志愿者服務總結(實用13篇)

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候寫一份總結了。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

志愿者服務總結篇一

作為一名大學生志愿者，經常參加入學校和社會的志愿服務活動，能夠說是志愿服務給了我這個大學生的鍛煉機會和實踐舞臺。突出的感受就是經過志愿服務平臺，眼界更加開闊，心靈更加清純透徹，對奉獻過程中得到的歡樂感受也更加深刻。正如經濟系志愿者服務口號“助人助己，樂人樂己?！币灾藶闅g樂之本為座右銘。也許他人會認為，我們所要完成的工作是很簡單的，可是簡單中的學問卻真的不少。

當有人來掛號的時候，我們要準確的明白他們需要掛哪一個科室的，減少他們不必要的麻煩；當有人來去化驗報告的時候，我們要能正確分辨出不一樣的報告；我們要耐心地為他們講解如何領取化驗報告，如何掛號…這些工作在每一個人看來都是極其容易的，起初我也是這樣認為的，可是在工作久了后，我便有了不一樣的想法。因為看似簡單的事情，要做好，卻是不那么簡單的。

由于我們本事有限，只做一些稍微簡便的事比如幫忙打印報告單，我們的初衷是經過自我的努力給病人帶來更多的幫忙，方便他人，收獲歡樂。我的工作只是幫忙不了解醫(yī)院分區(qū)的病人們，給他們一個明確的方向引導，讓他們能更加及時的就醫(yī)，解決自我的病癥。我們做不到像雷鋒那么高尚，可是我們在很努力地學著微笑，用微笑安撫病人焦慮的情緒，用窗明幾凈為他們供給一個舒適的就醫(yī)環(huán)境。

在做志愿者的過程中總是會碰到各種問題，醫(yī)院的秦教師總會十分熱情的給我們講解，為我們解決。每次見到我們，總會戴著她的老花鏡十分開心的說：“小姑娘，來啦?！边€記得第一次去醫(yī)院當志愿者，秦教師一邊帶領我們參觀各個地方，一邊給我們詳細地介紹。就像是一個長者，在我們身邊解決各種問題。

在x院當志愿者時，每一天都會碰到形形色色的人。有的人會因為等化驗報告的時間過長而向你發(fā)火向你訴苦，有的人會十分感激你們幫忙他們，還有的人則是默默的離開了。記憶最深刻的就是那對可愛的爺爺奶奶，他們都帶著可愛的小紅帽，相互扶持著，慢慢走在醫(yī)院的走廊上。他們用緩慢的步伐走向我們，然后十分和藹的向我們詢問著，我和我的小伙伴微笑著給他們解釋著。然后他們帶著那可愛的笑容，跟我們說了聲多謝。直到他們看完病，老爺爺老奶奶特地走過來跟我們說：“志愿者就是要向你們這樣微笑，給別人溫暖?！笨粗麄冃腋５谋秤?，我和小伙伴都好生的羨慕。

在醫(yī)院做問卷調查的時候，一向要再病房里跑來跑去，十分的累。一個剛動完手術的爺爺看我老是跑來跑去，就十分熱心的說：“小姑娘，來，在這坐會，我來幫你填一份，你坐著休息會吧。”我坐下來，和爺爺談了許多許多，他還跟我聊起了他的孫子。

累并歡樂著，這是我的體會，作為志愿者，我們在醫(yī)院里需要給人陽光積極的一面，如果有任何問題我們首先就要上前趣味他們供給力所能及的幫忙，堅持勞動半天雖然是很累的一個過程，對于我們這些嬌生慣養(yǎng)的學生來說，是有一點點難度的，可是這就是我們要克服磨礪的。

雖累可是幫忙別人，我們收獲了歡樂，也能學到人與人之間的信任和關愛，學到了奉獻精神。我們做的事情雖然小、簡單，可是當我們看到不熟悉路的病人在我們的幫忙下順利的就醫(yī)時，依然是十分開心的，或許這就是奉獻精神的樂趣所在吧。

我們只是一滴霧水，但只要發(fā)揮每個人小小的力量，我們將會聚成浩瀚的海洋。人活一輩子做不了什么驚天動地的大事，一個人的價值，一個團隊的價值就體此刻我們?yōu)樗俗龅拿恳患∈律?。即便微小到他人都來能覺察，那么做這事也是有意義的。我們樂此不疲，志愿者活動不僅僅是我們服務回報社會的途徑同時也使我們的生活更加豐富多彩，意義非凡。

志愿者服務總結篇二

青年志愿者行動是共青團中央組織發(fā)起的社會福利事業(yè)。以青年學生參與為主題，以志愿者服務為手段，通過青年志愿者為他人和社會提供服務和幫助，促進經濟發(fā)展和社會進步，促進社會公民思想道德建設的發(fā)展。這一行動是一項致力于創(chuàng)造更美好明天的'行動，是一項專注于未來發(fā)展的事業(yè)，是一項偉大的事業(yè)，年輕人成為人才，增強社會責任感。

自成立以來，在黨委的關心和支持下，我校青年志愿者服務團隊積極參與社會，了解社會，服務社會，組織了大量有特色的志愿者活動。

在學校，他們開展慈善義賣、藝術表演，為貧困學生籌集學費和溫暖；在社區(qū)，他們整理材料，參加藝術表演，制作專題黑板報紙、清潔、宣傳和創(chuàng)建，向居委會的孤獨老人送去溫暖；在普通話宣傳周，他們走上街頭，自愿宣傳普通話，參加江蘇省普通話宣傳活動的開幕式，代表省志愿者莊嚴宣誓。

這些活動促進年輕學生接觸社會，了解社會，關注社會，建立為他人和社會服務的責任感，同時，這些實踐活動也得到了領導、公眾和全社會的認可和好評，展示了學生的良好精神，加深了蘇州市民的良好形象，得到了社會各界的廣泛好評。

