廣告調(diào)查個人總結(jié)（專業(yè)19篇）

總結(jié)是一種反思的過程，它可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、改進方法，以及提升自己的能力水平。在寫總結(jié)之前，可以先進行思維導圖、提綱等工具的使用，幫助梳理思路。這些總結(jié)范文不僅僅是為了參考，更重要的是激發(fā)大家對總結(jié)的思考和探索。

廣告調(diào)查個人總結(jié)篇一

借款人羅xx，男，現(xiàn)年51歲，尹集鎮(zhèn)埂上村王莊村民組人。

一、基本情況。

羅xx現(xiàn)在平頂山做木桿生意，xx王莊村有三層八間樓房一套，配房兩間的一個小院，價值肆萬元左右，另在寺坡碧和園二排東樓二樓東戶有住房一套，面積140平方米，現(xiàn)值貳拾萬元。由于在平頂山做生意，羅國存現(xiàn)在平頂山沁園小區(qū)有三室二廳住房一套，面積180平方，價值30多萬元。并有寶萊轎車一輛，價值15萬元左右。由于做木材生意，各種型號的木桿必須存貨，已占壓大量資金，而送給各個礦的木桿，又是上搭下付款，若付款不及時，就會造成資金緊張。由于近段資金緊張，貸款到期后不能按時償還，申請展期。

二、效益情況。

羅xx木桿主要賣給平煤集團，主要型號有1.2米×3cm小方木；2米×1.4cm；2.2米×1.6cm，2.4米×1.8cm，2.8米×2.0cm坑木和4cm×8cm×80cm雜木板。付款方式為上搭下付款，即這次送貨用完后下次送貨時付上次貨款。每月銷量500方左右，每方利潤50元，月利潤貳萬伍仟元左右，效益較好。

三、擔保人情況。

擔保人李xx，男，現(xiàn)年41歲，住楊莊鄉(xiāng)長嶺頭村。李石凡也做有木桿生意，主要是收購各種型號的木桿，然后賣給經(jīng)營木桿的大戶，有資金貳拾萬元，有一定的擔保實力，同意給羅國存擔保并愿負連帶責任。

擔保人羅xx，男，現(xiàn)年24歲，尹集鎮(zhèn)埂上村人，羅文華現(xiàn)在鄭州做飼料生意，主要經(jīng)營各種豬用、魚用、雞用預混料、全價料及棉粕、豆粕等原料，有資金拾伍萬元，有一定擔保能力。同意給羅國存擔保并愿負連帶責任。

通過調(diào)查，羅xx有一定的經(jīng)濟實力，生意效益較好，能夠做到逐月清息，擔保人李xx、羅xx兩人有擔保能力，同意貸款展期并愿負連帶責。同意該筆貸款展期。

調(diào)查人：

廣告調(diào)查個人總結(jié)篇二

為期一個月的調(diào)研，與其說是一次比賽，不如說是一次學習和體會，無論是相關知識的增長，抑或是比賽時心態(tài)的一種鍛煉和成長，還是比賽過程中的學習和感悟，與隊友之間的合作與交流方面，我都收獲了很多東西，所以，總的來說，我是很感謝這個比賽的。

其次，就我個人工作而言，

作進度，所以，以后自己提出一個想法后，就應該積極地去驗證它的可行性，然后再具體實施分工，節(jié)省大家的時間。

另外，工作態(tài)度不夠積極主動，不夠注重細節(jié)。工作中，潛意識里好像覺得自己不是組長，不用從大局去著想，組長具體分配我去干什么我再去，干完之后就一身輕松了，而不是，主動地去思考整份作品和團體的成效，積極主動地去思考工作中哪些地方還有不足，還需要改進，并且，做事兒時不夠注重細節(jié)，有了輪廓和思路后，就停止去認真思考了，導致很多工作在實施時才遇到困難，大大耽誤工作進度。

比賽時，在現(xiàn)場，包括ppt展示和現(xiàn)場答辯。首先是ppt的制作和展示，我總結(jié)到：ppt的展示內(nèi)容反映的最主要就是我們的作品制作思路以及我們要強調(diào)的作品亮點，因此，內(nèi)容可以不全面，但是一定要表現(xiàn)深刻，其次，解說時一定要自信坦蕩，要盡量有感染力，我覺得有激情和笑容，就成功了一大半。答辯時，無論回答什么問題，都最好回到自己的作品上來，讓評委老師相信，你問的我們的報告是可以解釋的，報告是提供了充分的說明和解釋的，我的回答也不是主觀的，是嚴格根據(jù)調(diào)查得出的，而我，直到?jīng)Q賽時才充分認識到這一點。

廣告調(diào)查個人總結(jié)篇三

1、是一種對目標企業(yè)的全面調(diào)查。通過系統(tǒng)化的收集資料、問卷調(diào)查、訪談對企業(yè)進行詳盡的信息了解，通過邏輯化地分析獲得企業(yè)全面信息。實現(xiàn)對企業(yè)信息盡可能完整、真實地獲取，幫助客戶實現(xiàn)經(jīng)營目的。收費標準：每件10000元—50000元。

2、專項事務法律顧問。

1）、投資建議書：5萬元起，1000萬以下3%，1000萬-1億部分2%，超過1億部分1%。

2）、律師、法律風險評估：5萬元起。

調(diào)查事項費按件計費。調(diào)查項目中涉及多個調(diào)查事項的，累計計算。

具體標準如下：

調(diào)查事項調(diào)查事項費。

調(diào)查20xx元/戶。

房產(chǎn)檔案調(diào)查20xx元/產(chǎn)權(quán)。

調(diào)查20xx元/產(chǎn)權(quán)。

土地信息調(diào)查20xx元/宗。

特殊動產(chǎn)登記調(diào)查1000元/件。

自然人20xx元/人。

其他信息調(diào)查20xx元/件。

除雙方特別約定外，律師服務費包含與盡職調(diào)查相關的查詢費、復印費、交通費、餐飲費、住宿費等全部費用。

廣告調(diào)查個人總結(jié)篇四

根據(jù)縣委“三嚴三實”專題教育活動的總體部署，按照科技局黨總支的活動方案，我局扎實開展了專題調(diào)查。通過現(xiàn)場走訪、發(fā)放問卷、群眾座談等方式，廣泛聽取意見，形成調(diào)查報告如下：

一、存在的主要問題。

(一)嚴以修身方面。主要表現(xiàn)在一是政治思想有偏差。對政治理論學習的重要性認識不足，理論武裝抓得不緊，對社會上存在的一些敏感問題如信仰缺失、精神懈怠等現(xiàn)象缺乏警惕性，對社會上存在的一些消極的思想言論和不滿的情緒，沒有去堅決地抵制、糾正與疏導。二是對政治理論學習存在片面性。有時候比較重視業(yè)務知識的學習，重視對法律法規(guī)的了解，但對政治理論和黨的路線方針政策的學習不夠耐心細致深入，掌握得也不夠全面，總認為開了會聽了報告看了新聞就基本知道了，有時拿到理論書也是翻一翻又放下，沒有耐心研讀，卻又自認為看了，擺樣子求形式。

(二)嚴以用權(quán)方面。主要表現(xiàn)在一是制度落實不到位。制度文件較多，執(zhí)行督導不力，形式大于內(nèi)容，沒有較好地維護制度的權(quán)威性。二是權(quán)為民所用的政治覺悟還有待于進一步提高，以法治思維和法治方式行政的自覺性還不夠強，對優(yōu)化政治生態(tài)的長期性、艱巨性認識不足，少數(shù)干部對規(guī)章制度缺少敬畏感。三是權(quán)力“家底”曬得不充分，接受群眾監(jiān)督的方法和措施還有待于進一步健全和完善。簡政放權(quán)的具體措施仍需進一步深入落實。四是把權(quán)力真正用在為民辦實事解難事上的力度不夠。

(三)嚴以律己方面。主要表現(xiàn)在一是有安于現(xiàn)狀的想法。存在安于現(xiàn)狀思想，工作能夠順利完成即好，缺乏精益求精的闖勁?？傉J為做好只要自己的本職工作，不出差錯就是很好，不必費力費神去想一想如何做得更好，工作效果更完美。二是有多一事不如少一事的想法。有時習慣多一事不如少一事，最好能夠沒有事。做事多了招人說，做事多了也容易出現(xiàn)差錯，還不如少做些事不出差錯。三是有得過且過輕松自在的想法。對工作中的矛盾、前進中的困難甚至阻力，慢慢喪失了較真精神，能夠繞開的盡量繞開，能夠不管的盡量不管，想輕松工作和生活。

(四)謀事要實方面。主要表現(xiàn)在一是脫離基層群眾，關心群眾疾苦不夠。對群眾反映的問題，被動解決多、主動化解少，要求部門解決多、直面群眾解決少。二是真抓實干不夠。主要是求穩(wěn)怕亂、瞻前顧后、遇到困難繞道走。在處理歷史遺留問題、難度較大問題上，存在“推、拖、繞”的現(xiàn)象。實際工作中疏于精確細節(jié)。但由于地震局人少事多、事雜，分管業(yè)務、財務等工作具體繁瑣，省、市及縣直各部門需要大量的匯報、總結(jié)材料，要耗費大量的精力和很長的時間，因而難免產(chǎn)生疲勞感。對有的材料，感覺不重要或與以前的內(nèi)容差不多，就生搬硬套，走走形式，應付了事。

(五)創(chuàng)業(yè)要實方面。主要體現(xiàn)在一是服務意識還不強，服務方式還不太多，服務落實還不到位。雖然有了服務意識，但探索服務的方式方法不夠積極和主動，總感覺最好等服務對象有需求時再服務，盡量少去打擾基層和企業(yè)，主動問主動服務的意識缺乏，因而造成了服務落實不太到位。二是對分管的`工作跟蹤督促不夠，主動性跟不上，后續(xù)結(jié)果過問少。對待分管工作基本是安排科室承擔，布置基本及時到位，對工作的開展過問少，工作效果也就放之任之。對基層情況的了解以聽匯報看材料的方式多，深入基層不夠。掌握第一手情況少，以至于對基層問題了解掌握得不全面、不準確、不夠深，也有工作時間長了依靠經(jīng)驗判斷的做法，一定程度上影響了解決問題的思路和決策，對待經(jīng)驗和實際情況缺乏實事求是的態(tài)度。

(六)做人要實方面。主要表現(xiàn)在一是責任擔當意識不濃。對群眾的實際困難和反映的問題，被動解決問題較多、主動化解矛盾較少，直面群眾去解決的較少，幫助群眾解決實際困難還有欠缺。二是公職不公心，批評與自我批評的意識氛圍不足。在原則與感情發(fā)生沖突時，要時講人情、顧面子，不能旗幟鮮明地堅持原則、摒棄私情，以特有的人格魅力樹立良好形象。三是有時片面地結(jié)合上級部署要求抓好工作落實，在一些重點工作推動上缺乏主動性、創(chuàng)造性。

二、存在問題的剖析。

(一)服務意識不強。對“服務是我們的天職”的思想體會的不深不透，還沒有自覺地把服務對象和群眾對我們的滿意程度作為檢驗工作成效的最高標準，有些工作做的還不是那么令人滿意，小成即滿，今后還要繼續(xù)把工作做深做細，因為服務是永無止境的，群眾對我們的要求將會越來越高，不進一步提高服務意識就有可能損害群眾的根本利益。

(二)精神狀態(tài)還不能適應形勢的要求。工作熱情有所降低，精神狀態(tài)不佳，安于現(xiàn)狀，工作不夠積極主動，不求有功，但求無過，還需要進一步增強事業(yè)心和責任感。

(三)工作作風還不扎實。貫徹落實“熱情服務、微笑服務、主動服務、耐心服務、文明服務”的要求還不夠自覺，個別時候還做不到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”;還做不到受理、咨詢一樣熱情，生人、熟人一樣和氣，干部、群眾一樣尊重，忙時、閑時一樣耐心。

(四)堅持學習還不自覺。日常工作中總是有意無意地放松了自我學習，忽視了知識能力的培養(yǎng)再造，學習的自覺性、主動性不強，忙于事務應酬，不愿擠出時間學，即使有了時間也坐不下來、深不進去。在理論學習上還不夠用心，理論素養(yǎng)還比較淺薄，與本職業(yè)務有關的就學一點，與本職業(yè)務聯(lián)系不緊的就不去學或者很少涉獵，在學習上搞實用主義，知識結(jié)構(gòu)單一，把握形勢、了解大局不深不透，還不善于研究思考問題，不善于理論聯(lián)系實際。

(五)工作爭強當先的意識不強。與時俱進，開拓創(chuàng)新，更新觀念，大膽工作的思想樹立得不牢固，工作中沒有新的亮點;還不善于創(chuàng)新，不能夠很好的靈活掌握方針政策，創(chuàng)造性地開展工作，爭強當先。

三、今后的努力方向和改進措施。

(一)要進一步加強理論學習，增強理論功底。

政治上的堅定來自于理論上的清醒，只有勤奮學習，才能有堅定的政治信念和判別是非的具體標準。要做一個合格的黨員干部，把工作做好，就必須注重學習，尤其是面對知識經(jīng)濟的時代，學習顯得更為重要和緊迫。因此，無論工作多忙多累，我都要切實地把理論學習作為自己的第一需要，把學習作為自己人生的組成部分，做到活到老，學到老，改造到老。自我加壓，認真學習，勤于思考。重點學習毛澤東思想、中國特色社會主義理論體系，在基本理論的掌握、理解和運用上，做到深入而不膚淺;系統(tǒng)而不零碎;聯(lián)系實際而不空談表面。提高運用馬克思主義立場、觀點、方法分析問題和解決問題的能力，增強工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。堅持實事求是的思想路線，更新觀念，勇于創(chuàng)新。同時我還應根據(jù)工作需要和自己實際，堅持學習職業(yè)教育理論、管理理論知識，加強相關業(yè)務知識的學習，不斷豐富自己的知識，開拓自己的視野，擴展知識面。

(二)加強黨性修養(yǎng)。

黨性修養(yǎng)是每個黨員干部的必修課。黨性修養(yǎng)既是政治修養(yǎng)，又是個人品行修養(yǎng)。一是要堅定理想和信念。要有事業(yè)心，不能把工作僅當成是謀生的飯碗，應該在工作中去尋找快樂，尋找樂趣，發(fā)現(xiàn)工作的意義和價值，從而實現(xiàn)自己的理想和幸福;二是要注重培養(yǎng)。自己的組織紀律觀念，工作中遇見人和事，困難和挫折，都要保持平常心，心胸要寬闊，對事對人要有肚量，做事要心胸坦蕩，光明磊落，不搞小動作;三是要努力培養(yǎng)自己謙虛、文明、慎獨的道德品質(zhì)。

