通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的長處和短處,以及進(jìn)步和不足。在總結(jié)中要注意客觀公正,不要過于主觀評論。以下是一些總結(jié)范文,供大家參考,希望對大家寫作總結(jié)有所幫助。
員工績效季度總結(jié)篇一
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第一季度就這么過去了。20xx年又過了四分之一,在這個四分之一的時間我們依然面臨著一個同樣的問題:虧損!
第一季度的績效考核分?jǐn)?shù)已經(jīng)出來了,我們從分?jǐn)?shù)中可以看出每個同事存在的問題:或者褒獎,或者批評,但褒獎和批評能否對諸位的工作效能有所提高呢,那就見仁見智!我覺得更需要的是自我反省吧,在反省過程中自我提升,進(jìn)步則不會變的那么遙不可及。
在此,我的警示鐘的敲響并不是針對在座中的某一個人,而是我們需要堅(jiān)韌的、優(yōu)秀的、平和的心態(tài)來面對我們身邊的人和事。
四月份開始基本上公司辦公室的同事都有了社保,我覺得這是我們這間公司的一個實(shí)質(zhì)性的突破,作為一個經(jīng)營者自身發(fā)展與公司壯大是一個首當(dāng)其沖的職責(zé),但是,為公司做出卓越貢獻(xiàn)的同仁們同樣應(yīng)該受到發(fā)展的機(jī)會,你們?yōu)楣靖冻龅拿恳坏魏顾紝艿焦镜幕仞伜蛨?bào)答。
總經(jīng)理制定出錯誤的決策方案讓這個公司陷入泥潭,財(cái)務(wù)在對資金審核的過程中漏洞百出,業(yè)務(wù)則對公司不負(fù)責(zé)任,把消耗公司資本和利潤的客戶做進(jìn)公司,只求業(yè)績,不求質(zhì)量。采購則為一己私利,索要供應(yīng)商回扣,加重采購成本負(fù)擔(dān)。線上工人則三心二意,錯誤不斷,產(chǎn)品報(bào)廢率高過利潤。試問諸位一間這樣的企業(yè)不要談什么狗屁發(fā)展,公司連基本的工資都發(fā)不出來,何談福利,獎金,社保,更從何談其共同發(fā)展呢?扯他媽的蛋。。
其實(shí),你們都說對了,但只對了一部分,我都前進(jìn)的動力來自于我險惡社會的危機(jī)感,用險惡這個詞來形容不是危言聳聽,我和我的家人,親人,和身邊的朋友,隨時都可能受到突發(fā)而至的疾病,災(zāi)難,等等不可抗因素的打擊。明天是未知的,我怕熬不過今晚,所以,我只有在今天努力,這是我能做出跟命運(yùn)抗?fàn)幍奈ㄒ慌e動。
諸位:希望大家能提升一下各自的危機(jī)感,公司的發(fā)展掌握在諸位的手中,第一季度已經(jīng)過去,還有第二季度,第三季度,第四季度,希望我們這個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)共同努力,共同為明天締造輝煌。
謝謝諸位!
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員工績效季度總結(jié)篇二
20xx年,我堅(jiān)持自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識操作知識,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水*。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同事們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一年來,我始終堅(jiān)持認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在*凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
我重視加強(qiáng)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)操作,不斷提高自身綜合素質(zhì)水*。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己*凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
一.是認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)的監(jiān)控和工程知識及atm技術(shù),收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水*還比較低。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自己置于公司領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的工程師,為公司全面發(fā)展做出有用貢獻(xiàn)。
員工績效季度總結(jié)篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)大家好!我是__,主要負(fù)責(zé)績效考核工作。為了更好的完成20__年目標(biāo)任務(wù),支持、服務(wù)公司主流程的高效運(yùn)行,我把20__年的工作簡要梳理,分六部分向大家匯報(bào),不到之處請大家給予指正。
一、崗位描述:
在后勤主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下:監(jiān)督制度落實(shí),驗(yàn)證目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果,組織績效考核與分析,客觀公正的進(jìn)行評價。配合各單位工作開展,為主流程運(yùn)行提供支持與服務(wù)。
二、崗位職責(zé)(任務(wù)清單)。
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督、抽查制度落實(shí)。
2、負(fù)責(zé)完善考核體系,起草考核方案、審核考核細(xì)則。
3、負(fù)責(zé)組織對高層管理人員績效考評。
4、審核、匯總中層管理人員績效考核結(jié)果,并監(jiān)督績效考核結(jié)果的應(yīng)用。
5、負(fù)責(zé)組織績效分析,匯總評價結(jié)果;根據(jù)績效分析評價結(jié)果,對相關(guān)單位制定的整改措施跟蹤驗(yàn)證,促進(jìn)工作的持續(xù)改進(jìn)。
6、負(fù)責(zé)各部門目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果驗(yàn)證、考核。
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)基建工程的過程監(jiān)督和驗(yàn)收。
8、負(fù)責(zé)匯總、核對、編制公司生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)行總結(jié)。
9、負(fù)責(zé)抽查、審核原始考勤和工資造冊清單;審核獎罰和匯總獎罰數(shù)據(jù)。
10、負(fù)責(zé)組織監(jiān)事工作會并編寫監(jiān)事工作總結(jié)。
11、完成集團(tuán)、公司安排的各項(xiàng)臨時性工作并及時回復(fù)。
三、完成目標(biāo)。
1、考核覆蓋率100%。
2、效果驗(yàn)證率100%。
3、流程支持零投訴。
4、數(shù)據(jù)核對無差錯。
四、完成目標(biāo)任務(wù)采取的措施(分6部分):
一)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)并應(yīng)用。首先要透徹領(lǐng)會公司的管理理念,與公司的管理理念保持一致,發(fā)揮橋梁的作用,做好上通下達(dá)。其次學(xué)習(xí)掌握公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,利用各項(xiàng)管理工具,熟練的開展工作,提高工作效率,避免盲目的工作。再次敢于堅(jiān)持原則、公平、公正、自律,處處做好表率,避免破窗效應(yīng)的產(chǎn)生。
二)完善支撐措施。完善績效考核體系,設(shè)定考核周期、量化考核細(xì)則,分系統(tǒng)(物供、物管、生產(chǎn)、銷售、發(fā)展、財(cái)務(wù)、后勤保障),分層次(高層、系統(tǒng)、車間部室、班組)進(jìn)行考核。各單位依照考核方案和考核分?jǐn)?shù)造當(dāng)月工資和獎金,結(jié)果由考核辦監(jiān)督,審核率達(dá)到100%。
三)工作務(wù)實(shí)、堅(jiān)持原則。重過程,工作過程控制中的細(xì)節(jié)決定著目標(biāo)任務(wù)完成的最終結(jié)果。根據(jù)事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)評價的程序,通過數(shù)據(jù)核對、實(shí)地查看、實(shí)物驗(yàn)證等方法,對公司購進(jìn)的原輔料;生產(chǎn)過程的控制;入庫產(chǎn)品的保管;各類產(chǎn)品的銷售;財(cái)務(wù)管理工作等進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。發(fā)現(xiàn)問題及時向公司高層反饋,并參跟蹤整改效果的驗(yàn)證,促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。盯結(jié)果,目標(biāo)任務(wù)完成的結(jié)果,是驗(yàn)證一個人工作能力的高與低,每月組織考評組認(rèn)真考評,考評過程實(shí)事求是,堅(jiān)持客觀、公平、公正的原則,精心核對、匯總每一個數(shù)據(jù),做到忙而有序,確保數(shù)據(jù)無差錯。
四)深入實(shí)際、高效溝通。無論哪個崗位,工作質(zhì)量的好與壞完全取決于人的思想認(rèn)識,用積極地心態(tài)和消極的心態(tài)去做工作,得出的結(jié)果截然不同。要多深入,采取多種形式和各級人員真誠溝通,互換思想。了解推進(jìn)績效考核的效果、期望及存在的問題,耐心解答員工的提出的疑問,問題在自己職權(quán)范圍的,及時處理并反饋。換位思考很關(guān)鍵,由于工作崗位不同,所以個人的出發(fā)點(diǎn)也不同,有點(diǎn)本位主義是難免的。因此溝通時要站在對方的角度上去思考問題,真誠的和別人溝通交流,統(tǒng)一思想和認(rèn)識,促進(jìn)工作的持續(xù)改進(jìn)。
五)學(xué)習(xí)流程管理,樹立客戶意識,提供服務(wù)與支持。結(jié)合實(shí)際參與流程管理,樹立以客戶為中心的理念,流程與績效考核有機(jī)的結(jié)合,滿足流程運(yùn)行的需要,全力支持、服務(wù)運(yùn)營主流程。
六)善于總結(jié),確保持續(xù)改進(jìn)。按時組織績效分析與評價,匯總評價結(jié)果并及時溝通、反饋。對存在的問題,跟蹤、驗(yàn)證整改結(jié)果,促進(jìn)工作持續(xù)改進(jìn)。
績效考核分為個人考核和組織考核。個人考核分定性和定量四個大指標(biāo)(財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、流程指標(biāo)、員工指標(biāo))。組織考核主要是考核目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果。
結(jié)果的運(yùn)用:考核就是促進(jìn)工作和持續(xù)改進(jìn)的輔助手段。
(1)考核結(jié)果不同形式的與當(dāng)月工資獎金掛鉤;
(2)為公司生產(chǎn)運(yùn)營效果評價提供客觀材料;
(3)堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn):組織月績效分析,解決流程管理中出現(xiàn)的問題,分析流程運(yùn)營狀況、管理制度的實(shí)用性、結(jié)果的客觀性、確定需改進(jìn)的內(nèi)容,固化優(yōu)點(diǎn),查找不足,對缺陷部分針對性的制定整改措施,以此促進(jìn)各項(xiàng)工作持續(xù)改進(jìn)及良性循環(huán)。
六、對接內(nèi)容。
1、與集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化專員對接:對新出現(xiàn)的問題及時溝通,固化的標(biāo)準(zhǔn)、制度向集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化專員匯報(bào)。
2、與集團(tuán)績效考核專員對接:集團(tuán)推進(jìn)的績效管理方案,對實(shí)施的效果及出現(xiàn)的問題及時向集團(tuán)績效考核專員匯報(bào)。
3、與集團(tuán)考核法務(wù)部監(jiān)察專員對接:公司發(fā)生的重大問題,管理人員受到的處理,獎罰數(shù)據(jù)向集團(tuán)法務(wù)監(jiān)察專員匯報(bào)。
4、與內(nèi)部對接:在流程運(yùn)行中,出現(xiàn)問題與公司各部門及時溝通,并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。
以上是我的工作匯報(bào),完成目標(biāo)任務(wù)還需要領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)和大家的幫助。
謝謝!
