心得體會是分享和交流的重要方式，可以幫助他人借鑒和學(xué)習(xí)。心得體會要有自己的獨特見解，不要濫用模板和套話，保持獨立思考的能力。以下是小編為大家收集的心得體會范文，供大家參考和借鑒。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇一
10月30日，公司組織了管理人員素養(yǎng)提升培訓(xùn)，作為一名基層管理人員，我有幸參加了這次培訓(xùn)，王軍老師的課內(nèi)涵深刻、實用性強。將現(xiàn)代管理理論與案例分析相結(jié)合，深入淺出、通過自己豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗及對現(xiàn)代管理的充分理解，完整地詮釋了作為一名管理人員應(yīng)該具備的素質(zhì)及心態(tài)，令人受益匪淺。在以后的工作中，我要轉(zhuǎn)變思維模式，改進工作方法。
二、對重要的事情，要有明確的目標(biāo)和實施計劃，還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急需解決的.事情，而忽視了重要的事情，因為重要的事情往往也是有難度的事情。試想如果我們有清晰的流程，有完善的管理制度，我們就會培養(yǎng)出訓(xùn)練有素的員工，員工就會培養(yǎng)起良好的習(xí)慣，就會逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng)，而職業(yè)素養(yǎng)又是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎(chǔ)。
經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在我成長與進步的同時，也看到了自身存有的差別和不足，培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，但學(xué)習(xí)的進程遠(yuǎn)沒有終結(jié)，我將以此作為新起點，在今后的工作過程中進一步增強各方面的學(xué)習(xí)，持續(xù)提升自身的管理素養(yǎng)和水平，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的全部力量。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二
本次會議中有關(guān)“三查”的大學(xué)習(xí)大討論提到：查一查是否存在不能為、不愿為的“躺平”心態(tài)，查一查是否存在擔(dān)當(dāng)不足的`“看客”心態(tài)，查一查是否存在亂作為的“蠻干”心態(tài)。我個人認(rèn)為自身不存在上述問題，但是對待采購業(yè)務(wù)仍需要繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)、虛心請教的態(tài)度，要防止日后態(tài)度松懈，并且要多學(xué)習(xí)新知識，不斷提高自身競爭力。對于新能源工作，我也會緊盯自己負(fù)責(zé)的四個項目，若遇到問題，做好會記錄，及時匯報。在未來的我會更認(rèn)真對待工作、提升專業(yè)水平。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇三
一代人有一代人的際遇，一代青年有一代青年的使命，現(xiàn)如今我們不需要像先輩那樣沖鋒陷陣、拋灑熱血，但要在工作中盡職盡責(zé)，在財務(wù)工作中更需要認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。作為招標(biāo)公司團委，我將繼續(xù)秉承和發(fā)揚“黨有號召、團有行動”精神，黨旗所指就是團旗所向。加強團委建設(shè)，積極參與青年精神素養(yǎng)提升工作，牢記初心使命、賡續(xù)新風(fēng)正氣、拼搏奮斗、勤學(xué)篤行。努力成為一個有志氣、有骨氣、有底氣新時代大唐青年。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇四
有幸參加了組織的教師培訓(xùn)。專家們的講座讓我茅塞頓開，對自己的角色有了更深的認(rèn)識。新時代賦于了教師更多的責(zé)任與意義。
（一）注重師德，言傳身教。師德是教師素質(zhì)的重要組成部分，集中體現(xiàn)為外在的對教育行為的導(dǎo)向作用與內(nèi)在的對學(xué)生的熏陶作用。所以每一位教師只有具有良好的師德，才能正確地引導(dǎo)學(xué)生，并在思想、道德、品質(zhì)、人格、行為、習(xí)慣等方面很好地感染學(xué)生，熏陶學(xué)生。常言道“學(xué)高為師，身正為范”，“身教重于言教”。品格要靠品格來塑造，習(xí)慣要靠習(xí)慣來養(yǎng)成，幸福要靠幸福才能贏得。教師本身就是一本書！教師不僅需要授業(yè)，更需要用自己的行動來塑造學(xué)生的靈魂，在教育工作過程中正確的'人生觀、世界觀，以高標(biāo)準(zhǔn)的師德來要求自己，完善自我，以完善的人格魅力影響每一位學(xué)生，關(guān)愛每一位學(xué)生。教會學(xué)生"學(xué)會做人，學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會生存，學(xué)會創(chuàng)造"，使學(xué)生在人格健全的情況下健康快樂的成長。
（二）、博覽群書，執(zhí)著追求。新時期的教師要比其他任何一個行業(yè)的員工都更加堅定終身學(xué)習(xí)的思想，且以行動加以實現(xiàn)。知識不斷更新，社會飛速發(fā)展，教師，唯有以自己不斷的學(xué)習(xí)更新，充實自己的知識能力，才能無愧于神圣講臺。如果還用老一套的方法教育學(xué)生，顯然不能取得很好的教育教學(xué)效果。不要把教育家看得多么神秘，關(guān)鍵在于是否做一個有心人，是否執(zhí)著，是否有恒心。但如果你不讀《倫語》，不讀陶行知，不讀杜威，不讀蘇霍姆林斯基，恐怕很難成為教育家。任何一個教育家都不可能離開前代人的教育財富。朱永新教授說，做教師的應(yīng)該有三歷：學(xué)歷、經(jīng)歷和閱歷。我們要讓自己成為一個樂于探索知識，懂得熱愛生活的人，才能更好地教育好學(xué)生。
（三）懂得等待，更懂關(guān)愛。教育的對象是形形色色的學(xué)生個體，他們總是有著這樣那樣的差距，每一個人都充滿個性。這就要求我們教師因材施教，實現(xiàn)教育分層。在教學(xué)中等一等，別急著去實現(xiàn)最終目標(biāo)，讓學(xué)生中的大多數(shù)跟上大部隊。有一則“空心菜的故事”。一個作家來到田間，看到滿地的白色小花，奇怪自己識花無數(shù)卻不知其名，于是問農(nóng)人。農(nóng)人答曰：空心菜。作家更是奇怪，空心菜早就認(rèn)識，為何眼前之景截然不同。農(nóng)人回答，那是因為平常見到的空心菜，沒來得及開花就已被采摘，而自己的空心菜，不是為了吃，而是為了收籽，所以才能看到它開花的這一幕，作家這才明白。其實我們的教育又何嘗不曾遇過這樣的命運呢？有時候，學(xué)生雖有花的基因，卻遭遇到菜的命運，不能不說這是教育的一個失敗。所以，等一等，也許精彩就在眼前；等一等，也許成功不會太遠(yuǎn)。
（四）享受教育，體悟幸福。不可否認(rèn)，教師工作是一種需要較大付出的心智勞動。同時實踐證明，在這一勞動的過程中，是被動地實施教育，還是主動地實施教育，其教育結(jié)果會大不相同。我們要改變那種教師苦教、學(xué)生苦學(xué)的教育方式，使教育成為師生不斷探索新知、不斷追求成功、不斷感受欣喜的過程。在這一過程中，教師首先應(yīng)成為教育的享受者。李西貴教授提出“學(xué)生第二”的觀點，意在讓更多的有識之士明白，教師的素質(zhì)是決定教育是否能取得成功的關(guān)鍵因素。在任何一個時代，所有的偉人都無法離開教師的培養(yǎng)與教導(dǎo)。我們更應(yīng)該讓大家體會到教育的樂趣，教師不僅要敬業(yè)，更要樂業(yè)。不要總把我們比作蠟燭，照亮了別人，燃燒了自己。我們要做太陽，在溫暖萬物的同時，又光輝自己。在無怨無悔為學(xué)生服務(wù)的同時，也要讓自己愉快地工作，在培育學(xué)生成長的過程中充實自己的生命，在為學(xué)生謀求終生幸福的同時獲得自身的幸福，從而實現(xiàn)自己的人生追求。這精心教育學(xué)生的過程，其實也是我們自己追求成功、享受快樂、促使生命質(zhì)量升華的過程。
新時期的教師，面對社會的滾滾大潮，應(yīng)始終堅守自己的信念，用行動給少時的選擇一個滿意的答案。面對峻山秀水,憧憬自然之美；珍視善良友愛,體驗人生之美；潛心教書育人，擔(dān)負(fù)責(zé)任之美；提升生命質(zhì)量,享受教育之美！
為培養(yǎng)新員工的團隊精神，提高公司員工的素質(zhì)，促進人才交流，拓展訓(xùn)練為主要業(yè)務(wù)的新員工培訓(xùn)的新寵。中秋節(jié)過完，鐳激電子旗下的真人cs裝備基地周圍的山上，古木參天，聳入云霄，鳥語花香，沁人心脾。有趣的，顧名思義，是笑聲，歡呼的口號，打破，我們所有的精英被分為4組，進行各種項目的大峰，展開了一場大的力量和動力的野外拓展訓(xùn)練。如果說，拓展培訓(xùn)也是一本書，然后在“網(wǎng)格”，“信任跌下來”，我最想看到的，最愿意完成或“信任走”項目！
通過野外拓展訓(xùn)練，不僅欣賞美麗的風(fēng)景，放松，更促進同事之間的溝通和相互信任，增強團隊的凝聚力，進一步保持部團結(jié)與合作，積極進取的良好氛圍。同時也為領(lǐng)導(dǎo)的工作性質(zhì)，體驗自然的土地，體驗人與自然和-諧；磨練意志和耐力，加強團隊合作意識，增強了集體榮譽感。
一天的訓(xùn)練中，我們似乎已經(jīng)經(jīng)歷了終身。印象深刻，感情太多，最重要的是，我們已經(jīng)看到在厚厚的包裹下的脆弱而敏感的心，感受到最真實的自我！這是真的，讓我們的心靠得更近，我們交流，合作，交流更順暢，我們享受，快樂！
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇五
優(yōu)劣不齊的，而劣勢部分往往決定整個組織的水平。若將企業(yè)整體的競爭力和實力比喻成木桶的容量，那么企業(yè)要想成為結(jié)實耐用并能盛滿水的木桶，要想增大這個木桶的容量，一是提升短板，二是想方設(shè)法提高所有木板的長度。
“劣勢影響優(yōu)勢，劣勢決定生死”，這是市場競爭的殘酷法則。短板帶來的損失是無法彌補的，很多時候，給組織造成的損失可能是毀滅性的。例如，美國曾發(fā)生過宇宙飛船失事的事件，可以肯定地說，飛船升空前進行過多次仔細(xì)檢查，認(rèn)為合格后才進行發(fā)射的，但升空后還是有極其細(xì)微的環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，從而導(dǎo)致了嚴(yán)重的后果?？v觀電網(wǎng)一起起觸目驚心的人生傷亡、電氣誤操作事故，其主要原因就是安全教育培訓(xùn)工作不力，員工安全意識淡薄、思想麻痹、管理不到位造成的。既然員工中存在“短板”，就應(yīng)該盡快把它補長。只有及時發(fā)現(xiàn)并不斷激勵企業(yè)員工中的“短板”，才能做到有的放矢，才能有針對性地解決好問題。
根據(jù)木桶原理，企業(yè)員工培訓(xùn)只有及時發(fā)現(xiàn)并不斷激勵企業(yè)員工中的“短板”，才能做到有的放矢，才能有針對性地解決好問題。要想增大木桶的容量，通常有兩種方法：其一，同時加長每一塊木板的長度；其二，只加長最短木板的長度。顯然，增加同等容量的前提下，第二種方法要比第一種方法更經(jīng)濟。實際工作中，對所有員工采取統(tǒng)一的培訓(xùn)模式，結(jié)果是使員工中的“長板”更加長，“短板”還是依然短，培訓(xùn)效果不明顯，與提升企業(yè)員工整體素質(zhì)的初衷背道而馳。
事實上，電網(wǎng)企業(yè)員工的水平參差不齊，如果培訓(xùn)過程像學(xué)校上課一樣，采取統(tǒng)一的進度，必然缺乏針對性，徒增培訓(xùn)投入而效果不理想。因此，按需施教，分層培訓(xùn)突出針對性。要建立一個貫穿員工職業(yè)生涯發(fā)展全過程的、個性化的培訓(xùn)檔案，這個檔案應(yīng)該包括：員工所在崗位要求具備什么知識和技能、員工能力現(xiàn)狀是怎么樣的、培訓(xùn)需求有哪些、參加過什么樣的培訓(xùn)、通過培訓(xùn)有哪些提高，讓員工和單位隨時明了目前的能力差距和培訓(xùn)動態(tài)。
此外，要想提高企業(yè)的整體績效，對“短板”的開發(fā)和激勵也很重要，在識別“短板”時要注意盡量避免“暈輪效應(yīng)”，即不能僅看到“短板”的短處而忽略它的長處。因此，及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工中的“短板”，然后有針對性地開展培訓(xùn)工作，同時不斷激勵他們，才能起到事半功倍的效果。
再就是員工培訓(xùn)應(yīng)從狹隘的`崗位職務(wù)培訓(xùn)轉(zhuǎn)向豐富多彩的全方位培訓(xùn)。如果將每一位員工比作一個木桶，那么組成這個木桶的那些木板就是該員工所掌握的各項知識和技能，而該木桶的最大容量就是該員工的整體實力和競爭力。對于某個具體的員工來說，除非崗位知識和技能是他的薄弱環(huán)節(jié)？否則單純的崗位培訓(xùn)對于提高該員工的整體實力和競爭力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。另外，現(xiàn)代社會是協(xié)作性社會，以合作求競爭才能達到利益的最大化。所以，員工培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)從狹隘的崗位培訓(xùn)轉(zhuǎn)向豐富多彩的全方位培訓(xùn)。
與此同時提高員工特別是中高層員工的人文素養(yǎng)良好的人文素養(yǎng)，讓人站在哲學(xué)的、歷史的、文學(xué)的、藝術(shù)的高度看問題，十分有利于提升人的見識水平，增強人的創(chuàng)造能力；另一方面，人文素養(yǎng)作為價值觀念和思維方式滲透于人的內(nèi)心之中，使人抵得住一些不正當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)、功利的誘惑。如此，就會用顆善良的心和盡自己的所能來造福企業(yè)。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇六