志愿者服務總結篇三

--年5月，--學校根據《南昌市教育局關于成立教師志愿服務隊并積極組織開展活動的通知》，組建了教師志愿者服務隊，制訂了“教師學雷鋒志愿者服務隊工作計劃”，并認真開展了教師志愿者服務隊活動。

一、組建隊伍

學校按要求招募了不低于教師數15%的教師為志愿者，他們分別是：宋--、張--、周--、胡--等。

三、開展活動

1、教師志愿者服務隊以“關愛他人”為主題，開展了支教助學活動。

一是利用節(jié)假日走訪家庭，了解學生及家庭情況，幫扶慰問貧困生。

二是把留守兒童作為重點對象，為留守兒童排憂解難。

2、教師志愿者服務隊以“關愛社會”為主題，開展了文明風尚普及活動。

隊員利用上、下學時間，走上街頭，進行了交通禮讓、文明出行等宣傳、勸導活動。

3、教師志愿者服務隊以“關愛自然”為主題，開展了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動。

一是開展了環(huán)保志愿服務活動，經常組織學生志愿者隊清掃街道、清除雜草、鏟除小廣告、收拾垃圾雜物等，凈化、美化校園及周邊環(huán)境。

二是結合“5·12”紀念日，在學生中開展了防災減災知識宣傳。

三是以校園環(huán)境建設為依托，積極參與了學校綠化帶植樹活動。

--學校教師志愿者服務隊才剛剛組建，活動內容、經驗還不豐富。今后，學校將進一步加強教師志愿者服務隊伍建設，努力弘揚志愿服務精神，讓更多的教師參與到志愿服務活動中來，促進志愿服務陣地化、活動經?；?、管理制度化，讓教師志愿者服務隊伍成為學校精神文明建設的一道亮麗的風景線!

志愿者服務總結篇四

１２月５號，我臺積極響應縣文明辦“關于開展20xx年12.5國際志愿服務行動的通知”的文件精神，在縣文明辦的帶領下，與全縣18家文明單位一道，在鼓樓廣場舉辦了聲勢浩大的“弘揚志愿精神、爭做安徽好人”為行動主題的志愿者服務活動?；顒娱_展的較為圓滿。先、現將我臺黨員志愿者服務參加活動的收獲與體會做如下總結：

12月4日上午接到任務，臺領導及辦公室立即著手安排這項工作，在有限的時間里，精心準備了宣傳材料，針對目前群眾比較關心的數字電視轉換等問題，安排了專業(yè)性知識強的業(yè)務骨干為受眾詮釋無線數字電視的通用技術和前景展望、公布了數個工作技術人員的聯系方式，讓受眾能足不出戶的咨詢技術和業(yè)務上的疑慮等。從現場情況看，雖然我們熱情的解答了過往群眾的問題和咨詢的事項，忽視了對問題和意見的整理，事后，我們進行了總結，要求以后在做類似活動時一定要帶個錄音筆過來，把老百姓的問題整理出來，使我們的日常工作做得更為細致。

身為鳳陽人，大部分的工作人員都還操持著一口方言與人交流。20xx年，我臺為了落實通用語言文字管理的工作，展開了全臺工作人員普通話培訓及考試工作，參考的數位工作同志都得到了較好的成績，甚至不少同志還考得了普通話二甲的水平，可是在為受眾解答的時候，操持的還是方言，頗煞風景。身為黨員要一馬當先，認真貫徹黨的先進性要領，要學在前，干在前，走在前。讓自己成為一面旗幟展示在前。我們既是黨員，又是電視臺的工作人員，為什么要用方言與人交流呢？第一顯得不正規(guī)、不正式；第二展示不出我臺的精神面貌和優(yōu)異之處。要讓我們在受眾面前人人是主持。我們的`端莊和規(guī)范是全縣受眾學習的榜樣，我們要義不容辭的規(guī)范我們的言談舉止，特別是語言運用的規(guī)范。

鳳陽縣全縣人口有70多萬，而鼓樓廣場的每天流動人口僅在上萬人左右。面對受眾，我們的服務做得還遠遠不到。我們要深入基層，走到老百姓的田間地頭去宣傳，按月按季度，有規(guī)劃有步奏的走遍全縣每一個社區(qū)，每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，每一個自然村，把工作落到實處，做到哪里有困難，哪里有我們的身影。不僅僅要做，還要展示成果，讓正能量得到有效的宣傳途徑，用行動得到受眾的支持，用愛心感化每一位受眾。

12月5日的志愿者服務是宣傳，是展示，也是行動。由于時間倉促，活動辦的的形式比較單一。雖然也讓群眾得到了一些知識普及，但我們志愿者服務的形式不能單一，作為文明單位，我們要用我們的力量，盡己所能，不為報酬的去幫助更多需要幫助的人，服務于人民，行動于社會。發(fā)揮好我們電視臺的有利優(yōu)勢，多向受眾宣傳致富案例，展示大愛情懷。同時，要走到群眾中去，做到一一對接的幫助扶持，我臺黨支部多年來對留守兒童的關愛做的就很好，要多展開類似的行動，讓我們自己能拉得到需要幫助的人群的手，讓志愿者精神的大愛能手手相傳，傳遍社會。

志愿者服務總結篇五

20xx年8月參加西部志愿服務，我被分配到吐魯番市委宣傳部辦公室志愿服務，在市團委的指導下和市委宣傳部的領導下，積極開展了我的志愿服務工作，真正履行西部志愿者的職責。半年來，我本著熱情服務、勤奮工作、認真負責的工作態(tài)度、踏踏實實做人、勤勤懇懇工作、立足崗位開展工作，以“服務西部，服務基層，服務群眾”作為自己的工作宗旨。本著“履行志愿者義務，立足本職工作”這一目標，積極地完成了以下工作：

