總結(jié)是一種思維能力的培養(yǎng)，可以提高我們的自我認知和學習效果。在寫總結(jié)的時候，要注重思考和分析，深入剖析問題的原因和解決辦法。以下是我們?yōu)榇蠹覝蕚涞囊恍﹥?yōu)秀總結(jié)范文，供大家參考和學習。
oppo工作總結(jié)篇一
在夏季激情的余熱中，新生步入了廣州xx學院，也為建筑與城市規(guī)劃學院的學生會注入了新鮮的血液。新力量的加入，舊部員的期望，必將促使學生會工作的不斷完善。開學至今，在校學生會的熱心幫助、學院黨委、團委的正確領(lǐng)導下，院學生會的工作有序鋪開，并且有了不錯的成績。時已至涼秋，在這象征收獲的季節(jié)里，我們在此回望一下院學生會的取得的各項成績和經(jīng)驗教訓。以下是院學生會各部門9-10月的工作總結(jié)：
在迎新的系列活動中，秘書處主要負責迎新資料的起草、打印，負責團委學生會的宣傳語和致新生的一封信的編寫。為團委學生會的迎新工作提供桌布、工作證和裝飾物品。雖然各項工作比較瑣碎，尤其是資料的起草和打印都需經(jīng)過反反復復的推敲和重來，但秘書處都以謹慎的工作態(tài)度和精益求精的精神做好工作的每一個細節(jié)。
招新。
開學初期，負責學生會各部門招新表的收集、審核，通過多次修改合格后統(tǒng)一打印。負責各部招新名單的收集和整理，匯總出各班報名名單及兼部的名單，方便部門間的人員協(xié)調(diào)。并在每次人員的不同協(xié)調(diào)階段，做好匯總工作，確保招新情況的清晰和順利進行。
開學初期，各部門的頭等大事就是招納新成員。秘書處通過部內(nèi)的工作需要和工作性質(zhì)考慮，重點強調(diào)了招新求精不求多的原則。通過細心真誠的宣傳和邀請以及嚴謹認真的面試，秘書處招收了一批有責任心有親和力的新成員。順利完成了部門的招新工作。并且經(jīng)過一個多月以來的工作和熟悉，部員間的感情和默契也越來越好。但由于工作性質(zhì)的特殊性，部員的工作相對獨立，部內(nèi)交流做得還不夠，以后將會努力改善。
在學院的這兩次是大型活動中，秘書處負責布場的幕后工作，為活動準備桌布.工作證等;負責工作人員及活動嘉賓的簽到;負責受邀各人群邀請函的制作和發(fā)送以及嘉賓牌的制作和*臺的布置以及負責工作安排新進展的通知和各部人員調(diào)配通知。工作過程中，發(fā)現(xiàn)新部員雖然剛開始接觸工作，但都很熱情負責，為部門出了很大一份力。
oppo工作總結(jié)篇二
在懷孕的前3個月，由于胚胎處于發(fā)育階段，特別是胎盤和母體子宮壁之間的連接不緊密，子宮很可能會由于不適當?shù)倪\動而振動，導致胎盤脫落并導致流產(chǎn)。準媽媽應該嘗試選擇速度較慢的運動，比如跳躍、扭轉(zhuǎn)或快速旋轉(zhuǎn)，這是絕對不應該做的。
許多專家建議孕婦去散步。瞄準母親和嬰兒，確保每天步行15-20分鐘是好事。最好在新鮮空氣環(huán)境中散步，不要走得太長或太快。開始的時候，你可以放慢速度，每天早上睡覺后和晚飯后散步，并在適當?shù)臅r候增加一些攀巖運動。走路的時間和距離應該根據(jù)自己的感覺來調(diào)整，以免感到疲勞。不要走得太快，但要走得慢，以避免太多振動或疲勞。懷孕早期散步，前5分鐘慢慢地散步，做一些熱身運動。在最后5分鐘慢慢地走，放松一下。
在日常生活中，每種食物都有其自身的`營養(yǎng)價值，但一旦不新鮮、發(fā)芽、不烹飪或用非常規(guī)方式烹飪，就會產(chǎn)生毒素，危害健康。作為一個特殊群體，孕婦如果不小心吃了這些食物，她們的體重會影響孕婦的胃腸道健康，體重過重會威脅母親和嬰兒的安全。因此，知道哪些食物在懷孕期間不能吃是非常重要的。
1、生豆類：四季豆、扁豆、紅腰豆、白腰豆等豆類，在生鮮或者加熱不徹底的情況下會引起中毒。
2、生豆?jié){：生大豆中含有有毒成分，如果食用未煮熟的豆?jié){未，可引起食物中毒。
3、木薯：木薯的根、莖、葉都含有毒物質(zhì)，如果食用生的或未煮熟的木薯或喝其湯，可引起中毒，其毒素可導致神經(jīng)麻痹疾病，甚至會引起永久性癱瘓。
4、發(fā)芽馬鈴薯：馬鈴薯發(fā)芽部位的毒素——龍葵素，比其肉質(zhì)部分高幾十倍至幾百倍，一旦誤食，輕度意識障礙、呼吸困難，重癥者可因心臟衰竭、呼吸中樞麻痹致死。
oppo工作總結(jié)篇三
20xx年總部下達分公司全年回款任務指標億，較去年任務比較應是適當向下微調(diào)，平均下來每月完成億，將近是7--臺每月銷量，這個指標與目前狀況有相當大的距離。20xx年手機市場競爭還會繼續(xù)加劇，繼續(xù)惡化，還有大量的新進入者涌進這個競爭。浙江做為全國的金礦區(qū)，競爭會更加激烈。就目前形式，我們的市場地位和在一線的表現(xiàn)在很多區(qū)域非常危險。不努力、不進取，不可能完成今年的指標。但大家應看到我們今年的優(yōu)勢。萬總的市場競爭論及競爭的產(chǎn)品策略指導下，今年總部產(chǎn)品力較去年大大提升，產(chǎn)品外觀、品質(zhì)、性價比在逐步加強，渠道利益鏈在得到補充，很多區(qū)域經(jīng)銷商的信心在高漲，所以在20xx年我們在精神、組織氛圍上做好準備：
4、^v^小改進、大進步^v^工作從細作起，從小開始，倡導工作的細微點入手，發(fā)現(xiàn)問題、改進缺點。終端的任何改進，我們?nèi)粘９ぷ髁鞒痰募毼⑻岣?，聚在一起，就是我們大進步。^v^小改進、大進步^v^成為我們工作的氛圍，倡議大家^v^小改進、大進步^v^的工作及思維方式。
我現(xiàn)在在新鄉(xiāng)市體育中心恒升數(shù)碼廣場的一家手機賣場打工，在這里度過我短暫的實習階段。作為一名手機銷售員，在店內(nèi)主要做的是銷售工作，雖然這份工作很普通，但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多，學到了很多在學校里面學不到的社會常識。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會這個大家庭。
下面我就淺顯地談談我的感觸吧!
