在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。通過記錄心得體會，我們可以更好地認(rèn)識自己，借鑒他人的經(jīng)驗，規(guī)劃自己的未來，為社會的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。
績效培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇一
隨著經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，企業(yè)不斷壯大，職場競爭也日益激烈。為滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，提高員工工作能力成為企業(yè)越來越注重的焦點。在這樣的條件下，企業(yè)根據(jù)不同的需要對員工進(jìn)行培訓(xùn)，在許多企業(yè)內(nèi)部，培訓(xùn)已經(jīng)成為了一項基本服務(wù)。然而培訓(xùn)的結(jié)果卻不一定理想，通過多次參加和舉辦培訓(xùn)，我對于如何評估培訓(xùn)績效有了更深刻的認(rèn)識，所以接下來將結(jié)合自身的體驗談?wù)勛约旱囊恍┮娊狻?/p>
第二段：培訓(xùn)前的準(zhǔn)備
在培訓(xùn)開始之前，一切的準(zhǔn)備都非常關(guān)鍵。首先，應(yīng)該確定培訓(xùn)的目的，即希望通過培訓(xùn)實現(xiàn)什么樣的效果。然后，根據(jù)目的制定培訓(xùn)計劃，確定培訓(xùn)的時間、地點、具體內(nèi)容等。同時，也應(yīng)該針對不同的參與者制定不同的培訓(xùn)方案，包括教學(xué)方法、教材、講義等。最后，需要進(jìn)行培訓(xùn)師的選拔，確保培訓(xùn)師有足夠的專業(yè)知識和教學(xué)經(jīng)驗，并且能夠順利完成培訓(xùn)工作。對于一次成功的培訓(xùn)，充分的準(zhǔn)備是非常必要的。
第三段：培訓(xùn)的過程
在實際進(jìn)行培訓(xùn)時，我們需要采取多種教學(xué)方法。除了傳統(tǒng)的講授、演示和實踐外，我們還需要結(jié)合現(xiàn)代教學(xué)手段，比如案例教學(xué)、游戲教學(xué)、互動教學(xué)等。這些方法能夠更好地激發(fā)學(xué)員的主動性和積極性，加深學(xué)員對知識的理解和記憶。同時，在教學(xué)過程中，我們也需要及時根據(jù)學(xué)員的反饋進(jìn)行調(diào)整，盡可能地營造開放、輕松、互動的培訓(xùn)氛圍。
第四段：培訓(xùn)中的評估
在進(jìn)行培訓(xùn)的過程中，我們需要及時對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，以便及時發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)的措施加以改進(jìn)。培訓(xùn)效果的評估可以通過多種途徑，如考試、問卷調(diào)查、講師評估等?？荚嚳梢詸z驗學(xué)員對知識的掌握程度，問卷調(diào)查可以了解學(xué)員對教學(xué)效果的評價和建議，講師評估則可以讓學(xué)員對講師的教學(xué)能力和表現(xiàn)進(jìn)行評估。通過這些方式，我們可以更好地了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式和方法，提高培訓(xùn)績效。
第五段：總結(jié)感言
通過多次的培訓(xùn)，我們可以發(fā)現(xiàn)，不斷的改善和創(chuàng)新是評估培訓(xùn)績效的關(guān)鍵，也是為企業(yè)提高人才質(zhì)量、增強企業(yè)競爭力所必須的。在評估培訓(xùn)績效的過程中，我們需要關(guān)注培訓(xùn)目的和效果，調(diào)整培訓(xùn)方案和教學(xué)方法，及時進(jìn)行評估和反饋。只有做到這些，才能夠更好地實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，提升員工的能力和業(yè)績，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的價值。
績效培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二
近來，我利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)了《中國石油員工基本學(xué)問讀本—管理》。通過對其中的績效管理內(nèi)容的認(rèn)真閱讀和理解，使我對績效管理有了更加深入的認(rèn)得，同時也體會到公司績效管理訂立的來之不易，針對其中的績效管理的有關(guān)內(nèi)容，并結(jié)合本部室的績效管理開展情況，有一些心得體會。首先，績效管理要注重員工的自我自動性。應(yīng)從激勵著眼，純粹為完成指標(biāo)采納績效考核單純扣分是最簡單的形式。其結(jié)果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人自動的去完成任務(wù)，充分發(fā)揮本身的主觀能動性。
其次，要想得到什么就考核什么。訂立工作計劃要縝密合理。另外考核還應(yīng)全方位，多角度。一方面可以把握員工的整體績效，另一方面還可以激勵員提高學(xué)習(xí)熱誠和適應(yīng)性。
再次，在訂立績效管理的時候還應(yīng)當(dāng)多征求員工看法，使他們都能參加到其中來，一來可以使績效訂立不至于產(chǎn)生過大偏差，而導(dǎo)致員工的抵觸情緒，二來員工以管理訂立者的身份參加其中，融進(jìn)了本身的意愿，能真正體現(xiàn)本身的利益，從而認(rèn)真遵守執(zhí)行。
最終，績效計劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性，將執(zhí)行變?yōu)楸旧淼穆殬I(yè)習(xí)慣，這就需要通過績效考核不絕強化，通過考核看看是不是依照計劃做了，是不是完成了每個階段的績效目標(biāo)；對執(zhí)行者實行加分的.嘉獎，對不執(zhí)行者進(jìn)行扣分的責(zé)罰，只有這樣才能使保證整個績效管理的健康進(jìn)展。
績效管理是一把雙刃劍，恰當(dāng)?shù)剡\用可以激發(fā)員工的斗志，加強團(tuán)隊的凝集力，但一旦運用不得當(dāng)，就會產(chǎn)生相反的結(jié)果?！叭齻€和尚”在經(jīng)過了沒有水的苦痛后，認(rèn)得到現(xiàn)階段發(fā)揮團(tuán)隊的力氣更緊要。
總之，績效管理體系必需有實在明確的目標(biāo)，也就是真正搞清晰“績效管理為什么”的時候，才能發(fā)揮真正的作用。
績效培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇三
近年來，我國稅務(wù)系統(tǒng)深入推進(jìn)改革創(chuàng)新，不斷提升工作水平和績效。為了進(jìn)一步加強稅務(wù)干部的能力培養(yǎng)，提高工作效率，促進(jìn)稅務(wù)事業(yè)的發(fā)展，國稅系統(tǒng)開展了一系列的績效培訓(xùn)。我有幸參加了其中一次培訓(xùn)，并從中受益匪淺。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容介紹
此次績效培訓(xùn)分為幾個部分，其中包括績效管理的理論與實踐、團(tuán)隊建設(shè)與協(xié)作、有效工作規(guī)劃與執(zhí)行以及溝通與談判技巧等。每個部分都有不同的講師進(jìn)行講解，并通過案例分析以及小組討論的方式展開。培訓(xùn)過程中，我們不僅深入學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)者的管理思維，還學(xué)到了一些實際操作的技巧，對我們今后的工作具有較大的指導(dǎo)作用。
第三段：培訓(xùn)收獲
首先，培訓(xùn)使我們進(jìn)一步認(rèn)識到績效管理對于團(tuán)隊和組織發(fā)展的重要性。我們了解到，績效管理不僅是一種評價手段，更是一種推動力量。通過合理設(shè)定績效目標(biāo)，明確工作任務(wù)，我們能夠激發(fā)自身的工作動力，進(jìn)一步提高工作效率。同時，培訓(xùn)還突出了團(tuán)隊建設(shè)與協(xié)作的重要性，強調(diào)了協(xié)同工作的價值。我們從中學(xué)到了拓展視野、傾聽他人意見以及相互幫助的精神，這對我們今后的團(tuán)隊合作具有重要的啟示。
第四段：培訓(xùn)反思與改進(jìn)
在培訓(xùn)中，我也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。首先，我在工作規(guī)劃和執(zhí)行方面還存在一定的欠缺。有時候往往會被瑣碎的事務(wù)所纏繞，無法高效地完成重要任務(wù)。其次，在溝通與談判方面，我也意識到自己需要繼續(xù)提升。在與同事和上級的交流中，我常常表達(dá)不清或者無法理解對方的要求，這導(dǎo)致工作中存在一些問題。通過這次培訓(xùn)，我明白了自己的不足，并下定決心要加以改進(jìn)。
第五段：展望未來
