心得體會的寫作可以幫助我們更好地總結經(jīng)驗、提升思考能力和提高個人素質。怎樣寫一篇較為完美的心得體會呢?這是我們一起探討的話題。下面是一些關于心得體會寫作的常見問題和解決方法,希望能給大家一些啟示。
物業(yè)維修部心得體會篇一
物業(yè)維修部是一個重要的部門,負責物業(yè)維修和保養(yǎng)工作。工作內容包括日常維護、緊急修理、設備保養(yǎng)以及客戶服務等。在日常工作中,我們面臨著各種各樣的問題和挑戰(zhàn),需要具備專業(yè)知識和技能,以確保住戶的生活質量和物業(yè)設施的正常運轉。
第二段:重視團隊合作的重要性。
在物業(yè)維修部的工作中,團隊合作是至關重要的。每位維修人員都有自己的職責和專業(yè)領域,但只有通過緊密協(xié)作和相互配合,才能更好地完成任務。在過去的工作中,我們體會到了團隊合作的價值,無論是在應對緊急情況還是處理日常工作中的復雜問題,團隊合作都能夠提高工作效率和解決問題的能力。
第三段:靈活應對各種問題的能力。
作為物業(yè)維修部的一員,我們要面對各種各樣的問題,有時甚至是突發(fā)的。因此,我們需要具備靈活應變的能力。在工作中,我們經(jīng)常需要在有限的時間內對設備進行維修和修理,有時還需要臨時調整工作計劃來應對緊急情況。這就要求我們具備快速思考和判斷的能力,及時采取相應的行動,并根據(jù)實際情況進行靈活調整。
第四段:注重細節(jié)和溝通的重要性。
在物業(yè)維修的工作中,注重細節(jié)是非常重要的。我們經(jīng)常需要仔細觀察和檢查設備的各個細節(jié),以確保問題得到徹底解決。同時,良好的溝通能力也是成功完成工作的關鍵。我們需要與住戶溝通了解問題情況,并與其他部門進行有效的合作。通過提高自身的溝通能力,我們能夠更好地了解住戶需求,提供更好的服務。
第五段:持續(xù)學習和提升技能的重要性。
物業(yè)維修部的工作是一個需要不斷學習和提升技能的過程。技術和設備的更新?lián)Q代不斷加快,我們需要不斷學習和了解最新的修理技術和維護方法。此外,我們還需要關注客戶需求的變化和新興問題,不斷提升自己的專業(yè)能力。只有保持學習的態(tài)度,我們才能更好地適應工作變化,并為住戶提供更好的服務。
總結:在物業(yè)維修部的工作中,團隊合作、靈活應對各種問題、注重細節(jié)和溝通能力以及持續(xù)學習和提升技能都是非常重要的。我們要不斷總結經(jīng)驗,吸取教訓,不斷提高自己的專業(yè)能力和工作效率,以更好地完成工作任務,并為住戶提供優(yōu)質的物業(yè)維修服務。
物業(yè)維修部心得體會篇二
物業(yè)維修部是一個重要的工作部門,其主要職責是維護和修復物業(yè)設施的正常運行。在這個部門工作了一段時間后,我深刻感受到了物業(yè)維修部的重要性以及取得良好工作表現(xiàn)的關鍵因素。
第二段:高效溝通的重要性。
物業(yè)維修部的工作需要與各個部門和業(yè)主進行有效的溝通。作為一個維修工作人員,我發(fā)現(xiàn)高效溝通對于解決問題至關重要。首先,我們需要傾聽業(yè)主的問題和意見,了解他們的需求并向他們解釋我們的工作流程。其次,我們還要與其他部門建立良好合作關系,及時反饋進展情況,確保問題得到有效解決。
第三段:問題解決的靈活性。
在物業(yè)維修部工作的過程中,我們經(jīng)常會遇到各種各樣的問題。解決這些問題需要我們具備一定的靈活性。有時,我們需要在短時間內應對多個任務,這時我們需要合理安排工作時間和優(yōu)先級。同時,我們還需要學會在面對復雜問題時,運用創(chuàng)造性思維,找到切實可行的解決方法。
第四段:持續(xù)學習的態(tài)度。
物業(yè)維修部的工作涉及眾多領域,包括電氣、水暖、綠化等多個方面。為了提高工作質量,我發(fā)現(xiàn)持續(xù)學習的態(tài)度是必不可少的。我不斷學習新知識,了解新技術,跟進行業(yè)動態(tài),以做到不斷提升自己的技能和專業(yè)水平。只有不斷學習才能跟上發(fā)展的步伐,并為業(yè)主提供更好的服務。
物業(yè)維修部的工作往往需要在特殊環(huán)境下進行,例如高空或狹小空間,這對工作人員來說是一個巨大的考驗。但是,積極的工作態(tài)度能夠幫助我們克服各種困難。在我看來,我們需要以樂觀的心態(tài)對待工作,保持耐心和專注,始終懷著熱情和責任心完成每一項任務。
結束語:
物業(yè)維修部的工作體現(xiàn)出了團隊合作、高效溝通、問題解決的靈活性、持續(xù)學習的態(tài)度以及積極的工作態(tài)度。通過這段時間的工作經(jīng)歷,我深刻體會到這些因素對于取得良好工作表現(xiàn)的重要性。我相信,只有充分發(fā)揮這些特點,才能為業(yè)主提供更好的服務,使物業(yè)設施得到更好的維護和保護。
物業(yè)維修部心得體會篇三