1、做事情一定要細心，遇到任何事情都不要慌張：
臨近清明節(jié)，來買手機的顧客就比往日多了進一倍，那天輪到我做收銀員，一下子幾位顧客都前來結(jié)賬，每個手機都必須一個一個地輸入串碼。由于我的疏忽，把一位顧客的錢找給了另外一位，幸虧那位顧客素質(zhì)很高，她及時的發(fā)現(xiàn)并把錢還給了另一位顧客，這才幸免造成大禍，當時我已經(jīng)傻了，只知道不停的給顧客道歉。
所有做事情一定要仔細，遇到再大的事情都不能慌張，不然就會手忙腳亂，任何事情都不能做好。
2、學會了與人溝通和處理事情的應變能力：
說到應變能力，我自認為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個顧客對我們的服務都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客，她在我們那里買了幾次手機了，其中還帶她朋友來買過。當她再次來看手機的時候，我正準備向她打招呼，沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。
你們猜她說了些什么：我的兒子都比你們大，怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了，因為前幾次來我都叫她姐，今天來她就開始訓斥我，說不要叫我姐，你們這些小妹也太不老實了。然后她就邊選看手機，邊數(shù)落我，弄的我一句話都沒有插上。
她第二天又來了，又開始重復昨天同樣的話，但是又多了一個理由說我們沒有新款手機擺出來，昨天就是沒有看上手機的款式。其實我挺冤的，因為昨天確實沒有新貨到，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。她大概沒有聽到我的回音，轉(zhuǎn)過頭看著我。我知道是該我說話的時候了。
我對她莞爾一笑：^v^阿姨，我看你這么年輕漂亮，從面貌上看不過30多歲，故斗膽的稱你為大姐，并不是您說的不老實。您太顯年輕漂亮了。
這時我注意到她表情明顯的變化，我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機沒有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500s。走的時候阿姨還特地為她剛進來時莫名的發(fā)火向我道了謙。
阿姨走后，老板和其他同事使勁的夸我的機智和說話的分寸，表情把握的好。說到這里我心里面還很感激那位阿姨，她讓我懂得了^v^以德報怨^v^在銷售中，甚至是人生中的重要作用。
oppo工作總結(jié)篇四
為了讓自己的暑假過的更有意義，并且鍛煉一下自己各方面的能力，暑假剛到來不久，我就與好朋友一起尋找實習的機會。幸運的是，我們同時被xx市汽車銷售有限公司錄取，成為該公司的銷售助理。
在將近一個月的實習中，我學到了很多東西。相信它們會讓我受益終生。
一、關(guān)于工作和態(tài)度
作為大學生，我以前一直有著一種優(yōu)越感，覺得自己以后肯定能過很容易的找到一份比別人好的工作并且能過做的很好，可是實習的第一天我就感到了自己的眼高手低。雖說是銷售助理，可是我們會時不時的被派去洗車，擦車，剛開始的時候覺得挺有意思，做到后來我們就一直在抱怨，認為他們是大材小用。后來老員工陳哥的一句話讓我們覺得羞愧無比，他說：“要想賣好車，就必須先學會擦車，基礎(chǔ)的工作雖然辛苦，卻也最能看出一個人的毅力和耐性?！背Ｂ犎苏f，聽君一句話，勝讀十年書，我覺得這也許就是我真正應該學習的東西。所以到了后來，面對每一輛車，我們都會耐心細致的把它擦干凈，雖然很累，但是看著閃閃發(fā)光的車，也是很有成就感。擦車還了我另一個意想不到的收獲：鍛煉了身體。
二、關(guān)于交流和學習
我生來就是一個比較靦腆的女孩，在跟著銷售員學習一些銷售技巧，與顧客溝通的時候，雖然與顧客接觸了，但總怕說錯什么話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下一款車的性能，光聽他所說的駕齡就比我的年紀大，當時我都有點傻了，不知道從哪里說起，也怕說錯什么讓人家笑話，也感覺他是不是故意在戲弄我，看我是新來的，幸虧當時帶我們的陳哥幫我解了圍。事后陳哥語重心長的對我說：“不要怕出錯，害羞是做不了銷售的，你應該給自己表現(xiàn)的機會?！?/p>
所以為了能夠克服自己害怕犯錯，容易害羞的毛病，我會經(jīng)常跟那些資歷老的銷售員“套近乎”，從他們身上取經(jīng)，并且在他們接待顧客的時候從旁記錄學習。到了后來，陳哥竟然讓我去試試接待顧客，雖然還是有點害怕，不過完成的總算順利，還得到了大家的肯定。經(jīng)過將近一個月的學習，我發(fā)現(xiàn)我在與各種人的交流溝通中少了很多的害怕和害羞，這讓我對自己的未來更加充滿了希望。
三、關(guān)于生活和其他
這將近一個月的實習，不僅讓我學到了以上寶貴的東西，還讓我明白了父母賺錢的辛苦，懂的要戒奢以儉;讓我對企業(yè)的經(jīng)營模式有了大致的了解，能夠把理論知識運用于實踐;讓我更加懂的要學會約束自己的行為，學會守時;讓我能夠更好的明白團隊精神，學會與他人合作;同時也讓我了解了汽車的世界，開闊了眼界。
我知道我要學習的東西，這短短的實習只是一個開始，我要以此為契機，加倍努力的去提升，完善自己各方面的綜合素質(zhì)，成為合格的大學生，成為有益于社會的人。
oppo工作總結(jié)篇五
培訓、服務和管理的重要性。
沒有范文。以下供參考，主要寫下主要工作內(nèi)容，如何努力，取得的成績，最后提出一些合理化建議或新的努力。
就算沒什么，寫下一些難題，你是怎么通過努力解決的？4.在以后的工作中需要哪些能力來提高或豐富自己的知識？5.上級喜歡主動工作的人。你要做好工作中的一切準備，即以下準備工作供你參考:總結(jié)，即對一段時間內(nèi)的情況進行全面系統(tǒng)的整體評估和分析，對成績、不足、經(jīng)驗等進行分析。
總結(jié)寫作是一種應用寫作，是對已經(jīng)做過的事情的理性思考?？偨Y(jié)1的基本要求。總結(jié)必須有對情況的概述和描述，有些簡單，有些更詳細。
2.成績和不足。這是總結(jié)的主要內(nèi)容。
總結(jié)的目的是肯定成績，找出不足。有哪些成就，有多大，在哪些方面，是如何取得的；缺點有多少，在哪些方面，是怎么產(chǎn)生的，都要寫清楚。
3.經(jīng)驗和教訓。為了便于以后的工作，一定要分析、研究、總結(jié)以前的工作經(jīng)驗和教訓，形成理論知識。
總結(jié)一下注意點:1。實事求是，成績基本不夸張，缺點基本不縮小。這是分析和吸取教訓的基礎(chǔ)。
2.條理清晰。句子通順易懂。
3.要具體，要恰當。有重要的，也有次要的，寫的時候要突出重點。
總結(jié)中的問題要分主次，分細節(jié)?？偨Y(jié)的基本格式:1。標題2。正文開頭:概況及總體評價；提綱，總結(jié)全文。
主題:分析成績的不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓。end:分析問題，明確方向。
3.簽名和簽名日期。
oppo工作總結(jié)篇六
回顧這一月來，自己的工作情況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
1、我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為我們oppo的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。
因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
2、注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。
俗話說，細節(jié)決定成敗，每一句話，每一個動作消費者都聽在心里，看在眼里。這會影響消費者對我們銷售員和我們品牌的評價，以致影響銷售結(jié)果。
所以要用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們oppo專柜的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們oppo工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌，更樹立起我們oppo的優(yōu)質(zhì)服務品牌。
3、業(yè)務熟練程度的問題。
如果自己都不熟悉每一款機子的功能，怎么可能向消費者講解，怎能打動消費者的芳心，也不會獲得銷售的成功。
所以要熟悉每一款手機的型號，配置，功能，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
4、心態(tài)問題。
心態(tài)可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。
三、心得、體會。
經(jīng)過這一個月的努力還是有收獲的：首先是和整個長虹二區(qū)的銷售員們建立了良好的關(guān)系，以后我會慢慢培養(yǎng)她們的團隊意識，使她們認識到團隊的重要性。在銷售方面懂得了要想賣出去一部手機，應該對顧客意圖的充分把握，要先經(jīng)過一系列的詢問了解顧客的基本需求。然后就是良好的銷售態(tài)度，一切以顧客為主導，滿足顧客的要求，不要有那種你們愛買不買的心理，也不要向顧客喋喋不休的推薦。還有就是和顧客差不多年紀大的我更容易和顧客親近，把握顧客的心理，能充分和他們互動，從他們的角度出發(fā)，激發(fā)他們的興趣。把手機的主要性能優(yōu)勢說出，能夠給他們更好的介紹，讓他們更詳細的了解自己要購買的手機。
四、下一步。
1、繼續(xù)對每一款機型加強了解，更加熟悉一些常用的功能，摸索其他一些不太常用的功能，在以后的銷售過程中要做到讓顧客在體驗中了解我們的機子，把每一款手機出色的地方總結(jié)出來以此吸引顧客的注意力。
oppo工作總結(jié)篇七
我現(xiàn)在在新鄉(xiāng)市體育中心恒升數(shù)碼廣場的一家手機賣場打工，在這里度過我短暫的實習階段。作為一名手機銷售員，在店內(nèi)主要做的是銷售工作，雖然這份工作很普通，但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多，學到了很多在學校里面學不到的社會常識。使我在不斷的.嘗試中漸漸地融入了社會這個大家庭。
下面我就淺顯地談談我的感觸吧!