作為政法系統(tǒng)干部隊伍中的一員，20xx年9月9日——15日，我有幸參加了在廈門大學(xué)舉辦的定西市政法系統(tǒng)干部素質(zhì)能力提升培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，7天的培訓(xùn)，課程安排的滿滿當(dāng)當(dāng)，時間緊湊，受益匪淺，總的感覺一個字：“實”。
首先是實在。七天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程安排實實在在，不走過場，不搞花樣。既有理論學(xué)習(xí)，又有實踐演練；既有工作技能，又有人格修養(yǎng)；既有當(dāng)代理念，又有傳統(tǒng)國學(xué)；既有課堂交流，又有實地參觀，可謂涵蓋八方，應(yīng)有盡有，充分體現(xiàn)了此次培訓(xùn)的實在性。培訓(xùn)學(xué)習(xí)就應(yīng)該這樣實實在在，來不得半點虛假，這樣，干部們才能通過培訓(xùn)實實在在的學(xué)到一些知識和技能，培訓(xùn)也才有實實在在的意義。在平時繁忙的工作中，干部們也鮮有時間和精力來一次集中的學(xué)習(xí)提升，有這樣一次實實在在的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對干部來說是一項的福利。通過實實在在的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，干部們的綜合素質(zhì)和工作能力一定會有一個明顯的提升，對一些問題的看法也會更加透徹和清晰，處理起來也會更加的順手，效果也會更好。
其次是實用。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的課程實用性都非常強，就拿第一節(jié)課《突發(fā)性事件的媒體溝通》來說，它對我們的啟發(fā)是非常大的，實用性和可操作性也非常強。當(dāng)下的社會是一個網(wǎng)絡(luò)時代，也是信息時代，可以說人人都是自媒體，人人都是通訊社，所以當(dāng)突發(fā)性事件發(fā)生，我們與媒體的溝通顯得那么的重要，而與媒體的溝通中事實和態(tài)度可以說又是決定性的。我們應(yīng)該尊重事實，不隱瞞、不回避，表明我們的態(tài)度，也即立場，這個立場應(yīng)該是積極的、負(fù)責(zé)任的，而不是敷衍塞責(zé)、避重就輕的。與媒體的接觸、溝通也應(yīng)該是積極的，主動的，而不是消極被動的，這樣，我們方能贏得公眾的信任，整個事件的媒體輿論也會朝著積極的、陽光的、有利于我們的方向發(fā)展。這節(jié)課不但讓我們重新認(rèn)識了當(dāng)下的媒體輿論的情形，更重要的是給了我們一個啟示，教會了我們在當(dāng)下這樣一個網(wǎng)絡(luò)信息時代當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時我們應(yīng)該如何應(yīng)對鋪天蓋地的媒體輿論，以及如何引導(dǎo)媒體輿論，可以說，這節(jié)課給了我們一個答案，給我們更新了理念，教會了方法。再比如《壓力管理和陽光心態(tài)》這節(jié)課，他讓我們這些處在繁重的工作、生活壓力之下的人們，學(xué)會如何應(yīng)對壓力、管理壓力，進而調(diào)適心理，構(gòu)建陽光心態(tài)，這對我們的身心健康都是非常有幫助的。身體是革命的本錢，有一個好身體才能干出好工作，如果連壓力都應(yīng)對不了，壓力就會慢慢吞噬你的身心健康，沒有了健康、陽光的身心，我們還如何干革命、搞工作？還有《國學(xué)智慧和修身養(yǎng)性》這節(jié)課，從我們中國傳統(tǒng)的哲學(xué)思想入手，帶我們認(rèn)識了三個和諧——生命和諧、人倫和諧、身心和諧。告訴我們?nèi)说纳眢w與自然環(huán)境是息息相關(guān)的，我們的生活應(yīng)該順應(yīng)自然，餓了就應(yīng)該吃飯，困了就應(yīng)該睡覺，而不是餓了不吃，節(jié)食減肥，也不是困了不睡，過什么夜生活，玩手機，顛倒白天與黑夜，久而久之，身體虛弱，精神萎靡，意志消沉。這都是不健康的生活方式，生命出現(xiàn)了不和諧。還告訴我們做人要中庸，任何事情不能太過，也不要不及，要恰到好處；要各安其位，做自己該做的事情，心正不偏、不錯位、不越位；還要推己及人、將心比心、寬宥他人，也是善待自己。同時還要修身養(yǎng)性，提升自我、完善自我，縱然不能成圣人，也能讓自己身體健康、心情愉悅、身心和諧的生活。不管是工作方面還是身心修養(yǎng)方面，每一堂課都有實實在在的用處。
再次是充實。七天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我在離開校園20多年之后再次感受到了校園生活的充實，每天被新鮮的知識吸引著，我認(rèn)真的聽講，積極的思考，生怕錯過每一點有用的知識。大腦每天都被新的知識填充著，七天時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我感覺還沒有盡興，培訓(xùn)就已結(jié)束，這樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)我真希望多來幾次。
培訓(xùn)結(jié)束了，七天的學(xué)習(xí)給了我一些全新的理念，我將帶著這些理念立即回到我的工作中去，工作中還有好多事情需要我去處理。我的工作、我的生活、甚至我的人生都將會因為這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)而發(fā)生翻天覆地的變化。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇七
青年是整個社會力量中最積極、最有生氣的力量，國家的希望在青年，民族的未來在青年，我們肩負(fù)著歷史使命，也肩負(fù)著實現(xiàn)公司高質(zhì)量發(fā)展的.使命。作為新時代青年，我們要自覺嚴(yán)格要求，自覺錘煉自己、提高自己，做到志存高遠(yuǎn)、勇于開拓。作為一名客服專員，我將結(jié)合自身工作崗位，時刻以高質(zhì)量、高效率為工作準(zhǔn)則，以優(yōu)質(zhì)、高效的目標(biāo)完成工作，為武漢公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇八
20xx是中國共產(chǎn)主義青年團建團100周年，共青團的百年是艱辛、充滿挑戰(zhàn)的，我們要時刻謹(jǐn)記著我們歷史使命和社會責(zé)任，為中華民族的偉大復(fù)興而奮斗。當(dāng)前正值集團公司新能源提速增效攻堅戰(zhàn)的關(guān)鍵時期，作為新時代大唐青年，我們要銳意進取、勇當(dāng)先鋒，保持初生牛犢不怕虎、越是艱險越向前的沖勁和闖勁。一方面要加強學(xué)習(xí)，如饑似渴、孜孜不倦。另一方要發(fā)揚共青團的.優(yōu)良傳統(tǒng)，傳承紅色基因，賡續(xù)紅色血脈，用理論思想武裝頭腦，做到明辨是非、恪守正道。在建設(shè)能源強國的偉大事業(yè)中釋放青春激情，為集團公司“二次創(chuàng)業(yè)”注入青春力量。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇九
近期，公司組織員工學(xué)習(xí)了《員工職業(yè)素養(yǎng)》，通過學(xué)習(xí)，頗有感受，現(xiàn)把學(xué)習(xí)總結(jié)如下。
職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，要求在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。職業(yè)化包括三方面的內(nèi)容：職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能。職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)化中最基本的內(nèi)容之一，它包含著職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài)三個方面的內(nèi)容。當(dāng)今，職業(yè)化是一個國家、一個組織乃至個人的第一競爭力。沒有職業(yè)化做基礎(chǔ)，其他的能力都是空談。具備職業(yè)化的員工對一個公司發(fā)展極為重要，甚至關(guān)系到公司是否能長遠(yuǎn)發(fā)展，他將為公司發(fā)展壯大提供源源不斷的動力，把企業(yè)不斷推向新的發(fā)展階段。將員工進行職業(yè)化培訓(xùn)，是企業(yè)發(fā)展的前提，企業(yè)沒有一批職業(yè)化的員工隊伍，很難在同行中找到立足點。
美國最著名的《哈佛商業(yè)評論》評出了9條職業(yè)人應(yīng)該遵循的職業(yè)道德：誠實、正直、守信、忠誠、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔(dān)責(zé)任。這些都是最基本的職業(yè)化素養(yǎng)。一個職業(yè)化程度高的員工，他能在進入某個行業(yè)、某個企業(yè)的較短時間內(nèi)，嚴(yán)格按照行為規(guī)范來要求自己，能讀懂企業(yè)，認(rèn)同公司，使自己的思想、語言、動作符合自己的身份并且能很快地融入該環(huán)境中。職業(yè)素養(yǎng)在工作中體現(xiàn)為遵守公司的法律法規(guī)，嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度辦事，能完成公司下達的各項任務(wù)，能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能；在生活中，則體現(xiàn)在個人日常行為、生活規(guī)律中。
前不久，我們公司組織員工打掃現(xiàn)場中控室的衛(wèi)生，打掃結(jié)果是：衛(wèi)生打掃不徹底，而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個腳印。通過這種行為，我們可以看出：
1、該員工沒有維護公共衛(wèi)生的意識。中控室是化工廠辦公的地方，不管在任何情況下，每個員工都有無條件的維護那里的衛(wèi)生，該員工沒有做到，反而破壞了那里的衛(wèi)生，如果該員工有維護公共衛(wèi)生的意識，我相信他不會在墻上留下腳印的，有可能發(fā)現(xiàn)有腳印，還會試著去清除。
2、不尊重他人的勞動果實。墻壁粉刷好，那是工人經(jīng)過好幾道工序辛辛苦苦才能做好的，他的這一腳，抹殺了工人的勞動果實，這是一種自我踐踏的表現(xiàn)，是對自己人格的侮辱。
3、不敢承擔(dān)責(zé)任。該員工往墻上踢了一腳，這是人人反對的行為，按理說，應(yīng)該受到相應(yīng)的處罰，而該員工沒有勇氣承擔(dān)自己的行為所帶來的后果，而是選擇了沉默，這是一種令人討厭的沉默。
總的來說，這個員工的職業(yè)素養(yǎng)低，自己的行為沒有符合自己的身份，對自己的行為也沒有起碼的規(guī)范，這是一個職業(yè)素養(yǎng)不合格的員工。
通過此次關(guān)于員工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)，讓我更深層次的認(rèn)識到提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。每個人的職業(yè)生涯的發(fā)展，大的方向有兩個：一是不斷提高專業(yè)水準(zhǔn)，二是培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。前者比較容易被大家關(guān)注，后者可能沒有被很好的重視，但是它對人的要求很高，它無時無刻不在，最能顯示出一個人的道德層次和精神境界。
一般人都把自己的職業(yè)只看作是一種謀生的手段，僅僅當(dāng)作是一項工作而已，很少有人把它做為一種神圣的職業(yè)去看待。這就是普通人和職業(yè)者的最大區(qū)別。做為一個職業(yè)者，就要做到愛崗、敬業(yè)。從基本目標(biāo)來說，是為掙一份工資而謀生。從高標(biāo)準(zhǔn)來說，是一種自我價值的實現(xiàn)。所以一個職業(yè)者，要清楚自己不同于一般的社會閑散人員和普通的家庭婦女。職業(yè)者要從各方面嚴(yán)格要求自己，要通過自己的職業(yè)工作塑造自我，要清楚“你非你、我非我”的道理，即每一個人做為社會的一分子，不是孤立的一個人，每個人都在自己的工作崗位上，承擔(dān)著一份公司賦予你的職責(zé)。
我們每一個人都渴望成功，而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來，正因如此，卻非人人所能及。天下是沒有免費的午餐，每個人都在改變，“適者生存”這個道理我想大家都懂，所以我們必須改變自己。通過此次培訓(xùn)課，我明白一個人的思想決定了一個人的所為，所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個人的態(tài)度決定了一個人的人生出發(fā)點是否正確，這也就好比為一座高樓筑基，所以思想態(tài)度的改變在提高自身職業(yè)素養(yǎng)上邊顯得尤為重要——態(tài)度決定一切。
首先，我們在工作時一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì)，一個員工在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎，一絲不茍，不能總是出錯，有必要時時檢驗自己的工作結(jié)果，以確保自己做的工作萬無一失。工作的時候應(yīng)該一直保持極大的工作熱情，不僅要順利完成工作任務(wù)，工作之余還應(yīng)經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高工作效率。
