在人們的日常生活中,計劃是為了高效利用時間和資源,實現(xiàn)工作和學習上的突破。計劃的完成需要明確責任和分工,確保每個環(huán)節(jié)得到充分的落實。以下是小編整理的一些成功人士的計劃案例,希望能給大家一些啟發(fā)。
中醫(yī)護理工作計劃篇一
為了落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》,特制訂本年度中醫(yī)護理工作計劃如下:
成立中醫(yī)護理工作實施領(lǐng)導小組,總長任組長,副總長任副組長,各護士長任組員,明確職責,負責全院中醫(yī)護理工作的實施、監(jiān)督、檢查與反饋。
1、建立護理人員技術(shù)檔案。對各種考核結(jié)果動態(tài)記錄。
2、加強護理人員中醫(yī)理論與技能培訓。重視中醫(yī)知識學習,由于我院護士以西醫(yī)為主,對中醫(yī)護理常規(guī)和中醫(yī)操作常規(guī)操作程度不夠,影響了臨床運用,所以我們會逐漸修訂適合醫(yī)院實際的中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程,并組織學習。這了提高大家的中醫(yī)理論水平,不僅參加院部組織的中醫(yī)基礎(chǔ)知識的學習,而且會要求各科定期組織自我學習。護理部將制訂中醫(yī)理論與操作考核計劃,每半年舉行一次中醫(yī)技術(shù)操作考核,每年舉行一次中醫(yī)理論考核,使中西護士熟練掌握中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程,提高中醫(yī)護理水平。
目前,我們開展的是耳穴埋粒、中藥足療、中藥制劑貼敷等,今年,逐步提高中醫(yī)護理參與率,參與率將達50%,在開展好現(xiàn)有項目的基礎(chǔ)上,開展中醫(yī)護理新項目,如穴位按摩、刮痧等。
制訂中醫(yī)質(zhì)量考核標準,每月進行一次質(zhì)量考核,考核內(nèi)容包括中醫(yī)護理常規(guī)及中醫(yī)技能的掌握、中醫(yī)護理常規(guī)的落實等內(nèi)容。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋整改。不斷提高中醫(yī)護理水平。
中醫(yī)護理工作計劃篇二
一、繼續(xù)加強護理人員的細節(jié)管理和分級管理,確保護理安全。
20xx年將嚴格執(zhí)行績效考核制度,實行責任班組長競聘制度。所有的質(zhì)量控制工作都將被劃分到人員中,并將責任分配給人員。充分發(fā)揮責任組長和責任護士的作用,在日常工作中加強檢查,增加科室各班的自我管理能力,規(guī)范科室管理。
二、加強業(yè)務學習,更新知識,拓展服務內(nèi)涵,增加經(jīng)濟收入。
制定助產(chǎn)士培訓計劃,重點培訓助產(chǎn)士觀察產(chǎn)程、判斷難產(chǎn),并在護理文件中添加產(chǎn)程觀察記錄,詳細記錄整個產(chǎn)程的進展,提高助產(chǎn)士觀察和處理異常產(chǎn)程的能力。同時組織全體護士對科室常見病、危重病進行專業(yè)學習,對危重病人及時組織護理查房;加強新業(yè)務、新技術(shù)培訓,嚴格執(zhí)行準入制度,提高全部門理論和操作能力。
三、嚴格消毒隔離,防止醫(yī)院感染
1、產(chǎn)房和新生兒室的管理:產(chǎn)房和新生兒室是預防醫(yī)院感染最重要的。助產(chǎn)課工作人員實行周班制,責任組長負責,護士長負責全面質(zhì)量控制工作。嚴格消毒、隔離和物品交接管理,加強醫(yī)院感染控制和監(jiān)測。通過檢查監(jiān)督,全面提高產(chǎn)房和新生兒室的管理水平,完成護理質(zhì)量控制和管理工作。
2、規(guī)范醫(yī)療廢物處置,嚴格消毒滅菌。并做好報名工作。
3、加強病房管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,每天對母嬰和發(fā)熱病人病房空氣進行消毒。出院當天,應對患者進行消毒,防止交叉感染。
四、加強護理安全管理,嚴格實踐教學
實踐教學是護理安全管理的重要組成部分。對實習生和進修生實行一對一的教學模式,不盯著他們,加強勞動紀律管理,制定學習計劃,定期進行學科考試的變更,對實習學生進行教師滿意度調(diào)查,選出當年最滿意的教師。
五、晨會護理班以注銷的方式交接。
提高護士對患者“十大知識”的掌握和語言溝通能力。