1、做事情一定要細心，遇到任何事情都不要慌張：
臨近清明節(jié)，來買手機的顧客就比往日多了進一倍，那天輪到我做收銀員，一下子幾位顧客都前來結(jié)賬，每個手機都必須一個一個地輸入串碼。由于我的疏忽，把一位顧客的錢找給了另外一位，幸虧那位顧客素質(zhì)很高，她及時的發(fā)現(xiàn)并把錢還給了另一位顧客，這才幸免造成大禍，當時我已經(jīng)傻了，只知道不停的給顧客道歉。
所有做事情一定要仔細，遇到再大的事情都不能慌張，不然就會手忙腳亂，任何事情都不能做好。
2、學會了與人溝通和處理事情的應變能力：
說到應變能力，我自認為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個顧客對我們的服務都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客，她在我們那里買了幾次手機了，其中還帶她朋友來買過。當她再次來看手機的時候，我正準備向她打招呼，沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。
你們猜她說了些什么：我的兒子都比你們大，怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了，因為前幾次來我都叫她姐，今天來她就開始訓斥我，說不要叫我姐，你們這些小妹也太不老實了。然后她就邊選看手機，邊數(shù)落我，弄的我一句話都沒有插上。
她第二天又來了，又開始重復昨天同樣的話，但是又多了一個理由說我們沒有新款手機擺出來，昨天就是沒有看上手機的款式。其實我挺冤的，因為昨天確實沒有新貨到，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。她大概沒有聽到我的回音，轉(zhuǎn)過頭看著我。我知道是該我說話的時候了。
我對她莞爾一笑：^v^阿姨，我看你這么年輕漂亮，從面貌上看不過30多歲，故斗膽的稱你為大姐，并不是您說的不老實。您太顯年輕漂亮了。
這時我注意到她表情明顯的變化，我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機沒有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500s。走的時候阿姨還特地為她剛進來時莫名的發(fā)火向我道了謙。
阿姨走后，老板和其他同事使勁的夸我的機智和說話的分寸，表情把握的好。說到這里我心里面還很感激那位阿姨，她讓我懂得了^v^以德報怨^v^在銷售中，甚至是人生中的重要作用。
oppo工作總結(jié)篇八
梔子花開了，畢業(yè)季到了，入職公司悄然已近一年了。
一年前，帶著對工作的滿腔熱忱和學生的稚嫩之氣告別校園，那時面對未來的空白，雖然自己生性外向，適應能力強，但仍不免有些許膽怯、不安和無助。一年后，經(jīng)歷了一番體悟，提升了一些解決問題的能力，增加了一分待人處事的成熟而走在了工作之路上。
項目上的工作看似沒有什么可以做的，但又感覺大家都很忙。在安裝，我們項目的管理人員只有4個，分工不像我想象中那么細，也不像想象中那么詳盡具體。剛來到項目上那會兒，對于我是來做什么工作的、我可以做些什么、以及哪些事情是我的崗位職責，說實話真的比較茫然，簡直一丈二的和尚，摸不著頭腦。然而就這樣的一個懵懂狀態(tài)下開始了我的工地生活。這一年，在公司領(lǐng)導的教育和培養(yǎng)下，在現(xiàn)場師傅的耐心教導和同事們的關(guān)心幫助下，自己的工作、學習等方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高?；仡櫼荒陙淼墓ぷ髑闆r，現(xiàn)簡述如下：
如果說會做資料是每一個現(xiàn)場人員的必備技能的話，我的入門技能學的也就是這個。一過來，我便接手了我們現(xiàn)場的施工日志、前期項目的全套竣工資料，工人安全教育、材料報審、各種打印復印、跑簽字蓋章以及各種工作聯(lián)系單和變更資料文件的收發(fā)工作。其中寫檢驗批資料和復印最讓我難以忘懷。
剛拿到那要抬頭才能見到頂?shù)馁Y料，內(nèi)心是喜悅的，畢竟那時候天真的以為寫資料是一件不需要動腦筋的工作，以為就是像學校實習那樣寫結(jié)論，千篇一律，就是一份純練字的工作，簡直輕松加愉悅，然而我?guī)煾凳且粋€膽大心細的人，他屬于完全放手讓我寫資料型，當寫檢驗批完全下不了筆的時候，寫過的人都會懂，整個內(nèi)心是崩潰的，絕望的。尤其是遇到寫一頁資料就是高達三四百字，又要查圖紙又要看規(guī)范還要結(jié)合現(xiàn)場實際，還要趕工期的時候。剛開始寫檢驗批的時候，怕出糗，怕出錯，不過不可能不做，后面遵循著“自己寫——師傅修改——自己修改”的循環(huán)往復，那積堆成山的資料也被自己寫完了。作為一個新人，打印復印、簽字蓋章送文件都是我的家常便飯，誠然這之前，從來都不知道復印打印也是一項技術(shù)活，不知道還需要自己來調(diào)整紙張大小、打印濃度、選擇縮放比例復印，剛開始復印經(jīng)常出錯，浪費了不少紙張，辦公操作也只會簡單的，遭到了一些嫌棄，知恥而后勇，通過各方面學習，現(xiàn)在也是一個可以經(jīng)常幫助土建材料員解決辦公操作的高手了。
整體說來，資料員的工作是最繁雜和重要的。資料既聯(lián)系現(xiàn)場又結(jié)合規(guī)范又和造價息息相關(guān)。這一年，資料從未間斷，不過現(xiàn)在也寫的順手順心多了，通過打印復印的經(jīng)常出錯，不論是請教同事還是自學，終究現(xiàn)在是掌握了這一個技能，通過去甲方、監(jiān)理、總包那簽字蓋章加快我了解整個關(guān)系圈，學習與人溝通的技巧，也算是一種收獲。就像這樣做任何一件事情都要不斷的調(diào)整自己的心態(tài)，時刻保持積極向上的姿態(tài)，只要是在學習就好，有進步就好，明白工作再多再復雜也需要一步一步來，一件件的做。
這一年除了寫資料以外，時刻不忘自己的本職和重心。這一年，造價方面主要是看圖紙、熟悉規(guī)范，定期報公司產(chǎn)值，做了兩個項目的15定額和09定額的對比工作，算了目前這個在建項目3棟樓的工程量。
其中，報產(chǎn)值就是按公司要求每月的月底要統(tǒng)計當月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況。在實際的施工過程中，根據(jù)現(xiàn)場的實際情況，定額人工作為工程任務單進行人工的控制和分配的基礎(chǔ)，定額材料作為倉庫進行定額領(lǐng)料的依據(jù)。報了近半年的產(chǎn)值，期間出了一些問題，雖然只是項目名稱，金額的四舍五入等細節(jié)，但師姐每次都會不厭其煩的給我講解，每次都給我指出錯誤，抱歉也很感激。算工程量是在去年12月份開始的，一開始我按照師傅的意思算的是地下室電的施工預算，我才知道原來造價可以這么細，可以精細到生料帶要多少袋，燈頭盒還要區(qū)分直通三通，有時我也會空出一部分時間觀察施工過程，比如套管的制作，比如壓槽矩管的安裝等。當然我承認這一年去現(xiàn)場的時候不算多，這一點是自己做的不夠好，有點浪費了在項目學習的好時機，今后會多去現(xiàn)場學習的。做定額對比這個是辦公室那邊安排的額外工作，剛接到任務時，驚喜又忐忑，那段時間正是忙于寫竣工資料的巔峰時期，所以那一個月我白天寫資料，晚上加班做對比，挺懷念那忙碌但很充實的感覺，著名企業(yè)家稻盛和夫先生說過唯有勞動帶來的快樂才是最持久的喜悅，體悟過了確實是這樣，慶幸自己體驗到了這種快樂，所謂痛并快樂著，喜歡那個認真的自己，感謝那段日子。
