辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃（匯總15篇）

計(jì)劃的制定需要考慮目標(biāo)、時(shí)間、資源等因素，并做出相應(yīng)的安排。如何制定一個(gè)合理的計(jì)劃是一個(gè)需要我們思考的問題。以下是小編為大家整理的一些制定計(jì)劃的經(jīng)驗(yàn)和技巧，供大家參考和借鑒。

辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇一

2021年，是“十四五”開局之年,也是開啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家新征程的接力之年。我辦在市委市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊抓忠實(shí)踐行“八八戰(zhàn)略”、奮力打造“重要窗口”這一主題主線，圍繞全市發(fā)展大局，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查落實(shí)等各項(xiàng)職能，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，為市政府各項(xiàng)工作的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了重要保障。

一、圍繞中心、把握重點(diǎn)，在參謀輔政上展現(xiàn)新作為。

（一）綜合協(xié)調(diào)周密高效。堅(jiān)持將統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、系統(tǒng)思維貫穿到辦公室工作的各方面、全過程，始終以大局的高度、領(lǐng)導(dǎo)的角度、發(fā)展的深度去看問題、干事業(yè)。一是加大對(duì)中心工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。圍繞融入xxx一體化發(fā)展、全面走向擁海發(fā)展的戰(zhàn)略布局，加強(qiáng)政策指導(dǎo)，加大協(xié)調(diào)力度，每季度組織開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工作協(xié)調(diào)會(huì)議，匯總協(xié)調(diào)解決各類困難問題x余件，全力保障政府決策落到實(shí)處；統(tǒng)籌推進(jìn)美麗田園創(chuàng)建暨城鄉(xiāng)環(huán)境大整治大提升行動(dòng)、教育現(xiàn)代化市創(chuàng)建、國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)創(chuàng)建等各類城市創(chuàng)建工作，助推我市成功創(chuàng)成省“基本無違建市”、成功獲評(píng)全國新型城鎮(zhèn)化建設(shè)示范縣市和國家園林城市。二是加大對(duì)重大項(xiàng)目的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。進(jìn)一步完善工作機(jī)制、全面壓實(shí)項(xiàng)目主體責(zé)任，牽頭協(xié)調(diào)進(jìn)度滯后、開工困難的重大項(xiàng)目，有序推進(jìn)市域鐵路sx線xx段、甌江北口大橋等重大交通項(xiàng)目建設(shè)；加速建設(shè)甌江智慧供應(yīng)鏈物流園、北汽新能源汽車熱管理系統(tǒng)等x個(gè)“x”項(xiàng)目開通建設(shè)，落地浙能電廠三期、正泰智慧能源儀器等x億元以上大項(xiàng)目。三是加大對(duì)上下銜接的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。主動(dòng)與上級(jí)政府相關(guān)部門保持經(jīng)常聯(lián)系和密切溝通，重點(diǎn)做好與市委、人大、政協(xié)辦公室和各縣市區(qū)政府辦公室的溝通協(xié)調(diào)，爭取工作上的指導(dǎo)和支持，提前做好工作擺布，確保心中有數(shù)，避免了工作被動(dòng)。

獲取更多精品材料，加微信：ppmm629629（二）輔佐決策精準(zhǔn)發(fā)力。調(diào)查研究和信息工作是政府決策部署的重要依據(jù)，我辦始終堅(jiān)持深入一線，不斷提高調(diào)查研究和信息收集質(zhì)量，努力當(dāng)好市委市政府的“智囊團(tuán)”“千里遠(yuǎn)”“順風(fēng)耳”。一方面，深入調(diào)查研究。聚焦全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)提升、城市品質(zhì)提升等方面，深入開展調(diào)研、建立素材庫，形成一批具有前瞻性、針對(duì)性的決策咨詢建議，全年共完成《xx市電氣產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展情況調(diào)研報(bào)告》《淺析xx市道理交通安全管理現(xiàn)狀問題與對(duì)策》《xx市推進(jìn)醫(yī)共體建設(shè)調(diào)研報(bào)告》等x篇重大調(diào)研課題，共收集入庫素材近x余篇、材料匯編x多本，為全市重大決策提供了基礎(chǔ)支撐。另一方面，深化信息服務(wù)。圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展過程中出現(xiàn)的新情況、新問題和群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，深入挖掘特色典型的“精品”信息，及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的報(bào)送政務(wù)信息。2021年，累計(jì)編發(fā)《xx政務(wù)信息》刊物x期，上報(bào)信息x篇，其中被xx市政府采用x篇、被省政府采用x篇，獲省領(lǐng)導(dǎo)批示x個(gè)。在xx市2021年度的全市政務(wù)信息工作考核中，我市政務(wù)信息工作成績位居第一。

（三）政務(wù)保障規(guī)范有序。始終把辦文、辦會(huì)作為辦公室工作的“主頁”和“首頁”。一是文稿起草有精度。始終站在全市大局的高度，準(zhǔn)確把握***、省委省政府、市委市政府的決策部署，切實(shí)做到綜合文稿起草緊貼理論、緊跟形勢(shì)、緊扣中心，力爭文稿起草能夠正確傳達(dá)上級(jí)指示精神、準(zhǔn)確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖、語言風(fēng)格，真正做到文輔政。今年，較好地完成了政府工作報(bào)告、市政府全體會(huì)講話、各種專項(xiàng)會(huì)議講話等x余篇材料。二是開辦會(huì)議有質(zhì)量。完善辦會(huì)程序，建立會(huì)議審批制度和跟蹤記錄制度，注重會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中組織、會(huì)后落實(shí)，切實(shí)提高會(huì)議效果。全年共承辦市政府常務(wù)會(huì)議x次，高標(biāo)準(zhǔn)做好了“請(qǐng)你來批評(píng)”營商環(huán)境優(yōu)化系列活動(dòng)、市直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道“三強(qiáng)兩促”系列專項(xiàng)匯報(bào)會(huì)等大型會(huì)議以及x世界青年科學(xué)家峰會(huì)xx分會(huì)暨首屆智能電氣產(chǎn)業(yè)人才節(jié)等重大活動(dòng)，有力保障市政府重大決策的貫徹落實(shí)。三是公事處理有效率。進(jìn)一步精簡文件工作，做到“重點(diǎn)精簡精準(zhǔn)到位、總量精簡同步完成”，完成精簡文件目標(biāo)任務(wù)，嚴(yán)把公文辦理和制發(fā)的政策關(guān)、核校關(guān)、文字關(guān)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，精益求精，截至目前，共制發(fā)文件x件，市政府和市府辦發(fā)文數(shù)精簡x%。同時(shí)，市政府召開的會(huì)議帶頭精減會(huì)議數(shù)量和規(guī)模，按“開短會(huì)、見實(shí)效”要求，統(tǒng)籌壓縮各類會(huì)議，全面推行套會(huì)、并會(huì)和半節(jié)會(huì)制度，減少陪會(huì)人員和候會(huì)時(shí)間。

二、創(chuàng)新思路、深化服務(wù)，在事務(wù)統(tǒng)籌上展現(xiàn)新水平。

（一）突出宗旨意識(shí)，群眾服務(wù)更加便利。一是深化政務(wù)公開服務(wù)。以政務(wù)公開“兩化”工作為契機(jī)，加大群眾關(guān)注度高的財(cái)政、教育、醫(yī)療、住房、環(huán)保、征地拆遷等政府信息的公開力度，全年全市通過市政府門戶網(wǎng)站主動(dòng)公開各類政府信息x條，包括政策文件x條,規(guī)范性文件x個(gè)，政策解讀率達(dá)x%；加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)，細(xì)化公開內(nèi)容，擴(kuò)大公開范圍，設(shè)計(jì)推出“五公開欄目”“兩化專題”，方便群眾查閱，主動(dòng)公開重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開x條，數(shù)量上與去年同期相比翻一番；做好依法申請(qǐng)公開，認(rèn)真、妥善、及時(shí)做好依申請(qǐng)件的答復(fù)。二是推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè)。推行“線上辦”“甌e辦”等十項(xiàng)便民服務(wù)，x項(xiàng)民生事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一證通辦”，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)辦率x%、掌辦率x%；行政許可事項(xiàng)共即辦率x%、承諾壓縮比x%、跑零次比x%，企業(yè)開辦提速至一日辦結(jié)，投資項(xiàng)目審批實(shí)現(xiàn)“最多x天”；截止目前，全市依申請(qǐng)事項(xiàng)接入政務(wù)服務(wù)x事項(xiàng)x項(xiàng)，服務(wù)事項(xiàng)辦件匯聚x萬余件，網(wǎng)上受理率x%。全面啟動(dòng)xx“城市大腦建設(shè)”謀劃工作，順利完成xx市“城市大腦”規(guī)劃設(shè)計(jì)方案編制工作。三是扎實(shí)落實(shí)民生實(shí)事。對(duì)承辦的省政府、xx市政府和xx市本級(jí)十大民生實(shí)事x項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，堅(jiān)持“每周抽查、半月一督、每月通報(bào)”，形成倒逼制度，于x月底全部提前完成，工作舉措受到上級(jí)部門肯定；精細(xì)分解、定期跟蹤《政府工作報(bào)告》涉及的x項(xiàng)任務(wù)x個(gè)任務(wù)指標(biāo)，各承諾事項(xiàng)將于年底前圓滿完成。

（二）彰顯責(zé)任意識(shí)，專項(xiàng)工作更加凸顯。一是政務(wù)事項(xiàng)督辦進(jìn)一步加強(qiáng)。堅(jiān)持把政務(wù)督查作為貫徹落實(shí)市委市政府決策部署的重要環(huán)節(jié)來抓，以市政府重點(diǎn)工作、會(huì)議議定事項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)批示等作為督辦重點(diǎn)，實(shí)行跟蹤制度，確保政府決策落地生根。今年以來，已交辦主要領(lǐng)導(dǎo)批示件x件，完成批示件落實(shí)情況半月報(bào)、周報(bào)x期；印發(fā)重要決策和重要批示督辦通知、通報(bào)x期，做到“件件跟蹤有落實(shí)，時(shí)時(shí)跟蹤有回音”；持續(xù)提升建議提案辦理水平，全年市政府系統(tǒng)共承辦人大代表建議x件、政協(xié)委員提案x件，承辦省“兩會(huì)”、xx市“兩會(huì)”以及xx“兩會(huì)”的人大建議、政協(xié)提案共x件，辦理工作滿意率均達(dá)到x%。二是金融風(fēng)險(xiǎn)管控進(jìn)一步加強(qiáng)。防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，特別是防止發(fā)生系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)，是金融工作的根本性任務(wù)。我辦扎實(shí)推進(jìn)地方金融風(fēng)險(xiǎn)防控工作，建立健全金融防控預(yù)警機(jī)制，出臺(tái)《xx市地方金融風(fēng)險(xiǎn)分析預(yù)警工作機(jī)制》等一系列政策，進(jìn)一步強(qiáng)化地方金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測；開展專項(xiàng)檢查全市小額貸款公司、民間借貸服務(wù)中心、私募基金投資類公司，嚴(yán)厲打擊全市“套路貸”等新型違法犯罪活動(dòng)，全面實(shí)現(xiàn)轄內(nèi)x家pxp網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)全清退工作，形成全市經(jīng)濟(jì)金融領(lǐng)域掃黑除惡強(qiáng)大合力。三是反走私和海防進(jìn)一步加強(qiáng)。組織開展打擊走私“清港”、“雷霆x”等專項(xiàng)行動(dòng)x次，走私行為呈逐年下降趨勢(shì)；開展各類專項(xiàng)檢查x次，設(shè)卡檢查x次，形成了打擊反走私的高壓態(tài)勢(shì)；持續(xù)開展反走私宣傳教育，在全市反走私宣傳月活動(dòng)，共發(fā)放海報(bào)x份，宣傳手冊(cè)x冊(cè)。同時(shí)，扎實(shí)做好各項(xiàng)海防工作，努力構(gòu)筑多元化、系統(tǒng)化海防戰(zhàn)略體系，著力加強(qiáng)海防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和日常維護(hù)工作，確保海防設(shè)備正常運(yùn)行。

（三）體現(xiàn)合作意識(shí)，涉外工作更加優(yōu)化。一是外事管理持續(xù)鞏固。進(jìn)一步加強(qiáng)海外領(lǐng)事保護(hù)工作，增設(shè)意大利xx海外領(lǐng)事保護(hù)服務(wù)站和香港xx領(lǐng)事保護(hù)服務(wù)站，加強(qiáng)了我市對(duì)外溝通、領(lǐng)事保護(hù)、知識(shí)宣傳等方面協(xié)調(diào)能力；全面開展在樂境外人士、外貿(mào)家企業(yè)、境外企業(yè)機(jī)構(gòu)等信息排摸、采集、核實(shí)、匯總，建立三個(gè)涉外信息數(shù)據(jù)庫，提前完成年度考核任務(wù)。二是對(duì)外交流持續(xù)增強(qiáng)。為發(fā)展國際友好關(guān)系，促進(jìn)國際合作，今年經(jīng)我辦向美國、法國、意大利、德國等國家的x個(gè)國際友好交流城市和兩個(gè)駐滬領(lǐng)館，捐贈(zèng)x萬只一次性防護(hù)口罩以及日常防護(hù)物資；成功舉辦了“清風(fēng)?穆然?琴”古琴演奏會(huì)、中秋雅集活動(dòng)、“暖冬x英文詩歌音樂會(huì)”等一系列聯(lián)誼活動(dòng)，進(jìn)一步提升交流成效，文化交流成果不斷凸顯；積極接待國際考察交流團(tuán)，主動(dòng)配合相關(guān)考察事宜，充分挖掘國際產(chǎn)業(yè)合作空間，進(jìn)一步引進(jìn)國外行業(yè)的前沿技術(shù)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，助力全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。三是口岸開放持續(xù)擴(kuò)大。全方位擴(kuò)大xx灣港區(qū)對(duì)外開放，積極做好與上級(jí)部門，檢查單位對(duì)接溝通，認(rèn)真落實(shí)xx灣港區(qū)口岸臨時(shí)開放整改措施，成功獲批xx灣港區(qū)臨時(shí)口岸開放；加速推進(jìn)港區(qū)c區(qū)一期工程建設(shè)，聯(lián)動(dòng)抓好xx灣鐵路和集裝箱碼頭建成投用運(yùn)營，加快推進(jìn)港區(qū)口岸正式開放和保稅物流中心（b型）建設(shè)，爭取益海嘉里二期等一批優(yōu)質(zhì)臨港產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目盡快落地，進(jìn)一步構(gòu)筑高質(zhì)量發(fā)展新動(dòng)能。

三、強(qiáng)化建設(shè)、擔(dān)當(dāng)作為，在干部素質(zhì)上展現(xiàn)新形象。

（一）政治思想教育不斷深化。自覺同以******同志為核心的黨***保持高度一致，堅(jiān)決維護(hù)黨***權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹******新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，全面貫徹黨的十九大和***四中、五中***精神，建立以黨組中心組學(xué)習(xí)為引領(lǐng)，辦公室集體學(xué)習(xí)為主題，支部學(xué)習(xí)、科室內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)的三位一體學(xué)習(xí)機(jī)制；深入開展黨史學(xué)習(xí)教育專題學(xué)習(xí)教育，不斷鞏固學(xué)習(xí)《中國******章程》《準(zhǔn)則》《條理》成效，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作用和廣大黨員的先鋒模范作用，堅(jiān)持在真“學(xué)”實(shí)“做”上下功夫，組織黨員干部參觀“二六支部”紀(jì)念館、重溫入黨誓詞、上黨課，組織開展紀(jì)念建黨x周年系列活動(dòng)，進(jìn)一步補(bǔ)足精神之鈣、筑牢思想之魂，扎實(shí)推進(jìn)辦公室黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)制度化常態(tài)化。

（二）干部隊(duì)伍建設(shè)不斷推進(jìn)。堅(jiān)持民主集中制，完善辦公室黨組工作機(jī)制、“五不直接分管”等制度，充分發(fā)揚(yáng)民主，切實(shí)增強(qiáng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力；堅(jiān)持將“重品行、重實(shí)干、重公認(rèn)”導(dǎo)向旗幟鮮明地貫穿于干部選任全過程，嚴(yán)格落實(shí)選人用人規(guī)定，強(qiáng)化人員選錄，優(yōu)化激勵(lì)考核制度，堅(jiān)決杜絕排資論輩觀念，今年以來，我辦共提拔x名中層干部，其中x后年輕干部x名，選調(diào)x名優(yōu)秀干部，進(jìn)一步充實(shí)業(yè)務(wù)力量、優(yōu)化干部隊(duì)伍，全力打造一支政治合格、業(yè)務(wù)精湛、品質(zhì)優(yōu)秀，能夠擔(dān)當(dāng)重任的干部隊(duì)伍。

（三）黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷深入。認(rèn)真履行全面從嚴(yán)治黨“一崗雙責(zé)”職責(zé)，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉述法、個(gè)人事項(xiàng)報(bào)告等制度，完善黨組議事規(guī)則和主任辦公會(huì)議制度，堅(jiān)持重大決策、干部任免、大額資金預(yù)決算和使用等重大事項(xiàng)集體討論制度；抓好反腐敗和廉潔自律工作，持續(xù)開展廉政風(fēng)險(xiǎn)教育和警示教育，牢固樹立干部正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，增強(qiáng)自覺抵御腐朽思想侵蝕的能力；大力支持駐辦公室紀(jì)檢監(jiān)察組履行職責(zé)，強(qiáng)化廉政紀(jì)律監(jiān)督檢查，對(duì)整改的問題做到立改立行；從嚴(yán)執(zhí)行***八項(xiàng)規(guī)定精神，進(jìn)一步加強(qiáng)“三公”經(jīng)費(fèi)管理。

2021年，我辦工作雖然取得了一定成效，但也存在不容忽視的問題：工作效率還不夠高，服務(wù)質(zhì)量還不夠優(yōu)，后勤保障還不夠好，辦公室隊(duì)伍整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。這些問題，將在今后的學(xué)習(xí)工作中認(rèn)真加以解決。下一步，我們將嚴(yán)格按照市委市政府的部署要求，在兩個(gè)百年交匯點(diǎn)上，堅(jiān)定扛起新的歷史使命，著眼大局大勢(shì)、立足本地實(shí)際，認(rèn)真打好“十四五”規(guī)劃的開篇戰(zhàn)，為全力打造“重要窗口”xx精彩板塊展現(xiàn)更大擔(dān)當(dāng)作為，奮力推動(dòng)xx高質(zhì)量發(fā)展邁上新臺(tái)階。

2021年，區(qū)委辦公室在區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)下，在各鎮(zhèn)、街道和區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)部門、市直單位的大力配合下，堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局、狠抓落實(shí)，較好地發(fā)揮出了區(qū)委堅(jiān)強(qiáng)前哨和鞏固后院的作用。

一、堅(jiān)持聚焦中心，參謀輔政有方有為。

（一）文稿質(zhì)量不斷提升。在綜合文稿方面，起草完成了區(qū)委九屆十次***報(bào)告、區(qū)委九屆十一次***報(bào)告、全省縣（市、區(qū)）委書記交流會(huì)發(fā)言、全區(qū)作風(fēng)建設(shè)暨“三服務(wù)”推進(jìn)大會(huì)講話等重要文稿材料，謀劃了“十百迎百年”行動(dòng)，提出了在八個(gè)方面爭當(dāng)首善精彩，推進(jìn)人才和創(chuàng)新“賦能工程”等舉措，今年以來，撰寫或修改的材料超過x篇，不僅得到了領(lǐng)導(dǎo)和部門的好評(píng)，而且在長三角“寫作圈”內(nèi)也產(chǎn)生了一定影響。在調(diào)查研究方面，圍繞區(qū)委區(qū)政府年度重點(diǎn)調(diào)研課題、************考察浙江重要講話精神“大調(diào)研”課題、“十四五”規(guī)劃前期重大調(diào)研課題等開展一系列調(diào)研，赴杭州、紹興、貴陽、遵義等地學(xué)習(xí)考察。全年共完成調(diào)研課題x篇，調(diào)研成果多次納入領(lǐng)導(dǎo)決策，并在《浙江日?qǐng)?bào)》、《政策瞭望》等省級(jí)刊物上發(fā)表。

（二）改革活力持續(xù)迸發(fā)。認(rèn)真落實(shí)區(qū)委深改委部署要求，發(fā)揮在全區(qū)改革大局中的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用和上傳下達(dá)作用，制定2021年全區(qū)改革工作要點(diǎn)、各專項(xiàng)小組工作計(jì)劃和各部門“一把手”抓改革工作等文件，進(jìn)一步壓緊壓實(shí)工作責(zé)任。強(qiáng)化宣傳陣地建設(shè)，創(chuàng)辦了《奮楫者》改革?？?，精心編刊x期，其中x篇被省《競跑者》、市《弄潮兒》轉(zhuǎn)載刊發(fā)，x篇獲全市改革優(yōu)秀案例。積極申報(bào)改革試點(diǎn)，助推拿下x項(xiàng)國家試點(diǎn)和x項(xiàng)省級(jí)改革試點(diǎn)，新增試點(diǎn)總量位居全市首位。統(tǒng)籌開展全區(qū)x大領(lǐng)域公共場所服務(wù)大提。

當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看升行動(dòng)，推動(dòng)“最多跑一次”改革向群眾所需所求處擴(kuò)面，其中農(nóng)貿(mào)市場大提升項(xiàng)目得到央媒報(bào)道。

（三）信息作用充分發(fā)揮。以“三個(gè)第一”（第一手情況、第一道研判、第一時(shí)間報(bào)送）為目標(biāo)，快速、暢通、準(zhǔn)確、全面抓好緊急突發(fā)事件的信息處理工作，全年緊急信息處理基本平穩(wěn)。有力推動(dòng)“投資項(xiàng)目逆勢(shì)飄紅”“平安建設(shè)翻身仗”等x亮點(diǎn)工作在市級(jí)以上信息刊物上的錄用，進(jìn)一步提高“x”的見刊率，今年以來，錄用省級(jí)工作情況交流x篇、專報(bào)x篇、每日匯報(bào)x篇、上報(bào)問題調(diào)研信息x篇。加大對(duì)省、市以上錄用分?jǐn)?shù)的考核占比，在考核序列中增設(shè)智庫支持組，以長三院為主題的相關(guān)稿件在省市錄用x篇，其中《嘉興市全力打造長三角全球科創(chuàng)路演中心》獲得省委領(lǐng)導(dǎo)批示。注重信息員隊(duì)伍建設(shè)，在全區(qū)范圍內(nèi)推行以會(huì)代訓(xùn)形式的信息員例會(huì)制度，延伸壯大信息觸角。

（四）督查考核持續(xù)規(guī)范。按照基層減負(fù)工作要求，進(jìn)一步梳理各條線督查檢查考核事項(xiàng)，通過合理歸并同類型事項(xiàng)、簡化不必要的流程，從源頭上減少和控制督查檢查考核事項(xiàng)總量。今年保留督查檢查考核事項(xiàng)x項(xiàng)，較2021年減少了x項(xiàng)。同時(shí)，牽頭組織相關(guān)部門做好“全面從嚴(yán)治黨”專項(xiàng)督查，以通報(bào)形式反饋問題x個(gè)。優(yōu)化工作目標(biāo)責(zé)任制考核辦法，進(jìn)一步突出市對(duì)區(qū)考核任務(wù)的承接，專門設(shè)置了“市對(duì)區(qū)考核清單”，開展清單式差異化考核，督促部門在全市爭先晉位。同時(shí)，添加績效考核內(nèi)容，圍繞區(qū)委區(qū)政府重點(diǎn)工作進(jìn)一步加大了考核力度。全力辦好“互學(xué)互比互賽”活動(dòng)，協(xié)調(diào)職能部門以及項(xiàng)目屬地做好現(xiàn)場布置、路線保障以及項(xiàng)目展示等工作，助力我區(qū)連續(xù)三次獲得嘉興“互學(xué)互比互賽”流動(dòng)紅旗獎(jiǎng)。

二、堅(jiān)持優(yōu)化服務(wù)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)高質(zhì)高效。

（一）辦文辦會(huì)精簡高效。完成了作風(fēng)建設(shè)暨“三服務(wù)”推進(jìn)大會(huì)、百億重大項(xiàng)目簽約活動(dòng)、區(qū)委***、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、重要客商會(huì)見等重大會(huì)議活動(dòng)的會(huì)務(wù)保障工作，確保會(huì)議聚焦主題、精簡高效，今年以來已保障全區(qū)會(huì)議x余次，調(diào)研等各類活動(dòng)x余次。出臺(tái)《關(guān)于重申精簡文件會(huì)議要求切實(shí)為基層減負(fù)的通知》，從嚴(yán)執(zhí)行周三“無會(huì)日”制度，按月做好三類文件和全區(qū)會(huì)議的統(tǒng)計(jì)工作，全區(qū)累計(jì)下發(fā)三類文件和召開會(huì)議較去年同期分別下降x%和x%。

（二）后勤保障細(xì)致全面。接待了xx市黨政代表團(tuán)、吳興區(qū)黨政代表團(tuán)、杭州市蕭山區(qū)黨政代表團(tuán)等團(tuán)組x余個(gè)，根據(jù)考察團(tuán)組要求，科學(xué)編制接待考察方案，做好細(xì)節(jié)對(duì)接，確保各環(huán)節(jié)順暢，不出紕漏。同時(shí)，在不超出相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，盡力滿足考察團(tuán)的各項(xiàng)需求，讓來客賓至如歸。同時(shí)，規(guī)范做好人事財(cái)務(wù)管理，做好職級(jí)晉升、人員調(diào)動(dòng)等工作，今年以來完成了x名同志的職級(jí)晉升、x名同志的調(diào)任和x名中層干部的選拔任用工作。財(cái)務(wù)工作方面，聚焦預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度偏慢這一問題，督促各條線加快預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度，2021年預(yù)算專項(xiàng)執(zhí)行率為x%。編制完成2021年辦公室財(cái)政預(yù)算，合理規(guī)劃好每一分資金的用處。

（三）對(duì)臺(tái)工作做實(shí)做優(yōu)。舉辦長三角兩岸企業(yè)家跨境電商論壇，借力“x之春”國際經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)等平臺(tái)，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和營商環(huán)境以及系列“線上+線下”交流活動(dòng)，吸引優(yōu)質(zhì)臺(tái)資臺(tái)企扎根x，累計(jì)新批臺(tái)資項(xiàng)目x個(gè)，總投資x億美元，同比增長x%。項(xiàng)目推進(jìn)持續(xù)發(fā)力，敏華未來工廠頂層設(shè)計(jì)項(xiàng)目正式啟動(dòng)，世合康養(yǎng)、海峽兩岸產(chǎn)業(yè)合作試驗(yàn)區(qū)等項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)，將成為x經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要板塊。深入開展“三服務(wù)”活動(dòng)，面向臺(tái)胞臺(tái)企赴臺(tái)陸生，耐心做好疫情期間政策解答、信息宣傳等方面工作，協(xié)調(diào)解決敏實(shí)集團(tuán)董事會(huì)主席秦榮華返嘉事宜，讓涉臺(tái)群體更安心、放心。同時(shí)，以人物訪談的形式記錄優(yōu)秀臺(tái)胞臺(tái)商和赴臺(tái)陸生的初心故事、心路歷程，用鮮活的實(shí)例來推動(dòng)兩岸交流。

