在工作和學習中,寫心得體會是對自己工作態(tài)度、方法和效果的客觀評價。寫心得體會時,可以在結尾處給出一些建議或啟示,讓讀者有所收獲。這些心得體會是我認真整理的,希望對大家的學習和工作有所啟發(fā)。
美容企業(yè)培訓心得體會總結篇一
因為自己在企業(yè)雖不是專職的培訓工作者,但是作為企業(yè)品質管理人員,培訓是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)。“摸著勢頭過河”的干了這么多年,是到了進行系統(tǒng)學習、掌握更多培訓的技能技巧、開闊培訓視野的時候了。當然,還有一個重要原因是考取一個企業(yè)培訓師資格證。于是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓中心組織的這個企業(yè)培訓師培訓班。
參加此次培訓收獲很多,由此增強了自己從事企業(yè)培訓工作的信心。
三個被澄清的誤識。
一、企業(yè)培訓師不是單純從事培訓工作的。
在理解培訓之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓師就是在企業(yè)做培訓的――不就是做個計劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實上,企業(yè)培訓師并不是我想象的這么簡單。
按照教材的定義:培訓師是指能結合經濟、技術發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓項目,以及根據(jù)企業(yè)生產、經營需要,掌握并運用現(xiàn)代培訓理念和手段,策劃、開發(fā)培訓項目,制定、實施培訓計劃,并從事培訓咨詢和教學活動的人員。
我們看看教材中關于制定培訓總體計劃、開發(fā)培訓項目、開發(fā)培訓課程、開發(fā)培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質測評、崗位職務描述、現(xiàn)代教育培訓技術應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節(jié)的資料闡述,不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓師的本質職責是企業(yè)培訓工作的策劃開發(fā)、組織實施,即培訓管理者。在培訓管理體系培訓體系中就有企業(yè)培訓管理者的說法,這與iso9001中的質量管理者代表一樣。企業(yè)培訓師主要的工作在于企業(yè)培訓的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓的管理者。
弄清楚這個概念,對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓師作用,增強培訓師自信心、調動培訓師用心性等方面具有至關重要的作用。
二、企業(yè)培訓師不是那么容易做的。
透過這幾天的系統(tǒng)學習,知識豐富并具實戰(zhàn)經驗的老師用鐵的事實告訴我們,培訓師務必具備:自我感知的潛力、激勵他人的潛力、建立關系的潛力、變通的潛力、前瞻的潛力、控制的潛力、把握職業(yè)界限的潛力、診斷問題并找出解決方法的潛力、從事商務的潛力;良好的溝通、表達潛力,以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學設備的潛力;學習潛力強,能不斷更新知識和觀念,個性需要有調動氣氛的潛力和案例分析潛力,能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、主角扮演等手法。
美容企業(yè)培訓心得體會總結篇二
近年來,隨著市場競爭的加劇和經濟環(huán)境的不斷變化,企業(yè)培訓成為越來越重要的一環(huán)。作為一名參與過企業(yè)培訓的員工,我深感憑借此次培訓的機會,不僅讓我掌握了更多的專業(yè)知識和技能,還激發(fā)了我對工作的熱情與動力。在此,我想分享一下我個人的一些心得和體會。
首先,通過企業(yè)培訓,我們有機會學到最新的專業(yè)知識和技能。在快速發(fā)展的時代,只有不斷更新自己的知識儲備,才能緊跟時代的步伐。在培訓中,我們深入學習了行業(yè)內最新的理論知識和實踐經驗,拓寬了自己的眼界,加深了對企業(yè)發(fā)展的認識。比如,通過參加營銷培訓,我學會了如何在競爭激烈的市場中制定有效的營銷策略,提高銷售業(yè)績;通過參加團隊建設培訓,我了解到團隊合作的重要性以及如何發(fā)揮個人優(yōu)勢,提高團隊效能。這些知識和技能不僅讓我在工作中能夠更好地應對挑戰(zhàn),也提升了我的職業(yè)競爭力。
其次,通過企業(yè)培訓,我們能夠與其他行業(yè)內的專業(yè)人士進行交流與合作。在培訓班上,我有幸結識了來自不同企業(yè)和行業(yè)的同行,與他們交流著各自的經驗和思考。通過開展小組討論和合作項目,我們不僅增進了對行業(yè)內最新動態(tài)的了解,更從中學會了如何與其他企業(yè)合作共贏,實現(xiàn)資源共享。這不僅讓我拓展了人脈資源,還讓我對行業(yè)發(fā)展趨勢有了更全面的了解,為我未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
另外,在企業(yè)培訓中,我們不僅要學習新的知識和技能,還需要注重培養(yǎng)自身的軟實力。在我參加的培訓中,很多課程都涉及到與人溝通、領導團隊和解決問題等方面的內容。這些內容不僅幫助我們提升了自己的溝通能力和協(xié)調能力,更重要的是激發(fā)了我們的創(chuàng)新意識和解決問題的能力。在培訓中,我時常感到自己的思維方式得到了一次全新的升華,這無疑對我的個人發(fā)展和職業(yè)生涯都起到了積極的推動作用。
最后,企業(yè)培訓給我們提供了一個自我認知和成長的機會。培訓過程中,我們會通過各種案例分析和個人評估來了解自己的優(yōu)勢和待提高的方面。通過和其他學員的互動和教師的反饋,我們能夠更客觀地認識到自己的不足,進而積極尋找改進的方法和途徑。這種持續(xù)的自我反思和提升,對于個人成長來說是至關重要的。
綜上所述,企業(yè)培訓不僅讓我們學到了最新的知識和技能,還培養(yǎng)了我們的軟實力,提升了我們的職業(yè)競爭力。與此同時,通過與同行的交流合作和自我認知的提高,我們也為自己的未來發(fā)展奠定了堅實的基礎。因此,我相信,只要持續(xù)不斷地參與企業(yè)培訓,并將所學應用于實踐中,我們一定能夠在職業(yè)生涯中取得更加輝煌的成就。
美容企業(yè)培訓心得體會總結篇三
家政服務作為一種新興行業(yè),已經逐漸被人們所重視。為了提高家政服務的專業(yè)化水平,許多家政企業(yè)紛紛進行培訓,借此培養(yǎng)和提升員工的技能和素質。在參加家政企業(yè)的培訓班期間,我深感獲益匪淺。通過這次培訓,我不僅學到了很多實用的技巧和知識,還加深了對家政行業(yè)的了解。以下是我在家政企業(yè)培訓中的心得體會總結。
首先,在培訓班的學習過程中,我學到了諸多實用的家政技巧,如家庭清潔技巧、烹飪技巧、育兒知識等。在以往的生活中,我或多或少地都遇到過家庭清潔和烹飪方面的問題,但是在培訓班上,老師們詳細地向我們介紹了如何高效地清潔家中各個角落,并教會了我們如何合理利用廚房設備和食材來烹飪美味的飯菜。此外,我們還學習了一些育兒知識,能更好地照顧和教育家中的孩子。這些實用的技巧不僅能夠幫助我提高自己的家務技能,更重要的是,我可以將這些技巧應用到工作中,為客戶提供更加專業(yè)和優(yōu)質的服務。
其次,在家政企業(yè)的培訓過程中,我了解到了家政行業(yè)的專業(yè)標準和規(guī)范。在家政服務中,保持家居環(huán)境的整潔、為孩子提供良好的教育條件、照顧老人的身心健康都非常重要。在培訓班上,我們不僅學習了這些專業(yè)標準和規(guī)范,還通過實踐操作來加深理解。我們還參觀了一些實施了優(yōu)質家政服務的模范家庭,了解了他們的經營理念和服務流程。通過這些學習和實踐,我深感家政服務的專業(yè)化是如此的重要,只有按照規(guī)范和標準提供服務,才能夠滿足客戶的需求,提高服務的質量和口碑。
再次,在家政企業(yè)的培訓班上,我還了解到了職業(yè)道德的重要性。作為家政服務人員,我們要時刻保持良好的職業(yè)道德和專業(yè)態(tài)度。在培訓班上,老師們著重強調了這一點。他們要求我們對待客戶要真誠、耐心,保護客戶的隱私,同時還要提醒我們嚴禁接受賄賂和擅自調換食物和用品等行為。身為一名家政服務人員,我們要時刻保持職業(yè)操守,把客戶的利益放在首位,做到對客戶負責、對工作負責、對自己負責。這種職業(yè)道德的培養(yǎng)無疑提高了我們家政服務人員的整體素質,也奠定了家政企業(yè)的良好口碑和信譽。
