計(jì)劃可以幫助我們預(yù)先考慮到可能遇到的問題，提前做好解決方案。那么如何制定一個(gè)合理的計(jì)劃呢？首先，要明確自己的目標(biāo)，明確自己想要達(dá)到的成果，這樣才能有一個(gè)明確的方向。其次，要分解目標(biāo)，將大目標(biāo)分解成若干個(gè)小目標(biāo)，細(xì)化每個(gè)小目標(biāo)的步驟和時(shí)間限制。然后，要合理安排時(shí)間，在制定計(jì)劃時(shí)要充分考慮到自己的工作、學(xué)習(xí)和生活的時(shí)間需求，并留出適當(dāng)?shù)木彌_時(shí)間?，F(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看一些實(shí)用的計(jì)劃案例，希望能夠給你提供一些靈感。
供電所營(yíng)銷工作計(jì)劃篇一
目前電力營(yíng)銷信息管理系統(tǒng)存在較大的安全風(fēng)險(xiǎn)：一是技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，由于sg186電力營(yíng)銷信息管理系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間較短，造成系統(tǒng)不穩(wěn)定或不安全漏洞較多，如存在非法用戶或電腦黑客入侵系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)、電費(fèi)計(jì)算及統(tǒng)計(jì)有時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤等；二是誤操作風(fēng)險(xiǎn)，誤操作風(fēng)險(xiǎn)主要指系統(tǒng)維護(hù)和操作人員無(wú)意識(shí)的誤操作帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，如電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)修改時(shí)因出錯(cuò)而造成的電費(fèi)誤算；三是違規(guī)操作風(fēng)險(xiǎn)，違規(guī)操作風(fēng)險(xiǎn)主要指?jìng)€(gè)別系統(tǒng)維護(hù)和操作人員可能利用工作之便，采用隱蔽的技術(shù)手段，蓄意對(duì)某些重要數(shù)據(jù)進(jìn)行更改而造成的風(fēng)險(xiǎn)。
（三）適應(yīng)現(xiàn)行營(yíng)銷環(huán)境下的營(yíng)銷組織體系還不健全。
在當(dāng)前推行“一部三中心”的大方向下，不少基層供電企業(yè)在此方面也還存在著一些不健全之處，如營(yíng)銷部職能管理的定位不夠準(zhǔn)確，對(duì)營(yíng)銷部和三個(gè)中心管理界面認(rèn)識(shí)不清，管理思路和管理方法沒有隨著機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)變.不適應(yīng)營(yíng)銷服務(wù)新體制，在一定程度上削弱了營(yíng)銷部的職能管理作用，不利于營(yíng)銷部與三個(gè)中心的工作協(xié)調(diào)。電費(fèi)管理中心、電能計(jì)量中心與客戶服務(wù)中心的配合仍需協(xié)調(diào)。三個(gè)中心的專業(yè)管理與各分局之間的管理關(guān)系沒有理順，帶來(lái)一些矛盾。營(yíng)銷管理部門與生產(chǎn)管理部門缺少有效的溝通平臺(tái)。
三、進(jìn)一步改進(jìn)電力市場(chǎng)營(yíng)銷的思路。
（一）做好電力市場(chǎng)營(yíng)銷的精細(xì)化管理。
（二）以建設(shè)“一部三中心”為契機(jī)，提高整體市場(chǎng)營(yíng)銷能力。
（三）做好電力市場(chǎng)營(yíng)銷的效果評(píng)價(jià)工作。
對(duì)于供電企業(yè)營(yíng)銷效果的評(píng)價(jià)，不能只局限于本企業(yè)的利益，將營(yíng)銷目標(biāo)鎖定在增供擴(kuò)銷和企業(yè)的盈利等方面，更應(yīng)該樹立社會(huì)營(yíng)銷觀念，擴(kuò)大營(yíng)銷視野，考慮供電企業(yè)與其利益相關(guān)者之間所發(fā)生的所有關(guān)系，具體地說，應(yīng)考慮供電企業(yè)與客戶的關(guān)系；供電企業(yè)與供應(yīng)者的關(guān)系；供電企業(yè)與員工的關(guān)系；供電企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)系。因此，為了對(duì)供電企業(yè)的營(yíng)銷效果有一個(gè)科學(xué)的認(rèn)識(shí)，應(yīng)該對(duì)供電企業(yè)的營(yíng)銷工作做一個(gè)多角度、全方位、綜合的評(píng)價(jià)，為今后企業(yè)制定滾動(dòng)營(yíng)銷計(jì)劃提供科學(xué)依據(jù)，促進(jìn)電力事業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。據(jù)此，應(yīng)分別從企業(yè)、員工、客戶、企業(yè)的可持續(xù)性四個(gè)角度，建立營(yíng)銷效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。具體指標(biāo)系統(tǒng)包括：供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)系統(tǒng)；供電企業(yè)內(nèi)部員工營(yíng)銷意識(shí)指標(biāo)系統(tǒng)；提供客戶整體產(chǎn)品（服務(wù)）及客戶滿意度指標(biāo)系統(tǒng)；可持續(xù)性發(fā)展指標(biāo)系統(tǒng)。通過對(duì)該系統(tǒng)及子系統(tǒng)設(shè)計(jì)若干關(guān)鍵指標(biāo)，并進(jìn)行打分，從而對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷效果做出定量評(píng)價(jià)。
（四）塑造創(chuàng)新爭(zhēng)優(yōu)的企業(yè)文化，營(yíng)造電力市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)部環(huán)境。
供電所營(yíng)銷工作計(jì)劃篇二
時(shí)光飛逝，回頭看過去的一年，xx班經(jīng)歷了xx主變搶修、xx主變搶修、xx主變安裝、xx主變安裝、xx主變安裝等工程。在每一次新的工程、新的任務(wù)到來(lái)之際，xx班總是能服從上級(jí)指揮，按期、高質(zhì)量完成任務(wù)。20xx，我們班在全年工作中，很好的控制了異常與未遂，無(wú)市公司及以上違章記分考核事件。20xx如期而至，等待我們的將會(huì)是更繁重更艱巨的工作任務(wù)，我們有信心使我們的主變安全穩(wěn)定運(yùn)行，使我們的電網(wǎng)更加堅(jiān)強(qiáng)。今天，我就自己對(duì)20xx年的工作謀劃在這里跟大家交流一下，不妥之處，希望大家提出寶貴意見。
1、全面提高自身的安全素質(zhì)
班長(zhǎng)自身素質(zhì)的高低直接影響班組的安全管理,這就要求班長(zhǎng)必須要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理,又要有一套靈活的工作方法,有效地帶動(dòng)班組成員,形成合力。同時(shí)作為班組的安全第一責(zé)任人,我應(yīng)加強(qiáng)自身的安全生產(chǎn)意識(shí)、安全知識(shí)素養(yǎng)和安全責(zé)任感。而且還要帶頭嚴(yán)格執(zhí)行安全工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,只有這樣才能被班組員工所尊重、信任和認(rèn)可。
2、安全第一生命至上,努力創(chuàng)建班組安全
人是生產(chǎn)過程中最活躍的要素,是安全生產(chǎn)的實(shí)踐者,安全管理的根本目的是為了人的安全。20xx年省公司將開展“安全第一生命至上”主題安全年活動(dòng)，作為基層班組，我們要明確活動(dòng)的思路和目標(biāo)，在班組層面加強(qiáng)宣傳力度和施工現(xiàn)場(chǎng)的安全落實(shí)。牢固樹立“生命至上”的思想,把對(duì)員工生命權(quán)的尊重體現(xiàn)在生活生產(chǎn)中。
3、加強(qiáng)安全會(huì)作用
每周一安全例會(huì)要落到實(shí)處，打破“一人讀、大家聽”的模式，每次就事故快報(bào)和會(huì)議精神，參會(huì)人員要發(fā)表自己的體會(huì)和看法。
4、建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制
通過建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確地規(guī)定班組成員在安全工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利,做到一崗一責(zé)制,以便使安全工作事事有人管、人人有專責(zé)、辦事有標(biāo)準(zhǔn)、工作有檢查,職責(zé)明確、功過分明,從而把與安全生產(chǎn)有關(guān)的各項(xiàng)工作同班組成員連結(jié)、協(xié)調(diào)起來(lái),形成一個(gè)嚴(yán)密高效的安全管理責(zé)任系統(tǒng)。
1、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求
根據(jù)每個(gè)工程實(shí)際情況，由該工程工作負(fù)責(zé)人和技術(shù)員一起制定施工方案。要嚴(yán)格按照檢修導(dǎo)則的要求制定針對(duì)該工程的施工方案及作業(yè)指導(dǎo)書（卡），杜絕照搬模版，千篇一律的情況。制定的施工現(xiàn)場(chǎng)的安全措施和技術(shù)措施要切實(shí)有效。
2、嚴(yán)執(zhí)行、勤檢查
作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)要嚴(yán)格按照施工方案的安全措施和技術(shù)措施進(jìn)行布置，作業(yè)流程要依據(jù)檢修導(dǎo)則流程進(jìn)行，班組成員須遵守現(xiàn)場(chǎng)安全管理的各項(xiàng)要求。對(duì)于已終結(jié)工程，工作票及作業(yè)指導(dǎo)卡要填寫規(guī)范、存檔，填寫質(zhì)量和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全布置情況，納入負(fù)責(zé)人考核范疇。
3、獎(jiǎng)罰明、嚴(yán)考核
班組應(yīng)制訂現(xiàn)場(chǎng)安全考核標(biāo)準(zhǔn)。每月班內(nèi)對(duì)負(fù)責(zé)人考核嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，對(duì)所負(fù)責(zé)工程完成質(zhì)量不達(dá)標(biāo)或由于自身原因造成施工任務(wù)不能按期完成的，對(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰。施工現(xiàn)場(chǎng)安全措施到位，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全未提出整改意見的，對(duì)該工程負(fù)責(zé)人予以一定獎(jiǎng)勵(lì)。
今后的班組管理工作，盡量以獎(jiǎng)懲和人性化關(guān)懷兼顧為原則，加強(qiáng)班委與班組成員之間的積
極溝通，拓寬溝通渠道。在班內(nèi)樹立個(gè)人利益服從集體的觀念，同時(shí)每年班組工程任務(wù)不重時(shí)，合理安排班員輪休。盡量多組織班內(nèi)自己的集體活動(dòng)，加強(qiáng)班員交流和班組凝聚力。
針對(duì)新升級(jí)的sg186系統(tǒng)以及erp系統(tǒng)，對(duì)班內(nèi)技術(shù)骨干進(jìn)行培訓(xùn)，使其能熟練操作。班內(nèi)定期開展培訓(xùn)工作，進(jìn)一步普及狀態(tài)檢修相關(guān)知識(shí)，使班員對(duì)檢修工藝和標(biāo)準(zhǔn)加深認(rèn)識(shí)。另外，以前我個(gè)人學(xué)習(xí)的重心主要是在涉及變壓器及有載開關(guān)檢修的技術(shù)方面，在新的一年，我希望自己能在人員溝通和績(jī)效管理方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，讓自己更能勝任基層班組長(zhǎng)的崗位。 最后給大家拜年，祝大家在新的一年里，工作順利、身體健康、家庭幸福！
謝謝大家！
供電所營(yíng)銷工作計(jì)劃篇三