六、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務,不斷拓展服務內(nèi)涵,增加優(yōu)質(zhì)服務內(nèi)容,提高服務質(zhì)量。
繼續(xù)免費為新生兒提供第一步出生,做好產(chǎn)后乳房護理和新生兒護理的健康教育,開展中醫(yī)護理操作技術(shù),盡可能滿足患者合理需求,定期征求患者意見,提高服務質(zhì)量,為患者家屬提供滿意的醫(yī)療環(huán)境。
七、加強醫(yī)療設備的管理,急救醫(yī)療設備,責任到人。
設備放置在每個區(qū)域都要指定專人負責管理、維護,定期檢查和維護,確保每個設備處于良好的備用狀態(tài),實現(xiàn)醫(yī)療設備的最大經(jīng)濟性;加強急救醫(yī)療設備管理,專人負責,定點安置,定期消毒,定期檢查維護,隨時處于待命狀態(tài)。
八、加強健康教育和產(chǎn)后訪視。
20xx年,科室將錄制《母乳喂養(yǎng)》、《新生兒護理》等科教片,在病房播放。同時日常工作會保證房間里有教育,隨時指導治療護理,抓住一切機會做好教育工作。助產(chǎn)士負責電話15-40的產(chǎn)后訪視。
九、規(guī)范收費,認真研究收費標準。
由科室物價員和護士長檢查科室收費項目,做好不漏收費工作,堅決拒絕不該收費的收費,管好合理收費。
中醫(yī)護理工作計劃篇三
禮儀培訓是規(guī)范護理服務,提高護理質(zhì)量的重要途徑,也是臨床護理工作的內(nèi)在品質(zhì)和靈魂。塑造醫(yī)院形象。
樹立護理人員職業(yè)形象,利用禮節(jié)待患,樹立行業(yè)形象,使護理人員在知識、技能、能力和工作態(tài)度等方面得到提升。
:會議室。
醫(yī)院全體護士。
以會議室為培訓基地,對全院護士進行護士禮儀培訓,每周由護理部安排輸液部,外科系統(tǒng)會議室進行學習,參加培訓的護士要遵守會議室的規(guī)章制度,服從護士長的安排,望各科室認真執(zhí)行。
1、護士儀表的基本要求。
工作服:工作服清潔、平整、扣子齊全,內(nèi)衣領(lǐng)口、袖口不宜露在工作服外面。夏季群服不超過工作服的長度,冬季應統(tǒng)一穿白色褲子。
鞋襪:護理人員要穿統(tǒng)一下發(fā)的護士鞋,要求鞋面干凈。襪子顏色為肉色,著長襪或短襪不能露在裙擺或褲腳的外面。
2、護士儀容的基本要求。
工作時不著濃妝,不用濃味的香水,不留長指甲,不著指甲油,不戴墨鏡、戒指、手鐲、耳環(huán)及項鏈等飾物。
3、護士儀態(tài)體態(tài)的基本要求。
站姿:頭正、頸直、目光平視、兩肩平齊、外展放松、挺胸收腹、兩腿并攏、雙手自然下垂,或兩手相搭在下腹部,雙腳呈“v”字型或“丁”字型。
坐姿:在站姿的基礎(chǔ)上,單手或雙手把衣裙下端拉平,輕輕坐在椅面的前2/3~3/4上。雙膝并攏,小腿略后收。兩手輕握,置于腹部或腿上。
走姿:在站姿的基礎(chǔ)上,行走時已胸帶步,彈足有力,柔步無聲。兩臂自然擺動,前后擺幅不超過30°。小步稍快走直線。
持治療盤:雙手握托治療盤兩側(cè)中間邊緣,肘關(guān)節(jié)呈90°,貼緊軀干,置于腰以上高度。
持病歷夾:一手持病歷夾,輕放在同側(cè)胸前,稍外展,另一手自然下垂。
持交班本:一手持交班本上角,另一手持交班本下角,肘關(guān)節(jié)緊貼軀干,身體站直。
推車:兩手推車,車在前,人在后,保持身體姿勢和車的平穩(wěn)。進出門時不能用車撞門。
下蹲拾物:一腳在前,一腳在后,兩腿靠近,屈膝下蹲,上身稍向前傾,不要大彎腰。
4、護士接聽電話的基本要求。
接電話時,應先問好,然后自報家門。如“您好!**病區(qū)?!蓖娫挄r要聚精會神地聽,隨時用“嗯”“好”“是的”“知道了”這類短語作答。通話結(jié)束說聲“再見”,放下電話時動作應輕穩(wěn)。
5、護士路遇禮節(jié)的基本要求。
(1)在行進中,路遇醫(yī)務人員或病人及家屬,不需要停下來時,可用邊走邊說“您好”打招呼,或用“點頭”、“微笑”打招呼。
(2)在行進中,路遇醫(yī)務人員或病人及家屬,需要停下來時,一定要站穩(wěn),認真回答完問題再走。
(3)在行進中,路遇醫(yī)務人員或病人及家屬平行前進而空間有限時,應讓醫(yī)務人員或病人及家屬先走一步。
6、與患者溝通時的要求。
(1)在收集病人資料,了解病人病情,時間允許時,使用開放式語言,如:“您這次是怎么發(fā)病的?”“您目前有哪些不舒服?”
(2)當需要很快得到病人反饋信息時,使用封閉式語言。如:“您的頭還痛嗎?”“您的藥吃了嗎?”
