心得體會是對自己在某個經(jīng)歷或事件中的思考、感悟和總結。寫心得體會時最好能夠用一些具體的例子來支持觀點和感悟。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考。其中包括了不同領域的心得體會,有學習心得、工作心得、生活心得等等,希望能給大家提供一些靈感和借鑒。讓我們一起來讀一讀吧,相信會有不少收獲和啟發(fā)。
銀行柜員合規(guī)心得體會和方法篇一
作為一名前臺員工,我深深的感受到合規(guī)操作的重要性,我們一定要在自己的職責與權限范圍內(nèi)辦理每一筆業(yè)務,如果每一名員工都能按照規(guī)范化操作,就能切實防范操作風險,讓我們行的各項業(yè)務得到健康的發(fā)展。作為服務窗口的一名員工,我們要在認真做好每一件事,慎重對待每一筆業(yè)務的同時,也必須牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨,嚴格按照規(guī)范化服務標準來接待每一位客戶,比如在實際工作中,我們經(jīng)常會遇到開戶資料不全的客戶要求開戶,不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn),票據(jù)要素不全的要辦理結算等現(xiàn)象,但作為前臺人員,我們要提供服務也要堅持原則,這就需要提高與客戶溝通的技巧,在客戶的要求不符合規(guī)章制度的時候,我們不能只是簡單生硬地說“不”,而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因,在防范風險的同時依然提供了優(yōu)質服務;其實,優(yōu)質服務也表現(xiàn)在一些細微之處,持之以恒,我工作以來,一直在一線前臺工作,作為一名普通的會計人員,我有很多的感觸,我行裝修、設施等硬件設施都不夠氣派、高檔,但位于建設路的某單位,從交通方面來看,離鹽湖支行較遠,且該單位附近有多家裝修豪華的銀行,該單位卻心甘情愿在鹽湖支行開戶,并存了1000萬的定期存款,這些都是與我們行領導、及前臺經(jīng)辦人員以真情打動了客戶離不開的。
們深入學習,把理論具體化,根據(jù)實際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀的行為習慣。從”嚴”開始,抓實抓細,增強自己遵章守紀、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務犯罪的能力。經(jīng)過學習,因此,我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)”意識。
有這樣一則笑話、一個人和他的女朋友逛街,看到紅燈便闖了過去。女朋友說,你連紅燈都敢闖,什么違法的事不敢做,就跟他分手了。他又結識了一個女友,逛街時,看見了紅燈,便老老實實地等,女友不高興了,說你連紅燈都不敢闖,還能干什么事?這雖是一則笑話,卻道出了一個事實,就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上,在我們的身邊,規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀。對這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習以為常、司空見慣。殊不知,個人意志高于社會規(guī)則,個體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非常可怕的事情。
沒有規(guī)矩,不成方圓。法律和行業(yè)規(guī)則是社會運行、企業(yè)發(fā)展的基石,是社會有序運轉、企業(yè)健康發(fā)展、人與人和諧共處的基本元素。合規(guī)是銀行職業(yè)者的生命線。我們可以設想一下,如果法律富有彈性,形同虛設,社會必定混亂無序;如果規(guī)則可以靈活掌握,隨意調整,人人不擇手段,以實現(xiàn)一已私欲為目的,企業(yè)又會變成什么樣子?遠的不說,從近年來,郵政儲蓄所發(fā)生的'資金案件,在社會上造成不良的影響,銀行管理遭到質疑,員工法紀意識、道德水準遭到否定。究其原因來講非常簡單,”十案十違章”,有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績,信貸業(yè)務發(fā)展的同時,提高現(xiàn)代經(jīng)營理念,深入推進違規(guī)積分,切實強化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標準的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質和職業(yè)道德水準。應該意識到,規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。
銀行柜員合規(guī)心得體會和方法篇二
第一段:引入合規(guī)意義和重要性(200字)。
農(nóng)商銀行作為一個金融機構,合規(guī)意識和規(guī)范行為是其職業(yè)道德和社會責任的重要體現(xiàn)。柜員作為農(nóng)商銀行與客戶直接交流的紐帶,具有著特殊的職責和責任。遵守合規(guī)規(guī)定不僅能夠維護農(nóng)商銀行的聲譽和形象,也能夠提高客戶滿意度,增強客戶的信任感。因此,作為一名農(nóng)商銀行柜員,合規(guī)意識對于我的工作至關重要。
第二段:了解合規(guī)規(guī)范和制度(200字)。