物業(yè)維修是一個重要的領域,它不僅關系著小區(qū)居住環(huán)境的舒適度和居民的生活質量,也關系著物業(yè)公司的聲譽。在這個領域中,物業(yè)維修部扮演著至關重要的角色。物業(yè)維修部是負責小區(qū)日常維修和保養(yǎng)的部門,主要包括電器維修、水管維修、空調清洗、房屋漏水等常見問題的解決。今天,就讓我們來探討一下物業(yè)維修部心得體會總結。
物業(yè)維修部雖然是一個關鍵的職位,但也存在一些困惑和問題。一些維修人員缺乏經(jīng)驗,對一些復雜的故障無法解決;維修部缺乏直接的客戶反饋機制,難以及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。此外,物業(yè)維修部人員工作量大,導致效率不高,往往需要等待數(shù)日才能得到服務。這些困惑和問題,直接影響著居民對物業(yè)公司的信任和滿意度。
第三段:改進措施。
為了解決這些問題,一些物業(yè)公司開始進行改進。他們通過培訓維修人員,提升維修的技術能力;增設客戶反饋機制,及時了解客戶需求和反饋;并通過一系列管理措施,提高效率和服務質量。以上方法可以幫助物業(yè)維修部更好的發(fā)揮自己的作用,更好地服務社區(qū)居民。
今天,物業(yè)維修部已經(jīng)逐漸發(fā)展成為一個更專業(yè)化的職位,越來越多的維修人員接受相關的培訓和證書考試,進一步提升了維修服務的質量。此外,由于智能化設備的應用,物業(yè)維修也正在逐步智能化,更加方便和高效。這些都是未來物業(yè)維修部發(fā)展的趨勢,希望它能夠不斷進步,為社區(qū)居民帶來更好的服務。
總之,物業(yè)維修部的作用非常重要,它直接影響到社區(qū)居民的生活品質和物業(yè)公司的聲譽。但是,居民對維修服務的滿意度并不高,需要物業(yè)公司加強培訓和管理,并適應新的技術和趨勢進行變革。相信在物業(yè)維修部和物業(yè)公司共同努力下,維修服務將能夠得到更好的提升。
物業(yè)維修部心得體會篇四
物業(yè)維修部是一個至關重要的部門,負責保障物業(yè)設施的正常運行和維護。在工作中,我深感這個部門的重要性,并積累了一些寶貴的心得和體會。以下是我對物業(yè)維修部工作的心得總結。
第一段:工作熱情的重要性。
物業(yè)維修部的工作需要具備高度的責任心和工作熱情。在處理維修問題時,我們需要迅速響應業(yè)主和租戶的需求并且盡快解決問題。盡管有時候工作會比較繁忙,但作為維修部門的一員,我們要保持積極的態(tài)度,對待每一個工單和問題。通過積極的工作態(tài)度,我們能夠提高反應速度和解決問題的效率。
第二段:良好的溝通能力的重要性。
物業(yè)維修部需要與業(yè)主、租戶和其他部門保持良好的溝通。我們常常接到各種各樣的維修需求,有時候需要跟業(yè)主或租戶進行溝通,了解具體問題的情況。同時,我們也需要與其他部門,如保潔和保安部門進行協(xié)作,確保各項工作的順利進行。因此,為了更好地理解需求并與其他人員高效合作,我們需要不斷提升自己的溝通能力。
第三段:多樣化的維修技能。
作為物業(yè)維修部的一員,我們需要掌握各種各樣的維修技能。包括但不限于:電器維修、水暖維修、木工、油漆和工程等。這些技能的廣泛性使得我們能夠更好地應對各種復雜的維修問題。然而,技能的學習和提升是一個持續(xù)的過程。我們需要不斷保持對新技術和新方法的學習,并且將其運用到實際工作中,提高工作效率和質量。
第四段:團隊合作的重要性。
物業(yè)維修部是一個團隊工作的部門,團隊合作對于工作的順利進行是至關重要的。團隊合作需要每個人心懷團隊意識,相互之間支持配合。有時候,我們會遇到一些復雜的維修問題,需要多個人員協(xié)同配合才能解決。在團隊合作中,我們要學會傾聽和尊重他人的意見,并相互協(xié)調,以達到更好的工作效果。
第五段:不斷學習的態(tài)度。
維修工作是一個技術含量較高的工作,需要不斷學習和提高自己的能力。為了適應不斷變化的維修工作需求,我們需要保持不斷學習的態(tài)度。這包括參加培訓課程、學習新技術、閱讀相關文獻和與同行交流等。通過不斷學習,我們能夠跟上時代的步伐,為物業(yè)維修工作提供更好的服務。
總結:
物業(yè)維修部的工作是一項復雜而又重要的任務,需要具備高度的責任感、良好的溝通能力和各種各樣的維修技能。團隊合作和不斷學習是提高工作效率和質量的關鍵。我深感這個部門的重要性,并且通過實際工作中的經(jīng)驗積累了一些寶貴的心得和體會。我相信,在不斷地學習和提升自己的能力下,我們能夠更好地為業(yè)主和租戶提供優(yōu)質的維修服務。
物業(yè)維修部心得體會篇五
維修部是一支專業(yè)化的團隊,致力于為公司提供設備維修和保養(yǎng)服務。維修部成立于三年前,由一群熱愛維修工作的技術人員組成。在過去的三年里,我們經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和成長,積累了寶貴的經(jīng)驗和體會。以下是我對維修部工作的心得體會。
第二段:專業(yè)技能。
