知識的積累給我們更多的選擇和機會。在寫總結(jié)時，要確保準(zhǔn)確表達(dá)自己的想法和觀點。以下是學(xué)界對于社會制度的批判和改革建議，希望促進(jìn)社會進(jìn)步。
收獲和心得篇一
本學(xué)期按學(xué)校培訓(xùn)安排計劃，參加了由溫嶺市教師進(jìn)修學(xué)校組織的小學(xué)體育教師90學(xué)時脫產(chǎn)培訓(xùn)a班。在理論培訓(xùn)階段，由城北小學(xué)張朝輝老師主講的《體育“三段論”》講座，給我留下了很深的印象和深刻的反思，尤其是張老師對教學(xué)目標(biāo)設(shè)計的講座內(nèi)容記憶深刻，給了我對教學(xué)目標(biāo)制定一個全新的認(rèn)識和對自己教學(xué)思想的深刻反思。
張老師對教學(xué)目標(biāo)中的分級目標(biāo)進(jìn)行了分層分析，對認(rèn)知目標(biāo)分為三級：了解、理解和掌握;對技能目標(biāo)分為：模仿、初步學(xué)會和學(xué)會三級;對情感目標(biāo)分為：接受和初步具有(初步養(yǎng)成)兩級。同時張老師認(rèn)為教師在制定課時目標(biāo)時應(yīng)體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。最后張老師指出在制定教學(xué)目標(biāo)時應(yīng)該具備三個要素：內(nèi)容(做什么和怎么做)、條件(在什么情況下)和標(biāo)準(zhǔn)(做到什么程度)。雖然是簡單的一段對教學(xué)目標(biāo)制定的闡述，卻包含了張老師對教學(xué)目標(biāo)的深刻認(rèn)識和見解。
通過對張老師教學(xué)目標(biāo)講座內(nèi)容的學(xué)習(xí)，使我深深感到要做好一件事，首先得把每一個細(xì)節(jié)做好。教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該是我們設(shè)計教案的第一步，也是我們教學(xué)的一個指向性標(biāo)桿。但在平時，很多體育教師包括我自己對目標(biāo)的制定完全是無所謂，草草幾句話概括了目標(biāo)，很難準(zhǔn)確描述定位每一課時的具體目標(biāo)?；仡欁约簩虒W(xué)目標(biāo)的制定，完全是完成任務(wù)式的寫上幾句話，根本沒有具體考慮到每一課時的情況，更不要說準(zhǔn)確地導(dǎo)向每一次課堂教學(xué)。回過頭來看自己原來的教學(xué)目標(biāo)，真是一些大話空話，每一個教學(xué)目標(biāo)換一下技術(shù)技能內(nèi)容，完全可以套用到任何一個教案里去。試想，這樣的教學(xué)目標(biāo)真正的指導(dǎo)作用有多少，我無言以答了。對比張老師的教學(xué)目標(biāo)的講解，我深深感到慚愧。慚愧于自己對平時課堂教學(xué)的放松，慚愧于自己對學(xué)生的不負(fù)責(zé)任。
再一個就是佩服張老師的執(zhí)著和認(rèn)真，對待每一個細(xì)小事物的較真。應(yīng)該來說，很多教師都會注重自己的課堂教學(xué)，往往在制定目標(biāo)這樣的小事情上，都是一筆帶過，包括我自己也是一樣，認(rèn)為只要認(rèn)真上好課就是對得起學(xué)生。通過張老師對教學(xué)目標(biāo)這么細(xì)致深入地研究，深深讓我感到慚愧和自責(zé)。張老師已經(jīng)是某學(xué)校的副校長，應(yīng)該是事務(wù)繁忙。而張老師卻能在百忙之中抽出時間來對教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計進(jìn)行深入研究，不得不佩服于張老師對專業(yè)的執(zhí)著精神和對事業(yè)的追求。反觀自己，雖然自己在教育科研上有一些成績，自己也喜歡在教育科研上花點時間下點功夫，卻在于自己的教學(xué)沒有花上更多的時間和功夫，自己忽視了對專業(yè)的執(zhí)著追求和風(fēng)奉獻(xiàn)精神。
最后，自己對自己以往的教學(xué)進(jìn)行一個深刻反思和檢討，對自己以往不負(fù)責(zé)的教學(xué)和對學(xué)生的不負(fù)責(zé)任表示慚愧。通過張老師的講座，讓我深深感受到一位名師對一線教師的巨大影響，深深感受到每一位名師成長的來之不易和孜孜追求，以及無數(shù)個不眠之夜的無私奉獻(xiàn)。讓我深深感到自責(zé)和反省。這次培訓(xùn)權(quán)當(dāng)是自我反思以往教學(xué)的一個提醒，以此為戒，提醒我今后的教學(xué)，以及引導(dǎo)我明日的教學(xué)，以各位名師為坐標(biāo)，時刻督促自己向前…向前…向…前!
收獲和心得篇二
工作多年，要說取得的成績，我個人覺得__學(xué)年度將是我參加教育工作以來收獲最大的一年。無論從個人成長發(fā)展方面來說，還是從對學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)的效果方面來說，都取得了較大的成績?，F(xiàn)總結(jié)如下：
1.我收獲了一份工作，一份實踐機會。
2.我有機會對江蘇的英語教材有了更加系統(tǒng)全面的認(rèn)識理解，同時也與我之前任教過的人教教材做了對比與總結(jié)。
3.對于一對一的英語教學(xué)有了更加切實的感受。了解了一對一與班級授課的異同和優(yōu)缺點。
4.團結(jié)每一個同事，共同合作，共同學(xué)習(xí)，共同努力。
5.我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。
6.學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的工作環(huán)境。
7.知識是不斷地學(xué)習(xí)積累的。
2，不斷地學(xué)習(xí)教學(xué)方法向書本學(xué)習(xí)，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己。
3，踏踏實實的工作，做好自己的本職工作。
4，提高心理素質(zhì)，多征求別人意見。
5，每天保持好心情面對工作。
6，加強面對家長時的心理素質(zhì)，始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教，7，提高應(yīng)變能力。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來.”我對它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功.不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩.
