生活中的點滴細節(jié),反映了我們的成長和變化。如何優(yōu)雅地表達情感是每個人都需要面對的問題之一。以下是一些成功人士的心得體會,相信會對大家有所啟發(fā)。
對工作堅持的心得分享篇一
工作是每個人在生活中必不可少的一部分,而堅持工作則是隨之而來的一項重要品質。在這個競爭激烈的社會中,我們需要更多的堅持,無論是面對困難還是挫折。通過持之以恒的付出和努力,我們才能取得更大的成就和進步。下面我將分享幾點關于堅持工作的心得體會。
第二段:樹立目標。
成功的工作需要我們有清晰的目標和明確的方向。在開始工作之前,我們應該考慮自己的目標是什么,并制定相應的計劃和策略來實現(xiàn)這些目標。也就是說,我們需要找到激勵自己堅持下去的理由。對于我個人而言,我會將我的目標寫在紙上并貼在工作臺的顯眼位置,這樣我每次看到它的時候就會提醒自己去努力工作,因為我知道只有堅持下去,我才能實現(xiàn)我的夢想。
第三段:積極態(tài)度。
堅持工作的關鍵在于我們的態(tài)度。面對困境和挑戰(zhàn)時,我們要用積極的心態(tài)去對待,始終保持樂觀的精神狀態(tài)。這并不意味著我們要無視問題的存在,而是要相信我們一定能夠找到解決方法。不怕困難,不怕失敗,勇于追求新的突破和進步。在工作中,我們會遇到各種各樣的問題,但只要我們堅信自己能夠克服困難,我們就能找到解決問題的方法,進一步提高自己的工作能力。
第四段:保持動力。
保持持續(xù)的動力和激情是堅持工作的關鍵。我們需要找到自己的工作動力,激發(fā)內在的熱情和斗志。對于不同的人來說,工作動力可能有所不同,可以是追求事業(yè)的成功、家庭的幸福、個人的成長等等。只有有了動力,我們才能堅持下去,在工作中不斷進步。當然,通過設定小目標并及時獎勵自己也是保持動力的有效方法。每當我完成一個小目標時,我就會給自己一個小獎勵,比如看一場電影或吃一頓美食。這樣的獎勵鼓勵我繼續(xù)前進,持續(xù)努力。
第五段:總結。
總而言之,堅持工作是一項需要長期努力的任務。我們需要樹立明確的目標,保持積極的態(tài)度,保持動力,才能堅持下去,取得更大的成功。通過工作中的堅持和努力,我們將會變得更加自信和有能力應對生活中的各種挑戰(zhàn)。讓我們每一個人都保持對工作的熱愛和堅持,勇往直前,追求自己的夢想。
對工作堅持的心得分享篇二
一、開頭段(引言):分享是一種美德,是人類文明進步的源泉之一。而堅持分享更是一種品質,是一種樂于助人、樂于傳遞知識和經(jīng)驗的態(tài)度。在我的成長過程中,我深刻體會到堅持分享所帶來的巨大好處和樂趣。
二、中間段1(分享知識):堅持分享知識,是使其得以傳承和發(fā)展的重要途徑。我曾經(jīng)有幸擔任小學教師,每天都可以與學生分享各種知識。我發(fā)現(xiàn),當我和學生分享知識時,不僅能夠鞏固自己的學習,還能夠激發(fā)學生的學習興趣和潛力。同時,也發(fā)現(xiàn)自己在分享過程中逐漸成為一個知識的傳播者,每次看到學生通過我的分享獲得新知,我都倍感欣慰。
三、中間段2(分享經(jīng)驗):堅持分享經(jīng)驗,是讓人們從他人的經(jīng)驗中吸取教訓和啟發(fā)的一種方式。在我的職場生涯中,我意識到通過分享自己的經(jīng)驗,不僅可以幫助他人避免犯同樣的錯誤,還能夠為他們指明正確的方向。我記得有一次,我遇到了一個困難的問題,后來我向一位經(jīng)驗豐富的同事請教,他非常耐心地和我分享了他以前遇到類似問題時所做的解決方法,最終讓我受益匪淺。因此,我深信堅持分享經(jīng)驗是一種促進個人進步和集體發(fā)展的重要方式。
四、中間段3(分享快樂):堅持分享快樂,是使人們感受到幸福和滿足的一種方式。我常常和我的朋友分享快樂的點滴,無論是生活中的小確幸還是工作上的進步,我總是會找機會和他們分享。這種分享不僅讓我感受到被關注和被理解的幸福感,也能夠通過分享來激發(fā)他人的快樂。每當我看到我的朋友因為我的分享而感到開心,那種快樂感便會在我心中涌動。
五、結尾段(總結):通過堅持分享,我發(fā)現(xiàn)自己不僅能夠獲得成長和進步,更能夠獲得內心的滿足和快樂。分享是一個雙向的過程,通過分享,我們可以不斷汲取他人的智慧和經(jīng)驗,同時也將自己的智慧和經(jīng)驗傳遞給他人,讓共同進步成為可能。因此,我將繼續(xù)堅持分享的品質,用我的言行去影響和幫助更多的人,為社會的進步和發(fā)展做出自己的貢獻。
以上就是我的關于“堅持分享的心得體會”的連貫的五段式文章。在這個分享日益重要的社會時代,堅持分享不僅是一種美德,更是一種責任和擔當。通過分享,我們可以共同進步、共同成長,為社會和人類文明的發(fā)展作出應有的貢獻。讓我們一起堅持分享,讓世界變得更加美好。
對工作堅持的心得分享篇三
工作分享心得要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的工作分享心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【工作分享心得優(yōu)秀3篇】,供你選擇借鑒。
關于心態(tài)這個話題,我曾經(jīng)參加過幾次培訓,但是感覺于這次不同與以往。這次培訓趙老師很實際并富有幽默的言語給我們上了一次課,使我受益匪淺,從而讓我意識到“幸福和快樂”取決于自己的心態(tài)。談起心態(tài),就會想到平時工作當中處理顧客糾紛時的一些感受,對待這些事件我們應本著一個平常心站在顧客立場上幫助顧客,我想任何事情都會迎刃而解,如同趙老師講的“用心對人,用心做事”。
我有仇人嗎?放下過去坦然的面對未來,把過去的記憶珍藏放到角落永遠不要打開。
在我們服務性行業(yè)當中,每天要接觸到行行色色的顧客,如果在顧客發(fā)生糾紛時,我們應當主動、合理的給予解釋,雖然顧客不是上帝,但是我們的衣食父母如果遇到委屈時,我們應很快的調整好自己的心態(tài),去繼續(xù)工作,而不是帶著怨恨去工作,這樣僅影響自己也會影響到門店。因此我們在此事件中要問自己,是什么樣原因讓顧客生氣,自己哪里做的好或是不好,應該怎么對待此事件。
“說到不如做到。”
一個人內心美麗很容易,但表現(xiàn)出美麗卻不是一件容易的事。
在工作當中,我們要傳達很多事件,如何能較好的傳達給員工,這就要我們以身作則,身先士卒,給員工做個榜樣。平時要學會先了解別人,然后以她們認為最好的方式對待她們而不是我們以為的方式,這一點還意味著要善于花時間去了解,白金定律中說到:“別人希望你怎樣對待她們,你就怎樣對待她們?!?/p>
“每個人來到世上,不能選擇生命的長度,但可以選擇生命的寬度?!碑斅牭节w教師給我們講解這句話時,我感到生命對人類是多么的珍貴。在汶川大地震中遇難的同胞們,他們是多么希望生存呀,但是一瞬間就消失了,所以在我們有限時間里選擇生命的寬度,讓他多姿多彩,放射光芒,用微小的力量去服務于社會。
在16號的培訓當中,趙老師給我們講了十三條工作心態(tài),每一條都深深地印在我的腦海當中,在以后的工作中我要根據(jù)實際情況,靈活的運用。在這當中,還講到一個學習的方法“小紙條”學習法,把每天遇到的事情記錄下來,到空閑時拿出來分享一下,會對自己在工作當中有所提升。
懂得感恩是獲得幸福的源泉,懂得你會發(fā)現(xiàn)原來周圍的一切都那樣美好,讓我們用一顆感恩的心去追求自己的理想目標。我相信成功的步伐會越走越近。
真誠對人,真誠做事,堅持不懈,絕不放棄。
回顧一學年來的健康教育工作,我們始終把實施素質教育,關心學生的健康成長,作為我們工作的重點,特別是對學生的健康成長作為重中之重。對于學校的健康教學,我們表現(xiàn)在長抓不懈,領導重視,教師認真貫徹等幾方面,并取得了可喜的成績。
一、領導重視。
我們學校在抓健康教育時,建立了健全的領導班子,定期召開有關工作會議。每學期開學初,專門召開健康教育領導小組和校中層領導會議,研究學校的健康教育工作,明確分工并實行定期檢查,保證計劃任務的落實,為搞好健康教育提供了有利保證。
二、認真落實好學科教育計劃。
體育與健康課是學校的必修課之一,教導處在學期初切實安排好體育與健康課的任課教師,落實好課時,要求每位任課教師按照教學管理常規(guī)的要求,制定教學計劃,備好課,上好課,做到有作業(yè),有考核。教導處還與其它課程一個樣,業(yè)務檢查時對健康教育課的備課、進行檢查,并記入教師個人檔案。
三、關心學生健康,做好后勤保障工作。
衛(wèi)生設施,與學生的健康專有密切的關聯(lián)。學校的設備一切為學生著想,從坐的桌凳到照明設施,從環(huán)境到飲食衛(wèi)生,都有完整的規(guī)章制度,責任到人,定期檢查評比,各種設施,人為損壞,照價賠償,自然損壞及時維修,保證課桌凳、日光燈、黑板等常年完好。
四、加強常規(guī)教育,不斷提高學生健康衛(wèi)生意識。
不斷培養(yǎng)學生的衛(wèi)生習慣和豐富學生的健康衛(wèi)生知識,對學生的健康成長能起到積極的促進作用。每學期我們除開設好健康課之外,還充分利用校會和班會課對學生進行衛(wèi)生習慣的常規(guī)教育,對學生做好宣傳教育,并要求學生對照實行。利用學校的多媒體和有線廣播進行不定期的健康衛(wèi)生知識講座。學校、班級利用黑板報定期開辟專欄,進行衛(wèi)生知識的宣傳,使學生的衛(wèi)生健康知識,得到了進一步提高,增強了健康意識。
五、綠化美化校園,創(chuàng)造良好的學習生活環(huán)境。
近年來對學校的綠化我們做了大量的工作,為學校環(huán)境創(chuàng)造了基本條件。
六、食堂管理常抓不懈。
學校食堂現(xiàn)有200多人用餐,對學生的生命健康,起著舉足輕重的關鍵作用,我們不敢有絲毫的馬虎大意,學校由專人負責,嚴格管理制度,對上級衛(wèi)生防疫部門提出的問題,及時進行整改,確保了師生的用膳安全,從未發(fā)生過食物中毒事件。
我是一名單位的會計,有時單位的出納員臨時有事,主管領導也會安排我接管一下出納員的工作,自己在出納崗位上干了一段時間后,很有體會,當一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事,下面我從以下五個方面談一下我對出納工作的認識。
優(yōu)秀本身原于一種工作習慣,一位好的出納員都是一種好的工作習慣的養(yǎng)成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化,現(xiàn)金收付時,要當面點清金額,并下意識地在驗鈔機上辨別真?zhèn)危Q哉f“當面查錢不為丑”,咱們都是凡人,沒有火眼金睛,要想識破真?zhèn)?,一靠平時的工作職業(yè)習慣,二靠點鈔機這種高科技產(chǎn)品,只有雙管齊下,才能避免日常工作差錯的出現(xiàn),就是父子爺們也是如此,剛剛接管時自己不習慣,總感覺面子上過不去,有點尷尬,直到有一次一名職工給我送來五元錢,說我是報銷時多付給他一張五元的鈔票,下午我盤點庫存現(xiàn)金時果然出現(xiàn)了短款五元錢。這一次工作的失誤,盡管沒有造成什么經(jīng)濟損失,但對我的教育意義太大了,那時更何況自己還是一名半路改行的新手,剛剛踏上會計之路的新手。通過此事,我堅持每天寫出納崗位的工作心得體會,每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事,盡可能總結出一天的教訓,不出現(xiàn)偏差。
會計在制好一張憑單,經(jīng)主任審核后,都要把憑證傳遞到我的手上,每一份會計憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付,經(jīng)辦人簽字后,應立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”,漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習慣。其實,任何工作都有時間要求,尤其是出納工作對時間的要求更強,什么時候發(fā)放職工工資,什么時候核對銀行存款對帳單,什么時候往開戶銀行送票據(jù),都有嚴格的時間要求,一天都不能拖延,才能保證出納人員的工作質量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時送存銀行,不得“坐支”,不能怕麻煩,每天要做好現(xiàn)金的盤存工作,做到帳實相符這也是一種職業(yè)習慣。常言說的好,按部就班,只快不慢,座下來仔細想一想,這些工作都是出納人員時時刻刻隨時面臨的,如果沒有良好的認真工作態(tài)度,粗枝大葉,隨時都有可能出現(xiàn)避漏。
出納崗位對外單位結算較多,是一個形象窗口;對內是一個服務窗口,內部職工報銷頻繁,是一個內當家。要想保證遇事不糊涂,當場出票無差錯,清點現(xiàn)金快而準,那可不是一般出納員做到的,不僅要把握財經(jīng)政策,干起來工作還要得心應手,有較強的業(yè)務能力,打算盤、用電腦、填票據(jù)、點鈔票樣樣都要做精準無誤,忙而不亂,那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務,有一個非專業(yè)的外地人士,在銀行辦理一筆轉帳業(yè)務,填一張進帳單,盡管有銀行的服務人員指導,他還是花費了近一個小時,填了五、六次。不是一急把對方單位名稱填錯了,就是日期填不對,要么就是大小寫不正確,再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡,總是過不了銀行的審核關,一時急得他滿頭大汗,自己定好的火車票也晚點了,造成一定的經(jīng)濟損失不說,關鍵與人相約的誠意被大大了折扣。
面對單位內部職工出差報銷,各種經(jīng)費開支平凡,天天與錢打交道,作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德,嚴于律己,凡事出于公心,心氣平和,不能眼氣,不能有私心雜念,要做到寵辱不驚,心情愉快,也一種難可貴的精神境界。
一直到現(xiàn)在,我點鈔的技法,珠算的水平,填寫各種票據(jù)的各種技術功底,漢字及阿拉伯數(shù)字的書寫,以及書寫會計票據(jù)時語言概括能力,與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠。
對工作堅持的心得分享篇四
學習五個堅持心得體會
最近,習近平同志在視察中央辦公廳,與各單位班子成員及職工代表座談時,對辦公廳工作提出了“五個堅持”的總體要求。
檔案工作者首先要認識到習近平總書記強調的“五個堅持”的重要性。歷史證明,無數(shù)共產(chǎn)黨員正是具有這樣的意識才擔負起救國救民、建立新中國的重任。
要有對黨史、國史、中國特色社會主義理論的正確認識,打牢對黨絕對忠誠的思想根基。曾經(jīng)入黨時的誓詞不應該成為一些人的空話,黨章中的各項規(guī)定不應該只浮于紙面。堅持黨性,要清楚何為黨性,何為一名合格的共產(chǎn)黨員應該具備的素質與遵守的準則,應以進取的態(tài)度對待黨和國家交給自己的任務,特別是要在種種誘惑、阿諛奉承面前依然能夠堅持黨性。要有對檔案工作的正確理解。作為檔案工作人員,最基本的是對檔案工作內容、工作方法、工作特點、相關檔案法規(guī)、檔案發(fā)展趨勢的認識。熟練掌握檔案工作理論、業(yè)務知識、熟悉館藏。
要有對國情、國際形勢的正確研判。對國內外的社會、政治、軍事、經(jīng)濟等環(huán)境有大致的了解和未來發(fā)展趨勢的基本判斷,是作為一名檔案工作人員增強大局觀、把握工作方向、開展好每一項工作的必要條件。有了對國情、國際形勢的正確研判,就可以找到檔案工作服務國家大局、服務民生的方向和著力點。