最后,在家政企業(yè)的培訓班中,我深深體會到了團隊合作的重要性。在培訓班上,我結識了許多志同道合的同學。我們一起學習、一起分享,相互幫助,共同進步。在實踐環(huán)節(jié)中,我們也要求分工合作,互相配合,共同完成任務。通過這些團隊合作的經歷,我意識到家政行業(yè)是一個團隊協(xié)作的行業(yè)。只有團隊中的每個成員能夠相互配合、密切合作,才能夠更好地為客戶提供優(yōu)質的服務。
總的來說,家政企業(yè)的培訓班給予了我們許多寶貴的機會和經驗,讓我們對家政行業(yè)有了更深入和全面的了解。通過這次培訓,我不僅學到了許多實用的技巧和知識,還了解到了家政行業(yè)的專業(yè)標準和規(guī)范,以及職業(yè)道德的重要性。同時,在團隊合作中,我也體會到了團隊的力量和合作的重要性。在今后的工作中,我將會不斷提升自己的專業(yè)技能和素質,為客戶提供更加優(yōu)質的家政服務。
美容企業(yè)培訓心得體會總結篇四
企業(yè)培訓是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一部分,通過培訓能夠提高員工的技能和素質,增強企業(yè)的競爭力和創(chuàng)新能力。在一次為期一周的企業(yè)培訓中,我學到了很多有關團隊合作、領導力、溝通技巧等方面的知識和技能,受益匪淺。以下是我在培訓中的一些心得和體會。
第一段:培訓的重要性和目標。
企業(yè)培訓對于員工和企業(yè)來說都非常重要。通過培訓,員工可以提高技能和素質,增強競爭力,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。而對于企業(yè)來說,培訓可以提高員工的工作效率和質量,增強企業(yè)的創(chuàng)新能力和市場競爭力。在這次培訓中,我們的目標是學習與工作相關的知識和技能,提高團隊合作和溝通能力,以及培養(yǎng)領導力,成為優(yōu)秀的員工和未來的企業(yè)領導者。
第二段:團隊合作的重要性和技巧。
在這次培訓中,我深刻體會到了團隊合作的重要性。團隊合作可以充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,將個人的能力與全體團隊的力量相結合,取得更好的成果。為了更好地與團隊合作,我學到了一些技巧。首先是學會傾聽和尊重他人的意見,避免個人主義和沖突。其次是學會與他人合作,相互支持和幫助。最后是學會有效地分配任務和協(xié)調工作,確保團隊的高效運作。
第三段:領導力的培養(yǎng)和發(fā)展。
在企業(yè)中,領導力是非常重要的一項能力。良好的領導力可以激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,推動團隊取得更好的成果。在這次培訓中,我們學習了一些培養(yǎng)和發(fā)展領導力的方法。首先是要提升自身的能力和素質,通過不斷學習和實踐來提升自己的領導力。其次是要學會傾聽員工的意見和需求,激勵他們積極參與和貢獻。最后是要學會有效地管理和指導團隊,幫助他們解決問題和克服困難。
第四段:溝通技巧的重要性和提高方法。
在企業(yè)中,溝通是非常重要的一項技能。良好的溝通可以幫助員工更好地交流和合作,避免誤解和沖突。在這次培訓中,我學習了一些提高溝通技巧的方法。首先是要學會傾聽和理解他人的意見和需求,避免單方面的表達和沖突。其次是要學會清晰地表達自己的意思和觀點,避免說話含糊不清或引起誤解。最后是要學會尊重他人的意見和觀點,避免爭吵和沖突,以達到良好的溝通效果。
第五段:綜合反思和總結。
通過這次企業(yè)培訓,我在團隊合作、領導力和溝通技巧等方面都有了顯著的提高。我意識到團隊合作和領導力對于企業(yè)的成功非常重要,而溝通則是實現(xiàn)團隊合作和領導力的重要手段。我將在今后的工作中繼續(xù)努力提升自己的能力和素質,不斷學習和培養(yǎng),為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
在這次企業(yè)培訓中,我不僅學到了很多知識和技能,也加深了對團隊合作、領導力和溝通技巧的認識。我相信通過不斷學習和實踐,我會成為一名優(yōu)秀的員工,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也希望通過我的努力和實踐,可以影響和激勵其他員工,共同推動企業(yè)的發(fā)展和進步。
美容企業(yè)培訓心得體會總結篇五
透過半個多月的課程學習,了解了出版社的發(fā)展歷史,企業(yè)文化。對傳承文化,傳播知識,傳遞幸福有了更進一步的認識。
(二)員工職業(yè)素養(yǎng)的生成。
這一段的學習,無論是工作中的小習慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的就應是具有以下特點:1、以實用為導向的職業(yè)知識。知識是前人經驗的積累,它有空間時刻上的局限性,知識之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實用為導向,取其所需。2、以專業(yè)為導向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè),專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè),工作才能做得職業(yè)。3、以價值為導向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度,態(tài)度決定行動,行動決定結果。在眾多觀念中,價值觀念是核心,價值觀念決定了評判標準,員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價值觀的認同。4、以成果為導向的職業(yè)思維。生命注重過程,但工作要注重成果,生命的過程是由眾多個結果連接而成,工作中沒有好的結果,過程是沒有多大好處的。以成果為導向的思維方式是一切工作思路的基礎。5、以敬業(yè)為導向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般發(fā)奮就能夠,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴,沒有敬業(yè)的態(tài)度,就不會有優(yōu)秀的業(yè)績。
(三)團隊合作意識的提高。
在拓展訓練中,無論是一開始的分組,設計隊名、隊旗、對歌還是之后的過河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的項目,每個成員都在用心的出謀劃策,都在為完成一致的目標而發(fā)奮。大家沒有任何的隔閡而是相互幫忙和協(xié)作。為什么在訓練中大家都能如此的團結?正因大家的目標完全一致,才能夠在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中,我們都自始至終都在為自己的順利過關而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓練過程結束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情,都感到回味無窮。參加拓展訓練使我們加深了了解,增進了友誼,強化了團隊意識。兩天的活動給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹?,留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。
(四)個人職責意識的提高。
職責感的修煉是一個長期的過程,也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責的態(tài)度,堅持從一點一滴做起,把握每一個細節(jié),才能使自己的工作卓有成效。工作就是職責,職責重于泰山。在工作中承擔一份職責,堅守一種信念,成就一番事業(yè),這是每個職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責小而松懈”。在工作的道路上,我們就應永遠葆一份職責心,才能向著成功前進。
以上就是我在培訓中的收獲。透過培訓,我提高了自己的業(yè)務潛質,調整了自己的工作心態(tài),基本完成了從學生到員工的主角轉變。最后感謝領導們給我們安排了這么完美的一個培訓,感謝同事們帶給我的收獲與感動!謝謝大家!