員工績效季度總結(jié)篇四
規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟(jì)這一杠桿作用,推動服務(wù)質(zhì)量、管理水*和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高,確??偣局贫ǖ母黜?xiàng)工作目標(biāo)順利完成。
1、服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;
2、逐級考核、統(tǒng)一考核;
3、公*、公正、公開。
:物管處全體員工。
1、考核人:各項(xiàng)目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負(fù)責(zé)考核項(xiàng)目日常工作跟進(jìn)、監(jiān)督和執(zhí)行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依據(jù):公司各項(xiàng)規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)范文件;評價個人當(dāng)月重點(diǎn)工作的完成情況。
4、考核內(nèi)容:(按員工各自工作職位對應(yīng)對照考核)。
(1)勞動紀(jì)律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;
(2)工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績及業(yè)主滿意度;
(3)安全方面:工作過程中有無事故發(fā)生;
(4)執(zhí)行力:對公司的計(jì)劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;
(5)禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語是否恰當(dāng)、衣著(工作服)是否得體;
(6)成品保護(hù):設(shè)備有無丟失、缺陷,公共設(shè)施維護(hù)情況;
5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機(jī)檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機(jī)抽查。
特別說明:在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認(rèn)情況屬實(shí)的將對其加倍處罰(特別崗位5-10倍處罰)。
6、考核程序:
(1)每月25日各項(xiàng)部門主管將《月考評匯總表》匯總,并報(bào)主任審核后公布;
(2)品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門隨機(jī)考核記錄交專人匯總,計(jì)算分值后報(bào)人資部,最后由人資考評匯總。
員工績效季度總結(jié)篇五
(一)醫(yī)院績效考核管理小組在醫(yī)院法人代表的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,主要對醫(yī)院績效考核目標(biāo)值實(shí)施有效評估。
(二)績效考核管理小組組織結(jié)構(gòu)。
2、通過不斷修訂、完善醫(yī)院績效考核制度,進(jìn)一步加強(qiáng)績效考核的實(shí)效工作,充分發(fā)揮績效考核的激勵作用。
(三)績效考核管理小組組成結(jié)構(gòu)。
1、組長:醫(yī)院法人代表或黨委*;
2、副組長:醫(yī)院黨委*或副*;
4、受法人代表委托,績效考核管理小組的行*調(diào)事務(wù)由承擔(dān)績效考核行政職能的部門(人事科)負(fù)責(zé)。
(四)績效考核管理小組的主要工作任務(wù)。
1、建立、健全醫(yī)院績效考核管理體系,對相關(guān)科室提出的績效考核項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審議;
2、補(bǔ)充、修訂、完善醫(yī)院績效考核管理制度和績效考核標(biāo)的目標(biāo)值;
5、對有爭議的績效考核項(xiàng)目及管理等相關(guān)事宜進(jìn)行審議,確定考核方式,不斷提高績效考核管理效率。
(五)績效考核管理小組采取民主集中制工作制度。
(六)召開績效考核管理小組會議,實(shí)際參會人數(shù)不應(yīng)少于應(yīng)到會人數(shù)的2/3,會議決議方為有效。
(七)績效考核管理小組,根據(jù)需要討論的問題,定期或不定期召開會議,原則上每月一次。
(八)績效考核管理小組的重要會議應(yīng)形成會議紀(jì)要,以文件形式作為績效考核管理的執(zhí)行依據(jù)。
(九)在本工作章程(試用)具體實(shí)施過程中,如遇未盡事宜,可由人事科提交績效考核管理小組研究決定。
(十)本文件自下達(dá)之日起實(shí)施,原有關(guān)規(guī)定與本文件不符的,按本文件規(guī)定執(zhí)行。
(十一)本文件最終解釋權(quán)歸績效考核管理小組。
二、醫(yī)院績效考核管理辦法。
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院績效考核實(shí)施力度,建立科學(xué)的激勵約束機(jī)制,實(shí)現(xiàn)全方位的綜合*衡管理,經(jīng)研究,制訂以下績效考核管理辦法。
(一)績效考核管理意義。
績效考核是通過一定的方法和客觀的標(biāo)準(zhǔn),對科室及職工個人在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、財(cái)務(wù)管理、規(guī)章制度執(zhí)行以及工作業(yè)績等方面進(jìn)行的綜合評價,是醫(yī)院行政管理工作的重要核心環(huán)節(jié)和基礎(chǔ)工作。
(二)績效考核目的。
有效的績效考核,是促進(jìn)職工提高制度執(zhí)行力和綜合素質(zhì)的積極手段,以保證醫(yī)院管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),更好地促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。
(三)績效考核組織機(jī)構(gòu)。
1、績效考核工作在醫(yī)院績效考核管理小組的監(jiān)督指導(dǎo)下實(shí)施;
2、醫(yī)院績效考核管理小組的工作由醫(yī)院法人代表直接負(fù)責(zé);
3、負(fù)責(zé)績效考核工作的各相關(guān)職能管理部門。
(四)績效考核實(shí)施手段。
1、手工-計(jì)算機(jī)輔助管理。
員工績效季度總結(jié)篇六
時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來xx醫(yī)藥公司1個月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結(jié)。
觀念可以說是1種較為固定性的東西,1個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對的適應(yīng)人群不一樣,消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補(bǔ)充完善。
云在昆明只有1個客戶在xxxx作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后。但是市場潛力巨大,從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場:頭孢克肟咀嚼片有1個客戶在xxxx作,就3月份拿了二件貨。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有3個客戶在xxxx,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶xxxx作。其中,貴州康心全年銷量累積達(dá)到14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場規(guī)范情況來看,云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,做好客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
1、每周要增加兩個以上的新客戶,還要有3到六個潛在客戶。
2、一星期一小結(jié),每月1大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
員工績效季度總結(jié)篇七
20xx年第三季度,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作計(jì)劃結(jié)合動漫*臺發(fā)展方向,我積極開展了各項(xiàng)工作,在為動漫企業(yè)提供服務(wù)的同時,提高自己的業(yè)務(wù)水*,完善工作方式,深入思考*臺的市場化運(yùn)行及后續(xù)的服務(wù)模式,現(xiàn)將主要工作內(nèi)容及存在的問題總結(jié)如下:
對交接過來的文件進(jìn)行分類整理,包括*臺表格、*臺匯報(bào)、項(xiàng)目申報(bào)等,使各種文檔能夠一目了然,方便以后的使用。同時,對動漫企業(yè)提交的工作室使用申請表、工作室用戶意見反饋表等進(jìn)行分類登記保存,并對工作室申請使用率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),為以后的項(xiàng)目申報(bào)提供可靠的材料說明。
自xx年以來我一直負(fù)責(zé)園區(qū)的視頻資料的采集、剪輯、宣傳片的制作修改。在本季度中,我主要為青軟實(shí)訓(xùn)拍攝的課程培訓(xùn)、教師培訓(xùn)及香港服務(wù)外包座談會的視頻進(jìn)行采集,并使用蘋果專業(yè)工作站進(jìn)行視頻的剪輯及導(dǎo)出,確保實(shí)訓(xùn)能夠在對外宣傳及內(nèi)部學(xué)習(xí)時使用視頻資料,并對視頻資料進(jìn)行完整的保存,為以后園區(qū)的宣傳工作提供可用素材。
本季度工作中,累計(jì)接待參觀20余次,各個參觀團(tuán)對*臺的硬件設(shè)施搭建和服務(wù)模式都給予了肯定。在接待的同時,我一方面向參觀領(lǐng)導(dǎo)介紹*臺的搭建與發(fā)展情況,積極宣傳*臺的先進(jìn)硬件設(shè)施和開放式的管理模式,另一方面不斷提高自身講解、接待的能力,為以后的接待工作打下基礎(chǔ)。
按季度對園區(qū)的動漫企業(yè)進(jìn)行回訪,了解各個動漫企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及目前制作的項(xiàng)目信息,包括項(xiàng)目項(xiàng)目數(shù)量、完成時間、推廣方向、預(yù)計(jì)收益及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等,全面掌握企業(yè)動態(tài);在企業(yè)使用完*臺工作室后及時讓企業(yè)填寫工作室使用意見反饋表,把企業(yè)需求、企業(yè)建議等問題及時反饋給我們*臺,針對企業(yè)提出的建議不斷完善*臺的各項(xiàng)服務(wù)工作。
1、本季度內(nèi)負(fù)責(zé)為高路動畫、四維空間科技所制作的項(xiàng)目文件進(jìn)行渲染提交工作,并隨時查看文件渲染情況,保證企業(yè)能及時拿到完整的渲染文件,確保企業(yè)整個項(xiàng)目制作的順利進(jìn)行。
2、根據(jù)科技部創(chuàng)新基金的通知,完成了中小企業(yè)創(chuàng)新基金。
在這段時期的工作過程中,雖然我在接待能力方面、視頻剪輯能力方面、材料撰寫整理方面都有所提高,但是也存著一些問題。如自身的業(yè)務(wù)水*和創(chuàng)新意識還需要提高,在工作過程中處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力也要加強(qiáng),深入挖掘自身潛力并能充分發(fā)揮出來,這樣才能更好的符合公司快速發(fā)展的要求。
員工績效季度總結(jié)篇八
今年以來,我們深入貫徹落實(shí)區(qū)委八屆七次全會精神,圍繞區(qū)委區(qū)*現(xiàn)代化濱水品質(zhì)新城建設(shè)要求,嚴(yán)格按照”五抓五推進(jìn)”統(tǒng)一部署,積極抓好各項(xiàng)重大工作落實(shí)?,F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下:
1、加強(qiáng)謀劃,明確目標(biāo)。圍繞街道發(fā)展實(shí)際,我們通過召開專題班子會議、中層會議等會議加強(qiáng)研究,深刻認(rèn)識新常態(tài),找準(zhǔn)發(fā)展定位,把”五區(qū)”建設(shè)作為街道當(dāng)前及今后一段時間的發(fā)展目標(biāo)。即:轉(zhuǎn)型升級的先行區(qū)、城市北拓的樣板區(qū)、美麗鄉(xiāng)村的示范區(qū)、共建共享的和諧區(qū)和攻堅(jiān)克難的引領(lǐng)區(qū)。
2、精心部署,落實(shí)責(zé)任。進(jìn)一步完善街道重點(diǎn)工作項(xiàng)目化管理實(shí)施辦法,制定并下發(fā)《莊橋街道20xx年工作要點(diǎn)》,把全年工作分成五大方面25個項(xiàng)目,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和具體責(zé)任人,確?!比蝿?wù)到崗、責(zé)任到人”。4月初,我們召開了街道年度工作會議,全面部署了20xx年城市建設(shè)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、民生事業(yè)、*安穩(wěn)定、黨的建設(shè)等各項(xiàng)工作。同時,我們將于近日召開街道20xx年經(jīng)濟(jì)工作會議。把街道上下全體黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到中心工作上來,全力以赴建設(shè)”五區(qū)”,推進(jìn)新型城市化。
3、完善考核,強(qiáng)化執(zhí)行。進(jìn)一步完善作風(fēng)效能監(jiān)督問責(zé)機(jī)制,把干部的工作實(shí)績與評先評優(yōu)、選拔任用相結(jié)合,突出治庸治懶、”無為”問責(zé)等制度設(shè)計(jì),切實(shí)加強(qiáng)黨員干部工作執(zhí)行力。同時,在村級層面,突出環(huán)境衛(wèi)生等考核重點(diǎn),積極調(diào)整考核內(nèi)容,制定完善了行政村干部目標(biāo)管理考核實(shí)施辦法和行政村執(zhí)政能力專項(xiàng)獎實(shí)施辦法,并專題出臺了關(guān)于提升農(nóng)村環(huán)境管理工作的實(shí)施細(xì)則,進(jìn)一步發(fā)揮好考核”指揮棒”作用,力促街道上下一貫,合力推進(jìn)重點(diǎn)工作。
堅(jiān)持早謀劃、早部署、早行動,努力爭取一季度各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)”開門紅”。實(shí)現(xiàn)財(cái)政總收入億元,同比增長;公共財(cái)政預(yù)算收入億元,同比增長。主要體現(xiàn)在以下五個方面:
