總結(jié)是對(duì)過(guò)去的一種回顧，同時(shí)也是對(duì)未來(lái)的一種規(guī)劃和指導(dǎo)?？偨Y(jié)可以采用概括和歸納的方式表達(dá)。推薦以下范文給大家，希望能幫助到大家。
銀行副行長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇一
商業(yè)銀行城西支行原是一個(gè)二級(jí)支行，xx年在總行的機(jī)構(gòu)調(diào)整中被調(diào)整為一級(jí)支行，由于底子薄、基礎(chǔ)差，城西支行業(yè)務(wù)規(guī)模一度發(fā)展不起來(lái)，xx年底，存款余額不足叁仟萬(wàn)元，員工們士氣低沉，各項(xiàng)工作處于落后狀態(tài)。然而在僅僅不到兩年的時(shí)間內(nèi)，城西支行無(wú)論是在業(yè)務(wù)發(fā)展上還是在文明創(chuàng)建上都發(fā)生了翻天覆地的變化，先后獲得了區(qū)文明單位、信貸營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)單位、市青年文明號(hào)等多項(xiàng)榮譽(yù)，資產(chǎn)規(guī)模大幅增加，存款總額已達(dá)到壹億陸仟多萬(wàn)元，各項(xiàng)業(yè)務(wù)都呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭。支行干部職工個(gè)個(gè)責(zé)任心強(qiáng)、干勁十足，朝氣蓬勃、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的風(fēng)氣蔚然成風(fēng)。這令人振奮的成績(jī)和積極向上的風(fēng)氣來(lái)之不易，它凝結(jié)著一位創(chuàng)業(yè)者的心血和汗水，他就是城西支行年輕的支行行長(zhǎng)——李振春。
執(zhí)著追求無(wú)私奉獻(xiàn)。
在城西支行上任的第一天，面對(duì)困境與挑戰(zhàn)，李行長(zhǎng)向全行干部員工發(fā)自肺腑地說(shuō)：“我要把自己的生命和城西支行的發(fā)展，員工的利益緊緊地聯(lián)系在一起，以神圣的責(zé)任感和使命感，以頑強(qiáng)的毅力，勇挑重?fù)?dān)，一切壓力，一切困難，都無(wú)法阻擋我獻(xiàn)身城西支行事業(yè)的決心和斗志?！崩钚虚L(zhǎng)的錚錚誓言像春風(fēng)迅速傳遍了支行的每一個(gè)角落，廣大員工倍受鼓舞，上任一年多以來(lái)，他以一當(dāng)十，連續(xù)奮戰(zhàn)，最長(zhǎng)的一個(gè)工作日兩天一夜沒(méi)有休息，始終保持旺盛的工作精力，這一方面是由于他的年輕，更重要的方面是來(lái)自他執(zhí)著追求、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
創(chuàng)業(yè)的路上充滿(mǎn)著艱辛與坎坷，各種始料不及的困難往往一擁而上，讓人措手不及，然而面對(duì)困難，李行長(zhǎng)不僅不畏懼，而且憑著他年輕人的沖勁和闖勁，迎刃而上。
上任之初，面對(duì)支行嚴(yán)峻的形勢(shì)，他帶領(lǐng)支行領(lǐng)導(dǎo)班子以改革者的膽識(shí)，創(chuàng)業(yè)者的勇氣，大刀闊斧地進(jìn)行了支行各項(xiàng)制度的改革。通過(guò)改革推出崗位責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、大堂經(jīng)理制等夯實(shí)基礎(chǔ)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的一系列行之有效的措施，不僅在全行范圍內(nèi)營(yíng)造了一種積極向上，為支行崛起奮發(fā)圖強(qiáng)的工作氛圍，而且促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，提高了支行在客戶(hù)心目中的形象。
超越自我不斷創(chuàng)新。
在銀行業(yè)改革步伐加大，金融服務(wù)推陳出新的今天，只有不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，才能贏得客戶(hù)，占領(lǐng)市場(chǎng)，發(fā)展自已。李行長(zhǎng)也深深意識(shí)到這一點(diǎn)，他憑著自己的聰明才智，以“敢為天下先”的精神，以“敢吃第一螃蟹”的雄心，積極探索，大膽嘗試，創(chuàng)造性地提出并實(shí)施了多次創(chuàng)新舉措，進(jìn)行了一系列的改革創(chuàng)新，努力實(shí)現(xiàn)“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新”的思想理念，率先與多家物業(yè)管理開(kāi)展文明共創(chuàng)、信用共建活動(dòng)，通過(guò)物管這個(gè)媒介，向廣大居民大力宣傳我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品，吸收居民儲(chǔ)蓄存款。經(jīng)過(guò)實(shí)踐，活動(dòng)不僅為支行帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益，而且創(chuàng)造了良好的社會(huì)效應(yīng)，大大提高了我行的知名度。支行還與步行街管委會(huì)、汽車(chē)總公司、新海實(shí)驗(yàn)中學(xué)、廣州本田有限公司、白塔埠政府等多家單位開(kāi)展銀企，銀政座談會(huì)、聯(lián)誼會(huì)、乒乓球比賽等，利用多種形式，采取多種方法同客戶(hù)進(jìn)行多方位、多渠道的了解與溝通，對(duì)我行進(jìn)一步尋求和培育新的信貸利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，培育優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目和黃金客戶(hù)意義重大。支行還利用自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，在客戶(hù)理財(cái)、服務(wù)方式等方面進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新，開(kāi)辟了重點(diǎn)客戶(hù)接待室，在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)播放背景音樂(lè)，實(shí)行大堂經(jīng)理制和首問(wèn)負(fù)責(zé)制。創(chuàng)新拓寬了業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，創(chuàng)新走活了全行一盤(pán)棋，創(chuàng)新帶來(lái)了城西支行翻天覆地的變化，截止到目前，城西支行對(duì)公業(yè)務(wù)開(kāi)戶(hù)數(shù)比去年初翻了二番，黃金客戶(hù)大幅增加，營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)超前完成，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平。
熱情服務(wù)文明創(chuàng)建。
城西支行始終致力于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)方式三方面的工作，在努力滿(mǎn)足不同層次客戶(hù)的需求上下功夫。做到對(duì)遠(yuǎn)距離客戶(hù)預(yù)約服務(wù);對(duì)營(yíng)業(yè)無(wú)規(guī)律客戶(hù)定時(shí)服務(wù);對(duì)收款量大的客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);對(duì)有特殊要求的客戶(hù)上門(mén)服務(wù);對(duì)新客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)等。優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，打造了城西支行的知名度，也使支行的知名度和美譽(yù)度，根植于千萬(wàn)客戶(hù)心中。李行長(zhǎng)還常常親自臨柜為客戶(hù)服務(wù)。一位客戶(hù)在感謝信中寫(xiě)到：我在貴行咨詢(xún)業(yè)務(wù)，貴行李行長(zhǎng)親自為我服務(wù)，態(tài)度和藹可親，解釋問(wèn)題條理清晰，讓人一聽(tīng)就懂。辦一筆銀行匯票，從遞單、交費(fèi)到取匯票我連一杯水都沒(méi)喝完，沒(méi)想到商行竟有如此高效的服務(wù)水平!李行長(zhǎng)帶領(lǐng)城西支行的干部員工們用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)把許許多多客戶(hù)請(qǐng)進(jìn)了門(mén)，留住了心，服務(wù)不斷上臺(tái)階，存款不斷上規(guī)模。
單位領(lǐng)導(dǎo)身先士卒是無(wú)聲的命令，對(duì)于支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，李行長(zhǎng)從不含糊，都不折不扣地執(zhí)行，起到了帶頭表率的作用。在他的日程表上沒(méi)有休息日，無(wú)論是節(jié)假日還是八小時(shí)外，你都會(huì)看到他忙碌的身影，凡是和他接觸過(guò)的客戶(hù)都知道他在工作上是個(gè)典型的“拼命三郎”。由于年輕，他的社會(huì)關(guān)系不多，但他卻善長(zhǎng)抓住每一次機(jī)會(huì)，從不放棄一點(diǎn)關(guān)于存款的線索，一有線索，立即行動(dòng)，在別人看來(lái)高不可攀的目標(biāo)，他卻信心十足，有一股非實(shí)現(xiàn)不可的勁頭。一次，李振春行長(zhǎng)接到一個(gè)客戶(hù)電話，這個(gè)客戶(hù)正在和我市一個(gè)舊城改造項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人談業(yè)務(wù)，他問(wèn)李行長(zhǎng)對(duì)此項(xiàng)目有沒(méi)有興趣，他可以幫忙推薦，李行長(zhǎng)二話沒(méi)說(shuō)，在放下電話不到五分鐘的時(shí)間內(nèi)就趕到了現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)的還有其他幾家銀行的負(fù)責(zé)人，他們對(duì)這個(gè)項(xiàng)目都很感興趣，因?yàn)榇隧?xiàng)舊城改造工程屬市政府重點(diǎn)工程，首期保證金就達(dá)貳仟余萬(wàn)元，面對(duì)這樣一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，當(dāng)然不能放過(guò)。李振春行長(zhǎng)發(fā)揚(yáng)他窮追不舍的“釘子精神”，白天四處奔波，晚上和大家一起制定對(duì)策，確保每一步都能實(shí)施到位。為了體現(xiàn)我行優(yōu)勢(shì)，他想方設(shè)法找資料，舉實(shí)例，真是磨破了嘴，跑斷了腿，終于，在他強(qiáng)有力的功勢(shì)之下，該客戶(hù)最終選擇了商業(yè)銀行。他善于攻堅(jiān)，具有敏銳的洞察力和判斷力，有“螞蟻啃骨頭”的恒心，他曾歷經(jīng)五個(gè)多月時(shí)間攻克了一家大客戶(hù)，吸收定期存款壹仟萬(wàn)元;他在春節(jié)前夕做了大量工作，與多家銀行競(jìng)爭(zhēng)，最終爭(zhēng)得了福利彩票的收款權(quán)，春節(jié)期間他放棄合家團(tuán)圓，放棄休息娛樂(lè)的時(shí)間同職工們一起加班收款。在他的努力下，城西支行不僅發(fā)展穩(wěn)定了一批重點(diǎn)客。
戶(hù)群體，拓展了業(yè)務(wù)領(lǐng)域，而且在社會(huì)上贏得了信譽(yù)度。
在狠抓業(yè)務(wù)的同時(shí)，他也不放松精神文明創(chuàng)建工作，他深深地認(rèn)識(shí)到，精神文明創(chuàng)建和企業(yè)文化建設(shè)是我行塑造新形象，形成新優(yōu)勢(shì)的靈魂。他要求廣大職工在工作中，始終保持爭(zhēng)創(chuàng)文明單位的激情和勁頭，發(fā)揚(yáng)“百尺竿頭更進(jìn)一步”的精神，全支行上下擰成一股勁，按照總行制定的創(chuàng)建目標(biāo)、規(guī)劃，努力實(shí)踐，認(rèn)真總結(jié)提高，全面建章立制，在職工中積極倡導(dǎo)人人爭(zhēng)先，個(gè)個(gè)創(chuàng)先，不甘落后，自強(qiáng)不息的創(chuàng)業(yè)精神，掀起人人爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”的熱潮，并把創(chuàng)建工作和業(yè)務(wù)發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，取得了精神文明和物質(zhì)文明雙豐收：一方面，廣大員工的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，鉆研業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)崗位技能蔚然成風(fēng);另一方面，支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)也邁上了快速穩(wěn)健、全面發(fā)展之路，成績(jī)實(shí)屬來(lái)之不易。
輝煌的業(yè)績(jī)來(lái)自于對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)，來(lái)自于上下和諧的團(tuán)隊(duì)精神，李行長(zhǎng)對(duì)工作要求嚴(yán)格，鐵面無(wú)私，在生活上則是職工們的好朋友，他從不以領(lǐng)導(dǎo)自居，待人謙遜和藹，注意傾聽(tīng)員工心聲，關(guān)心員工思想變化、生活狀況乃至婚姻家庭等情況，切實(shí)為職工排憂(yōu)解難。對(duì)于職工的思想波動(dòng)，他從不指責(zé)批評(píng)，而是將心比心，設(shè)身處地和職工們推心置腹談心，因而，他深得職工們的信賴(lài)。他對(duì)職工體貼入微，每到職工的生日時(shí)他們就會(huì)收到蛋糕和鮮花，這是李行長(zhǎng)在繁忙的工作之余為職工送上的一份問(wèn)候，員工們進(jìn)了城西支行就有了一種家的感覺(jué)，大家自覺(jué)形成了一種拼搏向上的精神，全支行上下同心同德，奮發(fā)努力，頑強(qiáng)拼搏，隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力日益增強(qiáng)，在李行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，以他們的智慧和汗水，努力實(shí)現(xiàn)總行“目標(biāo)新提高，超前重定位，加壓不松勁，趕超再奮力”的工作目標(biāo)。一年多來(lái)，各項(xiàng)工作都上了一個(gè)新臺(tái)階，存款總額幾乎以每月壹仟萬(wàn)的速度遞增，這不得不說(shuō)是個(gè)奇跡，而奇跡的創(chuàng)造者正是李振春行長(zhǎng)，他用自己的摯誠(chéng)和勤奮在平凡的崗位上腳踏實(shí)地地工作，用青春和才智譜寫(xiě)了一曲事業(yè)發(fā)展的新篇章。如今，他已為自己劃定了新的起跑線，正率領(lǐng)全支行職工向新的目標(biāo)奮進(jìn)。
銀行副行長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇二
林敏，現(xiàn)任工行揚(yáng)州文匯支行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人。在20xx年的工作中，她始終遵守著準(zhǔn)則：“內(nèi)控駐于心，合規(guī)貴在行”，以網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)事件和風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)指標(biāo)為抓手，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)治理水平，在她的管理下，工行揚(yáng)州文匯支行全年運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)平均處于a類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)的水平。
一、合規(guī)知識(shí)記心中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)在行動(dòng)。她將規(guī)章制度中的核心內(nèi)容進(jìn)行提煉，加深對(duì)規(guī)章制度的理解；她熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，將內(nèi)控合規(guī)具體要求了然于心；她認(rèn)真領(lǐng)悟新規(guī)和上級(jí)行新制度文件精神，通過(guò)工銀大學(xué)進(jìn)行微課堂學(xué)習(xí)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)；通過(guò)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)增強(qiáng)自身識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)的能力，提高提高檢查指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)工作的綜合能力。
