人與人之間的交流是構(gòu)建良好關(guān)系的關(guān)鍵，我們應(yīng)該注重提升溝通能力?？偨Y(jié)應(yīng)該具有針對(duì)性，根據(jù)實(shí)際情況提出有針對(duì)性的建議和改進(jìn)措施。大家可以參考下面的總結(jié)范文，了解一下如何寫(xiě)好一篇總結(jié)。
微信用的協(xié)議篇一
乙方:
雙方就首屆杯微信美女評(píng)選大賽合作事宜，經(jīng)過(guò)初步協(xié)商，達(dá)成如下合作意向：
一、乙方同意和甲方舉辦首屆杯微信美女大賽的合作。
二、乙方同意做為本次網(wǎng)絡(luò)評(píng)選大賽的獨(dú)家冠名商家，并支付甲方人民幣_(tái)_________________元獨(dú)家冠名費(fèi)用以及__________________元獎(jiǎng)品。
三、甲、乙雙方享有的權(quán)利與職責(zé)
1、甲方應(yīng)做好以下工作：
(1)甲方負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳策劃及相關(guān)流程。
(2)甲方為乙方免費(fèi)提供以下內(nèi)容：
(3)本次活動(dòng)全程獨(dú)家冠名(品牌價(jià)值10000元)。
(4)本次活動(dòng)將在在線網(wǎng)公眾微信平臺(tái)宣傳3個(gè)月(每天閱讀人次為5000多)(價(jià)值3600元);同時(shí)網(wǎng)絡(luò)宣傳3個(gè)月。
(5)在線網(wǎng)網(wǎng)站首頁(yè)右側(cè)廣告位一個(gè)，期限一年(價(jià)值7200元)。
(6)論壇廣告位一個(gè)，期限一年(價(jià)值8000元)。
(7)投票首頁(yè)最顯眼廣告位一個(gè)，期限三個(gè)月(價(jià)值6800元)。
(8)商家寶網(wǎng)站一個(gè)，期限一年(價(jià)值1980元)。
(9)高級(jí)黃頁(yè)一個(gè)，期限一年(價(jià)值400元)。
(10)商家電話簿永久宣傳
(11)永久免費(fèi)人才招聘。
(12)提供100個(gè)以上參加微信評(píng)選的選手信息(價(jià)值1000元以上)。
(13)公眾微信、網(wǎng)站多次展示突出冠名單位。
(3)甲方負(fù)責(zé)公眾微信與網(wǎng)站宣傳平臺(tái)及技術(shù)支撐。
2、乙方應(yīng)做好以下工作：
(1)乙方負(fù)責(zé)此次活動(dòng)獨(dú)家冠名的所需費(fèi)用。
(2)乙方應(yīng)配合甲方活動(dòng)所遇相關(guān)事項(xiàng)的解決。
四、付款方式
1甲乙雙方自此協(xié)議簽字之日起，三日內(nèi)乙方支付甲方人民幣_(tái)___________元整。
2剩余__________________元在頒獎(jiǎng)晚會(huì)前三日內(nèi)結(jié)清。
五、違約處理
如果一方違反本合同的任何條款，非違約方有權(quán)終止本合同的執(zhí)行，并依法要求違約方賠償。
六、本次活動(dòng)所有權(quán)歸甲方
七、協(xié)議生效及其他
(1)本協(xié)議一式兩份，兩份文本具有同等法律效力，甲乙雙方各執(zhí)一份。
(2)甲乙雙方本著友好協(xié)商、互惠互利的原則搞好此次活動(dòng)，此協(xié)議自簽字之日起生效。
合同如有未盡事宜，經(jīng)雙方共同協(xié)商，做出補(bǔ)充協(xié)議。
補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
若有糾紛，雙方協(xié)商解決。
協(xié)商未成的，可申請(qǐng)仲裁，也可向法院起訴。
甲方：網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心乙方：(蓋章)(蓋章)
微信用的協(xié)議篇二
合同編號(hào)：
協(xié)議書(shū)。
甲方：
乙
方：
為促進(jìn)甲乙雙方的廣泛合作，甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，甲方代理乙方在“”微信公眾平臺(tái)宣傳等方面達(dá)成如下協(xié)議：
一、甲乙雙方責(zé)任：
2、合作期內(nèi)，甲方通過(guò)微信公眾平臺(tái)為乙方進(jìn)行《微信朋友圈》信息推廣；
3、合作期內(nèi)，在微信內(nèi)容，甲方有義務(wù)為乙方處理負(fù)面信息或?qū)⒇?fù)面信息的傳播降至最低點(diǎn)。
4、合作期內(nèi)，乙方應(yīng)該提前提供給甲方宣傳內(nèi)容資料和相關(guān)圖片資料。
5、在乙方提供的數(shù)據(jù)無(wú)誤的情況下，如果審核不通過(guò)，由雙方擇議發(fā)送時(shí)間。
6、信息發(fā)送數(shù)據(jù)以后臺(tái)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
7、合同簽訂起，乙方應(yīng)付清甲方所有費(fèi)。
三、
合作事宜。
本次廣告具體投放時(shí)間為：
四、違約責(zé)任。
1、甲方如不能遵守所承諾條款，乙方有權(quán)要求甲方予以改正。
2、乙方如不能遵守所承諾條款，甲方有權(quán)要求乙方予以改正。
五、廣告費(fèi)用:甲方代理乙方發(fā)送廣告（廣告最低發(fā)送量為2萬(wàn)條），費(fèi)用為元，大寫(xiě),為條,大寫(xiě)。
六、未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得以任何名義違反合同內(nèi)容。如有合同糾紛，雙方友好協(xié)商或由當(dāng)?shù)胤ㄔ褐俨谩?/p>
七、本合同壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份。
甲方：乙。
方:甲方代表：
乙方代表：簽字及蓋章：
簽字及蓋章：日。
期:。
日
期：
微信用的協(xié)議篇三
1、行業(yè)信息(與公司行業(yè)相關(guān))。
2、企業(yè)管理。
3、人力資源管理。
4、財(cái)務(wù)管理。
5、公司融智綜合服務(wù)體系。
二、信息來(lái)源：
各大門戶網(wǎng)站、權(quán)威發(fā)布平臺(tái)、新聞、公司內(nèi)部提供(注：公司內(nèi)部提供信息規(guī)范請(qǐng)參見(jiàn)附件一：內(nèi)容規(guī)范)。
三、素材管理。
通過(guò)百度圖庫(kù)，360圖庫(kù)，門戶網(wǎng)站照片等途徑選擇合適的推送圖片。
四、推送頻率：3次/周(周一、周三、周五)。
五、推送時(shí)間：
周一、周三、周五三天中午11點(diǎn)30分。
六、審核方式：
編輯好的圖文信息于上午十點(diǎn)之前發(fā)送至xxx審核，審核通過(guò)后按照原定計(jì)劃時(shí)間發(fā)送。
七、溝通互動(dòng)。
每次信息推送后，24小時(shí)內(nèi)收集客戶的反饋，將核心問(wèn)題整理成文件提交劉總監(jiān)。
八、推廣方式。
1、公司內(nèi)部員工推廣。各分公司行政負(fù)責(zé)引導(dǎo)公司老中青員工下載微信最新版本微信5.2版，并學(xué)習(xí)使用微信(微信的詳細(xì)使用方法請(qǐng)見(jiàn)文件“微信具體操作說(shuō)明”)，引導(dǎo)大家關(guān)注xxxx公共賬號(hào)“xxxx”。
每?jī)蓚€(gè)周，對(duì)微信的整體運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行一個(gè)總體的.分析，通過(guò)數(shù)據(jù)表確定哪些內(nèi)容是客戶所關(guān)注的內(nèi)容，把客戶問(wèn)題回復(fù)整理成文件，針對(duì)客戶反饋，著重推送客戶關(guān)心的內(nèi)容。
附件一、內(nèi)容規(guī)范。
一、不得利用微信公眾帳號(hào)或微信公眾平臺(tái)服務(wù)發(fā)布、傳播如下法律、法規(guī)和政策禁止的內(nèi)容：
(1)反對(duì)憲法所確定的基本原則的;(2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一的;(3)損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的;(4)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的;(5)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信的;(6)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的;(7)散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;(8)侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的;(9)含有法律、法規(guī)和政策禁止的其他內(nèi)容的信息。
二、不得利用微信公眾帳號(hào)或微信公眾平臺(tái)服務(wù)制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播如下干擾微信公眾平臺(tái)正常運(yùn)營(yíng)，以及侵犯其他用戶或第三方合法權(quán)益的內(nèi)容：
(1)含有任何性或性暗示的;(2)騷擾、垃圾廣告或信息的;(3)涉及他人隱私、個(gè)人信息或資料的;(4)含有其他干擾微信公眾平臺(tái)正常運(yùn)營(yíng)和侵犯其他用戶或第三方合法權(quán)益內(nèi)容的信息。
三、不得利用微信公眾帳號(hào)或微信公眾平臺(tái)服務(wù)發(fā)布、傳播違背中恒利益的內(nèi)容，不得發(fā)布傳播中恒所禁止的內(nèi)容。
微信用的協(xié)議篇四
善于利用思維時(shí)間的人，可以無(wú)形中比別人多出很多時(shí)間，從而實(shí)際意義上能比別人多活很多年。我們經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)“心理年齡”這個(gè)詞，思考得多的人，往往心理年齡更大。有人用10年才能領(lǐng)悟一個(gè)道理，因?yàn)樗麄兪潜粍?dòng)領(lǐng)悟——只有在現(xiàn)實(shí)撞到他臉上的時(shí)候才感到疼，疼完了之后還是不記得時(shí)時(shí)提醒自己，結(jié)果很快時(shí)過(guò)境遷拋之腦后，等到第二次遇到同一個(gè)坑的時(shí)候早忘了曾經(jīng)跌過(guò)跟頭了，像這樣的效率，除非天天摔坑里，否則遺忘的效率總是大過(guò)吃虧長(zhǎng)的記性。善于利用思維時(shí)間的人則能夠在重要的事情上時(shí)時(shí)主動(dòng)提醒自己，將臨時(shí)的記憶變成硬編碼的行為習(xí)慣。
每個(gè)人的手表都走得一樣快，但每個(gè)人的生命卻不是。衡量一個(gè)人生活了多少年，應(yīng)該用思維時(shí)間來(lái)計(jì)算。舉一個(gè)極端的例子，如果一個(gè)人從生下來(lái)開(kāi)始就呆在一個(gè)為他特殊建造的無(wú)菌保護(hù)室里，沒(méi)有社會(huì)交往，沒(méi)有知識(shí)獲取，度過(guò)了18年，你會(huì)不會(huì)認(rèn)為他成年了？認(rèn)為時(shí)間對(duì)每個(gè)人是均等的是一個(gè)錯(cuò)覺(jué)，認(rèn)為別人有一天，我也有一天，其實(shí)根本不是這樣。如果你正在學(xué)習(xí)一門專業(yè)，你使用自己所投入的天數(shù)來(lái)衡量，很容易會(huì)產(chǎn)生一種錯(cuò)覺(jué)，認(rèn)為投入了不少時(shí)間，然而其實(shí)，“投入時(shí)間”這個(gè)說(shuō)法本身就是荒唐的，實(shí)際投入的是時(shí)間和效率的乘積。你可以“投入”很多時(shí)間在一件事情上面，卻發(fā)現(xiàn)毫無(wú)進(jìn)展，因?yàn)槟銢](méi)有整天把你要做的事情，要學(xué)習(xí)的東西常駐在你的大腦中，時(shí)刻給予它最高的優(yōu)先級(jí)。你走路的時(shí)候吃飯的時(shí)候，做夢(mèng)的時(shí)候心心念念想的就是這件事情，你的cpu總是分配給它，這個(gè)時(shí)候你的思維時(shí)間就被利用到了極致，你投入的時(shí)間就真正等于了實(shí)際流逝的時(shí)間，因?yàn)槟愕腸pu是滿載的。
心理導(dǎo)讀：每個(gè)人的手表都走得一樣快，但每個(gè)人的生命卻不是。善于利用思維時(shí)間的人，可以無(wú)形中比別人多出很多時(shí)間，從而實(shí)際意義上能比別人多活很多年。如果你有一臺(tái)計(jì)算機(jī)，你裝了一個(gè)系統(tǒng)之后就整天把它擱置在那里，你覺(jué)得這臺(tái)計(jì)算機(jī)被實(shí)際使用了嗎？沒(méi)有。是空閑進(jìn)程。運(yùn)行空閑進(jìn)程也是一天，運(yùn)行大數(shù)據(jù)量計(jì)算的程序也是一天，對(duì)于cpu來(lái)說(shuō)同樣的一天，價(jià)值卻是完全不一樣的。
大腦也是如此。如果你有做總結(jié)的習(xí)慣，你在度過(guò)一段時(shí)間之后總結(jié)自己在某某領(lǐng)域投入了多少時(shí)間，建議千萬(wàn)不要粗略地去計(jì)算有多少天下班后拿起書(shū)來(lái)翻看過(guò)，因?yàn)檫@樣你也許會(huì)發(fā)現(xiàn)書(shū)倒是常翻，但領(lǐng)悟卻不見(jiàn)得多深，表面上花的時(shí)間不少，收益卻不見(jiàn)得那么大。因?yàn)榭磿?shū)并記住書(shū)中的東西只是記憶，并沒(méi)有涉及推理，只有靠推理才能深入理解一個(gè)事物，看到別人看不到的地方，這部分推理的過(guò)程就是你的思維時(shí)間，也是人一生中占據(jù)一個(gè)顯著比例的“暗時(shí)間”，你走路、買菜、洗臉洗手、坐公車、逛街、出游、吃飯、睡覺(jué)，所有這些時(shí)間都可以成為“暗時(shí)間”，你可以充分利用這些時(shí)間進(jìn)行思考，反芻和消化平時(shí)看和讀的東西，讓你的認(rèn)識(shí)能夠脫離照本宣科的層面。這段時(shí)間看起來(lái)微不足道，但日積月累將會(huì)產(chǎn)生龐大的效應(yīng)。
能夠充分利用暗時(shí)間的人將無(wú)形中多出一大塊生命，你也許會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的人似乎玩得不比你少，看得不比你多，但不知怎么的就是比你走得更遠(yuǎn)。比如我就經(jīng)常發(fā)現(xiàn)一些國(guó)外的牛人們?yōu)槭裁床粌H學(xué)習(xí)牛逼，連“業(yè)余”玩兒的東東也都搞得特牛逼，一點(diǎn)都不業(yè)余（上次在《howwedecide》上看到斯坦福的一個(gè)牛人，理論物理學(xué)博士，同時(shí)是世界撲克大賽的前六名保持者，迄今累計(jì)獎(jiǎng)金拿了六百多萬(wàn)刀），你會(huì)奇怪，這些家伙到底哪來(lái)的時(shí)間，居然可以在不止一個(gè)領(lǐng)域做到卓越？程序員們都知道，任務(wù)切換需要耗費(fèi)許多額外的花銷，通俗地來(lái)講，首先需要保存當(dāng)前上下文以便下次能夠順利切換回來(lái)，然后要加載目標(biāo)任務(wù)的上下文。如果一個(gè)系統(tǒng)不停地在多個(gè)任務(wù)之間來(lái)回倒騰，就會(huì)耗費(fèi)大量的時(shí)間在上下文切換上，無(wú)形中浪費(fèi)很多的時(shí)間。相比之下，如果只做一件任務(wù)，就不會(huì)有此損失。這就是為什么專注的人比不專注的人時(shí)間利用效率高得多的原因。任務(wù)切換的暗時(shí)間看似非常不明顯，甚至很多人認(rèn)為“多任務(wù)”是件很好的事情（有時(shí)候的確是），但日積月累起來(lái)就會(huì)發(fā)現(xiàn)，消耗在切換上的時(shí)間越來(lái)越多。另外，大腦開(kāi)始一件任務(wù)的時(shí)候必須要有一定時(shí)間來(lái)“熱身”，這個(gè)時(shí)間因人而異，并且可以通過(guò)練習(xí)來(lái)改變。舉個(gè)例子，你看了一會(huì)書(shū)之后，忽然感到一陣無(wú)聊，忍不住打開(kāi)瀏覽器，十分鐘后你想起來(lái)還要繼續(xù)看書(shū)，但要回復(fù)到當(dāng)時(shí)理想的狀態(tài)，卻需要一段時(shí)間來(lái)努力去集中精力，把記憶中相關(guān)的知識(shí)全都激活起來(lái)，從而才能進(jìn)入“狀態(tài)”，因?yàn)槟闵狭耸昼娋W(wǎng)之后這些記憶已經(jīng)被抑制了。如果這個(gè)“熱身”狀態(tài)需要一刻鐘，那么看似十分鐘的上網(wǎng)閑逛其實(shí)就花費(fèi)了二十五分鐘。很多人都有這樣的體驗(yàn)（包括我自己），工作了之后，要處理的事情一下多出了很多，像在校園，環(huán)境簡(jiǎn)單，生活單純，能夠心無(wú)旁騖地做一件事情而不被打擾。工作之后的狀況就是，首先需要處理的事情變多，導(dǎo)致時(shí)不時(shí)需要在多個(gè)任務(wù)之間切換；另一方面，即便能夠把任務(wù)的優(yōu)先級(jí)分配得比較合理，也難免在做一件事情的時(shí)候心中忽然想起另一件事還沒(méi)做的焦慮來(lái)，因?yàn)闆](méi)做完的事情會(huì)在大腦中留下一個(gè)“隱藏的進(jìn)程”，時(shí)不時(shí)地發(fā)個(gè)消息提醒你一下，中斷你正在做的事情。因此這里就涉及到最后一個(gè)高效的習(xí)慣：抗干擾。只有具備超強(qiáng)的抗干擾能力，才能有效地利用起前面提到的種種暗時(shí)間?？垢蓴_能力也是可以練習(xí)出來(lái)的，上本科那會(huì)經(jīng)常坐車，所以我就常常拿著本大部頭在車上看，坐著看或者站著看都可，事實(shí)證明在有干擾的環(huán)境中看書(shū)是非常鍛煉專注能力的一個(gè)辦法:d另外，經(jīng)常利用各種碎片時(shí)間閱讀和思考，對(duì)迅速集中注意力和保持注意力都非常有幫助。
如果閱讀的例子還不夠生動(dòng)，對(duì)于程序員來(lái)說(shuō)其實(shí)有更好的例子：你寫(xiě)程序?qū)懙谜齢igh，忽然被叫去開(kāi)了一通會(huì)，寫(xiě)到一半的代碼擱在那兒。等你開(kāi)完會(huì)回來(lái)你需要多久能夠重新進(jìn)入狀態(tài)？又或者，你正在調(diào)試程序，你已經(jīng)花了二十分鐘的時(shí)間把與這個(gè)bug可能相關(guān)的代碼前前后后都理解了一遍，心中構(gòu)建了一個(gè)大致的地圖，就在這時(shí)，呃，你又被叫去開(kāi)了個(gè)會(huì)(:d)，開(kāi)完會(huì)回來(lái)，可想而知，得花上一些時(shí)間來(lái)回想一下剛剛弄清的東西了。迅速進(jìn)入狀態(tài)的能力是可以鍛煉的，根據(jù)我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，至少可以縮短到3-5分鐘。但要想完全進(jìn)入狀態(tài)，卻是很難在這么短的時(shí)間實(shí)現(xiàn)的。