(三)要增強宗旨意識，進一步改進工作作風。

應該把維護和實踐人民的利益放在首位。要牢固樹立全心全意為人民服務的思想，樹立為黨為人民無私奉獻的精神，把個人的追求融入黨的事業(yè)之中，堅持黨的事業(yè)第一、人民的利益第一;要保持思想道德的純潔性，正確對待權(quán)力、金錢、名利，在生活上艱苦樸素，勤儉節(jié)約，不奢侈浪費，不追求享受;在工作作風上，要深入實際，聯(lián)系群眾，傾聽群眾意見，想群眾之所想，急群眾之所急，忙群眾之所需，同群眾建立起水乳交融的關系;要努力做到善于克服消極思維、模糊認識所造成的各種束縛，破除急躁情緒，迎難而上，積極工作;善于從政治、全局的高度認識事物，不斷完善和提高自己，腳踏實地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服務水平。

廣告調(diào)查個人總結(jié)篇五

專業(yè)：電子商務（文專）。

班級：

學號：

姓名：0902班。

一、前言。

本學期我們學習了市場調(diào)查的理論課程，在國貿(mào)系丑曉玲老師的指導下，我們迎來了市場調(diào)查的實習課程，從17周周二到18周周二，我們收獲了很多很多。在本次實習過程中，我們組的課題是有關一部即將開拍的勵志電影的市場調(diào)查，就我個人來講，主要參與了初期調(diào)查框架的討論與調(diào)查問卷的策劃，也感受頗多，個人覺得主要表現(xiàn)在三個方面：

1）做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的，然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問卷形式及內(nèi)容；

3）在問卷的發(fā)放及收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力，如何把握好自己的心態(tài)，應對各種突發(fā)情況這點至關重要。

二、實習過程。

本次實習，我們在初期對所要調(diào)查的課題進行了詳細的分析，明確了調(diào)查的目的，然后根據(jù)調(diào)查目的設計出具體的調(diào)查問卷，并交由老師審核，經(jīng)過老師審核之后，我們開始打印問卷，并在圖書館進行了問卷的發(fā)放，之后進行相關的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計分析的工作，并由組長完成最終的調(diào)查報告。

三、心得體會。

市場調(diào)查的目的是為決策者提供決策依據(jù)。利用市場調(diào)查的部門可以是企業(yè)、公司、團體以及任何一切企事業(yè)單位的管理決策層或個人。市場調(diào)查的目的可能是為了制定長遠性的戰(zhàn)略性規(guī)劃，也可能是為制定某階段或針對某問題的具體政策或策略，提供依據(jù)。調(diào)查可以是學術性的，也可以是實用性的。

現(xiàn)在大學生對電影看法的調(diào)查，了解用戶的需求以及滿意度狀況，分析本部電影在大學生中的市場狀況以及局限性，提出并設計有效地營銷活動，幫助電影獲取較高的票房。

第二，問卷設計；

這份問卷的設計離不開小組同學的齊心協(xié)力，組長的作用當然明顯，但大家的積極配合起到了很大的幫助，團隊的良好協(xié)作對問卷的高效高質(zhì)量完成起到了很大的作用。問卷設計是一項十分細致的工作，一份好的問卷應做到：內(nèi)容簡明扼要，信息包含要全；問卷問題安排合理，合乎邏輯，通俗易懂；便于對資料分析處理。此外，在問卷的措辭要注意幾個方面：

（4）注意可維護性原則，語句標準，口徑統(tǒng)一。

第三，要調(diào)整好自己。

（1）要全心全意地投入自己選擇所要做的事，尊重選擇。既然選擇了，就要好好地去做，努力把自己的工作做好，全力做好工作，完成任務。

（2）積極主動，大膽表現(xiàn)自我。很多人都已習慣聽別人說，覺得別人比自己強。

的人，別人說的都比自己好、正確。但這次實踐使我發(fā)生了改變——要告訴別人自己的想法！實踐過程中，問問題，說出一些自己的建議、想法，跟大家坐在一起聊聊天??雖然不知道恰不恰當，但說出來一起交流，表達自己的想法，也了解他人的想法，感覺很是有趣，也調(diào)動大家的積極性！

（3）實踐與理論相結(jié)合，提升自己的能力。回首這次實習的過程，雖然時間短暫，我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物，但我通過實踐也學到了很書本上沒有的知識，既增長了見識，開闊了視野，又增長了實踐操作能力、豐富了生活閱歷，這將是我走向社會的一筆最為寶貴的財富，同時通過社會實踐活動，我把自己所學的理論知識應用于實踐，從實踐中不斷分析、總結(jié)，從而提高了自身解決問題的能力。走向社會，參加實踐，幫助我們擺正了自己的位置：不盲目自大，也不過分自卑。

四、結(jié)尾。

這次的實習，我第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。第一次真真正正看到社會的層層面面，當與隨機抽樣的群眾做問卷調(diào)查的時候，我有時被他們拒絕。在這樣的情況下，我并沒有與他們反駁吵架；反而讓我學習被別人拒絕的感受，學習更深的忍耐。因為我知道，工作就是工作，就應該有工作的形象代表了就是工作團隊的形象。另外，我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強；這次市場調(diào)查，使我對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。這次實習，我學習到很多書本上沒有的東西，有很多有趣有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣；促使我更進一步的學習，我相信我在以后的學習中會學到更多的知識充實自己。最后我想說，這次實習，所有組員們在一起為同一目標共同努力時，每個人的心里都是暖暖的。

廣告調(diào)查個人總結(jié)篇六

圍繞“社會需求是辦學方向，企業(yè)滿意是教學質(zhì)量”的辦學理念，我們工商管理系在對昆山市及其周邊地區(qū)調(diào)查研究的基礎上，準確的定位了旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標，調(diào)查情況如下：

一、專業(yè)的社會需求預測分析。

旅游產(chǎn)業(yè)已成為21世紀的朝陽產(chǎn)業(yè)。目前我國已成為亞洲第一、世界第五旅游大國，預計到20xx年，我國將成為世界最大的旅游接待國和第四大旅游輸出國。

旅游業(yè)已作為江蘇省的重點發(fā)展領域，并將在今后十五年的經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。近年來，我省出境旅游、入境旅游、國內(nèi)旅游均呈現(xiàn)出高速發(fā)展的態(tài)勢，旅游企業(yè)的數(shù)量也在迅速增加。伴隨著第十屆全國運動會、奧運會和上海世界博覽會即將召開，出于對巨大客流的預期，出現(xiàn)了一大批星級飯店，特別是高星級飯店增長迅猛；同時，為滿足一般百姓的日常出行、旅游需求，以如家、新錦江集團為代表的平價賓館也在迅速增加。旅游景區(qū)在擴大規(guī)模、提高等級、強化管理上下功夫。以蘇州園林和南京明孝陵申報人類文化遺產(chǎn)成功、一批景區(qū)達到國家aaaa級景區(qū)為代表，一大批風景名勝區(qū)吸引力和市場競爭力大大增強，經(jīng)驗規(guī)模迅速擴大。旅行社數(shù)量增加迅速，內(nèi)部整合的力度加快，一批合資和外資旅行社已經(jīng)出現(xiàn)或正在醞釀。我省和周邊的上海、浙江已經(jīng)成為全國舉辦國際會議與展覽的重要地區(qū)，國際會展業(yè)成為未來地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的新的增長點。會展業(yè)既有自身的特點，又與旅游業(yè)有著密不可分的關系，吃、住、行、游等一系列配套服務均需依托當?shù)芈糜卧O施和旅游行業(yè)。

學校地處江、滬、浙中心，從旅游經(jīng)濟方面來說正處在全國經(jīng)濟最發(fā)達的長三角地區(qū)，人均消費水平高，旅游需求市場潛力很大。從旅游資源方面來說，上有天堂，下有蘇杭，本地區(qū)旅游資源豐富，自然和人文旅游資源構(gòu)成合理，旅游服務設施如世界酒店連鎖集團星羅棋布，綜觀以上條件，長三角經(jīng)濟地區(qū)對旅游人才形成相當大的需求量。

調(diào)查結(jié)果顯示：要求學生具備旅游行業(yè)的基本管理知識、技能，具有運用旅游管理理論分析和解決問題的基本能力；掌握有關旅游管理問題研究的定性和定量分析方法；具有較強的動手、組織、決策能力，善于處理人際關系；熟悉我國關于旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和法規(guī)；了解旅游業(yè)的發(fā)展動態(tài)和主要國家的風俗習慣、交往禮儀；熟練應用外語、計算機管理和運用相關軟件的能力。主要崗位有旅游資源規(guī)劃與開發(fā)人員、旅行社經(jīng)營管理人員、導游業(yè)務有關人員、賓館、飯店管理人員、旅游商品營銷人員等。

針對以上人才需求，我們制定了一下旅游人才培養(yǎng)目標和規(guī)格。

二、培養(yǎng)目標。

本專業(yè)通過理論知識教學與實踐環(huán)節(jié)的訓練，培養(yǎng)能適應我國經(jīng)濟和社會發(fā)展需要的德、智、體全面發(fā)展，具有現(xiàn)代旅游企業(yè)飯店企業(yè)經(jīng)營管理基本理論和知識，能從事旅游及飯店企事業(yè)單位經(jīng)營、管理、服務第一線崗位的高等職業(yè)技術應用型人才。

三、培養(yǎng)規(guī)格。

1、知識結(jié)構(gòu)。

（1）熟悉和掌握適應旅游及飯店行業(yè)經(jīng)營、管理、服務第一線所需的基本理論和相關知識。

（2）熟悉旅游及飯店行業(yè)經(jīng)營、管理、服務各部門的崗位職能、目標、要求。

（3）具有在旅行社及其他旅游企事業(yè)單位和飯店從事服務、營銷、管理等崗位操作和管理能力。

（4）具有良好的語言表達能力。

2、技能結(jié)構(gòu)。

（1）培養(yǎng)學生樹立良好的職業(yè)道德，具有創(chuàng)新精神和健全的體魄。

（2）具有良好的人際溝通能力和在旅游、飯店管理、服務現(xiàn)場及時解決問題的能力。

（3）英語聽說讀寫能力達到江蘇省英語應用能力考證三級水平。

（4）計算機應用能力達到江蘇省計算機等級考證一級水平。

（5）獲得全國計算機等級考試證書；

（6）獲得現(xiàn)代旅游及飯店人才崗位資格證書等。

四、課程設置和學分要求。

（一）課程設置。

1、本專業(yè)開設26門必修課，4門專業(yè)選修課，計103學分。

其中：公共基礎課8門，計37學分，占理論教學總學分的35.9%。

專業(yè)基礎課6門，計20學分，占理論教學總學分的19.4%。

專業(yè)課8門，計32學分，占理論教學總學分的31.1%。

專業(yè)選修課選學10學分，占理論教學總學分的9.7%。

公共選修課選學4學分，占理論教學總學分的3.9%。

2、專業(yè)主干課和主干實踐環(huán)節(jié)：飯店管理概論、餐飲經(jīng)營管理、飯店質(zhì)量管理、飯店英語、旅行社經(jīng)營管理、旅游心理學、旅游資源規(guī)劃與開發(fā)、旅游經(jīng)濟學、導游業(yè)務等；模擬導游帶團、畢業(yè)調(diào)查、畢業(yè)論文等。

（二）學分要求。

教學計劃總學分為133學分，總學時為2826學時，其中理論教學學時為1890學時（不含課內(nèi)的實踐教學部分），占教學計劃總學時的67%，時間教學環(huán)節(jié)第一獲第二學年下學期4月15日到第二學年上學期10月15日。24周到飯店調(diào)查，按18學時計，共計432學時，畢業(yè)調(diào)查到旅行社或飯店調(diào)查10周180學時，兩者相加612學時，再加上其他職業(yè)技能環(huán)節(jié)324學時，共936學時，占教學計劃總學時的33%。

學生畢業(yè)時，除應獲得?？飘厴I(yè)證書外，還應獲得計算機等級考證一級和英語應用能力考證三級，爭取獲得全國導游初級證書。

五、說明。

（一）專業(yè)設置說明。

加入世貿(mào)組織后，在經(jīng)濟全球化的背景下，我國對具有旅游和飯店管理知識和技能的應用型人才需求巨大。本專業(yè)教學計劃培養(yǎng)目標的設定和課程體系的設計符合市場對人才提出的規(guī)格和質(zhì)量的要求。

（二）執(zhí)行教學計劃的說明。

在各門課程的課堂講授、作業(yè)和考核等教學環(huán)節(jié)以及其它各個實踐教學環(huán)節(jié)中，均要根據(jù)各自的特點，積極開展教學模式改革，以實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標。

1、課堂講授。

課程任課教師要充分理解本專業(yè)的培養(yǎng)目標，根據(jù)本課程在該專業(yè)課程體系中的地位、作用和規(guī)定的學時，認真擬定教學大綱，并選好教材。要合理設計課程體系，突出特色、突出重點、突出應用，避免內(nèi)容重復。課堂講授要精，要善于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維能力。

2、作業(yè)。

任課教師要根據(jù)教學大綱的要求，布置適量的作業(yè)，學生應在充分消化講授內(nèi)容的基礎上獨立完成作業(yè)。同時應安排一定學時的作業(yè)講評。

3、實驗和調(diào)查。

對安排有實驗的課程或獨立設置實驗、調(diào)查的課程，應嚴格要求學生認真參加實驗、調(diào)查的全過程，獨立完成實驗、調(diào)查任務，實現(xiàn)鞏固所學知識和培養(yǎng)動手能力以及創(chuàng)新能力的目的。（另附職業(yè)技能培訓計劃）。

4、課程考核。

課程考核包括課后作業(yè)、實驗、調(diào)查、平時測驗、期中考試、期末考試等。

5、畢業(yè)調(diào)查。

畢業(yè)調(diào)查是培養(yǎng)學生綜合運用所學知識，解決實際問題和提高動手能力的重要教學環(huán)節(jié)。學生在學完全部課程后，在教師的指導下，結(jié)合生產(chǎn)實踐，完成畢業(yè)論文或調(diào)查報告。凡畢業(yè)論文或調(diào)查報告不及格者，不予畢業(yè)。

廣告調(diào)查個人總結(jié)篇七

為期一個月的調(diào)研，與其說是一次比賽，不如說是一次學習和體會，無論是相關知識的增長，抑或是比賽時心態(tài)的一種鍛煉和成長，還是比賽過程中的學習和感悟，與隊友之間的合作與交流方面，我都收獲了很多東西，所以，總的來說，我是很感謝這個比賽的。

