公司營銷策略方案(專業(yè)21篇)

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公司營銷策略方案(專業(yè)21篇)
時間:2023-11-07 05:29:07     小編:文鋒

方案的制定需要充分考慮各種因素,我們應該綜合各種因素來制定一個綜合考慮的方案。一個好的方案應該能夠顧及各方面的需求和利益,達到平衡的狀態(tài)。方案是針對特定問題或目標而制定的一系列行動步驟和指導原則,我們應該考慮到各種可能的風險和挑戰(zhàn)。在制定一個較為完美的方案時,我們首先需要明確目標和需求。通過學習和借鑒他人的成功經(jīng)驗,我們可以更好地制定和優(yōu)化方案。我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,供參考和借鑒,大家一起來看看吧。

公司營銷策略方案篇一

一個好的營銷策劃一定會注重受眾的參與性及互動性。本站策劃書頻道就為您提供各類優(yōu)秀的營銷策劃書。包括活動策劃書匯總精選、2018策劃書模板大全匯總。以下提供的是微信營銷策略方案。

1.“意見領(lǐng)袖型”營銷策略企業(yè)家、企業(yè)的高層管理人員大都是意見領(lǐng)袖,他們的觀點具有相當強的輻射力和滲透力,對大眾言辭有著重大的影響作用,潛移默化地改變?nèi)藗兊南M觀念,影響人們的消費行為。微信營銷可以有效的綜合運用意見領(lǐng)袖型的影響力,和微信自身強大的影響力刺激需求,激發(fā)購買欲望。如小米創(chuàng)辦人雷軍,就是最好的“意見領(lǐng)袖型”營銷策略。如:雷軍利用自己的微博強有力的粉絲,在新浪上簡單的發(fā)布關(guān)于小米手機的一些信息,就得到眾多小米手機關(guān)注者的轉(zhuǎn)播與評論,更能在評論中知道消費者是如何想的,消費者內(nèi)心的.需求。

2.“病毒式”營銷策略微信即時性和互動性強、可見度、影響力以及無邊界傳播等特質(zhì)特別適合病毒式營銷策略的應用。微信平臺的群發(fā)功能可以有效的將企業(yè)拍的視頻,制作的圖片,或是宣傳的文字群發(fā)到微信好友。企業(yè)更是可以利于二維碼的形式發(fā)送優(yōu)惠信息,這是一個即經(jīng)濟又實惠,更有效的促銷好模式。更主動為企業(yè)做宣傳,激發(fā)口啤效應,將產(chǎn)品和服務信息傳播到互聯(lián)網(wǎng)還有生活中的每個角落。

3.“視頻,圖片”營銷策略運用“視頻、圖片”營銷策略開展微信營銷,首先要在與微友的互動和對話中尋找利用市場,發(fā)現(xiàn)利于市場。為特定利于市場為潛在客戶提供個性化、差異化服務,其次,善于供助各種技術(shù),將企業(yè)產(chǎn)品、服務的信息傳送到潛在客戶的大腦中,為企業(yè)贏得競爭的優(yōu)勢,打造出優(yōu)質(zhì)的品牌服務。讓我們的微信營銷更加“可口化、可樂化、軟性化”,更加地吸引消費者的眼球。

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公司營銷策略方案篇二

我們的企業(yè)策略將立足于恰當?shù)氖袌?。在診斷品行業(yè)充斥著如此之多相類似的產(chǎn)品的情況下,xx產(chǎn)業(yè)有限責任公司力圖通過自己與眾不同的產(chǎn)品服務而與其他企業(yè)區(qū)別開來。

同時,以一種獨一無二的產(chǎn)品作為開始,占據(jù)一定的市場,并且最終找到恰當?shù)漠a(chǎn)品定位,將能夠在全國范圍內(nèi)更好地滿足顧客的需要。

我們將集中于藍色附加保護手套這一相當狹窄的市場,并主要服務于診所實驗室及醫(yī)院部門。

我們的顧客往往希望買到高技術(shù)、高質(zhì)童的最為出色的產(chǎn)品。我們則為他們帶來了各種現(xiàn)實可行的解決辦法,使他們既削減了預算又很好地控制了污染。

(一)市場營銷的目標和對象

關(guān)于手套市場,我們將集中于這樣一種市場時象:如警察和消防部門、監(jiān)獄、緊急醫(yī)療服務等等。那里常常采用諸如雙層手套這樣的替代辦法,因此對于這種類型的新產(chǎn)品的潛在需求尚待開發(fā)。

關(guān)于分析器寒件的市場,由于價格的因素,抑制了醫(yī)院及私人實驗室葉這一產(chǎn)品的需要?;谥圃焐虃兡壳暗乃剑覀兊姆召|(zhì)量將可能受到各方的指責及爭論。

其他的診斷產(chǎn)品將盡力滿足顧客時價格及質(zhì)量的要求。這一點將在廣告及促梢活動中充分強調(diào)。

(二)價格策略

一個合理的價格將反映產(chǎn)品的質(zhì)童和價值。

價格問題是xx產(chǎn)業(yè)公司所面臨的最為重要的問題。我們從賣方那里獲得最好的轉(zhuǎn)讓價格并將這一價格維持下去,也是我們決定引進這一產(chǎn)品的關(guān)健,我們首先要保證成本與售價成一定比例,因此必須使進口的產(chǎn)品有利可圖,這樣才能使我們始終保持合理的售價和較高的利潤。

(三)促梢策略

短期目標是制造足夠的影響并使之日益顯著。這將通過以下幾種方法做到:

1、注意臨床教學實驗室產(chǎn)品的銷售,臨床教學實驗室新聞節(jié)目和美國臨床實驗雜志將刊登介紹這一生產(chǎn)線的內(nèi)容。

2、xx公司也將介紹我們的器械生產(chǎn)線。

3、我們還將向全美實驗室的有關(guān)醫(yī)生寄發(fā)價值200美元左右的有關(guān)材料。

4、商業(yè)展覽:10月份的xx地區(qū)醫(yī)療設備展,11月份的xx地區(qū)展,都將使我們的產(chǎn)品向xx地區(qū)推廣。

(四)營銷計劃

我們正在設計我們的企業(yè)標志,它由紅、黃、黑三種顏色構(gòu)成。在我們的企業(yè)卡片上采用“支付得起的技術(shù)”的字樣作為商標。并且我們很幸運地得到了xx制造商免費提供給我們的精美的小冊子及技術(shù)文件。

計劃每月向有關(guān)部門郵寄一些相關(guān)材料以擴大知名度。

(五)悄售策略

短期目標是盡快地獲得仃單。

長期目標是通過聘請梢售人員,采用任務銷售的方式使我們的業(yè)務向俄勒岡、加州和內(nèi)華達等地擴展。

3年后的目標是聘請一位電子市場代表和一名技術(shù)銷售業(yè)務代表。

(六)戰(zhàn)略聯(lián)合

我們與制造商的關(guān)系對我們的生存至關(guān)重要。

與他們保持經(jīng)常的聯(lián)系,以獲得最新的產(chǎn)品信息,每年至少進行一次會面,這些都很重要。

出于對他們的利益的考慮,我們要遵循ipa制度,對這些產(chǎn)品進行注冊,這也同樣重要。

公司營銷策略方案篇三

1、產(chǎn)品包裝——搶眼又貼心。

營銷氛圍的營造首先應該從產(chǎn)品包裝開始。要跟重視電視廣告一樣重視包裝。從它的色調(diào)、大小、字體的顏色、包裝盒的材質(zhì)、圖案的搭配比例等等都要精心設計。讓目標消費者看著順眼,摸著舒服,心里才會喜歡。最好還能有第二次利用的價值。經(jīng)常見到農(nóng)村的巧媳婦把用過的酒盒用針線縫起來,有的做成燈籠,掛在房間裝飾用;有的做成饃籃子;有的做成手提袋,放毛線用,提留著滿村子跑。簡直就是一個流動的媒體。產(chǎn)品的包裝還要考慮患者使用時的方便性??诜阂芎敛毁M力地打開并喝到嘴里,不用擔心弄破瓶子或者扎破手指;如果是瓶裝的,就要帶有相應的量杯,便于掌握合適的服用量,避免喝多或者少喝。產(chǎn)品的說明書正面要按國家相關(guān)規(guī)定印制,背面可以加些日常保健知識,或者幽默通俗的笑話也未嘗不是個好主意。

2、終端宣傳品廣告——大氣又強勢。

終端的包裝要講究全方位,要大氣。綜合利用各種宣傳物料,比如條幅、張貼畫、噴繪掛圖、pop、易拉寶、產(chǎn)品樣盒等等。能用的都要用上,不能用的也要想法用上。形成強烈的視覺沖擊力度,搶足眼球。

3、產(chǎn)品促銷員——形象代言人。

專職招聘的產(chǎn)品促銷員,無異于產(chǎn)品的形象代言人,其作用遠遠優(yōu)于電視廣告。電視廣告的投放多數(shù)都被浪費,屬廣撒網(wǎng)型,結(jié)果多數(shù)是廣種薄收。促銷員這種一對一的介紹和推銷,針對性更強,更靈活,能夠準確掌握消費者的心理變化,采取適當?shù)耐扑]方法,最大程度地勸服消費者,從而促進產(chǎn)品的成功銷售。促銷員的形象一定有所要求,好要有一定的文化水準。至少是高中、中專以上學歷,最好有一定醫(yī)學、藥學知識??邶X伶俐,善于把握消費者心理。產(chǎn)品知識一定要精,不單是對自己的產(chǎn)品了解,還要了解主要競爭對手的相關(guān)知識和弱點。千萬不要把促銷員當做公司的外人看待,要告訴他同樣是公司的一員,讓他有歸屬感。對于促銷員的薪酬最好采取低工資+高提成的模式,促進推薦的積極性。

4、終端店員——錦上添花者。

與全體店員保持良好的關(guān)系尤其重要,促銷員不在時,他們可以起到臨時促銷員的作用。即使促銷員在,他們的助推可以起到錦上添花的效果。當患者面對促銷員的推薦猶豫不決時,店員的幫助就起了重要作用。對于店員,感情溝通是一方面,物質(zhì)的激勵也不能少??梢哉埶麄兂灶D飯、集體唱唱歌增加感情溝通。平時還要時不時贈送點小禮物,給予推薦產(chǎn)品適當?shù)奶岢?。對于店員的培訓不能像培訓促銷員一樣,要采取娛樂的方式,寓教于樂。比如:填寫答題卡,送禮品;鼓勵大家根據(jù)產(chǎn)品知識內(nèi)容編笑話、編歌唱等等,對于公認的“好作品”給予一定獎勵。他們在參與活動的過程中就記住產(chǎn)品知識,推薦起來跟有說辭。實現(xiàn)產(chǎn)品在店內(nèi)的第一推薦率。

5、消費者口碑——重磅殺傷武器。

這是終端媒體中最具殺傷力的。在對電視廣告日趨麻木的今天,最多的患者都在觀望身邊服用者的效果。如果有效就會毫不猶豫購買。要把消費者的口碑好好利用起來,至關(guān)重要。想利用消費者口碑需注意幾點:首先建議患者按療程服用,確保產(chǎn)品療效,切忌半途而廢,免得歸罪于產(chǎn)品無效,傳播負面信息;其次積極建議患者把產(chǎn)品推薦給身邊的親朋好友,可以給些適當?shù)奈镔|(zhì)鼓勵;最后要把療效好的患者登記造冊,拍照,經(jīng)患者本人允許,可以作為康復明星在終端宣傳。利用患者口碑需要注意:保證患者療效的真實性,確實達到預期治療效果;不要用物質(zhì)利益進行誘導;一定要征得患者同意,發(fā)至內(nèi)心的愿意給企業(yè)做宣傳。這樣才能保證口碑的效果。

6、電話、短信——新型征服工具。

電話、手機的普及,成了最新傳媒。對于購買的患者都要意義詳細記錄,包括年齡、住址、經(jīng)濟條件、聯(lián)系方式、個人愛好等等。一定要定期給患者電話溝通,時刻掌握服用效果。給予正確及時服用指導,避免不必要的意外發(fā)生。體現(xiàn)廠家高度負責的責任感。電話溝通本身也是一種一對一的營銷方法,是對患者的心理征服。運用得當,也是一種有力的重要媒體。逢節(jié)日、患者生日,一定要發(fā)短信祝福,平常還可以發(fā)一些幽默笑話溝通,增進情感聯(lián)系。

7、康復健康屋——高科技與專家的統(tǒng)一體。

在終端的隔壁或者附近,租用門面房,設立康復健康屋。里面有店員、大夫、儀器操作各一名;儀器一臺。只提供儀器檢查、大夫咨詢服務。面向所有目標群體,不管買不買產(chǎn)品,都可以享受義務服務。在檢查、咨詢的過程中,可以建議試用產(chǎn)品,不要強推,淡化商業(yè)味道,體現(xiàn)公益目的。

8、消費者的家——直搗黃龍府。

把患者的家也好好利用起來吧,讓產(chǎn)品的形象和信息與目標消費者朝夕相處,潛移默化??梢悦赓M送門簾,每次從門口經(jīng)過都要看上一眼;過年可以送年畫、掛歷,每次看什么日子時總要光顧一下;可以送汗衫,穿著它滿街跑,別人也能看見。當然,所贈禮品都要有產(chǎn)品信息,起到廣告宣傳作用。20__年,筆者曾為一家藥業(yè)公司設計一種年畫,塑料制,有凸凹立體感。廣受大家喜愛,都送給自己親戚鄰居。到家里拜訪的市場人員反饋,每個村子幾乎有三分之一的人家都帖有我們制作的年畫。電視廣告風采不再,終端媒體越發(fā)迷人,可以想象,在不久的將來,終端將是決勝的關(guān)鍵。

