在快節(jié)奏的現(xiàn)代社會中，制定良好的計劃可以提高我們的工作效率和生活質(zhì)量。- 制定計劃時，我們首先需要明確自己的目標(biāo)和期望。下面是一些成功人士的計劃經(jīng)驗分享，可以給我們提供一些啟發(fā)。
供熱公司總結(jié)與計劃篇一
回顧過去的上半年，完成了一些工作，取得了一些成績，總結(jié)下來有以下幾方面的經(jīng)驗和收獲。
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。但工作中還有一些不足的地方，比如對新的東西學(xué)習(xí)不夠，在工作上缺乏辦事經(jīng)驗，憑以往的工作套路處理問題，在工作中表現(xiàn)出業(yè)務(wù)知識的缺乏。
針對20xx上半年工作中存在的不足，為了做好下半年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與用戶的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，嚴(yán)格要求自己，為廣大用戶提供好的服務(wù)。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司發(fā)展的會更美好!
供熱公司總結(jié)與計劃篇二
過去了，回顧一年的工作感受很多，收獲很多。其中也包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關(guān)心，也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸.回顧過去的一年，完成了一些工作，取得了一些成績，總結(jié)下來有以下幾方面的經(jīng)驗和收獲。
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（四）在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。但工作中還有一些不足的地方，比如對新的東西學(xué)習(xí)不夠，在工作上缺乏辦事經(jīng)驗，憑以往的工作套路處理問題，在工作中表現(xiàn)出業(yè)務(wù)知識的缺乏。
針對工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與用戶的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
（二）加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，嚴(yán)格要求自己，為廣大用戶提供好的'服務(wù)。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司發(fā)展的會更美好!
供熱公司總結(jié)與計劃篇三
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼20xx年過去了，回憶一年的工作很多，收獲很多。其中也包含了各級的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關(guān)心，也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，堅持做事不貪大，得失不計小，認(rèn)真履行自己的本職工作。從外理站到工程工程部，無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務(wù)，可以說20xx年是公司推進(jìn)，拓展市場，持續(xù)開展的關(guān)鍵年。
在20xx年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。
一方面，干中學(xué)，學(xué)中干。不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作動力為牽引，依托工作崗位，學(xué)習(xí)提高，通過觀察，摸索，查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。
另一方面問書本，問同事，不斷進(jìn)步逐漸摸清工作中的根本情況，找到切入點，把握住工作重點和難點。
1到4月份我在第一管理站工作，負(fù)責(zé)對苑等50多萬平方米的供熱任務(wù)，我們?nèi)救藛T不負(fù)期望，圓滿完成20xx的供熱任務(wù)和各項經(jīng)濟指標(biāo)，并積極配合收費人員收費，收費率到達(dá)90%以上。
醫(yī)專新小區(qū)二級網(wǎng)比擬復(fù)雜，在供暖開始是發(fā)現(xiàn)供回水管道接反，為了不影響供熱時間，我?guī)е人拿窆^戰(zhàn)36小時，我們的眼睛被電焊光的通紅，眼睛無法睜開，但還是堅決完成任務(wù)，及時給用戶送去溫暖。這樣的工作還有很多，很多?；貞涍^去的一年，完成了一些工作，取得了一些成績。
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉根本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的`環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立效勞意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的方案和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!根本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事清楚，從根本上擺脫了只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
供熱公司總結(jié)與計劃篇四
轉(zhuǎn)眼xx年將要過去，從我進(jìn)入公司參與開發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個月以來接電話等，無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。雖是短短的x個月，但是工作感受很多，收獲很多。其中包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關(guān)心，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，認(rèn)真履行自己的本職工作。
今年是公司拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，雖然取得了一定的成績，但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進(jìn)，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進(jìn)步。
（一）開發(fā)熱用戶不合理，平房用戶普遍存在。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃，散熱量大、保溫設(shè)施不好，后續(xù)供熱溫度若不達(dá)標(biāo)將會導(dǎo)致公司名譽受損。
（二）供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現(xiàn)象，供暖設(shè)施在其居室內(nèi)，不好查處。
（三）與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細(xì)，而我們畢竟人少，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大，比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的合作還需進(jìn)一步加強。
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的`工作做好。
（四）要加強與同事的交流，要與同事做好溝通，解決同事工作上的情緒問題，要與同事進(jìn)行思想交流。
利用電視臺、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳，不斷開拓先的熱用戶，提高供熱量，降低供熱損耗。
今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進(jìn)行，新年度的開發(fā)工作充滿了新的機遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下，我們在一定程度上取得了些成績，但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴(yán)峻。
面對新的任務(wù)，我們充滿了堅定的信念和必勝的決心，我們將全力以赴地投入到20xx年度的供暖開發(fā)工作中去，齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
供熱公司總結(jié)與計劃篇五
一年來,在縣委、縣政府和建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)下，在局屬各部門的大力支持下，我站以---和“---”重要思想及黨的十六屆五中、六---精神為行動指南。充分發(fā)揚“辛苦我一人，溫暖千萬家”的宗旨，以“供好熱，讓群眾滿意”為目標(biāo)，緊緊圍繞強化供熱管理，提高供熱質(zhì)量，強化服務(wù)功能這一中心任務(wù)，克服供熱管理工作中的諸多困難，較好地完成本年度各項工作任務(wù)，供熱管理工作呈現(xiàn)出健康、蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢。現(xiàn)就__年度工作總結(jié)如下：
一、圓滿完成了去冬今春供熱期的供熱工作，供熱達(dá)標(biāo)率在97％以上。
進(jìn)一步健全各項規(guī)章制度，內(nèi)部實施目標(biāo)責(zé)任和量化管理，使管理有章可循，有制度可依，以此來約束每個職工的行為。從__年開始，我站依據(jù)縣政府批準(zhǔn)的《__縣供熱管理實施意見》，制定了嚴(yán)格的管理制度和獎罰辦法，站上同各供熱點簽訂《目標(biāo)責(zé)任書》，將能耗指標(biāo)、管理指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、收費指標(biāo)等按分值劃分考核。
將11個供熱點劃為4個成本核算單位，對各供熱點負(fù)責(zé)人在供熱站內(nèi)部實行競爭上崗、管理人員優(yōu)化組合，將人、財、物量化和細(xì)化管理，對各供熱點所用的煤、水、電、維修材料按供熱面積一次核準(zhǔn)，實行目標(biāo)責(zé)任管理。面臨熱費標(biāo)準(zhǔn)低，克服原煤運輸成本高和御寒期日平均氣溫低于市區(qū)等不利因素,既要保證供熱正常及質(zhì)量，又不得出現(xiàn)虧損，我們只好在“節(jié)”上做文章。
為了降低供熱生產(chǎn)成本，提高供熱經(jīng)濟性，供熱工作早準(zhǔn)備，早安排,于__年10月21日開始供熱系統(tǒng)試水試壓,10月30日提前供熱,得到了市熱管站和用戶的好評。供熱期新增加前營堡新村、蘭苑小區(qū)、縣畜牧業(yè)中心等6家用熱單位，新增用熱面積5萬平方米。__年4月我站被__省消費者協(xié)會評選為“消費者滿意供熱單位”，10月被__市建委評選為“__市雙文明供熱單位”。
（一）夏季維修工作。
為了保證供熱安全、保質(zhì)、保量。今年供熱結(jié)束后于4月初召開夏季檢修工作會議，對檢修工作認(rèn)真安排，抽調(diào)8名人員成立檢修組。完成了11個鍋爐房設(shè)備、管網(wǎng)的檢修和維護工作。共計維護鍋爐15臺、電器設(shè)備100余臺、鍋爐附屬設(shè)備75臺、水處理設(shè)備11臺、環(huán)保設(shè)施9臺（套），為今冬高效優(yōu)質(zhì)供熱打下了良好基礎(chǔ)。
（二）收費工作。
去冬今春供熱期收費工作按照年初目標(biāo)任務(wù)完成，在今年４月１日供熱結(jié)束時，收費率已達(dá)90％，截止目前收費率達(dá)96％，繳費情況好于往年；熱費清欠工作取得了一定成效。全年度通過依法公告和委托縣司法局148法律服務(wù)中心發(fā)放148法律函催交清欠熱費萬余元;對拒不繳納的，向縣人民法院起訴件，標(biāo)底達(dá)x余元，收回x余元，收回歷史性欠費x余元。在今冬供熱期前，我站按《__市城市供熱管理條例實施辦法》規(guī)定對提前交納清全額采暖費的熱用戶予以優(yōu)惠政策，購置了精美的禮品回饋用戶，取得了較好效果。在10月31日前共計收繳-__年年度采暖費__余萬元，為供熱前期各項工作的開展提供了有力的保障。截止目前已收繳本采暖熱費__余萬元。
（三）儲煤工作。
為了保證今冬明春供熱工作和降低供熱成本，對社會廣泛關(guān)注的供熱用煤等社會敏感問題，配合政府采購辦于5月17日進(jìn)行社會公開招投標(biāo)，增加了透明度和防范力度，取得了良好的效果。合同采購供熱用煤35000噸，現(xiàn)已按計劃拉運__0噸，確保今冬明春供熱期供熱工作的正常運轉(zhuǎn)。
（四）供熱執(zhí)法工作。
依法行政是提高執(zhí)政能力的.必然要求，也是供熱管理單位維護廣大用戶切身利益的保障措施。
一是加強執(zhí)法人員法律知識培訓(xùn)，通過多渠道、多形式、多層次地對執(zhí)法人員的培訓(xùn)，不斷提高執(zhí)法人員的法律意識，提高運用法律手段管理供熱工作的能力，提高依法行政、執(zhí)政為民的觀念，增強依法行政的自覺性。
二是規(guī)范執(zhí)法程序，從立案、調(diào)查取證、處理、送達(dá)、復(fù)議與訴法方面嚴(yán)格規(guī)定，以確保執(zhí)法人員嚴(yán)格依法行政和保證執(zhí)法的有效性、合法性。
三是建立執(zhí)法人員公示制度和執(zhí)法責(zé)任制，促使行政執(zhí)法人員嚴(yán)格、規(guī)范地履行法定職責(zé)，提高行政效率和執(zhí)法水平，確保法律、法規(guī)和規(guī)章的有效實施。
四是加大供熱執(zhí)法力度。今年共查處私裝放水裝置，拆改供用熱設(shè)施、擅自入網(wǎng)用熱等各類違章用熱行為3起。
（五）安全生產(chǎn)管理工作。
結(jié)合省、市、縣有關(guān)安全生產(chǎn)要求，
一是結(jié)合供熱行業(yè)特點和本站實際，科學(xué)合理地制定了供熱安全生產(chǎn)重特大事故應(yīng)急預(yù)案；
二是加強管理人員的安全教育和培訓(xùn)工作，樹立“安全第一，預(yù)防為主”的安全意識；
三是供熱期每班確定一名安全管理員，專職負(fù)責(zé)鍋爐運行期間的安全生產(chǎn)工作；
四是加強供熱期的巡查力度，由供熱質(zhì)量監(jiān)督室不定期巡查鍋爐房，發(fā)現(xiàn)違章操作和安全隱患及時督促處理。