遵守規(guī)則是底線。黨員的宣誓詞不是空話,而是要踐行到工作生活中去。無規(guī)矩不成方圓。社會被血緣、工作單位等共同特質劃分為各個群體或組織。個人要切實守住自己在組織中的底線,看清楚、分清楚哪些是重要的、如何取舍。不同的取舍讓社會中的每個人有了不同的人生,而不懂得取舍也終將被舍棄。檔案工作人員首先要守住檔案法規(guī)、守住工作準則、守住自己的人生防線。
堅定立場 廉潔自律
教務處 盧凌芳
近期學習了習近平總書記《辦公廳工作要做好“五個堅持”》一文,深有感觸?!拔鍌€堅持”,即:“堅持絕對忠誠的政治品格、堅持高度自覺的大局意識、堅持極端負責的工作作風、堅持無怨無悔的奉獻精神、堅持廉潔自律的道德操守”。
在我看來,這段講話既是對中辦同志的要求,也是對各級機關黨員干部提出的期望,黨員干部應主動“對標”、努力“靠標”,認真履職、嚴格要求,著力做好新形勢下的本職工作,進一步增強政治意識、大局意識、責任意識、創(chuàng)新意識、服務意識、自律意識,自覺擔當、主動謀劃,真抓實干,不斷提高工作質量和水平。
黨的紀律是剛性約束,政治紀律更是全黨在政治方向、政治立場、政治言論、政治行動方面必須遵守的剛性約束。國家法律是黨員、干部必須遵守的規(guī)矩。講規(guī)矩是對黨員、干部對黨忠誠度的重要檢驗。作為一名黨員干部,在工作中、在生活上要時刻做到嚴守紀律、嚴明規(guī)矩,牢固樹立紀律和規(guī)矩意識,在守紀律、講規(guī)矩上作表率。作為黨員、干部,要先學會懂規(guī)矩,做到知曉規(guī)矩、認同規(guī)矩、遵守規(guī)矩、維護規(guī)矩。將規(guī)章制度入腦入心,嚴格按黨性原則辦事,按政策法規(guī)辦事,按制度程序辦事,明白哪些事該做,哪些事不該做,做到不越“雷池”,不亂“章法”。既要懂規(guī)矩更要守紀律,做到知大知小、知進知退、知榮知辱、知是知非。強化紀律意識和服從意識,對紀律心存敬畏,把紀律作為懸在頭頂?shù)摹叭呃麆Α保龅綇淖袷睾途S護黨章入手,遵守黨的政治紀律和各項紀律規(guī)定。做事不僅要實更要公道正派,不徇私枉法。始終堅持法律面前人人平等,始終堅持以事實為根據(jù),以法律為準繩。用高度負責的態(tài)度對待每一件事情,以敬業(yè)奉獻的精神追求社會效益的最大化;要廉潔自律,樹立良好的形象。樹立“規(guī)矩意識”,嚴格按規(guī)矩辦事、按紀律辦事、按法律辦事。“舉頭三尺有綱紀”,黨員領導干部只有做到守紀律、講規(guī)矩,才能有權不“任性”,始終對黨紀國法心存敬畏。古人說:“凡善怕者,必身有所正、言有所規(guī)、行有所止”“畏則不敢肆而德以成,無畏則從其所欲而及于禍”,領導干部唯有敬畏法紀,恪守“三嚴三實”,才能確保忠誠、干凈、擔當。
黨員干部要堅持絕對忠誠的政治品格?!爸艺\”是對領導干部政德和官德的本質要求,是黨員干部必須具備的政治品格。領導干部的忠誠是忠于黨、忠于國家、忠于人民、忠于事業(yè)、忠于家庭的統(tǒng)一,既是一種境界、一種信仰,更是一種行動和人生的大義。要從點滴做起,用實干踐行忠誠,認真履行自己的職責,在扎實的工作中,從一點一滴做起,自覺而堅定地把忠誠融入到思想深處,融入到工作和生活全過程。
堅持高度自覺的大局意識。“不謀全局者,不足以某一隅”。黨員領導干部必須把顧大局作為一種思想觀念來強化,作為一種政治要求來把握,作為一種素質能力來歷練,理思路、抓落實。
開展工作中,要緊緊圍繞地區(qū)、行業(yè)、單位的總體任務要求,謀實事、想實招,不搞花架子,而是去努力為所服務的百姓謀福利。
堅持無怨無悔的奉獻精神?!胺瞰I精神”是一種愛,是對自己事業(yè)的不求回報的愛和全身心的付出。對個人而言,就是要在這份愛的召喚之下,把本職工作當成一項事業(yè)來熱愛和完成,從點點滴滴中尋找樂趣;努力做好每一件事、認真善待每一個人,全心全意為事業(yè)服務,履行黨和人民賦予的光榮職責。努力地用這份愛去感染身邊的每一個人,用大家的無私奉獻編織出事業(yè)的美麗藍圖。
堅持廉潔自律的道德操守。黨員干部應以習近平總書記講話精神為指導,嚴格執(zhí)行好“八項規(guī)定”。進一步提高思想認識,防微杜漸,警鐘長鳴。全面查找工作中存在的風險點,有針對性的提出預防措施。加強自我約束,建立督促約束機制,做好防范工作。
學習《廉政準則》心得體會
楊文宏
(2010年9月30日)
通過學習《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》,使我進一步深化了對腐敗現(xiàn)象及其危害性認識,提高了廉潔從政重要性的認識,進一步明確了責任,增強了廉潔自律意識,收獲很大。
一、加強學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀
加強學習,與時俱進,是適應新形勢、新任務要求的迫切需要。因此,要把學習作為一種政治責任和精神追求,要不斷學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力掌握其精神實質和基本立場、觀點和方法,不斷提高自己的學習能力和水平。面對日新月異的新形勢,要不斷加強對社會主義市場經(jīng)濟、法律、現(xiàn)代科技等知識的學習,努力拓寬自已的知識面,樹立現(xiàn)代意識和超前意識,不斷提高自己的工作能力和本領。要不斷加強對共產(chǎn)主義理想、社會主義信念以及對社會主義建設規(guī)律的學習和認識,在思想上樹立堅不可摧的精神支柱,要以黨的宗旨為根本準則,在為人民服務、為黨的事業(yè)奮斗的過程中,實現(xiàn)自身的人生價值。
二、加強制度建設,強化規(guī)范意識,完善權力運行機制
首先要熟悉和掌握黨和國家的各種制度和規(guī)定。許多違反原則、違反紀律的事情,甚至有些不正之風和腐敗行為,都與對相關制度和規(guī)定無知有關。因此,必須抓好學習、教育,提高按制度和規(guī)定辦事的自覺性。在具體工作中,一要強化法制意識,依法辦事,堅持在法律面前人人平等,任何組織和個人都不能超越法律至上的特權,做懂法用法守法的公民。二要強化政策和紀律意識,嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律。
三、淡泊名利,廉潔從政,發(fā)揮表率作用
一要淡泊名利,正確對待權力和榮譽。要把人民賦予的權力看成一種責任,要把人民給予的榮譽當成一種鞭策,更好地為人民用好權,做到堅持原則。二要身體力行,從自身做起,從小事做起。堅持“兩個務必”,發(fā)揚不畏艱苦、奮力拼搏、克已奉公、樂于奉獻的精神,辦一切事情都要勤儉節(jié)約、艱苦創(chuàng)業(yè),在工作和生活中堅決杜絕講排場、比闊氣的不良現(xiàn)象。
總之,只有通過認真的學習,不斷提高完善自己,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,進一步加強自身的思想政治教育和職業(yè)道德教育,警鐘長鳴,努力做到自重、自省、自警、自勉,才會耐得住寂寞、抗得住誘惑,頂?shù)米⊥犸L、經(jīng)得住考驗,才能把人民賦予的權力用得好、用得正,才能為蒙自工商聯(lián)的發(fā)展做出積極的貢獻。
對工作堅持的心得分享篇五
客服是壓力很大的一個崗位??蛻舴帐侵敢环N以客戶為導向的價值觀,它整合及管理在預先設定的最優(yōu)成本--服務組合中的客戶界面的所有要素。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關于客服工作心得分享吧。
來到工作時間雖然不是很長,但是學習到了許多新知識、新技術,接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內容,這一切都是對自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長。
回顧十月份的工作情況,我主要負責兩方面的內容:一是網(wǎng)站內容的更新,二是53客服,因為沒有將這兩項內容很出色的完成,所以我對自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況:
一、網(wǎng)絡工作內容
1、更新網(wǎng)站沈陽校區(qū)的新聞,包括校內動態(tài)、考試信息和出國留學的信息,讓瀏覽我校網(wǎng)頁的人一睹我校學員風彩、掌握我校每日動態(tài)、學習與英語考試和出國留學相關的相關知識。
2、在新浪、搜狐、網(wǎng)易、百度、和訊、鳳凰網(wǎng)、博客網(wǎng)等網(wǎng)站的博客頻道發(fā)表文章,宣傳英語。
3、向搜索引擎提交更新的文章和博客,爭取被搜索引擎抓取。
4、查看百度貼吧、百度知道中涉及到英語學校的相關信息,掌握大家對英語的最新看法和需求,如果遇到有惡意中傷和廣告及時向貼吧提出申述,申請刪除帖子。(這段時間沒有發(fā)現(xiàn)惡意問題)
5、在培訓網(wǎng)站、分類廣告的外語培訓和出國留學培訓等相關分類,留學論壇和沈陽本地論壇,百度貼吧等地方發(fā)布廣告。
6、撰寫英語公益活動——高中建設的文章。
7、編寫英語網(wǎng)站新增版塊——雅思保分計劃的相關內容。
二、53客服咨詢情況
在學校眾多來訪人員中有一項來訪方式就是通過網(wǎng)絡咨詢來約訪學員,這也就是和53客服能否有效咨詢直接掛鉤的,所以也對我的工作內容有了更高的要求,除了將網(wǎng)站整理好,也必須提高和客戶在網(wǎng)上交流的能力。
網(wǎng)絡是虛擬的,我不知道在與我對話的人是什么性格的人,到底有什么真正的想法,也不知道他是好意還是惡意,所以在存在這些未知數(shù)的前提下,如何能夠真正揣測好對方的心里,用什么樣的語言來吸引他對我們學校有極高的興趣甚至真正想來我校學習,這都是需要很好的研究。通過這一個月以來,53客服工作的完成我對自己并不是很滿意,主要存在一下問題:
1、咨詢量本身與上月相比有所降低。
2、針對咨詢的人約訪數(shù)量降低。
3、咨詢者的學習意向并不強烈、我缺少一種十足的能力讓他又只是想先咨詢看看轉變到被我們學校真正所吸引。
針對以上問題,在下個月的工作中,我計劃從幾個方面進行改進:
1、分析上個月客服咨詢內容,找出溝通中存在的問題,變化交流方式、交流語氣,努力揣測說話人的心里活動,提高咨詢能力,這也是重中之重。
2、加強在網(wǎng)站上對英語的宣傳力度,將53客服的連接盡可能多的加入到所發(fā)文章的網(wǎng)頁,提高點擊率。
3、提高自身業(yè)務素質能力,有時偶爾會因為對咨詢人所問問題的一些反感,從而心態(tài)有所轉變,今后轉變自己的心態(tài),完善業(yè)務能力、提高咨詢量。
下個月即將到來,針對上述提到的問題,有則改之無則加勉,出色的完成接下來的工作。
時光飛逝,轉眼間到移動公司工作有了一段時間,感受頗多,收獲頗多.新環(huán)境,新領導,新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)民機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自已各方面能力的機會.剛到營業(yè)廳工作時,我就感受到了一種蓬勃向上,積極進取,暖如春風的工作氛圍,感覺到了同事們的熱情,執(zhí)著和敬業(yè).正是在他們的啟發(fā)和感染下,我開始認真學習業(yè)務知識,扎扎實實地苦練服務技巧.業(yè)務一點一滴的學習,心靈一分一分的融入,工作一點一點的進步,我不斷堅持著自己的信仰和追求,在此,首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持,關心和幫助. 使我能夠很快地適應公司的管理與動作程序,努力做好本職工作。進入公司工作以來,我認真了解公司的發(fā)展概況及企業(yè)文化,了解公司的
規(guī)章制度
,熟悉了公司一些相關的業(yè)務知識以有系統(tǒng)的基本操作......在這幾個月里,我工作認真負責,勤勤懇懇,按時并較好的完成上級安排的任務,千里之行,始于足下。我從小事學起,從點滴做起。在這段時間里我首先學習了作為服務營銷代表所具備的基本要求和服務禮儀。說到
心得體會
,感受最深的就是服務,優(yōu)質的服務態(tài)度能帶給客戶溫馨的感受。在營業(yè)廳里對每一個客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意。客戶滿意,自然就會增加收益。記得剛上班時我不大喜歡笑,經(jīng)理贊美我說其實你笑的很可愛的啊,要多點笑哦,這樣人也會顯得精神活力點。她教導我服務態(tài)度很重要,永遠站和第一位,服務態(tài)度首先是熱情,而表達熱情的方式就是微笑,面對客戶要保持甜美的笑容。為了讓自己的笑容更加親切,自然,于是我有空就對著鏡子練習笑容,直到自己滿意為止。是啊,一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,舉手之勞的一件小事,也能夠拉近客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著"溝通從心開始"的服務理念,熱情地,真誠地接待每一們客戶,讓他們直正地,實實在在地享受我們優(yōu)質,高效的服務。對于每天的客戶不解咨詢,我都能夠認真對待,牢記"用戶永遠是對的,用戶就是上帝"的服務
口號
,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化客戶的誤解和怒火,讓委屈的淚水流在心里,把真誠的微笑獻給客戶。記得有一次,有一位客戶氣沖沖地推門而入,一進門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的客戶,我只有保持微笑面對,請客戶坐下,耐心聆聽客戶的投訴。我一邊耐心地向客戶解釋疑惑,一邊給客戶核查話費詳意單。疑惑終于打開了,原來客戶曾經(jīng)開通了彩鈴,因沒有取消,造成每月扣除5元的包月費,而剛好他的基本帳戶已經(jīng)不夠抵扣5元的月租了,所以雖然贈送帳戶還有錢但卻無法撥打電話。當我給客戶解釋清楚,并征求客戶的意見先充值再取消彩鈴時,客戶不但沒了當時進來時的那種粗魯,反而慚愧地對我說"真不好意思,剛才語氣重了些,態(tài)度不好,可你對我這樣的誤會還熱情接待,耐心地解釋給我聽,恩,移動公司的服務態(tài)度挺不錯!"聽了這段話,我終于理解了"服務"這兩個字的概念,知道了在以后的工作中如何去面對客戶,如何做好服務工作......那就是"以誠待人,務實求實!"然而對于目前的工作,我只是踏入了門檻,還有很多不足之處,還有很多要學習的地方,所以在以后的工作中,我會繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)點及良好的工作作風,從自身做起,不斷繒強服務意識與水平還要更加繼續(xù)注意學習業(yè)務知識,實踐和積累,刻苦練習服務技巧,同時認真聽取各種意見及建議,不斷地把自己所學的知識應用到實踐中僅是機械地去完成工作,更要采取換們思考的方法,通過自己的奮斗和努力,向客戶和同事們展示自己開朗,熱情,自信,堅毅的一面:在工作中尋找自己的位置,在拼搏中實現(xiàn)自我的價值,在進取中塑造自身的形象。我喜歡看到客戶希冀面來,滿意而去的表情,喜歡看到客戶在我們的建議下得到意外收獲得的成就感。
