在經(jīng)歷中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將其轉(zhuǎn)化為心得體會(huì),可以幫助我們更好地成長(zhǎng)和進(jìn)步。在寫作一篇完美的心得體會(huì)時(shí),應(yīng)注重形式的規(guī)范和文風(fēng)的合理運(yùn)用,使文章更具有吸引力和說(shuō)服力。歡迎大家一起閱讀以下的心得體會(huì)范文,共同感受其中的情感和啟示。
社工的工作心得體會(huì)篇一
社工這一崗位的特殊性決定了其工作職責(zé)的復(fù)雜性和多樣性。在我從事社工工作的這些年里,我深深地意識(shí)到了社工的重要性。通過(guò)自己的實(shí)踐和探索,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積累經(jīng)驗(yàn),逐漸成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的社工。在這篇文章中,我想分享我的工作心得和體會(huì),希望能對(duì)初入社工行業(yè)的同行們有所幫助。
第一段:社工的工作范圍和職責(zé)
社工的工作職責(zé)比較復(fù)雜,涉及到社會(huì)服務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域。社工的職責(zé)在于關(guān)注社會(huì)上的弱勢(shì)群體,包括老人、殘疾人、孤兒、流浪兒童等。社工需要了解并關(guān)注這些群體的生活和工作狀況,幫助他們解決生活中的困難和問(wèn)題。同時(shí),社工還需要與政府、各種社會(huì)組織、志愿者建立聯(lián)系,促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)和發(fā)展。
第二段:社工工作必備的能力
為了更好地開展社工工作,社工需要具備多項(xiàng)必備能力。首先,社工需要具有善于觀察和分析的能力,能夠發(fā)現(xiàn)社會(huì)上弱勢(shì)群體的困境和問(wèn)題;其次,社工需要有良好的溝通交流能力,能夠與人進(jìn)行有效地交流和溝通;此外,社工還需要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),積極為社會(huì)和弱勢(shì)群體服務(wù),推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展和前進(jìn)。
第三段:我的切身體會(huì)
我從事社工工作已經(jīng)多年,從最初的迷茫和無(wú)助,到逐漸習(xí)慣和熟練,我逐漸發(fā)現(xiàn)社工工作的重要性和價(jià)值。在我的工作中,我接觸了很多需要幫助的人,從老人、殘疾人、孤兒到弱勢(shì)婦女和農(nóng)民工,我盡心盡力地為他們提供幫助和服務(wù),幫助他們解決生活中的問(wèn)題和困難,我深深地感受到了社工帶給我的成就感和快樂(lè)。
第四段:社工應(yīng)當(dāng)如何更好地工作
為了更好地開展社工工作,我認(rèn)為需要注意以下幾點(diǎn):首先,必須注重職業(yè)素質(zhì)的提升,繼續(xù)學(xué)習(xí)和掌握社工專業(yè)知識(shí);其次,要關(guān)注社會(huì)變化和需求,及時(shí)調(diào)整工作策略和方法;此外,加強(qiáng)與政府、組織和志愿者的合作,共同推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。
第五段:社工工作的成就感和快樂(lè)
作為一名社工,雖然我面臨著各種困難和挑戰(zhàn),但我深深地感受到了工作的成就感和快樂(lè)??吹轿?guī)椭^(guò)的人慢慢地走出了困境,重獲希望和信心,我感到非常欣慰和驕傲。我深信社工這一行業(yè)將會(huì)越來(lái)越受到社會(huì)的認(rèn)可和重視,我們將能夠?yàn)楦嗟娜颂峁椭头?wù),共同推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展。
總之,社工這一崗位的工作職責(zé)和要求比較復(fù)雜,需要具備多項(xiàng)必備能力,同時(shí)也給予社工帶來(lái)了豐碩的回報(bào)和成就感。只有不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí),社工才能為社會(huì)和人民做出更大的貢獻(xiàn),為構(gòu)建和諧社會(huì)做出自己的一份力量。
社工的工作心得體會(huì)篇二
策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要擅長(zhǎng)站在居民的角度換位思索。因此在今后工作中,我們不能因?yàn)樽约菏稚嫌惺戮筒莶荽虬l(fā)來(lái)訪居民,要耐性傾聽(tīng)居民訴說(shuō),讓居民把心情發(fā)泄出來(lái),把不滿訴說(shuō)出來(lái),從微小中洞察信息和居民訴求,了解事務(wù)背后的深層緣由,才能更好的解決問(wèn)題,為居民效勞。
這次培訓(xùn),內(nèi)容非常豐富,包含了在社區(qū)工作中所須要的各種理論學(xué)問(wèn)和實(shí)踐經(jīng)歷,讓我們學(xué)到了珍貴的工作經(jīng)歷。我深刻的體會(huì)到,作為一名社工,不僅要有一顆效勞居民的心,還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)學(xué)問(wèn)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合學(xué)問(wèn),要嫻熟駕馭與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策學(xué)問(wèn)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法,連兵法36計(jì)都可以應(yīng)用到社區(qū)工作中去。
在我更加詳細(xì)的了解到究竟社工是怎么樣的一個(gè)職位,究竟是奉行一個(gè)什么樣的宗旨,履行的是什么樣的義務(wù)之后,我最終踏上了第一次社區(qū)效勞的道路。
正好是6月季節(jié),我們?nèi)チ颂旌訁^(qū)石牌橋那邊兒童效勞社區(qū)。那里的小摯友都很活潑,可能事先知道我們的到來(lái),所以還打算了貼心的小禮物送給我們。我們事先向當(dāng)?shù)氐慕處熈私獾竭@些兒童的狀況,他們有些是父母關(guān)系不太和諧的兒童,還有一個(gè)是有稍微自閉癥的兒童,但我們沒(méi)有因此而把他們看的不一樣。在我們眼里,他們都是安康活潑的小摯友,我們和他們一起玩嬉戲,吃水果,教他們寫作業(yè)......
經(jīng)過(guò)一天的社區(qū)效勞,雖然很累,但是心里覺(jué)得滿滿的充溢。正。
如我們培訓(xùn)教師所說(shuō)的,做社工不在于你的專業(yè)教育有多扎實(shí),而首先在于你的一顆效勞的心和看法。是的,我們社工效勞就目前來(lái)講都還不成熟,工作技巧和實(shí)務(wù)經(jīng)歷都比擬缺乏,我們不須要一起先就給自己要做得多好多專業(yè)的壓力,我們只須要真誠(chéng)同等地對(duì)待效勞對(duì)象,接納他們,傾聽(tīng)他們,用一顆炙熱的心去為他們效勞就好了。當(dāng)然,隨著時(shí)間推移,我們還是須要留意提高自己的工作實(shí)力和效勞水平。這是最根本也是最重要的一點(diǎn)。
在社區(qū)效勞中,我們要學(xué)會(huì)贊美人,把自己對(duì)別人的'觀賞表達(dá)出來(lái)。于是我們有一套愛(ài)的鼓舞,也學(xué)會(huì)從優(yōu)勢(shì)視角去看人,也學(xué)會(huì)了從細(xì)微環(huán)節(jié)和實(shí)處去贊美人。例如,我們望見(jiàn)小摯友很快的完成了作業(yè),我們會(huì)嘉獎(jiǎng)小摯友一個(gè)小紅花以示鼓舞。
恒久比效勞對(duì)象熱忱主動(dòng)。無(wú)論是在小組活動(dòng)還是還是社區(qū)嬉戲中,我們都要比效勞對(duì)象更投入,更high,這樣他們才會(huì)被我們帶動(dòng),被我們所感染。并且,要主動(dòng)了解效勞對(duì)象的根本狀況,任何時(shí)候都要站在效勞對(duì)象的角度思索,簡(jiǎn)稱換位思索。夸大點(diǎn)說(shuō),就是要把效勞對(duì)象當(dāng)成戀人,這樣你就會(huì)知他所需,急他所急。
假如我們覺(jué)得社工機(jī)構(gòu)和社工工作還不成熟,那我們可以以此為反面教材,學(xué)會(huì)引以為鑒才是學(xué)習(xí)的王道。
以上是我本次社工實(shí)踐中的心得,也是我在今后社區(qū)工作中的努力開展的方向。我深深被社工精神感染著,我熱切渴望參加到更多社工活動(dòng)中,在今后的日子里,我會(huì)用真情和熱忱協(xié)助更多弱勢(shì)群體,用制度和崗位的職責(zé)為社會(huì)效勞,我努力爭(zhēng)取更多的時(shí)機(jī),為社會(huì)獻(xiàn)出一份微薄但很堅(jiān)實(shí)的力氣。
社工的工作心得體會(huì)篇三
培訓(xùn)的教師都深耕于每個(gè)人社工作的領(lǐng)域,帶來(lái)了獨(dú)到的工作經(jīng)驗(yàn)、感悟和學(xué)問(wèn),每個(gè)人呈現(xiàn)的方式也各不一樣。有的教師以ppt為載體,抓住思路脈絡(luò)逐條和我們共享,有的教師以自身的工作經(jīng)驗(yàn)為我們呈現(xiàn)鮮活的工作場(chǎng)景,以及一些案件辦理的細(xì)微環(huán)節(jié),還有教師以《勞動(dòng)法》為藍(lán)本,為我們普法,讓我們明白法律學(xué)問(wèn)作為武器的重要意義。
長(zhǎng),他把工傷的情境描述給我們,讓我們判定是否屬于工傷狀況,每種細(xì)微環(huán)節(jié)的差異化,每個(gè)狀況都須要重新研讀培訓(xùn)所說(shuō)的工傷定義,這個(gè)過(guò)程既有輸入又有輸出,是我整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中印象最深的一個(gè)環(huán)節(jié)。再次是案例說(shuō)明,勞動(dòng)保障監(jiān)察局和調(diào)解仲裁科的領(lǐng)導(dǎo)以實(shí)際的案例和工作狀況。讓我對(duì)這個(gè)部門的運(yùn)轉(zhuǎn)以及他的職業(yè)精神和工作技巧都有了更加深刻的記憶。最終是要有重點(diǎn),假如整個(gè)講演都只是讀的.話,很簡(jiǎn)單讓聽(tīng)眾走神。所以假如內(nèi)容多的話,以受眾和講演目的設(shè)置重點(diǎn),就更簡(jiǎn)單到達(dá)活動(dòng)真正加深印象的目標(biāo)。
在培訓(xùn)這件事上,許多領(lǐng)導(dǎo)都是臨時(shí)接到通知的,所以我會(huì)想到自己在這種狀況下該如何打算。一樣的條件下我該如何做,來(lái)保證工作順當(dāng)?shù)倪M(jìn)展下去呢?我想做事情必須要分輕重緩急,在實(shí)在繁忙的狀況下,就要擅長(zhǎng)學(xué)會(huì)資源調(diào)配、統(tǒng)籌,剛好與同事進(jìn)展協(xié)調(diào)溝通,確保日常工作的順當(dāng)開展。
人社的效勞品牌是“效勞無(wú)邊界,優(yōu)質(zhì)無(wú)止境”,人社的工作關(guān)乎民生,業(yè)務(wù)困難,牽扯的事項(xiàng)細(xì)微環(huán)節(jié)眾多,而且責(zé)任非常重大。教育、就業(yè)、收入安排、社會(huì)保障無(wú)不是民眾重點(diǎn)關(guān)注的方面。從眾位教師的身上我學(xué)到了許多為業(yè)務(wù)須要的素養(yǎng)。
1.看法。
看法的表達(dá)。作為效勞性的部門,我們每個(gè)人都要以更和藹的看法做好群眾工作,讓群眾情愿與我們反應(yīng)痛點(diǎn),也應(yīng)當(dāng)更踴躍的去向一些對(duì)政策法規(guī)相識(shí)比擬薄弱的群眾進(jìn)展普法傳播,讓他們能夠知道更多與其切身利益相關(guān)的學(xué)問(wèn)。這樣群眾在遇到簽署勞動(dòng)合同、醫(yī)保報(bào)銷、維權(quán)等問(wèn)題時(shí),就能更好的維護(hù)自身的利益!
