通過報告的方式，我們可以向別人傳達(dá)、匯報或者介紹一些具體的內(nèi)容或者觀點(diǎn)。報告的篇幅不宜過長，應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理控制。報告的撰寫不僅是一種學(xué)習(xí)和工作技能，也是一種思考和表達(dá)思想的方式。
教學(xué)質(zhì)量調(diào)查報告篇一
調(diào)查的時間：20xx.8.10——20xx.8.17
調(diào)查的地點(diǎn)：江都市各條街道及仙女社區(qū)、花苑社區(qū)
調(diào)查的對象：社區(qū)居民
調(diào)查的目的：了解電信服務(wù)質(zhì)量和消費(fèi)者滿意度
調(diào)查的方式：問卷調(diào)查及網(wǎng)上資料調(diào)查。
如今電信競爭日趨激烈，移動、聯(lián)通、電信運(yùn)營商價格戰(zhàn)不斷升級，各種形式的價格競爭層出不窮，小靈通及天翼手機(jī)的出現(xiàn)加劇了移動通信市場的競爭；隨著3g商用的日益臨近，移動通信市場的競爭環(huán)境將更加復(fù)雜。隨著通信技術(shù)的發(fā)展，電信業(yè)務(wù)的多樣化，在固定業(yè)務(wù)市場上同樣呈現(xiàn)激烈的競爭局面。而競爭不斷加劇，運(yùn)營商都以利潤和效益為中心。xx年暑期社會實(shí)踐我有幸來到江都市電信局進(jìn)行社會實(shí)踐，并利用實(shí)習(xí)之便，對江都社區(qū)居民對電信服務(wù)和消費(fèi)滿意度進(jìn)行問卷調(diào)查。
奎日，我在電信同事及家中親戚的幫助下，向消費(fèi)者發(fā)放《電信服務(wù)調(diào)查問卷》230份，百分之百回收問卷。
問卷內(nèi)容分五個部分，(一)用戶基本信息(二)電信服務(wù)普及基本情況(三)總體評價(四)電信資費(fèi)(五)客戶服務(wù)。其中部分調(diào)查內(nèi)容如下：
一、用戶基本信息
1、您的職業(yè)：
a、企業(yè)工作人員b、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位人員c、農(nóng)民d、學(xué)生e、其它
2、您的年齡是:
二、電信服務(wù)普及基本情況
3、為您提供固定電話服務(wù)的運(yùn)營商是:
a、網(wǎng)通b、電信c、鐵通
4、為您提供個人移動電話或者小靈通服務(wù)的電信運(yùn)營商是(可多選):
a、移動b、聯(lián)通c、電信小靈通d、網(wǎng)通小靈通
三、總體評價
7、您對所使用的固定電話服務(wù)質(zhì)量的評價是：
a、非常不滿意b、不太滿意c、一般d、比較滿意e、非常滿意
8、您認(rèn)為電信服務(wù)水平和您對所享受的電信服務(wù)的整體滿意度是：
a、非常不滿意b、不太滿意c、一般d、比較滿意e、非常滿意
四、電信資費(fèi)
24、您認(rèn)為固定電話和寬帶初裝費(fèi)應(yīng)該取消或降低嗎?
a、屬于霸王條款,應(yīng)該取消b、取消不利于電信業(yè)發(fā)展，保持現(xiàn)有水平很好
c、不應(yīng)該取消，應(yīng)大幅度降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)d、無所謂
29、您對電信資費(fèi)套餐怎么看(可多選)：
a、太多太亂，無法了解具體內(nèi)容，對消費(fèi)者不利
b、套餐形式多樣，消費(fèi)者有了較多的選擇權(quán)c、套餐實(shí)際上降低了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
d、套餐只是電信運(yùn)營商玩弄的一種游戲，實(shí)際上并沒有降低多少
五、客戶服務(wù)
32、您對投訴處理不太滿意/非常不滿意，最主要原因是：
(1)認(rèn)為電信行業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目清楚的占43.13%；不清楚的占50.87%。
(2)認(rèn)為發(fā)生過被錯收、誤收費(fèi)用現(xiàn)象的占32.6% 沒有發(fā)生過被錯收、誤收費(fèi)用現(xiàn)象的占68.26%。
(3)認(rèn)為工作人員能否及時提供話費(fèi)清單的占68.70% 不能及時提供話費(fèi)清單的占28.26%。
(4)認(rèn)為在入網(wǎng)、繳費(fèi)、銷號、增值業(yè)務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)中存在著不平等格式條款的占40%；不存在不平等格式條款的占54.78%。
(5)認(rèn)為營業(yè)人員服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)水平好的占43.13%；一般的占41%；不太好的占6.52%。
(6)認(rèn)為營業(yè)場所空氣質(zhì)量狀況好的占39.57%；一般的占48.72%；不太好的占7.82%。
(7)認(rèn)為一些套餐和資費(fèi)項(xiàng)目的宣傳存在陷阱的占48.70%；不存在陷阱的占49.13%。
(8)認(rèn)為收到過垃圾短信的占71.74%；沒有收到過的占24.78%。
(9)認(rèn)為電信部門營業(yè)場所整體布局合理、很方便的占32.17%；認(rèn)為較好的占25.65%；認(rèn)為一般的占3%；認(rèn)為不太方便的占5.21%。
(10)認(rèn)為電信行業(yè)處理消費(fèi)投訴快速、便捷的占49.13 %；否定快速、便捷的占42.60%。
(11)知道固定電話、移動電話的服務(wù)熱線電話號碼的占50.87%；不知道的占44.78%。
(12)發(fā)生電信消費(fèi)糾紛其合法權(quán)益受到侵害時找電信部們解決問題的占51.74%；找工商部門解決問題的占3.04%；找消協(xié)解決問題的占34.35%；請新聞媒體幫助解決問題的占2.17%；怕麻煩自認(rèn)倒霉的占6.52%。
廣大用戶對電信服務(wù)工作整體表示認(rèn)可，電信用戶滿意度進(jìn)一步提升。但仍然對部分問題存在一定的抱怨，其中，對固定電話的抱怨率為22.8%，涉及的主要問題包括收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)不透明、線路故障多、營業(yè)廳服務(wù)問題等，部分用戶認(rèn)為話費(fèi)太高、座機(jī)費(fèi)收取不合理；對移動電話的抱怨率為28.7%，涉及的主要問題包括垃圾短信息太多、少數(shù)地點(diǎn)信號不好、話費(fèi)太高、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)不透明、服務(wù)態(tài)度差等；用戶對互聯(lián)網(wǎng)接入的抱怨率為34.4%，主要問題集中在網(wǎng)速不穩(wěn)定、資費(fèi)偏高、異常中斷、維修反應(yīng)速度慢等方面。
消費(fèi)者對電信服務(wù)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量滿意度一般。服務(wù)項(xiàng)目滿意率超過50%的為數(shù)不多，僅占3個項(xiàng)目。但是，消費(fèi)者遇到問題愿意找電信部門解決的比例能夠占到51.74%，說明消費(fèi)者對電信部門的誠信度還是認(rèn)可的。
其次，電信公司還應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加大清理垃圾短信的力度。
統(tǒng)計數(shù)字表明：收到過垃圾短信的比例達(dá)到71.74%。垃圾短信的危害不言而喻，不僅干擾了正常的電信秩序，而且嚴(yán)重影響社會的穩(wěn)定和人們身心的健康。
(一)電信服務(wù)行業(yè)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。電信用戶滿意度是衡量電信服務(wù)水平的重要指標(biāo)，也是目前世界上許多國家和地區(qū)測評電信服務(wù)質(zhì)量的通行作法。用良好的服務(wù)質(zhì)量來提高消費(fèi)者滿意度，穩(wěn)定顧客，提高自身競爭力。
(二)全社會共同努力，進(jìn)一步加大清理垃圾短信的力度。要采取措施，有針對性地解決突出問題，標(biāo)本兼治，給廣大電信顧客一個良好的使用環(huán)境。
(三)加強(qiáng)用戶權(quán)益保護(hù)。改善通信服務(wù)必須把滿足人民群眾切實(shí)利益放在重要的位置。要注重疏導(dǎo)和化解矛盾與糾紛，不斷完善各項(xiàng)制度，建立健全用戶申訴機(jī)制，有效提高解決糾紛、化解矛盾的能力，妥善做好用戶申訴處理工作。
(四)進(jìn)一步完善電信資費(fèi)監(jiān)管。積極穩(wěn)妥地推進(jìn)電信資費(fèi)管理方式改革，逐步建立并完善在政府宏觀調(diào)控下主要由市場形成價格的機(jī)制和高效、公平的電信資費(fèi)監(jiān)管機(jī)制。
教學(xué)質(zhì)量調(diào)查報告篇二
一、命題質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評定。
1、質(zhì)量分析首先要指出命題范圍內(nèi)容.分析內(nèi)容是否符合教學(xué)大綱要求，是否緊扣教材。
2，要分析試題的難度值，提出對試題梯度，層次的看法。
3、分析試題的效度和信度。試題的`效度是考試正確性的重要指標(biāo)，它主要標(biāo)明是否正確測出學(xué)生實(shí)際能力的程度;試題的信度是指考試的可靠性。
綜合以上幾方面的數(shù)據(jù)，提出分析人意見，對試題總的看法，構(gòu)成試卷分析的第一部分，
二、學(xué)生答卷問題分析。
1、學(xué)生對所考察內(nèi)容知識點(diǎn)的掌握情況。
2、學(xué)生對所考察內(nèi)容答題規(guī)范化程度。
3、學(xué)生對所考察內(nèi)容綜合分析和解決問題的能力。
4、分析學(xué)生試卷中典型錯誤范例，找出出現(xiàn)錯誤的原因。
綜合以上四點(diǎn)分析出教學(xué)中尚待解決的問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出改進(jìn)意見。
三、期中、期末考試，摸底考試，畢業(yè)考試等所有大型考試都要進(jìn)行考試分析，將分析結(jié)果按年級或?qū)W科裝訂存檔.
四、質(zhì)量分析會由年級組織召開，校領(lǐng)導(dǎo)、教導(dǎo)主任參加，對考試質(zhì)量做出科學(xué)準(zhǔn)確的定性與定量分析，制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。
教學(xué)質(zhì)量調(diào)查報告篇三
根據(jù)學(xué)校工作的整體部署，結(jié)合我校的教學(xué)實(shí)際，本著“橫向比較找差距，縱向比較促進(jìn)步”的原則，聯(lián)合區(qū)域內(nèi)龍頭學(xué)校，組織進(jìn)行了期末質(zhì)量測試。經(jīng)過大家的共同努力，順利、圓滿完成了期末測試工作，現(xiàn)將考試情況分析如下：
一、命題內(nèi)容。
1.語文：人教版課標(biāo)實(shí)驗(yàn)教科書1――6年;。
2.數(shù)學(xué)：人教版課標(biāo)實(shí)驗(yàn)教科書1――6年;。
3.英語：新標(biāo)準(zhǔn)課標(biāo)實(shí)驗(yàn)教科書3――6年;。
二、命題原則。
1.科學(xué)性原則。命題力求貼近課程標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)檢測學(xué)生的學(xué)業(yè)掌握情況。
2.基礎(chǔ)性原則。以教科書為依據(jù)，考查學(xué)生基礎(chǔ)知識掌握以及運(yùn)用情況。
3.發(fā)展性原則。依托教材但不拘泥于教材，以發(fā)展的眼光命題，考查學(xué)生能力基礎(chǔ)。
4.層次性原則。按照6：3：1的標(biāo)準(zhǔn)，命題注重體現(xiàn)學(xué)生的不同層次，真實(shí)反應(yīng)學(xué)生的狀況。
三、命題特點(diǎn)。
1.不唯基礎(chǔ)，注重靈活運(yùn)用的考查;。
2.不唯教材，注重綜合能力的考查;。
3.不唯知識，注重生活應(yīng)用的考查;。
4.不唯死記，注重學(xué)段內(nèi)容的考查。
四、取得成績。
(一)基礎(chǔ)扎實(shí)，能夠準(zhǔn)確區(qū)分概念考查的內(nèi)容。
從試卷檢測的情況看，較好地落實(shí)了《課標(biāo)》中關(guān)于“鞏固基礎(chǔ)知識和基本技能”的要求，能夠做到靈活掌握，書寫準(zhǔn)確，從中可以看出學(xué)生具有較好的基礎(chǔ)知識基礎(chǔ)，客觀上反應(yīng)了教師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”的變化。
(二)計算準(zhǔn)確，具有一定的計算能力。
數(shù)學(xué)是基礎(chǔ)學(xué)科，尤其是小學(xué)數(shù)學(xué)，對基本的讀、寫、算的能力訓(xùn)練得到了有效地保證。教學(xué)內(nèi)容雖然開放性更強(qiáng)，但是對計算能力還是有一定程度的變化要求。雖然要求有所降低，但是我們的教師還十分重視計算能力的訓(xùn)練和計算教學(xué)的研究，學(xué)生能夠比較好的解決“口算、筆算、簡便運(yùn)算、列式計算”等與計算有關(guān)的問題。
(三)注重積累，善于識記經(jīng)典。
較為全面地考查了學(xué)生本學(xué)期的課內(nèi)積累情況，既有詞語積累，又有名言、名句積累，還有經(jīng)典文段背誦積累。
(四)書寫工整，初步養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。
培養(yǎng)學(xué)生書寫能力，養(yǎng)成良好的書寫習(xí)慣，是我們一貫堅持的教學(xué)常規(guī)工作。雖然我們的學(xué)生書寫不夠?qū)I(yè)，藝術(shù)性不高，但是在老師的嚴(yán)格要求下，基本能夠做到書寫工整、干凈，尤其是五年一班、六年一班，學(xué)生的書寫習(xí)慣正逐步形成。
(五)能力突出，能夠正確分析并解決問題。
學(xué)生的解決問題能力、閱讀能力、習(xí)作表達(dá)能力較好地得到了提高，能夠比較準(zhǔn)確地解決遇到的問題，表達(dá)流暢、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、內(nèi)容真實(shí)感人。
五、存在不足。
(一)基礎(chǔ)不牢，更多掌握的是解題技巧。