其次，雖然在工作中我們也許會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評，但是這些錯誤和批評能讓我們在以后的工作中更加小心謹(jǐn)慎，獲得一份經(jīng)驗，提高工作效率。在公司工作的這幾年時間里，領(lǐng)導(dǎo)和一些老員工的嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次培訓(xùn)雖然時間不是很長，但是卻讓我更深一步的了解了公司的企業(yè)文化、公司的管理模式和高層次的職業(yè)素養(yǎng)，這對我來說是很寶貴的。
在態(tài)度之外更重要的一點是找準(zhǔn)自己的目標(biāo)和方向，有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導(dǎo)向，那無疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向，確定目標(biāo)，不能老是停留在迷茫當(dāng)中。這就好比你去打出租車，上了車司機問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標(biāo)，你就要學(xué)會承擔(dān)?！堵殬I(yè)素養(yǎng)》的培訓(xùn)告訴我們：要夢想，就得承擔(dān)；既選擇，就得承擔(dān)；一旦決定，就得承擔(dān)，包括學(xué)會承擔(dān)委屈，公司的任何人都不是你的父母親人，沒有人愿意為你的過錯或者非過錯買單，任何時候，學(xué)會承受委屈是區(qū)別一個人是否足夠成熟的標(biāo)志。
通過此次培訓(xùn)使我懂得，在公司工作要懷著感恩的心，努力回饋，忠實于自己的選擇，勇于承擔(dān)自己的責(zé)任，學(xué)會尊重與理解，沒有什么事情是辦不到的。未來的結(jié)果，取決于今天的行為；今天的行為，取決于我們的思想；我們的思想，取決于我們的信念；我們的信念，來自于我們的眼光；我們的眼光，來自于我們的態(tài)度！
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十
共青團始終秉承和發(fā)揚“黨有號召、團有行動”的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終同根同脈連著黨、耿耿紅心向著黨。銳意進取、勇當(dāng)先鋒既是青春的特質(zhì)，也是共青團始終不變的精神氣質(zhì)。時代各有不同，青春一脈相承。我國電力發(fā)展史就是一代代能源電力青年電力報國的創(chuàng)業(yè)史，在和大家一起學(xué)習(xí)的`過程中我深受鼓舞，心潮澎湃，中國大唐青年始終是自強不息、朝氣蓬勃的青年，我要將動力轉(zhuǎn)化到實際工作中去，堅定理想信念，有攻堅克難的決心，積極響應(yīng)公司的各項攻堅任務(wù)，動真碰硬，解決應(yīng)收賬款、專家咨詢費問題，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十一
作為一名一線現(xiàn)場施工人員，由于長期忙于工作，總感覺學(xué)習(xí)不夠，在新的形勢下需要更多知識開拓視野。青年精神素質(zhì)提升活動的開展讓我覺得思維開闊，受益匪淺。我學(xué)習(xí)到了許多黨的'理論知識，了解到中國共產(chǎn)黨的歷史和時代背景，對標(biāo)先輩先進，自己存在許多不足和可改進的地方，通過大討論也碰撞出許多新的火花，新的想法，后面我將繼續(xù)參與到活動中去，努力將理論轉(zhuǎn)化成了可應(yīng)用在實際上的成果，不斷完善自己，向先進靠攏！
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十二
通過這次學(xué)習(xí)，我深深體會到，作為一名基層員工，我應(yīng)堅守本職崗位，認(rèn)真做好本職工作，刻苦學(xué)習(xí)，爭當(dāng)模范；作為一名采購業(yè)務(wù)人員，我應(yīng)一絲不茍的完成每個項目，以合規(guī)為底線，以優(yōu)質(zhì)為追求，加強采購業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷的.提升自己的業(yè)務(wù)能力水平；作為一名共青團員，我應(yīng)拒絕“躺平、看客、蠻干”心態(tài)，拒絕妥協(xié)，不斷學(xué)習(xí)進取，勇攀高峰。在未來的工作中，我會不斷前進，以奮斗刷新青春的意涵，投身公司“二次創(chuàng)業(yè)”，為公司的發(fā)展貢獻青春力量。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十三
作為政法系統(tǒng)干部隊伍中的一員，20xx年9月9日——15日，我有幸參加了在xx大學(xué)舉辦的xx市政法系統(tǒng)干部素質(zhì)能力提升培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，7天的培訓(xùn)，課程安排的滿滿當(dāng)當(dāng)，時間緊湊，受益匪淺，總的感覺一個字：“實”。
首先是實在。七天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程安排實實在在，不走過場，不搞花樣。既有理論學(xué)習(xí)，又有實踐演練；既有工作技能，又有人格修養(yǎng)；既有當(dāng)代理念，又有傳統(tǒng)國學(xué)；既有課堂交流，又有實地參觀，可謂涵蓋八方，應(yīng)有盡有，充分體現(xiàn)了此次培訓(xùn)的實在性。培訓(xùn)學(xué)習(xí)就應(yīng)該這樣實實在在，來不得半點虛假，這樣，干部們才能通過培訓(xùn)實實在在的學(xué)到一些知識和技能，培訓(xùn)也才有實實在在的意義。在平時繁忙的工作中，干部們也鮮有時間和精力來一次集中的學(xué)習(xí)提升，有這樣一次實實在在的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對干部來說是一項的福利。通過實實在在的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，干部們的綜合素質(zhì)和工作能力一定會有一個明顯的提升，對一些問題的看法也會更加透徹和清晰，處理起來也會更加的順手，效果也會更好。
其次是實用。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的課程實用性都非常強，就拿第一節(jié)課《突發(fā)性事件的媒體溝通》來說，它對我們的啟發(fā)是非常大的，實用性和可操作性也非常強。
當(dāng)下的社會是一個網(wǎng)絡(luò)時代，也是信息時代，可以說人人都是自媒體，人人都是通訊社，所以當(dāng)突發(fā)性事件發(fā)生，我們與媒體的溝通顯得那么的重要，而與媒體的溝通中事實和態(tài)度可以說又是決定性的。我們應(yīng)該尊重事實，不隱瞞、不回避，表明我們的態(tài)度，也即立場，這個立場應(yīng)該是積極的、負(fù)責(zé)任的，而不是敷衍塞責(zé)、避重就輕的。與媒體的接觸、溝通也應(yīng)該是積極的，主動的，而不是消極被動的，這樣，我們方能贏得公眾的信任，整個事件的媒體輿論也會朝著積極的、陽光的、有利于我們的方向發(fā)展。這節(jié)課不但讓我們重新認(rèn)識了當(dāng)下的媒體輿論的`情形，更重要的是給了我們一個啟示，教會了我們在當(dāng)下這樣一個網(wǎng)絡(luò)信息時代當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時我們應(yīng)該如何應(yīng)對鋪天蓋地的媒體輿論，以及如何引導(dǎo)媒體輿論，可以說，這節(jié)課給了我們一個答案，給我們更新了理念，教會了方法。再比如《壓力管理和陽光心態(tài)》這節(jié)課，他讓我們這些處在繁重的工作、生活壓力之下的人們，學(xué)會如何應(yīng)對壓力、管理壓力，進而調(diào)適心理，構(gòu)建陽光心態(tài)，這對我們的身心健康都是非常有幫助的。身體是革命的本錢，有一個好身體才能干出好工作，如果連壓力都應(yīng)對不了，壓力就會慢慢吞噬你的身心健康，沒有了健康、陽光的身心，我們還如何干革命、搞工作？還有《國學(xué)智慧和修身養(yǎng)性》這節(jié)課，從我們中國傳統(tǒng)的哲學(xué)思想入手，帶我們認(rèn)識了三個和諧——生命和諧、人倫和諧、身心和諧。告訴我們?nèi)说纳眢w與自然環(huán)境是息息相關(guān)的，我們的生活應(yīng)該順應(yīng)自然，餓了就應(yīng)該吃飯，困了就應(yīng)該睡覺，而不是餓了不吃，節(jié)食減肥，也不是困了不睡，過什么夜生活，玩手機，顛倒白天與黑夜，久而久之，身體虛弱，精神萎靡，意志消沉。這都是不健康的生活方式，生命出現(xiàn)了不和諧。還告訴我們做人要中庸，任何事情不能太過，也不要不及，要恰到好處；要各安其位，做自己該做的事情，心正不偏、不錯位、不越位；還要推己及人、將心比心、寬宥他人，也是善待自己。同時還要修身養(yǎng)性，提升自我、完善自我，縱然不能成圣人，也能讓自己身體健康、心情愉悅、身心和諧的生活。不管是工作方面還是身心修養(yǎng)方面，每一堂課都有實實在在的用處。
再次是充實。七天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我在離開校園20多年之后再次感受到了校園生活的充實，每天被新鮮的知識吸引著，我認(rèn)真的聽講，積極的思考，生怕錯過每一點有用的知識。大腦每天都被新的知識填充著，七天時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我感覺還沒有盡興，培訓(xùn)就已結(jié)束，這樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)我真希望多來幾次。
培訓(xùn)結(jié)束了，七天的學(xué)習(xí)給了我一些全新的理念，我將帶著這些理念立即回到我的工作中去，工作中還有好多事情需要我去處理。我的工作、我的生活、甚至我的人生都將會因為這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)而發(fā)生翻天覆地的變化。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十四
通過此次精神素養(yǎng)提升會的學(xué)習(xí)，我充分認(rèn)識到青春與青年的重要作用，一個民族與國家只有寄望青春、永葆青春，才能興旺發(fā)達；青春的力量，青春的涌動，青春的創(chuàng)造，始終是推動中華民族勇毅前行、屹立于世界民族之林的磅礴力量。我清楚的認(rèn)識到新時代青年學(xué)習(xí)的重要性，不僅僅是在工作與實踐中學(xué)習(xí)實操性的本領(lǐng)，還需在業(yè)務(wù)時間提高精神文明素養(yǎng)，雙線并舉，相輔相成，實現(xiàn)青年的自我提升，才能更好的強國興企，投身于自我理想的建設(shè)。在之后的學(xué)習(xí)與生活中，我不僅是要在財務(wù)知識和實操上加強學(xué)習(xí)，還要提高日常財務(wù)工作效率，也需要拓展財務(wù)思維，打開工作眼界，提高精神素養(yǎng)。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十五
10月30日，公司組織了管理人員素養(yǎng)提升培訓(xùn)，作為一名基層管理人員，我有幸參加了這次培訓(xùn)，王軍老師的課內(nèi)涵深刻、實用性強。將現(xiàn)代管理理論與案例分析相結(jié)合，深入淺出、通過自己豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗及對現(xiàn)代管理的充分理解，完整地詮釋了作為一名管理人員應(yīng)該具備的素質(zhì)及心態(tài)，令人受益匪淺。在以后的工作中，我要轉(zhuǎn)變思維模式，改進工作方法。
二、對重要的事情，要有明確的目標(biāo)和實施計劃，還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急需解決的事情，而忽視了重要的事情，因為重要的事情往往也是有難度的事情。試想如果我們有清晰的流程，有完善的管理制度，我們就會培養(yǎng)出訓(xùn)練有素的員工，員工就會培養(yǎng)起良好的習(xí)慣，就會逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng)，而職業(yè)素養(yǎng)又是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎(chǔ)。
經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在我成長與進步的同時，也看到了自身存在的差距和不足，培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，但學(xué)習(xí)的進程遠(yuǎn)沒有終結(jié)，我將以此作為新起點，在今后的工作過程中進一步加強各方面的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的管理素養(yǎng)和能力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的全部力量。
部力量。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十六
三月份，大隊為貫徹落實油田公司、廠關(guān)于開展機關(guān)和干部職工素質(zhì)提升培訓(xùn)通知的精神，結(jié)合大隊實際，開展了干部職工素質(zhì)提升培訓(xùn)活動，以提升個人自身素質(zhì)，增強責(zé)任意識，確保我們能夠以端正的態(tài)度，過硬的能力，良好的狀態(tài)和飽滿的熱情投入到工作中去，大隊特地對我們進行了一次有組織，有計劃，有針對的教育活動。指導(dǎo)我們怎樣做事，教導(dǎo)我們?nèi)绾巫鋈耍刮腋械绞斋@頗豐，借此機會特從以下幾個方面談?wù)勎业男牡谩?/p>