第一：做好宣傳部的后勤服務工作，作為市委的重要部門，宣傳部辦公室必須保持干凈整齊，保持政府的良好形象。自從來到辦公室，我就負責起辦公室的清潔打掃工作，堅持每天在大家上班前將辦公室打掃整理完畢，為大家提供一個干凈、整潔的辦公環(huán)境。為了讓大家盡快的投入到工作中，我為大家打好開水，盡量為大家做好服務。

第二：認真細致的完成辦公室工作。公文的收發(fā)是辦公室工作的重要組成部分，也是辦公室最繁瑣和細致的工作。每當有公文送達辦公室，首先是登記，然后是按照公文內容分類上報分管領導，領導批示后再下發(fā)下去。協(xié)助辦公室同事做好宣傳部文件的撰寫，校驗與打印裝訂工作。做好辦公室文件的打印、復印工作。對于領導交辦的其他工作，我總是耐心細致的完成，從不為此產生怨言，影響工作。

第三：耐心的做好值班工作。認真做好值班工作，以高度的責任心做好值班期間緊急事件的匯報、處理工作，確保工作的連續(xù)性。勤奮向上，遵守工作時間，加班加點，積極主動完成領導交辦的其他工作任務。遇到特殊情況下，克服種種困難，隨叫隨到，工作態(tài)度端正，認真仔細，能吃苦耐勞，任勞任怨，盡量消除和減少差錯和失誤，提高工作質量和效率。

第四：為了響應地區(qū)：強農、興工、促旅、重文、活水、宜居、育人的方針政策。提高農民收入，實現吐魯番跨越式發(fā)展，達到“數九寒天瓜果飄香，三伏夏日息耕休農”的美好愿望。我們志愿者也加入了設施農業(yè)建設的熱潮中，大干一百天，苦干一百天。按時完成了設施農業(yè)的勞動任務。從打壟到栽培幼苗，從平整土地到大棚蓋膜蓋被，每一道工序我們都了如指掌。讓從沒干過農活的我也體會到了農民的辛苦和歡樂。對我來說，這些體驗尤為重要，對我以后的工作和生活都彌足珍貴，因為它讓我明白任何成果都離不開艱苦的前期工作和辛勤的汗水。

過去的半年里，自己雖然做了大量辛勤工作，但也存在一些不足，在今后的工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

第一：政治學習還很不夠。體現的學習廣度和深度不夠，在今后的工作中加強學習，特別是業(yè)務知識和時事政治的學習，以及新時期各項政策法規(guī)的學習和了解，解放思想，與時俱進，不斷提高工作能力和水平。

第二：寫作水平還需進一步提高。例如對公文格式、公文應用范圍缺乏了解，在今后的工作中，我將虛心向部領導和同事認真請教，彌補不足，努力提高自己的寫作水平。

第三：要進一步改進工作方法。工作主動性不強，工作不夠大膽，不夠自信，與領導溝通少。因此，在今后的工作中要進一步改進方法，克服自身的缺點，充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性，提高水平，把各方面的工作干得更好。

第四：發(fā)揚吃苦耐勞的精神。面對辦公室事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，扎實工作，愛崗敬業(yè)，做到手勤、眼勤、腦勤、腿勤，在繁重的工作中磨練意志，增長才干，努力圓滿完成各項工作任務。

“盛年不重來，一日難在晨。及時當勉勵，歲月不待人?！笔翘諟Y明勸勉學子的心聲，也是我的座右銘。在今后的工作中，我將赴下身子，沉下心來，珍惜時間，把握機遇，努力完成每一項工作任務，鍛煉自己的才干，勤奮工作，大膽實踐，細心服務，勇于創(chuàng)新，以高度的工作責任感、以科學嚴謹的態(tài)度，以扎實認真的工作作風，努力搞好本職工作。

志愿者服務總結篇六

韶華匆匆，不覺大學第一學期已經過去大半。在經歷過從法政義工隊的一名新成員轉變成一名老隊員后，對于義工活動我有了更深的`理解。

尊老敬老一直以來都是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。然而，在今天這個物質愈加豐富的時代里，中年一代的人們卻工作日益繁忙，無暇顧及到身邊的父母。所以，現在的社會有了很多內心孤獨無依的老人。我們作為新時代的大學生和青年志愿者就非常有義務來擔起這個社會責任，繼續(xù)發(fā)揚這個延綿千年的傳統(tǒng)美德。 在義工隊的奉城護理院等敬老院活動中，義工隊成員們努力用自己的一份力來承擔起這份社會責任。

在前幾個月的的周日里，義工隊也組織10人左右赴護理院開展活動。在與老人的接觸中，我們慢慢與他們產生了深厚的感情，一位有50年老爺爺總是非常樂觀，還給我們講了許多他們年代的故事;一位曾經在上海旅專任教的老爺爺總是非常詳細的詢問現在學校的情況;一位總是坐在樓道走廊里等待她家人的老奶… …許多義工隊成員們都積極地反映希望下次再去。

其實我們都知道，老人他們要求的并不多，只是需要一種內心精神上的陪伴，只是希望我們這些子女能夠經常去看看他們，和他們聊天讓他們感覺不再孤單。

所以我們希望以后有更多的時間去護理院，奉獻愛心，讓老人們不再感到孤單，讓他們能夠真正的安享晚年，構建我們的和諧大家庭。

在我們法政義工隊這個有愛的組織里，有無數的有愛的大好青年。希望法政義工隊能夠再接再礪，把我們的愛散發(fā)到各處，在奉獻和付出中，讓自己體會到自己的真正價值追求，讓自己的大學生活過得更加豐富多彩!