所謂完全進(jìn)入狀態(tài)，舉個(gè)例子：你看了3個(gè)小時(shí)的書(shū)，或者調(diào)試了半個(gè)小時(shí)的程序之后，往往滿腦子都是相關(guān)的東西，所有這些知識(shí)都處在活躍狀態(tài)，換言之你大腦中所有相關(guān)的記憶神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)都被激活了，要達(dá)到這樣一種忘記時(shí)間流逝的“沉浸”狀態(tài)（心理學(xué)上叫做“心流/流體驗(yàn)”），不是三兩分鐘的事情。而一旦這種狀態(tài)被破壞，無(wú)形間效率就會(huì)大打折扣。這也是為什么我總是傾向于創(chuàng)造大塊的時(shí)間來(lái)閱讀重要的東西，因?yàn)檫@樣有利于“沉浸”進(jìn)去，使得新知識(shí)可以和大腦中與其相關(guān)的各種既有知識(shí)充分融合，關(guān)聯(lián)起來(lái)，后者對(duì)于深刻的記憶非常有幫助。要充分利用暗時(shí)間，不僅要能夠迅速進(jìn)入狀態(tài)，另一個(gè)很重要的習(xí)慣就是能夠保持狀態(tài)多久（思維體力）。《thepsychologyofinventioninthemathematicalfield》上有一段關(guān)于龐加萊的思考習(xí)慣的介紹，很有代表性。龐加萊經(jīng)常在去海邊休假或者在路上走的時(shí)候在腦海中思索數(shù)學(xué)問(wèn)題，很多時(shí)候解答就在這些時(shí)候忽然閃現(xiàn)。雖然我和龐加萊是沒(méi)法比的，但是常常也在路上想出答案，這真是一種愉悅的體驗(yàn)。能夠迅速進(jìn)入專注狀態(tài)，以及能夠長(zhǎng)期保持。專注狀態(tài)，是高效學(xué)習(xí)的兩個(gè)最重要習(xí)慣。
京東等等都是。
b2cc2c很重要的一點(diǎn)是都運(yùn)用了物流。
購(gòu)。o2o是不需要物流的，你購(gòu)買的東西必須要在線下去獲得。所以像聚美這種雖然是團(tuán)購(gòu)但不是o2o。
b2b是businesstobusiness是企業(yè)間的，比如阿里巴巴。
舉例通俗說(shuō)明一下就是：
c2c就是我賣東西你來(lái)買。
b2c就是我成立個(gè)公司賣東西你來(lái)買。
o2o就是我成立個(gè)公司賣東西你來(lái)買但是要你自己來(lái)拿。
b2b就是你也成立了公司買我公司的東西，如何在三個(gè)月內(nèi)有三年的工作經(jīng)驗(yàn)很多職場(chǎng)新人都談到了工作經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題，似乎招聘公司不給你機(jī)會(huì)，你就沒(méi)辦法獲得必要的工作經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)并不一定。很多資料在網(wǎng)上都是可以找到的，只是看你具備不具備足夠的信息收集與處理能力，而這個(gè)收集與處理信息的過(guò)程，也能極大的提升你的職業(yè)能力。
我一直有個(gè)感覺(jué)，在“模仿中成長(zhǎng)，在創(chuàng)新中成功”，其實(shí)在真正的職業(yè)工作中，大多數(shù)的工作都是模仿重復(fù)，強(qiáng)調(diào)的是工作效率，而不是創(chuàng)新。對(duì)于企業(yè)而言，過(guò)度的創(chuàng)新必然導(dǎo)致過(guò)多的失敗，以及效率的低下。以下方式是我的成長(zhǎng)中曾經(jīng)做過(guò)的，也是我用來(lái)訓(xùn)練新員工的方案。你們也可以試試。看到很多談應(yīng)聘技巧的帖子，其實(shí)并不實(shí)用，有菜譜并不代表能做出好菜，能不能做出好菜仍要看你天天炒，日日炒，炒出來(lái)的本事。
所以，我這里要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，你收集到的任何資料都不能只是看看，而必須自己手把手，動(dòng)手去整理、去歸類，去建立新的結(jié)構(gòu)，這個(gè)信息收集與處理的過(guò)程甚至比你最后總結(jié)成文的文字更重要。
何謂“學(xué)習(xí)”？學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，學(xué)而習(xí)，習(xí)而成習(xí)慣。光學(xué)不習(xí)，那知識(shí)還只是書(shū)上的，老師教的，不是你自己的，只有你重復(fù)練習(xí)了，經(jīng)過(guò)量變，才會(huì)有質(zhì)變，當(dāng)你形成條件反射時(shí)，你就真正掌握這個(gè)東西了。這個(gè)過(guò)程需要維持兩至三個(gè)月的時(shí)間，一定要堅(jiān)持下去，你會(huì)看到自己的變化的。否則，你會(huì)用你最青春的兩三年來(lái)慢慢沉淀出這些你兩三個(gè)月就能掌握的東西。一切一切，其實(shí)，你們比的不是其它的東西，只是比的速度。這也是為什么我那么強(qiáng)調(diào)基本功的原因。1.職業(yè)分析：
a.分析性格——分析長(zhǎng)處和短處——分析大家都有的長(zhǎng)處——確定自己最終發(fā)展的專業(yè)。
c.確定行業(yè)內(nèi)自己的專業(yè)方向，繼續(xù)保持自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。
2.編寫(xiě)行業(yè)報(bào)告——著重對(duì)行業(yè)全面性的把握。
a.通過(guò)上網(wǎng)查詢和購(gòu)買行業(yè)報(bào)刊，收集不少于三十萬(wàn)字的行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)的有效資料，在電腦中進(jìn)行資料分析、分類、匯總。
b.參考同類行業(yè)書(shū)籍，確定寫(xiě)作提綱，確定文章結(jié)構(gòu)和邏輯方向，培養(yǎng)文字表達(dá)能力和邏輯能力，以及熟練的電腦使用技能。
c.將三十萬(wàn)字資料濃縮成十至十五萬(wàn)字，寫(xiě)成一本符合出版行文格式要求的行業(yè)報(bào)告。如果選題好，還真的有出版的可能性。如果有一定的獨(dú)特見(jiàn)解，也可以寫(xiě)成文章?tīng)?zhēng)取在專業(yè)刊物上發(fā)表，樹(shù)立個(gè)人專業(yè)形象。
3.編寫(xiě)講座報(bào)告——著重對(duì)專業(yè)系統(tǒng)性的把握。
a.根據(jù)你希望從事的專業(yè)崗位，從報(bào)告中選擇兩到三個(gè)重點(diǎn)，將書(shū)稿壓縮成兩萬(wàn)字的講座稿（按每分鐘150字的演講速度，即兩個(gè)小時(shí)）。
b.將演講稿再濃縮成兩千字的提綱和重要內(nèi)容，使用ppt軟件編成演講用演示文件，并根據(jù)相關(guān)內(nèi)容配以精彩圖片。
c.培養(yǎng)職業(yè)化的公眾表達(dá)能力和表達(dá)方式，練習(xí)普通話，使用講座稿進(jìn)行互動(dòng)講座和演講練習(xí)，只到脫口而出。
告訴大家兩個(gè)名人是這么成長(zhǎng)的．一個(gè)是教英語(yǔ)的李陽(yáng)，他讀大學(xué)時(shí)成績(jī)不好，英語(yǔ)不及格，然后他做什么去了？他跑到?jīng)]人的地方大聲喊英語(yǔ)去了。一個(gè)是做廣告的葉茂中，他賣廣告賣不出去了，他跑回家寫(xiě)書(shū)．別人看到的和他自己說(shuō)的是拿著書(shū)出版出了名，發(fā)達(dá)了．其實(shí)做過(guò)這個(gè)事的人才會(huì)知道，當(dāng)他把這本書(shū)寫(xiě)出來(lái)時(shí)，能不能出版已經(jīng)不重要的，因?yàn)樗浪兓恕?/p>
你是中文系的，如果你的年紀(jì)還不是很大，建議你憑你自己的能力，哪怕是工資少點(diǎn)，你都要進(jìn)最好的廣告公司，去呆上一年半載，按我說(shuō)的方法偷師，基本能力提升了，慢慢的你會(huì)遇到一些貴人的，還有你會(huì)涉及一些行業(yè)，慢慢的，你會(huì)發(fā)覺(jué)你內(nèi)心深處喜歡的行呵呵，特別是哦，女孩子，只有努力才能進(jìn)大公司，只有進(jìn)了大公司才能遇到優(yōu)秀的男生。好男生都關(guān)在寫(xiě)字樓里上班下班加班的，呵呵。生活圈子都小的，你選擇的工作圈在你努力的階段就是你的生活圈。在你的成長(zhǎng)過(guò)程中，有五個(gè)人非常重要。第一個(gè)，導(dǎo)師，教練。他教給你實(shí)用的技巧、而不是知識(shí)。他可以給你指明方向。這個(gè)人可能是你的上司、第二個(gè)，陪練，同路人。任何人的成長(zhǎng)都不是學(xué)出來(lái)的，而是學(xué)而習(xí)，習(xí)而成習(xí)慣，練出來(lái)的。在這個(gè)練的過(guò)程中，是一件很苦的過(guò)程，是一系列簡(jiǎn)單動(dòng)作的重復(fù)重復(fù)再重復(fù)，由量變到質(zhì)變的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，一個(gè)人很難堅(jiān)持下來(lái)，這時(shí)你需要一個(gè)同路人。他可以是和你共同興趣，共同目標(biāo)的朋友，最好是你生命中所愛(ài)的人。第三個(gè)，榜樣，他是你人生的標(biāo)桿。在你一生中，在不同階段，會(huì)有不同的標(biāo)桿，你向他學(xué)習(xí)，受他鼓舞，一步一步向他靠最重要的是那個(gè)你看得到摸得著的人，你知道，不需要通過(guò)機(jī)遇，只需要通過(guò)努力就可以達(dá)到的榜樣。第四個(gè)，敵人，看不起你的人，拒絕過(guò)你的人。人不到絕境是不會(huì)有斗志的，你要證明他是錯(cuò)的，他會(huì)給你真正的動(dòng)力。第五個(gè)，最重要的是第五個(gè)，你們覺(jué)得第五個(gè)人是你自己。世界上沒(méi)有救世主，任何希望當(dāng)別人救世主的人不是瘋子就是傻子，只有自己才可以救自己。這個(gè)世界上，失敗的人除了天分太差之外，只有以下幾點(diǎn)，懶，方向不對(duì)，方法不對(duì)，沒(méi)有堅(jiān)持。如果你自己做不到，你不要怪別人?；竟κ悄阕约旱?，細(xì)節(jié)所積累下來(lái)的，能讓你迅速融入新環(huán)境。
第一節(jié)價(jià)格折扣。
方案1錯(cuò)覺(jué)折價(jià)——給顧客不一樣的感覺(jué)。
例：“花100元買130元商品”錯(cuò)覺(jué)折價(jià)等同打七折但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品。
方案2一刻千金——讓顧客蜂擁而至。
例：超市“10分鐘內(nèi)所有貨品1折”，客戶搶購(gòu)的是有限的，但客流卻帶來(lái)無(wú)限的商機(jī)。
方案3超值一元——舍小取大的促銷策略。
例：“幾款價(jià)值10元以上的貨品以超值一元的活動(dòng)參加促銷”，雖然這幾款貨品看起來(lái)是虧本的，但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來(lái)銷售，結(jié)果利潤(rùn)是反增不減的。
方案4臨界價(jià)格——顧客的視覺(jué)錯(cuò)誤。
例：10元改成9.9元，這是普遍的促銷方案。
方案5階梯價(jià)格——讓顧客自動(dòng)著急。
例：“銷售初期1-5天全價(jià)銷售，5-10天降價(jià)25%,10-15天降價(jià)50%，15-20天降價(jià)75%”這個(gè)自動(dòng)降價(jià)促銷方案是由美國(guó)愛(ài)德華法寧的商人發(fā)明。表面上看似“冒險(xiǎn)”的方案，但因?yàn)樽プ×祟櫩偷男睦铮瑢?duì)于店鋪來(lái)說(shuō)，顧客是無(wú)限的，選擇性也是很大的，這個(gè)顧客不來(lái)，那個(gè)顧客就會(huì)來(lái)。但對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)，選擇性是唯一的，競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)限的。自己不去，別人還會(huì)去，因此，最后投降的肯定就是顧客。
方案6降價(jià)加打折——給顧客雙重實(shí)惠。
例：“所有光顧本店購(gòu)買商品的顧客滿100元可減10元，并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降價(jià)再打折。100元若打6折，損失利潤(rùn)40元；但滿100減10元再打8折，損失28元。但力度上雙重的實(shí)惠會(huì)誘使更多的顧客銷售。
第二節(jié)獎(jiǎng)品促銷。
方案7百分之百中獎(jiǎng)——把折扣換成獎(jiǎng)品。
例：將折扣換成了獎(jiǎng)品，且百分之百中獎(jiǎng)只不過(guò)是新瓶裝老酒，迎合了老百姓的心里中彩頭，而且實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠讓老百姓得到物質(zhì)上的滿足，雙管齊攻收銷匪淺。
方案8“搖錢樹(shù)“——搖出來(lái)的實(shí)惠。
例：圣誕節(jié)購(gòu)物滿38元即可享受“搖樹(shù)”的機(jī)會(huì)，每次搖樹(shù)掉下一個(gè)號(hào)碼牌，每個(gè)號(hào)碼牌都有相應(yīng)的禮物。讓客戶感到快樂(lè)，顧客才會(huì)愿意光顧此店，才會(huì)給店鋪帶來(lái)創(chuàng)收的機(jī)會(huì)。喜慶元素，互動(dòng)元素，實(shí)惠元素讓顧客樂(lè)不思蜀。
方案9箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物。
例：此方案涉及的顧客多，且沒(méi)有門檻要求，所以是最為廣泛應(yīng)用的。
第三節(jié)會(huì)員促銷。
方案10退款促銷——用時(shí)間積累出來(lái)的實(shí)惠。
例：“購(gòu)物50元基礎(chǔ)上，顧客只要講前6年之內(nèi)的購(gòu)物小票送到店鋪收銀臺(tái)，就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金。6年一退的，退款比例100%；5年一退的，退款比例是75%；4年一退的，退款比例是50%??”。此方案賺的人氣、時(shí)間、落差。
方案11自主定價(jià)——強(qiáng)化推銷的經(jīng)營(yíng)策略。
例：5-10元間的貨品讓顧客定價(jià)，雙方覺(jué)得合適就成交。此方案要注意一定先考慮好商品的價(jià)格的浮動(dòng)范圍。給顧客自主價(jià)的權(quán)利僅僅是一種吸引顧客的方式，這種權(quán)利也是相對(duì)的。顧客只能在店鋪提供的價(jià)格范圍內(nèi)自由定價(jià)，這一點(diǎn)是保證店鋪不至于虧本的重要保障。
方案12超市購(gòu)物卡——累計(jì)出來(lái)的優(yōu)惠。
例：購(gòu)物卡的有點(diǎn)穩(wěn)定了客源，雙贏，廣告效應(yīng)。
第四節(jié)變相折扣。
方案13賬款規(guī)整——讓顧客看到實(shí)在的實(shí)惠。
方案14多買多送——變相折扣例：注意送的東西比如“參茸產(chǎn)品”可是是“參茸”也是可以是“參茸酒”也可以是“參茸膠囊”。其實(shí)贈(zèng)送的商品是靈活的。
方案15組合銷售——一次性的優(yōu)惠。
例：將同等屬性的貨品進(jìn)行組合銷售提高利潤(rùn)。
方案16加量不加價(jià)——給顧客更多一點(diǎn)。
例：加量不加價(jià)一定要讓顧客看到實(shí)惠。
第二章：顧客——以人為本的促銷藝術(shù)。
第一節(jié)按年齡促銷。
方案17小鬼當(dāng)家——通過(guò)兒童來(lái)促銷。
例：六一兒童節(jié)讓孩子自己選擇喜歡的玩具在導(dǎo)購(gòu)阿姨的陪伴下自己當(dāng)家選物品，父母在休息區(qū)等候付賬。注意時(shí)間點(diǎn)，立足點(diǎn)，促銷方案，細(xì)節(jié)取勝。
方案18自嘲自貶——中年人最求實(shí)在例：一家飯店門前門簾為“卻山珍少海味唯獨(dú)便宜，無(wú)名師非正宗圖個(gè)方便”橫批“隔壁好小吃店。自曝取點(diǎn)卻突出有點(diǎn)“便宜，方便”。
方案19主動(dòng)挑錯(cuò)——打動(dòng)老年顧客的心。
例：將有瑕疵的貨品，主動(dòng)寫(xiě)明瑕疵來(lái)出售，讓顧客主動(dòng)挑錯(cuò)，得到客戶信任。
方案20“歡樂(lè)金婚”——即做廣告又做見(jiàn)證人。
方案21“壽星”效應(yīng)——讓壽星為店鋪?zhàn)鰪V告。
第二節(jié)性別促銷。
方案22英雄救美——打好男性這張牌。
例：美國(guó)一家煙草店鋪，櫥窗中一位美女被香煙壓著并向往來(lái)的男性求救，只要男士賣掉香煙美女就可以從困境中出來(lái)。此方案目標(biāo)明確多重心里的把握適應(yīng)性強(qiáng)等特點(diǎn)。
方案23挑選顧客——商場(chǎng)促銷的“軟”招。
例：一家服裝店打著女性專店男性謝絕入內(nèi)的牌子，為男性安排休息區(qū)，女性選購(gòu)商品又保證了私密性。
方案24贈(zèng)之有道——滿足女顧客的“心”需求。
例：贈(zèng)送的是成套商品中的一種如被套，這樣顧客為了配齊整套的貨品又來(lái)購(gòu)買增加了店鋪銷量。
方案25“換人”效應(yīng)——給女性不一樣的感覺(jué)。
例：服裝店推出廣告“帶著幾十元錢來(lái)這里，我們保證給你換一個(gè)人”，來(lái)店顧客接收店鋪的搭配服務(wù)，給人一種煥然一新的感覺(jué)，并且接收“換人”銷售的女性顧客適當(dāng)給予一些折扣和小禮品。
方案26愛(ài)屋及烏——做好追星女孩的文章。
例：將流行的東西附加贈(zèng)送給追星的女孩，提高銷量。
方案27“情人娃娃”——讓單身女性不再孤單。
例：在情人節(jié)，推出購(gòu)物即可領(lǐng)“情人娃娃”加上廣告的宣傳達(dá)到好的效果。
第三節(jié)心理于情感促銷。
方案28貨比三家——顧客信任多一點(diǎn)。
例：售前勸告“貨比三家”提高客戶的信任度。
方案29吃出幸運(yùn)——為幸運(yùn)而瘋狂消費(fèi)。
例：餐館消費(fèi)可抽獎(jiǎng)，消費(fèi)多抽獎(jiǎng)幾率高，獲獎(jiǎng)留影張貼墻上，廣告詞“幸運(yùn)，越多越好”。
優(yōu)勢(shì)：商品優(yōu)勢(shì)，顧客可以拒絕買但吃飯是不會(huì)拒絕的；幸運(yùn)比例優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)額度高抽的獎(jiǎng)項(xiàng)高，中獎(jiǎng)率高，這樣中獎(jiǎng)比例是由店鋪控制的不僅不會(huì)虧本還會(huì)激發(fā)顧客積極性。