首先，結(jié)合我們的實際形勢談?wù)劜粚W(xué)則罔。人生有限，學(xué)海無涯。學(xué)習(xí)是一件苦差事，但只要認(rèn)真刻苦，善于鉆研，總能坐得下來，學(xué)得下去，靜心思考。有時工作繁忙，工作壓力大等，確實是客觀事實，但并不是沒有學(xué)習(xí)的時間。魯迅說過“時間就像海綿里的水，只要去擠，總是會有的”。
其次，結(jié)合本職工作談?wù)劅o為則殆。做而不學(xué)等于蠻干，學(xué)而不做等于白學(xué)。我們學(xué)習(xí)的根本目的就是要用所學(xué)的知識來指導(dǎo)我們做事。作為一名采油一線安全環(huán)保人員，我們每個人都有很明確的崗位和職責(zé)。通過這次學(xué)習(xí)，使我更清楚地感到自己肩上的責(zé)任重于泰山。我們現(xiàn)在年輕人身上嚴(yán)重存在“五化”現(xiàn)象：即思想上非政治化、人生目標(biāo)虛無化、價值取向功利化、精神生活世俗化、利益追求獨立化。從而失去了年輕人的斗志和銳氣。有的人認(rèn)為干與不干，干多干少，沒有多少差別，以至于出現(xiàn)了大錯不犯，工作不干，貪圖安逸享樂的現(xiàn)象屢見不鮮。從而缺乏了我們應(yīng)有的責(zé)任心，使命感和進取心。
這次素質(zhì)提升的第一講課便是《紀(jì)念白求恩同志》，正是通過那種奉獻精神的學(xué)習(xí)，我相信大家再也坐不住，閑不住了；正是通過對奉獻精神的學(xué)習(xí)，激發(fā)了我們的自覺性、主動性、積極性；也正是通過奉獻精神的學(xué)習(xí)，激勵我們要成為奮發(fā)有為，積極進取，一心一意為祖國奉獻石油的石油工人。只有這樣才對得起黨和國家的培養(yǎng)，才對得起領(lǐng)導(dǎo)對我們的重托與信任，才對得起我們無悔的青春。
最后，談?wù)勗鯓舆\用所學(xué)知識，做本職。通過為期20天的學(xué)習(xí)，使我的理論水平，身體素質(zhì)和精神面貌都有了很大的認(rèn)識，但歸根到底還是要把工作做好。當(dāng)前，安全環(huán)保已成為我國一項國策，安全、環(huán)保、節(jié)能都具有否決權(quán)，而在石油行業(yè)更是顯得尤為重要，面對如此嚴(yán)峻的形勢，作為安全、環(huán)保工作人員，應(yīng)當(dāng)時刻準(zhǔn)備接受考驗、時刻準(zhǔn)備迎接更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，也只有不斷地學(xué)習(xí)、不斷地提高自身的綜合素質(zhì)，才能練就一身本事，才能厚積薄發(fā)，才能經(jīng)得起考驗，才能在嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)面前立于不敗。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”我們要努力做到學(xué)以致用，把責(zé)任心體現(xiàn)到工作中去。要把工作做的讓領(lǐng)導(dǎo)放心，群眾滿意。在新的一年中我們還將面臨著新的挑戰(zhàn)和考驗，我決心在今后的工作中努力做到以下幾個方面：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)石油相關(guān)專業(yè)知識技能，努力提高工作效率，適應(yīng)生產(chǎn)需要，提高個人勞動技能和業(yè)務(wù)水平。
二、服從分配、聽從指揮、熱情工作、忘我勞動，干一行愛一行鉆一行，作好自己應(yīng)做的事，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好全大隊安全環(huán)保宣傳和檢查工作，確保全大隊不發(fā)生一起安全事故。
四、自覺遵守國家法律、廠規(guī)廠紀(jì)和廉潔自律的各項規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行集團公司“十五項禁止性規(guī)定”，做到忠于職守、秉公辦事、不謀私，不徇情。
五、樹立誠信、務(wù)實、敬業(yè)的核心價值觀和端正、樸實的工作作風(fēng)，做到著裝上崗，儀表整潔，舉止端正，待人誠懇禮貌、團結(jié)同志、尊敬師長。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十七
首先感謝公司工會為我供應(yīng)這樣一個學(xué)習(xí)機會，在坪山新區(qū)工會組織的二天學(xué)習(xí)中，我感到受益匪淺，熟悉到自己以往工作中的不足之處，對班組管理工作有了一個全新的熟悉。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長的角色熟悉，制造良好的心態(tài)，班組的基礎(chǔ)管理，科學(xué)的工作方法，員工管理，以及溝通溝通六個方面，培訓(xùn)采納了互動的方式，其中有許多嬉戲，爭論活動，通過嬉戲爭論以及小組發(fā)言提高對班組管理的熟悉，在此次培訓(xùn)班組管理工作的幾點熟悉：一是教育要有示范性，企業(yè)的目標(biāo)最終是通過員工去詳細(xì)實施和實現(xiàn)，而班組長在其中起著承上啟下、穿針引線的作用：
二是班組長要有對企業(yè)的忠誠和高度的責(zé)任心，在工作中身先士卒勇于奉獻，才能真正起到帶頭的作用。班組里員工的表現(xiàn)好壞，很大因素在于班組長是如何做、如何引導(dǎo)的。在詳細(xì)的引導(dǎo)員工中要有肯定的方法。如在培訓(xùn)做榜樣的過程中按標(biāo)準(zhǔn)的方法引導(dǎo)，口授——示范——試做——檢查——鼓舞。即做事之前在具體說明做什么，為什么要做，如何做標(biāo)準(zhǔn)是什么，其次是你要先做一次給他看然后讓他自己試做，做完去確認(rèn)不行要鼓舞再努力好的再賜予期望。這是一個基礎(chǔ)管理在教育員工的一個簡潔基礎(chǔ)的步驟和方法，是特別有用的工具。
通過培訓(xùn)提高了自己日常管理力量，學(xué)我們每天提前做好工作方案，班前會布置任務(wù)，然后根據(jù)方案去執(zhí)行，利用班后會總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并準(zhǔn)時進行改進，這種方法叫pdca循環(huán)管理法，其實我們以前也基本上是這樣做的，只是對這種方法沒有一個科學(xué)，正確的熟悉，實際操作中常常消失疏漏，在工作中我們還要準(zhǔn)時檢查員工是否標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，對違章作業(yè)操作員準(zhǔn)時進行指導(dǎo)，作為班組長對各項工作是否嚴(yán)格要求，做到獎罰分明，客觀公正，合理，多激勵和表揚員工，依據(jù)每名員工的特長合理支配工作，最大限度地發(fā)揮員工潛能。
班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素養(yǎng)的.凹凸，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備擅長溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理力量，還要把握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清晰，明白工作的主要職責(zé)，了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo)，朝著這個目標(biāo)制定行動方向，有方案、有步驟的實施。在今后的工作中，我將用所以學(xué)到的班組管理學(xué)問在工作去實踐，努力提高自身的綜合素養(yǎng)，以制度管人，轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷創(chuàng)新工作，通過這次學(xué)習(xí)，也使我對班組管理多了一份信念和決心，在以后的工作中會更得心應(yīng)手，更有力的擔(dān)當(dāng)上級布置的各項工作任務(wù)。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十八
明確每個崗位的職責(zé)，進一步健全和完善競爭機制，改善和優(yōu)化部門人員結(jié)構(gòu)，績效指標(biāo)層層分解到班組、崗位。責(zé)任大，任務(wù)重的崗位，獎罰力度相應(yīng)要大，真正實現(xiàn)每位員工的責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一，充分調(diào)動全體職工工作積極性和創(chuàng)造性，不斷增強部門的發(fā)展活力。部門將著手建立一套合理的、透明的績效考核體系，不斷完善用人機制和給每位員工創(chuàng)造一個發(fā)展平臺，激發(fā)員工的活力，發(fā)掘職工的潛力，督促員工盡其所能地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。為確保崗位人員的技術(shù)、能力、水平、素質(zhì)、經(jīng)驗等都能適應(yīng)崗位工作的要求，符合、滿足承擔(dān)不同類別不同等級。
崗位職責(zé)。
所賦予的工作任務(wù)，必須同步建立崗位競爭機制。
通過增加職工培訓(xùn)機會，不斷提高職工的實際操作技能，并結(jié)合考、評成績，通過加強崗位工資的動態(tài)管理，實行定期考核，競爭上崗，以崗定薪，建立規(guī)范的培訓(xùn)、考核、使用、待遇相結(jié)合的機制，以促使職工鉆研科學(xué)技術(shù)，提高業(yè)務(wù)技能水平。
二.積極開展職工技能培訓(xùn)。
職工素質(zhì)的提高、技術(shù)的掌握是上崗和實現(xiàn)收入的本錢，對于職工來說，教育培訓(xùn)無疑是企業(yè)的一種特殊福利，某種意義上說是最大的福利。電訊管理處積極開展全員的技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容以崗位技能為主，形式以內(nèi)部培訓(xùn)為主。在培訓(xùn)過程中，采取教學(xué)與討論相結(jié)合的互動方式，針對具體問題進行分析解答，不僅使員工解開了心中的困惑，也能把更多的相關(guān)知識深刻地記在心中。
針對當(dāng)前員工急需掌握的知識，組織富有理論和實踐工作經(jīng)驗的班長以上的技術(shù)人員講授，以鮮活的實例生動地講解了日常工作中的技巧、注意事項，并將培訓(xùn)內(nèi)容匯編成冊，更有利于員工吸收培訓(xùn)內(nèi)容。通過具有豐富實踐經(jīng)驗的技術(shù)人員傳授技能，則大大縮短了其他員工直接經(jīng)驗積累的時間，使缺乏直接實踐經(jīng)驗的員工在較短的時間內(nèi)將原本空洞的理論知識迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，實現(xiàn)了理論與實踐的有效結(jié)合。
三.崗位工資進行調(diào)整。
技術(shù)水平與工資收入緊密掛鉤，客觀上就造成了同崗位之間職工收入差距的拉大。工資、津貼、獎勵等等各種形式的分配均體現(xiàn)技能水平，水平越高，收入增長幅度越大，反之增長不多甚至不增。部門以前一直以崗位工資+績效工資為主，其中績效工資部分是動態(tài)的，依據(jù)是企業(yè)效益的變化，崗位工資部分則是基礎(chǔ)。
下一步調(diào)整思路是：在核定崗位工資標(biāo)準(zhǔn)時，將技能水平作為重要條件或首要條件，沒有相應(yīng)的技能水平就沒有資格問鼎相應(yīng)崗位，也就掙不到相應(yīng)的崗位工資，崗位工資將依據(jù)每季度的綜合成績進行排名，分為三個檔次，適當(dāng)在工資標(biāo)準(zhǔn)上拉開差距。管理崗位按所承擔(dān)的企業(yè)指標(biāo)、管理責(zé)任和工作完成情況等因素進行績效工資的分配;技術(shù)崗位根據(jù)工作的性質(zhì)、技術(shù)含量和日常工作量進行績效工資的分配，生產(chǎn)操作崗位根據(jù)工作崗位的勞動特點、技術(shù)復(fù)雜程度和日常工作量等因素進行績效工資的分配。
績效工資每月取固定額，約占工資收入的30%，每月根據(jù)企業(yè)效益和個人貢獻動態(tài)考核參與分配，實行“每日計分制，月底總積分，以班組為集體，讓組員得效益”的考核管理辦法，逐步形成“上崗憑技能競爭，收入靠貢獻分配”的局面。
五.加強職工成本意識。
部門通過加強管理、重抓細(xì)節(jié)，組織各班組積極開展節(jié)能降耗工作，加強員工節(jié)約意識和成本意識。電訊管理處處不斷提升特種人員技術(shù)水平，規(guī)范技術(shù)人員特種設(shè)備的維護和操作規(guī)程，使每位員工了解設(shè)備的性能和注意事項，真正做到熟練操作，加強設(shè)備的維護和保養(yǎng)，節(jié)約設(shè)備成本。料場工作狠抓落實，真抓實干，做好原燃料防損耗工作，為我處通訊發(fā)展節(jié)約成本。
杜絕電器設(shè)備長時間開啟，辦公用品肆意浪費;水、電的跑冒滴漏是日常工作中最容易被忽視的環(huán)節(jié)，部門將通過日常檢查，納入考核，要求員工養(yǎng)成“隨手關(guān)電，隨手關(guān)水龍頭”的習(xí)慣?？傊?，部門只有在發(fā)展中不斷進行人員優(yōu)化配置，把各種崗位的不同需要和各種人才的不同能力結(jié)合起來，再輔以企業(yè)的規(guī)章、制度、文化等對人才的影響，方能做到人盡其才、才盡其用，才能最大程度利用好人才資源，使員工在部門崗位上更能發(fā)揮工作積極性，提高工作效率、降低成本。通過不斷的培訓(xùn)，職工的技能就會有新的提高，員工在生產(chǎn)中的操作得到了進一步規(guī)范，安全和服務(wù)意識也進一步提高;職工作效率的提高，全處生產(chǎn)設(shè)備發(fā)揮出了最大的功效，各流程的銜接也更加流暢，從而使生產(chǎn)成本得到了節(jié)約，最終形成“培訓(xùn)—技能提高—單位發(fā)展—再培訓(xùn)”良性循環(huán)的過程!