二、網(wǎng)點(diǎn)目標(biāo)記心中，審核監(jiān)督在行動(dòng)。她始終銘記著網(wǎng)點(diǎn)目標(biāo)，將零出錯(cuò)作為她的奮斗方向。在日常事中履職過(guò)程中，認(rèn)真審核資料的完整性、內(nèi)容的合規(guī)性、要素的準(zhǔn)確性；嚴(yán)格執(zhí)行“一問(wèn)二看三核對(duì)”的工作步驟，嚴(yán)把開(kāi)戶(hù)管理關(guān)、網(wǎng)銀注冊(cè)管理關(guān)、印章使用管理關(guān)、空白憑證管理關(guān)、內(nèi)部賬戶(hù)使用管理關(guān)和現(xiàn)金管理關(guān)，充分發(fā)揮好把關(guān)堵口作用，做到“有章必循，有規(guī)必依”，做好關(guān)于賬戶(hù)涉嫌電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的排查，嚴(yán)防此類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)賬戶(hù)的發(fā)生；狠抓網(wǎng)點(diǎn)集中處理運(yùn)行質(zhì)量，對(duì)發(fā)生的撤退業(yè)務(wù)和未直通的業(yè)務(wù)逐筆查找原因，如發(fā)現(xiàn)是柜員人為疏忽造成的退回或不直通，逐個(gè)指導(dǎo)監(jiān)督；安排專(zhuān)人每天對(duì)內(nèi)部戶(hù)進(jìn)行核對(duì)，掛賬做到及時(shí)處理，避免長(zhǎng)時(shí)間掛賬，提高網(wǎng)點(diǎn)的核算質(zhì)量。
三、認(rèn)識(shí)不足記心中，時(shí)刻提醒在行動(dòng)。工作中，針對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)和其他網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件以及上級(jí)行檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，她第一時(shí)間組織員工學(xué)習(xí)，及時(shí)整改，引以為戒，消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。
四、不畏困難記心中，虛心請(qǐng)教在行動(dòng)。在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，遇到復(fù)雜，特殊性的業(yè)務(wù)，她不害怕，不逃避，以解決問(wèn)題為第一要義，虛心向上級(jí)部門(mén)請(qǐng)教，與業(yè)務(wù)處理中心溝通聯(lián)系，再進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，有效的防范了風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生，確保了業(yè)務(wù)的合規(guī)性。對(duì)于大額業(yè)務(wù)、自制憑證、查凍扣等特殊業(yè)務(wù)，嚴(yán)把審核關(guān)，做到柜員與運(yùn)營(yíng)主管雙人復(fù)核制，充分發(fā)揮好把關(guān)堵口的作用，將風(fēng)險(xiǎn)事件扼殺在萌芽狀態(tài)。
五、排查細(xì)則記心中，關(guān)注員工在行動(dòng)。她對(duì)員工思想動(dòng)態(tài)和異常行為進(jìn)行定期排查，通過(guò)觀察、談話、家訪等方式了解員工的思想動(dòng)態(tài)和行為變化；她不定期與員工進(jìn)行交流，進(jìn)行思想道德、合規(guī)操作與案例警示教育。
六、員工能力記心中，耐心輔導(dǎo)在行動(dòng)。網(wǎng)點(diǎn)柜員每年都有柜員輪崗以及新學(xué)員入職，她以“師徒制”考核為抓手，注重加強(qiáng)基本制度和操作流程的培訓(xùn)，在網(wǎng)點(diǎn)形成傳、幫、帶的良好氛圍，不斷提高全員整體的業(yè)務(wù)水平和操作能力。適時(shí)做好新業(yè)務(wù)、新系統(tǒng)、新產(chǎn)品和新規(guī)定的轉(zhuǎn)培訓(xùn)，消滅制度規(guī)定和操作流程執(zhí)行盲區(qū)。同時(shí)對(duì)新員工加強(qiáng)合規(guī)文化理念和新時(shí)期“禁令”的宣傳和學(xué)習(xí)，增強(qiáng)新員工的合規(guī)意識(shí)，做到“主動(dòng)合規(guī)、時(shí)時(shí)合規(guī)、人人合規(guī)”。
合規(guī)經(jīng)營(yíng)是每一位員工必須履行的職責(zé)，是防范金融案件的基本前提，是網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展的保障。她會(huì)將內(nèi)控合規(guī)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期不懈的工作來(lái)抓，為經(jīng)營(yíng)發(fā)展保駕護(hù)航。
銀行副行長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇三
丹在人生的道路上，每個(gè)人都在用自己的足跡書(shū)寫(xiě)著自己的歷史。在經(jīng)濟(jì)浪潮洶涌澎湃的今天，許多人正在以無(wú)私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無(wú)聞、無(wú)聲無(wú)息地奉獻(xiàn)著，他們雖然沒(méi)有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī)，也沒(méi)有世人皆知的名譽(yù)，但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神，為自己所從事的事業(yè)付出了滿(mǎn)腔熱忱，這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚(yáng)，而我的夢(mèng)想就是成為這樣的人。
我叫，現(xiàn)任農(nóng)行一零六團(tuán)分理處（職務(wù)）。從年月有幸結(jié)識(shí)農(nóng)行以來(lái)，我終于開(kāi)始了自己的事業(yè)，在工作中不斷從身邊的人和事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，提升自己的工作工作實(shí)力，如今算來(lái)，在這里我已度過(guò)了個(gè)年頭，我也以從一個(gè)什么也不懂的外行逐漸掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
“發(fā)揮標(biāo)桿作用”
一位成功學(xué)的大師說(shuō)過(guò)：“認(rèn)清自己在做些什么，就已經(jīng)完成了一半的責(zé)任?！笔前?，每一個(gè)人都有責(zé)任。有些責(zé)任是與生俱來(lái)的，有些責(zé)任是因?yàn)楣ぷ鳌⑴笥讯a(chǎn)生的，這些責(zé)任是每個(gè)人推脫不掉的。年月，當(dāng)我踏上農(nóng)行的崗位時(shí)，與激動(dòng)相伴的是一份沉甸甸的責(zé)任。我立志要繼續(xù)堅(jiān)持在工作實(shí)踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干、能干、帶領(lǐng)身邊人一起干，個(gè)人勇于吃虧的作法，認(rèn)真履行個(gè)人職責(zé)。
“喊破嗓子不如做出樣子”。在加大對(duì)員工要求的同時(shí)，始終堅(jiān)持不斷提升自我能力，要求員工做到的堅(jiān)決自己首先做到。不斷加大對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和行業(yè)法律法規(guī)知識(shí)的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，先后學(xué)習(xí)了《三個(gè)月成為一流員工》、《弟子規(guī)》、《道盛行和夫經(jīng)營(yíng)哲學(xué)》等做人處事的書(shū)籍，提升自己的思想道德修養(yǎng)。并堅(jiān)持嚴(yán)于律已，時(shí)刻用企業(yè)道德規(guī)范來(lái)約束、鞭策自己，緊記自己職責(zé)，堅(jiān)持做到以身作則，用行動(dòng)樹(shù)榜樣。并經(jīng)常給身邊員工敲響警鐘“公司的利益高于一切，這是一個(gè)工作人員必須具備的基本素質(zhì)?！?/p>
“用數(shù)字說(shuō)話”
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，本來(lái)是獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的一零六團(tuán)分理處，也逐漸面臨著于多家金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的局面，而如何把控網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)，抓好存款、貸款、中間業(yè)務(wù)以及安全保衛(wèi)等工作，給我的工作提出了新的要求。為了提高存款份額，搶回流失的資金，我于今年7月至9月利用貸后管理的時(shí)機(jī)，針對(duì)我市的新形勢(shì)、新情況、新特點(diǎn)不斷提出新要求，在全市開(kāi)展廣造輿論，大力開(kāi)展存款宣傳活動(dòng)。通過(guò)報(bào)刊宣傳、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、影視宣傳等宣傳方式，逐步擴(kuò)大我行的社會(huì)影響力。同時(shí)由被動(dòng)向客戶(hù)解釋向主動(dòng)宣傳轉(zhuǎn)變，親自驅(qū)車(chē)深入農(nóng)場(chǎng)與農(nóng)場(chǎng)主人進(jìn)行溝通交流，全面掌握他們的需求，做實(shí)做細(xì)第一手資料。并積極針對(duì)他們的困難問(wèn)題，主動(dòng)幫助他們與各扎花廠及信用聯(lián)社取得聯(lián)系，有效調(diào)動(dòng)了廣大群眾踴躍存款的積極性，贏得了客戶(hù)的信賴(lài)，成功于20xx年9月至11月中旬，結(jié)回帳額達(dá)到了1088萬(wàn)元，促進(jìn)了我行存款余額月月升。并且在新建樓房，職工大量繳樓房款的情況下，也能夠有效保持儲(chǔ)蓄存款的上漲勢(shì)頭，最終使得全年儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到了11074萬(wàn)元。
面對(duì)信貸工作的種種難題，經(jīng)過(guò)深思熟慮、精確分析，在時(shí)間緊迫、人力不足的情況下，堅(jiān)持深入一線，適時(shí)投放農(nóng)戶(hù)小額貸款，在20xx年初完成了20xx年1700多戶(hù)小額農(nóng)戶(hù)貸款的回首工作，并且確保了20xx年授信總額到達(dá)3000余萬(wàn)元。同時(shí)，堅(jiān)持抓好信貸業(yè)務(wù)的調(diào)整工作，及時(shí)調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)貸款的產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)，全面掌控貸款的風(fēng)險(xiǎn)控制，堅(jiān)持在關(guān)鍵時(shí)期加班加點(diǎn)落實(shí)調(diào)查報(bào)告及收集各項(xiàng)貸款資料，成功于3月底投放了大額貸款金額達(dá)到624萬(wàn)元。同時(shí)堅(jiān)決落實(shí)貸后管理工作，積極帶領(lǐng)各連隊(duì)與借款人進(jìn)行面對(duì)面溝通，掌握農(nóng)戶(hù)貸款情況，及時(shí)根據(jù)發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行后期補(bǔ)救，有效降低了貸款的風(fēng)險(xiǎn)性。
針對(duì)中間業(yè)務(wù)的重要性，我結(jié)合地區(qū)情況，將銀行卡、代理保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售、基金銷(xiāo)售、網(wǎng)銀等方面工作與業(yè)務(wù)考核掛鉤，并堅(jiān)持發(fā)揮監(jiān)督指導(dǎo)作用，幫助和解決業(yè)務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題，成功實(shí)現(xiàn)了分理處各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速提升，理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售額達(dá)到2489.9萬(wàn)元，并新增網(wǎng)上銀行客戶(hù)203戶(hù)，銀信通859戶(hù)，儲(chǔ)蓄國(guó)債17.5萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利息收入139萬(wàn)元。
“查漏補(bǔ)缺”
昨日的成就已經(jīng)成為記憶的珍藏，明天的輝煌才是我新的渴望。我將以“迅猛不失章法，高速不失穩(wěn)健，創(chuàng)新不失本分，激情不失理性”的氣勢(shì)，牢記宗旨，求真務(wù)實(shí)奮力趕超。
乘風(fēng)破浪正當(dāng)時(shí)，揮楫擊流為明天。我相信自己心中將永燃火熱的激情，任由時(shí)間消磨永不熄滅。循著堅(jiān)實(shí)的足跡，書(shū)寫(xiě)壯美的人生。將一個(gè)個(gè)平凡的日子細(xì)心打磨。串聯(lián)成璀璨的記憶。正確認(rèn)識(shí)自己所承擔(dān)的職責(zé)，敢于擔(dān)當(dāng)，用火一樣的激情去譜寫(xiě)為我行發(fā)展的光輝詩(shī)篇。
銀行副行長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇四
憑著現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)的理念、規(guī)范科學(xué)的管理，靠著精誠(chéng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、和諧快樂(lè)的企業(yè)文化，展示著超群出眾的管理才能，愛(ài)行如家的人格魅力，在東北這塊神奇的土地上，一位出色的基層銀行管理者脫穎而出。他和他團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的班子，甘苦與共，風(fēng)雨同舟，經(jīng)過(guò)艱辛的努力，讓林海雪原上的一個(gè)金融企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)迅速崛起。這個(gè)銀行家是誰(shuí)誒？他就是銀行分行行長(zhǎng)。團(tuán)結(jié)協(xié)作，拼搏奉獻(xiàn)，貼近客戶(hù)，規(guī)范管理，不斷超越，不辱使命，分行成為綻放在巍巍興安嶺上的一朵銀苑奇葩。截至2014年8月末,各項(xiàng)存款余額達(dá)億元，各項(xiàng)貸款達(dá)億元，利息收入萬(wàn)元，創(chuàng)造利潤(rùn)萬(wàn)元。在當(dāng)?shù)亟鹑谛袠I(yè)異軍突起，一枝獨(dú)秀，分外妖嬈。
思路決定出路，思路乃成敗之關(guān)鍵。如果說(shuō)思路是春天播下的種子，那么出路就是秋天結(jié)出的果實(shí)。對(duì)于普通人，思路決定自己一個(gè)人和一家人的出路；對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者，思路則決定一個(gè)組織、一個(gè)地方，乃至一個(gè)國(guó)家的出路。而創(chuàng)新思路，需要先創(chuàng)新觀念和理念。
過(guò)去長(zhǎng)期工作在金融企業(yè)的管理層，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在感受著各種先進(jìn)思想理念的激蕩。作為一個(gè)金融專(zhuān)業(yè)科班出身的職業(yè)銀行家，他既有深厚的經(jīng)濟(jì)金融理論功底，又有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，總是善于把艱深的理論知識(shí)和復(fù)雜多變經(jīng)濟(jì)金融市場(chǎng)聯(lián)系起來(lái)，與自己扎根的銀行結(jié)合起來(lái)，和茫茫密切對(duì)接，形成自己出奇制勝的企業(yè)發(fā)展理念。