公司營銷策略方案篇四

電子商務是一種全球范圍內(nèi)重要的商業(yè)交易模式,電子商務必須是為商務服務的,因此企業(yè)要在這一前提下進行網(wǎng)絡營銷,如今現(xiàn)代企業(yè)電子商務中網(wǎng)絡營銷的重要手段就是搜索引擎營銷、論壇營銷、博客營銷、微博營銷、視頻營銷、問答營銷、百科營銷和企業(yè)新聞營銷等。

企業(yè)網(wǎng)絡營銷過程中,絕大多數(shù)的客戶都來自搜索引擎。所以,網(wǎng)絡營銷的主戰(zhàn)場應該是搜索引擎,每個搜索引擎都是一條引領(lǐng)客戶通向企業(yè)網(wǎng)站的金光大道,只要我們有大量的產(chǎn)品關(guān)鍵詞出現(xiàn)在各大搜搜引擎上,自然就會把更多的客流引入我們的網(wǎng)站了。

運用論壇營銷是用來分享的,所以我們必須毫不吝嗇分享我們的最新經(jīng)驗或者獨特的生活感受,讓看你貼子的人有所收獲,在論壇上不斷發(fā)布純粹產(chǎn)品資料和產(chǎn)品圖片的貼子是不受網(wǎng)站斑主和網(wǎng)友歡迎的,是典型的垃圾信息。企業(yè)應該以自己的公司及產(chǎn)品作為案例,從而達到宣傳目的,潛移默化的灌輸我們的產(chǎn)品信息、企業(yè)理念及品牌文化。

博客的文章都是以單獨的靜態(tài)網(wǎng)頁出現(xiàn)的,加上搜索引擎對博客文章的權(quán)重特別友好,我們就可以利用這“一塊地”進行有效的網(wǎng)絡營銷。博客因其獨立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性,而且博客也因有時效性而具有新聞性,從而更具有極強的商業(yè)價值。在博客上我們可以發(fā)表自己的人生趣事、生活感悟,通過這種方式可以讓客戶對你本人及公司有更多的了解,從而更好的拉近你同客戶之間的距離。除此之外,博客還能介紹企業(yè)的最新動態(tài)、產(chǎn)品信息,最重要的是能分門別類的發(fā)布一些本行業(yè)的專業(yè)知識,使自己博客成為一個行業(yè)及產(chǎn)品的知識庫,堅持不懈的寫博客日志,企業(yè)會受到博客給你帶來的“效益”。

微博就如一句話新聞,簡單精練、喜怒皆成文章,可通過電腦或手機隨時隨地的傳遞最新信息,是建立人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體,能第一時間分享有價值的資訊、了解客戶的需求以及為客戶提供答疑和服務,讓客戶產(chǎn)生一種貼心的感受。

公司營銷策略方案篇五

本酒店的顧客以政府機關(guān)單位與事業(yè)單位為主,但其中也有部分是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎上也必須兼顧私款消費者的利益,因為他們是的口碑宣傳者。

1、餐飲部推出xx節(jié)特色自助餐,價格在每人x—x元間(不含酒水)可搭配果汁。酒水價格可根據(jù)酒店實際情況靈活變動(但要依據(jù)成本及利潤來制定)。

2、娛樂部在xx節(jié)期間,凡生日是農(nóng)歷x月xx日的憑借有效證件(身份證和駕駛證)在娛樂ktv消費可享受七折包房的優(yōu)惠(時間定為xx、xx、xx三天時間)。

3、同樣的手機號碼尾數(shù)是xx的可憑有效證件,在酒店ktv消費包房享受七折的優(yōu)惠,住宿也可按酒店協(xié)議價給予優(yōu)惠。

4、活動期間定于農(nóng)歷x月x—x日。

1、印制一部份宣傳折頁,內(nèi)容以活動方案為主。

2、大堂內(nèi)制作噴繪一塊,加大視覺宣傳力度,還可以嘗試手機宣傳,群發(fā)人群以酒店老顧客和協(xié)議單位為主,主要介紹酒店的最新活動。

3、各營業(yè)場所餐廳、娛樂可根據(jù)顧客消費金額和人數(shù),贈送果盤或酒店自制的月餅。

4、各營業(yè)部門要主動向顧客介紹中秋節(jié)活動內(nèi)容。讓顧客知道明年中秋節(jié)自己還有可能在酒店消費成為幸運者。

5、大廳內(nèi)作適當?shù)牟贾?,不需要豪華,只要體現(xiàn)xx節(jié)的感覺就可以,并播放一些高雅的音樂,增加節(jié)日氣氛。

xx節(jié)活動目的在于增加收入的同時宣傳酒店,為xx節(jié)宣傳提前給消費者在腦海里形成消費意識。讓更多的消費者了解酒店,最終通過活動找到我們的優(yōu)質(zhì)顧客。

公司營銷策略方案篇六

為向備婚情侶重磅推薦無霜冰箱,海爾推出了"幸運'0'結(jié)霜,求婚大作戰(zhàn)"的活動,馬上挑戰(zhàn)浪漫任務,生成求婚漫畫,就有機會贏得海爾冰箱等豪禮。為了能促進該活動全面升溫,進而提升產(chǎn)品和品牌的知名度、美譽度,提升銷量,海爾選擇了匯智同德,希望能借匯智同德精準投放技術(shù)來達到本次活動的推廣目的。

宣傳海爾無霜冰箱"求婚大作戰(zhàn)"活動,吸引目標受眾參與活動,形成互動,提升產(chǎn)品和品牌的網(wǎng)絡知名度和美譽度,促進銷量的提升。

他們多在25-35歲之間,性別不限;他們即將成立新家庭,需要采購婚禮家電;他們年輕時尚,走在潮流的尖端;他們享受生活,追求高品質(zhì)的情調(diào)生活;他們有大的上網(wǎng)時間,是網(wǎng)絡主力軍;他們經(jīng)常參與網(wǎng)上的活動,關(guān)注網(wǎng)絡熱點。

1.炫目創(chuàng)意快速吸引

特型視頻形式,創(chuàng)意絢目,視覺沖擊力強,互動性強,易與用戶深入溝通。

在廣告位方面進行投放優(yōu)化,即時做出投放調(diào)整,使訪客流失率降到最低,從而提升整體投放效果。

2.高效媒體有效覆蓋

根據(jù)目標人群的網(wǎng)絡瀏覽軌跡分析,匯智同德選擇較為優(yōu)質(zhì)的門戶媒體圈、視頻媒體圈、社區(qū)媒體圈、時尚女性媒體圈等,網(wǎng)站與網(wǎng)站間100%去重合,讓廣告主的網(wǎng)絡推廣活動能第一時間直達受眾。

3.專業(yè)定向技術(shù)捕獲

通過對cookie的收集和打分,歸類,標簽,進行精準投放。

匯智同德用十二維定向技術(shù)全程配合:通過重定向,反復刺激潛在用戶的興趣點,通過其他廣告形式重新找回流失用戶,吸引再次訪問。同時結(jié)合行為定向、頻次定向,實現(xiàn)科學曝光,節(jié)約曝光浪費,最大化預算效力。

通過對受眾的精確把控以及技術(shù)與媒體的巧妙融合,讓廣告主的網(wǎng)絡推廣活動能第一時間直達受眾。

此次實際曝光量逾2000萬次,總點擊量逾40萬次。

有效提升了產(chǎn)品和品牌的知名度和美譽度,直接促進了銷量的提升。

公司營銷策略方案篇七

20xx年以來,新建高檔樓盤如雨后春筍層出不窮。高檔樓盤如陽光100、新世紀陽光花園、陽光舜城、魯能康橋、偉東新都等等不一而足。而且這些樓盤基本上都是毛坯房,家庭裝修的潛力巨大。為家裝、建材零售、小區(qū)推廣帶來了較大的空間和平臺。

今年下半年正值交樓與裝修的旺季,陽光舜城、南新苑、濼和廣場等等是濟南市定位為高端用戶的商住樓盤,值此交樓之際,如能深入小區(qū)或樓盤與消費者(業(yè)主)零距離接觸才能激發(fā)、促進消費者(業(yè)主)的裝修欲望、從而產(chǎn)生裝修行為;針對此類消費群體開展促銷及宣傳推廣,對于合作的樓盤、品牌經(jīng)銷商的知名度、美譽度有較大的幫助,同時也易產(chǎn)生實實在在的業(yè)績。

聯(lián)合狂飚、傾情讓利;一站齊備、全途無憂

5月27日、28日、6月3日、4日共4天

1、烘托氣氛:在小區(qū)內(nèi)的主干道兩側(cè)插彩旗;

小區(qū)入口、樓體顯眼位置懸掛橫幅或巨幅;

設立咨詢現(xiàn)場背景板,并以彩旗裝扮四周;

展板:室內(nèi)設計效果圖、家裝知識等

設立禮品堆頭:吸引消費者咨詢

促銷人員佩帶綬帶在主通道發(fā)宣傳單頁。

2、家飾課堂:請較有實力的裝飾設計師解裝修及選材知識、并回答業(yè)主的相關(guān)提問。

3、現(xiàn)場量房、現(xiàn)場設計效果圖、現(xiàn)場簽訂合同(交納定金)

5、現(xiàn)場演出:早上10點―11點,聘請藝術(shù)學校學生激情演繹。

6、閃亮登場:濟南知名設計師xx走上活動現(xiàn)場并由模特展示其作品。

7、其他參展商的展示:(根據(jù)參展單位要求)

1.金平和裝飾公司市場部人員、設計部人員;

2.開陽策劃工作人員

3.聯(lián)合開展活動的供應商人員

公司營銷策略方案篇八

引起關(guān)注、進行廣告宣傳。

從9月1日到10月31日(2個月)結(jié)束。

杭州市。

浙江今越生物工程有限公司是一家集科研、生產(chǎn)、營銷與一體的綜合性企業(yè),新產(chǎn)品“今越糖可營養(yǎng)片”擁有西南西北、省級、市縣級總分銷網(wǎng)絡1200多家,各大藥店有售,具有對糖尿病人起到調(diào)節(jié)飲食、補充營養(yǎng)的功效。為答謝廣大朋友對我公司的擁護厚愛,特舉辦一次《糖尿病人的心聲》5000元稿酬征集活動,具體事項如下:

1、從即日起,凡見本次活動的報紙廣告者均可參加,投稿內(nèi)容《糖尿病人的心聲》即暢寫糖尿病人身體、生活、工作、病史、情緒、思想、需求和打算、準備如何關(guān)心自己和關(guān)心別人等方面的文稿。要求字跡清楚、工整。

2、來信寄至杭州懇山西路331號浙江今越生物工程有限公司策劃部收,郵編310004,請把來信地址、姓名、電話、工作單位、個人簡歷寫清楚寄給我們。

3、征稿時間兩個月,我們將在10月底對參賽結(jié)果進行評選、復選,選出1名最優(yōu)秀的5000元獎金得主,將評選結(jié)果公布與眾。

4、謝絕來電,來稿不退,敬請諒解,本次活動一略免費報名參加。

5、本次活動由浙江今越生物工程有限公司注釋。

公司產(chǎn)品策劃部經(jīng)理、策劃員、設計師,和杭州市全市市民。

1、9月1日到9月3日,設計本次征稿活動報紙廣告,設計大廳懸掛式榮譽獎牌,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責安排、設計師主辦。

2、9月2日,領(lǐng)取設計好的報紙代理廣告光盤到廣告公司談廣告代理事項,簽協(xié)議書,交廣告費,收取客戶聯(lián)合同、發(fā)票或收據(jù)(報社無定制、制作啡琳、出片服務,所以請廣告公司代理)。產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責安排、策劃員主辦。

3、9月3日,領(lǐng)取設計好的榮譽獎牌廣告光盤到廣告公司談懸掛式榮譽獎牌定制事項,簽協(xié)議書,交廣告費,收取客戶聯(lián)合同、發(fā)票或收據(jù),產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責安排、策劃員主辦。

4、9月4日到9月5日,設計本次活動評選結(jié)果的報紙廣告,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責、設計師主辦。

5、9月5日到9月8日,快速、有禮貌接聽處理客戶打來的電話,做好記錄,每個電話1到2分鐘為宜,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責安排、策劃員主辦,設計師幫辦。

6、9月9日到10月15日,把來信進行閱讀、記錄、整理、歸納、分類、備案、存檔,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責安排、策劃員主辦,設計師幫辦。

7、10月16日,選出10封典型的信件,具有一定的社會身份、公關(guān)身份、有影響力的人物為宜,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責安排、策劃員主辦,設計師幫辦。

8、10月17日,進行復選,請公證處人員公證,最終確定最佳最優(yōu)秀的5000元獎金得主,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責安排、策劃員主辦。

9、10月18日,通知最佳的5000元獎金得主,恭喜獲獎,并告知在登報7日內(nèi)來公司領(lǐng)取交稅后的獎金獎牌,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責安排、策劃員主辦。

10、10月19日,領(lǐng)取設計好的最佳的5000元獎金得主廣告光盤到廣告公司談廣告代理事項,簽協(xié)議書,交廣告費,收取客戶聯(lián)合同、發(fā)票或收據(jù),協(xié)議書中要求廣告公司寫清報紙刊出日期,并做好本次報紙廣告的存根和備擋,而且刊出時間以10月25日(周五)為宜,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責安排、策劃員主辦。

1

1、10月25日到31日,最佳的5000元獎金得主來公司領(lǐng)取交稅后的獎金獎牌,并做好日后跟蹤、訪問、合作項目的工作。產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負責安排、策劃員主辦。

1、征稿活動報紙廣告,刊出四分之一通欄,黑白版,活動標題、內(nèi)容設計新穎。請廣告公司代理、定制、制作啡琳、出片、刊登廣告時間準時、準確為宜。協(xié)議書中要求廣告公司寫清報紙刊出日期,并做好本次報紙廣告的存根和備擋,而且刊出時間以9月5日6日(周四周五)為宜。