績效培訓(xùn)的收獲和反思將成為我今后工作中的指南。我將繼續(xù)努力，通過制定明確的工作目標(biāo)和計劃，提高我的執(zhí)行力和組織能力。同時，我也會加強自身的溝通和談判技巧，與同事們保持積極的互動，共同促進(jìn)團(tuán)隊的發(fā)展和壯大。我相信，在國稅績效培訓(xùn)的指導(dǎo)下，我將取得更好的工作表現(xiàn)，為稅務(wù)事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié)：通過這次績效培訓(xùn)，我不僅增長了專業(yè)知識，也提高了綜合素質(zhì)。這將為我今后的工作和發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。我相信，在國稅系統(tǒng)的指導(dǎo)下，我將不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步，為國稅事業(yè)的繁榮做出自己的貢獻(xiàn)。
績效培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇四
第一段：介紹績效培訓(xùn)的背景和目的（字?jǐn)?shù)：200）
績效培訓(xùn)是一項重要的組織發(fā)展活動，旨在提高員工的工作表現(xiàn)和績效。最近，我有幸參加了一次關(guān)于績效培訓(xùn)的課程，并受益良多。這次培訓(xùn)由公司組織，目的是提高員工對績效管理的理解和能力，進(jìn)而為公司實現(xiàn)目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)。接下來，我將分享我的培訓(xùn)心得體會。
第二段：學(xué)到的知識和技巧（字?jǐn)?shù)：300）
在績效培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多有用的知識和技巧。首先，我了解到績效管理不僅僅是評價員工的工作表現(xiàn)，更是一種幫助員工提高自身能力和發(fā)展?jié)摿Φ倪^程。通過設(shè)定明確的目標(biāo)和指標(biāo)，并與員工進(jìn)行定期的溝通和反饋，可以使員工更好地了解自己在工作中的表現(xiàn)情況，并通過改進(jìn)和學(xué)習(xí)來提高自己的績效。其次，我學(xué)會了如何制定SMART目標(biāo)，即具體（Specific）、可衡量（Measurable）、可實現(xiàn)（Achievable）、相關(guān)（Relevant）和時限（Time-bound）。這樣的目標(biāo)制定方法可以幫助員工更好地理解和實現(xiàn)自己的工作目標(biāo)，并使目標(biāo)更具有可操作性和可衡量性。此外，我還學(xué)會了如何提供有效的反饋和獎勵機制，以激勵員工不斷改進(jìn)和成長。
第三段：受益與應(yīng)用（字?jǐn)?shù)：300）
這次績效培訓(xùn)使我受益匪淺，并且我已經(jīng)開始將所學(xué)應(yīng)用到實際工作中。首先，我現(xiàn)在更注重和同事之間的有效溝通和合作。通過定期的溝通和反饋，我們可以相互了解工作進(jìn)展和問題，并及時采取措施進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。其次，我開始運用SMART目標(biāo)制定方法來明確自己的工作目標(biāo)，并制定相應(yīng)的行動計劃來實現(xiàn)這些目標(biāo)。這種方法不僅僅使我工作更加有條理和高效，還提高了我對工作的責(zé)任感和成功感。此外，我也開始根據(jù)員工的表現(xiàn)給予有效的反饋和獎勵。通過及時表揚和鼓勵，我發(fā)現(xiàn)員工更加積極主動地投入工作，并獲得了更好的工作表現(xiàn)。
第四段：面臨的挑戰(zhàn)和解決方法（字?jǐn)?shù)：200）
在應(yīng)用績效培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技巧的過程中，我也面臨了一些挑戰(zhàn)。首先，培訓(xùn)中所學(xué)的理論知識需要和具體工作實際結(jié)合起來，并在實踐中不斷調(diào)整和改進(jìn)。其次，有時候給予員工反饋和獎勵也會遇到困難，因為每個員工的性格和工作情況都不同，需要針對個體進(jìn)行個性化的處理。為了解決這些問題，我會不斷學(xué)習(xí)和反思，在實際工作中嘗試不同的方法，并與同事和上級進(jìn)行積極的溝通和交流，尋找最適合的解決方案。
第五段：總結(jié)（字?jǐn)?shù)：200）
參加績效培訓(xùn)是一次十分有意義的經(jīng)歷。通過學(xué)習(xí)績效管理的知識和技巧，我在工作中變得更加專業(yè)和高效。我深刻體會到了績效管理的重要性和價值，并將繼續(xù)努力將所學(xué)應(yīng)用到實際工作中。希望未來能夠在提高自己的績效表現(xiàn)的同時，也為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時，也建議其他員工積極參與績效培訓(xùn)，提高自身的績效管理能力，實現(xiàn)個人和組織的共同發(fā)展。
績效培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇五
某公司實行預(yù)算管理，幾乎是年年利潤達(dá)不成目標(biāo)，費用控不住，出現(xiàn)了所謂“預(yù)算年年編，費用成倍長;利潤上不去，年年編預(yù)算”的怪現(xiàn)象。
二、病原
這家公司預(yù)算不長進(jìn)的原因如下：
1.公司原為國有企業(yè)，按上級要求編制預(yù)算上報主管部門——上級所迫，不編制預(yù)算不行，只能敷衍了事。
2.母子公司討價還價，養(yǎng)成費用預(yù)算空而大習(xí)慣，花國家/大股東的錢，控制不了成本費用。
3.戰(zhàn)略成空談，經(jīng)營計劃不與預(yù)算掛鉤，兩者形同陌生;
4.中高層無預(yù)算管理理念，培訓(xùn)又不到位，管理手段貧乏，整個預(yù)算管理就是：制度是滿漢全席——都有，編制是盲人摸象——瞎猜;執(zhí)行是天馬行空——胡來;控制是青蛙跳水——撲通(不懂);分析白紙一張——空白，考核是和尚撞鐘——得過且過。
5.后來公司實行改制，但缺乏激勵機制，基層無能力，中層無動力，高層無定力。預(yù)算出來了，費用報銷是第一個月嚴(yán)格執(zhí)行，第二個能行就行，第三月不行也行。中層不管預(yù)算，預(yù)算外費用追加不斷;領(lǐng)導(dǎo)忘了預(yù)算，有單照簽;財務(wù)能力有限，認(rèn)字付款。
結(jié)果是：年底領(lǐng)導(dǎo)急得跳，中層偷偷笑，基層嗷嗷叫。
三、藥方
企業(yè)享受國家政策，暫時以高毛利為代價承擔(dān)高成本增長。但因金融危機影響、國家政策、市場因素變化以及珠三角區(qū)域的經(jīng)營環(huán)境變化，勢必造成市場競爭加劇、毛利率下降，如成本增長得不到抑制，跌倒的不僅是公司，而且還有改制后成千小股民。因此，針對公司預(yù)算管理相關(guān)病因，開出如下藥方：
1.中高層管理人員必須轉(zhuǎn)變觀念：一是思想觀念，從國有變民營，需要企業(yè)盈利求生存;二是管理觀念，以公司利潤為中心，堅決消除部門利益最大化;三是經(jīng)營觀念，降低成本，才能盈利;四是用人觀念，選聘民營管理人才，激活中高層管理干部;五是考核觀念，制定利潤考核辦法，下放管理權(quán)限;六是激勵觀念，責(zé)權(quán)利對等，獎懲兌現(xiàn)。
2.必須建立公司發(fā)展戰(zhàn)略體系，以經(jīng)營計劃為其實施護(hù)航，以年度預(yù)算為其實施保障。因此發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)經(jīng)營計劃，經(jīng)營計劃緊密結(jié)合嵌入預(yù)算管理。
3.強化年度預(yù)算執(zhí)行個體責(zé)任。根據(jù)經(jīng)營計劃將預(yù)算指標(biāo)層層分解到相關(guān)單位，“縱向到底、橫向到邊”，從而落實到內(nèi)部各部門、各環(huán)節(jié)和各崗位，由其制定相應(yīng)的具體實施計劃，構(gòu)建“千斤重?fù)?dān)眾人挑，人人肩上有指標(biāo)”的預(yù)算執(zhí)行責(zé)任體系。
4.實行“由上而下、由下而上、分級編制、逐級匯總、總體平衡”的預(yù)算編制程序，從而調(diào)動各預(yù)算執(zhí)行單位的編制積極性、控制積極性。
5.建立全面預(yù)算一把手負(fù)責(zé)制，并在其下設(shè)立一個智囊團(tuán)，尋找一個或一批具有良好預(yù)算編制、執(zhí)行、控制、考核理念與經(jīng)驗的預(yù)算舵手，打好預(yù)算編制基礎(chǔ)，建立預(yù)算執(zhí)行的檢查、分析、考核體系，使公司部門工作保持協(xié)同一致、資源得到最優(yōu)配置、資金使用創(chuàng)造最大價值。
6.加強預(yù)算編制、控制培訓(xùn)，做到人人懂預(yù)算，個個會控制，實現(xiàn)公司利潤最大化管理目標(biāo)。
7.制定切實可行的預(yù)算管理制度與預(yù)算管理細(xì)則，明確預(yù)算調(diào)整、追加概念與流程，使全面預(yù)算編制全面、合理，強化預(yù)算指標(biāo)的剛性，杜絕以預(yù)算編制缺陷的名義修改預(yù)算。但同時也保留部分空間(預(yù)算委員會保留機動額度)，保障突發(fā)事件、重大經(jīng)營活動預(yù)算金額不足的預(yù)算外費用支出。
8.設(shè)置一套全面、好用、自動匯總與分析的預(yù)算的表格，降低非財務(wù)人員編制難度，同時可對照檢查預(yù)算指標(biāo)是否符合公司經(jīng)營計劃與預(yù)算目標(biāo)。