2.懂法。
政策法規(guī)科的唐科長(zhǎng)告知我們“不懂法律,人社無(wú)從談起”。法律是我們?nèi)松砗蟮挠白?,協(xié)助我們維護(hù)自由、維持秩序、匡扶正義。為了了解權(quán)利、維護(hù)權(quán)利,每個(gè)人社人都應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)法律。
3.文件。
不止一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)我們這些新同事應(yīng)當(dāng)多讀文件、多探究文件,并且最好我們要知道文件的詳細(xì)信息,比方是哪個(gè)單位哪一號(hào)文件,我們應(yīng)當(dāng)把這些文件的原件拿出來(lái)好好看看。這些就是我們工作的指導(dǎo)和方針,是我們向群眾說(shuō)明的專業(yè)性依據(jù)。
所以由以上我在想,是否可以借助青年讀書班的平臺(tái),引導(dǎo)大家一起學(xué)習(xí)這些文件,又或者設(shè)立一個(gè)電子資源庫(kù),把一些文件掃描在網(wǎng)上,便利大家學(xué)習(xí),還有我們的推廣是否可以借助大數(shù)據(jù)的技術(shù)、數(shù)據(jù)中心的設(shè)施根底,向特定的群眾推送他們最須要的政策解讀。比方,假如有的大學(xué)畢業(yè)生收到了,我們關(guān)于最低工資、合同簽訂、不允許有押金的這樣一些學(xué)問(wèn)普及,受騙的概率會(huì)不會(huì)小許多。許多事我們不僅要協(xié)助群眾處理,還要提升群眾的意識(shí),讓他們?cè)谑虑熬途邆淞诉@些實(shí)力,能夠幸免這些事情。
在文明單位的申請(qǐng)和建立中,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出了更高的要求,在工作的各個(gè)方面,其實(shí)我們都應(yīng)當(dāng)對(duì)標(biāo)更厲害的人,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同事。對(duì)自己提出更高的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)人社的學(xué)問(wèn),不僅要種好自己的一畝三分地,還要把視野翻開,將格局拔高!哪里的業(yè)務(wù)有漏洞,我們就要投入精力去填補(bǔ)它。不僅要在制度下做好事不犯錯(cuò),還要能夠在剛性下,為老百姓謀福祉,為他們多爭(zhēng)取一點(diǎn),讓政策法規(guī)因?yàn)槲覀兊幕貓?zhí)能夠更加的完善!哪里的業(yè)務(wù)存在短板,我們就要集思廣益,消退短板!因?yàn)檫@是我們共同的事業(yè)!一些諸如以支定收這樣的動(dòng)態(tài)學(xué)問(wèn),須要我們剛好的跟進(jìn),補(bǔ)充完善我們的學(xué)問(wèn)庫(kù)。
社工的工作心得體會(huì)篇四
20xx年7月29日到8月2日上海自強(qiáng)社會(huì)服務(wù)總社組織了新社工的為期一周的封閉式培訓(xùn)。培訓(xùn)的地址在青浦的某武警部隊(duì)駐地,環(huán)境和各種設(shè)施條件相對(duì)艱苦,正好又遇上了百年難得一遇的連續(xù)高溫天氣,培訓(xùn)的第一天就有部分同工受傷、中暑、發(fā)燒和昏倒,并且再接下來(lái)的一周時(shí)間內(nèi)這些情況越來(lái)越多,但是大部分的學(xué)員們還是抱著高漲的學(xué)習(xí)熱情堅(jiān)持了下來(lái)。
總社和各區(qū)的站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)們都非常的關(guān)心新社工的`身體情況,冒著酷暑紛紛趕來(lái)慰問(wèn)大家,給大家送各類防暑降溫用品。特別是我們的班主任陳老師在母親受傷生病無(wú)人照顧的情況下還是堅(jiān)持和同學(xué)們一起同吃、同住、同上課,還要處理各種突發(fā)狀況,十分幸苦。
在培訓(xùn)方面總社為了讓我們學(xué)到更多了知識(shí),了解更多的實(shí)際工作情況的處理方法,也是費(fèi)勁了苦心,課程安排的很充實(shí),董事長(zhǎng)周偉航、總干事厲濟(jì)民和副總干事余國(guó)榮都親自來(lái)到青浦為大家上課、鼓勁。另外更是特意請(qǐng)來(lái)了市禁毒辦的領(lǐng)導(dǎo)和市社保局的領(lǐng)導(dǎo)為大家講解當(dāng)前上海禁毒的形式和社會(huì)救助、保障、就業(yè)政策等實(shí)際知識(shí),讓我們對(duì)現(xiàn)在的工作有了更加直觀的認(rèn)識(shí),在以后與服務(wù)對(duì)象的交流中更加得心應(yīng)手。
此次上課培訓(xùn)的其他內(nèi)容也是豐富多彩,從專業(yè)理論知識(shí)到一線實(shí)際操作、從日常訪談報(bào)表到同伴教育小組,來(lái)為大家上課的都是社團(tuán)最資深最有經(jīng)驗(yàn)的老師們,很難選出印象最深刻的某位老師或是某節(jié)課,因?yàn)槊课焕蠋煻际欠浅S刑厣碚撆c實(shí)際相結(jié)合,每節(jié)課都是講的十分精彩,讓聽(tīng)的同學(xué)們也能十分的.投入進(jìn)去,都是講的大家平時(shí)不懂的或是一知半解的,都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識(shí)。
通過(guò)一周的培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,雖然已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作了一段時(shí)間,但是離真正的完全合格的勝任這個(gè)崗位還差得很遠(yuǎn),專業(yè)的社會(huì)工作知識(shí)和各類法律法規(guī)政策的了解還嚴(yán)重不足,需要自己去學(xué)習(xí)的東西還很多,一定要繼續(xù)保持這次的學(xué)習(xí)精神,更努力的鉆研專業(yè)知識(shí),多多的向老師傅們請(qǐng)教,為了能夠更好的為服務(wù)對(duì)象提供更專業(yè)的幫教服務(wù)努力,讓自己早日能夠勝任成為一名合格的專業(yè)禁毒社工。
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社工的工作心得體會(huì)篇五
日月如梭、光陰似箭,懷著一顆對(duì)將來(lái)期望的心和滿腔的熱忱投入到憧憬已久的工作中已將近一年,在這一年里從一個(gè)懵懵懂懂的實(shí)習(xí)生漸漸成長(zhǎng)為一個(gè)真正的信合人,其間我感受頗深,老同志無(wú)微不至的關(guān)懷,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的殷切期望,讓我體會(huì)到家的暖和,感受到團(tuán)隊(duì)的凝合力。通過(guò)這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了很多東西也相識(shí)到了自身的很多缺乏。
首先,總結(jié)一下自己這段時(shí)間的體會(huì):
1、剛工作時(shí)在工作和學(xué)習(xí)上都有些不適應(yīng)。工作的時(shí)候不象在學(xué)校里那樣,有教師,有作業(yè),有考試,而是一切都要靠自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)還是許多的,老員工們從不吝嗇自己的'工作經(jīng)歷來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;起先時(shí)我什么都不會(huì),點(diǎn)錢都點(diǎn)不好,是他們手把手的教會(huì)我的,休息時(shí)間還幫我補(bǔ)習(xí)業(yè)務(wù)上的學(xué)問(wèn),讓我很快就適應(yīng)了工作。在生活上,主任和其他同事也賜予了我很大的協(xié)助,讓我能全身心的投入到工作當(dāng)中去,同時(shí)也讓我感受到了家的暖和和濃濃的親情。
2、踴躍進(jìn)取的工作看法。在工作中,你不只為單位締造了效益,同時(shí)也提高了自己。象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)歷的新人,更須要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)歷。剛起先的時(shí)候沒(méi)有明確的工作范圍,須要自己有踴躍進(jìn)取的工作看法,多做事才能從中學(xué)到更多的工作經(jīng)歷,才能更好的駕馭工作方法,少走彎路,這樣才能多積累多提高。
