我們得到了一些心得體會以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。
行政人員的心得體會篇一
對于前臺這個崗位，因為我以前從來沒有接觸過保險行業(yè)，一切都是從零開始的，所以很多東西只能說是僅有粗淺的了解，工作以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，對于新環(huán)境新領(lǐng)導(dǎo)新同事，我?guī)е业暮闷婧途o張的心情，開始認(rèn)真地學(xué)習(xí)我的工作范圍以及工作內(nèi)容，并開始履行起自己的工作職責(zé)。
雖然來到公司時間很短，還不到一個星期，但是公司的企業(yè)文化卻讓我由衷的嘆服。特別是“五十字箴言”：集眾家之長，取自我之道；聚業(yè)內(nèi)人才，納業(yè)外賢士；高起點組建，遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展；風(fēng)雨中做事，陽光下做人；走精英之路，創(chuàng)陽光品牌！簡短精辟、通俗易懂，讓人耳目一新。
其中“風(fēng)雨中做事，陽光下做人”我認(rèn)為這句話適合世界上的每一個人。一個人只要工作，那么就免不了挫折和磨難，遇到社會中的風(fēng)風(fēng)雨雨只有迎難而上才能最終看見美麗的彩虹。然而對于做人來說，人的一生都不斷的在學(xué)習(xí)如何做人，那么究竟要怎樣做人才能做好做對呢？“陽光下做人”就是一條康莊大道，走在陽光下我們就不會走彎路，走錯路。
我個性比較較真，辦事負(fù)責(zé)，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事，我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人。公司前臺一職，對我而言是一次機(jī)會，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機(jī)會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
1．在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
（1）認(rèn)真做好外來電話咨詢和人員接待工作。
（2）準(zhǔn)時做好對各類會議、晨會服務(wù)，機(jī)票及酒店的預(yù)定工作。
（3）及時做好報刊雜志、快遞、傳真、信件的分發(fā)。
（4）認(rèn)真負(fù)責(zé)公司koa網(wǎng)頁本部及機(jī)構(gòu)通訊錄的更新、發(fā)布本部新入司員工自我介紹及員工生日祝賀、電話費用分?jǐn)偂⑹謾C(jī)彩鈴定制和名片印制的工作。
（5）負(fù)責(zé)本部員工福利（生日、父母大壽）報銷、主管單位領(lǐng)送材料及本部辦公用品保管發(fā)放等工作。
（6）做好辦公用品的管理工作，即做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（7）配合上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門做好協(xié)助工作。
（8）認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2．在行政工作中，我將做到以下幾點：
（1）做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的'傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
（2）協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。3．提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點：
（1）積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
（2）向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
（3）通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就會被這個社會淘汰。當(dāng)然，要提升自己，首先要有一個良好的平臺，我認(rèn)為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機(jī)會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。
雖說公司前臺這個崗位的工作是瑣碎、繁雜的，但是我將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實崗位責(zé)任制，確保工作井然有序；還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗；同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，成為大家的參謀助手，成為內(nèi)外溝通的橋梁。