9.建立預(yù)算執(zhí)行單位或部門負(fù)責(zé)人為第一預(yù)算責(zé)任人，承擔(dān)利潤指標(biāo)達(dá)成、各部門成本費用控制責(zé)任的控制機制。對習(xí)慣國有企業(yè)大手大腳劃錢，無節(jié)支超預(yù)算發(fā)生費用由個人承擔(dān)。
10.根據(jù)實際情況，實施月度滾動預(yù)算，根據(jù)滾動預(yù)算，結(jié)合收支兩條線管理，以備用金撥付形式控制支出。同時對收入配比預(yù)算單位，可實行預(yù)借支備用金，保證正常生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)行。
11.設(shè)立專職檢查、分析崗位，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，發(fā)揮管理的事中監(jiān)督作用。
12.圍繞預(yù)算管理，結(jié)合正?？己耍⒔⒇?fù)激勵機制，做到經(jīng)濟(jì)責(zé)任與行政責(zé)任共擔(dān)。并且營造“能者上、庸者下”的良性經(jīng)營管理環(huán)境。
13.建立預(yù)算決算與審計機制，總結(jié)經(jīng)驗，不斷優(yōu)化、更新、推廣。
四、感悟
全面預(yù)算管理雖然有其局限性，即無法預(yù)測編制后的經(jīng)營環(huán)境變化帶來的經(jīng)營成果影響，也無法滿足市場營銷管理等所需的靈活性要求。但它建立了“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”的經(jīng)營管理理念，將公司發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃貫徹到公司每一個基層細(xì)胞，使公司的經(jīng)理人明確經(jīng)營目標(biāo)，工作有方向，同時促進(jìn)了公司部門管理協(xié)同、相互合作。全面預(yù)算管理也實行了它另一個企業(yè)管理的重要意義，那就是加強了公司日常信息化管理，提高了公司企業(yè)管理水平。
全面預(yù)算是一個系統(tǒng)化、信息化的企業(yè)經(jīng)營過程管理，需要公司內(nèi)部較強的凝聚力、工作方向一致，管理協(xié)同、資源整合耐力持久。全面預(yù)算管理不僅是企業(yè)管理層次的提升，也是企業(yè)文化建設(shè)重要一環(huán)，每一個員工參與全面預(yù)算的實施，無形中培養(yǎng)企業(yè)主人翁精神，把股東價值最大化理念移植到這種經(jīng)國有企業(yè)改制的民營企業(yè)中，同時也因企業(yè)文化與預(yù)算管理相輔相承，如充分發(fā)揮企業(yè)文化作用也會進(jìn)一步促進(jìn)了全面預(yù)算管理成功。
績效培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇六
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)廣泛運用的一種以開發(fā)人力潛能為中心的科學(xué)管理模式，其目的在于使人的行為量化而達(dá)到幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目的和管理目的。在績效管理中，各級管理者是實施的主體，發(fā)揮著橋梁作用，上對公司的績效管理體系負(fù)責(zé)，下對下屬員工的績效提高負(fù)責(zé)，其素質(zhì)的高低直接關(guān)系到企業(yè)績效管理工作的成敗與否。為此，日照供電公司把提高各級管理者對績效管理全過程的認(rèn)識和理解擺到突出位置，以當(dāng)好五個角色，提高五種能力為重點，夯實績效管理工作基矗。
當(dāng)好宣傳員，提高向員工灌輸績效管理認(rèn)知的能力?？冃Ч芾淼闹黧w是管理者和員工，首先要引導(dǎo)全體員工轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想，增強對績效管理重要性的認(rèn)識，使全體員工真正領(lǐng)會集團(tuán)公司黨委的決策，全面理解績效管理的內(nèi)涵和戰(zhàn)略意義。首先，管理者自身要加強學(xué)習(xí)，做到思想觀念的轉(zhuǎn)變要比員工更加深入，在績效管理中的工作技巧比員工更加嫻熟，確保更好的理解和執(zhí)行。其次是要加強宣傳教育，充分利用日照電力報、信息港、電力動態(tài)等媒介，有計劃地開展宣傳活動，使員工接受、理解績效管理的基本理念、概念，掌握基本的操作要領(lǐng)。通過廣泛宣傳，加強培訓(xùn)，使全員都懂績效管理，都談績效管理，都知道如何提高自己的績效，將管理的責(zé)任交給員工自己，使企業(yè)真正用好績效管理這個管理杠桿，教會員工如何制定自己的績效管理并很好地管理自己的績效，把員工錘煉成自己的績效管理專家，更好地進(jìn)行自我管理。
當(dāng)好合作伙伴，提高與員工協(xié)作共贏的能力。倡導(dǎo)管理者與員工的績效合作伙伴的關(guān)系，是績效管理的一個創(chuàng)新，突破了傳統(tǒng)意義上的上下級觀念，實現(xiàn)了管理者與員工關(guān)系在績效上的統(tǒng)一，使管理者、員工以及企業(yè)本身都成為了績效管理的責(zé)任者和受益者。管理者的績效高低通過員工的績效來實現(xiàn)，員工績效的提高即是管理者績效的提高，員工的進(jìn)步即是管理者的進(jìn)步。通過在公司內(nèi)倡導(dǎo)這種合作伙伴關(guān)系，使各級管理者樹立對員工負(fù)責(zé)就是管理者對自己負(fù)責(zé)的意識，促使管理者與員工同舟共濟(jì)，風(fēng)險共擔(dān)，利益共享，協(xié)作共贏。[中好指導(dǎo)員，提高分解目標(biāo)與制定目標(biāo)的能力?？冃Ч芾硎瞧髽I(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、遠(yuǎn)景目標(biāo)和員工的績效目標(biāo)的有效結(jié)合。在這一過程，管理者必須當(dāng)好指導(dǎo)員，科學(xué)分解戰(zhàn)略目標(biāo)和制定部門目標(biāo)與員工目標(biāo)，層層分解部門目標(biāo)和崗位職責(zé)。部門負(fù)責(zé)人在與員工共同設(shè)定具體的績效目標(biāo)時，要根據(jù)企業(yè)的年度經(jīng)營計劃和管理目標(biāo)，圍繞本部門的業(yè)務(wù)重點、策略目標(biāo)制定本部門的工作目標(biāo)計劃，根據(jù)員工具體崗位職責(zé)，將部門目標(biāo)層層分解，具體到相關(guān)責(zé)任人，使每個員工按照企業(yè)要求的方向去努力，確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)真正得以落實。
當(dāng)好教練員，提高與員工溝通的能力。績效目標(biāo)制訂后，管理者要做的工作就是如何幫助員工實現(xiàn)目標(biāo)。在這一過程中，管理者應(yīng)做好教練員，與員工保持及時、真誠的溝通，持續(xù)不斷地輔導(dǎo)員工業(yè)績的提升。有效溝通是績效管理成敗的關(guān)鍵，而在企業(yè)中溝通的技能往往是許多管理者所欠缺的，所以，要想管理好員工的績效，管理者必須不斷研究溝通的技巧、方法，提高溝通的能力。要營造良好的平等溝通氛圍，改變傳統(tǒng)的自上而下傳達(dá)任務(wù)的方式，積極建立彼此的信賴關(guān)系，要善于做好正面和負(fù)面的溝通，既要激勵先進(jìn)者，又要鞭策落后者，通過有效的溝通和激勵，激發(fā)員工對工作和目標(biāo)的熱情，鼓舞和指導(dǎo)員工高效率地行動，促使員工及時發(fā)現(xiàn)問題，并主動采取措施去解決問題。
當(dāng)好記錄員，提高科學(xué)評估員工績效的能力。員工的績效最終要通過評估檢驗，管理者必須掌握如何才能更加公平、更加公正地考核員工的方法，給員工一個說法。管理者要善于做有心人，堅持在日常工作中切身觀察，認(rèn)真當(dāng)好記錄員，記錄下有關(guān)員工績效表現(xiàn)的細(xì)節(jié)，形成績效管理的文檔，以作為月度和年終考核的依據(jù)。在績效考核中，要站在第三者的角度看待員工的考核，綜合各個方面給員工的績效表現(xiàn)做出評價，要做到不人云亦云，不道聽途說，確?？冃Э己擞欣碛袚?jù)，公平公正，為公司薪酬管理、培訓(xùn)發(fā)展提供一個重要依據(jù)，為公司營造人人比業(yè)績，人人比貢獻(xiàn)的“不安于現(xiàn)狀、不相安無事”的良好氛圍。
績效培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇七
績效培訓(xùn)對于職場人來說是一種關(guān)鍵的學(xué)習(xí)方式，它能夠幫助我們提高工作效率，實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展。近期，我有幸參加了一場績效培訓(xùn)課程，今天我將與大家分享一下我的心得體會。
第二段：正文1——重視目標(biāo)設(shè)定