項(xiàng)目管理指電力各種系統(tǒng)工程策劃、項(xiàng)目方法和工作人員組合在一起，在有限的時(shí)間、預(yù)算資金和質(zhì)量范圍內(nèi)完成各項(xiàng)工作。農(nóng)村電力項(xiàng)目管理是指在建設(shè)電力項(xiàng)目的有限時(shí)間內(nèi)，運(yùn)用電力系統(tǒng)工程的基本理論、方法對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一策劃、實(shí)施調(diào)控、管理，根據(jù)項(xiàng)目的質(zhì)量要求，合理安排時(shí)間，預(yù)算資金和環(huán)境的限制，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理目標(biāo)。項(xiàng)目管理具有獨(dú)特性、復(fù)雜性、綜合性、創(chuàng)造性、集約性、系統(tǒng)性、目標(biāo)性及專業(yè)性等特點(diǎn)，項(xiàng)目管理的獨(dú)特性是指有獨(dú)特的管理對(duì)象、有自己的管理活動(dòng)、獨(dú)特的管理措施，與普通的生產(chǎn)管理和一般的行政管理模式不一樣，項(xiàng)目管理的獨(dú)特性更強(qiáng)調(diào)的是管理的藝術(shù)，與實(shí)際相結(jié)合，采取因地制宜的管理對(duì)象，實(shí)施非程序化的策略和管理藝術(shù)。項(xiàng)目管理雖然有明確的目標(biāo)，但由于獨(dú)特性和臨時(shí)性的負(fù)面影響，使項(xiàng)目在管理中存在不確定性，及時(shí)調(diào)整及控制，改善團(tuán)隊(duì)管理，加強(qiáng)人員流動(dòng)及各個(gè)領(lǐng)域的溝通，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)形成的目標(biāo)是項(xiàng)目成功的主要因素。
農(nóng)村電力市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的項(xiàng)目化管理。
項(xiàng)目化管理不僅可以提高電力市場(chǎng)營(yíng)銷的質(zhì)量，也可以推動(dòng)電力市場(chǎng)的發(fā)展。通過運(yùn)用項(xiàng)目管理中的策劃方案和實(shí)施計(jì)劃，以營(yíng)銷活動(dòng)為主要目標(biāo)，運(yùn)用項(xiàng)目管理中的方法進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)施，從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的項(xiàng)目化管理。營(yíng)銷的項(xiàng)目化管理主要從以下幾點(diǎn)來(lái)管理實(shí)施：
1）確定電力營(yíng)銷對(duì)象電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略是企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵，正確的營(yíng)銷策略才能有效分配公司組織的資源，根據(jù)用戶用電的需求，推動(dòng)電力市場(chǎng)上所需的電力產(chǎn)品，從而為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。
2）制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略和營(yíng)銷方案依據(jù)市場(chǎng)調(diào)查情況分析與總結(jié)，分析用戶接受的價(jià)格和對(duì)電力的需求情況，制定一套合理的營(yíng)銷方案和營(yíng)銷策略，從而提高營(yíng)銷工作效率，為電力企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。
實(shí)施電力市場(chǎng)營(yíng)銷的項(xiàng)目管理模式。
項(xiàng)目管理主要對(duì)電力市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行目標(biāo)分析、計(jì)劃方案制定、控制調(diào)控、反饋意見等管理工作，是形成電力市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式。其項(xiàng)目管理的主要步驟是確定目標(biāo)對(duì)象、市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施方案、任務(wù)分配安排、項(xiàng)目實(shí)施、服務(wù)動(dòng)態(tài)管理及不斷完善與修整。
2農(nóng)村電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
對(duì)于用戶用電價(jià)格策略。
政府及電力部門應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)的調(diào)查情況制定合理的電力價(jià)格機(jī)制，針對(duì)不同的用電時(shí)段進(jìn)行價(jià)格調(diào)整，如用戶晚上11點(diǎn)過后用電，用電價(jià)格下降多少等。
安全用電策略。
供電所營(yíng)銷工作計(jì)劃篇四
一、主要營(yíng)銷指標(biāo)：
1、購(gòu)、售電量。今年局給我們下達(dá)的購(gòu)電量為220萬(wàn)千瓦時(shí)，售電量為195萬(wàn)千瓦時(shí)。因此，今年?duì)I銷指標(biāo)管理任務(wù)十分艱巨，我們加強(qiáng)營(yíng)銷管理確保完成任務(wù)。
2、線損率指標(biāo)。2013年全局下達(dá)的指標(biāo)為：綜合損失率為12%；10kv線路損失率為8%，線路損失率為8%。
二、今年的重點(diǎn)工作內(nèi)容：
（一）、業(yè)擴(kuò)工作：
認(rèn)真執(zhí)行業(yè)擴(kuò)工程內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)一條龍服務(wù)，積極探索、尋找和培育新的電量增長(zhǎng)點(diǎn)，認(rèn)真做好增供擴(kuò)銷工作。
對(duì)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作節(jié)點(diǎn)嚴(yán)格要求，必須在時(shí)限內(nèi)完成。所有資料整理存檔。
（二）、線損工作：
加強(qiáng)各供電所抄、核、收管理工作。每月定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)電工抄表情況進(jìn)行抽查，檢查電工的抄表到位情況；所內(nèi)的抄表情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，每月定期向營(yíng)銷部上報(bào)實(shí)抄率統(tǒng)計(jì)表，由營(yíng)銷部每月進(jìn)行考核。
加強(qiáng)線損管理分析及降損措施落實(shí)，是今年?duì)I銷重點(diǎn)工作之一，匯總所內(nèi)各級(jí)線損和考核各條線路線損的責(zé)任人，各條線路要指定線損責(zé)任人，每月定期匯總填報(bào)各類線損表格，對(duì)所當(dāng)月的線損情況做出分析總結(jié)，制定高損線路、臺(tái)區(qū)的降損措施，并且進(jìn)行落實(shí)實(shí)施，每月所內(nèi)線損情況進(jìn)行考核，實(shí)行獎(jiǎng)罰月考核季兌現(xiàn)。
完成好低壓配電變壓器三相負(fù)荷調(diào)整工作。
（三）、電費(fèi)工作：
抓好月度、年度電費(fèi)的回收工作，開展零停電催費(fèi)工作，確保電費(fèi)月結(jié)月清，回收率及上繳率100%。
加強(qiáng)供電所對(duì)季節(jié)性用戶的預(yù)交電費(fèi)管理工作，對(duì)季節(jié)性用電客戶在春季報(bào)開用電時(shí)，按照其最高月使用電量情況計(jì)算其預(yù)收電費(fèi)金額，杜絕季節(jié)性用戶因各類情況中途終止用電電費(fèi)無(wú)法回收的風(fēng)險(xiǎn)，保障電費(fèi)回收率。
（四）、計(jì)量工作：
加強(qiáng)計(jì)量定期檢驗(yàn)工作，計(jì)量的準(zhǔn)確度，對(duì)各專變及公變計(jì)量裝置定期檢驗(yàn)工作。
要加強(qiáng)臺(tái)區(qū)的無(wú)功管理，對(duì)所轄區(qū)域容量超過100kva及以上的專變用戶全部要安裝無(wú)功電能表、無(wú)功補(bǔ)償裝置。
對(duì)計(jì)量不準(zhǔn)的電能表及時(shí)更換。
（五）、用電檢查工作：
為了加強(qiáng)供用電營(yíng)業(yè)規(guī)范化管理，有效降低線損，查找線損。
損失原因，實(shí)現(xiàn)堵漏增收的目標(biāo)，既要對(duì)外用戶進(jìn)行用電檢查，又要對(duì)內(nèi)進(jìn)行檢查。制定好實(shí)施計(jì)劃明確責(zé)任，用電檢查每月必須確保完成計(jì)劃的工作量。
進(jìn)行一次用電營(yíng)業(yè)大普查工作，要求責(zé)任落實(shí)到人。
（六）、服務(wù)工作：
1、加強(qiáng)我所營(yíng)銷人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和服務(wù)理念，轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量樹立供電企業(yè)良好形象。著重解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的生活用電問題。
2、供電所認(rèn)真開展履行停電告知義務(wù)，至少提前一天將計(jì)劃停電時(shí)間、停電線路、停電區(qū)域以適當(dāng)?shù)姆绞胶颓肋M(jìn)行公開。3、為提高窗口人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量問題，加強(qiáng)窗口人員的素質(zhì)教育，對(duì)出現(xiàn)服務(wù)態(tài)度惡劣、語(yǔ)言生硬粗魯?shù)拇翱谌藛T要進(jìn)行調(diào)崗處理，提高窗口服務(wù)水平。
4、開展好優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳工作，深入群眾進(jìn)行圖文并茂、人員解說的活動(dòng)，開展好客戶座談會(huì)。積極探討更上一層樓的服務(wù)方法，學(xué)習(xí)其它兄弟部門更好的服務(wù)方式，取長(zhǎng)補(bǔ)短、結(jié)合公司實(shí)際情況，把本所優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進(jìn)一步提高。
供電所營(yíng)銷工作計(jì)劃篇五
為了確保各類設(shè)備可靠、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,深入有序地開展用電檢查工作、有力地打擊盜竊電力設(shè)施和竊電行為、規(guī)范用電秩序，切實(shí)為市場(chǎng)開拓增供增效創(chuàng)造良好的供用電環(huán)境，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，特制訂用電檢查工作計(jì)劃。
3.檢查客戶電氣設(shè)備的各種連鎖裝置的可靠性和防止反送電的安全措施;
4.檢查客戶繼電保護(hù)和自動(dòng)裝置周期校驗(yàn)情況和高壓電氣設(shè)備的周期試驗(yàn)報(bào)告;
5.檢查客戶操作電源系統(tǒng)的完好性;
6.檢查供用電合同及有關(guān)協(xié)議履行的情況;
7.檢查電能計(jì)量裝置及運(yùn)行情況，檢查計(jì)量配置是否合理;
8.檢查電力負(fù)荷管理裝置、調(diào)度通訊裝置等安全運(yùn)行狀況;
9.檢查受電端電壓質(zhì)量;
10.檢查客戶功率因數(shù)情況和無(wú)功補(bǔ)償設(shè)備投運(yùn)情況，督促客戶達(dá)到規(guī)定功率因數(shù)要求;
11.督促客戶對(duì)國(guó)家明令淘汰的設(shè)備進(jìn)行更新或改造;
12.檢查客戶供電專線的完好性;
14.檢查客戶各種規(guī)章制度及管理運(yùn)行制度執(zhí)行情況;
15.檢查客戶反事故措施落實(shí)情況;
16.對(duì)零度客戶進(jìn)行抽檢,核實(shí)用電情況;
17.上次檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶設(shè)備缺陷的處理情況和其它需要采取改進(jìn)措施的落實(shí)情況;
18.檢查進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工的資格、進(jìn)網(wǎng)作業(yè)安全狀況及作業(yè)安全措施;
19.檢查電力設(shè)施保護(hù)的相關(guān)制度落實(shí)情況;
20.法律規(guī)定的其它檢查。
1.特殊性檢查：各級(jí)政府組織的大型政治活動(dòng)，須確保供電，對(duì)相應(yīng)范圍客戶進(jìn)行專門用電檢查。
2.季節(jié)性檢查：按每年季節(jié)變化對(duì)客戶設(shè)備進(jìn)行的安全檢查，如防污檢查、防雷檢查、防汛檢查、防小動(dòng)物檢查等。
3.事故性檢查：客戶發(fā)生電氣事故后，對(duì)客戶設(shè)備進(jìn)行全面、系統(tǒng)的檢查。
7.專項(xiàng)檢查是否按程序及相關(guān)規(guī)定在計(jì)劃停電、檢修停電和其他停電時(shí)通知用電客戶，并做好了解釋、宣傳工作。
2.對(duì)低壓非居民客戶、動(dòng)力客戶集中年檢查不少于兩次;
3.對(duì)居民照明客戶根據(jù)各配變臺(tái)區(qū)線損完成情況合理安排檢查時(shí)間和檢查次數(shù)，集中檢查年不少于一次。
