總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷和收獲進(jìn)行總結(jié)的一種方法。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要注意語(yǔ)言的精煉和準(zhǔn)確，用恰當(dāng)?shù)脑~語(yǔ)和表達(dá)方式來(lái)展示自己的思考和理解。總結(jié)的形式多種多樣，可以是自由書(shū)寫(xiě)，也可以是規(guī)定格式的正式文稿。
快消品年度總結(jié)篇一
快消品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，各公司對(duì)終端市場(chǎng)的搶占主要體現(xiàn)在渠道建設(shè)及費(fèi)用投放上。而在這些工作中，就需要督導(dǎo)或者說(shuō)督察員對(duì)市場(chǎng)上客戶經(jīng)理及業(yè)務(wù)員的操作進(jìn)行考核。設(shè)置此崗位能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上出現(xiàn)的操作偏差改正、操作效果評(píng)估、提供專業(yè)的意見(jiàn)與建議。
在快消品近5年的督導(dǎo)員工作，讓我對(duì)部分問(wèn)題有了較清晰的認(rèn)識(shí)。而我認(rèn)為要做一名合格的督導(dǎo)員，僅僅會(huì)核查費(fèi)用使用、簡(jiǎn)單的陳列表現(xiàn)效果、產(chǎn)品銷售量的好壞，及知道本公司的一些基礎(chǔ)銷售技能是不夠的。這是一個(gè)綜合能力的崗位，試問(wèn)如果沒(méi)有較高的知識(shí)積累，怎么能夠查到在市場(chǎng)摸爬滾打多年的客戶經(jīng)理的問(wèn)題？怎么能夠全面的分析市場(chǎng)并提出意見(jiàn)與建議。所以在工作中善于總結(jié)與學(xué)習(xí)是重要的，尤其是理論學(xué)習(xí)：統(tǒng)計(jì)學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、傳播學(xué)等各學(xué)科的學(xué)習(xí)。
下面講講我能夠理解到的督導(dǎo)工作：
首先，我們需要了解市場(chǎng)督導(dǎo)的工作目的與工作性質(zhì)。這是一份以檢查問(wèn)題為主的工作，檢查的目的就是為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與避免問(wèn)題的再次發(fā)生，同時(shí)能夠在市場(chǎng)操作過(guò)程中提出合理化建議，改善市場(chǎng)銷售狀況，最終能夠維護(hù)企業(yè)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的健康良性的發(fā)展。而這些就需要建立與完善各種工作流程與制度，避免各種問(wèn)題的發(fā)生。這點(diǎn)在下面各種具體工作中提到。
督導(dǎo)的工作方式可以有明訪、暗訪、電話等多種方式。在與市場(chǎng)人員的接觸上還可以直接交流或間接交流，間接交流就是通過(guò)市場(chǎng)人員的周邊人員：業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商或者終端商店等。
在開(kāi)展工作之前還需要明白此次工作的目的，沒(méi)有目的的開(kāi)展是會(huì)偏離目標(biāo)或無(wú)功而返的。而工作目的的不同，需要采取不同的方式、方法。
公司投放市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用中，廣告費(fèi)、人員工資與陳列促銷費(fèi)用是營(yíng)銷中較多的部分。而陳列與促銷費(fèi)用投放在各廠家操作終端過(guò)程中最重要的一種形式，各廠家講的均是控制終端、終端制勝，渠道扁平化的過(guò)程中無(wú)法避免的就是對(duì)終端的控制。從最簡(jiǎn)單的陳列費(fèi)用核查上，主要影響因素為市場(chǎng)費(fèi)用產(chǎn)生數(shù)據(jù)、分配數(shù)據(jù)、使用數(shù)據(jù)，這是在市場(chǎng)投放真實(shí)性的方面。而陳列效果的核查也根據(jù)陳列位置、擺放數(shù)量、整齊度等各種影響因素以數(shù)據(jù)化的形式進(jìn)行表現(xiàn)。根據(jù)各數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí)，能夠讓此項(xiàng)工作更加明顯的表現(xiàn)出來(lái)。核實(shí)方式以電話核實(shí)、實(shí)地抽查、普查為主。
在陳列核查之前，我們需要了解一些事實(shí)，那就是終端會(huì)說(shuō)謊，甚至?xí)榻K端業(yè)務(wù)員圓謊。為什么這么說(shuō)呢？首先是客情，業(yè)務(wù)員每天在終端處交流，有一定客情后，終端也明白公司陳列檢查有問(wèn)題會(huì)處罰業(yè)務(wù)員，為避免業(yè)務(wù)員受罰后向終端抱怨而為業(yè)務(wù)員圓謊。其次是利益，終端為了能夠得到一份陳列費(fèi)用而故意說(shuō)謊，反正對(duì)其沒(méi)有壞處，說(shuō)不定會(huì)向其有陳列兌獎(jiǎng)。
說(shuō)謊的不一定是終端，還有可能是經(jīng)銷商、客戶經(jīng)理及業(yè)務(wù)員。
市場(chǎng)人員說(shuō)謊的目的不在乎兩個(gè)：要么陳列沒(méi)有做，費(fèi)用沒(méi)有投放，如掛在經(jīng)銷商賬上；要么陳列費(fèi)用被挪用，如用于產(chǎn)品政策，甚至有被各級(jí)銷售人員貪污掉的情況。
好了，經(jīng)過(guò)初步了解，我們可以去檢查陳列了。3中檢查方式中電話核實(shí)、實(shí)地抽查、普查之間區(qū)別較大。電話核實(shí)不需出差，若電話抽查一部分，則工作較輕松、成本較低，且速度快。但是問(wèn)題就是效率會(huì)打折扣，面臨著找不到店主、信息收集不到位及終端說(shuō)謊等情況，且實(shí)際陳列效果看不到。
實(shí)地抽查需要人員根據(jù)各市場(chǎng)上報(bào)的陳列資料進(jìn)行實(shí)地抽查。好處是能夠?qū)嵉匕l(fā)現(xiàn)陳列效果，當(dāng)然，需要一定的陳列標(biāo)準(zhǔn)。缺點(diǎn)就是費(fèi)時(shí)費(fèi)力，需要對(duì)路線及市場(chǎng)所在地方有一定的了解。從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)普查的苦難度最大，尤其是涉及到一些點(diǎn)位地址錯(cuò)誤、簡(jiǎn)單的更加不易尋找。甚至有些是造假的點(diǎn)位該如何找。
在工作中，我們最多的是進(jìn)行抽查，在一個(gè)市場(chǎng)根據(jù)城區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)，城區(qū)的鬧區(qū)與城郊結(jié)合部等不同的區(qū)域均涉及到。這樣做不但能夠得到費(fèi)用投放是否如實(shí)，另一有利的地方是能夠得到市場(chǎng)業(yè)務(wù)員對(duì)待陳列是否有規(guī)劃。因?yàn)橐粋€(gè)市場(chǎng)城區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)等的環(huán)境并不相同，鬧市是旺點(diǎn)，人流量大，對(duì)陳列的要求也高，費(fèi)用大且維護(hù)要求人力多。鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)拜訪周期短，但是大戶較多，陳列堆放數(shù)量大。
在陳列核查中除了終端說(shuō)謊及陳列費(fèi)用沒(méi)有投放等之外還會(huì)有什么情況呢？業(yè)務(wù)員克扣費(fèi)用、低標(biāo)準(zhǔn)要求終端陳列、到期不兌獎(jiǎng)等，均會(huì)影響到市場(chǎng)陳列的操作。
而根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，只要客戶經(jīng)理能夠合理使用陳列費(fèi)用，經(jīng)銷商是會(huì)愿意且主動(dòng)支持陳列的。只要客戶經(jīng)理能夠經(jīng)常走訪終端且嚴(yán)格要求業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員是能夠做好陳列的。至于為什么呢？我想，客戶經(jīng)理日常管理單個(gè)市場(chǎng)（以縣級(jí)市場(chǎng)為例），上面要執(zhí)行區(qū)域經(jīng)理的政策與管理，中間要協(xié)調(diào)和管理經(jīng)銷商，下面要管理業(yè)務(wù)員。在工作中，客戶經(jīng)理強(qiáng)勢(shì)的.話能夠影響經(jīng)銷商的銷售及該經(jīng)銷商的經(jīng)銷權(quán)。因?yàn)槭袌?chǎng)銷售范圍的劃分、銷售產(chǎn)品的劃分、經(jīng)銷商開(kāi)戶數(shù)量、經(jīng)銷商資質(zhì)認(rèn)定、市場(chǎng)費(fèi)用投放與分配、銷售人員的分配等等均會(huì)涉及到經(jīng)銷商經(jīng)銷權(quán)的開(kāi)展。我原來(lái)工作客戶經(jīng)理與經(jīng)銷商對(duì)經(jīng)銷權(quán)的開(kāi)展就像兩個(gè)進(jìn)行拔河比賽的運(yùn)動(dòng)員，中間的紅繩就是經(jīng)銷權(quán)（其實(shí)就是日常銷售的管理權(quán)，涉及銷售人員管理、政策制定等）。而經(jīng)銷商類型的不同，經(jīng)銷權(quán)的搶奪也不同。我公司大部分的經(jīng)銷商還處于家庭夫妻店的狀況，蓋個(gè)倉(cāng)庫(kù)、買(mǎi)幾輛汽車(chē)，聘幾個(gè)送貨人員，取得經(jīng)銷商權(quán)就開(kāi)始銷售了。這樣的經(jīng)銷商在客戶經(jīng)理面前沒(méi)有有力的武器，僅有的就是船小好掉頭，大不了不干了。而商貿(mào)公司性質(zhì)的經(jīng)銷商就會(huì)取得更多的話語(yǔ)權(quán)，總體來(lái)說(shuō)還是資質(zhì)優(yōu)秀的經(jīng)銷商更能夠獲得廠家的青睞。
銷售管理權(quán)的取得還與經(jīng)銷商能力、性格、客情及與客戶經(jīng)理的關(guān)系等各種因素有關(guān)。
泛的渠道，尤其是縣級(jí)市場(chǎng)及鄉(xiāng)村市場(chǎng)。從10年車(chē)銷等活動(dòng)開(kāi)展及近年來(lái)成本升高及價(jià)格價(jià)差的下降需要渠道不斷下探爭(zhēng)奪渠道利潤(rùn)的情況下，娃哈哈的網(wǎng)絡(luò)覆蓋面已經(jīng)能夠由廂貨車(chē)直達(dá)較大的村落。渠道的建設(shè)主要涉及到的是物流配送、鋪貨及見(jiàn)貨率、終端維護(hù)。物流配送主要是貨物能夠以最快的速度送到終端，保證提前搶占終端。終端畢竟有限的空間及資金，快消品還需要加快資金的周轉(zhuǎn)，加快資金周轉(zhuǎn)對(duì)終端及經(jīng)銷商的資金壓力減少均很重要。送貨半徑小能夠保證經(jīng)銷商的物流成本，提高終端擺放頻率，也即是增加對(duì)終端的維護(hù)（除了維護(hù)頻率，另一方面是維護(hù)的效果）。渠道建設(shè)的好能夠提高終端鋪貨及終端產(chǎn)品的見(jiàn)貨率，其實(shí)還是終端銷售人員對(duì)終端的擺放。單個(gè)市場(chǎng)經(jīng)銷商數(shù)量設(shè)置的合理，經(jīng)銷商銷售的單品配置合理、經(jīng)銷商送貨半徑合理，這些均能夠提高銷售人員擺放終端頻率，進(jìn)而提高終端產(chǎn)品鋪貨、再則提高產(chǎn)品的見(jiàn)貨率及店內(nèi)見(jiàn)貨數(shù)量。
在渠道經(jīng)銷商和ka經(jīng)銷商之外，市場(chǎng)還有對(duì)經(jīng)銷商渠道的補(bǔ)充，既是二批商（能量較大的二批商還代理有其他品牌及整車(chē)發(fā)貨能力），二批商在終端有天然的渠道，作為市場(chǎng)周邊的批發(fā)商，與終端接觸最多，與終端的客情也最好。但是二批商的使用也是最不好管理的，主要的原因是缺少管理二批商的工具。經(jīng)銷商有經(jīng)銷權(quán)、出貨政策、獎(jiǎng)勵(lì)、折扣、市場(chǎng)費(fèi)用、人員補(bǔ)貼等等牽制。而二批商沒(méi)有，他們只是作為渠道的補(bǔ)充，價(jià)格政策合適就多進(jìn)些貨，因?yàn)槭袌?chǎng)有同類型的產(chǎn)品，且其資金有限，有可能根據(jù)客情、產(chǎn)品政策、倉(cāng)庫(kù)及資金狀況情況選擇進(jìn)貨。娃哈哈對(duì)二批商管理的相應(yīng)舉措主要有0.5返利、整車(chē)優(yōu)惠政策、人員配備。發(fā)展到現(xiàn)階段，對(duì)于經(jīng)銷商不愿意銷售或者沒(méi)有精力銷售的產(chǎn)品拿給二批商銷售，而這些二批商就是實(shí)力較強(qiáng)、有經(jīng)銷新品意識(shí)或終端客情好的。
快消品市場(chǎng)尤其是大品牌廠家紛紛下沉渠道，以娃哈哈來(lái)說(shuō)，主流的銷售產(chǎn)品營(yíng)養(yǎng)快線與爽歪歪面臨的是產(chǎn)品老化、價(jià)格價(jià)差下降，經(jīng)銷商的利潤(rùn)下降。而二批商的設(shè)置是要分流出一部分利潤(rùn)的，雖然二批商能夠降低經(jīng)銷商的成本。但是二批商也是市場(chǎng)串貨、亂價(jià)的根源。二批商天然形成市場(chǎng)，與終端哪個(gè)關(guān)系好就形成銷售進(jìn)貨關(guān)系，也就是銷售范圍不固定，部分二批商銷售范圍交叉，互相之間搶客戶就出現(xiàn)互相砸價(jià)的現(xiàn)象。同時(shí)，二批商對(duì)利潤(rùn)的追求又導(dǎo)致經(jīng)銷商價(jià)格政策較大時(shí)才會(huì)進(jìn)貨，這也是為什么很多二批商或市場(chǎng)批發(fā)商愿意倒貨的原因（另一個(gè)倒貨的原因是與經(jīng)銷商關(guān)系不和）。
但是就像很多時(shí)候說(shuō)的，一個(gè)市場(chǎng)的容量是有限的，快消品需要的是人的消費(fèi)，說(shuō)個(gè)平均的，一個(gè)人上限能夠?qū)⒍嗌偈杖牖ㄙM(fèi)到消費(fèi)快消品中。市場(chǎng)潛力應(yīng)該一步步挖掘，而非大踏步前進(jìn)而造成新老品接替斷檔、老品生命周期縮短過(guò)快、價(jià)格價(jià)差不斷縮小，造成后期沒(méi)有穩(wěn)定的政策空間。不斷的出政策，也是市場(chǎng)的不得已行為。一來(lái)是人都會(huì)有賺小便宜的傾向，出政策有活動(dòng)價(jià)格優(yōu)惠，終端及批發(fā)商就會(huì)多近些貨，加快經(jīng)銷商庫(kù)存轉(zhuǎn)移與資金周轉(zhuǎn)。再則，市場(chǎng)上各廠家為了競(jìng)爭(zhēng)，活動(dòng)政策已經(jīng)成為了搶占終端手中資金、倉(cāng)庫(kù)的手段及打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略。而市場(chǎng)上政策的短期出臺(tái)與政策后價(jià)格的恢復(fù)均需要時(shí)間，往往政策的活動(dòng)周期以7天為主，隨后一個(gè)月左右需要不斷在終端喊價(jià)以恢復(fù)原有價(jià)格。但是若政策頻率過(guò)快，還沒(méi)有恢復(fù)價(jià)格即又要出政策幫助卸庫(kù)時(shí)，影響的就是市場(chǎng)的價(jià)格價(jià)差了。在市場(chǎng)操作上叫銷售節(jié)奏。