但因本身業(yè)務知識還不深廣和經(jīng)驗不足解決不到的問題而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄......可是,以真誠服務換客戶的真情和信賴,讓我感到工作多彩而充實,還提升了自身的綜合素質。此外,現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。加入了移動這個大家庭我深深感受到同事們的那種勃勃的氛圍,學會了怎樣與人相處,培養(yǎng)良好的人際關系。在學習中,主動出擊,學,然后知不足,知不足然后能自反也。做到不恥下問,虛心求教,取人之長,補已之短。而領導和同事的愛護,關心,指導和幫助,都盡可能容納我的不妥之外,讓我感到很感激。走進這樣的學習集體,讓我變得更加有動力了。。在接下來的工作日子里,我會加強學習業(yè)務知識,這樣在解答客戶的咨詢問題時才不會啞口無言,言不對癥。還要做各項服務工作,做好月檢查準備,做好本職工作,并努力完成上級分配的任務。
據(jù)了解,在中國身信息化社會邁進的今天,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂,休閑,商務,學習等更多層次的需求。在移動工業(yè)廳前臺工作,接待用戶,開展業(yè)務,協(xié)調關系,化解矛盾,咨詢,受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。我清楚地認識到,要成為一名合格的營業(yè)員不容易,這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務功底,還要了解客戶的需求,及時地向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為適應日趨激烈的競爭,公司要提出服務與業(yè)務領先的戰(zhàn)略,開展各特色活動,創(chuàng)建各特色服務。加強與其他先進企業(yè)或優(yōu)秀服務窗口的經(jīng)驗交流,不定期組織員工到其他服務行業(yè)窗口進行參觀,學習,進行對比。通過參觀,學習發(fā)現(xiàn)自身的不足,促進我們營業(yè)窗口服務水平的不斷提高。并加大員工自向業(yè)務素質及禮儀規(guī)范的培訓力度,助于班組整體水平的提升。加強客戶的關懷,在營業(yè)窗口開展各類親情化服務,加強對投訴用戶建議用戶的檔案建立,繼續(xù)完善對此類用戶的回訪與關懷制度,讓客戶更深切的感受到窗口的優(yōu)質服務。同時繼續(xù)定期開展客戶滿意度調查或客戶評議評選等活動,讓客戶參與我們的服務管理工作。做到企為的服務宗旨:"追求客戶滿意服務"。還要優(yōu)化經(jīng)營策略,對不完善的營銷方案進行清理規(guī)范??偨Y經(jīng)驗和教訓,在清理優(yōu)化過程中解決好與競爭對手的競爭問題,共同維持良好的市場秩序為"做世界一流通信企業(yè)"打好堅實的基礎。
在這激烈競爭的年代,前進的腳步紿終不能放松,不只我還有我們大家都應該要有信心不辜負移動對我們的期待,雖然肩上的擔子很重,也要務實,求實地工作,一起為公司"做世界一流通信企業(yè)"做出自己應有的貢獻。
7月至9月,我在移動公司10086任職客服話務員。兩個月的工作,使我對客服工作有了一定的了解和認識?,F(xiàn)就將我的感想及對客服工作的認識作如下總結:
1.客服人員所需的基本技能及素質要求:客服人員所需的基本技能需要有良好的服務精神、具有良好的溝 通能力、普通話流利、工作認真細致、需要有良好的團隊精神和工作協(xié)作意識,紀律意識強及良好的有良好的心態(tài)。
2.作為客服人員,需要一定的技能技巧:
(1)學會忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對無理客戶的法寶,是一種美德,需要包容和理解客戶。客戶的性格不同,人生觀、世界觀、價值觀也不同,因此客戶服務是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。
(2)不輕易承諾,說到就要做到??蛻舴杖藛T不要輕易地承諾,隨便答應客戶做什么,這樣會給工作造成被動。但是客戶服務人員必須要注重自己的諾言,一旦答應客戶,就要盡心盡力去做到。在移動公司作為話務員期間,公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后,要在48小時之內必須做出處理,這是一種信譽的體現(xiàn),也是對作為客服的基本要求。
(3)勇于承擔責任。客戶服務人員需要經(jīng)常承擔各種各樣的責任和失誤。出現(xiàn)問題的時候,同事之間往往會相互推卸責任??蛻舴帐且粋€企業(yè)的服務窗口,應該去包容整個企業(yè)對客戶帶來的所有損失。因此,在客戶服務部門,不能說這是那個部門的責任,一切的責任都需要通過客服人員化解,需要勇于承擔責任。
3.作為客服,需要一定的技能素質:
(1)良好的語言表達能力。與客戶溝通過程中,普通話流利,語速適中,用詞恰當,謙恭自信。
(2)豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗。豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗是解決客戶問題的必備武器。不管做那個行業(yè)都需要具備扎實的專業(yè)知識和經(jīng)驗。不僅能跟客戶溝通、賠禮道歉,而且要成為此項服務的專家,能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務人員不能成為業(yè)內人士,不是專業(yè)人才,有些問題可能就解決不了。作為客戶,最希望得到的就是服務人員的幫助。因此,客戶服務人員要有很豐富的行業(yè)知識和經(jīng)驗。
(3)要學會換位思考,我們在考慮自已利益的同時也要會客戶著想,這樣是維護客戶、留住客戶最好且最有力的辦法,在遇到客戶投訴時如能換位思考可以平衡工作情緒,提升自身素質。
對工作堅持的心得分享篇六
扎實開展共建活動著力打造和諧社區(qū)建設各位領導、同志們:首先,請允許我代表鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府向市、縣領導蒞臨我鎮(zhèn)指導工作表示熱烈歡迎!向社區(qū)結對共建單位多年來支持**鎮(zhèn)社區(qū)建設表示衷心地感謝!今年以來,在縣委的關心支持下,圍繞“五聯(lián)五共”要求,42個縣級相關部門和寶勝集團與我鎮(zhèn)20個社區(qū)開展了結對共建活動。為確保結對共建活動扎實開展,縣級機關部門黨組織高度重視,主要領導親自抓,選派了42名黨務工作者兼任社區(qū)黨建工作指導員,切實幫助社區(qū)解決實際問題,有效促進了社區(qū)黨建工作的全面開展,加強了社區(qū)建設。
一、社區(qū)建設得到加強,黨員服務群眾的陣地進一步得到落實在結對共建活動中,縣級機關部門和單位在與社區(qū)簽訂結對共建協(xié)議,落實共建內容的基礎上,積極深入社區(qū),了解社區(qū)情況,替社區(qū)排憂解難,為社區(qū)添置了空調、辦公桌椅、數(shù)碼相機、電腦等,縣國土局與大橋社區(qū)結對共建,幫助大橋社區(qū)添置了價值3萬多元桌椅、辦公用品等,縣工商局為桃園社區(qū)添置1萬元的辦公、活動桌椅,縣計生局、地稅局、廣電局、文體局分別為結對社區(qū)添置了空調、電化教育設備、圖書等,縣糧食局、發(fā)改委、鹽務局、局等單位還向結對社區(qū)提供了資金近7萬元,既改善了社區(qū)的硬件設施,又使黨員服務群眾陣地得到了有效落實。
二、社區(qū)黨建得到加強,黨同群眾的關系進一步得到密切在結對共建活動中,縣機關部門單位重視加強對社區(qū)黨建工作的指導,主動融入社區(qū)、建設社區(qū),積極參加社區(qū)黨建聯(lián)席會議,據(jù)統(tǒng)計,結對單位黨組織與社區(qū)召開社區(qū)黨建聯(lián)席會議125次,對社區(qū)黨建工作提出了不少建設性建議和要求,同時,走訪聯(lián)系社區(qū)黨員和居民代表,宣傳黨的路線、方針、政策,了解社情民意,共走訪群眾1173多戶,聯(lián)系社區(qū)黨員273名。城中社區(qū)7歲男孩昌成龍不幸患上白血病,結對共建單位煙草局、糧食局的黨員干部主動帶頭捐款,與社區(qū)黨員一起,共籌集了募捐2萬多元,鹽務局莫局長、寶勝集團的姜總經(jīng)理,發(fā)改委的史書記等領導親自帶隊,組織單位黨員參加社區(qū)義務勞動,清除小區(qū)“牛皮癬”和雜草、雜物,縣衛(wèi)生局為東門社區(qū)30多戶特困解決了大病合作醫(yī)療,并組織醫(yī)務人員定期為社區(qū)老黨員、老工人免費體檢??h司法局、文體局、地稅局等單位還組織社區(qū)老黨員參觀寶應新貌,聯(lián)系走訪社區(qū)特困家庭,資助困難家庭達4萬多元,深受社區(qū)居民的好評,同時結對共建單位還幫助社區(qū)建立了社區(qū)黨建工作制度、學習制度等,為促進社區(qū)黨建工作正?;⒁?guī)范化,增強社區(qū)黨組織在群眾中的影響力、凝聚力、號召力打下了良好的基礎。
三、社區(qū)文化得到豐富,黨員群眾的活動內容進一步得到充實結對共建單位在共建活動中,重視加強社區(qū)文體活動,與社區(qū)聯(lián)手,與社區(qū)同行。一是開展宣傳教育活動,國稅局與畫川社區(qū)共同出了3期稅法宣傳板報,縣教育局與白田社區(qū)開辦了以“引導孩子走向成功”、“青少年法制教育”為主要內容的“陽光學堂班”??h教育局的領導親自講課,已開課2期,家長和學生參加聽課100多人次。二是開展文化娛樂活動??h水利局與牌樓社區(qū)黨員干部和居民代表開展了乒乓球、拔河聯(lián)誼活動,寶勝集團還精心準備了2個文藝節(jié)目,將在社區(qū)藝術節(jié)上與社區(qū)黨員群眾同臺演出。三是開展體育健身活動。縣文體局、地稅局、建設局等單位主動向所在社區(qū)開放綠地、廣場,為社區(qū)居民晨(晚)練提供了理想的活動場所,促進了群眾文化體育活動的全面開展。通過半年多來的結對共建活動,城區(qū)各社區(qū)工作得到有效開展,加快了社區(qū)建設步伐,在此,我謹代表**鎮(zhèn)黨委、政府向關心、支持社區(qū)工作的各位領導,向與社區(qū)結對共建,幫助、指導社區(qū)工作的共建單位表示衷心的感謝!社區(qū)是黨在城市工作的基礎,加強社區(qū)黨建工作是新時期黨的基層組織建設的重要內容。隨著市場經(jīng)濟體制逐步完善和社會轉型的日益加快,大量的離退休人員、下崗分流人員以及流動人口集聚到社區(qū),由“單位人”變成了“社會人”、“社區(qū)人”,社區(qū)已成為承接大量社會公共事務、承擔大量社會職能的載體,這就要求我們將黨建工作的重點向社區(qū)轉移,不斷鞏固黨在城市社區(qū)的執(zhí)政基礎,切實強化黨對城市的滲透力、影響力和控制力。下一步,我們將緊緊抓住開展結對共建活動的機遇,圍繞“五聯(lián)五共”,結合社區(qū)保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,切實加強社區(qū)黨建工作,堅持“協(xié)調自愿、雙向服務、優(yōu)勢互補、共建社區(qū)”的原則,扎實開展共建活動,實現(xiàn)共贏發(fā)展,在推進措施上,我們將著力抓好以下幾個方面:
一、瞄準結對共建的結合點,主動貼上去抓落實開展結對共建活動,就是把結對單位和社區(qū)有力地結合在一起,實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補、共建共贏。為此,我們將主動貼上去抓落實,圍繞在兩三年內有30%社區(qū)達紅旗社區(qū),有50%的社區(qū)達示范社區(qū)的目標,進一步加強與結對共建單位的聯(lián)系,加強溝通,爭取理解和支持。
1、按照紅旗社區(qū)、示范社區(qū)要求,經(jīng)常召開社區(qū)黨建工作聯(lián)席會議,主動向結對單位通報情況,研究落實社區(qū)黨建工作中的實際問題。
2、發(fā)揮結對單位黨員干部的示范帶頭作用。通過組織結對單位在職黨員干部“進社區(qū)、亮身份、辦實事、樹形象”,增強他們參與社區(qū)建設的政治熱情,尤其是通過黨員志愿者活動,黨員義工活動,使結對單位黨員干部在社區(qū)得到鍛煉、得到發(fā)展。
3、加強對社區(qū)黨建工作的指導。進一步建立健全社區(qū)黨建工作各項制度,協(xié)助社區(qū)對能建立黨組織的各類組織全部建立黨組織,通過派出黨建工作指導員。促進社區(qū)黨建工作有條不紊開展。
4、加快結對共建內容的落實。結對共建的任務內容,不僅是社區(qū)急需解決的實際問題,而且也是共建單位參與社區(qū)建設的真實體現(xiàn),更是為民辦實事,踐行“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn),我們將積極加強溝通聯(lián)系,促進各項共建內容的全面落實。
二、把握結對共建的著力點,奮力撲上去抓到位黨員是黨組織的細胞,加強社區(qū)黨員教育,是開展結對共建活動的重要著力點。目前我縣第二批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動正在全面展開,如何推動共產(chǎn)黨員先進性教育,是加強基層黨組織建設,夯實執(zhí)政基礎的關鍵,我們將從講政治、講黨性、講大局的高度,進一步凝心聚力,圍繞“跳出寶應爭一流,苦干兩年再翻番”的要求,抓住結對共建契機,精心組織,加強領導,確保全鎮(zhèn)保持共產(chǎn)黨員先進性教育富有成效,讓上級黨組織滿意,讓廣大黨員滿意,讓人民群眾滿意。一是切實加強社區(qū)黨員服務站建設,把黨員服務站建成流動黨員的接納地,黨組織服務黨員的溫馨家園,“兩新”組織構建黨組織的孵化器,社區(qū)黨組織的資源平臺,黨組織和黨員服務群眾的窗口,同時,把社區(qū)黨員服務站作為與結對共建單位的交流與合作的紐帶,今年要在全鎮(zhèn)各社區(qū)均建立黨員服務站的基礎上,建立健全各項制度,充分發(fā)揮黨員服務站職能的發(fā)揮,為開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動提供良好條件。二是把服務群眾作為根本出發(fā)點。切實加強社區(qū)黨員的黨性教育,進一步完善和落實好社區(qū)黨員“四卡四員”制度,牢固樹立群眾觀點,努力為群眾多辦實事,通過保持共產(chǎn)黨員先進性教育,讓人民群眾多得實惠,讓社區(qū)黨組織建設不斷加強。三是召開黨員先進事跡報告會。邀請結對共建單位優(yōu)秀黨員和社區(qū)優(yōu)秀黨員作報告,不斷激發(fā)社區(qū)黨員爭先創(chuàng)優(yōu)的意識,形成濃烈的“爭先”氛圍,進一步體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進性,為實現(xiàn)“再翻番”目標爭作貢獻。
三、激發(fā)結對共建的閃亮點,積極跟上去抓服務建立健全鎮(zhèn)黨政領導聯(lián)系社區(qū)制度,靠前指揮、靠前服務,加強社區(qū)組織載體、活動載體、服務載體建設,積極構建結對共建平臺,通過開展“社區(qū)藝術節(jié)”、“夏日文化廣場”、“構建和諧社區(qū)、共建美好家園”以及黨員志愿者服務活動等,進一步加強結對單位和社區(qū)黨員群眾的交流,不斷激發(fā)結對共建的閃亮點。同時,動員鎮(zhèn)機關黨員干部積極幫助社區(qū)辦1-2件實事,對居住在社區(qū)的鎮(zhèn)機關事業(yè)單位黨員干部要主動帶頭協(xié)助社區(qū)開展工作,帶頭履行義務和責任,為構建和諧社區(qū),建設紅旗社區(qū)、示范社區(qū)作出應有的貢獻。各位領導、同志們:社區(qū)結對共建活動在各方面的共同努力下,已取得了明顯成效,開出了鮮艷的花朵,我們懇切期望在今后的工作中,進一步得到結對共建單位和社會各界的關心、支持和大力幫助,加快構建和諧社會,大力促進三個文明建設和發(fā)展。謝謝大家!
