心得體會是指通過親身經(jīng)歷和思考,對某種事物、經(jīng)歷或者感悟進行總結和歸納的一種文字表達方式。它可以幫助我們更好地理解和把握自己的思考和感受,也可以為他人提供參考和啟示??偨Y是一個很好的方式,讓我們反思自己的行為和體驗,并從中獲得更深入的認識和啟發(fā)。所以,寫一份心得體會是非常有必要的。如何寫一篇較為完美的心得體會是我們需要思考和探索的問題。歡迎大家在閱讀這些心得體會范文后,提出自己的看法和觀點,與我們共同分享。
衛(wèi)生院流調工作心得體會篇一
鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調工作是一項非常重要的工作,它不僅關系到疫情的防控,還關系到廣大群眾的生命健康。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員,從事流調工作近兩個月,深感這項工作的重要性和必要性。在這里我將結合自己的工作經(jīng)歷,談談我的一些心得體會。
第二段:認真細致是基本的要求。
在開展流調工作的過程中,認真細致是基本的要求。每天上班前,我們都要仔細閱讀上級文件和工作要求,掌握工作流程和操作規(guī)范,用心細致地做好每一個環(huán)節(jié),確保數(shù)據(jù)準確無誤。同時,面對受檢者,也需要極其認真,了解他們的身體狀況、日常工作和生活情況等各種信息。只有這樣在數(shù)據(jù)采集時才不會漏掉任何一個細節(jié),也不會忽略任何一條重要信息。
第三段:溝通技巧是提高工作效率的關鍵。
溝通技巧是鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調工作中不可或缺的一環(huán)。在流調過程中,我們需要與受檢者溝通,獲取相關信息;與上級組織溝通,反饋工作進展;與其他部門協(xié)調溝通,共同配合,完成好工作。有效的溝通可以順暢工作進程,提高工作效率。通過在工作中的實踐經(jīng)驗,我認識到溝通技巧對于拉近與受檢者、上級以及協(xié)調部門關系的重要性,同時溝通技巧也是提高工作效率的關鍵。
第四段:心態(tài)平和是工作的保障。
從事鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調工作,有時會遇到一些問題和困難,如受檢者不愿意提供真實的信息,或者信息不夠全面,這時候需要有穩(wěn)定的心態(tài)來面對這些情況。在抗疫一線,特別是在流調工作中,需要有一個平和的心態(tài)來應對各種意外情況。雖然工作難免會遇到一些困難,但是只有心態(tài)平和,才能更好地解決問題,同時保證工作的順利開展。
第五段:結語。
總之,鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調工作是一項苦差事,但卻是前線防疫的重頭戲。通過不斷地摸索和實踐,我逐漸領悟到了工作中的重要性和必要性,同時也學到了很多做人的道理和做事的方法,相信這些經(jīng)驗不僅對我個人有所幫助,同時對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調工作中的其他同事也會有所借鑒。希望在全社會的關心下,通過我們的共同努力,讓全國疫情早日得到徹底紓解。
衛(wèi)生院流調工作心得體會篇二
“流調”本是一個很專業(yè)的名詞,全稱為“流行病學調查”,也稱之為流調溯源。隨著抗擊新冠疫情工作的深入,為查清感染人員的活動軌跡,精準判定密接與次密接人員,并實施有效管控措施,盡快實現(xiàn)社會面的動態(tài)清零,流調就成為抗疫中的一項重要工作,特別是大數(shù)據(jù)篩查的介入,越來越多的普通人也成為了流調工作的對象。
周圍人對大數(shù)據(jù)篩查流調工作感受最深的,是去年七月祿口機場那波疫情的影響,有人只是駕車從機場經(jīng)過,在高速收費站停留了一會等人,結果綠碼變成了黃碼,當然后來都變回了綠碼。當時大家開玩笑地說:別以為你到哪去別人不知道,只是沒查而已,真要查起來,你的活動軌跡一清二楚。
其實這并非玩笑話,生活在這大數(shù)據(jù)時代,還真是這樣。我自己就已有兩次,因為大數(shù)據(jù)篩查,經(jīng)歷了所在區(qū)、街道及社區(qū)流調的配合工作。
一是去年10月份,我與一幫同學自駕去溧陽和鎮(zhèn)江兩地旅游,因為這期間常州市區(qū)出現(xiàn)了疫情,回來后就成了流調的對象。好在我們只是游覽了溧陽的南山竹海,并未進入常州市區(qū),因此健康碼沒受影響,區(qū)防疫指揮部和社區(qū)網(wǎng)格員分別給我打了一次流調電話,了解一下情況就算了。
二是上周南京的這波疫情,我所在區(qū)一位外地來寧感染人員,自3月11日住進中山南路現(xiàn)代大廈,后來幾天都在夫子廟景區(qū)及三山街、中華路一帶活動,至14日凌晨在檢測中被發(fā)現(xiàn)。在緊急排查密接人員和次密接人員的大數(shù)據(jù)篩查中,又查到了我的“軌跡”,于是我作為疑似“時空伴隨者”,又一次要配合做流調工作了。
應該說,大數(shù)據(jù)篩查確實很厲害的,3月12日晚我去小西湖小學接在那上籃球課的小孩,確實在夫子廟景區(qū)的外圍停留了十幾分鐘,不過那里與夫子廟景區(qū)畢竟隔了一條馬路,何況我是自駕車去的,且一直坐在車里沒下車,不可能與那位感染者有交集。但是我在接了區(qū)防疫指揮部兩個流調電話,說清楚情況之后,隔了兩天區(qū)里依然給我發(fā)了條短信,要求去社區(qū)報備一下。
既然區(qū)里有這個要求,我們理應做好配合不添亂,于是收到短信的第二天早晨,就冒著倒春寒的風雨去了社區(qū)。
推開社區(qū)門有些吃驚,印象中比較空曠的大廳,現(xiàn)在擠放了兩排辦公桌,兩邊坐滿了年輕人,其中不少人還穿著紅色的志愿者馬夾,個個都在電腦前忙著,有幾個還在打著電話。緊靠門前的一張桌子就是接待報備的,在我前面已排了七、八位,其中有三、四位似乎比較焦急,因為健康碼已變成了黃碼。負責接待的社區(qū)工作人員是位女士,她耐心地告訴他們黃碼變回綠碼要走的程序,并說如程序走完沒變回來再來找我,負責幫你報上去解決。
我當時排在最后一位,把情況說了后,這位工作人員笑了,說你這個沒事,健康碼也不會變黃,前面幾位是跟感染者共處一個超市或者小吃店里的,必須要單獨檢測兩次才能排除,這樣也是對他、他家人及周邊人負責。我指了指大廳問,現(xiàn)在社區(qū)怎么這么多人了?她說,這都是臨時抽來幫忙做流調的,大部分是志愿者,現(xiàn)在全市已有100多例感染者,我們區(qū)就有7例,每一例涉及到的流調對象至少有幾十個人,大數(shù)據(jù)篩查出來處于邊緣地區(qū)就像你這種情況的人更多,工作量相當大,他們前幾天每晚要忙到十點后才能休息。我說,你們社區(qū)辛苦了,我們也幫不上忙。她說,辛苦倒不算什么,如果都像你這樣理解并認真配合做好流調,那就是幫忙了。
出了社區(qū)我心里還在感嘆,流調工作對提高精準防控水平確實很重要,但沒有社區(qū)工作人員包括志愿者的辛勤付出也不行,他們是一線醫(yī)護人員之外的又一支重要抗疫力量,值得我們尊敬,也需要我們理解。
衛(wèi)生院流調工作心得體會篇三
根據(jù)《省全科醫(yī)生特設崗位計劃試點工作實施方案》的要求,我被縣第二人民醫(yī)院委派至褚集鄉(xiāng)衛(wèi)生院,現(xiàn)總結近2月的工作心得體會如下:
一,通過近兩個月的工作與學習。
我深刻的體會到全科醫(yī)生在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作中的重要性,全科醫(yī)生肩負著在新的歷史時期中鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣大居民身體健康的重要責任,這就要求全科醫(yī)生需要更加努力,不斷的學習,提高專業(yè)技術水平,同時更重要的就是根據(jù)自己的崗位和任務,要端正工作態(tài)度和價值觀:即接納所有的服務對象,對其進行首診評價管理。全科醫(yī)生對病人的不同需求必須保持高度的敏感,從而激發(fā)病人的生活態(tài)度和價值觀,提高病人對健康的認知能力和健康促進的素質,從而實現(xiàn)全科醫(yī)療以人為本的健康照顧的根本目的。