銷售政策有時(shí)像抽鴉片，當(dāng)時(shí)很爽，但是過(guò)后為了恢復(fù)政策價(jià)格付出多大的努力。在我走訪的一些市場(chǎng)中，銷售政策已經(jīng)過(guò)度頻繁使用，但是在督察工作中卻沒(méi)有這一項(xiàng)。有也是對(duì)市場(chǎng)價(jià)格價(jià)差的了解，但是了解過(guò)后沒(méi)有了對(duì)市場(chǎng)這種問(wèn)題解決的考核。沒(méi)有考核，沒(méi)有解決方法，那么這種問(wèn)題就會(huì)長(zhǎng)期存在。因?yàn)槿蝿?wù)量是不斷的在下達(dá)的，每個(gè)月的任務(wù)已經(jīng)通過(guò)年前做了計(jì)劃，每月銷量、單品銷量等等。那么在任務(wù)已經(jīng)定好的情況下，市場(chǎng)為了完成任務(wù)就會(huì)不斷的進(jìn)行政策促銷。有人可能會(huì)問(wèn)了，不出政策行不行或者為什么到了不出政策不行的地步了。這還要從市場(chǎng)潛力、產(chǎn)品銷售群體培養(yǎng)及產(chǎn)品生命周期說(shuō)起。
經(jīng)銷商資質(zhì)包含自有資金、倉(cāng)庫(kù)設(shè)施、車(chē)輛、人員、銷售理念、經(jīng)銷品牌、市場(chǎng)信譽(yù)、市場(chǎng)客情等等。
今天見(jiàn)了一個(gè)朋友，朋友說(shuō)市場(chǎng)督導(dǎo)與市場(chǎng)營(yíng)銷不用學(xué)其他東西，只要?jiǎng)觿?dòng)嘴皮子就可以了。我不以為然。一般的公司如快消品等的營(yíng)銷工作確實(shí)較簡(jiǎn)單，因?yàn)榻佑|的階層主要是經(jīng)銷商與終端商店老板，你和他們不可能坐下來(lái)把營(yíng)銷、食品、檢驗(yàn)、流通理論全部講解一遍，只需要重點(diǎn)怎么做市場(chǎng)、產(chǎn)品有何優(yōu)勢(shì)、能夠讓他們掙多少錢(qián)就可以了。
快消品年度總結(jié)篇二
為期4天的蒙牛大區(qū)年度各市場(chǎng)培訓(xùn)總結(jié)在合肥希爾頓酒店圓滿結(jié)束，作為我們?nèi)肼氁詠?lái)最為全面的一次會(huì)議，其中也是感觸頗深，收益匪淺，彌補(bǔ)了我實(shí)際技能的不足，對(duì)于各市場(chǎng)的城市經(jīng)理ppt模式的匯報(bào)，了解大區(qū)各市場(chǎng)的情況，但更為重要的是學(xué)習(xí)和了解到各市場(chǎng)的短與長(zhǎng)，作為市場(chǎng)儲(chǔ)備人員，讓我們有機(jī)會(huì)有準(zhǔn)備去操作未來(lái)屬于我們的市場(chǎng)，借鑒他們的優(yōu)秀做法，規(guī)避短板，感謝省區(qū)給于的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
1、配送方面。
由于配送人員不足，一些銷量小，道路難走，道路遠(yuǎn)，相對(duì)偏遠(yuǎn)的地方不給送貨，或者送貨不夠及時(shí)，對(duì)客戶態(tài)度不好。有的地方業(yè)務(wù)員去開(kāi)發(fā)了這部分市場(chǎng)，但是之后就沒(méi)有再去做這片市場(chǎng)，給蒙牛帶來(lái)了非常大的負(fù)面影響，嚴(yán)重影響蒙牛在大眾心中的印象，所以我們要適量的發(fā)展我們地方經(jīng)銷商下線，二次批發(fā)商，有效的管控他們，從而讓我們的產(chǎn)品走進(jìn)千家萬(wàn)戶。
2、特通銷售渠道。
這次會(huì)議聽(tīng)到很多市場(chǎng)利用在，酒店，幼兒園，高檔小區(qū)，寫(xiě)字樓等等一些特通渠道上做的也很好，印象深刻的是跟幼兒園合作兒童奶，我覺(jué)得做的非常好，這不單單起到一個(gè)賣(mài)牛奶的銷售，更多的是讓大家，喝牛奶要從娃娃抓起，我們蒙牛產(chǎn)品也符合各個(gè)消費(fèi)群的產(chǎn)品。
3、促銷。
產(chǎn)品覆蓋率，吞食競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額，從而削弱對(duì)手的壯大自己?；A(chǔ)市場(chǎng)并不是盈利點(diǎn)，主要是占領(lǐng)市場(chǎng)，阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，增強(qiáng)品牌知名度。
對(duì)于一個(gè)市場(chǎng)，要不斷的刺激，不斷的強(qiáng)化，即使在好的品牌，如果讓他對(duì)出市場(chǎng)。
三年，那可怕的后果是可想而知的。一個(gè)產(chǎn)品要賣(mài)的好，持續(xù)的暢銷，就要不斷的出新意，調(diào)動(dòng)終端的積極性，簡(jiǎn)單有效的方法就是促銷。促銷也不能是盲目的，應(yīng)該科學(xué)有效的建立促銷計(jì)劃，明確促銷要達(dá)到的市場(chǎng)效應(yīng)；面對(duì)市場(chǎng)突發(fā)情況，也要有相對(duì)的應(yīng)對(duì)措施，并且要抓住一些節(jié)日或特殊事件進(jìn)行促銷，爭(zhēng)取做到效益最大化。對(duì)于業(yè)務(wù)人員應(yīng)該進(jìn)行嚴(yán)厲的考核。做市場(chǎng)的都知道開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶比維持一個(gè)老顧客成本要高得多，并且還很容易造成不良的影響，影響企業(yè)的整體形象。所以考核系統(tǒng)做得全面完整，公證公平。
總結(jié)。
作為進(jìn)入蒙牛公司的的我來(lái)說(shuō)，第一次參加這么系統(tǒng)的培訓(xùn)，使我對(duì)蒙牛企業(yè)文化有了更深的理解。誠(chéng)信,蒙牛企業(yè)獨(dú)到經(jīng)營(yíng)理念。想表達(dá)的還很多，但我覺(jué)得說(shuō)的在完美，還不如在實(shí)際工作中踏踏實(shí)實(shí)呈現(xiàn)出來(lái)。
快消品年度總結(jié)篇三
一份完整的快速消費(fèi)品年終總結(jié)包括三部分，一是過(guò)去一年取得的成績(jī)，二是對(duì)上一年工作進(jìn)行分析總結(jié)，三是對(duì)新一年的計(jì)劃或是展望。
一、過(guò)去的一年取得的成績(jī)。
回憶過(guò)去的一年里，主要的工作成績(jī)，要把對(duì)公司整體市場(chǎng)發(fā)展有利的放到前面，由大到小，由重到輕的順序，有選擇性的列出來(lái)但不要太多，容易變得冗余。
二、對(duì)上一年工作進(jìn)行分析總結(jié)。
首先，就本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)，諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化、品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、競(jìng)品市場(chǎng)份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場(chǎng)特征等等，目的在于了解整體市場(chǎng)環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)，把握市場(chǎng)大環(huán)境的脈。
其次，深刻分析市場(chǎng)上主要競(jìng)品在產(chǎn)品系列、價(jià)格體系、渠道模式、終端形象、推廣、廣告宣傳、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn)，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。
最后，就是自身營(yíng)銷工作的總結(jié)分析，分別就數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系、渠道建設(shè)、銷售促進(jìn)、品牌推廣、營(yíng)銷組織建設(shè)、營(yíng)銷管理體系、薪酬與激勵(lì)等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行swot分析，力求全面系統(tǒng)，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問(wèn)題并進(jìn)行初步原因分析，然后才可能有針對(duì)性擬制出相應(yīng)的解決思路。
三、新一年度營(yíng)銷工作規(guī)劃。
快速消費(fèi)品年終總結(jié)第三部分，其實(shí)就是要系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營(yíng)銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年終總結(jié)并不是行銷計(jì)劃，只是基于年度分析總結(jié)而撰寫(xiě)的策略性工作思路，具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
銷售個(gè)人年度總結(jié)在這一年以來(lái)，從我的工作職責(zé)方面，我很感激xx公司領(lǐng)導(dǎo)，自從得到銷售的這一份工作以來(lái)，在我不知道的情況下，得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我進(jìn)步了很多。
在這一年各部門(mén)的工作努力，我們貴陽(yáng)辦事處達(dá)到了20xx年全年目標(biāo)，這是貴陽(yáng)辦全體部門(mén)的工作的努力的榮譽(yù)，誰(shuí)讓我們?cè)?月份碰到xx公司的主哎，我們貴陽(yáng)全體各部門(mén)依然面臨巨大的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在我們誰(shuí)讓我領(lǐng)先，我們會(huì)依然去努力抗戰(zhàn)這些困難，這些功績(jī)是公司全體員工的努力是分不開(kāi)的。
下面是我本人一年的工作。
1、上半年公司關(guān)于pet的上市和鋪市計(jì)劃及銷售任務(wù)，在公司的規(guī)劃和認(rèn)真貫徹，這樣去做好公司的pet的上市，執(zhí)行了公司市場(chǎng)操作和策略方針，這樣去鋪好pet的上市規(guī)劃。
2、公司爭(zhēng)取專場(chǎng)的權(quán)利，節(jié)約費(fèi)用，壓制競(jìng)品進(jìn)場(chǎng)的機(jī)會(huì)，維護(hù)終端客情，做好生動(dòng)化陳列及店內(nèi)廣宣，讓我們的產(chǎn)品多和消費(fèi)者見(jiàn)面，利用公司好的促銷品與終端客戶的消費(fèi)，提高銷量。
3、在公司通過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)和都導(dǎo)檢查指導(dǎo)和同事的交流，只有這樣，才能及時(shí)的得到處理和解決。使自己的市場(chǎng)進(jìn)步的很快和同事協(xié)同完成公司分配的工作，在平時(shí)中我們將相互去交流去分享別人和自己的市場(chǎng)，讓我進(jìn)步的很快的去和別人溝通。
快消品年度總結(jié)篇四
一份完整的快速消費(fèi)品年終總結(jié)包括三部分，一是過(guò)去一年取得的'成績(jī)，二是對(duì)上一年工作進(jìn)行分析總結(jié)，三是對(duì)新一年的計(jì)劃或是展望。
回憶過(guò)去的一年里，主要的工作成績(jī)，要把對(duì)公司整體市場(chǎng)發(fā)展有利的放到前面，由大到小，由重到輕的順序，有選擇性的列出來(lái)但不要太多，容易變得冗余。
首先，就本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)，諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化、品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、競(jìng)品市場(chǎng)份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場(chǎng)特征等等，目的在于了解整體市場(chǎng)環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)，把握市場(chǎng)大環(huán)境的脈。
最后，就是自身營(yíng)銷工作的總結(jié)分析，分別就數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系、渠道建設(shè)、銷售促進(jìn)、品牌推廣、營(yíng)銷組織建設(shè)、營(yíng)銷管理體系、薪酬與激勵(lì)等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行swot分析，力求全面系統(tǒng)，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問(wèn)題并進(jìn)行初步原因分析，然后才可能有針對(duì)性擬制出相應(yīng)的解決思路。
快速消費(fèi)品年終總結(jié)第三部分，其實(shí)就是要系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營(yíng)銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年終總結(jié)并不是行銷計(jì)劃，只是基于年度分析總結(jié)而撰寫(xiě)的策略性工作思路，具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
快消品年度總結(jié)篇五
和縣市場(chǎng)目前分銷有50家,平均堆箱數(shù)40箱，單店月銷量約10箱，競(jìng)品鋪市率約為30 %，競(jìng)品一般采用低價(jià)格的促銷手段，平均每件發(fā)貨價(jià)約為58元左右。
目前餐飲約有200家左右，平均堆箱數(shù)5件，單店月銷量3件，競(jìng)品鋪市率約為35%，競(jìng)品一般采用單件裸價(jià)60-65的促銷手段，會(huì)使一些不愿意占用太多流動(dòng)資金的小店去使用競(jìng)品的貨。
終端目前約有300家，平均堆箱數(shù)8件，單店銷量2件，競(jìng)品鋪市率約為35%，競(jìng)品對(duì)于終端同樣采取和餐飲一樣的單件裸價(jià)政策，在一些銷量不太好的店的鋪市率較高。
特通目前約有30家，縣城網(wǎng)吧均為競(jìng)品的貨物，賓館，ktv競(jìng)品的鋪市率約為25%，相對(duì)于我們來(lái)說(shuō)較低。
對(duì)于和縣的一些重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，例如沈巷、烏江、姥橋等等，我們的鋪市率相對(duì)要高很多，加多寶在這些重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者的認(rèn)可度要遠(yuǎn)高于廣藥，主要是因?yàn)榇蟛糠执罂蛻舳甲ピ谖覀兊氖掷铮惋嬩伿新瘦^高，市場(chǎng)占有率很高，所以我們需要繼續(xù)屏蔽廣藥，讓競(jìng)品徹底退出鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)。
現(xiàn)在由于快消品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化，對(duì)于廣宣這一方面來(lái)說(shuō)，和縣現(xiàn)在廣宣做的最好的有我們加多寶，六個(gè)核桃，東鵬特飲以及農(nóng)夫山泉這四家，尤其以六個(gè)核桃對(duì)我們的廣宣影響最大。經(jīng)常出現(xiàn)我們上午貼完廣告，下午就被六個(gè)核桃覆蓋，我們繼續(xù)覆蓋后，第二天又被其覆蓋。針對(duì)這一情況，我認(rèn)為這是一場(chǎng)廣宣的持久戰(zhàn)，只有在和對(duì)手不斷的博弈中不驕不躁，才能使自己戰(zhàn)勝對(duì)手，贏得廣宣這一場(chǎng)戰(zhàn)役，使消費(fèi)者耳濡目染，形成消費(fèi)習(xí)慣。