五是加大科技投入力度，今冬供熱前投資11萬元，對站屬9個供熱點（南關(guān)、城建除外）安裝了鍋爐運行遠(yuǎn)傳監(jiān)控系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以對供熱送、回水溫度及送、回水壓力進(jìn)行精確監(jiān)測，有力的保障了供熱安全生產(chǎn)運行。
（六）做好供熱前期擴容準(zhǔn)備工作。
針對我站供熱設(shè)備、管網(wǎng)已滿負(fù)荷運行帶來的增容困難，上半年對縣城開發(fā)建設(shè)項目全面摸底，對申請入網(wǎng)的開發(fā)建設(shè)項目逐一送發(fā)辦理入網(wǎng)手續(xù)通知，確保開發(fā)建設(shè)項目在供熱前用熱，避免供用熱矛盾現(xiàn)象發(fā)生。
（七）供熱宣傳工作。
針對供熱管理工作難度大、問題多、矛盾突出和直接面對群眾的特點，我們從內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象入手，強化宣傳教育工作。
二是制作供熱專題片，在縣有線電視臺開辟供熱欄目，就供熱法規(guī)、知識以及用戶如何維護和規(guī)范使用室內(nèi)供熱設(shè)施等方面進(jìn)行宣傳，使用戶知道該做哪些，不該做哪些，哪些責(zé)任是用戶的，使用戶了解供熱的基本原理，形成依法用熱，依法繳費的較強意識。
三是利用春節(jié)縣城開展迎春燈展這一有利機遇，我站精心制作有供熱法規(guī)知識的彩燈作為宣傳背景向群眾宣傳。通過宣傳，違規(guī)用熱或惡意投訴、惡意欠費的有所減少，用戶“依法用熱，依法繳費”的法律意識有所提高。
（八）分戶計量推廣工作。
今年在前營堡新村、太白花園進(jìn)行分戶計量改造裝表，共涉及住戶121戶，面積13200平方米。由于在供熱分戶計量工作所取得的成績得到了社會各界的普遍認(rèn)可，__年12月省建設(shè)廳將__縣供熱分戶熱計量管理系統(tǒng)列為“科技攻關(guān)項目”，將文化小區(qū)列為“全省建筑節(jié)能示范工程”。__年12月9日建設(shè)部建筑節(jié)能檢查小組專家們給予高度評價和肯定。
今年7月我站被建設(shè)部授予“‘十五’期間全國建筑節(jié)能先進(jìn)集體”，同時也受到了省、市等多家新聞媒體的相關(guān)報道，供熱分戶計量工作日益受到社會各界的歡迎和支持。
為了進(jìn)一步推動該項工作在我縣的開展，加強供熱體制改革及分戶計量工作，經(jīng)縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)同意，由縣政府辦公室向全縣各有關(guān)單位轉(zhuǎn)發(fā)了《省政府辦公廳批轉(zhuǎn)省建設(shè)廳等9部門關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)城鎮(zhèn)供熱體制改革意見的通知》，為今后我縣的供熱體制改革和分戶計量工作打下良好的基礎(chǔ)。
二、存在的困難和問題
（一）供熱成本增加，造成負(fù)債經(jīng)營。
截止目前，供熱價格住宅類執(zhí)行的仍是每月每平方米2.6元,較蘭州市收費標(biāo)準(zhǔn)低每月每平方米0.2元。但煤、電等供熱主要能耗年年漲價，與上年度相比較，煤價漲幅30％以上，電價上漲在5％以上，加之我縣氣溫較低，能耗成本相應(yīng)增加和運輸成本的提高，使供熱成本大幅度提高，成本倒掛，負(fù)債經(jīng)營。
（二）弱勢群體供熱補貼不到位，供熱單位負(fù)擔(dān)沉重。
自__年以來，我站按照省、市、縣有關(guān)部門規(guī)定，對下崗職工和享受低保人員及鰥、寡、孤、老、殘等社會弱勢群體取暖費實行了減免，三年優(yōu)惠金額累計達(dá)60多萬元，保障了他們冬季取暖的需求。但由于政府補貼不到位，給供熱單位帶來了沉重的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。
（三）現(xiàn)有供熱設(shè)施無法滿足新建項目的供熱需求。
今年隨著縣城房地產(chǎn)開發(fā)項目的升溫及縣城環(huán)城東路的開發(fā)建設(shè)，部分建設(shè)項目將提出用熱要求，而縣城目前的11處供熱點及室外主管網(wǎng)均已滿負(fù)荷運行，特別是南關(guān)供熱點、城建供熱點、廣場供熱點、北關(guān)供熱點已超負(fù)荷運行。
供熱公司總結(jié)與計劃篇六
我是9月來到熱力公司，因為我是搞計算機的，所以對集中供熱了解的不是很多，但自我第一天來到這個集體，就覺到熱力人的熱情與友好，班長和主任的悉心教導(dǎo)讓我愛益不淺，使我很快的融入了這個大集體中，就像在家中一樣溫暖，在這里每一項工作對我來說，都是學(xué)習(xí)專業(yè)知識的機會，遇到不懂的問題，班長總是耐心的為我解答，使我掌握了不少有用的知識。
剛到二工區(qū)，對各站的地理位置，所管轄的小區(qū)，閥門位置不是很清楚，所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方。后來自學(xué)了換熱站的運行原理，軟化水的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種活動，我都會積極地參加。
進(jìn)入11月份后，為了保證設(shè)備在試水和供熱時正常運轉(zhuǎn)，我們定期對各站進(jìn)行維護保養(yǎng)工作，例如檢查儀表，泵的磨合聲音，固定螺絲的牢固等，有的換熱站水箱不符要求，象縣開發(fā)站，就重新訂做了一個新水箱，班長和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個日日夜夜，才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平，并清理干凈，現(xiàn)在新水箱己投入使用，絲毫沒有影響集中供熱，到了中旬，工區(qū)里開始對各站的試水工作，對所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍，對有問題的設(shè)備做了統(tǒng)計，并及時聯(lián)系了廠家售后人員，以防在供熱時出現(xiàn)問題。對于后勤保障，我也根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示及時上報了計劃，確保在運行前全部到位。
軟化水在供熱運行中，占據(jù)著得要位置，而檢測軟化水合格不合格的主要途徑，就是化驗藥劑，所以我虛心向班長們學(xué)習(xí)藥劑的配制方法，連夜就制出34份化驗藥劑，并及時地送到各站，看著合格的軟化水，我心中的石頭總算落了地。
在供熱初期，我知道了工區(qū)與經(jīng)營科的密切關(guān)系，開通閥門的.種種情況，都是互相有聯(lián)系的，所以開始我就負(fù)責(zé)通知開通閥門單子的工作，加班加點是在所難免的，但我們都沒有怨言，因為我們的任務(wù)就是為居民取暖服務(wù)的。有一次在長征物業(yè)站，我工區(qū)的各班長，主任和公司領(lǐng)導(dǎo)，搶險隊在站里清理換熱器，一切都在有序的進(jìn)行，終于在次日凌晨5點使居民正常供暖。還有一次在電視塔站，循環(huán)泵水封漏水，也是搶修了三個小時，只有多參與到實際情況中，才能增長知識提高素質(zhì)。
后來等到各站運行正常后，我就參與到管理換熱站的工作中來，這也是我學(xué)習(xí)的好機會，哪個站需開通閥門，維修設(shè)備，哪個小區(qū)居民樓不熱或漏水，我都要奔赴現(xiàn)場取得第一手資料，有一次在消防隊站，負(fù)責(zé)銀都花苑的主管道和通訊營的主管道有多處漏點，到凌晨1點還是沒找到，急得我不行，主任對我說凡事不要慌張，找到問題想辦法，一步一步來，一項一項排除，事情就會好辦許多。后來我就一截一截的管道測試，一個閥門一個閥門的檢查，終于找到問題的根源，并讓施工單位及時排除故障，正常供熱。
經(jīng)過這一段時間，我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處：
一是有時不認(rèn)真，有些工作做的不徹底。
二是專業(yè)知識欠缺，這就更需霜我努力學(xué)習(xí)。
三是遇到問題時缺乏解決困難的信心，慌了手腳。
在今年的工作中，我決心做到以下幾點：
1、嚴(yán)格要求自己，把工作做細(xì)做精。
2、虛心向班長學(xué)習(xí)專業(yè)知識，做到說一知二的鏡界。
3、努力干好本職工作，積極完成上級交給的各項任務(wù)。
總之，我將發(fā)揮我全部的精力來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者！
供熱公司總結(jié)與計劃篇七
公司安全生產(chǎn)工作在集團的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在電力板塊的直接指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹集團、板塊、供熱安全公司生產(chǎn)工作會議，堅持“以人為本，安全第一，預(yù)防為主”的方針，部門干部職工上下一心，積極履行安全生產(chǎn)工作職責(zé)，深入排查隱患，切實加大隱患整改力度，為公司健康發(fā)展、供熱穩(wěn)定打下了堅實的基礎(chǔ)，并取得顯著的成績，一年來未發(fā)生過一件安全生產(chǎn)事故?，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
一年來，公司安全工作緊緊圍繞冬季供熱和供熱停運消缺全面開展工作，堅持安全生產(chǎn)“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，實行“一崗雙責(zé)”制度，強化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，落實安全生產(chǎn)責(zé)任，特別是狠抓責(zé)任主體，明確安全責(zé)任，強化責(zé)任落實，建立企業(yè)自我約束的長效機制。以各部門所轄區(qū)域為責(zé)任主體，配備安全工程師，主要負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作。
年初，板塊與公司負(fù)責(zé)人簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書。公司實行逐級目標(biāo)管理，公司與下屬6個科室簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，單位第一把手對安全生產(chǎn)工作負(fù)總責(zé)。科室與班組、班組與職工也簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，使安全生產(chǎn)工作層層分解，落實到人。建立獎罰制度，安全生產(chǎn)做得好的，不出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故的'給予表揚、獎勵，出現(xiàn)問題的，通報批評，直至追究當(dāng)事人的責(zé)任。
公司切實加強對安全工作的監(jiān)督檢查，實行各單位安全工程師周檢查制和安全生產(chǎn)科定期復(fù)查制，節(jié)假日重點突擊檢查。一年來，公司認(rèn)真對照年初與板塊簽訂的責(zé)任書，結(jié)合集團住建局安檢站相關(guān)工作的部署，積極履行監(jiān)管職責(zé)，加大安全檢查力度。
一是春節(jié)的安全生產(chǎn)大檢查中，對各公司區(qū)域進(jìn)行全方位的安全生產(chǎn)檢查，不留死角，對發(fā)現(xiàn)的隱患責(zé)成科室馬上整改，確保干部職工過上一個歡樂祥和的春節(jié)。
二是根據(jù)季節(jié)定期做建筑物防雷測試，電氣設(shè)備、安全工器具春季預(yù)防性試驗兩項工作全部結(jié)束，試驗結(jié)果全部合格。
三是四月份組織安全工程師學(xué)習(xí)集團開展危險源（點）辨識及預(yù)控措施文件精神，討論辨識方法，結(jié)合自己工作實際辨識出各部門的危險源點并制定出預(yù)控措施。
四是召開管網(wǎng)井室除銹刷漆、清淤安全工作會議，為保證人員的安全，詳細(xì)講解了工作過程中各項安全措施，要求職工嚴(yán)格執(zhí)行，工作前填寫安全工作卡，指定專責(zé)監(jiān)護，排專人監(jiān)督檢查的安全制度，在工作現(xiàn)場，拉警示帶、放置警示墩等安全措施，送茶水和西瓜，有力地確保了井室除銹刷漆、清淤工作的安全。
五是認(rèn)真開展不安全因素和隱患排查，結(jié)合“冬季、春季安全大檢查活動”“百日安全活動”在全公司范圍內(nèi)開展以“反違章、治隱患、控風(fēng)險、防事故”為主題的春季安全生產(chǎn)檢查整治活動，全員、全面、全方位、全過程進(jìn)行一次全面安全隱患排查，共計查出安全隱患二十處，其中，老廠行政樓住戶用電爐做飯現(xiàn)象，存在較大火災(zāi)安全隱患，經(jīng)過檢查收繳三臺電爐及時及時要求用戶整改。杜絕各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，確保春季安全生產(chǎn)穩(wěn)定。
六是加強車輛管理，要求車輛嚴(yán)格按照車位停放。加強對門衛(wèi)的管理力度，外來車輛一律停在公司門口，對重點部位實行人防和技防相結(jié)合，從源頭上堵塞了漏洞，從而杜絕了各類事故，上一年無治安案件的發(fā)生。
七是認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)月”活動，公司專門成立領(lǐng)導(dǎo)小組，經(jīng)理負(fù)總責(zé)，生產(chǎn)安環(huán)科精心組織，出安全板報兩期、參加安全生產(chǎn)知識競賽，掛安全橫幅四條，組織職工進(jìn)行安全知識培訓(xùn)，觀看消防、電氣誤操作警示片40人次。為了進(jìn)一步增強員工的防火、防汛意識，提高應(yīng)對緊急突發(fā)事件的能力，發(fā)揮安全保障機制的作用，組織防火防汛應(yīng)急演練各一次。另外公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊對所轄區(qū)域進(jìn)行全面隱患檢查、拍照。重點隔壓站、老廠生活區(qū)等進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)不合格50多項及時下發(fā)整改通知單，限時按質(zhì)進(jìn)行整改。
這一年，公司共組織安全檢查20余次，排查各種隱患102起，及時進(jìn)行了整改，投入防汛資金0.2萬元左右，有力地維護了全公司安定和諧的良好局面，上一年沒有發(fā)生安全責(zé)任事故。
公司十分重視安全培訓(xùn)宣傳工作，年初就制定了培訓(xùn)計劃，根據(jù)具體情況采取集中培訓(xùn)和以會代訓(xùn)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法。