作為維修部的一員,我們需要具備扎實的專業(yè)知識和技能。在過去的三年里,我們不斷完善和提升自己的技能水平。我們對各種設備的原理和結構有著深入的了解,并能迅速準確地判斷和排除故障。我們參加過各種培訓和學習,提高了自身的技術能力。通過不斷學習和實踐,我們漸漸成為了一支技術過硬、能手勇敢的維修團隊。
第三段:團隊合作。
維修部是一個相互依賴、密切合作的團隊。在維修工作中,我們經(jīng)常需要與其他部門溝通合作,確保設備能夠及時維修和恢復工作。團隊合作的重要性在我們的工作中得到了充分的體現(xiàn)。我們通過加強部門間的溝通和協(xié)調,提高了工作效率,減少了不必要的損失。團隊合作給了我們更多的機會和挑戰(zhàn),也鍛煉了我們的團隊精神和組織能力。
第四段:客戶服務。
作為維修部的一員,我們的服務對象是公司內部的各個部門。為了提供高質量的維修服務,我們始終堅持客戶至上的原則。我們積極傾聽客戶的需求和反饋意見,不斷改進工作,提高客戶滿意度。我們嚴格遵守工作流程和時間安排,確保能夠按時完成維修任務。我們通過快速響應和高效工作,贏得了公司內部各個部門的贊譽和信任。
第五段:不斷學習和創(chuàng)新。
維修工作是一個不斷學習和創(chuàng)新的過程。在過去的三年里,我們始終抱著學習的態(tài)度,不斷探索和嘗試新的維修方法和技術。我們關注行業(yè)動態(tài)和最新科技,參加相關的學術研討會和技術交流會,與同行分享經(jīng)驗和心得。通過不斷學習和創(chuàng)新,我們優(yōu)化了維修流程和工作方法,提高了維修效率和質量。我們相信只有不斷學習和創(chuàng)新,才能跟上時代的步伐,為公司提供更好的服務。
結尾段:總結與展望。
通過維修部的工作,我們深刻體會到技術和團隊合作的重要性,以及不斷學習和創(chuàng)新的必要性。我們將繼續(xù)努力學習和提高自己的技能,追求維修工作的卓越。我們相信只有通過共同的努力和奮進,維修部才能更好地為公司的發(fā)展做出貢獻。
物業(yè)維修部心得體會篇六
物業(yè)維修部是物業(yè)公司內最重要的一環(huán)。他們負責修繕物業(yè)內的所有設施和房間,以確保住戶安全和舒適。在我的職業(yè)生涯中,我曾經(jīng)有幸加入了物業(yè)維修部的團隊,和其他維修師傅們一起工作辛勤努力。在這一篇文章中,我將分享一下我在物業(yè)維修部工作中收獲到的心得體會。
第二段:了解客戶需求。
了解客戶的需求是我們工作的首要任務。我們始終要耐心地聽取客戶的問題,并及時做出解決方案。我們的任務不僅僅是修繕設施和房屋,還要確保住戶在他們的房子里好好的生活。有時候會有一些與房屋或設施無關的問題,比如孤獨的老年人需要一些交談或上門服務。我們的工作是盡力滿足住戶的所有需要和要求,在滿足客戶的需求的同時,也讓他們感到我們是有溫度的。
第三段:培訓和提高團隊技能。
物業(yè)維修的要求非常高,因為工作范圍非常廣。我們必須要對各種設備、軟件和硬件都非常熟悉。因此,我們經(jīng)常參加各種培訓和研討會來提高自己的技能和知識。除此之外,我們還建立了一個互相學習的團隊,共同解決問題,并確定提高解決問題的組織和協(xié)調能力的計劃。
第四段:及時處理。
按時處理每一個請求和問題是非常重要的,我們不得不面對很多不同的問題,比如大門壞掉,火災隱患,下水道又堵了等。我們必須具備快速響應的能力,及時解決問題。在這個方面,我們通常需要團隊合作和嚴密的協(xié)作,以確保所有問題都解決得很好。同時,我們還需要和其他物業(yè)部門緊密合作,在更復雜和大型的項目中提供技術支持和解決問題的幫助。
總體來說,我在物業(yè)維修部的工作經(jīng)驗非常難忘和值得。工作中,我感受到了團隊協(xié)作和成就感。所有的維修師傅和可信賴的工作效率,以及對客戶的非常高質量的服務曾不斷鞭策著我們每一個人進行更加努力地工作。我們的使命不僅僅是維修物業(yè)的設施和房屋,還必須保持與我們的客戶之間極高的互動、驗收和信賴度。無論下一步在職業(yè)生涯中走向何處,這段經(jīng)驗將永遠留在我的記憶中。
物業(yè)維修部心得體會篇七
近年來,社會經(jīng)濟的發(fā)展帶來的城市化進程不斷加快,居住環(huán)境的質量也成為了人們越來越關注的問題。而物業(yè)維修部門在維護小區(qū)的公共設施和住戶的財產安全方面發(fā)揮了不可替代的作用。下面我將從五個方面談一談個人在物業(yè)維修部門工作中的心得體會。
一、懂得感恩。
在物業(yè)維修部門的崗位上,我們每一位工作人員都應該懂得感恩。我們能夠有一個相對穩(wěn)定的工作崗位、有相對固定的收入來源、有較好的工作環(huán)境,這都是社會為我們提供的優(yōu)越條件。而我們所要做的就是用自己的專業(yè)知識和技能,為社會提供更優(yōu)質的服務。所以說我們應該要懂得感恩,對社會、對工作、對生活心懷感激之情,這樣才能夠更加投入、認真、負責地去做好我們的工作。
二、不斷學習。
沒有什么事情是一蹴而就的。特別是在物業(yè)維修行業(yè)這個領域,由于小區(qū)內的維修需求和維修項目種類繁多,我們必須不斷地學習、不斷地進步、不斷地提高自己的專業(yè)素質。例如了解小區(qū)中各種不同類型的管道、頂棚、水電設備等的組成及維修方法等。在對專業(yè)知識的充實過程中,我們能夠加強自己的能力,為小區(qū)業(yè)主提供更加優(yōu)質、專業(yè)的服務。