怎樣在激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，并且能夠在夾縫中謀求生存與發(fā)展，剛建行的日子里，一直在思考著這個(gè)重要課題。為此，他夜不能眠，經(jīng)常一個(gè)人在山上轉(zhuǎn)悠，沉思自己的“三把火”怎樣可以燒起來(lái)。他比較欣賞一句話，那就是，一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)人不是急于追求把企業(yè)做大做強(qiáng)，而是真正把企業(yè)做長(zhǎng)做久。也就是說(shuō)，不求急功近利，但求“百年老店”。為此，結(jié)合總行的戰(zhàn)略市場(chǎng)定位，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)行探索，在剖析研究當(dāng)?shù)亟鹑谕瑯I(yè)優(yōu)劣勢(shì)的基礎(chǔ)上，他在一次行班子會(huì)議上提出了“服務(wù)創(chuàng)新、細(xì)分市場(chǎng)”的戰(zhàn)略規(guī)劃。具體做法就是采取“地毯式”行動(dòng)，進(jìn)百家門(mén)，交百家友，交百家友，解百家困，服百家務(wù)。即“條線包系統(tǒng)，員工包客戶(hù)”的方式，把各層次客戶(hù)群體“包產(chǎn)到戶(hù)”，落實(shí)到人，進(jìn)一步細(xì)分客戶(hù)群體，夯實(shí)客戶(hù)基礎(chǔ)，形成了該分行特色經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)了“人無(wú)我有，人有我新，人新我特”。
觀念一變天地寬。走進(jìn)各企事業(yè)單位，走進(jìn)社區(qū)，走進(jìn)商圈，員工們集中時(shí)間、集中力量突擊深入21個(gè)行業(yè)系統(tǒng)、805戶(hù)中小企業(yè)、1400多戶(hù)個(gè)體工商業(yè)主，一一進(jìn)行了走訪，做到一戶(hù)不漏，一戶(hù)不剩。
在深入細(xì)致的走訪調(diào)查之后，實(shí)現(xiàn)了和群眾的初次接洽，摸清了轄區(qū)的底數(shù)，了解到各類(lèi)客戶(hù)的金融服務(wù)需求，打好金融企業(yè)細(xì)分市場(chǎng)和細(xì)分客戶(hù)的基礎(chǔ)。緊接著，為使全行員工掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品功能、特點(diǎn)，在的親自策劃下，該分行精心編制了《員工服務(wù)手冊(cè)》，涵蓋個(gè)人、公司、信貸、服務(wù)四方面內(nèi)容、61項(xiàng)業(yè)務(wù)品種，并且下發(fā)至所有員工的手里，讓更多的人享受銀行的人性化服務(wù)，讓客戶(hù)能夠分享更多的銀行金融產(chǎn)品。
建立銅墻鐵壁，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，是金融行業(yè)企業(yè)管理的重點(diǎn)內(nèi)容之一。在信貸管理上，分行從抓好信貸投放切入，強(qiáng)化信貸管理。搶前抓早，利用短短兩個(gè)多月的時(shí)間，用足了當(dāng)年信貸規(guī)模，并為全年儲(chǔ)備了一批優(yōu)質(zhì)的信貸客戶(hù)資源。首先，中小企業(yè)和個(gè)人貸款業(yè)務(wù)拓展上，深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解客戶(hù)需求，鎖定目標(biāo)客戶(hù)，大力宣傳龍易貸、物業(yè)貸、如意貸等特色品牌業(yè)務(wù)，迅速打開(kāi)信貸市場(chǎng)，初顯該行中小企業(yè)及個(gè)人貸款業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)；其次，制定《信貸業(yè)務(wù)操作流程暫行辦法》，在有效防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下，簡(jiǎn)化審批操作流程，充分體現(xiàn)出該行“速度取勝”的優(yōu)勢(shì)；更重要的是，防控風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真組織細(xì)致全面的雙人貸前調(diào)查，合理確定抵押物估價(jià)，嚴(yán)格抵押品管理。科學(xué)設(shè)置信貸崗位，將調(diào)查、審查相分離，實(shí)現(xiàn)崗位相互制約，相互監(jiān)督。在內(nèi)控外防上，嚴(yán)控案件發(fā)生。對(duì)運(yùn)營(yíng)條線、分行營(yíng)業(yè)部、個(gè)人業(yè)務(wù)條線的現(xiàn)金業(yè)務(wù)類(lèi)、貸款業(yè)務(wù)類(lèi)、存款業(yè)務(wù)類(lèi)、重要空白憑證、印章管理、對(duì)賬等制度執(zhí)行情況進(jìn)行了全面檢查，實(shí)行干部值班值宿及行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，設(shè)立多道金融防線。
人不能改變過(guò)去，但可以改變現(xiàn)在；人不能改變別人，但可以改變自己；人不能改變環(huán)境，但可以改變態(tài)度。成功是因?yàn)閼B(tài)度，態(tài)度可以改變個(gè)人人生的軌跡，還能改變金融企業(yè)的發(fā)展走勢(shì)。
行長(zhǎng)在各種會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，未來(lái)金融企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，就是人才的競(jìng)爭(zhēng)、文化的競(jìng)爭(zhēng)、品牌的競(jìng)爭(zhēng)，尤其是金融服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。要求干部員工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，把服務(wù)放在更加重要的位置，一切為了客戶(hù)，為了客戶(hù)一切，為了一切客戶(hù)，把“服務(wù)”作為一種指導(dǎo)思想去統(tǒng)領(lǐng)我們的經(jīng)營(yíng)工作，變“營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品”為“提供服務(wù)”，服務(wù)興行，速度取勝，真正體現(xiàn)出“以客戶(hù)為中心”的現(xiàn)代金融服務(wù)理念。遣兵調(diào)將，多法并舉。
兵法一：實(shí)行差異化服務(wù)。針對(duì)某一群體、某個(gè)系統(tǒng)、某類(lèi)企業(yè)對(duì)金融產(chǎn)品的不同需求，從深入調(diào)研中找出如何為其服務(wù)的解決方案，把服務(wù)與創(chuàng)新貫穿于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。兵法二：實(shí)行效率服務(wù)。在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，能改流程改流程，改不了流程就拼“體力”，以高速高效、優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)贏得客戶(hù)，打造特色，樹(shù)立品牌，逐步提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。兵法三：實(shí)行前沿后臺(tái)服務(wù)。在營(yíng)業(yè)部成立市場(chǎng)二級(jí)部，將公司、個(gè)人、小企業(yè)三條線的服務(wù)更加前移，更加貼近客戶(hù)，更加提高效率。同時(shí)，將中、后臺(tái)服務(wù)前移，在營(yíng)業(yè)大廳設(shè)立貸款業(yè)務(wù)受理柜臺(tái)，直接辦理客戶(hù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)及客戶(hù)提交資料后的受理工作，承諾做到在客戶(hù)提交完整資料的兩日內(nèi)完成審查、審批，保證客戶(hù)來(lái)行三次即可完成全部貸款手續(xù)。兵法四：實(shí)行大堂經(jīng)理導(dǎo)引服務(wù)。配齊配強(qiáng)大堂經(jīng)理，發(fā)揮其在引導(dǎo)分流、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、識(shí)別推介等方面的重要作用，使每位走進(jìn)該行的客戶(hù)都能夠“高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸”。同時(shí)，根據(jù)《銀行柜面服務(wù)管理暫行規(guī)定》，加大檢查監(jiān)督指導(dǎo)力度，著眼細(xì)節(jié)，力求規(guī)范，不斷提高柜面服務(wù)水平。兵法五：實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)禮儀服務(wù)。對(duì)員工在語(yǔ)言、姿態(tài)、表情、動(dòng)作等各個(gè)方面進(jìn)行細(xì)致的培訓(xùn)和指導(dǎo)，組織開(kāi)展明星柜員評(píng)比，充分發(fā)揮典型示范作用，盡力簡(jiǎn)化辦事流程，加班加點(diǎn)搶進(jìn)度，接待客戶(hù)文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度和藹可親，使全行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)窗口服務(wù)水平得到迅速提升。個(gè)人條線聯(lián)合團(tuán)地委針對(duì)青年群體推出的“青春靈銳卡”特色業(yè)務(wù)，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)發(fā)卡2500張，參與“青年折扣網(wǎng)”的商戶(hù)多達(dá)38家，涵蓋了加區(qū)購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)、服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。年月，在全區(qū)“關(guān)注民生，服務(wù)發(fā)展”群眾最滿(mǎn)意單位現(xiàn)場(chǎng)述職評(píng)議中，該行在18個(gè)社會(huì)服務(wù)部門(mén)位列第二名，獲得了當(dāng)?shù)乩习傩盏暮每诒?/p>
常說(shuō)，服務(wù)無(wú)小事，態(tài)度決定一切。去年，一位南方客戶(hù)來(lái)分行取款50萬(wàn)元。這筆款是他幾個(gè)月前在林海做工程時(shí)存入銀行的，因傾心于該行的服務(wù)，雖工程完工離開(kāi)東北，存款卻一直未動(dòng)。這次因南方那邊急需用款，才專(zhuān)程來(lái)取。盡管，心里為少了一個(gè)大客戶(hù)感到十分惋惜，但考慮到客戶(hù)遠(yuǎn)在江南，存取不方便，親自熱情地陪同客人辦理好取款手續(xù)，直到把客人送上車(chē)。突然，車(chē)又停了下來(lái)。趕忙走上前去，問(wèn)客人還需要什么幫忙?？腿苏\(chéng)懇地說(shuō)：“你的真誠(chéng)讓我感動(dòng)，工程款我還可以另想辦法，這筆錢(qián)我不取了，還存在你這里?！倍潭桃幌挘屔钍芨袆?dòng)，心想，真誠(chéng)服務(wù)贏客戶(hù)心啊。
企業(yè)文化是決定企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的精神力量。冰山露出水面的部分為有形科學(xué)管理；隱在水下面的部分為無(wú)形的文化管理。企業(yè)文化建設(shè)，從某種意義上講，決定企業(yè)整體管理的特色及效率，具有導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、規(guī)范、協(xié)調(diào)和提升績(jī)效的巨大功能。
其次，構(gòu)筑快樂(lè)家園文化。根據(jù)金融企業(yè)特點(diǎn)，組織開(kāi)展豐富多彩的文娛活動(dòng)，豐富員工業(yè)余文化生活。如開(kāi)展“生日送祝?！被顒?dòng)，體現(xiàn)銀行大家庭的溫暖，起到了集合力量的文化凝聚作用；組織員工積極參與總行舉辦的集體婚禮、紅歌賽、嘉年華趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，參加銀行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的籃球、羽毛球賽，組織開(kāi)展春節(jié)聯(lián)歡、夏季郊游、周年行慶、刊發(fā)電子行報(bào)等活動(dòng)，展現(xiàn)了分行員工良好精神風(fēng)貌；加大企業(yè)文化的宣貫力度，開(kāi)展企業(yè)文化培訓(xùn)，組織企業(yè)文化大討論和征文活動(dòng)，使全行干部員工更加深入地體會(huì)到銀行企業(yè)文化的內(nèi)涵。
再次，構(gòu)筑特色企業(yè)文化。黨群工作注活力。成立了三個(gè)黨支部和分行工會(huì)委員會(huì)，對(duì)黨群工作的各項(xiàng)組織建設(shè)、制度、要求進(jìn)行規(guī)范；召開(kāi)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，制定黨員先鋒崗評(píng)選辦法，在七一黨的生日開(kāi)展重溫入黨誓詞活動(dòng)，黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。
文化整合添動(dòng)力。已經(jīng)形成了與“包容、擔(dān)當(dāng)、高效、專(zhuān)業(yè)”龍行核心價(jià)值觀高度契合的分行特色文化，“團(tuán)結(jié)緊張，嚴(yán)肅活潑”、“好好學(xué)習(xí)，天天向上”“謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁”、“快樂(lè)工作，幸福生活”的文化理念已經(jīng)融入到我們的日常工作、學(xué)習(xí)和生活，全行上下形成了官兵一致、友愛(ài)互助、和諧共進(jìn)、風(fēng)清氣正的良好工作氛圍，“團(tuán)結(jié)協(xié)作，拼搏奉獻(xiàn)”的龍行精神勢(shì)必會(huì)成為我行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的寶貴精神財(cái)富和持久永恒動(dòng)力。
作為一個(gè)金融企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，為企業(yè)提供未來(lái)、啟動(dòng)夢(mèng)想、確立價(jià)值觀，乃至身先士卒帶領(lǐng)全體員工為實(shí)現(xiàn)未來(lái)而努力奮斗。以人為本、關(guān)注人性當(dāng)然是卓越領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)條件之一。當(dāng)然，要獲得出色的領(lǐng)導(dǎo)力，僅僅理解人性是不夠的。還需要其他兩種能力：?jiǎn)?dòng)夢(mèng)想和以身作則。
行長(zhǎng)始終堅(jiān)持以身作則，率先垂范，用先進(jìn)思想武裝人、用表率作用帶動(dòng)人、用嚴(yán)格紀(jì)律約束人，有效地做好了抓黨建、建班子、帶隊(duì)伍各項(xiàng)工作。一是抓基層、打基礎(chǔ)。扎實(shí)開(kāi)展堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與合規(guī)文化建設(shè)、基層組織建設(shè)與工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)、黨員培養(yǎng)與業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)“三個(gè)結(jié)合”，進(jìn)一步改進(jìn)黨的建設(shè)。二是抓隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì)。堅(jiān)持“有為才能有位，有位更要有為”的干部任用標(biāo)準(zhǔn)，引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和工作成效來(lái)評(píng)價(jià)、選拔干部。堅(jiān)持按需培訓(xùn)的原則，突出抓好主要條線、重點(diǎn)領(lǐng)域以及關(guān)鍵崗位、緊缺人才的培訓(xùn)，使員工盡快成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀干部。三是轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能。帶頭建設(shè)愛(ài)崗敬業(yè)、勤勉盡責(zé)、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，促使廣大干部不斷提高工作效率和工作水平。
行長(zhǎng)生活上比較簡(jiǎn)樸，任何事情上不搞特殊化，他不僅和干部員工同學(xué)習(xí)同參加公益勞動(dòng)，還一起在排隊(duì)食堂打飯。無(wú)論是早、中、晚餐，在分行職工食堂都會(huì)看到行長(zhǎng)排隊(duì)打飯的身影。從職工食堂開(kāi)張的第一天，與員工共同進(jìn)餐就成為孟行長(zhǎng)雷打不動(dòng)、一直堅(jiān)持的習(xí)慣。行長(zhǎng)在食堂就餐的過(guò)程，還是充分發(fā)揚(yáng)民主，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)和建議的過(guò)程。行長(zhǎng)與員工在餐桌上體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)與員工“官兵一致”的企業(yè)文化，增強(qiáng)了員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任。
