介于各類(lèi)分類(lèi)之外的素材。寫(xiě)總結(jié)時(shí)可以參考一些優(yōu)秀的范文或案例，借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)。請(qǐng)大家認(rèn)真閱讀以下總結(jié)范文，從中學(xué)習(xí)作者的思考方式和表達(dá)技巧。
綜治信訪(fǎng)工作匯報(bào)篇一
匯報(bào)人：
今年以來(lái)，我院涉檢信訪(fǎng)維穩(wěn)工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，全院干警配合下，認(rèn)真貫徹檢察長(zhǎng)會(huì)議精神，以“強(qiáng)化法律監(jiān)督，維護(hù)公平正義”為主題，以“加快處理涉檢信訪(fǎng)積案，化解社會(huì)矛盾，促進(jìn)社會(huì)和稭穩(wěn)定”為目標(biāo)，緊緊圍繞“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”，積極開(kāi)展涉檢信訪(fǎng)維穩(wěn)工作，并取得了一定成績(jī)。
一、全力做好涉檢信訪(fǎng)工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
我院按照上級(jí)院的指示以化解矛盾，促進(jìn)和諧為重點(diǎn)，切實(shí)貫徹高檢院的部署，建立健全涉檢信訪(fǎng)工作長(zhǎng)效機(jī)制，全力落實(shí)息訴罷訪(fǎng)措施。尤其是今年我縣“兩會(huì)”、第三屆“農(nóng)歌會(huì)”和廣州“亞運(yùn)會(huì)”相繼召開(kāi)，又適逢我院第三屆全國(guó)文明接待室考核驗(yàn)收年，我院更是將涉檢信訪(fǎng)維穩(wěn)工作放在重中之重，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各科室的全力配合下，全院干警上下一心，擰成一股繩，基本上實(shí)現(xiàn)了涉檢赴省進(jìn)京“零”上訪(fǎng)的工作目標(biāo)。
首先，健全信訪(fǎng)工作小組領(lǐng)導(dǎo)制度。
我院成立了以正、副檢察長(zhǎng)為正副組長(zhǎng)，各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的涉檢維穩(wěn)信訪(fǎng)專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由正副檢察長(zhǎng)負(fù)責(zé)，控申部門(mén)具體辦理，相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)配合，積極穩(wěn)妥處理各項(xiàng)信訪(fǎng)問(wèn)題。同時(shí)，制定了《處置信訪(fǎng)工作應(yīng)急預(yù)案》、《信訪(fǎng)隱患排查制度》、《涉檢信訪(fǎng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估辦法》等規(guī)章制度，對(duì)來(lái)信批辦、信訪(fǎng)接待、應(yīng)急排查等工作進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定，明確了工作目標(biāo)，細(xì)化了工作流程，建立健全了責(zé)任落實(shí)制度，做到信訪(fǎng)工作有登記，有處理、有結(jié)果。加強(qiáng)了舉報(bào)中心建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)《龍鳳市人民檢察院便民利民十條措施》，開(kāi)通檢察熱線(xiàn)電話(huà)，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，接受法律咨詢(xún)。并按照相關(guān)信訪(fǎng)維穩(wěn)文件規(guī)定，按時(shí)向上級(jí)機(jī)關(guān)和縣信訪(fǎng)工作聯(lián)系會(huì)議辦公室匯報(bào)當(dāng)日涉檢維穩(wěn)工作情況。
其次，繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)檢察長(zhǎng)接訪(fǎng)制度。
做到重視檢察長(zhǎng)接待日批辦案件的辦理和答復(fù)工作，加強(qiáng)跟蹤催辦，做到批辦案件有結(jié)果；重視檢察長(zhǎng)接待日來(lái)訪(fǎng)的記錄工作，做到有訪(fǎng)必記錄；重視檢察長(zhǎng)接待日告急訪(fǎng)、集體訪(fǎng)矛盾化解、息訴工作。
檢察長(zhǎng)按規(guī)定每周輪流值班接待來(lái)訪(fǎng)群眾，由各科室干警輪流配合接訪(fǎng)。接訪(fǎng)辦公室設(shè)在控申科，有明確的接訪(fǎng)時(shí)間和接訪(fǎng)地點(diǎn)并配有當(dāng)日接訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、姓名及信訪(fǎng)舉報(bào)電話(huà)（6728000、12309）等標(biāo)示，并于辦公樓大廳設(shè)置了觸摸屏以供來(lái)訪(fǎng)群眾方便快捷的查詢(xún)我院受理范圍內(nèi)的相關(guān)業(yè)務(wù)。
包解決問(wèn)題、包息訴罷訪(fǎng)），落實(shí)“首辦責(zé)任制”。至12月份我院檢察長(zhǎng)包案25件，帶隊(duì)下訪(fǎng)巡訪(fǎng)20余次，全年共接待來(lái)訪(fǎng)群眾400余人，把化解矛盾糾紛融入到整個(gè)檢察執(zhí)法環(huán)節(jié)，息訴罷訪(fǎng)落實(shí)在當(dāng)?shù)?，使?lái)訪(fǎng)群眾滿(mǎn)意而歸，收到了較好的社會(huì)效果，為地方穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)舉報(bào)宣傳，努力開(kāi)展涉檢信訪(fǎng)新機(jī)制。
今年我院在處理涉檢信訪(fǎng)方面仍然保持高度重視的態(tài)度，為了做好維穩(wěn)工作，更好的加強(qiáng)與群眾互動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)涉檢進(jìn)京赴省上訪(fǎng)案件“零”目標(biāo)。
我院按照高檢院統(tǒng)一規(guī)定的6月份“全國(guó)舉報(bào)宣傳周”活動(dòng)相關(guān)要求，通過(guò)對(duì)本院受理的管轄范圍內(nèi)案件線(xiàn)索進(jìn)行分析排查，全院齊動(dòng)員，適時(shí)的在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行了廣泛宣傳。在醒目的位置懸掛橫幅1條、展板12塊、宣傳欄2塊、編制了宣傳材料4類(lèi)1000份，抽調(diào)了干警近20人上街道、下農(nóng)村、進(jìn)單位散發(fā)宣傳材料700余份，同時(shí)邀請(qǐng)了縣各單位領(lǐng)導(dǎo)、職工參加法制宣傳訪(fǎng)談，對(duì)有關(guān)單位和個(gè)案開(kāi)展“下訪(fǎng)巡訪(fǎng)”活動(dòng)共9次，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)大型法制宣傳活動(dòng)5次，并就下訪(fǎng)巡訪(fǎng)情況完成信息。
總結(jié)。
批示12件，通過(guò)預(yù)防調(diào)查發(fā)現(xiàn)職務(wù)犯罪線(xiàn)索并被偵查部門(mén)立案?jìng)刹?件；職務(wù)犯罪案例分析51件；預(yù)防職務(wù)犯罪檢察建議277件；開(kāi)展預(yù)防咨詢(xún)215次；開(kāi)展預(yù)防犯罪宣傳和警示教育活動(dòng)209次；開(kāi)展行賄犯罪檔案查詢(xún)1847次；形成《年度職務(wù)犯罪發(fā)生情況、發(fā)展趨勢(shì)和預(yù)防對(duì)策綜合報(bào)告》2份。至2010年底，我院無(wú)一起進(jìn)京赴省等涉檢非正常訪(fǎng)，基本實(shí)現(xiàn)了涉檢進(jìn)京赴省上訪(fǎng)案件“零”目標(biāo)。
三、工作存在的困難和問(wèn)題。
雖然我院信訪(fǎng)維穩(wěn)工作在總體上不斷發(fā)展，穩(wěn)步推進(jìn)，但是還是存在不少問(wèn)題和困難。
1、首辦責(zé)任制的反饋堅(jiān)持不到位。
2、牽頭部門(mén)因人手較少，影響了維穩(wěn)工作的全面開(kāi)展。
龍陰縣人民檢察院二0一一年元月四日。
綜治信訪(fǎng)工作匯報(bào)篇二
我辦嚴(yán)格落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)制度，一是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，把政治綜治工作和平安建設(shè)工作做為重要工作，鎮(zhèn)長(zhǎng)為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定第一責(zé)任人，并建立綜治責(zé)任人檔案作為年終考評(píng)的重要依據(jù)。二是完善目標(biāo)管理責(zé)任制，在年初三級(jí)干部會(huì)與各責(zé)任單位層層簽定綜治目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。把責(zé)任切實(shí)落實(shí)到各單位、部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人肩上。三是實(shí)行責(zé)任追究制，對(duì)因信息掌握不準(zhǔn)，矛盾糾紛排查不到位，調(diào)處工作乏力，措施不落實(shí)引發(fā)重大群體性事件甚至激化升級(jí)的，堅(jiān)決追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任。四是落實(shí)會(huì)議制度，堅(jiān)持每季度召開(kāi)一次綜治例會(huì)，分析形勢(shì)、交流經(jīng)驗(yàn)、通報(bào)情況、布置工作，努力提高上下信息暢通、綜治隊(duì)伍調(diào)處能力及有效掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況。
針對(duì)當(dāng)前社會(huì)矛盾糾紛呈現(xiàn)多樣性、群體性、綜合性等新的牲和發(fā)展趨勢(shì)，我辦著力提高發(fā)現(xiàn)、化解和處置社會(huì)矛盾的能力。一是加強(qiáng)穩(wěn)定形勢(shì)的分析研判，牢牢把握工作主動(dòng)權(quán)。堅(jiān)持每月開(kāi)展一次穩(wěn)定形勢(shì)分析，認(rèn)真研究維穩(wěn)工作面臨的新情況新問(wèn)題，并及時(shí)進(jìn)行通報(bào)督辦，切實(shí)把影響穩(wěn)定的問(wèn)題找準(zhǔn)摸清，采取針對(duì)性措施預(yù)防在先。如今年以來(lái)的兩會(huì)冰災(zāi)奧運(yùn)火炬通過(guò)等特殊時(shí)期的維穩(wěn)工作，在按要求做好排查和零報(bào)告的前提下，認(rèn)真做好工作預(yù)案，確保一些影響穩(wěn)定的傾向性、苗頭性、突發(fā)性問(wèn)題有措施有計(jì)劃有人員有保障，重點(diǎn)人員穩(wěn)控好，突發(fā)情況處理好。二是規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處工作體系，著力抓好矛調(diào)工作體系建設(shè)。并在紅星村建立矛調(diào)室試點(diǎn)，延伸矛調(diào)網(wǎng)絡(luò)到村組，形成各部門(mén)單位共同參與、齊抓共管的大調(diào)解格局，充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解的綜合作用，積極預(yù)防和減少群體性事件的發(fā)生，及時(shí)協(xié)調(diào)督辦重點(diǎn)矛盾糾紛，最大限度把矛盾化解在基層化解在萌芽狀態(tài)。15月共排查調(diào)處矛盾糾紛27起，調(diào)處成功25起，調(diào)解成功率達(dá)92.6%。三是加大法制宣傳教育力度，認(rèn)真實(shí)施五五普法規(guī)劃。成立普法領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化工作責(zé)任，發(fā)揮職能作用，深入開(kāi)展法律六進(jìn)活動(dòng)，加強(qiáng)工作指導(dǎo)協(xié)調(diào)，提高全民法律素質(zhì)。
平安建設(shè)離不開(kāi)日積月累的精耕細(xì)作，在立足當(dāng)前現(xiàn)有條件的情況下，我辦堅(jiān)持做好宣傳工作，完善雙向承諾制，深化群防群治隊(duì)伍建設(shè)，做好安置幫教減少重新犯罪，有力保障全鎮(zhèn)的和諧平安。一是加大宣傳力度，積極開(kāi)展綜治宣傳月活動(dòng)。充分結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?如仙娘廟會(huì)、集市等)，利用板報(bào)、專(zhuān)欄、標(biāo)語(yǔ)、宣傳資料等媒介拓展宣傳手段，緊緊圍繞突出踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求，以法治、平安、和諧、服務(wù)為宣傳主題，宣傳《江西省社會(huì)治安綜合治理?xiàng)l例》和與群眾切身利益相關(guān)的法律法規(guī)，增強(qiáng)群眾法治意識(shí)和觀(guān)念。二是完善雙向承諾制，立足解決群眾實(shí)際問(wèn)題。全鎮(zhèn)上下齊抓共管，樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、憂(yōu)患意識(shí)、親民意識(shí)，積極辦理來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，以誠(chéng)相待，換位思考，能調(diào)解的矛盾努力化解，能解決的問(wèn)題積極解決，不能立即解決的認(rèn)真做好解釋工作。15月共受理來(lái)信32件來(lái)訪(fǎng)16件，除個(gè)別老上訪(fǎng)戶(hù)重訪(fǎng)纏訪(fǎng)，95%以上的來(lái)訪(fǎng)都得到了有效的解決，得到廣大群眾的認(rèn)可和支持。三是深化群防群治隊(duì)伍建設(shè)，延伸村組網(wǎng)絡(luò)渠道。由鎮(zhèn)綜治委牽頭加強(qiáng)群防群治工作指導(dǎo)，明確職責(zé)任務(wù)，積極落實(shí)人防(巡查隊(duì)伍)、物防(小區(qū)安保)、技防(監(jiān)控?cái)z像)等措施和制度，最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)觸角作用，為掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況提供信息支持，為廣大群眾安居樂(lè)業(yè)提供一道平安防線(xiàn)。四是強(qiáng)化刑釋解教人員安置幫教工作，成立幫教工作小組，定人定責(zé)加強(qiáng)監(jiān)護(hù)、教育和管理，做到不漏管、不失控，預(yù)防和減少重復(fù)犯罪，做好維護(hù)婦女兒童權(quán)益工作，努力維護(hù)弱勢(shì)群體的合法權(quán)益。
綜治信訪(fǎng)工作匯報(bào)篇三
如下：我辦嚴(yán)格落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)制度，一是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，把政治綜治工作和平安建設(shè)工作做為重要工作，鎮(zhèn)長(zhǎng)為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定第一責(zé)任人，并建立綜治責(zé)任人檔案作為年終考評(píng)的重要依據(jù)。二是完善目標(biāo)管理責(zé)任制，在年初三級(jí)干部會(huì)與各責(zé)任單位層層簽定綜治目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。把責(zé)任切實(shí)落實(shí)到各單位、部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人肩上。三是實(shí)行責(zé)任追究制，對(duì)因信息掌握不準(zhǔn)，矛盾糾紛排查不到位，調(diào)處工作乏力，措施不落實(shí)引發(fā)重大群體性事件甚至激化升級(jí)的，堅(jiān)決追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任。四是落實(shí)會(huì)議制度，堅(jiān)持每季度召開(kāi)一次綜治例會(huì)，分析形勢(shì)、交流經(jīng)驗(yàn)、通報(bào)情況、布置工作，努力提高上下信息暢通、綜治隊(duì)伍調(diào)處能力及有效掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況。
針對(duì)當(dāng)前社會(huì)矛盾糾紛呈現(xiàn)多樣性、群體性、綜合性等新的牲和發(fā)展趨勢(shì)，我辦著力提高發(fā)現(xiàn)、化解和處置社會(huì)矛盾的能力。一是加強(qiáng)穩(wěn)定形勢(shì)的分析研判，牢牢把握工作主動(dòng)權(quán)。堅(jiān)持每月開(kāi)展一次穩(wěn)定形勢(shì)分析，認(rèn)真研究維穩(wěn)工作面臨的新情況新問(wèn)題，并及時(shí)進(jìn)行通報(bào)督辦，切實(shí)把影響穩(wěn)定的問(wèn)題找準(zhǔn)摸清，采取針對(duì)性措施預(yù)防在先。如今年以來(lái)的兩會(huì)冰災(zāi)奧運(yùn)火炬通過(guò)等特殊時(shí)期的維穩(wěn)工作，在按要求做好排查和零報(bào)告的前提下，認(rèn)真做好工作預(yù)案，確保一些影響穩(wěn)定的傾向性、苗頭性、突發(fā)性問(wèn)題有措施有計(jì)劃有人員有保障，重點(diǎn)人員穩(wěn)控好，突發(fā)情況處理好。二是規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處工作體系，著力抓好矛調(diào)工作體系建設(shè)。并在紅星村建立矛調(diào)室試點(diǎn)，延伸矛調(diào)網(wǎng)絡(luò)到村組，形成各部門(mén)單位共同參與、齊抓共管的大調(diào)解格局，充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解的綜合作用，積極預(yù)防和減少群體性事件的發(fā)生，及時(shí)協(xié)調(diào)督辦重點(diǎn)矛盾糾紛，最大限度把矛盾化解在基層化解在萌芽狀態(tài)。15月共排查調(diào)處矛盾糾紛27起，調(diào)處成功25起，調(diào)解成功率達(dá)92.6%。三是加大法制宣傳教育力度，認(rèn)真實(shí)施五五普法規(guī)劃。成立普法領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化工作責(zé)任，發(fā)揮職能作用，深入開(kāi)展法律六進(jìn)活動(dòng)，加強(qiáng)工作指導(dǎo)協(xié)調(diào)，提高全民法律素質(zhì)。
平安建設(shè)離不開(kāi)日積月累的精耕細(xì)作，在立足當(dāng)前現(xiàn)有條件的情況下，我辦堅(jiān)持做好宣傳工作，完善雙向承諾制，深化群防群治隊(duì)伍建設(shè)，做好安置幫教減少重新犯罪，有力保障全鎮(zhèn)的和諧平安。一是加大宣傳力度，積極開(kāi)展綜治宣傳月活動(dòng)。充分結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?如仙娘廟會(huì)、集市等)，利用板報(bào)、專(zhuān)欄、標(biāo)語(yǔ)、宣傳資料等媒介拓展宣傳手段，緊緊圍繞突出踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求，以法治、平安、和諧、服務(wù)為宣傳主題，宣傳《江西省社會(huì)治安綜合治理?xiàng)l例》和與群眾切身利益相關(guān)的法律法規(guī)，增強(qiáng)群眾法治意識(shí)和觀(guān)念。二是完善雙向承諾制，立足解決群眾實(shí)際問(wèn)題。全鎮(zhèn)上下齊抓共管，樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、憂(yōu)患意識(shí)、親民意識(shí)，積極辦理來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，以誠(chéng)相待，換位思考，能調(diào)解的矛盾努力化解，能解決的問(wèn)題積極解決，不能立即解決的認(rèn)真做好解釋工作。15月共受理來(lái)信32件來(lái)訪(fǎng)16件，除個(gè)別老上訪(fǎng)戶(hù)重訪(fǎng)纏訪(fǎng)，95%以上的來(lái)訪(fǎng)都得到了有效的解決，得到廣大群眾的認(rèn)可和支持。三是深化群防群治隊(duì)伍建設(shè)，延伸村組網(wǎng)絡(luò)渠道。由鎮(zhèn)綜治委牽頭加強(qiáng)群防群治工作指導(dǎo)，明確職責(zé)任務(wù)，積極落實(shí)人防(巡查隊(duì)伍)、物防(小區(qū)安保)、技防(監(jiān)控?cái)z像)等措施和制度，最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)觸角作用，為掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況提供信息支持，為廣大群眾安居樂(lè)業(yè)提供一道平安防線(xiàn)。四是強(qiáng)化刑釋解教人員安置幫教工作，成立幫教工作小組，定人定責(zé)加強(qiáng)監(jiān)護(hù)、教育和管理，做到不漏管、不失控，預(yù)防和減少重復(fù)犯罪，做好維護(hù)婦女兒童權(quán)益工作，努力維護(hù)弱勢(shì)群體的合法權(quán)益。
綜治信訪(fǎng)工作匯報(bào)篇四
首先，非常感謝市領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中蒞臨我區(qū)檢查指導(dǎo)工作。下面，我代表就我區(qū)的信訪(fǎng)穩(wěn)定和安全生產(chǎn)工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作以下簡(jiǎn)要匯報(bào)：
今年以來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我區(qū)重點(diǎn)圍繞解決群眾實(shí)際問(wèn)題，狠抓工作落實(shí)，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，信訪(fǎng)穩(wěn)定工作取得了顯著成效。1至9月份，我區(qū)赴京、赴省集體訪(fǎng)為零，到市集體訪(fǎng)*起;赴京個(gè)人訪(fǎng)*起，赴省個(gè)人訪(fǎng)*起，到市個(gè)人訪(fǎng)*起，三級(jí)訪(fǎng)數(shù)是全市最少的縣區(qū);接到市以上信訪(fǎng)立案*起，按期辦結(jié)*起，結(jié)案率*%;辦理群眾來(lái)信*件，已結(jié)*案，暫接*案，正在期限辦理*案;受理復(fù)查復(fù)核案件*案，已結(jié)*案，正在期限辦理*案，有效維護(hù)了全區(qū)大局穩(wěn)定，促進(jìn)了和諧**創(chuàng)建工作的順利開(kāi)展。我區(qū)的具體做法是：
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，突出示范帶動(dòng)。
一是將信訪(fǎng)工作列入重要議事日程。堅(jiān)持黨委、政府定期研究信訪(fǎng)工作制度。1至9月份，區(qū)委、區(qū)政府共召開(kāi)了*次專(zhuān)題會(huì)議，研究信訪(fǎng)工作;每月召開(kāi)一次聯(lián)席會(huì)議，及時(shí)研究處理重大疑難案件。二是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自分包案件。區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度。1至9月份，區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)共包案64件。三是變?nèi)罕娚显L(fǎng)為干部下訪(fǎng)。為進(jìn)一步暢通信訪(fǎng)渠道，我區(qū)先后出臺(tái)了區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、包村、包企業(yè)制度和區(qū)直委局下廠(chǎng)入村幫民制度，要求區(qū)四大班子成員每人聯(lián)系1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、2-3個(gè)村或企業(yè)，每個(gè)區(qū)直委局聯(lián)系1個(gè)村或1家企業(yè)，每半月到村或企業(yè)一次，協(xié)調(diào)處理群眾信訪(fǎng)問(wèn)題，督查督辦重點(diǎn)信訪(fǎng)案件。今年以來(lái)，區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)共接待群眾來(lái)訪(fǎng)*次*起*人，群眾所反映問(wèn)題基本得到妥善解決。