績效培訓(xùn)的第一個重點就是設(shè)定明確的目標(biāo)。這個目標(biāo)應(yīng)該是具體、可量化以及挑戰(zhàn)性的。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了設(shè)定SMART目標(biāo)的技巧：即具體（Specific）、可衡量（Measurable）、可達(dá)成（Achievable）、現(xiàn)實性（Realistic）和有時間限制（Timely）。合理地設(shè)定目標(biāo)，可以幫助我們更好地去規(guī)劃自己的工作內(nèi)容和時間，提高工作效率。
第三段：正文2——優(yōu)化時間管理
績效培訓(xùn)的另一個重點是時間管理。在快節(jié)奏的職場環(huán)境中，科學(xué)合理的時間管理對于提高效率非常重要。在培訓(xùn)課程中，我學(xué)到了一些實用的時間管理技巧，比如制定計劃梳理工作內(nèi)容、優(yōu)先級排序以及合理分配工作時間等。通過這些方法，我能夠更加高效地安排工作時間，合理分配工作重點，從而在有限的時間內(nèi)完成更多的任務(wù)。
第四段：正文3——建立良好的溝通合作
績效培訓(xùn)的另一個關(guān)鍵點是建立良好的溝通合作能力。在現(xiàn)代職場中，溝通能力是一個非常重要的素質(zhì)。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何與同事進(jìn)行有效的溝通，包括傾聽他人的意見、表達(dá)自己的觀點以及解決問題等。培訓(xùn)過程中的實踐讓我真切地感受到了良好的溝通合作對于工作效率和工作結(jié)果的影響。只有與同事們進(jìn)行良好的溝通合作，才能夠更好地完成工作任務(wù)，實現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)。
第五段：結(jié)論
通過這次績效培訓(xùn)，我深刻理解到了設(shè)定目標(biāo)的重要性、時間管理的技巧以及溝通合作的重要性。這些都是幫助我提高工作效率和實現(xiàn)個人發(fā)展的關(guān)鍵要素。接下來，我將結(jié)合培訓(xùn)中所學(xué)的知識和技巧，不斷優(yōu)化自己的職業(yè)發(fā)展路徑，與同事們一起共同進(jìn)步，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
通過參加這次績效培訓(xùn)，我對于工作的理解和認(rèn)知得到了不小的提升。我將積極運用所學(xué)的知識和技巧，不斷提升自己的工作能力和績效，為公司的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。同時，我也鼓勵身邊的同事一起參加類似的培訓(xùn)，相互學(xué)習(xí)和分享，共同成長與進(jìn)步。
績效培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇八
卓越績效是“通過綜合的組織績效管理的方法，使組織和個人得到進(jìn)步和發(fā)展，提高組織的整體績效和能力，為顧客和其他相關(guān)方創(chuàng)造價值，并使組織持續(xù)獲得成功?！?/p>
在卓越績效評價準(zhǔn)則中，領(lǐng)導(dǎo)一章居于首要地位，一個組織的領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)層的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力是決定其興衰成敗的關(guān)鍵，古今中外概莫能外。
通過學(xué)習(xí)使我們知道了領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別，管理者不一定是領(lǐng)導(dǎo)者，管理者是任命的，能否實現(xiàn)有效的的領(lǐng)導(dǎo)取決于被領(lǐng)導(dǎo)者的追隨程度。
管理使情況規(guī)范，領(lǐng)導(dǎo)要研究權(quán)變，管理是管理現(xiàn)在，領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)未來。多數(shù)企業(yè)存在管理過度和領(lǐng)導(dǎo)不足的現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)的作用是讓所有的人都清楚跟你到哪里去，每個人都知道方向，在隊伍中起的作用。
只要有下屬，就有領(lǐng)導(dǎo)職能，針對領(lǐng)導(dǎo)不足的現(xiàn)象，我們要加強領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。帶領(lǐng)下屬完成目標(biāo)。
作為領(lǐng)導(dǎo)，指導(dǎo)下屬員工是日常工作中最重要的職責(zé)之一，而且指導(dǎo)必須是經(jīng)常性的而非一定要等到有什么問題發(fā)生的時候才開始進(jìn)行指導(dǎo)。通過經(jīng)常不斷的指導(dǎo)能確保員工從一開始就能把工作做正確，這樣可以省去大量花在等問題產(chǎn)生以后再去解決的時間。同時還能確保員工的工作結(jié)果符合企業(yè)的利益和客戶的期望。
我們通常把指導(dǎo)可以分為三類，一是具體指示，對于那些對完成工作所需的知識及能力較缺乏的員工，常常需要給予較具體指示型的指導(dǎo)，將做事的方式分成一步一步的步驟傳授并跟蹤完成情況。二是方向引導(dǎo)，對那些具有完成工作的相關(guān)知識及技能但偶爾遇到特定的情況不知所措的員工給予適當(dāng)?shù)狞c撥及大方向指引。三是鼓勵建議，對那些具有較完善的知識及專業(yè)化技能的人員給予一些鼓勵或建議，以促進(jìn)更好的效果作為領(lǐng)導(dǎo)，身上承擔(dān)很多的責(zé)任，你并不會有時間去跟蹤并指導(dǎo)每位下屬員工的每一次具體發(fā)生的問題或每個要改進(jìn)的方面。而應(yīng)該把精力放在那些對完成關(guān)鍵績效指標(biāo)或已制定的工作目標(biāo)所需的能力的指導(dǎo)上，這樣就使你的時間能有效地應(yīng)用在員工能取得績效的關(guān)鍵方面，最大限度地提高下屬員工的績效。
領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常忽視了員工“怎么做”，而只是注重最后的績效結(jié)果。這樣會導(dǎo)致部分下屬人員用影響公司整體利益的方式去完成結(jié)果。另外，如果對做事的方式加以指導(dǎo)，員工今后會自己獨立地運用這種方式去服務(wù)于其他場景或解決其他的問題。
卓越績效模式的核心價值觀和標(biāo)準(zhǔn)條款，是世界上優(yōu)秀企業(yè)的卓越經(jīng)營實踐和管理理論研究相融合的結(jié)晶，九鼎可以應(yīng)用卓越績效模式思考企業(yè)經(jīng)營管理中的短板，系統(tǒng)提升企業(yè)的整體管理水平，為打造一流的企業(yè)奠定基礎(chǔ)。
具體的來說，對于防腐工程材料車間貯罐項目來說，我們在工作中做好項目管理的同時，更要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的作用，帶領(lǐng)項目團(tuán)隊和項目組成員克服各種困難完成公司下達(dá)的目標(biāo)計劃。
績效培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇九
國稅績效培訓(xùn)是為了提升國稅系統(tǒng)人員的工作表現(xiàn)和績效而開展的培訓(xùn)項目。本次培訓(xùn)旨在通過向人員傳授相關(guān)知識和技能，提高其能力和水平，進(jìn)一步改善國稅系統(tǒng)的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。我有幸參加了這次培訓(xùn)，并在培訓(xùn)中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。
第二段：整理所學(xué)知識的心得
在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了許多有關(guān)稅法和稅收政策的知識。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我更加清晰地了解了稅收的基本原理和操作流程。在實操訓(xùn)練中，我們進(jìn)行了真實的案例分析和解決方案制定，這使我在實際操作中更加得心應(yīng)手。此外，培訓(xùn)還注重培養(yǎng)我們的團(tuán)隊合作能力和溝通能力，通過小組討論和合作，我體會到了團(tuán)隊的力量和重要性。
第三段：與他人之間的交流心得
在培訓(xùn)班中，我結(jié)識了來自各地的國稅同仁，我們互相交流經(jīng)驗和思考，并在日常工作中建立起互助和合作的關(guān)系。培訓(xùn)班中的案例分析和角色扮演，激發(fā)了我們的思維和創(chuàng)造力。通過與他人的交流和討論，我不斷拓寬了視野，獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和靈感。其中一些經(jīng)驗和技巧，對于提升我的工作能力和績效有著重要的影響。
第四段：對績效培訓(xùn)的反思與總結(jié)
通過這次績效培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到績效的重要性，并意識到提升績效需要不斷學(xué)習(xí)和不斷拓展自己的能力?？冃嘤?xùn)為我們提供了適應(yīng)新形勢、新要求的機會，幫助我們不斷提升工作能力和素質(zhì)，更好地適應(yīng)工作需求和實際情況。在培訓(xùn)中，我意識到自己的不足和不完善之處，并下定決心要持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)，提高自己的國稅業(yè)務(wù)水平和工作效率，為國稅系統(tǒng)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