公司標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)在進(jìn)公司后就一直在跑店中學(xué)習(xí)，目前已經(jīng)能夠熟練的掌握公司的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，類似于拜訪八步驟，進(jìn)店張貼服務(wù)卡，整理貨架，按照公司標(biāo)準(zhǔn)套袋打堆，屏蔽競(jìng)品，填寫(xiě)日?qǐng)?bào)表，使用氛圍部件，張貼海報(bào)。跟老板溝通加多寶以及競(jìng)品的銷售情況，向老板宣傳我們的政策。積極促成拿到訂單，因?yàn)樗械闹暗乃泄ぷ鞫际菫榱四脝危脝沃挥懈习宄浞譁贤?，讓?duì)方充分的信任我們， 相信加多寶公司，才能拿到更多的訂單，保持長(zhǎng)久合作。
對(duì)于和縣市場(chǎng)，我這兩個(gè)月的見(jiàn)解有以下幾點(diǎn)：
1.抓住現(xiàn)有的大客戶，跟其建立其良好的客情關(guān)系，若客戶家有廣藥的，勁量讓他不要賣(mài)廣藥，讓競(jìng)品的貨物放在倉(cāng)庫(kù)里過(guò)期；對(duì)于廣藥現(xiàn)有的大客戶，積極拜訪，盡量策反，搶占市場(chǎng)。搶客戶，搶市場(chǎng)，搶倉(cāng)庫(kù)，搶流動(dòng)資金。
2.做好氛圍部件，讓所有消費(fèi)者都知道加多寶，都了解加多寶，積極引導(dǎo)消費(fèi)者形成消費(fèi)習(xí)慣，并培養(yǎng)消費(fèi)者建立禮品消費(fèi)的理念。讓加多寶不僅在零售中稱霸，更要在禮品市場(chǎng)中占有舉足重輕的地位。
3.加強(qiáng)品牌宣傳，我們賣(mài)的不僅僅是產(chǎn)品，更是我們的產(chǎn)品理念，賣(mài)的是公司的品牌和服務(wù)。這不僅僅對(duì)我們現(xiàn)在銷售加多寶有幫助，更為了昆侖山水領(lǐng)跑高端飲用水打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4.加大餐飲渠道的鋪市率以及氛圍部件的構(gòu)造，因?yàn)椴惋嬍俏覀児镜幕A(chǔ)市場(chǎng)，也是我們做好禮品市場(chǎng)的基礎(chǔ)。餐飲市場(chǎng)=餐飲消費(fèi)者×購(gòu)買(mǎi)能力×購(gòu)買(mǎi)欲望，提高餐飲消費(fèi)者的渠道必須要加大鋪市率，做到店店有加多寶，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)能力是我們決定不了的，但提高的消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望需要我們平時(shí)的氛圍部件的構(gòu)造，所以接下來(lái)我會(huì)在工作中更好的使用物料，形成多點(diǎn)陳列，讓所有的消費(fèi)者進(jìn)店就能看到加多寶，喝飲料的時(shí)候就喝加多寶，“不喝酒，就喝加多寶”，“喝完酒，來(lái)罐加多寶”是我之后再工作中會(huì)重點(diǎn)思路，引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)方向，構(gòu)建消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。
快消品年度總結(jié)篇六
1、月度銷售方案：辦事處每月將每個(gè)客戶做一個(gè)方案，結(jié)合辦事處的庫(kù)存，銷售目的做成辦事處銷售方案，我匯總辦事處的銷售方案，再結(jié)合營(yíng)銷中心銷售目的，上月銷量和去年同月銷量，對(duì)品種進(jìn)展調(diào)整，形成營(yíng)銷中心的方案。
2、臨時(shí)消費(fèi)方案：主要是第一次消費(fèi)的新產(chǎn)品，新配方或產(chǎn)品質(zhì)量、包裝等有特殊要求的品種。一般是第一次運(yùn)行這種方案，產(chǎn)品成熟后就不再用該方案，消費(fèi)直接見(jiàn)需求消費(fèi)。
3、最低庫(kù)存方案：主要是供工業(yè)用戶的產(chǎn)品、規(guī)格比擬大或規(guī)格比擬特殊的產(chǎn)品、新上市的產(chǎn)品，市場(chǎng)量不穩(wěn)定或市場(chǎng)量不可預(yù)估，而這類產(chǎn)品要貨都比擬急或市場(chǎng)銷售機(jī)遇性強(qiáng)。為了保證供貨及時(shí)，一般在供貨緊張的情況下，對(duì)消費(fèi)做一個(gè)最低庫(kù)存方案的要求。
5、最低最高庫(kù)存方案：主要全國(guó)范圍內(nèi)銷售的大宗產(chǎn)品，銷量較大的品種，主要是為了滿足市場(chǎng)集中要貨防止斷貨，同時(shí)也是為了消費(fèi)才能的釋放防止庫(kù)存過(guò)高積壓。一般是國(guó)內(nèi)、出口需求都較大的情況下，或者產(chǎn)能大于銷售需要加大庫(kù)存時(shí)，臨時(shí)性給予一個(gè)最低最高庫(kù)存方案。
1、月度銷售方案準(zhǔn)確率不高，準(zhǔn)確率不高主要是拔高了大宗產(chǎn)品的.方案量，大宗產(chǎn)品方案完成的非常差，其次是銷量比擬小的小品種，銷量只要是比方案大一噸半噸，方案就超的離譜。
2、銷售方案不等于要貨方案，對(duì)消費(fèi)的參考性和指導(dǎo)性還是不很強(qiáng)：如有些產(chǎn)品辦事處造的月度方案是100噸，由于辦事處有庫(kù)存，所以可能不會(huì)向工廠要貨；還有些品種，辦事處月度方案只有50噸，辦事處為了銷售50噸方案，同時(shí)為了儲(chǔ)藏一定的庫(kù)存，辦事處向工廠要貨可能會(huì)要100噸的貨；所以銷售方案不等于消費(fèi)方案，只能參考，在參考過(guò)程中難免會(huì)有消費(fèi)多了或供貨緊張的時(shí)候，3、匯總的月度方案與方案目的有差距，為了確保高目的要求，對(duì)方案進(jìn)展拔高。由于月度方案拔高，而實(shí)際完成非常差，就更顯得方案準(zhǔn)確率非常差。
4、滾動(dòng)庫(kù)存方案、最低庫(kù)存方案、最低最高庫(kù)存方案運(yùn)行還不是很成熟標(biāo)準(zhǔn)：由于銷售、消費(fèi)沒(méi)有達(dá)成一個(gè)約定俗成運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)行體系，所以在方案的下達(dá)上，方案的執(zhí)行上都不到位。
5、銷售方案的品種范圍還不夠全面：餡旺味膏、鮮味汁、雞精、烘焙原料、食用油都還沒(méi)有運(yùn)行月度方案，主要這些產(chǎn)品是新產(chǎn)品，銷量不穩(wěn)定，加上大局部產(chǎn)品都是見(jiàn)單消費(fèi)，所以方案沒(méi)有怎么做。
問(wèn)題總結(jié)：由于業(yè)務(wù)人員、客戶不愿或不重視提早報(bào)方案，辦事處制單人員缺乏需提早做單產(chǎn)品數(shù)據(jù)，或者考慮配車(chē)發(fā)運(yùn)方便、運(yùn)費(fèi)等問(wèn)題，辦事處習(xí)慣集中做單配車(chē)，加上缺乏提早制單的監(jiān)控，所以提早報(bào)訂單和要貨方案還做的很不好。
快消品年度總結(jié)篇七
在潤(rùn)田公司工作有一段時(shí)間了，在工作中碰到了很多的問(wèn)題，以下是我個(gè)人對(duì)公司的幾點(diǎn)建議：
可留一位置印制一個(gè)笑話或一個(gè)生活小常識(shí)。因?yàn)樵谙M(fèi)者的眼中，水的質(zhì)量及口感都是差不多的，只有少數(shù)人對(duì)水有高要求，對(duì)于傳統(tǒng)的水而言，其主要賣(mài)點(diǎn)是解渴，可對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，影響他們購(gòu)買(mǎi)的因素很多，包括包裝，水質(zhì)及水的口感等。在水瓶的包裝上印制笑話或生活小常識(shí)，幾乎是在零成本的情況下增加另一賣(mài)點(diǎn)。據(jù)調(diào)查，大部分消費(fèi)者都會(huì)對(duì)手上的水瓶有意識(shí)或者無(wú)意識(shí)的的看看，尤其是在公交車(chē)上，他們總是習(xí)慣性地去看包裝上的文字來(lái)打發(fā)時(shí)間，這一賣(mài)點(diǎn)無(wú)疑是滿足了消費(fèi)者的需求，同時(shí)也是在以另類的方式為我們潤(rùn)田水做宣傳，而且這種廣告既脫俗又深入人心。當(dāng)某些消費(fèi)者在抉擇哪種品牌的水時(shí)，在這樣猶豫不決的時(shí)候，可能一個(gè)笑話就成為了他購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)力。據(jù)心理學(xué)分析，一個(gè)人在心情愉快的時(shí)候，他更容易接納其他事物。如果消費(fèi)者邊喝著水，然后看著瓶上的笑話，心情瞬間舒緩下來(lái)，相信，此時(shí)我們的水的口感也將“變”的更好。在一個(gè)人心情好的時(shí)候，一切都是美好的，如果能考慮到這一點(diǎn)，我們的產(chǎn)品將有獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn)，從而脫俗于一般產(chǎn)品。
“怕上火，喝王老吉”，相信大家都很熟悉這句廣告詞，王老吉之所以賣(mài)的那么好，“怕上火”這句廣告詞起了很大的作用，它抓住了現(xiàn)如今的人們的消費(fèi)習(xí)慣及消費(fèi)者的心理，把王老吉的品牌定位的很清楚不上火。而對(duì)于我們潤(rùn)田公司而言，翠水是一個(gè)不大成熟的產(chǎn)品，基于它的特殊性，同樣需要很好的定位。對(duì)于翠水來(lái)說(shuō)，除了在水質(zhì)上做宣傳，還應(yīng)有句很好的廣告詞。一般的廣告都是向消費(fèi)者宣傳自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，而更高層次的廣告則是讓消費(fèi)者幫助我們一起宣傳，所以消費(fèi)者的口碑很重要。怎樣才能在消費(fèi)者中養(yǎng)成良好的口碑呢？首先，產(chǎn)品的質(zhì)量要好；其次，要給產(chǎn)品定位一句比較容易深入人心的廣告詞，而且產(chǎn)品的命名也很重要，如“旺旺”、“哇哈哈”等產(chǎn)品的命名都是很成功的，而我們的翠水其實(shí)也可以簡(jiǎn)稱為“小翠”，廣告詞可以類似如下：要補(bǔ)水，找小翠/小翠，你今天喝了嗎？/小翠，給你非一般的滋潤(rùn)?！靶〈洹币酝际亲鳛橐粋€(gè)人物出現(xiàn)的，是一個(gè)大眾化的詞，它作為水的名字出現(xiàn)時(shí)，更具感染力，當(dāng)翠水這一產(chǎn)品深入人心后，“小翠”這一名字將叫的更響，也間接地成為了消費(fèi)者的“口碑”，形成良好的廣告效應(yīng)。廣告嘛，主要是要通俗，且契合人心，有時(shí)候廣告不僅是廣告，更多的是一句流行語(yǔ)，能做到這一點(diǎn)，產(chǎn)品也就開(kāi)始流行了。
在上饒，翠水的消費(fèi)群體主要在大型酒店，在終端的市場(chǎng)還未能打開(kāi)，這其中有很多原因，而價(jià)格是首位的，翠水居高的價(jià)格，消費(fèi)者一時(shí)很難接受，因此，買(mǎi)的少了，賣(mài)的人也就少了，這是一種惡性循環(huán)。所以說(shuō)，翠水要以強(qiáng)硬的方式打入市場(chǎng)是有一定難度的。至于翠水前期定位在ktv、酒店等是沒(méi)錯(cuò)的，因?yàn)榇渌奶厥庑詻Q定了消費(fèi)群體的屬性。ktv、酒店的市場(chǎng)不錯(cuò)，但是有一定的局限性。其實(shí)，我們可能忽略了一些酒樓的存在，據(jù)了解，在上饒的一些政府單位附近，一些酒樓生意都很好，而他們的主要客源都是機(jī)關(guān)單位人員，至于這些消費(fèi)群體，他們有幾下特點(diǎn)：1、喜歡消費(fèi)高層次的東西；2、酒桌上喜歡喝酒，而且喝酒都喜歡一人拿一瓶礦泉水；3、吃飯都是簽單，不需要花自己的錢(qián)。對(duì)于這樣的消費(fèi)群，翠水無(wú)論從口感上還是價(jià)格上，都不存在問(wèn)題，唯一所要做的就是以足夠的利益說(shuō)服酒樓老板賣(mài)我們的水，如果翠水能成功拿下這一市場(chǎng)，無(wú)非是成功了一大半，也將有利于終端市場(chǎng)的壯大，相反，如果在翠水市場(chǎng)完全不怎么成熟的情況下，以強(qiáng)硬的方式暫時(shí)打入終端，不僅會(huì)消弱商家的積極性，還會(huì)影響翠水在終端市場(chǎng)的形象，不利于后期的發(fā)展，所以，翠水的推廣不能操之過(guò)急，應(yīng)從簡(jiǎn)而入，在各種條件都有所具備的情況下再慢慢打開(kāi)終端市場(chǎng)?？傊雀愣芨愣ǖ?，不能搞定的寧愿先擱著，也不能搞砸。
快消品年度總結(jié)篇八
我于2015年4月14日入職，至今半個(gè)月時(shí)間，時(shí)間雖短，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)，卻是受益匪淺。在此期間，通過(guò)對(duì)公司制度、文化理念、產(chǎn)品知識(shí)等的培訓(xùn)，使我逐步對(duì)公司有了全新的認(rèn)識(shí)與了解，并且通過(guò)近期“千店百店”的普查工作，使我熟悉了產(chǎn)品、貨號(hào)、及價(jià)格，更重要的是熟悉了地理環(huán)境和店主，為以后的拜訪工作打好了基礎(chǔ)。以下對(duì)近期工作進(jìn)行小小的總結(jié)。
一. 業(yè)績(jī)回顧
1. 通過(guò)近10天的普查，走訪了西郊的三橋村、和平村、車(chē)輛廠、王寺
村及豐禾路的各類店面，共計(jì)276家。
2. 普查期間開(kāi)出訂單4000余元。
二．業(yè)績(jī)分析
（一）促成業(yè)績(jī)的正面因素：
1.領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和同事的熱心幫助加上自己的努力和摸索總結(jié)。通過(guò)對(duì)店面的.走訪熟悉了所轄區(qū)域的地形，再通過(guò)對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行線路的劃分，提高了走訪效率。
2.不斷摸索快速消費(fèi)品的客戶溝通方式，讓客戶不僅能更多的了解產(chǎn)品，更重要的是肯定業(yè)務(wù)員本身。
3.利用公司各種產(chǎn)品的促銷活動(dòng)，提高產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度，對(duì)各種單品的銷售起到市場(chǎng)推動(dòng)作用。
(二) 阻礙銷售的負(fù)面因素：
1.由于初來(lái)公司，時(shí)間較短，業(yè)務(wù)不精，無(wú)法對(duì)產(chǎn)品、供應(yīng)商、經(jīng)銷商及客戶進(jìn)行良好的定位及估量。
2.由于業(yè)務(wù)人員離職、調(diào)換等原因致使交接延誤，甚至無(wú)交接狀況，導(dǎo)致客戶流失，甚至客戶對(duì)我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生不信任及厭惡感。
3.經(jīng)銷商之間的價(jià)格及銷售區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)致使市場(chǎng)有點(diǎn)混亂。
4.有時(shí)發(fā)貨不及時(shí)，特別是對(duì)于中小客戶的訂單拖延甚至不發(fā)貨，造成客戶抱怨，致使我司銷售人員失信于客戶。
5.由于經(jīng)銷商掌握發(fā)貨權(quán)，對(duì)于促銷單品或買(mǎi)贈(zèng)產(chǎn)品不予發(fā)放時(shí)，致使有些活動(dòng)無(wú)法開(kāi)展。 在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中，我能夠遵守公司的各種規(guī)章制度，認(rèn)真做好自己的本職工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時(shí)完成，但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，在某些細(xì)節(jié)問(wèn)題上有不夠仔細(xì)的地方，因此，我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn)，在今后的工作中，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，勝任本職工作，提高工作效率。我有信心把工作做好，為公司的發(fā)展做出更大的成績(jī)！