作進度，所以，以后自己提出一個想法后，就應該積極地去驗證它的可行性，然后再具體實施分工，節(jié)省大家的時間。

另外，工作態(tài)度不夠積極主動，不夠注重細節(jié)。工作中，潛意識里好像覺得自己不是組長，不用從大局去著想，組長具體分配我去干什么我再去，干完之后就一身輕松了，而不是，主動地去思考整份作品和團體的成效，積極主動地去思考工作中哪些地方還有不足，還需要改進，并且，做事兒時不夠注重細節(jié)，有了輪廓和思路后，就停止去認真思考了，導致很多工作在實施時才遇到困難，大大耽誤工作進度。

比賽時，在現(xiàn)場，包括ppt展示和現(xiàn)場答辯。首先是ppt的制作和展示，我總結(jié)到：ppt的展示內(nèi)容反映的最主要就是我們的作品制作思路以及我們要強調(diào)的作品亮點，因此，內(nèi)容可以不全面，但是一定要表現(xiàn)深刻，其次，解說時一定要自信坦蕩，要盡量有感染力，我覺得有激情和笑容，就成功了一大半。答辯時，無論回答什么問題，都最好回到自己的作品上來，讓評委老師相信，你問的我們的報告是可以解釋的，報告是提供了充分的說明和解釋的，我的回答也不是主觀的，是嚴格根據(jù)調(diào)查得出的，而我，直到?jīng)Q賽時才充分認識到這一點。

最后，此次比賽中，我更看到了隊友們優(yōu)秀的品質(zhì)，很值得自己去學習。澤鋒的認真負責，和勤奮努力，錦波的認真思考和嚴謹工作，素端的積極主動，旭瓊和陸勉的踏實??他們讓我更加相信，工作時的認真和積極才是最重要的，也更加激勵我工作時應該更深入更細致的去思考問題，因為那才是用心去做事兒，也只有那樣，才能真正把事情做好。

錦波。

近一個月的努力換回一個三等獎，我想說，其實我們可以做得更好。

廣告調(diào)查個人總結(jié)篇八

為了了解企業(yè)用人具體標準，幫助畢業(yè)生更好地就業(yè)，有必要對相關企業(yè)進行調(diào)查，并形成調(diào)查報告。下面，我們來看一份企業(yè)調(diào)查報告。

本階段調(diào)查中，本人共走訪了七家企業(yè)單位，通過其它形勢采訪的有九家。并有針對性的查閱了相關資料，包括企業(yè)人才招聘信息，兄弟院校教育和就業(yè)情況(如北大青鳥、省交通學院)，計算機行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)象等，并有針對性的采訪了有關企業(yè)人員、我系畢業(yè)生等。實事求是的講，情況并不樂觀。這是由社會大環(huán)境、我院小環(huán)境以及學生個人的自身修養(yǎng)等幾個方面共同決定的。我們所能做的一方面加強教學及學生管理，一方面大力與企業(yè)合作，拓寬學生就業(yè)渠道。

1、著名大公司的就業(yè)門檻過高，一般都要求本科以上學歷，在學歷上我們的學生就已失去了絕大多數(shù)著名企業(yè)公司的準入資格。

2、準入門檻較低的小企業(yè)用人制度方面存在缺欠，缺乏人才培訓機制，我們有的專業(yè)(如軟件專業(yè))較難形成批量就業(yè)的局面。

3、目前金融海嘯對社會各個行業(yè)的觸動太大，導致了人員需求的降低。

4、我們的專業(yè)技能的培訓不能與社會接軌。

5、我們?nèi)狈φ嬲饬x上的專門與企業(yè)聯(lián)系接觸的人員，不注重企業(yè)關系的積累。

6、我們對學生的職業(yè)生涯培訓只注重技能的培訓，缺乏許多人格修養(yǎng)的因素，即使學院目前開設了相關課程，但也流于形勢。

廣告調(diào)查個人總結(jié)篇九

1、姓名：xxx，年齡：44，戶籍：慶陽市，家庭現(xiàn)住址：蘭州市城關區(qū)和平人家x區(qū)x號樓x單元x室。學歷：大學本科（專升本），于20xx年7月畢業(yè)于甘肅xxx大學金融系工商管理專業(yè)，職業(yè)及任職情況：xxxx公司總經(jīng)理，工作穩(wěn)定，月工資收入約7500元左右，借款人誠實守信、做人厚道、交際面廣泛、清正廉潔。

2、配偶：段xo，年齡：46，戶籍：蘭州市，學歷：大學本科，職業(yè)及任職情況：xx大學教師。工作穩(wěn)定，月工資收入約3700元左右。

3、子女：段oo，年齡：18，戶籍：蘭州市，職業(yè)及任職情況：學生。

3、資信情況調(diào)查：人民銀行“個人信用報告”顯示借款人自20xx年起，申請過1筆個人住房貸款、1筆汽車貸款，共計金額人民幣萬元，上述2筆貸款均已提前（到期）結(jié)清。其中，于20xx年申請的1筆中長期個人住房貸款共計215萬元，在還款期間出現(xiàn)累計17次逾期還款，最高逾期期數(shù)1期還款記錄，經(jīng)向借款人核實，系還款期間央行利率調(diào)整未能及時更新還款金額，且對按時還款認識不足所致，綜合分析借款人的整體貸款金額與還款狀況，可以排除惡意逾期的情況。（先逾期后正常還款表示客戶非逾期）借款人配偶于20xx年申請1筆31萬元個人經(jīng)營貸款，已于20xx年提前結(jié)清貸款。還款期間均正常還款。

二、企業(yè)經(jīng)營概述。

1、借款人公司概況：借款人所經(jīng)營的公司在蘭州市工商行政管理局城關分局注冊登記，注冊號：622xxxxxxx（1-xx），注冊地址為蘭州市城關區(qū)慶陽路xx號，成立于20xx年9月，營業(yè)期限自20xx年12月11日至20xx年12月11日。公司注冊資本人民幣400萬元整，出資比例為借款人以貨幣出資150萬元整（50％）；張xx以貨幣出資100萬元整（50％），借款人與股東之間系合作關系，公司日常經(jīng)營管理主要由借款人負責，合伙人主管公司財務與行政事務，因合伙人目前不具備房產(chǎn)抵押條件（兩人只是合作伙伴，非親屬關系，且占股一樣，要有分工問題），故此次經(jīng)股東間協(xié)商一致，由借款人向我行申請貸款（表示兩人都知道貸款的事）。公司屬于有限公司，資金來源為自籌。

2、借款人公司經(jīng)營簡介：借款人公司專營神經(jīng)外科醫(yī)療器械、神經(jīng)外科手術器械、神經(jīng)外科耗材產(chǎn)品、及消毒產(chǎn)品等。公司持有甘肅省食品藥品監(jiān)督管理局頒發(fā)的“中華人民共和國醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證”，借款人從事醫(yī)療器械，醫(yī)療耗材產(chǎn)品代理行業(yè)近時間，積累了一定的行業(yè)經(jīng)驗和人脈資源，公司成立后與一些醫(yī)療器械公司建立了長期穩(wěn)定的業(yè)務合作關系，是該類企業(yè)生產(chǎn)的神經(jīng)外科產(chǎn)品在甘肅地區(qū)的一級經(jīng)銷商。該公司與xx有限公司建立了長期穩(wěn)定業(yè)務合作關系，是該企業(yè)在甘肅地區(qū)的一級經(jīng)銷商，公司多年來開發(fā)并確定了一批優(yōu)質(zhì)合作客戶，包括：天津xx醫(yī)療器械有限公司、辛xxx醫(yī)療器械貿(mào)易有限公司、德國xx公司等。近年來，借款人公司逐步豐富經(jīng)營（代理）種類以提高市場競爭力，銷售渠道穩(wěn)定性得以增強，抵御市場風險能力不斷提高。公司在我行20xx年4月開立對公一般結(jié)算賬戶，開戶至今未有不良結(jié)算記錄，與我行有著良好的合作關系。同時借款人公司積極開拓渠道銷售，有穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)合作客戶，如：武威市xx醫(yī)院、蘭州xxx醫(yī)院、甘肅xx醫(yī)院、天水xx醫(yī)院、張掖xx醫(yī)院等。（上游供貨商具體做銷售什么產(chǎn)品，用作干什么的，下游銷售對象所用的產(chǎn)品與借款人公司供應的產(chǎn)品用途一致）注：xx有限公司創(chuàng)建于1974年，是國內(nèi)生產(chǎn)醫(yī)療器械的廠家，也是全國最早的幾家醫(yī)療器械批發(fā)公司之一，專業(yè)生產(chǎn)各種醫(yī)療器械設備。研制生產(chǎn)的多種設備,在國內(nèi)市場都享有較高口碑。

3、借款人收入來源分析：

第一、借款人公司向醫(yī)院銷售代理產(chǎn)品的銷售收入。

第二、借款人從事該行業(yè)較長時間，由于醫(yī)院對供應商采取單類產(chǎn)品的準入制度，借款人公司所代理的其他醫(yī)療耗材，如北京xxx公司生產(chǎn)的人工硬腦膜產(chǎn)品、汕頭保稅區(qū)xxxx有限公司生產(chǎn)的“xxx清”系列消毒產(chǎn)品、美國xx公司醫(yī)療耗材產(chǎn)品等，前期都是以具有準入資格的其他公司代為銷售，銷售利潤直接返還借款人個人銀行卡中。隨著借款人公司與各家醫(yī)院的深入合作，公司已于20xx年底取得了所有代理產(chǎn)品在各家醫(yī)院的準入資格，20xx年1月已由借款人公司直接銷售。

第三、公司成立之前借款人作為廠商駐甘肅市場的銷售代表開拓市場，20xx年3月正式成立公司后一直從事兼職廠商銷售代表工作，20xx利潤率約7%直接由廠商匯入借款人個人銀行卡中。借款人配偶租賃經(jīng)營的土地面積50畝，種植的各種樹類及所養(yǎng)家禽牲畜的年盈利情況良好?？偨?jīng)營收入年凈利率35萬元左右。

三、借款人家庭支出情況。

1、借款人家庭生活消費支出每年約萬元。

2、借款人子女年教育支出約萬元。

3、借款人家庭用于經(jīng)營投資支出約為10w元。

四、貸款用途說明。

因借款人公司已了解到合作客戶已初步擬定了20xx年部分采購計劃（下游銷售對象有采購需求，所以公司才購貨，備貨），故借款人公司分別已于20xx年2月、3月與上游供貨商簽訂了采購合同，以確保后期銷售順利。由此形成的公司短期內(nèi)資金周轉(zhuǎn)緊張，為彌補流動資金不足，特向我行申請經(jīng)營性循環(huán)授信額度人民幣90萬元整。

注：借款人公司與上游供貨商公司之間授權(quán)證書有效期為一年或兩年，20xx年初已經(jīng)簽訂新的授權(quán)書，現(xiàn)已返回北京，上海供貨商公司進行確認，因此提供上年度的授權(quán)書。

五、還款能力分析。

借款人公司的營業(yè)收入主要通過調(diào)閱對公結(jié)算賬戶銀行賬單及增值稅票反映，統(tǒng)計對公結(jié)算賬戶20xx年5月至12月的營業(yè)性現(xiàn)金流入合計640萬元，配套核算了公司20xx年9月至12月的開具的增值稅票，合計萬元。二者相較，營業(yè)收入相差19%，主要是部分銷售未開具稅票。由此測算該公司年營業(yè)額800萬左右，現(xiàn)金流覆蓋倍數(shù)約為。借款人合作客戶多為大型國企，議價空間較大，毛利潤率約為23%，剔除經(jīng)營成本后凈利潤率約為13%左右。由此測算借款人年紅利收入52萬元左右。由于本次調(diào)查只統(tǒng)計借款人公司對公一般結(jié)算戶，得出的數(shù)據(jù)較為保守可信。借款人單位為我行對公往來客戶，借款人本人在我行名下有個人儲蓄存款43萬元，財富類產(chǎn)品30萬元，三方存款托管賬戶內(nèi)上月月均余額70w元，我行個人名下總資產(chǎn)約為143萬元。另，借款人在其他銀行亦有個人儲蓄存款，合計約為40w萬元。

六、抵押物狀況分析。

抵押物是蘭州市城關區(qū)xx街道xx路xx號東樓12層1203室，證載建筑面積平方米，建成于20xx年。抵押物產(chǎn)權(quán)明晰，房屋結(jié)構(gòu)完好，水、電、暖、天然氣、物管等各項配套設施和服務齊全，變現(xiàn)能力強。經(jīng)蘭州中瑞房地產(chǎn)咨詢估價有限公司評估，評估總價萬元，評估單價9650元/平方米，現(xiàn)作為借款人公司辦公使用。

借款人配偶于20xx年承包土地50畝，已在經(jīng)營用地上投資約130萬元。土地的主要使用用途為生態(tài)農(nóng)業(yè)，承包期限為20xx年11月28日至20xx年11月27日。地上種植有價值30萬的銀杏樹，價值10萬的楊樹。地上蓋的房屋價值約40萬元，院內(nèi)養(yǎng)有各類名犬，價值約40萬元，各類家禽牲畜：豬，價值約4萬元；雞，價值約6萬元；鴨，價值約5萬元。該買機械設備價值約10萬元，土地已繳納租金8萬元。

夫妻雙方三金齊全，截至目前xxx公積金賬戶余額為萬元。借款人家庭負債情況良好，未向他人借款，也無其他債務。

七、結(jié)論。

根據(jù)對借款人公司及抵押物實地調(diào)查以及相關資料說明。

蘭州市xx有限公司經(jīng)營模式穩(wěn)健，財務結(jié)構(gòu)合理。同意給予借款人經(jīng)營性循環(huán)授信額度人民幣90萬元，期限120個月，以借款人名下產(chǎn)權(quán)證號為蘭房（城私）字第xx號的住宅抵押，抵押率％，抵押單價為元/平方米，開通周轉(zhuǎn)易定向墊付額度90萬元，賬單周期為1天，轉(zhuǎn)貸款期限1年，利率為%（上浮40%），貸款按月結(jié)息，到期還本。

八、貸款的支付方式。

經(jīng)調(diào)查，借款申請人交易對象不具備條件有效使用非現(xiàn)金結(jié)算方式，約定在取得貸款后以自主方式進行貸款使用，并向我行通報資金使用情況。