志愿者服務總結篇七

20x

一、志愿者工作概況

本次支援工作分兩個時段進行。分別是：0630-1400和1400-20x

數據統(tǒng)計：支援人數96人次;累計志愿服務時間450.67小時;服務特殊旅客65人;處理不正常行李500余件;自助值機率達48%。

二、工作亮點

1、用心宣傳，認真落實。在接到公司下達的有關文件后，地服團總支立即召開支委會，根據業(yè)務需求，確定志愿者每日工作時間及工作崗位;根據志愿者排班做出簽到表，每日要求志愿者上下班簽字，由當日值機主任進行點評并在工作群內公示。

2、齊心協(xié)力，保障旅客。本次工作首次有兄弟單位前來支援。珠海通用航空有限公司共23位青年志愿者(累積支援工時145.6小時)參與了引導服務工作。

3、黨員干部積極上陣。支援工作也吸引了許多黨員干部參與其中。

4、春運期間會有許多初次乘機的旅客，志愿者除為旅客提供指引信息服務外，也會向旅客宣傳鋰電池、充電寶的攜帶限制，機上電子產品使用限制等知識。

5、團組織、志愿者突擊隊、生力軍作用凸顯。3月4日，由于珠海機場持續(xù)大霧天氣，公司多個航班取消，地服部面對巨大的服務壓力。公司志愿者積極響應號召，共11名志愿者用最短的時間自行趕往機場，在地服部湘川主任的簡短崗前會后，即加入到支援地服服務航延旅客的工作中。紅馬甲的到來和出現，從心里上有效緩解了旅客的焦慮，有效、專業(yè)的指引和熱情的服務，為地服航延服務旅客提供了有力的支撐。志愿者參與現場行李分揀、發(fā)放餐食、回答旅客問詢、維護現場秩序等工作，以實際行動踐行志愿服務精神，展現陽光南航形象。最終航班總體運行平穩(wěn)，未發(fā)生旅客群體事件及負面輿情，3月5日南航在珠海機場的航班已全部恢復正常。

三、下一步工作安排

1、活動結束后，地服部及時開展總結工作，把工作的經驗和不足之處展開討論，以便日后更好地開展工作。

2、本次志愿工作為旅客帶來了陽光服務，同時也暴露出一些不足，如：今年節(jié)后旅客人數遠大于節(jié)前，地服部在人力安排上有欠缺考慮;個別志愿者未能按排班計劃完成工作。

3、志愿者在現場支援時，也對地服部工作提出以下建議：(1)隨著航班量及客流量的迅速增加，旅客排隊過安檢及尋找登機口時間也隨之增加，建議提前截載時刻，為旅客預留充裕的候機時間;(2)地服支援時間主要集中在早高峰，不少機關志愿者需從市區(qū)過來卻沒有車輛，會影響支援工作，建議車隊能給予支持;(3)有不少旅客打印自助登機牌時向志愿者詢問是否能自助打印行程單，據了解，廣州部分自助值機已實現此功能，建議地服自助值機也開通此功能，為旅客提供便利;(4)地服部值機柜臺已多年未增加，而隨著旅客越來越多，高峰期時柜臺排隊時間較長，導致旅客對南航感受不佳，建議增加柜臺數量，提高旅客滿意度。

今后地服部將加強與青年志愿者協(xié)會的合作，變被動為主動，提前了解志愿工作要求，用心開展志愿工作，并及時上報我部工作的開展狀況，同時認真總結，用心進取，以提高青年志愿者的凝聚力與向心力。

志愿者服務總結篇八

白駒過隙，歲月如梭。從金色的九月到充滿喜慶氛圍的元月，半年的時光在不知不覺中悄然逝去。這半年的工作也隨之告一段落，它*著我們青協(xié)一起走過的點點滴滴。我看到了我們工作的充實，我們的成長，我們的成績及其不足。但不管是陽光明朗、還是風雨交加，我們都攜手前進，揮灑青春，用我們的真誠去吶喊青協(xié)的口號、去踐行志愿宗旨。

xx大學青年志愿者在校黨委，校團委，校青協(xié)的正確引領下，秉承“奉獻，友愛，互助，進步”的原則，立足社會，積極參加了形式多樣的志愿服務，現將典型事跡概述如下：

全國第x屆傳統(tǒng)體育少數民族運動會成功在xx舉辦。其中“民族式摔跤，板鞋競速，高腳競速在x大學體育館舉行。x大學承擔了開幕式表演自愿者，賽會志愿者，安報志愿者，賽會志愿者等志愿工作，并受到組委會的褒獎。

xx大學共有1396名學生參與了九運會的志愿服務工作。他們活躍在賽會的各大比賽場館，熱忱服務四方賓客，他們是多彩x，青春貴大的微笑名片。共青團x大學委員會副書記丁毅給予貴大“綠絲帶”們高度的評價，“我們貴大的志愿者，通過努力，確保了現場的零失誤，零投訴。”

有了這樣一群盡己所能，樂于奉獻的“綠絲帶”，我們有理由相信，在百年學府——x大學，志愿者精神也將薪火相傳，生生不息。

光陰荏苒，歲月更替，流逝了數不盡的人們，不變的是傳承。

20xx年9月18，19日，是x大學新生到校的日子，x大學青年志愿者積極配合學校，學院的迎新工作，帶上小紅帽，到火車站，金陽客車站迎接新生，幫學生提行李，引導學生注冊，幫學生尋找寢室，幫家長尋找住地等服務，受到來自全國各地的家長的一致好評，有效地顯現了主人翁身份，引領志愿服務的風氣。

貴大志愿者用雙手給來自五湖四海的家長送去了溫暖，讓志愿者的微笑縈繞在這片高原明珠之上，用汗水書寫自己的青春。

20xx年9月27日開始，以x大學青年志愿者協(xié)會的公益服務組織先后進行了招新工作，經過多次面試，無數新生以飽滿的激情和高超的服務技能打動了面試官，他們必將成為明天x大學公益事業(yè)的中堅力量。