二,由于從事鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)療工作時間不長。
工作還不深入,在應對患者的`過程中還存留著以醫(yī)療為主,以疾病為中心,以醫(yī)生為中心的就診模式,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)常見的健康問題,康復醫(yī)學等全科醫(yī)學知識還缺乏全面的了解和掌握。所以要充分利用有利的條件更新觀念,改善服務質量和提高醫(yī)療服務效率,更好的為鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣大居民的健康服務。
三,在這兩個多月中。
我從基層醫(yī)務工作者身上學到了如何與患者更好的溝通,建立和諧的醫(yī)患關系,使患者的依從性更好,有利于疾病的治療,他們的團結協(xié)作,吃苦耐勞,嚴謹治學,精益求精的工作作風和敬業(yè)精神給我們留下了深刻的印象。我和他們一起工作和生活,患者及家屬對我們的服務態(tài)度及醫(yī)療水平給予了肯定,受到了院領導的一致好評。大家相互交流經(jīng)驗及教訓,做到邊學習,邊交流,邊思考,在相互學習中提高醫(yī)療技術水平。
總之,在兩個多月的下鄉(xiāng)工作中,我看到了農(nóng)村廣大居民的衛(wèi)生健康知識有限,對一些常見病的認識不足,在下鄉(xiāng)義診活動中,我深切的感受到群眾對健康知識的渴求,需要醫(yī)療衛(wèi)生工作者進一步深入基層進行宣傳,進一步加強新時期的農(nóng)村衛(wèi)生工作。
衛(wèi)生院流調工作心得體會篇四
這是1月1日晚上我在做密接流調的時候,一位密接人員對我說的話,突然間,我被溫暖到了。
打過那么多流調電話,配合的`,不配合的,不耐煩的,還有一次次掛斷電話不接的,但第一次在電話里聽到有人這么對我說。我清楚地記得,是位聲音年輕的小哥哥,電話沒響幾聲就接通了,雖然已經(jīng)深夜,但一點都沒有不耐煩,非常配合地回答我提出的每一個問題,把他同住人員的信息一個個報給我,問完后我照例的向他表示感謝,他回了一句“你們辛苦了”。那個剎那,我真的有被溫暖到。
很多人不知道流調人員在做什么,好像只是問問情況打打電話嘛,這不簡單嗎?其實非常不簡單。
從我有限的密接流調經(jīng)驗,以及自己所見所聞發(fā)現(xiàn),流調真不是打打電話那么簡單。當發(fā)現(xiàn)一個病人后,流調人員需要馬上開始流調、溯源,在1-2小時內完成病人的核心信息,并開始確定病人的密接人員,而確定密接人員,需要知道病人14天的行動軌跡,要精細到每一小時每一分鐘,做過的每一件事,接觸過的每一個人,點點滴滴,都要幫病人一起回憶,在公安的協(xié)助下,一次次的將每一個行動確認,將一個個曾經(jīng)接觸過的人員記錄,并通過接觸記錄來判定那些人員是否為密接。而數(shù)據(jù)處理組,也要根據(jù)流調人員流調的結果,來研判分析。
一個病人少則十幾個密接人員,多則上百的密接人員。判定密接人員后,首先得將密接人員進行管控,同時在核定密接人員信息的時候,查明密接人員的接觸人員信息,判定那些人員是否為次密接。就像一棵樹,樹體只有一個,枝干卻是無數(shù)個,一個病人后面延續(xù)的是未知數(shù)的密接和次密接人員,這些人員的信息,都需要流調人員一個個打電話去詢問,去核實,去確認,有時候分析信息不符常理等情況,電話可能不是三次四次,有時候,一個次密接是不同密接的次密接,他可能會接到不同流調人員的電話,尤其是在深夜的時候,因此變得不耐煩,而流調人員只能先安撫他們的情緒,讓他們能夠配合流調工作。
一般來說,核酸采樣需要通過采集、檢測,而報告出來都是下午,采的越晚,出來的結果也越晚,混管陽性還需要單管采樣、復核,而流調組需要等待核酸采樣結果出來后才能開始新一輪的流調工作。如果一個核酸陽性采樣結果在下午五六點鐘才出來,流調組從六點開始進行調查,那么初步的流調報告完成,至少要在凌晨二三點,所以說,很多時候,流調人員真的是拿自己的體力、精力在與時間作拼搏。
1月1日的病例,最后一組流調報告完成,組長完成掃尾工作,已經(jīng)凌晨四點左右。1月2日,隨著檢測陽性率的增加,復核結果出來的更晚,最后一個復核結果出來,已經(jīng)1月3日凌晨三點多了。
疫情就是命令,防控就是責任,當流調人員在追著時間“作戰(zhàn)”的時候,也希望每一個接到電話的被調查者能夠多一點點耐心和配合,讓我們共同努力,讓陽光早點透過烏云,共同迎接冬日暖陽。
衛(wèi)生院流調工作心得體會篇五
衛(wèi)生院流調是一項重要的工作,為了提高流調員的能力和水平,我參加了一次衛(wèi)生院流調培訓。在這次培訓中,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和知識,也意識到自己在某些方面需要加強。以下是我對衛(wèi)生院流調培訓的心得體會。
首先,我認識到衛(wèi)生院流調是一項嚴肅的工作。在培訓中,我們學習了流調技巧和方法,了解了流調員的職責和義務。衛(wèi)生院流調員在排查疫情和疾病傳播過程中起著至關重要的作用。我們需要準確記錄患者的病情和流行病信息,以便及時采取相應的預防和控制措施。尤其是在疫情期間,流調員的工作顯得尤為重要和緊迫。因此,作為一名衛(wèi)生院流調員,我必須要非常認真、細心和負責。
其次,我了解到衛(wèi)生院流調需具備相關的專業(yè)知識。在培訓中,我們學習了流調的基本原理、流調技巧和病例分析方法。這些知識對于提高流調員的工作能力至關重要。例如,我們學習了如何進行病例調查、分析疾病的流行趨勢和傳播途徑,并學會了使用相關的流調工具和儀器。我意識到只有掌握了這些專業(yè)知識,才能更好地開展流調工作,并為疾病預防和控制提供有力支持。
此外,衛(wèi)生院流調也需要良好的溝通和協(xié)調能力。在培訓中,我們參與了模擬流調的活動,需要與患者和相關人員進行良好的溝通。流調員必須要善于傾聽和詢問,確保獲取準確的信息。同時,他們還需要在工作中與其他流調員和醫(yī)護人員密切合作,相互協(xié)作,共同完善流調工作。良好的溝通和協(xié)調能力,有助于提高工作效率,保證流調工作的順利開展。
再次,流調員必須要具備較強的責任心和敬業(yè)精神。在培訓中,我們深入了解了流調員的職責和義務,并接受了相關的倫理和法律法規(guī)的教育。我們要時刻保持專業(yè)和公正,對待每一個病例都要認真負責。作為流調員,我們肩負著保護公眾健康的重要任務,必須要始終以人民群眾的健康和安全為重,不辜負社會對我們的信任和期望。
最后,我意識到衛(wèi)生院流調是一項需要不斷學習和提高的工作。在培訓中,我們不僅學習了基礎的流調知識,還了解了最新的流調技術和方法。隨著社會的發(fā)展和科學技術的進步,疾病形勢和傳播途徑也在不斷變化。流調員必須要不斷學習和研究,不斷提升自己的專業(yè)能力,以應對各種突發(fā)疫情和疾病的挑戰(zhàn)。
總之,衛(wèi)生院流調培訓讓我深刻認識到衛(wèi)生院流調的嚴肅性和重要性。我意識到作為一名流調員,必須要具備專業(yè)知識、良好的溝通和協(xié)調能力,以及強烈的責任心和敬業(yè)精神。我將努力學習,不斷提高自己的能力,為保護公眾健康和防控疾病貢獻自己的力量。希望通過我們的共同努力,能夠建立更加健康、安全的社會。
衛(wèi)生院流調工作心得體會篇六
流調電話工作是一項需要耐心和細心的工作,也是一個能夠挑戰(zhàn)自己交際和溝通能力的好機會。自己從事了數(shù)月的流調電話工作,積累了不少經(jīng)驗,也收獲了不少感受和體會。在這篇文章中,我想分享一下我的流調電話工作心得和體會。
第二段:學習并運用基本的流調電話技巧。
在流調電話工作中,需要掌握一系列的技巧,如問卷調查技巧、口才訓練、談判技巧等等。在我的實踐中,我始終保持著耐心與細心的工作態(tài)度,針對不同的情況采用不同的技巧。在問卷調查中,我會事先熟悉問卷并準備好對常見問題的回答,安排好語言和口吻,以便問卷調查的順利進行。在談判和溝通中,我會靈活運用自己的語言和思維技巧,讓受訪者感到自己的真誠和誠信。總之,學習并運用基本的流調電話技巧是確保流調電話工作成功的重要保障。
第三段:保持冷靜和專業(yè)。