一是今年5月，召開了各科室安全工程師會議，明確各自職責(zé)，配備各種記錄本，學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種安全文件，指導(dǎo)開展基礎(chǔ)工作。二是對新進(jìn)學(xué)員進(jìn)行崗前培訓(xùn)。三是組織全體職工進(jìn)行上一年度的安規(guī)考試。學(xué)習(xí)集團對電力公司的事故通報。6月中旬供熱公司開展職工參加的消防、防汛演練。通過培訓(xùn)，大大廣大干部職工的安全生產(chǎn)意識，增強了安全責(zé)任感。
入夏以來，公司切實加強防汛輪流值班制度，特別是加強夜間值班。公司在汛期前，共清理老廠生活排水溝1000余米，配備防汛編制袋1000余條，修建隔壓站排水溝一條，清理隔壓站排水口三處，開展防火、防汛演練各一次，增強了職工的防火、防汛意識。同時，根據(jù)縣委、縣政府、住建局、集團的安排，認(rèn)真做好當(dāng)前防汛工作的緊急通知精神，認(rèn)真做好防汛、度汛工作，確保公司安全度汛萬無一失。
供熱公司總結(jié)與計劃篇八
轉(zhuǎn)眼將要過去，從我進(jìn)入公司參與開發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個月以來接電話等，無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。雖是短短的三個月，但是工作感受很多，收獲很多。其中包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關(guān)心，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，認(rèn)真履行自己的本職工作。
今年是公司拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，雖然取得了一定的成績，但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進(jìn)，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進(jìn)步。
供熱工作存在的主要問題：
（一）開發(fā)熱用戶不合理，平房用戶普遍存在。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃，散熱量大、保溫設(shè)施不好，后續(xù)供熱溫度若不達(dá)標(biāo)將會導(dǎo)致公司名譽受損。
（二）供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現(xiàn)象，供暖設(shè)施在其居室內(nèi)，不好查處。
（三）與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細(xì)，而我們畢竟人少，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大，比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的合作還需進(jìn)一步加強。
回顧這三個月，完成了一些工作，取得了一些成績，總結(jié)下來有以下幾方面的收獲。
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的.工作做好。
（四）要加強與同事的交流，要與同事做好溝通，解決同事工作上的情緒問題，要與同事進(jìn)行思想交流。
關(guān)于下一年的工作計劃和目標(biāo)：
利用電視臺、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳，不斷開拓先的熱用戶，提高供熱量，降低供熱損耗。
今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進(jìn)行，新年度的開發(fā)工作充滿了新的機遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下，我們在一定程度上取得了些成績，但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴(yán)峻。
面對新的任務(wù)，我們充滿了堅定的信念和必勝的決心，我們將全力以赴地投入到度的供暖開發(fā)工作中去，齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
供熱公司總結(jié)與計劃篇九
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼20過去了，回顧一年的工作感受很多，收獲很多。其中包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，也包涵了我公司不懈的努力。一年來，我公司堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，堅持做事不貪大，得失不計小，認(rèn)真履行自己的本職工作。從外網(wǎng)管理站到工程項目部，無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針，可以說年是公司推進(jìn)改革，拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)對過去一年的工作總結(jié)如下：
一、供熱基本情況
2014年供暖總面積為238余萬平方米，其中，住宅供暖面積209余萬平方米，非住宅供暖面積29余萬平方米。以2014年供暖面積為準(zhǔn)，我公司兩臺機組以滿負(fù)荷運行，現(xiàn)正建設(shè)新機組，施工正在進(jìn)行中。城區(qū)供暖增設(shè)了主管道11000余米(新增了我公司首站經(jīng)香江路至商業(yè)街dn1400的主管道、香江路經(jīng)商業(yè)街至府前街dn800的主管道、省329路經(jīng)人民路的dn500的主管道，省329至茄李dn200的主管道，工業(yè)街經(jīng)阿膠街至前進(jìn)街dn400的主管道，改建了府前街dn400的主管道)及分支管道3000余米，改造了原有分支管道1000余米，并增建了混水站15座，為更好的服務(wù)于廣大熱用戶，我公司2014年改造原有混水站69座，實現(xiàn)了無人值守、遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，保證了熱用戶的正常冬季取暖。
二、供熱期前的各項準(zhǔn)備工作情況
本著抓“早”字，務(wù)“實”字，求“質(zhì)”字的工作思路，4月份經(jīng)廣播電視等措施通知需集中供暖并網(wǎng)用戶向我公司提交申請于4月底結(jié)束統(tǒng)計，申請面積約110萬平方米，5月份邀請設(shè)計院對申請面積進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計。經(jīng)實地測量、計算結(jié)合我公司實際供熱情況已無法滿足全縣供暖情況，為使2014年冬季供暖圓滿進(jìn)行，增設(shè)了新機組并改造了首站供暖系統(tǒng)，已保證正常供暖。
三、存在的主要問題及建議
(一)存在問題
1、城區(qū)熱用戶存在系統(tǒng)過老問題，影響了供暖溫度，加大了檢查力度，無法解決不取暖用戶的措施及溫度保證問題。
2、計量裝置安裝過亂，現(xiàn)新建小區(qū)私自安裝計量裝置，品牌不統(tǒng)一，我公司無法實現(xiàn)計量收費。
2014年工作計劃
1、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，做好落實計量裝置安裝工作。
2、做好老用戶老系統(tǒng)的改造工作。解決城區(qū)供暖效果差異及排查困難的問題。
供熱公司總結(jié)與計劃篇十
回顧過去的一年，完成了一些工作，取得了一些成績，總結(jié)下來有以下幾方面的經(jīng)驗和收獲。
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。但工作中還有一些不足的地方，比如對新的東西學(xué)習(xí)不夠，在工作上缺乏辦事經(jīng)驗，憑以往的工作套路處理問題，在工作中表現(xiàn)出業(yè)務(wù)知識的缺乏。
針對工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與用戶的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，嚴(yán)格要求自己，為廣大用戶提供好的服務(wù)。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司發(fā)展的會更美好!
供熱公司總結(jié)與計劃篇十一
工程部在今年先后承擔(dān)了對c5項目部的裝修工作，完成了冬季鍋爐房高區(qū)換熱機組的改造工作，完成冬季11號樓供熱主管道改造工作以及g1鍋爐房排污設(shè)備電路整改工作，并承接了城冬季底商13號樓“”西餐店的供熱系統(tǒng)改造安裝工作。
工身先士卒的投入到工作中。李海在這次工程里主要負(fù)責(zé)電焊工作，眾所周知電焊除了需要技術(shù)外也是一項臟活累活，在狹小的空間內(nèi)頂著高溫忍受著嗆人的煙氣完成工作，經(jīng)常是趴在管道上一焊就是好長時間。這種勤奮敬業(yè)的精神值得我們每一個人的學(xué)習(xí)。其實不僅是郭朝增和李海，所有參與這次施工的員工都和他們一樣一絲不茍的認(rèn)真工作。最終，經(jīng)過大家齊心協(xié)力努力工作，這次換熱機組的改造工程圓滿完工?，F(xiàn)供暖已接近兩個月，星河城冬季星空的高區(qū)回水溫度相比往年提高3°c，高區(qū)供熱不佳的現(xiàn)象已得到明顯改善，我們也得到了業(yè)主多次的表揚和認(rèn)可。完成這項工作，對我們將來的收費工作打好了基礎(chǔ)鋪平了道路，同時也鍛煉了人員。更值得一提的是在這次工程竣工后，我們合計花費47000元，與原先施工單位報價相比足足節(jié)省了71000元。
像這樣鍛煉了人員，為公司減少財力或直接帶來經(jīng)濟收益的工作我們今年做了很多。包括對c5項目部的裝修工作，冬季11號樓供熱主管道改造工作，g1鍋爐房排污設(shè)備電路整改工作，星河城冬季底商13號樓“達(dá)美樂”西餐店的供熱系統(tǒng)安裝工作。這些工作從3月份停暖先后開始干起，直至供暖之前才全部結(jié)束。雖然忙碌辛苦，但每個員工也充實了自己，為公司創(chuàng)造了利益，展現(xiàn)了自我價值。
針對各小區(qū)業(yè)主投訴鍋爐房噪音和煙氣排放問題，在劉總、張總的努力下，公司從集團承接了四項工程，分別為:g1鍋爐房消音降噪工程、g2鍋爐房消音降噪工程、璽萌鍋爐房消音降噪工程以及g2鍋爐房煙囪增高工程。通過去年c5鍋爐房以及熱力外線工程的鍛煉，我們從成本預(yù)算、設(shè)計施工方案、組織施工、竣工驗收直至最后委托檢測單位拿到具有ma認(rèn)證的檢測報告。由于這次工程的遲遲沒有簽訂，導(dǎo)致施工時間有限，工作難度加大。施工單位10月份才陸續(xù)進(jìn)場。為了確保11月份的正常供暖，我們與施工單位協(xié)調(diào)四個施工現(xiàn)場同時進(jìn)行施工加班加點趕工期，通過施工單位連續(xù)一周加班至晚上12點，最終于11月3日施工結(jié)束，施工單位清理場地撤場，確保了11月7號的.試供暖工作。
無論是我們自己整改的工作還是今年承接的工程，據(jù)保守估計我部門給公司帶來的直接利益就達(dá)幾十萬元。像這種自主創(chuàng)收給公司創(chuàng)造利益的工作，我們今后還要再接再厲的多干，鍛煉隊伍，為公司美好的明天打下堅實的基礎(chǔ)。
供暖公司成立將滿10年，經(jīng)過公司老員工的努力拼搏使得我們擁有現(xiàn)在這樣一個溫馨穩(wěn)定的工作環(huán)境。我們要珍惜現(xiàn)在，放眼未來，為公司日后的發(fā)展而竭盡全力。公司現(xiàn)處在一個穩(wěn)定期，然而正是這種穩(wěn)定更需要我們擺正心態(tài)。尤其是在新的供暖辦法和供熱合同出臺后，加之國家對熱計量計費的大力改革，讓我們供暖公司即將面對更嚴(yán)峻的考驗，《辦法》和《合同》的相關(guān)規(guī)定也給我們工程部提出了更高的要求。摘錄如下:
首先是對溫度的要求。新的《辦法》與《合同》中要求不低于18°c，雖只是提高2°c，但公司則要付出更多的資金購買燃?xì)?。工程部要求各地塊維修班加強對供暖系統(tǒng)的維護與調(diào)試，對各個小區(qū)內(nèi)的每一個閥門進(jìn)行調(diào)節(jié)直至達(dá)到水力平衡，對小區(qū)內(nèi)熱循環(huán)不好的戶型進(jìn)行整改，以保證各個小區(qū)業(yè)主的臥室、起居室內(nèi)溫度不低于18°c。
對于供暖運營保障的要求。《合同》中規(guī)定接到業(yè)主報修后，應(yīng)當(dāng)在6小時之內(nèi)回復(fù)業(yè)主;用戶報修屬于一般故障的，應(yīng)當(dāng)在12小時內(nèi)處理完畢;屬于重大故障的，應(yīng)當(dāng)在24小時內(nèi)處理完畢。供暖公司因設(shè)施安全檢修需停熱的，不得超過6小時，且要提前公告，整個采暖季累計不超過3次。針對這些要求，我們在加強日常巡檢的同時還制定了《冬季供暖》，保證供暖季出現(xiàn)事故后能夠及時組織維修，恢復(fù)正常供暖。
另外，面對這種新的計量方式和收費政策，我部門為響應(yīng)供暖辦，對部門員工多次進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，安排人員專門對已安裝熱計量裝置的璽萌公館進(jìn)行定期抄表記錄工作。對于尚未安裝熱計量裝置的小區(qū)，前期的管道排查-熱計量表選型-制定安裝方案將作為工作重點納入20xx年的。
在實際工作中，今年涌現(xiàn)出的老化維修問題比往年明顯增多。主要體現(xiàn)在:苑2號院16號樓主管道漏水維修、春季8號樓南側(cè)外管線漏水維修、璽萌公館9號樓主管道閥門維修、璽萌鍋爐房鍋爐漏水維修、璽萌鍋爐房鍋爐后擋板維修、g2鍋爐房軟化水設(shè)備富萊克機頭及樹脂更換、g1、冬季鍋爐房漏水柱塞閥更換、g2鍋爐房低區(qū)循環(huán)系統(tǒng)2號補水泵維修、冬季鍋爐房循環(huán)機組補償器更換。
面對今年出現(xiàn)的這些維修問題，工程部在最短的時間內(nèi)組織人員予以修復(fù)，并根據(jù)事故等級不同有著相應(yīng)的部署，確保突發(fā)事故能夠及時處理恢復(fù)供暖。同時，我們也嚴(yán)格落實日常的維護巡查工作，盡可能的排除安全隱患。
20xx年度各地塊維修班共接到業(yè)主保修共3839次。其中漏水修復(fù)744戶，安裝暖氣119組。工程部完成了對各鍋爐房的鍋爐內(nèi)外檢以及閥門儀表的校驗工作。在非供暖季，組織維修人員對供暖主管道、豎井閥門進(jìn)行了維護保養(yǎng)。在今年的供暖工作里，各維修班和工程部共收到錦旗6面，數(shù)封，供暖工作得到了業(yè)主的一致好評。
新年將至，面對接踵而至的20xx，我們工程部全體員工會繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，放眼未來，居安思危，努力工作為公司創(chuàng)造更多的利益。20xx年，工程部的工作任重而道遠(yuǎn)，我們要為了供暖公司的明天奮斗!