一、教育培訓(xùn)工作基本情況。
今年以來，公司人力資源部完善員工教育培訓(xùn)制度，促進培訓(xùn)有效開展。本著“干什么、學(xué)什么,練什么、比什么”的原則，始終堅持“向培訓(xùn)要素質(zhì)，以素質(zhì)促發(fā)展”的培訓(xùn)方針，不斷完善各種培訓(xùn)制度，逐步實現(xiàn)培訓(xùn)工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，確保培訓(xùn)時間、人員、內(nèi)容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實用性，確保安全培訓(xùn)取得實實在在的效果。
截至20xx年12月14日，我公司共有245人次參加由集團公司、澄合培訓(xùn)中心、社會職能部門和本公司等舉辦的各類培訓(xùn)42項，使用培訓(xùn)經(jīng)費86945元。培訓(xùn)范圍涉及礦長(副礦長)、安全生產(chǎn)管理人員、工程類專業(yè)技術(shù)人員的安全資格培訓(xùn)，新員工入井培訓(xùn)、人力資源、檔案管理、黨紀(jì)政紀(jì)、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓(xùn)等多個方面。
二、20xx年職工教育培訓(xùn)主要工作完成情況。
1.20xx年度公司培訓(xùn)計劃完成情況。
截止20xx年12月14日，公司已組織和參與培訓(xùn)42場次，參培人員245人次，占到公司總?cè)藬?shù)的500%。其中，安全資格證培訓(xùn)(復(fù)訓(xùn))6期，共培訓(xùn)13人次(礦長2人次、副礦長7人次、管理人員4人次);新工人安全技術(shù)培訓(xùn)1期，培訓(xùn)14人，為14人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓(xùn)2期，共培訓(xùn)4人次;通風(fēng)系統(tǒng)培訓(xùn)1期，培訓(xùn)3人次;公司自培10期，培訓(xùn)175人次;其他培訓(xùn)22期，培訓(xùn)40人次。
2.積極協(xié)助施工單位搞好教育培訓(xùn)工作。
截止20xx年11月30日，公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓(xùn)，多次邀請澄合培訓(xùn)中心為施工單位進行新工人安全技術(shù)培訓(xùn)，共培訓(xùn)220人，為220人辦理了入井資格證。
僅20xx年給施工單位發(fā)放培訓(xùn)通知x次，培訓(xùn)包括各工種。此外，公司每周四下午還對施工單位的安全管理人員進行安全知識集中培訓(xùn),每周四對施工單位安全培訓(xùn)工作進行檢查、監(jiān)督，落實全員持證上崗，抓好施工單位班組“三個一”工作，并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述，取得了很好的效果。
3.教育培訓(xùn)制度建設(shè)情況。
公司20xx年逐步完善培訓(xùn)制度，制定了《moumou公司員工教育培訓(xùn)制度》，為職工提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。針對以往培訓(xùn)工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓(xùn)管理幅度力度較弱、培訓(xùn)資金偏少、培訓(xùn)科目及受訓(xùn)人員較少的問題，今年我公司管理層進一步加大了對員工培訓(xùn)工作的管理力度，建立培訓(xùn)臺賬，并在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷開發(fā)自主培訓(xùn)模式，形成了每周二公司內(nèi)部自主培訓(xùn)，每周四給施工單位培訓(xùn)的長效培訓(xùn)制度，鼓勵職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并將在20xx年逐步實施受訓(xùn)人員將培訓(xùn)成果帶回所在部門，以促進部門全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高這一新舉措。同時為每位職工發(fā)放了一套學(xué)習(xí)記錄簿，每個部門配備有電腦，為職工自我學(xué)習(xí)營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
4.教育培訓(xùn)經(jīng)費使用情況。
20xx年按照公司培訓(xùn)經(jīng)費提取方案，共提取培訓(xùn)經(jīng)費143608.12元，支取培訓(xùn)經(jīng)費86945元，結(jié)余56663.12元，培訓(xùn)經(jīng)費使用率為60.54%。其中安全培訓(xùn)使用37660元，安全培訓(xùn)資料使用31520元，其他管理培訓(xùn)使用17765元，購培訓(xùn)設(shè)備使用18683元(投影儀)，培訓(xùn)經(jīng)費使用符合公司規(guī)定，未出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)使用經(jīng)費情況。
5.規(guī)范信息化管理，建立各類培訓(xùn)臺賬和電子文檔建立了安全管理人員培訓(xùn)臺賬、新工人入井培訓(xùn)臺賬、公司培訓(xùn)經(jīng)費使用臺賬等臺賬，從培訓(xùn)班次、人次、培訓(xùn)機構(gòu)、培訓(xùn)地點等進行了登記匯總;為每一名培訓(xùn)員工建立了培訓(xùn)檔案，制定了員工教育培訓(xùn)教學(xué)大綱，建立了培訓(xùn)電子。
教案。
保證每次培訓(xùn)都有記錄每次培訓(xùn)都有案可查。
6.加大對職工的安全教育宣傳。
公司充分利用網(wǎng)絡(luò)、書籍等載體，對員工安全意識、職業(yè)技能鑒定進行了廣泛的宣傳，提高廣大員工的認(rèn)同、參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會性考試，20xx年有5人參加函授大專、大學(xué)學(xué)習(xí)，6人參加了成人高考考試，3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動，為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單20xx多張，發(fā)放了煤礦安全生產(chǎn)書籍6種，共計234本。在立井、斜井區(qū)域宣傳職工班前安全信息提示卡制度，要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
7.開展形式多樣的崗位技能培訓(xùn)公司20xx年共舉辦各類崗位技能培訓(xùn)8期，培訓(xùn)主要包括辦公自動化培訓(xùn)、公文寫作培訓(xùn)、駕駛員崗位技能培訓(xùn)、財務(wù)管理人員培訓(xùn)等。通過實行鑒定前自我培訓(xùn)，公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓(xùn)，為順利通過職業(yè)技能鑒定做好準(zhǔn)備。
總的來說，在公司(局)的監(jiān)督指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下，我們的培訓(xùn)工作做得比較成功。
為進一步提高員工隊伍素質(zhì)，建設(shè)一支具有較高素質(zhì)、較強技術(shù)技能的員工隊伍，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展做好人才儲備，在省公司20xx年教育培訓(xùn)工作總體思路“提高管理能力，培養(yǎng)員工技能，提高綜合素質(zhì)”的指導(dǎo)下，大連公司緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展需要，構(gòu)建全員教育培訓(xùn)體系，把加強職工教育培訓(xùn)、提高職工綜合素質(zhì)作為全年的工作重點，采取分類分層、靈活多樣的培訓(xùn)形式，有計劃地進行針對性、系統(tǒng)性、規(guī)范化的培訓(xùn)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)資源優(yōu)勢，積極開展全員培訓(xùn)工作，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供強有力的人才支撐。上半年，有條不紊地組織實施了年初制定的教育培訓(xùn)計劃，取得了一定的培訓(xùn)效果。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，目標(biāo)責(zé)任明確。
在年初召開的地區(qū)會議上，市公司領(lǐng)導(dǎo)班子提出要全力抓好培訓(xùn)工作，將培訓(xùn)工作納入年度工作重點，加強培訓(xùn)組織管理，根據(jù)這一思路，公司開展了培訓(xùn)需求調(diào)查，以解決實際問題和提升技能為出發(fā)點，從戰(zhàn)略、崗位、個人等多個層次明確培訓(xùn)需求，確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)組織方式、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)師資等，合理制定培訓(xùn)計劃，并完善職工教育培訓(xùn)管理制度。公司嚴(yán)格實施培訓(xùn)計劃，確保培訓(xùn)完成率達到100%，同時，嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)管理制度，做到專人管理，嚴(yán)格考勤，管理到位，確保培訓(xùn)實效。上半年完成培訓(xùn)班21期，累計培訓(xùn)788人次，培訓(xùn)68課時，培訓(xùn)完成率達到了100%，。
二、優(yōu)化講師隊伍，打造實力師資。
公司現(xiàn)有省級內(nèi)訓(xùn)師3人，市級內(nèi)訓(xùn)師12人，為合理利用現(xiàn)有人才資源，建立一支適合公司需求的優(yōu)秀講師隊伍，有效支撐各項培訓(xùn)工作的開展，公司加強了對內(nèi)部師資的培養(yǎng)，從選拔、培養(yǎng)、考核和激勵等方面著力，善于發(fā)現(xiàn)，有計劃的加以培養(yǎng)，定期開展講師培訓(xùn)，為講師提供施展才華的舞臺和鍛煉的機會。自20xx年11月公司講師俱樂部成立以來，選拔培養(yǎng)了多名優(yōu)秀內(nèi)部講師，定期開展內(nèi)訓(xùn)師交流學(xué)習(xí)活動，加強內(nèi)部講師互動交流，幫助講師快速成長。公司現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)師及業(yè)務(wù)骨干共同擔(dān)當(dāng)了各期培訓(xùn)班的授課，極大提高了內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)能力和授課水平。組織了6名內(nèi)訓(xùn)師參加省公司組織的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)進一步提升內(nèi)訓(xùn)師的授課水平，更好地為公司服務(wù)。
三、推廣網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念。
總部、省公司的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院作為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺為我們提供了豐富的學(xué)習(xí)資源，涵蓋了管理、操作規(guī)范、營銷技巧、溝通能力等多方面的學(xué)習(xí)素材，我們在完成總部、省公司培訓(xùn)任務(wù)的同時，結(jié)合公司實際情況，用心挑選精品課程，自行組織開展多期集中培訓(xùn)，取得了很好的培訓(xùn)效果。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)具有極大的自主性，公司現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)年齡偏高、工作強度大、學(xué)習(xí)終端缺乏，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)開展困難。
我們逐級開展思想動員，多次強調(diào)，將網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的目的和意義準(zhǔn)確傳達至每一位員工;逐級進行定期通報，要求各部門將網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)進展情況納入晨會內(nèi)容，每日督促;將完成情況納入考核，建立獎懲制度，多措并舉，推行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。自網(wǎng)絡(luò)學(xué)院上線以來，從最開始員工的不了解，主觀抵觸，到現(xiàn)在的踴躍學(xué)習(xí)，自主定制學(xué)習(xí)方案，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)逐漸成為員工日常培訓(xùn)中非常重要的培訓(xùn)方式，集中培訓(xùn)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，將員工培訓(xùn)納入晨會制度，參與日?？己耍瑵撘颇?，員工的觀念在轉(zhuǎn)變。
四、強化專項培訓(xùn)，提升管理水平。
為全力推進各項目標(biāo)任務(wù)，加快業(yè)務(wù)發(fā)展，公司定期開展專項培訓(xùn)，上半年成功舉辦兩期攬投站經(jīng)理能力提升培訓(xùn)班，公司全體攬投部站經(jīng)理近90人參與了培訓(xùn)，精選公司現(xiàn)有最優(yōu)秀師資團隊，從如何當(dāng)好攬投站經(jīng)理、細(xì)節(jié)管理、大客戶開發(fā)、如何建設(shè)成功團隊等多個方面進行了強化。
各部門齊發(fā)力，深入推進各項培訓(xùn)工作，對新業(yè)務(wù)、新規(guī)范，堅持培訓(xùn)先行的原則，在第一時間對相關(guān)人員進行培訓(xùn)，重新明確工作責(zé)任，培訓(xùn)全崗位覆蓋，延伸至所有工作環(huán)節(jié)。各部門在年初制定全員日常培訓(xùn)計劃，針對崗位特點，工作內(nèi)容，做好培訓(xùn)工作安排，并將具體方案、培訓(xùn)課件及執(zhí)行情況定期上報至人力資源部，公司逐步完善員工培訓(xùn)檔案管理制度，做好員工培訓(xùn)記錄，作為對員工晉升時的參考依據(jù)。
六、加強基層培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。
為更好的服務(wù)基層，培訓(xùn)工作持續(xù)深入一線，實地調(diào)研與業(yè)務(wù)指導(dǎo)雙軌結(jié)合，全面提升一線人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和營銷技巧。針對收入計劃完成進度慢，頻繁出現(xiàn)運行質(zhì)量問題的單位，開展實地調(diào)研，了解業(yè)務(wù)經(jīng)營、員工隊伍、營銷能力及市場現(xiàn)狀，深入基層為一線人員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，與基層員工座談交流，攻關(guān)一線棘手難題，調(diào)整工作對策，手把手進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，一個問題一個問題地解決，全面提升基層營銷能力和服務(wù)水平。
七、加強制度建設(shè)，建立培訓(xùn)長效機制建立健全員工培訓(xùn)的各項。
規(guī)章制度。
形成規(guī)范、完善、全面的管理體系。對新員工培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)的組織管理進行明確的規(guī)定認(rèn)真制定全年培訓(xùn)計劃專人負(fù)責(zé)全面組織嚴(yán)格執(zhí)行。跟進培訓(xùn)工作的各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)精細(xì)化管理重點加強新員工入職培訓(xùn)。
近兩年人員隊伍的不穩(wěn)定，導(dǎo)致員工離職率上升，為了滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，打造一支高素質(zhì)、高執(zhí)行力的穩(wěn)定員工隊伍，提升公司的市場競爭力，公司逐步完善新員工入職培訓(xùn)管理制度，培養(yǎng)新員工良好的工作心態(tài)，幫助新員工快速融入公司環(huán)境。培訓(xùn)內(nèi)容包括公司各項規(guī)章制度、《規(guī)范經(jīng)營秩序和服務(wù)二十條禁令》、業(yè)務(wù)操作規(guī)范、營銷技巧、禮儀培訓(xùn)等內(nèi)容，公司堅持培訓(xùn)上崗制度，為新員工勝任崗位工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
另外，各部門制定定期內(nèi)部培訓(xùn)制度，通過每周的培訓(xùn)把最簡單、最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識和營銷技巧反復(fù)的強化，灌輸至每一個員工，通過定期學(xué)習(xí)逐步提高自身的業(yè)務(wù)水平。各攬投部站，加強優(yōu)秀攬投人員的營銷經(jīng)驗和開發(fā)技巧的分享，做到每日交流，了解每一個成功郵件的背后，學(xué)習(xí)鎖定營銷目標(biāo)的技巧，體會打動客戶的誠意，明確一份郵件承載的責(zé)任，“成功就是簡單的事情重復(fù)做”，簡單的重復(fù)，日積月累，定會收獲豐碩的成果。
