計(jì)劃是我們思考未來,設(shè)定目標(biāo)并制定實(shí)現(xiàn)策略的過程。接下來,要分解目標(biāo),制定清晰的步驟和具體的行動(dòng)計(jì)劃。范文中的計(jì)劃可以激發(fā)我們制定計(jì)劃的靈感,幫助我們更好地規(guī)劃自己的未來。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書食品類篇一
初期規(guī)劃費(fèi)用主要指前期市場開發(fā)費(fèi)用及相關(guān)的法律事務(wù)費(fèi)用,其中包括因調(diào)查市場情況產(chǎn)生的所有相關(guān)費(fèi)用。
二、加盟費(fèi)用
如果是加盟知名品牌的咖啡店,加盟費(fèi)往往是一筆不小的開支。
三、咖啡店店面費(fèi)用
咖啡店店面來源主要有以下三種途徑。
(1)租賃建筑物??Х鹊昱c建筑物業(yè)主經(jīng)過協(xié)商,以合同形式達(dá)成房屋租賃協(xié)議。協(xié)議內(nèi)容包括房屋地址、面積、結(jié)構(gòu)、使用年限、租賃費(fèi)用、支付費(fèi)用方法等。租賃的優(yōu)點(diǎn)是投資少、回收期限短等,但是咖啡店在裝修設(shè)計(jì)上受到原有結(jié)構(gòu)的限制。
(2)購買建筑物??Х鹊暌砸淮涡酝顿Y或分期付款形式購買建筑物,這種方式投資費(fèi)用較大。
(3)自建。這種方式投資時(shí)間長,投資費(fèi)用高。
四、裝修設(shè)計(jì)費(fèi)用
咖啡店布局、格調(diào)及采用何種材料和咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的設(shè)計(jì)費(fèi)用,是一筆較高的費(fèi)用。
五、裝修、裝飾費(fèi)用
具體費(fèi)用包括以下幾種。
(1)外墻裝飾費(fèi)用。包括招牌、墻面、花池等裝修、裝飾費(fèi)用。
(2)店內(nèi)裝修費(fèi)用。包括天花板、油漆、圍墻等裝修、裝飾費(fèi)用,木工、電工、水泥工等費(fèi)用。
(3)其他裝修材料的費(fèi)用。玻璃、地板、燈具、人工費(fèi)用也應(yīng)計(jì)算在內(nèi)。
六、設(shè)備設(shè)施購買費(fèi)用
具體設(shè)備主要有以下種類。
(1)沙發(fā)、桌、椅、貨架、電視等辦公室用品。
(2)空調(diào)系統(tǒng)、音響系統(tǒng)、安全消防系統(tǒng)、通風(fēng)設(shè)施。
(3)吧臺(tái)所用的烹飪?cè)O(shè)備、儲(chǔ)存設(shè)備、洗滌設(shè)備、加工保溫設(shè)備。
(4)產(chǎn)品制造使用所需的吧臺(tái)、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。
七、首次備貨費(fèi)用
包括購買常用物品及低值易耗品,吧臺(tái)用各種咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的費(fèi)用。
八、開業(yè)費(fèi)用
開業(yè)費(fèi)用主要包括以下幾種。
(1)營業(yè)執(zhí)照辦理費(fèi)、登記費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi);
(2)營銷廣告費(fèi)用;
(3)雇傭培訓(xùn)員工費(fèi)用及前期人工工資;
(4)車費(fèi)、餐費(fèi)等。
九、周轉(zhuǎn)金
開業(yè)初期,咖啡店要準(zhǔn)備一定量的流動(dòng)資金,主要用于咖啡店開業(yè)初期的正常運(yùn)營。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書食品類篇二
本人在家具行業(yè)20多年,十分慶幸這一門類的商品市場需求持久而廣泛。
(1)具有良好的職業(yè)經(jīng)歷和職業(yè)業(yè)績(長期從事技術(shù)、業(yè)務(wù)和企業(yè)管理工作)。
(2)具有一定時(shí)期的創(chuàng)業(yè)模擬準(zhǔn)備,如團(tuán)隊(duì)建設(shè)等(決策、執(zhí)行和操作三層骨干人員基本配齊,人員專長涵蓋產(chǎn)品開發(fā)、營銷、生產(chǎn)、管理等要素,且均具有較良好的職業(yè)業(yè)績),這批對(duì)象將作為發(fā)起人而加入新辦企業(yè)。
(3)發(fā)起人(團(tuán)隊(duì))具有滿足企業(yè)創(chuàng)辦初期的資金需求能力。(冰淇淋店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書樣本)
(4)新辦企業(yè)(以下簡稱企業(yè))有可能獲得著名品牌的授權(quán)使用。
(5)企業(yè)有可能獲得原工作單位在政策允許條件下的支持和幫助(可視作輕工國有企業(yè)部分轉(zhuǎn)制的性質(zhì)),其內(nèi)容大致為:作業(yè)場地和部分設(shè)備以及成熟銷售店鋪等方面。
(6)企業(yè)有可能通過創(chuàng)業(yè)扶持政策獲得流動(dòng)資金的借入和享受到有關(guān)優(yōu)惠政策,如所得稅減免等。
(7)一個(gè)以核心專長為基礎(chǔ)并輔之于分解 結(jié)合方式的作業(yè)思路日趨成熟。這個(gè)思路是由市場條件和企業(yè)狀況所決定的。做強(qiáng)、做精、做準(zhǔn)20%;做好、做妥、做穩(wěn)80%,在堅(jiān)持雙贏和不斷學(xué)習(xí)的引導(dǎo)下做好這個(gè)2∶8。例如工藝制造方面,企業(yè)僅完成整個(gè)工藝路線中的關(guān)鍵工序和最終工序的加工,約占20%,其余80%的加工(含制品)由企業(yè)的購買行為支持。購買行為將獲得技術(shù)工藝標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)控制標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)合同履行和合格分承包方的支持。
(8)企業(yè)的發(fā)起人(群)對(duì)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)有強(qiáng)烈的愿望和認(rèn)同(發(fā)起人群的基本情況略)。
(9)企業(yè)運(yùn)行的方向,將向頭腦型企業(yè)演變,通過可控制資源因素和不可控制資源因素在銷售和開發(fā)的磨合作用,漸漸實(shí)現(xiàn)建材店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文建材店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文。企業(yè)運(yùn)行初期將是這一構(gòu)造的模擬實(shí)踐運(yùn)作和磨合。
公司的法律形式采用有限責(zé)任公司形式。性質(zhì)為混合經(jīng)濟(jì),公司的初期投入(注冊(cè)資本金)為人民幣60萬元。其中,國有股份約為10%,自然人股份約為90%。
主要經(jīng)營范圍為:木制家具(含軟體家具)生產(chǎn)、銷售(含延伸產(chǎn)品);工藝品、藝術(shù)品制造、創(chuàng)作及其延伸產(chǎn)品的銷售;室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)和室內(nèi)裝潢施工及其配套制品的銷售;咨詢服務(wù);家居式空間相關(guān)用品的制造的原材料銷售(含進(jìn)口原材料)。
工廠地址首選為租用原工作單位骨干工廠的
工廠首選和次選地理位置均安排在滬青公路二側(cè)的劉行鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)
做小、做精、做好。
做?。鹤非?∶6.5的和諧(頭腦與軀干),操作2∶8(1∶4)的加工。
做精:品質(zhì)控制。
做好:2個(gè)方向的服務(wù),即顧客和分供方。為顧客服務(wù)以建立企業(yè)的美譽(yù)度,為分供方服務(wù)以提高全面質(zhì)量。
特等品率:10%;一等品率:20%;合格品率:100%。
企業(yè)將在運(yùn)行初期,貫徹iso9001體系。貫標(biāo)6個(gè)月后,申請(qǐng)多邊認(rèn)可的認(rèn)證證書。
產(chǎn)品銷售與服務(wù)范圍見主要經(jīng)營范圍。
其中咨詢服務(wù)為:中小型木制企業(yè)(對(duì)象)的技術(shù)、質(zhì)量控制和企業(yè)管理顧問以及為有特殊需求的顧客提供產(chǎn)品、工藝流程設(shè)計(jì)。
新辦企業(yè)的目標(biāo)顧客為:
1.1單體顧客--指購買商品或服務(wù),以滿足居住和提高生活質(zhì)量的人群,其特征是個(gè)性化的小量購買,是我們主要服務(wù)對(duì)象 。
1.2團(tuán)體顧客--指購買商品或服務(wù),以滿足營業(yè)需求的顧客(如飯店、賓館、公司等)和銷售需求的經(jīng)銷商(含海外顧客)。其特征是個(gè)性化設(shè)計(jì)的成批購買和來樣成品生產(chǎn)組織。
在企業(yè)初期(開業(yè)至18個(gè)月間) 的計(jì)劃銷售額為:65×18=1080萬元建材 。預(yù)測上述三類顧客群,分別占企業(yè)銷售總額的:80% (864萬元);15%(162萬元);5%(54萬元)。
以一定品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù),分別滿足三個(gè)顧客群的現(xiàn)實(shí)和潛在的需求:
--以個(gè)性化的商品和服務(wù)滿足單體顧客群中的不同層次的需要,以整體化銷售的方式滿足這一類顧客對(duì)有效營造溫馨居室和彰顯文化品位的潛在需求。
--以有顯見成效的方案和策劃滿足有特殊需求顧客的現(xiàn)實(shí)需求。
新辦企業(yè)的三類顧客群中,第二類即團(tuán)體顧客和第三類即有特殊需求的顧客在實(shí)際運(yùn)作中是穩(wěn)定的,其銷售額有足夠的上升空間,其原因系由新辦公司的發(fā)起人擁有這方面資源。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書食品類篇三
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展,人們生活節(jié)奏的加快,人們的生活環(huán)境,生活方式都發(fā)生了很大的變化! 兼職已經(jīng)成為一種時(shí)尚,學(xué)生兼職的市場非常廣闊。
學(xué)生兼職是學(xué)生減輕自己經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的需要;學(xué)以致用的需要;學(xué)生了解社會(huì)的需要;提高學(xué)生綜合素質(zhì)的需要;增加社會(huì)經(jīng)歷的需要;為走向工作崗位大基礎(chǔ)的需要.
團(tuán)體消費(fèi)已經(jīng)悄然走進(jìn)人們的生活,已經(jīng)開始流行,這是社會(huì)發(fā)展的需要同時(shí)也是一種必然.
團(tuán)體消費(fèi)涉及到人們生活的方方面面,團(tuán)體消費(fèi)使人們節(jié)約金錢,節(jié)約時(shí)間,用盡量小的投入獲的最大的消費(fèi)實(shí)惠,學(xué)生團(tuán)體消費(fèi)就更有市場,學(xué)生是純消費(fèi)者,品牌意識(shí)和品牌忠誠度非常高,學(xué)生消費(fèi)也是走在社會(huì)的最前沿.團(tuán)體消費(fèi)是個(gè)性.品牌.實(shí)惠最佳消費(fèi)方式.
打造高校團(tuán)體消費(fèi)終端市場,其商業(yè)市場發(fā)展?jié)摿Σ豢晒懒?
著力于高校市場的開發(fā),建立校園兼職平臺(tái),學(xué)生實(shí)踐平臺(tái),校園商業(yè)平臺(tái),服務(wù)學(xué)生,服務(wù)高校.
關(guān)系學(xué)生成長:讓學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐,認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,學(xué)以致用,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),校園市場,由學(xué)生自己開發(fā),自己經(jīng)營自己維護(hù).