3、農(nóng)村信用社。主要是為“三農(nóng)”供應(yīng)效勞的,剛起先工作時(shí),有些不習(xí)慣,有些業(yè)務(wù)由于農(nóng)夫客戶的學(xué)問(wèn)文化程度和個(gè)人素養(yǎng)方面普遍不高,溝通方法不對(duì)等緣由出現(xiàn)效率不高的狀況,漸漸的在工作中摸索,漸漸找到了一些解決方法,例如多寫一張易看,易懂的提示語(yǔ)放在柜臺(tái)邊上,主動(dòng)詢問(wèn)農(nóng)夫客戶的業(yè)務(wù)需求,剛好解答農(nóng)夫客戶不懂得問(wèn)題等等,像對(duì)待自己親人一樣對(duì)待農(nóng)夫客戶,慢慢地和農(nóng)夫客戶關(guān)系變的融洽,彼此協(xié)作默契,業(yè)務(wù)辦理效率顯著提高,同時(shí)也使我更有信念做好本職工作。
問(wèn)運(yùn)用到工作中去,真正發(fā)揮出一個(gè)大學(xué)生應(yīng)有的素養(yǎng)和水平。
在這一年的學(xué)習(xí)工作中發(fā)覺(jué)由于自己缺乏工作經(jīng)歷,許多問(wèn)題不能分清主次,還有學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著學(xué)習(xí)工作的進(jìn)展,我會(huì)漸漸積累經(jīng)歷完善自己。爭(zhēng)取早點(diǎn)向老同志看齊,為農(nóng)村信用社開展增磚添瓦,盡自己綿薄之力。
社工的工作心得體會(huì)篇六
社工,即社會(huì)工作者,是一種關(guān)注和關(guān)心社會(huì)的群體。他們以人為本,通過(guò)各種手段和方法,幫助需要幫助的群體,為社會(huì)穩(wěn)定與和諧做出自己的貢獻(xiàn)。作為一名社工,我深深地感受到了社工工作的艱辛,但同時(shí)也有著讓人感動(dòng)的力量和成就感。今天,我將分享一下我的社工工作心得體會(huì)。
社工工作有著深刻的意義。作為一個(gè)社工,我們的職責(zé)是去關(guān)注和幫助那些特殊困難的人群,例如弱勢(shì)群體、兒童、老年人、身心障礙者等等。通過(guò)與他們溝通交流、傾聽(tīng)他們的心聲以及通過(guò)各種社工技能去解決他們的問(wèn)題,我們可以讓他們感受到社會(huì)對(duì)他們的關(guān)愛(ài)和關(guān)注。這不僅可以促進(jìn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定,也可以讓我們感受到從工作中獲得的自我成就感,促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展。
社工工作雖然有著深刻的意義,也有著不少的難點(diǎn)。首先,社工工作涉及到的群體和問(wèn)題廣泛復(fù)雜,要求我們有著敏銳的洞察力和寬廣的視野。其次,社工工作需要不斷的學(xué)習(xí)和更新知識(shí),相處的群體和問(wèn)題是不斷變化的,需要我們持續(xù)地不斷學(xué)習(xí)和反思。同時(shí),社工工作中也會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn),例如無(wú)法溝通交流、對(duì)所得的幫助不理睬或者過(guò)于依賴。這些困難和挑戰(zhàn)需要我們用更加卓越的專業(yè)技能來(lái)應(yīng)對(duì)。
第四段:社工工作的技能和方法。
社工工作需要不少的技能和方法。例如,我們需要通過(guò)有效地溝通交流,了解對(duì)方的問(wèn)題和需求,以及盡可能地去滿足他們的訴求。我們需要培養(yǎng)稱之為“情商”的技能,以此去建立人與人之間的互信和共情。此外,社工工作還包括了很多技術(shù)層面上的處理方法,例如通過(guò)專業(yè)技能來(lái)解決某些問(wèn)題,如家庭暴力、心理問(wèn)題、社交適應(yīng)問(wèn)題等。在社工工作中,需要不斷地研究學(xué)習(xí)、掌握技能和方法,才能更好地完成工作。
第五段:總結(jié)。
社工工作是一項(xiàng)富有意義和挑戰(zhàn)性的工作,需要我們有著廣泛的知識(shí)背景、敏銳的觀察力和過(guò)硬的技能和方法。社工工作能幫助我們感受到自己的存在和價(jià)值,也能讓那些特殊困難的人群感受到社會(huì)的關(guān)心和關(guān)愛(ài)。我認(rèn)為,社工工作的價(jià)值和意義超出了工作本身的范疇,它還體現(xiàn)了人類文明和社會(huì)精神的高度。作為一名社工,我將不斷努力、探索和學(xué)習(xí),致力于為社會(huì)穩(wěn)定和人類文明做出自己的貢獻(xiàn)。
社工的工作心得體會(huì)篇七
才聽(tīng)罷火車的汽笛聲,又聞見(jiàn)汽車的馬達(dá)響這一切凡是在我面前目今顯現(xiàn),是我深深的感覺(jué)到了我工作的意義地點(diǎn),從內(nèi)心酷好導(dǎo)游這一工作。堅(jiān)定”賓客至上、辦事至上、為大家辦事、公道而大略的“的四大辦事原則細(xì)致、熱忱、殷勤的作好導(dǎo)游辦事工作。也便是一切工作以旅客者為動(dòng)身點(diǎn),以辦事為動(dòng)身點(diǎn),時(shí)候思慮旅游者的長(zhǎng)處和要求,毫不能謝絕旅客的公道合法要求。
辦事進(jìn)程中要堅(jiān)定”為大家辦事“的原則,不能有親疏之分,另眼看待,而應(yīng)對(duì)每個(gè)旅客都熱忱、殷勤、恭敬,不偏不倚、混為一談;要堅(jiān)定公道而大略的原則,在旅游辦事進(jìn)程中,要時(shí)候存眷旅客的感情變化,耐煩諦聽(tīng)旅游者的定見(jiàn)、要求,公道又能兌現(xiàn)的就竭力去做,如果異國(guó)作好或是已經(jīng)錯(cuò)過(guò)機(jī)遇,就想方法及時(shí)補(bǔ)充,以求限度的到達(dá)旅客的如意。對(duì)旅客發(fā)起的同等理的、不大略兌現(xiàn)的要乞降定見(jiàn),本著腳結(jié)壯地的原則,細(xì)致細(xì)致、不急不躁的立場(chǎng),給旅客作出解釋和闡明,獲得旅客的明白、相信,使旅客甘拜下風(fēng)。
導(dǎo)游職業(yè)與其他職業(yè)有一個(gè)明顯的差別,那便是你必須與客人朝夕相處,此日然使我們對(duì)辦事的感覺(jué)比平常人深入。從某種意義上可以這么講,導(dǎo)游職業(yè)無(wú)窮魅力恰是源于我們對(duì)辦事的感知和酷好,他不但僅只被當(dāng)作一份工作,而更應(yīng)當(dāng)被珍視為一個(gè)代價(jià)畢生追求的奇跡。固然干導(dǎo)游這行并不是我初志,但是很快我就發(fā)覺(jué):本身是得當(dāng)干導(dǎo)游這一行的,因?yàn)槲蚁埠眠@個(gè)職業(yè)。
回顧20xx,展望20xx,我會(huì)連續(xù)以頹廢熱忱的立場(chǎng)歡迎每個(gè)團(tuán)隊(duì),歡迎好每一名旅客,以便提拔本身的本領(lǐng)程度,篡奪做一個(gè)更加優(yōu)秀的導(dǎo)游員!
社工的工作心得體會(huì)篇八
上半年,在手機(jī)微信、朋友圈里??吹脚笥寻l(fā)布義工相關(guān)的一些活動(dòng)信息,他們有的幫助孤寡老人,有的去給山區(qū)的兒童捐獻(xiàn)物資,有的探望需要幫助的人并與他們互動(dòng),還有的上山撿垃圾等,由此萌生了自己也想加入其中的想法。
通過(guò)朋友的幫助,我加入了xx市xx區(qū)xx社會(huì)工作服務(wù)中心組織管理的xx志愿服務(wù)隊(duì),成為了人一名新義工。
10月28日,我參加了第一次志愿者活動(dòng):“美麗家園”沙灣滴水巖森林公園愛(ài)護(hù)環(huán)境行動(dòng),活動(dòng)地點(diǎn)是在沙灣鎮(zhèn)滴水巖森林公園,內(nèi)容就是清理山上沿途的垃圾,為此我感到非常開心。
活動(dòng)在八點(diǎn)開始,當(dāng)天早上大家很早已經(jīng)到達(dá)約定的集合地點(diǎn),我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)參加活動(dòng)的人員還相當(dāng)多,今天就有20多人,大家相聚在一起,碰到經(jīng)常來(lái)做志愿服務(wù)的人都會(huì)熱情地打招呼,臉上洋溢著笑容。此刻我心里想著,原來(lái)做義工還可以認(rèn)識(shí)到新朋友,認(rèn)識(shí)來(lái)自不同地方的人,但他們都有一個(gè)共同點(diǎn),就是大家都懷有一顆熱情的心,一顆為保護(hù)大自然而無(wú)私付出的心!而且我發(fā)現(xiàn)有些義工還帶著孩子來(lái)參加,以家長(zhǎng)的言傳身教,讓孩子從小樹立環(huán)保意識(shí),學(xué)會(huì)用實(shí)際行動(dòng)去愛(ài)護(hù)自己的家園,這又是個(gè)多么有意義的親子活動(dòng)呀!
活動(dòng)開始,組長(zhǎng)xx先進(jìn)行分組,將我們分為2組,一組在滴水巖公園公交車旁負(fù)責(zé)除掉雜草和撒播花種,另一組的我們則是負(fù)責(zé)沿途上山清理垃圾。大家穿好義工服,精神抖擻,拿著垃圾鉗,垃圾袋等工具,開始上山“工作”!