流調電話工作中需要評估目標群體的態(tài)度和行為,這需要我們能夠保持冷靜和專業(yè)。也就是說,在流調電話工作過程中,要有足夠的耐心和細心,不能驚慌失措或表現(xiàn)出情緒。例如,如果遇到受訪者態(tài)度不太好或者不愿意回答的情況,我們需要耐心地引導與鼓勵,而不是強權地逼迫。任何時候都不能忘記,我們是在為調查取得有效結果,而不是與他人交惡。
第四段:加強自我管理和自我調節(jié)。
流調電話工作時,我們時常需要用大量的時間和精力去處理各種突發(fā)情況,如應對受訪者的噪音、要求受訪者的合法權益、不斷記錄細節(jié)等等。因此,我們需要加強自我管理和自我調節(jié)。在我的工作體驗中,我時刻保持著良好的心態(tài),克制偏執(zhí)情緒和不滿,保持清醒的頭腦和冷靜的心態(tài)。同時,我也充分利用空余時間進行休息和調整,以便保持良好的工作狀態(tài)和高效率。
第五段:總結。
總之,流調電話工作是一項難度較高但又充滿挑戰(zhàn)和收獲的工作。只有通過不斷的學習和實踐,運用基本技巧和禮貌,保持冷靜和專業(yè),加強自我管理和自我調節(jié),我們才能成為一個合格的流調電話調查員。從我的經(jīng)驗來看,流調電話工作不僅可以幫助我鍛煉自己的溝通和交際能力,也可以提升自己的工作能力和職業(yè)素養(yǎng),在實踐中獲得更多的經(jīng)驗和心得體會。
衛(wèi)生院流調工作心得體會篇七
隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的提高,社會矛盾日益增多,流動人口也越來越多。在維護社會穩(wěn)定和保障人民安居樂業(yè)方面,流調電話作為一項重要的工作方式發(fā)揮了重要作用。本文旨在從個人實踐出發(fā),總結流調電話工作經(jīng)驗,分享工作心得和體會。
第二段:闡述流調電話工作的特點和難點
流調電話工作主要是依靠電話調查,收集相關信息,解決社會問題。由于工作的特殊性,許多人在進行調查時會出現(xiàn)犯困、語言不流利、問詢效率低下、信息不準確等問題。因此,如何有效地展開調查成為了流調電話工作的難點之一。
第三段:談談自己的經(jīng)驗和方法
在進行流調電話工作時,我總結了一些經(jīng)驗和方法。首先,要在電話中表現(xiàn)出一定的專業(yè)性和熱情,讓被調查人感到信息的有效性和重要性,從而使對方更加配合工作。其次,對被調查人的個人和社會情況有一定的了解和關注,可以幫助順利完成調查任務。另外,任務重點和工作進度要得到良好的掌控,避免浪費時間和人力物力資源。
第四段:歸納總結流調電話工作的幾點要點
從工作經(jīng)驗和流調電話功能來看,認真總結一些要點可以有效提高工作效率。首先,了解調查主題和問卷內容。其次,開始問題之前先簡單地介紹自己的身份和工作目的,再細致地詢問問題。最后,在整個調查操作過程中,注重問詢對象的認同感和配合性,讓調查對象自愿接受調查,提高調查的成功率。
第五段:總結思考
總體而言,流調電話工作作為一種重要的社會調查方式,在維護社會穩(wěn)定、為政策制訂提供支持、解決群眾問題等方面發(fā)揮了重要作用。通過自身的實踐和探索,在積極總結工作經(jīng)驗的同時,還應不斷進行學習和改進,提高工作效率和質量,為社會服務更好地發(fā)揮作用。
衛(wèi)生院流調工作心得體會篇八
鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調工作是指在社會治理中,對本地區(qū)居民的情況進行收集和分析的一項工作。它不僅能了解群眾的需求和問題,還能為貫徹落實國家政策、推動基層工作提供有效依據(jù)。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,我有幸參與了鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調工作,深刻感受到它的重要性和必要性。在此,我想分享我的工作心得和體會。
第二段:組織好流調人員和資源
一項好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調工作,首先需要組織好流調人員和資源。在實際工作中,我們先通過熟悉社情民意,結合當?shù)氐狞h建工作,結合干部實際工作以及當?shù)卣叩确矫娉霭l(fā),根據(jù)工作需要確定合適的流調人員,并結合實際情況對工作人員進行專業(yè)技能和工作能力的培訓。此外,我們還要充分利用各種信息和資源,提高流調效率和準確性。通過合理調配和利用現(xiàn)有資源,我們的工作效率也得到了極大地提高。
第三段:加強信息的收集和分析
隨著科技的發(fā)展,各種信息手段和途徑都變得越來越多樣化。對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調工作,我們也要充分利用這些科技資源,加強信息的收集和分析。在工作中,我們采用多種方式收集信息,如走訪、電話、網(wǎng)絡等。通過系統(tǒng)的信息采集、整理、歸檔,對社情民意進行精準的分析和評估,從而更好地為基層工作服務。
第四段:密切與群眾的溝通和聯(lián)系
在進行鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調工作時,密切與群眾的溝通和聯(lián)系是關鍵所在。我們要始終堅持走到群眾中間去,主動了解他們的想法和需求,通過社區(qū)干部、居委會等方式,加強與群眾的溝通、聯(lián)絡與信任。只有真正了解群眾的實際訴求和問題,才能更好地為他們服務。
第五段:重視工作成果的落地推進
在進行鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調工作時,更應該重視工作成果的落地推進。只有工作成果得到了落地和實際推進,才能為群眾切實解決問題。我們要確保流調信息得到及時的歸類、處理和上報,并通過各種途徑向上級政府和有關部門反映情況,推動問題及時得到解決。同時,我們還要盡可能協(xié)調社會資源,做好信息的匯總、整理和公開,為群眾提供普惠和公共服務。
結論:
總之,鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調工作是一項不可或缺、嚴肅而重要的工作。我們作為干部,應當充分認識到其意義和重要性,切實把它作為我們工作的一部分,將其作為推動基層治理改革的一項基礎工作來深入開展。只有堅持科學規(guī)范、嚴謹有效的工作方式,才能讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調這項工作不斷提高質量與效益,為方便群眾生活、推進農(nóng)村振興發(fā)揮積極作用。
衛(wèi)生院流調工作心得體會篇九
流調工作雖不像我的同事和志愿者那樣身處一線,但責任重大、任務艱巨,需要調查被流調者的行蹤軌跡和接觸人員,既需要較強的責任心,還需要耐心、細心,不放過任何一個蛛絲馬跡,因為任何一個細節(jié)都關乎到他人的生命安全。
剛開始進入流調工作,說實話,我有點膽怯,甚至是害怕,怕自己干不好會給單位丟臉。又想著,作為一名老黨員,我不能退縮更不能畏懼,一定要趕上工作的節(jié)奏,絕不能掉隊。想起來之前同事對我的叮囑,心里不斷默默地為自己打氣,工作也干的越來越起勁。
隨著流調時間越來越長,不知是出于責任還是一份想給大家?guī)テ桨才c希望的美好想法,或是一種油然而生想與病毒對抗到底的不服輸?shù)木?。工作密度越來越大,流調團隊中的老師們24小時高強度工作,沒有任何一個人退出過。累了爬到桌子上瞇一會,困了揉揉眼……大家雖然很疲憊,但骨子里都憋著一股勁,勢與新冠疫情抗爭到底的決心越來越強烈。
流調團隊中有病例組、密接組、次級密接組、重點場所組等多個工作小組,他們投身疫情防控阻擊戰(zhàn)、遭遇戰(zhàn),廢寢忘食,連夜排查、追蹤溯源,成為了與時間賽跑的“病毒偵察兵”。
流調工作爭分奪秒,“你看看他的行程軌跡”、“這條信息要馬上打電話確認”……流調工作人員聚精會神,盯著電腦確認著屏幕上的密接和次密接人員信息,不斷開展各項排查確認工作。他們每天的工作量非常巨大,常常持續(xù)到深夜和凌晨。
正因為有這樣的團隊,我們的防疫工作才能更精準,更具靶向性,戰(zhàn)勝疫情的勝算才更大,老百姓的生活得以保障。向每一位堅守崗位、奮戰(zhàn)一線的工作人員致敬!