1、招商引資勢頭不減。一是項(xiàng)目增資方面:一季度浙商回歸資金完成巨大,完成年度任務(wù)的。大市外內(nèi)資注冊資金一季度完成巨大,完成年度任務(wù)的。二是推地招商方面:西邵工業(yè)開發(fā)用地正在辦理土地出讓前期手續(xù);遠(yuǎn)洲大酒店南側(cè)地塊(袁陳王家)正在與客商積極對接,爭取年底前出讓;李寧體育園用地指標(biāo)已批復(fù)。三是稅源招商方面:堅(jiān)持資源控稅,圍繞閑置資源盤活和低產(chǎn)地改造等重點(diǎn)工作,一季度重點(diǎn)引進(jìn)寧波送變電建設(shè)有限公司,目前正在辦理稅務(wù)變更等相關(guān)手續(xù)。同時,安邦護(hù)衛(wèi)協(xié)商洽談中,爭取將其atm業(yè)務(wù)總部落戶到莊橋。
3、”三改一拆”有力推進(jìn)。今年第一批征地任務(wù)共約463畝,目前正在實(shí)施推進(jìn)。大力推進(jìn)李家村舊村拆遷工作,積極謀劃啟動國有土地住宅拆遷工作,目前正在領(lǐng)取征收令。保持”拆違”高壓態(tài)勢,一季度完成拆違萬*方米。
4、生態(tài)環(huán)境持續(xù)改善。圍繞全區(qū)創(chuàng)建國家級生態(tài)區(qū)工作要求,成立街道提升農(nóng)村環(huán)境管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由辦事處主任任組長,黨工委副*任常務(wù)副組長,辦事處副主任任副組長,相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人為成員,統(tǒng)籌抓好”五水共治”、”四邊三化”、”破爛王”整治等重點(diǎn)工作。專題設(shè)立辦公室,并細(xì)分為河道及畜禽等管理監(jiān)督小組、村莊衛(wèi)生保潔管理監(jiān)督小組、兩違及道路沿線整治管理監(jiān)督小組、污染源管理查處小組等4個工作小組,分頭負(fù)責(zé)相關(guān)環(huán)境整治工作。截止3月底,完成樓家河整治工程,完成童西河、方家堰河支流等河道疏浚公里。后大河、洪家新河等河道目前正在疏浚施工。完成畜禽養(yǎng)殖整治5家,”破爛王”整治12家。
員工績效季度總結(jié)篇九
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本學(xué)年,我能夠自覺學(xué)習(xí)黨報(bào)黨刊上的文件精神,在思想上,行動上和*保持高度的一致性;《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、學(xué)習(xí)教育教學(xué)法規(guī),并落實(shí)到自己的工作中去,樹立高尚的師德。通過學(xué)習(xí),我能在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己的師德修養(yǎng),勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
這學(xué)期,本人擔(dān)任三年級語文和英語教學(xué)工作。在教學(xué)中,我能自覺做到教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力,努力提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。嚴(yán)格執(zhí)行“日練周測單元過關(guān)月考”制度,用錯題集來訂正學(xué)生的錯誤。圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)。
在我所教的學(xué)科中,三一班的語文*均分:。
名列全鎮(zhèn)第二名;三一班的英語*均分:。
名列全鎮(zhèn)第一名;三二班的英語*均分:名列全鎮(zhèn)第二名。
在工作之余,我還認(rèn)真總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),積極參加各種競賽活動,在08年秋期喻寺鎮(zhèn)的教師技能大賽中獲書法組第二名,青年教師優(yōu)質(zhì)課競賽中獲語文組第三名。在瀘縣小學(xué)英語教師技能大賽中獲三等獎。
擔(dān)任班主任工作后我費(fèi)盡心思,想盡辦法,按照《小學(xué)生日常規(guī)則》進(jìn)行班級管理,很抓安全、衛(wèi)生、紀(jì)律。順利地完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)。經(jīng)常找學(xué)生談心,進(jìn)行家訪,做量的工作,使一些“問題”學(xué)生明白是非,知道了什么該做,什么不該做,使他們養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣,讓學(xué)生有了良好的集體榮譽(yù)。其次加強(qiáng)班級板報(bào)的建設(shè),營造良好的`學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵發(fā)揚(yáng)先進(jìn)。我在班后面的板報(bào)上,開創(chuàng)了“學(xué)習(xí)園地”和“雛鷹爭章”欄目;定期評出優(yōu)秀學(xué)生個人和小組,張貼在“雛鷹爭章”板報(bào)上,以發(fā)揚(yáng)先進(jìn);黑板報(bào)定期更換,內(nèi)容形式要求出新,起到了很好的宣傳教育的作用。最后設(shè)置班級小崗位,加強(qiáng)班級的常規(guī)管理,本學(xué)期我進(jìn)行了很大的改革:首先是把班級工作分塊,設(shè)置23個小崗位,每個同學(xué)根據(jù)個人實(shí)際情況自由認(rèn)領(lǐng),由班干部和班主任監(jiān)督打分,作為學(xué)期末對同學(xué)進(jìn)行評優(yōu)和綜評的依據(jù)。通過努力本年我班主要取得了以下成績:在第十三屆校園文化藝術(shù)節(jié)中,我班王友霞的繪畫作品和張小英的書法作品獲三年級組一等獎。文藝節(jié)目《快樂的天使》獲中段組二等獎。在09年春期運(yùn)動會中,獲得中段組團(tuán)體第一名。在09年春期六一廣播操比賽中獲得第四名。
作為一名教師,不僅需要努力地工作,更需要積極參加素質(zhì)教育的實(shí)踐,不斷地學(xué)習(xí),不斷的更新教育理念,不斷的提高自己,我將在以后的工作中再接再厲!
員工績效季度總結(jié)篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
大家好!
借此機(jī)會向大家拜年了,祝愿各位身體健康、家庭幸福、萬事如意、鼠年吉祥!我期望大家都帶著喜悅的情緒,和公司共同揭開20xx年嶄新的一頁。
下面,我將利用一點(diǎn)時間,跟大家一齊來回顧和總結(jié)20xx年積累的經(jīng)驗(yàn),并就公司20xx年工作重點(diǎn)和思路,對大家提出要求:
在過去的一年里,從設(shè)備的安裝調(diào)試,到實(shí)現(xiàn)順利生產(chǎn),我們各部門都緊密配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,加班加點(diǎn),客服了種種困難。20xx年,我們公司會加大力度改善軟硬件設(shè)施,增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展后勁。我們的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)健康快速發(fā)展。
20xx年公司會從總公司導(dǎo)入及推行績效考核及激勵機(jī)制,同時也會以人為本,跟人資部門對員工福利進(jìn)一步改善。并會加強(qiáng)對不同部門不同層級的人進(jìn)行培訓(xùn),讓每個人實(shí)現(xiàn)自我價值,找到對的歸屬感。
在新的一年里,我期望各級員工務(wù)必明確自己肩負(fù)的使命,務(wù)必為自己制定明確的目標(biāo),不達(dá)目標(biāo)不罷休,應(yīng)對任何困難,都決不動搖。期望大家表現(xiàn)出強(qiáng)烈的職責(zé)感,充分發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,讓我們的員工隊(duì)伍持續(xù)旺盛的斗志與活力。
各位員工,我相信20xx年是事業(yè)發(fā)展一個重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我堅(jiān)信,只要我們上下一心,群策群力,務(wù)必能夠圓滿完成20xx年公司各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。我相信在新的一年里在座的各位務(wù)必會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕困難、不怕艱辛、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮執(zhí)著的精神,統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心,為實(shí)現(xiàn)自我價值而努力,為把我們的xxxx建設(shè)的更加完美而努力。
最后,再一次祝愿大家新春愉快,身體健康,闔家歡樂。
謝謝大家!
員工績效季度總結(jié)篇十一
為進(jìn)一步履行好工商行政管理職能,不斷強(qiáng)化工商干部隊(duì)伍的執(zhí)行力與落實(shí)力,深入開展“績效攻堅(jiān)年”、“工作落實(shí)年”活動,根據(jù)自治區(qū)工商局、市工商局有關(guān)文件精神,緊密結(jié)合年度主要工作任務(wù)和重點(diǎn),我分局認(rèn)真開展績效考評工作,取得了較明顯的成效?,F(xiàn)將我分局開展績效考評工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組,制定考評工作方案,積極推進(jìn)績效考評工作。 根據(jù)市局方案要求,我分局結(jié)合自身情況,成立了績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組,以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹自治區(qū)工商局和、市政府的工作部署,牢牢把握“四個只有”,努力實(shí)現(xiàn)“四個統(tǒng)一”,以依法規(guī)范為基礎(chǔ),以優(yōu)化服務(wù)為重點(diǎn),以績效考核為手段,以群眾滿意度為目標(biāo),確定分局績效考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由xx局長擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長。各股、工商所設(shè)立績效聯(lián)絡(luò)員,建立績效考評工作方案,方案按照自治區(qū)工商局2014年度績效考評指標(biāo)體系及評分細(xì)則、xx市工商局20xx年度績效考評細(xì)則和xx市工商局20xx年度工作目標(biāo)分解書中件中所列項(xiàng)目內(nèi)容,將任務(wù)分解到各股,由各股制定相應(yīng)的目標(biāo)任務(wù),指導(dǎo)各工商所開展相關(guān)工作及建檔收集匯報(bào)材料。同時分局績效考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組不定期地對各股、所 完成此項(xiàng)工作的進(jìn)度進(jìn)行督查,了解他們在工作中遇到的實(shí)際困難,指導(dǎo)他們化解難題,推進(jìn)工作。
二、深入實(shí)踐,嚴(yán)格執(zhí)行,按方案要求認(rèn)真完成績效考評的各項(xiàng)工作。
(一)市場與合同監(jiān)管工作 認(rèn)真開展農(nóng)資市場專項(xiàng)整治行動,配合市局開展流通領(lǐng)域肥料商品質(zhì)量定向監(jiān)測。加強(qiáng)市場與合同監(jiān)管工作培訓(xùn),認(rèn)真開展商品交易市場信用分類監(jiān)管試點(diǎn)工作,確定xx市場為試點(diǎn)市場。
(二)流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管工作 嚴(yán)格食品市場主體準(zhǔn)入管理,按照法律法規(guī)規(guī)定和流程要求進(jìn)行食品流通許可證的核發(fā)。積極創(chuàng)建農(nóng)村食品安全示范店和加強(qiáng)工商所食品安全工作規(guī)范化建設(shè),逐級簽訂食品安全監(jiān)管責(zé)任書,落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,建立食品經(jīng)營戶臺賬,及時錄入監(jiān)管信息和經(jīng)營者的信用信息,引導(dǎo)轄區(qū)食品經(jīng)營戶建立起統(tǒng)一規(guī)范的`自律制度。 同時認(rèn)真組織開展食品安全系列專項(xiàng)執(zhí)法檢查充分發(fā)揮快速檢測箱的作用,積極進(jìn)行食品安全快速檢測工作。
(三)公平交易監(jiān)管執(zhí)法工作 本年度我分局配合市局開展一次打擊傳銷行動,在轄區(qū)創(chuàng)無傳社區(qū)、校園共9個。查處一起不正當(dāng)競爭案件。同時協(xié)助開展地方政府開展掃黃打非,規(guī)范文化市場秩序。
(四)企業(yè)注冊與個體登記管理工作成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂工作方案及具體工作措施,切實(shí)開展優(yōu)化非公有制經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)環(huán)境工作,認(rèn)真推進(jìn)企業(yè)信用分類監(jiān)管, 深入開展安全生產(chǎn)年活動。全年新發(fā)展個體工商局戶比上年增長3.03%,全年新發(fā)展私營企業(yè)比上年增長12.56%,個體戶驗(yàn)照率達(dá)100%,企業(yè)年檢率達(dá)92%,其中外資企業(yè)網(wǎng)上年檢率達(dá)100%。
(五)外資登記注冊及監(jiān)管工作上,建立健全首問責(zé)任制,完善注冊咨詢臺冊和外資企業(yè)臺帳,認(rèn)真開展外資企業(yè)回訪工作。
(六)商標(biāo)與廣告監(jiān)督管理工作 本年度我分局繼續(xù)做好商標(biāo)的培育發(fā)展工作和保護(hù)工作,到目前為止,轄區(qū)共有服裝行業(yè)注冊商標(biāo)41個,正在申請服裝行業(yè)注冊商標(biāo)180個,農(nóng)產(chǎn)品注冊商標(biāo)6個,正在申請農(nóng)產(chǎn)品注冊商標(biāo)1個,獲得廣西著名商標(biāo)有1 個,共查處商標(biāo)侵權(quán)違法案件2件。同時開展虛假違法廣告集中整治和商標(biāo)專項(xiàng)整治行動,共檢查廣告次數(shù)65 次,清理亂張貼廣告75處。