志愿者服務總結篇九

8月21~26日。六天的志愿者服務結束了。在這短短的六天里，我們始終在用我們不減的熱情打動著過路的人們。也是在這短短的六天里，我們學會了如何與不同的人相處、溝通，并且領悟到了對于不同的事情要用不同的方法應對。

這六天，我們的任務是要為20__年的北京奧運會做準備，為8月4日到26日的“好運北京”國際體育邀請賽做好宣傳和服務。而我們的服務任務有三項——信息咨詢、應急服務、語言翻譯。對于我們這個小組來說，我們的主要服務項目是信息咨詢和應急服務。而每天，我們都會為過路的人指路，為他們提供一些用具和藥品，給他們發(fā)放奧運的宣傳資料，并且還要幫助有困難的人，幫他們排憂解難。

記得有一天上午，我們看見了一個人，他正在把小廣告一張一張地往墻上、欄桿上和站牌上貼。我們過去制止他，給他講道理，他不僅不聽，還反過來罵我們多管閑事。轉身將小廣告貼在很高的我們摸不著的地方之后，又大搖大擺地走了。我們很氣憤，但是又沒辦法，只能沿著大街將他貼過的小廣告再一張一張地撕下來?？吹皆举N滿小廣告的桿子、站牌和墻上變干凈了，我們心里也有很大的成就感。作為一名城市志愿者，我想，我們的使命不是單一的，不僅要宣傳奧運，更要用自己的實際行動將北京變得更加美麗。

我們強烈譴責這種不道德的行為。這種行為不但給他人帶來了很多麻煩，更為我們的北京抹黑?？吹揭粡垙埿V告被凌亂地貼得到處都是，相信每一個人的心里都會覺得很不舒服。所以，如果看到有人在散發(fā)或者粘貼小廣告，我們一定要制止他們。

也是在同一天中午，來了很多問路的國際友人。雖然我們能夠做到熱情積極地接待他們，但是，由于我們英語水平有限，并沒能幫上忙、為他們提供很好的信息服務。為此，我們大家都感到非常遺憾。于此同時，我們也深刻的體會到了：作為一個當代的新青年，作為一個服務奧運、宣傳奧運的志愿者，學好外語對我們來說是多么的重要。因此，我們一定要掌握好一定的外語技能。

在服務期間，每一組都要有一次特色服務。我們特色服務的內容是：“講文明，樹新風，爭做文明觀眾”文明禮儀宣傳，群眾簽字。雖然特色服務的時候正趕上周末，但是這里過路的人并不多，所以我們不能等待路人前來簽字。于是，一旦有人從站點前路過，我們就用禮貌的語言邀請他們在橫幅上簽字。簽完字之后，我們又給他們發(fā)放了我們事先準備好的小禮品。他們高興，我們也很高興，大家都在笑聲中度過了愉快的一天，我們的條幅也被簽滿了過路人的名字。前幾組的特色服務雖然也是選擇舉辦群眾簽字活動，但是都沒簽多少名字，橫幅上還是空空如也。而我們看到自己這組的成果，心里真是高興極了。

在我們特色服務期間，來簽名的有北京人、外地人，有老人、年輕人，還有爸爸媽媽帶著孩子一起來的。這讓我們很感動，因為通過這個活動，我們知道了在這個社會里，還有很多積極、有愛心的人。在國家需要的時候，他們并沒有只考慮到自己的得失，而是毫不猶豫的積極地投身于這項事業(yè)中去。很多人都主動來我們這里詢問如何報名志愿者、奧運期間應如何服務群眾等問題。我們認為，這些人都是熱愛祖國的好公民，應該受到大家的贊揚。

另外，我們也有一次驚險的經歷。由于每天都有免費的宣傳材料要發(fā)放到過路人的手中，所以我們幾個人用黑色的水彩筆做了“歡迎免費領取奧運宣傳資料”的標志，以便路人能夠更方便地領取宣傳品。

就在25號下午我們快要收攤的時候，有幾個衣著不整的人過來了，他們上來就用特別沖的語氣管我們要宣傳材料，我們給了他們幾本宣傳材料和報紙，但是他們還不知足，又盯上了我們放在臺子上的供人們查閱路線的“北京電信黃頁”，我們對他們解釋說：“這不是發(fā)放的資料，是供過路人查閱路線用的。您要是想查路線，可以在我們這里查，但是不可以拿走?！笨墒撬麄儏s不理會我們，竟過來跟我們搶。因為當時我們組的兩個男生不在場，只剩下我們幾個女生，所以我們沒能搶過他們。令我們沒想到的是，他們拿走了“黃頁”之后還不知足，居然進到了我們的崗亭里找東西。找了半天，看見了我們的便民傘，上去就要拿，但是被我們及時地攔住了。之后他們又往我們書包的方向看，幸虧我們極力保護，要不然恐怕連我們的書包他們都不會放過。說實在的，這次我們真的是被嚇到了。

但是不管怎么樣，從這次經歷中，我們知道了社會里不光有很多好人，還有很多蠻橫不講理的人。從此，我們也反省出了：在遇到危險時，我們應該用一些適當的方法來保護好自己，而不是光有勇而沒有謀的面對那些比自己強大的勢力。

在六天的志愿服務中，身為小組長的我從中領悟到了很多管理方法，也得到了很好的鍛煉。

我們組一共有五個人，其中免不了有家近的和家遠的。我們每天的服務都是在大太陽底下呆一整天，說實話真的很累。而我，就要充分的替大家考慮。家遠的同學每天可以早點走，以避開下班高峰。家離的得比較近的同學，每天可以早點來晚點走，以保證在規(guī)定的時間段內使崗亭內有人值勤。所以，既然我是這個小組的組長，就要以身作則。每天八點多就要到崗，下午五點做完掃尾工作之后再走。

另外，我們的站點被設在地上停車場中，再加上每天都是晴天，地表溫度幾乎每天都是在40多度。為了避免組員們中暑，我們分成兩批，輪流去室內休息。這樣既不影響執(zhí)勤，又可以讓組員們得到充分又舒適的休息，保證能夠更好地為群眾服務。