(3)交談時目光望著對方的面部,若對方是異性,雙方連續(xù)對視不超過10秒鐘。
(4)交談中對老年病人、同性別的病人可用拉拉手,拍拍肩的觸摸方式;對小兒病人可用擁抱或親吻的方式,但對異性病人要慎重使用撫摸。
(5)在給病人做護理查體、口腔護理、皮膚護理、協(xié)助飲食或做其它護理操作時,雙方保持距離在50cm以內(nèi)。
(6)在收集病人資料,了解病人病情,進行入院介紹或出院指導時,雙方保持距離在—1m。
(7)在護理查房、病人集體健康教育,或向患者交代某些事情時,雙方保持距離大于1m。
中醫(yī)護理工作計劃篇四
為了落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》,特制訂本年度中醫(yī)護理工作計劃如下:
一、完善組織。
組長:
副組長:
成員:
明確職責,負責全院中醫(yī)護理工作的實施、監(jiān)督、檢查與反饋。
二、人力資源管理。
1、建立護理人員技術(shù)檔案。并對各種考核結(jié)果動態(tài)記錄。
2、加強護理人員中醫(yī)理論與技能培訓。重視中醫(yī)知識學習,由于我院護士以西醫(yī)為主,對中醫(yī)護理常規(guī)和中醫(yī)操作常規(guī)操作熟練程度不夠,影響了臨床運用,所以我們會逐漸修訂適合醫(yī)院實際的中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程,并組織學習。為了提高大家的中醫(yī)理論水平,不僅參加院部組織的中醫(yī)基礎(chǔ)知識的學習,而且要求各科定期組織自我學習。護理部將制訂中醫(yī)理論與操作考核計劃,每季度舉行一次中醫(yī)技術(shù)操作培訓并考核,每半年舉行一次中醫(yī)理論考試,使中醫(yī)護士熟練掌握中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程,提高中醫(yī)護理水平。
2、加強中醫(yī)人才培養(yǎng),鼓勵大家參加中醫(yī)護理的專業(yè)培訓,目前只有1名中醫(yī)護士,計劃每年增加2-5名,使中醫(yī)護理人員占20%。鼓勵西醫(yī)護理人員參加中醫(yī)職稱考試。西醫(yī)護士三年必須達到100學時的西學中,利用專業(yè)進修、參加培訓、個人自學等方式培養(yǎng)中醫(yī)護理人才。
目前,我們開展的是耳穴埋粒、中藥足療、中藥制劑貼敷等,今年,逐步提高中醫(yī)護理參與率,參與率將達50%,在開展好現(xiàn)有項目的基礎(chǔ)上,開展中醫(yī)護理新項目,如穴位按摩、刮痧等。
四、加強中醫(yī)質(zhì)量控制。
制訂中醫(yī)質(zhì)量考核標準,每月進行一次質(zhì)量考核,考核內(nèi)容包括中醫(yī)護理常規(guī)及中醫(yī)技能的掌握、中醫(yī)護理常規(guī)的落實等內(nèi)容。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋整改。不斷提高中醫(yī)護理水平。
中醫(yī)護理工作計劃篇五
在提高護理質(zhì)量,加強患者安全管理,保障患者護理安全,加強護士培訓,提高各級護理人員理論及技能水*等方面開展工作,為順利通過二甲醫(yī)院評審做好各項準備工作,現(xiàn)計劃如下。
1、內(nèi)科創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范病房。
2、迎接“二甲”檢查。
為進一步加強和改善護理工作,提高臨床護理質(zhì)量和護理服務水*,豐富護理服務內(nèi)涵,。隨著*“優(yōu)質(zhì)護理示范服務工程”活動的積極開展,我們仙居縣中醫(yī)院全體醫(yī)護人員將以滿腔熱情投入到該項工作。
1.擬定內(nèi)科病區(qū)首先開展優(yōu)質(zhì)護理。
2.成立醫(yī)院創(chuàng)建“示范工程”活動領(lǐng)導小組。
3.試點病房對臨床護理服務薄弱環(huán)節(jié)進行自查,對照有關(guān)要求認真加以落實。
4.護理部等職能部門在“示范工程”活動中全程進行督導檢查;廣泛收集全院職工、患者及家屬的意見,引入社會參與評價的機制。
5.未開展“優(yōu)質(zhì)護理”病區(qū)根據(jù)科室特色開展一項優(yōu)質(zhì)護理服務項目。
一)做好護理安全管理。
中醫(yī)護理工作計劃篇六
為貫徹落實國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》及*《20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動方案》,緊密結(jié)合20xx年二級甲等中醫(yī)醫(yī)院評審標準實施細則,全面加強我院臨床護理工作,在夯實基礎(chǔ)護理、開展優(yōu)質(zhì)護理服務的同時,強化中醫(yī)護理內(nèi)涵,在臨床護理服務中進一步突顯中醫(yī)優(yōu)勢和特色,為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務,特制定20xx年開展中醫(yī)護理工作的計劃與具體措施:
1、結(jié)合我院實際進一步完善各項制度:
中醫(yī)護理管理制度。
中醫(yī)護理繼續(xù)教育登記。
中醫(yī)護理操作技術(shù)規(guī)范。
明確護理管理部門和護理管理人員的職責,規(guī)范護士的執(zhí)業(yè)行為。
2、完善中醫(yī)組織管理體系。
副組長:
組員:
明確職責,負責全院中醫(yī)護理工作的實施、檢查、評價與反饋,并體現(xiàn)中醫(yī)護理工作的持續(xù)改進。
3、規(guī)范中醫(yī)護理常規(guī):
20xx年由護理部組織各科護士長修訂完善我院《中醫(yī)護理常規(guī)》并印刷成冊,要求各科每月組織學習,中醫(yī)護理組不定期下科室抽查,未掌握或未落實者給予相應處罰。
4、積極開展中醫(yī)護理技術(shù)操作:
各科室開展不少于2項中醫(yī)特色護理技術(shù)項目,各科二項中醫(yī)護理技術(shù)的開展每月每項不能少于100人次,必須有完整的登記。護理部不定期下科室抽查實施情況。