（四）依法行政提質(zhì)擴(kuò)面。完善黨內(nèi)規(guī)范性文件備案審查制度，嚴(yán)把文件審核關(guān)口，向市委辦公室備案審查黨的規(guī)范性文件x件，未發(fā)生錯(cuò)備件。同時(shí)，按照上級(jí)要求，繼續(xù)推動(dòng)黨的規(guī)范性文件備案審查向下延伸，指導(dǎo)嘉興科技城做好向市委備案審查工作的開展，全年接收全區(qū)x個(gè)單位共x件備案。探索創(chuàng)新黨務(wù)公開，指導(dǎo)基金小鎮(zhèn)、新豐鎮(zhèn)竹林村、x新區(qū)cbd黨群服務(wù)中心黨務(wù)公開提檔升級(jí)。

（五）保密紅線牢牢守住。（略）。

三、堅(jiān)持建強(qiáng)隊(duì)伍，作風(fēng)效能從嚴(yán)從實(shí)。

（一）理論武裝入腦入心。辦務(wù)會(huì)議全體成員列席區(qū)委常委會(huì)會(huì)議，第一時(shí)間學(xué)習(xí)************重要講話，辦公室理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)不斷規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行“三會(huì)一課”制度，采用領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)學(xué)、干部研討交流等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)************考察浙江重要講話精神、黨的***五中***精神等重要會(huì)議講話精神，進(jìn)一步提升了學(xué)習(xí)實(shí)效。同時(shí)，積極鼓勵(lì)引導(dǎo)黨員干部用好學(xué)習(xí)強(qiáng)國平臺(tái)，加快從“被動(dòng)學(xué)”到“主動(dòng)學(xué)”、從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化了理論學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性。

（二）廉政建設(shè)成效明顯。層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，形成一把手抓總、一級(jí)抓一級(jí)、合力抓落實(shí)的工作格局。研究制定《區(qū)委辦公室“清廉機(jī)關(guān)”建設(shè)實(shí)施方案》，落實(shí)落細(xì)清廉機(jī)關(guān)建設(shè)各項(xiàng)工作任務(wù)，目前已完成創(chuàng)建驗(yàn)收。用好管牢中堅(jiān)力量，中層干部全員填寫《廉政檔案》，做到底數(shù)清、事項(xiàng)明。認(rèn)真落實(shí)廉政談話制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正全辦干部在廉潔自律和工作作風(fēng)方面存在的苗頭性問題。著力強(qiáng)化警示教育，支部書記帶頭上廉課，通過例舉典型案例，讓干部們深刻認(rèn)識(shí)到腐敗的危害性，確保廉政自律的警鐘長鳴。

（三）聯(lián)系基層日益緊密。面對(duì)基層防疫壓力較大、人員力量相對(duì)薄弱的現(xiàn)實(shí)情況，積極響應(yīng)組織號(hào)召，組織黨員干部前往松鶴社區(qū)、明月社區(qū)、火車站、高速卡點(diǎn)等地參與體溫測量、社區(qū)巡邏、信息登記等志愿服務(wù)，全力筑牢群防群治的防線。認(rèn)真落實(shí)“一編三定”工作要求，組織干部向所在村（社區(qū)）報(bào)到，認(rèn)領(lǐng)工作崗位，積極參加平安巡防、環(huán)境整治等志愿活動(dòng)。全力支持結(jié)對(duì)秀運(yùn)社區(qū)吉楊公寓路燈監(jiān)控設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)，著力改善老舊小區(qū)生活環(huán)境。

2021年，區(qū)政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，切實(shí)發(fā)揮綜合統(tǒng)籌、參謀輔政、協(xié)調(diào)服務(wù)等各項(xiàng)職能，確保區(qū)政府工作高效有序開展。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、深化服務(wù)意識(shí)，履職能力全面加強(qiáng)。

一是綜合協(xié)調(diào)服務(wù)高效周密。加強(qiáng)上下聯(lián)系、左右溝通，根據(jù)區(qū)政府工作部署主動(dòng)加強(qiáng)與省、市、區(qū)部門之間的聯(lián)系對(duì)接，主動(dòng)領(lǐng)辦邊界不清、社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，全年共組織研究區(qū)政府常務(wù)會(huì)議、區(qū)長辦公會(huì)議議題x個(gè)。協(xié)助區(qū)委督查室對(duì)全區(qū)“三服務(wù)”活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問題的匯總梳理及需區(qū)級(jí)層面研究解決問題的協(xié)調(diào)交辦、跟蹤督查。截至目前，共收集區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)及區(qū)府辦領(lǐng)導(dǎo)班子開展三服務(wù)研究并解決問題x個(gè)，均已錄入浙江省“三服務(wù)”小管家系統(tǒng)。

二是以文輔政能力全面提升。圍繞區(qū)政府經(jīng)濟(jì)工作思路和各項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目，深入一線了解舊村改造、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、項(xiàng)目建設(shè)、基層治理等重點(diǎn)問題，掌握了大批一手資料，牽頭起草了x余件x余萬字的綜合文稿。切實(shí)發(fā)揮信息工作服務(wù)大局、促進(jìn)發(fā)展的作用。截至x月底，向省、市政府報(bào)送各類信息x余篇、累計(jì)錄用x余篇，獲得省領(lǐng)導(dǎo)批示x個(gè)、市領(lǐng)導(dǎo)批示x個(gè)，省、市領(lǐng)導(dǎo)批示數(shù)量均創(chuàng)歷史新高。

三是外事服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大。加強(qiáng)海外領(lǐng)保服務(wù)站建設(shè)。經(jīng)過前期對(duì)接，x月份，在塞爾維亞xx華人華僑商會(huì)和日本浙江總商會(huì)相繼設(shè)立海外領(lǐng)事保護(hù)服務(wù)站，進(jìn)一步優(yōu)化了我區(qū)海外領(lǐng)保服務(wù)站的布局，海外領(lǐng)保服務(wù)站擴(kuò)大到x個(gè)。將因公出國（境）團(tuán)組申報(bào)事項(xiàng)錄入“內(nèi)跑”平臺(tái)，通過線上申報(bào)、壓縮審批時(shí)間，提升工作效率。

二、強(qiáng)化管理方式，重點(diǎn)工作有效落實(shí)。

一是重要指示督辦到位。定期督查區(qū)政府常務(wù)會(huì)議、區(qū)長辦公會(huì)議和重要領(lǐng)導(dǎo)批示件落實(shí)情況。實(shí)行“一月一通報(bào)、月月抓落實(shí)”，確保督辦率x%。對(duì)工作任務(wù)落實(shí)不力、無故未按期完成的問題予以問責(zé)并進(jìn)行跟蹤督辦。截至x月x日，共跟蹤督辦區(qū)政府常務(wù)會(huì)議、區(qū)長辦公會(huì)議重要決策事項(xiàng)x件、已辦結(jié)x件，區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示件x件，分別向全區(qū)的x多個(gè)單位做了交辦，均已落到實(shí)處。

二是重點(diǎn)建議提案答復(fù)到位。認(rèn)真做好市區(qū)人大代表建議和政協(xié)提案的辦理工作。組織、指導(dǎo)區(qū)政府系統(tǒng)辦理市、區(qū)人大代表建議和政協(xié)提案，并實(shí)行預(yù)交辦制度。今年收到市政府交辦的市十三屆人大五次會(huì)議代表建議和市政協(xié)十一屆四次會(huì)議提案共計(jì)x件，其中主辦x件、會(huì)辦x件，以上建議提案均已在規(guī)定期限內(nèi)辦理完畢；區(qū)政府系統(tǒng)承辦鹿城區(qū)九屆人大四次會(huì)議和區(qū)政協(xié)九屆四次會(huì)議建議、提案x件，均已提交并完成答復(fù)，涉及x個(gè)承辦單位，其中人大代表建議x件，反饋滿意率為x%；政協(xié)提案x件，目前反饋滿意率分別為x%。

三是反走私活動(dòng)打擊到位。綜合施策，建立反走私長效機(jī)制。今年，全力開展打擊走私“雷霆x”專項(xiàng)行動(dòng)，已刑事拘留x人，立案x件（刑事x件、行政x件），查扣改裝船舶x艘、油罐車和改裝廂式貨車x輛，查獲涉嫌走私成品油x余噸。對(duì)敏感環(huán)節(jié)和敏感地點(diǎn)采取地毯式排查，查處涉洋涉私食品案件x件，罰沒金額x萬元。組織對(duì)薄弱點(diǎn)街鎮(zhèn)明查暗訪x次。對(duì)西洲碼頭、小旦碼頭、雙溪碼頭等x處薄弱點(diǎn)增加“一點(diǎn)一策”防控措施；拆除x處碼頭違建x余平方米。另外，開展多部門聯(lián)合清港行動(dòng)x次，拆除x處地磅，清理x處油管，發(fā)起督辦單x起。發(fā)現(xiàn)線索并移交公安和街鎮(zhèn)，查獲涉嫌走私油罐車x輛，累計(jì)處理走私油罐車x輛、繳獲走私油約x噸，有效遏制走私猖獗的勢(shì)頭。

三、強(qiáng)化創(chuàng)新能力，各項(xiàng)任務(wù)超額完成。

一是“兩個(gè)健康”創(chuàng)建亮點(diǎn)紛呈。首先，創(chuàng)建動(dòng)能不斷提升，創(chuàng)新推出“一辦七組”積分制，組織全市首場“兩個(gè)健康”創(chuàng)建專題培訓(xùn)會(huì)；全域多點(diǎn)布局，推進(jìn)全省首個(gè)“兩個(gè)健康”法治研究中心、民營企業(yè)家健康成長促進(jìn)中心等陣地建設(shè)；厚愛尊重企業(yè)家，高質(zhì)量辦好2021年xx民營企業(yè)家節(jié)開幕式、運(yùn)動(dòng)會(huì)，贈(zèng)送惠企政策等組合禮包，給企業(yè)家禮遇。2021年，我區(qū)“兩個(gè)健康”創(chuàng)建工作全市名列前茅，入選市“兩個(gè)健康”十佳示范點(diǎn)x個(gè)、十佳案例x個(gè)，總數(shù)和入選率雙第一。其次，惠企政策剛性兌現(xiàn)。出臺(tái)“惠企x條”“紓困x條”等一攬子惠企政策，專班推進(jìn)政策直達(dá)快兌，優(yōu)化兌現(xiàn)流程，x月底兌現(xiàn)x億元，x月底累計(jì)兌現(xiàn)x億元，受益市場主體x萬戶（次），排名前列。再次，清單項(xiàng)目有序推進(jìn)。嚴(yán)格按照新清單時(shí)序化節(jié)點(diǎn)，配套舉措落地率、成果達(dá)到預(yù)定目標(biāo)率，x月份為x%和x%，x月份為x%和x%，x項(xiàng)完成情況全市第一，x項(xiàng)為省級(jí)試點(diǎn)或示范，x項(xiàng)工作做經(jīng)驗(yàn)交流。

二是民生事實(shí)辦理快速高效。對(duì)區(qū)政府明確要求貫徹落實(shí)的重大事項(xiàng)和中心工作，及時(shí)細(xì)化分解，認(rèn)真抓好2021年我區(qū)《政府工作報(bào)告》重要工作指標(biāo)（計(jì)x大項(xiàng)x小項(xiàng)）任務(wù)分解落實(shí)。對(duì)《政府工作報(bào)告》和省、市、區(qū)民生實(shí)事項(xiàng)目明確工作舉措和進(jìn)度安排，跟蹤督查各時(shí)間節(jié)點(diǎn)的任務(wù)完成情況。建立重點(diǎn)工作責(zé)任制，著力解決重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)中的難點(diǎn)問題，截至x月x日，匯總反饋相關(guān)工作進(jìn)展情況x期。2021年省市民生實(shí)事項(xiàng)目已于x月底前全部完成，年底考績列全市第一。

三是辦文辦會(huì)持續(xù)精簡。嚴(yán)格按照收文運(yùn)轉(zhuǎn)流程，高效做好來文的整理、登記、送批和轉(zhuǎn)辦、承辦、催辦工作，建立并嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)示件催辦制度，做到件件有回音、事事有著落。全面提高機(jī)關(guān)公文管理水平，加強(qiáng)發(fā)文統(tǒng)籌，實(shí)施發(fā)文配額制，嚴(yán)控區(qū)政府及政府組成部門發(fā)文數(shù)量和發(fā)文規(guī)格。推行套會(huì)、并會(huì)等方式，減少會(huì)議數(shù)量、縮短會(huì)議時(shí)間。2021年，區(qū)政府召開會(huì)議x個(gè)，以區(qū)政府、區(qū)府辦三類文件發(fā)文x個(gè)，圓滿完成省市任務(wù)。

四是信息公開彰顯鹿城特色。打造“一點(diǎn)一特色”信息公開查閱點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有資源共享，結(jié)合“最多跑一次”改革在政務(wù)服務(wù)大廳打造人性化、集成化、高效化政務(wù)公開專區(qū)；制定政務(wù)信息公開查閱點(diǎn)規(guī)范化建設(shè)《標(biāo)準(zhǔn)》，通過“x+x”措施，建成從部門到街鎮(zhèn)再延伸至社區(qū)（村）等覆蓋全區(qū)的“x+x+n”模式的政務(wù)信息公開規(guī)范化查閱點(diǎn)。

五是智慧辦公系統(tǒng)推陳出新。開發(fā)上線新oa系統(tǒng)，并實(shí)現(xiàn)新老oa系統(tǒng)無縫對(duì)接，x個(gè)歷史文件全留存。改造原有線上收發(fā)文流程，新增文件庫全文檢索、信息采編、線上會(huì)議報(bào)名及全流程線上發(fā)文等功能，營造優(yōu)質(zhì)線上辦公環(huán)境。同時(shí)，在云智慧辦公系統(tǒng)平板端個(gè)性開發(fā)，集成會(huì)務(wù)系統(tǒng)、專項(xiàng)工作導(dǎo)覽及手寫簽批等功能，移動(dòng)辦公一鍵直達(dá)。

四、強(qiáng)化自身建設(shè)，隊(duì)伍素質(zhì)優(yōu)化提升。

我們?nèi)鎵簩?shí)管黨治黨政治責(zé)任，主動(dòng)履行“一崗雙責(zé)”，著力在提高履職水平、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和隊(duì)伍素質(zhì)提升上狠下功夫，努力打造一支忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)母k“鐵軍”。一是領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)不斷加強(qiáng)。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，凡是有關(guān)人事、重大工作安排、重大財(cái)務(wù)支出等事宜均由黨組會(huì)議集體研究，集體決策。班子成員各司其職，相互配合，相互補(bǔ)臺(tái)，堅(jiān)持做在前、干在先，始終保持高昂的工作熱情，不斷增強(qiáng)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是干部隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。注重對(duì)年輕干部因才定崗，給舞臺(tái)，壓擔(dān)子，挑大梁，在實(shí)踐鍛煉中提高履職能力，為每個(gè)同志營造充分施展才華的空間，形成人盡其才、才盡其用、比學(xué)趕超的濃厚氛圍。今年按照組織部有關(guān)中層干部競爭上崗要求，經(jīng)公開報(bào)名、競職辯論賽、民主測評(píng)、組織考察等環(huán)節(jié)，提任股級(jí)干部x名，同級(jí)交流x名,并選派x名干部積極參與爭先創(chuàng)優(yōu)辦、七都專班攻堅(jiān)。強(qiáng)化“四化黨支部”建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化黨組織設(shè)置，圓滿完成黨總支換屆和下屬兩個(gè)支部屆中調(diào)整，將優(yōu)秀的年輕黨員吸收到黨務(wù)干部隊(duì)伍中，做好支部黨小組規(guī)范化建設(shè)，切實(shí)發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。三是主動(dòng)擔(dān)當(dāng)意識(shí)不斷加強(qiáng)。抽調(diào)精干力量充實(shí)到區(qū)防控辦，負(fù)責(zé)做好防控對(duì)接、辦文辦會(huì)、分析研判、“三返”以及物資保障等工作，x小時(shí)不間休，確保區(qū)疫情防控各項(xiàng)工作有序開展。同時(shí)，輪班下沉蒲鞋市街道芳園社區(qū)、綠園社區(qū)，積極投身疫情防控戰(zhàn)，以實(shí)際行動(dòng)為人民健康筑牢一道防線。四是理論武裝不斷加強(qiáng)。我辦結(jié)合工作實(shí)際，開展形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，扎實(shí)落實(shí)主體責(zé)任。截至目前，共組織學(xué)習(xí)累計(jì)x次，其中理論中心組學(xué)習(xí)會(huì)x次，班子成員上黨課x次，開展主題黨日活動(dòng)x次，堅(jiān)持抓好思想教育的“助推器”。開展警示活動(dòng)，防范政治風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)區(qū)紀(jì)委《關(guān)于深入開展全區(qū)警示教育月活動(dòng)的通知》精神，深入開展專題警示教育活動(dòng)。同時(shí)加強(qiáng)廉政談話，開展談心談話提醒x人次，做到主要負(fù)責(zé)人與班子成員、科室負(fù)責(zé)人，班子成員與科室負(fù)責(zé)人、普通干部履責(zé)談話兩個(gè)x%。

在肯定成績的同時(shí)，我們也清醒地看到，對(duì)標(biāo)先進(jìn)，我們的工作仍存在一些不足，如協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓大事、想全局還不夠；由于各項(xiàng)事務(wù)性工作繁重，對(duì)全區(qū)中心工作的謀劃調(diào)研還不深不透，對(duì)政府管理體制機(jī)制方面的創(chuàng)新性還不足。對(duì)此，我們將認(rèn)真加以改正，自覺向省市政府辦公廳（室）工作的高標(biāo)準(zhǔn)看齊，主動(dòng)學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位的好經(jīng)驗(yàn)，不斷提升工作效率和質(zhì)量，持續(xù)推動(dòng)區(qū)委、區(qū)政府中心工作和重點(diǎn)任務(wù)落地生根。

一年以來，區(qū)政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，按照“三強(qiáng)兩提高”的要求，發(fā)揮政府參謀助手作用，較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、工作成效。

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)不放松。通過黨組理論學(xué)習(xí)中心組、主題黨日活動(dòng)等載體，深入學(xué)習(xí)***五中***精神、************重要論述，切實(shí)做好新黨章、黨內(nèi)法規(guī)的學(xué)習(xí)，做到“兩個(gè)維護(hù)”，自覺與黨***保持高度一致。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員學(xué)法各項(xiàng)制度，緊密貫徹落實(shí)上級(jí)法規(guī)政策，堅(jiān)決執(zhí)行民主集中制，嚴(yán)格遵循決策程序，凡屬“三重一大”事項(xiàng)都經(jīng)過集體討論。

（二）主動(dòng)協(xié)調(diào)，全面提升服務(wù)效能。緊扣重難點(diǎn)工作開展協(xié)調(diào)，加強(qiáng)縱向、橫向聯(lián)絡(luò)溝通，科學(xué)合理地安排政府工作，積極參與“最多跑一次”改革、“兩區(qū)”建設(shè)等重點(diǎn)工作，大力推進(jìn)歷史遺留問題化解等難點(diǎn)工作。緊抓重要會(huì)議活動(dòng)做好承辦，完善區(qū)政府常務(wù)會(huì)議等重大會(huì)議的組織，周密安排區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)外招商考察和對(duì)口交流活動(dòng)，認(rèn)真做好外地考察接待工作。緊盯公文流轉(zhuǎn)提升辦文效率，借助新oa上線，優(yōu)化流程設(shè)置，減少中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，緊急件可在半個(gè)工作日實(shí)現(xiàn)辦結(jié)，共流轉(zhuǎn)公文x件（其中請(qǐng)示件x件），制發(fā)正式文件x件。

（三）縱覽全局，努力提高參謀輔政水平。發(fā)揮文字輔助領(lǐng)導(dǎo)決策作用。全年省市領(lǐng)導(dǎo)批示數(shù)量相較去年同期提升x%。前省委書記車俊批示的專報(bào)解決了花椰菜菜農(nóng)的燃眉之急。完成《政府工作報(bào)告》等一系列綜合性文字材料x余篇。發(fā)揮督查促進(jìn)決策落實(shí)作用。對(duì)區(qū)政府工作報(bào)告、民生實(shí)事、全區(qū)重點(diǎn)滯后工作等多項(xiàng)工作開展定期專項(xiàng)督查，有效推進(jìn)各項(xiàng)決策部署落實(shí)，省市x項(xiàng)民生實(shí)事項(xiàng)目將x%完成。龍灣區(qū)實(shí)施數(shù)字經(jīng)濟(jì)“一號(hào)工程”獲得省政府督查激勵(lì)，實(shí)現(xiàn)零的突破。高效辦理兩會(huì)建議提案，交辦建議x件、提案x件，承辦市建議、提案x件，均按時(shí)辦結(jié)。發(fā)揮數(shù)字提升辦公效能作用。力圖解決老oa的不足，新oa于x月x日正式上線運(yùn)行。大力推廣釘釘應(yīng)用，全區(qū)釘釘激活率、人員信息完整率達(dá)雙x%，日均活躍率為x%，上架浙政釘應(yīng)用x個(gè)，政府系統(tǒng)科級(jí)干部請(qǐng)假實(shí)現(xiàn)全流程釘釘審批。發(fā)揮互聯(lián)共享牽頭抓總作用。省定目錄民生事項(xiàng)x%實(shí)現(xiàn)“一證通辦”，完成國家和省級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)x%認(rèn)領(lǐng)工作。編制全區(qū)各單位數(shù)據(jù)共享目錄的，在xx市公共數(shù)據(jù)開放平臺(tái)向社會(huì)公眾開放x項(xiàng)數(shù)據(jù)信息，調(diào)用接口x萬余次。

（四）忠于職責(zé)，努力保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定。穩(wěn)步推進(jìn)兩個(gè)健康創(chuàng)建。出臺(tái)戰(zhàn)役人才“新十條”助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，獲得陳偉俊書記批示肯定。梳理形成x項(xiàng)責(zé)任清單并狠抓督辦落實(shí)，x項(xiàng)順利完成。全力做好做地儲(chǔ)備工作。強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)做地清零工作，不斷完善土地出讓事中事后監(jiān)管，多宗地塊高溢價(jià)率出讓，出讓成交金額x億元，創(chuàng)歷史新高，提前完成全年出讓金高線目標(biāo)任務(wù)。全面深化政務(wù)公開工作。在政務(wù)網(wǎng)上公開信息x條，公開部門行政權(quán)力清單x項(xiàng)，公開全區(qū)x家單位處罰結(jié)果信息x條，依申請(qǐng)公開工作及時(shí)答復(fù)率x%。

（五）忠于滿意，書寫一份暖心民生答卷。外事服務(wù)貼心提速。大力推進(jìn)區(qū)級(jí)外事服務(wù)“最多跑一次”改革。支援意、法防疫x萬個(gè)口罩。新建德國、印尼緯達(dá)貝工業(yè)園海外領(lǐng)事保護(hù)服務(wù)站。深入開展“x+x”整治。x名助企干部繼續(xù)深化“兩萬”專項(xiàng)行動(dòng)，幫助企業(yè)解決防疫抗疫、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、員工子女入學(xué)等方面問題x個(gè)。積極開展“雙組雙促”。配合掛鉤聯(lián)系“四村一社”做好防疫抗疫工作，指導(dǎo)村社圓滿完成換屆選舉，幫助結(jié)對(duì)村居化解民生實(shí)事x余件。高質(zhì)高效辦好提案建議。交辦人大建議x件、政協(xié)提案x件；承辦市建議、提案x件，其中會(huì)辦x件，主辦x件，均按時(shí)辦結(jié)，并完成書面答復(fù)。

二、其他工作情況。

（一）持續(xù)抓好疫情防控。一是助力區(qū)內(nèi)精密智控。利用“大數(shù)據(jù)+精密智控”對(duì)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)來龍人員排查，落地排查管控率x%，健康碼紅、黃碼人員管控率為x%，做到待排查數(shù)據(jù)“日產(chǎn)日清”。二是助力境外疫情防控。采集信息形成境外龍灣人回國大數(shù)據(jù)，參與市級(jí)醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)駐點(diǎn)保障工作，積極協(xié)助青山控股集團(tuán)回國臨時(shí)包機(jī)航班開通。三是助力日常防疫工作。積極籌措防疫物資，疫情初期引導(dǎo)企業(yè)向龍灣區(qū)捐贈(zèng)了x萬個(gè)一次性口罩、x個(gè)nx口罩、x件隔離服，解決了燃眉之急。抽調(diào)精干力量到聯(lián)系村社開展疫情防控。

（二）強(qiáng)化意識(shí)形態(tài)工作。一是把握政治大局。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨***和上級(jí)黨委的決策部署及指示精神，在思想上政治上行動(dòng)上同以******同志為核心的黨***保持高度一致。二是加強(qiáng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。將意識(shí)形態(tài)工作作為黨的建設(shè)的重要內(nèi)容，與黨的建設(shè)和中心工作緊密結(jié)合，同謀劃，同部署，同推進(jìn)，同考核。三是落實(shí)主體責(zé)任。分管領(lǐng)導(dǎo)按照“一崗雙責(zé)”要求，抓好分管科室的意識(shí)形態(tài)工作，形成齊抓共管的格局。四是營造主流輿論生態(tài)。認(rèn)真維護(hù)“中國?龍灣”政府門戶網(wǎng)站，及時(shí)宣傳***各項(xiàng)重大決策部署，配合打造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

（三）努力推進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)。補(bǔ)充干部隊(duì)伍新鮮血液。嚴(yán)格執(zhí)行選人用人規(guī)定，嚴(yán)把推薦關(guān)、考察關(guān)、討論決定關(guān)、公示關(guān)，新考錄人員x名，調(diào)入人員x名，x名股級(jí)干部走上科級(jí)崗位。不斷壯大黨員隊(duì)伍，嚴(yán)格按照黨章要求發(fā)展新黨員，吸收正式黨員x名、預(yù)備黨員x名。充分發(fā)揮工青婦組織的作用，開展蛋糕diy、插花、觀看紅色電影等豐富多彩活動(dòng)，使全辦工作人員在活動(dòng)中陶冶情操、團(tuán)結(jié)協(xié)作、凝聚人心。

（四）落實(shí)全面從嚴(yán)治黨責(zé)任。自覺落實(shí)***八項(xiàng)規(guī)定、六項(xiàng)禁令精神，層層簽訂責(zé)任書，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)要求。開展廉政談話，全辦全年談話x次。認(rèn)真落實(shí)民主集中制和“三重一大”制度，召開黨組會(huì)議共x次，涉及“三重一大”事項(xiàng)的x件，均已備案。認(rèn)真做好派駐紀(jì)檢監(jiān)察組駐點(diǎn)檢查發(fā)現(xiàn)問題整改，緊盯廉政建設(shè)關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，做到節(jié)前有動(dòng)員部署，節(jié)后有明察暗訪，并及時(shí)通報(bào)檢查情況。加強(qiáng)日?？记诠芾?，依托釘釘軟件平臺(tái)，規(guī)范日?？记?，對(duì)科室人員到崗情況、工作情況進(jìn)行不定期抽查。

三、存在的不足與努力方向。

一年來，我們?cè)诠ぷ魅〉昧艘欢ǖ某煽儯x區(qū)委區(qū)政府要求和群眾期待還存在一定差距和不足，如主動(dòng)創(chuàng)新的力度不夠，服務(wù)的精細(xì)化水平還不夠高，推動(dòng)重點(diǎn)工作落實(shí)的力度還不夠大等等。在今后工作中，將努力做好以下幾個(gè)方面：

一是參謀有為，著力提升謀劃大局能力。緊緊圍繞區(qū)政府重大舉措、重要活動(dòng)、重點(diǎn)工作，著力在謀大、謀新、謀深、謀遠(yuǎn)上下功夫，及早提出針對(duì)性、操作性強(qiáng)的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供參考依據(jù)。

二是敢于轉(zhuǎn)變，著力提升開拓創(chuàng)新能力。在思想觀念上創(chuàng)新，在工作機(jī)制上創(chuàng)新，在辦公手段上創(chuàng)新，始終把提高服務(wù)質(zhì)量作為改進(jìn)辦公室工作的重要舉措，確保各項(xiàng)工作的及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效、到位，真正成為協(xié)助政府抓好各項(xiàng)工作的得力助手。