廣告調(diào)查個人總結(jié)篇十

專業(yè)。

班級。

姓名。

學號。

指導教師。

在20xx年的第一個學期，我們開設了市場調(diào)查與預測課程，并于17教學周開展實訓，地點為學校機房以及戶縣縣區(qū)。

在兩位老師的指導下，我們伴著緊張而好奇的心情，開始了我們的實訓。

實訓的第一天我們?nèi)嘣趯W校機房查找了有關于這次實訓所需的資料，并制作了調(diào)查的方案及計劃。

由于人數(shù)的關系，我們班被分成6組進行實訓，我們這組八位同學，去跑市場，也學到了好多東西，特別是老師告誡我們以后無論去哪里實訓或參觀都應該帶點本子和筆，這既是態(tài)度問題也是禮貌問題，這給我們很深刻的教訓。雖然我們沒有進入市場卻能感受到市場的那種激烈競爭的感覺。

總之，在這個過程中雖然遇到很多問題，但是我們還是順利將其解決了，在此過程中，我受益良多。

在完成任務的工作過程中我們組遇到的主要問題有以下幾點：

（1）當我們到調(diào)研的地方，有很多人都不了解我們的工作。當我們表明身份的時候，很多人都誤認為我們是騙人的，要不就向我們詢問關于干什么的事情，要不就是根本不理我們，很排斥我們的感覺。

（2）當我們走入一些店鋪做調(diào)查的時候，有部分店主因為對我們的工作和身份不了解，對我們不予合作，但是經(jīng)過我們再三的的解釋，他們終于明白我們的工作性質(zhì)和目的了，基本上都給與我們合作。

通過這次實訓，我個人的一些感悟，我覺得對我今后的生活會有許多幫助，有以下幾點：

（1）要全心全意地投入自己選擇所要做的事，尊重選擇。既然選擇了，就要好好地去做，努力把自己的工作做好，全力做好工作，完成任務。當被調(diào)查者拒絕時，還是得以微笑面對，因為微笑是對自己最大的尊重，同時也是對自己的肯定。任何一項工作的開展都不可能是一番風順的，更何況是市場調(diào)查這門課程。這也同時在增強我們的耐心，提高我們的處事能力。

（2）積極主動，大膽表現(xiàn)自我。很多人都已習慣聽別人說，覺得別人比自己強的人，別人說的都比自己好、正確。但這次實踐使我發(fā)生了改變——要告訴別人自己的想法！實踐過程中，問問題，說出一些自己的建議、想法，跟大家坐在一起聊聊天……雖然不知道恰不恰當，但說出來一起交流，表達自己的想法，也了解他人的想法，感覺很是有趣，也調(diào)動大家的積極性！

（3）實踐與理論相結(jié)合，提升自己的能力。

回首這次實踐的過程，雖然時間短暫，我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物，但我通過實踐也學到了很書本上沒有的知識，既增長了見識，開闊了視野，又增長了實踐操作能力、豐富了生活閱歷，這將是我走向社會的一筆最為寶貴的財富，同時通過社會實踐活動，我把自己所學的理論知識應用于實踐，從實踐中不斷分析、總結(jié)，從而提高了自身解決問題的能力。走向社會，參加實踐，幫助我們擺正了自己的位置：不盲目自大，也不過分自卑。

這次的實習，我第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。第一次真真正正看到社會的層層面面，拒絕，甚至遭遇他們的冷嘲。在這樣的情況下，我并沒有與他們反駁吵架；反而讓我學習被別人拒絕的感受，學習更深的忍耐。因為我知道，工作就是工作，就應該有工作的形象代表了就是工作團隊的形象。另外，我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強；這次市場調(diào)研，使我對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。這次實習，我學習到很多書本上沒有的東西，有很多有趣有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣；促使我更進一步的學習，我相信我在以后的學習中會學到更多的知識充實自己。這次實訓給了我們一次全面的、系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)思路的機會，鞏固了所學的理論知識，增強了我們的營銷能力，我們進一步從實訓中認識到市場營銷這門課程中的重要性。我們以后在工作中光有理論知識是不夠的，還要能把理論運用到實踐中去才行。老師對我們的要求是:必須以認真、嚴謹?shù)膽B(tài)度和高度負責的精神，完成整個寫作環(huán)節(jié)。同時，也對實訓時間如此短暫而感到無奈。

也感謝老師和學校給我們這次實訓的機會，讓我們對社會實際又有了新的體驗，這為我們以后的學習和工作打下了一定的基礎。

廣告調(diào)查個人總結(jié)篇十一

大學畢業(yè)后我的第一份工作就是在現(xiàn)在的公司從事ebay廣告銷售，在經(jīng)過了3個月的學習和工作后，我已經(jīng)完全的適應了公司的工作和生活。

現(xiàn)在，我的工作業(yè)績也開始慢慢的提升了，這使我很高興，因為我開始走上正軌了，之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了，取而代之的就是興奮和干勁了。

在這短短的3個月里，我經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特別是在部門領導和同事的大力幫助下，我了解了作為一個ebay廣告銷售員，每天所需要完成的工作流程和銷售應該掌握的基本工作技能。在工作中，通過學習和探索，熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎。讓我在公司的3個月的工作和生活中是有意義的、有價值的、有收獲的。

現(xiàn)就工作以來的學習收獲，取得的進步，及個人的不足與改進做以下總結(jié)。

個人覺得，作為一個ebay廣告銷售員，必須要掌握一些基本的工作技能及銷售技巧，才能將產(chǎn)品的廣告做透、做好，才能將產(chǎn)品更好的展現(xiàn)在顧客面前，將產(chǎn)品更好的銷售出去。以下幾點是必不可少的需要了解的：

ebay制定了一系列政策，確保會員可以在一個安全的市場交易，享受買賣的樂趣。身為賣家，必須在出售產(chǎn)品之前閱讀并了解ebay的各項政策，避免違反規(guī)定。

首先在搜索頁面上輸入自己產(chǎn)品的關鍵詞，然后查看搜索結(jié)果，并對結(jié)果進行數(shù)據(jù)分析。

a搜索結(jié)果的數(shù)量分析。

分析該關鍵詞是否是國外賣家常用的詞。

分析該商品是否有市場。

b分析均價、關鍵詞、及銷售情況。

價格優(yōu)勢。

組合關鍵詞。

產(chǎn)品是否有市場。

c分析超級賣家的描述。

d分析分類屬性。

a選好關鍵詞。

b刊登時間。

c刊登圖片盡量全面。

d刊登方式。

首先必須了解自己的產(chǎn)品，認清行業(yè)內(nèi)主要產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢及利益之意義并分析公司現(xiàn)今產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢及利益。只有掌握了豐富的產(chǎn)品知識，才能更深入了解客戶購買某產(chǎn)品或服務的動機。而了解了其動機后，采取什么樣的推廣方法、如何定價、產(chǎn)品賣點提煉等問題都可迎刃而解。

工作以來，我就秉著用心做事，超越前人，超越自己的理念，全身心投入工作。我很喜歡一句話，叫“師傅領進門，修行在個人”。這是我人生的第一份工作，我從一個沒有任何工作經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生，到現(xiàn)在對職場規(guī)則的深入了解，與部門領導的帶領有密不可切的關系。

每天早上十點以前我就必須在把24小時內(nèi)的銷售額，賣出數(shù)量，bbe數(shù)據(jù)，每日好評，中差評登記好。然后解決議價，標發(fā)貨，開upi，催付款等等，這些都是每天必不可少的工作流程，雖說都是小事，可是做下來都要一兩個小時。然后就是看自己最近哪些產(chǎn)品賣的好，進市場調(diào)查。這樣用每天七八個小時的付出，換來第二天業(yè)績增長的喜悅。

其實，要想把自己的店鋪經(jīng)營得有聲有色，用心付出是必不可少的。但是ebay平臺是很公正的，一份努力就有一份收獲，讓人充滿了成就感。所以，當我用自己的辛勤勞動，換來每個月業(yè)績增長的時候，那種喜悅，只有付出過的人才能真正體會到。

以下是店鋪近半年來的每月銷售額的對比情況，我從11月開始正式接手tomtop_digital賬號，接手以來，銷售業(yè)績的增長是可喜可賀的。

雖然進入公司工作以來，收獲不小，但是總結(jié)過去，自身的不足之處也暴露無疑：

1、雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗缺乏，在處理一些大單報價的問題上，明顯無所適從。還有待加強學習，以后要盡快熟悉報價所要選擇的最合適的運輸方式。

2、考慮問題不周全，比如銷售產(chǎn)品的時候只想著有利潤就賣，卻沒有考慮到貴重物品的丟失風險問題。這個已經(jīng)在改進了。

3、跟客服、采購缺乏溝通和交流，從而導致自己對商品本身的了解不透徹，無法準確的給產(chǎn)品定關鍵詞，甚至造成產(chǎn)品描述不符的問題，給客服帶來額外工作量。這些個人因素直接影響到了工作的效果。

以上這些缺點和弱點都是致命的`，所以在今后的工作生活中，必須積極改正自身缺點，廣泛汲取銷售經(jīng)驗，努力提高業(yè)務素質(zhì)，在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習。并以高標準要求自己，不斷學習，讓自己能夠成為一名合格的廣告銷售員。

部門應該將各個賬號銷售商品的類別規(guī)劃清楚，避免部門之間的內(nèi)部競爭，造成利潤降低。

同一商品幾個賬號同時在售的情況下，應該統(tǒng)一價格，在價格有變動的情況下，應及時與大家匯報，更改價格。這點現(xiàn)在部門已經(jīng)做得很好了。

部門可以多組織活動，加強同事之間的交流，其實不管是工作上的交流，還是生活上的交流，好的工作氛圍，總是能給大家?guī)硇判?，讓大家工作的更開心。

針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

1、熟悉并靈活運用報價系統(tǒng)，對大單報價商品能及時計算出價格。

2、加強銷售技巧的運用，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。

3、加強與客服、采購人員的交流溝通，更好更全面的了解商品的屬性，從而做出更好的廣告，提高銷售額。

4、提高好評率，降低買家bbe數(shù)據(jù)，爭取將店鋪做成top—ratedseller，將每月銷售額提高20個百分點。

20xx年，我的目標是：爭取每月突破50萬，創(chuàng)高效益，拿高獎金！

廣告調(diào)查個人總結(jié)篇十二

根據(jù)教育局工作要求，學校在認真總結(jié)上學期“減負”工作的基礎上，加強了對師德、學風等方面的建設，從學生的角度考慮問題，分析原因，切實減輕學生的課業(yè)負擔，將“減負”工作落實到位，學校利用課余時間，由教導處制定有關調(diào)查問卷，分別對三個年級近百名同學隨機進行調(diào)查，并將結(jié)果進行分析，從而總結(jié)出現(xiàn)在“減負”工作的效果，查找不足，從而進一步完善下一階段的工作。

（一）優(yōu)點：

1.有效落實“減負”方案。問卷顯示，減負落實愈見扎實。除建立了“減負”領導小組，教師還簽訂“減負”承諾書，完善了各項規(guī)章制度等?？梢钥闯鰧Α皽p負”的重視及作了大量扎實細致的工作。

2.重視了常規(guī)管理，學校秩序正常。能按課表正常上課，學校常規(guī)教學資料齊全，學生作業(yè)批改細致認真，教研活動有安排、有記錄。

3.重視了課堂教學改革，提高了課堂教學效益。優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)，不斷改進教法與學法。又狠抓課堂教學改革，努力改變學生思維習慣，培養(yǎng)學生動手能力，構(gòu)建高效課堂模式，學生自覺學習的積極性被逐步調(diào)動起來，高效課堂蓬蓬勃勃，發(fā)展日趨完善，改變了以往的“滿堂灌”填鴨式教學和“題海戰(zhàn)術”。這些舉措，既提高了教學質(zhì)量，又對減負起到了積極作用。

（二）發(fā)現(xiàn)的問題：

1.學生休息時間與自由活動時間不足，從問卷情況來看，近60%的學生沒有時間，或者基本沒有時間進行玩樂，每天到家后基本要完成各學科作業(yè)，缺少自由活動的時間與獨立的空間來放松。

2.作業(yè)量較大。學生回答家庭作業(yè)未超過2小時，近20%的學生感到作業(yè)量過大，感到作業(yè)量大主要是學科多，作業(yè)多，再加之復習與預習的時間，所以造成學生的作業(yè)量多。這與上級部門所要求家庭書面作業(yè)量“初中控制在2小時內(nèi)”“無機械性、重復性作業(yè)”仍略有差距。

3.補課與有償家教現(xiàn)象很少，但是在極少范圍內(nèi)存在。

4.家庭教育滯后，缺少與父母的溝通，學生壓力大。

1.提高認識，轉(zhuǎn)變觀念。了解新課程改革方案，提高認識，轉(zhuǎn)變觀念，全面貫徹教育方針，向課堂要效率，全面提高教育教學質(zhì)量。

2.各校要引導教師積極探究多種教學模式，不斷優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)，不斷更新教法和學法，倡導廣大教師充分運用電教資源，有效提高教課堂教學效果，向45分鐘要質(zhì)量，以達到減負增效。

3.堅決杜絕有償家教，務必引起全體教師的高度重視。

4.自覺抵制不合監(jiān)測要求的現(xiàn)象發(fā)生，使減負工作真正落實到學生的學習和生活中，促進學生健康快樂地成長。

5.要開齊課程，開足課時，保障學生每天一小時鍛煉時間。

6.對學生的作業(yè)量及作業(yè)布置形式進一步完善，實行分層布置作業(yè)，根據(jù)學生的實際情況來布置適合學生能力的作業(yè)量，提升作業(yè)的信息反饋作用。

廣告調(diào)查個人總結(jié)篇十三

我們小組組織進行了一次關于常熟各大超市自制食品消費狀況的調(diào)查，由于調(diào)查范圍較大，我們的時間有限，我們著重對沃爾瑪、大潤發(fā)、歐尚進行了調(diào)查問卷，從中獲取信息。

我們實踐分為兩個階段，第一階段我們先去發(fā)調(diào)查問卷，我們被分為三個小塊，分別對三大超市進行調(diào)查，我被分到了去沃爾瑪發(fā)問卷那組，第二階段把我們各自的調(diào)查問卷進行錄入，對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，繪制成圖并對其做分析。

首先，我先來說說第一階段，我利用課余時間去沃爾瑪發(fā)問卷，而他們正是我的目標群。剛開始活動進行得還是挺順利的，每一個人都會認認真真的幫我填問卷，我看后心里美滋滋的，覺得工作很快就會完成，哪知接下來拒絕的人就多了，大概是他們的時間原因，我想他們說明進行這次調(diào)差的原因后，他們便揮手表示不愿意，沒辦法我只得去找別人，在這種情況下自信也快沒了，不過值得高興的是，我最后還是堅持了下來，把那么的問卷全部搞定。