最后，我將以“五十字箴言”為準(zhǔn)則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，這也將一直是我今后工作努力的目標(biāo)和方向。
行政人員的心得體會篇二
行政人事是一個組織運行中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它涉及組織人員管理、招聘、培訓(xùn)、績效評估等多個維度。作為一名行政人事工作人員，我在長期的工作實踐中積累了一些心得體會。以下是我對于行政人事工作的感悟和心得，希望與大家分享。
首先，行政人事工作需要高度的負(fù)責(zé)和專業(yè)素養(yǎng)。作為人員管理的重要一環(huán)，我們需要對組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和人才需求有清晰的認(rèn)識和把握。只有了解組織的人事需求，才能更好地進(jìn)行人員招聘、選拔和培養(yǎng)，以保證組織人員的整體素質(zhì)和能力的發(fā)揮。此外，行政人事工作還涉及到處理員工的福利、薪酬和績效等方面的事務(wù)，我們需要對相關(guān)的法規(guī)法規(guī)和政策有深入的了解和掌握。只有具備扎實的專業(yè)知識，才能處理好復(fù)雜的人事事務(wù)，并為組織提供專業(yè)的服務(wù)。
其次，行政人事工作需要注重人性和細(xì)節(jié)。人是組織的最重要的資源，而行政人事工作的核心是為員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，以提高員工的工作積極性和效率。因此，我們需要注重員工的人性需求，倡導(dǎo)平等、公正和尊重，鼓勵員工發(fā)揮其潛能。此外，我們還需要關(guān)注細(xì)節(jié)，比如合理安排員工工作時間，確保員工享有充足的休息和假期；關(guān)心員工的工作和生活，關(guān)注他們的困難和需求，及時提供幫助和支持。只有關(guān)心和照顧好每一個員工，才能夠凝聚員工的力量，促進(jìn)組織的發(fā)展。
再次，行政人事工作需要注重溝通和協(xié)調(diào)。作為中介人員，我們需要與組織的各個部門進(jìn)行溝通，以確定人員需求和招聘計劃。我們還需要與候選人進(jìn)行面試和交流，以了解他們的個人情況和能力；與當(dāng)前員工進(jìn)行培訓(xùn)和績效評估，以提高員工的工作技能和水平。此外，在處理員工之間的沖突和矛盾時，我們也需要進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)，以達(dá)成雙贏的局面。只有建立良好的溝通渠道，才能夠更好地處理組織內(nèi)部的問題和沖突。
最后，行政人事工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升自我。隨著社會的發(fā)展和變革，行政人事工作也需要與時俱進(jìn)，不斷適應(yīng)新的要求和挑戰(zhàn)。我們需要不斷學(xué)習(xí)新的理論和知識，保持專業(yè)知識的更新和提升。此外，我們還需要具備自我反思和改進(jìn)的意識，不斷總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，勇于創(chuàng)新和嘗試，以提高工作效率和質(zhì)量。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)取，才能夠更好地適應(yīng)行政人事工作的變化和發(fā)展。
總之，行政人事工作是一項非常重要和復(fù)雜的工作，需要我們具備高度的責(zé)任心、專業(yè)素養(yǎng)和人文關(guān)懷。只有注重細(xì)節(jié)、注重溝通和不斷學(xué)習(xí)，我們才能夠更好地開展行政人事工作，為組織的發(fā)展和員工的成長做出貢獻(xiàn)。希望以上的心得體會能夠?qū)φ趶氖滦姓耸鹿ぷ鞯呐笥延兴鶈⑹竞蛶椭?/p>
行政人員的心得體會篇三
20xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在xx_商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范。做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近6課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作。并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的.重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。
四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進(jìn)方法。深入調(diào)研，掌握實情。加強管理，改進(jìn)服務(wù)。大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強企業(yè)凝聚力。
行政人員的心得體會篇四