占領(lǐng)高校消費(fèi)終端市場以及以高校為中心的周邊消費(fèi)市場,打造高校創(chuàng)業(yè)的品牌聯(lián)合艦隊(duì).
1.學(xué)生減輕自己經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的需要
2.學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐,提高自己綜合素質(zhì)的需要
3.學(xué)生個(gè)性消費(fèi),品牌消費(fèi).實(shí)惠消費(fèi).安全消費(fèi)的需要.
4.高校提高學(xué)生就業(yè)的需要
5.響應(yīng)鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的需要
7.商家要求打開校園市場的需要
8.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢的需要
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1. 高校市場 2.初小學(xué)市場 3. 社區(qū)消費(fèi)市場
1.高校市場(1)05年高校總?cè)藬?shù) 人均消費(fèi) 消費(fèi)總額
(2).06年
(3).07年
2.初小學(xué)市場
3.社區(qū)終端消費(fèi)市場
(1)20xx年,小區(qū)終端消費(fèi)額實(shí)現(xiàn)8886.8億元
(2)20xx年,小區(qū)終端消費(fèi)額突破10000億大關(guān)
(3)20xx年,小區(qū)終端消費(fèi)額將實(shí)現(xiàn)12000元驚人的數(shù)據(jù)
1.網(wǎng)絡(luò)在線廣告收益
包括:圖片廣告.文字廣告.商家介紹.重點(diǎn)推薦.美食.住宿.新店開業(yè)等項(xiàng)目.
自己開發(fā)的產(chǎn)品.總部所接的大型廣告/產(chǎn)品.同時(shí),可以與本地眾多的廣告公司,報(bào)紙,媒體,知名網(wǎng)絡(luò)合作,賺取廣告分成利潤.
2.視頻廣告收益
新店開業(yè).新售樓宇.協(xié)助店主/商家進(jìn)行廣告宣傳,將其制作成視頻放到網(wǎng)上進(jìn)行展播300元/視頻(個(gè))
年收益=300*10*10=30000元
3.為商家分銷的收益
年收益=100萬*10%=10萬
4.其他收益
業(yè)務(wù)推廣收益 游戲推廣收益 總部廣告分成收益等
1.所需投入20xx元/年,1200元購買1g網(wǎng)站,800元技術(shù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)開發(fā)費(fèi)用.獨(dú)立經(jīng)營,利益獨(dú)占.
2.一個(gè)學(xué)校只開通一個(gè)網(wǎng)站,只提供一個(gè)機(jī)會(huì).
3.每個(gè)學(xué)校的盈利完全歸校園創(chuàng)業(yè)者享有.
4.創(chuàng)業(yè)者如何操作?
可以用一句話來說,各個(gè)學(xué)校的創(chuàng)業(yè)人經(jīng)營自己的網(wǎng)站管理自己的團(tuán)隊(duì)與總部配合之外,其他一切工作,如技術(shù),服務(wù)器,維護(hù)開發(fā)等都由總部來完成.
不管創(chuàng)業(yè)者是誰,從事啥職業(yè),學(xué)生.公司職員.待業(yè)人員都不要緊,即使不懂技術(shù),沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),這些都沒有任何關(guān)系(我們會(huì)進(jìn)行知道和培訓(xùn))
但是創(chuàng)業(yè)者要有創(chuàng)業(yè)的熱情和激情,必須要能每天上網(wǎng),并不斷地更新自己網(wǎng)站的數(shù)據(jù),開展自己的業(yè)務(wù),維護(hù)自己和客戶的關(guān)系.
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書食品類篇四
一、市場環(huán)境分析。
(一)大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)逐年遞增,而大學(xué)生的就業(yè)率卻在不斷下降。大量的用人單位都迫切找到符合自身要求、有一定工作技能或經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者。
(二)畢業(yè)學(xué)生就業(yè)難,優(yōu)秀企業(yè)招人難,之所以會(huì)出現(xiàn)這樣雙向兩難的問題,是因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)學(xué)校教育水平未能緊跟著時(shí)代的步伐快速迭代,導(dǎo)致學(xué)生畢業(yè)時(shí)所掌握得知識(shí)技能不能完全勝任當(dāng)前社會(huì)需求,學(xué)生找不到好工作,企業(yè)招不到好人才,使得雙方遭到了巨大的損失。
(三)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,各類新技術(shù)和新領(lǐng)域應(yīng)運(yùn)而生。目前我國大約有4000萬家民營企業(yè),其中99%得企業(yè)都是中小型企業(yè),它們除了需要緊隨時(shí)代潮流進(jìn)行產(chǎn)品得升級(jí)迭代,還需要不斷吸收和培育新的專業(yè)人才,但由于人才培育成本較高,人才流失情況很難把控,企業(yè)資金短缺等原因,導(dǎo)致企業(yè)對(duì)人才得工作技能有了更嚴(yán)格的要求。
(四)互聯(lián)網(wǎng)教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大和商業(yè)模式的日漸穩(wěn)定,教育用戶學(xué)習(xí)需求的深化、消費(fèi)意識(shí)的覺醒和消費(fèi)能力的升級(jí),使得人們對(duì)學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)模式有了新的要求和看法。中國傳統(tǒng)教育模式逐漸進(jìn)入了學(xué)習(xí)領(lǐng)域垂直細(xì)分、學(xué)習(xí)方式豐富多樣、資源開放共享、教育內(nèi)容變現(xiàn)的智能教育時(shí)代。
(五)從整個(gè)在線教育市場環(huán)境來看,各細(xì)分領(lǐng)域上均有巨頭出現(xiàn),卻沒有真正的寡頭。在國家教育改革的大環(huán)境下,公辦學(xué)校這部分市場誘人,爭取到這部分資源,將成為在線教育最大的贏家。而行業(yè)對(duì)ai、大數(shù)據(jù)技術(shù)的持續(xù)投入,也會(huì)成為下一個(gè)階段的競爭熱點(diǎn)。
二、市場痛點(diǎn)分析。
圖1.2來自人力資源和社會(huì)保障部得報(bào)告顯示,從2016年第二季度至2017年第四季度,企業(yè)崗位空缺數(shù)量與求職人數(shù)的比率一直在不斷地上升,也說明了目前社會(huì)出現(xiàn)了人才市場供給嚴(yán)重失衡得情況。
用戶痛點(diǎn)分析。
從前途無憂、中智咨詢等多個(gè)平臺(tái)以及官方數(shù)據(jù)調(diào)查中,近三年,國內(nèi)整體離職率還處于較高水平,而且離職的人群中,90后員工占比始終排在第一位。而近些年來,90后員工的離職問題也讓很多企業(yè)家頭痛。平均超過30%的求職者離職時(shí)的司齡不足4個(gè)月,盡管工作在不斷的更換,但是離職率高的問題始終沒有得到解決。很多求職者在尋找崗位之前對(duì)自身并沒有清晰的認(rèn)識(shí)以及職業(yè)規(guī)劃或者說自身的行業(yè)通識(shí)薄弱。目前整個(gè)人力資源行業(yè),并沒有能夠切實(shí)幫助90后員工解決該問題的企業(yè)。
1、第一次上班,沒適應(yīng)過來。
現(xiàn)在很多年輕員工畢業(yè)后找工作很少會(huì)考慮去工廠或者工地了,多數(shù)人都會(huì)選擇辦公室這樣的職場環(huán)境,但是職場上業(yè)績壓力很大,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)加班的現(xiàn)象,有時(shí)候剛接觸工作,能力跟不上業(yè)績不理想,但是領(lǐng)導(dǎo)卻是一直在給壓力。年輕人基本上吃不了這樣的苦,干一段時(shí)間就選擇離職了。
2、工作沒達(dá)到預(yù)想。
基本上公司在招人的時(shí)候,會(huì)把公司各種福利待遇和收入水平說得很清楚。雖然說的不假,但這些福利待遇基本上都是公司里面的大牛級(jí)別的人才擁有的待遇,一個(gè)新人剛?cè)肼殘龊苌儆心茏龅竭@種級(jí)別的,會(huì)有一種被公司坑了的感覺,而且并沒有對(duì)自身能力具備清晰的認(rèn)識(shí),在沒有拿到自己期望的收入水平自然而然地就選離職了。
目前職業(yè)規(guī)劃行業(yè)以及職業(yè)培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展相對(duì)來說還處于發(fā)展初期,畢業(yè)生在校期間學(xué)習(xí)到的知識(shí),到了職場有很多技能根本用不上,但是職場上需要的工作技能在校期間又沒辦法接觸到,與此同時(shí),很多畢業(yè)生在步入職場前對(duì)于自身的職業(yè)方向并沒有非常清晰的規(guī)劃,這是導(dǎo)致離職率持續(xù)居高不下的主要原因。
三、市場容量分析。
隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展,移動(dòng)視頻、音頻市場的崛起、各類職業(yè)教育內(nèi)容的短視頻,音頻課程的火爆,也從側(cè)面反映了在線教育市場的巨大潛力。如今正在火熱的知識(shí)付費(fèi)、碎片化學(xué)習(xí)為在線之職業(yè)教育、線上職業(yè)規(guī)劃咨詢創(chuàng)造了巨大機(jī)遇。
1、2018年中國在線教育市場規(guī)模2517.6億元,付費(fèi)用戶數(shù)達(dá)1.35億人,未來短期內(nèi)增速保持在20%左右;在線教育發(fā)展以高等教育最甚,職業(yè)教育次之,總占比達(dá)80%。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書食品類篇五
4.潛在的魔力:你的公司如何做到與眾不同?
5.營銷和銷售戰(zhàn)略:你切入市場的戰(zhàn)略是什么?
6.競爭分析:你跟誰競爭?你與競爭對(duì)手各自的優(yōu)勢何在?
7.預(yù)測:未來三年你的財(cái)務(wù)預(yù)測是怎樣的?實(shí)現(xiàn)這些預(yù)測的假定條件有哪些?
8.團(tuán)隊(duì):你的團(tuán)隊(duì)包括哪些人?他們各自有什么特長?
9.現(xiàn)狀和未來安排:企業(yè)現(xiàn)在的發(fā)展情況如何?近期將達(dá)到哪些重要目標(biāo)?