接下來是我們的數(shù)據(jù)錄入了，在錄入過程中，我發(fā)現(xiàn)購買超市自制食品的大多是男性，原因是他們平時不怎么會做飯，有時上班沒空煮飯，便會到超市購買熟食。據(jù)了解，他們對超市提供自制食品相當滿意，對他們時間要求來說很合適，還有就是一些女性，經(jīng)常吃自己做的飯多了，難免會考慮著換換口味，于是超市自制食品便成為了她們的首選，她們認為超市的食品還是很干凈的，符合她們的要求。在工資方面，他們大多是中等收入者，他們認為超市自制食品便宜實惠，幾塊錢就可以解決問題，在接下來一天都很方便。在價錢方面，他們大部分人是很滿意的，有的人則表示要是再加點量就更能配得上這個價了。在超市員工的服務方面，他們認為還是可以的，只有少數(shù)的員工會不怎么搭理顧客的要求。由此可見，超市自制食品還是有很大的發(fā)展空間的。

經(jīng)過這次調(diào)查，消費者購買自制食品原因有：

1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平。

2、本市的居民工作繁忙，為了節(jié)約時間，選擇購買超市自制食品。超市提供的自制食品的種類較多，口味獨特，干凈衛(wèi)生，讓常熟的消費者吃得放心。

當然，通過這次的調(diào)查我受益匪淺，我覺得超市在自制食品銷售方面要隨時調(diào)整策略，以下是我的看法：

1、超市在銷售自制食品時要根據(jù)市場的變化制定相應的營銷策略。

2、超市在提供較多的自制食品時要注意自制食品的質(zhì)量，消費者在購買時很大程度上是看價格和量，量多很大程度上就決定了他們要不要買。

3、食品要干凈。

這次的實踐讓我學到了不少的.東西，不僅把平時課本上所學的知識運用到了實踐中去，而且我們小組的團隊意識在實踐中不斷增強。在相互的配合下，這次的調(diào)查相當?shù)捻樌??？傊?，在這個過程中雖然遇到很多問題，但是總體上來說還是很順利的，調(diào)查結(jié)果很讓人滿意。

廣告調(diào)查個人總結(jié)篇十四

人生有許多回第一次，而每一次都是不同的，自然，得到的體會不同。我們是由8個人組成的一個團隊，調(diào)查了“網(wǎng)絡文化對大學生的影響”。

做調(diào)查問卷之前，我們小組先做足了充分的準備工作，先是設計問卷，分析問卷題目，生成問卷，然后下發(fā)問卷。小組的每個人都有明確的分工，合作明確。收集了一定數(shù)量的問卷后，用收集起來的數(shù)據(jù)詳細分析了結(jié)果。

在工作面前我們小組沒有人抱怨，我們每個人都是極具責任心的人，問卷調(diào)查雖然做著有點累，但是我們做的很開心，很快樂，流了汗，也收獲了成功，看著我們收集到的數(shù)據(jù)，我們開心地相視一笑。通過這次問卷調(diào)查活動我們學會了面對，學會了堅持，學會了協(xié)作，在炎熱的夏天，我們歷練了自己的內(nèi)心。

遇到困難和坎坷，我們要迎難而上學會思考尋求解決的方法，而不是一味的退縮和逃避。逃避是不可能解決問題的，只會把問題越積越厚，最后，壓跨自己。它讓我學到了交際的技巧、實踐的重要、團隊協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個積極仔細的態(tài)度，要善始善終！這樣的學習經(jīng)歷要比只學習書本上的知識更有趣，也使知識掌握地更實際更具體，相信也會對我們以后的工作有很大的幫助。

這次問卷調(diào)查活動讓我認識到選題也很重要。選題需要做一些有意義的課題，并且能夠?qū)嵤┑恼n題。我覺得的最重要的一點是學會了不同的思考方式。由于每個人的生活經(jīng)歷不同，遇到過的情況不同，受到的教育不同，特別是思考角度的不同，很自然對事物的看法也很難一樣。這次通過與小組成員的交流，甚至包括爭吵，領略到了不同的思維方式帶給我們的全新感覺：對事物的認識更加全面、客觀、科學，不像以前那樣帶有很大的片面性、主觀性、隨意性。

廣告調(diào)查個人總結(jié)篇十五

一、調(diào)查背景：

隨著教育的大眾化，大學門檻越來越低。大學生數(shù)量激增，畢業(yè)人數(shù)也在不斷增加。在就業(yè)方面卻遠遠滿足不了畢業(yè)人數(shù)的需求。因此，畢業(yè)就等于失業(yè)，已經(jīng)成為不鮮的事實。人才大量的流失，對整個社會來講是一個很大的損失。在這樣的情況下，畢業(yè)大學生的就業(yè)問題已經(jīng)成為整個社會問題。大學畢業(yè)生的激增，也提醒了畢業(yè)生競爭激烈的訊息。由此，對這樣的問題，有關事業(yè)單位對畢業(yè)生有了新的要求。要實現(xiàn)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，既有能力又有學歷的畢業(yè)生，才能在畢業(yè)生的群體中脫穎而出。獲得更好的就業(yè)機會。

二、調(diào)查目的：

1.增進大學生反省自身的缺點，提高大學生對自己綜合能力的關注性。

2.使大學生了解交際關系的主觀性與客觀性。

3.幫助大學生盡快認識自我，學校為學生提供就業(yè)引導，使學生能謀取理想職業(yè)。

4.提高自己的綜合能力，增加社會經(jīng)驗。

按照研究性學習的一般過程：確定課題--設計研究方案--作開題報告--探索研究--報告研究成果。

1.闡述收集資料的主要信息，反應客觀實際。

2.使自己親身體驗工作環(huán)境，體會學生在工作中遇到的問題，以個人親身體驗的社會實際，分析問題并解決問題。

3.總結(jié)研究成果，匯報體驗感受。

將于xx年7月15日在廣州市白云區(qū)大源村福源山莊對平和酒樓進行調(diào)查。

四、調(diào)查方法：

運用個案的分析方法，體會更真實的問題。

正文：

xx年6月9日上午，麥可思研究院與《麥可思研究》編輯部在中國社會科學院舉行“xx中國大學生就業(yè)報告發(fā)布暨研討會”。這是就業(yè)藍皮書的第五年度發(fā)布，時逢中國大學畢業(yè)生“史上最難就業(yè)年”，備受關注。

xx屆大學生畢業(yè)半年后的就業(yè)率(90.9%)比xx屆(90.2%)略有上升。其中，本科院校xx屆畢業(yè)生半年后的就業(yè)率為91.5%，比xx屆(90.8%)略有上升;高職高專院校xx屆畢業(yè)生半年后的就業(yè)率(90.4%)比xx屆(89.6%)略有上升。但是，麥可思與騰訊教育頻道合作的xx屆畢業(yè)生流向調(diào)查顯示，從xx年10月29日至xx年4月10日，被調(diào)查的xx屆碩士畢業(yè)生簽約率為26%，低于xx屆同期11個百分點;本科畢業(yè)生為35%，低于xx屆同期12個百分點;高職高專畢業(yè)生為32%，低于xx屆同期13個百分點。目前xx屆高校畢業(yè)生總體簽約進程與上屆相比明顯下滑。

在這樣的情況下，給大學生的心理帶來了很大的壓力，影響了大學生追求夢想的道路，已經(jīng)阻礙了社會的進步。在這樣嚴峻的環(huán)境下，就業(yè)成為了畢業(yè)大學生的考驗。

那在這樣一個就業(yè)壓力繁重的'社會，我們又得如何提高自己，又應該如何為自己的人生打下堅實的基礎呢!我想實踐是檢驗真理的唯一標準，腳踏實地才是解決問題的硬道理。

下面是我在大學生活的總結(jié)及對大學生暑期實踐調(diào)查成果的認識和感悟。

大一學年。懵懵懂懂，正好形容我們這個年級的新生。雖然一個學年已經(jīng)過去了，但是很多東西都不為我所熟知。我們只知道在追夢的日子很美好，大學的日子很美好，對整個社會環(huán)境和秩序也抱著很美好的態(tài)度。抱著這份心情，我憧憬著自己在不遠的將來可以立足于社會的巔峰。盡管想象的世界非常美好，可這都不會是現(xiàn)實。未來的社會，對于我來說充滿了夢幻色彩。

在我大一下學期的期末，我還是像以往的日子那樣平靜。但是在學生會工作的日子，交流是不可避免的。因此我也認識了很多學長學姐，其中也有即將畢業(yè)的大四學生。開始我覺得認識這些學習的長輩，無非就是聽聽他們講述人生的大道理罷了?？墒窃趯W校舉行的招聘會上，讓我對學姐學長們有了新的認識。我在他們找工作的過程中發(fā)現(xiàn)了未來的自己，頓時我平靜的生活有了一絲絲波瀾。為什么自己會受到這樣的影響呢!原因就是，在招聘會上，很多的畢業(yè)生都找不到像樣的工作，不是專業(yè)不對口就是待遇很低。在擁擠的人群中，我總能看到一些失落的面孔，還有一大堆被丟棄的簡歷。我隨手看了地上的一些簡歷，發(fā)現(xiàn)很多學生還是很優(yōu)秀的。我想畢業(yè)生的命運將會是我的前車之鑒!明白了現(xiàn)實的殘酷，我的內(nèi)心有了新的想法。

就業(yè)是我遲早都要面對的，因此我想讓自己獲得更多的社會經(jīng)驗。體會更多社會實際，讓自己在實踐中檢驗真理的標準。在大學的第一個暑假，我選擇了社會實踐，這次的目標是繁華的都市--廣州!

廣州是中國的一線城市。因為繁華，所以在各類的消費水平都很高。能在廣州市中心呆下去的人都是非富即貴，一個窮人是很難在這里生存的。因此沒有很好的能力是很難闖進都市圈的前沿。

作為大一的新生，我想在這里找工作，并不是一件容易的事情。很多的工作要求都是大學畢業(yè)生。我以暑假工的名義去找工作，那就難上加難了，沒有哪家公司愿意給暑假工鍛煉的機會。連續(xù)很久的時間，因為暑假工的身份，所以很多面試的結(jié)果都是不了了之。

這次我有一個親身經(jīng)歷的例子!

剛一放假，我充滿期待，馬上就來到廣州。我想在這里定能很好的完成社會實踐調(diào)查的任務。滿懷信心去了全國百強企業(yè)“君華集團”應聘“形象崗”的工作。通過一場場的面試，經(jīng)理和總經(jīng)理都覺得我很適合，便叫我到集團的總部去應聘。得意洋洋的我以為自己很了不起了，居然能讓老總那么賞識。后來了到了君華集團的總部，我突然感到自己非常的渺小。因為君華集團的總部居然在廣州的最高建筑中，目標在59層，在乘坐電梯的一段路程中就讓我遇到了很多世界各地的人，不同的語言總讓我感覺頭昏腦脹。我想在這里工作的人都是很有潛力的人吧!果不其然，和我一起來應聘的人還有很多，都是本科畢業(yè)的大學生。

我填寫了應聘書，在應聘書上寫了本科學歷還有很多的獲獎情況，我想這樣會是我絕對的優(yōu)勢。抱著信心滿滿的心情在總部前臺等待著。一場面試之后又一場面試，到最后自己露餡了。在面對面試官的提問下，我說自己是暑假工。因為這樣一句話，所以我也無緣在這樣環(huán)境下鍛煉了。我失業(yè)了!

失業(yè)的心情雖然不好受，但是我還是堅持繼續(xù)尋找著我的最終歸屬。因為有了一次失敗的經(jīng)驗，加上不屈不撓的精神，我也降低了自己對工作的要求。

后來在市郊的一家酒店找到了工作。在這里從事“服務員”的工作，這里沒有很大的競爭。因為沒有要求填簡歷;沒有要求本科畢業(yè)的學歷;也沒有要求文化水平的高低。只要自己能夠吃苦耐勞;艱苦奮斗;按時上班;服從上司的領導就可以了，所以我也很順利的進入了市中心以外的商圈。

酒店位于廣州市，白云區(qū)市郊，大源村。地處偏僻，坐車不夠方便，不過待遇還好!提供房子，包吃住，月薪1800元。

服務員的工作任務并不繁重，只是要負責酒店的衛(wèi)生和招呼客人的酒菜，其他沒有很高的文化要求。不過做為我大學生的我難免會覺得有點屈才，不僅我自己這樣認為，很多同樣的工作者也這樣認為。也會因為自己是大學生，應聘這樣的工作而引來一場諷刺的熱潮，所以有些委屈。不過我工作很積極，在工作中老板和經(jīng)理總會無時無刻的表揚我。老板和經(jīng)理經(jīng)常說我能夠吃苦耐勞;艱苦奮斗;堅信自己的信念。保持這樣的狀態(tài)下去，以后一定能夠有很大的成就。老板對我的要求是要好好學習，既要拿到學歷，也要有能力。這樣才能立足于現(xiàn)在的社會。

總結(jié)社會之所以會有兩種人兩種看法的原因及表現(xiàn)。

第一種人：不看好大學生從事普通工作而諷刺大學生的，原因表現(xiàn)在自身素質(zhì)不夠高，普遍不了解大學生未來所隱藏的潛力;自身答不到預期的水平，以諷刺他人來達到自己的心理平衡。

第二種人：看好大學生的一方出于鼓勵，對大學生的未來表現(xiàn)出積極的態(tài)度，同時作為集體的領導階層，必須顧及所有員工的心理，引導員工向正確的方向前進;領導其本身也是大學畢業(yè)后創(chuàng)業(yè)實踐的成果，普遍能夠體會同等性質(zhì)的學生，其綜合素質(zhì)遠遠超越了普通的工作者。

社會各式各樣的人很多，加上我是在酒樓里工作，所以跟陌生人打交道的機會也很多。來來往往的客人很多，很多人都是社會上的名流或者是富甲一方的富商。在閑暇時刻總會有很多機會與他們交流溝通的機會，借這樣的機會我也向一些人請教了其中成功的經(jīng)驗。交流多了，慢慢覺得，其實與人交流大道理都是其次，關鍵是怎樣才能把一個陌生人聊成熟人的本事。

總結(jié)社會中與人交流的技巧。

(一)與人拉近距離，主動向陌生人示好。

(二)把陌生人當成主角，積極提出問題。

(三)請教的態(tài)度與別人交流，懂得傾聽。

(四)禮貌待人，在最后時刻懂得言謝。

就業(yè)是殘酷的，有些并不是因為學習好就能得到最終的青睞。能收到青睞的大學畢業(yè)生不僅要有能力，還要有口才。在社會中能夠在巔峰的領導者都表現(xiàn)為一個高素質(zhì)，高綜合能力的人。他不會看不起任何一個普通的工作者。