夯實(shí)基礎(chǔ)，鞏固基礎(chǔ)，注重基礎(chǔ)，雖然“立足雙基不動搖”的思想多次植入到我們的教學(xué)工作當(dāng)中，但是，仍舊存在學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不扎實(shí)的現(xiàn)象，表現(xiàn)突出的是我們更加注重了解題技巧的訓(xùn)練，忽視了學(xué)習(xí)內(nèi)容的基礎(chǔ)核心內(nèi)容。如：一年級語文考查學(xué)生的不僅僅是寫成完整的音節(jié)，同時考查的是聲母、韻母拼寫規(guī)則;二年級數(shù)學(xué)學(xué)生填寫的只是與口訣有關(guān)的內(nèi)容，忽視了最大的關(guān)鍵;三年級語文學(xué)科的學(xué)生不會拼讀音節(jié)，所以書寫錯誤率極高;四年級語文：
出現(xiàn)錯誤的有23人，占57.5%;數(shù)學(xué)：
出現(xiàn)錯誤的有25人，占62.5%;。
五年級語文學(xué)科：
出現(xiàn)錯誤的有7人，占15.2%;。
出現(xiàn)錯誤的有15人，絕大多數(shù)填寫“古色古香”，占32.6%;。
六年級語文的：
上述問題中不難看出，學(xué)生對基礎(chǔ)知識的掌握還不能夠靈活運(yùn)用，只是體現(xiàn)在單一的解題上，與平時的學(xué)習(xí)嚴(yán)重脫節(jié)。
(二)方法單一，更多體現(xiàn)的是解題死板。
數(shù)學(xué)學(xué)科：學(xué)生沒有較好地掌握概念的本質(zhì)特征，只是憑借簡單的概念對比做出判斷。
五年數(shù)學(xué)科：
四年數(shù)學(xué)：
出現(xiàn)錯誤的有27人，占67.5%;。
三年數(shù)學(xué)：
三年語文：
二年語文：
一年數(shù)學(xué)：
(三)計算不準(zhǔn)，更多體現(xiàn)的是方法混淆。
計算是學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的基礎(chǔ)，也是我們中國傳統(tǒng)數(shù)學(xué)教育的法寶。培養(yǎng)學(xué)生的計算能力，提高學(xué)生的計算技能我們雖然一直沒有放松，但是在實(shí)際抽測中仍舊存在：
三年數(shù)學(xué)：
四年數(shù)學(xué)：
出現(xiàn)錯誤的達(dá)到82.5%，有33人。
五年數(shù)學(xué)：
六年數(shù)學(xué)：
六年數(shù)學(xué)：
(四)積累不夠，更多體現(xiàn)的是范圍過小。
在學(xué)習(xí)的過程中，讓每一個學(xué)生學(xué)會積累，學(xué)會運(yùn)用，最基礎(chǔ)的是應(yīng)該能夠做到讀得上口，寫得上手才行。然而，學(xué)生的積累面窄、量少、會說不會寫等現(xiàn)象應(yīng)該引起我們的注意。
六年語文：
出現(xiàn)錯誤的分別達(dá)到16、34人，占35.6%、75.6%;。
五年語文：
四年語文：
錯誤的達(dá)到33人，占82.5%。
三年語文：
二年語文：
(五)操作薄弱，更多體現(xiàn)的是是似而非。
動手能力的考查，主要是檢測學(xué)生平時的學(xué)習(xí)過程中是否經(jīng)歷了這樣的訓(xùn)練，是檢測學(xué)生動手、動腦，檢測過程性學(xué)習(xí)的主要方式。本次測試，學(xué)生的動手操作還存在著不規(guī)范、不準(zhǔn)確的問題。
二年數(shù)學(xué)：
三年數(shù)學(xué)：
(六)能力不強(qiáng)，更多體現(xiàn)的是套用公式。
學(xué)生的學(xué)習(xí)能力的提高不是一朝一夕的，是靠長期積累和訓(xùn)練的。簡單套用公式對學(xué)生的學(xué)習(xí)能力提高有百害而無一利。如：
一年數(shù)學(xué)：
三年數(shù)學(xué)：
五年級數(shù)學(xué)：
出現(xiàn)錯誤的有27人，占58.7%;。
六年數(shù)學(xué)：
出現(xiàn)錯誤的占44.4%。
(七)表達(dá)簡單，更多體現(xiàn)的是言之無物。
新課程強(qiáng)調(diào)的是“說心里話，講真話”，其體現(xiàn)了一個主旨――以我筆寫我心。既可以體現(xiàn)出學(xué)生的平時表達(dá)培養(yǎng)，又可以看出學(xué)生的習(xí)作能力的程度。通過測試，看到了學(xué)生們的表達(dá)還不夠豐富，審題還不夠準(zhǔn)確，內(nèi)容具有感染力的不多。
(八)書寫潦草，更多體現(xiàn)的是態(tài)度不端。
學(xué)生試卷書寫整體上有所重視，但也真實(shí)地反應(yīng)了他們平時養(yǎng)成的不良書寫習(xí)慣。字跡模糊不清，大肆涂抹，隨意勾畫，卷面褶皺，污漬油漬各年都有所體現(xiàn)。一年級的數(shù)字書寫開始，到高年級的連線、書寫都不容樂觀，希望引起大家的注意。
六、改進(jìn)建議。
(一)從我做起，不斷反思不足。
(二)找準(zhǔn)問題，深入剖析根源。
(三)加強(qiáng)備課，培養(yǎng)學(xué)生預(yù)習(xí)。
(四)重視研究，針對不同學(xué)情。
(五)強(qiáng)化訓(xùn)練，工作有的放失。
(六)關(guān)注細(xì)節(jié)，拓寬發(fā)展渠道。
(七)堅守信念，師生形成合力。
(八)樂觀面對，堅定以愛育愛。
有喜有憂，有笑有淚，成績的取得無不蘊(yùn)含著每一位任課教師的辛勤付出，無不凝結(jié)著每一位任課教師的勤奮的汗水。然而，面對存在的問題，我們在欣喜之余還應(yīng)有更加清醒的認(rèn)識，正視差距，迎難而上，用百倍的努力換取點(diǎn)滴的進(jìn)步。真正做到：守住平常心，面對真學(xué)情!
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教學(xué)質(zhì)量調(diào)查報告篇四
2011——2012學(xué)年，田坎中學(xué)根據(jù)七星關(guān)區(qū)教育局文件精神，為加強(qiáng)我校的教學(xué)常規(guī)管理，增強(qiáng)管理的規(guī)范性、科學(xué)性和有效性，提高教學(xué)質(zhì)量，結(jié)合學(xué)校實(shí)際制定了貫徹落實(shí)《貴州省省義務(wù)教育教學(xué)常規(guī)》實(shí)施方案，現(xiàn)將“常規(guī)”落實(shí)情況自查如下：
1、學(xué)校按國家教育部頒發(fā)的教學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)、課程計劃要求，開齊課程，開足課時，無隨意增減。同時貫徹實(shí)施好國家根據(jù)形勢發(fā)展需要由教育部下達(dá)的教學(xué)內(nèi)容。除一部分學(xué)科科目外，學(xué)校大部分學(xué)科有專職教師。
2、學(xué)校教育思想端正，教學(xué)教研目的明確。全面貫徹黨的教育方針，全面推進(jìn)素質(zhì)教育。
3、學(xué)校在學(xué)年或?qū)W期開學(xué)前制定出符合本校實(shí)際的工作計劃，并要求各教研組、每位教師都制定符合自己實(shí)際的工作計劃。學(xué)校計劃中有教育科研項(xiàng)目和方案設(shè)計。
4、學(xué)校開學(xué)前集中教師學(xué)習(xí)學(xué)校教學(xué)工作計劃，分工落實(shí)，責(zé)任明確。定期或不定期檢查各教研組計劃、教師教學(xué)計劃及其落實(shí)情況。
5、每學(xué)期學(xué)校組織4次以上教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)，并要求教師把所學(xué)理論運(yùn)用到自己的教育教學(xué)中。
1、在教學(xué)過程中，要求教師在教給學(xué)生知識的同時，注重培養(yǎng)學(xué)生的能力，注重教學(xué)過程和教學(xué)方法的研究，注重培養(yǎng)學(xué)生的興趣愛好，根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)有機(jī)的滲透德育教育。學(xué)校教學(xué)計劃中有要求，但還不夠明確。根據(jù)學(xué)校教學(xué)計劃，按照課程標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合學(xué)生實(shí)際制定了教研組工作計劃，個人教學(xué)工作計劃。并要求根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況制定出學(xué)期工作目標(biāo)。
2、學(xué)期初按要求進(jìn)行了學(xué)期備課、單元備課以及課時備課，要求了解本學(xué)期教材內(nèi)容，掌握單元訓(xùn)練重點(diǎn)，認(rèn)真寫好每課時的教學(xué)設(shè)計，提出了寫個性教案、寫實(shí)效性教案的要求。
1、每學(xué)期教師在學(xué)生開學(xué)前一周上班，制定各項(xiàng)教學(xué)計劃，進(jìn)行學(xué)期備課，提前寫好一周的教案。教學(xué)目標(biāo)能達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)和要求。教學(xué)計劃中對學(xué)生的情況進(jìn)行了真實(shí)的分析。合理地安排了教學(xué)進(jìn)度和課時分配情況。
2、存在的不足：教學(xué)計劃中對教學(xué)結(jié)構(gòu)、內(nèi)容體系、重難點(diǎn)進(jìn)行了客觀的分析但還不夠具體；教學(xué)方式、策略、方法、手段等的預(yù)設(shè)不夠；缺少對教學(xué)目標(biāo)達(dá)成及教學(xué)資源利用效率的評價方案。
3、校領(lǐng)導(dǎo)能有重點(diǎn)地審核教師的教學(xué)計劃。如教學(xué)計劃中本學(xué)期對選擇研究課題提出了新的要求，通過審核老師們寫的不夠準(zhǔn)確，要求進(jìn)行了修改。
1、根據(jù)我校實(shí)際情況，對備課提出以下要求：
一看：要看的內(nèi)容包括教材、教師用書、課程標(biāo)準(zhǔn)等，還包括一些與課堂授課內(nèi)容相關(guān)的資料等。
二劃：要在教師用書或教材上劃出這堂課的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)重難點(diǎn)、知識點(diǎn)等。三說課：倡導(dǎo)教師在書寫教案之前與平行班教師談，與同學(xué)科教師談，與主管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)談。這種談話可以隨時隨地進(jìn)行，課間十分鐘可以三言兩語解決一個實(shí)際的問題，形式靈活，易于操作。
四寫：即提前把這一節(jié)課的授課設(shè)計寫在教案本上。要求環(huán)節(jié)齊全，每課必寫教案。
教案的檢查分三部分：一是教研組長的周檢查，二是教導(dǎo)處月檢查。三是校領(lǐng)導(dǎo)的不定期抽查。對檢查的結(jié)果及時反饋評比并記入教師考核。
2、學(xué)期初，以教研組為單位學(xué)習(xí)了新課程標(biāo)準(zhǔn)，熟悉、掌握課標(biāo)對本冊教材所規(guī)定的目標(biāo)，制定了學(xué)科教學(xué)計劃，安排好教學(xué)進(jìn)度。教學(xué)計劃主要包含以下內(nèi)容：
1、班級現(xiàn)況；
2、成績預(yù)設(shè)；
3、教學(xué)目標(biāo)；
4、班風(fēng)學(xué)風(fēng)；
5、特殊生現(xiàn)狀及提高措施；
6、研究課題；
7、月份具體內(nèi)容及措施。
1、教師在上課鈴響之前到達(dá)教室，嚴(yán)格執(zhí)行每節(jié)45分鐘的標(biāo)準(zhǔn)，不拖堂、不占課。教師能為人師表，精神飽滿，使用普通話。課堂用語比較規(guī)范。板書工整，注重美感。不在課堂上接打手機(jī)。不隨意進(jìn)出課堂。
2、教學(xué)中能夠圍繞教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行，不做與課堂教學(xué)無關(guān)的事情，要求在30秒內(nèi)處理突發(fā)事情。講課內(nèi)容正確，符合學(xué)科特點(diǎn)，符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律。課堂結(jié)構(gòu)比較緊湊，難度適宜。課堂上能培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，注重了培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。
3、課堂上能發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用，能夠?qū)崿F(xiàn)師生之間及學(xué)生之間多向、互動的信息交流。能為學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)提供空間。學(xué)校嚴(yán)格要求教師不能體罰和變相體罰學(xué)生，樹立“以人為本”的教育理念，尊重學(xué)生差異，不同的學(xué)生采用不同的方法，發(fā)揮學(xué)生各方面的特長。鼓勵學(xué)生積極參與課堂上的學(xué)習(xí)，學(xué)生發(fā)言面較廣。
4、不足：課堂上在激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣方面，教給學(xué)生掌握學(xué)習(xí)方法上，學(xué)生創(chuàng)新意識和實(shí)踐能力的培養(yǎng)上還比較欠缺，有待于今后進(jìn)一步加強(qiáng)和研究。
1、能針對不同的學(xué)生個體，布置不同的作業(yè)，為了減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，精選作業(yè)內(nèi)容，難度適中，份量適當(dāng)。對一單元的作業(yè)，要有簡單的評語或激勵性的評價，禁止布置懲罰性作業(yè)。組內(nèi)教師做到隨時自查，教導(dǎo)處每月末檢查學(xué)生作業(yè)。期末進(jìn)行教師作業(yè)評語競賽。
2、作業(yè)批改及時，按時收繳作業(yè)，對缺交、遲交作業(yè)的同學(xué)進(jìn)行批評教育，書面作業(yè)由任課教師逐一批改，并及時發(fā)放批改后的作業(yè)本，批改符號規(guī)范，并有鼓勵性評語。能正確引導(dǎo)學(xué)生訂正作業(yè)中的錯誤，對典型錯誤集中講評，個別性問題進(jìn)行面批面改，數(shù)學(xué)作業(yè)建立了錯題本，強(qiáng)化學(xué)生對知識的鞏固與理解。
3、提倡面向全體學(xué)生、兼顧兩頭的科學(xué)輔導(dǎo)原則。對學(xué)習(xí)有困難和缺課的學(xué)生，能進(jìn)行個別輔導(dǎo)，并有輔導(dǎo)記錄。加強(qiáng)對學(xué)生學(xué)科特長的培養(yǎng)，以促進(jìn)學(xué)生的個性發(fā)展。
4、不足：作業(yè)的內(nèi)容有時過于簡單，缺少活動性、實(shí)踐性、探究性作業(yè)的布置，即使有時布置了檢查和點(diǎn)評不夠及時，對學(xué)生難以起到促進(jìn)作用。