執(zhí)行摘要不應(yīng)該超過兩頁紙的長度,因?yàn)槟康氖菫榱讼騽e人推銷企業(yè),而不是為了描述企業(yè)。如果你需要用超過兩頁的篇幅來推銷,那么你的創(chuàng)意可能還不足夠好。下面這些建議,可以幫助你寫出一份專業(yè)的執(zhí)行摘要。
不要附上ppt:ppt應(yīng)該留到你跟投資人面對(duì)面交流時(shí)使用,如果你在郵件中附上它,很可能起到反作用,最后只能葬送自己的機(jī)會(huì)。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書食品類篇六
在大學(xué)中一直被詬病的就是大學(xué)食堂的飲食問題,大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問題,僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂,甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。民以食為天,許多學(xué)生都為學(xué)校的餐廳而抱怨不已,因?yàn)閷W(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,因此雖然價(jià)格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。雖然大學(xué)生可以到校外就餐,但大多數(shù)學(xué)生迫于經(jīng)濟(jì)因素,還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證,會(huì)導(dǎo)致很多問題,學(xué)生營養(yǎng)跟不上,甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是,營養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學(xué)生中的病癥也屢見不鮮,這為學(xué)生身心健康埋下了隱患。因此,為了保障大學(xué)生的飲食安全,提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,成立大學(xué)飲食聯(lián)盟,旨在為高校大學(xué)生提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時(shí)為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位,幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè),我們決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺,開一家學(xué)生自助營養(yǎng)快餐店。
二、店面布局。
本店位于大學(xué)聚集中心地段,主要針對(duì)的客戶群是大學(xué)生、教師、以及打工人員。經(jīng)營面積約為八十平米米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色,當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種繁多,口味齊全,營養(yǎng)豐富,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點(diǎn)又因季節(jié)而異提供各種冷飲或甜點(diǎn),如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。恰當(dāng)運(yùn)用燈光,地毯,隔斷等元素,盡量一方面有效利用空間,一方面顯得錯(cuò)落有致,不顯開闊平淡之感??蛇m當(dāng)設(shè)計(jì)一些較為私密的桌位,然長時(shí)間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào)。分區(qū)布局,讓每個(gè)細(xì)分群體的消費(fèi)者都有自己喜愛的角落和桌位。
燈飾和燈光:燈飾是餐廳裝飾的重要元素,選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增加餐廳的美感。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分,可以選擇不同顏色的燈光,烘托出餐廳宜人的氣氛。同時(shí),顧客應(yīng)該保留在自己的空間按照自己的要求調(diào)節(jié)燈光的便利。
墻面裝飾和窗簾:按照季節(jié)及時(shí)調(diào)整,各種織物材質(zhì),圖案,顏色盡量顯得和諧,顯示餐廳的格調(diào),貼近消費(fèi)者感官享受。
桌位:桌位設(shè)計(jì)和擺放應(yīng)該總體上和諧,個(gè)體上有差異,避免給消費(fèi)者大排檔那樣的感受。餐具:干凈,整潔。
背景音樂:以浪漫,柔和的輕音樂為主,響度適中,切合季節(jié)變化和餐廳格調(diào)。
三、發(fā)展戰(zhàn)略。
1、本餐廳開業(yè)之前,要作廣告宣傳,因?yàn)橹饕蛻羧菏轻槍?duì)學(xué)生的,而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度,只需進(jìn)行傳單或多媒體等形式的簡單廣告即可。
2、本餐廳采取自助餐的方式,免費(fèi)茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對(duì)競爭者要好,可采用不同的做法(如:蒸熟,是一種南方飯館常見的米飯做法),使口感與眾不同,以求有別于競爭者,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出燒烤加冷飲、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。
3、有許多學(xué)生習(xí)慣于三點(diǎn)一線的生活方式,許多時(shí)候?yàn)榱斯?jié)約時(shí)間會(huì)選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較遠(yuǎn)點(diǎn)的餐館,所以在地理位置選擇上不會(huì)與學(xué)校大門有太大的距離。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還將推出送外賣的服務(wù),根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費(fèi)送貨上門,單獨(dú)叫外賣的需交付一定的送貨費(fèi),這樣還有一個(gè)好處,如有一人想叫外賣,為了不出送貨費(fèi)則會(huì)拉上另外的兩份外賣,如此也是能增加銷量的。
4、餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節(jié)約又環(huán)保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系,讓其免費(fèi)定期收取,如此可以互利。據(jù)悉,競爭者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。
5、暑假期間雖然客源會(huì)驟降,但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員,屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量,轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式,以改善暑期的經(jīng)營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個(gè)月,已減少不必要的成本支出。
6、市場經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的,變化的,動(dòng)態(tài)的,因此要以長遠(yuǎn)的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,于是可根據(jù)pdca循環(huán)(即戴明環(huán)),進(jìn)行分析,并制作出長期的計(jì)劃,每過一個(gè)階段就該對(duì)經(jīng)營的總體狀況進(jìn)行總結(jié),并做出下一步計(jì)劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營穩(wěn)定后,可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營,增加其它服務(wù)項(xiàng)目,并可以尋找新的市場,做連鎖經(jīng)營,并慢慢打造自己的品牌,可以往專為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展,總之,要以長遠(yuǎn)的眼光看待問題,如此才能有企業(yè)的未來。
四、餐廳管理結(jié)構(gòu)。
店長兼收銀1名,廚師5名,服務(wù)生15名,另可招學(xué)生做義工。
五、優(yōu)勢與劣勢:
本餐廳經(jīng)營解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動(dòng)小攤衛(wèi)生沒有保證的擔(dān)憂,并且與食堂同樣方便快捷,節(jié)約時(shí)間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,應(yīng)該很容易受到顧客歡迎,并能節(jié)省部分人力資源。同時(shí),非餐點(diǎn)還提供冷飲、冰粥、等,并提供免費(fèi)茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn),學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。此外,學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時(shí)間差而導(dǎo)致丟失的市場份額,換句話說就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時(shí)間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場份額。
由于剛起步,快餐店的規(guī)模較小,如就餐的人力資源、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競爭也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢。另一方面,因?yàn)閷W(xué)校假期是固定的,寒暑假期間的客源會(huì)驟降,而寒假期間會(huì)比暑期更少,這將會(huì)是一個(gè)比較難以解決的問題。據(jù)我們的市場調(diào)查與分析,本店產(chǎn)品的市場需求是存在的,并具有一定的競爭力。而本人正是學(xué)生——這個(gè)最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),從這些方面來看,是應(yīng)該是很有機(jī)會(huì)擠入該餐飲市場的。
六、財(cái)務(wù)狀況分析。
1、初始階段的成本主要是:場地租賃費(fèi)用(3萬),餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用,場地裝修費(fèi)用(5000),廚房用具購置費(fèi)用,基本設(shè)施費(fèi)用(5000)等。
2、運(yùn)營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費(fèi)用,場地租賃費(fèi)用,稅,水電燃料費(fèi),固定資本,折舊費(fèi),雜項(xiàng)開支等。
3、據(jù)計(jì)算可初步得出餐廳開業(yè)啟動(dòng)資金約需12600元(場地租賃費(fèi)用5000元,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元,場地裝修費(fèi)用2400元,廚房用具購置費(fèi)用1000元,基本設(shè)施費(fèi)用等2600元)。資金可有父母提供80%,自己積蓄20%。
4、每日經(jīng)營財(cái)務(wù)預(yù)算及分析:據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,可初步確定市場容量,并大致估算出每日總營業(yè)額約1500元,收益率30%,毛利潤500元。由此可計(jì)算出投資回收期約為一個(gè)月。
七、風(fēng)險(xiǎn)與規(guī)避。
1、外部風(fēng)險(xiǎn)。
隨著中國加入wto,國外大型餐飲公司進(jìn)軍中國,國際品牌既快又多地進(jìn)入中國市場,必將給中國餐飲業(yè)帶來極大的沖擊。餐飲業(yè)競爭激烈尤其是來自國外的快餐連鎖店,如肯德基、麥當(dāng)勞在中國的快餐業(yè)中占據(jù)很大的市場份額。
2、內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)。
餐飲業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量相對(duì)較低的行業(yè),但是它需要嚴(yán)格的管理才能贏得消費(fèi)者的信賴,對(duì)于大多數(shù)中國自辦的餐廳來說大部分存在著內(nèi)部管理松散,服務(wù)人員素質(zhì)較低,如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全企業(yè)經(jīng)營機(jī)制強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存,成與敗。