1.檢查人員要認(rèn)真履行《電力法》所賦予的職責(zé);
2.檢查工作必須由兩人或兩人以上進(jìn)行;
3.用電檢查工作中要注意安全，防止發(fā)生人身傷害事故;
4.用電檢查必須持有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的《用電檢查工作單》;
5.現(xiàn)場(chǎng)檢查中必須做好《用電檢查現(xiàn)場(chǎng)工作記錄》;
6.用電檢查過程中嚴(yán)禁出現(xiàn)“通風(fēng)報(bào)信”等情況。
2.要建立完善用電檢查工作的各項(xiàng)制度，落實(shí)工作方案;
4.在本年度12月10日前總結(jié)上報(bào)用電檢查工作總結(jié)報(bào)告。
供電所營(yíng)銷工作計(jì)劃篇六
新的一年又開始了，去年我所的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)在全所員工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里，我們要總結(jié)去年我們工作中存在的不足和與一流班組之間的差距，端正態(tài)度，樹立信心，在工作管理和經(jīng)營(yíng)管理方面取得新的進(jìn)步。200x計(jì)劃如下：
堅(jiān)持“鞏固提高、創(chuàng)新發(fā)展、和諧穩(wěn)定”的指導(dǎo)思想，繼續(xù)弘揚(yáng)“追求卓越、服務(wù)真誠(chéng)”的企業(yè)精神，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以鞏固一流供電企業(yè)為主線，全方位開拓電力市場(chǎng)，積極主動(dòng)做好電費(fèi)回收，狠抓科技進(jìn)步，加快客戶服務(wù)中心建設(shè)，深入開展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，確保全年?duì)I銷工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1、完成售電量13837萬(wàn)千瓦時(shí)；爭(zhēng)創(chuàng)14500萬(wàn)千瓦時(shí)。
2、實(shí)現(xiàn)電力銷售收入6000萬(wàn)元。
3、綜合線損率完成3.54%，高壓10kv線損完成6.5％，低壓線損完成11.2％。
4、平均電價(jià)完成432.1元/kkwh。
5、當(dāng)月電費(fèi)月結(jié)月清，電費(fèi)回收率、上交率100%。
6、陳欠電費(fèi)回收率24%。
7、完成大用戶供用電合同續(xù)簽工作。
（一）全方位開拓電力市場(chǎng)。一是加強(qiáng)對(duì)電力需求側(cè)管理的研究，主動(dòng)研究市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、開拓市場(chǎng)。加強(qiáng)電力市場(chǎng)調(diào)查和營(yíng)銷策劃，建立客戶需求信息調(diào)研、大客戶反饋、客戶用電檔案制度，全方位把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、開拓電力市場(chǎng)水平。二是實(shí)行電量效益工資，出臺(tái)電量銷售獎(jiǎng)懲辦法，做到電量銷售與個(gè)人收益掛鉤。
（二）加大回收電費(fèi)力度，確保電費(fèi)回收任務(wù)的完成。一是建立電費(fèi)回收例會(huì)制度，根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)措施，防患于未然，及時(shí)化解風(fēng)險(xiǎn)；二是對(duì)客戶實(shí)行調(diào)研制度。定期研究欠費(fèi)戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，信譽(yù)度，建立企業(yè)內(nèi)容詳實(shí)、數(shù)據(jù)常新的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息庫(kù)，為化解電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提供可靠的.保證；三是要加強(qiáng)電費(fèi)的計(jì)劃管理和統(tǒng)一管理。對(duì)新裝增容欠費(fèi)用戶，必須在結(jié)清欠費(fèi)的條件下，方可受理用電增容手續(xù)，對(duì)每月電費(fèi)在5萬(wàn)元以上的客戶，必須簽定計(jì)劃結(jié)算協(xié)議，確保電費(fèi)的及時(shí)上收；四是加強(qiáng)抄表工作的管理，規(guī)范電費(fèi)核算和電費(fèi)的計(jì)劃管理。
供電所營(yíng)銷工作計(jì)劃篇七
為了進(jìn)一步深化農(nóng)電體制改革，規(guī)范基層供電所的管理工作，充分調(diào)動(dòng)廣大農(nóng)電職工的積極性，明確全體農(nóng)電職工的工作責(zé)任，增強(qiáng)敬業(yè)愛崗精神，穩(wěn)定供電所農(nóng)電職工隊(duì)伍持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展，完善農(nóng)電職工請(qǐng)銷假制度，依照國(guó)家《勞動(dòng)法》及運(yùn)電人資[20xx]730號(hào)文件的規(guī)定及要求，并結(jié)合我公司實(shí)際，特制定本辦法望遵照?qǐng)?zhí)行。
本辦法適用于支公司供電所范圍內(nèi)各崗位的所有簽署勞動(dòng)合同的農(nóng)電職工，為體現(xiàn)公開、公平、公正的辦事原則，管理辦法全部采用經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰的方法進(jìn)行操作，農(nóng)電股將每月對(duì)農(nóng)電職工進(jìn)行一次考核，考核結(jié)果與工資掛鉤。
1、事假：農(nóng)電職工本人因私事必須離崗親自處理者，可請(qǐng)事假擅離職守者雙倍扣除考核工資。
2、病假：農(nóng)電職工本人因病或非因工負(fù)傷，不能堅(jiān)持工作時(shí)可請(qǐng)病假病假按規(guī)定履行請(qǐng)假手續(xù)，請(qǐng)病假超過3日的，需持縣級(jí)以上定點(diǎn)醫(yī)療單位的"診斷建議書"建議休息的證明否則按曠工處理(曠工按照每天20元從工資中扣除)凡發(fā)現(xiàn)弄虛作假者，按曠工論處。
3、婚假：農(nóng)電職工本人結(jié)婚(符合《婚姻法》規(guī)定的結(jié)婚年齡)可享受婚假10天符合晚婚規(guī)定的，可享受婚假20天逾期每天扣工資20元。
4、產(chǎn)假、計(jì)劃生育假：農(nóng)電女職工產(chǎn)假為90天，其中產(chǎn)假前休假15天，難產(chǎn)的增加15天雙胞胎增加產(chǎn)假15天符合晚育規(guī)定的，可享受產(chǎn)假四個(gè)月產(chǎn)假期間如采取了長(zhǎng)效節(jié)育措施，并領(lǐng)取了《獨(dú)生子女光榮證》，可享受產(chǎn)假六個(gè)月產(chǎn)假期間工資、勞保福利照發(fā)逾期每天扣工資20元。
5、喪家：農(nóng)電職工的直系親屬喪葬需料理者可請(qǐng)喪假，給假期間：父母(包括養(yǎng)父母)和配偶喪假7天；祖父母、岳父母喪假5天；其它親屬1天逾期每天扣工資20元。
6、工傷假：農(nóng)電職工因工負(fù)傷，須經(jīng)醫(yī)務(wù)部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可并批準(zhǔn)，才可計(jì)算為工傷，工傷假期工資、勞保福利照發(fā)。
7、對(duì)于長(zhǎng)期無(wú)故不在崗者，工資、勞保福利停發(fā)；在此期間，公司不再負(fù)擔(dān)其各種保險(xiǎn)的費(fèi)用，恢復(fù)上班后，續(xù)繳保險(xiǎn)的各種費(fèi)用由本人承擔(dān)連續(xù)超過三個(gè)月無(wú)故不在崗的，退回運(yùn)城協(xié)和勞務(wù)公司。
8、嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，做好值班記錄，及時(shí)處理報(bào)修業(yè)務(wù)，接聽電話，接待客戶要熱情禮貌、舉止大方，并使用文明用語(yǔ)，掛牌服務(wù)，履行供電服務(wù)承諾凡由于承諾不兌現(xiàn)發(fā)生投訴、舉報(bào)事件，凡有群眾反映到支公司的，經(jīng)查屬實(shí)，一次扣除工資50元；凡有群眾反映到分公司，經(jīng)查屬實(shí)，一次扣除工資100元；凡有群眾反映到省公司，經(jīng)查屬實(shí)，一次扣除工資200元，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
9、對(duì)農(nóng)電職工實(shí)行合同管理，每?jī)赡杲M織一次審驗(yàn)，審驗(yàn)參照測(cè)評(píng)考核內(nèi)容進(jìn)行，審驗(yàn)合格者續(xù)簽聘用合同，對(duì)不能履行合同之規(guī)定者，供電所上報(bào)支公司農(nóng)電股審批后，退回運(yùn)城協(xié)和勞務(wù)公司，并報(bào)分公司農(nóng)電處備案。
10、被公安機(jī)關(guān)拘押者，拘押期間按曠工論處，工資、勞保福利停發(fā)。
11、為提高農(nóng)電職工的工作積極性和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，對(duì)全年未發(fā)生任何事故、工作積極、評(píng)議良好的農(nóng)電工，年終給予獎(jiǎng)勵(lì)。
1、農(nóng)電職工請(qǐng)假必須履行請(qǐng)銷假手續(xù)，一般由本人填寫"請(qǐng)銷假審批表"(見附件)因特殊情況(患病、不可抗力等)不能親自辦手續(xù)的，須委托他人或電話請(qǐng)假，到崗后應(yīng)補(bǔ)辦手續(xù)。
2、所長(zhǎng)、核算員、安全員因私事外出，必須事先向股長(zhǎng)履行請(qǐng)假手續(xù)，超過3天以上必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；其他人員因私事外出，必須向所長(zhǎng)請(qǐng)假，超過6天必須向股長(zhǎng)請(qǐng)假農(nóng)電職工當(dāng)年累計(jì)請(qǐng)假在30天以上者，必須報(bào)支公司農(nóng)電股審批備案。
3、批準(zhǔn)生效的"請(qǐng)銷假審批表"由農(nóng)電股考勤人員負(fù)責(zé)登記，并建立農(nóng)電職工請(qǐng)銷假臺(tái)帳。
4、農(nóng)電職工請(qǐng)假并獲批準(zhǔn)后，要按照ab角崗位管理原則，做好替崗、兼崗交接工作，不能因職工請(qǐng)假而出現(xiàn)工作漏崗、空崗等影響供電所正常工作的現(xiàn)象。
5、農(nóng)電職工在假期中遇特殊情況，不能按時(shí)返回工作崗位需續(xù)假的，應(yīng)在假期結(jié)束前及時(shí)向準(zhǔn)假領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示續(xù)假，待批準(zhǔn)后方可續(xù)假。
6、未按規(guī)定程序請(qǐng)假，請(qǐng)假未被批準(zhǔn)，超假或續(xù)假未被批準(zhǔn)就無(wú)故或弄虛作假離崗的，均按曠工處理根據(jù)情節(jié)輕重，予以通報(bào)批評(píng)，并雙倍扣除考核工資。
所有假期期滿后應(yīng)履行銷假手續(xù)，農(nóng)電職工假期結(jié)束返回工作崗位一天內(nèi)，應(yīng)向同意人和準(zhǔn)假人銷假，并在"請(qǐng)銷假審批表"上填寫實(shí)際返回時(shí)間"請(qǐng)銷假審批表"在銷假后交農(nóng)電股考勤人員留存?zhèn)浒浮?/p>
1、在上級(jí)部門明察暗訪或?qū)蛻舴?wù)中因自身原因造成的失誤、差錯(cuò)，受到上級(jí)部門考核、批評(píng)影響供電企業(yè)形象，引起客戶投訴的一次給予直接責(zé)任人100元經(jīng)濟(jì)處罰。
1、本辦法如與上級(jí)規(guī)定有抵觸時(shí)，按上級(jí)規(guī)定執(zhí)行。
2、本辦法解釋權(quán)屬支公司農(nóng)電股。
3、本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。
供電所營(yíng)銷工作計(jì)劃篇八
根據(jù)20__年的總體工作思路、安全目標(biāo)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和公司長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，我們將重點(diǎn)抓好以下九項(xiàng)工作：
(一)牢抓命脈，健全安全長(zhǎng)效機(jī)制。