“在學校里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”我是學工程造價的，在學校的學習中，那時候感覺通俗易懂，以為造價就是簡單的加減乘除，然而在這次真的算一個項目的工程量時，我才意識到，即使明白計算規(guī)則，依然是不會算量的，我不知道這中間到底是差了些什么，不過經(jīng)過這段時間的學習，經(jīng)過定期的造價組討論，經(jīng)過師兄姐的分析幫助，知道了這之間的差別就在于我們對現(xiàn)場的不熟悉，我們的實際做法和規(guī)范和圖紙上不能反應出來的中間的一個銜接，而這個銜接必須實踐，必須去現(xiàn)場觀摩，才能領(lǐng)會其中要領(lǐng)，造價，本是技術(shù)與施工的結(jié)合。
在項目上，我很快就認識了所有人，大家也都很熱心的幫助我，辦公室的幾個特別讓人溫暖，土建的同事也對我很好，大哥經(jīng)常來給我做思想工作，分享工作和生活經(jīng)驗，還有經(jīng)理，每次到項目上總會關(guān)切我的狀態(tài)，關(guān)心適應不，有什么問題不，雖然我沒有問太多問題，但是感受到了組織對我們新人的關(guān)愛和培養(yǎng)。在現(xiàn)場我們有全套的安裝規(guī)范和圖集，平時有時間就會去翻一翻它們，做資料時會看驗收規(guī)范，算量時會看定額，看圖紙時會翻圖集。這一年，公司也安排了我們學習了電氣和給排水的專題培訓，鼓勵我們報考了三類人員和八大員，而且都以順利通過這兩門的考試了，平時公司會給我們發(fā)一些政策文件和學習視頻供我們自學，辦公室給我們購買了正版的算量軟件，所以閑暇時會自學這些造價軟件。特別喜歡造價辦公室定期給我們組織的造價會，在那里，元老會給我們分享行業(yè)動態(tài)和一些專業(yè)問題，喜歡他們提問的方式，讓我們都開動腦筋一起討論，然后解決問題。公司給我們提供了很好的學習的平臺，慶幸成為組織的一份子，感謝有這樣一個組織，一個有計劃有紀律，團結(jié)親民的組織。在這樣一個氛圍良好，工作環(huán)境舒適的集體里，我會更好的學習，不斷提高自己的工作效率與義務努力，為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作，爭取早日創(chuàng)造價值。
以上便是我這一年來的大概總結(jié)，現(xiàn)在回頭看，還是做了很多工作。這一年不僅僅是從學校到職場的轉(zhuǎn)換，更是在專業(yè)技能和個人綜合素質(zhì)的一個極大提高階段，一個學習的黃金時期，走出學校才發(fā)現(xiàn)，自學是我們必須學會的技巧并根深蒂固的一種精神。如今我也開始習慣這兒的工作，習慣在轟隆隆的聲音中也可以趴在辦公桌上睡午覺，習慣在灰沉沉的辦公室里看書學習，習慣尊重勞動者，習慣一個人的生活。在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。
我們生在了一個美好的時代，我們學到了一個很好的專業(yè)，我門加入了一個良性的集體，未來的路還很長，不求聞雞起舞，只為能做一個有呼吸有心跳的年輕人，愿我們不只有生活的茍且，還有詩和遠方。奮斗，我一直在路上。
oppo工作總結(jié)篇九
從1月開始，我接手了市區(qū)專賣店和三區(qū)客戶，所以本月的工作基本上已經(jīng)算了開始正式獨立工作了，也穿插著協(xié)助文世祥和周寒秋執(zhí)行一些促銷活動。
1、內(nèi)購會和千縣萬鎮(zhèn)的活動讓我明白了一些事情，諸如：切切實實得為客戶辦事情、為客戶著想，才能讓客戶支持我、相信我。同時也需要一個靠譜的客戶，對于極度不配合的客戶要進行取舍和梳理。
2、繼續(xù)執(zhí)行上個月開始的專賣店特供機型政策宣貫。經(jīng)過上個月的工作，這次的專賣店特供機型推廣有一些進展，其中的bcd-216tem閃白銀、md冰箱bcd-208smb鈦銀拉絲比較適合專賣店，價格優(yōu)勢比較大。相王專賣店、步行街專賣店和同輝專賣店提了部分機型。相信經(jīng)過幾次這樣的政策讓專賣店客戶吃到甜頭，客戶就會跟著我們的步伐提高銷量。
3、拜訪三區(qū)客戶。準確的說是杜集區(qū)客戶。從拜訪的過程來看，客戶實力比較強，其中以朔里立順家電城實力最強，配合程度最高。拜訪的同時，通知客戶參加20號的渠道會議，客戶都很配合。杜集我共負責6個客戶，除1位客戶有急事沒有參加以外，所有客戶都參加了會議。
4、20號的渠道會議的主要目的是冰箱收款和產(chǎn)品知識培訓。前期要做一些準備工作，要挨個的到客戶那里宣貫本月政策，讓客戶了解到本月打款的重要性(本月政策基本上不遜色與競品的政策;本月是11月開盤前的最后一次政策，10月不會有大的政策，客戶要把握機會，積極備貨)。這次的政策里有幾款渠道非下鄉(xiāng)機，可以讓客戶資金不被家電下鄉(xiāng)壓住不動，所以客戶很有興趣。
5、由于前期的準備工作做的到位，所以這次收款任務完成的比較讓人滿意。我負責的六個客戶共打款21萬，接下來的任務就是幫助客戶消化這批貨，讓客戶在11月冰箱開盤前能有比較合理的庫存。
(1)單頁設(shè)計方面，打到單頁上的機型太少。單頁上的機型多，就可以讓顧客有更多的選擇，吸引更多的客戶來到店里選購。這次的單頁上冰箱洗衣機各打了兩款特價機，導致非常多的客戶來到店里只為買那兩款機型，別的機型一概不看。
(2)做事情要沉下去，不要浮躁。這次的活動，我在步行街店呆了一天，幫助客戶干了很多活?？蛻魧ξ业墓ぷ骱芘浜?，很信任。這次的事情讓我后期的工作很好展開。
7、市區(qū)專賣店由于大賣場的打壓，客流量很小，我做了一份小區(qū)推廣活動的`方案。每個愿意參加的專賣店客戶負責周邊的幾個小區(qū)，每周末到小區(qū)建站宣傳、推廣、認籌。與專賣店客戶溝通后，我選擇了兩個積極性比較高的客戶(步行街店，同輝店)參與。這次的活動能為專賣店拉來一些顧客，增加銷售量。
總結(jié)下收獲與教訓。
1、每一句話都要經(jīng)過大腦考慮，不說“錯話”。
2、沉下去，浮上來，穩(wěn)住，不浮躁。
3、強勢而不牛逼。
4、切切實實為客戶辦事，為客戶著想，不耍小聰明，否則沒人會相信我。
工作計劃。
1、由于壓了一批貨物到客戶手里，下一步任務就是消化這批貨物。在所負責的區(qū)域中為客戶做一次千縣萬鎮(zhèn)活動(蔡里美的專賣店)。
(1)分析客戶的庫存，選擇主打機型。
(2)設(shè)計物料，布置終端。
2、等到公司本月政策傳達下來，通知客戶備貨。渠道會議一樣的思路，也是洗衣機開盤前的最后一次政策，不會有大的政策，政策宣貫到位，讓客戶看到打款的必要性。督促客戶打款備貨。
3、小區(qū)活動的展開。
(1)選擇活動機型，讓專賣店備貨出樣。
(2)設(shè)計物料，布置終端，專賣店導購員培訓。
(3)監(jiān)督專賣店小區(qū)推廣活動的執(zhí)行，要做到公司的錢花在刀刃上。
4、根據(jù)公司的要求，本月在拜訪客戶期間，要清除專賣店里的競品。不能讓競品打著美的的旗號吸引顧客。
oppo工作總結(jié)篇十