三是勤政廉政，著力提升服務(wù)全區(qū)能力。高度重視人大代表意見建議，嚴(yán)格執(zhí)行人大決議，增強(qiáng)外事服務(wù)、土地儲(chǔ)備出讓、信息公開、打私海防等各項(xiàng)職能工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”，努力提升服務(wù)效能。

2021年，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市政府辦公室緊緊圍繞“奮戰(zhàn)x，奮進(jìn)x”年度工作主題主線，積極履行“三服務(wù)”職責(zé)，抓統(tǒng)籌、強(qiáng)謀劃，提效能、優(yōu)服務(wù)，重協(xié)調(diào)、促落實(shí)，破難題、打硬仗，有力保障了市委市政府中心工作高效推進(jìn)。

一、在服務(wù)“兩戰(zhàn)贏”中彰顯擔(dān)當(dāng)。

一是勇?lián)罢{(diào)度”之責(zé)。全力保障指揮高效，認(rèn)真做好全市防疫重大會(huì)議、重大活動(dòng)和重大事項(xiàng)的統(tǒng)籌調(diào)度，推動(dòng)全市疫情防控工作快速反應(yīng)、有序開展。全力保障運(yùn)轉(zhuǎn)順暢，建立“五個(gè)替代、四個(gè)早、短平快、日結(jié)日清、事不過夜”工作機(jī)制，以“戰(zhàn)時(shí)”狀態(tài)推進(jìn)全市疫情防控任務(wù)各項(xiàng)重點(diǎn)工作，推動(dòng)疫情防控工作規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化水平不斷提升。全力保障臨時(shí)航班平穩(wěn)處置，通過完善預(yù)案、精密組織、優(yōu)化流程、精準(zhǔn)對(duì)接，協(xié)助圓滿完成臨時(shí)航班處置任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了極低輸入率、零感染的預(yù)期目標(biāo)，獲得省、市主要領(lǐng)導(dǎo)多次批示肯定，xx現(xiàn)場指揮部獲省委省政府抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)集體表彰。二是發(fā)揮“智囊”作用。主動(dòng)站位全市防控大局，緊緊圍繞市委市政府確定的“三個(gè)十天”的攻堅(jiān)目標(biāo)，精準(zhǔn)研究制定“x條”緊急措施、“x條”深化措施、“x條”常態(tài)化防控措施等x多項(xiàng)重大政策，快速收集呈報(bào)了各類緊急和敏感防疫信息，為全市疫情防控大局提供了政策、信息支持。疫情防控進(jìn)入常態(tài)化后，積極協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)每周研判和及時(shí)部署落實(shí)，并牽頭制定完善“x+x+n”冬春季疫情防控政策體系，扎實(shí)推動(dòng)常態(tài)化防控和秋冬季防控工作,筑牢疫情防控防火墻。另外，高效協(xié)調(diào)或協(xié)助市政府召開新聞發(fā)布會(huì)x場，精心做好各類政策發(fā)布解讀，有效傳遞xx抗疫正能量，堅(jiān)定市民抗疫信心。三是當(dāng)好“紓困”先鋒。一方面，組建全天候?qū)０喾?wù)有力。牽頭組建全市復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作專班，制定復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案和操作手冊(cè)，建立壓茬推進(jìn)、亮績賽馬、每日會(huì)商等八大機(jī)制，創(chuàng)新出臺(tái)“七招破七難”等舉措，產(chǎn)能恢復(fù)率迅速趕上全省平均水平。另一方面，出臺(tái)兌現(xiàn)助企政策紓困有效。針對(duì)疫情期間企業(yè)面臨的難點(diǎn)和痛點(diǎn)，牽頭或參與制定實(shí)施“溫x條”“溫x條”“金融支持x條”等市級(jí)“抗疫惠企”政策，在產(chǎn)業(yè)鏈修復(fù)、企業(yè)損失彌補(bǔ)、融資減負(fù)等方面精準(zhǔn)發(fā)力、雪中送炭。

二、在建設(shè)“重要窗口”中展現(xiàn)作為。

一是以“六重”清單為抓手推動(dòng)一批大事協(xié)調(diào)落實(shí)。協(xié)助編制實(shí)施2021年“六重”清單，并逐項(xiàng)予以分解，跟蹤協(xié)調(diào)督辦，x個(gè)全年“六重”清單任務(wù)圓滿完成。二是以“理舊賬”為載體推動(dòng)一批難事有效化解。積極協(xié)助市領(lǐng)導(dǎo)定期開展歷史遺留問題排查，分層化解、分類處置、限時(shí)銷號(hào)，推動(dòng)了一批長期未解的老大難歷史遺留問題得到順利化解，如東海廣場等一批“爛尾樓”得到處置，省政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。三是以“群眾滿意”為標(biāo)尺做好一批民生實(shí)事。按時(shí)完成全國、省、市“兩會(huì)”建議提案x件，按期答復(fù)率x%、面商率x%、滿意率x%，已解決或基本解決的“a”類件占比x%。提前預(yù)分解目標(biāo)任務(wù)，逐項(xiàng)明確月度計(jì)劃、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，并堅(jiān)持每周核查、每月通報(bào)、預(yù)警提醒、定期明察暗訪，x個(gè)省市民生實(shí)事項(xiàng)目提前x個(gè)月全面完成。廣泛開展民生實(shí)事意見建議公開征集，精心篩選了“健康防疫”“安心托幼”“養(yǎng)老助殘”等十二方面2021年民生實(shí)事候選項(xiàng)目。

三、在當(dāng)好“參謀助手”中體現(xiàn)實(shí)干。

一是政研參謀有成。緊扣xx發(fā)展實(shí)際，高站位參與謀劃出臺(tái)了x多個(gè)高質(zhì)量政策文件；圍繞“十四五”規(guī)劃編制、2021年市政府工作思路謀劃，深入開展調(diào)查研究，完成了“一區(qū)一廊”創(chuàng)新生態(tài)、基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)等x個(gè)重要課題。全年編印《政府決策參考》x期，獲市領(lǐng)導(dǎo)批示x次，其中市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示x次。同時(shí)，前瞻主動(dòng)優(yōu)化信息服務(wù)，全年編報(bào)各類要情（簡報(bào)）x期、專報(bào)x期，為特殊時(shí)期和重點(diǎn)專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠依據(jù)和關(guān)鍵信息，并推動(dòng)xx入選全省唯一的國務(wù)院辦公廳地級(jí)市直報(bào)點(diǎn)。二是督查督辦有效。率全省之先成功研發(fā)上線智慧政務(wù)督查平臺(tái)，強(qiáng)化登記、交辦、反饋、審核、辦結(jié)等全流程閉環(huán)清單化管理，有力促進(jìn)了市委市政府重大決策和中心工作落地。全年共辦理各類督辦事項(xiàng)x個(gè)，按期辦結(jié)率x%。同時(shí)，提前半年謀劃督查激勵(lì)事項(xiàng)，逐項(xiàng)制訂爭取工作方案，加大推進(jìn)督查和向上溝通對(duì)接爭取力度，全年共獲得國務(wù)院督查激勵(lì)x項(xiàng)、省政府督查激勵(lì)x項(xiàng)，居全省第三。三是政務(wù)保障有序。堅(jiān)持將精品意識(shí)貫穿于文稿服務(wù)全過程，精心起草了市政府工作報(bào)告等重要綜合文稿，高質(zhì)量完成了高水平全面小康專題新聞發(fā)布會(huì)、“兩個(gè)健康”主論壇報(bào)告等重要發(fā)布稿。嚴(yán)把公文“起草、審核、發(fā)文、收文”四個(gè)關(guān)口，進(jìn)一步落實(shí)“一口三辦”等措施，受理各地各部門報(bào)市政府請(qǐng)示件x件、辦結(jié)x件，按期辦結(jié)率高達(dá)x%。強(qiáng)化統(tǒng)籌管理，嚴(yán)格規(guī)范辦會(huì)程序，大力推進(jìn)無紙化辦公和視聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用，有序做好市政府黨組會(huì)議、常務(wù)會(huì)議等重要會(huì)議服務(wù)保障工作。同時(shí)，堅(jiān)持善籌劃、優(yōu)預(yù)案、強(qiáng)保障，高質(zhì)量完成x世界青年科學(xué)家峰會(huì)等x余場高規(guī)格、大影響力的重要會(huì)議和重大活動(dòng)籌備協(xié)辦。

四、在推動(dòng)“專項(xiàng)工作”中打造品牌。

一是“兩個(gè)健康”創(chuàng)建呈現(xiàn)新亮點(diǎn)。精心謀劃實(shí)施x版新清單，促成x個(gè)“兩個(gè)健康”省市聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)圓滿收官，新形成了“兩個(gè)健康”xx標(biāo)準(zhǔn)、民營企業(yè)精力減負(fù)x條等一批全國首創(chuàng)舉措，帶動(dòng)xx營商環(huán)境在長三角x個(gè)城市中名列第x，全省營商環(huán)境評(píng)價(jià)名列第x，萬家民營企業(yè)評(píng)營商環(huán)境排名全國第x。強(qiáng)化總結(jié)提煉和推介，在長三角高層論壇上?？榻Bxx“兩個(gè)健康”做法，獲新華社、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”等央媒平臺(tái)點(diǎn)贊x多篇次。二是口岸通關(guān)環(huán)境得到新優(yōu)化。推動(dòng)xx綜合保稅區(qū)獲批設(shè)立，為我市開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展新增國字號(hào)“金名片”。建成鐵路口岸，成功開行義新歐班列“xx號(hào)”，打通了我市前往中亞、歐洲的陸上貨運(yùn)通道。推進(jìn)xx灣港區(qū)擴(kuò)大開放，口岸臨時(shí)開放獲交通運(yùn)輸部批復(fù)同意，保稅物流中心（b型）遷址獲批復(fù)同意。牽頭完成國際郵件互換局?jǐn)U容改造、國際商業(yè)快件監(jiān)管中心建設(shè)，我市正式形成?？砧F郵四大口岸全方位開放格局。三是政務(wù)公開拓展新實(shí)踐。實(shí)施“智慧公開”工程，首創(chuàng)政策ai智能解讀欄目，獲光明網(wǎng)、浙江日?qǐng)?bào)等主流媒體報(bào)道。加快基層政務(wù)公開規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)落地，推動(dòng)全市x個(gè)試點(diǎn)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)目錄完成編制，指導(dǎo)各地創(chuàng)成政務(wù)公開示范點(diǎn)x個(gè)。扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)站平臺(tái)融合升級(jí)，建成市級(jí)政府部門信息主動(dòng)公開基本目錄，涵蓋x個(gè)市級(jí)部門x項(xiàng)基本內(nèi)容，多項(xiàng)政務(wù)公開做法經(jīng)驗(yàn)得到中國政府網(wǎng)、省政府網(wǎng)站、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”刊載發(fā)布，“中國xx”網(wǎng)站名列2021年度全國政府網(wǎng)站綜合績效評(píng)估地級(jí)市第x名（浙江省第x名）。依法依規(guī)辦理依申請(qǐng)公開工作。編輯出版《政府公報(bào)》x期、發(fā)行x萬多冊(cè)。四是惠企政策“直通車”實(shí)現(xiàn)新提速。打造惠企政策“直通車”在線兌現(xiàn)與監(jiān)管x版，優(yōu)化直達(dá)快兌、大數(shù)據(jù)共享功能，強(qiáng)化在線財(cái)政監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)管功能，大幅減少企業(yè)申報(bào)政策后的等待時(shí)間。全年共受理政策兌現(xiàn)x萬多件，核發(fā)獎(jiǎng)補(bǔ)資金x余億元，惠企政策落地過程中的精準(zhǔn)幫扶、靶向監(jiān)管做法得到省政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。五是反走私智慧綜治創(chuàng)出新樣本。在全省率先打造沿海反走私“智慧綜治”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)全市沿岸x海里海域、三大江口以內(nèi)x公里以上江面的全天候、全時(shí)段、廣覆蓋監(jiān)控。成立全市反走私智慧綜治指揮中心，有效整合反走私智慧綜治、公安、海關(guān)等網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，形成xx三條江域沿岸縣（市、區(qū)）反走私工作聯(lián)防聯(lián)控。

五、在強(qiáng)化“黨建引領(lǐng)”中錘煉隊(duì)伍。

一是堅(jiān)持忠誠為政。實(shí)行黨組“第一議題”以及領(lǐng)導(dǎo)班子“不忘初心、牢記使命”學(xué)習(xí)進(jìn)行時(shí)制度，及時(shí)傳達(dá)貫徹************重要講話、重要指示批示精神和***、省、市重要會(huì)議、重要文件精神，自覺推動(dòng)***大政方針和省、市決策部署落地見效。創(chuàng)新開展“黨建+”結(jié)對(duì)服務(wù)，榮獲市“十佳機(jī)關(guān)黨建創(chuàng)新項(xiàng)目”。二是堅(jiān)持以學(xué)促政。多形式搭建“夜學(xué)”“五四學(xué)習(xí)”“處長論壇”和主題黨日、青年理論學(xué)習(xí)小組等學(xué)教載體，創(chuàng)新推出“青年大調(diào)研”“解惑堂”等學(xué)習(xí)實(shí)踐平臺(tái)，進(jìn)一步激發(fā)了機(jī)關(guān)干部學(xué)、思、踐、悟積極性。三是堅(jiān)持加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。不斷優(yōu)化選人用人機(jī)制，多渠道多形式擇優(yōu)選調(diào)年輕干部，動(dòng)態(tài)開展干部職級(jí)晉升等，有效提升了辦公室的生機(jī)和活力。重視干部關(guān)愛工作，積極開展各類文體活動(dòng)，豐富干部職工業(yè)余生活；積極協(xié)調(diào)解決干部和離退休老干部實(shí)際困難，進(jìn)一步增強(qiáng)了干部獲得感、歸屬感。四是堅(jiān)持從嚴(yán)治政。嚴(yán)格落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”，持續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),常態(tài)化開展警示教育,強(qiáng)化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控，清廉機(jī)關(guān)建設(shè)持續(xù)深化。

2021年，面對(duì)極不平凡的發(fā)展環(huán)境，區(qū)政府辦公室在區(qū)委區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以******新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指引，深入貫徹落實(shí)黨的十九大和***二中、三中、四中、五中***精神，聚焦聚力“兩手硬、兩戰(zhàn)贏”，堅(jiān)持“唯實(shí)惟先、善作善成”，以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，有力保障全區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、社會(huì)大局穩(wěn)定。

一、對(duì)照“五強(qiáng)”標(biāo)準(zhǔn)，政治建設(shè)的堡壘更加堅(jiān)實(shí)。

（一）加強(qiáng)理論武裝，持續(xù)提高維護(hù)力。增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，嚴(yán)守政治紀(jì)律、政治規(guī)矩。一年來，區(qū)政府辦公室堅(jiān)持把深入學(xué)習(xí)貫徹******新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想擺在重中之重的位置，全面開展“學(xué)習(xí)進(jìn)行時(shí)”，實(shí)時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí)************最新講話、指示批示和重要論述精神，原原本本、第一時(shí)間在班子會(huì)議上傳達(dá)學(xué)習(xí)黨的***五中***和省委十四屆八次***、市委八屆九次***、區(qū)委九屆十二次***精神，全年組織專題學(xué)習(xí)x次。

（二）加強(qiáng)組織建設(shè)，持續(xù)提高引領(lǐng)力。鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果。嚴(yán)格落實(shí)理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定，完善機(jī)關(guān)黨支部理論學(xué)習(xí)制度，實(shí)現(xiàn)“黨員微黨課”制度化常態(tài)化。嚴(yán)格履行民主集中制各項(xiàng)制度，班子成員嚴(yán)格按照要求參與基層支部各項(xiàng)活動(dòng)。

（三）加強(qiáng)實(shí)干歷練，持續(xù)提高擔(dān)當(dāng)力。一年來，辦公室緊扣“兩強(qiáng)三提高”，把提高戰(zhàn)略謀劃力擺在突出位置，認(rèn)真謀劃好***、省、市精神和區(qū)委區(qū)政府各項(xiàng)部署的貫徹落實(shí)，認(rèn)真落實(shí)好疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、爭先創(chuàng)優(yōu)等急難險(xiǎn)重工作，認(rèn)真組織撰寫政府工作報(bào)告和各類專題調(diào)研。

（四）加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，持續(xù)提高服務(wù)力。一年來，辦公室把服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)，扎實(shí)開展“百項(xiàng)實(shí)事惠民”工作，著力解決一批基層群眾最期盼的關(guān)鍵小事。緊扣“后疫情時(shí)代”經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，及時(shí)打出“政策+服務(wù)”組合拳，牽頭組織研究出臺(tái)專項(xiàng)惠企政策x個(gè)，全力恢復(fù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序。

（五）加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)，持續(xù)提高廉潔力。一年來，辦公室嚴(yán)格按照清廉x建設(shè)部署和清廉機(jī)關(guān)建設(shè)的有關(guān)要求，堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向，突出“三個(gè)嚴(yán)”，即選人用人嚴(yán)、財(cái)務(wù)制度嚴(yán)、評(píng)優(yōu)評(píng)先嚴(yán)，把握關(guān)鍵抓提升。同時(shí)，將清廉機(jī)關(guān)建設(shè)與支持監(jiān)督執(zhí)紀(jì)緊密結(jié)合，重大議題邀請(qǐng)派駐紀(jì)檢組參加成為常態(tài)化，每次黨組會(huì)議均邀請(qǐng)區(qū)紀(jì)委區(qū)監(jiān)委第二紀(jì)檢組負(fù)責(zé)人參會(huì)，全程接受監(jiān)督。

二、聚焦中心工作，首善擔(dān)當(dāng)?shù)膶?shí)績更加優(yōu)異。

（一）以一盤棋視角推動(dòng)爭先創(chuàng)優(yōu)排名晉位。新冠肺炎疫情發(fā)生以來，辦公室第一時(shí)間響應(yīng)，深入貫徹落實(shí)***、省、市決策部署，聚焦“兩手硬、兩戰(zhàn)贏”總體目標(biāo)，統(tǒng)籌抓好疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各項(xiàng)工作，助推經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展。在爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中，作為綜合組牽頭部門，區(qū)政府辦公室黨組堅(jiān)決貫徹區(qū)委、區(qū)政府決策部署，不打折扣，不談條件抓落實(shí)，在敢打敢拼中鍛煉隊(duì)伍，在“三服務(wù)”中展現(xiàn)良好作風(fēng)，有力支撐我區(qū)在全省爭先創(chuàng)優(yōu)行動(dòng)中數(shù)創(chuàng)佳績，連續(xù)三次奪得市“互學(xué)互比互賽”流動(dòng)紅旗獎(jiǎng)。

（二）以數(shù)字化改革提高文件流轉(zhuǎn)效率。嚴(yán)格辦文程序，把好程序關(guān)、文字關(guān)、體式關(guān)，推進(jìn)公文處理的規(guī)范化、科學(xué)化。嚴(yán)格落實(shí)保密制度管理，規(guī)范“三密”文件處理。全年共辦理各類文件x萬余件。開展政府集約化辦公，完善oa辦公系統(tǒng)、全面推廣使用政務(wù)釘釘，各鎮(zhèn)、街道（園區(qū)）、區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)各部門公文收發(fā)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上全流轉(zhuǎn)，“無紙化”辦公取得顯著成效。

（三）以精品化思維做好以文輔政。著力抓好政府決策前的調(diào)查研究、決策中的文稿服務(wù)、決策后的反饋，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。全年組織撰寫、修改區(qū)政府及區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)各類講話、匯報(bào)、總結(jié)、報(bào)告、調(diào)研等材料x余篇。其中：承接區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研課題x篇、區(qū)政府辦公室微調(diào)研課題x篇，積極申報(bào)社科聯(lián)科課題x篇（分別獲評(píng)區(qū)級(jí)規(guī)劃課題研究項(xiàng)目成果一類、區(qū)社科聯(lián)重點(diǎn)課題研究項(xiàng)目成果三類）。

（四）以規(guī)范化要求優(yōu)化保障工作。嚴(yán)格辦文辦會(huì)，提升服務(wù)質(zhì)量，全年籌備組織政府黨組會(huì)議x次、常務(wù)會(huì)議x次、區(qū)長辦公會(huì)議x次，使區(qū)政府的決策部署得到了有效貫徹落實(shí)。以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、注重時(shí)效的態(tài)度擬定區(qū)政府常務(wù)會(huì)議、區(qū)長辦公會(huì)議、各類專題會(huì)議紀(jì)要，進(jìn)一步規(guī)范區(qū)政府常務(wù)會(huì)議管理，提高會(huì)議議事效率。積極梳理匯總風(fēng)險(xiǎn)隱患排查化解月度清單，為推進(jìn)基層治理現(xiàn)代化提供第一手資料。主動(dòng)對(duì)接市域一體化改革事項(xiàng)，為x長遠(yuǎn)發(fā)展下好先手棋。

（五）以專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)抓好信息報(bào)送。緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，積極關(guān)注經(jīng)濟(jì)發(fā)展重點(diǎn)、社會(huì)輿論焦點(diǎn)、群眾關(guān)心熱點(diǎn)，及時(shí)、全面、準(zhǔn)確報(bào)送政務(wù)信息及疫情簡報(bào)信息，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好參謀助手。全年編發(fā)《x信息》x期，向省市上報(bào)政務(wù)信息x條，被市級(jí)及以上錄用信息x條，被省市疫情防控簡報(bào)錄用信息x條，獲得市級(jí)及以上領(lǐng)導(dǎo)批示x條。其中，疫情簡報(bào)信息錄用總數(shù)位居全市第一，報(bào)市政務(wù)信息總分繼續(xù)排名全市第一梯隊(duì)，報(bào)市信息總分（x分）及領(lǐng)導(dǎo)批示數(shù)（x條）均創(chuàng)近年來新高。

（六）以法治化視角強(qiáng)化督查督辦。重點(diǎn)圍繞“十百迎百年”、爭先創(chuàng)優(yōu)、項(xiàng)目推進(jìn)等重點(diǎn)工作，建立健全市、區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示落實(shí)情況跟蹤督查機(jī)制，確保區(qū)委區(qū)政府決策部署落地見效。高效推進(jìn)x件人大代表建議和x件政協(xié)委員議案辦理。及時(shí)跟進(jìn)督辦2021年x件區(qū)政府民生實(shí)事項(xiàng)目，全力謀劃好2021年民生實(shí)事項(xiàng)目。助力打造透明政府，推動(dòng)政府信息公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化，全年主動(dòng)公開各類政府信息x條。

三、突出從早從細(xì)，全面從嚴(yán)治黨的成效更加明顯。

（一）堅(jiān)決扛起主體責(zé)任。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”，推行黨風(fēng)廉政建設(shè)橫向到邊、縱向到底。嚴(yán)格落實(shí)個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度，所有科級(jí)干部均填報(bào)《個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告表》，對(duì)新提拔中層干部第一時(shí)間開展廉政談話。在全辦開展“建清廉機(jī)關(guān)做廉潔干部”倡議和“一句話家訓(xùn)”征集，營造清廉機(jī)關(guān)良好氛圍。

（二）著力完善清廉制度。堅(jiān)持重大決策、干部任免、重大項(xiàng)目安排和大額資金使用等列入黨組會(huì)議討論決定，完善“三重一大”、財(cái)務(wù)管理、因私出國、夜餐伙食補(bǔ)助等x項(xiàng)制度，確保黨組議事決策依據(jù)規(guī)范。認(rèn)真履行意識(shí)形態(tài)工作主體責(zé)任，全年專題研究意識(shí)形態(tài)工作x次，聽取機(jī)關(guān)支部黨建工作x次。

（三）持續(xù)推進(jìn)基層減負(fù)。嚴(yán)格落實(shí)省、市關(guān)于基層減負(fù)工作要求，聯(lián)合區(qū)委辦公室共同下發(fā)《關(guān)于重申精簡文件會(huì)議要求切實(shí)為基層減負(fù)的通知》，從嚴(yán)執(zhí)行周三“無會(huì)日”制度，嚴(yán)控會(huì)議規(guī)模時(shí)長，發(fā)揚(yáng)“短實(shí)新”文風(fēng)，基層減負(fù)實(shí)效進(jìn)一步提升。

四、堅(jiān)持善作善成，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的紐帶更加牢固。

（一）更加注重唯實(shí)惟先。以系統(tǒng)觀念、系統(tǒng)方法優(yōu)化政務(wù)集成，以“刀刃向內(nèi)”的勇氣，全面推進(jìn)機(jī)關(guān)內(nèi)部“最多跑一次”改革。全力參與疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、爭先創(chuàng)優(yōu)，組織黨員干部全面參與車站卡口、社區(qū)崗?fù)?、工作專班、集中隔離點(diǎn)等工作x余人次，收到基層社區(qū)感謝信x封。積極配合第二輪***生態(tài)環(huán)保督察工作，全力做好省委巡視保障有關(guān)工作。統(tǒng)籌做好外事友協(xié)工作，推進(jìn)對(duì)外友好協(xié)會(huì)改革，提升全區(qū)外事、友協(xié)工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化水平。

（二）更加注重基層幫扶。組織開展黨員參與承諾履諾、平安大巡防、生態(tài)問題大排查、文明城市創(chuàng)建等志愿服務(wù)活動(dòng)，全年共組織黨員干部赴結(jié)對(duì)村（社區(qū)）開展值班巡查近x人次。落實(shí)紅色四方聯(lián)盟，深化結(jié)對(duì)共建、統(tǒng)籌聯(lián)創(chuàng)。加強(qiáng)與結(jié)對(duì)村（社區(qū)）聯(lián)掛工作，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)群體開展常態(tài)化走訪，切實(shí)做好結(jié)對(duì)困難戶的幫扶工作。

（三）更加注重關(guān)心關(guān)愛。一年來，辦公室始終把顧全大局、維護(hù)團(tuán)結(jié)放在首位，堅(jiān)持嚴(yán)格要求與倍加愛護(hù)并重，加強(qiáng)對(duì)干部的培育鍛煉，全年提拔中層干部x名，選調(diào)行政、事業(yè)編制工作人員x名，新招聘崗位合同工x名，向組織推薦副科級(jí)干部x名。突出關(guān)心關(guān)愛，完善內(nèi)部談心談話制度，及時(shí)了解干部的思想、工作、生活動(dòng)態(tài)，增進(jìn)了融洽工作氛圍建設(shè)，提高了隊(duì)伍的組織力和戰(zhàn)斗力。

一、牢牢把握政治機(jī)關(guān)的定位，旗幟鮮明講政治。

一是始終堅(jiān)持把黨的政治建設(shè)擺在首位。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)黨員干部堅(jiān)決做到對(duì)黨忠誠、政治過硬，牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，自覺在思想上政治上行動(dòng)上同以******同志為核心的黨***保持高度一致。

二是嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制，加強(qiáng)辦公室班子建設(shè)，嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和規(guī)矩，自覺校正權(quán)力觀、政績觀、是非觀、義利觀，永葆******人政治本色。

三是強(qiáng)化思想理論武裝和黨性錘煉。推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，嚴(yán)格落實(shí)“第一議題”制度，把十九大報(bào)告、************系列重要講話精神、《******談治國理政》第一卷第二卷第三卷等作為學(xué)習(xí)重點(diǎn)，在室務(wù)會(huì)、機(jī)關(guān)黨委會(huì)、黨支部會(huì)上開展常態(tài)化學(xué)習(xí)，打通學(xué)習(xí)教育“最后一公里”，扎實(shí)推動(dòng)******新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想深入人心。