三、勇于擔當。
在物業(yè)維修部門這一職業(yè)崗位中,勇于擔當是一個非常重要的素質。一些問題在我們的維修工作中十分常見,例如水管漏水、排水管道堵塞、電線老化、門窗損壞等。在這些問題出現(xiàn)時,如果我們不能夠勇于擔當起自己作為維修人員的責任,那么很可能會造成相關物品的損壞或者業(yè)主的財產安全問題。因此,我們應該適應并接受工作中的挑戰(zhàn)和壓力,并勇敢面對各種緊急情況,應對問題時保持冷靜、迅速處理。
四、注重細節(jié)。
在物業(yè)維修部門工作中,秉持關注于細節(jié)很重要。做好每一個細節(jié),就意味著我們可以為業(yè)主提供更加完美的、滿意的服務。例如我們需要保證修理后的所有設備都符合安全標準、在維修過程中做好安全防護工作等。對于許多細節(jié)我們應該時刻提高自己的關注度,并認真分析是否存在改進的地方,這樣才能夠進一步提升我們的工作質量。
五、服務至上。
無論是在小區(qū)內還是在工作中,彰顯服務至上是物業(yè)維修部門對業(yè)主負責的重要體現(xiàn)。我們要時刻將業(yè)主的需求放在第一位,向業(yè)主提供及時、高質量的服務,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境。只有體察業(yè)主的意見和想法,并且為他們提供完備的服務,我們才能贏得他們的信賴和支持。
小結。
將這五個心得貫穿在物業(yè)維修部門的工作中,正是提高我們個人效能的重要保障。所以,我們在工作中不能忘記要感恩、學習、擔當、注重細節(jié)以及服務至上。懂得這些后,我們便能在工作中更好,更有效地為小區(qū)業(yè)主提供專業(yè)維修服務,讓業(yè)主感受到物業(yè)工作的高品質和高效率。
物業(yè)維修部心得體會篇八
物業(yè)維修是一項細致而重要的工作,它關乎著人們的生活質量和安全。而物業(yè)維修部則承擔著保障房屋設施維修的重要任務。在我的工作中,我深刻認識到了,只有不斷學習和進步才能更好地履行職責,為業(yè)主提供更優(yōu)質的服務。
第二段:認真負責。
在物業(yè)維修部工作的這段時間里,我時刻保持認真負責的態(tài)度,力求做好每一項任務。當遇到緊急事件時,如水管破裂等,必須在最短時間內響應并解決問題,以避免造成更大的損失。同時,我也學會了更好地與同事配合,了解他們的工作進程,實現(xiàn)快速交接。
第三段:技能提升。
除了工作態(tài)度,技能的提升也是非常重要的。在本職工作中,我接觸了很多不同的修理項目。例如水電維修、家具修補等等,通過不斷掌握新的技能,我相信我可以更好地為業(yè)主解決各種問題。同時我也不斷學習新知識,了解更科學的維修方法,將這些方法運用到實際工作中,以便為業(yè)主提供更好的服務。
第四段:溝通交流。
物業(yè)維修工作并不是一個人的事情,這需要多方面的合作才可順利完成。因此良好的溝通交流至關重要。在日常工作中,我積極主動與同事及業(yè)主溝通,理解他們的需求和問題,并盡力解決。這種良好的溝通交流關系維護了業(yè)主的權益,也強化了物業(yè)及其維修部與業(yè)主之間的關系。
第五段:總結體會。
我的工作經(jīng)歷中,物業(yè)維修部為我提供了學習和提升的機會。在每個細節(jié)中不斷提升自己,才是為提供優(yōu)質的服務所必需的。在物業(yè)維修部工作,我得到了不僅是職業(yè)技能的提高,還有一種責任感和使命感。我將更加努力地工作,做好每一項任務,為物業(yè)維修部及業(yè)主提供更好的服務。
物業(yè)維修部心得體會篇九
20**年下半年我來到了某某物業(yè)工作,在這半年來,在領導和同事們的幫助下,各方面能力都有了提高,在工作中逐步了解到維修對物業(yè)管理企業(yè)的重要性。
20**年下半年工作總結如下:
1、我來到公司正值11號樓測漏,為了不影響業(yè)主的正常生活,我們配合自來水公司測漏,發(fā)現(xiàn)漏點加班加點急時維修。
2、臨時供暖期,為確保今年正常供暖。急時對各區(qū)域供暖泵房設備進行了維修,保養(yǎng)工作,為今年供暖打好了堅實的基礎。
3、在供暖期間,為保證全體業(yè)主的供暖正常,我們在接到報修電話,都在第一時間到達現(xiàn)場,做到急時維修。
以上是20**年下半年的工作總結,我將在新的一年里工作更加努力,愿公司的明天更美好。20xx年物業(yè)公司維修部工作總結三:
時光飛逝,20**年轉眼就過去了,回顧20**年的工作,總結如下:
一、供暖期間,及時排除了供暖中出現(xiàn)的各種問題;并采取分段供暖,為公司節(jié)省了資源。供暖結束后,對地熱井及深井泵進行了養(yǎng)護。
二、配合電梯維保人員對各區(qū)片電梯進行養(yǎng)護,并配合辦公室對電梯進行報檢,并配合鍋檢所檢測。