收獲和心得篇三
5月19日，我有幸參加了分行舉辦建設(shè)銀行客戶經(jīng)理營銷管理技能提升專題培訓(xùn)，來自臺灣的關(guān)老師親切的授課深深的吸引了我。關(guān)老師以自身的經(jīng)驗，生動活潑的方式講解了大量維護(hù)客戶的技巧，聽后深受啟發(fā)。
一、對客戶的一切充滿好奇。要認(rèn)識客戶，了解客戶的首要條件是要對客戶好奇，對客戶本身好奇，對客戶的家庭、工作、交際等等都要充滿好奇心，進(jìn)而對客戶的一切了如指掌。只有了解你的客戶，才能和客戶維持良好的關(guān)系，使其成為建行的忠實客戶。
二、提高客戶離開建行的成本。如果客戶在建行邢臺分行只有存款，那么客戶如果要離開建行，只要把存款轉(zhuǎn)走就可以。如果客戶的存款、電子銀行、信用卡、股票簽約等等都在我們建行，那客戶想要離開建行的成本就大大的提高了。因此，想要提高客戶的離開成本，就必須通過營銷產(chǎn)品來實現(xiàn)。只有客戶在建行邢臺分行的產(chǎn)品越來越多，客戶與建行邢臺分行的關(guān)系就越來越密切。客戶的關(guān)系才會穩(wěn)定。
三、與客戶談一場戀愛。這是我參加過的培訓(xùn)里面最特別的一個課程，把客戶當(dāng)作對象來培養(yǎng)。從自我介紹，到認(rèn)識，到熟悉，再到忠誠相處。把這種戀愛的過程融入到我們的客戶維護(hù)中，使我們的客戶真切的感受的我們的服務(wù)。這就要求我們的客戶經(jīng)理必須有活潑熱情的性格，有必達(dá)目標(biāo)的準(zhǔn)備，有專業(yè)的知識，才能吸引我們的客戶，才能與客戶談上一場戀愛。通過這次培訓(xùn)，我清楚的認(rèn)識到怎樣去營銷，想要營銷的前提就是要先去培養(yǎng)客戶關(guān)系，只要你有豐富的客戶資源，就不用考慮營銷的問題，你的每一位客戶都將對你帶來很好的收益。我會以這次培訓(xùn)作為一個新的起點，在今后的工作中去實踐，去運用。把學(xué)到的知識運用到實際工作中，為自己的事業(yè)和建行的明天而努力。
收獲和心得篇四
20xx年，是我在xx工作的第一個半年，在各級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)帶領(lǐng)下，面對財務(wù)工作復(fù)雜的問題，不斷創(chuàng)新、不斷改進(jìn)，基本上完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將這半年工作做一個簡要總結(jié)。
在未加入xx之前，我所認(rèn)為的財務(wù)管理概念是比較模糊，財務(wù)工作也一直是屬于算賬型的，缺少經(jīng)營管理的概念和意識，加入xx后，特別是每次財務(wù)會議都讓我增加了很多的財管知識，提升了我對財務(wù)管理更加細(xì)致的理解，特別是財務(wù)分析，讓我深刻體會到合理分析是企業(yè)管理的重要途徑之一，是戰(zhàn)略決策的重要依據(jù)，促使我從一個算帳型的財務(wù)逐漸向管理型轉(zhuǎn)變，向理性數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變，為我后期的.財務(wù)工作指明了方向。
在這半年以來，作為財務(wù)部負(fù)責(zé)人，我本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作態(tài)度，復(fù)核各項會計憑證和原始單據(jù)，對不真實、不合理、不合程序的資金支出，堅決不予結(jié)算，努力加強控制預(yù)算額度，嚴(yán)格遵循資金審批權(quán)限及程序，保證了資金支出手續(xù)齊全完整;每月按照xx要求，準(zhǔn)時出具數(shù)據(jù)報表，對收入、成本、毛利異常的深入調(diào)查并追究，從而保證了收入、利潤核算的正確性。
為了公司穩(wěn)健經(jīng)營發(fā)展，在稅務(wù)方面適當(dāng)進(jìn)行稅務(wù)籌劃以及會計處理，主要將上半年流轉(zhuǎn)稅稅負(fù)由原來的每月0.2%提升至下半年每月1%，將原先的增值稅專用發(fā)票數(shù)量由34份增加至70份，彌補了收入無法開票結(jié)算的問題，為了解決稅負(fù)存在的風(fēng)險，定期與稅務(wù)科長電話溝通，認(rèn)真仔細(xì)聽取稅務(wù)意見并改進(jìn)，使財務(wù)核算更加有效的完成使公司規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險，使我們建立了良好的稅企關(guān)系。
剛擔(dān)任我區(qū)財務(wù)負(fù)責(zé)人時，核查中發(fā)現(xiàn)各部門流程存在很多漏洞，從而導(dǎo)致財務(wù)核算工作的難度，無法從財務(wù)角度規(guī)避虧損風(fēng)險，為了加強整個業(yè)務(wù)流程中財務(wù)控制，使財務(wù)管理工作更加正規(guī)化，針對財務(wù)管理中的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)意見，并最終出具《財務(wù)管理制度》，為公司提高經(jīng)濟效益。
收獲和心得篇五
在現(xiàn)實社會中，可能有些生活上比較艱難不如意的人，他們的世界成天被抱怨、痛恨、敵視等不良念頭占據(jù)著。
他們認(rèn)為這個社會對自己不公平，或者是所在公司老板對自己不器重，或者是自己的父母無權(quán)又無勢，沒有辦法給他們創(chuàng)造一個美好的未來，但是他們卻沒有想過主觀上的原因。
其實歸根結(jié)底還是自己的原因，只是，人們總是難以意識到這一點。
沒有也不愿意去仔細(xì)想想自己生活得這樣糟糕，和自己主觀上有什么關(guān)系，也不去想想自己下一步該怎么辦。
事實上，那些擁有世界上最好的命運的，都是積極奮勇努力的人。
我們不能決定自己的出生，但我們卻能決定自己將來的一生。
奮勇努力的人，手上都握著通往好運的金鑰匙。
面對挫折、不幸，我們能做的最好的事，就是反思，然后積極努力。
當(dāng)你走在一條陌生的道路上，你要走你認(rèn)為對的路。
因為路是由自己選擇的的。
只有走下去才知道他正確不正確。
誰都不知道明天會發(fā)生什么，但只有行動才能決定下一秒你的未來。
勇敢地去設(shè)想自己的目標(biāo)，才能夠勇敢地去實現(xiàn)！