5、積極開展中醫(yī)特色護理,為患者提供中醫(yī)藥特色的康復和健康指導,充分發(fā)揮特色優(yōu)勢:
(1)、各科室制定與常見病適應的康復和健康指導內(nèi)容,組織護士學習并實施。
(2)、開展不同形式的、生動的中醫(yī)藥治療疾病知識教育和健康養(yǎng)生宣傳教育活動。包括推動電話回訪為出院患者在內(nèi)的患者提供護理咨詢指導。
(3)、各科室建立常見病的健康教育宣傳欄,為患者提供淺顯易懂的中醫(yī)藥特色的康復和健康教育處方。
1、將“以病人為中心”的護理理念和人文關(guān)懷融入到對患者的護理服務中,繼續(xù)完善和優(yōu)化各項中醫(yī)護理工作流程,在提供基礎(chǔ)護理服務和專業(yè)技術(shù)服務的同時,根據(jù)患者的需要提供全程化、無縫隙護理,促進護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
2、每月根據(jù)護士完成臨床護理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及患者的滿意度各科室開展“創(chuàng)優(yōu)評優(yōu)”活動,選拔“每月一星”并進行表彰,進一步提高護士的服務意識。
1、實行扁*化護理管理。護理管理者直接指導并服務于臨床護理工作,縮短管理半徑,提高管理效率。護理部人員至少每周2次到各病區(qū)參加護理交接班和行政查房,對各病區(qū)落實中醫(yī)護理質(zhì)量、交接班制度、醫(yī)囑查對制度、分級護理制度、護理安全制度、護理工作流程等進行全面評價并反饋給護士長,對不貫徹落實的科室進行整改。
2、進一步完善護理人員技術(shù)檔案,建立健全護理信息系統(tǒng),做好護理相關(guān)信息的收集和分析。
1、護理人員須按《護士條例》規(guī)定,每年接受各級各類護理專業(yè)繼續(xù)教育。
2、護理部組織對不同級別護理人員的“三基”及中醫(yī)??谱o理知識與技能培訓。
3、護理部、科室應建立繼續(xù)護理學教育的登記、考核機制,詳細記錄學習、考核結(jié)果,并妥善保管。
4、護理部應對西醫(yī)院校畢業(yè)的護士制定中醫(yī)知識培訓計劃,3年內(nèi)累計達到loo學時,并進行考核。
5、護理部每年應分層次對全院護士進行中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)護理技術(shù)、中醫(yī)專科護理知識的培訓與考核,保留考核原始記錄。
6、根據(jù)本科室收治??萍膊。贫ū緦?频闹嗅t(yī)護理理論與技術(shù)培訓計劃,定期考核,保留考核原始記錄。
7、護理部應定期組織抽查護士的中醫(yī)護理操作,對存在問題提出整改意見。
1、以人為本,關(guān)注護士思想動態(tài)、身體及家庭情況,對有需要的護士給予最大限度的幫助。
2、“”國際護士節(jié)(初定于5月6日)舉辦“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,開展中醫(yī)特色護理”為主題的護理禮儀活動,以活躍節(jié)日氣氛,促進中醫(yī)護理工作進一步發(fā)展。
中醫(yī)護理工作計劃篇七
20xx年將嚴格執(zhí)行績效考核制度,實行責任班組長競聘制度。所有的質(zhì)量控制工作都將被劃分到人員中,并將責任分配給人員。充分發(fā)揮責任組長和責任護士的作用,在日常工作中加強檢查,增加科室各班的自我管理能力,規(guī)范科室管理。
制定助產(chǎn)士培訓計劃,重點培訓助產(chǎn)士觀察產(chǎn)程、判斷難產(chǎn),并在護理文件中添加產(chǎn)程觀察記錄,詳細記錄整個產(chǎn)程的進展,提高助產(chǎn)士觀察和處理異常產(chǎn)程的能力。同時組織全體護士對科室常見病、危重病進行專業(yè)學習,對危重病人及時組織護理查房;加強新業(yè)務、新技術(shù)培訓,嚴格執(zhí)行準入制度,提高全部門理論和操作能力。
1、產(chǎn)房和新生兒室的管理:產(chǎn)房和新生兒室是預防醫(yī)院感染最重要的。助產(chǎn)課工作人員實行周班制,責任組長負責,護士長負責全面質(zhì)量控制工作。嚴格消毒、隔離和物品交接管理,加強醫(yī)院感染控制和監(jiān)測。通過檢查監(jiān)督,全面提高產(chǎn)房和新生兒室的管理水平,完成護理質(zhì)量控制和管理工作。
2、規(guī)范醫(yī)療廢物處置,嚴格消毒滅菌。并做好報名工作。
3、加強病房管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,每天對母嬰和發(fā)熱病人病房空氣進行消毒。出院當天,應對患者進行消毒,防止交叉感染。
實踐教學是護理安全管理的重要組成部分。對實習生和進修生實行一對一的教學模式,不盯著他們,加強勞動紀律管理,制定學習計劃,定期進行學科考試的變更,對實習學生進行教師滿意度調(diào)查,選出當年最滿意的教師。
中醫(yī)護理工作計劃篇八
20xx年將嚴格執(zhí)行績效考核制度,采取責任組長競爭上崗制,把各項質(zhì)量控工作分工到人,責任到人,充分發(fā)揮責任組長及責任護士的作用,在日常工作中加強檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,規(guī)范科室管理。
制定助產(chǎn)士培訓計劃,著重培訓助產(chǎn)士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷,護理文書中增加臨產(chǎn)觀察記錄,以詳細記錄整個產(chǎn)程的進展,從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務學習,對危重患者及時組織護理查房;對新業(yè)務、新技術(shù)加強培訓,嚴格準入制度,以提高全科室的理論及操作能力。