一路沿山上走,發(fā)現(xiàn)垃圾還真不少,由此看來(lái),愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生行動(dòng)、宣傳愛(ài)護(hù)壞境,不隨地扔垃圾刻不容緩。我們義工要做到為市民們起到帶頭的模范作用,義不容辭地把事情做好,給廣大市民樹立榜樣意識(shí)。活動(dòng)期間,我們的小小義工會(huì)問(wèn):“為什么那些人都亂扔垃圾呢,有垃圾桶也不放進(jìn)去,到處都能看到垃圾,搞得這里都不漂亮了”。我們帶隊(duì)的玉姨回答說(shuō):“那小朋友,你覺(jué)得那些人這樣做對(duì)嗎?不對(duì)是吧,現(xiàn)在有我們帶領(lǐng)著大家愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,沿途清理山上的'垃圾,大家看到我們這么小的小朋友都懂得保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,他們也會(huì)自覺(jué)的不亂扔垃圾,愛(ài)護(hù)衛(wèi)生,人人有責(zé),小朋友,我們要做好自己,以身作則,你很棒喲!”小朋友聽(tīng)了心里感覺(jué)自己是做了一件很了不起的事,咧著嘴巴甜滋滋地笑著,也給大家?guī)?lái)了陣陣歡笑。
上山的路雖然不好走,樓梯比較陡也高,但絲毫不影響大家保護(hù)環(huán)境的心情,反而感到很開心、快樂(lè),因?yàn)槲覀儾粏巫屔缴系牡缆纷兊谜麧崳€能認(rèn)識(shí)到新的朋友,大家互相溝通,交流做義工的各種心得,這是在現(xiàn)實(shí)繁忙的生活中很難得到的一份美好時(shí)光。
一路上我們把沿山旁,山間,路邊的垃圾都一一地清理出來(lái),并用一個(gè)個(gè)大的膠袋裝好,滿滿的幾大袋,好有成就感。通過(guò)我們大家的努力,山上大量的垃圾都被清除干凈,沿山的路上得到了凈化。這樣的活動(dòng)告訴我,志愿者用實(shí)際行動(dòng)來(lái)為社會(huì)服務(wù),無(wú)私地、默默地奉獻(xiàn)著,用實(shí)際行動(dòng)呼吁人們自覺(jué)維護(hù)公共衛(wèi)生,讓環(huán)境變得更美好,創(chuàng)造美好的環(huán)境。
社工的工作心得體會(huì)篇九
近年來(lái),電影行業(yè)發(fā)展迅速,人們對(duì)電影的需求和關(guān)注也越來(lái)越高。如今,各種類型的電影社團(tuán)在中小學(xué)校園中如雨后春筍般涌現(xiàn),成了許多學(xué)生熱衷的活動(dòng)。作為一名電影社的成員,我有幸參與其中,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。
首先,加入電影社讓我更加熱愛(ài)電影。在社團(tuán)中,我們每周定期觀看一部經(jīng)典的電影作品,并進(jìn)行評(píng)論和討論。通過(guò)深入了解電影的制作、劇情、演員表演等方方面面,我的電影知識(shí)得到了豐富與提升。我開始能夠獨(dú)立思考和分析電影,對(duì)于導(dǎo)演的意圖和電影所傳達(dá)的信息有了更深入的理解。這種對(duì)電影的熱愛(ài)使我更加愿意去了解和探索各個(gè)類型的電影,進(jìn)一步拓寬了我的視野和知識(shí)面。
其次,在電影社中,我鍛煉了自己的合作能力。一個(gè)成功的電影作品需要一支有默契和配合的團(tuán)隊(duì)。在拍攝電影的過(guò)程中,每個(gè)人都有自己的分工責(zé)任,只有每個(gè)環(huán)節(jié)都完成得很好,整個(gè)電影才能完美呈現(xiàn)。我參與了不少電影的拍攝工作,學(xué)會(huì)了與人溝通、協(xié)調(diào)和分工合作。我與導(dǎo)演和攝影師緊密配合,完成了一系列的拍攝任務(wù)。通過(guò)這些合作的機(jī)會(huì),我懂得了如何傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議,如何處理人際關(guān)系,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。
另外,加入電影社還讓我鍛煉了自己的觀察能力。電影不僅需要制作人的辛勤努力,也需要觀眾的理解與欣賞。在社團(tuán)中,我們不僅僅是被動(dòng)地觀看電影,更是積極主動(dòng)地分析電影的細(xì)節(jié)和意義。我們學(xué)會(huì)了觀察電影中的細(xì)節(jié),如畫面構(gòu)圖、角度運(yùn)用、色彩搭配等。也學(xué)會(huì)了分析電影所蘊(yùn)含的文化、情感和價(jià)值觀。通過(guò)這種分析和觀察,我對(duì)電影的審美能力和理解力得到了提高。同時(shí),我也更加懂得如何欣賞不同類型的電影,從中汲取營(yíng)養(yǎng)和啟示。
此外,參與電影社工作讓我學(xué)會(huì)了規(guī)劃和時(shí)間管理的重要性。電影的制作過(guò)程需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力,需要提前進(jìn)行定稿、拍攝、后期處理等一系列環(huán)節(jié)。作為社團(tuán)成員,我必須做好自己分內(nèi)的工作,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完美地完成任務(wù)。通過(guò)參與電影社的工作,我懂得了合理安排時(shí)間、制定計(jì)劃和高效執(zhí)行的重要性。這種時(shí)間管理的能力不僅在電影制作中有所應(yīng)用,在日后的學(xué)習(xí)和工作中也是非常有價(jià)值的。
總的來(lái)說(shuō),加入電影社使我在許多方面都得到了提升和成長(zhǎng)。我更加熱愛(ài)電影,鍛煉了自己的合作能力,提高了觀察力和欣賞力,學(xué)會(huì)了規(guī)劃和時(shí)間管理。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將伴隨著我未來(lái)的成長(zhǎng)和發(fā)展。作為一名電影社的成員,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為電影的發(fā)展和傳播做出更多的貢獻(xiàn)。
社工的工作心得體會(huì)篇十
這次在旅行社的實(shí)習(xí),不論我們當(dāng)它是真正的實(shí)習(xí)還是只當(dāng)它是一次旅游,其它都增長(zhǎng)了許多見(jiàn)識(shí),特別是學(xué)習(xí)到作為一個(gè)導(dǎo)游而必須具備的技能和態(tài)度。而在活動(dòng)中我們也學(xué)到如何去觀察,如何與別人流等。在實(shí)習(xí)中,我們是作為游客的身份去進(jìn)行的,所以我們將來(lái)做導(dǎo)游是,能清楚游客的想法。
通過(guò)這類次實(shí)習(xí),我對(duì)旅游景區(qū)有較深刻認(rèn)識(shí),對(duì)杭州,蘇州地區(qū)的旅游有較全面了解,還使我對(duì)旅游的構(gòu)成,旅游條件和旅游資源等內(nèi)容有更深一層的認(rèn)識(shí),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),使我注意到食、住、行、游、購(gòu)、娛六方面的體現(xiàn),通過(guò)旅游理論結(jié)合實(shí)際,對(duì)旅游有更深體會(huì),不僅對(duì)旅游景物有深刻了解,而對(duì)精神意識(shí)也有所磨煉。譬如我們?cè)谟斡[杭州西湖的時(shí)候,不但看到了景區(qū)內(nèi)的景物,對(duì)景物的形態(tài)美,包含歷史底蘊(yùn),文化價(jià)值,藝術(shù)價(jià)值都能體會(huì)之外,的是也能體會(huì)到如詩(shī)如畫的意境。
對(duì)實(shí)習(xí)的建議與評(píng)價(jià):
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我了解到烏鎮(zhèn)各景點(diǎn)景區(qū)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),其中有些古代建筑物的后期人工渲染太過(guò)份,例如烏鎮(zhèn)有些建筑持現(xiàn)代的牌子,反而使景色顯得庸俗。而在某些景點(diǎn)則反映出當(dāng)?shù)芈糜尉值募?xì)心,例如在茅盾故居導(dǎo)游員為游客講解茅盾故居的來(lái)歷,歷史等。
社工的工作心得體會(huì)篇十一
在旅行社的工作中,努力適應(yīng)新環(huán)境,認(rèn)真向各位同事學(xué)習(xí),遇到許多未接觸到的事物或者困擾的問(wèn)題時(shí)主動(dòng)請(qǐng)教,工作能力逐步提高。下面是本站小編為大家收集整理的旅行社工作。
心得體會(huì)。
歡迎大家閱讀。
縱觀全年,企業(yè)已基本完成培育期的初建工作,3月初按照旅游企業(yè)申報(bào)程序順利完成企業(yè)籌建工作;完善了企業(yè)各職能部門的組建工作,并順利開展各項(xiàng)旅游業(yè)務(wù),上半年,在市旅游局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下進(jìn)一步規(guī)范了企業(yè)。
規(guī)章制度。
崗位職責(zé)。
工作流程以及旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)。
應(yīng)急預(yù)案。
使企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境得到了很大程度的改善和提高使企業(yè)能夠規(guī)范合法經(jīng)營(yíng)。
第四,為了確保旅游安全,企業(yè)制定了崗位安全責(zé)任,明確了安全責(zé)任負(fù)責(zé)人,在于游客簽訂旅游合同時(shí)積極建議游客購(gòu)買人身意外傷害險(xiǎn),同時(shí)企業(yè)辦理了旅行社責(zé)任保險(xiǎn),按照安全責(zé)任制的規(guī)定,每一個(gè)團(tuán)隊(duì)或散客均采取全程安全質(zhì)量跟蹤制,每日服務(wù)質(zhì)量反饋制,盡量做到旅游安全及質(zhì)量的隨時(shí)監(jiān)督。
第五,穩(wěn)步發(fā)展本地旅游接待業(yè)務(wù),使××良好的旅游資源得以展示,使××深厚的旅游文化得以傳播,使更多的外地游客喜歡××,多來(lái)××,是××旅(!)游經(jīng)濟(jì)得到蓬勃發(fā)展,為此,我社積極走出家門多次進(jìn)行省外促銷,緊密聯(lián)系當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)組織客源來(lái)我市旅游。
從xx年3月份建社以來(lái),至xx年12月底,在短短的9個(gè)月時(shí)間內(nèi)雖沒(méi)有完成接待目標(biāo),但經(jīng)過(guò)一年的風(fēng)雨兼程,企業(yè)已經(jīng)成功的度過(guò)了初創(chuàng)培育期,隨著xx年的臨近,企業(yè)將順利的導(dǎo)入成長(zhǎng)期,隨著企業(yè)制度的進(jìn)一步完善,和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范,伴隨著企業(yè)知名度和美譽(yù)度的不斷提升,企業(yè)將以更加優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù),推出多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品緊扣時(shí)代脈搏,滿足游客之需,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo),做成優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)質(zhì)量的先行者,做成現(xiàn)代旅游企業(yè)的先行者。
轉(zhuǎn)眼間繁忙而充實(shí)的20xx年即將和我們擦肩而過(guò),欣然回首所走過(guò)的每一步,除了收獲了一年的辛勞,我們更多的是看到了工作中的不足。只有不斷的修正和完善才能使我社更加穩(wěn)步健康的發(fā)展。努力使我們旅行社在眾多社中形成品牌,真正成為百姓品質(zhì)生活的先行者、服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)頭者。現(xiàn)緊緊圍繞如何做好、做大、做強(qiáng)、激活旅游市場(chǎng)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
(一)組、接待團(tuán)情況。