最后，祝大家新春快樂!
供熱公司總結(jié)與計劃篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)：
按照局辦調(diào)研的通知要求，現(xiàn)將我公司上半年的主要工作及下半年的工作打算向各位領(lǐng)導(dǎo)做以匯報，如有不當(dāng)之處，請予指正。
一、上半年工作總結(jié)
業(yè)小區(qū);確保員工收入增長15。
工作思路：“貫穿一條主線、完成兩大任務(wù)、推進(jìn)三個轉(zhuǎn)變、實現(xiàn)四個突破、夯實四項基礎(chǔ)”。
貫穿一條主線：就是以十六屆五中全會精神為指針，堅持科學(xué)發(fā)展觀，抓住發(fā)展機遇，做強兩項主業(yè)，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建和諧型企業(yè)為主線統(tǒng)領(lǐng)各項工作。
完成兩大任務(wù)：一是完成集團公司2014年經(jīng)營業(yè)績考核指標(biāo);二是完成省級文明單位創(chuàng)建任務(wù)。
推進(jìn)三個轉(zhuǎn)變：一是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變員工思想觀念，適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求，解放思想，奮發(fā)圖強;二是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式，實現(xiàn)快速發(fā)展、科學(xué)發(fā)展，提高效益;三是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制，以人為本，增強活力。實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”互動，促進(jìn)全年各項工作。
萬噸;三是公司內(nèi)部改制重組的突破，力爭建立供熱第三分公司;四是管理水平的突破，通過iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證和完善信息化，使公司實力和經(jīng)營業(yè)績有長足發(fā)展。
夯實四項基礎(chǔ)：一是夯實黨建工作的基礎(chǔ);二是夯實隊伍建設(shè)的基礎(chǔ);三是夯實企業(yè)管理基礎(chǔ);四是夯實安全生產(chǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)。2014年，要通過打牢以上四個基礎(chǔ)，為做強企業(yè)強身健體。
上半年，我們本著“科技為先導(dǎo)，質(zhì)量為基礎(chǔ)，人才是根本，管理是保證”的指導(dǎo)思想，以加快公司硬件建設(shè)，全力保障供熱供水，努力提升服務(wù)質(zhì)量，增強企業(yè)核心競爭力，向現(xiàn)代化企業(yè)邁進(jìn)為指導(dǎo)方針，團結(jié)協(xié)作，努力拼搏，各項工作都取得了一定的進(jìn)步，保持了良好的發(fā)展勢頭。通過“七抓七實現(xiàn)”，實現(xiàn)了生產(chǎn)時間過半，經(jīng)營指標(biāo)完成過半。
(一)、經(jīng)濟指標(biāo)完成情況
上半年預(yù)計收入完成1075萬元，預(yù)計完成虧損指標(biāo)1075萬元。預(yù)計全年收入3864萬元，費用支出6776萬元，完成虧損指標(biāo)2911萬元。
1～5月份指標(biāo)完成情況：
1、收入實際完成1209萬元，比計劃收入875萬元多收入334萬元，較去年同期的1783萬元減少收入574萬元。
2、成本實際完成3161萬元，比計劃3219萬元少支出58萬元，較去年同期成本2517萬元多支出了644萬元(原因是受供熱面積增加因素的影響)。
3、實際完成虧損指標(biāo)2298萬元，比計劃2344萬元減虧46萬元。
(二)抓開拓經(jīng)營,實現(xiàn)產(chǎn)供銷一條龍
修理、鑄件、輔機實行定點生產(chǎn)，控制外委修理和購置鍋爐輔機、鑄件、修理等，并下發(fā)了相關(guān)文件。鍋爐廠劃歸我公司后，我們改變了該廠勞務(wù)收入結(jié)構(gòu)，即春、夏季修造鍋爐及輔機，秋、冬季承擔(dān)換熱站、供熱站的運行及維修工作，拓寬了該廠工人的勞務(wù)市場。
同時，我公司將按照省國資委主輔分離，輔業(yè)改制的要求，對其進(jìn)行公司制改造，實現(xiàn)獨立經(jīng)營，自負(fù)盈虧，實現(xiàn)了“產(chǎn)、供、銷、安、修”一條龍管理，壯大了企業(yè)發(fā)展實力。
(三)抓制度落實，實現(xiàn)熱網(wǎng)穩(wěn)定運行
為確保供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，我們加大工作力度，制定了七項管理制度：
各單位分別進(jìn)行了指標(biāo)對接，層層分解，實行月份考核，按考核結(jié)果兌現(xiàn)
效益工資。七是便民服務(wù)制度。為加強與用戶的溝通，公司與基層各單位在調(diào)度室均設(shè)立了熱線服務(wù)電話，24小時值班，及時解決用戶反饋的供熱問題。
通過采取的一系列有效措施，供熱質(zhì)量得到了有力保障，逐步解決了供熱系統(tǒng)局部不熱的現(xiàn)象，做到安全運行無事故，樹立了公司新形象。
供熱公司總結(jié)與計劃篇十三
我是20____年9月來到熱力公司，因為我是搞計算機的，所以對集中供熱了解的不是很多，但自我第一天來到這個集體，就覺到熱力人的熱情與友好，班長和主任的悉心教導(dǎo)讓我愛益不淺，使我很快的融入了這個大集體中，就像在家中一樣溫暖，在這里每一項工作對我來說，都是學(xué)習(xí)專業(yè)知識的機會，遇到不懂的問題，班長總是耐心的為我解答，使我掌握了不少有用的知識。
剛到二工區(qū)，對各站的地理位置，所管轄的小區(qū)，閥門位置不是很清楚，所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方。后來自學(xué)了換熱站的運行原理，軟化水的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種活動，我都會積極地參加。
進(jìn)入11月份后，為了保證設(shè)備在試水和供熱時正常運轉(zhuǎn)，我們定期對各站進(jìn)行維護保養(yǎng)工作，例如檢查儀表，泵的磨合聲音，固定螺絲的牢固等，有的換熱站水箱不符要求，象縣開發(fā)站，就重新訂做了一個新水箱，班長和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個日日夜夜，才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平，并清理干凈，現(xiàn)在新水箱己投入使用，絲毫沒有影響集中供熱，到了中旬，工區(qū)里開始對各站的試水工作，對所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍，對有問題的設(shè)備做了統(tǒng)計，并及時聯(lián)系了廠家售后人員，以防在供熱時出現(xiàn)問題。對于后勤保障，我也根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示及時上報了計劃，確保在運行前全部到位。
軟化水在供熱運行中，占據(jù)著得要位置，而檢測軟化水合格不合格的主要途徑，就是化驗藥劑，所以我虛心向班長們學(xué)習(xí)藥劑的配制方法，連夜就制出34份化驗藥劑，并及時地送到各站，看著合格的軟化水，我心中的石頭總算落了地。
在供熱初期，我知道了工區(qū)與經(jīng)營科的密切關(guān)系，開通閥門的種種情況，都是互相有聯(lián)系的，所以開始我就負(fù)責(zé)通知開通閥門單子的工作，加班加點是在所難免的，但我們都沒有怨言，因為我們的任務(wù)就是為居民取暖服務(wù)的。有一次在長征物業(yè)站，我工區(qū)的各班長，主任和公司領(lǐng)導(dǎo)，搶險隊在站里清理換熱器，一切都在有序的進(jìn)行，終于在次日凌晨5點使居民正常供暖。還有一次在電視塔站，循環(huán)泵水封漏水，也是搶修了三個小時，只有多參與到實際情況中，才能增長知識提高素質(zhì)。
后來等到各站運行正常后，我就參與到管理換熱站的工作中來，這也是我學(xué)習(xí)的好機會，哪個站需開通閥門，維修設(shè)備，哪個小區(qū)居民樓不熱或漏水，我都要奔赴現(xiàn)場取得第一手資料，有一次在消—防—隊站，負(fù)責(zé)銀都花苑的主管道和通訊營的主管道有多處漏點，到凌晨1點還是沒找到，急得我不行，主任對我說凡事不要慌張，找到問題想辦法，一步一步來，一項一項排除，事情就會好辦許多。后來我就一截一截的管道測試，一個閥門一個閥門的檢查，終于找到問題的根源，并讓施工單位及時排除故障，正常供熱。
經(jīng)過這一段時間，我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處：
一是有時不認(rèn)真，有些工作做的不徹底。
二是專業(yè)知識欠缺，這就更需霜我努力學(xué)習(xí)。
三是遇到問題時缺乏解決困難的信心，慌了手腳。
在今年的工作中，我決心做到以下幾點：
1、嚴(yán)格要求自己，把工作做細(xì)做精。
2、虛心向班長學(xué)習(xí)專業(yè)知識，做到說一知二的鏡界。
3、努力干好本職工作，積極完成上級交給的各項任務(wù)。
總之，我將發(fā)揮我全部的精力來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者！
供熱公司總結(jié)與計劃篇十四
轉(zhuǎn)眼20xx年將要過去，從我進(jìn)入公司參與開發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個月以來接電話等，無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。雖是短短的三個月，但是工作感受很多，收獲很多。其中包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關(guān)心，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，認(rèn)真履行自己的本職工作。
今年是公司拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，雖然取得了一定的成績，但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進(jìn)，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進(jìn)步。
1、開發(fā)熱用戶不合理，平房用戶普遍存在。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃，散熱量大、保溫設(shè)施不好，后續(xù)供熱溫度若不達(dá)標(biāo)將會導(dǎo)致公司名譽受損。
2、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現(xiàn)象，供暖設(shè)施在其居室內(nèi)，不好查處。
3、與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細(xì)，而我們畢竟人少，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大，比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的合作還需進(jìn)一步加強。
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
4、要加強與同事的交流，要與同事做好溝通，解決同事工作上的情緒問題，要與同事進(jìn)行思想交流。
1、利用電視臺、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳，不斷開拓先的熱用戶，提高供熱量，降低供熱損耗。
2、今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進(jìn)行，新年度的開發(fā)工作充滿了新的機遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下，我們在一定程度上取得了些成績，但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴(yán)峻。
3、面對新的任務(wù)，我們充滿了堅定的信念和必勝的決心，我們將全力以赴地投入到20xx年度的供暖開發(fā)工作中去，齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
供熱公司總結(jié)與計劃篇十五
