè)文化體系應(yīng)當(dāng)具有導(dǎo)向、約束、凝合、激勵和調(diào)適五大功能,既可以為企業(yè)制度的建立供應(yīng)方向,又可以彌補(bǔ)企業(yè)制度所不能及的一些問題,因而好的'文化體系有助于企業(yè)核心價(jià)值取向的建立,使更多員工自覺朝著成為一名合格“奮斗者”的目標(biāo)去邁進(jìn)。
二是以“奮斗者”為目標(biāo),加快人才培育和運(yùn)用力度。任正非強(qiáng)調(diào)在高績效中去找尋有使命感的人,假如他的確有實(shí)力就讓他小步快跑。由此可見,華為對奮斗者的界定是建立在高績效的基礎(chǔ)上的。差距就是潛力,壓力就是動力,讓主動進(jìn)取、拼搏向上的人帶頭,才能保持整體隊(duì)伍的旺盛斗志。從這點(diǎn)看,企業(yè)的中層管理人員更應(yīng)當(dāng)始終以“奮斗者”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,帶好自己的團(tuán)隊(duì),始終保持主動進(jìn)取的精神。三是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力?!昂媳е?,生于毫末”,奮斗者要取得勝利還必需敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,擅長融入團(tuán)隊(duì),否則恒久是單兵作戰(zhàn)。華為的“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”,表現(xiàn)出的團(tuán)隊(duì)合作,不僅是跨文化的群體協(xié)作精神,也是打破部門墻壁、提升流程效率的有力保障。可以說華為的勝利不是偶然的,是領(lǐng)導(dǎo)層的運(yùn)籌帷幄、員工的團(tuán)結(jié)一樣和持續(xù)的艱苦奮斗造就了今日的輝煌。因此,面對嚴(yán)峻的市場形勢,我們每個(gè)人都須要比照華為奮斗者標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次深刻的自己諦視,查找不足,制定改進(jìn)目標(biāo),在思維、實(shí)力和方法上進(jìn)行一次系統(tǒng)化重組,爭做一名“奮斗者”。
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