客觀地講,在20xx年一年的時(shí)間里,我們找市場(chǎng)、主動(dòng)出擊,老總、員工不分職位高低,一起搞外聯(lián),腳踏實(shí)地,一個(gè)縣城一個(gè)縣城地跑,進(jìn)機(jī)關(guān),下鄉(xiāng)鎮(zhèn),訪散客,通渠道,辛苦換來(lái)了收獲,盡管有些事情還難盡人意,但畢竟讓我們看到了曙光,堅(jiān)定了跑市場(chǎng)、找市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)的決心和信念。
缺點(diǎn):知名度宣傳力度不夠。
(二)人才建設(shè)情況。
導(dǎo)游員是旅游市場(chǎng)的靈魂、生力軍,導(dǎo)游素質(zhì)的高低決定了旅行社生存期限的長(zhǎng)短,所以我們?cè)谀瓿蹙团c各大院校的對(duì)口專業(yè)聯(lián)系,為了使他們學(xué)到的東西學(xué)以致用,我們?cè)谏缋镩_設(shè)短期的理論與實(shí)踐培訓(xùn)班,大家自告奮勇,為盡快進(jìn)入工作崗位而努力學(xué)習(xí)。培訓(xùn)班主要針對(duì)他們知識(shí)面不夠廣、專業(yè)技能不夠精,服務(wù)技巧不夠熟練,講幾句話就沒(méi)有話可講,或是對(duì)一些常見(jiàn)問(wèn)題不知如何回答,一問(wèn)三不知情況重點(diǎn)培訓(xùn)、反復(fù)演練,反過(guò)來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)也從他們中間學(xué)到了許多鮮為人知的新鮮學(xué)問(wèn),互幫互教,團(tuán)結(jié)和諧,使導(dǎo)游員們真正做到即為單位講究經(jīng)濟(jì)效益,又不坑蒙拐騙,既講究職業(yè)道德,又不拿回扣的社會(huì)主義新型人才。正是有了公司的培訓(xùn)和導(dǎo)游員們的努力,才有了新聞旅行社的燦爛今天。缺點(diǎn):導(dǎo)游員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
(三)存在的問(wèn)題:
1、售后服務(wù)不到位,電話回訪次數(shù)不夠。
2、品牌建設(shè)需加大力度,宣傳包裝力度要加強(qiáng)。
3、融資渠道尚待完善,資金不富余。
4、政治學(xué)習(xí)時(shí)間不夠多。
5、生產(chǎn)安全需進(jìn)一步重視。
總結(jié)以上的經(jīng)驗(yàn),改善我們社以后的面貌。我們以后要做到以下幾點(diǎn):
第一勤學(xué)習(xí)。
第二抓質(zhì)量。
為了讓旅游服務(wù)質(zhì)量能夠得到有效的監(jiān)督和檢驗(yàn),我們雖然已經(jīng)開通了散客回訪,團(tuán)隊(duì)同樣也應(yīng)該及時(shí)回訪,不能單憑游客意見(jiàn)表來(lái)反映。我社結(jié)合自己的實(shí)際情況,參照旅行社服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策規(guī)定,制定一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括上門客人的接待標(biāo)準(zhǔn)、電話咨詢服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、合同簽訂明示標(biāo)準(zhǔn);質(zhì)量回訪制度,導(dǎo)游帶團(tuán)的有關(guān)規(guī)定等等,從個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)了與游客之間的有效溝通,同時(shí)處處宣揚(yáng)文明旅游的理念,使旅游服務(wù)質(zhì)量得到了提高,變一方義務(wù)為雙方權(quán)利,變被動(dòng)為主動(dòng)。
第三常回訪。
為了確保旅游市場(chǎng),旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團(tuán)隊(duì)、散客都應(yīng)該要做到常回訪。每一個(gè)新客戶在沒(méi)有定下來(lái)及時(shí)回訪,并做好詳細(xì)的處理結(jié)果。實(shí)行一周一查。行程中的客戶也應(yīng)及時(shí)打電話跟蹤,質(zhì)量的好壞,及時(shí)匯報(bào)。每筆業(yè)務(wù)最少一個(gè)電話,落實(shí)到個(gè)人。行程結(jié)束了的客戶要定期回訪,每人每周10個(gè)電話,包括探訪、拜訪、回訪。只有常溝通才能進(jìn)一步的了解旅游市場(chǎng),拉籠客人,保證客源。
總之20xx年是我社不斷積累經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年,展望20xx年,我和我部門的員工們將投入更大的熱情,我們有信心在這一年里把旅游部的工作在提升一個(gè)臺(tái)階。盡心盡力為旅行社的發(fā)展和壯大作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?!俺孙L(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄?!保碌囊荒?,我們有決心、有信心把各項(xiàng)工作做的更好,為新聞旅行社的旅游經(jīng)濟(jì)騰飛做出我們應(yīng)盡的貢獻(xiàn)!
時(shí)光如梭!轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到和美旅行社已經(jīng)半年的時(shí)間了。在這半年的時(shí)間里,對(duì)于剛從學(xué)校畢業(yè)的我來(lái)說(shuō),自己懂得了如何適應(yīng)初入社會(huì)的工作生活,并從中更加了解旅行社的實(shí)際運(yùn)作。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高自己的工作能力,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
自20xx年7月19日工作以來(lái),我努力適應(yīng)新環(huán)境,認(rèn)真向各位同事學(xué)習(xí),遇到許多未接觸到的事物或者困擾的問(wèn)題時(shí)主動(dòng)請(qǐng)教,工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí),有強(qiáng)烈的不安感,對(duì)于新環(huán)境,充滿未知甚至有點(diǎn)膽怯,好在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的相處,發(fā)現(xiàn)同事都很熱情,經(jīng)常在日常工作生活中給予我?guī)椭瑵u漸抹去了我心理的不安,慢慢的融入到這個(gè)大家庭來(lái)。
我入職這半年公司正處于創(chuàng)星階段,所以除了日常工作之外,對(duì)創(chuàng)星工作接觸也較多。評(píng)星是整個(gè)公司每位員工的工作,大家在辦公室主任的帶領(lǐng)下,認(rèn)真完成分配的評(píng)星任務(wù),這讓我看見(jiàn)了我們公司的凝聚力和向心力。
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉,使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對(duì)我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂(lè)趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣,也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量。可以說(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。其次,是能力問(wèn)題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
在今后的工作中,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)。
經(jīng)過(guò)半年的時(shí)間,我覺(jué)得公司目前還有以下幾個(gè)方面做的還不夠到位,有待改善:
2.領(lǐng)導(dǎo)對(duì)普通員工的日常工作生活關(guān)心不夠,很少和員工談心;。
在新的一年里,我希望和公司共成長(zhǎng),求發(fā)展,互助共贏!
社工的工作心得體會(huì)篇十二
經(jīng)過(guò)這次在xxx中學(xué)的社工工作,我學(xué)到了很多,也感悟的許多。這次的實(shí)習(xí)對(duì)象是初一年級(jí)一班的全體學(xué)生,都還是天真活潑的孩子們。他們身上最可貴的就是真。我在這長(zhǎng)達(dá)一個(gè)半月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,逐漸地學(xué)會(huì)了如何與他們相處,學(xué)會(huì)了去觀察他們每個(gè)人,去試著了解他們。
這次活動(dòng)也讓我明白了能夠較好地與人溝通、與人交流的重要性。特別是在這次實(shí)習(xí)正式開始之前的準(zhǔn)備階段,需要小組自己找學(xué)校、自己聯(lián)系學(xué)校、并與學(xué)校相關(guān)人士、班級(jí)班主任接觸并取得他們的支持,能夠很好的表達(dá)小組、與人良好的溝通和交流在這個(gè)環(huán)節(jié)是非常重要的,甚至?xí)苯佑绊懙轿覀円院蟮膶?shí)習(xí)效果。在這個(gè)環(huán)節(jié)中,我獲益良多。
這次實(shí)習(xí)活動(dòng),也讓我學(xué)會(huì)了如何更好地將理論應(yīng)用于實(shí)踐。我們學(xué)的課本知識(shí),不只是為了考試的,更重要的是我們要將它們用在真正實(shí)際的社會(huì)工作中去,為實(shí)際而服務(wù)。這次實(shí)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)和實(shí)行,我們都力爭(zhēng)將課本知識(shí)應(yīng)用進(jìn)去,雖然有時(shí)這對(duì)我們還是有一定的難度的,但我們是慢慢地在進(jìn)步,使得活動(dòng)得以比較順利地完成。
實(shí)習(xí)過(guò)程中也有一些不足之處需要我們?cè)谝院笞⒁?。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),也因?yàn)橹翱紤]問(wèn)題不全面、不充分,我們?nèi)狈?shí)際活動(dòng)中對(duì)一些突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)能力,導(dǎo)致有時(shí)一些小場(chǎng)面失控。從中,我明白了,我們以后考慮問(wèn)題一定要盡可能地全面,再遇到類似的情況,要提前盡可能多地考慮好可能會(huì)發(fā)生的實(shí)際問(wèn)題,并做好準(zhǔn)備,以減少現(xiàn)場(chǎng)的混亂失控,做到有備無(wú)患;同時(shí)我們還要提高自身對(duì)一些突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)能力,不是所有的事情都能夠提前估計(jì)到,我自身就很缺乏這種臨時(shí)突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)能力,所以以后要自我鍛煉自我加強(qiáng)。
總而言之,本次實(shí)習(xí)活動(dòng)一路走來(lái),雖有不足,但學(xué)到的更多,收獲的也更多。
社工的工作心得體會(huì)篇十三
半年就這樣不知不覺(jué),悄無(wú)聲息地度過(guò)了。雖然時(shí)間很短暫,但對(duì)我來(lái)說(shuō)所有的經(jīng)歷都是刻骨銘心的,這是我人生當(dāng)中的第一份工作。這半年里,我在主任的帶領(lǐng)下,縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體員工的幫助下,雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地地事業(yè),每天坐柜、結(jié)賬、做傳票。但我盡心盡力,忠于職守。在各個(gè)方面都有了一定的提高。
記得剛工作時(shí)在工作和生活上都有些不適應(yīng)。剛開始時(shí)我連點(diǎn)錢都點(diǎn)不好,扎帳都是主任和其他同事來(lái)幫忙完成,讓我很感動(dòng)。在生活上,主任和其他同事也給予了我很大的幫助,讓我能全身心的投入到工作當(dāng)中去,通過(guò)一段時(shí)間的相處,現(xiàn)在我已經(jīng)感受到了信合家庭的溫暖和濃濃的親情。