行長(zhǎng)帶領(lǐng)興安分行人數(shù)年如一日“用心服務(wù)，用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”，既贏得了廣大客戶(hù)的滿(mǎn)意和贊許，也獲得了上級(jí)部門(mén)的肯定和嘉獎(jiǎng)，屢獲殊榮，錦旗滿(mǎn)墻。近幾年來(lái)，先后分行榮獲省分行“”、“青年文明號(hào)”，省“優(yōu)質(zhì)文明窗口示范單位”，省行“服務(wù)文化建設(shè)標(biāo)兵單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。他自己自年以來(lái)連年被總行、省行授予“先進(jìn)個(gè)人”、“青年崗位能手”、“百佳個(gè)人客戶(hù)服務(wù)標(biāo)兵”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)；年被授予“”、“”；年，被授予銀行“”和“”等稱(chēng)號(hào)。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。一個(gè)卓越的企業(yè)，一定擁有一支卓越的隊(duì)伍，一支卓越的隊(duì)伍，一定擁有一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)，一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)一定可以迎來(lái)一個(gè)卓越的明天。在未來(lái)的征途上，行長(zhǎng)和他的分行，決心乘勢(shì)而上，以“企業(yè)文化建設(shè)年”為契機(jī)，以建設(shè)一流金融機(jī)構(gòu)為目標(biāo)，以打造能征善戰(zhàn)隊(duì)伍為支撐，抓實(shí)總行戰(zhàn)略落地，繼續(xù)推進(jìn)“服務(wù)創(chuàng)新，細(xì)分市場(chǎng)”活動(dòng)開(kāi)展，堅(jiān)持“服務(wù)立行，速度取勝”的經(jīng)營(yíng)理念，全面實(shí)行精細(xì)化管理，突出龍行“八大品牌”特色業(yè)務(wù)，打造內(nèi)涵豐富的服務(wù)及文化品牌，提升可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。贏在本土，感恩興安！霞光遙遠(yuǎn)，路在腳下，默默祝愿行長(zhǎng)和他的分行再鑄輝煌。
銀行副行長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇五
商業(yè)銀行城西支行原是一個(gè)二級(jí)支行，**年在總行的機(jī)構(gòu)調(diào)整中被調(diào)整為一級(jí)支行，由于底子薄、基礎(chǔ)差，城西支行業(yè)務(wù)規(guī)模一度發(fā)展不起來(lái)，**年底，存款余額不足叁仟萬(wàn)元，員工們士氣低沉，各項(xiàng)工作處于落后狀態(tài)。然而在僅僅不到兩年的時(shí)間內(nèi)，城西支行無(wú)論是在業(yè)務(wù)發(fā)展上還是在文明創(chuàng)建上都發(fā)生了翻天覆地的變化，先后獲得了區(qū)文明單位、信貸營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)單位、市青年文明號(hào)等多項(xiàng)榮譽(yù)，資產(chǎn)規(guī)模大幅增加，存款總額已達(dá)到壹億陸仟多萬(wàn)元，各項(xiàng)業(yè)務(wù)都呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭。支行干部職工個(gè)個(gè)責(zé)任心強(qiáng)、干勁十足，朝氣蓬勃、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的風(fēng)氣蔚然成風(fēng)。這令人振奮的成績(jī)和積極向上的風(fēng)氣來(lái)之不易，它凝結(jié)著一位創(chuàng)業(yè)者的心血和汗水，他就是城西支行年輕的支行行長(zhǎng)——李振春。
執(zhí)著追求無(wú)私奉獻(xiàn)。
在城西支行上任的第一天，面對(duì)困境與挑戰(zhàn)，李行長(zhǎng)向全行干部員工發(fā)自肺腑地說(shuō)：“我要把自己的生命和城西支行的發(fā)展，員工的利益緊緊地聯(lián)系在一起，以神圣的責(zé)任感和使命感，以頑強(qiáng)的毅力，勇挑重?fù)?dān)，一切壓力，一切困難，都無(wú)法阻擋我獻(xiàn)身城西支行事業(yè)的決心和斗志?！崩钚虚L(zhǎng)的錚錚誓言像春風(fēng)迅速傳遍了支行的每一個(gè)角落，廣大員工倍受鼓舞，上任一年多以來(lái)，他以一當(dāng)十，連續(xù)奮戰(zhàn)，最長(zhǎng)的一個(gè)工作日兩天一夜沒(méi)有休息，始終保持旺盛的工作精力，這一方面是由于他的年輕，更重要的方面是來(lái)自他執(zhí)著追求、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
創(chuàng)業(yè)的路上充滿(mǎn)著艱辛與坎坷，各種始料不及的困難往往一擁而上，讓人措手不及，然而面對(duì)困難，李行長(zhǎng)不僅不畏懼，而且憑著他年輕人的沖勁和闖勁，迎刃而上。
上任之初，面對(duì)支行嚴(yán)峻的形勢(shì)，他帶領(lǐng)支行領(lǐng)導(dǎo)班子以改革者的膽識(shí)，創(chuàng)業(yè)者的勇氣，大刀闊斧地進(jìn)行了支行各項(xiàng)制度的改革。通過(guò)改革推出崗位責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、大堂經(jīng)理制等夯實(shí)基礎(chǔ)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的一系列行之有效的措施，不僅在全行范圍內(nèi)營(yíng)造了一種積極向上，為支行崛起奮發(fā)圖強(qiáng)的工作氛圍，而且促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，提高了支行在客戶(hù)心目中的形象。
超越自我不斷創(chuàng)新。
在銀行業(yè)改革步伐加大，金融服務(wù)推陳出新的今天，只有不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，才能贏得客戶(hù)，占領(lǐng)市場(chǎng)，發(fā)展自已。李行長(zhǎng)也深深意識(shí)到這一點(diǎn)，他憑著自己的聰明才智，以“敢為天下先”的精神，以“敢吃第一螃蟹”的雄心，積極探索，大膽嘗試，創(chuàng)造性地提出并實(shí)施了多次創(chuàng)新舉措，進(jìn)行了一系列的改革創(chuàng)新，努力實(shí)現(xiàn)“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新”的思想理念，率先與多家物業(yè)管理開(kāi)展文明共創(chuàng)、信用共建活動(dòng)，通過(guò)物管這個(gè)媒介，向廣大居民大力宣傳我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品，吸收居民儲(chǔ)蓄存款。經(jīng)過(guò)實(shí)踐，活動(dòng)不僅為支行帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益，而且創(chuàng)造了良好的社會(huì)效應(yīng)，大大提高了我行的知名度。支行還與步行街管委會(huì)、汽車(chē)總公司、新海實(shí)驗(yàn)中學(xué)、廣州本田有限公司、白塔埠政府等多家單位開(kāi)展銀企，銀政座談會(huì)、聯(lián)誼會(huì)、乒乓球比賽等，利用多種形式，采取多種方法同客戶(hù)進(jìn)行多方位、多渠道的了解與溝通，對(duì)我行進(jìn)一步尋求和培育新的信貸利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，培育優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目和黃金客戶(hù)意義重大。支行還利用自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，在客戶(hù)理財(cái)、服務(wù)方式等方面進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新，開(kāi)辟了重點(diǎn)客戶(hù)接待室，在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)播放背景音樂(lè)，實(shí)行大堂經(jīng)理制和首問(wèn)負(fù)責(zé)制。創(chuàng)新拓寬了業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，創(chuàng)新走活了全行一盤(pán)棋，創(chuàng)新帶來(lái)了城西支行翻天覆地的變化，截止到目前，城西支行對(duì)公業(yè)務(wù)開(kāi)戶(hù)數(shù)比去年初翻了二番，黃金客戶(hù)大幅增加，營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)超前完成，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平。
熱情服務(wù)文明創(chuàng)建。
城西支行始終致力于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)方式三方面的工作，在努力滿(mǎn)足不同層次客戶(hù)的需求上下功夫。做到對(duì)遠(yuǎn)距離客戶(hù)預(yù)約服務(wù);對(duì)營(yíng)業(yè)無(wú)規(guī)律客戶(hù)定時(shí)服務(wù);對(duì)收款量大的客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);對(duì)有特殊要求的客戶(hù)上門(mén)服務(wù);對(duì)新客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)等。優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，打造了城西支行的知名度，也使支行的知名度和美譽(yù)度，根植于千萬(wàn)客戶(hù)心中。李行長(zhǎng)還常常親自臨柜為客戶(hù)服務(wù)。一位客戶(hù)在感謝信中寫(xiě)到：我在貴行咨詢(xún)業(yè)務(wù)，貴行李行長(zhǎng)親自為我服務(wù)，態(tài)度和藹可親，解釋問(wèn)題條理清晰，讓人一聽(tīng)就懂。辦一筆銀行匯票，從遞單、交費(fèi)到取匯票我連一杯水都沒(méi)喝完，沒(méi)想到商行竟有如此高效的服務(wù)水平!李行長(zhǎng)帶領(lǐng)城西支行的干部員工們用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)把許許多多客戶(hù)請(qǐng)進(jìn)了門(mén)，留住了心，服務(wù)不斷上臺(tái)階，存款不斷上規(guī)模。
單位領(lǐng)導(dǎo)身先士卒是無(wú)聲的命令，對(duì)于支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，李行長(zhǎng)從不含糊，都不折不扣地執(zhí)行，起到了帶頭表率的作用。在他的日程表上沒(méi)有休息日，無(wú)論是節(jié)假日還是八小時(shí)外，你都會(huì)看到他忙碌的身影，凡是和他接觸過(guò)的客戶(hù)都知道他在工作上是個(gè)典型的“拼命三郎”。由于年輕，他的社會(huì)關(guān)系不多，但他卻善長(zhǎng)抓住每一次機(jī)會(huì)，從不放棄一點(diǎn)關(guān)于存款的線索，一有線索，立即行動(dòng)，在別人看來(lái)高不可攀的目標(biāo)，他卻信心十足，有一股非實(shí)現(xiàn)不可的勁頭。一次，李振春行長(zhǎng)接到一個(gè)客戶(hù)電話，這個(gè)客戶(hù)正在和我市一個(gè)舊城改造項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人談業(yè)務(wù)，他問(wèn)李行長(zhǎng)對(duì)此項(xiàng)目有沒(méi)有興趣，他可以幫忙推薦，李行長(zhǎng)二話沒(méi)說(shuō)，在放下電話不到五分鐘的時(shí)間內(nèi)就趕到了現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)的還有其他幾家銀行的負(fù)責(zé)人，他們對(duì)這個(gè)項(xiàng)目都很感興趣，因?yàn)榇隧?xiàng)舊城改造工程屬市政府重點(diǎn)工程，首期保證金就達(dá)貳仟余萬(wàn)元，面對(duì)這樣一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，當(dāng)然不能放過(guò)。李振春行長(zhǎng)發(fā)揚(yáng)他窮追不舍的“釘子精神”，白天四處奔波，晚上和大家一起制定對(duì)策，確保每一步都能實(shí)施到位。為了體現(xiàn)我行優(yōu)勢(shì)，他想方設(shè)法找資料，舉實(shí)例，真是磨破了嘴，跑斷了腿，終于，在他強(qiáng)有力的功勢(shì)之下，該客戶(hù)最終選擇了商業(yè)銀行。他善于攻堅(jiān)，具有敏銳的洞察力和判斷力，有“螞蟻啃骨頭”的恒心，他曾歷經(jīng)五個(gè)多月時(shí)間攻克了一家大客戶(hù)，吸收定期存款壹仟萬(wàn)元;他在春節(jié)前夕做了大量工作，與多家銀行競(jìng)爭(zhēng)，最終爭(zhēng)得了福利彩票的收款權(quán)，春節(jié)期間他放棄合家團(tuán)圓，放棄休息娛樂(lè)的時(shí)間同職工們一起加班收款。在他的努力下，城西支行不僅發(fā)展穩(wěn)定了一批重點(diǎn)客。
戶(hù)群體，拓展了業(yè)務(wù)領(lǐng)域，而且在社會(huì)上贏得了信譽(yù)度。
在狠抓業(yè)務(wù)的同時(shí)，他也不放松精神文明創(chuàng)建工作，他深深地認(rèn)識(shí)到，精神文明創(chuàng)建和企業(yè)文化建設(shè)是我行塑造新形象，形成新優(yōu)勢(shì)的靈魂。他要求廣大職工在工作中，始終保持爭(zhēng)創(chuàng)文明單位的激情和勁頭，發(fā)揚(yáng)“百尺竿頭更進(jìn)一步”的精神，全支行上下擰成一股勁，按照總行制定的創(chuàng)建目標(biāo)、規(guī)劃，努力實(shí)踐，認(rèn)真總結(jié)提高，全面建章立制，在職工中積極倡導(dǎo)人人爭(zhēng)先，個(gè)個(gè)創(chuàng)先，不甘落后，自強(qiáng)不息的創(chuàng)業(yè)精神，掀起人人爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”的熱潮，并把創(chuàng)建工作和業(yè)務(wù)發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，取得了精神文明和物質(zhì)文明雙豐收：一方面，廣大員工的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，鉆研業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)崗位技能蔚然成風(fēng);另一方面，支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)也邁上了快速穩(wěn)健、全面發(fā)展之路，成績(jī)實(shí)屬來(lái)之不易。
輝煌的業(yè)績(jī)來(lái)自于對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)，來(lái)自于上下和諧的團(tuán)隊(duì)精神，李行長(zhǎng)對(duì)工作要求嚴(yán)格，鐵面無(wú)私，在生活上則是職工們的好朋友，他從不以領(lǐng)導(dǎo)自居，待人謙遜和藹，注意傾聽(tīng)員工心聲，關(guān)心員工思想變化、生活狀況乃至婚姻家庭等情況，切實(shí)為職工排憂(yōu)解難。對(duì)于職工的思想波動(dòng)，他從不指責(zé)批評(píng)，而是將心比心，設(shè)身處地和職工們推心置腹談心，因而，他深得職工們的信賴(lài)。他對(duì)職工體貼入微，每到職工的生日時(shí)他們就會(huì)收到蛋糕和鮮花，這是李行長(zhǎng)在繁忙的工作之余為職工送上的一份問(wèn)候，員工們進(jìn)了城西支行就有了一種家的感覺(jué)，大家自覺(jué)形成了一種拼搏向上的精神，全支行上下同心同德，奮發(fā)努力，頑強(qiáng)拼搏，隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力日益增強(qiáng)，在李行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，以他們的智慧和汗水，努力實(shí)現(xiàn)總行“目標(biāo)新提高，超前重定位，加壓不松勁，趕超再奮力”的工作目標(biāo)。一年多來(lái)，各項(xiàng)工作都上了一個(gè)新臺(tái)階，存款總額幾乎以每月壹仟萬(wàn)的速度遞增，這不得不說(shuō)是個(gè)奇跡，而奇跡的創(chuàng)造者正是李振春行長(zhǎng)，他用自己的摯誠(chéng)和勤奮在平凡的崗位上腳踏實(shí)地地工作，用青春和才智譜寫(xiě)了一曲事業(yè)發(fā)展的新篇章。如今，他已為自己劃定了新的起跑線，正率領(lǐng)全支行職工向新的目標(biāo)奮進(jìn)。