1、產(chǎn)房及新生兒室管理:產(chǎn)房及新生兒室是預防醫(yī)院感染的重中之重。助產(chǎn)班人員實行每周輪班制,責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作。通過檢查與督導,全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理,完成各項護理質(zhì)量控制與管理工作。
2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,嚴格消毒滅菌。并做好各項登記工作。
中醫(yī)護理工作計劃篇九
為進一步扎實開展我院中醫(yī)護理工作,提高中醫(yī)護理科學管理水平和服務水平,促進我院中醫(yī)護理工作健康發(fā)展,更好地發(fā)揮中醫(yī)特色,服務患者,特制訂工作計劃如下:
一、人員配備。
1、積極引進中西醫(yī)護理大專以上畢業(yè)生,從而使護理人員達到院衛(wèi)技人員的50%。
2、制定培訓計劃,使系統(tǒng)接收中醫(yī)知識和技能培訓護理人員達到院護理人員總數(shù)的75%以上,每人培訓時間不少于60學時。
二、人員培訓。
1、培訓內(nèi)容包括國家衛(wèi)生、中醫(yī)藥工作基本方針、政策、法律法規(guī);中醫(yī)基礎(chǔ)理論、基本技能;中醫(yī)護理常規(guī),技術(shù)操作規(guī)程;中醫(yī)??茖2∽o理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程;急、危、重、疑難病病基本知識和中醫(yī)護理技能等。主管護師、護師和護士要有所側(cè)重。
2、培訓形式采取院內(nèi)培訓、脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)、學歷教育等方法,以院內(nèi)培訓為主,包括全院培訓和科室培訓,結(jié)合實際工作開展培訓。培訓方法包括集中授課、模擬演示、實操訓練、小組討論等。
三、
1、各科室在原基礎(chǔ)上再制定2個病種中醫(yī)疾病護理常規(guī),并組織本科室人員認真學習和執(zhí)行。
2010.12。
中醫(yī)護理工作計劃篇十
和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面鞏固和提升護理服務質(zhì)量是20xx年護理工作的主題。
精神文明方面。
1.樹立全心全意為病人服務的理念,進一步改善護理服務態(tài)度,構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。
2.發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷,每季度一次。
3.在征求住院病人意見、出院病醫(yī)學,教育網(wǎng)收集整理人反饋(或電話詢問),本科室醫(yī)生及護士認同的基礎(chǔ)上,通過科室的季考核、年評價推薦,年終評選并獎勵“護理服務標兵”。
4.“5.12國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術(shù)節(jié)”,以豐富護士業(yè)余文化生活。
1.從“三基三嚴”入手,強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。
2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證危重、疑難病人的護理質(zhì)量。
3.加強??谱o理業(yè)務的學習,提高臨床護士的實際工作能力,培訓??谱o理骨干。
4.加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。
5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。
6.落實三級護理質(zhì)量評價,全年護理部質(zhì)控組評價6~7次。
7.加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的'上報及處理渠道。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。
三、業(yè)務培訓方面。
1.組織全院護士業(yè)務學習及講座6-7次。
2.對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓。
3.加強對重點科室如急診室、手術(shù)室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等??谱o士的專業(yè)技能培訓,并制定??茘徫坏募寄芤?。
4.以科室為單位對護士進行臨醫(yī)學,教育網(wǎng)收集整理床能力考核,專科業(yè)務考核和護理操作考核各一次。
中醫(yī)護理工作計劃篇十一
2019年優(yōu)質(zhì)護理服務工作是在2019年全院全面開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動的基礎(chǔ)上,為進一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務”工作內(nèi)涵,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務”為主題,提升服務水平,持續(xù)改進護理質(zhì)量,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,特制定2019年推廣“優(yōu)質(zhì)護理服務”
我院將全面實施“優(yōu)質(zhì)護理服務”的。
以科學發(fā)展觀為指導深化“以病人為中心”的服務理念以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務”為主題努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。