2、大廳懸掛式榮譽獎牌,0.8米高x0.4米長,設計新穎具有一定的觀賞性。

3、榮譽獎牌廣告協(xié)議書中要求廣告公司寫清交貨日期和質(zhì)量保證。

4、信件閱讀、分類、工作要求認真、細致,總結(jié)突出,身份、購買意向、客戶大小分別分成a、b、c、d四個等級,以備日后調(diào)查和訪問。

公司營銷策略方案篇九

2003年以來,新建高檔樓盤如雨后春筍層出不窮。高檔樓盤如陽光100、新世紀陽光花園、陽光舜城、魯能康橋、偉東新都等等不一而足。而且這些樓盤基本上都是毛坯房,家庭裝修的潛力巨大。為家裝、建材零售、小區(qū)推廣帶來了較大的空間和平臺。

今年下半年正值交樓與裝修的旺季,陽光舜城、南新苑、濼和廣場等等是濟南市定位為高端用戶的商住樓盤,值此交樓之際,如能深入小區(qū)或樓盤與消費者(業(yè)主)零距離接觸才能激發(fā)、促進消費者(業(yè)主)的裝修欲望、從而產(chǎn)生裝修行為;針對此類消費群體開展促銷及宣傳推廣,對于合作的樓盤、品牌經(jīng)銷商的知名度、美譽度有較大的幫助,同時也易產(chǎn)生實實在在的業(yè)績。

聯(lián)合狂飚、傾情讓利;一站齊備、全程無憂

5月27日、28日、6月3日、4日共4天

1、烘托氣氛:在小區(qū)內(nèi)的主干道兩側(cè)插彩旗;

小區(qū)入口、樓體顯眼位置懸掛橫幅或巨幅;

設立咨詢現(xiàn)場背景板,并以彩旗裝扮四周;

展板:室內(nèi)設計效果圖、家裝知識等

設立禮品堆頭:吸引消費者咨詢

促銷人員佩帶綬帶在主通道發(fā)宣傳單頁。

2、家飾課堂:請較有實力的裝飾設計師解裝修及選材知識、并回答業(yè)主的相關(guān)提問。

3、現(xiàn)場量房、現(xiàn)場設計效果圖、現(xiàn)場簽訂合同(交納定金)

5、現(xiàn)場演出:早上10點—11點,聘請藝術(shù)學校學生激情演繹。

6、閃亮登場:濟南知名設計師xx走上活動現(xiàn)場并由模特展示其作品。

7、其他參展商的展示:(根據(jù)參展單位要求)

1.金平和裝飾公司市場部人員、設計部人員;

2.開陽策劃工作人員

3.聯(lián)合開展活動的供應商人員

公司營銷策略方案篇十

曾經(jīng)活躍在醫(yī)藥營銷行業(yè),創(chuàng)造過無數(shù)神話的醫(yī)藥營銷大軍,現(xiàn)在普遍面臨一個困惑,到處都是嘆息一片:廣告監(jiān)管越來越嚴;廣告費用越來越高;廣告資源越來越少;廣告受眾越來越覺醒;能用的模式越來越少。

曾經(jīng)虎虎生威的醫(yī)藥營銷人,走南闖北,久經(jīng)沙場,戰(zhàn)無不勝,無堅不摧,是何等威風!現(xiàn)在多數(shù)被困守于一域,如同熱鍋上的螞蟻。不見了當初虎威,真正成了一地螞蟻。

不做電視廣告如何操作市場?筆者認為:充分挖掘終端媒體的潛力,不失為一條新的思路。筆者所言的終端媒體,是廣義的媒體,而非僅僅指產(chǎn)生銷售的場所。還包括可以營造銷售氛圍的一些場所,是大終端概念。終端媒體潛力的挖掘通常可以從以下幾個途徑考慮:

1、產(chǎn)品包裝——搶眼又貼心。

營銷氛圍的營造首先應該從產(chǎn)品包裝開始。要跟重視電視廣告一樣重視包裝。從它的色調(diào)、大小、字體的顏色、包裝盒的材質(zhì)、圖案的搭配比例等等都要精心設計。讓目標消費者看著順眼,摸著舒服,心里才會喜歡。最好還能有第二次利用的價值。經(jīng)常見到農(nóng)村的巧媳婦把用過的酒盒用針線縫起來,有的做成燈籠,掛在房間裝飾用;有的做成饃籃子;有的做成手提袋,放毛線用,提留著滿村子跑。簡直就是一個流動的媒體。產(chǎn)品的包裝還要考慮患者使用時的方便性。口服液要能毫不費力地打開并喝到嘴里,不用擔心弄破瓶子或者扎破手指;如果是瓶裝的,就要帶有相應的量杯,便于掌握合適的服用量,避免喝多或者少喝。產(chǎn)品的說明書正面要按國家相關(guān)規(guī)定印制,背面可以加些日常保健知識,或者幽默通俗的笑話也未嘗不是個好主意。

2、終端宣傳品廣告——大氣又強勢

終端的包裝要講究全方位,要大氣。綜合利用各種宣傳物料,比如條幅、張貼畫、噴繪掛圖、pop、易拉寶、產(chǎn)品樣盒等等。能用的都要用上,不能用的也要想法用上。形成強烈的視覺沖擊力度,搶足眼球。

3、產(chǎn)品促銷員——形象代言人

專職招聘的產(chǎn)品促銷員,無異于產(chǎn)品的形象代言人,其作用遠遠優(yōu)于電視廣告。電視廣告的投放多數(shù)都被浪費,屬廣撒網(wǎng)型,結(jié)果多數(shù)是廣種薄收。促銷員這種一對一的介紹和推銷,針對性更強,更靈活,能夠準確掌握消費者的心理變化,采取適當?shù)耐扑]方法,最大程度地勸服消費者,從而促進產(chǎn)品的成功銷售。促銷員的形象一定有所要求,好要有一定的文化水準。至少是高中、中專以上學歷,最好有一定醫(yī)學、藥學知識??邶X伶俐,善于把握消費者心理。產(chǎn)品知識一定要精,不單是對自己的產(chǎn)品了解,還要了解主要競爭對手的相關(guān)知識和弱點。千萬不要把促銷員當做公司的外人看待,要告訴他同樣是公司的一員,讓他有歸屬感。對于促銷員的薪酬最好采取低工資+高提成的模式,促進推薦的積極性。

4、終端店員——錦上添花者

與全體店員保持良好的關(guān)系尤其重要,促銷員不在時,他們可以起到臨時促銷員的作用。即使促銷員在,他們的助推可以起到錦上添花的效果。當患者面對促銷員的推薦猶豫不決時,店員的幫助就起了重要作用。對于店員,感情溝通是一方面,物質(zhì)的激勵也不能少。可以請他們吃頓飯、集體唱唱歌增加感情溝通。平時還要時不時贈送點小禮物,給予推薦產(chǎn)品適當?shù)奶岢?。對于店員的培訓不能像培訓促銷員一樣,要采取娛樂的方式,寓教于樂。比如:填寫答題卡,送禮品;鼓勵大家根據(jù)產(chǎn)品知識內(nèi)容編笑話、編歌唱等等,對于公認的“好作品”給予一定獎勵。他們在參與活動的過程中就記住產(chǎn)品知識,推薦起來跟有說辭。實現(xiàn)產(chǎn)品在店內(nèi)的第一推薦率。

5、消費者口碑——重磅殺傷武器

這是終端媒體中最具殺傷力的。在對電視廣告日趨麻木的今天,最多的患者都在觀望身邊服用者的效果。如果有效就會毫不猶豫購買。要把消費者的口碑好好利用起來,至關(guān)重要。想利用消費者口碑需注意幾點:首先建議患者按療程服用,確保產(chǎn)品療效,切忌半途而廢,免得歸罪于產(chǎn)品無效,傳播負面信息;其次積極建議患者把產(chǎn)品推薦給身邊的親朋好友,可以給些適當?shù)奈镔|(zhì)鼓勵;最后要把療效好的患者登記造冊,拍照,經(jīng)患者本人允許,可以作為康復明星在終端宣傳。利用患者口碑需要注意:保證患者療效的真實性,確實達到預期治療效果;不要用物質(zhì)利益進行誘導;一定要征得患者同意,發(fā)至內(nèi)心的愿意給企業(yè)做宣傳。這樣才能保證口碑的效果。

6、電話、短信——新型征服工具

電話、手機的普及,成了最新傳媒。對于購買的患者都要意義詳細記錄,包括年齡、住址、經(jīng)濟條件、聯(lián)系方式、個人愛好等等。一定要定期給患者電話溝通,時刻掌握服用效果。給予正確及時服用指導,避免不必要的意外發(fā)生。體現(xiàn)廠家高度負責的責任感。電話溝通本身也是一種一對一的營銷方法,是對患者的心理征服。運用得當,也是一種有力的重要媒體。逢節(jié)日、患者生日,一定要發(fā)短信祝福,平常還可以發(fā)一些幽默笑話溝通,增進情感聯(lián)系。

7、康復健康屋——高科技與專家的統(tǒng)一體

在終端的隔壁或者附近,租用門面房,設立康復健康屋。里面有店員、大夫、儀器操作各一名;儀器一臺。只提供儀器檢查、大夫咨詢服務。面向所有目標群體,不管買不買產(chǎn)品,都可以享受義務服務。在檢查、咨詢的過程中,可以建議試用產(chǎn)品,不要強推,淡化商業(yè)味道,體現(xiàn)公益目的。

8、消費者的家——直搗黃龍府

把患者的家也好好利用起來吧,讓產(chǎn)品的形象和信息與目標消費者朝夕相處,潛移默化??梢悦赓M送門簾,每次從門口經(jīng)過都要看上一眼;過年可以送年畫、掛歷,每次看什么日子時總要光顧一下;可以送汗衫,穿著它滿街跑,別人也能看見。當然,所贈禮品都要有產(chǎn)品信息,起到廣告宣傳作用。20xx年,筆者曾為一家藥業(yè)公司設計一種年畫,塑料制,有凸凹立體感。廣受大家喜愛,都送給自己親戚鄰居。到家里拜訪的市場人員反饋,每個村子幾乎有三分之一的人家都帖有我們制作的年畫。電視廣告風采不再,終端媒體越發(fā)迷人,可以想象,在不久的將來,終端將是決勝的關(guān)鍵。

公司營銷策略方案篇十一

光陰似箭,日月如俊,一晃20xx年就過去了,店長月工作。首先感謝公司領(lǐng)導給予我這么好的平臺、這么好的機會,讓我鍛煉、學習,同時也感謝各位領(lǐng)導和各位同仁對我工作上的支持和幫助,能學到以前沒有學到的知識,使我受益匪淺。

我于20xx年3月從xx四店調(diào)入xx一店,作為xx一店的店長,全面負責xx一店的工作。其中有苦也有樂。對于沒有學歷,也沒有專業(yè)技能的我,為了使一店各方面的工作不落后,我要邊學邊干,同時還要比別人花更多的時間來努力工作,來回報雇主。除了接受公司領(lǐng)導直接培訓外,還參加了長安大學的教授的培訓,所以,只有拼命工作才是我最好的選擇。

在這樣一個大家庭里,以前沒有管理經(jīng)驗,除了給員工灌輸公司下達的任務外,最重要的是和員工一起學習,溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,所以要大家除了能學到一些技能外,更重要的是學習做人的道理。要鼓勵員工人人做優(yōu)秀員工,個個都是最棒的。

細節(jié)決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細節(jié),我們在這里上班,主要目的就是做好銷售。怎樣去做好銷售,是我們工作的重點,在銷售的過程中,會出現(xiàn)各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務是不怕出現(xiàn)問題,出現(xiàn)了問題要學會怎樣去解決問題。

在這一年里時間里,今年的銷售比去年有所提高,當然也有各方面的原因,比起公司的其它門店,毛利不是很理想。所以有待在經(jīng)營過程中把握好毛利。一店也是一比較特殊的門店,難得管理的是兩個出品,把面臨的顧客群體各式各樣,人員也比較復雜。