首先,作為柜員,我要熟悉并遵守農(nóng)商銀行的合規(guī)規(guī)定和制度。這包括了解銀行業(yè)人員的基本行為準則、反洗錢和反恐怖融資規(guī)定、關于客戶隱私和信息保護的規(guī)定等。只有對這些合規(guī)規(guī)定有足夠的了解,才能在日常工作中注意避免違規(guī)行為,確保自己的行為符合法律法規(guī)要求。
第三段:注重業(yè)務操作中的合規(guī)要求(200字)。
在柜員工作中,我始終注重業(yè)務操作中的合規(guī)要求。為了確??蛻粜畔⒌陌踩捅C埽覈栏癜凑找?guī)定的程序和流程進行操作,確??蛻粜畔⒉煌庑埂M瑫r,在處理客戶業(yè)務過程中,我也時刻注意遵守農(nóng)商銀行的各項規(guī)定,不越權、不違規(guī)操作,并根據(jù)銀行的流程和規(guī)程,為客戶提供準確、高效的服務。
第四段:提高自身合規(guī)意識和能力(200字)。
為了更好地履行合規(guī)責任,我不斷提高自身的合規(guī)意識和能力。通過梳理部門規(guī)章制度、參加各種培訓和學習活動,我不斷提升對合規(guī)工作的認識和理解。同時,我也學習并了解相關法律法規(guī)的變化和更新,及時調整工作方式,確保自己的工作符合最新的合規(guī)要求。合規(guī)意識和能力的提升不僅有助于保護客戶利益,也是個人職業(yè)發(fā)展的重要保障。
第五段:合規(guī)的重要意義(200字)。
堅持合規(guī)的工作態(tài)度和行為準則,可以樹立良好的行業(yè)形象,提高銀行的市場聲譽。只有通過合規(guī)行為,農(nóng)商銀行才能在競爭激烈的金融市場中取得客戶信任,吸引更多客戶資源。同時,合規(guī)行為也能夠避免涉及法律風險和違規(guī)懲罰,保護農(nóng)商銀行的利益和客戶的權益。因此,作為一名農(nóng)商銀行柜員,我們應當時刻保持警惕,嚴格遵守合規(guī)規(guī)定,努力成為一名合規(guī)專業(yè)的柜員。
總結:合規(guī)對于農(nóng)商銀行柜員來說是一項重要的職責和要求。只有通過理解合規(guī)規(guī)定,注重業(yè)務操作過程中的合規(guī)要求,提高自身合規(guī)意識和能力,才能夠保護客戶利益,提高銀行聲譽,為農(nóng)商銀行的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
銀行柜員合規(guī)心得體會和方法篇三
作為一名銀行柜員,我深深體會到了合規(guī)文化的重要性。合規(guī)文化是指銀行中員工對法律法規(guī)、道德規(guī)范以及公司內(nèi)部規(guī)定的遵守和執(zhí)行的一種態(tài)度和行為方式。在銀行工作的過程中,我不僅需要做到業(yè)務熟悉、效率高效,更重要的是要始終保持合規(guī)意識。以下是我的一些心得體會。
首先,合規(guī)文化必須貫穿于工作的方方面面。作為一名銀行柜員,我們的工作涉及到客戶信息的處理、資金的流動以及各種金融產(chǎn)品的銷售等等,這些都需要遵守相關的法律法規(guī)。因此,我們要時刻對自己的工作進行反思和審視,保持清醒的頭腦,時刻將合規(guī)納入到我們的工作當中。無論是對客戶的懇切服務,還是對于風險的審慎評估,每個環(huán)節(jié)都要符合合規(guī)的要求。
其次,合規(guī)文化要通過教育培訓不斷強化。銀行作為一個特殊的行業(yè),法律法規(guī)和政策政策發(fā)生變化的頻率非常高。因此,我們必須不斷更新知識、學習新政策。銀行必須及時組織合規(guī)相關的培訓,對員工進行集中培訓和日常巡查,以確保員工都明確合規(guī)要求,并能做到主動遵守。我所在的銀行每年都會組織合規(guī)培訓,邀請行內(nèi)外的專家為我們解析法律法規(guī),交流合規(guī)心得。這些培訓為我們提供了寶貴的經(jīng)驗和知識,提升了我們的合規(guī)意識。
第三,合規(guī)文化要依靠制度建設保障。除了培訓以外,銀行還要通過建立一套完善的制度來推動合規(guī)文化的落實。例如,在我所在的銀行,我們有嚴格的操作規(guī)程和審核機制,每一項業(yè)務都必須按照規(guī)定的流程操作,并經(jīng)過審核人員的審核。這樣做的目的是為了確保行為符合規(guī)定,防止內(nèi)外雙軌制、濫權主義的發(fā)生。制度的建設能夠讓員工知道自己在做什么是對的,什么是錯的,有了規(guī)范,才能更好地執(zhí)行合規(guī)要求。
第四,合規(guī)文化需要員工的自覺遵守。銀行柜員是合規(guī)文化的執(zhí)行者,只有員工們自覺遵守合規(guī)要求,才能真正落實合規(guī)文化。合規(guī)要求不僅僅是一種規(guī)定,更是一種責任和職業(yè)操守。在工作中,我時刻提醒自己,在幫助客戶辦理業(yè)務的同時,不能觸碰紅線,不能為了一時的高額提成而違反合規(guī)規(guī)定。我要時刻保持對法律的敬畏和對客戶的負責,始終做到合規(guī)操作。
最后,合規(guī)文化是銀行長期發(fā)展的保障。合規(guī)文化在筑牢銀行行業(yè)的信用基礎、保障金融市場穩(wěn)定、提升銀行的整體形象等方面具有重要作用。只有在合規(guī)文化的引領下,銀行才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。同時,合規(guī)文化也是銀行信任客戶的基礎,只有在清廉且合規(guī)的環(huán)境中,客戶才會對銀行和柜員的能力、信用產(chǎn)生信任,從而愿意與我們建立長期合作關系。
總之,合規(guī)文化是現(xiàn)代銀行不可或缺的一部分。作為銀行柜員,我們應時刻保持合規(guī)意識,將合規(guī)思維融入到我們的日常工作中。只有這樣,才能真正做到合規(guī)有序、服務有溫度,為客戶提供優(yōu)質的金融服務,同時也為銀行自身的長遠發(fā)展奠定基礎。
銀行柜員合規(guī)心得體會和方法篇四