不幸終究會過去，沒有任何人能說不幸會一直停留而不離去。
不論在什么情況下，都要心存樂觀，預(yù)見到前面的光明前途，千萬不可輕易灰心和放棄”一句話：“幸運之人必有過人之處，可憐之人必然有他本身的問題?！?/p>
有一天，當(dāng)我們驀然回首的時候，往事已成云煙。
但我相信，曾經(jīng)的那份堅持一定會讓我們瞬間感到滌凈心靈。
心中會有一個聲音在默默地告訴自己：我曾來過這個世界，青春沒有虛度，人生路上印有我的足跡。
持續(xù)不斷，堅定向前，只有不斷超越自我的人，才是一個真正聰明人。
人生在世，每個人都有自己的獨特的稟性和天賦，每個人都有自己獨特的實現(xiàn)人生價值的切入點。
你只要按照自己的稟賦發(fā)展自己，不斷地超越心靈的絆馬索，你就不會忽略了自己生命中的太陽，而湮沒在他人的光輝里。
收獲和心得篇六
心得體會是對一段經(jīng)歷或?qū)W習(xí)過程的總結(jié)和反思，是對自身成長和發(fā)展的認(rèn)知和理解。在這段時間的學(xué)習(xí)和工作中，我收獲了很多，不僅提升了自己的能力，也培養(yǎng)了正確的思維方式和行為習(xí)慣。以下是我在這段時間所得到的心得和體會。
首先，在這段時間的學(xué)習(xí)和工作中，我明白了一個重要的道理，那就是價值觀的重要性。每個人都有自己的價值觀念，而這些觀念會影響我們的決策和行為。在團隊合作中，如果每個成員的價值觀有很大差異，很容易導(dǎo)致意見不合和分歧，從而影響團隊的效率和成果。所以，我學(xué)會了尊重他人的觀點，認(rèn)真傾聽別人的想法，并與他們進(jìn)行有效的溝通。這不僅使我更好地理解了他人，也使我能夠更好地適應(yīng)和融入團隊。
其次，我也體會到了團隊合作的重要性。無論是在學(xué)習(xí)還是工作中，團隊的力量總是比個人的力量更強大。每個人都有自己的專長和優(yōu)勢，通過團隊合作，可以充分利用每個人的潛力和優(yōu)勢，發(fā)揮出更好的效果。而且，在團隊合作中，也能夠相互學(xué)習(xí)和取長補短，不斷提升自身的能力。通過這段時間的學(xué)習(xí)和工作，我更加明白了“團結(jié)就是力量”的道理，懂得了與他人和諧相處的重要性。
第三，我發(fā)現(xiàn)了自己在思維方式上的不足和需要改進(jìn)的地方。在與他人的交流和思維碰撞中，我的思維常常受限于個人經(jīng)驗和思維慣性，容易陷入狹隘的觀念中。所以，我在這段時間中積極嘗試拓寬思維的邊界，學(xué)習(xí)從不同的角度看待問題，并努力去理解和接納他人的觀點。通過這樣的努力，我發(fā)現(xiàn)了自己在思維方式上的一些局限，并開始逐漸改變自己的思維方式和模式。這樣的努力不僅使我在學(xué)習(xí)和工作中更有啟發(fā)和創(chuàng)新，也使我變得更加開放和包容。
第四，我還意識到了自己在時間管理上的不足和需要改進(jìn)的地方。在學(xué)習(xí)和工作中，時間是非常寶貴的資源，合理利用時間對于提高效率和成果是至關(guān)重要的。但是，我常常面臨的一個問題是時間安排上的困惑，容易被瑣事和雜事所困擾，導(dǎo)致沒有充分利用好時間。為了解決這個問題，我開始學(xué)習(xí)時間管理的方法和技巧，例如制定合理的工作計劃，分清主次，遵守時間表等等。通過這樣的努力，我逐漸改善了自己的時間管理能力，提高了工作和學(xué)習(xí)的效率。
最后，我也認(rèn)識到了自身在溝通能力上的不足和需要加強的地方。溝通是人際交往和合作的基礎(chǔ)，良好的溝通能力不僅能夠促進(jìn)彼此的理解和協(xié)作，也能夠解決問題和化解矛盾。但是，我常常在溝通中遇到的問題是表達(dá)能力不足和理解能力有限，容易導(dǎo)致信息傳達(dá)不準(zhǔn)確和誤解的發(fā)生。為了改善這個問題，我開始積極學(xué)習(xí)如何提高自己的表達(dá)能力和傾聽能力，學(xué)習(xí)更加有效地與他人進(jìn)行溝通。通過這樣的努力，我逐漸提升了自己的溝通能力，更好地與他人進(jìn)行交流和合作。
總的來說，在這段時間的學(xué)習(xí)和工作中，我收獲了很多。通過對自身的思考和反思，我不僅認(rèn)識到了自身的不足和需要改進(jìn)的地方，也明白了價值觀的重要性和團隊合作的力量。通過不斷的努力和實踐，我逐漸提升了自己的能力和素質(zhì)，也收獲了更多的成長和進(jìn)步。我相信，在未來的學(xué)習(xí)和工作中，我會繼續(xù)努力，不斷進(jìn)取，實現(xiàn)更好的自己。
收獲和心得篇七
有人說，icu是一個很有成就感的科室，可以親身鑒證生命的奇跡;有人說，icu是一個又臟又臭，死氣沉沉的科室，肩上的壓力比任何一個科室重;又有人說，icu是個精英部隊，醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)非比尋常。
時間過得真快，icu成立已經(jīng)快一年了，記得剛成立時，我的內(nèi)心充滿了對陌生環(huán)境的恐懼和忐忑，隨著迎來了第一個病人、第二個、………在主任和護(hù)士長的帶領(lǐng)下，對病人的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹委熀拖ば牡淖o(hù)理，我們已慢慢成長，學(xué)到了很多，也收獲很多。已經(jīng)記不清護(hù)送了多少個病情好轉(zhuǎn)的病人轉(zhuǎn)普通科室;記不清看到多少個“如果他能醒過來就是奇跡”的患者真的發(fā)生奇跡;我只覺的“三分治療，七分護(hù)理”護(hù)理工作真的很重要，作為icu護(hù)士，我們有時候面對的病人多，病種雜，面對的病人管路多，這樣我們需要有全面的理論知識和熟練的操作水平，還有具備眼觀六路，耳聽八方的洞察力!我們要有一雙勤勞的不怕臟不怕累的雙手，同時我們要有一顆同情的心，要有愛心、細(xì)心、耐心、最主要的是責(zé)任心去解決病人的病痛!用無私奉獻(xiàn)的精神支撐起無力的生命，重新?lián)P起生命的風(fēng)帆。
生命很脆弱，病人的病情隨時會發(fā)生變化，所以在平常工作中我們要加大巡視病情，一旦發(fā)現(xiàn)異常及時匯報及處理，絕不允許搶救的最佳時機從我們手中流失，我們也要嚴(yán)格要求自己，艱苦歷練，虛心學(xué)習(xí)，以提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)水平，并為此一直奮斗下去!