(二)堅(jiān)持聯(lián)席會(huì)議制度，依法解決實(shí)際問(wèn)題。
今年以來(lái)，我區(qū)召開(kāi)信訪(fǎng)聯(lián)席會(huì)議*次，堅(jiān)持做到區(qū)級(jí)一月一排查，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一周一排查，重點(diǎn)時(shí)期，突擊排查。1至9月份，共開(kāi)展排查9次，排查不安定因素50起，對(duì)排查出來(lái)的重點(diǎn)案件和重點(diǎn)人員，全部明確包案領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)進(jìn)行交辦，限期解決。為加大督查力度，區(qū)聯(lián)席辦與“三室”聯(lián)合，先后9次對(duì)交辦案件進(jìn)行督查，有效的促進(jìn)了問(wèn)題的解決。通過(guò)聯(lián)席會(huì)議的召開(kāi)，使我區(qū)的一些沉年積案得到了解決，上訪(fǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn)，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。目前，現(xiàn)已辦結(jié)40起，辦結(jié)率80%。
(三)拓寬工作思路，突出工作創(chuàng)新。
在信訪(fǎng)工作中力爭(zhēng)做到“三個(gè)規(guī)范”和“一個(gè)建立”：一是規(guī)范接訪(fǎng)工作程序。區(qū)信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組制訂下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范群眾上訪(fǎng)接待處理工作程序的通知》，從登記、告知、受理、辦理、復(fù)查、督辦、審核結(jié)案和立卷歸檔、信息報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)勸返、責(zé)任追究等方面做了具體規(guī)定。二是規(guī)范聯(lián)席會(huì)議工作。區(qū)聯(lián)席會(huì)議制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范聯(lián)席會(huì)議工作的通知》，從不安定因素的排查、交辦、聯(lián)席會(huì)議的召開(kāi)、案件辦理、督辦和督查、報(bào)結(jié)程序等方面進(jìn)行規(guī)范，使我區(qū)聯(lián)席會(huì)議工作規(guī)范化、制度化、程序化。三是規(guī)范了辦案工作。邀請(qǐng)市信訪(fǎng)局相關(guān)科室負(fù)責(zé)人就案件辦理的程序進(jìn)行培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范辦案程序，提高辦案質(zhì)量。另外，建立了區(qū)復(fù)查委員會(huì)，成立了復(fù)查委員會(huì)辦公室。自成立以來(lái)，受理復(fù)查復(fù)核案件18案，已結(jié)12案，正在期限辦理6案。
(四)實(shí)行三級(jí)督查，狠抓工作落實(shí)。
一是領(lǐng)導(dǎo)督查，率先垂范。區(qū)委*書(shū)記多次主持區(qū)委常委會(huì)，督促指導(dǎo)重大信訪(fǎng)疑難案件辦理情況，親自參加聯(lián)席會(huì)議，對(duì)全區(qū)信訪(fǎng)案件逐案聽(tīng)取匯報(bào)，逐案提出督查意見(jiàn)。同時(shí)，在全區(qū)實(shí)行區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案督查制度。二是聯(lián)動(dòng)督查，形成合力。實(shí)行“三室”聯(lián)動(dòng)督查，區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室、區(qū)紀(jì)委效能監(jiān)察室堅(jiān)持每月對(duì)排查交辦的信訪(fǎng)案件辦理情況督查一次，并在全區(qū)進(jìn)行原汁原味通報(bào)。三是專(zhuān)職督查，常抓不懈。按照信訪(fǎng)問(wèn)題解決難易程度，采取電話(huà)督辦、聽(tīng)取辦案人員匯報(bào)督辦、約談上訪(fǎng)人督辦、深入辦案現(xiàn)場(chǎng)察看督辦等活動(dòng)形式，核實(shí)案件查處的真實(shí)情況和處理意見(jiàn)的落實(shí)情況，真正做到案件處理到位，跟蹤督查到位。
(五)加強(qiáng)基層管理，夯實(shí)穩(wěn)定基礎(chǔ)。
在狠抓信訪(fǎng)基層基礎(chǔ)工作中，我區(qū)積極引導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處因地制宜，創(chuàng)造性開(kāi)展工作。*鎮(zhèn)每周舉行信訪(fǎng)案件督查會(huì)議，對(duì)信訪(fǎng)案件的辦理，以積分制進(jìn)行考核，起到了很好的督促作用。*通過(guò)邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員參加信訪(fǎng)案件聽(tīng)證會(huì)，公開(kāi)辦理程序和辦理結(jié)果。*積極探索信訪(fǎng)案件掛牌督辦機(jī)制，以版面形式將包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人和案件進(jìn)展情況公布，并以綠、黃、紅牌表示按期辦理、延期辦理和超期辦理，起到了激勵(lì)作用。*鄉(xiāng)實(shí)行義務(wù)評(píng)事制度，即建立鄉(xiāng)村兩級(jí)義務(wù)評(píng)事會(huì)。村級(jí)義務(wù)評(píng)事會(huì)對(duì)本村發(fā)生的矛盾糾紛進(jìn)行一級(jí)評(píng)議，調(diào)解不成功的由鄉(xiāng)級(jí)義務(wù)評(píng)事會(huì)進(jìn)行二級(jí)評(píng)議，鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所、法庭、民政所等列席，負(fù)責(zé)提供相關(guān)法律解釋。評(píng)議活動(dòng)堅(jiān)持公開(kāi)評(píng)議，多次評(píng)議，直至問(wèn)題解決。
(六)加強(qiáng)政策宣傳，規(guī)范信訪(fǎng)秩序。
為確保新《信訪(fǎng)條例》的順利實(shí)施，我區(qū)在4月份集中開(kāi)展了《信訪(fǎng)條例》宣傳活動(dòng)。區(qū)四大班子和區(qū)直各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和自覺(jué)掌握《信訪(fǎng)條例》的有關(guān)條文和內(nèi)容。利用4月22、23日兩天時(shí)間，集中開(kāi)展了《信訪(fǎng)條例》宣傳活動(dòng)，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處人員流動(dòng)較大的地方，設(shè)立信訪(fǎng)咨詢(xún)臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾問(wèn)題，受理群眾投訴。共出動(dòng)宣傳車(chē)*余輛次，刷寫(xiě)信訪(fǎng)標(biāo)語(yǔ)*條，懸掛橫幅*條，召開(kāi)廣播會(huì)*余次，印制《信訪(fǎng)條例》宣傳材料*萬(wàn)余份，宣傳瓷磚*套，使《信訪(fǎng)條例》家喻戶(hù)曉，人人皆知。在區(qū)信訪(fǎng)局掀起“學(xué)法律、用法律”的熱潮，以學(xué)習(xí)新《信訪(fǎng)條例》為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)工作中涉及到的法律法規(guī)學(xué)習(xí);聘請(qǐng)區(qū)司法局、區(qū)工商分局等部門(mén)專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行授課，講解國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)一步規(guī)范信訪(fǎng)案件的辦理程序，提高辦案質(zhì)量。
(七)認(rèn)真做好省八次黨代會(huì)期間的信訪(fǎng)穩(wěn)定工作。
一是及時(shí)召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，安排部署省八次黨代會(huì)期間的信訪(fǎng)穩(wěn)定工作。10月19日上午，我區(qū)召開(kāi)了第二十九次信訪(fǎng)聯(lián)席工作會(huì)議，對(duì)省八次黨代會(huì)期間的信訪(fǎng)穩(wěn)定工作進(jìn)行了安排部署。
二是實(shí)行天天接待，暢通群眾信訪(fǎng)渠道。省八次黨代會(huì)期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處科級(jí)干部實(shí)行掛牌上崗，輪流接待上訪(fǎng)群眾，做到有訪(fǎng)必接，切實(shí)暢通信訪(fǎng)渠道，認(rèn)真受理信訪(fǎng)問(wèn)題。按照《信訪(fǎng)條例》規(guī)定的程序，向上訪(fǎng)人出具信訪(fǎng)問(wèn)題受理書(shū)，明確辦結(jié)時(shí)限，限時(shí)辦結(jié)。接待領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合分管系統(tǒng)的工作，強(qiáng)化預(yù)約接待，有針對(duì)性地處理群眾信訪(fǎng)問(wèn)題。同時(shí)排出值班表，記好接訪(fǎng)記錄，每天將接訪(fǎng)情況匯總上報(bào)區(qū)信訪(fǎng)局。
三是全面排查一次矛盾糾紛，限時(shí)解決信訪(fǎng)問(wèn)題。各責(zé)任單位對(duì)本轄區(qū)、本部門(mén)近期的信訪(fǎng)形勢(shì)進(jìn)行一次認(rèn)真地分析研究，尤其是有可能引發(fā)集體上訪(fǎng)和赴京、赴省個(gè)人上訪(fǎng)的苗頭，有可能影響省八次黨代會(huì)期間社會(huì)穩(wěn)定的信訪(fǎng)突出問(wèn)題和重大隱患，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)地排查。對(duì)排查出的重點(diǎn)問(wèn)題確定包案領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，集中力量，解決疑難信訪(fǎng)問(wèn)題。
四是加強(qiáng)信訪(fǎng)值班，嚴(yán)格信息報(bào)告。省八次黨代會(huì)期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)信訪(fǎng)值班制度，安排專(zhuān)人晝夜值班。領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持帶班，保證上訪(fǎng)有人接待，反映問(wèn)題有人處理，重大信訪(fǎng)事件及時(shí)上報(bào)。繼續(xù)實(shí)行信訪(fǎng)信息零報(bào)告、日?qǐng)?bào)告制度，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處及區(qū)直有關(guān)部門(mén)必須及時(shí)報(bào)送日?qǐng)?bào)表，我區(qū)將對(duì)省八次黨代會(huì)期間信訪(fǎng)值班接待情況進(jìn)行檢查，對(duì)零報(bào)告、日?qǐng)?bào)告情況進(jìn)行匯總，檢查結(jié)果將進(jìn)行全區(qū)通報(bào)。
五是完善既定預(yù)案，杜絕惡性事件。進(jìn)一步完善應(yīng)對(duì)突發(fā)性事件預(yù)案，一旦發(fā)現(xiàn)有大規(guī)模群眾集體上訪(fǎng)和串聯(lián)上訪(fǎng)苗頭，按照預(yù)案迅速采取措施，控制事態(tài)發(fā)展，及時(shí)上報(bào)信息，就地化解。重點(diǎn)做好赴京、赴省集體上訪(fǎng)和重復(fù)上訪(fǎng)、赴省個(gè)人上訪(fǎng)地預(yù)防、控制工作，一旦有異常情況，采取果斷措施，全力勸阻，堅(jiān)決把群眾穩(wěn)定在基層。
六是深化“嚴(yán)打”整治斗爭(zhēng)，維護(hù)社會(huì)治安秩序。組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡邏隊(duì)，對(duì)重點(diǎn)地區(qū)，24小時(shí)不間斷巡邏，全力維護(hù)我區(qū)社會(huì)治安穩(wěn)定。
七是嚴(yán)格責(zé)任追究。在省八次黨代會(huì)期間，因信息不靈、措施不力、工作不到位，導(dǎo)致發(fā)生赴省集體上訪(fǎng)和個(gè)人上訪(fǎng)事件，損害我區(qū)對(duì)外形象、影響會(huì)議順利召開(kāi)的責(zé)任單位和責(zé)任人，將嚴(yán)格責(zé)任追究，決不姑息。
二、關(guān)于安全生產(chǎn)工作。
*區(qū)高危行業(yè)企業(yè)較多，煤礦*家，非煤礦山*家，?；飞a(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位*家，其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位千余家，安全監(jiān)管任務(wù)非常繁重。近年來(lái)，我區(qū)安全生產(chǎn)工作始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，努力構(gòu)建“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，部門(mén)依法監(jiān)管，企業(yè)全面負(fù)責(zé)，群眾參與監(jiān)督，全社會(huì)廣泛支持”的安全生產(chǎn)格局，促進(jìn)了全區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。今年以來(lái)，全區(qū)工礦商貿(mào)企業(yè)未發(fā)生安全生產(chǎn)死亡事故，安全生產(chǎn)取得明顯成效。我們的具體做法是：
(一)強(qiáng)化工作領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制。
一是成立了以常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)工作小組，加強(qiáng)了對(duì)安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)。二是每月在全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作匯報(bào)會(huì)上向區(qū)四大班子領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重點(diǎn)委局專(zhuān)題匯報(bào)安全生產(chǎn)工作，并多次召開(kāi)區(qū)委常委會(huì)、區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)研究部署安全生產(chǎn)工作。三是嚴(yán)格督查，區(qū)安委會(huì)辦公室和區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室、區(qū)紀(jì)委效能監(jiān)察室定期督查鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處、區(qū)安監(jiān)局、兩個(gè)工業(yè)區(qū)和有關(guān)委局以及重點(diǎn)高危行業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)工作，確保了基層安全工作做細(xì)做實(shí)。
(二)深化日常檢查，有效整改事故隱患。
今年以來(lái)，我區(qū)安監(jiān)人員深入煤礦一線(xiàn)檢查*次，查出安全隱患*條，已整改*條;對(duì)危化品企業(yè)檢查*次，查出安全隱患*條，已整改*條;對(duì)非煤礦山企業(yè)檢查*次，查出安全隱患*條，已整改*條;深入其它企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查*次，查出安全隱患*條，已整改*條;到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處、區(qū)安監(jiān)局、工業(yè)區(qū)和重點(diǎn)企業(yè)督查安全生產(chǎn)工作*余次。分別開(kāi)展了春季、“五一”黃金周、夏季和秋季四次安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)，分成鄉(xiāng)鎮(zhèn)組、煤礦組、?；M、非煤組、交通組、旅游組等*個(gè)組進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查。共查出隱患*處，隱患整改率在*%以上。
(三)健全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)安全責(zé)任。
出臺(tái)了《關(guān)于切實(shí)履行安全生產(chǎn)工作職責(zé)的通知》，健全了區(qū)、鄉(xiāng)、企業(yè)(村)三級(jí)安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，共建立安全組織*個(gè)。區(qū)安監(jiān)局正式干部職工達(dá)到*人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有安監(jiān)辦，企業(yè)有安全科，執(zhí)法文書(shū)、隱患整改臺(tái)帳齊全，并層層簽訂了安全管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)，做到了安全層層有人抓，事事有人管。今年共組織召開(kāi)全區(qū)安全生產(chǎn)工作會(huì)議*次;煤礦安全工作會(huì)議*次;非煤礦山安全工作會(huì)議*次;?；髽I(yè)安全工作會(huì)議*次。
(四)創(chuàng)新監(jiān)管方式，促進(jìn)本質(zhì)安全。
年初，主動(dòng)邀請(qǐng)了省、市安全生產(chǎn)專(zhuān)家分別對(duì)*個(gè)煤礦、*個(gè)化工企業(yè)和*家玄武巖廠(chǎng)進(jìn)行了全面安全會(huì)診。下半年，我區(qū)又和有資質(zhì)的安全中介機(jī)構(gòu)聯(lián)合，對(duì)高危行業(yè)企業(yè)進(jìn)行了一次安全評(píng)估。通過(guò)監(jiān)管方式的創(chuàng)新，極大地提高了企業(yè)搞好安全生產(chǎn)的積極性，從源頭上防止了安全事故的發(fā)生。
(五)突出工作重點(diǎn)，狠抓高危行業(yè)監(jiān)管。
1.煤礦方面：一是堅(jiān)持包礦駐礦和礦長(zhǎng)跟班帶班制度;二是督促指導(dǎo)*煤礦進(jìn)行資源整合改造和*煤礦進(jìn)行技改，督促*煤礦建設(shè)密閉墻，提升安全水平;三是實(shí)行了煤礦安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度;四是在全區(qū)煤礦開(kāi)展了雨季三防專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng);五是組織轄區(qū)內(nèi)煤礦開(kāi)展了“一通三防”專(zhuān)項(xiàng)大檢查和機(jī)電、提升運(yùn)輸設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)檢查。
2.非煤礦山方面：一是實(shí)施非煤礦山資源整合，減少礦山企業(yè)數(shù)量至22家，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，提高安全裝備水平;二是強(qiáng)力推廣先進(jìn)生產(chǎn)工藝，提升安全生產(chǎn)設(shè)備的科技含量;三是責(zé)令非煤礦山企業(yè)設(shè)立固定、醒目的安全警示標(biāo)志和警戒線(xiàn)，固定爆破時(shí)間，嚴(yán)控單次爆破裝藥量;四是全面推行非煤礦山安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度;五是加大了安全生產(chǎn)處罰力度，對(duì)違法企業(yè)下達(dá)行政處罰決定書(shū)*份。
3.?；贩矫妫阂皇菍?duì)安全措施不到位、隱患整改不力的企業(yè)下達(dá)《行政處罰決定書(shū)》*份。二是開(kāi)展了危險(xiǎn)化學(xué)品安全大檢查活動(dòng);三是聯(lián)合*政府對(duì)*村*非法生產(chǎn)線(xiàn)和*工廠(chǎng)進(jìn)行了關(guān)停;四是對(duì)暫停生產(chǎn)的*工公司的有毒有害、易燃易爆危險(xiǎn)品儲(chǔ)存設(shè)置、數(shù)量進(jìn)行了全面檢查整改。五是對(duì)*有限公司存在事故隱患的*車(chē)間和烘干房進(jìn)行了關(guān)停。
(六)強(qiáng)化安全培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。
今年以來(lái)，我區(qū)共組織煤礦礦長(zhǎng)資格培訓(xùn)復(fù)訓(xùn)*人，特種作業(yè)人員培訓(xùn)復(fù)訓(xùn)*人;培訓(xùn)從業(yè)人員*人次。全區(qū)安全管理人員和特種作業(yè)人員持證上崗率達(dá)到*%。采用以會(huì)代訓(xùn)的方式，對(duì)安監(jiān)人員和企業(yè)安全管理人員培訓(xùn)*人次。為增強(qiáng)我區(qū)煤礦企業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量，督促*煤礦選派了*名責(zé)任心強(qiáng)的年輕技術(shù)人員參加了*舉辦的煤礦職工中專(zhuān)班。
(七)注重安全教育，增強(qiáng)安全意識(shí)。
積極開(kāi)展了各種安全生產(chǎn)教育活動(dòng)，極大的提高了廣大干部職工的安全意識(shí)，指導(dǎo)企業(yè)刷寫(xiě)永久安全標(biāo)語(yǔ)*條，組織*家區(qū)有關(guān)單位和重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展了安全生產(chǎn)月活動(dòng)，共展出版面*塊，懸掛橫幅*條，設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)*個(gè)，發(fā)放傳單千余份，展出內(nèi)容豐富多彩，采用了群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文字、圖片、漫畫(huà)、宣傳單等形式，涉及到了安全生產(chǎn)領(lǐng)域的各個(gè)方面，并深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)巡回展出，營(yíng)造了濃厚的宣傳氣氛。
(八)加大安全投入，夯實(shí)安全基礎(chǔ)。
今年以來(lái)，我區(qū)督促指導(dǎo)高危行業(yè)安全投入總計(jì)達(dá)到*萬(wàn)元。其中，煤礦累計(jì)投入安全生產(chǎn)資金*萬(wàn)元;危化企業(yè)安全資金投入*萬(wàn)元，企業(yè)安全裝備水平得到較大提高。
(九)完善應(yīng)急救援體系，防患于未然。