銀行副行長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇六
近幾年來(lái)，中信銀行南京分行國(guó)際業(yè)務(wù)部始終堅(jiān)持“文化領(lǐng)航、制度保航”的方針，堅(jiān)持以人為本抓教育，圍繞經(jīng)營(yíng)中心抓管理，努力弘揚(yáng)績(jī)效文化、團(tuán)隊(duì)文化、創(chuàng)新文化、學(xué)習(xí)文化、奉獻(xiàn)文化，全面充實(shí)中信銀行南京分行國(guó)際業(yè)務(wù)品牌內(nèi)涵，打造品牌效應(yīng)，在兩個(gè)文明建設(shè)中取得了令人矚目的成果。截止20xx年底，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，連續(xù)4年保持業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和收益增長(zhǎng)都在45%以上，20xx年實(shí)現(xiàn)收付匯總量20多億美元，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入和貿(mào)易融資利息收入雙超3000多萬(wàn)元的成績(jī)，與此同時(shí)還帶動(dòng)了公司業(yè)務(wù)和零售業(yè)務(wù)的發(fā)展。南京分行國(guó)際業(yè)務(wù)部先后獲得“江蘇省青年文明號(hào)”、中信銀行“青年文明號(hào)”、江蘇省外匯管理局國(guó)際收支申報(bào)“優(yōu)秀集體”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)；同時(shí)，還涌現(xiàn)出“全國(guó)優(yōu)秀共青團(tuán)員”、“國(guó)際信用證專(zhuān)家”、“青年崗位能手”、“審單能手”等一大批先進(jìn)個(gè)人。
近年來(lái)，隨著銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，經(jīng)營(yíng)模式和贏利模式的不斷調(diào)整，國(guó)際業(yè)務(wù)已經(jīng)成為越來(lái)越多銀行重點(diǎn)發(fā)展的業(yè)務(wù)，市場(chǎng)壓力越來(lái)越沉重，為此，中信銀行南京分行國(guó)際業(yè)務(wù)部不僅制定了短期的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，還制定了長(zhǎng)期的目標(biāo)體系：以“學(xué)習(xí)”為龍頭，以“創(chuàng)新”為動(dòng)力，充分挖掘和發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，提高員工的綜合業(yè)務(wù)水平，提升對(duì)外的服務(wù)質(zhì)量，從而達(dá)到“爭(zhēng)創(chuàng)一流國(guó)際業(yè)務(wù)品牌，在服務(wù)和促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自我超越，與客戶(hù)共成長(zhǎng)，讓員工與部門(mén)在共同成長(zhǎng)的過(guò)程中貢享部門(mén)的經(jīng)營(yíng)成果”的共同愿景。據(jù)此，制定了相關(guān)的實(shí)施辦法，例如：在各崗位間實(shí)行輪崗制，不同的崗位提供相關(guān)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工的再學(xué)習(xí)，激勵(lì)員工參加相關(guān)資格證書(shū)的學(xué)習(xí)等等，保持了“國(guó)際信用證專(zhuān)家”和“國(guó)際保理專(zhuān)家”資格通過(guò)人數(shù)始終排在同業(yè)和本系統(tǒng)中的前列；在業(yè)務(wù)操作中，倡導(dǎo)員工打破舊的思維慣性，通過(guò)學(xué)習(xí)，達(dá)到創(chuàng)新的目的，已經(jīng)有多個(gè)系統(tǒng)創(chuàng)新被中信銀行或其他兄弟分行吸收采納。
多年來(lái)，南京分行國(guó)際業(yè)務(wù)部十分重視學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)組織的建設(shè)，在政策和資源上有所傾斜，積極鼓勵(lì)員工參加各種形式的學(xué)習(xí)和職業(yè)資格培訓(xùn)、考試，每年都會(huì)選送優(yōu)秀的員工參加icc的培訓(xùn)，南京分行國(guó)際業(yè)務(wù)部通過(guò)全球信用證專(zhuān)家資格的考試人數(shù)就有13位，通過(guò)人數(shù)位居系統(tǒng)前列，還有多人通過(guò)了保理資格認(rèn)證考試等等。南京分行國(guó)際業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部每條業(yè)務(wù)主線都定期舉辦業(yè)務(wù)討論會(huì)，在討論中進(jìn)一步加深對(duì)業(yè)務(wù)基本知識(shí)的理解和同業(yè)的新動(dòng)態(tài)。南京分行國(guó)際業(yè)務(wù)部還積極地推動(dòng)輪崗制度，既給員工提供更為廣闊發(fā)展空間，又增進(jìn)了崗位間的理解和互助。針對(duì)南京分行國(guó)際業(yè)務(wù)部工作的特點(diǎn)和各崗位的貢獻(xiàn)度，南京分行國(guó)際業(yè)務(wù)部制定了較為科學(xué)的內(nèi)部獎(jiǎng)懲機(jī)制，積極推行“以激勵(lì)機(jī)制為核心”的內(nèi)部考核制度。
分行的客戶(hù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，特別是在開(kāi)發(fā)國(guó)際性大型三資企業(yè)客戶(hù)中發(fā)揮了良好的優(yōu)勢(shì)。在中信銀行南京分行已經(jīng)完成了作為新業(yè)務(wù)拓展市場(chǎng)的使命，納入到常規(guī)的業(yè)務(wù)品種。20xx年更是將it技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新相結(jié)合，相繼推出了電話銀行、網(wǎng)上開(kāi)證、小客戶(hù)短信通等業(yè)務(wù)，創(chuàng)造了高效、便捷、個(gè)性化的服務(wù)產(chǎn)品，增進(jìn)了銀企之間的關(guān)系，創(chuàng)造出新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。其次是管理手段和業(yè)務(wù)操作上的創(chuàng)新。在新時(shí)期，南京分行國(guó)際業(yè)務(wù)部重視新技術(shù)的應(yīng)用，特別是it技術(shù)的應(yīng)用，自主開(kāi)發(fā)了貿(mào)易融資管理系統(tǒng)，結(jié)售匯統(tǒng)計(jì)輔助系統(tǒng)-cms。此外，在中信銀行的系統(tǒng)中不斷地融入新的政策和新的需求，在不斷創(chuàng)新中優(yōu)化流程、提高效率、降低成本。
銀行副行長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇七
在過(guò)去的一年里，在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我市政府的關(guān)心支持下，我認(rèn)真貫徹落實(shí)縣xx銀行工作會(huì)議精神，緊緊圍繞年初總行制定的目標(biāo)任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，以清收不良貸款為重點(diǎn)，帶領(lǐng)xx支行全體員工，緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計(jì)劃，堅(jiān)持以效益為中心，發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，服務(wù)三農(nóng)為己任，以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，以增效為目標(biāo)，轉(zhuǎn)變觀念，擴(kuò)大宣傳，改善服務(wù)，較圓滿(mǎn)地完成了組織交給的目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情景匯報(bào)如下：
一、嚴(yán)于律己，進(jìn)取改善工作作風(fēng)。
(一)遵從總行指導(dǎo)，進(jìn)取組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和進(jìn)行法律、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動(dòng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)大發(fā)展。
(二)加強(qiáng)思想道德學(xué)習(xí)，引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，團(tuán)結(jié)干事，和諧共事，按章辦事，講操守，重品行，始終堅(jiān)持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)工作中嚴(yán)格要求自我，以身作則，做到言行自律，一切照章辦事。
(四)嚴(yán)以律己，寬以待人，與同事真誠(chéng)相待，和睦相處，努力營(yíng)造人人心境舒暢、生動(dòng)活潑、進(jìn)取性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。
二、與時(shí)俱進(jìn)、恪盡職守，較好的完成了總行領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)加大力度抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實(shí)。全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后，我行及早籌劃，明確目標(biāo)，分解任務(wù)，制定措施，狠抓落實(shí)。二是強(qiáng)化宣傳，擴(kuò)大影響。三是改善服務(wù)，提升效率。應(yīng)對(duì)我行存款全年增勢(shì)緩慢的不利局勢(shì)，我們不等不靠、自我加壓，研究對(duì)策。五是抓卡發(fā)行，促卡質(zhì)量。及時(shí)組織人員對(duì)“xx卡”、“金卡”、“白金卡”、“鉆石卡”進(jìn)行宣傳和動(dòng)員。
(二)轉(zhuǎn)變理念抓營(yíng)銷(xiāo)。
一是延伸服務(wù)，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。為真正解決資信等級(jí)評(píng)定不實(shí)，貸款投放不進(jìn)取的問(wèn)題，根據(jù)總行安排，我行及時(shí)組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)立，逐長(zhǎng)上門(mén)填寫(xiě)入戶(hù)調(diào)查表，發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開(kāi)信》，了解資金需求，摸請(qǐng)資產(chǎn)家底。并進(jìn)行了授信，減少了審批環(huán)節(jié)，提高了工作效率，著重培養(yǎng)了一批信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
二是抓好貸款營(yíng)銷(xiāo)工作。在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，健全手續(xù)的情景下，我行20xx年全體員工共營(yíng)銷(xiāo)貸款xxxxx萬(wàn)元。
三是擴(kuò)大小額貸款覆蓋面。為進(jìn)取支持小型經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，做大做優(yōu)小額貸款品牌，擴(kuò)大小額貸款的覆蓋面，在對(duì)貸款人員資信等級(jí)復(fù)審的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)提高授信額度、簡(jiǎn)化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶(hù)等候時(shí)間等措施，加大小額貸款的投放力度。截止12月末，累計(jì)發(fā)放小額貸款筆數(shù)xxxxxx萬(wàn)元，當(dāng)年新增xxxxxx萬(wàn)元。
四是實(shí)行信貸傾斜，扶持優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時(shí)，根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，及時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，拓寬業(yè)務(wù)范圍，加大對(duì)涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入，在滿(mǎn)足廣大客戶(hù)不一樣信貸業(yè)務(wù)需求的同時(shí)，逐步構(gòu)成了固定的業(yè)務(wù)客戶(hù)群體，有力的支持了農(nóng)戶(hù)發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(三)清收不良貸款。一是制定方案，明確目標(biāo)。年初，根據(jù)總行下達(dá)的清收任務(wù)，依據(jù)不良貸款的摸底情景，我行及時(shí)制定了20xx年清收工作方案，并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)將清收任務(wù)、清收對(duì)象落實(shí)到相關(guān)崗位和職責(zé)人。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款，對(duì)當(dāng)月到期貸款列出計(jì)劃，明確目標(biāo)，承包到人，及早收回。
(四)強(qiáng)化安全抓防范。一是加強(qiáng)對(duì)員工的安全形勢(shì)教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報(bào)，增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)和職責(zé)感、緊迫感，樹(shù)立安全無(wú)小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，切實(shí)提高防范意識(shí)。二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程，按規(guī)定進(jìn)行安全檢查接待，嚴(yán)禁違規(guī)操作，從源頭上杜絕操作風(fēng)險(xiǎn)。三是嚴(yán)格值班紀(jì)律，落實(shí)值班職責(zé)。在聽(tīng)取職工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，重新對(duì)值班、留宿制度進(jìn)行修改，進(jìn)一步明確了值班和帶班任務(wù)，落實(shí)了安全職責(zé)。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案，并組織員工進(jìn)行演練，對(duì)存在的安全隱患和問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行了處理，有效預(yù)防和消除了隱患，從而實(shí)現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。
三、正視不足、認(rèn)真反思、自我剖析，整改提升。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問(wèn)題和不足，主要表此刻：
一是儲(chǔ)蓄存款增勢(shì)不強(qiáng)，組織資金工作力度還需加大;。
二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善;。
三是信貸管理還需加強(qiáng)和提高;。
四是員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。
五是中間業(yè)務(wù)收入偏低，有待加強(qiáng)。