安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的永恒主題，20__年，公司將進(jìn)一步夯實(shí)安全基礎(chǔ)，全方位、全過程和全員參與，強(qiáng)化安全管理，形成黨、政、工、團(tuán)齊抓共管的良好局面。一是狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，做到責(zé)任和壓力到位。層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，明確公司、部門和班組安全控制目標(biāo)和責(zé)任，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管生產(chǎn)必須管安全”等原則，做到職責(zé)分明、各司其職、各負(fù)其責(zé)。二是認(rèn)真做好安全性評(píng)價(jià)整改落實(shí)工作，以此為切入點(diǎn)，理順安全管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)一步細(xì)化各級(jí)安全生產(chǎn)目標(biāo)，杜絕違章現(xiàn)象，達(dá)到全面提升公司安全管理水平的目的。三是狠抓安全意識(shí)的教育和培訓(xùn)，做到培訓(xùn)和教育并重。通過開展各種形式的安全教育活動(dòng)，宣貫各項(xiàng)安全標(biāo)準(zhǔn)，使安全深入車間、深入現(xiàn)場(chǎng)，深入人心，培育良好的安全文化。四是狠抓安全隱患排查，對(duì)查出的隱患要做到責(zé)任、措施、投入、時(shí)限、預(yù)案“五落實(shí)”，及時(shí)跟蹤，限期整改，形成閉環(huán)管理。通過開展日常、專項(xiàng)、季節(jié)性等安全大檢查的方式，對(duì)安全管理、現(xiàn)場(chǎng)違章、設(shè)備隱患等進(jìn)行查處和治理，不斷提高企業(yè)的安全管理水平。五是狠抓安全規(guī)章制度的健全和完善，做到有章可循，違章必究。六是狠抓應(yīng)急管理體系的建立、健全、完善和演練，做到機(jī)制暢通，運(yùn)轉(zhuǎn)高效。七是狠抓特種作業(yè)和特種設(shè)備的規(guī)范管理，做到特種設(shè)備定期必檢，作業(yè)人員執(zhí)證上崗。八是狠抓安全考核，完善《安全績(jī)效考核制度》體系，提高企業(yè)安全執(zhí)行力。
(二)抓好發(fā)電運(yùn)行，全面推行機(jī)組實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)運(yùn)行。
抓運(yùn)行即是抓電量、抓緊經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，要積極推進(jìn)運(yùn)行四化工作(例行工作程序化、運(yùn)行操作規(guī)范化、指標(biāo)控制精細(xì)化、崗位工作全能化)，全面推行機(jī)組實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)運(yùn)行。為此,必須全力做好以下兩項(xiàng)重點(diǎn)工作：一是提高運(yùn)行操作水平，要使機(jī)組開得出、發(fā)得穩(wěn)，降低非計(jì)劃停運(yùn)行和非計(jì)劃降出力，最大限度降低電量損失。二是要進(jìn)一步深入開展節(jié)能對(duì)標(biāo)管理，通過經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的對(duì)標(biāo)，不斷尋找差距、分析原因，并采取對(duì)策措施縮小差距，通過循環(huán)往復(fù)的查找問題，解決問題，促進(jìn)各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)明顯進(jìn)步，有效提高公司的精細(xì)化管理，使生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)水平在在改進(jìn)中持續(xù)提高，最終實(shí)現(xiàn)機(jī)組標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)運(yùn)行。
(三)強(qiáng)力保障，抓實(shí)設(shè)備可靠治理。
設(shè)備的可靠性是火電企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的保障，抓好設(shè)備治理才能贏得市場(chǎng)：一要認(rèn)真抓好設(shè)備日常巡視、定檢和維護(hù)工作。二要認(rèn)真抓好設(shè)備的技術(shù)改造，加強(qiáng)成果分析，確保技改后機(jī)組的運(yùn)行可靠性和經(jīng)濟(jì)性有明顯的提升。三要認(rèn)真抓好機(jī)組的等級(jí)檢修工作，注重前期策劃、過程控制和質(zhì)量管理，確保各次檢修能安全、如期、優(yōu)質(zhì)、高效地完成。四是強(qiáng)化設(shè)備日常管理，提高消缺率和消缺質(zhì)量，提升設(shè)備可靠性。五是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)，加大泄漏治理力度，加強(qiáng)5s管理，抓好重要設(shè)備的隱患排查，不斷提高機(jī)組安全健康水平。六是大力推行“三制一化”(定檢維護(hù)制、狀態(tài)檢修制、檢修文件包制，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè))，全面提升設(shè)備檢修管理水平。
(四)著力關(guān)鍵，保障電煤高質(zhì)穩(wěn)定。
燃料管理是火電企業(yè)成本控制的重頭，是經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵，對(duì)內(nèi)要規(guī)范管理，不斷提高燃煤管理的水平，對(duì)外要積極的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)，發(fā)揚(yáng)“三千精神”抓好電煤采購(gòu)，保證采購(gòu)600萬(wàn)噸電煤的決心不動(dòng)搖。為此，要著力做好以下幾個(gè)方面的工作：一是嚴(yán)格執(zhí)行燃料管理的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，不斷完善燃料信息管理系統(tǒng)，在采制化流程中利用先進(jìn)的條碼方案，使燃料管理進(jìn)一步科學(xué)化、規(guī)范化。二是嚴(yán)格執(zhí)行燃煤管理十項(xiàng)制度，加大反腐倡廉的力度，強(qiáng)化職工思想信念和宗旨意識(shí)，厲行“三保一防”，提高拒腐防腐能力，做好效能監(jiān)察，保證燃煤經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍的廉潔。三是深入煤炭市場(chǎng)調(diào)研，準(zhǔn)確把握煤炭市場(chǎng)的變化和導(dǎo)向，適時(shí)調(diào)整電煤采購(gòu)方略，加大與盤縣地方、盤江煤電集團(tuán)和黔西南州等地的供煤企業(yè)的協(xié)調(diào)力度，保證各進(jìn)煤渠道暢通，為電煤采購(gòu)營(yíng)造良好的外部環(huán)境。努力拓寬收煤半徑，開辟云南富源新煤點(diǎn)，力爭(zhēng)多進(jìn)煤、進(jìn)好煤。四是繼續(xù)強(qiáng)化效能監(jiān)督和打擊摻雜使假的力度，做到入廠煤量、質(zhì)、價(jià)相符，確保煤質(zhì)、煤量穩(wěn)中有升。
(五)抓細(xì)核心，推進(jìn)全面預(yù)算管理。
控成本，創(chuàng)效益，全員必須牢固樹立這一成本意識(shí)，抓實(shí)、抓細(xì)全面預(yù)算及財(cái)務(wù)資金管控，堅(jiān)持向管理要效益，要做到：一是以eva價(jià)值管理管理為指導(dǎo)，利用erp信息系統(tǒng)平臺(tái)，合理管控生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程，提高公司精細(xì)化管理水平。二是進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)成本費(fèi)用指標(biāo)的分解和控制。三是嚴(yán)格過程監(jiān)督，定期分析指標(biāo)、費(fèi)用、成本的完成情況。四是減少備品備件庫(kù)存數(shù)量，減少資金積壓，努力降低生產(chǎn)成本。
(六)強(qiáng)化培訓(xùn)，打造高素質(zhì)職工隊(duì)伍。
人才是企業(yè)強(qiáng)基固本的關(guān)鍵要素，公司將大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，全面開發(fā)人力資源規(guī)劃，為打造公司核心競(jìng)爭(zhēng)力提供堅(jiān)強(qiáng)保證。20__年公司定位為深化培訓(xùn)工作年，全面提升員工素質(zhì)，以人才培訓(xùn)為重心，抓好職工隊(duì)伍建設(shè)。一是做好公司人才儲(chǔ)備戰(zhàn)略目標(biāo)和員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。二是編制下達(dá)從業(yè)人員崗位資格培訓(xùn)計(jì)劃，建立人才資源庫(kù)。三是深入開展崗位技能培訓(xùn)，認(rèn)真做好新人員的上崗培訓(xùn)工作。四是進(jìn)一步加強(qiáng)中層、管理人員的政治、文化、業(yè)務(wù)素質(zhì)教育培訓(xùn)，采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式拓展學(xué)習(xí)途徑，造就高素質(zhì)的管理人才隊(duì)伍。五是大力開展技能競(jìng)賽活動(dòng)，投入專項(xiàng)資金，通過激勵(lì)機(jī)制以競(jìng)賽的形式提高職工學(xué)習(xí)技能的積極性。六是定期安排專題講座，聘請(qǐng)專家教授、兼職教師進(jìn)行深層輔導(dǎo)，提升組織與管理、溝通和藝術(shù)等工作能力。七是大力倡導(dǎo)技術(shù)能手考評(píng)工作，建立激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)職工走專業(yè)成才之道。八是要進(jìn)一步改善公司學(xué)風(fēng)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和學(xué)習(xí)型員工，增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的歸屬感，使其服務(wù)于企業(yè)、忠誠(chéng)于企業(yè)、感恩于企業(yè)，在創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值中實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值，在提升個(gè)人價(jià)值中推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
(七)以人為本，極力為職工謀福利。
由于體制方面的原因，公司在為職工謀福利方面遇到很多困難和阻力，但領(lǐng)導(dǎo)班子一直在努力，為職工謀福利的決心不動(dòng)搖。我們將努力爭(zhēng)取改善職工的生活和工作環(huán)境，完善包括紅果家屬區(qū)在內(nèi)的生活?yuàn)蕵吩O(shè)施。在條件成熟的情況下，職工作息時(shí)間將試行早九晚五，讓員工能每天都能回到紅果生活區(qū)與家人團(tuán)聚。廣為開展各種有益活動(dòng)，創(chuàng)建家園文化，提高廣大職工的幸福指數(shù)。
(八)雙管齊下，抓好黨建企業(yè)文化。
20__年，我們將繼續(xù)加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，打造一支過硬的黨員隊(duì)伍，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。加強(qiáng)企業(yè)文化培育，卓有成效地做好職工的政治思想工作，教育廣大職工正確認(rèn)識(shí)和理解企業(yè)的發(fā)展前景，使職工從思想上、文化上、管理理念上全面融合。真切地關(guān)心職工生活、關(guān)注職工思想動(dòng)態(tài)、穩(wěn)定職工隊(duì)伍，努力提高企業(yè)的感召力和凝聚力。
(九)溝通協(xié)調(diào)，構(gòu)建企業(yè)和諧環(huán)境。
公司將進(jìn)一步加強(qiáng)和業(yè)主的溝通，密切聯(lián)系地方各級(jí)政府，切實(shí)搞好對(duì)外協(xié)調(diào)，努力營(yíng)造和諧寬松的外部環(huán)境，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供強(qiáng)有力的保障。
各位代表，同志們，此去經(jīng)年，可堪回首，成績(jī)與喜悅、辛勤和汗水，如風(fēng)如歌，浮云而去。展望新年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)已迎面而來(lái)，我們要把握好機(jī)遇，滿懷激情地迎接挑戰(zhàn)。新的起點(diǎn)，新的征程，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，只要我們公司全體員工齊心協(xié)力，沉著應(yīng)對(duì)，知難而進(jìn)，我深信，我們一定能順利實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。20__年，讓我們以更加飽滿的熱情、更加科學(xué)的理念、更加務(wù)實(shí)的態(tài)度和更加昂揚(yáng)的斗志，承前啟后、攜手共進(jìn)，共同譜寫盤南電廠更加華麗的樂章。
謝謝大家!