前言xx汽車自1999年在深圳市場投放以來，歷經(jīng)五年發(fā)展，深受廣大用戶認(rèn)可，市場銷量與日俱增，現(xiàn)在深圳市場保有量達(dá)到近8000臺。深圳市xx投資發(fā)展有限公司在xx年7月正式代理銷售xx品牌汽車。公司投資200萬元興建的標(biāo)準(zhǔn)xx4s店于xx年10月26日正式成立，其總占地面積為3000平方米，這是當(dāng)時華南地區(qū)最大規(guī)模的一家xx4s店。經(jīng)營一年以來，銷量急劇攀升，穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了深圳市經(jīng)濟型轎車的市場份額。xx年元月xx汽車以月銷8000臺成為中國車市耀眼的經(jīng)濟型轎車之一，為取得更大突破，xx集團特推出系列促銷政策。xx年我公司又獲得xx汽車全系列深圳地區(qū)的獨家經(jīng)銷權(quán)，更應(yīng)力主從xx汽車品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車主名義捐贈希望工程，提升xx汽車、xx公司社會形象的同時促進(jìn)深圳地區(qū)終端銷量。
面對競爭激烈的銷售市場，我們更應(yīng)該切實地做好我們的服務(wù)工作，以服務(wù)作為生存的根本。只有真真切切的超值服務(wù)才能增強企業(yè)產(chǎn)品的美譽度，才能讓產(chǎn)品通過“口”傳播出去直到達(dá)成銷售。xxxx4s店的成立，已讓xx汽車用戶享受到了標(biāo)準(zhǔn)的4s店優(yōu)質(zhì)服務(wù)，但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的。
中國汽車市場已進(jìn)入白熱化激烈競爭局面，不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動爭搶顧客的“眼”。
面對如此競爭，我們xx品牌應(yīng)該推陳出新，搶抓顧客的“心”，多開展一些投入少、效果又好的公益性公關(guān)活動，爭取一舉多得。
xx年在中國車市創(chuàng)下輝煌戰(zhàn)果的xx汽車，在xx年仍舊保持強勁增長，銷量連破歷史記錄，二月銷量再攀新高，突破10000輛大關(guān)。2月份深圳汽車市場總銷量11438臺，較1月份增長2326臺（25.5%）。本公司xx汽車1月份終端銷量78臺，2月份增至151臺，同比增長93.5%。同期競爭車型如長安羚羊（186-173=13臺），增長7.5%，天汽夏利20.5%（41-34=7臺）等，比較經(jīng)濟型轎車本月銷量，xx汽車深圳市場銷售走勢良好。
我公司采用數(shù)據(jù)庫檢索，電話訪談，車主座談等方式就資料庫中182名xx車主，針對車型、車主性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)、用途、是否具有廣泛愛心等因素開展了xx用戶調(diào)查活動。
調(diào)查結(jié)果經(jīng)統(tǒng)計分析得出：xx汽車作為具有卓越性價比的國內(nèi)經(jīng)濟型家庭轎車，其車主更多集中在家庭年收入為5-8萬之間、25-45歲的男性消費群體；職業(yè)最多為中層管理人員，其次是私營業(yè)主和營銷商務(wù)人員；用戶購買xx汽車主要出于理性需求，代步成為主導(dǎo)，工作、業(yè)務(wù)需要處于其次。其中具有廣泛愛心、經(jīng)常施舍的車主占絕大多數(shù)，多數(shù)客戶反映出在自己生活日漸富裕之后，早有資助貧困孩子上學(xué)的愿望，長期以來一直迫于身邊沒有奉獻(xiàn)自己愛心的平臺而未盡此善舉，表明多數(shù)車主還是擁有愛心，樂善好施，熱心于公益事業(yè)，關(guān)注社會發(fā)展的。
深圳xx為千百萬個充滿愛心的車主朋友搭建關(guān)愛之橋。從今年3月開始，凡購xx汽車者，xx公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學(xué)兒童。
我公司以“助失學(xué)兒童，祈車主平安”為主題推出優(yōu)惠購車活動。
兒童是祖國的未來，祖國的希望，特困品學(xué)兼優(yōu)面臨失學(xué)的兒童更需要社會的支持和關(guān)注，借此為主題策劃活動，一方面在優(yōu)惠車主購車滿足個人物質(zhì)需求的同時，更讓其為社會奉獻(xiàn)了自己的一份愛心，滿足了其更高的社會需求，從馬斯洛人性需求論的角度來講更易社會接受，同時樹立了汽車品牌、公司良好的社會形象。另一方面捐助貧困地區(qū)失學(xué)兒童，為社會教育事業(yè)貢獻(xiàn)公司綿薄的力量。
春天購xx，xx帶給您永遠(yuǎn)的春天。購xx車一臺，失學(xué)兒童少一個，xx祝愿天下好人一生平安。
通過此次活動對xx品牌、xx集團、xx深圳地區(qū)獨家代理公司——“xx”進(jìn)行新聞公關(guān)炒作以達(dá)到提升xx品牌形象，擴大深圳xx公司知名度，提高其美譽度，最終促進(jìn)市場推廣及售后服務(wù)推廣工作，從而創(chuàng)造豐富的社會價值和經(jīng)濟價值。
（一）、活動時間：xx年3月1日起。
（二）、活動主題：“購xx汽車，助失學(xué)兒童”。
（三）、預(yù)計捐助對象人數(shù)：1000人。
（四）、主辦單位：浙江xx控股集團汽車銷售有限公司。
承辦單位：深圳市xx投資發(fā)展有限公司。
合作單位：貴州省遵義市人民政府駐深圳辦事處。
協(xié)辦單位:貴州省人民政府駐深圳辦事處。
活動組織機構(gòu)及職能（詳見附表）。
（五）、參加捐助對象：活動期間在xx購車的所有車主。
活動受捐助對象：遵義市貧困地區(qū)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生。
（六）、捐助方法：
活動前期，以300元/臺車的金額（xx集團與xx公司各承擔(dān)50%）、在xx購車用戶的名譽捐助貧困地區(qū)優(yōu)秀失學(xué)兒童，由車主親自挑選失學(xué)兒童資料，我公司將車主的資料、通信地址，包括捐贈的錢匯入指定學(xué)校，由學(xué)校通知受捐人寫信聯(lián)絡(luò)捐贈者?；顒雍笃冢瑢⒋俪蓌x車主與受助失學(xué)兒童一對一的社會捐助公益事業(yè)。本捐助活動一年以后，捐與不捐由車主自行決定。
正式的捐贈儀式。
此次活動結(jié)束后，我們將在后期組織以下活動繼續(xù)跟蹤報道：
1、今年六一兒童節(jié)，我公司將邀請受助失學(xué)兒童及校方代表歡聚深圳。
2、在深圳及受助當(dāng)?shù)馗鞔笾髁髅襟w對受助學(xué)生的后期學(xué)習(xí)生活情況進(jìn)行跟蹤報道，有節(jié)奏、有計劃的刊登標(biāo)題醒目、立意新穎的軟文。與政府及媒介建立良好的溝通機制，密切配合，緊密合作，爭取以最低廉的投入在深圳及周邊地區(qū)開展全方位的廣告宣傳。
3、后期還將就本次活動設(shè)立討論主題，開展“獻(xiàn)愛心”文稿征集活動，發(fā)倡議書在社會上掀起捐助高潮。
4、后期，促成xx汽車與受助學(xué)生一對一扶貧對子，幫助他們完成至初中或高中的學(xué)業(yè)。同時建立健全扶貧與捐贈對象的詳細(xì)個人檔案，以備后續(xù)跟進(jìn)工作的開展。
深圳xx主題為“購xx汽車，助失學(xué)兒童，祈車主平安”的慈善優(yōu)惠購車活動自今年2月份開展推廣活動，3月份正式啟動以來，消費者積極參與，有效促成更多潛在用戶的購車行為，得到xx車主的廣泛認(rèn)可，引起社會強烈反響，更有非車主前來捐贈多名失學(xué)兒童以及捐助其它物品出來的社會人士。
總之，此促銷活動收效很高。2月份xx汽車深圳市場終端銷量為151臺，3月份有望突破月銷量200臺大關(guān)。在產(chǎn)生終端直接經(jīng)濟效益的同時也樹立了xx汽車良好的社會品牌形象。
后記。
此活動的推廣是為了擴大xx品牌宣傳，樹立xx汽車良好社會形象，在全國范圍內(nèi)形成更加深入的影響。相信這是xx集團與xx公司合作舉辦繼“xx車主河源自駕游”之后又一次xx全品牌社會宣傳，將有助于拉動xx汽車全國的銷量。
請xx集團領(lǐng)導(dǎo)對此次活動所需相關(guān)費用給予大力支持為謝！
供熱公司總結(jié)與計劃篇十六
20xx年3月，供暖期即將結(jié)束，雖然我取得了一定的成績，但是在工作中也存在著很多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進(jìn)，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進(jìn)步。
通過調(diào)度指揮中心建設(shè)、調(diào)試時的參與，學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識，做好了知識儲備。與此同時學(xué)習(xí)其他行業(yè)調(diào)度控制中心的先進(jìn)經(jīng)驗，然后將其好的地方總結(jié)到一起，再進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，做到熱力行業(yè)領(lǐng)先水平打好了基礎(chǔ)。
工作期間，積極了解現(xiàn)行熱力站設(shè)備情況，并進(jìn)行了細(xì)致的統(tǒng)計摸底工作，將現(xiàn)有運行方式與自控方案做了比對，為熱力站正常運行打好了堅實的基礎(chǔ)。
通過各換熱站反饋的故障信息，積極組織處理排除了一些設(shè)備故障，對容易出現(xiàn)的問題、及不便操作的地方，做了詳細(xì)的`記錄并整理，及時反饋給了直屬領(lǐng)導(dǎo)，避免了供熱運行中存在隱患。
經(jīng)過這一采暖季的工作，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處：
一是有時不認(rèn)真、有些工作做的不徹底，
二是對于供暖運行方面知識的欠缺、這就更需要我努力學(xué)習(xí)，
三是遇到問題時缺乏解決困難的信心。
在以后的工作中我一定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，加倍努力學(xué)習(xí)更多的知識來充實自己。我的成長之路還很長，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，但我有信心，可以完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，勝任自己的工作。
在今年的工作中，我決心做到以下幾點：
1、嚴(yán)格要求自己，把工作做細(xì)做精。
2、虛心學(xué)習(xí)供熱相關(guān)專業(yè)知識，做到說一知二的境界。
3、努力干好本職工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
總之，我將發(fā)揮出我全部的精神來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者。
供熱公司總結(jié)與計劃篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)：
按照局辦調(diào)研的通知要求，現(xiàn)將我公司上半年的主要工作及下半年的工作打算向各位領(lǐng)導(dǎo)做以匯報，如有不當(dāng)之處，請予指正。
一、上半年工作總結(jié)
今年年初，我們緊緊圍繞**集團公司“六個協(xié)調(diào)發(fā)展”的工作思路，制定了適合我公司發(fā)展的 “三個增加、二個繼續(xù)、一個確?！?的奮斗目標(biāo)。即：增加供熱面積30萬平方米；增加供水銷量90萬噸；增加營業(yè)收入1000萬元。繼續(xù)創(chuàng)建省級文明單位；繼續(xù)創(chuàng)建省級物業(yè)小區(qū)；確保員工收入增長15%。工作思路：“貫穿一條主線、完成兩大任務(wù)、推進(jìn)三個轉(zhuǎn)變、實現(xiàn)四個突破、夯實四項基礎(chǔ)”。貫穿一條主線：就是以十六屆五中全會精神為指針，堅持科學(xué)發(fā)展觀，抓住發(fā)展機遇，做強兩項主業(yè)，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建和諧型企業(yè)為主線統(tǒng)領(lǐng)各項工作。完成兩大任務(wù)：一是完成集團公司2006年經(jīng)營業(yè)績考核指標(biāo)；二是完成省級文明單位創(chuàng)建任務(wù)。
推進(jìn)三個轉(zhuǎn)變：一是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變員工思想觀念，適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求，解放思想，奮發(fā)圖強；二是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式，實現(xiàn)快速發(fā)展、科學(xué)發(fā)展，提高效益；三是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制，以人為本，增強活力。實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”互動，促進(jìn)全年各項工作。實現(xiàn)四個突破：一是經(jīng)營成果突破5500萬元以上；二是公司外延發(fā)展供熱面積突破250萬平方米、日供水量突破 1.5萬噸；三是公司內(nèi)部改制重組的突破，力爭建立供熱第三分公司；四是管理水平的突破，通過iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證和完善信息化，使公司實力和經(jīng)營業(yè)績有長足發(fā)展。
夯實四項基礎(chǔ)：一是夯實黨建工作的基礎(chǔ)；二是夯實隊伍建設(shè)的基礎(chǔ)；三是夯實企業(yè)管理基礎(chǔ)；四是夯實安全生產(chǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)。2006年，要通過打牢以上四個基礎(chǔ)，為做強企業(yè)強身健體。