近年來,農(nóng)商銀行日益發(fā)展壯大,其柜員隊伍也不斷壯大,但由于多數(shù)柜員缺乏合規(guī)意識,使得一些違規(guī)操作頻頻發(fā)生。為了解決這一問題,農(nóng)商銀行采取了一系列的合規(guī)培訓措施,如全員培訓、定期檢查等,使柜員們不斷加強對合規(guī)的理解。本文將從柜員合規(guī)的重要性、柜員合規(guī)的挑戰(zhàn)與困惑、柜員合規(guī)的解決方案以及柜員合規(guī)的心得體會四個方面,展開討論。
首先,柜員合規(guī)的重要性不可忽視。作為一名農(nóng)商銀行的柜員,我們不僅僅是一名銀行從業(yè)人員,更是一名金融從業(yè)人員,我們肩負著保護客戶利益、維護金融穩(wěn)定的責任。如果柜員違反合規(guī)規(guī)定,進行不當操作,將會給客戶帶來巨大的損失,并對整個金融體系造成嚴重的沖擊。因此,柜員合規(guī)的重要性不言而喻。
其次,柜員合規(guī)在實踐中面臨著一系列的挑戰(zhàn)與困惑。首先,柜員在面對利益沖突時難以自主抵制誘惑,尤其是在面對違規(guī)所帶來的利益誘惑時更是如此。其次,柜員在對合規(guī)規(guī)定理解不足時容易犯錯,特別是在金融法律法規(guī)不斷變化的背景下。再次,由于柜員工作壓力大、工作節(jié)奏快,加之日常工作中客戶需求反復變化,柜員在合規(guī)操作上常會因忽視規(guī)則而犯錯。由于這些因素的制約,柜員合規(guī)面臨著諸多挑戰(zhàn)與困惑。
針對柜員合規(guī)的挑戰(zhàn)與困惑,農(nóng)商銀行采取了一系列的解決方案。首先,農(nóng)商銀行加強了柜員的合規(guī)培訓,通過定期培訓、在線學習、案例講解等方式提高柜員對合規(guī)意識的理解。其次,農(nóng)商銀行建立了嚴密的內(nèi)部監(jiān)管體系,通過全員培訓和定期檢查,促使柜員自覺抵制違規(guī)操作。再次,農(nóng)商銀行提供了專業(yè)的技術支持,優(yōu)化系統(tǒng),提高操作效率,降低柜員違規(guī)的風險。
在柜員合規(guī)的實踐中,我有一些心得體會。首先,合規(guī)意識要從自己做起,要時刻保持清醒的頭腦,遇到違規(guī)操作的誘惑要能夠堅決抵制。其次,要善于學習和總結,不斷提高自己的業(yè)務水平和合規(guī)意識,在業(yè)務操作中時刻留意合規(guī)規(guī)定的變化。再次,要嚴格執(zhí)行合規(guī)操作規(guī)定,尤其是與客戶相關的操作,要認真對待客戶需求變化,做到合規(guī)與服務并重。最后,要勇于舉報違規(guī)行為,有效維護金融秩序,保護客戶利益。
綜上所述,農(nóng)商銀行柜員合規(guī)的重要性不言而喻,同時也面臨著一系列的挑戰(zhàn)與困惑。為了解決這些問題,農(nóng)商銀行采取了一系列的解決方案,并通過柜員心得體會的分享,不斷加強柜員對合規(guī)的理解。最終,相信農(nóng)商銀行的柜員將成為合規(guī)的守護者,創(chuàng)造更加和諧有序的金融環(huán)境。
銀行柜員合規(guī)心得體會和方法篇五
近年來,銀行業(yè)合規(guī)要求日益嚴格,合規(guī)培訓成為了每位銀行柜員必須接受的重要課程。最近我參加了一次關于銀行柜員合規(guī)課堂的培訓,通過這次培訓,讓我深刻認識到了銀行柜員合規(guī)的重要性,并且對我以后的工作產(chǎn)生了深遠的影響。以下是我對這次培訓的心得體會。
首先,合規(guī)意識是銀行柜員必須具備的重要素質。在課堂中,老師強調了合規(guī)意識的重要性,合規(guī)不僅僅是一項法律要求,更是我們銀行柜員應該具備的職業(yè)道德。只有具備了正確的合規(guī)意識,我們才能夠在工作中做到知法、守法、用法,保障客戶利益的同時,也保護了自己的合法權益。這讓我明白了合規(guī)不僅僅是為了遵守規(guī)定,更是為了維護銀行的聲譽和信任。
其次,學習法律法規(guī)是銀行柜員的基本功。銀行業(yè)務繁雜復雜,許多業(yè)務操作都受到了法律法規(guī)的嚴格限制。在課堂上,老師講解了銀行業(yè)務中常見的法律風險,例如洗錢風險、合同風險等。通過這次學習,我對相關法律法規(guī)有了更深入的了解,更加清楚地知道了哪些操作是可以的,哪些是不可以的。在以后的工作中,我將會更加謹慎地操作,確保自己的行為符合法律法規(guī)要求,避免出現(xiàn)不必要的糾紛和風險。
再者,保護客戶信息是銀行柜員的一項重要職責。在課堂上,老師重點強調了客戶信息保護的重要性,我們作為柜員必須做到盡職盡責地保護客戶信息的安全。課堂上,我們學習了有關信息保護的法規(guī)和政策,了解了信息泄露的危害以及相關的處罰制度。我深知客戶信息的泄露不僅會損害客戶的利益,也會對銀行造成不可挽回的損失。因此,我將會加強對客戶信息的保護意識,時刻保持高度的警惕,做到真正意義上的客戶信息保密。
最后,誠信是銀行柜員最重要的品質。在銀行柜臺工作,我們經(jīng)常接觸到各類客戶,處理各種業(yè)務。誠信是我們與客戶建立起信任關系的基礎,也是我們在工作中不可或缺的品質。在課堂上,我明白了誠信不僅僅是向客戶做出虛假承諾或故意隱瞞事實,還包括對業(yè)務操作的真實記錄和信息披露等方面。誠實守信的態(tài)度不僅會給客戶留下良好的印象,也能夠提高我們自己的專業(yè)水平和個人聲譽。
通過這次銀行柜員合規(guī)課堂培訓,我深深體會到了銀行柜員合規(guī)的重要性。只有具備合規(guī)意識、熟悉法律法規(guī)、保護客戶信息以及誠實守信的品質,我們才能更好地為客戶提供優(yōu)質的服務,維護銀行的聲譽和信任。我將會將這次培訓的學習成果付諸于實踐,不斷提升自己的合規(guī)水平和專業(yè)素養(yǎng),做到合規(guī)合法、盡職盡責,為銀行的發(fā)展貢獻自己的力量。
銀行柜員合規(guī)心得體會和方法篇六