方案30能者多得——引誘推銷的法寶。
例：零食鋪，推出買零食即可翻卡片，答對(duì)問(wèn)題送同樣的零食，贈(zèng)品零食小少精。抓住孩子喜歡逞能的特點(diǎn)，又有小贈(zèng)品的滿足感。
方案31檔案管理——讓顧客為之而感動(dòng)。
例：在特定的日子給顧客以短信禮品的問(wèn)候打動(dòng)顧客。
方案32一點(diǎn)點(diǎn)往上加——讓顧客喜歡上你。
例：“多一點(diǎn)商鋪”在承重時(shí)，拿的少一些，然后一點(diǎn)點(diǎn)往上加，這樣顧客有種增加的感覺(jué)。顧客消費(fèi)同樣看重感覺(jué)喲。
方案33模范雙星——緊抓民族文化傳統(tǒng)不放。
例：老年用品店用“模范雙星”評(píng)選活動(dòng)，評(píng)選“壽星”“孝星”。得到大家的熟知提高品牌知名度。
第三章：熱情，燃起永不言敗的銷售激情。
第一節(jié)擺設(shè)促銷。
方案34“綠葉效應(yīng)”——新鮮水果自由顧客來(lái)。
例：水果鋪體現(xiàn)水果的新鮮，水果上帶著葉子。
方案35混亂經(jīng)營(yíng)——亂中取勝的好辦法。
例：服裝地?cái)偟膩y中取勝，啟示：商品銷售不能一成不變要反其道而行之，擺設(shè)可以反映價(jià)格信息。
方案36貨比好壞——好貨需要劣貨陪。
例：將質(zhì)量差異大而外形相同的貨放在一起銷售，效果明顯。
方案37排位有訣竅——便宜的總是在前排。
例：將一些便宜的貨放在前面，打出便宜的口號(hào)吸引人。
第二節(jié)包裝促銷。
方案38故弄玄虛——滿足顧客的檔次心理。
例：將商品二次豪華包裝，將商品變成禮品。方案39心心相印——用來(lái)見(jiàn)證愛(ài)情。
例：花店二次包裝和婚介合作為新人舉辦集體婚禮手捧心心相印的鮮花見(jiàn)證愛(ài)情。同樣是二次包裝，但可通過(guò)活動(dòng)將信息傳達(dá)給顧客。
方案40齊聚一堂——搭配出來(lái)的暢銷例：水果店把一些水果放在一個(gè)籃子了，這即好看有實(shí)惠。同類產(chǎn)品組合銷售就是好的方法。
第四章：廣告——引起轟動(dòng)的促銷捷徑。
第一節(jié)店鋪廣告促銷。
方案41現(xiàn)場(chǎng)效應(yīng)——在現(xiàn)場(chǎng)為自己做廣告。
例：羽絨系列當(dāng)場(chǎng)拆開(kāi)衣服被褥讓大家看內(nèi)里的東西。賣點(diǎn)：眼見(jiàn)為實(shí)，口碑相傳，邀請(qǐng)顧客體現(xiàn)互動(dòng)行。
方案42暗示效應(yīng)——讓顧客自以為是。
例：飯店在大廳拜訪名人的就餐照，暗示這家是名人常來(lái)光顧的店。賣點(diǎn)：提高店鋪知名度，利用客戶的心里漏洞。
方案43點(diǎn)名效應(yīng)——讓顧客關(guān)注自己的品牌。
例：搞些公關(guān)活動(dòng)提高店鋪知名度。
方案44對(duì)比效應(yīng)——讓顧客看到實(shí)際效果。
例：洗車店門前放置一臺(tái)沒(méi)洗過(guò)的車和洗過(guò)的車來(lái)引起大家的關(guān)注。
第二節(jié)媒體廣告促銷。
方案45“夸張效應(yīng)’——吸引顧客的眼球。
例：賣手表的放在水里賣。賣點(diǎn)：展示商品的質(zhì)量，抓住顧客好奇心。
方案46巧用證人——真正的活廣告。
方案47名人效應(yīng)——讓名人為店鋪?zhàn)鰪V告。
方案48搭順風(fēng)車——借力取勝的捷徑。
例：在重大活動(dòng)中做在前排爭(zhēng)取露臉機(jī)會(huì)，提高曝光從而可以做宣傳。
第三節(jié)公益活動(dòng)促銷方案49溫情一元——超市賣場(chǎng)的助學(xué)之旅。
例：超市購(gòu)物滿38元即可要求服務(wù)臺(tái)往捐款箱里投入1元資助希望工程的學(xué)校。
方案50免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)——把獎(jiǎng)品變成領(lǐng)養(yǎng)權(quán)。
例：廣告讓人們領(lǐng)養(yǎng)被遺棄的小動(dòng)物，寵物店簽署協(xié)議不再遺棄小動(dòng)物，寵物店提供一個(gè)星期免費(fèi)糧食。
方案51“買“來(lái)的學(xué)費(fèi)——另一種形式的助學(xué)促銷。
例：書(shū)店活動(dòng)購(gòu)物滿多少元即可抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品是現(xiàn)金，名額有限。
方案52希望商場(chǎng)——把讓利變成孩子的希望。
例：在地震的時(shí)候，商場(chǎng)推出讓利促銷活動(dòng)價(jià)格保持不變，所有利潤(rùn)捐給慈善總會(huì)，以幫助地震中的孩子早日回到學(xué)校。例如當(dāng)時(shí)王老吉的做法。要以有影響力的事件為立足點(diǎn)，要現(xiàn)自己的承諾。
第四節(jié)公關(guān)活動(dòng)促銷。
方案53破壞效應(yīng)——讓顧客真正放心。
例：床墊用壓路機(jī)壓過(guò)去，證明質(zhì)量。
方案54效果展示——讓質(zhì)量自己說(shuō)話。
方案55消費(fèi)衛(wèi)士——迎合顧客心理做文章。
例：質(zhì)量有問(wèn)題的貨品在大家面前請(qǐng)出店鋪。
方案56傳聲筒——讓顧客幫你促銷。
例：奧運(yùn)時(shí)的全民運(yùn)動(dòng)會(huì)，電動(dòng)車經(jīng)銷商尾隨，讓掉隊(duì)的人做上車永遠(yuǎn)不掉隊(duì)。傳聲筒就是一次口碑銷售。
第五章：節(jié)假日——黃金時(shí)間的撈“金”技巧。
第一節(jié)傳統(tǒng)節(jié)日促銷。
方案57新年紅包——春節(jié)禮品促銷。
方案58非常1+1——清明節(jié)鮮花促銷。
例：1+1=一站式購(gòu)物，賣點(diǎn)方便，價(jià)格合理。
方案59五五有禮——端午節(jié)粽子促銷。
例：注意方案可以不新穎，但一定要實(shí)在；讓利幅度大，善于一點(diǎn)帶面。
第二節(jié)外來(lái)節(jié)日促銷。
方案60情人價(jià)格——情人節(jié)花飾促銷。
方案61平安是?！桨惨固O(píng)果促銷。
方案62圣日“圣”情——圣誕節(jié)蛋糕促銷。
第三節(jié)特定人群假日促銷。
方案63三八彩頭——婦女用品促銷。
方案64快樂(lè)童年——兒童節(jié)玩具促銷。
例：兒童購(gòu)物廣場(chǎng)播放兒童喜愛(ài)的動(dòng)畫(huà)片提前熱身后，玩游戲，答對(duì)問(wèn)題贏獎(jiǎng)品，且在活動(dòng)期間購(gòu)買玩具可享受折扣。
方案65親情廚房——讓您的母親更輕松。
例：母親節(jié)的廚具促銷，購(gòu)物送康乃馨，贏“親情海南三日游”。
方案66含蓄父愛(ài)——父親節(jié)禮品促銷。
方案67尊師臺(tái)——尊師重教的創(chuàng)意促銷。
例：教師節(jié)十字繡店鋪的廣告“老師將自己的汗水和知識(shí)融進(jìn)了一筆一劃的粉筆字中，作為學(xué)生的你，為什么不將尊重和感謝一針一線地繡在十字繡里送給老是呢？教師節(jié)期間，凡在本店購(gòu)買十字繡的顧客都能得到一張精美的教師節(jié)賀卡?！?/p>
第六章：主題——無(wú)中生有的促銷魔法。
第一節(jié)開(kāi)業(yè)促銷。
例：ktv開(kāi)業(yè)大型舞會(huì)。
方案70步步高升——寓意雙關(guān)的游戲促銷。
例：數(shù)碼店的“cs精英賽”。
第二節(jié)店慶促銷。
方案71積分優(yōu)待——真情回饋老顧客。
方案72自助銷售——招攬更多的新顧客。
例：店慶時(shí)任選3件金額50元。
方案73有獎(jiǎng)?wù)骷陸c提升影響力。
例：征集廣告語(yǔ)。
第三節(jié)其他主題促銷。
方案74金上填金——用金色來(lái)吸引顧客的眼球。
例：手機(jī)店金色的滑蓋手機(jī)購(gòu)買就可以抽獎(jiǎng)贏真金“現(xiàn)金獎(jiǎng)”。
方案75店鋪植物園——讓環(huán)保記住顧客的名字。
方案76幸福五胞胎——愿顧客幸福常在第七章：店員——所向披靡的促銷利劍。
第一節(jié)服務(wù)人員促銷。
方案77美女效應(yīng)——讓顧客美不勝收。
方案78侏儒餐廳——一笑而過(guò)的新鮮。
方案79愛(ài)美之心——抓住女性的攀比心里。
例：化妝品店“你有漂亮嗎？你想和我一樣漂亮嗎？那么請(qǐng)來(lái)cc試試？”的試妝活動(dòng)。
第二節(jié)促銷人員促銷方案80另類模特——?jiǎng)e開(kāi)生面的促銷場(chǎng)面。
例：服裝店請(qǐng)老年模特，宣傳語(yǔ)“老年人的時(shí)裝我們都能做好，更何況是給年輕的你呢？”。
方案81美丑分明——給人震撼的視覺(jué)效果。
方案82雙贏模式——做好促銷員的文章。
方案83人情促銷——滿足顧客的情感需要。
例：以促銷員的親戚為借口促銷。
方案84沉錨效應(yīng)——促銷員的服務(wù)語(yǔ)言創(chuàng)意。
例：?jiǎn)柨蛻粢灰【撇蝗鐔?wèn)要1瓶還是2瓶啤酒。
第八章：服務(wù)——鎖定客戶的促銷方式。
第一節(jié)售前服務(wù)促銷。
方案85樣品派送——更直接的試用感覺(jué)。
方案86適當(dāng)越位——多給顧客一點(diǎn)兒。
方案87欲取先給——店鋪服務(wù)的取舍之道。
第二節(jié)售中服務(wù)促銷。
方案88自選餐廳——一切都為了服務(wù)顧客。
方案89將錯(cuò)就錯(cuò)——讓顧客都覺(jué)得滿意。
方案90依樣畫(huà)瓢——給顧客一個(gè)思路。
方案91按需供應(yīng)——不讓一個(gè)顧客失望。
第三節(jié)售后服務(wù)促銷。
方案92榜上有名——給顧客最好的服務(wù)。
方案93有求必應(yīng)——想顧客之所想。
方案94無(wú)理由退貨——贏得聲譽(yù)的服務(wù)方案。
第四節(jié)免費(fèi)服務(wù)促銷。
方案95免費(fèi)服務(wù)——一種超前的感情投資。
方案96額外服務(wù)——真心誠(chéng)意為顧客服務(wù)。
方案97涂鴉服務(wù)——讓顧客戀上你的店鋪。
第五節(jié)其他服務(wù)促銷。
方案98請(qǐng)君入店——小服務(wù)帶來(lái)大利潤(rùn)。
方案99栽梧引鳳——方便顧客，也方便店鋪。
方案100知心服務(wù)——知其好，投其所好。
微信用的協(xié)議篇五
微信（wechat）是騰訊公司于2011年初推出的一款快速發(fā)送文字和照片、支持多人語(yǔ)音對(duì)講的手機(jī)聊天軟件。用戶可以通過(guò)手機(jī)或平板快速發(fā)送語(yǔ)音、視頻、圖片和文字。微信提供公眾平臺(tái)、朋友圈、消息推送等功能，用戶可以通過(guò)“搖一搖”、“搜索號(hào)碼”、“附近的人”、掃二維碼方式添加好友和關(guān)注公眾平臺(tái)，同時(shí)微信將內(nèi)容分享給好友以及將用戶看到的精彩內(nèi)容分享到微信朋友圈。
(1)微信vip：也可以說(shuō)是針對(duì)普通微信用戶的增值服務(wù)。
(2)lbs推薦（地理位置服務(wù)）：微信會(huì)員卡基于地理信息、時(shí)間、用戶日常消費(fèi)習(xí)慣，以及基于用戶的地理位置推薦周圍商家微信會(huì)員信息，查找附件的商家。推送相關(guān)生活服務(wù)信息以及與商家分成收取廣告費(fèi)。
(3)app應(yīng)用：微信上每個(gè)公眾賬號(hào)都可以當(dāng)做一個(gè)獨(dú)立app,微信現(xiàn)在可以根據(jù)需求開(kāi)發(fā)接入各種應(yīng)用。
(4)硬廣展示：微信可以充分利用龐大的用戶流量進(jìn)行展示。
(5)發(fā)展游戲平臺(tái)實(shí)現(xiàn)增值：游戲充值。
微信公眾號(hào)的盈利模式：前向收費(fèi)(向用戶收費(fèi))。
1、電商。
2、游戲。
3、vip服務(wù)，通過(guò)提供高質(zhì)量差異化服務(wù)，對(duì)vip用戶進(jìn)行收費(fèi)。
后向收費(fèi)(向廣告主收費(fèi))。
2、品牌廣告。
4、植入廣告，在推送的富媒體內(nèi)容上，植入廣告內(nèi)容。
5、軟文，總是有很多公司需要做pr的，比如科技類的微信，就可以給一些創(chuàng)業(yè)公司、app做很好的宣傳。
微信與微博的比較從本質(zhì)上看：
完整。
微博：載體信息“精選”從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)看：
微博：基于“興趣”
單向關(guān)注。
雙向關(guān)注。
對(duì)等交流。
非對(duì)等交流。
封閉的社交平臺(tái)。
開(kāi)放的信息平臺(tái)從基本特點(diǎn)看：
微信：溝通效率高。
傳播速度快。
秘密的關(guān)系平臺(tái)。
公共的信息平臺(tái)。
粉絲獲取難度大。
粉絲獲取難度小品牌推廣優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目對(duì)比：
微信：打折促銷。
微博：公共關(guān)系。
客戶服務(wù)。
信息傳播。
信息推送。
品牌曝光用戶數(shù)量對(duì)比：至2013年12月。
微博用戶數(shù)量：2.81億微信用戶數(shù)量：3.55億截至到2013年12月，中國(guó)手機(jī)微博用戶數(shù)為1.96億，較2012年年底減少了596萬(wàn)。同時(shí)，手機(jī)微博的使用率僅為39.3%，比2012年底降低了8.9個(gè)百分點(diǎn)。
微博現(xiàn)狀。
華爾街的研究表明57%新浪微博用戶是僵尸。
通過(guò)對(duì)約1.2萬(wàn)個(gè)時(shí)間軸中有帖子的帳戶進(jìn)行研究，研究人員發(fā)現(xiàn)，7天內(nèi)86.9%的用戶沒(méi)有發(fā)布原創(chuàng)帖子，88.9%的用戶沒(méi)有回復(fù)過(guò)其他用戶的帖子。發(fā)帖量超過(guò)20條的用戶只占0.5%，另外0.5%用戶的發(fā)帖量超過(guò)40條。
缺點(diǎn)：眾多僵尸粉、信息過(guò)于碎片化、信噪比過(guò)高。
微博憑什么走紅？時(shí)事熱點(diǎn)。
有趣，甚至惡搞。
直面微信弱點(diǎn)：推廣難度大，有人認(rèn)為微信公眾平臺(tái)目前最大問(wèn)題是信息過(guò)載。知名it評(píng)論人魏武揮曾表示，不分主次的信息轟炸將用戶的時(shí)間嚴(yán)重碎片化。
微信推廣難度不斷增加服務(wù)號(hào)每個(gè)月將只允許發(fā)一條信息，訂閱號(hào)仍可以一天發(fā)一條消息，但用戶則不再顯示推送提示。
結(jié)論：由上對(duì)比可見(jiàn)，論營(yíng)銷，微博更具優(yōu)勢(shì)。但在微信，當(dāng)品牌成功得到關(guān)注后，便可以進(jìn)行到達(dá)率幾乎為100%的對(duì)話，它的維系的能力便遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了微博。
此外，通過(guò)lbs、語(yǔ)音功能、實(shí)時(shí)對(duì)話等一系列多媒體功能，品牌可以為用戶提供更加有豐富的服務(wù)，制定更明確的營(yíng)銷策略。基于這種功能，微信已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了其最初設(shè)計(jì)的語(yǔ)音通信屬性，其平臺(tái)化的商業(yè)價(jià)值顯然更值得期待。
微信營(yíng)銷屬于“許可式”的，只有在得到用戶許可后，品牌方可展開(kāi)對(duì)話，雖然這部分用戶可以被明確定義為品牌的忠實(shí)用戶，但殘酷的是，他們也可以隨時(shí)關(guān)閉與品牌之間的互動(dòng)。所以如何維系與用戶之間的關(guān)系將成為進(jìn)一步討論微信營(yíng)銷的關(guān)鍵?！赌戏饺宋镏芸吩?jīng)給出一個(gè)頗有建樹(shù)的建議,“提供價(jià)值，而非吸引眼球，這是微信的態(tài)度，也是它能否成功的關(guān)鍵?！?/p>
模式一：活動(dòng)式微信——漂流瓶。
營(yíng)銷方式：微信官方可以對(duì)漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改，使得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增，普通用戶“撈”到的頻率也會(huì)增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語(yǔ)音小游戲等，如果營(yíng)銷得當(dāng)，也能產(chǎn)生不錯(cuò)的營(yíng)銷效果。
案例：招商銀行的“愛(ài)心漂流瓶”
活動(dòng)期間，微信用戶用“漂流瓶”功能撿到招商銀行漂流瓶，回復(fù)之后招商銀行便會(huì)通過(guò)“小積分，微慈善”平臺(tái)為為自閉癥兒童提供幫助。根據(jù)觀察，在招行展開(kāi)活動(dòng)期間，每撿十次漂流瓶便基本上有一次會(huì)撿到招行的愛(ài)心漂流瓶。不過(guò)，介于漂流瓶?jī)?nèi)容重復(fù)，如果可提供更加多樣化的靈活信息，用戶的參與度會(huì)更高。
模式二：互動(dòng)式推送微信。
營(yíng)銷方式：通過(guò)一對(duì)一的推送，品牌可以與“粉絲”開(kāi)。
展個(gè)性化的互動(dòng)活動(dòng)，提供更加直接的互動(dòng)體驗(yàn)。
案例：星巴克《自然醒》。
當(dāng)用戶添加“星巴克”為好友后，用微信表情表達(dá)心情，星巴克就會(huì)根據(jù)用戶發(fā)送的心情，用《自然醒》專輯中的音樂(lè)回應(yīng)用戶。
模式三：陪聊式對(duì)話微信。
營(yíng)銷方式：現(xiàn)在微信開(kāi)放平臺(tái)已經(jīng)提供了基本的會(huì)話功能，讓品牌用戶之間做交互溝通，但由于陪聊式的對(duì)話更有針對(duì)性，所以品牌無(wú)疑需要大量的人力成本投入。
案例：長(zhǎng)虹微信聊天機(jī)器人。
以長(zhǎng)虹為例，長(zhǎng)虹微信團(tuán)隊(duì)將自己旗下的主流產(chǎn)品包裝成性格各異的微信機(jī)器人，這些機(jī)器人通過(guò)自由設(shè)置的關(guān)鍵詞回復(fù)功能最大限度的與微信粉絲進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)互動(dòng)。既讓官方與用戶之間建立了親密的關(guān)系，又讓回復(fù)變得非常智能和貼切。
模式四：o2o模式——二維碼。
營(yíng)銷方式：在微信中，用戶只需用手機(jī)掃描商家的獨(dú)有二維碼，就能獲得一張存儲(chǔ)于微信中的電子會(huì)員卡，可享受商家提供的會(huì)員折扣和服務(wù)。企業(yè)可以設(shè)定自己品牌的二維碼，用折扣和優(yōu)惠來(lái)吸引用戶關(guān)注，開(kāi)拓o2o營(yíng)銷模式。