供電所營(yíng)銷工作計(jì)劃篇九
xx年上半年，**公司黨委在**供電公司黨委和**縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“圍繞生產(chǎn)抓黨建，抓好黨建促生產(chǎn)”的工作思路，深入開展三個(gè)文明建設(shè)工作，注重發(fā)揮黨委的政治核心作用，保證黨的各項(xiàng)方針政策的貫徹執(zhí)行，使各項(xiàng)工作保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭，職工隊(duì)伍保持了良好的精神狀態(tài)。現(xiàn)將半年來(lái)工作總結(jié)如下：
按照省公司和**供電公司提出的建設(shè)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子的要求，公司強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。一是完善了領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持每月組織一次黨委中心組學(xué)習(xí)，每次安排一名班子成員作中心發(fā)言，并采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式，要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)，提高了領(lǐng)導(dǎo)班子成員的思想政治理論水平和決策能力。二是充分發(fā)揮民主生活會(huì)作用，會(huì)前廣泛聽取公司中層干部和員工對(duì)黨委班子及成員的意見，下發(fā)了400份征求意見表，并將收集整理的23條意見和建議及時(shí)反饋到各班子成員，班子成員根據(jù)這些反饋意見進(jìn)行對(duì)照檢查，寫出了深刻的發(fā)言材料。會(huì)上嚴(yán)格按程序開展批評(píng)與自我批評(píng)，取得了預(yù)期效果，促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
公司黨委按照“重基層、打基礎(chǔ)、促發(fā)展”的指導(dǎo)思想，突出抓好基層黨組織建設(shè)。堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，促進(jìn)了基層黨組織工作的開展。為了更好地發(fā)揮黨的政治核心作用，公司黨委結(jié)合每季一次的綜合考評(píng)，對(duì)各支部進(jìn)行了檢查，在檢查中了解掌握了情況，并有針對(duì)性地把握和指導(dǎo)各支部工作，把制度建設(shè)落到了實(shí)處。
深入開展了先進(jìn)性教育活動(dòng)鞏固和擴(kuò)大整改成果和“回頭看”活動(dòng)，建立健全了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制，通過爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、成立青年服務(wù)小分隊(duì)等形式，發(fā)揮了黨員在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等各項(xiàng)工作中的先鋒模范作用。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。年初召開了行風(fēng)座談會(huì)，認(rèn)真聽取行風(fēng)監(jiān)督員反饋的意見和建議，及時(shí)抓好行風(fēng)整改，未發(fā)生群眾反映強(qiáng)烈的行風(fēng)事件。公司注重員工的技能教育，半年來(lái)共舉辦各類培訓(xùn)班3期，外派員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)20余人次，并與江西電院聯(lián)合開辦了函授校外班，有70多名員工報(bào)名參加。為了加強(qiáng)對(duì)新黨員和入黨積極分子的思想教育，今年共組織10名入黨積極分子參加縣直機(jī)關(guān)工委舉辦的培訓(xùn)班。通過如何做一名合格的共產(chǎn)黨員的學(xué)習(xí)，使入黨積極分子受到了深刻教育，取得了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的效果。按照黨組織“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改進(jìn)結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的原則，今年計(jì)劃發(fā)展8名黨員，上半年有3名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正。
年初公司黨委及時(shí)分解工作任務(wù)、細(xì)化工作措施、落實(shí)工作責(zé)任，在與各單位、各部室負(fù)責(zé)人簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》的基礎(chǔ)上，建立和完善了“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、部門具體負(fù)責(zé)、群眾積極參與”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，形成了一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的格局，做到了上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管。按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，公司黨委明確規(guī)定什么問題進(jìn)行什么樣的追究，出了問題可以對(duì)號(hào)入座，對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處理。實(shí)行“一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)”的原則，真正促使各單位和各部室認(rèn)真對(duì)待和做好自己管轄范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，確保了責(zé)任制的全面落實(shí)，推動(dòng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作深入開展。堅(jiān)持每季度召開一次黨風(fēng)廉政建設(shè)分析會(huì)，由各支部書記匯報(bào)本支部的黨風(fēng)廉政建設(shè)狀況，會(huì)上對(duì)提出的問題進(jìn)行分析研究，會(huì)后著重解決問題，從而提高了黨員干部防腐意識(shí)。
一是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)請(qǐng)示報(bào)告制度，堅(jiān)持做到重大事項(xiàng)如實(shí)請(qǐng)示報(bào)告，維護(hù)了規(guī)章制度的嚴(yán)肅性。二是落實(shí)廉政談話制度，對(duì)任用前的干部都按要求進(jìn)行了廉政談話。三是進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線管理。在重大項(xiàng)目審批、重大經(jīng)費(fèi)支出時(shí)，始終堅(jiān)持了領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究、集體決定，防止多頭審批，逐步形成節(jié)支、堵漏、透明的核算體制。四是嚴(yán)格執(zhí)行信訪制度，加強(qiáng)了信訪初核工作，及時(shí)處理來(lái)信來(lái)訪，半年共處理信訪初核案件1起，接待群眾來(lái)信來(lái)訪1起。
始終把深入開展行政效能監(jiān)察和重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工程的監(jiān)督檢查工作作為從源頭上預(yù)防和治理腐敗工作的一項(xiàng)重要任務(wù)，常抓不懈。一是抓黨內(nèi)民主制度監(jiān)督。認(rèn)真落實(shí)“三重一大”制度，使重大決策、重要人事任免、重要項(xiàng)目安排和大額資金使用等，都通過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。二是抓大宗物資采購(gòu)、使用的監(jiān)督，實(shí)行公開招標(biāo)，相關(guān)部室重點(diǎn)對(duì)采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)項(xiàng)目、采購(gòu)過程進(jìn)行嚴(yán)格檢查和監(jiān)督。今年上半年，共收繳遺失農(nóng)改物資款25289。81元，分別制定下發(fā)了《開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》、《開展不良資產(chǎn)效能監(jiān)察實(shí)施方案》，切實(shí)把監(jiān)察不良資產(chǎn)、治理商業(yè)賄賂納入構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系，作為預(yù)防職務(wù)犯罪的重要工作來(lái)抓，為扎實(shí)開展專項(xiàng)治理工作奠定了基礎(chǔ)。三是抓企務(wù)公開、加強(qiáng)公示力度。本著公開、公正、透明的原則，形成了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目、重大項(xiàng)目、大宗設(shè)備的采購(gòu)等都進(jìn)行公開招標(biāo)，干部選拔任用等進(jìn)行公示，評(píng)先進(jìn)、選模范都按照民主集中制的原則進(jìn)行，避免了“暗箱操作”，保證了工程質(zhì)量，樹立了良好形象，得到干部職工認(rèn)可。
供電所營(yíng)銷工作計(jì)劃篇十
永登營(yíng)銷部根據(jù)本次全省煙草會(huì)議精神，結(jié)合年初工作會(huì)議部署，堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)、富有效率、充滿活力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總體要求，結(jié)合縣局(營(yíng)銷部)全年的工作思路并結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，重點(diǎn)安排部署下半年的工作任務(wù)。下面，就營(yíng)銷部下半年工作做如下安排。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、建設(shè)高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍。目前，市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊，部分人員對(duì)行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢(shì)、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對(duì)較低，很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的的形式，客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營(yíng)銷隊(duì)伍。
1、加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識(shí)的學(xué)習(xí)、著力提高營(yíng)銷人員的綜合能力。針對(duì)目前營(yíng)銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀，營(yíng)銷部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化：集體培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化：除行業(yè)政策、營(yíng)銷知識(shí)、法律法規(guī)之外，重點(diǎn)要求營(yíng)銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營(yíng)銷知識(shí)，社交禮儀、語(yǔ)言溝通等;時(shí)間上提供較為充足的空間，充分發(fā)揮早晚例會(huì)、業(yè)余時(shí)間，保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習(xí)時(shí)間。使每個(gè)營(yíng)銷人員的才智在市場(chǎng)、工作中得到較好的發(fā)揮。
2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，保證各項(xiàng)工作的順利開展。隨著網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn)，營(yíng)銷人員的工作質(zhì)量的`高低、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開展。營(yíng)銷部將每月組織1-2次的營(yíng)銷人員培訓(xùn)和考試，重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點(diǎn)。