匯報(bào)人：xx-x
一份完整的快速消費(fèi)品年終總結(jié)包括三部分，一是過(guò)去一年取得的成績(jī)，二是對(duì)上一年工作進(jìn)行分析總結(jié)，三是對(duì)新一年的計(jì)劃或是展望。
一、過(guò)去的一年取得的成績(jī)
回憶過(guò)去的一年里，主要的工作成績(jī)，要把對(duì)公司整體市場(chǎng)
發(fā)展有利的放到前面，由大到小，由重到輕的順序，有選擇性的列出來(lái)但不要太多，容易變得冗余。
二、對(duì)上一年工作進(jìn)行分析總結(jié)
首先，就本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)，諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化、品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、競(jìng)品市場(chǎng)份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場(chǎng)特征等等，目的在于了解整體市場(chǎng)環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)，把握市場(chǎng)大環(huán)境的脈。
其次，深刻分析市場(chǎng)上主要競(jìng)品在產(chǎn)品系列、價(jià)格體系、渠道模式、終端形象、推廣、廣告宣傳、、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn)，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。
最后，就是自身營(yíng)銷工作的總結(jié)分析，分別就數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系、渠道建設(shè)、銷售促進(jìn)、品牌推廣、營(yíng)銷組織建設(shè)、營(yíng)銷管理體系、薪酬與激勵(lì)等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行swot分析，力求全面系統(tǒng)，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問(wèn)題并進(jìn)行初步原因分析，然后才可能有針對(duì)性擬制出相應(yīng)的解決思路。
三、新一年度營(yíng)銷工作規(guī)劃
快速消費(fèi)品年終總結(jié)第三部分，其實(shí)就是要系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營(yíng)銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年終總結(jié)并不是行銷計(jì)劃，只是基于年度分析總結(jié)而撰寫(xiě)的策略性工作思路，具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
快消品年度總結(jié)篇九
年終歲尾，做為快速消費(fèi)品公司的業(yè)務(wù)人員，對(duì)于過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)是必不可少的，所以就為大家?guī)?lái)了快消業(yè)務(wù)員。
工作總結(jié)。
請(qǐng)看：
一、市場(chǎng)狀況：
和縣市場(chǎng)目前分銷有50家,平均堆箱數(shù)40箱，單店月銷量約10箱，競(jìng)品鋪市率約為30%，競(jìng)品一般采用低價(jià)格的促銷手段，平均每件發(fā)貨價(jià)約為58元左右。
目前餐飲約有200家左右，平均堆箱數(shù)5件，單店月銷量3件，競(jìng)品鋪市率約為35%，競(jìng)品一般采用單件裸價(jià)60-65的促銷手段，會(huì)使一些不愿意占用太多流動(dòng)資金的小店去使用競(jìng)品的貨。
終端目前約有300家，平均堆箱數(shù)8件，單店銷量2件，競(jìng)品鋪市率約為35%，競(jìng)品對(duì)于終端同樣采取和餐飲一樣的單件裸價(jià)政策，在一些銷量不太好的店的鋪市率較高。
特通目前約有30家，縣城網(wǎng)吧均為競(jìng)品的貨物，賓館，ktv競(jìng)品的鋪市率約為25%，相對(duì)于我們來(lái)說(shuō)較低。
對(duì)于和縣的一些重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，例如沈巷、烏江、姥橋等等，我們的鋪市率相對(duì)要高很多，加多寶在這些重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者的認(rèn)可度要遠(yuǎn)高于廣藥，主要是因?yàn)榇蟛糠执罂蛻舳甲ピ谖覀兊氖掷?，餐飲鋪市率較高，市場(chǎng)占有率很高，所以我們需要繼續(xù)屏蔽廣藥，讓競(jìng)品徹底退出鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)。
二、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。
泉這四家，尤其以六個(gè)核桃對(duì)我們的廣宣影響最大。經(jīng)常出現(xiàn)我們上午貼完廣告，下午就被六個(gè)核桃覆蓋，我們繼續(xù)覆蓋后，第二天又被其覆蓋。針對(duì)這一情況，我認(rèn)為這是一場(chǎng)廣宣的持久戰(zhàn)，只有在和對(duì)手不斷的博弈中不驕不躁，才能使自己戰(zhàn)勝對(duì)手，贏得廣宣這一場(chǎng)戰(zhàn)役，使消費(fèi)者耳濡目染，形成消費(fèi)習(xí)慣。
公司標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)在進(jìn)公司后就一直在跑店中學(xué)習(xí)，目前已經(jīng)能夠熟練的掌握公司的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，類似于拜訪八步驟，進(jìn)店張貼服務(wù)卡，整理貨架，按照公司標(biāo)準(zhǔn)套袋打堆，屏蔽競(jìng)品，填寫(xiě)日?qǐng)?bào)表，使用氛圍部件，張貼海報(bào)。跟老板溝通加多寶以及競(jìng)品的銷售情況，向老板宣傳我們的政策。積極促成拿到訂單，因?yàn)樗械闹暗乃泄ぷ鞫际菫榱四脝?，拿單只有跟老板充分溝通，讓?duì)方充分的信任我們，相信加多寶公司，才能拿到更多的訂單，保持長(zhǎng)久合作。
三、三市場(chǎng)了解及認(rèn)識(shí)。
對(duì)于和縣市場(chǎng)，我這兩個(gè)月的見(jiàn)解有以下幾點(diǎn)：
1.抓住現(xiàn)有的大客戶，跟其建立其良好的客情關(guān)系，若客戶家有廣藥的，勁量讓他不要賣(mài)廣藥，讓競(jìng)品的貨物放在倉(cāng)庫(kù)里過(guò)期；對(duì)于廣藥現(xiàn)有的大客戶，積極拜訪，盡量策反，搶占市場(chǎng)。搶客戶，搶市場(chǎng)，搶倉(cāng)庫(kù)，搶流動(dòng)資金。
2.做好氛圍部件，讓所有消費(fèi)者都知道加多寶，都了解加多寶，積極引導(dǎo)消費(fèi)者形成消費(fèi)習(xí)慣，并培養(yǎng)消費(fèi)者建立禮品消費(fèi)的理念。讓加多寶不僅在零售中稱霸，更要在禮品市場(chǎng)中占有舉足重輕的地位。
3.加強(qiáng)品牌宣傳，我們賣(mài)的不僅僅是產(chǎn)品，更是我們的產(chǎn)品理念，賣(mài)。
的是公司的品牌和服務(wù)。這不僅僅對(duì)我們現(xiàn)在銷售加多寶有幫助，更為了昆侖山水領(lǐng)跑高端飲用水打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4.加大餐飲渠道的鋪市率以及氛圍部件的構(gòu)造，因?yàn)椴惋嬍俏覀児镜幕A(chǔ)市場(chǎng)，也是我們做好禮品市場(chǎng)的基礎(chǔ)。餐飲市場(chǎng)=餐飲消費(fèi)者×購(gòu)買(mǎi)能力×購(gòu)買(mǎi)欲望，提高餐飲消費(fèi)者的渠道必須要加大鋪市率，做到店店有加多寶，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)能力是我們決定不了的，但提高的消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望需要我們平時(shí)的氛圍部件的構(gòu)造，所以接下來(lái)我會(huì)在工作中更好的使用物料，形成多點(diǎn)陳列，讓所有的消費(fèi)者進(jìn)店就能看到加多寶，喝飲料的時(shí)候就喝加多寶，“不喝酒，就喝加多寶”，“喝完酒，來(lái)罐加多寶”是我之后再工作中會(huì)重點(diǎn)思路，引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)方向，構(gòu)建消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。
快消品年度總結(jié)篇十
本學(xué)期開(kāi)學(xué)以來(lái)，在教育科、教委、教研室各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，開(kāi)學(xué)初首先進(jìn)行安全教育，上好開(kāi)學(xué)第一課。積極開(kāi)展甲型h1n1流感防控工作、并教育學(xué)生如何養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。開(kāi)展了文明禮儀等教育。
主要做了以下幾項(xiàng)工作。
在制定了教師考評(píng)考核、考勤、備課、上課、聽(tīng)課等多種制度的基礎(chǔ)上，又重新修改完善了學(xué)習(xí)制度、研討制度、課程制度、聽(tīng)課制度、家校聯(lián)系等制度。
“不斷提高教育質(zhì)量，辦群眾滿意的教育”
學(xué)校校委會(huì)一班人通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)姚局長(zhǎng)講話精神，牢固地樹(shù)立“辦群眾滿意的教育”的思想，把“著眼孩子的終身發(fā)展”作為辦學(xué)宗旨。切實(shí)履行“讀書(shū)、學(xué)禮、立志、踐行”，使學(xué)校成為學(xué)生探索求知的學(xué)園、文明活潑的樂(lè)園，增強(qiáng)學(xué)校的生存、發(fā)展能力。
班子建設(shè)的目標(biāo)是團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效。班子建設(shè)實(shí)行分級(jí)管理，分工負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作的原則。
“以高尚的師德回報(bào)社會(huì)”
我校教師隊(duì)伍平均年齡偏大，教師隊(duì)伍的年齡搭配不合理，個(gè)別學(xué)科教師不配套，因此，我們把加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)作為工作的重中之重，認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范。要求對(duì)教學(xué)管理重心下移，走進(jìn)教室，走進(jìn)教材，走向?qū)W生。認(rèn)真開(kāi)展課堂教學(xué)研究和備課專題研究。
“安全伴我在校園，我把安全帶回家”
安全工作是學(xué)校的頭等大事，穩(wěn)定是改革的基礎(chǔ)，穩(wěn)定是效益，穩(wěn)定是生產(chǎn)力，只有穩(wěn)定才能有序發(fā)展。在安全衛(wèi)生方面，學(xué)校高度重視，警鐘長(zhǎng)鳴。認(rèn)真貫徹有關(guān)文件精神，按時(shí)做好衛(wèi)生防疫工作，認(rèn)真組織學(xué)生進(jìn)行手足口病、甲型h1n1流感病毒知識(shí)的宣傳預(yù)防。
“面向全體學(xué)生、全面提高學(xué)生素質(zhì)、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展”
開(kāi)學(xué)來(lái)，學(xué)校堅(jiān)持以人為本為指導(dǎo)，根據(jù)《省規(guī)范》要求和青少年身心發(fā)展特點(diǎn)，以德育實(shí)踐為主體，將德育工作寓于豐富多彩的活動(dòng)之中，讓學(xué)生在活動(dòng)和實(shí)踐中體驗(yàn)感悟，從而發(fā)揮學(xué)生主體作用，培養(yǎng)學(xué)生自我教育、自我管理能力。為慶祝國(guó)慶60周年，舉辦“為祖國(guó)喝彩”合唱比賽，取得良好效果。今后，繼續(xù)將此類活動(dòng)進(jìn)行下去。
“不以事小而不為，不以惡小而為之”。
開(kāi)學(xué)以來(lái)，針對(duì)學(xué)生年齡小等特點(diǎn)，強(qiáng)化教師工作中的細(xì)心、細(xì)致。對(duì)在學(xué)生中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋，反映多的問(wèn)題及時(shí)開(kāi)會(huì)研究，及時(shí)部署，切實(shí)做好細(xì)致耐心。
“花兒用美麗裝扮世界，我們用行動(dòng)美化校園！”
加大育人環(huán)境改善，努力加強(qiáng)校園文化建設(shè)，結(jié)合語(yǔ)言文字學(xué)校申報(bào)工作于近期將教學(xué)樓上的文化氛圍更新，增添語(yǔ)言文字有關(guān)內(nèi)容。結(jié)合當(dāng)前教育督查要求，將學(xué)校三面院墻進(jìn)行美化，起到墻墻育人的效果。不斷增強(qiáng)校園文化特色。
通過(guò)學(xué)習(xí)姚局長(zhǎng)在全市教育系統(tǒng)20xx年半年工作總結(jié)會(huì)上的講話，學(xué)校緊緊圍繞講話精神轉(zhuǎn)變學(xué)校工作目標(biāo)，姚局長(zhǎng)講話中提到：“什么是教育質(zhì)量？“教育質(zhì)量”就是教育及其所培養(yǎng)的人才與社會(huì)發(fā)展的要求之間的適應(yīng)程度。如果教育包括教育的結(jié)構(gòu)及其所培養(yǎng)的人才，能夠很好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求，則是高質(zhì)量的，也是人民群眾滿意的；反之，則是低質(zhì)量的，是人民群眾不滿意的。
因此我校把“不斷提高教育質(zhì)量，辦群眾滿意的教育”作為今后工作的目標(biāo)?！卑压ぷ鞯闹埸c(diǎn)和落腳點(diǎn)放到不斷提高教育質(zhì)量上來(lái)。
隨著教育教學(xué)的不斷深入，學(xué)校將在保證正常教學(xué)工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步開(kāi)展好安全、衛(wèi)生、禮儀等教育。
快消品年度總結(jié)篇十一
按照中國(guó)飲料工業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事會(huì)通過(guò)的年工作計(jì)劃，在為政府服務(wù)、為行業(yè)服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)、加強(qiáng)協(xié)會(huì)自身建設(shè)等方面開(kāi)展了一些有益的工作，總結(jié)如下。