上半年，我們本著“科技為先導(dǎo)，質(zhì)量為基礎(chǔ)，人才是根本，管理是保證”的指導(dǎo)思想，以加快公司硬件建設(shè)，全力保障供熱供水，努力提升服務(wù)質(zhì)量，增強企業(yè)核心競爭力，向現(xiàn)代化企業(yè)邁進(jìn)為指導(dǎo)方針，團結(jié)協(xié)作，努力拼搏，各項工作都取得了一定的進(jìn)步，保持了良好的發(fā)展勢頭。通過“七抓七實現(xiàn)”，實現(xiàn)了生產(chǎn)時間過半，經(jīng)營指標(biāo)完成過半。
（一）、經(jīng)濟指標(biāo)完成情況
上半年預(yù)計收入完成1075萬元，預(yù)計完成虧損指標(biāo)1075萬元。預(yù)計全年收入3864萬元，費用支出6776萬元，完成虧損指標(biāo)2911萬元。1～5月份指標(biāo)完成情況：
1、收入實際完成1209萬元，比計劃收入875萬元多收入334萬元，較去年同期的1783萬元減少收入574萬元。
2、成本實際完成3161萬元，比計劃3219萬元少支出58萬元，較去年同期成本2517萬元多支出了644萬元（原因是受供熱面積增加因素的影響）。
3、實際完成虧損指標(biāo)2298萬元，比計劃2344萬元減虧46萬元。
（二）抓開拓經(jīng)營,實現(xiàn)產(chǎn)供銷一條龍
年初，鑒于**鍋爐廠處于停產(chǎn)的狀況，我公司領(lǐng)導(dǎo)決定開拓經(jīng)營，擬兼并該廠，充分利用該廠現(xiàn)有廠房、設(shè)備、生產(chǎn)技術(shù)和資質(zhì)等有效資源，拓展發(fā)展空間。2006年1月20日，**集團公司將原**鍋爐廠于劃歸我公司管理。為扶植鍋爐廠的生產(chǎn)經(jīng)營，**集團公司對鍋爐修理、鑄件、輔機實行定點生產(chǎn)，控制外委修理和購置鍋爐輔機、鑄件、修理等，并下發(fā)了相關(guān)文件。鍋爐廠劃歸我公司后，我們改變了該廠勞務(wù)收入結(jié)構(gòu)，即春、夏季修造鍋爐及輔機，秋、冬季承擔(dān)換熱站、供熱站的運行及維修工作，拓寬了該廠工人的勞務(wù)市場。
同時，我公司將按照省國資委主輔分離，輔業(yè)改制的要求，對其進(jìn)行公司制改造，實現(xiàn)獨立經(jīng)營，自負(fù)盈虧，實現(xiàn)了“產(chǎn)、供、銷、安、修” 一條龍管理，壯大了企業(yè)發(fā)展實力。
（三）抓制度落實，實現(xiàn)熱網(wǎng)穩(wěn)定運行
為確保供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，我們加大工作力度，制定了七項管理制度：
通過采取的一系列有效措施，供熱質(zhì)量得到了有力保障，逐步解決了供熱系統(tǒng)局部不熱的現(xiàn)象，做到安全運行無事故，樹立了公司新形象。
（四）抓行業(yè)規(guī)范，實現(xiàn)提升服務(wù)質(zhì)量
今年初，我們組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《黑龍江省城鎮(zhèn)供熱條例》和《黑龍江省供熱行業(yè)服務(wù)規(guī)范》，并結(jié)合我們公司實際情況，制定了各項管理制度，牢記用戶滿意是我們的服務(wù)宗旨，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)“向用戶負(fù)責(zé)”的承諾。在服務(wù)觀念上，變被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變；在服務(wù)方式上，變一招一式的簡單服務(wù)向至細(xì)、至精、至全的多方位服務(wù)轉(zhuǎn)變；在服務(wù)效果上，爭取經(jīng)濟和社會效益的雙豐收，全力打造供熱行業(yè)的新形象。在為用戶服務(wù)過程中，對用戶主動熱情、言行規(guī)范、和藹可親，做到了用戶利益無小事，用百分百的誠心，為用戶親情服務(wù)，幫用戶解決實際問題。
通過學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范，廣大員工了解了為熱用戶提供供熱服務(wù)時，應(yīng)達(dá)到的基本行為規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，依法維護公司與用戶雙方的合法權(quán)益，服務(wù)質(zhì)量不斷提高，得到了用戶的一致認(rèn)可。
（五）抓經(jīng)濟運行，實現(xiàn)科學(xué)化管理
1、樹立科技創(chuàng)新意識。我們一是對供熱系統(tǒng)進(jìn)行了科學(xué)的改造。為確保供熱系統(tǒng)安全經(jīng)濟運行，提高供熱質(zhì)量，降低供熱成本，更好地服務(wù)于礦區(qū)。在集團公司及有關(guān)部門的大力支持下，對市區(qū)部分供熱系統(tǒng)進(jìn)行了系統(tǒng)的改造，從根本上解決了死角死面，收到了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。二是建立全面的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。有組織、有計劃地分批分類對廣大員工進(jìn)行培訓(xùn)，大力組織開展各種形式的科技普及推廣工作，努力提高員工的綜合素質(zhì)。
2、加強技術(shù)創(chuàng)新，節(jié)能降耗。一是量化分析，優(yōu)化工藝技術(shù)。通過對供熱系統(tǒng)能耗現(xiàn)狀的調(diào)查與評價，結(jié)合三年來的運行參數(shù)，提出系統(tǒng)運行調(diào)控方案，繪制了科學(xué)的供熱運行控制圖，水電煤耗大幅下降，供熱運行調(diào)控技術(shù)進(jìn)入同行業(yè)先進(jìn)行列。二是推廣變頻調(diào)控技術(shù)、熱工監(jiān)測技術(shù)的應(yīng)用，進(jìn)一步降低了供熱能耗。
3、加強運行管理，效果明顯。一是嚴(yán)把節(jié)煤關(guān)。我們在往鍋爐送煤前，向煤里摻入適量的水，攪拌均勻，使煤能夠充分燃燒，降低灰渣的含碳量，減少熱損失，達(dá)到熱量的最大化，使耗煤從去年的88.7公斤/平方米降到了目前的68公斤/平方米，節(jié)約資金近98萬元。二是嚴(yán)把節(jié)電關(guān)。在各個供熱站、換熱站都對補水泵采用了變頻調(diào)速技術(shù)。使耗電量從原來的3.73度/平方米，降到3.22度/平方米，節(jié)約資金近72萬元。三是嚴(yán)把節(jié)水關(guān)。將供暖用水、生活用水、補水等都安裝了計量裝置，專人監(jiān)管，每個班組堅持定時對外網(wǎng)進(jìn)行巡查，防止了跑、冒、漏的發(fā)生，使耗水量由05年的0.099公斤/平方米降到現(xiàn)在0.088公斤/平方米,節(jié)約資金近4萬元。四是嚴(yán)把環(huán)保關(guān)。要求各供熱單位采取有效措施確保煙塵排放達(dá)標(biāo)，做到爐渣日產(chǎn)日清，滿足環(huán)保要求。
（六）抓安全生產(chǎn)，實現(xiàn)與達(dá)標(biāo)同步推進(jìn)
1、增強安全意識，加大培訓(xùn)力度。公司采取請進(jìn)來教、走出去學(xué)的方法，對公司員工尤其是特殊工種進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。上半年，公司共組織100余名專業(yè)技術(shù)骨干參加安全監(jiān)督管理局、建設(shè)局、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、集團公司鍋爐檢驗所舉辦的各種安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)班”進(jìn)行學(xué)習(xí)，充分利用每周早會、班前會的時間灌輸安全知識和安全法規(guī)，廣大員工的安全意識大幅增強。
2、制定達(dá)標(biāo)規(guī)劃，加快推進(jìn)步伐 。年初,根據(jù)我們公司的行業(yè)特點和工作性質(zhì)，制定了《2006年安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)劃》。在實際工作中，始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，堅持“管理、裝備、培訓(xùn)并重”的原則，對“一通三防”采取了有效的防范措施，并形成文件向基層單位貫徹落實，真正把安全生產(chǎn)和安全質(zhì)量達(dá)標(biāo)工作擺上議事日程，加快了推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的步伐。
3、加強監(jiān)督檢查，消除不安全隱患。上半年我們共組織大型檢查6次，動態(tài)抽查15次，檢查出問題11項，下發(fā)限期整改通知書7份，現(xiàn)已全部整改完成，公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平有了明顯提高，一季度經(jīng)集團公司驗收，取得96分的好成績，在集團公司一季度評比地面廠隊中位列第三名。
（七）抓項目管理，實現(xiàn)夏修工作有序開展
由于05～06年度采暖期存在著供熱系統(tǒng)冷熱不均的問題，出現(xiàn)了局部用戶不熱的現(xiàn)象，因此，我們制定出先進(jìn)的優(yōu)化設(shè)計方案，把供熱系統(tǒng)熱平衡調(diào)整做為今年夏季檢修工作的重中之重來抓，以使供熱系統(tǒng)更加科學(xué)化、合理化。今年夏季檢修工作共安排檢修項目29個大項422個小項，其中重點項目6項，維修設(shè)備352臺套。原則上對所有設(shè)備進(jìn)行解體檢修并重新組裝，以達(dá)到檢修無盲點的目的。
重點項目分別是：二處鍋爐房五臺鍋爐大修、南集中站內(nèi)鍋爐系統(tǒng)改造、總醫(yī)院站上煤機大修、供熱一網(wǎng)大修、供熱二網(wǎng)檢修、供水泵站設(shè)備更換、維修。從五月初至五月未，公司共完成檢修鍋爐17臺、輔機300余臺套，檢修沖洗換熱器34臺。
（八）以活動為載體，切實加強黨組織建設(shè)
半年來，公司黨委在集團公司黨委的正確的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞企業(yè)的中心工作充分發(fā)揮了黨委的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員的先鋒模范作用，為公司的發(fā)展穩(wěn)定提供了強有力的政治保證。
1、開展“四好班子”創(chuàng)建活動。黨委下發(fā)了《**公司 “四好班子”創(chuàng)建活動方案》，把“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”作為班子建設(shè)的重要內(nèi)容，做到了四個結(jié)合。即“政治素質(zhì)好”與“實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)”相結(jié)合；“經(jīng)營業(yè)績好”與“樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，解決企業(yè)發(fā)展中的難點” 相結(jié)合；“團結(jié)協(xié)作好”與“領(lǐng)導(dǎo)體制、個人分工、團結(jié)和諧” 相結(jié)合；“作風(fēng)形象好”與“保持謙虛謹(jǐn)慎、艱苦奮斗、聯(lián)系實際”相結(jié)合。公司黨委達(dá)到了決策民主化、議事規(guī)則化、會議制度化、學(xué)習(xí)經(jīng)?；?、選人用人公開化、廉潔自律承諾化、監(jiān)督機制多元化，充分發(fā)揮了黨委的政治核心作用。
2、嚴(yán)格黨的組織生活。堅持 “三會一課”制度，支委會每月召開一次，黨員大會每月召開一次，黨課每季度上一次，黨小組會每月召開一次，民主生活會半年召開一次。通過開展“三會一課”活動，有效地促進(jìn)了支部建設(shè)升級晉等，一類支部達(dá)到了80%，消除了三類支部。
3、開展了“黨員四項活動”。公司黨委積極組織公司全體黨員開展“黨員崗位承諾、黨員責(zé)任區(qū)、黨員聯(lián)系戶、黨員義務(wù)奉獻(xiàn)”活動，督促黨員在工作中發(fā)揮先鋒模范作用。
4、思想政治工作堅持做到 “三個面向。一是堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把維護好廣大人民群眾的根本利益作為出發(fā)點和落腳點。二是把公司發(fā)展作為宣傳教育的重點，廣泛開展形勢任務(wù)教育和日常性的思想教育，以正確的理論引導(dǎo)人，以先進(jìn)的事跡激勵人，切實加強了思想政治工作，有針對性地探索加強和改進(jìn)新形勢下思想政治工作的途徑和方法，化解了各類矛盾，答疑解難，理順情緒。上半年，在《雙鴨山日報》、《雙鴨山礦工報》發(fā)稿23篇，在雙礦在線發(fā)稿6篇，宣傳了好人好事及日常工作動態(tài)，提高了公司的知名度。三是樹好窗口單位形象，提高服務(wù)質(zhì)量。先后召開了三次**公司“行風(fēng)”建設(shè)座談會，由4個辦公用戶，32個居民用戶參加，征集各方意見和建議18條，并列入了整改計劃，由三個供熱分公司實施整改，政工部催辦。同時，公司黨委還與向陽小區(qū)益人社區(qū)召開了“企、區(qū)精神文明聯(lián)建座談會”，密切了企、區(qū)關(guān)系。