三、配合公司領導對水晶城二期、三期、b文園、c社區(qū)進行驗收及交接。
四、安排維修人員對各區(qū)片自來水管道及泵房進行維護。
五、供暖前對a、b、c泵房內地熱井及深井泵進行調試,并安排人員對泵房看管人員進行現(xiàn)場培訓,以便出現(xiàn)問題及時排除。
六、供暖期間,對a花園暖氣管道滲漏進行了維修,并在此期間也發(fā)現(xiàn)b育新組團2#樓暖氣回水也出現(xiàn)滲漏情況。經(jīng)公司領導決定配合施工隊完成了b育新組團2#樓暖氣回水改造工程。
七、供暖期間安排人員及時對各區(qū)片泵房進行查看,并對供暖中出現(xiàn)的問題及時處理,堅持“小修不過夜”的服務宗旨,得到了廣大業(yè)主的一致好評。
物業(yè)維修部心得體會篇十
1、熟悉所管庫內的物品,掌握和了解所管物品的.庫存量,使之保持合理的庫存。庫內物料擺放整齊并按規(guī)定進行標識。
2、熟悉并掌握公用工具:水泵、電錘、電鉆、疏通機等設備的詳細情況,使其保持在良好的使用狀態(tài)。
3、隨時對所有歸庫物品進行檢驗,對公用工具及設備進行一般性保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)損壞及時上報。
4、按正常程序和規(guī)定填寫《物資領(借)用單》后,到總辦庫房輸材料和工具等物品的出入庫手續(xù)。
5、建立并完善維修服務部物料臺帳、卡、物相符。
6、保持庫內衛(wèi)生干凈、整潔,物料及貨架不得有塵土或污跡。
7、隨時檢查庫內消防設備,保障其處于正常使用狀態(tài)。
8、易燃易爆物品(如:沒漆,稀料等)、腐蝕物品(如:鹽酸、硝酸等)及有毒物品要嚴加管理,隔離存放并做標識,嚴格按規(guī)定配備滅火器等安全防范措施。
9、嚴格控制物資采購量,每月23日申報物料計劃,統(tǒng)計、整理、填寫《物資申請單》并上報部門經(jīng)理審批。
10、定期清庫備存,將報廢或剩余物料及時退回總辦庫房,減少庫存積壓,節(jié)約成本。
物業(yè)維修部心得體會篇十一
20xx年即將過去,新的一年即將開始,不知不覺中來到x項目部工作已經(jīng)四個年頭。回顧四年來的工作歷程,才真正感覺到四年的時間彈指一揮間,悄無聲息的流逝。20xx年是我既忙碌又充實的一年,在這辭舊迎新之際,總結一年來工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于我在以后的工作中揚長避短,能更好的做好電氣技術工作.項目開工以后,我主要負責北區(qū)1#-13#樓的電氣工程,同時還對現(xiàn)場的臨時用電進行監(jiān)管。工作中有項目部領導的支持和各位同事的熱心幫助,使我對工作充滿信心,在愉快和輕松的環(huán)境中完成自己的工作。
在工作這段時間里分幾個方面對一年來的工作進行一下總結。
我接到x工程圖紙時便及時對圖紙進審核,對圖紙設計內容,配電系統(tǒng),消防系統(tǒng),弱電系統(tǒng)進行逐一核對,以便在圖紙會審中及時解決。圖紙中出現(xiàn)與施工相抵觸的情況及時辦理工程洽商,便于工程的順利進行打下有利的基礎。按審批的施工組織設計和施工方案及現(xiàn)行質量驗收規(guī)范,對我管理的施工班組進行技術質量安全和消防的技術交底。由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進鑒證。
為了提高施工班組的質量意識,對施工中常出現(xiàn)的質量、預留穿筋盒、二次結構預留管線保護的缺陷,給班組長提出響應的預防措施.同時召開電氣工程專項會議針對經(jīng)常在主體預留中管線敷設的通病,對其進行原因分析提出相應的預防方案,并及時與土建施工隊進行協(xié)商,以免影響到主體工程進度,對二次結構中可能出現(xiàn)的問題通知施工隊及時整改同時做到隨時檢查隱蔽工作。隨后對本部門的施工質量進行嚴格要求,對各號樓出現(xiàn)的質量問題進行及時檢查及時整改。為了更好的配合總體的工程進度對本部影響到總體工程進度的工序及時到現(xiàn)場解決。
隨著市場競爭的加劇,各種不合格的產品隨時都能進入現(xiàn)場,為了保證工程質量對進入現(xiàn)場的所有的電氣材料進行嚴格檢查。我充分認識到這項工作的重要性和艱巨性,于是我下定決心要把這項工作做好,杜絕不合格材料進入現(xiàn)場施工現(xiàn)場。項目部在三月份開展“三保一降”活動中為了避免工程原材料浪費或流失.我對各施工班組簽發(fā)了原材料清理和原材料利用通知,同時對施工圖紙在沒有改變設計意圖的情況下對電氣施工圖紙線路進行線路走向二次設計,并且在管理的樓號中起到一定的效果。在工程主體施工中我對我管理的樓號資料做到及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質量驗收、分部分項工程質量驗收,并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足施工資料編制的要求。并對工程資料及時整理和歸檔.保證了施工資料的真實性,完整性和有效性.