對工作堅持的心得分享篇七
第一段:介紹堅持分享的重要性與意義(字數(shù):200)
分享是一種情感的紐帶,是人類社會發(fā)展的基石。它能夠拉近人與人之間的距離,促進溝通與交流。堅持分享不僅對于個體發(fā)展具有積極意義,也對整個社會起到了積極的推動作用。人們通過分享經(jīng)驗、知識和資源,互相幫助和支持,創(chuàng)造更多的機會和可能。在我個人的實踐中,我深刻認識到了堅持分享的重要性,積累了一些關于“堅持分享”的心得體會。
第二段:分享帶來的成長與收獲(字數(shù):250)
通過分享,我堅信每個人都能得到更大的成長和收獲。首先,分享能夠促進自我成長。當我們把知識分享給他人時,我們需要對自己的知識有更深入的理解,加深對知識的掌握。與此同時,分享也使我們收獲了更多的反饋和意見,幫助我們發(fā)現(xiàn)問題和提高自己的不足之處。其次,分享可以獲得更多的機會和資源。當我們懂得分享自己的機會和資源時,也會得到其他人的幫助和支持,獲得更多的機會和資源,擴大自己的社交網(wǎng)絡。最后,分享也能夠帶來成就感和幸福感。在分享中,我們能感受到幫助他人的喜悅和成就感,從而提升自己的幸福感。
第三段:堅持分享的困難與挑戰(zhàn)(字數(shù):250)
盡管分享有諸多好處,但在實踐中我們也會面臨一些困難和挑戰(zhàn)。首先,分享可能會遇到自我保護的心態(tài)。有時我們可能會害怕分享自己的經(jīng)驗和知識,懷疑別人是否會超越自己或者剽竊自己的成果。其次,分享需要時間和精力的投入。有時我們可能覺得自己的時間寶貴,不愿意花費大量的時間和精力去幫助他人。再次,分享也需要勇氣和信心。有時我們可能害怕自己的分享被評判和質疑,因此產(chǎn)生了猶豫和退縮的心態(tài)。面對這些困難和挑戰(zhàn),我們需要堅持初心,勇敢克服困難。
第四段:如何堅持分享(字數(shù):250)
在堅持分享的過程中,我們可以采取一些策略和方法來幫助自己。首先,提升自己的分享能力。我們可以通過持續(xù)學習和積累知識來提升自己的分享能力,從而更好地幫助他人。其次,建立支持與反饋機制。我們可以尋找志同道合的伙伴,建立一個分享和學習的團隊,相互支持和鼓勵。同時,我們也可以向他人尋求反饋和建議,不斷改進自己的分享方式。最后,堅持信念與原則。我們要明確自己堅持分享的信念和原則,相信分享能夠產(chǎn)生積極的變化,并為此不斷努力。
第五段:結語(字數(shù):150)
分享的價值不僅體現(xiàn)在給予和接受的過程中,更體現(xiàn)在這種互惠互利的良性循環(huán)中。通過分享,我們不僅提高了自己的能力和知識水平,也為他人創(chuàng)造了更多的機會和可能。無論是在個人成長還是社會發(fā)展上,堅持分享都具有積極的意義。因此,我堅信堅持分享是一個值得追求和堅持的理念。在今后的實踐中,我將繼續(xù)堅持分享,不斷學習、成長,并將這種信念傳遞給更多的人,共同促進社會的進步與發(fā)展。
對工作堅持的心得分享篇八
xxxx年我又有了新的開始新的挑戰(zhàn)。xxxx年年初公司開會決定將我從辦公室職位調到營銷部做內勤。經(jīng)過一年的辦公室工作,已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點,對辦公室工作已經(jīng)游刃有余,正準備新年新開始創(chuàng)工作最佳績的時候,接到這樣的通知,要到完全不了解的崗位上去,對我也是一種考驗,當我接到這個通知的時候,心情一落千丈。經(jīng)過激烈的思想斗爭,我毅然決定自信的面對新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉從不懂到了解,經(jīng)過一年的艱苦的磨練,讓我對銷售內勤職位有了深入的認識?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結如下:
作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機客戶資料、競爭對手信息、產(chǎn)品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標文件的編輯、用戶的回款進度等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這一年來基本上做到了事事有著落。
剛開始接受銷售內勤這項工作的時候,一時轉變不過來角色,還一直處理著辦公室事物,接受領導交辦的一些事。由于沒有完全適應銷售內勤的工作,導致工作上的失誤,經(jīng)過領導批評指導,經(jīng)過自己內心思想斗爭,認識到這是我一個新的挑戰(zhàn)也是我提高自己的一個平臺,我必須努力努力再努力的去適應,去做好這個工作,珍惜這次的學習機會。
因此,我通過上網(wǎng)、書籍和各類文件資料搜索一些銷售內勤工作內容和職責等等。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對銷售內勤工作,能夠提前思考,對相關工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),根據(jù)網(wǎng)上說的一些技能再結合公司實際情況完成信息搜索、客戶資料登記、合同、標書的編輯等工作,不斷提高自身能力。
為了做好銷售內勤工作努力,熱心為同事及客戶服務,我做了以下努力:
1.信息搜索方面,每天堅持上午和下午下班前網(wǎng)上搜索相關產(chǎn)品信息,進行匯總分類,有利可執(zhí)行信息及時反饋業(yè)務人員,以開發(fā)新客戶做基礎。
2.客戶咨詢電話,做到登記清楚、詳細、匯總、反饋;相關產(chǎn)品資料搜集、整理、分類、匯總,為業(yè)務員做好售前準備工作。
3.合同、標書的草擬、經(jīng)辦、備案、整理、歸檔。嚴格按照制度規(guī)定編寫合同,做到條款清楚、明確,措辭準確,以確保公司利益;了解合同概況準備好相關資料,跟蹤物流情況,確保貨物安全到達客戶地點,為客戶做好售后服務。監(jiān)督并督促業(yè)務員公司貨款回籠情況,確保資金安全。對每月銷售情況做出統(tǒng)計,以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn),確保年度銷售計劃指標的完成。
4.記錄各類費用支出,確保營銷費用開支合理,避免浪費現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案,清楚明確。
5.準客戶、加盟商、代理商、供應商的信息整理、備案;客戶投訴、意見及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決;營銷、生產(chǎn)、技術、財務等相關部門的協(xié)作,確保產(chǎn)銷銜接順暢。公司與公司、公司與客戶、部門與部門之間的公關工作,以便做好有力后盾。
6、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與同事之間加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動、熱情。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守公司規(guī)章制度,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于銷售內勤的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,有時候工作不在狀態(tài),遺漏一些重要事情,對自我管理方面做的不到位。
2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對整體工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
對工作堅持的心得分享篇九
自金秋20xx年x月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉眼間來到xx集團這個團體已經(jīng)x個多月了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓,參加了xx項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化?;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿活力的工作當中,對過去的一年做如下總結:
首先,作為一名20xx年入職的的公司新人,并且對xx的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。應對新的環(huán)境、新的項目,尤其對xxx項目十分陌生,從入職至今,短短的幾個月時間,邊學習公司、團體以及同事們的經(jīng)驗,邊自我摸索適合自我的銷售方案,很多地方還存在或多或少的.欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善。
其次,加入這個團結提高的團體時間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自我的知識,武裝自我的思想,將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中。
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自我身負的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自我的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,所以激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自我,不斷的克服自我的缺點發(fā)揮自我的長處。并要在高素質的基礎上要求自我不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調本事強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20xx年年末,我共銷售出住宅x套,總銷售xx元,占總銷售套數(shù)的xx%,并取得過其中x個月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,期望在20xx年度,會有所提高,有所突破,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。
新的環(huán)境帶來新的契機,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫忙下,我才能夠很快的熟悉我們xxx的項目知識,和了解xxx房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……應對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個團體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個團體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接應對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。
作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,經(jīng)過直接應對不一樣的客戶群體,對我們陽光地中海項目的一些理解與期望挑點小毛病。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。x月的成功開盤,使我們xxx成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
對工作堅持的心得分享篇十
分享,是一種樂于分享自身知識、經(jīng)驗、資源和喜悅的行為。在這個信息飛速傳播的社會,分享已經(jīng)不再局限于面對面的交流,而成了通過各種渠道傳遞信息的一種方式。堅持分享的行為不僅僅能夠幫助他人,也會讓自己受益匪淺。在分享的過程中,我不僅增加了自己的見識和知識儲備,還改變了自己的態(tài)度和思維方式。以下是我在堅持分享中的心得體會。
第一段:分享能夠拓寬自己的知識和見識范圍。
分享是一種將自己所學所知與他人分享的過程,這其中也包含了對自己知識的總結和梳理。當我試著將自己所學的知識分享給他人時,我會反復琢磨和思考,這能讓我更加深入地理解所學的內容,并且將知識點連接起來,形成更廣闊的知識網(wǎng)絡。在和他人的交流中,我也會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn),這種迫使我不斷深入思考的過程讓我能夠更好地理解知識。在分享的過程中,我從他人的反饋中得到了啟發(fā)和指導,這讓我重新審視自己的觀點和認識。通過這種和他人的碰撞和交流,我的知識視野得到了拓寬,對事物的認識也更加全面和準確。
第二段:分享讓人變得更加開放和包容。
在分享的過程中,不僅能夠學到他人的知識,還能夠領略他人的不同思維和觀點。每個人都有自己的經(jīng)歷和思考方式,這使得每個人對事物的看法都存在一定的差異。正是因為這種差異,才使得分享成為了一種寶貴的資源。分享使我明白了每個人都有自己獨特的思考方式和價值觀,在接受別人的分享時,我不再強調對方是否與我有相同的觀點,而是傾聽他人的聲音,并尊重他人的思考。這種開放和包容的態(tài)度讓我能夠更好地與他人進行交流和合作,也更好地理解了世界的多樣性。
第三段:分享激發(fā)了我的創(chuàng)造力和想象力。
分享是一種不斷啟發(fā)和激發(fā)他人思考的過程。當我將自己的想法和知識分享給他人時,我不僅萌生了勇于創(chuàng)新和嘗試的勇氣,還能通過他人的反饋和意見得到更多的靈感和啟示。有時候,一次簡單的分享,不僅能夠激發(fā)自己的創(chuàng)造力,也能激發(fā)他人的創(chuàng)造力,甚至帶來一些非凡的改變。分享的過程中,我會思考如何以最簡單、直觀和有趣的方式表達自己,這種思考和嘗試不僅讓我充滿成就感,還拓寬了我的思考方式和想象力。
第四段:分享改變了我的思維方式和態(tài)度。
分享需要把自己的知識和經(jīng)驗變成他人的知識和經(jīng)驗,這就要求我學會用簡潔、明了的語言表達自己。通過不斷的嘗試和實踐,我逐漸培養(yǎng)了自己思考并有效表達的能力,也改變了自己的思維方式和態(tài)度。以前,我可能會因為擔心被他人超越而不愿意分享自己的知識和經(jīng)驗,但是當我親身嘗試分享后,我發(fā)現(xiàn)分享不僅能夠提高他人的水平,也能夠鞏固和深化自己的理解和掌握。從此以后,我不再將知識視為一個稀缺的資源,而是愿意將自己所學所知分享給他人,與他人共同進步。
第五段:通過分享,我變得更加快樂和滿足。
分享是一種樂于助人、樂于與他人分享自己成果的行為。在通過分享幫助他人的過程中,我獲得了滿足感和成就感。每當看到他人因為我的分享而受益時,我會感到特別的快樂和驕傲,這種快樂不僅源于幫助他人,也源于自己的成長和進步。通過分享,我不僅與他人建立了聯(lián)系,也為自己創(chuàng)造了更多交流的機會,因此我能夠享受到豐富多彩的人際關系,這讓我的生活更加充實和有意義。
分享是一種雙贏的行為,它既關乎他人,也關乎自己。通過分享,我增加了自己的知識和見識范圍,變得更加開放和包容,激發(fā)了自己的創(chuàng)造力和想象力,改變了自己的思維方式和態(tài)度,同時也帶來了快樂和成就感。因此,我堅信,堅持分享不僅是一種行為,更是一種生活態(tài)度,一種樂于幫助他人、愿意與他人分享的心靈追求。
對工作堅持的心得分享篇十一
2020年x月,我加入到了__x保險公司,從事我不曾熟悉的__保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務,在自己的業(yè)務崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務素質和服務水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
一年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
對工作堅持的心得分享篇十二
“八個明確”的基本內容、“十四條堅持”的基本方略,構成了系統(tǒng)完整的科學理論體系。黨的十八大以來的5年極不平凡,黨和國家事業(yè)之所以取得歷史性成就、發(fā)生歷史性變革,最根本的就在于這一科學理論的指引。
八個明確:明確堅持和發(fā)展中國特色社會主義,總任務是實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化和中華民族偉大復興,在全面建成小康社會的基礎上,分兩步走在本世紀中葉建成富強民主文明和諧美麗的社會主義現(xiàn)代化強國;明確新時代我國社會主要矛盾是人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾,必須堅持以人民為中心的發(fā)展思想,不斷促進人的全面發(fā)展、全體人民共同富裕;明確中國特色社會主義事業(yè)總體布局是“五位一體”、戰(zhàn)略布局是“四個全面”,強調堅定道路自信、理論自信、制度自信、文化自信;明確全面深化改革總目標是完善和發(fā)展中國特色社會主義制度、推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化;明確全面推進依法治國總目標是建設中國特色社會主義法治體系、建設社會主義法治國家;明確黨在新時代的強軍目標是建設一支聽黨指揮、能打勝仗、作風優(yōu)良的人民軍隊,把人民軍隊建設成為世界一流軍隊;明確中國特色大國外交要推動構建新型國際關系,推動構建人類命運共同體;明確中國特色社會主義最本質的特征是中國共產(chǎn)黨領導,中國特色社會主義制度的最大優(yōu)勢是中國共產(chǎn)黨領導,黨是最高政治領導力量,提出新時代黨的建設總要求,突出政治建設在黨的建設中的重要地位?!鞍藗€明確”深刻回答了新時代堅持和發(fā)展中國特色社會主義的總目標、總任務、總體布局、戰(zhàn)略布局和發(fā)展方向、發(fā)展方式、發(fā)展動力、戰(zhàn)略步驟、外部條件、政治保證等一系列基本問題?!鞍藗€明確”主要從理論層面闡述習近平新時代中國特色社會主義思想的基本內涵與核心要義,相當于理論架構的四梁八柱。
一、統(tǒng)一戰(zhàn)線、外交、黨的建設等各方面作出理論分析和政策指導,明確了新時代各項事業(yè)發(fā)展的大政方針。“十四條堅持”主要從實踐層面回答怎樣堅持和發(fā)展中國特色社會主義,構成新時代堅持和發(fā)展中國特色社會主義的基本方略,講的是路徑、辦法?;痉铰允墙?jīng)驗的總結,是對規(guī)律的反映,是實踐的指南,因此要求我們全面準確貫徹落實。
總之,“八個明確”和“十四條堅持”相輔相成,一個是理論層面的回答,即我們要堅持和發(fā)展什么樣的中國特色社會主義,主要回答“是什么”的問題;一個是實踐層面的回答,即我們要怎樣堅持和發(fā)展中國特色社會主義,主要回答“怎么辦”的問題。作為基層黨員,必須認真學習貫徹十九大精神,深刻領會中國特色社會主義新時代新思想,更加自覺地在思想上政治上行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致,以實際行動和優(yōu)異成績開創(chuàng)新時代的工作新局面。
對工作堅持的心得分享篇十三
工作心得(精選150則)1、在工作中,要學會對自我鎖定的目標堅定不移。否則,遇到困難,只要有機會,有退路,我們就會本能地嘗試繞過,或者退卻。僅有瞄著目標不放,我們才會窮盡全力推翻,或者跨越那些障礙。我跟一些在某領域做得成功,或者有必須成就的人聊天,無論他們的氣質和脾氣多么的不一樣,但在這一點上,都很相似。
2、不要不情愿地工作。不情愿,就會沒熱情,沒活力,沒動力,就不會用心……那么,自然,在工作時,你就不會窮盡智力。做不窮盡智力的工作,就是浪費生命。
3、工作中僅有用心做事,才能學到更多,學到的任何技能和知識都可能成為自我未來的生存工具,工作是一個人生存的手段,是幸福人生的保障,沒有工作生活會變得怎樣用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會有所收獲,對自我沒有壞處。工作中,只要每個人把握好自我的位置,擁有一個良好的心態(tài)是很重要的。前國家男子足球的教練,米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話:“態(tài)度決定一切”!是啊!擁有一個良好的心態(tài),擁有一個完美的心境,這樣工作起來不僅僅能給你帶來歡樂,也會給你一種成就感。
4、在工作時,你和其他人一樣,都是給公司打工而已,不要指望你的“個性”能引起領導的重視(或說重用),好好做好你的工作才是關鍵。
5、真實的愛,應當超越生命的長度心靈的寬度靈魂的深度。
6、我們每個人都需要工作,我想工作應當是一種創(chuàng)造的過程,創(chuàng)造自身價值的過程,用喜歡去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。
7、如果我不在家,就是在招聘會上,如果我不在招聘會上,那就是在去招聘會的路上。
8、低調做人,你會一次比一次穩(wěn)??;高調做事,你會一次比一次優(yōu)秀。
9、你只是中學畢業(yè),通常不會成為ceo,直到你把ceo職位拿到手為止。
10、工作之余,必須要抽出時間多認識一些人,多進入一些社交圈,這對你的發(fā)展會有極大的好處。
11、人生四項基本原則:懂得選擇,學會放下,耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑。
12、一個人如果下決心要成為什么樣的人,或者下決心要做成什么樣的事,那么,意志或者說動機的驅動力會使他心想事成,如愿以償。
13、工作不僅僅是為了拿份薪水,還為了成長和歡樂。不要僅僅為了薪水而工作,還應當為夢想而工作,為自我的前途而工作,在以后的工作中僅有踏踏實實的干,用心去干,有職責感,才能把工作做得更好。
14、對于工作,你要弄明白哪些是你必須要做的能產(chǎn)生績效的工作,哪些是別人有意無意給你但不該你做的活,先做前者,如果有時間再做后者,如果沒有時間,請直接婉言謝絕。
15、我的工作,我的努力,我的付出,以及我的生活,我喜歡你們,我更喜歡我自我。
17、干不完的工作,停一停,放松心境;掙不夠的錢財,看一看,身外之物;看不慣的世俗,靜一靜,順其自然;生不完的悶氣,說一說,心境寬廣;接不完的應酬,辭一辭,有利健康;盡不完的孝心,走一走,回家看看;還不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,緩一緩,漫步人生!