行政人事是一個組織中非常重要的部門，它涉及到員工的招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬等方方面面的工作。我在一個跨國企業(yè)的行政人事部門工作多年，積累了一些心得體會。以下是我對行政人事工作的五段式總結(jié)。
第一段：行政人事的核心價值
行政人事是組織中的一支重要力量，它不僅僅是招聘員工、辦理各類手續(xù)的部門，更是管理者與員工之間的中介。行政人事負(fù)責(zé)員工入職前的招聘和篩選，入職后的培訓(xùn)和發(fā)展，以及績效評估和薪酬福利的管理。通過合理而公平的行政人事工作，能夠幫助組織吸引優(yōu)秀的人才，激發(fā)員工的潛力，促進(jìn)組織的發(fā)展。
第二段：招聘與選拔
在招聘員工時，行政人事要了解組織的需求和崗位要求，制定相應(yīng)的招聘計劃，并通過招聘渠道發(fā)布招聘信息。在篩選簡歷和面試環(huán)節(jié)，行政人事需要仔細(xì)評估候選人的能力、素質(zhì)和適應(yīng)性，以確保招聘到最適合崗位的人員。此外，在背景調(diào)查和參考人員詢問等環(huán)節(jié)，行政人事需要充分了解候選人的過往表現(xiàn)和性格特點，以便做出較為準(zhǔn)確的判斷。
第三段：培訓(xùn)與發(fā)展
入職之后，行政人事還負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)與發(fā)展。培訓(xùn)與發(fā)展旨在提高員工的業(yè)務(wù)水平、個人能力和團(tuán)隊協(xié)作能力，以促進(jìn)員工的成長和整體績效的提升。行政人事要制定培訓(xùn)計劃，開展內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)，通過專業(yè)的培訓(xùn)幫助員工獲取新的知識和技能。同時，行政人事也要關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為員工提供晉升和發(fā)展的機(jī)會，激勵員工提高自身價值。
第四段：績效評估與薪酬管理
在行政人事工作中，績效評估是一個非常重要的環(huán)節(jié)?？冃гu估幫助管理者了解員工的工作表現(xiàn)，為員工提供反饋和改進(jìn)的機(jī)會。行政人事需要建立有效的績效評估體系，明確評估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，并與員工進(jìn)行評估溝通?？冃гu估結(jié)果將對薪酬管理產(chǎn)生影響，行政人事要根據(jù)員工的績效結(jié)果制定合理的薪酬政策，以激勵員工的工作動力和積極性。
第五段：員工關(guān)系管理
行政人事還需要積極維護(hù)和管理良好的員工關(guān)系。員工關(guān)系的良好與否直接影響到組織的穩(wěn)定和發(fā)展。行政人事要建立有效的溝通渠道，傾聽員工的聲音和意見，及時解決員工的問題和困擾，創(chuàng)造和諧的工作氛圍。行政人事還要關(guān)注員工的福利待遇，合理設(shè)置薪酬結(jié)構(gòu)、福利待遇和員工福利政策，提高員工的滿意度和歸屬感。
行政人事工作是一項綜合性而繁瑣的工作，它涉及到組織中涉及的各個環(huán)節(jié)和方面。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，我深刻認(rèn)識到行政人事對于組織的重要性，并逐步積累了相關(guān)的經(jīng)驗和心得。希望未來我能繼續(xù)在行政人事領(lǐng)域深耕，并不斷提高自身的能力和素質(zhì)，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
行政人員的心得體會篇五
我于年月日在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報：
一、xx年主要工作業(yè)績及存在的不足
(一)做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會進(jìn)行意見反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進(jìn)行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總?cè)藬?shù)，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
(三)保障員工福利機(jī)制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當(dāng)迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進(jìn)行培訓(xùn)，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從鄭州回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進(jìn)行檢查，針對我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達(dá)的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細(xì)、認(rèn)真，才能保證減少工作中的失誤。