衛(wèi)生院流調工作心得體會篇十
一、開頭段(150字)。
最近,衛(wèi)生院舉辦了一場關于流調培訓的活動。作為一名衛(wèi)生院的醫(yī)生,我有幸參加了這次培訓。通過這次培訓,我對流調工作有了更深入的了解,并且收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。在這篇文章中,我將分享我在流調培訓中的體會和感悟。
二、主體段一(300字)。
首先,流調培訓讓我對疾病的防控工作有了全新的認識。在培訓中,我們學習了各種疾病的流行規(guī)律以及相應的防控措施。這讓我更加了解不同疾病的傳播途徑,及時識別出病例,并采取針對性的措施進行防控。在實踐環(huán)節(jié)中,我們模擬了一些常見疾病的流行情況,并分組進行了流調調查和病例登記。通過這些實際操作,我深刻認識到流調工作的重要性,也對流行病學的方法有了更清晰的理解。
三、主體段二(300字)。
其次,流調培訓讓我更加熟悉了衛(wèi)生院的操作流程和工作流程。在培訓中,我們學習了流調工作的組織和指揮,如何收集、整理和分析疫情數(shù)據(jù)等。通過實際操作,我了解了疫情報告的流程,掌握了數(shù)據(jù)的收集和整理技巧。在模擬演練中,我和小組成員緊密合作,協(xié)調工作,高效地完成了任務。這次培訓使我對衛(wèi)生院工作的整體流程有了更全面的了解,提高了我的工作效率和協(xié)作能力。
四、主體段三(300字)。
再次,流調培訓讓我認識到合理的溝通和良好的利益協(xié)調對于流調工作的重要性。在模擬的疫情調查中,我們需要與可能的病患進行面對面的溝通,收集他們的病史和行動軌跡等信息。這要求我們在溝通過程中保持耐心和謹慎,不僅要獲取準確的信息,還要盡力消除患者的恐慌情緒,增強合作意識。同時,在與衛(wèi)生院內外的相關部門進行協(xié)調時,我也深刻體會到了溝通的重要性,及時傳遞信息,協(xié)調各方資源,對于防控工作的順利進行非常關鍵。
五、結尾段(150字)。
通過這次流調培訓,我深刻認識到流調工作的重要性和挑戰(zhàn)。在未來的工作中,我將更加注重培養(yǎng)自己的實踐經(jīng)驗和專業(yè)知識,不斷提升自己的流調能力。同時,我也將加強團隊協(xié)作意識,與其他工作人員積極協(xié)作,共同應對各種突發(fā)疫情。我相信,隨著衛(wèi)生院流調工作的不斷發(fā)展,我會繼續(xù)提升自己的專業(yè)水平,為人民群眾的健康做出更大的貢獻。感謝這次培訓給予我寶貴的經(jīng)驗和啟發(fā),讓我更加堅定地投身于健康事業(yè)。
衛(wèi)生院流調工作心得體會篇十一
衛(wèi)生院作為基層醫(yī)療機構,承擔著提供基本醫(yī)療保健服務的重要職責。為了提高衛(wèi)生院流調能力,我參加了一次專業(yè)的培訓。在培訓開始之前,我對于流調工作還存在一些模糊和不足的地方,因此我非常期待能夠從這次培訓中獲得更多的知識和經(jīng)驗。
段二:培訓內容的學習。
在培訓中,我們學習了大量關于流調的理論知識,如流行病學基本概念、流行病學方法、病例報告和數(shù)據(jù)分析等。除了理論知識外,我們還進行了實際案例的討論和模擬流調實踐,這對于提高我們的實操能力非常有幫助。通過這次培訓,我對于流調工作的整個流程和步驟有了更全面的了解,同時也形成了一套自己的操作方法。
段三:培訓中的收獲與啟發(fā)。
在培訓中,我最大的收獲是學會了如何更有效地進行現(xiàn)場調查和數(shù)據(jù)分析。通過培訓,我了解了如何制定流調調查表和問卷,以及如何設計有效的調查流程。在實際操作中,我學會了如何與調查對象溝通,收集到更準確的信息。此外,培訓還提醒了我流調工作的重要性和責任,讓我深刻認識到了作為醫(yī)療工作者的使命感和責任感。
段四:培訓中的交流與合作。
在培訓中,我有幸結識了許多來自不同地區(qū)的醫(yī)護人員。我們共同學習、討論問題,相互交流經(jīng)驗和心得。通過與他們的交流,我受益匪淺。除了專業(yè)知識的交流外,我也擴大了自己的社交圈子,建立了更多的人際關系。這些交流和合作不僅提高了我的專業(yè)能力,也豐富了我的人生經(jīng)歷。
段五:培訓后的反思與展望。
隨著培訓的結束,我對于流調工作有了更深入的理解和認識,同時也意識到自己在某些方面還需要不斷地學習和提高。培訓讓我懂得了只有不斷學習和提高自己,才能更好地服務于患者和社會。因此,我希望在今后的工作中,能夠不斷應用并完善所學到的知識和技能,提高自己的專業(yè)水平,并為衛(wèi)生院的發(fā)展做出更多的貢獻。
總結:
通過這次衛(wèi)生院流調培訓,我不僅學到了許多專業(yè)知識和技能,也認識到了流調工作的重要性和責任感。同時,我也與來自各地的醫(yī)護人員進行了廣泛的交流與合作,增加了自己的學習機會和人脈資源。培訓讓我有了更廣闊的視野和發(fā)展空間,也激發(fā)了我繼續(xù)追求知識和進步的動力。我相信,通過不斷地學習和實踐,我能夠成為一名優(yōu)秀的衛(wèi)生院流調工作者,為社會健康事業(yè)貢獻自己的力量。
衛(wèi)生院流調工作心得體會篇十二
第一段:介紹流調電話工作的背景和意義(200字)
流調電話工作作為一種調研方式,是企業(yè)常用的重要手段之一。通過電話調研可以較為高效地了解客戶需求和反饋信息,有效地優(yōu)化企業(yè)的產(chǎn)品、服務和經(jīng)營策略,提升客戶滿意度和市場競爭力。而我的工作便是參與這一環(huán)節(jié),作為流調電話接聽員與客戶進行直接溝通,收集、記錄并分析客戶的反饋信息,為企業(yè)提供良好的數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)。
第二段:流調電話工作中需要具備的技能和重要性 (200字)
作為一名流調電話員,必須具備良好的口語表達、聆聽、溝通和分析能力。優(yōu)秀的電話接待員不僅需要熟練掌握調查問卷,還需要有一定的心理學基礎、業(yè)務理解能力和數(shù)據(jù)分析能力,熟練掌握電話接待技巧。因為只有能夠準確、全面地收集到客戶的信息,才能為企業(yè)提供更加可靠、有效的分析和解決方案。
第三段:流調電話工作中常見的困難和挑戰(zhàn) (200字)
流調電話工作中,最常見的困難和挑戰(zhàn)之一是飽受客戶的嘟囔、投訴、掛斷等情況。此外,一些客戶不夠耐心或理解調研的目的,難以完整、準確地回答問題,甚至有時會有人不耐煩直接拒絕。這種情況下,我們需要保持耐心、鎮(zhèn)定自若,不放棄甚至反復解釋,引導客戶按照調查信息的要求進行回答,以最大限度地減小信息偏差。
第四段:流調電話工作中的心得體會(300字)
在我的工作實踐中,我認為流調電話工作需要保持一顆真誠、耐心、細致、謙和的心態(tài),始終將客戶需求放在心中,不要讓浮躁和壓力干擾自己的工作狀態(tài)。在與客戶交流時,應該注意認真聽取問題,并盡力引導客戶準確地表述自己的看法和建議,同時在溝通過程中體現(xiàn)出對客戶的尊重、感悟和關愛。而調查過程中,需要保留好的溝通記錄,進行反思和總結,不斷提高自己的工作效率和水平,為企業(yè)贏得更多的客戶信任和支持。
第五段:流調電話工作能帶給自己的成長和收獲(300字)
通過參與流調電話工作,不僅可以鍛煉自己的口語和聆聽能力,在不斷的溝通協(xié)商和思考中提升自己的溝通技巧,而且可以加深自己對消費者需求和市場變化的認識,提高自己的商業(yè)敏感度和分析能力。此外,在流調電話工作中,還能學習到其他同事的經(jīng)驗和方法,拓寬自己的人脈資源和職業(yè)發(fā)展機會。因此,流調電話工作是一項既有收獲,又充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作,只有不斷學習和提升自己的能力,才能把每次機遇轉化為經(jīng)驗累積和成長的機會。
衛(wèi)生院流調工作心得體會篇十三
近年來,公安流調工作在我國社會治安穩(wěn)定中扮演著舉足輕重的角色。作為一名公安干警,我擔任過多次流調任務,積累了一些心得體會。在這里,我將結合自己的經(jīng)驗,總結出一些關于公安流調工作的心得體會。
首先,公安流調工作需要嚴密的計劃與準備。在開始工作之前,必須對目標進行全面的調查研究,了解他們的社會背景、行為特點和可能的行動軌跡。只有這樣,才能精確把握目標的動態(tài),快速有效地獲取線索,為后續(xù)的工作打下基礎。
其次,公安流調工作需要高度的專業(yè)素養(yǎng)與綜合能力。首先是專業(yè)技能,公安干警必須具備良好的偵查技巧、策略思維和快速決策能力。其次是靈活應變能力,流調工作時常會面臨意想不到的情況,公安干警需要能夠隨機應變,迅速調整策略。最后是團隊協(xié)作能力,公安流調工作通常是一個團隊合作的過程,每個人都需要發(fā)揮自己的專長,共同完成任務。
第三,公安流調工作需要注重細節(jié)。在實際工作中,細微的線索常常能給我們帶來意想不到的收獲。因此,公安干警在流調過程中要注意觀察細節(jié),并及時記錄下來。同時,要善于分析和研判,從細節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,深入探索背后的真相。
第四,公安流調工作需要積極主動的態(tài)度和堅毅的意志。在流調過程中,我們常常會遇到困難和挫折,但只有保持積極主動的態(tài)度,才能更好地應對挑戰(zhàn)。同時,公安干警要有堅韌的意志,始終堅守正義與職責,不畏艱險,堅持到底。
最后,公安流調工作需要平衡風險與效益。在流調任務中,常常涉及到涉密信息和危險環(huán)境,公安干警要能夠準確判斷風險程度,合理控制風險。而在工作中,要將風險評估與任務效率相結合,確保任務的順利完成,同時保障干警的安全。
綜上所述,公安流調工作是一項充滿挑戰(zhàn)和變數(shù)的工作,但也是一項重要且必要的工作。通過參與流調工作,我深深地體會到了公安干警的責任與使命。在今后的工作中,我將鍥而不舍地提升自己的技能水平,不斷學習與總結,努力為社會治安穩(wěn)定做出更大的貢獻。