第五段：展望未來，規(guī)劃提升計劃
績效培訓(xùn)給了我一個新的起點和機會，我將立足當(dāng)前，展望未來，制定合理的發(fā)展規(guī)劃和提升計劃。我會繼續(xù)學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和績效水平，為國稅工作貢獻(xiàn)自己的力量。同時，我也會積極參與培訓(xùn)班組織的各類活動和學(xué)習(xí)交流，發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢和人際交往能力，為國稅績效培訓(xùn)的持續(xù)發(fā)展和進(jìn)一步提升貢獻(xiàn)自己的力量。
以上是我在國稅績效培訓(xùn)中的心得體會。通過這次培訓(xùn)，我獲得了許多知識和技能，提高了自己的工作能力和績效水平。我將這些寶貴的經(jīng)驗和心得付諸于實踐，并不斷追求進(jìn)步，為國稅系統(tǒng)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
績效培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十
通過參加卓越績效管理模式的培訓(xùn)，通過老師的講解，深入淺出的為我們講解了卓越績效模式產(chǎn)生的背景及意義、《卓越績效評價準(zhǔn)則》的內(nèi)容、實施指南、卓越績效的評價要素和評分指南，讓我受益匪淺。
《卓越績效評價準(zhǔn)則》是結(jié)合我國質(zhì)量管理的實際情況，從領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場、資源、過程管理、測量、分析與改進(jìn)以及經(jīng)營結(jié)果等七個方面規(guī)定了組織卓越績效的評價要求，為企業(yè)追求卓越績效，提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、管理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，增強企業(yè)競爭優(yōu)勢，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展提供了卓越經(jīng)營管理模式。
一、強調(diào)外部環(huán)境對企業(yè)生存發(fā)展的影響
企業(yè)的生存發(fā)展是離不開外部環(huán)境的，準(zhǔn)則明確表達(dá)了在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢復(fù)雜多變，不確定因素日益增多的時期，企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)一定要“十二分”地關(guān)注環(huán)境的變化，因為企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化、抵御風(fēng)險干擾的能力與企業(yè)的競爭能力一樣，都是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)。
二、強調(diào)建立以人為本的人力資源開發(fā)和管理系統(tǒng)
為實施戰(zhàn)略方針和發(fā)展目標(biāo)，建立以人為本的人力資源開發(fā)和管理系統(tǒng)，是人才戰(zhàn)略的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。建立管理工作系統(tǒng)、員工培訓(xùn)教育系統(tǒng)和激勵機制，開展群眾性質(zhì)量管理活動，提高質(zhì)量意識和技能，充分調(diào)動員工的主動性、積極性,保持良好的工作環(huán)境和員工參與的氛圍。維護(hù)全體員工的權(quán)益，確保卓越績效模式運行所需要的人才。
三、強調(diào)高層領(lǐng)導(dǎo)在組織走向卓越中的作用
準(zhǔn)則中通過高層領(lǐng)導(dǎo)的作用、組織治理、社會責(zé)任、道德行為等的描述，進(jìn)而體現(xiàn)了高層領(lǐng)導(dǎo)的前瞻能力與決策能力。領(lǐng)導(dǎo)掌控著組織前進(jìn)的方向，并密切關(guān)注著結(jié)果。準(zhǔn)則中指出領(lǐng)導(dǎo)只關(guān)注未來，有一個大的發(fā)展方向(使命、愿景、價值觀)還不夠，一定要把遠(yuǎn)大的目標(biāo)(想做的)，與當(dāng)前一個階段的內(nèi)部能力(能做的)，外部環(huán)境(可做的)結(jié)合考慮，形成一個階段的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標(biāo)(該做的)，并以此為導(dǎo)向，帶領(lǐng)員工并影響到相關(guān)方，為此目標(biāo)，腳踏實地一步步走向成功。
四、.堅持可持續(xù)發(fā)展、科學(xué)發(fā)展
準(zhǔn)則中強調(diào)在制定戰(zhàn)略時要把可持續(xù)發(fā)展的要求和相關(guān)因素作為關(guān)鍵因素加以考慮，必須在長短期目標(biāo)和方向中加以實施，通過長短期目標(biāo)績效的評審對實施可持續(xù)發(fā)展的相關(guān)因素的結(jié)果加以確認(rèn)，并為此提供相應(yīng)的資源保證。同時還強調(diào)戰(zhàn)略決策和發(fā)展目標(biāo)均衡地考慮長短期的機遇和挑戰(zhàn)、資源的優(yōu)勢和劣勢、潛在風(fēng)險等。在治理結(jié)構(gòu)中強調(diào)有效性，在人力資源方面要求為開展創(chuàng)新性、持續(xù)改進(jìn)提供資源;在技術(shù)發(fā)展方面采用先進(jìn)技術(shù)，提高組織的改進(jìn)、創(chuàng)新能力。在產(chǎn)品和服務(wù)結(jié)果方面，是與國內(nèi)、國際同類產(chǎn)品和服務(wù)水平相比較的結(jié)果,企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)要有特色和創(chuàng)新。
1、貫徹和實施《卓越績效評價準(zhǔn)則》是一項長期的戰(zhàn)略工程，是關(guān)系到我們公司持續(xù)發(fā)展和不斷提高的戰(zhàn)略性的工作。 準(zhǔn)則涉及到企業(yè)的各個部門、各個工序、各個崗位、各個環(huán)節(jié)，歸納為全過程、全員，全企業(yè)和多方面的“三全一多”的基本要求。 同時，也是向員工和社會宣傳公司企業(yè)文化的過程，在企業(yè)內(nèi)要營造一種學(xué)習(xí)《卓越績效評價準(zhǔn)則》的環(huán)境，要營造一個人人關(guān)心、人人參與的氛圍。 一個實施卓越績效評價的企業(yè)，所追求的決不僅僅是經(jīng)濟(jì)利益，也須認(rèn)真履行企業(yè)的社會責(zé)任，為企業(yè)自身創(chuàng)造一個良好的社會環(huán)境。 此外，還須緊緊與企業(yè)的發(fā)展特色相結(jié)合，充分發(fā)揮企業(yè)的自身優(yōu)勢。
2、在對于企業(yè)預(yù)期的發(fā)展充滿了不確定的情況下，就必須要有一個科學(xué)、規(guī)范、務(wù)實的企業(yè)戰(zhàn)略分析系統(tǒng)，對于企業(yè)未來的發(fā)展機會、威脅、弱勢和優(yōu)勢進(jìn)行有效的分析，確定企業(yè)的理念和文化，進(jìn)行經(jīng)營定位、行業(yè)定位、產(chǎn)品定位和市場的定位，以此來明確公司戰(zhàn)略。
3、規(guī)范的企業(yè)部門結(jié)構(gòu)其目的在于協(xié)調(diào)好企業(yè)部門與部門之間、人員與任務(wù)之間的關(guān)系，使員工明確自己在公司中應(yīng)有的權(quán)、責(zé)、利，以及工作形式、考核標(biāo)準(zhǔn)，有效地保證組織活動開展，最終保證組織目標(biāo)實現(xiàn)。在我們公司，組織結(jié)構(gòu)較為明確，但是個部門的溝通聯(lián)系還不夠迅速及時。有些部門之間的程序過于繁雜，效率遲緩，給其它部門帶來一定不便。組織結(jié)構(gòu)決定著組織行為，直接影響企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行，所以必須依據(jù)企業(yè)的實際情況，為企業(yè)設(shè)計與其相匹配的組織結(jié)構(gòu)，并且使其高效的運轉(zhuǎn)，使其達(dá)到順暢的發(fā)揮企業(yè)能力的目的。
4、確保數(shù)據(jù)信息體系規(guī)的范化。從有利于信息化、有利于信息共享、有利于公司的發(fā)展出發(fā)，按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，完善賬單、記錄、報表，完善內(nèi)部共享數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫，及時更新發(fā)布新的信息，對于領(lǐng)導(dǎo)的決策能夠快速的傳達(dá)到各個部門以及執(zhí)行者手中。完善、推進(jìn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息化管理，推進(jìn)流程關(guān)鍵點的程控，做到及時、快速、高效。