根據(jù)項目部安全指示精神,每周一對施工現(xiàn)場臨時用電、文明施工進行檢查。我主要負責北區(qū)臨時用電檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理。減少了施工過程中的用電安全事故的發(fā)生,為總體工程的順利施工創(chuàng)造有利條件。
1對各號樓的質量控制。
2減少本工程與總體工程的交叉作業(yè)面。
3控制原材料浪費。
4施工現(xiàn)場實際問題處理的應變能力。
通過總結一年來的工作,找出自己在工作中很多不足地方,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強責任感,及時做好個人的各項工作。總體來說,我在x工程的工作自己感覺還不算太滿意,我會在今后工作中,將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,克服工作的不足.努力學習新的工作方法提高自己的工作水平,我堅信我會在以后的工作中更加完善自己。適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
為了我們項目部明天更美好,管理更完善.我有幾點工作中的小小建議:。
我建議項目部給電氣設立專用庫房,我的理由,電線進場后一次讓施工班組領走容易丟失,有項目部統(tǒng)一管理,每天穿多少領多少,剩下的線頭與廢線按斤折合成米收回。
我建議生活區(qū)與施工現(xiàn)場最好分開,我的理由,進入裝修后電線,電纜和各種設備進場容易被盜。同時要求保安對進出的人員、車輛嚴格盤查,或用紅紫外線儀器對對進出的人員、車輛檢查,也只有這樣才能減少項目部的損失。
以上幾點還望領導斟酌,在新年來臨之即,為我們項目部美好的明天讓我們各部門在李經(jīng)理的英明領導下,克服種種困難使我們項目部以更先進的管理模式,以更新的面貌更新的姿態(tài),去迎接更美的明天。
物業(yè)維修部心得體會篇十二
20xx年,也是本人在xx物業(yè)有限公司維修部工作的第x年,在這一年的時間里,本人遵紀守法,認真學習,努力鉆研,扎實工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作,在維修部領班的崗位上發(fā)揮了應有的作用,總結主要如下幾方面:
初來工程部,對這里的環(huán)境,設備都是完全不熟悉,在黎主管耐心指導下 ,經(jīng)驗通過摸索,思考和總結,再加上黎主管帶領多次到時現(xiàn)場講解,培訓,現(xiàn)在我對這里的地理位置、用電設備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護工作等都一定的了解。
本人以身作則,要求班員遵紀守法,遵紀公司的規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,加強班員的責任心培訓,認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作,合理安排,調動班員,迅速處理。對客服中心的來電報修,認真聽講,記錄來電的單位,報修內容以及故障的位置等,迅速調動班員迅速處理,對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。
維修部在去年的工作基礎上,分工種制定詳細的設施設備保養(yǎng)計劃,將計劃分解到每個月,制定了詳細的保養(yǎng)工作內容與標準,實施時落實到人,保證了工作的質量和效率。
操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,班前會對員工時常進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時,確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進行了設備安全使用常識的培訓,提高了全體員工安全的意識。
設備設施安全:定期對各部設備專項安全檢查,每月對大廈配電井,管道井設備進行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設施設備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防范,保證大廈在雨季的安全;對重點運行設備進行一日一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理。
1、完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
2、完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。
3、外圍地板磚進行修補。
4、公共走道墻面進行修補。
5、所有的強電井清理衛(wèi)生,除塵維護工作。
6、所有的公共走道燈進行改造,做節(jié)能處理。
7、對所有的消防栓進行檢查和貼封條。
8、對所有的弱電井清理衛(wèi)生,除塵維護工作。
9、完成對大廈的水、電、氣管線的普查,對辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。
10、完成了定期對大廈內公共走道照明進行維修和更換。
11、完成了對xx天面,xx樓及負二消防風機除銹和翻新工作。
12、完成對樓層走火通道的門,閉門器及門鎖的'檢查和維修。
13、完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護工作。
14、完成了對a辦公樓/b住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作。
15、完成了對a辦公樓房內/b住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查。
16、完成了新管理處辦公桌的布線及網(wǎng)線的布置。
17、完成節(jié)日對a/b棟大堂的彩燈布置。
18、完成對商場6f~1f所有走梯門的固定。
19、完成了對a辦公樓/b住宅樓及負一負二的消防電話的測試通話
20、對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修,主要配電房滲水和房內外漏水。
20、除了完成以上項目的工作外,完成日常維修工作。本人在xxxx年一年中帶領工程部人員對大廈的用電設備及共公設施進行檢查和維護記錄。
物業(yè)維修部心得體會篇十三
1、接班人員應準時接班。
2、接班人員應認真聽取交班人交代,并查看交接班記錄,仔細檢查工具和其他物品是否齊全。
3、有下列情況之一者不準交班:
(1)上一班運行情況未交代清楚。
(2)記錄不規(guī)范、不完整、不清晰。
(3)設備間不干凈。
(4)接班人未到崗。
(5)事故正在處理中或交班時發(fā)生故障,此時應由交班人負責繼續(xù)處理,班人協(xié)助進行。
物業(yè)維修部心得體會篇十四
各位領導、各位同事:
大家好!