是金子到哪里都會發(fā)光，哪里都會有自己的容身之地。不必太在乎別人的眼光，好好的做自己，這個社會需要的是擁有綜合能力強的人才，而不需要愛計較、愛虛榮、愛面子的普通員工;也不需要不奮斗、不負責、不思進取的大學畢業(yè)生。能實現(xiàn)最終夢想的人，永遠都有一段曲折的經(jīng)歷;放下面子、不屈不撓、艱苦奮斗。

在嚴峻的就業(yè)形勢下，反映出了新的就業(yè)方式。這個社會不能有只注重學歷而不注重能力，也不能有只注重能力而不要了學歷。我們要不斷的提高個人素質(zhì)，實現(xiàn)綜合的能力，才你能闖進社會的前沿，實現(xiàn)“中國夢”。

廣告調(diào)查個人總結(jié)篇十六

本學期我們開設了《社會調(diào)查與研究》這門課程，從九月到十一月，我們在周均旭老師的帶領下展開了對社會調(diào)查這門學科的學習，學習這門課程的時間雖然很短，但收獲是很多的。

以前對社會調(diào)查的了解僅僅限于對我們耳聞目睹的，如調(diào)查問卷、調(diào)查報告等等，但當我們真正接觸和學習這門課程時才發(fā)現(xiàn)其實其中有很多深奧的東西和不為人們所知的東西，一些關于社會調(diào)查的基礎理論性的東西是做好一個調(diào)查的基礎，通過學習社會調(diào)查學的基礎理論，我知道了什么是社會，什么是社會調(diào)查，明確調(diào)查學的研究對象，知識體系，學科特點和學習社會調(diào)查學的目的、方法等。

調(diào)查的時候，我們也為之做了很多準備工作，用什么方法調(diào)查我們討論了很久，最終確定用問卷調(diào)查，小組開會分工各自的任務，準備問卷，查找相關的資料，還找來了有過問卷調(diào)查經(jīng)驗的同學給我們講解，準備工作做得很充分。

隨后我們進行了問卷的發(fā)放和回收，以及問卷的分析和整理工作，最后撰寫調(diào)查報告和評估，這一系列過程在本學期內(nèi)進行，是所有小組成員共同努力的結(jié)果，沒有大家的通力合作是不會有調(diào)查成果的展出的。

在個人調(diào)查報告的撰寫中，我也花費了大量的精力和時間去收集資料。不僅是網(wǎng)上檢索，同時還有圖書館電子資源，中國期刊全文數(shù)據(jù)庫中的資源十分豐富，我從中下載了許多有關交通方面的期刊雜志用于我的'調(diào)查報告的撰寫。隨后的資源的整理分析也是一個重要的環(huán)節(jié)，我必須從大量的信息中找出對自己有用的信息來為自己的報告服務。這些環(huán)節(jié)都是對自己能力的考驗，需要自己認真對待每一個環(huán)節(jié)，才能使自己的調(diào)查報告更加完美的呈現(xiàn)出自己的成果！

通過這次問卷，我總結(jié)了以下幾點經(jīng)驗：首先，問卷的制定要有針對性，問題的設置要便于被訪者接受。同時，要采用詢問的方式，他答，我記錄。然后，問卷時要熱情客氣，問卷后要表示感謝。最后就是問卷的整理工作，數(shù)據(jù)要準確，客觀做出分析，評估。

最后，我想說的的就是，我們已經(jīng)是大學生了，從某種程度上來說，大學就是半個社會，我們要學會如何與他人之間的交流與溝通。重要的是，我們在大學學到知識同時，要學會“學以致用”。將理論與實踐相結(jié)合，多接觸社會上實際的東西，而不能停留在自我的，純粹的理論中，盡可能拓展自己的知識面，為以后自己真正。

廣告調(diào)查個人總結(jié)篇十七

調(diào)查報告中，一個好的個人總結(jié)會使得整篇報告內(nèi)容豐富起來，那么下面小編就給大家介紹3份調(diào)查報告?zhèn)€人總結(jié)，希望對大家有所幫助。

為了使我院領導層更加深入了解我院學生的思想道德修養(yǎng)水平，以便日后更切實地做好我院學生的思想道德教育工作，我小組以問卷調(diào)查的方式向我院大一新生進行了關于大學生思想道德修養(yǎng)水平的調(diào)查，此次調(diào)查為期兩天，整理分析數(shù)據(jù)用時兩個星期，整個調(diào)查過程共用時三個星期，得到有效樣本40個。

本次調(diào)查的完成得到了相關人員的大力配合與支持。

首先，我小組成員集合各方意見，經(jīng)過認真考慮和共同協(xié)商，確定調(diào)查主題。

調(diào)查主題確定后，小組成員內(nèi)部進行分工合作。

為了更好地完成分工，履行承諾以及更好地解決工作中出現(xiàn)的糾紛，我小組成員簽訂了合作合同，與此同時，調(diào)查工作有了順利的開始。

俗話說:“團結(jié)就是力量”。

此次調(diào)查活動能夠順利開展，全賴于我小組成員能夠團結(jié)合作、各盡其力、共同協(xié)商。

所以，團結(jié)合作是做好各項工作的前提。

進行問卷調(diào)查和回收問卷是整個調(diào)查工作中最重要也是最艱難的一部分。

或許是近期的調(diào)查問卷較多，許多人對問卷調(diào)查已經(jīng)厭煩，以至于不愿意填寫問卷。

有的人甚至會說:“隨便填個字母就可以啦”!但經(jīng)過我小組成員的不懈努力，最終成功得到有效樣本40個。

有足夠的耐心和親和力才能與被調(diào)查者進行交流，獲得被調(diào)查者的回復。

調(diào)查報告是整個調(diào)查工作的結(jié)晶，更是必不可少的一部分。

本人和另一名組員擔任的正是這一環(huán)節(jié)的工作，因此倍感光榮。

剛開始數(shù)據(jù)分析時已感到困難重重，寫報告時更是無從下手。

但經(jīng)過不斷推敲，分析其中規(guī)律，我倆同心協(xié)力，共同完成了這一任務。

盡管我組此次順利完成了調(diào)查工作，但工作過程中仍存在不足。

效率不高是我們最大的問題。

今后一定在工作前做好更周密的計劃，提高工作效率。

市場調(diào)查可以讓我們更了解群眾的需要，還有群眾的的選擇趨勢，通過調(diào)查報告，我們可以統(tǒng)計數(shù)據(jù)，來判斷群眾的大體趨向。

通過本次調(diào)研自己對客車的了解更進了一步，通過對數(shù)據(jù)的整理總結(jié)，我們了解到西安現(xiàn)在客車營運中的主要品牌、車型。

同時也了解到宇通市場的絕對優(yōu)勢份額，是客車市場中的龍頭。

而且也了解到其他品牌的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

如金龍、青年、中通等品脾都有著自己較為突出的優(yōu)勢點。

比如其在質(zhì)量、動力性、經(jīng)濟性、操穩(wěn)性以及舒適性等方面的優(yōu)勢，是極具競爭力的!

本次調(diào)研的積極意義

通過這次實訓，我深深的認識到團隊合作的重要性，絕對不能把自己簡單的看成某個個體。

很多事情的圓滿完成都是需要大家的精誠合作的。

在實訓期間我們組的11個人相互學習，相互幫助，共同努力共同和進步。

除此課本上的知識畢竟有限，通過實訓，我們都有這樣一個感覺，課本上的理論知識與實際工作有很大差距，只有知識是遠遠不夠的，專業(yè)技能急需提高。

從最初的不知從何下手，到后來可以提出合理的調(diào)研計劃以及實施方案和熟練填寫問卷、熟練操作分析軟件，這與我們組的每個人的泥里都是離不開的。

十多天的實訓，我們學會了很多東西，同時也鍛煉了大家踏實、穩(wěn)重的能力。

另外，我們深刻的體會到作為一個調(diào)研人員還要具備忍耐、堅持不懈和不恥下問的精神。

在實際工作中經(jīng)常會和不同的人打交道，然而他們的態(tài)度是不可恭維的。

你會感覺他們的不耐煩以及高傲，所以這就是我們注意自己的溝通方式和說話技巧。

對于在這次調(diào)研中的不足有以下幾點:

1.正在對本次的調(diào)查問卷的設計上理想因素較多。

導致在調(diào)研過程中出現(xiàn)有些數(shù)據(jù)采集不到，或者采集的數(shù)據(jù)不具有代表性，沒有得到自己想要的數(shù)據(jù)。

2.對于調(diào)研的對象不明確，方向存在問題。

這主要是因為對客運公司的經(jīng)營模式不了解，以自己認為的情況來看待其運營模式。

3.在調(diào)研前期準備中不足，沒有把西安城市客運和長征公司兩者區(qū)別開來。

4.把調(diào)研過程理想化，直到實施時才發(fā)現(xiàn)這里面有很多東西需要準備。

5.后期處理數(shù)據(jù)時因為數(shù)據(jù)采集的主觀性比較強，在對其量化分析時出現(xiàn)了數(shù)據(jù)較散亂，對于數(shù)據(jù)的處理大家各有各的看法。

當然在本次的.調(diào)研過程中收獲還是很大的，對于日后工作有一定幫助。

總的來說，這次的調(diào)查問卷不僅是我們的一次鍛煉機會，更是一份細心、一份耐心、一份責任心的培養(yǎng)。

即將走向工作的我們更要不斷加強自己的專業(yè)知識，更加要加強自己的專業(yè)技術，只有這樣社會上才會有我們的位置。

在以后的日子里我將會繼續(xù)努力、不斷積攢經(jīng)驗、不斷磨礪自己、早日走向工作崗位。

本學期我們開設了《社會調(diào)查與研究》這門課程，從九月到十一月，我們在周均旭老師的帶領下展開了對社會調(diào)查這門學科的學習，學習這門課程的時間雖然很短，但收獲是很多的。

以前對社會調(diào)查的了解僅僅限于對我們耳聞目睹的，如調(diào)查問卷、調(diào)查報告等等，但當我們真正接觸和學習這門課程時才發(fā)現(xiàn)其實其中有很多深奧的東西和不為人們所知的東西，一些關于社會調(diào)查的基礎理論性的東西是做好一個調(diào)查的基礎，通過學習社會調(diào)查學的基礎理論，我知道了什么是社會，什么是社會調(diào)查，明確調(diào)查學的研究對象，知識體系，學科特點和學習社會調(diào)查學的目的、方法等。

調(diào)查的時候，我們也為之做了很多準備工作，用什么方法調(diào)查我們討論了很久，最終確定用問卷調(diào)查，小組開會分工各自的任務，準備問卷，查找相關的資料，還找來了有過問卷調(diào)查經(jīng)驗的同學給我們講解，準備工作做得很充分。

隨后我們進行了問卷的發(fā)放和回收，以及問卷的分析和整理工作，最后撰寫調(diào)查報告和評估，這一系列過程在本學期內(nèi)進行，是所有小組成員共同努力的結(jié)果，沒有大家的通力合作是不會有調(diào)查成果的展出的。

在個人調(diào)查報告的撰寫中，我也花費了大量的精力和時間去收集資料。

不僅是網(wǎng)上檢索，同時還有圖書館電子資源，中國期刊全文數(shù)據(jù)庫中的資源十分豐富，我從中下載了許多有關交通方面的期刊雜志用于我的調(diào)查報告的撰寫。

隨后的資源的整理分析也是一個重要的環(huán)節(jié)，我必須從大量的信息中找出對自己有用的信息來為自己的報告服務。

這些環(huán)節(jié)都是對自己能力的考驗，需要自己認真對待每一個環(huán)節(jié)，才能使自己的調(diào)查報告更加完美的呈現(xiàn)出自己的成果!

通過這次問卷，我總結(jié)了以下幾點經(jīng)驗:首先，問卷的制定要有針對性，問題的設置要便于被訪者接受。

同時，要采用詢問的方式，他答，我記錄。

然后，問卷時要熱情客氣，問卷后要表示感謝。

最后就是問卷的整理工作，數(shù)據(jù)要準確，客觀做出分析，評估。

最后，我想說的的就是，我們已經(jīng)是大學生了，從某種程度上來說，大學就是半個社會，我們要學會如何與他人之間的交流與溝通。

重要的是，我們在大學學到知識同時，要學會“學以致用”。

將理論與實踐相結(jié)合，多接觸社會上實際的東西，而不能停留在自我的，純粹的理論中，盡可能拓展自己的知識面，為以后自己真正的邁向社會做好準備，才不會被這競爭激烈的社會所淘汰!

廣告調(diào)查個人總結(jié)篇十八

調(diào)研報告?zhèn)€人總結(jié)

為期一個月的調(diào)研，與其說是一次比賽，不如說是一次學習和體會，無論是相關知識的增長，抑或是比賽時心態(tài)的一種鍛煉和成長，還是比賽過程中的學習和感悟，與隊友之間的合作與交流方面，我都收獲了很多東西，所以，總的來說，我是很感謝這個比賽的。

作進度，所以，以后自己提出一個想法后，就應該積極地去驗證它的可行性，然后再具體實施分工，節(jié)省大家的時間。

另外，工作態(tài)度不夠積極主動，不夠注重細節(jié)。工作中，潛意識里好像覺得自己不是組長，不用從大局去著想，組長具體分配我去干什么我再去，干完之后就一身輕松了，而不是，主動地去思考整份作品和團體的成效，積極主動地去思考工作中哪些地方還有不足，還需要改進，并且，做事兒時不夠注重細節(jié)，有了輪廓和思路后，就停止去認真思考了，導致很多工作在實施時才遇到困難，大大耽誤工作進度。

比賽時，在現(xiàn)場，包括ppt展示和現(xiàn)場答辯。首先是ppt的制作和展示，我總結(jié)到：ppt的展示內(nèi)容反映的最主要就是我們的作品制作思路以及我們要強調(diào)的作品亮點，因此，內(nèi)容可以不全面，但是一定要表現(xiàn)深刻，其次，解說時一定要自信坦蕩，要盡量有感染力，我覺得有激情和笑容，就成功了一大半。答辯時，無論回答什么問題，都最好回到自己的作品上來，讓評委老師相信，你問的我們的報告是可以解釋的，報告是提供了充分的說明和解釋的，我的回答也不是主觀的，是嚴格根據(jù)調(diào)查得出的，而我，直到?jīng)Q賽時才充分認識到這一點。

最后，此次比賽中，我更看到了隊友們優(yōu)秀的品質(zhì)，很值得自己去學習。澤鋒的認真負責，和勤奮努力，錦波的認真思考和嚴謹工作，素端的積極主動，旭瓊和陸勉的踏實??他們讓我更加相信，工作時的認真和積極才是最重要的，也更加激勵我工作時應該更深入更細致的去思考問題，因為那才是用心去做事兒，也只有那樣，才能真正把事情做好。