1、積極參加國(guó)家經(jīng)貿(mào)委關(guān)于反傾銷、反補(bǔ)貼方面的工作，通過(guò)會(huì)議及期刊廣泛向企業(yè)宣傳和介紹反傾銷及應(yīng)訴方面的信息、國(guó)家政策和具體操作策略，針對(duì)我國(guó)出口濃縮蘋(píng)果汁被施以不合理的反傾銷措施問(wèn)題，我們?cè)趨⒓訃?guó)際果汁會(huì)議期間，與相關(guān)組織及人員介紹了我國(guó)客觀存在的、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的低成本生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)的情況，希望給予理解并在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合加以介紹。
2、積極參與國(guó)家經(jīng)貿(mào)委產(chǎn)業(yè)政策司淘汰落后生產(chǎn)能力的工作，根據(jù)行業(yè)發(fā)展需要，協(xié)會(huì)建議淘汰低生產(chǎn)能力的碳酸飲料、濃縮蘋(píng)果汁生產(chǎn)線及塑料軟管飲料生產(chǎn)線。
3、應(yīng)國(guó)家經(jīng)貿(mào)委的要求，編寫(xiě)《飲料行業(yè)新產(chǎn)品發(fā)展指南》。
4、應(yīng)國(guó)家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)運(yùn)行局要求，協(xié)會(huì)對(duì)飲料行業(yè)使用pet切片的情況進(jìn)行了調(diào)查、并將有關(guān)情況上報(bào)經(jīng)貿(mào)委，為經(jīng)貿(mào)委進(jìn)口瓶級(jí)pet切片提供依據(jù)。
5、協(xié)助政府做好飲料行業(yè)有效利用外資工作及對(duì)外國(guó)牌號(hào)碳酸飲料的管理工作。
6、接受?chē)?guó)家經(jīng)貿(mào)委、國(guó)家計(jì)委的委托，對(duì)飲料企業(yè)的項(xiàng)目提出審查意見(jiàn)
1、今年3月在上海召開(kāi)年中國(guó)茶飲料發(fā)展戰(zhàn)略研討會(huì)。這是本協(xié)會(huì)為發(fā)展茶飲料召開(kāi)的第三次研討會(huì)。會(huì)議對(duì)茶飲料標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了宣貫，研討了茶飲料工藝、茶飲料灌狀設(shè)備、包裝容器等。與會(huì)代表一致認(rèn)為，三次研討會(huì)對(duì)我國(guó)茶飲料的發(fā)展起到了重要作用，為我國(guó)茶飲料的發(fā)展積蓄了后勁。
2、今年9月在北京召開(kāi)年中國(guó)果蔬汁飲料發(fā)展研討會(huì)。這是本協(xié)會(huì)為發(fā)展我國(guó)果蔬汁飲料召開(kāi)的第四次研討會(huì)。本次會(huì)議重點(diǎn)研討了果蔬飲料的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)、反傾銷應(yīng)訴策略、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)中“危害分析和關(guān)鍵控制點(diǎn)”（haccp）及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等。年果蔬飲料已成為飲料業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí)，在內(nèi)部會(huì)刊上強(qiáng)化了國(guó)內(nèi)外果蔬飲料的市場(chǎng)情況通報(bào)。
3、召開(kāi)年北京國(guó)際飲料科學(xué)與技術(shù)報(bào)告會(huì)本次報(bào)告會(huì)全方位研討了飲料行業(yè)技術(shù)進(jìn)步的新成果、新動(dòng)向，提交大會(huì)并被采納的66篇論文有深度，有廣度，理論與實(shí)際相結(jié)合，具有一定的應(yīng)用價(jià)值，其中9篇被大會(huì)專家委員會(huì)評(píng)審評(píng)為優(yōu)秀論文。文本次大會(huì)的召開(kāi)將為加快我國(guó)飲料工業(yè)的科技進(jìn)步起到助推劑的作用。
1、為適應(yīng)我國(guó)加入wto的要求，年11月13日正式加入國(guó)際果汁生產(chǎn)商聯(lián)合會(huì)（ifu），通過(guò)參與其中的工作，可以使我國(guó)的果蔬飲料標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)方法、質(zhì)量管理等盡快與國(guó)際接軌；組織國(guó)內(nèi)企業(yè)參加ifu年會(huì)，拓寬了企業(yè)的外貿(mào)渠道并有較好的貿(mào)易成交。
2、繼續(xù)關(guān)注飲料消費(fèi)稅動(dòng)態(tài)。由于協(xié)會(huì)和企業(yè)的積極工作，今年國(guó)家財(cái)稅部門(mén)在制定飲料消費(fèi)稅政策時(shí)采取了十分慎重的態(tài)度，表示要“繼續(xù)加強(qiáng)調(diào)查研究”，為飲料行業(yè)的發(fā)展?fàn)幦×藭r(shí)間和空間。
3、積極參與反傾銷工作。年美國(guó)蘋(píng)果汁生產(chǎn)商對(duì)來(lái)自中國(guó)的濃縮蘋(píng)果汁實(shí)施反傾銷立案申請(qǐng)，并被正式立案。美國(guó)“反傾銷”的仲裁結(jié)果是，應(yīng)訴企業(yè)平均關(guān)稅稅率為28%，而非應(yīng)訴企業(yè)的關(guān)稅高達(dá)54%，使我國(guó)的蘋(píng)果汁出口受到嚴(yán)重制約。為此，協(xié)會(huì)開(kāi)展了大量的工作，政府官員和專家為企業(yè)做專題講座，在內(nèi)部會(huì)刊上宣傳有關(guān)的知識(shí)和信息，在參加國(guó)際會(huì)期間、在參加澳大利亞有關(guān)人員組織的中國(guó)濃縮蘋(píng)果汁在澳大利亞是否面臨反傾銷的討論會(huì)上，闡述不應(yīng)列為傾銷產(chǎn)品的觀點(diǎn)。同時(shí)，針對(duì)我國(guó)濃縮蘋(píng)果汁生產(chǎn)能力供大于求的狀況，向國(guó)家計(jì)委書(shū)面報(bào)告了存在的問(wèn)題及建議，已被認(rèn)同并上報(bào)。
4、積極開(kāi)展“危害分析和關(guān)鍵控制點(diǎn)”（haccp）的有關(guān)工作haccp認(rèn)證已漸漸成為國(guó)際公認(rèn)的食品質(zhì)量控制手段，美國(guó)fda要求，年1月起進(jìn)入美國(guó)的果蔬汁產(chǎn)品必須實(shí)行haccp管理。haccp工作的開(kāi)展，可使我國(guó)果汁及其飲料工業(yè)能健康發(fā)展。
5、為行業(yè)提供市場(chǎng)服務(wù)。繼年協(xié)會(huì)組織了飲料市場(chǎng)調(diào)查后，年請(qǐng)尼爾森調(diào)查公司將其對(duì)中國(guó)飲料市場(chǎng)的調(diào)查結(jié)果與飲料企業(yè)分享；特別關(guān)注了果蔬汁的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、全國(guó)性品牌如何避免價(jià)格戰(zhàn)、竄貨及食糖、大豆等原材料的價(jià)格走勢(shì)等，及時(shí)向行業(yè)通報(bào)。
6、與輕工出版社共同出版中國(guó)輕工業(yè)產(chǎn)供銷信息大全食品卷飲料分卷。
7、協(xié)辦第三屆國(guó)際食品及食品加工和包裝設(shè)備展覽會(huì)，協(xié)辦年上海國(guó)際啤酒飲料機(jī)械展
1、在長(zhǎng)春舉辦“南京輕機(jī)集團(tuán)新產(chǎn)品新技術(shù)展示會(huì)”，為企業(yè)宣傳產(chǎn)品，開(kāi)拓市場(chǎng)。
2、舉辦“澳的利”系列飲料專家鑒評(píng)會(huì)。與會(huì)專家在肯定系列飲料的同時(shí)，也希望企業(yè)要抓緊產(chǎn)品定位，進(jìn)一步完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展打好基礎(chǔ)。
3、為企業(yè)申請(qǐng)馳名商標(biāo)提供幫助。
1、按時(shí)出版內(nèi)部刊物《中國(guó)飲料工業(yè)通訊》，每月一期。今年“通訊“增加了每月分地區(qū)飲料行業(yè)主要產(chǎn)品產(chǎn)量和果蔬汁海關(guān)進(jìn)出口按品種、按國(guó)別（地區(qū)）分類等內(nèi)容。信息的細(xì)分，可更好地指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
2、每季度對(duì)中國(guó)飲料工業(yè)“十強(qiáng)”及“二樂(lè)”合資企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、利潤(rùn)、利稅進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)。
3、編輯、出版、完善《年全國(guó)飲料工業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)資料匯編》，增加了對(duì)濃縮液生產(chǎn)情況、飲料機(jī)械、包裝銷量等內(nèi)容的統(tǒng)計(jì)，并對(duì)發(fā)行辦法進(jìn)行改進(jìn)，實(shí)行“誰(shuí)參與，誰(shuí)受益”的原則，增加了企業(yè)填寫(xiě)報(bào)表的積極性。
4、編輯、出版《國(guó)內(nèi)外天然礦泉水動(dòng)態(tài)》，雙月刊，內(nèi)部發(fā)行。
5、公開(kāi)發(fā)行出版《飲料工業(yè)》雙月刊。
1、召開(kāi)中國(guó)飲料工業(yè)協(xié)會(huì)第二屆常務(wù)理事會(huì)第一次（擴(kuò)大）會(huì)議。大會(huì)順利通過(guò)年協(xié)會(huì)工作總結(jié)、年協(xié)會(huì)工作計(jì)劃；對(duì)協(xié)會(huì)理事和常務(wù)理事進(jìn)行了調(diào)整，調(diào)整及新增理事7名、常務(wù)理事8名。
2、召開(kāi)中國(guó)飲料工業(yè)協(xié)會(huì)果蔬汁分會(huì)成立大會(huì)為適應(yīng)我國(guó)飲料工業(yè)的發(fā)展形勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)果蔬汁工業(yè)的管理，經(jīng)國(guó)家民政部批準(zhǔn)，原天然營(yíng)養(yǎng)飲料專業(yè)委員會(huì)更名為果蔬汁分會(huì)，并于九月召開(kāi)成立大會(huì)。大會(huì)產(chǎn)生理事單位和個(gè)人45個(gè)，常務(wù)理事單位和個(gè)人28個(gè)，副理事單位和個(gè)人9個(gè)。趙亞利同志和徐清渠同志分別擔(dān)任理事長(zhǎng)和秘書(shū)長(zhǎng)。
3、籌備成立中國(guó)飲料工業(yè)協(xié)會(huì)技術(shù)委員會(huì)。
4、發(fā)展新會(huì)員單位38家，其中一般會(huì)員單位33家，聯(lián)系會(huì)員單位5家。發(fā)展新會(huì)員比去年多21家，是歷年最多的一次。
5、充分利用內(nèi)部會(huì)刊開(kāi)展書(shū)面辦公，形成協(xié)會(huì)理事會(huì)決議或常務(wù)理事會(huì)決議。
6、按照民政部要求，開(kāi)展協(xié)會(huì)下屬分支機(jī)構(gòu)的清理整頓工作。
7、按照財(cái)政部和經(jīng)貿(mào)委要求，進(jìn)行了清產(chǎn)核資，受到主管部門(mén)的好評(píng)。
8、積極收好會(huì)費(fèi)、用好會(huì)費(fèi)按照財(cái)政部和經(jīng)貿(mào)委要求，進(jìn)行了清產(chǎn)核資，受到主管部門(mén)的好評(píng)。
快消品年度總結(jié)篇十二
20__年4月14日入職，至今半個(gè)月時(shí)間，時(shí)間雖短，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)，卻是受益匪淺。在此期間，通過(guò)對(duì)公司制度、文化理念、產(chǎn)品知識(shí)等的培訓(xùn)，使我逐步對(duì)公司有了全新的認(rèn)識(shí)與了解，并且通過(guò)近期“千店百店”的普查工作，使我熟悉了產(chǎn)品、貨號(hào)、及價(jià)格，更重要的是熟悉了地理環(huán)境和店主，為以后的拜訪工作打好了基礎(chǔ)。以下對(duì)近期工作進(jìn)行小小的總結(jié)。
1.通過(guò)近10天的普查，走訪了西郊的三橋村、和平村、車(chē)輛廠、王寺村及豐禾路的各類店面，共計(jì)276家。
2.普查期間開(kāi)出訂單4000余元。
(一)促成業(yè)績(jī)的正面因素。
1.領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和同事的熱心幫助加上自己的努力和摸索總結(jié)。通過(guò)對(duì)店面的走訪熟悉了所轄區(qū)域的地形，再通過(guò)對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行線路的劃分，提高了走訪效率。
2.不斷摸索快速消費(fèi)品的客戶溝通方式，讓客戶不僅能更多的.了解產(chǎn)品，更重要的是肯定業(yè)務(wù)員本身。
3.利用公司各種產(chǎn)品的促銷活動(dòng)，提高產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度，對(duì)各種-1-單品的銷售起到市場(chǎng)推動(dòng)作用。
(二)阻礙銷售的負(fù)面因素。
1.由于初來(lái)公司，時(shí)間較短，業(yè)務(wù)不精，無(wú)法對(duì)產(chǎn)品、供應(yīng)商、經(jīng)銷商及客戶進(jìn)行良好的定位及估量。
2.由于業(yè)務(wù)人員離職、調(diào)換等原因致使交接延誤，甚至無(wú)交接狀況，導(dǎo)致客戶流失，甚至客戶對(duì)我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生不信任及厭惡感。
3.經(jīng)銷商之間的價(jià)格及銷售區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)致使市場(chǎng)有點(diǎn)混亂。
4.有時(shí)發(fā)貨不及時(shí)，特別是對(duì)于中小客戶的訂單拖延甚至不發(fā)貨，造成客戶抱怨，致使我司銷售人員失信于客戶。
5.由于經(jīng)銷商掌握發(fā)貨權(quán)，對(duì)于促銷單品或買(mǎi)贈(zèng)產(chǎn)品不予發(fā)放時(shí)，致使有些活動(dòng)無(wú)法開(kāi)展。
在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中，我能夠遵守公司的各種規(guī)章制度，認(rèn)真做好自己的本職工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時(shí)完成，但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，在某些細(xì)節(jié)問(wèn)題上有不夠仔細(xì)的地方，因此，我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn)，在今后的工作中，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，勝任本職工作，提高工作效率。我有信心把工作做好，為公司的發(fā)展做出更大的成績(jī)!