我區(qū)不斷完善了救援組織，明確了安監(jiān)、公安、衛(wèi)生、交通等部門(mén)應(yīng)急救援職責(zé)，建立了應(yīng)急救援成員單位聯(lián)系名錄，一旦發(fā)生事故，能夠迅速出擊。指導(dǎo)企業(yè)完善了應(yīng)急救援預(yù)案，組織指導(dǎo)*煤礦成功進(jìn)行了反風(fēng)演習(xí);*公司進(jìn)行了應(yīng)急救援培訓(xùn)和演練，提高了企業(yè)應(yīng)對(duì)和處置重大事故的能力。*煤礦與*救護(hù)大隊(duì)簽訂了救護(hù)協(xié)議，并主動(dòng)與礦山救護(hù)大隊(duì)聯(lián)系，檢查礦井避災(zāi)路線(xiàn)圖，到井下實(shí)地進(jìn)行勘查。?；菲髽I(yè)與消防、環(huán)保、公安、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、衛(wèi)生、市專(zhuān)家組等保持了信息暢通，達(dá)到有求必應(yīng)，隨叫隨到，確保了應(yīng)急救援快捷有效、防患于未然。
(十)切實(shí)做好省八次黨代會(huì)期間的安全生產(chǎn)工作。
一是正確認(rèn)識(shí)我區(qū)當(dāng)前的安全生產(chǎn)形勢(shì)。今年以來(lái)，我區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)繼續(xù)保持了穩(wěn)定狀態(tài)，沒(méi)有發(fā)生一起死亡事故。但是，我區(qū)煤礦、非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)等高危險(xiǎn)企業(yè)較多，第四季度正值生產(chǎn)旺季，各類(lèi)安全事故處于多發(fā)期。為此，我們將時(shí)刻保持清醒的頭腦，做到警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈，確保省八次黨代會(huì)期間，安全生產(chǎn)繼續(xù)保持良好態(tài)勢(shì)。
二是認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查。前天，全國(guó)安全生產(chǎn)暨煤礦整頓關(guān)閉工作電視電話(huà)會(huì)議召開(kāi)之后，我區(qū)在昨天上午，及時(shí)召開(kāi)會(huì)議對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排部署。近期內(nèi)，我們要組織安檢人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的煤礦、非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品等各類(lèi)生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展一次拉網(wǎng)式檢查勵(lì)志網(wǎng)http:///。對(duì)排查出的隱患要登記造冊(cè)，建立臺(tái)帳，責(zé)令企業(yè)限期整改;對(duì)隱患整改不到位或存在重大安全隱患的企業(yè)要采取硬措施，責(zé)令企業(yè)停產(chǎn)整頓并依法處理。
三是狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和企業(yè)法人責(zé)任制，把安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施落到實(shí)處。繼續(xù)對(duì)煤礦企業(yè)實(shí)行鄉(xiāng)干部24小時(shí)駐礦制度和礦領(lǐng)導(dǎo)帶班下井制度，堅(jiān)決杜絕超能力生產(chǎn)和違法生產(chǎn)。對(duì)因安全生產(chǎn)責(zé)任制不落實(shí)、隱患排查整改不到位、履行職責(zé)不認(rèn)真而導(dǎo)致發(fā)生重特大安全事故的，將按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格追究責(zé)任。
綜治信訪(fǎng)工作匯報(bào)篇五
xxx鎮(zhèn)位于xx市東南部，距市中心約50公里，全鎮(zhèn)轄一個(gè)社區(qū)六個(gè)行政村，106.3平方公里，4.6萬(wàn)人。2018年，在市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下，xxx鎮(zhèn)堅(jiān)持“解民怨、維民利、聚民心”的工作理念，以平安和諧xxx建設(shè)為總目標(biāo)，以矛盾糾紛和信訪(fǎng)問(wèn)題處置為重點(diǎn)，全面落實(shí)基層社會(huì)治理的各項(xiàng)措施，一大批群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題得到了全面解決，信訪(fǎng)總量持續(xù)下降，確保了xxx鎮(zhèn)信訪(fǎng)秩序的持續(xù)好轉(zhuǎn)和社會(huì)大局平安穩(wěn)定。
（一）堅(jiān)持依法治理，嚴(yán)肅訪(fǎng)訴分離。
科學(xué)運(yùn)用法治思維和政策手段化解矛盾，將所有接觸的信訪(fǎng)案件逐一分析，對(duì)鎮(zhèn)一級(jí)難于解決的案件，依法引導(dǎo)群眾通過(guò)訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決問(wèn)題，嚴(yán)格按照“訪(fǎng)訴分離”的要求受理，讓當(dāng)事人切實(shí)感受到依照法律就能公正有效的解決問(wèn)題。例如，xxx工程拆遷組級(jí)分配問(wèn)題，群眾認(rèn)為這是國(guó)家項(xiàng)目只走信訪(fǎng)途徑，后經(jīng)鎮(zhèn)政府派專(zhuān)人陪同當(dāng)事人打官司、進(jìn)法院，有效預(yù)防了非訪(fǎng)行為的發(fā)生。對(duì)無(wú)理纏訪(fǎng)鬧訪(fǎng)、越級(jí)非訪(fǎng)的典型，按照“三到位一處理”原則解決問(wèn)題，一年來(lái)我鎮(zhèn)加大對(duì)非訪(fǎng)鬧訪(fǎng)行為的處置力度，旗幟鮮明的處置違法上訪(fǎng)案件，對(duì)涉訪(fǎng)違法行為形成了強(qiáng)大的震懾。絕不為了息事寧人而無(wú)原則地讓步，隨意突破法律和政策的底線(xiàn)。
（二）夯實(shí)基層基礎(chǔ)，化被動(dòng)變主動(dòng)。
一年來(lái)xxx鎮(zhèn)建立健全了一套涵蓋責(zé)任落實(shí)、領(lǐng)導(dǎo)包案、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、資金保障、督查考核等的制度體系，全面提升了依靠制度化解信訪(fǎng)矛盾的水平。
一是矛盾排調(diào)強(qiáng)化解。繼續(xù)做好xxx鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)駐派出所調(diào)解室工作。一是夯基礎(chǔ)：各村成立村級(jí)調(diào)解室和調(diào)解委員會(huì)、鎮(zhèn)設(shè)立駐所調(diào)解室，以獎(jiǎng)代補(bǔ)聘請(qǐng)了兩名專(zhuān)職調(diào)解員，實(shí)行矛盾糾紛月結(jié)報(bào)告、月辦結(jié)制度，每個(gè)月司法所對(duì)辦結(jié)的矛盾糾紛進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總、上報(bào)、整理歸檔工作，確保件件有著落，事事有回音；二是勤培訓(xùn)：定期組織調(diào)解員進(jìn)行學(xué)習(xí)、糾紛評(píng)議、糾紛調(diào)解調(diào)度，重大疑難糾紛組織討論，不斷提升調(diào)解員糾紛協(xié)調(diào)能力；三是強(qiáng)化解：今年以來(lái)共計(jì)調(diào)處各矛盾糾紛379起，調(diào)解成功374起，確保矛盾糾紛調(diào)處率100%，調(diào)解成功率98%。其中包括的重大復(fù)雜疑難糾紛3起。
二是信訪(fǎng)渠道強(qiáng)暢通。一是網(wǎng)格人明確：全鎮(zhèn)共劃分59個(gè)網(wǎng)格，明確了網(wǎng)格長(zhǎng)，網(wǎng)格員共118人。各類(lèi)信訪(fǎng)件由綜治辦交辦各網(wǎng)格長(zhǎng)，后協(xié)同各網(wǎng)格干部、線(xiàn)辦和部門(mén)單位共同處置。二是積案大化解：我鎮(zhèn)在信訪(fǎng)積案化解百日攻堅(jiān)行動(dòng)中已成功化解2件（鄭靜輝、成武）信訪(fǎng)積案，蔣惠南信訪(fǎng)事件正在協(xié)調(diào)處理中。三是工單快辦結(jié)：12345市民服務(wù)熱線(xiàn)今年以來(lái)辦理工單83，辦結(jié)率97.83%，滿(mǎn)意度95.56%。3月福金環(huán)保磚廠(chǎng)空氣污染和噪音擾民的問(wèn)題，有8人次進(jìn)行投訴，主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開(kāi)了相關(guān)人員會(huì)議，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了查看，研究了解決方案，邀請(qǐng)市環(huán)保局工作人員進(jìn)行檢測(cè)，爭(zhēng)取圓滿(mǎn)解決此投訴件。目前湖南省網(wǎng)上信訪(fǎng)系統(tǒng)13件，市領(lǐng)導(dǎo)接待交辦函2件，均已處理到位。
三是便民電話(huà)便溝通：自我鎮(zhèn)公布黨政領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)各線(xiàn)辦聯(lián)系方式以來(lái)，在加強(qiáng)與民溝通、貼近群眾，暢通與群眾聯(lián)系的最后一公里的同時(shí)，著重解決群眾實(shí)際困難及問(wèn)題。黨委蔣宇書(shū)記共收獲電話(huà)20多個(gè)，短消息30多條，件件有答復(fù)，事事有回音。
四是維穩(wěn)工作強(qiáng)穩(wěn)定。我鎮(zhèn)涉訪(fǎng)群體有涉軍、涉法涉訴、老農(nóng)機(jī)員、代課教師、還有無(wú)理纏訪(fǎng)鬧訪(fǎng)。針對(duì)人群多，情況比較復(fù)雜，鎮(zhèn)黨委、政府采取各個(gè)擊破和網(wǎng)格化管理的方式先后對(duì)涉軍、涉法涉訴、老農(nóng)機(jī)員、代課教師進(jìn)行了思想交流，并以簽訂責(zé)任狀的形式對(duì)部門(mén)、對(duì)網(wǎng)格干部壓實(shí)責(zé)任。針對(duì)無(wú)理纏訪(fǎng)鬧訪(fǎng)（蔣惠南）人員我們堅(jiān)決予以打擊，及時(shí)有效的控制活動(dòng)范圍，確保特護(hù)期零非訪(fǎng)。
（三)濃厚宣傳氛圍，打造良好秩序。
全年綜合綜治信訪(fǎng)宣傳中，通過(guò)標(biāo)語(yǔ)、公告、“村村響”、各級(jí)平安微信群、巡邏車(chē)加音響等形式，多層次、全地段進(jìn)行宣傳，將黨倡導(dǎo)的依法信訪(fǎng)理念“一傳到底”，提高了群眾依法反映訴求的自覺(jué)性。確保做到“四個(gè)提高”，即不斷提高打擊預(yù)防犯罪、駕馭治安局勢(shì)的能力，不斷提高化解矛盾糾紛、處置群體性事件的能力，不斷提高嚴(yán)格公正執(zhí)法、維護(hù)社會(huì)公平正義的能力，不斷提高服務(wù)項(xiàng)目發(fā)展的能力。
一是自身工作不夠細(xì)致。從今年民調(diào)所反映的情況來(lái)看，有部分原因在于我們的干部，對(duì)于直面群眾的最基層，做好思想工作是我們的第一要?jiǎng)?wù)，有些時(shí)候工作做了，但沒(méi)有多方面想辦法來(lái)做工作。譬如禽畜退養(yǎng)、大棚拆除、空心房拆除等中心工作不被群眾理解等等。二是鎮(zhèn)域項(xiàng)目滋生的負(fù)面輿情。目前，全鎮(zhèn)區(qū)域正在施工的項(xiàng)目有xxx工程項(xiàng)目、靳江生態(tài)修復(fù)項(xiàng)目以及其他附屬工程。因?yàn)椴疬w多、拆遷性質(zhì)不一，拆遷戶(hù)的要求也不同。雖然我鎮(zhèn)按照長(zhǎng)沙市拆遷標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，但拆遷戶(hù)認(rèn)為多要就能多得。又比如xxx工程安置區(qū)農(nóng)民社保問(wèn)題、周邊水系問(wèn)題、加上遺留問(wèn)題一波三折很難落實(shí)到位。生態(tài)修復(fù)項(xiàng)目的土地流轉(zhuǎn)費(fèi)用遲遲難到位、集居點(diǎn)建設(shè)群眾期望高但動(dòng)工緩慢、g354項(xiàng)目停工（主公路已破壞）群眾也是怨聲載道。三是退役軍人團(tuán)體、精準(zhǔn)。
扶貧。
戶(hù)。退役軍人始終認(rèn)為上了戰(zhàn)場(chǎng)，政府就要保他們一世，或者安排他們工作，最終形成涉訪(fǎng)群體。精準(zhǔn)。
扶貧。
戶(hù)認(rèn)為既然他們都是貧困戶(hù)，政府應(yīng)該加大對(duì)他們的幫扶力度，現(xiàn)有的政策不能適應(yīng)他們，最終也產(chǎn)生負(fù)面輿情。
一是宣傳攻勢(shì)戶(hù)戶(hù)到位。我鎮(zhèn)出動(dòng)巡邏車(chē)每天進(jìn)村入組宣傳“。
掃黑除惡。
”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，各村各組集居點(diǎn)張貼宣傳畫(huà)報(bào)；印發(fā)全鎮(zhèn)平安創(chuàng)建倡議書(shū)（每戶(hù)發(fā)放到位），結(jié)合“五治”工作召開(kāi)戶(hù)主會(huì)，做到全民知曉、全民參與。二是項(xiàng)目帶動(dòng)體驗(yàn)到位。八月中旬開(kāi)始分批次組織全鎮(zhèn)黨員干部、村村民組長(zhǎng)、廣大群眾觀(guān)摩航空新鎮(zhèn)、游覽九曲靳江，直觀(guān)感受全鎮(zhèn)項(xiàng)目建設(shè)、生態(tài)治理、民本民生成果，增強(qiáng)群眾自豪感、獲得感、幸福感，促使全鎮(zhèn)上下凝心聚力，共建美好家園。三是網(wǎng)格責(zé)任壓實(shí)到位。劃分59個(gè)網(wǎng)格，明確網(wǎng)格長(zhǎng)，網(wǎng)格員共118人。各類(lèi)信訪(fǎng)件由綜治辦交辦各網(wǎng)格長(zhǎng)，后協(xié)同各網(wǎng)格干部、線(xiàn)辦和部門(mén)單位共同處置。四是民調(diào)電話(huà)預(yù)演到位。通過(guò)請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)將民調(diào)庫(kù)全部電話(huà)進(jìn)行民調(diào)調(diào)查演練，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。五是糾紛排調(diào)化解到位。目前，鎮(zhèn)、村調(diào)解制度已健全，在及時(shí)化解現(xiàn)有矛盾的基礎(chǔ)上，做好群眾宣傳，爭(zhēng)取將問(wèn)題化解在萌芽。六是堅(jiān)持值班巡邏到位。每天一位領(lǐng)導(dǎo)值班帶隊(duì)，堅(jiān)持一天三次巡邏，每天到一個(gè)村巡邏。七是“一打三整”打得到位?！耙淮蛉惫ぷ鏖_(kāi)展，整的就是各類(lèi)社會(huì)秩序，只有堅(jiān)持打得到位才能確保鎮(zhèn)域大局穩(wěn)定。
綜治信訪(fǎng)工作匯報(bào)篇六
以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的“xx大”精神，堅(jiān)持“整防結(jié)合，預(yù)訪(fǎng)為主”的工作方針，積極構(gòu)建信訪(fǎng)穩(wěn)定工作體系。從更高起點(diǎn)、更高層次、更高水平上謀劃和推動(dòng)信訪(fǎng)工作。創(chuàng)新工作理念，完善工作機(jī)制，暢通信訪(fǎng)渠道，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，信訪(fǎng)是人民群眾反映問(wèn)題、表達(dá)心聲的重要渠道，是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。我鎮(zhèn)強(qiáng)化宣傳，提高認(rèn)識(shí)，不定期層層召開(kāi)會(huì)議，傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)信訪(fǎng)會(huì)議、文件、政策精神和相關(guān)規(guī)定，使干部職工充分認(rèn)識(shí)做好信訪(fǎng)工作的重要性。全鎮(zhèn)干部職工一致認(rèn)為，加強(qiáng)信訪(fǎng)工作，是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、化解人民內(nèi)部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進(jìn)行的需要。形成一種“各負(fù)其責(zé)，各司其職，密切配合，齊抓共管”的良好信訪(fǎng)工作格局，并將信訪(fǎng)維穩(wěn)工作納入年度綜合目標(biāo)管理考核的一個(gè)重要指標(biāo)。
為確保信訪(fǎng)維穩(wěn)工作順利開(kāi)展，我鎮(zhèn)成立了以黨委書(shū)記為組長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)、鎮(zhèn)*主席、大調(diào)解中心副主任為副組長(zhǎng)，相關(guān)人員為成員的信訪(fǎng)維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)主要抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層抓落實(shí)。堅(jiān)持首問(wèn)責(zé)任制，做到將信訪(fǎng)反映的矛盾如實(shí)記錄、給予耐心解釋?zhuān)龅接袚?jù)可查，盡可能地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對(duì)于情況復(fù)雜的信訪(fǎng)問(wèn)題按程序逐級(jí)上報(bào)，采取措施積極應(yīng)對(duì)，有序解決，千方百計(jì)將群眾信訪(fǎng)問(wèn)題解決在基層，矛盾化解在萌芽。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用各種會(huì)議，加強(qiáng)職工對(duì)國(guó)家政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，要求每個(gè)干部職工都能較好的掌握各項(xiàng)政策，防止認(rèn)識(shí)上的偏差引發(fā)不必要的矛盾。
2、深入基層，找準(zhǔn)信訪(fǎng)根源。組織干部職工，積極主動(dòng)地深入基層，了解情況，體察民，掌握第一手資料，從源頭上減少信訪(fǎng)問(wèn)題的發(fā)生。
3、切合實(shí)際，做到公平公正。要求工作人員認(rèn)真聽(tīng)取信訪(fǎng)訴求人的意見(jiàn)，秉公辦事，防止因辦事不公、態(tài)度生硬引發(fā)糾紛和上訪(fǎng)問(wèn)題發(fā)生。
4、暢通信息，排查矛盾糾紛。以多種形式拓寬信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)渠道，確保信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。及時(shí)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的不安定因素進(jìn)行排查，上報(bào)信訪(fǎng)維穩(wěn)信息，確保信息文件規(guī)范高效。對(duì)縣信聯(lián)辦、維穩(wěn)辦、信訪(fǎng)辦交辦的信訪(fǎng)事項(xiàng)，每月定期開(kāi)展本地區(qū)影響社會(huì)穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查，落實(shí)調(diào)處工作責(zé)任制。
5、落實(shí)責(zé)任，簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)。鎮(zhèn)黨委政府與村(社區(qū))、各分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，對(duì)因領(lǐng)導(dǎo)干部接訪(fǎng)、下訪(fǎng)、調(diào)處不力和各單位排查、化解矛盾不及時(shí)引發(fā)的群眾上訪(fǎng)或集體上訪(fǎng)事件，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，層層追究當(dāng)事人責(zé)任，并取消年底評(píng)優(yōu)晉級(jí)資格。
1、領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪(fǎng)制。趕場(chǎng)天堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪(fǎng)制，凡有群眾來(lái)訪(fǎng)、坐班領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場(chǎng)接訪(fǎng)，根據(jù)群眾訴求類(lèi)別、能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的、現(xiàn)場(chǎng)給予答復(fù)意見(jiàn);當(dāng)場(chǎng)不能答復(fù)的，說(shuō)明原因，及時(shí)批轉(zhuǎn)到相關(guān)部門(mén)承辦，并辦結(jié)。今年1-4月，現(xiàn)場(chǎng)接訪(fǎng)四件、由綜治信訪(fǎng)維穩(wěn)辦承辦三件，并在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)如期辦結(jié)，其中一件轉(zhuǎn)由永興法庭解決處理。
2、不穩(wěn)定因素排查制。堅(jiān)持每月定期排查村、社區(qū)不穩(wěn)定因素，如實(shí)排査、全面摸底、認(rèn)真填寫(xiě)、無(wú)事報(bào)零、存檔備查。
3、逐級(jí)調(diào)解制。按照“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”的原則，一般信訪(fǎng)訴求愿望，由村、社區(qū)進(jìn)行化解答復(fù)、較大以上信訪(fǎng)案件由鎮(zhèn)接訪(fǎng)和答復(fù)處理。鎮(zhèn)信訪(fǎng)部門(mén)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和政策，能夠答復(fù)和處置的、當(dāng)場(chǎng)給予答復(fù)和處置，暫無(wú)政策依據(jù)的給予正面解釋和安撫，正確引導(dǎo)訴求人到相關(guān)部門(mén)咨詢(xún)解答，決不將矛盾上交，更不會(huì)鼓動(dòng)訴求者上訪(fǎng)和越級(jí)上訪(fǎng)。
4、信訪(fǎng)疑難案件臺(tái)帳銷(xiāo)號(hào)制。將全鎮(zhèn)因歷史遺留問(wèn)題、政策缺位、土地流轉(zhuǎn)、訴訟判決、征地建房等疑難信訪(fǎng)案件，建立臺(tái)帳銷(xiāo)號(hào)制，并明確掛包領(lǐng)導(dǎo)、具體工作人員和責(zé)任單位，全力做好解釋安撫等穩(wěn)控措施，及時(shí)銷(xiāo)號(hào)。
5、轉(zhuǎn)辦信件及時(shí)回復(fù)制。對(duì)縣級(jí)或縣級(jí)以上部門(mén)轉(zhuǎn)辦的信訪(fǎng)案件，接件之后，及時(shí)明確相關(guān)責(zé)任單位和具體經(jīng)辦人員，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)，作出調(diào)查回復(fù)意見(jiàn)。截止目前為止：全鎮(zhèn)共受xx縣委書(shū)記信箱五件、市長(zhǎng)熱線(xiàn)二件，都在規(guī)定限期內(nèi)及時(shí)回復(fù)，訴求人能及時(shí)查閱回復(fù)的質(zhì)量，增強(qiáng)了訴求人的滿(mǎn)意度，辦結(jié)率和及時(shí)率都達(dá)100%。
6、重點(diǎn)人群穩(wěn)控制。在重大政治活動(dòng)、敏感時(shí)期、重要節(jié)假日期間，都安排了領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)工作人員值班，對(duì)重點(diǎn)上訪(fǎng)對(duì)象、原“*功”習(xí)練骨干人員實(shí)行“一盯一”的重點(diǎn)穩(wěn)控，隨時(shí)掌握他們的活動(dòng)狀況、內(nèi)心想法、，嚴(yán)防外來(lái)邪教人員串聯(lián)、拉攏等非法活動(dòng)，確保在第一時(shí)間掌握趨向性苖頭和事件動(dòng)態(tài)，并嚴(yán)格執(zhí)行信訪(fǎng)穩(wěn)定信息“零報(bào)告”制。