錦波

近一個月的努力換回一個三等獎，我想說，其實我們可以做得更好。

計劃，即使不能胸有成竹，也要做到心中有數(shù)。雖然還是有這些不足，但這些在我們今后的工作中都可以學習改進，總體上我們還是順利地完成了此次調(diào)研。

這一個多月，相信對大家來說，感受應該多少都有一點吧。以前很少有這樣的一個機會，一群人為一個共同的目標而努力，我們明白自己的所做不僅關系著自己，更關系著小組，明白這一份責任感相信會讓我們今后的人生獲益匪淺。也是這一份責任感讓我們把我們所深深認同的團隊合作精神投入到這一次的調(diào)研中去，盡管也許我們的合作仍不是很理想。我也看到好多組員身上的優(yōu)點，印象最深的是素端，那工整的字體永遠是我自嘆弗如的。除了認真盡責，她在問卷設計、志愿實踐還有上臺演講方面所表現(xiàn)的積極與熱情，也很讓我很感動。很希望大家，當然亦包括我自己，無論在今后的工作中還是將來親身投入社會生活，都能擁有并保持這一份積極、熱情，去應對自己將面對的一些事?；蛟S是我比較小心眼吧，三等并不是我的希望。并不是在強調(diào)名次的重要性，我們都不是做調(diào)研的人，維權(quán)部更不是調(diào)研部，名次對我們就僅僅是一個數(shù)字，一個反映我們在這次調(diào)研中投入的時間精力在我們的努力配合下能達到的完美程度的數(shù)字。而這一點在所有的工作中是一致的：通過最有效的配合，讓我們的付出發(fā)揮最大的效果。所以，如何有效的搭配安排人員，讓大家形成一種默契，應該是我們思考的一個重點。

感受著大家領完獎的那份快樂，覺得，一個月的付出，值得。

斷網(wǎng)之前的趕的稿，就不多發(fā)牢騷了，權(quán)當學習共勉吧。祝：好

個人總結(jié)

近期，我們進行了為期兩周的《市場調(diào)查與預測》課程的社會實訓活動。實訓在不知不覺中已經(jīng)度過，里面包含著很多的艱辛，同時也有很多收獲。我從中得到了許多的

心得體會

我們小組首先確定委托方，進行商業(yè)用紙市場的關于“餐巾紙”、“擦手紙”消費情況的問卷調(diào)查與研究。然后是小組一起討論，設計調(diào)查問卷，調(diào)查對象為本地區(qū)中、上檔次酒店。問卷設計好后，我們小組分工分街道，采用到酒店訪問的方法，進行實地調(diào)查。之后，就是錄入數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)，預測，寫調(diào)查報告等資料。

一些社會的現(xiàn)實性，包括人際交往，溝通方式及相關禮節(jié)方面的內(nèi)容，對于團隊來說，團結(jié)一致是首要這點我深有體會。數(shù)據(jù)分析、研究，也讓我們把理論應用到了實踐之中，鞏固，加深了知識理解，學會了實踐以及更多的專業(yè)知識。遇到的困難就是分析軟件的應用問題，我們小組就向指導老師求助,在老師指導下，完成了數(shù)據(jù)分析。非常感謝老師的指導，也讓我們發(fā)現(xiàn)了自己專業(yè)知識的欠缺和分析能力需要提高。寫各種資料，讓我們明確了報告的格式以及要注意的問題，同時也鍛煉了自己在網(wǎng)上搜集資料的能力，這就需要們?nèi)プ屑毢Y選，找到有用的資料。通過這次實訓，是我們了解了市場調(diào)查與預測的基本流程，對市場調(diào)研有了一個很好的了解，也在各方面鍛煉我們的能力，不僅是搜集資料的能力，還有計劃書和調(diào)查報告的撰寫。數(shù)據(jù)分析、市場預測等都鍛煉了我們的邏輯思維能力。這次的調(diào)研，讓我們更好的學會了團隊團結(jié)和協(xié)作。也讓我們深刻體會到作為一名調(diào)研人員還要具備忍耐、堅持不懈和不恥下問的精神。在實際工作中經(jīng)常會和不同的人打交道，然而他們的態(tài)度是不可恭維的，不耐煩和高傲，所以這就需要學會溝通的方式及說話技巧，學會靈活面對。這次的實踐，這個課程的設計也擴充了我們的知識面和就業(yè)渠道。以后我們要更加努力的學習和實踐，為走向工作崗位積極做好準備。

為期兩天的社會調(diào)查終于結(jié)束了，關于對華碩筆記本電腦消費購買行為的調(diào)查，雖然它的時間很短，但我很匆忙，很辛苦，但是她是我初步了解到了筆記本電腦的一些知識，讓我知道了怎么與他人進行交流與溝通。經(jīng)過這次社會調(diào)查，我真的受益很多，看著我們準備好的調(diào)查問卷唄全部填完，也多少有些成就感。

調(diào)查的時候，我們也為之做了很多準備工作，用什么方法調(diào)查我們討論了很久，最終確定用問卷調(diào)查，小組開會分工各自的任務，準備問卷，查找相關的資料，還找來了有過問卷調(diào)查經(jīng)驗的同學給我們講解，現(xiàn)在雖然很有成就感，可是那天感覺大不相同呀！那天，我們帶著準備好的問卷來到了百腦匯的三大出口。開始的時候有些人以為我們是屬于商業(yè)行為，所以不愿意接受，可是當我們說明來意，他們還是接受我們的問卷。但總是有一些人以沒有時間為借口拒絕了我們。我個人覺得，接受問卷不會話費你2分鐘的時間，為什么不愿意給我們行個方便呢？這真的讓我想事情不能太天真！尤其是進入社會！

通過這次問卷，我總結(jié)了以下幾點經(jīng)驗：首先，問卷的制定要有針對性，問題的設置要便于被訪者接受。

同時，要采用詢問的方式，他答，我記錄。然后，問卷時要熱情客氣，問卷后要表示感謝。最后就是問卷的整理工作，數(shù)據(jù)要準確，客觀做出分析，評估。最后，我想說的的就是，我們已經(jīng)是大學生了，從某種程度上來說，大學就是半個社會，我們要學會如何與他人之間的交流與溝通。重要的是，我們在大學學到知識同時，要學會“學以致用”。將理論與實踐相結(jié)合，多接觸社會上實際的東西，而不能停留在自我的，純粹的理論中，盡可能拓展自己的知識面，為以后自己真正的邁向社會做好準備，才不會被這競爭激烈的社會所淘汰!

關于大學生對網(wǎng)絡依賴性社會調(diào)查的心得體會

暑假期間，我把問卷帶回了家里，打算利用這個假期在我們市里面幾所高校里面做一些調(diào)查。正好我也有一些初中、高中同學也在市里面上大學，有些事情可以找他們幫一下忙。

是我就和他們約好了，說第二天去找他們，就這樣開始了我的工作。

第二天，我起了一個大早，抱著那一大疊問卷來到了市里面的一所大學。然后找到了一個高中的同學，他把我?guī)нM了他們學校，先去了他們寢休息了一會，他的幾個同學也在，也都還沒回家，我把我的去意向他們說了一遍，希望他們能幫一下忙，他同學也欣然答應了，每人幫著填了一張問卷。他們做得很認真，不懂的時候還問我該怎么做。我也一一給他們解釋。

休息好了我就開始了調(diào)查工作，那個同學也愿意幫我忙，他說反正也沒有事情做，閑著無聊，我也答應了。我們來到校園里，雖然放假了但還有些同學沒有立即回家，有的是留校，有的是車票買遲了點。我心里暗暗高興，以為人多可以很快把調(diào)查問卷做完，沒想到遇到了不少尷尬的事情。

前幾份問卷做得還挺順利的，我以為萬事大吉了，沒想到高興得太早了，接下來十多個同學都以有事推脫掉了，有的是帶有一絲歉意，有的是不屑一顧的眼神，有甚至是一句話也不說直接與我們擦肩而過，剛開始的激情下子就被一盆冷水澆滅了，而這時同行的同學也給我打氣，叫我不要氣餒，我也最終堅持了下來，中午休息了一下，下午繼續(xù)做剩下的，最終做完了30多張問卷，但還剩下10多張。

接下來的一天里，我又去了另一所大學，做完了剩下的問卷，所遇到的情況也和第一天差不多。但感覺好多了，畢竟經(jīng)歷過一次了，第二次也就沒有什么了。

在選代表性題目來進行數(shù)據(jù)分析時，我們組員發(fā)生過爭執(zhí)，但最終

我們通過舉手投票方式確定下了5個代表性題目。在進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計時，在對運用什么軟件時也進行了小小的討論，但后來還是運用了exel，因為相對而言對這個軟件我們都要熟悉一些，而其他軟件不但平時沒用過就連聽也沒聽說過。所以為了方便，我們還是選擇了exel。用它將我們統(tǒng)計的數(shù)據(jù)理整出來。然后對數(shù)據(jù)進行分析總結(jié)。

總的說來，在我們所做的工作中遇到過困難，遇到過尷尬的事情，但我們都一一克服了，在些次調(diào)查中我也認識到了只有團結(jié)才是力量，團隊的力量是強大的，是不可戰(zhàn)勝的。我也在當中學到了許多東西，如交際溝通的能力，團隊協(xié)作的能力等方方面面?？傊@是一次意義非凡的一次考驗。

學號：08380430 姓名：袁宗培

社會調(diào)查個人總結(jié)

本學期我們開設了《社會調(diào)查與研究》這門課程，從九月到十一月，我們在周均旭老師的帶領下展開了對社會調(diào)查這門學科的學習，學習這門課程的時間雖然很短，但收獲是很多的。

以前對社會調(diào)查的了解僅僅限于對我們耳聞目睹的，如調(diào)查問卷、調(diào)查報告等等，但當我們真正接觸和學習這門課程時才發(fā)現(xiàn)其實其中有很多深奧的東西和不為人們所知的東西，一些關于社會調(diào)查的基礎理論性的東西是做好一個調(diào)查的基礎，通過學習社會調(diào)查學的基礎理論，我知道了什么是社會，什么是社會調(diào)查，明確調(diào)查學的研究對象，知識體系，學科特點和學習社會調(diào)查學的目的、方法等。

調(diào)查的時候，我們也為之做了很多準備工作，用什么方法調(diào)查我們討論了很久，最終確定用問卷調(diào)查，小組開會分工各自的任務，準備問卷，查找相關的資料，還找來了有過問卷調(diào)查經(jīng)驗的同學給我們講解，準備工作做得很充分。

隨后我們進行了問卷的發(fā)放和回收，以及問卷的分析和整理工作，最后撰寫調(diào)查報告和評估，這一系列過程在本學期內(nèi)進行，是所有小組成員共同努力的結(jié)果，沒有大家的通力合作是不會有調(diào)查成果的展出的。

在個人調(diào)查報告的撰寫中，我也花費了大量的精力和時間去收集資料。不僅是網(wǎng)上檢索，同時還有圖書館電子資源，中國期刊全文數(shù)據(jù)庫中的資源十分豐富，我從中下載了許多有關交通方面的期刊雜志用于我的調(diào)查報告的撰寫。隨后的資源的整理分析也是一個重要的環(huán)節(jié)，我必須從大量的信息中找出對自己有用的信息來為自己的報告服務。這些環(huán)節(jié)都是對自己能力的考驗，需要自己認真對待每一個環(huán)節(jié)，才能使自己的調(diào)查報告更加完美的呈現(xiàn)出自己的成果！

通過這次問卷，我總結(jié)了以下幾點經(jīng)驗：首先，問卷的制定要有針對性，問題的設置要便于被訪者接受。同時，要采用詢問的方式，他答，我記錄。然后，問卷時要熱情客氣，問卷后要表示感謝。最后就是問卷的整理工作，數(shù)據(jù)要準確，客觀做出分析，評估。最后，我想說的的就是，我們已經(jīng)是大學生了，從某種程度上來說，大學就是半個社會，我們要學會如何與他人之間的交流與溝通。重要的是，我們在大學學到知識同時，要學會“學以致用”。將理論與實踐相結(jié)合，多接觸社會上實際的東西，而不能停留在自我的，純粹的理論中，盡可能拓展自己的知識面，為以后自己真正的邁向社會做好準備，才不會被這競爭激烈的社會所淘汰!

關于食堂滿意度的情況調(diào)查小組工作記錄

本小組工作記錄分為四個階段：選題階段;資料收集、調(diào)查方案確定及ppt

一、前言

我認為，實訓就是人的經(jīng)歷。不需要賦予他太高的意義與期待。他是人生的一個經(jīng)歷，是一個過程?；蛟S影響一個人一生，或許就什么也不是。能夠影響也未必就是好事，要看影響的是哪些方面。

一個星期的實訓在不知不覺中已經(jīng)度過，里面包含著很多的艱辛，同時也身受著收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長，短的是時間跑的飛快，還沒讓人感覺出其中的味道出來；而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當然那些實訓中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。

這次實訓的市場調(diào)查與預測也是我們這個學期的課程，在學習市場調(diào)查與預測的過程中我們也是進行過操作的，所以這次的實訓對于我們也不是陌生的。通過此次實際操作訓練使學生了解市場調(diào)查與預測，也使得我們學會了許多的關于這方面的東西，雖然談不上有多大的影響，但是我相信這至少會對我們所有人有所幫組的。

二、實習過程

在實習的過程中，在分組的時候沒有達到自己理想的分組狀態(tài)，但我還是克服了相關的困難，和組員們一起完成了本次的實習。根據(jù)分工，我負責本次調(diào)查實習的調(diào)查方案的擬寫、資料匯總和調(diào)查報告的擬寫，在調(diào)查方案擬寫過程中我了解到了許多書面上沒有寫到的東西。從網(wǎng)絡上看了一些寫作調(diào)查方案和調(diào)查報告的范文，從中學習到了該如何擬寫調(diào)查方案和調(diào)查報告，了解了相關的格式和內(nèi)容中要涉及那些資料和那些事項等等。也從本次的調(diào)查報告和調(diào)查方案的擬寫過程中鍛煉提高了自己的學做水平和運用能力。

在擬寫實習報告的時候，發(fā)現(xiàn)了很多的問題。比如說在組員調(diào)查過程中調(diào)查的資料不完整，調(diào)查的某些數(shù)據(jù)不真實等調(diào)查中出現(xiàn)的問題，但這些都在我們組員的正確思想帶動下予以改正，并重新作了調(diào)查，統(tǒng)計了較真實、較準確的數(shù)據(jù)和資料。

除了在擬寫報告發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不真實之外，還發(fā)現(xiàn)在調(diào)查方案中的問題，比如有些數(shù)據(jù)或者資料不能反映出調(diào)查目的，不能體現(xiàn)本次調(diào)查的主題，對此，我也對調(diào)查方案和調(diào)查問卷予以了改進，并得到了良好的效果。