快消品年度總結(jié)篇十三
和縣市場(chǎng)目前分銷有50家,平均堆箱數(shù)40箱，單店月銷量約10箱，競(jìng)品鋪市率約為30%，競(jìng)品一般采用低價(jià)格的促銷手段，平均每件發(fā)貨價(jià)約為58元左右。
目前餐飲約有200家左右，平均堆箱數(shù)5件，單店月銷量3件，競(jìng)品鋪市率約為35%，競(jìng)品一般采用單件裸價(jià)60-65的促銷手段，會(huì)使一些不愿意占用太多流動(dòng)資金的小店去使用競(jìng)品的貨。
終端目前約有300家，平均堆箱數(shù)8件，單店銷量2件，競(jìng)品鋪市率約為35%，競(jìng)品對(duì)于終端同樣采取和餐飲一樣的單件裸價(jià)政策，在一些銷量不太好的店的鋪市率較高。
對(duì)于和縣的一些重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，例如沈巷、烏江、姥橋等等，我們的鋪市率相對(duì)要高很多，加多寶在這些重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者的認(rèn)可度要遠(yuǎn)高于廣藥，主要是因?yàn)榇蟛糠执罂蛻舳甲ピ谖覀兊氖掷?，餐飲鋪市率較高，市場(chǎng)占有率很高，所以我們需要繼續(xù)屏蔽廣藥，讓競(jìng)品徹底退出鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)。
現(xiàn)在由于快消品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化，對(duì)于廣宣這一方面來(lái)說(shuō)，和縣現(xiàn)在廣宣做的最好的有我們加多寶，六個(gè)核桃，東鵬特飲以及農(nóng)夫山泉這四家，尤其以六個(gè)核桃對(duì)我們的廣宣影響最大。經(jīng)常出現(xiàn)我們上午貼完廣告，下午就被六個(gè)核桃覆蓋，我們繼續(xù)覆蓋后，第二天又被其覆蓋。針對(duì)這一情況，我認(rèn)為這是一場(chǎng)廣宣的持久戰(zhàn)，只有在和對(duì)手不斷的博弈中不驕不躁，才能使自己戰(zhàn)勝對(duì)手，贏得廣宣這一場(chǎng)戰(zhàn)役，使消費(fèi)者耳濡目染，形成消費(fèi)習(xí)慣。
公司標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)在進(jìn)公司后就一直在跑店中學(xué)習(xí)，目前已經(jīng)能夠熟練的掌握公司的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，類似于拜訪八步驟，進(jìn)店張貼服務(wù)卡，整理貨架，按照公司標(biāo)準(zhǔn)套袋打堆，屏蔽競(jìng)品，填寫(xiě)日?qǐng)?bào)表，使用氛圍部件，張貼海報(bào)。跟老板溝通加多寶以及競(jìng)品的銷售情況，向老板宣傳我們的政策。積極促成拿到訂單，因?yàn)樗械闹暗乃泄ぷ鞫际菫榱四脝?，拿單只有跟老板充分溝通，讓?duì)方充分的信任我們，相信加多寶公司，才能拿到更多的訂單，保持長(zhǎng)久合作。
對(duì)于和縣市場(chǎng)，我這兩個(gè)月的見(jiàn)解有以下幾點(diǎn)：
1.抓住現(xiàn)有的大客戶，跟其建立其良好的客情關(guān)系，若客戶家有廣藥的，勁量讓他不要賣(mài)廣藥，讓競(jìng)品的貨物放在倉(cāng)庫(kù)里過(guò)期；對(duì)于廣藥現(xiàn)有的大客戶，積極拜訪，盡量策反，搶占市場(chǎng)。搶客戶，搶市場(chǎng)，搶倉(cāng)庫(kù)，搶流動(dòng)資金。
2.做好氛圍部件，讓所有消費(fèi)者都知道加多寶，都了解加多寶，積極引導(dǎo)消費(fèi)者形成消費(fèi)習(xí)慣，并培養(yǎng)消費(fèi)者建立禮品消費(fèi)的理念。讓加多寶不僅在零售中稱霸，更要在禮品市場(chǎng)中占有舉足重輕的地位。
3.加強(qiáng)品牌宣傳，我們賣(mài)的不僅僅是產(chǎn)品，更是我們的產(chǎn)品理念，賣(mài)的是公司的品牌和服務(wù)。這不僅僅對(duì)我們現(xiàn)在銷售加多寶有幫助，更為了昆侖山水領(lǐng)跑高端飲用水打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4.加大餐飲渠道的鋪市率以及氛圍部件的構(gòu)造，因?yàn)椴惋嬍俏覀児镜幕A(chǔ)市場(chǎng)，也是我們做好禮品市場(chǎng)的基礎(chǔ)。餐飲市場(chǎng)=餐飲消費(fèi)者×購(gòu)買(mǎi)能力×購(gòu)買(mǎi)欲望，提高餐飲消費(fèi)者的渠道必須要加大鋪市率，做到店店有加多寶，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)能力是我們決定不了的，但提高的消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望需要我們平時(shí)的氛圍部件的構(gòu)造，所以接下來(lái)我會(huì)在工作中更好的使用物料，形成多點(diǎn)陳列，讓所有的消費(fèi)者進(jìn)店就能看到加多寶，喝飲料的時(shí)候就喝加多寶，“不喝酒，就喝加多寶”，“喝完酒，來(lái)罐加多寶”是我之后再工作中會(huì)重點(diǎn)思路，引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)方向，構(gòu)建消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。
快消品年度總結(jié)篇十四
本人xxx，xx年畢業(yè)于xxx大學(xué)xx專業(yè)，本科，中共-黨員。xx年7月至xx年6月在xxxxxx村任村委會(huì)主任助理（大學(xué)生村官）。xx年x月x日加入北京xxxx有限公司，現(xiàn)在xxxx店任電腦部門(mén)見(jiàn)習(xí)督導(dǎo)。
入司三個(gè)月的時(shí)間里，我先后經(jīng)歷了xx店開(kāi)業(yè)，中秋節(jié)、“十一”國(guó)慶三個(gè)大忙時(shí)期。xx店作為新開(kāi)門(mén)店，我參與了整個(gè)籌建過(guò)程。那段時(shí)間雖然辛苦，但是我真正得到了鍛煉學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。籌建期間下小區(qū)宣傳，聯(lián)系廠家業(yè)務(wù)督促促銷員到崗，對(duì)促銷員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)；開(kāi)業(yè)前期進(jìn)場(chǎng)裝修、上報(bào)品管施工進(jìn)度，要貨、出樣、擺貨架、打價(jià)簽、美陳布展、商品入庫(kù)；試營(yíng)業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題；開(kāi)業(yè)期間，抓銷量，跟進(jìn)任務(wù)完成情況，解決售后。開(kāi)業(yè)考核期內(nèi)，xx電腦部門(mén)任務(wù)xx萬(wàn)元，實(shí)際銷售xx元，完成率100%，。緊接著又是中秋和“十一”雙節(jié)銷售，所有銷售人員全體上大班。白天突擊銷售，晚上閉店后梳理庫(kù)存和樣機(jī)，探討白天出現(xiàn)的問(wèn)題，加強(qiáng)培訓(xùn)和整頓。中秋三天考核期內(nèi)，電腦實(shí)際銷售xx元，；“十一”考核期內(nèi)，實(shí)際銷售xx元，全店第一。取得這些成績(jī)是我們電腦部門(mén)全體員工共同努力的結(jié)果。（詳情表1）（表1） 9月我店電腦部門(mén)銷售額xx元，占全店銷售額15.15%；10月電腦部門(mén)銷售額xx元，占全店銷售額14.12%，。（詳情表2）（表2）
共 3 頁(yè)
xx店是新開(kāi)門(mén)店，主要針對(duì)開(kāi)業(yè)至今的三個(gè)月進(jìn)行分析。我店地理環(huán)境優(yōu)越，跟xx商城合作，屬于店中店，有免費(fèi)停車(chē)場(chǎng)以及餐飲購(gòu)物等，周邊緊挨幾所大學(xué)，有利于電腦品類的銷售。所以電腦部門(mén)在全店銷售占比上始終排在前三位。各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)均能很好的完成，例如清華同方和宏碁的內(nèi)購(gòu)會(huì)，聯(lián)想的全線主推，其他品牌每月主推，無(wú)線網(wǎng)卡等。就目前各項(xiàng)數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)， 9月份銷售額占比稍低，主要原因是緊鄰“十一”國(guó)慶，部分顧客購(gòu)買(mǎi)欲望保留到了“十一”，致使9月銷售額比10月遜色。而且我店機(jī)型種類不夠多，一些高端機(jī)沒(méi)有貨源，導(dǎo)致了一小部分顧客的流失。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，接下來(lái)可能會(huì)接觸更為重要和復(fù)雜的工作，我將轉(zhuǎn)變工作模式和思想，從單一的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向注入自己的想法，對(duì)自己的工作及時(shí)總結(jié)，并與部門(mén)同事多溝通和分享自己在工作的疑問(wèn)、想法和經(jīng)驗(yàn)。新的一年我希望我的部門(mén)可以在銷售上成為全店的主力部門(mén)，在xx地區(qū)銷售第一；部門(mén)員工能夠相互激勵(lì)，共同進(jìn)步。我會(huì)通過(guò)以下幾方面來(lái)達(dá)到我的目標(biāo)：
一、人員管理：
（一） 要求所有銷售人員基礎(chǔ)規(guī)范方面應(yīng)該嚴(yán)格按照公司規(guī)定執(zhí)行。
（二） 所有銷售人員應(yīng)該熟練掌握銷售流程、退換貨、調(diào)貨及出樣轉(zhuǎn)庫(kù)等。對(duì)銷售人員做好 “三包”政策等培訓(xùn)工作，并且定期檢查考核。要求每個(gè)促銷員對(duì)其他品牌也要了解，做到崗位無(wú)空崗，顧客都能接待。其次讓幾個(gè)沖量品牌，占比前三的品牌相互競(jìng)爭(zhēng)，刺激銷售。還有形成一幫一，經(jīng)驗(yàn)老道的促銷員帶新入司的促銷員，傳授他們銷售經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。
（三） 了解每個(gè)銷售員的脾氣性格，工作狀態(tài)，以及銷售業(yè)績(jī)等，做好溝通管理工作，尤其是思想方面，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出問(wèn)題。因?yàn)椴块T(mén)的銷量大部分靠他們完成，好的銷售人員可以帶動(dòng)周?chē)娜艘黄疬M(jìn)步，形成良性競(jìng)爭(zhēng)，反之，則影響他人的工作積極性。
（四） 基本確定每個(gè)銷售人員的工作職責(zé)，責(zé)任到人，提高辦事效率，避免出現(xiàn)問(wèn)題相互推諉。
二、抓緊完成每月任務(wù)和考核：
保證主推任務(wù)和考核任務(wù)的貨源充足，抓銷量，跟進(jìn)任務(wù)完成情況，制定獎(jiǎng)罰措施，督促銷售人員完成任務(wù)。爭(zhēng)取在每月中旬完成任務(wù)，就不會(huì)在月末時(shí)工作那么被動(dòng)。
三、商品梳理及銷售：
作為部門(mén)督導(dǎo)要熟知每個(gè)品牌及每個(gè)型號(hào)的機(jī)型特別是暢銷機(jī)型，主推型號(hào)。
（一） 有樣機(jī)無(wú)庫(kù)存的、有貨無(wú)樣機(jī)的、有樣有貨的。
（二） 有樣無(wú)貨的要及時(shí)跟采銷部相關(guān)品管溝通要貨，滯銷機(jī)老品要做到及時(shí)清理；
（三） 有貨無(wú)樣機(jī)的，對(duì)新來(lái)的機(jī)器要及時(shí)出樣及打印價(jià)簽做好新品銷售；
（四） 有貨有樣的利用好現(xiàn)由資源做好產(chǎn)品銷售工作。
四、宣傳和市調(diào)：
共 3 頁(yè)
保證每星期有兩到三天小區(qū)宣傳時(shí)間，及時(shí)宣傳我司的各種活動(dòng)；還要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，做好應(yīng)對(duì)措施；做好網(wǎng)絡(luò)宣傳工作，從多方面入手。
五、做好各部門(mén)溝通：
（一） 做好與其他部門(mén)溝通工作，互利互惠，做好連帶銷售。
（二） 學(xué)會(huì)尊重身邊的每一個(gè)人，作為新人要多學(xué)、多看、多問(wèn)、多做，每個(gè)人都有自己需要學(xué)習(xí)的地方，從他們身上發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)，吸取有用的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
（三） 平時(shí)和采銷品管多溝通，多學(xué)習(xí)，這樣在做優(yōu)惠單時(shí)就會(huì)方便很多，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
六、客訴處理：
解決顧客投訴是銷售督導(dǎo)平時(shí)必做的一項(xiàng)工作。我認(rèn)為在解決客訴的時(shí)候，不能激化矛盾，要站在顧客的立場(chǎng)上盡量幫顧客解決問(wèn)題，不違背政策的同時(shí)讓顧客感到我們的真誠(chéng)。我們可以制作《顧客滿意度評(píng)價(jià)表》讓每一位顧客在購(gòu)買(mǎi)完商品后在銷售人員的名字后打分（滿意、一般、不滿意），根據(jù)打分情況對(duì)銷售服務(wù)評(píng)級(jí)別，不斷提升每位營(yíng)業(yè)員和促銷的銷售水平和服務(wù)質(zhì)量 ，讓每個(gè)顧客都放心在我們店購(gòu)物不會(huì)有什么后顧之憂。這樣也可以很好的提高店面的知名度和影響力，讓更多的顧客來(lái)我們店放心購(gòu)買(mǎi)，回頭客自然而然就會(huì)多了起來(lái)，銷量自然就不是問(wèn)題。同時(shí)做好定期回訪工作，以便發(fā)現(xiàn)顧客需求和潛在銷售能力。留好顧客聯(lián)系方式，方便我司有活動(dòng)的時(shí)候通知顧客，一傳十，十傳百，起到宣傳作用，讓顧客感到我司的真誠(chéng)服務(wù)同時(shí)達(dá)成銷售，互利互惠。
xxx
xx年xx月x日
本學(xué)期的學(xué)校督導(dǎo)工作已接近尾聲，為更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)以后的工作提供指引，現(xiàn)就我們?cè)诒緦W(xué)期的學(xué)校督導(dǎo)工作情況進(jìn)行總結(jié)。
一、督導(dǎo)理念：
在督導(dǎo)工作中，我們堅(jiān)持以“導(dǎo)”為主、以“督”為輔的工作方針，本著規(guī)范辦學(xué)行為、穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高辦學(xué)質(zhì)量的基本思想開(kāi)展督導(dǎo)工作，形成了“督有重點(diǎn)，導(dǎo)有目標(biāo)；以督促改，以導(dǎo)促建”的良好工作局面。
二、認(rèn)真貫徹教育法律法規(guī)，促進(jìn)依法治教。
我們認(rèn)真貫徹黨的十七大精神和三個(gè)代表的重要思想，依據(jù)《義務(wù)教育法》、《教育法》、《教師法》，切實(shí)加強(qiáng)依法治教水平，結(jié)合我校實(shí)際制定了“張相公九年一貫制學(xué)校章程“，并向南票區(qū)教育局申報(bào)了“南票區(qū)法治示范校申報(bào)表”，以加強(qiáng)農(nóng)村教育工作，為我校教育事業(yè)的發(fā)展描繪出了宏偉藍(lán)圖。