奧勒留是位自然主義者。他對大自然懷有深深的熱愛與敬畏之情，但不僅僅限于它的山山水水，而更強調(diào)尊重其客觀規(guī)律。他在《沉思錄》中寫道：“一切事物都是互有關(guān)聯(lián)的，連接萬物的紐帶是神圣的，幾乎沒有一個事物能夠獨立存在，因為它們聯(lián)系在一起，有秩序地組成同一個宇宙。只有一個由萬物集合組成的宇宙，也只有一位存在于萬物之中的神明，萬物本是一體，遵循同一法則，有智性的生物中存在共同的理性，共同的真理，對于這些本源歸一、共享同一理性的生靈而言，也就只有一個唯一的盡善盡美之境”。這一觀點與我們中華民族的先哲老子“人法地，地法天，天法道，道法自然”的唯物主義哲學觀有著異曲同工之妙。
為人處事遵循客觀規(guī)律，合乎自然法則，這就是人的理性，而這種理性正是人生最大幸福之源泉，奧勒留對自己如是說?！靶惺氯裟茏駨睦硇?，一心一意，堅定不渝，不急不躁，不隨便分心在別的事情上，保持內(nèi)心的純凈正直，即使你隨時可能放棄生命——如果能做到這些，不奢求什么，也無所畏懼，如果你現(xiàn)在的行為合乎自然，你從小到大所說的話沒有任何虛假，那么，你就能過得幸福;誰也不能阻止你獲得這樣的幸?！?。他還寫道：“只要我們遵循著理性行事，便無需畏懼，因為只要我們是向著正確的方向前進，我們所做的合乎本分，我們必定能得到自身的福利，也必定不會受到傷害”。這是何等高度的思想境界。
通過上述思考，結(jié)合科學發(fā)展觀的深入學習，我更加深刻的認識到，尊重客觀規(guī)律是發(fā)揮主觀能動性的前提和基礎(chǔ)，發(fā)揮人的主觀能動性是認識、掌握和利用客觀規(guī)律的必要條件，尊重客觀規(guī)律和發(fā)揮人的主觀能動性是相輔相成的，辯證統(tǒng)一的。既要尊重客觀規(guī)律，又要發(fā)揮人的主觀能動性，把堅持唯物論和辯證法有機統(tǒng)一起來。只有堅定唯物主義哲學觀，積極行動合乎自然，才能真正實現(xiàn)人生價值并獲得幸福。
2、如何看待“勞動成為生活的第一需要”
奧勒留在書中寫道：“不要像一個被強迫者那樣勞動，也不要像一個將受到憐憫或贊揚的人那樣勞動，而要使你的意志直指一件事情，即像社會理性所要求的使你活動和抑制自身?！?/p>
相應的，馬克思“勞動成為生活的第一需要”的思想，是從真正的自由勞動所具有的特質(zhì)出發(fā),得出其成為人們生活的第一需要這一命題:當生存的需要和享受的需要得到滿足之后，真正自由的勞動作為自我實現(xiàn)的過程將成為人們生活中最重要的需求;真正自由的勞動在于真、善在勞動中的統(tǒng)一,使得勞動具有美的性質(zhì);到了共產(chǎn)主義社會,自由勞動將對應著人的自由全面發(fā)展，是無可阻擋的歷史規(guī)律。
我認真的思索，勞動自然首先是為了生存。當生存被勞動滿足之后，勞動又是為了什么。多少人是為了所謂的“舒適”，又有多少人是為了取悅他人?我想兩者都不會從勞動本身得到快樂。勞動也是生存的方式和目的，本質(zhì)是自然。能夠符合自然的勞動者才是快樂的，能夠創(chuàng)造這樣勞動氛圍的人才是高尚的。
3、注重自身的道德修養(yǎng)。
堅強意志、克服貪欲、端正思想。說的多好啊!內(nèi)心的自由，來自于執(zhí)著，不是對表象的執(zhí)迷，而是對內(nèi)心準則的堅持。壁立千仞，無欲則剛，只有不斷的自省，加強自身的道德修養(yǎng)，才會產(chǎn)生堅定執(zhí)著追求的勇氣，才會獲得內(nèi)心自由的幸福。
這部哲學著作博大精深，本人閱讀欣賞獲得點滴體會，留做溫故知新。奧勒留的《沉思錄》，幫助我們反省過往、思考未來，我也必將常讀?？迹宰鞅薏?。
oppo工作總結(jié)篇十一
4，5，6月份的活動都已漸漸地離我遠去，在我的內(nèi)心也經(jīng)受了成功與喜悅、失敗與痛苦的洗禮，也得到了磨練、反省和升華自我的機會。這，也許這正是活動的意義所在，正是我最大的收獲。然而在到達理想的彼岸之前，不輕言成功，不輕言失敗，這才是我們應取的態(tài)度。目前，我們才走過了一年中的前半年，接下來還有一半的路等待我們?nèi)ラ_拓、創(chuàng)造，如果現(xiàn)在就說敗局已定，大勢已去，那，未免太輕率，未免太自卑!自信人生二百年，會當擊水三千里。作為走入xx不久的我，在銷售的過程中特總結(jié)下面的幾條：
一是態(tài)度決定一切。有這樣一句話：“當我冷眼旁觀時，生命是一只藍色的蛹;當我熱情相擁時，生命是一只金色的蝶”。銷售也是這樣，當你把在xx的工作當作自己事業(yè)發(fā)展的需要時，才能體驗到期間的快樂;當你把銷售額當作是一種負擔時，每日的工作就是一種痛苦。誰愿在一片郁悶和痛苦中銷售呢?所以說，我一直想要調(diào)整好心態(tài)，以愉快的心情投入到專賣店的工作中去，并善于在銷售的過程中體驗獲取每一次的銷售的快樂，體驗克服困難的快樂，體驗取得成功的快樂。
二是目標是前進的燈塔。一個人沒有目標，就象大海中迷失方向的航船，不可能達到成功的彼岸。生活中，每個人都應該有一個既定目標，瞄準目標奮力攀登，就一定會取得成功。最終的總體目標，是由一個個切近的具體目標逐步遞進而實現(xiàn)的。因此，每個階段性目標的實現(xiàn)都關(guān)系到總體目標的實現(xiàn)。在這個歷程中，它需要我不斷地將自己行為的結(jié)果與階段性目標相比較。反思自己的目標，并進行合理的調(diào)節(jié)，制定出切合實際、通過努力能夠達到的目標。在6月份的活動中我給自己定的基本目標就是20萬，理想目標是25萬，當活動結(jié)束的時候，我合計了一下三天來的總銷售額和我的基本目標差不多，我感到非常的開心，只有自己的努力方向和適當?shù)慕谀繕?，在不斷的超越中成長自我，才能更好的成就自我。
四是一天一點進步，堅持就是勝利。很多時候因為大家的看法和來xx的動機不一樣而產(chǎn)生不同的結(jié)果。我特別欣賞一句話：人類最盲目自大的地方，就是高估了一天的改變;最可悲的地方，就是低估了五十天的改變。很少有人掌握這個原理，堅持了三五天，沒什么變化，不干了，只要有夢想，誰都可以成功，只要堅持下去，遠山終會變成近景。當我剛到這個店的時候是什么樣子，大家都比我清楚，存在5年了，怎么會有那么多的問題呢?這個答案其實大家也很明白，同時也說明一個問題，一個的領(lǐng)導者對這個專賣店來說是多么的重要，而我的到來不求能帶給這個專賣店多少的利潤，只希求能有一個好的改觀，我希望用我的善良與真誠影響每一位導購員，以求得這個專賣店能有好的發(fā)展。
五是優(yōu)秀是一種習慣。這句話是古希臘哲學家亞里士多德說的。人在出生的時候，除了脾氣會因為天性而有所不同，其他的東西基本都是后天形成的，是家庭影響和教育的結(jié)果。我們的一言一行都是日積月累養(yǎng)成的習慣。因此，我在工作的過程中，只想養(yǎng)成積極的日常生活習慣，文明做人，認真行事，嚴于自省自律，形成嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。希望每天都能夠有所進步，完成每一次活動的同時也能完成每一次的銷售額只有在不斷的學習過程中養(yǎng)成好的習慣，讓我們習慣于去探究創(chuàng)新，認真做事，習慣于總結(jié)，習慣于去創(chuàng)造更多的佳績。
每一次活動的銷售額并不是我追求的終點，更不是我要求的目的。人生道路有風和日麗的日子，也有陰雨連綿的歲月，你不能左右天氣，卻可以改變心情，你不能改變?nèi)菝?，卻可以展現(xiàn)笑容，你不能改變世界，卻可以改變自已。希望我在xx的都能帶給我人生前行的動力和開心，每一個日子，我都將笑對人生，提高銷售。
oppo工作總結(jié)篇十二