二、**年工作計劃
通過四個月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實文件要求。
在過去的四個月里里，我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn)，繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。**年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝恒大給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺，我會不斷學(xué)習(xí)，努力工作，用成績來回報公司。
行政人員的心得體會篇六
行政人事培訓(xùn)是為了提升企業(yè)行政管理人員的能力和素質(zhì)而開展的一項培訓(xùn)活動。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了行政管理的基本原理和方法，掌握了人事管理的核心技能和技巧。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和實踐，我收獲了很多，對行政人事管理有了更加深入的理解和認(rèn)識。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容與體會
在行政人事培訓(xùn)的學(xué)習(xí)過程中，我學(xué)到了很多關(guān)于組織管理的知識。首先是制定和執(zhí)行規(guī)章制度的能力。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何制定和執(zhí)行規(guī)章制度，并通過案例分析，深刻認(rèn)識到規(guī)章制度對組織的重要性。其次是團(tuán)隊管理的能力。通過培訓(xùn)，我們了解到團(tuán)隊管理的核心在于激勵員工，通過有效的溝通和團(tuán)隊建設(shè)，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。最后是人事管理的能力。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了招聘、培訓(xùn)、激勵和績效評估等人事管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提高了人力資源的利用效率和管理水平。
第三段：培訓(xùn)中遇到的問題與解決辦法
在行政人事培訓(xùn)中，我也遇到了一些問題。首先是學(xué)習(xí)壓力大。由于培訓(xùn)內(nèi)容較多且緊湊，我常常感到壓力很大。為了解決這個問題，我采取了分解任務(wù)，合理安排時間的方法，逐步完成培訓(xùn)任務(wù)，避免學(xué)習(xí)過程中的壓力過大。其次是實踐難度大。雖然在培訓(xùn)中學(xué)到了很多知識和技能，但在實踐中應(yīng)用卻遇到了困難。為了解決這個問題，我積極參與項目實踐，與同事共同努力，通過反思和總結(jié)不斷提高實踐能力。最后是交流與合作的問題。在培訓(xùn)中，我們需要與同學(xué)和老師進(jìn)行交流和合作，但由于團(tuán)隊成員之間的差異，交流和合作存在一些障礙。為了解決這個問題，我主動與同學(xué)和老師進(jìn)行溝通，學(xué)會傾聽和理解他人的觀點，積極配合合作，從而促進(jìn)了團(tuán)隊的良好合作氛圍。
第四段：心得與啟示
通過行政人事培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了行政管理的重要性和復(fù)雜性。行政管理是保障企業(yè)正常運營的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，而人事管理是行政管理的核心要素。良好的行政管理可以提高企業(yè)的效率和競爭力，而優(yōu)秀的人事管理可以激發(fā)員工的工作激情和創(chuàng)造力。因此，作為行政管理人員，我們應(yīng)不斷提高自身的管理能力和素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)和實踐，與時俱進(jìn)，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
第五段：展望未來
在行政人事培訓(xùn)的學(xué)習(xí)過程中，我深感自身的不足和發(fā)展空間。未來，我會繼續(xù)提升自己的行政管理能力和素質(zhì)，加強自身的學(xué)習(xí)和實踐，在實際工作中不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高自身的組織和人事管理水平，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時，我也希望能與更多的同事進(jìn)行交流與合作，共同成長，共同努力，共同促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。