學(xué)校堅(jiān)持“以人為本，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，打好基礎(chǔ)，確立了“讓學(xué)生開(kāi)心，讓家長(zhǎng)放心，讓社會(huì)滿意”的辦學(xué)宗旨，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，重視德育機(jī)構(gòu)和教師隊(duì)伍的建設(shè)，以科研興教為先導(dǎo)，重視教育現(xiàn)代化手段的.運(yùn)用，重視對(duì)教育工作的指導(dǎo)、監(jiān)控，嚴(yán)格按照課程計(jì)劃開(kāi)全課程、開(kāi)足課時(shí)，杜絕了以分?jǐn)?shù)考核教師，以升學(xué)率考核班級(jí)的現(xiàn)象。
三、做好本職工作，參加督導(dǎo)管理。
1、隊(duì)伍管理。學(xué)校首先從抓考勤做起，督導(dǎo)室嚴(yán)格執(zhí)行考勤制
度，公平、公正管理考勤，缺勤必罰，滿勤必獎(jiǎng)，根治懶、庸、散。由于嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制、考核與獎(jiǎng)懲制度，激勵(lì)導(dǎo)向作用日益凸顯增強(qiáng)，這樣通過(guò)抓教師考勤從而抓好隊(duì)伍管理，學(xué)校形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，積極合作的領(lǐng)導(dǎo)班子，領(lǐng)導(dǎo)干部都能以身作則，嚴(yán)格要求，帶領(lǐng)全體教師腳踏實(shí)地干好各項(xiàng)工作。
2、德育管理。（1）加強(qiáng)常規(guī)管理，分層次設(shè)計(jì)德育目標(biāo)，落實(shí)德育工作常規(guī)，德育處經(jīng)常主抓隨地亂扔垃圾和校內(nèi)騎電動(dòng)車(chē)現(xiàn)象；每月兩次的流動(dòng)紅旗評(píng)比；9月26日組織2至9年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行書(shū)法、征文比賽；10月13日——17日德育處完成二樓走廊文化墻建設(shè)；10月22日下午第三節(jié)課在籃球場(chǎng)舉行的一年級(jí)新生入隊(duì)。這些都充分發(fā)揮了道德育滲透作用，取得良好的思想教育效果，陶冶了學(xué)生的情操。（2）學(xué)校狠抓教師教學(xué)及管理工作，12月4日下午德育處在學(xué)校四樓綜合會(huì)議室召開(kāi)了全校性的班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，強(qiáng)化了教師隊(duì)伍建設(shè)，形成了齊抓共管的良好局面。（3）我校德育工作目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到位，2015年11月21日下午一點(diǎn)，學(xué)校召開(kāi)的1至9年級(jí)家長(zhǎng)會(huì)效果良好，形成了學(xué)校、家庭、社會(huì)教育的三結(jié)合。
代信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整和的研究，提高了教學(xué)設(shè)施利用率，取得優(yōu)良的教育教學(xué)效果。學(xué)校班子帶頭深入課堂，指導(dǎo)教學(xué)，教師之間相互聽(tīng)課學(xué)習(xí)交流已成習(xí)慣。我們加強(qiáng)教師的教與學(xué)生的學(xué)的流程管理，并確立了教學(xué)流程各環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，管理到位，為課改實(shí)現(xiàn)“高效課堂”，提高教育教學(xué)質(zhì)量提供了有力的保證。同時(shí)，我校規(guī)范辦學(xué)行為，認(rèn)真按學(xué)籍管理《條例》規(guī)范管理。為了提高學(xué)生的全面素養(yǎng)，我們加強(qiáng)科技、藝術(shù)、體育、衛(wèi)生、綜合實(shí)踐活動(dòng)管理，特別是在學(xué)生的興趣特長(zhǎng)培養(yǎng)方面，管理規(guī)范，成效顯著，發(fā)展了學(xué)生的個(gè)性，培養(yǎng)了學(xué)生的能力。
4、科研管理。學(xué)校加強(qiáng)教育科研管理，建立、健全、完善了科研組織、機(jī)構(gòu)、隊(duì)伍，制度落實(shí)措施得力。在校本教研活動(dòng)中，以學(xué)校的計(jì)劃為根本，我們督導(dǎo)教研計(jì)劃的執(zhí)行情況：中、小學(xué)教導(dǎo)處的期初跟蹤聽(tīng)課，十、十一月的“高效課堂引路課” 都調(diào)動(dòng)教師參加教研課改研究工作的積極性。學(xué)校還多次派教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和一線教師到杜郎口學(xué)習(xí)課改經(jīng)驗(yàn)。學(xué)校課改取得了階段性成果。
份期中階段性檢測(cè)和各學(xué)科尖子生競(jìng)賽各學(xué)科文化素質(zhì)檢測(cè)成績(jī)及學(xué)科競(jìng)賽成績(jī)保持優(yōu)良水平。學(xué)校以教育教學(xué)質(zhì)量取勝、成績(jī)優(yōu)良的局面，贏得家長(zhǎng)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的良好評(píng)價(jià)。
6、安全教育。學(xué)校認(rèn)真落實(shí)安全教育目標(biāo)責(zé)任書(shū)，管理措施到位，無(wú)一例體罰或變相體罰現(xiàn)象，無(wú)重大安全責(zé)任事故及其他造成嚴(yán)重社會(huì)影響的違規(guī)、違紀(jì)行為。在全面落實(shí)安全責(zé)任制的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了校舍實(shí)施、學(xué)校周邊環(huán)境、師生施救自救、交通安全管理和學(xué)生自救演練等方面安全措施，加強(qiáng)了全體師生的自救演練，德育處先后組織學(xué)生多次開(kāi)展了緊急疏散演練和應(yīng)急演練，使廣大師生提高了對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力。
7、教育經(jīng)費(fèi)管理。我校領(lǐng)導(dǎo)和廣大教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)一費(fèi)制的有關(guān)政策精神，認(rèn)真貫徹一費(fèi)制的收費(fèi)精神和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校設(shè)立公開(kāi)欄，公開(kāi)收費(fèi)的范圍、標(biāo)準(zhǔn)，廣泛接受人民群眾的監(jiān)督。我們通過(guò)對(duì)學(xué)校的收費(fèi)情況認(rèn)真督查，集中審核，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一例亂收費(fèi)現(xiàn)象。在教育經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，任校長(zhǎng)多方籌措資金努力改善教師辦公條件和教學(xué)環(huán)境，校園變化顯著。
四、存在的主要問(wèn)題 。
1、“高效課堂”教學(xué)方法仍需進(jìn)一步研究、改進(jìn)，目前仍有部分教師教學(xué)方法呆板，對(duì)學(xué)生缺乏啟發(fā)，引導(dǎo)，課堂氣氛沉悶，影響教學(xué)效果。
2、由于各種原因，部分教師對(duì)學(xué)生還有體罰現(xiàn)象，對(duì)學(xué)生的遲到、缺課的管理不夠嚴(yán)格。
3、期中階段性檢測(cè)的出題形式與判卷質(zhì)量有待改進(jìn)。
4、“家長(zhǎng)會(huì)”雖然取得成功，但是在程序的安排上還欠周到細(xì)致，也缺少與家長(zhǎng)更深層次的交流。
五、督導(dǎo)工作反思
1、本學(xué)期我們首次參加學(xué)校組織的教學(xué)督導(dǎo)工作，在工作中，能夠履行教學(xué)督導(dǎo)員的工作職責(zé)，完成了本學(xué)期的督導(dǎo)任務(wù)。通過(guò)參加教學(xué)督導(dǎo)工作，我們加深了對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作的了解和認(rèn)識(shí)，這有利于提高后期工作的成效，同時(shí)也從一些優(yōu)秀教師身上學(xué)到新的知識(shí)和技能，這些都將讓我獲益終身。
2、但同時(shí)也我們應(yīng)看到在本學(xué)期的督導(dǎo)工作中存在的不足，比如：某些制度執(zhí)行不到位，有些猶柔寡斷，與領(lǐng)導(dǎo)和同事配合不夠等等，這些我們都會(huì)堅(jiān)決改正。
2015年1月16日
通過(guò)近期對(duì)我所負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)的了解，發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對(duì)于銷售工作僅僅停留在單一的送貨售后回款的工作方面。工作非常被動(dòng)，不能主動(dòng)的找出問(wèn)題、優(yōu)化環(huán)節(jié)，缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動(dòng)。部分銷售人員對(duì)于自己的工作職責(zé)含糊不清，只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實(shí)際情況，我冒昧闡述一下市場(chǎng)督導(dǎo)崗位的工作職能。督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面，一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng)，包括對(duì)于銷售技巧和手段的認(rèn)識(shí)，處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題；另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力，善于處理促銷員與門(mén)店負(fù)責(zé)人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。
我作為一個(gè)市場(chǎng)督導(dǎo)人員，下面談一談本人的工作體會(huì)及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：
（1）幫助銷售
市場(chǎng)督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起，對(duì)于無(wú)促銷員渠道的店面，進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的銷售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門(mén)店負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)到，我們不僅僅是機(jī)器上了柜，同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售。對(duì)于銷售技能方面，我們給他們進(jìn)行幫助培訓(xùn)，讓他們對(duì)我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象，并讓其感受到我們是實(shí)事求是地在幫助他們。同樣，他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對(duì)于合作方面，這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。
（2）慣性推銷
在幫助銷售的同時(shí)，認(rèn)真教會(huì)門(mén)店店員關(guān)于金立機(jī)型的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)和銷售技巧。通過(guò)這樣的培訓(xùn)，店員如果能夠按照教授的方法賣(mài)出機(jī)器，肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感。這樣，在再一次向客人推薦金立的機(jī)型時(shí)，在信心上都會(huì)有一定的提高。通過(guò)多次的成功，很容易就會(huì)形成：某些店員專會(huì)推薦金立的機(jī)型，而且成功率非常高；以后有客人上門(mén)，都會(huì)主動(dòng)的推薦金立的機(jī)型。這就是成功的慣性推銷，這對(duì)于我們金立手機(jī)在終端門(mén)店沖量是很有效果的。
（3）靈活促銷
目標(biāo)專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況，在不同場(chǎng)合，用不同方法對(duì)待不同的顧客，達(dá)成銷售。
從分析顧客心理的角度，往往能挖出更多顧客的消費(fèi)潛能。顧客能走進(jìn)賣(mài)場(chǎng)，不外乎兩種情況：
第一，確實(shí)是來(lái)買(mǎi)手機(jī)的。這個(gè)時(shí)候，往往要采取先勢(shì)奪人，以最直接和最有效的方式來(lái)吸引顧客的注意，從而達(dá)成向他推薦手機(jī)的目的。
這里的靈活促銷，體現(xiàn)在促銷員及督導(dǎo)員如何通過(guò)對(duì)顧客的第一眼觀察并迅速準(zhǔn)確地對(duì)觀察信息作出相對(duì)準(zhǔn)確的判斷，或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過(guò)口頭語(yǔ)言消除他的一些心理障礙，清除他的一些心理干擾，拉近顧客與手機(jī)柜臺(tái)的距離，進(jìn)一步打開(kāi)顧客信與不信的心扉。綜上簡(jiǎn)述，就是巧觀顧客，當(dāng)機(jī)立斷。
第二，可能是來(lái)買(mǎi)手機(jī)的。這里，又可分為兩種，一種是想買(mǎi)，但沒(méi)帶錢(qián)的；另一種是帶了錢(qián)，但不一定當(dāng)下就買(mǎi)的。這里的靈活促銷，體現(xiàn)在與顧客良好的互動(dòng)過(guò)程中。構(gòu)建與顧客和諧無(wú)障礙的溝通聊天平臺(tái)，打開(kāi)顧客情感的心扉，通過(guò)情感互動(dòng)的方式，了解顧客的真實(shí)需求以及客觀困難，促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來(lái)消費(fèi)。簡(jiǎn)述之，即情感互動(dòng)，和諧營(yíng)銷。
快消品年度總結(jié)篇十五
1年以上工作經(jīng)驗(yàn)|女|24歲(1987年8月21日)。
居住地：南京。
電話：139xxxxxxxx(手機(jī))。
e-mail：
最近工作[1年]。
公司：xx乳業(yè)有限公司。
行業(yè)：快速消費(fèi)品。
職位：業(yè)務(wù)主管最高學(xué)歷。
學(xué)歷：大專。
專業(yè)：商學(xué)院。
學(xué)校：蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
自我評(píng)價(jià)。
本人性格開(kāi)朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠(chéng)：對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開(kāi)朗、樂(lè)觀上進(jìn)、有愛(ài)心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來(lái)的'工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展。保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)讓我成長(zhǎng)很快。為人處事。溝通能力等等很多。也曾今拿過(guò)區(qū)域業(yè)績(jī)第3。在這里我懂的團(tuán)隊(duì)的力量。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力是恐怖的。當(dāng)大家抱著必勝的決心朝著一個(gè)方向前進(jìn)的時(shí)候感覺(jué)太棒了。