我是來自**專賣店的**，現(xiàn)任**店店長，自進入公司以來，在公司領(lǐng)導們的大力支持和關(guān)懷下，在同事們的熱心幫助和配合下，使我的工作能力一步步得到了提升。下面我就2xx-xx年的`主要工作向各位領(lǐng)導作如下匯報：
1、為全面規(guī)范管理，樹造良好形象。**店全體員工在深刻學習和領(lǐng)會公司各項精神的基礎(chǔ)上，積極建立健全各項規(guī)章制度，加強員工間的交流與合作，不斷規(guī)范管理，并從衛(wèi)生等基礎(chǔ)性工作開始抓起，除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外，每周還要進行一次大掃除，尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進行了合理調(diào)整，使店內(nèi)整潔、有序，樹造了良好的形象。
2、積極回籠公司貨款，做的日清日結(jié)。為配合公司財務做好專賣店賬務工作。我們對每一筆貨款做到不截留，不坐支，及時打款。并及時將已開單據(jù)呈報回公司財務，確保不存留任何問題。
3、嚴格執(zhí)行公司政策，確保產(chǎn)品價格的平衡。為了維護渠道零售商的利益，專賣店嚴把價格關(guān)，在確保店內(nèi)銷售額穩(wěn)步增加的前提下，維護了渠道中間商的利益，使得市場銷售形成了良性循環(huán)。
4、在確保店內(nèi)工作的前提下，積極配合業(yè)務人員開拓新的市場渠道，使得**的大部分禮品渠道已步入正軌。
5、積極拓展團購渠道，維護老客戶，拓展新客戶。但由于初涉團購，經(jīng)驗不足，加之起步太晚，使得團購處于被動局面，今后還將繼續(xù)努力，將團購工作作為工作重心，爭取今后扭轉(zhuǎn)團購被動局面。
6、積極配合公司領(lǐng)導和部門領(lǐng)導交辦的其他工作。
7、春節(jié)期間**專賣店實現(xiàn)銷售額**萬余元，其中現(xiàn)金**萬，暫欠款**元，團購與店內(nèi)銷售參半。較之中秋節(jié)，銷售有所增加。
2xx-x年的主要工作計劃：
1、保持店內(nèi)形象，維護店內(nèi)衛(wèi)生，完善專賣店各項制度的管理;。
2、繼續(xù)控制好價格體系，保證價格平衡;。
3、把團購工作做到平時，積極疏通各方關(guān)系;。
4、配合業(yè)務人員開拓新的市場渠道，盤活原有禮品渠道。
oppo工作總結(jié)篇十三
對于這次的實訓，我有兩方面的感受。
一、關(guān)于銷售。
二、關(guān)于組織。
我不太熱衷于追求權(quán)位，性格慢熱，所以在班級，部門都相對比較沉默，關(guān)于活動組織的經(jīng)驗缺乏，這次因為聯(lián)系商家就有了這次活動組織的經(jīng)驗。
一定要守時?！斑t到”是對于大學生好像很常見，而我自己也偶爾遲到，從前不以為然，這次自己組織才明白“遲到”這種惡習，影響的是執(zhí)行力低下，效率低下，而且表示你不夠重視、影響效率、又不尊重別人，真的一定要改，怪不得許多公司把”遲到”當成組織紀律的大事來抓，工資扣得特別狠，實在是要讓員工重視不得已而為之，以前不明白，這一次特別理解。
關(guān)于組織。這次我也深刻的體會到一個人沒有威信，實在是不易領(lǐng)導組織團隊，課本上關(guān)于魅力領(lǐng)導，感性領(lǐng)導的理論，應該是基于上下級關(guān)系或者某種利益關(guān)系下的領(lǐng)導，而同級間的領(lǐng)導則更多地應該是理性的、命令的，否則就容易低的執(zhí)行力，低的效率。所以說“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，企業(yè)就業(yè)的前提之一“有工作經(jīng)驗者優(yōu)先”，這些都是實實在在的需要。
一天的實訓其實感覺很應付了事，可是卻收獲我花在書本上一月的實踐感想。
xxxx年7月1日至xxxx年8月1日，我在綿陽市王者手機賣場做了一個月見習生，在這一個月里，我主要做的是vivo手機（前身是步步高手機）協(xié)銷員的工作。內(nèi)容是負責引導顧客進入賣場，認真詢問顧客需求，向顧客推薦手機，然后找專業(yè)的銷售人員來講解和銷售手機。其實協(xié)銷員的工作在銷售手機這一行為中只起到輔助作用，說白了就是留住顧客，但就單這一點也是很鍛煉人的，要怎樣留住顧客是十分考驗一個人的能力水平的。這一個月的經(jīng)歷為我以后進入銷售行業(yè)奠定了不可磨滅的基礎(chǔ)，我也十分喜歡這一個月的經(jīng)歷。
公司介紹。
xxxx年9月18日，步步高工業(yè)有限公司在東莞市長安成立。在這片工業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施完備、產(chǎn)業(yè)配套體系完善的沃土上，在當?shù)卣拇罅χС趾头鲋拢?jīng)過十余年的持續(xù)發(fā)展，步步高公司從同行業(yè)中脫穎而出，現(xiàn)已成為當代中國家用電子企業(yè)的發(fā)展典范。公司將秉持好用、實用、易用、夠用的原則，繼續(xù)進行輔助教育類電子產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)，不斷提高產(chǎn)品品質(zhì)，不斷提高產(chǎn)品高技術(shù)含量，不斷提升服務質(zhì)量，進一步開拓市場，為用戶提供更多更好的產(chǎn)品和服務。步步高公司擁有大專以上文化程度的各類專業(yè)技術(shù)和管理人員近千人，生產(chǎn)三大系列產(chǎn)品的分公司分別設(shè)立了擁有豐富的軟硬件資源的研究開發(fā)機構(gòu)。一流的研發(fā)人才保證了技術(shù)不斷創(chuàng)新，新品層出不窮，產(chǎn)品領(lǐng)先市場潮流。公司大部分高層管理人員具備在當?shù)刂髽I(yè)擔任中高層管理的工作閱歷和豐富經(jīng)驗。
xxxx年，步步高無繩電話機被中國消費者保護基金會推薦為“消費者信得過產(chǎn)品”。xxxx年，國家技術(shù)監(jiān)督局對電話機質(zhì)量進行抽檢，步步高電話機被評為“電話機國家監(jiān)督抽查優(yōu)等品”。xxxx年2月，“步步高”（電話機）被國家工商行政管理總局批準認定為“中國馳名商標”。xxxx年9月，步步高（電話機）被國家質(zhì)檢總局批準評定為“中國名牌產(chǎn)品”。xxxx年8月，步步高推出智能手機vivo系列，這也是我這段時間所協(xié)助銷售的手機系列。vivo擁有卓越的外觀和高清的音質(zhì)效果，在科研技術(shù)高速發(fā)展的今天，vivo手機所具有的hi--fi音質(zhì)（高保真音質(zhì)）應運而生。其他特點還包括人性化的操作方式和超薄的設(shè)計外觀。步步高公司vivo智能手機系列主要的銷售對象為年輕、時尚的目標人群，并且制定了不同價位的手機型號。我這里做了一個表格供參考：
十大獨有賣點：
崗前培訓。
在我們正式進入王者賣場時，我們先接受了十幾個小時的崗前培。