(七)12315行政執(zhí)法體系建設(shè)與消保維權(quán)工作 我分局大力推進(jìn)“一會兩站”和12315“五進(jìn)”規(guī)范化建設(shè),積極開展“3.15”宣傳日活動,充分發(fā)揮紅盾流動服務(wù)站職能,認(rèn)真受理消費(fèi)者申訴、舉報(bào),深入開展消費(fèi)教育、消費(fèi)引導(dǎo)。
(八)人事教育與組織工作方面,健全完善干部選拔任用機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制,加大干部交流力度,加強(qiáng)對執(zhí)法崗位人員交流工作,人事檔案管理,及時將所需入個人檔案材料交人教科歸檔。建立健全黨組中心組集體學(xué)習(xí)研討制度、學(xué)習(xí)考勤制度、個人自學(xué)制度、專題調(diào)研制度、通報(bào)制度等有關(guān)制度。每星期集中學(xué)習(xí)一次,每季研討一個專題,半年舉辦一次學(xué)習(xí)講座。配合市局鼓勵在職人員參加學(xué)歷教育,制定培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃實(shí)施。
(九)督察與問責(zé)工作 認(rèn)真督察機(jī)關(guān)股室、工商所所容所貌和著裝規(guī)范,及時調(diào)查處理群眾投訴(含網(wǎng)上投訴)工作,對履行職責(zé)進(jìn)行問責(zé)制。
(十)離退休干部管理和服務(wù)工作 配合市局對離退休干部體檢一次,加強(qiáng)離退休干部思想建設(shè)工作情況檢查,認(rèn)真做好離退休干部的管理、服務(wù)、幫扶工作。
(十一)后勤保障與車輛安全保衛(wèi)工作做到重要會議、重大行動的后勤保障無差錯,工商機(jī)關(guān)優(yōu)美環(huán)境,辦公場所整潔;建立有資產(chǎn)管理臺帳,及時錄入資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)管理;落實(shí)車輛管理制度,定期開展行車安全教育。加強(qiáng)防火防盜工作,年內(nèi)未發(fā)生安全保衛(wèi)事故。
(十二)財(cái)務(wù)管理工作上健全財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),財(cái)務(wù)收入完成市局預(yù)算的114.98%。
(十三)法規(guī)工作方面,我分局成立普法依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組和辦事機(jī)構(gòu),制定工作計(jì)劃,完善普法工作制度,積極組織、參與宣傳日活動。同時在分局范圍內(nèi)開展行政執(zhí)法檢查工作,對分局各單位的執(zhí)法質(zhì)量進(jìn)行考評。
(十四)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作 分局與下級單位訂有黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,加強(qiáng)檢查,認(rèn)真 開展廉政教育,抓好《廉政準(zhǔn)則》學(xué)習(xí),制訂有實(shí)施方案推進(jìn)廉政風(fēng)險點(diǎn)防范管理工作,及時處理違紀(jì)違法行為的信訪,按規(guī)定答復(fù)信訪人,按時進(jìn)行半年、年度工作總結(jié)。
(十五)辦公室積極認(rèn)真做好組織協(xié)調(diào)工作,全年會務(wù)工作開展順利。綜合材料撰寫和辦文按時按質(zhì)完成;積極開展宣傳報(bào)道、信息化建設(shè)工作。
(十六)其他工作方面 我分局完成了上級部署的各項(xiàng)主題活動,扎實(shí)推進(jìn)規(guī)范化建設(shè),獲得上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。落實(shí)專人負(fù)責(zé)計(jì)劃生育工作,單位干部職工無違反計(jì)生政策行為。認(rèn)真按照市局有關(guān)工作部署完成社會治安綜合治理和精神文明建設(shè)工作,及時報(bào)送相關(guān)工作材料。 20xx年度,我分局通過認(rèn)真開展績效考評,全面促進(jìn)各項(xiàng)職能工作,獲得管區(qū)行風(fēng)政風(fēng)民-主評議第一名,萬名群眾點(diǎn)機(jī)關(guān)第一名,2014年度xx市行政管理系統(tǒng)先進(jìn)集體,全區(qū)工商行政管理系統(tǒng)先進(jìn)工商分局,全區(qū)工商行政管理系統(tǒng)規(guī)范化建設(shè)工作先進(jìn)集體等一系列榮譽(yù)。同時還涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的工商行政管理局工作人員,得到市局、區(qū)局以及政府的獎勵。
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員工績效季度總結(jié)篇十二
第一條為進(jìn)一步提高公司員工的工作質(zhì)量和工作效率,不斷提升公司的管理和服務(wù)水*,建立健全公司員工工作的激勵機(jī)制和約束機(jī)制,制訂本辦法。
第二條績效考核的宗旨和范圍:
一、績效考核的宗旨:考察員工的工作績效;了解、評估員工工作態(tài)度與能力;促進(jìn)員工改進(jìn)和提高工作績效;考核結(jié)果作為員工職業(yè)培訓(xùn)與員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的參考;考核結(jié)果作為員工獎懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、離職管理的依據(jù)。
二、績效考核的范圍:公司全體員工。
第三條公司員工績效考核實(shí)行逐級考核方式,上級負(fù)責(zé)對下一級員工的績效考核。
第四條公司行政辦公室負(fù)責(zé)公司員工績效考核工作的指導(dǎo)、服務(wù)和監(jiān)督。
第五條為了加強(qiáng)對公司公司員工績效考核工作的領(lǐng)導(dǎo),公司成立公司員工績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理、行政辦公室組成公司績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,行政辦公室負(fù)責(zé)績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作,員工績效考核辦法績效考核的內(nèi)容。
第六條對部門負(fù)責(zé)人和員工的考核內(nèi)容主要包括:工作績效、工作能力、工作態(tài)度、工作責(zé)任心等方面,具體考核標(biāo)準(zhǔn)見《部門負(fù)責(zé)人績效考核標(biāo)準(zhǔn)表》和《員工績效考核標(biāo)準(zhǔn)表》。
第七條員工績效考核工作每月進(jìn)行一次。
第八條部門負(fù)責(zé)人:按照總經(jīng)理考核權(quán)重30%、分管領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重30%、其他領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重20%、其他部門經(jīng)理考核權(quán)重10%、同一單位所有員工考核權(quán)重10%,統(tǒng)計(jì)匯總考評得分。
第九條一般員工:按照總經(jīng)理考核權(quán)重20%、分管領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重30%、其他領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重10%、部門負(fù)責(zé)人考核權(quán)重30%、本部門員工考核權(quán)重10%,統(tǒng)計(jì)匯總考評得分。
第十條考核形式以日常表現(xiàn)和工作總結(jié)相結(jié)合,具體考核方案由公司行政辦公室在考核前一周公布。
第十一條任何員工認(rèn)為對自己的考核結(jié)果存在明顯確定的不公正,均可以在一周內(nèi)向行政辦公室提出。行政辦公室,在接到投訴后一周內(nèi),組織有關(guān)人員對投訴者進(jìn)行再次評估。
第十二條員工的考核結(jié)果根據(jù)考核得分排名,實(shí)行強(qiáng)制分布,劃分為a、b、c三檔,比例分別為40%、50%、10%。
第十三條績效考核結(jié)束2個工作日內(nèi),綜合辦公室負(fù)責(zé)將考核初步結(jié)果反饋給績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。經(jīng)績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)后,形成文件下發(fā)。
第十四條直接上級負(fù)責(zé)對下一級員工的績效考核結(jié)果進(jìn)行雙向溝通。溝通的內(nèi)容主要圍繞員工考核得分、工作優(yōu)缺點(diǎn)、工作績效改進(jìn)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃等進(jìn)行。
第十五條被考核者若有以下情形,考核結(jié)果為d檔。
一、無正當(dāng)理由,不服從工作安排的;
二、由于工作不負(fù)責(zé),致使工作失誤,給企業(yè)造成損失的;
三、工作態(tài)度不好,服務(wù)意識差,基層投訴頻繁的。
第十六條根據(jù)員工的績效考核等級結(jié)果補(bǔ)發(fā)相應(yīng)的績效工資,公司績效工資的提取按機(jī)關(guān)員工20%,項(xiàng)目部員工30%。每年分兩次統(tǒng)一按績效工資發(fā)放。考核為a檔,績效工資上調(diào)15%,考核為b檔,績效工資不變,考核為c檔,績效工資下調(diào)10%,考核為d檔不再補(bǔ)發(fā)績效薪。
第十七條連續(xù)兩次考核為a等的部門負(fù)責(zé)人和員工可作為擬晉升提拔對象。連續(xù)三次績效考核結(jié)果為c等的部門負(fù)責(zé)人調(diào)換崗位或降級使用。連續(xù)兩次考核為c或一次考核為d的員工調(diào)換崗位;連續(xù)二次或累計(jì)三次考核為d的員工,按待崗處理或依法解除勞動合同。
第十八條本辦法由公司行政辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第十九條本辦法自下發(fā)之日起實(shí)行。
附件:
1、部門負(fù)責(zé)人績效考核標(biāo)準(zhǔn)表。
2、員工績效考核標(biāo)準(zhǔn)表。
員工績效季度總結(jié)篇十三
1.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。配合意識佳,微笑服務(wù)好,待客熱情度高,團(tuán)結(jié)同事。工作表現(xiàn)突出,作為爐灶組長能起到帶頭作用,技術(shù)較穩(wěn)定。
4.該同事工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,樂于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用,專業(yè)技能業(yè)務(wù)水*優(yōu)秀,為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益。
5.該同事工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信;對待工作嚴(yán)謹(jǐn)處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進(jìn)步較快受到大多數(shù)客戶的好評。
6.該同事工作認(rèn)真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,使經(jīng)理在時候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,專業(yè)技能業(yè)務(wù)水*優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水*也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象。
7.該同事工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識扎實(shí),業(yè)務(wù)水*優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正做事塌實(shí)行為規(guī)范對待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。
8.該同事良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水*優(yōu)秀,為公司利益不計(jì)個人得失,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用;為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益。
9.在我單位試用期間,工作態(tài)度認(rèn)真,積極主動,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,待人誠懇,能夠做到服從指揮,踏實(shí)肯干,不怕苦,不怕累,并能夠靈活運(yùn)用自己的專業(yè)知識解決工作中遇到的實(shí)際困難。在工作期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。同意該同志按期轉(zhuǎn)正。
10.辦事方式有改進(jìn),工作有提高,該員工做事情踏踏實(shí)實(shí)做人本分,能夠虛心接受市場招商經(jīng)理得建議,努力學(xué)習(xí)不足之處;大力開發(fā)所負(fù)責(zé)區(qū)域得空白品種,并踴躍和經(jīng)理進(jìn)行各種環(huán)節(jié)得溝通;在2022年9月份提高異常迅速;對待工作兢兢業(yè)業(yè),處處為公司斟酌,不記個人得失。
員工績效季度總結(jié)篇十四
10?月份績效考核已落下帷幕,其中暴露出的諸多缺點(diǎn)和錯誤,體現(xiàn)了我們的稚嫩和不足。面對如此多的紕漏和缺憾,我們更要以此為鑒,面向未來。經(jīng)過討論,共有以下幾個方面需要改正和完善,并以此提出解決方法。
第一,?考核過程問題
(一),我組組員在實(shí)行績效考核時,存在以下三點(diǎn)問題。
1、?第一次績效考核共分四組每組兩位部員,組別較多組員較為分散,導(dǎo)致工作時聯(lián)系較少,效率低下。
解決方法:應(yīng)從分工上著手,應(yīng)該將任務(wù)分工到每個人手里,實(shí)行責(zé)任制,并選出兩位組長做統(tǒng)籌工作,誰出問題找誰,以避免工作布置和推行脫節(jié)的情況發(fā)生,并調(diào)動部員的責(zé)任感和工作的積極性,減輕工作負(fù)擔(dān)。
2、?第一次績效考核發(fā)送的短信格式雜亂無章,導(dǎo)致后續(xù)工作進(jìn)程受到影響。
解決方法:統(tǒng)一短信格式。暫定短信如下:
各位部長好!