二、全面加強(qiáng)黨的建設(shè)，堅(jiān)定不移推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨。

一是從嚴(yán)從實(shí)抓好機(jī)關(guān)黨建。嚴(yán)格按照規(guī)定組織召開機(jī)關(guān)黨委會(huì)議，認(rèn)真落實(shí)“第一議題”制度，督促各黨支部按要求落實(shí)“三會(huì)一課”制度，按季度開展紅旗黨支部評(píng)選，年度評(píng)選出紅旗黨支部x個(gè)，加強(qiáng)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，認(rèn)真完成民主評(píng)議黨員，及時(shí)公開黨費(fèi)收繳、發(fā)展黨員等工作。

二是嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。把黨風(fēng)廉政建設(shè)與日常工作同推進(jìn)，嚴(yán)格落實(shí)“三重一大”事項(xiàng)的決策規(guī)則。嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”工作要求，單位主要負(fù)責(zé)同志與班子成員之間、班子成員與分管領(lǐng)域主要負(fù)責(zé)人之間簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位責(zé)任書》，督促黨員干部履職盡責(zé)、勤政廉政。常態(tài)化開展談心談話。領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間、班子成員和分管領(lǐng)域的負(fù)責(zé)人之間堅(jiān)持開展談心談話，幫助開展崗位風(fēng)險(xiǎn)分析，及時(shí)進(jìn)行廉政提醒。

三是配合做好區(qū)委巡察工作。對(duì)巡察組提出的問題和意見認(rèn)真反思和總結(jié)，堅(jiān)持邊查邊改、即知即改、立行立改。目前，已專門制定出臺(tái)接待、財(cái)務(wù)、固定資產(chǎn)相關(guān)管理制度，嚴(yán)格規(guī)范系統(tǒng)內(nèi)的財(cái)務(wù)行為，有效提高資金使用效益；同時(shí)建立起單位與科室共同監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)干部因私出國（境）管理和工作人員考勤管理，增強(qiáng)干部職工責(zé)任擔(dān)當(dāng)和遵章守紀(jì)意識(shí)。

三、不斷提升政治敏感性，嚴(yán)格落實(shí)意識(shí)形態(tài)責(zé)任制。

堅(jiān)持將意識(shí)形態(tài)工作作為一項(xiàng)極端重要的工作來抓，堅(jiān)持做到格局更高，不斷提升政治敏感性，嚴(yán)格落實(shí)意識(shí)形態(tài)責(zé)任制。年度內(nèi)系統(tǒng)的意識(shí)形態(tài)工作平穩(wěn)可控。

一是領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮組織引領(lǐng)，落實(shí)主體責(zé)任。在民主生活會(huì)以及個(gè)人述職報(bào)告中將意識(shí)形態(tài)工作作為重要內(nèi)容進(jìn)行闡述，自覺接受監(jiān)督和評(píng)議。室務(wù)會(huì)議每半年專題研究意識(shí)形態(tài)一次，研判分析意識(shí)形態(tài)工作的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。班子成員各負(fù)其責(zé)，管好分管領(lǐng)域的陣地建設(shè)，把好導(dǎo)向，帶好隊(duì)伍。

二是把控陣地建設(shè)，加強(qiáng)指導(dǎo)監(jiān)管。通過領(lǐng)導(dǎo)干部“上講臺(tái)”活動(dòng)、黨支部“三會(huì)一課”、邀請(qǐng)專家教授進(jìn)行專題宣講、法紀(jì)教育等，組織全體黨員干部重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)、******新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想、黨的十九大精神以及************系列重要講話精神、意識(shí)形態(tài)有關(guān)指示批示精神。

辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇二

一、較好地完成了各項(xiàng)文字材料工作。辦公室的主要工作就是文字材料。按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，較好地完成了“講正氣、樹新風(fēng)、構(gòu)建和諧校園”主題教育會(huì)議材料、教職工全員聘任制主題材料、教師節(jié)表彰大會(huì)材料、藝術(shù)周活動(dòng)主題材料及上報(bào)縣、市的各種材料。

二、信息工作。信息宣傳是我局今年工作的亮點(diǎn)和特色。一是認(rèn)真辦好了《汝南教育信息》。為進(jìn)一步拓展信息宣傳的廣度和深度，在原來的基礎(chǔ)上增設(shè)了政教論壇、工作動(dòng)態(tài)、經(jīng)驗(yàn)交流、安全教育、校長風(fēng)采等欄目，擴(kuò)大了信息容量，及時(shí)反映了我縣教育工作動(dòng)態(tài)，能夠?qū)⑸霞?jí)政策與全局工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來，具有較強(qiáng)的可讀性、指導(dǎo)性和時(shí)效性，辦出了汝南教育特色，得到了市、縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。全年共編印36期，每期信息都在20條以上，并積極上報(bào)縣委、政府、宣傳部信息室和主要領(lǐng)導(dǎo)，被市、縣內(nèi)部刊物采用20多篇。年被省教育廳評(píng)為“省教育宣傳工作先進(jìn)縣”。二是開辦《汝南教育信息網(wǎng)》。該網(wǎng)站自8月份開辦以來，開設(shè)“一線來稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法規(guī)”、“教師風(fēng)采”、“校園社刊”、“活動(dòng)剪影”等欄目，為我縣教育信息提供了交流平臺(tái)，每天點(diǎn)擊量都在500次以上。

三、開展督查工作。辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示，積極開展督辦、催辦，按時(shí)按質(zhì)完成了交辦的各項(xiàng)工作。一是落實(shí)了人大代表建議和政協(xié)提案的答復(fù)工作。20年，我局應(yīng)辦理的建議和提案共計(jì)22件，是全縣的辦理大戶。為搞好辦理工作，實(shí)行了股室聯(lián)辦制度，強(qiáng)化了辦理責(zé)任，特別在文字、格式上嚴(yán)格把關(guān)，提高了辦理質(zhì)量。在辦公室的敦促和要求下，全局在7月15日前圓滿完成了辦理工作，受到了縣領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。二是圍繞全局中心工作，認(rèn)真開展了各項(xiàng)督查活動(dòng)。如“講正氣、樹新風(fēng)”活動(dòng)、遠(yuǎn)程教育工程、課桌凳更新、招商引資等工作的督察活動(dòng)。

四、規(guī)范內(nèi)部管理，提高機(jī)關(guān)工作效率。一是充實(shí)了辦公室工作人員隊(duì)伍，明確了各自的職責(zé)，制定了各自的工作目標(biāo)，并按照目標(biāo)有計(jì)劃地落實(shí)。二是完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度。在考勤、辦文、辦會(huì)、來客接待、設(shè)備購置、派車、衛(wèi)生、安全、文印、信息等方面都制定了詳細(xì)的工作制度并狠抓了落實(shí)。三是加強(qiáng)了自身隊(duì)伍建設(shè)。我們進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，辦公室人員無論是干部，還是臨時(shí)工，都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局，工作上經(jīng)常加班加點(diǎn)，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全局服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。

五、積極搞好招商引資。根據(jù)縣委、縣政府的要求，辦公室協(xié)助霍局長加大了招商引資工作力度。1、江蘇泗陽縣石志權(quán)投資興辦雙語小學(xué)一所，總投資1100萬元，建筑面積13000平方米，建成42班規(guī)模的寄宿制封閉式小學(xué)。2、引進(jìn)廣東賽美歐鋁業(yè)集團(tuán)，在汝南工業(yè)園區(qū)興辦汝南賽美歐鋁業(yè)制品有限公司，總投資4500萬元，投資人陳杰、劉德新。該項(xiàng)目已于12月18日隆重奠基。

六、搞好廉政建設(shè)。一是組織、學(xué)習(xí)黨的有關(guān)方針政策和“十七大”精神，組織專題講座、報(bào)告會(huì)和集體學(xué)習(xí)，提高了黨員干部的政策理論水平。認(rèn)真開展了“講正氣、樹新風(fēng)”教育活動(dòng)，組織開展了全縣教職工“講正氣、樹新風(fēng)”演講比賽，并進(jìn)行了總結(jié)和表彰。認(rèn)真開展了黨風(fēng)廉政建設(shè)，克服了臉難看、事難辦的官僚主義作風(fēng)，做到了該辦的事不推諉、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不扯皮，做到了不敲吃、不敲喝，不索拿卡要。

辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇三

七、后勤管理工作。

1、對(duì)衛(wèi)生室、伙房、招待所、水爐、宿舍等繼續(xù)進(jìn)行改革，更好地服務(wù)于員工。

2、管理維護(hù)好公共設(shè)施，確保公共設(shè)施不被損壞。

3、加強(qiáng)車輛管理工作，對(duì)自行車、摩托車、及外來車輛等，實(shí)行定置管理，保持車棚衛(wèi)生清潔，車輛擺放整齊。

4、做好職業(yè)病防治工作。結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)，對(duì)員工進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)宣傳教育。

公司用貨物運(yùn)輸車輛的租用工作。20__年主要做好一下幾項(xiàng)工作：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛規(guī)范化管理，建全臺(tái)帳，合理調(diào)度，制定詳細(xì)的車輛使用消耗定額，并進(jìn)行嚴(yán)格管理。

2、做好駕駛員的日常管理、教育工作，確保行車安全，文明駕駛。

3、做好公司貨物運(yùn)輸車輛的租用工作。重點(diǎn)根據(jù)市場價(jià)格與物價(jià)部門修訂好租用運(yùn)輸車輛價(jià)格，做到與市場接軌。

1、推行“5s”管理，制定標(biāo)準(zhǔn)和措施，按現(xiàn)場管理要求進(jìn)行管理考核。

2、做好行z公文的編號(hào)、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。

3、服務(wù)熱情，細(xì)心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會(huì)議室衛(wèi)生清潔。

4、抓好通訊費(fèi)用管理，根據(jù)公司具體情況按照定額，落實(shí)到部門。

5、做好低值易耗品的管理工作，建立健全低值易耗品管理臺(tái)帳，做到帳、卡、物相符。對(duì)各分公司、部室辦公用品經(jīng)費(fèi)實(shí)行定額管理，納入考核體系。

6、根據(jù)需要合理配置微機(jī)，選擇實(shí)用軟件推廣使用，確保系統(tǒng)運(yùn)行正常，提高工作效率。

辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇四

2017年，xx公路巡警中隊(duì)在大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想和十六大精神為指針，以貫徹落實(shí)《道路交通安全法》、“大練兵”和“三公”教育活動(dòng)為契機(jī)，按照“抓業(yè)務(wù)、促規(guī)范、樹形象、保暢通、爭一流”的工作思路，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，堅(jiān)定不移地走從嚴(yán)治警、素質(zhì)強(qiáng)警之路，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)。一年來，全體民警頑強(qiáng)拼搏，團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)，深入開展“平安大道”創(chuàng)建活動(dòng)，大力整治道路交通秩序，實(shí)現(xiàn)了“交通秩序好、交通事故少、人民群眾滿意”的工作目標(biāo)，贏得了各級(jí)黨委、政府和廣大人民群眾的認(rèn)可和好評(píng)。

一、從嚴(yán)治警，打造一支過硬隊(duì)伍。

為建立一支紀(jì)律嚴(yán)明、素質(zhì)過硬、作風(fēng)優(yōu)良的交警隊(duì)伍，xx中隊(duì)從規(guī)范化管理入手，全面提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。一是狠抓教育培訓(xùn)工作。為保證《道路交通安全法》順利實(shí)施，安平中隊(duì)采取靈活多樣的方法，組織民警深入學(xué)習(xí)《道路交通安全法》及其下位法規(guī)。為保證效果，建立健全各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度，確定每六、周日為集中學(xué)習(xí)日，組織民警及協(xié)勤人員集中學(xué)習(xí)，每天晚上時(shí)間由帶班領(lǐng)導(dǎo)組織值班人員自學(xué)。同時(shí)，購置關(guān)于新法的學(xué)習(xí)資料20余冊(cè)，并將常用條款編印成《交通安全法題庫》，民警及協(xié)勤人員人手一冊(cè)，增加了學(xué)習(xí)的針對(duì)性、實(shí)效性。通過學(xué)習(xí)，使民警學(xué)好、吃透法律條文和精神，有效提高了隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，為公開、公正執(zhí)法奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是開展執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)工作。為規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法工作，中隊(duì)每月對(duì)民警上路執(zhí)勤次數(shù)、巡邏里程及處理違法情況、管轄路段交通秩序狀況進(jìn)行一次綜合考評(píng)。建立民警執(zhí)法檔案，實(shí)行責(zé)任倒查制，處理違法檔案按民警逐人分檔、裝訂，開具票據(jù)不規(guī)范、內(nèi)容不合規(guī)定的檔案一律退回，并追究民警的責(zé)任，增強(qiáng)了民警的責(zé)任意識(shí)，提高了工作效率和執(zhí)法水平，全年中隊(duì)未發(fā)生一起公路“三亂”和民警違法違紀(jì)問題。三是積極開展“大練兵”活動(dòng)。中隊(duì)按照上級(jí)公安機(jī)關(guān)“大練兵”活動(dòng)的安排部署，組織民警深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想等政治理論和交通、治安管理法律法規(guī)，使民警統(tǒng)一思想，澄清模糊認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)公正執(zhí)法意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。同時(shí)，利用每周一、三、五早晨時(shí)間，開展公路巡警業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，組織民警和協(xié)勤人員進(jìn)行隊(duì)列、指揮手勢(shì)、擒敵拳業(yè)務(wù)技能和基本體能訓(xùn)練，有效提高了民警指揮交通、糾處違法和處置各類突發(fā)事件技能和隊(duì)伍的執(zhí)勤執(zhí)法水平。為檢驗(yàn)前學(xué)習(xí)訓(xùn)練成果，中隊(duì)定期開展全員業(yè)務(wù)技能考核，實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，對(duì)考核總分前三名的同志給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，提高了民警參與大練兵的主動(dòng)性、積極性，為充分發(fā)揮公路巡警職能作用奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。四是提高內(nèi)務(wù)管理水平。按照公路巡警中隊(duì)規(guī)范化建設(shè)要求，對(duì)警容風(fēng)紀(jì)、日常制度、接待群眾、值班備勤和環(huán)境衛(wèi)生等方方面面做了嚴(yán)格規(guī)定。為促進(jìn)各項(xiàng)制度的落實(shí)，每個(gè)班組確定專人負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)管理，中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)每天檢查內(nèi)務(wù)管理制度的落實(shí)情況，每周按照標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)評(píng)比打分，使內(nèi)務(wù)管理水平有了明顯提高，達(dá)到干凈整潔的標(biāo)準(zhǔn)。在年底公路巡警中隊(duì)等級(jí)評(píng)定時(shí)，中隊(duì)的規(guī)范化建設(shè)得到省、市交管部門領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。

二、規(guī)范秩序，確保道路安全暢通。

為深化“平安大道”創(chuàng)建成果，中隊(duì)將xxx國道、xx省道做為創(chuàng)建重點(diǎn)，加強(qiáng)交通管理工作，有效地預(yù)防和減少交通事故的發(fā)生，給廣大群眾創(chuàng)造良好的道路交通環(huán)境。一是完善各項(xiàng)工作預(yù)案。中隊(duì)按照大隊(duì)創(chuàng)建“平安大道”實(shí)施方案要求，并結(jié)合管轄路段交通、治安狀況，制定了刑事治安案件、群體性的事件、惡劣氣象條件和重大交通事故等突發(fā)事件處置預(yù)案，遇有各種突發(fā)情況，迅速出警，及時(shí)處置。二是完善交通安全設(shè)施。xx國道、xx省道拓寬改造工程竣工后，中隊(duì)協(xié)調(diào)有關(guān)部門在事故多發(fā)路段增設(shè)交通標(biāo)志32塊，施劃交通標(biāo)線8萬余米，完善交通安全設(shè)施。三是開展交通秩序?qū)ｍ?xiàng)治理活動(dòng)。從13年年初開始，中隊(duì)結(jié)合全省統(tǒng)一開展的交通秩序整頓活動(dòng)，開展了聲勢(shì)浩大的交通秩序整治攻堅(jiān)戰(zhàn)。針對(duì)責(zé)任路段無證駕駛、強(qiáng)超強(qiáng)會(huì)、農(nóng)用車載人等嚴(yán)重交通違法行為，嚴(yán)格路面監(jiān)控，充分運(yùn)用法律賦予的各種手段細(xì)查嚴(yán)管，消除交通安全隱患。在治超工作中，執(zhí)勤民警加大巡邏管理力度，嚴(yán)把貨車好出境關(guān)，最大限度地把交通違法控制在源頭。xxx國道路段拓寬改造后，車輛超速行駛、強(qiáng)超強(qiáng)會(huì)等交通違法行為帶來了嚴(yán)重的交通事故隱患，針對(duì)這一問題中隊(duì)積極與大隊(duì)協(xié)調(diào)，投資34萬余元配備了先進(jìn)的電子警察系統(tǒng)和路口監(jiān)控系統(tǒng)，運(yùn)用科技手段查處交通違法行為，使事故隱患得到有效遏制，確保道路安全暢通。13年全年，中隊(duì)共糾正各類交通違法行為xx萬余起，處罰xx萬人次，行政拘留無證駕駛?cè)藛T12名，國、省道的道路交通秩序明顯改觀，交通事故四項(xiàng)指標(biāo)大幅下降，各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到國家規(guī)定的二等管理水平。良好的交通秩序得到省、市交管部門的充分肯定，xx公路巡警中隊(duì)已連續(xù)四年被省交通管理局評(píng)為創(chuàng)建“平安大道”工作先進(jìn)中隊(duì)。

三、不辱使命，精心構(gòu)筑“護(hù)城河”

全國“會(huì)議”和五十七周年國慶是我國政治生活中的大事，全國關(guān)注，舉世矚目，為維護(hù)首都“會(huì)議”、國慶期間的政治穩(wěn)定和社會(huì)安定，中隊(duì)多次召開研究部署會(huì)議，結(jié)合xx國道交通、治安狀況，研究制定了實(shí)施方案，周密安排各項(xiàng)工作措施。同時(shí)，與北京警方密切協(xié)作，互相通報(bào)了保衛(wèi)方案，共同實(shí)施聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)、相互溝通、相互配合的工作措施，提高查堵控能力，形成管理合力。

為守衛(wèi)首都“東南大門”，中隊(duì)民警面對(duì)惡劣的天氣和繁重的工作，不喊一聲苦，不叫一聲累，部分民警帶病上崗執(zhí)勤，晝夜控制xx國道進(jìn)京路口，對(duì)進(jìn)京車輛逐一檢查，對(duì)手續(xù)不全、車況不佳的車輛，發(fā)現(xiàn)一輛勸返一輛，并嚴(yán)格盤查進(jìn)京人員，堅(jiān)決防止一槍一彈，一件危險(xiǎn)物品，一名“邪教”習(xí)練者、上訪滋事人員從我縣流入北京。公安部、省廳、市局領(lǐng)導(dǎo)同志先后到中隊(duì)檢查指導(dǎo)保衛(wèi)工作，對(duì)xx中隊(duì)工作措施具體、安排周密，以及參戰(zhàn)民警的拼搏精神給予高度評(píng)價(jià)。在保衛(wèi)工作中，參戰(zhàn)民警共檢查進(jìn)京機(jī)動(dòng)車2.6萬余輛、進(jìn)京人員3.8萬余名，勸返違規(guī)車輛840輛次、身份不明人員348名，收繳易燃易爆物品21件、管制刀具16把，查獲“邪教”書籍12本、淫穢光盤19張，把一切安全隱患化解在北京外圍，為首都筑起一道堅(jiān)強(qiáng)的安全屏障。

四、廣泛宣傳，加強(qiáng)交通安全源頭管理。

為推動(dòng)交通安全社會(huì)化進(jìn)程，普及交通法律知識(shí)，提高廣大群眾的交通法制意識(shí)、交通安全意識(shí)和交通文明意識(shí)，預(yù)防和減少道路交通事故，中隊(duì)開展全方位、多渠道的交通安全宣傳教育活動(dòng)，為交管中心工作起到強(qiáng)有力的促進(jìn)作用。在交通安全村校建設(shè)工作中，中隊(duì)與當(dāng)?shù)攸h委政府及教育部門通力協(xié)作，把國省道路沿線500米內(nèi)的xx中學(xué)、xx二小兩所學(xué)校，xx一街、xx、xx一大三個(gè)村街建成交通安全村，把交通安全教育納入創(chuàng)建“平安大道”工作的重中之重?！拔暹M(jìn)”活動(dòng)開展后，中隊(duì)按照大隊(duì)的安排部署對(duì)交通安全宣傳“五進(jìn)”活動(dòng)作了全面部署，把開展“五進(jìn)”作為預(yù)防道路交通事故的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作來抓。為把交通法律法規(guī)送到轄區(qū)的農(nóng)村、學(xué)校、廠礦、家庭，中隊(duì)深入鎮(zhèn)派出所、工商、稅務(wù)部門，對(duì)轄區(qū)單位進(jìn)行摸底調(diào)查，將240家單位分包給中隊(duì)民警，建立健全工作制度，定期考核考評(píng)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。在工作中，民警在道路兩側(cè)刷寫、安裝懸掛布式標(biāo)語，定期深入村校上交通安全課、播放光盤、發(fā)放宣傳材料，使農(nóng)民、學(xué)生基本掌握了交通安全知識(shí)和交通法規(guī)，真正使交通安全走進(jìn)千家萬戶。此外，還結(jié)合中心工作開展宣傳活動(dòng)。在各項(xiàng)治理行動(dòng)中，開展有針對(duì)性的宣傳活動(dòng)，使廣大交通參與者了解國家政策法規(guī)，深刻認(rèn)識(shí)各類嚴(yán)重交通違法行為的危害性和治理工作的必要性，營造濃厚的輿論氛圍。

2017年，xx中隊(duì)圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定成績，但也存在著一些問題。主要表現(xiàn)在以下幾方面：一是中隊(duì)硬件設(shè)施較差，影響規(guī)范化建設(shè)整體水平的提高。二是由于警力不足，責(zé)任路段管理不到位，部分路段存在漏管失控現(xiàn)象。三是在交通保衛(wèi)和交通秩序治理行動(dòng)中，個(gè)別民警存有畏難厭戰(zhàn)情緒，工作不主動(dòng)。四是部分民警及協(xié)勤人員的素質(zhì)亟待提高。

2017年工作設(shè)想：為圓滿完成新一年的交管工作任務(wù)，鞏固成果，繼續(xù)保持中隊(duì)的省優(yōu)榮譽(yù)，xx中隊(duì)確定了“四堅(jiān)持”的工作目標(biāo)。一是堅(jiān)持政治建警不放松。結(jié)合“三公”教育和“大練兵”活動(dòng)，精心組織政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。二是堅(jiān)持規(guī)范化建設(shè)不放松。克服目前硬件不足的影響，加強(qiáng)中隊(duì)規(guī)范管理，進(jìn)一步提高內(nèi)務(wù)管理水平，努力做到“人精神，物整潔”，樹立交警的“窗口”形象。三是堅(jiān)持“平安大道”創(chuàng)建活動(dòng)不放松。加大交通秩序管理力度，積極開展道路交通事故預(yù)防工作，使管轄的國、省路段達(dá)到行車秩序示范路的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。四是堅(jiān)持科技強(qiáng)警不放松。充分發(fā)揮電子警察系統(tǒng)和路口監(jiān)控系統(tǒng)的作用，努力提高交管工作的科學(xué)化、現(xiàn)代化水平。五是堅(jiān)持信息返饋工作不放松。及時(shí)向大隊(duì)反饋隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)工作動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，從而推動(dòng)大隊(duì)中心工作順利開展。

辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇五

辦公室是重要的樞紐部門，同時(shí)也是重要的形象窗口之一，擔(dān)負(fù)著聯(lián)系內(nèi)外、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任，下面是小編搜集整理的辦公室。

工作總結(jié)。

及

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2019年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市府辦的精心指導(dǎo)下，縣府辦深入貫徹落實(shí)黨的xx大及xx屆三中、四中、五中全會(huì)精神，以深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)為契機(jī)，秉承“敢想敢干敢擔(dān)當(dāng)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)品牌”的政府辦精神，在精細(xì)化管理取得階段性成效的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開展“精細(xì)化管理鞏固提升年”活動(dòng)，不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)、固化成果、優(yōu)化服務(wù)，各項(xiàng)工作邁上了新臺(tái)階?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

(一)積極開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)，鞏固作風(fēng)建設(shè)成果。

根據(jù)區(qū)、市黨委和縣委的部署，我辦結(jié)合實(shí)際制定《縣府辦深入開展三嚴(yán)三實(shí)專題教育活動(dòng)實(shí)施方案》，緊緊圍繞縣政府和縣府辦中心工作，把三嚴(yán)三實(shí)專題教育活動(dòng)擺上了重要議事日程并積極貫徹落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了思想上的大新認(rèn)識(shí)、觀念上的大更新、作風(fēng)上的大轉(zhuǎn)變，為我辦扎實(shí)履行“三為”服務(wù)提供強(qiáng)大的思想動(dòng)力。同時(shí)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，鞏固群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，全辦干部工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，機(jī)關(guān)服務(wù)態(tài)度明顯改善，辦事效率明顯提高。大力推行績效量化考評(píng)制度，量化和細(xì)化效能考評(píng)的辦法和標(biāo)準(zhǔn)，從德、能、績、效四個(gè)方面對(duì)全體干部職工進(jìn)行績效考評(píng)，獎(jiǎng)優(yōu)懲劣，嚴(yán)格機(jī)關(guān)管理，規(guī)范行政行為，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高工作效能。

(二)提升參謀服務(wù)水平，開創(chuàng)辦公室工作新局面。

2019年，我辦繼續(xù)實(shí)施精細(xì)化管理，著力提升“三為”服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)了辦公室各項(xiàng)工作開創(chuàng)新格局。

1.注重以文輔政，當(dāng)好參謀助手。一是嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān)。一年來全辦高質(zhì)量完成縣政府領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)總結(jié)等材料800多份，文稿質(zhì)量得到了縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二是嚴(yán)把公文印發(fā)關(guān)。嚴(yán)格把好行文、會(huì)簽、核稿、印制等各個(gè)環(huán)節(jié)，確保公文印發(fā)無失誤。認(rèn)真做好文電接收處理工作，全年未發(fā)生漏辦、錯(cuò)辦和延誤情況。三是嚴(yán)把公文數(shù)量關(guān)。象政發(fā)與去年同期減少15份，同比減少36.5%，象政辦發(fā)減少5份，同比減少4%。

2.強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)，保障政令暢通。一方面抓好建言獻(xiàn)策。關(guān)注時(shí)政時(shí)事，經(jīng)常深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門開展專題調(diào)研，為縣委、縣政府推進(jìn)全縣重點(diǎn)工作提供科學(xué)的決策依據(jù)。另一方面抓好重大活動(dòng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。做好溝通協(xié)調(diào)工作，實(shí)現(xiàn)重大活動(dòng)、重要工作的有效銜接，保障了廖冰兄誕辰100周年紀(jì)念活動(dòng)、全區(qū)扶貧產(chǎn)業(yè)現(xiàn)場會(huì)等活動(dòng)的順利開展，全年圓滿承辦區(qū)、市領(lǐng)導(dǎo)到我縣調(diào)研和策劃縣政府領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)、會(huì)議等90多批次。