美容企業(yè)培訓心得體會總結篇六
一、引言:
現(xiàn)代企業(yè)培訓是現(xiàn)代社會中不可或缺的一部分,對于職工的知識儲備增強、技能提升和素質提高有著不可替代的作用。在過去的培訓中,我們不斷地學習、實踐、總結和認真反思,使我們在不斷進步的同時堅定了信心,也更好地為企業(yè)的發(fā)展提供支撐。
在培訓應該做好詳細的說明,并提前告知所需投入的時間和精力,明確目標和要求。企業(yè)應該根據(jù)不同崗位的需求,精準選擇培訓對象,制定實施計劃,保證培訓的針對性和科學性。此外,培訓前還應該對員工進行充分的準備,讓他們了解自己所需要掌握的知識和技能,也讓他們提前做好集中精力學習的充分準備。
在培訓中,企業(yè)要加強對師資力量、教育方式和方法的措施和維護。同時,要為員工提供更加嚴密、精準的教育體系,合理安排教學時間,更重要的是要不斷開拓新的教育領域,全方位的提高員工的綜合素質和業(yè)務能力。在培訓中,企業(yè)也要重視培訓的互動性,加強師生交流,增加員工的參與感和學習動力,促進員工的思想碰撞,提高學習成效。
四、培訓后:
在培訓后,企業(yè)要對員工的學習效果進行評估,及時反饋和指導,同時幫助員工完善自己的知識體系,鞏固和應用所學內容。此外,企業(yè)應該還要加強知識的傳承,為公司培養(yǎng)更多懂業(yè)務、能力強、思維敏捷的中層管理和骨干員工,確保公司的長足發(fā)展。
五、總結:
總的來說,現(xiàn)代企業(yè)培訓對企業(yè)的發(fā)展有著巨大的影響。企業(yè)應該通過清晰的目標、引導和培訓,打造飽滿的員工隊伍,創(chuàng)造出實力突出的競爭優(yōu)勢,從而實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展目標。同時,企業(yè)應該不斷創(chuàng)新和改善培訓方式,別開生面,不斷大力提升員工的核心素質和核心競爭力,為企業(yè)更加靈活、穩(wěn)健、高效的發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)固的網絡基礎。實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展,需要企業(yè)在培訓方面下足功夫,才能取得更長足的進步和成果。
美容企業(yè)培訓心得體會總結篇七
企業(yè)培訓是提高員工知識和技能的重要途徑,我有幸參加了最近一次的企業(yè)培訓課程,通過這次培訓,我深刻領悟到了培訓的目的和重要性。以下是我對這次培訓的心得總結和體會。
首先,培訓需要全身心的投入。在這次培訓中,我學到了很多實用的知識和技能,但關鍵在于我對培訓課程的積極參與和全身心的投入。我盡量將自己置身于培訓的過程中,認真聆聽講師的講解,并積極參與討論和互動。我發(fā)現(xiàn),只有主動參與,才能真正理解和掌握培訓內容,使其能夠在實際工作中得到應用。
其次,培訓需要不斷的反思和總結。培訓并不僅僅是知識和技能的灌輸,更重要的是自我反思和總結。在培訓結束后,我反思了自己在課程中的學習情況,并進行了總結。我意識到自己在某些知識點上還存在一些模糊的地方,于是我制定了備忘錄以便能夠在日常工作中隨時查閱和彌補。通過反思和總結,我能夠更好地鞏固和應用所學知識。
另外,培訓需要和實際工作相結合。我們參加培訓的目的是為了能夠更好地應對實際工作中的挑戰(zhàn),因此培訓內容需要與實際工作相結合。在這次培訓中,講師不僅給我們講解了理論知識,還提供了許多實際案例和解決方案。這讓我能夠更好地理解和應用所學知識。我深刻體會到,只有將培訓內容與實際工作相結合,才能將所學知識轉化為實際工作中的能力。
此外,培訓需要多方面的支持和配合。一個好的培訓課程需要多方面的支持和配合。在這次培訓中,組織者提供了良好的學習環(huán)境和資源支持,讓我們能夠專心學習。同時,培訓課程還組織了一些小組活動和角色扮演,以促進交流和合作。這一系列的支持和配合,使得培訓過程更加順利和有效。
最后,培訓的價值是長久的。培訓不僅僅是一次性的學習經歷,更是一種不斷進步和提高的態(tài)度和行動。通過這次培訓,我意識到自己的知識和技能是不斷需要更新和提升的。因此,我決心將培訓的內容和方法應用到日常工作中,不斷提升自己的綜合素質。我相信,通過不斷的學習和培訓,我能夠在工作中取得更好的成績和表現(xiàn)。
通過這次培訓,我深刻認識到培訓對于員工的重要性和價值。只有不斷學習和提升,我們才能在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中立于不敗之地。我將繼續(xù)秉持著積極的學習態(tài)度,參加更多的培訓課程,不斷提升自己的專業(yè)水平和能力。希望能夠通過我自己的努力和勤奮,為企業(yè)的發(fā)展和進步做出更大的貢獻。
美容企業(yè)培訓心得體會總結篇八
近年來,現(xiàn)代企業(yè)愈發(fā)重視員工培訓,以提高企業(yè)的核心競爭力。我最近參加了一次企業(yè)培訓,獲得了很多經驗和體會。在這篇文章中,我想分享我的培訓心得和體會。
首先,企業(yè)培訓的目的在于提高員工的技能和知識。現(xiàn)代企業(yè)競爭激烈,不斷發(fā)展變化,需要員工具備多方面的能力。培訓可以讓員工更加專業(yè)化,提高工作效率和質量。我在培訓中學到了許多實用技能和專業(yè)知識,如團隊協(xié)作、溝通技巧、數(shù)據(jù)分析等,這些都能夠幫助我更好地適應企業(yè)的發(fā)展。
其次,現(xiàn)代企業(yè)培訓注重員工的全面發(fā)展。除了專業(yè)技能和知識,企業(yè)也需要員工具備其他方面的能力,如領導力、創(chuàng)新能力、跨文化交流等。在培訓中,我們不僅學到了專業(yè)技能,還學習了一些軟實力,如如何處理團隊沖突、如何激發(fā)員工的積極性等。這些將會幫助我們更好地處理工作中的問題和挑戰(zhàn)。
另外,企業(yè)培訓注重員工的參與和互動?,F(xiàn)代企業(yè)倡導員工的創(chuàng)新和協(xié)作,而這些必須在培訓中進行練習和實踐。培訓中的講師會安排各種小組活動和角色扮演,讓員工在互動中學會協(xié)作和創(chuàng)新。這不僅讓員工獲得了實踐經驗,也讓員工更好地了解彼此。
在我的企業(yè)培訓中,我獲得了很多技能和知識。我也意識到企業(yè)培訓是一個互動的過程,員工需要積極參與和互動。我相信這些體驗會對我的職業(yè)生涯有很大幫助。
總之,企業(yè)培訓對于員工和企業(yè)都很重要。企業(yè)需要員工具備多方面的能力,而培訓可以讓員工更加專業(yè)化和多元化。在培訓中,員工應該積極參與和互動,獲取更多的經驗和實踐。我相信,通過培訓,我可以更好地適應企業(yè)的發(fā)展,實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。
美容企業(yè)培訓心得體會總結篇九
懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了中國平安保險股份有限公司xx分公司xx期新人班崗前培訓,通過這幾天的全心投入,并在培訓老師的細心教導下,我對保險的知識,態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長足的進步,明白了保險的意義所在。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。