課堂上效率在不斷提高，抓住了課堂教學(xué)20分鐘的有效時間進(jìn)行新知教學(xué)，注重關(guān)注全體學(xué)生，課堂上發(fā)言進(jìn)行紅花獎勵，不單單以分?jǐn)?shù)評價學(xué)生，注重發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)。為提高學(xué)生成績強(qiáng)化學(xué)生的知識記憶，除組織期末考試外，每月組織語文數(shù)學(xué)英語三科的月考。為使考試不脫離教學(xué)，月考命題由任課教師出，教導(dǎo)處審核，做到了不出怪題、偏題，難題。
教學(xué)中注重質(zhì)量的提高，要求老師按月寫出一份質(zhì)量較高的教學(xué)反思，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，不斷改進(jìn)自己的教學(xué)。不足：學(xué)生發(fā)展性評價欠缺。
1、每學(xué)期每位教師交一份優(yōu)秀教案；交一篇工作總結(jié)及教學(xué)研究論文。
2、堅持有計劃有實(shí)際內(nèi)容地開展學(xué)科活動。
3、學(xué)生滿意率達(dá)90％、鞏固率達(dá)98％、優(yōu)良率達(dá)25％、合格率達(dá)98％。
學(xué)校開學(xué)根據(jù)大綱、教材和學(xué)生實(shí)際制定出切實(shí)可行的教學(xué)計劃；期末有教學(xué)總結(jié)。
學(xué)校要求每位教師要輪流上公開課，在教研組上一次研究課，課后進(jìn)行評議。
1、由于人員編制少，學(xué)校機(jī)構(gòu)不健全，如無年級組、學(xué)科組、各室專業(yè)管理人員等。
2、經(jīng)費(fèi)不足。
學(xué)?？可霞墦艿纳媒?jīng)費(fèi)，既要高建設(shè)，又要購買辦公用品、教師出差費(fèi)用，所剩無幾，無法開展正常的教育教學(xué)及教研活動。
3、教學(xué)效果不理想。
學(xué)校教師職數(shù)少，師資水平不高，加上學(xué)生基礎(chǔ)較差，教學(xué)效果不理想。
4、學(xué)校教師教研活動還流于形式，沒有真正發(fā)揮教研對教育教學(xué)的作用。
針對存在的問題，學(xué)校在今后的教育教學(xué)中，進(jìn)一步端正教育思想，轉(zhuǎn)變教育觀念；加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，純潔教師隊(duì)伍；開展好新一輪民族貧困地區(qū)中小學(xué)教師綜合素質(zhì)培訓(xùn)工作，提高全校教師的思想素質(zhì)和教學(xué)業(yè)務(wù)水平；有計劃地提升教師學(xué)歷；繼續(xù)抓好圖書室、實(shí)驗(yàn)室、計算機(jī)室和遠(yuǎn)程設(shè)備教學(xué)的建設(shè)和管理工作，切實(shí)為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)；加強(qiáng)教研教改實(shí)驗(yàn)，提高素質(zhì)教育。
教學(xué)質(zhì)量調(diào)查報告篇五
我鄉(xiāng)共有12所村小學(xué)、1所中心小學(xué)和2所中學(xué)，就綜合情況來看，教育教學(xué)質(zhì)量處于縣中上水平，就本鄉(xiāng)而言，中心小學(xué)成績遠(yuǎn)比村小好得多。從發(fā)展的角度來看，全鄉(xiāng)教育教學(xué)質(zhì)量一年邁上一個新臺階。歷年小學(xué)質(zhì)量評估都居全縣前十名左右。唯有中學(xué)的教育教學(xué)質(zhì)量處于縣中等水平。
二、取得良好成績的經(jīng)驗(yàn)。
1、完善學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范管理，減少工作的隨意性。
2、及時調(diào)整、充實(shí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子，加強(qiáng)班子隊(duì)伍的建設(shè)。
3、加強(qiáng)校本教研，特別是積極推進(jìn)課堂教學(xué)改革，提高教師的專業(yè)素質(zhì)，增大教學(xué)的有效性。
4、嚴(yán)格工作考核制度，堅決實(shí)行教師工作考核與各自津貼工資掛鉤。
5、嚴(yán)檢學(xué)校常規(guī)工作，加強(qiáng)質(zhì)量的監(jiān)控，全鎮(zhèn)上下理直氣壯地抓教育教學(xué)質(zhì)量。
6、以活動為載體，搭建師生展示的舞臺。
三、存在的問題。
客觀方面：
1、學(xué)生逐漸減少，學(xué)校分散，教師編制有限，用人緊張，造成部分學(xué)校出現(xiàn)包班現(xiàn)象。
2、留守兒童逐漸增多，監(jiān)護(hù)人關(guān)心不夠。大部分家長關(guān)心子女的學(xué)習(xí)只停在表面上，表現(xiàn)在：不了解自己的子女在學(xué)校的情況，回到家里對孩子的監(jiān)督也不夠，更不用說輔導(dǎo)了。
3、學(xué)校教育教學(xué)用房緊缺，經(jīng)費(fèi)緊張，像樣子的圖書閱覽室、多媒體、語音室等對我們來說也許太奢侈，制約教育活動的有力開展。
4、教師專業(yè)學(xué)科不全，部分科目質(zhì)量平平。
主觀方面：
1、有相當(dāng)一部分學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度不端正、學(xué)習(xí)目的不明確，對學(xué)習(xí)沒興趣，缺乏上進(jìn)心。
2、教師對新課程理念理解不透徹，不能很好的運(yùn)用新教材來進(jìn)行教學(xué)，教學(xué)方法落后，教學(xué)效果低。平時練習(xí)不到位，輔導(dǎo)的深度及針對性不夠，造成學(xué)生的基礎(chǔ)知識不扎實(shí)，并且逐級聚積差生人數(shù)。
3、代課老師的問題沒有得到很好的解決，她們多少有患得患失的心態(tài)，影響了工作的熱情。
4、校本教研深度、有效性不強(qiáng)，教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高滯緩。
四、提高教育教學(xué)質(zhì)量對策。
(一)轉(zhuǎn)變觀念，提高教師素質(zhì)(校本培訓(xùn)中體現(xiàn))。學(xué)校質(zhì)量說到底其實(shí)就是教師的素質(zhì)。教師教學(xué)觀念的新舊，素質(zhì)的高低制約著教學(xué)的每一個環(huán)節(jié)，也制約著學(xué)生素質(zhì)的提高。在新的教育理念下，如果教師沒有轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，沒有高深的文化素質(zhì)，就很難做到與新課程同行，會被改革的步伐遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在后面?！敖逃蓴≡谟诮處煛保?dāng)前，我們每一位教師都必須要轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)真學(xué)習(xí)各科《課程標(biāo)準(zhǔn)》及現(xiàn)代教育理念，確立新的教學(xué)觀，提高自身的專業(yè)水準(zhǔn);努力學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)及各種教學(xué)法，用科學(xué)的教育教學(xué)理念指導(dǎo)自己的教學(xué)行為;派骨干教師到外地學(xué)習(xí)、觀摩，回來上“匯報課”。同時，在教學(xué)過程中不斷積累教學(xué)的點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)，勤思考，常總結(jié)反思，苦練基本功，不斷提高教學(xué)水平，為促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高鋪好堅實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)切實(shí)抓好課堂教學(xué)(教研活動中抓)。教學(xué)要重視課堂教學(xué)，只有增大課堂教學(xué)的有效性，減少甚至是拒絕無效的課堂教學(xué)，才能達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量的目的。以往，教學(xué)停留在舊的模式中，教師在課堂上一味地講，學(xué)生一味地聽，課堂教學(xué)變成機(jī)械乏味。教師總以為學(xué)生什么都不懂，什么都要學(xué)，因此課堂中教師講得非常多，講得非常細(xì)，“滿堂灌”教學(xué)方式成為教師普遍運(yùn)用的手段。古人云：“授人以魚不如授人以漁”。我們教給學(xué)生的不僅僅是知識，更要注重培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。所以要提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，優(yōu)化課堂教學(xué)是關(guān)鍵。
首先，教師要備好課。一堂優(yōu)質(zhì)的課是走向成功的第一步，這樣學(xué)生不僅可以在輕松愉快中接受知識，還可以培養(yǎng)能力。備課要做到以下兩點(diǎn)：
1、備教材，教師要認(rèn)真鉆研教材，掌握教材編排體系，明確每節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)及重難點(diǎn)，精心設(shè)計課堂教學(xué)思路、教法及學(xué)法。
2、備學(xué)生，教師在課前要了解學(xué)生的實(shí)際情況，掌握學(xué)生已有的知識水平及接受能力，課堂上學(xué)生可能會出現(xiàn)哪些情況，教師應(yīng)如何處理等都要充分設(shè)想。知道了學(xué)生該如何學(xué)，自己該如何教，這樣的課堂教學(xué)才能輕松自如，學(xué)生才能真正掌握知識，成績才能得到提高。
3、明確學(xué)生的主體地位?！缎抡n程標(biāo)準(zhǔn)》明確指出：學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)活動的組織者、引導(dǎo)者與合作者。在教學(xué)中，要相信學(xué)生，把課堂交給學(xué)生，給學(xué)生充分的時間去閱讀，去感悟，去思考，去質(zhì)疑和明辨。要做教學(xué)的有心人，組織和引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)、尋找和利用學(xué)習(xí)資源，為學(xué)生營造合作交流的空間、時間和學(xué)習(xí)氛圍，讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。教學(xué)活動中，教師只能以教師行為參與學(xué)生學(xué)習(xí)活動，在觀察、傾聽和交流中成為學(xué)生學(xué)習(xí)活動的參與者、引導(dǎo)者、促進(jìn)者。再次，優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)，充分利用好40分鐘。教育心理學(xué)研究成果顯示，在40分鐘的課堂中，學(xué)生的興奮程度和思維活動的水平在不同的時間有著明顯的起伏。根據(jù)這一特點(diǎn)，教師在課堂教學(xué)中要正確分配時間，復(fù)習(xí)舊知、新課探究、積累鞏固、拓展延伸，每個教學(xué)環(huán)節(jié)都要合理使用時間，詳略得當(dāng)，張弛有度，講練結(jié)合，使課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)達(dá)到最優(yōu)化。做到這樣，教學(xué)任務(wù)圓滿完成了，學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)減輕了，教學(xué)質(zhì)量也會得到有效的提高。
(三)以活動為載體，搭建師生展示的舞臺教師方面：
1、展示老師的學(xué)習(xí)筆記。
2、展示老師的教學(xué)反思和精彩的課例。
3、展示老師的教學(xué)技能。
4、展示老師的教學(xué)成果。
學(xué)生方面：
1、展示學(xué)生的`作業(yè)、試卷。
2、展示學(xué)生的特長。
3、展示學(xué)習(xí)成果。
(四)抓牢基礎(chǔ)，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是提高教學(xué)質(zhì)量的保證，而學(xué)習(xí)習(xí)慣要建立在堅實(shí)的基礎(chǔ)上，我們要把提高學(xué)生的基礎(chǔ)落到實(shí)處。在平時的教學(xué)中，許多基礎(chǔ)知識教師往往以為學(xué)生已經(jīng)掌握了，而忽視了它的重要性和教學(xué)的必要性。想提高成績水平，基礎(chǔ)知識至關(guān)重要。新課程的實(shí)施，我們不斷地吸收新思路新理念，但教學(xué)絕不能脫離基礎(chǔ)，從基礎(chǔ)知識抓起，才是結(jié)合實(shí)際的教學(xué)行為?？鬃诱f：“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆?！苯虒W(xué)實(shí)踐證明，不會思考的人，是不會學(xué)習(xí)的。對于學(xué)生，沒有問題的思維是膚淺的思維，被動的思維。因此，在教學(xué)中必須想方設(shè)法讓學(xué)生在閱讀中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題，從而培養(yǎng)學(xué)生的質(zhì)疑意識和能力。學(xué)生問得多，必然想得多，問得深，必然想得深。良好的學(xué)習(xí)思維習(xí)慣對學(xué)生個性的發(fā)展，學(xué)生主體的發(fā)揮，提高學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量起促進(jìn)作用。
(五)加強(qiáng)對學(xué)校校本教研的指導(dǎo)。
為了確保校本教研的有效性和針對性，我們將建議學(xué)校從以下方面選擇符合本鄉(xiāng)學(xué)校實(shí)際的課題展開研究：
1、教師如何備課才更有效?課后應(yīng)反思些什么?
2、如何讓我們的課堂“動”起來，讓全體學(xué)生積極參與?
3、如何組織學(xué)習(xí)小組，發(fā)揮小組組內(nèi)幫扶、組外競爭的作用?
4、如何檢查、評價學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，才能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)自信心和上進(jìn)心?
5、學(xué)生厭學(xué)的外部原因及內(nèi)部原因是什么?有什么對策?