在擬寫調(diào)查報告和統(tǒng)計匯總資料數(shù)據(jù)的過程中，我深深體會到課堂知識的運用，在以后的工作和學習中很多時候都會應用到相關的知識。還深深的感到自己在課堂知識學習的時候沒有學得很扎實，在匯總資料的時候還要找到書上的內(nèi)容才能繼續(xù)下去。所以在以后的學習中一定要把一切都牢牢掌握并在必要的時候合理的利用以求更好。

三、

市場調(diào)查的目的是為決策者提供決策依據(jù)。利用市場調(diào)查的部門可以是企業(yè)、公司、團體以及任何一切企事業(yè)單位的管理決策層或個人。市場調(diào)查的目的可能是為了制定長遠性的戰(zhàn)略性規(guī)劃，也可能是為制定某階段或針對某問題的具體政策或策略，提供依據(jù)。調(diào)查可以是學術性的，也可以是實用性的。

這份問卷的設計離不開小組同學的齊心協(xié)力，組長的作用當然明顯，但大家的積極配合起到了很大的幫助，團隊的良好協(xié)作對問卷的高效高質(zhì)量完成起到了很大的作用。問卷設計是一項十分細致的工作，一份好的問卷應做到：內(nèi)容簡明扼要，信息包含要全；問卷問題安排合理，合乎邏輯，通俗易懂；便于對資料分析處理。此外，在問卷的措辭要注意幾個方面：

（3）注意可維護性原則，語句標準，口徑統(tǒng)一。

第三，要調(diào)整好自己。

（1）要全心全意地投入自己選擇所要做的事，尊重選擇。既然選擇了，就要好好地去做，努力把自己的工作做好，全力做好工作，完成任務。

（2）積極主動，大膽表現(xiàn)自我。很多人都已習慣聽別人說，覺得別人比自己強的人，別人說的都比自己好、正確。但這次實踐使我發(fā)生了改變——要告訴別人自己的想法！實踐過程中，問問題，說出一些自己的建議、想法，跟大家坐在一起聊聊天??雖然不知道恰不恰當，但說出來一起交流，表達自己的想法，也了解他人的想法，感覺很是有趣，也調(diào)動大家的積極性！

（3）實踐與理論相結(jié)合，提升自己的能力。回首這次實習的過程，雖然時間短暫，我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物，但我通過實踐也學到了很書本上沒有的知識，既增長了見識，開闊了視野，又增長了實踐操作能力、豐富了生活閱歷，這將是我走向社會的一筆最為寶貴的財富，同時通過社會實踐活動，我把自己所學的理論知識應用于實踐，從實踐中不斷分析、總結(jié)，從而提高了自身解決問題的能力。走向社會，參加實踐，幫助我們擺正了自己的位置：不盲目自大，也不過分自卑。

四、結(jié)尾

經(jīng)過此次的實訓認識，我們收獲了很多。走出美麗的象牙塔，感受外面的世界，才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實性和殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄?、籠中鳥，絲毫感受不到社會工作的復雜與艱辛。在大學校園里有的同學還過著空虛、無聊的生活，現(xiàn)在想想真不應該。我們學到的知識好少。沒有實際操作經(jīng)驗和技能，書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距，我們應該清楚地認識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè)，具有很大的發(fā)展空間和市場潛力，就業(yè)前景非?？捎^。但是，它又是一種艱辛的行業(yè)，社會上需求更多的是實際操作人員，而管理層人才往往需求較少。因此，在大學期間我們除了應具備扎實的專業(yè)知識外，還應該培養(yǎng)吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作的精神，這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當存高遠，事應求卓越。前途是光明的，道路是曲折的。所以，再也不要覺得無事可做了，其實我們的路很長，道很遠。

廣告調(diào)查個人總結(jié)篇十九

通過一個學期的《統(tǒng)計數(shù)》課程學習，為了讓同學熟練掌握統(tǒng)計調(diào)查方法，培養(yǎng)同學間團隊協(xié)作精神，周玉梅老師特布置一項社會實踐活動，主要內(nèi)容是寫一份調(diào)查報告，課題自選，所有小組各自協(xié)作完成，包括：選題，出調(diào)查問卷，發(fā)調(diào)查問卷，整理調(diào)查數(shù)據(jù)，細作調(diào)查報告。

我和xxx、xxx、xxx一組，我的主要任務是進行數(shù)據(jù)分析，同時也參加其余一些工作。

我們小組于11月上旬進行選題，經(jīng)過我組的激烈討論最終以調(diào)查大學生消費情況作為調(diào)查內(nèi)容并制定了詳細的調(diào)查方案，并且與第二日出好調(diào)查問卷。

期間我們小組合作默契，為下一步工作打下良好基礎。

無論是從項目運作過程還是從項目結(jié)果看來，調(diào)查項目都取得了預期的成果，隨著社會經(jīng)濟的縱深發(fā)展，大學生作為社會中的一個特殊的消費群體，其消費觀念的塑造和培養(yǎng)直接地影響其世界觀的形成與發(fā)展，進而影響其一生的品德行為。

因此，關注大學生消費狀況，把握大學生生活消費的心理特征和行為導向成為重要課題。

作為大學生，要培養(yǎng)正確的消費觀念學會理財，做一個成功的人。

通過這次調(diào)查，我們基本掌握了部分在校大學生基本生活費狀況、衣食住行、學習及娛樂方面的消費狀況。

這部分大學生的基本消費大體上是合理的，極化現(xiàn)象加大，存在攀比心理，既與社會大環(huán)境的影響有關，也與自身思想認識、缺乏學校正確引導有關。

當前，我國社會正處于激烈的社會轉(zhuǎn)型過程中，受到很多新的文明和觀念的沖擊。

當代大學生是社會建設的主力軍，大學生們還要繼續(xù)保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的消費觀念，反對盲目攀比、超前消費等不良消費風氣，大學生們要從自身努力做起下大決心加強大學生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造等。

學校也要加強引導學生積極消費觀念的培養(yǎng)作為思想政治教育一個非常重要的內(nèi)容。

會朝著培養(yǎng)健康、合理、科學的消費觀念和行為發(fā)展，隨著學生與社會的共同發(fā)展與努力，最終取得良好的效果。

消費，是生活方式研究的重要組成部分。

大學生，作為一個特殊的消費群體，在當前的經(jīng)濟生活，尤其是在引領消費時尚、改善消費構(gòu)成方面起著不可替代的作用。

同時，他們的消費現(xiàn)狀、消費特點在一定程度上折射出當前大學生的生活狀態(tài)和價值取向。

因此，關注大學生消費狀況，把握大學生消費的心理特征、行為和結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)和提高他們的消費觀念和理財能力，引導在校大學生最終走向健康消費已成為一個重要的課題。

我對中國大學生的消費建議有：

1.大學生作為社會的一個特殊消費群體，其消費狀況直接直射出他們的消費觀念以及價值取向。

麻木消費，鋪張浪費會導致他們錯誤的理財觀念，甚至毫無理財意識，從長遠來看，將會導致他們形成錯誤的人生觀、價值觀，對大學生今后自身的發(fā)展很不利。

2.勤儉節(jié)約是我國中華民族的優(yōu)良美德，我們每一個人無論在何時何地都不能把它拋棄。

如果我們每一個人都為了追求名牌、追求品位，花大量的金錢去買一些貴重的物品，這不僅會形成一種不良風氣，而且浪費了大量的金錢與資源，長此以往將會敗壞社會風氣，嚴重影響社會的健康發(fā)展。

3.大學生應該把更多的精力投放在學習上，不要過分追求物質(zhì)享受，因為你們所用的每一份錢都是由你們的父母用汗水與淚水換來的，我們要學會珍惜每一份錢，合理利用每一分錢，尊重父母的每一份勞動成果。

4.我們每一位大學生都要樹立正確的消費觀、人生觀、價值觀，培養(yǎng)獨立的理財能力，消費時要考慮到自己的家庭狀況，父母的承受能力，還要有自制能力，家庭經(jīng)濟狀況不好的要認識到家庭狀況條件差并不是一件可恥的事，要學會擺正心態(tài)，合理消費，不麻木追求時尚，不麻木攀比。

要制止子女的奢侈消費，同時家長自身也要有合理的.理財觀，正確合理地消費，這樣才能幫助學生樹立正確合理的理財觀、消費觀。

6.學校作為影響和教育學生的大課堂，學校應在校園文化中應多舉行大學生正確理財、健康消費的相關活動，并通過開設培養(yǎng)大學生理財能力方面的選修課，對他們進行適當?shù)慕逃?、正確的領導，及時糾正他們的不良消費行為，幫助他們制定正確的消費計劃，最終樹立他們正確的人生觀，價值觀，理財觀。

xxxxxxx

xxx

xxxxx年xx月xx日

為期一個月的調(diào)研，與其說是一次比賽，不如說是一次學習和體會，無論是相關知識的增長，抑或是比賽時心態(tài)的一種鍛煉和成長，還是比賽過程中的學習和感悟，與隊友之間的合作與交流方面，我都收獲了很多東西，所以，總的來說，我是很感謝這個比賽的。

首先，感謝一下隊友。

一開始，無論是開會還是q上討論時，我表現(xiàn)得都太過??強勢了些(反省)，就發(fā)表意見時的語氣和態(tài)度，現(xiàn)在想來，真的很感謝我的隊友們能夠容忍我，所以，道歉先。

其次，就我個人工作而言。

我主要負責查閱資料，以及后期，結(jié)論和建議方面的一些工作，雖然，在之前的采訪提綱和問卷方面也提供了一些建議，但起的作用不太大。

資料這塊，我只是在找一些可以幫助我們在報告中可以適當引用的資料，而忽視了，去研究別人的調(diào)研報告制作過程中的亮點和應注意的細節(jié)問題等，因此，在調(diào)研工作展開的前期，我在大家具體去發(fā)問卷，統(tǒng)計結(jié)果這段時間，沒有好好去思考，查閱，導致在后期報告制作過程中，不能提供一些建設性專業(yè)性的想法和思路，沒能合格完成資料查閱這部分工作。

另外，在協(xié)助制作報告的過程中，很多時候我都只是提出了概括性的想法和建議，而

作進度，所以，以后自己提出一個想法后，就應該積極地去驗證它的可行性，然后再具體實施分工，節(jié)省大家的時間。

另外，工作態(tài)度不夠積極主動，不夠注重細節(jié)。

工作中，潛意識里好像覺得自己不是組長，不用從大局去著想 ，組長具體分配我去干什么我再去，干完之后就一身輕松了，而不是，主動地去思考整份作品和團體的成效，積極主動地去思考工作中哪些地方還有不足，還需要改進，并且，做事兒時不夠注重細節(jié)，有了輪廓和思路后，就停止去認真思考了，導致很多工作在實施時才遇到困難，大大耽誤工作進度。

比賽時，在現(xiàn)場，包括ppt展示和現(xiàn)場答辯。

首先是ppt的制作和展示，我總結(jié)到：ppt的展示內(nèi)容反映的最主要就是我們的作品制作思路以及我們要強調(diào)的作品亮點，因此，內(nèi)容可以不全面，但是一定要表現(xiàn)深刻，其次，解說時一定要自信坦蕩，要盡量有感染力，我覺得有激情和笑容，就成功了一大半。

答辯時，無論回答什么問題，都最好回到自己的作品上來，讓評委老師相信，你問的我們的報告是可以解釋的，報告是提供了充分的說明和解釋的，我的回答也不是主觀的，是嚴格根據(jù)調(diào)查得出的，而我，直到?jīng)Q賽時才充分認識到這一點。

最后，此次比賽中，我更看到了隊友們優(yōu)秀的品質(zhì)，很值得自己去學習。

澤鋒的認真負責，和勤奮努力，錦波的認真思考和嚴謹工作，素端的積極主動，旭瓊和陸勉的踏實??他們讓我更加相信，工作時的認真和積極才是最重要的，也更加激勵我工作時應該更深入更細致的去思考問題，因為那才是用心去做事兒，也只有那樣，才能真正把事情做好。

錦波近一個月的努力換回一個三等獎，我想說，其實我們可以做得更好。

一開始的時間安排上就有些銜接得不好，該做的事情沒有按預想的按時進行，于是后面的事情安排顯得緊了，特別是寫結(jié)論和制作ppt那部分。

另外在分工方面也有不少重疊與疏漏，辦事的效率大受影響，比如調(diào)查問卷的設計和數(shù)據(jù)分析方面。

最后一點還需要注意的是，感覺在這次調(diào)研中小組成員的聯(lián)系還應該再加強的，當然這跟09干事未有電腦干系很大。

由于大家都基本沒有做過類似的事情，一些疏忽是在所難免的。

此外因為上課而沒時間、人手方面的欠缺、學生會單方面的時間變動，都對我們工作展開造成了一些影響。

以后要更加注重事前的安排

計劃，即使不能胸有成竹，也要做到心中有數(shù)。

雖然還是有這些不足，但這些在我們今后的工作中都可以學習改進，總體上我們還是順利地完成了此次調(diào)研。

這一個多月，相信對大家來說，感受應該多少都有一點吧。

以前很少有這樣的一個機會，一群人為一個共同的目標而努力，我們明白自己的所做不僅關系著自己，更關系著小組，明白這一份責任感相信會讓我們今后的人生獲益匪淺。

也是這一份責任感讓我們把我們所深深認同的團隊合作精神投入到這一次的調(diào)研中去，盡管也許我們的合作仍不是很理想。

我也看到好多組員身上的優(yōu)點，印象最深的是素端，那工整的字體永遠是我自嘆弗如的。

除了認真盡責，她在問卷設計、志愿實踐還有上臺演講方面所表現(xiàn)的積極與熱情，也很讓我很感動。

很希望大家，當然亦包括我自己，無論在今后的工作中還是將來親身投入社會生活，都能擁有并保持這一份積極、熱情，去應對自己將面對的一些事。

或許是我比較小心眼吧，三等并不是我的希望。

并不是在強調(diào)名次的重要性，我們都不是做調(diào)研的人，維權(quán)部更不是調(diào)研部，名次對我們就僅僅是一個數(shù)字，一個反映我們在這次調(diào)研中投入的時間精力在我們的努力配合下能達到的完美程度的數(shù)字。

而這一點在所有的工作中是一致的：通過最有效的配合，讓我們的付出發(fā)揮最大的效果。

所以，如何有效的搭配安排人員，讓大家形成一種默契，應該是我們思考的一個重點。

感受著大家領完獎的那份快樂，覺得，一個月的付出，值得。

斷網(wǎng)之前的趕的稿，就不多發(fā)牢騷了，權(quán)當學習共勉吧。

祝：好

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