四、今后工作的安排。
一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本，是興社之源，僅有占有了絕對(duì)多的存款，信合的發(fā)展才有后勁。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找、開(kāi)辟儲(chǔ)源，繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)取動(dòng)員種殖大戶(hù)、大中小企業(yè)把錢(qián)存入信用社，力爭(zhēng)年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù)。
二、強(qiáng)化內(nèi)控制度，確保穩(wěn)健運(yùn)行。加強(qiáng)檢查，確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進(jìn)行法律法規(guī)學(xué)習(xí)，，進(jìn)行典型案例分析;定期或不定的進(jìn)行各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查，增加執(zhí)行力，確保全行人、財(cái)、物的安全。
三、拓展信貸渠道，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。作強(qiáng)農(nóng)戶(hù)貸款，加大貸款投放力度，有力支持春耕生產(chǎn)，嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險(xiǎn)，清收不良貸款。扎實(shí)做好貸前調(diào)查，嚴(yán)格把關(guān)貸時(shí)審查，全面落實(shí)貸后檢查。進(jìn)一步完善貸款評(píng)級(jí)授信工作。認(rèn)真執(zhí)行總行農(nóng)戶(hù)信用等級(jí)評(píng)定和授信管理辦法，扎實(shí)、準(zhǔn)確地建立農(nóng)戶(hù)經(jīng)濟(jì)信息檔案。按照管理要求，落實(shí)職責(zé)，切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
一年來(lái)，自我雖然做了一些工作，取得了必須的成績(jī)，但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙和同事們的大力支持是分不開(kāi)的，在今后的工作中，我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，寬以待人，克己奉公。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指針，以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心，添措施，鼓干勁、爭(zhēng)取圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為聯(lián)社的又好又快發(fā)展供給有力的保障，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
銀行副行長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇八
丹東分行營(yíng)業(yè)部始終踐行“客戶(hù)至上，合規(guī)高效”的服務(wù)理念，積極推動(dòng)各項(xiàng)公眾教育工作流程化、制度化和規(guī)范化，通過(guò)各類(lèi)公眾教育活動(dòng)來(lái)履行我行社會(huì)責(zé)任并打造良好品牌。始終以完備的宣傳規(guī)范為準(zhǔn)則，打造一流的公眾教育團(tuán)隊(duì)；以完備的設(shè)施為基礎(chǔ)，打造一流的宣傳教育環(huán)境；以創(chuàng)新的宣傳理念為動(dòng)力，提升公眾教育內(nèi)涵。網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施全面科學(xué)管理，合理規(guī)劃，能為不同層級(jí)的客戶(hù)提供差異化，個(gè)性化的服務(wù)。我行在不斷提升管理，服務(wù)，員工綜合素質(zhì)等始終求新，求變，在當(dāng)今復(fù)雜的金融環(huán)境中積極發(fā)展。
無(wú)論從領(lǐng)導(dǎo)班子成員，中層管理人員，到臨柜一線員工，都是以充滿(mǎn)朝氣的青年員工占比較大的集體。在當(dāng)前復(fù)雜多變的金融市場(chǎng)背景下，營(yíng)業(yè)部堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念，在力爭(zhēng)打造丹東銀行，精品“旗艦”網(wǎng)點(diǎn)的核心目標(biāo)下，資產(chǎn)與負(fù)債業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，著力打造特色服務(wù)品牌，員工上下一心，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，在強(qiáng)化管理效果，提高服務(wù)質(zhì)量的過(guò)程中，展現(xiàn)了年輕集體的風(fēng)采。行長(zhǎng)王20xx年“優(yōu)秀內(nèi)控合規(guī)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”，第四屆金融服務(wù)節(jié)“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”，20xx年“丹東市青年文明號(hào)”，總行“三八紅旗集體”稱(chēng)號(hào)，第五屆金融服務(wù)節(jié)“存款營(yíng)銷(xiāo)精英獎(jiǎng)”、“對(duì)公貸款營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”、“理財(cái)營(yíng)銷(xiāo)先鋒獎(jiǎng)”等等眾多獎(jiǎng)項(xiàng)。
在營(yíng)業(yè)部管理上，行領(lǐng)導(dǎo)始終堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，合規(guī)發(fā)展的基本理念，部門(mén)之間的自查，互查，整改從未間斷，一絲不茍，也正體現(xiàn)了審慎，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。恪盡職守的工作態(tài)度，奮發(fā)向上的良好風(fēng)氣，與時(shí)俱進(jìn)的前衛(wèi)思路，穩(wěn)重細(xì)心的工作作風(fēng)，正是我行用來(lái)適應(yīng)金融體制改革，經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)波動(dòng)的必須品格。
營(yíng)業(yè)部是一個(gè)年輕的集體，一個(gè)充滿(mǎn)朝氣的團(tuán)隊(duì)，而其中這些優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)干部及員工更是我們不斷發(fā)展壯大的先導(dǎo)力量，她們把握契機(jī)，同心同德，打造一流的團(tuán)隊(duì)，鑄就精品的服務(wù)，致力高效的管理，創(chuàng)造豐厚的效益。
銀行副行長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇九
6月，我滿(mǎn)懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了紅旗嶺分理處，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝，來(lái)紅旗嶺分理處已經(jīng)25個(gè)年頭了，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，立足本職工作，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位默默奉獻(xiàn)著，為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光，貢獻(xiàn)一份熱。忙忙碌碌的20即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的所有工作令人欣慰，在支行分理處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下，我圓滿(mǎn)順利地完成了本年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。特別是學(xué)習(xí)《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量，我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象，因此，我時(shí)刻提醒我自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行操作，同時(shí)盡最大努力去幫助客戶(hù)耐心解答客戶(hù)在輸業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問(wèn)，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，使客戶(hù)能夠高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營(yíng)銷(xiāo)中間業(yè)務(wù)，全面完成分理處下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，營(yíng)銷(xiāo)正德保險(xiǎn)32萬(wàn)元，太平洋保險(xiǎn)3。4萬(wàn)元，辦理網(wǎng)銀開(kāi)戶(hù)85戶(hù)，借記卡開(kāi)戶(hù)388戶(hù)，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
四、增加安全意識(shí)，及時(shí)杜絕安全隱患，做到全年安全無(wú)事故，業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班，進(jìn)出門(mén)能做到即開(kāi)即鎖隨手關(guān)門(mén)，堅(jiān)持做到一日三碰庫(kù)，杜絕自辦業(yè)務(wù)，及時(shí)避免業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)?；仡?017，展望2017，在新的一年里我會(huì)加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。
銀行副行長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇十
有一個(gè)人，她的地位并不十分顯赫，但她卻在平凡的崗位上，殫精竭慮，胼手胝足，以一個(gè)共產(chǎn)黨員的博大胸懷和高尚情操時(shí)時(shí)處處為鮮艷的黨旗增光添彩。
有一個(gè)人，她愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，刻苦鉆研，開(kāi)拓創(chuàng)新，在平凡的崗位上創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績(jī)。
在這里我將講述這個(gè)人的故事。她的名字叫李玉蘭。她年參加工作，年調(diào)入xx人民銀行，先后任xx中支行行政科科長(zhǎng)，黨組副書(shū)記、副行長(zhǎng)，副處級(jí)監(jiān)管員等職。無(wú)論崗位如何變化，xx同志一如既往地勤勤懇懇，恪盡職守，清正廉潔，樂(lè)于奉獻(xiàn)。曾多次被評(píng)為“自治州城鎮(zhèn)婦女巾幗建功活動(dòng)標(biāo)兵”、“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、“先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)，她以自己優(yōu)秀的品質(zhì)和模范行為履行了一個(gè)共產(chǎn)黨員神圣的職責(zé)。
恪盡職守。
“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴”。斗轉(zhuǎn)星移已為人妻、為人母的xx，癡情不改、風(fēng)雨歷程30余載，拼過(guò)、干過(guò)、闖過(guò)。進(jìn)入人民銀行以來(lái)，她先后從事過(guò)會(huì)計(jì)、國(guó)庫(kù)、監(jiān)管、信貸等工作，任科長(zhǎng)、副行長(zhǎng)等職，在平凡的工作崗位上，她就像一顆小小的螺絲釘，擰在哪里，就“釘”在哪兒，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。
“三講”教育期間，她到比較偏遠(yuǎn)、600多公里外的xx縣支行檢查指導(dǎo)工作。當(dāng)時(shí)正值高原隆冬，她那曾經(jīng)嚴(yán)重受傷的腿在寒冷的房間疼痛的更加厲害了。為了不影響其它同志的休息，她摸黑下床用熱水在腿上擦敷。這一切被隨同出差的同志看到了。要給縣人行領(lǐng)導(dǎo)打電話派車(chē)送醫(yī)院，而她卻說(shuō)“縣人行同志們忙，他們已經(jīng)盡力了，就不要再麻煩他們?！本瓦@樣，一夜沒(méi)合眼的李玉蘭在第二天又投入到工作中了。她的這條腿，已經(jīng)一瘸一拐走了好幾年，但從來(lái)沒(méi)有耽誤過(guò)工作。
1994年在迎接自治州成立40年大慶籌備活動(dòng)中，她作為主要負(fù)責(zé)人，經(jīng)常加班加點(diǎn)，組織文藝節(jié)目的排練，在一次排練過(guò)程中她的小腿被摔成粉碎性骨折，住在醫(yī)院輸?shù)跻簳r(shí)，她還牽掛著文藝節(jié)目排練的事。長(zhǎng)期超負(fù)荷的工作，再加上長(zhǎng)年奔波，李玉蘭患上了嚴(yán)重的胃病，常見(jiàn)她一杯水、一把藥挺過(guò)無(wú)數(shù)的日日夜夜。在她的不懈努力下，中行被評(píng)為“巾幗文明單位”“兩個(gè)文明單位”等等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
不斷進(jìn)取。
學(xué)習(xí)使人進(jìn)步的源泉，讀書(shū)是通向知識(shí)海洋的金橋。在充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的改革大潮中，她知道，在干好本職工作的同時(shí)，必須不停地充實(shí)自己，更新知識(shí)。她抓緊時(shí)間讀書(shū)學(xué)習(xí)，作為女人，結(jié)婚、懷孕、生子，在學(xué)習(xí)上必須付出比他人更多的艱辛。當(dāng)別人在休閑娛樂(lè)時(shí)，她卻在孜孜不倦的讀書(shū)學(xué)習(xí)，別人一家三口在雙休日其樂(lè)融融逛大街時(shí)，她卻在書(shū)桌前冥思苦想。幾年來(lái)先后撰寫(xiě)10余篇研討論文在《新疆金融》、《西安金融》等刊物上發(fā)表，其中對(duì)克州與吉爾吉斯斯坦邊境貿(mào)易情況的調(diào)查獲新疆學(xué)會(huì)優(yōu)秀論文獎(jiǎng)。作為自治州政協(xié)委員，能積極協(xié)調(diào)政府與金融部門(mén)之間的關(guān)系，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)與金融業(yè)的共同發(fā)展。特別是在金融電子化迅速發(fā)展的今天，為全面提高計(jì)算機(jī)在金融監(jiān)管中的運(yùn)用，她加強(qiáng)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)，反復(fù)實(shí)踐操作練習(xí)，虛心向其他人員請(qǐng)教學(xué)習(xí)，做到了熟練掌握計(jì)算機(jī)使用技巧，提高了計(jì)算機(jī)金融監(jiān)管效率。她對(duì)工作學(xué)習(xí)拼搏向上、執(zhí)著追求的精神深深感染了我們，在她的帶領(lǐng)下，全行上下形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。
清正廉潔。
xx辦起事來(lái)，釘是釘，鉚是鉚，決不以情代法。在上任伊始，她就給自己約法三章，不吃辦事者的飯，不喝講情者的酒，不照顧任何人的情面，她堅(jiān)持以公正、廉潔、自律的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。尤其在初，銀行內(nèi)部開(kāi)展“雙聘”工作，她作為“雙聘”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主要成員。認(rèn)真按照公開(kāi)、公平、公正的原則，對(duì)所有干部一事同仁，而沒(méi)有因?yàn)槟囊粋€(gè)和她關(guān)系好給予照顧。在她的積極努力下，一大批年輕的干部走上了中層領(lǐng)導(dǎo)崗位，為銀行領(lǐng)導(dǎo)階層增添了新的活力。