5、保證運轉(zhuǎn)流程的規(guī)范。我們公司規(guī)模較大，部門較多，企業(yè)在對某個部門內(nèi)部的管控體系都有一定的管理辦法，但對于部門之間的銜接問題，有時很難有較好的管控方法，所以，越是界定部門之間的權(quán)責(zé)，問題就越多。這時就需要對企業(yè)運營的流程進(jìn)行明確，使部門納入到流程中，成為企業(yè)流程中的一個結(jié)點，確定企業(yè)的各個流程，并對流程進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計，使企業(yè)運營達(dá)到效率最優(yōu)。
績效培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十一
學(xué)習(xí)績效管理的心得體會
通過這學(xué)期為期八周的績效管理這門課程的學(xué)習(xí)，了解到了很多績效管理的知識。知道了什么是績效，什么是績效管理?？冃Ч芾硎峭ㄟ^把每一個雇員或者管理者的工作與集團(tuán)的整體使命聯(lián)系在一起，來強化一個公司或組織的整體經(jīng)營目標(biāo)。
我在這門課程的學(xué)習(xí)之中，了解到績效管理系統(tǒng)對企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢，從對績效管理完全不懂到初步掌握了績效考核的設(shè)置流程和模式，績效管理重的各種技巧以及做好后續(xù)工作的基本事項。
我們在老師的帶領(lǐng)下慢慢了解到了績效管理的概念、組成、作用及其系統(tǒng)的設(shè)計?？冃Ч芾硎怯晌鍌€部分組成，它包括：制定績效計劃、持續(xù)不斷的溝通、信息收集與文檔記錄、績效評估、績效的診斷和提高。
我覺得溝通是最重要的，這個是一切管理所不可缺少的重要手段，書本中提到，“用持續(xù)不斷的修飾溝通的目的在于，強調(diào)績效溝通的關(guān)鍵性作用”。管理者和員工共同工作以分享有關(guān)信息的過程就是持續(xù)不斷的溝通。缺少溝通一定會出現(xiàn)很多問題，很多矛盾，想要實現(xiàn)有效的績效管理，企業(yè)從績效計劃、績效實施、績效考核到績效反饋這些過程中，都需要管理者和員工的雙向溝通，績效管理系統(tǒng)的每一個環(huán)節(jié)都離不開績效溝通。不僅是在績效管理中，我們平時的生活和學(xué)習(xí)每時每刻都離不開溝通二字。
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)在人力資源管理中的一個重要切核心的內(nèi)容，它的重要性毋庸置疑。績效管理是組織、管理者和員工都需要的。它可以提高員工的工作積極性，讓管理者更方便、更有效的管理員工，讓企業(yè)獲得利益最大化。
在學(xué)習(xí)中，我們知道了常用的績效管理工具有目標(biāo)管理、360度管理、管理和平衡積分卡。其中我對目標(biāo)管理的方法印象最深刻，因為當(dāng)一個人明確了自己的目標(biāo)，就會制定與之相對應(yīng)的計劃，這樣可以清楚地知道自己的行進(jìn)速度和與目標(biāo)相距的距離時，行動的動機就會得到維持和加強，人們就會自覺地克服困難，從而努力達(dá)到目標(biāo)。以此類推，企業(yè)、部門也是這樣。制定目標(biāo)之后，目標(biāo)體系按時間維度、空間維度、要素維度逐漸展開，由戰(zhàn)略層逐漸向戰(zhàn)術(shù)層轉(zhuǎn)化，逐漸分解，目標(biāo)逐漸明晰化、指標(biāo)化。
課本中提到了績效管理評價技術(shù)，有六種：分級法、考核清單法、量表考核法、關(guān)鍵事件法、評語法和行為錨地法。我覺得在我們的生活學(xué)習(xí)中，分級法用的比較多。分級法是將考評者的績效按照相對優(yōu)劣程度，通過比較來確定每人的相對等級或名次，也叫排序法。老師也是按這種方法來給我們學(xué)生進(jìn)行“績效考評”的，老師將我們期末考試的成績進(jìn)行又高到低的排名，來認(rèn)定我們這學(xué)期的學(xué)習(xí)的努力程度。
在績效管理中，績效指標(biāo)的制定和權(quán)重的制定是一個很重要的部分，這個也是我們印象很深的一部分，老師要我們進(jìn)行了實際的調(diào)查之后所做的德克士的績效考評，讓我們真正感受到了績效的操作，雖然不是真正的實施，但是讓我們對績效管理有了更直接的感受和認(rèn)識。
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在人力資源部的組織下開展了績效管理課程的培訓(xùn)。讓我對績效管管理困惑得到了相應(yīng)的理解。本次培訓(xùn)收益得到績效管理的理念，認(rèn)識績效管理的重要性，學(xué)習(xí)績效管理的方法和工具，進(jìn)行實際安全演練，實踐績效管理的方法和技巧。
特別是對績效客理制訂方面，老師用了大量的安例進(jìn)行說明，通過原則，對于績效制訂的明確具體事項；是否具有可衡量性，比如在數(shù)量、時間、質(zhì)量、成本等方面的制訂；是否具有可行性（挑戰(zhàn)性）；是否有相關(guān)性；是否有時間性；在績效制訂過程中和績效考核過程中，績效管理中的溝通輔導(dǎo)工作在整過績效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導(dǎo)和溝通，讓員工和管理者之間就績效本身達(dá)成一致，比如對于績效面談的技術(shù)方面，就講述了，作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關(guān)鍵是在績效管理過程中，通過對員工個人績效的管理，展示員工對本職工作的認(rèn)識，對不足之處進(jìn)行改進(jìn)，找出班組優(yōu)秀人員，以此為榜樣，調(diào)動全體員工的工作積極性和工作責(zé)任心。
從此，通過績效管理培訓(xùn)課程的了解，改變了以前對績效管理認(rèn)識，績效不中為了考核而做，不是為了考核員工而作；而是企業(yè)為了發(fā)展，面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項工作。才能保證企業(yè)在當(dāng)今社會激烈競爭中得到發(fā)展。
二、績效管理培訓(xùn)總結(jié)心得
在2年結(jié)束之季，很榮幸能參加廣西分公司———“贏在中層”管理課程培訓(xùn)。公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機會，在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會其中的含義，我的感知感想如下：
里如一的人;要學(xué)會推銷并推動你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊中員工的工作積極性，更好的實現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。
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調(diào)性問題，理順工作上流程，增強部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力，提高公司整體工作效率;反之，無效的部門溝通，只能使部門之間徒生交流障礙，溝通不暢各個部門單獨作戰(zhàn)，結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會了我8個步驟：一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問;七是達(dá)到共識;八是維護(hù)關(guān)系。意思就是當(dāng)我們在與一個人溝通的時候，我們必須要把心打開，熱情微笑的對待別人，同時也要做到大方有禮，當(dāng)別人在說話的時候我們要認(rèn)真的聆聽，爭取把對方說的重點牢記在心，在適當(dāng)?shù)臅r間向?qū)Ψ教岢鰡栴}，然后與對方建立起共同是局面，最后是認(rèn)真的維護(hù)好與對方的關(guān)系。
在日常工作中一直認(rèn)為績效管理就是我們平時所做的績效考核，認(rèn)為績效管理就是為了發(fā)獎金或懲罰，其實這是個誤區(qū)，也是我們平時頭腦中的錯誤概念，績效管理也會把它看成是人力資源部的事情，其實是一個全員參與所建立起來的一個體系。
建立績效管理體系所要我們所有員工共同努力才有可能實現(xiàn)，第一層總經(jīng)理，是一個決策層，第二層中層，就充當(dāng)一位輔導(dǎo)員角色，要做好細(xì)節(jié)的東西，第三層是員工，員工只要聽話認(rèn)真做就行。
指標(biāo)不能過于多，2-3個，關(guān)鍵性指標(biāo)要少，要靈活，要能控制。而我們公司現(xiàn)有存在的問題是績效管理當(dāng)成了績效考核，到了月底給各部門考評打分，缺少中間控制過程。
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當(dāng)公司目前的績效管理框架性架構(gòu)已存在了，要具體補充各類表單，來加強中間環(huán)節(jié)的執(zhí)行，最終確保目標(biāo)的實現(xiàn)。而純凈管理的步驟需要分八步來走：