案例：深圳海岸城“開(kāi)啟微信會(huì)員卡”
模式五：社交分享——第三方應(yīng)用。
營(yíng)銷方式：微信開(kāi)放平臺(tái)是微信4.0版本推出的新功能，應(yīng)用開(kāi)發(fā)者可通過(guò)微信開(kāi)放接口接入第三方應(yīng)用。還可以將應(yīng)用的logo放入微信附件欄中，讓微信用戶方便地在會(huì)話中調(diào)用第三方應(yīng)用進(jìn)行內(nèi)容選擇與分享。
案例：美麗說(shuō)×微信。
營(yíng)銷方式：品牌點(diǎn)擊“查看附近的人”后，可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。然后根據(jù)地理位置將相應(yīng)的促銷信息推送給附近用戶，進(jìn)行精準(zhǔn)投放。
案例：k5便利店新店推廣。
k5便利店新店開(kāi)張時(shí)，利用微信“查看附近的人”和“向附近的人打招呼”兩個(gè)功能，成功進(jìn)行基于lbs的推送。
微信用的協(xié)議篇六
公眾號(hào)用途：品牌宣傳、公益服務(wù)。
本公眾號(hào)啟民電商（注：公眾號(hào)昵稱），是由深圳啟民電子商務(wù)有限公司。
（注：機(jī)構(gòu)名稱）注冊(cè)，并授權(quán)由鐘啟銘（注：公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者姓名）負(fù)責(zé)今后的內(nèi)容維護(hù)及公眾號(hào)所提供的服務(wù)。
本機(jī)構(gòu)承諾：微信公眾號(hào)使用和維護(hù)遵照國(guó)家法律法規(guī)、政策及微信公眾。
平臺(tái)服務(wù)協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。如違反上述承諾，責(zé)任自行承擔(dān)。
機(jī)構(gòu)蓋章：
授權(quán)代表簽字：
微信用的協(xié)議篇七
二、信息來(lái)源。
三、素材管理。
四、推送頻率。
五、推送時(shí)間。
六、審核方式。
七、溝通互動(dòng)。
八、推廣方式。
1、行業(yè)信息(與公司行業(yè)相關(guān))。
2、企業(yè)管理。
3、人力資源管理。
4、財(cái)務(wù)管理。
5、公司融智綜合服務(wù)體系。
二、信息來(lái)源：
各大門戶網(wǎng)站、權(quán)威發(fā)布平臺(tái)、新聞、公司內(nèi)部提供(注：公司內(nèi)部提供信息規(guī)范請(qǐng)參見(jiàn)附件一：內(nèi)容規(guī)范)。
三、素材管理。
通過(guò)百度圖庫(kù)，360圖庫(kù)，門戶網(wǎng)站照片等途徑選擇合適的推送圖片。
四、推送頻率：3次/周(周一、周三、周五)。
五、推送時(shí)間：
周一、周三、周五三天中午11點(diǎn)30分。
六、審核方式：
編輯好的圖文信息于上午十點(diǎn)之前發(fā)送至xxx審核，審核通過(guò)后按照原定計(jì)劃時(shí)間發(fā)送微信運(yùn)營(yíng)計(jì)劃微信運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。
七、溝通互動(dòng)。
每次信息推送后，24小時(shí)內(nèi)收集客戶的反饋，將核心問(wèn)題整理成文件提交劉總監(jiān)。
八、推廣方式。
1、公司內(nèi)部員工推廣。
各分公司行政負(fù)責(zé)引導(dǎo)公司老中青員工下載微信最新版本微信5.2版，并學(xué)習(xí)使用微信(微信的詳細(xì)使用方法請(qǐng)見(jiàn)文件“微信具體操作說(shuō)明”)，引導(dǎo)大家關(guān)注xxxx公共賬號(hào)“xxxx”。
每?jī)蓚€(gè)周，對(duì)微信的整體運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行一個(gè)總體的分析，通過(guò)數(shù)據(jù)表確定哪些內(nèi)容是客戶所關(guān)注的內(nèi)容，把客戶問(wèn)題回復(fù)整理成文件，針對(duì)客戶反饋，著重推送客戶關(guān)心的內(nèi)容。
附件一、內(nèi)容規(guī)范。
一、不得利用微信公眾帳號(hào)或微信公眾平臺(tái)服務(wù)發(fā)布、傳播如下法律、法規(guī)和政策禁止的內(nèi)容：
(1)反對(duì)憲法所確定的基本原則的;。
(2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一的;。
(3)損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的;。
(4)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的;。
(5)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信的;。
(6)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的;。
(7)散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;。
(8)侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的;。
(9)含有法律、法規(guī)和政策禁止的其他內(nèi)容的信息微信運(yùn)營(yíng)計(jì)劃工作計(jì)劃。
二、不得利用微信公眾帳號(hào)或微信公眾平臺(tái)服務(wù)制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播如下干擾微信公眾平臺(tái)正常運(yùn)營(yíng)，以及侵犯其他用戶或第三方合法權(quán)益的內(nèi)容：
(1)含有任何性或性暗示的;(2)騷擾、垃圾廣告或信息的;(3)涉及他人隱私、個(gè)人信息或資料的;(4)含有其他干擾微信公眾平臺(tái)正常運(yùn)營(yíng)和侵犯其他用戶或第三方合法權(quán)益內(nèi)容的信息。
三、不得利用微信公眾帳號(hào)或微信公眾平臺(tái)服務(wù)發(fā)布、傳播違背中恒利益的內(nèi)容，不得發(fā)布傳播中恒所禁止的內(nèi)容。
微信用的協(xié)議篇八
無(wú)論是寫(xiě)文章也好還是繪畫(huà)也好，最開(kāi)始的排版和構(gòu)圖都是最重要的。運(yùn)營(yíng)服務(wù)號(hào)也不例外。多圖文欄目一般是5個(gè)最佳，1個(gè)黃金欄目+4個(gè)小欄目。欄目要統(tǒng)一化，讓用戶收到消息會(huì)感覺(jué)很整齊。很多時(shí)候形態(tài)各異的欄目讓我覺(jué)得很疲勞，關(guān)注的公眾號(hào)太多了，不整齊的欄目很難讓人想去找亮點(diǎn)。在黃金欄目是主要放最重要的內(nèi)容，這也是人們點(diǎn)擊閱讀最多和分享最多的。以下的4個(gè)小欄目的規(guī)劃需要有針對(duì)性，對(duì)于特定的欄目進(jìn)行特定的闡釋。
二、標(biāo)題---亮點(diǎn)多不浮夸。
一般用戶會(huì)點(diǎn)擊閱讀文章，第一感覺(jué)都是沖著標(biāo)題去的。標(biāo)題很重要，但是小編不支持標(biāo)題黨?？偨Y(jié)幾點(diǎn)：1、標(biāo)題前帶強(qiáng)烈的引導(dǎo)詞，如“圍觀”;2、標(biāo)題帶入數(shù)字，如“5個(gè)技能”“7大訣竅”等;3、利用反問(wèn)語(yǔ)氣;標(biāo)題有邏輯性、煽動(dòng)性、引導(dǎo)性。
三、內(nèi)容---精湛創(chuàng)意有價(jià)值。
企業(yè)的服務(wù)號(hào)基本上是一周一次，內(nèi)容的話，每一篇都是需要編輯的，而不是復(fù)制與粘貼，要有所創(chuàng)意，把死板的東西用另一種方式表達(dá)得更活躍，更趣味性;要符合用戶的閱覽習(xí)慣和品味。在這里，小編建議把精致的、對(duì)受眾有價(jià)值的內(nèi)容放在第一位，這樣不僅可以保證較高的打開(kāi)率和傳播率，也會(huì)讓粉絲覺(jué)得這是一個(gè)有質(zhì)感、有價(jià)值的賬號(hào)。
在內(nèi)容的外在方面玩點(diǎn)花樣，區(qū)別于其他常規(guī)的服務(wù)號(hào)，會(huì)形成企業(yè)服務(wù)號(hào)獨(dú)特的亮點(diǎn)。一方面，在文章開(kāi)頭和結(jié)尾設(shè)計(jì)一張精致的小圖，用引導(dǎo)性的箭頭和“溫馨提示”般的文案，指引閱讀的用戶關(guān)注公眾號(hào)。另一方面，內(nèi)容排版上，除了純粹文字，還要擅長(zhǎng)運(yùn)用圖文結(jié)合形式、全圖形式，一張圖足夠簡(jiǎn)潔明了。再者就是學(xué)會(huì)利用一定的顏色對(duì)內(nèi)容進(jìn)行包裝，比如大文字、段段之間的分割彩色線等，讓內(nèi)容看起來(lái)豐富多彩，但切記顏色不過(guò)于太花。
四、互動(dòng)---理客戶懂交流。
服務(wù)號(hào)中的粉絲是有區(qū)別訂閱號(hào)的粉絲，一般來(lái)說(shuō)服務(wù)號(hào)的粉絲精準(zhǔn)度很高。理客戶就是說(shuō)對(duì)于精準(zhǔn)度高的用戶，為他們?cè)诳蛻羧豪镞M(jìn)行分類。群發(fā)圖文圖片時(shí)，我們可以針對(duì)性別，地區(qū)，客戶組別，如果你的客戶有會(huì)員等級(jí)之分，你可以按等級(jí)分組，因?yàn)椴⒉皇撬锌蛻羝肺抖家粯?，如關(guān)注奔馳的客戶，喜歡內(nèi)容可能跟奧迪客戶不一樣。
服務(wù)號(hào)雖然群發(fā)次數(shù)少，但是每一次群發(fā)之后，肯定收到的消息特別多，除了原有的用戶，許多新用戶看了你的群發(fā)內(nèi)容會(huì)找你咨詢，這個(gè)時(shí)候企業(yè)就必須做到和用戶的隨時(shí)交流，真正的服務(wù)用戶的問(wèn)題。微客來(lái)做過(guò)調(diào)查，在新增的100位用戶中，新用戶咨詢3次不回復(fù)的1分鐘內(nèi)取消關(guān)注的有23人，5分鐘內(nèi)3次不回復(fù)的有36人，10分鐘內(nèi)不回復(fù)的有達(dá)到59人。這表明不與用戶進(jìn)行交流，是用戶取消關(guān)注的直接原因。因?yàn)檫@會(huì)讓用戶覺(jué)得你是在完成一個(gè)任務(wù)一樣。
五、數(shù)據(jù)---分析情況，調(diào)整時(shí)間。
善于利用服務(wù)號(hào)中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，很多運(yùn)營(yíng)問(wèn)題都可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析了解到。如發(fā)布的內(nèi)容客戶喜歡嗎?通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，可以清淅了解到粉絲量，每天新關(guān)注人數(shù)、掉粉數(shù)量;通過(guò)“用戶屬性”看到訂閱用戶性別、省份;通過(guò)“圖文分析”了解每次信息推送情況，如送達(dá)人數(shù)，圖文頁(yè)閱讀人數(shù)，原文頁(yè)閱讀人數(shù)，分享轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)。
服務(wù)號(hào)雖然每月雖然有條數(shù)的限制，但是如果撞到像訂閱號(hào)一樣不佳的時(shí)間里，就會(huì)帶來(lái)用戶反感，取消關(guān)注。所以發(fā)送的時(shí)間很重要，可以發(fā)送幾次后分析數(shù)據(jù)的情況，通過(guò)以上的“圖文分析”，調(diào)整到最佳的發(fā)送時(shí)間。一般每天的中午和下班前后時(shí)間是比較好，閱讀數(shù)這個(gè)時(shí)間段也是最高。
六、推廣---方式佳，體驗(yàn)高。
做微信營(yíng)銷的商戶中，也有不少選擇做微信服務(wù)號(hào)的。許多人問(wèn)我，微信服務(wù)號(hào)怎么運(yùn)營(yíng)。要我說(shuō)吧，其實(shí)，運(yùn)營(yíng)攻略和訂閱號(hào)沒(méi)多大差別，只是要比訂閱號(hào)做的更好、更有深度!由于服務(wù)號(hào)只有4次的群發(fā)消息，你不做精，不做好內(nèi)容，怎么能有粉絲增長(zhǎng)?對(duì)于微信公眾運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，只要把定位做了，內(nèi)容做好了，用戶自然會(huì)的分享你內(nèi)容，源源不斷的為你帶來(lái)粉絲。
微信用的協(xié)議篇九
在生活中，協(xié)議的使用成為日常生活的常態(tài)，協(xié)議的簽訂是雙方或數(shù)方之間權(quán)利義務(wù)的最好規(guī)范。那么協(xié)議的格式，你掌握了嗎以下是小編為大家整理的微信平臺(tái)合作運(yùn)營(yíng)協(xié)議，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
甲方：
乙方：
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方進(jìn)行微信公眾平臺(tái)托管事宜達(dá)成以下協(xié)議。雙方申明，雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)，忠實(shí)地履行本合同。
1.甲方的權(quán)利和義務(wù)
a)有權(quán)要求乙方按照雙方商定的委托業(yè)務(wù)，在雙方約定的.時(shí)間內(nèi)完成合同中規(guī)定的內(nèi)容。
b)向乙方提供的資料不會(huì)侵犯第三方的權(quán)利，若發(fā)生侵犯第三方權(quán)利的情形，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。
c)在代運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中應(yīng)給予乙方積極配合，在雙方商定的時(shí)間內(nèi)拿出確定的意見(jiàn)。
d)在公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理中，應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家法律的規(guī)定和社會(huì)公共利益。
2.乙方的權(quán)利和義務(wù)
a)按照雙方商定的委托業(yè)務(wù)，在雙方約定的時(shí)間內(nèi)按照甲方提供的公眾平臺(tái)完成托管運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目。
b)乙方在托管運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,提供信息采集,圖片處理等相關(guān)操作，若甲方需要在圖文發(fā)布中需要要求使用到某類圖片，則圖片應(yīng)由甲方提供并由甲方承擔(dān)與此相關(guān)的版權(quán)責(zé)任。
c)按照合同約定的合作方式分成。
d)協(xié)議簽訂后后，及時(shí)向甲方提交運(yùn)營(yíng)報(bào)告供甲方查閱。
1.合同簽訂
甲乙雙方就公眾平臺(tái)托管事宜達(dá)成一致，并簽訂《微信公眾平臺(tái)托管代運(yùn)營(yíng)合同書(shū)》
2.公眾平臺(tái)信息提供
在合同簽訂后的7個(gè)工作日以內(nèi)，甲方向乙方提供公眾平臺(tái)賬號(hào)等信息，這些資料包括但不限于：公眾平臺(tái)賬號(hào)、行業(yè)圖文資料、活動(dòng)策劃案圖文、運(yùn)營(yíng)注意細(xì)節(jié)等。由于必要資料提交不及時(shí)造成的影響，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
3. 乙方在收到相關(guān)資料后，開(kāi)始安排技術(shù)開(kāi)發(fā)、圖文設(shè)計(jì)人員,操作運(yùn)營(yíng)托管工作。
甲方：
乙方：
日期：
微信用的協(xié)議篇十
甲方：
乙方：
甲乙雙方本著精誠(chéng)合作、雙贏、平等互利互惠的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就相關(guān)合作事宜，結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴，達(dá)成如下協(xié)議，雙方共同遵守：
第一條：合作期限。
合作期限自。
年____月____日至________年____月____日。
第二條：甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、甲方與乙方建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系后，乙方組織貨物運(yùn)輸時(shí)，甲方為其提供一定數(shù)量的運(yùn)力，盡量保證貨物的正常運(yùn)輸。
2、甲方與乙方當(dāng)?shù)氐姆种C(jī)構(gòu)合力展開(kāi)貨運(yùn)業(yè)務(wù)，為貨主提供門到門聯(lián)合運(yùn)輸?shù)难由旆?wù)。
3、乙方積極深入企業(yè)營(yíng)銷，開(kāi)發(fā)企業(yè)客戶，大力組織貨源，同時(shí)預(yù)統(tǒng)貨物方向，配合甲方組織貨源營(yíng)銷工作。
第三條：違約責(zé)任。
本協(xié)議委托內(nèi)容確定以及中止、解除和提前終止需雙方書(shū)面確認(rèn)。如任何一方違約，違約方須賠償對(duì)方。
第四條：其它。
1、本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。均具有同等法律效力。
2、雙方建立溝通機(jī)制，本協(xié)議中未盡事宜遇到問(wèn)題，雙方協(xié)商解決，并另行簽定補(bǔ)充協(xié)議。
3、本協(xié)議自簽定之日起生效。
甲方(蓋章)：
乙方(蓋章)：
法定代表人(簽名)：
法定代表人(簽名)：
或指定授權(quán)人：或指定授權(quán)人：
收款單位：打款單位：
開(kāi)戶行：開(kāi)戶行：
賬號(hào)：
電話：
電話：
負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)人：
________年____月____日。
________年____月____日。
微信用的協(xié)議篇十一