xx公司職工教育培訓(xùn)工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，各部門的積極配合下，取得了一定的成績，我們一直在努力，也在做各種嘗試，認(rèn)真探索著培訓(xùn)工作的新思路和新方法，我們期望著員工與企業(yè)的共同成長，今后將持續(xù)不斷的為員工提供最優(yōu)質(zhì)的平臺，全面開展好職工教育培訓(xùn)工作。
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員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十九
為進一步加強工會女職工組織建設(shè)，全面提升女職工干部隊伍整體素質(zhì)，更好地?fù)?dān)負(fù)起推動科學(xué)發(fā)展、服務(wù)職工群眾、促進社會和-諧的重任，市總工會決定，在全市開展“工會女職工干部素質(zhì)提升”活動，并將今年確定為“女職工干部素質(zhì)提升年”，現(xiàn)提出如下實施意見：
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以素質(zhì)提升為主題，以全面提高工會女職工干部整體素質(zhì)為目標(biāo)，以增長知識鍛煉才干增強本領(lǐng)為重點，努力打造一支綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識好、創(chuàng)新本領(lǐng)強的工會女職工干部隊伍，增強工會組織的凝聚力、向心力，為實現(xiàn)我市經(jīng)濟社會穩(wěn)中求進、穩(wěn)中快進發(fā)展目標(biāo)貢獻力量。
二、目標(biāo)任務(wù)
要以“工會女職工干部素質(zhì)提升”活動為載體，建立相關(guān)規(guī)章制度?保障，積極開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)?，切實提升女職工干部的“三種素質(zhì)”，培養(yǎng)“五種能力”：
（一）三種素質(zhì)：
1、政治素質(zhì)。具有較高的政治素養(yǎng)、堅定的政治立場、敏銳的政治判斷力和深刻的大局觀念，具備科學(xué)觀察和分析問題的視野與能力。樹立科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)力觀、利益觀、地位觀，具有良好的人格品行和道德情操。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)。具備豐富的工運理論和業(yè)務(wù)知識，并能熟練地運用于工作實踐中，具備干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績的綜合水平。具備忠于職守、甘于奉獻的敬業(yè)精神，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，廉潔奉公、艱苦奮斗的工作作風(fēng)以及關(guān)愛職工、敢于維權(quán)的公仆意識。
3、身心素質(zhì)。具備健康的體魄，能夠適應(yīng)任何的工作環(huán)境；具備良好的心理素質(zhì)，能夠承受任何的心理壓力。倡導(dǎo)健康工作、快樂工作、快樂生活的理念。
（二）五種能力：
1、學(xué)習(xí)能力。加強學(xué)習(xí)是提升素質(zhì)的前提。要解決好女職工干部的思想認(rèn)識問題，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，在學(xué)習(xí)中增長知識、增加智慧、增強本領(lǐng)；要解決好學(xué)習(xí)方法的問題，向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向他人學(xué),拓寬學(xué)習(xí)的廣度，延伸學(xué)習(xí)的深度，增加學(xué)習(xí)的厚度；要解決學(xué)什么的問題，夯實理論基礎(chǔ)，完善知識結(jié)構(gòu)，既要學(xué)政治理論、工會工作知識，又要學(xué)企事業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理?知識。要堅持學(xué)以致用，把學(xué)習(xí)成果與工作實踐融會貫通。
2、執(zhí)行能力。貫徹執(zhí)行是做好工作的基礎(chǔ)。要不折不扣地執(zhí)行黨的路線、方針、政策，思想行動上始終與黨組織保持高度一致；要雷厲風(fēng)行地完成上級工會交辦的各項任務(wù)，做工會工作的堅定執(zhí)行者；要一絲不茍地落實女職工委員會制訂的工作目標(biāo)，做女職工工作的忠實履行者；要堅定不移地貫徹單位制定的規(guī)章制度、工作規(guī)劃，做促進單位發(fā)展進步的大力支持者。
3、服務(wù)能力。服務(wù)職工是工會干部的本職。要堅持以職工為本，努力為職工辦實事、做好事、解難事；要參與工資集體協(xié)商談判，維護職工的勞動經(jīng)濟權(quán)益；要推動建立完善職代會和廠務(wù)公開制度，落實職工的民-主政治權(quán)益；要推動職工文化建設(shè)，不斷滿足職工日益增長的精神文化需求；要參與單位勞動爭議調(diào)解，及時化解矛盾糾紛。把女職工組織建設(shè)成女職工群眾信賴的“女職工之家”，把女職工干部打造成女職工信賴的“女職工之友”。
4、組織能力。組織協(xié)調(diào)能力是開展工作的關(guān)鍵。要發(fā)揮好橋梁紐帶作用，做好職工的思想政治工作，引導(dǎo)職工樹立“單位不興旺，職工沒希望”的理念，與單位同舟共濟，共同發(fā)展；要組織女職工開展勞動競賽、合理化建議、“五小”活動等群眾性經(jīng)濟技術(shù)活動，為單位發(fā)展獻計出力；要教育女職工正確認(rèn)識個人利益與集體利益，眼前利益與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系，引導(dǎo)女職工理性合法的表達訴求。
5、創(chuàng)新能力。沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。要勤于思考、善于總結(jié)、敢于實踐，要有新思路、新舉措、推動工會女職工工作從工作形式、工作內(nèi)容、工作方法等方面有所創(chuàng)新，有所突破，有所發(fā)展。
三、具體措施
提升工會女職工干部素質(zhì)，要通過加強新知識和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)、觀摩學(xué)習(xí)、經(jīng)驗交流、成果展示等活動進行。
(一)加強培訓(xùn)。利用三年時間將全市女職工干部輪訓(xùn)一遍。要拓展培訓(xùn)范圍。對主要干部重點培訓(xùn)、新任干部及時培訓(xùn)、優(yōu)秀干部優(yōu)先培訓(xùn)、一般干部普遍培訓(xùn)，重點抓好鎮(zhèn)街工會和規(guī)模以上企事業(yè)單位工會干部的教育培訓(xùn)，確保對各級工會女職工干部教育培訓(xùn)實行全覆蓋；要豐富培訓(xùn)內(nèi)容。從工會工作和女職工干部隊伍的實際出發(fā)，突出工作需求和崗位需求，豐富和完善干部教育培訓(xùn)內(nèi)容。既要有工運理論，也要有工作實務(wù)；既要講述工作方法，也要傳授工作藝術(shù)；既要強化專業(yè)知識，也要注重綜合素質(zhì)；要創(chuàng)新培訓(xùn)方式。按照“多措并舉、靈活實用”的原則，著眼于女職工干部聽得懂、學(xué)得會、用得上，不斷優(yōu)化教育培訓(xùn)方式。要把“請進來教”與“走出去學(xué)”相結(jié)合，把專家授課與干部交流相結(jié)合，通過現(xiàn)場觀摩和典型交流，以做代講、以會代訓(xùn)，用通俗易懂的語言和直觀明了的做法，開拓思路，提升水平。
（二）創(chuàng)新載體。按照“因地制宜、因時制宜、因企制宜”的原則，創(chuàng)新載體，有效利用各種資源，最大限度提高女職工干部素質(zhì)提升效果，堅持邊學(xué)習(xí)、邊實踐、邊思考，做到學(xué)有所思、思有所悟、悟有所得，緊密結(jié)合工作實際，開動腦筋，以干部素質(zhì)的提升推動工會女職工工作水平的提升。
（三）開展活動。為保證工作落到實處，市總女職委將組織各市區(qū)、市直各單位開展一系列活動：一是舉辦女職工干部培訓(xùn)班；二是舉辦女職工干部讀書沙龍、論壇；三是舉辦一系列提升女職工干部素質(zhì)講座;四是開展女職工干部形象展示活動；五是組織女職工干部觀摩學(xué)習(xí)；六是召開女職工干部經(jīng)驗交流會；七是舉辦女職工干部工作成果展等?？傊?，要創(chuàng)造一切機會，組織行業(yè)相近、規(guī)模相似的基層單位女職工干部進行相互學(xué)習(xí)、相互交流，用事實說話、用典型授課，把活動辦到現(xiàn)場、辦到基層。
四、活動要求
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。市總成立素質(zhì)提升活動領(lǐng)導(dǎo)小組，定期研究、部署、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督促素質(zhì)提升活動的實施。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在女職工部，具體承擔(dān)素質(zhì)提升活動的日常工作。各市區(qū)也要成立相應(yīng)的組織機構(gòu)，認(rèn)真策劃，精心組織，科學(xué)研究制定各項具體工作安排，切實抓緊、抓好、抓出成效。
（二）建立長效機制。各市區(qū)、開發(fā)區(qū)、工業(yè)新區(qū)要結(jié)合各自實際，科學(xué)研究制定工作規(guī)劃，推動建立促進女職工干部提升素質(zhì)的長效機制。建立健全女職工干部學(xué)習(xí)的管理機制，切實調(diào)動女職工干部學(xué)習(xí)的積極性，營造熱愛學(xué)習(xí)、崇尚學(xué)習(xí)的良好氛圍；要建立健全女職工干部學(xué)習(xí)的激勵機制，積極搭建學(xué)習(xí)平臺，合理規(guī)劃學(xué)習(xí)內(nèi)容，使學(xué)習(xí)更貼近女職工工作實際，更具有針對性；要建立健全科學(xué)的考評機制，細(xì)化考評標(biāo)準(zhǔn)，量化考評內(nèi)容，增強考評工作的可操作性，確?？荚u工作公開、公正、公平。要加大經(jīng)費投入，對女職工的干部培訓(xùn)，原則上不收費，其所需費用納入同級工會經(jīng)費開支。
（三）加強輿-論宣傳。各級工會要通過多種途徑和形式，充分發(fā)揮廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體的宣傳作用，廣泛宣傳活動的重要意義和取得的成績，要通過宣傳教育，讓“素質(zhì)提升”活動理念深入企業(yè)、深入人心。要總結(jié)推廣一批在開展職工素質(zhì)提升工程中涌現(xiàn)出來的先進單位和先進個人，及時總結(jié)推廣女職工干部素質(zhì)提升活動的新經(jīng)驗、新成果。
（四）抓好檢查考核?。要強化考核?激勵，市總將把女職工干部素質(zhì)提升活動開展情況，納入對各市區(qū)和市直基層工會的年度目標(biāo)考核中。要把實施素質(zhì)提升活動與完成女職工各項工作任務(wù)結(jié)合起來，與推動女職工工作整體上水平緊密結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，使各項工作有計劃有步驟地開展，做到相互促進、相得益彰。
為了提升檢修質(zhì)量，改良檢修服務(wù)態(tài)度，提高檢修全員整體素質(zhì)。檢修一分廠開展了有胡書記主講的全員素質(zhì)提升培訓(xùn)。主要內(nèi)容有：素質(zhì)的概念、提高素質(zhì)的`途徑、工作能力、交際能力、學(xué)習(xí)能力、服務(wù)能力、協(xié)作能力、危機意識憂患意識八項。此次培訓(xùn)不僅是為了獲得理論知識，更重要的是解決“觀念”問題。思想領(lǐng)先可以領(lǐng)先一個時代，有了目標(biāo)我們就會努力向目標(biāo)發(fā)展，走向成功，在實際工作行動中不斷調(diào)整目標(biāo)，來適應(yīng)社會、公司的發(fā)展。通過這次培訓(xùn)我感悟頗深。
一.保持終身學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我國十六大就提出了《邁向?qū)W習(xí)社會》，在技術(shù)不斷更新的當(dāng)前，在公司迅速發(fā)展階段，我們面臨許多新問題、新矛盾，而我作為天車班的班長，肩負(fù)著全廠普通天車能否正常安全運行的責(zé)任，所以，要不斷的補充、更新知識，創(chuàng)新工作思路，在實踐中更合理的運用，提高工作效率。同時帶動班組員工樹立濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，良好的工作作風(fēng)，打造一支技術(shù)水平高、責(zé)任心強的隊伍，為公司又好又快的發(fā)展做出更大的貢獻。
二.提高工作能力和服務(wù)意識，做好本職工作。我們要把工作當(dāng)成是實現(xiàn)自我價值的平臺。作為班長我更應(yīng)該時刻保持清醒的頭腦，主動去工作，用心去工作，創(chuàng)新工作思路和方法，不斷量化工作標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化工作環(huán)節(jié)，力求工作天天有進步，起到兵頭將尾的作用。同時要把執(zhí)行力作為實現(xiàn)工作目標(biāo)的關(guān)鍵。決定的事要果斷地做，要做的事就要做好，在工作中要善于發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題，不講借口，注重細(xì)節(jié)，追求卓越，責(zé)任到位，高效執(zhí)行。我們要搞好與上級、與運行單位與同事的溝通，要清醒的認(rèn)識到“我們檢修是服務(wù)單位，不講服務(wù)就會失去生存的根”，只要有了較強的工作能力和一流的服務(wù)意識，我們的工作才能更順利有效的開展好。
總之，通過培訓(xùn)我吸收了很多新的知識，也使得自身思想觀念有了更大的轉(zhuǎn)變，更加堅定了信心，明確了目標(biāo)，今后的工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，創(chuàng)新工作思路，努力工作，盡心盡力為公司發(fā)展奉獻自己的力量。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二十
素質(zhì)是指人的先天生理解剖特點，工作人員有好的素質(zhì)，才會在工作上發(fā)揮的更出色。下面是本站帶來的員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得，歡迎大家閱讀。
首先感謝公司工會為我提供這樣一個學(xué)習(xí)機會，在坪山新區(qū)工會組織的二天學(xué)習(xí)中，我感到受益匪淺，認(rèn)識到自己以往工作中的不足之處，對班組管理工作有了一個全新的認(rèn)識。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長的角色認(rèn)識，創(chuàng)造良好的心態(tài)，班組的基礎(chǔ)管理，科學(xué)的工作方法，員工管理，以及交流溝通六個方面，培訓(xùn)采用了互動的方式，其中有很多游戲，討論活動，通過游戲討論以及小組發(fā)言提高對班組管理的認(rèn)識，在此次培訓(xùn)班組管理工作的幾點認(rèn)識：一是教導(dǎo)要有示范性，企業(yè)的目標(biāo)最終是通過員工去具體實施和實現(xiàn)，而班組長在其中起著承上啟下、穿針引線的作用;二是班組長要有對企業(yè)的忠誠和高度的責(zé)任心，在工作中身先士卒勇于奉獻，才能真正起到帶頭的作用。班組里員工的表現(xiàn)好壞，很大因素在于班組長是如何做、如何引導(dǎo)的。在具體的引導(dǎo)員工中要有一定的方法。如在培訓(xùn)做榜樣的過程中按標(biāo)準(zhǔn)的方法引導(dǎo)，口授---示范—試做—檢查---鼓勵。即做事之前在詳細(xì)說明做什么，為什么要做，如何做標(biāo)準(zhǔn)是什么，其次是你要先做一次給他看然后讓他自己試做，做完去確認(rèn)不行要鼓勵再努力好的再給予期望。這是一個基礎(chǔ)管理在教導(dǎo)員工的一個簡單基礎(chǔ)的步驟和方法，是非常有用的工具。
通過培訓(xùn)提高了自己日常管理能力，學(xué)我們每天提前做好。
工作計劃。
班前會布置任務(wù)然后按照計劃去執(zhí)行利用班后會總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時進行改進這種方法叫pdca循環(huán)管理法其實我們以前也基本上是這樣做的只是對這種方法沒有一個科學(xué)正確的認(rèn)識實際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏在工作中我們還要及時檢查員工是否標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)對違章作業(yè)操作員及時進行指導(dǎo)作為班組長對各項工作是否嚴(yán)格要求做到獎罰分明客觀公正合理多激勵和表揚員工根據(jù)每名員工的特長合理安排工作最大限度地發(fā)揮員工潛能。
班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo)，朝著這個目標(biāo)制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。
在今后的工作中，我將用所以學(xué)到的班組管理知識在工作去實踐，努力提高自身的綜合素質(zhì)，以制度管人，轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷創(chuàng)新工作，通過這次學(xué)習(xí),也使我對班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會更得心應(yīng)手,更有力的承擔(dān)上級布置的各項工作任務(wù).