為進一步加強合規(guī)文化建設,促進各項工作又好又快發(fā)展,用心建立“一流支行”,成都農(nóng)商銀行雙流支行于3月23日召開了“合規(guī)管理年”活動動員大會,正式啟動了為期一年的“合規(guī)管理年”活動。支行領導班子、全體執(zhí)行層人員、主辦客戶經(jīng)理、主辦會計、各營業(yè)機構網(wǎng)點負責人、押運隊隊長及有關部門、遠程監(jiān)控室工作人員參加了此次會議,四川銀監(jiān)局現(xiàn)場檢查七處二科文飛科長、四川銀監(jiān)局雙流辦事處杜章金主任、成都農(nóng)商銀行合規(guī)管理部周祥總經(jīng)理和李成軍副總經(jīng)理到會指導。
會議傳達了成都農(nóng)商銀行20xx年案件防控暨安全保衛(wèi)工作會精神,對“合規(guī)管理年”活動的各項工作進行了部署。
雙流支行此次“合規(guī)管理年”活動主要從十個方面進行推動:
抓自查自糾到位。對照合規(guī)管理工作要求,組織各分支機構再一次分業(yè)務條線開展案件風險自查自糾。主動及時自查自糾的,可視其情節(jié)減輕或免予處罰;本系統(tǒng)及監(jiān)管部門組織檢查發(fā)現(xiàn)問題的,從重追究職責。
抓思想剖析到位。全體員工從風險意識、職責意識、事業(yè)心、敬業(yè)精神、團隊協(xié)作意識、金錢觀等方面,深入剖析存在的問題和不足。支行及各分支機構分層召開剖析會,并由參會人員對每位干部職工剖析是否深刻進行評價,做到人人過關。
抓業(yè)務學習到位。以齊魯銀行、江西鄱陽信用社案件為重點,開展案例學習討論和盡職教育,并適時開展一次以合規(guī)管理和操作為主題的演講比賽。
以本行業(yè)務制度和《中小金融機構案件風險》為主要資料,對分支機構柜面人員和客戶經(jīng)理開展業(yè)務知識測試,低于規(guī)定分數(shù)線且補考不達標的,將下崗學習。指派業(yè)務潛力強、工作經(jīng)驗豐富的老員工對新進行員工進行業(yè)務幫扶,根據(jù)幫扶對象合規(guī)操作狀況對導師進行獎勵或處罰。四是抓工作監(jiān)督到位。健全員工相互監(jiān)督機制,強化全員監(jiān)督格局。梳理業(yè)務操作流程,做到每項涉及資金、財產(chǎn)的業(yè)務都有復核或審批人。業(yè)務各環(huán)節(jié)后手要對前手切實履行監(jiān)督職責,后手發(fā)現(xiàn)前手業(yè)務操作存在錯漏等違規(guī)問題,務必在專項登記簿上登記,作為單位考核員工合規(guī)工作的主要依據(jù),并與收入掛鉤。監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)重大違規(guī)狀況的以及前手對指出問題整改不及時、不到位的可向管分處負責人以及支行業(yè)務管理部門、稽核部門、支行領導直接報告。后手發(fā)現(xiàn)前手業(yè)務操作存在問題不登記、不報告的,按違規(guī)操作處罰。五是抓健全制度到位。依據(jù)總行及本支行制度,針對柜面人員和客戶經(jīng)理兩大類崗位,梳理制定一線崗位人員工作操作指南。進一步明確各分支機構負責人對各自管轄范圍重要工作的日常監(jiān)督檢查資料和頻度,檢查工作狀況納入對分支機構負責人的考核。用心開展“我為合規(guī)管理獻計獻策”活動,發(fā)揮全員智慧,提出合規(guī)工作改善措施和推薦。
抓量化考核到位。對執(zhí)行層人員的考核單設“合規(guī)管理”類考核指標。建立執(zhí)行層人員考核末位調整(淘汰)制度??己伺判锌亢蟮?,進行誡勉談話。排行最后的1名正職(含主持工作副職)執(zhí)行層人員、排行最后的2名副職執(zhí)行層人員,調整工作崗位;所管轄范圍和業(yè)務條線發(fā)生案件、重大事故、嚴重違規(guī)事件的,嚴重影響支行在總行年度考核排行的,予以降職或免職。以分理處為單位開展“合規(guī)操作評比活動”,定期公布結果,排行靠前的給予獎勵,排行靠后的給予處罰。七是抓職責追究到位。認真貫徹落實對于違反“五十個嚴禁”等嚴重違規(guī)行為“零容忍”以及對同質同類違規(guī)“一次處罰,二次下崗或降檔,三次走人”的要求,對檢查監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題嚴格追究有關人員職責。
抓業(yè)務輔導到位。稽核審計部將日常檢查發(fā)現(xiàn)問題及時向各業(yè)務部門通報,各業(yè)務部門定期收集梳理調查檢查以及員工反映的工作問題,分析原因,提出措施,構成報告,印發(fā)各分支機構學習。九是抓人員排查到位。扎實開展“九種人”排查工作。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)員工有“九種人”情形的,立刻采取更換崗位、調離原單位、停職學習等措施。
抓領導帶頭到位。支行領導及全體執(zhí)行層人員向廣大員工承諾,以身作則,帶頭嚴格執(zhí)行各項合規(guī)工作要求,特別是在涉及信貸、大額資金支取等重大業(yè)務審批中不逆程序操作。
銀行柜員合規(guī)心得體會和方法篇七
xx人民政府、xx社區(qū):
申請原因及理由:我本人原是糧油加工廠職工,因該廠破產(chǎn)倒閉于20xx年下崗至今無事可做。同時解除了勞動合同。
下崗后既無國家的收入和其他經(jīng)濟來源,更無經(jīng)濟購買住房,為了生存,現(xiàn)外出打工維持生活,又丟不下小小年紀的女兒。兒子也沒有工作,在家待業(yè),想在本城找工作又難找到適合我們的工作,所以致使經(jīng)濟和生活十分困難。
上班時單位已交養(yǎng)老保險,但下崗后沒有交養(yǎng)老保險,連生活都成問題,所以交不起養(yǎng)老保險金。