俗話說,養(yǎng)兵千日,用兵一時,我們將加倍努力,為門店的銷售作出最大的貢獻。

一、盤點工作。

a、加強雅柏超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場財物管理。

b、完成對雅柏超市的全面整改工作,配合店長做好整改前的商品盤點工作、員工思想工作、財物清查工作;整改中的財物交接工作、商品退貨內(nèi)撥工作、人員加班安排等;整改后的各項交接工作。

c、協(xié)助代店長嚴建平完成對雅柏生活館的系列整改問題及其它運營工作,工作總結(jié)《店長月工作總結(jié)》。

d:完成對雅柏生活館的交接及彭田商場的固定資產(chǎn)、人員情況、資金情況的交接手續(xù)等。

e、完成對彭田商場人員、固定資產(chǎn)、商場資金等一系列的盤點交接工作。

f、對彭田商場競爭店的調(diào)研及附近消費情況的評估,在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下,避免商品同質(zhì)化條件的價格競爭,對彭田商場滯銷商品進行清退、縮短商品線長度,新型商品品種的引進等。

g、配合公司組織的專管員以上干部的培訓考核活動。

二、存在的問題。

公司問題:

a:今年4月份后惠購生鮮超市開業(yè),客單價、來客數(shù)相對減少,由于受周邊零售業(yè)態(tài)的影響及資源分化較為嚴重,特別是在商品同質(zhì)化的條件下,同種商品的價格往往高于競爭店,一線商品更為嚴重,另外,受天氣影響,入冬以來氣溫相對往年有所偏高,季節(jié)性商品不能達到理想中的銷售業(yè)績,購買力嚴重不足,因彭田村的主要消費來自于打工階層,顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選,對于高單價商品的需求相對減少。

b:場外促銷活動全無,在商品沒有競爭力的.同時,應加大對鄉(xiāng)村店的場外促銷活動,特別是每月上、下旬,這對于提高商場來客數(shù)、客單價起到了較大的推動作用,起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動,老生常談,缺乏預見性和可行性。有的甚至只是形式性化,如:國慶、圣誕、元旦等重大節(jié)日促銷都沒有達到一定的效果,對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。

c:11月至元月份是食品銷售旺季時期,顧客需求量大,而暢銷商品、特價促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)斷檔,有的暢銷商品甚至斷檔一到兩個星期,暢銷品牌到貨速度慢,周轉(zhuǎn)率低,嚴重影響商場業(yè)績。

d:新品引進速度較慢,開發(fā)新品力度有限,舊品淘汰率低,違背了“華聯(lián)超市商品都是新的”這一經(jīng)營理念。

e:自營商品返修高,一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題,維修期內(nèi)又不能按時到達商場,導致顧客怨聲載道,一方面只能更換新品給顧客,另一方面商場還要承擔商品死貨的責任,嚴重影響華聯(lián)超市業(yè)績及對外信譽度。

f:顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍,如:小家電商品因質(zhì)量問題維修時間過長引起的投訴較為嚴重,大大影響了顧客購買的回頭率。

g:人員流失率過高,員工入職時間一到兩月或者半年時間對柜臺業(yè)務知識相對熟悉后出現(xiàn)辭職或自動離職,對商場的損失較大,一支穩(wěn)定、高效的團隊是商場參與競爭的根基,而今年,公司員工的離職率觸目驚心,損失難以估算,公司應建立健全具有公開化的具有市場競爭力的薪酬體系,規(guī)劃因人制宜的職業(yè)發(fā)展生涯以及營造相互尊重、有較強企業(yè)歸屬感的文化氛圍。

公司營銷策略方案篇十二

摘要:本文簡要介紹基于互聯(lián)網(wǎng)絡的網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)生和發(fā)展,并給出一規(guī)范定義,由此討論網(wǎng)絡營銷的新特點和應用策略。

九十年代初,飛速發(fā)展的國際互聯(lián)網(wǎng)(internet)促使網(wǎng)絡技術(shù)應用的指數(shù)增長,全球范圍內(nèi)掀起應用互聯(lián)網(wǎng)熱,世界各大公司紛紛上網(wǎng)提供信息服務和拓展業(yè)務范圍,積極改組企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和發(fā)展新的管理營銷方法,搶搭這班世紀之車。二十一世紀是信息社會年代,科技、經(jīng)濟和社會的發(fā)展正在迎接這個時代的到來,隨著計算機網(wǎng)絡的發(fā)展,信息社會的內(nèi)涵有了進一步的改變,并稱之為信息網(wǎng)絡的年代。在信息網(wǎng)絡年代,網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展和應用改變了信息的分配和接受方式,改變了人們生活、工作、學習、合作和交流的環(huán)境,企業(yè)也必須積極利用新技術(shù)變革企業(yè)經(jīng)營理念、經(jīng)營組織、經(jīng)營方式和經(jīng)營方法,搭上技術(shù)發(fā)展的快速便車,促使企業(yè)飛速發(fā)展。網(wǎng)絡營銷是適應網(wǎng)絡技術(shù)發(fā)展與信息網(wǎng)絡年代社會變革的新生事物,必將成為跨世紀的營銷策略。

一、網(wǎng)絡市場營銷。

市場營銷是為創(chuàng)造達到個人和組織的交易活動,而規(guī)劃和實施創(chuàng)意、產(chǎn)品、服務觀念、定價、促銷和分銷過程。網(wǎng)絡營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡為媒體,以新的方式、方法和理念實施營銷活動,更有效促成個人和組織交易活動的實現(xiàn)。

互聯(lián)網(wǎng)絡起源于美國,1969年美國國防部資助其西海岸四所大學和研究所,通過簡單的通訊電纜將主電腦連接起來,實現(xiàn)互相通訊并稱之為arpanet,在九十年代初,美國國防部將其商業(yè)化,并成立一國際標準化管理委員會負責標準制定和實施,在隨后短短幾年內(nèi),互聯(lián)網(wǎng)絡由美國發(fā)展到全世界一百多個國家和地區(qū),在互聯(lián)網(wǎng)絡上可以很容易的與任一聯(lián)網(wǎng)地區(qū)進行聯(lián)系,而且收費非常便宜,簡直是“信息超導體”?;ヂ?lián)網(wǎng)絡發(fā)展的全球化,得益于其自身的開放性、共享性、協(xié)作性和低廉性,在互聯(lián)網(wǎng)絡上任何人都可以自由發(fā)揮創(chuàng)作,既是信息的創(chuàng)造者也是信息的消費者,信息的流動不受限制,網(wǎng)絡的運作是相互協(xié)調(diào)決定的,可以自由連接和退網(wǎng),因此網(wǎng)絡上的資源基本上免費共享的。

目前,互聯(lián)網(wǎng)絡上的應用服務很多,可以分為三大類:通信,如電子郵件(e—mail)用來傳送文字、聲音和圖性等檔案信息,電子新聞組(usenetnews)發(fā)布新聞,對話(talk)實現(xiàn)小組之間遠程實時討論。獲取信息,如文件傳送(ftp)用于全球獲取所需軟件,索引檢索數(shù)據(jù)庫(archie)用來按索引全球檢索,環(huán)球網(wǎng)www(worldwideweb)可以實現(xiàn)文本、圖形、聲音多媒體信息傳輸和交換,是目前使用最廣、最多、頻繁的應用。計算機資源共享,如遠程登錄(telnet)可以遠程共享計算機資源。

二、網(wǎng)絡市場營銷特點。

隨著互聯(lián)網(wǎng)絡技術(shù)發(fā)展的成熟以及聯(lián)網(wǎng)成本的低廉,互聯(lián)網(wǎng)絡向一種“萬能膠”將企業(yè)、團體、組織以及個人跨時空聯(lián)結(jié)在一起,使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”。市場營銷中最重要也最本質(zhì)的是組織和個人之間進行信息傳播和交換,如果沒有信息交換交易也就是無本之源,正因如此互聯(lián)網(wǎng)絡具有營銷所要求的某些特性:

1、跨時空。營銷的最終目的是占有市場份額,由于互聯(lián)網(wǎng)絡具有超越時間約束和空間限制進行信息交換,因此使得脫離時空限制達成交易成為可能,企業(yè)能由更多時間和更大的空間進行營銷,可24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。

2、多媒體?;ヂ?lián)網(wǎng)絡被設計成可以傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像等信息,使得為達成交易進行的信息交換可以以多種形式存在和交換,可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。

3、交互式?;ヂ?lián)網(wǎng)絡可以展示商品型錄、聯(lián)結(jié)資料庫提供有關(guān)商品信息的查詢、可以和顧客做互動雙向溝通、可以收集市場情報、可以進行產(chǎn)品測試與消費者滿意調(diào)查等是產(chǎn)品設計、商品信息提供、以及服務的最佳工具。

4、擬人化。互聯(lián)網(wǎng)絡上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,避免推銷員強勢推銷的干擾,并通過信息提供與交互式交談,與消費者建立長期良好的關(guān)系。。

5、成長性?;ヂ?lián)網(wǎng)絡使用者數(shù)量快速成長并遍及全球,使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級、高教育水準,由于這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力,因此是一項極具開發(fā)潛力的市場渠道。

6、整合性?;ヂ?lián)網(wǎng)絡上的營銷可由商品信息至收款、售后服務一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)絡將不同的傳播營銷活動進行統(tǒng)一設計規(guī)劃和協(xié)調(diào)實施,以統(tǒng)一的傳播咨訊向消費者傳達信息,避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。

7、超前性?;ヂ?lián)網(wǎng)絡是一種功能是最強大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場信息懼分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力,正是符合〖分眾營銷〗與〖直復營銷〗的未來趨勢。

8、高效性。電腦可儲存大量的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠超過其他媒體,并能因應市場需求,及時更新產(chǎn)品或調(diào)整價格,因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。

9、經(jīng)濟性。通過互聯(lián)網(wǎng)絡進行信息交換,代替以前的實物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無店面銷售,免交租金,節(jié)約水電與人工成本,另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。

10、技術(shù)性。網(wǎng)絡營銷是建立在高技術(shù)作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)絡的基礎上的,企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷必須有一定的技術(shù)投入和技術(shù)支持,改變傳統(tǒng)的`組織形態(tài),提升信息管理部門的功能,引進懂營銷與電腦技術(shù)的復合型人才,未來才能具備市場的競爭優(yōu)勢。

三、網(wǎng)絡市場營銷中的4c。

在當前后工業(yè)化社會中,第三產(chǎn)業(yè)中服務業(yè)的發(fā)展是經(jīng)濟主要的增長點,傳統(tǒng)的以制造為主的正向服務型發(fā)展,新型的服務業(yè)如金融、通訊、交通等產(chǎn)業(yè)如日中天。后工業(yè)社會要求企業(yè)的發(fā)展必須以服務為主,必須以顧客為中心,為顧客提供適時、適地、適情的服務,最大程度上滿足顧客需求?;ヂ?lián)網(wǎng)絡作為跨時空傳輸?shù)摹俺瑢w”媒體,可以為在顧客所在地提供及時的服務,同時互聯(lián)網(wǎng)絡的交互性可以了解顧客需求并提供針對性的響應,因此互聯(lián)網(wǎng)絡可以說是消費者時代中最具魅力的營銷工具。

互聯(lián)網(wǎng)絡對市場營銷的作用,可以通過對4p(產(chǎn)品/服務、價格、分銷、促銷)結(jié)合發(fā)揮重要作用。利用互聯(lián)網(wǎng)絡傳統(tǒng)的4p營銷組合可以更好的與以顧客為中心的4c(顧客、成本、方便、溝通)相結(jié)合。

1、產(chǎn)品和服務以顧客為中心。

由于互聯(lián)網(wǎng)絡具有很好的互動性和引導性,用戶通過互聯(lián)網(wǎng)絡在企業(yè)的引導下對產(chǎn)品或服務進行選擇或提出具體要求,企業(yè)可以根據(jù)顧客的選擇和要求及時進行生產(chǎn)并提供及時服務,使得顧客跨時空得到滿足要求的產(chǎn)品和服務;另一方面,企業(yè)還可以及時了解顧客需求,并根據(jù)顧客要求組織及時生產(chǎn)和銷售,提供企業(yè)的生產(chǎn)效益和營銷效率。如美國pc機銷售公司德爾公司(dell),在1995年還是虧損的,但在1996年,它們通過互聯(lián)網(wǎng)絡來銷售電腦,業(yè)績得到100%增長,由于顧客通過互聯(lián)網(wǎng)絡,可以在公司設計的主頁上進行選擇和組合電腦,公司的生產(chǎn)部門馬上根據(jù)要求組織生產(chǎn),并通過郵政公司寄送,因此公司可以實現(xiàn)零庫存生產(chǎn),特別是在電腦部件價格急劇下降的年代,零庫存不但可以降低庫存成本還可以避免因高價進貨帶來的損失。目前德爾公司采用了互聯(lián)網(wǎng)絡,每天的銷售額高大100萬美元以上,并在97年的第一季度繼續(xù)保持100%,遠遠超過其它更大電腦公司。

2、以顧客能接受的成本定價。

傳統(tǒng)的以生產(chǎn)成本為基準的定價在以市場為導向的營銷中是必須擯棄的。新型的價格應是以顧客能接受的成本來定價,并依據(jù)該成本來組織生產(chǎn)和銷售。企業(yè)以顧客為中心定價,必須測定市場中顧客的需求以及對價格認同的標準,否則以顧客接受成本來定價是空中樓閣。企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)絡上則可以很容易實現(xiàn),顧客可以通過互聯(lián)網(wǎng)絡提出接受的成本,企業(yè)根據(jù)顧客的成本提供柔性的產(chǎn)品設計和生產(chǎn)方案供用戶選擇,直到顧客認同確認后再組織生產(chǎn)和銷售,所有這一切都是顧客在公司的服務器程序的導引下完成的,并不需要專門的服務人員,因此成本也極其低廉。目前,美國的通用汽車公司允許顧客在互聯(lián)網(wǎng)絡上,通過公司的有關(guān)導引系統(tǒng)自己設計和組裝滿足自己需要的汽車,用戶首先確定接受價格的標準,然后系統(tǒng)根據(jù)價格的限定從中顯式滿足要求式樣的汽車,用戶還可以進行適當?shù)男薷模咀罱K生產(chǎn)的產(chǎn)品恰好能滿足顧客對價格和性能的要求。

3、產(chǎn)品的分銷以方便顧客為主。

網(wǎng)絡營銷是一對一的分銷渠道,是跨時空進行銷售的,顧客可以隨時隨地利用互聯(lián)網(wǎng)絡訂貨和購買產(chǎn)品。以法國鋼鐵制造商猶齊諾一洛林公司為例,該公司創(chuàng)立于8年前,因為采用了電子郵件和世界范圍的訂貨系統(tǒng),從而把加工時間從15天縮短到24小時。目前,該公司正在使用互聯(lián)網(wǎng)絡,以提供比對手更好、更快的服務。該公司通過內(nèi)部網(wǎng)與汽車制造商建立聯(lián)系,從而能在對方提出需求后及時把鋼材送到對方的生產(chǎn)線上。