在緊張忙碌中20xx年已將過去,龍飛鳳舞的一年即將開始,站在歲末年初,心中感觸頗多?;仡櫲陙砉こ滩吭诳偨?jīng)辦領導的正確指導下,在其他部門、管理處的積極配合和大力支持下,通過部門和各管理處全體維修人員的共同努力,圓滿完成了物業(yè)公司工程部的各項工作和領導交辦的各項臨時任務,確保了公司各管理處設備安全正常地運行,保證了各管理處水電能源的正常供給,同時在節(jié)能降耗工作中做出了一定的成績。為總結經(jīng)驗,查找不足,推動明年工作再上新臺階,借此機會向各位領導及同仁匯報一下工程部20xx年工作總結和20xx年工作思路,請給予幫助和指導。
第一部分20xx年工作總結
一、本部門管理工作
根據(jù)物業(yè)公司的規(guī)章制度和工程部各崗的崗位職責為導向,加強對部門及各管理處維修人員的管理、監(jiān)督、培訓、考核。認真組織工程維修人員學習公司下發(fā)的文件和辦公例會會議紀要,讓員工充分理解其精神。部門經(jīng)理和主管自身帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中,按公司的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。定期組織召開維修人員技能培訓及會議,檢查工作完成情況。在日常工作中,落實崗位職責,要求管理人員多作現(xiàn)場巡查,抓工作的落實,如檢查計劃工作準備情況,檢查安全操作情況,督導計劃維修工作的實施;巡視檢查設備運行情況、設施完好情況、節(jié)能情況;抓工作進度、工作質量和任務完成情況;抽查設備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下,加強了各級人員的責任心,部門的工作效率、勞動紀律、文明施工情況都有了較大的改進和提高。
二、完成的主要任務
物業(yè)公司已成立運作很多年,各管理處設備設施自投入運行至今未曾開荒和標準保養(yǎng),如xxxx花園的水泵底閥已到了更換期,消防水泵抽不了水等。因此,設備設施的維修保養(yǎng)任務越發(fā)艱巨。在人員不足的情況下,通過加強內部管理,充分發(fā)揮部門領班的作用,發(fā)揮每個員工的特長和積極性,部門合理安排日常工作,保質、保量完成了公司領導下達的任務。
20xx年工程部完成主要工作項目:
1.完成維修了以xxxx花園為主、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園為輔的業(yè)戶單元95套、公共過道樓板31處、天花、衛(wèi)生間等裂縫、滲漏的修復工作,共創(chuàng)收有償維修費49413元。
2.配合xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園等完成商戶增容7戶,創(chuàng)收有償維修費6千余元,增容費28500元。
3.配合總經(jīng)辦、協(xié)助xxxx花園、xxxx花園管理處順利完成美景、富豪、xxxx大廈等物業(yè)退出公共設施設備及公共用水用電的過戶工作。
4.根據(jù)物業(yè)行規(guī)嚴格完成了各管理處業(yè)戶單元裝修審批251戶,(xxxx花園商戶10戶,住宅160戶、xxxx花園商戶13戶,住宅21戶、xxxx花園5戶、xxxx花園商戶13戶,住宅21戶、xxxx花園2戶、永發(fā)大廈22戶),并按要求進行裝修監(jiān)管巡查、驗收,對存在違規(guī)裝修的及時要求整改、協(xié)調,協(xié)商有困難的及時反饋給總經(jīng)辦協(xié)調處理。
5.按總經(jīng)辦要求,安排協(xié)助督促各管理處維修人員完成xxxx花園一二期、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、永發(fā)大廈、xxxx花園等高低壓配電房15間、配電柜15組近153套、變壓器房17間、發(fā)電機7臺等大型重要設備開荒、除塵以及母排螺栓緊固、年度檢修維護等深度保養(yǎng)一次,確保設備良好經(jīng)濟運行。
6.完成對xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、永發(fā)大廈等發(fā)電機房、變壓器房、配電房、電梯機房的地面平整修復和地面油漆工作,進一步提升優(yōu)化了設備的運行環(huán)境。
7.依據(jù)電梯維保合同,對各管理處電梯保養(yǎng)情況及時多次進行嚴格監(jiān)督檢查,對保養(yǎng)不到位的要求其整改并扣除相應費用等。對各管理處共82臺電梯其中xxxx8臺電梯更換曳引輪、2臺更換鋼絲繩、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園共25臺電梯整改安裝三方通話等維修整改工程進行及時跟進監(jiān)督,參與跟蹤每臺電梯年檢情況,確保了電梯安全可靠運行。
8.跟據(jù)節(jié)能降耗要求,針對xxxx花園每年清潔綠化用水情況,認真進行用水核算統(tǒng)計對比,并依據(jù)xxxx花園地理位現(xiàn)狀進行清潔綠化澆花管網(wǎng)整改。目前清潔綠化澆花管網(wǎng)工程已運行經(jīng)濟穩(wěn)定,為xxxx管理處減去每月清潔綠化用水費用約2500元的費用負擔。
9.針對節(jié)能降耗工作和節(jié)約用水用電,對xxxx花園管理處自用水和xxxx花園管理處自用水,對管理處自用水每方減少近0.21元的差額費用。xxxx花園7至114號商鋪用水進行了管網(wǎng)調節(jié)改造工作,對xxxx管理處商業(yè)用水每方將多賺取近0.41元的差額費用。
10.定期對各管理處水、電、管線的檢查,對公司各管理處配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。
11.定期對各管理處用水用電收支情況進行分析對比,對存在濫接濫用、滲漏情況及時進行核查維修。如測出xxxx花園管網(wǎng)滲漏約每月方左右并及時進行維修,xxxx花園商業(yè)管網(wǎng)滲漏每月5000方左右并進行及時維修,長埔市場電費收支異常(最大差額9000多度)進行及時更換計量表等,從技術上控制了用水用電的浪費存在。
12.針對xxxx花園2、3樓業(yè)戶單元水壓低的長期投訴,進行了水壓測試、管網(wǎng)調節(jié),最終進行了2、3樓業(yè)戶用水改為xxxx中壓供水方案,解決了xxxx2、3樓業(yè)戶一直以來用水壓力偏低甚至無水的困擾。
13.針對xxxx花園消防設備運行異常情況和管道滲漏情況進行全面檢查維修和更換全部抽水底閥,并對備用抽水泵進水管進行整改優(yōu)化,水池進行清洗,確保xxxx花園業(yè)戶用水潔凈正常和維修備用供水充足。
14.尤其是長埔市場工廠用電負荷大,設備開關運行時間長,經(jīng)常存在超負荷運行,電能表老化、計量誤差大。經(jīng)集團總裁辦允許對長埔部分電能表、配電箱及用戶開關進行整改更換,確保安全用電。
15.協(xié)助長埔市場對消防系統(tǒng)電路、管網(wǎng)、水池及馬路進行多次維修和廠區(qū)路燈改造工作。