時(shí)光荏苒近期的畢業(yè)實(shí)習(xí)即將結(jié)束，眾所周知要成為一名合格的廣告人，必須經(jīng)過(guò)理論學(xué)習(xí)與長(zhǎng)期的實(shí)踐。毛主席說(shuō)過(guò)：實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。作為一名廣告學(xué)專業(yè)的學(xué)生，更要注重實(shí)踐技能，因?yàn)閺V告業(yè)對(duì)于實(shí)踐技能的要求高于其他行業(yè)。傳統(tǒng)的紙上談兵已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)行業(yè)對(duì)于廣告學(xué)學(xué)生的要求，因此學(xué)校要求我們進(jìn)行了畢業(yè)前期的實(shí)踐實(shí)習(xí)，這次實(shí)習(xí)對(duì)于即將正式進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)工作的我來(lái)說(shuō)收獲頗豐。
作為廣告學(xué)專業(yè)的學(xué)生，在學(xué)校主要學(xué)習(xí)了廣告學(xué)方面的基本理論和知識(shí)，接受了理論知識(shí)和一些技巧方面的基本訓(xùn)練，具有分析和解決廣告問(wèn)題的基本能力。在校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)際應(yīng)用的脫節(jié)也是毋庸置疑的事實(shí)，在這種矛盾下，進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐是十分有必要的。在四年學(xué)習(xí)積累中，我逐漸對(duì)廣告產(chǎn)生了很大的興趣，并將廣告文案策劃作為自己的職業(yè)發(fā)展方向。為此，我在某公司進(jìn)行了這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，從中我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，更進(jìn)一步的了解了文案策劃工作的具體內(nèi)容，感受頗深，收獲頗多，為畢業(yè)后進(jìn)入職場(chǎng)做好了準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)目的。
大學(xué)四年即將結(jié)束，我們從學(xué)校里學(xué)到了許多專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，但是學(xué)不能“學(xué)以致用”就不能稱之為真正的掌握。因此，畢業(yè)實(shí)習(xí)就是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)，可以在實(shí)際的崗位中得到鍛煉，為之后走向社會(huì)，接觸與專業(yè)相關(guān)的工作，拓寬知識(shí)面，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)、鍛煉綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力；能夠?qū)⑺鶎W(xué)的專業(yè)理論知識(shí)運(yùn)用與實(shí)踐，在實(shí)踐中加深對(duì)理論的認(rèn)識(shí)和總結(jié)，再次學(xué)習(xí)，將專業(yè)知識(shí)與實(shí)際接軌，逐步認(rèn)識(shí)體會(huì)，從而更好地將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到工作中去。接觸社會(huì)，認(rèn)識(shí)社會(huì)，體驗(yàn)生活，學(xué)會(huì)生存，學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)感悟，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)與人相處，學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作，為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)介紹。
（一）實(shí)習(xí)單位介紹。
某公司是一家集管理咨詢、許可證專項(xiàng)咨詢、認(rèn)證咨詢、科技項(xiàng)目申報(bào)等服務(wù)為一體的綜合性管理顧問(wèn)公司。公司重視咨詢服務(wù)工作的質(zhì)量管理，為此按iso9001:2008標(biāo)準(zhǔn)建立了質(zhì)量管理體系。公司咨詢團(tuán)隊(duì)水平卓越、經(jīng)驗(yàn)豐富、追求實(shí)效，目前公司已擁有一批具有較強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)咨詢?nèi)藛T，以確保咨詢服務(wù)工作的順利開(kāi)展，并能滿足企業(yè)的不同的需求。目前公司已為全國(guó)各地上千家企事業(yè)單位提供了各類咨詢服務(wù)，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，并贏得了廣大客戶的認(rèn)可和信任。公司全體員工秉承“規(guī)范、創(chuàng)新、卓越、品質(zhì)”的質(zhì)量方針，竭力為廣大企業(yè)提供權(quán)威和優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)，幫助客戶不斷提升管理水平和管理績(jī)效。
（二）實(shí)習(xí)崗位介紹。
實(shí)習(xí)期間，我以一個(gè)實(shí)習(xí)者的身份在公司文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目部廣告宣傳崗位實(shí)習(xí)，主要負(fù)責(zé)公司的廣告宣傳，以及協(xié)同其他的項(xiàng)目成員收集、整理相關(guān)資料，其中還包括一些行政類工作。具體工作內(nèi)容包括：
2、百度推廣賬戶管理。
3、網(wǎng)站信息及時(shí)更新。
4、公司宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì)。
5、公司對(duì)外窗口方面的企業(yè)工作。
（三）實(shí)習(xí)時(shí)間。
2015年3月20日－－2015年4月25日。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
（一）基礎(chǔ)學(xué)習(xí)階段。
第一天走進(jìn)公司的時(shí)候，與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后，并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù)，而是先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門、人員分工等。
在這實(shí)習(xí)最開(kāi)始的時(shí)候，我深深的感受到自己所學(xué)知識(shí)的有限以及專業(yè)技能素質(zhì)的薄弱。從事這一崗位除了必須掌握很多的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際理論外還需要熟練的實(shí)際操作能力以及靈活創(chuàng)新的`想法，要理論和實(shí)際相結(jié)合。然而很幸運(yùn)的是一進(jìn)公司便可以跟著項(xiàng)目熟悉業(yè)務(wù)。但由于經(jīng)驗(yàn)不足，在校的時(shí)候?qū)嶋H鍛煉的機(jī)會(huì)也比較少，所以在開(kāi)始的時(shí)候，感到有些力不從心，覺(jué)得學(xué)到的都用不上，也不能及時(shí)的想到好的方案，但在經(jīng)理和同事的幫助下，經(jīng)過(guò)幾天的磨合我也慢慢的走上了軌道，逐漸融入到了日常的工作之中。
（二）技能探索階段。
通過(guò)前兩天的工作實(shí)踐，基本了解了公司的流程。經(jīng)過(guò)了幾天瑣碎的工作任務(wù)的鍛煉，也使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內(nèi)容。遇到不明白的就虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，慢慢摸清了工作套路，也逐漸發(fā)揮了自己的作用。
由于企業(yè)是個(gè)年輕的企業(yè)，要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得更好的發(fā)展，企業(yè)宣傳很重要。當(dāng)今社會(huì)處在一個(gè)媒體信息爆炸的時(shí)代，企業(yè)如果利用好了媒體，對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的幫助將是巨大的。而微眾號(hào)現(xiàn)在異?；鸨?，而公司自身公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)并不是十分理想，為此我作為實(shí)習(xí)生也加入這一團(tuán)隊(duì)。如何把公眾號(hào)做上去是目前團(tuán)隊(duì)的任務(wù)，經(jīng)理讓大家各自出一份策劃書(shū)集思廣益共同謀劃（策劃書(shū)見(jiàn)實(shí)習(xí)作品）。而相對(duì)于網(wǎng)站上推廣公司，我提出以下幾點(diǎn)方法：
1、同盟網(wǎng)站共同推廣。一個(gè)人的精力時(shí)間和聰明才智畢竟太小，同樣一家公司的能力也是有限的因此，要懂得借用外力。同其它公司達(dá)成宣傳共識(shí)。在宣傳自己網(wǎng)站的時(shí)候，順便也捎帶上別的網(wǎng)站。別家公司在宣傳時(shí)也同樣附帶本公司網(wǎng)站鏈接，用同樣的勞動(dòng)，得到更多的收獲。
2、百度知道進(jìn)行提問(wèn)。就是在百度知道上提出問(wèn)題然后用另外賬號(hào)進(jìn)行回答，涉及公司的地址、環(huán)境、待遇、發(fā)展空間等，這樣可以增加公司曝光率。
3、發(fā)布招聘信息時(shí)多在目前多數(shù)人比較熟悉的招聘網(wǎng)站比如智聯(lián)招聘、58同城、趕集網(wǎng)等進(jìn)行發(fā)布信息，一來(lái)可以招聘到人才二來(lái)通過(guò)對(duì)公司的簡(jiǎn)介增加信息瀏覽。
（三）實(shí)踐運(yùn)用階段。
在此過(guò)程中，公司領(lǐng)導(dǎo)給了我很多的動(dòng)手實(shí)踐的機(jī)會(huì)，在業(yè)務(wù)很忙的期間，他不忘教我一些簡(jiǎn)單的基本技能，剛開(kāi)始我還以為那是十分的簡(jiǎn)單，但做起來(lái)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己卻無(wú)從下手，還弄錯(cuò)了很多的地方。原來(lái)這種工作并不是那么簡(jiǎn)單，盡管看起來(lái)很簡(jiǎn)單但也需要更多的動(dòng)手實(shí)踐。
因?yàn)閷?shí)習(xí)時(shí)間比較少并沒(méi)有特別大的項(xiàng)目要我做，但是日常的工作也比較繁瑣，因?yàn)閷?duì)工作剛涉及所以往往自己要付出很大的努力，在不斷探索的過(guò)程中我也學(xué)到了很多的東西。實(shí)習(xí)進(jìn)末期，我明顯感到自己在廣告方面進(jìn)步很大，尤其是許多實(shí)際的問(wèn)題，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中得到了很好的解決，一些書(shū)本上難以理解的東西，在師傅的幫助下，得到了很好的理解。公司的領(lǐng)導(dǎo)也看到了我的進(jìn)步，經(jīng)常勉勵(lì)我再接再厲，并不斷的激勵(lì)我，使我在崗位上更加有信心。
在師傅的指導(dǎo)下，我和公司的職員共同完成了微信以及百度的推廣工作。主要工作包括平面廣告的制作，文字排版，圖片選擇和搭配，文字的處理以及有關(guān)印刷工作中應(yīng)注意的問(wèn)題，比如出血的制作，黑色字體的印刷需要使用單色黑等等。這其中離不開(kāi)師傅的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我有了很大的進(jìn)步。這使我認(rèn)識(shí)到了技術(shù)與實(shí)踐的重要性，也使我認(rèn)識(shí)到了自己的諸多不足，給我以后的工作積累了十分豐富的經(jīng)驗(yàn)。
此次短暫的畢業(yè)實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧，學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性，通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我在社會(huì)中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力，提升了自己的實(shí)踐技能。在回到學(xué)校之后要對(duì)實(shí)習(xí)所學(xué)到的東西進(jìn)行系統(tǒng)的總結(jié)，在總結(jié)的過(guò)程當(dāng)中對(duì)曾經(jīng)學(xué)過(guò)的知識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上進(jìn)行一次淘沙式的復(fù)習(xí)，比如廣告心理學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等在實(shí)際的操作當(dāng)中有很重要的地位的學(xué)科再次進(jìn)行學(xué)習(xí)，這對(duì)以后的工作有很大的幫助。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)。
在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)，自己接觸的東西太少，所學(xué)的知識(shí)根本不夠用，而用到的也只是微乎其微，能用到的也是大多數(shù)廣告公司所看重的。在這次實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)在廣告這方面的專業(yè)技能人才較少，一般都是通而不精，也很少發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)和主觀能動(dòng)性。這一現(xiàn)象很難適應(yīng)如今飛速發(fā)展的社會(huì)，很難面對(duì)這一行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。抵擋不住大廣告公司的強(qiáng)烈攻勢(shì)。這一現(xiàn)狀到目前為止外界交流的不斷深化中，可能會(huì)面對(duì)難以面對(duì)地激烈競(jìng)爭(zhēng)，所以我們需要強(qiáng)化自身優(yōu)勢(shì)，勇于創(chuàng)新尤其是在媒體行業(yè)中不能一直固守、僵化。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中我基本掌握了策劃、廣告制作的一些基本工作技能，體會(huì)到了廣告是一項(xiàng)極需創(chuàng)造性的工作。要做出精彩的作品，就必須有專業(yè)的知識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，這讓我的心理落差感到非常的大。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，因此在以后的學(xué)習(xí)中應(yīng)更加努力，讓自己掌握好更多的專業(yè)知識(shí)，更好的運(yùn)用廣告這門科學(xué)。
經(jīng)過(guò)四年的理論學(xué)習(xí)，我們更渴望走到社會(huì)中去，走到實(shí)踐中去。通過(guò)實(shí)踐來(lái)鍛煉、提高我們的能力。所謂“人是社會(huì)中的人”，如果脫離了社會(huì)，那么任何事物的價(jià)值恐怕就要重新估量。脫離了社會(huì)，脫離了實(shí)踐，任何理論都只是紙上談兵而已，它們就失去了它們本身的意義。然而，當(dāng)我們真正接觸到社會(huì)時(shí)，難免會(huì)有些手足失措。而這樣一來(lái)，通過(guò)不斷的實(shí)習(xí)，我們慢慢的接觸社會(huì)，熟悉社會(huì)，又在這其間不斷地提高自己的實(shí)踐能力，交際能力，增加自身的工作經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格要求自己，能做到按時(shí)上下班，按時(shí)完成工作；能虛心向前輩、同事學(xué)習(xí)；能不論任何情況盡職盡責(zé)跟進(jìn)工作。在實(shí)習(xí)的這段日子，我覺(jué)得非常有意義，日子過(guò)得很充實(shí)積極，不夸張地說(shuō)，這是我大學(xué)四年多以來(lái)，收獲最多的一段時(shí)期，使我向更深的層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這段時(shí)間的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
短暫的實(shí)習(xí)生活過(guò)去了，心情很復(fù)雜，可以說(shuō)是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見(jiàn)到可愛(ài)的同學(xué)們，留戀的是某公司的同事和朋友們?；仡檶?shí)習(xí)生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的?；仡^總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我學(xué)到了很多在學(xué)校書(shū)本上所學(xué)習(xí)不到的知識(shí)和技能。經(jīng)歷的這次大的項(xiàng)目，也讓我在實(shí)踐中得到了更多的鍛煉，同時(shí)，我也對(duì)同事之間的溝通和合作有了一個(gè)更高層次的認(rèn)識(shí)，在共同完成一個(gè)目標(biāo)的時(shí)候，同事之間的溝通和交流能讓我們?cè)诠餐奶接懼邪l(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。在共同商討的過(guò)程中很容易就能碰出新的閃光點(diǎn)，使策劃方案更加的完備。
這次實(shí)習(xí)為我畢業(yè)之后在社會(huì)上的適應(yīng)能力的提高起到了促進(jìn)的作用，豐富了我在廣告設(shè)計(jì)、文案策劃、客戶溝通等各個(gè)方面的知識(shí)，使我向更深的層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識(shí)到：要想做好這......