6、完成目標(biāo)的方法和措施：各部門都缺少，重中之重
7、目標(biāo)評估檢討：評估存在于各類流程中，到月底很自然的去評估，不用刻意打分。而在這個過程中各類表單的模板缺少，需要通過溝通共同完成。
8、薪酬激勵+榮譽激勵
做管理人員做好兩件事，第一：運用好手中的筆，指審批簽字等事項，該怎樣就怎樣，第二：團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，每個部門都誰都離不開誰，都要互相協(xié)助才能共同完成，人基很重要。
在這個看似簡單的績效管理培訓(xùn)八步中，管理者即是績效過程中的管理者又是所屬員工的培訓(xùn)老師，他的職能與工作性質(zhì)，強迫績效管理中的管理者必須要不斷提升自身工作能力與掌握大局的管理水平。這個過程即有心裝目標(biāo)的心計，又要有追求精細(xì)化操作標(biāo)準(zhǔn)的工作要求，從而才不至于因小失大。少釘了一個馬掌，損失的是一個指揮官，損失了指揮官，決定一場戰(zhàn)爭的失敗，一場戰(zhàn)爭的失敗導(dǎo)致了一個國家的滅亡等沉痛教訓(xùn)。
四、績效管理培訓(xùn)心得體會
自從在參加了績效管理培訓(xùn)以來，發(fā)現(xiàn)公司的績效管理工作效果明顯提高了。原本以為績效只是看中目標(biāo)的一個結(jié)果，以為高壓下的大家都會聽從或自覺服從。慢慢地一些項目的進(jìn)度緩慢，人與人之間的合作力松散，才發(fā)現(xiàn)績效管理的不僅是一個結(jié)果，還有大家也包括我自己?？冃Ч芾砻鞔_來說它是一種管理方法，它引導(dǎo)員工與管理者對于目標(biāo)的認(rèn)識統(tǒng)一起來，達(dá)成共識后，通過激勵等方法幫助員工取得好的績效，而這個績效是單人無法取得的最大化。
在參加績效管理培訓(xùn)前，很長一段時間處在自我頑固階段，畢竟職場上的合作人員能力與素質(zhì)參差不齊，一向不喜歡等人給方向的我，自顧認(rèn)為與其等別人系好鞋帶再起航，不如自己拉上帆就走。但是管理工作中很多事實證明了我的錯誤思想。畢竟在一個環(huán)境里，大家合作分工才是方向，而如何把能力各異的人統(tǒng)一到最終的目標(biāo)上來，需要管理人員的一點方法與專業(yè)的知識。
績效管理心得
通過人力資源部組織開展的績效管理課程的培訓(xùn)。讓我對績效管管理困惑得到了相應(yīng)的理解。本次培訓(xùn)收益得到績效管理的理念，認(rèn)識績效管理的重要性，學(xué)習(xí)績效管理的方法和工具，進(jìn)行實際安全演練，實踐績效管理的方法和技巧。
通過績效管理培訓(xùn)課程的了解，改變了以前對績效管理認(rèn)
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績效管理培訓(xùn)心得體會的技術(shù)方面，就講述了，作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關(guān)鍵是在績效管理過程中，通過對員工個人績效的管理，展示員工對本職工作的認(rèn)識，對不足之處進(jìn)行改進(jìn)，找出班組優(yōu)秀人員，以此為榜樣，調(diào)動全體員工的工作積極性和工作責(zé)任心。
現(xiàn)有存在的問題是績效管理當(dāng)成了績效考核，到了月底給各部門考評打分，缺少中間控制過程。
總結(jié)此次培訓(xùn)，概括為以下幾點體會: 1、創(chuàng)建“追求卓越”為企業(yè)文化為背景的公司及個人價值取向，從細(xì)小處做起，從粗框架到細(xì)滲透，唯一要的就是行動。做了才能有效果。只在公司普遍達(dá)成這種價值取向，才能在工作中形成良好的互動，而不是被動的接受。才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行，并且能夠超越目標(biāo)的執(zhí)行。
2、所謂以目標(biāo)為導(dǎo)向的整體績效管理，核心就是目標(biāo)的明確，執(zhí)行的主體應(yīng)是所有的部門主管及員工，而不僅僅是（人力資源）部門，績效目標(biāo)的設(shè)定與執(zhí)行應(yīng)是所有部門共同愿景的結(jié)果，明確績效管理的主體才能體現(xiàn)“ 整體”這一概念。
3、（關(guān)健績效指標(biāo)）指標(biāo)的設(shè)定絕不可以用封閉的部門考核指標(biāo)來設(shè)定，而應(yīng)是以部門之前可以相互融合的指標(biāo)為導(dǎo)向，這樣才能避免部門走向矛盾對立的誤區(qū)。在此借一培訓(xùn)時所用例子可以很好的說明，美國西南航空有一個考核飛機利用率的指標(biāo)為：飛機從降落到重新起飛的時間的考核指標(biāo)。這個指標(biāo)就是將地勤部門與機修部門的共同任務(wù)融為一體。避免了互相之間的相互扯皮。當(dāng)然，指標(biāo)的設(shè)定因公司業(yè)務(wù)的不同而不同，但有智慧地設(shè)定可融合的指標(biāo)是績效管理成敗的關(guān)鍵因素之一。
4、搭建并保持透明與開放的溝通渠道是提升目標(biāo)管理實現(xiàn)重要方面。溝通渠道不僅在形式上要有，而且要保證渠道是開闊的公速公路，不是只有下達(dá)的“排水管道”，只能下達(dá)而不能上傳。重要的是上傳，才能保證下達(dá)的有效與準(zhǔn)確。如何保證？首先要做要渠道的及時反饋，只有呼應(yīng)的溝通之道才能形成良好的溝通機制；第二，要保證溝通通道的安全性，并形成制約均衡的關(guān)系；第三，搭建多樣化的可選擇的溝通通道，這也可以保證以上第一，第二點的實現(xiàn)。
5、明確的崗位職責(zé)的界定與有形無處不在的提醒很重要，很難想像一個員工在公司都沒有給其崗位清晰的崗位定義的情況下還能很好工作并做出卓越業(yè)績的事情。如果公司在崗位職責(zé)或是部門職責(zé)都未有很好定位的話，員工也會很茫然，僅能憑自已的揣測而行，揣測的好壞決定了與公司整體目標(biāo)是并行還是背道而馳二種結(jié)果。如何定義部門及崗位職責(zé)？以部門或崗位的業(yè)務(wù)輸入及輸出關(guān)系來進(jìn)行界定，并且取其融合部分作為（關(guān)健績效指標(biāo)）。
現(xiàn)的季或月度目標(biāo)應(yīng)是立即加入的到下個考核周期之中，而不是均攤至后期各月。加強預(yù)算實現(xiàn)有緊迫感。
7、績效的設(shè)定的要透明，績效的評估要公正，有年初的崗位及部門職責(zé)定義，有個人的承諾，有清晰的考核，有明確有績效薪酬計劃。形成透明公正的績效管理體制，有助于公司與部門，部門與部門，部門與員工之間的相互信任關(guān)系。
8、定期讓績效主體當(dāng)事人對所有人、財、物的目標(biāo)進(jìn)行偏差分析，主要問題及原因分析，提出改進(jìn)建議。
9、作為部門經(jīng)理人，發(fā)展業(yè)務(wù)與培養(yǎng)員工（接班人或儲備人員）同等重要。只有帶動員工的共同發(fā)展整體的目標(biāo)才能更容易實現(xiàn)。
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10、運用信息化的手段去更好的、更及時的工作。隨著社會的發(fā)展及信息的迅間萬變，沒有信息技術(shù)的支撐往往再好的目標(biāo)，再好的行動，結(jié)果也有可能是事倍功半，信息技術(shù)的應(yīng)用往往在考核及目標(biāo)實現(xiàn)保證透明、及時，公正起到很大的作用。
11、企業(yè)的成功應(yīng)是全方位的成功，而不僅僅是利潤目標(biāo)的實現(xiàn)，它應(yīng)是包括財務(wù)績效，顧客價值，內(nèi)部流程，員工學(xué)習(xí)創(chuàng)新的綜合成功。
4、績效考核實施的過程中,應(yīng)該提前對一些可能出現(xiàn)的問題想好對策,避免在績效考核的過程中走樣。
通過這次高級管理培訓(xùn)，使我深刻認(rèn)識到企業(yè)發(fā)展中所面臨的問題，如何使企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略向著目標(biāo)前進(jìn)，如何使我們企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展以及如何更好的做好自己的本職工作，這就需要構(gòu)建一個和諧的、科學(xué)的、可持續(xù)的、以人為本的績效管理體系。
企業(yè)的發(fā)展需要制定科學(xué)的、具體的、可實際操作的企業(yè)管理目標(biāo)體系，這就需要通過明確責(zé)任的目標(biāo)管理，實現(xiàn)以效益為核心的管理體系；通過具體規(guī)范的管理流程，建立以制度為基礎(chǔ)的管理體制；通過績效考核體系，建立以貢獻(xiàn)為主導(dǎo)的管理方式；通過比能力的價值導(dǎo)向，營造以人為本的企業(yè)發(fā)展氛圍，使得我們企業(yè)在發(fā)展過程中所制定的各個口號、目標(biāo)得以實現(xiàn)，創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展長富久安的大型集團(tuán)企業(yè)。
所謂績效管理具體是指為實現(xiàn)企業(yè)組織的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，采用科學(xué)的方法，通過對員工和各部門行為表現(xiàn)、勞動態(tài)度、工作業(yè)績以及綜合素質(zhì)的全面監(jiān)測、考核、分析和評價，推動員工和各部門做出有利于目標(biāo)達(dá)成行為的過程?？冃Ч芾韽娬{(diào)員工績效和組織績效有機結(jié)合，強調(diào)組織和個人同步成長，形成“多贏”局面，最終實現(xiàn)組織總體效率和效能上升；績效管理體現(xiàn)著“以人為本”的思想，在績效管理的各個環(huán)節(jié)中都需要管理者和員工的共同參與。