為此,根據(jù)現(xiàn)在特殊情況和實際問題,懇求政府解決廉租房補貼,渡過住房難關為謝!
申請人:xxx、xxx、xxx敬上
2oxx年xx月xx日
銀行柜員合規(guī)心得體會和方法篇八
20xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作,銀行柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:
一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習。
二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī)。
三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處。
四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
自從我參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
回想起我剛來到xx銀行實習的時候,對柜員的工作一無所知,在為人處事方面我都是非常的小心謹慎。下面我談下我的工作心得體會。
從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中,容不得半點松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。說實話,這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,現(xiàn)在我知道我可以做到了,并且可以自豪的說我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身最大的變化,雖然這個變化是潛移默化的,但我切切實實的感到了這個變化。既然是工作心得,我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來說才最實在,xx的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉變和提高,但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質不高,業(yè)務的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的問題,雖說我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個關鍵的轉型期。我們可以借著xx銀行的成立這個絕好的契機,實現(xiàn)整個企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個過程中會有很多的阻力和壓力,但是我們明白了壓力是最好的動力之后,也許很多的問題就會迎刃而解。工作轉正后,我想轉變的不僅是身份,更應該是這種身份轉變后的責任,所以我會更加地努力工作。
銀行柜員合規(guī)心得體會和方法篇九
本人**,出生于**年12月04日,戶口在老家山西省**。為了工作生活方便,于20xx年6月在運城市槐東路**購買了一套商品房,申請本人:陳**及小孩:陳**戶口從老家山西省絳縣**,遷入運城市**。
望有關部門批準。
申請人:**。
20xx年7月29日。
銀行柜員合規(guī)心得體會和方法篇十
近年來,隨著金融行業(yè)的不斷發(fā)展和監(jiān)管政策的不斷加強,合規(guī)意識逐漸成為銀行柜員的一項重要素質。為了提高柜員的合規(guī)意識和能力,我參加了銀行柜員合規(guī)課堂培訓,在這個過程中,我深受啟發(fā),領悟到了許多關于合規(guī)的重要性以及具體的合規(guī)操作技巧。以下是我在課堂上的所學所悟的心得體會。
合規(guī)意識是銀行柜員的基本功。在合規(guī)課堂上,講師以生動的案例和文字表現(xiàn)形式,給我們講述了合規(guī)的重要性以及合規(guī)意識的培養(yǎng)。我意識到合規(guī)不僅是為了遵守各種規(guī)定和法律的要求,更是為了維護銀行形象和客戶信任,以及降低銀行的風險。合規(guī)是每個柜員的基本素質,無論遇到什么樣的情況,我們都應該首先考慮合規(guī)的適用和要求,把握好度,確保不觸碰紅線。只有建立起合規(guī)意識,才能避免各種不必要的問題和風險。
具體的合規(guī)操作技巧也是我在課堂上的重要收獲之一。銀行柜員的日常工作中,涉及到許多涉及合規(guī)的操作細節(jié)。課堂上,講師詳細介紹了各種金融業(yè)務的合規(guī)操作要點,并給出了實際示范,讓我們能夠更加直觀地理解和掌握。例如,在辦理風險防控業(yè)務時,我們要仔細核對客戶身份證件和憑證,合規(guī)操作的每個步驟都不能有絲毫疏漏。此外,我們還學習了防控金融欺詐的具體技巧,例如如何判斷偽造證件和假冒身份等。通過這些課程的學習,我們對合規(guī)操作有了更加深入和全面的認識,尤其是在繁忙的工作場景中臨場操作時,能夠更加沉著應對,確保合規(guī)操作順利完成。
合規(guī)培訓不僅關注操作技巧,更注重理論知識的普及和培養(yǎng)。在課堂上,講師向我們介紹了國內(nèi)外金融合規(guī)政策的發(fā)展歷程和特點,詳細分析了合規(guī)政策對銀行的影響和要求。通過這些理論知識的學習,我們不僅能夠更好地理解合規(guī)政策的背景和理念,也能夠將這些理論知識轉化為實際工作的指導和支持。例如,在識別可疑交易和洗錢防控方面,我們通過學習相關理論知識,能夠清晰地判斷什么樣的交易有風險,以及如何順利完成合規(guī)審查等。理論知識的學習不僅提高了我們的綜合素質,也為我們的未來發(fā)展提供了更加廣闊的空間。