18、路是走出來的,可你是否知道,路是土地的傷痕,哪怕再好走,我們每前進一步,都會覺察到一種人生的隱痛。走在別人走過的路上,演繹的是大家熟視無睹的痛,于是也就不覺得痛了。人生最痛的是,始終如一地走自我的路,那其實是沒有路的,只為了堅持做心中的自我,我們決絕地固守著這份執(zhí)著。
19、每一天所做工作對你沒有絲毫歡樂,沒有一點滿足感,對工作有喋喋不休地不滿,牢騷滿腹地抱怨,會把所有事情做的一團糟,是失敗的先兆,更不會使我們得到歡樂。
20、在一個工作環(huán)境里,在完成自我工作任務的同時,也會盡自我所能去幫忙身邊的同事,而絕不是只顧做好自我手頭的工作而忘了自我是屬于工作團隊的一分子。
21、對待工作要像一顆永不生銹螺絲釘,干一行喜歡一行鉆一行。
22、抹布,工作平凡的無人問津,但默默無聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的,任何工作都有崇高的意義。
23、日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。
24、工作中僅有用心做事,才能學到更多,學到的任何技能和知識都可能成為自我未來的生存工具,工作是一個人生存的手段,是幸福人生的保障,沒有工作生活會變得怎樣?用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會有所收獲,對自我沒有壞處。
25、一個人要么掌握很好的專業(yè)技能,要么掌握在生活中無孔不入的本領。這兩者都是生財之道。
26、一個人如果下決心要成為什么樣的人,或者下決心要做成什么樣的事,那么,意志或者說動機的驅動力會使他心想事成,如愿以償。
27、我們都愿意相信,只要去努力,會有好前程。有許多人都在忙碌著,有的就是明明白白地為著那個完美的前程。就他們對自我的活動有自覺的認識對自我的未來有明確的規(guī)劃而言,他們是值得欽佩的。因為,各人有各人尋找歡樂的方法,有自我享受歡樂的形式。我學會了在一個更加寬泛的意義上理解生活,并且尊重別人對歡樂的理解和選擇。他們,和我一樣,在用自我的方式體悟生活的真諦。
28、在工作中從完善到創(chuàng)新,是自我的價值,是自我提高的過程,是說明自我有信心,有本事迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
29、凡是偉大的人物從來不承認生活是不可改造的,他也許會對他當時所處的環(huán)境不滿意,可是他的不滿意不但不會使他抱怨和不歡樂,反而使他充滿一股熱忱想闖出一番事業(yè)來。
30、世界不會在意你的自尊,人們看的只是你的成就。在你沒有成就以前,切勿過分強調自尊。
31、無論你是要做什么事情,就要本著求真腳踏實地的原則,從點點滴滴做起。
32、對待工作要像一顆永不生銹螺絲釘,干一行愛一行鉆一行。
33、如果我不在家,就是在招聘會上,如果我不在招聘會上,那就是在去招聘會的路上。
34、工作中要有“螺絲釘精神”,要培養(yǎng)工作興趣,學會享受工作過程,學會積累知識,學會把握創(chuàng)新,提高自身技能。
35、獲致幸福的不二法門是珍視你所擁有的遺忘你所沒有的。
36、許多人感到身體支持不住,往往癥結在于心理上。堅持愉快的情緒對身體的健康是十分有幫忙的?!安慌虏庞衅谕保瑢Ω独щy是這樣,對付疾病也是這樣。
37、在工作中從完善到創(chuàng)新,是證明自我的價值,是自我提高的過程,是說明自我有信心,有本事迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
38、人們常用“心有余而力不足”來為自我不愿努力而開脫,其實,世上無難事,只怕有心人,進取的思想幾乎能夠戰(zhàn)勝世間的一切障礙。
39、一個人要不斷提升自我的境界,從而看得更高更遠,做事也更有效率,這要求人學會自覺地學習和進取的思考,只要本事提高,對環(huán)境變化的適應性加強,人必須能夠在人群中居于優(yōu)勢地位。
40、在工作中,千萬不要喋喋不休,也不要沒完沒了地抱怨,這些都是把事做糟,或者失敗的先兆。
41、我在酒店所從事的是網(wǎng)絡訂房業(yè)主訂房及協(xié)調協(xié)助本部門銷售員的訂房及訂餐的工作。這個工作并不復雜,但要細心謹慎仔細,跟每個銷售員做好溝通工作,并跟各個部門協(xié)調好,對于有些有誤解的業(yè)主要做好解釋工作,稍有差池就會給酒店帶來影響和損失,最重要的一點就是要有一顆強烈的職責心。
42、一個人應盡自我最大的努力,挖掘自我所有的潛力來實現(xiàn)自我的夢想,努力可能會失敗,但放下則意味著你根本不可能成功。
43、每一天所做工作對你沒有絲毫歡樂,沒有一點滿足感,對工作有喋喋不休地不滿,牢騷滿腹地抱怨,會把所有事情做的一團糟,是失敗的先兆,更不會使我們得到歡樂。
44、對同事,無論何時,都不要預設立場。即使那些看起來不面善,也未曾深交過的同事,也要抱有善望。畢竟,在這個世界上,沒有多少人是主動大奸,或者大惡的,更何況是那些與我們有類似經(jīng)歷和理念,天天一齊共事的同事們呢!
45、人生離不開工作,工作不僅僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水,同時經(jīng)歷的困難能鍛煉我們的意志,新的任務能拓展我們的才能,與同事的合作培養(yǎng)了我們的人格,與家長的交流又訓練了我們的品性。讓你每一天的工作都被愛心填滿,讓我們充滿愛投入工作吧!
46、簡便是苦難的種子,苦難是歡樂的種子,“相信無法相信的,就是真正的信任!”
47、你只是中學畢業(yè),通常不會成為ceo,直到你把ceo職位拿到手為止。
48、真實的喜歡,應當超越生命的長度心靈的寬度靈魂的深度。
49、讓我們調整好心態(tài),帶著喜歡去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會樂趣。一個人的態(tài)度直接決定了他的工作行為,決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現(xiàn)狀還是進取進取。你能夠選擇維持”勉強說得過去“的工作狀態(tài),也能夠選擇卓越的工作狀態(tài),這就取決于內心是否熱喜歡這份工作,有無工作活力和進取心。
50、一群能干而又野心勃勃的人在一齊工作,難免會對許多問題有不一樣的看法。
52、一群能干而又野心勃勃的人在一齊工作,難免會對許多問題有不一樣的看法。
53、個人工作心得
54、一個人要么掌握很好的專業(yè)技能,要么掌握在生活中無孔不入的本領。這兩者都是生財之道。
55、當一個人真正覺悟的一刻,他放下追尋外在世界的財富,而開始追尋他內心世界的真正財富。
56、生活若剝去夢想夢想幻想,那生命便只是一堆空架子。
57、小細節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結果的關鍵。事無巨細,都全力以赴盡職盡責地去完成,才有可能將工作目標完成得盡善盡美。
58、生命中終將會錯過一些人,我們應當感激那些錯過的人,他們讓我們明白了幸福的珍貴。不要相信該是自我的終該是自我的,不去爭取不去把握的話,永遠都不會有機會。緣分是什么,緣分就是給了你一次遇到的機會,幸福全靠去爭取。
59、獲致幸福的不二法門是珍視你所擁有的遺忘你所沒有的。
60、我等待面試經(jīng)過的時間總是很長,長得我忘記了那家公司的存在。
61、當我們在一齊進行工作時,就組成了一個團隊。而自我不再是一個人在工作,而是一個團隊在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一個人的工作本事。會做事而不懂得做人,無疑在一個團隊中是很孤獨的。
62、我們都愿意相信,只要去努力,會有好前程。有許多人都在忙碌著,有的就是明明白白地為著那個完美的前程。就他們對自我的活動有自覺的認識對自我的未來有明確的規(guī)劃而言,他們是值得欽佩的。因為,各人有各人尋找歡樂的方法,有自我享受歡樂的形式。我學會了在一個更加寬泛的意義上理解生活,并且尊重別人對歡樂的理解和選擇。他們,和我一樣,在用自我的方式體悟生活的真諦。
63、我的工作,我的努力,我的付出,以及我的生活,我愛你們,我更愛我自我。
65、路是走出來的,可你是否知道,路是土地的傷痕,哪怕再好走,我們每前進一步,都會覺察到一種人生的隱痛。走在別人走過的路上,演繹的是大家熟視無睹的痛,于是也就不覺得痛了。人生最痛的是,始終如一地走自我的路,那其實是沒有路的,只為了堅持做心中的自我,我們決絕地固守著這份執(zhí)著。
66、人生四項基本原則:懂得選擇,學會放下,耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑。
67、在工作中,其實有些困惑,有些難題,我們只需要一點點的提醒,或者鼓勵就夠了。所以,在工作中,碰到需要幫忙的同事時,千萬不要做繁瑣自以為是的勸誡,也不要因為幫了人家一把,非要在別人面前展示和顯露一把自我的訓練有素。所謂術業(yè)有專攻,在其它事情上,他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
68、在工作中從完善到創(chuàng)新,是證明自我的價值,是自我提高的過程,是說明自我有信心,有本事迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
69、當我們在一齊進行工作時,就組成了一個團隊。而自我不再是一個人在工作,而是一個團隊在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一個人的工作本事。會做事而不懂得做人,無疑在一個團隊中是很孤獨的。
70、工作中要有“螺絲釘精神”,要培養(yǎng)工作興趣,學會享受工作過程,學會積累知識,學會把握創(chuàng)新,提高自身技能。
71、我在酒店所從事的是網(wǎng)絡訂房業(yè)主訂房及協(xié)調協(xié)助本部門銷售員的訂房及訂餐的工作。這個工作并不復雜,但要細心謹慎仔細,跟每個銷售員做好溝通工作,并跟各個部門協(xié)調好,對于有些有誤解的業(yè)主要做好解釋工作,稍有差池就會給酒店帶來影響和損失,最重要的一點就是要有一顆強烈的職責心。
72、成功的時候不要忘記過去;失敗的時候不要忘記還有未來。當所有人都低調的時候,你能夠高調,但不能跑調。低調做人,你會一次比一次穩(wěn)??;高調做事,你會一次比一次優(yōu)秀。干不完的工作,停一停,放松心境。
73、做人做事,既體現(xiàn)了一個人的個人素養(yǎng),脾氣秉性,又體現(xiàn)了一個人的工作本事。一個人,如果做事做得好,可是人際關系搞不好,就不能算是一個成功的人。
74、流言蜚語好比你身后的一個個陷阱,只要你不回頭一向向前走,你就不會受到傷害。
75、在工作中,沖突和矛盾總是難免的。有時會發(fā)生爭吵爭執(zhí)爭斗乃至斗爭,其實也難免。但不管以前發(fā)生過怎樣的事,只要是我的同事,他主動表現(xiàn)出來和解或和好的意愿,我愿意和解。
76、抹布,工作平凡的無人問津,但默默無聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的,任何工作都有崇高的意義。
77、抹布,工作平凡的無人問津,但默默無聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的,任何工作都有崇高的意義。
78、工作中,只要每個人把握好自我的位置,擁有一個良好的心態(tài)是很重要的。前國家男子足球的教練,米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話:“態(tài)度決定一切”!是啊!擁有一個良好的心態(tài),擁有一個完美的心境,這樣工作起來不僅僅能給你帶來歡樂,也會給你一種成就感。
79、當我們在一齊進行工作時,就組成了一個團隊。而自我不再是一個人在工作,而是一個團隊在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一個人的工作本事。會做事而不懂得做人,無疑在一個團隊中是很孤獨的。
80、我總認為,在這個團體還有很多讓我學習的地方。我相信,在這樣一個和諧的環(huán)境中,自我必須會加倍努力,雖然我沒有經(jīng)歷酒店創(chuàng)業(yè)初時的艱難,但我必將見證酒店輝煌的未來。
81、當一個人真正覺悟的一刻,他放下追尋外在世界的財富,而開始追尋他內心世界的真正財富。
82、在工作時,你和其他人一樣,都是給公司打工而已,不要指望你的“個性”能引起領導的重視(或說重用),好好做好你的工作才是關鍵。
83、做事重要,做人也重要。在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個能夠埋頭苦干,熱心幫忙同事,有著良好的人際關系魅力的人,這才是成功之處。
84、人都是感性的,可是在工作中千萬別帶感情,除非是活力。隨著感情工作的人是沒有智慧的,它會讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
85、工作不僅僅是為了拿份薪水,還為了成長和歡樂。不要僅僅為了薪水而工作,還應當為夢想而工作,為自我的前途而工作,在以后的工作中僅有踏踏實實的干,用心去干,有職責感,才能把工作做得更好。
86、做人做事,既體現(xiàn)了一個人的個人素養(yǎng),脾氣秉性,又體現(xiàn)了一個人的工作本事。一個人,如果做事做得好,可是人際關系搞不好,就不能算是一個成功的人。
87、運動使人充滿生機活力,音樂使人充滿浪漫歡樂,思考使人充滿智慧理智。
88、在人生中,許多的成敗與得失,并不是我們都能預料到的,很多的事情也并不是我們都能夠承擔得起的,但,只要我們努力去做,求得一份付出后的坦然,其實得到的也是一種歡樂!
89、有了夢想才能夠飛翔,無論現(xiàn)實的泥沼多么污濁,無論前方的天空多么黯淡;夢想是開在心里絢爛的花,它讓人最終擺脫無聊和丑惡,讓人感悟別有洞天的青山翠柏和碧海藍天。
90、獲致幸福的不二法門是珍視你所擁有的遺忘你所沒有的。
91、不點燃智慧的火花,聰明的頭腦也會變?yōu)橛薮?;不踐行確立的目標,浪漫的夢想也會失去光彩;不珍惜寶貴的時間,人生的歲月也會變得短暫;不總結失敗的經(jīng)驗,簡單的事情也會讓你辦砸。
92、那一瞬,我飛升成仙,不為長生,只為找一份工作。
93、在工作中,我們面臨跟別人的競爭,有時候甚至會發(fā)展成爭斗和斗爭,都是難免的,這時候,我們應當不畏懼于去斗爭,但卻千萬不要熱衷于斗爭。
94、我們每個人都需要工作,我想工作應當是一種創(chuàng)造的過程,創(chuàng)造自身價值的過程,用愛去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。
95、小細節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結果的關鍵。事無巨細,都全力以赴盡職盡責地去完成,才有可能將工作目標完成得盡善盡美。
96、在人生中,許多的成敗與得失,并不是我們都能預料到的,很多的事情也并不是我們都能夠承擔得起的,可是,只要我們努力去做,求得一份付出后的坦然,其實得到的也是一種歡樂!
97、我等待面試經(jīng)過的時間總是很長,長得我忘記了那家公司的存在。
98、抹布,工作平凡的無人問津,但默默無聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的,任何工作都有崇高的意義。
99、對于工作,你要弄明白哪些是你必須要做的能產(chǎn)生績效的工作,哪些是別人有意無意給你但不該你做的活,先做前者,如果有時間再做后者,如果沒有時間,請直接婉言謝絕。
100、世界不會在意你的自尊,人們看的只是你的成就。在你沒有成就以前,切勿過分強調自尊。
101、即使是最愚蠢的人,在指責別人的時候就會顯得明智;即使是最聰明的人,在原諒自我的時候就會顯得糊涂。
102、生活若剝去夢想夢想幻想,那生命便只是一堆空架子。
103、生命中往往有連舒伯特都無言以對的時刻,畢竟不是所有的是非都能條列清楚,甚至可能根本沒有真正的是與非,那么,不想說話,就不說吧,在多說無益的時候,也許沉默就是最好的解釋。
104、你在得勢的時候,朋友多,但真的少;你在失勢的時候,朋友少,但真的多。你在得勢的時候離你最近的人,很可能就是你在失勢的時候離你最遠的人。
105、沒有運動,生活等于昏睡;沒有思考,生活等于盲從;沒有節(jié)制,生活等于毀滅;沒有歡樂,生活等于凝固。
106、一個人,真正能做出些東西的地方其實是很有限的,他或許不必看許多書,可是對一些相關重要的知識或者文獻要沉思潛玩,吟詠默存。真正的工作經(jīng)驗必須是長時間一點一點積累出來的。經(jīng)過媒體炒作和輿論引導推出的職場明星,不論他有怎樣的名聲和地位,他的做事本事和事業(yè)成就都值得打折扣。工作的時候不需要張揚,甚至不需要趕著向人展示自我,它有自我自足的價值。
107、有了夢想才能夠飛翔,無論現(xiàn)實的泥沼多么污濁,無論前方的天空多么黯淡;夢想是開在心里絢爛的花,它讓人最終擺脫無聊和丑惡,讓人感悟別有洞天的青山翠柏和碧海藍天。
108、明天起,做一個幸福的人喂馬,劈柴,周游世界從明天起,關心糧食和蔬菜我有一所房子,面朝大海,春暖花開!
109、凡是偉大的人物從來不承認生活是不可改造的,他也許會對他當時所處的環(huán)境不滿意,可是他的不滿意不但不會使他抱怨和不歡樂,反而使他充滿一股熱忱想闖出一番事業(yè)來。
110、生命是沒有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識;所有的知識是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化,那么讓我們懷著愛工作吧!