3、市場風(fēng)險(xiǎn)。
市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風(fēng)險(xiǎn),具體有以下幾種風(fēng)險(xiǎn)可能:
(1)在本項(xiàng)目開發(fā)階段的風(fēng)險(xiǎn),市場上可能會(huì)同時(shí)出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè)。
(2)項(xiàng)目生產(chǎn)階段的風(fēng)險(xiǎn),如果項(xiàng)目已經(jīng)投產(chǎn),但沒有生產(chǎn)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品,項(xiàng)目可能沒有足夠的能力支付生產(chǎn)費(fèi)用和償還債務(wù)。
(3)項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營階段的風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場上的銷售量和其他表現(xiàn),而對(duì)于本階段項(xiàng)目而言,最大的市場風(fēng)險(xiǎn)來源與市場上餐飲業(yè)的競爭風(fēng)險(xiǎn),如果項(xiàng)目投產(chǎn)后效益良好很可能會(huì)帶來一系列相似經(jīng)營項(xiàng)目的誕生,從而加劇了本項(xiàng)目的競爭壓力。
4、原料資源風(fēng)險(xiǎn)。
本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主,是當(dāng)今最受歡迎的綠色天然無污染食品,尤其本餐廳是以保健為主的餐廳,因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識(shí)和技術(shù)投資,這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。
5、應(yīng)對(duì)措施。
(1)汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn),開發(fā)出自己的特色食品。
(2)嚴(yán)格管理,定期培訓(xùn)人員,建立顧客服務(wù)報(bào)告。
(3)項(xiàng)目開發(fā)階段進(jìn)行嚴(yán)格的項(xiàng)目規(guī)劃,減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
(4)進(jìn)入市場后,認(rèn)識(shí)食品市場周期,不故步自封,積極開發(fā)更新食品。
(5)與原料供應(yīng)商建立長期并保持長期的合作關(guān)系,保證原料資源的供給。
6、保險(xiǎn)和法律事務(wù)健身中心的保險(xiǎn)將通過中國平安保險(xiǎn)公司購買。資產(chǎn)保險(xiǎn)將保險(xiǎn)固定資產(chǎn)和私人資產(chǎn)的實(shí)際市場價(jià)值,商業(yè)意外保險(xiǎn)保證賠償由于意外事故而關(guān)門造成的固定現(xiàn)金流入損失。為了防止意外事故而造成會(huì)員、顧客利益受損所引起的法律訴訟,我們還將購買一般責(zé)任保險(xiǎn)。當(dāng)然,中心管理人同會(huì)采取有關(guān)預(yù)防措施,如提供適當(dāng)指導(dǎo),給予必要的警告,同會(huì)員簽署無責(zé)任條款合同等。中心的法律事務(wù)交由有豐富經(jīng)驗(yàn)的法律事務(wù)所負(fù)責(zé)。
創(chuàng)業(yè)的方法途徑還是很多的,生活中每天都在上演著一個(gè)一個(gè)創(chuàng)業(yè)的奇跡,只要你有一雙善于發(fā)現(xiàn)商機(jī)的眼睛,創(chuàng)業(yè)對(duì)于你,也就成功了一半。一份好的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,更能夠讓你如虎添翼,早日邁上創(chuàng)業(yè)成功的征途。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書食品類篇七
創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)作為科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的橋梁,能夠更新現(xiàn)有組織并增強(qiáng)市場競爭力,正日益成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引擎和重要推動(dòng)力。21世紀(jì)是“創(chuàng)業(yè)時(shí)代”,鼓勵(lì)創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè),已成為包括我國在內(nèi)的許多國家競相實(shí)施的國家戰(zhàn)略。只要簡單回顧一下近二三十年間,創(chuàng)業(yè)者所創(chuàng)造的新行業(yè),諸如個(gè)人電腦、生物技術(shù)、閉路電視、個(gè)人電腦軟件、辦公自動(dòng)化、手機(jī)服務(wù)、光碟、網(wǎng)上出版和購物、虛擬成像等等,我們就不難想象創(chuàng)業(yè)者是如何巨大的改變了世界的發(fā)展進(jìn)程以及人們的生活、工作和學(xué)習(xí)方式。
創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造了光輝燦爛的人類文明,創(chuàng)業(yè)還創(chuàng)造光明美好的未來??梢哉f,沒有任何一種單一的社會(huì)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)力量,就像我們正在面臨的這場創(chuàng)業(yè)革命那樣,在21世紀(jì)以至未來更長的時(shí)間,深遠(yuǎn)的影響并改變?nèi)祟惖纳睢⒐ぷ?、學(xué)習(xí)和發(fā)展的方式。而大學(xué)生創(chuàng)業(yè)必將更加有效地推動(dòng)科技創(chuàng)新,推動(dòng)新發(fā)明、新產(chǎn)品的出現(xiàn),有力促進(jìn)市場體系的完善和市場競爭主體結(jié)構(gòu)的合理化,它對(duì)企業(yè)創(chuàng)新能力和企業(yè)核心競爭能力的提高有著非常重要的作用。
無論是于自己還是于社會(huì),創(chuàng)業(yè)都是一個(gè)很好的選擇,為社會(huì)和自身的發(fā)展都有積極的作用,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃便要早日開始。
我的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是開一個(gè)店面,里面所賣物品是紐扣,我的店的特點(diǎn)就是只銷售紐扣,但是無論是種類還是顏色款式等等都十分齊全,實(shí)現(xiàn)專一銷售。我的紐扣店最大的亮點(diǎn)就是如果顧客找不到自己需要的紐扣或者想要自己衣服的紐扣獨(dú)一無二,本店可以實(shí)現(xiàn)diy,把自己想要的紐扣通過客人自己的手做出來,既美觀又實(shí)用且創(chuàng)新。
在我的市場觀察中發(fā)現(xiàn),賣紐扣的店數(shù)量是比較少的,紐扣專賣的就更不多了,如果還要可以客人自己diy那就鳳毛麟角了。據(jù)我們所知,在店面比較小的情況下,如果兼售很多東西,那么最后的結(jié)果就是什么產(chǎn)品都不全,顧客想要的東西種類太少,反而不會(huì)選擇去你那兒買,但是如果你只賣一樣?xùn)|西但是幾乎包含了所有的品種,顧客一旦有對(duì)這件物品的需求就會(huì)毫不猶豫地優(yōu)先選擇你。因?yàn)轭櫩拖嘈乓悄隳莾憾紱]有的話那么其他地方可以不用去了。這就是我選擇開店面就只賣紐扣的思路。至于選擇紐扣這個(gè)商品那是因?yàn)榧~扣無論對(duì)哪個(gè)年齡段的人群都是適用的,紐扣不分老少、不分男女,它是所有人的必需品。從一件衣服到一個(gè)包,在一些不起眼的地方大量的紐扣起著不為人察覺的重要的作用,在日常生活中,可能有很多就是因?yàn)橐患路募~扣掉了,但是又找不到和衣服原本的紐扣一樣的扣子就把這件衣服閑置了或者就干脆丟棄了。人們對(duì)紐扣的需求是沒有盡頭的,至少暫時(shí)是沒有的,所以紐扣的市場是很大的,它大到所有人都需要它。
紐扣的種類是層出不窮的,這給我們帶來了考驗(yàn)和有一個(gè)機(jī)遇。面對(duì)各種各樣的紐扣,有的傳統(tǒng),有的新穎,有的素雅,有的夸張,有的簡單,有的復(fù)雜??紐扣的這一特性我們正好又可以拿來利用,我的店可以把紐扣精品化,讓它們一起構(gòu)成各種各樣風(fēng)格的精美的工藝品,紐扣不止可以拿來使用,還可以用來觀賞,更可以用去做各種各樣的小掛件,小飾品,可以吸引更多的顧客,滿足從低年齡到高年齡不同階段人群的消費(fèi)需求,實(shí)現(xiàn)既實(shí)用又美觀的構(gòu)想。
但是僅僅這些還是不完美的,我的店可以滿足顧客自己制作紐扣或者改造紐扣的愿望。在林林總總的紐扣世界里,又會(huì)有我的店里沒有的紐扣,又或者有顧客不滿意所有的紐扣,那么我們可以請(qǐng)顧客自己動(dòng)手作出想要的紐扣,可以是顧客自己將不同的紐扣組合構(gòu)成一個(gè)全新的,也可以根據(jù)我們店里提供的原料制作一個(gè)全新的紐扣,又或者是用紐扣做成自己想要的工藝品。這些我的店都可以幫助顧客實(shí)現(xiàn),生產(chǎn)出獨(dú)一無二的紐扣,為自己的店打造亮點(diǎn)。
紐扣作為創(chuàng)業(yè)的商品選擇還有很多的理由,它便于運(yùn)輸,易于保存,成本小,體積小??就紐扣銷售的成本來說,它比其他物品要便宜很多,紐扣價(jià)格一般從幾分到幾塊錢一個(gè),較為貴的也就幾十,成本比較低,在加上紐扣的體積都很小,不易碎也不會(huì)變質(zhì),對(duì)于運(yùn)輸?shù)囊蟛桓?,所以運(yùn)輸成本也低,因?yàn)榧~扣的體積小等特點(diǎn)它所需要的店面的面積也不大,對(duì)成本的就要求更小了。它的成本小,但是其美麗和重要性都不低于其他,相對(duì)于其他的商品,紐扣有其不能比擬的優(yōu)勢。
在店面的地點(diǎn)選擇上,我選擇就在本地,因?yàn)楸镜氐沫h(huán)境更利于我的紐扣店適應(yīng)工藝品的改造,讓其更一步向精品靠近,吸引更多當(dāng)?shù)氐哪贻p消費(fèi)者。人們對(duì)穿衣的時(shí)尚品味要求相對(duì)較高,其次,這兒有很多認(rèn)識(shí)的同學(xué)朋友,可以幫忙宣傳紐扣店,如果一段時(shí)間的銷售都比較理想,那么在淘寶上申請(qǐng)開店,將網(wǎng)絡(luò)交易和實(shí)地交易結(jié)合起來,進(jìn)一步擴(kuò)大市場。
在店面開張以后具體的計(jì)劃實(shí)施中,我是這樣規(guī)劃的,在開張的前期一定要作出宣傳,讓大家都知道我的產(chǎn)品,采取的方式可以通過開業(yè)大酬賓來實(shí)現(xiàn),在開業(yè)的前三天,我們優(yōu)惠顧客,可以免費(fèi)讓前十名顧客和最后十名顧客領(lǐng)取一顆自己需要的紐扣,顧客可以免費(fèi)體驗(yàn)制作紐扣,前一周的銷售中,所有的商品都折價(jià)出售,購買紐扣的金額達(dá)到一定以上可以領(lǐng)取會(huì)員卡,讓顧客享受更多優(yōu)惠。在長期的銷售活動(dòng)中,則采取不定期打折的方式,還可以買一送一,所贈(zèng)的物品可以是滯銷品,或者讓顧客領(lǐng)取獎(jiǎng)品,獎(jiǎng)品內(nèi)容可以是紐扣也可以是和紐扣有關(guān)的其他物品。另外,我可以給我的做一個(gè)簡單容易記住的口號(hào),每日在店面門口用音箱播放,給來往經(jīng)過的人潛移默化留下印象,發(fā)展?jié)摿︻櫩汀3艘酝?,我的店還可以通過制造一些噱頭來吸引大家,讓更多的人進(jìn)來一看,增加交易機(jī)會(huì)。
顧客的人員安排為我一個(gè)再加一個(gè)臨促或者是長期工,我們?cè)诘昝嬷胸?fù)責(zé)對(duì)進(jìn)貨出貨的登記和貨品種類數(shù)量的記錄,對(duì)于店面的環(huán)境衛(wèi)生是每早晚各打掃一次,務(wù)必保持環(huán)境的潔凈和清爽,讓顧客在店內(nèi)有輕松愉快的心情。在營業(yè)時(shí)間的安排上面,我選擇早上9點(diǎn)開門,晚上10點(diǎn)關(guān)門,如果10點(diǎn)的時(shí)候有顧客在店內(nèi)選擇商品那么就將關(guān)門時(shí)間定在最后一位顧客離開,中午時(shí)間正常營業(yè),午餐就安排在店內(nèi),在沒有顧客的時(shí)候就餐。
在銷售和為顧客服務(wù)的過程中,要求面帶微笑,為顧客認(rèn)真的講解,對(duì)于他的詢問或者是疑惑作出及時(shí)并且正確的回答,顧客是上帝是一項(xiàng)永遠(yuǎn)不變的宗旨,只有在我的店里有一種賓至如歸的感覺才能產(chǎn)生回頭客,一傳十,十傳百,實(shí)現(xiàn)利益的最大化。在實(shí)際的銷售中,如果顧客不確定使用哪種扣子搭配衣服最為好看,我們可以根據(jù)布料、衣服的顏色和衣服的外觀來給顧客最合理的建議,最大程度滿足他的需求。面對(duì)顧客各種各樣的要求,我盡量要使我的紐扣多元化,除了紐扣,實(shí)現(xiàn)其他的價(jià)值,增加紐扣的附加價(jià)值。面對(duì)滿足不了需求的顧客,我會(huì)致以最大的歉意,并且將他的意見記下,并在以后的銷售中盡力彌補(bǔ)。
除了零售,我們可以和一些服裝廠合作,爭取讓他們使用我們的紐扣,我們?cè)诩~扣上注明商標(biāo),這就讓穿上廠家衣服的人免費(fèi)為我們宣傳。我們要以紐扣的質(zhì)量和美觀以及多樣性來獲得和廠家的合作,進(jìn)一步提高我的店的紐扣的知名度。