除了基本的合規(guī)知識和技巧之外,課堂上還給我們提供了案例分析和討論的機會。我們分組進行案例研究,通過模擬操作和角色扮演的方法,全方位地了解并解決實際工作中的合規(guī)問題。通過與同事的討論和分享,我們能夠互相學習和交流,提高我們的合作和團隊意識。在這個過程中,我認識到團隊合作是合規(guī)工作的重要環(huán)節(jié),只有通過集思廣益和合作共贏,才能更好地解決和應對各種合規(guī)困境。
綜上所述,銀行柜員合規(guī)課堂培訓為我們提供了一個全面的合規(guī)意識和操作技巧的學習平臺,不僅使我個人對合規(guī)的認識更深入和全面,也提高了我的操作能力和團隊合作意識。在今后的工作中,我將堅持合規(guī)原則,嚴格要求自己,并將所學所悟付諸實踐,為銀行的合規(guī)工作做出自己的貢獻。
銀行柜員合規(guī)心得體會和方法篇十一
具申請人:_____,系牟定縣_____(單位)。
在職在編人員,現(xiàn)(原)為_____職務。經(jīng)家庭共同商量同意,在接受牟定縣__________牽頭與云南金諾房地產(chǎn)開發(fā)有限公司協(xié)商條件的前提下,本著自主自愿、利益自享、風險自負的原則,購買聯(lián)合性團體購房一套,購房面積(戶型)為:________平米的____室____廳____廚____衛(wèi)的____戶型。特此申請。
申請人:____________________(簽字、手印){}_____。
二〇xx年。
單位意見:
情況屬實,準予參加團購,請貴公司給予辦理各項團購手續(xù)。
單位:_______________日期:_______________
銀行柜員合規(guī)心得體會和方法篇十二
按照市分行合規(guī)學習要求,我行于20xx年10月開展網(wǎng)點合規(guī)一堂課學習活動,通過學習合規(guī)案例,我們深切領會到合規(guī)經(jīng)營的重要意義,進一步增強了員工合規(guī)意識。我作為一名老員工,工作調動到網(wǎng)點時間不長,對網(wǎng)點工作還處在重新學習和逐漸掌握的過程中,學習合規(guī)案例資料后,深受教育,對合規(guī)的意義理解有了新的深刻認識。
合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障自己切身利益的有力武器。合規(guī)涉及銀行各條線、各部門,覆蓋銀行業(yè)務的每一個環(huán)節(jié),滲透到銀行每一個員工。合規(guī)作為一項核心的風險管理活動,越來越受到銀行業(yè)的重視。我行通過學習合規(guī)案例,對業(yè)務制度和操作流程有關知識進行了一次全面而又認真學習,尤其是對"合規(guī)手冊"進行了全面的了解和掌握,我們對合規(guī)經(jīng)營有了更加深刻的認識,小的違規(guī)行為會積累成嚴重的合規(guī)風險,嚴重的合規(guī)風險會使我行經(jīng)營遭受重創(chuàng)并害人害己。加強合規(guī)管理可以減少違規(guī)風險或因違規(guī)而處罰的損失,還可以保護員工少犯錯誤,激勵員工奉獻價值。合規(guī)人人有責,我們作為基層人員應當自覺遵守合規(guī)經(jīng)營,規(guī)范操作,并結合我的實際情況對工作進行了全面梳理和整改。我們要做好每一項工作,合規(guī)處理日常工作,做到在工作中學習及時糾正錯誤。
通過學習,我深刻認識到銀行業(yè)務合規(guī)與優(yōu)質服務相結合的重要性。沒有合規(guī)優(yōu)質的服務就沒有銀行業(yè)務的發(fā)展,我行要以更規(guī)范的業(yè)務操作和優(yōu)質的服務吸引客戶留住客戶。通過正確認識及時整改、合規(guī)經(jīng)營,最大限度地減少了員工在業(yè)務操作中易犯的工作錯誤,堅持合規(guī)經(jīng)營,能較好的保護我們,減少工作的漏洞。由于工作疏忽而易犯的毛病,在員工互相監(jiān)督下得到明顯改善,增強防范風險的能力。
為了更好的踐行合規(guī)制度,我們應強化合規(guī)意識,加強道德教育。思想決定行為,必須讓合規(guī)的觀念和意識滲透到全行員工的血液中,滲透到每個崗位、每個業(yè)務操作環(huán)節(jié)中,使所有員工在開展經(jīng)營管理工作時能夠遵循法律、規(guī)則和標準。強化法紀意識、奉獻意識、自覺意識、集體意識,引導員工增強利用制度自我保護意識,做到有章必循,違章必究,形成制度制約。培養(yǎng)員工良好習慣,堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務,把習慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務活動之中,讓合規(guī)的習慣動作成為習慣的合規(guī)操作。
“合規(guī)操作,從我做起”。管好自己,監(jiān)督別人,堅持流程。操作流程和制度規(guī)范是解決合規(guī)經(jīng)營、防范資金風險的最有效方法。講合規(guī)其實就是一顆責任心:對客戶、對個人、對單位,合規(guī)就是一種約束力,沒有死角,沒有情面,沒有僥幸,對我們來說合規(guī)就是一份使命感。合規(guī)文化的建設貴在堅持。
銀行柜員合規(guī)心得體會和方法篇十三
____公安局(或派出所):
本人_____,系________遷出地址______居民,身份證號:____________,于______年______月______日,在_________購房地址_________購置房屋,為方便生活和工作,現(xiàn)申請將本人的戶口遷移到江門市_________遷入地址_________。請公安機關批準。
申請人:_________。
____年____月____日。
銀行柜員合規(guī)心得體會和方法篇十四