總結(jié)：
通過行政人事培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和實踐，我提高了自身的管理能力和素質(zhì)，對行政管理有了更深入的理解和認(rèn)識。我遇到了很多問題，在解決問題的過程中，我逐漸成長并提高了自己的管理水平。未來，我將繼續(xù)努力，不斷進(jìn)步，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
行政人員的心得體會篇七
時光飛逝，回首往事，歷歷在目。記得6年前由于組織上的需要，我踏上了人事干部的崗位，從一開始的一竅不通，到如今能勝任這份工作，除了自己不懈的努力外，還離不開領(lǐng)導(dǎo)、師傅給我的指點幫助，更離文秘114不開廣大教職工的理解和支持。八年來的工作飽含著許多辛酸苦辣，我皆以平和的心態(tài)對待并正確處理，在平凡的崗位中，用我的樸實、真誠譜寫了自己美麗的人生。
一、健全良好的心理素質(zhì)
記得俄國教育家烏申斯基說：“在教育工作中，一切都應(yīng)建立在教師人格的基礎(chǔ)上。因為從教師人格的活的源泉中才能涌現(xiàn)出教育的力量?！逼鋵?，學(xué)校干部的人格力量對教師群體風(fēng)氣也具有潛移默化的影響。通過學(xué)習(xí)，我覺得今天的干部要做到善心、細(xì)心、誠心和耐心。
隨著教育質(zhì)量的競爭日趨激烈，教師與干部、教師與教師、教師與學(xué)生之間難免有磨擦。作為人事干部要誠心，即使在與教職工之間偶爾發(fā)生矛盾時，也應(yīng)自身多做反思，主動化解不愉快，充分體現(xiàn)坦誠相待的初衷。盡管做到這一點很難，但只要你有誠心，邁過這一關(guān)后，將會產(chǎn)生令人欣喜和寬慰的結(jié)果。
二、樹立良好的服務(wù)意識
作為黨員的我熱愛自己的本職工作，平時能以身作則，嚴(yán)以律已，寬以待人，在教職工群體中，我能處處去關(guān)心。如誰生病了、生孩子啦，我知道后，有時會跑去醫(yī)院或家中探望，有時會打電話表示慰問。
“把方便留給群眾，把困難留給自己”，這是我常提醒自己的一句話。在工作中，爭挑重?fù)?dān)，不計報酬。作為學(xué)校的人事干部，我每天從事著“人”與“事”之間的管理，還承擔(dān)著二期課改的試點工作。大家經(jīng)?？梢钥吹轿颐β档纳碛埃词乖诨丶业穆飞线€帶著厚厚的表格或教學(xué)書籍，同事們見了，有時好心地跟我說：“你累不累，休息一會兒吧!”這時我會對同事笑著說：“反正總是要做的，做好了心里踏實。”
記得20xx年暑假前夕，學(xué)校為四位英語教師創(chuàng)造了機(jī)會，讓她們?nèi)ゼ幽么笈嘤?xùn)。于是我便主動地攬下填表、外送政審等工作，晚上加班幫英語教師填寫一張又一張的表，白天還一次又一次地向這四位教師的里委會奔波政審。雖然一天下來很辛苦，但心里卻覺得很踏實、很高興。
人事干部從事的工作牽涉到教職工的切身利益，需要認(rèn)真對待。如每次加工資，我首先是吃透政策，算清教職工的工齡分清教職工晉升的檔次，其次計算、核對每個人的工資，最后還要填寫一張張的表格。有時在加工資的過程中，有的教職工就切身利益所碰到的問題來咨詢時，我總能認(rèn)真傾聽，耐心解釋，直到他們理解為止。當(dāng)自己的工作得到大家認(rèn)可時，我打心眼里甭提有多高興。
三、具有良好的創(chuàng)新精神
這些年來，自己踏實工作、努力學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)，完成了上海市人事崗位資格的培訓(xùn)、統(tǒng)計上崗證的培訓(xùn);另外，撰寫的《淺談如何開發(fā)使用人才資源》一文還刊登在區(qū)《加強人事管理促進(jìn)學(xué)校發(fā)展》一書上。
本學(xué)期，通過“樹人事干部形象”學(xué)習(xí)討論，聆聽了幾位教授的報告和人事干部的演講，使我更清晰地認(rèn)識到自身崗位的重要性。人事干部在崗位上一定要堅持原則，做事要公正，為人要正派，努力為教職工做實事，這樣才能得到群眾對你工作的認(rèn)可。
行政人員的心得體會篇八
第一段：介紹行政人事培訓(xùn)的重要性和背景（200字）
行政人事工作是組織機(jī)構(gòu)中不可或缺的一環(huán)，而行政人事培訓(xùn)是提高行政人員素質(zhì)、增強組織運行效率的重要手段。在現(xiàn)代社會競爭日益激烈的背景下，行政人事培訓(xùn)不僅能夠提升個人能力，還有助于組織機(jī)構(gòu)適應(yīng)變革和提升競爭力。近期我參加了一次關(guān)于行政人事培訓(xùn)的活動，獲益匪淺，下面將從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式和實踐應(yīng)用等方面進(jìn)行總結(jié)和反思。
第二段：介紹培訓(xùn)的具體內(nèi)容和收獲（200字）