收獲和心得篇八
我街道創(chuàng)衛(wèi)愛衛(wèi)工作，以黨的精神為指導(dǎo)，按照"政府組織、地方負(fù)責(zé)、部門協(xié)調(diào)、全民動手、科學(xué)治理、社會監(jiān)督"的愛國衛(wèi)生工作基本方針，以鞏固國家衛(wèi)生城市成果，不斷提高城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生水平為目標(biāo)，使全街道人民的工作環(huán)境和生活環(huán)境質(zhì)量進(jìn)一步提高，有效地促進(jìn)了全街道的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)。主要做好以下幾項工作：
一、加強組織管理，健全愛衛(wèi)班子。
街道辦事處根據(jù)市委、市政府鞏固國家衛(wèi)生城市成果和《__市人民政府關(guān)于切實加強愛國衛(wèi)生工作實施意見》的精神，結(jié)合我街道愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)工作實際，年初制訂了街道愛衛(wèi)工作計劃，同時與各村、社區(qū)有關(guān)單位簽訂了《鳳鳴街道2021年創(chuàng)衛(wèi)、愛衛(wèi)工作責(zé)任書》，進(jìn)行責(zé)任分解、落實任務(wù)。及時調(diào)整好街道愛衛(wèi)委辦公室人員;完善愛衛(wèi)工作制度，強化考核辦法。特別是同福集鎮(zhèn)和靈安集鎮(zhèn)做到與市區(qū)同等標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常性地抓檢查、抓督促、抓整改、抓完善、抓提高，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，專業(yè)班子全力抓。
二、加強衛(wèi)生宣傳，增強衛(wèi)生意識。
在整個創(chuàng)衛(wèi)愛衛(wèi)工作過程中，在第二十個愛衛(wèi)月活動中，在"除四害"過程中，我們把宣傳教育貫徹始終。一是主要街路街面拉橫幅22條;二是發(fā)放衛(wèi)生宣傳資料、張貼畫、配合創(chuàng)建健康城市，發(fā)放《__市民健康教育讀本》12000冊，制作大型廣告宣傳牌;三是搞好新聞報道，廣播、電視、報紙經(jīng)常性地宣傳愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)工作;四是街道、各村定期出刊宣傳櫥窗、黑板報，固定宣傳牌宣傳，使全民衛(wèi)生意識不斷增強。
三、完善衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極創(chuàng)建衛(wèi)生村、衛(wèi)生先進(jìn)單位。
完善長效管理機制，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果，進(jìn)一步完善衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施。垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾房、垃圾箱、垃圾桶、集鎮(zhèn)道路、小街小巷、公共廁所等出現(xiàn)破損及時修復(fù)添置。
積極開展創(chuàng)建衛(wèi)生村、衛(wèi)生先進(jìn)單位活動，鳳鳴街道2021年規(guī)劃申報創(chuàng)建省衛(wèi)生村一個(西牛橋村)、__市級衛(wèi)生村一個(合星村)，__市級衛(wèi)生村二個(靈安村、聯(lián)莊村)、省級衛(wèi)生先進(jìn)單位一個(天女中心小學(xué))、__市市級衛(wèi)生先進(jìn)單位二個(中心幼兒園、新區(qū)幼兒園)，與新農(nóng)村建設(shè)村莊整治相結(jié)合，健全組織制度，加強健康教育，搞好環(huán)境衛(wèi)生，開展改水改廁，落實"除四害"工作，加強對食品、公共場所衛(wèi)生管理等工作。同時，建立好臺帳，接受市創(chuàng)建辦、愛衛(wèi)辦檢查驗收。
四、組織好第二十一個愛衛(wèi)月活動，再次掀趣愛國衛(wèi)生運動高潮。
今年第二十一個愛衛(wèi)月我街道制訂了活動計劃，開展了以"鞏固發(fā)展創(chuàng)衛(wèi)成果，全面建設(shè)健康城市"為主題的愛國衛(wèi)生月活動。開展了環(huán)境衛(wèi)生大整治，清除暴露垃圾、蚊蠅孳生地、背街小巷和城鄉(xiāng)結(jié)合部的衛(wèi)生死角;改善鎮(zhèn)容村貌，完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施，修繕清洗各類垃圾箱、護(hù)欄，修整路面和人行道，疏通下水道(窨井)，修剪綠化帶、花壇，清理亂堆、亂放、亂貼亂畫，車輛亂停亂放;發(fā)動村、社區(qū)和單位開展環(huán)境衛(wèi)生大掃除，綠化美化社區(qū)、單位環(huán)境，教育群眾養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣;開展"除四害"工作，發(fā)動群眾，科學(xué)指導(dǎo)，街道制訂了春季農(nóng)村統(tǒng)一滅鼠實施方案，統(tǒng)一采購發(fā)放藥物，統(tǒng)一滅鼠時間。愛衛(wèi)月共組織活動4次，參加大掃除勞動120人次，清除衛(wèi)生死角8處，清除垃圾25噸，清除各類廣告牌匾8處，整治小街小巷3條，整治城鄉(xiāng)結(jié)合部5處。
五、做好改水、改廁工作，控制傳染病發(fā)生。
在改水工作上，加強自來水廠管理，確保群眾用上安全、衛(wèi)生的自來水。今年三級管網(wǎng)改造2個行政村，舊網(wǎng)改造受益人口5550人。
在改廁工作上推進(jìn)公共廁所的改造，改造成水沖式的衛(wèi)生廁所;繼續(xù)推廣新建房戶改廁"三同步"，大力推廣無害化衛(wèi)生廁所，提高糞便無害化處理率。
六、抓好"四害"防治，改善衛(wèi)生環(huán)境。
"除四害"工作我們重點抓了以下幾條：
1、建立組織，落實隊伍，街道建立了"除四害"工作領(lǐng)導(dǎo)小組，同時落實"除四害"專業(yè)隊人員，明確鳳鳴街道傳染病消殺員和社區(qū)"除四害"人員工作職責(zé)。
2、組織實施好春、秋季農(nóng)村統(tǒng)一滅鼠運動。根據(jù)省愛衛(wèi)(2021)5號的文件精神，制訂實施方案，集中統(tǒng)一滅鼠的時間、范圍、藥劑，開展好春秋季農(nóng)村統(tǒng)一滅鼠。
3、突出重點，抓好重點區(qū)域、重點單位的"除四害"工作。我們把集鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場、餐飲店、副食店作為"除四害"重點來抓。
4、開展環(huán)境衛(wèi)生大整治，標(biāo)本兼沼，控制和消除"四害"孳生場所，大搞愛國衛(wèi)生運動，清理衛(wèi)生死角，填埋、治理污水河、臭水溝，單位、居民區(qū)消除無用積水。建立一套垃圾收集管理制度，做到日產(chǎn)日消，從根本上控制蚊蠅類生長繁殖，有效地減少疾病的傳播。
七、抓好健康教育，養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣。