本期的績效考核工作即將拉開帷幕,請各位部長自收到短信起三日內(nèi)將部長自評表(表一)和部長互評表(表三)認(rèn)真填寫好并發(fā)到郵箱上,具體格式請看校學(xué)生委員會辦公室的小黑板。感謝您的支持與配合。收到請回復(fù)。
3、?向部長、分管主任發(fā)送短信及聯(lián)絡(luò)的時候,不注重禮貌用語,惡化了我部部員與其他的關(guān)系。
解決途徑:在今后的績效考核中,我們一定要注意禮貌用語,與各位部長建立起良好的關(guān)系,同時也要做到不卑不亢,維護(hù)監(jiān)察部的尊嚴(yán)。
(二)?績效考核中,考評對象和參與考評人員也存在一些問題。
1、?不少部長收到短信后并沒有及時回復(fù)或者沒有回復(fù),這給我們進(jìn)行工作增加了困難。
解決途徑:以短信或電話形式再次聯(lián)系未回復(fù)的部長,直到確定部長獲悉績效考核已開始;
還有些部長未能及時將兩張表及時上傳,或者只上傳一張,而使績效考核后續(xù)工作置后,導(dǎo)致整個考核周期拉長,影響我部門其他工作的進(jìn)度。
解決方法:希望各位部長配合,支持我們的工作。
2、?部員評分表中也存在敷衍的問題。
解決途徑:需要加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督,仍不合格的表格,就要求部員重填,并通知各部長對各自部員進(jìn)行教育,并可以適當(dāng)考慮追加部長責(zé)任。
3、?分管主任的表格存在兩個問題,一是有分管主任只打了總分而沒有打考評細(xì)則的分?jǐn)?shù),二是有分管主任打分不注重實(shí)際,打分過高乃至全是滿分。
解決方法:前一類的情況向分管主任提出后一定能杜絕這一情況的發(fā)生,而后一情況由于其評定性質(zhì)的界限很難確定,對于明顯沒有尊重實(shí)際的就要求重填。
還有一點(diǎn),分管主任上傳表格速度比較慢,希望在以后的考評中,各位分管主任能積極配合。
第二,制度問題
本次績效考核未能充分反映各位部長的工作業(yè)績和能力,需要對制度進(jìn)行進(jìn)一步修改。
(一)制度條款方面
1?、?第二章《分則》中對考核內(nèi)容里部長工作業(yè)績的部分過于弱化,從而造成績效考核實(shí)施過程中對部長的工作成績重視不足,從而產(chǎn)生了結(jié)果不公正的現(xiàn)象。
解決途徑:在第七條中增加工作成績的部分,并作地位上的強(qiáng)化。
2?、?第十條中考核的八方面內(nèi)容仍然未能達(dá)到充分客觀公正考核部長的目的,部長自評、部員評價和分管主任評價都出現(xiàn)了過于主觀的無效評價結(jié)果。違背了制定制度時通過增加考核對象渠道來增加公正性的初衷。
解決途徑:化繁就簡,刪去部員評價項(xiàng)目,弱化部長自評和分管主任評價的比例,同時增加主任委員團(tuán)會議評價的內(nèi)容,通過民-主化的評價來增加結(jié)果有效性,并通過增強(qiáng)考核諸方面的有效性來增強(qiáng)整個績效考核的公正性。
3?、制度第三節(jié)《考核程序》中對具體情況對定太少,有待加強(qiáng)。對部長和其他考核對象的配合問題及在考核過程中出現(xiàn)的突發(fā)狀況沒有做出詳細(xì)規(guī)定。
解決途徑:在第十三條和第十四條之間增加一條:
學(xué)生干部應(yīng)當(dāng)積極配合績效考核各項(xiàng)工作。如存在學(xué)生干部拖延、推辭填寫績效考核表格的情況,考核工作人員有權(quán)進(jìn)行催促;如存在學(xué)生干部惡意填寫、草率填寫績效考核表格的情況,考核工作人員有權(quán)進(jìn)行無效退回處理;情節(jié)嚴(yán)重者,則做零分處理。校學(xué)委會主任委員會議有權(quán)對學(xué)生干部的違規(guī)行為做出批評的處罰。
(二)評價表格與欄目方面
制度附表在實(shí)際操作中出現(xiàn)了欄目虛化、評分模糊化、評價方向重人品輕成績等問題。?1?、?標(biāo)準(zhǔn)中有大量是評價部長的主觀形象,即人品、性格等,而?對部長工作能力及工作態(tài)度的評分太少?。這樣就造成評價過程中的偏差,影響實(shí)事求是的原則。在部長互評和部員評價中,產(chǎn)生按個人喜好給予評價的現(xiàn)象,打出所謂的“人情分”。更為重要的是,主觀形象替代了對部長工作能力及工作態(tài)度的考核,使考核的分?jǐn)?shù)不能很好地體現(xiàn)部長的工作效率和工作業(yè)績。這樣可能會挫傷一些努力工作的部長的積極性,影響考核的公平性?。
解決措施:?修改評分標(biāo)準(zhǔn),減少主觀項(xiàng)目,比如團(tuán)結(jié)部員、待人和善等類似內(nèi)容,?提高客觀評價分,降低人情比重分,如?部長平時工作完成情況等。?并建議增加一項(xiàng)集體打分項(xiàng)目,由主任委員和各分管主任集體評分。
2?、?標(biāo)準(zhǔn)中內(nèi)容存在過于抽象的問題,比如部長的組織能力和協(xié)調(diào)能力等概念過于模糊和抽象。還有內(nèi)容重復(fù)的問題,部長的一個考核方面往往從不同角度在各個項(xiàng)目里出現(xiàn)。這樣會使評分者感到評分困難,影響準(zhǔn)確性?。
解決途徑:?對表格內(nèi)容進(jìn)行量化,刪除抽象概念,根據(jù)各個部門的職能和部長的工作內(nèi)容列出項(xiàng)目,比如例會工作完成情況,內(nèi)部活動取得的成績等;充實(shí)表格項(xiàng)目。把重復(fù)累贅的內(nèi)容合并簡化,并根據(jù)績效考核工作的經(jīng)驗(yàn),填加遺漏的考核方面,力求使標(biāo)準(zhǔn)精準(zhǔn)、全面。
希望績效考核能堅(jiān)持下去并越做越好!
回首走過的2011年,是不平凡的一年。在學(xué)校接受武漢市督導(dǎo)評估的過程中,我不斷地完善和充實(shí)自己努力工作。在繁重的教學(xué)工作中全面貫徹學(xué)校辦學(xué)理念,從一年級接手新生開始,在孩子們稚嫩的心中播下“好習(xí)慣”的種子,教育學(xué)生努力踐行“好習(xí)慣” 。
作為一名班主任,我始終把“好習(xí)慣”教育擺在首位,注重在活動中培養(yǎng)孩子的好習(xí)慣。晨曦中,孩子們捧書早讀的身影,拉開了一天的序曲;進(jìn)入二年級以來,學(xué)生們剛開始不重視寫字,有時情緒化,筆畫不到位,間架結(jié)構(gòu)比例不當(dāng)?shù)惹闆r,我發(fā)動家長們利用qq群展示學(xué)生的寫字作業(yè),看著孩子們書寫的一份份漂亮的作業(yè),家長們感觸良多:“這些孩子們真了不起!一筆一畫,都那么流暢到位?!贝舜位顒訕O大鼓舞了孩子們寫字的熱情。
為了讓孩子們多讀書,讀好書,每天中午我指導(dǎo)孩子們進(jìn)行繪本閱讀《昆蟲記》。那精美的插圖,生動的文字,好像打開了一扇扇窗子,吸引了孩子們爭著搶著上臺讀,積極主動查字典認(rèn)字,其中有的孩子識字量驚人,已經(jīng)達(dá)到了高年級孩子的識字水平。在閱讀中孩子們不僅積累了優(yōu)美的語言文字,感受了栩栩如生的昆蟲,甚至它們的喜怒哀樂,激發(fā)了孩子們的閱讀興趣,培養(yǎng)了他們尊重生命,親近自然,熱愛科學(xué)探索,真是一舉數(shù)得呀!
結(jié)合本學(xué)期開展的“課內(nèi)比教學(xué)”活動,我執(zhí)教了《觀察日記》一課,始終圍繞一條主線:“小螞蟻的哪些行為讓你感到驚奇?”讓孩子們親自動手,“四米長”的概念就出來了,聯(lián)系學(xué)校生活實(shí)際體會“有秩序”,用文具動手演示“繞”,體現(xiàn)了低年段孩子的理解。運(yùn)用課件直觀演示象形文字“圍困”,得到了特級教師董耀紅老師和聽課教師的高度評價:“尤其表現(xiàn)出對孩子們的親柔,無拘無束,培養(yǎng)孩子們暢所欲言,才華的施展,在這樣的班上學(xué)習(xí)對孩子們來說是一種幸福,潛移默化地讓孩子們受到影響?!边@節(jié)課后我把目光放在課外,指導(dǎo)孩子們觀察自己的生活,以小組為單位開展了“觀察日記接力賽”活動。孩子們躍躍欲試,在家長的指導(dǎo)下寫出了一篇篇妙趣橫生的日記,我逐一評出了獎項(xiàng)。經(jīng)常頭疼自己孩子的寫話的林奧翔的家長深有感觸——“好像孩子的寫話變得容易了,是不是黃老師教了什么竅門呀?”平時我還注重孩子想象力的培養(yǎng),通過寫周記《一根肉串》、《家長會后》指導(dǎo)學(xué)生積累素材,記錄生活,童話創(chuàng)編不少孩子寫出了《小雨滴旅行記》,也評出了一二三等獎,激發(fā)了孩子們的寫話興趣,提高寫話能力。
在“訪萬家”活動中我特別關(guān)注學(xué)困生,深入走訪分析原因,寫出了家訪手記《關(guān)注城市“空巢”兒童》。在繁華的都市里,不少孩子生活在“空巢”之中,父母長期在外工作,根本無暇顧及孩子的教育,只好由爺爺奶奶照顧。這些老人只能照顧孩子們的生活起居,無法了解他們的學(xué)習(xí),對孩子的思想和學(xué)習(xí)情況也無能為力。由于種種原因,這些孩子和父母沒有感情的交流,親情淡漠,生活在“空巢”,更容易造成學(xué)習(xí)上的厭倦。家訪后歐陽欣鵬的家長這樣評價道“自擔(dān)任一班語文教師和班主任以來,黃老師一直是我們家長眼中溫柔干練,求真務(wù)實(shí),教書育人,誨人不倦的優(yōu)秀教師。黃老師是嚴(yán)師,更是慈母。她關(guān)愛每一個學(xué)生,尊重并相信他們,與他們平等交流;她經(jīng)常以贊許的目光、賞識的話語去激勵他們?!崩钽搴募议L這樣寫道“給我印象最深刻的`是,有一次黃老師讓孩子們回家做了鼻子、眼睛、嘴巴,自己編好了臺詞讓他們表演舞臺劇。孩子們可高興了,個個都爭先恐后地上臺表演。不管演技如何,他們都過了一把演員癮。也大大提高了對語文學(xué)習(xí)的興趣?!倍饶募议L這樣寫道“六、七歲的孩童,模仿能力極強(qiáng),單純的口號或教條,可能效果不佳,而黃老師以自己輕柔溫和的言談,淡定優(yōu)雅的舉止,潛移默化地感染著每一個孩子。對待暫時落后的學(xué)生,黃老師從不放棄,想方設(shè)法讓他們?nèi)谌氚嗉w。如:蘇俊臣經(jīng)常表現(xiàn)非常不好,成績一直在班上擺尾巴,黃老師不但自己一直給予他們鼓勵,而且要求全班同學(xué)幫助他們,并安排專門的同學(xué)分別在學(xué)習(xí)上、生活上、游戲中幫助他、關(guān)心他。通過一系列互助活動,不僅蘇俊臣的成績?nèi)〉昧碎L足進(jìn)步?!?/p>
我還與時俱進(jìn),創(chuàng)建家校電子交流平臺。班上有53名學(xué)生,針對現(xiàn)在生活節(jié)奏快,家長們工作忙,老師也很難抽出大量的時間與家長面對面的交流。針對這一情況,從一年級開始,我就創(chuàng)建了家長qq群和班級博客,及時與家長溝通,解答家長對在教育孩子方面遇到的困惑。在班級博客里,我還定期更新教學(xué)內(nèi)容和班級動態(tài),對孩子的課外輔導(dǎo)孩子十分有效,家長們親切地稱之為“家長學(xué)校?!彪娮咏涣髌脚_上的訪問,也是“課外訪萬家”活動的補(bǔ)充和延伸。2011年我被評為區(qū)優(yōu)秀班主任。
今年7月我參加了武漢市備課組長培訓(xùn),通過此次培訓(xùn)活動,我深深地感受到:每一位教師都是教學(xué)的研究者,每一位教師的真知灼見都讓我受益匪淺。本學(xué)期結(jié)合“課內(nèi)比教學(xué)”活動,我們組每位語文教師能根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn),積極探索,研究科學(xué)合理的教學(xué)模式。每周的集體備課整合了年組內(nèi)優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源,優(yōu)勢互補(bǔ),形成了教的合力,提高了語文組整體教學(xué)教研水平。我們還重視學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成,開展豐富多彩的學(xué)生活動。10月舉行了學(xué)生講故事比賽和讀書比賽,極大地鼓舞了學(xué)生的自信,也激起學(xué)生學(xué)語文的興趣。讓讀書成為每一位學(xué)生終身學(xué)習(xí)的自覺行為,從而全面提高每一個學(xué)生的語文素養(yǎng)。
作為年級組長我尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,上下溝通,互相促進(jìn),創(chuàng)建了一個團(tuán)結(jié)互助、富有上進(jìn)精神的先進(jìn)教育教學(xué)集體,深得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評。十幾年來的年級組長工作,使我深感責(zé)任重大。一個年級就如同自行車上的車鏈子,掉了一環(huán),車子就無法轉(zhuǎn)動,一個年級的成敗決定學(xué)校的成敗。我是在不斷的探索中成長,也在勤奮的工作中收獲成功。歲月沉淀了我的經(jīng)驗(yàn),工作成就了我的理想。
2011年是幸福的一年,因?yàn)樵谶@一年當(dāng)中我付出著、收獲著、快樂著、進(jìn)步著,即將到來的2012年我同樣會用心去面對,用我的全部熱情來澆灌我深愛著的事業(yè)。
員工績效季度總結(jié)篇十五
xx年的第x個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自我這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20xx年x月x日,才有幸加入xx,成為銷售部的一名員工,在此之前自我從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。經(jīng)過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和企業(yè)文化的.磨合,我深切的感受到了自我有所提高,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第x季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié):
1、銷售任務(wù)完成情景。
2、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待x個有效客戶,其中成交的有x個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
(1)入職感言。
在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦x總監(jiān)和銷售部x經(jīng)理,我要十分感激他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手的。前兩個月,我都是在x總監(jiān)和x經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、客戶情景的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊阡N售技巧、談判工作中的幫忙,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中開展工作,整個學(xué)習(xí)的過程,能夠說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
(2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進(jìn)的鬧中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
(3)重點(diǎn)客戶的開展。
我在那里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機(jī)會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
(4)自我工作中的不足。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并進(jìn)取學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自我的銷售技能。
在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自我的理念,和統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確的發(fā)展方向,才能充分溶入到的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)當(dāng)和堅(jiān)持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,協(xié)助促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情景等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比x季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情,用向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
最終我期望第4季度的業(yè)績更加輝煌!