二、深入市場(chǎng)，把握市場(chǎng)真實(shí)需求，提報(bào)第一手市場(chǎng)真實(shí)需求。一是自6月份總量浮動(dòng)管理實(shí)施以來(lái)，客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后，客戶對(duì)自主提報(bào)需求的意識(shí)大大降低，客戶對(duì)市場(chǎng)的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了誤區(qū)，導(dǎo)致在市場(chǎng)調(diào)研的過程中，發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)總量浮動(dòng)和自主提報(bào)需求認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差。既有客戶認(rèn)識(shí)方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題。使市場(chǎng)的真實(shí)需求沒有在訂單預(yù)報(bào)中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求工作沒有很好的領(lǐng)會(huì)，導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題。針對(duì)存在的問題將從以下方面進(jìn)行著手整改。
1、營(yíng)銷人員、客戶對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求要有個(gè)正確的、清醒的認(rèn)識(shí)并加以區(qū)別開來(lái)。在今年的下半年里，將該項(xiàng)工作做為客戶經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報(bào)數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
2、穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶訂單組織貨源”工作。客戶經(jīng)理預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的考核，重點(diǎn)以市場(chǎng)真實(shí)需求，前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果，新品牌的投放、銷售、分析和預(yù)測(cè)等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核，提高客戶經(jīng)理把握市場(chǎng)的能力。由原來(lái)的總量預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率上面來(lái)，特別是前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下，力爭(zhēng)單條價(jià)較去年的元/條，增長(zhǎng) 元/條，增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn)。
供電所營(yíng)銷工作計(jì)劃篇十一
全年工作總的要求是：堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引，全面落實(shí)省公司“兩會(huì)”決策部署，以黨的建設(shè)為保證，以安全穩(wěn)定為基礎(chǔ)，以依法治企和作風(fēng)建設(shè)為依托，以精益化管理、嚴(yán)格指標(biāo)考核為手段，以加強(qiáng)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化執(zhí)行力和嚴(yán)格執(zhí)行制度為重點(diǎn)，深入開展“一統(tǒng)六型”企業(yè)建設(shè)，突出計(jì)劃和“短板”管理，推動(dòng)公司工作質(zhì)量與效率向深層次、高水平邁進(jìn)，推動(dòng)公司發(fā)展再上新臺(tái)階。
重點(diǎn)是推進(jìn)黨的精神進(jìn)基層、進(jìn)班組、進(jìn)站所，把黨的精神轉(zhuǎn)化為推動(dòng)發(fā)展的強(qiáng)大力量，切實(shí)用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想解決問題、推動(dòng)發(fā)展，奮力開創(chuàng)公司黨的建設(shè)、電網(wǎng)發(fā)展、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、改革創(chuàng)新新局面，對(duì)省市公司要求的黨建工作部署，以釘釘子精神抓好落實(shí)、取得實(shí)效。嚴(yán)格落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，強(qiáng)化責(zé)任追究制和黨委主體責(zé)任報(bào)告制度，時(shí)刻敲響反腐倡廉警鐘。強(qiáng)化全面履責(zé)，不斷提升監(jiān)督工作成效。
全面落實(shí)主體安全責(zé)任制，全力推進(jìn)本質(zhì)安全建設(shè)，確保全年安全生產(chǎn)無(wú)事故。繼續(xù)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管控，深化隱患排查治理，全面開展安全生產(chǎn)問題專項(xiàng)梳理，強(qiáng)化日常消防、交通、內(nèi)保管理，加強(qiáng)外協(xié)人員的培訓(xùn)與管理，開展安全管理評(píng)價(jià)，懲治各類違章行為，營(yíng)造安全環(huán)境，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
一是投資2682萬(wàn)元，抓緊實(shí)施重過載線路治理項(xiàng)目，包括善橋220kv站出線、開閉所工程、尹屯110kv站10kv配套工程等25條線路92.8公里線路，爭(zhēng)取20xx年5月30日前竣工，以應(yīng)對(duì)20xx年夏季大負(fù)荷期間過載問題。二是投資1731萬(wàn)元，加快推進(jìn)20xx年美麗鄉(xiāng)村電網(wǎng)建設(shè)改造工程，需改造村級(jí)電網(wǎng)35個(gè)，新建改造10kv線路23.8公里，新建改造配變52臺(tái)，容量104mva，新建改造0.4kv線路85.4公里，爭(zhēng)取20xx年6月30日前竣工；三是投資442萬(wàn)元，重點(diǎn)實(shí)施20xx年“煤改電”工程，改造村級(jí)電網(wǎng)5個(gè)，新建改造10kv線路8.7公里，新建改造配變18臺(tái)，容量3.82mva，新建改造0.4kv線路8.7公里。
售電量完成15.5億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)17%。線損率完成7.25%。電費(fèi)回收率100%。圍繞創(chuàng)建“線損示范縣”這一核心，狠抓線損管理，持續(xù)推進(jìn)降損節(jié)能，力爭(zhēng)20xx年底將高損線路和臺(tái)區(qū)消除；深化自動(dòng)化核算，所有高低壓用戶將全部實(shí)現(xiàn)智能抄核收，低壓用戶達(dá)到99.7%以上，高壓用戶達(dá)到99.8%以上；持續(xù)深化采集應(yīng)用，力爭(zhēng)到20xx年底，專公變采集成功率達(dá)到100%，低壓采集成功率達(dá)到99.8%以上，光伏采集成功率達(dá)到99.5%以上，各類采集工單處理及時(shí)率全部100%。繼續(xù)推廣“掌上電力”app、微信、95598網(wǎng)站應(yīng)用業(yè)務(wù)，線上繳費(fèi)率達(dá)到80%以上，線上辦電率達(dá)到100%。
加強(qiáng)一線員工和窗口人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高服務(wù)水平；完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)激勵(lì)獎(jiǎng)懲辦法，激發(fā)員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)；深化開展“營(yíng)銷服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)八項(xiàng)行動(dòng)”，對(duì)投訴高發(fā)的區(qū)域和人群進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，有針對(duì)性采取工單服務(wù)跟蹤手段，確保投訴量明顯降低，力爭(zhēng)降低30%以上。
對(duì)歷年檢查中發(fā)現(xiàn)的問題開展排查，確保整改到位；強(qiáng)化自查自糾，加強(qiáng)協(xié)同監(jiān)督和部門間協(xié)調(diào)配合，要不僅局限于外部檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，還要依據(jù)省公司、市公司的`企業(yè)管理規(guī)范進(jìn)一步深入自查，舉一反三，確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作依法合規(guī)。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，分析潛在風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)制度建設(shè)，把各專業(yè)工作規(guī)范性要求貫徹落實(shí)到位，最大限度消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨，深化依法從嚴(yán)治企，保障公司健康穩(wěn)定發(fā)展。
嚴(yán)格落實(shí)單項(xiàng)工程核算制度。通過全程管理和全要素控制，加強(qiáng)預(yù)算控制、物資出入庫(kù)和施工過程管理，工程管理由粗放型向精細(xì)化方向轉(zhuǎn)變；加大施工協(xié)調(diào)力度。依靠當(dāng)?shù)攸h委政府，利用一切社會(huì)資源，提前介入，提前協(xié)調(diào)。參與市場(chǎng)化運(yùn)作提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)占有率和經(jīng)濟(jì)效益。
全面完成“兩供一業(yè)”的改造與移交；加強(qiáng)食堂管理，完成供電所食堂達(dá)標(biāo)建設(shè)，繼續(xù)加強(qiáng)市公司施工現(xiàn)場(chǎng)就餐供給服務(wù)。提高餐品質(zhì)量，特別是加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理和食品安全衛(wèi)生管理，確保不發(fā)生食品安全事故；強(qiáng)化辦公用房和周轉(zhuǎn)房管理，嚴(yán)格做到使用不超標(biāo)；落實(shí)車輛的科學(xué)管理和調(diào)配，強(qiáng)化安全教育，確保gps全覆蓋，確保行車安全。
供電所營(yíng)銷工作計(jì)劃篇十二
大力實(shí)施電能替代推廣。為企業(yè)客戶開展效能分析，用數(shù)據(jù)說話，以效果示范，達(dá)到模范引領(lǐng)，提升客戶體驗(yàn)。同時(shí)簡(jiǎn)化辦電流程，優(yōu)化電取暖業(yè)務(wù)辦理服務(wù)體系，促進(jìn)潛在客戶向?qū)嶓w客戶的轉(zhuǎn)化。xxx年完成師大附小電取暖、鑫達(dá)橡膠生產(chǎn)加熱煤改電等41戶電能替代工作，增加售電量838萬(wàn)千瓦時(shí)。
深化“全能型”供電所建設(shè)。加強(qiáng)供電所建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)宣貫，強(qiáng)化供電所人員營(yíng)配技能綜合能力培養(yǎng)，著力打造適應(yīng)“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所工作需要的員工隊(duì)伍。實(shí)行“臺(tái)區(qū)經(jīng)理制”和“網(wǎng)格化”管理，集約各項(xiàng)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)、故障報(bào)修“就近響應(yīng)、協(xié)同跟進(jìn)、現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接、共同處置”的目標(biāo)。
推進(jìn)營(yíng)業(yè)廳轉(zhuǎn)型升級(jí)，打造營(yíng)業(yè)廳電管家團(tuán)隊(duì)，引導(dǎo)線上渠道推廣，滿足客戶個(gè)性化用電需求，提升客戶粘性，促進(jìn)營(yíng)業(yè)廳向智能型、市場(chǎng)型、體驗(yàn)型轉(zhuǎn)變。年底前完成平西、山門供電所營(yíng)業(yè)廳升級(jí)改造工作。
以省公司營(yíng)銷重點(diǎn)工作為中心，強(qiáng)化營(yíng)銷精益化管理。一是高度重視，順利完成“一省、一行、一戶”資金優(yōu)化管控提升工作。實(shí)現(xiàn)了電費(fèi)收繳、清分、一二次銷根、對(duì)賬等業(yè)務(wù)全程自動(dòng)化處理，銀營(yíng)財(cái)三方自動(dòng)對(duì)賬完全一致。期間共綁定二級(jí)管家卡756戶，簽訂供用電合同補(bǔ)充條款和三方協(xié)議各756份，推廣電e寶app安裝5862戶，11月份實(shí)現(xiàn)電e寶繳費(fèi)占總電費(fèi)的'28%。二是積極打造線上服務(wù)模式。推行線上辦電業(yè)務(wù)，拓展線上繳費(fèi)方式，努力縮短服務(wù)距離。開展窗口全員培訓(xùn)，積極引導(dǎo)客戶線上辦理電業(yè)務(wù)。全年高、低壓線上辦電率均達(dá)到100%。積極拓展線上繳費(fèi)方式，豐富繳費(fèi)渠道，累計(jì)線上交費(fèi)筆數(shù)**筆，線上繳費(fèi)率達(dá)到65%。三是協(xié)同配合，致力于營(yíng)配貫通工作。立足于營(yíng)配合一，實(shí)現(xiàn)末端業(yè)務(wù)融合?？朔鐚I(yè)、數(shù)據(jù)量大等困難，深化營(yíng)配數(shù)據(jù)核查治理，持續(xù)提升同源數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)完整性準(zhǔn)確率。共處理低壓用戶關(guān)系核查不符9893條，線變關(guān)系不符1121條,營(yíng)配貫通率達(dá)到96%。四是持續(xù)推進(jìn)費(fèi)控工作的宣傳和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完善工作。組織集中宣傳2次，并建立與客戶接觸即進(jìn)行費(fèi)控宣傳的常態(tài)機(jī)制。費(fèi)控協(xié)議簽訂率100%、費(fèi)控協(xié)議電子化率100%、費(fèi)控短信開通率100%。五是以采集率提升為基礎(chǔ)，全力開展高低壓同期線損工作，日均采集率穩(wěn)定在99.9%以上，低壓同期線損月合格率完成97%，10kv綜合損失率完成**%。