為激勵、人事的調(diào)整、工資的發(fā)放以及員工培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)的作用是幫助以及和下屬建立職業(yè)工作關(guān)系，闡述對下屬的期望，了解下屬對其職責(zé)、目標(biāo)、任務(wù)的看法，取得下屬對企業(yè)發(fā)展及領(lǐng)導(dǎo)的看法和建議等等。員工的作用是首先明確自己的職責(zé)和目標(biāo)，以工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和工資及獎勵，通過績效考核體系提升自己的工作技能和在公司內(nèi)的地位等等。實行績效管理所產(chǎn)生的作用是使組織的效益成倍增長，成本不斷降低，公司的業(yè)績增加，公司員工的工作效率大大提高，員工及各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，給員工一個公平競爭、責(zé)任明確、工作起來踏實的工作環(huán)境。
績效管理的流程是這樣的：1.績效標(biāo)準(zhǔn)；2.績效監(jiān)控；3.績效考核；
力促項目盡早開機運行并達(dá)產(chǎn)達(dá)效。通過這次學(xué)習(xí)，使我對績效管理有了深刻的認(rèn)識，更深刻認(rèn)識到績效管理在日常管理工作中的重要性，績效管理是一個系統(tǒng)的管理流程，必須全面布局，統(tǒng)籌分工，責(zé)任明確，有條不紊的開展工作。結(jié)合這次的學(xué)習(xí)體會，在以后的工作中，對技改人員實行目標(biāo)管理，具體分工，績效考核，并相互監(jiān)督，傾聽員工意見，出現(xiàn)問題及時處理，以期按計劃完成各項工作，力促各新上及改擴(kuò)建項目如期完工并達(dá)產(chǎn)達(dá)效。
在績效管理模型中，激勵效應(yīng)起著非常重要的作用，激勵效應(yīng)取決于目標(biāo)效價和期望值的乘積。目標(biāo)效價指的是目標(biāo)達(dá)成所獲得的獎勵對個體的激勵程度或者目標(biāo)未達(dá)成對個體的懲罰程度；期望值指的是個體達(dá)成目標(biāo)的可能性與組織承諾兌現(xiàn)獎勵或懲罰的可能性，只有這兩個方面可能性都非常大，期望值才足夠高。員工激勵是一個以人為本的工作理念，對員工在日常工作中進(jìn)行激勵，能夠充分發(fā)揮個人的工作能力，有效提高個人素質(zhì)，造就良性的工作環(huán)境，以期能夠更好的做好各項工作，推進(jìn)項目進(jìn)展，使企業(yè)目標(biāo)向更高層次邁進(jìn)。對員工激勵，方式有目標(biāo)激勵、績效考核、薪酬激勵、獎罰激勵、榜樣激勵、感情激勵等。但具體對待某個人，首先應(yīng)先分析其人性，比如其為人處世的態(tài)度、世界觀、喜好等等，然后采用適合的激勵方式，可以采取目標(biāo)激勵和其他激勵方式并用，力促其完滿完成各項工作任務(wù)。
關(guān)于參加《實用和有效的績效管理》培訓(xùn)的心得體會 2011年9月17日，我有幸參加了四川厚合企業(yè)管理咨詢有限公司開展的關(guān)于《實用和有效的績效管理》課程的培訓(xùn)。席間認(rèn)真學(xué)習(xí)了王恭容教授對績效管理體系詳盡細(xì)致的講解，并結(jié)合講解的內(nèi)容，通過剖析針對性的案例，有效的提高了我對績效管理方面的理解和認(rèn)識。本次學(xué)習(xí)主要涵蓋了績效管理的戰(zhàn)略意義、關(guān)鍵績效指標(biāo)、績效計劃的制訂、績效考核的辦法、績效考核結(jié)果的運用五個方面的內(nèi)容，下面我從這五個方面來談?wù)勎业脤W(xué)習(xí)體會：
一、績效管理的戰(zhàn)略意義
績效管理是各級管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績效計劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程，是提升企業(yè)管理能力和執(zhí)行力度的有效手段，最終目的是能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，同時也能夠幫助企業(yè)員工共同成長進(jìn)步。
二、關(guān)鍵績效指標(biāo)
關(guān)鍵績效指標(biāo)是一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)，是把企業(yè)的戰(zhàn) 略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的工具，是企業(yè)績效管理的基礎(chǔ)?？梢允共块T主管明確部門的主要責(zé)任，并以此為基礎(chǔ)，明確部門人員的業(yè)績衡量指標(biāo)。建立明確的切實可行的體系，是做好績效管理的關(guān)鍵。而一個完善的管理指標(biāo)的構(gòu)建，需要各部門的共同協(xié)調(diào)和配合。
目標(biāo)是結(jié)果，績效考核是過程，結(jié)果是由很多過程績效考核事件累加起來的。只有每個績效考核有效完成的情況下，目標(biāo)才可能順利達(dá)成。部門目標(biāo)通過分解轉(zhuǎn)化成可執(zhí)行、可操作、可實現(xiàn)的關(guān)鍵績效考核指標(biāo)，目標(biāo)才能順利達(dá)成。
三、績效計劃的制訂 績效計劃就是管理者與員工共同討論，就實現(xiàn)目標(biāo)的時間、責(zé)任、方法和過程進(jìn)行溝通，以確定員工以什么樣的流程，完成什么樣的工作和達(dá)到什么樣的績效目標(biāo)的一個管理過程。
要想得到什么就考核什么。例如：我期望的是每人都能完成一份稿件，就會考慮在績效管理里面考核這一項。這能夠反映公司戰(zhàn)略要求、近期業(yè)績目標(biāo)、公司和部門的工作重點以及企業(yè)急需解決的問題。公司想要達(dá)到這個目標(biāo)就會相應(yīng)在績效管理中規(guī)定此項內(nèi)容加以評估。另外考核還應(yīng)全方位，多角度。一方面可以掌握員工的整體績效，另一方面還可以鼓勵員提高學(xué)習(xí)熱情和適應(yīng)性。
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工的抵觸情緒，二來員工以管理制定者的身份參與其中，融進(jìn)了自己的意愿，能真正體現(xiàn)自己的利益，從而認(rèn)真遵守執(zhí)行?？冃в媱澩瓿芍笕绾巫寙T工一直保持執(zhí)行的積極性，將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習(xí)慣，這就需要通過績效考核不斷強化，通過考核看看是不是按照計劃做了，是不是完成了每個階段的績效目標(biāo)；對執(zhí)行者采取加分的獎勵，對不執(zhí)行者進(jìn)行扣分的懲罰，只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發(fā)展。
四、績效考核的方法 績效考核的方法多種多樣，具體分為兩大類別定量指標(biāo)的考 核辦法和定性指標(biāo)的考核辦法，可是沒有任何一種方法是放之四海而皆準(zhǔn)的。在不同階段或者是不同時期都可能會有不同的考核方法，因此需要不斷的學(xué)習(xí)和更新。對于工程部，由于項目實施階段是一個相對漫長的過程，故可將考核可分為兩個階段：一為結(jié)果考核；二為過程考核。結(jié)果考核的科目可設(shè)計為進(jìn)度、質(zhì)量、成本三大項，方法為測算偏差度，偏差度越大，考核成績越低，權(quán)重設(shè)計可因崗位而異。例如對于工程部質(zhì)檢員可偏重質(zhì)量，對于工程部經(jīng)理可偏重成本。過程考核的科目應(yīng)有進(jìn)度、質(zhì)量、成本的階段目標(biāo)，還可以增加對工作流程的考核，應(yīng)對各種事件效率的考核以及外發(fā)文件行文標(biāo)準(zhǔn)程度的考核，對于前三項的考核方法仍采用偏差率法，對于流程的考核可采用定期抽查法，外發(fā)文件亦采用定期抽查法。
五、績效考核結(jié)果的應(yīng)用
考核本身不是目的，考核只是一種手段，通過這種手段來計算績效工資發(fā)放、獎金評定、職位晉升，教育培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃等等，最終實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，幫助企業(yè)員工共同成長進(jìn)步?？冃Ч芾硎且话央p刃劍，恰當(dāng)?shù)剡\用可以激發(fā)員工的斗志，加強團(tuán)隊的凝聚力，但一旦運用不得當(dāng)，就會產(chǎn)生相反的結(jié)果?！叭齻€和尚”在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后，認(rèn)識到現(xiàn)階段發(fā)揮團(tuán)隊的力量更重要。
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