111、一個人應盡自我最大的努力,挖掘自我所有的潛力來實現(xiàn)自我的夢想,努力可能會失敗,但放下則意味著你根本不可能成功。
112、人們常用“心有余而力不足”來為自我不愿努力而開脫,其實,世上無難事,只怕有心人,進取的思想幾乎能夠戰(zhàn)勝世間的一切障礙。
113、生活若剝去夢想夢想幻想,那生命便只是一堆空架子。
114、流言蜚語好比你身后的一個個陷阱,只要你不回頭一向向前走,你就不會受到傷害。
115、即使是最愚蠢的人,在指責別人的時候就會顯得明智;即使是最聰明的人,在原諒自我的時候就會顯得糊涂。
116、生命中往往有連舒伯特都無言以對的時刻,畢竟不是所有的是非都能條列清楚,甚至可能根本沒有真正的是與非,那么,不想說話,就不說吧,在多說無益的時候,也許沉默就是最好的解釋。
117、一個人要不斷提升自我的境界,從而看得更高更遠,做事也更有效率,這要求人學會自覺地學習和進取的思考,只要本事提高,對環(huán)境變化的適應性加強,人必須能夠在人群中居于優(yōu)勢地位。
118、我們干工作要使每件日常事務適應于偉大的堅定目標。
119、日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。
120、要想得到,就得先付出,并且珍惜自我的工作。平時我們都是為了高薪或是其他什么好的福利,而選擇職業(yè),唯獨沒有想到的就是:我們能為公司創(chuàng)造多少財富?試想,沒有自我的付出又怎樣能有想要的收獲,要想得到就必先付出。
121、即使是最愚蠢的人,在指責別人的時候就會顯得明智;即使是最聰明的人,在原諒自我的時候就會顯得糊塗。
122、愛的力量大到可使人忘記一切,卻又小到連一粒嫉妒的沙石也不能容納。
123、簡便是苦難的種子,苦難是歡樂的種子,“相信無法相信的,就是真正的信任!”
124、要想得到,就得先付出,并且珍惜自我的工作。平時我們都是為了高薪或是其他什么好的福利,而選擇職業(yè),唯獨沒有想到的就是:我們能為公司創(chuàng)造多少財富?試想,沒有自我的付出又怎樣能有想要的收獲,要想得到就必先付出。
125、工作中,只要每個人把握好自我的位置,擁有一個良好的心態(tài)是很重要的。前國家男子足球的教練,米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話:“態(tài)度決定一切”!是??!擁有一個良好的心態(tài),擁有一個完美的心境,這樣工作起來不僅僅能給你帶來歡樂,也會給你一種成就感。
126、人生中最艱難的是選擇;工作中最困難的是創(chuàng)新;生活中最痛苦的是自擾;做人中最苦惱的是委屈。
127、當一個人真正覺悟的一刻,他放下追尋外在世界的財富,而開始追尋他內心世界的真正財富。
128、相當?shù)募m結,那一夜,我聽了一宿梵唱,不為參悟,只為找一份工作。那一月我轉過所有經(jīng)筒不為超度,只為找一份工作,那一年我磕長頭擁抱塵埃不為朝佛,只為找一份工作,那一世我翻遍十萬大山,不為修來世,只為找一份工作。
129、。工作做得好,只能反映一個人的工作本事。會做事而不懂得做人,無疑在一個團隊中是很孤獨的。
130、獲致幸福的不二法門是珍視你所擁有的遺忘你所沒有的。
131、我總認為,在這個團體還有很多讓我學習的地方。我相信,在這樣一個和諧的環(huán)境中,自我必須會加倍努力,雖然我沒有經(jīng)歷酒店創(chuàng)業(yè)初時的艱難,但我必將見證酒店輝煌的未來。
132、工作中僅有用心做事,才能學到更多,學到的任何技能和知識都可能成為自我未來的生存工具,工作是一個人生存的手段,是幸福人生的保障,沒有工作生活會變得怎樣?用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會有所收獲,對自我沒有壞處。
133、我們每個人都需要工作,我想工作應當是一種創(chuàng)造的過程,創(chuàng)造自身價值的過程,用愛去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。
134、怨言是上天得至人類最大的供物,也是人類禱告中最真誠的部分智慧的代價是矛盾。這是人生對人生觀開的玩笑。
135、寵愛的出發(fā)點是愛,落腳點卻是恨;嫉妒的出發(fā)點是進,落腳點卻是退;夢幻的出發(fā)點是絢(爛),落腳點卻是空;貪婪的出發(fā)點是盈,落腳點卻是虧。
136、生命是沒有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識;所有的知識是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化,那么讓我們懷著愛工作吧!
137、一個人,真正能做出些東西的地方其實是很有限的,他或許不必看許多書,可是對一些相關重要的知識或者經(jīng)典文獻要沉思潛玩,吟詠默存。真正的工作經(jīng)驗必須是長時間一點一點積累出來的。經(jīng)過媒體炒作和輿論引導推出的職場明星,不論他有怎樣的名聲和地位,他的做事本事和事業(yè)成就都值得打折扣。工作的時候不需要張揚,甚至不需要趕著向人展示自我,它有自我自足的價值。
138、喜歡的力量大到可使人忘記一切,卻又小到連一粒嫉妒的沙石也不能容納。
139、也許有些人很可惡,有些人很卑鄙。而當我設身為他想象的時候,我才知道:他比我還可憐。所以請原諒所有你見過的人,好人或者壞人。
140、做事重要,做人也重要。在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個能夠埋頭苦干,熱心幫忙同事,有著良好的人際關系魅力的人,這才是成功之處。
141、寵喜歡的出發(fā)點是喜歡,落腳點卻是恨;嫉妒的出發(fā)點是進,落腳點卻是退;夢幻的出發(fā)點是絢(爛),落腳點卻是空;貪婪的出發(fā)點是盈,落腳點卻是虧。
142、在一個工作環(huán)境里,在完成自我工作任務的同時,也會盡自我所能去幫忙身邊的同事,而絕不是只顧做好自我手頭的工作而忘了自我是屬于工作團隊的一分子。
143、干不完的工作,停一停,放松心境;掙不夠的錢財,看一看,身外之物;看不慣的世俗,靜一靜,順其自然;生不完的悶氣,說一說,心境寬廣;接不完的應酬,辭一辭,有利健康;盡不完的孝心,走一走,回家看看;還不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,緩一緩,漫步人生!
144、在一個工作環(huán)境里,在完成自我工作任務的同時,也會盡自我所能去幫忙身邊的同事,而絕不是只顧做好自我手頭的工作而忘了自我是屬于工作團隊的一分子。
145、干不完的工作,停一停,放松心境;掙不夠的錢財,看一看,身外之物;看不慣的世俗,靜一靜,順其自然;生不完的悶氣,說一說,心境寬廣;接不完的應酬,辭一辭,有利健康;盡不完的孝心,走一走,回家看看;還不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,緩一緩,漫步人生!
146、人都是感性的,可是在工作中千萬別帶感情,除非是活力。隨著感情工作的人是沒有智慧的,它會讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
147、人有一種本事叫潛能,它像一粒種子能發(fā)揮人的超常遐想,只要我們努力在知識的宇宙中探索尋求,挖掘出自身潛能,充分發(fā)揮自我的創(chuàng)新本事,對待工作一絲不茍。進取地應對自我人生,就會開始察覺自我,理解自我,理解自我,再去激勵自我,發(fā)展自我,從而活出最好的自我。
148、工作中要有“螺絲釘精神”,要培養(yǎng)工作興趣,學會享受工作過程,學會積累知識,學會把握創(chuàng)新,提高自身技能。
149、成功的時候不要忘記過去;失敗的時候不要忘記還有未來。當所有人都低調的時候,你能夠高調,但不能跑調。低調做人,你會一次比一次穩(wěn)??;高調做事,你會一次比一次優(yōu)秀。干不完的工作,停一停,放松心境。
150、一個人,真正能做出些東西的地方其實是很有限的,他或許不必看許多書,可是對一些相關重要的知識或者文獻要沉思潛玩,吟詠默存。真正的工作經(jīng)驗必須是長時間一點一點積累出來的。經(jīng)過媒體炒作和輿論引導推出的職場明星,不論他有怎樣的名聲和地位,他的做事本事和事業(yè)成就都值得打折扣。工作的時候不需要張揚,甚至不需要趕著向人展示自我,它有自我自足的價值。
對工作堅持的心得分享篇十四
工作態(tài)度:
1、做事不要找借口,不要拖拖拉拉;
2、并不一定每一件事情非得想明白才去做,只有做了才會想明白;
3、在進行了風險評估后,適當?shù)木哂忻半U精神;
4、不要等著工作來安排你,自己要給自己的每天排滿工作;
5、工作做得多的人并不吃虧,但應具備條理性及合理性原則;
6、工作不等同于機械勞動,真正的.工作需要用腦去想,用心去悟;
7、工作而不學習則會落后,學習而不工作等于沒學,真正的工作=學習+工作;
8、凡事必做于細,細節(jié)決定了工作的成敗。
人際關系:
2、做人不能驕傲,也不能過分謙虛,做出成績來一定要讓大家看到;
4、一定要勤快,沒有人喜歡懶惰的人;
8、沒人喜歡說大話、吹牛皮的人,做人還是踏踏踏實實,腳踏實地為好;
對工作堅持的心得分享篇十五
1,工作。
從在就職公司獲得晉升機會來看,就算再難升職的公司,只要堅持不懈的努力,終會獲得機會。
而且往往當你邁出第一步以后,后面的就顯得是水到渠成了,當然第一步是很艱難的,往往需要熬過最艱難的時期。
努力吧,勝利就在眼前!
2,自己創(chuàng)業(yè)。
我從大學開始就在創(chuàng)業(yè),畢業(yè)后自己的公司也做過很多行業(yè)。
當然,錢也賺過一些,但是事業(yè)始終發(fā)展不起來,下來,原因就是在所從事過的行業(yè)中,我都沒有多少機會成本,也沒有什么優(yōu)勢。
直到最近兩年,立足就職的行業(yè),立足現(xiàn)有能力發(fā)展事業(yè),公司才走上正軌,也有了明確的發(fā)展方向。
所以,想給所有想自己創(chuàng)業(yè)的同學幾個忠告,首先,絕對不要因為干不好工作而去創(chuàng)業(yè),我自己的親身體會,當老板要比當員工難一萬倍,也需要遠遠強于當員工的能力,如果你連員工都當不好,那千萬別單干,那是拿你自己或者父母的錢打水漂。
其次,要找到有優(yōu)勢的行業(yè)去發(fā)展事業(yè),大家都看好的競爭也最激烈。
第三,真正開始創(chuàng)業(yè)了,那最重要的就是培養(yǎng)自己的隊伍,有一個好的隊伍往往比資金和項目更有價值,更容易獲得成功。
最后,創(chuàng)業(yè)成功者的事跡固然很美麗,但是,要知道100個獲得風投的企業(yè)里只有6個可以上市,更別說99%的企業(yè)連風投都無法獲得。
不要只看到賊吃肉,忘記賊挨打,創(chuàng)業(yè)需要激情,也需要冷靜再冷靜。
這些話主要是告誡自己,哈哈!
3,投資。
我建議每一個人,無論你有多少錢,都要嘗試去做投資,當然不是盲目的,要學習,不斷的學習。
投資的內容就很多了,股票、期貨、房產(chǎn)、藝術品、古董、參股公司……什么都行,但是要投資!投資可以使你跳開工作和生活的小圈子,把眼界投向更廣闊的領域,也可以增加你對財富的`認知,學習像富人一樣去思考,并為以后擁有跟多財富時的理財做好能力準備。
所以,去投資吧!
4,給剛工作的朋友一些建議。
真的別在乎開始時的收入或者工作性質,努力工作,最終決定你價值的沒有別的,只有你的能力。
而能力,只有通過努力工作才能獲得。
別說沒有機會,不要羨慕別人的運氣,只要你努力,任何崗位都會獲得成功,一定會!當然要聰明的努力,而不是蠻干。
不是你做的很累就是你很努力,價值是體現(xiàn)在腦力上,而不是體力上。
我在項目組中不是最優(yōu)秀的,更不是最聰明的,技術也談不上最牛的,但我從來沒有妄自菲薄。
人和人本來就是不同的,天賦條件的差異及后天環(huán)境的不同,也就使得我們不可能和某些牛人一樣,我們能做的只是以他為遠方的那個燈塔,向他慢慢靠近。
每個人都在自己的親身經(jīng)歷中不斷犯錯,進而不斷地成長。
而我呢,在這已然成為回憶的一年半時間里,也真實地經(jīng)歷過了點點滴滴。
在這期間積累的一磚一瓦中,除了很直接的獲得了專業(yè)知識、提高了專業(yè)技能外,更多的是從項目實踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。
(1)團隊中的自己
在一個團隊里的成長是最直接最快速的。
首先我們得明確自己在這個團隊中的角色,以整個項目組的進度為參考,合理的安排好自己的工作,發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處,男人的智慧在于“剛而強”,而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。
作為一名女性,我們要學會帶有一絲堅持的妥協(xié),也要學會帶有一絲主見的不固執(zhí);最后要懂得合作學會合作。
合作更多的是互補,而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。
(2)做好自己
馬云曾說過的一句話:什么是人才?人才是你讓他做一件事,他做好了,你再讓他做件事,他又做好了。
對此印象特別深,這也是我的一個座右銘。
我覺得,人生就像蓋樓,現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石,等蓋好了這平凡的一磚一瓦,終有一天,我們會看到真正屬于自己的摩天大樓。
(3)正確的心態(tài)
一般情況下,等工作到一定階段,大家會覺得所從事工作是毫無技術含量的重復體力勞動,我相信每個人都有過這樣的體會。
有一段時期,我也很迷茫、很困惑,感覺就這樣ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪費體力,也質疑過如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。
一個偶然的機會,我看到了一篇文章,里面有句話讀了讓人如夢初醒“一份工作到兩三年的時候,大部分人都會變成熟手,這個時候往往會陷入不斷的重復,有很多人會覺得厭倦,有些人會覺得自己已經(jīng)搞懂了一切,從而懶得去尋求進步了。
就決定了最終我們是個什么樣的人?!苯Y合自己那時的處境,覺得簡直就是再說自己,當時猶如醍醐灌頂,頓時豁然開朗,于是又重新開開心心地工作。
或許,小選擇積累起來就是一種人生。
我可以選擇如何把工作做得更好更細致;我可以選擇怎樣才能和同事同學更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕松快活些,而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅持自己的課外生活;我也可以選擇去過一個健康快樂的人生。
其實很多時候,變得不是周圍的人和事,而只是自己的內心。
(4)知識面的重要性
每每想起自己剛進入項目組的狼狽相,就發(fā)自內心地明白了公司在招聘時為何偏向知識面寬的人了。
因為他懂得,因為他了解,所以在面對一個同樣難題的時候他就會較快地進入狀態(tài),然而這個還是其次,最重要的是知識面寬了,解決問題思路的也就不那么狹隘了。
(5)借助外力
很多時候,我并不排斥多干活。
因為當一個人懶洋洋的什么事也不做的時候,肯定是不會犯錯的,然而,人卻常常是在犯錯中改變和成長的。
不做事,雖然眼下是少了些許麻煩,但稍稍長遠地望一下,其實你失去的是一個個機會,一個發(fā)現(xiàn)自己問題(性格缺點、知識盲點)的機會、一個改正缺點的機會、一個成長的機會、一個慢慢前進的機會。
所以,需要學會借助外力push自己。
(6)不足
經(jīng)過這一年半的工程實踐,我也深刻體會到了自身的不足。
一個是為人處事方面,有時候略顯幼稚,不懂得變通;另一個是自己的知識體系還不夠完備,仍需在以后的學習和實踐中慢慢積累。
回想之前走過的路,對于犯過的錯誤,我只能吐吐舌頭,感嘆下當時自己怎么那么傻;對于進步,我會露出真心的微笑,只是慶幸自己當時那么做了。
不論現(xiàn)在自己所處水平如何,我都會對過去發(fā)生的所有點滴說聲謝謝,因為是它們使自己成為了今天的我。
對工作堅持的心得分享篇十六
每個人都有各自的銷售特點和銷售經(jīng)驗技巧,關鍵是要找出最適合自身的一套工作方式和方法,積累工作經(jīng)驗。下面是本站小編整理工作經(jīng)驗分享心得的范文,歡迎閱讀!