供電所營(yíng)銷工作計(jì)劃篇十三
四、加強(qiáng)品牌培育，提高市場(chǎng)占有率。下半年?duì)I銷人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)，在卷煙品牌培育方面，營(yíng)銷人員嚴(yán)格按照國(guó)家局關(guān)于《國(guó)家煙草專賣局關(guān)于公布前20名全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果的通知》的通知的要求開展有效培育。使每個(gè)營(yíng)銷人員清楚卷煙品牌的方向和目標(biāo)。特別是今年“蘭州”品牌卷煙視同前20名全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌后的培育工作。
1、在縣城所在地：重點(diǎn)將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地：把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點(diǎn)。農(nóng)村市場(chǎng)加強(qiáng)5元左右卷煙的培育做為重點(diǎn)，提高市場(chǎng)的占有率。并對(duì)新上市的新品牌在銷售一個(gè)月后寫出書面分析材料，分析品牌在市場(chǎng)上的銷售走勢(shì)、消費(fèi)者的意見、客戶的訂購(gòu)情況等。
2、各客戶服務(wù)部根據(jù)每個(gè)客戶經(jīng)理所管轄的片區(qū)，有針對(duì)性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個(gè)客戶清楚今后卷煙品牌銷售和發(fā)展的方向，提高客戶宣傳、銷售和訂購(gòu)卷煙的目的性。
3、對(duì)廣大的農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)一步宣傳四、五類卷煙實(shí)行“稍緊平衡”供貨政策的原因，提高客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。
五、強(qiáng)化管理，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序。今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書》以后，職工規(guī)范經(jīng)營(yíng)的自覺意識(shí)大大提高，杜絕了客戶經(jīng)理代訂、送貨員套購(gòu)、截留卷煙的行為發(fā)生。
1、客戶經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營(yíng)方面：客戶經(jīng)理在每天拜訪時(shí)對(duì)轄區(qū)一些個(gè)別無(wú)法按時(shí)訂購(gòu)卷煙的零售戶客戶經(jīng)理必須收集客戶自主需求的卷煙品牌、數(shù)量，報(bào)市場(chǎng)經(jīng)理核實(shí)簽字后，次日由支點(diǎn)統(tǒng)一訂購(gòu)，沒有訂單的客戶要一律做無(wú)需求處理。遏制客戶經(jīng)理盲目上報(bào)需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。
2、進(jìn)一步規(guī)范客戶經(jīng)理的工作職責(zé)?？蛻艚?jīng)理不得向卷煙零售戶分配訂單、分配貨源;不得與客戶商訂卷煙品牌和數(shù)量，不得要求或暗示客戶按照指定的品牌和數(shù)量提報(bào)訂單和需求。要求客戶經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來(lái)，更好發(fā)揮客戶經(jīng)理服務(wù)客戶、營(yíng)銷品牌的作用。嚴(yán)格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”。
3、實(shí)行總量浮動(dòng)控制。客戶經(jīng)理不得規(guī)定客戶的下限，不得按規(guī)格約定銷量?？蛻舾鶕?jù)市場(chǎng)的實(shí)際需求，與零售戶商定供貨總量，在次基礎(chǔ)上，根據(jù)客戶的經(jīng)營(yíng)規(guī)模為大、中、小型，進(jìn)行按規(guī)定進(jìn)行浮動(dòng)管理。
供電所營(yíng)銷工作計(jì)劃篇十四
管內(nèi)各科室、各車間：
為迅速貫徹落實(shí)鐵安網(wǎng)電(xx)第30號(hào)電報(bào)《關(guān)于加強(qiáng)春運(yùn)期間運(yùn)輸安全工作的通知》要求，確保xx年春運(yùn)期間安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定。結(jié)合具體實(shí)際情況，現(xiàn)將我段春運(yùn)期間安全工作安排如下，望認(rèn)真貫徹落實(shí)。
1.開展安全檢查
(1)行車設(shè)備安全檢查。春節(jié)前，各車間由干部帶隊(duì)對(duì)管內(nèi)12月份客車安全隱患排查的突出問題進(jìn)行復(fù)查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問題。重點(diǎn)對(duì)導(dǎo)線弛度、行車供電設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、道口及5t電源供電設(shè)備、車站候車室照明電源供電設(shè)備、投光燈塔橋等設(shè)備進(jìn)行檢查。同時(shí)，對(duì)大容量及帶有住宅負(fù)荷的變壓器進(jìn)行負(fù)荷及各部溫度測(cè)試，并留有檢查痕跡。
(2)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)和勞動(dòng)安全檢查。重點(diǎn)對(duì)職工“兩紀(jì)一化”執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。檢查有無(wú)擅自離崗、串崗、帶酒氣上崗以及班中飲酒等嚴(yán)重“兩違”現(xiàn)象;檢查標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)執(zhí)行情況以及勞動(dòng)安全控制措施落實(shí)情況。
(3)應(yīng)急反應(yīng)安全檢查。檢查設(shè)備重新劃分后，段和各車間應(yīng)急預(yù)案修改是否及時(shí);各種事故搶修機(jī)具、材料是否齊全，性能是否良好;節(jié)日期間事故搶修隊(duì)伍安排是否科學(xué)、合理等。
(4)道路交通安全檢查。重點(diǎn)檢查各車間出動(dòng)車輛能否認(rèn)真執(zhí)行派車單制度;安全監(jiān)督員能否真正履行安全監(jiān)督職責(zé);車輛出動(dòng)前能否認(rèn)真執(zhí)行“三檢”制度;有無(wú)帶酒氣駕車現(xiàn)象;車輛運(yùn)行過程中有無(wú)超速、超載、客貨混載現(xiàn)象等。
(5)“四防”安全檢查。春節(jié)前，由車間干部帶隊(duì)對(duì)管內(nèi)各職場(chǎng)(包括出租房屋)、各變電廳“四防”工作進(jìn)行一次全覆蓋式檢查。重點(diǎn)檢查各職場(chǎng)消防器材、器具是否齊全、性能是否良好;有無(wú)擅自使用電褥子、電暖風(fēng)取暖現(xiàn)象;有無(wú)私拉亂接電源現(xiàn)象;各職場(chǎng)安全通道是否暢通;人走燈關(guān)制度是否執(zhí)行到位;是否有閑雜人員逗留;辦公室、材料庫(kù)等重點(diǎn)部位防盜措施是否可靠等。
2.強(qiáng)化干部值班
春運(yùn)期間，段和各車間要科學(xué)安排干部值班計(jì)劃，各級(jí)值班干部嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，做到按時(shí)報(bào)崗、堅(jiān)守崗位，隨時(shí)做好應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作。
3.強(qiáng)化信息反饋。
春運(yùn)期間發(fā)生各類設(shè)備故障、突發(fā)性事件，各車間、班組必須嚴(yán)格執(zhí)行安全信息傳遞流程，第一時(shí)間反饋信息，確保信息暢通。
4.強(qiáng)化通勤職工管理
春運(yùn)期間，鐵路客流進(jìn)入高峰期。各車間、班組要加強(qiáng)通勤職工日常教育，通勤職工必須嚴(yán)格遵守路局關(guān)于通勤職工乘車的相關(guān)規(guī)定，遵章守紀(jì)，樹立良好的鐵路職工形象。
5.強(qiáng)化職工法制教育
針對(duì)節(jié)日期間干部職工思想比較活躍的實(shí)際情況，各車間、班組要以段近期下發(fā)的《法制教育宣傳提綱》為教材，對(duì)職工進(jìn)行有針對(duì)性的法制教育，增強(qiáng)職工法制觀念、提高職工遵紀(jì)守法意識(shí)。
6.搞好節(jié)后收心
春節(jié)過后的第一個(gè)工作日，段、車間、班組要層層召開節(jié)后收心會(huì)，迅速將全段干部、職工的精力集中到保春運(yùn)工作中來(lái)。
(一)包保分工
為了將春運(yùn)期間各項(xiàng)安全工作落到實(shí)處，段成立七個(gè)包保組對(duì)各車間春運(yùn)安全進(jìn)行包保，各車間按照段工作安排，制定本車間春運(yùn)期間安全工作包保方案，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化問題整改。
第一包保組：
組長(zhǎng)：
組員：
包保車間：
第二包保組：
組長(zhǎng)：
組員：
包保車間：
第三包保組：
組長(zhǎng)：
組員：
包保車間：
第四包保組：
組長(zhǎng)：
組員：
包保車間：
第五包保組：
組長(zhǎng)：
組員：
包保車間：
第六包保組：
組長(zhǎng)：
組員：
包保車間：
第七包保組：
組長(zhǎng)：
組員：
包保車間：
(二)定量要求
1.段包保組定量要求
(1)1月20日前，各包保組對(duì)所包保車間、班組全覆蓋式檢查，檢查1個(gè)變配電所(廳)設(shè)備，檢查1個(gè)站區(qū)、1個(gè)車站候車室照明供電設(shè)備。
(2)1月23日-28日，至少檢查1個(gè)車間、1個(gè)班組、1個(gè)站區(qū)電力設(shè)備。
(3)1月29日-2月16日，至少檢查2個(gè)車間、2個(gè)班組，徒步檢查1個(gè)區(qū)間、2個(gè)站區(qū)電力設(shè)備、2處道口電源及5t電源設(shè)備、2個(gè)車站候車室照明供電設(shè)備。
(4)每人每次檢查至少發(fā)現(xiàn)并提報(bào)2條安全信息。
2.車間干部定量要求
(1)1月20日前，至少檢查2個(gè)班組及變配電所(廳)設(shè)備，徒步檢查1個(gè)區(qū)間、2個(gè)站區(qū)電力設(shè)備、2處道口及5t電源設(shè)備、2個(gè)車站候車室照明供電設(shè)備。
(2)1月20日前，車間黨政對(duì)管內(nèi)各職場(chǎng)“四防”工作進(jìn)行全覆蓋式檢查。
(3)1月23日-28日，至少檢查2個(gè)班組、1個(gè)站區(qū)電力設(shè)備。
(4)1月29日-2月16日，至少檢查4個(gè)班組，徒步檢查2個(gè)區(qū)間、4個(gè)站區(qū)電力設(shè)備、4處道口電源及5t電源設(shè)備、2個(gè)車站候車室照明供電設(shè)備。
(5)每人每次檢查至少發(fā)現(xiàn)并提報(bào)2條安全信息。
1.迅速安排部署。各車間接到段發(fā)工作安排后，立即召開專題會(huì)議，迅速制定本車間春運(yùn)工作實(shí)施方案。制定的方案必須具體、詳實(shí)，可操作性強(qiáng)，符合實(shí)際，同時(shí)，春節(jié)前，各車間要召開一次會(huì)議，針對(duì)如何確保近期現(xiàn)實(shí)安全，對(duì)職工進(jìn)行有針對(duì)性的安全教育。
2.搞好宣傳發(fā)動(dòng)。以深入開展春運(yùn)安全檢查活動(dòng)為主體，廣泛開展宣傳教育，充分利用車間、班組宣傳陣地，通過標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)等形式進(jìn)行宣傳，增強(qiáng)全段干部職工保安全、保供電的自覺性和責(zé)任感。
3.強(qiáng)化問題整改。各科室、各車間對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的各類安全問題要認(rèn)真分析研究，及時(shí)抓好整改。特別是對(duì)危及行車安全的重點(diǎn)問題，要立即整治。
4.抓好信息反饋。各級(jí)干部深入車間、班組檢查時(shí)，必須在《干部現(xiàn)場(chǎng)檢查情況記錄簿》、《干部安全檢查指導(dǎo)薄》上簽字，車間要將檢查信息及時(shí)反饋段調(diào)度。1月25日、2月5日16:00時(shí)前，分別形成階段小結(jié)，2月17日16:00時(shí)前形成春運(yùn)檢查總結(jié)報(bào)安全科匯總(安全科ftp“春運(yùn)安全檢查”對(duì)應(yīng)日期文件夾下)。
5.從嚴(yán)責(zé)任追究。春運(yùn)期間，凡是各級(jí)干部沒有按照定量要求及時(shí)深入現(xiàn)場(chǎng)開展檢查活動(dòng)、以及弄虛作假的人員，段將嚴(yán)肅追責(zé)。