員工績效季度總結(jié)篇十六
20xx年是”xxx”規(guī)劃的收尾之年,也是質(zhì)監(jiān)部門服務(wù)服從于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級、全面完成”xxx”規(guī)劃各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的關(guān)鍵之年。年初以來,我局緊緊圍繞省局的”大質(zhì)量大監(jiān)管大*臺”建設(shè)、市局”堅(jiān)持改革創(chuàng)新,加快質(zhì)量提升,健全監(jiān)管機(jī)制,再展質(zhì)監(jiān)雄風(fēng)”的二十四字方針以及縣十二屆四次代會提出的”六大工程”建設(shè)精神,牢牢鎖定年初制定的工作目標(biāo),求真務(wù)實(shí),改革創(chuàng)新,真抓實(shí)干,為全年各項(xiàng)任務(wù)的完成打下了一定的基礎(chǔ)。
(一)實(shí)施”兩大戰(zhàn)略”,服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。
名牌培育質(zhì)量提升工作穩(wěn)步推進(jìn):一是早謀劃、早部署、早發(fā)動,積極擬定20xx年名牌培育發(fā)展規(guī)劃和xx年重點(diǎn)培育名單,并開展走訪、調(diào)研重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和企業(yè)活動,發(fā)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)做好配合工作,鼓勵企業(yè)做好計(jì)量檢測體系、標(biāo)準(zhǔn)化良好行為等基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。二是申報(bào)重點(diǎn)項(xiàng)目促進(jìn)塊狀產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升。根據(jù)省市局文件精神,并在廣泛征求各方意見的基礎(chǔ)上,今年確定汽車座椅套和汽車座墊為塊狀產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升項(xiàng)目進(jìn)行申報(bào)、培育;同時結(jié)合天臺產(chǎn)業(yè)特色,對汽車翻新輪胎行業(yè)進(jìn)行深入調(diào)研,作為塊狀產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升的備選項(xiàng)目。
計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)展順利。一是繼續(xù)推進(jìn)汽車內(nèi)裝飾行業(yè)聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)的制定工作,其中《汽車用硫化橡膠腳墊》、《汽車用皮革方向盤套》、《汽車用塑料腳墊》三個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已征求完畢,并收集了四家企業(yè)的反饋意見送省標(biāo)院進(jìn)行修改,為沖刺專家審定會和發(fā)布會做好最后的準(zhǔn)備。二是開展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)登記工作,做好茶葉農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制修訂工作,確保規(guī)范現(xiàn)行有效。三是深入開展”誠信計(jì)量進(jìn)市場”活動,對與人民群眾日常生活密切相關(guān)的大型集貿(mào)市場、超市開展計(jì)量監(jiān)督檢查。四是對縣內(nèi)2家制造計(jì)量器具企業(yè)進(jìn)行審查并上報(bào);完成2家企業(yè)的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器到期復(fù)查考核工作。
合格評定和行政許可工作正常開展。如指導(dǎo)、幫助6家驗(yàn)配眼鏡店做好復(fù)審考核相關(guān)準(zhǔn)備工作,確保了一次通過許可證復(fù)審考核;幫助1家企業(yè)做好許可證申請和材料準(zhǔn)備工作;一季度新增條形碼3只。
(二)確?!比齻€安全”,推進(jìn)和諧天臺建設(shè)。
食品安全監(jiān)管不斷深入:
一是全面總結(jié)去年食品安全工作,較好地完成了市*對縣*食品安全方面的考核和縣食品安全委員會對我局的考核,以及完成市*組織的”十小”行業(yè)整規(guī)工作評估。根據(jù)縣*的安排,著手準(zhǔn)備全縣”十小”行業(yè)整規(guī)工作總結(jié)大會相關(guān)材料,提出第三年”十小”整規(guī)責(zé)任分解,以統(tǒng)一部署今年的”十小”整規(guī)工作。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)食品許可證取證工作。完成了1家糕點(diǎn)企業(yè)審證,督促2家茶葉企業(yè)換證。
三是開展食品專項(xiàng)檢查。如在”*”、春節(jié)期間開展全縣范圍的食品安全大檢查,共檢查生產(chǎn)企業(yè)16家,小作坊4家,6所學(xué)校;配合縣*做好學(xué)校食品衛(wèi)生安全專項(xiàng)整治工作,根據(jù)職責(zé)分工開展監(jiān)督檢查;迅速開展非食用油脂的監(jiān)督檢查等。
四是配合市局做好加全市落實(shí)食品生產(chǎn)企業(yè)主體責(zé)任現(xiàn)場會工作,并開展落實(shí)主體責(zé)任相關(guān)工作。
特種設(shè)備安全切實(shí)加強(qiáng):今年以來,我局結(jié)合市局下發(fā)的xx年特種設(shè)備安全監(jiān)察工作要點(diǎn),以防止、減少事故、遏制重大事故為目標(biāo),打基礎(chǔ)、重監(jiān)管、抓落實(shí),切實(shí)加強(qiáng)安全監(jiān)管。一季度共出動特種設(shè)備巡查監(jiān)察人員70余人次,巡查監(jiān)察單位30余家,特種設(shè)備30余臺,發(fā)放特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書3份。
一是開展安全檢查活動。春節(jié)前和*期間協(xié)同消防、*、衛(wèi)生等部門對旅游市場、*會議場所等進(jìn)行安全排查,消除隱患,確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全、*順利召開,營造良好的社會環(huán)境;以人員密集的賓館、飯店、學(xué)校為重點(diǎn),結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)匯總情況,對各使用單位進(jìn)行走訪核實(shí),開展專項(xiàng)檢查杜絕違規(guī)違法使用特種設(shè)備;加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)控單位的檢查(液化氣充裝站);針對動態(tài)數(shù)據(jù)庫對超期未檢企業(yè)進(jìn)行及時走訪督促及時整改。
二是做好日常監(jiān)管工作。共檢查特種設(shè)備使用企業(yè)20多家,發(fā)出特種設(shè)備安全監(jiān)察指令3份,責(zé)令存在安全隱患的企業(yè)或單位及時采取措施,予以改正或者消除事故隱患。
三是做好培訓(xùn)和服務(wù)工作。按照培訓(xùn)計(jì)劃,做好各類操作證培訓(xùn)班開班前的籌備工作,重點(diǎn)對操作證復(fù)審和培訓(xùn)人員進(jìn)行報(bào)名登記。加強(qiáng)對企業(yè)特種設(shè)備相關(guān)法律法規(guī)解釋、新增設(shè)備技術(shù)咨詢、相關(guān)制度完善等服務(wù)工作。
員工績效季度總結(jié)篇十七
部人力資源部)進(jìn)行績效考核試運(yùn)行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
一、
職能部考核試行結(jié)果
本次在職能部強(qiáng)力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績效量化管理的目標(biāo),下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
l
,部門kpi指標(biāo)考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2,
崗位工作目標(biāo)考核(ip):各個部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)部門目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個人崗位工作目標(biāo),在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項(xiàng)考核有效的推動了員工個人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理,所這部分考核是基本有效的。
、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多-維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
4,員工工作態(tài)度評價(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題:
1、
考核本身設(shè)計(jì)問題
做為考核本身來講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評價的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的`,同時也說明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對薄弱。
績效考核體系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設(shè)計(jì)某些指標(biāo)時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位,比如部門tp的設(shè)計(jì)暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。
2、
溝通問題
通過三個月的考核試行,我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標(biāo)的時候不與員工進(jìn)行充分溝通,過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會起到績效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、
認(rèn)識問題
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn),部分員工在認(rèn)識上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過程中,認(rèn)為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、
推動問題
考核在沒有形成習(xí)慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動是關(guān)鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1.探索與改善,在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2.通過引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;比如:最近的的目標(biāo)管理培訓(xùn),及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
3.加強(qiáng)溝通:人力資源部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工績效考核總結(jié)范文。
員工績效季度總結(jié)篇十八
為進(jìn)一步檢查督促公司各部門、站所工作計(jì)劃完成及履責(zé)情況,促進(jìn)公司管理水平的提高和員工的發(fā)展與激勵。4月13日-15日,高速公司成立兩個考核組,以交叉檢查方式分別就機(jī)關(guān)部門、各站所“費(fèi)收管理、安全生產(chǎn)、綜治責(zé)任、財(cái)務(wù)管理、行政管理、黨風(fēng)廉政、黨群工作”等7大類別制度、年度(月度)的工作計(jì)劃進(jìn)行了系統(tǒng)的考核檢查。
針對考核檢查情況,高速公司于4月20日下午召開了一季度績效考核通報(bào)會。會上,考核小組就本次檢查情況進(jìn)行了逐一通報(bào),并指出了考核中存在的問題。各分管領(lǐng)導(dǎo)就考核通報(bào)中不符合項(xiàng)給出了指導(dǎo)意見和工作要求。
高速公司總經(jīng)理李榮清在肯定一季度考核工作實(shí)效的同時,對下一階段工作強(qiáng)調(diào)三點(diǎn):