4、壓迫式促銷轉(zhuǎn)向加強與顧客溝通和聯(lián)系。

傳統(tǒng)的促銷是企業(yè)為主體,通過一定的媒體或工具對顧客進行壓迫式的加強顧客對公司和產(chǎn)品的接受度和忠誠度,顧客是被動的和接受的,缺乏與顧客的溝通和聯(lián)系,同時公司的促銷成本很高?;ヂ?lián)網(wǎng)絡上的營銷是一對一和交互式的,顧客可以參與到公司的營銷活動中來,因此互聯(lián)網(wǎng)絡更能加強與顧客的溝通和聯(lián)系,更能了解顧客和需求,更易引起顧客的認同。美國的新型明星公司雅虎(yahoo)公司,該公司開發(fā)一能在互聯(lián)網(wǎng)絡上對信息分類檢索工具,由于該產(chǎn)品具有很強交互性,用戶可以將自己認為重要的分類信息提供給雅虎公司,雅虎公司馬上將該分類信息加入產(chǎn)品中供其它用戶使用,因此不用作宣傳其產(chǎn)品就廣為人知,并且在短短兩年之內(nèi)公司的股票市場價值達幾十億美元,增長幾百倍之多。

網(wǎng)絡營銷作為一種全新營銷理念,具有很強的實踐性,它的發(fā)展速度是前所未有的。雖然現(xiàn)在很多公司上網(wǎng)淘金,大多數(shù)公司還未見收益,甚至出現(xiàn)虧損,但沒有一個公司原意放棄。因為人們知道下一世紀是信息世紀、網(wǎng)絡世紀,營銷也必將是信息化的、網(wǎng)絡化的。現(xiàn)在的網(wǎng)絡營銷是未來學家托夫勒描述的增長“最后三天”,美國的在線(aol)公司的網(wǎng)絡年交易額由八十年代幾十萬,九十年代初幾千萬美元,增長到現(xiàn)在每天上網(wǎng)一百萬人,交易額達三千兩百萬美元,并且還在不斷增長。隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展的國際化、規(guī)?;瑖鴥?nèi)市場必將更加開放,更加容易受到國際市場開放的沖擊,而網(wǎng)絡營銷的跨時空性無疑是一“重型炮彈”。如果國內(nèi)的企業(yè)廠商沒有一種危機感,待到下世紀我們的赤手空拳是很難迎接信息化、網(wǎng)絡化市場的挑戰(zhàn)。

參考資料:

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[6]《通向未來的信息高速公路》呂本富北京大學出版社。

[7]《marketingmanagement》kotler,7th,usa。

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公司營銷策略方案篇十三

是指要確定哪些商品打折,在此要明確為什么要對這些商品打折,考察是否符合打折的目的,這一點很關(guān)鍵。如現(xiàn)在的新品是否要打折,首先考慮到新產(chǎn)品的區(qū)域性,若是這款新品在某地區(qū)并不受歡迎,即便有比較大的優(yōu)惠,未必能動銷,因此因地制宜,因時制宜,考慮這些因素,確定在哪里打折,打下來會不會有效果。

這是最令消費者動容的一點。確定打折的程度,讓利的幅度,既能吸引顧客,又不喪失利潤。一般而言,現(xiàn)在的服裝,在很多專賣店都是非正價銷售,在9折―9.5折之間,在促銷期間為了拉動銷售,必須考慮某些人氣產(chǎn)品價格超低,吸引人氣??傮w而言,促銷期間高于8折,效果并不是很好,但為了考慮自身的利潤總體折扣控制在7折―7.8折,比較適合。當然,對于那些長期積壓一年半以上的產(chǎn)品,為了回籠資金,可以把折扣降到成本價。

要清楚在什么時間打折最為合適?,F(xiàn)在很多服裝經(jīng)銷商都是選擇五一、十一、元旦、春節(jié),這些結(jié)婚和喬遷高峰期進行,但是所有服裝企業(yè)都在這么做,對你來說效果就會打折扣,比如制造特殊事件和新聞,或者在淡季進行清倉大酬賓都是可以值得深度挖掘的。

要知道打折應持續(xù)的時間階段,并不是越長越好。這一點也尤為關(guān)鍵,服裝打折周期太長,反而降低了消費者立即購買的決心,控制在10-15天,是比較合適的,這考慮到消費者知道折扣優(yōu)惠的信息,而且還可以進行時間壓迫,在一定時間,享受特別優(yōu)惠等。

這里的頻率是指一年內(nèi)打折發(fā)生的次數(shù)。一般而言,購買服裝的消費者,一年來你終端次數(shù)是很多的,所以搜集客戶的通信方式,適時的問寒問暖,增加客戶到訪的次數(shù),即便不買也歡迎來欣賞一下,并有技巧的要求消費者,向自己的親朋好友推薦,當然前提是產(chǎn)品客戶用起來感到滿意。研究表明,由親友及其他熟悉的人向潛在顧客推銷產(chǎn)品,影響力高達80%,向由現(xiàn)有顧客推薦的新顧客推銷比向沒有人推薦的新顧客推銷,成交率要高3-5倍。

采用什么樣的方式打折也是很多消費者所關(guān)注的,但這一點很多服裝企業(yè)和經(jīng)銷商往都忽視了,因此調(diào)整價格打折的方式,刺激消費成為關(guān)鍵。當然,所有促銷活動要與客戶關(guān)系管理相結(jié)合,通過對顧客讓利,加強與顧客之間的感情,培養(yǎng)顧客的忠誠度。

公司營銷策略方案篇十四

摘要:

隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的出現(xiàn),腐敗問題也逐漸凸顯。腐敗的本質(zhì)是運用公共權(quán)力謀取私人利益。建國以來,我國的反腐敗模式逐漸由群眾性反腐向制度性反腐過渡。中國特色社會主義制度下的反腐倡廉建設面臨嚴峻的考驗。胡錦濤同志在黨的十八大上做的政治。

報告。

表明了黨和國家反腐倡廉的決心。一系列反腐倡廉的思路和舉措都不斷完善了反腐倡廉建設的理論,也推動了現(xiàn)代化建設。

關(guān)鍵詞:

反腐倡廉;模式;轉(zhuǎn)變;策略。

(一)腐敗的概念及其發(fā)生領(lǐng)域。

腐敗廣義上是指社會主體為了謀求自身的特殊利益而濫用職權(quán)的非正常現(xiàn)象,狹義上指國家公職人員利用自身權(quán)力謀取私人利益,促使國家政治生活惡性發(fā)展的現(xiàn)象。其本質(zhì)其實就是運用公共權(quán)力謀取私人利益。在中國特色社會主義制度的大旗下,不論中央還是地方都存在不同程度的腐敗問題,而且腐敗正在逐漸演變?yōu)橐环N范圍廣、程度深的社會問題。其中發(fā)生腐敗最為常見的領(lǐng)域是公共管理領(lǐng)域,這一領(lǐng)域涉及的行業(yè)和公管項目較多,滋生腐敗現(xiàn)象的客觀條件易得,從而容易造成腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。其次是在商業(yè)交易領(lǐng)域的腐敗,這一領(lǐng)域涉及的利益主體和利益客體不論從數(shù)量還是涵蓋范圍上都是最多的,因此也極易造成腐敗問題的發(fā)生。還有一種在當今國際社會發(fā)生較多的腐敗現(xiàn)象就是國際腐敗問題。隨著國與國之間關(guān)系的不斷發(fā)展和依存程度的提高,腐敗行為已經(jīng)不僅在一國之內(nèi)泛濫,它往往跨過國界,向更深更廣的范圍蔓延。

(二)我國反腐建設的重要性。

近些年來,在我國腐敗問題呈現(xiàn)愈演愈烈的勢頭,不但破壞法律的權(quán)威和有效實施,而且對我國的政治經(jīng)濟都造成不同程度的危害。最近還呈現(xiàn)出腐敗群體化、高官化、巨額化、期權(quán)化等特征,對國家的發(fā)展甚是不利。十八大以來,在反腐倡廉的新模式下,我國不斷查處腐敗高官,反腐建設取得可喜成就。反腐模式也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,“由人治和權(quán)治反腐向法治反腐轉(zhuǎn)變;由治標向標本兼治轉(zhuǎn)變;由單一治理向聯(lián)合治理轉(zhuǎn)變。”

(一)群眾性的反腐模式。

建國初期,中國共產(chǎn)黨面臨著鞏固地位,抵御國內(nèi)外反對勢力的考驗。計劃體制在這一時期不僅體現(xiàn)在經(jīng)濟領(lǐng)域,在政治領(lǐng)域也不例外。強調(diào)階級斗爭的思想在反腐倡廉建設中也有所體現(xiàn)。有學者將其命名為“運動反腐”。他們認為?!斑\動反腐模式主要是通過執(zhí)政黨特別是主要領(lǐng)導人的組織發(fā)動,充分尊重群眾的反腐主體地位,依靠群眾舉報、組織等深度參與的一種反腐模式?!蔽覀兛吹剑@種反腐模式有助于預防和治理腐敗,同時在當時的國內(nèi)國際環(huán)境下,也有利于階級斗爭的開展,進而鞏固共產(chǎn)黨的執(zhí)政地位。單就反腐敗的效果而言,群眾運動是非常有效的,對于腐敗分子有很大的威懾力。但是,這種群眾集體式的反腐也具有暴力性過強、易引發(fā)社會動亂等問題,對隨后的國家建設不利。

(二)制度化的反腐模式。

十一屆三中全會以來,隨著經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,腐敗的滋生問題也愈發(fā)嚴重。過去“三反”、“五反”中對于腐敗問題的治理并不能運用于這個時候。因此,反腐敗的模式發(fā)生了轉(zhuǎn)型。領(lǐng)導者依靠權(quán)力對腐敗現(xiàn)象進行了強制的治理。這就為制度化反腐模式的建立奠定了良好的實踐基礎。從制度化反腐模式中我們可以看到,腐敗問題需要社會不同階層和組織的共同努力。從國際的視角來看,腐敗問題更需要國際社會的制度化、體系化的建設?!搬t(yī)治腐敗的根本途徑是構(gòu)建國家廉政體系,這是最有效的反腐敗改革計劃,也是人類反腐敗智慧的結(jié)晶。”

(一)以加強領(lǐng)導人自身素質(zhì)。

為核心在推進反腐工作進入決策程序的過程中,首先應從領(lǐng)導干部自身做起。作為人民的公仆,各級領(lǐng)導干部應當戒除貪腐觀念,不能貪財、貪權(quán)、貪色。這就是從思想根源上對腐敗現(xiàn)象的清除和治理。此外,領(lǐng)導干部還應節(jié)制欲望。認識到自己的工作使命是為了黨和國家的利益而奮斗,不能切忌利用公共權(quán)力來謀取私利。這不但是一種違法行徑,更是一種對自身和廣大人民的精神褻瀆。最后,領(lǐng)導干部們還必須加強自律。只有通過這種對決策行為者自身素質(zhì)的加強才能夠使得反腐政策能夠易于推行,從而有利于將這一問題納入行政主體自身的工作程序當中去。

(二)以依法治國為指導思想。

我國政府若想在打擊懲處腐敗分子方面取得成效的話,首先必須改變觀念,加強國內(nèi)法制建設,加大反腐層面的執(zhí)法力度。同時,在主權(quán)范圍內(nèi)加強國際間的合作,并成立專門機構(gòu),讓國際法在執(zhí)行過程中變硬、變強,并在法律及相關(guān)制度上完善國內(nèi)反腐機制,阻斷腐敗犯罪嫌疑人外逃的出路。比如:目前由于相關(guān)的法規(guī)和管理體制不完善,防止資本外逃的軟硬件尚不具備,金融外匯管制系統(tǒng)尚未建立起對大額資金外流進行有效監(jiān)控的預警機制,從而給資本外逃預留下較大的空間。

(三)以綜合完善各種反腐制度。

為基本保障在制度建設的過程中,應當充分發(fā)揮人民的監(jiān)督作用,通過民主溝通和民主監(jiān)督的多種方式,利用好網(wǎng)絡等多種渠道對領(lǐng)導干部進行有效監(jiān)督,從而使得預防和反對腐敗成為勢在必行的決策程序。除此之外,還要推進司法改革,發(fā)揮司法在反腐中的作用。加強司法權(quán)力的獨立地位,使其能夠克服來自政治和行政的不正當干預。

(四)以健全決策機制。

為具體行為導向從政策科學的角度分析,如果把反對和預防腐敗這一社會焦點問題視作公共政策,它同樣可以劃分為政策制定、政策執(zhí)行、政策監(jiān)控、政策評估和政策終結(jié)幾個環(huán)節(jié)。與西方很多國家集體決策制度不同,我國政府行政決策的基本制度是行政首長負責制。行政首長負責制主要是決策部門的決策權(quán)和行政首長的權(quán)力的關(guān)系,中心是通過加強決策的科學化和民主化來減少決策腐敗的機會。客觀上講這種個人決策的腐敗風險較高。雖然為了行政效率不能過度牽制行政首長個人決策,但是行政首長負責制的決策方式也必須受制于行政程序中聽取專家意見、社會公眾參與等一般程序機制。此外,公開和參與機制決策程序中的公開和參與,同樣具有顯著的預防腐敗功能。通過公開和參與機制,社會對行政決策予以監(jiān)督的效果大大提升。決策方案公開,是政府信息公開的重要組成部分。除決策結(jié)果方案公開外,決策過程公開同樣不可缺失。

綜上所述,隨著經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型和發(fā)展、時代的變遷,我國的反腐倡廉模式也在不斷完善和發(fā)展著。黨的十八大以來,在習總書記的領(lǐng)導下,我國的反腐倡廉取得了顯著成就。但尚未被發(fā)現(xiàn)的腐敗現(xiàn)象依然存在,需要社會各界共同努力,堅定不移的走中國特色的反腐之路。

參考文獻:

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[2]胡楊,《論中國特色反腐模式轉(zhuǎn)型的內(nèi)在邏輯與發(fā)展路徑》,馬克思主義與現(xiàn)實(雙月刊),2010年第4期。