為了提升檢修質(zhì)量，改良檢修服務(wù)態(tài)度，提高檢修全員整體素質(zhì)。檢修一分廠開展了有胡書記主講的全員素質(zhì)提升培訓(xùn)。主要內(nèi)容有：素質(zhì)的概念、提高素質(zhì)的途徑、工作能力、交際能力、學(xué)習(xí)能力、服務(wù)能力、協(xié)作能力、危機意識憂患意識八項。此次培訓(xùn)不僅是為了獲得理論知識，更重要的是解決“觀念”問題。思想領(lǐng)先可以領(lǐng)先一個時代，有了目標(biāo)我們就會努力向目標(biāo)發(fā)展，走向成功，在實際工作行動中不斷調(diào)整目標(biāo)，來適應(yīng)社會、公司的發(fā)展。通過這次培訓(xùn)我感悟頗深。
一.保持終身學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我國xx大就提出了《邁向?qū)W習(xí)社會》，在技術(shù)不斷更新的當(dāng)前，在公司迅速發(fā)展階段，我們面臨許多新問題、新矛盾，而我作為天車班的班長，肩負(fù)著全廠普通天車能否正常安全運行的責(zé)任，所以，要不斷的補充、更新知識，創(chuàng)新工作思路，在實踐中更合理的運用，提高工作效率。同時帶動班組員工樹立濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，良好的工作作風(fēng)，打造一支技術(shù)水平高、責(zé)任心強的隊伍，為公司又好又快的發(fā)展做出更大的貢獻。
二.提高工作能力和服務(wù)意識，做好本職工作。我們要把工作當(dāng)成是實現(xiàn)自我價值的平臺。作為班長我更應(yīng)該時刻保持清醒的頭腦，主動去工作，用心去工作，創(chuàng)新工作思路和方法，不斷量化工作標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化工作環(huán)節(jié)，力求工作天天有進步，起到兵頭將尾的作用。同時要把執(zhí)行力作為實現(xiàn)工作目標(biāo)的關(guān)鍵。決定的事要果斷地做，要做的事就要做好，在工作中要善于發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題，不講借口，注重細(xì)節(jié)，追求卓越，責(zé)任到位，高效執(zhí)行。我們要搞好與上級、與運行單位與同事的溝通，要清醒的認(rèn)識到“我們檢修是服務(wù)單位，不講服務(wù)就會失去生存的根”，只要有了較強的工作能力和一流的服務(wù)意識，我們的工作才能更順利有效的開展好。
總之，通過培訓(xùn)我吸收了很多新的知識，也使得自身思想觀念有了更大的轉(zhuǎn)變，更加堅定了信心，明確了目標(biāo)，今后的工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，創(chuàng)新工作思路，努力工作，盡心盡力為公司發(fā)展奉獻自己的力量。
近期，公司組織員工學(xué)習(xí)了《員工職業(yè)素養(yǎng)》，通過學(xué)習(xí)，頗有感受，現(xiàn)把。
學(xué)習(xí)總結(jié)。
如下。
職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，要求在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。職業(yè)化包括三方面的內(nèi)容：職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能。職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)化中最基本的內(nèi)容之一，它包含著職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài)三個方面的內(nèi)容。當(dāng)今，職業(yè)化是一個國家、一個組織乃至個人的第一競爭力。沒有職業(yè)化做基礎(chǔ)，其他的能力都是空談。具備職業(yè)化的員工對一個公司發(fā)展極為重要，甚至關(guān)系到公司是否能長遠(yuǎn)發(fā)展，他將為公司發(fā)展壯大提供源源不斷的動力，把企業(yè)不斷推向新的發(fā)展階段。將員工進行職業(yè)化培訓(xùn)，是企業(yè)發(fā)展的前提，企業(yè)沒有一批職業(yè)化的員工隊伍，很難在同行中找到立足點。
美國最著名的《哈佛商業(yè)評論》評出了9條職業(yè)人應(yīng)該遵循的職業(yè)道德：誠實、正直、守信、忠誠、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔(dān)責(zé)任。這些都是最基本的職業(yè)化素養(yǎng)。一個職業(yè)化程度高的員工，他能在進入某個行業(yè)、某個企業(yè)的較短時間內(nèi)，嚴(yán)格按照行為規(guī)范來要求自己，能讀懂企業(yè)，認(rèn)同公司，使自己的思想、語言、動作符合自己的身份并且能很快地融入該環(huán)境中。職業(yè)素養(yǎng)在工作中體現(xiàn)為遵守公司的法律法規(guī)，嚴(yán)格按照公司。
規(guī)章制度。
辦事，能完成公司下達的各項任務(wù)，能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能;在生活中，則體現(xiàn)在個人日常行為、生活規(guī)律中。
前不久，我們公司組織員工打掃現(xiàn)場中控室的衛(wèi)生，打掃結(jié)果是：衛(wèi)生打掃不徹底，而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個腳印。通過這種行為，我們可以看出：
1、該員工沒有維護公共衛(wèi)生的意識。中控室是化工廠辦公的地方，不管在任何情況下，每個員工都有無條件的維護那里的衛(wèi)生，該員工沒有做到，反而破壞了那里的衛(wèi)生，如果該員工有維護公共衛(wèi)生的意識，我相信他不會在墻上留下腳印的，有可能發(fā)現(xiàn)有腳印，還會試著去清除。
2、不尊重他人的勞動果實。墻壁粉刷好，那是工人經(jīng)過好幾道工序辛辛苦苦才能做好的，他的這一腳，抹殺了工人的勞動果實，這是一種自我踐踏的表現(xiàn)，是對自己人格的侮辱。
3、不敢承擔(dān)責(zé)任。該員工往墻上踢了一腳，這是人人反對的行為，按理說，應(yīng)該受到相應(yīng)的處罰，而該員工沒有勇氣承擔(dān)自己的行為所帶來的后果，而是選擇了沉默，這是一種令人討厭的沉默。
總的來說，這個員工的職業(yè)素養(yǎng)低，自己的行為沒有符合自己的身份，對自己的行為也沒有起碼的規(guī)范，這是一個職業(yè)素養(yǎng)不合格的員工。
職業(yè)素養(yǎng)對一個員工來說是非常重要的，它關(guān)系了員工未來的發(fā)展方向和空間，對員工的晉升起到重要的作用，在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我會努力學(xué)習(xí)這方面的知識，爭取做一名優(yōu)秀的員工。
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員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二十一
20xx年8月8日-19日，xx市教育局組織了中學(xué)新入職教師教育教學(xué)能力提升培訓(xùn)，旨在縮短新入職教師的角色轉(zhuǎn)換期，幫助我們新入職教師盡快成為懂規(guī)范、能教學(xué)的合格教師。本次培訓(xùn)是由疆內(nèi)外專家、市教研員、市名師工作室主持人、市名師以及名校長為我們帶來了近20余場講座組成的，培訓(xùn)課程以教師職業(yè)道德規(guī)范、教育教學(xué)常規(guī)、教學(xué)基本技能、基本教育科研能力和學(xué)生管理規(guī)范為主。通過12天的課程培訓(xùn)，我在教育教學(xué)的各個方面得到了諸多受益，也對接下來的教育教學(xué)工作充滿期待與信心。
20xx年，xx市教育局局長彭建偉來到北京十一學(xué)校學(xué)習(xí)選課走班制度，并將其引入xx市的教育。經(jīng)過幾年的改革實踐，xx市既贏得了分?jǐn)?shù)，也收獲了許多個性全面發(fā)展的學(xué)生。
在實施了選課走班后，行政班消失了，傳統(tǒng)的班主任不存在了，取而代之的是導(dǎo)師，除了正常的學(xué)業(yè)課程，學(xué)校還增加了手工、藝術(shù)、籃球等種種便于發(fā)揮個人主觀能動性的課程，每一位學(xué)生都可以自由選擇，每一個人都有自己的專屬課表。作為一名新入職教師，雖然之前在課堂上了解過走班制，但是卻沒有真正如此近距離的接觸這種教育模式。
記得去年來到xx市第一中學(xué)面試英語教師，走進教室的那一刻，我震驚了，原來這就是選課走班，是我所向往的教育模式。這次培訓(xùn)，李國蓮老師的講解以及隨后xx市教育宣傳片的觀影讓我更加深入的了解了選課走班制。
而今轉(zhuǎn)型后的教育，老師已經(jīng)不再“滿堂灌”了，教室里出現(xiàn)更多的是學(xué)生自學(xué)、答疑解惑、老師點撥。學(xué)校通過調(diào)整“教”與“學(xué)”的關(guān)系，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會用學(xué)習(xí)資源，帶領(lǐng)學(xué)生做好學(xué)習(xí)規(guī)劃，老師不再是教學(xué)的主導(dǎo)者，而是轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生的陪伴者;老師最重要的任務(wù)不再是教會學(xué)生，而是要讓學(xué)生學(xué)會自學(xué)。
這樣的教育模式對我一個新入職的教師來說，既是機遇，又是挑戰(zhàn)。機遇在于，這就是我理想中的教育模式，是我所向往的教育，我會抓住這個機會不斷成長;而挑戰(zhàn)在于，接受了20多年的傳統(tǒng)教育模式，要適應(yīng)這種新的教育模式對我一個新入職的教師來說需要不斷的提升自己。
教學(xué)基本技能是一名教師的敲門磚，只有不斷提升教師的教學(xué)基本技能，才能更好的培養(yǎng)學(xué)生。
1、學(xué)科專業(yè)能力。
作為一名英語教師，英語專業(yè)四級和專業(yè)八級以及高中英語教師資格證就是我們工作的入場券，但是我們不能滿足于現(xiàn)狀，我們應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)與突破。培訓(xùn)期間，南湖中學(xué)的副校長陳冬老師講解了名師修煉之道——作有思想的行動者，在他的課程中我印象最深刻的是他對教學(xué)的熱愛與堅持，通過寫課例和教學(xué)日記來記錄自己的課程。
這種方法不但能夠記錄教師與學(xué)生在課堂上的對話，用于后期的.教學(xué)分析，更能夠加速新手教師的成長。通過陳冬老師的課程，我對自己有兩方面的計劃，一方面，是對英語專業(yè)水平的提升，另一方面是英語專業(yè)教學(xué)能力的提升。專業(yè)水平方面，我要不斷改進自己的短板之處，提升英語口語能力，多做中、高考卷，了解中、高考題型，提升業(yè)務(wù)能力。專業(yè)教學(xué)能力方面，我會不斷備課，磨課，上課，聽課，評課，不斷改進自己的講課能力。
2、學(xué)生管理能力。
作為一名教師，學(xué)生就是我們每天要朝夕相處的人，學(xué)生就像我們的孩子一樣，看著他們一點一點的成長，在這個成長的過程中，他們也會犯錯，但是作為老師，我們要耐心的引導(dǎo)，讓他們樹立正確的人生觀，世界觀和價值觀。
xx老師，xx老師以及候愛巧老師針對于如何管理學(xué)生，如何做導(dǎo)師或班主任為我們進行了詳細(xì)的講解。在去年的教育實習(xí)過程中，我承擔(dān)了班主任工作，經(jīng)過一學(xué)期的班主任工作，我發(fā)現(xiàn)自己不僅愛上了教學(xué)工作，更愛上了我的學(xué)生們。
班主任工作很瑣碎，很操心，就像母親一樣每天都擔(dān)心著自己的孩子。他們會進步，也會犯錯，我本身脾氣不是很好，但是在他們面前我的耐心格外好，是他們改變了我。每日的教學(xué)工作和班主任工作讓我喘不過氣，但是只要一走進教室，看到他們的笑臉，我就充滿動力，滿血復(fù)活，他們就像是我的小太陽一樣，給我力量。我相信這是每個班主任和導(dǎo)師的心歷路程，我們不僅在教書，更是在育人，我希望我傳授給我的學(xué)生的不僅是學(xué)科上的知識，更是做人處事的道理。
3、教育科研能力。
一個教師，想要獲得職業(yè)上的長期發(fā)展，教育科研是必不可少的。傳統(tǒng)教育觀認(rèn)為教師的職責(zé)就是“傳道、授業(yè)、解惑”，因此以傳授知識為主的傳統(tǒng)教育模式造就了許多傳授型的教師。為深化教育改革，全面實施素質(zhì)教育，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力，社會對教師的素質(zhì)提出了新要求。
我們的教師必須是科研型教師，必須具備高水平的教育科研能力，否則無法適應(yīng)這一新要求。趙卓老師對于提升青年教師教育科研能力進行了講解，如何做小課題，如何做課題研究，這都是我們青年教師應(yīng)該了解和經(jīng)歷的。只有不斷提升自己的教育科研能力，才能是自己處于不敗之地。
當(dāng)今世界，國際綜合實力競爭愈演愈烈，關(guān)鍵性的，表現(xiàn)尤為突出的人才競爭，導(dǎo)致了教育在改革大潮中重新定位。傳統(tǒng)囿于有組織，有目的傳播知識教育模式轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)的交流活動，以學(xué)科為中心的教學(xué)移位以學(xué)習(xí)者為中心?！盀閷W(xué)生的可持續(xù)發(fā)展而教”適時地提了出來。面對新的世紀(jì)、面對新課程的改革，作為教育工作者的我們，應(yīng)該做到：(1)給予學(xué)生以足夠的學(xué)習(xí)自主空間;(2)教育者必須明確教育的大目標(biāo);(3)學(xué)習(xí)，是教育之本。
非常感謝xx市教育局組織的這次培訓(xùn)，經(jīng)過12天的培訓(xùn)，我清晰地感覺到了自己的蛻變，這個蛻變不僅是知識層面的增長，更是心靈層面的洗禮，我相信，只要不忘初心，砥礪前行，我一定會成為我理想中的好教師。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二十二