在店里的銷售步入正軌,一切向前發(fā)展的時(shí)候,對(duì)期間出現(xiàn)的問題要不斷地作出總結(jié),無論是貨源還是記錄或是銷售,這其中出現(xiàn)任何問題都要及時(shí)發(fā)現(xiàn),每天都要核對(duì)貨物數(shù)量,清點(diǎn)銷售額,對(duì)于一周、一個(gè)月、一季度的銷售額都要作出圖表統(tǒng)計(jì),對(duì)于不同程度的波動(dòng)要分析出原因,再尋找解決問題的方法。對(duì)于營業(yè)額上升的情況,要記錄好當(dāng)時(shí)的營銷手段,對(duì)于銷售低迷時(shí)期,則根據(jù)最近的銷售手段作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和修改,在每天觀察銷售額,總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn),對(duì)于所有的數(shù)據(jù)都保留記錄,為以后相似的情況能得到最妥善的解決奠定基礎(chǔ)。除此以外,對(duì)店里所有商品的銷售情況作出定期的統(tǒng)計(jì),依次排列順序,為以后店里的進(jìn)貨數(shù)量提供依據(jù)。還有類似的統(tǒng)計(jì),比如:最受顧客歡迎的商品的顏色,最受顧客歡迎的紐扣的大小,最受顧客歡迎的紐扣的材質(zhì),最受顧客歡迎的紐扣的形狀,最受顧客歡迎的紐扣的花紋等等。在一系列的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)之后,我們的顧客的一般的喜好我們都已經(jīng)基本了解掌握,這一點(diǎn)就可以讓我們對(duì)癥下藥,專挑顧客喜歡的大肆宣傳,抓住顧客的心。
什么樣的工作,最后,就算創(chuàng)業(yè)失敗,但是失敗所帶來的經(jīng)歷和教訓(xùn)鋪平了以后的路,讓我更能夠接受失敗,承擔(dān)責(zé)任,這正是以后的人生路上一直保有斗志的最為重要的一點(diǎn)。創(chuàng)業(yè)是一個(gè)十分復(fù)雜、痛苦的過程,創(chuàng)業(yè)的道路會(huì)十分的艱辛,但是這就是我們要培養(yǎng)起的素質(zhì),就算失敗了又如何,堅(jiān)定不饒,越挫越勇的人才能笑到最后。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是一個(gè)機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn),對(duì)于像我這樣初出茅廬的人來講,正是鍛煉自己邁入社會(huì)最好的良藥,就業(yè)讓我找不到工作最大的熱情,只有為自己打工才能讓自己散發(fā)出所有的能力,這種經(jīng)歷是對(duì)自己一筆很大的財(cái)富,創(chuàng)業(yè)成功,增加就業(yè)崗位更是社會(huì)的一筆財(cái)富。
這份創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書具體的描寫了在我心中紐扣店的形象,它小巧可愛,傳統(tǒng)又調(diào)皮,既基于傳統(tǒng)又大膽創(chuàng)新。經(jīng)過市場分析,衣物研究,日常生活應(yīng)用中的觀察,我毫不猶豫地選擇了它,面對(duì)它成本低,方便存儲(chǔ),便于運(yùn)輸?shù)忍攸c(diǎn)更是有利。我要將自己大學(xué)所學(xué)的知識(shí)都運(yùn)用到這次的銷售中來,將自己的想法付諸實(shí)踐,將自己的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)處。盡情地發(fā)揮大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢,用我自己的理論和思路走出一片天。
紐扣的使用雖然普遍,但是銷售的人缺少之又少,考慮到需要紐扣的數(shù)量在初期不是很多,所以推出將紐扣精品化這個(gè)環(huán)節(jié),具體的表現(xiàn)為消費(fèi)者自己改造或者我的店將紐扣做成小飾品展出,將普通的東西做成工藝品,增加了產(chǎn)品的噱頭,也滿足了不同的消費(fèi)需求。
我的這份創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書雖然簡便,所經(jīng)營的內(nèi)容也是單一,但是可實(shí)施性較高,成本較低,比較實(shí)惠。在創(chuàng)業(yè)中人員簡單,所出現(xiàn)的問題也比較單純,有利于像我這樣剛畢業(yè)的大學(xué)生去實(shí)施,既能鍛煉自身能力,又可以最大程度避免出現(xiàn)重大問題。對(duì)于銷售這一方面來說,在學(xué)校既有理論的基礎(chǔ)也有兼職中培養(yǎng)的能力,可以說是一舉多得,將所學(xué)運(yùn)用于實(shí)踐中來,既避免了一部分彎路,有能夠隨時(shí)指導(dǎo)自己。所以這份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書為我未來的創(chuàng)業(yè)鋪墊,為以后更多的鍛煉和收獲埋下伏筆。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書食品類篇八
2、直接承接海外的加工單和產(chǎn)銷單,發(fā)外廠加工、
4、在海外上市,擴(kuò)大經(jīng)營、生產(chǎn)具有中國特色的旗袍向世界銷售、
1、人力資源:
隨時(shí)可以調(diào)動(dòng)一個(gè)具有多年接單、管理、生產(chǎn)和銷售經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)、其中:
d、業(yè)務(wù)員:盧先生,專門承接香港行貨,以及國外的外貿(mào)單、
e、指導(dǎo)工、收發(fā)工以及一批熟手的工人、技術(shù)過關(guān),團(tuán)隊(duì)合作默契、
2、客戶資源:
a、長期的北方客戶,
b、有進(jìn)出口的合作單位,
c、有體育服裝的需求[太極武術(shù)服裝],
d、有香港服裝行長期接外單的窗口、
五十萬元。
1、置廠:30萬。
a、機(jī)器設(shè)備:約26萬、
a、平車60臺(tái),
b、四線及骨機(jī)15臺(tái),
c、冚車3臺(tái),
d、五線及骨機(jī)1臺(tái),
e、雙針車2臺(tái),
f、電剪2臺(tái),
g、拉筋機(jī),打鈕機(jī),直眼機(jī):鍋爐,抽濕床,沖鈕機(jī)各一臺(tái)、
h、以及所有的配套,裝修、
2、接業(yè)務(wù)單(每月30000元)。
a、招業(yè)務(wù)員、管理人員與指導(dǎo)工。
b、通訊,交通,伙食。
3、磨合(已經(jīng)有了加工單,包括工人工資、生產(chǎn)資料,需投入約14萬,但這個(gè)時(shí)期已經(jīng)有收入、)。
a、招工人。
b、進(jìn)一點(diǎn)平價(jià)的布料給車位試車。
c、工人需要與工廠的環(huán)境、機(jī)器、領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)等方方面面的熟悉,可能出現(xiàn)損耗、
d、業(yè)務(wù)員需要去聯(lián)系業(yè)務(wù)等這樣需要三個(gè)月的磨合期、——這時(shí)期是有收入的、
1、資金投放階段:
開廠的頭三個(gè)月屬于資金投放階段、這三個(gè)月的現(xiàn)金流為負(fù),但是應(yīng)該有業(yè)務(wù)利潤在產(chǎn)生、
2、資金回收階段。
正常運(yùn)轉(zhuǎn)階段、有穩(wěn)定的業(yè)務(wù)量,一般不需投資者再投入資金,可以依靠企業(yè)自身的資金運(yùn)轉(zhuǎn)正常發(fā)展、參考數(shù)據(jù)如下:
a、平車約120元/天,60臺(tái)平車一個(gè)月就是144000元產(chǎn)值、(如:一條普通的長褲,加工費(fèi)是6元,最高的可做25條,最低的可做16條,平均20條、)。
b、四線車約320/天,15臺(tái)車一個(gè)月就是96000元產(chǎn)值、(如:一件普通圓領(lǐng)的t恤,加工費(fèi)是1元6角,平均每人做200件)。
e、正常生產(chǎn)是每日12個(gè)鐘,每月29天,節(jié)日的休假要看生產(chǎn)而定、
3、擴(kuò)大經(jīng)營階段。
b、業(yè)務(wù)人員向國外、省外開拓市場,在香港、澳門、北京等地建立業(yè)務(wù)辦事處、
d、后勤人員負(fù)責(zé)采辦各種物料。
e、人事部負(fù)責(zé)各個(gè)部門的協(xié)調(diào),監(jiān)督財(cái)務(wù)、后勤的收支狀況以及人員調(diào)動(dòng)、
4、成熟發(fā)展階段。
a、擁有固定資產(chǎn)、固定客戶、固定業(yè)務(wù)渠道的大型企業(yè)、
b、在行業(yè)當(dāng)中,尤其是服裝貿(mào)易企業(yè)當(dāng)中建立一定的聲譽(yù)。
d、有若干家具有中等生產(chǎn)規(guī)模的廠家作為我公司的加工合作伙伴、
5、創(chuàng)牌階段(略)。
1、訂單太少,平均工作每月不超過15天、
2、發(fā)生不可抗拒的天災(zāi)人禍、
3、由于管理不善,造成質(zhì)量問題的產(chǎn)品報(bào)廢,發(fā)生客人索賠的事件、
2、抓好管理,保證質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的公關(guān)技巧、
3、盡快啟動(dòng)海外的業(yè)務(wù)窗口,承接產(chǎn)銷單[產(chǎn)銷單的毛利潤是50%],而且單價(jià)高、
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書食品類篇九
1. 主要股東
股東名稱 出資額 出資形式 股份比例 聯(lián)系人 聯(lián)系電話
2. 團(tuán)隊(duì)介紹
對(duì)每個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)、運(yùn)營或管理方面的經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)歷進(jìn)行介紹
3. 組織結(jié)構(gòu)
4. 員工情況
xxx
戰(zhàn)略支持、合作伙伴等
近期及未來3-5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
(一) 防鹵漆產(chǎn)品、服務(wù)介紹
(二) 防鹵漆核心競爭力或技術(shù)優(yōu)勢
(三) 防鹵漆產(chǎn)品專利和注冊(cè)商標(biāo)
(一) 行業(yè)的情況
防鹵漆行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢,進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制
(二) 市場的潛力
對(duì)防鹵漆市場容量、市場發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度和消費(fèi)行為進(jìn)行分析
(三) 行業(yè)競爭的分析
主要競爭對(duì)手及其優(yōu)劣勢進(jìn)行對(duì)比分析,包括性能、價(jià)格、服務(wù)等方面
(四) 收入(盈利)模式
業(yè)務(wù)收費(fèi)、收入模式,從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤
(五) 市場的規(guī)劃
公司未來3-5年的銷售收入預(yù)測(融資不成功情況下)
(一) 防鹵漆目標(biāo)市場分析
(二) 防鹵漆客戶行為分析
(三) 防鹵漆營銷業(yè)務(wù)規(guī)劃
(1)建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立代理商、分銷商方面的策略
(2)廣告、促銷方面的策略
(3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價(jià)策略
(4)對(duì)銷售隊(duì)伍采取的激勵(lì)機(jī)制
(四) 防鹵漆服務(wù)質(zhì)量控制
請(qǐng)?zhí)峁┤缦仑?cái)務(wù)預(yù)測,并說明預(yù)測依據(jù):
未來3-5年防鹵漆項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表
未來3-5年防鹵漆項(xiàng)目現(xiàn)金流量表
未來3-5年損益表
(一) 融資的方式
(二) 資金的用途
(三) 退出的方式
說明該防鹵漆項(xiàng)目實(shí)施過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),及其應(yīng)對(duì)措施。包括:技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書食品類篇十
當(dāng)今世界,技術(shù)已成為競爭的制高點(diǎn)。誰擁有新技術(shù),誰就掌握了競爭和發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。而通信技術(shù)正是處于當(dāng)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展的前沿,發(fā)展積為迅猛。通信手段越來越現(xiàn)代化,技術(shù)運(yùn)用的領(lǐng)域越來越廣闊。
發(fā)達(dá)國家的通信網(wǎng)正在加快向綜合化、寬帶化、智能化、全球化、個(gè)人化方向發(fā)展。隨著通信技術(shù)的發(fā)展,先進(jìn)的技術(shù)得到廣泛運(yùn)用。各種通信業(yè)務(wù)也不斷涌現(xiàn)。
一、 執(zhí)行總結(jié) ……………………………………………………6