衛(wèi)生院流調工作心得體會篇十四
為貫徹落實《關于進一步做好醫(yī)療機構新冠疫情防控工作的通知》(皖疫控【20xx】197號)精神,統(tǒng)籌做好疫情防控與醫(yī)療服務管理,結合我院實際,制定本實施方案。
一、總體要求
結合當前疫情防控形式,一手抓疫情防控,一手抓醫(yī)療服務,我院在做好疫情防控工作的基礎上,有序全面恢復診療活動和加強醫(yī)療服務管理,保障患者和醫(yī)務人員身體健康和生命安全。
二、工作任務
對照《通知》明確的6項工作任務,我院采取落實預檢分診、分級診療、預約接種服務管理,強化日常醫(yī)療服務、發(fā)揮“預檢分診、分級診療、預約服務”優(yōu)勢等舉措,推進各村衛(wèi)生室、衛(wèi)生院各科室全面恢復日常診療服務秩序,確保疫情防控和正常醫(yī)療服務兩不誤。
三、落實措施
(一)加強疫情防控工作不放松。各村衛(wèi)生室、衛(wèi)生院各科室負責人為疫情防控工作第一責任人,在落實“預檢分診、分級診療、預約服務”管理方面出實招,嚴格按照“外防輸入、內防擴散”策略,要求各村衛(wèi)生室、衛(wèi)生院各科室合理調配醫(yī)療資源,保障急診、住院、預防接種、檢驗檢查等服務順利開展。繼續(xù)加強預檢分診發(fā)熱患者監(jiān)測、發(fā)現(xiàn)和報告,強化醫(yī)療機構內感染預防與控制,保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,嚴格做好患者引導分流、預檢分診,落實發(fā)熱病人的轉診制度。
(二)加強醫(yī)務人員培訓不放松。我們在日常醫(yī)療服務管理方面下功夫,同時加強對全體職工醫(yī)院感染防控知識、新冠疫情防控診療方案培訓,規(guī)范落實各項制度措施,切實保護醫(yī)護人員安全。
(三)加強院感防控工作不放松。加強門急診預檢分診、預防接種門診預約接種,及時將發(fā)熱患者區(qū)分開來,及時轉診,做到不截留一個發(fā)熱可疑病人。嚴格落實“進出檢”、限流等措施,指導患者及陪同人員佩戴口罩,做好手衛(wèi)生。引導患者預約檢查,合理分布預約時段,減少人群聚集,降低交叉感染風險。并要求持續(xù)做好就診患者預檢分診、返鄉(xiāng)人員居家醫(yī)學觀察的管理隨訪工作,掌握其健康狀況。
(四)加強醫(yī)療服務管理不放松。在科學做好疫情防控的基礎上,有序全面推動和加強醫(yī)療服務管理,繼續(xù)加強對本單位設備配備、人員培訓、防護物資儲備、院感防控措施落實。
加強家庭醫(yī)生簽約履約服務和貧困人口慢性病管理,保障危急重癥患者轉診、慢病患者、定期接受維持治療的患者、孕產(chǎn)婦管理的就醫(yī)需求。
衛(wèi)生院流調工作心得體會篇十五
流調工作是指調查員打電話或上門走訪,采集數(shù)據(jù)并填寫問卷,了解調查對象的信息,這樣的工作需要耐心、細心和適應性強。作為一名志愿者,我參加了這項工作,在此與大家分享我所經(jīng)歷的心路歷程和得到的收獲。
第二段:工作經(jīng)歷。
作為一名流調工作志愿者,我參與了一次家庭收入調查。由于在工作前獲得了相關培訓,我對這次調查的流程、技巧和注意事項有了一定的了解。當然,在實際工作中,反應各異的被調查者、復雜的問卷以及親自遞交問卷等因素也都是需要我們不斷調整和適應的。
第三段:工作收獲。
在調查中,我遇到了很多困難,比如一些被調查者很抵觸,或是在問卷填寫時回答的問題不清楚、不完整等。但是,這些問題讓我對工作和自己的能力有了更深刻的認識和提高。我也懂得了耐心和細致的重要性,需要與對方一起溝通和理解。另外,在工作中,通過一定的方法和技能,我學會了如何讓待調查者更愿意配合我們的工作以及如何讓他們對我們的工作產(chǎn)生信賴和認可。
第四段:工作啟示。
我時刻牢記志愿服務為民的宗旨,每一次的工作都是為社會做貢獻,這樣的做法不僅能增強社會責任感,還能讓志愿者們體驗到愉悅與成就感。雖然我們作為志愿者,無法憑借工作獲得高額回報,但是通過工作收獲的體驗能夠讓我們收獲到更多的東西,體會到社會共同進步的力量和價值。
第五段:工作感想。
通過這項流調工作,我收獲了很多,它不僅僅是份工作,更是一份體驗與貢獻。通過調查,我懂得了如何有效與相互溝通,并學到了一種新的思考和工作方法。雖然在工作中,遇到了很多困難,但是面對這些,我從中汲取了勇氣和力量,有了更深厚的運營理念。最重要的是,這次經(jīng)歷讓我更愛我的崗位,也讓我對志愿者工作有了更深刻的認識。我相信,流調工作一定能夠為更多人帶來改變,帶來生活的改善。
衛(wèi)生院流調工作心得體會篇十六
一、引言:
鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調工作是指針對特定地域和人口進行的調查和統(tǒng)計工作,它不僅是一項重要的社會調查任務,而且是一個逐步了解和掌握鄉(xiāng)村生活狀況、促進農(nóng)村發(fā)展的有效手段。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調員,我在工作中深有感觸,進行了大量的調研工作,從中不僅學到了專業(yè)的知識技能,更深刻地認識到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民的生存現(xiàn)狀。
作為一項社會調查任務,鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調工作的意義不言而喻。通過流調工作可以了解到農(nóng)村人口的基本情況、經(jīng)濟狀況、文化狀況等,這對于順應農(nóng)村產(chǎn)業(yè)轉型升級趨勢,為農(nóng)村發(fā)展提供科學依據(jù)具有至關重要的作用。而做好這項工作,不僅需要有相關的專業(yè)知識和技能,更需要抱有一顆盡責的公民心態(tài)。做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調工作,不僅意味著給農(nóng)村民眾提供更好的服務,還意味著自己具有了對人民生活的親切關懷,我們更要把這份關懷落實到具體行動中,推進各項工作更好的落地。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調工作,并不是一個簡單的工作,它不僅需要流調員具備相應的技能和知識,還需要嚴謹認真的態(tài)度和科學的方法。在具體工作中,我們需要認真制定調查計劃,明確調查對象、范圍,梳理調查重點,確保流調工作的各項工作安排有序合理。同時,我們還需要做好良好的溝通工作,盡量讓受訪者放松心態(tài),以便更好地獲取真實可靠的信息。在整個調查過程中,我們還需要根據(jù)具體情況進行靈活處理,有時甚至需要走門到門、深入調查等方式,獲得更加準確的數(shù)據(jù)。
在具體工作中,我們也會遇到一些問題。而其中一個普遍存在的問題就是我們遇到的受訪者對于調查行為的合法性并不能做出正面的回復。造成這一現(xiàn)象的原因有很多,比如受訪者的教育程度和文化水平一般較低,缺乏法律常識;還有一部分受訪者心懷疑慮,擔心泄露敏感信息。針對這些問題,我們需要主動作為,引導受訪者理解我們的工作意義,熱情對待他們,獲得他們的配合和支持。同時,我們也要嚴格按照法律程序和規(guī)定處理好敏感信息,保護受訪者的隱私權和個人信息安全。
隨著國家采取多項促進農(nóng)村發(fā)展的政策,加強鄉(xiāng)村振興工作的力度,未來的鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調工作也將有更廣闊的展望。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調員,我們需要對這一方向有著更加深刻的認識和規(guī)劃,不斷提升自己的調查能力與信息分析能力,發(fā)揮政府和社會的合作優(yōu)勢,助力政府更好地推動鄉(xiāng)村振興。
總之,鄉(xiāng)鎮(zhèn)流調工作作為一項極其重要的任務,應該引起我們的足夠重視,在實踐中,我們需要具備嚴謹認真的態(tài)度和科學的方法,引導受訪者理解我們的工作意義,發(fā)揮政府和社會的合作優(yōu)勢,為鄉(xiāng)村振興譜寫出新的篇章。
衛(wèi)生院流調工作心得體會篇十七
作為一名志愿者,我有幸參與了流調工作。這個經(jīng)歷給我留下了深刻的印象,讓我更加深入地了解到社會的多樣性和復雜性。在這篇文章中,我將分享我的心得體會,希望能夠激發(fā)更多人關注流調工作,并參與到其中來。
第二段:體驗。
在流調工作中,我主要負責對疫情傳播的調查和追蹤,包括去查找病例、探訪密切接觸者和收集有關信息。這個工作既需要耐心與細心,又需要冷靜和理性的思考。我需要對每個細節(jié)進行仔細的研究和分析,以便能夠在最短的時間內找到病人和密切接觸者。
第三段:團隊。
作為一名志愿者,在流調工作中沒有孤獨的感覺。因為我們都是團隊中的一員,每個人都有自己的責任和任務。我們互相幫助,鼓勵和支持,在困難的時候一起面對困難,一起分享成功的喜悅。這種團隊精神讓我們更加有信心和動力去完成我們的任務。
第四段:思考。
在流調工作的過程中,我也思考了很多問題。例如,我們的社會是如此復雜,如何能夠更好地處理疫情傳播?我們作為普通人,應該如何保護自己和別人的安全和健康?這些問題需要我們去思考和尋找最好的答案。只有不斷地思考和反思,我們才能不斷地提高我們的能力和素質。
第五段:感悟。
流調工作是一項非常具有意義的任務。它不僅需要勇氣和毅力,還需要我們和別人緊密合作和相互信任。這個經(jīng)歷讓我意識到了每個人都可以為社會做出貢獻,不管你遇到什么問題,只要你有一顆愛心和責任感,你都能夠走得更遠。我希望通過我的經(jīng)歷能夠感染到更多的人,讓他們也能夠為社會獻出自己的一份力量!