在工作過程中，我還要起好帶頭作用。積極的去做每一項工作，在同學們覺得自己堅持不住的時候，我應該為他們加油鼓勁，帶動他們的干勁，激發(fā)他們的活力。

經過我們共同的努力，我們每天都能發(fā)出去上百份宣傳資料，為幾十位路人做信息咨詢服務。六天里，我們不僅把三大箱材料都發(fā)完了，還發(fā)出了之前那三組沒有發(fā)出去的那幾百份材料。對此，我很為我們組自豪，也為我們的組員而感到驕傲。

待到明年，奧運會就要正式舉行了。希望到那時候，我們還能夠加入到志愿者的行列中，奉獻出我們最大的力量。為奧運增添一抹光彩，也為我們的人生增加一個閃光點。

志愿者服務總結篇十

20xx年x月x日，xx學院青年志愿者和我院青年志愿者共同組織了無償獻血的活動。無償獻血是人間傳遞真情的紅色紐帶，是中華民族傳統(tǒng)美德。這次活動在我校排球場進行。與往日的無償獻血的活動一樣，本次活動得到了同學們的大力支持。

為了做好活動的宣傳和動員，早在一周前，我院的青年志愿干事就開始做好宣傳發(fā)動工作。介紹獻血流程，宣傳獻血知識，減輕同學們對獻血的陌生感和恐懼感。同時也使他們了解如何保護針眼，如何補充營養(yǎng)，以及如何應對獻血過程中的緊急情況，為保證活動的進行作好了準備。

x月x日xx時間，我們所有工作人員都準時到排球場集中，并開始分工工作。有的同學抬桌椅，有的同學掛標語。雖然這天早上下著毛毛細雨，但這些絲毫不影響工作人員的工作。x：00整血液中心的采血車駛入了學校，所有工作人員熱情地幫助醫(yī)生安放好各種醫(yī)療器械和布置好桌椅。十幾分鐘后，一切準備工作完成了，無償獻血正式開始。要獻血的同學首先要進行各種醫(yī)學檢測，包括體重、血壓、血型等指標，只有這些標準都達到后，才能被允許獻血。從填表，驗血到獻血，整個活動井然有序地進行著。工作人員熱情地為志愿者服務，為他們送上一杯牛奶、一個雞蛋，送上幾句關懷的問候，把愛心傳遞給每一位奉獻者。

在整個活動過程中，我院的青年志愿者的各位工作人員，各盡職守，熱情認真。經過此次的無償獻血活動，廣泛地宣傳了獻血的意義。也使同學們的獻血意識不斷增強，并消除了同學們對獻血影響身體健康的錯誤認識。而大多部分的同學都能相反的認識到獻血能促進新陳代謝，刺激血液的再造，降低血液粘稠度。獻血者不僅是用自己的熱血拯救同胞的生命，也是用自己的博大情懷倡導了一種助人為樂的社會風尚。

志愿者服務總結篇十一

為貫徹落實黨的大關于“完善社會志愿服務體系”的有關精神，按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關工作要求，及《衛(wèi)生部辦公廳關于開展“醫(yī)務志愿服務進千家醫(yī)院萬家社區(qū)”活動的通知》（衛(wèi)辦醫(yī)政函【20xx】962號）要求，結合今年12月5日國際志愿者主題日，在萊蕪市衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署下，按照市衛(wèi)生局關于印發(fā)《萊蕪市“志愿者醫(yī)院服務”活動實施方案》的通知要求我院積極開志愿者醫(yī)院服務工作，取得了良好的社會效果。

匯合營銷現將活動情況匯報如下：

一是高度重視，做好動員工作。自接到關于印發(fā)《萊蕪市“志愿者醫(yī)院服務”活動實施方案》的通知后，我院即刻召開志愿者服務活動的動員大會，院領導高度重視并成立領導小組，結合單位實際，積極制定活動方案。在活動領導小組的的動員號召和帶領下，全院干部職工積極投入到此次活動當中。

二是做好宣傳，精心組織?；顒又埃卺t(yī)院網站發(fā)布志愿服務常識和招募海報；聯系學校志愿者社團、社會上的志愿群體共同宣傳發(fā)動。積極招募志愿者，并對報名參與人員進行篩選，以確保志愿者隊伍的質量。

三是指導培訓，通過向被指導者發(fā)放科普材料，舉辦崗前講座培訓，測試志愿者應知應會醫(yī)務常識等，讓招募到醫(yī)院服務的志愿者了解醫(yī)療行業(yè)并可以初步服務患者。由院內醫(yī)護人員一對一對志愿者進行指導，指導內容包括：

1、專人示范要教導或增強的技能，如初步分診，引導患者取藥、檢查等；

2、學員嘗試志愿服務，指導者觀察；

3、指導者對學員的表現給予評論指導。院內醫(yī)護人員務必在示范時，解說每一個流程。讓志愿者了解示范的內容，以便更好的為來院患者服務。

四是考核上崗，在完成對志愿者的培訓之后通過口頭問答和培訓中觀察兩種方式對志愿者進行上崗前的考核，以保證為病人服務的質量。到活動當天，志愿者早早在醫(yī)院正門集結，整裝待發(fā)。志愿者在醫(yī)院工作人員的帶領下向廣大病友派發(fā)醫(yī)院的宣傳單張、健康知識等活動資料，并在門診大廳、住院病房等場所向病人提供免費服務，受到廣大病友的廣泛好評。