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微信用的協(xié)議篇十二
為使用微信公眾平臺(tái)服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱“本服務(wù)”），你應(yīng)當(dāng)閱讀并遵守《微信公眾平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》（以下簡(jiǎn)稱“本協(xié)議”），以及《騰訊服務(wù)協(xié)議》、《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》、《微信公眾平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》以及專項(xiàng)規(guī)則等。請(qǐng)你務(wù)必審慎閱讀、充分理解各條款內(nèi)容，特別是免除或限制責(zé)任的相應(yīng)條款，以及開(kāi)通或使用某項(xiàng)服務(wù)的單獨(dú)協(xié)議，并選擇接受或不接受。限制、免責(zé)條款可能以加粗形式提示你注意。
除非你已閱讀并接受本協(xié)議所有條款，否則你無(wú)權(quán)使用微信公眾平臺(tái)服務(wù)。你對(duì)本服務(wù)的登錄、查看、發(fā)布信息等行為即視為你已閱讀并同意本協(xié)議的約束。
如果你未滿18周歲，請(qǐng)?jiān)诜ǘūO(jiān)護(hù)人的陪同下閱讀本協(xié)議及其他上述協(xié)議，并特別注意未成年人使用條款。
一、【協(xié)議的范圍】。
1.1本協(xié)議是你與騰訊之間關(guān)于你使用微信公眾平臺(tái)服務(wù)所訂立的協(xié)議。“騰訊”是指騰訊公司及其相關(guān)服務(wù)可能存在的運(yùn)營(yíng)關(guān)聯(lián)單位?！坝脩簟笔侵缸?cè)、登錄、使用微信公眾帳號(hào)的個(gè)人或組織，在本協(xié)議中更多地稱為“你”?！捌渌脩簟笔侵赴ㄆ渌⑿殴妿ぬ?hào)用戶和微信用戶等除用戶本人外與微信公眾平臺(tái)服務(wù)相關(guān)的用戶。
1.2本服務(wù)是騰訊向用戶提供的信息發(fā)布、客戶服務(wù)、企業(yè)管理以及與此相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)。微信公眾帳號(hào)分為訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)和企業(yè)號(hào)。微信用戶關(guān)注訂閱號(hào)或服務(wù)號(hào)后將成為該帳號(hào)關(guān)注用戶，關(guān)注企業(yè)號(hào)并成功進(jìn)行身份驗(yàn)證后將成為企業(yè)號(hào)關(guān)注用戶。微信公眾帳號(hào)可以通過(guò)微信公眾平臺(tái)為相關(guān)用戶提供服務(wù)，包括群發(fā)信息、單發(fā)信息、用戶消息處理等。
1.3本協(xié)議被視為《騰訊服務(wù)協(xié)議》及《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》的補(bǔ)充協(xié)議，是其不可分割的組成部分，與其構(gòu)成統(tǒng)一整體。本協(xié)議與上述內(nèi)容存在沖突的，以本協(xié)議為準(zhǔn)。本協(xié)議內(nèi)容同時(shí)包括騰訊可能不斷發(fā)布的關(guān)于本服務(wù)的相關(guān)協(xié)議、服務(wù)聲明、業(yè)務(wù)規(guī)則及公告指引等內(nèi)容（以下統(tǒng)稱為“專項(xiàng)規(guī)則”）。上述內(nèi)容一經(jīng)正式發(fā)布，即為本協(xié)議不可分割的組成部分，你同樣應(yīng)當(dāng)遵守。
二、【帳號(hào)注冊(cè)與認(rèn)證】。
2.1你在使用本服務(wù)前需要注冊(cè)一個(gè)微信公眾帳號(hào)。微信公眾帳號(hào)通過(guò)電子郵箱帳號(hào)進(jìn)行綁定注冊(cè)，請(qǐng)你使用未與微信帳號(hào)綁定的電子郵箱帳號(hào)注冊(cè)微信公眾帳號(hào)。騰訊有權(quán)根據(jù)用戶需求和產(chǎn)品需要對(duì)帳號(hào)注冊(cè)和綁定的方式進(jìn)行變更，關(guān)于你使用帳號(hào)的具體規(guī)則，請(qǐng)遵守相關(guān)帳號(hào)使用協(xié)議以及騰訊為此發(fā)布的專項(xiàng)規(guī)則。
2.2用戶在注冊(cè)微信公眾帳號(hào)時(shí)需要選擇帳號(hào)類型，且選擇后將無(wú)法更改。訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)在注冊(cè)完成后，系統(tǒng)將為你自動(dòng)匹配微信，你可以對(duì)微信進(jìn)行設(shè)置，但僅可設(shè)置一次，設(shè)置微信后將無(wú)法修改。企業(yè)號(hào)不配置微信，在注冊(cè)完成后，你可以通過(guò)系統(tǒng)后臺(tái)生成二維碼或名片推薦等方式，供微信用戶關(guān)注。
2.3用戶符合一定條件后可以對(duì)微信公眾帳號(hào)申請(qǐng)微信公眾平臺(tái)認(rèn)證。認(rèn)證審核包括帳號(hào)資質(zhì)審核與帳號(hào)名稱審核。完成所有審核流程后，由騰訊作出認(rèn)證成功的判斷。微信公眾平臺(tái)認(rèn)證服務(wù)內(nèi)容僅限于對(duì)用戶提交的資料及信息進(jìn)行甄別與核實(shí)，騰訊將對(duì)用戶提交的資料和信息進(jìn)行合理、謹(jǐn)慎的形式審查，但在騰訊的合法權(quán)限和合理能力范圍內(nèi)，騰訊無(wú)法實(shí)質(zhì)審查用戶的實(shí)際經(jīng)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)以及推廣等行為，并不為此提供任何擔(dān)保。因用戶行為導(dǎo)致與其他用戶或第三方發(fā)生爭(zhēng)議的，由用戶獨(dú)立對(duì)外承擔(dān)責(zé)任，因此給騰訊、其他用戶或第三方造成損害的，你應(yīng)當(dāng)依法予以賠償。
為向用戶提供更專業(yè)的服務(wù)，你同意授權(quán)騰訊可以委托第三方對(duì)你所提交的認(rèn)證資料進(jìn)行審核，并根據(jù)審核情況進(jìn)行獨(dú)立判斷后確定認(rèn)證結(jié)果。同時(shí)，為依法保護(hù)相關(guān)權(quán)利人的在先權(quán)利并規(guī)范平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，部分微信公眾帳號(hào)需要認(rèn)證才能注冊(cè)和使用。關(guān)于微信公眾平臺(tái)認(rèn)證的具體規(guī)則，請(qǐng)閱讀并遵守《微信公眾平臺(tái)認(rèn)證服務(wù)協(xié)議》。
2.4用戶應(yīng)當(dāng)如實(shí)填寫(xiě)和提交帳號(hào)注冊(cè)與認(rèn)證資料，并對(duì)資料的真實(shí)性、合法性、準(zhǔn)確性和有效性承擔(dān)責(zé)任。如用戶提供服務(wù)或內(nèi)容需要取得相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的許可或進(jìn)行備案的，用戶應(yīng)當(dāng)在帳號(hào)注冊(cè)與認(rèn)證時(shí)進(jìn)行明確說(shuō)明并提交相應(yīng)的許可或備案證明。否則，騰訊有權(quán)拒絕或終止提供本服務(wù)，并依照本協(xié)議對(duì)違規(guī)帳號(hào)進(jìn)行處罰。因此給騰訊或第三方造成損害的，你應(yīng)當(dāng)依法予以賠償。
三、【用戶個(gè)人信息保護(hù)】。
3.1保護(hù)用戶個(gè)人信息是騰訊的一項(xiàng)基本原則，騰訊將會(huì)采取合理的措施保護(hù)用戶的個(gè)人信息。除法律法規(guī)規(guī)定的情形外，未經(jīng)用戶許可騰訊不會(huì)向第三方公開(kāi)、透露用戶個(gè)人信息。騰訊對(duì)相關(guān)信息采用專業(yè)加密存儲(chǔ)與傳輸方式，保障用戶個(gè)人信息的安全。
3.2你在申請(qǐng)本服務(wù)過(guò)程中，需要填寫(xiě)一些必要的信息，請(qǐng)保持這些信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、合法、有效并注意及時(shí)更新，以便騰訊向你提供及時(shí)有效的幫助，或更好地為你提供服務(wù)。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和政策，請(qǐng)你填寫(xiě)真實(shí)的身份信息。若你填寫(xiě)的信息不完整或不準(zhǔn)確，則可能無(wú)法使用本服務(wù)或在使用過(guò)程中受到限制。
3.3一般情況下，你可隨時(shí)瀏覽、修改自己提交的信息，但出于安全性和身份識(shí)別（如帳號(hào)申訴服務(wù)）的考慮，你可能無(wú)法修改注冊(cè)時(shí)提供的初始注冊(cè)信息及其他驗(yàn)證信息。
3.4騰訊將運(yùn)用各種安全技術(shù)和程序建立完善的管理制度來(lái)保護(hù)你的個(gè)人信息，以免遭受未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用或披露。
3.5未經(jīng)你的同意，騰訊不會(huì)向騰訊以外的任何公司、組織和個(gè)人披露你的個(gè)人信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
3.6騰訊非常重視對(duì)未成年人個(gè)人信息的保護(hù)。若你是18周歲以下的未成年人，在使用騰訊的服務(wù)前，應(yīng)事先取得你家長(zhǎng)或法定監(jiān)護(hù)人的書(shū)面同意。
3.7你應(yīng)對(duì)通過(guò)本服務(wù)了解、接收或可接觸到的包括但不限于其他用戶在內(nèi)的任何人的個(gè)人信息予以充分尊重，你不應(yīng)以搜集、復(fù)制、存儲(chǔ)、傳播或以其他任何方式使用其他用戶的個(gè)人信息，否則，由此產(chǎn)生的后果由你自行承擔(dān)。
四、【企業(yè)號(hào)特別條款】。
4.1本條被視為微信企業(yè)號(hào)的特別條款。本條對(duì)企業(yè)號(hào)的約定與本協(xié)議其他內(nèi)容存在沖突的，以本條為準(zhǔn)。關(guān)于微信企業(yè)號(hào)運(yùn)營(yíng)的具體規(guī)則，請(qǐng)閱讀并遵守《微信企業(yè)號(hào)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》。
4.2企業(yè)號(hào)是企業(yè)用戶的員工、關(guān)聯(lián)組織與企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立聯(lián)系的移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)。你應(yīng)當(dāng)審慎確定微信關(guān)注用戶的范圍，企業(yè)號(hào)應(yīng)僅限于向企業(yè)員工、供應(yīng)商、經(jīng)銷商等提供服務(wù)，不應(yīng)誘導(dǎo)終端用戶（如購(gòu)買、使用企業(yè)最終商品或者接受企業(yè)最終服務(wù)的用戶）關(guān)注企業(yè)號(hào)并開(kāi)展商業(yè)活動(dòng)。
4.3騰訊非常重視對(duì)企業(yè)信息安全的保護(hù)。采用關(guān)鍵信息加密存儲(chǔ)、信息通訊全程加密等多種技術(shù)手段和分級(jí)權(quán)限管理、關(guān)注驗(yàn)證、保密消息等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)方案以保護(hù)信息安全，你應(yīng)當(dāng)正確使用前述技術(shù)手段和方案，以共同保護(hù)企業(yè)信息的機(jī)密性、完整性和可用性。
4.4企業(yè)號(hào)及企業(yè)號(hào)發(fā)送的所有信息均不支持被未關(guān)注該企業(yè)號(hào)的其他用戶搜索；騰訊會(huì)采取合理的措施保護(hù)企業(yè)號(hào)發(fā)送或待發(fā)送的所有信息及被允許關(guān)注的微信用戶個(gè)人信息不被未經(jīng)授權(quán)的用戶訪問(wèn)、查看、閱讀或披露；騰訊不會(huì)搜集、復(fù)制、傳播或以其他方式使用前述信息。
4.5企業(yè)號(hào)用戶應(yīng)當(dāng)建立信息安全保護(hù)制度，包括但不限于：構(gòu)建完備的企業(yè)號(hào)管理員體系，合理設(shè)定管理員權(quán)限；合理選擇信息發(fā)送的范圍及方式；提醒或要求被允許關(guān)注的微信用戶保護(hù)企業(yè)信息安全，不對(duì)企業(yè)號(hào)發(fā)送的保密信息進(jìn)行傳播或分享；提醒或要求被允許關(guān)注的微信用戶保護(hù)微信帳號(hào)安全，防止帳號(hào)被他人使用而導(dǎo)致的信息泄露。
五、【用戶行為規(guī)范】。
5.1【信息內(nèi)容規(guī)范】。
5.1.1本條所述信息內(nèi)容是指用戶使用本服務(wù)過(guò)程中所制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播的任何內(nèi)容，包括但不限于微信公眾帳號(hào)頭像、名稱、用戶說(shuō)明等注冊(cè)信息及認(rèn)證資料，或文字、語(yǔ)音、圖片、視頻、圖文等發(fā)送、回復(fù)或自動(dòng)回復(fù)消息和相關(guān)鏈接頁(yè)面，以及其他使用微信公眾帳號(hào)或微信公眾平臺(tái)服務(wù)所產(chǎn)生的內(nèi)容。
5.1.2你理解并同意，微信公眾平臺(tái)一直致力于為用戶提供文明健康、規(guī)范有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，你不得利用微信公眾帳號(hào)或微信公眾平臺(tái)服務(wù)制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播如下干擾微信公眾平臺(tái)正常運(yùn)營(yíng)，以及侵犯其他用戶或第三方合法權(quán)益的內(nèi)容：
5.1.2.1發(fā)布、傳送、傳播、儲(chǔ)存違反國(guó)家法律法規(guī)禁止的內(nèi)容：
（1）違反憲法確定的基本原則的；
（2）危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一的；
（3）損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的；
（4）煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的；
（5）破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信的；
（6）散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的；
（7）散布淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
（8）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；
（9）煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
（10）以非法民間組織名義活動(dòng)的；
（12）含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
5.1.2.3涉及他人隱私、個(gè)人信息或資料的內(nèi)容；
5.1.2.5其他違反法律法規(guī)、政策及公序良俗、社會(huì)公德或干擾微信公眾平臺(tái)正常運(yùn)營(yíng)和侵犯其他用戶或第三方合法權(quán)益內(nèi)容的信息。
5.2【平臺(tái)使用規(guī)范】。
5.2.1本條所述平臺(tái)使用是指用戶使用本服務(wù)所進(jìn)行的任何行為，包括但不限于注冊(cè)登錄、申請(qǐng)認(rèn)證、帳號(hào)運(yùn)營(yíng)推廣以及其他使用微信公眾帳號(hào)或微信公眾平臺(tái)服務(wù)所進(jìn)行的行為。關(guān)于微信公眾帳號(hào)運(yùn)營(yíng)的具體規(guī)則，請(qǐng)閱讀并遵守《微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》。同時(shí)，微信公眾平臺(tái)提供多個(gè)接口供用戶開(kāi)發(fā)使用，關(guān)于接口使用請(qǐng)閱讀并遵守《微信公眾平臺(tái)開(kāi)發(fā)者服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)接口使用規(guī)范。
5.2.2你不得利用微信公眾帳號(hào)或微信公眾平臺(tái)服務(wù)進(jìn)行如下行為：
5.2.2.1提交、發(fā)布虛假信息，或冒充、利用他人名義的；
5.2.2.2強(qiáng)制、誘導(dǎo)其他用戶關(guān)注帳號(hào)、點(diǎn)擊鏈接頁(yè)面或分享信息的；
5.2.2.3虛構(gòu)事實(shí)、隱瞞真相以誤導(dǎo)、欺騙他人的；
5.2.2.4侵害他人名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等合法權(quán)利的.；
5.2.2.9利用微信公眾帳號(hào)或微信公眾平臺(tái)服務(wù)從事任何違法犯罪活動(dòng)的；
5.2.2.11其他違反法律法規(guī)規(guī)定、違反《微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》、侵犯其他用戶合法權(quán)益、干擾產(chǎn)品正常運(yùn)營(yíng)或騰訊未明示授權(quán)的行為。
5.3【對(duì)自己行為負(fù)責(zé)】。
你理解并同意，微信公眾平臺(tái)僅為用戶提供信息分享、傳播及獲取的平臺(tái)，你必須為自己注冊(cè)帳號(hào)下的一切行為負(fù)責(zé)，包括你所發(fā)表的任何內(nèi)容以及由此產(chǎn)生的任何后果。你應(yīng)對(duì)本服務(wù)中的內(nèi)容自行加以判斷，并承擔(dān)因使用內(nèi)容而引起的所有風(fēng)險(xiǎn)，包括因?qū)?nèi)容的正確性、完整性或?qū)嵱眯缘囊蕾嚩a(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。騰訊無(wú)法且不會(huì)對(duì)因前述風(fēng)險(xiǎn)而導(dǎo)致的任何損失或損害承擔(dān)責(zé)任。
六、【帳號(hào)管理】。
6.1微信公眾帳號(hào)的所有權(quán)歸騰訊公司所有，用戶完成申請(qǐng)注冊(cè)手續(xù)后，獲得微信公眾帳號(hào)的使用權(quán)，該使用權(quán)僅屬于初始申請(qǐng)注冊(cè)人。若進(jìn)行微信公眾平臺(tái)認(rèn)證時(shí)，該公眾帳號(hào)在帳號(hào)資質(zhì)審核階段提交的用戶信息與初始申請(qǐng)注冊(cè)人不一致的，帳號(hào)資質(zhì)審核成功之后使用權(quán)屬于通過(guò)資質(zhì)審核的用戶。帳號(hào)使用權(quán)禁止贈(zèng)與、借用、租用、轉(zhuǎn)讓或售賣。
6.2微信公眾帳號(hào)密碼由你自行設(shè)定。騰訊特別提醒你應(yīng)妥善保管你的帳號(hào)和密碼。騰訊與你共同負(fù)有維護(hù)帳號(hào)安全的責(zé)任。騰訊會(huì)采取并不斷更新技術(shù)措施，努力保護(hù)你的帳號(hào)在服務(wù)器端的安全。你需要采取特定措施保護(hù)你的帳號(hào)安全，包括但不限于妥善保管微信公眾帳號(hào)與密碼、安裝防病毒木馬軟件、定期更改密碼等措施。當(dāng)你使用完畢后，應(yīng)安全退出。你同意在任何情況下不向他人透露帳號(hào)或密碼信息。因你保管不善可能導(dǎo)致帳號(hào)被他人使用或信息數(shù)據(jù)泄漏，責(zé)任由你自行承擔(dān)。你理解并同意，在你未進(jìn)行舉報(bào)或提出帳號(hào)申訴等方式明確告知騰訊帳號(hào)被他人使用或信息數(shù)據(jù)泄漏等情況并提供相關(guān)證明材料前，騰訊有理由相信該帳號(hào)行為是你使用帳號(hào)的行為。
6.3在你懷疑他人在使用你的帳號(hào)或密碼時(shí)，你同意立即通知騰訊公司。如果你當(dāng)前使用的微信公眾帳號(hào)并不是你初始申請(qǐng)注冊(cè)的或者通過(guò)騰訊提供的其他途徑獲得的，但你卻知悉該帳號(hào)當(dāng)前的密碼，你不得用該帳號(hào)登錄或進(jìn)行任何操作，并請(qǐng)你在第一時(shí)間通知騰訊或者該帳號(hào)的初始申請(qǐng)注冊(cè)人。如果騰訊發(fā)現(xiàn)你并非該帳號(hào)初始申請(qǐng)注冊(cè)人，騰訊有權(quán)在未經(jīng)通知的情況下終止你使用該帳號(hào)。