5、文明單位創(chuàng)建工作進(jìn)展快速。公司黨委、公司叫響了“向省級文明單位進(jìn)軍”的口號后，黨、政、工、青齊心協(xié)力，全力抓好精神文明創(chuàng)建工作。截至目前，基礎(chǔ)材料已準(zhǔn)備完畢并裝訂成冊，文明單位創(chuàng)建專題片正在拍攝，其余工作也正在有序進(jìn)行。公司兩級機關(guān)做到了文明辦公，標(biāo)準(zhǔn)化辦公，各分公司工作場所實現(xiàn)美化、綠化、亮化、凈化。
6、班組建設(shè)有聲有色。公司黨委認(rèn)真貫徹東榮二礦現(xiàn)場會和雞西分公司現(xiàn)場會精神，并下發(fā)文件做了具體安排。一是強化員工思想素質(zhì)教育，使員工認(rèn)清形勢，增強員工的競爭意識、學(xué)習(xí)意識和危機意識。二是加強對員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。制定了06年培訓(xùn)工作規(guī)劃，把技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、安全培訓(xùn)都列為班組的重點工作來抓，積極培養(yǎng)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)造型、復(fù)合型人才。三是認(rèn)真組織了崗位練兵、技術(shù)比武、科技攻關(guān)、拜師學(xué)藝活動。
7、信訪穩(wěn)定工作細(xì)致認(rèn)真。我們對于所有的來訪來信都認(rèn)真做到對組織負(fù)責(zé)、對企業(yè)負(fù)責(zé)、對來訪人員和舉報對象負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，查明真相，秉公辦理。上半年，公司共接待來信來訪10余人次，對查實違紀(jì)的有關(guān)人和事，認(rèn)真做好教育和處理工作，對群眾要求解決的困難和問題，盡最大努力做好協(xié)調(diào)工作。同時，我們對下屬各分公司的不穩(wěn)定因素進(jìn)行了認(rèn)真的梳理，用真情溫暖他們，用實際行動感動他們，確保他們的思想穩(wěn)定。
8、全力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。我們以提高人的綜合素質(zhì)，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，以學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù)、學(xué)文化"為工作主題，提出了“加強領(lǐng)導(dǎo)、強化意識、“科學(xué)規(guī)劃、“聯(lián)系實際、“總結(jié)經(jīng)驗、不斷創(chuàng)新”等具體措施，逐漸建立和完善員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)體系。出臺了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的有關(guān)文件，強化了對運行人員和收費人員的培訓(xùn)，提高了廣大員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能。
通過半年來的工作，我們深深的體會到：
第一，堅持“三個代表重要思想，深入貫徹十六屆五中全會精神”，是保證各項工作勝利的指針。
第二，堅持精細(xì)化管理，健全規(guī)章制度，是我們提高管理水平的重要措施。第三，堅持激勵約束并舉，調(diào)動一切積極因素，是推動公司發(fā)展的強大動力。第四，堅持以市場開發(fā)為龍頭，做強主業(yè)是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本途徑。第五，堅持人力資源開發(fā)戰(zhàn)略，提升員工隊伍的綜合素質(zhì)，是我們?nèi)〉酶黜椆ぷ鞒晒Φ年P(guān)鍵。上半年，盡管我們做了大量工作，取得了一定成績，但還存在基礎(chǔ)不牢、制度不嚴(yán)、管理不細(xì)、素質(zhì)不高、服務(wù)不佳、觀念不新的問題，這些都需要在今后的工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。
二、下半年工作打算
下半年，我公司的工作目標(biāo)艱巨而繁重，我們將繼續(xù)抓落實，抓推進(jìn)，抓效果，爭取全年工作有整體突破，再上一個新臺階，為實現(xiàn)集團公司“六個協(xié)調(diào)發(fā)展”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
（一）把握發(fā)展機遇，全力占領(lǐng)供熱供水市場
我們要加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入，強化推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。第一，我們擬投資150萬元，將大綜公司鍋爐房改建成一座換熱站（15萬m2），供熱面積可擴大8萬平方米；第二，龍翔小區(qū)換熱站（15萬平方米的供熱能力）新建工程；第三，為提高供水質(zhì)量，擬投入資金500萬元在集賢水廠新建一座1.5萬立方米的預(yù)沉池；第四，星之舟花園小區(qū)換熱站（15萬平方米的供熱能力）新建工程；第五，投資30萬元引進(jìn)新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備，完善集賢水廠消毒、過濾系統(tǒng)，提高供水質(zhì)量；第六，擬在雙陽、新安煤礦各建一座日處理水能力為30000立方米的礦井水凈化廠； 另外，還有對外承攬的工程：集賢煤礦供熱系統(tǒng)改造二期工程、五大連池供熱系統(tǒng)二期工程（40萬平方米）及大唐熱電工程。同時，完善3個供熱調(diào)峰站的自動監(jiān)測系統(tǒng)，以確保鍋爐的安全運行和經(jīng)濟運行。
（二）把好夏修質(zhì)量關(guān)，為系統(tǒng)穩(wěn)定運行提供保障
第一，認(rèn)真組織，穩(wěn)抓落實。按照夏季檢修項目和工程項目認(rèn)真組織落實，制定出項目推進(jìn)圖表，定時間，定人員，做到組織、項目、人員、時間四落實，樹立協(xié)同作戰(zhàn)思想，互相支持，互相配合。令行禁止，政令暢通。
第二，完善各項制度，嚴(yán)格執(zhí)行夏修方案。公司專門成立夏季檢修工作及工程會戰(zhàn)相應(yīng)的工作機構(gòu)，由單位主要負(fù)責(zé)人任組長，親自抓這兩項工作，抽調(diào)得力人員，明確工作任務(wù)。由各部門、各單位配合領(lǐng)導(dǎo)小組開展工作，加強溝通，服從指揮，完善專工負(fù)責(zé)制、首問負(fù)責(zé)制等各項管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行下發(fā)的夏修工作計劃和工程計劃。
第三，嚴(yán)格按照計劃組織施工。由于聯(lián)合檢修一環(huán)緊扣一環(huán)，時間要求相當(dāng)緊，不論哪個環(huán)節(jié)出了問題，都將制約其他環(huán)節(jié)，影響施工進(jìn)度，延誤整個工期。因此，公司將調(diào)動一切積極因素，抓緊搶工期、搶進(jìn)度，力爭提前完成任務(wù)。
第四，堅持安全第一的方針。目前，高溫、干燥季節(jié)已經(jīng)來臨，給安全施工帶來諸多不利。我們將把安全工作作為保檢修順行的重點來抓，筑牢檢修“安全堤”。在各個施工部位，設(shè)置好保護棚、防護欄桿和安全警戒線，檢查更換廢舊安全帶等勞保用品；組織安全部門，狠查安全隱患和違章作業(yè)，并在各部位指定安全負(fù)責(zé)人，實行安全區(qū)域負(fù)責(zé)制。
第五，確保檢修質(zhì)量達(dá)標(biāo)，現(xiàn)場文明施工。在確保安全作業(yè)的同時，我們還大力強調(diào)施工質(zhì)量，正確處理好質(zhì)量與工期的關(guān)系，從工期中要質(zhì)量，從嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)中求進(jìn)度；各級質(zhì)檢員將自始至終跟蹤在各施工點，發(fā)現(xiàn)問題及時提出并限期整改；各施工班組將嚴(yán)格按優(yōu)質(zhì)工序組織施工，嚴(yán)格執(zhí)行“聯(lián)審、聯(lián)批”制等質(zhì)量保證措施，確保各項目檢修工作一次成功，從而促進(jìn)夏修順利進(jìn)行，確保系統(tǒng)按時穩(wěn)定運行。
（三）確保安全生產(chǎn)，再創(chuàng)質(zhì)量達(dá)標(biāo)新成果
為保證質(zhì)量達(dá)標(biāo)工作的穩(wěn)步發(fā)展，確保安全生產(chǎn)，公司下半年將從以下幾方面著手：
一是始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真貫徹上級部門的文件及會議精神，加大安全宣傳力度。二是認(rèn)真檢查領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任制的落實，突出安全工作在政績考核中的第一位置、突出黨政一把手在生產(chǎn)體系中的第一責(zé)任。三是強化安全生產(chǎn)管理，建立健全人、環(huán)境、設(shè)備三者統(tǒng)一的安全長效機制，進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)技術(shù)保障體系、監(jiān)控體系、制度體系和責(zé)任體系，狠抓隱患整改。四是強化安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，落實施工現(xiàn)場安檢員，確保安全生產(chǎn)無事故。五是利用經(jīng)濟杠桿的作用，加強月份考核，對考核中出現(xiàn)問題的單位進(jìn)行經(jīng)濟處罰，追究責(zé)任者與管理者責(zé)任。
此外，公司還將嚴(yán)肅員工勞動組織紀(jì)律，完善各項制度，堅決杜絕人身傷亡事故和重大機械事故，爭取在鞏固國家行業(yè)級標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步，力爭達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化免檢要求標(biāo)準(zhǔn)。
（四）搭建培訓(xùn)平臺，創(chuàng)建省級文明單位
2006年下半年的培訓(xùn)工作將著重于細(xì)分培訓(xùn)結(jié)構(gòu)，根據(jù)不同層次的員工分別給予多視角、全方位的培訓(xùn)，主要從領(lǐng)導(dǎo)才能、經(jīng)營理念、人力資源管理才能及個性化才能等方面來對不同特長的員工進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn)與提高，全面提升員工的知識結(jié)構(gòu)，綜合素質(zhì)有一個質(zhì)的飛躍，全面改善企業(yè)效益增長的“軟”環(huán)境。同時，加大創(chuàng)建省級文明單位的力度。加強文明單位、文明班組建設(shè)。嚴(yán)格按考核方案內(nèi)容，在公司供熱班組中開展供熱競賽活動。積極調(diào)動各班組的積極性，形成比、學(xué)、趕、超的局面，推動文明單位創(chuàng)建活動扎實有效地開展，爭取在年末達(dá)到省級文明單位標(biāo)準(zhǔn)。
（五）求真務(wù)實，加強黨建思想政治工作
1、貫徹學(xué)習(xí)十六屆五中全會精神，為企業(yè)改革與生產(chǎn)經(jīng)營注入強大的思想動力。采取集中學(xué)習(xí)、舉辦討論會、研討班等形式，分層次、有重點、多形式地組織廣大黨員、干部和員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，把全體員工的思想統(tǒng)一到全會精神上來，統(tǒng)一到公司發(fā)展戰(zhàn)略上來，為企業(yè)發(fā)展出謀獻(xiàn)策。
2、加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和員工隊伍建設(shè)。適應(yīng)企業(yè)改制重組工作需要，按照完善法人治理結(jié)構(gòu)的要求，完善有利于黨組織參與決策的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制。牢固樹立和認(rèn)真落實科學(xué)的人才觀，堅持黨管人才原則，并同市場化選聘經(jīng)營管理者的機制相結(jié)合，推進(jìn)實施人才強企戰(zhàn)略，建立完善人才開發(fā)、評價、配置、激勵機制。