五是認真總結，揚長避短醫(yī)院志活動之后，活動領導小組組織了志愿者座談會，認真聽取各位志愿者在活動中的感受和體會，還有對活動提出的建議。

會后認真做好總結，吸收這次活動好的經驗，改善活動過程中存在的不足，期待在下次活動中做得盡善盡美醫(yī)。這次的志愿者活動已經完美落幕，志愿者活動成功的舉辦，是得益于大家的共同努力和積極配合。通過此次活動，志愿者們借助自己的真誠努力結合精心收集的材料為廣大的病友送去健康知識，宣傳了志愿者隊伍，擴大了志愿者的影響力。廣大病友對志愿者們的服務精神給予了高度評價，而志愿者們也從中感受到為他人服務的快樂。

雖然在活動過程中，我們的工作還存在一些不足的地方，但每一個醫(yī)院醫(yī)護人員及活動志愿者都通過活動得到了一定鍛煉，收獲了一份珍貴的感悟和人生經歷醫(yī)院志愿者小結5篇作文。在今后的日子中，我們將一如既往地本著“奉獻、友愛、互助、進步”的服務精神，積極配合上級部門和其他職能部門積極做好志愿者活動，并積極開展形式多樣的有特色的志愿者活動。

志愿者服務總結篇十二

奧運會雖然已經離我們而去，但作為一名安保奧運志愿者，我們不但見證了奧運會的成功舉行，更體驗了一次從未有過的奧運盛宴，這次奧運會使全國人民對體育的熱情空前高漲，作為一名奧運志愿者，我感到很光榮，同時也深感自己是如此的幸運。

在這個暑假我學到了許多東西，我所執(zhí)勤的地方到處都可以看到志愿者服務站，從他們身上我學讀到了“我參與，我奉獻，我快樂，奉獻，有愛，互助，進步的志愿者風采。雖然我是從事的安保方面的工作，但我從中學到了忍耐與堅強。

xx年是特別的一年，我們的奧運夢想終于實現了。而我的夢想。。。。。。參與奧運，感受奧運見證奧運也終于實現了。從被通知我們可以為奧運服務到現在，我感受很多。

我們從事的是安保工作，是一種遠離場管的工作，我們不會見證每一個奧運健兒站在最高領獎臺時那種欣喜的熱淚，看不到最后一名懊惱的眼淚，甚至我們會錯過奧運場上的每一個精彩的時間，但我們無怨無悔，我認為我們也是奧運場上重要的一部分，因為我們確保著奧運的正常進行。

在北京奧運志愿者服務站到處都是，可是每天到我們跟前問路的人也是絡繹不絕，我們不可能總是對別人說“不知道”，所以我們需要了解我們附近的每一條道路，以及每條道路都有哪些標志性建筑物，最重要的是我們還要知道類似于學校，醫(yī)院，賓館等服務性的場所的位置。

在北京是我知道了英語的重要性，很多次外國游客問我路時我都不知道他們說的什么，搞得我非常尷尬。這還是一方面，英語作為全世界的通用語言，其重要性可想而知啊！

通過這次奧運，讓我對志愿者服務有了更加深刻的認識。志愿服務是義務的，無私的，是無數志愿者用自己的休息時間去換來其他人的微笑，感激和快樂，這是一種心靈上的收獲。志愿者是個神圣的名稱，是參與的象征博愛的體現，愛心的代言，我們可能沒有獲得金牌，鮮花和掌聲，但是我們用我們崇高的精神，換來了一界圓滿奧運賽事，這是比任何東西都珍貴的禮物。也許我們的工作和任務很平凡，但志愿者就在平凡的崗位上彰顯不平凡的人。

我的生命因這次志愿服務而不同，為了服務奧運，我興奮，我奉獻，我為奧運拋灑我的青春，而奧運更會在我的青春上寫下一筆，最后我祝中國越來越繁榮，中國加油！

志愿者服務總結篇十三

青島市南希望小學校園安全志愿者活動，是以倡導和推動愛心助人、奉獻社會為宗旨，是學校對學生進行思想政治和傳統(tǒng)美德教育的重要途徑，并成為我校少先隊工作的有機載體。自本學期開展以來，在校大隊部的領導和安全辦的指導下，充分調動教師、學生志愿服務的積極性，立足校園，走進社會，開展了一系列豐富多彩的活動。取得了突出的成績，有力地推進了該項活動的深入開展。

校園安全志愿者們，嚴格執(zhí)行人員、物品進出登記、查驗等各項管理制度，防止社會閑散人員、高危人群進入校園，更好地維護學校上下學時段校園門口及周邊環(huán)境秩序。進一步加強了校園安全巡查工作，定期、定時巡查校園，及時發(fā)現報告和消除安全隱患，做好學校的安全防范工作，有效防范各種意外事故的發(fā)生。

一、建立健全校園安全志愿者組織機構，確保志愿者活動的組織力、凝聚力。

青島市南希望小學安全志愿者活動由校安全辦直接領導，具體工作由志愿者團隊策劃、組織和實施。建成以校安全辦為總站，志愿者協(xié)會為龍頭，以教師、8個班級為分隊的多層次的服務體系，組成了一支不斷壯大發(fā)展的有序的校園安全志愿者隊伍。

目前有我校共有教師志愿者10人，學生志愿者20人，在學校形成了“人人都是志愿者”的良好活動環(huán)境。

二、加強校園安全志愿者隊伍建設，確保志愿者活動的專業(yè)性、創(chuàng)造性。

由于校園安全志愿者服務活動是一項長期的活動，是一項不斷進步的事業(yè)，在服務過程中，志愿者、服務對象、以及社會環(huán)境等幾方面，都在不斷地變化，因此，必須提高志愿者服務技能、服務水平和認識程度等，才能有助于服務開展，服務水平的提高。

1、根據我校實際，從本期開始，建立了一種志愿者服務培訓的新模式：成立“校園安全志愿者服務培訓中心”，聘請剛分到學校的、曾經在大學里有青年志愿者服務經驗的年輕教師擔任輔導教師，對學生進行文明禮儀、語言藝術、管理藝術等方面的指導，使學生在組織能力、溝通能力、思維能力、服務能力等方面有較大的提高，讓志愿者在參加培訓的過程中，創(chuàng)新意識也得到了充分發(fā)揮。