[3]過勇,《完善中國反腐敗體制和機制的幾點建議》,經(jīng)濟社會體制比較,2010年第4期。

[4]李玉榮,《黨的十八大反腐倡廉建設方略的確立》,首都師范大學學報,2013年第1期。

公司營銷策略方案篇十五

摘要:隨著近年來大學生心理危機事件的不斷增多,加強對大學生心理危機的干預,保障大學生身心健康、和諧快樂地發(fā)展成長,已成為高校教育工作的重要內(nèi)容和任務。本文通過分析大學生心理危機產(chǎn)生的原因,提出了大學生心理危機的干預策略,力求進一步提高大學生心理健康水平。

關(guān)鍵詞:大學生;心理危機;心理危機干預。

心理危機干預研究最早源于林德曼,經(jīng)卡普蘭等的工作得到補充與發(fā)展。心理學家卡普蘭從1954年開始對心理危機進行系統(tǒng)研究,并于1964年提出了心理危機干預理論。心理危機是指當個體面臨突然或重大生活逆境(如親人死亡、婚姻破裂或天災人禍等)時所出現(xiàn)的心理失衡狀態(tài)。對于當代在校大學生來說,比較常見的有就業(yè)危機、學習危機、情感危機等等。危機干預就是對處于心理危機狀態(tài)者采取明確有效的措施,使之最終戰(zhàn)勝危機,重新適應生活。危機干預是心理治療措施的一種,是從簡短的心理治療基礎上發(fā)展起來的治療方法,以解決問題為主要目標,不涉及當事人的人格矯治。其目的是隨時對那些經(jīng)歷個人危機、處于困境或遭受挫折和將要發(fā)生危險(自殺)的人提供支持和幫助,使之恢復心理平衡狀態(tài)。

(一)家庭和學校的教育方式、方法的影響。

學校和家長在教育學生的過程中,往往采用應試教育的方法,忽視學生的全面素質(zhì)培養(yǎng),只重視智力教育,而沒有將培養(yǎng)學生心理素質(zhì)滲透到其中,忽略了學生健康人格的培養(yǎng)。相當一部分家長因為受教育程度較低,不懂得科學教育觀念,多采用簡單、粗暴的傳統(tǒng)的家長制手段,容易使子女形成敏感多疑、自卑易怒、抑郁焦慮、偏執(zhí)敵對等不健康的心理品質(zhì)。

(二)來自學習方面的壓力。

在家長期望、社會期望和自身期望的多重壓力下,大學生的心理狀態(tài)可能在理想受挫的情況下變?yōu)闃O端的心理危機表現(xiàn)形式。學生焦慮過度是學習過程中常見的一種病態(tài)心理,是大腦的興奮與抑制過程相互誘導失調(diào)的結(jié)果,會給大學生帶來意想不到的痛苦。學習壓力是導致學生產(chǎn)生心理危機的主要因素之一。

(三)來自經(jīng)濟方面的壓力。

在我國,讀大學的費用對于家庭經(jīng)濟困難的學生來說是不小的負擔。目前經(jīng)濟困難學生約占學生總數(shù)的30%。貧困生不僅要承受經(jīng)濟拮據(jù)、難以完成學業(yè)的壓力,可能還有深藏于內(nèi)心的困惑、痛苦和自卑的心理負擔。這些都容易使他們產(chǎn)生心理失衡和壓力。

(四)來自就業(yè)方面的壓力。

現(xiàn)在的就業(yè)市場競爭激烈,大學生一入學就要考慮畢業(yè)找工作的問題,他們常常會思考“自己將來能否找到理想的工作,會否畢業(yè)即失業(yè)”等問題。面對即將踏入的競爭激烈的社會,不少大學生都會有一定程度的心理恐慌。

(五)來自人際關(guān)系的壓力。

中學和大學的學習、生活、管理方式有很大不同,大學生面臨全新的人際關(guān)系問題。另外,大學生的性生理、性心理逐漸發(fā)育成熟,“愛情心理”開始萌動。由于大學生的心理發(fā)展不夠成熟,戀愛的不成功便導致失戀,有的大學生把失戀看成是極端嚴重的生活事件,這會使他們的情緒、自我評價、人際交往、學習和生活規(guī)律受到不同程度的打擊,由此也造成了一系列的心理危機。

(一)完善心理危機預警機制是前提。

1、建立健全心理檔案。學校應在新生入學后進行全面的心理健康普查,并建立心理檔案。要對所有數(shù)據(jù)進行動態(tài)管理,便于信息調(diào)用。根據(jù)新生問題的程度不同進行篩選,并重點關(guān)注高危機學生。及早發(fā)現(xiàn)有心理危機傾向的學生和學生中存在的主要問題,確定預警對象和范圍。

2、建立心理危機干預隊伍。學校應當建立起一支以專職教師為骨干,專兼結(jié)合、專業(yè)互補、相對穩(wěn)定、素質(zhì)較高的工作隊伍。同時抓好輔導員、班主任隊伍建設,深入到學生中去,建立良好的溝通渠道。圍繞預警對象建立學生信息員隊伍,做好信息員的培訓工作,明確信息員的職責。

3、加強大學生心理健康教育。開設心理健康教育講座和課程,以知識宣傳為基礎,通過宣傳櫥窗、校報、廣播等多種途徑,以活動為載體,開展豐富多彩的活動,如舉辦心理電影賞析、心理沙龍、校園情景劇、心理健康知識競賽等心理健康教育活動,大力加強心理健康知識普及工作,提高學生的健康意識和自助能力。

(二)建立高效的危機干預系統(tǒng)是核心。

1、建立學生心理危機干預領(lǐng)導小組和由院系、輔導員、班主任、宿舍管理人員構(gòu)成的四級心理危機干預工作網(wǎng)絡系統(tǒng)。詳細制定各級系統(tǒng)職能部門及成員的工作職責,并對相關(guān)人員進行心理危機干預的專題教育培訓,建立早期識別心理問題學生和有效干預的快速反應通道。

2、啟動社會、家庭和學校全方位的心理支持系統(tǒng)。危機干預要整合高校心理輔導的危機處理、補救、預防和發(fā)展性等四種取向,使得學生能夠有效地根據(jù)自己的需要及時使用學校的輔導資源。在整合的基礎上改善學校的軟環(huán)境,并且在必要時能夠有效地調(diào)動其同學、朋友、家庭、社區(qū)和自愿者組織等各種社會資源,完善學生的社會支持系統(tǒng)。

3、實施危機干預“五心”策略。即給其信心、泄其煩心、訴其真心、聽其誠心、斷其險心。通過個別咨詢、團體輔導等進行干預,對有特殊需要、有心理危機傾向的大學生進行困難解決、學習輔導、潛能開發(fā)、職業(yè)輔導、生活輔導、認知調(diào)整和行為矯正。

4、建立健全學校危機事件應急處理方案。設計學生遭遇危機后,學生求助機制和學校處理應對機制,包括應急措施和評估體系。建立因?qū)W生心理問題需要校、醫(yī)院及相關(guān)專業(yè)機構(gòu)來進行會診、轉(zhuǎn)診等的聯(lián)系機制,加強心理咨詢機構(gòu)同精神病??漆t(yī)院的聯(lián)系。建立健全學生休學、退學通報機制,隨時掌握學生因心理問題出現(xiàn)的休學、退學情況,對返校后的學生及時進行心理康復訓練和心理關(guān)懷工作。

(三)建立心理危機事件的后干預機制是保障。

在實施危機干預時,助人者不僅要關(guān)注當前的問題,而且要關(guān)注它可能帶給當事人的長期效應。危機后干預就成為一個很重要的步驟。

1、要對度過心理危機的學生繼續(xù)進行幫助和治療。要給予學生心理上的支持和學習、生活上的關(guān)懷,使學生真正從危機事件中恢復過來,過正常健康的生活。如果危機沒有得到恰當處理,即使當事人把它壓制在意識之外,它也會在當事人以后的生活中反復出現(xiàn),對當事人有潛在而巨大的影響,一旦新的刺激或事件發(fā)生,就會把個人帶回到危機狀態(tài)之中。

2、對與當事人有關(guān)的人們的幫助。他們參與或目睹了危機事件,這也會對他們的學習和生活產(chǎn)生極大的影響。但在實際工作中,我們往往忽視了他們的心理危機,使他們難以得到關(guān)注和幫助。因此,對他們進行后干預也是很必要的。我們不僅要幫助他們接受這個事件,而且可以通過后干預使他們幫助其他人。

參考文獻:

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基金項目:本文系湖南工學院學生思想政治教育研究課題(編號12s03)的研究成果。

公司營銷策略方案篇十六

1,新加入者的滲透穩(wěn)定策略。

新業(yè)者可依靠產(chǎn)品的新鮮與豪華,品質(zhì)較佳,差異化,以中等價位進行市場滲透,獲取市場占有率,因為休閑業(yè)對價格具有高敏感度,應以高品質(zhì),中價位取高階層市場,并可打擊市場同級的競爭者,這是新產(chǎn)品加入市場初期常用的策略,借以獲取高的市場占有率。然而也有逆向操作,運用高價位差異化策略而成功的。

2,組合產(chǎn)品的價格策略

隨著競爭的加劇,業(yè)者可以采取產(chǎn)品組合擴大需求,這也是有效的價格策略,通過擴展大量的需求,降低成本,通過價格的優(yōu)惠爭取業(yè)績。也可采用異業(yè)聯(lián)盟的方式推出套裝行程,如含機票或送主題樂園門票等,讓消費者覺得物超所值。

3,差別價格策略

對不同的目標市場,不同顧客群,不同的時段采取不同價格,即對不同市場區(qū)隔,用不同的價格,以獲取更多的銷售量,如團體價,航空公司的特惠價,或客房在周末的優(yōu)惠特價,餐飲在周日提高價格等。

公司營銷策略方案篇十七

摘要:本文解析了當代大學生心理危機的特點,探究心理危機產(chǎn)生原因,對于促使他們保持健康的情緒狀態(tài),促進大學生成長成才具有重要的作用和意義。

關(guān)鍵詞:大學生;心理危機;應對方法。

中圖分類號:g41。

文獻標識碼:a。

(一)客觀因素。

1、自然環(huán)境因素。馬克思說“人創(chuàng)造環(huán)境,環(huán)境也創(chuàng)造人”,自然環(huán)境對人具有直接的影響。直接的影響是自然環(huán)境作用于人的感覺器官,引起特定的認知、情感、態(tài)度,決定人對環(huán)境的適應方式?!白鳛樵谧匀画h(huán)境中生存發(fā)展的每一個人,必然會受到自然因素的制約,產(chǎn)生種種挫折”。

2、社會環(huán)境因素。社會環(huán)境因素間接的影響是自然環(huán)境通過社會環(huán)境對人的心理和行為產(chǎn)生影響。人們在特定的社會環(huán)境中生產(chǎn)和生活,隨著科學技術(shù)的飛速發(fā)展,社會生活節(jié)奏不斷加快,生存競爭日益激烈,社會生活及其變化對人的影響和限制無處不在,人們因社會環(huán)境因素而產(chǎn)生的挫折也普遍存在。

3、學校環(huán)境因素。我國教育改革處于不斷發(fā)展和完善過程中,學校教育還存在著諸多不足和缺陷。在大學的學習生活中,學校設置的課程內(nèi)容陳舊、教師的教學方法不當、學生所學專業(yè)與本人興趣不相符合、班集體中人際關(guān)系不協(xié)調(diào)、飲食條件較差等,都可能使大學生產(chǎn)生挫折。

4、家庭環(huán)境因素。弗洛伊德認為“良好的家庭環(huán)境”是大學生健康人格形成的前提。大學生的心理挫折總能或多或少地找到家庭的烙印。家長的文化素質(zhì)、道德品質(zhì)、價值觀念、教育方式、職業(yè)、閱歷、家庭經(jīng)濟狀況、家庭矛盾糾紛、家庭成員的健康狀況以及家庭與鄰里之間的關(guān)系等,無不影響著大學生的心理狀況。

(二)主觀因素。

1、個體條件。這是因個體身高、容貌、體力、智力、能力、情緒、意志、性格、疾病以及某些生理缺陷(如口吃、色盲等)等個體條件因素引起的挫折。主要有兩個方面。第一,受個體條件差的制約和限制不能達到目標。第二,因個體條件卓越的影響而給大學生個體帶來挫折感。

2、需要沖突。需要是個體生活中感到欠缺而力求獲得滿足的一種內(nèi)心狀態(tài),是有機體自身或外部條件的要求在頭腦中的反映。在現(xiàn)實生活中,人們的一切活動,都是為了滿足自身某種需要和實現(xiàn)人生某種追求。但是,由于客觀條件的限制和阻礙,人們需要的滿足和追求的實現(xiàn),總是很有限的。當需要不能滿足時,就會使人產(chǎn)生沮喪、失意、焦慮等消極的情緒反應,這就產(chǎn)生了挫折。需要越強烈、越迫切,它所產(chǎn)生的行為動力也就越大,遭受挫折時的反應也就越強烈:反之則較弱。

3、動機沖突。動機沖突是指個體在有目的的活動中,出現(xiàn)兩個或多個目標互相沖突或有兩個或多個彼此排斥的愿望造成的矛盾狀態(tài)。動機沖突也就是選擇的沖突,人的一生始終處在選擇中,小到購物、游玩,大到擇偶、就業(yè)、確定生活道路。選擇時所面臨的沖突常使一些大學生猶豫不決、左右徘徊,人們往往會經(jīng)歷激烈的動機斗爭,從而產(chǎn)生內(nèi)心緊張和焦慮不安,引起生理、心理上的不良反應。