引言:
在銀行行業(yè)中,柜員是客戶接觸銀行最直接的人員,其工作涉及大量的合規(guī)事務。為了提高柜員合規(guī)意識和能力,我近日參加了一場關于銀行柜員合規(guī)的課堂培訓。通過這次培訓,我深刻認識到合規(guī)對銀行業(yè)發(fā)展的重要性,對個人職業(yè)發(fā)展也有著長遠的影響。
第一段:合規(guī)是銀行發(fā)展的基石。
銀行業(yè)作為金融行業(yè)的重要組成部分,其合規(guī)問題牽涉到整個金融體系的安全和穩(wěn)定。合規(guī)是保障金融業(yè)健康發(fā)展的基石,對于維護金融秩序、保護金融消費者權益具有重要意義。在課堂上,講師詳細講解了各種合規(guī)規(guī)章制度以及應對措施,我對合規(guī)工作的重要性有了更深刻的認識。
第二段:合規(guī)知識對柜員的重要性。
作為銀行柜員,我們直接面對客戶,處理大量的資金和賬戶信息,合規(guī)意識和能力直接關系到銀行業(yè)務的規(guī)范運作和客戶的利益保護。通過這堂課,我了解到合規(guī)知識包括反洗錢、反欺詐、反恐怖融資、保護客戶隱私等,這些知識不僅用于規(guī)避風險,還能提升業(yè)務水平,增強客戶信任感。合規(guī)知識對柜員的重要性不言而喻。
第三段:合規(guī)是柜員個人職業(yè)發(fā)展的保障。
在柜員崗位上,合規(guī)能力的提升不僅關系到工作水平的提升,也關系到個人職業(yè)發(fā)展的保障。隨著合規(guī)要求的不斷提高,對于具備合規(guī)知識和能力的柜員需求也越發(fā)旺盛。只有通過不斷學習和提升,才能在競爭激烈的銀行業(yè)職場中立于不敗之地。這次課程給我展示了合規(guī)知識的廣闊前景,我深感只有不斷學習和完善自己,才能在職業(yè)道路上持續(xù)發(fā)展。
第四段:提升思維方式,強化合規(guī)意識。
合規(guī)工作需要柜員具備嚴謹?shù)乃季S方式和高度的責任心。在課堂上,講師通過案例分析和互動討論,引導我們進行思維訓練。通過不斷的實例分析,我在思維方式上得到了很大的提升,學會了從合規(guī)角度看待問題,提高了辨別合法與違規(guī)的能力。同時,合規(guī)意識的強化讓我意識到合規(guī)工作需要每個柜員都以高度的責任心對待,從自身做起,做到合規(guī)從業(yè),合規(guī)行為貫穿于日常工作中。
結尾:
通過這次銀行柜員合規(guī)的課堂培訓,我深刻認識到合規(guī)對銀行業(yè)的重要性,對我的個人職業(yè)發(fā)展也有著深遠的影響。我深感合規(guī)不僅是銀行行業(yè)的基石,也是柜員個人職業(yè)發(fā)展的保障。為了更好地適應金融行業(yè)的發(fā)展需求,我決心繼續(xù)深入學習合規(guī)知識,不斷提升自己的能力,為銀行業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
銀行柜員合規(guī)心得體會和方法篇十五
在學習合規(guī)執(zhí)行年活動期間,我依照市行下發(fā)的有關活動意見,并結合我平時在工作中實際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識?,F(xiàn)就此次學習活動的心得總結出幾點體會。
作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對我行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的,只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業(yè)務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系,限于既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內(nèi)部管理,是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。
通過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患,樹立對我行改革的信心,增強維護我行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
銀行柜員合規(guī)心得體會和方法篇十六
作為銀行業(yè),合規(guī)是市場的要求。我們銀行每天也在將合規(guī)建設當作重點工作來落實。在我的日常工作中,每一項工作都會和合規(guī)建設產(chǎn)生交集。每一個數(shù)字,每一個簽名,每一個印章,每一份情況說明,每一次系統(tǒng)交接,都是依托于我行的制度要求,按規(guī)定來進行辦理。合規(guī)文化對我行來說,也是老生常談。存在即為合理,制度的產(chǎn)生畢竟有其必要性,合規(guī)文化亦是如此。我們相信,“人之初,性本善”,然而處于不同環(huán)境的我們,會因為客觀情況的變化,出現(xiàn)不符常理的行為,這些行為有的是小事無關緊要,而有的將是致命的錯誤,將造成無可挽回的損失,這就是“惡”的設想。因此,制度的約束,就成為我們超越理智的阻礙,也成為了我們隱形的保護傘。
誠然,合規(guī)有可能意味著繁瑣,意味著低效,也有可能意味著人性化的。缺失,可換個角度思考,正是由于制度的完善,規(guī)定的執(zhí)行,我們才避免出現(xiàn)主觀錯誤,也很大程度上避免了因為別人的錯誤而被殃及,這何嘗不是合規(guī)創(chuàng)造效益的體現(xiàn)?我們在抱怨的同時,是不是也應該慶幸,正是制度的嚴格,才讓我們沒有機會沖破理智的防線,正是規(guī)定的死板,我們才能快樂生活,開心工作。