我鎮(zhèn)信訪(fǎng)維穩(wěn)工作雖然取得了較好的成績(jī)，但離上級(jí)的要求還有一定的差距。決心在今后的工作上，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，建立健全制度，層層落實(shí)責(zé)任，高度重視信訪(fǎng)穩(wěn)定工作。為經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)營(yíng)造良好的發(fā)展氛圍。
綜治信訪(fǎng)工作匯報(bào)篇七
2013年全鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)信訪(fǎng)工作在鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)工作要求，牢固樹(shù)立發(fā)展與穩(wěn)定并重，富民與安民共進(jìn)，當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)共謀的理念，把平安建設(shè)重點(diǎn)落實(shí)在基層，把握到源頭，努力提高群眾安全感、滿(mǎn)意度，不斷探索平安建設(shè)中的新情況和新問(wèn)題，建立有效機(jī)制，最大限度地實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)治久安。其主要工作體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）、不斷強(qiáng)化矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
（二）、著力解決信訪(fǎng)問(wèn)題，確保案結(jié)事了。
堅(jiān)持日日有排查事事有登記的信訪(fǎng)接待制度，并按照解決得了、穩(wěn)控得住的辦法進(jìn)行信訪(fǎng)矛盾調(diào)處，今年共接待信訪(fǎng)80余人46次其中政策解答30人次，成功化解村民與村集體矛盾5件，成功化解民間矛盾糾紛11件，辦理上級(jí)轉(zhuǎn)辦案件3起，特別是有些村民與村集體的糾紛案件更是棘手，比如寨平村開(kāi)路占宋紅德祖墳之事，在派出所只注重打擊不注重解決問(wèn)題的情況下，通過(guò)14次直接接觸本人才案結(jié)事了息訴罷訪(fǎng)，14次的接觸化解不用熱心、耐心和恒心是解決不了的。不管哪個(gè)案件都做到了件件有答復(fù)，事事有回音，案案有結(jié)果。一年來(lái)，全鄉(xiāng)未發(fā)生赴省進(jìn)京非正常上訪(fǎng)，無(wú)群體性上訪(fǎng)或因信訪(fǎng)問(wèn)題引發(fā)的群體性事件。
（三）、落實(shí)治安防范措施，推進(jìn)平安建設(shè)。
一是加強(qiáng)宣傳，提高全民防范意識(shí)。將平安建設(shè)和治安防范常識(shí)編印成宣傳資料發(fā)放到千家萬(wàn)戶(hù)，動(dòng)員全民積極參與平安建設(shè)，建立公眾安全感測(cè)評(píng)機(jī)制，開(kāi)展群眾安全感滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)群眾反映的重點(diǎn)治安問(wèn)題開(kāi)展整改，不斷提高了群眾安全感和治安滿(mǎn)意度。二是積極探索有效防范手段，完善治安防控網(wǎng)絡(luò)。在繼續(xù)深化基層治安巡邏、十戶(hù)聯(lián)防、網(wǎng)格化等防范措施基礎(chǔ)上，積極推行科學(xué)防控措施，全鄉(xiāng)組織穩(wěn)步推進(jìn)“天眼”視頻監(jiān)控，據(jù)統(tǒng)計(jì)全鄉(xiāng)安裝監(jiān)控探頭40余處，實(shí)行了科技防范全覆蓋。三是加大督查力度，不斷創(chuàng)新社會(huì)管理。采取專(zhuān)班檢查、個(gè)別問(wèn)題督查、會(huì)議推進(jìn)等形式促進(jìn)平安建設(shè)任務(wù)的具體落實(shí)，農(nóng)村網(wǎng)格化工程建設(shè)全面開(kāi)展，人民調(diào)解、法制宣傳，法律服務(wù)觸角進(jìn)一步延伸，社區(qū)矯正規(guī)范運(yùn)行，特殊人群管理服務(wù)不斷改進(jìn)，校園周邊環(huán)境治理、道路交通安全等社會(huì)管理努力適應(yīng)新形勢(shì)需要，為構(gòu)建和諧社會(huì)發(fā)揮了應(yīng)有作用。
總之，2013年全鄉(xiāng)綜合維穩(wěn)信訪(fǎng)工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一切圍繞發(fā)展，一切圍繞平安，一切圍繞社會(huì)和諧，取得了應(yīng)有的工作成效，但是工作中仍然還有不足之處，特別是化解新形勢(shì)下疑難矛盾糾分的辦法和措施需要努力提高，農(nóng)村治安聯(lián)防有待進(jìn)一步加強(qiáng)，農(nóng)村社會(huì)治安管理有待不斷創(chuàng)新。
二、年工作要點(diǎn)。
2014年全鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)信訪(fǎng)工作要堅(jiān)持高舉鄧小平理論偉大旗幟，牢固樹(shù)立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)、穩(wěn)定是第一責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)要求，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，不斷創(chuàng)新社會(huì)管理。
（一）認(rèn)真落實(shí)“六六創(chuàng)安工程”實(shí)施方案，以高平市平安建設(shè)《行動(dòng)計(jì)劃》為載體，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，在牽頭單位主動(dòng)工作的情況下，做好全鄉(xiāng)各方面協(xié)調(diào)工作，確保各個(gè)時(shí)期的`工作都能圓滿(mǎn)完成。
（二）按照五年規(guī)劃要求，做到分解任務(wù)不欠賬、目標(biāo)任務(wù)能完成，做到協(xié)調(diào)配合到位、處理問(wèn)題到位、法律宣傳到位，總之，一切工作都要緊緊與我鄉(xiāng)發(fā)展和穩(wěn)定緊密結(jié)合起來(lái)，為我鄉(xiāng)各項(xiàng)工作落實(shí)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（三）把網(wǎng)格化工作延伸到每家每戶(hù)，讓每家每戶(hù)都能享受到網(wǎng)格化管理帶來(lái)的好處；把法律宣傳教育宣傳到每個(gè)角落，讓每個(gè)公民都成為遵紀(jì)守法的合法公民；把矛盾糾紛和信訪(fǎng)矛盾糾紛排查化解工作更加細(xì)化，讓有人群的地方就有調(diào)解人員、有矛盾的地方就有調(diào)解組織，真正實(shí)現(xiàn)小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，矛盾不上的目標(biāo)。
綜治信訪(fǎng)工作匯報(bào)篇八
一是鎮(zhèn)黨委、政府高度重視信訪(fǎng)工作，年初調(diào)整充實(shí)了以鎮(zhèn)常務(wù)副鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)黨政辦，并配備了信訪(fǎng)專(zhuān)干，負(fù)責(zé)處理日常業(yè)務(wù)。二是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度，從信訪(fǎng)案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時(shí)聽(tīng)取案件調(diào)查的情景匯報(bào)，親自指揮和協(xié)調(diào)。三是對(duì)信訪(fǎng)工作早計(jì)劃、早安排。四是每季度定期召開(kāi)一次信訪(fǎng)工作會(huì)，研究布置信訪(fǎng)工作，聽(tīng)取信訪(fǎng)工作匯報(bào)，對(duì)信訪(fǎng)工作中存在的問(wèn)題及時(shí)提出改善措施，做到早預(yù)測(cè)、早調(diào)查、早處理。五是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)日制度，做到勤接訪(fǎng)勤辦理，使信訪(fǎng)問(wèn)題得到及時(shí)妥善處理。六是嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度。盡早了解本鎮(zhèn)有可能引起上訪(fǎng)的重大情景，并將有傾向性、苗頭性的上訪(fǎng)人員情景及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，做到早預(yù)防，早處理。
一是繼續(xù)鞏固完善維穩(wěn)信息員網(wǎng)絡(luò)，健全矛盾糾紛排查制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問(wèn)題，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決處理，把矛盾消滅在基層。上半年經(jīng)過(guò)排查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題都已得到妥善處理。二是進(jìn)一步做好信訪(fǎng)信息工作。今年我們及時(shí)準(zhǔn)確地向上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表、信訪(fǎng)問(wèn)題季度分析和半年自查報(bào)告，并上報(bào)信訪(fǎng)信息。
三、認(rèn)真接訪(fǎng)，歸口辦理，扎實(shí)有效查辦、督辦信訪(fǎng)案件。
對(duì)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)認(rèn)真登記，本著解決實(shí)際問(wèn)題同思想教育相結(jié)合的原則，耐心細(xì)致地做好上訪(fǎng)人的思想工作，穩(wěn)定上訪(fǎng)人情緒，盡可能地把問(wèn)題解決在基層，盡量控制越級(jí)上訪(fǎng)。及時(shí)將每一天受理的信訪(fǎng)件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示。上半年我鎮(zhèn)共收到群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)24件，均已辦結(jié)，辦結(jié)率為100%；信訪(fǎng)室受理信訪(fǎng)舉報(bào)11件，其中來(lái)信3件，來(lái)訪(fǎng)8件，電話(huà)舉報(bào)0件。正是由于鎮(zhèn)黨委、政府采取了一系列切實(shí)可行的措施，從而使得一些重信重訪(fǎng)問(wèn)題得到妥善解決。
對(duì)業(yè)務(wù)外信訪(fǎng)件，及時(shí)與主管部門(mén)及所管轄部門(mén)聯(lián)系，督促其辦理，并反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪(fǎng)件經(jīng)過(guò)我們的督促，大部分問(wèn)題都能得到及時(shí)妥善解決，群眾對(duì)此很滿(mǎn)意。
四、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮信訪(fǎng)職能作用。
一是加強(qiáng)縱向和橫向協(xié)作辦案。除加強(qiáng)與縣紀(jì)委、縣信訪(fǎng)局的聯(lián)系，對(duì)一些重要的、疑難的信訪(fǎng)案件，及時(shí)進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取案件調(diào)查主動(dòng)，比如楊樂(lè)基案，加強(qiáng)與公安、綜治、司法等部門(mén)聯(lián)系，協(xié)作辦案，始終堅(jiān)持“排查得早，發(fā)現(xiàn)得了，控制得住，解決得好”的工作思路，把矛盾抓早、抓小。二是充分發(fā)揮信訪(fǎng)職能作用，直查快辦信訪(fǎng)案件。
xx年上半年我鎮(zhèn)的信訪(fǎng)工作取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足。一是基層深層次、高質(zhì)量的信訪(fǎng)信息少。二是解決信訪(fǎng)問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還不夠。三是部分工作人員的業(yè)務(wù)水平有待提高。
鑒于上述情景，xx年下半年我鎮(zhèn)的信訪(fǎng)工作將繼續(xù)以鄧小平理論和“...x”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的xx大、xx屆三中全會(huì)精神和省、市、縣信訪(fǎng)工作會(huì)議精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo)，以解決群眾反映的問(wèn)題為核心，進(jìn)一步落實(shí)信訪(fǎng)工作職責(zé)制，暢通信訪(fǎng)渠道，加強(qiáng)督查督辦，提高基層就地化解問(wèn)題的本事，提高群眾工作水平，切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，為建設(shè)“平安和諧xx”，推進(jìn)我鎮(zhèn)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)為指導(dǎo)思想，將從以下工作著手，重點(diǎn)加強(qiáng)信訪(fǎng)工作。
（一）堅(jiān)持引導(dǎo)依法上訪(fǎng)，解決重點(diǎn)信訪(fǎng)，減少越級(jí)上訪(fǎng)，控制團(tuán)體上訪(fǎng)。
（二）搞好服務(wù)，一是服務(wù)全鎮(zhèn)改革發(fā)展穩(wěn)定大局，二是服務(wù)廣大人民群眾。
（三）做好五項(xiàng)工作：一是搞好日常接訪(fǎng)，及時(shí)辦理來(lái)信；二是提高領(lǐng)導(dǎo)接待日批示件辦理質(zhì)量，加快領(lǐng)導(dǎo)接待日批示的辦理節(jié)奏，做到事事有著落，件件有回函；三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)聯(lián)系，做到報(bào)表信息報(bào)送準(zhǔn)確及時(shí)；四是快速反應(yīng)，及時(shí)準(zhǔn)確地調(diào)處團(tuán)體上訪(fǎng)和越級(jí)上訪(fǎng)；五是繼續(xù)與有關(guān)部門(mén)配合搞好下訪(fǎng)，切實(shí)為信訪(fǎng)群眾排憂(yōu)解難。
（四）堅(jiān)持信訪(fǎng)工作制度：一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度；二是堅(jiān)持定期研究信訪(fǎng)工作制度；三是堅(jiān)持檢查督促制度；四是堅(jiān)持定期排查制度、領(lǐng)導(dǎo)包案制度和職責(zé)追究制度。
（一）進(jìn)一步深化信訪(fǎng)認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
1．黨政一把手是信訪(fǎng)工作的主體，親自抓，帶頭抓信訪(fǎng)工作。
2．信訪(fǎng)工作小組定期分析研究信訪(fǎng)工作中的重大問(wèn)題，保證工作到位。
3．對(duì)重大信訪(fǎng)案件，領(lǐng)導(dǎo)親自辦理，做到包調(diào)查、包協(xié)調(diào)、包處理落實(shí)、包穩(wěn)定。
4．對(duì)突出的信訪(fǎng)問(wèn)題實(shí)行“一個(gè)問(wèn)題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個(gè)方案、一抓到底?！钡霓k法，主動(dòng)加以解決。
5．對(duì)信訪(fǎng)工作失職、瀆職行為，嚴(yán)格實(shí)行職責(zé)追究。
（二）進(jìn)一步做好處信、接訪(fǎng)、協(xié)調(diào)等工作的基礎(chǔ)上，拓寬信訪(fǎng)工作領(lǐng)域，突出抓好信訪(fǎng)案件的自查自辦，信訪(fǎng)的調(diào)查研究和信息綜合反映三個(gè)重點(diǎn)，使工作不斷地創(chuàng)新，不斷地發(fā)展。
（三）進(jìn)一步強(qiáng)化分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理的原則。
（四）進(jìn)一步加大信訪(fǎng)條例的宣傳力度。
（五）進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，努力學(xué)習(xí)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新。
總之，今年我鎮(zhèn)將繼續(xù)堅(jiān)決解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面提高作出新的貢獻(xiàn)。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
綜治信訪(fǎng)工作匯報(bào)篇九
怎么寫(xiě)好關(guān)于綜治辦的信訪(fǎng)。
以下是應(yīng)屆畢業(yè)生為您提供的一篇范文參考。
半年來(lái),綜治辦在區(qū)綜治委的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)政法工作會(huì)議精神，堅(jiān)持以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以維護(hù)人民利益為根本，以維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定為目標(biāo)，以維護(hù)社會(huì)公平正義為核心，深入開(kāi)展平安創(chuàng)建，推進(jìn)矛盾糾紛調(diào)處工作，切實(shí)解決突出問(wèn)題，為促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展及社會(huì)和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境和公正、高效的法治環(huán)境。半年來(lái)的工作總結(jié)如下：
我辦嚴(yán)格落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)制度，一是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，把政治綜治工作和平安建設(shè)工作做為重要工作，鎮(zhèn)長(zhǎng)為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定第一責(zé)任人，并建立綜治責(zé)任人檔案作為年終考評(píng)的重要依據(jù)。二是完善目標(biāo)管理責(zé)任制，在年初三級(jí)干部會(huì)與各責(zé)任單位層層簽定綜治目標(biāo)管理。
責(zé)任書(shū)。
把責(zé)任切實(shí)落實(shí)到各單位、部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人肩上三是實(shí)行責(zé)任追究制，對(duì)因信息掌握不準(zhǔn)，矛盾糾紛排查不到位，調(diào)處工作乏力，措施不落實(shí)引發(fā)重大群體性事件甚至激化升級(jí)的，堅(jiān)決追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任四是落實(shí)會(huì)議制度，堅(jiān)持每季度召開(kāi)一次綜治例會(huì)，分析形勢(shì)、交流經(jīng)驗(yàn)、通報(bào)情況、布置工作，努力提高上下信息暢通、綜治隊(duì)伍調(diào)處能力及有效掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況。
針對(duì)當(dāng)前社會(huì)矛盾糾紛呈現(xiàn)多樣性、群體性、綜合性等新的牲和發(fā)展趨勢(shì)，我辦著力提高發(fā)現(xiàn)、化解和處置社會(huì)矛盾的能力。一是加強(qiáng)穩(wěn)定形勢(shì)的分析研判，牢牢把握工作主動(dòng)權(quán)。堅(jiān)持每月開(kāi)展一次穩(wěn)定形勢(shì)分析，認(rèn)真研究維穩(wěn)工作面臨的新情況新問(wèn)題，并及時(shí)進(jìn)行通報(bào)督辦，切實(shí)把影響穩(wěn)定的問(wèn)題找準(zhǔn)摸清，采取針對(duì)性措施預(yù)防在先。如今年以來(lái)的“兩會(huì)”“冰災(zāi)”“奧運(yùn)火炬通過(guò)”等特殊時(shí)期的維穩(wěn)工作，在按要求做好排查和“零報(bào)告”的前提下，認(rèn)真做好工作預(yù)案，確保一些影響穩(wěn)定的傾向性、苗頭性、突發(fā)性問(wèn)題有措施有計(jì)劃有人員有保障，重點(diǎn)人員穩(wěn)控好，突發(fā)情況處理好。二是規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處工作體系，著力抓好矛調(diào)工作體系建設(shè)。并在紅星村建立矛調(diào)室試點(diǎn)，延伸矛調(diào)網(wǎng)絡(luò)到村組，形成各部門(mén)單位共同參與、齊抓共管的大調(diào)解格局，充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解的綜合作用，積極預(yù)防和減少群體性事件的發(fā)生，及時(shí)協(xié)調(diào)督辦重點(diǎn)矛盾糾紛，最大限度把矛盾化解在基層化解在萌芽狀態(tài)。1—5月共排查調(diào)處矛盾糾紛27起，調(diào)處成功25起，調(diào)解成功率達(dá)92.6%。三是加大法制宣傳教育力度，認(rèn)真實(shí)施“五五”普法規(guī)劃。成立普法領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化工作責(zé)任，發(fā)揮職能作用，深入開(kāi)展法律“六進(jìn)”活動(dòng)，加強(qiáng)工作指導(dǎo)協(xié)調(diào)，提高全民法律素質(zhì)。
平安建設(shè)離不開(kāi)日積月累的精耕細(xì)作，在立足當(dāng)前現(xiàn)有條件的情況下，我辦堅(jiān)持做好宣傳工作，完善“雙向承諾”制，深化“群防群治”隊(duì)伍建設(shè)，做好安置幫教減少重新犯罪，有力保障全鎮(zhèn)的和諧平安。一是加大宣傳力度，積極開(kāi)展“綜治宣傳月”活動(dòng)。充分結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?如仙娘廟會(huì)、集市等)，利用板報(bào)、專(zhuān)欄、標(biāo)語(yǔ)、宣傳資料等媒介拓展宣傳手段，緊緊圍繞“突出踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)”的要求，以“法治、平安、和諧、服務(wù)”為宣傳主題，宣傳《江西省社會(huì)治安綜合治理?xiàng)l例》和與群眾切身利益相關(guān)的法律法規(guī)，增強(qiáng)群眾法治意識(shí)和觀(guān)念。二是完善“雙向承諾”制，立足解決群眾實(shí)際問(wèn)題。全鎮(zhèn)上下齊抓共管，樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、憂(yōu)患意識(shí)、親民意識(shí)，積極辦理來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，以誠(chéng)相待，換位思考，能調(diào)解的矛盾努力化解，能解決的問(wèn)題積極解決，不能立即解決的認(rèn)真做好解釋工作。1—5月共受理來(lái)信32件來(lái)訪(fǎng)16件，除個(gè)別老上訪(fǎng)戶(hù)重訪(fǎng)纏訪(fǎng)，95%以上的來(lái)訪(fǎng)都得到了有效的解決，得到廣大群眾的認(rèn)可和支持。三是深化“群防群治”隊(duì)伍建設(shè)，延伸村組網(wǎng)絡(luò)渠道。由鎮(zhèn)綜治委牽頭加強(qiáng)“群防群治”工作指導(dǎo)，明確職責(zé)任務(wù)，積極落實(shí)人防(巡查隊(duì)伍)、物防(小區(qū)安保)、技防(監(jiān)控?cái)z像)等措施和制度，最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)觸角作用，為掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況提供信息支持，為廣大群眾安居樂(lè)業(yè)提供一道平安防線(xiàn)。四是強(qiáng)化刑釋解教人員安置幫教工作，成立幫教工作小組，定人定責(zé)加強(qiáng)監(jiān)護(hù)、教育和管理，做到不漏管、不失控，預(yù)防和減少重復(fù)犯罪，做好維護(hù)婦女兒童權(quán)益工作，努力維護(hù)弱勢(shì)群體的合法權(quán)益。