6.4如你違反相關(guān)法律法規(guī)、本協(xié)議以及專項(xiàng)規(guī)則的規(guī)定，騰訊有權(quán)進(jìn)行獨(dú)立判斷并隨時(shí)限制、凍結(jié)或終止你對(duì)微信公眾帳號(hào)的使用，且根據(jù)實(shí)際情況決定是否恢復(fù)使用。由此給你帶來(lái)的損失（包括但不限于通信中斷，用戶資料及相關(guān)數(shù)據(jù)清空等），由你自行承擔(dān)。
6.5如果你的微信公眾帳號(hào)被盜、密碼遺忘或因其他原因?qū)е聼o(wú)法正常登錄，你可以按照騰訊的申訴途徑進(jìn)行申訴。騰訊并不承諾你一定能通過(guò)申訴找回帳號(hào)。
6.6為了充分利用帳號(hào)資源，如果你存在注冊(cè)微信公眾帳號(hào)后未及時(shí)進(jìn)行初次登錄使用，或長(zhǎng)期未登陸使用微信公眾帳號(hào)等情形，騰訊有權(quán)終止該帳號(hào)的使用。
七、【收費(fèi)服務(wù)】。
7.1微信公眾平臺(tái)部分服務(wù)是以收費(fèi)方式提供的（如微信公眾平臺(tái)認(rèn)證服務(wù)等），如你使用收費(fèi)服務(wù)，請(qǐng)遵守相關(guān)的專項(xiàng)規(guī)則。
7.2騰訊可能根據(jù)實(shí)際需要對(duì)收費(fèi)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、方式進(jìn)行修改和變更，騰訊也可能會(huì)對(duì)部分免費(fèi)服務(wù)開(kāi)始收費(fèi)。前述修改、變更或開(kāi)始收費(fèi)前，騰訊將在相應(yīng)服務(wù)頁(yè)面進(jìn)行通知或公告。如果你不同意上述修改、變更或付費(fèi)內(nèi)容，則應(yīng)停止使用該服務(wù)。
八、【數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存】。
8.1騰訊不對(duì)你在本服務(wù)中相關(guān)數(shù)據(jù)的刪除或儲(chǔ)存失敗負(fù)責(zé)。
8.2騰訊有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況自行決定單個(gè)用戶在本服務(wù)中數(shù)據(jù)的最長(zhǎng)儲(chǔ)存期限，并在服務(wù)器上為其分配數(shù)據(jù)最大存儲(chǔ)空間等。你可根據(jù)自己的需要自行備份本服務(wù)中的相關(guān)數(shù)據(jù)。
8.3如果你停止使用本服務(wù)或服務(wù)被終止或取消，騰訊可以從服務(wù)器上永久地刪除你的數(shù)據(jù)。在服務(wù)停止、終止或取消后，騰訊沒(méi)有義務(wù)向你返還任何數(shù)據(jù)。
九、【風(fēng)險(xiǎn)及免責(zé)】。
9.1你理解并同意：為了向你提供有效的服務(wù)，本服務(wù)會(huì)利用你終端設(shè)備的處理器和帶寬等資源。本服務(wù)使用過(guò)程中可能產(chǎn)生數(shù)據(jù)流量的費(fèi)用，用戶需自行向運(yùn)營(yíng)商了解相關(guān)資費(fèi)信息，并自行承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。
9.2用戶在使用本服務(wù)時(shí)，須自行承擔(dān)如下騰訊不可掌控的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容，包括但不限于：
9.2.2用戶或騰訊的電腦軟件、系統(tǒng)、硬件和通信線路出現(xiàn)故障；
9.2.3用戶操作不當(dāng)或通過(guò)非騰訊授權(quán)的方式使用本服務(wù)；
9.2.4用戶發(fā)布的內(nèi)容被他人轉(zhuǎn)發(fā)、分享，因此等傳播可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任；
9.2.6其他騰訊無(wú)法控制或合理預(yù)見(jiàn)的情形。
9.3你理解并同意，用戶通過(guò)微信公眾平臺(tái)群發(fā)的內(nèi)容可能會(huì)被其他用戶或第三方復(fù)制、、修改或做其他用途，脫離你的預(yù)期和控制，用戶應(yīng)充分意識(shí)到此類風(fēng)險(xiǎn)的存在，任何你不愿被他人獲知的信息都不應(yīng)在微信公眾平臺(tái)發(fā)布。如果相關(guān)行為侵犯了你的合法權(quán)益，你可以向微信公眾平臺(tái)投訴，我們將依法進(jìn)行處理。
9.4騰訊依據(jù)本協(xié)議約定獲得處理違法違規(guī)內(nèi)容或行為的權(quán)利，該權(quán)利不構(gòu)成騰訊的義務(wù)或承諾，騰訊不能保證及時(shí)發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)情形或進(jìn)行相應(yīng)處理。
9.5你理解并同意，因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，騰訊保留單方面對(duì)本服務(wù)的全部或部分服務(wù)內(nèi)容在任何時(shí)候不經(jīng)任何通知的情況下變更、暫停、限制、終止或撤銷的權(quán)利，用戶需承擔(dān)此風(fēng)險(xiǎn)。
十、【知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明】。
10.1騰訊在本服務(wù)中提供的內(nèi)容（包括但不限于網(wǎng)頁(yè)、文字、圖片、音頻、視頻、圖表等）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸騰訊所有，用戶在使用本服務(wù)中所產(chǎn)生的內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸用戶或相關(guān)權(quán)利人所有，訂閱號(hào)及服務(wù)號(hào)的用戶通過(guò)微信公眾平臺(tái)發(fā)布的群發(fā)信息（以下統(tǒng)稱為“公開(kāi)群發(fā)信息”）一經(jīng)發(fā)布即向公眾傳播和共享。
10.2微信公眾平臺(tái)是一個(gè)獲取、分享及傳播信息的平臺(tái)，為向所有用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，騰訊可能會(huì)對(duì)微信公眾帳號(hào)的昵稱、頭像、認(rèn)證信息、公開(kāi)群發(fā)信息等公開(kāi)非保密內(nèi)容在法律允許的范圍內(nèi)進(jìn)行使用，包括但不限于提供搜索、鏈接等服務(wù)。
10.3除另有特別聲明外，騰訊提供本服務(wù)時(shí)所依托軟件的著作權(quán)、專利權(quán)及其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)均歸騰訊所有。
10.4騰訊在本服務(wù)中所使用的“qq”、“騰訊”、“tencent”、企鵝形象、“微信”、“wechat”、微信圖標(biāo)及l(fā)ogo等商業(yè)標(biāo)識(shí)，其著作權(quán)或商標(biāo)權(quán)歸騰訊所有。
10.5上述及其他任何本服務(wù)包含的內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)均受到法律保護(hù)，其他未經(jīng)騰訊、用戶或相關(guān)權(quán)利人許可的第三人，不得以任何形式進(jìn)行使用或創(chuàng)造相關(guān)衍生作品。
十一、【法律責(zé)任】。
11.1如果騰訊發(fā)現(xiàn)或收到他人舉報(bào)或投訴用戶違反本協(xié)議約定的，騰訊有權(quán)不經(jīng)通知隨時(shí)對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行刪除、屏蔽，并視行為情節(jié)對(duì)違規(guī)帳號(hào)處以包括但不限于警告、刪除部分或全部關(guān)注用戶、限制或禁止使用部分或全部功能、帳號(hào)封禁直至注銷的處罰，并公告處理結(jié)果。微信公眾平臺(tái)認(rèn)證帳號(hào)除上述處罰措施外，騰訊有權(quán)取消其帳號(hào)認(rèn)證身份，并視情節(jié)決定臨時(shí)或永久封禁相關(guān)帳號(hào)認(rèn)證資質(zhì)。如果你發(fā)現(xiàn)任何人違反本協(xié)議規(guī)定或以其他不當(dāng)?shù)姆绞绞褂梦⑿殴娖脚_(tái)服務(wù)，請(qǐng)立即向微信公眾平臺(tái)舉報(bào)或投訴，我們將依法進(jìn)行處理。
11.2你理解并同意，騰訊有權(quán)依合理判斷對(duì)違反有關(guān)法律法規(guī)或本協(xié)議規(guī)定的行為進(jìn)行處罰，對(duì)違法違規(guī)的任何人士采取適當(dāng)?shù)姆尚袆?dòng)，并依據(jù)法律法規(guī)保存有關(guān)信息向有關(guān)部門報(bào)告等，用戶應(yīng)獨(dú)自承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切法律責(zé)任。
11.3你理解并同意，因你違反本協(xié)議或相關(guān)服務(wù)條款的規(guī)定，導(dǎo)致或產(chǎn)生第三方主張的任何索賠、要求或損失，你應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任；騰訊因此遭受損失的，你也應(yīng)當(dāng)一并賠償。
十二、【其它】。
12.1你使用本服務(wù)即視為你已閱讀并同意受本協(xié)議的約束。騰訊有權(quán)在必要時(shí)修改本協(xié)議條款。你可以在相關(guān)服務(wù)頁(yè)面查閱最新版本的條款。本協(xié)議條款變更后，如果你繼續(xù)使用微信公眾平臺(tái)服務(wù)，即視為你已接受修改后的協(xié)議。如果你不接受修改后的協(xié)議，應(yīng)當(dāng)停止使用微信公眾平臺(tái)服務(wù)。
12.2本協(xié)議簽訂地為中華人民共和國(guó)廣東省深圳市南山區(qū)。
12.3本協(xié)議的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決，適用中華人民共和國(guó)大陸地區(qū)法律（不包括沖突法）。
12.4若你和騰訊之間發(fā)生任何糾紛或爭(zhēng)議，首先應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，你同意將糾紛或爭(zhēng)議提交本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院管轄。
12.5本協(xié)議所有條款的標(biāo)題僅為閱讀方便，本身并無(wú)實(shí)際涵義，不能作為本協(xié)議涵義解釋的依據(jù)。
12.6本協(xié)議條款無(wú)論因何種原因部分無(wú)效或不可執(zhí)行，其余條款仍有效，對(duì)雙方具有約束力。
微信用的協(xié)議篇十三
【首部及導(dǎo)言】
歡迎你使用微信公眾平臺(tái)！
為使用微信公眾平臺(tái)服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱“本服務(wù)”），你應(yīng)當(dāng)閱讀并遵守《微信公眾平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》（以下簡(jiǎn)稱“本協(xié)議”），以及《騰訊服務(wù)協(xié)議》、《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》、《微信公眾平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》以及專項(xiàng)規(guī)則等。請(qǐng)你務(wù)必審慎閱讀、充分理解各條款內(nèi)容，特別是免除或限制責(zé)任的相應(yīng)條款，以及開(kāi)通或使用某項(xiàng)服務(wù)的單獨(dú)協(xié)議，并選擇接受或不接受。限制、免責(zé)條款可能以加粗形式提示你注意。
除非你已閱讀并接受本協(xié)議所有條款，否則你無(wú)權(quán)使用微信公眾平臺(tái)服務(wù)。你對(duì)本服務(wù)的登錄、查看、發(fā)布信息等行為即視為你已閱讀并同意本協(xié)議的約束。
如果你未滿18周歲，請(qǐng)?jiān)诜ǘūO(jiān)護(hù)人的陪同下閱讀本協(xié)議及其他上述協(xié)議，并特別注意未成年人使用條款。
一、【協(xié)議的范圍】
1.1 本協(xié)議是你與騰訊之間關(guān)于你使用微信公眾平臺(tái)服務(wù)所訂立的協(xié)議。“騰訊”是指騰訊公司及其相關(guān)服務(wù)可能存在的運(yùn)營(yíng)關(guān)聯(lián)單位?！坝脩簟笔侵缸?cè)、登錄、使用微信公眾帳號(hào)的個(gè)人或組織，在本協(xié)議中更多地稱為“你”。“其他用戶”是指包括其他微信公眾帳號(hào)用戶和微信用戶等除用戶本人外與微信公眾平臺(tái)服務(wù)相關(guān)的用戶。
1.2 本服務(wù)是騰訊向用戶提供的信息發(fā)布、客戶服務(wù)、企業(yè)管理以及與此相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)。微信公眾帳號(hào)（亦可能簡(jiǎn)稱為“公眾號(hào)”）分為訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)和企業(yè)號(hào)。微信用戶關(guān)注訂閱號(hào)或服務(wù)號(hào)后將成為該帳號(hào)關(guān)注用戶，關(guān)注企業(yè)號(hào)并成功進(jìn)行身份驗(yàn)證后將成為企業(yè)號(hào)關(guān)注用戶。微信公眾帳號(hào)可以通過(guò)微信公眾平臺(tái)為相關(guān)用戶提供服務(wù)，包括群發(fā)信息、單發(fā)信息、用戶消息處理等。1.3 本協(xié)議被視為《騰訊服務(wù)協(xié)議》及《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》的補(bǔ)充協(xié)議，是其不可分割的組成部分，與其構(gòu)成統(tǒng)一整體。本協(xié)議與上述內(nèi)容存在沖突的，以本協(xié)議為準(zhǔn)。本協(xié)議內(nèi)容同時(shí)包括騰訊可能不斷發(fā)布的關(guān)于本服務(wù)的相關(guān)協(xié)議、服務(wù)聲明、業(yè)務(wù)規(guī)則及公告指引等內(nèi)容（以下統(tǒng)稱為“專項(xiàng)規(guī)則”）。上述內(nèi)容一經(jīng)正式發(fā)布，即為本協(xié)議不可分割的組成部分，你同樣應(yīng)當(dāng)遵守。
二、【帳號(hào)注冊(cè)與認(rèn)證】
2.1 你在使用本服務(wù)前需要注冊(cè)一個(gè)微信公眾帳號(hào)。微信公眾帳號(hào)通過(guò)電子郵箱帳號(hào)進(jìn)行綁定注冊(cè)，請(qǐng)你使用未與微信帳號(hào)綁定的電子郵箱帳號(hào)注冊(cè)微信公眾帳號(hào)。騰訊有權(quán)根據(jù)用戶需求和產(chǎn)品需要對(duì)帳號(hào)注冊(cè)和綁定的方式進(jìn)行變更，關(guān)于你使用帳號(hào)的具體規(guī)則，請(qǐng)遵守相關(guān)帳號(hào)使用協(xié)議以及騰訊為此發(fā)布的專項(xiàng)規(guī)則。
2.2 用戶在注冊(cè)微信公眾帳號(hào)時(shí)需要選擇帳號(hào)類型，且選擇后將無(wú)法更改。訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)在注冊(cè)完成后，系統(tǒng)將為你自動(dòng)匹配微信號(hào)，你可以對(duì)微信號(hào)進(jìn)行設(shè)置，但僅可設(shè)置一次，設(shè)置微信號(hào)后將無(wú)法修改。企業(yè)號(hào)不配置微信號(hào)，在注冊(cè)完成后，你可以通過(guò)系統(tǒng)后臺(tái)生成二維碼或名片推薦等方式，供微信用戶關(guān)注。
2.3 用戶基于信息登記或其他需要可以為微信公眾帳號(hào)申請(qǐng)微信公眾平臺(tái)認(rèn)證。認(rèn)證審核包括帳號(hào)資質(zhì)審核與帳號(hào)名稱審核。完成所有審核流程后，由騰訊作出認(rèn)證成功的判斷。微信公眾平臺(tái)認(rèn)證服務(wù)內(nèi)容僅限于對(duì)用戶提交的資料及信息進(jìn)行甄別與核實(shí)，騰訊將對(duì)用戶提交的資料和信息進(jìn)行合理、謹(jǐn)慎的形式審查，但在騰訊的合法權(quán)限和合理能力范圍內(nèi)，騰訊無(wú)法實(shí)質(zhì)審查用戶的實(shí)際經(jīng)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)以及推廣等行為，并不為此提供任何擔(dān)保。因用戶行為導(dǎo)致與其他用戶或第三方發(fā)生爭(zhēng)議的，由用戶獨(dú)立對(duì)外承擔(dān)責(zé)任，因此給騰訊、其他用戶或第三方造成損害的，你應(yīng)當(dāng)依法予以賠償。為向用戶提供更專業(yè)的服務(wù)，你同意授權(quán)騰訊可以委托第三方對(duì)你所提交的認(rèn)證資料進(jìn)行審核，并根據(jù)審核情況進(jìn)行獨(dú)立判斷后確定認(rèn)證結(jié)果。同時(shí)，為依法保護(hù)相關(guān)權(quán)利人的在先權(quán)利并規(guī)范平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，部分微信公眾帳號(hào)需要認(rèn)證才能注冊(cè)和使用。關(guān)于微信公眾平臺(tái)認(rèn)證的具體規(guī)則，請(qǐng)閱讀并遵守《微信公眾平臺(tái)認(rèn)證服務(wù)協(xié)議》。
2.4 微信公眾帳號(hào)注冊(cè)采用實(shí)名制，用戶應(yīng)當(dāng)如實(shí)填寫(xiě)和提交帳號(hào)注冊(cè)與認(rèn)證資料，完成信息登記，并對(duì)資料的真實(shí)性、合法性、準(zhǔn)確性和有效性承擔(dān)責(zé)任。騰訊依據(jù)你填寫(xiě)和提交的帳號(hào)資料，在法律允許的范圍內(nèi)向其他用戶展示你的注冊(cè)信息。如用戶提供服務(wù)或內(nèi)容需要取得相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的許可或進(jìn)行備案的，用戶應(yīng)當(dāng)在帳號(hào)注冊(cè)與認(rèn)證時(shí)進(jìn)行明確說(shuō)明并提交相應(yīng)的許可或備案證明。否則，騰訊有權(quán)拒絕或終止提供本服務(wù)，并依照本協(xié)議對(duì)違規(guī)帳號(hào)進(jìn)行處罰。因此給騰訊或第三方造成損害的，你應(yīng)當(dāng)依法予以賠償。
三、【用戶個(gè)人信息保護(hù)】
3.1 保護(hù)用戶個(gè)人信息是騰訊的一項(xiàng)基本原則，騰訊將會(huì)采取合理的措施保護(hù)用戶的個(gè)人信息。除法律法規(guī)規(guī)定的情形外，未經(jīng)用戶許可騰訊不會(huì)向第三方公開(kāi)、透露用戶個(gè)人信息。騰訊對(duì)相關(guān)信息采用專業(yè)加密存儲(chǔ)與傳輸方式，保障用戶個(gè)人信息的安全。
3.2 你在申請(qǐng)本服務(wù)過(guò)程中，需要填寫(xiě)一些必要的信息，請(qǐng)保持這些信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、合法、有效并注意及時(shí)更新，以便騰訊向你提供及時(shí)有效的幫助，或更好地為你提供服務(wù)。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和政策，請(qǐng)你填寫(xiě)真實(shí)的身份信息。若你填寫(xiě)的信息不完整或不準(zhǔn)確，則可能無(wú)法使用本服務(wù)或在使用過(guò)程中受到限制。
3.3 一般情況下，你可隨時(shí)瀏覽、修改自己提交的信息，但出于安全性和身份識(shí)別（如帳號(hào)申訴服務(wù)）的考慮，你可能無(wú)法修改注冊(cè)時(shí)提供的初始注冊(cè)信息及其他驗(yàn)證信息。3.4 騰訊將運(yùn)用各種安全技術(shù)和程序建立完善的管理制度來(lái)保護(hù)你的個(gè)人信息，以免遭受未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用或披露。3.5 未經(jīng)你的同意，騰訊不會(huì)向騰訊以外的任何公司、組織和個(gè)人披露你的個(gè)人信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
3.6 騰訊非常重視對(duì)未成年人個(gè)人信息的保護(hù)。若你是18周歲以下的未成年人，在使用騰訊的服務(wù)前，應(yīng)事先取得你家長(zhǎng)或法定監(jiān)護(hù)人的書(shū)面同意。