曾經(jīng)在辦柜面業(yè)務的時候,我抱怨過制度的死板與非人性化。在工作中經(jīng)常會因為制度的執(zhí)行效率低下,產(chǎn)生客戶抱怨甚至導致客戶投訴事件的發(fā)生。而抱怨于我來說,只是那一秒鐘情緒的發(fā)泄,我內(nèi)心中還是意識得到,合規(guī)的建設,制度的執(zhí)行,才是企業(yè)的長遠保障之道。我們不能只立足于眼前的利益,而丟失了發(fā)展的思想,撿了芝麻丟了西瓜的行為,我們決不能干。因為于長遠來說,合規(guī)意味著客戶利益的保障,服務標準的提升,內(nèi)部員工的保護,金融秩序的維護,企業(yè)的長遠發(fā)展甚至國民金融安全的提升。畢竟,少錯一筆賬,就少有一樁糾紛,少一筆投訴,企業(yè)形象就會逐漸上升。我們在合規(guī)創(chuàng)造企業(yè)效益的同時,也在落實著社會責任,作為一家異地城商行,合規(guī)建設是我們的自我要求,也是我們的義務體現(xiàn)。
當然,合規(guī)的建設不僅僅是一個人的責任,它是我們?nèi)猩舷露夹枰叨戎匾暡娪猜鋵嵉蔫F業(yè)務。只有我們認識到位,足夠重視,抓緊落實,高效執(zhí)行,我行的合規(guī)建設才會形成全行上下齊心協(xié)力的氛圍,合規(guī)文化的建設才能更徹底。
銀行柜員合規(guī)心得體會和方法篇十七
現(xiàn)在人人都在提倡合規(guī),那么合規(guī)到底怎么定義呢。
作為一名銀行人應該堅持“恪守道德”、“遵紀守法”、“勤勉盡職”、“保守秘密”、“公平競爭”等合規(guī)要求。
每一名員工都應以依法合規(guī)經(jīng)營為基本標準,主動合規(guī),營造濃厚的合規(guī)氛圍,讓合規(guī)成為企業(yè)文化的一部分。每一名員工都應掌握與其工作職責相關的規(guī)章制度,積極主動地識別和化解合規(guī)風險。每一名員工都應切實承擔與其工作崗位對應的合規(guī)責任,對其崗位經(jīng)營管理活動的合規(guī)性負責。
要充分認識違規(guī)經(jīng)營的危害性,正確平衡市場發(fā)展和風險防控及合規(guī)經(jīng)營之間的關系,抓內(nèi)控案防,對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)經(jīng)營苗頭,要堅決及時制止,避免形成重大風險隱患。緊抓合規(guī)文化教育,加強業(yè)務知識的學習,提高合規(guī)操作意識,開展警示教育活動,樹立合規(guī)人人有責,合規(guī)創(chuàng)造價值,主動合規(guī)的合規(guī)文化,同時,加強對各分支機構的檢查和督導力度,圍繞重點工作開展風險排查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作或風險隱患,必須嚴肅問責并督促整改,嚴防操作風險。
在規(guī)章制度執(zhí)行前,首先要有完善的規(guī)章制度機制。在經(jīng)營管理活動中,規(guī)章制度先行,要有規(guī)章制度,在經(jīng)營管理活動中才有執(zhí)行的標準。其次員工要有意識地采取合規(guī)行為和手段,有時候我們工作中并不是缺少規(guī)章制度,而是缺乏對規(guī)章制度的執(zhí)行,沒有讓我們的規(guī)章制度真正融入我們的經(jīng)營工作中。有了規(guī)章制度,我們還必須具有主動去遵循規(guī)章制度的意識,在工作中逐步養(yǎng)成主動防控風險的習慣,這也是案件防控的重點。
合規(guī)經(jīng)營人人有責,合規(guī)經(jīng)營創(chuàng)造價值,為避免財產(chǎn)損失和名譽損失,合規(guī)經(jīng)營是必然的。
銀行柜員合規(guī)心得體會和方法篇十八
回想起我剛來到xx銀行實習的時候,對柜員的工作一無所知,在為人處事方面我都是非常的小心謹慎。下面我談下我的工作心得體會。
從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中,容不得半點松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。說實話,這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,現(xiàn)在我知道我可以做到了,并且可以自豪的說我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身最大的變化,雖然這個變化是潛移默化的,但我切切實實的感到了這個變化。既然是工作心得,我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來說才最實在,xx的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉變和提高,但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質不高,業(yè)務的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的問題,雖說我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個關鍵的轉型期。我們可以借著xx銀行的成立這個絕好的契機,實現(xiàn)整個企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個過程中會有很多的阻力和壓力,但是我們明白了壓力是最好的動力之后,也許很多的問題就會迎刃而解。工作轉正后,我想轉變的不僅是身份,更應該是這種身份轉變后的責任,所以我會更加地努力工作。
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