這次行政人事培訓(xùn)主要分為兩個部分：行政管理技能的提升和人事管理的相關(guān)知識。在行政管理方面，我們學(xué)習(xí)了如何合理安排工作和時間，如何處理各種難題以及如何加強協(xié)作與溝通能力。在人事管理方面，我們學(xué)習(xí)了員工招聘與選拔、薪酬福利管理、績效考核等重要內(nèi)容。通過培訓(xùn)，我了解了更多行政人事管理的理論知識，并學(xué)會了如何將這些知識應(yīng)用到實際工作中。培訓(xùn)中的案例分析和實踐操作也使我更加深入地理解了所學(xué)知識。
第三段：對培訓(xùn)形式的評價和建議（200字）
這次培訓(xùn)采取了多種形式，包括理論課程、案例分析和實踐操作等。我認(rèn)為這樣的形式非常合理，能夠充分激發(fā)學(xué)員思考和參與討論的熱情。而且培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還邀請了一些行業(yè)內(nèi)知名人士來進(jìn)行授課，通過他們的親身經(jīng)驗和實際案例，使我們更加容易理解和接受所學(xué)知識。然而，在實際操作環(huán)節(jié)，時間略顯緊張，希望未來的培訓(xùn)能夠更加充分地安排實踐環(huán)節(jié)，讓學(xué)員有更多機(jī)會動手操作，提高實踐能力。
第四段：實踐應(yīng)用的思考和體會（300字）
我們所學(xué)習(xí)的行政人事管理知識是為了更好地應(yīng)用到實際工作中。在行政管理技能方面，培訓(xùn)強調(diào)了合理安排時間和處理問題的能力，這些技能非常實用，使我能夠更好地組織工作并高效解決問題。在人事管理方面，培訓(xùn)增強了我對員工招聘與選拔、薪酬福利管理、績效考核的理解和操作能力。在實際應(yīng)用中，我發(fā)現(xiàn)理論知識與實際操作相結(jié)合才能取得更好的效果，所以我在實際工作中積極運用所學(xué)知識，并進(jìn)行不斷調(diào)整和改進(jìn)。
第五段：總結(jié)經(jīng)驗和感悟（300字）
通過這次行政人事培訓(xùn)，我深刻體會到學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是一個持續(xù)不斷的過程。無論是理論還是實踐，都需要不斷地學(xué)習(xí)和實踐。行政人事管理作為一個廣泛而復(fù)雜的領(lǐng)域，我們需要不斷更新自己的知識和技能，與時俱進(jìn)。同時，我也認(rèn)識到行政人事工作不僅僅是任務(wù)的執(zhí)行，更重要的是能夠處理好人際關(guān)系和溝通協(xié)作，這是提升行政人事能力的關(guān)鍵。通過這次培訓(xùn)，我對行政人事管理有了更加深入的了解，也明確了自己今后的學(xué)習(xí)方向和目標(biāo)。
總之，行政人事培訓(xùn)是為了提升個人能力和組織效率的重要手段。通過本次培訓(xùn)，我學(xué)到了行政管理和人事管理的知識和技能，并將其應(yīng)用于實際工作中，取得了一定成效。我深感孜孜不倦的學(xué)習(xí)和不斷實踐是行政人事工作中取得成功的關(guān)鍵。希望未來能有更多的機(jī)會參加相關(guān)培訓(xùn)，繼續(xù)提升自己的能力，為組織機(jī)構(gòu)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
行政人員的心得體會篇九
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間來__實習(xí)已經(jīng)五個月了，短暫的實習(xí)生活，除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外，的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字――從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變，為今后盡快適應(yīng)融入職場生涯奠定了基礎(chǔ)。
說到從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變，就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始，就要求自己以職場人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學(xué)習(xí)新的問題時依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。
一、項目工作總結(jié)
一路走來，從開始的懵懵懂懂，到逐漸理出思路，目標(biāo)逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運作基本流程，更是學(xué)到了很多專業(yè)技能。
初始接觸的是某移動傳媒公司的項目。該項目主要分為兩部分，一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資源管理制度及體系，包括薪酬制度方案，績效管理手冊。
在制作績效管理手冊中績效考評指標(biāo)一部分時，前期準(zhǔn)備需要做到以下三點：
1對媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細(xì)深入的調(diào)查