當(dāng)然，科學(xué)有效的管理，是學(xué)校順利開展各項(xiàng)工作的有力保證，教學(xué)常規(guī)的穩(wěn)定、有序、落實(shí)與學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提高是分不開的。新課程改革的全面推進(jìn)，必須有一整套完善的教育管理措施，使我鄉(xiāng)學(xué)校管理工作有條不紊地進(jìn)行，從而有效地保證教學(xué)質(zhì)量全面提高。為此，我們將加倍努力。
教學(xué)質(zhì)量調(diào)查報告篇六
我校有在崗教師99人教學(xué)班21個，學(xué)生1275人。自開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動以來，我通過觀察、了解、聽課、交談、座談、檢查等多種方式對學(xué)校情況，尤其是新課程教育教學(xué)和教師基本情況做了比較全面的了解，現(xiàn)就有關(guān)調(diào)研情況匯報如下：
一、亮點(diǎn)與希望。
1.師生關(guān)系民主和諧。
首先，授課教師更具親和力。教師用語言、體態(tài)、表情、眼神、手勢甚至包括人際距離等信息，在情感上與學(xué)生保持心靈上的交流，構(gòu)建起課堂良好的教學(xué)情緒場，使學(xué)生處于無拘無束、心情舒暢的心理狀態(tài)中。其次，教師的傾聽意識明顯加強(qiáng)。對話情境中教師的“話語霸權(quán)”的傾向得到很大改變，大多老師都能認(rèn)真地傾聽學(xué)生發(fā)表自己的見解。學(xué)生有了被重視感和被關(guān)懷感，自我表現(xiàn)的欲望也顯得更加強(qiáng)烈。
再次，師生合作意識更加鮮明。我們欣喜地看到教師在教學(xué)進(jìn)程中，深入學(xué)生中間、伏下身子和學(xué)生一起交流問題、擺弄學(xué)具。合作的情境已不再局限于知識的本身，而上升到了師生人格、精神的平等相待，是民主平等意識的陶冶。
2、教學(xué)方式悄然嬗變。
一是游戲的大量運(yùn)用，給課堂帶來了巨大活力。其做法一是在教學(xué)的某一環(huán)節(jié)中結(jié)合教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行游戲。其二是把整堂課設(shè)置成一個游戲的情境。三維目標(biāo)得到較好的整合，整堂課情趣盎然、渾然一體。
二是教師在倡導(dǎo)自主、探究、合作的學(xué)習(xí)方式上有許多有益的探索。具體體現(xiàn)在凸顯了學(xué)生是學(xué)習(xí)和發(fā)展的主體這一理念上，教師有意識地從教學(xué)活動的主宰，向?qū)W習(xí)活動的引導(dǎo)者、組織者、參與者、服務(wù)者和促進(jìn)者轉(zhuǎn)變。
3、教學(xué)評價趨向多元。
首先，學(xué)習(xí)評價目標(biāo)和多元性有所體現(xiàn)，教師評價時能涉及認(rèn)知的發(fā)展、學(xué)習(xí)活動的內(nèi)容、語言形式、思維品質(zhì)、非智力因素等諸多因子。其次，學(xué)習(xí)評價的形式也十分豐富，尤其是作為評價主要形式的語言評價，讓人充分感受到課改給教師帶來的教學(xué)心態(tài)上的變化。如：“你能說出和別人不同的看法，真了不起!”“別慌，老師相信你能說出來。”“你提的問題很有價值，棒極了!老師為你驕傲?！薄媲榭溟L處，委婉指不足，寬容、鼓勵、期待已成了課堂評價的主旋律。
4、教學(xué)資源得到了拓展。
過去把教材作為課程的唯一資源，就教材教教材，而這次調(diào)研發(fā)現(xiàn)，教師樹立了新的課程觀，把自身、學(xué)生、文本、環(huán)境都看成是課程開發(fā)的資源，積極利用學(xué)校的條件開展教學(xué)活動。在教學(xué)中，立足教材，又超越教材，延伸教材的價值，注重課內(nèi)與課外的互補(bǔ)，強(qiáng)調(diào)跨學(xué)科領(lǐng)域的學(xué)習(xí)。
5.注重培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識。
課堂教學(xué)把教案看成是預(yù)設(shè)的，把過程看成是動態(tài)的。鼓勵學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問題，從多種角度解決問題，允許學(xué)生對答案有不同的理解，盡可能的給學(xué)生思維發(fā)散的空間，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立創(chuàng)新的意識。在課堂教學(xué)中，學(xué)生愿意提問，敢于提問，善于提問，勇于發(fā)表自己的見解了，敢于向教材和教師挑戰(zhàn)了。學(xué)生的主體意識正在形成。
二、問題與不足。
1.對教材的理解和把握不夠。
一少部分教師根本不去深究教材，教育觀念還沒有根本地轉(zhuǎn)變。拿著新教材用著舊方式，憑著陳舊的經(jīng)驗(yàn)使用教材，很少體現(xiàn)出創(chuàng)新的意識。由于教師未能把教材與生活、社會、自然、活動相聯(lián)系，缺乏對重點(diǎn)，難點(diǎn)，以及知識結(jié)構(gòu)的宏觀把握，課堂教學(xué)顯得死板僵化。
2.教師課堂管理能力仍需提高。
課改要求教師要把課上活，但這樣一來就會給課堂教學(xué)帶來難度。一些教師不知如何應(yīng)付課堂上“收不回來”的局面，造成課堂“失控”，影響教學(xué)效果。而有些教師在課堂上又“收”得過了頭，使得課堂氣氛沉悶，學(xué)生學(xué)習(xí)情緒低沉，同樣也影響教學(xué)效果。
3.盲目追求教學(xué)形式的花樣翻新。
合作學(xué)習(xí)一哄而起，合作取代了學(xué)生的獨(dú)立思考。從調(diào)研的情況看，課堂教學(xué)多次出現(xiàn)合作的場面，不管問題有沒有價值，有沒有明確的學(xué)習(xí)任務(wù)，給沒給合作的方法，就讓學(xué)生去合作，這實(shí)質(zhì)是浪費(fèi)教學(xué)資源，消磨了寶貴的教學(xué)時間，學(xué)生不會得到真正的體驗(yàn)。同時，由于學(xué)生有了交流的環(huán)境，面面相視，免不了相互逗鬧，他們的學(xué)習(xí)精力不能集中，分散了聽課的注意力，這樣的合作教學(xué)，是沒有什么實(shí)效的。
4.不能恰當(dāng)?shù)匕盐諒垞P(yáng)個性和培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的關(guān)系。
在課堂上，我們看到，教師對學(xué)生的一些基本習(xí)慣上的問題置若罔聞。在一些課堂上，有些學(xué)生不遵守課堂紀(jì)律，使整個課堂學(xué)習(xí)環(huán)境、氛圍都很不理想，影響了大多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)。在座談交流中，有一些教師認(rèn)為，經(jīng)常地在課堂上提出學(xué)生學(xué)習(xí)行為習(xí)慣上的要求會束縛學(xué)生個性的發(fā)展，與課改理念相悖，而且影響教學(xué)內(nèi)容的講授。
5.不能合理使用多媒體進(jìn)行教學(xué)。
有效使用多媒體課件輔助教學(xué)是值得推廣的，但有的教師將使用多媒體教學(xué)作為一種時尚僅從形式上追求，就適得其反了。如課件制做不精，課件內(nèi)容對本節(jié)課起的作用并不大，課件出現(xiàn)的“火候”沒掌握好等。另外，部分教師還不能掌握多媒體課件的制作和恰到好處地使用，這應(yīng)引起高度重視。
6.個別教師教法存在老一套的現(xiàn)象。
在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，一些教師的課改意識不強(qiáng)，和傳統(tǒng)教學(xué)沒有明顯區(qū)別，在課堂教學(xué)中，有的教師放不開，總覺得有些地方不講不行，怕學(xué)生不理解;本來提出一個問題就完全可以讓學(xué)生有話可說，可教師卻把它割裂成幾個簡單的問題，一問一答，讓學(xué)生跟著老師走，這樣一來，就大大地限制了學(xué)生自由思考的空間，學(xué)生成了被動接受知識的容器。
另外，一些教師問題設(shè)計的隨意性太強(qiáng)，缺少層次和梯度，有的引不起學(xué)生的興趣。有的問題不恰當(dāng)、不精煉、不合時宜，讓學(xué)生茫然無措。板書沒有起到畫龍點(diǎn)睛的作用，沒有跟著問題走。部分教師由于備課不充分，致使課堂教學(xué)計劃性不強(qiáng)，拖堂現(xiàn)象較嚴(yán)重。一些教師布置的作業(yè)沒有針對性。
三、對策與建議。
1.對于教師本人來說，亟待解決的問題有兩方面：一是一定要加強(qiáng)對課程標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)解讀的學(xué)習(xí)，調(diào)研中發(fā)現(xiàn)《課程標(biāo)準(zhǔn)》中的核心理念和基本思想，一些教師尚不能掌握，更難落實(shí)在教學(xué)行為之中，因此學(xué)習(xí)鉆研《課程標(biāo)準(zhǔn)》仍是一項(xiàng)長期的任務(wù)。二是要加強(qiáng)對專業(yè)知識的熟悉與學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水平。在不斷學(xué)習(xí)的過程中，教師要在實(shí)踐中苦練基本功，盡快提高自己的能力和素質(zhì)。在不斷的實(shí)踐中把學(xué)到的.理論內(nèi)化，用起來才能得心應(yīng)手。
2.學(xué)校應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)科帶頭人的作用，多舉行一些觀摩課，給老師提供互相學(xué)習(xí)與研討的機(jī)會，加強(qiáng)學(xué)科知識間的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)各學(xué)科知識的整合，達(dá)到優(yōu)質(zhì)課資源的共享。
3.學(xué)校應(yīng)積極創(chuàng)造條件，讓大多數(shù)老師參加有關(guān)培訓(xùn)或相關(guān)教研活動，開闊視野，給大多數(shù)老師提供學(xué)習(xí)的機(jī)會，以減少教師之間發(fā)展不平衡的現(xiàn)象，達(dá)到共同提高的目的。
4.加強(qiáng)備課。集體備課不要流于形式;真正做到挖掘教材內(nèi)涵，把握課程標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)合理的運(yùn)用好的教學(xué)方法。個人備課時，要認(rèn)真研讀新課標(biāo)，多積累本學(xué)科與生活相聯(lián)系的知識來充實(shí)備課內(nèi)容。
5.要加強(qiáng)對教師信息技術(shù)的培訓(xùn)(課件、網(wǎng)站制作，博客應(yīng)用)，教師也應(yīng)積極主動在這方面加強(qiáng)自學(xué)，以更好完成信息技術(shù)與課堂教學(xué)的整合。
6.積極提倡課堂教學(xué)的開放，讓社會廣泛的重視。好的教學(xué)應(yīng)該敢于面向社會展示，讓社會、家長和關(guān)心教育的人士都來關(guān)注課程改革，聽聽他們的呼聲，這樣更有利于促進(jìn)教育的改革。從調(diào)研情況看，敢于這樣開放的教學(xué)有，但不普遍，還沒有形成這樣的風(fēng)氣。
7.完善目標(biāo)管理評估體系，發(fā)揮其導(dǎo)向、激勵的杠桿作用。
鑒于以上情況，作為主管副校長校長，我有責(zé)任和義務(wù)帶領(lǐng)全校教師發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，在上級各部門的正確指導(dǎo)下，積極尋求有關(guān)問題的解決辦法，針對以上問題，結(jié)合實(shí)際，切實(shí)開展多層次、多形式的專題教育和培訓(xùn)活動，使學(xué)校的教育管理，教育改革，教學(xué)質(zhì)量更上層樓!