都說平安的培訓是最好的,通過這幾天的培訓我才知道,它的最好,在于能使人們從中得到激勵,能使人們對生活的追求站得更高,目標想得更遠。它把激勵學滲入到每個人的心底。讓每個受訓的學員感受到通向成功其實就是這么簡單。它的最好還表現(xiàn)在培訓體制是最好的,因為它有完善的一個培訓平臺,有專門的培訓隊伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套培訓方案。如果說中國有哪家公司最注重培訓,我想除了平安還是平安。第二,平安的講師也是最好的,他們都是銷售的精英,個個業(yè)績不凡,講的都是身邊的人,道的也都是身邊的事,使生硬和冰冷的文字產生強烈的視覺沖擊效果,用案例說話,用指標來糾正目標,用分析來查明問題,用最佳方案來解決事情。具有相當現(xiàn)實的指導意義。這讓我們對保險的認知具體化,實際化。把表面的,理論的課程知識轉換為各種案例,讓學員在聽故事的同時,了解體會。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。第三,平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應試教育的教條,老師和學員溶入在一起,大家沒有年齡之分,沒有閱歷之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動魄,因為不知道今天會不會是自己中獎。而游戲中中獎的同學臉上流露出的驚惶失措也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂,而是對正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補充。平時一說起提高素質就是mba,就是各種證書和文憑,其實,知識和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的力量。在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量,如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量,怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂真正意義所在!可以說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起,讓充沛的精神趕走了學習困乏,讓我們一個五六十人的班級更像一個團隊。
做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:態(tài)度決定一切!只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這也是培訓班給我的體會之一。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習慣的養(yǎng)成,至少要經過37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養(yǎng)良好點滴習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機靜音,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見風格,小事中見素質。俗話說一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓正好給予了我們這種一個基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的四千精神。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態(tài),機會永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什么,今天才會活得有意義。有目標,生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標,感受自己正在向目標前進,這就是幸福。只有對目標執(zhí)著,才能成功在握。但人生的目標決非一蹴而就的,這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓也已近尾聲,但平安的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,只是我現(xiàn)在還沒完全體會到而已。
美容企業(yè)培訓心得體會總結篇十
來公司快三個月了,記憶猶新的還是進入公司上崗前各位高級經理對我的培訓,我是第19期的新學員也是驕陽地產的新員工,來之前公司安排的課程培訓已經接近尾聲還剩最后3天十分的感謝酒店管理層給我一個良好的學習機會,學習時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發(fā),受益匪淺。
這次的培訓上,公司花費了很大的物力和財力,特聘請了全國最知名的聚成培訓公司的講師上官老師為我們培訓。雖然講得時間不是很長,只有短短的5個小時,但對于我們這些剛進入銷售行業(yè)沒什么經驗的新手來說,簡直是一劑良藥。俗話說:“玉不琢,不成器?!?/p>
說實話在我剛踏入這個行業(yè)走上自個的工作崗位上時,我非常的茫然,如果沒有公司對我的前期培訓,我真的不知道每天的任務該做什么,不該做什么,什么該做,什么不該做,還記得經理帶領我們了解公司,學習公司的經營文化和交易流程時,給我的感觸是:啊!這公司真的很完善,制度頭頭是道,環(huán)換相扣,真的非常讓我感到驚訝。
今天的培訓可以說給了我一次成長的機會,上官老師講:成功從優(yōu)秀員工做起!態(tài)度決定一切!作為銷售人員來說態(tài)度的確對我們真的很重要,當然,這一點并不是每個人都具有的,每個人思想不同,做事的風格也是所有不同的,但是,我相信當我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識,才能在銷售領域定位,完成我們自己的夢想。同樣的也讓我認識到了做銷售得要先必須學會銷售自己,這個行業(yè)這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考,而且還要加強學習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長。就像上官老師講的“我是誰不重要,我做的工作最重要,做工作就是做結果。”的確,做好工作的結果就是要得到酬勞,如果每天都忙于工作,為了上班而上班,為了工作而工作,結果是沒有價值的,即使你能力再強,付出在多也是徒勞無為!
“對工作保持積極進取的心態(tài),凡事做到負責任,用心去認真的做,相信自己別人能做到的,我也能做到,工作當中沒抱怨,領導的決定就是對的,工作不找借口,有錯都是我的錯!把小事情做到完美,要知道方法總比困難多!”是的,這幾點對我們做銷售的來說也是至關重要的,俗話說得好自信、勤奮出天才,十分的耕耘才會有偶爾的一次的收獲,銷售也是如此,都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我也一直都信念著“世間自有公道,付出總會有回報的,敢拼才會贏!”所以,按照現(xiàn)在的市場來看銷售的壓力的確很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,總會有疲憊的感覺,還有,當別人業(yè)績時,特別是拿工資時,我都會有種自卑感,且總會放松對自身的要求,總感覺自己太失敗了,我也常常問自己,什么時候自己有業(yè)績拿到上萬的工資。
在最后講到感恩心態(tài)時,又一次激發(fā)了我的斗志,回想以前的我確實浪費了不少的時間,我每天的工作都只是考慮了我自己的感受,在短短的30分鐘里我體會到了很多,每句話每句詞都感覺自己好像回到了從前。所以,通過今天上官老師的講課我從中也認識到了自己,也給自己從新定了新的目標,再做業(yè)務我一定不能輸給自己(我的信念)。熟話說:“腦在行動中運轉,心在行動中體會,經驗在行動中積累。”