銷售是企業(yè)生存發(fā)展的命脈,也是企業(yè)運作的核心,沒有銷售企業(yè)的一切將化為烏有,那么,如何做好銷售工作?小編就收集了一些頂尖銷售高手的銷售心得,把這些銷售經(jīng)驗與大家共同分享,希望能夠對您有所幫助。
口才不重要,讓客戶信任才是最重要的。
通常人們認為從事銷售工作的一定得能言善辯,巧舌如簧。但高手卻認為,最重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員,每月銷售量是其他人的幾倍,但平時少言寡語,講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他:“我之所以買你的貨,是因為你一眼望去很實在,我放心”。一位現(xiàn)在已經(jīng)升任ceo的老銷售人員親口告訴我,善于傾聽才是他的秘訣,夸夸其談,試圖誘導顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說話有些磕磕巴巴,可就是這樣口才的人,在擔任某企業(yè)內蒙古區(qū)銷售經(jīng)理期間,竟然短短幾個月內把業(yè)務量提高了三倍。可見,只要善于與客戶溝通,取得信任,口才不好的人照樣能夠縱橫市場,反過來,只識一味夸夸其談的人往往會引起顧客的反感和抗拒心理。
送禮不如送感情,要做生意先做人。
如果你認為銷售就是吃吃喝喝,再給點好處就能搞定,那只能說你差得還很遠!一位朋友給我講了他的故事:有次他準備帶貨去東莞某醫(yī)院,臨出發(fā)前聽說那家醫(yī)院新開了個門診部,正好當天開業(yè),于是靈機一動,趕緊去花店訂購了4盆花籃一起帶上。到了東莞就直奔新開的門診部,門口已經(jīng)放了不少花籃,但外地的只有他帶去的那四個。院長非常感動,留他中午一起吃飯,吃飯過程中,醫(yī)生跑過來告訴院長設備壞了。這在通常情況下,醫(yī)院是不可能接受設備的,當然貨款也不可能給,這下他慌了。但很意外,院長卻反而安慰他說:“沒關系,設備留下,下午就打款,過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量,他從你的細心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只不過花了幾百塊,但如果這一單搞砸了,損失則是幾萬塊。
這位朋友的銷售業(yè)績一直雄居所在公司首位,其實你看他,貌不驚人,才不壓眾,嘴笨舌拙,又不懂專業(yè)知識,他憑什么就這么厲害?用他自己的話說,就是“用心”。當然,有人會問:難道這些人就不收好處了?當然不是,問題是好處人人會送,沒什么稀奇,但只有同時能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。
眼光一定要長遠。
一位銷售人員在年二十八準備回家前,打了個電話給某老客戶,開玩笑地說:“怎么樣,給兄弟做一單吧,湊點路費?”,對方笑著說:“你來吧!”,就這樣,早上帶著設備出門,連現(xiàn)場測試都沒做,下午就帶著全款回來了。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情,他卻輕松做到了。問他緣故,他說:“上次去的時候,他們單位經(jīng)費很緊張,那一單我按照公司給我的底價給了他,非常便宜,自己一分錢沒賺著,還賠了路費。這讓對方非常感動,總覺得欠我一個人情,所以承諾以后有需要就先照顧我?!?/p>
我們可以想想,如果是你,愿不愿意做一單賠錢的生意?對方說經(jīng)費緊張,你會相信嗎?你能相信他以后還會找你買設備嗎?這就是一個人心換人心的問題,可能對方是個白眼狼,不記得你的情,那就得看你的眼力,當然,也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員,曾很自信地對我說:“我就是躺在家里,隨便打幾個電話生意就來了!”別人不相信,我相信,這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。
大學畢業(yè)就來泰盈工作,如今已有兩年多了!現(xiàn)在恰逢行業(yè)低谷,很多人選擇跳槽甚至轉行。這使我想起了入行之初的情景,記得參加公司面試的前一天,意大利ac米蘭俱樂部傳奇球星馬爾蒂尼退役了,馬爾蒂尼之所以偉大,不僅僅是因為他的足球天賦,還在于他的忠誠和堅持。在轉會如家常便飯的足球圈,在ac米蘭一家俱樂部一踢就是20xx年,著實讓人敬佩!而同樣擁有極高天賦的伊布卻被球迷戴上“三姓家奴”的帽子。銷售工作流動性大,門檻很低,但是想做好并不容易。泰盈被稱作“家庭、學校、軍隊”剛一進入公司就被她的企業(yè)文化深深吸引,那時候就決定要好好堅持下去。雖然大學學的是市場營銷,但是真正進入銷售實戰(zhàn)中才發(fā)現(xiàn)要學習的東西還很多。進入房地產(chǎn)行業(yè)之后,在工作的過程當中,我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)行業(yè)所涉及的面是非常的廣,很有挑戰(zhàn)性。一個積極的心態(tài),是對自我的一個期望和承諾,決定你的人生方向,確定自己的工作目標,正確看待和評價你所擁有的能力。你認為自己是一個什么樣的人很重要。
一個有著積極態(tài)度的銷售人員,相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說。“今天我心情很好,我很高興,今天會跟很多客戶聯(lián)系,我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮,我會成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的銷售業(yè)績是最棒的”;這就是他對自己的一種肯定。
每個人都有各自的銷售特點和銷售技巧,關鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。在當前的市場狀況下,我總結了以下幾點銷售心得,希望對大家有所幫助:
1.維護一個老客戶比去尋找一個新客戶容易。
這里的意思是說,找一個新客戶所花的成本相當于讓老客戶給你介紹七個客戶的成本。如果平均在一個新客戶上花的時間、精力、電話、廣告宣傳的費用是100元,那老客戶介紹一個新客戶來或者是回頭客的成本是5元,也就是說在老客戶身上花費很少的成本,就能有新的客戶來,在老客戶上花的錢一般是,逢年過節(jié)的卡片和小禮物,請吃飯,平時打電話關心,生日禮物,孩子的禮物等。好的置業(yè)顧問往往是成為了客戶的朋友(對顧客的家庭,工作,子女,現(xiàn)在面臨問題的了解是最好的方法。)。
2.身邊的人際關系網(wǎng)絡。
人際關系網(wǎng)絡是最好的廣告之一。一定要擴大我們的交際圈子,我們可以從朋友、家人、鄰居、同事、朋友的朋友、老客戶的朋友等等開始,你多認識一個人意味著你就多播下了一次種子,說不定那一天就會發(fā)芽,開花結果。
3.面對挑剔的客戶我們要保持微笑。
人分三六九等,好人很多,壞人也不少,如果你的客戶很挑剔,不愿意配合,你會很難做,很痛苦,甚至影響你的情緒,對你積極的心態(tài)造成傷害。(。
心得體會。
)如果我們就這樣被打倒,那豈不是很不劃算。微笑,我們要時刻保持微笑,其實越能搞定挑剔不配合的客戶越能讓我們有成就感,挑剔客戶是讓我們先苦后甜,不斷強壯的蜜瓜!
4.學會聆聽,把握時機。
我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶?!耙豢纯蛻?,感覺這客戶不會買房”、“這客戶太刁,沒誠意”,這樣導致一些客戶流失,應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握客戶的真實心理,在適當時機一針見血,點中要害,直至成交。
“銷售”是我們行業(yè)內談論很多的話題,那么何謂銷售呢?其實銷售就是一個過程,一個介紹商品提供的利益,滿足客戶特定需求的過程。它更是一種積累,一種時間的積累,專業(yè)知識的積累,實戰(zhàn)經(jīng)驗的積累,行業(yè)人脈的積累。
我們將負責這個過程的人員叫做業(yè)務人員或者銷售經(jīng)理,按不同的客戶群體可以分為渠道銷售、行業(yè)銷售和終端銷售等三種,當然還有網(wǎng)絡銷售和電話銷售。不同的銷售根據(jù)客戶對象需要掌握不同的銷售技能,主要通過電話溝通、網(wǎng)絡溝通和面對面的溝通完成銷售過程,其工作地點主要集中在電腦城內的各個柜臺、店面及寫字間內,通過將自己公司的產(chǎn)品銷售給顧客為公司創(chuàng)造更多的利潤,并讓客戶滿意來實現(xiàn)自己的職能。
我把自己6年銷售工作的經(jīng)驗總結為七個關鍵,拿出來與大家共勉。希望能幫助新的銷售人員少走彎路,更快成長;希望對有經(jīng)驗的老銷售也有啟發(fā),拋磚引玉,促進互相交流。
1.資料的搜集。
內容:公司成立時間,公司主營業(yè)務,公司規(guī)模,公司盈利狀況,企業(yè)法人年齡,資金狀況,人員架構,老板個人資料(學歷、年齡、個人愛好、家庭情況等越詳細越好),與上家的配合情況,公司的信譽,產(chǎn)品采購和付款流程,公司的近期設備功能或產(chǎn)品線需求,與競爭對手的接觸情況和好感度。
方式:內部消息的掌握(掌握的信息最準切),側面了解(信譽,人脈,口碑,付款狀況,公司實力),網(wǎng)絡查詢(公司宣傳手段,公司簡介)。
2.資料的分析。
企業(yè)法人如年齡非常大,常出現(xiàn)資金緊張,公司信譽不好,則需要著重考慮風險問題。掌握公司的人員架構有利于了解各自在公司的角色,知道誰負責決策,誰負責采購,誰負責付款,誰負責客戶跟蹤等,以便于有的放矢,針對性的展開工作,避免不必要的時間付出,提高工作效率。了解老板的學歷、年齡、個人愛好則有利于找到共同話題加快與其建立關系的速度和成功率。
在進行人員架構分析三時可以采用卡片分析法或畫圖分析法,將決策層負責人、中間管理層負責人、基層操作層人員等用不同顏色進行標注,每張卡片或所畫方框內寫明每個層面負責人的姓名,職務,部門名稱,采購角色,個人詳細資料。將自己與所有部門負責人員的關系分為認識、熟悉、信賴、同盟幾個等級,將各自的立場分為支持、中立、反對三種,然后針對性的展開工作(對行業(yè)銷售來講非常實用)。
3.客戶需求分析。
掌握了客戶的詳細資料,分析了各層面人員擔任的角色和相應的權限以及各自的立場還有每人,就要分析客戶的近期設備功能或產(chǎn)品線需求,如客戶通過采購產(chǎn)品需要實現(xiàn)什么功能,對產(chǎn)品有什么特殊要求,在什么地方環(huán)境下使用,使用對象,產(chǎn)品采購預算,售后服務等,根據(jù)以上情況確定自己產(chǎn)品符合客戶需求的型號。當然也會遇到我們的產(chǎn)品不符合客戶需求的情況,這樣就需要展示個人能力看能否改變客戶的采購計劃。在需求分析中不能僅僅看到客戶需求的表象而應看到內因,也就是客戶真正想通過所采購的產(chǎn)品實現(xiàn)什么功能,記住客戶的真正需求其實就是其燃眉之急解決。
4.產(chǎn)品價值體現(xiàn)。
此項關鍵是說我們的產(chǎn)品能夠客戶帶來什么?是產(chǎn)品拉力大能給客戶帶來更多的客戶,利于此公司銷售自己的其他產(chǎn)品;還是所銷售的產(chǎn)品為海量產(chǎn)品利于提高其公司的知名度,是產(chǎn)品利潤空間大,能給其公司帶來更多的利潤;還是產(chǎn)品質量好,讓其公司省心,使客戶放心;是我們的價格低有利于減少客戶的先期投入,還是售后服務好避免客戶購買產(chǎn)品后出現(xiàn)故障時無后顧之憂。
5.人脈關系的確定和維護。
維護代理商或者客戶的關系關鍵是要保持“親而有度,近而有疏”。如果關系太好就會出現(xiàn)對代理上隊伍調整時就會出現(xiàn)狠不下心的情況,太疏遠的話則無法和客戶打成一片,當然也無法掌握他們真正的想法。千萬不要讓客戶感覺銷售你欠他情,如需對渠道進行調整我們用的最多的措辭應該是“根據(jù)公司領導的指示”、“根據(jù)公司的要求”,讓客戶感覺到是公司要調整,是業(yè)務需要調整,不是我們做銷售的非調整不行,并且在調整之前打好招呼——“先禮后兵”。
在關系的維護總還需要講求“有的放矢,投其所好,重視周邊”。關系的維護這是一個長期性的工作,并體現(xiàn)在工作和生活的很多細節(jié)方面,對于客戶決策層領導來說最關心的是現(xiàn)在的需求,希望迅速看到所采購產(chǎn)品功能的實現(xiàn),也能引導客戶的采購指標并說服采購,所以對決策層領導的關系最為重要。在對決策層領導做工作時,切不可隨便采用一塊吃飯、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法,而應徹底了解其詳細信息,從其喜好和最關心的因素入手,并充分利用其公司內其他部門人員,展開工作。但是這并不意味著與周邊部門人員的關系不重要,相對于領導層來說,周邊的部門的人員更容易接觸,更容易得到真實信息,特別是他們對其領導有一定怨言時。
6.價格的談判以及交易過程的跟蹤。
在價格談判過程中需要避免客戶將自己的產(chǎn)品與比自己檔次低的品牌之間的價格對比,要避免客戶在已經(jīng)確定用我們的產(chǎn)品時,在同一品牌的不同的商家的詐價現(xiàn)象,如果自己的經(jīng)營品牌為大品牌,市場占有率很高,產(chǎn)品價格也比較高,則在于客戶的價格談判中需要重點強調我們的產(chǎn)品質量,市場拉力,產(chǎn)品的保值功能,產(chǎn)品穩(wěn)定性等方面,讓客戶感覺到多投入的錢購買的產(chǎn)品物有所值。如果我們的產(chǎn)品知名度較低,價格低,售后服務時間長則需要抓住客戶第一次投入資金方面的顧慮入手,強調前期投入少,售后服務時間長,弱化強勢品牌的拉力作用,從性價比方面入手,來幫助客戶下定決心,一旦價格客戶已接受,就一定要客戶簽訂采購。
合同。
并交納一定數(shù)量的定金這樣客戶即使發(fā)生改單對我們也不會有損失。
交易過程的跟蹤就相對容易了——產(chǎn)品已經(jīng)確定,只需協(xié)調自己的上家和本公司資源保證產(chǎn)品的順利交貨,盡量避免并及時解決交貨過程中的突發(fā)事件,萬不可讓客戶對我們產(chǎn)生收完款就萬事大吉的感覺,如有doa機器出現(xiàn),需立即通知客戶需要注意的事項,迅速走產(chǎn)品退換流程,保證客戶所采購產(chǎn)品能夠順利地投入使用,讓客戶高高興興地接納自己所采購的產(chǎn)品。
7.產(chǎn)品使用情況的回訪。
這一點非常的重要,曾有說法“銷售過程完成之后才是銷售的剛剛開始”,這是了解客戶對產(chǎn)品的使用情況,對我們產(chǎn)品是否滿意,還有什么需要改進的地方?讓客戶感覺到我們并沒有因產(chǎn)品已經(jīng)交付使用而忘記他們而是非常重視和關心他們的使用情況和面臨的問題。經(jīng)常性的聯(lián)系能讓客戶對我們的聯(lián)系方式和相關負責人非常地熟悉,當有需求時能第一個想到我們,當然也利于我們和客戶建立穩(wěn)定的相互信賴的客戶關系,如再有采購計劃時,會增加我們的勝率。
以上七點以“資料的搜集”最為費時,但是又非常的關鍵,產(chǎn)品使用情況的回訪則對我我們的長期銷售大有裨益。在和客戶打交道的過程中,不用將自己的產(chǎn)品說的無所不能,將競爭品牌說的一無是處,否則有可能適得其反,如果自己銷售的產(chǎn)品已經(jīng)知名度很高,干脆就誠實一點,效果也許更好。
對工作堅持的心得分享篇十七
隨著時間的逝去,這一年也將結束,在我們即將邁入新的一年里,轉眼間又到了17年,一年過去了,回顧我在15年中,有耕耘,有收獲,有失落,也有歡喜。
收獲最多的乃是我一生中最難忘的情誼和工作經(jīng)驗上的財富。
在以往的工作上,由于個人專業(yè)知識的匱乏和經(jīng)驗不足使我在一些事情上處理的不得當,多虧了領導和同事及時的提點及其建議,才使得我的工作得以順利完成,我也從中得到了鍛煉和提高。
在此我要感謝領導及同事在工作中對我的細心指導、支持和幫助。
在這共同成長的歲月里,使我明白了幾點:
1.熟悉并精通本職工作
只有將本職工作做到熟悉、精通,才能在此基礎上進行超越。
否則,不但本職工作被耽誤,想要超越的雄心也變成了好高騖遠。
這樣非但不能證明一個人的能力,還恰恰反證了其人見識的短淺。
2.要在工作中精益求精
工作中只有更好,沒有最好。
可是現(xiàn)實生活中,許多人連個“好”字也做不到,更別提“更好”、“最好”了。
許多人做得“差不多就行”,可是“差不多”差多了,他會讓自己陷入平庸,讓自己所在的企業(yè)缺乏競爭力。
所以,一個人想真正的發(fā)揮出自己更大的潛力,更多的為企業(yè)創(chuàng)造價值,一定要持有精益求精的工作態(tài)度。
3.要滴水融入大海,個人融入團隊
如果我們要將一件事情干得出色,就得懂的與他人合作。
人與人的合作不是人力的簡單相加:如果把每個人的能力都設定為1,那么10個人的合作結果有時要比10大得多。
這是因為人不是靜止的事物,而像是一種奇異的能量,相互推動時將會事半功倍。
4.要善于溝通
優(yōu)雅的談吐可以使自己廣受歡迎,雄辯的口才更有助于事業(yè)的成功。
表達能力對一個人的成功很重要。
很多人之所以會成功,在相當大的程度上歸功于他善于辭令。
無論做什么事情,善于溝通總是可以使你得到更多的幫助和支持,也使事情進展得較為順利。
總結過去,展望未來,自進入公司以來,身邊很多細節(jié)都深深的感動和吸引著我。
我喜歡公司的工作環(huán)境和氛圍,在公司這個寬廣的平臺上,我一定會充分的挖掘自己的潛力,實現(xiàn)自身的價值,為公司帶來更好的效益。
不辜負領導及同事對我的栽培和期望。
最后祝愿我們的公司越來越紅火,領導、同事身體健康,步步高升,天天快樂,大家工作順利!