教學(xué)質(zhì)量調(diào)查報告篇七
為了辦人民滿意的教育，讓學(xué)生成才，讓家長放心，提升學(xué)校的教育質(zhì)量，就學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量滑坡現(xiàn)象進(jìn)行了調(diào)研，通過在教職工、廣大群眾和學(xué)生中進(jìn)行查、訪、問，對學(xué)校的管理和發(fā)展進(jìn)行調(diào)查研究，并進(jìn)行深入的剖析對近年來學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量有所滑坡的原因有了清醒的認(rèn)識。
一、學(xué)校管理相對滯后。
隨著教育改革的不斷深入，學(xué)校的教育教學(xué)工作也緊跟著教改的步伐不斷前進(jìn)，但是在改革的過程中，由于受多方面原因的制約，致使學(xué)校改革阻力重重，進(jìn)展相對緩慢。
一是教育思想相對落后。隨著教育改革的春風(fēng)和課程改革的浪潮不斷地涌進(jìn)校園，我校的教職工由于受地域條件的限制，絕大部分教師沒有到外面去接受新思維、新觀點(diǎn)、新教法，因此無論是領(lǐng)導(dǎo)，還是教職工對改革的認(rèn)識不夠深入，在教育教學(xué)上依舊采用陳舊的傳統(tǒng)的教育教學(xué)觀念，對學(xué)生進(jìn)行教育，如此“老掉牙”的教育方法既簡單又落后，這是造成教學(xué)效果的不理想一個重要的原因。
二是學(xué)校管理制度有待更新。隨著時代的發(fā)展，學(xué)校在八、九十年代制定的某些規(guī)章制度現(xiàn)在很不適應(yīng)，如對大班額班級和小班額班級的管理，村小教育資源的嚴(yán)重浪費(fèi)與中心校教育資源的嚴(yán)重缺編，教育教學(xué)質(zhì)量獎獎勵辦法的更新、學(xué)校教代會民主監(jiān)督的職能的發(fā)揮、教學(xué)“六認(rèn)真”的考核辦法、學(xué)校后勤社會化的管理、學(xué)校校務(wù)公開的實(shí)施細(xì)則等等規(guī)章制度。由于所制定的年代與現(xiàn)在的有很大的區(qū)別，所以運(yùn)用在現(xiàn)在達(dá)不到充分調(diào)動教職工的積極性的目的。
二、教師隊(duì)伍建設(shè)落伍。
人才的培養(yǎng)關(guān)鍵在教師。應(yīng)該說，教學(xué)質(zhì)量的滑坡與學(xué)校的教師隊(duì)伍建設(shè)有著直接的關(guān)系。近年來，學(xué)校的教師隊(duì)伍建設(shè)確實(shí)也還存在著一些單位問題。
一是教師的年齡結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡。由于教育人事制度的改革和學(xué)校地理環(huán)境的影響，近年來分配到我校的教師很少，而且由于受地域條件的限制，不少年輕教師分到學(xué)校不到兩三年，便遠(yuǎn)走高飛，再加之調(diào)進(jìn)調(diào)出的教師數(shù)額不平衡，加劇了學(xué)校教師隊(duì)伍老年化趨勢。據(jù)統(tǒng)計，35歲以上的教師約占%，50歲以上的占%。
二是部分教師教育觀念落后?，F(xiàn)代社會，知識日新月異，需加強(qiáng)終身學(xué)習(xí)，然而有少部分教師本身素質(zhì)就差，偏又不愛學(xué)習(xí)，教育觀念的落后與本身素質(zhì)的匱乏，也就加劇了其教育教學(xué)質(zhì)量的低劣。另有一部分教師由于年齡偏大，對現(xiàn)代教育理念接受較為緩慢，特別是新課程對他們來說，接受起來有相當(dāng)?shù)睦щy，教了幾十年的書，叫他一下子去適應(yīng)，很難的。據(jù)我們的調(diào)查，有個別老教師是這樣評價新課程的：教了一輩子的書，要我現(xiàn)在轉(zhuǎn)變觀念，去適應(yīng)學(xué)生，真是不適應(yīng)，要是能早點(diǎn)退休，多好呀！聽聽這樣的語言，我們不難看出新課程對老教師，特別是農(nóng)村學(xué)校的老教師是一個多么大的挑戰(zhàn)呀！
三是個別教師的素質(zhì)急待提高。
學(xué)校的個別教師無論是業(yè)務(wù)素質(zhì)，還是政治素質(zhì)都急待提高。應(yīng)該說，就是這個別的教師，導(dǎo)致了我校的教學(xué)質(zhì)量在群眾的印象極差。這部分教師本身不是師范院校畢業(yè)的，而且在參加教學(xué)工作后，也不鉆研、不虛心向有能力的教師學(xué)習(xí)，整天閉關(guān)自守，做一天和傷撞一天鐘，致使教育教學(xué)質(zhì)量極為低劣，在期末考試中，人均分與最高的相比懸殊40多個大分，還有部分教師的政治素質(zhì)也極待提高，對學(xué)校的政治學(xué)習(xí)持一種無所謂的態(tài)度，在工作中，時常與領(lǐng)導(dǎo)唱一些反調(diào)。個別教師開會不說，會后亂說，在學(xué)校造成了極為不好的影響。
四是部分教師職業(yè)道德有待加強(qiáng)。應(yīng)該說，學(xué)校大部分教師愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，以“捧著一顆心來，不帶半根草去”高尚情懷去影響身邊的一代人?？墒牵灿袠O少數(shù)教師教育教學(xué)責(zé)任心不強(qiáng)，教學(xué)得過且過，教學(xué)六認(rèn)真極為馬虎，學(xué)校每次檢查，總有那么幾個教師，不僅不寫備課教案，連學(xué)生的作業(yè)批改也是一片空白，你說，這樣的教師的教學(xué)質(zhì)量能夠提高嗎？顯然只能是低劣的。
四、教育資源啟用不力。
近年來，學(xué)校在教育資源的配備上投入了不少的財力、人力，但是收效甚微，其原因大致有以下幾點(diǎn)：
一是中心校超大班額與村小小班額形成教育資源的嚴(yán)重失衡。由于近年來受民辦學(xué)校的沖擊，不少家長將孩子送往中心校，如果學(xué)校不答應(yīng)，他們就揚(yáng)言要將孩子送到民辦學(xué)校，如此以來，就加劇了中心校人數(shù)的猛漲，村小學(xué)生的'猛減。中心校班額三年級以上一般都在75人以上，村小一般都在20人左右。學(xué)生人數(shù)的加大，增加了學(xué)校的管理難度不說，還增加了中心校老師的工作量，一個老師教150人以上的學(xué)生，單批改150人以上的作業(yè)就要花費(fèi)其多少時間。而村小教師，雖然所教的學(xué)生人數(shù)較少，但是科科都要教，節(jié)節(jié)課都要上，也還是夠辛苦的。如此這些該如何來有效地合理地利用教育資源，確實(shí)是擺在我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)面前的一道道難題。
二是現(xiàn)代教育技術(shù)資源形同虛設(shè)。學(xué)校近年來花10幾萬元建成的微機(jī)室、開通的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育、接通的校園網(wǎng)絡(luò)對多數(shù)教師來說，簡直是形同虛設(shè)，更不用說在課堂上采用現(xiàn)代的教學(xué)手段來輔助學(xué)生的學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣了。那些擺在實(shí)驗(yàn)室、儀器室、圖書室里的教學(xué)輔助用品很難搬到教室用一用，不少學(xué)生對封存在圖書室的圖書是渴望之極，但是很難借到一本。在如今課程改革的年代，拿語文科來說，一個小學(xué)生在畢業(yè)時要達(dá)到150萬字的課外閱讀量，可是那本是孩子們增長知識的書卻成了一種擺設(shè)。不少孩子由于受家庭和地域的限制，想擴(kuò)大閱讀量，但是沒有書，無法解決他們的讀書熱望。
五、思考：優(yōu)化教育管理，提升教學(xué)質(zhì)量。
圍繞“抓準(zhǔn)找準(zhǔn)突出問題”，解決學(xué)校發(fā)展中出現(xiàn)的教學(xué)質(zhì)量滑坡現(xiàn)象，學(xué)校在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上，提出了以下幾點(diǎn)思考，也算是整改措施吧。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。組織教職工利用每周的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間加認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義的理論，學(xué)習(xí)黨的建設(shè)理論，不斷提高思想政治素質(zhì)和理論水平，這既是一個教師的政治要求，也是一個教師業(yè)務(wù)素質(zhì)要求。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步堅定教職工的理想和信念，增強(qiáng)貫徹黨的路線、方針、政策的自覺性，增強(qiáng)政治敏銳性，把個人生活目的、價值和社會發(fā)展目標(biāo)、黨的教育事業(yè)緊密地聯(lián)系起來。同時還要加強(qiáng)引導(dǎo)教職工不斷學(xué)習(xí)社會科學(xué)知識和自然科學(xué)知識，特別是要掌握從事教學(xué)、教研需要的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，努力改進(jìn)教學(xué)手段和教學(xué)方式，提高教學(xué)質(zhì)量。不正當(dāng)?shù)氖侄卧趯W(xué)習(xí)時，還可以開展向身邊的先進(jìn)共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們高尚的人格、品質(zhì)、精神，增強(qiáng)為人民服務(wù)的能力。
教學(xué)質(zhì)量調(diào)查報告篇八
自從鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)在建筑中廣泛應(yīng)用以來，國內(nèi)外發(fā)生了大量的質(zhì)量事故，造成了巨大的人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失。
案例1xx公司綜合樓底部為框架結(jié)構(gòu)，層高5.4m，2-5層為磚混結(jié)構(gòu)，為2單元多層宿舍，層高3.0m，綜合樓投入使用后，兩層墻體及框架梁出現(xiàn)裂縫。
case 2xx彩虹橋?yàn)橹谐惺戒摴芑炷撂峄@拱橋，長140米，主拱凈跨120米，總寬6米，凈寬5.5米。在橋梁未向有關(guān)部門申請立項(xiàng)的情況下，施工時將原設(shè)計沉井基礎(chǔ)改為擴(kuò)大基礎(chǔ)，基礎(chǔ)埋在基石內(nèi)。主拱鋼管由xx通用機(jī)械廠勞務(wù)部加工成8米長的標(biāo)準(zhǔn)節(jié)段，整個拱鋼管在標(biāo)準(zhǔn)節(jié)段無任何質(zhì)量保證數(shù)據(jù)和驗(yàn)收的情況下進(jìn)行焊接、組裝和合攏。鋼管拱成型后，分段灌注混凝土。一天，30多人在彩虹橋上行走，另有22名武警戰(zhàn)士在訓(xùn)練。當(dāng)他們從西向東行進(jìn)到橋的三分之二左右時，整座橋突然坍塌，橋上的所有人和武警戰(zhàn)士都掉進(jìn)了河里。
案例3xx重型機(jī)械廠，計量辦公室四樓會議室樓頂突然坍塌，造成42人死亡，46人重傷，133人輕傷，造成直接經(jīng)濟(jì)損失300萬元。工廠將原計量辦公樓的三層連接起來，擴(kuò)建為四層。會議室位于連接層?xùn)|側(cè)，長21.85米，寬14.9米，面積325.6平方米。整棟建筑為混合結(jié)構(gòu)，現(xiàn)澆圈梁，輕型屋架，鋼筋混凝土空心預(yù)制板屋面，室內(nèi)水泥地面。
case 4xx省，某站建了三座輕型橋梁，每座8孔。輕軌橋橫跨鐵路，火車等車輛可以停在橋下。橋面梁為v形折板，是主要承重構(gòu)件。v型折疊板的頂棚不僅起到側(cè)向支撐的作用，還起到傳遞上部荷載的作用。折疊板和蓋板由配筋連接，架設(shè)組裝后通過澆筑混凝土連接成一體。一天，當(dāng)一列火車從鄧巧下經(jīng)過時，最東端洞口的鄧巧折疊板梁突然從一端坍塌，砸壞了第二根柱子，導(dǎo)致第二根梁坍塌。幸運(yùn)的是，一輛卡車車廂停在這個洞里，大梁撞到車廂后被堵住了，只造成了第三根立柱傾斜，沒有造成更多的連續(xù)倒塌。
1、工程事故原因統(tǒng)計分析
事故案例分析表明，建筑物倒塌事故的原因基本上可以歸納為幾類:
1.1設(shè)計原因(如案例1)
(1)測量誤差。工程地質(zhì)勘察中的誤差不能反映實(shí)際情況或找出不良地層的特征，導(dǎo)致基礎(chǔ)設(shè)計中采用不正確的方案。導(dǎo)致結(jié)構(gòu)失穩(wěn)，上部結(jié)構(gòu)開裂，甚至倒塌。
(2)設(shè)計計算方案錯誤。由于任務(wù)緊急、時間緊迫、計算和繪圖錯誤而未仔細(xì)校對；負(fù)荷被遺漏或低估；涉及的問題比較復(fù)雜，簡化不當(dāng)。有的甚至認(rèn)為原設(shè)計有安全儲備，任意縮小截面、減少鋼筋或降低材料強(qiáng)度等級；設(shè)計可靠性低等。基礎(chǔ)置于兩層或兩層以上持力層承載力相差較大的土層上，未進(jìn)行適當(dāng)處理；如房屋長度過長，伸縮縫未按要求設(shè)置等。
1.2施工原因(如案例2)
(1)鋼筋混凝土材料質(zhì)量低劣。工程材料質(zhì)量差，進(jìn)場前未按要求檢驗(yàn)，造成不合格材料人為流淌，如不合格鋼筋、水泥、石子、混凝土、砂漿配合比不當(dāng)?shù)取?/p>
(2)違反設(shè)計和規(guī)范。不按圖紙施工，不按特殊結(jié)構(gòu)要求制定專項(xiàng)施工方案。未按要求設(shè)置臨時設(shè)施或維護(hù)設(shè)施的。違反相關(guān)設(shè)計或質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范。
(3)管理混亂。現(xiàn)場管理和施工組織混亂，違章作業(yè)，質(zhì)量安全監(jiān)督檢查不到位。許多現(xiàn)場管理人員質(zhì)量意識薄弱，沒有注意到事故跡象，沒有及時采取有效措施，導(dǎo)致悲劇發(fā)生。
1.3使用和改造不當(dāng)?shù)脑?如案例3)
(1)在使用中隨意增加負(fù)荷。如果原設(shè)計是靜態(tài)廠房，后期安裝動力機(jī)械，設(shè)備振動過大導(dǎo)致房屋變形過大；民房改為辦公樓，安裝原設(shè)計未考慮的大型設(shè)備，造成樓板因荷載過大而斷裂；民用住宅陽臺堆積過多雜物(如煤餅)導(dǎo)致陽臺開裂甚至傾覆。
(2)添加層數(shù)不當(dāng)。最近由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，舊房加層比較普遍，甚至成立了加樓加固委員會，業(yè)務(wù)蒸蒸日上。但是有些單位加固自己的房子，不仔細(xì)檢查，盲目增加新樓層，導(dǎo)致全國許多省市發(fā)生事故。
(3)維護(hù)改造不當(dāng)。有的用戶為了擴(kuò)大使用面積，獲得較大的空間，在結(jié)構(gòu)上任意開洞，任意拆柱拆墻，導(dǎo)致承重體系破壞，發(fā)生事故。有的房子本來是輕型屋頂，但是用戶為了保溫隔熱，加了保溫防水層，導(dǎo)致屋架變形過大，房屋倒塌破壞嚴(yán)重。
(4)改變使用功能。違反設(shè)計功能，增加使用荷載，超過原設(shè)計承載力，或在使用過程中未注意工作環(huán)境的變化和考慮附加荷載，最終導(dǎo)致?lián)p壞。
1.4預(yù)應(yīng)力缺陷事故(如案例4)
(1)預(yù)應(yīng)力鋼筋不合格。鋼筋表面生銹，鋼筋表面出現(xiàn)黃色浮銹，久而久之變紅變褐，甚至因?yàn)槌鰪S檢驗(yàn)疏忽造成鋼筋強(qiáng)度不足，導(dǎo)致整批材料報廢；鋼筋冷彎性能差，鋼筋含碳量過高，或其他化學(xué)成分含量不合適，或鋼筋軋制有缺陷；冷拉鋼筋延伸率不合格，鋼筋原材料含碳量過高；下料長度不允許，鋼筋磨損時發(fā)生交叉，鋼筋鐓粗不合格。
(2)錨具不合格。預(yù)應(yīng)力筋滑移主要發(fā)生在鋼筋或鋼絞線用夾式錨具錨固時，錨固后預(yù)應(yīng)力筋從夾片上滑脫，使錨具失去錨固能力；螺釘與錨環(huán)的接頭尺寸過小，螺釘與錨環(huán)的接頭部分過短。當(dāng)拉伸到一定噸位時，螺桿與錨環(huán)突然脫開，錨環(huán)撞擊擴(kuò)大孔與總通道的交接處，在此處斷裂或千斤頂隨螺桿下落；還有斷裂的螺釘端桿、變形的螺釘端桿和破裂的錨環(huán)。
(3)張拉過程中的事故。拉應(yīng)力失控，鋼筋伸長值不符合規(guī)定，拉應(yīng)力導(dǎo)致水泥混凝土構(gòu)件開裂或損壞；混凝土強(qiáng)度不足；受拉端局部混凝土不密實(shí)；鋼筋(絲)拉伸時打滑；鋼絲表面污染；混凝土不密實(shí)，強(qiáng)度低；預(yù)緊方式過早放片，放片過程不當(dāng)。
2.結(jié)論
在鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)被廣泛應(yīng)用的同時，其事故也引起了廣泛的關(guān)注。通過事故案例分析，得出以下基本結(jié)論:除設(shè)計、施工失誤、使用不當(dāng)?shù)仍蛲猓ㄖY(jié)構(gòu)體系不合理是導(dǎo)致建筑工程倒塌的主要原因之一。
分析結(jié)果可以為工程風(fēng)險管理提供數(shù)據(jù)支持，同時有助于工程界對鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)事故有一個全面的認(rèn)識，以便在實(shí)際工程中更有效地監(jiān)督管理，減少事故發(fā)生。
教學(xué)質(zhì)量調(diào)查報告篇九
今天我和媽媽去小廣場轉(zhuǎn)，回來的時候發(fā)現(xiàn)鞋子上落滿了一層厚厚的灰塵，就這么一會就有這么多灰塵，那么一天，一個月，一年呢?我們得吸進(jìn)多少灰塵啊!看來空氣已經(jīng)開始變得渾濁了，那又是什么原因讓空氣變得渾濁了呢?為此，我進(jìn)行了調(diào)查。
近視人數(shù)雖然遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于非近視人數(shù)，但不佩戴眼鏡的人卻占有相當(dāng)一部分比例。這表明同學(xué)們對近視的問題還不夠重視!