二、 公司介紹 ……………………………………………………6
1、 宗旨 ……………………………………………………6
2、 公司簡介 …………………………………………………6
三、 公司定位 ……………………………………………………7
四、 產(chǎn)品和服務(wù)介紹 ……………………………………………7
1、 產(chǎn)品的特性 ………………………………………………7
2、 市場前景預(yù)測 ……………………………………………8
五、 專利技術(shù) ……………………………………………………9
六、 市場與銷售 …………………………………………………10
1、 swot分析 ………………………………………………10
2、 波特五力模型分析 ………………………………………11
3、 經(jīng)營戰(zhàn)略 …………………………………………………11
七、 公司管理 ……………………………………………………13
1、 各部門崗位職責(zé)及人員配備 ……………………………14
2、 業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì) ……………………………… ……………15
3、 管理團(tuán)隊(duì) ……………………… …………………………16
八、 營銷管理 ………………………………………………………16
1、 產(chǎn)品定位 …………………………………………………17
2、 定價(jià)策略 …………………………………………………18
3、 選擇銷售渠道 ……………………………………………18
4、 促銷策略 ……………………………………………………19
九、 財(cái)務(wù)計(jì)劃…………………………………………………………19
1. 創(chuàng)業(yè)資金的來源 ………………………………………………19
2. 創(chuàng)業(yè)資金的用途 ………………………………………………20
3. 盈虧平衡點(diǎn)分析 ………………………………………………21
4. 風(fēng)險(xiǎn)分析 ………………………………………………………22
5. 財(cái)務(wù)計(jì)劃說明 …………………………………………………23
5. 開創(chuàng)階段的財(cái)務(wù)管理模式設(shè)計(jì) ………………………………23
6. (附表1)資產(chǎn)負(fù)債預(yù)計(jì)表……………………………………25
7. (附表2)現(xiàn)金流量表…………………………………………27
8. (附表3)利潤表………………………………………………28
十、 總結(jié)………………………………………………………………28
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書食品類篇十一
1、應(yīng)該是考察市場。當(dāng)?shù)赜卸嗌偌仪傩小D阋_的位置附近是否有琴行,琴行之間的競爭是很嚴(yán)重的事。在當(dāng)?shù)厥欠裼幸魳穼W(xué)院或是藝術(shù)院校之類的學(xué)校。
2、找老師的話,要求大多都是音樂學(xué)院畢業(yè)的,一要名字好聽,二要技術(shù)程度講學(xué)質(zhì)量有保證!老師工資方面,每個(gè)地區(qū)不一樣,大多是按照學(xué)生、學(xué)費(fèi)的抽成比率分的。還有就是賣樂器的途徑之一,也是蠻主要的途徑是通過老師帶學(xué)生來你這買樂器,所以賣樂器提成多少,要自己考慮。
3、進(jìn)樂器方面,有的是是從廠家進(jìn)的,大部分是以代理銷售而已,不是都買下來,然后你在賣!還有的就是在批發(fā)價(jià)格進(jìn)貨。
4、選址要在居民密集的地方,或者是有較多人數(shù)的學(xué)校周圍。
5、要搞好和音樂老師的關(guān)系,花點(diǎn)錢疏通一下關(guān)系也可以的,主要靠他們呢。
6、琴行一定要和教學(xué)掛鉤,沒有教學(xué)的話,憑光買樂器很吃力的。
7、樂器選擇要好,不能欺騙客戶,最起碼質(zhì)量要好,最好在琴行剛起步的時(shí)候不要賣一些很貴的樂器,像鋼琴還有兩萬以上的西洋樂器,很積壓資金!(資金充足的話,沒問題)
8、資金的問題,你要是不賣鋼琴的話,總資金在10萬左右應(yīng)該足夠了。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書食品類篇十二
3、 組織形式:個(gè)體工商戶
主要經(jīng)營范圍:自己家鄉(xiāng)的縣中心,這里是人流的中心集合處
4、 經(jīng)營地點(diǎn):福建省安溪縣
面積:占地大概150平方米
選擇該地點(diǎn)的理由:因?yàn)榭h中心處沒有一間茶餐廳,該地點(diǎn)是人流車流的集中地帶,交通方便,市場前景非常廣闊。
5、 創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人情況:
姓名:王藝雅
性別:女
年齡:20
文化程度:大學(xué)
相關(guān)工作經(jīng)歷:曾經(jīng)在餐廳里打工,懂得一點(diǎn)怎樣經(jīng)營,但在日后的日子里本人會(huì)增加社會(huì)實(shí)踐的,學(xué)習(xí)與這方面的知識(shí)的。
我是一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,專業(yè)是管理專業(yè),從小對(duì)經(jīng)營方面感興趣,而且家里也經(jīng)營茶葉?,F(xiàn)在將要大學(xué)畢業(yè),工作不好找,想憑者自己對(duì)經(jīng)營的愛好和向往,一直希望在自己的家鄉(xiāng)開一間茶餐廳,用此來發(fā)展自己。我的家鄉(xiāng)盛產(chǎn)茶葉,這使我從小對(duì)茶有著一種特殊的情感,而且現(xiàn)在有很大關(guān)于茶的食品逐漸發(fā)展起來,使我對(duì)此產(chǎn)生極大的興趣。根據(jù)本人的經(jīng)驗(yàn),資金情況及對(duì)當(dāng)今社會(huì)的了解,決定要謹(jǐn)慎從事,三思而后行,因?yàn)檫@有非常大得風(fēng)險(xiǎn),加上自己的經(jīng)驗(yàn)不足。
隨著居民生活水平的不斷提高,追求環(huán)保,追求健康已成為一種生活時(shí)尚。茶的很多功能都有助于身體健康。綠色食品可以保證人們的身心健康,顧客至上,這是我們的宗旨。
隨著經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定快速增長,城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高,餐飲市場表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢頭。目前我國的餐飲市場中,正餐以中式正餐為主,西式正餐逐漸興起,但目前規(guī)模尚小;快餐以西式快餐為主,肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客等,是市場中的主力,中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展,但當(dāng)前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌,如何去占領(lǐng)那部分市場,是我們需要解決的`問題。
隨著人們對(duì)自身健康及食品安全關(guān)注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導(dǎo)致肥胖等問題曝光后。飲食安全成為一個(gè)熱門話題?如何給消費(fèi)者一個(gè)放心安全的飲食,成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題。可以預(yù)見運(yùn)用環(huán)保、健康、安全理念,倡導(dǎo)綠色消費(fèi)將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢。綠色餐飲的提出其實(shí)也是社會(huì)文明程度的進(jìn)步,是一個(gè)新的餐飲文化理念。在未來幾年內(nèi),我國餐飲業(yè)經(jīng)營模式將多元化發(fā)展,國際化進(jìn)程將加快,而且綠色餐飲必將成為時(shí)尚,這無疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來了契機(jī)。
1、市場前景:茶餐廳是一個(gè)相對(duì)高級(jí)的餐飲場所,中餐包括:粥、粉、面、飯、點(diǎn)心、小食、燉品、燒烤、鹵菜、小炒、火鍋等;西餐包括:韓國料理、日本料理、法國料理等,適合追求生活品位的年輕人、情侶、商務(wù)人士、大學(xué)生等。優(yōu)質(zhì)多元的菜品搭配,加上會(huì)員管理制度和一定的營銷、推廣活動(dòng),這是一個(gè)利潤空間高、投資回報(bào)快的項(xiàng)目,目前已受到許多有意進(jìn)軍餐飲業(yè)的投資者的高度關(guān)注。
2、投資標(biāo)準(zhǔn)及回報(bào):
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書食品類篇十三
2、本項(xiàng)目計(jì)劃的基本理論支持點(diǎn)在哪里?
先請(qǐng)你回答一個(gè)問題:如果你是一家擁有996位股東的大型企業(yè)集團(tuán),現(xiàn)在要緊急召開一次股東大會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)要求你在72小時(shí)內(nèi)通知到全部的股東,并得到股東的到會(huì)確認(rèn)。
根據(jù)你的經(jīng)驗(yàn),你每聯(lián)系上一個(gè)股東并得到他的確認(rèn),大約平均需要打1.5次電話,用時(shí)約7分鐘,那么,即便你不吃不喝不睡,要通知到全體股東也需要6972分鐘即116.2小時(shí)(約5天)??墒乾F(xiàn)在只有72小時(shí)的時(shí)間,公司也沒有多余的人來幫你,請(qǐng)問:你能完成任務(wù)嗎? 這個(gè)題目的解需要基于一個(gè)理論基礎(chǔ)----倍增原理,就是本項(xiàng)目的基本理論支持點(diǎn)。
1本項(xiàng)目科學(xué)運(yùn)用《市場倍增學(xué)》原理,采用世界目前最先進(jìn)之一的經(jīng)營銷模式,以優(yōu)創(chuàng)網(wǎng)站為基礎(chǔ),構(gòu)架了一個(gè)“中華網(wǎng)絡(luò)商城”的宏偉藍(lán)圖,一反廠商“壟斷資源”以獲取競爭優(yōu)勢的常態(tài),轉(zhuǎn)而“壟斷客戶”,使中華網(wǎng)絡(luò)商城成為“資源”轉(zhuǎn)化為“經(jīng)濟(jì)”的必由通道,從而達(dá)到“壟斷市場”,獲取絕對(duì)競爭優(yōu)勢的目的。
2本項(xiàng)目以《生產(chǎn)消費(fèi)者》理論為基礎(chǔ),最大限度地運(yùn)用“懶惰、貪婪自私、愛占便宜、喜歡拼命賺錢”等人性,將之轉(zhuǎn)化為本項(xiàng)目的經(jīng)營優(yōu)勢,讓消費(fèi)者在花錢消費(fèi)的同時(shí)就賺錢,消費(fèi)與經(jīng)營合二為一,生活即創(chuàng)業(yè)。本項(xiàng)目極大限度地降低了創(chuàng)業(yè)門檻,為每一個(gè)渴望成就自我的人提供一個(gè)低門檻,超值回報(bào),兼職或在家經(jīng)營的創(chuàng)業(yè)良機(jī)。
3本項(xiàng)目以互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)改造傳統(tǒng)商業(yè),揚(yáng)長避短,綜合利用互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)和傳統(tǒng)商業(yè)模式的優(yōu)勢,以普洱茶、珠寶玉石、保健品、高檔服裝等消費(fèi)接受程度高、利潤空間大、人們舍得投入的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為切入口,啟動(dòng)網(wǎng)上購物消費(fèi)與創(chuàng)業(yè),培育市場,發(fā)展市場,具有廣闊十分前景。
3、本項(xiàng)目的終極目標(biāo)是什么?
整合社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、人脈資源,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng),創(chuàng)新經(jīng)營模式,發(fā)展消費(fèi)者與廠商的利益聯(lián)盟,建立集復(fù)合式電子商務(wù)、傳統(tǒng)通路行銷為一體的消費(fèi)銷售網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)異業(yè)結(jié)盟、產(chǎn)銷結(jié)盟、廠商與消費(fèi)者結(jié)盟,最終建成消費(fèi)即經(jīng)營,生活即創(chuàng)業(yè)的消費(fèi)創(chuàng)業(yè)第一平臺(tái)。
4、本項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)是什么?
三年銷售上千萬。五年銷售上億。十年,將優(yōu)創(chuàng)網(wǎng)(中華網(wǎng)絡(luò)商城)建成網(wǎng)絡(luò)物流大通道,批發(fā)、零售行業(yè)的“航母”,成為生產(chǎn)、流通、消費(fèi)領(lǐng)域最具影響力和競爭力,舉足輕重的企業(yè)集團(tuán)之一。
二、優(yōu)創(chuàng)網(wǎng)發(fā)起的背景
1 世紀(jì)全球最大的財(cái)富聚集地,財(cái)富五百強(qiáng)的搖籃是什么?