多層次、多方位抓好健康教育，提高全民衛(wèi)生防病意識，逐步養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣，是愛衛(wèi)工作長期任務(wù)。在健康教育上一是完善健康教育網(wǎng)絡(luò)，街道、行政村(社區(qū))、衛(wèi)生系統(tǒng)、教育系統(tǒng)都落實健康教育工作。二是街道衛(wèi)生院，各村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站利用宣傳櫥窗、黑板報定期開展健康教育宣傳。三是中小學(xué)校全面開設(shè)健康教育課，宣傳櫥窗、黑板報宣傳，提高師生衛(wèi)生健康意識。四是抓好面向社會的健康教育，街道、各村(社區(qū))做好宣傳櫥窗、黑板報宣傳;科技、文化、衛(wèi)生、計生、法律下鄉(xiāng)宣傳等等。通過多方面、多形式的宣傳教育，逐步提高老百姓的衛(wèi)生意識，六是請市健康教育講師團多次進(jìn)行健康知識講座。
回顧今年的創(chuàng)衛(wèi)愛衛(wèi)工作，取得了一定成績，但還存在許多不足，主要是老百姓衛(wèi)生意識不夠強，維護(hù)公共衛(wèi)生較差，"除四害"工作有待繼續(xù)深化，創(chuàng)建衛(wèi)生村、衛(wèi)生先進(jìn)單位工作要進(jìn)一步加強等等。爭取在新的一年里再接再厲，切實解決一些實際問題，比上年再提高一步。
2021年創(chuàng)衛(wèi)愛衛(wèi)工作思路。
2021年我街道的創(chuàng)衛(wèi)愛衛(wèi)工作以市委市政府《關(guān)于鞏固發(fā)展國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果的實施意見》(桐委發(fā)[2021]37號)、市政府《關(guān)于切實加強愛國衛(wèi)生工作的實施意見》(桐政發(fā)[2021]76號)文件為指導(dǎo)，以改善環(huán)境衛(wèi)生和生活質(zhì)量，增強公共衛(wèi)生意識，提高全民健康水平為目標(biāo)，不斷提高我街道環(huán)境衛(wèi)生水平和愛國衛(wèi)生工作水平，促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展和社會進(jìn)步。
一、完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施工作。根據(jù)"戶集、村收、街道運、市焚燒"的垃圾處理模式，要進(jìn)一步完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。集鎮(zhèn)保潔設(shè)想實行物業(yè)化管理，各行政村、企事業(yè)單位要鞏固已有創(chuàng)建成果，加強農(nóng)村的環(huán)境衛(wèi)生整治，不斷完善農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施。
二、除四害工作。堅持常規(guī)"除四害"活動，開展好春秋季滅鼠、滅蟑活動，加強夏季蚊蠅消殺工作。各行政村(社區(qū))要做好春秋季滅鼠、滅蟑和四害監(jiān)測工作，嚴(yán)格規(guī)范鼠藥的采購、使用和管理，防止發(fā)生中毒事件。
三、改水、改廁工作。加強水廠管理，確保群眾用上安全、衛(wèi)生的自來水。逐步改造三級管網(wǎng)，深進(jìn)水逐步改用地面水，年內(nèi)最大限度地新增自來水受益人口。改廁工作以繼續(xù)推廣新建房戶改廁"三同步"，與生態(tài)村創(chuàng)建工作相結(jié)合，提高衛(wèi)生戶廁率，提高糞便無害化處理率。
四、組織好第二十二個愛衛(wèi)月活動。根據(jù)上級愛衛(wèi)會對愛衛(wèi)月活動安排要求，組織全方位的愛衛(wèi)月活動，各行政村(社區(qū))、企事業(yè)單位結(jié)合自身情況開展愛衛(wèi)月活動，在城鄉(xiāng)再次掀起一個愛國衛(wèi)生運動高潮，切實解決一些群眾關(guān)注的難點、重點問題，提高城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。
五、繼續(xù)抓好健康教育工作。根據(jù)市建設(shè)健康城市的要求，廣泛開展各類健康教育活動，組織實施健康村、健康單位的創(chuàng)建活動。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、行政村(社區(qū))要做好各種宣傳日的宣傳、咨詢活動，落實好各項健教工作。不斷提高城鄉(xiāng)居民衛(wèi)生意識。
六、衛(wèi)生街道、衛(wèi)生村、衛(wèi)生先進(jìn)單位的創(chuàng)建工作。今年計劃申報創(chuàng)建二個省級衛(wèi)生村，一個__市級衛(wèi)生村、一個__市級衛(wèi)生村、二個省級衛(wèi)生先進(jìn)單位、一個__市級衛(wèi)生先進(jìn)單位，三個__市級衛(wèi)生先進(jìn)單位。開展衛(wèi)生創(chuàng)建活動與文明單位(村)、新農(nóng)村建設(shè)示范村、整治村的創(chuàng)建相結(jié)合，提高創(chuàng)建單位的衛(wèi)生水平。
收獲和心得篇九
8月29日，我縣召開了全縣教育工作會議。在這次會議中，張書記、辛縣長、郭局長分別發(fā)表了重要講話，本次會議對上一年的工作總結(jié)客觀真實，也為本年度的工作提出了具體的目標(biāo)要求，鼓舞人心，催人奮進(jìn)!學(xué)習(xí)了講話后，身為教育工作者的我心情激蕩，幸運感與責(zé)任感并重。
一、學(xué)高為師，身正為范，為師先做人。
非學(xué)無以廣才，非志無以成學(xué)。學(xué)習(xí)是我們認(rèn)知世界的知識之源，是加強能力、提升素質(zhì)的第一途徑，是教師的立身之本。面對日新月異的新形勢，作為一名教育工作者，要想適應(yīng)新形勢、新要求，加強學(xué)習(xí)則顯得尤為重要。
1、是向書本學(xué)習(xí)。俗話說，理念決定行為。學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念是我們的首要任務(wù)，要注重教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)以及新課改理論等現(xiàn)代化教育理論的學(xué)習(xí)，使自己的知識結(jié)構(gòu)、知識層次等趨向立體化、合理化、實用化。要與時俱進(jìn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技知識。
2、是向同事學(xué)習(xí)。還應(yīng)向同事學(xué)習(xí)，每位教師都有自己的特點，有各自的優(yōu)勢和特長，因此，我們要學(xué)會做一個有心人，善于觀察，相互學(xué)習(xí)，取長補短，促進(jìn)大家的共同提高。
3、是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。實踐出真知。我們要堅持在實踐中學(xué)習(xí)、提升。我們要善于把自己所學(xué)的理論知識用于我們的教育教學(xué)實踐，而在實踐中又不斷提升自己的理論水平，以便更好地指導(dǎo)我們的實踐。在實踐中，我們應(yīng)該不斷地總結(jié)、歸納，要理論聯(lián)系實際，做到學(xué)有所思，以所學(xué)修其行，使我們不斷成長。
二、融入集體，加強團結(jié)，發(fā)揮團體的作用。
很多時候，一個團隊能給予一個人的幫助，更多的在于精神方面。一個積極向上的團隊能夠鼓舞每一個人的信心;一個充滿斗志的團體能夠激發(fā)每一個人的熱情;一個倡導(dǎo)創(chuàng)新的團隊能夠為每一個人的創(chuàng)造力的延展提供足夠的空間;一個協(xié)調(diào)一致、和睦融洽的團隊能給每一位成員一份良好的感覺。我們應(yīng)該下大力氣培養(yǎng)自己的團隊協(xié)作精神，在團隊中感受積極的氛圍，讓自己在團隊中工作得更順利，更美好!
三、珍惜集體榮譽，為集體增光添彩!