3.強(qiáng)化政府督查，確保工作落實(shí)。一是改進(jìn)督查機(jī)制。推行重大項(xiàng)目推進(jìn)公示制，跟蹤督辦縣政府常務(wù)會(huì)、班子碰頭會(huì)等會(huì)議議定事項(xiàng)和縣長批示件近100件次。二是突出督查重點(diǎn)。將市政府下達(dá)的考核任務(wù)及縣政府為民辦實(shí)事、重大項(xiàng)目推進(jìn)等重點(diǎn)工作作為督查重點(diǎn)，逐項(xiàng)進(jìn)行梳理，實(shí)行全程跟蹤督查，促進(jìn)了政府決策的有效落實(shí)。三是抓好議案提案信訪辦理。今年以來，共承辦來賓市人大代表議案6份、市政協(xié)委員提案8份，縣人大代表建議102份、政協(xié)委員提案40份，辦復(fù)率100%，得到了人大代表、政協(xié)委員們的一致好評(píng)。處理信訪件87件;接待信訪人員680批，2019多人次，有效解決了群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。

4.強(qiáng)化日常管理，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展。一是應(yīng)急值守工作經(jīng)受考驗(yàn)。設(shè)置縣政府值班室，實(shí)行24小時(shí)在崗在班制，確保辦公室“全天候”的服務(wù)狀態(tài)。配合縣委、縣政府圓滿地處置了今年的“10·5”抗洪搶險(xiǎn)等突發(fā)事件，確保了人民群眾財(cái)產(chǎn)生命安全。二是財(cái)務(wù)管理規(guī)范有序。嚴(yán)把財(cái)務(wù)開支關(guān)，嚴(yán)格財(cái)務(wù)相關(guān)機(jī)制，保障了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作順利開展。三是后勤保障持續(xù)到位。嚴(yán)格執(zhí)行“先審批后采買”制度，勤儉節(jié)約精打細(xì)算做好用品的采購，保管和發(fā)放工作;加強(qiáng)行政中心大樓、干部周轉(zhuǎn)樓的管理，切實(shí)做好干部職工后勤保障工作。四是司乘工作安全無誤。強(qiáng)化司機(jī)安全駕駛、文明駕駛意識(shí)，年內(nèi)全辦20部車輛均無安全事故發(fā)生。

5.強(qiáng)化人才培養(yǎng)，力促素質(zhì)提升。堅(jiān)持抓班子帶隊(duì)伍，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象。一是開展秘書技能活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)秘書隊(duì)伍素質(zhì)大提升。圍繞辦文、辦會(huì)、辦事三大任務(wù)，開展秘書技能培訓(xùn)，使秘書們?cè)谟?xùn)練中提高自身綜合素質(zhì)，提升“三為”服務(wù)水平。二是開展政務(wù)信息報(bào)送專題培訓(xùn)，打造辦公室工作大亮點(diǎn)。通過“請(qǐng)進(jìn)來”、“走出去”等方式，強(qiáng)化政務(wù)信息報(bào)送培訓(xùn)，分享成功經(jīng)驗(yàn)，提高政務(wù)信息報(bào)送水平。全年自治區(qū)政務(wù)信息獲采用214條，來賓市政務(wù)信息獲采用53條。三是實(shí)施“師徒結(jié)對(duì)”，幫助新秘書更快地融入角色。今年先后共有8位新同志進(jìn)入辦公室工作，為使新同志少走彎路，我們通過“師徒結(jié)對(duì)”以老帶新，讓新秘書盡快適應(yīng)工作，充分發(fā)揮才干。四是組織參加辦公室以外的培訓(xùn)活動(dòng)，吸收新思想新知識(shí)。截止目前，我們已派員參加自治區(qū)黨政機(jī)關(guān)新公文知識(shí)培訓(xùn)班、應(yīng)急工作培訓(xùn)班、文秘人員寫作培訓(xùn)班等專題培訓(xùn)班8次，派出人員累計(jì)近20人次。文秘隊(duì)伍增長了知識(shí)，也為辦公室注入新思想、積累新經(jīng)驗(yàn)。

6.強(qiáng)化業(yè)績打造，塑造一流團(tuán)隊(duì)。一年來，辦公室在各項(xiàng)工作中均取得了優(yōu)異成績。先后榮獲全區(qū)、全市政務(wù)信息報(bào)送一等獎(jiǎng)、全市紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利70周年詩朗誦文藝匯演優(yōu)秀獎(jiǎng)、全市五四紅旗團(tuán)支部等區(qū)級(jí)、市級(jí)榮譽(yù)10個(gè)。同時(shí)，策劃開展的服務(wù)企業(yè)“三百”工程的經(jīng)驗(yàn)做法在多家國家級(jí)、區(qū)級(jí)、市級(jí)媒體上播出或刊登，得到縣黨政主要領(lǐng)導(dǎo)給予充分肯定;縣人大代表、政協(xié)委員對(duì)我辦的測評(píng)滿意率達(dá)96%以上。此外，近兩年來，從我辦考錄國家公務(wù)員(含事業(yè)單位)、到市級(jí)以上單位任職、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)擔(dān)任科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部等共20人，為全縣、全市乃至全區(qū)輸送了大批優(yōu)秀人才。

(三)堅(jiān)持民主集中，樹立清正廉潔新形象。

一年來，辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子以民主生活會(huì)、班子碰頭會(huì)、股長秘書工作例會(huì)、各股室負(fù)責(zé)人例會(huì)為載體，廣泛聽取干部職工對(duì)辦公室工作及領(lǐng)導(dǎo)班子的意見，對(duì)涉及人、財(cái)、物和重要事項(xiàng)的，都經(jīng)過主任辦公會(huì)議集體研究作出決定。通過主題實(shí)踐活動(dòng)、座談會(huì)等多種形式加強(qiáng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子成員談心交流，班子成員之間密切配合、彼此補(bǔ)臺(tái)，領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力持續(xù)增強(qiáng)。加大辦公室事務(wù)公開力度，股室負(fù)責(zé)人選拔任用實(shí)行公開競聘制;對(duì)公務(wù)接待、財(cái)務(wù)管理等方面做到公開透明。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，將上級(jí)的有關(guān)政策吃準(zhǔn)吃透，并應(yīng)用到實(shí)際工作中去，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。堅(jiān)持反對(duì)“四風(fēng)”，嚴(yán)格控制“三公”經(jīng)費(fèi)，清理超標(biāo)辦公用房，不斷增強(qiáng)反腐倡廉意識(shí)和拒腐防變能力，堅(jiān)決摒棄講排場、比闊氣、圖享樂和公款吃喝等奢侈浪費(fèi)之風(fēng)，切實(shí)做到廉潔自律。

雖然我辦各項(xiàng)工作取得了一定成效，但與縣委、縣政府的要求還存在不小的差距，主要體現(xiàn)在：一是文秘人員流動(dòng)性大、人才緊缺。如我辦去年引進(jìn)一名研究生高學(xué)歷人才，不到半年的時(shí)間就轉(zhuǎn)到國有企業(yè)任職。二是干部隊(duì)伍外出交流少、向兄弟縣份同行同志學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)少。三是人才培養(yǎng)機(jī)制還不夠健全，干部成長進(jìn)步的速度還比較緩慢。針對(duì)這些問題，今后我們將采取有力措施加以解決。

2019年，我辦將在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深抓辦公室參謀助手和綜合協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，積極為象州社會(huì)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。一是繼續(xù)深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)，踐行群眾路線，鞏固作風(fēng)建設(shè)成果。二是強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷增強(qiáng)防腐拒變能力。三是繼續(xù)實(shí)施精細(xì)化管理，推動(dòng)辦公室管理制度化、科學(xué)化和辦公室業(yè)務(wù)工作能力。四是繼續(xù)深入開展“三為”服務(wù)，著重強(qiáng)化以文輔政、綜合協(xié)調(diào)和督查落實(shí)，提升服務(wù)水平。五是繼續(xù)持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)打造，提升辦公室綜合素質(zhì)。六是繼續(xù)打造亮點(diǎn)工作，力爭把政務(wù)信息報(bào)送和政府的網(wǎng)站建設(shè)打造成市級(jí)品牌。

辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇六

辦公室在這個(gè)三月份里，處理了不少的工作上的事情，這對(duì)于我們?nèi)w辦公室人員是一種挑戰(zhàn)，但是我們毫不畏懼，因?yàn)槲覀兿嘈蓬I(lǐng)導(dǎo)，相信自己，只要我們頂住了一時(shí)的壓力，那么我們必然會(huì)獲得新生。任何工作都是有難度的，辦公室聽起來好像是悠閑的代名詞，但是實(shí)際上我們要付出更多的努力和精力在工作中，這樣才能把各項(xiàng)工作安排好，解決到位，不然我們必定會(huì)受到大家的批評(píng)，這樣的事情可不是我們希望看到的，所以我們?cè)谶@個(gè)月里都下足了勁，一鼓作氣完成了年前以及年后還沒有處理好的事情，有時(shí)候?yàn)榱烁焱瓿深I(lǐng)導(dǎo)們交付的任務(wù)，我們?nèi)w辦公室人員加班加點(diǎn)工作到下班之后，只為早日解決大家工作上的困擾。

三月份的工作是艱難的，但是對(duì)于我們的意義也是非凡的，我們?cè)谶@場挑戰(zhàn)中贏得了勝利，我們不僅在思想上有了更大的追求，而且在生活中我們也緊緊的團(tuán)結(jié)在了一起，這樣的狀態(tài)才符合辦公室的要求。在即將來臨的四月份里，我們辦公室會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持目前的狀態(tài)，做到為大家服務(wù)，提供更好更優(yōu)質(zhì)的幫助，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)們的要求我們會(huì)竭盡全力去辦好，此外也會(huì)根據(jù)咱們企業(yè)的實(shí)際情況作出相應(yīng)的工作上的調(diào)整。經(jīng)過三月份的歷練后，我們有信心在四月份里面把工作積極性調(diào)整到一個(gè)新的高度，此外面對(duì)著新的工作要求和挑戰(zhàn)，我們也會(huì)安排一些講座和培訓(xùn)活動(dòng)，借此來提高辦公室員工的工作素養(yǎng)，相信通過這種種的方式，辦公室一定能在短時(shí)間里達(dá)到一個(gè)新的高度。我們不會(huì)辜負(fù)大家對(duì)我們的信任，做得更好將是我們的準(zhǔn)則！

辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇七

每一份工作都需要我們及時(shí)的用心的對(duì)其進(jìn)行總結(jié)，不斷地總結(jié)才能獲得更多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，這樣我們的工作才會(huì)越來越好，工作成績才會(huì)越來越多。下面是小編搜集整理的辦公室

年度工作總結(jié)

工作計(jì)劃

辦公室處于承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的中樞地位，在全局工作中起著舉足輕重的作用。200*年以來，辦公室在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，從適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的工作要求出發(fā)，以為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)為宗旨，以讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓員工滿意為目標(biāo)，注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)左右手、參謀部和后勤部的作用，狠抓工作落實(shí)和作風(fēng)轉(zhuǎn)變，有力地推進(jìn)了全局各項(xiàng)工作正常有序開展。

今年x月份我局完成機(jī)關(guān)科室機(jī)構(gòu)改革以后，辦公室按照全局“創(chuàng)一流”工作的需要，進(jìn)一步完善了辦公室各項(xiàng)管理制度，重新對(duì)人員進(jìn)行了分工，詳細(xì)制定了人員崗位和分工職責(zé)，明確了辦公室在創(chuàng)一流工作中的任務(wù)和要求。有責(zé)任就有壓力，有壓力就有動(dòng)力，調(diào)動(dòng)了每個(gè)人的工作積極性。加強(qiáng)教育，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，引導(dǎo)大家把精力用在工作中，放在崗位上。通過定期召開辦公室全體會(huì)議、集中學(xué)習(xí)、交流座談等形式，使全體人員繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，集中精力做好本職工作，為實(shí)現(xiàn)我局“創(chuàng)一流”工作目標(biāo)做貢獻(xiàn)。

一是強(qiáng)化教育，確保制度落實(shí)。多種形式加強(qiáng)對(duì)全科人員的教育，不定期檢查，增強(qiáng)紀(jì)律約束意識(shí)。認(rèn)真執(zhí)行考勤制度和請(qǐng)銷假制度，使辦公室人員都能自覺遵守上下班時(shí)間，做到提前到崗。嚴(yán)格落實(shí)雙休日值班制度和衛(wèi)生值日制度，制定了相應(yīng)的懲罰措施，衛(wèi)生堅(jiān)持每周一大清，每天一小清。

二是規(guī)范管理，事爭一流。對(duì)于各項(xiàng)工作，包括本科室的工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，上傳下達(dá)、做好電話記錄、對(duì)外接待、處理來電、來信、來訪解釋等工作，都制定了相應(yīng)的工作程序，每項(xiàng)工作怎么辦，都按程序來辦，并且做到事事有回音，形成閉環(huán)。localhost尤其是今年以來，上級(jí)來電、傳真、郵件非常多，都認(rèn)真做好記錄，備有電話記錄本，傳真接收記錄，來文登記及處理結(jié)果，保證收發(fā)文登記準(zhǔn)確，傳閱及時(shí)，信息反饋迅速。同時(shí)，按照檔案管理規(guī)范化的要求，認(rèn)真做好文件分級(jí)分類、整理歸檔工作。

三是文明辦公，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。辦公室作為全局綜合性科室，來人比較多，因此，注意做到文明禮貌待客，著裝整潔大方。辦公室內(nèi)用品擺放位置合理，公桌上除電話機(jī)、臺(tái)歷和水杯外，不準(zhǔn)擺放其他用品，抽屜、鐵皮柜內(nèi)文件，下班前每個(gè)人都要檢查自己工作及資料進(jìn)行清理方可下班。資料整齊，窗明幾凈，要求辦公人員注重儀表。

四是做好日常接待,搞好內(nèi)外勤服務(wù)。辦公水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能力的具體標(biāo)志。我們對(duì)每次會(huì)議、每項(xiàng)活動(dòng)都高度重視，精心組織，合理安排，認(rèn)真協(xié)調(diào)，注重效果，狠抓落實(shí)，努力使領(lǐng)導(dǎo)從文山會(huì)海中和應(yīng)酬中解脫出來，保證了領(lǐng)導(dǎo)同志集中精力謀大事、抓大事、干實(shí)事。較好地完成了李效勇總經(jīng)理來深調(diào)研、城網(wǎng)改造驗(yàn)收、全市政治思想工作研討會(huì)等各種重大活動(dòng)接待、會(huì)議安排等迎來送往接待工作，認(rèn)真做好會(huì)場布置，落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。

五是抓好車輛管理，實(shí)現(xiàn)安全、節(jié)約。在車輛管理工作中，制訂了車輛管理辦法，完善了司機(jī)值班紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度，規(guī)范用車管理。加強(qiáng)安全駕駛教育。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化司機(jī)安全意識(shí)，組織學(xué)習(xí)每周一7：30以前召開例會(huì)，學(xué)習(xí)安全知識(shí)，分析一周來的安全行駛情況，安排下一周工作。二是安全管理制度化。與各單位司機(jī)簽訂了責(zé)任狀。做好全局車輛檢修保養(yǎng)工作，建立車輛檔案。今年我局沒有發(fā)生任何交通安全事故。為建設(shè)節(jié)約型企業(yè)，減少車輛維修費(fèi)用，今年投資 元建起了我局內(nèi)部車輛修理廠，共維修車輛 輛次，同比減少維修費(fèi)用 元。

六是抓好后勤管理，服務(wù)全局工作。在后勤管理工作中，為節(jié)約電力能源，減少電鍋爐能耗，提高供暖效果，我們將以前的高耗能電鍋爐全部更換為低耗能煤鍋爐，施工過程中，我們及時(shí)組織有資質(zhì)的生產(chǎn)廠家、安裝單位進(jìn)行招投標(biāo)，通過加班加點(diǎn)按時(shí)完成工程任務(wù)，年降低費(fèi)用x多萬元;為完成大田莊220kv變電站的x 畝征地手續(xù)，我們多次與省市縣村進(jìn)行聯(lián)系，往返上百次，終于如期將征地手續(xù)卷宗辦齊交到了國土資源部，順利完成了該站x畝占地的指標(biāo)批復(fù)手續(xù);為提高電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，結(jié)合我局工作實(shí)際，對(duì)客戶服務(wù)中心、頭供電所營業(yè)廳按要求進(jìn)行了改造，順利通過了上級(jí)營業(yè)場所達(dá)標(biāo)驗(yàn)收;及時(shí)采取措施，組織有關(guān)人員加班加點(diǎn)、維修改造，搞好辦公場所維護(hù)保養(yǎng)，各辦公場所實(shí)現(xiàn)了冬天不漏雨，夏天包溫暖，達(dá)到了冬暖、夏涼、燈明、路平、常年供水，一切生活辦公正常進(jìn)行，我全局一線生產(chǎn)服務(wù)工作的開展提供了良好的后勤保障。

一是在抓督查、抓落實(shí)上下功夫。一年來，我們始終把督查工作作為辦公室一項(xiàng)重要職能，緊緊圍繞局黨委會(huì)、局務(wù)會(huì)做出的工作部署和決策，做好督促檢查工作，推動(dòng)工作落實(shí)。局出臺(tái)《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)強(qiáng)化學(xué)習(xí)的規(guī)定》后，多次組織人員到局屬各單位檢查，促進(jìn)了學(xué)習(xí)的規(guī)范化、正?；Ｔ陂_展機(jī)關(guān)紀(jì)律整頓中，對(duì)機(jī)關(guān)人員到崗情況進(jìn)行了檢查，促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。

二是在提高辦事效率上下功夫。辦事效率直接反映了辦公室的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。工作中，我們樹立了“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行”的工作作風(fēng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)迅速落實(shí)，不講條件;對(duì)日常工作細(xì)心辦理，不粗心大意。堅(jiān)持“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在我手里延誤、不讓傳遞的批件在我手里中斷、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯(cuò)在我的手里發(fā)生、不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落、不讓全局形象在我這里受到影響”的辦事原則，強(qiáng)調(diào)事事有回音，件件有著落，快速高效完成任務(wù)。

三是在提高信息服務(wù)上下功夫。我們緊緊抓住信息工作為全局服務(wù)這個(gè)根本，在求真、求實(shí)、求準(zhǔn)、求深上下功夫，廣泛搜集，加強(qiáng)溝通，努力提高寫作水平，從而使信息數(shù)量明顯增大，采用率明顯提高，覆蓋面明顯擴(kuò)展。xx年，出板報(bào)x期，××電力網(wǎng)發(fā)布局內(nèi)新聞x條。對(duì)外投稿并被采用的有中國電力報(bào)1篇，國家電網(wǎng)報(bào)x篇，××電力報(bào)x篇;《××電力信息》x篇;《××日?qǐng)?bào)》x篇;××、××、××電臺(tái)電視臺(tái)采用新聞x條，完成各種重大事件的錄像、圖片等檔案資料，保證了資料的完整性。

xx年以來，我們按照局黨委要求，把加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)作為“三支隊(duì)伍”建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，積極按照局黨委要求組織開展各項(xiàng)工作，切實(shí)鞏固保持共產(chǎn)黨員

先進(jìn)性教育

發(fā)揮共青團(tuán)先鋒隊(duì)的作用。到今年，我局共有青年文明號(hào)單位x個(gè)。在團(tuán)市委組織的評(píng)選優(yōu)秀青年活動(dòng)中我局有兩名職工分別被評(píng)為十杰青年和優(yōu)秀青年，為青年職工做出了榜樣，起到了很好的先鋒隊(duì)作用。

搞好政務(wù)公開。按照廉政辦的要求，公開內(nèi)容定期在政務(wù)公開欄進(jìn)行公開。

(一)、抓好制度管理，制訂了車輛管理辦法，完善了司機(jī)值班紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度，規(guī)范用車管理。(二)、加強(qiáng)安全駕駛教育。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化司機(jī)安全意識(shí)，組織學(xué)習(xí)每周一7：30以前召開例會(huì)，學(xué)習(xí)安全知識(shí)，分析一周來的安全行駛情況，安排下一周工作。二是安全管理制度化。與各單位司機(jī)簽訂了責(zé)任狀。(三)、做好全局車輛檢修保養(yǎng)工作。(四)、建立車輛檔案。通過車輛檔案記錄行車公里數(shù)，油耗、大小修、費(fèi)用，統(tǒng)計(jì)車輛經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，年費(fèi)用及報(bào)廢期限等工作。一年來，全局車輛安全行駛 萬公里，每公里油耗 升，實(shí)現(xiàn)了全年安全行駛“零事故”目標(biāo)。

參加共青團(tuán)市委組織的“青年志愿者”活動(dòng)，組織青年走上街頭搞宣傳幫助解決困難。在國際消費(fèi)者活動(dòng)日，參加市政府和工商局組織的“健康維權(quán)”宣傳活動(dòng)，國電公司組織的“青春光明行，客戶在心中”活動(dòng)。

管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室所之間聯(lián)系要進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效。

(1)、加強(qiáng)辦公室人員教育和管理。規(guī)范辦公室的職責(zé)和制度，努力形成團(tuán)結(jié)互助、辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活，人人為我局各項(xiàng)工作積極作貢獻(xiàn)的和諧工作環(huán)境和工作氛圍，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)一流工作目標(biāo)打好基礎(chǔ)。

(2)、努力建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室。為提高辦公室人員素質(zhì)，定期組織辦公室人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，樹立先進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方法，在加快企業(yè)發(fā)展和加強(qiáng)企業(yè)管理中體現(xiàn)自身價(jià)值。

(3)、加強(qiáng)青工教育培訓(xùn)工作，加強(qiáng)青工隊(duì)伍建設(shè)。企業(yè)要發(fā)展，人才培養(yǎng)是最基礎(chǔ)性的工作，要努力培養(yǎng)年輕人員的創(chuàng)新意識(shí)，推進(jìn)年輕人員的健康成長，為企業(yè)發(fā)展發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和鍛煉知識(shí)型、專業(yè)型、創(chuàng)新型的人才隊(duì)伍。

1、來客招待必須經(jīng)局長批準(zhǔn)(有局長、書記批招待費(fèi)用餐條);

2、招待用煙酒，必須經(jīng)x書記審批開條;

3、局領(lǐng)導(dǎo)看望病人需拿物品必須局長同意，由高書記批條;

1、各科室要對(duì)辦公信紙復(fù)印紙實(shí)行雙面使用。

2、科室廢舊刊物報(bào)紙集中存放，每月統(tǒng)一回收交辦公室統(tǒng)一處理;

4、節(jié)約用電用水。

(1)各樓層常明燈，由各樓層科室早晨上班時(shí)負(fù)責(zé)關(guān)掉，按科室每科室負(fù)責(zé)一周，發(fā)現(xiàn)常明燈，扣值班科長x元。嚴(yán)禁出現(xiàn)常明燈，常流水現(xiàn)象發(fā)生。

(2)各科室除天氣情況外，一般白天上班不準(zhǔn)開燈。

(3)冬天，科室不準(zhǔn)使用電暖氣取暖;夏天，使用空調(diào)溫度不能低于26度。

(4)科室微機(jī)、復(fù)印機(jī)下班時(shí)必須關(guān)掉電源。

1、 原則上在局內(nèi)部修理，有特殊情況必須經(jīng)車輛負(fù)責(zé)人開條到指定修理廠，需換零件部分，必須交回更換舊件，主管車輛人員要嚴(yán)格控制維修費(fèi)用。

2、 嚴(yán)格控制油耗。車隊(duì)按照車輛特點(diǎn)和性能核算制定每輛車的油耗標(biāo)準(zhǔn)，公里油耗、每季度核算一次，油耗超過該車標(biāo)準(zhǔn)，由司機(jī)從工資中補(bǔ)足，節(jié)省部分按%對(duì)司機(jī)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

3、 油料的領(lǐng)用。油料管理員要嚴(yán)格控制油料，私人用必須局長批條，嚴(yán)禁人情用油。

4、 電力局所有車輛從元月1日起，司機(jī)沒有派車單私自出局，查處一次扣司機(jī)x元。

5、 司機(jī)未經(jīng)局長批準(zhǔn)私自駕車外出辦私事的，發(fā)現(xiàn)一次罰現(xiàn)金x元。

包括：印鑒管理工作、合同管理工作、辦公用品的采購、分發(fā)，復(fù)印紙的控制使用，打印機(jī)的維修及耗材配置。

公司院內(nèi)及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生保潔，公司水、電、暖線路的維修

組織人員進(jìn)行冬季院落積雪和屋頂?shù)那逖┕ぷ鞯?。冬夏兩季換季時(shí)節(jié)，負(fù)責(zé)做好二樓冷風(fēng)機(jī)的保養(yǎng)與維護(hù)管理。

做好公司固定資產(chǎn)管理工作，11月下旬，下發(fā)《關(guān)于開展固定資產(chǎn)設(shè)備盤點(diǎn)的通知》，在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行固定資產(chǎn)設(shè)備、材料、低值易耗品的盤點(diǎn)工作，針對(duì)損壞的辦公設(shè)備，追查落實(shí)清楚，登記詳細(xì)，確保企業(yè)資產(chǎn)帳目和物品相符。

針對(duì)公司外借職稱證人員、貳級(jí)建造師掛靠人員進(jìn)行管理，建立費(fèi)用支付臺(tái)帳，與他們保持溝通聯(lián)系，共同協(xié)作保證公司的資質(zhì)申辦業(yè)務(wù)和招投標(biāo)工作。

做好車輛管理工作，燃料、材料的使用與控制，及時(shí)做好雙排車的二級(jí)保養(yǎng)維護(hù)手續(xù)等;今年以來，公務(wù)小車安全行駛23000公里，雙排車安全行駛13700公里。同時(shí)，司機(jī)萬里同志還經(jīng)常協(xié)助經(jīng)營管理部、財(cái)務(wù)部等部門工作人員，參加投標(biāo)和去相關(guān)部門辦理手續(xù)等。雙排車貨運(yùn)蘆道林師傅也能在現(xiàn)場人手不夠的情況下，幫助施工現(xiàn)場裝卸材料、設(shè)備等。

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，從今年6月初開始著手準(zhǔn)備，參照自治區(qū)園林協(xié)會(huì)《關(guān)于園林綠化企業(yè)資質(zhì)延期年審的要求規(guī)定》，與勝天生態(tài)行政辦配合，針對(duì)生態(tài)園林綠化資質(zhì)的延期年審進(jìn)行資料準(zhǔn)備工作，想盡一切辦法，利用各類關(guān)系，針對(duì)企業(yè)業(yè)績證明、社保繳納、各類園林系列的職稱證、崗位證等具體規(guī)定，通過認(rèn)真安排，精心組織，最后按期圓滿的完成了園林綠化資質(zhì)延期年審任務(wù)。

年初，共為7名員工報(bào)名參加2019年度各類崗位證的繼續(xù)教育培訓(xùn)。

4月份，為16名持a、b、c類 “三類人員”安全生產(chǎn)考核證的人員辦理了繼續(xù)教育報(bào)名手續(xù)。

開春，陸續(xù)為8名壹級(jí)、貳級(jí)建造師報(bào)名參加了各專業(yè)建造師繼續(xù)教育培訓(xùn);

11月底，為公司20余名《崗位證》到期人員辦理了繼續(xù)教育報(bào)名手續(xù)。

今年開春以來，利用員工每天上午點(diǎn)名10分鐘時(shí)間，組織職能部室人員、項(xiàng)目部資料員、預(yù)算員等，進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)員工職業(yè)素養(yǎng)教育，使具有不同價(jià)值觀、信念，不同工作作風(fēng)及習(xí)慣的人，緊密團(tuán)結(jié)在勝天工程公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，形成統(tǒng)一、和諧的工作集體，激勵(lì)員工煥發(fā)愛企業(yè)、愛崗位、愛勞動(dòng)的工作熱情。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，學(xué)習(xí)了《企業(yè)員工三大紀(jì)律八項(xiàng)注意》、世界500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)教材《你在為誰工作》、《致加細(xì)亞的封信》等書籍。