在新增加icu、nicu、兒科一、內(nèi)科二、婦科二、骨科二六個護理單元開展優(yōu)質(zhì)護理服務,以患者滿意為總體目標,夯實基礎(chǔ),鞏固成果,進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務工作,提升服務內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質(zhì)量。
按照二級綜合醫(yī)院評審標準,進一步健全完善《護理核心制度》、《危重病人護理常規(guī)》、《護士。
崗位職責。
》、《臨床護理技術(shù)操作常見并發(fā)癥的預防與處理規(guī)范》《??谱o理常規(guī)》,每一位護理人員印發(fā)《護士實用手冊》,并組織各級護理人員培訓學習,各病區(qū)護士長及護理人員必須增強主動服務意識,提高執(zhí)行能力,使。
規(guī)章制度。
落到實處。
1、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三級三嚴”入手,每月組織一次業(yè)務培訓,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、??谱o理、法律法規(guī)、服務意識,強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。每季度綜合學習內(nèi)容考試一次,1人不合格扣科室綜合質(zhì)量考核分1分。
2、提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨干,重點加強重癥醫(yī)學科、血液透析,消毒供應中心等重點??谱o士的培訓,培訓結(jié)束后,在全院組織學習培訓內(nèi)容。
3、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓。建立培訓機制,按照護理部所規(guī)定的16個項目,有計劃的對護士進行技能操作培訓,要求每人今年必須完成技能操作的培訓與考核,牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底,進一步強化訓練,提升臨床護理技能操作水平,從而提高護理服務。
4、提高護士長的管理水平,護理部制定了《病區(qū)護士長周計劃安排》,并組織培訓,嚴格按照pdca循環(huán)管理模式進行護理質(zhì)量管理與持續(xù)改進。
5、加強護士禮儀規(guī)范學習。護士禮儀是護士綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是護士在整個護理工作中,為了塑造個人和組織的良好形象所應遵循的規(guī)范和程序;護士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié),可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到安慰,情感上得到愉悅,從而促進疾病的康復。護理部計劃5月份開展護理禮儀表演和演講競賽,從而提高全院護理人員的禮儀規(guī)范和服務水平。
6、采取各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業(yè)務素質(zhì),提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
7、注重收集護理服務需求信息,護理部和科室每月組織部分護士長和優(yōu)質(zhì)護理服務小組長通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時通過患者滿意度調(diào)查收集優(yōu)質(zhì)護理服務最滿意護士,科室每月、護理部每季度評選優(yōu)質(zhì)護理服務明星護士,對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
8、在全院臨床科室開展優(yōu)質(zhì)護理服務,每季度評選“明星護士”,將人性化服務理念作為一切工作的準則,以星級護士評選活動為契機,解決我院服務過程中的薄弱環(huán)節(jié),增強主動服務意識,規(guī)范護理服務,提高護理服務質(zhì)量和水平,促進我院護理文化建設。
9、細節(jié)決定成敗,抓好護理服務細節(jié),提供細微的人性化服務,是我院優(yōu)質(zhì)護理服務試點工作的一項指導原則,我們力圖將“以人為本”、“以病人為中心”的護理理念貫穿于工作的方方面面。
(1)規(guī)范護士職業(yè)用語和行為舉止。
如入院病人接待、電話接待、各項操作、床邊交接班和出院病人用語等。病人入院護士主動起立、主動問候、主動將病人領(lǐng)至床邊;交班時不直接稱呼床號,而是稱呼“爺爺”、“奶奶”、“叔叔”、“阿姨”等,讓病人感受到溫馨的規(guī)范的護理服務。
(2)實行形式多樣的健康教育。
在新入院、特殊檢查前后、手術(shù)病人的心理疏導、飲食指導及健康指導中,采用口頭囑咐、宣教手冊、病友相互交流、護理人員示范等多種方式,使患者更加容易掌握相關(guān)內(nèi)容,減輕患者的緊張恐懼心理。
(3)實行“四聲”服務。
病人詢問有迎聲;護理操作有解釋聲;住院期間有宣教聲;服務不足有抱歉聲。要求所有護士做到不冷漠家屬、不和家屬發(fā)生爭執(zhí)、不拒絕家屬合理要求、不對家屬說“我不知道,我不清楚”。
(4)開展預約出院服務。
出院患者由護士全程辦理各項手續(xù),包括:辦理出院手續(xù)、打印清單、協(xié)調(diào)復印病歷、診斷。
證明書。
的辦理、協(xié)調(diào)辦理新型農(nóng)村合作醫(yī)療的報銷等,做好出院指導護送患者出病區(qū)。
(5)開展特色護理服務。
各個試點病房根據(jù)??铺厣珵榛颊咛峁┨厣?,為護理工作錦上添花。如:icu、nicu24小時無陪護護理模式、消毒隔離產(chǎn)房新生兒洗浴的開展,婦產(chǎn)科、nicu新生兒油浴的應用、消毒供應中心的下收下送、中醫(yī)科、骨科根據(jù)患者不同的康復需求,給予特色中藥足浴;內(nèi)科將飲食指導做成圖文并茂的畫冊,易于患者理解并掌握等。