象我們這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在,工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。
對(duì)于農(nóng)村客戶,剛開始工作時(shí),有些不習(xí)慣,因?yàn)槲沂前鬃?,而這邊主要是藏族和傈僳族,有些業(yè)務(wù)由于語(yǔ)言不通或是溝通方法不對(duì)等原因出現(xiàn)效率不高的情況,慢慢的在工作中摸索,主動(dòng)詢問(wèn)客戶的業(yè)務(wù)需求,及時(shí)解答客戶不懂得問(wèn)題,像對(duì)待自己親人一樣對(duì)待客戶,業(yè)務(wù)辦理效率顯著提高,同時(shí)也使我更有信心做好本職工作。
雖然我所學(xué)的專業(yè)是人力資源管理專業(yè),對(duì)于柜員業(yè)務(wù)的操作還是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的,但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下很快適應(yīng)了儲(chǔ)蓄、貸款業(yè)務(wù),工作一段時(shí)間后,感覺(jué)做儲(chǔ)蓄、貸款等業(yè)務(wù)工作一定不能單純依靠熟練度。做每一筆業(yè)務(wù)都要反復(fù)核對(duì),要像對(duì)待新業(yè)務(wù)的態(tài)度一樣對(duì)待,認(rèn)真、細(xì)心,要隨時(shí)保持警覺(jué)性。
通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和生活,我對(duì)我的工作有了一定的認(rèn)識(shí):(一)作為一名信合人要始終保持著良好的工作狀態(tài),時(shí)刻以一名合格的信合員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn)著,為信合事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為一線員工,更應(yīng)該將強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,遇到不講理的客戶,也要試著去包容和理解;做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,讓每一個(gè)顧客高興而來(lái)滿意而歸。(二)積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),能自覺(jué)遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的工作技能,忠于職守,盡力而為的。
半年的學(xué)習(xí)收獲很多,但是自身還是存在一些問(wèn)題:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事把工作做得更好。
以上是我參加工作半年以來(lái)的工作心得體會(huì),對(duì)于不足之處還希望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指正。很幸運(yùn)能夠成為信合大家庭的一員,在這半年時(shí)間里我感受到了信合大家庭的溫暖,在以后的工作中,我會(huì)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),為信合事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己綿薄之力。
社工的工作心得體會(huì)篇十四
培訓(xùn)的老師都深耕于每個(gè)人社工作的領(lǐng)域,帶來(lái)了獨(dú)到的工作經(jīng)歷、感悟和知識(shí),每個(gè)人呈現(xiàn)的方式也各不相同。有的老師以ppt為載體,抓住思路脈絡(luò)逐條和我們分享,有的老師以自身的工作經(jīng)歷為我們展現(xiàn)鮮活的工作場(chǎng)景,以及一些案件辦理的細(xì)節(jié),還有老師以《勞動(dòng)法》為藍(lán)本,為我們普法,讓我們明白法律知識(shí)作為武器的重要意義。
每個(gè)老師的呈現(xiàn)方式不同,帶給我們的感受和體驗(yàn)也不同。這引發(fā)了我的思考,我在想“什么樣的呈現(xiàn)方式才是一個(gè)好的方式呢?”首先,呈現(xiàn)方式最好是直觀的,有可視化的輔助材料,不管是以ppt還是發(fā)放一些文件資料,都更加有助于注意力的持續(xù)集中。其次,帶有互動(dòng)環(huán)節(jié)會(huì)讓聽(tīng)眾更易關(guān)注在授課程,當(dāng)有的老師詢問(wèn)我們對(duì)于社保在生活中有沒(méi)有疑問(wèn)點(diǎn)的時(shí)候,這種交互方式使大家的集中力都更強(qiáng)了,而且開啟了大家主動(dòng)思考的按鈕。比這個(gè)更好的是醫(yī)保局的曾局長(zhǎng),他把工傷的情境描述給我們,讓我們判斷是否屬于工傷情況,每種細(xì)節(jié)的差異化,每個(gè)情況都需要重新研讀培訓(xùn)所說(shuō)的工傷定義,這個(gè)過(guò)程既有輸入又有輸出,是我整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中印象最深的一個(gè)環(huán)節(jié)。再次是案例說(shuō)明,勞動(dòng)保障監(jiān)察局和調(diào)解仲裁科的領(lǐng)導(dǎo)以實(shí)際的案例和工作情況。讓我對(duì)這個(gè)部門的運(yùn)轉(zhuǎn)以及他的職業(yè)精神和工作技巧都有了更加深刻的記憶。最后是要有重點(diǎn),如果整個(gè)講演都只是讀的話,很容易讓聽(tīng)眾走神。所以如果內(nèi)容多的話,以受眾和講演目的設(shè)置重點(diǎn),就更容易達(dá)到活動(dòng)真正加深印象的目標(biāo)。
在培訓(xùn)這件事上,很多領(lǐng)導(dǎo)都是臨時(shí)接到通知的,所以我會(huì)想到自己在這種情況下該如何準(zhǔn)備。相同的條件下我該如何做,來(lái)保證工作順利的進(jìn)行下去呢?我想做事情一定要分輕重緩急,在實(shí)在繁忙的情況下,就要善于學(xué)會(huì)資源調(diào)配、統(tǒng)籌,及時(shí)與同事進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,確保日常工作的順利開展。
人社的服務(wù)品牌是“服務(wù)無(wú)邊界,優(yōu)質(zhì)無(wú)止境”,人社的工作關(guān)乎民生,業(yè)務(wù)復(fù)雜,牽扯的事項(xiàng)細(xì)節(jié)眾多,而且責(zé)任十分重大。教育、就業(yè)、收入分配、社會(huì)保障無(wú)不是民眾重點(diǎn)關(guān)注的方面。從眾位老師的身上我學(xué)到了很多為業(yè)務(wù)需要的素養(yǎng)。
1.態(tài)度
人才交流中心的汪主任,為我們放了名為“牛人占天義”的視頻,從視頻中我們無(wú)不對(duì)占主任那種兢兢業(yè)業(yè)的職業(yè)精神所打動(dòng)。經(jīng)常走訪,有空就去鉆研業(yè)務(wù)、文件等,這些優(yōu)良的習(xí)慣無(wú)不是職業(yè)精神和態(tài)度的體現(xiàn)。作為服務(wù)性的部門,我們每個(gè)人都要以更和善的態(tài)度做好群眾工作,讓群眾愿意與我們反饋痛點(diǎn),也應(yīng)該更積極的去向一些對(duì)政策法規(guī)認(rèn)識(shí)比較薄弱的群眾進(jìn)行普法宣傳,讓他們能夠知道更多與其切身利益相關(guān)的知識(shí)。這樣群眾在遇到簽署勞動(dòng)合同、醫(yī)保報(bào)銷、維權(quán)等問(wèn)題時(shí),就能更好的維護(hù)自身的利益!
2.懂法
政策法規(guī)科的唐科長(zhǎng)告訴我們“不懂法律,人社無(wú)從談起”。法律是我們?nèi)松砗蟮挠白?,幫助我們維護(hù)自由、維持秩序、匡扶正義。為了了解權(quán)利、維護(hù)權(quán)利,每個(gè)人社人都應(yīng)該學(xué)習(xí)法律。
3.文件
不止一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)我們這些新同事應(yīng)該多讀文件、多研究文件,并且最好我們要知道文件的具體信息,比如是哪個(gè)單位哪一號(hào)文件,我們應(yīng)該把這些文件的原件拿出來(lái)好好看看。這些就是我們工作的指導(dǎo)和方針,是我們向群眾解釋的專業(yè)性依據(jù)。
所以由以上我在想,是否可以借助青年讀書班的平臺(tái),引導(dǎo)大家一起學(xué)習(xí)這些文件,又或者設(shè)立一個(gè)電子資源庫(kù),把一些文件掃描在網(wǎng)上,方便大家學(xué)習(xí),還有我們的推廣是否可以借助大數(shù)據(jù)的技術(shù)、數(shù)據(jù)中心的設(shè)施基礎(chǔ),向特定的群眾推送他們最需要的政策解讀。比如,如果有的大學(xué)畢業(yè)生收到了,我們關(guān)于最低工資、合同簽訂、不允許有押金的這樣一些知識(shí)普及,受騙的概率會(huì)不會(huì)小很多。很多事我們不僅要幫助群眾處理,還要提升群眾的意識(shí),讓他們?cè)谑虑熬途邆淞诉@些能力,能夠避免這些事情。
在文明單位的申請(qǐng)和建立中,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出了更高的要求,在工作的各個(gè)方面,其實(shí)我們都應(yīng)該對(duì)標(biāo)更厲害的人,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同事。對(duì)自己提出更高的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)人社的知識(shí),不僅要種好自己的一畝三分地,還要把視野打開,將格局拔高!哪里的業(yè)務(wù)有漏洞,我們就要投入精力去填補(bǔ)它。不僅要在制度下做好事不犯錯(cuò),還要能夠在剛性下,為老百姓謀福祉,為他們多爭(zhēng)取一點(diǎn),讓政策法規(guī)因?yàn)槲覀兊幕貓?zhí)能夠更加的完善!哪里的業(yè)務(wù)存在短板,我們就要集思廣益,消除短板!因?yàn)檫@是我們共同的事業(yè)!一些諸如以支定收這樣的動(dòng)態(tài)知識(shí),需要我們及時(shí)的跟進(jìn),補(bǔ)充完善我們的知識(shí)庫(kù)。
社工的工作心得體會(huì)篇十五
社會(huì)工作是一項(xiàng)“助人自助”、“以生命影響生命”的偉大事業(yè)。以下本站小編為你帶來(lái)社工工作
心得體會(huì)
,希望對(duì)你有所幫助!在第一次正式參加社工時(shí)間之前,我得到了一次社工培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。通過(guò)社工老師的講座,我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力因?yàn)榻?jīng)歷、年齡、學(xué)識(shí)等因素而大相徑庭,面對(duì)不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們不能因?yàn)樽约菏稚嫌惺戮筒莶荽虬l(fā)來(lái)訪居民,要耐心傾聽(tīng)居民訴說(shuō),讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái),把不滿訴說(shuō)出來(lái),從細(xì)微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問(wèn)題,為居民服務(wù)。
這次培訓(xùn),內(nèi)容十分豐富,包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí),要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法,連兵法36計(jì)都可以應(yīng)用到社區(qū)工作中去。
在我更加具體的了解到到底社工是怎么樣的一個(gè)職位,到底是奉行一個(gè)什么樣的宗旨,履行的是什么樣的義務(wù)之后,我終于踏上了第一次社區(qū)服務(wù)的道路。
正好是6月時(shí)節(jié),我們?nèi)チ颂旌訁^(qū)石牌橋那邊兒童服務(wù)社區(qū)。那里的小朋友都很活潑,可能事先知道我們的到來(lái),所以還準(zhǔn)備了貼心的小禮物送給我們。我們事先向當(dāng)?shù)氐睦蠋熈私獾竭@些兒童的情況,他們有些是父母關(guān)系不太和諧的兒童,還有一個(gè)是有輕微自閉癥的兒童,但我們沒(méi)有因此而把他們看的不一樣。在我們眼里,他們都是健康活潑的小朋友,我們和他們一起玩游戲,吃水果,教他們寫作業(yè)......