綜治信訪(fǎng)工作匯報(bào)篇十
20xx年，是貫徹落實(shí)黨的精神之年，為認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)信訪(fǎng)工作的要求，切實(shí)做好2013年信訪(fǎng)信訪(fǎng)維穩(wěn)綜治民調(diào)工作，促進(jìn)我局信訪(fǎng)工作再上新臺(tái)階，特制定本實(shí)施方案：
一、指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹黨的精神，緊緊圍繞市、區(qū)兩級(jí)中心工作，建立科學(xué)、高效、規(guī)范的信訪(fǎng)工作機(jī)制，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益和良好信訪(fǎng)秩序，為加快“科學(xué)趕超，開(kāi)放崛起”步伐，建設(shè)“錦繡瀟湘，和美永州”創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
二、工作目標(biāo)。
“兩個(gè)下降、一個(gè)減少”，即信訪(fǎng)總量和越級(jí)上訪(fǎng)量明顯下降，信訪(fǎng)存量減少，不發(fā)生赴省進(jìn)京信訪(fǎng)事件。保持信訪(fǎng)工作整體水平在全區(qū)領(lǐng)先位置，確保我局信訪(fǎng)形勢(shì)平穩(wěn)可控。
三、工作原則。
堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則;堅(jiān)持突出重點(diǎn)、兼顧一般、注重時(shí)效的原則;堅(jiān)持要事先辦、急事急辦、特事特辦的原則;堅(jiān)持預(yù)防和化解矛盾糾紛相結(jié)合的原則;堅(jiān)持公開(kāi)、公正、便民的原則。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)。
信訪(fǎng)維穩(wěn)、綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體成員如下：
組長(zhǎng)：xxx。
常務(wù)副組長(zhǎng)：xxx。
副組長(zhǎng)：xxxxxx。
成員：各大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)、科室主任。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由胡智華同志兼任辦公室主任。具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)服務(wù)、催辦督辦等事項(xiàng)。
五、職責(zé)分工。
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)了解、掌握城管系統(tǒng)信訪(fǎng)突出問(wèn)題及群體性事件的情況和動(dòng)態(tài);。
2、針對(duì)信訪(fǎng)突出問(wèn)題及群體性事件提出對(duì)策建議;。
3、組織協(xié)調(diào)有關(guān)方面處理跨部門(mén)、跨行業(yè)的信訪(fǎng)突出問(wèn)題;。
4、督促檢查處理信訪(fǎng)突出問(wèn)題及群體性事件各項(xiàng)措施的落實(shí)。
(二)接訪(fǎng)處訪(fǎng)職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)接待來(lái)信來(lái)訪(fǎng)群眾，做好接訪(fǎng)記錄和信訪(fǎng)登記工作，并根據(jù)信訪(fǎng)內(nèi)容提出處理意見(jiàn)，交局辦公室作收文處理。
2、負(fù)責(zé)登記上級(jí)機(jī)關(guān)和主管部門(mén)交由本局辦理的信訪(fǎng)事項(xiàng)。
3、協(xié)調(diào)辦理重要信訪(fǎng)事項(xiàng)。
4、督促、檢查本系統(tǒng)內(nèi)信訪(fǎng)事項(xiàng)的辦理。
5、研究掌握本系統(tǒng)信訪(fǎng)信息，做好信訪(fǎng)統(tǒng)計(jì)，通報(bào)信訪(fǎng)辦理情況。
6、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(三)局辦公室職責(zé)。
1、根據(jù)信訪(fǎng)件的類(lèi)別，及時(shí)送批、交辦、轉(zhuǎn)送;。
2、負(fù)責(zé)做好信訪(fǎng)工作會(huì)議記錄;。
3、協(xié)助其他科室、單位處理重大疑難事件、突發(fā)性或群體性事件;。
4、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(四)科室、大隊(duì)職責(zé)。
1、認(rèn)真做好信訪(fǎng)的受理和接待工作。
2、做好信訪(fǎng)辦交辦的信訪(fǎng)事項(xiàng)的辦理工作。
4、對(duì)涉及多部門(mén)信訪(fǎng)件，根據(jù)要求負(fù)責(zé)牽頭辦理工作或協(xié)助辦理工作。
5、必須在規(guī)定的時(shí)效內(nèi)辦結(jié)信訪(fǎng)事項(xiàng)，并及時(shí)向局信訪(fǎng)辦報(bào)送信訪(fǎng)事項(xiàng)的辦理情況。
五、工作流程。
(一)來(lái)訪(fǎng)辦理。
1、信訪(fǎng)辦負(fù)責(zé)具體接待工作，必要時(shí)可聯(lián)系相關(guān)科室、大隊(duì)參加接訪(fǎng)。不屬本部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)辦理的，告知信訪(fǎng)人向責(zé)權(quán)部門(mén)提出，并將信訪(fǎng)材料退回?，F(xiàn)場(chǎng)無(wú)法答復(fù)的，告之其辦理程序和辦理時(shí)限。
2、信訪(fǎng)辦根據(jù)來(lái)訪(fǎng)人的信訪(fǎng)事項(xiàng)，做好接訪(fǎng)記錄，并提出初步處理意見(jiàn)，報(bào)主要負(fù)責(zé)人閱批。
3、局辦公室根據(jù)主要負(fù)責(zé)人批示意見(jiàn)，將信訪(fǎng)記錄交相關(guān)負(fù)責(zé)人或科室、大隊(duì)進(jìn)行處理。
4、相關(guān)負(fù)責(zé)人根據(jù)主要負(fù)責(zé)人批示意見(jiàn)組織承辦科室、大隊(duì)開(kāi)展信訪(fǎng)工作。
5、來(lái)訪(fǎng)事項(xiàng)辦結(jié)后，經(jīng)辦人在信訪(fǎng)回執(zhí)上簽署科室、大隊(duì)處理意見(jiàn)，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，及時(shí)將相關(guān)原始材料、辦理情況的書(shū)面材料等報(bào)送信訪(fǎng)辦，局科室、大隊(duì)要作相應(yīng)的歸檔處理。
(二)信訪(fǎng)件辦理。
信訪(fǎng)件包括:。
1、信訪(fǎng)人向有關(guān)部門(mén)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以書(shū)面形式寄送的信件;。
2、政府網(wǎng)站、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信箱發(fā)布的電子版信訪(fǎng)件;。
3、涉及城管糾紛等問(wèn)題的來(lái)信。
辦理程序：
1、局辦公室統(tǒng)一收文，報(bào)主要負(fù)責(zé)人閱批，并根據(jù)批示意見(jiàn)交相關(guān)負(fù)責(zé)人或科室、大隊(duì)辦理。
2、信訪(fǎng)件辦結(jié)后，經(jīng)辦人在信訪(fǎng)回執(zhí)上簽署科室、大隊(duì)處理意見(jiàn)，經(jīng)經(jīng)辦人和相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，連同信訪(fǎng)原件、辦理情況報(bào)信訪(fǎng)局。
3、信訪(fǎng)局和對(duì)信訪(fǎng)材料進(jìn)行歸檔、梳理，填寫(xiě)好信訪(fǎng)臺(tái)帳，并根據(jù)需要組織相關(guān)科室、大隊(duì)進(jìn)行回訪(fǎng)。
(三)特殊情況的處理。
1、重復(fù)信訪(fǎng)：信訪(fǎng)事項(xiàng)已經(jīng)受理或正在辦理的，可在原登記中注明即可。如屬來(lái)訪(fǎng)可向其當(dāng)面告之有關(guān)情況和信訪(fǎng)規(guī)定。
2、涉及多個(gè)科室、大隊(duì)的信訪(fǎng)案件：經(jīng)主要負(fù)責(zé)人批示后，明確牽頭科室(大隊(duì))和協(xié)辦科室(大隊(duì))，牽頭科室(大隊(duì))應(yīng)主動(dòng)聯(lián)絡(luò)相關(guān)科室(大隊(duì))，協(xié)辦科室(大隊(duì))應(yīng)積極協(xié)助，主動(dòng)配合，辦結(jié)后由牽頭科室(大隊(duì))負(fù)責(zé)將辦理情況匯總報(bào)送局辦公室。
3、涉及多個(gè)部門(mén)(大隊(duì))的綜合性信訪(fǎng)案件：
(1)由我局牽頭辦理的，包案領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)組織相關(guān)科室(大隊(duì))主動(dòng)聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門(mén)(單位)，全程全權(quán)負(fù)責(zé)信訪(fǎng)調(diào)處工作。
(2)由我局協(xié)助辦理的，包案領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)組織分管的相關(guān)科室(大隊(duì))做好協(xié)助工作。
(3)在綜合性信訪(fǎng)案件調(diào)處過(guò)程中，屬我局辦理范圍的，適用我局信訪(fǎng)工作制度。
(4)無(wú)地址、無(wú)姓名信訪(fǎng)件：其信件登記后，可以不作答復(fù)。
六、工作機(jī)制。
(一)局班子成員信訪(fǎng)接待日制度。
1、局信訪(fǎng)接待安排表排定的時(shí)間為局班子成員信訪(fǎng)接待日(節(jié)假日順延)。
2、接待日內(nèi)輪流安排一名班子成員到市信訪(fǎng)局、區(qū)信訪(fǎng)局，隨時(shí)接待來(lái)訪(fǎng)群眾。
3、現(xiàn)場(chǎng)能答復(fù)的，現(xiàn)場(chǎng)予以答復(fù);現(xiàn)場(chǎng)不能答復(fù)的，經(jīng)局黨組會(huì)議研究后，安排相關(guān)科室、大隊(duì)限時(shí)答復(fù)。
(二)領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來(lái)信制度。
1、辦公室負(fù)責(zé)人民來(lái)信來(lái)訪(fǎng)接待工作，并做好接待記錄，并呈主要負(fù)責(zé)人閱批。
2、相關(guān)負(fù)責(zé)人根據(jù)主要負(fù)責(zé)人批示，組織相關(guān)科室(大隊(duì))處理信訪(fǎng)事項(xiàng)。
(三)干部下訪(fǎng)制度。
1、定期組織干部下訪(fǎng)。主要是緊緊圍繞市、區(qū)黨委政府的中心工作，檢查解決信訪(fǎng)突出問(wèn)題的情況，及時(shí)就地化解矛盾。了解中央、省、市決策部署貫徹情況，督導(dǎo)抓好落實(shí)。深入開(kāi)展調(diào)查研究，提出制定和完善相關(guān)政策的意見(jiàn)和建議。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高做好群眾工作和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力和水平。
2、完善帶案下訪(fǎng)制度。對(duì)進(jìn)京赴省、來(lái)市上訪(fǎng)和領(lǐng)導(dǎo)包案的信訪(fǎng)案件，要及時(shí)了解案件辦理進(jìn)展情況，深入事發(fā)地和相關(guān)單位，進(jìn)行督辦和指導(dǎo)，確?！鞍附Y(jié)事了”。
3、督查包保服務(wù)制度。加強(qiáng)信訪(fǎng)工作決策部署的貫徹落實(shí)情況、重點(diǎn)信訪(fǎng)事項(xiàng)的辦理情況和“三個(gè)一”(一個(gè)問(wèn)題、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、一套班子)工作機(jī)制實(shí)行情況的督查，加強(qiáng)督辦和協(xié)調(diào)指導(dǎo)。對(duì)存在的信訪(fǎng)突出問(wèn)題，深入基層一線(xiàn)，督促檢查重要信訪(fǎng)事項(xiàng)，特別是疑難復(fù)雜問(wèn)題的辦理情況。
(四)處理突發(fā)性、群體性事件制度。
1、各經(jīng)辦科室(大隊(duì))、經(jīng)辦人應(yīng)遵循法律法規(guī)，嚴(yán)格按照法定程序辦理信訪(fǎng)業(yè)務(wù)，避免出現(xiàn)突發(fā)性、群體性事件。
2、對(duì)下列幾類(lèi)來(lái)訪(fǎng)群眾，各科室、大隊(duì)要及時(shí)做好安撫工作：
(1)情緒激動(dòng)，言語(yǔ)、行為明顯過(guò)激的;。
(2)身體狀況不好，有明顯癥狀的;。
(3)年紀(jì)較大的;。
(4)來(lái)訪(fǎng)人數(shù)較多的。
3、對(duì)單個(gè)科室(大隊(duì))難以控制局面的，經(jīng)辦人要及時(shí)通知局辦公室，辦公室要做好協(xié)助工作。其他科室(大隊(duì))或職工有責(zé)任協(xié)助接訪(fǎng)。
4、經(jīng)安撫，仍不能平息來(lái)訪(fǎng)人情緒的，應(yīng)及時(shí)上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)。必要時(shí)，可聯(lián)系公安等部門(mén)給以幫助。
1、信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。局主要負(fù)責(zé)人對(duì)信訪(fǎng)工作負(fù)總責(zé)，重點(diǎn)問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)解決;分管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)信訪(fǎng)工作的協(xié)調(diào)落實(shí);其他負(fù)責(zé)人和科室、大隊(duì)“一崗雙責(zé)”，按照分工和管理職責(zé)處理好有關(guān)信訪(fǎng)事項(xiàng)。
2、信訪(fǎng)工作責(zé)任追究制。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家監(jiān)察部、人力資源和社會(huì)保障部、國(guó)家信訪(fǎng)局《關(guān)于違反信訪(fǎng)工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定》，對(duì)因違法行政、侵害群眾合法權(quán)益等引發(fā)信訪(fǎng)問(wèn)題，或?qū)θ罕姺从车男旁L(fǎng)問(wèn)題推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、不及時(shí)認(rèn)真解決并造成嚴(yán)重后果的，將嚴(yán)格追究相關(guān)科室(大隊(duì))主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，且年終考評(píng)實(shí)行“一票否決”。
七、工作要求。
(一)熱情接待，認(rèn)真受理。接待來(lái)訪(fǎng)要熱情，對(duì)提出的問(wèn)題，要耐心傾聽(tīng)，做好記錄，以高度負(fù)責(zé)的精神，按照相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，對(duì)其提出的訴求予以妥善處理。
(二)領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，及時(shí)報(bào)送。按照“分級(jí)負(fù)責(zé)，屬地管理、合理分流”的原則。各科室、大隊(duì)承辦的信訪(fǎng)事項(xiàng)辦結(jié)后，由各承辦人負(fù)責(zé)報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后連同信訪(fǎng)原件，辦理結(jié)果交由辦公室登記存檔。
綜治信訪(fǎng)工作匯報(bào)篇十一
為確保全國(guó)“兩會(huì)”期間社會(huì)穩(wěn)定，園區(qū)高度重視信訪(fǎng)維穩(wěn)工作，按照縣信訪(fǎng)聯(lián)席會(huì)議辦公室《關(guān)于做好全國(guó)“兩會(huì)”期間信訪(fǎng)維穩(wěn)工作通知》的文件精神，立即召開(kāi)黨工委會(huì)議，專(zhuān)題研究信訪(fǎng)工作，全面安排部署了園區(qū)的信訪(fǎng)維穩(wěn)工作。經(jīng)過(guò)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)職責(zé)，深入排查，重點(diǎn)調(diào)處，確保園區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定?，F(xiàn)將做好“兩會(huì)”期間園區(qū)信訪(fǎng)維穩(wěn)工作開(kāi)展情景匯報(bào)如下：
一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
2014年2月26日，園區(qū)專(zhuān)門(mén)召開(kāi)黨工委會(huì)議研判、部署兩會(huì)期間信訪(fǎng)維穩(wěn)工作。會(huì)上傳達(dá)了縣信訪(fǎng)聯(lián)席會(huì)議辦公室《關(guān)于做好全國(guó)兩會(huì)期間信訪(fǎng)維穩(wěn)工作的通知》的有關(guān)會(huì)議精神，研究經(jīng)過(guò)了兩會(huì)期間信訪(fǎng)維穩(wěn)工作方案，成立了以黨工委副書(shū)記、管委會(huì)主任梅振龍為組長(zhǎng)、管委會(huì)副主任盛國(guó)為為常務(wù)副組長(zhǎng)，班子其他成員及派出所所長(zhǎng)王友寧為副組長(zhǎng)的信訪(fǎng)維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了信訪(fǎng)維穩(wěn)工作的目標(biāo)要求。要求各副組長(zhǎng)立即對(duì)包片企業(yè)進(jìn)行一次全面的矛盾糾紛排查，對(duì)排查出的矛盾糾紛及不穩(wěn)定因素的及時(shí)化解、調(diào)處。
二、狠抓矛盾糾紛排查化解。
園區(qū)對(duì)可能引發(fā)信訪(fǎng)問(wèn)題的不穩(wěn)定因素進(jìn)行了全面深入地排查摸底，對(duì)苗頭性、傾向性信息進(jìn)行廣泛地收集整理，固定專(zhuān)人研究解決，超前作好化解矛盾的工作。經(jīng)過(guò)排查，共排查出一般性矛盾糾紛23起，無(wú)進(jìn)京上訪(fǎng)的苗頭。對(duì)排查出的這些矛盾糾紛，全部實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)包案，干部跟蹤制，加大調(diào)處力度。目前對(duì)排查梳理的23起矛盾糾紛全部得到了調(diào)處化解。
三、強(qiáng)化值班備勤，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班。由主要領(lǐng)導(dǎo)全程帶班，做到每日形勢(shì)及時(shí)掌控、即時(shí)報(bào)告。全國(guó)“兩會(huì)”期間，園區(qū)實(shí)行24小時(shí)值班備勤。即時(shí)處置、及時(shí)化解。實(shí)行了零報(bào)告制度，每日?qǐng)@區(qū)綜治部報(bào)送當(dāng)日涉穩(wěn)情景，做到有事報(bào)情景，無(wú)事報(bào)平安，重大緊急情景隨時(shí)報(bào)。
四、強(qiáng)化應(yīng)急處置。
針對(duì)兩會(huì)期間可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情景，制定了園區(qū)突發(fā)群體性事件應(yīng)急預(yù)案、兩會(huì)期間勸訪(fǎng)工作應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案，部署了應(yīng)急人員力量，做好了應(yīng)急處置的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
綜治信訪(fǎng)工作匯報(bào)篇十二
在省廳的指導(dǎo)下，我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統(tǒng)領(lǐng)，大力實(shí)施人才強(qiáng)市戰(zhàn)略，突出重點(diǎn)，深化改革，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)人事業(yè)務(wù)工作，為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和構(gòu)建和諧衡水提供了有力的智力支持和人才保障。現(xiàn)將一年來(lái)的工作進(jìn)展情況匯報(bào)如下：
一、統(tǒng)籌兼顧，“兩個(gè)活動(dòng)”與人事人才工作同促進(jìn)。
今年以來(lái)，我們按照省、市委的統(tǒng)一部署，在人事系統(tǒng)組織開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)和干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，我們把學(xué)習(xí)貫穿活動(dòng)的始終，把研究解決問(wèn)題、推動(dòng)工作作為活動(dòng)的落腳點(diǎn)。通過(guò)自身查找、互相幫查、向社會(huì)各界印發(fā)征求意見(jiàn)函和在“衡水人事人才網(wǎng)”門(mén)戶(hù)網(wǎng)站設(shè)立意見(jiàn)箱等方法，深入查擺人事部門(mén)在思想觀(guān)念、工作作風(fēng)、優(yōu)化人才環(huán)境等方面存在的問(wèn)題，對(duì)查擺出的問(wèn)題進(jìn)行一一研究并制定整改方案和措施。通過(guò)改進(jìn)作風(fēng)，創(chuàng)新思路，不斷提升干部隊(duì)伍服務(wù)大局的能力和水平，真正做到以活動(dòng)的開(kāi)展來(lái)推動(dòng)人事人才各項(xiàng)工作的進(jìn)展。
一是積極完善柔性引才引智機(jī)制。樹(shù)立“不求所有、但求所用”原則，鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)外各類(lèi)高層次人才，通過(guò)兼職、技術(shù)入股、學(xué)術(shù)休假、網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)等為多種方式為衡水發(fā)展服務(wù)。積極開(kāi)展校企合作和產(chǎn)學(xué)研工程，鼓勵(lì)用人單位以崗位聘用、項(xiàng)目聘用、人才派遣等靈活多樣的方式引才引智。
二是設(shè)立“xx市有突出貢獻(xiàn)人才獎(jiǎng)”和“外國(guó)專(zhuān)家衡水友誼獎(jiǎng)”，表彰對(duì)我市各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和各類(lèi)外國(guó)專(zhuān)家。建立xx市引進(jìn)國(guó)外智力財(cái)政配套資金。對(duì)引進(jìn)國(guó)外高層次人才并取得實(shí)效的單位，市政府根據(jù)外國(guó)專(zhuān)家貢獻(xiàn)給予引智項(xiàng)目單位5-10萬(wàn)元資金支持。
三是為各類(lèi)人才營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺(tái)。提高高層次人才的醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)水平，落實(shí)休假制度。在職在崗的市級(jí)及以上專(zhuān)家每年組織一次療養(yǎng)，每年安排一次免費(fèi)健康體檢。省級(jí)以上專(zhuān)家的子女入學(xué)可自主選擇學(xué)校，小學(xué)、初中免收借讀費(fèi)，高中學(xué)費(fèi)享受成績(jī)優(yōu)等生待遇。引進(jìn)專(zhuān)家的配偶安置，人事編制部門(mén)要根據(jù)其專(zhuān)業(yè)、特長(zhǎng)等，優(yōu)先推薦就業(yè)。