我始終相信:一個公司應該是一個團結戰(zhàn)斗的集體,這個集體靠什么來維系、來支撐呢?我們經理經常給我們講:那就是精神和理念!首先要保持激情和自信!這種激情和自信就是一筆無形的財富!到現(xiàn)在我都一直記在腦海里掛在嘴邊,它激勵著我每天每時每分為之奮努力,而事實證明我們公司前期的培訓引領員工走這條路是正確的。
總的來說,以上就是我培訓的心得體會,在今后的工作中,我將不斷的做好自己的工作,把自己的優(yōu)勢發(fā)揚到!我相信!我相信!在今后的日子里只要我付出了,我努力了,成功離我也不遠。
美容企業(yè)培訓心得體會總結篇十一
7月19日,作為實習生我正式走入海航,公司的人力資源部門安排了新員工培訓,作為新人第一門功課就是學習海航企業(yè)文化《同仁共勉守則》,進入公司后三天我們就見到了集團總裁陳峰先生,他為新員工講授的第一課也是海航的文化,足見海航對于新員工培訓的重視以及對海航文化的重視。經過學習和培訓我對海航的文化有了必須認識,在此分享。
做企業(yè)應當和做人一樣,在研究企業(yè)的經營效益的同時,更應當注重自身形象以及管理制度。而企業(yè)的形象又是經過企業(yè)內部的制度來體現(xiàn)出的,僅有一套合理的,系統(tǒng)的,規(guī)范的,貼合企業(yè)自身發(fā)展的制度才能使一個企業(yè)騰飛。而作為企業(yè)的制度直接體現(xiàn)的就是企業(yè)文化。企業(yè)文化是是一個企業(yè)的靈魂,一個優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提高企業(yè)的核心競爭力,同時還能提高企業(yè)的影響力。在經濟飛速發(fā)展的今日,許多企業(yè)都在謀求更大的發(fā)展空間,更為可觀的利潤,更先進的技術,可是對于企業(yè)文化這種軟實力卻重視不夠,殊不知這才是企業(yè)長期發(fā)展的不竭動力。海航作為目前國內第4大航空集團,建立將近二十年來,海航集團事業(yè)越做越大,越來越壯大,為我們書寫了一個又一個神話!海航集團之所以不斷前進,事業(yè)蒸蒸日上,是與他自我獨特的文化分不開的。
海航的企業(yè)文化具有鮮明的特點,“內修傳統(tǒng)文化精粹,外兼西方先進科學文化技術”?!胺e厚德,存正心;樂敬業(yè),誠為本。入主角,融團隊;堅誓愿,志高遠。贏道義,勿自矜;吃些虧,忌怨恨。講學習,敬師長;不夸能,勤精進。除懶惰,止奢欲;培定力,絕私弊。離惡友,甘淡泊;忍人辱,達道理”。海航文化博大精深。
海航文化強調“為社會做點事,為他人做點事,為自我做點事,回首往事,不留遺憾?!?。僅有將團體中每位職員貢獻最大化,才有團體的整體效益。海航就是個擁有強大生命力的團隊,每個海航員工的未來都與他緊緊相連,想要成就自我,必先成就這個團隊。所以作為一個團隊就是將團隊團結起來,心系一念,共同進退,應對任何挑戰(zhàn)與困難都會團結一致、眾志成城,精誠所至、金石為開,企業(yè)將無往而不勝。一個企業(yè)能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質上的激勵更能留住人才、用好人才。如果所有的員工都對企業(yè)有歸屬感,在企業(yè)中有一種主人公精神,那么企業(yè)的未來將一路坦途,前景不可限量!在全球金融危機下,每一個海航人都能做到舍棄個人利益,把公司的發(fā)展放在第一位,企業(yè)正是因為有這批負有職責感的員工,才能愈挫愈勇;而國家正是因為有海航這樣優(yōu)秀的企業(yè),才能基石永固。
海航“至誠,至善,至精,至美”的宗旨,爭取“大眾認同,大眾參與”,得以“大眾成就,大眾分享”。把海航的產品、海航的服務、海航的文化推及世界。機遇與挑戰(zhàn)并存,風險與利益同在,海航集團把握住了每一個能夠讓自我發(fā)展的機遇,勇敢的承擔一切為了企業(yè)發(fā)展所必須承擔的風險,最終他獲得了巨大的成功。
我想海航的精神和文化都入到同仁共勉十條:“團體以和睦為興盛;精進以持恒為準則;健康以慎食為良藥;諍議以寬恕為旨要;長幼以慈愛為進德;學問以勤習為入門;待人以至誠為基石;處眾以謙恭為有理;凡事以預立而不勞;接物以謹慎為根本”。“同仁共勉”充當著海航文化企業(yè)文化的“主角”,淺顯的字眼中蘊涵著深邃的道理,值得我們細細品味仔細學習。
經過海航企業(yè)文化的學習,我感受到公司的勃勃生氣,我為身在這樣一家優(yōu)秀的企業(yè)實習而感到自豪和驕傲。這是個人才輩出的時代,有海航集團做堅實的后盾,有這些熱愛公司的優(yōu)秀員工共同努力,海航必須會從一更勝利走向另一個更大的勝利!我深信海航的明天會更好,每個員工將個人的命運與海航的未來聯(lián)系起來,必會在成就海航的同時成就自我,終將建立一番功業(yè),成就一番事業(yè)。
美容企業(yè)培訓心得體會總結篇十二
20_年,深投發(fā)展公司以戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃為綱領,培育具有我司特色的企業(yè)文化,以公司更名為契機,塑造員工對企業(yè)發(fā)展的共同愿景;以“家”文化為核心,營造親如一家、團結和諧的企業(yè)文化;以職責心文化為目標,打造用心、細心服務理念;以員工為中心,營造以人為本、關愛員工的企業(yè)氛圍;以豐富的文化活動為依托,將企業(yè)文化落到實處。企業(yè)文化建設成效顯著,具體如下:
一、上半年工作總結
(一)推進黨組織建設,統(tǒng)領企業(yè)文化建設工作
黨建工作是國有企業(yè)文化建設的根本,半年來我司用心推進黨建工作,健全黨組織,發(fā)展基層黨員。為便于工作開展,我司根據(jù)機構調整狀況,增設1個支部,共設立7個黨支部,黨員人數(shù)共計59名,定期開展黨員活動,確保企業(yè)文化正確的發(fā)展方向。
(二)實踐以人為本理念,關心關愛員工
的員工舉辦生日會,公司領導與員工共度生日并發(fā)放生日金,使員工充分感受到公司大家庭的溫暖;2、舉辦各類培訓,提升員工素質,例如工程類、酒店業(yè)培訓等;3、設立員工閱覽室,豐富員工業(yè)余文化生活。3月22日,我司鹿嶺苑員工宿舍活動及閱覽室正式開放,該活動室共有藏書近500本,同時還設有跑步機等健身器材,活動室一周開放三次,豐富了員工業(yè)余生活,讓他們以更飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中去;4、開展明星員工評選活動,并予以相應獎勵、培訓等機會,從而激勵優(yōu)秀員工,樹立先進;5、對于生病的員工,公司領導及時看望,并送去關愛,對于家庭有困難的員工,我司也予以補貼,幫忙他們度過難關。
(三)以文化活動為載體,全面推進“家”文化建設在全面推進企業(yè)文化建設工作的過程中,我司將文化活動視為企業(yè)文化建設行之有效的載體,具體如下:1、公司領導親自帶頭開展授課等活動,關心員工家庭生活,例如6月5日,宋公利董事長在投資大廈四樓舉辦了子女教育專場培訓講座,針對如何教育孩子、成才求學等進行講解,解決了員工的實際問題。2、為增強團隊凝聚力,活躍員工業(yè)余生活,4月26日下午,我司與會展中心管理有限職責公司在崗廈群英籃球場舉行了一場精彩的“五四”籃球友誼賽,提高了員工身體素質,增強了企業(yè)凝聚力,增強了與系統(tǒng)內企業(yè)的交流。
(四)重點:組織員工爬山活動,舒緩工作壓力
針對富士康員工跳樓事件,我司高度關切員工心理健康,同時為進一步提高我司員工的身體素質,營造團結向上的良好氛圍,5月28日和6月4日,我司工會牽頭,先后組織300多名員工前往梧桐山爬山,既鍛煉了身體、增強了體魄,在大自然中得到放松和舒緩,也在鍛煉身體的同時促進了員工之間的交流,增進了了解。許多員工紛紛表示,期望爬山活動作為工會組織的特色活動一如既往地開展下去,讓更多的同事參與進來。
(五)亮點:搭建企業(yè)文化宣傳平臺,推進簡報、內刊建設