經(jīng)過(guò)一天的社區(qū)服務(wù),雖然很累,但是心里覺(jué)得滿滿的充實(shí)。正如我們培訓(xùn)老師所說(shuō)的,做社工不在于你的專業(yè)教育有多扎實(shí),而首先在于你的一顆服務(wù)的心和態(tài)度。是的,我們社工服務(wù)就目前來(lái)講都還不成熟,工作技巧和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)都比較缺乏,我們不需要一開始就給自己要做得多好多專業(yè)的壓力,我們只需要真誠(chéng)平等地對(duì)待服務(wù)對(duì)象,接納他們,傾聽(tīng)他們,用一顆熾熱的心去為他們服務(wù)就好了。當(dāng)然,隨著時(shí)間推移,我們還是需要注意提高自己的工作能力和服務(wù)水平。這是最基本也是最重要的一點(diǎn)。
在社區(qū)服務(wù)中,我們要學(xué)會(huì)贊美人,把自己對(duì)別人的欣賞表達(dá)出來(lái)。于是我們有一套愛(ài)的鼓勵(lì),也學(xué)會(huì)從優(yōu)勢(shì)視角去看人,也學(xué)會(huì)了從細(xì)節(jié)和實(shí)處去贊美人。例如,我們看見(jiàn)小朋友很快的完成了作業(yè),我們會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)小朋友一個(gè)小紅花以示鼓勵(lì)。
永遠(yuǎn)比服務(wù)對(duì)象熱情主動(dòng)。無(wú)論是在小組活動(dòng)還是還是社區(qū)游戲中,我們都要比服務(wù)對(duì)象更投入,更high,這樣他們才會(huì)被我們帶動(dòng),被我們所感染。并且,要主動(dòng)了解服務(wù)對(duì)象的基本情況,任何時(shí)候都要站在服務(wù)對(duì)象的角度思考,簡(jiǎn)稱換位思考??鋸堻c(diǎn)說(shuō),就是要把服務(wù)對(duì)象當(dāng)成戀人,這樣你就會(huì)知他所需,急他所急。
在工作中,善于學(xué)習(xí)。在扎實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)的同時(shí),我們更需要不斷用新知識(shí)沖擊我們的大腦,廣泛吸收不同學(xué)科和領(lǐng)域的知識(shí)。這就要求我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí),像雜草一樣吸收各種肥料,不管是化肥還是廢棄物。在每次參加社工培訓(xùn)和社區(qū)服務(wù)之后,要以文字的形式記錄下來(lái),不僅分享和服務(wù)對(duì)象之間的故事,還要記錄工作當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。這是扎實(shí)我們專業(yè)基礎(chǔ)和提高專業(yè)能力的一個(gè)簡(jiǎn)便途徑。當(dāng)然如果我們覺(jué)得社工機(jī)構(gòu)和社工工作還不成熟,那我們可以以此為反面教材,學(xué)會(huì)引以為鑒才是學(xué)習(xí)的王道。
以上是我本次社工實(shí)踐中的心得,也是我在今后社區(qū)工作中的努力發(fā)展的方向。我深深被社工精神感染著,我熱切渴望加入到更多社工活動(dòng)中,在今后的日子里,我會(huì)用真情和熱情幫助更多弱勢(shì)群體,用制度和崗位的職責(zé)為社會(huì)服務(wù),我努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì),為社會(huì)獻(xiàn)出一份微薄但很堅(jiān)實(shí)的力量。
聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)。對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對(duì)的眾多的居民,接觸的居民大大小小最瑣碎的事,工作更有意義,也更重要。
無(wú)論是待人接物上,轉(zhuǎn)眼到社區(qū)工作一年多了這段時(shí)間。還是處理緊急事件突發(fā)事件上,恒茂華城社區(qū)的前輩們做出了好的榜樣,用自己的行動(dòng)影響著我隨著時(shí)間的推移,認(rèn)識(shí)在改變,感受在加深,工作能也在增強(qiáng)。越來(lái)越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。
首先,我們應(yīng)該把自己的位置擺正,我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員,所以我們對(duì)待每一位來(lái)辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待,耐心地講解,要有奉獻(xiàn)精神,真誠(chéng)、耐心地對(duì)待每一個(gè)人,每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來(lái)辦,他們生氣了,我們不能不耐煩,要耐心、仔細(xì)地向他們講解直到他們明白為止,滿意為止。即使是一件小事也要及時(shí)地去處理,要時(shí)刻把他們放在心上。
其次,要多下小區(qū),深入群眾,關(guān)心他們的方方面面,隨時(shí)了解社區(qū)每一位居民的生活情況,及時(shí)為他們排憂解難。要多和居民交流,正確引導(dǎo)他們的思想,關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。人民是國(guó)家的根本,就業(yè)和社會(huì)保障則是人民生存的根本,社會(huì)保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關(guān),也是人民群眾最為關(guān)注的。
只有人民的生活有了保障,社會(huì)才會(huì)穩(wěn)定的發(fā)展。就業(yè)、社會(huì)保障、勞動(dòng)關(guān)系事關(guān)人民群眾的“三最”問(wèn)題。在這方面,在報(bào)告明確要實(shí)現(xiàn)“社會(huì)就業(yè)更加充分,覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系基本建立,人人享有基本生活障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目標(biāo)。
在加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)中,勞動(dòng)保障系統(tǒng)作為政府民生工作的職能部門,任務(wù)更加艱巨,責(zé)任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸,傳達(dá)政府政策的最基層工作者也感到自己身上責(zé)任重大。
首先,要有良好的群眾基礎(chǔ);畢竟群眾是社區(qū)工作者的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。一切工作脫群眾都是錯(cuò)誤的。不可取的。沒(méi)有良好的群眾基礎(chǔ),就無(wú)從談社區(qū)文化,社區(qū)認(rèn)同感,歸屬感。
第二,要有責(zé)任意識(shí)。社區(qū)工作系于全局,責(zé)任重大,社區(qū)工作者要樹立干一行、愛(ài)一行、無(wú)私奉獻(xiàn)精神,要有崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感,始終不能忘記自己的職責(zé),始終不能忘記做好本職工作,從小事做起,增強(qiáng)自身責(zé)任。
第三,堅(jiān)持以人為本,樹立服務(wù)第一的觀念,一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事,從中追求社區(qū)居民的認(rèn)同感和歸屬感,增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。要深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當(dāng)好居民的貼心人。
渾渾噩噩的兩年大學(xué)生活已悄然離去,曾經(jīng)的抱負(fù)與誓言也早被拋到九霄云外,我決定要改變自己,學(xué)會(huì)體驗(yàn)生活。所以,暑假初找一份工作成了我迫不及待想要完成的事。
剛放假的第二天,我就按之前約好的時(shí)間提前來(lái)到了邁吉英語(yǔ)培訓(xùn)中心。在學(xué)校的張貼欄里我已經(jīng)知道這里有應(yīng)征業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)員、英語(yǔ)老師等職位,一路上我在思考究竟選擇哪個(gè)職位,我是學(xué)經(jīng)濟(jì)管理的,自然選擇業(yè)務(wù)主管和業(yè)務(wù)員對(duì)自己有挑戰(zhàn)性,可又怕主管要求高,而業(yè)務(wù)員東奔西跑的,工資也沒(méi)保障。思前顧后,我選擇了英語(yǔ)老師這一職位,起碼工作穩(wěn)定再說(shuō)我也滿喜歡英語(yǔ)的,不妨試一試。推開面試的門,我有些拘謹(jǐn),隨便找了個(gè)前排的空位坐了下來(lái)。不一會(huì)兒,負(fù)責(zé)人就進(jìn)來(lái)給我們登記應(yīng)征的崗位,登記完,才曉得應(yīng)征英語(yǔ)老師的還不少呢!嘿嘿,這次可算是找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了。在簡(jiǎn)單的
自我介紹
之后,他便給我們講了工作中的注意事項(xiàng),尤其在穿著打扮上要正式,男生襯衫、西褲、皮鞋是少不了的,女生要大方正式,培訓(xùn)期后,將統(tǒng)一服裝,便于管理。在開會(huì)期間,手機(jī)要關(guān)機(jī)或調(diào)成振動(dòng)。說(shuō)到這,我有些慚愧,剛剛的一個(gè)鬧鈴差點(diǎn)釀成大錯(cuò),失去這次機(jī)會(huì),因?yàn)橹耙粋€(gè)女孩出去接了個(gè)電話,就被主管拒絕門外了。所以說(shuō),細(xì)節(jié)決定成敗。通過(guò)英語(yǔ)自我介紹和當(dāng)場(chǎng)模擬授課兩個(gè)環(huán)節(jié),我很榮幸成了入圍人選。雖然我講的不是很好,但我以認(rèn)真的態(tài)度去做了,并且贏得了他們的認(rèn)可。我相信,態(tài)度決定一切!
在接下來(lái)培訓(xùn)的日子里,我們一遍又一遍地反復(fù)練習(xí)授課的模式,直至熟練掌握為止。這就是邁吉英語(yǔ)培訓(xùn)嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)的體現(xiàn)。在這反復(fù)練習(xí)的期間,我有點(diǎn)沒(méi)耐性了,好幾次查點(diǎn)放棄了。但在一起培訓(xùn)的朋友的鼓勵(lì)下,我沒(méi)有中途退出而是堅(jiān)持了下來(lái)。就這樣,我在批評(píng)中學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng),在練習(xí)中不斷完善。
授課過(guò)程讓我懂得了很多,做任何事都要有所備,讓自己能自如面對(duì),而且“付出總會(huì)有回報(bào)”的!看著孩子們雙雙求知的眼睛和家長(zhǎng)們張張欣慰的笑臉,我覺(jué)得自己有價(jià)值了。在月底發(fā)工資時(shí),我拿到了第一份工作所掙得的錢,錢雖不多,可已知足,掙錢不易,可塌實(shí)安分中給我安慰!
暑期的實(shí)踐,給我最大的感觸就是要做任何事都要自信和認(rèn)真。自信不可盲目,更不要自大,一切有真實(shí)學(xué)和能力的人往往對(duì)次把握的游刃有余。認(rèn)真是一種作風(fēng)和態(tài)度,是一個(gè)人品質(zhì)的集中體現(xiàn),也包含對(duì)事業(yè)上午責(zé)任心!有時(shí)候我們需要的太多,我們不妨就從這兩方面做起,去挑戰(zhàn)自己!
社工的工作心得體會(huì)篇十六
時(shí)光如梭!轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到和美旅行社已經(jīng)半年的時(shí)間了。在這半年的時(shí)間里,對(duì)于剛從學(xué)校畢業(yè)的我來(lái)說(shuō),自己懂得了如何適應(yīng)初入社會(huì)的工作生活,并從中更加了解旅行社的實(shí)際運(yùn)作。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高自己的工作能力,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
自20xx年7月19日工作以來(lái),我努力適應(yīng)新環(huán)境,認(rèn)真向各位同事學(xué)習(xí),遇到許多未接觸到的事物或者困擾的問(wèn)題時(shí)主動(dòng)請(qǐng)教,工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí),有強(qiáng)烈的不安感,對(duì)于新環(huán)境,充滿未知甚至有點(diǎn)膽怯,好在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的相處,發(fā)現(xiàn)同事都很熱情,經(jīng)常在日常工作生活中給予我?guī)椭?,漸漸抹去了我心理的不安,慢慢的融入到這個(gè)大家庭來(lái)。
我入職這半年公司正處于創(chuàng)星階段,所以除了日常工作之外,對(duì)創(chuàng)星工作接觸也較多。評(píng)星是整個(gè)公司每位員工的工作,大家在辦公室主任的帶領(lǐng)下,認(rèn)真完成分配的評(píng)星任務(wù),這讓我看見(jiàn)了我們公司的凝聚力和向心力。
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉,使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對(duì)我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話態(tài)度決定一切。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂(lè)趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣,也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量。
可以說(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。其次,是能力問(wèn)題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。
具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
在今后的工作中,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)。
經(jīng)過(guò)半年的時(shí)間,我覺(jué)得公司目前還有以下幾個(gè)方面做的還不夠到位,有待改善:
在新的一年里,我希望和公司共成長(zhǎng),求發(fā)展,互助共贏!