衛(wèi)生院流調工作心得體會篇十八
兩年來,本人在師院各級領導及衛(wèi)生所所長的領導下,堅持以十七大精神以及三個代表重要思想為指導,認真做好各項業(yè)務性工作及事務性工作,全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名基層衛(wèi)生所醫(yī)師的崗位職責要求。
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江的三個代表等重要思想,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。在自己積極要求靠攏黨組織的過程中,雖然碰到一些讓人不愉快的事件,但自己始終保持一顆善待他人的心,始終堅持組織利益、組織安排為第一位;自己作為組織中的一員,自己理當服從組織的安排,理當服從組織的每一項決定。
本人一貫能夠認真并負責地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認識到一個合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過閱讀大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識,寫下了大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生所行業(yè)協(xié)會舉辦的學術會議,聆聽著名專家學者的學術講座,并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡信息,學習了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握基層衛(wèi)生所的常見病、多發(fā)病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。
工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。兩年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起差錯事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛??傊?,盡我之最大能力完成作為一個基層衛(wèi)生所醫(yī)生的各項工作和任務。兩年來,回望過去,我可以說,我對于我目前的崗位和職位,我是十分勝任的,并且我也是非常熱愛自己的本職崗位的。對于自己所從事的專業(yè),自己已經(jīng)奉獻了自己的全部、自己的靈魂、自己的精神,試想哪一天,讓我脫下潔白的白大褂,我還真是難以割舍下這位情感。
熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了師生員工的一致好評。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的前輩充分尊重,對年輕同道真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持精益求精,一絲不茍的原則,堅持業(yè)務學習不放松。認真參加衛(wèi)生所的各期學習,認真參加市內的每次學習。我在通過了研究生課程學習的同時,積極主動去參加并通過了全國同等學歷申請碩士學位的全國外語統(tǒng)考和學科綜合統(tǒng)考,并有幸拜訪了蘇大附一院的黃建安教授,并在黃教授的指導下,開展了一些文獻調研工作。
在后來準備實驗的過程中,也獲得了生科院吳、劉二位院長的大力支持和生科院各位老師的無私幫助。雖然后來由于種種因素,實驗未能正常開展就中斷了,并使自己經(jīng)濟上受到了相當程度的損失,從而使自己在追求更高層次的道路上受到了較大的挫折。但是我不氣餒,我還是能夠正確面對現(xiàn)實,繼續(xù)不斷加強業(yè)務理論學習,并堅持學習各種醫(yī)學理論研究的最新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術和方法。
兩年來,在各級領導的幫助和同道們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與其它同道相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則,做好為師生員工服務的這一大項工作。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學習,繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
衛(wèi)生院流調工作心得體會篇十九
食品安全問題關乎大家的健康,食品的健康安全,需要衛(wèi)生組織部門的嚴格監(jiān)督把控。下面是小編帶來的衛(wèi)生監(jiān)督部門年終工作總結,歡迎大家閱讀。
今年以來,我所在市委、市政府、市衛(wèi)生局的領導下和上級業(yè)務部門的指導下,通過加強內部管理,完善各項規(guī)章制度,加強機關效能建設,注重衛(wèi)生執(zhí)法隊伍業(yè)務培訓,規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為,樹立衛(wèi)生監(jiān)督新形象,認真開展各項衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作,在把好衛(wèi)生許可準入關,加強食品安全工作,大力整頓個體醫(yī)療市場,開展職業(yè)病預防工作,防止公共衛(wèi)生突發(fā)事件發(fā)生等方面取得較好的成績,衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作逐步走向正軌?,F(xiàn)將xx年工作總結如下:
一、強化內部管理,建章立制,促進效能建設
今年初,為了加強單位內部管理,制訂了《防市衛(wèi)生監(jiān)督所綜合管理制度》,以制度管人,保證單位正常工作秩序。開展機關效能建設,建立崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、否定事項報備制、首問負責制、一次性告知制、同崗替代制、政務公開制;公開辦事程序、收費標準;簡化辦事程序,縮短申請辦證時間,為群眾辦證提供方便,使辦證效率大大提高,得到群眾的好評。
二、加強衛(wèi)生監(jiān)督員培訓,提高衛(wèi)生監(jiān)督人員業(yè)務水平
今年以來,采取走出去,請進來的形式,先后選派12人(次)參加自治區(qū)級舉辦的培訓班。單位也舉辦了4次業(yè)務培訓,其中一次還聘請自治區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所專家到所對全市衛(wèi)生監(jiān)督員進行培訓,收到良好效果。今年單位參加業(yè)務培訓的人員共108人次,大大提高了衛(wèi)生監(jiān)督人員的思想素質和業(yè)務水平。
三、大力開展衛(wèi)生法律法規(guī)宣
為了讓群眾更多地了解衛(wèi)生法律法規(guī),配合專項衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作,充分利用電視、報紙、宣傳車、設咨詢點等宣傳形式,大力開展《食品衛(wèi)生法》、《職業(yè)病防治法》、《傳染病防治法》和食品安全行動、禁止散裝白酒生產(chǎn)銷售等專項宣傳活動。3月中旬,結合非典和禽流感防控工作,開展了《傳染病防治法》執(zhí)法宣傳,出動宣傳車3輛次;4月上旬,出動宣傳車到防城區(qū)、港口區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展《食品衛(wèi)生法》及食品安全行動宣傳;4月2530日,開展《職業(yè)病防治法》宣傳周活動,發(fā)放宣傳資料1萬份,懸掛橫幅標語23條,出動宣傳車4輛次,咨詢活動1天;5月下旬開展禁止散裝白酒上市銷售宣傳,出動宣傳車2輛次,掛橫幅1條。為配合各項衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法活動,先后向防城日報社投稿三次,利用市電視臺《今晚播報》宣傳13次,廣西人民廣播電臺1次(10分鐘)。通過大力開展宣傳,使廣大群眾更多地了解衛(wèi)生法律知識,更好地配合我們的監(jiān)督執(zhí)法工作,收到良好的效果。
四、業(yè)務工作
(一)衛(wèi)生行政許可
7月1日《行政許可法》開始實施,為了作好實施前準備工作,依法開展衛(wèi)生行政許可,5月份,全所業(yè)務人員認真開展學習《行政許可法》活動,了解《行政許可法》的規(guī)定,明確本級衛(wèi)生行政許可條件、程序、期限,規(guī)范行政許可行為。對衛(wèi)生行政許可實行服務承諾制、一次性告知制、否定事項報備制、公開衛(wèi)生許可審批程序、審批期限、準入條件和收費項目,為申辦者提供須知等材料,熱情接待申請人,耐心解釋和指導申辦人填寫有關申請材料等,一年來受到群眾的好評。同時,嚴格把好準入關,逐步提高準入條件,使生產(chǎn)經(jīng)營場所、衛(wèi)生狀況得到進一步改善。
今年共受理衛(wèi)生許可1809件(其中食品衛(wèi)生許可1492件,公共場所衛(wèi)生許可317件),審批發(fā)放食品衛(wèi)生許可證1492家(其中防城區(qū)957家,港口區(qū)535家),公共場所衛(wèi)生許可證317家(其中防城區(qū)204家,港口區(qū)113家)。
(二)傳染病防治監(jiān)督執(zhí)法
為加強傳染性非典型肺炎和禽流感防控工作,今年2月份,在衛(wèi)生局組織下,對全市衛(wèi)生行政部門及醫(yī)療、衛(wèi)生、保健機構進行執(zhí)法檢查,全市共檢查縣(區(qū))級衛(wèi)生行政部門4個、疾控(防疫)機構3個,縣級以上醫(yī)院10家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院9家,村衛(wèi)生所及個體診所13家,對發(fā)現(xiàn)存在問題的單位提出整改意見進行整改。同時還配合自治區(qū)督查組開展督查工作。
(三)食品衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法
1、基本情況:我市市轄區(qū)共有食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)4135戶(防城區(qū)3038戶、港口區(qū)1097戶),其中生產(chǎn)加工企業(yè)114戶(港口區(qū)33戶、防城區(qū)81戶);食品批發(fā)零售企業(yè)1954戶(港口區(qū)410戶、防城區(qū)1544戶);餐飲業(yè)1353戶(港口區(qū)371戶、防城區(qū)982戶);集體(學校)食堂60戶(港口區(qū)22戶、防城區(qū)38戶);食品攤販524戶(港口區(qū)228戶、防城區(qū)296戶);其他130戶(港口區(qū)34戶、防城區(qū)96戶);全年監(jiān)督戶數(shù)為11239戶,戶平均監(jiān)督頻次2.72,監(jiān)督覆蓋率為100%。培訓從業(yè)人員2834人,五病調離181人。