二、大力實(shí)施“人才強(qiáng)市”戰(zhàn)略，為實(shí)現(xiàn)衡水又好又快發(fā)展提供人才智力支持。
作為經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，人才總量不足，人才結(jié)構(gòu)不合理，高層次、復(fù)合型人才匱乏一直是制約衡水經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“瓶頸”問(wèn)題。圍繞如何破解這一難題，我們不斷強(qiáng)化大局意識(shí)，把人事人才工作放到衡水超常發(fā)展層面上去考慮，大力實(shí)施“人才強(qiáng)市”戰(zhàn)略，抓住人才培養(yǎng)、選拔和服務(wù)三個(gè)重點(diǎn)，堅(jiān)持在創(chuàng)新政策，完善機(jī)制，搭建平臺(tái)和強(qiáng)化服務(wù)等方面下功夫。
（一）創(chuàng)新政策，積極引進(jìn)高層次人才。以“人才智力要素?zé)o障礙流動(dòng)”為主題，對(duì)市直事業(yè)單位、部分百家重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)、百?gòu)?qiáng)企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)情況進(jìn)行了走訪(fǎng)座談、問(wèn)卷調(diào)查和深入分析，圍繞全市重點(diǎn)工程、重大技術(shù)改造攻關(guān)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新等方面，從工資福利待遇、政策優(yōu)惠等方面，對(duì)近年來(lái)起草的相關(guān)政策文件進(jìn)一步修訂和完善。同時(shí)認(rèn)真貫徹落實(shí)已制定的優(yōu)惠政策，開(kāi)辟“綠色人才通道”，一年來(lái)共引進(jìn)本科以上學(xué)歷人才4000余人，其中博士3人，碩士研究生72人。
（二）完善機(jī)制，加大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)選拔工作力度。
一是完善專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn)機(jī)制，把創(chuàng)新能力培訓(xùn)考核作為“十一五”期間專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才繼續(xù)教育的重點(diǎn)內(nèi)容和必修科目，一年來(lái)，共培訓(xùn)21000余人。完善專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才選拔機(jī)制，認(rèn)真開(kāi)展國(guó)務(wù)院特殊津貼專(zhuān)家、省有突出貢獻(xiàn)中青年科學(xué)、技術(shù)、管理專(zhuān)家及高級(jí)技能人才選拔推薦工作。目前，我市共有享受?chē)?guó)務(wù)院特殊津貼專(zhuān)家36名，省有突出貢獻(xiàn)的中青年專(zhuān)家35名，省“三三三人才工程”二層次人選5名，三層次人選119名，省管優(yōu)秀專(zhuān)家8名，市級(jí)貢獻(xiàn)突出優(yōu)秀人才10名，市管專(zhuān)業(yè)技術(shù)拔尖人才89名。二是完善優(yōu)秀人才宣傳機(jī)制，加大對(duì)優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的宣傳力度，不斷激勵(lì)和調(diào)動(dòng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才創(chuàng)業(yè)奉獻(xiàn)的積極性。加大對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)選拔的投入，積極爭(zhēng)取市級(jí)財(cái)政支持，申請(qǐng)“三三三人才”專(zhuān)項(xiàng)資金100萬(wàn)元。
（三）搭建平臺(tái)，博士后科研工作站建設(shè)取得“零”的突破。經(jīng)國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部、省廳領(lǐng)導(dǎo)來(lái)衡實(shí)地考察，我市衡水老白干酒業(yè)集團(tuán)公司科研創(chuàng)新等方面符合建站條件，國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部批準(zhǔn)衡水老白干酒業(yè)集團(tuán)公司設(shè)立博士后科研工作站，并于今年4月份，舉行了衡水老白干釀酒集團(tuán)有限公司博士后科研工作站揭牌儀式。研究人員于近期進(jìn)站，開(kāi)展老白干酒大曲重要功能菌生理生化研究。該站的建立，填補(bǔ)了我市博士后科研工作站的空白。
（四）強(qiáng)化服務(wù)，引進(jìn)國(guó)內(nèi)外智力工作扎實(shí)開(kāi)展。一年來(lái)，共有6個(gè)專(zhuān)家項(xiàng)目、2個(gè)農(nóng)引推項(xiàng)目被審批立項(xiàng)，其中國(guó)家外國(guó)專(zhuān)家局批準(zhǔn)我市立項(xiàng)的專(zhuān)家引進(jìn)項(xiàng)目3個(gè)，農(nóng)引推項(xiàng)目1個(gè)。同時(shí)我們還扎實(shí)做好各項(xiàng)外國(guó)文教專(zhuān)家日常管理工作，上半年對(duì)我市8家具有聘請(qǐng)外國(guó)文教專(zhuān)家資格的單位進(jìn)行了年檢注冊(cè)。認(rèn)真開(kāi)展了“為衡服務(wù)成就獎(jiǎng)”的申報(bào)評(píng)選工作，通過(guò)單位推薦、縣市把關(guān)、專(zhuān)家評(píng)審，共確定3名優(yōu)秀外國(guó)專(zhuān)家參評(píng)入圍。
三、加強(qiáng)體系建設(shè)，不斷提升人事編制部門(mén)公共服務(wù)水平。
（一）提高服務(wù)質(zhì)量，打造人才市場(chǎng)服務(wù)品牌。把有形的市場(chǎng)和無(wú)形的市場(chǎng)相結(jié)合，通過(guò)組團(tuán)參加省畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)、舉辦本市大型人才交流洽談會(huì)、在媒體開(kāi)通人才求職熱線(xiàn)和設(shè)立人才求職專(zhuān)欄這些有形市場(chǎng)與先后開(kāi)通的“衡水人事人才”、“衡水人才”兩個(gè)網(wǎng)站等無(wú)形市場(chǎng)相結(jié)合，無(wú)償為企業(yè)、畢業(yè)生發(fā)放，提供雙向互動(dòng)的信息服務(wù)。一是積極發(fā)揮“衡水人事人才網(wǎng)”、“衡水人才網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，及時(shí)收集和發(fā)布求職招聘信息。一年來(lái)，人才信息入庫(kù)量11800多人，網(wǎng)上進(jìn)行人才招聘的單位700余家，網(wǎng)上登記求職信息9000余條，網(wǎng)站的點(diǎn)擊率已達(dá)450萬(wàn)人次。二是積極參加和組織就業(yè)市場(chǎng)。認(rèn)真組織本地用人單位參加省級(jí)就業(yè)市場(chǎng)，堅(jiān)持每年舉辦本市春、秋兩季大中專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)，吸引本地、外地市多家用人單位（大部分為民營(yíng)企業(yè)）。今年，在“20xx年河北省春季畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)”會(huì)上，我市企業(yè)共接待求職者4000余人次，達(dá)成招聘意向936人，其中本科學(xué)歷576人，碩士以上學(xué)歷12人。4月舉辦了“xx市20xx年春季人才交流洽談會(huì)及畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)”，共有xx市及外地市共354家用人單位入場(chǎng)，提供工作崗位4000余個(gè)，吸引6000多名畢業(yè)生前來(lái)應(yīng)聘。
（二）增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)由管理到服務(wù)的轉(zhuǎn)變。強(qiáng)化為部門(mén)服務(wù)的力度，提高機(jī)關(guān)的服務(wù)力。開(kāi)展了“人事人才直通車(chē)進(jìn)百家重點(diǎn)企業(yè)”活動(dòng)，在全市選定了133家企業(yè)部門(mén)作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，積極為其提供人事代理、人才測(cè)評(píng)等人事人才服務(wù)，形成了人事人才雙向互動(dòng)體系和服務(wù)機(jī)制。
（三）提高服務(wù)能力，切實(shí)為基層、為農(nóng)村提供人才支持。深入開(kāi)展人才智力惠農(nóng)工作，充分發(fā)揮國(guó)家級(jí)、省級(jí)引智示范推廣基地和引智示范單位的輻射帶動(dòng)作用，不斷完善農(nóng)村鄉(xiāng)土人才培養(yǎng)、評(píng)價(jià)和激勵(lì)等政策措施，努力培養(yǎng)了一批有較強(qiáng)致富帶富能力的農(nóng)村鄉(xiāng)土拔尖人才，讓農(nóng)民得到實(shí)實(shí)在在的利益，扎實(shí)推動(dòng)我市社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
四、把握重點(diǎn)，積極做好高校畢業(yè)生就業(yè)、公務(wù)員管理和事業(yè)單位人事制度改革等工作。
（一）優(yōu)化環(huán)境，促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)工作。
主要做法：
一是深入基層開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)。自今年2月下旬開(kāi)始，我們抽調(diào)局內(nèi)骨干力量，由各分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)，組成8個(gè)調(diào)研組到12個(gè)縣市區(qū)和52家企業(yè)開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)。研究如何促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)，如何使人才工作向企業(yè)、向生產(chǎn)第一線(xiàn)傾斜，了解企業(yè)需要什么樣的政策服務(wù)和人才，掌握了第一手材料，完成了《支持企業(yè)經(jīng)濟(jì)超常發(fā)展促進(jìn)高校畢業(yè)生穩(wěn)定就業(yè)》的調(diào)研報(bào)告，為xx市解決高校畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題及制定切實(shí)可行的人才政策提供了依據(jù)。
二是制定促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)的政策。按國(guó)務(wù)院和省的要求，結(jié)合衡水實(shí)際,我局起草了包括拓寬高校畢業(yè)生就業(yè)渠道、發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用、建立和完善公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、加大高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)力度、加強(qiáng)對(duì)高校畢業(yè)生就業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)等內(nèi)容的高校畢業(yè)生就業(yè)政策，已上報(bào)市委市政府，待批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行。
三是拓寬高校畢業(yè)生就業(yè)渠道。繼續(xù)推行“三支一扶”計(jì)劃。目前在我市參加“三支一扶”的高校畢業(yè)生共計(jì)115人。20**年省廳共批復(fù)我市“三支一扶”崗位65個(gè)，目前這批畢業(yè)生已走上工作崗位。
四是發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用，建立信息溝通橋梁。今年以來(lái)，我局及各縣市區(qū)人事部門(mén)謀劃多場(chǎng)次的人才市場(chǎng)。已舉辦大型招聘會(huì)5場(chǎng)，小型招聘會(huì)20場(chǎng)，做到了現(xiàn)場(chǎng)招聘與網(wǎng)絡(luò)招聘、大型招聘會(huì)與專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)相結(jié)合。組織實(shí)施“就業(yè)服務(wù)周”、“就業(yè)服務(wù)月”、“就業(yè)政策進(jìn)校園”等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，零距離面向高校畢業(yè)生開(kāi)展就業(yè)服務(wù)活動(dòng)。
五是開(kāi)展高校畢業(yè)生就業(yè)援助工作。為更好的促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)，摸清我市高校畢業(yè)生就業(yè)狀況底數(shù)，根據(jù)省政府要求，通過(guò)召開(kāi)全市高校畢業(yè)生電視電話(huà)工作會(huì)，在報(bào)刊、電視媒體、衡水人事人才網(wǎng)等刊登《xx市人事局關(guān)于開(kāi)展未就業(yè)高校畢業(yè)生求職登記工作公告》，發(fā)放宣傳冊(cè)等形式，我們?cè)谌蟹秶鷥?nèi)開(kāi)展了高校畢業(yè)生就業(yè)援助工作。局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次工作高度重視，由局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)深入縣市區(qū)走訪(fǎng)調(diào)研和督導(dǎo)，確保了就業(yè)援助工作順利開(kāi)展。
（二）規(guī)范機(jī)制，促進(jìn)公務(wù)員管理科學(xué)化、法制化水平進(jìn)一步提高。公務(wù)員管理工作步入科學(xué)化、法制化新階段。
一是公務(wù)員日常登記、新批參照單位人員登記工作順利進(jìn)行。按照公務(wù)員的法律的相關(guān)規(guī)定，我們對(duì)新錄用公務(wù)員試用期滿(mǎn)的、軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部進(jìn)機(jī)關(guān)的、符合調(diào)任條件的、提職的、公務(wù)員跨財(cái)政區(qū)域調(diào)動(dòng)的進(jìn)行日常登記。嚴(yán)格控制人員登記不超編制、不超職數(shù)，工資及時(shí)套改，并注意公務(wù)員數(shù)據(jù)庫(kù)的及時(shí)更新，實(shí)現(xiàn)了對(duì)全市政府系統(tǒng)公務(wù)員隊(duì)伍的動(dòng)態(tài)化管理。今年以來(lái)，共為385人辦理了公務(wù)員登記手續(xù)。目前，已經(jīng)對(duì)市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)政府系統(tǒng)8896名公務(wù)員進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)動(dòng)態(tài)管理。
二是把好入口，認(rèn)真做好公務(wù)員考錄工作。近年來(lái)，我們認(rèn)真研究，精心部署，嚴(yán)格遵循“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則，面向社會(huì)公開(kāi)招考，選拔了一大批政治思想水平高、業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng)的年輕干部進(jìn)入各級(jí)黨政機(jī)關(guān)，提高了我市公務(wù)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，受到了社會(huì)各方的一致贊譽(yù)。具體工作中我們做到了：強(qiáng)化組織實(shí)施，嚴(yán)格安排部署；及時(shí)發(fā)布招錄公告，認(rèn)真組織報(bào)名；堅(jiān)持平等競(jìng)爭(zhēng)，嚴(yán)格進(jìn)行筆試；堅(jiān)持客觀(guān)公正，認(rèn)真做好面試工作；堅(jiān)持錄用標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格體檢、考核。國(guó)家人事部《考錄通訊》和《河北考錄通訊》刊載并大力推廣我市的具體做法。
三是穩(wěn)妥推進(jìn)參照公務(wù)員的法律管理事業(yè)單位的審查、匯總、上報(bào)工作。自20**年開(kāi)始申報(bào)參照單位以來(lái)，我們通過(guò)仔細(xì)梳理，認(rèn)真把關(guān)，逐項(xiàng)審核。目前已有95個(gè)事業(yè)單位由省人事廳批準(zhǔn)參照公務(wù)員的法律管理。
四是健全完善公務(wù)員考核機(jī)制，加大了考核力度。積極探索建立科學(xué)的考核指標(biāo)體系和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，改革和完善考核辦法，形成了以平時(shí)考核和年度考核相結(jié)合為主要形式的公務(wù)員考核制度。
綜治信訪(fǎng)工作匯報(bào)篇十三
市人事局綜治工作認(rèn)真落實(shí)20**年全市社會(huì)治安綜合治理和平安建設(shè)工作目標(biāo)管理責(zé)任制，以“遵紀(jì)、守法、安全、文明、團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、和諧”為工作目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)工作，在夯實(shí)基礎(chǔ)的同時(shí)，注重責(zé)任的落實(shí)；在統(tǒng)籌兼顧，全面推進(jìn)的同時(shí)，注意突出重點(diǎn)，狠抓中心，促進(jìn)了機(jī)關(guān)的全面建設(shè)和各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)分工的調(diào)整，年初調(diào)整了綜治領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，黨組成員及科室負(fù)責(zé)人任成員，在強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí)，我們注重統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。局黨政一把手反復(fù)強(qiáng)調(diào)了綜治工作的重要性，把思想真正統(tǒng)一到了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，就是維護(hù)政治穩(wěn)定，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，就是維護(hù)人民利益的政治高度上來(lái)，任何人、任何單位都責(zé)無(wú)旁貸，難辭其職。
二、責(zé)任到位，層層落實(shí)。
一是做到了制度到位。今年，我們完善了綜治工作制度，制訂了綜治工作細(xì)則，做到綜治工作管理規(guī)范，有章可循。二是目標(biāo)任務(wù)到位。做到了有規(guī)劃、有打算；早安排、早落實(shí)。主要是年初制定了《年度綜治工作要點(diǎn)》、《年矛盾糾紛集中排查調(diào)處規(guī)劃》、《年依法治市工作計(jì)劃》等對(duì)綜治工作開(kāi)展具有操作性和指導(dǎo)性的文件，并因時(shí)制宜，對(duì)不同階段的綜治中心工作作出及時(shí)部署。三是責(zé)任落實(shí)到位。今年，我局將綜治工作目標(biāo)管理責(zé)任納入全局重點(diǎn)工作目標(biāo)中，于年初，局主要領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)與職能科室分別簽訂《重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，把綜治工作的職責(zé)、任務(wù)、目標(biāo)分解到各科室（單位），明確了綜治工作“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)管轄，誰(shuí)處置”、“系統(tǒng)抓，抓系統(tǒng)”的原則，并實(shí)行獎(jiǎng)罰制，尤其是嚴(yán)化了“一票否決”制。從而形成了層層抓、抓層層的連鎖負(fù)責(zé)制格局，做到人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)擔(dān)責(zé)任，有力地促進(jìn)了全局綜治工作的開(kāi)展。四是重點(diǎn)防范到位。重新明確了下屬事業(yè)單位門(mén)衛(wèi)的工作職責(zé)，建立了來(lái)訪(fǎng)登記制度。加強(qiáng)了單位綜治、創(chuàng)建工作的軟件和硬件建設(shè)，投入一定資金對(duì)單位內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施中暴露出的薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)進(jìn)行整改。在單位重要部位如財(cái)務(wù)科、檔案室等安裝防盜門(mén)、防盜網(wǎng)，并設(shè)置ck報(bào)警器。實(shí)行了局領(lǐng)導(dǎo)值班帶班制。在平時(shí)，制定了局機(jī)關(guān)及下屬單位安全值班表。局領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班，率先垂范；科室負(fù)責(zé)人實(shí)行承包，明確職責(zé)；各科室工作人員能?chē)?yán)格履行職責(zé)，堅(jiān)守崗位，做好安全防范工作。
三、統(tǒng)籌兼顧，突出重點(diǎn)。
我們?cè)谧ズ闷辗ㄐ麄鹘逃?、群防群治、?lái)信來(lái)訪(fǎng)、糾紛調(diào)解、消防防盜等日常工作的同時(shí)，突出重點(diǎn)，狠抓了幾項(xiàng)事關(guān)人心穩(wěn)定、社會(huì)穩(wěn)定、政治穩(wěn)定的中心工作。