2熟悉公司的基本工作流程及組織結(jié)構(gòu)
3熟練掌握績效管理制度及績效考核指標(biāo)體系的方法論
在制作績效考核指標(biāo)中也遇到了很多難題：
1制定部門kpi時，部門負(fù)責(zé)人的對抗，基于此我們與其上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，使考核指標(biāo)與目標(biāo)值的確定更加趨于客觀化合理化。
2由于媒介工作的特殊屬性，使得對節(jié)目制作編播人員的考核成為難點。對此我們將節(jié)目編播制作人員的績效考核指標(biāo)分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo)，定性指標(biāo)另行訂立獎懲辦法進(jìn)行考核，這樣就避免了一些影響較大的指標(biāo)設(shè)置到kpi中分得的權(quán)重較小，體現(xiàn)不出激勵作用。
3由于對工作流程不熟悉，影響kpi推導(dǎo)過程的準(zhǔn)確把握。對此我通過各種途徑熟悉理解各部門工作的內(nèi)涵和流程。例如像財務(wù)部門，綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè)有很多共性，所以學(xué)習(xí)起來難度相對小些，對于業(yè)務(wù)部門有其獨特性，則需要認(rèn)真分析總結(jié)。
二、培訓(xùn)課件制作
“工欲善其事，必先利其器”培訓(xùn)課程就是培訓(xùn)師手中的利器，因此培訓(xùn)課程的設(shè)計成為整個培訓(xùn)系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在培訓(xùn)課件制作過程中，我逐步總結(jié)出其基本流程。
1、前期準(zhǔn)備
在制作課件前首先要調(diào)研客戶需求，即要弄清楚學(xué)員是誰;他們需要什么;希望通過此次培訓(xùn)達(dá)到什么樣的目的;解決什么問題等，弄清這些問題才能做到有的放失。
了解以上信息后就需要確定培訓(xùn)的主題。
2、設(shè)計具體內(nèi)容
首先搭建課程框架，然后填充內(nèi)容，最后對課程潤色，最后形成標(biāo)準(zhǔn)化課程。
3、注意事項
前期準(zhǔn)備工作中要盡量使自己關(guān)于某方面的知識完善，形成邏輯嚴(yán)密的系統(tǒng);課件制作中的案例要豐富，多增加互動游戲，使課程不枯燥，生動有趣，生活中很多例子都可以成為素材，例如三鹿奶粉事件可以成為危機(jī)公關(guān)很好的案例;注意整個ppt的格式統(tǒng)一和標(biāo)題美化。如客戶開發(fā)換成客戶開發(fā)的七大武器更加奪人眼球。
三、關(guān)于工作方法的問題
在公司實習(xí)期間除了工作內(nèi)容的學(xué)習(xí)外，我還掌握了幾點工作的方法，以此來提高工作質(zhì)量和增加工作效率。
如聯(lián)想三問(whywhathow)，即領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù)時要充分了解領(lǐng)導(dǎo)的目的，了解的越詳細(xì)，工作實施起來才會更加到位和順利。明白了為什么之后在做一個詳盡規(guī)劃，最后才去實施。這樣就可以避免很很多無效勞動和重復(fù)工作。
二八原則：80%的產(chǎn)出來自20%最至關(guān)重要的行動，所以每天首先要做的就是當(dāng)日工作計劃，哪些工作是重要緊急的，哪些是重要不緊急的，先做什么后做什么，合理安排時間。
會議的基本程序：open(開場白)clarify(澄清觀點)develop(展開討論)facilitate(推動達(dá)成一致)close(總結(jié))
要勇于承擔(dān)工作任務(wù)，不懂得地方盡快學(xué)習(xí)，邊工作邊學(xué)習(xí)，不斷的遇到新問題去面對和解決，才會迅速成長。
還有很多工作的方式和方法自己做的都不夠到位，比如如何與上級匯報工作和溝通等，在今后的工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，力求做到更好。
盡管在幾個月的實習(xí)中我收獲了很多，但是還是非常不成熟，需要繼續(xù)在今后的工作中慢慢磨練。由于選擇了跨專業(yè)的方向，所以還要補充大量的專業(yè)知識，除了人力資源的3p核心要拓實基礎(chǔ)外，由于人力資源管理是管理學(xué)的分支，所以管理學(xué)的知識不得不學(xué)，還要注意管理思維的培養(yǎng);其次由于人力資源管理作為一門以“人”和“群體”為對象的學(xué)科，那么研究人和群體心理行為的組織行為學(xué)心理學(xué)也要學(xué)好;對于組織的其他功能如市場營銷生產(chǎn)管理組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計流程功能等都要深入了解，只有如此才能在今后的工作中“不畏浮云遮望眼”，才能做到目標(biāo)明確。
路漫漫其修遠(yuǎn)，職業(yè)生涯剛剛開始，我還需加倍努力，一步一個腳印踏踏實實做好本職工作。
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