2、食品專項培訓工作:3月份,舉辦了一期白酒生產(chǎn)業(yè)主培訓班,有47家酒廠業(yè)主參加,主要培訓白酒生產(chǎn)的衛(wèi)生規(guī)范,規(guī)定白酒生產(chǎn)、銷售實行定型包裝。6月28日、29舉辦各學校分管食堂的校長、衛(wèi)生管理人員等80多人及中檔以上餐飲業(yè)負責人41人培訓班,舉辦了兩期學校食堂和培訓班,學習量化分級管理的有關要求。7月份對市轄區(qū)4家月餅餡料廠和51家糕點廠的負責人和衛(wèi)生管理人員等70多人進行衛(wèi)生知識培訓。全年參加食品衛(wèi)生專項培訓共238人。
3、2-3月份對市轄區(qū)54所學校(含托兒所)學生食堂及校周圍邊食品攤點進行全面監(jiān)督檢查,對不符合衛(wèi)生的食堂提出整改意見,限期改正,取締一批校園周邊不符合衛(wèi)生要求的食品攤點。結合食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理的要求,要求各學校利用署假期間對食堂進行合理整改和布局,9月份(即開學第二天開始)分成二個衛(wèi)生檢查組對各學校食堂進行檢查,經(jīng)檢查多數(shù)學校雖然有所整改,但仍存在很多隱患(均以經(jīng)費緊張為由只作簡單調整)。
4、為了規(guī)范我市的白酒生產(chǎn)經(jīng)營秩序,預防假酒中毒。針對防城區(qū)白酒生產(chǎn)經(jīng)營不規(guī)范狀況,對白酒生產(chǎn)廠家進行整改,規(guī)定白酒生產(chǎn)、銷售實行定型包裝,從6月1日起禁止散裝白酒在城區(qū)上市。共整改白酒生產(chǎn)廠家15家,取締4家,已取得階段性效果。
5、加強中秋月餅、糕點的衛(wèi)生監(jiān)督:為提高我市糕點、中秋月餅生產(chǎn)加工廠家衛(wèi)生和產(chǎn)品質量,深入各生產(chǎn)場所進行現(xiàn)場監(jiān)督、審查、抽檢等,保證月餅、糕點生產(chǎn)衛(wèi)生質量,今年未接到有關月餅質量問題投訴電話。
6、做好重大會議、接待的衛(wèi)生監(jiān)督工作:今年共參加政府重大會議、接待工作的食品衛(wèi)生監(jiān)督7次。針對各種接待不同特點,先前制訂可行衛(wèi)生監(jiān)督方案,指導接待賓館(飯店)做好接待前各項工作,強調食品安全的注意事項,按各自工作職責明確分工,落實責任制,保證接待工作的食品衛(wèi)生安全。
7、對集貿(mào)市場、商場(超市)、肉及肉制品、水產(chǎn)品等各類食品檢查工作,實行索證和臺帳登記造冊制度,配合工商部門取締4家用工業(yè)松香拔鴨毛的加工點,禁止三無、三精水食品生產(chǎn)銷售。加強對節(jié)日食品市場的監(jiān)督,保護消費者的利益,確保食品衛(wèi)生安全,維護消費者權益。
8、開展食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作。按自治區(qū)食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理要求,今年我市開始實行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理,該項工作分階段進行,首先從54家學校食堂和41家中檔以上餐飲業(yè)開始,對達不到要求的進行整改,逐步轉變食堂和中高檔餐飲業(yè)的衛(wèi)生監(jiān)督管理模式,提高飲食衛(wèi)生安全水平。
9、食品衛(wèi)生監(jiān)測抽檢情況:
全年共抽檢各類食品403份,合格353份,合格率為87.6%,其中植物油134份,合格134份,合格率為100%,肉及其制品26份,合格21份,合格率為80.8%,糕點類137份,合格102份,合格率為74.5%,水產(chǎn)品4份,合格4份,合格率為100%,乳及其制品7份,合格6份,合格率為85.7%,冷凍食品13份,合格10份,合格率為76.9%,酒類11份,合格9份,合格率為81.8%,食糖3份,合格3份,合格率100%,皮蛋9份,合格9份,合格率100%,干(濕)米粉17份、腐竹9份均未檢出吊白塊和保險粉,醬油6份,合格6份,合格率100%,添加劑6份,合格6份,合格率100%,其他食品21份,合格17份,合格率80.9%。
10、食品衛(wèi)生執(zhí)法情況:一年來共對市轄區(qū)536戶食品生產(chǎn)經(jīng)營單位進行警告和限期整改;對9家食品生產(chǎn)經(jīng)營單位進行行政處罰,罰款8500元;取締非法生產(chǎn)、加工點6家;收繳一批無生產(chǎn)廠家、廠址和生產(chǎn)日期、保質期的食品約60公斤,折合人民幣700多元。
(四)公共場所衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法
對市轄區(qū)612戶公共場所進行經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督檢查(港口區(qū)224戶.防城區(qū)388戶),其中旅館業(yè)103戶(港口區(qū)32戶、防城區(qū)71戶),文化娛樂場所142戶(港口45戶、防城97戶),理發(fā)美發(fā)339戶(港口133戶、防城206戶),游泳池1戶(防城),體育館1戶(防城),圖書、美術、博覽館3戶,商場、書店7戶(港口4戶、防城3戶),醫(yī)院候診室10家(港口2家、防城8家),公共工具、候車室6家(港口3家、防城3家)。全年經(jīng)常性巡回監(jiān)督1314次,監(jiān)督覆蓋率為100%,平均監(jiān)督2.15戶次。對不符合衛(wèi)生要求的72家單位提出書面意見,同時責令限期改正,并對1家理發(fā)室進行立案查處,現(xiàn)仍在調查取證中。
(五)生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督
對市轄區(qū)供水單位進行衛(wèi)生監(jiān)督,其中市、區(qū)級水廠3家、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級供水單位16家進行現(xiàn)場衛(wèi)生監(jiān)督檢查,對部分供水單位的出廠水、管網(wǎng)末梢水進行監(jiān)測,共抽檢18份,合格17份。
(六)化妝品衛(wèi)生監(jiān)督
對市轄區(qū)內1家化妝品生產(chǎn)單位和53家化妝品經(jīng)銷單位進行衛(wèi)生監(jiān)督檢查,未發(fā)現(xiàn)假劣化妝品在市場上銷售,在日常監(jiān)督同時,指導各經(jīng)營單位索取相關證件建檔備案。
(七)積極做好碘鹽的監(jiān)督監(jiān)測工作
(八)職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法
認真貫徹執(zhí)行《職業(yè)病防治法》,進一步開展職業(yè)病預防工作,今年3月份舉辦了一期有職業(yè)病危害單位負責人參加的職業(yè)衛(wèi)生培訓班,參加人員37人,大大提高了他們對職業(yè)病危害的認識和遵守《職業(yè)病防治法》的意識。今年共有申報職業(yè)危害項目單位91家,職業(yè)危害場所基本上懸掛警示標志牌(160塊)。同時還對36家用人單位進行監(jiān)督檢查,向他們宣傳健康維權行動內容。全年監(jiān)督檢查全市放射源使用和貯存單位7家,醫(yī)用x光電離輻射單位10家,均提出整改意見,限期進行整改。
(九)打擊非法行醫(yī)專項整治工作
根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳《關于開展嚴厲打擊非法行醫(yī)專項整治工作的通知》要求,在市衛(wèi)生局主持下認真開展工作,擬訂了《防市醫(yī)療安全執(zhí)法行動實施方案》。為了做好專項整治前的宣傳,于6月上旬舉辦市轄區(qū)個體醫(yī)療診所業(yè)主學習班,參加學習60人,召開一次有85人參加的無證行醫(yī)執(zhí)業(yè)人員會議,廣泛宣傳有關法律法規(guī)和規(guī)定,使他們認識到無證行醫(yī)屬違法行為。本次專項整治工作共出動監(jiān)督執(zhí)法人員287人次,檢查醫(yī)療機構146家(次)(其中市直及港口區(qū)35家、防城區(qū)32家、東興市54家、上思縣25家),無執(zhí)業(yè)證46家,查處違法醫(yī)療機構57家,其中取締非法行醫(yī)11家,立案處罰49家,罰款3萬元,收繳非法所得15.80元,藥品和器械一批(價值約合人民幣2萬多元)。取得了階段性成果,進一步規(guī)范了我市的個體醫(yī)療市場。
五、存在問題
(一)監(jiān)督執(zhí)法經(jīng)費不足,交通、通訊、取證工具缺乏。致使監(jiān)督覆蓋率、發(fā)證前衛(wèi)生審查率、餐飲具的抽檢率、從業(yè)人員體檢率等都與衛(wèi)生工作規(guī)范的要求相差甚遠。對遠離城區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)的食品經(jīng)營單位,不能保證經(jīng)常全面巡回監(jiān)督,很多監(jiān)督檢查工作只能委托當?shù)匦l(wèi)生院的防保機構代勞,難以達到衛(wèi)生規(guī)范要求。
(二)所執(zhí)法人員素質偏低,一定程度上影響各項衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的質量。
(三)衛(wèi)生防疫體制改革后,由于各項協(xié)調工作沒做好,致使監(jiān)督監(jiān)測采樣難以同步開展,一定程度上影響衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的正常運行。同時鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級從業(yè)人員體檢未明確,致使鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級從業(yè)人員持證率低,存在較大的隱患。