2、加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
3、加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期整改,在每月的護士長工作例會上進行總結(jié);每月組織部分護士長及科室優(yōu)質(zhì)護理責任小組長對優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)進行質(zhì)量控制,綜合評價,對存在問題以工作動態(tài)的形式發(fā)放科室限期整改。(面試網(wǎng))。
切實做好基礎(chǔ)護理,及時準確的監(jiān)測生命體征和觀察病情,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,勤巡視輸液病人,善于觀察病人發(fā)現(xiàn)問題及時解決,按級別護理落實口腔護理,會陰護理,床上洗頭、洗腳、剪指甲等。在每月護士長例會上對基礎(chǔ)護理做的好的科室給予表揚。對基礎(chǔ)護理差的的科室護理部組織護士長帶領(lǐng)小組長到好的科室參觀學習。
1、優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)實行apn排班方法,彈性排班。
2、優(yōu)質(zhì)護理服務病區(qū)設立責任組長2--3名、每組責任護士3--4名,每名責任護士護理不超過7名病人?;颊邚娜朐旱匠鲈旱母鞣N治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等均由責任護士為患者提供。全面履行護士職責。整合基礎(chǔ)護理,切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務。
3、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。
4、臨床護理服務充分體現(xiàn)專科特色,各科依據(jù)科室特點豐富服務內(nèi)涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。
1、每月參加科室工休座談會,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。
2、每月進行患者滿意度調(diào)查,要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標,盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉等現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
1、個體宣教個體宣教由責任護士做每天不少于3次的宣教,根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、術(shù)前注意事項、術(shù)后康復鍛煉方法、特殊飲食制作成不同的卡片,針對不同的病情選擇適用的卡片,向病人做詳細的講解。
2、集體宣教每周舉行2次,由責任組長負責,內(nèi)容涉及疾病的自我預防、用藥的注意事項、家庭急救常識、安全防護等。
1、責任護士履行崗位職責,按照崗位管理進行考核,護士應服從醫(yī)院業(yè)務發(fā)展的安排,作為績效考核依據(jù)。
2、優(yōu)質(zhì)護理服務績效考核措施,堅持客觀、公平、公開原則,分配向一線護士傾斜,調(diào)動護士積極性。
3、建立護理人員的績效考核登記,依據(jù)責任護士出勤率、護理病人的數(shù)量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風險程度、滿意度、科室評選,進行獎勵補償,對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。
4、護士根據(jù)考核標準以得分高低進行績效考核。
5、護理部依據(jù)優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量控制標準對科室考核,考核結(jié)果作為護士長的績效考核。
中醫(yī)護理工作計劃篇十二
xx年護理部工作計劃將圍繞醫(yī)院工作目標,在提高護理質(zhì)量,加強患者安全管理,保障患者護理安全,加強護士培訓,提高各級護理人員理論及技能水平等方面開展工作,為順利通過二甲醫(yī)院評審做好各項準備工作,現(xiàn)計劃如下。
工作重點:
1、內(nèi)科創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范病房。
2、迎接“二甲”檢查。
為進一步加強和改善護理工作,提高臨床護理質(zhì)量和護理服務水平,豐富護理服務內(nèi)涵,。隨著衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理示范服務工程”活動的積極開展,我們仙居縣中醫(yī)院全體醫(yī)護人員將以滿腔熱情投入到該項工作。
1.擬定內(nèi)科病區(qū)首先開展優(yōu)質(zhì)護理。
2.成立醫(yī)院創(chuàng)建“示范工程”活動領(lǐng)導小組。
3.試點病房對臨床護理服務薄弱環(huán)節(jié)進行自查,對照有關(guān)要求認真加以落實。
4.護理部等職能部門在“示范工程”活動中全程進行督導檢查;廣泛收集全院職工、患者及家屬的意見,引入社會參與評價的機制。
5.未開展“優(yōu)質(zhì)護理”病區(qū)根據(jù)科室特色開展一項優(yōu)質(zhì)護理服務項目。
1、完善各項患者安全制度與規(guī)范,重點加強護理安全隱患及不良事件的管理及網(wǎng)上申報工作,為此制定了新的護理入院評估單并投入使用,每季進行護理過失分析,制訂防范措施,減少護理不良事件發(fā)生。在預防跌倒圖文宣教基礎(chǔ)上,要求科室進行針對化宣教,并用視頻引起重視。