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書食品類篇十四
2.細(xì)分目標(biāo)市場及客戶描述。
3.估計(jì)市場份額和銷售額。
1.分析行業(yè)內(nèi)既有競爭,規(guī)劃市場開發(fā)策略和進(jìn)入策略。
2.分析現(xiàn)有及潛在的競爭對(duì)手,分析對(duì)手的競爭力所在,總結(jié)自身優(yōu)勢并研究戰(zhàn)勝對(duì)手的方案。
3.思考自身發(fā)展過程中競爭情況的可能變化和如何提升自身競爭力。
市場進(jìn)入策略、市場擴(kuò)展、價(jià)格策略、促銷策略、穩(wěn)定和提高市場占有率策略。
1.確定生產(chǎn)方式是自主生產(chǎn)還是外包,各有什么特點(diǎn)和優(yōu)勢。
2.以產(chǎn)品或服務(wù)為依據(jù),以生產(chǎn)工藝為主線。
1.介紹創(chuàng)業(yè)成員的經(jīng)驗(yàn)、能力和專長。
2.創(chuàng)業(yè)策劃過程中的營銷、財(cái)務(wù)、行政、生產(chǎn)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)的組建。
3.明確各成員之間的管理分工和互補(bǔ)情況,公司組織結(jié)構(gòu)情況,領(lǐng)導(dǎo)層成員,創(chuàng)業(yè)顧問及主要投資人的持股情況。
4.明確企業(yè)的產(chǎn)權(quán)比例劃分。
1.營業(yè)收入和費(fèi)用、現(xiàn)金流量、盈利能力和持久性、固定和變動(dòng)成本。
2.前兩年財(cái)務(wù)月報(bào),后三年財(cái)務(wù)年報(bào)。
3.數(shù)據(jù)應(yīng)基于對(duì)經(jīng)營狀況和未來發(fā)展的估計(jì),并能反映出公司的財(cái)務(wù)績效。
關(guān)鍵的財(cái)務(wù)假設(shè),會(huì)計(jì)報(bào)表包括資產(chǎn)負(fù)債表、收益表、現(xiàn)金流量表。前兩年為季報(bào)、前五年為年報(bào),財(cái)務(wù)分析irr、npv、投資回收期、敏感性分析等。
客觀闡述本項(xiàng)目面臨的技術(shù)、市場、財(cái)務(wù)等關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)和問題,制定合理可行的規(guī)避計(jì)劃。
在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃過程當(dāng)中,一份周詳?shù)膭?chuàng)業(yè)規(guī)劃書將能使大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目更受青睞。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書食品類篇十五
現(xiàn)在在城市尤其是像上海這樣的大城市,以餐飲業(yè)為代表的服務(wù)業(yè)發(fā)展尤為迅速,“民以食為天”,吃的健康,營養(yǎng),環(huán)保越來越成為人們的追求。一方面隨著生活水平的提高人們?cè)匠栽脚?,減肥苗條成為一種時(shí)尚;另一方面,飲食安全越來越成為人們的擔(dān)憂,各種各樣的假冒有毒食品使人們處于擔(dān)憂之中;第三,越來越多的年輕人,學(xué)生,上班族,沒有時(shí)間準(zhǔn)備早飯中飯甚至周末聚會(huì)都要出來吃,在家休息也懶得出門,夏天出門怕曬,冬天出門怕冷。如何吃得快捷方便也成了一個(gè)大問題。如何吃的快捷方便,健康,營養(yǎng),環(huán)保越來越成為人們的追求。另一方面,外賣行業(yè)并沒有有效整合資源,競爭混亂,沒有有效的實(shí)現(xiàn)資源整合,雖然有肯德基,必勝客等一些商家開展外送業(yè)務(wù),但依然在價(jià)格服務(wù)上有很多不足之處,形成有影響力的品牌,根據(jù)行業(yè)發(fā)展的集中化規(guī)律,可見做好外賣現(xiàn)在是做好外賣品牌的大好時(shí)機(jī)。
為了實(shí)現(xiàn)最低風(fēng)險(xiǎn),穩(wěn)步前進(jìn)在店面的設(shè)計(jì)上分為三步:
創(chuàng)業(yè)初期,以安全和低成本為目標(biāo),以學(xué)生集中居住的公寓樓進(jìn)行“試點(diǎn)創(chuàng)業(yè)”。
第二階段,在第一階段取得盈利的基礎(chǔ)上,以大學(xué)城文對(duì)象,采取“實(shí)體店+網(wǎng)絡(luò)銷售”的經(jīng)營模式。
第三階段,城際擴(kuò)散經(jīng)營,由大學(xué)城開始想小區(qū)商業(yè)區(qū)擴(kuò)展,采用總分部的組織模式,分散功能,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),連鎖經(jīng)營。
在針對(duì)學(xué)生群體中的飲食問題,主要是選擇的問題,大家常常最困惑的問題是“吃什么呢”,“好吃嗎”等。學(xué)校里的飯菜天天都一樣,就算種類再多,味道再好,天天吃就不覺得好吃了。學(xué)生的主時(shí)間是主要是學(xué)習(xí)和娛樂,一年又九個(gè)月在學(xué)校每天都要吃這是剛性需求。因?yàn)閷W(xué)習(xí)或者娛樂常常不愿意出門,外賣大爺都是叼一根煙半小時(shí)才能到的。有時(shí)候送來的飯都是涼的,有的吃了還拉肚子。經(jīng)常吃的幾家外賣永遠(yuǎn)就那么幾個(gè)套餐,遠(yuǎn)一點(diǎn)兒的有不愿意送等等,這些都是大學(xué)城外賣市場的問題,同時(shí)也是商機(jī)。雖然學(xué)生群體的消費(fèi)層次不高,但是數(shù)量龐大,“推薦效應(yīng)”很強(qiáng)。適時(shí)在大學(xué)城內(nèi)做出健康營養(yǎng)美味快捷的外賣品牌,大有利可圖。消費(fèi)者最看重的是外賣的性價(jià)比,如何在質(zhì)量服務(wù)上取得優(yōu)勢要在以下幾個(gè)方面做好:
第一、優(yōu)質(zhì)的廚師是核心,首先是通過高新獵聘,廚師學(xué)校擇優(yōu)選拔獲得不同類型的廚師,為其提供良好的工作待遇環(huán)境。要求其具有自主開發(fā)的能力,按照其制作套餐的訂單數(shù)量為績效,不達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)即淘汰。
第二、科學(xué)飲食的概念宣傳,利用熱量消耗的概念,以不同的時(shí)間段為周期為學(xué)生推薦不同的熱耗套餐,營養(yǎng)套餐,減肥套餐,控油護(hù)膚套餐,養(yǎng)顏補(bǔ)血套餐等等。
第三、建立網(wǎng)站,將主頁設(shè)置成菜單形式,設(shè)置美味誘人的圖片,鏈接該菜的價(jià)格,配料,制作工序,功效,哪位廚師等等。并可以注冊(cè)會(huì)員,進(jìn)行售后評(píng)價(jià)等。
第四、送餐人員形象代表公司形象,注意著裝禮貌,統(tǒng)一佩戴工作牌,著制定工作服,控制配送時(shí)間。
第一階段按照“餓了么”網(wǎng)上銷售的受歡迎程度制作響應(yīng)的食譜套餐。
第二階段一要產(chǎn)品差異化,擴(kuò)大經(jīng)營種類和范圍,擇優(yōu)經(jīng)營;二要宣傳科學(xué)飲食的概念,制定有針對(duì)性的食譜,例如減肥食譜,控油護(hù)膚食譜,考試營養(yǎng)食譜等等。
第三階段穩(wěn)中求變,不斷探索,打造飲食時(shí)尚品牌。
餐飲外賣行業(yè)競爭激烈,針對(duì)不同階段的發(fā)展特點(diǎn),制定不同的策略:
(一)初期是戰(zhàn)略“搶”:由于剛開始資金少,人力不足,是小規(guī)模的試點(diǎn)創(chuàng)業(yè),以低成本為原則,以外賣業(yè)務(wù)為主要目標(biāo),以學(xué)生集體公寓(例如五期四期)為對(duì)象,是爭奪市場份額求生存的階段。
(二)第二階段戰(zhàn)略是“做”:把工作重點(diǎn)從宣傳到加強(qiáng)內(nèi)功上來。在區(qū)域內(nèi)(如大學(xué)城范圍內(nèi))打造專業(yè)的外賣為主的品牌,在第一階段取得盈利的基礎(chǔ)上,以大學(xué)城為經(jīng)營對(duì)象,提升核心競爭力,摸索出一套可以復(fù)制的經(jīng)營模式,和線上自由訂餐,先下實(shí)體門店的模式。
(三)第三階段是“擴(kuò)”:在第二階段取得成功的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大融資渠道,轉(zhuǎn)變管理職能,有針對(duì)性的擴(kuò)大經(jīng)營的范圍與營銷對(duì)象,采用加盟招商連鎖經(jīng)營的方式,向國內(nèi)外其他成功餐飲品牌看齊。
初期階段相當(dāng)于完全競爭市場,生產(chǎn)者之間產(chǎn)品,規(guī)模差異不大,競爭力相當(dāng),門檻低,低利潤。這一階段的目標(biāo)就是學(xué)會(huì)在營銷宣傳和成本控制。消費(fèi)者接觸的信息是通過傳單和“餓了么”在線訂餐,保證外賣品質(zhì)不低于競爭對(duì)手的情況下,注重有效率的宣傳。以一個(gè)月為周期最大效力的宣傳可以摸清利潤多少,以此決定后續(xù)用人的質(zhì)量和成本投入規(guī)模力度,這一時(shí)期的優(yōu)勢是如何在保證品質(zhì)的情況下宣傳上做的更好。
第二階段需要擁有自己的核心競爭力,這樣才能在業(yè)界立足,以此才能擴(kuò)大經(jīng)營,擁有自己的客戶群,是升級(jí)核心競爭力造就品牌關(guān)鍵過程。這就要解決一下幾個(gè)問題,如何讓大家都知道這個(gè)品牌,吸引其愿意來,愿意再來,愿意推薦的問題。這一時(shí)期的優(yōu)勢是讓大家相信這個(gè)品牌美味,健康,方便快捷,價(jià)格公道。其次更重要的是核心團(tuán)隊(duì)的管理與建設(shè),一旦在這個(gè)階段取得成功核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部會(huì)發(fā)生公司走向的分歧,一開始就要做好核心團(tuán)隊(duì)的建設(shè)管理工作以及下一階段的發(fā)展方向燈重大問題。
第三階段是復(fù)制連鎖經(jīng)營階段,要在當(dāng)今亂戰(zhàn)的餐飲市場中打造以專業(yè)外賣為主業(yè)的品牌,工作重心是制度化管理,下放經(jīng)營權(quán)利,上層做好整個(gè)公司的品質(zhì)形象和規(guī)模效益的問題,讓各分店充分發(fā)揮自身創(chuàng)造經(jīng)營的活力,提高整體效益。
第一階段合伙制建立3人核心團(tuán)隊(duì),分工協(xié)作。聘請(qǐng)廚師2名。
第二階段部門化職能管理,分廚房部,采購部,配送部,宣傳部。
第三階段公司制度化管理,為不同層級(jí)的加盟連鎖店,不同級(jí)別配置不同。在團(tuán)隊(duì)建立的.初期就設(shè)定不同時(shí)期的發(fā)展規(guī)劃以及退出機(jī)制。
無論出于公司發(fā)展的哪個(gè)階段,宣傳工作始終很重要。一下是各類針對(duì)不同階段可以采用的宣傳方式。
第一階段——多元化,個(gè)性化,收效最大化。