對于我們每一個人來說必然是要維護(hù)學(xué)校整體利益的，忠誠是衡量一個人是否具有良好職業(yè)道德的前提和基礎(chǔ)。毫無疑問，每個集體更傾向于選擇忠誠的職工，哪怕其能力在某些方面稍微欠缺一些。作為老師固然需要精明能干，但再有能力的老師，不以學(xué)校利益為重仍然不能算一個優(yōu)秀的老師。
當(dāng)忠誠由生活態(tài)度成為工作態(tài)度時，工作對于自身的意義就不僅僅是養(yǎng)家糊口的職業(yè)，也就不會因為規(guī)定而覺得自己的自由受到了羈絆，更不會做出違背利益的事。
四、牢固樹立質(zhì)量意識。
堅持“優(yōu)先發(fā)展，育人為本，改革創(chuàng)新，促進(jìn)公平、提高質(zhì)量”的教育工作方針，突出了教育改革的重要性，強調(diào)了教育改革的系統(tǒng)性，注重了教育改革的艱巨性，重視了教育改革的協(xié)調(diào)性，把提高質(zhì)量作為教育改革發(fā)展的核心任務(wù)。作為教育工作者，我們應(yīng)樹立以提高質(zhì)量為核心的教育發(fā)展觀，講質(zhì)量應(yīng)成為我們追求的目標(biāo)，成為我們工作的努力方向。
五、立足崗位，做好本職工作。
本人對自己職責(zé)范圍內(nèi)的事情要做到優(yōu)質(zhì)高效，不打折扣地完成。對領(lǐng)導(dǎo)安排的事情盡心盡力完成，增強服務(wù)意識，認(rèn)真為各位老師做好服務(wù)工作。
“采得百華成蜜后，為誰辛苦為誰甜?！蔽覀冞x擇了教育這個崗位就選擇了奉獻(xiàn)，作為教育工作者，我們要借助全縣教育工作會議的強勁“東風(fēng)”，積極貫徹和落實十年發(fā)展綱要，為教育事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一切力量。
收獲和心得篇十
又是一年春三月，三月是春光明媚的季節(jié)，更是講文明、樹新風(fēng)的季節(jié)。為了追尋失去的記憶，讓雷鋒精神再次吹遍校園，我校在政教處、團支部的組織部署下，扎扎實實地開展了“學(xué)雷鋒樹新風(fēng)”活動，取得了可喜成績。
一、營造學(xué)雷鋒氛圍，體驗雷鋒精神。
三月初，政教下在集會上作了“學(xué)雷鋒活動”總動員，各班利用黑板報等形式營造了學(xué)雷鋒的氛圍，初一c88利用自習(xí)課組織學(xué)生通過閱讀報紙、雜志等方式，了解雷鋒事跡，感悟雷鋒精神;絕大部分學(xué)生會唱《學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣》;學(xué)校通過“學(xué)雷鋒樹新風(fēng)”征文、講故事比賽、校園廣播、主題班會等形式，帶領(lǐng)學(xué)生走近雷鋒，了解雷鋒的感人事跡，尋找雷鋒的足跡，體驗雷鋒精神。
二、組織學(xué)雷鋒活動，學(xué)習(xí)雷鋒精神。
學(xué)雷鋒就得從身邊做起，從小事做起，以實際行動弘揚雷鋒精神。在尋找雷鋒足跡，了解雷鋒事跡的過程中，廣大學(xué)生特別是團員被雷鋒精神所感動，用實際行動學(xué)習(xí)雷鋒。全校277名學(xué)生中，除一名學(xué)生因受傷請假外，276人參加了此次活動。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：開展“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”主題班會，各班出了一期以此為主題的黑板報;學(xué)校組織了“學(xué)雷鋒樹新風(fēng)”進(jìn)故事比賽，其中九年級余雪瑩、劉倩在此次活動中獲一等獎;學(xué)唱《學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣》的歌曲，歌聲不進(jìn)回蕩在校園;開展了國旗下講話，各班清潔衛(wèi)生死角，校園面貌煥然一新，學(xué)生會干部加強了對衛(wèi)生的監(jiān)督，各班學(xué)習(xí)風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn)。發(fā)揚了雷鋒“釘子”精神，充分利用時間學(xué)習(xí)，成績顯著提高，特別是九年級余雪瑩、張穎等同學(xué)在三月份的月考中，總分達(dá)680分以上。
三、樹立學(xué)雷鋒典型，弘揚精神。
自開展雷鋒活動月以來，各班好人好事層出不窮，涌現(xiàn)出了一大批學(xué)習(xí)雷鋒的典型：九年級：余雪瑩劉倩胡宏輝張穎，八年級：張德強汪艷梅陳靈娟，七年級：陳凱婕張頓金劉妹梅，小六：張菊芳張夢琪張超君等在此次活動中表現(xiàn)尤佳。被推薦做為“校園十星”人選。雷鋒雖然已走，但又有許多的“雷鋒”出現(xiàn)在我們身邊，雷鋒精神，雷鋒精神是我們中華民族一筆寶貴的精神財富，我們不但要在三月發(fā)揚這中精神，也要在日常生活、學(xué)習(xí)及工作中，一點一滴、方方面面發(fā)揚這種優(yōu)良傳統(tǒng)。雷鋒活動月雖已過去，但雷鋒精神卻在同學(xué)們的心中生根、發(fā)芽，并不斷引導(dǎo)我們在今后的學(xué)習(xí)和生活中以實際行動發(fā)揚高尚風(fēng)格，弘揚寶貴精神，讓我們從小事做起，從現(xiàn)在做起，讓雷鋒精神永放光芒。學(xué)雷鋒，重在實踐;學(xué)雷鋒，全靠你、我、他。但愿有更多的“雷鋒”再次出現(xiàn)在校園里。
收獲和心得篇十一
進(jìn)入__從事導(dǎo)購工作已經(jīng)有兩年多了，在這兩年時間里，通過公司的培養(yǎng)及自己努力的學(xué)習(xí)，使自己的銷售能力有了較高的提升?，F(xiàn)在就我自身的銷售經(jīng)驗及銷售心得與大家做個分享。
我們每一天都在面對面的與消費者溝通，我們的一言一行在消費者的眼中都代表著企業(yè)的形象，所以我們首先應(yīng)該給自己的定位要高，我們是__品牌的代言人，只有充分地了解我們所銷售的產(chǎn)品的特點、使用方法、性能等，以此為基礎(chǔ)，適當(dāng)?shù)臑轭櫩吞峁┝己玫姆?wù)、建議和幫助，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來服務(wù)顧客，才能壓制競爭對手。
潛在的顧客在我們的熱情與微笑中誕生。同時，我們又是企業(yè)與消費者的橋梁與紐帶，我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達(dá)給消費者，另一方面要把消費者對產(chǎn)品的建議和希望反饋給企業(yè)，以便更好的服務(wù)于消費者。產(chǎn)品固然重要，但我們肩負(fù)的責(zé)任更重要，因為產(chǎn)品自身是不能與消費者溝通的，只有我們才可以和消費者之間建立良好的溝通關(guān)系，把企業(yè)的信息完整、準(zhǔn)確的傳達(dá)出去，把“好房子，要配好廚電”的理念通過我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費者!