3、加強精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)，確保員工隊伍穩(wěn)定。全面落實集團公司職代會精神，廣泛深入宣傳“四樹立”的企業(yè)精神和“發(fā)展為本、追求誠信”的經(jīng)營理念。把保持員工隊伍穩(wěn)定作為一項政治任務(wù)抓緊、抓好。依據(jù)“四爭一創(chuàng)”活動實施方案，將活動貫穿于工作的每個環(huán)節(jié)。加大對綜合治理、信訪和計劃生育工作力度，為企業(yè)發(fā)展保駕護航。充分發(fā)揮了工會、共青團、女工等群眾組織的優(yōu)勢和作用，圍繞供熱供水工作，開展好勞動競賽、合理化建議等群眾性活動。重視宣傳工作，圍繞公司改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作，宣傳政策、動員群眾、凝聚力量，要把政治思想宣傳同經(jīng)營工作宣傳、管理工作宣傳、服務(wù)工作宣傳有機地結(jié)合起來，把解決員工群眾關(guān)心的熱點、難點問題納入到宣傳工作的視野之中，充分發(fā)揮宣傳工作在公司兩個文明建設(shè)中的輿論導(dǎo)向作用。
4、堅持以人為本，努力構(gòu)建和諧型企業(yè)。進(jìn)一步實施“人才強企”戰(zhàn)略和企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，建立具有**特色的人才資源開發(fā)和管理新機制，形成鼓勵人才干事業(yè)、支持人才干成事業(yè)、幫助人才干好事業(yè)的環(huán)境。進(jìn)一步樹立“誠信、高效、合作、服務(wù)、環(huán)?！钡钠髽I(yè)形象，創(chuàng)造更加有利于公司發(fā)展的外部環(huán)境。從“內(nèi)建隊伍、外樹形象”兩個方面，努力構(gòu)建物質(zhì)文明、精神文明、政治文明相促進(jìn)，公司發(fā)展與社會發(fā)展相統(tǒng)一，企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展相協(xié)調(diào)的和諧型企業(yè)。
供熱公司總結(jié)與計劃篇十八
轉(zhuǎn)眼20xx年將要過去，從我9月份進(jìn)入公司參與開發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個月以來接電話等，無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。雖是短短的三個月，但是工作感受很多，收獲很多。其中包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關(guān)心，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，認(rèn)真履行自己的本職工作。
今年是公司拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，雖然取得了一定的成績，但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進(jìn)，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進(jìn)步。
供熱工作存在的主要問題。
(一)、開發(fā)熱用戶不合理，平房用戶普遍存在。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃，散熱量大、保溫設(shè)施不好，后續(xù)供熱溫度若不達(dá)標(biāo)將會導(dǎo)致公司名譽受損。
(二)、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現(xiàn)象，供暖設(shè)施在其居室內(nèi)，不好查處。
(三)、與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細(xì)，而我們畢竟人少，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大，比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的合作還需進(jìn)一步加強。
回顧這三個月，完成了一些工作，取得了一些成績，總結(jié)下來有以下幾方面的收獲。
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（四）要加強與同事的交流，要與同事做好溝通，解決同事工作上的情緒問題，要與同事進(jìn)行思想交流。
關(guān)于下一年的工作計劃和目標(biāo)：利用電視臺、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳，不斷開拓先的熱用戶，提高供熱量，降低供熱損耗。今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進(jìn)行，新年度的開發(fā)工作充滿了新的機遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下，我們在一定程度上取得了些成績，但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴(yán)峻。面對新的任務(wù)，我們充滿了堅定的信念和必勝的決心，我們將全力以赴地投入到20xx年度的供暖開發(fā)工作中去，齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
供熱公司總結(jié)與計劃篇十九
前言xx汽車自在深圳市場投放以來，歷經(jīng)五年發(fā)展，深受廣大用戶認(rèn)可，市場銷量與日俱增，現(xiàn)在深圳市場保有量達(dá)到近8000臺。深圳市xx投資發(fā)展有限公司在xx年7月正式代理銷售xx品牌汽車。公司投資200萬元興建的標(biāo)準(zhǔn)xx4s店于xx年10月26日正式成立，其總占地面積為3000平方米，這是當(dāng)時華南地區(qū)最大規(guī)模的一家xx4s店。經(jīng)營一年以來，銷量急劇攀升，穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了深圳市經(jīng)濟型轎車的市場份額。xx年元月xx汽車以月銷8000臺成為中國車市耀眼的經(jīng)濟型轎車之一，為取得更大突破，xx集團特推出系列促銷政策。xx年我公司又獲得xx汽車全系列深圳地區(qū)的獨家經(jīng)銷權(quán)，更應(yīng)力主從xx汽車品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車主名義捐贈希望工程，提升xx汽車、xx公司社會形象的同時促進(jìn)深圳地區(qū)終端銷量。
面對競爭激烈的銷售市場，我們更應(yīng)該切實地做好我們的服務(wù)工作，以服務(wù)作為生存的根本。只有真真切切的超值服務(wù)才能增強企業(yè)產(chǎn)品的美譽度，才能讓產(chǎn)品通過“口”傳播出去直到達(dá)成銷售。xxxx4s店的成立，已讓xx汽車用戶享受到了標(biāo)準(zhǔn)的4s店優(yōu)質(zhì)服務(wù)，但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的。
中國汽車市場已進(jìn)入白熱化激烈競爭局面，不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動爭搶顧客的“眼”。
面對如此競爭，我們xx品牌應(yīng)該推陳出新，搶抓顧客的“心”，多開展一些投入少、效果又好的公益性公關(guān)活動，爭取一舉多得。
一、市場分析：
xx年在中國車市創(chuàng)下輝煌戰(zhàn)果的xx汽車，在xx年仍舊保持強勁增長，銷量連破歷史記錄，二月銷量再攀新高，突破10000輛大關(guān)。2月份深圳汽車市場總銷量11438臺，較1月份增長2326臺（25.5%）。本公司xx汽車1月份終端銷量78臺，2月份增至151臺，同比增長93.5%。同期競爭車型如長安羚羊（186-173=13臺），增長7.5%，天汽夏利20.5%（41-34=7臺）等，比較經(jīng)濟型轎車本月銷量，xx汽車深圳市場銷售走勢良好。
二、客戶群體分析：
我公司采用數(shù)據(jù)庫檢索，電話訪談，車主座談等方式就資料庫中182名xx車主，針對車型、車主性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)、用途、是否具有廣泛愛心等因素開展了xx用戶調(diào)查活動。
調(diào)查結(jié)果經(jīng)統(tǒng)計分析得出：xx汽車作為具有卓越性價比的國內(nèi)經(jīng)濟型家庭轎車，其車主更多集中在家庭年收入為5-8萬之間、25-45歲的男性消費群體；職業(yè)最多為中層管理人員，其次是私營業(yè)主和營銷商務(wù)人員；用戶購買xx汽車主要出于理性需求，代步成為主導(dǎo)，工作、業(yè)務(wù)需要處于其次。其中具有廣泛愛心、經(jīng)常施舍的車主占絕大多數(shù)，多數(shù)客戶反映出在自己生活日漸富裕之后，早有資助貧困孩子上學(xué)的愿望，長期以來一直迫于身邊沒有奉獻(xiàn)自己愛心的平臺而未盡此善舉，表明多數(shù)車主還是擁有愛心，樂善好施，熱心于公益事業(yè)，關(guān)注社會發(fā)展的。
深圳xx為千百萬個充滿愛心的車主朋友搭建關(guān)愛之橋。從今年3月開始，凡購xx汽車者，xx公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學(xué)兒童。
三、活動策劃思想：
我公司以“助失學(xué)兒童，祈車主平安”為主題推出優(yōu)惠購車活動。
兒童是祖國的未來，祖國的希望，特困品學(xué)兼優(yōu)面臨失學(xué)的兒童更需要社會的支持和關(guān)注，借此為主題策劃活動，一方面在優(yōu)惠車主購車滿足個人物質(zhì)需求的同時，更讓其為社會奉獻(xiàn)了自己的一份愛心，滿足了其更高的社會需求，從馬斯洛人性需求論的角度來講更易社會接受，同時樹立了汽車品牌、公司良好的社會形象。另一方面捐助貧困地區(qū)失學(xué)兒童，為社會教育事業(yè)貢獻(xiàn)公司綿薄的力量。
春天購xx，xx帶給您永遠(yuǎn)的春天。購xx車一臺，失學(xué)兒童少一個，xx祝愿天下好人一生平安。
四、活動意義：
通過此次活動對xx品牌、xx集團、xx深圳地區(qū)獨家代理公司——“xx”進(jìn)行新聞公關(guān)炒作以達(dá)到提升xx品牌形象，擴大深圳xx公司知名度，提高其美譽度，最終促進(jìn)市場推廣及售后服務(wù)推廣工作，從而創(chuàng)造豐富的社會價值和經(jīng)濟價值。
六、具體活動策劃：
（一）、活動時間：xx年3月1日起
（二）、活動主題：“購xx汽車，助失學(xué)兒童”。
（三）、預(yù)計捐助對象人數(shù)：1000人
（四）、主辦單位：浙江xx控股集團汽車銷售有限公司
承辦單位：深圳市xx投資發(fā)展有限公司
合作單位：貴州省遵義市人民政府駐深圳辦事處
協(xié)辦單位:貴州省人民政府駐深圳辦事處
活動組織機構(gòu)及職能（詳見附表）
（五）、參加捐助對象：活動期間在xx購車的所有車主
活動受捐助對象：遵義市貧困地區(qū)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生
（六）、捐助方法：
活動前期，以300元/臺車的金額（xx集團與xx公司各承擔(dān)50%）、在xx購車用戶的名譽捐助貧困地區(qū)優(yōu)秀失學(xué)兒童，由車主親自挑選失學(xué)兒童資料，我公司將車主的資料、通信地址，包括捐贈的錢匯入指定學(xué)校，由學(xué)校通知受捐人寫信聯(lián)絡(luò)捐贈者。活動后期，將促成xx車主與受助失學(xué)兒童一對一的社會捐助公益事業(yè)。本捐助活動一年以后，捐與不捐由車主自行決定。
正式的捐贈儀式。
七、后期跟近：
此次活動結(jié)束后，我們將在后期組織以下活動繼續(xù)跟蹤報道：
1、今年六一兒童節(jié)，我公司將邀請受助失學(xué)兒童及校方代表歡聚深圳。
2、在深圳及受助當(dāng)?shù)馗鞔笾髁髅襟w對受助學(xué)生的后期學(xué)習(xí)生活情況進(jìn)行跟蹤報道，有節(jié)奏、有計劃的刊登標(biāo)題醒目、立意新穎的軟文。與政府及媒介建立良好的溝通機制，密切配合，緊密合作，爭取以最低廉的投入在深圳及周邊地區(qū)開展全方位的廣告宣傳。
3、后期還將就本次活動設(shè)立討論主題，開展“獻(xiàn)愛心”文稿征集活動，發(fā)倡議書在社會上掀起捐助高潮。
4、后期，促成xx汽車與受助學(xué)生一對一扶貧對子，幫助他們完成至初中或高中的學(xué)業(yè)。同時建立健全扶貧與捐贈對象的詳細(xì)個人檔案，以備后續(xù)跟進(jìn)工作的開展。
八、效果評估：
深圳xx主題為“購xx汽車，助失學(xué)兒童，祈車主平安”的慈善優(yōu)惠購車活動自今年2月份開展推廣活動，3月份正式啟動以來，消費者積極參與，有效促成更多潛在用戶的購車行為，得到xx車主的廣泛認(rèn)可，引起社會強烈反響，更有非車主前來捐贈多名失學(xué)兒童以及捐助其它物品出來的社會人士。
總之，此促銷活動收效很高。2月份xx汽車深圳市場終端銷量為151臺，3月份有望突破月銷量200臺大關(guān)。在產(chǎn)生終端直接經(jīng)濟效益的同時也樹立了xx汽車良好的社會品牌形象。
后記
此活動的推廣是為了擴大xx品牌宣傳，樹立xx汽車良好社會形象，在全國范圍內(nèi)形成更加深入的影響。相信這是xx集團與xx公司合作舉辦繼“xx車主河源自駕游”之后又一次xx全品牌社會宣傳，將有助于拉動xx汽車全國的銷量。
請xx集團領(lǐng)導(dǎo)對此次活動所需相關(guān)費用給予大力支持為謝！
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