我參加了集團公司組織的職工職業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)大會，培訓(xùn)的課程常輕松活潑，讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性，也讓我從老師列舉的實例中對職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識。
一個企業(yè)的成長，離不開員工的努力；一個員工要有個人發(fā)展，也離不開企業(yè)這塊平臺，良好的品質(zhì)和人格是做人的根本，也是做事的基礎(chǔ)。所以，職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必須具備的素養(yǎng)，員工好的職業(yè)素養(yǎng)，將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。所以，我們只有做到以下七個方面的職業(yè)素養(yǎng)，方能成為一個合格的“天力人”。
一、具有高度執(zhí)行力；
所謂執(zhí)行力，簡單地說，就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出，一家企業(yè)的成功，30%靠的是戰(zhàn)略，30%靠的是運氣，另40%靠的是執(zhí)行力?？梢姡瑘?zhí)行力是何等重要，僅有戰(zhàn)略和運氣是不行的，必須具備強有力的執(zhí)行力。做到：信守承諾，沒有接口；絕對服從，永不言敗。
二、做人做事要誠實守信；
誠實守信，是做人的基本準(zhǔn)則。誠實，就是忠誠老實，為人處事以誠相待；守信，則是信守諾言，講求信用。誠實與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德，是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
三、面對任務(wù)要明確成果與期限；
我們在面對上級布置的任務(wù)時，適時的布置時間計劃，明確任務(wù)的成果和期限，我們最終要做成果，而不是結(jié)果。同時，還要通過各種方式學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí)；應(yīng)該養(yǎng)成計劃與總結(jié)的習(xí)慣，做完一件事，要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題，并進行很好的總結(jié)歸納，將其提升到理論與流程的高度，避免犯二次錯誤。
四、具備高度的責(zé)任心；
什么是責(zé)任？責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事；責(zé)任就是沒有做好份內(nèi)應(yīng)做的事，因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過失；責(zé)任是一個人對自己的所作所為負(fù)責(zé)，是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當(dāng)我們堅守責(zé)任時，我們就是在堅守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會的責(zé)任，就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責(zé)任，推卸責(zé)任就意味著我們失去了實現(xiàn)自己價值的機會。當(dāng)一個人能夠意識到自的責(zé)任時，他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責(zé)任感的人會給別人一種信任感，會吸引更多的人與自己合作?！柏?zé)任保證一切”，責(zé)任保證了信譽，保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造正是這一切，保證了企業(yè)的競爭力。
五、始終要明白態(tài)度決定一切；
態(tài)度決定一切，什么樣的態(tài)度是受歡迎的？積極的，建設(shè)性的，欣賞他人的，包容的，自信的，樂于助人的等等，這些構(gòu)成了一個有感染力的環(huán)境，每個人都愿意工作在這樣的環(huán)境中，這樣的環(huán)境使人的壓力減輕，也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達，要有樂觀平和的職業(yè)心理，做好自己該做的事情，工作要主動、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態(tài)面對一切！
六、忠誠度；
忠誠是員工的立身之本，是一個人必須擁有的良好品質(zhì)，是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節(jié)，是一種能力。有忠誠之心，才會有獨特的人格魅力，才會擁有更好的職業(yè)聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出，忠誠也會有回報，企業(yè)并不僅僅是老板的，同時也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要，是老板的需要，但更是員工自己的需要。作為一名員工，你必須忠誠才能立足于職場，你自己才是忠誠的最大受益者。
七、注重細(xì)節(jié)；
細(xì)節(jié)決定成敗，小事不能小看，細(xì)節(jié)方顯魅力。方可知，千里之堤毀于蟻穴，所以我們要以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以責(zé)任心對待每個細(xì)節(jié)。只有把小事做好了，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，注重細(xì)節(jié)，從小事做起。在今天這個社會，幾乎所有的員工都胸懷大志，滿腔抱負(fù)，但是成功往往都是從點滴小事開始的，甚至是從細(xì)小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則，必將一事無成。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二十三
我參與了集團公司組織的職工職業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)大會，培訓(xùn)的課程常輕松活潑，讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性，也讓我從老師列舉的實例中對職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的熟悉。
一個企業(yè)的成長，離不開員工的努力：一個員工要有個人進展，也離不開企業(yè)這塊平臺，良好的品質(zhì)和人格是做人的根本，也是做事的基礎(chǔ)。所以，職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必需具備的素養(yǎng)，員工好的職業(yè)素養(yǎng)，將是我公司整體風(fēng)貌的呈現(xiàn)。所以，我們只有做到以下七個方面的職業(yè)素養(yǎng)，方能成為一個合格的“天力人”。
所謂執(zhí)行力，簡潔地說，就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的力量。企業(yè)管理專家指出，一家企業(yè)的勝利，30%靠的是戰(zhàn)略，30%靠的是運氣，另40%靠的是執(zhí)行力。可見，執(zhí)行力是何等重要，僅有戰(zhàn)略和運氣是不行的，必需具備強有力的執(zhí)行力。做到：信守承諾，沒有接口：肯定聽從，永不言敗。
誠懇守信，是做人的基本準(zhǔn)則。誠懇，就是忠誠狡猾，為人處事以誠相待：守信，則是信守諾言，講求信用。誠懇與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德，是思想和行為高度全都的詳細(xì)表現(xiàn)。
我們在面對上級布置的任務(wù)時，適時的布置時間方案，明確任務(wù)的.成果和期限，我們最終要做成果，而不是結(jié)果。同時，還要通過各種方式學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有閱歷的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí)：應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成方案與總結(jié)的習(xí)慣，做完一件事，要擅長發(fā)覺執(zhí)行過程中的問題，并進行很好的總結(jié)歸納，將其提升到理論與流程的高度，避開犯二次錯誤。
什么是責(zé)任？責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事：責(zé)任就是沒有做好份內(nèi)應(yīng)做的事，因而應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)?shù)倪^失：責(zé)任是一個人對自己的所作所為負(fù)責(zé)，是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類擔(dān)當(dāng)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當(dāng)我們堅守責(zé)任時，我們就是在堅守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會的責(zé)任，就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責(zé)任，推卸責(zé)任就意味著我們失去了實現(xiàn)自己價值的機會。當(dāng)一個人能夠意識到自的責(zé)任時，他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責(zé)任感的人會給別人一種信任感，會吸引更多的人與自己合作?！柏?zé)任保證一切”，責(zé)任保證了信譽，保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了制造正是這一切，保證了企業(yè)的競爭力。
態(tài)度打算一切，什么樣的態(tài)度是受歡迎的？樂觀的，建設(shè)性的，觀賞他人的，包涵的，自信的，樂于助人的等等，這些構(gòu)成了一個有感染力的環(huán)境，每個人都情愿工作在這樣的環(huán)境中，這樣的環(huán)境使人的壓力減輕，也使事情朝著好的方向進展。樂觀的態(tài)度就是樂觀豁達，要有樂觀平和的職業(yè)心理，做好自己該做的事情，工作要主動、必需做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己，歡樂的也是自己，用好的心態(tài)面對一切！
忠誠是員工的立身之本，是一個人必需擁有的良好品質(zhì)，是生存和進展的重要力量。忠誠是一種氣節(jié)，是一種力量。有忠誠之心，才會有獨特的人格魅力，才會擁有更好的職業(yè)聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出，忠誠也會有回報，企業(yè)并不僅僅是老板的，同時也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要，是老板的需要，但更是員工自己的需要。作為一名員工，你必需忠誠才能立足于職場，你自己才是忠誠的最大受益者。
細(xì)節(jié)打算成敗，小事不能小看，細(xì)節(jié)方顯魅力。方可知，千里之堤毀于蟻穴，所以我們要以仔細(xì)的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以責(zé)任心對待每個細(xì)節(jié)。只有把小事做好了，才能在平凡的崗位上制造出最大價值。我們在工作中需要轉(zhuǎn)變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，注意細(xì)節(jié)，從小事做起。在今日這個社會，幾乎全部的員工都胸懷大志，滿腔理想，但是勝利往往都是從點滴小事開頭的，甚至是從細(xì)小至微的地方開頭。假如不遵守從小事做起的原則，必將一事無成。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二十四
聆聽高明嚴(yán)的講座，是我大開眼見，認(rèn)識到了我們課堂教學(xué)中從在許多不足之處，需要盡快補齊短板，把以下5個方面還給學(xué)生:。
（一）把時間權(quán)還給學(xué)生。
從固定時間走向長短課時；從課堂是老師的時間走向師生共享的時間。
（二）把學(xué)習(xí)權(quán)還給學(xué)生。
從教為本走向?qū)W為本；從教會走向?qū)W會，走向會學(xué)。
（三）把話語權(quán)還給學(xué)生。
課堂要會傾聽，還要會提問，會表達，會分享。
（四）把探究權(quán)還給學(xué)生。
課堂需要間接經(jīng)驗，也需要直接經(jīng)驗，要從告知走向探取。
（五）把選擇權(quán)還給學(xué)生。
課堂要允許選擇課程，允許選擇難度，允許選擇師資，允許選擇時間。校園文化是一種學(xué)校所特有的精神環(huán)境和文化氣氛，是一種氣質(zhì)、內(nèi)涵，是一種積淀和文化的傳承。
學(xué)生在學(xué)校數(shù)年，終生難忘的可能不是數(shù)理化的具體知識，而是文化給他打上的深深烙印。教育使命是影響生命的事業(yè)，是塑造生命，促進生命向上、向善發(fā)展的過程。教師做好自己就是最好的教育！每一個生命都有他自己的精彩！真正的教育質(zhì)量是生命的增量！理念不能僅僅寫在紙上，更要落實在行動上。
事情首先是想出來的，然后才是做出來的。而歸根結(jié)底呢，事情還是靠我們做出來。有行動，才能有成就。用我們勤勞的雙手，為南梁的教育事業(yè)貢獻自己聰明的智慧。
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