求職意向。
工作性質(zhì)：全職。
希望行業(yè)：外資、私營(yíng)、個(gè)體。
目標(biāo)地點(diǎn)：上海，南京。
期望月薪：面議。
目標(biāo)職能：文案/策劃，銷售總監(jiān)。
工作經(jīng)驗(yàn)。
5月—至今：xx乳業(yè)有限公司[1年]。
所屬行業(yè)：快速消費(fèi)品。
負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員操作區(qū)域及工作量的分配與協(xié)調(diào)，監(jiān)督業(yè)務(wù)員的工作效率與進(jìn)度;作周總結(jié)、月總結(jié);帶頭開(kāi)發(fā)市場(chǎng);做好客戶資料收錄工作，維護(hù)客戶關(guān)系。
8月—204月：xx乳制品有限公司[8個(gè)月]。
所屬行業(yè)：快速消費(fèi)品。
市場(chǎng)部業(yè)務(wù)代表。
向客戶宣傳介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù)，銷售公司的產(chǎn)品，擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)份額;及時(shí)收集并建立各區(qū)域渠道客戶資料庫(kù)，并對(duì)渠道資料真實(shí)性確認(rèn);籌備、制作一切營(yíng)銷所需的促銷、宣傳物料;匯總公司產(chǎn)品及競(jìng)品市場(chǎng)銷售動(dòng)態(tài)信息并及時(shí)上報(bào);完成部門(mén)銷售任務(wù)指標(biāo)，根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)變化，對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)建議。
教育經(jīng)歷。
/9--/7蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院大專。
語(yǔ)言能力。
英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好)讀寫(xiě)(良好)。
快消品年度總結(jié)篇十六
市場(chǎng)狀況：
和縣市場(chǎng)目前分銷有50家,平均堆箱數(shù)40箱，單店月銷量約10箱，競(jìng)品鋪市率約為30%，競(jìng)品一般采用低價(jià)格的促銷手段，平均每件發(fā)貨價(jià)約為58元左右。
目前餐飲約有200家左右，平均堆箱數(shù)5件，單店月銷量3件，競(jìng)品鋪市率約為35%，競(jìng)品一般采用單件裸價(jià)60-65的促銷手段，會(huì)使一些不愿意占用太多流動(dòng)資金的小店去使用競(jìng)品的貨。
終端目前約有300家，平均堆箱數(shù)8件，單店銷量2件，競(jìng)品鋪市率約為35%，競(jìng)品對(duì)于終端同樣采取和餐飲一樣的單件裸價(jià)政策，在一些銷量不太好的店的鋪市率較高。
特通目前約有30家，縣城網(wǎng)吧均為競(jìng)品的貨物，賓館，ktv競(jìng)品的鋪市率約為25%，相對(duì)于我們來(lái)說(shuō)較低。
對(duì)于和縣的一些重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，例如沈巷、烏江、姥橋等等，我們的鋪市率相對(duì)要高很多，加多寶在這些重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者的認(rèn)可度要遠(yuǎn)高于廣藥，主要是因?yàn)榇蟛糠执罂蛻舳甲ピ谖覀兊氖掷铮惋嬩伿新瘦^高，市場(chǎng)占有率很高，所以我們需要繼續(xù)屏蔽廣藥，讓競(jìng)品徹底退出鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)。
二、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
泉這四家，尤其以六個(gè)核桃對(duì)我們的廣宣影響最大。經(jīng)常出現(xiàn)我們上午貼完廣告，下午就被六個(gè)核桃覆蓋，我們繼續(xù)覆蓋后，第二天又被其覆蓋。針對(duì)這一情況，我認(rèn)為這是一場(chǎng)廣宣的持久戰(zhàn)，只有在和對(duì)手不斷的博弈中不驕不躁，才能使自己戰(zhàn)勝對(duì)手，贏得廣宣這一場(chǎng)戰(zhàn)役，使消費(fèi)者耳濡目染，形成消費(fèi)習(xí)慣。
公司標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)在進(jìn)公司后就一直在跑店中學(xué)習(xí)，目前已經(jīng)能夠熟練的掌握公司的`標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，類似于拜訪八步驟，進(jìn)店張貼服務(wù)卡，整理貨架，按照公司標(biāo)準(zhǔn)套袋打堆，屏蔽競(jìng)品，填寫(xiě)日?qǐng)?bào)表，使用氛圍部件，張貼海報(bào)。跟老板溝通加多寶以及競(jìng)品的銷售情況，向老板宣傳我們的政策。積極促成拿到訂單，因?yàn)樗械闹暗乃泄ぷ鞫际菫榱四脝?，拿單只有跟老板充分溝通，讓?duì)方充分的信任我們，相信加多寶公司，才能拿到更多的訂單，保持長(zhǎng)久合作。
三、三市場(chǎng)了解及認(rèn)識(shí)
對(duì)于和縣市場(chǎng)，我這兩個(gè)月的見(jiàn)解有以下幾點(diǎn)：
1.抓住現(xiàn)有的大客戶，跟其建立其良好的客情關(guān)系，若客戶家有廣藥的，勁量讓他不要賣(mài)廣藥，讓競(jìng)品的貨物放在倉(cāng)庫(kù)里過(guò)期；對(duì)于廣藥現(xiàn)有的大客戶，積極拜訪，盡量策反，搶占市場(chǎng)。搶客戶，搶市場(chǎng)，搶倉(cāng)庫(kù)，搶流動(dòng)資金。
2.做好氛圍部件，讓所有消費(fèi)者都知道加多寶，都了解加多寶，積極引導(dǎo)消費(fèi)者形成消費(fèi)習(xí)慣，并培養(yǎng)消費(fèi)者建立禮品消費(fèi)的理念。讓加多寶不僅在零售中稱霸，更要在禮品市場(chǎng)中占有舉足重輕的地位。
3.加強(qiáng)品牌宣傳，我們賣(mài)的不僅僅是產(chǎn)品，更是我們的產(chǎn)品理念，賣(mài)
的是公司的品牌和服務(wù)。這不僅僅對(duì)我們現(xiàn)在銷售加多寶有幫助，更為了昆侖山水領(lǐng)跑高端飲用水打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4.加大餐飲渠道的鋪市率以及氛圍部件的構(gòu)造，因?yàn)椴惋嬍俏覀児镜幕A(chǔ)市場(chǎng)，也是我們做好禮品市場(chǎng)的基礎(chǔ)。餐飲市場(chǎng)=餐飲消費(fèi)者×購(gòu)買(mǎi)能力×購(gòu)買(mǎi)欲望，提高餐飲消費(fèi)者的渠道必須要加大鋪市率，做到店店有加多寶，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)能力是我們決定不了的，但提高的消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望需要我們平時(shí)的氛圍部件的構(gòu)造，所以接下來(lái)我會(huì)在工作中更好的使用物料，形成多點(diǎn)陳列，讓所有的消費(fèi)者進(jìn)店就能看到加多寶，喝飲料的時(shí)候就喝加多寶，“不喝酒，就喝加多寶”，“喝完酒，來(lái)罐加多寶”是我之后再工作中會(huì)重點(diǎn)思路，引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)方向，構(gòu)建消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。
-業(yè)務(wù)員工作總結(jié)總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可以幫......
快消品年度總結(jié)篇十七
這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)，透過(guò)各種不一樣工序的學(xué)習(xí)與操作，對(duì)食品企業(yè)的生產(chǎn)與管理有了一個(gè)比較全方位的了解，獲益匪淺。
一、具有良好的業(yè)務(wù)潛質(zhì)是基礎(chǔ)。我深切體會(huì)到，在工作崗位上，有著良好的業(yè)務(wù)潛質(zhì)是一種重要的基礎(chǔ)潛質(zhì)，而理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實(shí)踐的基礎(chǔ)，因此，對(duì)于我們這些在校的大學(xué)生，掌握好牢固的專業(yè)知識(shí)就顯得尤其重要了。還有一點(diǎn)就是在進(jìn)行循環(huán)重復(fù)的工作中，不僅僅應(yīng)持續(xù)工作的質(zhì)量及效率，還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。
二、進(jìn)一步接近社會(huì)，接近企業(yè)。我比較清楚了解公司企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，更加明白效益是公司、企業(yè)追求的目標(biāo);更是公司、企業(yè)立足于社會(huì)、與他人競(jìng)爭(zhēng)的本錢(qián)。要?jiǎng)?chuàng)造的效益，務(wù)必降低人力資源、生產(chǎn)成本發(fā)奮提高其科技含量。歡樂(lè)家食品公司的新舊殺菌生產(chǎn)設(shè)備生產(chǎn)潛質(zhì)的比較，其道理便可略見(jiàn)一斑。
三、掌握了必須的管理營(yíng)運(yùn)理念。無(wú)歧視的基礎(chǔ)上，合理地以員工平等條款為基礎(chǔ)進(jìn)行招募、培訓(xùn)、提升人才等，構(gòu)建一支強(qiáng)而有力的管理隊(duì)伍，才能保障公司的健康正常運(yùn)轉(zhuǎn)。歡樂(lè)家食品廠方面在高層次上基本不惜重金，多渠道挖掘人才到其門(mén)下，促進(jìn)了其企業(yè)的蓬勃發(fā)展。若能引進(jìn)更多些中層次人才，那將是虎上添翼。
四、比較準(zhǔn)確了解了當(dāng)前食品行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與食品質(zhì)量安全狀況。此刻人們的生活水平不斷提高了，對(duì)于吃的方面不在只是追求吃得飽就行了，而是關(guān)心怎樣才能吃得安心與放心，也就是說(shuō)更多地關(guān)心食品的質(zhì)量與安全。因此如何在食品生產(chǎn)中就能從始至終都能按照嚴(yán)格的衛(wèi)生規(guī)范來(lái)加工，和如何在生產(chǎn)中就能控制住這些對(duì)人體產(chǎn)生危害的因素，那就可需要我們這班人才的了。
食品廠專業(yè)實(shí)習(xí)順利完成了，但是實(shí)習(xí)中所見(jiàn)所聞所學(xué)所感必將更好地指導(dǎo)我今后人生的發(fā)展，十分感謝__歡樂(lè)家食品有限公司給我?guī)Ыo了這么一個(gè)鍛煉的平臺(tái)?？偠灾?，這次實(shí)習(xí)不但增強(qiáng)了我的實(shí)際動(dòng)手操作潛質(zhì)，也讓我學(xué)到了許多實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)，使我對(duì)未來(lái)更加充滿了信心與勇氣。
快消品年度總結(jié)篇十八
“樂(lè)得買(mǎi)”是指在保證品質(zhì)的條件下讓消費(fèi)者愿意購(gòu)買(mǎi)可口可樂(lè)產(chǎn)品，但消費(fèi)者仍是有可能選擇其他品牌飲料的可能，而“情有獨(dú)鐘”就更多地傾向于成為消費(fèi)者心中的首選飲料品牌。所以從3a到3p，在某種程度上表現(xiàn)出一個(gè)領(lǐng)先品牌的戰(zhàn)略理念——追求消費(fèi)者的“品牌忠誠(chéng)”?？煽诳蓸?lè)基于3p營(yíng)銷原則的策劃以“3p”為指導(dǎo)，值得關(guān)注的是該公司在“3p”框架內(nèi)采取的8種不同市場(chǎng)策劃：
1、廣泛分銷。他們將市場(chǎng)按重要性分為超市、食物店、車(chē)站、批發(fā)商、學(xué)校等，分別制訂了分銷目標(biāo)，迅速將產(chǎn)品分往各零售渠道，使消費(fèi)者可以在最利便的地方買(mǎi)到他們的產(chǎn)品。
2、有效的生動(dòng)化。他們實(shí)施了有效的貨架治理，將新產(chǎn)品放在主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手旁邊，放在消費(fèi)者伸手可得的最佳位置———肩與臀之間。同時(shí)，保證充足的庫(kù)存及陳列，每個(gè)單品都有品名及價(jià)格牌。他們發(fā)現(xiàn)，這樣會(huì)使消費(fèi)者及時(shí)正確了解產(chǎn)品信息，購(gòu)買(mǎi)愛(ài)好更濃。
3、大量運(yùn)用售點(diǎn)廣告品。在各零售點(diǎn)選用海報(bào)、掛旗、價(jià)格牌、陳列架等店內(nèi)廣告，配合強(qiáng)盛的媒體廣告，形成強(qiáng)勁的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)，將新產(chǎn)品迅速有效傳遞給消費(fèi)者。
4、巨型陳列。選擇有代表性的零售點(diǎn)，建立不少于50箱的落地陳列，使其產(chǎn)品在店內(nèi)有領(lǐng)導(dǎo)品牌的形象，凸起顯眼，使消費(fèi)者目即成誦。5、令人難忘的模范店。選擇有代表性的零售點(diǎn)，建立一定數(shù)目有凸起上風(fēng)及領(lǐng)導(dǎo)形象的商店，以加強(qiáng)產(chǎn)品的著名度，引起消費(fèi)者的留意。
6、連續(xù)的試飲流動(dòng)。招聘一定數(shù)目的促銷員，選擇主要渠道，在周末、節(jié)假日進(jìn)行大型試飲流動(dòng)。
7、積極的促銷流動(dòng)。配合試飲開(kāi)展多種形式的讓消費(fèi)者難以拒絕的促銷流動(dòng)，如降價(jià)、贈(zèng)予別致小禮品、鼓勵(lì)大量購(gòu)買(mǎi)等，以進(jìn)步消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的喜愛(ài)程度。
8、準(zhǔn)確的價(jià)格。讓各種渠道都有公道的利潤(rùn)，有經(jīng)營(yíng)其產(chǎn)品的積極性，讓消費(fèi)者愿意購(gòu)買(mǎi)。可以說(shuō)，可口可樂(lè)恰是挾“3p”之理念，方能高屋建瓴地制訂和施行一整套營(yíng)銷策略，從而殺出重圍，攻城掠地，站穩(wěn)市場(chǎng)。有言道：肥牛大家搶，吃相各不同?！?p”哲理只是“吃相”的一種；假如企業(yè)經(jīng)營(yíng)者能從中獲得靈感，受到啟發(fā)，或許會(huì)左右逢源。最后的忠告是：營(yíng)銷不該天天花腔翻新，認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)經(jīng)營(yíng)理念才是獲勝之寶。
1、流通（真正賺錢(qián)的渠道）。
2、大賣(mài)場(chǎng)、直營(yíng)旗艦店（產(chǎn)品大形象、搞活動(dòng)宣傳的渠道，賺錢(qián)的商家并不多）。
只要符合質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)的要求，辦理好相關(guān)的手續(xù)都是可以進(jìn)口的，但是中文標(biāo)簽是必須有的。我的建議，你要想把這個(gè)蜂蜜做成品牌，可以注冊(cè)商標(biāo)。
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