我司高度重視企業(yè)文化宣傳平臺的建設,著手整合現(xiàn)有宣傳平臺:1、我司從20_年第6期開始,對《深投發(fā)展動態(tài)》進行了改版,強化修改職能,明確投稿機制,科學性、規(guī)范性顯著增強,資料更加靈活。透過簡報的形式,及時將企業(yè)的新聞、榮譽,員工個人的先進事跡等傳遞到每位員工。
2、籌辦公司內刊《深投發(fā)展》,共設立高端論壇、制度管理、經營之道、行業(yè)動態(tài)、員工天地等10多個欄目,努力使之成為公司內部溝通的橋梁,成為上傳下達的平臺。
個部門130多人紛紛捐款,兩天共計捐款近2萬元,作為企業(yè)扶貧濟困基金,用于幫扶困難職工。5月初,我司作為承辦單位參與了投控系統(tǒng)首屆“投控杯”攝影大賽的籌備工作,公司領導高度重視,成立工作組并制訂了工作方案,6月初認真組織公司員工用心參加本次大賽,展現(xiàn)企業(yè)風采和員工精神風貌。透過以上活動,員工的主人翁意識和參與意識顯著增強,用心融入系統(tǒng)大家庭。
雖取得了必須成績,但我司企業(yè)文化建設工作的提煉、整合還不夠,系統(tǒng)化的企業(yè)文化建設工作才剛剛起步。深投發(fā)展公司企業(yè)文化的核心內涵并不明確,各項活動的組織還沒有與公司企業(yè)文化很好的融合,需要不斷梳理,并依托良好的宣傳平臺,構成員工統(tǒng)一共識,最終使企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展的強大動力。
二、下半年工作計劃
(一)繼續(xù)推進黨建工作,充分發(fā)揮黨組織領導作用
1、根據(jù)控股公司要求和公司實際狀況,我司將在黨支部中開展以爭創(chuàng)“政治引領性強、推動發(fā)展力強、改革創(chuàng)新力強、凝聚保障力強”為主要資料的“四強”黨總支,在黨員中開展以爭做“政治素質優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、群眾評價優(yōu)”為主要資料的“四優(yōu)”黨員活動,透過“四強四優(yōu)”活動提升我司黨建水平;2、用心開展民主評議活動,加強對黨員的教育和監(jiān)督,扶持和發(fā)揚黨內用心因素推動各項工作;3、組織好“七一”黨員活動,增強黨員以身作則的意識,提高黨員隊伍的凝聚力。
(二)重視員工心理健康,加強員工心理引導
針對富士康員工跳樓事件,我司下半年將進一步加強員工心理疏導工作,組織心理培訓課程和心理輔導講座,既采取有效的激勵措施,還要透過黨組織、工會、共青團組織員工活動,促進員工身心健康,推動企業(yè)良性發(fā)展。
(三)繼續(xù)開展多項活動,活躍企業(yè)文化氛圍
認真選拔優(yōu)秀選手,參加6月23日投控系統(tǒng)乒乓球選拔賽,為企業(yè)贏得榮譽;4、用心開展內訓工作,由公司領導帶頭講授“公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃”課程,中層干部講授租賃、采購等相關資料培訓課程。
(四)辦好第十屆員工運動會,發(fā)揮企業(yè)運動會優(yōu)勢企業(yè)運動會的參賽運動員頑強拼搏、堅忍不拔,其他員工密切配合,對于活躍員工生活,提高公司凝聚力具有特殊好處,帶給了一個很好文化展示平臺。我司將總結往屆運動會工作經驗,重點辦好20_年度員工運動會,增強比賽的趣味性,提高員工參與度,充分展現(xiàn)出員工優(yōu)良的體魄、高超的智慧以及良好的團隊協(xié)作精神,讓員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖。
(五)構建企業(yè)文化宣傳體系,塑造共同價值觀
企業(yè)文化建設需要透過宣傳教育,使員工逐步構成共同的核心價值觀,下半年,我司將繼續(xù)發(fā)揮好《深投發(fā)展動態(tài)》快速、簡潔、高效的特點,及時報道公司新的新聞動態(tài)。另外,要切實推進公司刊物《深投發(fā)展》的整合作用,透過刊物塑造公司形象,傳遞公司管理理念,加大宣傳力度,優(yōu)化現(xiàn)有平臺,構成員工對企業(yè)文化的共同認識。
工程項目管理辦法、物業(yè)租賃管理暫行辦法、消防安全應急預案等一系列制度和規(guī)章。下半年,我司將繼續(xù)對以上制度進行完善,理順工作流程,強化制度的剛性和柔性,塑造講原則、重制度、規(guī)范操作的企業(yè)文化,為全面推進企業(yè)文化體系的建設確立制度保證。
企業(yè)文化建設是國有企業(yè)提高核心競爭力的重要工作,20_年,按照市國資局和控股公司要求,我司將繼續(xù)推進企業(yè)文化建設工作,透過企業(yè)文化建設增強企業(yè)的凝聚力、向心力、競爭力,促進公司服務水平和經營效益的提高。
美容企業(yè)培訓心得體會總結篇十三
又是一個新的開始,記得剛入職海航時,作為新人第一門功課就是學習海航企業(yè)文化《同仁共勉》與《員工訓條》當時的我真的是很茫然,很難體會其中的精髓。但現(xiàn)如今隨著時間的長期積累,在與海航風雨同舟無數(shù)日的磨練后,我逐漸對海航企業(yè)文化有了深入的體會,并促使心靈升遷,在生活、工作中逐日達到心領神會。
海航企業(yè)文化,是一門系統(tǒng)的文化體系,汲取中國傳統(tǒng)文化骨髓,讓你學會如何做人、處事,影響著個人的價值觀體系,要求海航人心中先有大我后有小我,強調“為社會做點事,為他人做點事,為自己做點事。”在海航的強大前進推動力下,在優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化繼承的同時,創(chuàng)新了自己的文化,融于現(xiàn)代西方優(yōu)秀的經濟文化,一并達到“中西合璧”將自己的文化發(fā)展到登峰造極,時刻刷新著,隨時保持企業(yè)文化的與時俱進,一同也是影響其它企業(yè)文化價值觀的行業(yè)標桿。
最近學習了《海航同仁守則》書中學習到許多知識,不乏有指導思想、文化體系、行為操守、儀程儀規(guī)、組織實施等,在這我與同仁分享下第三章四條員工行為準則“團體以和睦為興盛’’。
中國市場經濟的高速發(fā)展下,要求生產經營方式由粗放型逐漸轉為集約化、規(guī)模化,不在是單一的個人承包,簡單的集體運作。對于海航這樣強大的團隊更需高素質、高效率、高層次的優(yōu)秀團隊運作。何況我們是做商超零售業(yè)態(tài),未來的發(fā)展趨勢,必將是連鎖經營規(guī)?;?,到處都是商超,在此高壓下必將有個高效團隊運作才能做到“團體以和睦為興盛”。
作為一個職能管理團隊,應當明確自身團隊性質、工作要求,以及部門運作要達到一個預期怎樣的效果,在整個業(yè)態(tài)中準確的角色定位,然后如何組織、管理,并將團隊中每位團員優(yōu)勢儲存在整個團隊貢獻價值體系中,發(fā)揮到最大限值,以求團隊效益。
要深信我們的每位團員,在身心健康的狀態(tài)下,都有無窮的自我人生價值,只要調動點積極性,對他們做的事有一絲肯定,他們的智慧源泉將猶如山泉爆發(fā)一樣涌出,曾出無窮、精彩無限。
“英雄不論出自何處”這是個人才倍出的時代,科技信息在時刻更新,有些人看似平庸,不過是“大智若愚”罷了。在商超中雖說準入門檻較低,但這都不代表什么,以前很流行一句話:
比文憑重要的是知識;。
比知識重要的是能力;。
比能力重要的是關系。
這些話早就落時代了,一個成功人士具備兩個條件就能成功:
你能在現(xiàn)有的工作環(huán)境中,將自己的才能展現(xiàn)的淋漓盡致。
你的能力要能夠被人發(fā)現(xiàn)、認定、賞識,并且前提是這個人有權力栽培、提攜你。
相必擁有這兩條充要條件,你的一切將會成為現(xiàn)實,時刻自己充電學習,在人際方面修身養(yǎng)性、處事練達,將自己的心理抗挫能力增強,擁有良好的情商管理,你的人生必將仕途坦蕩、前程似錦。
提到“團體以和睦為興盛”似乎與個人成功沒有太大關系嗎?