作為一名央行的監(jiān)管干部，她始終維護(hù)中央銀行廉潔、高效的監(jiān)管聲譽(yù)。眾所周知，市場(chǎng)準(zhǔn)入與退出機(jī)制是中央銀行對(duì)金融機(jī)構(gòu)實(shí)施監(jiān)管的有效手段，這也是她日常監(jiān)管工作內(nèi)容之一。在許多人眼中，這是一個(gè)“有權(quán)”的差使，但她從未以工作為籌碼，謀取個(gè)人私利，也從未以職責(zé)為商品，去做某種交易。在李玉蘭身上，有違原則的事絕對(duì)不會(huì)亮綠燈，因?yàn)樗缟械氖恰靶牡谉o(wú)私天地寬”，無(wú)私才能無(wú)畏，廉潔才有權(quán)威。
沒(méi)有驚天動(dòng)地的偉業(yè)，也沒(méi)有轟轟烈烈的事跡，只有默默中的無(wú)私奉獻(xiàn)，平凡中的兢兢業(yè)業(yè)，一如那經(jīng)歷雪霜仍傲然吐香的梅花，是我的榜樣，催我?jiàn)^進(jìn)，這就是我身邊的共產(chǎn)黨員xx同志。
銀行副行長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇十一
每個(gè)人都有屬于自己的青春，人生中青春是最最美好的，精彩的階段.經(jīng)歷了青春的酸，甜，苦，辣，才會(huì)成長(zhǎng)為一個(gè)真正有意義的人。
xxx，女，xx省錦屏人，1987年2月出生，xx年加入中國(guó)共青團(tuán)。xx年7月于xx省經(jīng)濟(jì)學(xué)校計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)(中專(zhuān))，xx年7月于理工大學(xué)行政管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)(大專(zhuān))，于xx年10月參加郵儲(chǔ)銀行南明支行五里沖支行工作。在工作期間，參加了財(cái)經(jīng)學(xué)院金融管理專(zhuān)業(yè)自學(xué)考試，于xx年7月畢業(yè)。
轉(zhuǎn)眼間，在郵儲(chǔ)銀行已有三年了。首先，作為一名銀行從業(yè)人員，在這平凡的崗位上，我始終兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格要求自己，努力加強(qiáng)自身政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力，默默奉獻(xiàn)，受到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。今年以來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大精神，會(huì)議期間，我每天下班回家的第一件事就是打開(kāi)電視，播放新聞聯(lián)播，全程了解黨的十八大會(huì)議的進(jìn)展，用科學(xué)發(fā)展觀的理念武裝自己的頭腦，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀;面對(duì)銀行服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、服務(wù)意識(shí)超前發(fā)展，我先后學(xué)習(xí)銀行從業(yè)人員操守及信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)等知識(shí)，不斷拓展自身信息化知識(shí)的廣度和深度，為更加勝任本職工作充電加油。
其次，我認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)抓工作。xx年參加了理財(cái)規(guī)劃師學(xué)習(xí)、進(jìn)一步了解掌握理財(cái)思想，有效地做好銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品，之后的一年里，個(gè)人理財(cái)任務(wù)完成150萬(wàn)，超額完成上級(jí)賦予的任務(wù)。從自身工作實(shí)際出發(fā)，以良好的理財(cái)意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí)全新全意為客戶(hù)服務(wù)。我在繁忙工作之余，還認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)郵儲(chǔ)銀行的基本制度和操作規(guī)程、規(guī)定，做到了辦理業(yè)務(wù)又好又快又準(zhǔn)，能有效的充當(dāng)柜員骨干，提高柜臺(tái)儲(chǔ)蓄效率。除了積極學(xué)習(xí)金融知識(shí)以外，我還積極參加國(guó)家認(rèn)可的學(xué)歷和職稱(chēng)考試。xx年取得了反假幣上崗證書(shū)，xx年度榮獲中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行xx市分行“理財(cái)能手”稱(chēng)號(hào)及榮譽(yù)證書(shū)。
由于我們花石路支行于xx年11月由五里沖搬遷至石板鎮(zhèn)，面臨新的環(huán)境及客戶(hù)有其特殊性，客戶(hù)基本為地利物流園的農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品個(gè)體戶(hù)，資金流動(dòng)較大，并且在我支行隔壁就有農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)，存在劇烈的`競(jìng)爭(zhēng)，作為一線工作人員，我首要任務(wù)是積極采集客戶(hù)個(gè)人信息，對(duì)客戶(hù)的個(gè)人情況其工作情況進(jìn)行深入細(xì)致的了解，并及時(shí)各種信息進(jìn)行總結(jié)，提出合理建議和意見(jiàn)為領(lǐng)導(dǎo)決策參考，爭(zhēng)取更大的客戶(hù)資源。
第三、我嚴(yán)格要求自己的工作作風(fēng)，樹(shù)立骨干帶頭作用，始終嚴(yán)格遵守銀行組織紀(jì)律要求和賦予的職責(zé)，嚴(yán)格按照郵政銀行人的標(biāo)準(zhǔn)，做到“不畏艱難、任勞任怨、勇于開(kāi)拓、樂(lè)于奉獻(xiàn)”，真正把客戶(hù)最需要、最急迫的事抓在手上，一件一件去落實(shí);在生活中，注意塑造良好的自身形象，發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，不奢侈浪費(fèi)，不追求享樂(lè)，努力做到不為名利所累，不為物欲所動(dòng)，不為私心所擾。在工作中，自覺(jué)維護(hù)同事們團(tuán)結(jié)和嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律，做到知實(shí)情、講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效，把時(shí)間和精力都放到工作的落實(shí)上，充分發(fā)揮表率作用，切實(shí)樹(shù)立了公平處事、公心做人的良好形象和深入實(shí)際、撲下身子、真抓實(shí)干的良好作風(fēng)。在工作中，我堅(jiān)持做到了“六必訪”，即身邊的同學(xué)、親戚、朋友、熟人、地利物流園的農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品個(gè)體戶(hù)、駐石板鎮(zhèn)周邊重點(diǎn)單位，和他們建立良好的關(guān)系，積極幫助他們協(xié)調(diào)解決我們力所能及的個(gè)人困難，動(dòng)員他們到我們郵儲(chǔ)銀行來(lái)存款。銀行是國(guó)家融資工作機(jī)構(gòu)，衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)狀況硬性指標(biāo)就是儲(chǔ)蓄存款余額，這也是我們的中心工作。為加強(qiáng)支行的儲(chǔ)蓄存款余額，我積極的想辦法，出主意，利用身邊一切社會(huì)關(guān)系去促使增加銀行的儲(chǔ)蓄存款余額。例如，有一次，偶然的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了周邊軍訓(xùn)單位的一名領(lǐng)導(dǎo)，閑談中了解到他們的每年軍訓(xùn)費(fèi)用額度超過(guò)200萬(wàn)，由于資金進(jìn)出比例較大，受傳統(tǒng)意識(shí)的影響，并沒(méi)有進(jìn)入現(xiàn)金存入銀行而是單一的放入保險(xiǎn)柜里存放，于是，我瞄準(zhǔn)這是一個(gè)增加存款機(jī)會(huì)，在支行領(lǐng)導(dǎo)的首肯下，我積極和軍訓(xùn)單位領(lǐng)導(dǎo)和辦事人員聯(lián)系，多渠道了解他們軍訓(xùn)的各種收入和支出狀況，多次打電話給他們宣傳我們的郵政銀行便利的服務(wù)政策，去周邊農(nóng)家采摘新鮮的水果，利用周末和節(jié)假日送至軍訓(xùn)單位，以自己的真誠(chéng)和真心去感化他們，終于功夫不負(fù)有心人，他們同意了我們的要求，將軍訓(xùn)的資金170萬(wàn)存入我們郵儲(chǔ)銀行并增加將個(gè)人的存款50萬(wàn)也存入我們郵儲(chǔ)銀行。存入資金的時(shí)候，他們的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的服務(wù)態(tài)度和執(zhí)著表示認(rèn)可，對(duì)我說(shuō)了一句“我們的觀點(diǎn)因?yàn)槟愕膽B(tài)度而改變，你真的好執(zhí)著啊”?？晌也徽J(rèn)為這是一種執(zhí)著，這是一種用心去服務(wù)，去干好本職工作的態(tài)度。這不正是我生命的追求嗎，我希望將自己的工作做得更扎實(shí)有效，希望我們的支行更快更好的發(fā)展。
用心服務(wù)就是做好本職工作的基礎(chǔ)，“心”的缺失無(wú)疑給工作執(zhí)行帶來(lái)困難?！靶摹笔潜舜藴贤ǖ臉蛄?，是提高服務(wù)質(zhì)量的指揮機(jī)構(gòu)，在服務(wù)中只有將“責(zé)任心、真心、誠(chéng)心”有效融合，才能和客戶(hù)有效溝通，彼此理解、支持與配合，才能真正實(shí)踐“客戶(hù)是親人”的銀行服務(wù)理念。
有人問(wèn)我，這么努力的工作是為了什么，我可以毅然的回答，我所做的一切工作都是為了實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，無(wú)愧于自己的父母對(duì)我的培養(yǎng);為了集體的利益，無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任和關(guān)心;為了讓自己的青春更加絢麗光彩，無(wú)愧于自己人生的歷程，讓自己的青春釋放出明麗動(dòng)人的光芒。
銀行副行長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇十二
李x，xx分行營(yíng)業(yè)部一名普普通通的柜員。
在每天平凡的工作中，她處處嚴(yán)格要求自己，始終保持著一顆無(wú)私奉獻(xiàn)、真誠(chéng)熱情的心為客戶(hù)服務(wù)，贏得客戶(hù)的認(rèn)可。20xx年，李x工作表現(xiàn)出色，獲銀行授予"先進(jìn)工作者"稱(chēng)號(hào)，她所在的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)先后榮獲20xx年"首屆xx十佳銀行網(wǎng)點(diǎn)"、"銀行業(yè)百佳服務(wù)單位"。真誠(chéng)服務(wù)體現(xiàn)在每一個(gè)工作細(xì)節(jié)當(dāng)中。作為柜員，不但要掌握好業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，更要當(dāng)好客戶(hù)的參謀，多替客戶(hù)著想，真心實(shí)意為顧客解決問(wèn)題，進(jìn)而增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)我行的信任，才能贏得客戶(hù)。一次，一位個(gè)體戶(hù)拿著一張支票來(lái)到柜臺(tái)，經(jīng)過(guò)審核，李x發(fā)現(xiàn)支票的書(shū)寫(xiě)不規(guī)范，于是便將支票退還給客戶(hù)并告知其原因。不料客戶(hù)非常激動(dòng)，隨即大吵大鬧。了解到客戶(hù)是第一次寫(xiě)支票，且沒(méi)有帶來(lái)空白的支票。李x用誠(chéng)懇的`語(yǔ)氣向她解釋了支票的書(shū)寫(xiě)是有相關(guān)的規(guī)定來(lái)約束的，同時(shí)書(shū)寫(xiě)不當(dāng)還可能對(duì)其企業(yè)帶來(lái)些不良后果等等。聽(tīng)了李x的解釋?zhuān)蛻?hù)終于平靜下來(lái)并不斷點(diǎn)頭認(rèn)同。為了避免客戶(hù)來(lái)回取支票的麻煩，李x向她出售了一張支票，并把填單范本給她參照，很快業(yè)務(wù)就辦理完畢，客戶(hù)也滿(mǎn)意地離開(kāi)銀行。工作中類(lèi)似的事情很多，李x也曾害怕過(guò)客戶(hù)的冷面白眼，也曾因客戶(hù)的不滿(mǎn)而黯然神傷、深感委屈，但李x最終能把這些轉(zhuǎn)化為進(jìn)步和成長(zhǎng)的推動(dòng)力，把這些都視作培養(yǎng)自己良好職業(yè)生涯的沃土，積跬步而行千里。
柜臺(tái)看似平凡，但要做好并不簡(jiǎn)單。在這個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)里，李x直保持清醒與熱情，一如既往堅(jiān)持"臨柜五步法"，不斷提高服務(wù)意識(shí)、技能和水平。在她的感召和帶領(lǐng)下，xx分行營(yíng)業(yè)部的全體員工必將為銀行明天的輝煌做出自己更大的貢獻(xiàn)。
銀行副行長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇十三
小許同志是城關(guān)市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)所的職工，是一名退役軍人，抗擊疫情下沉一線的志愿者。寒風(fēng)凜冽，疫情來(lái)襲，他主動(dòng)請(qǐng)纓，加入了社區(qū)志愿者突擊隊(duì)。當(dāng)他穿起紅馬甲，紅色志愿者徽標(biāo)貼在胸前的那一刻，作為來(lái)自部隊(duì)培養(yǎng)的一名共產(chǎn)黨員，心中奔涌著一股熱流——我是一名共產(chǎn)黨員，為人民服務(wù)，甘于奉獻(xiàn)是我的初心使命；我是一名戰(zhàn)士，退役不褪色，頑強(qiáng)拼搏是部隊(duì)對(duì)我的培養(yǎng)；我是一名青年，響應(yīng)黨的`號(hào)召，疫情在即挺身而出是我的責(zé)任。語(yǔ)言堅(jiān)定且無(wú)畏，行動(dòng)勇敢且無(wú)懼。在來(lái)勢(shì)洶洶的疫情面前，小許同志給自己下了一份抗疫請(qǐng)戰(zhàn)書(shū)，毫不猶豫地趕赴抗擊疫情志愿者的服務(wù)中，堅(jiān)守在疫情防控一線，服從組織安排，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著新時(shí)代青年黨員的抗疫決心。
在抗疫中，他是一名充滿(mǎn)活力的志愿者，作為年輕的志愿者，一不怕苦，二不怕累，始終沖在前沿。他在門(mén)崗卡口值守不分晝夜，勸返外來(lái)人員耐心細(xì)致，“疫”不容辭、凸顯擔(dān)當(dāng)，用行動(dòng)堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，化身“衛(wèi)士”守護(hù)人民生命健康安全，用激情點(diǎn)燃戰(zhàn)勝疫情的信心，努力成為人民群眾危難時(shí)刻的貼心人，用實(shí)際行動(dòng)踐行著青年一代市政人吃苦耐勞、敢于守護(hù)，有責(zé)任感、有使命感的志愿“紅”。
小許同志在抗疫一線接到所緊急抽調(diào)加入到雁北街道雁園路、雁灘家園核酸檢測(cè)點(diǎn)志愿工作任務(wù)，報(bào)到后聽(tīng)從社區(qū)統(tǒng)一安排，維持檢測(cè)隊(duì)伍秩序，噴灑消毒滅菌、核查人員登記信息、幫助老年人安裝手機(jī)二維碼掃描，特別是22日從清晨到黃昏，他就在人群中逐一詢(xún)問(wèn)還需要幫助的.居民，一天下來(lái)嗓子都有一些不適，還是默默堅(jiān)持一遍一遍在隊(duì)列里問(wèn)詢(xún)，社區(qū)工作人員對(duì)他說(shuō)，小伙子別急，別太累。他說(shuō)，沒(méi)事，我年輕，做這些工作有意義，我喜歡做。小許同志就是用實(shí)干擔(dān)當(dāng)為人民群眾健康筑牢生命防線最美的一道抗疫“紅”。
面對(duì)疫情，小許同志所在的社區(qū)成立了青年黨員突擊隊(duì)、退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)，他作為隊(duì)員，嚴(yán)格按照要求參加志愿者服務(wù)隊(duì)抗疫，堅(jiān)守退役不褪色，盡顯軍人擔(dān)當(dāng)。搬用抗疫物資運(yùn)送，我年輕我來(lái)；夜間卡口值班值守，我是黨員我上；負(fù)責(zé)“一測(cè)二驗(yàn)三核四詢(xún)問(wèn)”工作，做好“一米距離”秩序維護(hù)，我精力好，我干。作為共產(chǎn)黨員，小許同志就是在關(guān)鍵時(shí)刻能夠頂上，懷著責(zé)任，帶著擔(dān)當(dāng)，把筑牢抗疫一線使命扛在肩上；作為退役軍人，即使脫了軍裝，依然發(fā)揮著軍人退伍不褪色的責(zé)任，用實(shí)際行動(dòng)踐行著“若有戰(zhàn)、召必回、戰(zhàn)必勝”的錚錚誓言，堅(jiān)信不放棄，為打贏，時(shí)刻準(zhǔn)備著。小許同志就是這樣以星星之火散發(fā)自己的光和熱，時(shí)刻準(zhǔn)備著用實(shí)際行動(dòng)打贏疫情防控遭遇戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。