我就在附近的小廣場做了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)小廣場離廠區(qū)很近，它四周的道路都是主干道，小廣場人員密集。
1、小廣場上的空氣我認(rèn)為很好，可是經(jīng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)許多叔叔在那里抽煙把空氣污染;
2、工廠的廢氣隨著風(fēng)到處飄，讓空氣受到了污染;
從年齡結(jié)構(gòu)來看(表一)，28—30歲的有562人，占57.82%;31—35歲的有292人，占30.04%;36—40歲的有118人，占12.14%。其中，男性三個年齡段的比例分別為55.5%、34%和10.5%;女性分別為59.44%、27.27%和13.29%。大齡未婚青年主要集中在28—35歲，且隨年齡增長而遞減。男性和女性的年齡結(jié)構(gòu)基本相同，但35歲以上女性未婚的比例高于男性。
為了增強(qiáng)為民服務(wù)功能，滿足村民的社會需求，提高生活質(zhì)量和文明程度，特地設(shè)立了“為農(nóng)社區(qū)服務(wù)中心”,中心內(nèi)設(shè)黨員教育、農(nóng)技服務(wù)、計生醫(yī)療、自選購物、幼兒教育、治安調(diào)解、文化娛樂等服務(wù)中心，初步形成了一個功能較全，服務(wù)到位的村域經(jīng)濟(jì)服務(wù)區(qū)，促進(jìn)了農(nóng)村物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
3、看樓下的汽車一輛又一輛，當(dāng)它們啟動的時候，排氣筒排出的白煙，散發(fā)在在空氣中，污染了空氣。
工廠排放的有害氣體，車輛排放的尾氣，人為造成的垃圾沒有及時清理和很多人抽煙等使空氣變得污濁。
1、多開河渠，少排污水;
2、少開車，減少廢氣排放;
3、加強(qiáng)公用場所衛(wèi)生管理;
4、多種樹木凈化空氣
5、加強(qiáng)人們在公共場合的自覺性。
教學(xué)質(zhì)量調(diào)查報告篇十
1、企業(yè)詳細(xì)名稱：xx單位地址：xx市xx區(qū)
2、經(jīng)濟(jì)類型：股份有限公司國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)：機(jī)械制造
3、隸屬關(guān)系：xx事故發(fā)生時間：x年x月x日x時x分
4、事故地點(diǎn)：x x廠房內(nèi)
5、事故類別：
6、事故原因：x年x月x日x時x分xx單位維修xxx在廠房內(nèi)，違章企業(yè)，造成xxx墜落地面重傷。
7、事故嚴(yán)重級別：重傷
9、本次事故損失工作日總數(shù)：2500
10、本次事故經(jīng)濟(jì)損失：5萬元其中：直接經(jīng)濟(jì)損失：3萬元
x月x日8時30分，x x機(jī)械有限公司結(jié)構(gòu)工場維修班維修鉗工崔x x、王x x，按工場下達(dá)的工作票要求，來到工場結(jié)構(gòu)廠房東門，維修“掉道”的總高約7米的鋁合金卷簾門。2人先搭起一個長2.8米、寬1.25米、高1.97米的金屬支架,在其上部固定三塊金屬跳板,并將一長約5米的竹梯子搭在東門北側(cè)加上,竹梯子的最下面的“橫稱”與跳板固定，竹梯搭在東門北側(cè)加固墻上。9時許，王x x未配戴安全帶登上竹梯，手持撬棍和方木，從上往下修理鋁合金卷簾門滑道，崔xx剛站在地面手扶金屬支架監(jiān)護(hù)。
約10時30分，王x x從上往下維修到5.5米高度時，下部金屬支架失穩(wěn)、向南側(cè)傾倒，王x x隨竹梯一起落下砸金屬支架后附至地面，造成重癥顱腦損傷、腦挫裂傷等傷害，急送至市中心醫(yī)院，于次日凌晨2時死亡;崔x x被倒塌的金屬支架和竹梯砸在下面，幸好沒有受傷。
垮架，王x x從高處墜落，是造成這起事故的直接原因。
(二)間接原因：
1、x x有限公司結(jié)構(gòu)工場，對這類危險性較的沒有制定切實(shí)可行的，而且在這次維修作業(yè)時本應(yīng)使用高空作業(yè)車或搭建腳手支架，為圖省事未使用使用作業(yè)車或搭建腳手支架，作業(yè)票也沒有注明安全事項(xiàng)，是發(fā)生這起事故的間接原因之一。
2、、安全不健全。制定的制度尚未貫徹實(shí)施，沒有高空作業(yè)安全操作規(guī)程，是發(fā)生這起事故的間接原因之二。
3、混亂。該維修班未設(shè)班長，沒有明確負(fù)責(zé)人，職責(zé)不清，責(zé)任不明，是發(fā)生這起事故的間接原因之三。
4、對職工的不到位，職工安全意識不強(qiáng)，缺乏安全知，冒險，是發(fā)生這起事故的間接原因之四。
1、x x x，x x有限公司、董事長，未切實(shí)履行監(jiān)督，對此起事故的發(fā)生負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，建議對其給予x萬元罰款。
2、x x x，x x有限公司經(jīng)理，未切實(shí)履行安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)，對此起事故的發(fā)生負(fù)重要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，建議對其給予x萬元罰款。
3、x x x，x x有限公司結(jié)構(gòu)工場場長，未切實(shí)履行安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)，建議對其給予x仟元罰款。
4、x x有限公司，安全管理不到位，安全管理制度、安全操作規(guī)程不健全，安全管理混亂，職工缺乏安全教育，導(dǎo)致此起事故發(fā)生，建議對x x有限公司給予x萬元罰款。
5、其他有關(guān)責(zé)任人，由企業(yè)按其所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任另行處理。五、預(yù)防事故重復(fù)發(fā)生的措施
1、x x有限公司，要認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，加強(qiáng)本公司工作，建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度、安全操作規(guī)程，配備滿足安全工作需要的安全管理人員，夯實(shí)安全基礎(chǔ)工作，提高安全管理水平。
2、x x有限公司，要加強(qiáng)各工場、班組的安全建設(shè)和安全管理，明確責(zé)任，加強(qiáng)對全體員工的安全教育，提高全體員工的安全意識和安全知識水平。
3、x x有限公司，要認(rèn)真吸取此起事故血的教訓(xùn)，舉一三，在全公司范圍開展一次查思想、查制度、查制度、查管理、查隱患、查措施、抓整改、違章活動，防止種類事故再次發(fā)生。提高各級人員安全生產(chǎn)及安全法規(guī)意識，完善各項(xiàng)制度和措施，防止種類事故發(fā)生。
附件：
1、調(diào)查人員名單(簽字)
2、事故有關(guān)材料
3、現(xiàn)場照片事故調(diào)查組x年x月x日
教學(xué)質(zhì)量調(diào)查報告篇十一
廣東首次室內(nèi)日前向社會公布。調(diào)查結(jié)果顯示：全省室內(nèi)空氣質(zhì)量堪憂，因建筑物、裝修和家具而產(chǎn)生的室內(nèi)空氣污染急劇上升，使廣東成為全國室內(nèi)空氣污染最嚴(yán)重的省份之一，其中又以深圳和廣州兩地較突出。
據(jù)了解，本次調(diào)查由廣東省消委會、廣東省環(huán)境科學(xué)學(xué)會等多個權(quán)威機(jī)構(gòu)主辦?；顒託v時3個月，上門調(diào)查了1000戶，并收到上萬戶居民的.反饋信息。
調(diào)查報告顯示，在所有被訪家庭中，甲醛、總揮發(fā)性有機(jī)物和苯系污染物超標(biāo)現(xiàn)象最嚴(yán)重，甲醛超標(biāo)率達(dá)59.89%，總揮發(fā)性有機(jī)物超標(biāo)率達(dá)61.85%。其中，居室中書房及臥室的甲醛超標(biāo)率較高，都超過66%。專家分析，這主要是書房和臥室的空間相對較少，加之使用各種板材、黏合劑、油漆多，通風(fēng)條件不佳等原因造成的。
報告還顯示，深圳和廣州是全省發(fā)生室內(nèi)空氣污染情況最多的城市。單是甲苯一項(xiàng)，深圳超標(biāo)高達(dá)48%，廣州超標(biāo)達(dá)20%。室內(nèi)環(huán)境專家分析，深圳和廣州經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，新建住宅多，居民也非常重視家居的裝修整飾。
廣東省消委會副秘書長戚煥南透露，去年至今，省消委會單是受理因裝飾材料而引發(fā)的室內(nèi)空氣污染投訴就有1847項(xiàng)，因室內(nèi)裝修污染引發(fā)的民事糾紛也每年劇增。
他建議，要向公眾普及空氣質(zhì)量防治常識，也可參照國家煙草行業(yè)的辦法，對家具、建材等產(chǎn)品的有害物質(zhì)含量進(jìn)行標(biāo)識，以便消費(fèi)者購買時選擇。
教學(xué)質(zhì)量調(diào)查報告篇十二
今年十月發(fā)生的一起書本脫膠質(zhì)量事故，經(jīng)過查勘可以看到這樣一幅畫面：我們生產(chǎn)的部分書本，脫膠、開裂、掉頁，質(zhì)量事故給廣大讀者帶來了諸多不便。
在生產(chǎn)過程中，更換了熱熔膠的供應(yīng)品種。我們沒有要求供應(yīng)商提供原料的各種技術(shù)指標(biāo)，也沒有進(jìn)行嚴(yán)瑾、科學(xué)、認(rèn)真的材料性能測試，而大批量的投入生產(chǎn)，更是書背脫膠的一個重要因素。正確認(rèn)識，使用熱熔膠。加強(qiáng)對原材料和輔料進(jìn)行檢測，對保障產(chǎn)品質(zhì)量具有重要意義。
1、膠釘聯(lián)動線個別機(jī)長思想波動，我們沒有做好他們的思想工作，只嘆留不住人。其實(shí)人是留不住的，你能留住他在企業(yè)，卻留不住他在人世。如何及時補(bǔ)充新鮮血液，通過培訓(xùn)，提高員工的職業(yè)素養(yǎng)，使每個員工掌握必要的知識和操作技能。更好的幫助員工融入企業(yè)，構(gòu)建和諧的工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)精神，它是關(guān)系到企業(yè)能否順利發(fā)展的大事。
2、機(jī)長的技術(shù)水平直接關(guān)系到膠訂產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定，機(jī)械出現(xiàn)故障后，由于維修與調(diào)節(jié)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，減弱了書脊的平服與牢固度。書背打槽深度達(dá)不到工藝要求，使熱熔膠粘結(jié)面積減少，粘結(jié)強(qiáng)度降低，是書背脫膠的一個重要因素。建立、健全設(shè)備使用規(guī)程和維護(hù)規(guī)程。
3、嚴(yán)格裝訂的工藝操作，對重要工序加以控制，是能獲得滿意的產(chǎn)品的一個重要因素。膠訂聯(lián)動線開機(jī)生產(chǎn)后，我們放松了對大批量產(chǎn)品的檢驗(yàn)，沒有隨時掌握生產(chǎn)過程中的質(zhì)量狀態(tài)，終于造成了一個悲劇。我們必須真正認(rèn)識錯誤，汲取教訓(xùn)。加強(qiáng)力量，完善質(zhì)量流程管理，使質(zhì)量問題得到有效遏制。
質(zhì)量事故發(fā)生后，公司迅速啟動了一系列應(yīng)急措施。大量的人員披星戴月、早起晚眠，付出了巨大的艱辛和努力，適時做好了補(bǔ)救工作。
此次質(zhì)量事故給公司造成了很大的損失。作為—個主管人員，我感到深深的慚愧，向受此次事故影響的各方表示歉意。
質(zhì)量事故充分暴露了我們存在的工作不實(shí)、監(jiān)管不力、管理不嚴(yán)和失職等問題。反映了我們職工隊(duì)伍在思想、工作作風(fēng)、技術(shù)水平等方面存在的多種不良現(xiàn)象。
精益生產(chǎn)的課題！我們要學(xué)習(xí)它，精通它，精通的目的全在于應(yīng)用。要學(xué)到知識，頓悟智慧，回去以道御術(shù)，干事業(yè)。真正做到提高管理水平、增加企業(yè)抗風(fēng)險能力！
教學(xué)質(zhì)量調(diào)查報告篇十三
1、直接原因分析：
奉董施工隊(duì)為了趕報驗(yàn)進(jìn)度，達(dá)到快速除水而直接在外板上開孔 放水，且操作人員技能不足，操作過程中傷及母材。
2、具體原因分析：
上海外高橋造船海洋工程有限公司
2. 艙室除水的方法錯誤，在外板板縫上直接開孔是結(jié)構(gòu)檢驗(yàn) 所不允許的，而且傷及母材，造成較大的質(zhì)量隱患; 3. 質(zhì)量 4m1e 分析圖如下：
ok ok 施工方法錯誤
質(zhì)量意識不高 人員技能不足 ok
五、 處理措施 1、 即時處理措施：
上海外高橋造船海洋工程有限公司