16.協(xié)助xxxx花園對各棟大堂墻磚空鼓(約200多平米)情況進行檢查并拆除、進出口道閘進行優(yōu)化改造、監(jiān)控智能化、消防系統(tǒng)線路維修、管路滲漏檢查和廣播電視設備用電規(guī)范及費用(每月150元左右)追討等工作。
17.增創(chuàng)了公司二次裝修消防排水費、模塊增容費、業(yè)戶用電增容費,為公司創(chuàng)收近6萬余元。
18.協(xié)助永發(fā)大廈、xxxx花園地下室清潔用水管道整改工作和xxxx花園給水穩(wěn)壓泵更換安裝調試運行檢查工作。
19.按集團行政部要求對xxxx花園19棟外廣場進行改造利用開發(fā)為收費停車場等工程。
20.協(xié)助xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園等停車場系統(tǒng)網(wǎng)絡調整、門禁系統(tǒng)整改、取消密碼開門改為刷卡開門等優(yōu)化創(chuàng)收近5000多元利潤。
21.協(xié)助xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園的安全巡防工作進行公共樓層增加防盜窗、固定原有窗戶、小區(qū)出入口增加圍欄門禁系統(tǒng)等工作。
三、能源管理
通過全年來的節(jié)能工作,基本上將水電能耗降低到最低的數(shù)值,但更需要將節(jié)能工作常抓不懈。結合公司的具體情況,工程部把進一步加強節(jié)能管理工作作為一件大事來抓,尋找新的節(jié)能途徑,把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中,如調整公共衛(wèi)生間面盆進水三角閥的水量,避免了洗手用水過大造成浪費水的現(xiàn)象。在日常的工作中,隨時檢查用水器具,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。在光線充足的情況下,檢查公共區(qū)域有無用電浪費現(xiàn)象。晚上值班時巡視檢查小區(qū)路燈耗電設施關閉情況。
清點各管理處設施設備情況,合理調配利用各管理處資源,如xxxx花園40瓦燈管多調至其他管理處維修用,xxxx花園舊電容柜閑配件調至xxxx花園、xxxx花園電容柜維修用,預計節(jié)省維修費用2千余元。資源綜合利用可以減少日常采購和維修成本。
四、安全管理
操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,安排工作前會對員工時常進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時,確保有人在場監(jiān)護,全年部門人員無安全事故發(fā)生。對公司其他部門員工進行了消防安全使用常識的培訓,提高了全體員工安全的意識。
設備設施安全:定期對各管理處設備專項安全檢查,每月對各小區(qū)配電井、管道井設備進行安全檢查;雨季前對各小區(qū)、地下室等排水排污等管道、雨水井、污水井等進行檢查清理工作。每逢節(jié)假日前都要通知各管理處維修領班對設施設備進行安全檢查。另在行政部的協(xié)助下對員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開關損壞等現(xiàn)象進行了清理和維修,對不符合安全規(guī)范的線路進行了整改。
五、存在的問題
1.部門內部協(xié)調不夠,存在維修不夠及時。管理人員對員工的激勵較少,不利于發(fā)揮員工工作的積極性。部門維修人員的文化及專業(yè)技術水平有待提高。部門員工的禮貌禮節(jié)意識有待加強。
2.公司設施設備由于多年未投入資源對設備設施進行改造和維護,導致設備保養(yǎng)情況滯后,部分管理處設施陳舊現(xiàn)象較嚴重。
3.部分設施設備管理制度、責任、操作流程未明確,導致xxxx花園消防水池跑水(500方左右)淹沒設備房一次,氣體滅火系統(tǒng)人為誤操作導致氣體被誤放浪費近3萬元。
4.在節(jié)能降耗工作方面,單靠工程部一個部門來管理是不夠的,需要各部門的管理人員加強管理,需要公司的全體人員都具有節(jié)能意識。少數(shù)部門還沒有足夠的節(jié)能意識,如用水龍頭敞放;下班后,設備電源未關;辦公室人走未關空調電腦或照明燈等現(xiàn)象時有發(fā)生。有待進一步加強管理和提高每個員工的節(jié)能意識。
第二部分20xx年主要工作計劃在新的一年里,工程部將更進一步大挖潛力,提高員工的積極性,把工程部的工作做細、流程化;讓部門的每一個員工工作有條不紊,我們會從以下幾個方面著手規(guī)劃:
物業(yè)維修部心得體會篇十五
同時也為公司的生產提供基本保證與堅強后盾。維修部的職責范圍如下。
1、負責公司電力系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、供氣系統(tǒng)、供水系統(tǒng)的運行管理。
修。
2、負責公司生產設施、設備的維修保養(yǎng)。
3、負責公司內二次裝修的申批、監(jiān)管。
4、負責對辦公室室內設施、設備提供維修服務。
5、負責公司外判整改工程的監(jiān)管工作。
1.負責維修部全面工作。
2.樹立端正的工作態(tài)度。
3.保證或保持設施、設備、人員等必需的資源配備齊全。
4.工作期間5.定期對維修部維修能力、維修質量情況進行分析。
6.負責維修部員工培訓7.負責監(jiān)督和檢查部門員工執(zhí)行公司規(guī)章制度情況。
8.負責對專用工具、儀器、設施、設備進行有效管理。
9.經(jīng)常性開展安全教育。
4.嚴格按照維修現(xiàn)場要求進行維修作業(yè)5.嚴格執(zhí)行修理、維護技術標準進行維修作業(yè)。
6.在維修過程中發(fā)現(xiàn)與維修項目有關聯(lián)的故障。
7.嚴格按照安全操作規(guī)程進行作業(yè)8.節(jié)約用料9.管理好作業(yè)現(xiàn)場。
以舊換新。
11.
10.盡量滿足用戶提出的工期要求11.提高思想覺悟。
物業(yè)維修部心得體會篇十六
1、工程維修部在管理處主任的領導下,組織本部門開展專業(yè)維修工作。
2、制定小區(qū)設備、設施維修保養(yǎng)計劃,并抓好落實,及時提出設備、設施的'更新和質量管理建議。
3、負責處理維修申請,及時安排維修人員為業(yè)主提供服務,核定收費項目和標準,現(xiàn)場驗證維修工作。
4、組織消防設施、防盜設施和機電設備的定期檢查工作。
5、熟悉轄區(qū)內各類房屋的結構、安全要求;熟悉公用設施、設備的種類、分布、安全要求,掌握地上、地下各類管線的分布、走向、位置和使用狀況,開展定期檢修工作;延長房屋及設備設施的使用壽命。
6、經(jīng)常巡視轄區(qū),走訪、回訪業(yè)主。
7、了解本部門員工思想動態(tài),做好思想教育工作。
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