訓，包括熟悉vivo系列手機各款手機的性能和特點，如x3s是目前全球最薄的手機，手機平均厚度只有；手機的制材，如vivo系列手機屏幕玻璃采用的是美國康寧大猩猩鋼化玻璃，外層涂漆為鋼琴烤漆；手機夾層制作工藝精良，間隙只有微米，具有防塵功能；還有就是手機的所采用的技術(shù)指標，如ips自然光屏、7年時間屏幕待機時間、178度的可視角等。除此之外，我們也接受了工作禮儀、工作內(nèi)容等方面的培訓。王者手機賣場實行的是品牌和商場分離的管理制度，各手機品牌的促銷員由各個手機公司管理，但也應接受商場的規(guī)章制度，商場也有自己的營業(yè)員，但主要從事其他業(yè)務。
工作介紹。
我在店里是協(xié)銷人員，也就是并非正式的銷售人員，主要工作是留住顧客，向顧客推銷手機。高峰期客戶比較多，我們這是就需要將客戶帶到休息區(qū)休息，通常這個時候，我們會給客戶倒上一兩杯茶水，然后慢慢和他們詳談，了解他們描述的所需要的手機概念，并簡單介紹一下vivo手機。等我們的品牌促銷員忙完以后，就有他們接受來銷售手機。我們一天的工作流程：
1、開業(yè)前準備。
(1)當班人員必須提前半個小時入店，并進行簽到。
(2)自我檢查儀容儀表：工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。
(3)根據(jù)店長安排進行地方的打掃及貨賀的整理。
(4)開早會a認真聽取店長所講的晨會內(nèi)容，明確今日由店長分配的各項工作。b學習公司下發(fā)的文件，促銷活動操作方法。c對自己不足的地方向店長請教，并認真學習下來。d練習練習營業(yè)規(guī)范用語：歡迎光臨中域電訊、歡迎下次光臨(要臉帶微笑，有親切感)。
2、營業(yè)期間。
(1)及時發(fā)現(xiàn)空缺商品，及時補貨。
(2)對進出顧客使用對應的禮貌用語。
(3)對進出顧客使用對應的禮貌用語。我們要介紹商品特性工藝規(guī)格，推薦合適商品給顧，運用所學的銷售技巧,增加顧客的消費心理，與顧客交談中,收集相關(guān)的反饋信息,并記錄在“顧客反饋信息表”中。
(4)促銷活動的實施，我們要及時向顧客做好介紹與宣傳，促銷商品的擺放醒目,促銷價格標牌的擺放醒目，促銷商品及時補貨上架。
(5)處理營業(yè)中顧客投訴要端正自己的心態(tài),認真聽取投訴情況，不與顧客抵觸,始終保持微笑,并認真講解，不要輕意向顧客做出承諾。
3、營業(yè)高峰期。
(1)明確現(xiàn)有銷售情況,再接再勵配全店長完成營業(yè)目標。
(2）為高峰期做準備a空缺商品再次檢查并補貨。b零錢的及時兌換。c促銷活動資料的分發(fā),活動情況的宣傳。d對進出顧客使用對應的禮貌用語。e對顧客進行耐心的商品介紹與推薦工作。f提高自身警惕性,防止商品損失。
4、營業(yè)結(jié)束。
(1)根據(jù)店長安排做好各區(qū)域的衛(wèi)生打掃,貨架整理。
(2)對數(shù)。
(3)開會(當日的營業(yè)額等)。
(4)關(guān)閉燈光。
(5)店員下班簽字。
(6)如為盤點當日,做好盤點工作(手機電池沒電要拿去充電、不見的數(shù)據(jù)線、手機串碼與盒子串碼不相同的，要報告給核算員)。
(7)如第二天休息,應做好相應的交接工作。
(8)關(guān)閉所有電器包括:音響空調(diào)日光燈電腦。
[vivo培訓總結(jié)感想]。
oppo工作總結(jié)篇十四
篇一：
時光荏苒，我到xx公司西安店已近兩個月的時間，回顧這段的工作，在各位領(lǐng)導和同事的支持與幫助下，我現(xiàn)在已能很快地勝任工作，按照公司上級下達的要求和任務，認真做好自己的本職工作，完成銷售任務。我最初在xx店上班，因工作需要公司調(diào)我在xx附近軍區(qū)服務社做手機銷售。在新的工作和環(huán)境和要求下，我在工作模式上有了新的方法，技術(shù)和經(jīng)驗也得到了提升，而且在工作方式上也有了較大的改變。先將我近期工作簡單地總結(jié)如下。
一、遵守職業(yè)道德。
我覺得，無論什么工作，遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提；愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。在工作中，我嚴格遵守公司的各項紀律制度，做好了自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間都抓牢，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，才能每天都不同的進步。
要做好這份工作不僅需要熟悉每個手機產(chǎn)品的相關(guān)知識、流利的口才，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐心、愛心、細心，認真對待每一位顧客，不管他來自何處、身處何職，都要對他們的要求做到認真負責，盡我所能，為他們做出貢獻。顧客少時耐心的跟顧客講解，根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機，讓他們滿意；顧客多時，做好兼顧工作對每位顧客都做好關(guān)懷服務，每個環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠，不斷熟悉業(yè)務，這樣才能提高服務效率。
店里每次進回了新的機型我都會利用其它的時間盡快了解摸索這些新手機的各方面的功能與參數(shù)，這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機，才能從中不斷提高自己的業(yè)務能力手機銷售工作總結(jié)工作總結(jié)。
二、有效的團隊工作也可以提高工作效率。
為此，在工作中我不光自己努力工作，同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學習，借簽對方的長處，學為已用。經(jīng)過工作的一年時間不斷充實豐富學習，我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考，也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學習自我完善。從中也不斷自我總結(jié)，這樣才能把生活與工作都改善得越來越好，因為工作中，總會接觸到新東西，總結(jié)也很重要，下班時間，也會不斷充電思考與總結(jié)，才能讓自己業(yè)務工作有更多的了解與感悟。
由于社會發(fā)展，行業(yè)競爭激烈，我感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習，向周圍領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經(jīng)過不斷學習，不斷積累，從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位工作的正常進行，以正確態(tài)度對待工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去，積極提高自身素質(zhì)，爭取工作的主動性，從而具備了較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在以后的工作中，我仍將不斷完善自身的不足，將工作的不斷進取、提高銷售業(yè)績作為我孜孜不倦追求的目標，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司做出更多的貢獻。
篇二：