（一）抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。今年一季度，結(jié)合市委黨風(fēng)廉政建設(shè)要求和任務(wù)，年初就制定了思想作風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃，下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步開(kāi)展廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》。3月份全局組織“八榮八恥”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，人人撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得，并專(zhuān)題組織大會(huì)交流。6月中旬組織全體行政機(jī)關(guān)工作人員和事業(yè)單位負(fù)責(zé)同志，到蘇州監(jiān)獄接受反面教材的警示教育，進(jìn)一步提高了黨員職工遵紀(jì)守法、廉潔自律、接受監(jiān)督的自覺(jué)性。7月份開(kāi)展了廉政警句格言征集活動(dòng)，每位工作人員根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求和自身工作崗位的實(shí)際情況，編寫(xiě)廉政格言。8月份，全局工作人員貫徹落實(shí)全市機(jī)關(guān)思想作風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神，對(duì)照市委、市政府向市機(jī)關(guān)各部門(mén)和廣大機(jī)關(guān)干部提出的五項(xiàng)要求，結(jié)合實(shí)際尋找差距，在存在的問(wèn)題提出整改措施；局黨組和各黨小組分別如開(kāi)民主生活會(huì)，先從自身尋找與“五項(xiàng)要求”的差距，然后提出今后努力的方向。各科室及下屬事業(yè)單位還將學(xué)習(xí)交流、對(duì)照檢查、整改措施等形成書(shū)面材料，放在局會(huì)議室櫥窗內(nèi)，并在局內(nèi)部局上進(jìn)行交流。11月份，根據(jù)局黨組《關(guān)于進(jìn)一步開(kāi)展廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》和《市人事局黨支部工作要點(diǎn)》的要求，為引導(dǎo)全體黨員深入學(xué)習(xí)黨章和“兩個(gè)條例”，進(jìn)一步增強(qiáng)黨的觀(guān)念和黨員的意識(shí)，遵守黨的紀(jì)律，時(shí)時(shí)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，在個(gè)人自學(xué)、小組學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，組織對(duì)黨章和“兩個(gè)條例”知識(shí)進(jìn)行測(cè)驗(yàn)，并于11月中旬全體黨員完成了網(wǎng)上測(cè)驗(yàn)。
（二）扎實(shí)穩(wěn)妥完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革工作。今年上半年已順利實(shí)施并圓滿(mǎn)完成了改革目標(biāo)。這次機(jī)構(gòu)改革中，各鎮(zhèn)分流機(jī)關(guān)公務(wù)員28名，事業(yè)單位工作人員107名，清理分流編外用工369名。4月份在xx市編辦對(duì)我市的考核驗(yàn)收中，改革的成效得到了充分肯定。7月份，省政府辦公廳組織省委組織部、省編委辦公室等八個(gè)相關(guān)部門(mén)組成聯(lián)合檢查組來(lái)常對(duì)我市，鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革工作進(jìn)行了檢查驗(yàn)收。省聯(lián)合檢查組在在聽(tīng)取工作匯報(bào)后，查看了改革的文件資料、臺(tái)帳，向參加匯報(bào)會(huì)的相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)詢(xún)問(wèn)了有關(guān)改革的具體情況和建議。又分別赴虞山鎮(zhèn)、古里鎮(zhèn)進(jìn)行了實(shí)地檢查。召開(kāi)了由鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)和事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)參加的座談會(huì)，聽(tīng)取了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)就機(jī)構(gòu)改革工作情況的匯報(bào)，查看了相關(guān)資料、臺(tái)賬，并就鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革后的運(yùn)作情況和存在的問(wèn)題進(jìn)行了座談。
（三）認(rèn)真做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的穩(wěn)定工作。今年，我市接收安置軍轉(zhuǎn)干部46人，其中團(tuán)職干部10人，營(yíng)職干部12人，連排職干部12人，專(zhuān)業(yè)技術(shù)干部12人。除4名轉(zhuǎn)業(yè)干部安置進(jìn)事業(yè)單位外，42名轉(zhuǎn)業(yè)干部全部安置進(jìn)實(shí)施國(guó)家公務(wù)員制度和參照國(guó)家公務(wù)員制度管理單位，做到了部隊(duì)、轉(zhuǎn)業(yè)干部、接收單位三滿(mǎn)意。擬定出臺(tái)了《xx市軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部隨調(diào)配偶安置工作意見(jiàn)》，今年計(jì)劃安置的7名隨調(diào)家屬有6名選擇自謀職業(yè)，為探索軍官家屬安置的新路子開(kāi)了個(gè)好頭。全年耐心細(xì)致做好了企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部穩(wěn)定工作，在春節(jié)、建軍節(jié)期間共慰問(wèn)企業(yè)困難軍轉(zhuǎn)干部30多名，發(fā)放軍轉(zhuǎn)干部困難補(bǔ)貼290多萬(wàn)元。通過(guò)與重點(diǎn)人員保持經(jīng)常性的聯(lián)系，掌握工作的主動(dòng)權(quán)，確保企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的思想穩(wěn)定，無(wú)越級(jí)上訪(fǎng)發(fā)生。
（四）及時(shí)做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。人事信訪(fǎng)涉及個(gè)人的切身利益，局領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)此項(xiàng)工作給予了高度重視，于年初制定健全了人事工作突發(fā)事件預(yù)警體系和應(yīng)急機(jī)制，并特別強(qiáng)調(diào)各科室（單位）要及時(shí)應(yīng)對(duì)和處置各種涉及人事改革和人事政策的突發(fā)事件，對(duì)有關(guān)工資福利、軍轉(zhuǎn)安置、畢業(yè)生就業(yè)的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)要認(rèn)真對(duì)待，并由局一把手領(lǐng)導(dǎo)批辦，分管領(lǐng)導(dǎo)督辦，具體職能科室負(fù)責(zé)調(diào)查、處理、答復(fù)，做到事事有落實(shí)，件件有答復(fù)，將矛盾解決在苗頭狀態(tài)，解決在基層。全年，我局共辦結(jié)信訪(fǎng)19件，其中5件為重復(fù)來(lái)信，日常接受群眾咨詢(xún)約60多人次。（與去年我局共辦理來(lái)信相比，信訪(fǎng)數(shù)量下降了57%）。今年的信訪(fǎng)中無(wú)軍轉(zhuǎn)解困方面的來(lái)信，市長(zhǎng)熱線(xiàn)3件。工資福利待遇類(lèi)信件數(shù)量居首位，共7件；就業(yè)咨詢(xún)3件；村支書(shū)掛靠3件；身份確認(rèn)3件；其他3件。信訪(fǎng)結(jié)案率100%。。
（五）嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，做好考試考務(wù)工作。按照省人事廳、xx市委組織部和xx市人事局的統(tǒng)一部署，我們精心組織20**年公務(wù)員招錄工作。同時(shí)，做好了全市事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作人員工作及、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革編外人員分流招考、公開(kāi)招聘鎮(zhèn)管事業(yè)單位工作人員及村主任助理工作等考試工作。另外，我們還對(duì)各類(lèi)職稱(chēng)考試、學(xué)歷晉升考試及其它培訓(xùn)考試等工作按照上級(jí)的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格把好關(guān)，加強(qiáng)考試考務(wù)的綜合管理。并堅(jiān)持重大考試邀請(qǐng)市紀(jì)檢、監(jiān)察、人大、政協(xié)部門(mén)派員參與全過(guò)程巡視和監(jiān)督，保證考試的'公平、公正、公開(kāi)，群眾滿(mǎn)意率逐年上升。
（六）加強(qiáng)各種法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，提高公務(wù)員隊(duì)伍依法行政水平。去年公務(wù)員的法律頒布后，今年，我局在組織對(duì)公務(wù)員的法律學(xué)習(xí)、宣傳的同時(shí)，重點(diǎn)對(duì)公務(wù)員招錄、培訓(xùn)、考核等工作進(jìn)一步予以規(guī)范，確保公務(wù)員管理順利邁進(jìn)法制化軌道。此外還強(qiáng)化公務(wù)員初任培訓(xùn)、更新知識(shí)培訓(xùn)、拓展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、深化學(xué)歷教育培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了全市公務(wù)員的學(xué)法、知法、懂法意識(shí)，提高了依法行政能力和水平。
（七）加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，積極發(fā)揮部門(mén)職能作用。作為全市綜治委成員單位能配合綜治部門(mén)認(rèn)真做好干部錄用、職稱(chēng)評(píng)定、考核獎(jiǎng)勵(lì)、工資調(diào)整等方面的工作，同時(shí)配合做好全市“公仆杯”競(jìng)賽活動(dòng)。
綜治信訪(fǎng)工作匯報(bào)篇十四
一年來(lái)，我局在綜治工作方面做了大量工作，并取得了良好效果，但也存在一些不盡人意之處，主要表現(xiàn)在綜治管理整體力度不夠強(qiáng)；在具體工作中，忽略了一些細(xì)節(jié)方面問(wèn)題，等等。今后，力爭(zhēng)克服這些不足之處，使我局的綜治工作更進(jìn)一步。
一、全面實(shí)施公務(wù)員的法律，完善公務(wù)員管理制度。
1、進(jìn)一步完善公務(wù)員日常管理工作。一是進(jìn)一步健全公務(wù)員數(shù)據(jù)庫(kù)，完善公務(wù)員日常登記制度。今年新登記公務(wù)員12人。二是及時(shí)對(duì)試用期滿(mǎn)的公務(wù)員進(jìn)行考核并確認(rèn)行政職務(wù)。今年共確認(rèn)科員10人。三是按要求完成了政府序列機(jī)關(guān)事業(yè)單位一般工作人員考核工作，確認(rèn)優(yōu)秀等次982人，稱(chēng)職(合格)等次4687人，不稱(chēng)職（不合格）等次2人，不確定等次38人，未參加考核11人。
2、堅(jiān)持機(jī)關(guān)事業(yè)單位進(jìn)人“凡進(jìn)必考”，貫徹“公開(kāi)、公平、公正”原則。今年公開(kāi)考公務(wù)員9人，公開(kāi)考聘事業(yè)單位工作人員52人，公開(kāi)選調(diào)進(jìn)城區(qū)教師50名。在考錄（聘）工作中，均嚴(yán)格按照《關(guān)于在xx縣黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位補(bǔ)充工作人員工作中建立公正機(jī)制的實(shí)施意見(jiàn)》所規(guī)定的程序進(jìn)行，將招考條件、程序、成績(jī)、確定招收人員等向社會(huì)公開(kāi)。
3、認(rèn)真做好事業(yè)單位參照公務(wù)員的法律管理實(shí)施工作。經(jīng)縣政府同意，我縣政府序列報(bào)批參照公務(wù)員的法律管理事業(yè)單位75個(gè)，目前市局批準(zhǔn)我縣30個(gè)事業(yè)單位參照公務(wù)員的法律管理，并按規(guī)定登記16個(gè)單位56位工作人員。
二、繼續(xù)推進(jìn)機(jī)關(guān)單位工資制度改革和事業(yè)單位收入分配制度改革。
1、在建立機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資軟件管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，根據(jù)上級(jí)通知，建立完善了離退休人員退休金軟件管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資和離退休人員離退休費(fèi)電腦化管理制度。
2、按照上級(jí)部署，認(rèn)真制定我縣中小學(xué)教師績(jī)效工資實(shí)施方案（草案），并做好實(shí)施方案與去年同步調(diào)整中小學(xué)教師工資性津補(bǔ)貼的銜接工作。
3、采用新建立的機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資軟件管理系統(tǒng)，完成了事業(yè)單位正常晉升級(jí)別工資和薪級(jí)工資審批工作。審批211人次因聘用崗位、晉升職務(wù)而變動(dòng)工資手續(xù)。因工作調(diào)動(dòng)，對(duì)130人辦理了工資轉(zhuǎn)移核增核減手續(xù)。對(duì)20位解聘人員辦理了工資核減手續(xù)。對(duì)33位見(jiàn)習(xí)期已滿(mǎn)人員進(jìn)行了轉(zhuǎn)正定級(jí)。對(duì)已審批參公的7個(gè)單位31位人員（含工勤人員）辦理了工資制度變更手續(xù)。審批了251位公安人員值勤津貼。
三、進(jìn)一步推進(jìn)事業(yè)單位人事制度改革。
1、根據(jù)《福建省事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實(shí)施意見(jiàn)（試行）》的通知精神，在全面調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，研究制定了《xx縣事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實(shí)施意見(jiàn)（試行）》。目前全縣有84個(gè)事業(yè)單位3643人已完成崗位設(shè)置審批，可在近期內(nèi)完成認(rèn)定工作，占實(shí)有人數(shù)的68.6%；209個(gè)事業(yè)單位1836人已完成崗位設(shè)置審核上報(bào)工作，占實(shí)有人數(shù)的27.6%；還有43個(gè)事業(yè)單位201人正在進(jìn)行崗位設(shè)置，占實(shí)有人數(shù)的3.8%。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《福建省專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育條例》，舉辦專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員《應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力培訓(xùn)教程》公共課繼續(xù)教育一期，參訓(xùn)人員達(dá)930人。同時(shí)還組織95名機(jī)關(guān)事業(yè)單位工勤人員申報(bào)技術(shù)等級(jí)崗位升級(jí)考核，推薦2名技師參加高級(jí)技師評(píng)審。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)職稱(chēng)評(píng)審工作。20**年完成教師系列中學(xué)中高級(jí)63位教師審核上報(bào)評(píng)審工作；小學(xué)高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評(píng)審目前正在推薦公示中。20**年組織評(píng)審非公有制經(jīng)濟(jì)組織初級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)100多人。
四、實(shí)施人才強(qiáng)縣戰(zhàn)略，統(tǒng)籌推進(jìn)其他人事人才工作。
1、以縣人事人才公共服務(wù)中心為平臺(tái)，儲(chǔ)備大中專(zhuān)畢業(yè)生人才。20xx年接納大中專(zhuān)畢業(yè)生報(bào)到登記440多人，推薦大中專(zhuān)畢業(yè)就業(yè)103人。為加強(qiáng)我縣人事人才公共服務(wù)體系建設(shè)，經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，將縣人才交流服務(wù)中心更名為縣人事人才公共服務(wù)中心，并納入?yún)⒄展珓?wù)員的法律管理。
2、加強(qiáng)“三支一扶”工作。目前我縣“三支一扶”在崗大學(xué)生60人，多數(shù)在教育系統(tǒng)。我局職能科室負(fù)責(zé)人經(jīng)常與他們保持聯(lián)系，關(guān)心和了解他們的工作生活情況，協(xié)調(diào)解決一些他們實(shí)際存在的困難與問(wèn)題。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)離退休干部管理工作。一是嚴(yán)格執(zhí)行退休政策，及時(shí)辦xx縣直機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員達(dá)齡退休人員手續(xù)。20**年共審批達(dá)齡退休人員147人。二是切實(shí)落實(shí)退休干部有關(guān)待遇，為104名年滿(mǎn)70周歲的退休老干部審批了高齡補(bǔ)貼費(fèi)。三是根據(jù)政策規(guī)定，辦理72人病故撫恤及遺屬生活困難補(bǔ)助。四是依托離退休干部活動(dòng)中心，積極組織退休干部開(kāi)展各項(xiàng)有益于身心健康的文體活動(dòng)?！拔逡弧薄笆弧逼陂g，組織城關(guān)地區(qū)離退休干部集體娛樂(lè)活動(dòng)，并參加了升旗儀式。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)離退休干部活動(dòng)中心至少都組織一次以上集體活動(dòng)。五是開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)。20**年春節(jié)期間組織對(duì)全縣2702名機(jī)關(guān)事業(yè)單位離退休人員進(jìn)行了慰問(wèn)。六是根據(jù)閩民文對(duì)20**年10月至20**年12月死亡的143名國(guó)家機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員及離退休人員一次性撫恤進(jìn)行補(bǔ)發(fā)。
4、認(rèn)真貫徹落實(shí)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部政策，做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部維穩(wěn)解困工作。我縣現(xiàn)有企業(yè)退休軍轉(zhuǎn)干部31人，按照有關(guān)政策規(guī)定，及時(shí)發(fā)放企業(yè)退休軍轉(zhuǎn)干部生活困難補(bǔ)貼以及醫(yī)療費(fèi)補(bǔ)貼、體檢費(fèi)等。同時(shí)通過(guò)各種有效方式，認(rèn)真細(xì)致地做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的思想政治工作，20**年我縣企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部沒(méi)有發(fā)生群體性上訪(fǎng)事件。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，樹(shù)立人事部門(mén)良好形象。
1、形成濃厚學(xué)習(xí)氛圍，創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)。我局組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大、十七屆四中全會(huì)精神，重點(diǎn)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十七屆四中全會(huì)《決定》有關(guān)干部人事工作的新論述、新要求。通過(guò)中心學(xué)習(xí)小組、周例會(huì)、討論會(huì)等形式學(xué)習(xí)有關(guān)人事人才方面的法律法規(guī)，力求通過(guò)學(xué)習(xí)，更加熟悉業(yè)務(wù)、提高業(yè)務(wù)技能。20**年還召開(kāi)專(zhuān)題學(xué)習(xí)會(huì)，學(xué)習(xí)《福建省公務(wù)員局福建省人力資源開(kāi)發(fā)辦公室關(guān)于貫徹福建省加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)實(shí)施意見(jiàn)的若干意見(jiàn)》。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了進(jìn)一步做好人事人才工作的認(rèn)識(shí)。
2、深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)。根據(jù)縣委統(tǒng)一部署，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)從20**年3月31日正式啟動(dòng)，經(jīng)過(guò)認(rèn)真開(kāi)展“學(xué)習(xí)調(diào)研”、“分析檢查”、“整改落實(shí)”3個(gè)階段9個(gè)環(huán)節(jié)的各項(xiàng)活動(dòng)，已于20**年9月30日全部結(jié)束。主要工作有：一是制定方案，成立組織，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)；二是抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)；三是結(jié)合人事人才工作，突出實(shí)踐特色開(kāi)展調(diào)研；四是廣泛發(fā)動(dòng)，積極行動(dòng)，掀起解放思想大討論高潮；五是認(rèn)真召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子專(zhuān)題民主生活會(huì)；六是認(rèn)真組織撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告；七是認(rèn)真制定整改落實(shí)方案；八是集中解決突出問(wèn)題，突出抓好完善體制機(jī)制，做好群眾滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)。通過(guò)開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，有力推進(jìn)了各項(xiàng)人事人才工作的開(kāi)展。
3、繼續(xù)開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作。根據(jù)市人事局《xx市人事系統(tǒng)20xx年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和上級(jí)有關(guān)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的工作部署，結(jié)合實(shí)際情況，制定了《xx縣人事局20xx年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，同時(shí)成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，聘請(qǐng)了三位行風(fēng)監(jiān)督員，現(xiàn)已完成了制定方案動(dòng)員部署階段、查找問(wèn)題整改提高階段的工作，將抓緊做好總結(jié)工作。
綜治信訪(fǎng)工作匯報(bào)篇十五
20xx年，民政局信訪(fǎng)工作以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求，認(rèn)真貫徹“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的方針，牢固樹(shù)立人民利益高于一切和社會(huì)穩(wěn)定壓倒一切的理念，以領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制為龍頭，健全各項(xiàng)排查化解制度，完善辦信、接訪(fǎng)、督查制度，強(qiáng)化和落實(shí)信訪(fǎng)工作職責(zé)，做到“有理上訪(fǎng)熱情接待，無(wú)理上訪(fǎng)及時(shí)勸解”，敞開(kāi)大門(mén)，善待信訪(fǎng)群眾。進(jìn)一步加大信訪(fǎng)工作調(diào)處力度，提高民政干部的綜合素質(zhì)，深入開(kāi)展宣傳教育，全力以赴為困難群眾排憂(yōu)解難，積“小平安”為“大平安”，確保全縣社會(huì)和諧穩(wěn)定，人民安居樂(lè)業(yè)。