五、201x年度，共為公司6名二級(jí)建造師辦理了初始注冊(cè)手續(xù)，為6名調(diào)出人員辦理調(diào)出變更等手續(xù)。目前，公司共有一、二級(jí)建造師34人，房建專業(yè)18個(gè)，市政專業(yè)26個(gè)，公路專業(yè)4個(gè)，水利水電專業(yè)2個(gè)。

利用插空時(shí)間，幫助201x年參加職稱評(píng)定的員工，在新疆專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)審網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)里，上報(bào)各類信息資料。

六、3月份，在財(cái)務(wù)部的大力協(xié)助下，完成公司201x年度的社保年檢、勞動(dòng)用工備案與年檢工作;7月份，市勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)和市社保局聯(lián)合檢查小組來我公司進(jìn)行勞動(dòng)用工工作抽查，財(cái)務(wù)部、行政辦共同準(zhǔn)備了大量資料，應(yīng)對(duì)聯(lián)合檢查小組的檢查，最后順利通過了檢查。

七、每個(gè)季度末，及時(shí)完成沙區(qū)統(tǒng)計(jì)局季度報(bào)表上報(bào)工作，以及國家統(tǒng)計(jì)局烏市統(tǒng)計(jì)大隊(duì)的《固定資產(chǎn)投入產(chǎn)出報(bào)表》的上報(bào)。

八、1-5月份，配合工程項(xiàng)目部做好人員招聘工作。今年以來，招聘面試了30余名應(yīng)聘人員，為20余人辦理了入職和離職手續(xù)。

九、做好人事、勞資工作。每月及時(shí)做好員工考勤公示、工資表造發(fā)、社保繳納、人員報(bào)表;對(duì)新入職員工和臨時(shí)人員及時(shí)簽定《勞動(dòng)合同書》，對(duì)于合同到期人員續(xù)簽合同，確保企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系等基礎(chǔ)性管理工作穩(wěn)妥。

十、及時(shí)完成各類臨時(shí)性工作安排，如：根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，做好了

半年工作總結(jié)

回顧201x年，行政辦做了大量工作，但仍存在一些不足。

繁雜瑣碎、事無巨細(xì)是行政工作的特點(diǎn)，在紛繁的事務(wù)中，時(shí)刻保持清醒的狀態(tài)，力求使各項(xiàng)工作做到百密無一疏，疏而不漏，則是做好行政辦各項(xiàng)工作的最高境界。為此，要求從事行政工作的人員必須具備對(duì)工作負(fù)責(zé)、細(xì)心、周到、敬業(yè)的工作素養(yǎng)，高效、簡潔的工作流程。

行政辦的工作千頭成緒，做為企業(yè)的行政運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐，不能有一絲一毫的差錯(cuò)，稍一馬虎，就會(huì)給企業(yè)造成不可挽回的損失。201x年，行政辦全體同仁要保持清醒的頭腦，努力提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能與素養(yǎng)，為沖鋒在施工一線的戰(zhàn)友們提供更好的后勤保障。

第一、嚴(yán)格規(guī)范和落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)

規(guī)章制度

第二、理順各項(xiàng)事務(wù)辦事流程，繼續(xù)做好日常辦公事務(wù)管理，對(duì)企業(yè)各種日常事務(wù)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等管理工作。

第三、繼續(xù)做好資質(zhì)管理方面工作。如企業(yè)資質(zhì)、《安全生產(chǎn)許可證》、員工職稱證、建造師證、“三類人員”安全生產(chǎn)考核證、員工各類崗位證的管理，為公司能夠開展正常的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護(hù)航。

201x年，建設(shè)部下發(fā)了《建筑施工企業(yè)新資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》，加強(qiáng)對(duì)建筑業(yè)企業(yè)進(jìn)行管理規(guī)范，勝天工程公司和勝天生態(tài)工程公司將會(huì)按照建設(shè)廳、市建委的新資質(zhì)要求，隨時(shí)做好各類證照的備檔。

第四、做好文書、合同、檔案、印章管理。

第五、做好人事、勞資管理。開春，協(xié)助工程項(xiàng)目部做好人員招聘、培訓(xùn)工作。

第六、做好其他事務(wù)管理，包括企業(yè)固定資產(chǎn)、設(shè)備、車輛、員工考勤、安全、衛(wèi)生等工作。

第七、繼續(xù)大力做好“勤儉節(jié)約、節(jié)能降耗”的宣傳教育，號(hào)召廣大員工盡力節(jié)約紙張、油材料和其它各項(xiàng)費(fèi)用開支。

第八、利用下個(gè)年度開春前和冬休的短暫休整時(shí)間，開展企業(yè)員工的職業(yè)規(guī)范培訓(xùn)、溝通培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的培訓(xùn)，提高企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)精神。

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門對(duì)我們行政辦的大力支持，以及對(duì)我們工作的理解、幫助和協(xié)作配合。在新的一年里，希望公司各部門全力以赴，繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作，為勝天工程的發(fā)展進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的一份力量。

辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇八

三月份一眨眼就差不多過完了，這一個(gè)月的辦公室工作非常的忙碌，我也在忙碌中一直整理自己的工作，盡量做到有條不紊。這一段時(shí)間里，不僅考驗(yàn)了我的個(gè)人綜合能力，也讓我認(rèn)識(shí)到了作為一名辦公室人員所應(yīng)該做好的職責(zé)。在此，我想為這三月份做一次總結(jié)，也為接下來的四月份做一次計(jì)劃。

這個(gè)月是今年的一個(gè)真正的開端，經(jīng)歷了前一個(gè)月的動(dòng)蕩之后，這一個(gè)月我們公司也算是整整的踏入了正軌。一切剛剛開始，工作也變得忙碌起來。辦公室這一個(gè)月的任務(wù)是非常重的額，我們常常加班到半夜，有時(shí)候很多事情堆積在一起完全無法處理的時(shí)候，也是非常讓人頭疼的。

但是讓人欣慰的是，通過我們?nèi)w人員的努力，我們也完成了這一個(gè)月的目標(biāo)，為其他部門的同事們也提供了一個(gè)好的工作環(huán)境，我們也從消極的`態(tài)度中改變過來。每個(gè)人也逐漸走向了正軌。我來到辦公室的時(shí)間也有好幾年了，這一個(gè)月里我感受到了接下來的工作即將是一場硬戰(zhàn)，而我們辦公室現(xiàn)在的狀態(tài)也已經(jīng)達(dá)到了平時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，我相信在還要我們?cè)倥σ稽c(diǎn)，接下來無論面對(duì)什么，我們都可以打敗它。

四月份和三月份就快要交軌，這一個(gè)星期也是尤為的重要。所以下一個(gè)月的工作計(jì)劃我也已經(jīng)制定好了，首先我們要從我們每個(gè)人出發(fā)，每個(gè)人都要提起自己的狀態(tài)，雖然現(xiàn)在社會(huì)形勢(shì)還是有一些不穩(wěn)定，但是我們公司內(nèi)部一定要穩(wěn)定下來。保持每一個(gè)人都是好的狀態(tài)，這樣才能更好的進(jìn)行工作，我們的而工作效率也不會(huì)降低。

其次我們應(yīng)該在平時(shí)的工作上更緊抓效率問題，紀(jì)律問題，以及我們每個(gè)人的時(shí)間觀念。不管從哪一點(diǎn)講，我認(rèn)為就現(xiàn)在辦公室而言，我們的同事們都是有改進(jìn)的空間的。所以從個(gè)人做起，再提升到集體的層面，這是一個(gè)可以進(jìn)行突破的突破口。四月份的任務(wù)很艱巨，而我們首先要做好的，就是應(yīng)對(duì)這場戰(zhàn)役的準(zhǔn)備。我相信我們每個(gè)人也已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，面對(duì)接下來的挑戰(zhàn)，我們只會(huì)迎難而上，不會(huì)退縮，更不會(huì)做逃兵。

我會(huì)在接下來的工作中，起到示范的作用，為大家新的一個(gè)月做一個(gè)良好的開頭，也希望我們能在接下來的工作中取的一個(gè)新的成績！

《七月與安生》觀后感。

辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇九

本人服從上級(jí)安排于20xx年12月回到___鎮(zhèn)工作,分管黨政辦公室、工、青、婦工作。這段時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的學(xué)習(xí)、工作給予高度重視,政治上充分信任、工作上嚴(yán)格要求、生活上關(guān)心照顧。同事們對(duì)我的工作和生活方面也給予很多的照顧。我學(xué)習(xí)了很多,思考了很多,收獲了很多。在總結(jié)今年工作之前先談?wù)勅c(diǎn)感受。其一,辦公室工作忙而繁瑣,幾乎每天要接觸上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、平民百姓,面對(duì)著各種錯(cuò)綜復(fù)雜的人和事,真正是“一根針,千條線”。其二,辦公室工作無小事,大到輔助決策,小到接聽電話,一舉一動(dòng)都體現(xiàn)著辦公室的水平,代表著單位的形象。其三,辦公室的工作核心是服務(wù),服務(wù)就必須注重細(xì)節(jié)。工作中把握好分寸,考慮方方面面的關(guān)系,做到周密細(xì)致。有了以上的感受,同時(shí)也意識(shí)到自身工作的不足。所以懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)辦公室工作給予更多的諒解、關(guān)心、理解和支持?，F(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:。

一、20__年工作回顧。

(一)明確職責(zé)，合力做好職能工作。

辦公室是機(jī)關(guān)的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。特殊的地位和作用,表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,我們根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和專長,從建立和完善各項(xiàng)工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手,制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強(qiáng)化職責(zé)和責(zé)任,基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),辦公室的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。

(二)著眼全局，努力在服務(wù)協(xié)調(diào)上求作為。

搞好服務(wù),是辦公室工作的天職。服務(wù)和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項(xiàng)基本內(nèi)容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標(biāo)。所以我們要求辦公室工作人員接好每一個(gè)電話,通知好每一個(gè)會(huì)議,發(fā)好每一張報(bào)紙,落實(shí)好每一個(gè)批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實(shí),不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務(wù)水平。

(三)真抓實(shí)干，全力完成各項(xiàng)任務(wù)。

辦公室先后參與了“5.19—___鎮(zhèn)生態(tài)旅游年啟動(dòng)暨山東省攝影家協(xié)會(huì)揭牌儀式”、“___鎮(zhèn)首屆桂花節(jié)暨_(dá)__村‘旅游特色村’揭牌儀式”、“___鎮(zhèn)攝影大賽頒獎(jiǎng)儀式”、“20__年度___鎮(zhèn)村級(jí)點(diǎn)評(píng)”、“___鎮(zhèn)建鎮(zhèn)2周年慶典”等大型活動(dòng)。在平時(shí)接待和節(jié)日走訪中,做好細(xì)致準(zhǔn)備,周到服務(wù),做好各個(gè)科室的協(xié)調(diào),當(dāng)好各部門的幫手。

二、20__年的工作思考。

(一)當(dāng)好貼心人。

一是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。為我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、充分發(fā)揮參謀助手作用,始終是辦公室工作的重點(diǎn)。二是服務(wù)機(jī)關(guān)。始終堅(jiān)持“多交流、多溝通、多匯報(bào)”,搞好與機(jī)關(guān)各委辦、企事業(yè)單位的工作協(xié)調(diào),需要辦公室配合的活動(dòng)和任務(wù),創(chuàng)造條件盡努力支持與配合,保證各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展。三是服務(wù)基層。接待基層同志堅(jiān)持做到熱情周到、不卑不亢;對(duì)待上訪的同志耐心傾聽,及時(shí)反饋,切實(shí)做到聯(lián)系基層、服務(wù)基層、扎根基層。

(二)當(dāng)好有心人。

辦公室人少、事多,如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運(yùn)轉(zhuǎn),迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。作為一支相對(duì)年輕的團(tuán)隊(duì),辦公室全體成員將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力做到政治上“強(qiáng)”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實(shí)”,精心辦文、悉心辦事、細(xì)心辦事,為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位提供良好周到的服務(wù)。

(三)當(dāng)好負(fù)責(zé)人。

牢固樹立為全鎮(zhèn)服務(wù)理念,增強(qiáng)抓落實(shí)的責(zé)任和效率意識(shí)。通過優(yōu)化辦文、辦會(huì)、辦事的各項(xiàng)制度和程序,形成高效的工作運(yùn)行機(jī)制。抓好重大決策、重要政策和重點(diǎn)活動(dòng)的協(xié)調(diào),通過辦公室的居中協(xié)調(diào),保證領(lǐng)導(dǎo)的決策和批示落實(shí)到位,推動(dòng)全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作有效實(shí)施。

一年來，機(jī)關(guān)支部在學(xué)習(xí)工作中，圓滿完成了黨委布署的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，現(xiàn)將一年來支部工作進(jìn)行總結(jié)和回顧。

辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十

20xx年，縣僑辦在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市僑辦的指導(dǎo)下，本著“為僑服務(wù)”的宗旨，圍繞縣委、縣政府的中心工作，緊盯市僑辦交給的工作任務(wù)，堅(jiān)持為大局服務(wù)和為僑服務(wù)相統(tǒng)一，各項(xiàng)僑務(wù)工作取得一定成績，現(xiàn)簡單總結(jié)如下（數(shù)據(jù)截至11月份）。

1、推進(jìn)涉僑引資工作。繼續(xù)實(shí)施“永商回歸工程”，積極組織開展各類涉僑經(jīng)貿(mào)活動(dòng)和為僑資企業(yè)（項(xiàng)目）服務(wù)活動(dòng)。全年共走訪調(diào)研中國紅黃藍(lán)集團(tuán)、浙江赫立特服飾等僑企27家，舉辦和協(xié)辦各類涉僑招商活動(dòng)28次，簽約僑資項(xiàng)目8個(gè)，總投資額13。75億：包括香港“紅田魚農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)”項(xiàng)目0。2億；香港“原生態(tài)仿野生鐵皮石斛種植”項(xiàng)目3。5億；西班牙“橋上生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游”項(xiàng)目2個(gè)億；澳大利亞林大克“橋下鶴棲山生態(tài)園林”3。9億；還有香港投資2個(gè)項(xiàng)目2。35億；此外，還積極推進(jìn)“以僑引外”工作，促成了捷克移動(dòng)防洪墻技術(shù)代表團(tuán)來考察探討移動(dòng)防洪系統(tǒng)試點(diǎn)工程建設(shè)；牽線華僑到蒼南考察投資，簽約醫(yī)療項(xiàng)目。

2、提升涉僑引智工作。繼續(xù)加強(qiáng)與國外高層次人才的接觸，積極引進(jìn)海外僑界高層次人才。今年我們針對(duì)省內(nèi)醫(yī)學(xué)類高層次人才稀缺的現(xiàn)狀，有重點(diǎn)的與海外高層次人才進(jìn)行聯(lián)系和溝通，推薦引進(jìn)了美國阿拉斯加州州立大學(xué)的博士后等3名高層次人才角逐省“千人計(jì)劃”，目前已經(jīng)有2人通過第一輪篩選，入選在即；同時(shí)，我們還促成了美國原商務(wù)部助理部長、美國俄亥俄州阿克倫大學(xué)陳昂博士、美國加州大教授楊立錫等高層次人才到我縣授課，指導(dǎo)我縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，特別是指導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，為我縣社會(huì)發(fā)展注入新的理念。

3、引導(dǎo)華僑捐贈(zèng)工作。繼續(xù)引導(dǎo)僑胞支持我縣地方建設(shè)，積極開展“五水共治”、“百僑助百村”、“助學(xué)圓夢(mèng)”等公益活動(dòng)。全年華僑捐贈(zèng)累計(jì)461。5萬余元（財(cái)物），“五水共治”項(xiàng)目捐款累計(jì)300萬，“百僑助百村”結(jié)對(duì)4個(gè)村，“助學(xué)圓夢(mèng)”捐贈(zèng)8所學(xué)校，幫扶學(xué)生達(dá)500余人。如：美國華僑葉康松基金捐資100萬設(shè)立“圓夢(mèng)基金”；美國華僑每年捐贈(zèng)2萬美元成立“翁玉蘭教育基金”；法國華僑延續(xù)父親捐建羅東小學(xué)教學(xué)樓的善舉，捐資20萬設(shè)立了羅東小學(xué)圖書室；僑企蜘蛛王捐贈(zèng)100萬設(shè)立白內(nèi)障醫(yī)療資金；法國浙江同鄉(xiāng)會(huì)在會(huì)長的帶領(lǐng)下為橋頭第九小學(xué)捐贈(zèng)5萬；還有橋頭白沙村等4位華僑集體為村道路建設(shè)捐資27萬元等等。

（二）以華文教育為中心，凝聚僑心，拓展僑務(wù)公共外交。

1、深化華文教育和僑務(wù)文化交流。以創(chuàng)新打造“僑務(wù)文化基地”為重點(diǎn)，繼續(xù)深入開展華文教育工作，積極推進(jìn)僑務(wù)文化交流：7月中旬，“尋根之旅”夏令營2個(gè)營共計(jì)100余位海外華裔青少年走進(jìn)，體驗(yàn)民風(fēng)和民俗；8月初，昆劇團(tuán)赴香港進(jìn)行專場演出，并開展昆劇講座，為香港同胞奉上了原滋原味的地方昆曲文化；10月30日，“甌越文化之旅”在展開，30余位海外文人志士感受山水和耕讀文化；10月31日，書院正式掛牌“溫州市僑務(wù)文化基地”，成為我市首批建立的兩個(gè)“僑務(wù)文化基地”之一。此外，我們還牽線促成了縣羅浮中學(xué)與日本廣島縣大柿高校、縣上塘中學(xué)與西班牙巴達(dá)洛納加比·佩勒·維吉斯學(xué)校的結(jié)對(duì)，推進(jìn)了教育的海外交流。

2、努力發(fā)揮僑務(wù)外宣優(yōu)勢(shì)。本著“對(duì)內(nèi)宣傳為基礎(chǔ)，對(duì)外宣傳為重點(diǎn)”的思想，在拓寬宣傳渠道的同時(shí)，開展了富有成效的工作。一方面，大力宣揚(yáng)僑務(wù)工作，撰寫了各類新聞信息140余篇，有效的宣傳了僑務(wù)工作，擴(kuò)大了僑務(wù)工作的影響力。另一方面，積極構(gòu)建外宣平臺(tái)，開展外宣活動(dòng)，在時(shí)事焦點(diǎn)問題上開展正面而積極的宣傳：在年初建立了“天下人”和“縣僑商協(xié)會(huì)”兩個(gè)微信群，并將群的條形碼印制在卡片上向海外推廣；4月，在三江“三改一拆”工作中，積極向海外發(fā)布正面信息，特別針對(duì)“違章1號(hào)工程”，我們通過qq和微信群向海外發(fā)布了《致全縣廣大海外華僑華人及留學(xué)生的一封信》，闡明了事件真相，得到了縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定和海外僑胞的支持；6月，“聚焦美麗溫州—海外媒體采風(fēng)活動(dòng)”舉行，23個(gè)國家60余家媒體記者走進(jìn)，用鏡頭和文字向世界展示了的美麗鄉(xiāng)村建設(shè)和紅蜻蜓鞋業(yè)文化；9月，我們通過法國泛歐國際文化傳媒集團(tuán)和歐洲龍吟詩社在海外媒體上發(fā)表了反“邪教”邪教的評(píng)論。目前我辦正積極與宣傳等部門展開協(xié)商，計(jì)劃在縣主要媒體推出“海外人”欄目。

3、積極構(gòu)建和諧僑社。一年來，我辦搭建和利用各類平臺(tái)開展多種聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼活動(dòng)，積極推進(jìn)與海外僑（社）團(tuán)及僑胞的溝通聯(lián)系。特別是今年我們積極利用縣僑商協(xié)會(huì)的平臺(tái)，指導(dǎo)開展了招商引資、春節(jié)茶話、中秋團(tuán)圓、品味書院等一系列活動(dòng)，進(jìn)一步增加了僑商會(huì)內(nèi)部的凝聚力和向心力，提升了平臺(tái)效應(yīng)。全年共主辦或協(xié)辦了“僑界新春茶話會(huì)”“僑商協(xié)會(huì)迎春座談會(huì)”“百名永商中秋圓月行”等活動(dòng)34次，吸引了香港溫州工商會(huì)及會(huì)長夏忠義、民建聯(lián)及主席譚耀宗（全國政協(xié)委員、香港立法會(huì)議員）、匈牙利中華總商會(huì)及會(huì)長黃河淼等一大批僑團(tuán)和僑領(lǐng)到永參觀考察；我們還積極指導(dǎo)并繼續(xù)開展僑領(lǐng)提升培訓(xùn)工作，推薦了李建昊、林建清等17名僑領(lǐng)參加“世界溫州人經(jīng)濟(jì)理論研修班”“世界人高級(jí)研修班”等提升培訓(xùn)；協(xié)助開展省、市“最美系列”等評(píng)比活動(dòng)，推薦了翁進(jìn)東、陳時(shí)滿等20余名僑領(lǐng)參評(píng)；另外，還聯(lián)系溝通重點(diǎn)人士376位，聯(lián)系指導(dǎo)海外僑團(tuán)26個(gè)，接待僑團(tuán)考察20個(gè)，接待僑胞1389人（次）。

（三）以為僑服務(wù)為宗旨，依法護(hù)僑，維護(hù)僑界和諧穩(wěn)定。

1、做好涉僑審批工作。涉僑審批和信訪工作事關(guān)華僑切實(shí)利益，是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。我辦堅(jiān)持“熱情服務(wù)，真心為僑”的服務(wù)思想，在服務(wù)態(tài)度、辦理速度、滿意程度上做了大量深入細(xì)致的工作。我們積極加強(qiáng)與公安、教育等相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作，大力推進(jìn)陽光政務(wù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，按時(shí)完成了“權(quán)力運(yùn)行管理系統(tǒng)”和“便民服務(wù)網(wǎng)”建設(shè)，在華僑回國定居辦理事項(xiàng)上，10月22日，我們即裝即開通了電腦網(wǎng)絡(luò)辦理。一年來，共辦理三僑生加分39人（其中高考20人，中考19人），幫助解決華僑子女入學(xué)74人，華僑回國定居辦理212人。由于服務(wù)周到熱情，得到華僑的普遍稱贊。

2、加強(qiáng)依法護(hù)僑工作。利用電腦網(wǎng)絡(luò)和微信平臺(tái)積極開展僑法宣傳工作，營造全社會(huì)愛僑、護(hù)僑的氛圍和僑胞懂法、依法維護(hù)權(quán)益的意識(shí)。全年發(fā)放宣傳資料近300余冊(cè)，解答涉僑政策咨詢500余人次，我們還在三江街道開展了僑法宣傳角建設(shè)，并組織僑法公開課，現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料107份；全年處理信訪57件，辦結(jié)56件，辦結(jié)率98。24%，其中特別是協(xié)調(diào)解決了橋下鎮(zhèn)美國華僑林光家族與鄰村人多年的墓地糾紛，以及幫助百歲的日籍華人侯文源順利回家，得到了華僑和上級(jí)僑辦的贊譽(yù)。

3、推進(jìn)改善僑界民生。積極實(shí)施“歸僑僑眷關(guān)愛工作”，開展暖巢行動(dòng)，切實(shí)加大貧困歸僑僑眷扶持力度。全年慰問貧困歸僑僑眷25人，落實(shí)金額共3。2萬（財(cái)物）；對(duì)在永老僑領(lǐng)、僑界知名人士、生活困難歸僑僑眷、僑界空巢老人慰問312人（次）。

（四）以僑情調(diào)查為抓手，把握僑情，加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。

1、堅(jiān)決完成僑情調(diào)查工作。為確保僑情調(diào)查保質(zhì)保量完成，我辦采用“兩手抓”的辦法，一方面深挖國內(nèi)僑情，建立工作獎(jiǎng)懲機(jī)制，把僑情調(diào)查工作列入年度統(tǒng)戰(zhàn)工作考核，多層次高密度的.開展督查和指導(dǎo)工作，還建立了自愿者隊(duì)伍、開展“回頭看”工作；另一方面探究國外僑情，針對(duì)新加坡歷史形成的僑胞聚集，深挖潛力。我們積極聯(lián)系新加坡會(huì)館取得第一手資料，并查閱和收集各類文獻(xiàn)資料，還專門請(qǐng)教了《溫州華僑史》主編章志誠老先生，確認(rèn)了約1。5萬僑胞數(shù)量，填補(bǔ)了新加坡三代、四代甚至五代華人繁衍無法統(tǒng)計(jì)的空白，并形成了書面材料，得到省、市的表揚(yáng)。全年督查指導(dǎo)20多次，排摸涉僑人員約8萬余人，建立重點(diǎn)人士數(shù)據(jù)庫404人（具體數(shù)據(jù)待市里公布），超額完成了省、市對(duì)我縣的調(diào)查任務(wù)要求。

2、加強(qiáng)僑務(wù)工作隊(duì)伍建設(shè)。今年我們?cè)诳h、鎮(zhèn)（街道）和社區(qū)三級(jí)全面推進(jìn)僑務(wù)工作隊(duì)伍建設(shè)。一是配強(qiáng)縣僑辦工作隊(duì)伍。通過縣編辦積極爭取了2名勞務(wù)派遣人員，增加了工作力量，形成了以老帶新的、以年輕同志為骨干的工作隊(duì)伍；二是加強(qiáng)鎮(zhèn)（街道）僑務(wù)工作人員培訓(xùn)。全年組織鎮(zhèn)（街道）僑務(wù)工作人員參加各類涉僑培訓(xùn)3次，培訓(xùn)人員59人，增強(qiáng)了基礎(chǔ)僑務(wù)工作人員的僑務(wù)知識(shí)，提升了為僑服務(wù)能力。三是構(gòu)建全縣社區(qū)僑務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在去年的基礎(chǔ)上，今年繼續(xù)開展社區(qū)僑務(wù)工作站建設(shè)，延伸僑務(wù)工作臂膀，在“面”上推進(jìn)僑務(wù)工作站全縣覆蓋，同時(shí)以三江僑務(wù)工作站為“點(diǎn)”，推進(jìn)市級(jí)僑法宣傳角建設(shè)。全年共建立鎮(zhèn)（街道）社區(qū)僑務(wù)工作站8個(gè)，構(gòu)建了覆蓋全縣的僑務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)，貼近為僑服務(wù)。

3、積極開展群眾路線教育。今年以來，我辦結(jié)合縣委統(tǒng)戰(zhàn)部統(tǒng)一組織實(shí)施了群眾路線教育活動(dòng)，深入學(xué)習(xí)、踐行“群眾路線”，針對(duì)“四風(fēng)”問題，開展自查和整改。我辦在完成上級(jí)“規(guī)定動(dòng)作”動(dòng)作的同時(shí)，“自立門戶”在全辦內(nèi)部開展了以“清廉務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)為僑”為主題的，一對(duì)一、面對(duì)面的交心談心活動(dòng)，促進(jìn)了僑辦內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，凝聚形成了“正能量”的氛圍?；顒?dòng)期間，查找問題30余個(gè)，整改落實(shí)30個(gè)。

一年以來，我縣僑務(wù)工作雖然取得了一些成績，但也存在著一些不容忽視的問題和困難。其主要表現(xiàn)在：僑辦作為政府負(fù)責(zé)僑務(wù)的職能部門對(duì)涉僑事務(wù)的綜合管理和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)；與華僑華人及其社團(tuán)交往渠道不寬，工作深度不夠，新生代工作開展方法不多；社區(qū)僑務(wù)工作開展的規(guī)范化和制度化有待改進(jìn)；非職能范圍內(nèi)的信訪協(xié)調(diào)解決能力有待加強(qiáng)等。所有這些，有待在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。