小許同志連續(xù)數(shù)日奮戰(zhàn)在抗疫一線，閑下來(lái)才能與家中父母視頻，爸媽在通渭，只有他退役后居住在蘭州，疫情期間忙起來(lái)就少了對(duì)爸媽的問(wèn)候。與爸媽視頻只要接通就能聽(tīng)到爸爸急切的話語(yǔ)：蘭州冷不冷？疫情控制住了沒(méi)？晚上還去值班嗎？你是年輕人多干多動(dòng)，誰(shuí)家有需要就多幫；母親使勁搓著手叮囑著穿暖和，天冷了記得吃飯！看著爸爸媽媽?zhuān)?tīng)到爸媽擔(dān)憂(yōu)且疼愛(ài)的嘮著家常，一天的勞累頓覺(jué)舒緩，此時(shí)小許就是一個(gè)爸媽疼愛(ài)的孩子。
小許同志作為身穿紅馬甲的市政人，用行動(dòng)默默堅(jiān)守著對(duì)抗疫的決心，從他的行動(dòng)中可以看到共產(chǎn)黨員的堅(jiān)定，退役軍人的剛毅，青年人的勇敢。
一名黨員就是一面旗幟，讓我們一起勇于向前，同舟共濟(jì)、凝心聚力，決戰(zhàn)疫情；讓我們一起為冬日里的蘭州增添溫暖再接再厲，抗疫到底！
銀行副行長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇十四
xx于進(jìn)入農(nóng)業(yè)銀行工作，在農(nóng)行xx支行營(yíng)業(yè)部擔(dān)任個(gè)人業(yè)務(wù)柜員，參加工作近8年以來(lái)，xx兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、一絲不茍，始終以“踏實(shí)工作，真誠(chéng)待客”為人生信條，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“合規(guī)操作”的制度規(guī)定。特別近兩年來(lái)，農(nóng)行合規(guī)經(jīng)營(yíng)的號(hào)角吹響以后，xx更是信心百倍地投入到日常工作之中，用自己的踏實(shí)工作態(tài)度為農(nóng)行xx支行的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)，受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事一致好評(píng)。
銀行一線柜面的業(yè)務(wù)操作看似簡(jiǎn)單，好像每天每筆都重復(fù)著一樣的業(yè)務(wù)，其實(shí)這是一個(gè)系統(tǒng)、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過(guò)程。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行和xx支行為此制定了一系列基本制度和操作規(guī)程，對(duì)于進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作、防范操作風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。如果不學(xué)習(xí)這些制度和操作規(guī)程，怎么能適應(yīng)日新月異的工作發(fā)展需要呢?為此，xx在繁忙的工作之余，擠出時(shí)間，對(duì)其進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研，掌握了基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)，為做好農(nóng)行柜面各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。在xx支行歷年組織開(kāi)展的業(yè)務(wù)操作技能測(cè)評(píng)連續(xù)名列前茅，這是她平時(shí)刻苦練習(xí)的結(jié)果，嫻熟的業(yè)務(wù)知識(shí)，為做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
眾所周知，營(yíng)業(yè)部是農(nóng)行xx支行的窗口和形象，更是全區(qū)多個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)的表率。因?yàn)樵谶@里，每天接觸的客戶(hù)最多，發(fā)生的'交易量最大。面對(duì)著形形色色的人，稍不留意，一個(gè)細(xì)節(jié)上的疏漏，就會(huì)影響農(nóng)行的聲譽(yù)、形象和威信。xx對(duì)此有著深刻的認(rèn)識(shí)。在日常工作中，她總是嚴(yán)格說(shuō)好文明用語(yǔ)，用好規(guī)范服務(wù)行為，做到客戶(hù)來(lái)時(shí)有問(wèn)聲，合作時(shí)有謝聲，走時(shí)有送聲。堅(jiān)持按規(guī)定著裝，戴好工號(hào)牌，始終做到談吐優(yōu)雅，舉止端莊大方，解釋細(xì)心、耐心、真情暖人心，時(shí)時(shí)處處向外界傳播農(nóng)行文明的企業(yè)文化。
一個(gè)經(jīng)常到柜面存款的老年人急急忙忙到柜臺(tái)存錢(qián)，。當(dāng)時(shí)，xx熱情接待了這位顧客，耐心地詢(xún)問(wèn)事情進(jìn)過(guò)后。這位顧客感動(dòng)得說(shuō)：“你們農(nóng)行人真好，又熱情又安全，我在農(nóng)行辦理業(yè)務(wù)感到很放心，我以后就常到你們這里來(lái)存錢(qián)?！?/p>
在工作中嚴(yán)格要求自己，不怕苦、不怕累，每天提前半小時(shí)到單位打掃柜面的清潔衛(wèi)生，營(yíng)業(yè)部的代發(fā)工資企業(yè)有個(gè)，每個(gè)月的5、15、25號(hào)企事業(yè)單位代發(fā)工資時(shí)身為一線柜員，發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神，認(rèn)真做好柜臺(tái)業(yè)務(wù)，為了又不讓柜面客戶(hù)等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，利用中午吃飯時(shí)間、下班時(shí)間進(jìn)行企事業(yè)單位的代發(fā)工資業(yè)務(wù)，，在那幾天xx總是頭頂著點(diǎn)點(diǎn)星星回家。
每當(dāng)收到企事業(yè)客戶(hù)要求批量開(kāi)卡時(shí)，總是默默的在下班后做好聯(lián)網(wǎng)核查工作，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)詢(xún)問(wèn)她是否需要幫忙時(shí)，她總是笑笑說(shuō)“我比較熟悉就由我來(lái)做吧，你們也佷忙的，我下班晚些不要緊的”，她就是這樣兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。
在一線柜臺(tái)積極做好高端客戶(hù)信息采集工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋，提出建議和意見(jiàn)為領(lǐng)導(dǎo)決策作參考;根據(jù)節(jié)假日期間業(yè)務(wù)特點(diǎn)，向領(lǐng)導(dǎo)提出對(duì)客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分，整合柜臺(tái)優(yōu)勢(shì)，實(shí)行差異化服務(wù)，保證了柜面業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展，提高了網(wǎng)點(diǎn)的整體效益。
有一份耕耘，就有一份收獲;有一份付出，就有一份回報(bào)。xx年被xx支行評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”;并多次代表xx支行參加了上海市分行組織的技術(shù)比賽。在這些榮譽(yù)中，浸透著xx多少心血和汗水!xx正在用激揚(yáng)無(wú)悔的青春，為亮麗的人生樂(lè)章譜就著最強(qiáng)的音符!
銀行副行長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇十五
支行分理處現(xiàn)有員工人，平均年齡xx歲。一年來(lái)，該分理處以樹(shù)立農(nóng)行品牌形象、爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)窗口為目標(biāo)，激勵(lì)全體團(tuán)員愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)新增效，本著“追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”的服務(wù)宗旨，為各類(lèi)用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)，充分發(fā)揮員工干勁大，闖勁足，勤于學(xué)習(xí)，樂(lè)于奉獻(xiàn)的特點(diǎn)，不斷創(chuàng)新金融服務(wù)，加快有效發(fā)展。截至末，各項(xiàng)存款余額達(dá)萬(wàn)元，營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元，為支行的品牌增添了光彩。
學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。為了在分理處普及電子銀行業(yè)務(wù)知識(shí)，他們堅(jiān)持自己試用各種能夠嘗試的產(chǎn)品，比如先后在網(wǎng)上存定期、訂農(nóng)行信使、使用賬戶(hù)別名、買(mǎi)基金、買(mǎi)理財(cái)、在線繳費(fèi)、開(kāi)通第三方存管、開(kāi)立實(shí)物黃金賬戶(hù)，做紙黃金及貴金屬遞延業(yè)務(wù)，然后根據(jù)自己的操作步驟，詳細(xì)寫(xiě)出每一產(chǎn)品的操作流程、步驟、需要注意的事項(xiàng)。
分理處的電子銀行產(chǎn)品種類(lèi)多、產(chǎn)品線寬、各項(xiàng)子功能眾多，加上一些新產(chǎn)品宣傳力度不夠或者操作復(fù)雜，客戶(hù)初次接觸網(wǎng)上銀行會(huì)感到許多的不便。經(jīng)過(guò)他們的講解及幫助客戶(hù)親身實(shí)踐，在熟悉電子銀行常用功能后，客戶(hù)不僅喜歡上了電子銀行，也與他們因電子銀行而成為知心朋友。幾年來(lái)，他們不僅幫助客戶(hù)解決數(shù)不清的電子銀行業(yè)務(wù)問(wèn)題，也為客戶(hù)解決了一些非他們行電子銀行產(chǎn)品原因而造成的客戶(hù)無(wú)法使用電子銀行產(chǎn)品的的故障。他們的.熱心和誠(chéng)懇得到眾多客戶(hù)的理解和尊重，也讓感到從事電子銀行業(yè)務(wù)的光榮和責(zé)任的重大。
1月份，借著銀行卡電子銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的勢(shì)頭，充分利用“春天行動(dòng)”、“激情仲夏”、“愛(ài)在金秋情系萬(wàn)家”等活動(dòng)綜合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展，早謀劃、早行動(dòng)，積極營(yíng)銷(xiāo)，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)成績(jī)的績(jī)效考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰差，全行銀行卡和電子銀行業(yè)務(wù)得到很好的發(fā)展。至12月末，分理處新增借記卡張，新增貸記卡張，卡業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，新增特約商戶(hù)戶(hù)，新增企業(yè)注冊(cè)客戶(hù)戶(hù)，個(gè)人注冊(cè)客戶(hù)戶(hù)，發(fā)展個(gè)人電話銀行簽約客戶(hù)戶(hù)，新增手機(jī)銀行簽約客戶(hù)戶(hù)，實(shí)現(xiàn)電子銀行業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元。
網(wǎng)上銀行，就如同一位知心愛(ài)人般地伴隨著他們走過(guò)一天又一天。回首走過(guò)的路，他們更加堅(jiān)信：一份耕耘一份收獲，只要今天努力了，付出了，就一定會(huì)迎來(lái)充滿(mǎn)希望的明天。
銀行副行長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇十六
我叫xxx，現(xiàn)年36歲，共青團(tuán)員，營(yíng)業(yè)部綜合柜員。自開(kāi)展四爭(zhēng)當(dāng)活動(dòng)以來(lái)，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)文件精神，規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，并且能夠?qū)W以致用體現(xiàn)在xx每一筆業(yè)務(wù)中，通過(guò)學(xué)習(xí)使我找到了自我正確的價(jià)值去向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作的立足點(diǎn)，樹(shù)立對(duì)農(nóng)行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任感和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。我的主要做法是：
一，認(rèn)真貫徹執(zhí)行十七大文件精神，學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度，學(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》，學(xué)習(xí)《員工違規(guī)行為積分管理辦法》，堅(jiān)持每周天天學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)筆記達(dá)1500字，心得體會(huì)2篇。
二，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升合規(guī)操作意識(shí)。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，學(xué)以致用，在工作中能夠以《員工守則》為準(zhǔn)則，以《員工行為積分管理辦法》來(lái)約束自己，認(rèn)真xx每筆業(yè)務(wù)避免違規(guī)操作，并養(yǎng)成良好習(xí)慣，作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私廪r(nóng)行的.窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用，因此在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持做一個(gè)有心人，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心xx業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶(hù)。
三，有人曾說(shuō)：播散一種思想收獲一種行為，播散一種行為收獲一種習(xí)慣，播散一種習(xí)慣收獲一種性格，播散一種性格收獲一種命運(yùn)，播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標(biāo)和參照物，榜樣是一種向上的力量，是一面鏡子，是一面旗幟，我在學(xué)習(xí)中始終牢記自己是一名共青團(tuán)員，能夠起到模范帶頭作用，自覺(jué)參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握技能，并帶動(dòng)大家一起學(xué)習(xí)，提高大家的整體素質(zhì)，使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進(jìn)一步的提高，能夠適應(yīng)各崗位的變化要求，適應(yīng)農(nóng)行發(fā)展變化的要求。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮。當(dāng)前農(nóng)行面臨著新形勢(shì)，新戰(zhàn)略和新要求，股份制改革工作即將正式啟動(dòng)，服務(wù)三農(nóng)的各項(xiàng)工作取得了明顯成效，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和精細(xì)化管理正實(shí)施推進(jìn)，內(nèi)部體制機(jī)制改革不斷深化，全面風(fēng)險(xiǎn)管理體制系統(tǒng)初見(jiàn)成效，這樣對(duì)我們一線員工的要求會(huì)越來(lái)越高，所以今后還得繼續(xù)努力，從本身做起，從本崗位做起，從細(xì)節(jié)做起，始終如一地學(xué)習(xí)和踐行《行為守則》和制度，為農(nóng)行的美好明天盡職盡責(zé)，盡心盡力!
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