3.7 你應(yīng)對(duì)通過(guò)本服務(wù)了解、接收或可接觸到的包括但不限于其他用戶在內(nèi)的任何人的個(gè)人信息予以充分尊重，你不應(yīng)以搜集、復(fù)制、存儲(chǔ)、傳播或以其他任何方式使用其他用戶的個(gè)人信息，否則，由此產(chǎn)生的后果由你自行承擔(dān)。
四、【企業(yè)號(hào)特別條款】
4.1 本條被視為微信企業(yè)號(hào)的特別條款。本條對(duì)企業(yè)號(hào)的約定與本協(xié)議其他內(nèi)容存在沖突的，以本條為準(zhǔn)。關(guān)于微信企業(yè)號(hào)運(yùn)營(yíng)的具體規(guī)則，請(qǐng)閱讀并遵守《微信企業(yè)號(hào)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》。4.2 企業(yè)號(hào)是企業(yè)用戶的員工、關(guān)聯(lián)組織與企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立聯(lián)系的移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)。你應(yīng)當(dāng)審慎確定微信關(guān)注用戶的范圍，企業(yè)號(hào)應(yīng)僅限于向企業(yè)員工、供應(yīng)商、經(jīng)銷商等提供服務(wù)，不應(yīng)誘導(dǎo)終端用戶（如購(gòu)買、使用企業(yè)最終商品或者接受企業(yè)最終服務(wù)的用戶）關(guān)注企業(yè)號(hào)并開(kāi)展商業(yè)活動(dòng)。
4.3 騰訊非常重視對(duì)企業(yè)信息安全的保護(hù)。采用關(guān)鍵信息加密存儲(chǔ)、信息通訊全程加密等多種技術(shù)手段和分級(jí)權(quán)限管理、關(guān)注驗(yàn)證、保密消息等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)方案以保護(hù)信息安全，你應(yīng)當(dāng)正確使用前述技術(shù)手段和方案，以共同保護(hù)企業(yè)信息的機(jī)密性、完整性和可用性。4.4 企業(yè)號(hào)及企業(yè)號(hào)發(fā)送的所有信息均不支持被未關(guān)注該企業(yè)號(hào)的其他用戶搜索；騰訊會(huì)采取合理的措施保護(hù)企業(yè)號(hào)發(fā)送或待發(fā)送的所有信息及被允許關(guān)注的微信用戶個(gè)人信息不被未經(jīng)授權(quán)的用戶訪問(wèn)、查看、閱讀或披露；騰訊不會(huì)搜集、復(fù)制、傳播或以其他方式使用前述信息。4.5 企業(yè)號(hào)用戶應(yīng)當(dāng)建立信息安全保護(hù)制度，包括但不限于：構(gòu)建完備的企業(yè)號(hào)管理員體系，合理設(shè)定管理員權(quán)限；合理選擇信息發(fā)送的范圍及方式；提醒或要求被允許關(guān)注的微信用戶保護(hù)企業(yè)信息安全，不對(duì)企業(yè)號(hào)發(fā)送的保密信息進(jìn)行傳播或分享；提醒或要求被允許關(guān)注的微信用戶保護(hù)微信帳號(hào)安全，防止帳號(hào)被他人使用而導(dǎo)致的信息泄露。
五、【用戶行為規(guī)范】 5.1 【信息內(nèi)容規(guī)范】
5.1.1 本協(xié)議所述信息內(nèi)容是指用戶使用本服務(wù)過(guò)程中所制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播的任何內(nèi)容，包括但不限于微信公眾帳號(hào)頭像、名稱、用戶說(shuō)明等注冊(cè)信息及認(rèn)證資料，或文字、語(yǔ)音、圖片、視頻、圖文等發(fā)送、回復(fù)或自動(dòng)回復(fù)消息和相關(guān)鏈接頁(yè)面，以及其他使用微信公眾帳號(hào)或微信公眾平臺(tái)服務(wù)所產(chǎn)生的內(nèi)容，也稱“微信公眾平臺(tái)信息內(nèi)容”。
（12）含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
5.1.2.3 涉及他人隱私、個(gè)人信息或資料的內(nèi)容；
5.2.1 本條所述平臺(tái)使用是指用戶使用本服務(wù)所進(jìn)行的任何行為，包括但不限于注冊(cè)登錄、申請(qǐng)認(rèn)證、帳號(hào)運(yùn)營(yíng)推廣以及其他使用微信公眾帳號(hào)或微信公眾平臺(tái)服務(wù)所進(jìn)行的行為。關(guān)于微信公眾帳號(hào)運(yùn)營(yíng)的具體規(guī)則，請(qǐng)閱讀并遵守《微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》。同時(shí)，微信公眾平臺(tái)提供多個(gè)接口供用戶開(kāi)發(fā)使用，關(guān)于接口使用請(qǐng)閱讀并遵守《微信公眾平臺(tái)開(kāi)發(fā)者服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)接口使用規(guī)范。
5.2.2.9 利用微信公眾帳號(hào)或微信公眾平臺(tái)服務(wù)從事任何違法犯罪活動(dòng)的；
你理解并同意，微信公眾平臺(tái)僅為用戶提供信息分享、傳播及獲取的平臺(tái)，你必須為自己注冊(cè)帳號(hào)下的一切行為負(fù)責(zé)，包括你所發(fā)表的任何內(nèi)容以及由此產(chǎn)生的任何后果。你應(yīng)對(duì)本服務(wù)中的內(nèi)容自行加以判斷，并承擔(dān)因使用內(nèi)容而引起的所有風(fēng)險(xiǎn)，包括因?qū)?nèi)容的正確性、完整性或?qū)嵱眯缘囊蕾嚩a(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。騰訊無(wú)法且不會(huì)對(duì)因前述風(fēng)險(xiǎn)而導(dǎo)致的任何損失或損害承擔(dān)責(zé)任。
六、【帳號(hào)管理】
6.1 微信公眾帳號(hào)的所有權(quán)歸騰訊公司所有，用戶完成申請(qǐng)注冊(cè)手續(xù)后，獲得微信公眾帳號(hào)的使用權(quán)，該使用權(quán)僅屬于初始申請(qǐng)注冊(cè)主體。若進(jìn)行微信公眾平臺(tái)認(rèn)證時(shí)，該公眾帳號(hào)在帳號(hào)資質(zhì)審核階段提交的用戶信息與初始申請(qǐng)注冊(cè)主體不一致的，帳號(hào)資質(zhì)審核成功之后使用權(quán)屬于通過(guò)資質(zhì)審核的用戶。帳號(hào)使用權(quán)禁止贈(zèng)與、借用、租用、轉(zhuǎn)讓或售賣。6.2 微信公眾帳號(hào)密碼由你自行設(shè)定。騰訊特別提醒你應(yīng)妥善保管你的帳號(hào)和密碼。騰訊與你共同負(fù)有維護(hù)帳號(hào)安全的責(zé)任。騰訊會(huì)采取并不斷更新技術(shù)措施，努力保護(hù)你的帳號(hào)在服務(wù)器端的安全。你需要采取特定措施保護(hù)你的帳號(hào)安全，包括但不限于妥善保管微信公眾帳號(hào)與密碼、安裝防病毒木馬軟件、定期更改密碼等措施。當(dāng)你使用完畢后，應(yīng)安全退出。你同意在任何情況下不向他人透露帳號(hào)或密碼信息。因你保管不善可能導(dǎo)致帳號(hào)被他人使用（包括但不限于遭受盜號(hào)、密碼失竊）或信息數(shù)據(jù)泄漏，責(zé)任由你自行承擔(dān)。你理解并同意，在你未進(jìn)行舉報(bào)或提出帳號(hào)申訴等方式明確告知騰訊帳號(hào)被他人使用或信息數(shù)據(jù)泄漏等情況并提供相關(guān)證明材料前，騰訊有理由相信該帳號(hào)行為是你使用帳號(hào)的行為。
6.3 在你懷疑他人在使用你的帳號(hào)或密碼時(shí)，你同意立即通知騰訊公司。如果你當(dāng)前使用的微信公眾帳號(hào)并不是你初始申請(qǐng)注冊(cè)的或者通過(guò)騰訊提供的其他途徑獲得的，但你卻知悉該帳號(hào)當(dāng)前的密碼，你不得用該帳號(hào)登錄或進(jìn)行任何操作，并請(qǐng)你在第一時(shí)間通知騰訊或者該帳號(hào)的初始申請(qǐng)注冊(cè)主體。如果騰訊發(fā)現(xiàn)你并非該帳號(hào)初始申請(qǐng)注冊(cè)主體，騰訊有權(quán)在未經(jīng)通知的情況下終止你使用該帳號(hào)。
6.4 你理解并同意，為保護(hù)你及其他用戶的數(shù)據(jù)安全，防止用戶信息泄露、毀損、篡改或者丟失，騰訊有權(quán)對(duì)你接入的信息系統(tǒng)實(shí)行接入審查，包括但不限于技術(shù)水平審查、安全水平審查、主體資質(zhì)審查等，并根據(jù)審查結(jié)果向你提出防入侵、防病毒等措施建議。若你的信息系統(tǒng)仍無(wú)法符合保護(hù)用戶數(shù)據(jù)安全的要求，騰訊有權(quán)拒絕或終止提供本服務(wù)。
6.5 如你違反相關(guān)法律法規(guī)、本協(xié)議以及專項(xiàng)規(guī)則的規(guī)定，騰訊有權(quán)進(jìn)行獨(dú)立判斷并隨時(shí)限制、凍結(jié)或終止你對(duì)微信公眾帳號(hào)的使用，且根據(jù)實(shí)際情況決定是否恢復(fù)使用。由此給你帶來(lái)的損失（包括但不限于通信中斷，用戶資料及相關(guān)數(shù)據(jù)清空等），由你自行承擔(dān)。6.6 如果你的微信公眾帳號(hào)被盜、密碼遺忘或因其他原因?qū)е聼o(wú)法正常登錄，你可以按照騰訊的申訴途徑進(jìn)行申訴。騰訊并不承諾你一定能通過(guò)申訴找回帳號(hào)。
6.7 為了充分利用帳號(hào)資源，如果你存在長(zhǎng)期未完成注冊(cè)、注冊(cè)微信公眾帳號(hào)后未及時(shí)進(jìn)行初次登錄使用，或長(zhǎng)期未登陸使用微信公眾帳號(hào)等情形，騰訊有權(quán)終止該帳號(hào)的使用。
七、【收費(fèi)服務(wù)】
7.1 微信公眾平臺(tái)部分服務(wù)是以收費(fèi)方式提供的（如微信公眾平臺(tái)認(rèn)證服務(wù)等），如你使用收費(fèi)服務(wù)，請(qǐng)遵守相關(guān)的專項(xiàng)規(guī)則。
7.2 騰訊可能根據(jù)實(shí)際需要對(duì)收費(fèi)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、方式進(jìn)行修改和變更，騰訊也可能會(huì)對(duì)部分免費(fèi)服務(wù)開(kāi)始收費(fèi)。前述修改、變更或開(kāi)始收費(fèi)前，騰訊將在相應(yīng)服務(wù)頁(yè)面進(jìn)行通知或公告。如果你不同意上述修改、變更或付費(fèi)內(nèi)容，則應(yīng)停止使用該服務(wù)。
八、【數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存】
8.1 騰訊不對(duì)你在本服務(wù)中相關(guān)數(shù)據(jù)的刪除或儲(chǔ)存失敗負(fù)責(zé)。
8.2 騰訊有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況自行決定單個(gè)用戶在本服務(wù)中數(shù)據(jù)的最長(zhǎng)儲(chǔ)存期限，并在服務(wù)器上為其分配數(shù)據(jù)最大存儲(chǔ)空間等。你可根據(jù)自己的需要自行備份本服務(wù)中的相關(guān)數(shù)據(jù)。8.3 如果你停止使用本服務(wù)或服務(wù)被終止或取消，騰訊可以從服務(wù)器上永久地刪除你的數(shù)據(jù)。在服務(wù)停止、終止或取消后，騰訊沒(méi)有義務(wù)向你返還任何數(shù)據(jù)。
九、【風(fēng)險(xiǎn)及免責(zé)】 9.1 你理解并同意：為了向你提供有效的服務(wù)，本服務(wù)會(huì)利用你終端設(shè)備的處理器和帶寬等資源。本服務(wù)使用過(guò)程中可能產(chǎn)生數(shù)據(jù)流量的費(fèi)用，用戶需自行向運(yùn)營(yíng)商了解相關(guān)資費(fèi)信息，并自行承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。
9.2.4 用戶發(fā)布的內(nèi)容被他人轉(zhuǎn)發(fā)、分享，因此等傳播可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任；
9.2.6 其他騰訊無(wú)法控制或合理預(yù)見(jiàn)的情形。
9.3 你理解并同意，用戶通過(guò)微信公眾平臺(tái)群發(fā)的內(nèi)容可能會(huì)被其他用戶或第三方復(fù)制、轉(zhuǎn)載、修改或做其他用途，脫離你的預(yù)期和控制，用戶應(yīng)充分意識(shí)到此類風(fēng)險(xiǎn)的存在，任何你不愿被他人獲知的信息都不應(yīng)在微信公眾平臺(tái)發(fā)布。如果相關(guān)行為侵犯了你的合法權(quán)益，你可以向微信公眾平臺(tái)投訴，我們將依法進(jìn)行處理。
9.4 騰訊依據(jù)本協(xié)議約定獲得處理違法違規(guī)內(nèi)容或行為的權(quán)利，該權(quán)利不構(gòu)成騰訊的義務(wù)或承諾，騰訊不能保證及時(shí)發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)情形或進(jìn)行相應(yīng)處理。
9.5 你理解并同意，因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，騰訊保留單方面對(duì)本服務(wù)的全部或部分服務(wù)內(nèi)容在任何時(shí)候不經(jīng)任何通知的情況下變更、暫停、限制、終止或撤銷的權(quán)利，用戶需承擔(dān)此風(fēng)險(xiǎn)。
十、【知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明】 10.1 騰訊在本服務(wù)中提供的內(nèi)容（包括但不限于網(wǎng)頁(yè)、文字、圖片、音頻、視頻、圖表等）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸騰訊所有，用戶在使用本服務(wù)中所產(chǎn)生的內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸用戶或相關(guān)權(quán)利人所有，訂閱號(hào)及服務(wù)號(hào)的用戶通過(guò)微信公眾平臺(tái)發(fā)布的群發(fā)信息（以下統(tǒng)稱為“公開(kāi)群發(fā)信息”）一經(jīng)發(fā)布即向公眾傳播和共享。
10.2 微信公眾平臺(tái)是一個(gè)獲取、分享及傳播信息的平臺(tái)，為向所有用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，騰訊可能會(huì)對(duì)微信公眾帳號(hào)的昵稱、頭像、認(rèn)證信息、公開(kāi)群發(fā)信息等公開(kāi)非保密內(nèi)容在法律允許的范圍內(nèi)進(jìn)行使用，包括但不限于提供搜索、鏈接等服務(wù)。
10.3 除另有特別聲明外，騰訊提供本服務(wù)時(shí)所依托軟件的著作權(quán)、專利權(quán)及其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)均歸騰訊所有。
10.4 騰訊在本服務(wù)中所使用的“qq”、“騰訊”、“tencent”、企鵝形象、“微信”、“wechat”、微信圖標(biāo)及l(fā)ogo等商業(yè)標(biāo)識(shí)，其著作權(quán)或商標(biāo)權(quán)歸騰訊所有。
10.5 上述及其他任何本服務(wù)包含的內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)均受到法律保護(hù)，其他未經(jīng)騰訊、用戶或相關(guān)權(quán)利人許可的第三人，不得以任何形式進(jìn)行使用或創(chuàng)造相關(guān)衍生作品。
10.6 你理解并同意，你向任何第三人分享、轉(zhuǎn)發(fā)、復(fù)制微信公眾平臺(tái)信息內(nèi)容的行為，均應(yīng)遵守微信公眾平臺(tái)為此制定的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于展示方式應(yīng)為該信息或內(nèi)容的原鏈接、確保附屬于該信息或內(nèi)容的功能可正常使用等。
10.7 任何未經(jīng)騰訊書(shū)面同意及權(quán)利人許可的非法獲取行為，均屬違法侵權(quán)行為。你確認(rèn)并同意，為及時(shí)、有效地保障你基于本服務(wù)的合法權(quán)益，你授權(quán)騰訊在發(fā)現(xiàn)你的合法權(quán)益（包括但不限于信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)、著作權(quán)等）可能受到侵害時(shí)，有權(quán)代為向涉嫌侵權(quán)的第三人采取法律手段進(jìn)行維權(quán)，授權(quán)采取的法律手段包括但不限于發(fā)函警告、提起訴訟、申請(qǐng)仲裁、移送偵查機(jī)關(guān)處理等。
十一、【法律責(zé)任】 11.1 如果騰訊發(fā)現(xiàn)或收到他人舉報(bào)或投訴用戶違反本協(xié)議約定的，騰訊有權(quán)不經(jīng)通知隨時(shí)對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行刪除、屏蔽，并視行為情節(jié)對(duì)違規(guī)帳號(hào)處以包括但不限于警告、刪除部分或全部關(guān)注用戶、限制或禁止使用部分或全部功能、帳號(hào)封禁直至注銷的處罰，并公告處理結(jié)果。騰訊也有權(quán)依照本協(xié)議及專項(xiàng)規(guī)則的規(guī)定，拒絕再向該主體提供服務(wù)。微信公眾平臺(tái)認(rèn)證帳號(hào)除上述處罰措施外，騰訊有權(quán)取消其帳號(hào)認(rèn)證身份，并視情節(jié)決定臨時(shí)或永久封禁相關(guān)帳號(hào)認(rèn)證資質(zhì)。如果你發(fā)現(xiàn)任何人違反本協(xié)議規(guī)定或以其他不當(dāng)?shù)姆绞绞褂梦⑿殴娖脚_(tái)服務(wù)，請(qǐng)立即向微信公眾平臺(tái)舉報(bào)或投訴，我們將依法進(jìn)行處理。
11.2 你理解并同意，騰訊有權(quán)依合理判斷對(duì)違反有關(guān)法律法規(guī)或本協(xié)議規(guī)定的行為進(jìn)行處罰，對(duì)違法違規(guī)的任何人士采取適當(dāng)?shù)姆尚袆?dòng)，并依據(jù)法律法規(guī)保存有關(guān)信息向有關(guān)部門報(bào)告等，用戶應(yīng)獨(dú)自承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切法律責(zé)任。
11.3 你理解并同意，因你違反本協(xié)議或相關(guān)服務(wù)條款的規(guī)定，導(dǎo)致或產(chǎn)生第三方主張的任何索賠、要求或損失，你應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任；騰訊因此遭受損失的，你也應(yīng)當(dāng)一并賠償。
十二、【其它】
12.1 你使用本服務(wù)即視為你已閱讀并同意受本協(xié)議的約束。騰訊有權(quán)在必要時(shí)修改本協(xié)議條款。你可以在相關(guān)服務(wù)頁(yè)面查閱最新版本的條款。本協(xié)議條款變更后，如果你繼續(xù)使用微信公眾平臺(tái)服務(wù)，即視為你已接受修改后的協(xié)議。如果你不接受修改后的協(xié)議，應(yīng)當(dāng)停止使用微信公眾平臺(tái)服務(wù)。
12.2 本協(xié)議簽訂地為中華人民共和國(guó)廣東省深圳市南山區(qū)。
12.3 本協(xié)議的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決，適用中華人民共和國(guó)大陸地區(qū)法律（不包括沖突法）。
12.4 若你和騰訊之間發(fā)生任何糾紛或爭(zhēng)議，首先應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，你同意將糾紛或爭(zhēng)議提交本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院管轄。12.5 本協(xié)議所有條款的標(biāo)題僅為閱讀方便，本身并無(wú)實(shí)際涵義，不能作為本協(xié)議涵義解釋的依據(jù)。
12.6 本協(xié)議條款無(wú)論因何種原因部分無(wú)效或不可執(zhí)行，其余條款仍有效，對(duì)雙方具有約束力。
騰訊公司
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