(四)原依靠許可審查收費來維持衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的正常開展,現(xiàn)因調低了收費標準,經(jīng)費明顯不足,無法保證衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作正常開展。衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法是政府行為,各級政府應重視和支持衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作,保障衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法機構的正常業(yè)務經(jīng)費,只有這樣才能確保國家法律、法規(guī)的貫徹實施與落實。
六、今后工作意見
(一)繼續(xù)加強內部管理,進一步完善規(guī)章制度,維護良好的工作秩序。
(二)認真開展效能建設和行風評議活動,改善服務質量,樹立文明執(zhí)法窗口形象。
(三)繼續(xù)加強監(jiān)督人員的業(yè)務培訓,采取多種形式,提高衛(wèi)生監(jiān)督人員業(yè)務水平和思想素質,轉變觀念,廣開思路,開創(chuàng)衛(wèi)生監(jiān)督新局面。
(四)加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法宣傳力度,提高群眾的衛(wèi)生法律知識和對衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的認識。
(五)處理好衛(wèi)生防疫體制改革后衛(wèi)生監(jiān)督與監(jiān)測工作的協(xié)調問題,以免影響監(jiān)督監(jiān)測工作的同步開展。
(六)積極爭取政府落實衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法經(jīng)費,以保證工作正常開展。
(七)進一步加強食品安全工作。按照《〈衛(wèi)生部關于認真貫徹落實國務院關于進一步加強食品安全工作的決定〉加強食品衛(wèi)生工作的通知》(衛(wèi)監(jiān)督發(fā)[]374號)要求,切實開展食品衛(wèi)生監(jiān)督工作。
(八)逐步提高食品生產(chǎn)經(jīng)營的衛(wèi)生環(huán)境和設施等的準入條件,規(guī)范食品生產(chǎn)經(jīng)營活動。
(九)按計劃分階段開展食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作,逐步規(guī)范食品生產(chǎn)經(jīng)營活動。
(十)加大衛(wèi)生執(zhí)法力度,對違法生產(chǎn)經(jīng)營活動給予一定的處罰,維護衛(wèi)生法律的尊嚴,同時通過處罰促使管理相對人自覺遵守相關法律法規(guī),主動配合做好相關的衛(wèi)生管理。
(十一)認真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》,加強對醫(yī)療機構和血制品的衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測。
(十二)繼續(xù)做好《職業(yè)病防治法》的宣傳工作,開展職業(yè)健康維權行動。
(十三)加大力度整頓個體醫(yī)療市場,堅決取締非法行醫(yī),規(guī)范我市醫(yī)療市場。
衛(wèi)生院流調工作心得體會篇二十
為全面落實基本公共衛(wèi)生服務項目,夯實農(nóng)村衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,加強衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡建設,我院20xx年上半年對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進行了全面安排部署,在公共衛(wèi)生科的努力下,衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作得到全面落實,現(xiàn)將全年工作總結如下:
一、工作開展情況。
(一)加強組織領導,周密安排部署。為了切實做好轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,結合工作實際,召開了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作動員會,對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進行了周密安排部署。同時還對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管科室具體職責、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員及衛(wèi)生監(jiān)督信息員職責、規(guī)范化管理(包括制度規(guī)范化、檔案規(guī)范化、工作規(guī)范化)等做出了明確規(guī)定,具有一定的實用性和可操作性,為衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作順利實施打下了堅實的基礎。
(二)強化人員培訓,提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管水平。為使衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作落到實處,取得實效,衛(wèi)生院舉辦了全院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員培訓班,重點就衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作從衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告登記、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管被監(jiān)督單位基本信息匯總、現(xiàn)場檢查記錄、農(nóng)村集中式供水單位巡查登記、學校飲用水衛(wèi)生監(jiān)督檢查、職業(yè)衛(wèi)生現(xiàn)場檢查記錄、醫(yī)療機構現(xiàn)場檢查記錄、學校托幼機構現(xiàn)場檢查記錄、農(nóng)村家宴集體聚餐申報及現(xiàn)場衛(wèi)生檢查、食物中毒應急處置等方面進行了集中培訓,通過培訓為衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作順利開展奠定了堅實的基礎。同時,還制定了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作九項制度等涵蓋衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作一覽表,實行統(tǒng)一制作并上墻。從鄉(xiāng)村醫(yī)生中聘任了村級衛(wèi)生監(jiān)督信息員共7人。
(三)強化工作措施,全面開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。一是開展食品安全信息報告。每個季度開展了衛(wèi)生監(jiān)督巡查,全年我們對轄區(qū)17家餐飲行業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督巡查17次,未發(fā)現(xiàn)食品安全隱患,保證了人民群眾飲食安全。二是開展職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導4次。三是開展飲用水衛(wèi)生安全巡查1次。我們定期對轄區(qū)二所幼兒園進行食品衛(wèi)生及傳染病防控等學校衛(wèi)生工作進行6次巡查,對發(fā)現(xiàn)問題隱患所學校進行了下達了整改意見書,責令限期改正;并指導學校設立衛(wèi)生宣傳欄,協(xié)助開展學生健康教育。五是開展非法行醫(yī)和非法采供血信息報告。衛(wèi)生院定期對轄區(qū)內非法行醫(yī)開展巡查,6所村衛(wèi)生室6次定期巡查工作。
(四)強化督導,衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作初顯成效。按照衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作要求,我們開展對村衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進行了全方位督導,通過一年來的工作,轄區(qū)村衛(wèi)生室建立健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作制度,配備了兼人員負責衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息的上報工作;建立健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案,摸清底數(shù),做到一戶一檔、各項協(xié)管工作已步入規(guī)范化。
二、存在的問題。
一是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員不足,加之監(jiān)督范籌片大面廣,監(jiān)督協(xié)管力量分散,不可避免出現(xiàn)監(jiān)督協(xié)管不到位,監(jiān)管不力現(xiàn)象,特別是偏遠山村的衛(wèi)生監(jiān)督力不從心。二是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管能力亟待提高;三是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度不健全,如缺少衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查督導制度、農(nóng)村集體聚餐監(jiān)控制度、責任追究制度等;四是巡查督導不到位,工作計劃流于形式。
三、下一步工作打算。
一是加強培訓,提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員工作水平。二是進一步規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。三是強化宣傳,進一步加強衛(wèi)生監(jiān)督基層網(wǎng)絡建設,推進衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進村、進組。四是加大督導力度,促使各項衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管落實到位,取得實效。
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