2、結合學生學習壓力較大、課外活動時間較少的實際特點，采用“走出去，請進來”的方法，邀請別校的先進校園安全志愿者到我校為志愿者做講座，增加了我校的志愿者對青年志愿者活動的熱愛，極大地調動了志愿者的積極性。

3、將志愿者以組為單位開展理論學習與實際活動相結合的方式，共同學習、探討志愿者活動方向以及自身的感受;以活動為基礎，以志愿者的交流為紐帶，創(chuàng)立專題討論學習制度，充分鼓勵并大力支持志愿者發(fā)揮自主性和創(chuàng)造性。

我校在進行校園安全志愿者培訓的過程中，一直把加強愛國主義、集體主義、社會主義教育，倡導尊老愛幼、勤儉節(jié)約的道德風尚，關心他人、無私奉獻的崇高精神作為培養(yǎng)青年志愿者思想道德素質培養(yǎng)的重點。

三、認真開展形式多樣的校園安全志愿者活動，提高志愿者活動的參與性、基層性。

我校開展的校園安全志愿者服務活動充分體現了“自主教育”的特點，各項活動均以學生為主體，教師只起輔助的作用，獨立策劃、組織和開展活動，讓學生在參與志愿者社會服務活動，接觸了社會、了解了現實，磨練了意志，展現了學生蓬勃向上、敢于實踐的積極的精神狀態(tài)，提高了與人交流、懂得妥協(xié)、善于協(xié)作等方面的能力，學會了奉獻、學會了負責，學會了追求，對于校園安全志愿者的內涵的理解也隨著活動和實踐的深入而不斷加深。

(1)青島市南希望小學校園安全志愿者協(xié)會建立了“校園文明公約”，并組織成立校園文明監(jiān)督隊，對校園內部某些不文明現象如隨地丟垃圾、教室內吃零食、教室外吃飯、打鬧、校園落跑、踐踏草坪等進行糾正;幫助所有需要幫助的師生和家長，如同學生病送醫(yī)院、學習困難感到很苦惱想找人幫助介紹學習方法，心理壓力很大想找人傾訴等。校園安全志愿者協(xié)會在學校校風建設、精神文明建設等方面積極參與，喊響了“有困難找志愿者”的服務口號。

(2)開展“綠色文明校園”主題志愿服務活動。

號召全校校園安全志愿者在校園內廣泛開展清掃垃圾、美化環(huán)境等活動，收到良好的效果。每周星期三下午第二節(jié)課后，青年志愿者班級服務隊都將輪流到學校各部門進行義務勞動。每次活動后，各部門老師對志愿者的服務給予的書面意見反饋均為“優(yōu)”。

(3)開展社區(qū)活動，拓展社會“一助一”長期結對服務工作。本學期開始，我校校園安全志愿者以班級為單位聯系學校周邊社區(qū)，利用假期到社區(qū)定點服務，并由一個班為一個困難家庭提供經常性服務。校園安全志愿者們不僅在物質層面給予受助對象直接服務，更在精神層面給予他們服務，他們深入社區(qū)居委會宣傳與居民息息相關的法律、法規(guī)，如交通法規(guī)、禁毒宣傳、為讓校車安全暢通，帶隊清掃學校附近社區(qū)垃圾、發(fā)放安全宣傳單。

(4)積極參與環(huán)境保護，大力開展“保護校園”志愿者綠色行動營計劃。

通過以上校園安全志愿者活動的開展，在廣大教師、學生中間樹立“成才在校園，奉獻在校園”的思想作風，在全面參與實踐志愿者精神的基礎上，體現了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，為構建和諧社會做出了一定的貢獻。

(5)為杜絕校園打斗事件的發(fā)生，保障師生生命財產安全，為學生學習創(chuàng)造良好的環(huán)境，近期，志愿者分隊積極參與學校安全辦組織的禁毒教育系列活動，為創(chuàng)建“禁毒教育”示范學校發(fā)揮積極作用。

志愿者通過《珍愛生命，遠離毒物品》為主題的國旗下講話，組織全體學生進行禁毒宣誓;組織我校小學生進行禁毒簽名活動，帶領禁毒志愿者上街開展禁毒宣傳活動，組織學生開展禁毒知識競賽，開展“禁毒教育”主題黑板報和主題班會活動，組織小學生有序觀看禁毒教育展板和分發(fā)《禁毒條例》等資料供學生閱讀學習等豐富宣傳教育活動，教育和引導學生深刻認識毒物品的危害，拒絕毒物品、遠離毒物品，起到非常好的效果。

四、建立激勵機制，鼓勵同學積極參與，確保志愿者活動的長期化、經?；?。

科學的激勵機制能激發(fā)學生積極參與到青年志愿者活動中來，我校通過一系列獎勵評比活動，突出校園安全志愿者活動在校園中的重要地位，利用校園廣播站、黑板報等宣傳陣地樹立典型，弘揚正氣。

五、目前存在的問題和體會

我校校園安全志愿者活動開展的時間較晚，在活動的開展過程中我們也碰到了一系列的問題，像如何合理利用在校學生的時間參與志愿者服務，如何打破活動內容受到的多方限制(來自家長、學校、社會等因素)、是否會影響他們的學習，等等，校園安全志愿者活動是一項長期的、艱苦的、意義深遠的工作，我們將繼續(xù)深入地開展下去。在活動的方式上，我們將開拓創(chuàng)新，不斷拓展活動的陣地和形式;在活動內容上，我們將在原有基礎之上，積極開拓適合當代在校小學生需求的內容，使志愿者活動能夠上水平、上檔次;在活動的考核上，我們將和注冊校園安全志愿者活動相結合，建立健全青年志愿者活動考核體系。

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