社工的工作心得體會(huì)篇十七
第一段:引言和背景介紹(200字左右)。
作為一名新社工,我在過(guò)去的一段時(shí)間里積極投身于社工工作,不斷積累經(jīng)驗(yàn)并提升自己。社工工作在當(dāng)代社會(huì)中扮演著重要的角色,幫助那些需要幫助的人、促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。在這篇文章中,我將分享我在實(shí)踐中學(xué)到的一些關(guān)鍵心得和體會(huì)。
第二段:傾聽(tīng)的重要性(200字左右)。
在社工工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到了傾聽(tīng)的重要性。與我們接觸的人往往有心理壓力、情緒困擾、人際關(guān)系問(wèn)題等等。作為社工,我們首先要做的就是傾聽(tīng),真正站在對(duì)方的角度去理解他們的困擾。通過(guò)傾聽(tīng),我們不僅能夠幫助他們分擔(dān)壓力,也能夠建立起互信的關(guān)系。同時(shí),我們還能夠通過(guò)傾聽(tīng)了解他們的真實(shí)需求,從而制定出更有效的幫助計(jì)劃。
第三段:聯(lián)合他人合作(200字左右)。
在社工工作中,我逐漸認(rèn)識(shí)到合作的重要性。社工工作往往需要多個(gè)部門的共同參與,比如家庭服務(wù)、心理咨詢、教育等等。而每個(gè)部門都有自己的專業(yè)知識(shí)和技能。通過(guò)與其他專業(yè)人士合作,我們能夠更加全面地了解被幫助人的情況,也可以提供更有效的幫助方案。此外,我們還可以借鑒其他領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),不斷提升自己。
第四段:自我反思和反饋(200字左右)。
在社工工作中,我發(fā)現(xiàn)自我反思和及時(shí)反饋對(duì)于個(gè)人提升非常重要。通過(guò)反思,我能夠認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足之處,進(jìn)而尋找改進(jìn)的方法。同時(shí),及時(shí)反饋也能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃。通過(guò)不斷反思和反饋,我逐漸提高了自己的工作能力和專業(yè)素養(yǎng)。
第五段:工作的樂(lè)趣和挑戰(zhàn)(200字左右)。
社工工作既是一項(xiàng)艱巨的工作,也是一項(xiàng)有趣的工作。雖然工作中會(huì)面臨著各種各樣的挑戰(zhàn),但每當(dāng)看到他人因我們的幫助而改變,我們才能體會(huì)到工作的意義與價(jià)值。和被幫助的人建立起的互信關(guān)系、團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程,也給了我許多快樂(lè)和滿足感。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己,為更多的人帶來(lái)幫助和溫暖。
結(jié)尾(100字左右)。
總的來(lái)說(shuō),從實(shí)踐中的社工工作中,我領(lǐng)悟到了傾聽(tīng)的重要性,深刻認(rèn)識(shí)到合作對(duì)于工作的價(jià)值,也明白了自我反思和反饋的重要性。雖然社工工作面臨挑戰(zhàn),但其中樂(lè)趣也是前所未有的。我相信,在未來(lái)的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng),為社會(huì)和人們帶來(lái)更多的幫助和溫暖。
社工的工作心得體會(huì)篇十八
我是xx,八月我加入了xx街道xx社區(qū)這個(gè)大家庭,熱心同事們的幫助讓我很快步入工作正軌,工作期間我學(xué)習(xí)前輩們?nèi)绾未私游铮绾稳胧挚此坪翢o(wú)頭緒的工作,我從他們身上得到了非常多有益于工作的啟示,同時(shí)對(duì)社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)也得到了一定的提高。
這次社工招考,大家之前都來(lái)自不同的工作崗位,我之前來(lái)自一個(gè)和社工毫不相關(guān)的企業(yè)單位,面對(duì)陌生的工作環(huán)境,確實(shí)感到有壓力,但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,社區(qū)工作是助人的工作、是為別人解決問(wèn)題的工作,社工是最平凡的,也是最高尚的,憑借這樣的心理建設(shè),我克服了新任崗位的陌生和迷茫。
接下來(lái)的日子社區(qū)工作注定不會(huì)輕松,想要出色的完成工作任務(wù),調(diào)整好自己新任崗位的心態(tài)和定位至關(guān)重要,同社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我啟發(fā):
現(xiàn)在作為一名社區(qū)工作者,我的一言一行不僅僅代表我個(gè)人,所以在與居民交流中我格外注重自身的言語(yǔ)、行為。作為社區(qū)工作者,接觸到的是各行各業(yè)的人,他們的學(xué)識(shí)、素養(yǎng)、生活狀況、經(jīng)歷等等各有不同,這就要求我們工作人員在與居民交往的過(guò)程中,要時(shí)時(shí)刻刻秉承以人為本的精神,與他人溝通時(shí),話語(yǔ)中要帶著誠(chéng)懇,對(duì)于不太懂的事情一定要謙虛。
作為社區(qū)工作者首要工作是要快速的和片區(qū)的物業(yè)、業(yè)委會(huì)、小區(qū)居民打成一片。要想快速得到他們的信任和支持,首先就要放下“自尊心”甘當(dāng)“小學(xué)生”,切不可“自以為是”,不論對(duì)方的年齡大小,綜合素質(zhì)是高是低,只要是比自己有經(jīng)驗(yàn)的人,有能力的人,就應(yīng)該是我學(xué)習(xí)的對(duì)象?,F(xiàn)有的社區(qū)工作人員一般都有四五年的工作經(jīng)驗(yàn),片警更是有著二三十年工作經(jīng)驗(yàn)的老民警,在他們的身上都有著我們學(xué)之不盡的東西。要在工作中邊干邊學(xué),多想多問(wèn),虛心求教,積累經(jīng)驗(yàn)。
身在社區(qū)之中的我們應(yīng)始終本著真誠(chéng)對(duì)待每位居民,堅(jiān)持以人為本的理念。樹立居民利益無(wú)小事的思想,以強(qiáng)烈的責(zé)任心,實(shí)實(shí)際際去了解居民困難,盡我們所能為居民服務(wù),我希望自己的真心付出能得到居民的認(rèn)可,能得到社區(qū)的肯定,能為社會(huì)的和諧發(fā)展盡一份微薄之力。
社工的工作心得體會(huì)篇十九
社會(huì)工作作為一項(xiàng)重要的職業(yè),致力于解決社會(huì)問(wèn)題和幫助社區(qū)中的弱勢(shì)群體。作為新社工,我參與了一年多的實(shí)踐工作,在這個(gè)過(guò)程中收獲頗多。在此,我愿意分享我的心得體會(huì)。
第二段:了解和接觸弱勢(shì)群體。
作為一名新社工,首先要了解和接觸不同的弱勢(shì)群體。通過(guò)與他們交流和互動(dòng),我深刻認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都有自己的故事和問(wèn)題。例如,我曾經(jīng)接觸到一位年輕單親媽媽,她面臨著工作和照顧孩子的雙重壓力。通過(guò)傾聽(tīng)她的困擾并提供相關(guān)資源和支持,我看到了自己工作的意義和價(jià)值。這種了解和接觸還讓我意識(shí)到社工工作是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,需要耐心和時(shí)間。
第三段:建立信任和關(guān)系。
在社工工作中,建立信任和良好的關(guān)系對(duì)于幫助弱勢(shì)群體至關(guān)重要。我學(xué)會(huì)了“以人為本”的理念,并努力與每個(gè)個(gè)案建立真實(shí)的聯(lián)系。尊重和理解他們的需要、感受和期望,能夠更好地提供適合的幫助。例如,與一個(gè)有行為問(wèn)題的少年建立信任和良好的關(guān)系后,我能夠更好地與他溝通,找到他的問(wèn)題根源并提供適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。只有建立了信任和關(guān)系,我們才能更好地幫助他們克服困難。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作與自我反省。
在社工工作中,團(tuán)隊(duì)合作起到了重要的作用。社工們需要相互合作和支持,共同為弱勢(shì)群體提供更好的服務(wù)。通過(guò)與其他社工的合作,我學(xué)到了如何與不同的人合作,如何在團(tuán)隊(duì)中有效溝通和解決問(wèn)題。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了自我反省的重要性。反思是社工工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過(guò)自我反省,我能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足并不斷提升。例如,我反思我在與一個(gè)年輕人的未能建立強(qiáng)大的信任關(guān)系時(shí)的原因,通過(guò)反省,我認(rèn)識(shí)到自己過(guò)于著急和缺乏耐心。這使我意識(shí)到了在社工工作中需要更多地關(guān)注自我成長(zhǎng)與發(fā)展。
第五段:積極心態(tài)與成就感。
作為一名新社工,我在面對(duì)困難時(shí)保持積極的心態(tài),這對(duì)于自己和受助者都有積極的影響。社工工作是一項(xiàng)挑戰(zhàn)性的工作,需要解決復(fù)雜的問(wèn)題和面對(duì)一定的壓力。然而,在完成一項(xiàng)工作或幫助一個(gè)受助者后,我總能感受到一種成就感。當(dāng)看到一個(gè)人逐漸走出困境、重新獲得信心和希望時(shí),我深知自己的工作對(duì)他們的生活有著重大的影響。這種成就感不僅讓我對(duì)社工工作充滿激情,也進(jìn)一步推動(dòng)我全身心地投入到這個(gè)事業(yè)中。
結(jié)尾:
通過(guò)這一年多的實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到社工工作的意義和重要性。與各種弱勢(shì)群體交流和互動(dòng)讓我了解到每個(gè)人都需要關(guān)懷和支持。建立信任和良好的關(guān)系是有效幫助他們的關(guān)鍵,在這個(gè)過(guò)程中,與其他社工團(tuán)隊(duì)的合作和自我反思同樣重要。無(wú)論困難和壓力有多大,積極的心態(tài)和成就感將成為我繼續(xù)投入社工事業(yè)的動(dòng)力。作為一名新社工,我愿意繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為弱勢(shì)群體帶來(lái)更多的幫助和支持。
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