1) 根據(jù)設(shè)計規(guī)范和船東，船檢的要求，勞務(wù)隊(duì)及時進(jìn)行補(bǔ)救措施， 并報品保 ut 確認(rèn)。 2) 作業(yè)區(qū)內(nèi)部針對此問題進(jìn)行全員宣貫和學(xué)習(xí)，并做好培訓(xùn)記錄和 會議紀(jì)要。 3) 在此過程中施工隊(duì)認(rèn)錯態(tài)度良好，積極進(jìn)行修正，保證報驗(yàn)。給叁予奉董施工隊(duì)通報批評，扣除月度質(zhì)量考核分 2 分，如有再犯， 加大處罰。
長期預(yù)防措施：
教學(xué)質(zhì)量調(diào)查報告篇十四
通過“大學(xué)生對食堂滿意程度”的調(diào)查，從學(xué)生們對食堂菜色質(zhì)量、衛(wèi)生狀況、飯菜價格、就餐環(huán)境、服務(wù)態(tài)度等方面中分析大學(xué)生對食堂的現(xiàn)實(shí)消費(fèi)需求及目前食堂可滿足大學(xué)生的消費(fèi)需求，找出兩者存在的差距并根據(jù)調(diào)查結(jié)果向后勤集團(tuán)提出我們的意見和建議，從而引導(dǎo)食堂進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)，更好的滿足同學(xué)們的需求。
1.了解大學(xué)生飲食方面的.消費(fèi)現(xiàn)狀以及理想消費(fèi)觀念，大學(xué)食堂在日常中所處的消費(fèi)地位，大學(xué)生對食堂的評價。
2.影響大學(xué)生就餐地點(diǎn)選擇的主導(dǎo)因素(大學(xué)生為什么喜歡外出或食堂就餐)。
3.如何做才能提高大學(xué)生食堂滿意度（從大學(xué)生和食堂雙重角度入手）。
（1）調(diào)查對象：
xx在校大學(xué)生。
（2）樣本分析：樣本300人，約占總體約為0.37%。在校學(xué)生約有。
8000人。
x月x日-x月x日。
（1）x月x日至x月x日，編寫調(diào)研方案。
（2）x月x日至x月x日，設(shè)計調(diào)研問卷。
（3）x月x日至x月x日，實(shí)地調(diào)研，收集數(shù)據(jù)。
（4）x月x日至x月x日，錄入并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
（5）x月x日至x月x日，攥寫調(diào)研報告。
xxxxxxxx學(xué)院。
對農(nóng)院學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)問卷發(fā)放，并回收問卷。
（1）對合格的問卷進(jìn)行錄入，excel軟件進(jìn)行整理，得出可供分析的數(shù)據(jù)。
（2）對各種數(shù)據(jù)進(jìn)行人工分析，生成圖表以及分析預(yù)測報告。
xxx。
（1）方案攥寫：xxx。
（2）問卷設(shè)計：xxx。
（3）實(shí)地調(diào)查：xxx。
（4）數(shù)據(jù)錄入及統(tǒng)計分析：
1、策劃費(fèi)500。
2、問卷調(diào)查費(fèi)500。
3、統(tǒng)計費(fèi)500。
4、報告費(fèi)500。
總計20xx。
教學(xué)質(zhì)量調(diào)查報告篇十五
我國大學(xué)擴(kuò)招后，大學(xué)生就業(yè)難的問題已經(jīng)是一個不爭的現(xiàn)象，且有可能越來越難的趨勢。這個方面和國際經(jīng)濟(jì)形式近3年來連遭打擊，一方面和中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)體制和教育改革落后有關(guān)，更和當(dāng)今大學(xué)生的就業(yè)觀滯后有關(guān)。針對這一社會現(xiàn)象，此次調(diào)查范圍覆蓋華南師范大學(xué)17個院系，包括師范與非師范專業(yè)在校的本科學(xué)生。共發(fā)放調(diào)查問卷580份，實(shí)際547份，回收率為94、3%。調(diào)查文件采用單項(xiàng)選擇、不定項(xiàng)選擇和主觀題三種方式來回答問題。問題涉及大學(xué)生就業(yè)期望、就業(yè)素質(zhì)的自我評價、高校就業(yè)指導(dǎo)工作、擇業(yè)與就業(yè)的影響因素等方面，旨在對大學(xué)生就業(yè)期望與實(shí)際就業(yè)的相關(guān)問題進(jìn)行實(shí)證研究，為高校就業(yè)指導(dǎo)和人才培養(yǎng)提供資料與對策研究依據(jù)。
大學(xué)生就業(yè)問題早已成為社會問題中的重要一環(huán)，年復(fù)一年畢業(yè)的大學(xué)生都在為就業(yè)而四處奔波。社會對大學(xué)生就業(yè)問題的看法也是參差不齊。20xx年發(fā)生的金融危機(jī)無疑又使這一問題雪上加霜。這一問題成了國家亟待解決的問題之一。
在就業(yè)過程中同樣存在著一些問題。廣東20xx年發(fā)布了就業(yè)形勢分析評估。其中有一個主要問題就是人才就業(yè)失衡?？傮w趨勢呈現(xiàn)出研究生供不應(yīng)求，本、?？粕┻^于求。研究生人數(shù)與就業(yè)崗位數(shù)之比為1：50，也就是說平均50個就業(yè)崗位來爭搶一個研究生。而本、專科生人數(shù)與崗位數(shù)之比還不到1：1?？梢韵胍?，人才就業(yè)失衡問題已經(jīng)很嚴(yán)重了。與此同時，隨著社會的發(fā)展還涌現(xiàn)了一些新問題。大學(xué)生違約、跳槽的現(xiàn)象開始躍然于水面。違約不僅給企業(yè)帶來不便，同樣也給大學(xué)生的信譽(yù)蒙上一層陰影。由此，社會上也曾討論過我們的高等教育方法是否有誤。有些大學(xué)生對現(xiàn)在的工作不滿或者想自己創(chuàng)業(yè)，所以選擇跳槽，這種行為還有待商榷，無法一言而定它是否正確。還有一些大學(xué)生不知曉相關(guān)政策，從而對企業(yè)及單位有一定的誤解。大學(xué)生表達(dá)能力差，無法向企業(yè)展示自己的優(yōu)點(diǎn)。還有一些大學(xué)生對人生過于茫然，不知道自己喜歡什么，更不知道自己適合做些什么。所以在對待工作上缺乏上進(jìn)心，缺乏創(chuàng)新能力是普遍存在的一個問題。這些都是現(xiàn)行高校畢業(yè)生存在的就業(yè)問題。
引發(fā)大學(xué)生就業(yè)問題的原因有很多。我認(rèn)為可歸結(jié)為兩點(diǎn)：一是我國現(xiàn)行教育體制;二是市場的需求。
一個重點(diǎn)大學(xué)學(xué)生，我們可以完全不用懷疑他的智商。不過我們也同時慨嘆教育給我們帶來了什么。我們的大學(xué)是作什么的?我們?yōu)槭裁匆洗髮W(xué)?我認(rèn)為求取真知固然重要，但是更重要的是大學(xué)應(yīng)該鍛煉的是獲取真知的能力和方法，發(fā)現(xiàn)問題的能力和方法，良好的心理素質(zhì)。總之，大學(xué)教給我們?nèi)绾巫鋈说姆椒ê湍芰Α＿@就是我們?nèi)松^、價值觀形成的過程。顯然，我們大學(xué)生缺少這樣一種能力，也同樣缺少一種好的心態(tài)。社會上出現(xiàn)許多由大學(xué)生心理問題而引發(fā)的事件如：清華大學(xué)學(xué)生用濃硫酸潑熊，震驚全國的馬家爵事件。
20xx年由美國的次貸危機(jī)引發(fā)的金融海嘯襲卷了全球。雷曼兄弟、花旗等有著百年歷史的銀行相繼倒閉。這場危機(jī)同樣波及到了中國。我國的市場經(jīng)濟(jì)由于開放度有限，所以受損程度有限。不過，這次危機(jī)同樣給中國帶來了很大波動。我們多年以出口商業(yè)為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)顯現(xiàn)出了他的脆弱性，大批訂單急劇減少，企業(yè)虧損嚴(yán)重，成百上千的中小型企業(yè)已經(jīng)停產(chǎn)倒閉，農(nóng)民工提前返鄉(xiāng)，由金融危機(jī)而引起的一系列問題同樣影響了大學(xué)生就業(yè)。大部分的企業(yè)已經(jīng)開始裁員，不準(zhǔn)備招聘人員了。所以，打部分大學(xué)生面臨無業(yè)問題。甚至一些研究生不得已去賣肉等等。
面對這一危機(jī)，國家已經(jīng)采取了一些措施，如：四萬億拉動內(nèi)需政策，擴(kuò)大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等。前一陣，國家主席下階層時差時說將大學(xué)生就業(yè)工作放在重中之重，作為工作重點(diǎn)來做?？偫硪踩ケ本┖娇蘸教齑髮W(xué)與大學(xué)生們交談?？梢姡瑖乙呀?jīng)意識到就業(yè)文圖的嚴(yán)重性，它與整個是個會的經(jīng)濟(jì)政治體制有著重要的關(guān)聯(lián)。所以，解決它并不是一個想法，一項(xiàng)措施可以奏效的。我們必須結(jié)合中國的國情，利用科學(xué)發(fā)展觀，長遠(yuǎn)地，發(fā)展地看待整個問題。而這也是新時代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具有的品質(zhì)。
教學(xué)質(zhì)量調(diào)查報告篇十六
數(shù)據(jù)采集時間：20115年11月11日—11月17日
大家還記得之前那段時間的天氣嗎？每天都是陽光明媚，清風(fēng)陣
陣的，盡管周末開始下起了雨，但是空氣卻顯得愈發(fā)的清新了起來，也慢慢帶走了夏天最后的影子。我對這個星期的空氣質(zhì)量進(jìn)行了一個調(diào)查，結(jié)果可是相當(dāng)讓人欣慰。
從上面的表格中可以看出，一個星期中只有兩天空氣質(zhì)量是良，
其他時候都是優(yōu)，盡管有一天空氣指數(shù)達(dá)到了81，但是相對其他大城市來說，我們的空氣質(zhì)量已經(jīng)非常的好了。一個星期的'數(shù)據(jù)記錄結(jié)束了，我現(xiàn)在在做這份報告的時候，外面依然飄著雨，盡管沒有了明媚的陽光感覺有點(diǎn)可惜，但是濕潤清冷的空氣卻更加的醒神，也更加的清新，而且雨水能夠清洗天空，相信雨停后我們能夠見到更加明媚的陽光，和更加干凈的藍(lán)天。
看起來我們的空氣污染并不嚴(yán)重，但我們更應(yīng)該為了保護(hù)環(huán)境行
動起來，守護(hù)好屬于我們的藍(lán)天。我想我們可以做到如下：如果可以，盡量步行上學(xué)；拿使用過的紙張做折紙；沒有人的房間及時關(guān)閉電燈；不用一次性筷子、飯盒；少買些新衣服；少放煙花爆竹；減少使用不能循環(huán)利用的塑料袋等塑料制品等等。
我在假期中看過一部電影叫《機(jī)器人瓦力》，故事中的地球是垃
圾的世界，已經(jīng)沒有人居住，也沒有綠色植物了，并且經(jīng)常發(fā)生沙塵暴。如果再不好好保護(hù)環(huán)境、愛護(hù)地球，這樣的場景恐怕就不單單出現(xiàn)在影視劇里了，而那時候，我們?nèi)祟惪刹灰欢ㄏ耠娪爸心敲葱疫\(yùn)還能重返地球了。
因此，讓我們立即行動起來，和我們的家人一起，愛地球做環(huán)保吧！
調(diào)查人：
學(xué)校：xx小學(xué)
年級：六年級
指導(dǎo)教師：xx
教學(xué)質(zhì)量調(diào)查報告篇十七
電信服務(wù)質(zhì)量調(diào)查
20xx.8.10——20xx.8.17
江都市各條街道及仙女社區(qū)、花苑社區(qū)
社區(qū)居民
了解電信服務(wù)質(zhì)量和消費(fèi)者滿意度
問卷調(diào)查及網(wǎng)上資料調(diào)查。
如今電信競爭日趨激烈，移動、聯(lián)通、電信運(yùn)營商價格戰(zhàn)不斷升級，各種形式的價格競爭層出不窮，小靈通及天翼手機(jī)的出現(xiàn)加劇了移動通信市場的競爭;隨著3g商用的日益臨近，移動通信市場的競爭環(huán)境將更加復(fù)雜。隨著通信技術(shù)的發(fā)展，電信業(yè)務(wù)的多樣化，在固定業(yè)務(wù)市場上同樣呈現(xiàn)激烈的競爭局面。而競爭不斷加劇，運(yùn)營商都以利潤和效益為中心。xx年暑期社會實(shí)踐我有幸來到江都市電信局進(jìn)行社會實(shí)踐，并利用實(shí)習(xí)之便，對江都社區(qū)居民對電信服務(wù)和消費(fèi)滿意度進(jìn)行問卷調(diào)查。
奎日，我在電信同事及家中親戚的幫助下，向消費(fèi)者發(fā)放《電信服務(wù)調(diào)查問卷》230份，百分之百回收問卷。
問卷內(nèi)容分五個部分，
(一)用戶基本信息
(二)電信服務(wù)普及基本情況
(三)總體評價
(四)電信資費(fèi)
(五)客戶服務(wù)
其中部分調(diào)查內(nèi)容如下：
一、用戶基本信息
1、您的職業(yè)：
a、企業(yè)工作人員b、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位人員c、農(nóng)民d、學(xué)生e、其它
2、您的年齡是:
二、電信服務(wù)普及基本情況
3、為您提供固定電話服務(wù)的運(yùn)營商是:
a、網(wǎng)通b、電信c、鐵通
4、為您提供個人移動電話或者小靈通服務(wù)的電信運(yùn)營商是(可多選):
a、移動b、聯(lián)通c、電信小靈通d、網(wǎng)通小靈通
三、總體評價
7、您對所使用的固定電話服務(wù)質(zhì)量的評價是：
a、非常不滿意b、不太滿意c、一般d、比較滿意e、非常滿意
8、您認(rèn)為電信服務(wù)水平和您對所享受的電信服務(wù)的整體滿意度是：
a、非常不滿意b、不太滿意c、一般d、比較滿意e、非常滿意
四、電信資費(fèi)
24、您認(rèn)為固定電話和寬帶初裝費(fèi)應(yīng)該取消或降低嗎?