20xx年總體思路：以黨的十八大和十八屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，按照“三個(gè)大有作為”的總要求，繼續(xù)貫徹縣《關(guān)于貫徹落實(shí)國家僑務(wù)工作發(fā)展綱要（—2016）的實(shí)施意見》，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，深入踐行群眾路線，堅(jiān)持為僑服務(wù)宗旨，提升依法護(hù)僑能力，努力再創(chuàng)僑務(wù)工作新業(yè)績。

堅(jiān)持為僑服務(wù)的宗旨，深懷愛僑之心、恪守為僑之責(zé)、善謀富僑之策、多辦利僑之事，把華僑事業(yè)的進(jìn)步，作為僑務(wù)工作的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)。特別是在僑情調(diào)查的基礎(chǔ)上，要積極落實(shí)成果運(yùn)用，為更廣大的僑胞某福利。

1、繼續(xù)助推永商回歸。依靠《助推“永商回歸”工程實(shí)施方案》的政策平臺(tái)，繼續(xù)實(shí)施僑商投資項(xiàng)目全程無償代辦服務(wù)，提升投資軟環(huán)境，搭建引資引智平臺(tái)，發(fā)揮海外人資金庫、智力庫的優(yōu)勢(shì)，“走出去、引進(jìn)來”，積極助推五水共治工程，引導(dǎo)海外僑領(lǐng)回鄉(xiāng)投身“五水共治”工作，服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。

2、推進(jìn)華文教育工作。結(jié)合僑情實(shí)際，以配合做好華裔青少年“尋根之旅”夏令營為基礎(chǔ)，結(jié)合僑務(wù)文化交流，積極開展僑務(wù)公共外交，提升海外僑胞的民族認(rèn)同、國家認(rèn)同和政治認(rèn)同。

1、實(shí)施關(guān)愛工程：以僑界知名人士、重點(diǎn)人士、困難歸僑僑眷和空巢老人為主要對(duì)象，在生活上予以照顧，在精神上給予安慰，促進(jìn)與僑的情感聯(lián)系。

2、依法護(hù)僑工程：以維護(hù)僑益為出發(fā)點(diǎn)，要積極加強(qiáng)僑法宣傳，營造社會(huì)愛僑護(hù)僑氛圍和提升僑胞依法維權(quán)意識(shí)，要認(rèn)真落實(shí)“三僑生”政策，特別是在信訪工作方面，要加強(qiáng)與有關(guān)部門對(duì)接，提升處置能力，努力打造和諧僑界。

3、推進(jìn)僑愛工程。積極引導(dǎo)華僑參與地方建設(shè)事業(yè)和社會(huì)公益事業(yè)，要提前把握地方建設(shè)和社會(huì)公益方面的需求，強(qiáng)化與有關(guān)單位的聯(lián)系，確保僑愛落到實(shí)處，并依法做好推薦表彰工作。

1、社區(qū)僑務(wù)工作：在2016年僑務(wù)工作站全縣覆蓋的基礎(chǔ)上，結(jié)合我縣實(shí)際僑情，在“面”上開展鎮(zhèn)（街道）僑務(wù)工作站規(guī)范化建設(shè)，在“點(diǎn)”上，在主要僑鄉(xiāng)，開展僑務(wù)工作培訓(xùn)，嘗試開展“三僑生”和“華僑回國定居辦理”事項(xiàng)的咨詢服務(wù)和材料整理，提升社區(qū)僑務(wù)工作站的實(shí)際服務(wù)能力。

3、開辦外宣欄目。繼續(xù)與縣委宣傳部等單位進(jìn)行溝通和協(xié)商，在我縣主要媒體開辦“天下人”欄目，對(duì)一些僑界重點(diǎn)人士進(jìn)行宣傳，提升社會(huì)對(duì)華僑的認(rèn)知度。

4、利用好僑務(wù)文化基地。積極利用今年剛建成的僑務(wù)文化基地，積極開展聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼、文化交流、招商引智等活動(dòng)，發(fā)揮僑務(wù)公共外交優(yōu)勢(shì)，展現(xiàn)文明建設(shè)。

辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十一

想要做好辦公室工作，我們的辦公室工作人員就要不斷的總結(jié)工作，不斷思考，明晰存在的問題。下面是小編搜集整理的辦公室。

工作總結(jié)。

及

工作計(jì)劃。

歡迎閱讀希望對(duì)大家有所幫助。

**年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我辦認(rèn)真履行“值守應(yīng)急、信息匯總、綜合協(xié)調(diào)”職能，堅(jiān)決貫徹落實(shí)國家、省、市應(yīng)急管理工作決策部署，大力夯實(shí)應(yīng)急管理基礎(chǔ)工作，積極推進(jìn)應(yīng)急管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制，深入開展應(yīng)急管理宣傳，努力提升應(yīng)急管理水平，較好地完成了各項(xiàng)應(yīng)急管理工作任務(wù)。

(一)加強(qiáng)事前預(yù)防。針對(duì)不同時(shí)期、不同特點(diǎn)，市應(yīng)急辦及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好低溫雨雪冰凍天氣保道路暢通工作的緊急通知》、《關(guān)于做好新一輪強(qiáng)降雨防御工作的緊急通知》等有關(guān)文件，對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行安排部署。同時(shí)，督促安監(jiān)、水利、國土資源、林業(yè)、交通、消防等部門深入到工礦企業(yè)、大中型水庫、地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)、林區(qū)、航道、人口密集場所等地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查，對(duì)排查出的各種安全隱患及時(shí)制定整改方案，落實(shí)有關(guān)措施，做到早預(yù)防、早安排，盡可能將突發(fā)事件消除在萌芽狀態(tài)。

(二)加強(qiáng)應(yīng)急值守和信息報(bào)送。市政府辦下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報(bào)送工作的通知》，對(duì)全市應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報(bào)送工作提出了具體要求;市應(yīng)急辦制定了《**市應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報(bào)送工作考核辦法》，對(duì)各縣區(qū)政府辦及市直有關(guān)單位辦公室進(jìn)行考核，并實(shí)行全市突發(fā)事件信息定期通報(bào)制度。市政府值班室實(shí)行24小時(shí)輪流值班，安排三人專門輪流值守，確保24小時(shí)不間斷，不脫節(jié)。

“低溫雨雪冰凍”、“兩節(jié)兩會(huì)”、“森林防火”、“防汛抗洪”、“抗冰救災(zāi)”等敏感期實(shí)行主副班制度，應(yīng)急辦全體人員全天候值守，確保各類值守應(yīng)急作業(yè)得到及時(shí)處理。嚴(yán)格按照《**市人民政府總值班室值守工作制度》要求，認(rèn)真做好各類來電、函件、明傳電報(bào)等的登記和處理工作，做到條理清楚，分類明確，有據(jù)可查。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，全年總接打各類電話**余個(gè)，辦理領(lǐng)導(dǎo)同志的指示、批示5200余次，處理各種明傳電報(bào)1200余個(gè)，沒有出現(xiàn)大的遺漏和錯(cuò)誤。嚴(yán)格按照湘政辦函*號(hào)文件精神和市政府辦《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)突發(fā)公共事件信息報(bào)送工作的意見》的要求，扎實(shí)做好各項(xiàng)信息接報(bào)工作，確保突發(fā)事件信息得到及時(shí)處理。

同時(shí)，注重信息研判，加強(qiáng)部門街接，提高信息質(zhì)量。今年以來，我辦共上報(bào)各類突發(fā)事件信息55則，工作信息36條，編制各類簡報(bào)18期，基本做到了客觀、及時(shí)、準(zhǔn)確。積極主動(dòng)、熱情耐心地協(xié)助有關(guān)部門做好上訪群眾的各項(xiàng)解釋工作，確保來訪群眾有接待、有解釋，確保市政府機(jī)關(guān)大院正常的辦公秩序。積極督促各縣區(qū)及市直有關(guān)部門做好值守應(yīng)急和信息報(bào)送工作。在法定節(jié)假日及敏感期，按照市委、市政府要求，事先做好值班安排，報(bào)省政府和市政府領(lǐng)導(dǎo)，確保聯(lián)絡(luò)暢通、快速反應(yīng)。

(三)開展應(yīng)急管理科普宣傳。按照省里統(tǒng)一部署，我市于5月在全市范圍內(nèi)大張旗鼓地開展了以“學(xué)習(xí)應(yīng)急知識(shí)，提高應(yīng)急技能”為主題的應(yīng)急管理宣傳日活動(dòng)。當(dāng)日，由市應(yīng)急辦和市地震局牽頭，市民政局、市衛(wèi)生局、市安監(jiān)局、市疾控中心等*余個(gè)部門(單位)參與，在冷水灘城區(qū)中心地段設(shè)點(diǎn)集中開展宣傳活動(dòng)。各參與單位由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，派出了專業(yè)人員到宣傳點(diǎn)現(xiàn)場答疑解惑，發(fā)放宣傳資料。各縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、基層單位也根據(jù)各自實(shí)際設(shè)點(diǎn)集中宣傳，懸掛彩色氣球，張貼橫幅標(biāo)語，設(shè)置移動(dòng)宣傳欄，播放抗災(zāi)救災(zāi)宣傳片，發(fā)放各類應(yīng)急資料，接受群眾應(yīng)急知識(shí)咨詢。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，當(dāng)天全市各宣傳點(diǎn)制作宣傳拱門26個(gè)，彩色氣球*多個(gè)，出動(dòng)宣傳車150余臺(tái)次，展出宣傳展板680余塊，懸掛橫幅標(biāo)語1060余條，發(fā)放《避災(zāi)自救知識(shí)》、《泥石流災(zāi)害常識(shí)及脫險(xiǎn)方法》、《學(xué)生應(yīng)學(xué)會(huì)的防火安全自救知識(shí)與技能》和其他公眾應(yīng)急知識(shí)手冊(cè)8000余冊(cè)，各類應(yīng)急知識(shí)宣傳資料30萬余份，接受群眾咨詢40多萬人次。

(四)推進(jìn)區(qū)域應(yīng)急聯(lián)動(dòng)合作機(jī)制。根據(jù)泛珠三角區(qū)域內(nèi)地9省應(yīng)急管理合作協(xié)議精神，我市采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來的辦法，大力加強(qiáng)與周邊省區(qū)的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)合作，積極推進(jìn)區(qū)域應(yīng)急聯(lián)動(dòng)合作機(jī)制。在去年與廣東清遠(yuǎn)市和廣西賀州市、桂林市簽訂了《建立相互支援的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)合作機(jī)制》協(xié)議的基礎(chǔ)上，今年著重指導(dǎo)和督促相鄰縣級(jí)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制的展開。目前，我市與廣西賀州市周邊五縣區(qū)均簽訂了《建立相互支援的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)合作機(jī)制》協(xié)議，與廣東清遠(yuǎn)市周邊縣區(qū)的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)合作進(jìn)展順利。根據(jù)《泛珠三角區(qū)域內(nèi)地9省突發(fā)事件信息通報(bào)制度》，我市初步實(shí)現(xiàn)了與周邊市的突發(fā)事件信息共享。

(五)極推進(jìn)應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)。根據(jù)省里要求，我們?cè)谑姓?wù)會(huì)議室配置了應(yīng)急視頻終端，初步實(shí)現(xiàn)與省應(yīng)急指揮平臺(tái)視頻對(duì)話與會(huì)商。目前，視頻聲音與圖像效果良好，基本能適應(yīng)省應(yīng)急辦每周視頻點(diǎn)名及突發(fā)事件會(huì)商。為盡快熟悉小型應(yīng)急平臺(tái)的使用及管理，今年9月，市應(yīng)急辦派出2名工作人員到郴州進(jìn)行了為期三天的小型移動(dòng)應(yīng)急平臺(tái)操作培訓(xùn)。

(六)開展應(yīng)急管理知識(shí)培訓(xùn)。與市委黨校聯(lián)合，在每期的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班開設(shè)應(yīng)急管理專題課程，*年共培訓(xùn)基層黨政干部300余人。市應(yīng)急辦在全市每年新進(jìn)公務(wù)員培訓(xùn)班上專題講授應(yīng)急管理知識(shí)，培訓(xùn)人員200余人。積極配合市委組織部開展的全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和基層黨支部書記加強(qiáng)社會(huì)管理集中輪訓(xùn)工作，*年*月以來，在市委黨校開展了六次應(yīng)急管理授課培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部3000余人次。同時(shí)，積極推進(jìn)應(yīng)急法律、法規(guī)、規(guī)章和。

應(yīng)急預(yù)案。

等應(yīng)急管理知識(shí)納入干部教育培訓(xùn)內(nèi)容，并在中小學(xué)校普遍開展預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等有關(guān)應(yīng)急常識(shí)教育。

(八)開展應(yīng)對(duì)工作評(píng)估和應(yīng)急體系建設(shè)調(diào)研。我們按照省應(yīng)急辦的統(tǒng)一部署，早調(diào)研、早準(zhǔn)備，集中力量、集中時(shí)間，成功對(duì)全市突發(fā)公共事件的應(yīng)對(duì)工作行進(jìn)行了總結(jié)評(píng)估，并對(duì)**年全市突發(fā)公共事件趨勢(shì)進(jìn)行了預(yù)測分析，將評(píng)估報(bào)告精裝成冊(cè)，呈送各位領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位負(fù)責(zé)人參閱。為進(jìn)一步了解全市應(yīng)急體系建設(shè)情況，市應(yīng)急辦從**年3月開始，就全市的應(yīng)急預(yù)案制訂、應(yīng)急組織體系建設(shè)、應(yīng)急機(jī)制建設(shè)、應(yīng)急保障能力、應(yīng)急管理培訓(xùn)等方面進(jìn)行了為期2個(gè)多月的調(diào)研，基本摸清了底子，掌握了情況。

(一)繼續(xù)做好應(yīng)急管理基礎(chǔ)工作。進(jìn)一步規(guī)范值守應(yīng)急工作制度，繼續(xù)實(shí)行24小時(shí)輪流值班制和節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班制。加強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件信息的分析與研判，進(jìn)一步規(guī)范突發(fā)事件信息處理流程，嚴(yán)格按照省、市突發(fā)事件信息報(bào)送要求報(bào)送信息，杜絕漏報(bào)、瞞報(bào)、謊報(bào)現(xiàn)象。加強(qiáng)應(yīng)急值守人員自身素質(zhì)建設(shè)，提高值守應(yīng)急的快速反應(yīng)能力和信息分析研判水平。堅(jiān)持一季度召開一次應(yīng)急管理形勢(shì)分析會(huì)，及時(shí)通報(bào)全市應(yīng)急管理工作情況，在此基礎(chǔ)上，組織開展突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作年度評(píng)估和趨勢(shì)分析，并對(duì)典型案件進(jìn)行總結(jié)分析評(píng)估。

(二)深入開展應(yīng)急管理宣傳和培訓(xùn)工作。按照省、市要求，開展應(yīng)急管理宣傳周活動(dòng)，采取多種形式宣傳《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》及實(shí)施辦法等法律法規(guī)。繼續(xù)抓好公眾應(yīng)急知識(shí)普及工作，提高社會(huì)公眾防災(zāi)避險(xiǎn)意識(shí)和自救互救能力。加強(qiáng)應(yīng)急管理培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)各縣區(qū)、有關(guān)部門從事應(yīng)急管理工作的領(lǐng)導(dǎo)干部。采取走出去的辦法，舉辦應(yīng)急管理培訓(xùn)班或?qū)W習(xí)考察活動(dòng)，分期分批對(duì)各縣區(qū)、市直有關(guān)部門從事應(yīng)急管理工作的人員進(jìn)行輪訓(xùn)，不斷提高其綜合素質(zhì)。

(三)進(jìn)一步健全應(yīng)急預(yù)案體系。根據(jù)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示和市情需要，及進(jìn)出臺(tái)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，不斷完善應(yīng)急預(yù)案體系。對(duì)已出臺(tái)的應(yīng)急預(yù)案實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，督促有關(guān)部門根據(jù)情況變化及時(shí)修訂更新，并做好應(yīng)急預(yù)案的宣傳解讀和培訓(xùn)工作，增強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施效果。加強(qiáng)各預(yù)案之間的街接，增強(qiáng)預(yù)案的針對(duì)性、實(shí)用性和可操作性。加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案報(bào)備工作，建立應(yīng)急預(yù)案數(shù)據(jù)庫。繼續(xù)指導(dǎo)和督促各縣區(qū)、各有關(guān)部門進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案體系，開展應(yīng)急預(yù)案演練，不斷提高應(yīng)急管理實(shí)戰(zhàn)能力。

(四)推進(jìn)應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)。根據(jù)省里要求，積極推進(jìn)小型移動(dòng)應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)，擬先配備1套標(biāo)準(zhǔn)型小型移動(dòng)應(yīng)急平臺(tái)，待條件成熟，逐步建設(shè)市級(jí)中心及市綜合應(yīng)急平臺(tái)。

(五)繼續(xù)推進(jìn)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制。一是推進(jìn)市內(nèi)縣區(qū)與周邊省區(qū)相鄰縣的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)，盡快實(shí)現(xiàn)資源共享、就近救援、協(xié)同應(yīng)對(duì)的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制。二是主動(dòng)與省內(nèi)相鄰市的聯(lián)系，推進(jìn)市際應(yīng)急聯(lián)動(dòng)合作。

20xx年3月23日，為了充實(shí)自己，學(xué)到更多有用的專業(yè)知識(shí)和技能，我來到了x公司這個(gè)“新家庭”。

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事們的支持幫助下，我順利完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，包括：

3、共同組織三類人員考試x次，三類人員注冊(cè)、延期、變更資料整理申報(bào);。

4、共同組織五大員考試x次，繼續(xù)教育(x人)x次;。

5、共同組織特種工理論考試x次、實(shí)踐考試x次;。

7、參與公司會(huì)議的組織、籌備及會(huì)議紀(jì)要的記錄，并對(duì)會(huì)議紀(jì)要進(jìn)行整理、存檔;。

8、協(xié)助辦公室主任完成人事招聘的初期面試工作;。

9、考取社保管理員一證并接受部分x公司社保管理工作;。

10、協(xié)助辦公室主任完成年終考評(píng)資料整理及申報(bào)，完成xx個(gè)簽證。

合同。

的編制。

此外，協(xié)助辦公室主任做好公司行政各項(xiàng)事務(wù)及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，為其他各部門提供必要的行政服務(wù)等。

回顧20xx年，自身能力在各方面都有一定提升，經(jīng)驗(yàn)值有所增加，雖然自我感覺是原地踏步，沒有多少實(shí)足進(jìn)步，卻更加堅(jiān)定的了解到辦公室工作的實(shí)質(zhì)：做辦公室工作，必須秉持一顆踏實(shí)、細(xì)致和不怕麻煩的心。

20xx年工作包括以下具體目標(biāo)：

1、資質(zhì)。

a、跟蹤并確保資質(zhì)順利通過;。

c、完善資質(zhì)資料;。

d、申報(bào)資質(zhì)并進(jìn)行跟蹤;。

e、整理出資質(zhì)所需的代表工程;。

f、整理資質(zhì)的各類資料;。

g、申報(bào)資質(zhì)并進(jìn)行跟蹤;。

h、洞察市場資質(zhì)稀缺情況，對(duì)稀缺資質(zhì)類型進(jìn)行歸結(jié)，結(jié)合公司自身情況，提出合理化建議。

2、招聘。

b、實(shí)施“蓄水池”計(jì)劃，做好人才儲(chǔ)備。

3、培訓(xùn)考試。

a、積極組織各類證書考試(一、二級(jí)建造師、三類人員、五大員、特種工、造價(jià)員等);。

b、掀起考證熱潮，鼓勵(lì)在職員工進(jìn)行各類證書考試，落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)制度。

4、資料。

b、協(xié)助辦公室主任做好2019年度工程師、高級(jí)工程師、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師的申報(bào)資料及繼續(xù)教育工作。

1、做好資質(zhì)申報(bào)的各類工作。

(1)思路分析。

近些年來，資質(zhì)申報(bào)的難度越來越大，通過率也越來越低，說明建設(shè)部、省廳。

對(duì)建筑公司的正規(guī)性越來越重視。所以要嚴(yán)把資質(zhì)申報(bào)資料的正確性、合理性及合法性。

以目前公司所具備的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，資質(zhì)資料所需的缺口相當(dāng)之大。以最重要的代表工程業(yè)績而言，公司對(duì)外工程資料的回收，如施工圖、竣工驗(yàn)收單、備案表等，無專人管轄，使得在資質(zhì)申報(bào)中，代表工程業(yè)績無從著手。

公安部對(duì)一代身份證已于2019年1月1日起停用，而公司所擁有的各類技術(shù)人員中，一代身份證占據(jù)了70%左右，如果建設(shè)部和省廳規(guī)定，證書所附身份證必須為二代身份證，這將給公司資質(zhì)申報(bào)工作帶來重大的難題，所以必須未雨綢繆，及早更換一批工程技術(shù)人員，主要更換對(duì)象為技術(shù)員、助理工程師(此2個(gè)職稱證書所需流程簡單，費(fèi)用低)，從而整理出一套新的技術(shù)人員，以備資質(zhì)及其他資料所需。

(2)工作安排。

2.1~3.31：跟蹤資質(zhì)，確保順利通過，籌備一批新的工程技術(shù)人員的資料;。

4.1~4.30：更換一批新的工程技術(shù)人員，整理、完善并申報(bào)資質(zhì)資料;。

5.1~6.30:整理資質(zhì)所需的各類資料;。

7.1~7.31：完善資質(zhì)資料，跟蹤資質(zhì);。

8.1~10.31：申報(bào)資質(zhì)并進(jìn)行跟蹤。

11.1~12.31：洞察市場資質(zhì)稀缺情況，對(duì)稀缺資質(zhì)類型進(jìn)行歸結(jié)，結(jié)合公司自身情況，提出合理化建議。

2、協(xié)助辦公室主任做好人力資源規(guī)劃，扭轉(zhuǎn)招聘工作的被動(dòng)局面。

(1)思路分析。

長期以來有些部門將引進(jìn)人才作為管理改進(jìn)和問題解決的主要方式之一，造成員工流失率較高，人員招聘需求量大，使得辦公室招聘工作量大，并且總是不能滿足用人部門要求，處于被動(dòng)服務(wù)的局面。

(2)工作安排。

a、組織各部門抓好2019年人力資源規(guī)劃工作。直接指向各部門人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)建設(shè)目標(biāo)，每季度盤點(diǎn)各部門人力資源結(jié)構(gòu)和素質(zhì)現(xiàn)狀，根據(jù)崗位任職人員具體情況確定人員補(bǔ)充方式，選擇內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、晉升，或者外部招聘，從而引導(dǎo)各部門做好內(nèi)部人才的梯隊(duì)建設(shè)。

b、實(shí)施高端人才招聘策劃和基礎(chǔ)人才“蓄水池”行動(dòng)。招聘工作的總體方針是：重點(diǎn)招聘本公司缺乏的高端人才和具有培養(yǎng)潛質(zhì)的基礎(chǔ)崗位。

c、滿足用人部門人員需求，做好招聘基礎(chǔ)工作。

d、協(xié)助各部門主管建立相關(guān)崗位的招聘面試指導(dǎo)手冊(cè)。

3、明確培訓(xùn)考試目的，健全培訓(xùn)考試體系。

(1)思路分析。

明白學(xué)習(xí)進(jìn)步之意義的多，真正堅(jiān)持學(xué)習(xí)進(jìn)步的少。對(duì)于公司培訓(xùn)考試的開展，情況亦類似。不管是部門主管還是員工，大多數(shù)都有學(xué)習(xí)意識(shí)。我公司培訓(xùn)考試現(xiàn)狀可以概括為有行動(dòng)，缺目的;有計(jì)劃，缺規(guī)劃;有行動(dòng)，缺檢測。其中最大的問題當(dāng)屬培訓(xùn)考試的規(guī)劃和最終效果檢測之缺失。

(2)工作安排。

b、掀起考證熱潮，鼓勵(lì)在職員工進(jìn)行各類證書考試，落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)制度;。

c、注重培訓(xùn)考試的質(zhì)量，確保每次培訓(xùn)考試的通過率。

4、做好新證的注冊(cè)、變更、歸檔工作，舊證的跟蹤、延期、繼續(xù)教育工作。

(1)思路分析。

2019年度，由于跟蹤不及時(shí)，出現(xiàn)少量證書信息不全，甚至出現(xiàn)延期不及時(shí)導(dǎo)致失效的嚴(yán)重后果;新證必須及時(shí)進(jìn)行注冊(cè)、變更及歸檔，以便可以盡早的使用。

(2)工作安排。

a、每月進(jìn)行舊證的跟蹤工作，確保其有效性;。

b、新發(fā)證書必須及時(shí)進(jìn)行注冊(cè)、變更及歸檔;。

c、及時(shí)做好舊證的延期、繼續(xù)教育工作，避免由此導(dǎo)致的證書失效的嚴(yán)重后果。

一、公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。企業(yè)之間的競爭主要表現(xiàn)在人才的競爭，只有擁有高素質(zhì)的人才，企業(yè)才能在激烈的市場中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個(gè)：一是高薪外聘，另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力。員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資，所以必須加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。

二、公司應(yīng)搞好與各個(gè)主管部門、政府部門的關(guān)系。公司發(fā)展到一定程度，除了自身一定的實(shí)力外，外在因素也很重要，特別是各個(gè)主管部門及政府部門的關(guān)系，這樣才能使公司朝著更高的目標(biāo)發(fā)展。

三、公司應(yīng)建立管理層協(xié)商機(jī)制。尤其是關(guān)于公司發(fā)展的重大事項(xiàng)更應(yīng)廣泛聽取群眾意見，集思廣益，多角度論證決策的合理性。一個(gè)人的能力是有限的，經(jīng)驗(yàn)再多的人也有考慮不周全的時(shí)候，正所謂“智者千慮必有一失”，更何況我們還都不是智者。作為領(lǐng)導(dǎo)，更應(yīng)重視集體智慧，尤其是身處施工現(xiàn)場的人員，掌握的都是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)決策都可以提出合理的建議。

四、公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)管理人員放權(quán)以提高其管理能力。權(quán)力是施政的工具，要任命一個(gè)人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)干部，他就必須有相應(yīng)的權(quán)力和能力。沒有權(quán)力的管理者不是一個(gè)真正的管理者，工作效率永遠(yuǎn)也得不到提高。

五、公司應(yīng)對(duì)各個(gè)部門的工作范圍和員工的。

崗位職責(zé)。

進(jìn)行比較明確的界定。該是那個(gè)部門負(fù)責(zé)的工作任務(wù)，就應(yīng)該由那個(gè)部門負(fù)責(zé)到底。當(dāng)然有些工作在為了怎樣節(jié)約成本的前提下，可以由其它部門代勞。

六、領(lǐng)導(dǎo)安排工作要以部門或者組為標(biāo)準(zhǔn)，以崗位來區(qū)分，切不可見誰抓誰，胡亂安排。明明應(yīng)該是張三做的事，偏偏讓李四去做，這是管理的大忌，任何職務(wù)都有它的任職要求。

七、公司應(yīng)認(rèn)真考慮人力資源建設(shè)。人力資源包括工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、勞動(dòng)關(guān)系、績效考評(píng)、薪酬福利、員工激勵(lì)、人才培訓(xùn)和開發(fā)等八個(gè)板塊，缺一不可。

八、公司應(yīng)建立健全證書獎(jiǎng)勵(lì)制度。為更好的促進(jìn)培訓(xùn)工作，公司在證書獎(jiǎng)勵(lì)上應(yīng)結(jié)合公司自身情況和其他同行經(jīng)驗(yàn)，制定一套適合公司的證書獎(jiǎng)勵(lì)制度并及時(shí)實(shí)行。

辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十二

今年以來，服務(wù)業(yè)協(xié)調(diào)辦公室在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下，在兄弟科室的幫助和支持下，圍繞重服務(wù)調(diào)結(jié)構(gòu)、促銷費(fèi)擴(kuò)內(nèi)需等工作重點(diǎn)，結(jié)合科室職責(zé)開展了一系列工作，以市場化、產(chǎn)業(yè)化、社會(huì)化發(fā)展方向?yàn)橹笇?dǎo)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

截至目前，全鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)完成增加值86944萬元，服務(wù)業(yè)增加值增幅18.9%，服務(wù)業(yè)增加值占gdp的比重達(dá)到45%，服務(wù)業(yè)項(xiàng)目投資占固定資產(chǎn)投資比重的51%，較去年同期有了較大幅度的增長，為我鎮(zhèn)的'服務(wù)業(yè)快速發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

今年全鎮(zhèn)共建設(shè)規(guī)模以上服務(wù)業(yè)項(xiàng)目5個(gè)，擬總投資金額2億元，其中在鎮(zhèn)街較大影響的服務(wù)業(yè)項(xiàng)目有3個(gè)，分別是：(1)一期投資33億的金三角商貿(mào)中心開發(fā)目前首期a區(qū)已投入市場運(yùn)營，一個(gè)現(xiàn)代化的商業(yè)市場新城已絕地而起。(2)總投資4000萬元的姜屯第一街，已完成投資2500萬元。將于年底建成并投入使用。(3)總投資16000萬元的滕國鴻花卉園藝，累計(jì)完成投資3800萬元，已投入運(yùn)營。

為推動(dòng)我市鄉(xiāng)村旅游業(yè)提質(zhì)增效的重要抓手，我們服務(wù)業(yè)辦公室高度重視，統(tǒng)籌安排，抓住機(jī)遇，幫助鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營業(yè)戶解決“雙改”工作中的具體問題，并對(duì)照山東省鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營業(yè)戶“改廁改廚”標(biāo)準(zhǔn)對(duì)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營業(yè)戶進(jìn)行指導(dǎo)，通過省檢查組的驗(yàn)收工作。

今后，我們將嚴(yán)格按照上級(jí)的工作部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的有關(guān)會(huì)議精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)發(fā)展新突破為目標(biāo)，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，堅(jiān)持市場運(yùn)作，重點(diǎn)突破，突出特色，以文公臺(tái)為依托，重點(diǎn)發(fā)展現(xiàn)代文化旅游業(yè)，以大彥金三角商貿(mào)中心開發(fā)和104國道改線為契機(jī)，大力發(fā)展商貿(mào)物流業(yè)，重點(diǎn)推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、新興服務(wù)業(yè)的發(fā)展，提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，搭建服務(wù)體系平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)跨越式發(fā)展。

1、處理好規(guī)劃、協(xié)調(diào)、質(zhì)量、進(jìn)度等問題，切實(shí)抓好了今年鎮(zhèn)區(qū)的服務(wù)業(yè)建設(shè)項(xiàng)目。對(duì)投資過1000萬元的項(xiàng)目進(jìn)行了跟蹤協(xié)調(diào)服務(wù)，保證了項(xiàng)目的快速、穩(wěn)步推進(jìn)。

2、積極投身惠民工程、努力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目。

一方面，根據(jù)市政府下發(fā)的文件，關(guān)于開展鄉(xiāng)村旅游“改廁改廚”的工作，提升鄉(xiāng)村旅游設(shè)施和管理服務(wù)水平，鎮(zhèn)黨委政府對(duì)此高度重視，并抽調(diào)多人專門成立工作組，進(jìn)行積極宣傳發(fā)動(dòng)，講解上級(jí)的補(bǔ)助政策。另一方面以現(xiàn)代經(jīng)營方式為基礎(chǔ)，全力打造農(nóng)村現(xiàn)代流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展特色農(nóng)業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。正德康城產(chǎn)業(yè)是一產(chǎn)二產(chǎn)三產(chǎn)無縫連接，是經(jīng)濟(jì)向消費(fèi)和服務(wù)員轉(zhuǎn)型的開始，再次走向經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的步伐。

3、做好了我鎮(zhèn)農(nóng)村貿(mào)易市場及餐飲業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作

按照市服務(wù)業(yè)辦公室的要求，對(duì)我鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行了集中調(diào)研和統(tǒng)計(jì)，采用現(xiàn)場調(diào)研、問卷和模型統(tǒng)計(jì)相結(jié)合的原則，對(duì)鎮(zhèn)域范圍內(nèi)的松散型服務(wù)業(yè)進(jìn)行了集中統(tǒng)計(jì)，及時(shí)上報(bào)各類報(bào)表。

在肯定成績的同時(shí)，也應(yīng)該看到我鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)發(fā)展的總體情況是滯后的，還不能滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，面臨著一些亟待解決的問題：

一是服務(wù)業(yè)企業(yè)規(guī)模小，品牌少，競爭力不強(qiáng)。缺少支撐行業(yè)發(fā)展的支柱企業(yè)和知名品牌。二是市場主體的組織化程度偏低。傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)仍占據(jù)主體地位，現(xiàn)代和新興服務(wù)業(yè)比重較低。三是管理體制不順和法制建設(shè)滯后使良好的市場秩序難以形成。多頭管理和沒人管理共存，服務(wù)行業(yè)市場不夠規(guī)范。

服務(wù)業(yè)公室將嚴(yán)格按照上級(jí)的工作部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的有關(guān)會(huì)議精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)發(fā)展新突破為目標(biāo)，協(xié)調(diào)抓好服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，堅(jiān)持市場運(yùn)作、重點(diǎn)突破，突出特色，重點(diǎn)推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、新興服務(wù)業(yè)的發(fā)展，提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，搭建服務(wù)體系平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)跨越式發(fā)展，具體措施如下：

一是強(qiáng)化重點(diǎn)項(xiàng)目管理服務(wù)。繼續(xù)對(duì)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)載體，建立跟蹤服務(wù)制度，通過聯(lián)系、調(diào)研、協(xié)調(diào)和協(xié)助招商等方法和途徑，主動(dòng)及時(shí)地幫助企業(yè)和項(xiàng)目解決政策、環(huán)境、人力資源和優(yōu)惠待遇等各種問題，促進(jìn)全鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)又好又快發(fā)展。

二是借鑒周邊地區(qū)市場建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我鎮(zhèn)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和發(fā)展特點(diǎn)，抓緊完善市場培育引導(dǎo)政策意見，以點(diǎn)帶面，以項(xiàng)目帶產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)專業(yè)市場跨越發(fā)展。

辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十三

總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編為大家收集的個(gè)人辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃，希望能夠幫助到大家。

20xx年7月26日是我正式成為新湖物業(yè)管理有限公司員工的第一天，直至現(xiàn)在已有148天。而在這充實(shí)且短暫的148天里，我在向新湖奉獻(xiàn)著自己的同時(shí)也豐富了自己的學(xué)識(shí)。我深知，對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門的我來說，新湖是我初入社會(huì)的搖籃，而新湖人則成為我走向工作崗位的啟蒙老師。我懂得，對(duì)于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匱乏的我來說，新湖寬容的接受著我，歷練著我，而我也會(huì)努力做到將自己青春的力量奉獻(xiàn)于新湖，以此回報(bào)。

為了提高自己的工作能力，更好的推動(dòng)工作向前發(fā)展，現(xiàn)我就自己在這148天的工作情況和體會(huì)總結(jié)如下：

一、本職工作方面

1、行政檔案和工程檔案的管理20xx年下半年共接收各部門移交文件37份，其中20份協(xié)議書，13份《新湖房地產(chǎn)內(nèi)部工作聯(lián)系單》，2份《20xx年管理處經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書》，1份《業(yè)主委員會(huì)公示書》，1份《建設(shè)工程竣工驗(yàn)收消防備案受理憑證》，并對(duì)所接收的文件在《文件移交清單》上做好登記后及時(shí)歸檔，以備查找；共借出文件34份（除復(fù)印件外，現(xiàn)已全部歸還），并在《文件借閱登記表》中做好登記；共接收外來文件3份，發(fā)文9份；共借出工程檔案150份，現(xiàn)已全部歸還。

由于缺少實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公司內(nèi)的許多流程不夠了解，因此在剛接手檔案時(shí)常出現(xiàn)查找困難等現(xiàn)象，后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的指示和個(gè)人在工作中的不斷摸索，并按照上?？偛肯掳l(fā)的作業(yè)規(guī)程進(jìn)行檔案接收和下發(fā)，現(xiàn)對(duì)檔案查找和歸檔方面有了很大的進(jìn)步，從而也方便了各部門的查閱工作，提高了自己的工作效率。

認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方：目前臨時(shí)接受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的，這樣造成了一些檔案被打孔，損壞了其完整性，而且在裝檔的時(shí)候也很費(fèi)力，比較浪費(fèi)時(shí)間。20xx年我將在快撈夾內(nèi)裝入活頁袋進(jìn)行臨時(shí)存放檔案，這樣不僅能夠保存檔案的完好性，而且省去了打孔所浪費(fèi)的時(shí)間，檔案裝檔、查找也很方便。

2、公文的擬寫自20xx年7月26日至今，共擬寫紅頭文件8份；起草通知2份；共擬寫會(huì)議紀(jì)要18份，并開始按照作業(yè)規(guī)程利用《發(fā)文審批單》進(jìn)行發(fā)文、審批。

由于對(duì)物業(yè)管理方面的知識(shí)有些欠缺，因此在周例會(huì)上我常出現(xiàn)聽不懂物業(yè)管理專業(yè)術(shù)語的情況，如起初會(huì)上說到的排水管、消防檢測聯(lián)動(dòng)等一些相關(guān)物業(yè)內(nèi)容，我只能硬性化記錄，但在會(huì)后經(jīng)過向其他同事的請(qǐng)教后，才有了更深刻的理解。我深知，作為物業(yè)公司的員工，對(duì)物業(yè)方面不夠了解是絕對(duì)不可以的，而在此方面我確實(shí)存在很大的問題，因此我下決心在20xx年要在自己的工作之余，進(jìn)一步深入到物業(yè)這個(gè)專業(yè)領(lǐng)域中，使自己的各項(xiàng)工作融入到物業(yè)管理中。

認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方：在公文寫作上有待提高，應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)管理方面的知識(shí)和基本技能，需提高對(duì)會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容的總結(jié)和提煉能力。在擬寫會(huì)議紀(jì)要時(shí)，我曾因不認(rèn)真而出現(xiàn)錯(cuò)誤，如：出席人的姓名填寫不齊全，錯(cuò)別字的出現(xiàn)等。對(duì)此，我應(yīng)作出自我檢討，并時(shí)刻提醒自己加強(qiáng)改善，認(rèn)認(rèn)真真做好會(huì)議紀(jì)要這項(xiàng)工作。

3、固定資產(chǎn)的盤查和管理此項(xiàng)工作是我工作中的重點(diǎn)，也是難點(diǎn)。因之前中國印象管理處和明珠城管理處合并為第二管理處，出現(xiàn)了資產(chǎn)存放變動(dòng)大，調(diào)配單填報(bào)情況不齊全，資產(chǎn)編號(hào)不準(zhǔn)確等困難。因此在主管領(lǐng)導(dǎo)的安排下我于11月份就開始著手盤查固定資產(chǎn)，在盤查的過程中曾遇到了重重困難，后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和協(xié)助逐步掌握了盤查方法，使工作進(jìn)展有了起色，11月份末盤查結(jié)束。12月份開始進(jìn)行資產(chǎn)調(diào)賬，將之前明珠城與中國印象的資產(chǎn)賬冊(cè)合并為第二管理處，并將貴重重復(fù)資產(chǎn)列出清單交至第二管理處，跟蹤重復(fù)資產(chǎn)回收。經(jīng)盤查后對(duì)電子類資產(chǎn)做出統(tǒng)計(jì)列出下表：

資產(chǎn)類別

閑置資產(chǎn)數(shù)量

報(bào)廢資產(chǎn)數(shù)量

備注

a1

6件（其中2件組裝電腦，3件主機(jī)，1件電腦主板）

a2

2件（其中1件mp3，1件照相機(jī)）

a3

1件刻錄機(jī)

1臺(tái)理光牌復(fù)印機(jī)

電信回收一臺(tái)打印機(jī)

a4

18件（17部電話機(jī)、1部點(diǎn)鈔機(jī)）

a5

7件（1臺(tái)洗衣機(jī)、2件室內(nèi)加熱器、2件小太陽、1個(gè)水器和1臺(tái)dvd）

此工作讓我深刻的認(rèn)識(shí)到責(zé)任心和耐心以及各部門間的協(xié)調(diào)和配合在工作中的重要性。

認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方：該工作任務(wù)量大、較為復(fù)雜，在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經(jīng)驗(yàn)，我在部門間的協(xié)調(diào)工作中存在一定的問題，不能很好地有秩序的安排自己的工作，在調(diào)動(dòng)部門間的配合工作上做得不夠好，以致于很多工作都是事必躬親，最后導(dǎo)致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個(gè)周密的計(jì)劃，因此在盤查過程中遇到無編號(hào)、重復(fù)編號(hào)等特殊現(xiàn)象的資產(chǎn)時(shí)思路不夠清晰。部分資產(chǎn)分類過細(xì)，許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn)，因低值易耗品的使用壽命周期短，更換頻繁，因此造成此工作盤查困難現(xiàn)象。在接下來的工作中，我要進(jìn)一步提高自己的協(xié)調(diào)和溝通能力，從自身做起積極配合各部門的工作。并對(duì)出現(xiàn)資產(chǎn)丟失、資產(chǎn)調(diào)配無單等問題的部門進(jìn)行詳細(xì)記錄，并上報(bào)到主管領(lǐng)導(dǎo)。

4、本部門辦公用品申報(bào)及管理對(duì)于辦公用品的申報(bào)及使用管理，我自接手以來一直秉承著行政部自有的節(jié)約意識(shí)，對(duì)辦公物品列好清單，進(jìn)行簽字公示。按月向庫房進(jìn)行上報(bào)采購計(jì)劃。

認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方：在報(bào)采購計(jì)劃時(shí)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)采購量掌握不準(zhǔn)確現(xiàn)象，以致于在使用上曾出現(xiàn)供不應(yīng)求。

5、車輛登記管理每日做好出車登記臺(tái)帳，督促出車部門填寫出車單，并要求駕駛?cè)藛T進(jìn)行簽字。對(duì)于該工作，雖然操作起來較為簡單，但卻是我每日必做的一項(xiàng)工作。截至目前，la7a163行駛里程為8900公里，la7a168行駛里程為7000公里。

認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方：車輛使用登記薄部分填寫不規(guī)范、不整潔。應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范出車登記，加強(qiáng)自我管理和對(duì)出車人填寫出車單情況的監(jiān)督管理。

6、公司本部考勤工作自接手公司本部員工考勤工作3個(gè)月的時(shí)間，我已深刻的認(rèn)識(shí)到考勤工作的重要性，此工作要求認(rèn)真、謹(jǐn)慎。而目前我所負(fù)責(zé)考勤的人數(shù)為53人，考勤表于每月6日前交至李楊進(jìn)行審核，在此過程中我曾出現(xiàn)過很多錯(cuò)誤，但經(jīng)過李楊和主管的審核都得以糾正，這使我在每個(gè)月做考勤的時(shí)候都時(shí)刻的提醒自己，下個(gè)月一定要有所進(jìn)步。

認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方：馬虎大意是這項(xiàng)工作最忌諱的'地方，而且適當(dāng)?shù)姆椒ㄒ埠苤匾?。而?duì)于此工作，我正努力的將之做得更好！

7、圖書館的管理工作應(yīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的要求，目前圖書館的兩名管理員正對(duì)20xx年圖書館的圖書進(jìn)行盤查清點(diǎn)，要求該工作于20xx年1月15日完成。在圖書館管理工作上，我每月對(duì)其進(jìn)行四次檢查，并做好各項(xiàng)檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)到主管。

認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方：因起初對(duì)圖書館的管理制度和方法不太掌握，曾在法定節(jié)假日時(shí)值班情況安排的不好。后經(jīng)向領(lǐng)導(dǎo)了解請(qǐng)教，最終得到了妥善的解決。

1、 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作方面

在領(lǐng)導(dǎo)安排工作后，我會(huì)做到及時(shí)完成，但在接受工作指令的過程中，由于自身的工作經(jīng)驗(yàn)較少，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作理解上時(shí)常會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)偏差。為此，在工作上會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)帶來一些時(shí)間上的浪費(fèi)。但隨著我工作時(shí)間的積累，對(duì)這種理解偏差的情況也正逐漸減少。并在領(lǐng)導(dǎo)的信任下，為迎接新湖房地產(chǎn)18周年慶典籌劃、編排了小品節(jié)目，為公司增添一分色彩。我相信我會(huì)加倍努力，盡自己最大的能力來完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作，協(xié)助本部門將工作做的更好。

三、20xx年的工作計(jì)劃

在這20xx年的148天的工作時(shí)間里，我受益匪淺，在我認(rèn)識(shí)到自己工作中不足的同時(shí)也為我對(duì)20xx年的工作有了更進(jìn)一步的規(guī)劃?，F(xiàn)我就自己在20xx年的工作計(jì)劃總結(jié)概括如下：

1、行政檔案和工程檔案的管理做到接收、登記即存檔，避免因長時(shí)間不存檔而造成檔案丟失現(xiàn)象。檔案借閱登記將進(jìn)一步規(guī)范。將對(duì)臨時(shí)存檔的快撈夾進(jìn)行裝入11孔活頁袋進(jìn)行臨時(shí)存放檔案。準(zhǔn)備建立20xx年移交檔案電子目錄，便于各部門查找。

2、公文的擬寫20xx年將進(jìn)一步自學(xué)物業(yè)專業(yè)知識(shí)，爭取在會(huì)議紀(jì)要中多使用專業(yè)名詞。按照作業(yè)規(guī)程程序進(jìn)行收、發(fā)文件。努力將此項(xiàng)工作做到精益求精。

3、固定資產(chǎn)的盤查和管理對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管，監(jiān)督各部門在調(diào)配資產(chǎn)的同時(shí)填寫調(diào)配單，并按照作業(yè)規(guī)程中的規(guī)定對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行管理。配合各部門將每份固定資產(chǎn)都能得到有效利用。將按資產(chǎn)價(jià)值大小進(jìn)行細(xì)化區(qū)分管理，減輕該工作帶來的不必要時(shí)間浪費(fèi)。

4、本部門辦公用品申報(bào)及管理根據(jù)20xx年的申報(bào)情況進(jìn)行測算每月的辦公用品使用量，根據(jù)測算量向庫房上報(bào)合理的數(shù)量，監(jiān)督領(lǐng)用人對(duì)辦公用品的使用和保管，并做好登記，節(jié)約利用，認(rèn)認(rèn)真真做好每一項(xiàng)工作。

6、公司本部考勤工作20xx年將根據(jù)出勤表和請(qǐng)假單做出一份關(guān)于員工休病假、事假、年假等休假記錄表單，使員工的休假情況時(shí)刻能夠體現(xiàn)出來，便于公司和員工必要時(shí)查閱。

7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作20xx年我要積極努力的配合主管領(lǐng)導(dǎo)和部門的各項(xiàng)工作，首先寫好20xx年的公司總結(jié)工作，以及20xx年的新年晚會(huì)籌劃工作，并時(shí)刻提醒自己辦公室無小事，面對(duì)每一項(xiàng)工作都要認(rèn)真、謹(jǐn)慎。加強(qiáng)個(gè)人的理解能力和解決問題的能力，為部門工作得到有效開展盡自己最大的努力。

20xx年，嶄新的一年，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，使自己全身心融入到工作當(dāng)中！爭創(chuàng)佳績！

辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十四

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過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為09年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。

一、綜合辦公室行政管理工作：

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對(duì)外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。

對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)

08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的'活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，08年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放

08年下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。

4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作

08年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，08年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。

5、加強(qiáng)績效考核，制定了合理的辦法

采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。

2、圍繞控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作

20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下?。担競€(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

4、縮減采購時(shí)間，力爭項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時(shí)間，及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。

四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽兊耐瑫r(shí)，也看到了本部門存在的問題：

2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。

5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作

xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

三、完善績效考核制度，使之更有序進(jìn)行

20xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，09年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來幫助。

同時(shí)，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動(dòng)。

五、完善xx年各類物品的采購招標(biāo)工作

走向市場，了解市場行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十五

近年來，我們總公司辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府的各項(xiàng)安排部署，大力踐踐行三個(gè)代表重要思想，本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。你還在為如何寫出優(yōu)秀的《__年總公司辦公室年終工作總結(jié)》而煩惱嗎?快來看看小編為您整理的《__年總公司辦公室年終工作總結(jié)》吧!

在具體工作中，我們主要有三個(gè)方面的做法和體會(huì)。現(xiàn)將__年工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、圍繞中心工作搞好全方位服務(wù)。

搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)和新任務(wù)，我們找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn)，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

一是圍繞各項(xiàng)會(huì)議精神的安排部署，積極做好傳達(dá)貫徹工作。

結(jié)合縣委、縣政府有關(guān)會(huì)議精神和總公司經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的安排部署，我們聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，列出工作重點(diǎn)，及時(shí)深入到企業(yè)進(jìn)行會(huì)議精神的宣貫、檢查和落實(shí)。在宣貫上，我們注重會(huì)議精神的理論性與企業(yè)工作實(shí)際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一，不斷增強(qiáng)會(huì)議精神宣貫的針對(duì)性和有效性，進(jìn)而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上，我們堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，做到件件有著落，事事有回音，保證了工作的有效進(jìn)行;在落實(shí)上，我們著重在服務(wù)、幫助上下功夫，進(jìn)行廣泛深入的調(diào)研，摸實(shí)情，查癥結(jié)，指出企業(yè)存在的問題，明確發(fā)展方向，當(dāng)好向?qū)?，確保企業(yè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

二是圍繞黨委工作的重心，做好對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。

我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé)，認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想，針對(duì)企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難、險(xiǎn)、重”問題，做到有準(zhǔn)備、有分析、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需，經(jīng)常深入一線，加強(qiáng)對(duì)改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的調(diào)查研究，做到底數(shù)清、情況明，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動(dòng)過程中，我們針對(duì)“保先教育”時(shí)間緊、任務(wù)重、材料多的實(shí)際情況，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā)，以高度的政治責(zé)任感、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的時(shí)效精神，保持辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在“保先教育”材料的整理與打印上，我們幾乎沒有“八小時(shí)五天制”的概念，八小時(shí)以外仍在工作，雙休日照樣加班，從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。

三是圍繞企業(yè)重點(diǎn)難點(diǎn)問題，做好對(duì)基層的服務(wù)。

我們積極做好企業(yè)體制改革工作，針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè)，在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進(jìn)行公文寫作了有益的探索。我們?cè)诮梃b外地成功改革經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路，加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準(zhǔn)備充分、措施得力，順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農(nóng)機(jī)廠產(chǎn)權(quán)多元化改制，以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機(jī)廠的破產(chǎn)工作，促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的合理流動(dòng)和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)了體制改革的新突破。

我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題，針對(duì)棉紡織廠、農(nóng)機(jī)廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況，協(xié)助企業(yè)寫申請(qǐng)、打報(bào)告，找政府、跑土地局，辦理有關(guān)手續(xù)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，爭取優(yōu)惠政策，為加快建房進(jìn)程起到了很好的促進(jìn)作用。此外，我們認(rèn)真做好來客接待工作，做到笑臉相迎，熱情相送。特別是上訪問題，我們耐心解釋，理順情緒，盡可能地化解矛盾，決不將問題直接上交給領(lǐng)導(dǎo)。

做好日常工作，做好辦公室工作計(jì)劃，樹立良好形象開創(chuàng)辦公室工作新局面。

辦公室是公司黨委日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會(huì)，一言一行，一舉一動(dòng)，都影響著全系統(tǒng)的工作，影響著黨委在職工心中的形象。為此，我們從作好日常工作做起，做到思想統(tǒng)一，目標(biāo)同向，相互協(xié)作，樂于奉獻(xiàn)，形成精誠團(tuán)結(jié)、干好本職工作的強(qiáng)大合力。具體表現(xiàn)：

一是辦文、辦會(huì)標(biāo)準(zhǔn)高、質(zhì)量好。

我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中，在通知、請(qǐng)示、報(bào)告的編寫上，堅(jiān)持反復(fù)研究，認(rèn)真推敲，不放過一絲一毫的疑點(diǎn)，不留下一字一點(diǎn)的差錯(cuò)，保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報(bào)送上，堅(jiān)持重要情況及時(shí)、準(zhǔn)確、全面報(bào)送，做到喜憂兼報(bào)，每年上報(bào)各類信息4____條，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù);在會(huì)議、活動(dòng)的組織上，我們從前期準(zhǔn)備，到現(xiàn)場服務(wù)，直至?xí)舐鋵?shí)，每一件事情、每一個(gè)環(huán)節(jié)都考慮周到，安排妥當(dāng)，確保了會(huì)議、活動(dòng)的高質(zhì)量進(jìn)行。

二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。

辦公室工作無小事，我們以高度負(fù)責(zé)的精神，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上，我們堅(jiān)持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運(yùn)行狀態(tài)。在檔案管理上，我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，配齊了檔案設(shè)施，整理匯編了全部文件，做到會(huì)議、活動(dòng)一起結(jié)束，相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔，保證查有出處、拿有記錄。

同時(shí)，我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進(jìn)行了《檔案法》、《天津檔案管理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了檔案人員的業(yè)務(wù)能力;幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作，受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前，我們的檔案工作目標(biāo)管理己晉升為市二級(jí)。

三是后勤保障工作全面落實(shí)。

值班工作進(jìn)一步加強(qiáng)，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度，保證每天24小時(shí)電話接得通、車子開得出、人員調(diào)得動(dòng);門前三包制度得以全面落實(shí)，堅(jiān)持周五衛(wèi)生勞動(dòng)日，保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實(shí)廉政建設(shè)，堅(jiān)持“從儉、節(jié)省”的原則，機(jī)關(guān)來客一律實(shí)行內(nèi)部招待;嚴(yán)格車輛管理，確保安全運(yùn)行，近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強(qiáng)，按時(shí)收取水、電、暖的費(fèi)用，沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生，對(duì)職工住宅水、電、氣的故障及時(shí)給予維修，做到快捷服務(wù)。

三、改善機(jī)關(guān)容貌創(chuàng)造良好工作環(huán)境。

我們建立健全了機(jī)關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守落實(shí)責(zé)任制度。比如，每天衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的打掃和廁所清潔制度，機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工一樣排班落實(shí)，自覺參與，從而起到了較好的示范作用，保證了制度落實(shí)。我們組織進(jìn)行了機(jī)關(guān)辦公樓的整修和改造，先后投資近百萬元，改造房屋2____間，粉刷了辦公樓，各科室安裝了空調(diào)、配備了電腦，極大地改善了機(jī)關(guān)辦公條件。

同時(shí)，我們積極搞好機(jī)關(guān)院內(nèi)的綠化和美化，隨季節(jié)變化對(duì)花草樹木進(jìn)行不同的管理和養(yǎng)護(hù)，做到春花、夏蔭、秋果、冬青，營造了一個(gè)優(yōu)雅的工作環(huán)境。

我們雖然取得了一定的成績，但在工作中仍存在著差距和不足。有應(yīng)付碎鎖性事務(wù)多、下企業(yè)調(diào)查研究少的問題，有為領(lǐng)導(dǎo)提供有分量、有價(jià)值的內(nèi)容不夠全面的問題，有存在畏難情緒、工作推進(jìn)力度不大的問題等等。這些問題的存在，不同程度地影響著我們的工作。

今后，我們將堅(jiān)決加以糾正和改進(jìn)，大力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、迎難而上、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神，積極做好辦公室工作，以不斷適應(yīng)新形勢(shì)，迎接新挑戰(zhàn)，開創(chuàng)新局面。

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