回顧這一月來，自己的工作情況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。
因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
一、提高強化說服顧客的能力。
我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。作為我們xx的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。
因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
二、注意自己銷售工作中的細節(jié)。
謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。俗話說，細節(jié)決定成敗，每一句話，每一個動作消費者都聽在心里，看在眼里。這會影響消費者對我們銷售員和我們品牌的評價，以致影響銷售結(jié)果。
所以要用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們xx專柜的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們xx工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌，更樹立起我們xx的優(yōu)質(zhì)服務品牌。
三、業(yè)務熟練程度的問題。
如果自己都不熟悉每一款機子的功能，怎么可能向消費者講解，怎能打動消費者的芳心，也不會獲得銷售的成功。所以要熟悉每一款手機的型號，配置，功能，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
四、心態(tài)問題。
心態(tài)可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的.調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。
五、心得體會。
經(jīng)過這一個月的努力還是有收獲的：首先是和整個xx二區(qū)的銷售員們建立了良好的關(guān)系，以后我會慢慢培養(yǎng)她們的團隊意識，使她們認識到團隊的重要性。
在銷售方面懂得了要想賣出去一部手機，應該對顧客意圖的充分把握，要先經(jīng)過一系列的詢問了解顧客的基本需求。然后就是良好的銷售態(tài)度，一切以顧客為主導，滿足顧客的要求，不要有那種你們愛買不買的心理，也不要向顧客喋喋不休的推薦。
還有就是和顧客差不多年紀大的我更容易和顧客親近，把握顧客的心理，能充分和他們互動，從他們的角度出發(fā)，激發(fā)他們的興趣。把手機的主要性能優(yōu)勢說出，能夠給他們更好的介紹，讓他們更詳細的了解自己要購買的手機。
六、下一步工作計劃。
繼續(xù)對每一款機型加強了解，更加熟悉一些常用的功能，摸索其他一些不太常用的功能，在以后的銷售過程中要做到讓顧客在體驗中了解我們的機子，把每一款手機出色的地方總結(jié)出來以此吸引顧客的注意力。
oppo工作總結(jié)篇十五
森林專賣店是一家賣樹的商店，商店一開張就引來了村民的議論：誰會買樹呀？又沒有用，不是浪費錢嗎？……所以，森林專賣店里從來都是冷冷清清的，根本沒有客人。過了幾年，村莊里多了5座工廠，他們給村民們帶來了很多方便，村民們不停地贊揚工廠如何如何的好，如何如何的棒，似乎忘記了“森林專賣店”。
過了一年又一年，村民們的生活越來越好，家家用上了電器，孩子們學習依靠電腦，中年人成天看電視，所有人很少出門，先后患上了肺病。
呆在家里的人們根本不知道自己得了肺病，以為只是感冒，根本不在乎，孩子們也不知道電腦有輻射，一個個戴上了眼睛。
更可怕的是，他們不知道外面成了什么樣子：蔚藍的天空變成了灰色，朵朵白云不見了蹤影；一棵棵大樹枯死，根本看不到鳥的身影；一條條小河被污染，里面再也沒有了小魚；風一吹過，可怕的沙塵迎面撲鼻；空氣由新鮮也變?yōu)榱穗y聞的味道。
此時的人們，已因經(jīng)常不到戶外運動而死的死，傷的傷，其中的一些人想起了他們現(xiàn)在急需的森林專賣店。
人們帶著口罩和墨鏡找到了森林專賣店，他們先買了5棵樹苗重在自己的`家門口，后來，又有許多人知道了或者想起來了還有個“森林專賣店”，于是，他們一涌而上，把店里所有的樹苗，花草洗劫一空，沒辦法，店里只好天天進貨。身為記者，我也去采訪了“森林專賣店”的店長，店長告訴我說：有一次購買的規(guī)模特別大，顧客都快把們擠破了，花草樹木每隔兩個小時就要進一次貨，大收購一直持續(xù)到深夜才停止。
后來，村里又恢復了以前的樣子蔚藍的天空、朵朵的白云、歡唱的小鳥、快活的小魚、高大的樹木、清澈見底的小溪。當?shù)卣芨兄x“森林專賣店”，還送給了他們一塊“環(huán)?；辍钡呢翌~呢！
oppo工作總結(jié)篇十六
我是20xx年月日出來，進入公司上班實習的，到今天也是有一個多月的時間了，今天趁著周末放假的空閑時間，來總結(jié)一下我實習的這一個月的的工作收獲：
這不是我第一次參加工作了，在大學期間我也是由參加過一些兼職的，在大三的暑假我也是進了一家公司進行過會計專業(yè)的實習，所以雖然這個學期是我們大四學生的真是實習，但是我還是有一定的實習經(jīng)驗的，所以跟其他覺得不適應的同學相比，我還是比較適應上班的。
我找的這個公司是不包住的，所以我現(xiàn)在還是住在學校里面，這里離學校有一段距離，所以我每天都得在早上七點就要起床，不然上班就有可能來不及。在南方的冬天每一天能夠堅持起床就是一件了不起的事，所以我由此鍛煉出了較強的意志力，在各種環(huán)境下都能堅持下來。
我所在的公司是一家會計有限公司，專門從事代理記賬、財務審計等方面的工作。因為我大學里面的專業(yè)就是會計專業(yè)，加上之前就有過實習的經(jīng)歷，所以在工作方面，我能夠很快就適應熟悉下來，在公司其他是實習生還在做最基本的客服工作時，我就已經(jīng)在外面跑稅務局了，在報稅辦證等方面都有涉及。所以在公司里面，我還是比較收領(lǐng)導重視的，有幾次公司總部的開會，領(lǐng)導還專門帶我過去學習。
跟我大三暑假實習公司不同，這是一家新公司，所以在很多的方面都是愛摸索，所以領(lǐng)導比較重視員工的意見，所以我們這群員工就是比較吃香的，并沒有遭到冷遇或是怎樣，但正因為是這樣，所以很多工作都是會交給到我們實習生手上面來，所以相對班上的其他人來說，我們的工作忙碌了很多。但是這樣挺好的，我們出來實習，就是為了把在學校里面學到的知道用出來，上手操作可以幫助我們學到更多的東西。
實習對大學生來說，的確是一件非常重要的事情。它跟我們之前在學校安排我們出去實訓不一樣，實訓只是在跟學校合作的公司里面嘗試去接觸，所以實訓公司那邊給我們的都是一些不難的任務，加上知道是模擬，所以我們沒有什么負擔，覺得做錯了不會有很嚴重的后果，工作就會馬虎很多。而實習不一樣，實習就是真槍實刀的實戰(zhàn)了，一旦出了差錯可就會造成巨大的金額損失，所以在這一個月的實習工作中，我都是小心翼翼的，生怕一個不注意出了差錯，到時候造成了損失我肯定是要挨到客戶與公司的責備的。
所以實習的這一個月里面，我除了學習到一些會計相關(guān)的工作經(jīng)驗，還知道了做事要仔細要認真！
【本文地址：http://aiweibaby.com/zuowen/8764960.html】