a、屬于霸王條款,應(yīng)該取消b、取消不利于電信業(yè)發(fā)展，保持現(xiàn)有水平很好
c、不應(yīng)該取消，應(yīng)大幅度降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)d、無所謂
29、您對電信資費(fèi)套餐怎么看(可多選)：
a、太多太亂，無法了解具體內(nèi)容，對消費(fèi)者不利
b、套餐形式多樣，消費(fèi)者有了較多的選擇權(quán)c、套餐實(shí)際上降低了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
d、套餐只是電信運(yùn)營商玩弄的一種游戲，實(shí)際上并沒有降低多少
五、客戶服務(wù)
32、您對投訴處理不太滿意/非常不滿意，最主要原因是：
一、調(diào)查結(jié)果
(1)認(rèn)為電信行業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目清楚的占43.13%;不清楚的占50.87%。
(2)認(rèn)為發(fā)生過被錯收、誤收費(fèi)用現(xiàn)象的占32.6%沒有發(fā)生過被錯收、誤收費(fèi)用現(xiàn)象的占68.26%。
(3)認(rèn)為工作人員能否及時提供話費(fèi)清單的占68.70%不能及時提供話費(fèi)清單的占28.26%。
(4)認(rèn)為在入網(wǎng)、繳費(fèi)、銷號、增值業(yè)務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)中存在著不平等格式條款的占40%;不存在不平等格式條款的占54.78%。
(5)認(rèn)為營業(yè)人員服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)水平好的占43.13%;一般的占41%;不太好的占6.52%。
(6)認(rèn)為營業(yè)場所空氣質(zhì)量狀況好的占39.57%;一般的占48.72%;不太好的占7.82%。
(7)認(rèn)為一些套餐和資費(fèi)項(xiàng)目的宣傳存在陷阱的占48.70%;不存在陷阱的占49.13%。
(8)認(rèn)為收到過垃圾短信的占71.74%;沒有收到過的占24.78%。
(9)認(rèn)為電信部門營業(yè)場所整體布局合理、很方便的占32.17%;認(rèn)為較好的占25.65%;認(rèn)為一般的占3%;認(rèn)為不太方便的占5.21%。
(10)認(rèn)為電信行業(yè)處理消費(fèi)投訴快速、便捷的占49.13%;否定快速、便捷的占42.60%。
(11)知道固定電話、移動電話的服務(wù)熱線電話號碼的占50.87%;不知道的占44.78%。
(12)發(fā)生電信消費(fèi)糾紛其合法權(quán)益受到侵害時找電信部們解決問題的占51.74%;找工商部門解決問題的占3.04%;找消協(xié)解決問題的占34.35%;請新聞媒體幫助解決問題的占2.17%;怕麻煩自認(rèn)倒霉的占6.52%。
廣大用戶對電信服務(wù)工作整體表示認(rèn)可，電信用戶滿意度進(jìn)一步提升。但仍然對部分問題存在一定的抱怨，其中，對固定電話的`抱怨率為22.8%，涉及的主要問題包括收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)不透明、線路故障多、營業(yè)廳服務(wù)問題等，部分用戶認(rèn)為話費(fèi)太高、座機(jī)費(fèi)收取不合理;對移動電話的抱怨率為28.7%，涉及的主要問題包括垃圾短信息太多、少數(shù)地點(diǎn)信號不好、話費(fèi)太高、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)不透明、服務(wù)態(tài)度差等;用戶對互聯(lián)網(wǎng)接入的抱怨率為34.4%，主要問題集中在網(wǎng)速不穩(wěn)定、資費(fèi)偏高、異常中斷、維修反應(yīng)速度慢等方面。
消費(fèi)者對電信服務(wù)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量滿意度一般。服務(wù)項(xiàng)目滿意率超過50%的為數(shù)不多，僅占3個項(xiàng)目。但是，消費(fèi)者遇到問題愿意找電信部門解決的比例能夠占到51.74%，說明消費(fèi)者對電信部門的誠信度還是認(rèn)可的。
其次，電信公司還應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加大清理垃圾短信的力度。
統(tǒng)計數(shù)字表明：收到過垃圾短信的比例達(dá)到71.74%。垃圾短信的危害不言而喻，不僅干擾了正常的電信秩序，而且嚴(yán)重影響社會的穩(wěn)定和人們身心的健康。
(一)、電信服務(wù)行業(yè)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。電信用戶滿意度是衡量電信服務(wù)水平的重要指標(biāo)，也是目前世界上許多國家和地區(qū)測評電信服務(wù)質(zhì)量的通行作法。用良好的服務(wù)質(zhì)量來提高消費(fèi)者滿意度，穩(wěn)定顧客，提高自身競爭力。
(二)、全社會共同努力，進(jìn)一步加大清理垃圾短信的力度。要采取措施，有針對性地解決突出問題，標(biāo)本兼治，給廣大電信顧客一個良好的使用環(huán)境。
(三)加強(qiáng)用戶權(quán)益保護(hù)。改善通信服務(wù)必須把滿足人民群眾切實(shí)利益放在重要的位置。要注重疏導(dǎo)和化解矛盾與糾紛，不斷完善各項(xiàng)制度，建立健全用戶申訴機(jī)制，有效提高解決糾紛、化解矛盾的能力，妥善做好用戶申訴處理工作。
(四)進(jìn)一步完善電信資費(fèi)監(jiān)管。積極穩(wěn)妥地推進(jìn)電信資費(fèi)管理方式改革，逐步建立并完善在政府宏觀調(diào)控下主要由市場形成價格的機(jī)制和高效、公平的電信資費(fèi)監(jiān)管機(jī)制。
教學(xué)質(zhì)量調(diào)查報告篇十八
昨天我和媽媽去小廣場轉(zhuǎn)，回來的時候發(fā)現(xiàn)鞋子上落滿了一層厚厚的灰塵，就這么一會就有這么多灰塵，那么一天，一個月，一年呢?我們得吸進(jìn)多少灰塵啊!看來空氣已經(jīng)開始變得渾濁了，那又是什么原因讓空氣變得渾濁了呢?為此，我進(jìn)行了調(diào)查。
我就在附近的小廣場做了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)小廣場離廠區(qū)很近，它四周的道路都是主干道，小廣場人員密集。
1、小廣場上的空氣我認(rèn)為很好，可是經(jīng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)許多叔叔在那里抽煙把空氣污染;
2、工廠的廢氣隨著風(fēng)到處飄，讓空氣受到了污染;
3、看樓下的汽車一輛又一輛，當(dāng)它們啟動的時候，排氣筒排出的白煙，散發(fā)在在空氣中，污染了空氣。
工廠排放的有害氣體，車輛排放的尾氣，人為造成的垃圾沒有及時清理和很多人抽煙等使空氣變得污濁。
1、多開河渠，少排污水;
2、少開車，減少廢氣排放;
3、加強(qiáng)公用場所衛(wèi)生管理;
4、多種樹木凈化空氣
5、加強(qiáng)人們在公共場合的自覺性。
家住合肥九溪江南小區(qū)的馮先生家的.檢測結(jié)果顯示：甲醛含量為0.70mg/m3、甲苯0.20mg/m3，分別超過國家標(biāo)準(zhǔn)6倍和1倍。專家建議馮先生，開窗通風(fēng)，暫不入住。
省環(huán)境檢測中心專家表示，室內(nèi)空氣首要污染物是甲醛，其次是氨、苯系物超標(biāo)現(xiàn)象也比較嚴(yán)重；使用劣質(zhì)材料的房間室內(nèi)空氣均超標(biāo)，甚至通風(fēng)數(shù)月后仍有超標(biāo)現(xiàn)象；房間內(nèi)板材使用量過大，室內(nèi)空氣易超標(biāo)；室內(nèi)通風(fēng)能力差的房間污染物濃度較高；裝修時間越長，污染物濃度越低。
從檢測結(jié)果來看，污染來源主要有以下幾方面：
建筑污染。建筑物自身的污染是造成室內(nèi)污染不容忽視的原因之一，建筑施工中加入化學(xué)物質(zhì)和由地下土壤、建筑物中石材、地磚、瓷磚等材料中的放射性物質(zhì)形成的氡都會造成室內(nèi)污染。
裝修污染。室內(nèi)裝修材料是目前造成室內(nèi)污染的主要原因之一。油漆、膠合板、刨花板、泡沫填料、內(nèi)墻涂料、塑料貼面等材料均含有甲醛、苯、氨等。
家具污染。家具污染已成為繼建筑污染、裝修污染之后的第三大室內(nèi)環(huán)境污染，它也會釋放甲醛、苯、氨等對人體有害物質(zhì)。
另外，還有來自室外污染物的污染。
教學(xué)質(zhì)量調(diào)查報告篇十九
針對大學(xué)生就業(yè)難這一社會現(xiàn)象，此次調(diào)查范圍覆蓋附近大學(xué)17個院系，包括師范與非師范專業(yè)在校的本科學(xué)生。共發(fā)放調(diào)查問卷580份，實(shí)際547份，回收率為94.3%。調(diào)查文件采用單項(xiàng)選擇、不定項(xiàng)選擇和主觀題三種方式來回答問題。問題涉及大學(xué)生就業(yè)期望、就業(yè)素質(zhì)的自我評價、高校就業(yè)指導(dǎo)工作、擇業(yè)與就業(yè)的影響因素等方面，旨在對大學(xué)生就業(yè)期望與實(shí)際就業(yè)的相關(guān)問題進(jìn)行實(shí)證研究，為高校就業(yè)指導(dǎo)和人才培養(yǎng)提供資料與對策研究依據(jù)。
調(diào)查結(jié)果呈現(xiàn)出幾個問題：
一、多數(shù)學(xué)生對于“務(wù)實(shí)”有新的認(rèn)識，就業(yè)期望趨向現(xiàn)實(shí)，主要表現(xiàn)在工作單位、工作區(qū)域等方面。
(1)就業(yè)方向：先就業(yè)后擇業(yè)成為第一選擇
大學(xué)生在職業(yè)取向方面優(yōu)先考慮的前三項(xiàng)是“先就業(yè)后擇業(yè)”、“先擇業(yè)后就業(yè)”、“繼續(xù)深造”，它們分別為41.76%、28.57%、27.84%。調(diào)查顯示，在面得就業(yè)壓力時，多數(shù)學(xué)生表現(xiàn)出特有的自信與成熟。
在此問題的選擇中，特別值得關(guān)注的現(xiàn)象是“繼續(xù)深造”，這選項(xiàng)占27.84%，有過四分之一學(xué)生希望繼續(xù)學(xué)習(xí)，而且此風(fēng)近年經(jīng)久不衰，且越演越烈。究其原因：一是知識經(jīng)濟(jì)時代的影響和人才素質(zhì)要求的提高;二是就業(yè)競爭激烈，優(yōu)越的職業(yè)需要優(yōu)秀的高層次人才;三是心理因素，有的大學(xué)生是為了緩解就業(yè)壓力，回避即時就業(yè)等因素。這一現(xiàn)象值得認(rèn)真分析研究，其利與弊何在?其利在于緩解就業(yè)壓力，促進(jìn)人才素質(zhì)的提高，改善我國人才結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)我國高級人才的科技實(shí)力和國際競爭力。憂慮的是它反映出大學(xué)生心理素質(zhì)方面的欠缺，社會壓力的承受力不夠，面對激烈的社會競爭，有相當(dāng)部分的大學(xué)生選擇了回避的方式，職業(yè)期望趨于“非風(fēng)險化”。這種現(xiàn)象還可以從學(xué)生對就業(yè)前景的評價中看出。22.92%的同學(xué)對就業(yè)前景持有“不容樂觀”的評價，這里除了客觀實(shí)在的因素影響外，更多的是學(xué)生的心理素質(zhì)因素問題。由此可見，高校加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)心理輔導(dǎo)工作是必要的。
(2)就業(yè)取向：就業(yè)地區(qū)首選經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)
調(diào)查結(jié)果表明：學(xué)生在選擇就業(yè)地區(qū)時，選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)占66.54%。這說明兩個問題：一是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)除了有較可觀的工作待遇外，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)與國際接軌更便捷，更能為就業(yè)者提供再學(xué)習(xí)提高的機(jī)會，這與學(xué)生的“自我發(fā)展”、“自我實(shí)現(xiàn)”的需要密切相關(guān)。二是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的就業(yè)機(jī)會較其他不發(fā)達(dá)地區(qū)的高，且就業(yè)崗位多元化，這是吸引學(xué)生的一個重要原因。
(3)職業(yè)價值：結(jié)合專業(yè)特色，務(wù)實(shí)肯干
作為師范院校的學(xué)生在選擇就業(yè)崗位上，更多的是趨向于“學(xué)?；蚩蒲袡C(jī)構(gòu)”、“行政機(jī)關(guān)或事業(yè)單位”。
二、影響學(xué)生擇業(yè)就業(yè)的因素突出。
(1)多數(shù)學(xué)生對職業(yè)價值標(biāo)準(zhǔn)上，把“工資福利待遇”、“實(shí)現(xiàn)自我價值”作為重點(diǎn)考慮。兩項(xiàng)占的比例分別為36.62%、26%。
這與學(xué)生實(shí)際就業(yè)時考慮的因素一致，即把薪金與個人價值和能力的體現(xiàn)作為重點(diǎn)考慮因素。調(diào)查顯示，學(xué)生的就業(yè)除了受薪酬的影響外，人生價值觀中個人因素也很突出。但是，學(xué)生在進(jìn)行人生選擇時較多考慮個人因素，較少考慮社會需要，即使在追求自我實(shí)現(xiàn)時也折射出主要強(qiáng)調(diào)的是“自我”而非“社會”的需要。對于這現(xiàn)象的利弊值得我們研究與思考。
(2)在就業(yè)過程中，有44%的學(xué)生認(rèn)為“經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐能力”為最重要的因素。而“學(xué)歷”、“畢業(yè)院?；?qū)I(yè)”、“應(yīng)聘技巧”則各占10.48%、10.34%、12.69%。這可能與用人單位在招聘時的要求有關(guān)。
三、多數(shù)學(xué)生對就業(yè)素質(zhì)的評價都有比較明確的認(rèn)識，明確自身的優(yōu)勢與劣勢。
(1)多數(shù)學(xué)生的優(yōu)勢為“理論基礎(chǔ)”、“師范技能”。
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