2、防止錯誤的手術(shù)部位、手術(shù)病人、手術(shù)操作。
3、監(jiān)督各項護理安全制度的落實:如藥品管理制度,提高用藥安全性,保障患者護理安全。
4、加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理:要求每日醫(yī)囑大查對,強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性,有疑問及時與醫(yī)生溝通,靜脈輸液要求按規(guī)范核對,醫(yī)囑執(zhí)行有嚴格核對程序,控制靜脈輸注流速等,進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合。
5、加強護理風險管理,各科室每月上報風險事件,每季度進行匯總分析并改進。
6、加強危重及手術(shù)病人轉(zhuǎn)運安全管理。醫(yī)技科室備用搶救物品,院內(nèi)統(tǒng)一要求填寫危重病人轉(zhuǎn)運記錄單。
7、護士長分兩人一組每周夜查房兩次,對存在問題匯總并反饋。
8、認真落實“非懲罰性護理不良事件上報制度”,提出原因分析和整改措施,每季度匯總反饋。
1、檢查護理質(zhì)控小組人員變動情況,包括壓瘡質(zhì)控小組等。
2、由醫(yī)院護理質(zhì)量委員會督促各護理單元護理質(zhì)量控制小組,按護理質(zhì)量分析評價標準,對科室護理質(zhì)量進行檢查、反饋、整改和評價并由護士長做好上報工作。
3、每月由護理部質(zhì)控組進行全院護理質(zhì)量檢查,護理部每月行政查房2次,護理部負責每月每季度檢查結(jié)果匯總并及時反饋。
4、堅持每季度召開護理質(zhì)量委員會,對全院護理質(zhì)量存在問題如1壓瘡、跌倒、墜床進行匯總、分析,尋找原因,提出整改措施,不斷完善和調(diào)整護理質(zhì)量管理方法。
“寫我們所做的”、“做我們所寫的”,病歷書寫與臨床不可脫節(jié),以更好地進行循證護理。對現(xiàn)病歷及歸檔病歷進行檢查并反饋。
6、規(guī)范出院隨訪工作,提高病人滿意度。
7、實施目標管理,要求全院護理質(zhì)量達到以下指標:
1)、住院病人滿意率90%。
2)、基礎(chǔ)護理落實率100%。
3)、危重病人護理合格率100%。
4)、病歷書寫符合率95%。
5)、搶救設備完好率100%。
6)、護理事故數(shù)為0。
7)、護士基本理論平均成績85分。
8)、護士基本技能平均成績90分。
三)做好緊急人力資源調(diào)整預案及相關(guān)人員培訓。
1、成立項目小組,制定名單。
2、相關(guān)培訓。
四)、突出中醫(yī)護理特色,提高臨床護理效應。
1、采取中醫(yī)護理措施,體現(xiàn)辨證施護,并能正確應用中醫(yī)術(shù)語,積極開展???專病)中醫(yī)特色護理。
2、積極開展中醫(yī)操作,加強宣教。
3、科室每季度對中醫(yī)特色護理進行評價并制定改進措施,護理部針對全院中醫(yī)護理操作情況每季度予以評估。
4、中藥帖敷治療壓瘡自制1號方,2號方,效果明顯病人反映良好,積極在全院推廣。
5、提高護理人員中醫(yī)操作及理論水平,邀請院內(nèi)專家理論培訓,理論考核1次,要求全院護士考核通過。
五)加強在職教育,重視內(nèi)涵素質(zhì):
1、加強護理人才梯隊的培養(yǎng):
(1)護理管理人員培養(yǎng):選派護士長及骨干外出學習,回來后制作ppt匯報;。
(2)年輕護士培養(yǎng):選派手術(shù)室,骨科、外科骨干護士臺州醫(yī)院進修。
(3)完成xx繼續(xù)教育登記工作。
2、加強專科理論知識及技能考核:
(1)組織全院護理人員進行業(yè)務學習,每季護理部組織疾病查房一次(中醫(yī)疾病查房2次),不定期進行疑難病例討論。
(2))對全院中級職稱人員進行護理體檢考核。
(3)全年三基理論考試兩次,中醫(yī)理論考核一次,操作技能考核一次。
(4)護士長每季對本科室護士進行專科知識考試一次,護理部定期抽考。
(5)畢業(yè)分配人員崗前培訓并通過考核,對工作三年內(nèi)護士每月安排一次理論或操作培訓考核。
六)、實習生帶教工作:
1、20xx畢業(yè)生于3月份正式結(jié)束。
2、妥善安排xx年實習生各項工作:包括接待實習同學、、制定臨床實習帶教計劃、安排實習科室輪轉(zhuǎn)等。
3、每月理論培訓一次,
4、規(guī)范教學查房,提高教學查房質(zhì)量及帶教水平。組織者精心準備、逐步分析講解;學生認真聽講、積極提問;圖文并茂、授聽互動,使學生對??浦R有了更深刻的了解,更易掌握。
七)其他。
1、舉行“5.12”護士節(jié)慶?;顒印?/p>
中醫(yī)護理工作計劃篇十三
中醫(yī)護理工作是中醫(yī)醫(yī)院工作的重要內(nèi)容,是體現(xiàn)中醫(yī)特色優(yōu)勢的重要方面。為推動中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作扎實開展,提高中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理科學管理水平和服務水平,促進中醫(yī)護理工作健康、可持續(xù)發(fā)展,制定計劃如下:
(一)人力資源管理。
1、保證護士持證上崗達100%。
2、認真落實各項核心制度。,合理、科學、彈性排班,充分體現(xiàn)以病人為中心的服務理念。
(二)加強中醫(yī)藥知識與技能培訓。
2、全科護士接受中醫(yī)知識與技能培訓。
3、每月必須組織一次中醫(yī)護理操作培訓、一次中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓學習。
1、積極開展中醫(yī)護理技術(shù)和操作,開展2項中醫(yī)護理技術(shù)操作。
四、考核。
1、中醫(yī)護理操作考核每月抽考1到2次,每次一人。
通江縣中醫(yī)醫(yī)院急診科。
2012年1月。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/8921182.html】