4、抱負水平。學習、生活上遇到了困難,個體是否體驗到挫折,以及體驗的深度、產(chǎn)生挫折反應的強度與其抱負水平密切相關(guān)。一般來說,確定的目標或標準高,則抱負水平高:確定的目標或標準低,則抱負水平低。這個自定的目標或標準,僅僅是個人對自己所達到的成就的一種愿望,與從事該活動后的實際成就不一定是符合的。一個人的抱負水平很低,他固然容易達到目標,但它會使人變得懶惰、厭倦、不求進取,并且他的身心潛能實際上處于被埋沒的狀態(tài),會錯過很多發(fā)展的機會,就會產(chǎn)生由于空虛、苦悶等所造成的挫折感。

(一)對大學生挫折行為反應充分認識和寬容。

受挫大學生心理脆弱,經(jīng)不起過度的負性刺激。為此要充分認識大學生挫折。大學生是一個特殊的社會群體,雖然身體已完全發(fā)育成熟,但心理發(fā)展尚未完全成熟,他們是正在高校中接受高級專業(yè)知識教育的青年學生,缺乏正、反兩方面社會經(jīng)驗的體驗,更缺乏如何面對挫折、戰(zhàn)勝挫折的勇氣、方法。大學生在遭受挫折時,其行為反應可能是某種有強烈情緒性的非理智反應,這些反應與他們在正常狀態(tài)下的不良行為有著根本的不同,因此社會、學校對受挫以后大學生的行為表現(xiàn)應持寬容態(tài)度。對受挫大學生的充分認識和寬容態(tài)度,一方面體現(xiàn)了社會、學校以及教育工作者崇高的社會責任感,寬容態(tài)度是對受挫大學生的真誠幫助和教育,反之可能把受挫大學生推向絕境;另一方面,也體現(xiàn)了社會的教育水平。

(二)熱情幫助受挫大學生擺脫困境,戰(zhàn)勝挫折。

大學生在受挫以后,許多人通過自我調(diào)整或主動尋求幫助戰(zhàn)勝挫折,這樣的大學生是積極的、進取的。但現(xiàn)實中,也有不少大學生遭受挫折以后,陷入消極的行為反應中不能自拔。上述兩種情況的大學生都存在熱情幫助的問題。第一種情況下的受挫大學生獲得幫助,可以促使他們盡快擺脫困境;第二種情況下的受挫大學生是迫切需要幫助的人,他們需要外界力量“拉”他們一把。

(三)培養(yǎng)良好的意志品質(zhì)。

意志力強的人對挫折的適應能力、承受能力都較高,并能將挫折進一步轉(zhuǎn)化為促進目標實現(xiàn)的積極因素,進一步增進自信心:而意志薄弱的人往往缺乏信心和主見,對自我的控制和約束力較差,容易改變行為的方向,容易回避現(xiàn)實,采取消極的應對方式,甚至出現(xiàn)意志消沉和精神障礙。大學生要通過各種方式磨煉自己的意志,培養(yǎng)自己良好的意志品質(zhì)。

公司營銷策略方案篇十八

1、促進開盤成交客戶合同簽訂;2、提升開盤售樓部現(xiàn)場人氣;3、促進項目開盤成交,制造凱悅城的聲音,及快速去化房源。

20xx年9月份(具體時間待定)。

1、置業(yè)顧問電話邀約時間:20xx年9月份2、電器的購買。

邀請凱悅城開盤,購房簽約客戶,將在售樓中心內(nèi)部進行現(xiàn)場“砸金蛋得家電”活動,由項目經(jīng)理對本次活動類容進行簡單介紹,并傳遞前期購房客戶,老帶新活動政策,本次活動抽獎由當天購房客戶現(xiàn)場抽取,產(chǎn)生以下獎勵:一等獎:筆記本電腦(2名)二等獎:海爾冰箱(4臺)。

100元xx90臺=9000元。

費用預估:33000元。

三等獎:海爾洗衣機(6名)四等獎:微波爐(10名)五等獎:榨汁機或電飯煲或加濕器(90名)。

新客戶到達售樓中心——進入簽到區(qū)簽到——拿排號單或序號——客戶集中到門外——現(xiàn)場維持開盤前客戶情緒,待開盤開始,由銷售帶客戶購房,已簽訂購房認購的.客戶——由銷售帶客戶進行現(xiàn)場砸蛋區(qū)——由客戶砸蛋獲取獎券——銷售帶客戶去領(lǐng)獎去等級(需帶認購和客戶身份證)——核對后xx—銷售讓客戶從xx開。

(置業(yè)顧問全程接待,并一對一介紹,促進成交幾率,深入挖掘潛在客戶群)。

1、抽獎券數(shù)量:100張。

抽獎箱:1個費用:100元。

2、聘請婚慶公司。

費用:2500元。

3、水果糕點。

費用:1000元。

4、預計現(xiàn)場布置費用:費用:500元。

5、小禮品購置費:毛絨玩具等20xx元。

6、不可預計支出費用:費用:900元。

7、家電費用。

費用:33000元20xxxx。

費用合計:40000元。

公司營銷策略方案篇十九

銀行保險銷售模式是指銀行保險人綜合利用多種銷售渠道所形成的穩(wěn)定的銷售方式。歐美的銀行保險人在多年的發(fā)展過程中逐步形成了三種基本的銷售模式:

綜合模式是指通過現(xiàn)存的銀行營業(yè)網(wǎng)點來銷售保險產(chǎn)品的一種銷售模式。以歐洲為例,保險產(chǎn)品都是通過銀行分支機構(gòu)銷售給客戶。理論上,銀行提供一站式服務并且為其員工提供多方面的專業(yè)培訓。經(jīng)過培訓后,銀行員工應熟知他們所銷售的保險產(chǎn)品。此外綜合模式還包括電話銷售及通過郵寄宣傳廣告來銷售保險產(chǎn)品。

專家模式是通過保險公司的雇員或代表等專業(yè)人士銷售投資型及其他較為復雜的保險產(chǎn)品。銀行柜臺人員幫助保險專業(yè)人士識別潛在客戶。這種方式對銀行柜臺人員而言不需要過多的培訓,而且可以收取較高的介紹費。這種模式并不能滿足所有客戶的需要,但它彌補了銀行銷售保險產(chǎn)品險種單一的缺點,延長了銀行保險的產(chǎn)品線。

金融計劃模式是唯一的完全協(xié)作式方式。這種模式研究每個客戶及潛在客戶的需求、風險容忍程度及所處的生命周期階段等特征,并根據(jù)客戶各自的特征為其提供一整套金融計劃。

銀行要想有效地運用這種金融計劃模式,首先要讓銀行的銷售隊伍學會如何尋求潛在客戶,并且以適當?shù)姆绞浇咏蛻艋驖撛诳蛻?。銀行保險計劃只是整個金融計劃的一部分。在美國,銀行保險人還必須對聯(lián)邦法律及銀行所在州的法律十分了解。

銀行作為保險人的合作伙伴必須要學會如何發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有存款人或借款人的消費動機。人們生活中重大事件的發(fā)生往往預示著保險需求的出現(xiàn)。銀行雇員不僅要將客戶的需求與銀行產(chǎn)品聯(lián)系起來,同樣也要與保險產(chǎn)品相聯(lián)系。例如,一個年輕的存款人提供他要提取部分儲蓄用以購買一輛新車。獲知信息后,銀行雇員應立即考慮該客戶是否會需要車輛損失保險及人身意外傷害保險。這時銀行雇員可以以金融服務顧問的身份向該客戶提出此項建議以滿足其現(xiàn)在及將來的保險保障需要。

總之,任何一種銷售模式都要在合適的環(huán)境中才能發(fā)揮作用。關(guān)鍵在于銷售模式一定要與銀行的客戶基礎及保險公司的營銷策略目標協(xié)調(diào)一致。歐洲銀行保險人的經(jīng)驗表明金融計劃模式是最有效的模式。

公司營銷策略方案篇二十

摘要:本文對當前大學生心理危機現(xiàn)狀、成因進行了剖析,提出合理的大學生心理危機的干預措施,為構(gòu)建具有針對性和系統(tǒng)性的大學生心理危機干預策略奠定基礎。

關(guān)鍵詞:大學生;心理危機;干預策略。

心理危機是在危機事件發(fā)生時出現(xiàn)的一種心理失衡狀態(tài)。心理學家卡普蘭從1954年開始對心理危機進行系統(tǒng)研究,并于1964年提出了心理危機干預理論??ㄆ仗m(1968)將心理危機定義為“存在具有重大影響的心理事件,主要指一個人賴以生存和發(fā)展的基本需要和供給發(fā)生了改變,這種改變極可能是負面的”。格拉斯對此補充強調(diào)個體受到刺激或打擊的時候所帶來的心理傷害,心理危機的產(chǎn)生不但與應激事件有關(guān),還取決于個人解決應激的有效資源。故而稻村(1977)認為,危機干預是對于面臨著危機的人采取迅速而有效的對應措施,使其能夠在避開危機的同時,達到進一步適應那種危機所運用的治療方法。近年來,日益嚴重的大學生心理危機在很大程度上影響著大學生的學習與生活,大學生心理危機問題已成為社會關(guān)注的焦點,如何對大學生開展有效的心理危機干預成為高校亟需解決的問題。

1.大學生心理危機表現(xiàn)。大學生心理危機多具易察性、突發(fā)性、無助性、危險性及潛在性等特點,因而陷入心理危機狀態(tài)中的大學生,會在生理、情緒、認知和行為上有一定的表現(xiàn)和反應(表1)。這些反應相互作用、相互影響,且一種反應的加劇,可能會導致其功能水平的全面下降,亦可能出現(xiàn)對人際關(guān)系過分敏感,自卑心理嚴重,抑郁心理突出,焦慮感過重,焦慮心理明顯,偏執(zhí)心理強烈,對事物的看法過于固執(zhí)等反應。

2.高校輔導員對大學生心理危機干預現(xiàn)狀。(1)心理危機干預定位不明確目前高校中輔導員的學科背景不一,欠缺專業(yè)心理輔導所需的理性知識素養(yǎng),加之學生問題涉及面多廣而紛雜,故而多數(shù)輔導員對大學生心理危機的識別、判斷、診斷能力較弱,因而較易混淆危機干預和思想政治教育、不了解心理危機干預的一般方法。故而補充高校輔導員心理學專業(yè)知識、提高溝通、引導、實踐、辨別等能力迫在眉睫,唯有此才能清晰定位,化被動為主動,促進工作的開展。(2)心理危機干預的工作方法落后于大學生的心理發(fā)展。輔導員在進行心理危機干預時采用的方法過于簡單,多以經(jīng)驗主導,專業(yè)性頗弱,嚴重影響了心理危機干預的實效性。同時,對“何為正確、有效的方法”理解不足,更有甚者將此解讀為充斥著同情的簡單聊天,輔導員能否站在對方的角度、立場去感知和體驗對方所感知與體驗的自然環(huán)境、社會環(huán)境和其對自身的感知和體驗,能否有效地將這些感知和體驗傳遞給對方,關(guān)系到學生對于理解和尊重的感知,泛泛的說教,不能深入學生的心理。(3)高校輔導員工作職責定位不明確。首先,強度大、事務性繁重的工作,往往擠壓著高校輔導員的時間,加之高校擴招,致使政策要求輔導員師生1:200的比例遠未達標;其次,工作職責定位不明晰,多與行政工作人員混淆;再者繁重工作侵占了知識更新、理論學習的熱情,引致輔導員在突發(fā)新情況、新問題的時候不能有效地引導學生;此外,輔導員崗位的不穩(wěn)定影響著學生工作的開展。

當前,大學生在認識自我的過程中,常因結(jié)果低于預期而質(zhì)疑自我價值,懷疑存在的意義,在不成熟心理狀態(tài)下大學生極易發(fā)生危機,由于個體差異及心理承受度、認知程度的不同,同一事件并非對所有人“奏效”。

1.自我認知的缺失。埃里克森(erikson)的心理社會發(fā)展理論認為,人的成熟過程往往伴隨自我的“同一性危機”。每階段成長過渡年齡期的心理特征,多以“我”為中心的獨立思考為標志。人借由破壞以往的自我,建立新的自我,適于過去之自我未必適于現(xiàn)今之自我。大學前相對閉塞的學習將學生與社會隔絕開來,因而對自我的認知亦建立在一個簡單的基礎之上,但進入大學校園后,他們卻頓感很多事情和過往想象之間過大的差距。因此多數(shù)大學生會感到困惑和迷茫,“現(xiàn)實我”和“理想我”之間的差距,影響著個體基本心理結(jié)構(gòu)、價值取向和追求水平的穩(wěn)定。

2.對社會支持的感知和利用度低。社會支持從性質(zhì)上可以分為兩類,一類為客觀的、可見的或?qū)嶋H的支持,包括物質(zhì)上的直接援助和社會網(wǎng)絡、團體關(guān)系的存在和參與;另一類是主觀的、體驗到的或情感上的支持,亦即個體在社會中受尊重、被支持、理解的情感體驗和滿意程度,與個體的主觀感受密切相關(guān)。誠然感受到的支持并不是客觀現(xiàn)實,但是“被感知到的現(xiàn)實卻是心理的現(xiàn)實,而正是心理的現(xiàn)實作為實際(中介)的變量影響人的行為和發(fā)展”。

人際間冷漠的關(guān)系、溝通的欠缺無形中壓抑了大學生排壓的渠道,亦即整體外向求助意識不強或抵觸,應對危機的方式轉(zhuǎn)為內(nèi)部情緒調(diào)節(jié)。心理學研究亦表明,遭遇同等事件侵襲,內(nèi)向性格比之外向性格者更易陷入危機狀態(tài),究其原因即性格內(nèi)向者不容易及時得到和利用社會支持,這也折射出社會支持的重要,社會支持度越高,大學生越傾向于尋求支持等積極、開放、成熟的危機應對方式處理問題,因而支持性的同學關(guān)系、豐富的家庭資源等會促使大學生更多傾向于積極解決問題。