此致:
敬禮!
xxxx年xx月xx日
?
我來到xx雖然只有一個月的時間,但在這短短的一個月里,卻讓我感到公司領導對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至------讓我感到加入xx是幸運的。
能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。
為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,有問題及時請教同事,積極學習工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務水平。
這段時間我學到了很多知識,自己的技術水平也得到了很大提高,過得非常充實和快樂,再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時間幫助過我的領導和同事,正是因為有了他們無微不至的關懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應了環(huán)境,全情地投入了工作!因為正如我了解的那樣,xx是關心自己的每一個員工,給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
在xx,我喜歡業(yè)務員這個工作崗位,因為這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識學以致用,并能很好的發(fā)揮我制定、處理問題等方面的能力,正因為對工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。
我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。
為了做好銷售這項工作,我正用心的做著領導交給我的每一項任務。
對于我來說,xx是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。
作為新員工,我會去主動了解、適應環(huán)境,同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎上會建立良好的人際關系。
除此之外,我還要時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識,提高技能,以適應公司發(fā)展。
在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。
社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。
我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要通過學習他人的經(jīng)驗,來提高自身的素質。
xx公司的發(fā)展目標是宏偉而長遠的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有能力把握機遇,與xx一起迎接我來到xx雖然只有一個月的時間,但在這短短的一個月里,卻讓我感到公司領導對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至------讓我感到加入xx是幸運的。
能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
?
回想自己走過的歷程,已經(jīng)工作16年了。
在這16年的工作經(jīng)歷中,可以說有喜悅,也有痛苦。
工作的日子是快樂的,那時候是個什么都不懂的孩子,總感覺我好不容易畢業(yè)了,可不用學習了,終于可以玩玩了。
于是,我們每天的生活就是和幾個好朋友在一起吃、喝、玩、樂。
每天晚上的必修課就是出去逛街,回到家還要拉呱。
頭腦中根本不想工作,只是偶爾到有什么比賽,我才投身到工作中去。
在各位領導和老師的熱心支持和幫助下,我認真做好教學工作,積極完成學校布置的各項任務。
在這十幾年的時間里我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,以“師德”規(guī)范自己的教育教學工作,以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘,直到現(xiàn)在,我雖然沒有什么優(yōu)質課,但是我有自己的學生,看到學生每節(jié)課都聽的這樣高興,我知道是我自己課堂水平在提高,我心里無比欣慰。
今后自己要更進一步認真學習 “三個代表”的理論精神,從思想上行動上提高自己的工作責任心,樹立一切為學生服務的思想。
提高自己的鉆研精神,不要遇難而退,要發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風。
刻苦鉆研業(yè)務知識,做到政治業(yè)務兩過硬。
一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,將繼續(xù)努力學習“三愛”精神得要求和思想規(guī)范得要求。
我總從以下幾個方面改進自己:
一、 師德方面:
1、首先,要樹立崇高的師德形象,升華自己的師德境界。
年輕教師要不斷提高自己的'師德水準,就必須以優(yōu)秀典型為榜樣,勤于學習,虛心請教,善于鉆研。
因為社會和人民對教師寄予厚望,教師具備了高度的責任感和強烈的事業(yè)心,就會在教育實踐中全身心投入,潛心鉆研業(yè)務,努力掌握現(xiàn)代科學理論知識,不斷改進教學方式,樹立正確的教育觀,就會甘于平凡,為人民教育事業(yè)默默奉獻,在平凡的三尺講臺上奉獻自己的才智和畢生的精力。
2、以身作則、率先垂范。
教師的一言一行對學生的思想、行為和品質具有潛移默化的影響,因此,我一定時時處處為學生做出榜樣,凡是要求學生要做到的,自己首先做到;凡是要求學生不能做的,自己堅決不做。
嚴于律已,以身作則,才能讓學生心服囗服,把我當成良師益友。
3、在教學上狠下功夫。
我要努力增強自身基本功的訓練,課堂上能結合實際創(chuàng)設教學情境,使數(shù)學和生活密切聯(lián)系;營造民主和諧的課堂氣氛,使學生學得輕松;做到精講精練,不搞題海戰(zhàn)術;并注重對學生創(chuàng)新思維能力和實踐能力的培養(yǎng),努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。
4、平時對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,努力培養(yǎng)他們學好數(shù)學的信心,培養(yǎng)他們良好的學習習慣,教給學習方法。
并能多聯(lián)系學生家庭,家校攜起手來,使他們在各方面有更大進步。
二、在日常教學工作中,我認真做好“六認真”工作:
(1)認真研究教材,力求準確把握重點、難點,備好每一節(jié)課,為上課做好充分地準備;并注重參閱各種資料,制定符合學生認知規(guī)律的教學方法及教學形式。
(2)努力上好每一節(jié)課,在課堂上采用多媒體等教學手段,激發(fā)學生的求知欲,活躍課堂氣氛,最大限度地讓學生在輕松自主的學習氛圍中快樂求知,輕松學習。
(3)認真及時批改作業(yè),注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況,并有目的的對學生進行講解。
對于班級里的后進生,我利用空余的時間為他們輔導,努力使他們有所提高。
(4)堅持聽課,學校為了能使我們更快的適應、勝任教學工作,在教學過程中,遇到問題時她總是不遺余力的幫助我,我們互相聽課,使我能夠及時了解自己在上課過程中存在的不足,從她那里學到了很多。
并且抓住學校安排的外出聽課的機會,吸取別人的精華,取長補短,收獲不少。
本著“六認真”的原則,在教學中我也取得了一些成績,我們班幾次期中和期末考試成績都不錯,均超出尚湖片的平均分和優(yōu)秀率。
三、今后努力的方向:
1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養(yǎng),知識上做到課課清、段段清。
2、利用各種方法,訓練學生,提高并集中注意力,提高課堂效率,使學生牢固掌握本節(jié)課的知識。
3、對后進生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在能夠有所提高。
5、經(jīng)常向各位老師學習,提高自身教學水平。
6、多看教育雜志,學習成功經(jīng)驗,使班級管理更上一層樓。
7、扎實根本做好校本培訓,在實踐中不斷豐富經(jīng)驗、技能。
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工作心得分享簡短的
工作心得怎么寫
保育員工作心得體會
工作心得體會一句話
對工作堅持的心得分享篇十八
上班是每個職場人士必經(jīng)的一段人生旅程,分享心得體會則是這段旅程中至關重要的一環(huán)。通過分享,我們不僅可以向他人傳授自己的經(jīng)驗與知識,還能夠借此機會不斷反思自己的工作方式和思維模式。堅持上班分享心得體會,不僅能夠推動個人的成長與發(fā)展,還有助于團隊的凝聚力和組織的進步。
第二段:分享的價值。
分享是一種無私的行為,通過與他人分享自己的心得體會,我們可以幫助他人更好地應對工作中的問題和挑戰(zhàn),提高工作效率和成果。同時,分享也可以讓我們從他人的經(jīng)驗中汲取靈感和啟發(fā),開拓自己的思維方式和解決問題的角度。只有不斷地分享和交流,我們才能夠共同進步,實現(xiàn)個人與團隊的共同成長。
第三段:分享的方式。
分享的方式有很多種,可以是口頭交流,可以是書面展示,也可以是通過互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體進行信息傳播。其中,口頭交流是最直接、最有效的一種分享方式,可以通過組織會議、參加座談會等形式與同事們進行面對面的交流。書面展示可以是撰寫經(jīng)驗分享文檔、制作PPT展示等方式,讓自己的心得體會在團隊中得以長久傳承。而利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體進行信息傳播,則可以以更廣泛的方式與更多的人分享自己的觀點和思考。
第四段:分享的挑戰(zhàn)和解決方案。
盡管分享的價值和方式是如此重要和多樣化,但在實踐中卻面臨著一些挑戰(zhàn)。首先,有些人可能不愿意分享自己的經(jīng)驗和心得,擔心自己會被他人超越或取代。其次,有些人可能認為自己的工作經(jīng)驗和思路無關緊要,無需與他人分享。因此,我們需要積極應對這些挑戰(zhàn),激發(fā)他人分享的意愿,同時也要保持謙虛和開放的心態(tài),把分享看作是一種對他人的貢獻和學習機會。只有打破這種思維障礙,才能夠真正實現(xiàn)堅持上班分享心得體會的目標。
第五段:堅持的意義與成效。
堅持上班分享心得體會,并不是一時的行為,而是需要長期堅持的一種習慣。只有通過持之以恒的努力,才能夠真正實現(xiàn)個人與團隊的進步與發(fā)展。堅持上班分享心得體會的意義在于,通過分享和交流,我們可以不斷反思自己工作中的不足和問題,及時調整自己的思維方式和工作策略,提高自己的專業(yè)水平和工作能力。同時,通過與他人分享,我們也可以借助他人的智慧和經(jīng)驗,及時糾正自己的錯誤并實現(xiàn)自我完善。在團隊層面上,堅持上班分享心得體會有助于增強團隊的凝聚力和合作精神,實現(xiàn)更好的工作效果。
總結。
堅持上班分享心得體會是每個職場人士應該踐行的重要行為。通過分享,我們不僅可以幫助他人更好地應對工作中的問題和挑戰(zhàn),還能夠從他人的經(jīng)驗中獲得靈感和啟發(fā),實現(xiàn)個人與團隊的共同發(fā)展。盡管分享時面臨著一些挑戰(zhàn),但只要積極應對,堅持分享的習慣,享受分享帶來的成效和收獲。只有這樣,我們才能夠真正實現(xiàn)個人與團隊的持續(xù)進步。
對工作堅持的心得分享篇十九
第一段:引入主題并闡述重要性(200字)。
每個人都會有上班的經(jīng)歷,而在工作中,我們不僅可以通過個人的努力不斷提升自己的能力,還可以通過分享心得體會來互相學習和進步。堅持上班分享心得體會的重要性不能被忽視。首先,分享可以加深自己對工作的理解和思考,使自己更加專業(yè)和成熟。其次,分享可以促進團隊之間的協(xié)作和合作,提高整個團隊的績效。最后,分享也是一種回報和奉獻的方式,通過分享自己的成功經(jīng)驗和教訓,可以幫助他人,使整個工作環(huán)境更加和諧和積極。
第二段:分享對個人成長的影響(300字)。
分享心得體會對個人成長有著深遠的影響。首先,分享可以幫助自己更好地總結和梳理工作中的經(jīng)驗和教訓。當我們通過分享來向他人解釋一個觀點或一個方法時,不僅要將這個觀點或方法講清楚,還需要對其進行分析和歸納。這個過程將促使我們更深入地理解我們所分享的內容,使我們在實踐中能夠更好地運用。其次,分享還可以拓寬我們的視野。在分享心得體會的過程中,我們可以借助他人的觀點和經(jīng)驗來完善自己的見解,這不僅可以讓我們對同一個問題有更深入的理解,還可以讓我們有機會接觸和學習到更多新的想法和方法。最后,分享可以提高自己的表達和溝通能力。透過分享心得體會,我們需要用清晰明了的語言將自己的思想表達出來,這對于提升溝通和表達能力是一個很好的練習機會。
第三段:分享對團隊合作的促進作用(300字)。
分享心得體會可以促進團隊之間的合作與協(xié)作。一個經(jīng)驗豐富的員工如果能夠將自己的心得體會分享給團隊中的其他成員,不僅可以提升整個團隊的效率和績效,還能增強團隊成員之間的交流與凝聚力。通過分享心得體會,團隊成員可以互相借鑒和學習,從而使整個團隊的能力得到提高。分享也可以讓團隊中的成員更了解彼此的工作和成果,在共同探討和改進的過程中,增進團隊之間的互信和協(xié)作,促進工作的順利進行。
第四段:分享作為奉獻與回報的方式(200字)。
分享心得體會不僅對自己有益,還是一種奉獻和回報的方式。當我們在工作中遇到問題和困難時,別人的分享可能會為我們提供解決問題的思路和方法,幫助我們找到正確的方向。同樣,當我們自己經(jīng)歷了一次成功或失敗后,通過分享給團隊或其他人,我們可以幫助他人避免犯同樣的錯誤,或者分享成功的經(jīng)驗和方法,讓更多人受益。在分享中,我們不僅幫助了他人,也收獲了滿足感和成就感。分享是一種精神上的付出,能夠增強人與人之間的情感聯(lián)系和共同成長。
第五段:總結(200字)。
堅持上班分享心得體會對個人和團隊都有重大的意義。個人通過分享可以深化對工作的理解、拓寬視野并提高表達和溝通能力,而團隊則能通過分享來促進合作與協(xié)作,提升整體績效。此外,分享心得體會也是一種奉獻和回報,能夠幫助他人并提升自身的滿足感和成就感。所以,我們要堅持上班分享心得體會,與他人共同成長。
對工作堅持的心得分享篇二十
瑜伽作為一種古老的身心修煉方法,在當今社會深受歡迎。它可以幫助我們塑造健美的體態(tài),同時也能夠平衡身心,提升生活品質。很多人通過堅持瑜伽來改善自己的身心健康,同時也從中獲得了一些心得體會。以下是我通過長時間堅持瑜伽所獲得的心得體會。
第一段:體驗健康與活力
堅持瑜伽練習可以讓身體變得健康而充滿活力。每一次做完瑜伽后,我的身體都會感到非常舒展和放松,疲勞感也會減輕很多。瑜伽的各個動作可以促進血液循環(huán),增強肌肉,加速新陳代謝,改善消化,讓身體機能更加協(xié)調。隨著不斷的練習,我發(fā)現(xiàn)自己的身體柔軟度也在逐漸增加,各種關節(jié)的活動度也大大提高,更加有助于預防和緩解關節(jié)疾病。
第二段:提升心理狀態(tài)
堅持瑜伽不僅能夠改善身體健康,還能夠提升心理狀態(tài)。每一次練習瑜伽都需要專注于動作和呼吸,這也讓我的心靈逐漸平靜下來,釋放壓力和煩惱。通過瑜伽,我學會了關注當下,放下過往和未來的雜念,重新找回內心的寧靜與平衡。這種內心的平衡也使我變得更加樂觀積極,更容易面對生活中的困難和挑戰(zhàn)。
第三段:培養(yǎng)自律和堅持的意志力
堅持瑜伽需要一定的自律和堅持的意志力。在練習瑜伽的過程中,我經(jīng)常會面臨到身體的疲勞和困難,但是只要我堅持下來,那種滿足感和成就感是無法用言語來形容的。通過瑜伽的鍛煉,我對自己的意志力有了更深刻的認識,也讓自己更加健康堅強。
第四段:培養(yǎng)和提高專注力
在瑜伽練習中,尤其是靜坐冥想的時候,我經(jīng)常意識到自己的專注力明顯提高。靜坐時感受著思緒的飛揚,不斷提醒自己回歸當下。這也鍛煉了我的意志力和專注力,讓我在日常生活中能夠更加集中精力去完成工作或學習任務。
第五段:守護身心健康
通過堅持瑜伽練習,我深刻認識到身心的健康對一個人的重要性。瑜伽讓我明白,只有擁有一個健康的身體和平衡的心態(tài),才能夠更好地面對生活和事業(yè)上的各種挑戰(zhàn)。所以,我會繼續(xù)堅持瑜伽的練習,讓自己的身心保持在一個良好的狀態(tài)。
總結:
通過長時間堅持瑜伽練習,我獲得了健康與活力,提升心理狀態(tài),培養(yǎng)自律和堅持的意志力,培養(yǎng)和提高專注力,以及守護身心健康。我相信只要堅持不懈地練習瑜伽,每個人都能夠體驗到這些好處。因此,我非常推薦每個人都嘗試一下瑜伽練習,親身感受其中的變化與益處。
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