供電所工作計(jì)劃書
供電企業(yè)營(yíng)銷管理
補(bǔ)償貿(mào)易供電合同
供電企業(yè)電力營(yíng)銷對(duì)策
供電公司工作匯報(bào)
供電公司客戶服務(wù)競(jìng)聘書
地鐵牽引供電系統(tǒng)保護(hù)
物業(yè)園區(qū)供電的安全管理
供電局個(gè)人簡(jiǎn)歷
供電企業(yè)電力營(yíng)銷管理對(duì)策
供電所營(yíng)銷工作計(jì)劃篇十五
為確保各類設(shè)備可靠、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，深入、有序開展用電檢查工作，有效打擊竊電設(shè)施和竊電行為，規(guī)范用電秩序，有效為市場(chǎng)發(fā)展創(chuàng)造良好的供用電環(huán)境，增供增效，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，特制定本用電檢查工作方案。
(一)一般檢查
3.檢查客戶電氣設(shè)備各種聯(lián)鎖裝置的可靠性和防止反向送電的安全措施；
4.檢查繼電保護(hù)和自動(dòng)裝置的定期校驗(yàn)和高壓電氣設(shè)備的定期試驗(yàn)報(bào)告；
5.檢查客戶操作電源系統(tǒng)的完整性；
6.檢查供電合同及相關(guān)協(xié)議的履行情況；
7、檢查電能計(jì)量裝置及其運(yùn)行情況，檢查計(jì)量配置是否合理；
8.檢查電力負(fù)荷管理裝置和調(diào)度通信裝置的安全運(yùn)行狀況；
9.檢查接收端電壓的質(zhì)量；
11.督促客戶更新或改造國(guó)家明令淘汰的設(shè)備；
12.檢查客戶電源線的完整性；
14.檢查客戶各項(xiàng)規(guī)章制度和管理運(yùn)營(yíng)制度的執(zhí)行情況；
15.檢查客戶反事故措施的執(zhí)行情況；
16.對(duì)零度客戶進(jìn)行抽查，核實(shí)用電量；
17.對(duì)上次檢查中發(fā)現(xiàn)的客戶設(shè)備缺陷的處理及其他改進(jìn)措施的實(shí)施；
18.檢查電工進(jìn)網(wǎng)資格、進(jìn)網(wǎng)安全狀況和安全措施；
19、檢查電力設(shè)施保護(hù)相關(guān)制度的執(zhí)行情況；
20、法律規(guī)定的其他檢查、
(二)特別檢查
1.特殊性檢查:對(duì)于各級(jí)政府組織的大型政治活動(dòng)，要保證供電，并對(duì)相應(yīng)范圍內(nèi)的客戶進(jìn)行專項(xiàng)用電檢查。
2.季節(jié)性檢查:每年根據(jù)季節(jié)變化對(duì)客戶設(shè)備進(jìn)行安全檢查，如防污染檢查、防雷檢查、防洪檢查、防小動(dòng)物檢查等。
3.事故檢查:客戶發(fā)生電氣事故后，對(duì)客戶設(shè)備進(jìn)行全面、系統(tǒng)的檢查。
1.所有大型工業(yè)客戶、直供客戶、小水電并網(wǎng)客戶，春秋兩季檢查一次；不規(guī)則三次；
2.每年至少檢查兩次低壓非居民客戶和電力客戶；
3.對(duì)于住宅照明客戶，根據(jù)各配電變壓器區(qū)線損完成情況合理安排檢查時(shí)間和檢查次數(shù)，每年至少集中檢查一次。
1、檢查人員應(yīng)認(rèn)真履行《電力法》賦予的職責(zé)；
2、檢查工作必須由兩人以上進(jìn)行；
3、驗(yàn)電工作要注意安全，防止人身傷害事故；
4、驗(yàn)電必須持有有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的驗(yàn)電工作票；
5、現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)電必須做好驗(yàn)電現(xiàn)場(chǎng)工作記錄；
6.用電檢查過程中嚴(yán)禁報(bào)告“通風(fēng)”。
2、建立健全用電檢查工作制度，落實(shí)工作計(jì)劃；
4.今年12月10日前匯總上報(bào)驗(yàn)電總結(jié)報(bào)告。
供電所營(yíng)銷工作計(jì)劃篇十六
目前，市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊，部分人員對(duì)行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢(shì)、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對(duì)較低，很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的的形式，客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營(yíng)銷隊(duì)伍。
1、加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識(shí)的學(xué)習(xí)、著力提高營(yíng)銷人員的綜合能力。
針對(duì)目前營(yíng)銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀，營(yíng)銷部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化：集體培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化：除行業(yè)政策、營(yíng)銷知識(shí)、法律法規(guī)之外，重點(diǎn)要求營(yíng)銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營(yíng)銷知識(shí)，社交禮儀、語(yǔ)言溝通等;時(shí)間上提供較為充足的空間，充分發(fā)揮早晚例會(huì)、業(yè)余時(shí)間，保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習(xí)時(shí)間。使每個(gè)營(yíng)銷人員的才智在市場(chǎng)、工作中得到較好的發(fā)揮。
2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，保證各項(xiàng)工作的順利開展。
隨著網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn)，營(yíng)銷人員的工作質(zhì)量的高低、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開展。營(yíng)銷部將每月組織1-2次的營(yíng)銷人員培訓(xùn)和考試，重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點(diǎn)。
一是自6月份總量浮動(dòng)管理實(shí)施以來(lái)，客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后，客戶對(duì)自主提報(bào)需求的意識(shí)大大降低，客戶對(duì)市場(chǎng)的'真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了誤區(qū)，導(dǎo)致在市場(chǎng)調(diào)研的過程中，發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)總量浮動(dòng)和自主提報(bào)需求認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差。既有客戶認(rèn)識(shí)方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題。使市場(chǎng)的真實(shí)需求沒有在訂單預(yù)報(bào)中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求工作沒有很好的領(lǐng)會(huì)，導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題。針對(duì)存在的問題將從以下方面進(jìn)行著手整改。
1、營(yíng)銷人員、客戶對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求要有個(gè)正確的、清醒的認(rèn)識(shí)并加以區(qū)別開來(lái)。
在今年的下半年里，將該項(xiàng)工作做為客戶經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報(bào)數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
2、穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶訂單組織貨源”工作。
客戶經(jīng)理預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的考核，重點(diǎn)以市場(chǎng)真實(shí)需求，前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果，新品牌的投放、銷售、分析和預(yù)測(cè)等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核，提高客戶經(jīng)理把握市場(chǎng)的能力。由原來(lái)的總量預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率上面來(lái)，特別是前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下，力爭(zhēng)單條價(jià)較去年的元/條，增長(zhǎng)元/條，增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn)。
3、從“總量浮動(dòng)管理”。
工作總體運(yùn)行情況來(lái)看，客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中，客戶經(jīng)理對(duì)客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握，產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小，在實(shí)際訂購(gòu)卷煙過程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落，甚至個(gè)別客戶不能及時(shí)訂購(gòu)到實(shí)際銷售的卷煙狀況。針對(duì)目前的這種狀況，客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下，進(jìn)一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無(wú)量無(wú)法訂貨，月初供貨量增幅過大的狀況。落實(shí)“市場(chǎng)需求基本滿足，零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求，不斷提高適應(yīng)市場(chǎng)的能力。按照蘭州公司貨源供應(yīng)、緊俏卷煙供應(yīng)管理辦法，對(duì)零售戶訂貨實(shí)行總量浮動(dòng)管理，可合理控制銷量上限，但不得規(guī)定銷量下限，也不得按規(guī)格約定銷量;細(xì)分零售戶對(duì)不同品牌(品類)的需求數(shù)，形成對(duì)每一類零售戶科學(xué)的合理定量并根據(jù)市場(chǎng)變化情況及時(shí)維護(hù)調(diào)整。通過合理定量，促進(jìn)科學(xué)投放水平的提高，體現(xiàn)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的投放原則。
4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動(dòng)管理”工作有效銜接并能順利開展。
縣營(yíng)銷部要求客戶經(jīng)理對(duì)管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點(diǎn)去了解，為很好的把握客戶的真實(shí)需求掌握第一手資料。做為日常考核客戶經(jīng)理的一項(xiàng)日常工作。錯(cuò)誤地將以上兩項(xiàng)工作有效開展對(duì)立起來(lái)。實(shí)行“總量浮動(dòng)管理”是落實(shí)“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。
在這一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì)，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道，實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng)，而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
供電所營(yíng)銷工作計(jì)劃篇十七
今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，確立工作目標(biāo)，全面開展20××年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下：
一、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶，還要有到個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成6000臺(tái)的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的'困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
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