1
要以獎懲機(jī)制為手段,發(fā)揮考核導(dǎo)向作用。公司績效考核不僅僅是對工作情況的檢查,更是一個不斷督促員工實(shí)現(xiàn)價值的過程,各部門、中心、各站要高度重視每季度的績效考核工作,推進(jìn)年度工作計(jì)劃的落實(shí)。
2
要以成效突破為目的,創(chuàng)新工作方式方法。公司績效考核是建立在公司制度體系框架下,結(jié)合公司年度推進(jìn)計(jì)劃,檢查各部門當(dāng)季工作完成情況。一方面查漏補(bǔ)缺,另一方面督促落實(shí)。通過考核通報(bào)會,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行充分討論,針對問題對標(biāo)對表,突出問題整改落實(shí),對陳舊工作方法優(yōu)化創(chuàng)新,逐步提升工作效能。
3
要以年度指標(biāo)為主線,壓緊壓實(shí)主體責(zé)任。各部門、中心、各站在面對下季度乃至全年的工作目標(biāo)時,要緊扣工作重點(diǎn)、始終抓牢主體責(zé)任,以集團(tuán)年度考核指標(biāo)為主線,明確奮斗目標(biāo),推進(jìn)公司各項(xiàng)工作如期高質(zhì)量完成。
員工績效季度總結(jié)篇十九
一季度已經(jīng)過去,通過中隊(duì)隊(duì)員努力工作,基本完成了工作目標(biāo)。
積極組織隊(duì)員學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度以及相關(guān)的.法律法規(guī)。天天提醒隊(duì)員要有良好的安全意識,使隊(duì)員從思想上就樹立起“守押無小事、小事也是大事”的安全意識。
1、中隊(duì)內(nèi)部提出“內(nèi)務(wù)衛(wèi)生為突破口”的口號,下大力實(shí)現(xiàn)目標(biāo),從而增強(qiáng)隊(duì)員干好工作的信心和能力,增強(qiáng)中隊(duì)凝聚力。主要抓押運(yùn)車輛和休息室的衛(wèi)生,在搞好內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的同進(jìn),也要求每個隊(duì)員要以隊(duì)為家,愛護(hù)自己的工作、休息場所并將其變成一個習(xí)慣。從而培養(yǎng)了隊(duì)員的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
2、第二步,以此為契機(jī),狠抓守押“中心工作”,突出“人、車、槍、彈、標(biāo)志物”四個管理重點(diǎn)的落實(shí)。
3、第三步在中隊(duì)管理中突出抓隊(duì)員作風(fēng)紀(jì)律意識的養(yǎng)成,積極引導(dǎo)和帶領(lǐng)全體隊(duì)員嚴(yán)格落實(shí)守押部制度的匯編和各項(xiàng)規(guī)章制度,不打一點(diǎn)折扣的完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和工作。
帶領(lǐng)中隊(duì)所屬隊(duì)員服務(wù)好客戶,客戶是守押隊(duì)伍的根源,沒有客戶就沒有我們這支隊(duì)伍的存在,服務(wù)好客戶就是服務(wù)好自己。密切加強(qiáng)了與客戶單位的聯(lián)系,正確處理中隊(duì)在客戶單位中發(fā)現(xiàn)的問題。
1、有針對性的抓好中隊(duì)正規(guī)化建設(shè)和隊(duì)員的思想穩(wěn)定工作,深入細(xì)致的做好思想,政治工作,確保所屬中隊(duì)所有隊(duì)員政治立場堅(jiān)定,政治觀點(diǎn)鮮明。
2、認(rèn)真做好個別人的工作,對屢次違反規(guī)定,并且不改的隊(duì)員,要不講面子,不講感情,嚴(yán)肅處理,把板子打在具體人的身上。
員工績效季度總結(jié)篇二十
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實(shí)施,5-7月份人力資源部在三個職能部門(財(cái)務(wù)行政部人力資源部)進(jìn)行績效考核試運(yùn)行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
一、職能部考核試行結(jié)果。
本次在職能部強(qiáng)力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績效量化管理的目標(biāo),下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
部門kpi指標(biāo)考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2,崗位工作目標(biāo)考核(ip):各個部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個人崗位工作目標(biāo),在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項(xiàng)考核有效的推動了員工個人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理,所這部分考核是基本有效的。
員工績效季度總結(jié)篇二十一
2014年5月10日,青島冠宇公司在本樓會議室舉行2014年第一季度績效考核總結(jié)和表彰大會。此次會議,旨在對于2014年第一季的銷售業(yè)務(wù)情況進(jìn)行總結(jié),對業(yè)績突出,表現(xiàn)優(yōu)良的工作人員的進(jìn)行表彰,為公司開拓2014年全部市場、進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展和跨越奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我司全體員工共同參加了會議。
首先,公司總結(jié)理回顧總結(jié)了2014年春季的整體工作進(jìn)展,物流容器、托盤、倉儲貨架、車間工位器具設(shè)備、搬運(yùn)設(shè)備等各業(yè)務(wù)部門的銷售情況,并隆重宣布:2014年第一季度,我們在單總和韓總的帶領(lǐng)下,全體員工共同努力,企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)超額完成!現(xiàn)場頓時響起熱烈的掌聲。我司任務(wù)指標(biāo)的成功達(dá)成,與公司自本年初開始推行的績效管理考核密不可分的,這一成績也充分說明了實(shí)行績效考核的重要性。
會議中范經(jīng)理指出:公司定于2014年推行績效考核制度,其目的是激勵員工齊心協(xié)力干好工作,統(tǒng)一目標(biāo),提高認(rèn)識,同時為員工提供一個增收的機(jī)會;達(dá)到員工與企業(yè)共贏,員工與企業(yè)一起共同發(fā)展。從第一季度的階段試運(yùn)行看,我們的績效考核基本達(dá)到了預(yù)期目的,但同時也存在一些不完善的地方,需要加以改善調(diào)整。今后,在每月的考核中繼續(xù)加強(qiáng)與各部門的溝通交流,解決重點(diǎn)問題,使其真正成為各職能部門之間的紐帶,并作為提高部門管理的一種有力手段,讓績效考核真正起到加強(qiáng)管理、創(chuàng)造效益的作用。
會議強(qiáng)調(diào):績效考核工作開展以來,我們有成果,也有困境,還需要更進(jìn)一步的探索,我們相信有效的績效考核不僅能評價每位員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)或不足,更能改善企業(yè)組織的反饋機(jī)能,提高員工的工作績效,激勵員工士氣,如期實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。
會議現(xiàn)場表彰獎勵十余位工作中成績突出的先進(jìn)工作者,并對全體人員核發(fā)第一季度績效考核獎金,與會人員紛紛激動的發(fā)表感言:我司擁有一支多年從事產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造的高級工程師組成的專業(yè)設(shè)計(jì)隊(duì)伍,多年來冠宇以客戶的需求為導(dǎo)向,依靠先進(jìn)的.物流技術(shù)、科學(xué)的管理經(jīng)驗(yàn)和理念,逐步開發(fā)出物流容器、工位器具、倉儲設(shè)施、搬運(yùn)設(shè)備等四大系列的產(chǎn)品,并聘請知名物流規(guī)劃專家,提供專業(yè)的物流系統(tǒng)方案設(shè)計(jì),基本上滿足了各類制造企業(yè)、研究單位、大專院校對倉儲物流產(chǎn)品和方案的專業(yè)需求。而我們身為一名光榮的冠宇企業(yè)員工,將會堅(jiān)決支持和執(zhí)行的公司績效考核政策,充分發(fā)揮主動能動性,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)激-情,扎實(shí)工作、銳意進(jìn)取,鼓足干勁、乘勢而上,努力奪取更好的成績。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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員工績效季度總結(jié)篇二十二
2、該同事今年工作成績進(jìn)步大,工作認(rèn)真,業(yè)務(wù)知識扎實(shí),業(yè)績發(fā)展迅速,工作態(tài)度端正,遵守公司規(guī)章制度,能積極完成公司的任務(wù)。
3、該員工反映機(jī)敏,行動迅速,執(zhí)行力強(qiáng),在第一時間給與對手最有力的回?fù)?。得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的贊嘆與欣賞。
4、該同事工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,樂于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用,專業(yè)技能業(yè)務(wù)水*優(yōu)秀,為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益。
5、該同事工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信;對待工作嚴(yán)謹(jǐn)處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進(jìn)步較快受到大多數(shù)客戶的好評。
6、該同事勤懇務(wù)實(shí),善于學(xué)習(xí),對本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個人成長;工作成績進(jìn)步大,業(yè)績發(fā)展迅速,或有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強(qiáng),能很快適應(yīng)新的崗位,在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務(wù)知識,提高工作能力;悟性高,工作認(rèn)真勤奮,吃苦耐勞,進(jìn)步很快,在新人中起到了榜樣作用對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起到帶頭作用成長員工優(yōu)秀的業(yè)務(wù)水*,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益,與同事相處和諧。工作認(rèn)真,負(fù)責(zé)。
7、工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)水*也在學(xué)習(xí)中不斷提高,關(guān)心同事,非常值得大家學(xué)習(xí),新晉社會如此努力難能可貴。
8、該員工*時工作仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé),不但執(zhí)行力強(qiáng),且工作配合度也好,有積極向上的工作心態(tài),能主動協(xié)助其他同事工作,并且能按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作!
9、該同志工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信;對待工作嚴(yán)謹(jǐn)處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進(jìn)步較快受到大多數(shù)客戶的好評。
10、該同志勤懇務(wù)實(shí),善于學(xué)習(xí),對本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個人成長;工作成績進(jìn)步大,業(yè)績發(fā)展迅速,或有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強(qiáng),能很快適應(yīng)新的崗位,在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務(wù)知識,提高工作能力;悟性高,工作認(rèn)真勤奮,吃苦耐勞,進(jìn)步很快,在新人中起到了榜樣作用。
11、該員工*時工作認(rèn)真,有高速度、高效率、高質(zhì)量的工作表現(xiàn),且在日常生活中能與其他同事團(tuán)結(jié)友愛,互助進(jìn)取!