“和睦”字典解釋是:相處融洽友愛;不爭吵。
“興盛”蓬勃發(fā)展。
作為團隊的合作成員,一般相處都會很愉悅,因為團體協(xié)作,沒有過多的利益鏈,只有相互配合才能做好工作,體現(xiàn)出成績。很明了和睦是為了蓬勃發(fā)展,這里的發(fā)展就回歸到前面講到團隊的的整體工作業(yè)績,以及是否達到門店的考核指標為目的。
所以身為團隊無非是將團隊中的職員團結起來,心系一條線,朝者一個上進的方向前進,而且是持之以恒必會眾志成城、金石為開的循環(huán)過程。
至于如何調動隊員工作積極性,在這我就不必多談,這是門店的人事制度的事。作為個人你有權利發(fā)現(xiàn)本職工作檢查中出現(xiàn)的問題,并有義務及時去協(xié)調有效處理。以求保障大的團隊有效運轉,團結共謀達成優(yōu)秀業(yè)績。不要太在意你是否擁有榮譽光環(huán)下的頭銜,太急求于豐厚的物質獎勵,一切萬物都遵循一條萬古不變的基本規(guī)律:“將你目前手中的事盡最大努力做好,遇到困難及時與上級溝通、尋求支援,讓領導看見你是一位工作積極性高,并且善于學習,喜歡上進的職員”。
歷史經驗告訴我們:“只有將團體中每位職員貢獻最大化,才有團體的整體效益”。海航就是個擁有強大生命力的團隊,她的智囊成員個個年輕有為,生龍活虎、驍勇善戰(zhàn),在這樣的有利形勢延續(xù)下,我們不能不深信海航的明天會更好,所有海航團體將會把“團體以和睦為興盛”發(fā)揚光大,成就一個屬于我們的美好未來。
美容企業(yè)培訓心得體會總結篇十四
執(zhí)行力,一向是困擾企業(yè)發(fā)展的重要問題。一個企業(yè)管理的好與壞,關鍵在于上級傳達的指標,安排的工作任務夏季是否能夠及時有效地完成,而不拖泥帶水。企業(yè)不缺乏制度,不缺乏有效的管理,而是缺乏一種精神——復命精神。因此如何提升執(zhí)行力,如何提升團隊活動力成為企業(yè)發(fā)展務必解決的問題。
因此,學習與成功對掌握執(zhí)行力有著重要的好處。
有三方面的好處,一是前面提到的任何人身上都有值得我們學習的地方二是我們的學員本身就可能在某些方面比我們有更為獨到的見解更為嫻熟的技能更為凸出的業(yè)績三是培訓本身是一個互動的過程,也是一個相互學習促進提高的過程站在同學的角度就是要我們虛心,站在培訓師的角度就是要我們在虛心的同時更要注意自己未必是最權威的而更多的是要從指導引導的角度去做好培訓工作。
我們都不是天才,提高完善成功的捷徑只有勤學苦練正如老師們一再強調的要成為培訓師中的常青樹,靠自我吹噓和表面包裝是愚蠢而不可行的一樣,如果有成功那也只能是一錘子買賣別人以后將不再找你做。
此次培訓中老師們所講的培訓師應具備的素質潛力,個性是國家企業(yè)培訓師職業(yè)標準的要求進行對照,把自己那只水桶的短板找出來,然后制定可行的補桶計劃,采取切實可行的完善改善措施在以后的培訓師實踐中,我們務必養(yǎng)成經??偨Y時刻反省的習慣,其實這也是我們落實終身學習一個方面。
美容企業(yè)培訓心得體會總結篇十五
在這為期4天的培訓里,使我受益匪淺,不僅開闊了眼界和視野,豐富了專業(yè)知識技能,而且使我的思想觀念也得到轉變和提高,現(xiàn)將本人的學習心得提出與大家相互交流。
1、遵守會計職業(yè)道德是作為財務工作人員的前提
本人畢業(yè)后即從事學校財務工作,在多年的工作實踐中,使我意識到這項工作需要的不僅是精湛的專業(yè)技術和技能,而且更重要的是要有良好的職業(yè)道德和職業(yè)榮譽,不然什么事情都做不好。在培訓中,我愈加認為作為財務工作人員的前提是能夠自覺遵守會計職業(yè)道德,樹立良好的職業(yè)品質,嚴謹工作作風,嚴守工作紀律,廉潔自律,努力提高工作效率和工作質量,特別是敢于拒絕違反財經紀律的會計行為。
2、提供高質量的會計信息資料是財務工作的主要內容
近幾年財政部門的一系列相關政策改革,對基層財務工作提出了新的要求,而這些改革是為了能夠提供出高質量的會計信息資料,根據(jù)這些資料,使得分析與決策單位經濟活動更便捷、更科學,為學校的教育教學有序發(fā)展提供了良好的保障。通過本次培訓,使我對《中小學財務工作規(guī)范化》有了更深入的了解,并堅持按照制度規(guī)定的程序和要求進行會計處理,確保為基層學校提供的會計信息合法、真實、準確、及時、完整。
3、加強學習、學以致用是財務工作人員的追求
隨著經濟活動的逐漸豐富,現(xiàn)在的財務知識、制度、準則均在不斷的修改和健全中,只有不停的加強學習,才能提高自身的職業(yè)能力,把財務工作做得更規(guī)范、更好。學習是基礎,實踐是關鍵,所有的學習都是為了更好的指導實踐。通過培訓,在今后的財務工作中將嚴格執(zhí)行《20__政府集中采購目錄及限額標準》,認真審核每筆涉及采購目錄與限額標準的支出,指導學??茖W、規(guī)范的編制部門預算,強化預算執(zhí)行的約束力,超出預算范圍的開支不予處理,指導學校規(guī)范固定資產管理,按正確方法進行固定資產的報損、減少、新增處理。
“學無止境”,培訓班的結束,并不意味著學習的結束,而應該成為我們今后進一步加強學習的開端,只有不斷學習,學以致用,才能讓自己成為一句合格的教育系統(tǒng)財務人員。
向組織與關心本次培訓的各位領導及授課老師們表示由衷的感謝!
美容企業(yè)培訓心得體會總結篇十六
企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
透過總經理的培訓我學習到,企業(yè)文化是人的文化,是組成團隊個體任何一人素質的綜合體現(xiàn),是企業(yè)綜合素質的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化就和員工的文化素質息息相關,提高員工素質和加強隊伍文化建設成為企業(yè)文化建設的第一要務,其中員工素質能夠由_個字來概括,分別為思想、理想、道德、堅韌、紀律、創(chuàng)新,同時它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這_個字是人神兩界所崇尚的人的品質的最高境界,修真的道路上布滿來荊棘,環(huán)境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個,也大有裨益。
江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》有個男嘉賓,全國著名的培訓師,說要在多少年之后要超過新東方,口氣很大,而在仔細了解他后發(fā)現(xiàn),這么多年著名以來,沒有存款和房子。所以我感覺到,一個人的理論素質再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上實事求是的工作,再怎樣做也只是空中樓閣,結不出任何果實,最后還落一個騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)文化為目標,夯實我們企業(yè)文化建設的道路,踐行我們企業(yè)文化建設的任務,在工作中認認真真、實事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
透過總經理細致、風趣、豐富的解說我們公司的企業(yè)文化,使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內涵,公司的企業(yè)文化目標是讓每個員工生活的再好一點,這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷,經典理論上說,企業(yè)的目標是什么,是實現(xiàn)股東權益最大化,是實現(xiàn)效益最大化。我們的企業(yè)目標與經典理論相悖,卻更好的說明了嘉隆地產以人為本的發(fā)展理念。公司的經營宗旨是認真工作每一秒,快樂生活每一天。認真工作是快樂生活和生活再好一點的前提,認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章,是快樂的工作,高效的工作,工作不是壓力不是硬著頭皮的任務它是我們的生活,把它當成生活的一部分,只有工作快樂生活才快樂,才能把這種快樂當成一種習慣,進而才能快樂生活每一天。公司的經營理念是團結、務實、創(chuàng)新、高效,這是對企業(yè)整體的要求,也是對每一個員工的要求,嘉隆是一個團隊,是一個有目標和靈魂的組織,團結、務實是這個組織的基本要求,而創(chuàng)新高效則是團隊為之奮斗的目標。所以我們在基礎工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作,透過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風,實現(xiàn)公司的長遠發(fā)展目標。
透過這次學習,我認真規(guī)整了人力資源中心的工作,透過提高本部門人員的業(yè)務素質,來踐行公司企業(yè)文化建設的目標。
美容企業(yè)培訓心得體會總結篇十七
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至這天,大家已普遍認識到,它的實質就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化建設的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、美國微軟公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經驗無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和職責感,培育企業(yè)團隊精神,為我們員工作導向,從而提高企業(yè)的整體效益。
下方我從三個方應對公司企業(yè)文化來談談個人的心得體會。
一、淺談對公司企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都就應秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“創(chuàng)新,高效,職責,共贏”是我們企業(yè)和員工共同的核心價值觀,創(chuàng)新是我們的第一要任,具有強大核心的競爭力是我們公司共同的目標。誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值理念尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的好處。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理水平、先進的設計研發(fā)水平、先進的工程管理水平,去拼搏,去創(chuàng)造;視質量為企業(yè)的生命,用心參與市場競爭,努力打造一流的房地產公司。任何企業(yè)文化建設都就應以“創(chuàng)新、高效、職責、共贏”企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,構成崇尚誠信,追求完美的思維方式和行為習慣。因為,如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內部的溝通和協(xié)調就越容易實現(xiàn),對于增強企業(yè)內部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產生十分用心的作用和影響。