就經(jīng)驗方面來說，我個人的總結(jié)有以下幾點：
1、了解顧客的需求，熟記產(chǎn)品知識。我個人覺得了解顧客的需求是導(dǎo)購的關(guān)鍵，針對不同的客戶，為他們提供適合的__產(chǎn)品是我一直堅持的。我覺得做導(dǎo)購是有技巧的，首先你要觀察消費者的需求是什么，然后找機會向顧客推薦自己的產(chǎn)品，突出自己產(chǎn)品的特點，在此過程中要細(xì)心，耐心，不要急于求成，從心理上贏得顧客的信任，讓顧客接受并信賴我們的產(chǎn)品。因為作為導(dǎo)購員就是要引導(dǎo)消費者進(jìn)行消費，我們必須對我們的產(chǎn)品的外觀、功能、技術(shù)參數(shù)爛熟于心，讓顧客在比較不同款式，不同功能的產(chǎn)品中選擇我們的產(chǎn)品。作為一名導(dǎo)購，除了要有較強的專業(yè)知識外，還要把顧客當(dāng)朋友，跟他們談心，在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。
2、具備良好的學(xué)習(xí)能力。我們要具備良好的學(xué)習(xí)能力，只有不斷堅持學(xué)習(xí)熟悉產(chǎn)品知識、不斷創(chuàng)新，并能夠掌握現(xiàn)代營銷技能，才能樹立品牌形象，提升品牌服務(wù)價值，我們要珍惜每一次公司提供的培訓(xùn)機會。家電行業(yè)里競爭激烈，我所在的衢州普農(nóng)家電賣場里，廚電品牌多達(dá)十多種，兩年多的一線導(dǎo)購工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學(xué)習(xí)和反思，我覺得一定要多學(xué)習(xí)，多了解__品牌理念和企業(yè)文化，對產(chǎn)品知識掌握的越多就能讓顧客更信任你，也能使自己的工作干得更好。對于學(xué)習(xí)，我們不僅要學(xué)習(xí)自己品牌的產(chǎn)品知識、特性，同時，還需要了解行業(yè)內(nèi)的所有產(chǎn)品，進(jìn)行詳細(xì)的市場分析，對核心的競爭對手做出策略性的應(yīng)對方式，這樣在導(dǎo)購過程中就能夠知己知彼，開展工作。
3、對產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。對產(chǎn)品及自己強大的自信心，將我與顧客之間的關(guān)系建立得更加美好。用自信及熱情去感染顧客，熱情、執(zhí)著是我能在導(dǎo)購這個崗位取得一些成績的內(nèi)因。更重要的是我能依托__這個平臺來發(fā)揮自己的專長，讓自己的工作成為自己的事業(yè)，是我最驕傲的地方。同時要用充滿激情的心態(tài)對待每一位顧客。
4、良好的心態(tài)是做好導(dǎo)購的基礎(chǔ)。作為導(dǎo)購員，保持好心態(tài)，永遠(yuǎn)用最真誠的態(tài)度去面對工作和顧客，抓住每一次機會，全力付出，努力過了，就不會后悔，同時快樂地營銷!心態(tài)決定成敗，時刻保持一種積極向上的心態(tài)，設(shè)定階段性目標(biāo)，并為達(dá)成目標(biāo)努力。
我堅信只有多點付出，才能多點收獲。只有從事自己喜歡的工作才會有熱情，而做導(dǎo)購就是我所喜歡的一份事業(yè)，我從導(dǎo)購工作中獲得了樂趣。當(dāng)我每賣出一件__的產(chǎn)品時，都會有一份成就感。我會一直從事這份我熱愛的工作，通過自己的努力，使__年的銷售業(yè)績得到更好的提升，并做到“以此為樂，以此為業(yè)，以此為生”!愿與__同成長!
通過這次實習(xí)，使我認(rèn)識到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系，從而快速提升企業(yè)的凝聚力，并且增強了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn)，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟行為更是一種生命力更強的、創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。
3個月的實習(xí)生活，十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運。在這里，我能夠有機會通過實踐來加深自己的服裝專業(yè)知識，學(xué)會了如何合理的把所學(xué)的知識運用于實際操作中，讓我充分的體會到團隊協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會了和善待人，也學(xué)會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài)，也明白了社會的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會，適應(yīng)社會，融入社會，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識，在實踐中合理的將其運用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
此時此刻;即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。
在新百實習(xí)的第二個月，我輪到了導(dǎo)購的崗位，起初并沒有覺得這個崗位對我有什么挑戰(zhàn)性，就是與顧客接觸，介紹商品，然后努力成交。但當(dāng)我切身的在導(dǎo)購這個崗位上的時候我才深切的領(lǐng)悟到導(dǎo)購的工作并沒有我想象的那么簡單。導(dǎo)購員在銷售過程中有著不可代替的作用，其在一線與顧客直接接觸，能夠?qū)蝾櫩偷南M趨向。導(dǎo)購員在賣場里扮演的是個推銷員的角色，但不僅僅是推銷商品、統(tǒng)計銷量，還要對消費者的行為進(jìn)行觀察、分析，對競爭對手進(jìn)行信息反饋，給顧客優(yōu)質(zhì)服務(wù)等。而導(dǎo)購員的身份也不僅僅是一名導(dǎo)購，那是我們整個品牌的形象和代表。
在姬龍雪專柜近一個月的實習(xí)，基本熟悉了導(dǎo)購員的工作流程和店鋪的運營流程。我所學(xué)習(xí)并感悟到的包括以下幾個方面：
一，商品的基本知識。作為一名導(dǎo)購，必須對商品有了很好的了解，才能去介紹給顧客，進(jìn)一步才能察覺到顧客的購買欲望，最后達(dá)成銷售;同樣對作為一名商場的管理者來說，只有對商品知識有了熟悉的了解，才能有形成更為敏銳的市場嗅覺，才能在與供應(yīng)商談判的時候更有底氣。商品的基本知識包括很多方面，如商品的價格、款式，商品的功能、設(shè)計、品質(zhì)的特征，商品的面料以及商品的保養(yǎng)等。例如，姬龍雪專柜，箱包風(fēng)格以時尚休閑為主，加上各種不同的皮革加工工藝，達(dá)到質(zhì)量與外在的完美融合;針對皮革的保養(yǎng)，用專業(yè)的清潔膏清潔，并涂上適當(dāng)?shù)膶I(yè)保護(hù)油，切忌儲存前要將包用填充物撐好然后放入防潮袋保存。二，商品的陳列技巧。專柜內(nèi)優(yōu)秀的商品陳列，能夠第一眼吸引到顧客，將商品的最佳效果展現(xiàn)給顧客，使消費者對商品產(chǎn)生印象，引導(dǎo)顧客消費，并讓顧客順利隨意的觀察到他所想要的商品;一個好的商品陳列也能讓顧客清楚的看出店鋪的風(fēng)格主題，.同時還有裝飾店面，美化賣場的作用.
通過這段時間的實習(xí)，我學(xué)習(xí)到很多臆想外的知識，也認(rèn)識到什么工作都不是那么簡單的，都需要有相印的專業(yè)知識，任何工作都容不得我們怠慢，我們要時刻有一顆謙虛求知的心才能不斷取得進(jìn)步!