1.建立大學生心理危機預警機制。首先,建立心理危機預警模型,對大學生心理危機進行篩選、預測、評估,確定大學生的心理危機的等級,采取相對應的心理干預措施,減小大學生因心理危機而導致嚴重后果的可能性。其次,建立大學生心理危機預警隊伍,制定并明確工作條例和細則,明示職責和要求。同時參考學校的管理特征,可結(jié)合“校、院、班、教、學”的工作隊伍,有重點地定期了解、評估和幫助學生,并匯集信息于校心理危機預警和干預機構(gòu),以便機構(gòu)及人員提前采取必要措施,提高危機干預效能。

2.設計大學生心理危機干預預案。針對各種各樣的心理危機事件,國外大多有比較完備的干預預案,但有鑒于我國此領(lǐng)域的研究亦只是剛起步,故而預案還很少見,亦未能形成成熟的體系。當學生突發(fā)心理危機事件時,保有預案即可據(jù)其所預定的處理方法、路徑和程序來處理,實施危機干預,避免忙中出錯,以成功干預危機。設計預案的具體做法是:事前須深入調(diào)查研究學生可能出現(xiàn)的心理危機事件,理清相關(guān)的影響因素和實際需要的各種環(huán)節(jié);設計不同的應對措施以克服不同類型的心理危機事件,并檢驗預案,確認可行性、有效性。因而對解決危機事件的有效引導,加強心理危機處理預案的研究勢在必行。

3.建立大學生心理危機環(huán)境支持系統(tǒng)。環(huán)境之于人的意義玄而妙,人總是生存于一定的社會環(huán)境之中,于此間又塑成自己內(nèi)心環(huán)境,此兩種環(huán)境相互作用的同時,既可充當心理危機的刺激源,又可助其擺脫心理危機。建立大學生心理危機的環(huán)境支持系統(tǒng),以便及時有效了解、評估學生所遭社會性事件后感知的壓力程度,并根據(jù)情況作出是否對學生進行心理干預的決定。誠然,此系統(tǒng)本身既充當釋壓器,也能變?yōu)槲C源,當處于心理危機狀態(tài)的學生以積極的心態(tài)接受幫助與支持時,則能發(fā)揮其應有的功效,譬如對于敏感多疑且過度自我防御的學生而言,則需謹言慎行,以避免支持系統(tǒng)淪為消極的因素。警惕對人、對癥“下藥”,以切實有效的幫助學生,更好的面對危機,找到解決的策略,切實發(fā)揮系統(tǒng)的積極功效。

參考文獻:

公司營銷策略方案篇二十一

公司是做汽車后市場,基礎業(yè)務為洗車,模式為:高端小區(qū)地下車庫的汽保站,主要形式為“夜養(yǎng)車”,即:晚上做洗車業(yè)務,白天休息。同時,在洗車的時候,會進行作業(yè)采集,如:車身受損,保險到期,保養(yǎng)到期等。

因此會有比較多的聯(lián)動業(yè)務,為了提高其他業(yè)務的成交,因此開發(fā)系統(tǒng)給營銷部門進行分析和外呼,同時給管理層進行產(chǎn)品策略調(diào)整。

在做一個新產(chǎn)品之前,我們都會進行大家所說的用戶調(diào)研,市場調(diào)查,使用場景等一些專業(yè)術(shù)語,但在實際的工作中,尤其在一些不大不小的公司里面,這些流程都很少?;臼抢习逡粋€系統(tǒng),我們就得找到各部門的負責人,開始進行討論,聽其他部門的負責人要什么東西,收集記錄他們的需求,再進行整合,然后報告。下面說一下我在進行這個項目時的一些方式:

1、定義產(chǎn)品的功能和使用對象,以及開發(fā)該產(chǎn)品所解決的問題

定義產(chǎn)品主功能:這關(guān)乎到產(chǎn)品的走向不會迷失,以及產(chǎn)品后續(xù)的拓展,如:該項目是用于營銷,那么主要功能是為營銷服務,其他功能為輔助。在進行規(guī)劃時,就需要考慮到,怎么樣的功能才能讓營銷更方便。

定義使用對象:我們要確定這個產(chǎn)品的使用者是哪類人群,或者是哪個部門使用,不要自己閉門造車。要去收集使用者的需求,避免開發(fā)出來的產(chǎn)品不符合預期。

產(chǎn)品所解決的問題:開發(fā)出的任何一個產(chǎn)品或者功能,都是為了解決單個或者多個的問題,那么,在開發(fā)功能時,要想清楚,這個功能這樣做好不好,做了之后,能解決哪一些問題。

2、一定要收集相關(guān)的資料,從分析報告和網(wǎng)上查詢

這樣更加有利于我們做出決策,所以,我找了一些書籍,比如:《營銷十宗罪》里面所列舉的問題:

企業(yè)沒有充分關(guān)注市場和客戶導向

企業(yè)沒有充分理解目標客戶

企業(yè)沒有更好地明確和監(jiān)控競爭對手

企業(yè)沒有很好的管理與利益相關(guān)者的關(guān)系

企業(yè)不善于把握新的機會

企業(yè)的營銷計劃和計劃過程有缺陷

企業(yè)的產(chǎn)品和服務政策有脫節(jié)

企業(yè)的品牌建立和溝通弱

企業(yè)沒有很好的組織起來實施卓有成效的營銷

企業(yè)沒有最大化利用科技力量

同時,在《營銷十宗罪》里面,也有對應的十條解決方案,我們只要自己所需要的就行,由于此系統(tǒng)的特殊性,我們需要如下:

企業(yè)必須通過慷慨的行為與利益者建立伙伴關(guān)系

企業(yè)必須更加有力地管理其產(chǎn)品和服務組合

企業(yè)必須利用成本有效的溝通和推廣平臺打造更加強大的品牌

企業(yè)必須在組織內(nèi)各部門之間建立團隊協(xié)同精神

3、點到面,面到面

在功能定義后,進行大框架的設計時候,要考慮到各部門所提出的需求點整合,以及整個系統(tǒng)的流向,同時,也需要考慮交互邏輯等。也就是:。

第一步:需求評審,必要的部門溝通,召集各部門負責人,讓他們提出關(guān)于這個系統(tǒng)所需要的功能點,并進行記錄(最好是分段錄音,避免忘記),同時記錄重要點,并畫一個草圖流程走向。大致框架一定要在會議中定好,不要隨意更改。

第二步:初步原型,大致的框架定好了,就有一個整體,可以在里面加部門提出的細節(jié)點和功能。在加功能時,要跟各個部門的負責人配合好,隨時跟進需求,以及做完需求以后,反饋給部門負責人。這一步要跟緊,不然,工作無法推進。在初步畫原型的時候,不用畫得很好,草稿都行,待部門反饋沒問題以后,在進行細致的原型設計。

第三步:原型評審,進行原型設計的時候,要考慮交互,以及使用場景,大部分公司是沒有交互設計師的,這個任務就留在產(chǎn)品的身上了,畫好原型以后,打印出來,貼在會議室,召集各部門的負責人,同時記錄修改點。

第四步:重要的話說三遍,一定要多溝通,多溝通,多溝通,和程序猿溝通功能的實現(xiàn),有時候,程序猿能發(fā)現(xiàn)我們發(fā)現(xiàn)不了的問題。和部門負責人溝通,一定要隨時隨地去溝通,在做原型的時候,自己發(fā)也會發(fā)現(xiàn)問題。

經(jīng)過幾輪的討論(各種評審和會議)和聽取boss的建議之后,最終,我們根據(jù)上面的對應解決方案,提煉出如下結(jié)構(gòu):

用戶行為分析

產(chǎn)品線的策劃

消費場景搭建

采集用戶信息

銷售過程控制

銷售效果分析

結(jié)構(gòu)圖如下:

與狹義的.只指網(wǎng)絡上的用戶行為分析不同,此行為分析,基于會員制所收集的信息,如客戶購買頻率,消費記錄,消費額度等,可以幫助營銷部門更加準確的分析當前顧客。從而在進行外呼營銷和推送時,提供更加符合當前顧客的產(chǎn)品。

如:a顧客洗車頻率為每月2-3次,可以提供月卡包(每月3次),b顧客幾個月才洗一次車,可以提供單次包(即買即用),c顧客每個月洗車大于10次,可以提供年卡包(無限次,需同時購買車險)

在進行分析的同時,我們還可以根據(jù)這類用戶群體,進行產(chǎn)品的細化,制定符合當前用戶群體的產(chǎn)品。從而有力的促進產(chǎn)品的銷售。這就到第二步,產(chǎn)品線的策劃。

產(chǎn)品的策劃,直接關(guān)乎到公司的營業(yè)收入。以及該產(chǎn)品的市場占有率,產(chǎn)品是否有競爭力,同時是否有效的解決了用戶的需求。在這一步,我們需要根據(jù)前面的用戶行為分析,去調(diào)整產(chǎn)品的定位和定價。

新用戶:制定符合新用戶的產(chǎn)品套餐或者價格,提高用戶粘性,在新用戶第一次購買產(chǎn)品,并進行消費時,做到產(chǎn)品服務能符合用戶心理預期,達到口碑傳播的效果。

老用戶:在用戶使用產(chǎn)品一段時間之后,可能會出現(xiàn)老用戶的活躍度下滑,那么我們需要配合營銷部門,進行活動策劃,提高老用戶的積極性。

價格敏感的用戶:我們可以發(fā)送促銷券,或者進行團購活動,激發(fā)用戶的購買力。

不管是在開發(fā)功能時,還是在定位產(chǎn)品,遵命8/2原則是沒有錯的,即:滿足80%的大眾需求。

關(guān)于消費場景的搭建,我們分為兩種場景:常態(tài)場景的搭建;事件場景的搭建。目的是為了提高和引導用戶進行消費。

常態(tài)場景搭建:常態(tài)場景,即我們所有人都能看到的一個固定位置所展現(xiàn)的廣告,如廣告牌,dm單頁、廣告燈箱、電梯廣告等。在這個場景中的人,都可以看到。

事件場景搭建:事件場景,即在發(fā)生某件事情之后,才會出現(xiàn)的推送或者廣告。如:在外賣付款之后,出現(xiàn)的搶紅包推送。或者在打開一個app時,如果是新手用戶,會出現(xiàn)新手專享券等。在我們不進行這項操作時,是不會出現(xiàn)下面的流程。

關(guān)于事件場景,我們可以基于大數(shù)據(jù),進行不同的規(guī)則設定,達到更好的營銷效果。

在上面,我們進行消費場景搭建之后,會產(chǎn)生一定的營銷效果和帶來一定的用戶,那么在用戶進行消費時,我們可以根據(jù)每個公司的業(yè)務不同,進行采集用戶信息,生成潛客(潛在業(yè)務)。

如本公司進行汽車后市場服務,在用戶進行洗車業(yè)務時,發(fā)現(xiàn)用戶車輛輪胎磨損嚴重,但顧客自己沒有發(fā)現(xiàn),那么在作業(yè)時,技師會進行這個輪胎的采集,標記定位潛客。這樣就能有效的發(fā)現(xiàn)用戶其他的需求,也就是所說的潛客。

在用戶進入潛客階段之后,就到了第五步:銷售的過程。

銷售過程控制,是營銷部門最重要的功能模塊:外呼系統(tǒng)和潛客系統(tǒng)。關(guān)乎到整個營銷部門的使用。在為營銷部門做功能時,要注意幾個問題:

易用性:即緊密配合營銷部門,做符合他們使用場景的功能

完整性:即整個功能從開始到結(jié)束的整體流向

采集性:即營銷部門收集的客戶信息

結(jié)果性:即這個營銷是否成功,成功原因,失敗原因的記錄

當然了,銷售成功與否,在于銷售人員的能力,銷售系統(tǒng)只是一個輔助型的工具,為了銷售人員提供一定的幫助。

前面的五步系統(tǒng),都是為了提高營業(yè)收入,提高公司的競爭力。每家公司所需要的分析情況都不同,那么,關(guān)于營銷效果分析,我們可能要從以下方面去表現(xiàn):

分析價格,促進消費需求:產(chǎn)品的價格,在市場營銷上一直是個敏感點。任何一種價格的變化,都應當是事出有因的。而這個”因”,必須通過嚴謹?shù)恼{(diào)查、周密的分析后,才能得出,而不是隨意而為的。

分析產(chǎn)品,適應目標市場:產(chǎn)品,是企業(yè)市場營銷的基礎,開發(fā)產(chǎn)品時,基礎工作要做得扎實,不盲目跟風,提高產(chǎn)品適應度,提高競爭力。

分析廣告與促銷,推拉出銷量:推廣與促銷是企業(yè)營銷費用投入最多的兩個方面。而這兩大投入的有效性如何,直接影響著企業(yè)的營銷結(jié)果。因此,對營銷推廣和促銷工作的效果分析,是整個營銷分析中的重頭戲。

分析客訴,收集用戶建議:客訴,是用戶在使用中所遇到的問題和對產(chǎn)品的看法,這類意見,可以說是產(chǎn)品投放市場后,市場對產(chǎn)品的反饋,在基于客訴的前提下,可以更好的去解決產(chǎn)品問題,做出符合市場的產(chǎn)品。

分析報表,查看經(jīng)營狀況:報表,是反映一個企業(yè)產(chǎn)品好壞的直觀表現(xiàn),是判斷該產(chǎn)品是否符合市場預期和符合用戶需求。

關(guān)于做公司內(nèi)部使用的產(chǎn)品,會有一定的局限型,尤其是boss會起到?jīng)Q定性作用。但是在考慮問題的時候,我們也要盡量去考慮,這個產(chǎn)品如果對b端用戶或者c端用戶,該去怎么做,盡可能的保留產(chǎn)品的擴展性和功能替換性。也是對自己所做的產(chǎn)品負責。

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