高效,高效管理,始終把科學管理作為提升效益、推動發(fā)展的著力點和落腳點,以專業(yè)化,規(guī)范化,透明化為原則,持續(xù)推進管理創(chuàng)新,全面提升公司的管理水平,高效的執(zhí)行力,打造高素質的員工隊伍,員工在工作中具有大局意識,自覺把公司的整體利益放在第一位。部門之間的溝通、緊密協(xié)作、信息共享、用心落實公司決策部署,實現(xiàn)效率和效益的統(tǒng)一。高效服務,建立客戶服務的快速反應機制,準確預測客戶需求并及時進行反饋,以熱忱的服務,陽光的心態(tài),最大限度的滿足客戶需求。
職責,對客戶負責,始終堅持以客戶為本,把客戶的需求作為一切工作的出發(fā)點,不斷提高客戶滿意度,為客戶帶給一流的產品和服務。對員工負責,透過帶給優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道,完善的后期沒保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍,鼓勵員工超越自我,奮勇拼搏,開拓創(chuàng)新,在貢獻企業(yè),回報社會的同時,實現(xiàn)人生理想和價值。對伙伴的負責,灃東地產重視合作伙伴的評價與選取,注重與戰(zhàn)略伙伴建立長期,穩(wěn)定的合作關系,在長期的合作中實現(xiàn)互利共贏,與最具競爭力的合作伙伴共同成長。對社會負責,灃東地產致力于保護自然環(huán)境和自然資源,用心推動新技術,新工藝,新產品在房地產開發(fā)項目中的運用,以實現(xiàn)企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)張。
共贏,應對客戶,尊重客戶,理解客戶,持續(xù)帶給超越客戶期望的產品和服務,創(chuàng)造客戶價值與企業(yè)價值的共贏。應對員工,尊重和關心員工,為員工帶給適合自我的職業(yè)發(fā)展通道,讓員工體會到勞動推動企業(yè)發(fā)展的成就感,實現(xiàn)員工的個人價值,與企業(yè)共贏。應對伙伴,堅持以誠相待,努力在長期發(fā)展中為彼此創(chuàng)造更多的企業(yè)盈利與成長機會,實現(xiàn)共贏。應對社會,灃東地產用心參與城市建設,努力改善自然環(huán)境和人文環(huán)境,推動城市可持續(xù)發(fā)展進程,實現(xiàn)企業(yè)與城市共同發(fā)展。
二、對于企業(yè)文化建設方面的措施。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關鍵時期,企業(yè)文化建設是一項復雜的系統(tǒng)工程,務必提高認識、加強領導,開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設的新局面。
(2)要加強領導、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設的工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。要用心構建黨委統(tǒng)一領導,黨政工團齊抓共管,廣大員工用心參與,共同推進企業(yè)文化建設的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設領導小組,設立企業(yè)文化建設工作機構和專職工作人員,明確工作職責。企業(yè)文化建設只能加強,不能削弱,更不能代替;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設。要精心策劃企業(yè)文化活動,宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)發(fā)展營造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設的任務落到實處。要加大投入、創(chuàng)造條件,為企業(yè)文化建設營造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進企業(yè)文化建設的基本條件。加大對企業(yè)文化建設的投入,要從人力、財力、物力各方面支持企業(yè)文化建設工作。
鑒、吸收其他企業(yè)文化的精華;既要堅持和發(fā)揚本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風、優(yōu)秀理念,又要借鑒吸收別人的長處為我所用,使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機,根據(jù)公司具體狀況構成自我企業(yè)文化。
三、執(zhí)行企業(yè)員工行為規(guī)范應注重的問題。
企業(yè)文化包含著豐富的資料,企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成,它直接體現(xiàn)了企業(yè)的核心價值觀。因此,加強企業(yè)員工行為規(guī)范的建設,對于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。
(1)要以尊重和溝通為基礎。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現(xiàn),目的是為了全面提高員工素質,對員工的良好行為習慣產生激勵和強化的作用,出發(fā)點是尊重員工和促進員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長。因此,在執(zhí)行過程中,要講究方法和藝術,在大力宣傳灌輸企業(yè)價值理念的基礎上,注重引導溝通和循序漸進,不能用粗暴生硬的行政命令和簡單說教去執(zhí)行。及時了解員工的愿望和想法,做到互相理解、加強溝通、傾聽意見。讓員工及時充電,以適應新技術、新理念的發(fā)展;給員工創(chuàng)造條件,讓他們在工作崗位上實現(xiàn)自身的價值,讓他們體會到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅情緒,讓員工感受到工作的愉悅性,激發(fā)更大工作熱情和智慧,對單位做出更大的貢獻。只有在一個充滿濃厚人情味的工作氛圍中,員工才能產生對企業(yè)理念的認同,才有用以這些理念的要求來規(guī)范自我行為的主動。
(2)狠抓團隊建設,營造真誠氛圍。一個優(yōu)秀的企業(yè)領導者,是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的,而是在調動員工用心性上投入更多的精力。公司倡導團隊精神,就是這個道理。我們每一位員工都是團隊中的一員,發(fā)展個人才能發(fā)展團隊,進而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離,營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發(fā)揮員工的聰明才智。
(3)要發(fā)揮典型示范和領導帶頭作用??萍歼M步是發(fā)展的動力,人才是企業(yè)的根本,任何人都要尊重人才與科學的典范。在工作執(zhí)行過程中,尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用,要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎勵員工身邊的優(yōu)秀典型,以他們的典型事跡所具有的生動感染力和說服力,來引導教育員工逐步到達規(guī)范的各項要求,推進公司企業(yè)文化建設。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則,用自我的行動為表率,為廣大員工的進步指明方向。從而提高企業(yè)整體素質和水平。
美容企業(yè)培訓心得體會總結篇十八
今天聽了劉老師的課,雖然是面向中層管理者的,但做為一名普通員工,聽了以后也很受啟發(fā)。劉田老師將管理者的工作簡單分解為管理和領導,前者教人怎樣正確地做事,后者教人做正確的。并由此延伸出制度和文化,執(zhí)行力和領導力,績效和溝通,做人與做事這幾對虛實相映的概念。正如劉田所說,對目前處于人治和法治的過渡區(qū)的公司而言,管理只有依靠制度,才能出執(zhí)行力和績效,而領導人的品德及由品德延伸出的企業(yè)文化的塑造,對于團隊的凝聚和鼓舞,將起到莫大的作用,左手是管理,右手是領導,將二者結合起來才能使企業(yè)基業(yè)長青。
最近一者把丁遠志的企業(yè)文化一口氣看完了,書寫的非常好,收獲很多,很有啟示。
一直以來,我覺得在成功學方面,外國人做的比我們好,像外國的卡耐基,拿破侖希爾,都是世界上非常棒的作家,我從他們的書學到很多做人處事的方法。
而在中國迄今為止寫的最好的就算丁遠志的書了,記得看他的第一本書事在廣州時買的方與圓,收獲很多,很實用。
企業(yè)文化這本書,解決了我很長時間困惑的問題。
現(xiàn)在我的新概念學校還不大,老師總留不住。書中就說企業(yè)不大的時候,如何安人,這是就要給員工不停的描繪遠景。我恍然大悟,當天中午我就和我的員工大談美好的前景,說暑假準備看十個分校,五年做成昌北第一。細細想想,員工看不到希望,他怎么不走。所以我要他們看到希望。果然我發(fā)現(xiàn)我的老師的精神面貌有不小的改變。真是學以致用啊。
我也在想我應該提出新概念的企業(yè)文化?!皩W員和家長是我們的衣食父母,是我們的老板’,我想看這個是不是可以成為我的企業(yè)文化的一部分。在長沙三木培訓中心時候看到的宣言中也表達我同樣的想法,這是英雄之所見略同。他提出了:學員是上帝。
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