1、局機(jī)關(guān)信訪(fǎng)工作由“一把手”負(fù)總責(zé)，建立完善信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分管領(lǐng)導(dǎo)明確，全年召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究信訪(fǎng)工作不少于兩次。
2、局機(jī)關(guān)配備1位兼職信訪(fǎng)干部，下屬單位信訪(fǎng)工作隊(duì)伍網(wǎng)絡(luò)健全。
3、建立領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來(lái)信制度、黨政領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪(fǎng)日制度和下訪(fǎng)(約訪(fǎng))制度，每位領(lǐng)導(dǎo)下訪(fǎng)或約訪(fǎng)群眾全年不少于3次。
4、重要信訪(fǎng)(縣以上領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén)批示交辦及縣領(lǐng)導(dǎo)接待日批示交辦)按照?qǐng)?bào)結(jié)率達(dá)100%，疑難信訪(fǎng)問(wèn)題實(shí)行包案處理，做到件件有著落，事事有回音。
5、對(duì)突發(fā)性事件、群眾信訪(fǎng)苗頭和信訪(fǎng)熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)預(yù)測(cè)報(bào)告和定期分析，并采取有效措施。
6、民政工作涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的重大疑難信訪(fǎng)糾紛，有關(guān)科室要給予及時(shí)解決。
7、認(rèn)真做好本部門(mén)信訪(fǎng)登記、轉(zhuǎn)辦、呈報(bào)、立案、催辦、查辦、回復(fù)、審結(jié)、反饋、統(tǒng)計(jì)等日常工作，各項(xiàng)信訪(fǎng)工作制度健全完善。
8、按時(shí)上報(bào)半年、全年信訪(fǎng)綜合分析、信訪(fǎng)工作總結(jié)和信訪(fǎng)統(tǒng)計(jì)資料。
10、堅(jiān)持就地化解矛盾，努力減少越級(jí)上訪(fǎng)，全年無(wú)赴京、省、市群眾上訪(fǎng)，嚴(yán)格控制到縣群眾上訪(fǎng)(群眾上訪(fǎng)進(jìn)行單項(xiàng)考核，如超出該項(xiàng)分?jǐn)?shù)，扣完為止)。
12、加強(qiáng)信訪(fǎng)檔案管理。
二、具體要求。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全。局成立以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，有關(guān)人員為組員的信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)接待處理工作，節(jié)假日由辦事大廳負(fù)責(zé)接待。
(二)完善制度，職責(zé)到人。進(jìn)一步規(guī)范完善民政信訪(fǎng)承諾制度、處理程序，落實(shí)365天信訪(fǎng)接待。信訪(fǎng)事項(xiàng)一般由經(jīng)辦科室做好處理，要求當(dāng)天受理，當(dāng)天處理，不得拖拉、推諉扯皮。一般事項(xiàng)務(wù)必在7天內(nèi)辦結(jié)，復(fù)雜事項(xiàng)應(yīng)在15日內(nèi)將受理(處理)結(jié)果書(shū)面答復(fù)當(dāng)事人，最長(zhǎng)時(shí)間不超過(guò)1個(gè)月。
(三)提高認(rèn)識(shí)，抓好落實(shí)。加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，努力提高調(diào)處水平。發(fā)現(xiàn)苗頭，及時(shí)處置，對(duì)群眾上訪(fǎng)苗頭，堅(jiān)持就地化解矛盾，努力減少越級(jí)上訪(fǎng)，工作人員要耐心細(xì)致、熱情誠(chéng)懇地接待每一位上訪(fǎng)群眾，實(shí)現(xiàn)零值群眾越級(jí)上訪(fǎng)和群眾性事件。
三、檢查考核與獎(jiǎng)懲。
1、縣民政局將信訪(fǎng)工作列入年度部門(mén)工作目標(biāo)職責(zé)制并在年底對(duì)照職責(zé)書(shū)進(jìn)行檢查考核。
2、考核實(shí)行百分制，由局信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)考核?？己说梅?5分以上的為優(yōu)秀，80―95分的為合格，79分以下為不達(dá)標(biāo)。
綜治信訪(fǎng)工作匯報(bào)篇十六
尊敬的*委員，各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
下面，我就*縣去年以來(lái)的信訪(fǎng)工作作一簡(jiǎn)要匯報(bào)，懇請(qǐng)批評(píng)指導(dǎo)。
去年以來(lái)，*縣共受理來(lái)信來(lái)訪(fǎng)259件。其中，受理個(gè)訪(fǎng)208件，集體訪(fǎng)46件，群眾來(lái)信5件。截止目前，已辦結(jié)信訪(fǎng)案件234件?？傮w來(lái)看，重復(fù)上訪(fǎng)案件較多，大部分是上訪(fǎng)群眾要求過(guò)高、歷史遺留問(wèn)題和社會(huì)轉(zhuǎn)型期出現(xiàn)的各類(lèi)新矛盾、新問(wèn)題。
一、主要工作情況。
去年以來(lái)，*［本站］*縣委、政府在地委、行署的正確領(lǐng)導(dǎo)下，確立了“抓經(jīng)濟(jì)必須抓穩(wěn)定，抓穩(wěn)定必須抓信訪(fǎng)”的工作思路，采取一系列行之有效的措施來(lái)解決群眾熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，做到了領(lǐng)導(dǎo)重視、制度完善、措施得力，有效預(yù)防了集體上訪(fǎng)和糾纏上訪(fǎng)，信訪(fǎng)工作取得了一定成效。
（一）進(jìn)一步明確責(zé)任，加大信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)力度。
縣委、政府十分重視信訪(fǎng)工作，縣委書(shū)記經(jīng)常過(guò)問(wèn)信訪(fǎng)工作情況，對(duì)重大信訪(fǎng)問(wèn)題親自出面，現(xiàn)場(chǎng)辦理，有力促進(jìn)了各類(lèi)突出矛盾的及時(shí)化解；縣長(zhǎng)在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)了“縣長(zhǎng)信箱”，解答群眾的網(wǎng)上來(lái)訪(fǎng)，進(jìn)一步拓寬了群眾的信訪(fǎng)渠道。我們還根據(jù)實(shí)際情況，適時(shí)調(diào)整信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，充實(shí)了信訪(fǎng)工作力量。每年堅(jiān)持與各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、有關(guān)單位簽訂信訪(fǎng)工作目標(biāo)責(zé)任狀，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）又與各村（社區(qū)）分別簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀，使信訪(fǎng)工作責(zé)任得到層層落實(shí)。同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行“一把手”負(fù)責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)包案和“一崗雙責(zé)”等制度，形成了一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)全力抓，其他班子成員配合抓的“大信訪(fǎng)”工作格局。
（二）完善信訪(fǎng)工作制度，使信訪(fǎng)工作有章可循。
去年以來(lái)，我們相繼出臺(tái)了《*[本站：]*縣信訪(fǎng)工作責(zé)任追究辦法》等11項(xiàng)信訪(fǎng)制度，按照“一崗雙責(zé)”的要求，尤其強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制等責(zé)任辦法，把信訪(fǎng)工作由軟任務(wù)變成了硬指標(biāo)。一是推行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部約訪(fǎng)制度。我們把縣領(lǐng)導(dǎo)作為解決信訪(fǎng)問(wèn)題的關(guān)鍵抓手，盡力為群眾提供與縣領(lǐng)導(dǎo)溝通的機(jī)會(huì)。在每月的指定時(shí)間里，包鄉(xiāng)的縣領(lǐng)導(dǎo)必須分片約訪(fǎng)接待群眾。由各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和部門(mén)負(fù)責(zé)人定期、不定期與老百姓約定時(shí)間，將問(wèn)題比較突出、反映比較強(qiáng)烈的村、社區(qū)作為重點(diǎn)，縣領(lǐng)導(dǎo)和上訪(fǎng)群眾面對(duì)面交談，耐心細(xì)致地傾聽(tīng)群眾的呼聲，處理群眾反映的實(shí)際問(wèn)題。二是規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)下訪(fǎng)次數(shù)。要求縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)每人每年下訪(fǎng)不得少于4次，機(jī)關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人除隨領(lǐng)導(dǎo)參加下訪(fǎng)活動(dòng)外，每人每年安排下訪(fǎng)、約訪(fǎng)也不得少于4次，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨政主要負(fù)責(zé)人每月下訪(fǎng)、約訪(fǎng)不得少于8次。同時(shí)規(guī)定，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)職務(wù)的不同，在下訪(fǎng)期間必須為群眾解決3—5件不等的實(shí)際問(wèn)題或?qū)嶋H困難。通過(guò)制度的約束，進(jìn)而加強(qiáng)了干部的群眾觀(guān)念，為老百姓辦實(shí)事的意識(shí)明顯增強(qiáng)。三是繼續(xù)實(shí)行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案制。將37件信訪(fǎng)案件分配到8名分管領(lǐng)導(dǎo)身上，縣委書(shū)記親自簽批、調(diào)處了3起集體訪(fǎng)案件，還主持研究了8起重點(diǎn)信訪(fǎng)案件的解決方案。其他縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也積極開(kāi)展下訪(fǎng)活動(dòng)，深入上訪(fǎng)戶(hù)家中問(wèn)寒問(wèn)暖，及時(shí)化解了一批相當(dāng)棘手的重復(fù)上訪(fǎng)案件。四是規(guī)范上訪(fǎng)行為，維護(hù)上訪(fǎng)秩序。為引導(dǎo)群眾依法信訪(fǎng)，規(guī)范信訪(fǎng)行為，我們把國(guó)務(wù)院新修訂的《信訪(fǎng)條例》作為宣傳工作的重點(diǎn)，信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組專(zhuān)門(mén)下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真開(kāi)展〈信訪(fǎng)條例〉學(xué)習(xí)宣傳工作的通知》，在全縣廣泛宣傳《信訪(fǎng)條例》。同時(shí)，我們采取多種形式開(kāi)展宣傳活動(dòng)。在城鎮(zhèn)，開(kāi)展了宣傳《信訪(fǎng)條例》的板報(bào)比賽，38個(gè)單位參加了比賽活動(dòng)。并由社區(qū)組織群眾適時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)；我們還在電視臺(tái)對(duì)《信訪(fǎng)條例》進(jìn)行了為期一周的滾動(dòng)播出。在農(nóng)村，舉辦《信訪(fǎng)條例》培訓(xùn)班，組織干部群眾集中學(xué)習(xí)，擴(kuò)大了《信訪(fǎng)條例》宣傳的覆蓋面。通過(guò)形式多樣的宣傳活動(dòng)，為構(gòu)筑大信訪(fǎng)的格局營(yíng)造了良好的氛圍。
（三）加大排查調(diào)處力度，全力解決信訪(fǎng)突出問(wèn)題。
去年以來(lái)，我們針對(duì)群眾上訪(fǎng)有所抬頭的趨勢(shì)，采取有力措施，進(jìn)一步延伸觸角，逐步實(shí)現(xiàn)了信訪(fǎng)工作重心下移、關(guān)口前移，解決了一大批信訪(fǎng)積案、老案。
一是成立督查領(lǐng)導(dǎo)小組，全力開(kāi)展矛盾糾紛督查活動(dòng)。按照“有訪(fǎng)必督，一督到底”的原則，建立健全了信訪(fǎng)工作督查制度，對(duì)受理的信訪(fǎng)問(wèn)題，采取立案督辦、發(fā)函督辦、現(xiàn)場(chǎng)查辦等形式進(jìn)行督促檢查，對(duì)縣領(lǐng)導(dǎo)閱批和上級(jí)交辦的重要案件，指派專(zhuān)人進(jìn)行跟蹤督辦；對(duì)情況緊急的案件，組成聯(lián)合督查組派人直接督辦。近期，我們成立了7個(gè)農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)工作指導(dǎo)小組，從各單位（部門(mén)）抽調(diào)了20名基層工作經(jīng)驗(yàn)豐富、政策水平較高的領(lǐng)導(dǎo)干部，進(jìn)駐各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）蹲點(diǎn)開(kāi)展工作，在指導(dǎo)農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)的同時(shí)，對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行深入摸排調(diào)處，變?nèi)罕娚显L(fǎng)為干部下訪(fǎng)，受到了群眾的好評(píng)。
二是對(duì)疑難信訪(fǎng)案件實(shí)行上訪(fǎng)人介入辦案制。如下崗職工上訪(fǎng)、原**局飲料廠(chǎng)職工上訪(fǎng)案件，時(shí)間跨度達(dá)十幾年之久，許多資料丟失、無(wú)證可查。在上訪(fǎng)人對(duì)辦案工作組不信任的情況下，為增加透明度，消除上訪(fǎng)人的顧慮，縣委、政府成立了“企業(yè)改制回頭看”領(lǐng)導(dǎo)小組，把上訪(fǎng)群眾選出的職工代表納入領(lǐng)導(dǎo)小組成員中，和各相關(guān)部門(mén)單位共同開(kāi)展清查工作，采取“面對(duì)面”的方式進(jìn)行對(duì)證交流，全程監(jiān)督辦案過(guò)程。清查工作結(jié)束后，召開(kāi)職工大會(huì)公布清查結(jié)果。以此取得上訪(fǎng)群眾的信任，使這些復(fù)雜的歷史遺留信訪(fǎng)案件得到妥善解決。
三是開(kāi)展集中下訪(fǎng)活動(dòng)。去年年底，我們組織縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)、縣直各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)分赴各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）及村民家中積極開(kāi)展下訪(fǎng)活動(dòng)，啟動(dòng)了矛盾糾紛督查組和信訪(fǎng)突出問(wèn)題工作組，從群眾中存在的實(shí)際困難入手，解決冬季供應(yīng)等與農(nóng)牧民切身利益有關(guān)的實(shí)際問(wèn)題，保障了基層群眾正常的生產(chǎn)、生活。下訪(fǎng)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，共解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題40余件，并籌集扶貧濟(jì)困資金10余萬(wàn)元，受到一致好評(píng)。
四是開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查處理活動(dòng)。地委、行署于去年8月份統(tǒng)一安排了上訪(fǎng)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查處理活動(dòng)，我們利用了2個(gè)月的時(shí)間，對(duì)排查出的31件上訪(fǎng)問(wèn)題進(jìn)行了集中調(diào)查處理。信訪(fǎng)部門(mén)會(huì)同組織、政法和紀(jì)檢部門(mén)多次下至村、組，進(jìn)村入戶(hù)進(jìn)行調(diào)查研究，解決了一批群眾反映比較突出的問(wèn)題，化解了矛盾，穩(wěn)定了上訪(fǎng)人的情緒。另外，我們針對(duì)涉法上訪(fǎng)問(wèn)題相對(duì)較多的情況，先后組織公、檢、法、司、信訪(fǎng)和政法等部門(mén)召開(kāi)涉法上訪(fǎng)專(zhuān)題會(huì)議40余次，專(zhuān)門(mén)研究解決涉法上訪(fǎng)問(wèn)題的對(duì)策和辦法，解決了11件因涉法而重復(fù)上訪(fǎng)比較棘手的問(wèn)題。
五是以。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)為契機(jī)解決信訪(fǎng)問(wèn)題。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我們積極開(kāi)展以“黨旗紅”為主題的實(shí)踐活動(dòng)，建立了縣級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度，將縣級(jí)31名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部與31名老上訪(fǎng)戶(hù)結(jié)成幫扶對(duì)子，為他們理思路、找出路，全力幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題，消除了他們心中的怨氣。
二、信訪(fǎng)突出問(wèn)題及形成原因。
總的來(lái)看，我縣信訪(fǎng)工作取得了一定成績(jī)，但在肯定成績(jī)的同時(shí)，也難免存在一些問(wèn)題，這些問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）農(nóng)村土地承包和財(cái)務(wù)管理問(wèn)題。如*鄉(xiāng)*村要求收回土地問(wèn)題，*村等人反映的村財(cái)務(wù)及村班子問(wèn)題，要求土地賠償問(wèn)題，要求土地調(diào)整問(wèn)題；**鄉(xiāng)**村、**村部分村民反映村財(cái)務(wù)開(kāi)支不明和土地分配不公的問(wèn)題，等等。產(chǎn)生這些問(wèn)題的主要原因有：一是集體資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理不規(guī)范。少數(shù)村在集體地發(fā)包時(shí)，實(shí)行公開(kāi)競(jìng)價(jià)承包的透明度不夠，引起群眾不滿(mǎn)。二是今年國(guó)家取消了農(nóng)業(yè)稅，種植業(yè)成本大幅度降低，村民想得到更多土地的愿望尤為強(qiáng)烈，一些村民想把村集體土地分給個(gè)人。三是少數(shù)村兩委班子不團(tuán)結(jié)，導(dǎo)致個(gè)別村干群關(guān)系緊張，引發(fā)村民對(duì)村干部的對(duì)立情緒。也有的村干部在處理土地問(wèn)題時(shí)，工作不到位，方法簡(jiǎn)單粗暴，導(dǎo)致部分村民有不滿(mǎn)情緒。四是村級(jí)財(cái)務(wù)公開(kāi)力度不夠，缺乏透明度。有些村雖然定期將財(cái)務(wù)收支情況公開(kāi)，但是公開(kāi)的內(nèi)容不夠具體，群眾無(wú)法了解資金的用途和去向。個(gè)別村對(duì)一些村民關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題公開(kāi)不及時(shí)，導(dǎo)致群眾不能實(shí)施有效的監(jiān)督。
（二）企業(yè)改制遺留問(wèn)題。如**局下屬企業(yè)飲料廠(chǎng)和輕品公司部分下崗職工要求重新處理集體資產(chǎn)等問(wèn)題。主要原因有：部分企業(yè)在改制時(shí)對(duì)國(guó)家政策的宣傳解釋不到位，公開(kāi)不徹底，群眾了解政策不多，多年后由于政策變動(dòng)，群眾對(duì)前后政策產(chǎn)生了混淆，用現(xiàn)在的政策去套用過(guò)去的處理結(jié)果，覺(jué)得處理不合理，引發(fā)下崗職工上訪(fǎng)。
（三）城鎮(zhèn)房屋拆遷問(wèn)題。如國(guó)道拆遷戶(hù)對(duì)評(píng)估有異議，拆遷戶(hù)、對(duì)拆遷補(bǔ)償不服等。產(chǎn)生這些問(wèn)題的主要原因在于，個(gè)別拆遷戶(hù)不能正確看待商業(yè)開(kāi)發(fā)與國(guó)家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的區(qū)別，存在攀比心理，對(duì)房屋估價(jià)期望值過(guò)高，不切實(shí)際，要求得不到滿(mǎn)足，加之個(gè)別上訪(fǎng)戶(hù)的挑唆，使拆遷戶(hù)對(duì)拆遷工作產(chǎn)生對(duì)立情緒，引起上訪(fǎng)。
（四）涉法涉訴問(wèn)題。如、房屋產(chǎn)權(quán)糾紛案等。涉法涉訴問(wèn)題涉及法律條文廣，案情復(fù)雜，單純地套用法律、法規(guī)來(lái)處理問(wèn)題比較困難。形成這些問(wèn)題的主要原因是，一些案件當(dāng)事人或親屬認(rèn)為，案件處理中有對(duì)自己不公平、不合理的情況，在通過(guò)正常的司法渠道解決不了的情況下，就要尋求其他的解決途徑，于是，當(dāng)事人中的絕大多數(shù)就走上了信訪(fǎng)之路。
產(chǎn)生這些問(wèn)題，從主觀(guān)方面來(lái)講，隨著旅游業(yè)的發(fā)展，人流、物流、資金流進(jìn)一步加速，給當(dāng)?shù)厝罕妿?lái)了觀(guān)念上的轉(zhuǎn)變，相比其他縣市，我縣群眾的思想要相對(duì)活躍一些，維權(quán)意識(shí)不斷增強(qiáng)。但是，有少數(shù)群眾只講權(quán)利、不講義務(wù)，在維權(quán)的過(guò)程中，一些群眾從上訪(fǎng)戶(hù)的身上看到了上訪(fǎng)的“好處”，因而產(chǎn)生了“上訪(fǎng)能得利益”的錯(cuò)誤觀(guān)念，進(jìn)而不斷上訪(fǎng)。總體來(lái)看，這些問(wèn)題都屬于人民內(nèi)部矛盾，但處理起來(lái)相當(dāng)復(fù)雜，其中一些群眾要求的合理性同反映形式的違法性交織在一起，群眾正常信訪(fǎng)和個(gè)別人想得到不正當(dāng)利益挑唆煽動(dòng)交織在一起，往往又涉及到一些歷史遺留問(wèn)題，處理起來(lái)政策性強(qiáng)、難度較大、不易化解，對(duì)社會(huì)穩(wěn)定產(chǎn)生一定負(fù)面影響。
總之，我們將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，全面提高信訪(fǎng)工作水平，努力為縣域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、為全面建設(shè)小康社會(huì)提供穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境，決不辜負(fù)地委、行署領(lǐng)導(dǎo)的期望。
我的匯報(bào)到此結(jié)束，請(qǐng)龔委員及各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正！
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/8683917.html】