第一,發(fā)小卡片,付電話和網(wǎng)站信息發(fā)到每個(gè)宿舍。利用大家都采用的常規(guī)手段讓所有人都可以接觸到美食產(chǎn)品組合,這是常規(guī)手段,能使自己和別人的競爭力相同。
第二,網(wǎng)站宣傳,注冊(cè)學(xué)生都用的人人網(wǎng)賬號(hào),建立“美食美客”微博賬號(hào)以及飛信,以美食圖片吸引眼球,在網(wǎng)站設(shè)計(jì)上做各國飲食文化,國內(nèi)飲食傳統(tǒng),“美食美客”自己做出來的每一道菜以及做法和營養(yǎng)搭配,廣加好友。飛信推出每周飲食推薦,在客戶愿意的情況下每周發(fā)一次。
第三,價(jià)值宣傳,為宣傳單添加附加值。例如公益宣傳。例如洗漱間的文明標(biāo)語,樓層指示,個(gè)性門貼等低成本宣傳品。在角落處注明商標(biāo)和網(wǎng)址。
第二階段——價(jià)值概念宣傳,在區(qū)域內(nèi)打響品牌。
第一聯(lián)系各校學(xué)生會(huì)組織等,支持影響力較好的各類學(xué)術(shù)、辯論、體育運(yùn)動(dòng)等。在活動(dòng)中宣傳“美食美客”科學(xué)飲食概念以及線上訂餐,產(chǎn)品配送等業(yè)務(wù)活動(dòng)。讓主流學(xué)生群體了解到該公司的存在。
第二活動(dòng)宣傳,結(jié)合廚師的競爭上崗評(píng)定,在大學(xué)城內(nèi)推出熱量測試等推出“免費(fèi)午餐”為主題的免費(fèi)試吃活動(dòng)等。
第三網(wǎng)絡(luò)宣傳,通過網(wǎng)站微博飛信等方式發(fā)出最新推薦優(yōu)惠活動(dòng)等。
第三階段——品牌宣傳。
要依據(jù)發(fā)展的實(shí)力和融資狀況而定,如地鐵海報(bào)宣傳,廣告媒體宣傳,創(chuàng)意短片宣傳,電視廣告宣傳以及在前期有針對(duì)性的宣傳方式等。
(一)投入預(yù)算
第二階段實(shí)體店面15萬,設(shè)備投入約3萬,人員工資月4-5萬,宣傳費(fèi)用5萬,材料水電維護(hù)等其他投入8萬。總計(jì)投入:35萬。
第三階段視情況而定。
(二)盈利預(yù)算
第一階段每天中午晚上可以賣出外賣300份,以均價(jià)10元本6利4的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來算,月盈利目標(biāo):35000元左右??鄢鲁杀緝衾麧櫦s12000元左右。
第二階段按照外賣業(yè)務(wù)倍數(shù)響應(yīng)擴(kuò)大,實(shí)體店與網(wǎng)絡(luò)銷售平均水平預(yù)算,月毛利約在50萬-150萬扣除月投入35萬凈利潤約在15萬以上。
第三階段視情況而定。
市場是不斷變化的,所以必須考慮到市場的風(fēng)險(xiǎn),具體有以下幾種風(fēng)險(xiǎn)可能:
(2)安全風(fēng)險(xiǎn),飲食行業(yè)的食品來源是無法控制的,像疫情、流感等。甚至在食品制作過程都有可能因?yàn)檎`操作,衛(wèi)生等原因敗壞企業(yè)的形象。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書食品類篇十六
隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的`不斷發(fā)展,方便、快捷、實(shí)惠的購買方式使得足不出戶就能買到稱心如意的商品,這種方式正慢慢推廣開來。特別在服裝行業(yè)尤其是“女裝”市場,網(wǎng)上有成千上萬種款式的商品,為買家提供了不同程度的滿足。而且大部分買家都是中上層收入者或者學(xué)生,其較多時(shí)間是上班或?qū)W習(xí),這一部分人群絕大多數(shù)都熟悉網(wǎng)購流程,這對(duì)于網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)來說,就有了穩(wěn)定的顧客和市場。
(二)網(wǎng)店名稱:“xxx”時(shí)尚女士服裝店。
(三)經(jīng)營模式:個(gè)人零售。
(四)主營商品:以女裝與男裝為主打商品,其中包含t桖、襯衫、裙子、韓版休閑褲子上衣、時(shí)尚包包、潮流男裝等。
(五)網(wǎng)店特點(diǎn):立足“時(shí)尚”、“高貴”、“休閑”。堅(jiān)持讓買家進(jìn)的舒心,看的放心,買的安心;品種豐富,樣式齊全,滿足廣大女士、男士對(duì)個(gè)性美的追求!
目前,不管是現(xiàn)實(shí)市場還是網(wǎng)上市場,服裝行業(yè)的競爭是顯然易見的。由于新網(wǎng)店信用不足,影響力不夠,必須以低價(jià)吸引顧客。網(wǎng)店直接從廠家取貨,價(jià)格低于專賣店一半以上,基本是在百元左右。
(一)宏觀與微觀
現(xiàn)代女性,尤其是18-35歲之間的女性,存在著很濃的追“風(fēng)”情結(jié)。韓版服裝受到熱烈追捧,這種非正式的具有個(gè)性美的服裝深受廣大女性的喜愛。但專賣店的韓版服裝價(jià)格相對(duì)較貴,對(duì)于因上班和學(xué)習(xí)不能經(jīng)常上街的女性來說,沒時(shí)間也沒心思買那么貴的衣服,這為網(wǎng)上韓版服裝的銷售提供了一定的市場。同時(shí),網(wǎng)上購買不需要更多的中間費(fèi)用,價(jià)格也更低。目前信用達(dá)到鉆以上的網(wǎng)店,服裝價(jià)格都相對(duì)較高,而對(duì)于網(wǎng)店信用較低的新店來說,只要把握住這一點(diǎn),一定會(huì)得到顧客的認(rèn)可。
(二)競爭對(duì)手
就目前形勢看,每天有一千多個(gè)賣家在淘寶上注冊(cè)網(wǎng)店,服裝行業(yè)更是以驚人的速度增加。本網(wǎng)店因?yàn)槭切碌辏?jí)別比較低,而絕大部分的服裝網(wǎng)店都有鉆以上級(jí)別,是我們有力的競爭對(duì)手。但由于我們加盟了摩村網(wǎng)店服務(wù)系統(tǒng),可以快速渡過起步期。同時(shí),就本網(wǎng)店自身而言,因?yàn)槭切碌?,裝修、管理的各方面還有許多不完善的環(huán)節(jié),這同做得比較高級(jí)的網(wǎng)店相比,也缺乏競爭力。所以我們加盟摩村,將以摩村管家專業(yè)級(jí)的管理,把店鋪?zhàn)龅酶映錾?/p>
(三)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測
優(yōu)勢:我們的貨源由廠家直接提供,貨源比較充足;我們專注于固定的商家,買家能在第一時(shí)間拍下寶貝,在最短時(shí)間內(nèi)受貨。
劣勢:由于信用級(jí)別比較低,很多買家更多的在信用級(jí)別高的店鋪購物;由于目前的服裝并非全是品牌,影響力不足;網(wǎng)店剛開業(yè),經(jīng)營力度不夠;因?yàn)槭羌媛?,投入也就很少,而且網(wǎng)店創(chuàng)新元素不多,這對(duì)吸引買家的注意力來說,非常難。
存在的威脅:對(duì)于新店,很多不懷好意的買家,會(huì)抓住其經(jīng)營弱點(diǎn),以欺騙或者投訴進(jìn)行威脅和敲詐,或者給個(gè)差評(píng),這對(duì)于新網(wǎng)店級(jí)別的提升,存在一定程度的威脅。
(一)商品策略
每天保證有商品上架,不斷地與上家保持聯(lián)系,準(zhǔn)確地了解有關(guān)商品的描述;選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時(shí)間上架寶貝,最合適在10:00—14:00和19:00—23:30這兩個(gè)時(shí)間段。系統(tǒng)做好各種服裝的分類,處理好服裝的擺設(shè),把新上架的商品放在店鋪?zhàn)钋懊?,同時(shí)要以獨(dú)特的方式出現(xiàn)在顧客眼前。每一件商品的圖片,都必須經(jīng)過ps處理,要以最清析的像素迎接顧客,并且在促銷區(qū),上傳多件服裝,作為店里最近比較熱賣的商品。
(二)價(jià)格策略
從淘寶上搜索店鋪內(nèi)3到5件同其它網(wǎng)店相類似的商品的價(jià)格,然后以最低價(jià)格擺在淘寶上,下一步相對(duì)提高運(yùn)費(fèi),以此吸引買家的注意和點(diǎn)擊率。上傳1到3件寶貝,作為拍賣的商品,規(guī)定一個(gè)適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,運(yùn)費(fèi)由賣家出。隨著更多的人來網(wǎng)店購物,價(jià)格方面要高低價(jià)相融。
(三)促銷策略
實(shí)行限時(shí)購買策略,對(duì)一些與淘寶上熱賣的類似商品,規(guī)定一個(gè)時(shí)間,對(duì)買家“先斬后奏”。為了更好地刺激買家購買,對(duì)購買2件服裝的買家,付費(fèi)方面可少付5元(不規(guī)定是同一件服裝),并且每增加一件再減1元。
(一)店鋪裝修
1、店標(biāo)要凸顯個(gè)性與時(shí)尚,緊密結(jié)合服裝的特色;
2、促銷區(qū)實(shí)現(xiàn)每月更新,各種公告、活動(dòng)的闡述、圖片的設(shè)置要有吸引力;
3、寶貝名稱取寶貝特征,通俗易記。
(二)物流管理
主要以申通快遞、ems特快、圓通和中通為主,不推薦平郵。由于第三方快遞公司原因造成延誤,可讓收件方與當(dāng)?shù)乜爝f公司聯(lián)系、督促,當(dāng)?shù)乜爝f公司聯(lián)系電話可查詢快遞公司網(wǎng)站。
(三)顧客管理
1、誠信對(duì)待每一位顧客,細(xì)心了解顧客對(duì)每一件商品的需求特性,從中分析服裝的熱賣度。兩次以上的買家,將其列為忠實(shí)顧客,以后再購買,實(shí)行9折優(yōu)惠。
2、對(duì)有交易的顧客盡可能加其為好友,主動(dòng)與其溝通,鞏固老買家,利用他們?nèi)ふ倚沦I家。
3、利用好旺旺聊天系統(tǒng),在完成每一筆交易后,盡可能地詢問顧客,聽取他們的看法和意見。
(四)寶貝管理
對(duì)上架到淘寶上的寶貝圖片,要通過ps處理,以獨(dú)特的個(gè)性抓住顧客的眼球。店鋪內(nèi)不宜上傳過多寶貝,每天保證有新的商品上架,同時(shí)下架一些點(diǎn)擊率不高的商品。處理好各種服裝的分類,做好服裝描述。
(五)售后服務(wù)
出現(xiàn)質(zhì)量問題,買家務(wù)必2天內(nèi)與網(wǎng)店聯(lián)系,提供照片依據(jù)。確定問題屬實(shí)后,給予調(diào)換同款商品,郵費(fèi)由網(wǎng)店承擔(dān)。不管任何賣家,不可能令買家100%滿意,每個(gè)產(chǎn)品肯定存在一定的瑕疵率,要盡力降低瑕疵率。
以下不屬于質(zhì)量問題:有線頭,不合身,有色差,輕微的臟污,穿著不舒服,細(xì)節(jié)有差異,沒有圖片中的漂亮,上身不好看,跟想象中不同,等等。
如未按買家地址或者訂單而發(fā)錯(cuò)貨,調(diào)換郵費(fèi)由網(wǎng)店承擔(dān);如因大小尺碼問題,買家要換貨,買家承擔(dān)往返郵費(fèi)。網(wǎng)店免費(fèi)調(diào)換同款同色商品,均碼服裝則無法調(diào)換。
(一)充分利用qq、博客、論壇、郵件等進(jìn)行宣傳;
(二)與公司內(nèi)開有網(wǎng)店的同學(xué)或者旺旺上的好友建立友情鏈接,把網(wǎng)店推廣出去。
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