1.該同志擁護(hù)**的領(lǐng)導(dǎo),忠誠并獻(xiàn)身于黨和人民的教育事業(yè),政治方向明確,教育思想端正,與時俱進(jìn),主動汲取新知識、新信息,不斷完善知識結(jié)構(gòu),掌握運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)的能力。
2.該同志忠誠黨的教育事業(yè),愛崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、為人師表,處處嚴(yán)格要求自己。擁護(hù)**的領(lǐng)導(dǎo),積極參加單位組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),努力提高自己的思想政治覺悟,嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.該同志具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,思想政治素質(zhì)較高,具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力,能做到廉潔自律,工作勤勤懇懇、勇于開拓、銳意創(chuàng)新,積極參與教研,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了顯著的工作效果。
4.該同志思想政治素質(zhì)高,具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,工作作風(fēng)好,業(yè)務(wù)能力強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),工作實(shí)效突出,能做到廉潔自律,寬以待人。
5.該同志有良好的道德修養(yǎng)和堅(jiān)定的政治方向。在各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動中能認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真分析總結(jié)自身情況,將理論應(yīng)用到實(shí)踐中。在*時工作生活中,嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,能和同事們和睦相處,互相幫助。
6.該同志綜合素質(zhì)好,業(yè)務(wù)能力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。能比較全面地掌握業(yè)務(wù)知識和我單位重點(diǎn)工作,有較強(qiáng)的溝通能力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠勝任自身的本職工作。
7.該同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,業(yè)務(wù)能力扎實(shí),業(yè)務(wù)水*優(yōu)秀,勝任崗位工作,對待所負(fù)責(zé)工作進(jìn)行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,做事踏實(shí)、行為規(guī)范、與其他同事相處融洽。
8.該同志工作認(rèn)真刻苦,熱情周到,專業(yè)技能水*優(yōu)秀,愛崗敬業(yè)、樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象。
9.該同志嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育方針政策,在教育中勇于創(chuàng)新,學(xué)生德育思想教育到位,課堂管理完善,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,圓滿完成各項(xiàng)教學(xué)任務(wù),本年度考核為合格。
10.該同志熱愛教育事業(yè),擁護(hù)黨的教育方針政策,具有良好的道德品質(zhì)和師德修養(yǎng),遵守紀(jì)律,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,腳踏實(shí)地地做好一個教師的本職工作,圓滿完成各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。
11.該同志尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事、謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。能夠積極主動地學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識,勤于鉆研,注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,將理論有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中。
12.該同志工作熱情高,人品端正、德行優(yōu)良、待人真誠,對待工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,處處為集體考慮,具有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,并能提出建設(shè)性意見,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,與其他同事相處融洽。
13.該同志工作上勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)水*也在學(xué)習(xí)中不斷提高,關(guān)心同事。在學(xué)校里起了榜樣作用,能按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作。
14.該同志愛崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)。在單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中均取得了不錯的效果。能嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成工作任務(wù),在力所能及的范圍內(nèi)還能夠協(xié)助其他同志開展各項(xiàng)工作。
15.該同志具有堅(jiān)定地政治方向,熱愛教育事業(yè),關(guān)心學(xué)生,嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)制度,具有較強(qiáng)的教育教學(xué)能力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)。
16.該同志思想政治素質(zhì)高,工作作風(fēng)好,認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)水*也在學(xué)習(xí)中不斷提高,關(guān)心同事。能嚴(yán)格要求自己,按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作。
17.該同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能按時高質(zhì)量地完成本職工作,能主動協(xié)助其他同事,帶領(lǐng)新同事迅速適應(yīng)新崗位;在日常生活中,能與其他同事團(tuán)結(jié)互愛,互助進(jìn)取。
18.該同志工作態(tài)度端正,熱愛教育事業(yè),擁護(hù)黨的教育方針政策,具有良好的道德品質(zhì)和師德修養(yǎng),遵守紀(jì)律,愛崗敬業(yè),工作成效突出,工作效率較高。
19.該同志工作勤懇,能虛心向同事們學(xué)習(xí),努力鉆研業(yè)務(wù)知識,使自己在短時間內(nèi)適應(yīng)新的工作環(huán)境。有積極向上的工作心態(tài),能主動協(xié)助其他同事,能按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
20.該同志教育思想端正,有高尚的職業(yè)道德,本崗位專業(yè)知識及基本功扎實(shí)過硬,
21.工作中具有獨(dú)立思考、不斷創(chuàng)新的能力。對工作有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,積極主動工作,認(rèn)真履行自己的職責(zé)。
22.該同志工作態(tài)度端正,對工作有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,政治立場堅(jiān)定,方向明確,忠誠并獻(xiàn)身于黨和人民的教育事業(yè)。治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),熱愛學(xué)生,以身作則,為人師表。
23.該同志遵紀(jì)守法,具有良好的社會公德和家庭美德,有高尚的職業(yè)道德,關(guān)愛學(xué)生,面向全體學(xué)生,注重學(xué)生的全面發(fā)展,認(rèn)真履行教師職務(wù)職責(zé),有強(qiáng)烈的服務(wù)意識。
24.該同志政治立場堅(jiān)定,教育思想端正,專業(yè)知識及基本功扎實(shí)過硬,具有很強(qiáng)的表達(dá)能力,善于做思想政治工作。嚴(yán)格遵守學(xué)校的作息時間和工作紀(jì)律,全身心地投入工作。
25.該同志擁護(hù)黨的教育方針政策,工作態(tài)度端正,熱愛教育事業(yè),具有良好的道德品質(zhì)和師德修養(yǎng),遵守紀(jì)律,在不斷學(xué)習(xí)不斷提高自身的知識結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)水*也不斷提高。
員工績效季度總結(jié)篇二十三
一、對一年來工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。
過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題。
縱觀整個10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個別員工素質(zhì)低,不能按時準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負(fù)績效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計(jì)劃與安排。
總結(jié)的'目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定12年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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員工績效季度總結(jié)篇二十四
2015年5月10日,青島冠宇公司在本樓會議室舉行2015年第一季度績效?考核?總結(jié)和表彰大會。此次會議,旨在對于2015年第一季的銷售業(yè)務(wù)情況進(jìn)行總結(jié),對業(yè)績突出,表現(xiàn)優(yōu)良的工作人員的進(jìn)行表彰,為公司開拓2015年全部市場、進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展和跨越奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我司全體員工?共同參加了會議。
首先,公司總結(jié)理回顧總結(jié)了2015年春季的整體工作進(jìn)展,物流容器、托盤、倉儲貨架、車間工位器具設(shè)備、搬運(yùn)設(shè)備等各業(yè)務(wù)部門的銷售情況,并隆重宣布:2015年第一季度,我們在單總和韓總的帶領(lǐng)下,全體員工共同努力,企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)超額完成!現(xiàn)場頓時響起熱烈的掌聲。我司任務(wù)指標(biāo)的成功達(dá)成,與公司自本年初開始推行的績效管理?考核密不可分的,這一成績也充分說明了實(shí)行績效考核的重要性。
會議中范經(jīng)理指出:公司定于2015年推行績效考核制度?,其目的是激勵員工齊心協(xié)力干好工作,統(tǒng)一目標(biāo),提高認(rèn)識,同時為員工提供一個增收的機(jī)會;達(dá)到員工與企業(yè)共贏,員工與企業(yè)一起共同發(fā)展。從第一季度的階段試運(yùn)行看,我們的績效考核基本達(dá)到了預(yù)期目的,但同時也存在一些不完善的地方,需要加以改善調(diào)整。今后,在每月的考核中繼續(xù)加強(qiáng)與各部門的溝通交流,解決重點(diǎn)問題,使其真正成為各職能部門之間的紐帶,并作為提高部門管理的.一種有力手段,讓績效考核真正起到加強(qiáng)管理、創(chuàng)造效益的作用。
會議強(qiáng)調(diào):績效考核工作開展以來,我們有成果,也有困境,還需要更進(jìn)一步的探索,我們相信有效的績效考核不僅能評價每位員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)或不足,更能改善企業(yè)組織的反饋機(jī)能,提高員工的工作績效,激勵員工士氣,如期實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。
會議現(xiàn)場表彰獎勵十余位工作中成績突出的先進(jìn)工作者,并對全體人員核發(fā)第一季度績效考核獎金,與會人員紛紛激動的發(fā)表感言:我司擁有一支多年從事產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造的高級工程師組成的專業(yè)設(shè)計(jì)隊(duì)伍,多年來冠宇以客戶的需求為導(dǎo)向,依靠先進(jìn)的物流技術(shù)、科學(xué)的管理經(jīng)驗(yàn)和理念,逐步開發(fā)出物流容器、工位器具、倉儲設(shè)施、搬運(yùn)設(shè)備等四大系列的產(chǎn)品,并聘請知名物流規(guī)劃專家,提供專業(yè)的物流系統(tǒng)方案設(shè)計(jì),基本上滿足了各類制造企業(yè)、研究單位、大專院校對倉儲物流產(chǎn)品和方案的專業(yè)需求。而我們身為一名光榮的冠宇企業(yè)員工,將會堅(jiān)決支持和執(zhí)行的公司績效考核政策,充分發(fā)揮主動能動性,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)激-情,扎實(shí)工作、銳意進(jìn)取,鼓足干勁、乘勢而上,努力奪取更好的成績。
為進(jìn)一步規(guī)范職工績效考核管理?,對職工工作進(jìn)行客觀、公正的評價,提高工作質(zhì)量,提升工作效率,降低成本消耗,確保公司任務(wù)目標(biāo)完成,結(jié)合部門實(shí)際情況,組織進(jìn)行了2015年第一季度kpi績效考核。為了更好地總結(jié)第一季度kpi績效考核中存在的問題和不足,便于下一季度考核工作的開展,特總結(jié)如下:
一、2015年第一季度kpi績效考核結(jié)果
截止4月底事業(yè)部有職工420人,此次kpi績效考核對象不包括部門副經(jīng)理及以上22人和新疆職工23人,故參與考核人數(shù)為375人,實(shí)際考核人數(shù)為350人,覆蓋率達(dá)93.3%。通過最后的數(shù)據(jù)收集和分析,此次kpi績效考核指標(biāo)是可行的,初步達(dá)到績效量化管理的目標(biāo)。
二、kpi績效考核運(yùn)行中存在的問題
(一)考核本身設(shè)計(jì)的問題
績效考核的前提是需要有穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)和科學(xué)的職位描述體系,但是這些正是我們?nèi)鄙俚?。首先,kpi指標(biāo)項(xiàng)沒有根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)計(jì),沒有達(dá)到量化考核的目的。在kpi績效考核實(shí)施的過程中,由于kpi指標(biāo)只是根據(jù)職工崗位說明而設(shè)計(jì)的,沒有深入到職工中去,與職工實(shí)際工作有很大的偏差,造成指標(biāo)項(xiàng)過重或過輕,不能很好的反映職工工作狀態(tài),達(dá)不到量化的目的。其次,考核表格格式不對,流程設(shè)計(jì)不夠全面。kpi績效考核表格沒有多余情況說明、審批意見填寫的地方,造成頁面混亂,不整潔。
(二)溝通問題
kpi績效考核的目的主要體現(xiàn)在通過上級與下級的溝通互動,不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。上級針對績效考核中存在的問題與下級協(xié)商溝通,引導(dǎo)其認(rèn)識問題,查找原因,促進(jìn)改進(jìn),提升工作效率。如果沒有溝通或溝通不到位,那么最后的考核結(jié)果就容易失效。以本次考核為例,其中一些數(shù)據(jù)的失效就是這一問題。
(三)認(rèn)識問題
kpi績效考核相對于整個事業(yè)部來講是一種新的考核方法。kpi績效考核在實(shí)施過程中,部分負(fù)責(zé)人對kpi考核的重視程度不夠,不能客觀公正地對員工?進(jìn)行考核,不能真實(shí)反映職工情況。此外,在生產(chǎn)一線的職工對kpi這個新鮮事物被動接受,缺乏主動,達(dá)不到考核的目的。
(四)推動問題
kpi績效考核的好壞離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和關(guān)注。領(lǐng)導(dǎo)對考核的重視,有利于考核工作的開展。此次kpi績效考核缺乏上級的關(guān)注,造成考核工作拖延或推遲,不能及時有效地反饋意見。同時缺乏有效地獎懲制度?,不能調(diào)動職工積極性。
三、改進(jìn)kpi績效考核中存在問題的方法
1.優(yōu)化績效考核體系
根據(jù)實(shí)際情況,認(rèn)真總結(jié)本次考核存在的問題,不斷改進(jìn)kpi指標(biāo)庫,使其更加合理化、規(guī)范化,優(yōu)化績效考核體系。
2.加強(qiáng)kpi績效考核培訓(xùn)
針對上級領(lǐng)導(dǎo)不重視、職工淡漠、實(shí)際操作中出現(xiàn)的錯誤,人力?資源部門應(yīng)加強(qiáng)組織kpi績效考核培訓(xùn),解釋kpi績效考核的重要性及意義,讓廣大職工積極主動的參與考核,不斷改進(jìn)和提升自己,滿足公司發(fā)展需求。?“上有政策,下有對策”這樣敷衍了事違背了考核的初衷。
3.加強(qiáng)溝通
在考核中,溝通是關(guān)鍵。針對在考核過程中發(fā)現(xiàn)的問題,上級和下級通過溝通,找出問題原因,分析改進(jìn)方法,提升工作效率。
4.強(qiáng)力推行
kpi績效考核的推行離不開部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。部門領(lǐng)導(dǎo)的重視是績效考核順利推行的保障。
5.與薪酬?掛鉤。
附:書寫年終總結(jié)黃金秘笈
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班?多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差?”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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