營業(yè)員是店鋪的形象，是“品牌大使”，直接面臨面的與終端客戶接觸，是銷售的重要環(huán)節(jié)，對品牌企業(yè)而言更是整體營銷體系的末梢神經(jīng)。營業(yè)員的整體素質(zhì)直接影響著市場及消費者對企業(yè)品牌的認(rèn)知度和美譽度，也是影響市場銷售額的樞紐因素，所以營業(yè)員的銷售技巧水平是品牌決勝市場的條件。
3月，我到了濟南市槐蔭區(qū)“居然之家”做了一名箭牌衛(wèi)浴導(dǎo)購員。經(jīng)過不到一個月的鍛煉，我總結(jié)了自己作為一名導(dǎo)購員，經(jīng)驗如下：
2。0——opportunity——抓住現(xiàn)場“機會”：作為一名導(dǎo)購員，每天面臨的競爭是很激烈的，在一些品牌眾多的大賣場更是如此。所以，如何在過客匆匆的賣場中“慧眼識真金”——迅速識別哪些人今天一定要買，哪些是潛在顧客，那些只是隨便看看，哪些是其他廠家或經(jīng)銷商的“臥底線人”，都需要導(dǎo)購員日積月累，練就一身好功夫，然后果斷的抓住機會，雷霆出擊，針對不同的"顧客”(廣義的，來的都是客)采取不同的應(yīng)對措施，最終實現(xiàn)“既賣了貨，又做了宣傳，還打發(fā)了"臥底’”的有效銷售。
3.n——need——找準(zhǔn)顧客“需要”：抓住了恰當(dāng)?shù)臋C會之后，接下來就是，針對真正的顧客，如何盡快的摸清他們的需求。同樣是一種商品，就拿電飯煲來說吧，有人喜歡方便，圖省事，就可能要電腦模糊控制的;有人喜歡實惠耐用，操作簡單的，可能就要普通機械型的;還有人干脆就覺得大一點好，蒸饅頭方便，于是就選擇直筒鍋;更有人追求時尚，享受生活，則選用液晶顯示的。所以，電飯煲尚且有這么多種選擇，事實上不論任何商品，只要導(dǎo)購員用心abc，這樣，在找準(zhǔn)了顧客的真正需求之后，就能夠做到“看菜吃飯，量體裁衣”，保證每位顧客都能滿意而歸。
5。y——yourself——將心比心，想想“自己”：常言道：“要想公道，打個顛倒”，兵法有云：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。當(dāng)今社會物質(zhì)的極大豐富使我們今天是一種產(chǎn)品的導(dǎo)購員而明天或許就是另一種產(chǎn)品的顧客。鑒于此類現(xiàn)象的廣泛性，我們導(dǎo)購員在商品導(dǎo)購的過程中，將心比心，在內(nèi)心中設(shè)想自己就是顧客，自己如果來買，會有什么樣的問題，會關(guān)心哪些方面，會在乎那些服務(wù)，真正做到這樣的話，那么導(dǎo)購技巧必然會在潛移默化中提升，對顧客的親和力會在不知不覺中增強，服務(wù)意識會漂亮的再上一個水準(zhǔn)，銷售業(yè)績便耀眼地邁上新的臺階。
收獲和心得篇十二
團課收獲心得應(yīng)由本人根據(jù)自身實際情況書寫，以下僅供參考，請您根據(jù)自身實際情況撰寫。
作為一名團員，參加團課是我一直以來都非常重視的事情。在這次團課中，我學(xué)到了很多有用的知識和技能，同時也深刻地認(rèn)識到了自己的不足之處。
首先，我明白了團隊合作的重要性。在團課中，我們進(jìn)行了許多團隊合作的活動，如團隊拓展、團隊建設(shè)等。通過這些活動，我深刻地認(rèn)識到了團隊合作的重要性，明白了只有通過團隊合作才能取得更好的成果。
其次，我學(xué)會了如何有效地溝通和協(xié)作。在團課中，我們進(jìn)行了許多溝通和協(xié)作的活動，如小組討論、團隊分工等。通過這些活動，我學(xué)會了如何有效地溝通和協(xié)作，明白了只有通過有效的溝通和協(xié)作才能取得更好的成果。
最后，我認(rèn)識到了自己的不足之處。在團課中，我們進(jìn)行了自我評估和反思的活動，如自我評價、反思等。通過這些活動，我認(rèn)識到了自己的不足之處，明白了只有通過不斷地學(xué)習(xí)和成長才能更好地適應(yīng)未來的工作和生活。
總之，參加團課是一次非常有意義的經(jīng)歷。通過這次團課，我學(xué)到了很多有用的知識和技能，同時也深刻地認(rèn)識到了自己的不足之處。我相信，在未來的工作和學(xué)習(xí)中，我會更加努力地學(xué)習(xí)和成長，為團隊和社會做出更大的貢獻(xiàn)。
收獲和心得篇十三
寒假期間，經(jīng)過一段時間的努力后，我終于把所有的寒假作業(yè)全都做完了。
嗯，該怎樣獎勵自己呢?我抬頭四處望了望，注意到墻角邊被我遺忘將近一年的羽毛球拍。于是，我取下球拍，拉著弟弟、堂哥和表姐來到院子里打羽毛球。
比賽開始了，規(guī)則很簡單，每人有三次發(fā)空球和漏球的機會，超過三次就下場，換另一個人上場繼續(xù)。因為堂哥的年齡最大，球技也是最好的，所以由我們這幾只“菜鳥”輪流來挑戰(zhàn)“大師”。
我首先開始發(fā)球，將球拍得高高的，結(jié)果，堂哥高高地跳起來一拍，一個飛旋球就筆直地朝我飛過來，打得我毫無招架之力。哇，太厲害了，堂哥實力不可小覷呀!我一邊在心里給自己打氣，一邊提起精神繼續(xù)迎戰(zhàn)。這次輪到堂哥發(fā)球了，他竟然發(fā)了一個非常好接的球，我心想：這次該跑不掉了吧!我滿懷信心的迎球而上，用力一揮，結(jié)果用力過猛，球被我拍到了地上。我頓時傻了眼，這么好的良機就這樣白白錯過了。只剩下最后一次機會了，我心想這次可不能再失誤了。這次我小心翼翼地發(fā)了一個扣球，滿以為堂哥接不到，誰知被他以挑球駁回，我居然又沒接到，就這樣我被殘酷的現(xiàn)實轟下場。
輪到弟弟上場了，只見他把球往天上一扔，球拍用力一揮。看他姿勢這么帥，我們滿以為他會打一個好球，結(jié)果球拍揮過后，球卻砸到了他的頭上，引得我們哄堂大笑，真是出師不利呀!見我們在嘲笑他，弟弟惱羞成怒，開始耍賴皮。不斷地?fù)烨颍l(fā)球，最后竟然將球拍給甩了出去，灰溜溜地下場了。最后輪到表姐。在她和堂哥嫻熟的技術(shù)操縱下，球顯得特別聽話，一邊飛過來，另一邊又拍過去，看得我們眼花瞭亂，真讓人羨慕啊!
這次我雖然敗得很慘，但卻從中吸取了不少經(jīng)驗和教訓(xùn)，球技也提高了不少，我相信下次我一定會打得更好。
收獲和心得篇十四
在參加團課學(xué)習(xí)之后，我深刻地感受到了團組織的先進(jìn)性和團結(jié)精神，也更加明確了自己的人生目標(biāo)和價值。這次團課，不僅讓我對團組織有了更深入的了解，也讓我在思想上得到了升華和洗禮。
首先，團課讓我認(rèn)識到團組織是一個充滿活力和創(chuàng)新精神的組織。團組織通過開展各種形式的活動，如志愿服務(wù)、文藝演出等，來豐富成員們的精神生活，提高成員們的綜合素質(zhì)。這些活動不僅讓我感受到了團組織的力量，也讓我感受到了自己的不足之處。
其次，團課讓我感受到了團結(jié)的力量。在團課中，我們分組進(jìn)行各種活動，如拓展訓(xùn)練、團隊游戲等。通過這些活動，我深刻地感受到了團隊的力量，只有團結(jié)一心，才能取得成功。這也讓我更加明白了團隊合作的重要性，讓我在今后的工作中更加注重與同事之間的協(xié)作。
最后，團課讓我更加明確了自己的人生目標(biāo)和價值。在團課中，我們學(xué)習(xí)了各種知識和技能，如溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)力等。這些知識和技能不僅讓我更加自信，也讓我更加明確了自己想要追求的目標(biāo)。通過參加團課，我更加深刻地認(rèn)識到了自己的優(yōu)點和不足之處，也更加清晰地認(rèn)識到了自己的職業(yè)發(fā)展方向。
總之，這次團課讓我受益匪淺，讓我在思想上得到了升華和洗禮。在今后的工作和生活中，我將更加努力地學(xué)習(xí)和實踐，為實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)而努力奮斗。
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